報(bào)告的撰寫(xiě)需要綜合運(yùn)用語(yǔ)文、邏輯思維和專業(yè)知識(shí)等能力。報(bào)告的主體部分應(yīng)該根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)和研究結(jié)果進(jìn)行邏輯連接,形成一個(gè)完整的論證過(guò)程。這些報(bào)告范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,可以為你提供廣泛的寫(xiě)作素材。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問(wèn)。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過(guò)得更有意義,我來(lái)到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí),大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),了解的工商部門(mén)的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來(lái)了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過(guò)閱讀和詢問(wèn)我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè),依法核定注冊(cè)單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門(mén)制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣(mài)行為。
(十一)對(duì)企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
根據(jù)xx市市場(chǎng)監(jiān)督管理局《關(guān)于查處農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料違法違規(guī)行為的緊急通知》(20xx年4月8日)、《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年大氣、水、土壤污染防治攻堅(jiān)實(shí)施方案的通知》文件精神,按照國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際,現(xiàn)制訂20xx年全縣市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)開(kāi)展肥料、成品油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢計(jì)劃,共集中組織4次抽檢活動(dòng),其中時(shí)間安排肥料產(chǎn)品上、下半年分別組織1次、成品油上、下半年分別組織1次。具體安排如下:
1、肥料質(zhì)量監(jiān)督抽檢計(jì)劃。20xx年全縣肥料經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)銷的產(chǎn)品計(jì)劃抽檢220批次(上半年120批次、下半年100批次),由局市場(chǎng)規(guī)范股組織完成。
2、抽檢對(duì)象及區(qū)域。全縣范圍內(nèi)肥料經(jīng)營(yíng)單位及產(chǎn)品。
3、抽檢時(shí)間和頻次。相對(duì)集中完成抽檢任務(wù),全年分兩次完成(4月20日-5月31日、9月10日-10月31日)。季節(jié)性生產(chǎn)銷售的肥料或存在季節(jié)性質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的肥料產(chǎn)品在相應(yīng)季節(jié)增加抽檢頻次。季節(jié)性肥料產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)組織開(kāi)展抽檢工作。
1、成品油監(jiān)督抽檢計(jì)劃。20xx年全縣成品油經(jīng)銷單位經(jīng)營(yíng)的成品油計(jì)劃抽檢65批次(根據(jù)大氣污染治理需要,結(jié)合實(shí)際可增加抽檢批次。計(jì)劃上半年35批次,下半年30批次,可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整),由局市場(chǎng)規(guī)范股組織完成。
2、抽檢對(duì)象。全縣轄區(qū)內(nèi)成品油經(jīng)銷單位及產(chǎn)品。
3、抽檢時(shí)間和頻次。相對(duì)集中完成抽檢任務(wù),全年分兩次完成(4月20日-5月31日、9月10日-12月20日)。
4、抽檢類別和任務(wù)。根據(jù)縣抽檢計(jì)劃,抽檢類別選擇乙醇汽油、柴油、潤(rùn)滑油、車用尿素等產(chǎn)品。乙醇汽油主要檢測(cè)硫含量、乙醇含量、其他有機(jī)含氧化合物含量等6項(xiàng)指標(biāo)。
收到不合格產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)核查處置工作。收到不合格樣品中含量非常低或其他可能存在較高風(fēng)險(xiǎn)的檢驗(yàn)報(bào)告后,要在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)核查處置程序。核查處置中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪要及時(shí)移送公安機(jī)關(guān),涉及其他部門(mén)職責(zé)的要及時(shí)通報(bào)移交。每批次核查處置信息應(yīng)及時(shí)通過(guò)官網(wǎng)向社會(huì)公布。
抽檢結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公布本行政區(qū)域抽檢信息。公布內(nèi)容包括產(chǎn)品合格信息、不合格產(chǎn)品信息和不合格產(chǎn)品核查處置情況。其中,產(chǎn)品合格信息主要包括標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址,被抽樣單位名稱及所在省份與產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期/批號(hào)等,并需注明該產(chǎn)品合格信息僅指本次抽檢標(biāo)稱的生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期/批號(hào)和所檢項(xiàng)目;不合格產(chǎn)品信息主要包括標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)名稱與地址、商標(biāo)、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期或批號(hào)、規(guī)格型號(hào)、被抽樣單位名稱與地址、不合格項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)項(xiàng)目等,同時(shí)可以根據(jù)需要組織專家進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)解讀。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
這份報(bào)告被廣泛使用。根據(jù)上級(jí)的部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),都要向上級(jí)報(bào)告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題和未來(lái)的工作愿景。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
第一篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過(guò)得更有意義,我來(lái)到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí),大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),了解的工商部門(mén)的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來(lái)了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過(guò)閱讀和詢問(wèn)我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè),依法核定注冊(cè)單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門(mén)制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣(mài)行為。
(十一)對(duì)企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
第二篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
工商局實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識(shí),暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí)。
我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個(gè)同學(xué),我們將要在那里實(shí)習(xí)一個(gè)月多的時(shí)間,希望能學(xué)到社會(huì)上一些如何處理企業(yè)管理中的問(wèn)題。企業(yè)管理科共有3個(gè)工作人員,科長(zhǎng)梅春杰,副科長(zhǎng)吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時(shí)候,長(zhǎng)寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過(guò)了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒(méi)有錯(cuò)誤的,年檢就通過(guò)了。這是工商局為了簡(jiǎn)化行政手續(xù),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對(duì)此并不是很清楚,因此大家對(duì)能否按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒(méi)有足夠的底氣。
梅春杰科長(zhǎng)當(dāng)時(shí)對(duì)我們說(shuō),我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時(shí)我就感覺(jué)到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯(cuò)什么事。梅科長(zhǎng)又對(duì)我們說(shuō),叫我們不要過(guò)于擔(dān)心,會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問(wèn)題都可以隨時(shí)提問(wèn),不要把問(wèn)題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見(jiàn)了面,她是一位和藹可親的人,很愛(ài)笑,一下子我緊張的心就放松下來(lái)了,吳老師主要向我們說(shuō)明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽(tīng)電話,有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問(wèn),吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡(jiǎn)單的,剛開(kāi)始主要是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如說(shuō)詢問(wèn)今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號(hào)來(lái)登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄9ぷ麟m然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來(lái)的幾天,工作仍然是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒(méi)有進(jìn)行到資料的審核階段,不過(guò)已經(jīng)有一些問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問(wèn)題,有些數(shù)據(jù)有問(wèn)題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問(wèn)題出在哪里,就打電話來(lái)問(wèn),我一時(shí)也不知如何回答,沒(méi)辦法,就把電話給了吳老師。只見(jiàn)吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問(wèn)了對(duì)方的問(wèn)題,原來(lái)是在填寫(xiě)負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,企業(yè)在填寫(xiě)的時(shí)候直接從賬目上抄寫(xiě)下來(lái),而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無(wú)負(fù)債則填零,就多了一個(gè)負(fù)號(hào),網(wǎng)上審核沒(méi)有通過(guò),被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來(lái)電話詢問(wèn)說(shuō)總公司還沒(méi)有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問(wèn)題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說(shuō)擔(dān)心怕來(lái)不及,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說(shuō)那也沒(méi)有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過(guò)去了。吳老師問(wèn)了一下對(duì)方的情況,然后告訴她說(shuō)不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過(guò)要親自來(lái)工商局辦理,手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說(shuō)現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有絕對(duì)的事情,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來(lái)辦理行政手續(xù)。我聽(tīng)了以后深受啟發(fā)。
后來(lái)有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見(jiàn)工商局答復(fù),打來(lái)電話詢問(wèn)情況,要是以前,我肯定會(huì)說(shuō)工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風(fēng),我詳細(xì)詢問(wèn)了她的情況,認(rèn)為可能是對(duì)方所在地的工商所那里出了問(wèn)題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問(wèn)。
大約10幾天過(guò)去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會(huì)有很多,分公司的就相對(duì)來(lái)說(shuō)很少,違規(guī)企業(yè)還要有會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告,而且還要把企業(yè)的電子u盤(pán)給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒(méi)有交對(duì)方等待很久。一天一個(gè)婦女急急忙忙的趕來(lái),說(shuō)是從天津來(lái)的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒(méi)有什么怨言,看來(lái)大家還是很友愛(ài)的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來(lái)就該是審核的時(shí)候了,吳老師耐心的向我說(shuō)明了需要核對(duì)那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說(shuō)要細(xì)心,不能讓非法企業(yè)因?yàn)槲覀兊氖韬龃笠舛苫爝^(guò)關(guān)。
第三篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
第四篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
一個(gè)月的實(shí)習(xí),在盼望中到來(lái),在繁忙中度過(guò)。至于具體學(xué)到了什么真的很空泛。只能看人做,聽(tīng)人說(shuō),一切都照做。有時(shí)真的可以把我們所做的稱作為機(jī)械運(yùn)動(dòng),或是體力勞動(dòng)。做好文檔這一塊內(nèi)容真的相當(dāng)?shù)牟蝗菀住彪s,仔細(xì),耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切都o(jì)k后,尋找到一絲絲的安慰與喜悅!
按照老師的安排,我被安排到麗水工商局實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)文書(shū)工作和檔案管理。實(shí)習(xí)也被分為兩個(gè)階段。第一階段整理06,07的文件,最后把裝入檔案盒的文件移交到檔案館,沒(méi)有利用價(jià)值的作為廢紙?zhí)幚?,移交保密局。第二階段在庫(kù)房?jī)?nèi),把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷、個(gè)體戶等文件裝入檔案盒,以及后來(lái)對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。
檔案文件整理就是按照一定的原則對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行系統(tǒng)分類、組合、排列、編號(hào)和基本編目,使之有序化。第一階段主要是對(duì)文件的整理,使之有序化、條理化。第一,根據(jù)文件本身價(jià)值和利用價(jià)值進(jìn)行區(qū)分,決定文件是否被歸檔,再則區(qū)分是收文還是發(fā)文。第二,把收文文件按照發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)其分類,主要是麗工商,麗明電,麗工商人,麗工商委等發(fā)文機(jī)構(gòu)。再按照文件上面原有的序號(hào)進(jìn)行排序。發(fā)文則直接按照上面的序號(hào)進(jìn)行排序,先分大類,再進(jìn)行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是對(duì)排好序的文件裝訂,把文件上面的圖釘驅(qū)除,再用縫紉機(jī)對(duì)其踩訂,在踩訂過(guò)程中還要對(duì)發(fā)文文件中一樣的文件取出一分,作為備用。說(shuō)起裝訂,我著么也沒(méi)想到會(huì)用縫紉機(jī)進(jìn)行裝訂,有點(diǎn)新鮮。從沒(méi)用過(guò),但我們踩起來(lái)也毫不遜色,只是那老爺機(jī)像人一樣也有脾氣,一會(huì)兒好,一會(huì)兒又罷工不干了,再一次證明整理文件真的是一件細(xì)心、耐力活。第四,把文件輸入電腦,成為電子文檔。一一輸入如:主送機(jī)關(guān),發(fā)文字號(hào),主題、日期、保密程度、保管期限等。
保管期限分為4個(gè):永久、長(zhǎng)期、短期、備用。至于如何具體區(qū)分保管就不得而知,只知道書(shū)上講的,實(shí)習(xí)老師并沒(méi)有讓我們做,對(duì)于這一塊應(yīng)該是個(gè)遺憾吧。等所有文件都輸入完畢后,對(duì)其按照保管期限進(jìn)行篩選,把篩選出來(lái)的分別按照保管期限粘貼在相應(yīng)的一欄里,先收文,再發(fā)文。最后,對(duì)文件按照電腦上新的序號(hào)在文件上寫(xiě)上序號(hào),進(jìn)行再一次的校對(duì),并放入檔案盒。在檔案盒外部注明全宗號(hào),年份,機(jī)構(gòu),以及里面文件的序號(hào),以便日后的查找利用。等整理歸檔完畢后把檔案移交檔案館進(jìn)行館藏,以及沒(méi)用利用價(jià)值的文件作為廢紙?zhí)幚硪平槐C芫?。在整個(gè)過(guò)程中,讓我了解到了文件歸檔的具體流程,實(shí)際操作以后比看書(shū)留下更深的印象,一切實(shí)際話,具體化,也讓我了解文秘工作人員需非常的細(xì)心,做事必須有條理。例如,本身文件是存在的,但由于一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,有可能導(dǎo)致找不到文件,導(dǎo)致文件的丟失,也有可能夾雜在其它文件中,導(dǎo)致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規(guī)定,對(duì)文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因?yàn)闉榱藱n案整理的統(tǒng)一性和指導(dǎo)老師對(duì)檔案如何整理的模糊性,以致我們很多工作的重復(fù)性。
第二階段,在庫(kù)房?jī)?nèi)把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷、個(gè)體戶等文裝入檔案盒,以及后來(lái)對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味,亦可稱為機(jī)械運(yùn)動(dòng)。當(dāng)然也在從中了解到了適宜的溫度,環(huán)境下對(duì)其進(jìn)行較好的保管。
為期不長(zhǎng)一個(gè)月的實(shí)習(xí),看了很多,學(xué)了很多,也對(duì)文秘工作有所了解也有所感慨。也為以后的工作先熟悉了工作環(huán)境,做好足夠的心里準(zhǔn)備。無(wú)論是在實(shí)習(xí)工作中所做的還是所見(jiàn)到的,一切都證明了秘書(shū)工作的繁雜性與多樣性,還需要很大的耐心,作為一個(gè)文秘工作者本身也要具備一些工作素質(zhì),細(xì)心是相當(dāng)?shù)闹匾?shí)習(xí)期間不僅我們很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),帶我們的老師也很忙,雖然我們主要學(xué)習(xí)整理檔案這一塊,沒(méi)有學(xué)習(xí)秘書(shū)日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切,她很忙,忙的像只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺。她開(kāi)玩笑說(shuō):“我都快成超人拉!”不過(guò)總得適應(yīng)環(huán)境嘛!
雖然這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機(jī)會(huì),做了很多,看了很多,心里是滿滿的感觸,也提前了解了以后的工作,提前進(jìn)入了社會(huì)的大家庭中。作為還在學(xué)習(xí)的我們必須得把握好現(xiàn)在,扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)好理論知識(shí),繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
作為一個(gè)在校學(xué)生的我們,有一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)真的很難得。在實(shí)習(xí)過(guò)程中亦能鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
第五篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識(shí),暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí)。
梅春杰科長(zhǎng)當(dāng)時(shí)對(duì)我們說(shuō),我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時(shí)我就感覺(jué)到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯(cuò)什么事。梅科長(zhǎng)又對(duì)我們說(shuō),叫我們不要過(guò)于擔(dān)心,會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問(wèn)題都可以隨時(shí)提問(wèn),不要把問(wèn)題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見(jiàn)了面,她是一位和藹可親的人,很愛(ài)笑,一下子我緊張的心就放松下來(lái)了,吳老師主要向我們說(shuō)明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽(tīng)電話,有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問(wèn),吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡(jiǎn)單的,剛開(kāi)始主要是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如說(shuō)詢問(wèn)今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號(hào)來(lái)登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來(lái)的幾天,工作仍然是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒(méi)有進(jìn)行到資料的審核階段,不過(guò)已經(jīng)有一些問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問(wèn)題,有些數(shù)據(jù)有問(wèn)題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問(wèn)題出在哪里,就打電話來(lái)問(wèn),我一時(shí)也不知如何回答,沒(méi)辦法,就把電話給了吳老師。只見(jiàn)吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問(wèn)了對(duì)方的問(wèn)題,原來(lái)是在填寫(xiě)負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,企業(yè)在填寫(xiě)的時(shí)候直接從賬目上抄寫(xiě)下來(lái),而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無(wú)負(fù)債則填零,就多了一個(gè)負(fù)號(hào),網(wǎng)上審核沒(méi)有通過(guò),被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來(lái)電話詢問(wèn)說(shuō)總公司還沒(méi)有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問(wèn)題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說(shuō)擔(dān)心怕來(lái)不及,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說(shuō)那也沒(méi)有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過(guò)去了。吳老師問(wèn)了一下對(duì)方的情況,然后告訴她說(shuō)不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過(guò)要親自來(lái)工商局辦理,手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說(shuō)現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有絕對(duì)的事情,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來(lái)辦理行政手續(xù)。我聽(tīng)了以后深受啟發(fā)。
第六篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
第七篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固所學(xué)的知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它使我們學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲取的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí);同時(shí)也拉近了與社會(huì)之間的距離,親身體驗(yàn)真正的社會(huì)生活,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個(gè)人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡(jiǎn)稱,工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門(mén)。該部門(mén)的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。3.承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
(二)實(shí)習(xí)環(huán)境介紹
實(shí)習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟(jì)檢查分局工作。經(jīng)濟(jì)檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟(jì)違法案件等工作,該部門(mén)有正副局長(zhǎng)3名、工作人員5名。
(三)實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在工商管理部門(mén)的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)結(jié)合工商部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)狀況及企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況狂進(jìn)行了解探究,以便今后更好的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為等方面的學(xué)習(xí)。
(一)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入單位時(shí),工商局里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開(kāi)始工作時(shí),由所在分局局長(zhǎng)做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)各類文件和案件資料的處置,我按照局長(zhǎng)教我的方法,對(duì)文件和案件資料進(jìn)排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機(jī)關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對(duì)于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對(duì)自己的工作加深了解,同時(shí)也對(duì)工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過(guò)程
對(duì)工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對(duì)于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類,排序,審定等一些必備知識(shí)。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時(shí)工作過(guò)程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實(shí)踐過(guò)程
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽(tīng)從局長(zhǎng)的安排,接受局長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向局長(zhǎng)反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有很大提高。
作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實(shí)習(xí)中具體參與了打擊傳銷案件、商標(biāo)侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費(fèi)欺詐案件等。通過(guò)對(duì)案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實(shí)際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會(huì)到只有通過(guò)在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去,才能真正提高自身的動(dòng)手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1.是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,財(cái)務(wù)管理專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次實(shí)習(xí)是我對(duì)市場(chǎng)企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。
2.是提高了實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí),是首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來(lái)的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也是立足社會(huì)不可或缺的條件。
3.是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對(duì)理論探究的一種素材來(lái)源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。
4.進(jìn)一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
一、 實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹
fda是食品藥品監(jiān)督管理局(food and drug administration)的簡(jiǎn)稱。fda其實(shí)是由美國(guó)發(fā)展而來(lái)的,即美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局,專門(mén)從事食品與藥品管理的執(zhí)法機(jī)關(guān);是一個(gè)由醫(yī)生、律師、微生物學(xué)家、藥理學(xué)家、化學(xué)家和統(tǒng)計(jì)學(xué)家等專業(yè)人士組成的致力于保護(hù)、促進(jìn)和提高國(guó)民健康的政府衛(wèi)生管制的監(jiān)控機(jī)構(gòu)。其它許多國(guó)家都通過(guò)尋求和接收 fda 的幫助來(lái)促進(jìn)并監(jiān)控其本國(guó)產(chǎn)品的安全。
隨著中國(guó)社會(huì)的發(fā)展,我們也有了自己的fda。這次我實(shí)習(xí)的地方是上海市奉賢區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局,這里主要負(fù)責(zé)奉賢區(qū)的食品,保健品,化妝品的綜合監(jiān)督,組織協(xié)調(diào)和依法組織開(kāi)展對(duì)重大安全事故的查處及應(yīng)急救援工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)(含零售連鎖門(mén)店)開(kāi)辦、許可和變更審批,核發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》;負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品及特種藥械的監(jiān)管;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二、三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)辦、許可和變更審批,核發(fā)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》;一類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)核發(fā)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案表》;家庭常用醫(yī)療器械+經(jīng)營(yíng)企業(yè)核發(fā)《上海市家庭常用醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案通知書(shū)》等工作。
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是執(zhí)法隊(duì)中的三隊(duì),也是人數(shù)最多的一個(gè)部門(mén)。這里主要負(fù)責(zé)青村,四團(tuán)以及奉城的食品企業(yè)的衛(wèi)生安全管理狀況。經(jīng)常會(huì)出去抽樣檢查各個(gè)食品企業(yè)的成品以及場(chǎng),工作環(huán)境的衛(wèi)生和規(guī)范化。同時(shí)針對(duì)不同企業(yè)這里會(huì)組織相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,讓各個(gè)企業(yè)的員工參加,提高企業(yè)員工的素質(zhì),使得企業(yè)的食品加工流水線的作業(yè)更加規(guī)范。很多企業(yè)都會(huì)來(lái)這里咨詢本公司的不足之處以及修改管理的辦法,這里的老師也會(huì)相應(yīng)做出指導(dǎo),提出合理的建議。執(zhí)法隊(duì)在字面上的意思就是要出去執(zhí)法,所以在這個(gè)部門(mén)幾乎天天都會(huì)往外跑,老師們出去檢查的時(shí)候也會(huì)帶上我,讓我在執(zhí)法時(shí)體驗(yàn)她們的工作意義。
通過(guò)兩周的相處以及出去執(zhí)法的經(jīng)歷,讓我懂得了fda工作的很多意義,這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,同時(shí)也為我未來(lái)的工作意向提供了幫助,是我對(duì)自己的人生有了更進(jìn)一步的目標(biāo)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。要知道fda里的工作崗位是屬于公務(wù)員崗位,這是多少人夢(mèng)寐以求的工作??!在經(jīng)過(guò)一次短暫的會(huì)議之后,我們被隨機(jī)分配到了fda的各個(gè)大小部門(mén),我被分配到的是執(zhí)法部門(mén)的第三小隊(duì)。跟著帶隊(duì)老師走進(jìn)辦公室,乍一看,沒(méi)有幾個(gè)人在,一問(wèn)帶隊(duì)的老師才知道原來(lái)大家都出去抽檢去了。一聽(tīng)到這個(gè)就很興奮,一直都期待能夠讓老師帶出去見(jiàn)見(jiàn)世面。下午再來(lái)的時(shí)候,大家都已經(jīng)回來(lái)了,科長(zhǎng)也幫我指定了我的實(shí)習(xí)老師——李曉贇老師。老師看上去年齡不大,聽(tīng)說(shuō)已經(jīng)生完孩子,寶寶也已經(jīng)2歲多了,看上去是一個(gè)很好相處的老師。因?yàn)槌鮼?lái)乍到,我們都很靦腆,就杵在那里不動(dòng),還好老師先開(kāi)了口,讓我們找個(gè)椅子隨便坐。因?yàn)樵缟弦呀?jīng)出去抽檢過(guò)了,所以下午都呆在了辦公室,李老師脾氣很好,我們跟她十分聊的來(lái)。一個(gè)下午就這樣愉快的過(guò)去了,由于是第一天,科長(zhǎng)還沒(méi)有幫我們分配好各自的任務(wù),再加上我們學(xué)校下午要體質(zhì)測(cè)試,短短的幾個(gè)小時(shí)我們就要向老師們告別了。雖說(shuō)這里的一切都很新奇,但是自己的時(shí)間還是要安排好的,下午4點(diǎn)我們就像老師請(qǐng)假回了學(xué)校,我的心里十分期待第二天的到來(lái)。
第二天一大早就來(lái)到了辦公室,李老師一臉喜慶的跟我們說(shuō)待會(huì)要出去抽檢,可以帶上我們,我們滿臉的期待。因?yàn)槿サ墓S車間離這里路程都比較遙遠(yuǎn),所以上頭給執(zhí)法隊(duì)配了一輛車子,我們就是乘著車子去檢查的。今天去的這個(gè)公司叫做富味鄉(xiāng),我們?cè)谵k公室看過(guò)這個(gè)公司的檔案,是一家專門(mén)做芝麻油脂的公司,同時(shí)也為其他公司代售油脂。剛進(jìn)入工廠我們就聞到了濃郁的芝麻香,在工廠接待員的帶領(lǐng)下我們參觀了工廠的麻油自動(dòng)化生產(chǎn)線,由炒芝麻,制油,裝罐,驗(yàn)檢,貼標(biāo),收集,成箱這幾個(gè)流水線組成,里面的工人都身著一襲白色消毒服在作業(yè),生產(chǎn)過(guò)程還是比較規(guī)范的。之后我們又去參觀了這個(gè)工廠的存儲(chǔ)車間,很大的一個(gè)倉(cāng)庫(kù),里面堆滿了一箱一箱的成品芝麻油。李老師檢查了倉(cāng)庫(kù)的出庫(kù)及入庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)了有些不規(guī)范的地方。原來(lái)fda要求成品的記錄表要包括成品數(shù)量,入庫(kù)數(shù)量,出庫(kù)數(shù)量,日期以及經(jīng)手人簽名,而這家工廠的倉(cāng)庫(kù)只記錄了成品數(shù)量。李老師要求廠方代表要及時(shí)改正這一問(wèn)題,并通知下次來(lái)檢查時(shí)這個(gè)問(wèn)題要處理好。倉(cāng)庫(kù)檢查好了之后,李老師通知廠方代表要抽檢他們的成品芝麻油,要求他們提供了6瓶芝麻油樣品,并及時(shí)送去市區(qū)里的fda進(jìn)行樣品抽檢。就這樣,一上午的工作到這里就接近了尾聲,等李老師填寫(xiě)好檢查
報(bào)告
表后,我們就驅(qū)車離開(kāi)了工廠?;貋?lái)之后李老師跟我們開(kāi)玩笑說(shuō)讓我們以后不要來(lái)fda了,實(shí)在是太忙了,氣氛再一次活躍了起來(lái)。直到下午4點(diǎn)我們才離開(kāi)了辦公室。
之后的幾天一直都在經(jīng)歷這些事情,其中印象比較深的是李老師帶我們?nèi)サ囊患夷旮鈴S,因?yàn)樯a(chǎn)環(huán)境實(shí)在不怎么樣,連最基本的消毒池都被塞滿了其他東西,員工的更衣室也不配備任何消毒用的工具,衣服還亂放。所以李老師要求廠長(zhǎng)一定要及時(shí)解決這些問(wèn)題,不過(guò)值得一提的是,這家年糕廠的倉(cāng)庫(kù)記錄還是十分標(biāo)準(zhǔn)的,幾乎包括了產(chǎn)品數(shù)量,入庫(kù)記錄,出庫(kù)記錄,經(jīng)手人簽名以及日期。這讓我覺(jué)得雖然工廠比較簡(jiǎn)陋,但是這個(gè)年糕廠的安全意識(shí)同樣不比那些大工廠的弱。只要有心做好產(chǎn)品,在簡(jiǎn)陋艱苦的條件,你也可以克服。在經(jīng)過(guò)抽樣,檢查工廠生產(chǎn)許可證以及填寫(xiě)好檢查
報(bào)告
這些基本流程之后,我們離開(kāi)了年糕廠。
在實(shí)習(xí)的2個(gè)星期里,除了外出抽樣檢查,我們還幫忙整理了執(zhí)法三隊(duì)的公司檔案,幫李老師收錄了全部公司的目錄,其中江琦格力高集團(tuán)入了我們的眼。由于前些日子剛檢查完格力高集團(tuán),所以李老師跟我們說(shuō)現(xiàn)階段暫時(shí)是不會(huì)再去了,所以我們有點(diǎn)小遺憾。但聽(tīng)李老師說(shuō),格力高集團(tuán)是她們監(jiān)管的這幾個(gè)公司里不管是生產(chǎn)安全還是管理都是做的的,其中有很大的一個(gè)原因是由于它是一家日本公司,管理比較嚴(yán)格。李老師給我們看了她在檢查格力高公司時(shí)拍的現(xiàn)場(chǎng)照片,真的如她所說(shuō),每一個(gè)環(huán)節(jié)都做得一絲不茍,雖然不能說(shuō)無(wú)懈可擊,但對(duì)中國(guó)的很多企業(yè)還是具有直到作用的。
在實(shí)習(xí)期快結(jié)束的時(shí)候,正好碰上局里要找?guī)准夜芾淼煤玫钠髽I(yè)代表來(lái)開(kāi)個(gè)小會(huì),相互認(rèn)識(shí),相互學(xué)習(xí)??崎L(zhǎng)就把我們也叫了過(guò)去,旁聽(tīng)??粗考覂?yōu)秀企業(yè)的管理者相聚一堂,分享相互的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)讓我們受益匪淺。其中格力高的管理者由于是日本的,還隨身帶著翻譯,整個(gè)一高大上。同時(shí)他也分享了格力高公司管理上的經(jīng)驗(yàn),比如如何設(shè)置員工獎(jiǎng)罰制度,獎(jiǎng)罰得當(dāng),才會(huì)使員工更加努力的為公司工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。國(guó)內(nèi)的幾家公司也交流了各自管理的成功經(jīng)驗(yàn),讓在座的每一位管理者都受益匪淺,同時(shí)也讓懵懂的我們漸漸清楚了高層管理者的責(zé)任。在會(huì)議的最后局長(zhǎng)布置了下一階段企業(yè)的任務(wù),至此會(huì)議就結(jié)束了。
雖然實(shí)習(xí)期只有短短的2個(gè)星期,但在這2個(gè)星期力=里我學(xué)到了很多,也知道了工作的辛苦,大學(xué)四年其實(shí)是人生中最開(kāi)心的日子,幾乎所有人都這么對(duì)我說(shuō)。但我覺(jué)得我們應(yīng)該好好利用這大學(xué)四年,為以后腳踏實(shí)地的工作打好基礎(chǔ)。只有在大學(xué)里兢兢業(yè)業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò),工作是才會(huì)順順利利的。
三、實(shí)習(xí)期
工作總結(jié)
和收獲
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。 思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng),為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。 二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。 在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說(shuō)抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過(guò)抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上,我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無(wú)關(guān),但仔細(xì)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此,實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí),將書(shū)本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng),將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng),這樣不僅可以使理論知識(shí)記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。 三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。 “愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。 一份耕耘,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼努力,讓夢(mèng)想的未來(lái)不再遙遠(yuǎn)。
四、致謝 時(shí)光飛逝,歲月如梭,2個(gè)星期的大學(xué)實(shí)習(xí)生活即將畫(huà)上句點(diǎn)?;叵肫疬@2個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)生活,短暫而又美好,開(kāi)啟了我未來(lái)的職業(yè)生涯,這段時(shí)光將是我人生中最寶貴的財(cái)富。感謝上海市奉賢區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局為我提供實(shí)習(xí)地點(diǎn)與實(shí)習(xí)崗位,感謝指導(dǎo)過(guò)我的李曉贇老師,顧俊科長(zhǎng)。她們都在工作中給過(guò)我莫大的支持和幫助,才讓我慢慢適應(yīng)了工作生活,度過(guò)了2個(gè)星期快樂(lè)的實(shí)習(xí)生活。 感謝在專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師——陸文蔚老師,她用嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的精神指導(dǎo)我找到適合自己的崗位,在工作中不斷啟迪引領(lǐng)我學(xué)習(xí)。在此對(duì)所有指導(dǎo)過(guò)我的老師表示衷心的感謝。 在將近三年的學(xué)習(xí)生涯中,我最應(yīng)該感謝的是我的父母,他們無(wú)私的給與我物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵(lì),特在此表示感謝。 最后,感謝在工作中給予過(guò)我?guī)椭娜藗儯瑸槲椅磥?lái)職業(yè)生涯打開(kāi)了大門(mén)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
時(shí)光匆匆,我迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過(guò)這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來(lái)的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來(lái),所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫(xiě)一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開(kāi)始著手寫(xiě)。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫(xiě)著,到下班前,我終于寫(xiě)好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫(xiě)了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫(xiě)很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫(xiě)作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開(kāi)會(huì),她交代給我如果有人打電話來(lái)辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開(kāi)完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開(kāi)會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開(kāi)完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來(lái)說(shuō),端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫(xiě)兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫(xiě)著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫(xiě)。辦公室主任對(duì)我寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過(guò)的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門(mén)的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊?,這次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)訓(xùn)報(bào)告
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
這份報(bào)告被廣泛使用。根據(jù)上級(jí)的部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),都要向上級(jí)提出報(bào)告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
時(shí)光匆匆,我迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過(guò)這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來(lái)的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來(lái),所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門(mén)衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過(guò)后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫(xiě)一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開(kāi)始著手寫(xiě)。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫(xiě)著,到下班前,我終于寫(xiě)好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫(xiě)了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫(xiě)很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫(xiě)作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開(kāi)會(huì),她交代給我如果有人打電話來(lái)辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開(kāi)完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開(kāi)會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開(kāi)完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來(lái)說(shuō),端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫(xiě)兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫(xiě)著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫(xiě)。辦公室主任對(duì)我寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過(guò)的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門(mén)的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊@次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈耍瑥?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
時(shí)光匆匆,我迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過(guò)這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來(lái)的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來(lái),所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門(mén)衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過(guò)后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫(xiě)一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開(kāi)始著手寫(xiě)。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫(xiě)著,到下班前,我終于寫(xiě)好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫(xiě)了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫(xiě)很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫(xiě)作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開(kāi)會(huì),她交代給我如果有人打電話來(lái)辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開(kāi)完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開(kāi)會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開(kāi)完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來(lái)說(shuō),端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫(xiě)兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫(xiě)著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫(xiě)。辦公室主任對(duì)我寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過(guò)的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門(mén)的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊@次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問(wèn)。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固所學(xué)的知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它使我們學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲取的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí);同時(shí)也拉近了與社會(huì)之間的距離,親身體驗(yàn)真正的社會(huì)生活,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個(gè)人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡(jiǎn)稱,工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門(mén)。該部門(mén)的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2、負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。3、承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
(二)實(shí)習(xí)環(huán)境介紹
實(shí)習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟(jì)檢查分局工作。經(jīng)濟(jì)檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟(jì)違法案件等工作,該部門(mén)有正副局長(zhǎng)3名、工作人員5名。
(三)實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在工商管理部門(mén)的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)結(jié)合工商部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)狀況及企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況狂進(jìn)行了解探究,以便今后更好的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為等方面的學(xué)習(xí)。
(一)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入單位時(shí),工商局里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開(kāi)始工作時(shí),由所在分局局長(zhǎng)做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的.任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)各類文件和案件資料的處置,我按照局長(zhǎng)教我的方法,對(duì)文件和案件資料進(jìn)排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機(jī)關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對(duì)于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對(duì)自己的工作加深了解,同時(shí)也對(duì)工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過(guò)程
對(duì)工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對(duì)于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類,排序,審定等一些必備知識(shí)。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時(shí)工作過(guò)程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實(shí)踐過(guò)程
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽(tīng)從局長(zhǎng)的安排,接受局長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向局長(zhǎng)反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有很大提高。
作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實(shí)習(xí)中具體參與了打擊傳銷案件、商標(biāo)侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費(fèi)欺詐案件等。通過(guò)對(duì)案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實(shí)際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會(huì)到只有通過(guò)在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去,才能真正提高自身的動(dòng)手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1、是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,財(cái)務(wù)管理專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次實(shí)習(xí)是我對(duì)市場(chǎng)企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。
2、是提高了實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí),是首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來(lái)的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也是立足社會(huì)不可或缺的條件。
3、是為積累了素材和資料。作為對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對(duì)理論探究的一種素材來(lái)源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。
4、進(jìn)一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
實(shí)習(xí):顧名思義,就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),或當(dāng)學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),我們需要了解我們的學(xué)習(xí)需要或應(yīng)該如何應(yīng)用于實(shí)踐。因?yàn)槿魏沃R(shí)都來(lái)自實(shí)踐,屬于實(shí)踐,我們應(yīng)該把它付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)我們所學(xué)的東西。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問(wèn)。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),在盼望中到來(lái),在繁忙中度過(guò)。至于具體學(xué)到了什么真的很空泛。只能看人做,聽(tīng)人說(shuō),一切都照做。有時(shí)真的可以把我們所做的稱作為機(jī)械運(yùn)動(dòng),或是體力勞動(dòng)。做好文檔這一塊內(nèi)容真的相當(dāng)?shù)牟蝗菀住彪s,仔細(xì),耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切都o(jì)k后,尋找到一絲絲的安慰與喜悅!
