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戶籍業(yè)務工作總結篇一
xx年以來,在縣局和派出所的領導下,緊緊圍繞公安中心工作,較好的完成了全年的各項工作任務,現將一年來的工作總結匯報如下:
一、政治理論
二、圍繞中心工作,認真開展二代征換發(fā)前的各項基礎工作今年,二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認真開展人口信息的核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因,。在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務,我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務,我們長期扎根轄區(qū),上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進行核查糾正,全年共糾錯/項,糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進行了微機錄入工作,截至目前,已經全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經常性的對數據庫進行維護,積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的`人像照片,我認真編號,加班加點地進行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年,共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后/次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關知識,為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎。
三、積極辦理證照,提供優(yōu)質服務作為戶籍內勤,我同時負責各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅持“四個一”和“三個聲”,即對待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經常帶上手續(xù)上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
五、加強派出所內務管理工作,不斷改變所容所貌作為一名內勤民警,我始終按照周xx部長四句話嚴格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進完成了派出所外觀標示更換工作,進一步規(guī)范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度,堅持按原則辦事。做為一名內勤,我主動開展調查研究,為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理,嚴格內部各項制度的監(jiān)督,不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民警提供后勤保障服務,保證了派出所的正常運轉。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務報表,認真開展統計數據分析、警情社情分析工作,為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求,及時起草上報各類材料,結合實際,深入群眾開展調研,提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內勤,我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當中 ,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務,有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內勤崗位,對業(yè)務知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現象,工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質,更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
戶籍業(yè)務工作總結篇二
時間過得真快,加入xx工作已經三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員,要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:
一、個人工作情況
作為公司的內勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
一)主要工作內容:
1、負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負責公司宿舍人員安排管理;
7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂 ;
8、前臺接待工作;
9、公司年報刊雜志的訂閱。
二)簡述工作情況
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話―把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務文化知識。去年辦理了公司的xx年的工商年檢,參與了公司的iso9001質量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責:
內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責
作為公司的內勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行
愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理
對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度,高度的安全防范意識
愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結三年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
戶籍業(yè)務工作總結篇三
____年年,戶政科緊密圍繞《____市公安局____年年工作計劃》和《____市公安局____年年度目標管理考核實施方案》提出的工作思路、工作目標、措施以及各項目標管理考核方案開展隊伍建設和業(yè)務建設,在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實,注重長效抓服務,素質育警樹形象上下功夫,使全科隊伍管理及各項業(yè)務工作向規(guī)范化、科學化邁進。
上半年戶政科主要開展如下工作:
一、建章立制抓管理全年各項工作能否如期圓滿完成,關鍵取決于工作計劃思路要清晰,目標要明確,措施要得當,落實要有力,績效要明顯。因此,年初戶政科根據我局整體計劃和目標管理考核方案,結合自身業(yè)務特點制定了本科室的全年工作計劃和量化考核實施細則,在去年基礎上制定了各項工作職責和管理制度,在開展機關效能建設活動中又補充完善了各項窗口服務管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊伍,科室領導首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴格遵守,自覺落實。上半年共制定各項效能制度、學習制度、服務制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風建設示范窗口計劃措施、大練兵計劃、工作方案及量化考核細則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊伍、促工作,使民警思想認識上、工作作風上和成效上得到提高,進一步明確戶政工作是基層基礎工作中的“根基”,各項業(yè)務都是基礎,也是抓基層、打基礎、苦練基本功的主要內容。
二、埋頭苦干抓落實在建章立制基礎上,戶政科從領導到每一位民警狠抓日常制度的落實。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅持,小結上周工作情況,安排本周主要工作,及時傳達上級領導指示精神。每星期在窗口不忙時抽空組織兩次學習,時間不長,一次業(yè)務學習,一次政治理論和黨紀條規(guī)學習。每個月集中全體民警對全科和個人業(yè)務工作評議、考核和總結一次,全科工作量以數據形式小結出來。通過每周一小節(jié),每月一總結,業(yè)務工作有計劃,有落實、有總結,民警工作有方向、有目標、有干勁,工作效率提高了,自覺性增強了。副科長______同志由去年的側重于內勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務,協助科長抓好管理工作,上半年學習“二代證”知識,戶口管理業(yè)務,肯鉆研,勤學好問,工作中積極主動承擔以前未干過的業(yè)務,熱情高、干勁大,各項工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫____主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領證分發(fā)工作,半年來風雨無阻,從沒有耽誤群眾領取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學、學中干,勤學好問,領導安排的各項任務總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責都兢兢業(yè)業(yè),團結互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計劃和目標才得以很好落實。
四、素質育警樹形象素質的提高主要通過學習和實踐來實現,戶政科半年來按照局大練兵活動計劃和科室學習計劃,按照“用什么,學什么、缺什么,補什么”的原則,除了按照局里統一安排進行列隊、跑步、做廣播操外,科室每周組織一次業(yè)務知識講座,重點學習“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計算機基本運用知識,此外還利用晨會時間針對遇見的業(yè)務問題、具體工作方法進行簡短學習講解,努力營造“學理論、學業(yè)務、比技能”氛圍,建立學習型科室。在抓業(yè)務學習的同時,半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學習改造,通過業(yè)務和政治學習,民警給個人充了電,業(yè)務素質得到了提高,工作效率上去了,民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高,人民群眾對戶政窗口的評價提高了,民警形象更好了。
五、主要業(yè)務工作量
(一)窗口業(yè)務:上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準遷證749份,對姓名、出生日期及民族的主項變更更正審批230人,提供人口查詢出具戶籍證明183人。
(二)人口底數情況: 1、截止到6月16日,____市共有實有人口____人,其中常住人口____人,暫住人口____人,人戶分離人口____人,其中有人無戶____人,有戶無人____人,境外來我市居留人口______人。 2、我局基層民警共列管重點人口____人,監(jiān)管對象____人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責任書606份,派出所抓獲流動人口犯罪人數__人,其中在出租屋發(fā)現并抓獲犯罪人數____人,戶籍窗口辦理各項登記業(yè)務____人次。
(三)大力做好“二代證”換發(fā)準備工作 1、上半年對全疆人口數據匯總后發(fā)現的區(qū)內重證號在我市需糾錯名冊下發(fā)各派出所,現已糾錯完畢,提高了人口數據質量。 2、第二次向市政府打報告申請“二代證”設備經費,經局領導各方爭取,已落實資金問題。 3、以市里名義起草了《關于加強我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件,成立組織領導機構、明確了各部門職責,現已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時身份證業(yè)務培訓班的學習,為我局的二代證培訓做好了準備。
(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人,已全部處理完畢。
(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務公開欄、警務監(jiān)督臺、義務員監(jiān)督臺等基本設施建設工作。
(七)根據線索收繳____公安局流失于社會上的居民身份證84張,消除一大社會治安隱患。
(八)完成了對我市肇事肇禍精神病人的調查摸底和填表上報工作。
六、下半年工作計劃及重點
下半年戶政工作重點是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作,在局黨委統一領導下,在各部門、各單位齊心合力、共同配合下,在全體民警一致努力下,我們力爭把這一事關全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實。具體做好以下工作安排:
(一)在原有計算機人口信息管理系統下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺,為“二代證”信息存儲和傳送做好準備。
(二)在“二代證”領導小組的領導下,按照局里要求統一采購讀寫、核驗機具和人像采集設備,并進行安裝調試。
(三)人像采集工作人員的抽調和操作培訓。
(四)人像集中式采集工作的正常運行,“二代證”開始集中換發(fā)。
上半年已經過去,總的方面來看各項工作有序運行,科室每位民警都認真負責,遵章守紀,令行禁止,無任何違法違紀行為,圓滿完成了上級領導和業(yè)務部門安排的各項工作,下半年工作中,我們將圍繞“二代證”這項重要工作,通過我們的努力,為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。
戶籍業(yè)務工作總結篇四
局黨委:
以來,在縣局和派出所的領導下,緊緊圍繞公安中心工作,較好的完成了全年的各項工作任務,現將一年來的工作總結匯報如下:
一、政治理論
二、圍繞中心工作,認真開展二代征換發(fā)前的各項基礎工作今年,二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作,面對任務重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認真開展人口信息的.核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因,。在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務,我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務,我們長期扎根轄區(qū),上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進行核查糾正,全年共糾錯/項,糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進行了微機錄入工作,截至目前,已經全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經常性的對數據庫進行維護,積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片,我認真編號,加班加點地進行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年,共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后/次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關知識,為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎。
為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經常帶上手續(xù)上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務報表,認真開展統計數據分析、警情社情分析工作,為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求,及時起草上報各類材料,結合實際,深入群眾開展調研,提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內勤,我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當中 ,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務,有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內勤崗位,對業(yè)務知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現象,工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質,更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
戶籍業(yè)務工作總結篇五
時光飛逝,在這一個月的時間里,我與各位同事一起共同努力,互相學習,以腳踏實地的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地面對工作,保證了部門各項工作的順利開展。
一、新產品投放及改進。
在繼續(xù)使用新產品投放記錄表得同時,建立新產品臺賬,將投放的每個新產品零部件信息詳細記錄,及時調度,每周公布,使新產品投放、送樣、改進、確認情況一目了然,新產品相關工作井然有序,時刻處于控制范圍內。及時傳遞新產品相關技術聯絡書,做好本職工作,貫徹承上起下的崗位職能,及時與總工辦、技術中心、工藝部以及各新產品業(yè)務員溝通信息,保證新產品的開發(fā)投放以及后續(xù)的技術改進盡快完成,早日確認合格,滿足批量生產要求?,F已完成新產品零部件開發(fā)與改進計劃300余項。
二、市場計劃、工裝模具計劃。
市場采購計劃、工裝模具計劃自納入erp管理之后,管理調度更加快捷方便且有利于隨時掌握采購計劃進度、采購單價變化、供應商交貨情況、質管檢驗情況等信息。在使用erp進行調度的同時,建立市場采購計劃臺賬,將所有的市場采購計劃詳細記錄,每月底進行調度,完成的進行標注,未完成的納入下月應完成,并重點督促業(yè)務員落實情況,時刻關注進度。迄今已下達市場采購計劃3300余項,工裝模具采購計劃余項,基本按計劃時間完成。
三、質量信息處理及三包業(yè)務。
繼續(xù)使用質量信息臺賬,詳細記錄車間裝配過程中以及客戶使用過程中出現的質量問題,截止6月底已記錄質量信息270余項,每天進行查看調度,督促業(yè)務員落實質量信息處理進度,跟進產品質量,以滿足車間正常裝配需求。使用部門質量檔案,每月底對當月進貨檢驗過程中出現的不合格產品信息進行記錄入檔,要求各業(yè)務員通知外協廠加強相關零部件的產品質量,屬于關鍵零部件的要求廠家出具書面整改報告,提高外協廠的質量意識。對三包零部件,及時進行分解,傳遞各業(yè)務員,要求及時退換,并在月底對當月要求退換完成的三包零部件進行落實,均在當月或次月完成退換。
四、合格供方的管理評價。
五、合作協議、模具合同的管理。
實時維護專項臺賬,將所有協議以及模具合同按照簽訂時間編號排序,并登記在臺賬上,方便查找管理。
六、其它工作
1、積極參與了ggp系列產品與139系列產品的降價工作,理順了工作思路,為后續(xù)的類似降價工作打好了基礎。
2、積極參與了公司組織的產品分級管理工作。
3、參加了公司iso14000環(huán)境管理體系培訓,依照學習內容整理了本部門相關的資料,為迎接iso14000環(huán)境管理外審做好了準備工作。
4、參與了修訂新版合作協議,并與重要供應商重新簽訂新版本合作協議的工作。
行百里者半九十,20xx年僅僅過去了一半,后面還有很長的路要走,不能有絲毫的懈怠之心。為做好20xx年度的各項工作,結合上半年度發(fā)現的不足之處,在接下來的工作中重點加強以下幾個方面:
1、認真貫徹落實領導交辦工作,勤請示、勤落實,及時匯報完成情況。
