2023年培訓積分制管理制度范文(19篇)

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    建筑是一種通過設計和構造建筑物來滿足人們居住和工作需求的活動。如何提高寫作水平我們?yōu)榇蠹艺砹艘环莩鰢魧W的必備準備清單,快來查看吧。
    培訓積分制管理制度篇一
    1、積分制管理辦法是以積分來衡量員工在公司的日常行為表現,以積分來衡量自我價值反映員工的綜合行為,將每個人的工作年限、職務高低、業(yè)績大小,還有學歷、技術專長、個人特長、勞動紀律、出勤天數、加班小時、工作態(tài)度、個人表現、思想道德等等因素,綜合、全面的用積分來實行量化統(tǒng)計。然后再把積分的結果與工資、獎金、晉升、外出進修學習、旅游、春節(jié)發(fā)放物資等各項福利待遇掛鉤,累加計算。通過積分獎罰制度規(guī)范員工日常行為、激勵員工遵守公司制度、提高員工的主觀能動性,調動員工的積極性,增加員工工作執(zhí)行力,豐富員工的精神追求。
    2、積分管理是建立在員工福利、績效考核等的基礎上,自員工入職起對績效、日常行為、工作態(tài)度等實行積分化管理的方式。積分達到一定水平后,員工可以憑所獲積分享受彈性福利。積分管理以“目標管理為主,行為管理和動力管理為輔”。通過積分制度,一方面是向員工提供正強化激勵;另一方面幫助員工提高工作能力,激發(fā)員工持續(xù)提供高績效的動機。
    本著“公平、公正、公開”的原則,為員工的獎勵、晉升、評優(yōu)等提供客觀依據。
    本管理辦法適用于公司全體員工。
    積分管理以公司規(guī)章制度為基礎對員工進行客觀評分。
    每位員工以入職任職資格達標項為基礎分,按照評分規(guī)則逐項加分,匯總后得出總分每月進行公示。積累所得分數可以換取相應分值的福利,使用時在原來積分的基礎上進行相應的抵減(剩余積分值不得為負),剩余得分永久累積疊加。
    1、原始分:員工入職時依據任職資格計分,作為積分管理的原始分數。
    學歷:專科1分,本科2分,本科以上3分,員工進修可追加得分;
    職業(yè)資格:根據職業(yè)資格證等級加分,每遞增一級加3分,員工進修可追加得分;同技能國家人力資源和社會保障部認可的其他職業(yè)資格證。
    工齡:連續(xù)在公司工作每增加一自然年度追加2分。
    人事專員對新入員工進行原始分評分,并記錄備案。追加得分于每自然年度1月月初進行匯總。
    2、績效成績:依據個人月度目標考核得分除以10,每月追加計入積分。
    3、行為態(tài)度:
    (1)每月月底由各部門員工共同評選工作表現良好的“優(yōu)秀員工”加3分;
    (2)提出合理化建議被采納的,通過經理審批每條加3分;
    (3)發(fā)現并及時糾正、彌補同事工作失誤的,每次加2分。
    以上項目追加計入積分,每月公示。
    4、能力提升:每月會議,由公司內部全體員工參與評選。獎項設置及評選辦法如下:
    (2)部門工作推動獎:獎勵本月在部門內部對部門服務質量、工作效率、勞動成果等方面有推動效果的員工。
    評獎適用范圍包括:涉及運營和管理思路和方法的推動和建議;各種工作標準、流程的推動和改進建議;新的管理方式、技術推動和改進建議;降低成本和各種消耗的推動和建議;增強團隊工作凝聚力的推動和建議;其他任何有利于公司改進的事項。
    選拔方式:采取自薦與互評相結合的方式。員工可以提交議案并進行自薦,也可由部門其他員工在月度會議中推選獲獎人。每月各獎項獲獎名額各1人,無人達標可不強制評選,可一人獲得兩個獎項。
    計分方式:每月每被評為一次“優(yōu)秀”及“先進”,每月追加計入積分。
    5、特殊貢獻:
    (1)公司范圍表揚:受通報表揚者,每次加2分
    (2)其他:經過總經理通過,可列入積分管理辦法,另行補充。
    以上項目獲得積分進入個人積分池,積分兌換為使用積分和優(yōu)先考慮相結合。
    6、積分制獎勵(獎項不定期更新)積分使用由員工自主提起申請,年度末剩余積分可作為優(yōu)先考慮項目使用不再抵減分數。具體辦法如下:
    (2)培訓機會:每兌換一次抵減積分5分。
    (3)作為員工績效及日常表現的積分總分,將作為公司年終評獎、員工職級晉升的重要依據,對積累分數高者予以優(yōu)先考慮。
    季度獎:1天帶薪假期、一天外部培訓課程等;
    學期獎:2天一夜國內游
    年度獎:春節(jié)回家個人往返火車票(臥鋪)及**元現金獎勵等;(已兌換同等其他獎勵不可再享此項獎勵)。
    公司對員工在各種信息媒體、報刊雜志上發(fā)表有利于樹立公司品牌形象、宣傳企業(yè)內部文化的文章等作品的行為予以鼓勵。
    2、因公出差節(jié)省費用開支在100元以上;經財務核對無誤由總經理批準獎勵5分每次。
    3、員工工作表現獎、扣分
    (1)連續(xù)一個月出勤為滿勤且無遲到早退
    (3)無故曠工半日、一日、兩日,分別扣5分、10分、20分;
    (4)依據《6s管理制度》中評分規(guī)則,實行扣分制。凡在評比中被扣分,即在被考評人的綜合考評分中實行1:1對等扣分。行政人事部負責6s活動的評分統(tǒng)計,并記錄備案。
    (5)因其他員工請假等原因,主動頂班的,每工作日獎1分;
    (6)未完成當月工作計劃且無客觀理由的,每次扣2分;
    (7)無正當理由不服從上級工作安排的,每次扣2分;
    (8)其他保障或提升公司利益的行為表現,根據實際情況,由部門領導申請加分,經總經理審批同意進行評分;反之則酌情予以相應處罰及扣分。
    積分的統(tǒng)計與查詢:每位在職員工積分的統(tǒng)計由人事專員負責,每次增減分數情況均按月度進行統(tǒng)計公示,員工可通過公示信息到人事部查詢個人積分情況。
    本管理辦法未盡事宜及出現需改變項目及指標,情況發(fā)生時在征求總經理意見后,另行確定修訂。
    培訓積分制管理制度篇二
    1.一星期內早讀認真未被記錄,當時每天得”你真棒”。
    2.一星期內課前準備充分,未被記錄或未被老師批評,當時每節(jié)課都得”你真棒”。
    3.一星期內吃飯認真,未被記錄或未被老師批評,可得行規(guī)章。(等同博學章)
    4.一個星期眼保健操認真做,未被記錄的,當時每次眼操都得”你真棒”。
    5.考試在95分以上,可得你真棒”。99分以上得博學章。
    6.一個星期內座位保持干凈,未被記錄或未被老師批評,可得行規(guī)章(等同博學章)
    7.課堂作業(yè)累計得到10個a,得博學章。
    8.上課認真,被老師表揚,得:你真棒”。
    9.每日課間文明玩耍,不做危險動作,不追逐打鬧,不高聲尖叫,可得”你真棒”
    10.中午午休認真,表現好的,被老師表揚的.,可得"你真棒”
    11.愛護環(huán)境,講究衛(wèi)生,不亂丟垃圾,能主動揀垃圾,維護周圍的環(huán)境與衛(wèi)生,得”你真棒”
    12、不欺負他人,團結同學,樂于幫助有需要的人,能協(xié)助老師幫助其他同學學習,得”你真棒”
    13、在學習、生活中有明顯的進步,得”你真棒”
    14.值日生掃地,認真,不扣分,每人每次得”你真棒”
    15.每次參加任何比賽都可以得到一個"你真棒",獲獎了可得”博學章”。
    16.五項循環(huán)競賽,如果是5顆星,全班都可以得到一枚”行規(guī)章”。如果因為某個人而把班級分數扣掉0.1,就扣掉一個”博學章”,依次類推。
    注釋:
    培訓積分制管理制度篇三
    一、目的:促進公司員工學習,不斷提供員工整體素質,建立優(yōu)秀的團隊。
    二、原則:
    1、系統(tǒng)性:全方位考慮公司對人才的需求情況及員工的職業(yè)發(fā)展。
    2、主動性:鼓勵員工自學及參加各種提高性培訓。
    3、階段性:根據不同層級對培訓要求不同。
    三、職責:人力資源中心/行政人事部負責培訓計劃的制定、實施及受訓者學分管理工作的主導(包括:評定學分、統(tǒng)計各員工所積學分,并負責頒發(fā)相應證書)
    四、適用范圍:適用于公司全體員工。
    一、培訓計劃:
    1、年度計劃制定:每年12月內,由人力資源中心/行政人事部向全體員工發(fā)放《培訓需求調查表》《各業(yè)務部門年度培訓計劃》,員工根據自身的培訓需求提交申請,人力資源中心對員工個人培訓需求和部門培訓需求進行統(tǒng)計、分析與總結結合當年培訓目標及各業(yè)務部門內部培訓計劃,制訂公司全年整體的培訓計劃。公司年度培訓計劃由整體培訓計劃和各業(yè)務部門年度培訓計劃兩部分組成,年度培訓計劃報總裁/總經理審核后實施。
    2、季(月)度培訓計劃:人力資源中心/行政人事部根據員工培訓需求調整;各部門培訓計劃的調整,外出培訓安排及績效提高培訓的調整等內容,對季(月)培訓計劃進行調整。
    3、人力資源中心/行政人事部在每月初公布本月課程;
    二、培訓類型:
    1.專業(yè)技能培訓:主要指公司在業(yè)務開展中所涉及到的相關專業(yè)領域內的培訓,崗位專業(yè)能力提升的培訓,包括管理能力提升培訓,如工程技術類、銷售技巧類、設計規(guī)劃類等方面的知識與技能。
    2.企業(yè)文化培訓:主要指與公司企業(yè)文化相關的宣傳貫徹類培訓和以激勵員工工作熱情與調整員工工作心態(tài)的培訓等。
    3.制度及流程培訓:主要指公司在經營管理中所制定的各類制度及流程類的宣傳貫徹類培訓。
    4.綜合素能提升培訓:主要值對綜合素質能力提升的培訓,包括拓展訓練、禮儀等培訓。
    5.新員工入職培訓:主要是針對公司新進員工進行的培訓,讓新員工了解公司歷史、制度、企業(yè)文化,提供正確的、相關的公司及工作崗位信息等。
    三、培訓形式
    1.內訓:主要指在公司內部開展的培訓,可以由內部培訓師來擔任主講師,也可聘請外部培訓師擔任主講師。
    2.外訓:主要指與相關培訓及行業(yè)機構進行合作的培訓形式,參加人員需要在一定時期脫離工作崗位,參訓者在結束培訓后需根據公司要求進行公司內部培訓。(申請方式詳見外出培訓管理流程)
    四、培訓費用管理
    1.培訓費用的組成:第一,直接費用:包括培訓師授課費、教材費、場地費和器材費、外派培訓中的學費等;第二,間接費用:包括參訓人員的薪資、組織人員的薪資等。
    2.培訓直接費用:公司統(tǒng)一培訓由人力資源中心/行政人事部統(tǒng)一申請,經總經理批準后,劃歸公司全年培訓費用;外派培訓,其培訓費用以《外派培訓協(xié)議》約定劃歸部門人力成本。
    3.受訓人員薪資福利:參加內訓的人員,享受全額薪資福利;參加非公司系統(tǒng)組織的外訓人員,其培訓時間當月累計十五天者,享受全額薪資福利;其培訓時間當月累計十五天以上三個月以內者,享受基本工資。需要脫產學習,全年達三個月以上者,經公司總經理審批,以《外派培訓協(xié)議》的形式進行培訓期間薪資福利的約定。
    培訓積分制管理制度篇四
    為增強員工參與培訓的積極性和主動性,提升培訓效果,不斷提高管理人員自身素養(yǎng)和培養(yǎng)下屬的能力,特制定本制度。
    員工培訓積分考核,是指以積分形式對員工培訓情況進行的考評,內容包括參加培訓情況、培訓考核情況以及管理人員的內訓授課情況??己酥芷谝话銥樵?,具體培訓時間為每月最后一個周六。
    經理級、主管級(含)及以下一般員工
    1、職業(yè)素質培訓
    2、營銷技巧培訓
    3、專業(yè)知識培訓
    4、體能素質訓練
    5、新員工入職培訓
    課堂演講、視頻觀看、經驗借鑒討論、書籍閱讀、室外拓展等形式不限。
    培訓采取專題課程、總分控制、統(tǒng)一或部門內部授課的方式進行,每次課程滿分10分。
    1、培訓課程選定。綜合辦根據企業(yè)實際發(fā)展及經營需要,于每年12月初整理并擬定下年度的培訓計劃下發(fā)。
    2、培訓計劃調整。綜合辦于每月25日前,下發(fā)次月培訓具體課程安排表,部門確因工作原因不能按原計劃參加相應課程培訓,經總經理批準后,可進行培訓計劃調整,于3個工作日內報綜合辦,但總的課時量不能減少。
    1、培訓結束后,進行現場筆試考核,參加培訓人員需在規(guī)定時間內完成,試卷滿分為100分。評卷人為當期講師。
    2、參加培訓的員工應根據培訓內容整理心得體會,具體要求為:條理清晰,重點突出,聯系實際,體會深刻,不少于800字,并于培訓結束后7日內,以部門為單位交綜合辦。評分人為部門經理和綜合辦公室,最終分數取平均值。
    3、內訓授課
    (1)管理人員有培訓輔導下級的責任和義務,應定期為下級員工實施內訓授課。每次培訓時間應不低于1課時。
    (2)培訓內容主要以員工業(yè)務知識及工作流程、業(yè)務技能為主,要求在培訓前編寫培訓提綱。
    (3)培訓時應安排參訓人員按時簽到,并保留簽到記錄。
    (4)培訓后三日內,各部門應向綜合辦提交本次管理人員內訓授課情況
    (5)原則上無培訓提綱和培訓出勤記錄的,不予積分。
    (6)無下屬的管理人員不參與此項內容的積分考核。
    4、讀書自學
    除正常培訓外,每年綜合辦將根據企業(yè)發(fā)展及營運需要,有計劃地推薦下發(fā)管理人員自學書目,按2分進行累計。(此為員工加分項)
    (1)學習周期。一般每本書自學時間為3個月,特殊情況另行安排。
    (2)驗收考核。推薦的書目自學結束后,每人應撰寫讀書體會,要求條理清晰,重點突出,理論聯系實際,不少于500字。
    (3)體會交流。自學結束后,綜合辦將適時安排讀書體會交流會,參加交流人數及注意事項以具體通知為準,會上交流人員將給予1分獎勵積分。
    5、體能素質訓練
    6、新員工入職培訓
    為使新員工盡快融入公司工作氛圍和良好吸收公司文化,對新員工入職一周內,部門和綜合辦安排培訓,綜合辦主要針對企業(yè)文化、公司簡介,員工入職守則進行培訓,部門需要對員工專業(yè)能力和職業(yè)規(guī)劃進行培訓,并對新員工安排導師。培訓周期一周,入職一個月進行考核,員工需將入職心得、工作內容、對公司了解和對公司建議四部分以幻燈片形式展示。
    1、每次培訓,綜合辦根據出勤及考核情況,核定培訓積分并記入檔案,次月第一周綜合辦公布參加培訓人員的積分情況。
    2、員工須按要求完成規(guī)定的所有課程內容培訓,并通過考核獲得積分。
    3、培訓積分不跨年累計,當年積分累計超過總分時,超出部分列為獎勵積分。
    略
    1、月度培訓積分,將折合成一定權重,作為管理層級員工年度崗位勝任力考核的重要標準。
    2、培訓積分情況將作為員工晉升、調職、調薪、績效考核的重要依據。
    3、年度培訓積分比較優(yōu)異的(前五名),給予獎勵或表彰;未達到基本積分要求的,予以通報批評。年度考評分數低于積分要求60%以下的,準予辭退處理。
    4、培訓積分達到110分以上的,給予價值200元的學習資料費用獎勵。
    培訓積分制管理制度篇五
    為更好地做好培訓管理,有序地統(tǒng)籌安排培訓課程,建立培訓檔案,促進培訓工作的開展。
    公司確定為后備干部的員工
    3.1培訓積分的獲得
    3.1.1公司組織的內部培訓:參加各公司及公司總部根據本公司實際需要,以公司名義舉辦的各類講座、培訓專題、研討會等形式的課程均可申請培訓積分。
    3.1.2外部培訓:員工參加外部培訓課程,經所在部門負責人和公司人力資源部認可后可獲得培訓積分。
    3.1.3雙向交流:員工雙向交流完畢回到原崗位后提交交流報告,經審核評價合格后獲得培訓積分。
    3.2出勤要求:員工參加培訓出勤率少于50%,則本次培訓無積分。等于及超過50%,按實際參加課時數計算積分。
    3.3計算辦法:培訓積分=培訓課程系數×該培訓的凈課程時數
