總結(jié)是一種反思和思考的過程，對我們的學(xué)習(xí)和成長非常重要。學(xué)會分析和總結(jié)文本的結(jié)構(gòu)和主要觀點。這里是一些總結(jié)范文，希望能激發(fā)大家寫作的靈感和思路。
養(yǎng)老工作心得篇一
從事敬老院的工作半年有余,對敬老院的工作深有感觸，下面把我在院工作期間所見所聞和內(nèi)心真實感受談?wù)劇?BR> 我以滿腔熱情，以愛心、善心、并以“老吾老以及人之老”之心對待院中每位老人，并真心實意的、盡我所能的、去為院里老人做好事、辦實事，但是這樣叫老人真正理解還是實在太難，因為農(nóng)村五保老人在家散漫慣了，很難適應(yīng)集體生活，他們事事以自己為中心，相互嫌棄，斤斤計較，張口罵人，甚至還會動手打人，雞毛蒜皮的小事也能發(fā)展到相互動手。他們當(dāng)中一部分是聾啞的、拄拐的、坐輪椅的、臥床不起的;一部分是癡、呆、捏、傻、是非曲直都不分的，難以溝通的。最令人接受不了的就是那種你真心關(guān)心他、愛護(hù)他、他卻恥笑你。院中有位80多歲的趙文生老人，那天拉褲襠里了，并坐在床上打粑粑膩，我當(dāng)即幫助他把床單換了，把衣褲脫掉，然后打了一盆溫水，再給他洗屁股的時候，他卻癡癡地笑，并說：“你干這種活?打死我都不會干的，我都瞧不起你?！碑?dāng)時我的心可以說從100度的激情降到了0度的低溫，仿佛有人拿刀戳我的心，那心里真是哇涼哇涼的，強(qiáng)忍著淚幫他洗完，然后帶著滿腔的委屈到院長辦公室去了。進(jìn)屋便說：“院長，您再加多少錢，這活我也不干了，真是一種精神摧殘和精神虐待?！蔽腋杏X自己完全崩潰了，內(nèi)心真的忍受不了了，把事情原委很委屈的和院長講述了一遍，并把長期以來內(nèi)心積累很久的苦楚和院長徹底傾訴。
院長聽完以后，很平和的向我微笑，并點頭表示理解，然后說：“你不是有信仰嗎?這才是考驗?zāi)愕臅r候，如果這點委屈你都受不了，那你所謂的信仰不是紙上談兵了嗎?只有在這種環(huán)境下才能歷練你，才能磨練你的意志，才能鍛煉你的堅強(qiáng)，將來你才能更優(yōu)秀，更出類拔萃，這是一種境界啊!你的工作一半是工資，一半是愛心，愛心是無法用金錢衡量的呀!他畢竟是80多歲平且糊涂的老人，正因為你身上具備愛心、善心，所以，我才把你留下任用，把老人交給你。否則，你給我多少錢，我也不會把老人交給你的，你的難處我理解，你只是一時沖動，想向我來傾訴而已，你的愛心，你的能力，你的人品，我都相信，我想通過這種磨練，你會繼續(xù)干得更好?！痹洪L一席話，頓時叫我這七尺男兒淚流滿面，仿佛找到了理解的知音、依附的藤草，心里立刻暖融融的、亮堂堂的，二話沒說擦擦眼淚，立刻回去洗臟衣服去了。以后，類似這樣的事又碰到許多，但是想起院長的話心里就平和多了，也就能欣然接受了。還有一部分是有頭腦有能力的老人，院里就合理利用，由他們形成了院民委員會，并組成勞動小組、衛(wèi)生小組、管理小組等由他們親自處理院里一切事情，餐廳所進(jìn)食物就由王紹忠(保管員)老人親自把關(guān)、驗稱，這樣既發(fā)揮了老人余熱，又調(diào)動了老人進(jìn)取的積極性。
這里的工作繁瑣枯燥而又復(fù)雜，累心又累身，沒有什么大事業(yè)、大成就，有時候天天面對老人心里很壓抑，但是，每當(dāng)看到院里老人那張滿意而又幸福的笑臉時，我的內(nèi)心又特別的愉悅和高興。院長每周三都親自給全體院民和工作人員開大會，首先給老人讀報，并講一些起居、飲食、養(yǎng)生小常識，然后總結(jié)一下院里大事、小事和院里最近的動態(tài)，并獎勵一部分老人，剩下時間就苦口婆心的給老人講什么事情是對的，什么事情是錯的，應(yīng)該怎樣做，叫他們辯清是非，提高全民素質(zhì)、覺悟。教育院民有集體責(zé)任感、榮譽(yù)感、愛院如家，為人要忠厚、善良、寬厚、仁德，并給老人編制口號：
20xx年口號是：“團(tuán)結(jié)、和諧”
20xx年口號是：“友愛、互助”
20xx年口號是：“幸福=珍惜+感恩”。
通過每周的學(xué)習(xí)，老人的變化很大，進(jìn)步很多，以前那種冷漠、自私、打架罵人現(xiàn)象漸漸離他們遠(yuǎn)去，而相互攙扶、關(guān)心愛護(hù)、幫助的景象便呈現(xiàn)在眼前。
院長任何事情都以身作則去帶動工作人員，要求我們一切都從自身做起。對待老人用院長的一句話就是：“一半是工作，一半是愛心，”在這里的工作人員在院長的愛心帶動下，都能盡職、盡責(zé)、盡心、盡力、為老人做事，無論從飲食起居還是看護(hù)醫(yī)病，都是把老人當(dāng)做自己父母看待。這里的工作人員很辛苦，他們不分晝夜24小時不離人，值班守護(hù)，這里的奉獻(xiàn)精神美不勝舉，真是平凡的崗位，更能譜寫愛的贊歌。使“老有所終，矜寡孤獨，廢疾者皆有所養(yǎng)”在這里是真正體現(xiàn)，我感覺這才叫“真愛”。今天所寫的是我發(fā)自內(nèi)心的早就想表達(dá)的真實的感受。
養(yǎng)老工作心得篇二
社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展速度正在加快,在滿足社會工作服務(wù)需要的同時,社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)作為專業(yè)的服務(wù)性組織,其質(zhì)量的保證是需要尤為關(guān)注的。下面是帶來的工作服務(wù)心得體會，歡迎欣賞。工作服務(wù)心得體會一：
自進(jìn)駐行政服務(wù)中心國稅局窗口工作以來，我始終堅持以“為人民服務(wù)、讓人民滿意”為宗旨，我的感受是：
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)盡量提供一點便利;四、行政服務(wù)中心體現(xiàn)的是溧水縣政府的形象，中心要打造陽光政務(wù)平臺，建設(shè)人民滿意中心，就要不斷創(chuàng)新，改進(jìn)服務(wù)。以創(chuàng)建“四型窗口”為載體，充分提高窗口人員的自身素質(zhì)。全面實現(xiàn)：學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、效率型的窗口。
工作服務(wù)心得體會二：
我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當(dāng)時我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)?？缛肷鐣r，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠(yuǎn)都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)加以改進(jìn)，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!新的一年即將來臨，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會更好。
有好多人說我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團(tuán)糟，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，我沒了我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我現(xiàn)在很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個人，我們永遠(yuǎn)都是朋友，人們說，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來讓我們分享，我們互相學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步，未來屬于我們。工作服務(wù)心得體會三：
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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí) 作為一名剛參加工作不久的新職員，在這段時間里，漸漸開始對窗口服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識，隨著工作的順利開展和不斷的深入實踐，我開始能從容應(yīng)對窗口服務(wù)這塊工作，并且在工作的過程中總結(jié)出了兩點心得體會。
一、要切實認(rèn)清自己的職責(zé)，提升服務(wù)意識。
窗口是服務(wù)群眾的主流平臺，窗口服務(wù)是聯(lián)系交通部門與群眾之間的感情紐帶，是展示交通部門工作形象與服務(wù)水平的前沿陣地。窗口工作人員的言行舉止，代表的是整個交通部門的形象。每個工作人員都要端正思想，明確職責(zé)，樹立不斷提升服務(wù)水平的理念，真心實意為群眾辦事，若窗口人員在工作中態(tài)度冷漠，言詞不當(dāng)，就會嚴(yán)重?fù)p害交通部門在群眾心中的形象，群眾也會對服務(wù)不滿，不利于各項工作的順利開展。只有樹立正確的服務(wù)觀念，將真心服務(wù)轉(zhuǎn)化到工作實際過程中，才會進(jìn)一步拉近與群眾之間的關(guān)系，提升交通部門的形象。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)學(xué)會換位思考，千萬不要一副高高在上的形象。要真心實意地為群眾排憂解難。在窗口接待中必然會遇到各種各樣的人，工作人員一定要做到用心辦理，仔細(xì)詢問，耐心解釋。真誠傾聽對方的話語也是服務(wù)藝術(shù)和職業(yè)道德的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。
沒有良好的思想認(rèn)識和服務(wù)意識，窗口形象就不可能讓群眾滿意。如果工作人員能夠?qū)⒂眯姆?wù)、以人為本的工作理念融入到工作當(dāng)中，提升服務(wù)水平，創(chuàng)新工作方法，把全心全意為人民服務(wù)的理念根植于心中，就一定能更好的增進(jìn)與群眾之間的感情，創(chuàng)建出讓群眾滿意的窗口。
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養(yǎng)老工作心得篇三
如今，我國老年人口逐年增加，社區(qū)養(yǎng)老成為解決養(yǎng)老問題的關(guān)鍵之一。在長期的社區(qū)養(yǎng)老工作中，我深深地感受到了社區(qū)養(yǎng)老的重要性，通過不斷努力，我積累了一些心得體會。
第二段：了解老人的情況
要開展好社區(qū)養(yǎng)老工作，了解老人的情況至關(guān)重要。我們平時要經(jīng)常走訪老人，對他們的身體、經(jīng)濟(jì)和生活情況進(jìn)行了解，有的放矢地為他們提供幫助。同時，我們要打造老年人QQ群、微信群等，為老年人提供常規(guī)保健、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
第三段：注重老人的心理健康
在社區(qū)養(yǎng)老工作中，我們也要注重老人的心理健康。通過定期開展課程培訓(xùn)，提供娛樂活動，引導(dǎo)老人積極參與社區(qū)生活，緩解老人身心疲勞，提高其生活質(zhì)量。同時，我們還會安排志愿者走訪老人，開展心理疏導(dǎo)，幫助老年人調(diào)整心態(tài)，保持樂觀向上的精神狀態(tài)。
第四段：加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)
要開展好社區(qū)養(yǎng)老工作，必須加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)。我們會定期舉行社區(qū)志愿者培訓(xùn)，發(fā)展志愿者隊伍，提高社區(qū)組織的影響力和號召力。此外，我們還定期開展社區(qū)義診，發(fā)揮社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源優(yōu)勢，為老年人提供免費的醫(yī)療保健服務(wù)。
第五段：總結(jié)
從事社區(qū)養(yǎng)老工作讓我深刻地認(rèn)識到，養(yǎng)老問題的解決需要多方面的努力，社區(qū)養(yǎng)老工作沒有盡頭。今天的成功，需要我們更多的努力去實現(xiàn)我們的目標(biāo)。希望未來社區(qū)養(yǎng)老工作能得到進(jìn)一步改善和優(yōu)化。
養(yǎng)老工作心得篇四
隨著我國老齡化問題日益加深，養(yǎng)老工作也變得日益重要。作為一名養(yǎng)老社工，我有幸參與并見證了這個領(lǐng)域的發(fā)展與變化。通過多年的工作經(jīng)驗，我深感養(yǎng)老社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將分享我個人的心得體會，以期能對養(yǎng)老社工工作有更多的思考與啟發(fā)。
首先，養(yǎng)老社工工作需要有深厚的專業(yè)知識和經(jīng)驗。老年人的需求與年輕人截然不同，他們身體狀況的變化、社交圈子的收縮、心理抑郁的增加等問題都需要養(yǎng)老社工有能力及時發(fā)現(xiàn)并給予合適的幫助。因此，作為養(yǎng)老社工，我們不能僅僅停留在“聽”的層面，更需要不斷提升自己的專業(yè)知識，并將其運(yùn)用于實踐中。例如，通過學(xué)習(xí)有關(guān)認(rèn)知障礙和智力衰退的知識，我能更好地為老年人提供專業(yè)的援助和支持，幫助他們盡可能舒適地生活。
其次，養(yǎng)老社工工作需要我們具備高度的責(zé)任心和耐心。與年輕人相比，老年人往往面臨更多的健康問題和生理需求。他們的身體狀況可能不穩(wěn)定，需要頻繁的醫(yī)療照料和照顧，而這往往需要社工們給予更多的關(guān)注和照顧。此外，老年人往往患有認(rèn)知障礙等疾病，他們的行為舉止可能會變得困難和棘手。在這種情況下，我們必須要有耐心和愛心，不斷鼓勵和引導(dǎo)他們，使他們能夠從中得到自尊和成就感。雖然這樣的工作往往會讓我們感到疲憊和心力交瘁，但看到老年人笑顏如花時，我深知這是我工作的意義所在。
此外，養(yǎng)老社工工作也需要我們具備一定的溝通和人際關(guān)系能力。與老年人交流需要與年輕人不同的方式和技巧。我們需要尊重老年人的獨特性，并從他們的角度出發(fā)，關(guān)注他們的需求和問題。有時候，我們需要更多地傾聽，理解他們內(nèi)心深處的感受和需求。有時候，我們需要從他們的視角出發(fā)，對他們的行為進(jìn)行解讀和理解。通過與老年人建立良好的人際關(guān)系，我們能更加準(zhǔn)確地了解他們的需求，給予他們更好的幫助和支持。
在養(yǎng)老社工的工作中，我們還要注意自己的情緒和心理健康。因為老年人往往面臨健康問題、家庭問題和心理困擾，他們的情緒不穩(wěn)定不規(guī)律是常事。而作為養(yǎng)老社工，我們需要穩(wěn)定的情緒和心態(tài)，不能被老年人的情緒所左右。我們要保持積極的心態(tài)，擁有良好的自我調(diào)節(jié)能力，以便更好地應(yīng)對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
總之，養(yǎng)老社工工作是一項充滿挑戰(zhàn)和意義的工作。我們需要具備深厚的專業(yè)知識和經(jīng)驗，有高度的責(zé)任心和耐心，具備良好的溝通和人際關(guān)系能力，同時也要關(guān)注自己的情緒和心理健康。希望通過我的分享，能夠?qū)﹃P(guān)心和從事養(yǎng)老社工工作的人有所啟發(fā)和幫助，一起為推動我國養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
養(yǎng)老工作心得篇五
養(yǎng)老保險是社會保障制度的重要組成部分,是社會保險五大險種中最重要的險種之一,涉及到每一位社會成員的切身利益。下面是本站為大家?guī)淼酿B(yǎng)老保險工作心得，希望可以幫助大家。
我從事農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作(以下簡稱農(nóng)保工作)已經(jīng)多年，勞動保障所成立后，鄉(xiāng)里的領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)安排我分管農(nóng)保工作。面對xx年的農(nóng)保工作任務(wù)，我感到壓力還是很大的，怎樣完成今年的農(nóng)保工作任務(wù)呢!針對這個問題淺談一下自己的一些觀點。
一、首先爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn) 領(lǐng)導(dǎo)的支持。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持既是我們工作的動力，也是我們農(nóng)保工作的關(guān)鍵，更是我們完成農(nóng)保工作任務(wù)的前提。因此，我們必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報好全縣勞動工作會議精神，匯報好勞動保障所農(nóng)保工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下制定好具體的、切實可行的工作措施，把農(nóng)保工作擺上議事日程是完成與做好農(nóng)保工作的第一步。
二、求真務(wù)實，狠抓落實。
農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，專業(yè)性、政策性很強(qiáng)，連貫性很強(qiáng)。新形勢下的農(nóng)保工作要求更高，任務(wù)更艱巨，工作更復(fù)雜。要想實現(xiàn)今年的任務(wù)目標(biāo)，必須付出艱苦的努力，辛勤的勞動。因此我認(rèn)為，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事農(nóng)保工作的同志，必須進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的精神，站在講政治、講大局、講奉獻(xiàn)、講穩(wěn)定的高度，把農(nóng)保工作擺上重要議事日程，不推諉，不等靠，樹立早抓快上的思想，積極主動地研究和制定
工作計劃
，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到位，服務(wù)到位。
三、進(jìn)行廣泛宣傳，營造良好的社會氛圍。農(nóng)民是農(nóng)村的主體，也是農(nóng)保工作的主體。只有把廣大農(nóng)民的積極性充分調(diào)動起來，才能使農(nóng)保工作真正落到實處。發(fā)揚(yáng)“走千家萬戶，道千言萬語，吃千辛萬苦”的農(nóng)保精神，深入基層，深入村隊，深入農(nóng)戶，服務(wù)到家門，把宣傳、解釋、測算、養(yǎng)老金發(fā)放等工作真正說到農(nóng)民的心坎里。通過講政策，算細(xì)帳，講利益、講好處，讓農(nóng)民們能夠透徹地了解參加養(yǎng)老保險后能夠解決自己的什么問題，認(rèn)識到參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險確實有好處，確實能夠解決實際問題，群眾才會有積極性，才能分清楚眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。宣傳力度要到位，宣傳方式要靈活。采取標(biāo)語、廣告、廣播，街頭咨詢、散發(fā)傳單、制作圖版等各種宣傳方式和新聞媒體大造聲勢，采取一切可以采取的形式讓廣大人民群眾知道農(nóng)保工作的目的和意義，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街口要道刷寫農(nóng)保宣傳標(biāo)語，真正形成立體式、全方位農(nóng)保宣傳陣勢，不斷擴(kuò)大農(nóng)保影響。利用大集等場合對農(nóng)保政策、知識進(jìn)行宣傳，做到農(nóng)保政策家喻戶曉。只有把農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的政策、好處宣傳的家喻戶曉，人人皆知，農(nóng)民群眾才能自覺行動，積極的擁護(hù)支持和參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險。
能抓住實效，取得成績。
五、引導(dǎo)農(nóng)民不要把參加農(nóng)保，理解成是亂收費。從根本上說，農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是福利而不是負(fù)擔(dān)。農(nóng)民在有組織、有管理、有保障的前提下，自愿交納農(nóng)村社會養(yǎng)老保險費則是個人收入的延期消費。這不僅不是農(nóng)民負(fù)擔(dān)，而且與亂收費、亂集資、亂攤派的“村提留”、“鄉(xiāng)統(tǒng)籌”有著本質(zhì)的區(qū)別。一是農(nóng)民參加養(yǎng)老保險全部記入個人帳戶。年老后領(lǐng)取養(yǎng)老金，多交多領(lǐng)，少交少領(lǐng)。所有權(quán)屬于農(nóng)民個人，權(quán)益關(guān)系十分清晰。二是農(nóng)民所交保費的增值和安全還得到國家政策的優(yōu)惠和法律的保護(hù)，從而使農(nóng)民所交納的保費不但沒有減少，還得到明顯高于銀行存款利率的增值;三是從交費標(biāo)準(zhǔn)上看，從幾元錢開始的不同檔次可供農(nóng)民根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況自主選擇，標(biāo)準(zhǔn)比較低，交費方式比較靈活。因此，農(nóng)村養(yǎng)老保險是已經(jīng)解決了溫飽并略有節(jié)余的農(nóng)民群眾能夠承受的，這不會形成農(nóng)民負(fù)擔(dān)，反而是農(nóng)民的福利，是農(nóng)民自己解決養(yǎng)老問題的一個有效辦法和途徑。
六、要把握重點，穩(wěn)步推進(jìn)，分類指導(dǎo)，方法科學(xué)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)保工作需要把握重點，講求辦法，在全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)保工作中，需要根據(jù)各村、各戶的不同情況來開展工作。選準(zhǔn)重點，以重點帶一般，堅持因村制宜，分類指導(dǎo)，比如在相對富裕的村，可以采取集體入保的辦法，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對較弱、發(fā)展不平衡的村，可以選擇大戶、富戶，在計劃生育的典型村，可以選擇獨生子女戶和純女戶拓展工作，還可以探討各村隊干部參保的優(yōu)惠政策，達(dá)到樹立一點，輻射一片的目的。
七、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服畏難發(fā)愁情緒?？陀^地講，開展農(nóng)保工作，征收農(nóng)村養(yǎng)老保險費難度是有的，干啥工作都是如此，沒有輕松的工作，要把難度相當(dāng)大的農(nóng)保工作能夠推進(jìn)到位，就是靠的我們對工作高度負(fù)責(zé)的精神、多年來在工作中形成的一種素質(zhì)，畏難發(fā)愁是不行的。
八、引導(dǎo)農(nóng)民改變“養(yǎng)兒防老”傳統(tǒng)觀念，樹立靠“社會養(yǎng)老”、“自身養(yǎng)老”的意識。從長遠(yuǎn)看，隨著計劃生育政策的長期推行，家庭養(yǎng)老資源逐步減少，供養(yǎng)能力逐年下降，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老方式將受到前所未有的挑戰(zhàn)，在這種形勢下，只有發(fā)展社會養(yǎng)老才是解決家庭養(yǎng)老問題的根本途徑。引導(dǎo)農(nóng)民趁自己年輕有勞動能力的時候,為自己投一份養(yǎng)老保險,爭得養(yǎng)老的自主權(quán)，在喪失勞動能力時,就會安度自己的晚年。因為將來如果子女能履行贍養(yǎng)義務(wù),參加養(yǎng)老保險可以使自己的生活更加充裕;當(dāng)家庭保障不充分時,養(yǎng)老保險可以提供另一經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;當(dāng)家庭保障功能失效時,養(yǎng)老保險可以向他們提供生活必須的費用,確保他們晚年的基本生活。農(nóng)民改變農(nóng)村傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”的觀念后，還可以降低農(nóng)村計劃生育的難度，會為今后農(nóng)村的社會進(jìn)步、農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展和農(nóng)民的美好未來起到不可低估的作用，可以有力地推動農(nóng)村社會的文明進(jìn)步。
總之，農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作是黨和國家高度重視和關(guān)心的重大問題，也是農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點問題，它涉及到農(nóng)民的切身利益，關(guān)系到農(nóng)村的發(fā)展，也關(guān)系到農(nóng)村的穩(wěn)定。在新形勢下做好農(nóng)村養(yǎng)老保險工作，不僅有利于解決農(nóng)村存在的深層次問題，而且還有利于我縣社會保障體系的建設(shè)。我們一定要抓住我縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作起步早，參保面廣，群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢，深刻理解新形勢下農(nóng)保工作的新任務(wù)，新內(nèi)容，新要求，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，提高認(rèn)識水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高掌握政策，運(yùn)用政策的水平，提高對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作的認(rèn)識，把農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作做實、做強(qiáng)、做大。
隨著社會的進(jìn)步和人民生活水平的提高，人的平均壽命逐漸延長，據(jù)科學(xué)論證，人的平均壽命應(yīng)該在120歲左右，。我們說生病是一種風(fēng)險，其實長壽又何嘗不是一種風(fēng)險呢?面對漫長的后半生，你有沒有做好充足的養(yǎng)老金準(zhǔn)備呢?這個問題擺在我們每一位現(xiàn)代人前.