按照老師的安排,我被安排到麗水工商局實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)文書(shū)工作和檔案管理。實(shí)習(xí)也被分為兩個(gè)階段。第一階段整理06,07的文件,最后把裝入檔案盒的文件移交到檔案館,沒(méi)有利用價(jià)值的作為廢紙?zhí)幚?,移交保密局。第二階段在庫(kù)房?jī)?nèi),把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷、個(gè)體戶等文件裝入檔案盒,以及后來(lái)對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。
檔案文件整理就是按照一定的原則對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行系統(tǒng)分類、組合、排列、編號(hào)和基本編目,使之有序化。第一階段主要是對(duì)文件的整理,使之有序化、條理化。第一,根據(jù)文件本身價(jià)值和利用價(jià)值進(jìn)行區(qū)分,決定文件是否被歸檔,再則區(qū)分是收文還是發(fā)文。第二,把收文文件按照發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)其分類,主要是麗工商,麗明電,麗工商人,麗工商委等發(fā)文機(jī)構(gòu)。再按照文件上面原有的序號(hào)進(jìn)行排序。發(fā)文則直接按照上面的序號(hào)進(jìn)行排序,先分大類,再進(jìn)行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是對(duì)排好序的文件裝訂,把文件上面的圖釘驅(qū)除,再用縫紉機(jī)對(duì)其踩訂,在踩訂過(guò)程中還要對(duì)發(fā)文文件中一樣的文件取出一分,作為備用。說(shuō)起裝訂,我著么也沒(méi)想到會(huì)用縫紉機(jī)進(jìn)行裝訂,有點(diǎn)新鮮。從沒(méi)用過(guò),但我們踩起來(lái)也毫不遜色,只是那老爺機(jī)像人一樣也有脾氣,一會(huì)兒好,一會(huì)兒又罷工不干了,再一次證明整理文件真的是一件細(xì)心、耐力活。第四,把文件輸入電腦,成為電子文檔。一一輸入如:主送機(jī)關(guān),發(fā)文字號(hào),主題、日期、保密程度、保管期限等。
保管期限分為4個(gè):永久、長(zhǎng)期、短期、備用。至于如何具體區(qū)分保管就不得而知,只知道書(shū)上講的,實(shí)習(xí)老師并沒(méi)有讓我們做,對(duì)于這一塊應(yīng)該是個(gè)遺憾吧。等所有文件都輸入完畢后,對(duì)其按照保管期限進(jìn)行篩選,把篩選出來(lái)的分別按照保管期限粘貼在相應(yīng)的一欄里,先收文,再發(fā)文。最后,對(duì)文件按照電腦上新的序號(hào)在文件上寫(xiě)上序號(hào),進(jìn)行再一次的校對(duì),并放入檔案盒。在檔案盒外部注明全宗號(hào),年份,機(jī)構(gòu),以及里面文件的序號(hào),以便日后的查找利用。等整理歸檔完畢后把檔案移交檔案館進(jìn)行館藏,以及沒(méi)用利用價(jià)值的文件作為廢紙?zhí)幚硪平槐C芫?。在整個(gè)過(guò)程中,讓我了解到了文件歸檔的具體流程,實(shí)際操作以后比看書(shū)留下更深的印象,一切實(shí)際話,具體化,也讓我了解文秘工作人員需非常的細(xì)心,做事必須有條理。例如,本身文件是存在的,但由于一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,有可能導(dǎo)致找不到文件,導(dǎo)致文件的丟失,也有可能夾雜在其它文件中,導(dǎo)致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規(guī)定,對(duì)文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因?yàn)闉榱藱n案整理的統(tǒng)一性和指導(dǎo)老師對(duì)檔案如何整理的模糊性,以致我們很多工作的重復(fù)性。
第二階段,在庫(kù)房?jī)?nèi)把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷、個(gè)體戶等文裝入檔案盒,以及后來(lái)對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味,亦可稱為機(jī)械運(yùn)動(dòng)。當(dāng)然也在從中了解到了適宜的溫度,環(huán)境下對(duì)其進(jìn)行較好的保管。
為期不長(zhǎng)一個(gè)月的實(shí)習(xí),看了很多,學(xué)了很多,也對(duì)文秘工作有所了解也有所感慨。也為以后的工作先熟悉了工作環(huán)境,做好足夠的心里準(zhǔn)備。無(wú)論是在實(shí)習(xí)工作中所做的還是所見(jiàn)到的,一切都證明了秘書(shū)工作的繁雜性與多樣性,還需要很大的耐心,作為一個(gè)文秘工作者本身也要具備一些工作素質(zhì),細(xì)心是相當(dāng)?shù)闹匾?。?shí)習(xí)期間不僅我們很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),帶我們的老師也很忙,雖然我們主要學(xué)習(xí)整理檔案這一塊,沒(méi)有學(xué)習(xí)秘書(shū)日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切,她很忙,忙的像只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺。她開(kāi)玩笑說(shuō):“我都快成超人拉!”不過(guò)總得適應(yīng)環(huán)境嘛!
雖然這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機(jī)會(huì),做了很多,看了很多,心里是滿滿的感觸,也提前了解了以后的工作,提前進(jìn)入了社會(huì)的大家庭中。作為還在學(xué)習(xí)的我們必須得把握好現(xiàn)在,扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)好理論知識(shí),繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
作為一個(gè)在校學(xué)生的我們,有一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)真的很難得。在實(shí)習(xí)過(guò)程中亦能鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
時(shí)光匆匆,我迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過(guò)這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來(lái)的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來(lái),所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門(mén)衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過(guò)后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫(xiě)一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開(kāi)始著手寫(xiě)。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫(xiě)著,到下班前,我終于寫(xiě)好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫(xiě)了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫(xiě)很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫(xiě)作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開(kāi)會(huì),她交代給我如果有人打電話來(lái)辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開(kāi)完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開(kāi)會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開(kāi)完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來(lái)說(shuō),端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫(xiě)兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫(xiě)著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫(xiě)。辦公室主任對(duì)我寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過(guò)的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門(mén)的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等。總之,這次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
工商行政管理局,簡(jiǎn)稱工商局,是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門(mén)。該部門(mén)的主要職責(zé)有:
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。
2.負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。
3.承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
我是2012年2月01日至4月5日在西藏拉薩當(dāng)雄縣工商行政管理局進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間,我主要安排到工商局的注冊(cè)檔案科工作。注冊(cè)檔案科主要從事?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)審核以及歸檔,對(duì)所在地區(qū)商店和各超市小企業(yè)進(jìn)行審核。讓我主要協(xié)助該部門(mén)從事日常的注冊(cè)整理和檔案查詢等工作。
為提高進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,拓寬知識(shí)面,增加實(shí)踐學(xué)習(xí)和探索的積極性,為我今后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工商行政管理部門(mén)的工作經(jīng)歷,是為在以后的生活和工作中有更多的社會(huì)實(shí)踐,對(duì)考公務(wù)員得到更多的幫助,雖然與所學(xué)專業(yè)有點(diǎn)不對(duì)口,但很多地方運(yùn)用到了自己所學(xué)的知識(shí),特別是與以前所學(xué)的財(cái)務(wù)和管理知識(shí)相結(jié)合,對(duì)注冊(cè)資本及機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在當(dāng)雄縣市場(chǎng)狀況及商店經(jīng)營(yíng)情況狂進(jìn)行有了一定的了解,通過(guò)實(shí)踐在未來(lái)的工作中有更多的幫助。
有因?yàn)槲沂羌倨趯?shí)習(xí)生而不管我。開(kāi)始工作時(shí),他們沒(méi)有給我安排具體的工作任務(wù),而是在辦公室跟他們了解一些局里的基本情況,講講平時(shí)接觸多的事情,講一些處世為人的道理。差不多一周后分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)注冊(cè)資料的牌類,我按照長(zhǎng)輩們教我的方法,對(duì)注冊(cè)資料進(jìn)排列整理,我了解了對(duì)于注冊(cè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù),由于我對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少也犯了不少錯(cuò)誤,我曾經(jīng)構(gòu)思過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。通過(guò)他們的指點(diǎn)和幫助從而對(duì)于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),并隨時(shí)間慢慢熟悉工商局的工作和環(huán)境。對(duì)工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,原本緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),對(duì)自己也有了更多的信心,工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后,我主動(dòng)承擔(dān)其打掃服務(wù)窗口的衛(wèi)生工作,每天在辦公室打掃衛(wèi)生、擦桌子、拖地、倒垃圾,做這些我并沒(méi)有感到累,我想剛進(jìn)入社會(huì)的人必須從基礎(chǔ)做起從小事做起,同時(shí)也為大家提供干凈舒適的工作環(huán)境,我感到很高興。生活很充實(shí)。在對(duì)于企業(yè)單位注冊(cè)資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類,排序,審定等一些必備知識(shí),以及公司組建,注冊(cè)資本調(diào)整,稅收等方面知識(shí)的了解。在平時(shí)工作過(guò)程中自己不斷摸索整理、通過(guò)請(qǐng)教別人、學(xué)習(xí)別人等各方面找到了一些有效方法和技巧。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我對(duì)工商局營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)以及檔案分類整理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽(tīng)從科長(zhǎng)的安排,接受科長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向長(zhǎng)輩們反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。通過(guò)兩個(gè)月多的在當(dāng)雄縣工商行政局的實(shí)習(xí),是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,管理類專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次的實(shí)踐我對(duì)工商行政管理對(duì)市場(chǎng)的作用有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。同時(shí)也提高了我實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí)是我首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來(lái)的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也是立足社會(huì)不可或缺的條件。為我的畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對(duì)即將當(dāng)公務(wù)員我有了一定的幫助,對(duì)理論探究的一種素材來(lái)源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。為我今后工作打下了良好的基礎(chǔ)。
自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)。作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,在校學(xué)的知識(shí)并不能很好的跟現(xiàn)實(shí)的工作結(jié)合起來(lái),尤其是自己的專業(yè)并不是工商行政管理專業(yè),只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識(shí)才能滿足工作需要。因此,我沒(méi)有放松對(duì)自己的要求,積極努力地學(xué)習(xí)工商理論知識(shí)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)??h工商局濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加市局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),努力提高自己的理論水平與政治素質(zhì),保證自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化廉潔自律的自覺(jué)性。
其次,在工商業(yè)務(wù)方面,我虛心向身邊的長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)工商行政管理辦案手冊(cè)中各種行政處罰文書(shū)寫(xiě)作規(guī)范,與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)等,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫(xiě)作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我以后更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
謙虛謹(jǐn)慎,學(xué)會(huì)與他人相處。通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我充分認(rèn)識(shí)到自己雖然是大學(xué)生,我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我有較強(qiáng)的理論知識(shí)基礎(chǔ),讓我接受新知識(shí)新事物的能力強(qiáng)一點(diǎn),但是于實(shí)際工作而言光有知識(shí)是不行的,我缺乏的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力,需要在實(shí)際工作中謙虛耐心的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴的積累。實(shí)習(xí)期間,我盡力在最短的時(shí)間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)的指示,在日常工作中認(rèn)真對(duì)待他人提出的每一個(gè)問(wèn)題,平等對(duì)待每一個(gè)人,在工作過(guò)程中要嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于律己,寬以待人。
以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名即將入職的公務(wù)員,我從一開(kāi)始就嚴(yán)格要求自己。在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候盡可能的為他人著想,當(dāng)他們對(duì)政策不夠了解時(shí)耐心為他們講解,在業(yè)戶太多不得不讓一些人等待時(shí),以微笑和言語(yǔ)減少她們的煩躁等等。從細(xì)節(jié)上注意,不斷提升自己各方面的能力和水平。
雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的兩個(gè)月里能給我們很好的啟示?;仡檭蓚€(gè)月多的實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次,更多時(shí)候是在看別人做、聽(tīng)別人講,沒(méi)有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)際問(wèn)題,因此未能領(lǐng)會(huì)到管理實(shí)踐的精髓。比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。
實(shí)習(xí)是我們每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。而這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,為我以后走上公務(wù)員工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈耍瑥?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
時(shí)光匆匆,我迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過(guò)這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來(lái)的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來(lái),所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門(mén)衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過(guò)后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫(xiě)一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開(kāi)始著手寫(xiě)。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫(xiě)著,到下班前,我終于寫(xiě)好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫(xiě)了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫(xiě)很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫(xiě)作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開(kāi)會(huì),她交代給我如果有人打電話來(lái)辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開(kāi)完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開(kāi)會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開(kāi)完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來(lái)說(shuō),端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫(xiě)兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫(xiě)著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫(xiě)。辦公室主任對(duì)我寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過(guò)的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門(mén)的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等。總之,這次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過(guò)得更有意義,我來(lái)到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí)。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),了解的工商部門(mén)的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來(lái)了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過(guò)閱讀和詢問(wèn)我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè),依法核定注冊(cè)單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門(mén)制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣(mài)行為。
(十一)對(duì)企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、守牢安全底線,切實(shí)保障民生
開(kāi)展校園食堂食品安全專項(xiàng)整治,對(duì)x家學(xué)校(幼兒園)食堂進(jìn)行了全面檢查,做好新區(qū)建設(shè)保障,對(duì)x家建筑工地食堂進(jìn)行檢查整治,有效排查食品安全風(fēng)險(xiǎn),開(kāi)展“餐飲安全你我同查”活動(dòng),檢查餐飲單位x戶,排查出問(wèn)題隱患x個(gè)并已完成整改。我局負(fù)責(zé)的民生實(shí)事“智慧食安”項(xiàng)目已建設(shè)完成,中移系統(tǒng)集成有限公司中標(biāo),做好施工安裝,設(shè)置指揮大廳,安裝了大型顯示屏,安裝點(diǎn)位(包括飯店、食堂、藥店)共x個(gè),共安裝x個(gè)攝像頭。
(二)嚴(yán)格狠抓藥品藥械安全。一是強(qiáng)化藥品安全專項(xiàng)整治力度,保持執(zhí)法高壓態(tài)勢(shì),開(kāi)展了藥品領(lǐng)域安全隱患排查整治、藥品購(gòu)銷環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治、藥品領(lǐng)域侵害群眾利益專項(xiàng)整治、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動(dòng)等工作,確保對(duì)藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位無(wú)死角全全覆蓋,重點(diǎn)整治掛靠經(jīng)營(yíng)、超范圍或者超方式、超期限經(jīng)營(yíng)等無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品、銷售假冒偽劣藥品、非藥品冒充藥品、非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品以及不按gsp經(jīng)營(yíng)藥品,未按質(zhì)量管理規(guī)范經(jīng)營(yíng)等行為。對(duì)經(jīng)營(yíng)單位違法行為采取警告x起,藥械立案x起。強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任,提升自律水平。組織開(kāi)展了禁毒宣傳月、安全用藥月、醫(yī)療器械宣傳周等活動(dòng),全社會(huì)安全用藥意識(shí)進(jìn)一步提升。二是嚴(yán)格規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)秩序。堅(jiān)持四個(gè)最嚴(yán),維護(hù)藥品市場(chǎng)秩序,確保用藥安全,開(kāi)展藥品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)全過(guò)程全覆蓋的現(xiàn)場(chǎng)檢查,有效實(shí)施藥品領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管控和排查,藥品經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)完成x例,醫(yī)療器械完成x例,化妝品不良反應(yīng)完成x例。按照抽檢工作計(jì)劃,組織大型醫(yī)療器械現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)x批次、抽檢化妝品x批次,藥品x個(gè)批次。開(kāi)展對(duì)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量安全和儲(chǔ)存管理進(jìn)行專項(xiàng)檢查,各單位藥械安全規(guī)范化水平進(jìn)一步提升,確保了人民群眾使用藥械健康安全。對(duì)社會(huì)反映較集中、較多的口罩、防護(hù)服、隱形眼鏡、避孕套、大型醫(yī)療設(shè)備、定制式義齒等器械進(jìn)行專項(xiàng)檢查,開(kāi)展了無(wú)菌和植入醫(yī)療器械的專項(xiàng)檢查,規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院藥械質(zhì)量安全、藥械購(gòu)進(jìn)渠道、供貨企業(yè)資質(zhì),健全質(zhì)量管理、確保無(wú)菌和植入類醫(yī)療器械安全有效,排查醫(yī)療設(shè)備存在的安全性、有效性隱患。加強(qiáng)化妝品質(zhì)量監(jiān)管工作,開(kāi)展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)全縣化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。
(三)加大特種設(shè)備安全監(jiān)管力度。 全縣在用特種設(shè)備:鍋爐x臺(tái),壓力容器x臺(tái),電梯x臺(tái),起重機(jī)械x臺(tái),場(chǎng)(廠)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛x臺(tái),特種設(shè)備使用單位x家,全年沒(méi)有發(fā)生安全事故。一是組織開(kāi)展特種設(shè)備安全大排查大整治整治行動(dòng)。按照安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”和“三個(gè)必須”的有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際,圍繞兩節(jié)、國(guó)慶、六中全會(huì)等重要時(shí)期開(kāi)展了特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)大排查大整治行動(dòng),以及“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、保安全”大排查大整治行動(dòng),暑期汛期、秋冬季、復(fù)工復(fù)產(chǎn)特種設(shè)備大排查大整治行動(dòng)。督促企業(yè)按照方案要求和排查清單開(kāi)展自查,對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、人員密集場(chǎng)所在用特種設(shè)備所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展全覆蓋式集中排查整治。出動(dòng)執(zhí)法人員x余人次,重點(diǎn)檢查特種設(shè)備使用單位x家,發(fā)現(xiàn)隱患x處,全部完成了整改。突出對(duì)節(jié)后兩會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)、危化企業(yè)特種設(shè)備,新區(qū)在建工地流動(dòng)作業(yè)的起重機(jī)械、廠內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛及人員密集場(chǎng)所電梯的排查整治。深入開(kāi)展“雙控”機(jī)制建設(shè)“回頭看”活動(dòng),指導(dǎo)活動(dòng)x次,指導(dǎo)特種設(shè)備使用單位x家。推進(jìn)特種設(shè)備安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng)深入開(kāi)展,確保特種設(shè)備使用登記、定期檢驗(yàn)、操作人員持證上崗、應(yīng)急救援等工作落實(shí),提升企業(yè)安全意識(shí)和管理水平,出動(dòng)執(zhí)法檢查人員x余人次。開(kāi)展了非法流動(dòng)加氣車“打非治違”專項(xiàng)整治、工業(yè)管道整治、氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)“回頭看”、“安心乘梯守護(hù)行動(dòng)”、液化石油氣瓶專項(xiàng)整治、快開(kāi)門(mén)式壓力容器專項(xiàng)隱患排查治理“回頭看”、化學(xué)品儲(chǔ)罐區(qū)安全排查整治、鍋爐安全節(jié)能環(huán)保、燃?xì)夤嵝袠I(yè)安全隱患排查整治、規(guī)范有限空間作業(yè)安全、樓宇電梯專項(xiàng)整治等專項(xiàng)整治行動(dòng)。強(qiáng)化容東等片區(qū)特種設(shè)備安全監(jiān)管,認(rèn)真做好容東片區(qū)的電梯等特種設(shè)備的安裝告知與監(jiān)督檢驗(yàn),給相關(guān)單位發(fā)放指導(dǎo)手冊(cè)x余份,回遷房電梯全部完成檢驗(yàn),保障了容東安置區(qū)項(xiàng)目,有效防范安全事故。
(四)質(zhì)量安全監(jiān)管進(jìn)一步規(guī)范。以質(zhì)量強(qiáng)縣、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,出動(dòng)執(zhí)法人員x余人次,圍繞本縣特色產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)商品,規(guī)范進(jìn)貨渠道和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,重點(diǎn)對(duì)學(xué)生兒童用品等生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)檢查,圍繞轄區(qū)內(nèi)毛絨玩具企業(yè)、鞋服類、食品相關(guān)產(chǎn)品企業(yè),對(duì)旅游鞋、食品相關(guān)產(chǎn)品、毛絨玩具、床上用品等共抽檢x個(gè)批次,經(jīng)檢驗(yàn)全部合格。加強(qiáng)流通領(lǐng)域農(nóng)資、成品油、建材、消防器材、學(xué)生用品、電動(dòng)車等重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)管,檢查經(jīng)營(yíng)者x余戶,嚴(yán)查生產(chǎn)銷售不符合標(biāo)準(zhǔn)、以次充好等違法行為,抽檢成品油x個(gè)批次(不合格x個(gè))、車用尿素x個(gè)批次(全部合格),對(duì)不合格商品立案查處x件。加強(qiáng)商品量為重點(diǎn)的計(jì)量監(jiān)督,對(duì)x余家計(jì)量器具使用單位進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查計(jì)量器具x余臺(tái),對(duì)我縣x家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、x家眼鏡配制行業(yè)的計(jì)量器具進(jìn)行了檢查,做好定期校驗(yàn)工作。協(xié)助容東社區(qū)x個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站做好設(shè)備檢定校準(zhǔn)工作,做好計(jì)量檢定工作,全年共檢定壓力表x臺(tái),電子計(jì)價(jià)器x臺(tái),燃?xì)獗韝臺(tái),加油機(jī)x臺(tái),血壓計(jì)x臺(tái),水表x臺(tái)等。
二、嚴(yán)格監(jiān)管,依法行政,整治規(guī)范市場(chǎng)秩序
進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域執(zhí)法辦案工作,逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、信息化,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《行政處罰法》《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),深入落實(shí)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度,進(jìn)一步嚴(yán)明執(zhí)法辦案工作,對(duì)案卷進(jìn)行了評(píng)查規(guī)范,依法辦理一般案件立案x件,做到公正公開(kāi)。深入開(kāi)展“保公平、促競(jìng)爭(zhēng)”反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),依法打擊利用疫情防控、慶祝建黨x周年等名義開(kāi)展虛假宣傳、仿冒混淆傍名牌、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售、商業(yè)賄賂等違反競(jìng)爭(zhēng)秩序的違法行為。開(kāi)展規(guī)范直銷打擊傳銷行動(dòng),提高廣大群眾打擊傳銷意識(shí),有效遏制了傳銷行為。開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),開(kāi)展“特供”、“專供”標(biāo)識(shí)商品專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)假冒注冊(cè)商標(biāo)、侵權(quán)仿冒等違法行為的打擊力度,加強(qiáng)馳名商標(biāo)、奧林匹克標(biāo)志及地理標(biāo)志的保護(hù)。查處商標(biāo)侵權(quán)類案件x件,沒(méi)收侵權(quán)假冒酒 x余瓶, 沒(méi)收石膏板x張,輕鋼龍骨x支。深入整治虛假違法廣告,對(duì)違法違規(guī)商業(yè)營(yíng)銷宣傳開(kāi)展整治,圍繞教育培訓(xùn)類、醫(yī)療保健類開(kāi)展“護(hù)苗助老”整治行動(dòng),檢查檢查廣告發(fā)布單位、廣告公司x戶,檢查各類廣告x條次,查處違法廣告案件x件。深入開(kāi)展價(jià)格監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、囤積居奇、價(jià)格欺詐等違法行為,強(qiáng)化民生重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格監(jiān)管,對(duì)教育、金融、供水供電供氣等行業(yè)收費(fèi)行為進(jìn)行了排查整治,嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為。
三、推進(jìn)雙隨機(jī)一公開(kāi)監(jiān)管,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境
按照新區(qū)登記企業(yè)“回頭看”工作安排,成立了x個(gè)檢查小組對(duì)企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。依據(jù)上級(jí)要求對(duì)x年以上長(zhǎng)期未經(jīng)營(yíng)的企業(yè)x戶依法進(jìn)行清理。深入推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作。市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域雙隨機(jī)抽查做到了常態(tài)化、全覆蓋,統(tǒng)籌制定雙隨機(jī)一公開(kāi)工作機(jī)制,健全了x年度跨部門(mén)年度抽查計(jì)劃,雙隨機(jī)、一公開(kāi)監(jiān)管工作實(shí)施方案,雙隨機(jī)、一公開(kāi)聯(lián)合抽查實(shí)施細(xì)則、雙隨機(jī)、一公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,容城縣雙隨機(jī)抽查工作培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)一單兩庫(kù)進(jìn)行完善。組織跨部門(mén)抽查x次,各成員單位組織完成內(nèi)部抽查x次。市場(chǎng)監(jiān)管局參加跨部門(mén)抽查x次,共抽查企業(yè)x戶,依據(jù)新區(qū)要求組織開(kāi)展了x次雙隨機(jī)抽查,共抽查企業(yè)x戶,依據(jù)省局文件要求組織開(kāi)展x次雙隨機(jī)抽查,共抽查企業(yè)x戶,縣局組織開(kāi)展了x次雙隨機(jī)抽查,共抽查企業(yè)x戶。抽查結(jié)果及時(shí)通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站進(jìn)行公示。
四、落實(shí)常態(tài)化,全力防控疫情
突出進(jìn)口冷鏈環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)全縣冷鏈?zhǔn)称钒踩媾挪檎涡袆?dòng)。一是按照新區(qū)安排進(jìn)行進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称返呐挪?,出?dòng)x余人次,全縣沒(méi)有發(fā)現(xiàn)今年x月x日后從國(guó)外或國(guó)內(nèi)第三方采購(gòu)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称罚?jīng)深入摸排掌握全縣冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位底數(shù)情況,目前我縣共有冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)者x戶,其中第三方冷庫(kù)x戶,全部納入監(jiān)管,入網(wǎng)河北省冷鏈追溯系統(tǒng),沒(méi)有錄入系統(tǒng)的冷鏈?zhǔn)称泛瓦M(jìn)口冷鏈非食品物品,一律不得入市銷售。確定容豐蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、容城菜市場(chǎng)、惠友購(gòu)物廣場(chǎng)、雙隆超市作為疫情防控重點(diǎn),強(qiáng)化巡查督導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度和“一單三證”。按照“人物同查、同檢、同管”工作要求,每周組織x組人員配合衛(wèi)健部門(mén)對(duì)冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展核酸檢測(cè),全年共完成x余個(gè)批次檢測(cè),包括對(duì)人員檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè),物品及表面檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果均為陰性。壓實(shí)防控責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)分包街道門(mén)店防控工作督導(dǎo)檢查,及時(shí)更新張貼中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)名單,加大中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員排查,對(duì)防控措施不到位的加大整改力度,確保體溫檢測(cè)、查驗(yàn)健康碼、戴口罩、消毒通風(fēng)等日常防控措施落實(shí)。每周一次組織市場(chǎng)監(jiān)管一線工作人員、飯店從業(yè)人員、外賣(mài)人員、冷鏈經(jīng)營(yíng)戶、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商戶等重點(diǎn)人群x余人參加核酸檢測(cè)。充分發(fā)揮藥店疫情防控哨點(diǎn)作用,規(guī)范各項(xiàng)疫情防控措施,按要求做好人員防護(hù),規(guī)范工作程序,堅(jiān)持消毒常態(tài)化、測(cè)溫驗(yàn)碼常態(tài)化、異常情況排查常態(tài)化、監(jiān)測(cè)預(yù)警常態(tài)化,發(fā)揮零售藥店“哨點(diǎn)”作用,做好一退兩抗一咳藥品的監(jiān)測(cè)工作,購(gòu)買(mǎi)四類藥品必須購(gòu)藥實(shí)名登記信息,同時(shí)對(duì)零售藥店開(kāi)展全覆蓋督導(dǎo)檢查。引導(dǎo)藥品從業(yè)人員開(kāi)展新冠疫苗接種工作,我縣藥品經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員x人,新冠疫苗接種率x%。開(kāi)展疫苗購(gòu)進(jìn)、運(yùn)輸、使用的專項(xiàng)檢查,共檢查疫苗接種單位、臨時(shí)接種點(diǎn)等x家,保障疫苗接種安全。
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市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在******市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈耍瑥?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問(wèn)。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
2019年以來(lái),在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,我分局對(duì)照年初重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),以規(guī)范轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、推動(dòng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),在繼續(xù)做好“兩學(xué)一做”和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),深入開(kāi)展“兩個(gè)專項(xiàng)”工作,全力以赴做好各項(xiàng)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、多措并舉,全力查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。
今年以來(lái),按照市局《2017年全市工商系統(tǒng)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的目標(biāo)要求,立足自身工作職能,以清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)開(kāi)展工作。一是明確任務(wù),責(zé)任到人。自年初開(kāi)始,就進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,做到了摸清底數(shù)。圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場(chǎng),在轄區(qū)各類市場(chǎng)主體中重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)。二是疏堵結(jié)合,綜合治理。結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實(shí)際,確定了取締與疏導(dǎo)規(guī)范雙管齊下的無(wú)照經(jīng)營(yíng)治理策略。同時(shí),積極與轄區(qū)政府協(xié)調(diào),形成由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門(mén)各司其職齊抓共管的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。1至3月份,我分局工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及安全生產(chǎn)煙花爆竹、成品油、液化石油氣經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了每月1次的巡查,在巡查中,共出動(dòng)執(zhí)法人員210人次,執(zhí)法車輛40余臺(tái)次,未發(fā)現(xiàn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品、涉及安全生產(chǎn)的市場(chǎng)主體;4月份又進(jìn)行了為期一個(gè)月的無(wú)照經(jīng)營(yíng)集中整治,分局人員逐一檢查了轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場(chǎng),檢查各類市場(chǎng)主體270余個(gè)次,發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知30多份、引導(dǎo)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶自覺(jué)補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照25戶,督導(dǎo)9戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶停止了經(jīng)營(yíng),截止目前,共查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)6起,罰款2.14萬(wàn)元,有效的清肅了轄區(qū)市場(chǎng)環(huán)境。
二、規(guī)范管理,著力做好食品安全監(jiān)管工作。
食品安全無(wú)小事,日常工作中,注重分局人員的食品安全法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),在增強(qiáng)食品安全意識(shí)的同時(shí),強(qiáng)化食品市場(chǎng)整治,確保食品市場(chǎng)安全。一是認(rèn)真開(kāi)展元旦、春節(jié)期間食品安全專項(xiàng)整治。截止目前,共檢查食品經(jīng)營(yíng)戶190余戶次,農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)14個(gè)次,指導(dǎo)并幫助8戶食品經(jīng)營(yíng)戶辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的食品經(jīng)營(yíng)戶均進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。二是開(kāi)展校園及周邊兒童食品安全專項(xiàng)整治工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)校園及周邊的食品經(jīng)營(yíng)戶的主體資格進(jìn)行了逐一檢查,同時(shí)加大對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶履行法定職責(zé)的監(jiān)督檢查,督促其索證索票制度的建立和完善;三是配合食藥監(jiān)大隊(duì)付佐分隊(duì)的執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小餐飲、學(xué)校、幼兒園餐廳進(jìn)行了全面摸底檢查,檢查率達(dá)到100%。四是兩節(jié)期間和付佐鄉(xiāng)政府食品安全管理人員共同對(duì)付佐集貿(mào)市場(chǎng)的小攤點(diǎn)進(jìn)行了檢查,為符合條件的小攤點(diǎn)辦理了小攤點(diǎn)登記證;今年以來(lái),轄區(qū)內(nèi)食品市場(chǎng)秩序良好,未發(fā)生食品安全責(zé)任事故。
三、全力以赴,做好市場(chǎng)主體信息公示工作
為切實(shí)抓好轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體的信息公示工作,我分局充分發(fā)揮職能作用,動(dòng)用一切可以利用的手段,加強(qiáng)宣傳力度,全力以赴做好轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體年報(bào)工作,轄區(qū)內(nèi)企業(yè)信息年報(bào)工作進(jìn)展順利,截止2017年6月30日,付佐轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶年度公示率93.18%;內(nèi)資企業(yè)年度公示率為93.8%;農(nóng)民專業(yè)合作社年度公示率為96.49%;各類市場(chǎng)主體公示率均高于往年,位居全局首位。
四、主動(dòng)出擊,確保“12315”護(hù)民生工作落到實(shí)處
到11月份,我分局共受理投訴舉報(bào)9起,其中由縣局轉(zhuǎn)辦分局舉報(bào)6起,已完成核實(shí)工作并將材料上報(bào)縣局12315投訴舉報(bào)中心。
五、市場(chǎng)主體增量工作
以推動(dòng)工商登記制度改革向縱深發(fā)展為重點(diǎn),構(gòu)建服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系,扎實(shí)推進(jìn)各類市場(chǎng)主體增量發(fā)展。
今年以來(lái),在市場(chǎng)增量工作中,我們繼續(xù)注重發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),為小微企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展空間,以“民營(yíng)、農(nóng)村、小微”為發(fā)展重點(diǎn),以改革、創(chuàng)新、服務(wù)、效能為著力點(diǎn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了工作:一是抓好“放、管、服工作”,營(yíng)造寬松準(zhǔn)入環(huán)境;二是最大實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶注冊(cè)登記便利化,提高登記效率,轄區(qū)內(nèi)辦證戶當(dāng)日辦結(jié)率達(dá)80%;三是創(chuàng)新服務(wù)方式,營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍,與當(dāng)?shù)攸h委、政府密切配合,引導(dǎo)農(nóng)民從事新興產(chǎn)業(yè),僅上半年就幫助辦理農(nóng)村淘寶店8個(gè),規(guī)范農(nóng)村淘寶店20個(gè),把農(nóng)民變?yōu)檗r(nóng)村的創(chuàng)業(yè)主體,截至11月17日,共發(fā)展個(gè)體工商戶210戶;為近百戶個(gè)體工商戶辦理了變更登記和換發(fā)執(zhí)照手續(xù);發(fā)展內(nèi)資企業(yè)33戶,與快速增長(zhǎng)的去年基本持平,轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體增量工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。
六、市場(chǎng)主體監(jiān)管工作
與此同時(shí),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的化妝品、保健食品也按照上級(jí)局要求進(jìn)行了監(jiān)管。
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市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
主動(dòng)把握全面從嚴(yán)治黨新要求,全面推進(jìn)黨的建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和文化建設(shè),不斷鞏固市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。
(一)黨建引領(lǐng),凝聚隊(duì)伍合力。一是開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。確立了全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育“1+1+7”的工作部署,制定了隊(duì)伍建設(shè)、鑄魂工程、強(qiáng)基工程、暖心工程、聚力工程等5個(gè)實(shí)施方案。制定黨委班子和書(shū)記個(gè)人三個(gè)清單,查找問(wèn)題、制定整改措施48條,組織集體學(xué)習(xí)22次、集中討論12次,局黨委在全區(qū)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作會(huì)上做了典型發(fā)言。二是夯實(shí)支部基礎(chǔ)建設(shè)。在全市率先制定《黨支部黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》,為黨支部開(kāi)展十九大精神宣貫工作等黨建活動(dòng)提供有力經(jīng)費(fèi)保障。推薦機(jī)關(guān)第三黨支部、金家?guī)X所黨支部開(kāi)展全區(qū)示范黨支部建設(shè)工作。搭建黨建云平臺(tái),開(kāi)辦“網(wǎng)上課堂”,及時(shí)推送學(xué)習(xí)資料、工作信息,有效提升了黨員干部學(xué)習(xí)參與的積極性。組織開(kāi)展“說(shuō)說(shuō)我身邊的好黨員”慶“七·一”演講比賽。在全區(qū)黨建工作會(huì)議上,做了題為“加強(qiáng)基層黨建日常管理”的典型發(fā)言。三是傾力做好十九大學(xué)習(xí)宣傳工作。組織全局收聽(tīng)收看十九大開(kāi)幕會(huì),在局微信公眾號(hào)設(shè)置“一起來(lái)學(xué)十九大”專題,第一時(shí)間印制“十九大精神”學(xué)口袋書(shū)、訂購(gòu)了最新版“中國(guó)共產(chǎn)黨章程”,讓黨員原原本本、原汁原味的學(xué)好十九大精神。通過(guò)邀請(qǐng)黨校專家主題宣講、開(kāi)展“光彩服務(wù)日”活動(dòng)等多種方式,將十九大精神推向企業(yè)、推向社會(huì),掀起十九大精神學(xué)習(xí)熱潮。
(二)以人為本,提升履職能力。一是開(kāi)展培訓(xùn)提素質(zhì)。組織全員春訓(xùn),開(kāi)展了13個(gè)課次的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)外請(qǐng)專家、以會(huì)代訓(xùn)、案例講解等形式,組織了9次業(yè)務(wù)知識(shí)授課。組織54人參加全區(qū)科級(jí)干部能力提升班,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加特種設(shè)備安全監(jiān)察人員培訓(xùn)班,確保培訓(xùn)效果,干部職工的履職能力不斷提升。二是選樹(shù)典型立標(biāo)桿。組織評(píng)選6名全市系統(tǒng)百優(yōu)基層工商干部、2個(gè)示范市場(chǎng)監(jiān)管所,組織機(jī)關(guān)第三黨支部、金家?guī)X監(jiān)管所黨支部參評(píng)全區(qū)“黨建示范點(diǎn)”,推薦特監(jiān)科、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科、政策法規(guī)科、藺海霞等多個(gè)單位和個(gè)人參評(píng)全區(qū)各類業(yè)務(wù)工作先進(jìn)評(píng)選,多領(lǐng)域、全方位推進(jìn)全局典型選樹(shù)工作。三是強(qiáng)化監(jiān)督揚(yáng)正氣。建立考勤、效能、紀(jì)律“三位一體”的定期考評(píng)機(jī)制,健全干部日常監(jiān)督管理機(jī)制,抓早抓小,提醒警示。深入開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理,根據(jù)崗位職能進(jìn)行全面排查,共梳理廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)30余條。堅(jiān)持教育在先、警示在先、預(yù)防在先,嚴(yán)格告誡提醒、批評(píng)教育、誡勉談話等監(jiān)督措施,嚴(yán)肅、嚴(yán)格問(wèn)責(zé),堅(jiān)決整治“四風(fēng)”問(wèn)題,全面提高工作效能。
(三)文化鑄魂,塑造精神家園。一是全力抓好機(jī)關(guān)文化建設(shè)。積極打造以“興商勵(lì)質(zhì)”為核心的市場(chǎng)監(jiān)管文化體系,建立起“1234”的文化展示整體布局,在辦公大樓設(shè)立一個(gè)宣傳機(jī)關(guān)建設(shè)理念和十九大精神的文化展示廳;設(shè)立兩條展示干部職工才藝和文體活動(dòng)的風(fēng)采照片墻;打造三個(gè)活動(dòng)室,分別是集圖書(shū)閱覽及資料查詢、專業(yè)會(huì)議、交流研討三大功能于一體的“法治多功能室”,包含歷史沿革、職能簡(jiǎn)介、取得成績(jī)的工作展室,開(kāi)展黨員活動(dòng)、宣傳“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和十九大精神的黨員活動(dòng)室;建設(shè)“業(yè)務(wù)、法治、廉政、黨建”4類主題文化長(zhǎng)廊,進(jìn)一步提升了全局的文化感召力。二是多措并舉弘揚(yáng)文明精神。以參評(píng)“四德”之星為抓手,每月搜集文明創(chuàng)建信息,尋找身邊好人好事,我局管錫洲同志成功當(dāng)選“愛(ài)德之星”。參加市工商局組織的“喜迎十九大共創(chuàng)文明系統(tǒng)”演講比賽,我局獲得二等獎(jiǎng)。積極參與xx區(qū)“中國(guó)夢(mèng)·黨在心中”百姓宣講活動(dòng),我局上報(bào)的3個(gè)節(jié)目全部獲獎(jiǎng),其中2個(gè)節(jié)目代表xx區(qū)參加全市比賽。三是倡導(dǎo)志愿服務(wù)樹(shù)立良好形象。組織了12批次機(jī)關(guān)志愿服務(wù)活動(dòng),完成全體人員志愿者注冊(cè)工作,為179名志愿者配發(fā)了義工服務(wù)手冊(cè),組織各黨支部定期開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),及時(shí)記錄工時(shí),提升服務(wù)社會(huì)能力,樹(shù)立市場(chǎng)監(jiān)管新形象。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
個(gè)人計(jì)劃,指的是一種可以使一個(gè)人的生活質(zhì)量得以提高,在人生路上走得更好的工具。個(gè)人計(jì)劃可以使我們?cè)谝?guī)劃人生的同時(shí)可以更理性的思考自己的未來(lái)。本文是衛(wèi)生監(jiān)督管理年度工作計(jì)劃,歡迎參考!
