精選銷售員月底總結(jié)(匯總18篇)

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    總結(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學(xué)習(xí)和工作目標。總結(jié)要注意語言簡練,重點突出。如果你正在寫總結(jié),以下是一些值得參考的范文,希望對你有所幫助。
    銷售員月底總結(jié)篇一
    時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。
    在工作中的收獲主要有:
    1.熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)
    2.基本掌握了工作技巧(在任職服務(wù)員期間)
    3.了解了公司的工作流程
    在工作中的不足主要有:
    1.工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
    2.辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
    就總體的工作感受來說,我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
    銷售員月底總結(jié)篇二
    xx年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
    部門工作總結(jié)
    在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況
    1月總業(yè)績:166700
    2月總業(yè)績:241800
    3月總業(yè)績:252300
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
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    銷售員月底總結(jié)篇三
    或許__月是個招人愛的月份,不然一個月時間怎么會這樣就快結(jié)束了?;仡欁约涸谶@月以來的工作,我感到很充實,并且對未來工作充滿熱情。
    從八月開始,我主要做的事情是:
    1.了解后臺,指定到每個重要的欄目。
    2.大致了解我們的產(chǎn)品基礎(chǔ)知識。
    3.上傳產(chǎn)品。
    4.了解產(chǎn)品目標市場,大致分布,分析市場。
    5.大致了解競爭者情況。
    6.尋找客戶,廣投寫開發(fā)信。
    7.請教其他需知事情,查漏補缺。
    對于我來說對于任何不熟悉的事情總有一個學(xué)習(xí)的階段,我不覺得每一步都要走的天衣無縫。所以,我自己覺得我們只要先掌握大方向走就可以,至于是不是每步都要步步為營,只能說:你覺得了?當然,可能你覺得我將它們太過理想化,實踐就可能跟不上計劃。也當然,有這樣一種現(xiàn)實態(tài)度:理想很豐滿,現(xiàn)實很骨干。你了解這種現(xiàn)狀了,結(jié)果可能就沒那么沖突了。
    1.嚴以律己,做好分內(nèi)事情。
    2.加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3.置自己與大圈子里與同事多交流,取人之長,補己之短。
    4.注重細節(jié)工作,加強語言功底及交流技巧。
    5.積極工作,完成各項任務(wù)。做好記錄,積累經(jīng)驗。
    6.了解市場動向,該出手時就出手。
    我對這份工作是熱愛的,我對未來安排如下:
    1.夯實基礎(chǔ),每周一上午查看關(guān)鍵詞,及時更新。
    2.查看后臺與競爭者情況,及時補短,提高專業(yè)度。
    3.提高自身素質(zhì),讓自己更professional
    4.積極找客戶,讓客戶了解我們產(chǎn)品
    5.將目標市場(東歐)再縮小,深入了解該地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣及購買習(xí)慣。
    6.找到客戶聯(lián)系方式,仔細核查
    7.找準時間,向客戶寫開發(fā)信
    8.運用技巧讓客戶回郵件
    9.關(guān)注香港投標情況
    在未來的時間里,我一定再接再厲,努力將計劃落實。我認為工作有時被異物遮擋,我們需要親自操刀,剖開現(xiàn)象,看本質(zhì)是不是顆毒瘤,會不會波及到主體及是否有副作用。困難在所難免,我會考慮在不夸大自我的前提下,提升信心,查漏補缺,將基礎(chǔ)打好,讓我以后的工作更出色。
    銷售員月底總結(jié)篇四
    加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案。
    通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。
    在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
    銷售心得:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
    2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
    4、知已知彼,揚長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
    6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
    8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
    9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
    10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
    11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
    12、讓客戶先“痛”后“癢”。
    13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
    工作總結(jié):
    一、認真學(xué)習(xí),努力提高
    因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
    二、腳踏實地,努力工作
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    銷售員月底總結(jié)篇五
    在本月中,除了經(jīng)歷自然氣候給于的炎熱以外,倉庫也發(fā)生了很大的人事變動。這都是我的工作沒做好而造成的。針對上月所出現(xiàn)的問題,我們大家也都提高了警惕性,不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷地完善我們的日常工作習(xí)慣,盡量把失誤降低為零。
    現(xiàn)在,我把本月中已經(jīng)在做的和今后將要做到的概括如下:
    1)領(lǐng)料:車間領(lǐng)料按每日下達的日單領(lǐng)料,倉庫應(yīng)與erp中bom表中的物料仔細核對后才能領(lǐng)出。領(lǐng)料單每月裝訂妥善保存以便查詢。車間需補料時,要有生產(chǎn)部長簽名方可領(lǐng)出。
    2)到貨入庫:現(xiàn)在,在倉庫中所有到貨材料均在到料的二小時內(nèi)清點完畢,然后我登入到貨登記,并記上相應(yīng)的計劃單號,以便品質(zhì)部看到。除輔料外,所有材料均需品質(zhì)部判定合格后入庫,我會在入庫單上標明相應(yīng)的計劃單號以便查詢,入庫單聯(lián)存根在今后我會按所注明的計劃單號排列裝訂,在月底時做好目錄匯總表。
    3)外加工:本月的生產(chǎn)主要是圍繞著外加工而開展工作的。通過與誠贏的對賬,讓我知道了以前在工作上的失誤的給今天帶來了嚴重的后果。因此,在現(xiàn)在的外加工中,所有的來料單、退料單,補料單均仔細核對、雙方互簽、統(tǒng)一保管。到今天為止,外加工領(lǐng)料已達20次,基本上都是蔣曉嵐出去領(lǐng)料非常辛苦,時常要到很晚才回來,有一次甚至到了一點多鐘。這無疑給我們倉庫增加了壓力。再加上人手不夠,新到的人員對產(chǎn)品不熟透,電腦根本就不會。但不管有多辛苦,壓力有多重,做好工作是最重要的。在外加工倉庫人員出外領(lǐng)料時,應(yīng)仔細核對數(shù)量、型號,以避免錯發(fā)、少發(fā),以免使生產(chǎn)無法正常進行。所有外加工到貨材料我均在清點一遍后做入電腦賬,未到材料及生產(chǎn)需補數(shù)的材料我會及時登入。
    4)庫存:32w螺旋管有5778只是短燈絲,生產(chǎn)上一直沒有用,時間一長也無形中增加了損耗。
    另外,由于本月臺風(fēng)較多,有幾次雨也下得很大,在倉庫里有兩處滲水,有幾處漏得比較大。在天氣晴好時,需要維修一下。在六月份的內(nèi)部審核中,我們出現(xiàn)了五項問題,針對這一情況,在下個月中我們會努力糾正,把工作做好。
    銷售員月底總結(jié)篇六
    我有幸成為__公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):
    一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
    在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
    二、扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
    在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要?!案梢恍?,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
    三、嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作
    作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