剛建國的時候，我國實行的計劃經(jīng)濟(jì)，大鍋飯，年輕的時候上班干活，老了自有國家養(yǎng)，病了醫(yī)療費國家全報，人們過著后顧無憂的生活。隨著計劃經(jīng)濟(jì)逐步走向市場經(jīng)濟(jì)，企業(yè)的退休職工越來越多，領(lǐng)養(yǎng)老金的人也越來越多，必然增加了企業(yè)的經(jīng)營成本，原先沒有退休工人，后來一個在職職工養(yǎng)活一個退休工人，到現(xiàn)在一個在職職工養(yǎng)活多個退休工人。企業(yè)不堪重負(fù)，最終導(dǎo)致很多國企倒閉破產(chǎn)，國家意識到必須改革，再按照原先那一套養(yǎng)老保險政策走下去，必將入不敷出。
因為：一，社會養(yǎng)老保險是保而不包，廣覆蓋低水平，水平到底有多低呢?他的替代率只能達(dá)到社平工資的40%左右。舉個例子：如果一個人現(xiàn)在在職期間每個月領(lǐng)三千元工資，而當(dāng)時當(dāng)?shù)氐纳鐣骄べY是兩千元，那么他假如當(dāng)時退休了，就只能領(lǐng)到兩千元的40%，大概八百元左右的退休金。想象一下，上個月還領(lǐng)三千呢，這個月就領(lǐng)八百元了，怎么生活呢?二，社會養(yǎng)老保險的原則是“社會公平”，什么意思呢?舉個例子：甲和乙在不同的單位工作，甲每個月從工資里扣500元交養(yǎng)老保險，乙每個月從工資里扣250元交養(yǎng)老保險，當(dāng)他們退休時，如果乙每個月領(lǐng)1000元退休金，那么甲是不是就應(yīng)該領(lǐng)20xx元呢?實際上并不是這樣，可能只能領(lǐng)到1500元左右，為什么會這樣呢?因為把甲多交的錢補(bǔ)貼給了乙。說專業(yè)點叫再分配，說白了就是大鍋飯，這就叫“社會公平”。而商業(yè)養(yǎng)老保險絕不會出現(xiàn)這種情況，商業(yè)養(yǎng)老保險的原則是“個人公平”。也就是多交多得，少交少得。你的繳費和你將來領(lǐng)到的錢是成正比的。不會把你交的錢補(bǔ)貼給別人。這就叫“個人公平”。三，社會養(yǎng)老保險最不合算的地方就在于這第三點：當(dāng)一個人在未領(lǐng)取養(yǎng)老金之前就身故了，他只能領(lǐng)回個人賬戶的錢，而補(bǔ)貼給別人的進(jìn)入統(tǒng)籌賬戶的錢就領(lǐng)不回來了。當(dāng)一個人只領(lǐng)了一個月的退休金就身故了，那就更虧了，他最多只能再領(lǐng)三個月的退休金最為撫恤金，而他辛辛苦苦交的那么多年的保費就算貢獻(xiàn)給別人了。而商業(yè)保險則不然，無論你在領(lǐng)取養(yǎng)老金之前還是在領(lǐng)取養(yǎng)老金之后身故，你的受益人肯定都會得到不低于你的繳費的身故金，保證不會虧錢，甚至還會多出去很多。四，社會養(yǎng)老保險的繳費每年都會上調(diào)，繳費壓力越來越大，而商業(yè)養(yǎng)老保險的繳費是由個人在投保時確定的，不會上調(diào)，如果你愿意多交，也隨你，多交多得。五，社會保險目前還不能做到跨省轉(zhuǎn)移。因為每個城市的社會平均工資不一樣，繳費基數(shù)也就不一樣，所以還不能全國統(tǒng)籌，這就意味著如果你現(xiàn)在在石家莊居住工作，過了幾年搬到了上海工作居住，麻煩了，你以前入的社會保險就全廢了，必須從零開始，按照上海當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)重新繳納保費，原先入的社會保險只能選擇退保，損失很大。而商業(yè)養(yǎng)老保險是可以在全國范圍內(nèi)遷移的。
以上闡述了社會養(yǎng)老保險的現(xiàn)狀，以及他和商業(yè)養(yǎng)老保險的不同之處?？梢娚鐣B(yǎng)老保險是不如商業(yè)養(yǎng)老保險劃算的。那為什么還有那么多人還要投保社會養(yǎng)老保險呢?那是因為社保局規(guī)定，你不投保社會養(yǎng)老保險就不能投保社會醫(yī)療保險，如果你已經(jīng)單獨投保了社會醫(yī)療保險，那么你必須繳費繳到死。為什么呢?因為沒法給你辦退休。重要的是社會醫(yī)療保險是很劃算的。還有人要問了，你說的不對，我的媽媽退休了以后比上班的時候領(lǐng)的錢還要多，這是為什么呢?那是因為我們國家現(xiàn)在實行的是三套養(yǎng)老辦法：即老年人老年辦法，中年人中年辦法，青年人青年辦法，凡是96年以后參加工作并參保的人實行的都是青年人青年辦法，也就是上文中提到的40%替代率水平的那種辦法。而我們的父輩都實行的是老年辦法和中年辦法，他們自然就比我們這一輩人領(lǐng)得多了。所以請大家不要對社會養(yǎng)老保險有過多的奢望和幻想，他只能保證你餓不死而已。
目前社會上還流行著一種養(yǎng)老方式，就是買房養(yǎng)老。先不說這種方式是否合適，就目前而言已和政府的政策相悖。國家正努力抑制房價，由于房價高企，已經(jīng)成為了社會不穩(wěn)定因素，沒錢的人買不起房，有錢的人貸款買多套炒房，推高了房價，造成了老百姓對政府的不滿，于是政府出臺了多項政策來抑制房價，比方說：買第二套房首付比例不低于50%，第三套房不予發(fā)放貸款，甚至有些城市禁止購買第二套房，新房5年內(nèi)不許交易，還有即將出臺的房產(chǎn)稅和物業(yè)稅，都增加了房產(chǎn)的持有成本。物業(yè)稅國際上通行的費率為0.3%~0.4%，而且隨著房產(chǎn)的增值每年實際繳納的物業(yè)稅也會增加，比方說，你的房子今年值100萬，今年就交3000~4000元，明年你的房子值200萬了，就得交6000~8000元了，這樣就增加了你的房子的持有成本。反正國家的目的，就是讓老百姓不再把買房當(dāng)成一項投資工具。更何況，房子的持有成本還有物業(yè)費，暖氣費，折舊費，貸款及利率上調(diào)，空置，等等。這都增加了房子的養(yǎng)護(hù)成本，可見房子并不是一個很好的養(yǎng)老工具。
還有些百姓選擇把錢存在銀行里來養(yǎng)老，其實這是很保守，很不明智的養(yǎng)老金儲備方式。如果你把一萬元存在銀行一年定期，到期后發(fā)現(xiàn)少了100元，你會怎么辦?不要投訴銀行，因為8月份的cpi達(dá)到了3.5%，減去一年前存款利率2.5%，實際利率為負(fù)的1%。年初你拿著1萬元能買10個饅頭，到了年末，你拿著10250元卻買不了10個饅頭了，你的錢購買力下降了，10250元的購買力只相當(dāng)于年初9900元的購買力了。在銀行存款其實就是窮人把錢借給富人去花，人家拿著你的錢去掙錢。您說您圖什么呢?其實銀行存款在家庭資產(chǎn)配置中只應(yīng)該占很小一部分，大概就是半年的工資就夠了，以備一時只需，而不應(yīng)該作為一種投資養(yǎng)老儲備。尤其對年輕人來說更是這樣。
隨著我國資本市場的投資品種日益繁多，有些人選擇了股票，基金作為資產(chǎn)增值和儲備養(yǎng)老的工具。其實這還真是一種不錯的方式。但是股票，基金都需要掌握一定的金融專業(yè)知識。況且，資本市場變幻莫測，即便是專業(yè)人士，面對資本市場的系統(tǒng)風(fēng)險和個人投資的偏好不同，也會踏錯節(jié)奏，賠錢也很正常。所以并不是說不能投資股票和基金，而是應(yīng)該把它們當(dāng)做資產(chǎn)配置的一部分。正所謂雞蛋不能都放在一個籃子里。尤其是股票更應(yīng)該是地比例配置。即便是我們從股市上掙到了錢，如果你不出局，那也只是賬面上的財富，要想真正留住，守住你的財富和勝利果實。就應(yīng)該及時把相當(dāng)一部分盈利放在風(fēng)險小的投資品種里。比方說購買商業(yè)養(yǎng)老保險。
人可能一生都不會得病，但是每個人都會變老，您有沒有為您的養(yǎng)老做儲備呢?假設(shè)您準(zhǔn)備在60歲時，存夠30萬的養(yǎng)老金，假設(shè)在相同的利率3%下，如果你從25歲開始準(zhǔn)備的話，你每年需要投入5000元，總投入17.5萬，如果你從40歲開始準(zhǔn)備，每年需要投入11500元，總投入23萬元，如果你從50歲開始準(zhǔn)備，每年需要投入26500元，總投入26.5萬元，可見，越早為養(yǎng)老做準(zhǔn)備，每年的壓力就越小。
建立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，;是實實在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自20xx啟動新農(nóng)保工作以來，我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項政策制度，我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想，重點抓管，落實到位，新農(nóng)保工作取得了顯著成效，：
一、創(chuàng)新方法，明確責(zé)任，明確獎罰制度，不斷督任務(wù)完成。
1、責(zé)任明確。面對如此巨大的收繳任務(wù)，鄉(xiāng)多次召開專題會議，將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓，鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施，定時定責(zé)。各辦公室為單位捆綁考核，激勵各辦比學(xué)趕超，良性競爭，推動新農(nóng)保工作進(jìn)行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶，宣講政策，解答疑惑，親征保費。為了解各辦各村收繳任務(wù)完成進(jìn)度情況，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及時召開會議，聽取匯報征繳進(jìn)度，進(jìn)行督戰(zhàn)。農(nóng)保工作得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為我鄉(xiāng)農(nóng)保工作順利開展打下堅實基礎(chǔ)。
2、獎罰分明，影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農(nóng)保納入鄉(xiāng)、村干部目標(biāo)管理考核。對于完成任務(wù)的村，給與一定獎勵。
二、保質(zhì)保量，吃透參保政策。
按參保條件規(guī)定，外出打工已參進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險人員不予再進(jìn)，另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無法參保人員，導(dǎo)致各村要完成任務(wù)更顯困難，加上外出務(wù)工人數(shù)較多，有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難，鄉(xiāng)、村干宣講政策，解答疑問，收繳保費。鄉(xiāng)人社中心嚴(yán)格把關(guān)絕不允許非農(nóng)戶口人員都上報參保，，嚴(yán)格按照政策要求，不合條件不予參保，給村干部和村民解釋，做好了第一關(guān)審核工作，卡關(guān)切源，禁止所有不符合政策的人員進(jìn)保，保證了參保人員 100%符合新農(nóng)保的參保條件。
三、克服人手不足，完善資料
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個人負(fù)責(zé)的，而新農(nóng)保工作具體業(yè)務(wù)工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r間緊、任務(wù)重、難度大的困難，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，理清思路，加強(qiáng)責(zé)任心，總結(jié)出一套相對簡單且準(zhǔn)確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時加班加點，放棄周末休息時間，在最短的時間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業(yè)務(wù)上一人專門負(fù)責(zé)收集和審核表格，核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等，保證了資料準(zhǔn)確性;一人專門負(fù)責(zé)錄入和上傳信息，更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全，我們要打電話通知村級聯(lián)絡(luò)員，要求資料報送齊準(zhǔn)，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、農(nóng)保站之間，為的就是將每一個合條件的人員準(zhǔn)確參保。目前資料收集工作也正在有秩進(jìn)行中。
四、克服問題復(fù)雜，爭取理清思路，保證不漏不缺。
五、月報增減，落實各項政策，確保發(fā)放到位。
新農(nóng)保工作是一項全年性的，常年性的業(yè)務(wù)型工作，日常工作明確，我們根據(jù)上級指示，定于每月20日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準(zhǔn)時到位，讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作，積極開展農(nóng)保等各項業(yè)務(wù)工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，做到內(nèi)部管理嚴(yán)格有序，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務(wù)，為黃灣鄉(xiāng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老工作心得篇六
通過學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)會和準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)，自覺用以指導(dǎo)實踐。我們不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高辯證思...十七大報告中提出，“在新的發(fā)展階段繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、發(fā)展中國特色社會主義，必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。”并指出，要在全黨開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。這是對全黨同志深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀發(fā)出的新號召，提出的新要求。
科學(xué)發(fā)展是一個永恒的主題，科學(xué)發(fā)展觀具有長期的指導(dǎo)意義。人類社會的永續(xù)發(fā)展，根本上都需要可持續(xù)發(fā)展的理念。以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和總攬工作全局，不是權(quán)宜之計，而是必須長期堅持用來指導(dǎo)我們的工作。其基本立場、觀點方法無論在過去、現(xiàn)在和將來都應(yīng)該長期堅持。能否全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不僅關(guān)系到養(yǎng)老保險自身的科學(xué)發(fā)展，也關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，重在實踐。堅持以人為本，把服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展和實現(xiàn)養(yǎng)老保險事業(yè)的科學(xué)發(fā)展統(tǒng)一起來，使發(fā)展的目標(biāo)更加明確，發(fā)展的思路更加清晰，發(fā)展的進(jìn)程更加科學(xué)。
在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的過程中，要提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)，提高養(yǎng)老保險部門的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，要做到以下幾個方面：
一要提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！睂W(xué)習(xí)既是一種政治責(zé)任，也是一種精神追求和思想道德境界。面對紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)實和各種矛盾，要嚴(yán)格要求自己爭當(dāng)實踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵，必須博學(xué)善思，開闊視野，追求進(jìn)步，增長見識，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和實質(zhì)，著力提高科學(xué)發(fā)展的能力和水平。
切實做到“三個堅持”：一是堅持勤于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展變化的新形勢下，學(xué)習(xí)尤為重要。把學(xué)習(xí)當(dāng)成為一種自覺追求、一種生活方式。要從書本中、從媒介上獲取知識和信息，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，研究工作、探討問題，開闊眼界、增長才干、推動發(fā)展。二是堅持善于思考。要切實提高敏銳性和洞察力，養(yǎng)成勤于思考的良好習(xí)慣。工作中要認(rèn)真調(diào)研，全面分析，歸納比較，仔細(xì)過濾，用全面的、辯證的、發(fā)展的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在虛心聽取方方面面意見的基礎(chǔ)上，學(xué)會從不同角度、從不同的層面去觀察和思考問題，以求洞悉事物，通曉事理，集思廣益，科學(xué)分析，以明確發(fā)展方向、完善發(fā)展思路。三是堅持學(xué)以致用。學(xué)習(xí)是途徑，應(yīng)用才是目的。要堅持理論聯(lián)系實際，善于運(yùn)用理論去指導(dǎo)實踐，善于用實踐去檢驗學(xué)習(xí)的效果，堅持“學(xué)中干，干中學(xué)”，堅持學(xué)以致用，善于從實踐中總結(jié)提高。我們要站在增強(qiáng)黨的先進(jìn)性、提高黨的執(zhí)政能力的高度，認(rèn)識和把握科學(xué)發(fā)展觀的理論實質(zhì)，切實做到真學(xué)、真懂、真信、真用。真學(xué)，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要理論內(nèi)涵，理解和把握科學(xué)發(fā)展觀的理論實質(zhì)和根本要求，既要坐得下來，更要靜下心來、學(xué)得進(jìn)去，戒驕戒躁，以謙虛的態(tài)度當(dāng)好學(xué)生；真懂，就要深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的理論精髓，使科學(xué)發(fā)展觀理論不僅能夠入眼入耳，更能入心入腦，成為指導(dǎo)實踐的一種能力；真信，就要堅持用馬克思主義世界觀、方法論武裝頭腦，通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的堅定性，積極主動地用科學(xué)發(fā)展觀解決當(dāng)前發(fā)展中存在的問題；真用，就要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐。: 二要提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢，預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。養(yǎng)老保險部門是一個為群眾服務(wù)的窗口單位，它的服務(wù)優(yōu)劣在一定程度上會影響社會的穩(wěn)定。我們要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育，樹立熱情服務(wù)的宗旨，實行辦事程序公開，做到廉潔辦事，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
三要提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實在性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，養(yǎng)老保險工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，工作任務(wù)也將會越來越繁重。要使養(yǎng)老保險工作再上新臺階，要求全體職工必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合建設(shè)社會主義新的要求，順應(yīng)形勢進(jìn)行不斷總結(jié)、鞏固、升華，是值得我們認(rèn)真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上。
四要提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)養(yǎng)老保險工作者的形象。我們的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù)，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化崗位責(zé)任、行業(yè)自律制度，形成輿論監(jiān)督、群眾參與的監(jiān)管體系。要正確認(rèn)識自我，培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
科學(xué)發(fā)展，重在發(fā)展，貴在科學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的本質(zhì)要求，就是尊重和遵循客觀規(guī)律求發(fā)展，按客觀規(guī)律辦事。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不僅要提高掌握科學(xué)發(fā)展觀的理論水平，而且要提高實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的知識水平。面對新情況新問題，學(xué)習(xí)的任務(wù)更加繁重，掌握新知識、提高新能力的任務(wù)更加繁重。只有不斷學(xué)習(xí)、更新知識、增長才干，才能適應(yīng)新的形勢和新的要求。我們要根據(jù)履行職責(zé)的要求，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高綜合能力。
開展好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，還要深入基層做好調(diào)查研究，調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。我們要深入基層、深入群眾、深入實際，通過開展廣泛深入的調(diào)查研究，切實提高思想認(rèn)識水平，切實提高政策水平，切實提高工作水平，努力把構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作落實好。2008年金融風(fēng)暴對我縣企業(yè)特別是工業(yè)企業(yè)影響巨大，作為養(yǎng)老保險部門，我們要深入企業(yè)去了解情況，積極幫助企業(yè)排憂解難，探索建立服務(wù)企業(yè)的長效機(jī)制，全力為縣內(nèi)企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航，這正是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的實踐證明。
總之，通過學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)會和準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)，自覺用以指導(dǎo)實踐。我們不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造養(yǎng)老保險工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動工作的落實。
淺談如何做好新形勢下的居家養(yǎng)老工作
發(fā)表時間：2009-2-23 10:59:32 作者：沈小平閱讀：
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推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)已成為推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會化總體方向，是我省發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的必然選擇。老齡工作部門該如何借助十七大全面關(guān)注改善民生促進(jìn)和諧社會建設(shè)的大好時機(jī)，乘勢而上，深化“3587工程”，進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)老齡工作組織和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在居家養(yǎng)老服務(wù)中的積極作用，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下三個方面予以正確把握。
一、明確含義，正確定位
開展居家養(yǎng)老服務(wù)，首先必須明確其含義。所謂居家養(yǎng)老服務(wù)，是指在傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老、子女親屬照料的基礎(chǔ)上，政府和社會力量依托社區(qū)，有組織地為需要幫助的老年人提供社會化養(yǎng)老服務(wù)的新型養(yǎng)老模式，服務(wù)的主要內(nèi)容為生活照料、醫(yī)療康復(fù)、緊急救助、法律維權(quán)和精神慰藉等。它是我國發(fā)展社區(qū)服務(wù)，建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項重要內(nèi)容。
居家養(yǎng)老服務(wù)這個概念里有兩層含義：一是指老年人按照我國民族生活習(xí)慣，選擇居住在家庭中，而不是入住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)，安度晚年生活的傳統(tǒng)養(yǎng)老方式。居家養(yǎng)老的主體是老年人，居家養(yǎng)老的載體是家庭，養(yǎng)老照料的責(zé)任是親屬。讓老年人生活在熟悉的家庭環(huán)境中，接受家庭其他親屬成員對其晚年生活的照顧，享受親情融洽的家庭生活氛圍，是符合中國國情的主要養(yǎng)老傳統(tǒng)選擇。二是隨著家庭小型化和空巢家庭的出現(xiàn)，為改善居家老年人的生活質(zhì)量，減輕家屬的照顧壓力，要依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料機(jī)構(gòu)為老年人提供生活照料、醫(yī)療康復(fù)和休閑娛樂等服務(wù)。居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容主要是生活照料和康復(fù)護(hù)理，并逐步向精神慰籍領(lǐng)域拓展；居家養(yǎng)老服務(wù)的方式主要是上門進(jìn)行個案服務(wù)，同時發(fā)展社區(qū)老年人日間服務(wù)機(jī)構(gòu)，對老年人進(jìn)行綜合性的集中服務(wù)照料。
因此，居家養(yǎng)老服務(wù)實際上是在社區(qū)建立一個支持家庭養(yǎng)老的社會化服務(wù)體系，它具有服務(wù)主體多元化、服務(wù)對象公眾化、服務(wù)方式多樣化、服務(wù)隊伍專業(yè)化等特點。“居家養(yǎng)老”服務(wù)相對過去傳統(tǒng)的“家庭養(yǎng)老”而言，雖只是一字之差，卻賦予了全新的含義，它把社會化的為老服務(wù)引入家庭，是對傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與創(chuàng)新。我國要建立具有中國特色的養(yǎng)老服務(wù)體系，發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)正是這一體系的基礎(chǔ)工程。換言之，這也是立足于社會主義初級階段的基本國情和中華民族孝親敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分尊重廣大老年人的意愿和心理需求，在繼承、改革和發(fā)展傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的基礎(chǔ)上，全力營造的一種新型的老年人在家里居住與社區(qū)照顧、上門服務(wù)緊密結(jié)合的新型養(yǎng)老模式。它既不同于并優(yōu)于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式，也不同于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式。它是目前有效應(yīng)對人口老齡化嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、破解為老服務(wù)難題的根本辦法，是有效解決絕大多數(shù)老年人養(yǎng)老服務(wù)需求的一項現(xiàn)實選擇。
明確了含義，就可以找準(zhǔn)與開展居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)各方的定位。
第一，各級政府的定位。政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)中應(yīng)當(dāng)是扮演倡導(dǎo)者的角色，其作用是對這項工作進(jìn)行宣傳、規(guī)劃、扶持（應(yīng)當(dāng)逐步由目前階段直接買單過渡到為服務(wù)主體提供扶持政策資金）、監(jiān)督和評估。陳加元副省長在省老齡委第七次全會上指出，政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好三個方面的主導(dǎo)作用：一是要把居家養(yǎng)老作為基本公共服務(wù)和全面改善民生的重要內(nèi)容，加強(qiáng)基本公共財政保障，建立居家養(yǎng)老服務(wù)的各項制度和工作機(jī)制；二是要統(tǒng)籌規(guī)劃，整合資源，建立和完善城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)范圍；三是政策要向農(nóng)村傾斜，向欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜，向困難群眾傾斜。具體實施中可采取政府補(bǔ)貼、購買服務(wù)等措施，切實保障生活困難老人、高齡老人、“五保”和“三無”老人的服務(wù)需求。我認(rèn)為，陳加元副省長講的政府這三個主導(dǎo)作用，既是開展居家養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)鍵所在，也明確了各級政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中的責(zé)任。
第二，各有關(guān)部門的定位。目前，涉及居家養(yǎng)老服務(wù)的主要部門有民政、老齡、財政、勞動和社會保障、衛(wèi)生、文化、教育、體育等部門，要協(xié)調(diào)好各有關(guān)部門關(guān)系，避免政出多門。要按照“探索建立政府主導(dǎo)、民政部門牽頭、全社會共同參與的福利事業(yè)發(fā)展機(jī)制和相配套的工作機(jī)制”、“整合基層民政公共服務(wù)資源，依托區(qū)域社會救助服務(wù)機(jī)構(gòu)、農(nóng)村敬老院、福利院、救助管理站、社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)星光老年之家、慈善超市、避災(zāi)中心等服務(wù)平臺，綜合發(fā)揮基層衛(wèi)生、教育、勞動、體育、文化等相關(guān)設(shè)施的整體效應(yīng)，形成覆蓋城鄉(xiāng)、滿足城鄉(xiāng)居民不同需求的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的總體要求，積極爭取財政、勞動和社會保障、民政等部門在資金、公益性崗位等方面的支持，繼續(xù)發(fā)揮老齡工作“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”作用，對各地開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的情況予以密切關(guān)注和及時調(diào)研總結(jié)指導(dǎo)。
