心得體會是對自己在學習和工作生活中的體驗和領(lǐng)悟的總結(jié)。5.在寫作過程中,我們可以借用各種修辭手法,如比喻、夸張、對比等,使得文章更加生動、有趣和具有感染力。以下是一些經(jīng)典的心得體會文段,希望能夠給你帶來一些寫作的啟示。
公司體系培訓心得體會篇一
第一段:引言(100字)
最近,我有幸參加了公司的授權(quán)體系培訓,這是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這次培訓,我深刻認識到授權(quán)體系對企業(yè)的重要性,掌握了一些實用的授權(quán)技巧和方法。在這篇文章中,我將與大家分享我在這次培訓中的收獲和體會。
第二段:授權(quán)體系的重要性(250字)
在企業(yè)發(fā)展過程中,授權(quán)體系扮演著非常重要的角色。一個良好的授權(quán)體系可以有效地分配職責與權(quán)力,提高員工的工作效率和滿意度,加速決策的執(zhí)行以及提高企業(yè)的競爭力。通過這次培訓,我了解到一個有效的授權(quán)體系需要具備明確的目標、規(guī)則和邊界,建立良好的信任與溝通,以及適時地提供支持和反饋。
第三段:授權(quán)的技巧與方法(350字)
在培訓中,我學到了一些實用的授權(quán)技巧和方法,這些技巧和方法對于建立一個良好的授權(quán)體系非常重要。首先,授權(quán)需要明確目標和規(guī)則,確保員工理解任務(wù)的重要性和期望結(jié)果。其次,建立透明的溝通渠道,讓員工隨時向上級反饋進展和遇到的問題,并接受及時的支持和指導。另外,合理的授權(quán)邊界也非常重要,要確保員工知道自己的權(quán)力范圍,并在范圍內(nèi)自由決策與行動。最后,定期進行評估和反饋,及時對員工的表現(xiàn)進行表揚、獎勵或糾正,使授權(quán)體系能持續(xù)改進和優(yōu)化。
第四段:授權(quán)體系的好處(300字)
一個完善的授權(quán)體系可以為企業(yè)帶來許多好處。首先,授權(quán)可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高工作滿意度和投入度。當員工擁有更多的自主權(quán)和責任時,他們會更加珍惜工作機會,充分發(fā)揮個人才能,主動追求卓越。其次,授權(quán)可以提高組織的靈活性和應(yīng)對能力。通過授權(quán),企業(yè)能夠快速適應(yīng)市場變化,靈活調(diào)整策略和行動。最后,授權(quán)可以培養(yǎng)和發(fā)展員工的領(lǐng)導潛力,為企業(yè)未來的發(fā)展儲備更多的管理人才。
第五段:結(jié)語(200字)
通過參加公司的授權(quán)體系培訓,我深刻認識到了授權(quán)體系對企業(yè)的重要性,掌握了一些實用的授權(quán)技巧和方法。我相信,這些經(jīng)驗和知識將對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。通過建立一個良好的授權(quán)體系,我希望能夠激發(fā)團隊成員的潛力,提高工作效率和團隊合作,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也愿意與同事們分享我的學習和心得,共同努力打造一個更加高效和創(chuàng)新的工作環(huán)境。
公司體系培訓心得體會篇二
承蒙公司領(lǐng)導的重視,安排本人在20xx年7月19日—20xx年7月23日參加了集團組織的iso9001三標體系的學習,加深了我對三標體系的認知,特別是講師舉例互動環(huán)節(jié),讓我受益匪淺。通過老師的剖析講解,我了解到三標體系的管理某一項事情并不是一蹴而就的,是需要認真實踐并且驗證才能體會到標準體系的真諦的,“冰凍三尺非一日之寒”,我還需要時間摸索和消化,但我會努力做好。
第一:從設(shè)備管理職責方面分析,基于風險的思維考慮,我們需要完善和改進的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗,我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法:關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對風險識別和分析的產(chǎn)物,更有利于降低風險,加強設(shè)備的等級管理意識,以及設(shè)備的專項管控就簡化了管理的復雜性,并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。
同時,在環(huán)境管理方面,考慮對環(huán)境影響的因素(如機械噪聲、高低壓供電電磁輻射、化糞池等),也應(yīng)對設(shè)備進行分類,承接查驗的按規(guī)按標進行,能有效的降低業(yè)戶的針對環(huán)境投訴。綜合質(zhì)量、環(huán)境因素,對設(shè)備的側(cè)重點就一目了然。當然其他地方,也是需要我在以后的實踐和工作中去不斷地學習的,不能生搬硬套得采用我工廠管理的模式,而是要尋找物業(yè)與工廠設(shè)備管理的結(jié)合點,互為借鑒,但設(shè)備管理必須按規(guī)、按標、安全。
第二就是我一向主張設(shè)備管理量化的工作方式,不管是工作的量化還是評估匯報、設(shè)備維修保養(yǎng)時間、進度及資源利用等的量化,確實更容易讓我們增強對設(shè)備管理工作的明確性,也更加能有說服力和信服力,長期如此會使得自己形成更加嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,提高自己的工作效率,提高執(zhí)行力,幫助自己做出更多正確的選擇和判斷,共同將設(shè)備管理工作精細化,從而取得滿意地管理結(jié)果。
第三就是持續(xù)改善的思考。樹立三標體系改進的意識,落實管理改進的職責。三標管理體系的改進需要全員參與,全員都必須樹立三標管理體系改進的意識??隙ㄈ龢斯芾眢w系改進的效果,增強各級人員對三標管理體系不斷改進的積極性和信心,不斷推動管理體系的持續(xù)改進。管理體系要求不斷改進,但效果也不容易顯現(xiàn)。
三標管理體系強調(diào)全員參與,全員樹立改進的信心是很必要的,所以,我們在改進三標管理體系的同時,也可以采取設(shè)立獎金、流動紅旗、通報表彰等方式對在三標管理改進的積極參與者、取得效果者進行適當?shù)谋碚煤酮剟?,以增加信心,提高積極性。必須定期采用培訓、板報、標語等方式宣傳三標管理體系改進的必要性和重要性,收集適合企業(yè)自身改進的方法和經(jīng)驗,給全員分享,推動三標管理體系的不斷改進和完善。讓每個員工認識到自己對三標管理體系有效性的貢獻,以及不按照標準化作業(yè)對三標管理體系要求可能引發(fā)的后果。
第四就是加強設(shè)備設(shè)施外包的品質(zhì)、評價、維護質(zhì)量管理。不能流于表面,而是確實地從風險的角度、公司的利益出發(fā),保證設(shè)備的生命周期,降低公司的風險或成本。加強外包風險的管控意識,有責任心、多做細節(jié)把控,提高相關(guān)人員的素養(yǎng)。
從點滴的標準化作業(yè)做起,慢慢提升員工的意識,才能提高員工的`執(zhí)行力,增強企業(yè)文化的凝聚力,推動公司整體的三標管理體系建設(shè)和實施,保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性,確實將公司的品牌打響并深入人心。謝謝!
公司體系培訓心得體會篇三
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展,公司體系培訓逐漸成為提高員工素質(zhì)和推動企業(yè)發(fā)展的重要手段和途徑。在我參加公司體系培訓的過程中,我深切地感受到了培訓的重要性和價值,同時也收獲了許多寶貴的心得體會。下面我將從培訓內(nèi)容的針對性、培訓方式的多樣性、培訓效果的直觀性、培訓氛圍的積極性以及培訓成果的可持續(xù)性五個方面總結(jié)我的體會。
首先,公司體系培訓的內(nèi)容具有針對性。在培訓的過程中,我發(fā)現(xiàn)公司對員工的培訓設(shè)置了很明確的目標和要求。每一次培訓都通過科學的需求分析和學習目標設(shè)定,針對性地提供了員工所需要的知識和技能。比如,當我剛進入公司的時候,公司進行了系統(tǒng)的崗位培訓,詳細介紹了公司的各項規(guī)章制度、崗位職責和工作要求,使我能夠更快地適應(yīng)公司的工作環(huán)境和要求。這種針對性的培訓內(nèi)容使得培訓更加貼近實際工作,提高了培訓的效果。
其次,公司體系培訓采用了多樣化的培訓方式。在培訓過程中,我參與了許多不同形式的培訓,如課堂培訓、在線學習、實踐操作等。這種多樣化的培訓方式使得學習更加生動有趣,增加了員工的參與度和學習效果。尤其是在實踐操作的培訓中,我們通過實際操作來鞏固所學知識,這不僅提高了培訓的實效性,還培養(yǎng)了我們的實際操作能力和解決問題的能力。
第三,公司體系培訓的效果具有直觀性。在培訓過程中,公司將培訓與實際工作相結(jié)合,通過形成對比和實際任務(wù)完成情況來評估培訓效果。比如,在最近一次質(zhì)量管理培訓中,我們除了學習質(zhì)量管理的理論知識外,還進行了模擬實操,并通過實際工作中的任務(wù)完成情況來檢驗所學知識的運用情況。這種直觀的培訓效果評估使我們更加清晰地了解到自己的不足和改進的方向,提高了培訓效果的可感知性。
第四,公司體系培訓的氛圍積極向上。在培訓的過程中,我們不僅感受到了公司對我們的支持和關(guān)心,還能夠與其他同事一起學習和交流。公司鼓勵員工之間的互動和合作,為我們提供了一個團結(jié)友愛的學習氛圍。在培訓中,我們可以互相幫助,共同進步,相互激勵,更好地完成培訓任務(wù)。這種積極向上的培訓氛圍增強了我們的學習動力和認同感,促進了培訓效果的提升。
最后,公司體系培訓的成果具有可持續(xù)性。在培訓結(jié)束后,公司通過跟蹤、評估和反饋機制,對培訓效果進行了監(jiān)控和總結(jié),并及時調(diào)整培訓計劃,以提高培訓的質(zhì)量和效果。同時,公司還注重將培訓成果與員工的績效評估和職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,形成有效的績效激勵機制,激發(fā)員工的學習熱情和主動性。這種可持續(xù)性的培訓機制和激勵機制,使得我們在學習培訓中能夠持之以恒,不斷提高自身的能力和素質(zhì)。
綜上所述,公司體系培訓是提高員工素質(zhì)和推動企業(yè)發(fā)展的重要手段。在公司培訓中,我深刻體會到培訓內(nèi)容的針對性、培訓方式的多樣性、培訓效果的直觀性、培訓氛圍的積極性以及培訓成果的可持續(xù)性。通過公司體系培訓,我不僅提高了自身的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力,還增強了對公司的歸屬感和責任感。希望在未來的工作中,能夠繼續(xù)發(fā)揮培訓的成果,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司體系培訓心得體會篇四
在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,持續(xù)改進,確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應(yīng)對方式以積極應(yīng)對,消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料,以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù),并配備專業(yè)性個體防護設(shè)備后,進行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習慣方面,公司提出6s概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點滴細節(jié),同時也強調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細讀6s規(guī)則,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6s變?yōu)楣ぷ髁晳T,讓自己成為細致的人,成為公司運轉(zhuǎn)中一個合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習慣,只有不斷細化工作習慣,不斷努力完善細節(jié),才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓管理程序,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度,同時彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過這些程序,我們了解到安全意識的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中,最為重要的是對于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購進到投入使用都有著精密的管理程序,對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設(shè)備的日常校準、 檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會造成不可預(yù)計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學總結(jié),認真學習對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷學習總結(jié),在不遠的將來,也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學習管理程序的初衷。
在總結(jié)的最后,要感謝公司給予我們學習和進步的機會,在學習中,我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進的管理方式,我們更有了與公司共同進步的決心,相信我們會與公司一同取得更大的成績。
公司體系培訓心得體會篇五
通過這次的體系培訓,深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,要做到學以致用。下面是本站小編為大家收集整理的體系
培訓心得體會
,歡迎大家閱讀。
本人很榮幸和公司7位同事一起參加了由貴陽麥錫思達企業(yè)管理咨詢有限公司舉辦的關(guān)于人才招聘與甄選即培訓體系建立的培訓。
通過2天的培訓在與老師和同學交流中,我認識了人力資源的管理,高效招聘與面試的技巧,以及員工培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃。
培訓期間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解內(nèi)容,管理方面的認識,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源的管理,現(xiàn)將本次學習培訓的心得體會小結(jié)如下:
一、人力資源管理系統(tǒng)化
通過學習,感觸最深的是人力資源管理系統(tǒng)化,培訓規(guī)劃、問卷調(diào)查、人才培訓機制、激勵性績效體系建設(shè)。通過培訓深刻認識到運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理,合理安排工作,及時跟進進度,通過過程控制,持續(xù)改進、具體問題、具體分析,并提出合適的解決方案,及時實施解決方案迅速解決問題,提高工作效率,提高工作積極性。
二、企業(yè)的發(fā)展目標是什么?