為積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,進(jìn)一步加強(qiáng)市衛(wèi)生監(jiān)督所機(jī)構(gòu)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平,更好地適應(yīng)杭錦后旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和人民群眾健康的需求,旗衛(wèi)生監(jiān)督所將在旗委、政府決策指引下,全力推進(jìn)全旗衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)又好又快發(fā)展。特制定本人的工作計(jì)劃。
以十x大精神為指導(dǎo),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)。堅(jiān)持依法行政,加強(qiáng)監(jiān)督管理,堅(jiān)持"以人為本",服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,堅(jiān)持改革發(fā)展,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力。切實(shí)維護(hù)好社會(huì)公共衛(wèi)生安全和醫(yī)療服務(wù)秩序,保障人民群眾健康。
一、進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)
按照自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的意見(jiàn)(試行)》的要求,以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn),強(qiáng)化科學(xué)管理,健全運(yùn)行機(jī)制,著力構(gòu)建高效統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督體制。
1、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督能力建設(shè)。進(jìn)一步理順衛(wèi)生監(jiān)督工作職責(zé),提高行政執(zhí)法工作效率。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)建設(shè),使衛(wèi)生監(jiān)督的工作經(jīng)費(fèi)、執(zhí)法裝備等按照有關(guān)規(guī)定達(dá)到要求,著力提高衛(wèi)生執(zhí)法技術(shù)手段。要結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)(業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能)工作,不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。按照衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督員管理辦法》,進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督員管理制度,加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。加大對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督人員職業(yè)道德和廉潔自律教育的力度,建立一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的監(jiān)督隊(duì)伍。
——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò),僅供參考
行政執(zhí)法責(zé)任制,加強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任制的考核和檢查。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。健全市旗衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng),建立衛(wèi)生監(jiān)督基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作,及時(shí)準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)、處理和發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督信息。
4、完善投訴舉報(bào)機(jī)制,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。及時(shí)處理群眾反映和投訴舉報(bào)信件,努力解決社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)群眾健康安全。加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè),健全機(jī)制,明確職責(zé),認(rèn)真做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急成員的培訓(xùn)、演練,提高對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。
5、根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳下發(fā)的《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法考核評(píng)議量化指標(biāo)體系》的相關(guān)要求建立對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量和完成情況量化考評(píng)制度,做到考核目標(biāo)責(zé)任化、考核指標(biāo)科學(xué)化、考核過(guò)程經(jīng)?;腿炭己斯_(kāi)化。切實(shí)促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)變和執(zhí)法效率的提高。
二、進(jìn)一步規(guī)范行政許可行為
1、按照行政審批管理制度的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范行政許可行為。衛(wèi)生許可工作要與衛(wèi)生監(jiān)督發(fā)展相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)為原則,積極推進(jìn)行政審批制度改革,提高行政許可效率,提高服務(wù)相對(duì)人滿意度,縮短許可項(xiàng)目平均辦結(jié)天數(shù),提高許可項(xiàng)目(審批時(shí)限)辦結(jié)率。
2、進(jìn)一步提高行政審批受理窗口形象,逐步建立服務(wù)承諾、首問(wèn)責(zé)任、辦結(jié)制度;繼續(xù)完善和強(qiáng)化辦事公開(kāi)制度,通過(guò)信息化系統(tǒng),提供有效審批結(jié)果和許可內(nèi)容信息查詢。
3、優(yōu)化衛(wèi)生許可工作流程,統(tǒng)一窗口受理,嚴(yán)格按照資料審核、現(xiàn)場(chǎng)審查、行政審批程序,提高衛(wèi)生許可工作效率。
三、
加大公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管力度
加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、傳染病管理的監(jiān)管力度,促進(jìn)區(qū)域公共衛(wèi)生狀況不斷改善,全面加強(qiáng)公共場(chǎng)所、生活飲用水、病原微生物實(shí)驗(yàn)室等公共衛(wèi)生重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管,鞏固衛(wèi)生城市的創(chuàng)建成果。
——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò),僅供參考
和賓館的控?zé)煿ぷ?,推?dòng)建立禁煙區(qū)域示范單位。在游泳、沐浴、美容美發(fā)和旅店等公共場(chǎng)所建立衛(wèi)生狀況公示欄制度。
2、加強(qiáng)生活飲用水及涉水產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督。嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,有重點(diǎn)、針對(duì)性地組織實(shí)施生活飲用水和產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,確保人民身體健康。
3、加強(qiáng)傳染病防治監(jiān)督。繼續(xù)做好冬春季呼吸道傳染病和夏秋季腸道傳染病的防控監(jiān)督管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)人禽流感等呼吸道傳染病、手足口病及其他突發(fā)公共衛(wèi)生疫情事件防控措施落實(shí)情況的監(jiān)管。全面提高醫(yī)療廢物規(guī)范處置、安全管理水平。
4、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。以職業(yè)危害因素申報(bào)為基礎(chǔ),全面推進(jìn)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)率要達(dá)到100%。加強(qiáng)放射防護(hù)督管理,規(guī)范放射診療機(jī)構(gòu)許可證工作,做好放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作。
5、做好衛(wèi)生監(jiān)督宣傳工作。組織開(kāi)展《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)的宣傳,增強(qiáng)服務(wù)相對(duì)人的法律意識(shí)和法制觀念。做好打擊非法行醫(yī)、采供血機(jī)構(gòu)血液安全等工作的宣傳報(bào)道。
6、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和血液安全監(jiān)督。鞏固打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)和非法采供血專項(xiàng)整治成果,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和血液安全的日常監(jiān)督,以投訴舉報(bào)和違法醫(yī)療廣告為線索,做好重點(diǎn)地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法力度,堅(jiān)決打擊各類非法行醫(yī)和非法采供血行為。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)分類監(jiān)管,完成門(mén)診部以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督信息公示欄工作,及時(shí)更新公示欄的內(nèi)容。廣泛開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)學(xué)科普知識(shí)宣傳,加強(qiáng)醫(yī)療執(zhí)業(yè)人員的管理,建立和完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制。
為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村,夯實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督工作基礎(chǔ),規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,進(jìn)一步完善食品、衛(wèi)生監(jiān)督體制,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)能力建設(shè),努力提高監(jiān)督執(zhí)法水平;認(rèn)真履行監(jiān)督執(zhí)法職能,依法嚴(yán)厲打擊各種危害人民群眾身體健康和生命安全的違法行為,切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法健康權(quán)益。
工作目標(biāo):以規(guī)范和指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作為核
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心,因地制宜,充分利用現(xiàn)有公共衛(wèi)生資源,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力和公共衛(wèi)生監(jiān)管水平。
在衛(wèi)生院公共衛(wèi)生中設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
一:具體職責(zé)
1.及時(shí)掌握協(xié)管范圍內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治一般情況。
2.開(kāi)展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作。
3.實(shí)施日常性衛(wèi)生檢查。
4.各衛(wèi)生室要積極配合監(jiān)督協(xié)管人員工作。
5.對(duì)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)上報(bào),并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督所處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
6.受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報(bào),經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,及時(shí)向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開(kāi)展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。
7.發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件,及時(shí)向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好非法行醫(yī)案件的查處工作。
8.完成上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)指定或交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
9.衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督具體職責(zé):
(1)依法及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静∫咔榈韧话l(fā)公共衛(wèi)生事件。
(2)做好衛(wèi)生法制及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作
(3)掌握轄區(qū)托幼機(jī)構(gòu)、供水單位、餐飲機(jī)構(gòu)基本資料
二:增強(qiáng)監(jiān)管能力加強(qiáng)隊(duì)伍管理
1.健全衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制。健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度,規(guī)范督查行為,建立督查信息通報(bào)機(jī)制。開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員著裝和執(zhí)法行為的督查,樹(shù)立衛(wèi)生監(jiān)督文明執(zhí)法的良好形象;開(kāi)展行政許可和行政執(zhí)法的專項(xiàng)檢查,切實(shí)增強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督工作效能。實(shí)行報(bào)告制度。
2.加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn),規(guī)范行政行為。開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管系列知識(shí)講座。注重抓好業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的綜合水平和能力;加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員政治素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、管理水平等方面的培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局、服務(wù)人民群眾的意識(shí)。
3.強(qiáng)化社區(qū)、村管理。實(shí)行信息員聯(lián)系制度,充分發(fā)揮督查機(jī)構(gòu)的監(jiān)管作用。
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三:突出監(jiān)督重點(diǎn)加大監(jiān)督力度
1.加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督
(1)積極開(kāi)展食品安全鄉(xiāng)創(chuàng)建工作,構(gòu)建科學(xué)、高效、協(xié)調(diào)的餐飲衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)制,完善監(jiān)督執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體系,深入推行量化分級(jí)管理、監(jiān)督結(jié)果公示、衛(wèi)生管理員制度、規(guī)范行政許可等措施,實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)餐飲單位食品衛(wèi)生狀況根本好轉(zhuǎn);加強(qiáng)食品檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè),建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警機(jī)制,有效防范食品安全事故;不斷完善食品安全信息交流和應(yīng)急處置管理體系,增強(qiáng)公眾食品安全信任度;確保不發(fā)生重大食物中毒事件。
(2)進(jìn)一步提高餐飲業(yè)食品衛(wèi)生水平,積極推廣《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》,以強(qiáng)化原料進(jìn)貨索證為重點(diǎn),在餐飲業(yè)和集體食堂全面推廣原料進(jìn)貨臺(tái)帳制度,重點(diǎn)查處非法采購(gòu)使用劣質(zhì)食用油、添加劑和不合格調(diào)味品的行為。
(3)結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),開(kāi)展公共衛(wèi)生管理進(jìn)農(nóng)村活動(dòng),督促落實(shí)旅游點(diǎn)、農(nóng)村家宴、建筑工地食堂的衛(wèi)生質(zhì)量安全措施。
(4)開(kāi)展節(jié)假日食品衛(wèi)生檢查,做好假日、各種重要活動(dòng)和會(huì)議的衛(wèi)生保障工作,確保重要活動(dòng)和會(huì)議食品安全。
(5)開(kāi)展食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治行動(dòng),查處、曝光一批食品衛(wèi)生典型違法行為。
2.加強(qiáng)醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督執(zhí)法工作
繼續(xù)加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)督執(zhí)法力度,深入開(kāi)展打擊非法行醫(yī)工作,切實(shí)維護(hù)群眾健康權(quán)益。進(jìn)一步理順關(guān)系、明確職責(zé),完善醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督制度,加強(qiáng)日常監(jiān)督執(zhí)法,健全并落實(shí)醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制。注重投訴舉報(bào),狠抓嚴(yán)重危害人民群眾身體健康的非法行醫(yī)大要案、典型案件的查處,嚴(yán)格責(zé)任追究。加大正面宣傳和典型案件的曝光力度,增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的法制意識(shí)。
3.加大傳染病防治監(jiān)督力度,做好生活飲用水和重點(diǎn)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理
(1)組織開(kāi)展生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查。加強(qiáng)自建集中式供水、和農(nóng)村學(xué)校飲用水衛(wèi)生監(jiān)督,有重點(diǎn)的開(kāi)展生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,提高飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢測(cè)水平。
(2)加強(qiáng)重點(diǎn)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,做好公共場(chǎng)所量化分級(jí)管理試點(diǎn)。
(3)結(jié)合傳染病防治工作重點(diǎn),組織開(kāi)展傳染病疫情報(bào)告、醫(yī)療廢物處置等
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監(jiān)督檢查,貫徹《艾滋病防治條例》,全面提高傳染病防治監(jiān)督工作水平。
四:加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督管理
根據(jù)本地重點(diǎn)職業(yè)病危害因素、重點(diǎn)職業(yè)病危害人群、重點(diǎn)職業(yè)病危害企業(yè)(行業(yè))等情況,開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)監(jiān)督工作,擴(kuò)大對(duì)重點(diǎn)職業(yè)病危害勞動(dòng)者的監(jiān)護(hù)覆蓋面,督促落實(shí)職業(yè)監(jiān)護(hù)、建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害評(píng)價(jià)制度等工作。開(kāi)展放射衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
今年是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作重要的一年,工作艱巨,任重道遠(yuǎn)。我們將嚴(yán)格要求自己,使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步;力爭(zhēng)在20xx年把衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作做好。
為積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平,更好地適應(yīng)我蘇木經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和人民群眾健康的需求,全力推進(jìn)我蘇木衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)又好又快發(fā)展,特制定本計(jì)劃。
堅(jiān)持依法行政,加強(qiáng)監(jiān)督管理,堅(jiān)持"以人為本",服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,堅(jiān)持改革發(fā)展,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力。切實(shí)維護(hù)好社會(huì)公共衛(wèi)生安全和醫(yī)療服務(wù)秩序,保障人民群眾健康。
一、進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)
以加強(qiáng)體系建設(shè)為重點(diǎn),強(qiáng)化科學(xué)管理,健全運(yùn)行機(jī)制,著力構(gòu)建高效統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督體制。
1、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督能力建設(shè)。進(jìn)一步理順衛(wèi)生監(jiān)督工作職責(zé),提高行政執(zhí)法工作效率,提高衛(wèi)生執(zhí)法技術(shù)手段。積極參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)(業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能)工作,不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。按照衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督員管理辦法》,進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督員管理制度,加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。加大對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督人員職業(yè)道德和廉潔自律教育的力度,建立一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的監(jiān)督隊(duì)伍。
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行政執(zhí)法責(zé)任制,加強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任制的考核和檢查。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。力盡健全我蘇木衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng),建立衛(wèi)生監(jiān)督基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作,及時(shí)準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)、處理和上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督信息。
4、完善投訴舉報(bào)機(jī)制,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。及時(shí)處理群眾反映和投訴舉報(bào)信件,努力解決社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)群眾健康安全。加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè),健全機(jī)制,明確職責(zé),認(rèn)真做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急成員的培訓(xùn)、演練,提高對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。
二、加大公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管力度
加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、傳染病管理的監(jiān)管力度,促進(jìn)區(qū)域公共衛(wèi)生狀況不斷改善,全面加強(qiáng)公共場(chǎng)所、生活飲用水等公共衛(wèi)生重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管。
1、加強(qiáng)傳染病防治監(jiān)督。繼續(xù)做好冬春季呼吸道傳染病和夏秋季腸道傳染病的防控監(jiān)督管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)人禽流感等呼吸道傳染病、手足口病及其他突發(fā)公共衛(wèi)生疫情事件防控措施落實(shí)情況的監(jiān)管。全面提高醫(yī)療廢物規(guī)范處置、安全管理水平。
2、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。以職業(yè)危害因素申報(bào)為基礎(chǔ),全面推進(jìn)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)率要達(dá)到100%。加強(qiáng)放射防護(hù)監(jiān)督管理,規(guī)范放射診療機(jī)構(gòu)許可證工作,做好放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作。
3、做好衛(wèi)生監(jiān)督宣傳工作。組織開(kāi)展《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)的宣傳,增強(qiáng)服務(wù)相對(duì)人的法律意識(shí)和法制觀念。做好打擊非法行醫(yī)等工作的宣傳報(bào)道。
4、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全監(jiān)督。鞏固打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)整治成果,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全的日常監(jiān)督,以投訴舉報(bào)和違法醫(yī)療廣告為線索,做好重點(diǎn)地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法力度,堅(jiān)決打擊各類非法行醫(yī)。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督信息公示欄工作,及時(shí)更新公示欄的內(nèi)容。廣泛開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)學(xué)科普知識(shí)宣傳,加強(qiáng)醫(yī)療執(zhí)業(yè)人員的管理,建立和完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制。
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市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
20xx年,根據(jù)縣局工作部署,全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能,認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的各類產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的專項(xiàng)整治工作,確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況
截止目前,我股室對(duì)縣局的農(nóng)資(抽檢7個(gè))、車用燃油(抽檢30個(gè))、兒童玩具(檢查生產(chǎn)企業(yè)1家)、水泥及其包裝袋(抽檢編織袋3家)、等產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣送檢。
二、加大監(jiān)察力度,確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量
1、扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神,按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點(diǎn)的基本要求,通過(guò)規(guī)范化管理,全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、認(rèn)真開(kāi)展日常巡查。我們結(jié)合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法,把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上,在日常巡查中,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)“安全隱患”的排查和梳理,有力的保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
《指標(biāo)體系》以地州市級(jí)工商行政管理和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)為基本評(píng)價(jià)對(duì)象,共設(shè)置7項(xiàng)一級(jí)指標(biāo),19項(xiàng)二級(jí)指標(biāo),60項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)。一級(jí)指標(biāo)及權(quán)重分別為:完善依法行政制度體系(14%);推進(jìn)行政決策科學(xué)化民主化法治化(5%);堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法(36%);強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力的制約和監(jiān)督(15%);依法有效化解矛盾糾紛(5%);推進(jìn)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)法制基礎(chǔ)建設(shè),全面提高執(zhí)法人員法治思維和依法行政能力(15%);加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查(10%)。
一、完善依法行政制度體系(占總指標(biāo)體系的14%)目標(biāo):領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政能力、培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識(shí)、立法立規(guī)規(guī)范化、完善規(guī)范性文件等制度機(jī)制。
(一)領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政能力
1.領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)帶頭遵法、守法,嚴(yán)格履行依法行政第一責(zé)任人的責(zé)任,落實(shí)擬任職領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識(shí)考試制度和領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法制度(占本級(jí)指標(biāo)體系的21%)。
(二)培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識(shí)
2.培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識(shí),完善并落實(shí)初任公務(wù)員法律知識(shí)培訓(xùn)與考試制度(占本級(jí)指標(biāo)體系的7%)。(三)立法立規(guī)工作規(guī)范化(占本級(jí)指標(biāo)體系的29%)3.開(kāi)展涉及工商和市場(chǎng)監(jiān)管職能的立法立規(guī)項(xiàng)目的征集、論證、申報(bào)工作,推動(dòng)地方立法立規(guī)。
4.完善并落實(shí)專家咨詢論證、公眾參與等立法立規(guī)和制度建設(shè)程序,定期開(kāi)展立法后評(píng)估。
(四)完善規(guī)范性文件制定機(jī)制(占本級(jí)指標(biāo)體系的43%)
5.規(guī)范性文件依法制定,經(jīng)合法性審查和集體討論決定,內(nèi)容具體明確,具有可操作性,內(nèi)在邏輯嚴(yán)密,語(yǔ)言規(guī)范、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確。
6.完善并落實(shí)規(guī)范性文件的定期清理、備案制度。
二、推進(jìn)行政決策科學(xué)化民主化法治化(占總指標(biāo)體系的5%)
目標(biāo):行政決策權(quán)限依法、科學(xué)、合理界定,基本形成科學(xué)化、民主化、法治化的行政決策機(jī)制。完善重大行政決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論制度,切實(shí)做到?jīng)Q策權(quán)力與責(zé)任相統(tǒng)一。
(一)健全行政決策機(jī)制(占本級(jí)指標(biāo)體系的40%)7.依法、科學(xué)、合理界定本單位的行政決策權(quán)限。8.健全重大行政決策規(guī)則,依法科學(xué)民主決策。
(二)完善行政決策程序(占本級(jí)指標(biāo)體系的60%)9.完善公眾參與重大行政決策的規(guī)則和程序。10.完善并落實(shí)重大行政決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定制度。
三、堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法(占總指標(biāo)體系的36%)目標(biāo):建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制和機(jī)制,國(guó)家法律法規(guī)規(guī)章和政策得到全面、正確實(shí)施,公民、法人和其他組織的合法權(quán)益得到有效保護(hù),違法行為得到及時(shí)有效糾正,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序得到有效維護(hù)。
(一)嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法主體資格制度(占本級(jí)指標(biāo)的11%)
11.依法準(zhǔn)確界定職責(zé)權(quán)限,系統(tǒng)進(jìn)行梳理、公布權(quán)力清單和責(zé)任清單,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
12.依法確認(rèn)行政執(zhí)法主體,實(shí)行行政執(zhí)法主體資格制度。
13.健全執(zhí)法人員的錄用、培訓(xùn)、考試、考核和持證上崗制度。
(二)完善行政執(zhí)法程序(占本級(jí)指標(biāo)的31%)14.完善并落實(shí)行政處罰程序,立案、調(diào)查取證、核審、決定、移送、送達(dá)等程序符合法律規(guī)定。
15.完善并落實(shí)行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等行政決定告知制度。
16.完善并落實(shí)重大行政處罰、行政許可聽(tīng)證制度。 17.完善并落實(shí)行政處罰、行政許可等執(zhí)法行為案卷管理制度。
(三)行政執(zhí)法行為合法合理(占本級(jí)指標(biāo)體系的42%)18.實(shí)施行政強(qiáng)制措施符合法定權(quán)限、范圍、條件和程序。
19.行政處罰決定適用法律正確。 20.完善并落實(shí)行政處罰裁量基準(zhǔn)制度。
21.開(kāi)展在行政處罰等行政決定中說(shuō)明裁量理由和依據(jù)工作。
22.加強(qiáng)與公安、檢察機(jī)關(guān)的銜接配合,完善行政處罰案件移送制度。
23.建立并落實(shí)罰沒(méi)財(cái)物的處理制度,完善并嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離和收支兩條線管理制度。
(四)創(chuàng)新行政執(zhí)法方式(占本級(jí)指標(biāo)體系的16%)24.深化、完善并落實(shí)商事制度改革等相關(guān)制度。25.全面開(kāi)展行政指導(dǎo)工作,完善相關(guān)配套措施。26.建立并完善“雙隨機(jī)”、“雙告知”制度,改革和創(chuàng)新行政執(zhí)法方式,強(qiáng)化科技裝備在行政執(zhí)法中的運(yùn)用,提升行政執(zhí)法效能。
四、強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力的制約和監(jiān)督(占總指標(biāo)體系的15%)
目標(biāo):行政權(quán)力與責(zé)任緊密掛鉤、與行政權(quán)力主體自身利益徹底脫鉤。執(zhí)法監(jiān)督制度和機(jī)制基本完善,工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的外部監(jiān)督、層級(jí)監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督明顯加強(qiáng),公開(kāi)政務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確,執(zhí)法監(jiān)督效能顯著提高。
(一)外部監(jiān)督(占本級(jí)指標(biāo)體系的40%)
27.自覺(jué)接受人大及其常委會(huì)和政協(xié)的監(jiān)督,認(rèn)真辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案。
28.依法接受司法監(jiān)督。 29.自覺(jué)接受人民群眾監(jiān)督。
30.在地方黨委政府組織的行風(fēng)評(píng)議或者依法行政考評(píng)中取得較好成績(jī)。
(二)層級(jí)監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督(占本級(jí)指標(biāo)體系的60%)31.自覺(jué)接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)指導(dǎo)和監(jiān)督,主要業(yè)務(wù)工作法治化水平不斷提升。
32.行政復(fù)議工作程序規(guī)范、高效、便民,復(fù)議結(jié)果公正合理。
33.完善并落實(shí)《工商行政管理機(jī)關(guān)執(zhí)法監(jiān)督規(guī)定》等行政執(zhí)法監(jiān)督制度。
34.完善并落實(shí)行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度。
35.完善并落實(shí)行政復(fù)議、應(yīng)訴統(tǒng)計(jì)分析制度和錯(cuò)案分析制度。
36.完善并落實(shí)行政賠償制度。
37.完善并落實(shí)主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息制度。 38.完善并落實(shí)行政處罰信息公示制度。
五、依法有效化解社會(huì)矛盾糾紛(占總指標(biāo)體系的5%)目標(biāo):構(gòu)建高效、便捷、成本低廉的防范與化解矛盾爭(zhēng)議機(jī)制,依法有效預(yù)防、及時(shí)化解矛盾爭(zhēng)議。
(一)化解社會(huì)矛盾糾紛制度建設(shè)(占本級(jí)指標(biāo)的60%)39.重大群體性、突發(fā)性社會(huì)事件的排查、預(yù)警、監(jiān)測(cè)、處置等機(jī)制健全并有效實(shí)施。
40.深入推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè),不斷擴(kuò)大覆蓋面,創(chuàng)新行政調(diào)解工作機(jī)制。
41.提升消費(fèi)維權(quán)體系運(yùn)行效率,及時(shí)辦理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)。
42.完善并落實(shí)消費(fèi)爭(zhēng)議等民事糾紛行政調(diào)解制度。
(二)申訴、投訴、舉報(bào)、信訪制度建設(shè)(占本級(jí)指標(biāo)體系的40%)
43.完善并落實(shí)申訴、投訴、舉報(bào)、信訪制度,依法辦理申訴、投訴、舉報(bào)、信訪案件。
44.引導(dǎo)申訴人、投訴人、舉報(bào)人、信訪人通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題。
六、推進(jìn)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)法制基礎(chǔ)建設(shè),全面提高執(zhí)法人員法治思維和依法行政能力(占總指標(biāo)體系的15%)
目標(biāo):完善加快推進(jìn)法治建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息技術(shù)手段。加強(qiáng)法制理論研究,普法和法制宣傳工作廣泛深入,使全社會(huì)對(duì)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的法律法規(guī)進(jìn)一步了解。工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)法制機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員配備、辦公條件與工作任務(wù)相適應(yīng)。完善組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo),形成尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍,執(zhí)法人員特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部法治觀念牢固,依法行政能力顯著提高,善于運(yùn)用法治思維和法治方式處理工作中遇到的各種問(wèn)題。
(一)領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員的法律意識(shí)與法律素養(yǎng)(占本級(jí)指標(biāo)體系的40%)
45.完善并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,每年不少于2次集體學(xué)法。
46.領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政能力測(cè)評(píng)。
47.開(kāi)展執(zhí)法人員依法行政知識(shí)和法律法規(guī)培訓(xùn)工作,每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于40小時(shí)。
48.完善并落實(shí)初任公務(wù)員法律知識(shí)培訓(xùn)與考試制度。
(二)執(zhí)法信息化建設(shè)(占本級(jí)指標(biāo)體系的20%)49.建立企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等對(duì)外服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),方便群眾網(wǎng)上辦事,提高公共服務(wù)水平。
50.建立和完善行政執(zhí)法辦案管理系統(tǒng)。
51.利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)廣告、網(wǎng)絡(luò)交易等的在線即時(shí)監(jiān)督檢測(cè),加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法。
(三)加強(qiáng)法制隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)建設(shè)(占本級(jí)指標(biāo)體系的40%)
52.健全普法制度,落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的要求,加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)規(guī)章等進(jìn)行解讀,深入開(kāi)展法制宣傳教育。
53.加強(qiáng)基層法制機(jī)構(gòu)建設(shè),法制機(jī)構(gòu)獨(dú)立設(shè)置,職責(zé)明確界定,編制依法核定。
54.法制人員配備齊全,法制機(jī)構(gòu)工作條件充分保障。 55.法制機(jī)構(gòu)努力發(fā)揮好在法治建設(shè)方面的參謀、助手和顧問(wèn)的作用。
七、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查(占總指標(biāo)體系的10%)目標(biāo):工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)高度重視法治建設(shè)工作,充分認(rèn)識(shí)法治建設(shè)的必要性、緊迫性。工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)主要負(fù)責(zé)人對(duì)本機(jī)關(guān)法治建設(shè)負(fù)總責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)法治建設(shè),確保把法治建設(shè)的各項(xiàng)要求落實(shí)到工作的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真扎實(shí)加以推進(jìn)。
(一)健全組織機(jī)構(gòu)(占本級(jí)指標(biāo)的40%)
56.建立主要負(fù)責(zé)人牽頭的法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立并完善法治建設(shè)評(píng)價(jià)制度。
57.完善并落實(shí)局務(wù)會(huì)議聽(tīng)取法治建設(shè)專題匯報(bào)制
(二)深入推進(jìn)法治建設(shè)(占本級(jí)指標(biāo)體系的60%)58.制定推進(jìn)法治建設(shè)年度工作計(jì)劃,每年向上一級(jí)機(jī)關(guān)書(shū)面報(bào)告法治建設(shè)工作情況。
59.科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo)并納入目標(biāo)考核、績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。
60.完善并落實(shí)依法行政激勵(lì)和責(zé)任追究制度。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
20xx年,根據(jù)縣局工作部署,全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能,認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的各類產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的專項(xiàng)整治工作,確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況
截止目前,我股室對(duì)縣局的農(nóng)資(抽檢7個(gè))、車用燃油(抽檢30個(gè))、兒童玩具(檢查生產(chǎn)企業(yè)1家)、水泥及其包裝袋(抽檢編織袋3家)、等產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣送檢。
二、加大監(jiān)察力度,確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量
1、扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神,按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點(diǎn)的基本要求,通過(guò)規(guī)范化管理,全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、認(rèn)真開(kāi)展日常巡查。我們結(jié)合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法,把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上,在日常巡查中,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)“安全隱患”的排查和梳理,有力的保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
2020年全縣市場(chǎng)監(jiān)督管理工作思路是:以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和國(guó)家、省、市局安排部署,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持新發(fā)展理念,堅(jiān)持推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,堅(jiān)持市場(chǎng)化改革方向,堅(jiān)持服務(wù)改革發(fā)展大局,奮發(fā)有為抓改革、護(hù)公平、保平安、提質(zhì)量、強(qiáng)基礎(chǔ)、惠民生、促融合,為推進(jìn)“一極兩帶”和“一個(gè)中心、四個(gè)懷化”建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。具體目標(biāo)、任務(wù)及措施如下:
(一)加強(qiáng)食品藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等安全監(jiān)管,確保人民群眾飲食用藥和生產(chǎn)安全