    四、存在問題
    一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
    在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
    銷售員月底總結(jié)篇七
    月底總結(jié)
     月底總結(jié)(一):
     轉(zhuǎn)眼間,一個月過去了。在這一個月中,我部完成了上個月的計劃,并從中學(xué)到了很多東西,了解自己的不足之處,逐步完善學(xué)生會管理規(guī)章和辦公室部門規(guī)章。在這一個月中,我部用心配合院學(xué)生會和系學(xué)生會各部門開展各項針對大一的活動。
     一、活動多樣,精彩不斷
     在五月份中,我系舉行了許多活動。例如:心里素質(zhì)拓展,宿舍文化節(jié)活動等等。在活動中,同學(xué)們加強了體質(zhì)與素質(zhì)的鍛煉,豐富了大學(xué)生活,使同學(xué)的感情在玩樂中不斷增加,更加團結(jié)。
     二、用心溝通,加強交流
     學(xué)生會是個大群眾,辦公室就像是秘書處,聯(lián)系著各個部門。在這一個月中,我部成員用心加強與各部的聯(lián)系,爭取認識各部成員,為以后開展工作打好基礎(chǔ)。加強與各部門的工作指導(dǎo)和交流,認真的聽取批評和推薦,努力加強辦公室的職能建設(shè),調(diào)動每位成員的熱情,為學(xué)生服務(wù),充分發(fā)揮出人力資源優(yōu)勢。
     三、盡職盡責、做好日常工作
     1、值班、簽到。系辦公室及時做好了系學(xué)生會的值班輪勤工作,并用心做好值班登記狀況,對系學(xué)生干部的值班狀況予以備案,及時促進工作進行。
     2、操行分。辦公室各個成員努力做好操行分檔案工作,使已批過的操行分,及時得到備案。各成員公正切實的做到為每一位同學(xué)服務(wù),真實記錄,充分發(fā)揮出辦公室的重要作用。
     3、班級日志。系辦公室用心做好班級日志的收發(fā)工作,使輔導(dǎo)員能及時的了解各班學(xué)習(xí)狀況,并對不足之處及時給與推薦,間接加強對班級的管理,使各班的學(xué)習(xí)更好的進行。
     4、例會狀況。系辦公室用心做好會議簽到與記錄工作。每周例會解決學(xué)生會成員遇到的問題,并做好了每周的總結(jié)和下周計劃,很好的配合了輔導(dǎo)員工作。同時,對每位干事進行了思想教育與紀律教育,切實的維護著學(xué)生會形象,并號召每位成員用心思考、反思,為學(xué)生帶給了更好的服務(wù)。
     5、計劃總結(jié)。有好的計劃才能更好的開展工作,做好總結(jié)工作才有利于反思,以取得更大的進步。我部成員在月末時,用心友好提醒各部按時上交計劃總結(jié),并得到各部的支持配合。
     這個月又在忙忙碌碌中過去了,回首我們的工作,雖然辛苦,但也很有好處,為同學(xué)們服務(wù)是我們的宗旨,所以我們將一如既往的奉行這一宗旨,為大家服務(wù),如有不足之處,敬請批評指教,我們會虛心理解,努力改正,爭取使大家滿意,為構(gòu)建我們和諧的商學(xué)系做出自己的貢獻。
     月底總結(jié)(二):
     一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己能夠做好,但是這些都是需要自己一向不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下六個方面:
     一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
     二、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
     三、用心工作,完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
     四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
     五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
     六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
     工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,用心進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
     一、強化服務(wù)意識,增強職責感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
     二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
     三、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
     在未來的時間里,我必須再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。此刻我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己能夠做好。當然很多的現(xiàn)實狀況下,我有很多的事情要做。但是忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
     月底總結(jié)(三):
     1月份即是20xx年年末也是20xx年年初,在這個特殊的月份里,主要是做好兩方面的工作,一是對20xx年工作進行年終總結(jié);二是做好20xx年度工作計劃?,F(xiàn)將本人1月份所做工作匯報如下:
     一、主要工作狀況
     1、協(xié)助村干部兌付22萬伏高壓線下樹木賠償事宜;
     2、負責20xx年度全村租金、歇耕費用的統(tǒng)計;
     3、負責全村困難戶群眾春節(jié)慰問資金的發(fā)放;
     4、開展第三次全國經(jīng)濟普查并完成全村個體戶核查錄入工作。
     二、工作中出現(xiàn)的問題
     雖然負責的幾項工作最終很好的完成,但是還有很多的工作細節(jié)沒有處理好。一是在統(tǒng)計20xx年度全村農(nóng)戶租金及歇耕費用的時候,把其中三個組的農(nóng)戶歇耕費由半年算成全年;二是在負責發(fā)放困難戶春節(jié)救助金的時候,把其中一戶的救助金發(fā)重復(fù)了。這些問題的出現(xiàn)都是因為自己在工作過程中對細節(jié)處理的潛力不夠,缺乏變通潛力。更好的說明了個人工作經(jīng)驗的不足以及工作中缺乏和同事及時溝通的意識。
     三、今后努力的方向
     1、加強學(xué)習(xí)。在工作過程中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)他們對于實際問題的處理潛力,二是在自己的工作中出現(xiàn)一些自己不曾了解的事情要虛心向他們學(xué)習(xí)請教。
     2、用心參與。在村干部到現(xiàn)場處理矛盾的時候,自己要用心主動要求參與其中,和他們一齊下去,在旁邊觀察學(xué)習(xí)他們怎樣樣處理矛盾。應(yīng)對什么樣的群眾是怎樣采取不同的方法來解決矛盾。
     3、學(xué)會思考。學(xué)到他們處理矛盾的方法,同時要主要思考,學(xué)會思考在實際環(huán)境中他們是怎樣想到采取有針對性的方法來解決矛盾,取得圓滿的結(jié)局。
     月底總結(jié)(四):
     轉(zhuǎn)瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經(jīng)工作一個多月了,回憶起在那里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵和站機關(guān)同事的幫忙、支持、配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作資料。下面我將自己在這段時間的工作資料、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結(jié)。
     一、主要工作資料
     1.參與20xx年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會的籌備工作
     6月x日上午八點半在市公司報到后,熱情細心的向經(jīng)理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標準操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負責的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月x日現(xiàn)場會的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,20xx年全國煙葉收購暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會取得了圓滿的成功。
     2.跟隨站長及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長、采收及烘烤等狀況
     7月x日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、虛心請教?!蓖瑫r還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的?!睅е惤?jīng)理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
     在三岔收購組工作期間,我根據(jù)技術(shù)員帶給的抗洪搶險資料填寫了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農(nóng)一齊給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理20xx年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表;協(xié)助技術(shù)員在村委會給煙農(nóng)付工錢;跟隨譚站長及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙狀況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。
