精選餐飲店長簡歷好(通用16篇)

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    總結(jié)是進步的秘訣,更是成就的基石??偨Y(jié)應(yīng)該簡潔明了,重點突出,避免冗長和廢話。"下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望對你的寫作起到一定的指導(dǎo)作用。"
    餐飲店長簡歷好篇一
    姓名:
    性別:女
    民族:漢族出生年月:1990年10月29日
    婚姻狀況:未婚
    身高:160cm體重:52kg
    戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田荔城區(qū)
    畢業(yè)學(xué)校:西天尾技校學(xué)校學(xué)歷:中專
    專業(yè)名稱:畢業(yè)年份:
    工作經(jīng)驗:五年以上最高職稱:高級職稱
    求職意向
    職位性質(zhì):全職
    職位類別:餐飲/娛樂
    酒店/旅游
    百貨/連鎖/零售服務(wù)
    職位名稱:餐飲店長,人力,版師;
    工作地區(qū):福建—莆田市區(qū),福建—莆田城廂區(qū),福建—莆田荔城區(qū);
    待遇要求:20xx—3000元/月需要提供住房
    到職時間:可隨時到崗
    教育培訓(xùn)
    教育背景:
    時間所在學(xué)校學(xué)歷
    20xx年9月— 20xx年6月西天尾技校學(xué)校中專
    工作經(jīng)歷
    所在公司:莆田市郭氏鞋業(yè)有限公司
    時間范圍:20xx年6月— 20xx年3月
    公司性質(zhì):民營/私營公司
    所屬行業(yè):廣告、公關(guān)、設(shè)計
    擔(dān)任職位:鞋廠版師
    工作描述:
    1、鞋的樣品面版、底版打版;
    2、樣品制作工藝指導(dǎo)及成品成本估算;
    3、協(xié)助開發(fā)樣品材料采購,訂貨會期間追蹤鞋材準(zhǔn)備;
    4、能獨立完成整雙鞋備料、排料、下料、針車工序;
    5、能完成面部/底部幫樣試版及成品制作。
    離職原因:想挑戰(zhàn)下,新的職位。
    所在公司:文獻便利店
    時間范圍:20xx年6月— 20xx年9月
    公司性質(zhì):民營/私營公司
    所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
    擔(dān)任職位:高級管理—店長
    工作描述:
    1、教育管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點。
    2、商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
    (1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
    (2)執(zhí)行總部下達的商品價格變動。
    (3)監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
    3、銷售管理。
    (1)執(zhí)行總部下達的銷售計劃。店長應(yīng)結(jié)合本店的實際,制訂自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經(jīng)濟指標(biāo)的完成。制定各部門的各項經(jīng)濟指標(biāo),將計劃落實到各部門,與經(jīng)濟效益掛鉤,調(diào)動全體員工的工作積極性。
    (2)執(zhí)行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。
    (3)掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
    4、組織管理。店長要具備組織管理的能力,有效地匯集各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。
    (1)做好門店各個部門的分工管理工作。
    (2)負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理;
    負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育;
    負(fù)責(zé)對職o:人事考核、職ju是升淑和調(diào)動的建議。
    (3)對店員的業(yè)務(wù)操作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)督和審査門店會計、收銀和報表制作、賬務(wù)處理等作業(yè);
    監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
    5、管理報表分析。在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運用pos系統(tǒng)來管理門店,使店長能夠及時得到門店經(jīng)營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進行分析研究,作出改進經(jīng)營的對策。信息資料有:銷售額日報表、商品銷售排行表、促銷效果表、費用明細表、盤點記錄表、損益表、顧客意見表等。
    6、公共管理。
    (1)向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄鳌?BR>    (2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。店長要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見,對顧客表示感謝和道歉,并提出妥善解決的方法。店長要經(jīng)常教育全體員工認(rèn)真對待顧客的投訴意見,因為這些問題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽和店鋪的形象。
    (3)做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。積極參加所在社區(qū)的各項公益活動,與周圍的部門、單位、學(xué)校、團體保持經(jīng)常性的交流建立和睦關(guān)系。
    7、店鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理。
    (1)掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識。
    (2)監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等。
    離職原因:因個人原因
    其他信息
    自我評價:責(zé)任心強,,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重堅守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力;
    做一個主動的人,工作積極熱情,為了自己的目標(biāo)為了完成自己想要的事情拼命投入力量;
    具備良好的人品,樂于與人溝通。
    餐飲店長簡歷好篇二
     餐飲店長的求職簡歷怎么寫?下面我們一起來看看吧!希望可以幫助到大家!