1.全力確保食品安全。一是強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。按照“四個(gè)最嚴(yán)”要求,推進(jìn)食品安全戰(zhàn)略。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于深化改革加強(qiáng)食品安全工作的意見(jiàn)和地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品安全責(zé)任制規(guī)定,發(fā)揮縣食安辦統(tǒng)籌作用,推動(dòng)落實(shí)食品安全黨政同責(zé)。積極推進(jìn)食品藥品規(guī)范化建設(shè),繼續(xù)開(kāi)展好食品安全“護(hù)源”“護(hù)苗”“護(hù)老”“白板肉““四小”等專項(xiàng)行動(dòng),規(guī)范食鹽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,探索農(nóng)村食品安全源頭管理機(jī)制。深入推進(jìn)餐飲質(zhì)量安全提升行動(dòng),大力做好“明廚亮灶”工程,加強(qiáng)食品生產(chǎn)小作坊綜合治理。推行“雙隨機(jī)”監(jiān)督抽檢,強(qiáng)化食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),及時(shí)向社會(huì)公布抽檢結(jié)果和不合格食品處置結(jié)果。二是認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單。結(jié)合我局職能職責(zé),嚴(yán)格按照縣委《關(guān)于推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單制度的實(shí)施意見(jiàn)》的要求,明確職責(zé)分工,協(xié)同推進(jìn),對(duì)照《中方縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)下放事項(xiàng)做到“應(yīng)放盡放”。三是進(jìn)一步推進(jìn)全社會(huì)協(xié)同共治。推進(jìn)食品安全誠(chéng)信體系建設(shè),加大宣傳力度,提升人民群眾食品安全意識(shí)。強(qiáng)化宣傳應(yīng)急管理,開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)化常態(tài)化“練兵演習(xí)”,提升應(yīng)急處置能力。
2.強(qiáng)化“兩品一械”安全監(jiān)管。扎實(shí)開(kāi)展《藥品管理法》和《疫苗管理法》宣傳貫徹。加強(qiáng)“兩品一械”飛行檢查、監(jiān)測(cè)抽檢、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置安全隱患。扎實(shí)開(kāi)展“兩品一械”專項(xiàng)整治行動(dòng)。強(qiáng)化執(zhí)業(yè)藥師管理,整治執(zhí)業(yè)藥師“掛證”,規(guī)范從業(yè)行為。扎實(shí)開(kāi)展不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),提高問(wèn)題產(chǎn)品識(shí)別率,做好后續(xù)核查處置工作。
3.強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。以特種設(shè)備為重點(diǎn)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、大整治活動(dòng)。強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任,建立健全電梯、移動(dòng)式壓力容器、氣瓶等特種設(shè)備質(zhì)量追溯體系。按照“一單四制”要求,對(duì)重大安全隱患進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。深入開(kāi)展企業(yè)大普查、風(fēng)險(xiǎn)大排查、執(zhí)法大檢查、問(wèn)題大清查活動(dòng),切實(shí)做到安全檢查的人員、工作、手續(xù)“三到位三落實(shí)”,堅(jiān)決杜絕重特大事故發(fā)生。
4.強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。根據(jù)群眾季節(jié)性消費(fèi)特點(diǎn),一季度開(kāi)展節(jié)日消費(fèi)品和農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)管,二季度開(kāi)展建材、成品油等生產(chǎn)資料質(zhì)量監(jiān)管,三季度開(kāi)展兒童和學(xué)生用品質(zhì)量監(jiān)管,四季度開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、取暖器材等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,提高監(jiān)管針對(duì)性和有效性。
5.加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)能力。強(qiáng)化計(jì)量檢驗(yàn)檢測(cè)所能力建設(shè),提升食品和民生計(jì)量檢驗(yàn)檢測(cè)能力。切實(shí)強(qiáng)化食品監(jiān)督抽檢工作,全面提升食品監(jiān)督抽檢的數(shù)量和頻率,完成600批次食品安全抽檢任務(wù),較高風(fēng)險(xiǎn)食品抽檢率達(dá)80%以上。
(二)擴(kuò)大商事制度改革效應(yīng),進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力
1.深化企業(yè)準(zhǔn)入制度改革。放寬準(zhǔn)入門(mén)檻。全面推進(jìn)“一件事一次辦”改革、企業(yè)注銷便利化改革、企業(yè)名稱登記改革、個(gè)體工商戶登記全程電子化及“局所聯(lián)動(dòng)”“同城通辦”改革,持續(xù)推進(jìn)“證照分離”改革、“多證合一”改革、“企業(yè)開(kāi)辦全程網(wǎng)上辦”改革全覆蓋,切實(shí)壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間。簡(jiǎn)化企業(yè)普通注銷程序,完善企業(yè)簡(jiǎn)易注銷制度,實(shí)行企業(yè)注銷“一網(wǎng)”服務(wù)。
2.深入支持企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)座談會(huì)上的講話精神,深入開(kāi)展“小個(gè)專”黨建工作,支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和小微企業(yè)發(fā)展。
3.創(chuàng)新科學(xué)監(jiān)管理念。落實(shí)好“雙隨機(jī)一公開(kāi)”不定向抽查,并合理規(guī)劃抽查工作的領(lǐng)域、范圍和頻次,改變以往執(zhí)法工作按部就班的模式。創(chuàng)新監(jiān)管方式,強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。除投訴舉報(bào)、大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、轉(zhuǎn)辦交辦以外,對(duì)市場(chǎng)主體的所有監(jiān)督檢查都通過(guò)“雙隨機(jī)”抽查的方式進(jìn)行,減少對(duì)市場(chǎng)主體正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的干擾。努力營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境、有序競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和放心消費(fèi)環(huán)境。
(三)強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法,維護(hù)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)秩序
1.全面加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管。大力整治虛假宣傳、違法廣告、假海淘等問(wèn)題,農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部偽劣商品、侵權(quán)仿冒等問(wèn)題,劣質(zhì)日用品、各類不合格食品、保健食品及假藥劣藥等問(wèn)題,強(qiáng)化大案要案查辦和曝光力度。持續(xù)開(kāi)展涉企收費(fèi)檢查,整治政府部門(mén)及其下屬單位、商業(yè)銀行、協(xié)會(huì)商會(huì)違規(guī)收費(fèi)行為。繼續(xù)做好涉及民生的重點(diǎn)項(xiàng)目收費(fèi)專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違規(guī)收費(fèi)、聯(lián)合定價(jià)、價(jià)格聯(lián)盟、串通漲價(jià)、操縱價(jià)格等違法行為。繼續(xù)推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”行動(dòng)。貫徹落實(shí)新《廣告法》,重點(diǎn)整治房地產(chǎn)、金融、醫(yī)療、藥品等虛假違法廣告。進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體特別是第三方平臺(tái)摸底排查工作,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。
2.強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。按照“鞏固、創(chuàng)新、發(fā)展、務(wù)實(shí)、親民”的思路和方法,進(jìn)一步深化12315平臺(tái)建設(shè),五線整合,統(tǒng)一接聽(tīng),及時(shí)分流,督辦反饋,服務(wù)群眾。開(kāi)展行政約談、消費(fèi)評(píng)議、發(fā)布消費(fèi)提示警示、開(kāi)展消費(fèi)教育引導(dǎo)等多種方式,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán),繼續(xù)推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)。探索建立聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,推動(dòng)消費(fèi)者保護(hù)工作從部門(mén)工作上升為政府工作。
(四)全面推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略,助推地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展,加大質(zhì)量品牌的培育力度,鼓勵(lì)企業(yè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。深挖特色產(chǎn)業(yè)商標(biāo)資源,認(rèn)真履行商標(biāo)監(jiān)督管理職責(zé),積極拓寬服務(wù)渠道,充分發(fā)揮商標(biāo)品牌引領(lǐng)示范作用,市場(chǎng)主體商標(biāo)注冊(cè)、運(yùn)用、管理水平不斷提升。大力推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳,在企業(yè)申請(qǐng)專利、商標(biāo)等方面予以引導(dǎo)和支持。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)管。強(qiáng)化技術(shù)支撐,支持技術(shù)機(jī)構(gòu)大力開(kāi)展科研工作,加強(qiáng)科研創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,建設(shè)一支業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)關(guān),能打硬仗的精良技術(shù)隊(duì)伍。
(五)提高政治站位,深入開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)
按照“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)要求,結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)職能職責(zé),開(kāi)展涉黑涉惡線索全面摸底和行業(yè)亂象徹底打擊治理。繼續(xù)整治“欺行霸市”“以審批代監(jiān)管”等亂象問(wèn)題,配合抓好“套路貸”和打擊非法集資問(wèn)題,聚焦經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、問(wèn)題突出的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域,持續(xù)深入開(kāi)展專項(xiàng)整治,優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,不斷提升人民群眾的安全感、滿意度。規(guī)范健全涉黑涉惡行為防范打擊長(zhǎng)效機(jī)制,市場(chǎng)監(jiān)管與掃黑除惡兩手抓、兩手硬,真正實(shí)現(xiàn)“在市場(chǎng)監(jiān)管中突出掃黑除惡,在掃黑除惡中加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管”。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
**年廣告監(jiān)督管理工作總體要求是:圍繞實(shí)施廣告發(fā)展戰(zhàn)略、提高監(jiān)管執(zhí)法效能的工作目標(biāo),以促進(jìn)廣告業(yè)的健康發(fā)展為著力點(diǎn),堅(jiān)持服務(wù)與監(jiān)管并重的原則,創(chuàng)新“優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)管”的工作模式,抓服務(wù)求實(shí)效、抓監(jiān)管促規(guī)范、抓制度強(qiáng)基礎(chǔ),認(rèn)真履職盡責(zé),落實(shí)工作到位,推進(jìn)我市廣告監(jiān)督管理工作再上新臺(tái)階。
一、優(yōu)化服務(wù)職能,促進(jìn)廣告行業(yè)健康發(fā)
展
(一)服務(wù)廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展。重點(diǎn)做好迎接國(guó)家工商總局對(duì)“漢陽(yáng)造”廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)國(guó)家級(jí)試點(diǎn)園區(qū)的驗(yàn)收工作,同時(shí)指導(dǎo)“漢之南”廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園區(qū)。貼近服務(wù)廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及重大項(xiàng)目,促進(jìn)園區(qū)廣告市場(chǎng)主體增量,著力把園區(qū)建設(shè)成為帶動(dòng)和引領(lǐng)全市廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基地。
(二)建設(shè)武漢廣告人才培訓(xùn)基地。把加強(qiáng)廣告人才隊(duì)伍建設(shè)作為實(shí)施廣告戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。積極與我市相關(guān)高校協(xié)商,合作建立武漢廣告人才培訓(xùn)基地,通過(guò)定向培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、在職研修等方式,提高廣告從業(yè)人員自身素質(zhì)。同時(shí),會(huì)同市廣告協(xié)會(huì),做好廣告專業(yè)技術(shù)等級(jí)(廣告師、助理廣告師)考務(wù)工作。
(三)推動(dòng)公益廣告活動(dòng)的開(kāi)展。引導(dǎo)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告主參與公益廣告活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)檢查確保公益廣告在發(fā)布地點(diǎn)、發(fā)布形式、發(fā)布內(nèi)容三方面符合法規(guī)要求。與相關(guān)職能部門(mén)配合,探索建立社會(huì)各界普遍參與的公益廣告發(fā)布機(jī)制,提高公益廣告的社會(huì)影響力。同時(shí),組織廣告經(jīng)營(yíng)單位參與**年廣告節(jié)公益廣告作品的評(píng)選活動(dòng)。
(四)創(chuàng)建“戶外廣告示范一條街”。各分局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,選擇有代表性的一條街(路段),創(chuàng)建“戶外廣告示范一條街”。3月初確定創(chuàng)建一條街(路段)名單上報(bào)市局。堅(jiān)持“示范帶動(dòng),全面鋪開(kāi)”的原則,實(shí)行科所聯(lián)動(dòng),推動(dòng)創(chuàng)建工作深入開(kāi)展,促進(jìn)基層工商所巡查、監(jiān)管到位。加強(qiáng)對(duì)戶外廣告發(fā)布單位指導(dǎo),配合“城管革命”推進(jìn),進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告管理秩序,提高戶外廣告監(jiān)管水平。
(五)指導(dǎo)廣告行業(yè)組織建設(shè)。參與做好市廣告協(xié)會(huì)換屆工作,健全和完善協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)。把“服務(wù)于廣告行業(yè)的建設(shè)與發(fā)展”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn),通過(guò)廣告協(xié)會(huì)這一平臺(tái),開(kāi)展行業(yè)自律、行業(yè)服務(wù)、行業(yè)信用建設(shè),促進(jìn)廣告行業(yè)健康發(fā)展。
二、深化監(jiān)管職能,規(guī)范廣告市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序
(一)突出廣告專項(xiàng)整治重點(diǎn)。繼續(xù)把關(guān)系人民群眾健康安全的醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、美容服務(wù)等以及非法涉性、低俗不良廣告作為整治重點(diǎn),分類別、分階段進(jìn)行整治。整治工作要有方案、有措施、有成效。加強(qiáng)廣告案件指導(dǎo)與督辦,做到舉報(bào)案件必查,督辦案件嚴(yán)查,屢次違法案件重罰,中心城區(qū)工商所各3件,開(kāi)發(fā)區(qū)、風(fēng)景區(qū)、化工新區(qū)工商所各2件、新城區(qū)工商所各1件。曝光十大典型違法案件,擴(kuò)大社會(huì)影響。
(二)強(qiáng)化廣告行政指導(dǎo)工作。把預(yù)警教育、行政指導(dǎo)、行政告誡等手段融入廣告監(jiān)管之中,采取上門(mén)指導(dǎo)、行政約談、公開(kāi)曝光、法律培訓(xùn)等方式,引導(dǎo)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告主強(qiáng)化自律意識(shí),達(dá)到行政指導(dǎo)和行政執(zhí)法并重的效果。
(三)堅(jiān)持聯(lián)合監(jiān)管工作機(jī)制。落實(shí)好“整治虛假違法廣告聯(lián)席會(huì)議”制度,發(fā)揮宣傳、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等“聯(lián)席會(huì)議”成員單位的職能優(yōu)勢(shì),采取聯(lián)合約談、聯(lián)合檢查、聯(lián)合通報(bào)等部門(mén)聯(lián)動(dòng)形式,不斷增強(qiáng)廣告監(jiān)管的合力和實(shí)效。每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)通報(bào)和溝通情況,認(rèn)真研究和解決整治工作中遇到的突出問(wèn)題,加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合及聯(lián)動(dòng),逐步建立健全廣告監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
(四)強(qiáng)化廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管。認(rèn)真貫徹落實(shí)《大眾傳播媒介廣告發(fā)布審查規(guī)定》,指導(dǎo)督促大眾傳播媒介單位及其廣告審查人員落實(shí)廣告審查責(zé)任。各分局每年不少于兩次到轄區(qū)有關(guān)報(bào)紙、期刊、電視等媒體單位,檢查其落實(shí)廣告的承接登記、審核和檔案管理制度情況,抽查廣告刊播樣件,針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn),指導(dǎo)媒體加強(qiáng)自律,規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(五)推動(dòng)建立廣告信用監(jiān)管體系。組織重點(diǎn)媒體、主要代理廣告公司向社會(huì)公開(kāi)承諾杜絕虛假違法廣告。按照守信、警示、失信、嚴(yán)重失信“四類”分類監(jiān)管,設(shè)立廣告活動(dòng)主體信用評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)違法違規(guī)現(xiàn)象突出的廣告活動(dòng)主體作為重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象,加強(qiáng)日常檢查,實(shí)施案后回訪、公開(kāi)違法行為等監(jiān)管措施;對(duì)嚴(yán)重失信廣告活動(dòng)主體,從重處罰,向社會(huì)公開(kāi)曝光。
三、強(qiáng)化制度建設(shè),夯實(shí)日常管理工作基礎(chǔ)
(一)建立重點(diǎn)廣告企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度。各分局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,確定重點(diǎn)聯(lián)系廣告企業(yè),3月初確定聯(lián)系點(diǎn)名單上報(bào)市局。要通過(guò)電話聯(lián)系、上門(mén)走訪等方式,不定期對(duì)重點(diǎn)廣告企業(yè)進(jìn)行巡查和服務(wù),了解企業(yè)實(shí)際需求,掌握企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,組織參加廣告節(jié)以及相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)活動(dòng),及時(shí)解決或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題,引導(dǎo)和扶持重點(diǎn)聯(lián)系廣告企業(yè)發(fā)展。
(二)建立健全廣告監(jiān)測(cè)制度。結(jié)合廣告監(jiān)測(cè)中心的運(yùn)作,制定廣告監(jiān)測(cè)工作規(guī)范,明確廣告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)采集、監(jiān)測(cè)報(bào)告、監(jiān)測(cè)檔案、監(jiān)測(cè)信息發(fā)布等要求。堅(jiān)持“集中監(jiān)測(cè)、統(tǒng)一認(rèn)定、兩級(jí)執(zhí)法、聯(lián)動(dòng)監(jiān)管”的原則,通過(guò)對(duì)重點(diǎn)媒介、重點(diǎn)商品或服務(wù)廣告監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握違法廣告動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果的運(yùn)用,及時(shí)發(fā)布監(jiān)測(cè)預(yù)警提示、違法廣告公告,做到廣告監(jiān)測(cè)與案件查處相銜接,確保廣告違法率有明顯下降。
(三)建立廣告審查員管理制度。做好廣告審查員的資格培訓(xùn)、發(fā)證、建檔、法律法規(guī)知識(shí)更新及日常管理與監(jiān)督,督促?gòu)V告審查員把好廣告發(fā)布關(guān),進(jìn)一步規(guī)范廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布行為。組織廣告企業(yè)尤其是大眾傳播媒介廣告審查員、廣告經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行法規(guī)培訓(xùn)。以此強(qiáng)化廣告審查員的法律意識(shí),準(zhǔn)確掌握廣告發(fā)布是非標(biāo)準(zhǔn),依法規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)行為。
(四)完善廣告監(jiān)管工作機(jī)制。制定基層工商機(jī)構(gòu)廣告監(jiān)管工作制度,以“人定崗、崗定責(zé)、責(zé)定標(biāo)”為目標(biāo),完善“分層、分類、綜合監(jiān)管”措施,形成“運(yùn)轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)順暢、反應(yīng)迅速、監(jiān)管有力”的工作格局。加強(qiáng)對(duì)工商所廣告監(jiān)管工作的指導(dǎo),按照屬地管理的原則,工商所全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)廣告市場(chǎng)日常巡查及虛假違法廣告查處。對(duì)工商所管理規(guī)范、成績(jī)突出的,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)形式予以推廣。
(五)加強(qiáng)廣告基礎(chǔ)管理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廣告基礎(chǔ)管理工作的通知》(工商廣字[**]105號(hào))精神,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),不斷提高依法監(jiān)管、依法履行職責(zé)的能力和水平;做好政務(wù)大廳戶外廣告登記工作指導(dǎo),同時(shí)做好廣告經(jīng)營(yíng)單位《廣告經(jīng)營(yíng)許可證》換發(fā)工作;開(kāi)展廣告行業(yè)情況調(diào)查,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)結(jié)果的分析;加強(qiáng)工作信息反饋工作,按時(shí)報(bào)送相關(guān)工作報(bào)表。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
20xx年是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,區(qū)局要在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥監(jiān)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,上下協(xié)作、齊心協(xié)力,勇作為、敢擔(dān)當(dāng),圍繞“維護(hù)公正市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序”一個(gè)中心及“食品安全監(jiān)管”“特種設(shè)備安全監(jiān)管”兩個(gè)重點(diǎn),深入推進(jìn)工商登記制度改革,轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,維護(hù)公平公正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,努力營(yíng)造公平公正的市場(chǎng)環(huán)境、安心放心的消費(fèi)環(huán)境。
不遺余力做好食品藥品安全監(jiān)管工作;開(kāi)展特種設(shè)備安全監(jiān)察,做好安全生產(chǎn)工作和質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作;繼續(xù)深入推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略;做好標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量工作;保持打擊傳銷高壓態(tài)勢(shì);開(kāi)展各類專項(xiàng)整治,做好產(chǎn)品生產(chǎn)、商品流通的監(jiān)管工作,維護(hù)公平公正市場(chǎng)秩序;加快建設(shè)完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),建立企業(yè)信用公示制度,扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)信息公示工作;加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制建設(shè),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
一是,全面貫徹落實(shí)“三證合一”、“一照一碼”改革。根據(jù)《__市人民政府辦公室關(guān)于深入推進(jìn)商事制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》的統(tǒng)一安排部署,積極爭(zhēng)取在全市率先落實(shí)推行個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、普通合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等非公司企業(yè)的“三證合一”、“一照一碼”工作。二是,推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作,為個(gè)體工商戶升級(jí)為企業(yè)開(kāi)辟綠色通道。三是,推動(dòng)農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展,落實(shí)各項(xiàng)幫扶措施,在登記注冊(cè)、商標(biāo)、合同等方面進(jìn)行幫助指導(dǎo),促進(jìn)規(guī)范健康發(fā)展。四是,扎實(shí)開(kāi)展20xx年度企業(yè)信用信息公示、年報(bào)工作,做好督促指導(dǎo)工作。
一是,開(kāi)展食品藥品現(xiàn)場(chǎng)檢查量化分級(jí)工作,建立全區(qū)統(tǒng)一的食品藥品電子監(jiān)管臺(tái)賬,每月進(jìn)行量化分級(jí),并在區(qū)局政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站上公示。二是,扎實(shí)開(kāi)展上級(jí)食品藥品監(jiān)管部門(mén)組織的各類專項(xiàng)整治活動(dòng),加大監(jiān)管整治力度,嚴(yán)懲重處違法違規(guī)行為。開(kāi)展醫(yī)院食堂食品安全專項(xiàng)檢查;開(kāi)展大中型餐飲服務(wù)單位食品安全專項(xiàng)檢查;開(kāi)展秋季食堂食品安全專項(xiàng)檢查;開(kāi)展農(nóng)村食品安全專項(xiàng)整治工作;開(kāi)展保健酒、配制酒違法添加行為專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。三是,重點(diǎn)開(kāi)展“一大三小”(食品及食用農(nóng)產(chǎn)品大市場(chǎng)“228”、食品生產(chǎn)加工小作坊“119”、小微餐飲“353·122”、小微藥房“4+222”)整頓規(guī)范工作。開(kāi)展學(xué)校及周邊、農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、食品生產(chǎn)聚集區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域以及重點(diǎn)品種、重點(diǎn)時(shí)段專項(xiàng)整治。四是,開(kāi)展食品藥品“一大三小”專項(xiàng)整治“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”工作。五是,積極推進(jìn)全區(qū)零售藥店新版gsp認(rèn)證工作,力爭(zhēng)全區(qū)零售藥店全部通過(guò)新版gsp認(rèn)證。加強(qiáng)藥械經(jīng)營(yíng)使用單位量化分級(jí)和不良反應(yīng)(事件)監(jiān)測(cè)報(bào)告工作。加強(qiáng)對(duì)藥械從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,努力提高其藥械安全的意識(shí)和安全風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。
。保持打擊傳銷高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì),加強(qiáng)綜合治理工作力度。做好涉?zhèn)髦攸c(diǎn)區(qū)域的摸排工作,及時(shí)處理有關(guān)傳銷方面的舉報(bào),對(duì)涉?zhèn)餍袨樽龅郊皶r(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)查辦,堅(jiān)決遏制傳銷發(fā)展蔓延勢(shì)頭。認(rèn)真做好傳銷受害人員解救和參與傳銷人員疏導(dǎo)、教育、遣返等環(huán)節(jié)善后處置工作。加強(qiáng)對(duì)傳銷活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和輿情監(jiān)控,積極預(yù)防傳銷可能引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。充分利用各種新聞媒體和宣傳資源開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),增強(qiáng)群眾辨別和防范傳銷的能力。在打假維權(quán)和打擊傳銷等方面加強(qiáng)與公安部門(mén)協(xié)作,建立雙方協(xié)作機(jī)制。
一是,做好電梯大會(huì)戰(zhàn)。認(rèn)真摸排電梯情況,督促未檢電梯按期年檢;開(kāi)展自動(dòng)扶梯人行道安全專項(xiàng)檢查,開(kāi)展公共場(chǎng)所電梯專項(xiàng)檢查。二是,牽頭組織做好區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)的申報(bào)評(píng)選工作,充分調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)的積極性,深入推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略。三是,加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)區(qū)域加大監(jiān)管力度。重點(diǎn)企業(yè)如海螺、新興鑄管、煙廠等,特種設(shè)備在重點(diǎn)企業(yè)較密集,要加強(qiáng)監(jiān)察;重點(diǎn)設(shè)備如電梯、鍋爐等,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備停用的要報(bào)停,做好停用登記手續(xù);重點(diǎn)區(qū)域如超市、學(xué)校、醫(yī)院等人員密集場(chǎng)所,做好跟蹤回訪。
一是,商標(biāo)監(jiān)管服務(wù)工作早謀劃早實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn)商標(biāo)培育發(fā)展戰(zhàn)略,加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度,強(qiáng)化侵權(quán)案件查處工作;二是,充分發(fā)揮合同、服務(wù)、維權(quán)的重要作用,持續(xù)創(chuàng)新合同監(jiān)管舉措,繼續(xù)推進(jìn)合同格式條款整治工作,充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押助企融資作用,推動(dòng)企業(yè)“守合同、重信用”活動(dòng)深入開(kāi)展;三是,深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)廣告秩序、切實(shí)維護(hù)公平公正、健康誠(chéng)信的廣告市場(chǎng)環(huán)境。四是,開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域安全用計(jì)量器具專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作。深化加油站、商店超市、大型集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,開(kāi)展電子秤專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)日常巡查,對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題依法處理,應(yīng)與立案的予以立案查處。
大力抓好新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的宣傳貫徹工作。結(jié)合實(shí)際工作情況,針對(duì)人民群眾反映較為突出的問(wèn)題,有計(jì)劃的組織開(kāi)展各類專項(xiàng)執(zhí)法整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為,進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)的影響力和案件查辦工作的威懾力,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問(wèn)。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過(guò)得更有意義,我來(lái)到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí),大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),了解的工商部門(mén)的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來(lái)了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過(guò)閱讀和詢問(wèn)我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè),依法核定注冊(cè)單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門(mén)制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣(mài)行為。
(十一)對(duì)企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
根據(jù)xx市市場(chǎng)監(jiān)督管理局《關(guān)于查處農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料違法違規(guī)行為的緊急通知》(20xx年4月8日)、《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年大氣、水、土壤污染防治攻堅(jiān)實(shí)施方案的通知》文件精神,按照國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》規(guī)定,結(jié)合我縣實(shí)際,現(xiàn)制訂20xx年全縣市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)開(kāi)展肥料、成品油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢計(jì)劃,共集中組織4次抽檢活動(dòng),其中時(shí)間安排肥料產(chǎn)品上、下半年分別組織1次、成品油上、下半年分別組織1次。具體安排如下:
1、肥料質(zhì)量監(jiān)督抽檢計(jì)劃。20xx年全縣肥料經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)銷的產(chǎn)品計(jì)劃抽檢220批次(上半年120批次、下半年100批次),由局市場(chǎng)規(guī)范股組織完成。
2、抽檢對(duì)象及區(qū)域。全縣范圍內(nèi)肥料經(jīng)營(yíng)單位及產(chǎn)品。
3、抽檢時(shí)間和頻次。相對(duì)集中完成抽檢任務(wù),全年分兩次完成(4月20日-5月31日、9月10日-10月31日)。季節(jié)性生產(chǎn)銷售的肥料或存在季節(jié)性質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的肥料產(chǎn)品在相應(yīng)季節(jié)增加抽檢頻次。季節(jié)性肥料產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)組織開(kāi)展抽檢工作。
1、成品油監(jiān)督抽檢計(jì)劃。20xx年全縣成品油經(jīng)銷單位經(jīng)營(yíng)的成品油計(jì)劃抽檢65批次(根據(jù)大氣污染治理需要,結(jié)合實(shí)際可增加抽檢批次。計(jì)劃上半年35批次,下半年30批次,可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整),由局市場(chǎng)規(guī)范股組織完成。
2、抽檢對(duì)象。全縣轄區(qū)內(nèi)成品油經(jīng)銷單位及產(chǎn)品。
3、抽檢時(shí)間和頻次。相對(duì)集中完成抽檢任務(wù),全年分兩次完成(4月20日-5月31日、9月10日-12月20日)。
4、抽檢類別和任務(wù)。根據(jù)縣抽檢計(jì)劃,抽檢類別選擇乙醇汽油、柴油、潤(rùn)滑油、車用尿素等產(chǎn)品。乙醇汽油主要檢測(cè)硫含量、乙醇含量、其他有機(jī)含氧化合物含量等6項(xiàng)指標(biāo)。
收到不合格產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)核查處置工作。收到不合格樣品中含量非常低或其他可能存在較高風(fēng)險(xiǎn)的檢驗(yàn)報(bào)告后,要在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)核查處置程序。核查處置中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪要及時(shí)移送公安機(jī)關(guān),涉及其他部門(mén)職責(zé)的要及時(shí)通報(bào)移交。每批次核查處置信息應(yīng)及時(shí)通過(guò)官網(wǎng)向社會(huì)公布。
抽檢結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公布本行政區(qū)域抽檢信息。公布內(nèi)容包括產(chǎn)品合格信息、不合格產(chǎn)品信息和不合格產(chǎn)品核查處置情況。其中,產(chǎn)品合格信息主要包括標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址,被抽樣單位名稱及所在省份與產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期/批號(hào)等,并需注明該產(chǎn)品合格信息僅指本次抽檢標(biāo)稱的生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期/批號(hào)和所檢項(xiàng)目;不合格產(chǎn)品信息主要包括標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)名稱與地址、商標(biāo)、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期或批號(hào)、規(guī)格型號(hào)、被抽樣單位名稱與地址、不合格項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)項(xiàng)目等,同時(shí)可以根據(jù)需要組織專家進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)解讀。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
這份報(bào)告被廣泛使用。根據(jù)上級(jí)的部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),都要向上級(jí)報(bào)告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題和未來(lái)的工作愿景。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
第一篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過(guò)得更有意義,我來(lái)到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí),大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),了解的工商部門(mén)的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來(lái)了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過(guò)閱讀和詢問(wèn)我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生工商局實(shí)習(xí)報(bào)告》。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè),依法核定注冊(cè)單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的一販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門(mén)制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣(mài)行為。
(十一)對(duì)企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
第二篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
工商局實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識(shí),暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí)。
我們被分到了企業(yè)管理科,和我一起的一共有三個(gè)同學(xué),我們將要在那里實(shí)習(xí)一個(gè)月多的時(shí)間,希望能學(xué)到社會(huì)上一些如何處理企業(yè)管理中的問(wèn)題。企業(yè)管理科共有3個(gè)工作人員,科長(zhǎng)梅春杰,副科長(zhǎng)吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時(shí)候,長(zhǎng)寧區(qū)的所有外資企業(yè)都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上年檢通過(guò)了之后然后攜帶材料復(fù)合一下,信息沒(méi)有錯(cuò)誤的,年檢就通過(guò)了。這是工商局為了簡(jiǎn)化行政手續(xù),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業(yè)對(duì)此并不是很清楚,因此大家對(duì)能否按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù),心里都沒(méi)有足夠的底氣。
梅春杰科長(zhǎng)當(dāng)時(shí)對(duì)我們說(shuō),我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時(shí)我就感覺(jué)到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯(cuò)什么事。梅科長(zhǎng)又對(duì)我們說(shuō),叫我們不要過(guò)于擔(dān)心,會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問(wèn)題都可以隨時(shí)提問(wèn),不要把問(wèn)題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見(jiàn)了面,她是一位和藹可親的人,很愛(ài)笑,一下子我緊張的心就放松下來(lái)了,吳老師主要向我們說(shuō)明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽(tīng)電話,有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問(wèn),吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡(jiǎn)單的,剛開(kāi)始主要是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如說(shuō)詢問(wèn)今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號(hào)來(lái)登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄9ぷ麟m然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來(lái)的幾天,工作仍然是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒(méi)有進(jìn)行到資料的審核階段,不過(guò)已經(jīng)有一些問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問(wèn)題,有些數(shù)據(jù)有問(wèn)題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問(wèn)題出在哪里,就打電話來(lái)問(wèn),我一時(shí)也不知如何回答,沒(méi)辦法,就把電話給了吳老師。只見(jiàn)吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問(wèn)了對(duì)方的問(wèn)題,原來(lái)是在填寫(xiě)負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,企業(yè)在填寫(xiě)的時(shí)候直接從賬目上抄寫(xiě)下來(lái),而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無(wú)負(fù)債則填零,就多了一個(gè)負(fù)號(hào),網(wǎng)上審核沒(méi)有通過(guò),被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來(lái)電話詢問(wèn)說(shuō)總公司還沒(méi)有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問(wèn)題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說(shuō)擔(dān)心怕來(lái)不及,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說(shuō)那也沒(méi)有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過(guò)去了。吳老師問(wèn)了一下對(duì)方的情況,然后告訴她說(shuō)不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過(guò)要親自來(lái)工商局辦理,手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說(shuō)現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有絕對(duì)的事情,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來(lái)辦理行政手續(xù)。我聽(tīng)了以后深受啟發(fā)。
后來(lái)有一家企業(yè),年檢資料已經(jīng)輸入完畢好幾天了,一直不見(jiàn)工商局答復(fù),打來(lái)電話詢問(wèn)情況,要是以前,我肯定會(huì)說(shuō)工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現(xiàn)工商局努力為企業(yè)著想的作風(fēng),我詳細(xì)詢問(wèn)了她的情況,認(rèn)為可能是對(duì)方所在地的工商所那里出了問(wèn)題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問(wèn)。
大約10幾天過(guò)去了,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)完成了網(wǎng)上資料的輸入程序,該是去收企業(yè)的年檢材料了。不同的企業(yè)有不同的年檢材料,總公司的會(huì)有很多,分公司的就相對(duì)來(lái)說(shuō)很少,違規(guī)企業(yè)還要有會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告,而且還要把企業(yè)的電子u盤(pán)給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒(méi)有交對(duì)方等待很久。一天一個(gè)婦女急急忙忙的趕來(lái),說(shuō)是從天津來(lái)的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的人也沒(méi)有什么怨言,看來(lái)大家還是很友愛(ài)的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來(lái)就該是審核的時(shí)候了,吳老師耐心的向我說(shuō)明了需要核對(duì)那些數(shù)據(jù)和信息,特意囑咐我們說(shuō)要細(xì)心,不能讓非法企業(yè)因?yàn)槲覀兊氖韬龃笠舛苫爝^(guò)關(guān)。
第三篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
第四篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
一個(gè)月的實(shí)習(xí),在盼望中到來(lái),在繁忙中度過(guò)。至于具體學(xué)到了什么真的很空泛。只能看人做,聽(tīng)人說(shuō),一切都照做。有時(shí)真的可以把我們所做的稱作為機(jī)械運(yùn)動(dòng),或是體力勞動(dòng)。做好文檔這一塊內(nèi)容真的相當(dāng)?shù)牟蝗菀住彪s,仔細(xì),耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切都o(jì)k后,尋找到一絲絲的安慰與喜悅!
