總結(jié)可以讓我們對(duì)過去的錯(cuò)誤和挫折有更深入的認(rèn)識(shí)，從而避免再犯類似的錯(cuò)誤。在寫總結(jié)時(shí)，要有具體的事實(shí)和實(shí)例來支持。最后，祝大家寫出一篇精彩的總結(jié)，為自己的學(xué)習(xí)和工作取得更好的成果。
輪胎工作總結(jié)篇一
以質(zhì)量求生存，以產(chǎn)品求發(fā)展、產(chǎn)品的質(zhì)量決定企業(yè)的命脈，質(zhì)量好的產(chǎn)品也是決定銷售員的成敗、銷售做為一項(xiàng)長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，產(chǎn)品的質(zhì)量問題也就難免會(huì)出現(xiàn)、我們認(rèn)為出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題并不可怕，關(guān)鍵還要看我們?cè)趺慈フ_對(duì)待客戶的`投訴，怎樣去處理產(chǎn)品的質(zhì)量問題，在接到客戶的投訴時(shí)做為業(yè)務(wù)員首先要做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào)，相關(guān)部門在接到投訴的第一時(shí)間要及時(shí)和有關(guān)人員取的聯(lián)系，在第一時(shí)間派出質(zhì)檢人員到現(xiàn)場(chǎng)和客戶溝通，妥善處理，不要把問題擴(kuò)大，在問題萌芽的階段就解決好，讓客戶對(duì)處理方案感到滿意、礦用電纜的質(zhì)量請(qǐng)公司一定要把好關(guān)，電纜如果一但出事就會(huì)關(guān)系到井下幾百號(hào)人的生命安全、在今年初，湘潭一個(gè)煤礦因井下電纜起火導(dǎo)致井下15人窒息死忙，事后分析為電纜質(zhì)量原因引起的事故，礦長(zhǎng)和電纜生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)人被判刑，縣長(zhǎng)被免職、為此，特提醒大家注意，井下無小事，出了事就會(huì)是大事，電纜的質(zhì)量一定要抓緊抓好。
在穩(wěn)定目前現(xiàn)有的客戶情況下，積極開拓新的用戶，力爭(zhēng)在新的一年里發(fā)展1~2家新的客戶。
1、穩(wěn)定現(xiàn)有電力系統(tǒng)的株州，茶陵，炎陵等市縣電力局的業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取20xx年把澧陵電力局和瀏陽電力局做下來，開劈新的銷售渠道。
3、武廣高速鐵路已竣工試運(yùn)行，但后面的配套設(shè)施還有很多沒完工，我們?cè)趶V洲新火車站的建設(shè)工程中一直在跟進(jìn)，時(shí)刻注意建設(shè)的進(jìn)度，明年還需要很多電纜，爭(zhēng)取明年在鐵路系統(tǒng)上創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
輪胎工作總結(jié)篇二
20xx年工作，我們有成績(jī)也有不足，主要不足之處有兩點(diǎn)：一是高爐車間爐子不順利，時(shí)好時(shí)壞，還沒有找到一條合適的爐子操作制度;二是焦炭供應(yīng)質(zhì)量差，在爐內(nèi)起不到骨架作用，透氣性差，造成爐況不順。
面對(duì)即將開始的20xx年，我們鑄造廠在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步團(tuán)結(jié)一心，解放思想，放開手腳，大干快上，多創(chuàng)效益。20xx年按照董事長(zhǎng)在元旦座談會(huì)上的講話精神，結(jié)合精粉線項(xiàng)目即將竣工投產(chǎn)和2#爐6月份投產(chǎn)運(yùn)營的指導(dǎo)意見，20xx年鑄造廠1#爐計(jì)劃生產(chǎn)生鐵11萬噸，2#爐計(jì)劃生產(chǎn)生鐵7萬噸，精粉生產(chǎn)線計(jì)劃40萬噸精粉，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值8億元。
20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)信心勃勃，制定的目標(biāo)宏偉遠(yuǎn)大，我們鑄造廠要實(shí)現(xiàn)全年計(jì)劃目標(biāo)，主要采取以下幾個(gè)方面措施來保證。
一、解放思想，放開手腳，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，大干快上。
20xx年下半年以來，由于國家對(duì)河南、山西、河北等省份治理小鋼鐵廠力度加大，加上國家節(jié)能減排的開展，多地拉閘限電，治鋼鐵市場(chǎng)一直看好，面對(duì)即將到來的20xx年，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇是關(guān)鍵，我們鑄造廠提出“高爐順行，燒結(jié)穩(wěn)產(chǎn)”八字方針，通過群策群力，完善焦炭質(zhì)量，開展有效的加廢鐵和找出符合自己特點(diǎn)的爐子操作制度，努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)提出的1#爐每月實(shí)現(xiàn)1萬噸的計(jì)劃目標(biāo)。
二、推行量化考核、規(guī)范有效管理，推動(dòng)整體管理水平上臺(tái)階。
20xx年12月底，我們鑄造廠出臺(tái)了鑄造廠量化考核試行辦法，通過了3月份試運(yùn)行，完善好考核競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，規(guī)范好現(xiàn)有工作，使之有計(jì)劃、有針對(duì)性、有效果的發(fā)展，讓班組長(zhǎng)、值班工長(zhǎng)、車間主任等管理人員管理水平、管理素質(zhì)逐步提升。20xx年元月計(jì)劃對(duì)鑄造廠機(jī)修車間、設(shè)備科進(jìn)行合并，組建機(jī)電設(shè)備科，減少工作扯皮環(huán)節(jié)，提高工作效率，把全廠設(shè)備管理向深處、細(xì)處有效推進(jìn)。
三、堅(jiān)持依法治廠，按律行政，建立制度下的和諧工廠。
20xx年12月底，我們鑄造廠專門對(duì)20xx年下發(fā)規(guī)章制度中的經(jīng)濟(jì)處罰規(guī)定進(jìn)行討論、修訂和完善。修訂后，鑄造廠經(jīng)濟(jì)處罰管理規(guī)定匯編共十二部分65條，匯編的出臺(tái)下發(fā)，減少了領(lǐng)導(dǎo)者處罰的隨意性，規(guī)范了各級(jí)管理人員的處罰行為，按匯編規(guī)定的辦，按制度上寫的處理。20xx年第一季度，我們鑄造廠將開展專項(xiàng)教育活動(dòng)，讓每一位員工都清楚匯編的規(guī)定，都注意規(guī)范不良行為，積極開展好團(tuán)結(jié)互助思想教育，處理好上下級(jí)同事關(guān)系，營造良好的企業(yè)發(fā)展氛圍，建立好制度下的和諧工廠。
四、貫徹多獎(jiǎng)少罰的原則，內(nèi)部挖潛，抓好人才培養(yǎng)，搞好班組建設(shè)，樹立企業(yè)新風(fēng)貌。
充分調(diào)動(dòng)員工積極性，向內(nèi)部管理要效益，是我們鑄造廠20xx年的工作重點(diǎn)。我們將繼續(xù)貫徹多獎(jiǎng)少罰的原則，樹立正氣、正勁，唱響發(fā)展主旋律，同時(shí)在20xx年里，抓好內(nèi)部人才的培養(yǎng)和急缺人才的招聘工作，努力打造一支精兵強(qiáng)將隊(duì)伍。積極抓好班組建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)秀班組、文明班組、安全生產(chǎn)班組，同公司總部一起在鑄造廠上下樹立起企業(yè)新的風(fēng)貌。