為實現(xiàn)這一目標,人力資源如何進行代謝和替換?組織結(jié)構(gòu)如何變化?我們的人力資源現(xiàn)狀如何?我們在人力資源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何補足?公司是否有足夠的員工?公司是否合理利用了現(xiàn)有的員工?公司是否需要開發(fā)現(xiàn)有的員工技能?為什么聘用合適的員工如此重要呢?在一個企業(yè)里挑選好人才是最關(guān)鍵的。在挑選的過程中,一定要先看基本信息識人,識人分3種,分別是識人前、識人中、識人后。識人前要注意的幾個方面:聲音、照片、學識、專業(yè)、經(jīng)驗、經(jīng)歷、技能、字體、知名度、口碑。在識人中、要注意思維、目標、性格、價值觀、溝通能力、個人素質(zhì)行為舉止、態(tài)度脾氣等。
在識人后,對環(huán)境的適應(yīng)能力、工作崗位的適應(yīng)能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力、融入工作環(huán)境以及團隊意識、認同公司文化、忠誠度、穩(wěn)定性等。企業(yè)“另可多選,也不可少選”,雖然在招聘時,尋找和雇用合適的員工需要花費大量的時間和金錢,如果人員選得好,工作起來會十分順利 如果人員選得不好, 工作時就不得不花費額外的時間精力和資金。如果我們在招聘人員時,結(jié)合以上內(nèi)容,合理應(yīng)用,那一定能找的合適的棟梁之才。
三、年度培訓規(guī)劃制定與培訓體系建立
首先,培訓計劃不等于培訓規(guī)劃,一個企業(yè)應(yīng)該擁有一套完整的培訓體系,能夠成功的貫徹培訓制度,一個培訓管理者要用圖來說話和數(shù)字說話,不要用文字說話,即、培訓需求調(diào)研,內(nèi)部講師隊伍、課程庫、培訓評估、后期跟進、年度計劃、制度手冊、培訓軟件等、配合公司總體策略,對企業(yè)各層級人員進行統(tǒng)計分析,分部門進行培訓,企業(yè)老員工和經(jīng)理必須參加新開發(fā)的基礎(chǔ)培訓,每人每年參加培訓不少于40小時,60學分,培訓是責任,培訓是工作,每一個管理者或員工都必須成為培訓師,讓我們做到“人人愛培訓,人人培訓人”的制度保障,未經(jīng)培訓,不許上崗,未經(jīng)輪崗培訓,不得提拔的原則。一般培訓來說,重點人才重點培養(yǎng),優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng),緊缺人才加緊培養(yǎng),培訓一定要有績效,必須有大量的工具方法,并把不可能變?yōu)榭赡堋?0%是自學的、20%老師教的、10%是自己原創(chuàng)的。
四、尊重職業(yè)、熱愛工作
本次培訓,老師一直保持著飽滿的精神狀態(tài)給我們講課,儀容儀表一直保持不變,培訓過程中不喝一口水,我覺得這是培訓老師尊重職業(yè)、熱愛本職工作的敬業(yè)精神。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,盡職盡責。
通過這次培訓使自己及時認識到了差距和不足,今后工作中嚴格約束自己,做好本職工作,養(yǎng)成嚴謹,細致的工作作風,爭做合格的優(yōu)秀員工。
在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,持續(xù)改進,確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應(yīng)對方式以積極應(yīng)對,消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料,以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù),并配備專業(yè)性個體防護設(shè)備后,進行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習慣方面,公司提出6s概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點滴細節(jié),同時也強調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細讀6s規(guī)則,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6s變?yōu)楣ぷ髁晳T,讓自己成為細致的人,成為公司運轉(zhuǎn)中一個合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習慣,只有不斷細化工作習慣,不斷努力完善細節(jié),才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓管理程序,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度,同時彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過這些程序,我們了解到安全意識的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中,最為重要的是對于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購進到投入使用都有著精密的管理程序,對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設(shè)備的日常校準、 檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會造成不可預(yù)計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學總結(jié),認真學習對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷
學習總結(jié)
,在不遠的將來,也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學習管理程序的初衷。
在總結(jié)的最后,要感謝公司給予我們學習和進步的機會,在學習中,我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進的管理方式,我們更有了與公司共同進步的決心,相信我們會與公司一同取得更大的成績。
通過一周的管理體系培訓,受益非淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學習認識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。 質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大?!本科湓颍艺J為主要在于以下三個方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為:
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二) 一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制??梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標項目,目標值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標,應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三) 執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級領(lǐng)導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a. 制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴謹
c. 制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e. 工作過程中缺少良好的指導方法。
f. 工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
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公司體系培訓心得體會篇六
一、 對體系標準要相當熟練,特別是對標準的精髓和要點要掌握
作為體系工作者,首先必須對三個體系的標準及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解,掌握其要點,抓住其精髓,并了解相關(guān)行業(yè)的特點和該企業(yè)的實際狀況。這樣,建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來,只流于形式上的整合,而疏于內(nèi)容上的相融。
二、 編制ims文件之心得
建立ims文件是建立管理體系的重要標志之一,也是三個管理體系標準所要求的,如何策劃管理體系是其中的關(guān)鍵所在。
如果分別按照三個體系標準的要求編制獨立的三套體系文件,由于三個體系的管理接口十分多,即使在文件中加以明確規(guī)定,但在運行中難免要增加部門間協(xié)調(diào)的難度。面對這種問題我們可以有以下幾種處理方案:
方案一:
編制三本管理手冊,分別滿足三個體系標準的要求;程序文件則不分哪一個體系,在滿足三個體系標準的基礎(chǔ)上,結(jié)合該公司的實際,根據(jù)管理體系運行的需要,針對重要事項編制程序文件;作業(yè)文件是體系文件的基礎(chǔ),也是管理體系運行的基礎(chǔ)。按三個體系標準的要求并結(jié)合具體情況,來編制一套完整的作業(yè)文件。
優(yōu)缺點:
1) 三本手冊與三個標準的針對性強、層次清楚。
2)缺點是需要編制三本手冊,工作量較大。
適用范圍:
對于規(guī)模較大、機構(gòu)復雜的公司比較適用(有很多大公司基本上是分開建立的,比如qms與ems建立工作分屬不同的部門)
注: 也有部分公司編制二本管理手冊,其一是質(zhì)量手冊,其二是環(huán)境和職業(yè)安全健康手冊。
方案二:
編制一本管理手冊、一套程序文件和一套作業(yè)文件。
優(yōu)缺點:
1)能夠避免或減少文件上的重復,保持體系文件的連貫性,減少接口,使整個文件簡單化。
2)缺點是對文件策劃和編寫人員的素質(zhì)要求高,否則會使管理手冊不能抓住要點或?qū)哟尾磺濉?BR> 適用范圍:對于規(guī)模較小、機構(gòu)簡單的公司更為適用。
(注:這種方案被很多中小型公司所采用)
三、編制管理手冊注意事項
在編制管理手冊時,我們可以根據(jù)不同行業(yè)的特點來決定以哪一個體系為主線。如有的行來側(cè)重于環(huán)境,則最好以iso14001為主線,在此基礎(chǔ)上加上質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理的要求來編制管理手冊。
據(jù)調(diào)查,"三合一"或“兩合一”的管理手冊,還是以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)比較多,即以iso9001:xx標準的結(jié)構(gòu)為框架,把iso14001:xx和ohsas18001的要求合并或補充到iso9001相關(guān)過程(要素)中去。成為:把三個體系的總要求、文件控制、記錄控制、方針和目標、機構(gòu)與職責、管理評審、培訓、體系審核、監(jiān)視和測量裝置、糾正和預(yù)防措施等過程要素完全合并,另外把環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系標準中的其他要素,補充到iso9001標準中相近或相關(guān)的過程要求中去。如:
把 "信息交流"補充到5.5.3"內(nèi)部溝通"和"7.2.3顧客溝通"中去;
這樣的話,可使管理手冊結(jié)構(gòu)更加嚴謹,內(nèi)容充實,層次分明。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
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公司體系培訓心得體會篇七
作為現(xiàn)代職場的一員,參與公司體系培訓是不可避免的。通過這些培訓,我們不僅能夠提升自己的技能和知識,還能夠提高工作效率和推動個人職業(yè)發(fā)展。下面我將分享我個人在公司體系培訓中的體會和總結(jié)。
段落一:體驗公司文化與價值觀的力量
公司體系培訓是一次強化公司文化和價值觀的機會。在培訓中,我們深入了解公司的使命和愿景,了解公司的核心價值觀,并受到公司領(lǐng)導者的激勵和引導。這種體驗讓我意識到,公司的發(fā)展離不開每個員工的共同努力和追求。更重要的是,我們應(yīng)該進一步關(guān)心和踐行公司的文化和價值觀,將其轉(zhuǎn)化為自己的行為準則。只有這樣,我們才能真正地融入團隊,發(fā)揮個人的最大潛力。
段落二:提升合作和溝通能力
企業(yè)培訓也是一次促進團隊合作和溝通的機會。在培訓中,我們分組協(xié)作完成任務(wù),與其他同事一起分享和討論問題。通過與他人的交流與合作,我們能夠更好地理解他人的觀點和需求,并學會團隊合作的重要性。溝通和合作的能力是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一項技能,它能幫助我們更好地協(xié)調(diào)工作,提高效率,進而取得更好的業(yè)績。
段落三:進一步提升專業(yè)知識和技能
公司體系培訓不僅提供了機會來拓展個人的知識和技能,還能夠幫助我們深化對所從事行業(yè)的理解。通過與培訓師的互動和學習,我們能夠?qū)W到新的工作方法和技巧,掌握行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。這種學習經(jīng)驗讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃,并更具信心和競爭力。
段落四:培養(yǎng)自我管理和領(lǐng)導能力
參與公司體系培訓也是培養(yǎng)自我管理和領(lǐng)導能力的一次機會。在培訓中,我們需要自律和規(guī)劃時間,確保學習和工作的平衡。同時,在團隊合作的過程中,我們也需要展現(xiàn)領(lǐng)導能力,帶領(lǐng)團隊達成目標。這樣的鍛煉能夠讓我們克服困難、解決問題,并在職場中更好地發(fā)揮主動性和影響力。
段落五:不斷學習與自我成長
通過公司體系培訓,我意識到學習是一個終身的過程。在不斷變化的市場環(huán)境中,我們需要不斷學習和成長,以適應(yīng)新的工作要求。培訓結(jié)束并不意味著學習的終點,而是新的起點。我們應(yīng)該積極主動地尋找學習機會,持續(xù)提升自己的技能和知識,以保持競爭力和不斷進步。
總之,公司體系培訓是一個寶貴的機會,能夠幫助我們拓展視野、提升技能、推動個人職業(yè)發(fā)展。通過深入了解公司文化和價值觀,提升合作和溝通能力,進一步提升專業(yè)知識和技能,培養(yǎng)自我管理和領(lǐng)導能力,以及不斷學習與自我成長,我們可以更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn),實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
公司體系培訓心得體會篇八
通過參加項目組組織的近一個月的培訓,讓我們從不同程度上對自己的業(yè)務(wù)能力都有了提升,同時,在觀看視頻培訓中,讓我們再一次對公司的企業(yè)文化和自我職業(yè)素質(zhì)也有了提高,并且重新對公司的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標有了一定的認識,也讓我們對自己的工作及事業(yè)有了新的動力,接下來,我與大家分享一下我通過培訓學習所得的一些體會:
一、目標“凱迪萬億不是神話”這是長江日報記者采訪陳董事長時,董事長提出的遠大構(gòu)想,也是凱迪的明天,面對公司新的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標,作為一名企業(yè)的員工,我們也應(yīng)該有自己的目標和計劃,而這種目標和計劃不是一成不變的,它是隨著自我不斷地學習培訓、不斷地成長,一步步通過自己的努力,成為一名公司的所需之才,只有這樣,我們才能夠跟上公司的發(fā)展步伐,才能達到與凱迪一起成長,一起見證凱迪的明天。
二、先做人,后做事子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!靶≮A憑智,大贏靠德””,這些名言都告訴我們要做什么樣的人,但如果自己的指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?我個人認為:做好人,也就是要樹立正確的指導思想,從而才能做好事。
三、責任勝于能力作為公司的一名員工,首先,我們要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),然而在擁有這些以后,我們還不能算是一名合格的企業(yè)員工,作為新一代的企業(yè)人,我們更重要的是要有責任心,做一名有責任心的企業(yè)員工,也是實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)。所以,我們要有勇于承擔責任的精神和團隊協(xié)作的能力。
四、心態(tài)決定一切情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,我們要學會掌控自己的情緒,用心對待工作,用真誠打動他人,培養(yǎng)自己的好習慣,形成良好的性格,從而時刻端正態(tài)度,用良好的心態(tài)對待任何事,進而改變命運。
五、學會對困難說“no,學會對自己說:yes成功源于兩股力量,1、別人的鼓勵和贊美,2、自我的鼓勵。一個人無論做什么事情,首先都要對自己有信心,充滿自信,才能夠更好地、全身心地投身于自己的工作,同時,對自己的集體要有信心,因為沒有完美的個人,只有完美的團隊。我們應(yīng)該時刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài),勇于向困難說:no,時刻要有戰(zhàn)勝困難的決心,從自我的詞典中抹去“無法”“不能”等詞語,要敢于挑戰(zhàn)。
六、時間觀念時間對于每個人來說都是公平的,每天都是二十四小時,所以,我們在工作中應(yīng)該做好時間的管理尤為重要,分清主次,就能把每一天的工作安排的有序,即使計劃的事情當天做不完,但我們也應(yīng)將最為緊急的事情先做好,否則的話,將會直接影響工作效率,所以,我們要做好對自己時間的合理安排、合理支配。雖然,一次的培訓結(jié)束了,但學習仍在繼續(xù),因為要做一名合格的企業(yè)員工,我們也差得很遠,所以,我們應(yīng)時刻提醒自己,要立足自我,完善自我,因為我們選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè),相信不久的將來,在凱迪的這個舞臺上,我們會一展風采。我們堅信:在陳董事長的指引下,在各級領(lǐng)導和數(shù)千凱迪員工的共同努力下,“凱迪萬億不是神話”,凱迪的明天更輝煌!我們的明天也必將更美好!