按照老師的安排,我被安排到麗水工商局實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)文書(shū)工作和檔案管理。實(shí)習(xí)也被分為兩個(gè)階段。第一階段整理06,07的文件,最后把裝入檔案盒的文件移交到檔案館,沒(méi)有利用價(jià)值的作為廢紙?zhí)幚?,移交保密局。第二階段在庫(kù)房?jī)?nèi),把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷、個(gè)體戶等文件裝入檔案盒,以及后來(lái)對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。
檔案文件整理就是按照一定的原則對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行系統(tǒng)分類、組合、排列、編號(hào)和基本編目,使之有序化。第一階段主要是對(duì)文件的整理,使之有序化、條理化。第一,根據(jù)文件本身價(jià)值和利用價(jià)值進(jìn)行區(qū)分,決定文件是否被歸檔,再則區(qū)分是收文還是發(fā)文。第二,把收文文件按照發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)其分類,主要是麗工商,麗明電,麗工商人,麗工商委等發(fā)文機(jī)構(gòu)。再按照文件上面原有的序號(hào)進(jìn)行排序。發(fā)文則直接按照上面的序號(hào)進(jìn)行排序,先分大類,再進(jìn)行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是對(duì)排好序的文件裝訂,把文件上面的圖釘驅(qū)除,再用縫紉機(jī)對(duì)其踩訂,在踩訂過(guò)程中還要對(duì)發(fā)文文件中一樣的文件取出一分,作為備用。說(shuō)起裝訂,我著么也沒(méi)想到會(huì)用縫紉機(jī)進(jìn)行裝訂,有點(diǎn)新鮮。從沒(méi)用過(guò),但我們踩起來(lái)也毫不遜色,只是那老爺機(jī)像人一樣也有脾氣,一會(huì)兒好,一會(huì)兒又罷工不干了,再一次證明整理文件真的是一件細(xì)心、耐力活。第四,把文件輸入電腦,成為電子文檔。一一輸入如:主送機(jī)關(guān),發(fā)文字號(hào),主題、日期、保密程度、保管期限等。
保管期限分為4個(gè):永久、長(zhǎng)期、短期、備用。至于如何具體區(qū)分保管就不得而知,只知道書(shū)上講的,實(shí)習(xí)老師并沒(méi)有讓我們做,對(duì)于這一塊應(yīng)該是個(gè)遺憾吧。等所有文件都輸入完畢后,對(duì)其按照保管期限進(jìn)行篩選,把篩選出來(lái)的分別按照保管期限粘貼在相應(yīng)的一欄里,先收文,再發(fā)文。最后,對(duì)文件按照電腦上新的序號(hào)在文件上寫(xiě)上序號(hào),進(jìn)行再一次的校對(duì),并放入檔案盒。在檔案盒外部注明全宗號(hào),年份,機(jī)構(gòu),以及里面文件的序號(hào),以便日后的查找利用。等整理歸檔完畢后把檔案移交檔案館進(jìn)行館藏,以及沒(méi)用利用價(jià)值的文件作為廢紙?zhí)幚硪平槐C芫?。在整個(gè)過(guò)程中,讓我了解到了文件歸檔的具體流程,實(shí)際操作以后比看書(shū)留下更深的印象,一切實(shí)際話,具體化,也讓我了解文秘工作人員需非常的細(xì)心,做事必須有條理。例如,本身文件是存在的,但由于一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,有可能導(dǎo)致找不到文件,導(dǎo)致文件的丟失,也有可能夾雜在其它文件中,導(dǎo)致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規(guī)定,對(duì)文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因?yàn)闉榱藱n案整理的統(tǒng)一性和指導(dǎo)老師對(duì)檔案如何整理的模糊性,以致我們很多工作的重復(fù)性。
第二階段,在庫(kù)房?jī)?nèi)把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷、個(gè)體戶等文裝入檔案盒,以及后來(lái)對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味,亦可稱為機(jī)械運(yùn)動(dòng)。當(dāng)然也在從中了解到了適宜的溫度,環(huán)境下對(duì)其進(jìn)行較好的保管。
為期不長(zhǎng)一個(gè)月的實(shí)習(xí),看了很多,學(xué)了很多,也對(duì)文秘工作有所了解也有所感慨。也為以后的工作先熟悉了工作環(huán)境,做好足夠的心里準(zhǔn)備。無(wú)論是在實(shí)習(xí)工作中所做的還是所見(jiàn)到的,一切都證明了秘書(shū)工作的繁雜性與多樣性,還需要很大的耐心,作為一個(gè)文秘工作者本身也要具備一些工作素質(zhì),細(xì)心是相當(dāng)?shù)闹匾?shí)習(xí)期間不僅我們很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),帶我們的老師也很忙,雖然我們主要學(xué)習(xí)整理檔案這一塊,沒(méi)有學(xué)習(xí)秘書(shū)日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切,她很忙,忙的像只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺。她開(kāi)玩笑說(shuō):“我都快成超人拉!”不過(guò)總得適應(yīng)環(huán)境嘛!
雖然這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機(jī)會(huì),做了很多,看了很多,心里是滿滿的感觸,也提前了解了以后的工作,提前進(jìn)入了社會(huì)的大家庭中。作為還在學(xué)習(xí)的我們必須得把握好現(xiàn)在,扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)好理論知識(shí),繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
作為一個(gè)在校學(xué)生的我們,有一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)真的很難得。在實(shí)習(xí)過(guò)程中亦能鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
第五篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
大學(xué)生應(yīng)該多多接觸社會(huì),明白社會(huì)上的一些事務(wù)是怎么運(yùn)作的,把在社會(huì)上學(xué)到的東西與學(xué)校里學(xué)到的相對(duì)照,相互補(bǔ)充。為了能夠更好的掌握我們專業(yè)的知識(shí),暑期我和幾個(gè)同學(xué)一起去長(zhǎng)寧區(qū)工商局實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)一些行政管理上的實(shí)踐知識(shí)。
梅春杰科長(zhǎng)當(dāng)時(shí)對(duì)我們說(shuō),我們是代表工商局的,做事應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能敷衍了事,我們的一個(gè)錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的麻煩。當(dāng)時(shí)我就感覺(jué)到了責(zé)任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔(dān)心做錯(cuò)什么事。梅科長(zhǎng)又對(duì)我們說(shuō),叫我們不要過(guò)于擔(dān)心,會(huì)有人教我們應(yīng)該怎樣做,同時(shí)鼓勵(lì)我們有什么問(wèn)題都可以隨時(shí)提問(wèn),不要把問(wèn)題放在心里。然后我們就和我們的指導(dǎo)老師----吳小英老師見(jiàn)了面,她是一位和藹可親的人,很愛(ài)笑,一下子我緊張的心就放松下來(lái)了,吳老師主要向我們說(shuō)明了一下實(shí)習(xí)的性質(zhì),主要是輔助性工作,協(xié)助他們處理企業(yè)的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務(wù)是接聽(tīng)電話,有很多企業(yè)對(duì)今年的年檢工作很一些疑問(wèn),吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網(wǎng)上年檢資料的輸入工作。工作是很簡(jiǎn)單的,剛開(kāi)始主要是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,比如說(shuō)詢問(wèn)今年的年檢如何網(wǎng)上輸入資料,在哪個(gè)網(wǎng)址輸入,用什么賬號(hào)來(lái)登錄輸入界面,由于登錄的企業(yè)比較多,網(wǎng)絡(luò)堵塞的時(shí)候還要耐心的向?qū)Ψ浇忉屒宄?。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結(jié)束了。
接下來(lái)的幾天,工作仍然是接電話,因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)的大多數(shù)都在網(wǎng)上錄入資料,還沒(méi)有進(jìn)行到資料的審核階段,不過(guò)已經(jīng)有一些問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)出來(lái)了。一些企業(yè)在錄入資料的時(shí)候出現(xiàn)了很多問(wèn)題,有些數(shù)據(jù)有問(wèn)題,被工商局退回去修改,但是企業(yè)不明白問(wèn)題出在哪里,就打電話來(lái)問(wèn),我一時(shí)也不知如何回答,沒(méi)辦法,就把電話給了吳老師。只見(jiàn)吳老師停下手中的工作,詳細(xì)詢問(wèn)了對(duì)方的問(wèn)題,原來(lái)是在填寫(xiě)負(fù)債總額的時(shí)候出了錯(cuò)誤,企業(yè)在填寫(xiě)的時(shí)候直接從賬目上抄寫(xiě)下來(lái),而網(wǎng)上輸入的要求是這一欄里必須是正數(shù),如無(wú)負(fù)債則填零,就多了一個(gè)負(fù)號(hào),網(wǎng)上審核沒(méi)有通過(guò),被退回修改。還有一些是外地企業(yè)在上海的分公司,來(lái)電話詢問(wèn)說(shuō)總公司還沒(méi)有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個(gè)問(wèn)題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說(shuō)擔(dān)心怕來(lái)不及,因?yàn)榘凑找?guī)定,年檢剩下的時(shí)間并不多。我說(shuō)那也沒(méi)有辦法,規(guī)定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時(shí)吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過(guò)去了。吳老師問(wèn)了一下對(duì)方的情況,然后告訴她說(shuō)不一定是必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過(guò)要親自來(lái)工商局辦理,手續(xù)會(huì)比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說(shuō)現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有絕對(duì)的事情,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中總會(huì)有一些意外事情發(fā)生的,工商局要為企業(yè)著想,解決企業(yè)的難處,就要準(zhǔn)備一些變通方法,方便企業(yè)來(lái)辦理行政手續(xù)。我聽(tīng)了以后深受啟發(fā)。
第六篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
第七篇:市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固所學(xué)的知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它使我們學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲取的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí);同時(shí)也拉近了與社會(huì)之間的距離,親身體驗(yàn)真正的社會(huì)生活,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個(gè)人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡(jiǎn)稱,工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門(mén)。該部門(mén)的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2.負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。3.承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
(二)實(shí)習(xí)環(huán)境介紹
實(shí)習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟(jì)檢查分局工作。經(jīng)濟(jì)檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟(jì)違法案件等工作,該部門(mén)有正副局長(zhǎng)3名、工作人員5名。
(三)實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在工商管理部門(mén)的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)結(jié)合工商部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)狀況及企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況狂進(jìn)行了解探究,以便今后更好的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為等方面的學(xué)習(xí)。
(一)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入單位時(shí),工商局里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開(kāi)始工作時(shí),由所在分局局長(zhǎng)做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)各類文件和案件資料的處置,我按照局長(zhǎng)教我的方法,對(duì)文件和案件資料進(jìn)排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機(jī)關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對(duì)于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對(duì)自己的工作加深了解,同時(shí)也對(duì)工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過(guò)程
對(duì)工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對(duì)于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類,排序,審定等一些必備知識(shí)。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時(shí)工作過(guò)程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實(shí)踐過(guò)程
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽(tīng)從局長(zhǎng)的安排,接受局長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向局長(zhǎng)反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有很大提高。
作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實(shí)習(xí)中具體參與了打擊傳銷案件、商標(biāo)侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費(fèi)欺詐案件等。通過(guò)對(duì)案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實(shí)際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會(huì)到只有通過(guò)在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去,才能真正提高自身的動(dòng)手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1.是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,財(cái)務(wù)管理專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次實(shí)習(xí)是我對(duì)市場(chǎng)企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。
2.是提高了實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí),是首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來(lái)的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也是立足社會(huì)不可或缺的條件。
3.是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對(duì)理論探究的一種素材來(lái)源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。
4.進(jìn)一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
一、 實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹
fda是食品藥品監(jiān)督管理局(food and drug administration)的簡(jiǎn)稱。fda其實(shí)是由美國(guó)發(fā)展而來(lái)的,即美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局,專門(mén)從事食品與藥品管理的執(zhí)法機(jī)關(guān);是一個(gè)由醫(yī)生、律師、微生物學(xué)家、藥理學(xué)家、化學(xué)家和統(tǒng)計(jì)學(xué)家等專業(yè)人士組成的致力于保護(hù)、促進(jìn)和提高國(guó)民健康的政府衛(wèi)生管制的監(jiān)控機(jī)構(gòu)。其它許多國(guó)家都通過(guò)尋求和接收 fda 的幫助來(lái)促進(jìn)并監(jiān)控其本國(guó)產(chǎn)品的安全。
隨著中國(guó)社會(huì)的發(fā)展,我們也有了自己的fda。這次我實(shí)習(xí)的地方是上海市奉賢區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局,這里主要負(fù)責(zé)奉賢區(qū)的食品,保健品,化妝品的綜合監(jiān)督,組織協(xié)調(diào)和依法組織開(kāi)展對(duì)重大安全事故的查處及應(yīng)急救援工作;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)藥品零售企業(yè)(含零售連鎖門(mén)店)開(kāi)辦、許可和變更審批,核發(fā)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》;負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品及特種藥械的監(jiān)管;負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二、三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)辦、許可和變更審批,核發(fā)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》;一類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)核發(fā)《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案表》;家庭常用醫(yī)療器械+經(jīng)營(yíng)企業(yè)核發(fā)《上海市家庭常用醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案通知書(shū)》等工作。
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是執(zhí)法隊(duì)中的三隊(duì),也是人數(shù)最多的一個(gè)部門(mén)。這里主要負(fù)責(zé)青村,四團(tuán)以及奉城的食品企業(yè)的衛(wèi)生安全管理狀況。經(jīng)常會(huì)出去抽樣檢查各個(gè)食品企業(yè)的成品以及場(chǎng),工作環(huán)境的衛(wèi)生和規(guī)范化。同時(shí)針對(duì)不同企業(yè)這里會(huì)組織相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,讓各個(gè)企業(yè)的員工參加,提高企業(yè)員工的素質(zhì),使得企業(yè)的食品加工流水線的作業(yè)更加規(guī)范。很多企業(yè)都會(huì)來(lái)這里咨詢本公司的不足之處以及修改管理的辦法,這里的老師也會(huì)相應(yīng)做出指導(dǎo),提出合理的建議。執(zhí)法隊(duì)在字面上的意思就是要出去執(zhí)法,所以在這個(gè)部門(mén)幾乎天天都會(huì)往外跑,老師們出去檢查的時(shí)候也會(huì)帶上我,讓我在執(zhí)法時(shí)體驗(yàn)她們的工作意義。
通過(guò)兩周的相處以及出去執(zhí)法的經(jīng)歷,讓我懂得了fda工作的很多意義,這次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,同時(shí)也為我未來(lái)的工作意向提供了幫助,是我對(duì)自己的人生有了更進(jìn)一步的目標(biāo)。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
第一天上班,心里沒(méi)底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。要知道fda里的工作崗位是屬于公務(wù)員崗位,這是多少人夢(mèng)寐以求的工作??!在經(jīng)過(guò)一次短暫的會(huì)議之后,我們被隨機(jī)分配到了fda的各個(gè)大小部門(mén),我被分配到的是執(zhí)法部門(mén)的第三小隊(duì)。跟著帶隊(duì)老師走進(jìn)辦公室,乍一看,沒(méi)有幾個(gè)人在,一問(wèn)帶隊(duì)的老師才知道原來(lái)大家都出去抽檢去了。一聽(tīng)到這個(gè)就很興奮,一直都期待能夠讓老師帶出去見(jiàn)見(jiàn)世面。下午再來(lái)的時(shí)候,大家都已經(jīng)回來(lái)了,科長(zhǎng)也幫我指定了我的實(shí)習(xí)老師——李曉贇老師。老師看上去年齡不大,聽(tīng)說(shuō)已經(jīng)生完孩子,寶寶也已經(jīng)2歲多了,看上去是一個(gè)很好相處的老師。因?yàn)槌鮼?lái)乍到,我們都很靦腆,就杵在那里不動(dòng),還好老師先開(kāi)了口,讓我們找個(gè)椅子隨便坐。因?yàn)樵缟弦呀?jīng)出去抽檢過(guò)了,所以下午都呆在了辦公室,李老師脾氣很好,我們跟她十分聊的來(lái)。一個(gè)下午就這樣愉快的過(guò)去了,由于是第一天,科長(zhǎng)還沒(méi)有幫我們分配好各自的任務(wù),再加上我們學(xué)校下午要體質(zhì)測(cè)試,短短的幾個(gè)小時(shí)我們就要向老師們告別了。雖說(shuō)這里的一切都很新奇,但是自己的時(shí)間還是要安排好的,下午4點(diǎn)我們就像老師請(qǐng)假回了學(xué)校,我的心里十分期待第二天的到來(lái)。
第二天一大早就來(lái)到了辦公室,李老師一臉喜慶的跟我們說(shuō)待會(huì)要出去抽檢,可以帶上我們,我們滿臉的期待。因?yàn)槿サ墓S車間離這里路程都比較遙遠(yuǎn),所以上頭給執(zhí)法隊(duì)配了一輛車子,我們就是乘著車子去檢查的。今天去的這個(gè)公司叫做富味鄉(xiāng),我們?cè)谵k公室看過(guò)這個(gè)公司的檔案,是一家專門(mén)做芝麻油脂的公司,同時(shí)也為其他公司代售油脂。剛進(jìn)入工廠我們就聞到了濃郁的芝麻香,在工廠接待員的帶領(lǐng)下我們參觀了工廠的麻油自動(dòng)化生產(chǎn)線,由炒芝麻,制油,裝罐,驗(yàn)檢,貼標(biāo),收集,成箱這幾個(gè)流水線組成,里面的工人都身著一襲白色消毒服在作業(yè),生產(chǎn)過(guò)程還是比較規(guī)范的。之后我們又去參觀了這個(gè)工廠的存儲(chǔ)車間,很大的一個(gè)倉(cāng)庫(kù),里面堆滿了一箱一箱的成品芝麻油。李老師檢查了倉(cāng)庫(kù)的出庫(kù)及入庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)了有些不規(guī)范的地方。原來(lái)fda要求成品的記錄表要包括成品數(shù)量,入庫(kù)數(shù)量,出庫(kù)數(shù)量,日期以及經(jīng)手人簽名,而這家工廠的倉(cāng)庫(kù)只記錄了成品數(shù)量。李老師要求廠方代表要及時(shí)改正這一問(wèn)題,并通知下次來(lái)檢查時(shí)這個(gè)問(wèn)題要處理好。倉(cāng)庫(kù)檢查好了之后,李老師通知廠方代表要抽檢他們的成品芝麻油,要求他們提供了6瓶芝麻油樣品,并及時(shí)送去市區(qū)里的fda進(jìn)行樣品抽檢。就這樣,一上午的工作到這里就接近了尾聲,等李老師填寫(xiě)好檢查
報(bào)告
表后,我們就驅(qū)車離開(kāi)了工廠?;貋?lái)之后李老師跟我們開(kāi)玩笑說(shuō)讓我們以后不要來(lái)fda了,實(shí)在是太忙了,氣氛再一次活躍了起來(lái)。直到下午4點(diǎn)我們才離開(kāi)了辦公室。
之后的幾天一直都在經(jīng)歷這些事情,其中印象比較深的是李老師帶我們?nèi)サ囊患夷旮鈴S,因?yàn)樯a(chǎn)環(huán)境實(shí)在不怎么樣,連最基本的消毒池都被塞滿了其他東西,員工的更衣室也不配備任何消毒用的工具,衣服還亂放。所以李老師要求廠長(zhǎng)一定要及時(shí)解決這些問(wèn)題,不過(guò)值得一提的是,這家年糕廠的倉(cāng)庫(kù)記錄還是十分標(biāo)準(zhǔn)的,幾乎包括了產(chǎn)品數(shù)量,入庫(kù)記錄,出庫(kù)記錄,經(jīng)手人簽名以及日期。這讓我覺(jué)得雖然工廠比較簡(jiǎn)陋,但是這個(gè)年糕廠的安全意識(shí)同樣不比那些大工廠的弱。只要有心做好產(chǎn)品,在簡(jiǎn)陋艱苦的條件,你也可以克服。在經(jīng)過(guò)抽樣,檢查工廠生產(chǎn)許可證以及填寫(xiě)好檢查
報(bào)告
這些基本流程之后,我們離開(kāi)了年糕廠。
在實(shí)習(xí)的2個(gè)星期里,除了外出抽樣檢查,我們還幫忙整理了執(zhí)法三隊(duì)的公司檔案,幫李老師收錄了全部公司的目錄,其中江琦格力高集團(tuán)入了我們的眼。由于前些日子剛檢查完格力高集團(tuán),所以李老師跟我們說(shuō)現(xiàn)階段暫時(shí)是不會(huì)再去了,所以我們有點(diǎn)小遺憾。但聽(tīng)李老師說(shuō),格力高集團(tuán)是她們監(jiān)管的這幾個(gè)公司里不管是生產(chǎn)安全還是管理都是做的的,其中有很大的一個(gè)原因是由于它是一家日本公司,管理比較嚴(yán)格。李老師給我們看了她在檢查格力高公司時(shí)拍的現(xiàn)場(chǎng)照片,真的如她所說(shuō),每一個(gè)環(huán)節(jié)都做得一絲不茍,雖然不能說(shuō)無(wú)懈可擊,但對(duì)中國(guó)的很多企業(yè)還是具有直到作用的。
在實(shí)習(xí)期快結(jié)束的時(shí)候,正好碰上局里要找?guī)准夜芾淼煤玫钠髽I(yè)代表來(lái)開(kāi)個(gè)小會(huì),相互認(rèn)識(shí),相互學(xué)習(xí)??崎L(zhǎng)就把我們也叫了過(guò)去,旁聽(tīng)??粗考覂?yōu)秀企業(yè)的管理者相聚一堂,分享相互的經(jīng)驗(yàn),確實(shí)讓我們受益匪淺。其中格力高的管理者由于是日本的,還隨身帶著翻譯,整個(gè)一高大上。同時(shí)他也分享了格力高公司管理上的經(jīng)驗(yàn),比如如何設(shè)置員工獎(jiǎng)罰制度,獎(jiǎng)罰得當(dāng),才會(huì)使員工更加努力的為公司工作,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。國(guó)內(nèi)的幾家公司也交流了各自管理的成功經(jīng)驗(yàn),讓在座的每一位管理者都受益匪淺,同時(shí)也讓懵懂的我們漸漸清楚了高層管理者的責(zé)任。在會(huì)議的最后局長(zhǎng)布置了下一階段企業(yè)的任務(wù),至此會(huì)議就結(jié)束了。
雖然實(shí)習(xí)期只有短短的2個(gè)星期,但在這2個(gè)星期力=里我學(xué)到了很多,也知道了工作的辛苦,大學(xué)四年其實(shí)是人生中最開(kāi)心的日子,幾乎所有人都這么對(duì)我說(shuō)。但我覺(jué)得我們應(yīng)該好好利用這大學(xué)四年,為以后腳踏實(shí)地的工作打好基礎(chǔ)。只有在大學(xué)里兢兢業(yè)業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò),工作是才會(huì)順順利利的。
三、實(shí)習(xí)期
工作總結(jié)
和收獲
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。 思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng),為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下,我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對(duì)實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。 二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。 在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個(gè)偏向于理論,一個(gè)偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說(shuō)抽油機(jī):在課堂上我學(xué)過(guò)抽油機(jī)是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的,以及抽油機(jī)運(yùn)行的理論模型公式。而現(xiàn)場(chǎng)上,我們看到的是抽油機(jī)的各個(gè)零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無(wú)關(guān),但仔細(xì)分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),抽油機(jī)的各個(gè)零部件正是按照理論模型原理在運(yùn)行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對(duì)應(yīng)著抽油機(jī)中各個(gè)部件實(shí)現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此,實(shí)習(xí)中,我們?cè)谥販卣n本上知識(shí)同時(shí),將書(shū)本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對(duì)應(yīng),將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng),這樣不僅可以使理論知識(shí)記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。 三是熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。 “愛(ài)崗才能敬業(yè)”,熱愛(ài)實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí),積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂,會(huì),做”。 一份耕耘,一份收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會(huì)有回報(bào),而我將會(huì)仍然繼努力,讓夢(mèng)想的未來(lái)不再遙遠(yuǎn)。
四、致謝 時(shí)光飛逝,歲月如梭,2個(gè)星期的大學(xué)實(shí)習(xí)生活即將畫(huà)上句點(diǎn)?;叵肫疬@2個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)生活,短暫而又美好,開(kāi)啟了我未來(lái)的職業(yè)生涯,這段時(shí)光將是我人生中最寶貴的財(cái)富。感謝上海市奉賢區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局為我提供實(shí)習(xí)地點(diǎn)與實(shí)習(xí)崗位,感謝指導(dǎo)過(guò)我的李曉贇老師,顧俊科長(zhǎng)。她們都在工作中給過(guò)我莫大的支持和幫助,才讓我慢慢適應(yīng)了工作生活,度過(guò)了2個(gè)星期快樂(lè)的實(shí)習(xí)生活。 感謝在專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師——陸文蔚老師,她用嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的精神指導(dǎo)我找到適合自己的崗位,在工作中不斷啟迪引領(lǐng)我學(xué)習(xí)。在此對(duì)所有指導(dǎo)過(guò)我的老師表示衷心的感謝。 在將近三年的學(xué)習(xí)生涯中,我最應(yīng)該感謝的是我的父母,他們無(wú)私的給與我物質(zhì)和精神上的支持和鼓勵(lì),特在此表示感謝。 最后,感謝在工作中給予過(guò)我?guī)椭娜藗儯瑸槲椅磥?lái)職業(yè)生涯打開(kāi)了大門(mén)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
時(shí)光匆匆,我迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過(guò)這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來(lái)的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來(lái),所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫(xiě)一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開(kāi)始著手寫(xiě)。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫(xiě)著,到下班前,我終于寫(xiě)好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫(xiě)了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫(xiě)很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫(xiě)作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開(kāi)會(huì),她交代給我如果有人打電話來(lái)辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開(kāi)完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開(kāi)會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開(kāi)完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來(lái)說(shuō),端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫(xiě)兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫(xiě)著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫(xiě)。辦公室主任對(duì)我寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過(guò)的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門(mén)的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊?,這次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)訓(xùn)報(bào)告
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
這份報(bào)告被廣泛使用。根據(jù)上級(jí)的部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),都要向上級(jí)提出報(bào)告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
時(shí)光匆匆,我迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過(guò)這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來(lái)的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來(lái),所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門(mén)衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過(guò)后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫(xiě)一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開(kāi)始著手寫(xiě)。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫(xiě)著,到下班前,我終于寫(xiě)好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫(xiě)了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫(xiě)很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫(xiě)作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開(kāi)會(huì),她交代給我如果有人打電話來(lái)辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開(kāi)完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開(kāi)會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開(kāi)完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來(lái)說(shuō),端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫(xiě)兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫(xiě)著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫(xiě)。辦公室主任對(duì)我寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過(guò)的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門(mén)的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊@次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈耍瑥?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
時(shí)光匆匆,我迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過(guò)這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來(lái)的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來(lái),所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門(mén)衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過(guò)后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫(xiě)一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開(kāi)始著手寫(xiě)。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫(xiě)著,到下班前,我終于寫(xiě)好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫(xiě)了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫(xiě)很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫(xiě)作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開(kāi)會(huì),她交代給我如果有人打電話來(lái)辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開(kāi)完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開(kāi)會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開(kāi)完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來(lái)說(shuō),端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫(xiě)兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫(xiě)著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫(xiě)。辦公室主任對(duì)我寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過(guò)的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門(mén)的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等??傊@次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問(wèn)。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固所學(xué)的知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它使我們學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲取的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí);同時(shí)也拉近了與社會(huì)之間的距離,親身體驗(yàn)真正的社會(huì)生活,使我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中建立了新的聯(lián)系,全面整體的發(fā)展個(gè)人能力;也是我們走向工作崗位的第一步。
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
工商局是工商行政管理局的簡(jiǎn)稱,工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門(mén)。該部門(mén)的主要職責(zé)表現(xiàn)為:1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。2、負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。3、承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
(二)實(shí)習(xí)環(huán)境介紹
實(shí)習(xí)期間,我在工商局的經(jīng)濟(jì)檢查分局工作。經(jīng)濟(jì)檢查分局主要從事日常文件處置、案件檔案管理、案件網(wǎng)上錄入、協(xié)助查處經(jīng)濟(jì)違法案件等工作,該部門(mén)有正副局長(zhǎng)3名、工作人員5名。
(三)實(shí)習(xí)目的
通過(guò)在工商管理部門(mén)的工作經(jīng)歷,與所學(xué)的經(jīng)濟(jì)法知識(shí)結(jié)合工商部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)行為行政執(zhí)法監(jiān)督管理等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)狀況及企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況狂進(jìn)行了解探究,以便今后更好的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為等方面的學(xué)習(xí)。
(一)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入單位時(shí),工商局里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,而工商局所從事的工作也不是很了解,我所在的經(jīng)檢分局具體是干什么工作的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然。第一天開(kāi)始工作時(shí),由所在分局局長(zhǎng)做我的指導(dǎo)老師,給我安排工作任務(wù),分配給我的.任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)各類文件和案件資料的處置,我按照局長(zhǎng)教我的方法,對(duì)文件和案件資料進(jìn)排列整理和網(wǎng)上錄入,我了解了行政執(zhí)法的程序規(guī)定并按照要求學(xué)習(xí)了《工商行政管理機(jī)關(guān)案件流程和程序規(guī)定》,對(duì)于工商局的執(zhí)法方向及程序有了初步了解。這一天中,我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),并在工作的同時(shí)慢慢熟悉工商局的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在以后的幾天里,我逐漸對(duì)自己的工作加深了解,同時(shí)也對(duì)工商局的執(zhí)法方向及程序等方面有了更深的了解。
(二)摸索過(guò)程
對(duì)工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后。在對(duì)于文件和案件資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類,排序,審定等一些必備知識(shí)。在工作期間文件處置業(yè)務(wù)難度不大。在平時(shí)工作過(guò)程中我不斷摸索整理、協(xié)調(diào)等方面的有效方法和技巧。
(三)實(shí)踐過(guò)程
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)工商局檔案分類整理以及案件辦理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽(tīng)從局長(zhǎng)的安排,接受局長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向局長(zhǎng)反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有很大提高。
作中應(yīng)用法律法規(guī),如何按照法律的規(guī)定去具體辦理現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)違法案件,如何提取證據(jù)等等執(zhí)法流程和執(zhí)法技巧,我在實(shí)習(xí)中具體參與了打擊傳銷案件、商標(biāo)侵權(quán)案件、黑加工“地溝油”案件、商業(yè)賄賂案件,協(xié)助查處了制售假冒偽劣案件、消費(fèi)欺詐案件等。通過(guò)對(duì)案件查處工作的具體操作,大幅提高了我的實(shí)際操作能力,協(xié)調(diào)能力和邏輯思維能力,我也深深的體會(huì)到只有通過(guò)在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉,才能把自己的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去,才能真正提高自身的動(dòng)手的能力。
主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1、是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,財(cái)務(wù)管理專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次實(shí)習(xí)是我對(duì)市場(chǎng)企業(yè)都有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。
2、是提高了實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí),是首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來(lái)的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。也是立足社會(huì)不可或缺的條件。
3、是為積累了素材和資料。作為對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握提供了幫助,也是對(duì)理論探究的一種素材來(lái)源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。
4、進(jìn)一步融洽了校企關(guān)系,為今后大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
實(shí)習(xí):顧名思義,就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),或當(dāng)學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),我們需要了解我們的學(xué)習(xí)需要或應(yīng)該如何應(yīng)用于實(shí)踐。因?yàn)槿魏沃R(shí)都來(lái)自實(shí)踐,屬于實(shí)踐,我們應(yīng)該把它付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)我們所學(xué)的東西。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?,?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問(wèn)。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),在盼望中到來(lái),在繁忙中度過(guò)。至于具體學(xué)到了什么真的很空泛。只能看人做,聽(tīng)人說(shuō),一切都照做。有時(shí)真的可以把我們所做的稱作為機(jī)械運(yùn)動(dòng),或是體力勞動(dòng)。做好文檔這一塊內(nèi)容真的相當(dāng)?shù)牟蝗菀住彪s,仔細(xì),耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切都o(jì)k后,尋找到一絲絲的安慰與喜悅!
按照老師的安排,我被安排到麗水工商局實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)文書(shū)工作和檔案管理。實(shí)習(xí)也被分為兩個(gè)階段。第一階段整理06,07的文件,最后把裝入檔案盒的文件移交到檔案館,沒(méi)有利用價(jià)值的作為廢紙?zhí)幚?,移交保密局。第二階段在庫(kù)房?jī)?nèi),把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷、個(gè)體戶等文件裝入檔案盒,以及后來(lái)對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。
檔案文件整理就是按照一定的原則對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行系統(tǒng)分類、組合、排列、編號(hào)和基本編目,使之有序化。第一階段主要是對(duì)文件的整理,使之有序化、條理化。第一,根據(jù)文件本身價(jià)值和利用價(jià)值進(jìn)行區(qū)分,決定文件是否被歸檔,再則區(qū)分是收文還是發(fā)文。第二,把收文文件按照發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)其分類,主要是麗工商,麗明電,麗工商人,麗工商委等發(fā)文機(jī)構(gòu)。再按照文件上面原有的序號(hào)進(jìn)行排序。發(fā)文則直接按照上面的序號(hào)進(jìn)行排序,先分大類,再進(jìn)行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是對(duì)排好序的文件裝訂,把文件上面的圖釘驅(qū)除,再用縫紉機(jī)對(duì)其踩訂,在踩訂過(guò)程中還要對(duì)發(fā)文文件中一樣的文件取出一分,作為備用。說(shuō)起裝訂,我著么也沒(méi)想到會(huì)用縫紉機(jī)進(jìn)行裝訂,有點(diǎn)新鮮。從沒(méi)用過(guò),但我們踩起來(lái)也毫不遜色,只是那老爺機(jī)像人一樣也有脾氣,一會(huì)兒好,一會(huì)兒又罷工不干了,再一次證明整理文件真的是一件細(xì)心、耐力活。第四,把文件輸入電腦,成為電子文檔。一一輸入如:主送機(jī)關(guān),發(fā)文字號(hào),主題、日期、保密程度、保管期限等。
保管期限分為4個(gè):永久、長(zhǎng)期、短期、備用。至于如何具體區(qū)分保管就不得而知,只知道書(shū)上講的,實(shí)習(xí)老師并沒(méi)有讓我們做,對(duì)于這一塊應(yīng)該是個(gè)遺憾吧。等所有文件都輸入完畢后,對(duì)其按照保管期限進(jìn)行篩選,把篩選出來(lái)的分別按照保管期限粘貼在相應(yīng)的一欄里,先收文,再發(fā)文。最后,對(duì)文件按照電腦上新的序號(hào)在文件上寫(xiě)上序號(hào),進(jìn)行再一次的校對(duì),并放入檔案盒。在檔案盒外部注明全宗號(hào),年份,機(jī)構(gòu),以及里面文件的序號(hào),以便日后的查找利用。等整理歸檔完畢后把檔案移交檔案館進(jìn)行館藏,以及沒(méi)用利用價(jià)值的文件作為廢紙?zhí)幚硪平槐C芫?。在整個(gè)過(guò)程中,讓我了解到了文件歸檔的具體流程,實(shí)際操作以后比看書(shū)留下更深的印象,一切實(shí)際話,具體化,也讓我了解文秘工作人員需非常的細(xì)心,做事必須有條理。例如,本身文件是存在的,但由于一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,有可能導(dǎo)致找不到文件,導(dǎo)致文件的丟失,也有可能夾雜在其它文件中,導(dǎo)致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規(guī)定,對(duì)文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因?yàn)闉榱藱n案整理的統(tǒng)一性和指導(dǎo)老師對(duì)檔案如何整理的模糊性,以致我們很多工作的重復(fù)性。
第二階段,在庫(kù)房?jī)?nèi)把各個(gè)單位的年檢報(bào)告以及變更、注銷、個(gè)體戶等文裝入檔案盒,以及后來(lái)對(duì)文件的校對(duì)、修補(bǔ)檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味,亦可稱為機(jī)械運(yùn)動(dòng)。當(dāng)然也在從中了解到了適宜的溫度,環(huán)境下對(duì)其進(jìn)行較好的保管。
為期不長(zhǎng)一個(gè)月的實(shí)習(xí),看了很多,學(xué)了很多,也對(duì)文秘工作有所了解也有所感慨。也為以后的工作先熟悉了工作環(huán)境,做好足夠的心里準(zhǔn)備。無(wú)論是在實(shí)習(xí)工作中所做的還是所見(jiàn)到的,一切都證明了秘書(shū)工作的繁雜性與多樣性,還需要很大的耐心,作為一個(gè)文秘工作者本身也要具備一些工作素質(zhì),細(xì)心是相當(dāng)?shù)闹匾?。?shí)習(xí)期間不僅我們很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),帶我們的老師也很忙,雖然我們主要學(xué)習(xí)整理檔案這一塊,沒(méi)有學(xué)習(xí)秘書(shū)日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切,她很忙,忙的像只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺。她開(kāi)玩笑說(shuō):“我都快成超人拉!”不過(guò)總得適應(yīng)環(huán)境嘛!