第三，中介組織和社會團(tuán)體的定位。這是今后實質(zhì)性開展居家養(yǎng)老服務(wù)的真正主體，但目前的發(fā)展遠(yuǎn)未到位，亟需積極培育和發(fā)展。各級政府應(yīng)按照政企、政資、政事、政府與中介組織分開的要求，積極轉(zhuǎn)變職能，盡可能多地將居家養(yǎng)老服務(wù)交給社會中介組織和非營利機(jī)構(gòu)去辦，交給市場和企業(yè)去辦。政府要積極培育、鼓勵和支持各類社會組織、服務(wù)團(tuán)體、非營利機(jī)構(gòu)、服務(wù)性企業(yè)的建立和發(fā)展，鼓勵各類公辦的為老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行改制和改組，在政府的指導(dǎo)下努力擔(dān)負(fù)和開展各種形式的居家養(yǎng)老服務(wù)，利用專業(yè)知識和技能、現(xiàn)代信息技術(shù)、物流配送平臺等手段，為眾多的老年人提供他們所需要的各種服務(wù)。應(yīng)鼓勵和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)的社會組織進(jìn)行連片輻射、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一管理的服務(wù)模式，支持各類居家養(yǎng)老服務(wù)形式的改革和創(chuàng)新。要特別注意扶植和發(fā)展社區(qū)內(nèi)老年人自我服務(wù)、自我管理、自我積累和發(fā)展的群眾組織，依靠群眾的智慧和創(chuàng)造，走出一條適合本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r，符合人口老齡化特點和需求的居家養(yǎng)老服務(wù)新路子。
第四、社區(qū)的定位。作為自治組織，社區(qū)主要是提供傳遞養(yǎng)老服務(wù)需求信息溝通的一個平臺，而不是現(xiàn)在承擔(dān)太多的養(yǎng)老服務(wù)微觀責(zé)任?！吧厦媲l線，下面一根針”，什么為老服務(wù)的工作都要社區(qū)做，社區(qū)再擴(kuò)張也將不堪重負(fù)。
第五、家庭的定位。家庭成員目前在居家養(yǎng)老中仍然要扮演最重要的角色，即使是全國居家養(yǎng)老服務(wù)工作做得最好的上海市，目前以家庭成員為主要照料者的比重仍高達(dá)90%（“9073”工程的含義即為由家庭自我照顧養(yǎng)老的老年人占90%，享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)占7%，享受機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)占3%）；我省目前的這個比例至少應(yīng)在95%以上。因此，當(dāng)前和今后一個時期，仍然必須提出鞏固完善家庭贍養(yǎng)的任務(wù)。要按照《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》和《浙江省實施〈中華人民共和國老年人權(quán)益保障法〉辦法》的規(guī)定，確保贍養(yǎng)人履行對老年人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù)，照顧老年人的特殊需要。否則，光提居家養(yǎng)老服務(wù)、政府和社會的責(zé)任，忽視家庭的最基本養(yǎng)老服務(wù)功能，政府和社會也將不堪重負(fù)。
第六、老年人自身的定位。作為這項工作的受益者，老年人自身也有個正確定位問題。對那些沒有或缺乏支付能力的特殊老年人群體，如“五保”、“三無”、低保、殘疾等困難群體，仍應(yīng)由財政兜底，各級政府承擔(dān)責(zé)任；更多的老人是需要幫助滿足需求，有支付能力的老年人群體今后會越來越大，這就需要引導(dǎo)老年人改變消費觀念，愿意自己掏錢購買所需的各種為老服務(wù)。
二、選準(zhǔn)突破口，穩(wěn)步推進(jìn)
居家養(yǎng)老服務(wù)能否順利開展，突破口選取得準(zhǔn)不準(zhǔn)非常重要。從各地現(xiàn)有成功的經(jīng)驗看，主要有以下幾個方面：
（一）從工作對象上講，應(yīng)當(dāng)從最需要幫助的老年人做起，確保最困難、最需要幫助的老年人首先受益。上海等地的經(jīng)驗表明，設(shè)立應(yīng)急救助門鈴（電話）、鄰里結(jié)對幫扶、社區(qū)上門看望等在居家養(yǎng)老服務(wù)中首先出現(xiàn)并不是偶然的，而且也確實有效地防止了獨居老人出現(xiàn)意外多日無人知曉事件的再度發(fā)生。杭州市下城區(qū)實施“金暉送到家、養(yǎng)老不離家”為主題的居家養(yǎng)老金暉工程，建設(shè)“五金項目”（即金靈通、金保健、金管家、金筷子、金港灣），其中“金靈通項目”安裝“援通”緊急救助服務(wù)呼叫系統(tǒng)的第4天就成功搶救了一位老人，目前服務(wù)范圍已在下城區(qū)實現(xiàn)全覆蓋，為老年人提供各類服務(wù)8萬多人次，成功搶救緊急求助人員50多名。從而使這項工作真正起到了“上為政府分憂，下為百姓解愁”的作用。
（二）從服務(wù)模式上看，應(yīng)當(dāng)從本地實際出發(fā)，選擇具有本地特點、又最易為老年人接受的方式開展服務(wù)。寧波市海曙區(qū)首創(chuàng)了“走進(jìn)去、走出來”的海曙模式。所謂“走進(jìn)去”，就是對一些高齡、獨居的困難老年人，通過政府購買服務(wù)，由經(jīng)過敬老協(xié)會正規(guī)化培訓(xùn)后持證上崗的服務(wù)員上門服務(wù)。他們除了每天到老人家中料理家務(wù)、買菜做飯、看病拿藥、洗衣拖地外，還主動開展一些親情化的特殊服務(wù)，深受老年人的歡迎。由于服務(wù)員均為本地人，沒有語言溝通和生活習(xí)慣障礙，老年人家庭對他們也很滿意和放心。所謂“走出來”，就是讓大部分行動方便的老年人，走出小家庭，融入社區(qū)大家庭。社區(qū)相繼建立了帶有日托服務(wù)功能的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，向老年人提供日托、就餐、康復(fù)、休閑娛樂、學(xué)習(xí)等多種服務(wù)。白云莊社區(qū)推出的服務(wù)項目最多，現(xiàn)已有8大類53項服務(wù)。杭州市拱墅區(qū)是個老國有企業(yè)退休職工集中居住區(qū)，率先推出融助老助殘服務(wù)和解決“4050”人員再就業(yè)為一體的“一崗解兩難”新模式，即由政府“買單”設(shè)立助老助殘服務(wù)站，安置“4050”下崗失業(yè)人員從事社區(qū)助老助殘服務(wù)。目前，該區(qū)已建成助老助殘服務(wù)站30個，安置“4050”人員、殘疾人就業(yè)166名，為1250余名高齡、孤寡、獨居、殘疾、困難老年人提供了公益性養(yǎng)老服務(wù)，有償、低償養(yǎng)老服務(wù)覆蓋至全區(qū)近6萬退休老人，達(dá)到了“一崗解兩難”的雙贏效果。
（三）從經(jīng)費保障上看，開展居家養(yǎng)老服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律要求建立起新的運(yùn)行機(jī)制，以較小的投入獲得較大的產(chǎn)出，使政府有限的資源獲得較恰當(dāng)?shù)氖褂煤妥畲蠡男б?。杭州市上城區(qū)成立“為老服務(wù)聯(lián)盟”，搭建了“二化四網(wǎng)六平臺”信息服務(wù)平臺（社區(qū)管理、服務(wù)信息化，“e家人”社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)、電腦服務(wù)網(wǎng)、電視服務(wù)網(wǎng)、電話服務(wù)網(wǎng)，社區(qū)事務(wù)管理平臺、居民互動網(wǎng)絡(luò)平臺、公共服務(wù)信息平臺、社會志愿者服務(wù)平臺、居家養(yǎng)老服務(wù)平臺、為民服務(wù)聯(lián)盟平臺），形成“投資多元化、運(yùn)作市場化、管理規(guī)范化、對象大眾化、服務(wù)人性化、隊伍專業(yè)化”以及專業(yè)服務(wù)與志愿者服務(wù)相結(jié)合的“六化一結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)社會化新體系。象這樣我省已開展居家養(yǎng)老服務(wù)的區(qū)（市），目前補(bǔ)貼資金均由當(dāng)?shù)刎斦度?，一般一個區(qū)（縣）每年投入100—200萬元即可，花錢不多，但受益面廣，效果較好。如寧波市海曙區(qū)每年財政安排居家養(yǎng)老的經(jīng)費為200萬左右，可供享受“走進(jìn)去”居家養(yǎng)老服務(wù)的老人有600位，享受“走出來”居家養(yǎng)老服務(wù)老人有3萬多。對經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，則可由省財政采取加大轉(zhuǎn)移支付的力度等方式給予專項補(bǔ)貼，扶持開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
從推進(jìn)的程序來看，一般是先城區(qū)后農(nóng)村；先發(fā)達(dá)地區(qū)后欠發(fā)達(dá)地區(qū)。隨著民政部門建設(shè)農(nóng)村新社區(qū)試點和實施“農(nóng)村老年福利服務(wù)星光計劃”，農(nóng)村老齡工作的力度進(jìn)一步加大，居家養(yǎng)老服務(wù)工作正逐步由城市向農(nóng)村延伸。各地針對2006年全省城鄉(xiāng)老年人口生活狀況抽樣調(diào)查農(nóng)村老齡化程度高于城市、農(nóng)村純老家庭戶比例已達(dá)50.34%、低齡老年人中有四成左右、高齡老人中有近三分之一未能得到照料的嚴(yán)峻形勢，進(jìn)一步加大農(nóng)村老齡工作的力度，特別是寧波市北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、余姚市，臺州市仙居縣等區(qū)（市、縣）已經(jīng)探索并實質(zhì)性開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作。今年8月27日，陳加元副省長在專報信息《余姚市鹿亭鄉(xiāng)創(chuàng)新舉措推出“虛擬養(yǎng)老院”破解山區(qū)養(yǎng)老難題》上批示：“余姚的‘虛擬養(yǎng)老院’是從山區(qū)實際出發(fā)開展養(yǎng)老服務(wù)的又一模式，值得類似地區(qū)學(xué)習(xí)借鑒”。至此，陳副省長已先后六次專門就居家養(yǎng)老服務(wù)工作作出了重要批示。隨著這些批示的貫徹落實，必將有效推進(jìn)我省的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。同樣，隨著居家養(yǎng)老服務(wù)工作逐步向農(nóng)村延伸，逐步滿足農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的需求，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展目標(biāo)在老齡工作中的要求也將逐步得以實現(xiàn)。
三、創(chuàng)新觀念，不斷深化
下一步的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，必須創(chuàng)新觀念，才能不斷深化。概括起來，應(yīng)從以下三個方面努力。
（一）指導(dǎo)思想要新，帶動設(shè)立新的工作目標(biāo)、原則和服務(wù)內(nèi)容。在當(dāng)前新形勢下全面開展居家養(yǎng)老服務(wù)，其指導(dǎo)思想應(yīng)當(dāng)有以下主旨：要以黨的十七大精神為指導(dǎo)，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，立足我省實際，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，建立健全與浙江人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會需求相協(xié)調(diào)，服務(wù)方式多樣化、服務(wù)功能多層次、投入主體多元化的新型居家養(yǎng)老服務(wù)體系。其工作目標(biāo)應(yīng)當(dāng)包括以下指標(biāo)性內(nèi)容：到“十一五”末，全省初步建立起政府主導(dǎo)，社會力量參與，服務(wù)機(jī)構(gòu)具體運(yùn)作的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，到2010年，本省享受居家養(yǎng)老社會化服務(wù)人數(shù)達(dá)到100余萬，約占全省老年人口15%以上；全省養(yǎng)老床位發(fā)展到15萬余張，約占全省老年人口的2%以上?；緷M足老年群體多層次、多樣化的服務(wù)需求，實現(xiàn)家庭養(yǎng)老社會化，社會養(yǎng)老家庭化。其基本原則應(yīng)當(dāng)有以下幾條：
（一）堅持以人為本，促進(jìn)社會公平。確保最困難、最需要幫助的老年人首先受益，共享改革發(fā)展成果。同時，逐步使其由救助型向適度普惠制過渡，做到根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平適時適度提高老年人整體養(yǎng)老福利水平。
（二）堅持政府主導(dǎo)，社會力量參與。以政府公共財政投入為支撐，以政策扶持為導(dǎo)向，積極鼓勵社會力量參與養(yǎng)老服務(wù)，形成養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合力，完善養(yǎng)老服務(wù)社會化發(fā)展機(jī)制。
（三）堅持整合資源，規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)。整合各類公共服務(wù)資源，依托區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、慈善超市等服務(wù)平臺，綜合發(fā)揮民政、衛(wèi)生、建設(shè)、教育、勞動、司法、體育、文化等相關(guān)設(shè)施的整體效應(yīng)，形成覆蓋城鄉(xiāng)、滿足城鄉(xiāng)居民不同需求的規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
（四）堅持分類指導(dǎo)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、老年人需求變化、老齡人口分布等特點，統(tǒng)籌和均衡城鄉(xiāng)和區(qū)域的養(yǎng)老服務(wù)工作，做到有計劃、分步驟，穩(wěn)步推進(jìn)，務(wù)求實效。其服務(wù)對象是戶籍和居住地在本省的年滿60周歲及以上的老年人，重點對象現(xiàn)階段為經(jīng)濟(jì)特別困難、生活不能自理且無子女或子女無法實施有效照料的低保、獨居、空巢、高齡、殘疾和特殊優(yōu)撫對象老年人。其服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有以下幾大類：
（一）生活照料服務(wù)：為老年人提供日托、陪伴、配餐送餐、家政服務(wù)等一般照料和陪護(hù)等特殊照料服務(wù)。
（二）醫(yī)療康復(fù)服務(wù)：為老年人提供健康教育、疾病防治、康復(fù)護(hù)理、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
（三）緊急救助服務(wù)：為老年人提供應(yīng)急呼叫系統(tǒng)和定期派人上門安全檢查服務(wù)，滿足特殊困難老年人應(yīng)急救助需要。
（四）法律維權(quán)服務(wù)：為老年人提供法律咨詢、法律援助等權(quán)益保障服務(wù)。
（五）精神慰藉服務(wù)：為老年人提供看望聊天、心理護(hù)理等服務(wù)。
（六）其他老年人需要的服務(wù)：為老年人提供包括文體娛樂教育服務(wù)和組織低齡健康老人自愿為高齡老人服務(wù)等。
圍繞新的發(fā)展思路，“十一五”期間，全省城鄉(xiāng)社區(qū)要基本建立起多種形式、廣泛覆蓋的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施要不斷充實完善，服務(wù)內(nèi)容和形式豐富多彩，專業(yè)化和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍要不斷發(fā)展壯大，居家養(yǎng)老服務(wù)的組織管理體制和監(jiān)督評估機(jī)制逐步建立、健全和完善，城鄉(xiāng)老年人多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求能夠得到基本滿足。
（二）工作措施要新，應(yīng)逐步形成新的制度化的規(guī)范。要完成上述的目標(biāo)任務(wù)，主要措施也應(yīng)從以下三個方面創(chuàng)新：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系。各級領(lǐng)導(dǎo)要把十七大精神切實貫徹落實到老齡事業(yè)的發(fā)展中，將開展居家養(yǎng)老服務(wù)作為解決全社會老人養(yǎng)老需求的“民心工程”和政府實施構(gòu)建和諧社會的“德政工程”，在思想上高度重視，擺上工作日程，下大決心、花大氣力抓緊抓好。各地須建立起一個政府主導(dǎo)、多方參與的層級服務(wù)管理體系。實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作管理體系的“橫向到邊，縱向到底”的格局。二是制定具體的實施辦法，為居家養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。各地應(yīng)結(jié)合實際，研究制定貫徹落實全國十部委文件的具體辦法或?qū)嵤┘?xì)則，為本地區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的開展提供指導(dǎo)和依據(jù)。十部委文件是第一個全國性指導(dǎo)和支持居家養(yǎng)老服務(wù)普遍深入開展的政策性文件，對城鄉(xiāng)社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)從規(guī)劃立項、用地用房、財政資助、稅收減免、金融扶持、水電優(yōu)惠、用工優(yōu)待等方面都提出了一系列的支持和優(yōu)惠政策原則。即將出臺的省政府相應(yīng)文件，結(jié)合我省實際對其進(jìn)行了深化。各地應(yīng)深入調(diào)查研究，結(jié)合人口老齡化分級預(yù)測和城鄉(xiāng)老年人生活狀況的追蹤調(diào)查成果，擬定、出臺貫徹十部委和省政府文件的具體辦法和措施，為加快居家養(yǎng)老服務(wù)的快速發(fā)展創(chuàng)造更加良好、寬松的政策環(huán)境。三是構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加快居家養(yǎng)老服務(wù)的軟硬件建設(shè)。居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的硬件建設(shè)，就是要加快城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、設(shè)施的建設(shè)，為居家養(yǎng)老服務(wù)奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。并逐步從前期各級政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用，加大投入力度，向充分發(fā)動、鼓勵和資助企業(yè)、個人、外資、社團(tuán)等多種社會力量以多種形式舉辦能夠滿足老年人多種服務(wù)需求的院舍、站點、連鎖經(jīng)營網(wǎng)點等設(shè)施過渡，通過政策引導(dǎo)，把開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與當(dāng)?shù)匕l(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體規(guī)劃相銜接。逐步創(chuàng)造條件，引導(dǎo)各老年服務(wù)實體按照市場規(guī)律公平競爭，不斷提升服務(wù)功能和檔次，使居家養(yǎng)老服務(wù)最終走上市場化、專業(yè)化的道路，真正實現(xiàn)發(fā)展老齡事業(yè)與發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)“兩個輪子一起轉(zhuǎn)”。軟件建設(shè)主要包括服務(wù)內(nèi)容的設(shè)計施行、服務(wù)過程的控制監(jiān)督和服務(wù)結(jié)果的評估管理。實現(xiàn)對服務(wù)質(zhì)量的全員管理和全過程控制，保證老年人的多種服務(wù)需求都能得到有效滿足。同時，還要重視建立和完善居家養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督評估機(jī)制、風(fēng)險規(guī)避機(jī)制和激勵機(jī)制。提倡有條件的縣（市、區(qū)）設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)工作風(fēng)險基金，用于補(bǔ)貼超過人身意外傷害保險支付限額部分的支出，增強(qiáng)規(guī)避風(fēng)險能力。對開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成績突出的單位、組織和個人，各地應(yīng)定期給予表彰，促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)水平的不斷提高。
（三）對居家養(yǎng)老服務(wù)的核心內(nèi)容認(rèn)識要新，要形成質(zhì)的飛躍。首先要不斷更新完善養(yǎng)老服務(wù)的理念和目標(biāo)體系。從傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老發(fā)展到社會化養(yǎng)老，只是近幾年的事情。黨的十七大又從關(guān)注民生的高度，進(jìn)一步提出了“基本養(yǎng)老”為首社會保障目標(biāo)，為我們開展居家養(yǎng)老工作指明了方向。因此，我們在工作理念上，要注意把開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)這個目與發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這個綱更緊密地結(jié)合起來。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是一種經(jīng)濟(jì)活動，而不完全是社會活動和政府行為。其不同點主要在于服務(wù)對象的支付能力有很大差異，群體中情況不一：對那些無或缺乏支付能力的老年群體，如“三無”、低保等困難群體，仍應(yīng)由財政兜底，各級政府承擔(dān)責(zé)任；更多的老人是需要幫助滿足需求，有支付能力的群體今后會越來越大?，F(xiàn)在的養(yǎng)老服務(wù)需求還處于初始階段——家政服務(wù)階段，今后還需要健康服務(wù)、文化服務(wù)、理財服務(wù)，等等。居家養(yǎng)老服務(wù)的范圍會逐步拓展，是一種包含多種類、多層次服務(wù)的范疇，與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)密切關(guān)聯(lián)的東西；是一種覆蓋全社會，使全體老年人受益的東西。而經(jīng)濟(jì)活動是講效益的，因此開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)也同樣要走專業(yè)化、連鎖化、規(guī)?；穆纷?。但現(xiàn)階段受行政區(qū)劃和管理考核體制的限制，畫地為牢，展不開手腳。如一個社區(qū)辦一個老年食堂，規(guī)模小、就餐人員少、效益差，不但辦一個虧損一個需財政貼錢，也不可能做到按老年人特殊需要配餐，更不可能設(shè)置營養(yǎng)師。今后應(yīng)當(dāng)突破這種限制，如老年食堂，近期目標(biāo)可利用現(xiàn)有已運(yùn)作的擴(kuò)大送餐范圍，跨社區(qū)為附近有需要的老年人實行送餐服務(wù)，既提高效益，又能為更多居家養(yǎng)老的老人提供服務(wù)。遠(yuǎn)期目標(biāo)就是要按照老年人口分布和服務(wù)需求來布點，突出重點，兼顧整體，逐步形成專業(yè)化、上規(guī)模、跨區(qū)劃的配送餐中心。要為進(jìn)入社區(qū)提供服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)及服務(wù)主體提供信息交換及質(zhì)量反饋，并通過制定扶持政策，支持和鼓勵社會力量多形式、多渠道興辦各類老年服務(wù)實體，促進(jìn)各類養(yǎng)老服務(wù)主體協(xié)調(diào)發(fā)展、多種養(yǎng)老方式相互補(bǔ)充的居家養(yǎng)老服務(wù)體系最終形成。其次，進(jìn)一步理順現(xiàn)行居家養(yǎng)老服務(wù)的工作體制。要按照省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民政工作加快發(fā)展民政事業(yè)的意見》，進(jìn)一步規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)工作。第一，要進(jìn)一步明確各級政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中的責(zé)任。要按照陳加元副省長在省老齡委第七次全會上指出的那樣，政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好加強(qiáng)基本公共財政保障；建立和完善城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系；政策要向農(nóng)村傾斜、向欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜、向困難群眾傾斜等三個方面的主導(dǎo)作用，把居家養(yǎng)老作為基本公共服務(wù)和全面改善民生的重要內(nèi)容，抓緊抓好。第二，要明確各級民政部門為開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的牽頭部門，并協(xié)調(diào)好各有關(guān)涉老部門的關(guān)系。整合現(xiàn)有基層公共服務(wù)資源，綜合發(fā)揮基層衛(wèi)生、教育、勞動、體育、文化等相關(guān)設(shè)施的整體效應(yīng)。繼續(xù)發(fā)揮好老齡工作機(jī)構(gòu)的“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”作用和社區(qū)老齡工作組織和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在居家養(yǎng)老服務(wù)工作中的積極作用。再次，各地應(yīng)從實際出發(fā)不斷創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)的形式和做法。既要盡量動員那些生活能自理的老人走出家門，到社區(qū)的為老服務(wù)機(jī)構(gòu)中參加各種活動，滿足自身多種需求，融入社區(qū)生活，發(fā)揮自身潛能和余熱，為其他老人和社會提供服務(wù)和幫助，提高自身的生活質(zhì)量和生命價值；又要及時派專人上門為那些生活不能自理的老人提供護(hù)理、康復(fù)、心理疏導(dǎo)等項服務(wù)，幫助子女解除老人在家無人照看的后顧之憂；積極鼓勵開展個性化的為老服務(wù)和親情服務(wù)項目，使服務(wù)搞得更加有聲有色，多姿多彩；還要把開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作與深化“3587工程”結(jié)合起來，因地制宜、揚(yáng)長避短、創(chuàng)造性地開展工作，惠及更多的老年人。再其次，要加強(qiáng)人才培訓(xùn)，努力建設(shè)一支有責(zé)任、懂專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍。各地應(yīng)對居家養(yǎng)老服務(wù)的專職人員，普遍實行養(yǎng)老護(hù)理員持證上崗制度，按照統(tǒng)一大綱和教材開展職業(yè)技能培訓(xùn)，考試合格發(fā)給相應(yīng)的職業(yè)技能等級證書。同時，要加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)，不斷提高他們的職業(yè)道德、專業(yè)技能和服務(wù)水平。還應(yīng)有計劃地從高等院校和中等職業(yè)學(xué)校的養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)畢業(yè)生中吸納老年康復(fù)、護(hù)理、保健、營養(yǎng)、心理等方面的專業(yè)人才充實到居家養(yǎng)老的服務(wù)隊伍中來，不斷改善和提高服務(wù)隊伍的專業(yè)素質(zhì)。應(yīng)認(rèn)真結(jié)合實施專業(yè)社會工作者職業(yè)水平評價制度，科學(xué)界定居家養(yǎng)老服務(wù)中職業(yè)社會工作者的崗位和職責(zé)，加強(qiáng)對社工專業(yè)人才的吸納與培養(yǎng)。各地還要大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的志愿者組織和人員，鼓勵和支持社區(qū)居民、社區(qū)單位員工利用業(yè)余時間和專業(yè)知識、技能、體能等為居家的老年人提供多種形式的養(yǎng)老服務(wù)。各地還應(yīng)重視改善和提高居家養(yǎng)老服務(wù)人員的地位和待遇，堅決貫徹國家對非正規(guī)就業(yè)人員的社會保障政策規(guī)定，確保居家養(yǎng)老服務(wù)人員養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險等各項保險費用的及時足額繳納。從長遠(yuǎn)看，還要結(jié)合社會工作者職業(yè)水平評價制度的實行，為專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)人員落實相應(yīng)的物質(zhì)待遇。并加強(qiáng)宣傳教育，提高全社會對居家養(yǎng)老服務(wù)人員的認(rèn)可與尊重。最后，要逐步形成按照老年人生活自理能力來劃分享受居家養(yǎng)老服務(wù)等級的觀念。據(jù)省老齡辦今年6月在玉環(huán)縣開展的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在總樣本為3624位老人中，有218人為失能老人，失能比例約為6.0%。其中，需要輕度照料的有97人，占44.5%；需要中度照料的有47人，占21.6%，需要重度照料的有74人，占33.9%。由此推算，玉環(huán)縣失能老人總數(shù)在3400人左右。若以老齡化速度年增3%測算，同時考慮老年人余壽不斷增加，高齡人群失能狀態(tài)趨重的因素，預(yù)計到2015年，這一比例將突破7%，屆時全縣失能老人總數(shù)將超過5000人。今后，應(yīng)當(dāng)在全省逐步形成按照老年人的輕度、中度和重度三種“失能狀況”來確定居家養(yǎng)老服務(wù)的分類、享受服務(wù)等級、評估標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范，從破解“失能老人照料難”問題入手，通過著力構(gòu)建居家照料為主的老年人長期照料體系為核心，通過發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，引導(dǎo)社會力量積極參與，逐步形成和完善失能老人長期照料的社會支持系統(tǒng)，提升開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的層次和水平，從而使浙江的居家養(yǎng)老服務(wù)工作繼續(xù)走在全國的前列。