    3.4積分系數原則:培訓專員按內容深淺程度及舉辦規(guī)格層次確定培訓積分系數,人力資源部對積分系數具有審核和修改的權力。課程積分系數分為4個檔次,具體劃分如下:
    3.4.1講座類:凡時長小于等于4小時的培訓均列入講座類。講座類培訓積分系數為0.5。
    3.4.3業(yè)務技能類:指與本崗位工作直接相關的,有助于工作技能提高的培訓。積分系數為1.5。
    3.4.4管理研修類:指中高級管理研修或訓練課程。積分系數為1.5。
    3.4.5雙向交流類:雙向交流及外出考察積分依時間而定:一周以上30分;一周以下15分。
    3.5培訓積分的使用:獲得培訓積分的多少是衡量員工個人學習進步的標尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。
    3.5.2職務晉升積分:員工職務每晉升一個職級,原則上其前6個月的培訓積分應達30分以上。
    培訓積分制管理制度篇六
    為了營造良好的班級氛圍,建設具有凝聚力的班集體,更好更公平地管理班級,制定班級積分管理制度。
    1.早上、中午準點到校各加1分,遲到1次扣除1分,由家長請假后遲到不扣分。
    2.無故曠課1節(jié)扣2分,可累計。曠課1天扣20分,取消所有評優(yōu)評先資格。
    3.課間操認真參加1次,加1分。請假經由老師批準后不扣分,無故曠操1次扣2分。課間操進場、退場不認真扣1分。
    4.眼保健操不認真、離開位置、說話等1次扣1分。
    5.體育課不服從體育委員或體育老師指揮扣1分。
    6.值日工作認真負責,如出現值日打掃不干凈、桌子擺放不整齊、黑板未擦扣除相應同學1分。
    7.預備鈴響仍在教室大聲喧嘩扣1分。
    8.上課遲到扣1分。(老師安排工作或特殊情況除外,必須在下課后跟班長或任課老師說明)
    9.自修課(老師不在的課,包括靜校)認真參加并保持安靜加1分。自修課發(fā)出聲音并無故走動等1次扣1分,可累計)
    10.上課認真積極者1節(jié)加1分,可累計。
    11.上課無精打采、趴在桌子上1次扣1分。上課睡覺扣3分,并班級通報批評。情節(jié)嚴重要通知家長。
    12.上課玩手機、看課外書等與課堂無關的事情1次扣2分,并班級通報批評。情節(jié)嚴重要通知家長。
    13.上課被老師點名批評1次扣2分。
    14.每天按時上交作業(yè)每科各加1分。作業(yè)特別優(yōu)秀者可酌情加1-3分。作業(yè)未按時上交,但在早上之前補上不扣分,不交作業(yè)1科扣2分,作業(yè)情況特別糟糕扣1分。
    15.抄襲作業(yè)發(fā)現一次扣3分,班級通報批評。
    16.考試需認真參加考試,發(fā)現有交頭接耳、抄襲、傳遞紙條等現象扣3分,并班級通報批評,并通知家長。
    17.期中、期末考試級段前5名加20分,級段前10名加15分,級段前50名加8分,級段前100名加5分,級段前200加2分,級段200名以后不加分。
    18.平時考試各科滿分加3分,90分以上加2分。
    19.課間需安靜休息,出現追逐打鬧、大聲喧嘩等情況1次扣1分。
    20.課間出現打架等嚴重違紀現象一次扣3分,班級通報批評。
    21.自行車擺放不整齊1次扣1分。
    22.班級儀表檢查一項不合格扣除1分。(包括校服、?;铡㈩^發(fā)、指甲等??衫塾嫞?BR>    23.參加藝術節(jié)、運動會、學科競賽、征文比賽等獲得校級一等獎加5分,二等獎加3分,一等獎加2分,縣級一等獎8分,二等獎5分,三等獎加3分,市級一等獎加20分,二等獎加12分,三等獎加8分。市級以上獲獎加25分。
    24.同學個人受到學校通報表揚的'1次加3分,受到學校通報批評的個人一次扣6分,并通知家長。
    培訓積分制管理制度篇七
    第一條
    此辦法是將參加培訓學習的.數量與質量以統(tǒng)一的折算方法轉換為積分形式的制度。積分制可以用準確的數據量化每個人的培訓情況。培訓管理部門可以通過對員工培訓出勤情況、培訓考試分數、培訓課堂紀律表現、提供課件、提供授課、或者好的思路等方式進行積分累積。培訓積分是衡量員工個人學習進步的標尺之一,培訓積分作為員工績效、薪酬、晉升等的參考標準之一。
    第三條
    對于違反培訓、考試紀律的,將予以扣積分處理,并考核通報。培訓積分達不到相應年度必修積分要求,不能參加公司年度評優(yōu)。
    第四條
    適用范圍:公司全體員工。
    第五條
    人力資源部負責統(tǒng)籌培訓、實施監(jiān)督、歸口管理,根據各部門提供的培訓資料,定期更新培訓積分。人力資源部負責廠級培訓。
    第六條
    各部門根據年度內部培訓計劃分解制定月度計劃并實施。各部門內部培訓,由部門組織實施。月末將部門內培訓項目的《培訓簽到表》、《培訓效果評價表》,《員工培訓積分表》報送人力資源部,由人力資源部總體統(tǒng)計《員工培訓積分表》月度得分情況。見附件1、2、3。
    第九條
    培訓積分以年度進行計算,起止時間為每年的1月1日至12月31日。積分相關考核兌現按季度執(zhí)行。
    第十條
    積分類型:a接受培訓積分,b授課積分,c考試積分。
    第十一條
    a接受培訓積分:根據培訓計劃規(guī)定每個培訓項目的積分系數,培訓積分=培訓項目積分系數*學時。廠級培訓項目積分3分/次,部門培訓項目積分2分/次。
    例如,某培訓項目積分系數為3.0,培訓3個學時,則員工全程培訓完畢可得積分2.0*3=9分。
    第十二條
    b授課積分:內部教師按時完成廠級、部門安排的課程,《培訓效果評價表》得分均分90分以上。可得該培訓項目積分。廠級授課3分/次,部門授課2分/次。
    第十三條
    c考試積分:基本積分5分/次,滿分制100分。成績在及格分60分以上人員方可獲得基本積分5分。在及格分60分以下扣除基本積分。成績超過85分的人員,在基本得分的基礎上每超1分增加1個積分。
    第十四條
    部門未按計劃完成月度培訓項目,單次考核200元。
    第十五條
    未參加培訓(除廠內安排工作的)除不得該項目培訓得分外扣除2分;遲到、早退扣1分;中途擅自離開課堂10分鐘以上的,扣2分/課次。
    第十六條
    有下列情況者,當次培訓不予積分:
    1.員工參加培訓出勤率少于70%;
    2.培訓不足半小時不予積分;
    3.培訓課時達到或超過半小時且不足一小時,按半小時進行積分。
    第十六條
    季度積分累計完成計劃培訓項目積分(包括a、b、c三類積分)的90%以上,每增加1分獎勵50元;完成70%以下,每少1分罰款50元,并通報批評。
    第十七條本制度自頒布之日起執(zhí)行,本制度修改、解釋權歸人力資源。
    培訓積分制管理制度篇八
    第一章 總則 第一條:培訓目的: 為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經營發(fā)展的需要,特制定本制度。
    第二條:培訓原則: 結合集團公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
    第三條:適用范圍:
    集團公司及其子公司
    第二章 培訓機構與職責
    第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責
    一、集團公司培訓制度的制訂;
    二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;
    三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
    七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
    四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
    本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
    第三章:培訓的對象內容形式
    第七條:培訓對象:
    集團公司和子公司全體員工均為培訓對象 第八條:培訓類別
    為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
    第九條:內部培訓
    本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司分別或聯合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。
    第十條:外派培訓 本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業(yè)培訓機構,以提高員工的綜合素質、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
    第十一條:員工知識的培訓 通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經營方針、經營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
    通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
    第十四條:新員工入職培訓
    一、培訓目的:
    使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。 二、培訓內容:
    新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
    三、培訓責任人:
    新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
    四、培訓方式:
    個別溝通或集中上課。
    五、培訓收益記錄:
    在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。
    第十五條:企業(yè)文化培訓
    一、培訓目的: 使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。 二、培訓內容: 國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
    三、培訓責任部門:
    集團公司人力資源部。
    四、培訓方式:
    課堂授課。
    五、培訓收益記錄:
    1.做課堂作業(yè)
    2.考試
    六、培訓時間:
    二、培訓內容:
    市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。
    三、培訓責任部門:
    1.子公司負責培訓主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)
    五、培訓收益記錄:
    通過考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓證書或技能等級證書 第十七條:專業(yè)技能培訓 一、培訓目的:
    提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術職稱資格
    二、培訓內容:財務會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網管等 三、培訓責任部門: 集團公司人力資源部和專業(yè)對口部門 四、培訓方式:
    外派培訓、內部培訓、自學
    五、培訓收益記錄: 考試考核、獲取資格證書 第十八條:管理能力培訓
    一、培訓目的:
    四、培訓方式:
    外派培訓、內部培訓
    六、培訓收益記錄:
    二、培訓內容:
    根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和員工需求確定 三、培訓責任部門: 集團公司人力資源部
    四、培訓方式:
    外派培訓、內部培訓、脫產學習 五、培訓收益記錄: 培訓結業(yè)證、畢業(yè)證等
    第四章:培訓計劃管理
    三、集團公司年度培訓計劃
    四、集團公司月度培訓計劃 第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程
    一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程: 子公司各部門填報《員工培訓需求調查表》(附件二)
    辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)
    公司負責人審核
    集團公司人力資源部審核 集團公司分管領導審核
    總裁辦公會審議
    總裁批準
    集團公司人力資源部備案。
    二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:
    子公司辦公室依據本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四) 公司負責人批準 報集團公司人力資源部備案。
    第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:
    一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:
    集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿
    集團公司分管領導審核
    總裁辦公會審議
    總裁批準。
    二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:
    培訓積分制管理制度篇九
    積分制管理辦法是以積分來衡量員工在公司的日常行為表現,反映員工的綜合行為,通過積分獎罰制度達到激勵員工的主觀能動性,調動員工的積極性。
    一、積分制目的:旨在配合公司倡導的日常準則,通過積分獎罰的方式規(guī)范員工日常行為、激勵員工遵守公司制度、提高主觀能動性。
    二、積分制原則:每位在職的員工基礎積分為60分,凡通過日常表現獲取積分或扣減積分均在此基礎分上進行加減,每季度、年度對在職轉正的員工的積分進行排序,對積分前三位的員工進行獎勵,對積分排名在末三位的員工進行懲罰。
    三、積分制規(guī)則:
    1、獎勵:(獎項定期更新)
    (1)季度獎:1天帶薪假期、一天外部培訓課程等;
    (2)年度獎:國內旅行單人往返機票、20xx元現金獎勵等;
    2、獲得積分的.途徑:員工通過日常行為表現獲取積分,如:連續(xù)一個月度滿勤無遲到早退可獲得積分5分、出差節(jié)省費用開支的可獲得相應的積分。
    具體積分細則詳見附件。
    3、積分的統(tǒng)計與查詢:每位在職員工積分的統(tǒng)計由戰(zhàn)略人力資源中心負責,每次增減分數情況均按月度進行公示,員工可通過公示信息及戰(zhàn)略人力資源中心查詢個人積分情況。
    四、總經辦擁有積分制管理辦法最終解釋權。
    培訓積分制管理制度篇十
    企業(yè)積分制管理細則要怎樣制定,這細則都要考慮到全方面的問題,以下是企業(yè)積分制管理細則。
    管理落地方法:積分制管理
    積分制管理的定義:簡單的說,就是用積分(獎分和扣分)對人的能力和綜合表現進行全方位量化考核,并用軟件記錄和永久性使用,目的是全方位調動人的積極性。