    ? ? ?姓名:xxx (男,30歲)
     ??? 求 職 位:求職餐飲店長(經(jīng)理)職位
     期望薪資:5000-8000元/月
     ??? 目前職位:未填寫
     學(xué) 歷:本科
     ??? 工作經(jīng)驗:5-10年
     現(xiàn)居住地:北京海淀四季青
     ??? 聯(lián)系電話:
     電子郵箱:
     2000年——2004年河北理工學(xué)院
     1、個人資料:必須有姓名、性別、聯(lián)系方式(固定電話、手機、電子郵箱、固定住址),而出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛好等則視個人以及應(yīng)聘的崗位情況,可有可無。
     2、學(xué)業(yè)有關(guān)內(nèi)容:畢業(yè)學(xué)校、學(xué)院、學(xué)位、所學(xué)專業(yè)、班級、城市和國家,然后是獲得的學(xué)位及畢業(yè)時間,學(xué)過的專業(yè)課程(可把詳細成績單附后)以及一些對工作有利的副修課程以及您的畢業(yè)設(shè)計等。
     3、本人經(jīng)歷:大學(xué)以來的簡單經(jīng)歷,主要是學(xué)習(xí)和擔(dān)任社會工作的經(jīng)歷,有些用人單位比較看重你在課余參加過哪些活動,如實習(xí),社會實踐,志愿工作者,學(xué)生會,團委工作,社團等其他活動。切記不要列入與自己所找的工作毫不相干的經(jīng)歷。
     4、榮譽和成就:包括“優(yōu)秀學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀團員”及獎學(xué)金等方面所獲的榮譽,還可以把你認(rèn)為較有成就的經(jīng)歷(比如自立讀完大學(xué)等)寫上去。或者是參加國家學(xué)術(shù)性競賽,國際比賽獲得的榮譽等。
     5、求職愿望:表明你想做什么,能為用人單位做些什么。內(nèi)容應(yīng)簡明扼要。
     6、附件:個人獲獎證明,如優(yōu)秀黨、團員,優(yōu)秀學(xué)生干部證書的復(fù)印件,外語四、六級證書的復(fù)印件,計算機等級證書的.復(fù)印件,發(fā)表論文或其他作品的復(fù)印件等。
     7、個人技能:專業(yè)技能,it技能和外語技能。同時也可以羅列出你的技能證書。
     8、第三方推薦:通過專業(yè)的職業(yè)測評系統(tǒng),出具詳細客觀的測評報告,作為第三方推薦信,附在簡歷后面作為求職推薦的形式。一方面說明求職者的職業(yè)性格、職業(yè)興趣,另一方面有利于用人單位判斷求職者與崗位的匹配情況。
     9、封面:你也可以在個人簡歷上設(shè)計封面,也可以省去封面。關(guān)于封面,有部分hr不喜歡封面,在選擇封面時需慎重考慮。封面的要求一般要簡潔,可以在封面上出現(xiàn)個人信息,方便用人單位查閱。并且封面的風(fēng)格要符合應(yīng)聘公司的文化和背景,也要凸顯自己的個性和風(fēng)格。
     1、整潔:簡歷一般應(yīng)打印,保證簡歷的整潔性。
     2、簡明:要求簡歷一般在1200字以內(nèi),讓招聘者在幾分鐘內(nèi)看完,并留下深刻印象。
     3、準(zhǔn)確:要求簡歷中的名詞和術(shù)語正確而恰當(dāng),沒有拼寫錯誤和打印錯誤。
     4、通俗:語言通俗曉暢,沒有生僻的字詞。
     5、誠實:要求內(nèi)容實事求是,不卑不亢。表現(xiàn)自然。
    餐飲店長簡歷好篇三
    目前所在地:
    廣州 民族:
    漢族
    戶口所在地:
    梅州 身材:
    167 cm 55 kg
    婚姻狀況:
    未婚 年齡:
    29 歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    人才類型:
    普通求職
    工作年限:
    5 職稱:
    無職稱
    求職類型:
    全職 可到職- 隨時
    月薪要求:
    xx--3500 希望工作地區(qū):
    廣東省
    公司名稱:
    潮盛美食起止年月:xx-11 ~ xx-05
    公司性質(zhì):
    其它所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),賓館
    擔(dān)任職務(wù):
    副店長
    工作描述:
    xx年,結(jié)束在物流公司的工作后??春貌惋嫎I(yè)的前景,于是開始從事餐飲的"工作。從送餐員,收盤,招攬客人做起,到協(xié)助廚部,整理庫存,材料采購等餐廳所有工作,都駕輕就熟,經(jīng)驗豐富。并能為公司節(jié)約成本減少浪費。對快餐和宵夜等有一定的見解和經(jīng)驗,熟悉潮汕沙鍋粥、鹵水、燒蠔、咸骨粥等的做法。從事這行業(yè)這么久,鍛煉出我有獨自經(jīng)營管理的經(jīng)驗,以及有獨當(dāng)一面的能力。由于這個服務(wù)行業(yè)經(jīng)常和客人打交道,因此使我的溝通能力,臨時應(yīng)變能力,處理實事能力更加強,也增加我對社會、市場的認(rèn)識和對小團隊的管理能力?,F(xiàn)希望得到有發(fā)展?jié)摿Φ牟惋嬈髽I(yè)單位起用。
    離職原因:
    租約合同到期
    公司名稱:
    廣州通寶物流貨運公司起止年月:xx-05 ~ xx-11
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
    擔(dān)任職務(wù):
    經(jīng)理助理
    工作描述:
    在該公司上班,主要負(fù)責(zé)跟車提貨、發(fā)貨,偶爾陪老板出去應(yīng)酬等日常所有雜務(wù)。由于在職期間,壓力比較大,工作比較繁重,所以兩年之中,練就我能適應(yīng)比較辛苦的工作。
    離職原因:
    合同到期
    公司名稱:
    廣東省粵華電磁有限公司起止年月:xx-07 ~ xx-04
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)
    擔(dān)任職務(wù):
    技術(shù)員
    工作描述:畢業(yè)后,在該公司制片部負(fù)責(zé)生產(chǎn)線的工作,處理、管理生產(chǎn)線的日常問題。(包括機器的維護、保養(yǎng)、制片等)
    離職原因:
    公司停業(yè)
    畢業(yè)院校:
    廣州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理干部學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用與維護 所學(xué)專業(yè)二:
    管理學(xué)原理
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
    外語:
    英語 一般
    國語水平:
    良好 粵語水平:
    良好
    工作能力及其他專長
    1、熟悉企業(yè)單位管理,有一定的經(jīng)營能力和社會經(jīng)驗,有獨當(dāng)一面的能力;熟悉飲食行業(yè),能做專業(yè)的潮汕沙鍋粥、燒蠔、燜飯、鹵水等。
    2、為人老實,勤快,細心,能吃苦,有實干能力;交際能力,口頭表達能力強。
    3、掌握計算機的基本知識和一些軟件的運用。
    本人有志于餐飲行業(yè),熱切希望得到有發(fā)展?jié)摿騽倓偲鸩降牟惋嬈髽I(yè)單位起用。本人性格開朗、善于與人溝通,有一定的社會經(jīng)驗和經(jīng)營理念;工作注重實效,不喜花俏,做事認(rèn)真、勤快、謹(jǐn)慎,有全局觀念;日常關(guān)注市場動態(tài)。希望企業(yè)用人單位能慧眼識珠給我提供一個發(fā)揮的平臺,讓我認(rèn)認(rèn)真真為公司做出好的效益來。更相信,用自己的能力,一定為用我的企業(yè)單位做好我的本職工作!
