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辦公室文員月工作情況總結(jié)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，市xxxx局辦公室緊緊圍繞xxxx中心工作，扎實(shí)推動(dòng)以文輔政、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作，確保xxxx管理工作有序開展。
一、以文輔政在高起點(diǎn)上再獲提升
(一)公文辦理精簡(jiǎn)規(guī)范。堅(jiān)持“精文簡(jiǎn)報(bào)”原則，把好四個(gè)重點(diǎn)關(guān)口:一是把好收文關(guān)。建立健全收文專員ab角制度，抓好線上線下、八小時(shí)內(nèi)外的收文工作，防止公文在簽收、拆封、核對(duì)、登記等環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。二是把好傳文關(guān)。完善傳閱方式，充分利用復(fù)印件、網(wǎng)絡(luò)、視頻文件等形式同步傳閱公文，確保承辦科室及時(shí)閱辦。三是把好審核關(guān)。嚴(yán)格公文制作要求和流程，承辦部門起草并審核文稿后，由辦公室專門工作人員審核擬發(fā)文件的政策、內(nèi)容、語言，確保無誤并排版后，經(jīng)承辦部門確認(rèn)方可蓋章印發(fā)。四是把好發(fā)文關(guān)。嚴(yán)格控制公文制發(fā)數(shù)量，有實(shí)際效果的文件才能發(fā)，沒有實(shí)際效果、可發(fā)可不發(fā)的文件堅(jiān)決不發(fā)。全年收到和辦理各類來文xxxx份，印發(fā)各類文件xxxx份，其中以xxx名義發(fā)文xxx份，以xxx名義發(fā)文xxx份。
(二)材料草擬提質(zhì)增效。根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)真抓好各類文稿的起草工作，共起草或參與起草文稿約xxx份。一是調(diào)查研究扎實(shí)有效。針對(duì)xxxx改革、xxxx管理、交辦和來文事項(xiàng)，先后赴xx、xx、xx等市和我市各縣區(qū)進(jìn)行深度調(diào)研、蹲點(diǎn)調(diào)研。二是信息報(bào)送全面及時(shí)。積極開展各類政務(wù)信息的采集、整理工作，主動(dòng)向省xxx廳、市委辦、市府辦、組織部報(bào)送信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作參考、民主監(jiān)督提供支持，其中《xxxxxxxx》經(jīng)組織部推薦在全市宣傳推廣。三是文稿起草精益求精。結(jié)合市委、市政府中心工作，全年起草各類辦法、方案、意見、通知xxx多份。如起草xxxx大調(diào)研報(bào)告等重要文件，歷經(jīng)調(diào)查研究、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、起草材料等xx個(gè)多月過程，豐富了我市構(gòu)建xxxxx新體制大調(diào)研成果。
(三)檔案文件科學(xué)管理。注重加強(qiáng)檔案、文件的管理和運(yùn)用，充分發(fā)揮檔案文件的憑證、依據(jù)和參考作用，提高工作效率。一是規(guī)范檔案管理。修訂完善《xx市xxxx局檔案工作制度匯編》，規(guī)范檔案接收、檔案整理、檔案存放和檔案借閱等工作程序。在各科室各配備一名檔案員，負(fù)責(zé)抓好本內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的檔案管理工作。二是完善電子檔案。完善網(wǎng)絡(luò)共享的電子檔案，及時(shí)推進(jìn)公文、信息、文稿等檔案信息的數(shù)字化，全年共建立電子檔案xxxx份。
二、綜合協(xié)調(diào)在新常態(tài)下高效開展
(一)協(xié)調(diào)工作積極有效。以文件辦理為主線，積極協(xié)調(diào)各科室貫徹落實(shí)上級(jí)政策、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。一是抓好與上級(jí)部門的溝通。積極聯(lián)系省xx廳，做好工作服務(wù)，抓好工作對(duì)接，爭(zhēng)取工作支持。根據(jù)上級(jí)部署，較好地完成中央、省相關(guān)部門到我市調(diào)研的服務(wù)工作，其中中央層面xx次、省層面xx次，我市政府機(jī)構(gòu)改革、行政審批制度改革等多項(xiàng)工作得到上級(jí)高度肯定和大力支持。圍繞市委、市政府中心工作，成功爭(zhēng)取省xx廳支持我市組建政務(wù)服務(wù)辦公室。與省xx廳駐xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村定點(diǎn)幫扶工作隊(duì)結(jié)對(duì)開展幫扶，重點(diǎn)協(xié)助省xx廳駐村定點(diǎn)幫扶工作隊(duì)開展xx市河涌治理、古村落改造等調(diào)研。二是抓好與全市機(jī)關(guān)單位的協(xié)調(diào)。借助xxxx工作qq群、微信群等載體，與市、縣兩級(jí)部門保持密切聯(lián)系，及時(shí)做好政策宣傳、精神解讀，積極開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和問題調(diào)解。三是抓好與基層的聯(lián)系。主動(dòng)到各縣區(qū)、中小學(xué)校開展實(shí)地調(diào)研，收集整理基層的意見建議。保持與駐點(diǎn)村xx鎮(zhèn)xx村的聯(lián)系，多次到xx村開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
(二)公務(wù)安排簡(jiǎn)約有序。嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，堅(jiān)持精簡(jiǎn)、節(jié)約的原則，抓好各類公務(wù)活動(dòng)的組織安排。一是科學(xué)安排會(huì)議會(huì)務(wù)。大力精簡(jiǎn)各類會(huì)議，堅(jiān)決不開沒有實(shí)際內(nèi)容的會(huì)議，積極做到并會(huì)套開，全年共組織較大的會(huì)議x場(chǎng)、單位內(nèi)部會(huì)議xx次。二是合理安排公務(wù)接待。按照節(jié)約、周到的原則安排公務(wù)接待，共接待各地來xx調(diào)研x次，其中省外x批、省內(nèi)x批。三是積極安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)。圍繞xxxx中心工作，積極組織開展、派員參加各類培訓(xùn)，其中組織較大規(guī)模培訓(xùn)x場(chǎng)，組織參加的各類培訓(xùn)近xx場(chǎng)次，人均參訓(xùn)近xx學(xué)時(shí)。
(三)督查督辦扎實(shí)有力。把督查督辦作為抓落實(shí)的重要抓手，進(jìn)一步加大督查督辦力度，建立健全一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的督查督辦工作機(jī)制。對(duì)于來文的辦理，建立專門臺(tái)賬，明確來文的送轉(zhuǎn)時(shí)間和辦理期限，落實(shí)事項(xiàng)辦理的具體人，確保每一份來文都得到有效辦理。對(duì)于市委、市政府的中心工作及市委督查室、市府督查室的督查事項(xiàng)，建立工作臺(tái)賬，由局領(lǐng)導(dǎo)直接抓督辦落實(shí)。
三、服務(wù)保障在深耕細(xì)作中更加優(yōu)化
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是致力抓黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念。深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，以組織集中學(xué)習(xí)研討xx次，主題黨課xx次。深入開展“xxx創(chuàng)建”主題實(shí)踐活動(dòng)，組織專題討論、黨員承諾踐諾、主題黨日活動(dòng)、對(duì)口援建xxx圖書館等多項(xiàng)黨員教育活動(dòng)。二是致力抓能力建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。圍繞思想政治、黨風(fēng)廉政、工作業(yè)務(wù)、修身養(yǎng)才等內(nèi)容，邀請(qǐng)黨校、高校以及社會(huì)的專家學(xué)者開展各類培訓(xùn)班，全年人均培訓(xùn)約xx次。三是致力抓紀(jì)律教育，推進(jìn)依法行政。組織開展紀(jì)律學(xué)習(xí)月活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。根據(jù)工作實(shí)際，制定加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體措施xx條，整理匯編市xxxx局工作制度。開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，形成職權(quán)與廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清單。
(二)規(guī)范財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。做好日常經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)和使用，借助單位門戶網(wǎng)做好部門預(yù)算、決算和“三公”預(yù)算、決算公開工作，做好“三公”厲行節(jié)約數(shù)據(jù)的上報(bào)。完善財(cái)務(wù)管理工作制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)把報(bào)銷程序關(guān)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化。根據(jù)公車制度改革的要求，健全完善市xx局公務(wù)交通出行管理辦法，明確公務(wù)車出行的使用范圍和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、公務(wù)租車的程序，做好公務(wù)交通出行登記和嚴(yán)格公務(wù)租車申請(qǐng)的審核。
(三)完善后勤服務(wù)。堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾，優(yōu)化完善各項(xiàng)后勤管理和服務(wù)。在管理服務(wù)方面，對(duì)每臺(tái)設(shè)備的型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、使用科室和使用者、故障及維修記錄等信息進(jìn)行登記，建立計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檔案。在信息服務(wù)方面，充分利用公告欄、宣傳欄、門戶網(wǎng)等載體，加強(qiáng)信息公開宣傳工作。搭建短信、qq、微信、網(wǎng)絡(luò)共享信息服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)信息資源的互聯(lián)互通、互利互用。在日常服務(wù)方面，指定工作人員負(fù)責(zé)后勤保障工作，做好設(shè)備維護(hù)、車輛安排、耗品購(gòu)置、資產(chǎn)管理等工作，為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)作提供基礎(chǔ)保障。
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辦公室文員月工作情況總結(jié)篇二
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自12月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
辦公室工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項(xiàng)工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
將近半年以來的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到，工作主動(dòng)，超前意識(shí)，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
辦公室工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助業(yè)務(wù)部進(jìn)行文件的管理每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)辦公室行政工作人員也同時(shí)適用。
對(duì)可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度及人事相關(guān)資料
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，辦公室根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和市社保勞動(dòng)保障系統(tǒng)方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《在職員工資料《業(yè)務(wù)人員出入登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
2、歸檔人事檔案
及時(shí)更新員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過一年以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
以后的工作對(duì)我來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)過去一年工作中存在的不足，為了更好的開展以后辦公室的行政工作，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)問題及建議：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的'制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲(chǔ)備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解本公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的工作。作為一名辦公室文員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在過去的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
作為辦公室的行政人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。在之前的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后的工作里，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力！
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇三
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20xx年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成.過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).
1、文員工作嚴(yán)要求
(1)公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.
(2)下發(fā)公文無差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送（），另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.
(3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱.
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào).
4、完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.20xx年以來，對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作.
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力.20xx年以來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng).
20xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步.本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃，以求更大的進(jìn)步。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇四
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在__公司工作的_月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的_月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
加入到__大集體，才真正體會(huì)了勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵，我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工，也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
_個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇五
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下。
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對(duì)此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的.不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說20xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
1)文員工作嚴(yán)要求
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3、編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2)督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3)內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4)完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20xx年以來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5)企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇六
一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，我從營(yíng)銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好文秘工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，白天草擬文件、收發(fā)公文，晚上撰寫信息稿件，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進(jìn)步。
撰寫匯報(bào)、總結(jié)5份，報(bào)送《**××簡(jiǎn)報(bào)》信息6條。
利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。
一是認(rèn)真辦文。
公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的.暢通，今年9月，我開始負(fù)責(zé)擬寫公文后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無誤,先后發(fā)文71份，收文718份。
二是嚴(yán)格辦會(huì)，對(duì)于公司的電視電話會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等，我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
隨著**年年尾工作的進(jìn)行，**年的工作也即將展開。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;匯報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。
將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。
在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。
做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。
現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。
在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。
在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成，對(duì)每一件事均不放松。
承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。
在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。
在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作
20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。
作為青年團(tuán)干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做青年人的表率。
組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。
在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。
參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。
20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。
加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。
充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。
根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇七
20xx年迎來了尾聲，入職xx個(gè)月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)：
本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì)、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。
在過去的xx個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下和同事幫助下，對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要，電儀車間每周四也召開周例會(huì)，通過完成每周的部門例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
3、協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院200xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
4、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際。工作中，始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，更好地去完成工作，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得一定進(jìn)步。仍然存在一些不足，如還欠缺細(xì)心。文員月工作總結(jié)踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。在以后的工作中，我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作，為部門為公司做出貢獻(xiàn)。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇八
(一)公文辦理精簡(jiǎn)規(guī)范。
堅(jiān)持“精文簡(jiǎn)報(bào)”原則，把好四個(gè)重點(diǎn)關(guān)口:一是把好收文關(guān)。建立健全收文專員ab角制度，抓好線上線下、八小時(shí)內(nèi)外的收文工作，防止公文在簽收、拆封、核對(duì)、登記等環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。二是把好傳文關(guān)。完善傳閱方式，充分利用復(fù)印件、網(wǎng)絡(luò)、視頻文件等形式同步傳閱公文，確保承辦科室及時(shí)閱辦。三是把好審核關(guān)。嚴(yán)格公文制作要求和流程，承辦部門起草并審核文稿后，由辦公室專門工作人員審核擬發(fā)文件的政策、內(nèi)容、語言，確保無誤并排版后，經(jīng)承辦部門確認(rèn)方可蓋章印發(fā)。四是把好發(fā)文關(guān)。嚴(yán)格控制公文制發(fā)數(shù)量，有實(shí)際效果的文件才能發(fā)，沒有實(shí)際效果、可發(fā)可不發(fā)的文件堅(jiān)決不發(fā)。全年收到和辦理各類來文xxxx份，印發(fā)各類文件xxxx份，其中以xxx名義發(fā)文xxx份，以xxx名義發(fā)文xxx份。
(二)材料草擬提質(zhì)增效。
根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)真抓好各類文稿的起草工作，共起草或參與起草文稿約xxx份。一是調(diào)查研究扎實(shí)有效。針對(duì)xxxx改革、xxxx管理、交辦和來文事項(xiàng)，先后赴xx、xx、xx等市和我市各縣區(qū)進(jìn)行深度調(diào)研、蹲點(diǎn)調(diào)研。二是信息報(bào)送全面及時(shí)。積極開展各類政務(wù)信息的采集、整理工作，主動(dòng)向省xxx廳、市委辦、市府辦、組織部報(bào)送信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作參考、民主監(jiān)督提供支持，其中《xxxxxxxx》經(jīng)組織部推薦在全市宣傳推廣。三是文稿起草精益求精。結(jié)合市委、市政府中心工作，全年起草各類辦法、方案、意見、通知xxx多份。如起草xxxx大調(diào)研報(bào)告等重要文件，歷經(jīng)調(diào)查研究、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、起草材料等xx個(gè)多月過程，豐富了我市構(gòu)建xxxxx新體制大調(diào)研成果。
(三)檔案文件科學(xué)管理。
注重加強(qiáng)檔案、文件的管理和運(yùn)用，充分發(fā)揮檔案文件的憑證、依據(jù)和參考作用，提高工作效率。一是規(guī)范檔案管理。修訂完善《xx市xxxx局檔案工作制度匯編》，規(guī)范檔案接收、檔案整理、檔案存放和檔案借閱等工作程序。在各科室各配備一名檔案員，負(fù)責(zé)抓好本內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的檔案管理工作。二是完善電子檔案。完善網(wǎng)絡(luò)共享的電子檔案，及時(shí)推進(jìn)公文、信息、文稿等檔案信息的數(shù)字化，全年共建立電子檔案xxxx份。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇九
區(qū)政府辦作為區(qū)政府決策服務(wù)的參謀助手，是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐部門，是服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵部門。2021年以來，區(qū)政府辦以開展xx學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、嚴(yán)格管理，認(rèn)真履行工作職責(zé)，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、服務(wù)保障等職能，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、履職盡責(zé)顯成效
（一）嚴(yán)格精簡(jiǎn)辦好文。區(qū)政府辦按照中央和省、市關(guān)于集中整治形式主義、官僚主義為基層減負(fù)的有關(guān)要求，認(rèn)真規(guī)范制發(fā)配套文件，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)文計(jì)劃性實(shí)效性，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)前審核機(jī)制，強(qiáng)化文件印發(fā)前審核工作，發(fā)文數(shù)量大幅下降。一是嚴(yán)格遵照辦文程序。規(guī)范文件辦理，堅(jiān)持把規(guī)范操作貫穿于文件簽收、登記、審批、辦理、歸檔的全過程，有效增強(qiáng)了公文辦理的嚴(yán)肅性。二是切實(shí)提高辦文效率。文件審批或傳閱隨到隨簽，所有需發(fā)文的文稿均得到了快速有效辦理。三是努力提高辦文質(zhì)量。牢固樹立公文精品意識(shí)，在起草文稿時(shí)堅(jiān)持把握工作要點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，力求文短意盡，便于貫徹落實(shí)。
（二）務(wù)實(shí)高效辦好會(huì)。區(qū)政府辦從改進(jìn)會(huì)風(fēng)入手，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高會(huì)議效果。一是積極倡導(dǎo)少開會(huì)開短會(huì)。堅(jiān)持可開可不開的會(huì)議一律不開，可以合并開的會(huì)合并開，以會(huì)議貫徹會(huì)議的會(huì)盡量不開，并盡量做到簡(jiǎn)短高效。二是側(cè)重于開解決問題的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。在取得區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，針對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的實(shí)際問題，組織召開工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，聽取基層意見，了解實(shí)際情況，研究問題、分析問題、解決問題，促進(jìn)各項(xiàng)工作快速有效推進(jìn)。三是轉(zhuǎn)變會(huì)議觀念避免陪會(huì)逼會(huì)。根據(jù)實(shí)際情況，合理安排會(huì)議，不隨意提高會(huì)議規(guī)格，不讓無關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪會(huì)；
能由基層和部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)，不要求主要領(lǐng)導(dǎo)參加，避免逼迫基層和部門的一把手放下手里的工作去開會(huì)、沒有時(shí)間去抓落實(shí)的情況出現(xiàn)。
（三）勤儉節(jié)約辦好事。區(qū)政府辦高度重視政務(wù)信息、政務(wù)督查、接待服務(wù)等工作。一是認(rèn)真抓好信息工作。始終堅(jiān)持學(xué)在前、想在前、謀在前，辦公室文秘人員通過抽時(shí)間學(xué)習(xí)、調(diào)研整理信息，注重反映工作內(nèi)容、方法、亮點(diǎn)，努力為區(qū)政府決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有價(jià)值的信息。信息科堅(jiān)持每周至少采編x期信息，使基層和部門的工作亮點(diǎn)及時(shí)得到反映。加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理和信息宣傳，全面改版了政府門戶網(wǎng)站，充實(shí)完善了政務(wù)公開欄目和內(nèi)容，向市政府辦公室上報(bào)信息xxx條。二是認(rèn)真抓好督查工作。堅(jiān)持把抓落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力使區(qū)政府的每一項(xiàng)決策得到較好的貫徹落實(shí)；
堅(jiān)持以區(qū)政府決策貫徹落實(shí)和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)辦理為主線，領(lǐng)導(dǎo)做出決策部署后，辦公室及時(shí)分解立項(xiàng)，明確時(shí)限要求、目標(biāo)責(zé)任，適時(shí)跟蹤問效。年內(nèi)，政府督查室按照區(qū)委、政府工作安排，開展人居環(huán)境提升、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、護(hù)林防火、美麗公路建設(shè)、烤煙品種純化等各類督察檢查xx余次。同時(shí)，進(jìn)一步理順全區(qū)市長(zhǎng)熱線辦理機(jī)制，截至目前，今年全區(qū)累計(jì)收到各類投訴xxx件，在全市前三季度市長(zhǎng)熱線辦理情況通報(bào)中，xx區(qū)按期辦結(jié)率為x％，較去年同期有較大提升，被通報(bào)表揚(yáng)。三是認(rèn)真抓好接待工作。嚴(yán)格遵守上級(jí)關(guān)于厲行節(jié)約的要求，緊密結(jié)合公務(wù)接待實(shí)際，不折不扣地落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，從制度上、源頭上厲行節(jié)約，在接待中做到不張貼歡迎標(biāo)語，不懸掛歡迎橫幅，不播放歡迎字幕，不組織禮儀人員迎送賓客，不超標(biāo)準(zhǔn)安排房間，不在房間擺放鮮花、香煙，用餐安排主要以自助餐為主，突出家常菜，挖掘地方特色菜系，在確保接待質(zhì)量的同時(shí)，降低了接待成本，放大了政務(wù)接待效果。2021年以來，區(qū)政府辦公務(wù)接待開支較上年同期減少x％。