    下面通過對關鍵詞的解釋,讓你更加深刻、全面地了解積分制管理。
    人的能力是指一個人的學歷、職稱、管理人員職務、員工技術專長、個人特長等等,如中專學歷、大專學歷、本科學歷、研究生學歷;經理、主管、車間主任、班組長、骨干;平面設計師、會計師等等。
    個人特長:如上班講普通話、會講外語、能唱歌跳舞、做主持、會彈鋼琴等等。
    這些都是員工個人擁有的,是反映一個人能力大小的重要要素,員工只要具備這些要素,每個月都會得到一定數量的固定加分。
    這就是說員工所具備的才能,一進入公司就可以通過積分被認可。
    目前來說,任何一個行政事業(yè)單位、國營企業(yè)都不可能做到這一點。
    企業(yè)給的積分并不是很高,但員工的感覺特別好。
    人的能力和綜合表現既有聯系又有差別。
    因為有能力的人可以表現,也可以不表現,能力不強的人也可以有優(yōu)秀表現。
    例如:在工作熱情方面,有的員工見困難就上,有的見困難就讓;有的帶病工作,有的無病裝病;有的既怕臟又怕累,有的不怕苦、不怕臟、不怕累。
    在工作責任心、事業(yè)心方面,有的員工把工作當成事業(yè)來對待,把公司的事當成自己的事來做,工作認真負責,很少出現差錯,上班不只是為了打工掙錢,更重要的是學習做人、學習專業(yè)知識、學習專業(yè)技術,為了實現自己的理想,實現自己的價值觀;而有的員工上班只是為了錢,對公司的事漠不關心,人生沒有目標,沒有遠大理想,更沒有正確的價值觀。
    在工作業(yè)績方面,做了多少業(yè)務工作,都要與積分掛鉤。
    在主動加班方面,員工每加班一天,根據職務、技能的差別,都可得到一定標準的積分,每加班一個小時都可得到2分的積分加分;每一項技術創(chuàng)新和每掌握一項新技術,都可以得到上千分的積分獎分。
    在關心公司方面,員工提出合理化的建議或者是提供有價值的信息都可得到一定數量的獎分;員工為公司找人才、挖人才,根據人才的情況,可得到幾百至幾千分的積分獎分。
    還有員工做好人好事,拾金不昧、給災區(qū)捐款、獻愛心等等,都可以得到一定數量的積分獎分。
    員工參加公司的有益活動,如登山比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、網球比賽、吃西瓜比賽、吃桔子比賽、喝啤酒比賽等等,凡參加的員工,每次都可得到20分的積分獎分,得到名次的還有額外加分。
    員工孝敬自已的父母,春節(jié)給自己的父母買了禮品的,還可得到上百分的獎分。
    總而言之,員工的各種行為和表現都可與積分掛鉤。
    全方位量化是指對每一個員工行為表現都要用積分進行360度量化考核。
    除了表現好的要給予獎分外,表現差的員工的各種違規(guī)行為、不良表現都要扣分。
    例如員工遲到、早退要給予相應扣分,員工不戴胸牌、不穿工作服要給予扣分,員工下班未關電腦,員工衛(wèi)生包干區(qū)不干凈,員工不服從分工,員工曠工以及員工吵架、罵人、打架等都要給予相應的扣分。
    就連員工的思想也要進行量化,例如員工提出一個建議可得到20分積分獎分,骨干說公司壞話,可得到20分扣分。
    因為只有做到了全方位量化考核,其積分才能代表一個人的綜合表現,才能被公司的全體員工和管理者認可,才能與各種福利待遇掛鉤。
    積分制管理雖然原理簡單,由于要形成一套完整的管理體系,因此又是一項極為復雜系統(tǒng)的管理工作。
    但開發(fā)一套《積分制管理軟件》,又使復雜的工作變得十分簡單。
    在日常管理工作中,員工的學歷分、職稱分、職務分、技能分等固定積分,完全不需要人工操作,由軟件按時自動生成。
    同時,一部分個性化事件的獎分、扣分錄入電腦后,軟件自動分類,自動匯總、自動分部門、自動分階段、自動排名次。
    同時,又用積分解決積分制管理增加的工作量,一般來說,不需要設專職人員,只需要配備兼職人員,100人以下的企業(yè),每天一個人不超過1小時的工作量,就可以完成全部的積分制管理工作,500人以上的企業(yè),才需要考慮專職人員。
    積分錄入個人的賬戶后,員工只要不離開公司,積分終身有效,使用后不減分不清零,多次重復使用后不作廢。
    同時,積分的作用分為兩類,一類是提前告知的,讓員工提前知道積分有哪些作用,在湖北群藝,目前已經開始實施的作用有以下幾個方面。
    在企業(yè),員工漲工資無章可循,許多企業(yè)是員工要跳槽了,才是考慮給員工漲工資的時候。
    所以,有些員工想漲工資就打離職報告。
    這種方法是最被動的方法,老板錢也出了,但員工感覺很不好。
    在湖北群藝,公司把員工漲工資與個人的積分掛鉤,員工的積分每增加1萬分,就可以享有一次是否上漲工資的討論機會。
    當然,能否上漲工資還要結合員工個人的基本表現等因素,例如個人的基本工資部分已達到最高標準了,哪怕有討論機會,也不漲了。
    如果還有空間,又符合條件,每次可漲50元基本工資,特別是剛入職的員工,綜合表現良好,積分高,那么工資也會漲的快一些。
    但要注意,積分與個人漲工資掛鉤,但一定不能直接與個人的`工資掛鉤。
    一是出國旅游,每年有三個指標,經理、中層干部、員工各一名,積分最高者有資格參加,從香港、澳門開始,逐步安排到臺灣、馬來西亞、澳大利亞、日本等,最后是美國。
    我們已經實行了6年,在湖北群藝,許多很年輕的員工,由于工作表現突出,已經幾次出國旅游。
    二是國內旅游,每個部門都有員工參加。
    例如,20xx年公司在年初宣布,每個部門一至六月積分最高的前三名員工到上海看世博會。
    7月上旬,公司一共安排46名高分員工,大家到上海玩的非常開心,其他員工在公司應付日常工作,并且不能休息,否則,每天扣積分1000分,公司的工作也未受到影響。
    三是周邊一日游,也是與積分掛鉤。
    當天去當天回。
    同時旅游中還帶一位攝影師,回來做個電視專題片,公司沒去的員工看了,也跟著一起感受快樂。
    20xx年年底,公司從每個部門中選擇一個最高分,然后又按照積分排名,按名次分發(fā)年終獎,最高分為6000元,依次為5000元、4000元、3000元、20xx元、1000元、900元、800元……每個部門都有員工拿到年終獎。
    但每個人的積分名次各不同,獎金金額也不同,這種方法實際上也是把公司該發(fā)的紅包公開發(fā),激勵效果特別好。
    當然,公司效益好了,每個部門還可以增加名額,增加獎金的標準,但無論怎樣,就是不平均發(fā)放。
    每年春節(jié),大多數公司都要給員工發(fā)春節(jié)物資,但一般都是平均發(fā),人人一樣多。
    但在群藝,不是平均發(fā)放,而是按照積分排位,當年積分最高的前20位員工安排有蘋果、梨、雞、魚糕、肉糕、花生、瓜子等等,中間的大部分員工兩件水果,零分和負分的員工只有一件水果。
    這種方案打破了傳統(tǒng)的平均分配,讓激勵的作用成倍增加。
    凡積分高的員工,都是表現相對優(yōu)秀和穩(wěn)定的員工,所以,他們有資格享受外派培訓,由公司開支,安排出去學習新技術,當然,是要簽定培訓學習合同的。
    干股就是指員工不需要掏錢,可以配發(fā)一定數量的股份,只要在公司工作,每年都可以享受干股分紅。
    在湖北群藝,積分達到10萬分以上,屬于公司不可替代的技術人才、優(yōu)秀的管理者,可以轉一定數量的干股。
    20xx年,一共轉了21個人,每人5萬至10萬元,每年分紅比例不低于6%,與部門的目標任務掛鉤后,效益好的,還可以增加分紅比例。
    凡10萬分積分以上的員工,個人買電動車,公司可補助1000元現金;如果不需要買電動車,購買蘋果手機,可加領現金1000元。
    所以,群藝公司員工中的蘋果手機占有量高于荊門地區(qū)其它公司占有量。
    在湖北群藝,積分達20萬分以上的員工,可享有購小車補助的資格,購車金額在10萬元以下,補助金額為1萬元,購車金額在10萬元以上的,每增加1萬元,購車補助標準增加1000元,最高補助為2萬元。
    20xx年,公司已有4人獲得汽車補貼的資格。
    相對來說,員工買的車越好,老總心里越開心。
    在湖北群藝,凡積分達30萬分以上的員工,公司為其辦一份理財保險,公司每年交1萬元,一共交10年,然后再等10年,該員工可領30萬現金。
    年輕的員工可用于子女結婚,年齡大的員工可用于養(yǎng)老。
    但如果員工中途離職,使用權自動歸公司所有,目前計劃第一批辦10個員工,第二批又從45萬分開始,再辦10人。
    采用這一方法,假如中途人才走了,帶來的結果是員工實現了他的愿望,但老總也得到一筆意外的收益。
    因此有人認為,這不是留人才,是在拴人才。
    因為解決了員工的遠期歸屬問題,達到了留人才的最高境界。
    總而言之,高分人群可享受很多特殊的待遇,在湖北群藝,高分的人群參加員工大會還有人倒茶、可使用顧客專用的高檔衛(wèi)生間、可使用顧客專用的擦鞋機、可跟隨老總外出坐飛機考察、參加展會等等。
    第二類是未知的。
    為什么是未知的,因為公司將來的發(fā)展和收益也是未知的。
    如果效益增加,公司隨時都可以增加許多新的與積分掛鉤的福利項目。
    例如,5年后最高分有可能獎勵小車一輛,10年以后,最高分可獎住房一套,往往這些未知和懸念具有更大的激勵作用。
    培訓積分制管理制度篇十一
    1、凡從事食品經營工作的人員必須經崗前衛(wèi)生知識培訓合格,持有效健康證明方可上崗,且每年進行健康檢查,定期進行食品衛(wèi)生和有關衛(wèi)生法律、法規(guī)、業(yè)務技能的培訓并建立從業(yè)人員健康檔案。 2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者),活動性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參加接觸直接入口食品的工作。
    3、上崗時必須穿戴統(tǒng)一整潔的淡色工作服,不能佩帶首飾、假發(fā)、假睫毛、假指甲、戒指,噴灑香水、化妝、涂抹指甲油;離開工作崗位時,要換下工作服,不得將工作服穿離工作崗;工作服及工作帽應經常換洗,保持清潔、干凈。
    4、必須注意個人清潔衛(wèi)生,常洗澡、換衣、修剪指甲、洗發(fā),做到個人儀表整潔。
    5、上班時不能在工作崗位上嚼中香糖、進食、吸煙,私人物品、食品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內,不可放置在工作區(qū)內。
    6、凡是參與食品經營的從業(yè)人員都應先取得工種為食品的健康證明,包括直接接觸食品的從業(yè)人員和可能接觸食品的從業(yè)人員。
    7、食品經營單位的法定代表人、負責人、食品安全管理人員、食品安全專業(yè)技術人員應當組織單位參與食品經營的員工開展食品安全的培訓活動,做到培訓有計劃(培訓計劃書),召開有記錄(簽到表、影像資料),每年培訓不得少于40個小時。
    8、食品安全培訓應當重點圍繞食品安全相關的法律、法規(guī)知識,日常經營的各種規(guī)范制度開展。
    9、從業(yè)人員健康證在有效期止30日前辦理新的健康證明。
    食品安全管理員制度
    1、認真制定、落實、檢查本單位的各項食品安全制度是否到位,協(xié)助本單位法人、負責人做好日常的食品安全管理落實工作。
    2、依法建立健全進貨檢查驗收制度,認真查驗供貨商的經營資格、產品合格證明、產品標識和商品質量是否符合法定要求,嚴把商品進貨關。
    3、建立健全商品進貨記錄制度,如實記錄、保存進貨商品的各種信息和數據,保證進貨商品的可追溯性和銷售商品流向信息的真實性,以防范和控制食品安全風險。
    4、負責組織從業(yè)人員參加食品安全知識的學習培訓,并做好建立培訓檔案工作;
    培訓積分制管理制度篇十二
    為了營造良好的校園育人環(huán)境,加強班級在衛(wèi)生、紀律、安全方面的科學管理,提高班主任管理班級的積極性,提升學生的'全面素質,加強學生良好行為習慣的養(yǎng)成,特制定我校班主任班級管理量化積分實施辦法。
    1、每周一小評,每期一大評,次周公開上周的量化積分,學期總積分納入到班級考核中。
    2、班級量化積分分衛(wèi)生、紀律、安全、寢室紀律、好人好事、不良行為6項,期中衛(wèi)生、紀律、安全每周每項10分;寢室紀律衛(wèi)生施行獎分制,每晚2分,每周最多不超過8分。好人好事及不良行為施行加減分。
    3、班級檢查由班長檢查,每天2人一組,中午檢查,共同評議、合議打分。寢室紀律衛(wèi)生由寢室老師根據晚上查寢登記進行獎勵,對每天晚上沒有串寢室、熄燈后大聲說話、打架罵人等現象的班級獎勵2分,有則不予獎勵,每周最多獎勵8分。
    4、紀律扣分(每周滿分10分):檢查發(fā)現教室吵鬧扣0.5——1分、隨意走動扣0.5——1分,打架罵人扣0.5——1分,每天2分,扣完為止。
    5、衛(wèi)生扣分(每周滿分10分):教室地面有雜物、紙片扣0.5-1分,黑板下方粉塵較多、無擦拭扣0.2-0.5分,勞動工具擺放不整齊,亂扔亂放扣0.2-0.5分,每天2分,扣完為止。清潔區(qū)不打掃(特殊天氣除外)每次直接扣2分,東、西廁所每周二、四(特殊天氣除外)不打掃著,直接扣除責任班級2分。
    6、安全扣分(每周滿分10分):學生在班級發(fā)生打架現象每人次扣1分,吃飯、洗碗排隊插隊每人次扣0.5分,在教室制造惡作劇、嚴重妨礙安全行為扣0.5分,每天2分,扣完為止。
    7、好人好事獎勵:在學校拾到飯卡上交者,每人次獎勵0.5分,在學校拾到現金上交者,1——10元獎勵0.5分,11——20元獎勵1分,21——49元獎勵2分,50元以上者每人次獎勵所在班級5分,并給學生頒發(fā)榮譽證書及相應物質獎勵。對其他好人好事酌情給與班級獎勵。
    8、不文明行為扣分:攜帶手機、刀具等違禁物品進入學校每人次扣1分;墻壁上亂踢亂畫每人次扣0.5分;打架、罵人每人次扣1分;亂折花草、破壞公共設施及公共財物每人次扣1分;清潔區(qū)內亂扔垃圾、亂到剩菜、剩飯扣0.5分。
    9、班級衛(wèi)生、紀律、安全檢查每期總得分按名次依次積15分、12分、9分、6分、3分。
    培訓積分制管理制度篇十三
    預約計時培訓“是借鑒國外培訓駕駛員的先進經驗的基礎上,結合我國特點而制定出的一種新型培養(yǎng)駕駛員的教育形式,科技含量的增加是汽車駕駛學校體系改革中的大膽嘗試。北環(huán)駕校將本著全心全意為學員服務的方針為社會輸送優(yōu)秀的駕駛員。
    一、學員拿到計時預約卡后,可預約七天之內的'車輛。學員每次上車首先到計時大廳辦理預約車輛及刷上下車卡手續(xù)約車。(辦理電話預約的學員上車先到九號窗口憑培訓計時手冊取卡,訓練完畢后把卡交回九號窗口)。
    二、學員在預約當天車輛時,應注意約車時間和所約時間段,必須提前15分鐘預約,退約須提前24小時,當天所約車輛不予退約。(辦理電話預約的學員請把ic卡和預約單放在九號窗口可電話預約或退約)。
    三、每次培訓前,學員提前15分鐘到電腦刷卡處刷卡和指紋認定,訓練后也要進行指紋認定,刷卡時請學員自已看一下顯示屏,當顯示出您所約車號時,工作人員按下確定且蓋章,即劃完考勤。上車或下車有一次不刷卡,視為考勤無效。
    四、學員應嚴格執(zhí)行上下車刷卡制度,忘刷或漏刷均將視為沒按
    培訓積分制管理制度篇十四
    日期:
    編號:
    制定:人力資源部
    批準:總經理
    目的(purpose):
    為規(guī)范酒店培訓,加強培訓管理,提高培訓成效,特制定本辦法:
    政策與程序(policy&procedures):