    餐飲類求職簡歷
    餐飲店長辭職報告
    餐飲店長工作匯報
    餐飲外賣店店長崗位職責(zé)
    餐飲店長年工作計劃
    餐飲店長簡歷好篇四
    時間過得飛快,一轉(zhuǎn)眼我們迎來了xxx下半年,回顧過去的上半年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視培養(yǎng)以及各位員工的支持下,我同全體員工,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了xxx年上半年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在就我半年的工作情況給大家做個簡短的匯報,請大家給予評議。
    說實話,作為一名員工餐負(fù)責(zé)人,這半年來,我深感到責(zé)任的重大,這幾年的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:只有用心去觀察,用心去與顧客交流,大家齊心協(xié)力才可以做好餐飲服務(wù)。
    首先,先匯報一下上半年的經(jīng)營狀況:
    從xxx年以來,經(jīng)營狀況總體來說還算理想,辛苦了半年,我們改善的往年虧損的情況,并有一定的盈利,這讓我們都覺得比較自豪。全年實現(xiàn)營業(yè)收入xx元,比去年的xx元,增長xx元,營業(yè)成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx元,增加率xx%.
    其次,總結(jié)一下我xxx上半年的工作收獲。具體歸納為以下幾點:
    1、認(rèn)真貫徹xx村的經(jīng)營理念,將公司的經(jīng)營策略及時準(zhǔn)確的傳達給每位員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強團隊的凝聚力,使之成為一個和諧的集體。
    3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。從百花村整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開。
    6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,新的半年開始了,展望xxx下半年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位員工的支持下,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)管理好我們的團隊,為我們的員工提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,勤勤懇懇,盡職盡責(zé)做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。
    餐飲店長簡歷好篇五
    20__年的上半年就這樣悄無聲息的溜走了?;仡櫿麄€20__年上半年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,我借此機會感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。現(xiàn)在我將這半年的工作總結(jié)如下:
    一、經(jīng)營狀況
    自上半年開業(yè)以來,總體來說很不理想,辛苦了半年,但是沒給公司盈利,并且還虧損好多錢,這讓我們很內(nèi)疚。
    二、經(jīng)營方面
    我們__一共有_檔口,主打韓餐組窗口,涼菜組和小吃組讓我們很頭疼,多次讓領(lǐng)導(dǎo)提出問題,有時我覺得無臉面對領(lǐng)導(dǎo)。每月營業(yè)額上下不穩(wěn)定,但成本還算合理,效果不太理想。韓餐組和涼菜組,成本占__,酒水和其它三個組成本占__。在通過一系列的調(diào)整后,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。但是,菜品調(diào)整的不太明顯,但效果不太理想。
    我們每周游街發(fā)宣傳彩頁,效果還算可以。
    三、質(zhì)量,衛(wèi)生,服務(wù)方面
    作為__店長,我嚴(yán)格把關(guān),對每個檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間,我認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,并及時改進,確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量。
    衛(wèi)生安全方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。
    服務(wù)方面我們現(xiàn)在做的是最差的,剛開業(yè)時人員充足,服務(wù)還算好,后來服務(wù)人員流動比較大,招不上專業(yè)的人員,導(dǎo)致服務(wù)下滑。
    由于我初次當(dāng)餐飲店長,在成本以及一些細節(jié)方面做的還不夠好,有待進一步的改進,在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學(xué)習(xí),爭取做到讓公司效益化,共同雙贏。在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見和建議,大家共同進步、共同發(fā)展!