2、加大組織和協調力度,對新產品開發(fā)加強調度,為順利完成新產品開發(fā)計劃發(fā)揮積極作用。
3、加大市場采購以及工裝模具采購計劃調度力度,保證按時完成。
4、進一步規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作,準確無誤地逐項、按時完成工作。
5、加強業(yè)務學習,全面提高調度自身的綜合素質,不斷提高思想覺悟和業(yè)務水平,在學習各項規(guī)程措施及相關知識的情況下,理論聯系實際,做好本職工作。
在下半年度,我會時刻注意保持良好的工作作風,繼續(xù)與各位同事們精誠合作,只為成功找方法,不為失敗借口,積極面對各種挑戰(zhàn),扎扎實實、腳踏實地的干好工作,為公司的和諧穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,貢獻自己的一份力量。
戶籍業(yè)務工作總結篇六
在這一個月中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升。現將全年工作總結如下:
一、以合規(guī)性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作。
我所在的崗位是渠道業(yè)務銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案,營銷管理平臺的維護,相關數據報送、人員培訓及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大項目基金的申報,以及協助營業(yè)單位制作建議書及標書等。為加強中介業(yè)務規(guī)范管理,我在平時的工作中會不斷學習合規(guī)文件,并及時與領導及上級公司溝通,在實踐中總結經驗,確保中介業(yè)務依法合規(guī)。
二、加強信息調研,增強文字表達能力。
為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學習,將學到的知識應用到實際工作中。一年來,我起草總結類材料4份,自查報告10份。調研信息1篇,合規(guī)征文1篇。
三、完成領導交辦的其他工作
在認真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。
四、堅持思想政治學習。
作為一名xxx黨員,我應該時刻保持努力學習的勁頭,學無止盡。深入貫徹黨的十八屆六中全會精神,在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,將學習作為一種良好的生活習慣,在學習中不斷提升自己的認知能力和認知范圍,不斷提高自己的綜合文化素質和應對各種復雜情況的能力。只有通過不斷學習才能做到與時俱進,才能掌握最新的技術和最有效的方法,才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。
在工作中,領導和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現出來的敬業(yè)精神值得我去好好學習,我在實際的工作中也發(fā)現自己很多的不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進一步學習和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,不善于思考和發(fā)現問題,不善于把工作情況通過文字提煉總結。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現和提高,在今后的工作中,我一定更加認真學習,努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進步。
戶籍業(yè)務工作總結篇七
不知不覺踏上戶籍工作崗位已是第三年的時間了,作為xxx的一名戶籍民警,每天與老百姓面對面的打交道,從事著一線的工作,與廣大人民群眾聯系比較密切,在日常的工作中有艱辛也有肯定,有歡笑也有淚水,有群眾的不理解也有群眾的表揚。戶籍工作帶給我很多的感觸和思考,我想分享自己的一點體會給大家。
第一、要從根本認識戶籍工作的性質。剛剛走上戶籍工作崗位時,我對戶籍工作方面的知識只有簡單的認識,總以為戶籍工作很輕松,就是每天坐在電腦面前落個戶口、辦理個身份證什么的。接管了戶籍工作以后,才發(fā)現事實上并不是我所想象的那樣輕松,剛開始接手戶籍工作,我就感覺戶籍工作可謂千頭萬緒,無從下手,尤其是如何更好的與群眾溝通,很是頭疼,導致對戶籍工作產生了一定的畏難情緒,隨著不斷的學習、總結,對戶籍工作的熟悉和與群眾的接觸,我心里的那點小抵觸也就慢慢消逝了,特別是看到辦理業(yè)務群眾求助的眼神,我深深地認識到工作的重要性及自己身上擔負的責任,戶籍工作關系千家萬戶在構建和諧警民關系中起著至關重要的作用。
第二、要養(yǎng)成耐心、細致的良好品德,增強認真負責的工作責任心。戶籍管理工作十分繁瑣,工作量極大,而每天又要重復相同的工作,時間久了就難免有厭煩情緒。我們必須克服這種不良情緒,始終以飽滿的熱情投入到工作中去,培養(yǎng)自已的工作耐心。我們應該經常進行換位思考,要站在群眾的立場上,反思自已的言行,不斷改進服務態(tài)度,真正了解群眾的需要。想群眾之所想,急群眾之所急,重視群眾的要求,不可漠然置之。同時戶籍管理由日常無數的細小工作組成,稍有不慎就會出現錯誤,而我們的一個小錯誤不僅會給日后的公安管理工作帶來隱患,還會讓辦事的群眾多跑很多路,帶來一些不必要的麻煩,使人民群眾對公安機關產生不滿情緒。所以作為戶籍民警,耐心細致、認真負責是至關重要的,也是事關成敗的關鍵。“群眾利益無小事”,只要我們解決了群眾最關心的事情,解決了群眾的每一個難題,那么我們的戶籍工作就算做好了,我們離真正的警民和諧也就不遠了。
第三、掌握必要的溝通和公關技巧,培養(yǎng)不卑不亢的個性。戶籍室作為一個窗口,每天接待無數群眾,期間,難免會遇到一些態(tài)度惡劣、胡攪蠻纏的群眾,無論你怎么解釋,只要沒有按照他的意愿辦事,就會招來謾罵侮辱甚至誹謗。有些群眾不理解辦理戶口的手續(xù),以為我們故意刁難而吹胡子瞪眼的事常有,而我們由于特殊身份,發(fā)生這種事還不能跟他們起高腔,既不能還口,也不能還手,更加不能胡亂滿足群眾的無理、非法要求。我想如果遇到這種情況,我們要更加耐心細致的給予解釋答復并且要勇于運用法律保護自已,提高維權意識,維護人民警察的尊嚴,同時也維護法律的嚴肅性,從根本上杜絕此類事件的發(fā)生。
做為一名戶籍工作人員,做一名公安工作的“窗口警察”,工作的質量直接影響公安機關在人民群眾心目中的印象。在以后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,以更優(yōu)質的服務來落實“全心全意為人民服務”的宗旨,從自己這里,筑起一座和諧警民關系的橋梁。在戶籍這個平凡的工作崗位上,我愿用我的勤快、熱情與執(zhí)著,擦亮這面窗口,讓更多的群眾感受到戶籍窗口的便捷與戶籍民警熱情的服務,使戶籍工作更順暢,警民關系更和諧。
戶籍業(yè)務工作總結篇八
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年已然過去,過去的一年,一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內勤工作,在清河林業(yè)地區(qū)公安局領導的堅強領導下,我很好地履行了工作職責,完成了本職工作任務,現對自己的工作總結如下:
一年來,始終把學習放在首要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,一方面加強學習xxx新時代中國特色社會主義思想和中國xxx章程等內容,努力提高自身的理論水平和思想政治素質;另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育,不斷積累理論知識、努力提高政治素養(yǎng)。
派出所工作千頭萬緒,內勤工作同樣繁雜。上傳下達、報送材料、跟進宣傳、統計數據、溝通聯系、總結歸納,事務管理都是內勤的工作,因此,在工作中,我堅持向有經驗的老同事學習工作技能,堅持向書本學習新的業(yè)務理論知識,只有努力學習,才是提高提高自身業(yè)務水平的有效途徑,通過不斷的學習,在內勤的崗位上,開始拓寬思路,主動作為,敢于擔當,實現了業(yè)務水平和本領大進步。
在工作中,我能夠以準確的態(tài)度對待各項工作任務,認真完成領導交辦的各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言,熱情接待群眾,認真辦理戶籍業(yè)務,得到轄區(qū)百姓的一致好評。
作為一名黨員,在工作中就要時刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,一直以來,積極倡導秦正廉潔的優(yōu)良作風,無論在生活上還是在工作上,始終堅持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,時刻檢點自己的言行,堅決與享樂主義,拜金主義,形式主義,官僚主義作斗爭,用實際行動為轄區(qū)百姓解決實事,辦實事。
通過一年的鍛煉、學習,雖然取得了一定的進步,但也理解到自身的不足之處:一是學習不夠深入,理論聯系實踐不夠;二是因為工作缺乏經驗,展開工作時缺乏魄力。三是深入基層聯系群眾做的不到位。今后,我將進一步端正學習態(tài)度,深入并全面地探討學習方法,爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事實行交流,向老同事取經,也希望同事們能夠即時對我工作的不足實行批評指正,使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習,繼續(xù)保持嚴謹的工作作風,踏實的做事態(tài)度,飽滿的工作熱情,以更加嚴格的要求自己,持續(xù)完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務的合格公務員。
戶籍業(yè)務工作總結篇九
2011年,法律援助窗口在市司法局和市行政服務中心的領導下,在各部門的大力支持和配合下,以“便民、誠信、高效、廉潔”為服務宗旨,以建設“服務一流,群眾滿意的服務窗口”為目標,牢固樹立服務意識,不斷提高服務水平與質量,全面履行法律援助工作職責,積極開展法律援助工作,努力為弱勢群體提供法律援助服務,切實維護了弱勢群體的合法權益,取得了較好的社會效果。圓滿地完成了工作任務,展示了司法局良好的窗口形象?,F將本年工作總結如下:
一、辦件基本情況
截止至2011年10月31日,司法局窗口共受理法律援助案件98件,受援人數268人,均為承諾件,辦結90件,其中當場辦結90件,節(jié)省95天,提前辦結1件,節(jié)省5天,承諾期限內辦結率100%。對法律服務咨詢來電、來訪問題不推、不拖,及時處理,共接待群眾來電304人次,來訪群眾123人次。
二、著力推進窗口規(guī)范化建設
三、嚴格推行集中辦理制度
嚴格按照相關文件的要求,我局在市政府政務服務中心設1個窗口,3名工作人員,按照“應進必進”的原則,我局確定法律援助申請進駐行政服務大廳,進行集中辦理,并規(guī)定機關各業(yè)務處室不得自行受理進駐項目的行政審批事項,嚴禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
四、實行首問責任制、一次性告知制和服務承諾制
窗口工作人員初審法律援助的申請材料時,對不符合法律援助申請條件的,均耐心解釋不予受理的原因,并告知申請人應受理的部門;對于符合申請條件但材料不齊全的,能一次性告知所需補正的全部材料,符合條件且材料齊全的,當場予以辦理法律援助申請手續(xù),方便了辦事群眾,提高了工作質量和效率。對于窗口工作人員不能解決的問題,窗口工作人員軍按照首問負責的原則,不推諉、不扯皮,積極與我局相關業(yè)務處室聯系,熱情細致做好解釋工作;對于不屬于本崗位工作范疇的,耐心詳細地告之到相應窗口進行咨詢或辦理,準確告訴相關窗口的位臵。
五、堅持廉潔自律,秉公辦事
窗口工作人員始終嚴格遵守廉潔自律的相關規(guī)定,在審查接件過程中,堅持廉潔辦公、公正審查,不徇私情,秉公辦理,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾,不論地位高低,關系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認真辦理,時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”,實現了窗口無投訴。
六、今后工作打算
(一)提高服務效率,方便辦事群眾
根據法律援助申請條件,確保現場辦結率不低于90%、按時辦結率不低于99%,力爭達到“雙百”目標,群眾評價滿意率95%以上。按照市政務服務中心要求,嚴格定崗、定責、定人,確定首席代表,做到集中辦理、現場辦結。進一步加強政務服務中心窗口工作人員管理,明確職責權限,提高人員素質,提高政務服務中心窗口辦結率,確保依法行政、依法辦事。
(二)認真貫徹落實“三項制度”,優(yōu)質高效地為群眾服務
認真落實首問負責制,全面實行限時辦結制,嚴格執(zhí)行責任追究制,對面向社會進駐中心的法律援助申請事項,將按照比承諾時限減少30%以上的標準,確定承諾辦理時限并向社會公布,確保優(yōu)質高效地為群眾服務。
(三)積極配合,加強溝通與聯系,在完成政務服務中心本部門窗口工作的同時,積極參與中心的各種活動,加強與其他部門窗口的交流,以互相學習,取長補短,進一步做好法律援助工作。
戶籍業(yè)務工作總結篇十
戶籍業(yè)務是國家的基礎工作之一,直接關系到人民群眾的切身利益和幸福指數。我在實習期間有幸參與了戶籍業(yè)務的處理,深切體會到這項工作的重要性和復雜性。在這個過程中,我不僅學會了一系列操作規(guī)程,還感受到了與人民群眾溝通的重要性。下面,我將從多個方面總結我的心得體會。
第二段:深化理解與積累經驗
在處理戶籍業(yè)務時,我深刻體會到對相關法律法規(guī)的了解十分重要。只有了解法律規(guī)定,才能正確處理各類戶籍問題,避免出現錯誤或糾紛。此外,與人溝通也是不可或缺的一環(huán)。在我處理戶籍業(yè)務時,我發(fā)現盡管有些問題的處理方法在規(guī)章制度中有明確規(guī)定,但很多人并不了解,因此需要我向他們解釋和指導。與人民群眾良好的溝通能力,也是處理戶籍業(yè)務的重要因素。
第三段:加強團隊協作與管理能力
戶籍業(yè)務處理復雜,需要與其他部門緊密合作,共同解決涉及的問題。通過與其他部門的合作,我不僅加深了對不同領域的了解,提高了處理問題的能力,還更好地理解了戶籍業(yè)務與其他工作之間的聯系和依賴關系。同時,團隊協作和管理能力也是處理戶籍業(yè)務的重要因素。每個人的責任和任務要分得清楚,各成員之間要相互協作,充分發(fā)揮各自的特長,才能高效地完成戶籍業(yè)務。
第四段:注重細節(jié)與保持專注
處理戶籍業(yè)務時,一個小細節(jié)的遺漏可能引發(fā)巨大的問題。因此,我意識到注重細節(jié)和保持專注的重要性。在每個環(huán)節(jié)都要仔細思考和核對,確保無差錯地完成任務。在我實習期間,我時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求自己,不僅確保完成任務的準確性和時效性,還要兼顧與人民群眾的良好溝通。
第五段:提升服務意識與維護社會和諧
戶籍業(yè)務是一項公共服務事業(yè),其最終目的是為人民群眾提供優(yōu)質的服務。在處理戶籍業(yè)務時,我深刻認識到提升服務意識的重要性。我們應該將人民的需求放在心中,堅持以人為本,從維護社會和諧的角度出發(fā),始終保持謙虛、耐心、友善的態(tài)度。只有通過真誠服務人民群眾,我們才能有效地提升戶籍業(yè)務的質量和水平。
總結:
通過參與戶籍業(yè)務處理,我不僅增加了對法律法規(guī)的了解,提升了與人溝通的能力,也加強了團隊協作和管理能力。同時,我也認識到細心和專注的重要性,而且要時刻保持服務意識,維護社會和諧。戶籍業(yè)務雖然復雜,但通過不斷的學習和實踐,我相信我能夠在這個領域不斷提升自己,為人民群眾提供更好的服務。
戶籍業(yè)務工作總結篇十一
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,2019年已然過去,過去的一年,一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內勤工作,在清河林業(yè)地區(qū)公安局領導的堅強領導下,我很好地履行了工作職責,完成了本職工作任務,現對自己的工作總結如下:
一、加強政治理論學習。一年來,始終把學習放在首要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,一方面加強學習習近平新時代中國特色社會主義思想和中國共產黨章程等內容,努力提高自身的理論水平和思想政治素質;另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育,不斷積累理論知識、努力提高政治素養(yǎng)。
二、加強業(yè)務知識學習。派出所工作千頭萬緒,內勤工作同樣繁雜。上傳下達、報送材料、跟進宣傳、統計數據、溝通聯系、總結歸納,事務管理都是內勤的工作,因此,在工作中,我堅持向有經驗的老同事學習工作技能,堅持向書本學習新的業(yè)務理論知識,只有努力學習,才是提高提高自身業(yè)務水平的有效途徑,通過不斷的學習,在內勤的崗位上,開始拓寬思路,主動作為,敢于擔當,實現了業(yè)務水平和本領大進步。
三、加強工作能力提升。在工作中,我能夠以準確的態(tài)度對待各項工作任務,認真完成領導交辦的各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言,熱情接待群眾,認真辦理戶籍業(yè)務,得到轄區(qū)百姓的一致好評。
三、加強道德品質修養(yǎng)。作為一名黨員,在工作中就要時刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,一直以來,積極倡導秦正廉潔的優(yōu)良作風,無論在生活上還是在工作上,始終堅持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,時刻檢點自己的言行,堅決與享樂主義,拜金主義,形式主義,官僚主義作斗爭,用實際行動為轄區(qū)百姓解決實事,辦實事。
四、存有的不足和今后工作的努力方向。
通過一年的鍛煉、學習,雖然取得了一定的進步,但也理解到自身的不足之處:一是學習不夠深入,理論聯系實踐不夠;二是因為工作缺乏經驗,展開工作時缺乏魄力。三是深入基層聯系群眾做的不到位。今后,我將進一步端正學習態(tài)度,深入并全面地探討學習方法,爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事實行交流,向老同事取經,也希望同事們能夠即時對我工作的不足實行批評指正,使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習,繼續(xù)保持嚴謹的工作作風,踏實的做事態(tài)度,飽滿的工作熱情,以更加嚴格的要求自己,持續(xù)完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務的合格公務員。
第二篇:戶籍內勤工作總結
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,2019年已然過去,過去的一年,一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內勤工作,在清河林業(yè)地區(qū)公安局領導的堅強領導下,我很好地履行了工作職責,完成了本職工作任務,現對自己的工作總結如下:
一、加強政治理論學習。一年來,始終把學習放在首要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,一方面加強學習習近平新時代中國特色社會主義思想和中國共產黨章程等內容,努力提高自身的理論水平和思想政治素質;另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育,不斷積累理論知識、努力提高政治素養(yǎng)。
二、加強業(yè)務知識學習。派出所工作千頭萬緒,內勤工作同樣繁雜。上傳下達、報送材料、跟進宣傳、統計數據、溝通聯系、總結歸納,事務管理都是內勤的工作,因此,在工作中,我堅持向有經驗的老同事學習工作技能,堅持向書本學習新的業(yè)務理論知識,只有努力學習,才是提高提高自身業(yè)務水平的有效途徑,通過不斷的學習,在內勤的崗位上,開始拓寬思路,主動作為,敢于擔當,實現了業(yè)務水平和本領大進步。
三、加強工作能力提升。在工作中,我能夠以準確的態(tài)度對待各項工作任務,認真完成領導交辦的各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言,熱情接待群眾,認真辦理戶籍業(yè)務,得到轄區(qū)百姓的一致好評。
三、加強道德品質修養(yǎng)。作為一名黨員,在工作中就要時刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,一直以來,積極倡導秦正廉潔的優(yōu)良作風,無論在生活上還是在工作上,始終堅持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,時刻檢點自己的言行,堅決與享樂主義,拜金主義,形式主義,官僚主義作斗爭,用實際行動為轄區(qū)百姓解決實事,辦實事。