    1、 人力資源部負責安排、管理統(tǒng)一的培訓項目及參與并參與督導各部門的內部培訓。各部門應把每月培訓計劃及培訓大綱與培訓內容提前報人力資源部備案,以便人力資源部進行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。
    2、 人力資源部將把有人力資源部組織的培訓大綱與培訓內容提前報人力資源部備案,各部門應根據培訓計劃及員工的排班情況安排并通知員工參加培訓。并把培訓名單報人力資源部。員工應按所安排的時間參加培訓。
    3、 凡遲到、早退或不到者,人力資源部將比照《考勤制度》給予相應的處分。
    4、 每次課程結束后,人力資源部將安排考評。
    效果考評的形式為書面問卷結合口頭問答及崗位抽查。
    崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。
    書面考評,根據考評情況給予評分:
    80分以上為優(yōu)秀 60~80為中等 60分以下為不及格
    5、 凡每次考評不及格者,降職一級。待重考合格后,回升員職位。
    考評優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。
    6、 人力資源部將建立員工培訓檔案,級路員工所接受的培訓課程,考評成績等。此培訓考評結果將作為評選優(yōu)秀員工、員工晉升、調整工資等的依據。
    培訓積分制管理制度篇十五
    一、培訓目的:
    為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解,做好心態(tài)調整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。
    二、培訓期間:
    新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據具體情況確定培訓日期。
    三、培訓對象:
    公司所有新進員工。
    四、培訓方式:
    1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
    2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。
    五、培訓教材:
    員工手冊
    六、培訓內容:
    1、企業(yè)概況:公司歷史、現狀以及在行業(yè)中的地位與經營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。
    2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。
    3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。
    4、財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。
    5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。
    6、實地參觀:參觀公司各部門。
    7、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
    8、在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。
    七、培訓考核:
    培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
    八、效果評估:
    行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
    九、培訓工作流程:
    1、行政人事部根據新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。
    2、行政人事部負責與各相關部門協(xié)調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請、人員協(xié)調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。
    3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫新員工入職培訓反饋意見表,并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見。
    4、新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫新員工入職培訓記錄表報行政人事部。
    5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
    培訓積分制管理制度篇十六
    為了加強對培訓班的組織管理,維護正常的教學秩序,提高培訓質量,保證培訓工作的'順利進行,特制定本規(guī)定:
    一、學員必須服從管理,端正學習態(tài)度,尊敬老師,團結同志,互助互學,講究文明禮貌。
    二、學員必須遵守學習時間,按時到課,做到不遲到、不早退、不曠課、無特殊情況不得請假,請假須由學員所在單位提前開據證明。凡遲到或早退者,每發(fā)生一次扣其出勤5元,累計三次或曠課者,取消出勤獎。
    三、學員必須自覺遵守課堂紀律,上課認真聽講,做好筆記,不得吸煙、喧鬧、打瞌睡,違者視其情節(jié)輕重,給予批評教育或扣罰崗位(技術)補貼10元。
    四、要嚴肅考試紀律,杜絕舞弊行為,凡結業(yè)考試不及格者,()培訓費用由個人自負,再次補考不及格者,建議調離工作崗位或予以下崗。
    五、要講究衛(wèi)生,愛護公物。不隨地吐痰,亂丟雜物,亂涂亂畫,保持教室環(huán)境整潔;損壞公物,照價賠償。
    六、積極開展學習競賽活動,對培訓中品學兼優(yōu)的學員給予表彰獎勵。
    七、上課時間一律關閉手機。
    培訓積分制管理制度篇十七
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
    2、培訓工作基本原則:
    (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作本事,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要參加培訓、不斷學習提高。
    (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
    (3)計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
    (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。
    (5)全面性:培訓資料上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
    (6)跟蹤性:培訓結束后要對培訓資料進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
    1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
    2、為保證實現公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
    3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內部培訓師兼任,要求必須有本事有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上理解人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
    4、部門經理和各單位負責人要推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作本事與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現疏漏,部門主管要負有連帶職責。
    5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓員年度考核依據之一。
    6、每年年終,公司將根據各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未到達規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
    1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
    2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。經過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
    3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調查表》)
    4、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情景,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現場音響師、紀律稽查、道具、聯絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)
    5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦經過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情景和培訓效果進行評估,及時發(fā)現問題、解決問題。
    6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情景、現場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現職責缺項,降低培訓工作要求。
    7、培訓效果評估。
    (1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調整,確保到達最好的培訓效果。
    (2)講師評估:公司級別的培訓結束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調查表》)。
    (3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,經過跟蹤調查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領會情景,作為培訓工作考核和改善的依據。對于駐外單位的調查,能夠委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
    8、培訓考核。培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情景,人力資源部門負責調查落實,并要在一周內將調查結果通知提議人員。
    9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否到達了培訓目的??己私Y束后要有結果,成績優(yōu)異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
    10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考核試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。
    11、培訓匯總。每次培訓結束后,培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情景,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
    1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情景。
    2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
    3、崗前培訓與管理方法
    (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎。
    (2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要配合做好培訓工作。
    (3)成批員工錄用(人數在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數、培訓時間、培訓地點、講師后,結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
    (4)生產部培訓管理員負責統(tǒng)計生產系統(tǒng)未經培訓而上崗的零星新招員工,人數到達100人后,由生產部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產部負責組織參訓人員,按時到達培訓地點參訓。
    (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經崗前培訓而上崗的員工,經人力資源部與各用人部門協(xié)調,累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
    (6)崗前培訓:公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
    (7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時理解補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
    4、轉崗培訓與管理辦法
    (1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須理解轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉崗。
    (2)轉崗培訓目的在于使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。
    (3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。
    (4)跨部門轉崗,人力資源部負責協(xié)調,由接收部門進行培訓與考核。
    (5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
    (6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
    5、公司培訓
    (1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要配合執(zhí)行。能夠根據公司經營需要臨時增補專項培訓項目。
    (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作本事為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務操作本事為目的不定期培訓。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