養(yǎng)老工作心得篇七
近年來，隨著人口老齡化的加劇，養(yǎng)老護(hù)理工作逐漸得到了人們的重視。作為一名從事養(yǎng)老護(hù)理工作的年輕護(hù)士，我有幸能夠參與其中，同時也積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在養(yǎng)老護(hù)理工作中的經(jīng)驗和感悟，希望能對讀者有所啟發(fā)。
第一段：關(guān)注老人的身心健康
在養(yǎng)老護(hù)理工作中，首先要做到的就是關(guān)注老人的身心健康。老人在身體衰老的同時，往往還會經(jīng)歷許多心理上的困擾，比如孤獨、失意、焦慮等。作為護(hù)理人員，我們要通過和老人的交流，了解他們的內(nèi)心需求，并給予必要的關(guān)懷和安慰。在康復(fù)鍛煉和日常生活中，我們要根據(jù)老人的實際情況，合理安排活動，讓他們保持積極樂觀的心態(tài)，提升生活質(zhì)量。
第二段：細(xì)致入微的日常護(hù)理
養(yǎng)老護(hù)理工作的重要部分就是日常護(hù)理，如梳洗、穿衣、進(jìn)食等。這些看似細(xì)微的工作事實上對于老人來說至關(guān)重要，它們直接關(guān)系到老人的生活質(zhì)量。在進(jìn)行日常護(hù)理時，我們要以尊重老人的尊嚴(yán)為原則，細(xì)致入微地做好每個環(huán)節(jié)。對于癱瘓、失智等特殊病患，我們更要耐心和愛心地進(jìn)行護(hù)理，逐漸建立起信任和親近的關(guān)系，幫助他們恢復(fù)自理能力，提高生活質(zhì)量。
第三段：做好老人心理疏導(dǎo)
老人在養(yǎng)老院的生活中，面臨著許多心理上的困擾。其中最為突出的問題是孤獨感。在這個時候，我們作為養(yǎng)老護(hù)理人員要做的就是適時地與老人交流，讓他們感到溫暖和關(guān)懷。我們可以通過聊天、陪伴、看電視等方式來疏導(dǎo)老人的心理，讓他們感到自己并不孤單，有人關(guān)心和陪伴。在日常工作中，我們也要注意觀察老人的情緒變化，及時發(fā)現(xiàn)老人的不適，給予及時的心理護(hù)理。
第四段：與家屬保持良好溝通
除了與老人的交流外，我們還要與老人的家屬保持良好的溝通。家屬對于老人的身體和心理狀況了解更加深入，他們對護(hù)理的質(zhì)量也有更高的要求。我們應(yīng)該主動與家屬交流，了解他們的期望和建議，及時解決老人在護(hù)理過程中碰到的問題。通過與家屬的溝通，我們可以更好地提供個性化的護(hù)理服務(wù)，讓老人和家屬都感到安心和滿意。
第五段：不斷學(xué)習(xí)，提升專業(yè)能力
養(yǎng)老護(hù)理工作是一項需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。在工作中，我們要不斷學(xué)習(xí)新的科學(xué)護(hù)理理論，掌握新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理技能。只有不斷提升自己的專業(yè)能力，才能更好地為老人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。除了專業(yè)技能外，我們還要學(xué)會與人相處，增強(qiáng)溝通能力和團(tuán)隊合作意識。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能更好地適應(yīng)養(yǎng)老護(hù)理工作的需求，為老人提供更好的服務(wù)。
總結(jié)：
養(yǎng)老護(hù)理工作對于一個社會來說是不可或缺的。通過多年的工作經(jīng)驗，我深知養(yǎng)老護(hù)理工作的重要性和價值。關(guān)注老人的身心健康、細(xì)致入微的日常護(hù)理、做好老人心理疏導(dǎo)、與家屬保持良好溝通、不斷學(xué)習(xí)提升專業(yè)能力，這些都是我在養(yǎng)老護(hù)理工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗體會。希望能夠通過這篇文章，傳遞給更多的人，共同為養(yǎng)老事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
養(yǎng)老工作心得篇八
養(yǎng)老工作是一項艱巨而有意義的工作，需要我們敏銳的觀察力、耐心的溝通能力和熱愛的心態(tài)。作為一名養(yǎng)老工作者，我認(rèn)識到了自己的不足，并慢慢積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面，我將以五段式的形式分享我的心得和體會。
首先，要有耐心和細(xì)心。在養(yǎng)老工作中，老年人的需求千差萬別，他們有時候會情緒波動大，甚至有時還會有些脾氣暴躁。因此，我們需要有耐心和細(xì)心去傾聽他們的需求和抱怨，用我們的關(guān)心和耐心來化解他們內(nèi)心的不滿情緒。這樣，我們才能建立起良好的信任關(guān)系，幫助他們解決問題。
其次，要關(guān)注個體差異。老年人都有自己的喜好和習(xí)慣，所以我們應(yīng)該根據(jù)每個老人的個體差異來制定個性化的養(yǎng)老方案。比如，有的老人喜歡聽故事、聊天，那我們就可以多陪他們聊天，講一些有趣的故事；有的老人喜歡做運(yùn)動，那我們就可以帶他們一起參加一些適合的運(yùn)動活動。只有真正關(guān)注到每個人的需求，才能夠達(dá)到更好的養(yǎng)老效果。
再次，要注重溝通和啟發(fā)。老年人大多經(jīng)歷豐富，他們有很多寶貴的經(jīng)驗和智慧。我們應(yīng)該多和他們交流，向他們請教一些生活經(jīng)驗和處世之道。同時，我們也可以通過和他們的互動交流，啟發(fā)他們的思維活力，幫助他們保持大腦的健康狀態(tài)。與老人們的良好溝通不僅能夠促進(jìn)他們的身心健康，而且還能夠為我們的工作帶來更多的想法和靈感。
然后，要注重綜合治療。老年人的身體健康是我們關(guān)注的重點。在養(yǎng)老工作中，我們要關(guān)注老人的飲食、日常護(hù)理、健康狀況等方面。如果發(fā)現(xiàn)老人身體不適或者出現(xiàn)一些疾病癥狀，我們應(yīng)該及時引導(dǎo)他們?nèi)メt(yī)院接受治療。同時，我們也可以通過為老人們提供一些適當(dāng)?shù)谋＝》椒ê徒ㄗh，幫助他們保持良好的身體狀態(tài)，延緩衰老進(jìn)程。
最后，要給予足夠的關(guān)愛和關(guān)注。老年人經(jīng)歷了一生的風(fēng)風(fēng)雨雨，他們期盼著得到他人的關(guān)心和關(guān)注。作為養(yǎng)老工作者，我們應(yīng)該給予他們足夠的關(guān)愛，并盡力幫助他們解決生活中遇到的問題和困難。我們可以定期組織一些活動、演出、座談會等等，為老人們提供一個互動、交流和享受生活的平臺。通過這種方式，讓他們感受到家的溫暖和留戀。
養(yǎng)老工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。它需要我們傾注大量的關(guān)心和耐心，并注重個體差異，注重溝通和啟發(fā)，注重綜合治療，注重給予關(guān)愛和關(guān)注。只有這樣，我們才能夠更好地為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)，讓老人們感受到社會的溫暖和關(guān)懷。相信通過我們的努力，養(yǎng)老事業(yè)會越來越好，老年人的生活也會越來越幸福。
養(yǎng)老工作心得篇九
近年來，隨著我國老齡化進(jìn)程的加快，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)得到了長足的發(fā)展，越來越多的年輕人選擇從事養(yǎng)老行業(yè)。我也是其中一員，從事養(yǎng)老工作已有五年，工作過程中收獲頗豐。下面我將從專業(yè)技能、對待老人、團(tuán)隊合作、職業(yè)素養(yǎng)以及未來發(fā)展方向五個方面談?wù)勎业捏w會。
首先，專業(yè)技能是從事養(yǎng)老工作的基礎(chǔ)。在大學(xué)期間，我選擇了社會工作專業(yè)，學(xué)習(xí)了豐富的理論知識和實踐技能，這為我日后從事養(yǎng)老工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。我了解老年人的特點和需求，掌握了照護(hù)老人的操作技巧，如傾聽老人的抱怨、善于溝通、靈活應(yīng)對突發(fā)事件等。在日常工作中，我能夠順利地幫助老人完成個人護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練等各項任務(wù)。但通過工作實踐，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如對特殊疾病的了解不夠深入、突發(fā)事件處理不夠果斷等。因此，我會不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為老人提供更好的養(yǎng)老服務(wù)。
其次，對待老人要以尊重和關(guān)愛為前提。在與老人接觸的過程中，我深刻感受到老人在心理和身體上都需要關(guān)懷。老人們的脆弱與無助讓我意識到，尊重和關(guān)愛是我工作中最重要的任務(wù)。我始終以平等的態(tài)度對待老人，盡量滿足他們的需求，同時給予他們溫暖和關(guān)心。例如，我會花時間和他們聊天，了解他們的生活瑣事，讓他們感受到社會的溫暖。在幫助他們進(jìn)行個人護(hù)理時，我也會尊重他們的隱私，保護(hù)他們的尊嚴(yán)。通過與老人們的交流，我深刻認(rèn)識到他們渴望被尊重和關(guān)愛，這也成為我工作中的一條黃金準(zhǔn)則。
此外，團(tuán)隊合作也是我從事養(yǎng)老工作的重要組成部分。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作，大家都是一個團(tuán)隊，必須緊密合作才能提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。在團(tuán)隊合作中，我明白了團(tuán)結(jié)互助的重要性。每天工作前，我們會召開會議，討論有關(guān)老人的情況、工作分配和重要事項。在工作過程中，我們相互幫助，協(xié)作完成不同的任務(wù)。如果遇到困難和問題，我們會積極交流并共同解決。通過團(tuán)隊合作，我不僅解決了許多問題，還學(xué)會了傾聽和接納不同意見。團(tuán)隊的成功離不開每個成員的努力和奉獻(xiàn)，我將繼續(xù)保持良好的團(tuán)隊合作精神，為提供更好的養(yǎng)老服務(wù)做出貢獻(xiàn)。
職業(yè)素養(yǎng)是我的養(yǎng)老工作最重要的品質(zhì)之一。作為一名從事養(yǎng)老工作的人員，我深知自身的職業(yè)責(zé)任和道德函數(shù)。我始終將老人的利益放在首位，清醒地認(rèn)識到自己在整個服務(wù)過程中的重要性。我會以嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)的工作態(tài)度進(jìn)行工作，保證每一項養(yǎng)老服務(wù)都盡善盡美。另外，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取也是我提高職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。通過閱讀專業(yè)書籍和參加相關(guān)培訓(xùn)，我不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，為提供更好的養(yǎng)老服務(wù)做好準(zhǔn)備。
最后，我對養(yǎng)老工作充滿了希望和信心，并對未來的發(fā)展方向有了自己的思考。我認(rèn)為，隨著老齡化進(jìn)程的不斷加快，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)將會有更大的發(fā)展空間和需求。我希望能夠通過自己的努力和不斷提升，成為養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才，提供更加全面和專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。同時，我也希望在未來能夠在研究和政策層面上做出一定的貢獻(xiàn)，為養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展提供更多的支持和幫助。
總之，從事養(yǎng)老工作已有五年，我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。我會繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能，用心、用情、用功地為老人提供更好的養(yǎng)老服務(wù)。同時，我也希望能夠與團(tuán)隊保持良好的合作關(guān)系，相互學(xué)習(xí)、相互支持，在養(yǎng)老事業(yè)上再創(chuàng)佳績，為我國老齡化進(jìn)程做出貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老工作心得篇十
隨著社會的快速發(fā)展和人口老齡化的加劇，養(yǎng)老社工工作作為一個重要的社會工作崗位，承擔(dān)著關(guān)愛老年人、幫助他們解決問題、提供社會支持的責(zé)任。從事養(yǎng)老社工工作多年，我深有體會地認(rèn)識到這項工作的重要性和意義。下面我將分享我在養(yǎng)老社工工作中的心得體會。
首先，養(yǎng)老社工工作需要富有同理心和愛心。與老年人接觸時，我們必須要站在他們的角度去體會他們的感受和需求。老年人大多身體虛弱、記憶力衰退，許多人往往因為身邊的親人去世、孤獨和失落感而產(chǎn)生心理困擾。作為養(yǎng)老社工，我們需要關(guān)注并理解老年人的內(nèi)心世界，用我們的愛心和耐心與他們交流，讓他們感受到關(guān)懷和溫暖。
其次，養(yǎng)老社工工作需要具備豐富的知識和技能。養(yǎng)老社工工作的對象主要是老年人，他們的身體健康和日常需求都需要我們給予具體的幫助和指導(dǎo)。這就要求我們養(yǎng)老社工必須具備一定的醫(yī)學(xué)和護(hù)理知識，能夠為老年人提供基本的健康咨詢和健康管理。同時，我們還需要學(xué)習(xí)一些心理輔導(dǎo)技巧，能夠從心理上幫助老年人調(diào)整心態(tài)、緩解他們的焦慮和困擾。
再次，養(yǎng)老社工工作需要與各類社會資源協(xié)同合作。解決老年人的生活問題，一個養(yǎng)老社工寡頭難以獨力完成，需要借助社會一切可利用的資源來幫助他們。我們需要與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、福利機(jī)構(gòu)、志愿者組織等各類社會資源進(jìn)行合作，共同為老年人提供全方位的服務(wù)和支持。只有形成共同合作、發(fā)揮各自優(yōu)勢的工作網(wǎng)絡(luò)，才能更好地滿足老年人的需求。
此外，養(yǎng)老社工工作需要有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和職業(yè)道德。養(yǎng)老社工工作涉及到老年人的身心健康和生活，并直接關(guān)系到他們的福祉和幸福。因此，我們從業(yè)的養(yǎng)老社工工作必須充滿責(zé)任感和職業(yè)操守。我們要以老年人的利益為先，盡最大努力解決他們的問題和困難，并始終保持著對老人的尊重和關(guān)愛之心。
最后，養(yǎng)老社工工作也需要對自己進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展，養(yǎng)老社工工作發(fā)展也在不斷變化，我們必須不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，跟上發(fā)展的步伐。在工作中我們要保持謙虛和虛心，不斷吸收他人的經(jīng)驗和意見，通過學(xué)習(xí)和交流來提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。
總之，養(yǎng)老社工工作是一項充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作，但也是一項非常有意義和可持續(xù)發(fā)展的工作。只有具備同理心和愛心，豐富的知識和技能，與各類資源協(xié)同合作，承擔(dān)起責(zé)任和實踐職業(yè)道德，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能更好地為老年人提供支持和幫助，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。養(yǎng)老社工工作需要我們?nèi)硇牡耐度牒团?，但也能帶給我們滿滿的成就感和價值感。
養(yǎng)老工作心得篇十一
作為一名養(yǎng)老社工，我深感這份職業(yè)的充實與滿足。每天都有機(jī)會與老人們交流，傾聽他們的故事，分享他們的快樂和痛苦。尤其是陪伴老人度過孤獨的時光，看到他們笑逐顏開，我覺得自己的工作是多么有意義。與老人們交談，我不僅能給他們帶來溫暖和關(guān)心，同時也能從他們的眼神中讀懂生活的真諦，感受到人生的積極向上。養(yǎng)老社工工作，讓我看到了生命的尊嚴(yán)和奇跡。
二、深入了解老人的需求
養(yǎng)老社工的工作不僅僅是提供物質(zhì)和生活上的幫助，更重要的是深入了解老人們內(nèi)心的需求。我們常常為老人們組織各種活動，讓他們參與其中，積極參與社會，感受到自己的價值和存在感。同時，我們也會主動去了解每位老人的生活習(xí)慣、興趣愛好以及身體狀況，從而提供更加個性化和針對性的服務(wù)。通過與老人的交流和觀察，我們可以幫助他們解決生活中的困擾，提供更貼心的關(guān)懷。只有了解老人的需求，才能更好地為他們服務(wù)。
三、建立信任和友誼
在養(yǎng)老社工的工作中，與老人們建立信任和友誼至關(guān)重要。我們常常會遇到一些老人因為經(jīng)歷過各種困難或者失去家人的支持而變得封閉和疑心重重。要建立起與他們的有效溝通，首先要做的就是建立起信任。只有老人感受到我們的真心和關(guān)心，他們才會敞開心扉，愿意與我們分享他們的故事和困惑。而建立友誼則需要時間和耐心，通過長時間的陪伴和傾聽，我們可以逐漸與老人們建立起深深的情誼。在這個過程中，我收獲了許多珍貴的友誼和老人們深深的信任，也學(xué)會了更好地去理解和關(guān)心他們。
四、堅持自我成長與提升
養(yǎng)老社工的職業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的職業(yè)。隨著老年人群體日益龐大和多元化，我們的工作內(nèi)容也在不斷變化。為了更好地適應(yīng)這個變化的社會環(huán)境，我們必須不斷學(xué)習(xí)新的知識和技巧。只有不斷提升自己的專業(yè)能力，才能更好地為老人提供服務(wù)。我始終堅信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能讓自己更有能力去幫助老人們解決問題，讓他們過上幸福美滿的晚年生活。
五、表達(dá)對養(yǎng)老社工工作的熱愛和堅定
養(yǎng)老社工工作可以說是一份艱巨而又有意義的工作。我們常常面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但是對于我來說，這份工作是我一直以來夢寐以求的。通過與老人們的接觸，我看到了人間的真情和溫暖，也更加堅定了自己從事這個職業(yè)的決心。我希望能盡我所能去幫助那些需要幫助的老人們，讓他們過上幸?？鞓返耐砟晟睢Ｎ疑钌顭釔壑@個充滿挑戰(zhàn)性與榮譽(yù)感的工作，將繼續(xù)努力，成為一名優(yōu)秀的養(yǎng)老社工。
養(yǎng)老工作心得篇十二
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個人負(fù)責(zé)的，而新農(nóng)保工作具體業(yè)務(wù)工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r間緊、任務(wù)重、難度大的困難，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，理清思路，加強(qiáng)責(zé)任心，總結(jié)出一套相對簡單且準(zhǔn)確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時加班加點，放棄周末休息時間，在最短的時間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業(yè)務(wù)上一人專門負(fù)責(zé)收集和審核表格，核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等，保證了資料準(zhǔn)確性;一人專門負(fù)責(zé)錄入和上傳信息，更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全，我們要打電話通知村級聯(lián)絡(luò)員，要求資料報送齊準(zhǔn)，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、農(nóng)保站之間，為的就是將每一個合條件的人員準(zhǔn)確參保。目前資料收集工作也正在有秩進(jìn)行中。
養(yǎng)老工作心得篇十三
隨著我國人口老齡化趨勢的日益明顯，養(yǎng)老工作已成為社會熱點話題。多年來，我一直從事養(yǎng)老工作，積累了許多寶貴的心得體會。通過與老年人親密接觸、傾聽他們的故事與需求，我深刻體悟到與老人相處的藝術(shù)，也學(xué)到了許多生活中的智慧和啟示。以下是我關(guān)于養(yǎng)老工作的五段式文章，分享我的心得體會。
第一段：尊重老年人的尊嚴(yán)和個性
在與老年人相處的過程中，我深刻體會到尊重老年人的尊嚴(yán)和個性的重要性。每一個老人都有自己獨特的人生經(jīng)歷和價值觀，我們應(yīng)該以平等、尊重和關(guān)愛的態(tài)度對待每一位老人。尊重老年人的尊嚴(yán)，就是要尊重老人的選擇權(quán)，盡量滿足老人的需求和要求。在我工作的養(yǎng)老院里，我們每天都會和老人一起進(jìn)行一些簡單而有趣的活動，比如繪畫、手工制作等，以滿足老年人對于生活的追求和期待。同時，我們也應(yīng)該關(guān)注老年人的情感需求，與他們進(jìn)行溝通和交流，尊重他們的個人空間和時間。
第二段：細(xì)心關(guān)注老年人的身心健康
老年人的身心健康是養(yǎng)老工作的核心。在工作中，我們應(yīng)該細(xì)心關(guān)注老年人的身體狀況，確保他們的飲食、起居和健康都得到適當(dāng)?shù)恼疹?。我會定期為老人體檢，及時處理老人的疾病和疼痛，確保老人的身體得到及時的治療和照護(hù)。同時，我也會關(guān)注老人的心理健康，幫助他們緩解焦慮和孤獨感。我常常與老人一起聊天，傾聽他們的故事，給予他們關(guān)愛和支持。有時我也會舉辦一些有意義的活動，以提升老人的生活質(zhì)量。
第三段：建立良好的人際關(guān)系
養(yǎng)老工作的一個重要任務(wù)是幫助老年人建立良好的人際關(guān)系。在養(yǎng)老院里，老人之間的相互關(guān)系和和諧氛圍非常重要。我常常鼓勵老人之間進(jìn)行互助和合作，幫助他們共同面對生活的挑戰(zhàn)。在日常工作中，我也積極與老人家屬和志愿者合作，互相支持，共同為老年人提供更好的服務(wù)。通過建立良好的人際關(guān)系，老年人可以感受到溫暖和關(guān)懷，緩解他們的孤獨和無助感。
第四段：關(guān)注老年人的精神需求
作為養(yǎng)老工作者，我深知老年人的精神需求非常重要。我們需要關(guān)注老人的精神世界，關(guān)注他們的興趣愛好和積極心態(tài)。我常常鼓勵老人們參與各種活動，包括文藝表演、音樂會和健身運(yùn)動等，提升他們的生活質(zhì)量。我也會鼓勵老人開展一些志愿者活動，幫助他們感受到社會的溫暖和關(guān)懷。通過關(guān)注老人的精神需求，我們可以為老人創(chuàng)造積極向上的生活環(huán)境，幫助他們減輕焦慮和抑郁。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我
養(yǎng)老工作是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。我意識到，只有保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地為老年人服務(wù)。我常常參加養(yǎng)老工作的培訓(xùn)和研討會，了解最新的養(yǎng)老服務(wù)理念和措施，以提供更加專業(yè)的服務(wù)。我也會與同事們進(jìn)行經(jīng)驗分享和交流，相互激勵和鼓勵。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我，我能更好地應(yīng)對養(yǎng)老工作中的挑戰(zhàn)，提供更加全面和貼心的服務(wù)。
總結(jié)：
通過多年的養(yǎng)老工作，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。尊重老年人的尊嚴(yán)和個性、關(guān)心老年人的身心健康、建立良好的人際關(guān)系、關(guān)注老年人的精神需求以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我，這些都是我在養(yǎng)老工作中獲得的重要啟示。我會繼續(xù)努力，為老年人提供更好的服務(wù)，讓他們過上幸福和快樂的晚年生活。
養(yǎng)老工作心得篇十四
新農(nóng)保工作是一項全年性的，常年性的業(yè)務(wù)型工作，日常工作明確，我們根據(jù)上級指示，定于每月20日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準(zhǔn)時到位，讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作，積極開展農(nóng)保等各項業(yè)務(wù)工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，做到內(nèi)部管理嚴(yán)格有序，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務(wù)，為黃灣鄉(xiāng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老工作心得篇十五
建立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，;是實實在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自20xx啟動新農(nóng)保工作以來，我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項政策制度，我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想，重點抓管，落實到位，新農(nóng)保工作取得了顯著成效，：
養(yǎng)老工作心得篇十六
近年來，隨著我國人口老齡化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，養(yǎng)老護(hù)理工作成為社會關(guān)注的焦點。作為一名養(yǎng)老院的護(hù)理員，我有幸參與了許多老人的護(hù)理工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗，并對養(yǎng)老護(hù)理工作有了更深刻的理解和體會。下面，我將分五個方面分享一下我在養(yǎng)老護(hù)理工作中的心得體會。
首先，作為一名養(yǎng)老護(hù)理工作者，最重要的是傳遞關(guān)愛和溫暖給老人。老年人一般身體機(jī)能衰退，易患各種疾病，身心健康受到很大的影響。護(hù)理員要時刻關(guān)注老人的生活起居，給予關(guān)懷和照顧，讓他們感受到家的溫暖。關(guān)心他們的飲食起居、情緒變化，盡量滿足他們的合理需求，定期給予身體檢查和護(hù)理。我曾經(jīng)有一位老人因為家庭原因被寄養(yǎng)到養(yǎng)老院，一開始他很孤僻，生活在陰暗的世界中。經(jīng)過幾個月的與他的交流和照顧，他變得開朗自信，和院里的其他老人們相處融洽，感受到了真正的溫情和關(guān)愛。這讓我深感工作的意義和價值，也堅定了我的工作方向。
其次，要善于傾聽老人的內(nèi)心世界。老年人經(jīng)歷了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，他們有許多故事和經(jīng)驗值得我們傾聽。有的老人渴望有人與他們聊天，分享生活點滴；有的老人記憶力逐漸減退，需要我們細(xì)心耐心地和他們溝通。有一次，我陪一位老人聊了很長時間，他講述了自己年輕時的故事，讓我非常感動。通過聆聽，我們能夠更好地了解老人的需求和困擾，為他們提供更有針對性的護(hù)理服務(wù)。
第三，積極參與老人的文化娛樂活動。在養(yǎng)老院，我們會定期組織一些文化娛樂活動，比如唱歌、跳舞、看電影等。這些活動不僅能夠豐富老人的生活，還能夠促進(jìn)老人之間的交流和互動。我發(fā)現(xiàn)，老人參與這些活動后，他們的心情會變得愉悅，精神狀態(tài)也會有所改善。有一次，我們?yōu)槔先藴?zhǔn)備了一個小型音樂會，老人們歡聲笑語，身心愉悅的場景至今仍然令我難以忘懷。
第四，建立和諧的護(hù)理團(tuán)隊。一個和諧的團(tuán)隊對養(yǎng)老護(hù)理工作的開展非常重要。護(hù)理員要相互支持，互幫互助，形成良好的工作氛圍。我和我的同事們始終保持良好的溝通和合作，共同為老人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。每個人都能充分發(fā)揮自己的專長，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了高效的工作模式。在這個團(tuán)隊中，我們彼此信任，相互理解，共同進(jìn)步。
最后，要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。養(yǎng)老護(hù)理工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，需要我們具備廣泛的知識和技能。我們要積極參加培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我們還要關(guān)注養(yǎng)老護(hù)理領(lǐng)域的最新動態(tài)，不斷更新和完善自己的工作方法。我堅信，只有不斷提升自己，才能為老人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
通過這些年的養(yǎng)老護(hù)理工作，我深深地感受到了這個工作的重要性和意義。只有真心關(guān)愛和照顧老人，才能幫助他們度過晚年，享受幸福的生活。我將繼續(xù)為老人的福祉努力奮斗，用我的實際行動傳遞關(guān)愛和溫暖。
養(yǎng)老工作心得篇十七
一直以來，老人給我們的印象就是很和藹，很安詳，很慈愛。我們也很愿意與他們交談，聽他們講老一輩的故事。所以每次聽到身邊的朋友說他們?nèi)ゾ蠢显嚎赐先肆?，?dāng)時，我很羨慕，也真希望我也有機(jī)會去那兒。
今天，我有辛跟著學(xué)校的組織一起去看望老人，一路上我們的心情都是那么的高昂。大家都迫切地想知道，那兒是怎樣的情況，雖然，我們有些人之前沒去過那，但我們我們相信，那兒的夕陽是美的，那兒的人是更美的。
負(fù)責(zé)人安排號人員之后，我們開始了各自的義務(wù)，有點人陪著老奶奶打撲克牌，有的人陪老奶奶聊天，我們在的那個房間，有一位老奶奶姓劉，還有一位姓史，劉奶奶是朝鮮戰(zhàn)爭中德一位志愿者。退役過后成為了一名工廠的工人，看著他講述著年輕時候的故事我們也不經(jīng)為此而欽佩，雖然他們現(xiàn)在已經(jīng)老了，心有余而力不足了，但他們在年富力強(qiáng)時，已經(jīng)已經(jīng)為國家付出了喊打努力，為國家貢獻(xiàn)了自己的力量。辛勤勞累了一輩子的他們也應(yīng)該享福了。史奶奶也是一名工人，雖然是個急性子，但當(dāng)我們問起她以前的事時，也非常的激動啊，每個動作之中都帶著喜悅之情。仿佛以前受過的苦，都已經(jīng)成了甘甜，她們很珍惜過去，同時對未來也充滿了熱情。
最后他們吃飯的時間也到了，我們也該走了，雖然這次的活動時間很短，但我們他們都很開心的。這樣一種心境，也許只有經(jīng)歷了才知道其中的苦與樂，悲與喜。和老人談心也許只是件小事，但對他們老人來說是在回望她們的過去，是在打開她們塵封已久的心扉，老吾老以及人之老，關(guān)愛老人，把我們的博愛傳承下去，直到永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)…….