新的一年，新的希望，我們鑄造廠在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，20xx年我們一定會(huì)走得更穩(wěn)、更好。我們相信，在20xx里，一定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)，回報(bào)公司，奉獻(xiàn)社會(huì)。
輪胎工作總結(jié)篇三
1.輪胎
我們的車輪胎是經(jīng)常在路面摩擦的，需要經(jīng)常查看輪胎磨損程度，輪胎的氣量是否正常，如果輪胎底紋磨損嚴(yán)重時(shí)，要及時(shí)更換，避免出現(xiàn)安全隱患，開車前也需要繞車身走一圈查看輪胎是否漏氣損壞等問題。
2.擦車身灰塵
我們車子經(jīng)常在外跑，很容易沾泥土和灰塵，所以保養(yǎng)汽車自己一定要勤快一些，每天最好把自己的汽車表面的灰塵打掃一下，哪怕是那一塊布子擦拭一下也可以，因?yàn)槊刻烨謇砘覊m，可以使汽車的漆面得到更好是保護(hù)和美觀。
3.停放問題
汽車停放的地方也要注意，特別是我們停車上班或者回家停車的時(shí)候，盡量避開有高大建筑物的地方，也要避開一些汽車和人比較多的地方以及小孩多的地方，因?yàn)楹苋菀妆恍『⒂檬^刮損。
4.車座護(hù)理
車內(nèi)經(jīng)常坐人，車座的皮墊和靠背等，都要經(jīng)常擦拭，防護(hù)，車座如果長(zhǎng)時(shí)間沒有保護(hù)措施，必然會(huì)讓車座真皮磨損，所以車座可以購買匹配車型的車座套。
5.行駛途中問題
車主在開車的時(shí)候要盡量選擇一些路況比較好的地方，不要走一些坑坑洼洼的道路和陡坡道路，以免損壞底盤，也防止發(fā)動(dòng)機(jī)超負(fù)荷使用。同時(shí)，在開車的時(shí)候時(shí)刻注意汽車的一些變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修。
6.換機(jī)油問題
大家在換機(jī)油的時(shí)候要更換一次三濾，機(jī)濾，空濾和汽濾，要不然只換機(jī)油濾心，而不換機(jī)油，那就沒有任何意義了。
7.防凍液?jiǎn)栴}
汽車的防凍液需要注意一下，因?yàn)榉纼鲆阂话銇碚f不受一年四季的影響，所以我們短時(shí)間內(nèi)不用更換防凍液，也不需要時(shí)常擔(dān)心，但是個(gè)人的建議還是兩年更換一次，順便清洗一下水道。
輪胎工作總結(jié)篇四
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，思之過去，放眼未來，為更好的開展新的工作，特對(duì)2021年銷售部工作做一個(gè)全面總結(jié)，并對(duì)2022年工作計(jì)劃做一簡(jiǎn)單規(guī)范，具體如下：
1、人員招聘：為保證新項(xiàng)目的順利銷售，今年銷售部重點(diǎn)在儲(chǔ)備人員，自x月開始，經(jīng)過招聘、培訓(xùn)、篩選和個(gè)別銷售人員的流動(dòng)后，目前銷售部共有銷售人員x名，均較為穩(wěn)定。
2、培訓(xùn)工作：今年銷售部最主要也是最重要的工作就是培訓(xùn)，自x月開始到x月，近一年的時(shí)間銷售部全員均在做系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。x月和x月重點(diǎn)針對(duì)第一批招聘的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，為提高培訓(xùn)效果，另聘請(qǐng)了專業(yè)講師進(jìn)行授課。由于第一階段銷售人員綜合素質(zhì)和穩(wěn)定性都不夠理想，第一階段培訓(xùn)后，只留老員工在公司繼續(xù)工作;x月開始，公司調(diào)整招聘思路，新招一批沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，綜合素質(zhì)、穩(wěn)定性以及上進(jìn)心均很理想，經(jīng)過x個(gè)月的培訓(xùn)，均掌握了房產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)知識(shí)。為了明年項(xiàng)目順利銷售，培訓(xùn)工作目前仍在有序的進(jìn)行。
3、市場(chǎng)調(diào)研：2021年，因?yàn)樾马?xiàng)目未開始進(jìn)行蓄客，培訓(xùn)之外，給銷售人員又增添了更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間去實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容，也就是做市場(chǎng)調(diào)研，從x月開始培訓(xùn)起，結(jié)合實(shí)踐課以及配合市場(chǎng)部做調(diào)研，銷售部先后開展全面的調(diào)研共計(jì)x次以上，包括新項(xiàng)目周邊樓盤調(diào)研、同質(zhì)樓盤調(diào)研、商鋪和車位調(diào)研以及全市性的整體調(diào)研，經(jīng)過調(diào)研鍛煉了銷售員的分析能力，并增加了對(duì)全市所有樓盤的熟悉，從對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的陌生到目前的基本熟悉，在這近半年的鍛煉中，均有一定的效果，并且很顯著。
4、老項(xiàng)目收尾工作：2021年上半年直到x月底，除去平時(shí)培訓(xùn)之外，銷售部重點(diǎn)工作就是在持續(xù)對(duì)老項(xiàng)目尾房和商鋪進(jìn)行銷售和租賃，同時(shí)在x月底配合物業(yè)公司對(duì)新業(yè)主辦理入住，截止目前，僅剩余xx戶未辦理完入住，客戶的盯催工作仍在繼續(xù)中。
5、日常業(yè)務(wù)：自x月底開始，銷售人員經(jīng)過培訓(xùn)后，以小組形式分配到兩個(gè)老小區(qū)對(duì)剩余尾房的銷售以及商鋪的租賃工作。銷售期間，主要依靠個(gè)人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息、老客戶回訪、懸掛條幅和外出派單的形式搜集新客源，銷售難度較大，雖然業(yè)績(jī)不夠出彩，但是對(duì)于新一批銷售人員來講，通過實(shí)踐性的銷售又進(jìn)一步鞏固了培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容，尤其是銷售技巧的實(shí)踐，為來年新項(xiàng)目的蓄客和銷售奠定了一些專業(yè)基礎(chǔ)。
6、日常管理：由于新項(xiàng)目沒有啟動(dòng)，老項(xiàng)目又進(jìn)行了收尾，銷售人員日常開展的業(yè)務(wù)工作就相較減少，多數(shù)時(shí)間在公司報(bào)到，僅x月一個(gè)月銷售員在新項(xiàng)目售房部進(jìn)場(chǎng)模擬工作了一個(gè)月，對(duì)案場(chǎng)日常工作的開展進(jìn)行了熟悉。目前經(jīng)過規(guī)范，銷售部每日晨會(huì)、周會(huì)以及月度會(huì)議均按時(shí)召開，自xx起又對(duì)全員開始實(shí)行了績(jī)效考核機(jī)制，從制度上和執(zhí)行力上對(duì)銷售部全員進(jìn)行規(guī)范和強(qiáng)調(diào)。
7、其他工作：主要是配合市場(chǎng)部做市場(chǎng)調(diào)研以及年底配合公司做好年會(huì)的策劃和節(jié)目編排工作。
綜上總結(jié)，2021年主要以團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人員的培養(yǎng)為主要工作，經(jīng)過近一年的努力，目前團(tuán)隊(duì)人員較為穩(wěn)定，凝聚力也較強(qiáng)，協(xié)作力較好，整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也有所提高，對(duì)于制度的遵守也日漸規(guī)范。
銷售部整體工作表現(xiàn)簡(jiǎn)言之就是：心態(tài)欠缺端正、工作有待積極、方法需要鉆研!