公司體系培訓心得體會篇九
20xx年10月28日至30日,我有幸參加了教育部高校教師網(wǎng)絡(luò)中心舉辦的“多媒體技術(shù)在高校教學中的應(yīng)用”培訓與學習。在幾天中,我受益頗豐??梢杂脦讉€詞來概括,那就是“思想的滌蕩、視覺的盛宴和成長的啟迪”。
這次培訓過程中,直觀地感受到多媒體技術(shù)在教學中的魅力。幾位老師不僅用豐富的視聽效果展示教學內(nèi)容,還將教學思維、教學過程中如何具體應(yīng)用多媒體技術(shù)等諸多方面進行展示,使我們感知互聯(lián)網(wǎng)時代多媒體技術(shù)在高校教學中運用的重要性以及必要性。在一場視覺的盛宴中,體會到多媒體教學的要義。
本次培訓是全國范圍的,在我們分中心主要有來自全省各學校的同行們,能夠廣泛地接觸同行,就各自學校以及教學中的諸多情況進行相互交流,對我們能起到很好的借鑒作用。特別期間與培訓教師的交流,都使我在思想有了一次清新的滌蕩。這次的課程安排中,有的教師注重教學理念,有的教師傳授多媒體課件技術(shù)的傳授,還有的教師就運用多媒體技術(shù)進行教學的具體情況進行了分享,等等。其中印象最為深刻的是杭州師范大學楊小洪教授網(wǎng)絡(luò)課程教學經(jīng)驗的分享,他不僅在當前互聯(lián)網(wǎng)時代背景下有效地將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于教學過程,更為重要的是通過他的分享與介紹,使我對教學的設(shè)計、課堂的理解、教育的價值訴求以及教師成長意蘊等諸多方面有了新的認識。我想,作為教師,只有在大的時代背景下,與學生進行心靈的交流與碰撞,方能體現(xiàn)“教育”的應(yīng)有之義。這就需要教師自身有太多的地方要進行提升和學習??傊@次培訓不僅是一次技術(shù)培訓,也是一次思想的滌蕩過程。
在這次培訓中,給我最大的一個啟示是,作為一名青年教師,其成長的必要性和緊迫性。這次的培訓,使我意外的收益了許多。通過這次的培訓,我反思出自我成長的三步驟,一方面要平時加強自身學習和思考,打牢基本功,另一方面直接向有豐富教學經(jīng)驗的教師進行學習,正所謂“他山之石,可以攻玉”;同時與學生進行心靈的交流,了解學生的想法、需求、動機以及愛好等諸多方面,做到“以學導教、以教促學、教學相長”。
總之,這次培訓讓我受益很多,感謝教育部門以及各位老師的辛勤工作,還要特別感謝學校給我此次機會進行培訓和學習。
公司體系培訓心得體會篇十
4月23日,帶著幾分激動,我有幸參加了骨干教師培訓。這次的培訓是我收益很大,于局長的講課內(nèi)容非常精彩,內(nèi)容也很豐富。同時也受到了教師的好評,現(xiàn)有以下幾點體會:
教育的發(fā)展,關(guān)鍵在教師的成長。教師是學校發(fā)展的基礎(chǔ),對于個人而言,教師的成長不僅是時代的要求,更是適當現(xiàn)代教育的需要。此次培訓,很多專家與同仁重點談了教師如何規(guī)劃自己的成長之路,成為名師,成為教育家。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運用,“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時代的`需要了,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念,并將其運用于教育工作實踐,不斷思考、摸索,朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當轉(zhuǎn)為以學生為本,自覺讓出主角地位,讓學生成為主角,充分相信學生,積極評價學生。
現(xiàn)在無論是教師還是學生精神世界的豐富與成長才是真正意義的成長,精神成長使人毅力不倒、思想豐盛走遍天下,精神上的強大是真正的強大,精神強大塑造人的堅韌性格。
作為新時代的人民教師,要鼓勵自己多學習充實自己的知識,完善自己的人格,促進精神世界的成長。精神成長則天地漸寬。
公司體系培訓心得體會篇十一
承蒙公司領(lǐng)導的重視,安排本人在20xx年7月19日—20xx年7月23日參加了集團組織的iso9001三標體系的學習,加深了我對三標體系的認知,特別是講師舉例互動環(huán)節(jié),讓我受益匪淺。通過老師的剖析講解,我了解到三標體系的管理某一項事情并不是一蹴而就的,是需要認真實踐并且驗證才能體會到標準體系的真諦的,“冰凍三尺非一日之寒”,我還需要時間摸索和消化,但我會努力做好。
下面就淺談一下學習心得體會:
第一:從設(shè)備管理職責方面分析,基于風險的思維考慮,我們需要完善和改進的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗,我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法:關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對風險識別和分析的.產(chǎn)物,更有利于降低風險,加強設(shè)備的等級管理意識,以及設(shè)備的專項管控就簡化了管理的復雜性,并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。
將設(shè)備管理工作精細化,從而取得滿意地管理結(jié)果。
第三就是持續(xù)改善的思考。樹立三標體系改進的意識,落實管理改進的職責。三標管理體系的改進需要全員參與,全員都必須樹立三標管理體系改進的意識。肯定三標管理體系改進的效果,增強各級人員對三標管理體系不斷改進的積極性和信心,不斷推動管理體系的持續(xù)改進。管理體系要求不斷改進,但效果也不容易顯現(xiàn)。
三標管理體系強調(diào)全員參與,全員樹立改進的信心是很必要的,所以,我們在改進三標管理體系的同時,也可以采取設(shè)立獎金、流動紅旗、通報表彰等方式對在三標管理改進的積極參與者、取得效果者進行適當?shù)谋碚煤酮剟睿栽黾有判?,提高積極性。必須定期采用培訓、板報、標語等方式宣傳三標管理體系改進的必要性和重要性,收集適合企業(yè)自身改進的方法和經(jīng)驗,給全員分享,推動三標管理體系的不斷改進和完善。讓每個員工認識到自己對三標管理體系有效性的貢獻,以及不按照標準化作業(yè)對三標管理體系要求可能引發(fā)的后果。
第四就是加強設(shè)備設(shè)施外包的品質(zhì)、評價、維護質(zhì)量管理。不能流于表面,而是確實地從風險的角度、公司的利益出發(fā),保證設(shè)備的生命周期,降低公司的風險或成本。加強外包風險的管控意識,有責任心、多做細節(jié)把控,提高相關(guān)人員的素養(yǎng)。
從點滴的標準化作業(yè)做起,慢慢提升員工的意識,才能提高員工的執(zhí)行力,增強企業(yè)文化的凝聚力,推動公司整體的三標管理體系建設(shè)和實施,保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性,確實將公司的品牌打響并深入人心。謝謝!
公司體系培訓心得體會篇十二
20xx年3月20日至22日,公司召開了新員工培訓大會。在培訓會上,首先,由魯晴芋給我們這些新員工詳細的講解了公司相關(guān)規(guī)章制度,通過學習,我們對相關(guān)公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定有了更深入的了解。然后,公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領(lǐng)導 為我們做了精彩的現(xiàn)場演講,對相關(guān)問題和道理的闡述的深入淺出,生動形象,讓我們受益匪淺。最后,公司領(lǐng)導徐嘉又給我們講解了禮儀這門科,如何用好禮儀等,做了詳細生動的講解,并要求我們盡快融入集體中,為順利工作打下良好的基礎(chǔ)。
這次培訓,是我們這些新員工入職的'重要一課,在這短短的兩天半培訓時間里,我對工作方式和工作心態(tài)的理解上,有了一定程度的提高。安全、資料等對于一個工程來說,起到關(guān)鍵性的作用,工程做的再好,安全出了問題,那會讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經(jīng)過這次培訓,我深深意識到了,安全的關(guān)鍵在于預(yù)防,如果等到事故發(fā)生后再去處理,為時已晚。我們一定要把危險的因素“扼殺在搖籃”里,這就需要我們提前對安全工作進行全面預(yù)防和預(yù)查,才能達到“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的目的。
安全培訓是讓所有員工,在進入工作前,對安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標準做一個全面的了解,并對自己即將進行的工作環(huán)境和工作崗位,會帶來哪些危險做進一步提醒和說明,以及如何防范危險的相關(guān)對策,并對本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機械設(shè)備、工具也提出了安全的相關(guān)要求,在施工中,愛護和正確使用安全防護裝置(設(shè)施)及個人勞動防護用品,使在工作中減少發(fā)生危險甚至不發(fā)生危險,使主要工作能夠正常開展。
這次培訓還通過案例分析的方式進行了比較直觀的教育,讓新員工能夠看到真實的案例,對本崗位的重要性加深了印象,更能讓參加培訓人員有更深刻的感觸,起到很好的啟示和教育作用。
經(jīng)過這次培訓,我對公司這個大環(huán)境有了初步的認識,體會到公司對新員工入職培訓的重視,感受到了公司的企業(yè)文化,并對以后的工作充滿期待。通過本次學習,讓我感覺到公司是一個有著先進管理理念,有著積極向上的狀態(tài),有著蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ墓?。能成為公司的一員,我感到非常自豪。
通過這次學習,我收獲了很多,相信這些對我在以后的工作生活中都會有很大的幫助。在今后的工作中,我會盡自己最大的努力發(fā)揮自己的價值,認真對待工作,改進自身的缺點與不足,與公司一同成長,共同進步。
蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司十一分十六區(qū)
安全員:李新勇
日期:20xx年3月23日
公司體系培訓心得體會篇十三
本月以《培訓材料(七)》以及8個管理程序為材料,主要針對職業(yè)健康與安全以及各項規(guī)范化管理程序進行進一步的學習。在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,持續(xù)改進,確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應(yīng)對方式以積極應(yīng)對,消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料,以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù),并配備專業(yè)性個體防護設(shè)備后,進行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習慣方面,公司提出6s概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點滴細節(jié),同時也強調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細讀6s規(guī)則,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6s變?yōu)楣ぷ髁晳T,讓自己成為細致的人,成為公司運轉(zhuǎn)中一個合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習慣,只有不斷細化工作習慣,不斷努力完善細節(jié),才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓管理程序,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度,同時彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過這些程序,我們了解到安全意識的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中,最為重要的是對于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購進到投入使用都有著精密的管理程序,對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設(shè)備的日常校準、檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會造成不可預(yù)計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學總結(jié),認真學習對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷學習總結(jié),在不遠的將來,也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學習管理程序的初衷。
公司體系培訓心得體會篇十四
近日,我透過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了到達必須目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是透過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以到達預(yù)期的目標?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是十分微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種潛力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術(shù)。在那里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),個性是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就務(wù)必提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術(shù)是很有好處的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自我寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理帶給有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,務(wù)必注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自我的總?cè)蝿?wù)和目標所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間持續(xù)和加強適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時性和應(yīng)變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時光里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。
3、強有力且團結(jié)的領(lǐng)導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面構(gòu)成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學校,每年的預(yù)算高達10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品,一天有兩項專利,產(chǎn)品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本gk設(shè)計公司合作成立青島海高設(shè)計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設(shè)計分公司和10個信息站,產(chǎn)品設(shè)計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設(shè)計,即按照不一樣國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設(shè)計。