    6、外出受訓與管理辦法
    (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
    (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產,培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據資料保存,參訓結束后有結業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
    (6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關職責人進行經濟處罰。
    (7)訓后總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改善報告》,經所在部門經理簽字后報人力資源部。
    7、部門內訓與管理辦法
    (1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質量。
    (2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
    (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。
    (4)公司各部門內訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法
    (1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據本部門實際情景,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
    (2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調,各部門專業(yè)考察由部門負責。
    (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
    (4)外出參觀考察結束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結合公司具體情景提出改善意見和措施??疾旖M織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
    (5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的`先進管理方法介紹給本部門員工。
    (6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經驗、吸取教訓。
    1、每年12月15日前各部門、各單位根據本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
    2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
    3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情景,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
    4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情景。
    5、人力資源根據公司的實際工作情景以及需要,及時調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
    1、公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情景,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。
    2、建立標準試題庫,主要崗位設置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題——主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題——主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題——只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題——結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
    3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
    4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。
    5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結束經考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓合格證書。
    6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
    7、員工按照要求參加內部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。
    8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據。大型公司級培訓和特殊專項培訓,能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
    1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平,規(guī)范內部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
    2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業(yè)經驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經驗,并且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大專或以上學歷,生產車間操作技術特殊崗位能夠為中?;蛘?guī)高中學歷。
    3、申報、選拔、定級管理程序:
    (1)報名:凡公司員工均可經部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
    (2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。
    (3)試講:按照"內部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。
    (4)實習:凡是經過初審的人員,實習期1個月。必須配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
    (6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
    (7)認證:內部培訓師經人力資源部認定后,發(fā)放,取得證書的講師方可進行培訓。
    培訓積分制管理制度篇十八
    積分制管理是指把積分制度用于對人的管理,以積分來衡量人的自我價值,反映和考核人的綜合表現,然后再把各種物資待遇、福利與積分掛鉤,并向高分人群傾斜,從而達到激勵人的主觀能動性、充分調動人的積極性。
    積分制簡單的說就是用積分(獎分和扣分)對人的能力和綜合表現進行類化、序化和全方位量化考核,并進行記錄和永久性使用。
    我們從以下幾個關鍵點來理解積分制:
    人的基本素質是指一個人的學歷、職稱、管理人員職務、技術專長、個人的特長等等。如中專學歷、大專學歷、大學學歷、研究生學歷;校長、主任、年級&學科組長;還包括個人的特長;如講普通話上班、能唱歌、跳舞、做主持、會鋼琴、會外語等等,這些都是員工相對擁有的,是反映一個人能力大小的重要要素,員工只要具備這些要素,每個月都會得到一定數量的固定加分,也就是說,員工所具備的才能,一進入學校就可以通過積分被認可。
    人的能力和綜合表現既有聯系,又有差別。因為有能力的人不一定都能表現,所以,對一個人能力加分只是一部分,關鍵的還要考核他的表現。例如,一個人在一個階段時間內,出了多少天勤,做了多少好人好事,提了多少條建議,參加了哪些有益的集體活動,搞了哪些創(chuàng)新等等。一般來說,綜合表現的積分要遠遠大于一個人的能力積分。
    是指用積分對一個人實行360度量化考核。如一個員工的思想狀況、工作表現、業(yè)績大小、責任心、事業(yè)心等等,因為只有做到了全方位量化考核,其積分才能代表一個人的綜合表現,才能被學校的全體員工和干部所認可,才能與各種福利待遇掛鉤。
    積分管理雖然原理簡單,由于要形成一個管理體系,因而又成為非常復雜的管理工作。但是我們在不斷完善辦公設備的`情況下,通過統(tǒng)一辦公軟件的基礎之上進行層級和總體相統(tǒng)一的信息管理,會大大減少其復雜程度。
    積分錄入個人帳戶后,員工只要不離開學校,積分終身有效,使用后不減分不清零,多次重復使用不作廢。積分高的可以與漲工資掛鉤、可以與保險掛鉤、可以參加旅游、年終可以拿到獎金、可以外派公費培訓、可以將積分轉為干股、可以代買理財保險、可以享受到各種各樣的福利待遇。在積分制管理體系中,全方位量化考核和永久性使用是積分制管理的精髓。實行這一方法的目的就是激勵員工,讓優(yōu)秀的員工不吃虧。
    在積分制實施的過程中不影響其他制度的實施執(zhí)行,不與員工的工資等情況直接掛鉤,只與員工的行為表現相一致,是一個正向積累的引導。
    培訓積分制管理制度篇十九
    一、總則
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
    2、培訓工作基本原則:
    (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作本事,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要進取參加培訓、不斷學習提高。
    (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
    (3)計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
    (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。
    (5)全面性:培訓資料上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
    (6)跟蹤性:培訓結束后要對培訓資料進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
    二、培訓組織體系
    1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
    2、為保證實現公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
    3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內部培訓師兼任,要求必須有本事有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上理解人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
    4、部門經理和各單位負責人要進取推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作本事與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現疏漏,部門主管要負有連帶職責。
    5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,進取對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓員年度考核依據之一。
    6、每年年終,公司將根據各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未到達規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
    三、
    培訓作業(yè)流程
    1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
    2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。經過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
    3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調查表》)
    4、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情景,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現場音響師、紀律稽查、道具、聯絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)
    5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦經過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情景和培訓效果進行評估,及時發(fā)現問題、解決問題。
    6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情景、現場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現職責缺項,降低培訓工作要求。
    7、培訓效果評估。
    (1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調整,確保到達最好的培訓效果。
    (2)講師評估:公司級別的培訓結束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調查表》)。
    (3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,經過跟蹤調查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領會情景,作為培訓工作考核和改善的依據。對于駐外單位的調查,能夠委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
    9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否到達了培訓目的??己私Y束后要有結果,成績優(yōu)異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