養(yǎng)老工作心得篇一
從事敬老院的工作半年有余,對敬老院的工作深有感觸，下面把我在院工作期間所見所聞和內(nèi)心真實感受談?wù)劇?BR> 我以滿腔熱情，以愛心、善心、并以“老吾老以及人之老”之心對待院中每位老人，并真心實意的、盡我所能的、去為院里老人做好事、辦實事，但是這樣叫老人真正理解還是實在太難，因為農(nóng)村五保老人在家散漫慣了，很難適應(yīng)集體生活，他們事事以自己為中心，相互嫌棄，斤斤計較，張口罵人，甚至還會動手打人，雞毛蒜皮的小事也能發(fā)展到相互動手。他們當(dāng)中一部分是聾啞的、拄拐的、坐輪椅的、臥床不起的;一部分是癡、呆、捏、傻、是非曲直都不分的，難以溝通的。最令人接受不了的就是那種你真心關(guān)心他、愛護(hù)他、他卻恥笑你。院中有位80多歲的趙文生老人，那天拉褲襠里了，并坐在床上打粑粑膩，我當(dāng)即幫助他把床單換了，把衣褲脫掉，然后打了一盆溫水，再給他洗屁股的時候，他卻癡癡地笑，并說：“你干這種活?打死我都不會干的，我都瞧不起你?！碑?dāng)時我的心可以說從100度的激情降到了0度的低溫，仿佛有人拿刀戳我的心，那心里真是哇涼哇涼的，強(qiáng)忍著淚幫他洗完，然后帶著滿腔的委屈到院長辦公室去了。進(jìn)屋便說：“院長，您再加多少錢，這活我也不干了，真是一種精神摧殘和精神虐待?！蔽腋杏X自己完全崩潰了，內(nèi)心真的忍受不了了，把事情原委很委屈的和院長講述了一遍，并把長期以來內(nèi)心積累很久的苦楚和院長徹底傾訴。
院長聽完以后，很平和的向我微笑，并點頭表示理解，然后說：“你不是有信仰嗎?這才是考驗?zāi)愕臅r候，如果這點委屈你都受不了，那你所謂的信仰不是紙上談兵了嗎?只有在這種環(huán)境下才能歷練你，才能磨練你的意志，才能鍛煉你的堅強(qiáng)，將來你才能更優(yōu)秀，更出類拔萃，這是一種境界啊!你的工作一半是工資，一半是愛心，愛心是無法用金錢衡量的呀!他畢竟是80多歲平且糊涂的老人，正因為你身上具備愛心、善心，所以，我才把你留下任用，把老人交給你。否則，你給我多少錢，我也不會把老人交給你的，你的難處我理解，你只是一時沖動，想向我來傾訴而已，你的愛心，你的能力，你的人品，我都相信，我想通過這種磨練，你會繼續(xù)干得更好?！痹洪L一席話，頓時叫我這七尺男兒淚流滿面，仿佛找到了理解的知音、依附的藤草，心里立刻暖融融的、亮堂堂的，二話沒說擦擦眼淚，立刻回去洗臟衣服去了。以后，類似這樣的事又碰到許多，但是想起院長的話心里就平和多了，也就能欣然接受了。還有一部分是有頭腦有能力的老人，院里就合理利用，由他們形成了院民委員會，并組成勞動小組、衛(wèi)生小組、管理小組等由他們親自處理院里一切事情，餐廳所進(jìn)食物就由王紹忠(保管員)老人親自把關(guān)、驗稱，這樣既發(fā)揮了老人余熱，又調(diào)動了老人進(jìn)取的積極性。
這里的工作繁瑣枯燥而又復(fù)雜，累心又累身，沒有什么大事業(yè)、大成就，有時候天天面對老人心里很壓抑，但是，每當(dāng)看到院里老人那張滿意而又幸福的笑臉時，我的內(nèi)心又特別的愉悅和高興。院長每周三都親自給全體院民和工作人員開大會，首先給老人讀報，并講一些起居、飲食、養(yǎng)生小常識，然后總結(jié)一下院里大事、小事和院里最近的動態(tài)，并獎勵一部分老人，剩下時間就苦口婆心的給老人講什么事情是對的，什么事情是錯的，應(yīng)該怎樣做，叫他們辯清是非，提高全民素質(zhì)、覺悟。教育院民有集體責(zé)任感、榮譽(yù)感、愛院如家，為人要忠厚、善良、寬厚、仁德，并給老人編制口號：
20xx年口號是：“團(tuán)結(jié)、和諧”
20xx年口號是：“友愛、互助”
20xx年口號是：“幸福=珍惜+感恩”。
通過每周的學(xué)習(xí)，老人的變化很大，進(jìn)步很多，以前那種冷漠、自私、打架罵人現(xiàn)象漸漸離他們遠(yuǎn)去，而相互攙扶、關(guān)心愛護(hù)、幫助的景象便呈現(xiàn)在眼前。
院長任何事情都以身作則去帶動工作人員，要求我們一切都從自身做起。對待老人用院長的一句話就是：“一半是工作，一半是愛心，”在這里的工作人員在院長的愛心帶動下，都能盡職、盡責(zé)、盡心、盡力、為老人做事，無論從飲食起居還是看護(hù)醫(yī)病，都是把老人當(dāng)做自己父母看待。這里的工作人員很辛苦，他們不分晝夜24小時不離人，值班守護(hù)，這里的奉獻(xiàn)精神美不勝舉，真是平凡的崗位，更能譜寫愛的贊歌。使“老有所終，矜寡孤獨，廢疾者皆有所養(yǎng)”在這里是真正體現(xiàn)，我感覺這才叫“真愛”。今天所寫的是我發(fā)自內(nèi)心的早就想表達(dá)的真實的感受。
養(yǎng)老工作心得篇二
社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展速度正在加快,在滿足社會工作服務(wù)需要的同時,社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)作為專業(yè)的服務(wù)性組織,其質(zhì)量的保證是需要尤為關(guān)注的。下面是帶來的工作服務(wù)心得體會，歡迎欣賞。工作服務(wù)心得體會一：
自進(jìn)駐行政服務(wù)中心國稅局窗口工作以來，我始終堅持以“為人民服務(wù)、讓人民滿意”為宗旨，我的感受是：
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)盡量提供一點便利;四、行政服務(wù)中心體現(xiàn)的是溧水縣政府的形象，中心要打造陽光政務(wù)平臺，建設(shè)人民滿意中心，就要不斷創(chuàng)新，改進(jìn)服務(wù)。以創(chuàng)建“四型窗口”為載體，充分提高窗口人員的自身素質(zhì)。全面實現(xiàn)：學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、規(guī)范型、效率型的窗口。
工作服務(wù)心得體會二：
我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當(dāng)時我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)?？缛肷鐣r，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠(yuǎn)都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)加以改進(jìn)，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責(zé)。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!新的一年即將來臨，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們再努力，明天會更好。
有好多人說我變了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事壓著我，我的生活，情緒都是一團(tuán)糟，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，我沒了我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自己手中，我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我現(xiàn)在很好，有工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個人，我們永遠(yuǎn)都是朋友，人們說，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來讓我們分享，我們互相學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步，未來屬于我們。工作服務(wù)心得體會三：
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文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí) 作為一名剛參加工作不久的新職員，在這段時間里，漸漸開始對窗口服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識，隨著工作的順利開展和不斷的深入實踐，我開始能從容應(yīng)對窗口服務(wù)這塊工作，并且在工作的過程中總結(jié)出了兩點心得體會。
一、要切實認(rèn)清自己的職責(zé)，提升服務(wù)意識。
窗口是服務(wù)群眾的主流平臺，窗口服務(wù)是聯(lián)系交通部門與群眾之間的感情紐帶，是展示交通部門工作形象與服務(wù)水平的前沿陣地。窗口工作人員的言行舉止，代表的是整個交通部門的形象。每個工作人員都要端正思想，明確職責(zé)，樹立不斷提升服務(wù)水平的理念，真心實意為群眾辦事，若窗口人員在工作中態(tài)度冷漠，言詞不當(dāng)，就會嚴(yán)重?fù)p害交通部門在群眾心中的形象，群眾也會對服務(wù)不滿，不利于各項工作的順利開展。只有樹立正確的服務(wù)觀念，將真心服務(wù)轉(zhuǎn)化到工作實際過程中，才會進(jìn)一步拉近與群眾之間的關(guān)系，提升交通部門的形象。
文章來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)學(xué)會換位思考，千萬不要一副高高在上的形象。要真心實意地為群眾排憂解難。在窗口接待中必然會遇到各種各樣的人，工作人員一定要做到用心辦理，仔細(xì)詢問，耐心解釋。真誠傾聽對方的話語也是服務(wù)藝術(shù)和職業(yè)道德的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。
沒有良好的思想認(rèn)識和服務(wù)意識，窗口形象就不可能讓群眾滿意。如果工作人員能夠?qū)⒂眯姆?wù)、以人為本的工作理念融入到工作當(dāng)中，提升服務(wù)水平，創(chuàng)新工作方法，把全心全意為人民服務(wù)的理念根植于心中，就一定能更好的增進(jìn)與群眾之間的感情，創(chuàng)建出讓群眾滿意的窗口。
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養(yǎng)老工作心得篇三
如今，我國老年人口逐年增加，社區(qū)養(yǎng)老成為解決養(yǎng)老問題的關(guān)鍵之一。在長期的社區(qū)養(yǎng)老工作中，我深深地感受到了社區(qū)養(yǎng)老的重要性，通過不斷努力，我積累了一些心得體會。
第二段：了解老人的情況
要開展好社區(qū)養(yǎng)老工作，了解老人的情況至關(guān)重要。我們平時要經(jīng)常走訪老人，對他們的身體、經(jīng)濟(jì)和生活情況進(jìn)行了解，有的放矢地為他們提供幫助。同時，我們要打造老年人QQ群、微信群等，為老年人提供常規(guī)保健、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
第三段：注重老人的心理健康
在社區(qū)養(yǎng)老工作中，我們也要注重老人的心理健康。通過定期開展課程培訓(xùn)，提供娛樂活動，引導(dǎo)老人積極參與社區(qū)生活，緩解老人身心疲勞，提高其生活質(zhì)量。同時，我們還會安排志愿者走訪老人，開展心理疏導(dǎo)，幫助老年人調(diào)整心態(tài)，保持樂觀向上的精神狀態(tài)。
第四段：加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)
要開展好社區(qū)養(yǎng)老工作，必須加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)。我們會定期舉行社區(qū)志愿者培訓(xùn)，發(fā)展志愿者隊伍，提高社區(qū)組織的影響力和號召力。此外，我們還定期開展社區(qū)義診，發(fā)揮社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源優(yōu)勢，為老年人提供免費的醫(yī)療保健服務(wù)。
第五段：總結(jié)
從事社區(qū)養(yǎng)老工作讓我深刻地認(rèn)識到，養(yǎng)老問題的解決需要多方面的努力，社區(qū)養(yǎng)老工作沒有盡頭。今天的成功，需要我們更多的努力去實現(xiàn)我們的目標(biāo)。希望未來社區(qū)養(yǎng)老工作能得到進(jìn)一步改善和優(yōu)化。
養(yǎng)老工作心得篇四
隨著我國老齡化問題日益加深，養(yǎng)老工作也變得日益重要。作為一名養(yǎng)老社工，我有幸參與并見證了這個領(lǐng)域的發(fā)展與變化。通過多年的工作經(jīng)驗，我深感養(yǎng)老社工工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中，我將分享我個人的心得體會，以期能對養(yǎng)老社工工作有更多的思考與啟發(fā)。
首先，養(yǎng)老社工工作需要有深厚的專業(yè)知識和經(jīng)驗。老年人的需求與年輕人截然不同，他們身體狀況的變化、社交圈子的收縮、心理抑郁的增加等問題都需要養(yǎng)老社工有能力及時發(fā)現(xiàn)并給予合適的幫助。因此，作為養(yǎng)老社工，我們不能僅僅停留在“聽”的層面，更需要不斷提升自己的專業(yè)知識，并將其運(yùn)用于實踐中。例如，通過學(xué)習(xí)有關(guān)認(rèn)知障礙和智力衰退的知識，我能更好地為老年人提供專業(yè)的援助和支持，幫助他們盡可能舒適地生活。
其次，養(yǎng)老社工工作需要我們具備高度的責(zé)任心和耐心。與年輕人相比，老年人往往面臨更多的健康問題和生理需求。他們的身體狀況可能不穩(wěn)定，需要頻繁的醫(yī)療照料和照顧，而這往往需要社工們給予更多的關(guān)注和照顧。此外，老年人往往患有認(rèn)知障礙等疾病，他們的行為舉止可能會變得困難和棘手。在這種情況下，我們必須要有耐心和愛心，不斷鼓勵和引導(dǎo)他們，使他們能夠從中得到自尊和成就感。雖然這樣的工作往往會讓我們感到疲憊和心力交瘁，但看到老年人笑顏如花時，我深知這是我工作的意義所在。
此外，養(yǎng)老社工工作也需要我們具備一定的溝通和人際關(guān)系能力。與老年人交流需要與年輕人不同的方式和技巧。我們需要尊重老年人的獨特性，并從他們的角度出發(fā)，關(guān)注他們的需求和問題。有時候，我們需要更多地傾聽，理解他們內(nèi)心深處的感受和需求。有時候，我們需要從他們的視角出發(fā)，對他們的行為進(jìn)行解讀和理解。通過與老年人建立良好的人際關(guān)系，我們能更加準(zhǔn)確地了解他們的需求，給予他們更好的幫助和支持。
在養(yǎng)老社工的工作中，我們還要注意自己的情緒和心理健康。因為老年人往往面臨健康問題、家庭問題和心理困擾，他們的情緒不穩(wěn)定不規(guī)律是常事。而作為養(yǎng)老社工，我們需要穩(wěn)定的情緒和心態(tài)，不能被老年人的情緒所左右。我們要保持積極的心態(tài)，擁有良好的自我調(diào)節(jié)能力，以便更好地應(yīng)對工作中的困難和挑戰(zhàn)。
總之，養(yǎng)老社工工作是一項充滿挑戰(zhàn)和意義的工作。我們需要具備深厚的專業(yè)知識和經(jīng)驗，有高度的責(zé)任心和耐心，具備良好的溝通和人際關(guān)系能力，同時也要關(guān)注自己的情緒和心理健康。希望通過我的分享，能夠?qū)﹃P(guān)心和從事養(yǎng)老社工工作的人有所啟發(fā)和幫助，一起為推動我國養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
養(yǎng)老工作心得篇五
養(yǎng)老保險是社會保障制度的重要組成部分,是社會保險五大險種中最重要的險種之一,涉及到每一位社會成員的切身利益。下面是本站為大家?guī)淼酿B(yǎng)老保險工作心得，希望可以幫助大家。
我從事農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作(以下簡稱農(nóng)保工作)已經(jīng)多年，勞動保障所成立后，鄉(xiāng)里的領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)安排我分管農(nóng)保工作。面對xx年的農(nóng)保工作任務(wù)，我感到壓力還是很大的，怎樣完成今年的農(nóng)保工作任務(wù)呢!針對這個問題淺談一下自己的一些觀點。
一、首先爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn) 領(lǐng)導(dǎo)的支持。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持既是我們工作的動力，也是我們農(nóng)保工作的關(guān)鍵，更是我們完成農(nóng)保工作任務(wù)的前提。因此，我們必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報好全縣勞動工作會議精神，匯報好勞動保障所農(nóng)保工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下制定好具體的、切實可行的工作措施，把農(nóng)保工作擺上議事日程是完成與做好農(nóng)保工作的第一步。
二、求真務(wù)實，狠抓落實。
農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，專業(yè)性、政策性很強(qiáng)，連貫性很強(qiáng)。新形勢下的農(nóng)保工作要求更高，任務(wù)更艱巨，工作更復(fù)雜。要想實現(xiàn)今年的任務(wù)目標(biāo)，必須付出艱苦的努力，辛勤的勞動。因此我認(rèn)為，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事農(nóng)保工作的同志，必須進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的精神，站在講政治、講大局、講奉獻(xiàn)、講穩(wěn)定的高度，把農(nóng)保工作擺上重要議事日程，不推諉，不等靠，樹立早抓快上的思想，積極主動地研究和制定
工作計劃
，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到位，服務(wù)到位。
三、進(jìn)行廣泛宣傳，營造良好的社會氛圍。農(nóng)民是農(nóng)村的主體，也是農(nóng)保工作的主體。只有把廣大農(nóng)民的積極性充分調(diào)動起來，才能使農(nóng)保工作真正落到實處。發(fā)揚(yáng)“走千家萬戶，道千言萬語，吃千辛萬苦”的農(nóng)保精神，深入基層，深入村隊，深入農(nóng)戶，服務(wù)到家門，把宣傳、解釋、測算、養(yǎng)老金發(fā)放等工作真正說到農(nóng)民的心坎里。通過講政策，算細(xì)帳，講利益、講好處，讓農(nóng)民們能夠透徹地了解參加養(yǎng)老保險后能夠解決自己的什么問題，認(rèn)識到參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險確實有好處，確實能夠解決實際問題，群眾才會有積極性，才能分清楚眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。宣傳力度要到位，宣傳方式要靈活。采取標(biāo)語、廣告、廣播，街頭咨詢、散發(fā)傳單、制作圖版等各種宣傳方式和新聞媒體大造聲勢，采取一切可以采取的形式讓廣大人民群眾知道農(nóng)保工作的目的和意義，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街口要道刷寫農(nóng)保宣傳標(biāo)語，真正形成立體式、全方位農(nóng)保宣傳陣勢，不斷擴(kuò)大農(nóng)保影響。利用大集等場合對農(nóng)保政策、知識進(jìn)行宣傳，做到農(nóng)保政策家喻戶曉。只有把農(nóng)村社會養(yǎng)老保險的政策、好處宣傳的家喻戶曉，人人皆知，農(nóng)民群眾才能自覺行動，積極的擁護(hù)支持和參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險。
能抓住實效，取得成績。
五、引導(dǎo)農(nóng)民不要把參加農(nóng)保，理解成是亂收費。從根本上說，農(nóng)村社會養(yǎng)老保險是福利而不是負(fù)擔(dān)。農(nóng)民在有組織、有管理、有保障的前提下，自愿交納農(nóng)村社會養(yǎng)老保險費則是個人收入的延期消費。這不僅不是農(nóng)民負(fù)擔(dān)，而且與亂收費、亂集資、亂攤派的“村提留”、“鄉(xiāng)統(tǒng)籌”有著本質(zhì)的區(qū)別。一是農(nóng)民參加養(yǎng)老保險全部記入個人帳戶。年老后領(lǐng)取養(yǎng)老金，多交多領(lǐng)，少交少領(lǐng)。所有權(quán)屬于農(nóng)民個人，權(quán)益關(guān)系十分清晰。二是農(nóng)民所交保費的增值和安全還得到國家政策的優(yōu)惠和法律的保護(hù)，從而使農(nóng)民所交納的保費不但沒有減少，還得到明顯高于銀行存款利率的增值;三是從交費標(biāo)準(zhǔn)上看，從幾元錢開始的不同檔次可供農(nóng)民根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況自主選擇，標(biāo)準(zhǔn)比較低，交費方式比較靈活。因此，農(nóng)村養(yǎng)老保險是已經(jīng)解決了溫飽并略有節(jié)余的農(nóng)民群眾能夠承受的，這不會形成農(nóng)民負(fù)擔(dān)，反而是農(nóng)民的福利，是農(nóng)民自己解決養(yǎng)老問題的一個有效辦法和途徑。
六、要把握重點，穩(wěn)步推進(jìn)，分類指導(dǎo)，方法科學(xué)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)保工作需要把握重點，講求辦法，在全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)保工作中，需要根據(jù)各村、各戶的不同情況來開展工作。選準(zhǔn)重點，以重點帶一般，堅持因村制宜，分類指導(dǎo)，比如在相對富裕的村，可以采取集體入保的辦法，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對較弱、發(fā)展不平衡的村，可以選擇大戶、富戶，在計劃生育的典型村，可以選擇獨生子女戶和純女戶拓展工作，還可以探討各村隊干部參保的優(yōu)惠政策，達(dá)到樹立一點，輻射一片的目的。
七、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服畏難發(fā)愁情緒?？陀^地講，開展農(nóng)保工作，征收農(nóng)村養(yǎng)老保險費難度是有的，干啥工作都是如此，沒有輕松的工作，要把難度相當(dāng)大的農(nóng)保工作能夠推進(jìn)到位，就是靠的我們對工作高度負(fù)責(zé)的精神、多年來在工作中形成的一種素質(zhì)，畏難發(fā)愁是不行的。
八、引導(dǎo)農(nóng)民改變“養(yǎng)兒防老”傳統(tǒng)觀念，樹立靠“社會養(yǎng)老”、“自身養(yǎng)老”的意識。從長遠(yuǎn)看，隨著計劃生育政策的長期推行，家庭養(yǎng)老資源逐步減少，供養(yǎng)能力逐年下降，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老方式將受到前所未有的挑戰(zhàn)，在這種形勢下，只有發(fā)展社會養(yǎng)老才是解決家庭養(yǎng)老問題的根本途徑。引導(dǎo)農(nóng)民趁自己年輕有勞動能力的時候,為自己投一份養(yǎng)老保險,爭得養(yǎng)老的自主權(quán)，在喪失勞動能力時,就會安度自己的晚年。因為將來如果子女能履行贍養(yǎng)義務(wù),參加養(yǎng)老保險可以使自己的生活更加充裕;當(dāng)家庭保障不充分時,養(yǎng)老保險可以提供另一經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;當(dāng)家庭保障功能失效時,養(yǎng)老保險可以向他們提供生活必須的費用,確保他們晚年的基本生活。農(nóng)民改變農(nóng)村傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”的觀念后，還可以降低農(nóng)村計劃生育的難度，會為今后農(nóng)村的社會進(jìn)步、農(nóng)業(yè)的全面發(fā)展和農(nóng)民的美好未來起到不可低估的作用，可以有力地推動農(nóng)村社會的文明進(jìn)步。
總之，農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作是黨和國家高度重視和關(guān)心的重大問題，也是農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點問題，它涉及到農(nóng)民的切身利益，關(guān)系到農(nóng)村的發(fā)展，也關(guān)系到農(nóng)村的穩(wěn)定。在新形勢下做好農(nóng)村養(yǎng)老保險工作，不僅有利于解決農(nóng)村存在的深層次問題，而且還有利于我縣社會保障體系的建設(shè)。我們一定要抓住我縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作起步早，參保面廣，群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢，深刻理解新形勢下農(nóng)保工作的新任務(wù)，新內(nèi)容，新要求，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，提高認(rèn)識水平，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高掌握政策，運(yùn)用政策的水平，提高對農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作的認(rèn)識，把農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作做實、做強(qiáng)、做大。
隨著社會的進(jìn)步和人民生活水平的提高，人的平均壽命逐漸延長，據(jù)科學(xué)論證，人的平均壽命應(yīng)該在120歲左右，。我們說生病是一種風(fēng)險，其實長壽又何嘗不是一種風(fēng)險呢?面對漫長的后半生，你有沒有做好充足的養(yǎng)老金準(zhǔn)備呢?這個問題擺在我們每一位現(xiàn)代人前.