    展望20__年下半年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)員工提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己的努力,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。
    多關(guān)心員工生活,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。
    嚴(yán)格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進、收、驗貨關(guān),樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個檔口的成本核算,幫助員工樹立節(jié)約意識。
    我在餐飲部工作的這半年里,有辛酸,有喜悅,我感覺很充實,對我以后的生涯有很大的幫助,在此我想對我們部門的所有領(lǐng)導(dǎo)以及員工說聲謝謝。
    餐飲店長上半年工作總結(jié)以及工作計劃范文
    餐飲店長簡歷好篇六
    性別:女
    民族:漢族出生年月:1990年10月29日
    婚姻狀況:未婚
    身高:160cm體重:52kg
    戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田荔城區(qū)
    畢業(yè)學(xué)校:西天尾技校學(xué)校學(xué)歷:中專
    專業(yè)名稱:畢業(yè)年份:
    工作經(jīng)驗:五年以上最高職稱:高級職稱
    職位性質(zhì):全職
    職位類別:餐飲/娛樂
    酒店/旅游
    百貨/連鎖/零售服務(wù)
    職位名稱:餐飲店長,人力,版師;
    工作地區(qū):福建—莆田市區(qū),福建—莆田城廂區(qū),福建—莆田荔城區(qū);
    待遇要求:20xx—3000元/月需要提供住房
    到職時間:可隨時到崗
    教育背景:
    時間所在學(xué)校學(xué)歷
    20xx年9月— 20xx年6月西天尾技校學(xué)校中專
    工作經(jīng)歷
    所在公司:莆田市郭氏鞋業(yè)有限公司
    時間范圍:20xx年6月— 20xx年3月
    公司性質(zhì):民營/私營公司
    所屬行業(yè):廣告、公關(guān)、設(shè)計
    擔(dān)任職位:鞋廠版師
    工作描述:
    1、鞋的樣品面版、底版打版;
    2、樣品制作工藝指導(dǎo)及成品成本估算;
    3、協(xié)助開發(fā)樣品材料采購,訂貨會期間追蹤鞋材準(zhǔn)備;
    4、能獨立完成整雙鞋備料、排料、下料、針車工序;
    5、能完成面部/底部幫樣試版及成品制作。
    離職原因:想挑戰(zhàn)下,新的職位。
    所在公司:文獻便利店
    時間范圍:20xx年6月— 20xx年9月
    公司性質(zhì):民營/私營公司
    所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)
    擔(dān)任職位:高級管理—店長
    工作描述:
    1、教育管理。作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點。
    2、商品管理。商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
    (1)監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
    (2)執(zhí)行總部下達的商品價格變動。
    (3)監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
    3、銷售管理。
    (1)執(zhí)行總部下達的銷售計劃。店長應(yīng)結(jié)合本店的實際,制訂自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經(jīng)濟指標(biāo)的完成。制定各部門的各項經(jīng)濟指標(biāo),將計劃落實到各部門,與經(jīng)濟效益掛鉤,調(diào)動全體員工的工作積極性。
    (2)執(zhí)行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。
    (3)掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
    4、組織管理。店長要具備組織管理的能力,有效地匯集各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。
    (1)做好門店各個部門的分工管理工作。
    (2)負(fù)責(zé)對職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理;負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育;負(fù)責(zé)對職o:人事考核、職ju是升淑和調(diào)動的建議。
    (3)對店員的業(yè)務(wù)操作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。監(jiān)督和審査門店會計、收銀和報表制作、賬務(wù)處理等作業(yè);監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
    5、管理報表分析。在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運用pos系統(tǒng)來管理門店,使店長能夠及時得到門店經(jīng)營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進行分析研究,作出改進經(jīng)營的對策。信息資料有:銷售額日報表、商品銷售排行表、促銷效果表、費用明細表、盤點記錄表、損益表、顧客意見表等。
    6、公共管理。
    (1)向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄鳌?BR>    (2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。店長要站在顧客投訴的.角度耐心聽取顧客意見,對顧客表示感謝和道歉,并提出妥善解決的方法。店長要經(jīng)常教育全體員工認(rèn)真對待顧客的投訴意見,因為這些問題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽和店鋪的形象。
    (3)做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。積極參加所在社區(qū)的各項公益活動,與周圍的部門、單位、學(xué)校、團體保持經(jīng)常性的交流建立和睦關(guān)系。
    7、店鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理。
    (1)掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識。
    (2)監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等。
    離職原因:因個人原因
    自我評價:責(zé)任心強,,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重堅守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力;做一個主動的人,工作積極熱情,為了自己的目標(biāo)為了完成自己想要的事情拼命投入力量;具備良好的人品,樂于與人溝通。