    10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考核試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。
    11、培訓匯總。每次培訓結束后,培訓人員要作出專項培訓
    總結
    。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情景,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
    四、培訓管理職責
    1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情景。
    2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
    3、崗前培訓與管理方法
    (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎。
    (2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要進取配合做好培訓工作。
    (3)成批員工錄用(人數在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數、培訓時間、培訓地點、講師后,結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
    (4)生產部培訓管理員負責統(tǒng)計生產系統(tǒng)未經培訓而上崗的零星新招員工,人數到達100人后,由生產部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產部負責組織參訓人員,按時到達培訓地點參訓。
    (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經崗前培訓而上崗的員工,經人力資源部與各用人部門協(xié)調,累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
    (6)崗前培訓:公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
    (7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時理解補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
    4、轉崗培訓與管理辦法
    (1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須理解轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉崗。
    (2)轉崗培訓目的在于使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。
    (3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。
    (4)跨部門轉崗,人力資源部負責協(xié)調,由接收部門進行培訓與考核。
    (5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
    (6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
    5、公司培訓
    (1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要進取配合執(zhí)行。能夠根據公司經營需要臨時增補專項培訓項目。
    (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作本事為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務操作本事為目的不定期培訓。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
    6、外出受訓與管理辦法
    (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
    (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產,培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據資料保存,參訓結束后有結業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
    (6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關職責人進行經濟處罰。
    (7)訓后總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改善報告》,經所在部門經理簽字后報人力資源部。
    7、部門內訓與管理辦法
    (1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質量。
    (2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
    (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。
    (4)公司各部門內訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法
    (1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據本部門實際情景,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
    (2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調,各部門專業(yè)考察由部門負責。
    (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
    (4)外出參觀考察結束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結合公司具體情景提出改善意見和措施??疾旖M織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
    (5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
    (6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經驗、吸取教訓。
    五、培訓計劃
    1、每年12月15日前各部門、各單位根據本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
    2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
    3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情景,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
    4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情景。
    5、人力資源根據公司的實際工作情景以及需要,及時調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
    六、培訓考核機制
    1、公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情景,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。
    2、建立標準試題庫,主要崗位設置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題——主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題——主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題——只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題——結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
    3、考核可采取筆試、口試、書寫
    心得體會
    、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
    4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。
    5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結束經考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓合格證書。
    6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
    7、員工按照要求參加內部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。
    8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據。大型公司級培訓和特殊專項培訓,能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
    七、培訓師規(guī)范管理
    1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平,規(guī)范內部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
    2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業(yè)經驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經驗,并且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大?;蛞陨蠈W歷,生產車間操作技術特殊崗位能夠為中專或正規(guī)高中學歷。
    3、申報、選拔、定級管理程序:
    (1)報名:凡公司員工均可經部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
    (2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。
    (3)試講:按照"內部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。
    (4)實習:凡是經過初審的人員,實習期1個月。必須進取配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
    (5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別d、(6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
    (7)認證:內部培訓師經人力資源部認定后,發(fā)放,取得證書的講師方可進行培訓。
    一、總則
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
    2、培訓工作基本原則:
    (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作本事,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要進取參加培訓、不斷學習提高。
    (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
    (3)計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
    (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。
    (5)全面性:培訓資料上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
    (6)跟蹤性:培訓結束后要對培訓資料進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
    二、培訓組織體系
    1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
    2、為保證實現公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
    3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內部培訓師兼任,要求必須有本事有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上理解人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
    4、部門經理和各單位負責人要進取推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作本事與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現疏漏,部門主管要負有連帶職責。
    5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,進取對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓員年度考核依據之一。
    6、每年年終,公司將根據各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未到達規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
    三、培訓作業(yè)流程
    1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
    2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。經過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
    3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調查表》)
    4、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情景,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現場音響師、紀律稽查、道具、聯絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)