二、正風(fēng)肅紀(jì)樹形象
區(qū)政府辦按照上級(jí)關(guān)于反腐倡廉建設(shè)重大決策和要求，認(rèn)真安排部署，采取得力措施，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作切實(shí)貫徹到各項(xiàng)工作中去，從小事抓起，從實(shí)事抓起，從容易產(chǎn)生腐敗的薄弱環(huán)節(jié)抓起，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。區(qū)政府辦多次開展以案說法及警示教育，抓好紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)，開展“四風(fēng)”整治。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，勤儉節(jié)約辦公，杜絕了講排場(chǎng)、比闊氣等消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。區(qū)政府辦財(cái)務(wù)管理方面，大額支出由辦公室班子集體研究，正常支出實(shí)行一支筆簽批。加強(qiáng)了公務(wù)用車平臺(tái)建設(shè)管理，杜絕公車私用。全體干部職工自覺做到節(jié)約一張紙，節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水，培養(yǎng)了艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。在會(huì)議、重大活動(dòng)和公務(wù)接待中嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，減少陪餐人數(shù)，沒有出現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)自身管理，杜絕單位內(nèi)部、單位之間相互吃請(qǐng)的現(xiàn)象。在工作中，始終注重加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，八小時(shí)以內(nèi)扎扎實(shí)實(shí)地干事，八小時(shí)以外清清白白地做人，樹立了辦公室人員清正廉潔的良好形象。堅(jiān)持民主集中制原則，經(jīng)常召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和干部職工會(huì)，及時(shí)溝通看法，統(tǒng)一思想，對(duì)辦公室的人事、財(cái)務(wù)等重大問題，不搞一言堂，充分發(fā)揚(yáng)民主，集中大家的智慧和意見，堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，嚴(yán)格按程序辦理。
三、優(yōu)化服務(wù)提效率
履職盡責(zé)搞好“三服務(wù)”。區(qū)政府辦要求全體干部職工切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身能力，搞好綜合協(xié)調(diào)，更好地為發(fā)展服務(wù)、為決策服務(wù)、為落實(shí)服務(wù)。一是著力提高自身水平。區(qū)政府辦要求全體干部職工牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，養(yǎng)成在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的習(xí)慣，真正做到減少應(yīng)酬多讀書、擠出時(shí)間多學(xué)習(xí)、靜下心來多思考；
不斷提高理論政策水平和辯證思維能力，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高工作能力和服務(wù)水平。二是著力提高參謀水平。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，深入基層搞調(diào)查、深入實(shí)際摸實(shí)情、深入群眾察民情，在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過提煉加工，客觀地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，辯證地分析問題，積極地提出針對(duì)性、操作性強(qiáng)的對(duì)策建議，真正為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。廣泛收集資料，認(rèn)真分析研究國(guó)家和省、市在改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重大舉措，綜合整理出領(lǐng)導(dǎo)需要的、反映問題本質(zhì)的、體現(xiàn)發(fā)展趨勢(shì)的重要素材，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。三是著力提高自律水平。要求辦公室每位同志嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，自覺維護(hù)黨委和政府的權(quán)威；
忠于事業(yè)、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作延誤，不讓需要辦理的事情積壓，不讓各種差錯(cuò)發(fā)生，不讓來辦公室辦事的同志受到冷落，不讓區(qū)政府和辦公室的形象受到損害；
時(shí)時(shí)慎思自省，常想立身之本、常思貪欲之害、常懷律己之心、常敲慎獨(dú)之鐘，切實(shí)做到耐得住寂寞、擋得住誘惑，守得住秘密、管得住小節(jié)、經(jīng)得起考驗(yàn)。四是著力提高協(xié)調(diào)水平。充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的作用，把服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策和服務(wù)落實(shí)統(tǒng)籌起來，確保上下左右聯(lián)動(dòng)。對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，特別是加強(qiáng)與上級(jí)政府辦公室的聯(lián)系，及時(shí)了解上級(jí)意圖，爭(zhēng)取獲得更多的指導(dǎo)和幫助。對(duì)下搞好服務(wù)，摸準(zhǔn)實(shí)情，吃透下情，把涉及群眾切身利益、普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為重點(diǎn)，協(xié)調(diào)各方簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，為基層和群眾解決困難和問題。對(duì)內(nèi)堅(jiān)持用制度管人管事，把分工與協(xié)作結(jié)合起來，分工不分家，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，以辦公室的整體合力推動(dòng)政府決策的落實(shí)，樹立良好的整體形象。五是著力提高服務(wù)水平。在具體工作中，強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的意識(shí)，精心安排、周密部署，努力搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，有效確保了區(qū)政府高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有力保障了區(qū)政府各項(xiàng)工作有序開展，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
四、勤政廉潔勇?lián)?dāng)
區(qū)政府辦歷來高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的力度，切實(shí)提高認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的自覺性。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。始終把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上注重多樣性，在學(xué)習(xí)方式上突出靈活性，在學(xué)習(xí)的效果上強(qiáng)調(diào)實(shí)效性，在獎(jiǎng)懲機(jī)制上突出嚴(yán)肅性，采取有效措施，常抓不懈，形成全員學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。通過開展理論學(xué)習(xí)、觀看警示教育電影、撰寫學(xué)習(xí)心得等多種形式，增強(qiáng)對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)緊迫感和重要性認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治鑒別力和拒腐防變的能力，提高黨員干部貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺性。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，常抓不懈。明確了專人負(fù)責(zé)，落實(shí)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入日常工作中，與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排、同考核，并召開會(huì)議，交流情況，研究對(duì)策，及時(shí)解決存在的問題。班子成員之間相互監(jiān)督，及時(shí)溝通，認(rèn)真開展批評(píng)自我批評(píng)，對(duì)有爭(zhēng)議的問題，及時(shí)召開班子會(huì)議進(jìn)行研究。全面部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，一級(jí)抓一級(jí)，責(zé)任到、到科室、到人，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有效落實(shí)。三是落實(shí)到位，確保實(shí)效。按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的總體部署，注重黨風(fēng)廉政建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，堅(jiān)持執(zhí)政為民，認(rèn)真處理群眾信訪，切實(shí)解決損害群眾切身利益的突出問題；
加強(qiáng)源頭治腐工作，建立拒腐防變教育長(zhǎng)效機(jī)制；
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的干部作風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，執(zhí)行民主集中制，自覺遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制定了具體明確的目標(biāo)，并把目標(biāo)細(xì)化、量化，落實(shí)到科室和崗位，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，實(shí)行目標(biāo)管理，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)工作綜合考核的長(zhǎng)效機(jī)制。我們將立足自身實(shí)際，不斷提高干部職工的拒腐防變能力，塑造政府辦公室精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勤奮敬業(yè)、務(wù)求實(shí)效、清正廉潔、社會(huì)贊譽(yù)的新形象。區(qū)政府辦將不斷培養(yǎng)無私奉獻(xiàn)的品質(zhì)、樂于吃苦的情懷和不怕吃虧的境界。大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制貪圖享樂、鋪張浪費(fèi)的不良思想和行為，切實(shí)做到“為民、務(wù)實(shí)、清廉”。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xx區(qū)接待辦公室在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，努力改善接待環(huán)境，提高接待水平。根據(jù)中共xx區(qū)紀(jì)委監(jiān)委辦公室《關(guān)于做好xx市xx區(qū)2021年度社會(huì)評(píng)價(jià)工作的通知》文件要求，區(qū)接待辦對(duì)本單位工作的履職盡責(zé)、正風(fēng)肅紀(jì)、優(yōu)化服務(wù)、工作效率和廉政建設(shè)情況等工作認(rèn)真進(jìn)行自檢自查，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、依法履職，加強(qiáng)管理
我辦深入貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理的相關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)接待工作管理。2021年圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。一是圓滿完成單位績(jī)效目標(biāo)。圓滿完成了各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。二是圓滿完成了各項(xiàng)重大接待任務(wù)。先后接待省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)及市、區(qū)級(jí)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人來我區(qū)調(diào)研檢查。三是高標(biāo)準(zhǔn)完成大型會(huì)議和重要活動(dòng)的接待任務(wù)。
（一）健全制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》，嚴(yán)格按照xx區(qū)委區(qū)政府辦公室出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的通知》馬辦發(fā)〔2017〕99號(hào)文件的具體要求來開展接待工作，建立健全接待工作制度，制定了《xx市xx區(qū)接待辦公室內(nèi)部管理辦法》、《xx市xx區(qū)接待辦xx賓館內(nèi)部管理辦法》，并根據(jù)工作需要不斷完善制度，形成了按制度辦事，用制度管人的良好氛圍。
（二）厲行節(jié)約。根據(jù)“三公”經(jīng)費(fèi)治理的相關(guān)精神，按照“有利公務(wù)、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)”的原則，增強(qiáng)節(jié)儉辦接待的意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)接待經(jīng)費(fèi)管理。加強(qiáng)監(jiān)管，賭塞漏洞。
二、推進(jìn)正風(fēng)肅紀(jì)，規(guī)范接待服務(wù)
接待辦牢牢把握新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，持續(xù)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，保持反腐高壓態(tài)勢(shì)，取得了一定成績(jī)。同時(shí)也清醒認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，問題和成績(jī)并存，必須自覺增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。
（一）全面加強(qiáng)政治建設(shè)，始終保持正確的政治方向。接待辦不斷強(qiáng)化科學(xué)理論武裝，把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及xx學(xué)習(xí)作為首要黨課和終身必修課，深入開展習(xí)近平法治思想學(xué)習(xí)宣傳研討實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真開展xx學(xué)習(xí)教育，深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀和社會(huì)主義法治理念教育。
（二）強(qiáng)化黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)主體責(zé)任。持續(xù)加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，馳而不息開展正風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng)；
完善內(nèi)部監(jiān)督制度機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)問題整改，進(jìn)一步推動(dòng)全區(qū)接待系統(tǒng)黨員干部職工改進(jìn)工作作風(fēng)、規(guī)范接待行為。持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，推動(dòng)全面從嚴(yán)管黨治黨不斷向縱深推進(jìn)。
（三）持續(xù)深入開展警示教育。接待辦持續(xù)深入開展警示教育，運(yùn)用反面教材，教育引導(dǎo)黨員干部職工知敬畏、存戒懼、守底線。
三、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，完善工作方法
結(jié)合接待工作的特點(diǎn)和實(shí)際情況，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善工作方法，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