     3.學(xué)習(xí)gap標準操作規(guī)范實施細則
     透過上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)資料和向站機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請教,我初步了解了煙草gap的概念;煙草gap的目的及好處;煙草gap的適用范圍;煙草gap管理規(guī)范及實施要點;煙草gap試點工作推薦等資料。
     4.整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標準化檔案資料
     7月x日州公司請來了專家對我們進行安全生產(chǎn)標準化操作檔案如何建立的培訓(xùn),然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產(chǎn)的相關(guān)資料,回到城郊煙草站后至今,便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標志化的相關(guān)資料。
     5.不斷向書本求知,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
     在三岔工作期間我堅持每一天擠出必須的時間讀書學(xué)習(xí),廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,不斷充實自己。透過學(xué)習(xí)《大山有路》,讓我對恩施煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解,再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;透過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;透過閱讀《活在當下》,讓我理解了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;透過實踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。
     此外,在工作學(xué)習(xí)生活過程中,本著“習(xí)慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學(xué)會做人,再學(xué)做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、用心樂觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了群眾生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事,用心主動幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終持續(xù)謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法;三是用心主動的打掃單位的公共衛(wèi)生,讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動熱情的與周圍農(nóng)戶交流,了解當?shù)氐娘L(fēng)土人情。
     二、工作中存在的問題
     1.對煙葉生產(chǎn)整個流程還缺乏全面了解
     我并非學(xué)的煙草專業(yè)和農(nóng)學(xué)專業(yè),因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時,還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不明白如何操作。
     2.缺乏主人翁意識
     在工作期間,總是以自己剛剛?cè)肼殻芏鄸|西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依靠思想,總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才明白去做,沒有真正樹立起主人翁意識。
     3.缺乏時刻記錄的習(xí)慣
     便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時刻記錄的習(xí)慣?!?BR>     三、工作中獲得的收獲
     雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時代的散漫天真,融入到全新的工作環(huán)境中,也讓我把自己的個人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來;不僅僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的潛力;不僅僅提高了我的思修養(yǎng),也強化了我的專業(yè)素養(yǎng)。同時,這段工作經(jīng)歷也教會了我要一是要做一個勤學(xué)好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要用心主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;三是要學(xué)會做人,有人說過“學(xué)歷是銅牌,潛力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌?!边@其實就是要求我們在工作中要放下架子,學(xué)會尊重人,搞好人際關(guān)系,在學(xué)會妥協(xié)的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認識到“學(xué)無止境”的真正內(nèi)涵,做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累,厚積薄發(fā)。
     總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進步和提高打下良好基礎(chǔ)。
     月底總結(jié)(五):
     一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得往回憶。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己能夠做好,但是這些都是需要自己一向不斷的努力下往,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱忱幫忙下,不斷加強本身建設(shè),努力進步本身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。總結(jié)起來,主要有以下六個方面:
     一、嚴以律己,建立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會千方百計往完成。服從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地往完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵,展開批評與自我批評,嚴格束縛自己的一言一行、一舉一動,建立起了辦公室工作職員的良好形象。
     二、加強學(xué)習(xí),不斷進步業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),常常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交換心得,逐漸的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力明顯進步。
     三、用心工作,完成各項任務(wù)。玄月份有個中秋節(jié),對我們服務(wù)行業(yè)來說,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項工作的相干事宜一切預(yù)備妥當。依照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校訂和傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)弄好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好顧問助手,為整個辦公室工作有條不紊的展開發(fā)揮了用心作用。同時,常常深進基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠根據(jù)。
     四、人事管理方面。相對來說,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的題目就是總公司已下文要做好留人計劃方案這項工作,即與員工談話,但是還衰敗實好,有些部分做了,但是也沒按要求做,因而可知這件事并未引發(fā)管理職員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的職員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的緣由是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
     五、加強重視細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,仔細極為的關(guān)鍵。比以下一份文,我也會揣摩,但是會由于緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這類表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺少運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這類潛力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所進步的。