公司體系培訓心得體會篇十五
在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,持續(xù)改進,確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應(yīng)對方式以積極應(yīng)對,消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料,以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù),并配備專業(yè)性個體防護設(shè)備后,進行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習慣方面,公司提出6s概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點滴細節(jié),同時也強調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細讀6s規(guī)則,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6s變?yōu)楣ぷ髁晳T,讓自己成為細致的人,成為公司運轉(zhuǎn)中一個合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習慣,只有不斷細化工作習慣,不斷努力完善細節(jié),才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓管理程序,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度,同時彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過這些程序,我們了解到安全意識的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中,最為重要的是對于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購進到投入使用都有著精密的管理程序,對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設(shè)備的日常校準、檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會造成不可預(yù)計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學總結(jié),認真學習對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷學習總結(jié),在不遠的將來,也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學習管理程序的初衷。
在總結(jié)的最后,要感謝公司給予我們學習和進步的機會,在學習中,我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進的管理方式,我們更有了與公司共同進步的決心,相信我們會與公司一同取得更大的成績。
公司體系培訓心得體會篇十六
9月2日至4日,按照寶塔石化集團xx區(qū)總裁辦的統(tǒng)一安排,我參加了集團xx區(qū)第二批中石油xx石化公司hse安全管理培訓,這次學習培訓的主題是:引進先進理念,提升安全管理。
20xx年,中石油xx石化公司引進hse(健康、安全、環(huán)境)先進的管理理念,始終堅持“以人為本、構(gòu)建和諧,清潔生產(chǎn)、環(huán)境友好,作業(yè)規(guī)范、運行可靠,全員參與、持續(xù)改進”的hse體系管理方針,做到安全“五嚴”,即思想上嚴肅、制度上嚴謹、組織上嚴密、管理上嚴格、紀律上嚴明。著力在安全管理“五個方面狠下功夫”,即在安全科學管理理念上下功夫,在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員技能上下功夫,在落實操作規(guī)程和崗位責任制上下功夫,在整改消除安全隱患上下功夫,在健全應(yīng)對突發(fā)事故防范措施上下功夫。逐步將hse先進的安全管理文化,點滴滲透到員工學習生活工作家庭習慣的方方面面,變成了全員安全生產(chǎn)的自覺行動。
引進hse管理體系,xx石化公司推廣運行分為改進和提升兩個階段,歷經(jīng)6年的時間持續(xù)改進和提升目標發(fā)展。20xx年xx石化公司又與杜邦續(xù)簽三年的合作發(fā)展合同。
1、引進先進安全理念。對企業(yè)高管和員工進行集中培訓,迫使全員參與學習培訓,被動接受hse先進的管理理念,這是一個全員被動“洗腦”的過程,一個全員排斥“陣痛”的過程,也是企業(yè)推行hes管理體系必須經(jīng)歷的過程。
2、升級安全管理標準。對企業(yè)原有的`安全管理制度進行修訂完善,梳理標準和流程,提交基層員工討論實踐,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際,逐步升級安全標準92個,在實際運行中逐年修訂完善。
3、引入安全管理工具。xx石化公司先后引入hse管理體系8項安全管理工具,即:安全觀察與溝通、安全分析(jsa)、工作循環(huán)檢查(jcc)、工藝危害分析(pha)、上鎖掛簽測試管理、事故樹管理、安全目視化管理、raci方法發(fā)揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經(jīng)了時間和人員的歷練,變成了企業(yè)安全管理的基本手段。
4、改進安全管理組織。結(jié)合推進hes管理體系,設(shè)立hse安全委員會,明確安全生產(chǎn)一體化責任制,管理者的責權(quán)利更加清晰。
5、提高安全管理技能。通過培訓考核,建立健全企業(yè)安全內(nèi)訓師、風險評價分析師隊伍,安全管理向?qū)I(yè)化管理隊伍邁進。
1、持續(xù)提高執(zhí)行能力。全員簽訂安全承諾,并自覺踐行安全承諾。
2、健全自我完善機制。領(lǐng)導帶頭參加安全活動,組織開展安全培訓。
3、建設(shè)安全專家隊伍。實行屬地管理,屬地內(nèi)任何單位和個人有違章行為,屬地員工有權(quán)制止。
4、養(yǎng)成員工安全習慣。按規(guī)定著裝,并將安全習慣滲透到日常行為中。
5、實現(xiàn)全員自主管理。建立hse分委員會,多方面、多角度進行安全管理。
通過hse持續(xù)改進和提升兩個階段的宣貫實施,企業(yè)全員樹立了“三個觀念”,即以人為本抓安全的觀念,“一切事故都是可以控制和避免的”觀念,“安全源于責任心、源于設(shè)計、源于質(zhì)量、源于防范”的觀念。企業(yè)全員參與安全管理的積極性、自覺性不斷提升。逐步實現(xiàn)了“要我安全、我要安全,大家安全”理念的階段性蛻變,實現(xiàn)了由強制管理向員工自主管理的奮斗目標,實現(xiàn)了xx石化安全管理階段性、歷史性的跨越。
1、區(qū)域目視化。利用地面標識、警戒圍欄、安全標簽等將工作或作業(yè)區(qū)域進行標識,規(guī)范了員工行為。
2、人員目視化。利用工作服的顏色、工作證、安全帽標簽等區(qū)別作業(yè)人員的資質(zhì),便于人員管理。
3、工器具目視化。利用工器具季度檢查標簽,確認工器具是否完好。
4、設(shè)備目視化。利用色標、色環(huán)等對設(shè)備儀表管線進行標識。
5、辦公室目視化。利用目視化標識,對辦公室用電、用水進行提示。
xx石化目視化管理分三批,制作46類、10000個安全標識,投入資金400萬元,使員工身在廠區(qū),處處都能感受到企業(yè)安全文化的熏陶。同時,借鑒5s管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))先進管理模式,從改變員工行為習慣入手,使得作業(yè)環(huán)境、員工素養(yǎng)和企業(yè)形象得到大幅提升,科學管理的執(zhí)行力不斷提高。
20xx年,xx石化完成工藝危害分析(pha)項目16個。有效地利用安全管理工具,進行安全觀察與溝通,對工作步驟安全分析、開展工作循環(huán)檢查、工藝危害分析、上鎖掛簽測試管理。這些風險評估分析,看似程序繁雜,浪費檢維修時間,實質(zhì)上是從源頭上對風險進行控制,有效地預(yù)防事故的發(fā)生。事故樹管理等管理工具,必須有專業(yè)機構(gòu)進行培訓指導。
目前,xx石化公司根據(jù)本企業(yè)現(xiàn)有作業(yè)項目劃定高危作業(yè)7項(動火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、管線打開、臨時用電、有限空間、破土作業(yè)),每項高危作業(yè)必須實行嚴格的許可證制度,審核評估必須有生產(chǎn)、工藝、儀表、電氣、安全專業(yè)技術(shù)人員參與方案制定和作業(yè)許可審批。對非計劃性檢維修,承包商在廠區(qū)工作、偏離安全標準、交叉作業(yè)等,必須進行作業(yè)許可審核。嚴格落實“三級安全教育”,即廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育,所有員工(包括承包商員工)必須接受嚴格的安全培訓,保證全員的安全意識和技能能夠滿足安全生產(chǎn)的需要。安全培訓實行矩陣式管理,每年12個月的安全主題月活動,計劃周密、重點突出,效果明顯。
通過hes管理體系的延伸,實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”,即從單純強調(diào)領(lǐng)導負責向強化全員責任意識的轉(zhuǎn)變,由被動防范、事后處置向強化源頭、預(yù)防優(yōu)先轉(zhuǎn)變,從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉(zhuǎn)變,由偏重傷亡事故控制向全面落實hes體系的轉(zhuǎn)變。
第一、領(lǐng)導重視。安全生產(chǎn)管理是“一把手工程”,企業(yè)的“一把手”必須親自部署安全生產(chǎn),親自參加安全活動,親自組織安全培訓,把安全列入企業(yè)管理重要的議事日程,帶頭參加宣貫學習,帶頭參與評估分析,帶頭執(zhí)行hse體系管理,堅持常年常抓不懈,才能取得實際效果。
第二、加強培訓。全面推行hse管理體系,是一項深入持久的系統(tǒng)性工程。必須通過全員hse系統(tǒng)的學習培訓,真正讓管理體系入腦入心,才能提高各級人員的思想認識,這是解決人的認識問題的首要,也是推行hse管理體系的關(guān)鍵點。
第三、經(jīng)費投入。xx石化投入hse管理體系建設(shè)的經(jīng)費在幾個億,這是一項投入大,見效慢的安全生產(chǎn)力工程。安全沒有經(jīng)費保障,也是一紙空談。必須結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運行的特點,將安全投入納入年度資金預(yù)算,有計劃、按比例逐年投入安全專項資金,使之逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)能力。
第四、持續(xù)改進。全面推行hse管理體系,必須找準切入點,既不可生搬硬套,也不可照貓畫虎,更不能一蹴而就。要在提高企業(yè)全員思想認識和改進習慣上下功夫,在規(guī)范安全作業(yè)流程審核上下功夫,在提高管理能力和操作技能上下功夫,在維護設(shè)施設(shè)備質(zhì)量運行上下功夫,在企業(yè)員工安全文化滲透上下功夫。
第五、全員參與。企業(yè)安全管理是一個動態(tài)管理的過程,涉及生產(chǎn)經(jīng)營諸多環(huán)節(jié),必須結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營特點,把握生產(chǎn)、經(jīng)營、運輸、人員管理的關(guān)鍵點。引導全員參與企業(yè)全天候、全方位的安全管理。只有長此以往,點滴灌輸,才能變?yōu)閱T工的自覺行動,才能成為團隊共同的安全目標。
第六、加大考核。在企業(yè)全員hse管理體系宣貫培訓的基礎(chǔ)上,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營運輸管理的實際,逐項逐條梳理現(xiàn)行的規(guī)章制度和執(zhí)行標準,納入生產(chǎn)經(jīng)營運行的實際工作加以適應(yīng)完善,是全體員工都認可的,行之有效的標準制度,才能指導員工的思想行為。在標準實施過程中,必須加大現(xiàn)場員工行為糾錯的力度,養(yǎng)成正確的操作行為習慣。建立健全hse員工獎懲激勵機制,并逐步推行月度、季度、年度考核,促使全體員工一以貫之。
公司體系培訓心得體會篇十七
承蒙公司領(lǐng)導的重視,安排本人在20xx年7月19日-20xx年7月23日參加了集團組織的iso9001三標體系的學習,加深了我對三標體系的認知,特別是講師舉例互動環(huán)節(jié),讓我受益匪淺。通過老師的剖析講解,我了解到三標體系的管理某一項事情并不是一蹴而就的,是需要認真實踐并且驗證才能體會到標準體系的真諦的,“冰凍三尺非一日之寒”,我還需要時間摸索和消化,但我會努力做好。
下面就淺談一下學習心得體會:
第一:從設(shè)備管理職責方面分析,基于風險的思維考慮,我們需要完善和改進的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗,我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法:關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對風險識別和分析的產(chǎn)物,更有利于降低風險,加強設(shè)備的等級管理意識,以及設(shè)備的專項管控就簡化了管理的復雜性,并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。
同時,在環(huán)境管理方面,考慮對環(huán)境影響的因素(如機械噪聲、高低壓供電電磁輻射、化糞池等),也應(yīng)對設(shè)備進行分類,承接查驗的按規(guī)按標進行,能有效的降低業(yè)戶的`針對環(huán)境投訴。綜合質(zhì)量、環(huán)境因素,對設(shè)備的側(cè)重點就一目了然。當然其他地方,也是需要我在以后的實踐和工作中去不斷地學習的,不能生搬硬套得采用我工廠管理的模式,而是要尋找物業(yè)與工廠設(shè)備管理的結(jié)合點,互為借鑒,但設(shè)備管理必須按規(guī)、按標、安全。
第二就是我一向主張設(shè)備管理量化的工作方式,不管是工作的量化還是評估匯報、設(shè)備維修保養(yǎng)時間、進度及資源利用等的量化,確實更容易讓我們增強對設(shè)備管理工作的明確性,也更加能有說服力和信服力,長期如此會使得自己形成更加嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,提高自己的工作效率,提高執(zhí)行力,幫助自己做出更多正確的選擇和判斷,共同將設(shè)備管理工作精細化,從而取得滿意地管理結(jié)果。
第三就是持續(xù)改善的思考。樹立三標體系改進的意識,落實管理改進的職責。三標管理體系的改進需要全員參與,全員都必須樹立三標管理體系改進的意識??隙ㄈ龢斯芾眢w系改進的效果,增強各級人員對三標管理體系不斷改進的積極性和信心,不斷推動管理體系的持續(xù)改進。管理體系要求不斷改進,但效果也不容易顯現(xiàn)。
三標管理體系強調(diào)全員參與,全員樹立改進的信心是很必要的,所以,我們在改進三標管理體系的同時,也可以采取設(shè)立獎金、流動紅旗、通報表彰等方式對在三標管理改進的積極參與者、取得效果者進行適當?shù)谋碚煤酮剟?,以增加信心,提高積極性。必須定期采用培訓、板報、標語等方式宣傳三標管理體系改進的必要性和重要性,收集適合企業(yè)自身改進的方法和經(jīng)驗,給全員分享,推動三標管理體系的不斷改進和完善。讓每個員工認識到自己對三標管理體系有效性的貢獻,以及不按照標準化作業(yè)對三標管理體系要求可能引發(fā)的后果。
第四就是加強設(shè)備設(shè)施外包的品質(zhì)、評價、維護質(zhì)量管理。不能流于表面,而是確實地從風險的角度、公司的利益出發(fā),保證設(shè)備的生命周期,降低公司的風險或成本。加強外包風險的管控意識,有責任心、多做細節(jié)把控,提高相關(guān)人員的素養(yǎng)。
從點滴的標準化作業(yè)做起,慢慢提升員工的意識,才能提高員工的執(zhí)行力,增強企業(yè)文化的凝聚力,推動公司整體的三標管理體系建設(shè)和實施,保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性,確實將公司的品牌打響并深入人心。謝謝!