    餐飲店長簡歷好篇七
    時間過得很快,不知不覺又到了20xx年的年底,每逢一年的過去,每個人應(yīng)該對過去的一年有所回顧與總結(jié),學(xué)習(xí)與工作也一樣,回首去年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下7月份以來連鎖公司在新模式的帶動下,在公司各部門的全力配合下,在我們九豐連鎖公司全體同仁的共同努力下,取得了可喜的成績,在來年的日子我對公司充滿著期待。
    過去的一年是我人生中最不平凡的一年今年當(dāng)中我在氣站做過充裝了解了氣站的運作也做過氣站渠道的業(yè)務(wù)雖然談成績末如理想,也是充滿著轉(zhuǎn)折和重大改變的一年,這一個我學(xué)到的東西很多也遇到過很多的挫折,曾經(jīng)也有彷徨過也有過放棄的念頭,但是為了家庭的壓力,為了個人,為了新公司的發(fā)展,在公司同事以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下最終堅持了下來,并且在12月份得到了做店長的機會,這也很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個寶貴的機會。
    作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,兩年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的燃氣零售批發(fā)店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:
    1、認(rèn)真貫徹連鎖公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
    3、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸九豐新企業(yè)文化,教育員工有全局意識安全意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
    4.加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
    1、黃閣店的業(yè)務(wù)成績還不令人滿意,別是工商量不多,其中原因也很多,做小批發(fā)仔的很多市場比較亂,價格做拉得很低,主要是小工商占主要部分,小而且分散,大工商比較少用氣量少等,應(yīng)該加大工商氣發(fā)開力度,以及多找?guī)讉€個批發(fā)商用靈活變通的價格在批發(fā)商和工商戶間取得一個平衡,適當(dāng)調(diào)整價格讓各用戶得到滿意。
    3、公司的終端價格浮動太大,有時價格波動很大,消費者對此也有意見甚至導(dǎo)致有些客戶的流失,對此我們也無所適從。只能盡力拘留,以上的幾個問題自從公司新模式和店長責(zé)任制以后得到了很大的改變,店長也有了很大的自主權(quán),如價格的靈活調(diào)整,門店的經(jīng)營模式等。
    4、員工上班時間較長,取得的工資待遇末達到其理想有時工作出現(xiàn)一此小情緒,對公司制度有時不理解有時工作表現(xiàn)態(tài)度消極等,這時就要多關(guān)心員工的生活以及工作狀況了解其對工作的真實感受,多以積極的心態(tài)以表鼓勵,作為員工的管理者應(yīng)該為其分擔(dān)壓力適當(dāng)時候安安排員工休息。
    經(jīng)過了今年的付出工作,我對明年的工作更加得心就手,在連鎖公司新模式下,我們每個員工必需要有新的創(chuàng)新思想,讓門店員工都覺得自己是門店的主人翁,在門店上班并不是簡單的打工,而是一個經(jīng)營者的身份去工作,我的目標(biāo)是帶領(lǐng)自已的團隊創(chuàng)造更高的價值想辦法讓員工獲得更高的收入和待遇。實現(xiàn)連鎖,門店,員工三者共嬴。,在這店長也起到領(lǐng)路人的作用,店員和送氣工的思維和心態(tài)一定要改變:如帶動員工的工作積極性,做到全員營銷每個員工都是一個銷售員,加大工資提成的比重,只有員工的工資待遇上去了員工積極性一定會高。我的思路是讓公司把經(jīng)營權(quán)放出來讓門店大膽去做,門店把相應(yīng)費用如租多水電稅收等上交公司,把門店更多利潤分成給門店員工,店長店員送氣工按433分成,讓每個員工能有更多待遇,不過能做到盈利要制定更好的銷售方案,燃氣產(chǎn)品批發(fā)工商零售都要上量,加大非燃氣產(chǎn)品銷售力度,為消費者增加更多有償服務(wù)等。
    餐飲店長簡歷好篇八
    我是一個工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動、善于團隊工作的人;思維嚴(yán)謹(jǐn);擁有豐富的酒店管理工作經(jīng)驗,任職期間組織過各項大型接待、美食節(jié)活動,管理宴會銷售及組織大型宴會是本人工作強項之一。具有高星級酒店餐飲領(lǐng)域的全面管理能力、協(xié)調(diào)能力、運作能力和創(chuàng)新能力;有高星級酒店籌建直至酒店正常運作之良好開拓經(jīng)驗;熟悉各類酒店系統(tǒng)管理軟件的運用。對餐飲財務(wù)管理和成本監(jiān)控有較強的工作能力!能根據(jù)企業(yè)的實際情況,統(tǒng)籌制定實用有效的餐飲管理和內(nèi)部控制制度,從而使企業(yè)管理走向制度化、規(guī)范化和現(xiàn)代化。
    在將近三年的大學(xué)生活中,我積極進取,注重自身修養(yǎng),心態(tài)平和,待人熱情,能堅持自己的理想、信念。我所具備的良好人際溝通能力、良好的服務(wù)意識、對待工作的.專注和熱誠是我的最大優(yōu)勢。我不僅學(xué)好了旅游與酒店管理專業(yè)的專業(yè)課程,在實踐方面也有一定的了解,曾利用節(jié)假休息期間多次實習(xí)。我雖平凡但不會平庸!
    餐飲店長簡歷好篇九
    餐飲行業(yè)的競爭將更加激烈,如何保持下流湯包的競爭力成為今年的工作重點,我覺得應(yīng)該從以下方面著手提高我們餐廳的知名度和美譽度。
    第一、餐廳內(nèi)部管理方面:
    1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
    2.根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
    3.制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
    4.抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。
    5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
    6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
    8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
    9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
    第二,營銷方面:
    1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
    2.建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
    3、牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)這種小六湯包的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
    第三,經(jīng)營戰(zhàn)略:
    本餐廳位于西安繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經(jīng)營上應(yīng)該從一下幾方面著手:
    1.經(jīng)營項目:我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“小六湯包”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
    2.產(chǎn)品在保持以湯包為主,弘揚陜西特色飲食的基礎(chǔ)上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注重科學(xué)飲食、合理搭配,真正做到踏踏實實為百姓服務(wù)。
    3.從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo)。
    今后的工作中,我將始終堅持“品質(zhì)優(yōu)良、價格低廉、環(huán)境舒適、服務(wù)周到”的經(jīng)營理念精益求精,并以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。
    餐飲店長簡歷好篇十
    1、組織本店的經(jīng)營管理工作;負(fù)責(zé)公司和單店的上傳和下達。
    2、宣傳和執(zhí)行公司下達目標(biāo)任務(wù)、各項規(guī)章制度、和其他指令。
    3、制定和完成各項經(jīng)營指標(biāo)
    (1)營業(yè)額指標(biāo)。
    (2)費用指標(biāo)標(biāo)。
    (3)廚房、吧臺的成本率、毛利率目標(biāo)。
    4、根據(jù)預(yù)定的各項經(jīng)營指標(biāo):
    (1)結(jié)合本店的實際情況,制定出完成銷售計劃的執(zhí)行計劃,包括營業(yè)計劃、商品計劃、采購計劃、 銷售促進計劃、人力資源計劃、費用計劃和財務(wù)計劃,亦可細分為年度計劃、半年計劃、季度計劃、月計劃、周計劃、日計劃工作總結(jié)。
    (2)分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
    5、單店員工管理、培訓(xùn)、日常工作安排、和人事調(diào)整:
    (1)對員工的考勤、儀容儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進行監(jiān)督與管理;
    (2)對員工進行公平公正的工作分配及績效考核;
    (3)抓好員工隊伍的基本建設(shè),熟悉和掌握員工的思想狀況,時時激勵員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態(tài),讓員工具 有強烈的使命感、責(zé)任心和進取心。
    (4)負(fù)責(zé)單店業(yè)務(wù)技能、管理制度、企業(yè)文化、職員素質(zhì)、服務(wù)意識的培訓(xùn)和宣導(dǎo)。
    (5)協(xié)調(diào)單店各方面的人際關(guān)系,使員工有一個融洽的工作環(huán)境,增強單店員工的凝聚。
    (6)營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時采取措施解決。
    (7)對下屬職員實組織施業(yè)務(wù)考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動、領(lǐng)班級的人事任免,主管以上的管理者人事任免的建議。
    (8)確保單店顧客、下屬職員、企業(yè)的人身及財產(chǎn)安全。
    6、單店清潔衛(wèi)生、食品安全及其他安全管理:
    (1)單店環(huán)境衛(wèi)生按6s標(biāo)準(zhǔn)的分區(qū)域安排責(zé)任落實到人,由店長檢查落實。
    (2)店內(nèi)設(shè)施、設(shè)備完好保持,和良好運轉(zhuǎn);設(shè)施設(shè)備、抽排系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、冰箱、雪柜、等其他器具用具的定期專業(yè)維護和更換申請;(3)在營業(yè)結(jié)束后,店長應(yīng)對店內(nèi)的保安人員、消防設(shè)施、煤氣、電源、水源等環(huán)節(jié)做最后的核實檢查,確保安全工作萬無一失。
    7、單店財務(wù)管理:
    (1)監(jiān)督和審核財務(wù)會計、(后勤主管)、收銀、出納、愛心媽媽的工作作業(yè)
    (4)加強單店的財務(wù)費用預(yù)算,合理計劃開支各項費用。
    8、單店菜品及服務(wù)品質(zhì)管理和創(chuàng)新
    (3)組織全體職員進行食品安全的學(xué)習(xí);
    (4)、嚴(yán)格公司工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)的管理;
    (5)創(chuàng)新服務(wù)意識、創(chuàng)新營銷方式。
    9、顧客投訴與意見處理
    (1)待客態(tài)度謙和熱情,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高客流管理;
    (2)加強現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅守一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題;
    (3)迅速妥善處理各種突發(fā)的意外事件;如停電、火災(zāi)、燙傷、摔傷、盜竊等;
    (5)為顧客制造感動,客戶的利益是最高利益,顧客的滿意,顧客的驚喜才是公司的最高利益。
    9、涉外管理
    (1)保持與商圈內(nèi)商家和附近社區(qū)鄰里的良好關(guān)系;
    (3)保持與當(dāng)?shù)厣鐣F體的良好互動關(guān)系。
    (4)與媒體保持良好的關(guān)系
    10、日常事物
    (1)堅持做好工作日志;
    (2)做好“家長”式的員工管理和顧客管管理,營造“親情一家人”親密無間的氛圍;
    (3)每日必做反思及分享;
    (5)與公司管理部保持密切的聯(lián)系,每日上傳各項總部要求的事項;
    (6)加強自身及團隊體育鍛煉,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣;
    (7)日常對陌生人做自我介紹并宣傳介紹公司及公司品牌的優(yōu)良形象;
    (8)做好“文明禮儀”標(biāo)兵
    餐飲店長簡歷好篇十一
    二是客群維護與拓展;
    三是毛利率與成本控制;
    四是營業(yè)額目標(biāo)達成;
    五是團隊建設(shè)與培訓(xùn);
    六是營銷策劃與品牌推廣。一是日常門店的運營與管理;
    二是客群維護與拓展;
    三是毛利率與成本控制;
    四是營業(yè)額目標(biāo)達成;
    五是團隊建設(shè)與培訓(xùn);
    六是營銷策劃與品牌推廣。
    餐飲店長簡歷好篇十二
    喜悅滿懷辭舊歲,憧憬在心迎新年!我們懷著成功的喜悅和豪邁的心情,迎來了新的吉祥如意的201_年!在此,我謹(jǐn)代表__大酒店,向酒店全體員工及賓客致以新年最真誠的問候和最美好的祝福!
    剛剛過去的201_年,在全體員工的共同努力下,在社會各屆朋友及廣大消費者的支持下,__大酒店的業(yè)績蒸蒸日上,取得了足以值得我們乃至麻城驕傲的好成績,并為國家交納了100多萬的稅收!
    我們的人格品質(zhì)、我們的做事風(fēng)格、我們的服務(wù)質(zhì)量、我們的勞動,得到了廣大消費者和業(yè)屆的認(rèn)可、稱贊和尊重!在此,要真誠感謝酒店全體員工,感謝你們在過去的一年里,為酒店作出的努力和付出的勞動,你們是我們酒店的驕傲!