     六、個人方面的事情。這個月我的豪情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比之前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過緣由,可能真的是由于從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情圓滑的東西,我覺得處理這些事情很累,也不曉得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致愈來愈沒豪情。
     工作中固然獲得了必須成績,但依然存在著一些題目和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,用心進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點弄好以下幾方面工作:
     一、強化服務(wù)意識,增強職責感、壓力感,進步工作效力和服務(wù)質(zhì)量。
     二、抽出時間,深進調(diào)查研究,努力把握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
     三、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷進步本身素養(yǎng)。
     此刻我的工作對我來講,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下往,我深信自己能夠做好。
     月底總結(jié)(六):
     光陰荏苒,時光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個月過去了,作為院里的一個特殊部門----生活部,在這十月份當中,我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了十月份我們部門應(yīng)盡的職責,并且用心地配合學(xué)生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學(xué)們的一致好評?,F(xiàn)將十月份工作進行總結(jié):
     一..衛(wèi)生檢查
     堅持每一天的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標準和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在必須程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做禮貌大學(xué)生的用心性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和推薦。最后,我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為生活帶給了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
     二.寢室百日評比活動
     為我構(gòu)成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)生的風(fēng)貌,持續(xù)環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面,我部門主辦這次寢室百日評比活動,期望透過這次活動,使咱們院的寢室衛(wèi)生到達一個更好的水平。使咱們院的寢室衛(wèi)生名列前茅。經(jīng)過這一個月的檢查來看,效果很是明顯。
     我們深知肩上職責的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長補短,認清目標,明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實,勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設(shè),團結(jié)奮進。我們相信透過努力,生活部在新的征程中必須能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加完美而作出貢獻。
     月底總結(jié)(七):
     回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
     一、主要工作狀況
     1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
     認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,用心參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、
    報告
    和輔導(dǎo)材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,透過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
     2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
     重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,用心利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點,用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
     3、勤奮干事,用心進取。
     認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。
     4、成績斐然,爭取長足進步。
     幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
     二、存在不足
     一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
     三、今后努力方向
     不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
     月底總結(jié)(八):
     20xx年x月已匆匆過去,在這一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下應(yīng)對這1個月的工作進行一個初步的總結(jié):
     一、學(xué)習(xí)到了線切機的一些基本操作,包括繞線,斷線處理,上棒等。
     二、學(xué)習(xí)到了年排程,產(chǎn)能預(yù)估和預(yù)計產(chǎn)量等。
     三、學(xué)習(xí)到了雙磨機的操作,以及雙磨的工作流程。
     四、學(xué)習(xí)到了倒角機的基本操作。
     在這一個月的學(xué)習(xí)工作中,我深刻體會到了職責的重要性。每一項領(lǐng)導(dǎo)對我們下達的任務(wù),我們都要有去把這個任務(wù)完成的職責感。接下來的時間里我對自己有一個規(guī)劃:首先,我將每一天以一個好心態(tài)來應(yīng)對我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習(xí),隨時充實自己。以一個謙遜的自己應(yīng)對以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無論是生產(chǎn)部還是品管部或者是工藝部都少不了分工合作,在合作中與人構(gòu)成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時候,做任何事,都要全心全力,認真負責。無論是誰交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責。以整個心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)教育。
     月底總結(jié)(九):
     一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己能夠做好,但是這些都是需要自己一向不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
     一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
     二、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。
     三、用心工作,完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了可靠依據(jù)。
     四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃
    方案
    這項工作,即“與員工談話”,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
     五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,但是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
     六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
     工作中雖然取得了必須成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,用心進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
     一、強化服務(wù)意識,增強職責感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
     二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
     三、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