公司體系培訓心得體會篇十八
20xx年5月26日,星期六天氣格外的涼爽,xx縣、xx、xx三個聯(lián)社所有信貸員、主任、會計在xx市五星級酒店—“國際酒店”組織中層干部管理人員培訓,為期二天半的中層干部管理人員培訓轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
本次培訓主要安排了三個方面的講題,第一;銀行精細化管理培訓,如“精細化管理工程”、“精細化管理可采用的方法”,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ骶o密相關(guān)的一些內(nèi)容,如“精細化管理的實踐和經(jīng)驗”,等等,第二;全面風險管理培訓,如“如何控制風險”、“風險管理的七到位、八到措”。第三;客戶營銷策略與技巧,如“如何與客戶溝通”、“如何去營銷”等等。擔任授課是全國有名的三位劉先明、周捷、xx洪進教授,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我來說真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務(wù)要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu),促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
本次培訓,還穿插了游戲、討論、交流環(huán)節(jié),這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的200名學員,分別來自xx聯(lián)社、xx縣聯(lián)社、xx聯(lián)社,雖然說我們大家都在不用的聯(lián)社網(wǎng)點工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點,通過這次培訓班,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過三位知名教授培訓,使我對以后在信用社工作如何做好全面風險管理、精細化管理以及如何營銷等方面先進的工作經(jīng)驗,有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進信用社穩(wěn)步前進的有益通道。
老師講到對企業(yè)講忠誠。就是把內(nèi)心對信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給信用社未來與發(fā)展的力量。作為信合人,自己的一言一行都要從維護企業(yè)的形象與大局出發(fā),時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企業(yè)當作自己名副其實的家,真正成為家庭中負責任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我們在今后的工作中有了明確的方向,提高了全面風險管理能力以及市場營銷能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名信合人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業(yè)。
公司體系培訓心得體會篇十九
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的.知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導匯報如下:
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
公司體系培訓心得體會篇一
第一段:引言(100字)
最近,我有幸參加了公司的授權(quán)體系培訓,這是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過這次培訓,我深刻認識到授權(quán)體系對企業(yè)的重要性,掌握了一些實用的授權(quán)技巧和方法。在這篇文章中,我將與大家分享我在這次培訓中的收獲和體會。
第二段:授權(quán)體系的重要性(250字)
在企業(yè)發(fā)展過程中,授權(quán)體系扮演著非常重要的角色。一個良好的授權(quán)體系可以有效地分配職責與權(quán)力,提高員工的工作效率和滿意度,加速決策的執(zhí)行以及提高企業(yè)的競爭力。通過這次培訓,我了解到一個有效的授權(quán)體系需要具備明確的目標、規(guī)則和邊界,建立良好的信任與溝通,以及適時地提供支持和反饋。
第三段:授權(quán)的技巧與方法(350字)
在培訓中,我學到了一些實用的授權(quán)技巧和方法,這些技巧和方法對于建立一個良好的授權(quán)體系非常重要。首先,授權(quán)需要明確目標和規(guī)則,確保員工理解任務(wù)的重要性和期望結(jié)果。其次,建立透明的溝通渠道,讓員工隨時向上級反饋進展和遇到的問題,并接受及時的支持和指導。另外,合理的授權(quán)邊界也非常重要,要確保員工知道自己的權(quán)力范圍,并在范圍內(nèi)自由決策與行動。最后,定期進行評估和反饋,及時對員工的表現(xiàn)進行表揚、獎勵或糾正,使授權(quán)體系能持續(xù)改進和優(yōu)化。
第四段:授權(quán)體系的好處(300字)
一個完善的授權(quán)體系可以為企業(yè)帶來許多好處。首先,授權(quán)可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,提高工作滿意度和投入度。當員工擁有更多的自主權(quán)和責任時,他們會更加珍惜工作機會,充分發(fā)揮個人才能,主動追求卓越。其次,授權(quán)可以提高組織的靈活性和應(yīng)對能力。通過授權(quán),企業(yè)能夠快速適應(yīng)市場變化,靈活調(diào)整策略和行動。最后,授權(quán)可以培養(yǎng)和發(fā)展員工的領(lǐng)導潛力,為企業(yè)未來的發(fā)展儲備更多的管理人才。
第五段:結(jié)語(200字)
通過參加公司的授權(quán)體系培訓,我深刻認識到了授權(quán)體系對企業(yè)的重要性,掌握了一些實用的授權(quán)技巧和方法。我相信,這些經(jīng)驗和知識將對我的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。通過建立一個良好的授權(quán)體系,我希望能夠激發(fā)團隊成員的潛力,提高工作效率和團隊合作,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也愿意與同事們分享我的學習和心得,共同努力打造一個更加高效和創(chuàng)新的工作環(huán)境。
公司體系培訓心得體會篇二
承蒙公司領(lǐng)導的重視,安排本人在20xx年7月19日—20xx年7月23日參加了集團組織的iso9001三標體系的學習,加深了我對三標體系的認知,特別是講師舉例互動環(huán)節(jié),讓我受益匪淺。通過老師的剖析講解,我了解到三標體系的管理某一項事情并不是一蹴而就的,是需要認真實踐并且驗證才能體會到標準體系的真諦的,“冰凍三尺非一日之寒”,我還需要時間摸索和消化,但我會努力做好。
第一:從設(shè)備管理職責方面分析,基于風險的思維考慮,我們需要完善和改進的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗,我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法:關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對風險識別和分析的產(chǎn)物,更有利于降低風險,加強設(shè)備的等級管理意識,以及設(shè)備的專項管控就簡化了管理的復雜性,并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。
同時,在環(huán)境管理方面,考慮對環(huán)境影響的因素(如機械噪聲、高低壓供電電磁輻射、化糞池等),也應(yīng)對設(shè)備進行分類,承接查驗的按規(guī)按標進行,能有效的降低業(yè)戶的針對環(huán)境投訴。綜合質(zhì)量、環(huán)境因素,對設(shè)備的側(cè)重點就一目了然。當然其他地方,也是需要我在以后的實踐和工作中去不斷地學習的,不能生搬硬套得采用我工廠管理的模式,而是要尋找物業(yè)與工廠設(shè)備管理的結(jié)合點,互為借鑒,但設(shè)備管理必須按規(guī)、按標、安全。
第二就是我一向主張設(shè)備管理量化的工作方式,不管是工作的量化還是評估匯報、設(shè)備維修保養(yǎng)時間、進度及資源利用等的量化,確實更容易讓我們增強對設(shè)備管理工作的明確性,也更加能有說服力和信服力,長期如此會使得自己形成更加嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,提高自己的工作效率,提高執(zhí)行力,幫助自己做出更多正確的選擇和判斷,共同將設(shè)備管理工作精細化,從而取得滿意地管理結(jié)果。
第三就是持續(xù)改善的思考。樹立三標體系改進的意識,落實管理改進的職責。三標管理體系的改進需要全員參與,全員都必須樹立三標管理體系改進的意識??隙ㄈ龢斯芾眢w系改進的效果,增強各級人員對三標管理體系不斷改進的積極性和信心,不斷推動管理體系的持續(xù)改進。管理體系要求不斷改進,但效果也不容易顯現(xiàn)。
三標管理體系強調(diào)全員參與,全員樹立改進的信心是很必要的,所以,我們在改進三標管理體系的同時,也可以采取設(shè)立獎金、流動紅旗、通報表彰等方式對在三標管理改進的積極參與者、取得效果者進行適當?shù)谋碚煤酮剟?,以增加信心,提高積極性。必須定期采用培訓、板報、標語等方式宣傳三標管理體系改進的必要性和重要性,收集適合企業(yè)自身改進的方法和經(jīng)驗,給全員分享,推動三標管理體系的不斷改進和完善。讓每個員工認識到自己對三標管理體系有效性的貢獻,以及不按照標準化作業(yè)對三標管理體系要求可能引發(fā)的后果。
第四就是加強設(shè)備設(shè)施外包的品質(zhì)、評價、維護質(zhì)量管理。不能流于表面,而是確實地從風險的角度、公司的利益出發(fā),保證設(shè)備的生命周期,降低公司的風險或成本。加強外包風險的管控意識,有責任心、多做細節(jié)把控,提高相關(guān)人員的素養(yǎng)。
從點滴的標準化作業(yè)做起,慢慢提升員工的意識,才能提高員工的`執(zhí)行力,增強企業(yè)文化的凝聚力,推動公司整體的三標管理體系建設(shè)和實施,保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性,確實將公司的品牌打響并深入人心。謝謝!
公司體系培訓心得體會篇三
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展,公司體系培訓逐漸成為提高員工素質(zhì)和推動企業(yè)發(fā)展的重要手段和途徑。在我參加公司體系培訓的過程中,我深切地感受到了培訓的重要性和價值,同時也收獲了許多寶貴的心得體會。下面我將從培訓內(nèi)容的針對性、培訓方式的多樣性、培訓效果的直觀性、培訓氛圍的積極性以及培訓成果的可持續(xù)性五個方面總結(jié)我的體會。
首先,公司體系培訓的內(nèi)容具有針對性。在培訓的過程中,我發(fā)現(xiàn)公司對員工的培訓設(shè)置了很明確的目標和要求。每一次培訓都通過科學的需求分析和學習目標設(shè)定,針對性地提供了員工所需要的知識和技能。比如,當我剛進入公司的時候,公司進行了系統(tǒng)的崗位培訓,詳細介紹了公司的各項規(guī)章制度、崗位職責和工作要求,使我能夠更快地適應(yīng)公司的工作環(huán)境和要求。這種針對性的培訓內(nèi)容使得培訓更加貼近實際工作,提高了培訓的效果。
其次,公司體系培訓采用了多樣化的培訓方式。在培訓過程中,我參與了許多不同形式的培訓,如課堂培訓、在線學習、實踐操作等。這種多樣化的培訓方式使得學習更加生動有趣,增加了員工的參與度和學習效果。尤其是在實踐操作的培訓中,我們通過實際操作來鞏固所學知識,這不僅提高了培訓的實效性,還培養(yǎng)了我們的實際操作能力和解決問題的能力。
第三,公司體系培訓的效果具有直觀性。在培訓過程中,公司將培訓與實際工作相結(jié)合,通過形成對比和實際任務(wù)完成情況來評估培訓效果。比如,在最近一次質(zhì)量管理培訓中,我們除了學習質(zhì)量管理的理論知識外,還進行了模擬實操,并通過實際工作中的任務(wù)完成情況來檢驗所學知識的運用情況。這種直觀的培訓效果評估使我們更加清晰地了解到自己的不足和改進的方向,提高了培訓效果的可感知性。
第四,公司體系培訓的氛圍積極向上。在培訓的過程中,我們不僅感受到了公司對我們的支持和關(guān)心,還能夠與其他同事一起學習和交流。公司鼓勵員工之間的互動和合作,為我們提供了一個團結(jié)友愛的學習氛圍。在培訓中,我們可以互相幫助,共同進步,相互激勵,更好地完成培訓任務(wù)。這種積極向上的培訓氛圍增強了我們的學習動力和認同感,促進了培訓效果的提升。
最后,公司體系培訓的成果具有可持續(xù)性。在培訓結(jié)束后,公司通過跟蹤、評估和反饋機制,對培訓效果進行了監(jiān)控和總結(jié),并及時調(diào)整培訓計劃,以提高培訓的質(zhì)量和效果。同時,公司還注重將培訓成果與員工的績效評估和職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,形成有效的績效激勵機制,激發(fā)員工的學習熱情和主動性。這種可持續(xù)性的培訓機制和激勵機制,使得我們在學習培訓中能夠持之以恒,不斷提高自身的能力和素質(zhì)。
綜上所述,公司體系培訓是提高員工素質(zhì)和推動企業(yè)發(fā)展的重要手段。在公司培訓中,我深刻體會到培訓內(nèi)容的針對性、培訓方式的多樣性、培訓效果的直觀性、培訓氛圍的積極性以及培訓成果的可持續(xù)性。通過公司體系培訓,我不僅提高了自身的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力,還增強了對公司的歸屬感和責任感。希望在未來的工作中,能夠繼續(xù)發(fā)揮培訓的成果,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司體系培訓心得體會篇四
在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,持續(xù)改進,確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應(yīng)對方式以積極應(yīng)對,消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料,以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù),并配備專業(yè)性個體防護設(shè)備后,進行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習慣方面,公司提出6s概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點滴細節(jié),同時也強調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細讀6s規(guī)則,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6s變?yōu)楣ぷ髁晳T,讓自己成為細致的人,成為公司運轉(zhuǎn)中一個合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習慣,只有不斷細化工作習慣,不斷努力完善細節(jié),才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓管理程序,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度,同時彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過這些程序,我們了解到安全意識的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中,最為重要的是對于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購進到投入使用都有著精密的管理程序,對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設(shè)備的日常校準、 檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會造成不可預(yù)計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學總結(jié),認真學習對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷學習總結(jié),在不遠的將來,也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學習管理程序的初衷。
在總結(jié)的最后,要感謝公司給予我們學習和進步的機會,在學習中,我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進的管理方式,我們更有了與公司共同進步的決心,相信我們會與公司一同取得更大的成績。
公司體系培訓心得體會篇五
通過這次的體系培訓,深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,要做到學以致用。下面是本站小編為大家收集整理的體系
培訓心得體會
,歡迎大家閱讀。
本人很榮幸和公司7位同事一起參加了由貴陽麥錫思達企業(yè)管理咨詢有限公司舉辦的關(guān)于人才招聘與甄選即培訓體系建立的培訓。
通過2天的培訓在與老師和同學交流中,我認識了人力資源的管理,高效招聘與面試的技巧,以及員工培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃。
培訓期間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結(jié)合講解內(nèi)容,管理方面的認識,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源的管理,現(xiàn)將本次學習培訓的心得體會小結(jié)如下:
一、人力資源管理系統(tǒng)化
通過學習,感觸最深的是人力資源管理系統(tǒng)化,培訓規(guī)劃、問卷調(diào)查、人才培訓機制、激勵性績效體系建設(shè)。通過培訓深刻認識到運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理,合理安排工作,及時跟進進度,通過過程控制,持續(xù)改進、具體問題、具體分析,并提出合適的解決方案,及時實施解決方案迅速解決問題,提高工作效率,提高工作積極性。
二、企業(yè)的發(fā)展目標是什么?