四、存有的不足和今后工作的努力方向。
通過一年的鍛煉、學習,雖然取得了一定的進步,但也理解到自身的不足之處:一是學習不夠深入,理論聯系實踐不夠;二是因為工作缺乏經驗,展開工作時缺乏魄力。三是深入基層聯系群眾做的不到位。今后,我將進一步端正學習態(tài)度,深入并全面地探討學習方法,爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事實行交流,向老同事取經,也希望同事們能夠即時對我工作的不足實行批評指正,使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習,繼續(xù)保持嚴謹的工作作風,踏實的做事態(tài)度,飽滿的工作熱情,以更加嚴格的要求自己,持續(xù)完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務的合格公務員。
第三篇:戶籍內勤工作總結
1、強化教育訓練,努力提高隊伍素質。今年伊始,我所民警在所領導的帶領下,全面貫徹實施“五條禁令”和“大練兵”活動,使隊伍思想、業(yè)務、身體等方面有了較大的改觀,我們還以人為本、科學考核、團結協作,建立健全大練兵的長效機制,充分調動民警的工作積極性和主觀能動性,還狠抓宗旨愛民、執(zhí)法執(zhí)紀、反腐倡廉、愛崗敬業(yè)、警風警紀五項教育。
2、規(guī)范管理,營造隊伍建設長效機制。我所結合貫徹《公安機關執(zhí)法質量考核評議規(guī)定》的要求,進一步完善規(guī)章制度和操作規(guī)程,適應公安工作要求。今年5月,按照縣局內務統一規(guī)范化管理的要求,我所花大量的財力、物力讓所內的內務煥然一新,還強化了內務管理,將內務管理作為長效機制來抓,跟民警們的思想素質考核掛鉤,使基礎工作進一步規(guī)范。目前,工作熱情高、學習風氣濃、責任意識強,已成為隊伍狀況的主流。
3、認真接待群眾的來信來訪工作,及時發(fā)現和處理隊伍內部存在的突出問題,有針對性的采取措施加以解決。
4、加強宣傳工作,開展“與時俱進、品牌創(chuàng)新”為主要內容的活動,樹立人民警察的良好形象。今年,我所繼續(xù)深入創(chuàng)建“青少年維權崗”,把預防青少年犯罪和警民共建,作為基層公安機關的一項重要內容。我所擔任校園法制副校長和法制輔導員的民警今年為轄區(qū)學校師生上法制課3次,還配合縣局各科室到轄區(qū)搞法制宣傳4次,這不僅為轄區(qū)營造良好的社會秩序,還為爭創(chuàng)市級“青年文明號”開拓了新思路。
5、加強民警公仆意識,努力搞好窗口工作,優(yōu)質服務,以“人民滿意”為宗旨,對待群眾求助積極主動,熱心解決;對待群眾報案責任心強、快結快處,杜絕“門難進、面難看、話難聽、事難辦”和“冷、硬、橫、推”等現象,進一步落實便民利民措施。
“五一”節(jié)前的專項行動,這兩次行動為確保我轄區(qū)春節(jié)、長假的治安穩(wěn)定奠定了堅實的基礎;(2)在“反盜、打搶”專項行動中,建立特情人員,根據特情人員提供的線索破獲了諸多有影響的各類案件。使轄區(qū)治安秩序明顯好轉,發(fā)案呈下降趨勢。
2、案件偵破查處戰(zhàn)果顯著。今年共立刑事案件50起,破案33起,現行案件的破案率達66%。比去年同期提高了7%,在積極偵破現行案的同時,對隱積案件積極攻堅,對轄區(qū)外的報警和協查案件不推不拖,對隱案和在押犯罪嫌疑人深挖細查。今年來共破刑事案件33起;查處治安案件4起,解決糾紛40起。
3、一批犯罪嫌疑分子受到懲處。一年來,我所打擊處理違法犯罪人員17人。在6月連續(xù)破獲6起搶劫案,犯罪分子全部落入法網。追回賬款、賬物,為老百姓挽回了經濟損失。
4、執(zhí)法質量考評又上一個新臺階。從今年一月起,我所加強對民警的業(yè)務學習。在每周三的“大練兵學習日”中,我所業(yè)務精的同志,為民警門講授專業(yè)知識和執(zhí)法辦案程序,使每個案子辦成“鐵案”,將犯罪分子“繩之以法”,讓老百姓滿意。從今年的執(zhí)法質量看,我所的執(zhí)法質量水平有了很大的提高。
我所在警力少、轄區(qū)面積大的情況下,克服了種種困難,確保了轄區(qū)無重大火災、無治安災害事故,無爆炸事故、無劇毒物品中毒事故,重大節(jié)日和活動安全無事故。
1、構建打、防、控一體化治安防控體系。我所由副所長林安普、民警何興林承擔重點部位、要害部位、治安隱患的檢查整改,采取打、防、治相結合、落實層層責任制,提高了快速反應能力,有效地預防了可防性案件的發(fā)生。
2、開展經常性的清查、檢查工作。我所對轄區(qū)的重點部位、要害部位、三級防火單位和民爆安全進行了每月的不定期的抽查,清查。下發(fā)了安全隱患整改書20份,確保了重點單位安全無事故。
3、強化管理整治。今年我所加強了對校園、幼兒園等周邊環(huán)境的整治力度,有效的維護了校園周邊的秩序環(huán)境,確保了廣大師生的安全,為校園師生營造了良好的學習環(huán)境。
4、加強政治重點人口的管理,認真搜集信息,全面掌握敵、社情。面對國際、國內形勢復雜、治安形勢嚴峻,我所正確對待敵、社情的搜集、上報工作。通過基礎工作提供的情況,搞好轄區(qū)“_”人員的教育轉化工作。所內還安排了一名所領導抓此項工作,建立健全信息員、聯絡員工作制度,隨時掌握動向。做到心底有數,有力的杜絕了上訪滋事的事情發(fā)生。
5、強化治安管理,加大治安案件的查處力度,增強防范控制能力,預防、減少各類惡性案件和災害事件發(fā)生。今年3、4月,在縣局和在當地黨委政府的領導下,在有關部門配合、支持下,根據轄區(qū)的治安形勢,制定了切實有效的整治措施,適時大力整治突出的治安問題,有力的打擊了石馬一帶“惡霸”李平、李春、李敏等人的囂張氣焰,為轄區(qū)創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
6、加強對流動人口和出租房屋的清理登記,依法管理,做到底數清、情況明。認真搞好“三證”的查驗工作,以及出租房屋的“四有”:《出租房治安登記證》、《治安責任書》、“租賃房屋”標志牌、《外來居住人員花名冊》。同時嚴格審查暫住人口的基本情況,對“五種”人員發(fā)通報協查函達100%。今年一年共辦暫住證102人,清理房屋租賃40戶,通過對居民身份證和暫住人口的清理整頓,有效的防止了外來人員違反計劃生育的事例發(fā)生。
7、我所始終把人口管理工作作為派出所工作的重中之重。針對我所的實際特點,制定了方針、政策。在所領導的指導下,傾全力抓戶籍工作,嚴格執(zhí)行戶口政策,對手續(xù)不全的,堅持做到“把關嚴”。戶籍民警進一步掌握轄區(qū)人口情況,真正做到便民利民,為下一步制作“二代證”打下了良好的基礎。
8、認真做好安全保衛(wèi)工作,落實好轄區(qū)黨政部門、金融單位、重點企業(yè)等大型活動的安全保衛(wèi)工作和警衛(wèi)工作,確保無重大事故或案件發(fā)生。
我所在不斷加強自身建設的基礎上,著力提高打擊犯罪、控制社會治安、服務群眾的能力,用實際行動踐行“青少年維權崗”的承諾,為下一步再創(chuàng)“青年文明號“打下了堅實的基礎。
1、充分發(fā)揮快速反應的特點,著力提高打擊犯罪和控制社會治安的能力。今年來,我所共接警128起,有效報警118起,其中刑事方面50起,治安方面56起,救助10起,交通事故2起。我所充分發(fā)揮快速反應的特點,有警必接、接警必出,接警后做到快查快出,有效的打擊了犯罪,維護了穩(wěn)定。
2、充分發(fā)揮服務職能、熱情為群眾排憂解難。一年來,我所民警為民排憂解難,做好事達40次、27件,解決糾紛40起。春節(jié)、“五.四”青年節(jié)等節(jié)日,我所民警帶上豬肉、水果和慰問金到貧困戶中送溫暖,把愛心帶進小學校園等等,這正是我們踐行“為民服務”和“四走進”的具體體現。
1、基層隊伍建設還根不上要求,基礎工作不扎實;
2、民警素質還跟不上公安工作的需要,硬件建設有待于提高,科技含量不高;
3、個別民警的進取心不強,工作熱情不高,責任心不強。
4、駕馭社會治安的綜合能力有待于進一步提高。
下一步工作打算:
堅持“執(zhí)法為民、立警為公”的宗旨不變,綜合協調各方面的力量,全力以赴,爭創(chuàng)國家“三級派出所”。
堅持嚴打方針,重點整治治安突出問題。以“破案打擊”貫穿公安工作的始終,加強基礎工作建設,深挖犯罪,廣辟線索來源,提高破案率,提高打擊絕對數,以打促穩(wěn)定。
1、加強社會治安綜合治理,在充分發(fā)揮公安機關主力軍的同時,建立健全基層治安保衛(wèi)組織和調解組織,加強警民聯系點建設。在警力不足的情況下,充分發(fā)揮各種群防力量的作用,加強社會面的控制,減少發(fā)案,特別是減少可防性的侵財案件的發(fā)生。
2、加強公安工作的自身宣傳報道,加強與新聞媒體、人民代表、政協委員的勾通和聯系,讓人民群眾理解和支持派出所的工作。
一年來,我們取得的成績是顯著的。下一年的工作,我所民警會更加齊心協力,團結一致,在局黨委的領導下,盡心盡職,努力拼搏,開拓進取,為真正做到為人民服務而努力奮斗,力爭實現即定的工作任務和目標。
第四篇:戶籍內勤工作總結
一年來,我在大隊領導和同事們的關心幫助和指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績。現將參加工作以來的思想、工作情況匯報如下:一、在思想政治方面:
我始終用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及胡錦濤同志一系列重要講話精神武裝自己的頭腦,不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨的“十七大”精神、全國“二十公”會議精神和公安部的“五條禁令”,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。用實際行動踐行“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務宗旨。在認真思想學習的同時,我自己嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,文明值勤,注重團結。在工作上,虛心向領導和老同志請教,使自己受益良多。二、在工作方面:
我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律,服從領導的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗,按時、保質保量完成上級下達的任務和糾違數,努力維護好自己轄區(qū)內的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》的有關規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰,對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《道法》的相關知識,讓他們知道自己的行為的錯誤所在,提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故,我能及時對雙方當事人進行協商、調解,避免交通堵塞。
對于上級布置的工作任務認真履行,不敷衍塞責。半年來參加了支隊及縣內的多次執(zhí)勤保衛(wèi)任務,如在廣安市召開的全省水淹區(qū)工作現場會、環(huán)中國游世界自行車騎游賽、岳池縣第五屆農家文化藝術節(jié)等,每次都能圓滿完成任務,得到了上級領導的充分肯定。在本次城市交通整治活動中,我發(fā)揚不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護城區(qū)良好的交通秩序貢獻了一份力量。三.在學習方面:
在社會發(fā)展如此之快的今天,我深知不斷學習和提高是多么的重要,只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。因此我堅持參加每周一下午的中隊理論學習會,并且認真的學習了《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》等專業(yè)知識,通過這些學習不斷提高自己的理論水平。
綜上所述,這段時間以來自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經驗,業(yè)務素質得到了一定的提高。明年我將再接再厲,爭取更大的進步,爭做一名“政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正”的交通衛(wèi)士,為我縣的道路暢通、經濟建設做出自己的貢獻。
第五篇:戶籍內勤工作總結
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在本年度被黨組織吸收為預備黨員。
一是加強政治理論修養(yǎng),認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為行政內勤負責辦理各種證明,另外作為人民警察,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作??梢哉f行政內勤工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,主動詢問、認真辦理,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,樹立好政府窗口的形象;在本所工作中,及時向所長及民警傳達各種文件精神,協助所長及民警開展本所工作,盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:如在理論學習上遠不夠深入、工作經驗尚淺、為領導出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
第六篇:戶籍內勤工作總結
____年年,戶政科緊密圍繞《____市公安局____年年工作計劃》和《____市公安局____年年度目標管理考核實施方案》提出的工作思路、工作目標、措施以及各項目標管理考核方案開展隊伍建設和業(yè)務建設,在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實,注重長效抓服務,素質育警樹形象上下功夫,使全科隊伍管理及各項業(yè)務工作向規(guī)范化、科學化邁進。
上半年戶政科主要開展如下工作:
一、建章立制抓管理全年各項工作能否如期圓滿完成,關鍵取決于工作計劃思路要清晰,目標要明確,措施要得當,落實要有力,績效要明顯。因此,年初戶政科根據我局整體計劃和目標管理考核方案,結合自身業(yè)務特點制定了本科室的全年工作計劃和量化考核實施細則,在去年基礎上制定了各項工作職責和管理制度,在開展機關效能建設活動中又補充完善了各項窗口服務管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊伍,科室領導首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴格遵守,自覺落實。上半年共制定各項效能制度、學習制度、服務制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風建設示范窗口計劃措施、大練兵計劃、工作方案及量化考核細則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊伍、促工作,使民警思想認識上、工作作風上和成效上得到提高,進一步明確戶政工作是基層基礎工作中的“根基”,各項業(yè)務都是基礎,也是抓基層、打基礎、苦練基本功的主要內容。
二、埋頭苦干抓落實在建章立制基礎上,戶政科從領導到每一位民警狠抓日常制度的落實。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅持,小結上周工作情況,安排本周主要工作,及時傳達上級領導指示精神。每星期在窗口不忙時抽空組織兩次學習,時間不長,一次業(yè)務學習,一次政治理論和黨紀條規(guī)學習。每個月集中全體民警對全科和個人業(yè)務工作評議、考核和總結一次,全科工作量以數據形式小結出來。通過每周一小節(jié),每月一總結,業(yè)務工作有計劃,有落實、有總結,民警工作有方向、有目標、有干勁,工作效率提高了,自覺性增強了。副科長______同志由去年的側重于內勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務,協助科長抓好管理工作,上半年學習“二代證”知識,戶口管理業(yè)務,肯鉆研,勤學好問,工作中積極主動承擔以前未干過的業(yè)務,熱情高、干勁大,各項工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫____主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領證分發(fā)工作,半年來風雨無阻,從沒有耽誤群眾領取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學、學中干,勤學好問,領導安排的各項任務總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責都兢兢業(yè)業(yè),團結互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計劃和目標才得以很好落實。
三、注重長效抓服務戶政窗口是公安機關聯系群眾的橋梁和紐帶,不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準遷證、人口數據統計以及戶政業(yè)務協調管理無不與群眾切身利益息息相關,戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務質量是全體工作永恒的重心。因此,年初我們早計劃、早安排,制定了《創(chuàng)建行風建設示范窗口計劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計劃措施》以及《服務承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時辦結制度》《窗口辦證服務制度》等,日常狠抓落實和養(yǎng)成,接、打電話文明禮貌,先問“你好”,接待群眾耐心答復,杜絕冷、硬、橫、推現象發(fā)生,半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭吵行為發(fā)生,落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項變更更正都嚴格在辦理時限內辦妥。對基層派出所的業(yè)務服務也是我們一項重要工作,具體做法是:(一)對七個派出所進行等級評定工作及其他業(yè)務工作進行指導、檢查和幫助。上半年共指導檢查15次。(二)長期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務問題,幫助派出所出主意,想辦法,解決實際工作難題。(三)在局域網上發(fā)布戶政業(yè)務指導信息,上半年發(fā)布業(yè)務信息37篇,為基層民警業(yè)務工作提供參考依據。
四、素質育警樹形象素質的提高主要通過學習和實踐來實現,戶政科半年來按照局大練兵活動計劃和科室學習計劃,按照“用什么,學什么、缺什么,補什么”的原則,除了按照局里統一安排進行列隊、跑步、做廣播操外,科室每周組織一次業(yè)務知識講座,重點學習“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計算機基本運用知識,此外還利用晨會時間針對遇見的業(yè)務問題、具體工作方法進行簡短學習講解,努力營造“學理論、學業(yè)務、比技能”氛圍,建立學習型科室。在抓業(yè)務學習的同時,半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學習改造,通過業(yè)務和政治學習,民警給個人充了電,業(yè)務素質得到了提高,工作效率上去了,民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高,人民群眾對戶政窗口的評價提高了,民警形象更好了。
(一)窗口業(yè)務:上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準遷證749份,對姓名、出生日期及民族的主項變更更正審批230人,提供人口查詢出具戶籍證明183人。
(二)人口底數情況:1、截止到6月16日,____市共有實有人口____人,其中常住人口____人,暫住人口____人,人戶分離人口____人,其中有人無戶____人,有戶無人____人,境外來我市居留人口______人。2、我局基層民警共列管重點人口____人,監(jiān)管對象____人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責任書606份,派出所抓獲流動人口犯罪人數__人,其中在出租屋發(fā)現并抓獲犯罪人數____人,戶籍窗口辦理各項登記業(yè)務____人次。