剛建國的時候，我國實行的計劃經(jīng)濟(jì)，大鍋飯，年輕的時候上班干活，老了自有國家養(yǎng)，病了醫(yī)療費國家全報，人們過著后顧無憂的生活。隨著計劃經(jīng)濟(jì)逐步走向市場經(jīng)濟(jì)，企業(yè)的退休職工越來越多，領(lǐng)養(yǎng)老金的人也越來越多，必然增加了企業(yè)的經(jīng)營成本，原先沒有退休工人，后來一個在職職工養(yǎng)活一個退休工人，到現(xiàn)在一個在職職工養(yǎng)活多個退休工人。企業(yè)不堪重負(fù)，最終導(dǎo)致很多國企倒閉破產(chǎn)，國家意識到必須改革，再按照原先那一套養(yǎng)老保險政策走下去，必將入不敷出。
因為：一，社會養(yǎng)老保險是保而不包，廣覆蓋低水平，水平到底有多低呢?他的替代率只能達(dá)到社平工資的40%左右。舉個例子：如果一個人現(xiàn)在在職期間每個月領(lǐng)三千元工資，而當(dāng)時當(dāng)?shù)氐纳鐣骄べY是兩千元，那么他假如當(dāng)時退休了，就只能領(lǐng)到兩千元的40%，大概八百元左右的退休金。想象一下，上個月還領(lǐng)三千呢，這個月就領(lǐng)八百元了，怎么生活呢?二，社會養(yǎng)老保險的原則是“社會公平”，什么意思呢?舉個例子：甲和乙在不同的單位工作，甲每個月從工資里扣500元交養(yǎng)老保險，乙每個月從工資里扣250元交養(yǎng)老保險，當(dāng)他們退休時，如果乙每個月領(lǐng)1000元退休金，那么甲是不是就應(yīng)該領(lǐng)20xx元呢?實際上并不是這樣，可能只能領(lǐng)到1500元左右，為什么會這樣呢?因為把甲多交的錢補(bǔ)貼給了乙。說專業(yè)點叫再分配，說白了就是大鍋飯，這就叫“社會公平”。而商業(yè)養(yǎng)老保險絕不會出現(xiàn)這種情況，商業(yè)養(yǎng)老保險的原則是“個人公平”。也就是多交多得，少交少得。你的繳費和你將來領(lǐng)到的錢是成正比的。不會把你交的錢補(bǔ)貼給別人。這就叫“個人公平”。三，社會養(yǎng)老保險最不合算的地方就在于這第三點：當(dāng)一個人在未領(lǐng)取養(yǎng)老金之前就身故了，他只能領(lǐng)回個人賬戶的錢，而補(bǔ)貼給別人的進(jìn)入統(tǒng)籌賬戶的錢就領(lǐng)不回來了。當(dāng)一個人只領(lǐng)了一個月的退休金就身故了，那就更虧了，他最多只能再領(lǐng)三個月的退休金最為撫恤金，而他辛辛苦苦交的那么多年的保費就算貢獻(xiàn)給別人了。而商業(yè)保險則不然，無論你在領(lǐng)取養(yǎng)老金之前還是在領(lǐng)取養(yǎng)老金之后身故，你的受益人肯定都會得到不低于你的繳費的身故金，保證不會虧錢，甚至還會多出去很多。四，社會養(yǎng)老保險的繳費每年都會上調(diào)，繳費壓力越來越大，而商業(yè)養(yǎng)老保險的繳費是由個人在投保時確定的，不會上調(diào)，如果你愿意多交，也隨你，多交多得。五，社會保險目前還不能做到跨省轉(zhuǎn)移。因為每個城市的社會平均工資不一樣，繳費基數(shù)也就不一樣，所以還不能全國統(tǒng)籌，這就意味著如果你現(xiàn)在在石家莊居住工作，過了幾年搬到了上海工作居住，麻煩了，你以前入的社會保險就全廢了，必須從零開始，按照上海當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)重新繳納保費，原先入的社會保險只能選擇退保，損失很大。而商業(yè)養(yǎng)老保險是可以在全國范圍內(nèi)遷移的。
以上闡述了社會養(yǎng)老保險的現(xiàn)狀，以及他和商業(yè)養(yǎng)老保險的不同之處?？梢娚鐣B(yǎng)老保險是不如商業(yè)養(yǎng)老保險劃算的。那為什么還有那么多人還要投保社會養(yǎng)老保險呢?那是因為社保局規(guī)定，你不投保社會養(yǎng)老保險就不能投保社會醫(yī)療保險，如果你已經(jīng)單獨投保了社會醫(yī)療保險，那么你必須繳費繳到死。為什么呢?因為沒法給你辦退休。重要的是社會醫(yī)療保險是很劃算的。還有人要問了，你說的不對，我的媽媽退休了以后比上班的時候領(lǐng)的錢還要多，這是為什么呢?那是因為我們國家現(xiàn)在實行的是三套養(yǎng)老辦法：即老年人老年辦法，中年人中年辦法，青年人青年辦法，凡是96年以后參加工作并參保的人實行的都是青年人青年辦法，也就是上文中提到的40%替代率水平的那種辦法。而我們的父輩都實行的是老年辦法和中年辦法，他們自然就比我們這一輩人領(lǐng)得多了。所以請大家不要對社會養(yǎng)老保險有過多的奢望和幻想，他只能保證你餓不死而已。
目前社會上還流行著一種養(yǎng)老方式，就是買房養(yǎng)老。先不說這種方式是否合適，就目前而言已和政府的政策相悖。國家正努力抑制房價，由于房價高企，已經(jīng)成為了社會不穩(wěn)定因素，沒錢的人買不起房，有錢的人貸款買多套炒房，推高了房價，造成了老百姓對政府的不滿，于是政府出臺了多項政策來抑制房價，比方說：買第二套房首付比例不低于50%，第三套房不予發(fā)放貸款，甚至有些城市禁止購買第二套房，新房5年內(nèi)不許交易，還有即將出臺的房產(chǎn)稅和物業(yè)稅，都增加了房產(chǎn)的持有成本。物業(yè)稅國際上通行的費率為0.3%~0.4%，而且隨著房產(chǎn)的增值每年實際繳納的物業(yè)稅也會增加，比方說，你的房子今年值100萬，今年就交3000~4000元，明年你的房子值200萬了，就得交6000~8000元了，這樣就增加了你的房子的持有成本。反正國家的目的，就是讓老百姓不再把買房當(dāng)成一項投資工具。更何況，房子的持有成本還有物業(yè)費，暖氣費，折舊費，貸款及利率上調(diào)，空置，等等。這都增加了房子的養(yǎng)護(hù)成本，可見房子并不是一個很好的養(yǎng)老工具。
還有些百姓選擇把錢存在銀行里來養(yǎng)老，其實這是很保守，很不明智的養(yǎng)老金儲備方式。如果你把一萬元存在銀行一年定期，到期后發(fā)現(xiàn)少了100元，你會怎么辦?不要投訴銀行，因為8月份的cpi達(dá)到了3.5%，減去一年前存款利率2.5%，實際利率為負(fù)的1%。年初你拿著1萬元能買10個饅頭，到了年末，你拿著10250元卻買不了10個饅頭了，你的錢購買力下降了，10250元的購買力只相當(dāng)于年初9900元的購買力了。在銀行存款其實就是窮人把錢借給富人去花，人家拿著你的錢去掙錢。您說您圖什么呢?其實銀行存款在家庭資產(chǎn)配置中只應(yīng)該占很小一部分，大概就是半年的工資就夠了，以備一時只需，而不應(yīng)該作為一種投資養(yǎng)老儲備。尤其對年輕人來說更是這樣。
隨著我國資本市場的投資品種日益繁多，有些人選擇了股票，基金作為資產(chǎn)增值和儲備養(yǎng)老的工具。其實這還真是一種不錯的方式。但是股票，基金都需要掌握一定的金融專業(yè)知識。況且，資本市場變幻莫測，即便是專業(yè)人士，面對資本市場的系統(tǒng)風(fēng)險和個人投資的偏好不同，也會踏錯節(jié)奏，賠錢也很正常。所以并不是說不能投資股票和基金，而是應(yīng)該把它們當(dāng)做資產(chǎn)配置的一部分。正所謂雞蛋不能都放在一個籃子里。尤其是股票更應(yīng)該是地比例配置。即便是我們從股市上掙到了錢，如果你不出局，那也只是賬面上的財富，要想真正留住，守住你的財富和勝利果實。就應(yīng)該及時把相當(dāng)一部分盈利放在風(fēng)險小的投資品種里。比方說購買商業(yè)養(yǎng)老保險。
人可能一生都不會得病，但是每個人都會變老，您有沒有為您的養(yǎng)老做儲備呢?假設(shè)您準(zhǔn)備在60歲時，存夠30萬的養(yǎng)老金，假設(shè)在相同的利率3%下，如果你從25歲開始準(zhǔn)備的話，你每年需要投入5000元，總投入17.5萬，如果你從40歲開始準(zhǔn)備，每年需要投入11500元，總投入23萬元，如果你從50歲開始準(zhǔn)備，每年需要投入26500元，總投入26.5萬元，可見，越早為養(yǎng)老做準(zhǔn)備，每年的壓力就越小。
建立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，;是實實在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自20xx啟動新農(nóng)保工作以來，我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項政策制度，我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想，重點抓管，落實到位，新農(nóng)保工作取得了顯著成效，：
一、創(chuàng)新方法，明確責(zé)任，明確獎罰制度，不斷督任務(wù)完成。
1、責(zé)任明確。面對如此巨大的收繳任務(wù)，鄉(xiāng)多次召開專題會議，將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓，鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施，定時定責(zé)。各辦公室為單位捆綁考核，激勵各辦比學(xué)趕超，良性競爭，推動新農(nóng)保工作進(jìn)行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶，宣講政策，解答疑惑，親征保費。為了解各辦各村收繳任務(wù)完成進(jìn)度情況，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及時召開會議，聽取匯報征繳進(jìn)度，進(jìn)行督戰(zhàn)。農(nóng)保工作得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為我鄉(xiāng)農(nóng)保工作順利開展打下堅實基礎(chǔ)。
2、獎罰分明，影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農(nóng)保納入鄉(xiāng)、村干部目標(biāo)管理考核。對于完成任務(wù)的村，給與一定獎勵。
二、保質(zhì)保量，吃透參保政策。
按參保條件規(guī)定，外出打工已參進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險人員不予再進(jìn)，另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無法參保人員，導(dǎo)致各村要完成任務(wù)更顯困難，加上外出務(wù)工人數(shù)較多，有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難，鄉(xiāng)、村干宣講政策，解答疑問，收繳保費。鄉(xiāng)人社中心嚴(yán)格把關(guān)絕不允許非農(nóng)戶口人員都上報參保，，嚴(yán)格按照政策要求，不合條件不予參保，給村干部和村民解釋，做好了第一關(guān)審核工作，卡關(guān)切源，禁止所有不符合政策的人員進(jìn)保，保證了參保人員 100%符合新農(nóng)保的參保條件。
三、克服人手不足，完善資料
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個人負(fù)責(zé)的，而新農(nóng)保工作具體業(yè)務(wù)工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r間緊、任務(wù)重、難度大的困難，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，理清思路，加強(qiáng)責(zé)任心，總結(jié)出一套相對簡單且準(zhǔn)確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時加班加點，放棄周末休息時間，在最短的時間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業(yè)務(wù)上一人專門負(fù)責(zé)收集和審核表格，核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等，保證了資料準(zhǔn)確性;一人專門負(fù)責(zé)錄入和上傳信息，更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全，我們要打電話通知村級聯(lián)絡(luò)員，要求資料報送齊準(zhǔn)，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、農(nóng)保站之間，為的就是將每一個合條件的人員準(zhǔn)確參保。目前資料收集工作也正在有秩進(jìn)行中。
四、克服問題復(fù)雜，爭取理清思路，保證不漏不缺。
五、月報增減，落實各項政策，確保發(fā)放到位。
新農(nóng)保工作是一項全年性的，常年性的業(yè)務(wù)型工作，日常工作明確，我們根據(jù)上級指示，定于每月20日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準(zhǔn)時到位，讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作，積極開展農(nóng)保等各項業(yè)務(wù)工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，做到內(nèi)部管理嚴(yán)格有序，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務(wù)，為黃灣鄉(xiāng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老工作心得篇六
通過學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)會和準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)，自覺用以指導(dǎo)實踐。我們不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高辯證思...十七大報告中提出，“在新的發(fā)展階段繼續(xù)全面建設(shè)小康社會、發(fā)展中國特色社會主義，必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。”并指出，要在全黨開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。這是對全黨同志深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀發(fā)出的新號召，提出的新要求。
科學(xué)發(fā)展是一個永恒的主題，科學(xué)發(fā)展觀具有長期的指導(dǎo)意義。人類社會的永續(xù)發(fā)展，根本上都需要可持續(xù)發(fā)展的理念。以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)和總攬工作全局，不是權(quán)宜之計，而是必須長期堅持用來指導(dǎo)我們的工作。其基本立場、觀點方法無論在過去、現(xiàn)在和將來都應(yīng)該長期堅持。能否全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不僅關(guān)系到養(yǎng)老保險自身的科學(xué)發(fā)展，也關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，重在實踐。堅持以人為本，把服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展和實現(xiàn)養(yǎng)老保險事業(yè)的科學(xué)發(fā)展統(tǒng)一起來，使發(fā)展的目標(biāo)更加明確，發(fā)展的思路更加清晰，發(fā)展的進(jìn)程更加科學(xué)。
在深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的過程中，要提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)，提高養(yǎng)老保險部門的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，要做到以下幾個方面：
一要提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！睂W(xué)習(xí)既是一種政治責(zé)任，也是一種精神追求和思想道德境界。面對紛繁復(fù)雜的社會現(xiàn)實和各種矛盾，要嚴(yán)格要求自己爭當(dāng)實踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵，必須博學(xué)善思，開闊視野，追求進(jìn)步，增長見識，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和實質(zhì)，著力提高科學(xué)發(fā)展的能力和水平。
切實做到“三個堅持”：一是堅持勤于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展變化的新形勢下，學(xué)習(xí)尤為重要。把學(xué)習(xí)當(dāng)成為一種自覺追求、一種生活方式。要從書本中、從媒介上獲取知識和信息，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，研究工作、探討問題，開闊眼界、增長才干、推動發(fā)展。二是堅持善于思考。要切實提高敏銳性和洞察力，養(yǎng)成勤于思考的良好習(xí)慣。工作中要認(rèn)真調(diào)研，全面分析，歸納比較，仔細(xì)過濾，用全面的、辯證的、發(fā)展的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在虛心聽取方方面面意見的基礎(chǔ)上，學(xué)會從不同角度、從不同的層面去觀察和思考問題，以求洞悉事物，通曉事理，集思廣益，科學(xué)分析，以明確發(fā)展方向、完善發(fā)展思路。三是堅持學(xué)以致用。學(xué)習(xí)是途徑，應(yīng)用才是目的。要堅持理論聯(lián)系實際，善于運(yùn)用理論去指導(dǎo)實踐，善于用實踐去檢驗學(xué)習(xí)的效果，堅持“學(xué)中干，干中學(xué)”，堅持學(xué)以致用，善于從實踐中總結(jié)提高。我們要站在增強(qiáng)黨的先進(jìn)性、提高黨的執(zhí)政能力的高度，認(rèn)識和把握科學(xué)發(fā)展觀的理論實質(zhì)，切實做到真學(xué)、真懂、真信、真用。真學(xué)，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的重要理論內(nèi)涵，理解和把握科學(xué)發(fā)展觀的理論實質(zhì)和根本要求，既要坐得下來，更要靜下心來、學(xué)得進(jìn)去，戒驕戒躁，以謙虛的態(tài)度當(dāng)好學(xué)生；真懂，就要深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的理論精髓，使科學(xué)發(fā)展觀理論不僅能夠入眼入耳，更能入心入腦，成為指導(dǎo)實踐的一種能力；真信，就要堅持用馬克思主義世界觀、方法論武裝頭腦，通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的堅定性，積極主動地用科學(xué)發(fā)展觀解決當(dāng)前發(fā)展中存在的問題；真用，就要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐。: 二要提高工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢，預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。養(yǎng)老保險部門是一個為群眾服務(wù)的窗口單位，它的服務(wù)優(yōu)劣在一定程度上會影響社會的穩(wěn)定。我們要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育，樹立熱情服務(wù)的宗旨，實行辦事程序公開，做到廉潔辦事，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
三要提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實在性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，養(yǎng)老保險工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，工作任務(wù)也將會越來越繁重。要使養(yǎng)老保險工作再上新臺階，要求全體職工必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合建設(shè)社會主義新的要求，順應(yīng)形勢進(jìn)行不斷總結(jié)、鞏固、升華，是值得我們認(rèn)真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上。
四要提高自律能力，進(jìn)一步增強(qiáng)養(yǎng)老保險工作者的形象。我們的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽(yù)，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化崗位責(zé)任、行業(yè)自律制度，形成輿論監(jiān)督、群眾參與的監(jiān)管體系。要正確認(rèn)識自我，培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的良好作風(fēng)。
科學(xué)發(fā)展，重在發(fā)展，貴在科學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展的本質(zhì)要求，就是尊重和遵循客觀規(guī)律求發(fā)展，按客觀規(guī)律辦事。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不僅要提高掌握科學(xué)發(fā)展觀的理論水平，而且要提高實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的知識水平。面對新情況新問題，學(xué)習(xí)的任務(wù)更加繁重，掌握新知識、提高新能力的任務(wù)更加繁重。只有不斷學(xué)習(xí)、更新知識、增長才干，才能適應(yīng)新的形勢和新的要求。我們要根據(jù)履行職責(zé)的要求，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高綜合能力。
開展好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，還要深入基層做好調(diào)查研究，調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。我們要深入基層、深入群眾、深入實際，通過開展廣泛深入的調(diào)查研究，切實提高思想認(rèn)識水平，切實提高政策水平，切實提高工作水平，努力把構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作落實好。2008年金融風(fēng)暴對我縣企業(yè)特別是工業(yè)企業(yè)影響巨大，作為養(yǎng)老保險部門，我們要深入企業(yè)去了解情況，積極幫助企業(yè)排憂解難，探索建立服務(wù)企業(yè)的長效機(jī)制，全力為縣內(nèi)企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航，這正是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的實踐證明。
總之，通過學(xué)習(xí)，我深刻領(lǐng)會和準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)，自覺用以指導(dǎo)實踐。我們不僅要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的工作能力，而且還要有好的創(chuàng)新能力和自律能力。學(xué)會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造養(yǎng)老保險工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動工作的落實。
淺談如何做好新形勢下的居家養(yǎng)老工作
發(fā)表時間：2009-2-23 10:59:32 作者：沈小平閱讀：
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推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)已成為推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會化總體方向，是我省發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的必然選擇。老齡工作部門該如何借助十七大全面關(guān)注改善民生促進(jìn)和諧社會建設(shè)的大好時機(jī)，乘勢而上，深化“3587工程”，進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)老齡工作組織和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在居家養(yǎng)老服務(wù)中的積極作用，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下三個方面予以正確把握。
一、明確含義，正確定位
開展居家養(yǎng)老服務(wù)，首先必須明確其含義。所謂居家養(yǎng)老服務(wù)，是指在傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老、子女親屬照料的基礎(chǔ)上，政府和社會力量依托社區(qū)，有組織地為需要幫助的老年人提供社會化養(yǎng)老服務(wù)的新型養(yǎng)老模式，服務(wù)的主要內(nèi)容為生活照料、醫(yī)療康復(fù)、緊急救助、法律維權(quán)和精神慰藉等。它是我國發(fā)展社區(qū)服務(wù)，建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項重要內(nèi)容。
居家養(yǎng)老服務(wù)這個概念里有兩層含義：一是指老年人按照我國民族生活習(xí)慣，選擇居住在家庭中，而不是入住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)，安度晚年生活的傳統(tǒng)養(yǎng)老方式。居家養(yǎng)老的主體是老年人，居家養(yǎng)老的載體是家庭，養(yǎng)老照料的責(zé)任是親屬。讓老年人生活在熟悉的家庭環(huán)境中，接受家庭其他親屬成員對其晚年生活的照顧，享受親情融洽的家庭生活氛圍，是符合中國國情的主要養(yǎng)老傳統(tǒng)選擇。二是隨著家庭小型化和空巢家庭的出現(xiàn)，為改善居家老年人的生活質(zhì)量，減輕家屬的照顧壓力，要依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料機(jī)構(gòu)為老年人提供生活照料、醫(yī)療康復(fù)和休閑娛樂等服務(wù)。居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容主要是生活照料和康復(fù)護(hù)理，并逐步向精神慰籍領(lǐng)域拓展；居家養(yǎng)老服務(wù)的方式主要是上門進(jìn)行個案服務(wù)，同時發(fā)展社區(qū)老年人日間服務(wù)機(jī)構(gòu)，對老年人進(jìn)行綜合性的集中服務(wù)照料。
因此，居家養(yǎng)老服務(wù)實際上是在社區(qū)建立一個支持家庭養(yǎng)老的社會化服務(wù)體系，它具有服務(wù)主體多元化、服務(wù)對象公眾化、服務(wù)方式多樣化、服務(wù)隊伍專業(yè)化等特點。“居家養(yǎng)老”服務(wù)相對過去傳統(tǒng)的“家庭養(yǎng)老”而言，雖只是一字之差，卻賦予了全新的含義，它把社會化的為老服務(wù)引入家庭，是對傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與創(chuàng)新。我國要建立具有中國特色的養(yǎng)老服務(wù)體系，發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)正是這一體系的基礎(chǔ)工程。換言之，這也是立足于社會主義初級階段的基本國情和中華民族孝親敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)，充分尊重廣大老年人的意愿和心理需求，在繼承、改革和發(fā)展傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的基礎(chǔ)上，全力營造的一種新型的老年人在家里居住與社區(qū)照顧、上門服務(wù)緊密結(jié)合的新型養(yǎng)老模式。它既不同于并優(yōu)于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式，也不同于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式。它是目前有效應(yīng)對人口老齡化嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、破解為老服務(wù)難題的根本辦法，是有效解決絕大多數(shù)老年人養(yǎng)老服務(wù)需求的一項現(xiàn)實選擇。
明確了含義，就可以找準(zhǔn)與開展居家養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)各方的定位。
第一，各級政府的定位。政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)中應(yīng)當(dāng)是扮演倡導(dǎo)者的角色，其作用是對這項工作進(jìn)行宣傳、規(guī)劃、扶持（應(yīng)當(dāng)逐步由目前階段直接買單過渡到為服務(wù)主體提供扶持政策資金）、監(jiān)督和評估。陳加元副省長在省老齡委第七次全會上指出，政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好三個方面的主導(dǎo)作用：一是要把居家養(yǎng)老作為基本公共服務(wù)和全面改善民生的重要內(nèi)容，加強(qiáng)基本公共財政保障，建立居家養(yǎng)老服務(wù)的各項制度和工作機(jī)制；二是要統(tǒng)籌規(guī)劃，整合資源，建立和完善城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)范圍；三是政策要向農(nóng)村傾斜，向欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜，向困難群眾傾斜。具體實施中可采取政府補(bǔ)貼、購買服務(wù)等措施，切實保障生活困難老人、高齡老人、“五保”和“三無”老人的服務(wù)需求。我認(rèn)為，陳加元副省長講的政府這三個主導(dǎo)作用，既是開展居家養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)鍵所在，也明確了各級政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中的責(zé)任。
第二，各有關(guān)部門的定位。目前，涉及居家養(yǎng)老服務(wù)的主要部門有民政、老齡、財政、勞動和社會保障、衛(wèi)生、文化、教育、體育等部門，要協(xié)調(diào)好各有關(guān)部門關(guān)系，避免政出多門。要按照“探索建立政府主導(dǎo)、民政部門牽頭、全社會共同參與的福利事業(yè)發(fā)展機(jī)制和相配套的工作機(jī)制”、“整合基層民政公共服務(wù)資源，依托區(qū)域社會救助服務(wù)機(jī)構(gòu)、農(nóng)村敬老院、福利院、救助管理站、社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)星光老年之家、慈善超市、避災(zāi)中心等服務(wù)平臺，綜合發(fā)揮基層衛(wèi)生、教育、勞動、體育、文化等相關(guān)設(shè)施的整體效應(yīng)，形成覆蓋城鄉(xiāng)、滿足城鄉(xiāng)居民不同需求的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的總體要求，積極爭取財政、勞動和社會保障、民政等部門在資金、公益性崗位等方面的支持，繼續(xù)發(fā)揮老齡工作“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”作用，對各地開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的情況予以密切關(guān)注和及時調(diào)研總結(jié)指導(dǎo)。