為實現(xiàn)這一目標,人力資源如何進行代謝和替換?組織結(jié)構(gòu)如何變化?我們的人力資源現(xiàn)狀如何?我們在人力資源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何補足?公司是否有足夠的員工?公司是否合理利用了現(xiàn)有的員工?公司是否需要開發(fā)現(xiàn)有的員工技能?為什么聘用合適的員工如此重要呢?在一個企業(yè)里挑選好人才是最關(guān)鍵的。在挑選的過程中,一定要先看基本信息識人,識人分3種,分別是識人前、識人中、識人后。識人前要注意的幾個方面:聲音、照片、學識、專業(yè)、經(jīng)驗、經(jīng)歷、技能、字體、知名度、口碑。在識人中、要注意思維、目標、性格、價值觀、溝通能力、個人素質(zhì)行為舉止、態(tài)度脾氣等。
在識人后,對環(huán)境的適應(yīng)能力、工作崗位的適應(yīng)能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力、融入工作環(huán)境以及團隊意識、認同公司文化、忠誠度、穩(wěn)定性等。企業(yè)“另可多選,也不可少選”,雖然在招聘時,尋找和雇用合適的員工需要花費大量的時間和金錢,如果人員選得好,工作起來會十分順利 如果人員選得不好, 工作時就不得不花費額外的時間精力和資金。如果我們在招聘人員時,結(jié)合以上內(nèi)容,合理應(yīng)用,那一定能找的合適的棟梁之才。
三、年度培訓規(guī)劃制定與培訓體系建立
首先,培訓計劃不等于培訓規(guī)劃,一個企業(yè)應(yīng)該擁有一套完整的培訓體系,能夠成功的貫徹培訓制度,一個培訓管理者要用圖來說話和數(shù)字說話,不要用文字說話,即、培訓需求調(diào)研,內(nèi)部講師隊伍、課程庫、培訓評估、后期跟進、年度計劃、制度手冊、培訓軟件等、配合公司總體策略,對企業(yè)各層級人員進行統(tǒng)計分析,分部門進行培訓,企業(yè)老員工和經(jīng)理必須參加新開發(fā)的基礎(chǔ)培訓,每人每年參加培訓不少于40小時,60學分,培訓是責任,培訓是工作,每一個管理者或員工都必須成為培訓師,讓我們做到“人人愛培訓,人人培訓人”的制度保障,未經(jīng)培訓,不許上崗,未經(jīng)輪崗培訓,不得提拔的原則。一般培訓來說,重點人才重點培養(yǎng),優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng),緊缺人才加緊培養(yǎng),培訓一定要有績效,必須有大量的工具方法,并把不可能變?yōu)榭赡堋?0%是自學的、20%老師教的、10%是自己原創(chuàng)的。
四、尊重職業(yè)、熱愛工作
本次培訓,老師一直保持著飽滿的精神狀態(tài)給我們講課,儀容儀表一直保持不變,培訓過程中不喝一口水,我覺得這是培訓老師尊重職業(yè)、熱愛本職工作的敬業(yè)精神。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守,盡職盡責。
通過這次培訓使自己及時認識到了差距和不足,今后工作中嚴格約束自己,做好本職工作,養(yǎng)成嚴謹,細致的工作作風,爭做合格的優(yōu)秀員工。
在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,持續(xù)改進,確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應(yīng)對方式以積極應(yīng)對,消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料,以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù),并配備專業(yè)性個體防護設(shè)備后,進行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習慣方面,公司提出6s概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點滴細節(jié),同時也強調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細讀6s規(guī)則,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6s變?yōu)楣ぷ髁晳T,讓自己成為細致的人,成為公司運轉(zhuǎn)中一個合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習慣,只有不斷細化工作習慣,不斷努力完善細節(jié),才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓管理程序,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度,同時彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過這些程序,我們了解到安全意識的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中,最為重要的是對于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購進到投入使用都有著精密的管理程序,對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設(shè)備的日常校準、 檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會造成不可預(yù)計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學總結(jié),認真學習對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷
學習總結(jié)
,在不遠的將來,也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學習管理程序的初衷。
在總結(jié)的最后,要感謝公司給予我們學習和進步的機會,在學習中,我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進的管理方式,我們更有了與公司共同進步的決心,相信我們會與公司一同取得更大的成績。
通過一周的管理體系培訓,受益非淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的培訓很有必要,作為一種中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學習認識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。 質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
咱們公司已經(jīng)貫標三年了,這三年來我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓動員時講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細、不實、不嚴,與先進企業(yè)比,與時代要求比,我們的差距還很大?!本科湓颍艺J為主要在于以下三個方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認為:
(一)只有管理層真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶的角度開展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶驅(qū)動的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時,都要清楚自己的客戶是誰,樹立工作就是為客戶服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶是一個廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費者、代理商、銷售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門間也應(yīng)是客戶關(guān)系。但要樹立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長期的不懈努力。當然在這方面領(lǐng)導作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓的方式來提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動地去學習質(zhì)量工具方法并實際有效地運用到平時正常的工作當中去。
(二) 一個好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運行,那么監(jiān)督考核制度如何來制定呢?企業(yè)應(yīng)該充分利用好目標管理法,并將目標管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,將企業(yè)的方針目標逐層分解并建立監(jiān)督考核體制??梢砸圆块T、項目部(分公司)和個人為單位來分解,部門的質(zhì)量目標應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,結(jié)合本部門業(yè)務(wù)的特點來確定部門質(zhì)量目標項目,目標值應(yīng)依據(jù)以往的歷史業(yè)績、公司質(zhì)量目標值、結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀綜合確定。目標值應(yīng)該是可量化、可衡量的、具有一定的挑戰(zhàn)性,可通過努力能夠?qū)崿F(xiàn),不要將質(zhì)量目標值夸大或不切實際。針對每一項質(zhì)量目標,應(yīng)制定實在的具體實施措施和實施計劃,并落實負責人,并且應(yīng)制定衡量質(zhì)量目標實現(xiàn)狀況的方法和評價的依據(jù)。同時要策劃好一個監(jiān)督考核體制,貫穿于整個質(zhì)量目標實現(xiàn)的過程,制定每一階段的考核方法。以用來考核部門、項目部(分公司)、個人的目標達成率以及為達到目標采用方法的有效性,可以充分體現(xiàn)出單位、個人在工作方面的效率以及能力。這樣可以激起員工的積極性,發(fā)揮出員工平時工作的潛力,以促進個人與公司得到共同發(fā)展。
(三) 執(zhí)行力是一種能力,是內(nèi)涵廣泛、包括各種學科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標準要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來呢,這就要各級領(lǐng)導來動員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時,想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問題。其原因主要是:
a. 制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴謹
c. 制度本身不合理,缺少針對性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過程中,流程不合理。
e. 工作過程中缺少良好的指導方法。
f. 工作中缺少科學的監(jiān)督體制。
企業(yè)在制定相應(yīng)的管理制度的同時要充分考慮以上的幾點因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推動質(zhì)量管理體系在企業(yè)中的有效運行。
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公司體系培訓心得體會篇六
一、 對體系標準要相當熟練,特別是對標準的精髓和要點要掌握
作為體系工作者,首先必須對三個體系的標準及相關(guān)的法律法規(guī)要深刻理解,掌握其要點,抓住其精髓,并了解相關(guān)行業(yè)的特點和該企業(yè)的實際狀況。這樣,建立的綜合型體系才能適宜、充分和有效。切不可把參考文件照搬過來,只流于形式上的整合,而疏于內(nèi)容上的相融。
二、 編制ims文件之心得
建立ims文件是建立管理體系的重要標志之一,也是三個管理體系標準所要求的,如何策劃管理體系是其中的關(guān)鍵所在。
如果分別按照三個體系標準的要求編制獨立的三套體系文件,由于三個體系的管理接口十分多,即使在文件中加以明確規(guī)定,但在運行中難免要增加部門間協(xié)調(diào)的難度。面對這種問題我們可以有以下幾種處理方案:
方案一:
編制三本管理手冊,分別滿足三個體系標準的要求;程序文件則不分哪一個體系,在滿足三個體系標準的基礎(chǔ)上,結(jié)合該公司的實際,根據(jù)管理體系運行的需要,針對重要事項編制程序文件;作業(yè)文件是體系文件的基礎(chǔ),也是管理體系運行的基礎(chǔ)。按三個體系標準的要求并結(jié)合具體情況,來編制一套完整的作業(yè)文件。
優(yōu)缺點:
1) 三本手冊與三個標準的針對性強、層次清楚。
2)缺點是需要編制三本手冊,工作量較大。
適用范圍:
對于規(guī)模較大、機構(gòu)復雜的公司比較適用(有很多大公司基本上是分開建立的,比如qms與ems建立工作分屬不同的部門)
注: 也有部分公司編制二本管理手冊,其一是質(zhì)量手冊,其二是環(huán)境和職業(yè)安全健康手冊。
方案二:
編制一本管理手冊、一套程序文件和一套作業(yè)文件。
優(yōu)缺點:
1)能夠避免或減少文件上的重復,保持體系文件的連貫性,減少接口,使整個文件簡單化。
2)缺點是對文件策劃和編寫人員的素質(zhì)要求高,否則會使管理手冊不能抓住要點或?qū)哟尾磺濉?BR> 適用范圍:對于規(guī)模較小、機構(gòu)簡單的公司更為適用。
(注:這種方案被很多中小型公司所采用)
三、編制管理手冊注意事項
在編制管理手冊時,我們可以根據(jù)不同行業(yè)的特點來決定以哪一個體系為主線。如有的行來側(cè)重于環(huán)境,則最好以iso14001為主線,在此基礎(chǔ)上加上質(zhì)量管理和職業(yè)健康安全管理的要求來編制管理手冊。
據(jù)調(diào)查,"三合一"或“兩合一”的管理手冊,還是以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)比較多,即以iso9001:xx標準的結(jié)構(gòu)為框架,把iso14001:xx和ohsas18001的要求合并或補充到iso9001相關(guān)過程(要素)中去。成為:把三個體系的總要求、文件控制、記錄控制、方針和目標、機構(gòu)與職責、管理評審、培訓、體系審核、監(jiān)視和測量裝置、糾正和預(yù)防措施等過程要素完全合并,另外把環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理體系標準中的其他要素,補充到iso9001標準中相近或相關(guān)的過程要求中去。如:
把 "信息交流"補充到5.5.3"內(nèi)部溝通"和"7.2.3顧客溝通"中去;
這樣的話,可使管理手冊結(jié)構(gòu)更加嚴謹,內(nèi)容充實,層次分明。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
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公司體系培訓心得體會篇七
作為現(xiàn)代職場的一員,參與公司體系培訓是不可避免的。通過這些培訓,我們不僅能夠提升自己的技能和知識,還能夠提高工作效率和推動個人職業(yè)發(fā)展。下面我將分享我個人在公司體系培訓中的體會和總結(jié)。
段落一:體驗公司文化與價值觀的力量
公司體系培訓是一次強化公司文化和價值觀的機會。在培訓中,我們深入了解公司的使命和愿景,了解公司的核心價值觀,并受到公司領(lǐng)導者的激勵和引導。這種體驗讓我意識到,公司的發(fā)展離不開每個員工的共同努力和追求。更重要的是,我們應(yīng)該進一步關(guān)心和踐行公司的文化和價值觀,將其轉(zhuǎn)化為自己的行為準則。只有這樣,我們才能真正地融入團隊,發(fā)揮個人的最大潛力。
段落二:提升合作和溝通能力
企業(yè)培訓也是一次促進團隊合作和溝通的機會。在培訓中,我們分組協(xié)作完成任務(wù),與其他同事一起分享和討論問題。通過與他人的交流與合作,我們能夠更好地理解他人的觀點和需求,并學會團隊合作的重要性。溝通和合作的能力是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一項技能,它能幫助我們更好地協(xié)調(diào)工作,提高效率,進而取得更好的業(yè)績。
段落三:進一步提升專業(yè)知識和技能
公司體系培訓不僅提供了機會來拓展個人的知識和技能,還能夠幫助我們深化對所從事行業(yè)的理解。通過與培訓師的互動和學習,我們能夠?qū)W到新的工作方法和技巧,掌握行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)。這種學習經(jīng)驗讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃,并更具信心和競爭力。
段落四:培養(yǎng)自我管理和領(lǐng)導能力
參與公司體系培訓也是培養(yǎng)自我管理和領(lǐng)導能力的一次機會。在培訓中,我們需要自律和規(guī)劃時間,確保學習和工作的平衡。同時,在團隊合作的過程中,我們也需要展現(xiàn)領(lǐng)導能力,帶領(lǐng)團隊達成目標。這樣的鍛煉能夠讓我們克服困難、解決問題,并在職場中更好地發(fā)揮主動性和影響力。
段落五:不斷學習與自我成長
通過公司體系培訓,我意識到學習是一個終身的過程。在不斷變化的市場環(huán)境中,我們需要不斷學習和成長,以適應(yīng)新的工作要求。培訓結(jié)束并不意味著學習的終點,而是新的起點。我們應(yīng)該積極主動地尋找學習機會,持續(xù)提升自己的技能和知識,以保持競爭力和不斷進步。
總之,公司體系培訓是一個寶貴的機會,能夠幫助我們拓展視野、提升技能、推動個人職業(yè)發(fā)展。通過深入了解公司文化和價值觀,提升合作和溝通能力,進一步提升專業(yè)知識和技能,培養(yǎng)自我管理和領(lǐng)導能力,以及不斷學習與自我成長,我們可以更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn),實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
公司體系培訓心得體會篇八
通過參加項目組組織的近一個月的培訓,讓我們從不同程度上對自己的業(yè)務(wù)能力都有了提升,同時,在觀看視頻培訓中,讓我們再一次對公司的企業(yè)文化和自我職業(yè)素質(zhì)也有了提高,并且重新對公司的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標有了一定的認識,也讓我們對自己的工作及事業(yè)有了新的動力,接下來,我與大家分享一下我通過培訓學習所得的一些體會:
一、目標“凱迪萬億不是神話”這是長江日報記者采訪陳董事長時,董事長提出的遠大構(gòu)想,也是凱迪的明天,面對公司新的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標,作為一名企業(yè)的員工,我們也應(yīng)該有自己的目標和計劃,而這種目標和計劃不是一成不變的,它是隨著自我不斷地學習培訓、不斷地成長,一步步通過自己的努力,成為一名公司的所需之才,只有這樣,我們才能夠跟上公司的發(fā)展步伐,才能達到與凱迪一起成長,一起見證凱迪的明天。
二、先做人,后做事子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!靶≮A憑智,大贏靠德””,這些名言都告訴我們要做什么樣的人,但如果自己的指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?我個人認為:做好人,也就是要樹立正確的指導思想,從而才能做好事。
三、責任勝于能力作為公司的一名員工,首先,我們要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),然而在擁有這些以后,我們還不能算是一名合格的企業(yè)員工,作為新一代的企業(yè)人,我們更重要的是要有責任心,做一名有責任心的企業(yè)員工,也是實現(xiàn)自我價值的體現(xiàn)。所以,我們要有勇于承擔責任的精神和團隊協(xié)作的能力。
四、心態(tài)決定一切情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,我們要學會掌控自己的情緒,用心對待工作,用真誠打動他人,培養(yǎng)自己的好習慣,形成良好的性格,從而時刻端正態(tài)度,用良好的心態(tài)對待任何事,進而改變命運。
五、學會對困難說“no,學會對自己說:yes成功源于兩股力量,1、別人的鼓勵和贊美,2、自我的鼓勵。一個人無論做什么事情,首先都要對自己有信心,充滿自信,才能夠更好地、全身心地投身于自己的工作,同時,對自己的集體要有信心,因為沒有完美的個人,只有完美的團隊。我們應(yīng)該時刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài),勇于向困難說:no,時刻要有戰(zhàn)勝困難的決心,從自我的詞典中抹去“無法”“不能”等詞語,要敢于挑戰(zhàn)。
六、時間觀念時間對于每個人來說都是公平的,每天都是二十四小時,所以,我們在工作中應(yīng)該做好時間的管理尤為重要,分清主次,就能把每一天的工作安排的有序,即使計劃的事情當天做不完,但我們也應(yīng)將最為緊急的事情先做好,否則的話,將會直接影響工作效率,所以,我們要做好對自己時間的合理安排、合理支配。雖然,一次的培訓結(jié)束了,但學習仍在繼續(xù),因為要做一名合格的企業(yè)員工,我們也差得很遠,所以,我們應(yīng)時刻提醒自己,要立足自我,完善自我,因為我們選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè),相信不久的將來,在凱迪的這個舞臺上,我們會一展風采。我們堅信:在陳董事長的指引下,在各級領(lǐng)導和數(shù)千凱迪員工的共同努力下,“凱迪萬億不是神話”,凱迪的明天更輝煌!我們的明天也必將更美好!