1、心態(tài)欠缺端正：今年經(jīng)過培訓(xùn)后的銷售員仍然出現(xiàn)流動(dòng)和被淘汰，主要還是心態(tài)不夠端正，銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)對(duì)于公司和新項(xiàng)目的情況傳播負(fù)面思想的人員占據(jù)多數(shù)影響了原本心態(tài)積極的人員，再次此基礎(chǔ)上對(duì)自己的自信也有所下降，這也是第一批銷售培訓(xùn)不夠理想的主要因素。歸根結(jié)底對(duì)公司和項(xiàng)目的自信心和認(rèn)知不夠，目標(biāo)不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)。
2、工作有待積極：銷售團(tuán)隊(duì)的惰性是今年一個(gè)主要的障礙，更多的體現(xiàn)在紀(jì)律的遵守上，又逢各小區(qū)銷售的收尾工作，在客戶的跟進(jìn)頻率上也有所下降。一方面團(tuán)隊(duì)里遲到、請(qǐng)假以及曠工的次數(shù)增多，另一方面客戶成交上出現(xiàn)了零業(yè)績(jī)以及丟客戶的情況，工作的積極性不高，直接影響了收尾工作的銷售速度。
3、方法需要鉆研：今年銷售部雖然工作任務(wù)不重，但是一些工作仍然需要?jiǎng)佑妙^腦和運(yùn)用合適的方法才能得到一定的效果，而這也是銷售部?jī)?nèi)部人員缺乏的一項(xiàng)，更多的體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的配合上，由于方法不當(dāng)，出現(xiàn)了重復(fù)工作和工作堆積在了一人身上的情況，影響了部分銷售員的工作情緒。
綜合以上問題來講，多數(shù)是我在管理上沒有處理得當(dāng)導(dǎo)致的結(jié)果，在來年新項(xiàng)目開始運(yùn)作后，對(duì)于以上存在的問題會(huì)重點(diǎn)做一規(guī)避和加強(qiáng)改正。
對(duì)于2022年銷售部主要工作計(jì)劃，主要做以下幾點(diǎn)簡(jiǎn)要規(guī)劃：
1、不斷儲(chǔ)備銷售人員，保證新項(xiàng)目人員的充沛;
5、完成銷售部其他日常工作。
2022年的任務(wù)是艱巨的，作為新項(xiàng)目的銷售案場(chǎng)負(fù)責(zé)人，我深感身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重，我相信我會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全身心的帶領(lǐng)我們的銷售團(tuán)隊(duì)投入到新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝我們2022年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。
輪胎工作總結(jié)篇五
半年來，我所認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市交通運(yùn)輸工作會(huì)議和縣委、縣*2012年工作會(huì)議精神，圍繞“跨越發(fā)展、xx爭(zhēng)先”和“3+2”發(fā)展戰(zhàn)略，深入開展“項(xiàng)目建設(shè)年”、“效能建設(shè)年”、“創(chuàng)新攻堅(jiān)年”活動(dòng)，繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”、大干“十二五”開局之年，突出民生工程優(yōu)先，積極構(gòu)建魅力xx、和諧xx、幸福xx，努力推動(dòng)交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。
切實(shí)貫徹上級(jí)交通主管部門及縣委、縣*有關(guān)做好假日運(yùn)輸工作的指示精神，在為期40天的春運(yùn)工作中，共抽調(diào)23名運(yùn)管人員分成4個(gè)組，秉承“以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)服務(wù)管理工作理念；全縣共投入客車62輛、出租車35輛，道路客運(yùn)總發(fā)班車4215班次，其中加班138班、包車9車次，安全運(yùn)送旅客4。36萬人，周轉(zhuǎn)量378。3萬人／公里，運(yùn)量、周轉(zhuǎn)量比去年分別增長(zhǎng)了17。83%、3。95%，實(shí)現(xiàn)了“安全暢通、文明和諧”的目標(biāo)。在清明節(jié)、“五一”“端午節(jié)”等假日旅客運(yùn)輸中，科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力，均未造成假日期間旅客滯留現(xiàn)象。
扎實(shí)推進(jìn)運(yùn)輸服務(wù)優(yōu)化工程建設(shè)，全力服務(wù)運(yùn)輸行業(yè)做大做強(qiáng)企業(yè)，結(jié)合開展運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)“月檢查、季分析”制度，定期組織運(yùn)政、維修、駕培等股室負(fù)責(zé)人聯(lián)合深入全縣各運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)，向運(yùn)輸企業(yè)征求對(duì)行業(yè)主管部門的服務(wù)意見，及時(shí)宣傳近期國家有關(guān)運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展新政策，力所能及幫助運(yùn)輸企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的困難和問題，引導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu)，積極向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、清潔化方向的營運(yùn)車輛發(fā)展。截止5月31日，全縣新增經(jīng)營業(yè)戶198戶，新增營運(yùn)車輛351輛，其中，貨運(yùn)車輛348輛，客運(yùn)車輛3輛；更新客運(yùn)車輛1輛，審驗(yàn)營運(yùn)車輛2092輛。
根據(jù)國家安監(jiān)局、交通運(yùn)輸部、*部《關(guān)于集中開展道路客運(yùn)隱患整治專項(xiàng)行動(dòng)的通知》（安監(jiān)總管二[2012]36號(hào)）精神，結(jié)合年初我縣轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)營運(yùn)車輛道路交通安全事故頻發(fā)的實(shí)際情況，把抓好運(yùn)輸安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)突出的工作來抓，強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)督檢查，加強(qiáng)指導(dǎo)，落實(shí)整改，確保各項(xiàng)安全工作措施到位，內(nèi)業(yè)檔案完整。強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任的落實(shí)，在4月13日召開交通行業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)會(huì)，參加對(duì)象為全縣客貨運(yùn)企業(yè)、維修企業(yè)、駕校經(jīng)營者和安全員，對(duì)*、省、市*的有關(guān)通知進(jìn)行了宣貫和培訓(xùn)。注重企業(yè)安全員的培訓(xùn)和持證上崗，于6月14—16日聯(lián)合縣安監(jiān)局開展了安全員培訓(xùn)，客貨運(yùn)企業(yè)、維修企業(yè)、駕校的安全員共68人參加了培訓(xùn)并經(jīng)過考試獲得了結(jié)業(yè)證書。截止5月31日，全縣共排查治理隱患的道路運(yùn)輸企業(yè)累計(jì)279家次，排查出一般隱患289項(xiàng)，已落實(shí)整改289項(xiàng)，整改率達(dá)100%，保持上半年我縣道路運(yùn)輸行業(yè)安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。
根據(jù)全國開展打擊非法營運(yùn)工作的統(tǒng)一部署，我縣迅速行動(dòng)，開展以土樓景區(qū)和車站為重點(diǎn)的打擊非法營運(yùn)專項(xiàng)治理行動(dòng)，通過制定出臺(tái)打擊非法營運(yùn)專項(xiàng)治理行動(dòng)方案，加大宣傳力度，印發(fā)打擊非法營運(yùn)專項(xiàng)治理行動(dòng)通告及宣傳標(biāo)語，并在縣有線電視臺(tái)連續(xù)播放，在土樓景區(qū)、車站等重點(diǎn)區(qū)域懸掛宣傳標(biāo)語，發(fā)放專項(xiàng)治理《通告》1000多份；出動(dòng)宣傳車到土樓景區(qū)及全縣各鎮(zhèn)巡回廣播，做到專項(xiàng)整治行動(dòng)人人皆知、家喻戶曉。截止5月31日，全縣共查扣涉嫌非法營運(yùn)車輛6部，已處理5部，處罰4xx元，另一部尚未處理，取得專項(xiàng)治理工作的階段性成效。
輪胎工作總結(jié)篇六
眾所周知，目前婁底的 4s 店如雨后春筍般迅速增長(zhǎng)，隨之人們 消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟，對(duì)要求也越來越高。
彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng) 濟(jì)的殘酷性，作為婁底宇森汽車 銷售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)， 但我別克售后部頂住 壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各 項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部 xx 年上半年業(yè)績(jī)的的分析報(bào)告
一、別克售后的經(jīng)營狀況 xx 年別克售后的年終任務(wù)是 xx 萬，截止 xx 年 6 月底我們實(shí) 際完成產(chǎn)值為 xx 元,，完成全年計(jì)劃的 xx%，與年初的預(yù)計(jì)是基本吻 合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為 xx 臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為 xx 元(機(jī)修:xx 元,鈑金:xx 元,油漆:xx 元),我們的配件銷售額為 xx 元,其中材料成本(不含稅)為 xx 元，材料毛利為 xx 元，已完成了全年配件任務(wù)的 xx%。
二、物業(yè)維修成本 為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的 設(shè)備檢修制度，定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解 決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售 后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有 xx 元，這是因大家的共同努力才使 得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀 現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問 題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為 xx 人，其中管理人員為 xx 人， 員工為 xx 人（除管理人員外，前臺(tái)接待為 xx 人，機(jī)修人員為 xx 人， 鈑噴為 x 人，倉管及保潔各 x 人）以上人員并不包括實(shí)習(xí)生，我別克 售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。
故下半年我們將繼續(xù)加 強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能 更好的為公司服務(wù)。
xx 年上半年所存問題及下半年的工作計(jì)劃
一、 總結(jié)上半年工作，因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠 專業(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提 供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加 強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng) 技術(shù)水 平；在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想， 為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能 夠讓客戶更加滿意。