     在未來的時間里,我必須再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。此刻我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己能夠做好。當然很多的現(xiàn)實狀況下,我有很多的事情要做。但是忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
     月底總結(jié)(十):
     或許8月是個招人愛的月份,不然一個月時間怎樣會這樣就快結(jié)束了。回顧自己在這月以來的工作,我感到很充實,并且對未來工作充滿熱情。
     一、八月所做工作
     從八月開始,我主要做的事情是:
     1.了解后臺,指定到每個重要的欄目。
     2.大致了解我們的產(chǎn)品基礎(chǔ)知識。
     3.上傳產(chǎn)品。
     4.了解產(chǎn)品目標市場,大致分布,分析市場。
     5.大致了解競爭者狀況。
     6.尋找客戶,廣投寫開發(fā)信。
     7.請教其他需知事情,查漏補缺。
     二、個人感悟
     對于我來說對于任何不熟悉的事情總有一個學(xué)習(xí)的階段,我不覺得每一步都要走的天衣無縫。所以,我自己覺得我們只要先掌握大方向走就能夠,至于是不是每步都要步步為營,只能說:你覺得了?當然,可能你覺得我將它們太過理想化,實踐就可能跟不上
    計劃
    。也當然,有這樣一種現(xiàn)實態(tài)度:理想很豐滿,現(xiàn)實很骨干。你了解這種現(xiàn)狀了,結(jié)果可能就沒那么沖突了。
     三、注意資料
     1.嚴以律己,做好分內(nèi)事情。
     2.加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
     3.,置自己與大圈子里與同事多交流,取人之長,補己之短。
     3.注重細節(jié)工作,加強語言功底及交流技巧。
     4.用心工作,完成各項任務(wù)。做好記錄,積累經(jīng)驗。
     5.了解市場動向,該出手時就出手。
     四、未來展望
     我對這份工作是熱愛的,我對未來安排如下:
     1.夯實基礎(chǔ),每周一上午查看關(guān)鍵詞,及時更新。
     2.查看后臺與競爭者狀況,及時補短,提高專業(yè)度。
     3.提高自身素質(zhì),讓自己更professional
     4.用心找客戶,讓客戶了解我們產(chǎn)品
     5.將目標市場(東歐)再縮小,深入了解該地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣及購買習(xí)慣。
     6.找到客戶聯(lián)系方式,仔細核查
     7.找準時間,向客戶寫開發(fā)信
     8.運用技巧讓客戶回郵件
     9.關(guān)注香港投標狀況
     五、總結(jié)
     在未來的時間里,我必須再接再厲,努力將
    計劃
    落實。我認為工作有時被異物遮擋,我們需要親自操刀,剖開現(xiàn)象,看本質(zhì)是不是顆毒瘤,會不會波及到主體及是否有副作用。困難在所難免,我會思考在不夸大自我的前提下,提升信心,查漏補缺,將基礎(chǔ)打好,讓我以后的工作更出色。
    銷售員月底總結(jié)篇八
    進廠三個月來,從一開始對產(chǎn)品的不熟悉,到對現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類,應(yīng)用場合,再到實際的產(chǎn)品配單,產(chǎn)品性能、功能的認知等,在一定程度上得到了全面了解。對于現(xiàn)在在公司工作的我來說,怎么去適應(yīng)這個行業(yè),適應(yīng)這個公司。面臨的困難還是存在,現(xiàn)在的我對于與客戶溝通方面還有待加強。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到。以下是將近一個月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報如下:
    1、努力加強產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)
    為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作,對產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實際應(yīng)用場所的學(xué)習(xí)是必不可少的。
    通過工程部陳工的細心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)?,F(xiàn)對產(chǎn)品的認知度有了極大的提高。
    后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí),做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。
    2、加強與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力
    實際工作中,也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題,公司也在加強對我們新人的培養(yǎng)力度。
    銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養(yǎng),在以后與客戶不斷的交談中,自己的溝通能力也一定會越來越圓滑,做到在維護公司利益的同時也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源,保證產(chǎn)品市場的開發(fā)與拓展。
    3、產(chǎn)品的演講能力有待加強
    一個好的品牌,一款好的產(chǎn)品,在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時,在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的,在這一點上我個人真還有待加強,試從以下幾個方面著手:其一、了解產(chǎn)品,只有全面的了解產(chǎn)品,才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢特點展現(xiàn)出來;其二,加強語言功底,練習(xí)發(fā)音,控制語速;其三,進行各種產(chǎn)品的演講練習(xí)。
    4、總結(jié)與收獲
    細節(jié)決定成敗,一個品牌的推廣與服務(wù)意識的樹立,需要行內(nèi)人的認可。那這就要提升公司內(nèi)部人員的品牌意識。
    一個企業(yè)能不能在這個行業(yè)內(nèi)生存起決于員工的素質(zhì)、工作能力。在以后的工作中我將以百分百的業(yè)務(wù)水平來對待我們的客戶,以創(chuàng)新的精神來發(fā)掘不是問題的問題,在穩(wěn)定老客戶的同時又能開發(fā)新的客戶。
    與公司一起努力把我們的企業(yè)做到、、。
    銷售員月底總結(jié)篇九
    即使是一個未踏入社會的學(xué)生,每年也要寫很多份工作總結(jié),有學(xué)生會工作總結(jié)、班干部工作總結(jié)、個人工作總結(jié)等等,由此可見,知道怎樣寫工作總結(jié)對每一個人都很重要,你知道寫了嗎?不知道的話,就上本站瞧瞧吧,下面是小編和的大家分享的工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,想知道更多信息,可以登錄本站。
    時間過得飛快,又一個月過去了,我在村干部的指導(dǎo)下,扎實地開展各項工作,鍛煉了自己的才能,豐富了自己的知識。作為太平村的大學(xué)生村官,我積極深入農(nóng)村基層,協(xié)助村委開展了一些日常工作,取得了一定的成績,學(xué)習(xí)了不少農(nóng)村基礎(chǔ)知識和基層工作經(jīng)驗。在下半年里,我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,再接再厲,以更加飽滿的熱情投身到工作中去。我覺得在將近一年的工作時間里,最大的收獲就是我在接觸工作,熟悉工作的過程中,漸漸融入了太平村委會以及太平村村民這個廣大的集體。
    一、勤于學(xué)習(xí),不斷充實
    參加工作以來,我從沒放松過學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己。為了搞好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作,我學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村相關(guān)的工作知識,在完成任務(wù)的同時也豐富了自己的知識水平。農(nóng)村的日常工作是煩瑣的,在如此空曠的大舞臺上會感到自己的渺小與無力,就像一個人使勁向前揮舞著拳頭卻無法找到著力點,在如此繁雜的事務(wù)中有些許迷失。只有堅持主動學(xué)習(xí),才能不斷提高自身素質(zhì),才能不讓自己落后于時代發(fā)展的潮流。
    常言道:“學(xué)無先后,達者為師”。這就要求我們必須主動向領(lǐng)導(dǎo)、群眾學(xué)習(xí)。只有虛心學(xué)習(xí)才能使自己更快的了解農(nóng)村、掌握農(nóng)村工作的方法。群眾的眼睛是雪亮的,群眾的思想也是單純的,做為“村官”,我們必須嚴格要求自己,同時應(yīng)該積極、主動、熱情的深入群眾,要入鄉(xiāng)隨俗,擺正自己的位置,讓自己適應(yīng)農(nóng)村的環(huán)境,我們要做村民,說村話,主動的去適應(yīng)村民的生活方式,只有這樣我們才能很好地融入到人民群眾中去。
    二、勤于工作,不斷錘煉
    隨著農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展,現(xiàn)在很多農(nóng)村的村兩委辦公也日趨信息化。很多農(nóng)村支部都購買了電腦、打印機等辦公設(shè)備。因此,作為一名大學(xué)生村官應(yīng)當熟練操作電腦及各種辦公設(shè)備,甚至是各種專業(yè)設(shè)備。剛來太平村時,我對打印機、傳真機等設(shè)備不熟悉。由于以前在學(xué)校時從沒接觸過,所以心里有些膽怯,害怕自己使用不好而辜負了村領(lǐng)導(dǎo)的期望,甚至擔心自己從此會被他們看不起。于是自己在工作之余向懂操作的同志請教學(xué)習(xí),很快我不僅能熟練操作,還能教其他不懂操作的干部了。本月我的工作情況如下:
    1、積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委召開的各項會議,認真做好會議筆記,做好自己分內(nèi)的事情,協(xié)助鄉(xiāng)村做好各項工作。
    2、協(xié)助村雙委做好我村的黨務(wù)公開和村務(wù)公開工作,多與村民、領(lǐng)導(dǎo)溝通,化解村民間的小矛盾,幫助解決生產(chǎn)生活中的一些實際性問題。
    3、空余時間我還會在網(wǎng)上收集一些致富信息及科學(xué)種植等資料,以及通過觀看遠程教育,從中挑選一些適合本村本地區(qū)實際的好項目、好點子提供給村民們,讓他們多了解一些科學(xué)種植方法。
    三、勤于反思,不斷進步
    孔子說過:“吾日三省吾身”。 在工作完靜下來后,我會勤于反思并總能發(fā)現(xiàn)一些不足,比如:領(lǐng)導(dǎo)安排寫一些關(guān)于農(nóng)村的工作情況匯報等材料,總感覺自己的理論水平不夠,而且對農(nóng)村方針、政策及法律法規(guī)的了解不夠透徹。所以在日后我要加強農(nóng)村方面的方針政策法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高工作能力和業(yè)務(wù)能力。
    總之,我非常感謝縣委、縣政府、縣委組織部給我這個為農(nóng)村服務(wù)的機會,在今后的日子里,我將虛心向身邊的優(yōu)秀干部和同事學(xué)習(xí),嚴格要求自己,樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng),對工作中存在的問題,我會深入分析,努力尋找解決問題的辦法;對工作取得的成績,我將及時總結(jié),積累經(jīng)驗,以指導(dǎo)今后工作的開展。
    銷售員月底總結(jié)篇十
    銷售心得
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。
    2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
    4、知已知彼,揚長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
    6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。
    8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
    9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
    11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
    12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
    13、讓客戶先“痛”后“癢”。
    14、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    15、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
    工作總結(jié)
    一、認真學(xué)習(xí),努力提高
    因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的.相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
    二、腳踏實地,努力工作
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是
    一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
    二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    回首xx展望xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
    銷售員月底總結(jié)篇十一
    1、精煤發(fā)運17.16萬噸,其中首鋼發(fā)運1.96萬噸。北臺發(fā)運13.39萬噸。唐鋼2.06萬噸。
    電煤發(fā)運6.51萬噸,其中齊魯石化發(fā)運3.18萬。保定2.34萬噸。山東鋁業(yè)0.3萬噸。邢臺電廠0.65萬噸。張富強代發(fā)1.87萬噸。石家莊熱電2.07萬噸。安陽電廠1.14萬噸。2、貨款回收首鋼1203萬元、北臺20759萬元、齊魯石化1480萬元、保定電廠500萬元、石家莊熱電20xx萬元。3、清舊欠德州電廠270萬元。
    1、洗精煤我公司全靠外購,1—5月期間受金融風(fēng)暴、兩會、礦難影響,煤炭采購難度大。價格上沒有明顯降價趨勢,大型鋼鐵集團庫存偏高,采購量小,影響銷售完成。首鋼發(fā)運量低就是煤源準備不足。
    2、重點合同兌現(xiàn)率低。濰坊電廠結(jié)算價格低,中轉(zhuǎn)煤成本高利潤低,影響發(fā)運積極性。
    1、加強與用戶溝通聯(lián)系,緊盯客戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強市場營銷,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。與本溪北營鋼鐵公司簽訂長期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議,有力的保證了精煤發(fā)運。在鞏固老用戶的同時積極開發(fā)新的用戶,加大地銷煤量。在運輸部趙亮部長的大力協(xié)助下,與峰峰集團簽訂了購煤協(xié)議,分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發(fā)運洗中煤到安陽電廠,開辟新的市場用戶。
    2、貨款回收情況,積極與用戶溝通聯(lián)系,在回款上采取回款目標明確責任到業(yè)務(wù)員,公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的措施,加大回款力度。
    3、完善制度建設(shè),加強紀律約束,經(jīng)營管理工作有章可循。圍繞集團公司新的目標,結(jié)合我公司實際情況,制定相關(guān)管理規(guī)定和辦法,規(guī)范了經(jīng)營管理工作,提高經(jīng)濟運行可控性。
    4、以煤質(zhì)管理為中心。首先加強煤炭質(zhì)量檢驗現(xiàn)場管理,確保按用戶要求裝車發(fā)運。其次管理方面明確責任,專人負責,現(xiàn)場跟班,根據(jù)采樣化驗和檢查結(jié)果及時調(diào)整煤質(zhì),增加煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性。
    1、我們在開發(fā)新用戶時動作遲緩,應(yīng)對市場變化方法手段不多。在今后工作中要變被動為主動,走出去,多了解,動腦筋,想辦法,增加市場占有率,增強危機意識。
    2、業(yè)務(wù)人員今后要自動自發(fā)的開展工作,及時反饋信息,以利領(lǐng)導(dǎo)對市場迅速做出準確判斷,要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),樹立運銷人良好形象。
    銷售員月底總結(jié)篇十二
    在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
    一、主要工作情況
    回首20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經(jīng)驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
    回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協(xié)作,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務(wù),當我踏上這個工作崗位的時候,我的內(nèi)心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅??墒?,誰的成長路上是一帆風(fēng)順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來。
    二、 今后努力方向
    展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著"讓天下女人更美麗"的良好愿景,給我們的顧客帶來更好的服務(wù)。
    銷售員月底總結(jié)篇十三
    一、通過職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn):使我樹立了正確的從業(yè)觀念,改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛 一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員。
    三、通過這次培訓(xùn)如何做好服務(wù)員我總結(jié)了以下幾點心德與同事們共同學(xué)習(xí) :
    1、熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
    2、迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,高工作效率。
    3、積極參與各種職位培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)習(xí)是進步與發(fā)展的原泉。
    4、要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找 工作。"一勤天下無難事"的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