第三，中介組織和社會團(tuán)體的定位。這是今后實質(zhì)性開展居家養(yǎng)老服務(wù)的真正主體，但目前的發(fā)展遠(yuǎn)未到位，亟需積極培育和發(fā)展。各級政府應(yīng)按照政企、政資、政事、政府與中介組織分開的要求，積極轉(zhuǎn)變職能，盡可能多地將居家養(yǎng)老服務(wù)交給社會中介組織和非營利機(jī)構(gòu)去辦，交給市場和企業(yè)去辦。政府要積極培育、鼓勵和支持各類社會組織、服務(wù)團(tuán)體、非營利機(jī)構(gòu)、服務(wù)性企業(yè)的建立和發(fā)展，鼓勵各類公辦的為老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行改制和改組，在政府的指導(dǎo)下努力擔(dān)負(fù)和開展各種形式的居家養(yǎng)老服務(wù)，利用專業(yè)知識和技能、現(xiàn)代信息技術(shù)、物流配送平臺等手段，為眾多的老年人提供他們所需要的各種服務(wù)。應(yīng)鼓勵和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)的社會組織進(jìn)行連片輻射、連鎖經(jīng)營、統(tǒng)一管理的服務(wù)模式，支持各類居家養(yǎng)老服務(wù)形式的改革和創(chuàng)新。要特別注意扶植和發(fā)展社區(qū)內(nèi)老年人自我服務(wù)、自我管理、自我積累和發(fā)展的群眾組織，依靠群眾的智慧和創(chuàng)造，走出一條適合本地經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r，符合人口老齡化特點和需求的居家養(yǎng)老服務(wù)新路子。
第四、社區(qū)的定位。作為自治組織，社區(qū)主要是提供傳遞養(yǎng)老服務(wù)需求信息溝通的一個平臺，而不是現(xiàn)在承擔(dān)太多的養(yǎng)老服務(wù)微觀責(zé)任?！吧厦媲l線，下面一根針”，什么為老服務(wù)的工作都要社區(qū)做，社區(qū)再擴(kuò)張也將不堪重負(fù)。
第五、家庭的定位。家庭成員目前在居家養(yǎng)老中仍然要扮演最重要的角色，即使是全國居家養(yǎng)老服務(wù)工作做得最好的上海市，目前以家庭成員為主要照料者的比重仍高達(dá)90%（“9073”工程的含義即為由家庭自我照顧養(yǎng)老的老年人占90%，享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)占7%，享受機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)占3%）；我省目前的這個比例至少應(yīng)在95%以上。因此，當(dāng)前和今后一個時期，仍然必須提出鞏固完善家庭贍養(yǎng)的任務(wù)。要按照《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》和《浙江省實施〈中華人民共和國老年人權(quán)益保障法〉辦法》的規(guī)定，確保贍養(yǎng)人履行對老年人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù)，照顧老年人的特殊需要。否則，光提居家養(yǎng)老服務(wù)、政府和社會的責(zé)任，忽視家庭的最基本養(yǎng)老服務(wù)功能，政府和社會也將不堪重負(fù)。
第六、老年人自身的定位。作為這項工作的受益者，老年人自身也有個正確定位問題。對那些沒有或缺乏支付能力的特殊老年人群體，如“五保”、“三無”、低保、殘疾等困難群體，仍應(yīng)由財政兜底，各級政府承擔(dān)責(zé)任；更多的老人是需要幫助滿足需求，有支付能力的老年人群體今后會越來越大，這就需要引導(dǎo)老年人改變消費觀念，愿意自己掏錢購買所需的各種為老服務(wù)。
二、選準(zhǔn)突破口，穩(wěn)步推進(jìn)
居家養(yǎng)老服務(wù)能否順利開展，突破口選取得準(zhǔn)不準(zhǔn)非常重要。從各地現(xiàn)有成功的經(jīng)驗看，主要有以下幾個方面：
（一）從工作對象上講，應(yīng)當(dāng)從最需要幫助的老年人做起，確保最困難、最需要幫助的老年人首先受益。上海等地的經(jīng)驗表明，設(shè)立應(yīng)急救助門鈴（電話）、鄰里結(jié)對幫扶、社區(qū)上門看望等在居家養(yǎng)老服務(wù)中首先出現(xiàn)并不是偶然的，而且也確實有效地防止了獨居老人出現(xiàn)意外多日無人知曉事件的再度發(fā)生。杭州市下城區(qū)實施“金暉送到家、養(yǎng)老不離家”為主題的居家養(yǎng)老金暉工程，建設(shè)“五金項目”（即金靈通、金保健、金管家、金筷子、金港灣），其中“金靈通項目”安裝“援通”緊急救助服務(wù)呼叫系統(tǒng)的第4天就成功搶救了一位老人，目前服務(wù)范圍已在下城區(qū)實現(xiàn)全覆蓋，為老年人提供各類服務(wù)8萬多人次，成功搶救緊急求助人員50多名。從而使這項工作真正起到了“上為政府分憂，下為百姓解愁”的作用。
（二）從服務(wù)模式上看，應(yīng)當(dāng)從本地實際出發(fā)，選擇具有本地特點、又最易為老年人接受的方式開展服務(wù)。寧波市海曙區(qū)首創(chuàng)了“走進(jìn)去、走出來”的海曙模式。所謂“走進(jìn)去”，就是對一些高齡、獨居的困難老年人，通過政府購買服務(wù)，由經(jīng)過敬老協(xié)會正規(guī)化培訓(xùn)后持證上崗的服務(wù)員上門服務(wù)。他們除了每天到老人家中料理家務(wù)、買菜做飯、看病拿藥、洗衣拖地外，還主動開展一些親情化的特殊服務(wù)，深受老年人的歡迎。由于服務(wù)員均為本地人，沒有語言溝通和生活習(xí)慣障礙，老年人家庭對他們也很滿意和放心。所謂“走出來”，就是讓大部分行動方便的老年人，走出小家庭，融入社區(qū)大家庭。社區(qū)相繼建立了帶有日托服務(wù)功能的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，向老年人提供日托、就餐、康復(fù)、休閑娛樂、學(xué)習(xí)等多種服務(wù)。白云莊社區(qū)推出的服務(wù)項目最多，現(xiàn)已有8大類53項服務(wù)。杭州市拱墅區(qū)是個老國有企業(yè)退休職工集中居住區(qū)，率先推出融助老助殘服務(wù)和解決“4050”人員再就業(yè)為一體的“一崗解兩難”新模式，即由政府“買單”設(shè)立助老助殘服務(wù)站，安置“4050”下崗失業(yè)人員從事社區(qū)助老助殘服務(wù)。目前，該區(qū)已建成助老助殘服務(wù)站30個，安置“4050”人員、殘疾人就業(yè)166名，為1250余名高齡、孤寡、獨居、殘疾、困難老年人提供了公益性養(yǎng)老服務(wù)，有償、低償養(yǎng)老服務(wù)覆蓋至全區(qū)近6萬退休老人，達(dá)到了“一崗解兩難”的雙贏效果。
（三）從經(jīng)費保障上看，開展居家養(yǎng)老服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律要求建立起新的運(yùn)行機(jī)制，以較小的投入獲得較大的產(chǎn)出，使政府有限的資源獲得較恰當(dāng)?shù)氖褂煤妥畲蠡男б?。杭州市上城區(qū)成立“為老服務(wù)聯(lián)盟”，搭建了“二化四網(wǎng)六平臺”信息服務(wù)平臺（社區(qū)管理、服務(wù)信息化，“e家人”社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)、電腦服務(wù)網(wǎng)、電視服務(wù)網(wǎng)、電話服務(wù)網(wǎng)，社區(qū)事務(wù)管理平臺、居民互動網(wǎng)絡(luò)平臺、公共服務(wù)信息平臺、社會志愿者服務(wù)平臺、居家養(yǎng)老服務(wù)平臺、為民服務(wù)聯(lián)盟平臺），形成“投資多元化、運(yùn)作市場化、管理規(guī)范化、對象大眾化、服務(wù)人性化、隊伍專業(yè)化”以及專業(yè)服務(wù)與志愿者服務(wù)相結(jié)合的“六化一結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)社會化新體系。象這樣我省已開展居家養(yǎng)老服務(wù)的區(qū)（市），目前補(bǔ)貼資金均由當(dāng)?shù)刎斦度?，一般一個區(qū)（縣）每年投入100—200萬元即可，花錢不多，但受益面廣，效果較好。如寧波市海曙區(qū)每年財政安排居家養(yǎng)老的經(jīng)費為200萬左右，可供享受“走進(jìn)去”居家養(yǎng)老服務(wù)的老人有600位，享受“走出來”居家養(yǎng)老服務(wù)老人有3萬多。對經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，則可由省財政采取加大轉(zhuǎn)移支付的力度等方式給予專項補(bǔ)貼，扶持開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作。
從推進(jìn)的程序來看，一般是先城區(qū)后農(nóng)村；先發(fā)達(dá)地區(qū)后欠發(fā)達(dá)地區(qū)。隨著民政部門建設(shè)農(nóng)村新社區(qū)試點和實施“農(nóng)村老年福利服務(wù)星光計劃”，農(nóng)村老齡工作的力度進(jìn)一步加大，居家養(yǎng)老服務(wù)工作正逐步由城市向農(nóng)村延伸。各地針對2006年全省城鄉(xiāng)老年人口生活狀況抽樣調(diào)查農(nóng)村老齡化程度高于城市、農(nóng)村純老家庭戶比例已達(dá)50.34%、低齡老年人中有四成左右、高齡老人中有近三分之一未能得到照料的嚴(yán)峻形勢，進(jìn)一步加大農(nóng)村老齡工作的力度，特別是寧波市北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū)、余姚市，臺州市仙居縣等區(qū)（市、縣）已經(jīng)探索并實質(zhì)性開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作。今年8月27日，陳加元副省長在專報信息《余姚市鹿亭鄉(xiāng)創(chuàng)新舉措推出“虛擬養(yǎng)老院”破解山區(qū)養(yǎng)老難題》上批示：“余姚的‘虛擬養(yǎng)老院’是從山區(qū)實際出發(fā)開展養(yǎng)老服務(wù)的又一模式，值得類似地區(qū)學(xué)習(xí)借鑒”。至此，陳副省長已先后六次專門就居家養(yǎng)老服務(wù)工作作出了重要批示。隨著這些批示的貫徹落實，必將有效推進(jìn)我省的居家養(yǎng)老服務(wù)工作。同樣，隨著居家養(yǎng)老服務(wù)工作逐步向農(nóng)村延伸，逐步滿足農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的需求，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展目標(biāo)在老齡工作中的要求也將逐步得以實現(xiàn)。
三、創(chuàng)新觀念，不斷深化
下一步的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，必須創(chuàng)新觀念，才能不斷深化。概括起來，應(yīng)從以下三個方面努力。
（一）指導(dǎo)思想要新，帶動設(shè)立新的工作目標(biāo)、原則和服務(wù)內(nèi)容。在當(dāng)前新形勢下全面開展居家養(yǎng)老服務(wù)，其指導(dǎo)思想應(yīng)當(dāng)有以下主旨：要以黨的十七大精神為指導(dǎo)，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，立足我省實際，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，建立健全與浙江人口老齡化進(jìn)程相適應(yīng)、與浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會需求相協(xié)調(diào)，服務(wù)方式多樣化、服務(wù)功能多層次、投入主體多元化的新型居家養(yǎng)老服務(wù)體系。其工作目標(biāo)應(yīng)當(dāng)包括以下指標(biāo)性內(nèi)容：到“十一五”末，全省初步建立起政府主導(dǎo)，社會力量參與，服務(wù)機(jī)構(gòu)具體運(yùn)作的居家養(yǎng)老服務(wù)體系，到2010年，本省享受居家養(yǎng)老社會化服務(wù)人數(shù)達(dá)到100余萬，約占全省老年人口15%以上；全省養(yǎng)老床位發(fā)展到15萬余張，約占全省老年人口的2%以上?；緷M足老年群體多層次、多樣化的服務(wù)需求，實現(xiàn)家庭養(yǎng)老社會化，社會養(yǎng)老家庭化。其基本原則應(yīng)當(dāng)有以下幾條：
（一）堅持以人為本，促進(jìn)社會公平。確保最困難、最需要幫助的老年人首先受益，共享改革發(fā)展成果。同時，逐步使其由救助型向適度普惠制過渡，做到根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平適時適度提高老年人整體養(yǎng)老福利水平。
（二）堅持政府主導(dǎo)，社會力量參與。以政府公共財政投入為支撐，以政策扶持為導(dǎo)向，積極鼓勵社會力量參與養(yǎng)老服務(wù)，形成養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合力，完善養(yǎng)老服務(wù)社會化發(fā)展機(jī)制。
（三）堅持整合資源，規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)。整合各類公共服務(wù)資源，依托區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心、慈善超市等服務(wù)平臺，綜合發(fā)揮民政、衛(wèi)生、建設(shè)、教育、勞動、司法、體育、文化等相關(guān)設(shè)施的整體效應(yīng)，形成覆蓋城鄉(xiāng)、滿足城鄉(xiāng)居民不同需求的規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
（四）堅持分類指導(dǎo)，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展。根據(jù)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、老年人需求變化、老齡人口分布等特點，統(tǒng)籌和均衡城鄉(xiāng)和區(qū)域的養(yǎng)老服務(wù)工作，做到有計劃、分步驟，穩(wěn)步推進(jìn)，務(wù)求實效。其服務(wù)對象是戶籍和居住地在本省的年滿60周歲及以上的老年人，重點對象現(xiàn)階段為經(jīng)濟(jì)特別困難、生活不能自理且無子女或子女無法實施有效照料的低保、獨居、空巢、高齡、殘疾和特殊優(yōu)撫對象老年人。其服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有以下幾大類：
（一）生活照料服務(wù)：為老年人提供日托、陪伴、配餐送餐、家政服務(wù)等一般照料和陪護(hù)等特殊照料服務(wù)。
（二）醫(yī)療康復(fù)服務(wù)：為老年人提供健康教育、疾病防治、康復(fù)護(hù)理、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
（三）緊急救助服務(wù)：為老年人提供應(yīng)急呼叫系統(tǒng)和定期派人上門安全檢查服務(wù)，滿足特殊困難老年人應(yīng)急救助需要。
（四）法律維權(quán)服務(wù)：為老年人提供法律咨詢、法律援助等權(quán)益保障服務(wù)。
（五）精神慰藉服務(wù)：為老年人提供看望聊天、心理護(hù)理等服務(wù)。
（六）其他老年人需要的服務(wù)：為老年人提供包括文體娛樂教育服務(wù)和組織低齡健康老人自愿為高齡老人服務(wù)等。
圍繞新的發(fā)展思路，“十一五”期間，全省城鄉(xiāng)社區(qū)要基本建立起多種形式、廣泛覆蓋的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施要不斷充實完善，服務(wù)內(nèi)容和形式豐富多彩，專業(yè)化和志愿者相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍要不斷發(fā)展壯大，居家養(yǎng)老服務(wù)的組織管理體制和監(jiān)督評估機(jī)制逐步建立、健全和完善，城鄉(xiāng)老年人多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求能夠得到基本滿足。
（二）工作措施要新，應(yīng)逐步形成新的制度化的規(guī)范。要完成上述的目標(biāo)任務(wù)，主要措施也應(yīng)從以下三個方面創(chuàng)新：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系。各級領(lǐng)導(dǎo)要把十七大精神切實貫徹落實到老齡事業(yè)的發(fā)展中，將開展居家養(yǎng)老服務(wù)作為解決全社會老人養(yǎng)老需求的“民心工程”和政府實施構(gòu)建和諧社會的“德政工程”，在思想上高度重視，擺上工作日程，下大決心、花大氣力抓緊抓好。各地須建立起一個政府主導(dǎo)、多方參與的層級服務(wù)管理體系。實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作管理體系的“橫向到邊，縱向到底”的格局。二是制定具體的實施辦法，為居家養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。各地應(yīng)結(jié)合實際，研究制定貫徹落實全國十部委文件的具體辦法或?qū)嵤┘?xì)則，為本地區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的開展提供指導(dǎo)和依據(jù)。十部委文件是第一個全國性指導(dǎo)和支持居家養(yǎng)老服務(wù)普遍深入開展的政策性文件，對城鄉(xiāng)社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)從規(guī)劃立項、用地用房、財政資助、稅收減免、金融扶持、水電優(yōu)惠、用工優(yōu)待等方面都提出了一系列的支持和優(yōu)惠政策原則。即將出臺的省政府相應(yīng)文件，結(jié)合我省實際對其進(jìn)行了深化。各地應(yīng)深入調(diào)查研究，結(jié)合人口老齡化分級預(yù)測和城鄉(xiāng)老年人生活狀況的追蹤調(diào)查成果，擬定、出臺貫徹十部委和省政府文件的具體辦法和措施，為加快居家養(yǎng)老服務(wù)的快速發(fā)展創(chuàng)造更加良好、寬松的政策環(huán)境。三是構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加快居家養(yǎng)老服務(wù)的軟硬件建設(shè)。居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的硬件建設(shè)，就是要加快城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、設(shè)施的建設(shè)，為居家養(yǎng)老服務(wù)奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。并逐步從前期各級政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用，加大投入力度，向充分發(fā)動、鼓勵和資助企業(yè)、個人、外資、社團(tuán)等多種社會力量以多種形式舉辦能夠滿足老年人多種服務(wù)需求的院舍、站點、連鎖經(jīng)營網(wǎng)點等設(shè)施過渡，通過政策引導(dǎo)，把開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)與當(dāng)?shù)匕l(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體規(guī)劃相銜接。逐步創(chuàng)造條件，引導(dǎo)各老年服務(wù)實體按照市場規(guī)律公平競爭，不斷提升服務(wù)功能和檔次，使居家養(yǎng)老服務(wù)最終走上市場化、專業(yè)化的道路，真正實現(xiàn)發(fā)展老齡事業(yè)與發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)“兩個輪子一起轉(zhuǎn)”。軟件建設(shè)主要包括服務(wù)內(nèi)容的設(shè)計施行、服務(wù)過程的控制監(jiān)督和服務(wù)結(jié)果的評估管理。實現(xiàn)對服務(wù)質(zhì)量的全員管理和全過程控制，保證老年人的多種服務(wù)需求都能得到有效滿足。同時，還要重視建立和完善居家養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)督評估機(jī)制、風(fēng)險規(guī)避機(jī)制和激勵機(jī)制。提倡有條件的縣（市、區(qū)）設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)工作風(fēng)險基金，用于補(bǔ)貼超過人身意外傷害保險支付限額部分的支出，增強(qiáng)規(guī)避風(fēng)險能力。對開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成績突出的單位、組織和個人，各地應(yīng)定期給予表彰，促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)水平的不斷提高。
（三）對居家養(yǎng)老服務(wù)的核心內(nèi)容認(rèn)識要新，要形成質(zhì)的飛躍。首先要不斷更新完善養(yǎng)老服務(wù)的理念和目標(biāo)體系。從傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老發(fā)展到社會化養(yǎng)老，只是近幾年的事情。黨的十七大又從關(guān)注民生的高度，進(jìn)一步提出了“基本養(yǎng)老”為首社會保障目標(biāo)，為我們開展居家養(yǎng)老工作指明了方向。因此，我們在工作理念上，要注意把開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)這個目與發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這個綱更緊密地結(jié)合起來。養(yǎng)老服務(wù)業(yè)是一種經(jīng)濟(jì)活動，而不完全是社會活動和政府行為。其不同點主要在于服務(wù)對象的支付能力有很大差異，群體中情況不一：對那些無或缺乏支付能力的老年群體，如“三無”、低保等困難群體，仍應(yīng)由財政兜底，各級政府承擔(dān)責(zé)任；更多的老人是需要幫助滿足需求，有支付能力的群體今后會越來越大?，F(xiàn)在的養(yǎng)老服務(wù)需求還處于初始階段——家政服務(wù)階段，今后還需要健康服務(wù)、文化服務(wù)、理財服務(wù)，等等。居家養(yǎng)老服務(wù)的范圍會逐步拓展，是一種包含多種類、多層次服務(wù)的范疇，與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)密切關(guān)聯(lián)的東西；是一種覆蓋全社會，使全體老年人受益的東西。而經(jīng)濟(jì)活動是講效益的，因此開展居家養(yǎng)老、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)也同樣要走專業(yè)化、連鎖化、規(guī)?；穆纷?。但現(xiàn)階段受行政區(qū)劃和管理考核體制的限制，畫地為牢，展不開手腳。如一個社區(qū)辦一個老年食堂，規(guī)模小、就餐人員少、效益差，不但辦一個虧損一個需財政貼錢，也不可能做到按老年人特殊需要配餐，更不可能設(shè)置營養(yǎng)師。今后應(yīng)當(dāng)突破這種限制，如老年食堂，近期目標(biāo)可利用現(xiàn)有已運(yùn)作的擴(kuò)大送餐范圍，跨社區(qū)為附近有需要的老年人實行送餐服務(wù)，既提高效益，又能為更多居家養(yǎng)老的老人提供服務(wù)。遠(yuǎn)期目標(biāo)就是要按照老年人口分布和服務(wù)需求來布點，突出重點，兼顧整體，逐步形成專業(yè)化、上規(guī)模、跨區(qū)劃的配送餐中心。要為進(jìn)入社區(qū)提供服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)及服務(wù)主體提供信息交換及質(zhì)量反饋，并通過制定扶持政策，支持和鼓勵社會力量多形式、多渠道興辦各類老年服務(wù)實體，促進(jìn)各類養(yǎng)老服務(wù)主體協(xié)調(diào)發(fā)展、多種養(yǎng)老方式相互補(bǔ)充的居家養(yǎng)老服務(wù)體系最終形成。其次，進(jìn)一步理順現(xiàn)行居家養(yǎng)老服務(wù)的工作體制。要按照省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民政工作加快發(fā)展民政事業(yè)的意見》，進(jìn)一步規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)工作。第一，要進(jìn)一步明確各級政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中的責(zé)任。要按照陳加元副省長在省老齡委第七次全會上指出的那樣，政府在開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好加強(qiáng)基本公共財政保障；建立和完善城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系；政策要向農(nóng)村傾斜、向欠發(fā)達(dá)地區(qū)傾斜、向困難群眾傾斜等三個方面的主導(dǎo)作用，把居家養(yǎng)老作為基本公共服務(wù)和全面改善民生的重要內(nèi)容，抓緊抓好。第二，要明確各級民政部門為開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的牽頭部門，并協(xié)調(diào)好各有關(guān)涉老部門的關(guān)系。整合現(xiàn)有基層公共服務(wù)資源，綜合發(fā)揮基層衛(wèi)生、教育、勞動、體育、文化等相關(guān)設(shè)施的整體效應(yīng)。繼續(xù)發(fā)揮好老齡工作機(jī)構(gòu)的“參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查”作用和社區(qū)老齡工作組織和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在居家養(yǎng)老服務(wù)工作中的積極作用。再次，各地應(yīng)從實際出發(fā)不斷創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)的形式和做法。既要盡量動員那些生活能自理的老人走出家門，到社區(qū)的為老服務(wù)機(jī)構(gòu)中參加各種活動，滿足自身多種需求，融入社區(qū)生活，發(fā)揮自身潛能和余熱，為其他老人和社會提供服務(wù)和幫助，提高自身的生活質(zhì)量和生命價值；又要及時派專人上門為那些生活不能自理的老人提供護(hù)理、康復(fù)、心理疏導(dǎo)等項服務(wù)，幫助子女解除老人在家無人照看的后顧之憂；積極鼓勵開展個性化的為老服務(wù)和親情服務(wù)項目，使服務(wù)搞得更加有聲有色，多姿多彩；還要把開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作與深化“3587工程”結(jié)合起來，因地制宜、揚(yáng)長避短、創(chuàng)造性地開展工作，惠及更多的老年人。再其次，要加強(qiáng)人才培訓(xùn)，努力建設(shè)一支有責(zé)任、懂專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍。各地應(yīng)對居家養(yǎng)老服務(wù)的專職人員，普遍實行養(yǎng)老護(hù)理員持證上崗制度，按照統(tǒng)一大綱和教材開展職業(yè)技能培訓(xùn)，考試合格發(fā)給相應(yīng)的職業(yè)技能等級證書。同時，要加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)，不斷提高他們的職業(yè)道德、專業(yè)技能和服務(wù)水平。還應(yīng)有計劃地從高等院校和中等職業(yè)學(xué)校的養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)畢業(yè)生中吸納老年康復(fù)、護(hù)理、保健、營養(yǎng)、心理等方面的專業(yè)人才充實到居家養(yǎng)老的服務(wù)隊伍中來，不斷改善和提高服務(wù)隊伍的專業(yè)素質(zhì)。應(yīng)認(rèn)真結(jié)合實施專業(yè)社會工作者職業(yè)水平評價制度，科學(xué)界定居家養(yǎng)老服務(wù)中職業(yè)社會工作者的崗位和職責(zé)，加強(qiáng)對社工專業(yè)人才的吸納與培養(yǎng)。各地還要大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的志愿者組織和人員，鼓勵和支持社區(qū)居民、社區(qū)單位員工利用業(yè)余時間和專業(yè)知識、技能、體能等為居家的老年人提供多種形式的養(yǎng)老服務(wù)。各地還應(yīng)重視改善和提高居家養(yǎng)老服務(wù)人員的地位和待遇，堅決貫徹國家對非正規(guī)就業(yè)人員的社會保障政策規(guī)定，確保居家養(yǎng)老服務(wù)人員養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險等各項保險費用的及時足額繳納。從長遠(yuǎn)看，還要結(jié)合社會工作者職業(yè)水平評價制度的實行，為專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)人員落實相應(yīng)的物質(zhì)待遇。并加強(qiáng)宣傳教育，提高全社會對居家養(yǎng)老服務(wù)人員的認(rèn)可與尊重。最后，要逐步形成按照老年人生活自理能力來劃分享受居家養(yǎng)老服務(wù)等級的觀念。據(jù)省老齡辦今年6月在玉環(huán)縣開展的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在總樣本為3624位老人中，有218人為失能老人，失能比例約為6.0%。其中，需要輕度照料的有97人，占44.5%；需要中度照料的有47人，占21.6%，需要重度照料的有74人，占33.9%。由此推算，玉環(huán)縣失能老人總數(shù)在3400人左右。若以老齡化速度年增3%測算，同時考慮老年人余壽不斷增加，高齡人群失能狀態(tài)趨重的因素，預(yù)計到2015年，這一比例將突破7%，屆時全縣失能老人總數(shù)將超過5000人。今后，應(yīng)當(dāng)在全省逐步形成按照老年人的輕度、中度和重度三種“失能狀況”來確定居家養(yǎng)老服務(wù)的分類、享受服務(wù)等級、評估標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范，從破解“失能老人照料難”問題入手，通過著力構(gòu)建居家照料為主的老年人長期照料體系為核心，通過發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，引導(dǎo)社會力量積極參與，逐步形成和完善失能老人長期照料的社會支持系統(tǒng)，提升開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作的層次和水平，從而使浙江的居家養(yǎng)老服務(wù)工作繼續(xù)走在全國的前列。