    5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦經過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情景和培訓效果進行評估,及時發(fā)現問題、解決問題。
    6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情景、現場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現職責缺項,降低培訓工作要求。
    7、培訓效果評估。
    (1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調整,確保到達最好的培訓效果。
    (2)講師評估:公司級別的培訓結束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調查表》)。
    (3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,經過跟蹤調查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領會情景,作為培訓工作考核和改善的依據。對于駐外單位的調查,能夠委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
    8、培訓考核。培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情景,人力資源部門負責調查落實,并要在一周內將調查結果通知提議人員。
    9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否到達了培訓目的??己私Y束后要有結果,成績優(yōu)異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
    10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考核試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。
    11、培訓匯總。每次培訓結束后,培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情景,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
    四、培訓管理職責
    1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情景。
    2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
    3、崗前培訓與管理方法
    (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎。
    (2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要進取配合做好培訓工作。
    (3)成批員工錄用(人數在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數、培訓時間、培訓地點、講師后,結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
    (4)生產部培訓管理員負責統(tǒng)計生產系統(tǒng)未經培訓而上崗的零星新招員工,人數到達100人后,由生產部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產部負責組織參訓人員,按時到達培訓地點參訓。
    (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經崗前培訓而上崗的員工,經人力資源部與各用人部門協(xié)調,累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
    (6)崗前培訓:公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
    (7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時理解補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
    4、轉崗培訓與管理辦法
    (1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須理解轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉崗。
    (2)轉崗培訓目的在于使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。
    (3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。
    (4)跨部門轉崗,人力資源部負責協(xié)調,由接收部門進行培訓與考核。
    (5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
    (6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
    5、公司培訓
    (1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要進取配合執(zhí)行。能夠根據公司經營需要臨時增補專項培訓項目。
    (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作本事為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務操作本事為目的不定期培訓。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
    6、外出受訓與管理辦法
    (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
    (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產,培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據資料保存,參訓結束后有結業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
    (6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關職責人進行經濟處罰。
    (7)訓后總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改善報告》,經所在部門經理簽字后報人力資源部。
    7、部門內訓與管理辦法
    (1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質量。
    (2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
    (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。
    (4)公司各部門內訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法
    (1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據本部門實際情景,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
    (2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調,各部門專業(yè)考察由部門負責。
    (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
    (4)外出參觀考察結束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結合公司具體情景提出改善意見和措施??疾旖M織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
    (5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
    (6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經驗、吸取教訓。
    五、培訓計劃
    1、每年12月15日前各部門、各單位根據本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
    2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
    3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情景,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
    4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情景。
    5、人力資源根據公司的實際工作情景以及需要,及時調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
    六、培訓考核機制
    1、公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情景,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。
    2、建立標準試題庫,主要崗位設置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題--主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題--結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
    3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
    4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。
    5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結束經考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓合格證書。
    6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
    7、員工按照要求參加內部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。
    8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據。大型公司級培訓和特殊專項培訓,能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
    七、培訓師規(guī)范管理
    1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平,規(guī)范內部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
    2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業(yè)經驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經驗,并且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大?;蛞陨蠈W歷,生產車間操作技術特殊崗位能夠為中?;蛘?guī)高中學歷。
    3、申報、選拔、定級管理程序:
    (1)報名:凡公司員工均可經部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
    (2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。
    (3)試講:按照"內部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。
    (4)實習:凡是經過初審的人員,實習期1個月。必須進取配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
    (5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別d。
    (6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
    (7)認證:內部培訓師經人力資源部認定后,發(fā)放《abcd公司培訓師資格證書》,取得證書的講師方可進行培訓。
    4、培訓師選拔考核標準:
    (1)教案:
    (a)資料豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯系實際,具有實效。
    (b)主題鮮明,具有先進性、超前性。
    (c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
    (d)邏輯思路清晰。
    (e)時間安排合理,有彈性。
    (f)培訓目的性明確。
    (2)講臺風格,亦稱"臺風":
    (a)儀容儀表良好,氣質好。
    (b)親合力強,有感染力。
    (c)現場互動、反饋交流進取。
    (d)講解透徹。
    (3)效果評估:
    (a)訓后滿意度即時評估。
    (b)跟蹤調查。
    (c)實際效果評估。
    (4)培訓技術:能夠選擇適合課程資料的培訓方式,并熟練運用各種培訓方法,為培訓主題服務。
    (5)筆試:熟悉成人培訓教育規(guī)律,并能在教案準備、課程實施、訓后跟蹤評估等方面充分運用。
    (6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進我公司在某些方面有突破性的進展或創(chuàng)新。
    5、培訓師獎勵機制:
    (1)根據完成內訓課程課時,給予講師補貼:d級10元課時;c級20元課時;b級30元;a級50元課時。講師補助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補助申請表》)
    (2)在同等情景下,優(yōu)先向各重點崗位培訓師供給參加外訓的機會。
    (3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓師,給予必須的物質和精神獎勵。