雖然這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機(jī)會(huì),做了很多,看了很多,心里是滿滿的感觸,也提前了解了以后的工作,提前進(jìn)入了社會(huì)的大家庭中。作為還在學(xué)習(xí)的我們必須得把握好現(xiàn)在,扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)好理論知識(shí),繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
作為一個(gè)在校學(xué)生的我們,有一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)真的很難得。在實(shí)習(xí)過(guò)程中亦能鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作能力,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
時(shí)光匆匆,我迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過(guò)這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來(lái)的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來(lái),所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門(mén)衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過(guò)后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫(xiě)一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開(kāi)始著手寫(xiě)。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫(xiě)著,到下班前,我終于寫(xiě)好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫(xiě)了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫(xiě)很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫(xiě)作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開(kāi)會(huì),她交代給我如果有人打電話來(lái)辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開(kāi)完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開(kāi)會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開(kāi)完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來(lái)說(shuō),端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫(xiě)兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫(xiě)著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫(xiě)。辦公室主任對(duì)我寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過(guò)的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門(mén)的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等。總之,這次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
工商行政管理局,簡(jiǎn)稱工商局,是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門(mén)。該部門(mén)的主要職責(zé)有:
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作,起草有關(guān)法律法規(guī)草案,制定工商行政管理的規(guī)章和政策。
2.負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人以及外國(guó)(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場(chǎng)主體的登記注冊(cè)并監(jiān)督管理,承擔(dān)依法查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。
3.承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的責(zé)任,負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場(chǎng)交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能,其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出,工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
我是2012年2月01日至4月5日在西藏拉薩當(dāng)雄縣工商行政管理局進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間,我主要安排到工商局的注冊(cè)檔案科工作。注冊(cè)檔案科主要從事?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)審核以及歸檔,對(duì)所在地區(qū)商店和各超市小企業(yè)進(jìn)行審核。讓我主要協(xié)助該部門(mén)從事日常的注冊(cè)整理和檔案查詢等工作。
為提高進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,拓寬知識(shí)面,增加實(shí)踐學(xué)習(xí)和探索的積極性,為我今后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工商行政管理部門(mén)的工作經(jīng)歷,是為在以后的生活和工作中有更多的社會(huì)實(shí)踐,對(duì)考公務(wù)員得到更多的幫助,雖然與所學(xué)專業(yè)有點(diǎn)不對(duì)口,但很多地方運(yùn)用到了自己所學(xué)的知識(shí),特別是與以前所學(xué)的財(cái)務(wù)和管理知識(shí)相結(jié)合,對(duì)注冊(cè)資本及機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面的實(shí)際情況有所了解,同時(shí)也對(duì)現(xiàn)在當(dāng)雄縣市場(chǎng)狀況及商店經(jīng)營(yíng)情況狂進(jìn)行有了一定的了解,通過(guò)實(shí)踐在未來(lái)的工作中有更多的幫助。
有因?yàn)槲沂羌倨趯?shí)習(xí)生而不管我。開(kāi)始工作時(shí),他們沒(méi)有給我安排具體的工作任務(wù),而是在辦公室跟他們了解一些局里的基本情況,講講平時(shí)接觸多的事情,講一些處世為人的道理。差不多一周后分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的對(duì)注冊(cè)資料的牌類,我按照長(zhǎng)輩們教我的方法,對(duì)注冊(cè)資料進(jìn)排列整理,我了解了對(duì)于注冊(cè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù),由于我對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少也犯了不少錯(cuò)誤,我曾經(jīng)構(gòu)思過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。通過(guò)他們的指點(diǎn)和幫助從而對(duì)于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。我體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),并隨時(shí)間慢慢熟悉工商局的工作和環(huán)境。對(duì)工商局的環(huán)境有所了解熟悉后,原本緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),對(duì)自己也有了更多的信心,工作期間每天按時(shí)到局里上班,同時(shí)明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后,我主動(dòng)承擔(dān)其打掃服務(wù)窗口的衛(wèi)生工作,每天在辦公室打掃衛(wèi)生、擦桌子、拖地、倒垃圾,做這些我并沒(méi)有感到累,我想剛進(jìn)入社會(huì)的人必須從基礎(chǔ)做起從小事做起,同時(shí)也為大家提供干凈舒適的工作環(huán)境,我感到很高興。生活很充實(shí)。在對(duì)于企業(yè)單位注冊(cè)資料的整理工作中,掌握了對(duì)資料分類,排序,審定等一些必備知識(shí),以及公司組建,注冊(cè)資本調(diào)整,稅收等方面知識(shí)的了解。在平時(shí)工作過(guò)程中自己不斷摸索整理、通過(guò)請(qǐng)教別人、學(xué)習(xí)別人等各方面找到了一些有效方法和技巧。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我對(duì)工商局營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)以及檔案分類整理的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間,聽(tīng)從科長(zhǎng)的安排,接受科長(zhǎng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí),則向長(zhǎng)輩們反映情況,請(qǐng)求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),對(duì)工作的積極性也有所提高。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。通過(guò)兩個(gè)月多的在當(dāng)雄縣工商行政局的實(shí)習(xí),是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,管理類專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識(shí)十分綜合,這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次的實(shí)踐我對(duì)工商行政管理對(duì)市場(chǎng)的作用有了比較成熟的了解,這是課堂上所學(xué)不到的,同時(shí)使所學(xué)的理論知識(shí)有了更深理解。同時(shí)也提高了我實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力,這次實(shí)習(xí)是我首次真正意義上的與社會(huì)接觸了解社會(huì),體驗(yàn)到了真正社會(huì)生活的感受,并且為將來(lái)的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也是立足社會(huì)不可或缺的條件。為我的畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對(duì)即將當(dāng)公務(wù)員我有了一定的幫助,對(duì)理論探究的一種素材來(lái)源,親身體會(huì)獲得的素材是最為真實(shí)可靠的,這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。為我今后工作打下了良好的基礎(chǔ)。
自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)。作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,在校學(xué)的知識(shí)并不能很好的跟現(xiàn)實(shí)的工作結(jié)合起來(lái),尤其是自己的專業(yè)并不是工商行政管理專業(yè),只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識(shí)才能滿足工作需要。因此,我沒(méi)有放松對(duì)自己的要求,積極努力地學(xué)習(xí)工商理論知識(shí)。
首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)??h工商局濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加市局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),努力提高自己的理論水平與政治素質(zhì),保證自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化廉潔自律的自覺(jué)性。
其次,在工商業(yè)務(wù)方面,我虛心向身邊的長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)工商行政管理辦案手冊(cè)中各種行政處罰文書(shū)寫(xiě)作規(guī)范,與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)等,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹(shù)立了正確的權(quán)力觀,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);通過(guò)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),使我了解了公文寫(xiě)作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為我以后更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
謙虛謹(jǐn)慎,學(xué)會(huì)與他人相處。通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我充分認(rèn)識(shí)到自己雖然是大學(xué)生,我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我有較強(qiáng)的理論知識(shí)基礎(chǔ),讓我接受新知識(shí)新事物的能力強(qiáng)一點(diǎn),但是于實(shí)際工作而言光有知識(shí)是不行的,我缺乏的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力,需要在實(shí)際工作中謙虛耐心的學(xué)習(xí),一點(diǎn)一滴的積累。實(shí)習(xí)期間,我盡力在最短的時(shí)間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)的指示,在日常工作中認(rèn)真對(duì)待他人提出的每一個(gè)問(wèn)題,平等對(duì)待每一個(gè)人,在工作過(guò)程中要嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)于律己,寬以待人。
以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名即將入職的公務(wù)員,我從一開(kāi)始就嚴(yán)格要求自己。在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候盡可能的為他人著想,當(dāng)他們對(duì)政策不夠了解時(shí)耐心為他們講解,在業(yè)戶太多不得不讓一些人等待時(shí),以微笑和言語(yǔ)減少她們的煩躁等等。從細(xì)節(jié)上注意,不斷提升自己各方面的能力和水平。
雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的兩個(gè)月里能給我們很好的啟示?;仡檭蓚€(gè)月多的實(shí)習(xí)生活,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,某些認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面層次,更多時(shí)候是在看別人做、聽(tīng)別人講,沒(méi)有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)際問(wèn)題,因此未能領(lǐng)會(huì)到管理實(shí)踐的精髓。比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。
實(shí)習(xí)是我們每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。而這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,為我以后走上公務(wù)員工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在xxxxxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇ǎ档梦覀兘梃b。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈耍瑥?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
時(shí)光匆匆,我迎來(lái)了上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)寒假,我也成為了一名大三的學(xué)生,離畢業(yè)也很近了,在這個(gè)時(shí)期,積累一些社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個(gè)寒假里,我去我們縣的市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí),在整個(gè)過(guò)程中收獲頗多,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。
如今,眾多大學(xué)生畢業(yè)后會(huì)選擇考公務(wù)員這條路,這是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。我也想通過(guò)這次實(shí)踐,去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況,學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識(shí),也給我畢業(yè)之后的去向提供一個(gè)參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。市場(chǎng)監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來(lái)的,市管局的主要職責(zé)是市場(chǎng)綜合監(jiān)督管理;市場(chǎng)主體統(tǒng)一登記注冊(cè);特種設(shè)備安全監(jiān)督管理;食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個(gè)單位合并而來(lái),所涉及的職責(zé)十分廣泛,并且單位也很大,還設(shè)有分局,單位里的公職人員也很多,所以市管局是一個(gè)規(guī)模龐大,責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天,我被安排到質(zhì)量股里工作,單位里設(shè)有不同的股室,每個(gè)股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位,單位是很大的,有四層樓,一樓有門(mén)衛(wèi),單位外有一個(gè)小停車場(chǎng),我所在的質(zhì)量股在二樓,同時(shí)二樓還有市場(chǎng)規(guī)范管理股、辦公室、財(cái)務(wù)室等、三樓有局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)辦公室,四樓有會(huì)議室等等。了解過(guò)后,我首先去跟辦公室主任報(bào)告,也自我介紹了一下,之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù):寫(xiě)一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對(duì)于第一天來(lái)實(shí)習(xí)的我來(lái)說(shuō),還是有一點(diǎn)難度的,辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考,我馬上回到辦公室開(kāi)始著手寫(xiě)。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話,又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識(shí),首先列出了一個(gè)提綱,然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫(xiě)著,到下班前,我終于寫(xiě)好了,交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫(xiě)了一份領(lǐng)導(dǎo)講話,但也花費(fèi)了我不少的力氣,我也認(rèn)識(shí)到,單位里的文秘工作是要寫(xiě)很多政府公文的,并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求,不是一份容易的工作,如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員,那具有良好的寫(xiě)作能力是必不可少的。
第二天,跟我同一個(gè)辦公室的質(zhì)量股股長(zhǎng)要開(kāi)會(huì),她交代給我如果有人打電話來(lái)辦理事項(xiàng),要好好回復(fù),然后等她開(kāi)完會(huì),再向她匯報(bào)具體要辦什么事項(xiàng),還有就是打掃一下辦公室。等股長(zhǎng)去開(kāi)會(huì)后,我拿出了毛巾,把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍,又整理了辦公桌上的文件,同時(shí),我也準(zhǔn)備好隨時(shí)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,我還燒了水,等股長(zhǎng)開(kāi)完會(huì),我主動(dòng)地給股長(zhǎng)倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于第一次到一個(gè)地方工作的新人來(lái)說(shuō),端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的,只有做好這些,才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天,股長(zhǎng)們都要出去下鄉(xiāng),辦公室就交給了我,股長(zhǎng)在走之前,交給我寫(xiě)兩個(gè)整治方案,以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件,一點(diǎn)一點(diǎn)地寫(xiě)著,特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá),盡自己最大的力去寫(xiě)。辦公室主任對(duì)我寫(xiě)的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評(píng)價(jià):總體還可以,一些表達(dá)要更官方,不要有太多修飾。每天下班前,我都會(huì)好好收拾辦公室,再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí),上班時(shí)很忙碌,但下班后我可以做一些自己喜歡的事,畢業(yè)之后我也會(huì)好好考慮考公務(wù)員這條路。
時(shí)間過(guò)的很快,在我實(shí)習(xí)的最后一天,我完成了股長(zhǎng)交給我的兩篇整治方案,都交給了股長(zhǎng)批閱,然后我又幫忙辦公室裝訂文件,幾天相處下來(lái),我也認(rèn)識(shí)了單位里的不少人,大家都挺好相處的,有什么困難,大家都會(huì)互相幫助,這樣,工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,在下班時(shí),依依向每個(gè)人道別。
在這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門(mén)的編制規(guī)則,認(rèn)識(shí)了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容,也找到了剛剛參加工作時(shí),自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等。總之,這次實(shí)踐收獲滿滿,提高了我的一些基本素質(zhì),由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù),讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì),給今后參加工作多做一些鋪墊。
為了更好地鍛煉自己,也為了讓自己的假期過(guò)得更有意義,我來(lái)到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí)。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí),更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),了解的工商部門(mén)的工作和市場(chǎng)的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城,是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場(chǎng)所,所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要,我只能作為一個(gè)參觀者的身份來(lái)了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時(shí)候,接待人員就給了我一些資料,讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過(guò)閱讀和詢問(wèn)我知道了工商局主要職能是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省人民政府和上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位、個(gè)人的登記注冊(cè),依法核定注冊(cè)單位名稱,審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照,對(duì)其登記注冊(cè)事項(xiàng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,查處壟斷、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、流通領(lǐng)域的走私販私行為,打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場(chǎng)交易行為,組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量,組織查處假冒偽劣商品行為,受理消費(fèi)者申訴,組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為,保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督,會(huì)同行業(yè)管理部門(mén)制定合同示范文本,指導(dǎo)辦理合同鑒證,監(jiān)督管理消費(fèi)類合同格式條款,組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記,組織管理拍賣(mài)行為。
(十一)對(duì)企業(yè)名稱,馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個(gè)體工商戶、個(gè)人合伙、私營(yíng)獨(dú)資和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的工作。
9月2日我來(lái)到局里報(bào)到的,然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場(chǎng)監(jiān)管所實(shí)習(xí),讓我對(duì)于市場(chǎng)監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí),我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。具體而言,我有以下幾點(diǎn)總結(jié):
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)變更注銷、食品經(jīng)營(yíng)許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。例如在營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理過(guò)程中細(xì)節(jié)問(wèn)題要細(xì)心注意,有時(shí)經(jīng)營(yíng)戶所取的字號(hào)在系統(tǒng)中查詢無(wú)問(wèn)題的情況下,也要多問(wèn)一句是不是商標(biāo)、加盟店等,這就有可能避免后期不必要的被動(dòng)局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識(shí)。每天跟很多經(jīng)營(yíng)戶打交道,這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識(shí),要有耐心向經(jīng)營(yíng)戶解釋說(shuō)明相關(guān)政策條款,讓經(jīng)營(yíng)戶少跑路,高效辦事,用心服務(wù),避免不必要的糾紛,提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜,有時(shí)多項(xiàng)事情擠在一起,這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,梳理好輕重緩急,有條不紊的開(kāi)展工作,同時(shí)也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精,精的基礎(chǔ)上提高效率,這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識(shí)。我們作為執(zhí)法部門(mén),一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理,這樣才能有理有據(jù),例如按規(guī)定我們?cè)趫?zhí)法過(guò)程中必須要兩名執(zhí)法人員在場(chǎng),那我們就不能省事而一人去執(zhí)法,這樣會(huì)給經(jīng)營(yíng)戶把柄,與法不符,必將給我們?nèi)粘9ぷ鲙?lái)被動(dòng)局面。
3、認(rèn)識(shí)到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過(guò)程中,作為執(zhí)法部門(mén)要做到公平公正,這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服,也避免了投訴是升級(jí)和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會(huì)到執(zhí)法過(guò)程中要情理交融。我們執(zhí)法過(guò)程中一定要人性化,要給予經(jīng)營(yíng)戶自糾整改的機(jī)會(huì),還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定,不能搞一刀切,講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個(gè)月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,盡快掌握好本職工作,同時(shí)在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,按照規(guī)定時(shí)間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),用自己的實(shí)際行動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、守牢安全底線,切實(shí)保障民生
開(kāi)展校園食堂食品安全專項(xiàng)整治,對(duì)x家學(xué)校(幼兒園)食堂進(jìn)行了全面檢查,做好新區(qū)建設(shè)保障,對(duì)x家建筑工地食堂進(jìn)行檢查整治,有效排查食品安全風(fēng)險(xiǎn),開(kāi)展“餐飲安全你我同查”活動(dòng),檢查餐飲單位x戶,排查出問(wèn)題隱患x個(gè)并已完成整改。我局負(fù)責(zé)的民生實(shí)事“智慧食安”項(xiàng)目已建設(shè)完成,中移系統(tǒng)集成有限公司中標(biāo),做好施工安裝,設(shè)置指揮大廳,安裝了大型顯示屏,安裝點(diǎn)位(包括飯店、食堂、藥店)共x個(gè),共安裝x個(gè)攝像頭。
(二)嚴(yán)格狠抓藥品藥械安全。一是強(qiáng)化藥品安全專項(xiàng)整治力度,保持執(zhí)法高壓態(tài)勢(shì),開(kāi)展了藥品領(lǐng)域安全隱患排查整治、藥品購(gòu)銷環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治、藥品領(lǐng)域侵害群眾利益專項(xiàng)整治、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動(dòng)等工作,確保對(duì)藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)和使用單位無(wú)死角全全覆蓋,重點(diǎn)整治掛靠經(jīng)營(yíng)、超范圍或者超方式、超期限經(jīng)營(yíng)等無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品、銷售假冒偽劣藥品、非藥品冒充藥品、非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品以及不按gsp經(jīng)營(yíng)藥品,未按質(zhì)量管理規(guī)范經(jīng)營(yíng)等行為。對(duì)經(jīng)營(yíng)單位違法行為采取警告x起,藥械立案x起。強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任,提升自律水平。組織開(kāi)展了禁毒宣傳月、安全用藥月、醫(yī)療器械宣傳周等活動(dòng),全社會(huì)安全用藥意識(shí)進(jìn)一步提升。二是嚴(yán)格規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)秩序。堅(jiān)持四個(gè)最嚴(yán),維護(hù)藥品市場(chǎng)秩序,確保用藥安全,開(kāi)展藥品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)全過(guò)程全覆蓋的現(xiàn)場(chǎng)檢查,有效實(shí)施藥品領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)管控和排查,藥品經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)完成x例,醫(yī)療器械完成x例,化妝品不良反應(yīng)完成x例。按照抽檢工作計(jì)劃,組織大型醫(yī)療器械現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)x批次、抽檢化妝品x批次,藥品x個(gè)批次。開(kāi)展對(duì)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量安全和儲(chǔ)存管理進(jìn)行專項(xiàng)檢查,各單位藥械安全規(guī)范化水平進(jìn)一步提升,確保了人民群眾使用藥械健康安全。對(duì)社會(huì)反映較集中、較多的口罩、防護(hù)服、隱形眼鏡、避孕套、大型醫(yī)療設(shè)備、定制式義齒等器械進(jìn)行專項(xiàng)檢查,開(kāi)展了無(wú)菌和植入醫(yī)療器械的專項(xiàng)檢查,規(guī)范了民營(yíng)醫(yī)院藥械質(zhì)量安全、藥械購(gòu)進(jìn)渠道、供貨企業(yè)資質(zhì),健全質(zhì)量管理、確保無(wú)菌和植入類醫(yī)療器械安全有效,排查醫(yī)療設(shè)備存在的安全性、有效性隱患。加強(qiáng)化妝品質(zhì)量監(jiān)管工作,開(kāi)展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)全縣化妝品經(jīng)營(yíng)使用單位進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。
(三)加大特種設(shè)備安全監(jiān)管力度。 全縣在用特種設(shè)備:鍋爐x臺(tái),壓力容器x臺(tái),電梯x臺(tái),起重機(jī)械x臺(tái),場(chǎng)(廠)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛x臺(tái),特種設(shè)備使用單位x家,全年沒(méi)有發(fā)生安全事故。一是組織開(kāi)展特種設(shè)備安全大排查大整治整治行動(dòng)。按照安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”和“三個(gè)必須”的有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際,圍繞兩節(jié)、國(guó)慶、六中全會(huì)等重要時(shí)期開(kāi)展了特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)大排查大整治行動(dòng),以及“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、保安全”大排查大整治行動(dòng),暑期汛期、秋冬季、復(fù)工復(fù)產(chǎn)特種設(shè)備大排查大整治行動(dòng)。督促企業(yè)按照方案要求和排查清單開(kāi)展自查,對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、人員密集場(chǎng)所在用特種設(shè)備所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展全覆蓋式集中排查整治。出動(dòng)執(zhí)法人員x余人次,重點(diǎn)檢查特種設(shè)備使用單位x家,發(fā)現(xiàn)隱患x處,全部完成了整改。突出對(duì)節(jié)后兩會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)、危化企業(yè)特種設(shè)備,新區(qū)在建工地流動(dòng)作業(yè)的起重機(jī)械、廠內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛及人員密集場(chǎng)所電梯的排查整治。深入開(kāi)展“雙控”機(jī)制建設(shè)“回頭看”活動(dòng),指導(dǎo)活動(dòng)x次,指導(dǎo)特種設(shè)備使用單位x家。推進(jìn)特種設(shè)備安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng)深入開(kāi)展,確保特種設(shè)備使用登記、定期檢驗(yàn)、操作人員持證上崗、應(yīng)急救援等工作落實(shí),提升企業(yè)安全意識(shí)和管理水平,出動(dòng)執(zhí)法檢查人員x余人次。開(kāi)展了非法流動(dòng)加氣車“打非治違”專項(xiàng)整治、工業(yè)管道整治、氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)“回頭看”、“安心乘梯守護(hù)行動(dòng)”、液化石油氣瓶專項(xiàng)整治、快開(kāi)門(mén)式壓力容器專項(xiàng)隱患排查治理“回頭看”、化學(xué)品儲(chǔ)罐區(qū)安全排查整治、鍋爐安全節(jié)能環(huán)保、燃?xì)夤嵝袠I(yè)安全隱患排查整治、規(guī)范有限空間作業(yè)安全、樓宇電梯專項(xiàng)整治等專項(xiàng)整治行動(dòng)。強(qiáng)化容東等片區(qū)特種設(shè)備安全監(jiān)管,認(rèn)真做好容東片區(qū)的電梯等特種設(shè)備的安裝告知與監(jiān)督檢驗(yàn),給相關(guān)單位發(fā)放指導(dǎo)手冊(cè)x余份,回遷房電梯全部完成檢驗(yàn),保障了容東安置區(qū)項(xiàng)目,有效防范安全事故。
(四)質(zhì)量安全監(jiān)管進(jìn)一步規(guī)范。以質(zhì)量強(qiáng)縣、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,出動(dòng)執(zhí)法人員x余人次,圍繞本縣特色產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)商品,規(guī)范進(jìn)貨渠道和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,重點(diǎn)對(duì)學(xué)生兒童用品等生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)檢查,圍繞轄區(qū)內(nèi)毛絨玩具企業(yè)、鞋服類、食品相關(guān)產(chǎn)品企業(yè),對(duì)旅游鞋、食品相關(guān)產(chǎn)品、毛絨玩具、床上用品等共抽檢x個(gè)批次,經(jīng)檢驗(yàn)全部合格。加強(qiáng)流通領(lǐng)域農(nóng)資、成品油、建材、消防器材、學(xué)生用品、電動(dòng)車等重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)管,檢查經(jīng)營(yíng)者x余戶,嚴(yán)查生產(chǎn)銷售不符合標(biāo)準(zhǔn)、以次充好等違法行為,抽檢成品油x個(gè)批次(不合格x個(gè))、車用尿素x個(gè)批次(全部合格),對(duì)不合格商品立案查處x件。加強(qiáng)商品量為重點(diǎn)的計(jì)量監(jiān)督,對(duì)x余家計(jì)量器具使用單位進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查計(jì)量器具x余臺(tái),對(duì)我縣x家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、x家眼鏡配制行業(yè)的計(jì)量器具進(jìn)行了檢查,做好定期校驗(yàn)工作。協(xié)助容東社區(qū)x個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站做好設(shè)備檢定校準(zhǔn)工作,做好計(jì)量檢定工作,全年共檢定壓力表x臺(tái),電子計(jì)價(jià)器x臺(tái),燃?xì)獗韝臺(tái),加油機(jī)x臺(tái),血壓計(jì)x臺(tái),水表x臺(tái)等。
二、嚴(yán)格監(jiān)管,依法行政,整治規(guī)范市場(chǎng)秩序
進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域執(zhí)法辦案工作,逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、信息化,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《行政處罰法》《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),深入落實(shí)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度,進(jìn)一步嚴(yán)明執(zhí)法辦案工作,對(duì)案卷進(jìn)行了評(píng)查規(guī)范,依法辦理一般案件立案x件,做到公正公開(kāi)。深入開(kāi)展“保公平、促競(jìng)爭(zhēng)”反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),依法打擊利用疫情防控、慶祝建黨x周年等名義開(kāi)展虛假宣傳、仿冒混淆傍名牌、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售、商業(yè)賄賂等違反競(jìng)爭(zhēng)秩序的違法行為。開(kāi)展規(guī)范直銷打擊傳銷行動(dòng),提高廣大群眾打擊傳銷意識(shí),有效遏制了傳銷行為。開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),開(kāi)展“特供”、“專供”標(biāo)識(shí)商品專項(xiàng)整治,加強(qiáng)對(duì)假冒注冊(cè)商標(biāo)、侵權(quán)仿冒等違法行為的打擊力度,加強(qiáng)馳名商標(biāo)、奧林匹克標(biāo)志及地理標(biāo)志的保護(hù)。查處商標(biāo)侵權(quán)類案件x件,沒(méi)收侵權(quán)假冒酒 x余瓶, 沒(méi)收石膏板x張,輕鋼龍骨x支。深入整治虛假違法廣告,對(duì)違法違規(guī)商業(yè)營(yíng)銷宣傳開(kāi)展整治,圍繞教育培訓(xùn)類、醫(yī)療保健類開(kāi)展“護(hù)苗助老”整治行動(dòng),檢查檢查廣告發(fā)布單位、廣告公司x戶,檢查各類廣告x條次,查處違法廣告案件x件。深入開(kāi)展價(jià)格監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、囤積居奇、價(jià)格欺詐等違法行為,強(qiáng)化民生重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格監(jiān)管,對(duì)教育、金融、供水供電供氣等行業(yè)收費(fèi)行為進(jìn)行了排查整治,嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為。
三、推進(jìn)雙隨機(jī)一公開(kāi)監(jiān)管,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境
按照新區(qū)登記企業(yè)“回頭看”工作安排,成立了x個(gè)檢查小組對(duì)企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。依據(jù)上級(jí)要求對(duì)x年以上長(zhǎng)期未經(jīng)營(yíng)的企業(yè)x戶依法進(jìn)行清理。深入推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作。市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域雙隨機(jī)抽查做到了常態(tài)化、全覆蓋,統(tǒng)籌制定雙隨機(jī)一公開(kāi)工作機(jī)制,健全了x年度跨部門(mén)年度抽查計(jì)劃,雙隨機(jī)、一公開(kāi)監(jiān)管工作實(shí)施方案,雙隨機(jī)、一公開(kāi)聯(lián)合抽查實(shí)施細(xì)則、雙隨機(jī)、一公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,容城縣雙隨機(jī)抽查工作培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)一單兩庫(kù)進(jìn)行完善。組織跨部門(mén)抽查x次,各成員單位組織完成內(nèi)部抽查x次。市場(chǎng)監(jiān)管局參加跨部門(mén)抽查x次,共抽查企業(yè)x戶,依據(jù)新區(qū)要求組織開(kāi)展了x次雙隨機(jī)抽查,共抽查企業(yè)x戶,依據(jù)省局文件要求組織開(kāi)展x次雙隨機(jī)抽查,共抽查企業(yè)x戶,縣局組織開(kāi)展了x次雙隨機(jī)抽查,共抽查企業(yè)x戶。抽查結(jié)果及時(shí)通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站進(jìn)行公示。
四、落實(shí)常態(tài)化,全力防控疫情
突出進(jìn)口冷鏈環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)全縣冷鏈?zhǔn)称钒踩媾挪檎涡袆?dòng)。一是按照新區(qū)安排進(jìn)行進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称返呐挪?,出?dòng)x余人次,全縣沒(méi)有發(fā)現(xiàn)今年x月x日后從國(guó)外或國(guó)內(nèi)第三方采購(gòu)的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称罚?jīng)深入摸排掌握全縣冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位底數(shù)情況,目前我縣共有冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)者x戶,其中第三方冷庫(kù)x戶,全部納入監(jiān)管,入網(wǎng)河北省冷鏈追溯系統(tǒng),沒(méi)有錄入系統(tǒng)的冷鏈?zhǔn)称泛瓦M(jìn)口冷鏈非食品物品,一律不得入市銷售。確定容豐蔬菜批發(fā)市場(chǎng)、容城菜市場(chǎng)、惠友購(gòu)物廣場(chǎng)、雙隆超市作為疫情防控重點(diǎn),強(qiáng)化巡查督導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度和“一單三證”。按照“人物同查、同檢、同管”工作要求,每周組織x組人員配合衛(wèi)健部門(mén)對(duì)冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展核酸檢測(cè),全年共完成x余個(gè)批次檢測(cè),包括對(duì)人員檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè),物品及表面檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果均為陰性。壓實(shí)防控責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)分包街道門(mén)店防控工作督導(dǎo)檢查,及時(shí)更新張貼中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)名單,加大中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員排查,對(duì)防控措施不到位的加大整改力度,確保體溫檢測(cè)、查驗(yàn)健康碼、戴口罩、消毒通風(fēng)等日常防控措施落實(shí)。每周一次組織市場(chǎng)監(jiān)管一線工作人員、飯店從業(yè)人員、外賣(mài)人員、冷鏈經(jīng)營(yíng)戶、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商戶等重點(diǎn)人群x余人參加核酸檢測(cè)。充分發(fā)揮藥店疫情防控哨點(diǎn)作用,規(guī)范各項(xiàng)疫情防控措施,按要求做好人員防護(hù),規(guī)范工作程序,堅(jiān)持消毒常態(tài)化、測(cè)溫驗(yàn)碼常態(tài)化、異常情況排查常態(tài)化、監(jiān)測(cè)預(yù)警常態(tài)化,發(fā)揮零售藥店“哨點(diǎn)”作用,做好一退兩抗一咳藥品的監(jiān)測(cè)工作,購(gòu)買(mǎi)四類藥品必須購(gòu)藥實(shí)名登記信息,同時(shí)對(duì)零售藥店開(kāi)展全覆蓋督導(dǎo)檢查。引導(dǎo)藥品從業(yè)人員開(kāi)展新冠疫苗接種工作,我縣藥品經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員x人,新冠疫苗接種率x%。開(kāi)展疫苗購(gòu)進(jìn)、運(yùn)輸、使用的專項(xiàng)檢查,共檢查疫苗接種單位、臨時(shí)接種點(diǎn)等x家,保障疫苗接種安全。
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市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間匆匆而過(guò),作為一名實(shí)習(xí)生,在******市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心,也和其他同事親歷了基層工作的方方面面,學(xué)習(xí)到很多,收獲頗豐,在此基于近段時(shí)間的工作情況作一總結(jié)。
來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,最讓我改變?cè)瓉?lái)的一點(diǎn)想法是,公務(wù)員工作并沒(méi)有像大家想象的那樣輕松,相反,公務(wù)員每天工作都是很忙的,每天都有相應(yīng)的工作:抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動(dòng)等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況,談?wù)勛约旱囊恍w會(huì)。
除了做些基本的辦公室文秘工作外,我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里,所以對(duì)這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書(shū)—立案通知書(shū)—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡(jiǎn)易、一般、重大三類。簡(jiǎn)易案件當(dāng)天結(jié)束,重大案件一般指罰款數(shù)額較大,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過(guò)這次在市場(chǎng)監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí),不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)付諸實(shí)踐,也為自己積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。在跟著同事出去針對(duì)藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中,我印象十分深刻,感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn):