二、 以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且 工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心， 致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié) 上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心， 讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場(chǎng)和未來走勢(shì)，讓他們意 識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾， 從而使得 員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā) 展，服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口，前臺(tái)接待人員 的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃 至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼 續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、 從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足， 客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失， 所以下半年我們必須培養(yǎng)和 維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì) 從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心， 當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的 基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部 分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你” 。
四、 價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一， 而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格， 并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角 度出發(fā)制定合理的維修方案， 從而為客戶省錢， 進(jìn)而超越客戶期望值。
五、 在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就 需要我們企業(yè)每一名管理人員、 員工節(jié)支降耗， 為企業(yè)節(jié)約每一分錢， 做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、 加強(qiáng) 5s 管理，堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無 法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低 成本。
七、 面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán) 結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使， 我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭(zhēng) 取超額完成 xx 年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
范文 2
下面對(duì)我這一段時(shí)間的工作情況做如下匯報(bào)
一、 通過學(xué)習(xí)和積累對(duì)…和…所從事的事業(yè)認(rèn)識(shí)加深 …進(jìn)步越快、 所做的事情越多， 為國家、 社會(huì)貢獻(xiàn)的力量就越大。
這是我的一些理解。我來自一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，深知我們服務(wù)對(duì)象—— “農(nóng)民工”的勞動(dòng)環(huán)境的惡劣和生活的艱辛，而中國社會(huì)正缺乏組織尤 其是企業(yè)為這個(gè)廣大的群體提供幫助，為他們謀福利。通過在...的工 作和學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到我們從事的是一個(gè)多么高尚的事業(yè)！ 或許一開始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認(rèn)同和理解， 我們?nèi)?得的成績(jī)也不足以讓我們驕傲。然而，我們正欣喜地看到，越來越多 的有志于為農(nóng)民工服務(wù)的青年已經(jīng)加入到我們的行列中來， 我們做的 許多事情也得到了政府的認(rèn)可和越來越多機(jī)構(gòu)——尤其是廣大農(nóng)民 工的支持和理解，我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。
當(dāng)然， …作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善； 制度不健全, 市場(chǎng)開拓能力和部門協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們， 離目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的 建設(shè)還有一定的距離。我們需要進(jìn)行革新甚至革命來改善自身，這也 許要付出很大的代價(jià)，需要勇氣。
輪胎工作總結(jié)篇七
上半年以來，在各級(jí)市場(chǎng)職責(zé)人員和各分廠、科室的配合下，克服了中石油內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整。將這次調(diào)整對(duì)xx公司的影響降到最小化，使公司市場(chǎng)工作得以穩(wěn)步發(fā)展。
截止6月24日xx公司中標(biāo)額（）萬元。
累計(jì)發(fā)出商品（）萬元
累計(jì)銷售收入（）萬元
累計(jì)貨款回收（）萬元
國際區(qū)域市場(chǎng)：
1、國際區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（楚蕊核實(shí)）
2、簽訂了中油技開的剛果鉆機(jī)成套合同，并商定鉆機(jī)成套合同價(jià)格。150萬。
3、參加中油技開的印尼鉆機(jī)項(xiàng)目招標(biāo)會(huì)，并簽訂3套固控系統(tǒng)、3套液氣分離器，共622萬。
4、馬經(jīng)理帶隊(duì)參加了中油技開組織的固控、井電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化研討會(huì)，取得了良好的預(yù)期效果。
5、參加中油技開出國鉆機(jī)總裝聯(lián)調(diào)工作研討會(huì)，會(huì)議主要目的是規(guī)范統(tǒng)一聯(lián)調(diào)技術(shù)協(xié)議，確定聯(lián)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)大綱。
7、接待中油技開李處長(zhǎng)來公司了解鉆機(jī)成套進(jìn)展情況。
東北區(qū)域市場(chǎng)：
1、東北區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（夏嚴(yán)松核實(shí)）
輪胎工作總結(jié)篇八
不可否認(rèn)的是，過去一個(gè)年度內(nèi)國內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)以近6000萬套的市場(chǎng)規(guī)模創(chuàng)下了歷史性的天量，但是這一個(gè)歷史新高的得來并非全部來自于市場(chǎng)內(nèi)生需求帶來的結(jié)果。
首先，產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整誘使廠家提前將政策受益產(chǎn)品大規(guī)模壓向渠道，以最大限度地獲取政策帶來的財(cái)政補(bǔ)助，也想最大化地利用產(chǎn)業(yè)政策以期從市場(chǎng)獲取更多的發(fā)展空間。而其中，不乏有一定比例的出貨利用了產(chǎn)業(yè)政策在實(shí)施過程中的漏洞，擴(kuò)大了家用空調(diào)產(chǎn)品在銷售數(shù)量上的泡沫。
其三，三四級(jí)市場(chǎng)并非如想象中的那么好。盡管三四級(jí)市場(chǎng)在20xx冷凍年度的確是在增長(zhǎng)，也給各個(gè)品牌的出貨和零售提供了一定的動(dòng)力，但是沒有如想象中的那樣具備可持續(xù)的高增長(zhǎng)空間，很大程度上，三四級(jí)市場(chǎng)在20xx冷凍年度內(nèi)的爆發(fā)，是工廠和渠道共同利用家電下鄉(xiāng)政策，主導(dǎo)開拓的結(jié)果，有竭澤而漁的成分。
其四、房地產(chǎn)市場(chǎng)在20xx年下半年之前的火爆給空調(diào)產(chǎn)品的規(guī)?；N售提供了一定的空間。20xx冷凍年度是房地產(chǎn)市場(chǎng)被高頻次高要求地集中調(diào)控的一年，但是這對(duì)當(dāng)年度內(nèi)的影響并不直接，之前的一兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的房產(chǎn)銷售在20xx冷凍年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)交付和裝修，給空調(diào)產(chǎn)品帶來了一定的需求，再次高增長(zhǎng)的空間已經(jīng)十分有限。
由此可見，20xx冷凍年度出貨量的大幅增長(zhǎng)是市場(chǎng)機(jī)會(huì)、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、工廠渠道策略多重因素影響的結(jié)果，這種高速增長(zhǎng)從增長(zhǎng)的幅度變化上可以看出后期能夠延續(xù)的動(dòng)力明顯不足。從這方面來講，在未來的幾年內(nèi)想要再次復(fù)制這種高增長(zhǎng)行情的可能性已經(jīng)非常小。
從家電下鄉(xiāng)政策開始實(shí)施之后，國內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)入了雙核階段，尤其是在節(jié)能惠民和以舊換新兩大政策的實(shí)施之后，產(chǎn)業(yè)政策成為了一只看得見的手，與市場(chǎng)這只看不見的手，共同主導(dǎo)著國內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展。
但是，作為一種行政干預(yù)市場(chǎng)發(fā)展的手段，無論怎樣形式的政策，對(duì)市場(chǎng)自身調(diào)配資源的功能都有產(chǎn)生明顯的影響。工廠、渠道對(duì)產(chǎn)業(yè)政策的依賴度越高，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展本身的傷害就越大，進(jìn)而對(duì)企業(yè)自身的反噬也就越大。這在20xx年各個(gè)上市公司的年報(bào)中可見一斑。
產(chǎn)業(yè)政策作為特殊經(jīng)濟(jì)環(huán)境下為了達(dá)成對(duì)高能耗產(chǎn)業(yè)階段性的調(diào)控目標(biāo)，具備明顯的階段性烙印。隨著十二五規(guī)劃的公布，以家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新為代表的產(chǎn)業(yè)政策已經(jīng)很好地完成了其歷史使命。不僅圓滿落實(shí)了節(jié)能減排在空調(diào)行業(yè)內(nèi)的要求，更使得空調(diào)行業(yè)的節(jié)能水平、產(chǎn)品格局出現(xiàn)了大的變革。
因此，從去年年中開始，產(chǎn)業(yè)政策開始逐步退出，這對(duì)空調(diào)行業(yè)在往后幾年內(nèi)的影響會(huì)非常明顯，國內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)由之前的雙核發(fā)展進(jìn)入單核發(fā)展的階段，或者說是回歸市場(chǎng)調(diào)配資源的本原狀態(tài)。
失去了產(chǎn)業(yè)政策這個(gè)動(dòng)力的作用，空調(diào)市場(chǎng)的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營的利潤(rùn)等等都會(huì)受到一定的負(fù)面影響，這將使得空調(diào)企業(yè)再次調(diào)整自身的發(fā)展策略，而之前對(duì)產(chǎn)業(yè)政策依賴度越高的企業(yè)，調(diào)整的難度也就越大。
20xx冷凍年度出貨量的再創(chuàng)歷史新高很大程度上是依賴渠道體系的大擴(kuò)容，一部分是其他家電經(jīng)銷商主動(dòng)進(jìn)入空調(diào)市場(chǎng)，另外一部分是工廠主導(dǎo)開拓產(chǎn)生的新生力量。這種渠道體系的大面積擴(kuò)大，加上前兩年銷售公司體系被多個(gè)品牌在全國市場(chǎng)的廣泛建立之后，工廠的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)被大面積向渠道轉(zhuǎn)移。
無論怎樣一種形式建立的銷售公司，無論是怎樣一種形式產(chǎn)生的新興渠道，工廠在工商一體化博弈的過程中總是占據(jù)主導(dǎo)地位，事實(shí)上，各個(gè)銷售公司都在工廠的可控范圍之內(nèi)，因此，工廠為了實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化，可以充分利用渠道資源，有效利用國內(nèi)空調(diào)行業(yè)特殊的游戲規(guī)則，將類金融系統(tǒng)產(chǎn)生的資金回收、產(chǎn)品流通空間消化工廠的經(jīng)營壓力。
從表面上看，變頻空調(diào)最近兩年內(nèi)市場(chǎng)銷售規(guī)模的擴(kuò)大是產(chǎn)業(yè)政策影響下的結(jié)果，事實(shí)上，從渠道體系內(nèi)對(duì)變頻空調(diào)的吞吐情況來看，變頻空調(diào)比例的大幅提高更大程度上依賴于以美的和格力為代表的主導(dǎo)品牌的主動(dòng)推廣，產(chǎn)業(yè)政策只是給工廠在推廣變頻空調(diào)時(shí)提供了一定的外部有利條件。