（一）注重工作細(xì)節(jié)，推動(dòng)接待工作人性化。在工作服務(wù)方面，我們制定精準(zhǔn)細(xì)致的接待方案。一是抓好迎送服務(wù)。詳細(xì)了解情況，按照要求進(jìn)行周密安排，堅(jiān)持熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、細(xì)致周到，滿腔熱情地為客人服務(wù)好。二是抓好膳食服務(wù)。餐飲部在膳食服務(wù)上突出地方風(fēng)味特色，精心安排飲食菜肴，不斷改進(jìn)和更新菜品，妥善安排餐飲，給蒞臨xx的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客人留下賓至如歸的感受。三是抓好客房服務(wù)。嚴(yán)格要求客房清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備不斷更新改進(jìn)、不斷提高服務(wù)質(zhì)量。四是抓好安全保障。各部門突出保密、消防、治安、衛(wèi)生和食品安全五個(gè)關(guān)鍵，注意消除一切不安全因素。五是堅(jiān)持方便務(wù)實(shí)，勤儉節(jié)約。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場(chǎng)，通過簡(jiǎn)樸、實(shí)用、真誠(chéng)、周到的服務(wù)，讓客人滿意而來、盡興而歸。
（二）積極處理好對(duì)外的關(guān)系。一方面，接到接待任務(wù)之前，積極加強(qiáng)與接待單位的溝通協(xié)調(diào)，準(zhǔn)確掌握賓客情況，根據(jù)賓客地方生活習(xí)慣精心接待，合理安排在接待辦的食宿，全面做好各項(xiàng)籌備工作。另一方面，在賓客到接待辦之后，服務(wù)人員牢固樹立為賓客全心全意服務(wù)的意識(shí)，積極主動(dòng)地與賓客溝通，想賓客之所想，生活上給予關(guān)心，工作上給予協(xié)助，確保賓客在接待辦期間食宿愉快。
（三）積極處理好對(duì)內(nèi)的關(guān)系。一方面，妥善處理好與區(qū)直有關(guān)單位的關(guān)系。堅(jiān)持共同協(xié)商辦事、平等友好相處的原則，不斷加強(qiáng)與區(qū)委、政府四機(jī)關(guān)、區(qū)直有關(guān)部門的關(guān)系，確保了每次接待任務(wù)圓滿完成。另一方面，妥善處理好接待辦各部門相互協(xié)作的關(guān)系，不斷加強(qiáng)各部門的合作，規(guī)范接待服務(wù)，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。
（四）處理好與上級(jí)部門的關(guān)系。一方面，認(rèn)真接受上級(jí)行政主管部門和業(yè)務(wù)部門在工作上的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。日常工作中，積極加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通聯(lián)系，增進(jìn)彼此之間的支持、信任和了解。另一方面，堅(jiān)決服從區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，一切行動(dòng)聽指揮，確保按區(qū)委、區(qū)政府的要求圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)。
四、提高工作效率，優(yōu)質(zhì)高效做好公務(wù)接待工作
（一）強(qiáng)化素質(zhì)意識(shí)。我單位始終把干部隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)放在工作的重中之重，以打造“一專多能”型隊(duì)伍為目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，狠抓干部職工的素質(zhì)教育。堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，采取多種形式，組織干部職工進(jìn)行思想政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
（二）強(qiáng)化大局意識(shí)。接待工作涉及方方面面，在政務(wù)工作中有著舉足輕重的作用。在工作中，我們大力倡導(dǎo)講大局、識(shí)大體的意識(shí)，始終教育干部職工要突破思維定勢(shì)，跳出接待看接待，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以高度的責(zé)任感和使命感，顧全大局，團(tuán)結(jié)干事，努力完成各項(xiàng)公務(wù)接待工作。
（三）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我們始終堅(jiān)持干部職工的責(zé)任意識(shí)教育，牢固樹立“認(rèn)真做事才能把事情做完，用心做事才能把事情做好”的責(zé)任意識(shí)，教育干部職工重視接待工作的重要性。
（四）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。接待工作是一個(gè)地方的窗口，是“第一印象”、“第一環(huán)境”和“第一服務(wù)”。在接待工作中我們發(fā)揚(yáng)主人翁精神，堅(jiān)持以人為本，熱忱周到，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，精心做好每一次接待，用實(shí)際行動(dòng)自覺維護(hù)xx的良好形象。
五、狠抓廉政建設(shè)，積極規(guī)范信息公開
接待辦嚴(yán)格落實(shí)信息公開制度，在工作中積極開展黨務(wù)公開、政務(wù)公開等各項(xiàng)工作，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督，沒有出現(xiàn)應(yīng)公開而未公開的現(xiàn)象。
（一）堅(jiān)持接待季度分析報(bào)告制度。每季度末，認(rèn)真分析接待工作特點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)接待批次、人數(shù)等情況，找準(zhǔn)存在問題和不足，提出工作建議、措施，報(bào)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
（二）認(rèn)真組織開展黨務(wù)公開活動(dòng)。在區(qū)政府辦黨務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)接待辦全面推進(jìn)黨務(wù)公開工作，堅(jiān)持黨務(wù)公開“規(guī)范、實(shí)用、簡(jiǎn)潔、明了”的原則，及時(shí)公開群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)工作。一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。先后多次召開黨支部支委會(huì)議、全體黨員大會(huì)進(jìn)行分層動(dòng)員和安排布置，統(tǒng)一了全體黨員的思想認(rèn)識(shí)，提高廣大黨員對(duì)黨務(wù)公開工作必要性的了解和重要性的認(rèn)識(shí)。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了黨務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由接待辦主任、黨支部書記任組長(zhǎng)，副主任任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)黨務(wù)公開工作。三是制定工作方案并按方案有序開展各項(xiàng)工作。制定了《xx區(qū)接待辦實(shí)行黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》等，保證了接待辦的黨務(wù)公開工作有條不紊地深入推進(jìn)。
（三）積極開展政務(wù)公開工作。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全面落實(shí)工作責(zé)任。及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由接待辦主任、黨支部書記擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。組建了政務(wù)公開辦公室，由政務(wù)公開辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的監(jiān)督和檢查，并按照五統(tǒng)一要求開展黨務(wù)政務(wù)公開工作：1、堅(jiān)持黨務(wù)和政務(wù)公開相統(tǒng)一；
2、堅(jiān)持推行政務(wù)公開與維護(hù)群眾利益相統(tǒng)一；
3、堅(jiān)持推行政務(wù)公開與依法行政相統(tǒng)一；
4、堅(jiān)持推行政務(wù)公開與促進(jìn)政務(wù)接待工作創(chuàng)新與發(fā)展相統(tǒng)一；
5、堅(jiān)持推行政務(wù)公開與從源頭預(yù)防和治理腐敗相統(tǒng)一。二是健全完善制度，使政務(wù)公開工作有章可循。完善政務(wù)公開制度，是政務(wù)公開工作規(guī)范化開展的重要保證。三是加強(qiáng)管理，政務(wù)公開工作落實(shí)到位。接待辦政務(wù)公開在內(nèi)容上分對(duì)社會(huì)公開和對(duì)內(nèi)公開。首先，社會(huì)公開的內(nèi)容包括：?jiǎn)挝宦氊?zé)、辦事依據(jù)、辦事程序及要求；
服務(wù)承諾、違諾違紀(jì)處理辦法、文明建設(shè)、黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)的公開；
其次，加強(qiáng)內(nèi)部工作公開，對(duì)本單位公開的內(nèi)容包括：?jiǎn)挝粯I(yè)務(wù)和各部門的發(fā)展等方面的重要事項(xiàng)和重大決策；
財(cái)務(wù)管理公開；
年度的財(cái)務(wù)報(bào)表，在公開時(shí)間上，與公開的內(nèi)容相適應(yīng)。在監(jiān)督保障和責(zé)任追究上，設(shè)立了舉報(bào)監(jiān)督電話：xxxx－xxxxxxxx，設(shè)立專門人員負(fù)責(zé)接待和答復(fù)群眾提出的問題。堅(jiān)持會(huì)議公開和公示牌公開相結(jié)合的公開方式，利用每月一次辦公會(huì)制度對(duì)工作進(jìn)行公開、交流和布置，努力提高接待辦工作透明度。
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辦公室文員月工作情況總結(jié)篇十一
通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的`工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下：
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
一年來積極參與了多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇十二
xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的'積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室文員年度總結(jié)5
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇十三
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是致力抓黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念。深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，以組織集中學(xué)習(xí)研討xx次，主題黨課xx次。深入開展“xxx創(chuàng)建”主題實(shí)踐活動(dòng)，組織專題討論、黨員承諾踐諾、主題黨日活動(dòng)、對(duì)口援建xxx圖書館等多項(xiàng)黨員教育活動(dòng)。二是致力抓能力建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。圍繞思想政治、黨風(fēng)廉政、工作業(yè)務(wù)、修身養(yǎng)才等內(nèi)容，邀請(qǐng)黨校、高校以及社會(huì)的專家學(xué)者開展各類培訓(xùn)班，全年人均培訓(xùn)約xx次。三是致力抓紀(jì)律教育，推進(jìn)依法行政。組織開展紀(jì)律學(xué)習(xí)月活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。根據(jù)工作實(shí)際，制定加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體措施xx條，整理匯編市xxxx局工作制度。開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，形成職權(quán)與廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清單。
(二)規(guī)范財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。做好日常經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)和使用，借助單位門戶網(wǎng)做好部門預(yù)算、決算和“三公”預(yù)算、決算公開工作，做好“三公”厲行節(jié)約數(shù)據(jù)的上報(bào)。完善財(cái)務(wù)管理工作制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)把報(bào)銷程序關(guān)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化。根據(jù)公車制度改革的要求，健全完善市xx局公務(wù)交通出行管理辦法，明確公務(wù)車出行的使用范圍和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、公務(wù)租車的程序，做好公務(wù)交通出行登記和嚴(yán)格公務(wù)租車申請(qǐng)的審核。
(三)完善后勤服務(wù)。堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾，優(yōu)化完善各項(xiàng)后勤管理和服務(wù)。在管理服務(wù)方面，對(duì)每臺(tái)設(shè)備的型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、使用科室和使用者、故障及維修記錄等信息進(jìn)行登記，建立計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檔案。在信息服務(wù)方面，充分利用公告欄、宣傳欄、門戶網(wǎng)等載體，加強(qiáng)信息公開宣傳工作。搭建短信、qq、微信、網(wǎng)絡(luò)共享信息服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)信息資源的互聯(lián)互通、互利互用。在日常服務(wù)方面，指定工作人員負(fù)責(zé)后勤保障工作，做好設(shè)備維護(hù)、車輛安排、耗品購(gòu)置、資產(chǎn)管理等工作，為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)作提供基礎(chǔ)保障。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇十四
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。以下是我的工作總結(jié)如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作
對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
在這段時(shí)間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己的一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇十五
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全辦公室這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我x個(gè)月來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
記得每次開會(huì)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在工作中堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，并做出以下努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的.長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與辦公室同事們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)大家給予批評(píng)和指正，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇十六
x__年2月至4月兩個(gè)月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
工作辛苦
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，市xxxx局辦公室緊緊圍繞xxxx中心工作，扎實(shí)推動(dòng)以文輔政、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作，確保xxxx管理工作有序開展。
一、以文輔政在高起點(diǎn)上再獲提升