(三)大力做好“二代證”換發(fā)準備工作1、上半年對全疆人口數據匯總后發(fā)現的區(qū)內重證號在我市需糾錯名冊下發(fā)各派出所,現已糾錯完畢,提高了人口數據質量。2、第二次向市政府打報告申請“二代證”設備經費,經局領導各方爭取,已落實資金問題。3、以市里名義起草了《關于加強我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件,成立組織領導機構、明確了各部門職責,現已正式下發(fā)。4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時身份證業(yè)務培訓班的學習,為我局的二代證培訓做好了準備。
(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人,已全部處理完畢。
(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務公開欄、警務監(jiān)督臺、義務員監(jiān)督臺等基本設施建設工作。
(七)根據線索收繳____公安局流失于社會上的居民身份證84張,消除一大社會治安隱患。
(八)完成了對我市肇事肇禍精神病人的調查摸底和填表上報工作。
下半年戶政工作重點是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作,在局黨委統一領導下,在各部門、各單位齊心合力、共同配合下,在全體民警一致努力下,我們力爭把這一事關全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實。具體做好以下工作安排:
(一)在原有計算機人口信息管理系統下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺,為“二代證”信息存儲和傳送做好準備。
(二)在“二代證”領導小組的領導下,按照局里要求統一采購讀寫、核驗機具和人像采集設備,并進行安裝調試。
(三)人像采集工作人員的抽調和操作培訓。
(四)人像集中式采集工作的正常運行,“二代證”開始集中換發(fā)。
上半年已經過去,總的方面來看各項工作有序運行,科室每位民警都認真負責,遵章守紀,令行禁止,無任何違法違紀行為,圓滿完成了上級領導和業(yè)務部門安排的各項工作,下半年工作中,我們將圍繞“二代證”這項重要工作,通過我們的努力,為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。
第七篇:戶籍內勤工作總結
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的內勤工作經歷,我想談幾點認識。
一是政治意識。內勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質,迅速地抓住重點,為領導找出協調矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經過內勤之手傳承。因此,內勤要自覺增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,結合實際,積極調研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。
三是服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。
四是奉獻意識。目前,相當部分的單位只有一名內勤,日常事務、文書管理、消防業(yè)務全是一人承擔,有時內勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)奉獻,艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。
五是保密意識。內勤崗位的特殊性,決定內勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內勤處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,作為一名內勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
一是眼勤。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關業(yè)務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
創(chuàng)新,反映到內勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊的內勤工作。
第八篇:戶籍內勤工作總結
一年又過去了,在過去的一年中,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律,嚴格按照《人民警察法》要求自己,認真履行一名人民警察的職責。
在去年的實際工作當中,我嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和紀律,服從領導的指揮,聽從命令,保守秘密。對于上級布置的工作任務認真履行,不敷衍塞責。思想上堅定共產主義信念,堅決聽黨指揮,自覺維護憲法,忠于社會主義祖國。認真加強馬列主義,毛澤東思想基本理論,人民民主專政理論和建設有中國特色社會主義理論的政治理論修養(yǎng)。樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。認真實踐三個代表。認真學習三項教育,即全心勸意為人民服務的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴格執(zhí)法的法制教育。在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好。另外我還認真的學習了總書記的七一講話,通過這一系列學習,使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。
今年下半年我由于工作調動,我被調到了_交警大隊,在這半年中我勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工本文來自作任務,在工作中以事實為依據,以法律為準繩,對待違章司機均一視同仁,詳細并耐心的指出他們的違章行為和危害之處,讓他們在接受處罰的同時也認識到自己的錯誤,使之心服口服。堅決拒收當事人的任何財物。自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團結其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學習,及時的糾正工作中的錯誤和不足,并在工作之余學習鉆研業(yè)務上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時間還不長,經驗有所不足,在實際工作中也不免出現了一些錯誤,這一年即將結束,新的一年即將來臨,在將來的一年里,我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外,還要更好地完善自己,充實自己,為社會主義現代化建設貢獻自己的一份力量,做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。
第九篇:戶籍內勤工作總結
一年以來,在上級領導部門的爭取領導下,在同事的關心和支持下,我個人在從事民警工作中的能力得到很大的提升,同時,在執(zhí)法公正、政治堅定中,也提到了不少?,F在,將一年來的工作情況匯報如下:
堅持以科學發(fā)展觀的的重要思想,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學習和實踐,樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
不斷向先進典型學習,以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項任務指標。一年來,在大隊中隊領導及同志們的關心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數十名,調解糾紛300余起.搶險救災十余起為人民群眾挽回財產損失數萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無惡性案件發(fā)生,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風氣。
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
在廉政建設中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,嚴格按照有關規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀行為。
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質還不夠高的表現。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
第十篇:戶籍內勤工作總結
(1)認真學習《江澤民文選》,鄧小平理論,三大代表的重要思想,深入學黨的會議精神,堅定正確的政治方向。
(2)認真參加社會主義法制理念教育活動,深刻理解開展本次教育活動的重要性、必要性,以社會主義法制理念指導工作。
(3)進一步加強公安業(yè)務知識和專業(yè)知識的學習,不僅熟悉公安業(yè)務,還了解國家方針、政策,切實考慮工作。
(4)是不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,不折不扣地認真落實好公安部“五條禁令”“九要九不要”,等各項規(guī)定,做一名合格的人民警察。
二、完成各項業(yè)務工作,充分發(fā)揮了領導參謀助手作用。_年10月28日以前在公安局警令部接訪處大廳值班室工作,在部門領導的正確指揮下,領導我們前進的方向,督促我們行動的準則。努力學習,做好自己的工作。在做自己的工作的同時,做有益的雜事,打掃,澆花,關于辦公區(qū)的安全檢查,大眾訪問和詢問,實現熱情的解釋,理解,感動。特別是假日,包。
、信件、掛號、郵遞特別多,工作繁忙,常常加班加點,顧不上休息,做好和完成本職工作任務。
三、工作上嚴格遵守“政治堅定,忠于國家,勤政為民,依法行政,務實創(chuàng)新,清正廉潔,團結協作,品行端正?!钡膰夜珓諉T規(guī)范。切實做到:“不讓辦事的人員在我這里冷羅;不讓工作的差錯在我這里發(fā)生;不讓機關的形象因我受到影響;不讓群眾利益因我受到侵害;不讓工作的事在我這里壓延誤;不讓工作機密在我這里泄漏;不讓影響團結的言語在我身上出現;不讓違法違紀行為在我身上發(fā)生?!逼綍r團結同事和睦相處,積極上進,虛心學習,努力工作。好人好事不斷涌獻出來,助人為樂,借錢與他人,捐款扶貧救濟。宣傳教育,調解制止他人參賭,打架斗毆。勸人從善,發(fā)揚社會主義新風尚,做人誠實,辦事守信。學法、知法、守法、用法,自覺地維護社會主義民主與法制。
四、_年11月4日,被公安局局黨委研究決定,調整到新的工作崗位,裝備財務處工作。在本處內務會議上,汪領導交待本人工作安排,局機關內務事宜。大院花草、樹木,以及與保安配合,協作的事情,辦公大樓局各處、支隊、部門、樓層的辦公用品,安全維護、維修等事項的管理工作。_領導交待:工作中的事情,維修的過程,報銷,到倉庫保管員郭姐那里領一本筆記本,做好事情的記錄,維修事項記錄。對所做的工作及時督促,監(jiān)督發(fā)現問題,處理問題;協助領導工作,當好領導的參謀助手。
_叫我去保安門衛(wèi)室,叫他們對維修、維護、安裝的事項,要求作簡單的賬本記錄,年終總結,開處務會要作一定的檢查工作。
五、對機關事務管理工作的認識和改進的方向。有人認為搞機關事務后勤工作沒出息,做些雞毛蒜皮的事情;也有人說,干后勤工作的人,大事干不來,小事又不原意做,等等,如此之類的話言,讓人受不了。我不在乎,人貴自知之明,我沒有多大才能,就這點能耐,知足者常樂。
勞動是件光榮的事情,后勤是服務性很強的工作,勞動有什么不對?沒有工人燒磚燒瓦,怎么蓋高樓大廈;沒有農民挑大糞,那有糧食蔬菜生產,那有大豐收;沒有女人默默無聞的織布,那來的衣服穿。莫因善小而不為之,千里之行,始于足下,積少成多。后勤工作雖然是一些小事,做無名英雄才是做人的本色,只要真誠地去熱愛工作,工作也不會負心于你,對不起你。
淡薄名利,心底無私,看透人世間的善惡與真真假假,我相信將來有一天會把后勤工作做好,服務于人,多做貢獻。精神不會空虛,生活充實,安居樂業(yè)。成為一名脫離低級趣味的人;成為一名高尚的人。思想超凡脫俗,用國家公務員,人民公仆的高標準嚴格要求自己。
得道不分先后,心動不如行動。去勞動、去鍛煉、去做有益的事,為人民服務作貢獻,從現在做起,敢當革命軍中馬前卒。我沒有虛度年華,對得起國家發(fā)給我的工資,沒有白拿人民的血汗錢而感到驕傲自豪。
要搞好機關事務后勤工作,不僅要摯著、熱情、真誠;還要有主人翁的精神,先苦后甜,先天下之憂而憂,后天下之樂而樂。發(fā)揚集體主義,團隊協作精神,以博愛、仁慈、善良之心對待他人,打動他人,感化他人,以心換心,我為人人,人人為我的思想,終究,別人才不會埋怨你,別人才不會虧待你。學會忍讓、奉獻、普渡眾人,一個人的力量是有限的,十個人的力量超過一個人的力量;三個臭皮匠,抵個諸葛亮;團結就是力量,這個道理誰都懂,我們要轉變?yōu)樾袆泳碗y。體現于工作、生活、學習之中,學會使用在機關事務后勤工作中的點點滴滴。為服務人群,創(chuàng)造和諧社會作出新的貢獻。
不要與他人攀比,比要見利忘義,走后門,走歪門邪道,不要做金錢的奴隸,在和諧社會中,吃苦在前,享樂在后,模范遵守規(guī)章制度,講事實,擺道理,遵循自然規(guī)律。我們的工作就會一天比一天好,事業(yè)就會逐步繁榮起來。
“兵馬未行,糧草先動。”機關事務后勤工作不容忽視,對保障公安工作和隊伍建設有著種要的意義?,F階段的裝備財務處的任務非同尋常,找準裝備財務工作的切入點,因地制宜,真抓實干,全力推進機關事務后勤工作保障,促進公安工作和隊伍建設又快又好發(fā)展。
六、不論在警令部,還是在裝財處,都是本地區(qū)公安局的人,要事事刻刻牢記自己是一名人民警察,國家公務員,不要偏離行動的準則和方向。不論在那個部門和單位,做什么樣的事,都在為本地方公安局,爭一份榮譽,爭一份光彩,為公安事業(yè)添磚加瓦。在工作上,各人的情況不同,能力有大小,不論大小事情都要盡職盡責,努力工作,切實履行好自己的權利和義務,為保障公安機關事務后勤工作和社會責任,積極回應,滿足群眾不斷增長的物質,文化生活,對公安后勤工作的新期待,新要求,努力構建平安,和諧大理提供更多,更好的服務。
但是,裝備財務對公安后勤保障機關事務工作的要求,任重而道遠。不論怎樣的努力與刻苦,都有不足的地方,懇請領導和同事提出批評指正。希望在新的一年里做出優(yōu)秀成果。
第十一篇:戶籍內勤工作總結
三、積極辦理證照,提供優(yōu)質服務作為戶籍內勤,我同時負責各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅持“四個一”和“三個聲”,即對待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經常帶上手續(xù)上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
四、熟悉人口,夯實基礎工作。派出所的一項重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內勤,更是一項義不容辭的工作,為了熟悉轄區(qū)的人口,我經常深入到片區(qū)了解情況,同時積極幫助解決群眾的實際困難,深得群眾的信任,對轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的基本情況,。我都爭取做到心中有數,不斷夯實人口管理基礎工作,今年,為外勤民-警提供案件線索/起,從中破案/起。
五、加強派出所內務管理工作,不斷改變所容所貌作為一名內勤民-警,我始終按照xx部長四句話嚴格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進完成了派出所外觀標示更換工作,進一步規(guī)范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民-警考勤制度、工作實績考核制度,堅持按原則辦事。做為一名內勤,我主動開展調查研究,為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理,嚴格內部各項制度的監(jiān)督,不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民-警提供后勤保障服務,保證了派出所的正常運轉。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務報表,認真開展統計數據分析、警情社情分析工作,為領導決策服務、為民-警服務。按照領導要求,及時起草上報各類材料,結合實際,深入群眾開展調研,提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內勤,我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了“xxx”、“xxx”等一批案件的偵破當中,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務,有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內勤崗位,對業(yè)務知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現象,工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質,更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
戶籍業(yè)務工作總結篇十二
戶籍是國家公民的身份證明,是國家行政管理中非常重要的一環(huán)。作為一位從事戶籍業(yè)務工作多年的人員,我深刻感受到了戶籍工作的復雜性和重要性。通過多年的從業(yè)經驗,我積累了一些心得體會,在此分享給大家。
第二段:抓好政策宣傳,增強群眾的法律意識
在戶籍工作中,經常會遇到一些涉及到法律政策的問題,而群眾對于這些法律政策的了解程度往往是不夠的。因此,作為戶籍工作人員,我們首先要抓好政策宣傳,幫助群眾增強法律意識。通過開展宣傳教育活動、發(fā)布通知等方式,讓群眾了解到家庭戶口管理、遷移到城鎮(zhèn)戶口等重要政策,并告訴他們如何正確辦理手續(xù),遵守法規(guī)。只有群眾的法律意識提升了,才能在戶籍工作中更好地與群眾溝通,避免糾紛發(fā)生。
第三段:做好業(yè)務處理,提高服務質量
戶籍工作的核心是辦理各類戶籍業(yè)務,因此,做好業(yè)務處理是十分重要的。要提高服務質量,首先要熟悉業(yè)務知識,了解各種情況下的辦理流程和要求。其次,要細致入微地處理好每一筆業(yè)務,不僅要設身處地為群眾著想,還要注重細節(jié),確保材料的真實性和準確性。另外,及時更新業(yè)務知識,了解最新的政策法規(guī),并向群眾解釋清楚,以提供最準確的信息和意見。只有做到這些,才能提高服務質量,獲得群眾的認可和信任。
第四段:維護良好的工作氛圍,增強凝聚力
戶籍工作是一項集體協作的工作,而良好的工作氛圍和團隊凝聚力是保證工作效率的重要保障。因此,我們要注重團隊的建設,培養(yǎng)良好的工作氛圍。要做到互相尊重、相互幫助、相互學習,共同進步。同時,要積極參加培訓和學習,不斷提升自己的綜合能力和專業(yè)水平。只有形成了良好的團隊合作氛圍,才能更好地實現工作目標。
第五段:加強信息化建設,提高工作效率
隨著科技的進步,信息化建設已經成為現代社會發(fā)展的趨勢。對于戶籍工作來說,加強信息化建設有助于提高工作效率。作為戶籍工作人員,我們要積極學習和應用新技術,推行信息化管理。例如,建立電子檔案系統,實現數據共享和信息交流;開發(fā)戶籍管理軟件,提高工作效率和準確性。只有通過信息化建設,戶籍工作才能更加規(guī)范、高效地進行。
總結:
戶籍業(yè)務工作是一項復雜而重要的工作,要做好這項工作,需要我們不斷學習和提高自身能力。通過加強政策宣傳、做好業(yè)務處理、維護良好的工作氛圍以及推行信息化建設,我們能夠更好地提高服務質量和工作效率。我相信,在不斷的努力和積累中,戶籍工作將得到更大的完善和發(fā)展。
戶籍業(yè)務工作總結篇一
xx年以來,在縣局和派出所的領導下,緊緊圍繞公安中心工作,較好的完成了全年的各項工作任務,現將一年來的工作總結匯報如下:
一、政治理論