美的和格力對(duì)變頻空調(diào)的投入，帶動(dòng)了整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的變頻風(fēng)潮，后續(xù)品牌不得不跟進(jìn)這種產(chǎn)品格局的轉(zhuǎn)換。
更為重要的是，無論是美的和格力，還是后續(xù)的品牌，幾乎都在加強(qiáng)著對(duì)變頻產(chǎn)品上游領(lǐng)域的滲透。良好的市場(chǎng)表現(xiàn)，使得工廠有更多的精力和時(shí)間來提升技術(shù)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。變頻空調(diào)比例的擴(kuò)大也凸顯出國內(nèi)空調(diào)行業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的新趨勢(shì)，任何一個(gè)空調(diào)企業(yè)想要在未來的市場(chǎng)發(fā)展中有所表現(xiàn)，必須在技術(shù)和產(chǎn)品上投入更多的資源。國內(nèi)空調(diào)行業(yè)經(jīng)過了前期的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和渠道競(jìng)爭(zhēng)之后，進(jìn)入了以變頻空調(diào)為代表的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
也因此，在20xx冷凍年度，圍繞著產(chǎn)品和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象相比于往年特別多，與此同時(shí)，一些帶有高端技術(shù)的產(chǎn)品進(jìn)入大眾視野。比如太陽能空調(diào)、r290新冷媒、熱霸系列產(chǎn)品等等。
盡管20xx冷凍年度出貨量創(chuàng)下了歷史新高，而且增長(zhǎng)的幅度很高，但是這并不是意味著20xx冷凍年度會(huì)有同樣的市場(chǎng)表現(xiàn)，相反，20xx年度的市場(chǎng)表現(xiàn)可能將成為最近幾年內(nèi)的一個(gè)發(fā)展拐點(diǎn)。
首先，高庫存將成為20xx年度出貨量增長(zhǎng)的一個(gè)大障礙。
20xx冷凍年度末期全行業(yè)的遺留庫存高達(dá)1400萬套，渠道內(nèi)積壓著如此高的庫存產(chǎn)品，使得工廠在20xx年度淡季前期的渠道資源運(yùn)作、新產(chǎn)品推廣都存在著明顯的難度，更會(huì)對(duì)既有的價(jià)格體系產(chǎn)生明顯的沖擊。對(duì)這部分庫存產(chǎn)品處理的方式、進(jìn)度將直接影響20xx年度國內(nèi)市場(chǎng)出貨量的走勢(shì)。
其二，高成本壓力短期內(nèi)難以釋放。
原材料價(jià)格依然在高位運(yùn)行，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的通貨膨脹勢(shì)頭未見明顯的降溫，勞動(dòng)力成本只會(huì)越來越高，緊縮的貨幣政策還在延續(xù)，20xx年度前期企業(yè)的經(jīng)營成本仍然在高區(qū)間范圍內(nèi)，這使得其生產(chǎn)和銷售對(duì)成本釋放、轉(zhuǎn)移的難度很大，進(jìn)而也將影響空調(diào)企業(yè)在規(guī)模和利潤(rùn)之間的選擇。
其三，產(chǎn)業(yè)政策退出影響市場(chǎng)規(guī)模提升。
過去三年內(nèi)以家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新為代表的產(chǎn)業(yè)政策對(duì)空調(diào)產(chǎn)品銷售量的推動(dòng)顯而易見，同樣顯而易見的是，這三大政策退出之后，市場(chǎng)規(guī)模的提升會(huì)出現(xiàn)更大的壓力。無論是工廠還是消費(fèi)者，都將失去財(cái)政補(bǔ)貼的激勵(lì)和刺激，需求因此而大幅減弱。
其四，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的影響在20xx年度將完全體現(xiàn)出來。
盡管整個(gè)20xx冷凍年度的過程中房地產(chǎn)市場(chǎng)都在被嚴(yán)厲地調(diào)控，但是這種調(diào)控對(duì)空調(diào)市場(chǎng)的影響具備一定的滯后效應(yīng)，況且，各種對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的措施本身對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的作用也存在一定的滯后，而這種結(jié)果在20xx年度可能會(huì)全面體現(xiàn)出來。房地產(chǎn)市場(chǎng)與空調(diào)市場(chǎng)存在著唇亡齒寒的關(guān)系，一旦房地產(chǎn)市場(chǎng)冷卻，后期的空調(diào)市場(chǎng)的新生空間必將因此而縮小。
其五，緊縮型宏觀政策影響需求。
在量化的寬松貨幣政策帶來明顯的通貨膨脹之后，過去一年內(nèi)我國實(shí)施了緊縮型的貨幣政策，金融機(jī)構(gòu)的存款準(zhǔn)備金率創(chuàng)下了歷史新高，20xx冷凍年度內(nèi)還實(shí)施了五次加息政策。這種緊縮型的貨幣政策不僅僅使得企業(yè)的融資空間縮小融資成本提高，影響了其現(xiàn)金流的擴(kuò)大，同時(shí)也影響了整個(gè)社會(huì)的貨幣供應(yīng)量和流轉(zhuǎn)速度，各種消費(fèi)品的需求再擴(kuò)大明顯會(huì)因此而降速，家用空調(diào)也不例外。
最為關(guān)鍵的是，除去這些外部環(huán)境的各種影響因素不談，我國的空調(diào)市場(chǎng)經(jīng)歷了20xx和20xx冷凍年度兩年內(nèi)的高速增長(zhǎng)之后，市場(chǎng)本身可供增長(zhǎng)的空間已經(jīng)非常有限，市場(chǎng)規(guī)律不支撐連續(xù)性大幅增長(zhǎng)的行情。
過去十多個(gè)年度之內(nèi)，我國的空調(diào)企業(yè)實(shí)施的發(fā)展模式多為規(guī)模導(dǎo)向，在規(guī)模和利潤(rùn)的均衡發(fā)展上優(yōu)先選擇規(guī)模，以規(guī)模化來謀取利潤(rùn)。但是，隨著規(guī)模提升空間的越來越小，宏觀經(jīng)濟(jì)緊縮型政策的影響，高成本下的企業(yè)運(yùn)營通過規(guī)模謀取利潤(rùn)的難度也越來越大。
因此，規(guī)?；l(fā)展模式本身也面臨著一個(gè)轉(zhuǎn)型的關(guān)口。事實(shí)上，在20xx冷凍年度末期，已經(jīng)有部分企業(yè)在對(duì)規(guī)?；l(fā)展模式進(jìn)行了反思和調(diào)整。對(duì)經(jīng)營質(zhì)量的提升、經(jīng)營效率的提高、管理水平的提高將在20xx年度完全展現(xiàn)出來。
與此同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的投入也會(huì)提高，高端產(chǎn)品的比例因此會(huì)在多個(gè)品牌上得到全面擴(kuò)大，規(guī)模和利潤(rùn)之間的經(jīng)營轉(zhuǎn)移，最終會(huì)體現(xiàn)在產(chǎn)品之于市場(chǎng)的表現(xiàn)上，也因此，20xx年度的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
輪胎工作總結(jié)篇九
百度《機(jī)票銷售年終總結(jié)》，希望對(duì)您有幫助，希望大家能有所收獲。
篇1：機(jī)票銷售個(gè)人年終總結(jié)機(jī)票銷售員個(gè)人工作總結(jié)年上半年我努力完成了預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求，同時(shí)也努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！在職期間，公司的每一項(xiàng)新指標(biāo)、新政策的出臺(tái)，我都是大力的支持并完成的。
我努力推進(jìn)定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚，正因?yàn)槲业呐?，月累?jì)票量三月以來我連續(xù)小組第一，為此，我曾得到大會(huì)表揚(yáng)，還獲得過定房獎(jiǎng)勵(lì)，而且，我的保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng)。
當(dāng)然，這些并不是我一個(gè)人努力的結(jié)果，而是全組共同努力的結(jié)果。
作為以余淑君組長(zhǎng)為帶頭人的組員，我覺得非常榮幸，在今后的工作中也一定會(huì)團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。
另外，我個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的，對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)我都盡力的完成，如：易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯(cuò)誤，為的就是避免類似錯(cuò)誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，百度還能有效的幫助其他的同事，使錯(cuò)誤率大幅度降低。
在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請(qǐng)教，互相討論，對(duì)于新來的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開，好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績(jī)。
在此期間，我也深刻的熟悉到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯(cuò)誤尤其明顯，經(jīng)常收到單位的白條警告，對(duì)于航空公司的政策熟悉還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶滿足。
要謹(jǐn)記送保險(xiǎn)不參加積分等等。
做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料，生疏客戶要主動(dòng)給他辦卡，說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng)，在保證公司利益的前提下，切實(shí)的給客戶最大的方便。
注重送票地點(diǎn)，減輕樓下派票同事的工作壓力。
注重特價(jià)不能刷卡，每次退票的時(shí)候要仔細(xì)審核，仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。
為了提醒自己，我打算將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)，時(shí)時(shí)警醒！經(jīng)過分析，我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認(rèn)真，馬虎大意，缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，對(duì)此光有熟悉還不夠，在將來的工作中我會(huì)努力的做給大家看，盡量做到少錯(cuò)，不錯(cuò)，請(qǐng)大家給于監(jiān)督！篇2：機(jī)票新人銷售心得一轉(zhuǎn)眼，來飛宇已經(jīng)過了兩個(gè)月了。
回顧這個(gè)月以來的所見所聞，心里頗有幾分感觸。
范文寫作首先我要感謝飛宇給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，讓我從一個(gè)剛出校園的畢業(yè)生，成長(zhǎng)為一個(gè)半專業(yè)的票販子，雖然我一開始沒有沒有銷售方面的經(jīng)驗(yàn)，自己對(duì)機(jī)票這行也也不是很在行，但是經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我這位機(jī)票銷售新人，也很快在工作上找到了感覺，從賣出第一張票到賣出幾十張票，值此高總的征文活動(dòng)，我總結(jié)下我這段時(shí)間學(xué)到的東西：、產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉了機(jī)票的特點(diǎn)（需求大，競(jìng)爭(zhēng)激烈），公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（人才和制度），并學(xué)會(huì)了機(jī)票的查詢方法（系統(tǒng)）；了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況（對(duì)手眾多）；、公司知識(shí)方面：深入了解本公司人員、制度和文化、銷售水平、業(yè)務(wù)情況及業(yè)務(wù)方式、發(fā)展前景等。
飛宇民主的思想深入人心，體現(xiàn)在經(jīng)理選舉和發(fā)展委員會(huì)處理問題上，讓我們每個(gè)員工有選擇權(quán)和，當(dāng)家做主的感覺對(duì)于每個(gè)新入職的新人來說都是可遇而不可求的。
輪胎工作總結(jié)篇十
時(shí)間如水流，一轉(zhuǎn)眼一年的工作就要結(jié)束了，我們就要真正的結(jié)束十幾的學(xué)生生涯，告別美麗的校園，走上殘酷的社會(huì)了。每天早早的起床，拿著個(gè)包子趕公車，確實(shí)真夠狼狽，但是通過這一年的工作，我的確學(xué)到了不少東西，在修理廠學(xué)到最多的就是給汽車做保養(yǎng)，以及一少部分的汽車小修，保養(yǎng)最多的是二級(jí)保，一般就是做輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)的可養(yǎng)和檢查等。
以前我對(duì)于汽車的構(gòu)造的學(xué)習(xí)，只限于書本上，根本不知道做保養(yǎng)是怎么回事了，不過通過一年的工作，我不僅知道了汽車的各個(gè)部位上的零件分別是什么，而且還知道，各自起的作用是什么。