公司體系培訓心得體會篇九
20xx年10月28日至30日,我有幸參加了教育部高校教師網(wǎng)絡(luò)中心舉辦的“多媒體技術(shù)在高校教學中的應(yīng)用”培訓與學習。在幾天中,我受益頗豐??梢杂脦讉€詞來概括,那就是“思想的滌蕩、視覺的盛宴和成長的啟迪”。
這次培訓過程中,直觀地感受到多媒體技術(shù)在教學中的魅力。幾位老師不僅用豐富的視聽效果展示教學內(nèi)容,還將教學思維、教學過程中如何具體應(yīng)用多媒體技術(shù)等諸多方面進行展示,使我們感知互聯(lián)網(wǎng)時代多媒體技術(shù)在高校教學中運用的重要性以及必要性。在一場視覺的盛宴中,體會到多媒體教學的要義。
本次培訓是全國范圍的,在我們分中心主要有來自全省各學校的同行們,能夠廣泛地接觸同行,就各自學校以及教學中的諸多情況進行相互交流,對我們能起到很好的借鑒作用。特別期間與培訓教師的交流,都使我在思想有了一次清新的滌蕩。這次的課程安排中,有的教師注重教學理念,有的教師傳授多媒體課件技術(shù)的傳授,還有的教師就運用多媒體技術(shù)進行教學的具體情況進行了分享,等等。其中印象最為深刻的是杭州師范大學楊小洪教授網(wǎng)絡(luò)課程教學經(jīng)驗的分享,他不僅在當前互聯(lián)網(wǎng)時代背景下有效地將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于教學過程,更為重要的是通過他的分享與介紹,使我對教學的設(shè)計、課堂的理解、教育的價值訴求以及教師成長意蘊等諸多方面有了新的認識。我想,作為教師,只有在大的時代背景下,與學生進行心靈的交流與碰撞,方能體現(xiàn)“教育”的應(yīng)有之義。這就需要教師自身有太多的地方要進行提升和學習??傊@次培訓不僅是一次技術(shù)培訓,也是一次思想的滌蕩過程。
在這次培訓中,給我最大的一個啟示是,作為一名青年教師,其成長的必要性和緊迫性。這次的培訓,使我意外的收益了許多。通過這次的培訓,我反思出自我成長的三步驟,一方面要平時加強自身學習和思考,打牢基本功,另一方面直接向有豐富教學經(jīng)驗的教師進行學習,正所謂“他山之石,可以攻玉”;同時與學生進行心靈的交流,了解學生的想法、需求、動機以及愛好等諸多方面,做到“以學導教、以教促學、教學相長”。
總之,這次培訓讓我受益很多,感謝教育部門以及各位老師的辛勤工作,還要特別感謝學校給我此次機會進行培訓和學習。
公司體系培訓心得體會篇十
4月23日,帶著幾分激動,我有幸參加了骨干教師培訓。這次的培訓是我收益很大,于局長的講課內(nèi)容非常精彩,內(nèi)容也很豐富。同時也受到了教師的好評,現(xiàn)有以下幾點體會:
教育的發(fā)展,關(guān)鍵在教師的成長。教師是學校發(fā)展的基礎(chǔ),對于個人而言,教師的成長不僅是時代的要求,更是適當現(xiàn)代教育的需要。此次培訓,很多專家與同仁重點談了教師如何規(guī)劃自己的成長之路,成為名師,成為教育家。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運用,“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時代的`需要了,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念,并將其運用于教育工作實踐,不斷思考、摸索,朝著教育家的方向努力。以教師為本的觀念應(yīng)當轉(zhuǎn)為以學生為本,自覺讓出主角地位,讓學生成為主角,充分相信學生,積極評價學生。
現(xiàn)在無論是教師還是學生精神世界的豐富與成長才是真正意義的成長,精神成長使人毅力不倒、思想豐盛走遍天下,精神上的強大是真正的強大,精神強大塑造人的堅韌性格。
作為新時代的人民教師,要鼓勵自己多學習充實自己的知識,完善自己的人格,促進精神世界的成長。精神成長則天地漸寬。
公司體系培訓心得體會篇十一
承蒙公司領(lǐng)導的重視,安排本人在20xx年7月19日—20xx年7月23日參加了集團組織的iso9001三標體系的學習,加深了我對三標體系的認知,特別是講師舉例互動環(huán)節(jié),讓我受益匪淺。通過老師的剖析講解,我了解到三標體系的管理某一項事情并不是一蹴而就的,是需要認真實踐并且驗證才能體會到標準體系的真諦的,“冰凍三尺非一日之寒”,我還需要時間摸索和消化,但我會努力做好。
下面就淺談一下學習心得體會:
第一:從設(shè)備管理職責方面分析,基于風險的思維考慮,我們需要完善和改進的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗,我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法:關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對風險識別和分析的.產(chǎn)物,更有利于降低風險,加強設(shè)備的等級管理意識,以及設(shè)備的專項管控就簡化了管理的復雜性,并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。
將設(shè)備管理工作精細化,從而取得滿意地管理結(jié)果。
第三就是持續(xù)改善的思考。樹立三標體系改進的意識,落實管理改進的職責。三標管理體系的改進需要全員參與,全員都必須樹立三標管理體系改進的意識。肯定三標管理體系改進的效果,增強各級人員對三標管理體系不斷改進的積極性和信心,不斷推動管理體系的持續(xù)改進。管理體系要求不斷改進,但效果也不容易顯現(xiàn)。
三標管理體系強調(diào)全員參與,全員樹立改進的信心是很必要的,所以,我們在改進三標管理體系的同時,也可以采取設(shè)立獎金、流動紅旗、通報表彰等方式對在三標管理改進的積極參與者、取得效果者進行適當?shù)谋碚煤酮剟睿栽黾有判?,提高積極性。必須定期采用培訓、板報、標語等方式宣傳三標管理體系改進的必要性和重要性,收集適合企業(yè)自身改進的方法和經(jīng)驗,給全員分享,推動三標管理體系的不斷改進和完善。讓每個員工認識到自己對三標管理體系有效性的貢獻,以及不按照標準化作業(yè)對三標管理體系要求可能引發(fā)的后果。
第四就是加強設(shè)備設(shè)施外包的品質(zhì)、評價、維護質(zhì)量管理。不能流于表面,而是確實地從風險的角度、公司的利益出發(fā),保證設(shè)備的生命周期,降低公司的風險或成本。加強外包風險的管控意識,有責任心、多做細節(jié)把控,提高相關(guān)人員的素養(yǎng)。
從點滴的標準化作業(yè)做起,慢慢提升員工的意識,才能提高員工的執(zhí)行力,增強企業(yè)文化的凝聚力,推動公司整體的三標管理體系建設(shè)和實施,保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性,確實將公司的品牌打響并深入人心。謝謝!
公司體系培訓心得體會篇十二
20xx年3月20日至22日,公司召開了新員工培訓大會。在培訓會上,首先,由魯晴芋給我們這些新員工詳細的講解了公司相關(guān)規(guī)章制度,通過學習,我們對相關(guān)公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定有了更深入的了解。然后,公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤英、唐劍、王泓等各位領(lǐng)導 為我們做了精彩的現(xiàn)場演講,對相關(guān)問題和道理的闡述的深入淺出,生動形象,讓我們受益匪淺。最后,公司領(lǐng)導徐嘉又給我們講解了禮儀這門科,如何用好禮儀等,做了詳細生動的講解,并要求我們盡快融入集體中,為順利工作打下良好的基礎(chǔ)。
這次培訓,是我們這些新員工入職的'重要一課,在這短短的兩天半培訓時間里,我對工作方式和工作心態(tài)的理解上,有了一定程度的提高。安全、資料等對于一個工程來說,起到關(guān)鍵性的作用,工程做的再好,安全出了問題,那會讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經(jīng)過這次培訓,我深深意識到了,安全的關(guān)鍵在于預(yù)防,如果等到事故發(fā)生后再去處理,為時已晚。我們一定要把危險的因素“扼殺在搖籃”里,這就需要我們提前對安全工作進行全面預(yù)防和預(yù)查,才能達到“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的目的。
安全培訓是讓所有員工,在進入工作前,對安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標準做一個全面的了解,并對自己即將進行的工作環(huán)境和工作崗位,會帶來哪些危險做進一步提醒和說明,以及如何防范危險的相關(guān)對策,并對本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機械設(shè)備、工具也提出了安全的相關(guān)要求,在施工中,愛護和正確使用安全防護裝置(設(shè)施)及個人勞動防護用品,使在工作中減少發(fā)生危險甚至不發(fā)生危險,使主要工作能夠正常開展。
這次培訓還通過案例分析的方式進行了比較直觀的教育,讓新員工能夠看到真實的案例,對本崗位的重要性加深了印象,更能讓參加培訓人員有更深刻的感觸,起到很好的啟示和教育作用。
經(jīng)過這次培訓,我對公司這個大環(huán)境有了初步的認識,體會到公司對新員工入職培訓的重視,感受到了公司的企業(yè)文化,并對以后的工作充滿期待。通過本次學習,讓我感覺到公司是一個有著先進管理理念,有著積極向上的狀態(tài),有著蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ墓?。能成為公司的一員,我感到非常自豪。
通過這次學習,我收獲了很多,相信這些對我在以后的工作生活中都會有很大的幫助。在今后的工作中,我會盡自己最大的努力發(fā)揮自己的價值,認真對待工作,改進自身的缺點與不足,與公司一同成長,共同進步。
蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司十一分十六區(qū)
安全員:李新勇
日期:20xx年3月23日
公司體系培訓心得體會篇十三
本月以《培訓材料(七)》以及8個管理程序為材料,主要針對職業(yè)健康與安全以及各項規(guī)范化管理程序進行進一步的學習。在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,持續(xù)改進,確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應(yīng)對方式以積極應(yīng)對,消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料,以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù),并配備專業(yè)性個體防護設(shè)備后,進行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習慣方面,公司提出6s概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點滴細節(jié),同時也強調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細讀6s規(guī)則,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6s變?yōu)楣ぷ髁晳T,讓自己成為細致的人,成為公司運轉(zhuǎn)中一個合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習慣,只有不斷細化工作習慣,不斷努力完善細節(jié),才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓管理程序,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度,同時彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過這些程序,我們了解到安全意識的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中,最為重要的是對于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購進到投入使用都有著精密的管理程序,對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設(shè)備的日常校準、檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會造成不可預(yù)計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學總結(jié),認真學習對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷學習總結(jié),在不遠的將來,也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學習管理程序的初衷。
公司體系培訓心得體會篇十四
近日,我透過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了到達必須目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是透過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以到達預(yù)期的目標?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是十分微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種潛力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術(shù)。在那里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),個性是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就務(wù)必提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術(shù)是很有好處的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自我寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理帶給有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,務(wù)必注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自我的總?cè)蝿?wù)和目標所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間持續(xù)和加強適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時性和應(yīng)變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時光里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。
3、強有力且團結(jié)的領(lǐng)導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面構(gòu)成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學校,每年的預(yù)算高達10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品,一天有兩項專利,產(chǎn)品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本gk設(shè)計公司合作成立青島海高設(shè)計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設(shè)計分公司和10個信息站,產(chǎn)品設(shè)計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設(shè)計,即按照不一樣國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設(shè)計。
公司體系培訓心得體會篇十五
在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,持續(xù)改進,確保安全健康。
在積極的方針與嚴格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險化學品腐蝕灼燒等危險源的威脅。相對的應(yīng)對方式以積極應(yīng)對,消除危險源為最優(yōu)先級;對于危險生產(chǎn)材料,以同類安全材料進行代替為最優(yōu)先處理方式。若無法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來提高安全系數(shù),并配備專業(yè)性個體防護設(shè)備后,進行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進行了嚴格的要求。凡是墜落高空離基準面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專人監(jiān)護以確保高空作業(yè)的安全。
在工作習慣方面,公司提出6s概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點滴細節(jié),同時也強調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細讀6s規(guī)則,每一條都看起來平凡無奇,可若是嚴格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6s變?yōu)楣ぷ髁晳T,讓自己成為細致的人,成為公司運轉(zhuǎn)中一個合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習慣,只有不斷細化工作習慣,不斷努力完善細節(jié),才能對工作有更加積極的影響。在平凡的細節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績。