二、圍繞中心工作,認真開展二代征換發(fā)前的各項基礎工作今年,二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認真開展人口信息的核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因,。在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務,我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務,我們長期扎根轄區(qū),上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進行核查糾正,全年共糾錯/項,糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進行了微機錄入工作,截至目前,已經全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經常性的對數據庫進行維護,積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的`人像照片,我認真編號,加班加點地進行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年,共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后/次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關知識,為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎。
三、積極辦理證照,提供優(yōu)質服務作為戶籍內勤,我同時負責各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅持“四個一”和“三個聲”,即對待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經常帶上手續(xù)上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
五、加強派出所內務管理工作,不斷改變所容所貌作為一名內勤民警,我始終按照周xx部長四句話嚴格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進完成了派出所外觀標示更換工作,進一步規(guī)范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度,堅持按原則辦事。做為一名內勤,我主動開展調查研究,為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理,嚴格內部各項制度的監(jiān)督,不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民警提供后勤保障服務,保證了派出所的正常運轉。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務報表,認真開展統計數據分析、警情社情分析工作,為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求,及時起草上報各類材料,結合實際,深入群眾開展調研,提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內勤,我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當中 ,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務,有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內勤崗位,對業(yè)務知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現象,工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質,更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
戶籍業(yè)務工作總結篇二
時間過得真快,加入xx工作已經三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員,要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:
一、個人工作情況
作為公司的內勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
一)主要工作內容:
1、負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負責公司宿舍人員安排管理;
7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂 ;
8、前臺接待工作;
9、公司年報刊雜志的訂閱。
二)簡述工作情況
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話―把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務文化知識。去年辦理了公司的xx年的工商年檢,參與了公司的iso9001質量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責:
內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:
1、一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責
作為公司的內勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
2、確保辦公設備和設施的正常運行
愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
3、及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理
對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
4、嚴格遵守宿舍管理制度,高度的安全防范意識
愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結三年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
戶籍業(yè)務工作總結篇三
____年年,戶政科緊密圍繞《____市公安局____年年工作計劃》和《____市公安局____年年度目標管理考核實施方案》提出的工作思路、工作目標、措施以及各項目標管理考核方案開展隊伍建設和業(yè)務建設,在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實,注重長效抓服務,素質育警樹形象上下功夫,使全科隊伍管理及各項業(yè)務工作向規(guī)范化、科學化邁進。
上半年戶政科主要開展如下工作:
一、建章立制抓管理全年各項工作能否如期圓滿完成,關鍵取決于工作計劃思路要清晰,目標要明確,措施要得當,落實要有力,績效要明顯。因此,年初戶政科根據我局整體計劃和目標管理考核方案,結合自身業(yè)務特點制定了本科室的全年工作計劃和量化考核實施細則,在去年基礎上制定了各項工作職責和管理制度,在開展機關效能建設活動中又補充完善了各項窗口服務管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊伍,科室領導首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴格遵守,自覺落實。上半年共制定各項效能制度、學習制度、服務制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風建設示范窗口計劃措施、大練兵計劃、工作方案及量化考核細則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊伍、促工作,使民警思想認識上、工作作風上和成效上得到提高,進一步明確戶政工作是基層基礎工作中的“根基”,各項業(yè)務都是基礎,也是抓基層、打基礎、苦練基本功的主要內容。
二、埋頭苦干抓落實在建章立制基礎上,戶政科從領導到每一位民警狠抓日常制度的落實。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅持,小結上周工作情況,安排本周主要工作,及時傳達上級領導指示精神。每星期在窗口不忙時抽空組織兩次學習,時間不長,一次業(yè)務學習,一次政治理論和黨紀條規(guī)學習。每個月集中全體民警對全科和個人業(yè)務工作評議、考核和總結一次,全科工作量以數據形式小結出來。通過每周一小節(jié),每月一總結,業(yè)務工作有計劃,有落實、有總結,民警工作有方向、有目標、有干勁,工作效率提高了,自覺性增強了。副科長______同志由去年的側重于內勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務,協助科長抓好管理工作,上半年學習“二代證”知識,戶口管理業(yè)務,肯鉆研,勤學好問,工作中積極主動承擔以前未干過的業(yè)務,熱情高、干勁大,各項工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫____主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領證分發(fā)工作,半年來風雨無阻,從沒有耽誤群眾領取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學、學中干,勤學好問,領導安排的各項任務總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責都兢兢業(yè)業(yè),團結互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計劃和目標才得以很好落實。
四、素質育警樹形象素質的提高主要通過學習和實踐來實現,戶政科半年來按照局大練兵活動計劃和科室學習計劃,按照“用什么,學什么、缺什么,補什么”的原則,除了按照局里統一安排進行列隊、跑步、做廣播操外,科室每周組織一次業(yè)務知識講座,重點學習“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計算機基本運用知識,此外還利用晨會時間針對遇見的業(yè)務問題、具體工作方法進行簡短學習講解,努力營造“學理論、學業(yè)務、比技能”氛圍,建立學習型科室。在抓業(yè)務學習的同時,半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學習改造,通過業(yè)務和政治學習,民警給個人充了電,業(yè)務素質得到了提高,工作效率上去了,民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高,人民群眾對戶政窗口的評價提高了,民警形象更好了。
五、主要業(yè)務工作量
(一)窗口業(yè)務:上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準遷證749份,對姓名、出生日期及民族的主項變更更正審批230人,提供人口查詢出具戶籍證明183人。
(二)人口底數情況: 1、截止到6月16日,____市共有實有人口____人,其中常住人口____人,暫住人口____人,人戶分離人口____人,其中有人無戶____人,有戶無人____人,境外來我市居留人口______人。 2、我局基層民警共列管重點人口____人,監(jiān)管對象____人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責任書606份,派出所抓獲流動人口犯罪人數__人,其中在出租屋發(fā)現并抓獲犯罪人數____人,戶籍窗口辦理各項登記業(yè)務____人次。
(三)大力做好“二代證”換發(fā)準備工作 1、上半年對全疆人口數據匯總后發(fā)現的區(qū)內重證號在我市需糾錯名冊下發(fā)各派出所,現已糾錯完畢,提高了人口數據質量。 2、第二次向市政府打報告申請“二代證”設備經費,經局領導各方爭取,已落實資金問題。 3、以市里名義起草了《關于加強我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件,成立組織領導機構、明確了各部門職責,現已正式下發(fā)。 4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。 5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時身份證業(yè)務培訓班的學習,為我局的二代證培訓做好了準備。
(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人,已全部處理完畢。
(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務公開欄、警務監(jiān)督臺、義務員監(jiān)督臺等基本設施建設工作。
(七)根據線索收繳____公安局流失于社會上的居民身份證84張,消除一大社會治安隱患。
(八)完成了對我市肇事肇禍精神病人的調查摸底和填表上報工作。
六、下半年工作計劃及重點
下半年戶政工作重點是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作,在局黨委統一領導下,在各部門、各單位齊心合力、共同配合下,在全體民警一致努力下,我們力爭把這一事關全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實。具體做好以下工作安排:
(一)在原有計算機人口信息管理系統下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺,為“二代證”信息存儲和傳送做好準備。
(二)在“二代證”領導小組的領導下,按照局里要求統一采購讀寫、核驗機具和人像采集設備,并進行安裝調試。
(三)人像采集工作人員的抽調和操作培訓。
(四)人像集中式采集工作的正常運行,“二代證”開始集中換發(fā)。
上半年已經過去,總的方面來看各項工作有序運行,科室每位民警都認真負責,遵章守紀,令行禁止,無任何違法違紀行為,圓滿完成了上級領導和業(yè)務部門安排的各項工作,下半年工作中,我們將圍繞“二代證”這項重要工作,通過我們的努力,為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。
戶籍業(yè)務工作總結篇四
局黨委:
以來,在縣局和派出所的領導下,緊緊圍繞公安中心工作,較好的完成了全年的各項工作任務,現將一年來的工作總結匯報如下:
一、政治理論
二、圍繞中心工作,認真開展二代征換發(fā)前的各項基礎工作今年,二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作,面對任務重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況,我與派出所民警一道,積極投入工作。一是認真開展人口信息的.核對工作。多年來,由于歷史積淀的原因,。在人口信息方面有許多問題,為了完成人口信息核對工作任務,我與其他民警一道,按照“鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求,逐戶逐人核對人口信息,為了完成工作任務,我們長期扎根轄區(qū),上門核對信息,做到了人人見面,對于錯等、漏等項目,逐一進行核查糾正,全年共糾錯/項,糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息,進行了微機錄入工作,截至目前,已經全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫,上報了人口信息軟件,堅持經常性的對數據庫進行維護,積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片,我認真編號,加班加點地進行人像掃描,同時,我還擠出時間,與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年,共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道,大力開展二代征的宣傳工作,先后/次深入轄區(qū),采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現場咨詢等方法,向群眾宣傳二代征的有關知識,為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎。
為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經常帶上手續(xù)上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務報表,認真開展統計數據分析、警情社情分析工作,為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求,及時起草上報各類材料,結合實際,深入群眾開展調研,提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內勤,我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當中 ,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務,有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內勤崗位,對業(yè)務知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現象,工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質,更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
戶籍業(yè)務工作總結篇五
時光飛逝,在這一個月的時間里,我與各位同事一起共同努力,互相學習,以腳踏實地的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地面對工作,保證了部門各項工作的順利開展。
一、新產品投放及改進。
在繼續(xù)使用新產品投放記錄表得同時,建立新產品臺賬,將投放的每個新產品零部件信息詳細記錄,及時調度,每周公布,使新產品投放、送樣、改進、確認情況一目了然,新產品相關工作井然有序,時刻處于控制范圍內。及時傳遞新產品相關技術聯絡書,做好本職工作,貫徹承上起下的崗位職能,及時與總工辦、技術中心、工藝部以及各新產品業(yè)務員溝通信息,保證新產品的開發(fā)投放以及后續(xù)的技術改進盡快完成,早日確認合格,滿足批量生產要求?,F已完成新產品零部件開發(fā)與改進計劃300余項。
二、市場計劃、工裝模具計劃。
市場采購計劃、工裝模具計劃自納入erp管理之后,管理調度更加快捷方便且有利于隨時掌握采購計劃進度、采購單價變化、供應商交貨情況、質管檢驗情況等信息。在使用erp進行調度的同時,建立市場采購計劃臺賬,將所有的市場采購計劃詳細記錄,每月底進行調度,完成的進行標注,未完成的納入下月應完成,并重點督促業(yè)務員落實情況,時刻關注進度。迄今已下達市場采購計劃3300余項,工裝模具采購計劃余項,基本按計劃時間完成。
三、質量信息處理及三包業(yè)務。
繼續(xù)使用質量信息臺賬,詳細記錄車間裝配過程中以及客戶使用過程中出現的質量問題,截止6月底已記錄質量信息270余項,每天進行查看調度,督促業(yè)務員落實質量信息處理進度,跟進產品質量,以滿足車間正常裝配需求。使用部門質量檔案,每月底對當月進貨檢驗過程中出現的不合格產品信息進行記錄入檔,要求各業(yè)務員通知外協廠加強相關零部件的產品質量,屬于關鍵零部件的要求廠家出具書面整改報告,提高外協廠的質量意識。對三包零部件,及時進行分解,傳遞各業(yè)務員,要求及時退換,并在月底對當月要求退換完成的三包零部件進行落實,均在當月或次月完成退換。
四、合格供方的管理評價。
五、合作協議、模具合同的管理。
實時維護專項臺賬,將所有協議以及模具合同按照簽訂時間編號排序,并登記在臺賬上,方便查找管理。
六、其它工作
1、積極參與了ggp系列產品與139系列產品的降價工作,理順了工作思路,為后續(xù)的類似降價工作打好了基礎。
2、積極參與了公司組織的產品分級管理工作。
3、參加了公司iso14000環(huán)境管理體系培訓,依照學習內容整理了本部門相關的資料,為迎接iso14000環(huán)境管理外審做好了準備工作。
4、參與了修訂新版合作協議,并與重要供應商重新簽訂新版本合作協議的工作。
行百里者半九十,20xx年僅僅過去了一半,后面還有很長的路要走,不能有絲毫的懈怠之心。為做好20xx年度的各項工作,結合上半年度發(fā)現的不足之處,在接下來的工作中重點加強以下幾個方面:
1、認真貫徹落實領導交辦工作,勤請示、勤落實,及時匯報完成情況。
2、加大組織和協調力度,對新產品開發(fā)加強調度,為順利完成新產品開發(fā)計劃發(fā)揮積極作用。
3、加大市場采購以及工裝模具采購計劃調度力度,保證按時完成。
4、進一步規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作,準確無誤地逐項、按時完成工作。
5、加強業(yè)務學習,全面提高調度自身的綜合素質,不斷提高思想覺悟和業(yè)務水平,在學習各項規(guī)程措施及相關知識的情況下,理論聯系實際,做好本職工作。