(一)公文辦理精簡(jiǎn)規(guī)范。堅(jiān)持“精文簡(jiǎn)報(bào)”原則，把好四個(gè)重點(diǎn)關(guān)口:一是把好收文關(guān)。建立健全收文專員ab角制度，抓好線上線下、八小時(shí)內(nèi)外的收文工作，防止公文在簽收、拆封、核對(duì)、登記等環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。二是把好傳文關(guān)。完善傳閱方式，充分利用復(fù)印件、網(wǎng)絡(luò)、視頻文件等形式同步傳閱公文，確保承辦科室及時(shí)閱辦。三是把好審核關(guān)。嚴(yán)格公文制作要求和流程，承辦部門起草并審核文稿后，由辦公室專門工作人員審核擬發(fā)文件的政策、內(nèi)容、語言，確保無誤并排版后，經(jīng)承辦部門確認(rèn)方可蓋章印發(fā)。四是把好發(fā)文關(guān)。嚴(yán)格控制公文制發(fā)數(shù)量，有實(shí)際效果的文件才能發(fā)，沒有實(shí)際效果、可發(fā)可不發(fā)的文件堅(jiān)決不發(fā)。全年收到和辦理各類來文xxxx份，印發(fā)各類文件xxxx份，其中以xxx名義發(fā)文xxx份，以xxx名義發(fā)文xxx份。
(二)材料草擬提質(zhì)增效。根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)真抓好各類文稿的起草工作，共起草或參與起草文稿約xxx份。一是調(diào)查研究扎實(shí)有效。針對(duì)xxxx改革、xxxx管理、交辦和來文事項(xiàng)，先后赴xx、xx、xx等市和我市各縣區(qū)進(jìn)行深度調(diào)研、蹲點(diǎn)調(diào)研。二是信息報(bào)送全面及時(shí)。積極開展各類政務(wù)信息的采集、整理工作，主動(dòng)向省xxx廳、市委辦、市府辦、組織部報(bào)送信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作參考、民主監(jiān)督提供支持，其中《xxxxxxxx》經(jīng)組織部推薦在全市宣傳推廣。三是文稿起草精益求精。結(jié)合市委、市政府中心工作，全年起草各類辦法、方案、意見、通知xxx多份。如起草xxxx大調(diào)研報(bào)告等重要文件，歷經(jīng)調(diào)查研究、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、起草材料等xx個(gè)多月過程，豐富了我市構(gòu)建xxxxx新體制大調(diào)研成果。
(三)檔案文件科學(xué)管理。注重加強(qiáng)檔案、文件的管理和運(yùn)用，充分發(fā)揮檔案文件的憑證、依據(jù)和參考作用，提高工作效率。一是規(guī)范檔案管理。修訂完善《xx市xxxx局檔案工作制度匯編》，規(guī)范檔案接收、檔案整理、檔案存放和檔案借閱等工作程序。在各科室各配備一名檔案員，負(fù)責(zé)抓好本內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的檔案管理工作。二是完善電子檔案。完善網(wǎng)絡(luò)共享的電子檔案，及時(shí)推進(jìn)公文、信息、文稿等檔案信息的數(shù)字化，全年共建立電子檔案xxxx份。
二、綜合協(xié)調(diào)在新常態(tài)下高效開展
(一)協(xié)調(diào)工作積極有效。以文件辦理為主線，積極協(xié)調(diào)各科室貫徹落實(shí)上級(jí)政策、有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。一是抓好與上級(jí)部門的溝通。積極聯(lián)系省xx廳，做好工作服務(wù)，抓好工作對(duì)接，爭(zhēng)取工作支持。根據(jù)上級(jí)部署，較好地完成中央、省相關(guān)部門到我市調(diào)研的服務(wù)工作，其中中央層面xx次、省層面xx次，我市政府機(jī)構(gòu)改革、行政審批制度改革等多項(xiàng)工作得到上級(jí)高度肯定和大力支持。圍繞市委、市政府中心工作，成功爭(zhēng)取省xx廳支持我市組建政務(wù)服務(wù)辦公室。與省xx廳駐xx市xx縣xx鎮(zhèn)xx村定點(diǎn)幫扶工作隊(duì)結(jié)對(duì)開展幫扶，重點(diǎn)協(xié)助省xx廳駐村定點(diǎn)幫扶工作隊(duì)開展xx市河涌治理、古村落改造等調(diào)研。二是抓好與全市機(jī)關(guān)單位的協(xié)調(diào)。借助xxxx工作qq群、微信群等載體，與市、縣兩級(jí)部門保持密切聯(lián)系，及時(shí)做好政策宣傳、精神解讀，積極開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和問題調(diào)解。三是抓好與基層的聯(lián)系。主動(dòng)到各縣區(qū)、中小學(xué)校開展實(shí)地調(diào)研，收集整理基層的意見建議。保持與駐點(diǎn)村xx鎮(zhèn)xx村的聯(lián)系，多次到xx村開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
(二)公務(wù)安排簡(jiǎn)約有序。嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，堅(jiān)持精簡(jiǎn)、節(jié)約的原則，抓好各類公務(wù)活動(dòng)的組織安排。一是科學(xué)安排會(huì)議會(huì)務(wù)。大力精簡(jiǎn)各類會(huì)議，堅(jiān)決不開沒有實(shí)際內(nèi)容的會(huì)議，積極做到并會(huì)套開，全年共組織較大的會(huì)議x場(chǎng)、單位內(nèi)部會(huì)議xx次。二是合理安排公務(wù)接待。按照節(jié)約、周到的原則安排公務(wù)接待，共接待各地來xx調(diào)研x次，其中省外x批、省內(nèi)x批。三是積極安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)。圍繞xxxx中心工作，積極組織開展、派員參加各類培訓(xùn)，其中組織較大規(guī)模培訓(xùn)x場(chǎng)，組織參加的各類培訓(xùn)近xx場(chǎng)次，人均參訓(xùn)近xx學(xué)時(shí)。
(三)督查督辦扎實(shí)有力。把督查督辦作為抓落實(shí)的重要抓手，進(jìn)一步加大督查督辦力度，建立健全一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的督查督辦工作機(jī)制。對(duì)于來文的辦理，建立專門臺(tái)賬，明確來文的送轉(zhuǎn)時(shí)間和辦理期限，落實(shí)事項(xiàng)辦理的具體人，確保每一份來文都得到有效辦理。對(duì)于市委、市政府的中心工作及市委督查室、市府督查室的督查事項(xiàng)，建立工作臺(tái)賬，由局領(lǐng)導(dǎo)直接抓督辦落實(shí)。
三、服務(wù)保障在深耕細(xì)作中更加優(yōu)化
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是致力抓黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念。深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，以組織集中學(xué)習(xí)研討xx次，主題黨課xx次。深入開展“xxx創(chuàng)建”主題實(shí)踐活動(dòng)，組織專題討論、黨員承諾踐諾、主題黨日活動(dòng)、對(duì)口援建xxx圖書館等多項(xiàng)黨員教育活動(dòng)。二是致力抓能力建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。圍繞思想政治、黨風(fēng)廉政、工作業(yè)務(wù)、修身養(yǎng)才等內(nèi)容，邀請(qǐng)黨校、高校以及社會(huì)的專家學(xué)者開展各類培訓(xùn)班，全年人均培訓(xùn)約xx次。三是致力抓紀(jì)律教育，推進(jìn)依法行政。組織開展紀(jì)律學(xué)習(xí)月活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。根據(jù)工作實(shí)際，制定加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體措施xx條，整理匯編市xxxx局工作制度。開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，形成職權(quán)與廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清單。
(二)規(guī)范財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。做好日常經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)和使用，借助單位門戶網(wǎng)做好部門預(yù)算、決算和“三公”預(yù)算、決算公開工作，做好“三公”厲行節(jié)約數(shù)據(jù)的上報(bào)。完善財(cái)務(wù)管理工作制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)把報(bào)銷程序關(guān)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化。根據(jù)公車制度改革的要求，健全完善市xx局公務(wù)交通出行管理辦法，明確公務(wù)車出行的使用范圍和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、公務(wù)租車的程序，做好公務(wù)交通出行登記和嚴(yán)格公務(wù)租車申請(qǐng)的審核。
(三)完善后勤服務(wù)。堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾，優(yōu)化完善各項(xiàng)后勤管理和服務(wù)。在管理服務(wù)方面，對(duì)每臺(tái)設(shè)備的型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、使用科室和使用者、故障及維修記錄等信息進(jìn)行登記，建立計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檔案。在信息服務(wù)方面，充分利用公告欄、宣傳欄、門戶網(wǎng)等載體，加強(qiáng)信息公開宣傳工作。搭建短信、qq、微信、網(wǎng)絡(luò)共享信息服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)信息資源的互聯(lián)互通、互利互用。在日常服務(wù)方面，指定工作人員負(fù)責(zé)后勤保障工作，做好設(shè)備維護(hù)、車輛安排、耗品購(gòu)置、資產(chǎn)管理等工作，為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)作提供基礎(chǔ)保障。
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辦公室文員月工作情況總結(jié)篇二
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自12月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
辦公室工作相對(duì)公司其他各部門紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此，必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌，對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)行準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”，通過自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo)，知道各項(xiàng)工作該怎樣做，如何做到更好，做到辦事有規(guī)矩，不破壞公司規(guī)定，規(guī)范辦公室工作的基本原則，按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
將近半年以來的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到，工作主動(dòng)，超前意識(shí)，是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí)，克服懶惰思想，發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想，做領(lǐng)導(dǎo)所做，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
辦公室工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助業(yè)務(wù)部進(jìn)行文件的管理每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)辦公室行政工作人員也同時(shí)適用。
對(duì)可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準(zhǔn)確規(guī)范，提高寫作水平，不斷提高自身電腦操作水平，為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備，使日常工作更為正常有序、通暢，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度及人事相關(guān)資料
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，辦公室根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和市社保勞動(dòng)保障系統(tǒng)方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《在職員工資料《業(yè)務(wù)人員出入登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
2、歸檔人事檔案
及時(shí)更新員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過一年以來的工作和學(xué)習(xí)，我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé)，同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平還有待進(jìn)一步的提高，工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。
以后的工作對(duì)我來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)過去一年工作中存在的不足，為了更好的開展以后辦公室的行政工作，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)問題及建議：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的'制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲(chǔ)備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入了解本公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的工作。作為一名辦公室文員，需要掌握的知識(shí)還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在過去的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
作為辦公室的行政人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。在之前的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后的工作里，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力！
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇三
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫.
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在20xx年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成.過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決.以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù).
1、文員工作嚴(yán)要求
(1)公文傳閱歸檔及時(shí).文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱.
(2)下發(fā)公文無差錯(cuò).做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送（），另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫.
(3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄.每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱.
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào).
4、完成辦公室文員職責(zé)工作.
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心.20xx年以來，對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé).因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班.有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作.
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力.20xx年以來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng).
20xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步.本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃，以求更大的進(jìn)步。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇四
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在__公司工作的_月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的_月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
加入到__大集體，才真正體會(huì)了勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵，我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工，也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
_個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇五
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下。
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié)，這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，本人對(duì)此也十分珍惜，認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析，然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的.不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說20xx年付出了不少，也收獲了比較多，本人自我感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
1)文員工作嚴(yán)要求
1、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3、編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。
2)督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3)內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好[辦公室報(bào)]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4)完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。20xx年以來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5)企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇六
一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，我從營(yíng)銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好文秘工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。
綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，白天草擬文件、收發(fā)公文，晚上撰寫信息稿件，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
經(jīng)過大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進(jìn)步。
撰寫匯報(bào)、總結(jié)5份，報(bào)送《**××簡(jiǎn)報(bào)》信息6條。
利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。
一是認(rèn)真辦文。
公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的.暢通，今年9月，我開始負(fù)責(zé)擬寫公文后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無誤,先后發(fā)文71份，收文718份。
二是嚴(yán)格辦會(huì)，對(duì)于公司的電視電話會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等，我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
隨著**年年尾工作的進(jìn)行，**年的工作也即將展開。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時(shí)的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;匯報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。
將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。
在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動(dòng)給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。
做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。
現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作情況
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。
在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。
在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥善完成，對(duì)每一件事均不放松。
承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。
在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細(xì)致完成勞資工作
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時(shí)發(fā)放;按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。
在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。
(三)做好團(tuán)支部工作
20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。
作為青年團(tuán)干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做青年人的表率。
組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。
在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。
參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足
在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。
20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團(tuán)員活動(dòng)不夠多，沒有充分調(diào)動(dòng)青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。
加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對(duì)公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范;提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。
充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。
根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇七
20xx年迎來了尾聲，入職xx個(gè)月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)：
本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì)、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。
在過去的xx個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下和同事幫助下，對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要，電儀車間每周四也召開周例會(huì)，通過完成每周的部門例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
3、協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院200xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
4、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
5、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實(shí)際。工作中，始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，更好地去完成工作，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得一定進(jìn)步。仍然存在一些不足，如還欠缺細(xì)心。文員月工作總結(jié)踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。在以后的工作中，我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、踏實(shí)的工作態(tài)度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作，為部門為公司做出貢獻(xiàn)。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇八
(一)公文辦理精簡(jiǎn)規(guī)范。
堅(jiān)持“精文簡(jiǎn)報(bào)”原則，把好四個(gè)重點(diǎn)關(guān)口:一是把好收文關(guān)。建立健全收文專員ab角制度，抓好線上線下、八小時(shí)內(nèi)外的收文工作，防止公文在簽收、拆封、核對(duì)、登記等環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。二是把好傳文關(guān)。完善傳閱方式，充分利用復(fù)印件、網(wǎng)絡(luò)、視頻文件等形式同步傳閱公文，確保承辦科室及時(shí)閱辦。三是把好審核關(guān)。嚴(yán)格公文制作要求和流程，承辦部門起草并審核文稿后，由辦公室專門工作人員審核擬發(fā)文件的政策、內(nèi)容、語言，確保無誤并排版后，經(jīng)承辦部門確認(rèn)方可蓋章印發(fā)。四是把好發(fā)文關(guān)。嚴(yán)格控制公文制發(fā)數(shù)量，有實(shí)際效果的文件才能發(fā)，沒有實(shí)際效果、可發(fā)可不發(fā)的文件堅(jiān)決不發(fā)。全年收到和辦理各類來文xxxx份，印發(fā)各類文件xxxx份，其中以xxx名義發(fā)文xxx份，以xxx名義發(fā)文xxx份。
(二)材料草擬提質(zhì)增效。
根據(jù)工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)真抓好各類文稿的起草工作，共起草或參與起草文稿約xxx份。一是調(diào)查研究扎實(shí)有效。針對(duì)xxxx改革、xxxx管理、交辦和來文事項(xiàng)，先后赴xx、xx、xx等市和我市各縣區(qū)進(jìn)行深度調(diào)研、蹲點(diǎn)調(diào)研。二是信息報(bào)送全面及時(shí)。積極開展各類政務(wù)信息的采集、整理工作，主動(dòng)向省xxx廳、市委辦、市府辦、組織部報(bào)送信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作參考、民主監(jiān)督提供支持，其中《xxxxxxxx》經(jīng)組織部推薦在全市宣傳推廣。三是文稿起草精益求精。結(jié)合市委、市政府中心工作，全年起草各類辦法、方案、意見、通知xxx多份。如起草xxxx大調(diào)研報(bào)告等重要文件，歷經(jīng)調(diào)查研究、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、起草材料等xx個(gè)多月過程，豐富了我市構(gòu)建xxxxx新體制大調(diào)研成果。
(三)檔案文件科學(xué)管理。
注重加強(qiáng)檔案、文件的管理和運(yùn)用，充分發(fā)揮檔案文件的憑證、依據(jù)和參考作用，提高工作效率。一是規(guī)范檔案管理。修訂完善《xx市xxxx局檔案工作制度匯編》，規(guī)范檔案接收、檔案整理、檔案存放和檔案借閱等工作程序。在各科室各配備一名檔案員，負(fù)責(zé)抓好本內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的檔案管理工作。二是完善電子檔案。完善網(wǎng)絡(luò)共享的電子檔案，及時(shí)推進(jìn)公文、信息、文稿等檔案信息的數(shù)字化，全年共建立電子檔案xxxx份。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇九
區(qū)政府辦作為區(qū)政府決策服務(wù)的參謀助手，是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐部門，是服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵部門。2021年以來，區(qū)政府辦以開展xx學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、嚴(yán)格管理，認(rèn)真履行工作職責(zé)，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、服務(wù)保障等職能，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、履職盡責(zé)顯成效
（一）嚴(yán)格精簡(jiǎn)辦好文。區(qū)政府辦按照中央和省、市關(guān)于集中整治形式主義、官僚主義為基層減負(fù)的有關(guān)要求，認(rèn)真規(guī)范制發(fā)配套文件，切實(shí)增強(qiáng)發(fā)文計(jì)劃性實(shí)效性，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)前審核機(jī)制，強(qiáng)化文件印發(fā)前審核工作，發(fā)文數(shù)量大幅下降。一是嚴(yán)格遵照辦文程序。規(guī)范文件辦理，堅(jiān)持把規(guī)范操作貫穿于文件簽收、登記、審批、辦理、歸檔的全過程，有效增強(qiáng)了公文辦理的嚴(yán)肅性。二是切實(shí)提高辦文效率。文件審批或傳閱隨到隨簽，所有需發(fā)文的文稿均得到了快速有效辦理。三是努力提高辦文質(zhì)量。牢固樹立公文精品意識(shí)，在起草文稿時(shí)堅(jiān)持把握工作要點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，力求文短意盡，便于貫徹落實(shí)。
（二）務(wù)實(shí)高效辦好會(huì)。區(qū)政府辦從改進(jìn)會(huì)風(fēng)入手，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高會(huì)議效果。一是積極倡導(dǎo)少開會(huì)開短會(huì)。堅(jiān)持可開可不開的會(huì)議一律不開，可以合并開的會(huì)合并開，以會(huì)議貫徹會(huì)議的會(huì)盡量不開，并盡量做到簡(jiǎn)短高效。二是側(cè)重于開解決問題的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。在取得區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，針對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的實(shí)際問題，組織召開工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，聽取基層意見，了解實(shí)際情況，研究問題、分析問題、解決問題，促進(jìn)各項(xiàng)工作快速有效推進(jìn)。三是轉(zhuǎn)變會(huì)議觀念避免陪會(huì)逼會(huì)。根據(jù)實(shí)際情況，合理安排會(huì)議，不隨意提高會(huì)議規(guī)格，不讓無關(guān)領(lǐng)導(dǎo)陪會(huì)；
能由基層和部門分管領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)，不要求主要領(lǐng)導(dǎo)參加，避免逼迫基層和部門的一把手放下手里的工作去開會(huì)、沒有時(shí)間去抓落實(shí)的情況出現(xiàn)。
（三）勤儉節(jié)約辦好事。區(qū)政府辦高度重視政務(wù)信息、政務(wù)督查、接待服務(wù)等工作。一是認(rèn)真抓好信息工作。始終堅(jiān)持學(xué)在前、想在前、謀在前，辦公室文秘人員通過抽時(shí)間學(xué)習(xí)、調(diào)研整理信息，注重反映工作內(nèi)容、方法、亮點(diǎn)，努力為區(qū)政府決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有價(jià)值的信息。信息科堅(jiān)持每周至少采編x期信息，使基層和部門的工作亮點(diǎn)及時(shí)得到反映。加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理和信息宣傳，全面改版了政府門戶網(wǎng)站，充實(shí)完善了政務(wù)公開欄目和內(nèi)容，向市政府辦公室上報(bào)信息xxx條。二是認(rèn)真抓好督查工作。堅(jiān)持把抓落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力使區(qū)政府的每一項(xiàng)決策得到較好的貫徹落實(shí)；