    在__大酒店工作,我們的生活更加充實、豐富、幸福!
    一個人的精神面貌,一個人的精、氣、神,決定著一個人的幸福指數(shù),影響到家人的幸福,也影響到酒店的業(yè)績!我們相聚在一起工作,就要團結(jié)一致、互相關(guān)心、互相理解,就要干一行、愛一行,就要讓快樂和幸福永遠和我們同在!
    201_年是我們滿懷希望的一年,也是大干快上的一年!新的一年希望酒店全體員工以新的面貌、新的姿態(tài)全心身地投入工作,為譜寫“__”、為實現(xiàn)更高目標(biāo)再立新功!
    最后,再次祝愿全體員工、賓客,新年快樂、合家幸福!
    餐飲店長簡歷好篇十三
    2、確保食品安全,qsc,人員招募及訓(xùn)練,營業(yè)額及利潤目標(biāo)的`達成
    3、組建團隊,傳遞和體現(xiàn)“四好精神”
    4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財務(wù),考勤,報表等)
    5、維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)事件
    6、公司安排的其他工作
    餐飲店長簡歷好篇十四
    伴著元旦的喜慶和春節(jié)的`到來,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利?;仡櫮辏诠靖魑活I(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,我由一名基層員工晉升為xx店長。在這里,我借此機會感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。現(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下。
    從年1月18號開業(yè)以來,總體來說很不理想,辛苦了一年,但是沒給公司盈利,并且還虧損好多錢,這讓我們很內(nèi)疚。
    我們xx一共有5個檔口,主打韓餐組窗口,涼菜組和小吃組讓我們很頭疼,多次讓領(lǐng)導(dǎo)提出問題,有時我覺得無臉面對領(lǐng)導(dǎo)。每月營業(yè)額上下不穩(wěn)定,但成本還算合理,效果不太理想。韓餐組和涼菜組,成本占55%以上,酒水和其它三個組成本占45%。在五,六,七,八月時,由于宗教協(xié)會和電視公布假肉卷時,對xx影響很大,肉卷成本上增300%,那時買的多賠得多,我和幾位經(jīng)理的協(xié)商下,我們?nèi)チ烁浇鼛准襵x學(xué)習(xí)觀摩,在9月下旬對肉卷,人員,菜品做了調(diào)整。
    1:肉卷從以前24元/斤——到現(xiàn)在8元/斤,肉卷成本下降60%。
    2:人員以前,前后37位員工——現(xiàn)在25位,人員工資下降了%30,調(diào)整后,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,個人簡歷提高了其積極性和創(chuàng)造性,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。
    3:菜品調(diào)整的不太明顯,(小吃組我加了,燴三鮮,八寶甜飯,蒸碗雞等,涼菜加了酥肉,剁椒魚,紅燒丸子等)但效果不太理想。
    為了讓更多的人群知道女人世界,有一家韓式燒烤,我們每周游街發(fā)宣傳彩頁,效果還算可以,x經(jīng)理走進校園也拉來了很多學(xué)生,現(xiàn)在的xx%的消費群體是學(xué)生。
    作為xx店長,我嚴(yán)格把關(guān),對每個檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間,我認(rèn)真聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月出現(xiàn)的問題,并及時改進,確保就餐顧客的飯菜質(zhì)量。
    衛(wèi)生安全方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時,每天收檔后自查和主管輪流檢查安全衛(wèi)生,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。
    服務(wù)方面我們現(xiàn)在做的是最差的,剛開業(yè)時人員充足,有前廳去北京學(xué)習(xí)人員,服務(wù)還算好,后來服務(wù)人員流動比較大,招不上專業(yè)的人員,導(dǎo)致服務(wù)下滑,最近我和外貿(mào)餐廳的前廳主管聯(lián)系了,讓她抽時間過來培訓(xùn)培訓(xùn)。
    由于我初次接住自助餐,在成本以及一些細節(jié)方面做的還不夠好,有待進一步的改進,在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學(xué)習(xí),爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏。在以后的工作中,希望各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見和建議,大家共同進步、共同發(fā)展!