一是處方藥問(wèn)題,按照gsp認(rèn)證的要求,處方藥必須憑處方銷售,但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中,這點(diǎn)卻很難做到,患者往往難以從醫(yī)院拿到處方,更不用說(shuō)在藥店備存,因此在實(shí)際中一般采用購(gòu)買(mǎi)處方藥進(jìn)行登記的辦法,作為一種退而求其次的過(guò)渡辦法,它還是比較合理的,但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過(guò)于馬虎,有姓名但是地址留得相當(dāng)簡(jiǎn)略,一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng),如何確定已銷售藥品去向就很成問(wèn)題。因此我覺(jué)得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對(duì)于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫(xiě)的顧客應(yīng)該對(duì)其講明其中的利害關(guān)系,盡管這可能會(huì)加大藥店平時(shí)的工作難度,但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報(bào)的問(wèn)題,基層藥監(jiān)部門(mén)現(xiàn)在的人手并不是很充足,有時(shí)候確是力有不足,查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分,而群眾舉報(bào)就成了一個(gè)重要的案件,但總體情況看,群眾參與藥品舉報(bào)工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報(bào)復(fù)不敢舉報(bào),對(duì)一些藥品從業(yè)人員而言,明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動(dòng),甚至于可能已對(duì)自身的正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響卻忌于被舉報(bào)者的打擊報(bào)復(fù)而不敢舉報(bào);另外還有的是不愿意舉報(bào),認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門(mén)的事情,不愿意多管閑事。解決這一問(wèn)題,既要加強(qiáng)社會(huì)宣傳,提高人民群眾知法,用法的水平,更直接有效的做法是完善舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的政策,俗話說(shuō)“重賞之下必有勇夫”,對(duì)舉報(bào)人給以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)往往會(huì)收到奇效。國(guó)家局以及紅河州局都已出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定,關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處,就具體措施而言,我們可以借鑒一些兄弟局的做法:如設(shè)定不同等級(jí)200至500元的舉報(bào)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,明確不論案件大小,凡舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)都要向舉報(bào)人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎(jiǎng)金;實(shí)行密碼兌獎(jiǎng),藥監(jiān)部門(mén)在指定銀行設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金專戶,舉報(bào)人在舉報(bào)時(shí),先說(shuō)明舉報(bào)案發(fā)地點(diǎn)和案情,然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼,作為舉報(bào)人的身份密碼,藥監(jiān)部門(mén)和舉報(bào)人雙方均作好記錄,待舉報(bào)案件查實(shí),罰沒(méi)款到帳后,藥監(jiān)部門(mén)將通過(guò)固定欄通告,舉報(bào)人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎(jiǎng)金。消除舉報(bào)人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報(bào)人的積極性,又保障舉報(bào)人的人身安全,是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?,值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場(chǎng)秩序的根本舉措,對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個(gè)子系統(tǒng),偏廢任何一方,都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時(shí)的目的。因此,要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系,提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動(dòng)性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪,重點(diǎn)對(duì)藥店藥品分類擺放、購(gòu)進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)百姓。每季召開(kāi)一次藥品社會(huì)監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會(huì),通報(bào)監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn),每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系,使他們及時(shí)了解監(jiān)管工作動(dòng)態(tài);二要廣泛是征求意見(jiàn)。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見(jiàn)表,廣泛征求藥品監(jiān)督部門(mén)在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問(wèn)題并及時(shí)改正;三是要加大打擊違法經(jīng)營(yíng)力度。要組織衛(wèi)生、物價(jià)、工商等部門(mén)深入開(kāi)展執(zhí)法檢查,從而加大對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度,維護(hù)了藥店合法權(quán)益;四是要建立對(duì)藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵(lì)機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商,在使用經(jīng)營(yíng)上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策,加大扶持力度;五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源,充分利用三級(jí)衛(wèi)生保健體系和計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò),搭建藥品供應(yīng)平臺(tái),促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之,通過(guò)這些措施,是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題。不過(guò),徹底解決這些問(wèn)題還是任重而道遠(yuǎn),特別是近幾年,國(guó)家食品藥品安全問(wèn)題頻出,我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人,身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時(shí)間里,我看了一些藥監(jiān)法律的書(shū),對(duì)藥監(jiān)部門(mén)大體的管理制度有了了解,但“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,在實(shí)踐過(guò)程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問(wèn)題,更多的是考慮如何使辦案更科學(xué),更高效,更人文的問(wèn)題,是一個(gè)綜合性的工作。在工作中我也體會(huì)到平時(shí)待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠(chéng)待人。我的實(shí)習(xí)老師,他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈耍瑥?qiáng)調(diào)做事先做人,一個(gè)人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來(lái),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要求我們應(yīng)禮貌待人,真誠(chéng)以待。這不僅是個(gè)人素養(yǎng)的要求,更是做人的基本準(zhǔn)則,而且待人真誠(chéng)在生活、工作中常能帶來(lái)意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問(wèn)。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會(huì),接觸國(guó)家政府機(jī)關(guān)的一個(gè)很好的機(jī)會(huì),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問(wèn)的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能讓別人聽(tīng)的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急,公私分開(kāi),又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任,增強(qiáng)責(zé)任感。市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為一個(gè)關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門(mén),身上的責(zé)任無(wú)疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬(wàn)萬(wàn)人民的人身安全問(wèn)題,稍有松懈就可能釀成大錯(cuò)。作為一名公務(wù)人員,應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻,確保人民的安全。在執(zhí)行工作時(shí)一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心,確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同,讓我在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí),也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值,因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
2019年以來(lái),在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,我分局對(duì)照年初重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),以規(guī)范轄區(qū)內(nèi)各類市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、推動(dòng)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),在繼續(xù)做好“兩學(xué)一做”和黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),深入開(kāi)展“兩個(gè)專項(xiàng)”工作,全力以赴做好各項(xiàng)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、多措并舉,全力查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。
今年以來(lái),按照市局《2017年全市工商系統(tǒng)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》的目標(biāo)要求,立足自身工作職能,以清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)開(kāi)展工作。一是明確任務(wù),責(zé)任到人。自年初開(kāi)始,就進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,做到了摸清底數(shù)。圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場(chǎng),在轄區(qū)各類市場(chǎng)主體中重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)。二是疏堵結(jié)合,綜合治理。結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實(shí)際,確定了取締與疏導(dǎo)規(guī)范雙管齊下的無(wú)照經(jīng)營(yíng)治理策略。同時(shí),積極與轄區(qū)政府協(xié)調(diào),形成由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門(mén)各司其職齊抓共管的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。1至3月份,我分局工作人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)涉及安全生產(chǎn)煙花爆竹、成品油、液化石油氣經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了每月1次的巡查,在巡查中,共出動(dòng)執(zhí)法人員210人次,執(zhí)法車輛40余臺(tái)次,未發(fā)現(xiàn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)化學(xué)品、涉及安全生產(chǎn)的市場(chǎng)主體;4月份又進(jìn)行了為期一個(gè)月的無(wú)照經(jīng)營(yíng)集中整治,分局人員逐一檢查了轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市場(chǎng),檢查各類市場(chǎng)主體270余個(gè)次,發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知30多份、引導(dǎo)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶自覺(jué)補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照25戶,督導(dǎo)9戶無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶停止了經(jīng)營(yíng),截止目前,共查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)6起,罰款2.14萬(wàn)元,有效的清肅了轄區(qū)市場(chǎng)環(huán)境。
二、規(guī)范管理,著力做好食品安全監(jiān)管工作。
食品安全無(wú)小事,日常工作中,注重分局人員的食品安全法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),在增強(qiáng)食品安全意識(shí)的同時(shí),強(qiáng)化食品市場(chǎng)整治,確保食品市場(chǎng)安全。一是認(rèn)真開(kāi)展元旦、春節(jié)期間食品安全專項(xiàng)整治。截止目前,共檢查食品經(jīng)營(yíng)戶190余戶次,農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)14個(gè)次,指導(dǎo)并幫助8戶食品經(jīng)營(yíng)戶辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。對(duì)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的食品經(jīng)營(yíng)戶均進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。二是開(kāi)展校園及周邊兒童食品安全專項(xiàng)整治工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)校園及周邊的食品經(jīng)營(yíng)戶的主體資格進(jìn)行了逐一檢查,同時(shí)加大對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶履行法定職責(zé)的監(jiān)督檢查,督促其索證索票制度的建立和完善;三是配合食藥監(jiān)大隊(duì)付佐分隊(duì)的執(zhí)法人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小餐飲、學(xué)校、幼兒園餐廳進(jìn)行了全面摸底檢查,檢查率達(dá)到100%。四是兩節(jié)期間和付佐鄉(xiāng)政府食品安全管理人員共同對(duì)付佐集貿(mào)市場(chǎng)的小攤點(diǎn)進(jìn)行了檢查,為符合條件的小攤點(diǎn)辦理了小攤點(diǎn)登記證;今年以來(lái),轄區(qū)內(nèi)食品市場(chǎng)秩序良好,未發(fā)生食品安全責(zé)任事故。
三、全力以赴,做好市場(chǎng)主體信息公示工作
為切實(shí)抓好轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體的信息公示工作,我分局充分發(fā)揮職能作用,動(dòng)用一切可以利用的手段,加強(qiáng)宣傳力度,全力以赴做好轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體年報(bào)工作,轄區(qū)內(nèi)企業(yè)信息年報(bào)工作進(jìn)展順利,截止2017年6月30日,付佐轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶年度公示率93.18%;內(nèi)資企業(yè)年度公示率為93.8%;農(nóng)民專業(yè)合作社年度公示率為96.49%;各類市場(chǎng)主體公示率均高于往年,位居全局首位。
四、主動(dòng)出擊,確保“12315”護(hù)民生工作落到實(shí)處
到11月份,我分局共受理投訴舉報(bào)9起,其中由縣局轉(zhuǎn)辦分局舉報(bào)6起,已完成核實(shí)工作并將材料上報(bào)縣局12315投訴舉報(bào)中心。
五、市場(chǎng)主體增量工作
以推動(dòng)工商登記制度改革向縱深發(fā)展為重點(diǎn),構(gòu)建服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系,扎實(shí)推進(jìn)各類市場(chǎng)主體增量發(fā)展。
今年以來(lái),在市場(chǎng)增量工作中,我們繼續(xù)注重發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),為小微企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展空間,以“民營(yíng)、農(nóng)村、小微”為發(fā)展重點(diǎn),以改革、創(chuàng)新、服務(wù)、效能為著力點(diǎn),從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了工作:一是抓好“放、管、服工作”,營(yíng)造寬松準(zhǔn)入環(huán)境;二是最大實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶注冊(cè)登記便利化,提高登記效率,轄區(qū)內(nèi)辦證戶當(dāng)日辦結(jié)率達(dá)80%;三是創(chuàng)新服務(wù)方式,營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍,與當(dāng)?shù)攸h委、政府密切配合,引導(dǎo)農(nóng)民從事新興產(chǎn)業(yè),僅上半年就幫助辦理農(nóng)村淘寶店8個(gè),規(guī)范農(nóng)村淘寶店20個(gè),把農(nóng)民變?yōu)檗r(nóng)村的創(chuàng)業(yè)主體,截至11月17日,共發(fā)展個(gè)體工商戶210戶;為近百戶個(gè)體工商戶辦理了變更登記和換發(fā)執(zhí)照手續(xù);發(fā)展內(nèi)資企業(yè)33戶,與快速增長(zhǎng)的去年基本持平,轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體增量工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。
六、市場(chǎng)主體監(jiān)管工作
與此同時(shí),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的化妝品、保健食品也按照上級(jí)局要求進(jìn)行了監(jiān)管。
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市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
主動(dòng)把握全面從嚴(yán)治黨新要求,全面推進(jìn)黨的建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和文化建設(shè),不斷鞏固市場(chǎng)監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。
(一)黨建引領(lǐng),凝聚隊(duì)伍合力。一是開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。確立了全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育“1+1+7”的工作部署,制定了隊(duì)伍建設(shè)、鑄魂工程、強(qiáng)基工程、暖心工程、聚力工程等5個(gè)實(shí)施方案。制定黨委班子和書(shū)記個(gè)人三個(gè)清單,查找問(wèn)題、制定整改措施48條,組織集體學(xué)習(xí)22次、集中討論12次,局黨委在全區(qū)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作會(huì)上做了典型發(fā)言。二是夯實(shí)支部基礎(chǔ)建設(shè)。在全市率先制定《黨支部黨建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》,為黨支部開(kāi)展十九大精神宣貫工作等黨建活動(dòng)提供有力經(jīng)費(fèi)保障。推薦機(jī)關(guān)第三黨支部、金家?guī)X所黨支部開(kāi)展全區(qū)示范黨支部建設(shè)工作。搭建黨建云平臺(tái),開(kāi)辦“網(wǎng)上課堂”,及時(shí)推送學(xué)習(xí)資料、工作信息,有效提升了黨員干部學(xué)習(xí)參與的積極性。組織開(kāi)展“說(shuō)說(shuō)我身邊的好黨員”慶“七·一”演講比賽。在全區(qū)黨建工作會(huì)議上,做了題為“加強(qiáng)基層黨建日常管理”的典型發(fā)言。三是傾力做好十九大學(xué)習(xí)宣傳工作。組織全局收聽(tīng)收看十九大開(kāi)幕會(huì),在局微信公眾號(hào)設(shè)置“一起來(lái)學(xué)十九大”專題,第一時(shí)間印制“十九大精神”學(xué)口袋書(shū)、訂購(gòu)了最新版“中國(guó)共產(chǎn)黨章程”,讓黨員原原本本、原汁原味的學(xué)好十九大精神。通過(guò)邀請(qǐng)黨校專家主題宣講、開(kāi)展“光彩服務(wù)日”活動(dòng)等多種方式,將十九大精神推向企業(yè)、推向社會(huì),掀起十九大精神學(xué)習(xí)熱潮。
(二)以人為本,提升履職能力。一是開(kāi)展培訓(xùn)提素質(zhì)。組織全員春訓(xùn),開(kāi)展了13個(gè)課次的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)外請(qǐng)專家、以會(huì)代訓(xùn)、案例講解等形式,組織了9次業(yè)務(wù)知識(shí)授課。組織54人參加全區(qū)科級(jí)干部能力提升班,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加特種設(shè)備安全監(jiān)察人員培訓(xùn)班,確保培訓(xùn)效果,干部職工的履職能力不斷提升。二是選樹(shù)典型立標(biāo)桿。組織評(píng)選6名全市系統(tǒng)百優(yōu)基層工商干部、2個(gè)示范市場(chǎng)監(jiān)管所,組織機(jī)關(guān)第三黨支部、金家?guī)X監(jiān)管所黨支部參評(píng)全區(qū)“黨建示范點(diǎn)”,推薦特監(jiān)科、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科、政策法規(guī)科、藺海霞等多個(gè)單位和個(gè)人參評(píng)全區(qū)各類業(yè)務(wù)工作先進(jìn)評(píng)選,多領(lǐng)域、全方位推進(jìn)全局典型選樹(shù)工作。三是強(qiáng)化監(jiān)督揚(yáng)正氣。建立考勤、效能、紀(jì)律“三位一體”的定期考評(píng)機(jī)制,健全干部日常監(jiān)督管理機(jī)制,抓早抓小,提醒警示。深入開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理,根據(jù)崗位職能進(jìn)行全面排查,共梳理廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)30余條。堅(jiān)持教育在先、警示在先、預(yù)防在先,嚴(yán)格告誡提醒、批評(píng)教育、誡勉談話等監(jiān)督措施,嚴(yán)肅、嚴(yán)格問(wèn)責(zé),堅(jiān)決整治“四風(fēng)”問(wèn)題,全面提高工作效能。
(三)文化鑄魂,塑造精神家園。一是全力抓好機(jī)關(guān)文化建設(shè)。積極打造以“興商勵(lì)質(zhì)”為核心的市場(chǎng)監(jiān)管文化體系,建立起“1234”的文化展示整體布局,在辦公大樓設(shè)立一個(gè)宣傳機(jī)關(guān)建設(shè)理念和十九大精神的文化展示廳;設(shè)立兩條展示干部職工才藝和文體活動(dòng)的風(fēng)采照片墻;打造三個(gè)活動(dòng)室,分別是集圖書(shū)閱覽及資料查詢、專業(yè)會(huì)議、交流研討三大功能于一體的“法治多功能室”,包含歷史沿革、職能簡(jiǎn)介、取得成績(jī)的工作展室,開(kāi)展黨員活動(dòng)、宣傳“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和十九大精神的黨員活動(dòng)室;建設(shè)“業(yè)務(wù)、法治、廉政、黨建”4類主題文化長(zhǎng)廊,進(jìn)一步提升了全局的文化感召力。二是多措并舉弘揚(yáng)文明精神。以參評(píng)“四德”之星為抓手,每月搜集文明創(chuàng)建信息,尋找身邊好人好事,我局管錫洲同志成功當(dāng)選“愛(ài)德之星”。參加市工商局組織的“喜迎十九大共創(chuàng)文明系統(tǒng)”演講比賽,我局獲得二等獎(jiǎng)。積極參與xx區(qū)“中國(guó)夢(mèng)·黨在心中”百姓宣講活動(dòng),我局上報(bào)的3個(gè)節(jié)目全部獲獎(jiǎng),其中2個(gè)節(jié)目代表xx區(qū)參加全市比賽。三是倡導(dǎo)志愿服務(wù)樹(shù)立良好形象。組織了12批次機(jī)關(guān)志愿服務(wù)活動(dòng),完成全體人員志愿者注冊(cè)工作,為179名志愿者配發(fā)了義工服務(wù)手冊(cè),組織各黨支部定期開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),及時(shí)記錄工時(shí),提升服務(wù)社會(huì)能力,樹(shù)立市場(chǎng)監(jiān)管新形象。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
個(gè)人計(jì)劃,指的是一種可以使一個(gè)人的生活質(zhì)量得以提高,在人生路上走得更好的工具。個(gè)人計(jì)劃可以使我們?cè)谝?guī)劃人生的同時(shí)可以更理性的思考自己的未來(lái)。本文是衛(wèi)生監(jiān)督管理年度工作計(jì)劃,歡迎參考!
為積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,進(jìn)一步加強(qiáng)市衛(wèi)生監(jiān)督所機(jī)構(gòu)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平,更好地適應(yīng)杭錦后旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和人民群眾健康的需求,旗衛(wèi)生監(jiān)督所將在旗委、政府決策指引下,全力推進(jìn)全旗衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)又好又快發(fā)展。特制定本人的工作計(jì)劃。
以十x大精神為指導(dǎo),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)。堅(jiān)持依法行政,加強(qiáng)監(jiān)督管理,堅(jiān)持"以人為本",服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,堅(jiān)持改革發(fā)展,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力。切實(shí)維護(hù)好社會(huì)公共衛(wèi)生安全和醫(yī)療服務(wù)秩序,保障人民群眾健康。
一、進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)
按照自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的意見(jiàn)(試行)》的要求,以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn),強(qiáng)化科學(xué)管理,健全運(yùn)行機(jī)制,著力構(gòu)建高效統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督體制。
1、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督能力建設(shè)。進(jìn)一步理順衛(wèi)生監(jiān)督工作職責(zé),提高行政執(zhí)法工作效率。加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)建設(shè),使衛(wèi)生監(jiān)督的工作經(jīng)費(fèi)、執(zhí)法裝備等按照有關(guān)規(guī)定達(dá)到要求,著力提高衛(wèi)生執(zhí)法技術(shù)手段。要結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)(業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能)工作,不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。按照衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督員管理辦法》,進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督員管理制度,加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。加大對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督人員職業(yè)道德和廉潔自律教育的力度,建立一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的監(jiān)督隊(duì)伍。
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行政執(zhí)法責(zé)任制,加強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任制的考核和檢查。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。健全市旗衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng),建立衛(wèi)生監(jiān)督基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作,及時(shí)準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)、處理和發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督信息。
4、完善投訴舉報(bào)機(jī)制,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。及時(shí)處理群眾反映和投訴舉報(bào)信件,努力解決社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)群眾健康安全。加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè),健全機(jī)制,明確職責(zé),認(rèn)真做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急成員的培訓(xùn)、演練,提高對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。
5、根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳下發(fā)的《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法考核評(píng)議量化指標(biāo)體系》的相關(guān)要求建立對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量和完成情況量化考評(píng)制度,做到考核目標(biāo)責(zé)任化、考核指標(biāo)科學(xué)化、考核過(guò)程經(jīng)?;腿炭己斯_(kāi)化。切實(shí)促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)變和執(zhí)法效率的提高。
二、進(jìn)一步規(guī)范行政許可行為
1、按照行政審批管理制度的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范行政許可行為。衛(wèi)生許可工作要與衛(wèi)生監(jiān)督發(fā)展相適應(yīng)、與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)為原則,積極推進(jìn)行政審批制度改革,提高行政許可效率,提高服務(wù)相對(duì)人滿意度,縮短許可項(xiàng)目平均辦結(jié)天數(shù),提高許可項(xiàng)目(審批時(shí)限)辦結(jié)率。
2、進(jìn)一步提高行政審批受理窗口形象,逐步建立服務(wù)承諾、首問(wèn)責(zé)任、辦結(jié)制度;繼續(xù)完善和強(qiáng)化辦事公開(kāi)制度,通過(guò)信息化系統(tǒng),提供有效審批結(jié)果和許可內(nèi)容信息查詢。
3、優(yōu)化衛(wèi)生許可工作流程,統(tǒng)一窗口受理,嚴(yán)格按照資料審核、現(xiàn)場(chǎng)審查、行政審批程序,提高衛(wèi)生許可工作效率。
三、
加大公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管力度
加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、傳染病管理的監(jiān)管力度,促進(jìn)區(qū)域公共衛(wèi)生狀況不斷改善,全面加強(qiáng)公共場(chǎng)所、生活飲用水、病原微生物實(shí)驗(yàn)室等公共衛(wèi)生重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管,鞏固衛(wèi)生城市的創(chuàng)建成果。
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和賓館的控?zé)煿ぷ?,推?dòng)建立禁煙區(qū)域示范單位。在游泳、沐浴、美容美發(fā)和旅店等公共場(chǎng)所建立衛(wèi)生狀況公示欄制度。
2、加強(qiáng)生活飲用水及涉水產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督。嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,有重點(diǎn)、針對(duì)性地組織實(shí)施生活飲用水和產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,確保人民身體健康。
3、加強(qiáng)傳染病防治監(jiān)督。繼續(xù)做好冬春季呼吸道傳染病和夏秋季腸道傳染病的防控監(jiān)督管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)人禽流感等呼吸道傳染病、手足口病及其他突發(fā)公共衛(wèi)生疫情事件防控措施落實(shí)情況的監(jiān)管。全面提高醫(yī)療廢物規(guī)范處置、安全管理水平。
4、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。以職業(yè)危害因素申報(bào)為基礎(chǔ),全面推進(jìn)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)率要達(dá)到100%。加強(qiáng)放射防護(hù)督管理,規(guī)范放射診療機(jī)構(gòu)許可證工作,做好放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作。
5、做好衛(wèi)生監(jiān)督宣傳工作。組織開(kāi)展《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)的宣傳,增強(qiáng)服務(wù)相對(duì)人的法律意識(shí)和法制觀念。做好打擊非法行醫(yī)、采供血機(jī)構(gòu)血液安全等工作的宣傳報(bào)道。
6、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和血液安全監(jiān)督。鞏固打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)和非法采供血專項(xiàng)整治成果,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和血液安全的日常監(jiān)督,以投訴舉報(bào)和違法醫(yī)療廣告為線索,做好重點(diǎn)地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法力度,堅(jiān)決打擊各類非法行醫(yī)和非法采供血行為。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)分類監(jiān)管,完成門(mén)診部以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督信息公示欄工作,及時(shí)更新公示欄的內(nèi)容。廣泛開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)學(xué)科普知識(shí)宣傳,加強(qiáng)醫(yī)療執(zhí)業(yè)人員的管理,建立和完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制。
為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村,夯實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督工作基礎(chǔ),規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,進(jìn)一步完善食品、衛(wèi)生監(jiān)督體制,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)能力建設(shè),努力提高監(jiān)督執(zhí)法水平;認(rèn)真履行監(jiān)督執(zhí)法職能,依法嚴(yán)厲打擊各種危害人民群眾身體健康和生命安全的違法行為,切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法健康權(quán)益。
工作目標(biāo):以規(guī)范和指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作為核
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心,因地制宜,充分利用現(xiàn)有公共衛(wèi)生資源,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力和公共衛(wèi)生監(jiān)管水平。
在衛(wèi)生院公共衛(wèi)生中設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
一:具體職責(zé)
1.及時(shí)掌握協(xié)管范圍內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治一般情況。
2.開(kāi)展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作。
3.實(shí)施日常性衛(wèi)生檢查。
4.各衛(wèi)生室要積極配合監(jiān)督協(xié)管人員工作。
5.對(duì)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時(shí)上報(bào),并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督所處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
6.受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報(bào),經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,及時(shí)向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開(kāi)展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。
7.發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件,及時(shí)向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好非法行醫(yī)案件的查處工作。
8.完成上級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)指定或交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
9.衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督具體職責(zé):
(1)依法及時(shí)報(bào)告?zhèn)魅静∫咔榈韧话l(fā)公共衛(wèi)生事件。
(2)做好衛(wèi)生法制及衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作
(3)掌握轄區(qū)托幼機(jī)構(gòu)、供水單位、餐飲機(jī)構(gòu)基本資料
二:增強(qiáng)監(jiān)管能力加強(qiáng)隊(duì)伍管理
1.健全衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制。健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度,規(guī)范督查行為,建立督查信息通報(bào)機(jī)制。開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員著裝和執(zhí)法行為的督查,樹(shù)立衛(wèi)生監(jiān)督文明執(zhí)法的良好形象;開(kāi)展行政許可和行政執(zhí)法的專項(xiàng)檢查,切實(shí)增強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督工作效能。實(shí)行報(bào)告制度。
2.加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn),規(guī)范行政行為。開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管系列知識(shí)講座。注重抓好業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的綜合水平和能力;加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員政治素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、管理水平等方面的培訓(xùn),切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局、服務(wù)人民群眾的意識(shí)。
3.強(qiáng)化社區(qū)、村管理。實(shí)行信息員聯(lián)系制度,充分發(fā)揮督查機(jī)構(gòu)的監(jiān)管作用。
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三:突出監(jiān)督重點(diǎn)加大監(jiān)督力度
1.加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督
(1)積極開(kāi)展食品安全鄉(xiāng)創(chuàng)建工作,構(gòu)建科學(xué)、高效、協(xié)調(diào)的餐飲衛(wèi)生監(jiān)管機(jī)制,完善監(jiān)督執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體系,深入推行量化分級(jí)管理、監(jiān)督結(jié)果公示、衛(wèi)生管理員制度、規(guī)范行政許可等措施,實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)餐飲單位食品衛(wèi)生狀況根本好轉(zhuǎn);加強(qiáng)食品檢驗(yàn)檢測(cè)體系建設(shè),建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警機(jī)制,有效防范食品安全事故;不斷完善食品安全信息交流和應(yīng)急處置管理體系,增強(qiáng)公眾食品安全信任度;確保不發(fā)生重大食物中毒事件。
(2)進(jìn)一步提高餐飲業(yè)食品衛(wèi)生水平,積極推廣《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》,以強(qiáng)化原料進(jìn)貨索證為重點(diǎn),在餐飲業(yè)和集體食堂全面推廣原料進(jìn)貨臺(tái)帳制度,重點(diǎn)查處非法采購(gòu)使用劣質(zhì)食用油、添加劑和不合格調(diào)味品的行為。
(3)結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),開(kāi)展公共衛(wèi)生管理進(jìn)農(nóng)村活動(dòng),督促落實(shí)旅游點(diǎn)、農(nóng)村家宴、建筑工地食堂的衛(wèi)生質(zhì)量安全措施。
(4)開(kāi)展節(jié)假日食品衛(wèi)生檢查,做好假日、各種重要活動(dòng)和會(huì)議的衛(wèi)生保障工作,確保重要活動(dòng)和會(huì)議食品安全。
(5)開(kāi)展食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治行動(dòng),查處、曝光一批食品衛(wèi)生典型違法行為。
2.加強(qiáng)醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督執(zhí)法工作
繼續(xù)加大對(duì)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的監(jiān)督執(zhí)法力度,深入開(kāi)展打擊非法行醫(yī)工作,切實(shí)維護(hù)群眾健康權(quán)益。進(jìn)一步理順關(guān)系、明確職責(zé),完善醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督制度,加強(qiáng)日常監(jiān)督執(zhí)法,健全并落實(shí)醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督的長(zhǎng)效機(jī)制。注重投訴舉報(bào),狠抓嚴(yán)重危害人民群眾身體健康的非法行醫(yī)大要案、典型案件的查處,嚴(yán)格責(zé)任追究。加大正面宣傳和典型案件的曝光力度,增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員的法制意識(shí)。
3.加大傳染病防治監(jiān)督力度,做好生活飲用水和重點(diǎn)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理
(1)組織開(kāi)展生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查。加強(qiáng)自建集中式供水、和農(nóng)村學(xué)校飲用水衛(wèi)生監(jiān)督,有重點(diǎn)的開(kāi)展生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,提高飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢測(cè)水平。
(2)加強(qiáng)重點(diǎn)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,做好公共場(chǎng)所量化分級(jí)管理試點(diǎn)。
(3)結(jié)合傳染病防治工作重點(diǎn),組織開(kāi)展傳染病疫情報(bào)告、醫(yī)療廢物處置等
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監(jiān)督檢查,貫徹《艾滋病防治條例》,全面提高傳染病防治監(jiān)督工作水平。
四:加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督管理
根據(jù)本地重點(diǎn)職業(yè)病危害因素、重點(diǎn)職業(yè)病危害人群、重點(diǎn)職業(yè)病危害企業(yè)(行業(yè))等情況,開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查,加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)監(jiān)督工作,擴(kuò)大對(duì)重點(diǎn)職業(yè)病危害勞動(dòng)者的監(jiān)護(hù)覆蓋面,督促落實(shí)職業(yè)監(jiān)護(hù)、建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害評(píng)價(jià)制度等工作。開(kāi)展放射衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
今年是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作重要的一年,工作艱巨,任重道遠(yuǎn)。我們將嚴(yán)格要求自己,使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步;力爭(zhēng)在20xx年把衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作做好。
為積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平,更好地適應(yīng)我蘇木經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和人民群眾健康的需求,全力推進(jìn)我蘇木衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)又好又快發(fā)展,特制定本計(jì)劃。
堅(jiān)持依法行政,加強(qiáng)監(jiān)督管理,堅(jiān)持"以人為本",服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,堅(jiān)持改革發(fā)展,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力。切實(shí)維護(hù)好社會(huì)公共衛(wèi)生安全和醫(yī)療服務(wù)秩序,保障人民群眾健康。
一、進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)
以加強(qiáng)體系建設(shè)為重點(diǎn),強(qiáng)化科學(xué)管理,健全運(yùn)行機(jī)制,著力構(gòu)建高效統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督體制。
1、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督能力建設(shè)。進(jìn)一步理順衛(wèi)生監(jiān)督工作職責(zé),提高行政執(zhí)法工作效率,提高衛(wèi)生執(zhí)法技術(shù)手段。積極參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)(業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能)工作,不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。按照衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督員管理辦法》,進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督員管理制度,加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。加大對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督人員職業(yè)道德和廉潔自律教育的力度,建立一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的監(jiān)督隊(duì)伍。
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行政執(zhí)法責(zé)任制,加強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任制的考核和檢查。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。力盡健全我蘇木衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng),建立衛(wèi)生監(jiān)督基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作,及時(shí)準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)、處理和上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督信息。
4、完善投訴舉報(bào)機(jī)制,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。及時(shí)處理群眾反映和投訴舉報(bào)信件,努力解決社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)群眾健康安全。加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè),健全機(jī)制,明確職責(zé),認(rèn)真做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急成員的培訓(xùn)、演練,提高對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。
二、加大公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管力度
加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、傳染病管理的監(jiān)管力度,促進(jìn)區(qū)域公共衛(wèi)生狀況不斷改善,全面加強(qiáng)公共場(chǎng)所、生活飲用水等公共衛(wèi)生重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管。
1、加強(qiáng)傳染病防治監(jiān)督。繼續(xù)做好冬春季呼吸道傳染病和夏秋季腸道傳染病的防控監(jiān)督管理,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)人禽流感等呼吸道傳染病、手足口病及其他突發(fā)公共衛(wèi)生疫情事件防控措施落實(shí)情況的監(jiān)管。全面提高醫(yī)療廢物規(guī)范處置、安全管理水平。
2、加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。以職業(yè)危害因素申報(bào)為基礎(chǔ),全面推進(jìn)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)率要達(dá)到100%。加強(qiáng)放射防護(hù)監(jiān)督管理,規(guī)范放射診療機(jī)構(gòu)許可證工作,做好放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作。
3、做好衛(wèi)生監(jiān)督宣傳工作。組織開(kāi)展《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)的宣傳,增強(qiáng)服務(wù)相對(duì)人的法律意識(shí)和法制觀念。做好打擊非法行醫(yī)等工作的宣傳報(bào)道。
4、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全監(jiān)督。鞏固打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)整治成果,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全的日常監(jiān)督,以投訴舉報(bào)和違法醫(yī)療廣告為線索,做好重點(diǎn)地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法力度,堅(jiān)決打擊各類非法行醫(yī)。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督信息公示欄工作,及時(shí)更新公示欄的內(nèi)容。廣泛開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)學(xué)科普知識(shí)宣傳,加強(qiáng)醫(yī)療執(zhí)業(yè)人員的管理,建立和完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制。
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市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
20xx年,根據(jù)縣局工作部署,全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能,認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的各類產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的專項(xiàng)整治工作,確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況
截止目前,我股室對(duì)縣局的農(nóng)資(抽檢7個(gè))、車用燃油(抽檢30個(gè))、兒童玩具(檢查生產(chǎn)企業(yè)1家)、水泥及其包裝袋(抽檢編織袋3家)、等產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣送檢。
二、加大監(jiān)察力度,確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量
1、扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神,按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點(diǎn)的基本要求,通過(guò)規(guī)范化管理,全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、認(rèn)真開(kāi)展日常巡查。我們結(jié)合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法,把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上,在日常巡查中,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)“安全隱患”的排查和梳理,有力的保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