相比于職業(yè)健康與安全而言,8個管理程序更為深奧、重要。采購管理程序、方針目標管理程序、監(jiān)測和測量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓管理程序,這8個管理程序中每一項管理步驟都透漏了公司的嚴謹態(tài)度,同時彰顯著專業(yè)的管理藝術(shù)。通過這些程序,我們了解到安全意識的重要性,同時也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),和每個部門也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來越多。
在這些程序中,最為重要的是對于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購進到投入使用都有著精密的管理程序,對每個部門也都有一套專門的管理程序;并且對于設(shè)備的日常校準、檢定及使用都必須是經(jīng)過專業(yè)訓練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會造成不可預(yù)計的影響。
這八個管理程序是公司管理者的長期管理經(jīng)驗的科學總結(jié),認真學習對于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認知。功夫不負有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷學習總結(jié),在不遠的將來,也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學習管理程序的初衷。
在總結(jié)的最后,要感謝公司給予我們學習和進步的機會,在學習中,我們再一次深刻體會到了東旭的嚴謹工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進的管理方式,我們更有了與公司共同進步的決心,相信我們會與公司一同取得更大的成績。
公司體系培訓心得體會篇十六
9月2日至4日,按照寶塔石化集團xx區(qū)總裁辦的統(tǒng)一安排,我參加了集團xx區(qū)第二批中石油xx石化公司hse安全管理培訓,這次學習培訓的主題是:引進先進理念,提升安全管理。
20xx年,中石油xx石化公司引進hse(健康、安全、環(huán)境)先進的管理理念,始終堅持“以人為本、構(gòu)建和諧,清潔生產(chǎn)、環(huán)境友好,作業(yè)規(guī)范、運行可靠,全員參與、持續(xù)改進”的hse體系管理方針,做到安全“五嚴”,即思想上嚴肅、制度上嚴謹、組織上嚴密、管理上嚴格、紀律上嚴明。著力在安全管理“五個方面狠下功夫”,即在安全科學管理理念上下功夫,在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員技能上下功夫,在落實操作規(guī)程和崗位責任制上下功夫,在整改消除安全隱患上下功夫,在健全應(yīng)對突發(fā)事故防范措施上下功夫。逐步將hse先進的安全管理文化,點滴滲透到員工學習生活工作家庭習慣的方方面面,變成了全員安全生產(chǎn)的自覺行動。
引進hse管理體系,xx石化公司推廣運行分為改進和提升兩個階段,歷經(jīng)6年的時間持續(xù)改進和提升目標發(fā)展。20xx年xx石化公司又與杜邦續(xù)簽三年的合作發(fā)展合同。
1、引進先進安全理念。對企業(yè)高管和員工進行集中培訓,迫使全員參與學習培訓,被動接受hse先進的管理理念,這是一個全員被動“洗腦”的過程,一個全員排斥“陣痛”的過程,也是企業(yè)推行hes管理體系必須經(jīng)歷的過程。
2、升級安全管理標準。對企業(yè)原有的`安全管理制度進行修訂完善,梳理標準和流程,提交基層員工討論實踐,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際,逐步升級安全標準92個,在實際運行中逐年修訂完善。
3、引入安全管理工具。xx石化公司先后引入hse管理體系8項安全管理工具,即:安全觀察與溝通、安全分析(jsa)、工作循環(huán)檢查(jcc)、工藝危害分析(pha)、上鎖掛簽測試管理、事故樹管理、安全目視化管理、raci方法發(fā)揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經(jīng)了時間和人員的歷練,變成了企業(yè)安全管理的基本手段。
4、改進安全管理組織。結(jié)合推進hes管理體系,設(shè)立hse安全委員會,明確安全生產(chǎn)一體化責任制,管理者的責權(quán)利更加清晰。
5、提高安全管理技能。通過培訓考核,建立健全企業(yè)安全內(nèi)訓師、風險評價分析師隊伍,安全管理向?qū)I(yè)化管理隊伍邁進。
1、持續(xù)提高執(zhí)行能力。全員簽訂安全承諾,并自覺踐行安全承諾。
2、健全自我完善機制。領(lǐng)導帶頭參加安全活動,組織開展安全培訓。
3、建設(shè)安全專家隊伍。實行屬地管理,屬地內(nèi)任何單位和個人有違章行為,屬地員工有權(quán)制止。
4、養(yǎng)成員工安全習慣。按規(guī)定著裝,并將安全習慣滲透到日常行為中。
5、實現(xiàn)全員自主管理。建立hse分委員會,多方面、多角度進行安全管理。
通過hse持續(xù)改進和提升兩個階段的宣貫實施,企業(yè)全員樹立了“三個觀念”,即以人為本抓安全的觀念,“一切事故都是可以控制和避免的”觀念,“安全源于責任心、源于設(shè)計、源于質(zhì)量、源于防范”的觀念。企業(yè)全員參與安全管理的積極性、自覺性不斷提升。逐步實現(xiàn)了“要我安全、我要安全,大家安全”理念的階段性蛻變,實現(xiàn)了由強制管理向員工自主管理的奮斗目標,實現(xiàn)了xx石化安全管理階段性、歷史性的跨越。
1、區(qū)域目視化。利用地面標識、警戒圍欄、安全標簽等將工作或作業(yè)區(qū)域進行標識,規(guī)范了員工行為。
2、人員目視化。利用工作服的顏色、工作證、安全帽標簽等區(qū)別作業(yè)人員的資質(zhì),便于人員管理。
3、工器具目視化。利用工器具季度檢查標簽,確認工器具是否完好。
4、設(shè)備目視化。利用色標、色環(huán)等對設(shè)備儀表管線進行標識。
5、辦公室目視化。利用目視化標識,對辦公室用電、用水進行提示。
xx石化目視化管理分三批,制作46類、10000個安全標識,投入資金400萬元,使員工身在廠區(qū),處處都能感受到企業(yè)安全文化的熏陶。同時,借鑒5s管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))先進管理模式,從改變員工行為習慣入手,使得作業(yè)環(huán)境、員工素養(yǎng)和企業(yè)形象得到大幅提升,科學管理的執(zhí)行力不斷提高。
20xx年,xx石化完成工藝危害分析(pha)項目16個。有效地利用安全管理工具,進行安全觀察與溝通,對工作步驟安全分析、開展工作循環(huán)檢查、工藝危害分析、上鎖掛簽測試管理。這些風險評估分析,看似程序繁雜,浪費檢維修時間,實質(zhì)上是從源頭上對風險進行控制,有效地預(yù)防事故的發(fā)生。事故樹管理等管理工具,必須有專業(yè)機構(gòu)進行培訓指導。
目前,xx石化公司根據(jù)本企業(yè)現(xiàn)有作業(yè)項目劃定高危作業(yè)7項(動火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、管線打開、臨時用電、有限空間、破土作業(yè)),每項高危作業(yè)必須實行嚴格的許可證制度,審核評估必須有生產(chǎn)、工藝、儀表、電氣、安全專業(yè)技術(shù)人員參與方案制定和作業(yè)許可審批。對非計劃性檢維修,承包商在廠區(qū)工作、偏離安全標準、交叉作業(yè)等,必須進行作業(yè)許可審核。嚴格落實“三級安全教育”,即廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育,所有員工(包括承包商員工)必須接受嚴格的安全培訓,保證全員的安全意識和技能能夠滿足安全生產(chǎn)的需要。安全培訓實行矩陣式管理,每年12個月的安全主題月活動,計劃周密、重點突出,效果明顯。
通過hes管理體系的延伸,實現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)變”,即從單純強調(diào)領(lǐng)導負責向強化全員責任意識的轉(zhuǎn)變,由被動防范、事后處置向強化源頭、預(yù)防優(yōu)先轉(zhuǎn)變,從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉(zhuǎn)變,由偏重傷亡事故控制向全面落實hes體系的轉(zhuǎn)變。
第一、領(lǐng)導重視。安全生產(chǎn)管理是“一把手工程”,企業(yè)的“一把手”必須親自部署安全生產(chǎn),親自參加安全活動,親自組織安全培訓,把安全列入企業(yè)管理重要的議事日程,帶頭參加宣貫學習,帶頭參與評估分析,帶頭執(zhí)行hse體系管理,堅持常年常抓不懈,才能取得實際效果。
第二、加強培訓。全面推行hse管理體系,是一項深入持久的系統(tǒng)性工程。必須通過全員hse系統(tǒng)的學習培訓,真正讓管理體系入腦入心,才能提高各級人員的思想認識,這是解決人的認識問題的首要,也是推行hse管理體系的關(guān)鍵點。
第三、經(jīng)費投入。xx石化投入hse管理體系建設(shè)的經(jīng)費在幾個億,這是一項投入大,見效慢的安全生產(chǎn)力工程。安全沒有經(jīng)費保障,也是一紙空談。必須結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運行的特點,將安全投入納入年度資金預(yù)算,有計劃、按比例逐年投入安全專項資金,使之逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)能力。
第四、持續(xù)改進。全面推行hse管理體系,必須找準切入點,既不可生搬硬套,也不可照貓畫虎,更不能一蹴而就。要在提高企業(yè)全員思想認識和改進習慣上下功夫,在規(guī)范安全作業(yè)流程審核上下功夫,在提高管理能力和操作技能上下功夫,在維護設(shè)施設(shè)備質(zhì)量運行上下功夫,在企業(yè)員工安全文化滲透上下功夫。
第五、全員參與。企業(yè)安全管理是一個動態(tài)管理的過程,涉及生產(chǎn)經(jīng)營諸多環(huán)節(jié),必須結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營特點,把握生產(chǎn)、經(jīng)營、運輸、人員管理的關(guān)鍵點。引導全員參與企業(yè)全天候、全方位的安全管理。只有長此以往,點滴灌輸,才能變?yōu)閱T工的自覺行動,才能成為團隊共同的安全目標。
第六、加大考核。在企業(yè)全員hse管理體系宣貫培訓的基礎(chǔ)上,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營運輸管理的實際,逐項逐條梳理現(xiàn)行的規(guī)章制度和執(zhí)行標準,納入生產(chǎn)經(jīng)營運行的實際工作加以適應(yīng)完善,是全體員工都認可的,行之有效的標準制度,才能指導員工的思想行為。在標準實施過程中,必須加大現(xiàn)場員工行為糾錯的力度,養(yǎng)成正確的操作行為習慣。建立健全hse員工獎懲激勵機制,并逐步推行月度、季度、年度考核,促使全體員工一以貫之。
公司體系培訓心得體會篇十七
承蒙公司領(lǐng)導的重視,安排本人在20xx年7月19日-20xx年7月23日參加了集團組織的iso9001三標體系的學習,加深了我對三標體系的認知,特別是講師舉例互動環(huán)節(jié),讓我受益匪淺。通過老師的剖析講解,我了解到三標體系的管理某一項事情并不是一蹴而就的,是需要認真實踐并且驗證才能體會到標準體系的真諦的,“冰凍三尺非一日之寒”,我還需要時間摸索和消化,但我會努力做好。
下面就淺談一下學習心得體會:
第一:從設(shè)備管理職責方面分析,基于風險的思維考慮,我們需要完善和改進的地方還有很多。以我從事工廠設(shè)備管理的經(jīng)驗,我一貫的思路是要采用設(shè)備分類方法:關(guān)鍵性、輔助性、一般性、支持性。設(shè)備分類的方法就是對風險識別和分析的產(chǎn)物,更有利于降低風險,加強設(shè)備的等級管理意識,以及設(shè)備的專項管控就簡化了管理的復雜性,并不是僅僅的特種設(shè)備和一般設(shè)備的分類處理方法。
同時,在環(huán)境管理方面,考慮對環(huán)境影響的因素(如機械噪聲、高低壓供電電磁輻射、化糞池等),也應(yīng)對設(shè)備進行分類,承接查驗的按規(guī)按標進行,能有效的降低業(yè)戶的`針對環(huán)境投訴。綜合質(zhì)量、環(huán)境因素,對設(shè)備的側(cè)重點就一目了然。當然其他地方,也是需要我在以后的實踐和工作中去不斷地學習的,不能生搬硬套得采用我工廠管理的模式,而是要尋找物業(yè)與工廠設(shè)備管理的結(jié)合點,互為借鑒,但設(shè)備管理必須按規(guī)、按標、安全。
第二就是我一向主張設(shè)備管理量化的工作方式,不管是工作的量化還是評估匯報、設(shè)備維修保養(yǎng)時間、進度及資源利用等的量化,確實更容易讓我們增強對設(shè)備管理工作的明確性,也更加能有說服力和信服力,長期如此會使得自己形成更加嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,提高自己的工作效率,提高執(zhí)行力,幫助自己做出更多正確的選擇和判斷,共同將設(shè)備管理工作精細化,從而取得滿意地管理結(jié)果。
第三就是持續(xù)改善的思考。樹立三標體系改進的意識,落實管理改進的職責。三標管理體系的改進需要全員參與,全員都必須樹立三標管理體系改進的意識??隙ㄈ龢斯芾眢w系改進的效果,增強各級人員對三標管理體系不斷改進的積極性和信心,不斷推動管理體系的持續(xù)改進。管理體系要求不斷改進,但效果也不容易顯現(xiàn)。
三標管理體系強調(diào)全員參與,全員樹立改進的信心是很必要的,所以,我們在改進三標管理體系的同時,也可以采取設(shè)立獎金、流動紅旗、通報表彰等方式對在三標管理改進的積極參與者、取得效果者進行適當?shù)谋碚煤酮剟?,以增加信心,提高積極性。必須定期采用培訓、板報、標語等方式宣傳三標管理體系改進的必要性和重要性,收集適合企業(yè)自身改進的方法和經(jīng)驗,給全員分享,推動三標管理體系的不斷改進和完善。讓每個員工認識到自己對三標管理體系有效性的貢獻,以及不按照標準化作業(yè)對三標管理體系要求可能引發(fā)的后果。
第四就是加強設(shè)備設(shè)施外包的品質(zhì)、評價、維護質(zhì)量管理。不能流于表面,而是確實地從風險的角度、公司的利益出發(fā),保證設(shè)備的生命周期,降低公司的風險或成本。加強外包風險的管控意識,有責任心、多做細節(jié)把控,提高相關(guān)人員的素養(yǎng)。
從點滴的標準化作業(yè)做起,慢慢提升員工的意識,才能提高員工的執(zhí)行力,增強企業(yè)文化的凝聚力,推動公司整體的三標管理體系建設(shè)和實施,保證內(nèi)審的可靠性、正確性、公正性、有效性,確實將公司的品牌打響并深入人心。謝謝!
公司體系培訓心得體會篇十八
20xx年5月26日,星期六天氣格外的涼爽,xx縣、xx、xx三個聯(lián)社所有信貸員、主任、會計在xx市五星級酒店—“國際酒店”組織中層干部管理人員培訓,為期二天半的中層干部管理人員培訓轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
本次培訓主要安排了三個方面的講題,第一;銀行精細化管理培訓,如“精細化管理工程”、“精細化管理可采用的方法”,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ骶o密相關(guān)的一些內(nèi)容,如“精細化管理的實踐和經(jīng)驗”,等等,第二;全面風險管理培訓,如“如何控制風險”、“風險管理的七到位、八到措”。第三;客戶營銷策略與技巧,如“如何與客戶溝通”、“如何去營銷”等等。擔任授課是全國有名的三位劉先明、周捷、xx洪進教授,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我來說真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務(wù)要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結(jié)構(gòu),促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
本次培訓,還穿插了游戲、討論、交流環(huán)節(jié),這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的200名學員,分別來自xx聯(lián)社、xx縣聯(lián)社、xx聯(lián)社,雖然說我們大家都在不用的聯(lián)社網(wǎng)點工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點,通過這次培訓班,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過三位知名教授培訓,使我對以后在信用社工作如何做好全面風險管理、精細化管理以及如何營銷等方面先進的工作經(jīng)驗,有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進信用社穩(wěn)步前進的有益通道。
老師講到對企業(yè)講忠誠。就是把內(nèi)心對信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻給信用社未來與發(fā)展的力量。作為信合人,自己的一言一行都要從維護企業(yè)的形象與大局出發(fā),時刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識;就是要把企業(yè)當作自己名副其實的家,真正成為家庭中負責任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我們在今后的工作中有了明確的方向,提高了全面風險管理能力以及市場營銷能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名信合人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業(yè)。
公司體系培訓心得體會篇十九
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的.知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導匯報如下:
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!