在下半年度,我會時刻注意保持良好的工作作風,繼續(xù)與各位同事們精誠合作,只為成功找方法,不為失敗借口,積極面對各種挑戰(zhàn),扎扎實實、腳踏實地的干好工作,為公司的和諧穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責,貢獻自己的一份力量。
戶籍業(yè)務工作總結篇六
在這一個月中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升。現將全年工作總結如下:
一、以合規(guī)性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作。
我所在的崗位是渠道業(yè)務銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案,營銷管理平臺的維護,相關數據報送、人員培訓及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大項目基金的申報,以及協助營業(yè)單位制作建議書及標書等。為加強中介業(yè)務規(guī)范管理,我在平時的工作中會不斷學習合規(guī)文件,并及時與領導及上級公司溝通,在實踐中總結經驗,確保中介業(yè)務依法合規(guī)。
二、加強信息調研,增強文字表達能力。
為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學習,將學到的知識應用到實際工作中。一年來,我起草總結類材料4份,自查報告10份。調研信息1篇,合規(guī)征文1篇。
三、完成領導交辦的其他工作
在認真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。
四、堅持思想政治學習。
作為一名xxx黨員,我應該時刻保持努力學習的勁頭,學無止盡。深入貫徹黨的十八屆六中全會精神,在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,將學習作為一種良好的生活習慣,在學習中不斷提升自己的認知能力和認知范圍,不斷提高自己的綜合文化素質和應對各種復雜情況的能力。只有通過不斷學習才能做到與時俱進,才能掌握最新的技術和最有效的方法,才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。
在工作中,領導和同事們起到了很好的模范帶頭作用,很多很好的工作方法和在工作中體現出來的敬業(yè)精神值得我去好好學習,我在實際的工作中也發(fā)現自己很多的不足:一是動筆能力較差,寫作能力有待進一步學習和提高。二是工作創(chuàng)新不夠,不善于思考和發(fā)現問題,不善于把工作情況通過文字提煉總結。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現和提高,在今后的工作中,我一定更加認真學習,努力提高自己的思想覺悟和工作能力,爭取更大的進步。
戶籍業(yè)務工作總結篇七
不知不覺踏上戶籍工作崗位已是第三年的時間了,作為xxx的一名戶籍民警,每天與老百姓面對面的打交道,從事著一線的工作,與廣大人民群眾聯系比較密切,在日常的工作中有艱辛也有肯定,有歡笑也有淚水,有群眾的不理解也有群眾的表揚。戶籍工作帶給我很多的感觸和思考,我想分享自己的一點體會給大家。
第一、要從根本認識戶籍工作的性質。剛剛走上戶籍工作崗位時,我對戶籍工作方面的知識只有簡單的認識,總以為戶籍工作很輕松,就是每天坐在電腦面前落個戶口、辦理個身份證什么的。接管了戶籍工作以后,才發(fā)現事實上并不是我所想象的那樣輕松,剛開始接手戶籍工作,我就感覺戶籍工作可謂千頭萬緒,無從下手,尤其是如何更好的與群眾溝通,很是頭疼,導致對戶籍工作產生了一定的畏難情緒,隨著不斷的學習、總結,對戶籍工作的熟悉和與群眾的接觸,我心里的那點小抵觸也就慢慢消逝了,特別是看到辦理業(yè)務群眾求助的眼神,我深深地認識到工作的重要性及自己身上擔負的責任,戶籍工作關系千家萬戶在構建和諧警民關系中起著至關重要的作用。
第二、要養(yǎng)成耐心、細致的良好品德,增強認真負責的工作責任心。戶籍管理工作十分繁瑣,工作量極大,而每天又要重復相同的工作,時間久了就難免有厭煩情緒。我們必須克服這種不良情緒,始終以飽滿的熱情投入到工作中去,培養(yǎng)自已的工作耐心。我們應該經常進行換位思考,要站在群眾的立場上,反思自已的言行,不斷改進服務態(tài)度,真正了解群眾的需要。想群眾之所想,急群眾之所急,重視群眾的要求,不可漠然置之。同時戶籍管理由日常無數的細小工作組成,稍有不慎就會出現錯誤,而我們的一個小錯誤不僅會給日后的公安管理工作帶來隱患,還會讓辦事的群眾多跑很多路,帶來一些不必要的麻煩,使人民群眾對公安機關產生不滿情緒。所以作為戶籍民警,耐心細致、認真負責是至關重要的,也是事關成敗的關鍵。“群眾利益無小事”,只要我們解決了群眾最關心的事情,解決了群眾的每一個難題,那么我們的戶籍工作就算做好了,我們離真正的警民和諧也就不遠了。
第三、掌握必要的溝通和公關技巧,培養(yǎng)不卑不亢的個性。戶籍室作為一個窗口,每天接待無數群眾,期間,難免會遇到一些態(tài)度惡劣、胡攪蠻纏的群眾,無論你怎么解釋,只要沒有按照他的意愿辦事,就會招來謾罵侮辱甚至誹謗。有些群眾不理解辦理戶口的手續(xù),以為我們故意刁難而吹胡子瞪眼的事常有,而我們由于特殊身份,發(fā)生這種事還不能跟他們起高腔,既不能還口,也不能還手,更加不能胡亂滿足群眾的無理、非法要求。我想如果遇到這種情況,我們要更加耐心細致的給予解釋答復并且要勇于運用法律保護自已,提高維權意識,維護人民警察的尊嚴,同時也維護法律的嚴肅性,從根本上杜絕此類事件的發(fā)生。
做為一名戶籍工作人員,做一名公安工作的“窗口警察”,工作的質量直接影響公安機關在人民群眾心目中的印象。在以后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,以更優(yōu)質的服務來落實“全心全意為人民服務”的宗旨,從自己這里,筑起一座和諧警民關系的橋梁。在戶籍這個平凡的工作崗位上,我愿用我的勤快、熱情與執(zhí)著,擦亮這面窗口,讓更多的群眾感受到戶籍窗口的便捷與戶籍民警熱情的服務,使戶籍工作更順暢,警民關系更和諧。
戶籍業(yè)務工作總結篇八
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年已然過去,過去的一年,一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內勤工作,在清河林業(yè)地區(qū)公安局領導的堅強領導下,我很好地履行了工作職責,完成了本職工作任務,現對自己的工作總結如下:
一年來,始終把學習放在首要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,一方面加強學習xxx新時代中國特色社會主義思想和中國xxx章程等內容,努力提高自身的理論水平和思想政治素質;另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育,不斷積累理論知識、努力提高政治素養(yǎng)。
派出所工作千頭萬緒,內勤工作同樣繁雜。上傳下達、報送材料、跟進宣傳、統計數據、溝通聯系、總結歸納,事務管理都是內勤的工作,因此,在工作中,我堅持向有經驗的老同事學習工作技能,堅持向書本學習新的業(yè)務理論知識,只有努力學習,才是提高提高自身業(yè)務水平的有效途徑,通過不斷的學習,在內勤的崗位上,開始拓寬思路,主動作為,敢于擔當,實現了業(yè)務水平和本領大進步。
在工作中,我能夠以準確的態(tài)度對待各項工作任務,認真完成領導交辦的各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言,熱情接待群眾,認真辦理戶籍業(yè)務,得到轄區(qū)百姓的一致好評。
作為一名黨員,在工作中就要時刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,一直以來,積極倡導秦正廉潔的優(yōu)良作風,無論在生活上還是在工作上,始終堅持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,時刻檢點自己的言行,堅決與享樂主義,拜金主義,形式主義,官僚主義作斗爭,用實際行動為轄區(qū)百姓解決實事,辦實事。
通過一年的鍛煉、學習,雖然取得了一定的進步,但也理解到自身的不足之處:一是學習不夠深入,理論聯系實踐不夠;二是因為工作缺乏經驗,展開工作時缺乏魄力。三是深入基層聯系群眾做的不到位。今后,我將進一步端正學習態(tài)度,深入并全面地探討學習方法,爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事實行交流,向老同事取經,也希望同事們能夠即時對我工作的不足實行批評指正,使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習,繼續(xù)保持嚴謹的工作作風,踏實的做事態(tài)度,飽滿的工作熱情,以更加嚴格的要求自己,持續(xù)完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務的合格公務員。
戶籍業(yè)務工作總結篇九
2011年,法律援助窗口在市司法局和市行政服務中心的領導下,在各部門的大力支持和配合下,以“便民、誠信、高效、廉潔”為服務宗旨,以建設“服務一流,群眾滿意的服務窗口”為目標,牢固樹立服務意識,不斷提高服務水平與質量,全面履行法律援助工作職責,積極開展法律援助工作,努力為弱勢群體提供法律援助服務,切實維護了弱勢群體的合法權益,取得了較好的社會效果。圓滿地完成了工作任務,展示了司法局良好的窗口形象?,F將本年工作總結如下:
一、辦件基本情況
截止至2011年10月31日,司法局窗口共受理法律援助案件98件,受援人數268人,均為承諾件,辦結90件,其中當場辦結90件,節(jié)省95天,提前辦結1件,節(jié)省5天,承諾期限內辦結率100%。對法律服務咨詢來電、來訪問題不推、不拖,及時處理,共接待群眾來電304人次,來訪群眾123人次。
二、著力推進窗口規(guī)范化建設
三、嚴格推行集中辦理制度
嚴格按照相關文件的要求,我局在市政府政務服務中心設1個窗口,3名工作人員,按照“應進必進”的原則,我局確定法律援助申請進駐行政服務大廳,進行集中辦理,并規(guī)定機關各業(yè)務處室不得自行受理進駐項目的行政審批事項,嚴禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
四、實行首問責任制、一次性告知制和服務承諾制
窗口工作人員初審法律援助的申請材料時,對不符合法律援助申請條件的,均耐心解釋不予受理的原因,并告知申請人應受理的部門;對于符合申請條件但材料不齊全的,能一次性告知所需補正的全部材料,符合條件且材料齊全的,當場予以辦理法律援助申請手續(xù),方便了辦事群眾,提高了工作質量和效率。對于窗口工作人員不能解決的問題,窗口工作人員軍按照首問負責的原則,不推諉、不扯皮,積極與我局相關業(yè)務處室聯系,熱情細致做好解釋工作;對于不屬于本崗位工作范疇的,耐心詳細地告之到相應窗口進行咨詢或辦理,準確告訴相關窗口的位臵。
五、堅持廉潔自律,秉公辦事
窗口工作人員始終嚴格遵守廉潔自律的相關規(guī)定,在審查接件過程中,堅持廉潔辦公、公正審查,不徇私情,秉公辦理,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對于前來的辦事群眾,不論地位高低,關系親疏,都能一視同仁,熱情接待,認真辦理,時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”,實現了窗口無投訴。
六、今后工作打算
(一)提高服務效率,方便辦事群眾
根據法律援助申請條件,確保現場辦結率不低于90%、按時辦結率不低于99%,力爭達到“雙百”目標,群眾評價滿意率95%以上。按照市政務服務中心要求,嚴格定崗、定責、定人,確定首席代表,做到集中辦理、現場辦結。進一步加強政務服務中心窗口工作人員管理,明確職責權限,提高人員素質,提高政務服務中心窗口辦結率,確保依法行政、依法辦事。
(二)認真貫徹落實“三項制度”,優(yōu)質高效地為群眾服務
認真落實首問負責制,全面實行限時辦結制,嚴格執(zhí)行責任追究制,對面向社會進駐中心的法律援助申請事項,將按照比承諾時限減少30%以上的標準,確定承諾辦理時限并向社會公布,確保優(yōu)質高效地為群眾服務。
(三)積極配合,加強溝通與聯系,在完成政務服務中心本部門窗口工作的同時,積極參與中心的各種活動,加強與其他部門窗口的交流,以互相學習,取長補短,進一步做好法律援助工作。
戶籍業(yè)務工作總結篇十
戶籍業(yè)務是國家的基礎工作之一,直接關系到人民群眾的切身利益和幸福指數。我在實習期間有幸參與了戶籍業(yè)務的處理,深切體會到這項工作的重要性和復雜性。在這個過程中,我不僅學會了一系列操作規(guī)程,還感受到了與人民群眾溝通的重要性。下面,我將從多個方面總結我的心得體會。
第二段:深化理解與積累經驗
在處理戶籍業(yè)務時,我深刻體會到對相關法律法規(guī)的了解十分重要。只有了解法律規(guī)定,才能正確處理各類戶籍問題,避免出現錯誤或糾紛。此外,與人溝通也是不可或缺的一環(huán)。在我處理戶籍業(yè)務時,我發(fā)現盡管有些問題的處理方法在規(guī)章制度中有明確規(guī)定,但很多人并不了解,因此需要我向他們解釋和指導。與人民群眾良好的溝通能力,也是處理戶籍業(yè)務的重要因素。
第三段:加強團隊協作與管理能力
戶籍業(yè)務處理復雜,需要與其他部門緊密合作,共同解決涉及的問題。通過與其他部門的合作,我不僅加深了對不同領域的了解,提高了處理問題的能力,還更好地理解了戶籍業(yè)務與其他工作之間的聯系和依賴關系。同時,團隊協作和管理能力也是處理戶籍業(yè)務的重要因素。每個人的責任和任務要分得清楚,各成員之間要相互協作,充分發(fā)揮各自的特長,才能高效地完成戶籍業(yè)務。
第四段:注重細節(jié)與保持專注
處理戶籍業(yè)務時,一個小細節(jié)的遺漏可能引發(fā)巨大的問題。因此,我意識到注重細節(jié)和保持專注的重要性。在每個環(huán)節(jié)都要仔細思考和核對,確保無差錯地完成任務。在我實習期間,我時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求自己,不僅確保完成任務的準確性和時效性,還要兼顧與人民群眾的良好溝通。
第五段:提升服務意識與維護社會和諧
戶籍業(yè)務是一項公共服務事業(yè),其最終目的是為人民群眾提供優(yōu)質的服務。在處理戶籍業(yè)務時,我深刻認識到提升服務意識的重要性。我們應該將人民的需求放在心中,堅持以人為本,從維護社會和諧的角度出發(fā),始終保持謙虛、耐心、友善的態(tài)度。只有通過真誠服務人民群眾,我們才能有效地提升戶籍業(yè)務的質量和水平。
總結:
通過參與戶籍業(yè)務處理,我不僅增加了對法律法規(guī)的了解,提升了與人溝通的能力,也加強了團隊協作和管理能力。同時,我也認識到細心和專注的重要性,而且要時刻保持服務意識,維護社會和諧。戶籍業(yè)務雖然復雜,但通過不斷的學習和實踐,我相信我能夠在這個領域不斷提升自己,為人民群眾提供更好的服務。
戶籍業(yè)務工作總結篇十一
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,2019年已然過去,過去的一年,一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內勤工作,在清河林業(yè)地區(qū)公安局領導的堅強領導下,我很好地履行了工作職責,完成了本職工作任務,現對自己的工作總結如下:
一、加強政治理論學習。一年來,始終把學習放在首要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,一方面加強學習習近平新時代中國特色社會主義思想和中國共產黨章程等內容,努力提高自身的理論水平和思想政治素質;另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育,不斷積累理論知識、努力提高政治素養(yǎng)。
二、加強業(yè)務知識學習。派出所工作千頭萬緒,內勤工作同樣繁雜。上傳下達、報送材料、跟進宣傳、統計數據、溝通聯系、總結歸納,事務管理都是內勤的工作,因此,在工作中,我堅持向有經驗的老同事學習工作技能,堅持向書本學習新的業(yè)務理論知識,只有努力學習,才是提高提高自身業(yè)務水平的有效途徑,通過不斷的學習,在內勤的崗位上,開始拓寬思路,主動作為,敢于擔當,實現了業(yè)務水平和本領大進步。
三、加強工作能力提升。在工作中,我能夠以準確的態(tài)度對待各項工作任務,認真完成領導交辦的各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言,熱情接待群眾,認真辦理戶籍業(yè)務,得到轄區(qū)百姓的一致好評。
三、加強道德品質修養(yǎng)。作為一名黨員,在工作中就要時刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,一直以來,積極倡導秦正廉潔的優(yōu)良作風,無論在生活上還是在工作上,始終堅持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,時刻檢點自己的言行,堅決與享樂主義,拜金主義,形式主義,官僚主義作斗爭,用實際行動為轄區(qū)百姓解決實事,辦實事。
四、存有的不足和今后工作的努力方向。
通過一年的鍛煉、學習,雖然取得了一定的進步,但也理解到自身的不足之處:一是學習不夠深入,理論聯系實踐不夠;二是因為工作缺乏經驗,展開工作時缺乏魄力。三是深入基層聯系群眾做的不到位。今后,我將進一步端正學習態(tài)度,深入并全面地探討學習方法,爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事實行交流,向老同事取經,也希望同事們能夠即時對我工作的不足實行批評指正,使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習,繼續(xù)保持嚴謹的工作作風,踏實的做事態(tài)度,飽滿的工作熱情,以更加嚴格的要求自己,持續(xù)完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務的合格公務員。
第二篇:戶籍內勤工作總結
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,2019年已然過去,過去的一年,一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內勤工作,在清河林業(yè)地區(qū)公安局領導的堅強領導下,我很好地履行了工作職責,完成了本職工作任務,現對自己的工作總結如下:
一、加強政治理論學習。一年來,始終把學習放在首要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫,一方面加強學習習近平新時代中國特色社會主義思想和中國共產黨章程等內容,努力提高自身的理論水平和思想政治素質;另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育,不斷積累理論知識、努力提高政治素養(yǎng)。
二、加強業(yè)務知識學習。派出所工作千頭萬緒,內勤工作同樣繁雜。上傳下達、報送材料、跟進宣傳、統計數據、溝通聯系、總結歸納,事務管理都是內勤的工作,因此,在工作中,我堅持向有經驗的老同事學習工作技能,堅持向書本學習新的業(yè)務理論知識,只有努力學習,才是提高提高自身業(yè)務水平的有效途徑,通過不斷的學習,在內勤的崗位上,開始拓寬思路,主動作為,敢于擔當,實現了業(yè)務水平和本領大進步。
三、加強工作能力提升。在工作中,我能夠以準確的態(tài)度對待各項工作任務,認真完成領導交辦的各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經常加班加點,毫無怨言,熱情接待群眾,認真辦理戶籍業(yè)務,得到轄區(qū)百姓的一致好評。
三、加強道德品質修養(yǎng)。作為一名黨員,在工作中就要時刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,一直以來,積極倡導秦正廉潔的優(yōu)良作風,無論在生活上還是在工作上,始終堅持著節(jié)儉習慣,慎細慎微,時刻檢點自己的言行,堅決與享樂主義,拜金主義,形式主義,官僚主義作斗爭,用實際行動為轄區(qū)百姓解決實事,辦實事。
四、存有的不足和今后工作的努力方向。
通過一年的鍛煉、學習,雖然取得了一定的進步,但也理解到自身的不足之處:一是學習不夠深入,理論聯系實踐不夠;二是因為工作缺乏經驗,展開工作時缺乏魄力。三是深入基層聯系群眾做的不到位。今后,我將進一步端正學習態(tài)度,深入并全面地探討學習方法,爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事實行交流,向老同事取經,也希望同事們能夠即時對我工作的不足實行批評指正,使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習,繼續(xù)保持嚴謹的工作作風,踏實的做事態(tài)度,飽滿的工作熱情,以更加嚴格的要求自己,持續(xù)完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務的合格公務員。