《指標(biāo)體系》以地州市級(jí)工商行政管理和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)為基本評(píng)價(jià)對(duì)象,共設(shè)置7項(xiàng)一級(jí)指標(biāo),19項(xiàng)二級(jí)指標(biāo),60項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)。一級(jí)指標(biāo)及權(quán)重分別為:完善依法行政制度體系(14%);推進(jìn)行政決策科學(xué)化民主化法治化(5%);堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法(36%);強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力的制約和監(jiān)督(15%);依法有效化解矛盾糾紛(5%);推進(jìn)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)法制基礎(chǔ)建設(shè),全面提高執(zhí)法人員法治思維和依法行政能力(15%);加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查(10%)。
一、完善依法行政制度體系(占總指標(biāo)體系的14%)目標(biāo):領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政能力、培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識(shí)、立法立規(guī)規(guī)范化、完善規(guī)范性文件等制度機(jī)制。
(一)領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政能力
1.領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)帶頭遵法、守法,嚴(yán)格履行依法行政第一責(zé)任人的責(zé)任,落實(shí)擬任職領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識(shí)考試制度和領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法制度(占本級(jí)指標(biāo)體系的21%)。
(二)培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識(shí)
2.培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識(shí),完善并落實(shí)初任公務(wù)員法律知識(shí)培訓(xùn)與考試制度(占本級(jí)指標(biāo)體系的7%)。(三)立法立規(guī)工作規(guī)范化(占本級(jí)指標(biāo)體系的29%)3.開(kāi)展涉及工商和市場(chǎng)監(jiān)管職能的立法立規(guī)項(xiàng)目的征集、論證、申報(bào)工作,推動(dòng)地方立法立規(guī)。
4.完善并落實(shí)專家咨詢論證、公眾參與等立法立規(guī)和制度建設(shè)程序,定期開(kāi)展立法后評(píng)估。
(四)完善規(guī)范性文件制定機(jī)制(占本級(jí)指標(biāo)體系的43%)
5.規(guī)范性文件依法制定,經(jīng)合法性審查和集體討論決定,內(nèi)容具體明確,具有可操作性,內(nèi)在邏輯嚴(yán)密,語(yǔ)言規(guī)范、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確。
6.完善并落實(shí)規(guī)范性文件的定期清理、備案制度。
二、推進(jìn)行政決策科學(xué)化民主化法治化(占總指標(biāo)體系的5%)
目標(biāo):行政決策權(quán)限依法、科學(xué)、合理界定,基本形成科學(xué)化、民主化、法治化的行政決策機(jī)制。完善重大行政決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論制度,切實(shí)做到?jīng)Q策權(quán)力與責(zé)任相統(tǒng)一。
(一)健全行政決策機(jī)制(占本級(jí)指標(biāo)體系的40%)7.依法、科學(xué)、合理界定本單位的行政決策權(quán)限。8.健全重大行政決策規(guī)則,依法科學(xué)民主決策。
(二)完善行政決策程序(占本級(jí)指標(biāo)體系的60%)9.完善公眾參與重大行政決策的規(guī)則和程序。10.完善并落實(shí)重大行政決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定制度。
三、堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法(占總指標(biāo)體系的36%)目標(biāo):建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制和機(jī)制,國(guó)家法律法規(guī)規(guī)章和政策得到全面、正確實(shí)施,公民、法人和其他組織的合法權(quán)益得到有效保護(hù),違法行為得到及時(shí)有效糾正,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序得到有效維護(hù)。
(一)嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法主體資格制度(占本級(jí)指標(biāo)的11%)
11.依法準(zhǔn)確界定職責(zé)權(quán)限,系統(tǒng)進(jìn)行梳理、公布權(quán)力清單和責(zé)任清單,并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
12.依法確認(rèn)行政執(zhí)法主體,實(shí)行行政執(zhí)法主體資格制度。
13.健全執(zhí)法人員的錄用、培訓(xùn)、考試、考核和持證上崗制度。
(二)完善行政執(zhí)法程序(占本級(jí)指標(biāo)的31%)14.完善并落實(shí)行政處罰程序,立案、調(diào)查取證、核審、決定、移送、送達(dá)等程序符合法律規(guī)定。
15.完善并落實(shí)行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等行政決定告知制度。
16.完善并落實(shí)重大行政處罰、行政許可聽(tīng)證制度。 17.完善并落實(shí)行政處罰、行政許可等執(zhí)法行為案卷管理制度。
(三)行政執(zhí)法行為合法合理(占本級(jí)指標(biāo)體系的42%)18.實(shí)施行政強(qiáng)制措施符合法定權(quán)限、范圍、條件和程序。
19.行政處罰決定適用法律正確。 20.完善并落實(shí)行政處罰裁量基準(zhǔn)制度。
21.開(kāi)展在行政處罰等行政決定中說(shuō)明裁量理由和依據(jù)工作。
22.加強(qiáng)與公安、檢察機(jī)關(guān)的銜接配合,完善行政處罰案件移送制度。
23.建立并落實(shí)罰沒(méi)財(cái)物的處理制度,完善并嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離和收支兩條線管理制度。
(四)創(chuàng)新行政執(zhí)法方式(占本級(jí)指標(biāo)體系的16%)24.深化、完善并落實(shí)商事制度改革等相關(guān)制度。25.全面開(kāi)展行政指導(dǎo)工作,完善相關(guān)配套措施。26.建立并完善“雙隨機(jī)”、“雙告知”制度,改革和創(chuàng)新行政執(zhí)法方式,強(qiáng)化科技裝備在行政執(zhí)法中的運(yùn)用,提升行政執(zhí)法效能。
四、強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力的制約和監(jiān)督(占總指標(biāo)體系的15%)
目標(biāo):行政權(quán)力與責(zé)任緊密掛鉤、與行政權(quán)力主體自身利益徹底脫鉤。執(zhí)法監(jiān)督制度和機(jī)制基本完善,工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的外部監(jiān)督、層級(jí)監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督明顯加強(qiáng),公開(kāi)政務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確,執(zhí)法監(jiān)督效能顯著提高。
(一)外部監(jiān)督(占本級(jí)指標(biāo)體系的40%)
27.自覺(jué)接受人大及其常委會(huì)和政協(xié)的監(jiān)督,認(rèn)真辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案。
28.依法接受司法監(jiān)督。 29.自覺(jué)接受人民群眾監(jiān)督。
30.在地方黨委政府組織的行風(fēng)評(píng)議或者依法行政考評(píng)中取得較好成績(jī)。
(二)層級(jí)監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督(占本級(jí)指標(biāo)體系的60%)31.自覺(jué)接受上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)指導(dǎo)和監(jiān)督,主要業(yè)務(wù)工作法治化水平不斷提升。
32.行政復(fù)議工作程序規(guī)范、高效、便民,復(fù)議結(jié)果公正合理。
33.完善并落實(shí)《工商行政管理機(jī)關(guān)執(zhí)法監(jiān)督規(guī)定》等行政執(zhí)法監(jiān)督制度。
34.完善并落實(shí)行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度。
35.完善并落實(shí)行政復(fù)議、應(yīng)訴統(tǒng)計(jì)分析制度和錯(cuò)案分析制度。
36.完善并落實(shí)行政賠償制度。
37.完善并落實(shí)主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息制度。 38.完善并落實(shí)行政處罰信息公示制度。
五、依法有效化解社會(huì)矛盾糾紛(占總指標(biāo)體系的5%)目標(biāo):構(gòu)建高效、便捷、成本低廉的防范與化解矛盾爭(zhēng)議機(jī)制,依法有效預(yù)防、及時(shí)化解矛盾爭(zhēng)議。
(一)化解社會(huì)矛盾糾紛制度建設(shè)(占本級(jí)指標(biāo)的60%)39.重大群體性、突發(fā)性社會(huì)事件的排查、預(yù)警、監(jiān)測(cè)、處置等機(jī)制健全并有效實(shí)施。
40.深入推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè),不斷擴(kuò)大覆蓋面,創(chuàng)新行政調(diào)解工作機(jī)制。
41.提升消費(fèi)維權(quán)體系運(yùn)行效率,及時(shí)辦理消費(fèi)者投訴、舉報(bào)。
42.完善并落實(shí)消費(fèi)爭(zhēng)議等民事糾紛行政調(diào)解制度。
(二)申訴、投訴、舉報(bào)、信訪制度建設(shè)(占本級(jí)指標(biāo)體系的40%)
43.完善并落實(shí)申訴、投訴、舉報(bào)、信訪制度,依法辦理申訴、投訴、舉報(bào)、信訪案件。
44.引導(dǎo)申訴人、投訴人、舉報(bào)人、信訪人通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題。
六、推進(jìn)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)法制基礎(chǔ)建設(shè),全面提高執(zhí)法人員法治思維和依法行政能力(占總指標(biāo)體系的15%)
目標(biāo):完善加快推進(jìn)法治建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息技術(shù)手段。加強(qiáng)法制理論研究,普法和法制宣傳工作廣泛深入,使全社會(huì)對(duì)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的法律法規(guī)進(jìn)一步了解。工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)法制機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員配備、辦公條件與工作任務(wù)相適應(yīng)。完善組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo),形成尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍,執(zhí)法人員特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部法治觀念牢固,依法行政能力顯著提高,善于運(yùn)用法治思維和法治方式處理工作中遇到的各種問(wèn)題。
(一)領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員的法律意識(shí)與法律素養(yǎng)(占本級(jí)指標(biāo)體系的40%)
45.完善并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,每年不少于2次集體學(xué)法。
46.領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政能力測(cè)評(píng)。
47.開(kāi)展執(zhí)法人員依法行政知識(shí)和法律法規(guī)培訓(xùn)工作,每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不少于40小時(shí)。
48.完善并落實(shí)初任公務(wù)員法律知識(shí)培訓(xùn)與考試制度。
(二)執(zhí)法信息化建設(shè)(占本級(jí)指標(biāo)體系的20%)49.建立企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等對(duì)外服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),方便群眾網(wǎng)上辦事,提高公共服務(wù)水平。
50.建立和完善行政執(zhí)法辦案管理系統(tǒng)。
51.利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)廣告、網(wǎng)絡(luò)交易等的在線即時(shí)監(jiān)督檢測(cè),加強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法。
(三)加強(qiáng)法制隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)建設(shè)(占本級(jí)指標(biāo)體系的40%)
52.健全普法制度,落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的要求,加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)規(guī)章等進(jìn)行解讀,深入開(kāi)展法制宣傳教育。
53.加強(qiáng)基層法制機(jī)構(gòu)建設(shè),法制機(jī)構(gòu)獨(dú)立設(shè)置,職責(zé)明確界定,編制依法核定。
54.法制人員配備齊全,法制機(jī)構(gòu)工作條件充分保障。 55.法制機(jī)構(gòu)努力發(fā)揮好在法治建設(shè)方面的參謀、助手和顧問(wèn)的作用。
七、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查(占總指標(biāo)體系的10%)目標(biāo):工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)高度重視法治建設(shè)工作,充分認(rèn)識(shí)法治建設(shè)的必要性、緊迫性。工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)主要負(fù)責(zé)人對(duì)本機(jī)關(guān)法治建設(shè)負(fù)總責(zé),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)法治建設(shè),確保把法治建設(shè)的各項(xiàng)要求落實(shí)到工作的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié),認(rèn)真扎實(shí)加以推進(jìn)。
(一)健全組織機(jī)構(gòu)(占本級(jí)指標(biāo)的40%)
56.建立主要負(fù)責(zé)人牽頭的法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立并完善法治建設(shè)評(píng)價(jià)制度。
57.完善并落實(shí)局務(wù)會(huì)議聽(tīng)取法治建設(shè)專題匯報(bào)制
(二)深入推進(jìn)法治建設(shè)(占本級(jí)指標(biāo)體系的60%)58.制定推進(jìn)法治建設(shè)年度工作計(jì)劃,每年向上一級(jí)機(jī)關(guān)書(shū)面報(bào)告法治建設(shè)工作情況。
59.科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo)并納入目標(biāo)考核、績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。
60.完善并落實(shí)依法行政激勵(lì)和責(zé)任追究制度。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
20xx年,根據(jù)縣局工作部署,全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能,認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)的各類產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的專項(xiàng)整治工作,確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下:
一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況
截止目前,我股室對(duì)縣局的農(nóng)資(抽檢7個(gè))、車用燃油(抽檢30個(gè))、兒童玩具(檢查生產(chǎn)企業(yè)1家)、水泥及其包裝袋(抽檢編織袋3家)、等產(chǎn)品進(jìn)行了抽樣送檢。
二、加大監(jiān)察力度,確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量
1、扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神,按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點(diǎn)的基本要求,通過(guò)規(guī)范化管理,全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、認(rèn)真開(kāi)展日常巡查。我們結(jié)合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法,把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上,在日常巡查中,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)“安全隱患”的排查和梳理,有力的保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
2020年全縣市場(chǎng)監(jiān)督管理工作思路是:以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和國(guó)家、省、市局安排部署,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持新發(fā)展理念,堅(jiān)持推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,堅(jiān)持市場(chǎng)化改革方向,堅(jiān)持服務(wù)改革發(fā)展大局,奮發(fā)有為抓改革、護(hù)公平、保平安、提質(zhì)量、強(qiáng)基礎(chǔ)、惠民生、促融合,為推進(jìn)“一極兩帶”和“一個(gè)中心、四個(gè)懷化”建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。具體目標(biāo)、任務(wù)及措施如下:
(一)加強(qiáng)食品藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等安全監(jiān)管,確保人民群眾飲食用藥和生產(chǎn)安全
1.全力確保食品安全。一是強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。按照“四個(gè)最嚴(yán)”要求,推進(jìn)食品安全戰(zhàn)略。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于深化改革加強(qiáng)食品安全工作的意見(jiàn)和地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部食品安全責(zé)任制規(guī)定,發(fā)揮縣食安辦統(tǒng)籌作用,推動(dòng)落實(shí)食品安全黨政同責(zé)。積極推進(jìn)食品藥品規(guī)范化建設(shè),繼續(xù)開(kāi)展好食品安全“護(hù)源”“護(hù)苗”“護(hù)老”“白板肉““四小”等專項(xiàng)行動(dòng),規(guī)范食鹽生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,探索農(nóng)村食品安全源頭管理機(jī)制。深入推進(jìn)餐飲質(zhì)量安全提升行動(dòng),大力做好“明廚亮灶”工程,加強(qiáng)食品生產(chǎn)小作坊綜合治理。推行“雙隨機(jī)”監(jiān)督抽檢,強(qiáng)化食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),及時(shí)向社會(huì)公布抽檢結(jié)果和不合格食品處置結(jié)果。二是認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單。結(jié)合我局職能職責(zé),嚴(yán)格按照縣委《關(guān)于推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單制度的實(shí)施意見(jiàn)》的要求,明確職責(zé)分工,協(xié)同推進(jìn),對(duì)照《中方縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)下放事項(xiàng)做到“應(yīng)放盡放”。三是進(jìn)一步推進(jìn)全社會(huì)協(xié)同共治。推進(jìn)食品安全誠(chéng)信體系建設(shè),加大宣傳力度,提升人民群眾食品安全意識(shí)。強(qiáng)化宣傳應(yīng)急管理,開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)化常態(tài)化“練兵演習(xí)”,提升應(yīng)急處置能力。
2.強(qiáng)化“兩品一械”安全監(jiān)管。扎實(shí)開(kāi)展《藥品管理法》和《疫苗管理法》宣傳貫徹。加強(qiáng)“兩品一械”飛行檢查、監(jiān)測(cè)抽檢、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置安全隱患。扎實(shí)開(kāi)展“兩品一械”專項(xiàng)整治行動(dòng)。強(qiáng)化執(zhí)業(yè)藥師管理,整治執(zhí)業(yè)藥師“掛證”,規(guī)范從業(yè)行為。扎實(shí)開(kāi)展不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),提高問(wèn)題產(chǎn)品識(shí)別率,做好后續(xù)核查處置工作。
3.強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。以特種設(shè)備為重點(diǎn)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、大整治活動(dòng)。強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任,建立健全電梯、移動(dòng)式壓力容器、氣瓶等特種設(shè)備質(zhì)量追溯體系。按照“一單四制”要求,對(duì)重大安全隱患進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。深入開(kāi)展企業(yè)大普查、風(fēng)險(xiǎn)大排查、執(zhí)法大檢查、問(wèn)題大清查活動(dòng),切實(shí)做到安全檢查的人員、工作、手續(xù)“三到位三落實(shí)”,堅(jiān)決杜絕重特大事故發(fā)生。
4.強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。根據(jù)群眾季節(jié)性消費(fèi)特點(diǎn),一季度開(kāi)展節(jié)日消費(fèi)品和農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)管,二季度開(kāi)展建材、成品油等生產(chǎn)資料質(zhì)量監(jiān)管,三季度開(kāi)展兒童和學(xué)生用品質(zhì)量監(jiān)管,四季度開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、取暖器材等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,提高監(jiān)管針對(duì)性和有效性。
5.加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)能力。強(qiáng)化計(jì)量檢驗(yàn)檢測(cè)所能力建設(shè),提升食品和民生計(jì)量檢驗(yàn)檢測(cè)能力。切實(shí)強(qiáng)化食品監(jiān)督抽檢工作,全面提升食品監(jiān)督抽檢的數(shù)量和頻率,完成600批次食品安全抽檢任務(wù),較高風(fēng)險(xiǎn)食品抽檢率達(dá)80%以上。
(二)擴(kuò)大商事制度改革效應(yīng),進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力
1.深化企業(yè)準(zhǔn)入制度改革。放寬準(zhǔn)入門(mén)檻。全面推進(jìn)“一件事一次辦”改革、企業(yè)注銷便利化改革、企業(yè)名稱登記改革、個(gè)體工商戶登記全程電子化及“局所聯(lián)動(dòng)”“同城通辦”改革,持續(xù)推進(jìn)“證照分離”改革、“多證合一”改革、“企業(yè)開(kāi)辦全程網(wǎng)上辦”改革全覆蓋,切實(shí)壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間。簡(jiǎn)化企業(yè)普通注銷程序,完善企業(yè)簡(jiǎn)易注銷制度,實(shí)行企業(yè)注銷“一網(wǎng)”服務(wù)。
2.深入支持企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)座談會(huì)上的講話精神,深入開(kāi)展“小個(gè)專”黨建工作,支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和小微企業(yè)發(fā)展。
3.創(chuàng)新科學(xué)監(jiān)管理念。落實(shí)好“雙隨機(jī)一公開(kāi)”不定向抽查,并合理規(guī)劃抽查工作的領(lǐng)域、范圍和頻次,改變以往執(zhí)法工作按部就班的模式。創(chuàng)新監(jiān)管方式,強(qiáng)化事中事后監(jiān)管。除投訴舉報(bào)、大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、轉(zhuǎn)辦交辦以外,對(duì)市場(chǎng)主體的所有監(jiān)督檢查都通過(guò)“雙隨機(jī)”抽查的方式進(jìn)行,減少對(duì)市場(chǎng)主體正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的干擾。努力營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境、有序競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和放心消費(fèi)環(huán)境。
(三)強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法,維護(hù)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)秩序
1.全面加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管。大力整治虛假宣傳、違法廣告、假海淘等問(wèn)題,農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部偽劣商品、侵權(quán)仿冒等問(wèn)題,劣質(zhì)日用品、各類不合格食品、保健食品及假藥劣藥等問(wèn)題,強(qiáng)化大案要案查辦和曝光力度。持續(xù)開(kāi)展涉企收費(fèi)檢查,整治政府部門(mén)及其下屬單位、商業(yè)銀行、協(xié)會(huì)商會(huì)違規(guī)收費(fèi)行為。繼續(xù)做好涉及民生的重點(diǎn)項(xiàng)目收費(fèi)專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違規(guī)收費(fèi)、聯(lián)合定價(jià)、價(jià)格聯(lián)盟、串通漲價(jià)、操縱價(jià)格等違法行為。繼續(xù)推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”行動(dòng)。貫徹落實(shí)新《廣告法》,重點(diǎn)整治房地產(chǎn)、金融、醫(yī)療、藥品等虛假違法廣告。進(jìn)一步做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體特別是第三方平臺(tái)摸底排查工作,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管。
2.強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。按照“鞏固、創(chuàng)新、發(fā)展、務(wù)實(shí)、親民”的思路和方法,進(jìn)一步深化12315平臺(tái)建設(shè),五線整合,統(tǒng)一接聽(tīng),及時(shí)分流,督辦反饋,服務(wù)群眾。開(kāi)展行政約談、消費(fèi)評(píng)議、發(fā)布消費(fèi)提示警示、開(kāi)展消費(fèi)教育引導(dǎo)等多種方式,加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán),繼續(xù)推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)。探索建立聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,推動(dòng)消費(fèi)者保護(hù)工作從部門(mén)工作上升為政府工作。
(四)全面推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略,助推地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展,加大質(zhì)量品牌的培育力度,鼓勵(lì)企業(yè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。深挖特色產(chǎn)業(yè)商標(biāo)資源,認(rèn)真履行商標(biāo)監(jiān)督管理職責(zé),積極拓寬服務(wù)渠道,充分發(fā)揮商標(biāo)品牌引領(lǐng)示范作用,市場(chǎng)主體商標(biāo)注冊(cè)、運(yùn)用、管理水平不斷提升。大力推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳,在企業(yè)申請(qǐng)專利、商標(biāo)等方面予以引導(dǎo)和支持。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)管。強(qiáng)化技術(shù)支撐,支持技術(shù)機(jī)構(gòu)大力開(kāi)展科研工作,加強(qiáng)科研創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,建設(shè)一支業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)關(guān),能打硬仗的精良技術(shù)隊(duì)伍。
(五)提高政治站位,深入開(kāi)展掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)
按照“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)要求,結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)職能職責(zé),開(kāi)展涉黑涉惡線索全面摸底和行業(yè)亂象徹底打擊治理。繼續(xù)整治“欺行霸市”“以審批代監(jiān)管”等亂象問(wèn)題,配合抓好“套路貸”和打擊非法集資問(wèn)題,聚焦經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、問(wèn)題突出的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域,持續(xù)深入開(kāi)展專項(xiàng)整治,優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,不斷提升人民群眾的安全感、滿意度。規(guī)范健全涉黑涉惡行為防范打擊長(zhǎng)效機(jī)制,市場(chǎng)監(jiān)管與掃黑除惡兩手抓、兩手硬,真正實(shí)現(xiàn)“在市場(chǎng)監(jiān)管中突出掃黑除惡,在掃黑除惡中加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管”。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
**年廣告監(jiān)督管理工作總體要求是:圍繞實(shí)施廣告發(fā)展戰(zhàn)略、提高監(jiān)管執(zhí)法效能的工作目標(biāo),以促進(jìn)廣告業(yè)的健康發(fā)展為著力點(diǎn),堅(jiān)持服務(wù)與監(jiān)管并重的原則,創(chuàng)新“優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)管”的工作模式,抓服務(wù)求實(shí)效、抓監(jiān)管促規(guī)范、抓制度強(qiáng)基礎(chǔ),認(rèn)真履職盡責(zé),落實(shí)工作到位,推進(jìn)我市廣告監(jiān)督管理工作再上新臺(tái)階。
一、優(yōu)化服務(wù)職能,促進(jìn)廣告行業(yè)健康發(fā)
展
(一)服務(wù)廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展。重點(diǎn)做好迎接國(guó)家工商總局對(duì)“漢陽(yáng)造”廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)國(guó)家級(jí)試點(diǎn)園區(qū)的驗(yàn)收工作,同時(shí)指導(dǎo)“漢之南”廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園區(qū)。貼近服務(wù)廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及重大項(xiàng)目,促進(jìn)園區(qū)廣告市場(chǎng)主體增量,著力把園區(qū)建設(shè)成為帶動(dòng)和引領(lǐng)全市廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基地。
(二)建設(shè)武漢廣告人才培訓(xùn)基地。把加強(qiáng)廣告人才隊(duì)伍建設(shè)作為實(shí)施廣告戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。積極與我市相關(guān)高校協(xié)商,合作建立武漢廣告人才培訓(xùn)基地,通過(guò)定向培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、在職研修等方式,提高廣告從業(yè)人員自身素質(zhì)。同時(shí),會(huì)同市廣告協(xié)會(huì),做好廣告專業(yè)技術(shù)等級(jí)(廣告師、助理廣告師)考務(wù)工作。
(三)推動(dòng)公益廣告活動(dòng)的開(kāi)展。引導(dǎo)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告主參與公益廣告活動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)檢查確保公益廣告在發(fā)布地點(diǎn)、發(fā)布形式、發(fā)布內(nèi)容三方面符合法規(guī)要求。與相關(guān)職能部門(mén)配合,探索建立社會(huì)各界普遍參與的公益廣告發(fā)布機(jī)制,提高公益廣告的社會(huì)影響力。同時(shí),組織廣告經(jīng)營(yíng)單位參與**年廣告節(jié)公益廣告作品的評(píng)選活動(dòng)。
(四)創(chuàng)建“戶外廣告示范一條街”。各分局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,選擇有代表性的一條街(路段),創(chuàng)建“戶外廣告示范一條街”。3月初確定創(chuàng)建一條街(路段)名單上報(bào)市局。堅(jiān)持“示范帶動(dòng),全面鋪開(kāi)”的原則,實(shí)行科所聯(lián)動(dòng),推動(dòng)創(chuàng)建工作深入開(kāi)展,促進(jìn)基層工商所巡查、監(jiān)管到位。加強(qiáng)對(duì)戶外廣告發(fā)布單位指導(dǎo),配合“城管革命”推進(jìn),進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告管理秩序,提高戶外廣告監(jiān)管水平。
(五)指導(dǎo)廣告行業(yè)組織建設(shè)。參與做好市廣告協(xié)會(huì)換屆工作,健全和完善協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu)。把“服務(wù)于廣告行業(yè)的建設(shè)與發(fā)展”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn),通過(guò)廣告協(xié)會(huì)這一平臺(tái),開(kāi)展行業(yè)自律、行業(yè)服務(wù)、行業(yè)信用建設(shè),促進(jìn)廣告行業(yè)健康發(fā)展。
二、深化監(jiān)管職能,規(guī)范廣告市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序
(一)突出廣告專項(xiàng)整治重點(diǎn)。繼續(xù)把關(guān)系人民群眾健康安全的醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、美容服務(wù)等以及非法涉性、低俗不良廣告作為整治重點(diǎn),分類別、分階段進(jìn)行整治。整治工作要有方案、有措施、有成效。加強(qiáng)廣告案件指導(dǎo)與督辦,做到舉報(bào)案件必查,督辦案件嚴(yán)查,屢次違法案件重罰,中心城區(qū)工商所各3件,開(kāi)發(fā)區(qū)、風(fēng)景區(qū)、化工新區(qū)工商所各2件、新城區(qū)工商所各1件。曝光十大典型違法案件,擴(kuò)大社會(huì)影響。
(二)強(qiáng)化廣告行政指導(dǎo)工作。把預(yù)警教育、行政指導(dǎo)、行政告誡等手段融入廣告監(jiān)管之中,采取上門(mén)指導(dǎo)、行政約談、公開(kāi)曝光、法律培訓(xùn)等方式,引導(dǎo)廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告主強(qiáng)化自律意識(shí),達(dá)到行政指導(dǎo)和行政執(zhí)法并重的效果。
(三)堅(jiān)持聯(lián)合監(jiān)管工作機(jī)制。落實(shí)好“整治虛假違法廣告聯(lián)席會(huì)議”制度,發(fā)揮宣傳、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等“聯(lián)席會(huì)議”成員單位的職能優(yōu)勢(shì),采取聯(lián)合約談、聯(lián)合檢查、聯(lián)合通報(bào)等部門(mén)聯(lián)動(dòng)形式,不斷增強(qiáng)廣告監(jiān)管的合力和實(shí)效。每季度召開(kāi)一次聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)通報(bào)和溝通情況,認(rèn)真研究和解決整治工作中遇到的突出問(wèn)題,加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合及聯(lián)動(dòng),逐步建立健全廣告監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
(四)強(qiáng)化廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管。認(rèn)真貫徹落實(shí)《大眾傳播媒介廣告發(fā)布審查規(guī)定》,指導(dǎo)督促大眾傳播媒介單位及其廣告審查人員落實(shí)廣告審查責(zé)任。各分局每年不少于兩次到轄區(qū)有關(guān)報(bào)紙、期刊、電視等媒體單位,檢查其落實(shí)廣告的承接登記、審核和檔案管理制度情況,抽查廣告刊播樣件,針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn),指導(dǎo)媒體加強(qiáng)自律,規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(五)推動(dòng)建立廣告信用監(jiān)管體系。組織重點(diǎn)媒體、主要代理廣告公司向社會(huì)公開(kāi)承諾杜絕虛假違法廣告。按照守信、警示、失信、嚴(yán)重失信“四類”分類監(jiān)管,設(shè)立廣告活動(dòng)主體信用評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)違法違規(guī)現(xiàn)象突出的廣告活動(dòng)主體作為重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象,加強(qiáng)日常檢查,實(shí)施案后回訪、公開(kāi)違法行為等監(jiān)管措施;對(duì)嚴(yán)重失信廣告活動(dòng)主體,從重處罰,向社會(huì)公開(kāi)曝光。
三、強(qiáng)化制度建設(shè),夯實(shí)日常管理工作基礎(chǔ)
(一)建立重點(diǎn)廣告企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度。各分局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,確定重點(diǎn)聯(lián)系廣告企業(yè),3月初確定聯(lián)系點(diǎn)名單上報(bào)市局。要通過(guò)電話聯(lián)系、上門(mén)走訪等方式,不定期對(duì)重點(diǎn)廣告企業(yè)進(jìn)行巡查和服務(wù),了解企業(yè)實(shí)際需求,掌握企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,組織參加廣告節(jié)以及相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)活動(dòng),及時(shí)解決或協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問(wèn)題,引導(dǎo)和扶持重點(diǎn)聯(lián)系廣告企業(yè)發(fā)展。
(二)建立健全廣告監(jiān)測(cè)制度。結(jié)合廣告監(jiān)測(cè)中心的運(yùn)作,制定廣告監(jiān)測(cè)工作規(guī)范,明確廣告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)采集、監(jiān)測(cè)報(bào)告、監(jiān)測(cè)檔案、監(jiān)測(cè)信息發(fā)布等要求。堅(jiān)持“集中監(jiān)測(cè)、統(tǒng)一認(rèn)定、兩級(jí)執(zhí)法、聯(lián)動(dòng)監(jiān)管”的原則,通過(guò)對(duì)重點(diǎn)媒介、重點(diǎn)商品或服務(wù)廣告監(jiān)測(cè),及時(shí)掌握違法廣告動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果的運(yùn)用,及時(shí)發(fā)布監(jiān)測(cè)預(yù)警提示、違法廣告公告,做到廣告監(jiān)測(cè)與案件查處相銜接,確保廣告違法率有明顯下降。
(三)建立廣告審查員管理制度。做好廣告審查員的資格培訓(xùn)、發(fā)證、建檔、法律法規(guī)知識(shí)更新及日常管理與監(jiān)督,督促?gòu)V告審查員把好廣告發(fā)布關(guān),進(jìn)一步規(guī)范廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布行為。組織廣告企業(yè)尤其是大眾傳播媒介廣告審查員、廣告經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行法規(guī)培訓(xùn)。以此強(qiáng)化廣告審查員的法律意識(shí),準(zhǔn)確掌握廣告發(fā)布是非標(biāo)準(zhǔn),依法規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)行為。
(四)完善廣告監(jiān)管工作機(jī)制。制定基層工商機(jī)構(gòu)廣告監(jiān)管工作制度,以“人定崗、崗定責(zé)、責(zé)定標(biāo)”為目標(biāo),完善“分層、分類、綜合監(jiān)管”措施,形成“運(yùn)轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)順暢、反應(yīng)迅速、監(jiān)管有力”的工作格局。加強(qiáng)對(duì)工商所廣告監(jiān)管工作的指導(dǎo),按照屬地管理的原則,工商所全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)廣告市場(chǎng)日常巡查及虛假違法廣告查處。對(duì)工商所管理規(guī)范、成績(jī)突出的,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)形式予以推廣。
(五)加強(qiáng)廣告基礎(chǔ)管理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廣告基礎(chǔ)管理工作的通知》(工商廣字[**]105號(hào))精神,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),不斷提高依法監(jiān)管、依法履行職責(zé)的能力和水平;做好政務(wù)大廳戶外廣告登記工作指導(dǎo),同時(shí)做好廣告經(jīng)營(yíng)單位《廣告經(jīng)營(yíng)許可證》換發(fā)工作;開(kāi)展廣告行業(yè)情況調(diào)查,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)結(jié)果的分析;加強(qiáng)工作信息反饋工作,按時(shí)報(bào)送相關(guān)工作報(bào)表。
市場(chǎng)監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報(bào)告篇十九
20xx年是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,區(qū)局要在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市食藥監(jiān)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,上下協(xié)作、齊心協(xié)力,勇作為、敢擔(dān)當(dāng),圍繞“維護(hù)公正市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序”一個(gè)中心及“食品安全監(jiān)管”“特種設(shè)備安全監(jiān)管”兩個(gè)重點(diǎn),深入推進(jìn)工商登記制度改革,轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,維護(hù)公平公正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,努力營(yíng)造公平公正的市場(chǎng)環(huán)境、安心放心的消費(fèi)環(huán)境。
不遺余力做好食品藥品安全監(jiān)管工作;開(kāi)展特種設(shè)備安全監(jiān)察,做好安全生產(chǎn)工作和質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作;繼續(xù)深入推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略;做好標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量工作;保持打擊傳銷高壓態(tài)勢(shì);開(kāi)展各類專項(xiàng)整治,做好產(chǎn)品生產(chǎn)、商品流通的監(jiān)管工作,維護(hù)公平公正市場(chǎng)秩序;加快建設(shè)完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),建立企業(yè)信用公示制度,扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)信息公示工作;加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制建設(shè),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
一是,全面貫徹落實(shí)“三證合一”、“一照一碼”改革。根據(jù)《__市人民政府辦公室關(guān)于深入推進(jìn)商事制度改革的實(shí)施意見(jiàn)》的統(tǒng)一安排部署,積極爭(zhēng)取在全市率先落實(shí)推行個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、普通合伙企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等非公司企業(yè)的“三證合一”、“一照一碼”工作。二是,推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作,為個(gè)體工商戶升級(jí)為企業(yè)開(kāi)辟綠色通道。三是,推動(dòng)農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展,落實(shí)各項(xiàng)幫扶措施,在登記注冊(cè)、商標(biāo)、合同等方面進(jìn)行幫助指導(dǎo),促進(jìn)規(guī)范健康發(fā)展。四是,扎實(shí)開(kāi)展20xx年度企業(yè)信用信息公示、年報(bào)工作,做好督促指導(dǎo)工作。
一是,開(kāi)展食品藥品現(xiàn)場(chǎng)檢查量化分級(jí)工作,建立全區(qū)統(tǒng)一的食品藥品電子監(jiān)管臺(tái)賬,每月進(jìn)行量化分級(jí),并在區(qū)局政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站上公示。二是,扎實(shí)開(kāi)展上級(jí)食品藥品監(jiān)管部門(mén)組織的各類專項(xiàng)整治活動(dòng),加大監(jiān)管整治力度,嚴(yán)懲重處違法違規(guī)行為。開(kāi)展醫(yī)院食堂食品安全專項(xiàng)檢查;開(kāi)展大中型餐飲服務(wù)單位食品安全專項(xiàng)檢查;開(kāi)展秋季食堂食品安全專項(xiàng)檢查;開(kāi)展農(nóng)村食品安全專項(xiàng)整治工作;開(kāi)展保健酒、配制酒違法添加行為專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。三是,重點(diǎn)開(kāi)展“一大三小”(食品及食用農(nóng)產(chǎn)品大市場(chǎng)“228”、食品生產(chǎn)加工小作坊“119”、小微餐飲“353·122”、小微藥房“4+222”)整頓規(guī)范工作。開(kāi)展學(xué)校及周邊、農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、食品生產(chǎn)聚集區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域以及重點(diǎn)品種、重點(diǎn)時(shí)段專項(xiàng)整治。四是,開(kāi)展食品藥品“一大三小”專項(xiàng)整治“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”工作。五是,積極推進(jìn)全區(qū)零售藥店新版gsp認(rèn)證工作,力爭(zhēng)全區(qū)零售藥店全部通過(guò)新版gsp認(rèn)證。加強(qiáng)藥械經(jīng)營(yíng)使用單位量化分級(jí)和不良反應(yīng)(事件)監(jiān)測(cè)報(bào)告工作。加強(qiáng)對(duì)藥械從業(yè)人員的培訓(xùn)力度,努力提高其藥械安全的意識(shí)和安全風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。
。保持打擊傳銷高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì),加強(qiáng)綜合治理工作力度。做好涉?zhèn)髦攸c(diǎn)區(qū)域的摸排工作,及時(shí)處理有關(guān)傳銷方面的舉報(bào),對(duì)涉?zhèn)餍袨樽龅郊皶r(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)查辦,堅(jiān)決遏制傳銷發(fā)展蔓延勢(shì)頭。認(rèn)真做好傳銷受害人員解救和參與傳銷人員疏導(dǎo)、教育、遣返等環(huán)節(jié)善后處置工作。加強(qiáng)對(duì)傳銷活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和輿情監(jiān)控,積極預(yù)防傳銷可能引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。充分利用各種新聞媒體和宣傳資源開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),增強(qiáng)群眾辨別和防范傳銷的能力。在打假維權(quán)和打擊傳銷等方面加強(qiáng)與公安部門(mén)協(xié)作,建立雙方協(xié)作機(jī)制。
一是,做好電梯大會(huì)戰(zhàn)。認(rèn)真摸排電梯情況,督促未檢電梯按期年檢;開(kāi)展自動(dòng)扶梯人行道安全專項(xiàng)檢查,開(kāi)展公共場(chǎng)所電梯專項(xiàng)檢查。二是,牽頭組織做好區(qū)政府質(zhì)量獎(jiǎng)的申報(bào)評(píng)選工作,充分調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)的積極性,深入推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略。三是,加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)區(qū)域加大監(jiān)管力度。重點(diǎn)企業(yè)如海螺、新興鑄管、煙廠等,特種設(shè)備在重點(diǎn)企業(yè)較密集,要加強(qiáng)監(jiān)察;重點(diǎn)設(shè)備如電梯、鍋爐等,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備停用的要報(bào)停,做好停用登記手續(xù);重點(diǎn)區(qū)域如超市、學(xué)校、醫(yī)院等人員密集場(chǎng)所,做好跟蹤回訪。
一是,商標(biāo)監(jiān)管服務(wù)工作早謀劃早實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn)商標(biāo)培育發(fā)展戰(zhàn)略,加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度,強(qiáng)化侵權(quán)案件查處工作;二是,充分發(fā)揮合同、服務(wù)、維權(quán)的重要作用,持續(xù)創(chuàng)新合同監(jiān)管舉措,繼續(xù)推進(jìn)合同格式條款整治工作,充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押助企融資作用,推動(dòng)企業(yè)“守合同、重信用”活動(dòng)深入開(kāi)展;三是,深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)廣告秩序、切實(shí)維護(hù)公平公正、健康誠(chéng)信的廣告市場(chǎng)環(huán)境。四是,開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域安全用計(jì)量器具專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作。深化加油站、商店超市、大型集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,開(kāi)展電子秤專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)日常巡查,對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題依法處理,應(yīng)與立案的予以立案查處。
大力抓好新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的宣傳貫徹工作。結(jié)合實(shí)際工作情況,針對(duì)人民群眾反映較為突出的問(wèn)題,有計(jì)劃的組織開(kāi)展各類專項(xiàng)執(zhí)法整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣商品的違法行為,進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)的影響力和案件查辦工作的威懾力,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。