    5、要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
    7、責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是"敬無在",即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現(xiàn)。
    8、平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
    9、團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
    10、每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
    銷售員月底總結(jié)篇十四
    日子過得飛快,如同馬路上疾駛過的車輪子般,轉(zhuǎn)瞬即逝。眨眼間不看就半月去了,誰曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺就是不同凡響。小小感慨下這半來個月,那滋味兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說也得總結(jié)一個,也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂。言歸正傳,既然是月小結(jié)麼,那么下面我就具體匯報下這半個月來的工作情況。
    主要實習(xí)了兩個方面,分別是路況記者跟導(dǎo)播。
    首先,做一個路況記者。通過這么幾日來的實習(xí),簡單歸納了下路況記者四點基礎(chǔ)要求:負責的工作態(tài)度p及時的路況信息p敏感的新聞頭腦和嚴謹?shù)膶I(yè)術(shù)語。
    負責的工作態(tài)度是一個很重要的原則,因為我犯過該類錯誤,所以記憶顯得尤為深刻。任何事情,態(tài)度是個根本性問題。對工作負責,對別人負責,同時也要對自己負責。不論何時何地,起碼有一個好的工作態(tài)度就代表著你擁有者一顆積極向上,奮進拼搏的心。
    及時的路況信息,前提還必須得是真實可靠。迄今為止,我還在向及時而努力。收集信息還需要慎密的思維。一個是表在現(xiàn)象,還有一個是內(nèi)在原因,追溯源頭所要了解的信息思路一定要清晰。再次提醒自己。
    敏感的新聞頭腦是每個新聞工作者所應(yīng)具有的必需素質(zhì)之一。如何才能在平凡中發(fā)現(xiàn)每日的亮點。其實路況就是那么一個路況,主要存在的問題就是如何讓聽眾們能夠得到想得到的信息,并且聽得舒服,也就是如何組織語言,用亮點來裝飾我們的短短連線。洞察力也是記者必修一門課目。
    嚴謹?shù)膶I(yè)術(shù)語,適用于我的工作就是交通術(shù)語。交通術(shù)語現(xiàn)在只懂了些常見的,正在抱書惡補,就不多解釋了。
    另外的要求,還有對人事的溝通,和對語言的表達能力等等。溝通以及語言表達能力同樣也能應(yīng)用到許多工作以及生活中去。我現(xiàn)在要注意的幾點:一是犯錯不解釋(除非是原則性上的大問題)。二是說話要思考。所謂“禍從口出”,說出去的話,潑出去的水。要為自己的話負責,就必須在說話之前先想想清楚何時當說,何時不當說。
    銷售員月底總結(jié)篇十五
    這個月就要結(jié)束了,下個月開始了,在這個月中我收獲了很多,我也成長了,對于這個月我有以下收獲。
    一、對待工作要認真
    工作是非常重要,我們在工作時,不止要認真,更要有耐心,要把工作做好,當然這一切前提都是要認真工作。我們來到崗位,要擔負職責,要扛起自己的擔子,我們來公司不是游玩,也不是糊弄,一切都是靠工作說話,工作就是我們的成績,做好了工作才能夠有豐厚的回報,才能夠得到公司認可,我們在工作時,如果不認真工作,會經(jīng)常犯錯,會把簡單般復(fù)雜,任何事情都需要認真對待,更何況工作,因為在工作崗位上要養(yǎng)成好習(xí)慣,這對我們以后工作有莫大幫助,只有以認真的態(tài)度去對待工作,才能夠收獲到好結(jié)果,有付出才有收獲,我們來到崗位得到工作,不是可以放松,而是努力的開始,是需要我們奮斗的起點,不要以為找到工作就可以養(yǎng)老,就能夠放松,只要應(yīng)付好工作就行,可是并不是這樣,如果這樣做,結(jié)果只是被公司淘汰,公司內(nèi)部同樣存在競爭,認真對待才能夠做好工作,才能夠在公司站住腳跟。
    二、要不斷進步
    來到公司我們需要努力學(xué)習(xí),不斷拼搏進步,公司就像自然界,物競天擇,適者生存。如果在公司里面,不知道勇往直前,不知道提升自己只會讓自己后退只會讓自己失敗,沒有人會同情失敗者,也沒有染會幫助失敗者,想要變強就要做好自己,就要提升自己,用自己的努力,用自己的奮斗去學(xué)習(xí),去積累,不斷的進步不斷的超越,成功就是在不斷進步中成為現(xiàn)實,任何人都有很大的潛力都有一飛長天的能力,只要敢做只要去學(xué)習(xí)去進步,中游實現(xiàn)的一天。想要進步不是埋頭苦干,而是講究方法和技巧,學(xué)他人優(yōu)點,學(xué)他人擅長之處,吸收他們的養(yǎng)分,來壯大自己,陽光不是憑空得來的,而是經(jīng)過了多次的努力多次的進步得來的,小樹想要獲得陽光就要不斷成長超越森林里的絕大多數(shù)大樹,才能夠享受陽光的普照,我們想要進步,就要自己去學(xué)習(xí),自己去想辦法進步,而不是等著公司的培養(yǎng),等著公司的培訓(xùn),公司的培訓(xùn)不應(yīng)定適合我們對我們的幫助也不一定是最大的需要自己努力。
    三、從失敗中站起
    失敗不可怕,就怕失敗后站不起來,一次失敗留下終身陰影,讓自己活在失敗的陰影中,認為自己能力不夠,認為自己不能勝任工作,這都是借口,這都是逃避,逃避不會有任何好處,只會讓我們越陷越深從而迷失自我,如果遇到困難就逃避,有怎么讓公司愿意留下你呢?在失敗中崛起,在失敗中奮斗,沒有成功只是沒有做到位,要相信自己,要對自己充滿信心,知道從跌倒的地方爬起,知道自己的責任,沒有成功只是自己還不夠努力,沒有把自己逼到份上,沒有破釜沉舟的勇氣罷了,沒有任何困難是難得住我們的只要付出努力,總會從失敗中站起,總會獲得成功,因為失敗是成功的敲門磚。
    這是我這個月的工作總結(jié),我會吸收這個月總結(jié)的經(jīng)驗,會在失敗中崛起,會認真的對待工作,盡到自己的責任。
    銷售員月底總結(jié)篇十六
    即將伴隨著xx年度年末的到來,三年了今年又快過完了,在這三年里發(fā)生了許許多多的事,有高興的,有傷感的,雖然沒有什么太大的變化,但多多少少也經(jīng)歷了一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在這里我對這三年來的工作,生活作一總結(jié)。
    自從到xx年中途也有上升的機會我沒有要因為沒有準備好其它工作.生活上沒有什么太大的變化 ,我的日常生活也就是奔波在每日生活的三點一線上,上班,下班,睡覺。偶爾的周末也會出去散散心,陪朋友們吃吃飯,游玩游玩,曾添了朋友間的那些美好的友誼,也使我們的關(guān)系一直保持著很近的距離。
    在過完年的前一段時間里,由于工廠的效益不怎么好,導(dǎo)致每天下早班,工資收入不是很理想的那種,每月除了正常的開銷以外,基本剩下不了什么,有時我也在想是不是該換份工作,我一直在琢磨,后來在內(nèi)心的掙扎下始終放棄了當初換工作的念想,使自己的工作做到現(xiàn)在這個平常的水準。
    在我的印象里廣東只有兩個季節(jié),冬天跟夏天。進入五六月份以后廣東的天氣逐漸開始升溫,隨著夏季的慢慢到來,萬物同樣開始了接受了夏日最嚴酷的炎熱,對于人們更是在那種氣候下煩躁,而又不得不已的為了生活而天天在外奔波的走著,有時候感覺自己還是很慶幸的,至少不用像其他人那樣,比起在炎熱的太陽下面曬著工作的人相比較,這一點我感覺我呆的崗位還是很滿足 。這是廠區(qū)年后招募處招聘員工的一景觀,看似有些龐大哈。雖然對于我們在外拼搏的務(wù)工者來講,深圳這個生活節(jié)奏超快的城市,經(jīng)濟發(fā)展步伐是日漸膨脹,我們怎么也趕不上他的變化,可我們卻一直在努力著,努力的把我們這些成員融入在這個城市里生活人群中的一部分。
    再過一兩個月就又到了xx年的春節(jié)了,春節(jié)對于我們這些在外的人員來說有一半是喜悅,另一半?yún)s是憂傷,喜悅的是,過年了,又可以回家高高興興的和一家人在一起吃個團圓飯,可憂傷的是不知不覺的一年就這樣的過完了自己的年齡又大了一歲,收入?yún)s又剩下了幾多,房價,物價一天天的上漲,自己的幸福如今還是一個未知數(shù),看著這些事實,心里不覺有些失落。不過今年也有許許多多開心的事,比如去了深圳的很多地方去玩,歡樂谷,東部華僑城,海邊,世界之窗等等一些好玩的地方,還去了自己心里一直割舍不了的地方。看到了那些熟悉的人,熟悉的臉,熟悉的綠軍裝,一切的一切都是那么的熟悉,一點也不陌生的地方而有時刻的懷念著的地方,那里的山,那里的樹,那里的一切一切是那么的親切,偶爾的有些后悔當初錯誤的一決定,成就了現(xiàn)在的自己 淡淡生活是如此的簡單。
    結(jié)尾也不知道該說些什么 ,對于我們這些個90后的人來講,什么是我們最終的目標?什么是我們向往的方向,這些問題只能在我們心里是一個美好的?。
    主人結(jié)尾:不管我們身在何方,別忘了時常一個點電話 ,一句問候向遠在家鄉(xiāng)的父母,身邊的朋友帶去一聲輕聲的問候。
    銷售員月底總結(jié)篇十七
    分認識下派結(jié)對幫扶工作的重要性
    下派結(jié)對幫扶工作是認真貫徹落實“三個代表”重要思想,深化保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的一項重要舉措,是密切黨群、干群關(guān)系,促進農(nóng)村穩(wěn)定,加快農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展,推進農(nóng)村基層組織建設(shè),強化干部實踐鍛煉,深入基層、服務(wù)群眾的具體工作部署。是加快周村發(fā)展、建設(shè)和諧周村的重要舉措,是加強執(zhí)政能力建設(shè)、實施強基工程的必然要求,是開展“走進經(jīng)濟后進村”主題實踐活動、保持黨員先進性的具體體現(xiàn)。
    深入調(diào)查研究,明確工作任務(wù),制訂工作計劃。