第三篇:戶籍內勤工作總結
1、強化教育訓練,努力提高隊伍素質。今年伊始,我所民警在所領導的帶領下,全面貫徹實施“五條禁令”和“大練兵”活動,使隊伍思想、業(yè)務、身體等方面有了較大的改觀,我們還以人為本、科學考核、團結協作,建立健全大練兵的長效機制,充分調動民警的工作積極性和主觀能動性,還狠抓宗旨愛民、執(zhí)法執(zhí)紀、反腐倡廉、愛崗敬業(yè)、警風警紀五項教育。
2、規(guī)范管理,營造隊伍建設長效機制。我所結合貫徹《公安機關執(zhí)法質量考核評議規(guī)定》的要求,進一步完善規(guī)章制度和操作規(guī)程,適應公安工作要求。今年5月,按照縣局內務統一規(guī)范化管理的要求,我所花大量的財力、物力讓所內的內務煥然一新,還強化了內務管理,將內務管理作為長效機制來抓,跟民警們的思想素質考核掛鉤,使基礎工作進一步規(guī)范。目前,工作熱情高、學習風氣濃、責任意識強,已成為隊伍狀況的主流。
3、認真接待群眾的來信來訪工作,及時發(fā)現和處理隊伍內部存在的突出問題,有針對性的采取措施加以解決。
4、加強宣傳工作,開展“與時俱進、品牌創(chuàng)新”為主要內容的活動,樹立人民警察的良好形象。今年,我所繼續(xù)深入創(chuàng)建“青少年維權崗”,把預防青少年犯罪和警民共建,作為基層公安機關的一項重要內容。我所擔任校園法制副校長和法制輔導員的民警今年為轄區(qū)學校師生上法制課3次,還配合縣局各科室到轄區(qū)搞法制宣傳4次,這不僅為轄區(qū)營造良好的社會秩序,還為爭創(chuàng)市級“青年文明號”開拓了新思路。
5、加強民警公仆意識,努力搞好窗口工作,優(yōu)質服務,以“人民滿意”為宗旨,對待群眾求助積極主動,熱心解決;對待群眾報案責任心強、快結快處,杜絕“門難進、面難看、話難聽、事難辦”和“冷、硬、橫、推”等現象,進一步落實便民利民措施。
“五一”節(jié)前的專項行動,這兩次行動為確保我轄區(qū)春節(jié)、長假的治安穩(wěn)定奠定了堅實的基礎;(2)在“反盜、打搶”專項行動中,建立特情人員,根據特情人員提供的線索破獲了諸多有影響的各類案件。使轄區(qū)治安秩序明顯好轉,發(fā)案呈下降趨勢。
2、案件偵破查處戰(zhàn)果顯著。今年共立刑事案件50起,破案33起,現行案件的破案率達66%。比去年同期提高了7%,在積極偵破現行案的同時,對隱積案件積極攻堅,對轄區(qū)外的報警和協查案件不推不拖,對隱案和在押犯罪嫌疑人深挖細查。今年來共破刑事案件33起;查處治安案件4起,解決糾紛40起。
3、一批犯罪嫌疑分子受到懲處。一年來,我所打擊處理違法犯罪人員17人。在6月連續(xù)破獲6起搶劫案,犯罪分子全部落入法網。追回賬款、賬物,為老百姓挽回了經濟損失。
4、執(zhí)法質量考評又上一個新臺階。從今年一月起,我所加強對民警的業(yè)務學習。在每周三的“大練兵學習日”中,我所業(yè)務精的同志,為民警門講授專業(yè)知識和執(zhí)法辦案程序,使每個案子辦成“鐵案”,將犯罪分子“繩之以法”,讓老百姓滿意。從今年的執(zhí)法質量看,我所的執(zhí)法質量水平有了很大的提高。
我所在警力少、轄區(qū)面積大的情況下,克服了種種困難,確保了轄區(qū)無重大火災、無治安災害事故,無爆炸事故、無劇毒物品中毒事故,重大節(jié)日和活動安全無事故。
1、構建打、防、控一體化治安防控體系。我所由副所長林安普、民警何興林承擔重點部位、要害部位、治安隱患的檢查整改,采取打、防、治相結合、落實層層責任制,提高了快速反應能力,有效地預防了可防性案件的發(fā)生。
2、開展經常性的清查、檢查工作。我所對轄區(qū)的重點部位、要害部位、三級防火單位和民爆安全進行了每月的不定期的抽查,清查。下發(fā)了安全隱患整改書20份,確保了重點單位安全無事故。
3、強化管理整治。今年我所加強了對校園、幼兒園等周邊環(huán)境的整治力度,有效的維護了校園周邊的秩序環(huán)境,確保了廣大師生的安全,為校園師生營造了良好的學習環(huán)境。
4、加強政治重點人口的管理,認真搜集信息,全面掌握敵、社情。面對國際、國內形勢復雜、治安形勢嚴峻,我所正確對待敵、社情的搜集、上報工作。通過基礎工作提供的情況,搞好轄區(qū)“_”人員的教育轉化工作。所內還安排了一名所領導抓此項工作,建立健全信息員、聯絡員工作制度,隨時掌握動向。做到心底有數,有力的杜絕了上訪滋事的事情發(fā)生。
5、強化治安管理,加大治安案件的查處力度,增強防范控制能力,預防、減少各類惡性案件和災害事件發(fā)生。今年3、4月,在縣局和在當地黨委政府的領導下,在有關部門配合、支持下,根據轄區(qū)的治安形勢,制定了切實有效的整治措施,適時大力整治突出的治安問題,有力的打擊了石馬一帶“惡霸”李平、李春、李敏等人的囂張氣焰,為轄區(qū)創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
6、加強對流動人口和出租房屋的清理登記,依法管理,做到底數清、情況明。認真搞好“三證”的查驗工作,以及出租房屋的“四有”:《出租房治安登記證》、《治安責任書》、“租賃房屋”標志牌、《外來居住人員花名冊》。同時嚴格審查暫住人口的基本情況,對“五種”人員發(fā)通報協查函達100%。今年一年共辦暫住證102人,清理房屋租賃40戶,通過對居民身份證和暫住人口的清理整頓,有效的防止了外來人員違反計劃生育的事例發(fā)生。
7、我所始終把人口管理工作作為派出所工作的重中之重。針對我所的實際特點,制定了方針、政策。在所領導的指導下,傾全力抓戶籍工作,嚴格執(zhí)行戶口政策,對手續(xù)不全的,堅持做到“把關嚴”。戶籍民警進一步掌握轄區(qū)人口情況,真正做到便民利民,為下一步制作“二代證”打下了良好的基礎。
8、認真做好安全保衛(wèi)工作,落實好轄區(qū)黨政部門、金融單位、重點企業(yè)等大型活動的安全保衛(wèi)工作和警衛(wèi)工作,確保無重大事故或案件發(fā)生。
我所在不斷加強自身建設的基礎上,著力提高打擊犯罪、控制社會治安、服務群眾的能力,用實際行動踐行“青少年維權崗”的承諾,為下一步再創(chuàng)“青年文明號“打下了堅實的基礎。
1、充分發(fā)揮快速反應的特點,著力提高打擊犯罪和控制社會治安的能力。今年來,我所共接警128起,有效報警118起,其中刑事方面50起,治安方面56起,救助10起,交通事故2起。我所充分發(fā)揮快速反應的特點,有警必接、接警必出,接警后做到快查快出,有效的打擊了犯罪,維護了穩(wěn)定。
2、充分發(fā)揮服務職能、熱情為群眾排憂解難。一年來,我所民警為民排憂解難,做好事達40次、27件,解決糾紛40起。春節(jié)、“五.四”青年節(jié)等節(jié)日,我所民警帶上豬肉、水果和慰問金到貧困戶中送溫暖,把愛心帶進小學校園等等,這正是我們踐行“為民服務”和“四走進”的具體體現。
1、基層隊伍建設還根不上要求,基礎工作不扎實;
2、民警素質還跟不上公安工作的需要,硬件建設有待于提高,科技含量不高;
3、個別民警的進取心不強,工作熱情不高,責任心不強。
4、駕馭社會治安的綜合能力有待于進一步提高。
下一步工作打算:
堅持“執(zhí)法為民、立警為公”的宗旨不變,綜合協調各方面的力量,全力以赴,爭創(chuàng)國家“三級派出所”。
堅持嚴打方針,重點整治治安突出問題。以“破案打擊”貫穿公安工作的始終,加強基礎工作建設,深挖犯罪,廣辟線索來源,提高破案率,提高打擊絕對數,以打促穩(wěn)定。
1、加強社會治安綜合治理,在充分發(fā)揮公安機關主力軍的同時,建立健全基層治安保衛(wèi)組織和調解組織,加強警民聯系點建設。在警力不足的情況下,充分發(fā)揮各種群防力量的作用,加強社會面的控制,減少發(fā)案,特別是減少可防性的侵財案件的發(fā)生。
2、加強公安工作的自身宣傳報道,加強與新聞媒體、人民代表、政協委員的勾通和聯系,讓人民群眾理解和支持派出所的工作。
一年來,我們取得的成績是顯著的。下一年的工作,我所民警會更加齊心協力,團結一致,在局黨委的領導下,盡心盡職,努力拼搏,開拓進取,為真正做到為人民服務而努力奮斗,力爭實現即定的工作任務和目標。
第四篇:戶籍內勤工作總結
一年來,我在大隊領導和同事們的關心幫助和指導下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績。現將參加工作以來的思想、工作情況匯報如下:一、在思想政治方面:
我始終用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及胡錦濤同志一系列重要講話精神武裝自己的頭腦,不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性,忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨的“十七大”精神、全國“二十公”會議精神和公安部的“五條禁令”,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。用實際行動踐行“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務宗旨。在認真思想學習的同時,我自己嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度,能夠按時出勤,文明值勤,注重團結。在工作上,虛心向領導和老同志請教,使自己受益良多。二、在工作方面:
我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律,服從領導的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗,按時、保質保量完成上級下達的任務和糾違數,努力維護好自己轄區(qū)內的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》的有關規(guī)定,對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰,對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《道法》的相關知識,讓他們知道自己的行為的錯誤所在,提高人民群眾的道路交通安全意識。遇到輕微的交通事故,我能及時對雙方當事人進行協商、調解,避免交通堵塞。
對于上級布置的工作任務認真履行,不敷衍塞責。半年來參加了支隊及縣內的多次執(zhí)勤保衛(wèi)任務,如在廣安市召開的全省水淹區(qū)工作現場會、環(huán)中國游世界自行車騎游賽、岳池縣第五屆農家文化藝術節(jié)等,每次都能圓滿完成任務,得到了上級領導的充分肯定。在本次城市交通整治活動中,我發(fā)揚不怕苦、不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)的精神,為維護城區(qū)良好的交通秩序貢獻了一份力量。三.在學習方面:
在社會發(fā)展如此之快的今天,我深知不斷學習和提高是多么的重要,只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。因此我堅持參加每周一下午的中隊理論學習會,并且認真的學習了《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》等專業(yè)知識,通過這些學習不斷提高自己的理論水平。
綜上所述,這段時間以來自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經驗,業(yè)務素質得到了一定的提高。明年我將再接再厲,爭取更大的進步,爭做一名“政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正”的交通衛(wèi)士,為我縣的道路暢通、經濟建設做出自己的貢獻。
第五篇:戶籍內勤工作總結
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定?,F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在本年度被黨組織吸收為預備黨員。
一是加強政治理論修養(yǎng),認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為行政內勤負責辦理各種證明,另外作為人民警察,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作??梢哉f行政內勤工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,主動詢問、認真辦理,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,樹立好政府窗口的形象;在本所工作中,及時向所長及民警傳達各種文件精神,協助所長及民警開展本所工作,盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:如在理論學習上遠不夠深入、工作經驗尚淺、為領導出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
第六篇:戶籍內勤工作總結
____年年,戶政科緊密圍繞《____市公安局____年年工作計劃》和《____市公安局____年年度目標管理考核實施方案》提出的工作思路、工作目標、措施以及各項目標管理考核方案開展隊伍建設和業(yè)務建設,在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實,注重長效抓服務,素質育警樹形象上下功夫,使全科隊伍管理及各項業(yè)務工作向規(guī)范化、科學化邁進。
上半年戶政科主要開展如下工作:
一、建章立制抓管理全年各項工作能否如期圓滿完成,關鍵取決于工作計劃思路要清晰,目標要明確,措施要得當,落實要有力,績效要明顯。因此,年初戶政科根據我局整體計劃和目標管理考核方案,結合自身業(yè)務特點制定了本科室的全年工作計劃和量化考核實施細則,在去年基礎上制定了各項工作職責和管理制度,在開展機關效能建設活動中又補充完善了各項窗口服務管理措施,做到了以制度抓管理,以制度帶隊伍,科室領導首先以身作則,帶頭在日常工作中嚴格遵守,自覺落實。上半年共制定各項效能制度、學習制度、服務制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風建設示范窗口計劃措施、大練兵計劃、工作方案及量化考核細則等制度共30余種,其目的主要是抓管理、帶隊伍、促工作,使民警思想認識上、工作作風上和成效上得到提高,進一步明確戶政工作是基層基礎工作中的“根基”,各項業(yè)務都是基礎,也是抓基層、打基礎、苦練基本功的主要內容。
二、埋頭苦干抓落實在建章立制基礎上,戶政科從領導到每一位民警狠抓日常制度的落實。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅持,小結上周工作情況,安排本周主要工作,及時傳達上級領導指示精神。每星期在窗口不忙時抽空組織兩次學習,時間不長,一次業(yè)務學習,一次政治理論和黨紀條規(guī)學習。每個月集中全體民警對全科和個人業(yè)務工作評議、考核和總結一次,全科工作量以數據形式小結出來。通過每周一小節(jié),每月一總結,業(yè)務工作有計劃,有落實、有總結,民警工作有方向、有目標、有干勁,工作效率提高了,自覺性增強了。副科長______同志由去年的側重于內勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務,協助科長抓好管理工作,上半年學習“二代證”知識,戶口管理業(yè)務,肯鉆研,勤學好問,工作中積極主動承擔以前未干過的業(yè)務,熱情高、干勁大,各項工作在她手里有頭有尾,完成的非常圓滿。老同志溫____主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷,領證分發(fā)工作,半年來風雨無阻,從沒有耽誤群眾領取身份證,尤其是臨近高考,急群眾之所急,提前為急用身份證的居民著想,多次打電話向公安廳制證中心聯系,縮短制證周期,特事特辦,高考前將身份證送到急用的群眾手中。內勤梁芳同志是新來的民警,以前從未干過戶政工作,她也是在干中學、學中干,勤學好問,領導安排的各項任務總是非常干脆利索的完成,每天都提前上班,將辦公室內外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責都兢兢業(yè)業(yè),團結互助,撲下身子埋頭工作,全科整體工作計劃和目標才得以很好落實。
三、注重長效抓服務戶政窗口是公安機關聯系群眾的橋梁和紐帶,不管是辦理身份證、落戶審批還是簽發(fā)準遷證、人口數據統計以及戶政業(yè)務協調管理無不與群眾切身利益息息相關,戶政窗口如何提高工作效率、如何提高服務質量是全體工作永恒的重心。因此,年初我們早計劃、早安排,制定了《創(chuàng)建行風建設示范窗口計劃措施》、《創(chuàng)建文明示范窗口計劃措施》以及《服務承諾制度》《同崗替代制度》《一次性告知制度》《限時辦結制度》《窗口辦證服務制度》等,日常狠抓落實和養(yǎng)成,接、打電話文明禮貌,先問“你好”,接待群眾耐心答復,杜絕冷、硬、橫、推現象發(fā)生,半年中未發(fā)生過一起群眾投訴以及與辦事群眾爭吵行為發(fā)生,落戶審批、身份證發(fā)放、戶口主項變更更正都嚴格在辦理時限內辦妥。對基層派出所的業(yè)務服務也是我們一項重要工作,具體做法是:(一)對七個派出所進行等級評定工作及其他業(yè)務工作進行指導、檢查和幫助。上半年共指導檢查15次。(二)長期推行電話解答派出所具體戶口業(yè)務問題,幫助派出所出主意,想辦法,解決實際工作難題。(三)在局域網上發(fā)布戶政業(yè)務指導信息,上半年發(fā)布業(yè)務信息37篇,為基層民警業(yè)務工作提供參考依據。
四、素質育警樹形象素質的提高主要通過學習和實踐來實現,戶政科半年來按照局大練兵活動計劃和科室學習計劃,按照“用什么,學什么、缺什么,補什么”的原則,除了按照局里統一安排進行列隊、跑步、做廣播操外,科室每周組織一次業(yè)務知識講座,重點學習“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計算機基本運用知識,此外還利用晨會時間針對遇見的業(yè)務問題、具體工作方法進行簡短學習講解,努力營造“學理論、學業(yè)務、比技能”氛圍,建立學習型科室。在抓業(yè)務學習的同時,半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學習改造,通過業(yè)務和政治學習,民警給個人充了電,業(yè)務素質得到了提高,工作效率上去了,民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高,人民群眾對戶政窗口的評價提高了,民警形象更好了。
(一)窗口業(yè)務:上半年共辦理身份證7068張,審批來我市落戶的材料760份,簽發(fā)準遷證749份,對姓名、出生日期及民族的主項變更更正審批230人,提供人口查詢出具戶籍證明183人。
(二)人口底數情況:1、截止到6月16日,____市共有實有人口____人,其中常住人口____人,暫住人口____人,人戶分離人口____人,其中有人無戶____人,有戶無人____人,境外來我市居留人口______人。2、我局基層民警共列管重點人口____人,監(jiān)管對象____人,登記租賃房屋606戶,簽訂治安責任書606份,派出所抓獲流動人口犯罪人數__人,其中在出租屋發(fā)現并抓獲犯罪人數____人,戶籍窗口辦理各項登記業(yè)務____人次。
(三)大力做好“二代證”換發(fā)準備工作1、上半年對全疆人口數據匯總后發(fā)現的區(qū)內重證號在我市需糾錯名冊下發(fā)各派出所,現已糾錯完畢,提高了人口數據質量。2、第二次向市政府打報告申請“二代證”設備經費,經局領導各方爭取,已落實資金問題。3、以市里名義起草了《關于加強我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件,成立組織領導機構、明確了各部門職責,現已正式下發(fā)。4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時身份證業(yè)務培訓班的學習,為我局的二代證培訓做好了準備。
(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人,已全部處理完畢。
(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務公開欄、警務監(jiān)督臺、義務員監(jiān)督臺等基本設施建設工作。
(七)根據線索收繳____公安局流失于社會上的居民身份證84張,消除一大社會治安隱患。
(八)完成了對我市肇事肇禍精神病人的調查摸底和填表上報工作。
下半年戶政工作重點是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作,在局黨委統一領導下,在各部門、各單位齊心合力、共同配合下,在全體民警一致努力下,我們力爭把這一事關全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實。具體做好以下工作安排:
(一)在原有計算機人口信息管理系統下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺,為“二代證”信息存儲和傳送做好準備。
(二)在“二代證”領導小組的領導下,按照局里要求統一采購讀寫、核驗機具和人像采集設備,并進行安裝調試。
(三)人像采集工作人員的抽調和操作培訓。
(四)人像集中式采集工作的正常運行,“二代證”開始集中換發(fā)。
上半年已經過去,總的方面來看各項工作有序運行,科室每位民警都認真負責,遵章守紀,令行禁止,無任何違法違紀行為,圓滿完成了上級領導和業(yè)務部門安排的各項工作,下半年工作中,我們將圍繞“二代證”這項重要工作,通過我們的努力,為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。
第七篇:戶籍內勤工作總結
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合四年的內勤工作經歷,我想談幾點認識。
一是政治意識。內勤要做好宣傳黨的方針、路線、政策的廣播員,要培養(yǎng)敏銳、獨特的政治意識。要加強在政治理論方面的學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。同時,要保持政治上的清醒,對待事物要擅于捕捉本質,迅速地抓住重點,為領導找出協調矛盾、解決問題的最佳途徑。
二是全局意識。內勤是上下級信息交流的中轉站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作情況,都要經過內勤之手傳承。因此,內勤要自覺增強大局意識、全局意識,善于圍繞當前時期各項中心工作,結合實際,積極調研,主動參謀,盡可能地把具體問題研究得透徹,把建議提得準確,把工作做得細致,使自己真正成為領導決策的得力助手。
三是服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務意識,時刻擺正位置,盡可能把工作安排得井井有條,做到堅決服從領導和服務群眾。
四是奉獻意識。目前,相當部分的單位只有一名內勤,日常事務、文書管理、消防業(yè)務全是一人承擔,有時內勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項整治任務接連不斷,加班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)奉獻,艱苦奮斗,真正培養(yǎng)自己的奉獻意識。
五是保密意識。內勤崗位的特殊性,決定內勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動方案、決策措施、機密文件等信息都會在內勤處形成一個聚合點,使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此,作為一名內勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。
二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
一是眼勤。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關業(yè)務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
創(chuàng)新,反映到內勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內勤工作工作上就能發(fā)展和突破。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊的內勤工作。
第八篇:戶籍內勤工作總結
一年又過去了,在過去的一年中,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀律,嚴格按照《人民警察法》要求自己,認真履行一名人民警察的職責。
在去年的實際工作當中,我嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和紀律,服從領導的指揮,聽從命令,保守秘密。對于上級布置的工作任務認真履行,不敷衍塞責。思想上堅定共產主義信念,堅決聽黨指揮,自覺維護憲法,忠于社會主義祖國。認真加強馬列主義,毛澤東思想基本理論,人民民主專政理論和建設有中國特色社會主義理論的政治理論修養(yǎng)。樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務為宗旨,尊重人民群眾,強化服務意識,虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。認真實踐三個代表。認真學習三項教育,即全心勸意為人民服務的宗旨教育,堅持實事求是的思想線路教育,嚴格執(zhí)法的法制教育。在實際工作中,我都要將這些要求放到實際中,把工作做好。另外我還認真的學習了總書記的七一講話,通過這一系列學習,使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。
今年下半年我由于工作調動,我被調到了_交警大隊,在這半年中我勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè),立足崗位,做到不遲到不早退,并能按時完成大隊交給我的工本文來自作任務,在工作中以事實為依據,以法律為準繩,對待違章司機均一視同仁,詳細并耐心的指出他們的違章行為和危害之處,讓他們在接受處罰的同時也認識到自己的錯誤,使之心服口服。堅決拒收當事人的任何財物。自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團結其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學習,及時的糾正工作中的錯誤和不足,并在工作之余學習鉆研業(yè)務上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。
由于我參加工作的時間還不長,經驗有所不足,在實際工作中也不免出現了一些錯誤,這一年即將結束,新的一年即將來臨,在將來的一年里,我除了繼續(xù)保持今年好的成績并努力克服不足之處以外,還要更好地完善自己,充實自己,為社會主義現代化建設貢獻自己的一份力量,做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。
第九篇:戶籍內勤工作總結
一年以來,在上級領導部門的爭取領導下,在同事的關心和支持下,我個人在從事民警工作中的能力得到很大的提升,同時,在執(zhí)法公正、政治堅定中,也提到了不少?,F在,將一年來的工作情況匯報如下:
堅持以科學發(fā)展觀的的重要思想,認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學習和實踐,樹立無產階級的世界觀、人生觀和價值觀,時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務能力強的新世紀、新階段的公安民警。
不斷向先進典型學習,以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項任務指標。一年來,在大隊中隊領導及同志們的關心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數十名,調解糾紛300余起.搶險救災十余起為人民群眾挽回財產損失數萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無惡性案件發(fā)生,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風氣。
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
在廉政建設中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,嚴格按照有關規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀行為。
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發(fā)現存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有時情緒過于急躁,這是自己政治素質還不夠高的表現。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力,二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
第十篇:戶籍內勤工作總結
(1)認真學習《江澤民文選》,鄧小平理論,三大代表的重要思想,深入學黨的會議精神,堅定正確的政治方向。
(2)認真參加社會主義法制理念教育活動,深刻理解開展本次教育活動的重要性、必要性,以社會主義法制理念指導工作。
(3)進一步加強公安業(yè)務知識和專業(yè)知識的學習,不僅熟悉公安業(yè)務,還了解國家方針、政策,切實考慮工作。
(4)是不斷提高貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,不折不扣地認真落實好公安部“五條禁令”“九要九不要”,等各項規(guī)定,做一名合格的人民警察。
二、完成各項業(yè)務工作,充分發(fā)揮了領導參謀助手作用。_年10月28日以前在公安局警令部接訪處大廳值班室工作,在部門領導的正確指揮下,領導我們前進的方向,督促我們行動的準則。努力學習,做好自己的工作。在做自己的工作的同時,做有益的雜事,打掃,澆花,關于辦公區(qū)的安全檢查,大眾訪問和詢問,實現熱情的解釋,理解,感動。特別是假日,包。
、信件、掛號、郵遞特別多,工作繁忙,常常加班加點,顧不上休息,做好和完成本職工作任務。
三、工作上嚴格遵守“政治堅定,忠于國家,勤政為民,依法行政,務實創(chuàng)新,清正廉潔,團結協作,品行端正?!钡膰夜珓諉T規(guī)范。切實做到:“不讓辦事的人員在我這里冷羅;不讓工作的差錯在我這里發(fā)生;不讓機關的形象因我受到影響;不讓群眾利益因我受到侵害;不讓工作的事在我這里壓延誤;不讓工作機密在我這里泄漏;不讓影響團結的言語在我身上出現;不讓違法違紀行為在我身上發(fā)生?!逼綍r團結同事和睦相處,積極上進,虛心學習,努力工作。好人好事不斷涌獻出來,助人為樂,借錢與他人,捐款扶貧救濟。宣傳教育,調解制止他人參賭,打架斗毆。勸人從善,發(fā)揚社會主義新風尚,做人誠實,辦事守信。學法、知法、守法、用法,自覺地維護社會主義民主與法制。
四、_年11月4日,被公安局局黨委研究決定,調整到新的工作崗位,裝備財務處工作。在本處內務會議上,汪領導交待本人工作安排,局機關內務事宜。大院花草、樹木,以及與保安配合,協作的事情,辦公大樓局各處、支隊、部門、樓層的辦公用品,安全維護、維修等事項的管理工作。_領導交待:工作中的事情,維修的過程,報銷,到倉庫保管員郭姐那里領一本筆記本,做好事情的記錄,維修事項記錄。對所做的工作及時督促,監(jiān)督發(fā)現問題,處理問題;協助領導工作,當好領導的參謀助手。
_叫我去保安門衛(wèi)室,叫他們對維修、維護、安裝的事項,要求作簡單的賬本記錄,年終總結,開處務會要作一定的檢查工作。
五、對機關事務管理工作的認識和改進的方向。有人認為搞機關事務后勤工作沒出息,做些雞毛蒜皮的事情;也有人說,干后勤工作的人,大事干不來,小事又不原意做,等等,如此之類的話言,讓人受不了。我不在乎,人貴自知之明,我沒有多大才能,就這點能耐,知足者常樂。
勞動是件光榮的事情,后勤是服務性很強的工作,勞動有什么不對?沒有工人燒磚燒瓦,怎么蓋高樓大廈;沒有農民挑大糞,那有糧食蔬菜生產,那有大豐收;沒有女人默默無聞的織布,那來的衣服穿。莫因善小而不為之,千里之行,始于足下,積少成多。后勤工作雖然是一些小事,做無名英雄才是做人的本色,只要真誠地去熱愛工作,工作也不會負心于你,對不起你。
淡薄名利,心底無私,看透人世間的善惡與真真假假,我相信將來有一天會把后勤工作做好,服務于人,多做貢獻。精神不會空虛,生活充實,安居樂業(yè)。成為一名脫離低級趣味的人;成為一名高尚的人。思想超凡脫俗,用國家公務員,人民公仆的高標準嚴格要求自己。
得道不分先后,心動不如行動。去勞動、去鍛煉、去做有益的事,為人民服務作貢獻,從現在做起,敢當革命軍中馬前卒。我沒有虛度年華,對得起國家發(fā)給我的工資,沒有白拿人民的血汗錢而感到驕傲自豪。
要搞好機關事務后勤工作,不僅要摯著、熱情、真誠;還要有主人翁的精神,先苦后甜,先天下之憂而憂,后天下之樂而樂。發(fā)揚集體主義,團隊協作精神,以博愛、仁慈、善良之心對待他人,打動他人,感化他人,以心換心,我為人人,人人為我的思想,終究,別人才不會埋怨你,別人才不會虧待你。學會忍讓、奉獻、普渡眾人,一個人的力量是有限的,十個人的力量超過一個人的力量;三個臭皮匠,抵個諸葛亮;團結就是力量,這個道理誰都懂,我們要轉變?yōu)樾袆泳碗y。體現于工作、生活、學習之中,學會使用在機關事務后勤工作中的點點滴滴。為服務人群,創(chuàng)造和諧社會作出新的貢獻。
不要與他人攀比,比要見利忘義,走后門,走歪門邪道,不要做金錢的奴隸,在和諧社會中,吃苦在前,享樂在后,模范遵守規(guī)章制度,講事實,擺道理,遵循自然規(guī)律。我們的工作就會一天比一天好,事業(yè)就會逐步繁榮起來。
“兵馬未行,糧草先動。”機關事務后勤工作不容忽視,對保障公安工作和隊伍建設有著種要的意義?,F階段的裝備財務處的任務非同尋常,找準裝備財務工作的切入點,因地制宜,真抓實干,全力推進機關事務后勤工作保障,促進公安工作和隊伍建設又快又好發(fā)展。
六、不論在警令部,還是在裝財處,都是本地區(qū)公安局的人,要事事刻刻牢記自己是一名人民警察,國家公務員,不要偏離行動的準則和方向。不論在那個部門和單位,做什么樣的事,都在為本地方公安局,爭一份榮譽,爭一份光彩,為公安事業(yè)添磚加瓦。在工作上,各人的情況不同,能力有大小,不論大小事情都要盡職盡責,努力工作,切實履行好自己的權利和義務,為保障公安機關事務后勤工作和社會責任,積極回應,滿足群眾不斷增長的物質,文化生活,對公安后勤工作的新期待,新要求,努力構建平安,和諧大理提供更多,更好的服務。
但是,裝備財務對公安后勤保障機關事務工作的要求,任重而道遠。不論怎樣的努力與刻苦,都有不足的地方,懇請領導和同事提出批評指正。希望在新的一年里做出優(yōu)秀成果。
第十一篇:戶籍內勤工作總結
三、積極辦理證照,提供優(yōu)質服務作為戶籍內勤,我同時負責各類證照的審核和辦理工作,在工作中,我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣,城市和農村一樣,耐心前來辦事的群眾,始終堅持“四個一”和“三個聲”,即對待辦事群眾,始終做到“一張笑臉、一把椅子、一聲問候,一樣對待”,始終做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”,對帶辦事的群眾,凡是手續(xù)齊全的,一次辦到位,凡是手續(xù)不全的,一次告知到位,決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題,我還經常帶上手續(xù)上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室,巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照,得到群眾的好評。
四、熟悉人口,夯實基礎工作。派出所的一項重要工作就是人員的管理工作,作為戶籍內勤,更是一項義不容辭的工作,為了熟悉轄區(qū)的人口,我經常深入到片區(qū)了解情況,同時積極幫助解決群眾的實際困難,深得群眾的信任,對轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動人口和重點人口的基本情況,。我都爭取做到心中有數,不斷夯實人口管理基礎工作,今年,為外勤民-警提供案件線索/起,從中破案/起。
五、加強派出所內務管理工作,不斷改變所容所貌作為一名內勤民-警,我始終按照xx部長四句話嚴格要求自己,每天按時上下班,自覺主動的整理所容所貌,保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進完成了派出所外觀標示更換工作,進一步規(guī)范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民-警考勤制度、工作實績考核制度,堅持按原則辦事。做為一名內勤,我主動開展調查研究,為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理,嚴格內部各項制度的監(jiān)督,不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理,積極為民-警提供后勤保障服務,保證了派出所的正常運轉。
六、不斷完善派出所各類臺帳,推動派出所等級化建設步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳,始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤,規(guī)范管理和填寫各類臺帳,還結合派出所實際,進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務報表,認真開展統計數據分析、警情社情分析工作,為領導決策服務、為民-警服務。按照領導要求,及時起草上報各類材料,結合實際,深入群眾開展調研,提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作,認真做好上傳下達,保證了所領導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內勤,我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中,在工作當中鍛煉自己。今年,我先后參與了“xxx”、“xxx”等一批案件的偵破當中,全年共參與辦理案件/起,從未叫苦叫累。同時,熱心為群眾提供服務,有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然,在工作中,我還有一些不足:一是由于身處內勤崗位,對業(yè)務知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現象,工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中,我將努力改正自己的不足,不斷強化學習,提高自己的綜合素質,更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
戶籍業(yè)務工作總結篇十二
戶籍是國家公民的身份證明,是國家行政管理中非常重要的一環(huán)。作為一位從事戶籍業(yè)務工作多年的人員,我深刻感受到了戶籍工作的復雜性和重要性。通過多年的從業(yè)經驗,我積累了一些心得體會,在此分享給大家。
第二段:抓好政策宣傳,增強群眾的法律意識
在戶籍工作中,經常會遇到一些涉及到法律政策的問題,而群眾對于這些法律政策的了解程度往往是不夠的。因此,作為戶籍工作人員,我們首先要抓好政策宣傳,幫助群眾增強法律意識。通過開展宣傳教育活動、發(fā)布通知等方式,讓群眾了解到家庭戶口管理、遷移到城鎮(zhèn)戶口等重要政策,并告訴他們如何正確辦理手續(xù),遵守法規(guī)。只有群眾的法律意識提升了,才能在戶籍工作中更好地與群眾溝通,避免糾紛發(fā)生。
第三段:做好業(yè)務處理,提高服務質量
戶籍工作的核心是辦理各類戶籍業(yè)務,因此,做好業(yè)務處理是十分重要的。要提高服務質量,首先要熟悉業(yè)務知識,了解各種情況下的辦理流程和要求。其次,要細致入微地處理好每一筆業(yè)務,不僅要設身處地為群眾著想,還要注重細節(jié),確保材料的真實性和準確性。另外,及時更新業(yè)務知識,了解最新的政策法規(guī),并向群眾解釋清楚,以提供最準確的信息和意見。只有做到這些,才能提高服務質量,獲得群眾的認可和信任。
第四段:維護良好的工作氛圍,增強凝聚力
戶籍工作是一項集體協作的工作,而良好的工作氛圍和團隊凝聚力是保證工作效率的重要保障。因此,我們要注重團隊的建設,培養(yǎng)良好的工作氛圍。要做到互相尊重、相互幫助、相互學習,共同進步。同時,要積極參加培訓和學習,不斷提升自己的綜合能力和專業(yè)水平。只有形成了良好的團隊合作氛圍,才能更好地實現工作目標。
第五段:加強信息化建設,提高工作效率
隨著科技的進步,信息化建設已經成為現代社會發(fā)展的趨勢。對于戶籍工作來說,加強信息化建設有助于提高工作效率。作為戶籍工作人員,我們要積極學習和應用新技術,推行信息化管理。例如,建立電子檔案系統,實現數據共享和信息交流;開發(fā)戶籍管理軟件,提高工作效率和準確性。只有通過信息化建設,戶籍工作才能更加規(guī)范、高效地進行。
總結:
戶籍業(yè)務工作是一項復雜而重要的工作,要做好這項工作,需要我們不斷學習和提高自身能力。通過加強政策宣傳、做好業(yè)務處理、維護良好的工作氛圍以及推行信息化建設,我們能夠更好地提高服務質量和工作效率。我相信,在不斷的努力和積累中,戶籍工作將得到更大的完善和發(fā)展。