養(yǎng)老工作心得篇七
近年來，隨著人口老齡化的加劇，養(yǎng)老護(hù)理工作逐漸得到了人們的重視。作為一名從事養(yǎng)老護(hù)理工作的年輕護(hù)士，我有幸能夠參與其中，同時也積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在養(yǎng)老護(hù)理工作中的經(jīng)驗和感悟，希望能對讀者有所啟發(fā)。
第一段：關(guān)注老人的身心健康
在養(yǎng)老護(hù)理工作中，首先要做到的就是關(guān)注老人的身心健康。老人在身體衰老的同時，往往還會經(jīng)歷許多心理上的困擾，比如孤獨、失意、焦慮等。作為護(hù)理人員，我們要通過和老人的交流，了解他們的內(nèi)心需求，并給予必要的關(guān)懷和安慰。在康復(fù)鍛煉和日常生活中，我們要根據(jù)老人的實際情況，合理安排活動，讓他們保持積極樂觀的心態(tài)，提升生活質(zhì)量。
第二段：細(xì)致入微的日常護(hù)理
養(yǎng)老護(hù)理工作的重要部分就是日常護(hù)理，如梳洗、穿衣、進(jìn)食等。這些看似細(xì)微的工作事實上對于老人來說至關(guān)重要，它們直接關(guān)系到老人的生活質(zhì)量。在進(jìn)行日常護(hù)理時，我們要以尊重老人的尊嚴(yán)為原則，細(xì)致入微地做好每個環(huán)節(jié)。對于癱瘓、失智等特殊病患，我們更要耐心和愛心地進(jìn)行護(hù)理，逐漸建立起信任和親近的關(guān)系，幫助他們恢復(fù)自理能力，提高生活質(zhì)量。
第三段：做好老人心理疏導(dǎo)
老人在養(yǎng)老院的生活中，面臨著許多心理上的困擾。其中最為突出的問題是孤獨感。在這個時候，我們作為養(yǎng)老護(hù)理人員要做的就是適時地與老人交流，讓他們感到溫暖和關(guān)懷。我們可以通過聊天、陪伴、看電視等方式來疏導(dǎo)老人的心理，讓他們感到自己并不孤單，有人關(guān)心和陪伴。在日常工作中，我們也要注意觀察老人的情緒變化，及時發(fā)現(xiàn)老人的不適，給予及時的心理護(hù)理。
第四段：與家屬保持良好溝通
除了與老人的交流外，我們還要與老人的家屬保持良好的溝通。家屬對于老人的身體和心理狀況了解更加深入，他們對護(hù)理的質(zhì)量也有更高的要求。我們應(yīng)該主動與家屬交流，了解他們的期望和建議，及時解決老人在護(hù)理過程中碰到的問題。通過與家屬的溝通，我們可以更好地提供個性化的護(hù)理服務(wù)，讓老人和家屬都感到安心和滿意。
第五段：不斷學(xué)習(xí)，提升專業(yè)能力
養(yǎng)老護(hù)理工作是一項需要終身學(xué)習(xí)的職業(yè)。在工作中，我們要不斷學(xué)習(xí)新的科學(xué)護(hù)理理論，掌握新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理技能。只有不斷提升自己的專業(yè)能力，才能更好地為老人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。除了專業(yè)技能外，我們還要學(xué)會與人相處，增強(qiáng)溝通能力和團(tuán)隊合作意識。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能更好地適應(yīng)養(yǎng)老護(hù)理工作的需求，為老人提供更好的服務(wù)。
總結(jié)：
養(yǎng)老護(hù)理工作對于一個社會來說是不可或缺的。通過多年的工作經(jīng)驗，我深知養(yǎng)老護(hù)理工作的重要性和價值。關(guān)注老人的身心健康、細(xì)致入微的日常護(hù)理、做好老人心理疏導(dǎo)、與家屬保持良好溝通、不斷學(xué)習(xí)提升專業(yè)能力，這些都是我在養(yǎng)老護(hù)理工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗體會。希望能夠通過這篇文章，傳遞給更多的人，共同為養(yǎng)老事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
養(yǎng)老工作心得篇八
養(yǎng)老工作是一項艱巨而有意義的工作，需要我們敏銳的觀察力、耐心的溝通能力和熱愛的心態(tài)。作為一名養(yǎng)老工作者，我認(rèn)識到了自己的不足，并慢慢積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面，我將以五段式的形式分享我的心得和體會。
首先，要有耐心和細(xì)心。在養(yǎng)老工作中，老年人的需求千差萬別，他們有時候會情緒波動大，甚至有時還會有些脾氣暴躁。因此，我們需要有耐心和細(xì)心去傾聽他們的需求和抱怨，用我們的關(guān)心和耐心來化解他們內(nèi)心的不滿情緒。這樣，我們才能建立起良好的信任關(guān)系，幫助他們解決問題。
其次，要關(guān)注個體差異。老年人都有自己的喜好和習(xí)慣，所以我們應(yīng)該根據(jù)每個老人的個體差異來制定個性化的養(yǎng)老方案。比如，有的老人喜歡聽故事、聊天，那我們就可以多陪他們聊天，講一些有趣的故事；有的老人喜歡做運(yùn)動，那我們就可以帶他們一起參加一些適合的運(yùn)動活動。只有真正關(guān)注到每個人的需求，才能夠達(dá)到更好的養(yǎng)老效果。
再次，要注重溝通和啟發(fā)。老年人大多經(jīng)歷豐富，他們有很多寶貴的經(jīng)驗和智慧。我們應(yīng)該多和他們交流，向他們請教一些生活經(jīng)驗和處世之道。同時，我們也可以通過和他們的互動交流，啟發(fā)他們的思維活力，幫助他們保持大腦的健康狀態(tài)。與老人們的良好溝通不僅能夠促進(jìn)他們的身心健康，而且還能夠為我們的工作帶來更多的想法和靈感。
然后，要注重綜合治療。老年人的身體健康是我們關(guān)注的重點。在養(yǎng)老工作中，我們要關(guān)注老人的飲食、日常護(hù)理、健康狀況等方面。如果發(fā)現(xiàn)老人身體不適或者出現(xiàn)一些疾病癥狀，我們應(yīng)該及時引導(dǎo)他們?nèi)メt(yī)院接受治療。同時，我們也可以通過為老人們提供一些適當(dāng)?shù)谋＝》椒ê徒ㄗh，幫助他們保持良好的身體狀態(tài)，延緩衰老進(jìn)程。
最后，要給予足夠的關(guān)愛和關(guān)注。老年人經(jīng)歷了一生的風(fēng)風(fēng)雨雨，他們期盼著得到他人的關(guān)心和關(guān)注。作為養(yǎng)老工作者，我們應(yīng)該給予他們足夠的關(guān)愛，并盡力幫助他們解決生活中遇到的問題和困難。我們可以定期組織一些活動、演出、座談會等等，為老人們提供一個互動、交流和享受生活的平臺。通過這種方式，讓他們感受到家的溫暖和留戀。
養(yǎng)老工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。它需要我們傾注大量的關(guān)心和耐心，并注重個體差異，注重溝通和啟發(fā)，注重綜合治療，注重給予關(guān)愛和關(guān)注。只有這樣，我們才能夠更好地為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)，讓老人們感受到社會的溫暖和關(guān)懷。相信通過我們的努力，養(yǎng)老事業(yè)會越來越好，老年人的生活也會越來越幸福。
養(yǎng)老工作心得篇九
近年來，隨著我國老齡化進(jìn)程的加快，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)得到了長足的發(fā)展，越來越多的年輕人選擇從事養(yǎng)老行業(yè)。我也是其中一員，從事養(yǎng)老工作已有五年，工作過程中收獲頗豐。下面我將從專業(yè)技能、對待老人、團(tuán)隊合作、職業(yè)素養(yǎng)以及未來發(fā)展方向五個方面談?wù)勎业捏w會。
首先，專業(yè)技能是從事養(yǎng)老工作的基礎(chǔ)。在大學(xué)期間，我選擇了社會工作專業(yè)，學(xué)習(xí)了豐富的理論知識和實踐技能，這為我日后從事養(yǎng)老工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。我了解老年人的特點和需求，掌握了照護(hù)老人的操作技巧，如傾聽老人的抱怨、善于溝通、靈活應(yīng)對突發(fā)事件等。在日常工作中，我能夠順利地幫助老人完成個人護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練等各項任務(wù)。但通過工作實踐，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如對特殊疾病的了解不夠深入、突發(fā)事件處理不夠果斷等。因此，我會不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為老人提供更好的養(yǎng)老服務(wù)。
其次，對待老人要以尊重和關(guān)愛為前提。在與老人接觸的過程中，我深刻感受到老人在心理和身體上都需要關(guān)懷。老人們的脆弱與無助讓我意識到，尊重和關(guān)愛是我工作中最重要的任務(wù)。我始終以平等的態(tài)度對待老人，盡量滿足他們的需求，同時給予他們溫暖和關(guān)心。例如，我會花時間和他們聊天，了解他們的生活瑣事，讓他們感受到社會的溫暖。在幫助他們進(jìn)行個人護(hù)理時，我也會尊重他們的隱私，保護(hù)他們的尊嚴(yán)。通過與老人們的交流，我深刻認(rèn)識到他們渴望被尊重和關(guān)愛，這也成為我工作中的一條黃金準(zhǔn)則。
此外，團(tuán)隊合作也是我從事養(yǎng)老工作的重要組成部分。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作，大家都是一個團(tuán)隊，必須緊密合作才能提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。在團(tuán)隊合作中，我明白了團(tuán)結(jié)互助的重要性。每天工作前，我們會召開會議，討論有關(guān)老人的情況、工作分配和重要事項。在工作過程中，我們相互幫助，協(xié)作完成不同的任務(wù)。如果遇到困難和問題，我們會積極交流并共同解決。通過團(tuán)隊合作，我不僅解決了許多問題，還學(xué)會了傾聽和接納不同意見。團(tuán)隊的成功離不開每個成員的努力和奉獻(xiàn)，我將繼續(xù)保持良好的團(tuán)隊合作精神，為提供更好的養(yǎng)老服務(wù)做出貢獻(xiàn)。
職業(yè)素養(yǎng)是我的養(yǎng)老工作最重要的品質(zhì)之一。作為一名從事養(yǎng)老工作的人員，我深知自身的職業(yè)責(zé)任和道德函數(shù)。我始終將老人的利益放在首位，清醒地認(rèn)識到自己在整個服務(wù)過程中的重要性。我會以嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)的工作態(tài)度進(jìn)行工作，保證每一項養(yǎng)老服務(wù)都盡善盡美。另外，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取也是我提高職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。通過閱讀專業(yè)書籍和參加相關(guān)培訓(xùn)，我不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，為提供更好的養(yǎng)老服務(wù)做好準(zhǔn)備。
最后，我對養(yǎng)老工作充滿了希望和信心，并對未來的發(fā)展方向有了自己的思考。我認(rèn)為，隨著老齡化進(jìn)程的不斷加快，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)將會有更大的發(fā)展空間和需求。我希望能夠通過自己的努力和不斷提升，成為養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才，提供更加全面和專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)。同時，我也希望在未來能夠在研究和政策層面上做出一定的貢獻(xiàn)，為養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展提供更多的支持和幫助。
總之，從事養(yǎng)老工作已有五年，我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。我會繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能，用心、用情、用功地為老人提供更好的養(yǎng)老服務(wù)。同時，我也希望能夠與團(tuán)隊保持良好的合作關(guān)系，相互學(xué)習(xí)、相互支持，在養(yǎng)老事業(yè)上再創(chuàng)佳績，為我國老齡化進(jìn)程做出貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老工作心得篇十
隨著社會的快速發(fā)展和人口老齡化的加劇，養(yǎng)老社工工作作為一個重要的社會工作崗位，承擔(dān)著關(guān)愛老年人、幫助他們解決問題、提供社會支持的責(zé)任。從事養(yǎng)老社工工作多年，我深有體會地認(rèn)識到這項工作的重要性和意義。下面我將分享我在養(yǎng)老社工工作中的心得體會。
首先，養(yǎng)老社工工作需要富有同理心和愛心。與老年人接觸時，我們必須要站在他們的角度去體會他們的感受和需求。老年人大多身體虛弱、記憶力衰退，許多人往往因為身邊的親人去世、孤獨和失落感而產(chǎn)生心理困擾。作為養(yǎng)老社工，我們需要關(guān)注并理解老年人的內(nèi)心世界，用我們的愛心和耐心與他們交流，讓他們感受到關(guān)懷和溫暖。
其次，養(yǎng)老社工工作需要具備豐富的知識和技能。養(yǎng)老社工工作的對象主要是老年人，他們的身體健康和日常需求都需要我們給予具體的幫助和指導(dǎo)。這就要求我們養(yǎng)老社工必須具備一定的醫(yī)學(xué)和護(hù)理知識，能夠為老年人提供基本的健康咨詢和健康管理。同時，我們還需要學(xué)習(xí)一些心理輔導(dǎo)技巧，能夠從心理上幫助老年人調(diào)整心態(tài)、緩解他們的焦慮和困擾。
再次，養(yǎng)老社工工作需要與各類社會資源協(xié)同合作。解決老年人的生活問題，一個養(yǎng)老社工寡頭難以獨力完成，需要借助社會一切可利用的資源來幫助他們。我們需要與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、福利機(jī)構(gòu)、志愿者組織等各類社會資源進(jìn)行合作，共同為老年人提供全方位的服務(wù)和支持。只有形成共同合作、發(fā)揮各自優(yōu)勢的工作網(wǎng)絡(luò)，才能更好地滿足老年人的需求。
此外，養(yǎng)老社工工作需要有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和職業(yè)道德。養(yǎng)老社工工作涉及到老年人的身心健康和生活，并直接關(guān)系到他們的福祉和幸福。因此，我們從業(yè)的養(yǎng)老社工工作必須充滿責(zé)任感和職業(yè)操守。我們要以老年人的利益為先，盡最大努力解決他們的問題和困難，并始終保持著對老人的尊重和關(guān)愛之心。
最后，養(yǎng)老社工工作也需要對自己進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)和提升。隨著社會的發(fā)展，養(yǎng)老社工工作發(fā)展也在不斷變化，我們必須不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，跟上發(fā)展的步伐。在工作中我們要保持謙虛和虛心，不斷吸收他人的經(jīng)驗和意見，通過學(xué)習(xí)和交流來提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)。
總之，養(yǎng)老社工工作是一項充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作，但也是一項非常有意義和可持續(xù)發(fā)展的工作。只有具備同理心和愛心，豐富的知識和技能，與各類資源協(xié)同合作，承擔(dān)起責(zé)任和實踐職業(yè)道德，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能更好地為老年人提供支持和幫助，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。養(yǎng)老社工工作需要我們?nèi)硇牡耐度牒团?，但也能帶給我們滿滿的成就感和價值感。
養(yǎng)老工作心得篇十一
作為一名養(yǎng)老社工，我深感這份職業(yè)的充實與滿足。每天都有機(jī)會與老人們交流，傾聽他們的故事，分享他們的快樂和痛苦。尤其是陪伴老人度過孤獨的時光，看到他們笑逐顏開，我覺得自己的工作是多么有意義。與老人們交談，我不僅能給他們帶來溫暖和關(guān)心，同時也能從他們的眼神中讀懂生活的真諦，感受到人生的積極向上。養(yǎng)老社工工作，讓我看到了生命的尊嚴(yán)和奇跡。
二、深入了解老人的需求
養(yǎng)老社工的工作不僅僅是提供物質(zhì)和生活上的幫助，更重要的是深入了解老人們內(nèi)心的需求。我們常常為老人們組織各種活動，讓他們參與其中，積極參與社會，感受到自己的價值和存在感。同時，我們也會主動去了解每位老人的生活習(xí)慣、興趣愛好以及身體狀況，從而提供更加個性化和針對性的服務(wù)。通過與老人的交流和觀察，我們可以幫助他們解決生活中的困擾，提供更貼心的關(guān)懷。只有了解老人的需求，才能更好地為他們服務(wù)。
三、建立信任和友誼
在養(yǎng)老社工的工作中，與老人們建立信任和友誼至關(guān)重要。我們常常會遇到一些老人因為經(jīng)歷過各種困難或者失去家人的支持而變得封閉和疑心重重。要建立起與他們的有效溝通，首先要做的就是建立起信任。只有老人感受到我們的真心和關(guān)心，他們才會敞開心扉，愿意與我們分享他們的故事和困惑。而建立友誼則需要時間和耐心，通過長時間的陪伴和傾聽，我們可以逐漸與老人們建立起深深的情誼。在這個過程中，我收獲了許多珍貴的友誼和老人們深深的信任，也學(xué)會了更好地去理解和關(guān)心他們。
四、堅持自我成長與提升
養(yǎng)老社工的職業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的職業(yè)。隨著老年人群體日益龐大和多元化，我們的工作內(nèi)容也在不斷變化。為了更好地適應(yīng)這個變化的社會環(huán)境，我們必須不斷學(xué)習(xí)新的知識和技巧。只有不斷提升自己的專業(yè)能力，才能更好地為老人提供服務(wù)。我始終堅信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能讓自己更有能力去幫助老人們解決問題，讓他們過上幸福美滿的晚年生活。
五、表達(dá)對養(yǎng)老社工工作的熱愛和堅定
養(yǎng)老社工工作可以說是一份艱巨而又有意義的工作。我們常常面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)，但是對于我來說，這份工作是我一直以來夢寐以求的。通過與老人們的接觸，我看到了人間的真情和溫暖，也更加堅定了自己從事這個職業(yè)的決心。我希望能盡我所能去幫助那些需要幫助的老人們，讓他們過上幸?？鞓返耐砟晟睢Ｎ疑钌顭釔壑@個充滿挑戰(zhàn)性與榮譽(yù)感的工作，將繼續(xù)努力，成為一名優(yōu)秀的養(yǎng)老社工。
養(yǎng)老工作心得篇十二
我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個人負(fù)責(zé)的，而新農(nóng)保工作具體業(yè)務(wù)工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r間緊、任務(wù)重、難度大的困難，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，理清思路，加強(qiáng)責(zé)任心，總結(jié)出一套相對簡單且準(zhǔn)確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時加班加點，放棄周末休息時間，在最短的時間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業(yè)務(wù)上一人專門負(fù)責(zé)收集和審核表格，核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等，保證了資料準(zhǔn)確性;一人專門負(fù)責(zé)錄入和上傳信息，更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的資料不齊全，我們要打電話通知村級聯(lián)絡(luò)員，要求資料報送齊準(zhǔn)，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、農(nóng)保站之間，為的就是將每一個合條件的人員準(zhǔn)確參保。目前資料收集工作也正在有秩進(jìn)行中。
養(yǎng)老工作心得篇十三
隨著我國人口老齡化趨勢的日益明顯，養(yǎng)老工作已成為社會熱點話題。多年來，我一直從事養(yǎng)老工作，積累了許多寶貴的心得體會。通過與老年人親密接觸、傾聽他們的故事與需求，我深刻體悟到與老人相處的藝術(shù)，也學(xué)到了許多生活中的智慧和啟示。以下是我關(guān)于養(yǎng)老工作的五段式文章，分享我的心得體會。
第一段：尊重老年人的尊嚴(yán)和個性
在與老年人相處的過程中，我深刻體會到尊重老年人的尊嚴(yán)和個性的重要性。每一個老人都有自己獨特的人生經(jīng)歷和價值觀，我們應(yīng)該以平等、尊重和關(guān)愛的態(tài)度對待每一位老人。尊重老年人的尊嚴(yán)，就是要尊重老人的選擇權(quán)，盡量滿足老人的需求和要求。在我工作的養(yǎng)老院里，我們每天都會和老人一起進(jìn)行一些簡單而有趣的活動，比如繪畫、手工制作等，以滿足老年人對于生活的追求和期待。同時，我們也應(yīng)該關(guān)注老年人的情感需求，與他們進(jìn)行溝通和交流，尊重他們的個人空間和時間。
第二段：細(xì)心關(guān)注老年人的身心健康
老年人的身心健康是養(yǎng)老工作的核心。在工作中，我們應(yīng)該細(xì)心關(guān)注老年人的身體狀況，確保他們的飲食、起居和健康都得到適當(dāng)?shù)恼疹?。我會定期為老人體檢，及時處理老人的疾病和疼痛，確保老人的身體得到及時的治療和照護(hù)。同時，我也會關(guān)注老人的心理健康，幫助他們緩解焦慮和孤獨感。我常常與老人一起聊天，傾聽他們的故事，給予他們關(guān)愛和支持。有時我也會舉辦一些有意義的活動，以提升老人的生活質(zhì)量。
第三段：建立良好的人際關(guān)系
養(yǎng)老工作的一個重要任務(wù)是幫助老年人建立良好的人際關(guān)系。在養(yǎng)老院里，老人之間的相互關(guān)系和和諧氛圍非常重要。我常常鼓勵老人之間進(jìn)行互助和合作，幫助他們共同面對生活的挑戰(zhàn)。在日常工作中，我也積極與老人家屬和志愿者合作，互相支持，共同為老年人提供更好的服務(wù)。通過建立良好的人際關(guān)系，老年人可以感受到溫暖和關(guān)懷，緩解他們的孤獨和無助感。
第四段：關(guān)注老年人的精神需求
作為養(yǎng)老工作者，我深知老年人的精神需求非常重要。我們需要關(guān)注老人的精神世界，關(guān)注他們的興趣愛好和積極心態(tài)。我常常鼓勵老人們參與各種活動，包括文藝表演、音樂會和健身運(yùn)動等，提升他們的生活質(zhì)量。我也會鼓勵老人開展一些志愿者活動，幫助他們感受到社會的溫暖和關(guān)懷。通過關(guān)注老人的精神需求，我們可以為老人創(chuàng)造積極向上的生活環(huán)境，幫助他們減輕焦慮和抑郁。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我
養(yǎng)老工作是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。我意識到，只有保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地為老年人服務(wù)。我常常參加養(yǎng)老工作的培訓(xùn)和研討會，了解最新的養(yǎng)老服務(wù)理念和措施，以提供更加專業(yè)的服務(wù)。我也會與同事們進(jìn)行經(jīng)驗分享和交流，相互激勵和鼓勵。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我，我能更好地應(yīng)對養(yǎng)老工作中的挑戰(zhàn)，提供更加全面和貼心的服務(wù)。
總結(jié)：
通過多年的養(yǎng)老工作，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。尊重老年人的尊嚴(yán)和個性、關(guān)心老年人的身心健康、建立良好的人際關(guān)系、關(guān)注老年人的精神需求以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我，這些都是我在養(yǎng)老工作中獲得的重要啟示。我會繼續(xù)努力，為老年人提供更好的服務(wù)，讓他們過上幸福和快樂的晚年生活。
養(yǎng)老工作心得篇十四
新農(nóng)保工作是一項全年性的，常年性的業(yè)務(wù)型工作，日常工作明確，我們根據(jù)上級指示，定于每月20日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準(zhǔn)時到位，讓老人每月按時拿到錢。
今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作，積極開展農(nóng)保等各項業(yè)務(wù)工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，做到內(nèi)部管理嚴(yán)格有序，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務(wù)，為黃灣鄉(xiāng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
養(yǎng)老工作心得篇十五
建立城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，;是實實在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自20xx啟動新農(nóng)保工作以來，我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項政策制度，我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想，重點抓管，落實到位，新農(nóng)保工作取得了顯著成效，：
養(yǎng)老工作心得篇十六
近年來，隨著我國人口老齡化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，養(yǎng)老護(hù)理工作成為社會關(guān)注的焦點。作為一名養(yǎng)老院的護(hù)理員，我有幸參與了許多老人的護(hù)理工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗，并對養(yǎng)老護(hù)理工作有了更深刻的理解和體會。下面，我將分五個方面分享一下我在養(yǎng)老護(hù)理工作中的心得體會。
首先，作為一名養(yǎng)老護(hù)理工作者，最重要的是傳遞關(guān)愛和溫暖給老人。老年人一般身體機(jī)能衰退，易患各種疾病，身心健康受到很大的影響。護(hù)理員要時刻關(guān)注老人的生活起居，給予關(guān)懷和照顧，讓他們感受到家的溫暖。關(guān)心他們的飲食起居、情緒變化，盡量滿足他們的合理需求，定期給予身體檢查和護(hù)理。我曾經(jīng)有一位老人因為家庭原因被寄養(yǎng)到養(yǎng)老院，一開始他很孤僻，生活在陰暗的世界中。經(jīng)過幾個月的與他的交流和照顧，他變得開朗自信，和院里的其他老人們相處融洽，感受到了真正的溫情和關(guān)愛。這讓我深感工作的意義和價值，也堅定了我的工作方向。
其次，要善于傾聽老人的內(nèi)心世界。老年人經(jīng)歷了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，他們有許多故事和經(jīng)驗值得我們傾聽。有的老人渴望有人與他們聊天，分享生活點滴；有的老人記憶力逐漸減退，需要我們細(xì)心耐心地和他們溝通。有一次，我陪一位老人聊了很長時間，他講述了自己年輕時的故事，讓我非常感動。通過聆聽，我們能夠更好地了解老人的需求和困擾，為他們提供更有針對性的護(hù)理服務(wù)。
第三，積極參與老人的文化娛樂活動。在養(yǎng)老院，我們會定期組織一些文化娛樂活動，比如唱歌、跳舞、看電影等。這些活動不僅能夠豐富老人的生活，還能夠促進(jìn)老人之間的交流和互動。我發(fā)現(xiàn)，老人參與這些活動后，他們的心情會變得愉悅，精神狀態(tài)也會有所改善。有一次，我們?yōu)槔先藴?zhǔn)備了一個小型音樂會，老人們歡聲笑語，身心愉悅的場景至今仍然令我難以忘懷。
第四，建立和諧的護(hù)理團(tuán)隊。一個和諧的團(tuán)隊對養(yǎng)老護(hù)理工作的開展非常重要。護(hù)理員要相互支持，互幫互助，形成良好的工作氛圍。我和我的同事們始終保持良好的溝通和合作，共同為老人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。每個人都能充分發(fā)揮自己的專長，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了高效的工作模式。在這個團(tuán)隊中，我們彼此信任，相互理解，共同進(jìn)步。
最后，要不斷學(xué)習(xí)和提升自我。養(yǎng)老護(hù)理工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作，需要我們具備廣泛的知識和技能。我們要積極參加培訓(xùn)課程，不斷學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時，我們還要關(guān)注養(yǎng)老護(hù)理領(lǐng)域的最新動態(tài)，不斷更新和完善自己的工作方法。我堅信，只有不斷提升自己，才能為老人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
通過這些年的養(yǎng)老護(hù)理工作，我深深地感受到了這個工作的重要性和意義。只有真心關(guān)愛和照顧老人，才能幫助他們度過晚年，享受幸福的生活。我將繼續(xù)為老人的福祉努力奮斗，用我的實際行動傳遞關(guān)愛和溫暖。
養(yǎng)老工作心得篇十七
一直以來，老人給我們的印象就是很和藹，很安詳，很慈愛。我們也很愿意與他們交談，聽他們講老一輩的故事。所以每次聽到身邊的朋友說他們?nèi)ゾ蠢显嚎赐先肆?，?dāng)時，我很羨慕，也真希望我也有機(jī)會去那兒。
今天，我有辛跟著學(xué)校的組織一起去看望老人，一路上我們的心情都是那么的高昂。大家都迫切地想知道，那兒是怎樣的情況，雖然，我們有些人之前沒去過那，但我們我們相信，那兒的夕陽是美的，那兒的人是更美的。
負(fù)責(zé)人安排號人員之后，我們開始了各自的義務(wù)，有點人陪著老奶奶打撲克牌，有的人陪老奶奶聊天，我們在的那個房間，有一位老奶奶姓劉，還有一位姓史，劉奶奶是朝鮮戰(zhàn)爭中德一位志愿者。退役過后成為了一名工廠的工人，看著他講述著年輕時候的故事我們也不經(jīng)為此而欽佩，雖然他們現(xiàn)在已經(jīng)老了，心有余而力不足了，但他們在年富力強(qiáng)時，已經(jīng)已經(jīng)為國家付出了喊打努力，為國家貢獻(xiàn)了自己的力量。辛勤勞累了一輩子的他們也應(yīng)該享福了。史奶奶也是一名工人，雖然是個急性子，但當(dāng)我們問起她以前的事時，也非常的激動啊，每個動作之中都帶著喜悅之情。仿佛以前受過的苦，都已經(jīng)成了甘甜，她們很珍惜過去，同時對未來也充滿了熱情。
最后他們吃飯的時間也到了，我們也該走了，雖然這次的活動時間很短，但我們他們都很開心的。這樣一種心境，也許只有經(jīng)歷了才知道其中的苦與樂，悲與喜。和老人談心也許只是件小事，但對他們老人來說是在回望她們的過去，是在打開她們塵封已久的心扉，老吾老以及人之老，關(guān)愛老人，把我們的博愛傳承下去，直到永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)…….