    展望20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下,我將以身作則,高度嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)員工為我xx提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),盡自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。
    多關(guān)心員工生活,多溝通交流,在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作,為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的溫暖。
    嚴(yán)格控制菜品成本,做到物料合理化使用,把好進、收、驗貨關(guān),樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不浪費的理念。做好每個檔口的成本核算,幫助員工樹立節(jié)約意識。
    我在xx餐飲部工作了一年多了,有辛酸,有喜悅,我感覺很充實,對我以后的生涯有很大的幫助,在此我想對xx的所有領(lǐng)導(dǎo)說聲謝謝。
    回顧過去的20xx年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司重視和培養(yǎng)下,個人取得了很大進步。作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,一年來店面管理工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的xx餐店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
    具體歸納為以下幾點:
    1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
    2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
    3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
    4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
    5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
    6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
    現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。
    面對20xx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
    1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
    2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
    3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
    4、加強和各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
    餐飲店長簡歷好篇十五
    尊敬的列位率領(lǐng)、列位同仁巨匠好:
    我們共實現(xiàn)發(fā)賣 n萬元,毛利額達n 萬元完成總指標(biāo)的*%,在往后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個年夜型節(jié)沐日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷打算,力爭發(fā)賣達到預(yù)期方針,我還會著重以下幾項工作:
    操作門店月會或交接班會議的時刻對全體員工(搜羅促銷員)的處事意識進行不按期的培訓(xùn),不要老是將“顧客是天主”這名話掛在嘴邊而不支出步履, 要將顧客算作我們的親友老友來處事,因為我們不知道若何處事天主卻懂得若何處事我們的親友老友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次發(fā)賣在不損害公司益處的前提下盡量最年夜限度知足顧客的要求。
    在××街道年夜巨藐小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市道積都是跨越200平米的,因為他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價錢又比我們廉價,地輿位置也比我們好,若何讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想清潔整潔的購物情形,親本文來歷:友好的處事立場,精采的售后處事,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都長短常主要的身分,若何將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周必然為衛(wèi)生潔凈日,辦公室不按期進行周全搜檢,陳列方面,要求員工一律按陳列的五年夜原則,力爭美不美觀、便捷。
    跟著全球涇濟嚴(yán)冬的到來,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,今朝并沒有降低, 我們應(yīng)意識到今朝的危機和嚴(yán)重,正視面前的堅苦,理解企業(yè)的危機措置和抉擇妄想,巨匠獻計獻策,與企業(yè)情投意合,判定戰(zhàn)勝堅苦的抉擇信念和決心。嚴(yán)重的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最主要的是要解決若何“開源”和若何“節(jié)約”的問題,我認(rèn)為,“開源”首要涉及公司焦點推出的一些主要投資規(guī)化和宏不美觀的`軌制調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)約”的問題。若何才能節(jié)約? 以公司為焦點奉行各類精益化的打點體例,提高效率,降低各類華侈,“隨時隨地的,上至總司理,下至一名通俗員工,都可以從身邊的細節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的操作一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的空氣。連系自己的工作現(xiàn)實,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
    (一):有用節(jié)制人員費用,節(jié)制沒需要的員工加班,削減加班費的支出。
    (二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基本上削減照明的日光燈,節(jié)制好空調(diào)的開放時刻和溫度。
    (三):科學(xué)計較庫存商品,庫存商品是占用資金最年夜的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增添商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用年夜量的資金,而且會發(fā)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品發(fā)賣不暢而造成年夜量的商品損耗。
    (四):廣告及促銷費用要精打細算,有些廣告促銷用品要一再操作,或者親手建造,以節(jié)約費用。
    (五):避免不合理損耗,按照商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)物怕潮濕,是以不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食物。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要判定降價促銷,以避免更年夜的損失蹤。
    總之,堅持“開源節(jié)約”的原則,加年夜防損力度,最年夜限度為公司爭奪利潤。
    將每月的發(fā)賣打算分化到每個組(食物組、非食物組與精品柜),嚴(yán)酷實施績效查核,讓員工月收入與發(fā)賣掛鉤,發(fā)賣好工資拿的高,反之工資就會低,真正浮現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工搜聚促銷的好點子,闡揚全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
    餐飲店長簡歷好篇十六
    我們對于美食的追求刻在骨子里,所以很多時候餐飲行業(yè)的火爆是必然的的,但是我們的經(jīng)營狀況要依靠吸引更多的顧客,品嘗更多的食品,在這個過程中我們的效勞質(zhì)量,菜品好壞等多種因素就直接影響著我們的收入,在上半年我們飯店的表現(xiàn)平平,經(jīng)過對這段時間工作的一個總結(jié),在下半年我們集體一定要發(fā)揮出更多的力量,更出色的表現(xiàn)來做好飯店。
    在整個上半年的工作中,廚房是重中之重,但是我們的廚房空間小,能夠使用的鍋具也就少,而因為廚師燒菜的速度也并不快,所以就導(dǎo)致了顧客的流失,來過一次之后看見我們的上菜速度之后很少會有第二次到來的。因此在下半年我想到的方法是讓廚師對菜品還要積累更多的經(jīng)驗,提高工作效率,以及清理出更多的空間在購置一些鍋具添到廚房。對于整個廚房區(qū)域每天都有很多的垃圾和臟污,而在我們繁忙時就不能迅速的清理好,只能堆積在一起,而每天的菜又要占據(jù)很多的空間,因此就在這方面下功夫,讓我們的工作環(huán)境變得更加整潔,讓我們的工作更加的有條理。
    在上半年我們收集顧客意見時,有很多顧客反映在上菜時是手記的菜品,在人多的時候效勞員會忘記什么菜應(yīng)該上什么桌,雖然出現(xiàn)失誤的幾率不大,但是很影響體驗。我在這方面要做出修改,在很多餐館有新的`改變時我們還是處于原來的狀態(tài),因此我會在下半年有新的突破。還有其他一些關(guān)于效勞方面的小問題,我準(zhǔn)備,抽出一個時間對店內(nèi)的效勞人員進行培訓(xùn),在效勞顧客時應(yīng)該要做到什么,我們要注意什么,給顧客更好的品嘗美食的環(huán)境。
    在我的日常工作中有很多需要改善的地方,我很慶幸遇到這么多理解我的同事,在這上半年的工作中一直包容我的過錯,指引我進步,同時指導(dǎo)我應(yīng)該怎么做好一個店長,履行自己的職責(zé)。同時我也明白作為一名管理者,我應(yīng)該多聽聽別人給予的建議,自己對于事情的開展要有明確的判斷,才會成就自己。
    在下半年的工作中我會繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí),不會因為自己的成績而感到驕傲或者是羞愧,以平常心面對工作中所出現(xiàn)的問題,積極的尋找方法來解決,團結(jié)身邊的力量,為餐館美好的明天而奮斗。