通過一年的工作，我學(xué)到了如何給汽車輪胎做保養(yǎng)，首先是將輪胎拔下來，檢查一下剎車片有沒有故障，是否可以繼續(xù)用下去，如果磨損較大，就應(yīng)換新剎車片，然后把車輪上的軸承取下來用汽油清洗干凈，抹上新的球子油，然后放回原位，裝好輪胎，裝上半軸，同時(shí)檢查半軸是否有打壞的跡象，如有：應(yīng)換新的然后裝上，就這樣輪胎的維修、保養(yǎng)就做好了。
除了給輪胎做保養(yǎng)以外，還要給車的底盤打黃油，車的底盤下，有許多的黃油嘴，有的在半軸上，怎樣才算給汽車底盤打好黃油呢？開始我也不知道：我只看到師傅在底下弄，后來我產(chǎn)生了好有于是我間師傅，師傅細(xì)心的為我一一解釋。并且讓我親自勞動(dòng)手去、體驗(yàn)，首先我打了一個(gè)師傅不滿意說，你應(yīng)該將里面的舊黃油打出來，才算可以了。就這樣我又學(xué)會(huì)了如何給汽車底盤做保養(yǎng)。
做二保還要做的事情還有很多，我都不一一來講述了，我想說的是通過一年的工作我明白了許多道理：那就是要做任何事情都得用心才可以。我們學(xué)的理論知識(shí)還不夠，對(duì)于一些小修都還不能完全會(huì)操作，在以后的學(xué)術(shù)中，我們還要更加認(rèn)真、更加用心、更加努力的去學(xué)習(xí)，這樣才可以學(xué)會(huì)、學(xué)懂師傅所教的東西。
通過一年的工作也讓我懂得干任何一件事都不是那么簡(jiǎn)單的，都要你付出行動(dòng)、付出精力，用心去干，才可以干得好，干我們這行，首先要不怕苦、不怕累、不怕臟，要多動(dòng)手、多動(dòng)腦，這樣才可以從師傅那里學(xué)到真正的技術(shù)。
輪胎工作總結(jié)篇十一
感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在我站在這里，很驕傲。
說實(shí)話，我有點(diǎn)緊張，但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心！
我剛才在想，對(duì)于這樣一個(gè)職位，要求我做些什么學(xué)些什么呢？技術(shù)主管也曾告訴我，在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下，我感覺到這是我進(jìn)入工作的第一件大事。此刻，我想對(duì)于一個(gè)新人，最重要的莫過于大家給我的信心和責(zé)任?？梢钥隙ǖ氖牵铱梢宰龊眠@個(gè)工作，并會(huì)竭盡全力做得更好！我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管，你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且，在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查，我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場(chǎng)很大。我向別人說這些的時(shí)候很驕傲，我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的'，而且，我深感自己責(zé)任重大。剛來這里，技術(shù)上很多東西可能不懂，希望大家給我?guī)椭凸膭?lì)，我也會(huì)積極配合大家的工作。三人行，必有我?guī)煟視?huì)向大家學(xué)習(xí)的。
我做的是質(zhì)量控制這一塊，我向領(lǐng)導(dǎo)保證，我會(huì)認(rèn)真做好自己的工作，絕不讓次品、差品從我的手里溜掉，在測(cè)量上會(huì)精確到控制線以下的數(shù)量級(jí)，用最短的時(shí)間熟悉iso9000質(zhì)量保證體系，耐心指導(dǎo)質(zhì)檢人員有效實(shí)施進(jìn)料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和產(chǎn)品最終檢驗(yàn)。
進(jìn)來后的幾天里，我總在想，我能做什么？我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了？我很高興有這樣的疑問，如果一直有這些疑問，我想，我的工作會(huì)得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì)。我會(huì)從零開始，認(rèn)真對(duì)待一切事情，和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展。
謝謝大家。
輪胎工作總結(jié)篇十二
針對(duì)倉庫員工知識(shí)結(jié)構(gòu)低、缺乏倉儲(chǔ)管理專業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機(jī)，結(jié)合公司運(yùn)營的實(shí)際，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能，通過面向行動(dòng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘，十分收獲，從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn)，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來量變，余愛平同志的勤勞好學(xué)，薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé)，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛業(yè)，曹軍海同志的熱情主動(dòng)，馮艷東同志的周到細(xì)致，黃龍德同志的默默奉獻(xiàn)，都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通，熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、部門間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。配合積極，服務(wù)熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞，包裝破損;出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符，防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標(biāo)壓力;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而xx年存在的主要問題：
1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng)，所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。責(zé)任心的大小，源與責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。如，票據(jù)的流程管理，安全庫存的合理性，采購進(jìn)貨的審批，調(diào)貨價(jià)格的審查，盲目購進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標(biāo)壓力等問題。
3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性，引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤：如，進(jìn)貨的驗(yàn)收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤，相關(guān)責(zé)任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革，還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤，應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí)，如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施計(jì)劃，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉庫20xx年度的工作目標(biāo)：
1，倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2，庫容庫貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3，員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核，應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。
4，專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5，庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核，細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì)，要強(qiáng)化有效溝通意識(shí)，并且進(jìn)行制度化，滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，謀定而后動(dòng)，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。
輪胎工作總結(jié)篇十三
一：工作問題及處理方案：
1、對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度存在缺乏：倉庫相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時(shí)，隨意性大，導(dǎo)致成本增加和庫存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利，通過定期培訓(xùn)，所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來提高倉管員對(duì)帳和實(shí)物的管控能力，化的提高他們的工作熱情，最終達(dá)到帳物卡一致的精確化管理。對(duì)相關(guān)工作人員做出正確指?jìng)}庫管理年終工作總結(jié)導(dǎo)，糾正錯(cuò)誤發(fā)生，避免給公司造成更大的麻煩。
2、處理問題不及時(shí)：倉庫工作人員入庫時(shí)未能及時(shí)通知質(zhì)檢檢驗(yàn)，給生產(chǎn)造成一些不必要的麻煩。對(duì)倉庫相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，讓所有問題都能得到及時(shí)解決，為生產(chǎn)進(jìn)度能順利進(jìn)展，優(yōu)化和簡(jiǎn)化倉管員的工作，提升工作效率。
3、對(duì)倉庫賬務(wù)，工作人員監(jiān)督力度不夠。倉庫目前是全公司最容易出問題最多的部門，其他部門的工作就可能牽連到倉庫，一些問題可能就會(huì)在倉庫暴露，這樣的情況是無法避免的，但是我會(huì)盡量使問題出現(xiàn)，減少一些不必要的麻煩。
4、管理力度不夠，給公司其他部門工作帶來不利。
5、倉庫規(guī)劃存在了很大的缺陷，爭(zhēng)取在x年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃。
二：工作計(jì)劃：
1、對(duì)每日用友賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管，控制收發(fā)物料
2、將倉管員日常工作內(nèi)容詳細(xì)劃分清楚。
3、制定盤點(diǎn)計(jì)劃并如期進(jìn)行。
4、制定倉庫定期專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。
5、制定倉庫管理制度。
6、倉庫詳細(xì)區(qū)域的規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。
7、業(yè)務(wù)自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù)，出現(xiàn)質(zhì)量問題、數(shù)量不準(zhǔn)、貨物缺少與倉庫無關(guān)，請(qǐng)業(yè)務(wù)部門配合倉庫工作在生產(chǎn)辦理完入庫后再發(fā)貨。
8、生產(chǎn)完工后入庫的活件如需要返工生產(chǎn)人員必須和倉庫人員辦理退庫手續(xù)，避免一些入庫重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生。
9、采購部門配合倉庫做好原材輔料的儲(chǔ)備工作（希望不是什么原材輔料都是倉庫通知采購人員訂貨，采購人員應(yīng)該看到生產(chǎn)通知單提前做好采購工作）
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年半的倉庫主管工作了，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判定來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把問題解決了，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
輪胎工作總結(jié)篇十四
實(shí)習(xí)目的：
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過程的方法，對(duì)武漢物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力，嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。同時(shí)了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析，并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.