堅(jiān)持以區(qū)政府決策貫徹落實(shí)和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)辦理為主線，領(lǐng)導(dǎo)做出決策部署后，辦公室及時(shí)分解立項(xiàng)，明確時(shí)限要求、目標(biāo)責(zé)任，適時(shí)跟蹤問效。年內(nèi)，政府督查室按照區(qū)委、政府工作安排，開展人居環(huán)境提升、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、護(hù)林防火、美麗公路建設(shè)、烤煙品種純化等各類督察檢查xx余次。同時(shí)，進(jìn)一步理順全區(qū)市長(zhǎng)熱線辦理機(jī)制，截至目前，今年全區(qū)累計(jì)收到各類投訴xxx件，在全市前三季度市長(zhǎng)熱線辦理情況通報(bào)中，xx區(qū)按期辦結(jié)率為x％，較去年同期有較大提升，被通報(bào)表揚(yáng)。三是認(rèn)真抓好接待工作。嚴(yán)格遵守上級(jí)關(guān)于厲行節(jié)約的要求，緊密結(jié)合公務(wù)接待實(shí)際，不折不扣地落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，從制度上、源頭上厲行節(jié)約，在接待中做到不張貼歡迎標(biāo)語，不懸掛歡迎橫幅，不播放歡迎字幕，不組織禮儀人員迎送賓客，不超標(biāo)準(zhǔn)安排房間，不在房間擺放鮮花、香煙，用餐安排主要以自助餐為主，突出家常菜，挖掘地方特色菜系，在確保接待質(zhì)量的同時(shí)，降低了接待成本，放大了政務(wù)接待效果。2021年以來，區(qū)政府辦公務(wù)接待開支較上年同期減少x％。
二、正風(fēng)肅紀(jì)樹形象
區(qū)政府辦按照上級(jí)關(guān)于反腐倡廉建設(shè)重大決策和要求，認(rèn)真安排部署，采取得力措施，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作切實(shí)貫徹到各項(xiàng)工作中去，從小事抓起，從實(shí)事抓起，從容易產(chǎn)生腐敗的薄弱環(huán)節(jié)抓起，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。區(qū)政府辦多次開展以案說法及警示教育，抓好紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)，開展“四風(fēng)”整治。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，勤儉節(jié)約辦公，杜絕了講排場(chǎng)、比闊氣等消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。區(qū)政府辦財(cái)務(wù)管理方面，大額支出由辦公室班子集體研究，正常支出實(shí)行一支筆簽批。加強(qiáng)了公務(wù)用車平臺(tái)建設(shè)管理，杜絕公車私用。全體干部職工自覺做到節(jié)約一張紙，節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水，培養(yǎng)了艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。在會(huì)議、重大活動(dòng)和公務(wù)接待中嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，減少陪餐人數(shù)，沒有出現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)自身管理，杜絕單位內(nèi)部、單位之間相互吃請(qǐng)的現(xiàn)象。在工作中，始終注重加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，八小時(shí)以內(nèi)扎扎實(shí)實(shí)地干事，八小時(shí)以外清清白白地做人，樹立了辦公室人員清正廉潔的良好形象。堅(jiān)持民主集中制原則，經(jīng)常召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和干部職工會(huì)，及時(shí)溝通看法，統(tǒng)一思想，對(duì)辦公室的人事、財(cái)務(wù)等重大問題，不搞一言堂，充分發(fā)揚(yáng)民主，集中大家的智慧和意見，堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，嚴(yán)格按程序辦理。
三、優(yōu)化服務(wù)提效率
履職盡責(zé)搞好“三服務(wù)”。區(qū)政府辦要求全體干部職工切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身能力，搞好綜合協(xié)調(diào)，更好地為發(fā)展服務(wù)、為決策服務(wù)、為落實(shí)服務(wù)。一是著力提高自身水平。區(qū)政府辦要求全體干部職工牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，養(yǎng)成在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的習(xí)慣，真正做到減少應(yīng)酬多讀書、擠出時(shí)間多學(xué)習(xí)、靜下心來多思考；
不斷提高理論政策水平和辯證思維能力，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高工作能力和服務(wù)水平。二是著力提高參謀水平。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，深入基層搞調(diào)查、深入實(shí)際摸實(shí)情、深入群眾察民情，在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過提煉加工，客觀地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，辯證地分析問題，積極地提出針對(duì)性、操作性強(qiáng)的對(duì)策建議，真正為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。廣泛收集資料，認(rèn)真分析研究國(guó)家和省、市在改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重大舉措，綜合整理出領(lǐng)導(dǎo)需要的、反映問題本質(zhì)的、體現(xiàn)發(fā)展趨勢(shì)的重要素材，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。三是著力提高自律水平。要求辦公室每位同志嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決貫徹黨的路線、方針、政策，自覺維護(hù)黨委和政府的權(quán)威；
忠于事業(yè)、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作延誤，不讓需要辦理的事情積壓，不讓各種差錯(cuò)發(fā)生，不讓來辦公室辦事的同志受到冷落，不讓區(qū)政府和辦公室的形象受到損害；
時(shí)時(shí)慎思自省，常想立身之本、常思貪欲之害、常懷律己之心、常敲慎獨(dú)之鐘，切實(shí)做到耐得住寂寞、擋得住誘惑，守得住秘密、管得住小節(jié)、經(jīng)得起考驗(yàn)。四是著力提高協(xié)調(diào)水平。充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的作用，把服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策和服務(wù)落實(shí)統(tǒng)籌起來，確保上下左右聯(lián)動(dòng)。對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，特別是加強(qiáng)與上級(jí)政府辦公室的聯(lián)系，及時(shí)了解上級(jí)意圖，爭(zhēng)取獲得更多的指導(dǎo)和幫助。對(duì)下搞好服務(wù)，摸準(zhǔn)實(shí)情，吃透下情，把涉及群眾切身利益、普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為重點(diǎn)，協(xié)調(diào)各方簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，為基層和群眾解決困難和問題。對(duì)內(nèi)堅(jiān)持用制度管人管事，把分工與協(xié)作結(jié)合起來，分工不分家，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，以辦公室的整體合力推動(dòng)政府決策的落實(shí)，樹立良好的整體形象。五是著力提高服務(wù)水平。在具體工作中，強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的意識(shí)，精心安排、周密部署，努力搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，有效確保了區(qū)政府高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有力保障了區(qū)政府各項(xiàng)工作有序開展，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
四、勤政廉潔勇?lián)?dāng)
區(qū)政府辦歷來高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的力度，切實(shí)提高認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的自覺性。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。始終把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上注重多樣性，在學(xué)習(xí)方式上突出靈活性，在學(xué)習(xí)的效果上強(qiáng)調(diào)實(shí)效性，在獎(jiǎng)懲機(jī)制上突出嚴(yán)肅性，采取有效措施，常抓不懈，形成全員學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。通過開展理論學(xué)習(xí)、觀看警示教育電影、撰寫學(xué)習(xí)心得等多種形式，增強(qiáng)對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)緊迫感和重要性認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治鑒別力和拒腐防變的能力，提高黨員干部貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺性。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，常抓不懈。明確了專人負(fù)責(zé)，落實(shí)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入日常工作中，與業(yè)務(wù)工作同部署、同安排、同考核，并召開會(huì)議，交流情況，研究對(duì)策，及時(shí)解決存在的問題。班子成員之間相互監(jiān)督，及時(shí)溝通，認(rèn)真開展批評(píng)自我批評(píng)，對(duì)有爭(zhēng)議的問題，及時(shí)召開班子會(huì)議進(jìn)行研究。全面部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，一級(jí)抓一級(jí)，責(zé)任到、到科室、到人，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有效落實(shí)。三是落實(shí)到位，確保實(shí)效。按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的總體部署，注重黨風(fēng)廉政建設(shè)與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，堅(jiān)持執(zhí)政為民，認(rèn)真處理群眾信訪，切實(shí)解決損害群眾切身利益的突出問題；
加強(qiáng)源頭治腐工作，建立拒腐防變教育長(zhǎng)效機(jī)制；
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的干部作風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，執(zhí)行民主集中制，自覺遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制定了具體明確的目標(biāo)，并把目標(biāo)細(xì)化、量化，落實(shí)到科室和崗位，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，實(shí)行目標(biāo)管理，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)工作綜合考核的長(zhǎng)效機(jī)制。我們將立足自身實(shí)際，不斷提高干部職工的拒腐防變能力，塑造政府辦公室精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勤奮敬業(yè)、務(wù)求實(shí)效、清正廉潔、社會(huì)贊譽(yù)的新形象。區(qū)政府辦將不斷培養(yǎng)無私奉獻(xiàn)的品質(zhì)、樂于吃苦的情懷和不怕吃虧的境界。大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制貪圖享樂、鋪張浪費(fèi)的不良思想和行為，切實(shí)做到“為民、務(wù)實(shí)、清廉”。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xx區(qū)接待辦公室在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，努力改善接待環(huán)境，提高接待水平。根據(jù)中共xx區(qū)紀(jì)委監(jiān)委辦公室《關(guān)于做好xx市xx區(qū)2021年度社會(huì)評(píng)價(jià)工作的通知》文件要求，區(qū)接待辦對(duì)本單位工作的履職盡責(zé)、正風(fēng)肅紀(jì)、優(yōu)化服務(wù)、工作效率和廉政建設(shè)情況等工作認(rèn)真進(jìn)行自檢自查，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、依法履職，加強(qiáng)管理
我辦深入貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)關(guān)于黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理的相關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)接待工作管理。2021年圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。一是圓滿完成單位績(jī)效目標(biāo)。圓滿完成了各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。二是圓滿完成了各項(xiàng)重大接待任務(wù)。先后接待省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)及市、區(qū)級(jí)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人來我區(qū)調(diào)研檢查。三是高標(biāo)準(zhǔn)完成大型會(huì)議和重要活動(dòng)的接待任務(wù)。
（一）健全制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》和《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》，嚴(yán)格按照xx區(qū)委區(qū)政府辦公室出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的通知》馬辦發(fā)〔2017〕99號(hào)文件的具體要求來開展接待工作，建立健全接待工作制度，制定了《xx市xx區(qū)接待辦公室內(nèi)部管理辦法》、《xx市xx區(qū)接待辦xx賓館內(nèi)部管理辦法》，并根據(jù)工作需要不斷完善制度，形成了按制度辦事，用制度管人的良好氛圍。
（二）厲行節(jié)約。根據(jù)“三公”經(jīng)費(fèi)治理的相關(guān)精神，按照“有利公務(wù)、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)”的原則，增強(qiáng)節(jié)儉辦接待的意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)接待經(jīng)費(fèi)管理。加強(qiáng)監(jiān)管，賭塞漏洞。
二、推進(jìn)正風(fēng)肅紀(jì)，規(guī)范接待服務(wù)
接待辦牢牢把握新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，持續(xù)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，保持反腐高壓態(tài)勢(shì)，取得了一定成績(jī)。同時(shí)也清醒認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作面臨的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，問題和成績(jī)并存，必須自覺增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。
（一）全面加強(qiáng)政治建設(shè)，始終保持正確的政治方向。接待辦不斷強(qiáng)化科學(xué)理論武裝，把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及xx學(xué)習(xí)作為首要黨課和終身必修課，深入開展習(xí)近平法治思想學(xué)習(xí)宣傳研討實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真開展xx學(xué)習(xí)教育，深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀和社會(huì)主義法治理念教育。
（二）強(qiáng)化黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)主體責(zé)任。持續(xù)加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，馳而不息開展正風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng)；
完善內(nèi)部監(jiān)督制度機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)問題整改，進(jìn)一步推動(dòng)全區(qū)接待系統(tǒng)黨員干部職工改進(jìn)工作作風(fēng)、規(guī)范接待行為。持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，推動(dòng)全面從嚴(yán)管黨治黨不斷向縱深推進(jìn)。