    (4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓師的,并且到達b級的,能夠給予帶薪參加外部培訓職業(yè)培訓認證培訓機會。也可根據公司實際狀況,供給必須比例的培訓費用補貼。
    (5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升機會。
    6、培訓師紀律:
    (1)努力供給自身業(yè)務素質,尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業(yè)信息。
    (2)注意成人培訓的特點,尊重參訓學員,熱情認真完成培訓任務。
    (3)在執(zhí)行培訓任務時,無故拖延或借故推拖,不主動進取配合培訓處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓師等級一級。
    (4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。
    (5)刻苦鉆研業(yè)務,不斷更新教材,補充生產實踐中的先進經驗和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術,保證教材的科學性和先進性。
    7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據實際情景決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認定表》)
    8、僅有內部講師達不到培訓要求時,才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求,經人力資源部審核批準后方可執(zhí)行。如未經人力資源部批準而外聘講師進行培訓,一切費用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)
    八、培訓紀律
    1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監(jiān)督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場。
    2、參訓人員要遵守培訓時間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
    3、因故無法按規(guī)定參加培訓時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規(guī)定請假者,經理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
    4、培訓開始后,培訓現場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責,以維持紀律,協(xié)助講師順利完成培訓任務。
    6、參訓時準備好學習工具,一般要帶筆、筆記本等。
    7、參訓時將手機關掉,或將鈴聲關掉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。
    8、培訓期間禁止在培訓場所內吸煙,一經發(fā)現,一律處以10元罰款。
    9、培訓中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。
    10、培訓中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
    11、要認真聽講,進取參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無關的事情。
    12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓結束后要將座椅輕輕歸位,堅持桌面清理干凈。
    九、培訓資源管理
    1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產,要登記在冊,任何人不得占為己有。
    2、培訓中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批準的,購置費用公司一律不予報銷。
    2、培訓場地要合理使用。根據培訓的實際情景、培訓規(guī)模、參加人數,確定培訓地點,避免資源浪費。
    3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或對公司財產不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔必須的職責。
    十、員工繼續(xù)教育管理
    1、為了提升員工綜合素質,公司采取多種方式,提高員工綜合素質與學歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學習潛力的干部員工繼續(xù)學歷教育。
    2、集團要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七),經集團批準后,一切費用集團給予報銷。
    3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認定學習。
    4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應費用,否則公司有權力沒收其證書。
    十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
    通常來講,即是為管理服務,這套培訓管理制度就牽涉到兩個方面:一是培訓,二是涉及到與企業(yè)規(guī)章制度中人力資源方面的管理及培訓整個過程的管理。
    那么,本培訓管理制度就包含了企業(yè)開展培訓整個過程的方方面面。諸如制定此管理制度的目的、適用范圍、培訓各流程中大大小小的各項具體事務,最終還應包含本制度執(zhí)行的監(jiān)管情景及制定后執(zhí)行時間等等。
    當然,單從理論上講朋友們讀完之后大多依然不明白制定員工培訓管理制度應從何處下手,具體如何制定。下文中,世界工廠網小編匯總了一些企業(yè)員工培訓管理制度范本,與您分享如下:
    企業(yè)員工培訓管理制度范本一
    (一)總則
    第一條目的為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以到達公司與員工共同發(fā)展的目的,根據公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
    第二條原則和政策
    (1)公司培訓按照“經濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓政策。
    (2)員工的專業(yè)化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工經過突出的業(yè)績和工作表現獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
    第三條適用范圍
    本制度適用于公司所有正式員工。
    (二)培訓資料和形式
    第四條培訓資料
    培訓資料包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
    (1)知識培訓
    不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓。
    讓員工了解公司經營管理的情景,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
    (2)技能培訓
    不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。
    (3)態(tài)度培訓
    不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現的需要。
    第五條培訓形式
    培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
    1、員工的自我培訓。
    員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間經過自學進取提高自身素質和業(yè)務本事。
    公司會盡力供給員工自我培訓的相關設施,如場地、聯網電腦等。
    原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
    2、員工內部培訓
    員工的內部培訓是最直接的方式,主要包括:
    (1)新員工培訓。
    (2)崗位技能培訓。
    (3)轉崗培訓。根據工作需要,公司員工調換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
    (4)部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情景。
    (5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據需要組織專家進行培訓。
    (一)總則
    第一條目的為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以到達公司與員工共同發(fā)展的目的,根據公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
    第二條原則和政策
    (1)公司培訓按照“經濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓政策。
    (2)員工的專業(yè)化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工經過突出的業(yè)績和工作表現獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
    第三條適用范圍
    本制度適用于公司所有正式員工。
    (二)培訓資料和形式
    第四條培訓資料
    培訓資料包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
    (1)知識培訓
    不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
    讓員工了解公司經營管理的情景,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
    (2)技能培訓
    不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。
    (3)態(tài)度培訓
    不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現的需要。
    第五條培訓形式
    培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
    1、員工的自我培訓。
    員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間經過自學進取提高自身素質和業(yè)務本事。
    公司會盡力供給員工自我培訓的相關設施,如場地、聯網電腦等。
    原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
    2、員工內部培訓
    員工的內部培訓是最直接的方式,主要包括:
    (1)新員工培訓。
    (2)崗位技能培訓。
    (3)轉崗培訓。根據工作需要,公司員工調換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
    (4)部門內部培訓。部門內部培訓由各部門根據實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情景。
    (5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據需要組織專家進行培訓。
    3、員工外派培訓。
    員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人期望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
    4、員工交流論壇
    員工交流論壇是員工從經驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內部局域網上設立員工交流論壇。
    (三)被培訓者的權利和義務
    第六條被培訓者的權利
    1、在不影響本職工作的情景下,員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。
    2、經過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工供給的各項待遇。
    第七條被培訓者的義務
    1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
    2、培訓結束后,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。
    3、外部培訓結束一星期內,員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
    4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經所在部門負責人批準后,做相應處理。
    5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
    (1)外部脫產培訓時間在3個月以上。
    (2)公司支付培訓費用3000以上的。
    (四)培訓的組織和管理
    第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制。基本程序如下:
    1、培訓需求分析。
    2、設立培訓目標。
    3、計劃培訓項目。
    4、培訓實施和評價。
    第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內部的培訓。
    1、目的為了適應公司經營和發(fā)展的需要,提高員工的素質,促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備,特制訂本制度。
    2、適用范圍
    公司有在職(含試用期)人員。
    3、主控部門
    公司辦公室為培訓管理的主控部門。
    4、職責分工
    4.3各部門可根據公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報辦公室備案。
    5、資料
    5.1培訓類別:
    5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓
    5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓資料。
    5.1.3專業(yè)性培