實(shí)習(xí)方式：
采用實(shí)地調(diào)研的方式，具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式，并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)時(shí)間：_年年6月27日—6月28日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：武漢市漢口沿河大道166號(hào)武漢工貿(mào)有限公司及吳家山中百倉儲(chǔ)(配銷)中心
實(shí)習(xí)步驟：
一、開展實(shí)習(xí)活動(dòng)
1、6月27日，走訪武漢工貿(mào)有限公司。
2、6月28日，參觀吳家山中百倉儲(chǔ)(配銷)中心。
二、后期總結(jié)工作
7月1日收集并整理資料，并定稿。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
一、公司簡(jiǎn)介:
1.基本情況:
武漢中百物流配送中心是中百集團(tuán)下屬子公司，位于武漢市東西湖區(qū)吳家山臺(tái)商投資開發(fā)區(qū)，該中心占地面積130畝，總建筑面積3.5萬平方米，擁有近100個(gè)裝卸貨口，庫存金額可達(dá)5000萬元，除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外，可面向社會(huì)滿足6000-8000個(gè)品種配銷。
物流中心以經(jīng)營副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主，兼營其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設(shè)一個(gè)集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲(chǔ)超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
2.(物流)主要設(shè)施:
武漢中百物流配送中心通過引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車、無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、無線手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息管理于一體的智能化倉庫技術(shù)，實(shí)行按客戶、商品、批次分別對(duì)商品進(jìn)行精確的分類定位管理，實(shí)現(xiàn)“儲(chǔ)存立體化，裝卸機(jī)械化、分揀電子化”，是華中地區(qū)單體面積的現(xiàn)代化物流配送中心。
3.倉庫類型:
1)庫房特點(diǎn)
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房?jī)勺?，?個(gè)倉間，中間以連廊相聯(lián)，呈“h”型分布。外環(huán)為供應(yīng)商送貨作業(yè)帶，內(nèi)環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶，內(nèi)外作業(yè)可同時(shí)進(jìn)行，動(dòng)線分明。倉庫月臺(tái)高度1.2米，設(shè)有100個(gè)收、發(fā)貨口，配有自動(dòng)升降平臺(tái)10個(gè)，可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè)。東、北、西面各收貨口配有電子稱量秤，為供應(yīng)商送貨品種提供以托盤為單位的自動(dòng)稱量，有效糾錯(cuò)，提高收貨效率。庫內(nèi)配有煙霧報(bào)警自動(dòng)噴淋和監(jiān)控系統(tǒng)，為作業(yè)安全提供了有力的保障。
2)整體布局
武漢中百投資建設(shè)的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達(dá)5萬平方米，其中配送中心庫區(qū)占地2~2.5萬平方米，停車場(chǎng)占地3萬平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設(shè)計(jì)，屋頂和墻體呈天藍(lán)色，可見，藍(lán)色是該公司建筑的標(biāo)志色了。四周的墻體都有若干個(gè)進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個(gè)分進(jìn)出口(據(jù)資料記載，共擁有近100個(gè)裝卸貨口)。而停車場(chǎng)內(nèi)的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標(biāo)及“國寶橋米”的字樣。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房?jī)勺?，?個(gè)倉間，中間以連廊相聯(lián)，庫區(qū)高度達(dá)12米左右，內(nèi)部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架，商品存儲(chǔ)、分揀、配送實(shí)行計(jì)算機(jī)智能化管理，引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動(dòng)化分揀線，同一時(shí)間可自動(dòng)分揀1800余個(gè)品種，可滿足100余臺(tái)不同車型車輛同時(shí)配貨。整體業(yè)務(wù)量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外，還可同時(shí)面向社會(huì)提供近8000個(gè)品種配銷。
3)庫內(nèi)布局
該中心根據(jù)作業(yè)功能劃分為收貨區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)、箱裝分揀區(qū)、拆零分揀區(qū)和待發(fā)區(qū)。擁有高架庫5個(gè)，內(nèi)設(shè)7米高五層貨架1500組，可提供標(biāo)準(zhǔn)托盤位15000個(gè)，其中一層標(biāo)準(zhǔn)分揀位3000個(gè);通過型商品作業(yè)庫1個(gè);拆零商品作業(yè)庫2個(gè)，配備dps數(shù)字分揀線5條，能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地接收和回傳分揀數(shù)據(jù)，同一時(shí)間滿足1800個(gè)品種的拆零分揀。
4)物流動(dòng)線類型
雖然庫區(qū)的整體設(shè)計(jì)呈“u”形，但其物流動(dòng)線有兩種形式：右側(cè)的站臺(tái)既可以進(jìn)貨，也可以出貨，呈“u”型物流動(dòng)線。主要負(fù)責(zé)向社會(huì)各客戶配送(據(jù)資料記載，可面向社會(huì)滿足6000-8000個(gè)品種配銷)，屬社會(huì)物流體系。左側(cè)的站臺(tái)均為出貨站臺(tái)，進(jìn)貨站臺(tái)則在另一側(cè)，呈“l(fā)”型物流動(dòng)線。這一部分主要是對(duì)中百集團(tuán)內(nèi)部三百多家門店，特別是對(duì)便利超市連鎖店進(jìn)行配送，屬企業(yè)物流體系。庫內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3.5m，且每組貨架上方都用藍(lán)底白字和箭頭醒目地標(biāo)明著貨架的編號(hào)和指向，與課本上介紹所不同的是，在每個(gè)貨架上并沒有標(biāo)明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、_弧形鋼管，自然地成為了儲(chǔ)存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
5)分區(qū)設(shè)置
在面積達(dá)2~2.5萬平方米的庫區(qū)里，作業(yè)區(qū)域可以分為：進(jìn)貨月臺(tái)、集貨區(qū)(該中心：集貨區(qū)即指驗(yàn)收區(qū))、暫存區(qū)(專門放置流通量大、流通速度快的a類貨品)儲(chǔ)存區(qū)、拆零分揀區(qū)、分貨區(qū)、待發(fā)貨區(qū)、出貨月臺(tái)。進(jìn)出貨月臺(tái)高度1.2米(據(jù)資料記載，配有自動(dòng)升降平臺(tái)10個(gè)，可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結(jié)為：進(jìn)貨——儲(chǔ)存——分揀——分貨——發(fā)貨。故，該配送中心屬于以流通為主的通過型配送中心。
4.作業(yè)管理
該中心采用無線手持終端技術(shù)實(shí)時(shí)記錄庫房收貨、定倉、補(bǔ)貨、移庫等信息，及時(shí)準(zhǔn)確記錄倉位品種和存量變化，隨時(shí)保證帳實(shí)相符，彌補(bǔ)傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實(shí)物轉(zhuǎn)移的缺點(diǎn)，有效支撐倉管系統(tǒng)實(shí)時(shí)化管理。庫內(nèi)商品存儲(chǔ)運(yùn)用科學(xué)的儲(chǔ)位管理方法，采取abc分類原則，根據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率，采用托盤、前移式電瓶叉車、電動(dòng)托盤搬運(yùn)車等專業(yè)物流設(shè)備，以整體托盤為單元，實(shí)施收貨定倉、補(bǔ)貨移庫等現(xiàn)代化作業(yè)管理，縮短整體搬運(yùn)距離，實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)效率化，有效降低作業(yè)成本。
二、實(shí)習(xí)過程