（三）持續(xù)深入開展警示教育。接待辦持續(xù)深入開展警示教育，運(yùn)用反面教材，教育引導(dǎo)黨員干部職工知敬畏、存戒懼、守底線。
三、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，完善工作方法
結(jié)合接待工作的特點(diǎn)和實(shí)際情況，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善工作方法，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
（一）注重工作細(xì)節(jié)，推動(dòng)接待工作人性化。在工作服務(wù)方面，我們制定精準(zhǔn)細(xì)致的接待方案。一是抓好迎送服務(wù)。詳細(xì)了解情況，按照要求進(jìn)行周密安排，堅(jiān)持熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、細(xì)致周到，滿腔熱情地為客人服務(wù)好。二是抓好膳食服務(wù)。餐飲部在膳食服務(wù)上突出地方風(fēng)味特色，精心安排飲食菜肴，不斷改進(jìn)和更新菜品，妥善安排餐飲，給蒞臨xx的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客人留下賓至如歸的感受。三是抓好客房服務(wù)。嚴(yán)格要求客房清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備不斷更新改進(jìn)、不斷提高服務(wù)質(zhì)量。四是抓好安全保障。各部門突出保密、消防、治安、衛(wèi)生和食品安全五個(gè)關(guān)鍵，注意消除一切不安全因素。五是堅(jiān)持方便務(wù)實(shí)，勤儉節(jié)約。堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，不擺闊氣，不講排場(chǎng)，通過簡(jiǎn)樸、實(shí)用、真誠(chéng)、周到的服務(wù)，讓客人滿意而來、盡興而歸。
（二）積極處理好對(duì)外的關(guān)系。一方面，接到接待任務(wù)之前，積極加強(qiáng)與接待單位的溝通協(xié)調(diào)，準(zhǔn)確掌握賓客情況，根據(jù)賓客地方生活習(xí)慣精心接待，合理安排在接待辦的食宿，全面做好各項(xiàng)籌備工作。另一方面，在賓客到接待辦之后，服務(wù)人員牢固樹立為賓客全心全意服務(wù)的意識(shí)，積極主動(dòng)地與賓客溝通，想賓客之所想，生活上給予關(guān)心，工作上給予協(xié)助，確保賓客在接待辦期間食宿愉快。
（三）積極處理好對(duì)內(nèi)的關(guān)系。一方面，妥善處理好與區(qū)直有關(guān)單位的關(guān)系。堅(jiān)持共同協(xié)商辦事、平等友好相處的原則，不斷加強(qiáng)與區(qū)委、政府四機(jī)關(guān)、區(qū)直有關(guān)部門的關(guān)系，確保了每次接待任務(wù)圓滿完成。另一方面，妥善處理好接待辦各部門相互協(xié)作的關(guān)系，不斷加強(qiáng)各部門的合作，規(guī)范接待服務(wù)，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。
（四）處理好與上級(jí)部門的關(guān)系。一方面，認(rèn)真接受上級(jí)行政主管部門和業(yè)務(wù)部門在工作上的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。日常工作中，積極加強(qiáng)與上級(jí)部門的溝通聯(lián)系，增進(jìn)彼此之間的支持、信任和了解。另一方面，堅(jiān)決服從區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，一切行動(dòng)聽指揮，確保按區(qū)委、區(qū)政府的要求圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)。
四、提高工作效率，優(yōu)質(zhì)高效做好公務(wù)接待工作
（一）強(qiáng)化素質(zhì)意識(shí)。我單位始終把干部隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)放在工作的重中之重，以打造“一專多能”型隊(duì)伍為目標(biāo)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，狠抓干部職工的素質(zhì)教育。堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度，采取多種形式，組織干部職工進(jìn)行思想政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
（二）強(qiáng)化大局意識(shí)。接待工作涉及方方面面，在政務(wù)工作中有著舉足輕重的作用。在工作中，我們大力倡導(dǎo)講大局、識(shí)大體的意識(shí)，始終教育干部職工要突破思維定勢(shì)，跳出接待看接待，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以高度的責(zé)任感和使命感，顧全大局，團(tuán)結(jié)干事，努力完成各項(xiàng)公務(wù)接待工作。
（三）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我們始終堅(jiān)持干部職工的責(zé)任意識(shí)教育，牢固樹立“認(rèn)真做事才能把事情做完，用心做事才能把事情做好”的責(zé)任意識(shí)，教育干部職工重視接待工作的重要性。
（四）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。接待工作是一個(gè)地方的窗口，是“第一印象”、“第一環(huán)境”和“第一服務(wù)”。在接待工作中我們發(fā)揚(yáng)主人翁精神，堅(jiān)持以人為本，熱忱周到，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，精心做好每一次接待，用實(shí)際行動(dòng)自覺維護(hù)xx的良好形象。
五、狠抓廉政建設(shè)，積極規(guī)范信息公開
接待辦嚴(yán)格落實(shí)信息公開制度，在工作中積極開展黨務(wù)公開、政務(wù)公開等各項(xiàng)工作，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督，沒有出現(xiàn)應(yīng)公開而未公開的現(xiàn)象。
（一）堅(jiān)持接待季度分析報(bào)告制度。每季度末，認(rèn)真分析接待工作特點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)接待批次、人數(shù)等情況，找準(zhǔn)存在問題和不足，提出工作建議、措施，報(bào)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
（二）認(rèn)真組織開展黨務(wù)公開活動(dòng)。在區(qū)政府辦黨務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)接待辦全面推進(jìn)黨務(wù)公開工作，堅(jiān)持黨務(wù)公開“規(guī)范、實(shí)用、簡(jiǎn)潔、明了”的原則，及時(shí)公開群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)工作。一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。先后多次召開黨支部支委會(huì)議、全體黨員大會(huì)進(jìn)行分層動(dòng)員和安排布置，統(tǒng)一了全體黨員的思想認(rèn)識(shí)，提高廣大黨員對(duì)黨務(wù)公開工作必要性的了解和重要性的認(rèn)識(shí)。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了黨務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由接待辦主任、黨支部書記任組長(zhǎng)，副主任任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)黨務(wù)公開工作。三是制定工作方案并按方案有序開展各項(xiàng)工作。制定了《xx區(qū)接待辦實(shí)行黨務(wù)公開工作實(shí)施方案》等，保證了接待辦的黨務(wù)公開工作有條不紊地深入推進(jìn)。
（三）積極開展政務(wù)公開工作。一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全面落實(shí)工作責(zé)任。及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由接待辦主任、黨支部書記擔(dān)任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。組建了政務(wù)公開辦公室，由政務(wù)公開辦公室負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的監(jiān)督和檢查，并按照五統(tǒng)一要求開展黨務(wù)政務(wù)公開工作：1、堅(jiān)持黨務(wù)和政務(wù)公開相統(tǒng)一；
2、堅(jiān)持推行政務(wù)公開與維護(hù)群眾利益相統(tǒng)一；
3、堅(jiān)持推行政務(wù)公開與依法行政相統(tǒng)一；
4、堅(jiān)持推行政務(wù)公開與促進(jìn)政務(wù)接待工作創(chuàng)新與發(fā)展相統(tǒng)一；
5、堅(jiān)持推行政務(wù)公開與從源頭預(yù)防和治理腐敗相統(tǒng)一。二是健全完善制度，使政務(wù)公開工作有章可循。完善政務(wù)公開制度，是政務(wù)公開工作規(guī)范化開展的重要保證。三是加強(qiáng)管理，政務(wù)公開工作落實(shí)到位。接待辦政務(wù)公開在內(nèi)容上分對(duì)社會(huì)公開和對(duì)內(nèi)公開。首先，社會(huì)公開的內(nèi)容包括：?jiǎn)挝宦氊?zé)、辦事依據(jù)、辦事程序及要求；
服務(wù)承諾、違諾違紀(jì)處理辦法、文明建設(shè)、黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)的公開；
其次，加強(qiáng)內(nèi)部工作公開，對(duì)本單位公開的內(nèi)容包括：?jiǎn)挝粯I(yè)務(wù)和各部門的發(fā)展等方面的重要事項(xiàng)和重大決策；
財(cái)務(wù)管理公開；
年度的財(cái)務(wù)報(bào)表，在公開時(shí)間上，與公開的內(nèi)容相適應(yīng)。在監(jiān)督保障和責(zé)任追究上，設(shè)立了舉報(bào)監(jiān)督電話：xxxx－xxxxxxxx，設(shè)立專門人員負(fù)責(zé)接待和答復(fù)群眾提出的問題。堅(jiān)持會(huì)議公開和公示牌公開相結(jié)合的公開方式，利用每月一次辦公會(huì)制度對(duì)工作進(jìn)行公開、交流和布置，努力提高接待辦工作透明度。
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辦公室文員月工作情況總結(jié)篇十一
通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的`工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況作工作總結(jié)如下：
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
一年來積極參與了多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇十二
xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的'積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會(huì)議制度，勞動(dòng)紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動(dòng)職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。
xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方：
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室文員年度總結(jié)5
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇十三
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是致力抓黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念。深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，以組織集中學(xué)習(xí)研討xx次，主題黨課xx次。深入開展“xxx創(chuàng)建”主題實(shí)踐活動(dòng)，組織專題討論、黨員承諾踐諾、主題黨日活動(dòng)、對(duì)口援建xxx圖書館等多項(xiàng)黨員教育活動(dòng)。二是致力抓能力建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。圍繞思想政治、黨風(fēng)廉政、工作業(yè)務(wù)、修身養(yǎng)才等內(nèi)容，邀請(qǐng)黨校、高校以及社會(huì)的專家學(xué)者開展各類培訓(xùn)班，全年人均培訓(xùn)約xx次。三是致力抓紀(jì)律教育，推進(jìn)依法行政。組織開展紀(jì)律學(xué)習(xí)月活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。根據(jù)工作實(shí)際，制定加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體措施xx條，整理匯編市xxxx局工作制度。開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，形成職權(quán)與廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清單。
(二)規(guī)范財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律。做好日常經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)和使用，借助單位門戶網(wǎng)做好部門預(yù)算、決算和“三公”預(yù)算、決算公開工作，做好“三公”厲行節(jié)約數(shù)據(jù)的上報(bào)。完善財(cái)務(wù)管理工作制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)把報(bào)銷程序關(guān)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化。根據(jù)公車制度改革的要求，健全完善市xx局公務(wù)交通出行管理辦法，明確公務(wù)車出行的使用范圍和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、公務(wù)租車的程序，做好公務(wù)交通出行登記和嚴(yán)格公務(wù)租車申請(qǐng)的審核。
(三)完善后勤服務(wù)。堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾，優(yōu)化完善各項(xiàng)后勤管理和服務(wù)。在管理服務(wù)方面，對(duì)每臺(tái)設(shè)備的型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、使用科室和使用者、故障及維修記錄等信息進(jìn)行登記，建立計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檔案。在信息服務(wù)方面，充分利用公告欄、宣傳欄、門戶網(wǎng)等載體，加強(qiáng)信息公開宣傳工作。搭建短信、qq、微信、網(wǎng)絡(luò)共享信息服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)信息資源的互聯(lián)互通、互利互用。在日常服務(wù)方面，指定工作人員負(fù)責(zé)后勤保障工作，做好設(shè)備維護(hù)、車輛安排、耗品購(gòu)置、資產(chǎn)管理等工作，為機(jī)關(guān)的正常運(yùn)作提供基礎(chǔ)保障。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇十四
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。以下是我的工作總結(jié)如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作
對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
在這段時(shí)間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會(huì)工作時(shí)，我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
以上是我對(duì)自己的一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來做好每一天的工作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正，我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇十五
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全辦公室這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我x個(gè)月來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
記得每次開會(huì)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
在工作中堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，并做出以下努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的.長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與辦公室同事們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)大家給予批評(píng)和指正，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。
辦公室文員月工作情況總結(jié)篇十六
x__年2月至4月兩個(gè)月期間，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
工作辛苦
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。