    我到村以后,積極參入到工作組深入到農(nóng)戶家中調(diào)查研究。一是到全村11名黨員干部家中就其生產(chǎn)、生活、村組織建設(shè)等有關(guān)問題進行深入調(diào)查,征求他們對兩委班子今后工作的意見和建議。二是到養(yǎng)殖戶家中就其農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問題深入調(diào)查研究,聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調(diào)查,詳細了解其貧困的原因,幫助他們理清發(fā)展思路,鼓勵其發(fā)家致富。四是到隔閡戶家中與其促漆交談,了解其原因、詢問對村級工作的意見和建議,掌握并認真記好他們所反映的問題,及時做好他們的思想工作。通過走訪、調(diào)查,我了解了南池村的基本情況及存在的問題,同工作組及時召開村級兩委班子工作會議,進行了認真研究分析,因地制宜地提出了“加強組織建設(shè),轉(zhuǎn)變思想觀念,發(fā)展村集體經(jīng)濟以市場為導(dǎo)向,結(jié)合實際發(fā)展經(jīng)濟,力所能及引進項目幫助農(nóng)民發(fā)家致富并千方百計解決多年來人畜用水”的工作思路,幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收、安居樂業(yè),增加村集體經(jīng)濟收入。
    保持農(nóng)村穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會,積極引導(dǎo)農(nóng)民脫貧致富
    一是推進精神文明建設(shè),通過多種形式對農(nóng)民教育,豐富農(nóng)民生活,我個人利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立了網(wǎng)站并從北京農(nóng)業(yè)廣播學(xué)校購進農(nóng)業(yè)種植技術(shù)光盤,向村民宣傳種植技術(shù),大力開展科技入戶活動,就農(nóng)戶的所想所盼及時向單位領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,為此在xx局副局長帶領(lǐng)下到江北最大香菇種植基地x鎮(zhèn)進行了實地考察,為村民提供了發(fā)展種植項目平臺。同時和工作組x局長聘請山東大學(xué)專家教授到村舉辦科技培訓(xùn)6次。二是推進農(nóng)村基層民主政治建設(shè),按照發(fā)展社會主義民主政治的要求在村級大力開展“四民主、兩公開”,即深化和規(guī)范民主選舉、民主管理、民主決策、民主監(jiān)督;堅持完善村務(wù)公開、黨務(wù)公開。三是推進村級工作的規(guī)范化建設(shè)。認真貫徹落實《村級組織工作規(guī)范》,進一步建立和完善村民會議和村民代表會議制度,完善村民自治章程和村規(guī)民約,規(guī)范村政務(wù)公開,特別是財務(wù)公開制度,維護農(nóng)村穩(wěn)定。落實各項制度,理順兩委關(guān)系,形成村在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治機制,確保村級工作運轉(zhuǎn)有序。四是推進平安村建設(shè)。認真排查和化解人民內(nèi)部矛盾,深入細致地做好思想政治工作,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保南池村穩(wěn)定。維護群眾最關(guān)心最直接的利益,重視解決群眾生活中面臨的困難和實際問題使我的群眾工作取得實效。
    扎實工作、執(zhí)政為民,切實為民辦好事、辦實事
    我到任以來,堅持不斷地加強學(xué)習(xí),積極參加到第三批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,堅定理想信念,牢記黨的宗旨,增強黨性修養(yǎng),做到政治上頭腦清醒,大事大非面前旗幟鮮明,牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀、人生觀、世界觀、價值觀、地位觀、權(quán)力觀、利益觀,強化執(zhí)政為民意識,弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神,針對4名學(xué)習(xí)不方便的老黨員,通過本人爭取,由計生局為其專門配備了桌椅板凳方便了學(xué)習(xí),同時訂閱黨報按時送到老黨員的手里。堅持做到“兩不誤、兩促進”工作其間刻服交通及生活困難,刻服下派與原工作單位矛盾,堅持住村工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極為村辦事,扎根基層,服務(wù)群眾。南池村委辦公室房屋破舊漏雨嚴重,為了方便群眾我同工作組成員積極爭取資金7600元對村委辦公室進行了修善改造,建立了村計生服務(wù)室,方便了育齡群眾的基本需求,同時積極爭取單位領(lǐng)導(dǎo)為其配備了價值1800元的辦公桌椅板凳,在春節(jié)前夕,出資1800元為村里的老黨員,貧困戶、五保戶、計生戶、特困戶購花生油、大米等物資送到他們手中,讓困難群眾深刻體會到黨我政府的溫暖。
    銷售員月底總結(jié)篇十八
    十二月差不多接近尾聲了,但身影卻永存。借圣誕之際表達下:“圣誕快樂,快樂延續(xù)”。
    寒風(fēng)凜冽,情誼濃濃,忘不掉咱們外聯(lián)的點點滴滴。在這即將進入下一年的興奮時刻,年年歲歲花相似,歲歲年年花不同,外聯(lián)部也將再接再歷展現(xiàn)出一個嶄新的姿態(tài),喜迎全新的挑戰(zhàn)和打造出下一個輝煌業(yè)績而繼續(xù)努力奮斗?,F(xiàn)在對外聯(lián)部這十二份以來的工作情況做個總結(jié):
    一:內(nèi)部交流經(jīng)驗,共同學(xué)習(xí)進步十二月份,隨著天氣慢慢變冷了,我們部也就相對清閑了。但是,部里成員沒有放松自己,并為下學(xué)期做了相應(yīng)的準備,開始總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)工作。因為我們知道外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性、持續(xù)性的,所以在這個相對輕松的月份里,我們就密切注意一些可以聯(lián)系學(xué)校活動有意愿的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商,發(fā)揮外聯(lián)部內(nèi)部經(jīng)典溝通,獨特技巧優(yōu)勢。洞察一些贊助商的合作意向,收集很多相關(guān)信息。如:第一,根據(jù)活動的內(nèi)容確定要爭取的商家,例如,各學(xué)院籃球聯(lián)賽,聯(lián)系運動服飾的廠家。因為活動的內(nèi)容接近于他們所要推廣的項目,有利于宣傳效果的最大化與其品牌的推廣。第二,前期好好了解他們要宣傳的內(nèi)容是否是安全可靠、真實的,防止詐騙、傳銷等不法性質(zhì)的活動走入校園。三,活動前認真了解相關(guān)情況,寫好計劃書,出去前商量好哪些宣傳我們可以提供,我們具體需要多少經(jīng)費,活動的具體流程如何,商家關(guān)心的只有你可以給他們的宣傳是什么和他們需要支付的經(jīng)費,所以我們在合同書上應(yīng)主要將這些信息寫清楚,在宣傳方式上做到具體以及準確,橫幅能掛幾條,掛在哪里,能否在校內(nèi)貼海報,針對球賽的能否在隊員衣服上面印字等等,不同的活動有其特有的贊助優(yōu)勢,在談判中要突出,一吸引商家的注意,但無比保證一點:你說的事不要是很含糊的,要力求具體,這樣給對方的感覺就是你們籌劃的很細致,讓他們覺得整個流程很清晰,一定程度上減輕了對于投入能否得到回報的顧慮,這一點十分重要.另外,我們要保證我們能提供的宣傳方式是在內(nèi)部已經(jīng)過商榷,各部門已達成共識了,不然在實施的過程中擱淺下來不僅會影響我們資環(huán)學(xué)院學(xué)生會的誠信度,而且可能要按照合同書上的規(guī)定進行賠償,所以我們在拉贊助之前務(wù)必要把活動的詳情熟悉于心,在談判中細心謹慎,不確定的條款盡量不要提.四,針對活動宣傳的落實情況,作為新時代大學(xué)生,我們一定要將誠信作為自己的人生第一守則,因此,對于在合同書上寫明的條款我們一定要盡全力去落實,決不要抱著一種錢已經(jīng)到手,剩的就隨便糊弄糊弄就好了的心態(tài),要記住,我們代表的是學(xué)生會,是整個學(xué)院的聲譽.
    二:我們外聯(lián)部繼續(xù)狠扎內(nèi)部管理工作部門成員各自工作進展要定期向部長匯報。每周例會在嚴肅而不失活潑的氣氛中有序開展(1)例會一開始,由部長點名,所有成員馬上停止正在討論的話題。部長宣布會議的主要內(nèi)容時,成員拿出筆記本開始記錄,當然這是部長在第一次開例會時提出的要求,也是部門的傳統(tǒng)。
    (2)由于外聯(lián)工作的特殊性,交流、討論、分享成了必不可少的部分,各部門成員講解一周下來的工作內(nèi)容。
    (3)外聯(lián)部的'成員關(guān)系都是兄弟,哥們。在這里,沒有所謂“官大一級壓死人”的作風(fēng),有的只是融洽的氛圍、和諧的空氣,有的只是兄弟間的情誼。說完工作,大家聊聊最近的煩惱或開心的事,尤其是本月的英語四六級考試,我們抒發(fā)緊張情緒,學(xué)長開導(dǎo)我們并介紹好的備戰(zhàn)經(jīng)驗一起分享。好好工作,快樂學(xué)習(xí),其樂融融。
    三:分享經(jīng)驗,和兄弟部門或協(xié)會共同成長在十二份期間,兄弟協(xié)會邀請我們部門,給他們傳授點經(jīng)驗。我們部門積極響應(yīng),幫助兄弟部門或協(xié)會是我們的光榮和責任,有經(jīng)驗共分享同成長,也是我們外聯(lián)部門的夙愿。在會議上,我們部門成員通過講解自己出校門和各商家交流談判拉贊助,來向他們介紹一些溝通的技巧。幫助他人,其實也在幫助自己。外聯(lián)部與其他各部一樣,是隸屬于系學(xué)生會的相互協(xié)調(diào)的部門,這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個部門以及主席團的配合與支持,同時,外聯(lián)部會積極配合其他部門以及主席團的工作,相信在下學(xué)期外聯(lián)部會有更好的成績,同時,相信我們部有很大的潛力的。
    這是外聯(lián)十二月份的總結(jié)。望成員們在以后的工作中更加團結(jié),取得更好的成績。祝外聯(lián)有更美好的明天?。?!外聯(lián)部在新的一年之際,將繼續(xù)努力奮斗,再創(chuàng)輝煌!