在參觀武漢中百物流配送中心之前，接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積，員工人數(shù)等企業(yè)概況。當(dāng)學(xué)生列隊(duì)有序進(jìn)入倉庫時(shí)，最吸引人的是“細(xì)節(jié)決定成敗”這六個(gè)大字，從這可以看出中百倉儲(chǔ)企業(yè)員工文化，領(lǐng)導(dǎo)文化等，用細(xì)節(jié)來證明一切，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與員工之間的共贏。在參觀過程中，我們了解到，其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行，即進(jìn)貨，對(duì)此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè)，及清單的核對(duì);分類，對(duì)貨物的擺放區(qū)域，相互影響貨物的分類等過程;儲(chǔ)存，將貨品放入相應(yīng)庫位號(hào)(每一貨架上都有相應(yīng)編號(hào))，進(jìn)行庫存管理;訂單處理，根據(jù)各配點(diǎn)訂貨需求，對(duì)物品的數(shù)量，品種進(jìn)行總和;配貨，揀貨員根據(jù)每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選，并確保揀貨的準(zhǔn)確性;分放，將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區(qū)域儲(chǔ)存(必須放在指定位置);補(bǔ)貨，將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除，放在相應(yīng)的回收物流區(qū)，然后進(jìn)行補(bǔ)充;送貨，根據(jù)貨物多少，企業(yè)分派不同型號(hào)車輛，對(duì)各門點(diǎn)送貨，確保送貨及時(shí)性，安全性。
在參觀時(shí)，同學(xué)們也不甘落后，他們陸續(xù)提出，“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”，看到這些好學(xué)學(xué)子，接待人員也耐心的一一給了我們答案。
“走進(jìn)物流，實(shí)踐物流”，在實(shí)踐活動(dòng)中增長(zhǎng)見識(shí)，了解企業(yè)，學(xué)會(huì)溝通，交流，學(xué)會(huì)觀察事物，讓理論變?yōu)閷?shí)際，為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石。切身體驗(yàn)物流，取得教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的理想效果。
三、借鑒收獲
在網(wǎng)上我們了解到的知識(shí)相對(duì)于實(shí)際中要多.像：第三方物流服務(wù)方式，物流經(jīng)營方式的分類，它可分為功能物流經(jīng)營方式和集成物流經(jīng)營方式.所謂功能物流經(jīng)營方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營過程需要的物流體系，對(duì)企業(yè)物流經(jīng)營活動(dòng)_能，各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，采用多種形式在市場(chǎng)范圍進(jìn)行物流資源配置，以建立一個(gè)功能健全，環(huán)節(jié)配套的物流運(yùn)作系統(tǒng)的基本方式.它一般注重物流運(yùn)作中各種基本功能要素的管理.強(qiáng)調(diào)物流經(jīng)營過程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運(yùn)作.集成物流經(jīng)營方式就是將企業(yè)各種物流資源，各種物流活動(dòng)以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例，集成起來形成統(tǒng)一高效的物流運(yùn)作體系的基本方式.
經(jīng)營過程物流經(jīng)營方式包括：連鎖物流經(jīng)營方式和代理物流經(jīng)營方式.連鎖物流經(jīng)營方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，采取連鎖形式開展物流經(jīng)營活動(dòng)的基本方式.它需要注意連鎖經(jīng)營的地域范圍，經(jīng)營實(shí)力，服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益等.代理物流經(jīng)營方式就是為各種新興商務(wù)活動(dòng)提供代理而開展的物流經(jīng)營方式.它一般應(yīng)注意根據(jù)實(shí)際情況合理決定物流經(jīng)營項(xiàng)目和市場(chǎng)范圍，同時(shí)注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益.
同時(shí)我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑，物流公司的管理模式等.
不過也有一些地方令我們覺得有些許失望。在工貿(mào)家電的倉庫內(nèi)，我們沒有找到用來保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設(shè)備，也沒有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施，只有幾個(gè)消防器在墻邊放著，這不能不說是一個(gè)遺憾與不足。
在走訪的兩家物流公司中，我們了解到現(xiàn)在武漢很多物流公司內(nèi)幾乎無專業(yè)的物流工作人員，而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨，業(yè)務(wù)范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展.
四、研究結(jié)論:
分析
優(yōu)勢(shì):企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞.
劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高.
機(jī)遇:中國的制造業(yè)蓬勃發(fā)展，但是運(yùn)輸、庫存，包裝加工，庫存等好多環(huán)節(jié)由于成本高，利潤(rùn)低，而且資金回收的慢給物流業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè).
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本.
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi)
倉庫實(shí)習(xí)月總結(jié)范文簡(jiǎn)單
輪胎工作總結(jié)篇十五
自從汽車成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚慕煌üぞ咧?，輪胎作為汽車重要的配件之一也成為了廣大專業(yè)汽車修理工人和愛好者們研究的重點(diǎn)。作為一個(gè)輪胎工人，我在輪胎制造和修理方面已經(jīng)有了多年的工作經(jīng)驗(yàn)，今天想分享一下我在這方面的一些心得體會(huì)。
第二段：輪胎的制造與材料選擇
首先，輪胎制造方面需要選擇合適的材料。高品質(zhì)的輪胎必須具有杰出的物理性質(zhì)，這不僅僅是因?yàn)樗鼈冎沃嚨闹亓浚瑫r(shí)還需要承受路上的惡劣環(huán)境。對(duì)于制造商而言，他們考慮的因素對(duì)于選擇合適的橡膠加工材料甚至還有所依賴，以及使用這些材料添加劑的重要性。
第三段：輪胎的修理與使用
輪胎的修理和使用方面，需要考慮這些輪胎在行駛過程中是否會(huì)受到各種外力的影響。被銳器劃破輪胎表面等情況都需要修復(fù)；同時(shí)，檢查輪胎胎面的磨損情況，這些都是需要認(rèn)真的考慮到的問題。當(dāng)輪胎已經(jīng)修復(fù)或磨損到一定的程度后，必須及時(shí)更換輪胎。選擇合適的輪胎很重要，不同類型的汽車有不同尺寸的輪胎，在選購并安裝合適的輪胎時(shí)，也需要確保安全性，舒適性和長(zhǎng)期的可靠性。
第四段：維護(hù)和保養(yǎng)
輪胎的維護(hù)和保養(yǎng)是非常重要的。定期更換輪胎是一種非常有效的保養(yǎng)方式，因?yàn)檫@可以提高汽車的性能和安全性。此外，需要定期檢查輪胎胎面是否還有胎耳，這些胎耳可以向發(fā)動(dòng)機(jī)提供正確的驅(qū)動(dòng)力并確保安全性。
第五段：總結(jié)
綜上所述，輪胎作為汽車的重要配件，對(duì)汽車的性能和安全性有著非常重要的影響。要確保汽車在運(yùn)行時(shí)能夠始終保持良好的性能，必須對(duì)輪胎的制造、修理、使用、維護(hù)和保養(yǎng)等方面進(jìn)行詳細(xì)了解。只有這樣，我們才能在車輛的維修和保養(yǎng)方面工作更加高效，并提供客戶最好的服務(wù)。
輪胎工作總結(jié)篇十六
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了質(zhì)管部工作流程：
1.今年質(zhì)管部人員狀況是:質(zhì)管部共計(jì)人員51人，控制范圍為：質(zhì)量體系管理、進(jìn)貨檢驗(yàn)、制程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、測(cè)試中心、化驗(yàn)室、合格證打印等工作。為了加強(qiáng)質(zhì)管隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)品質(zhì)控制的力度和深度，使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。采取了以下措施：
將年度工作計(jì)劃分解到每月，制定月度計(jì)劃，并分解到每周，每周六召開一次總結(jié)會(huì)議，對(duì)該周的工作情況進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下周相關(guān)工作進(jìn)行部署。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，質(zhì)量總工進(jìn)行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)質(zhì)管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不完善，導(dǎo)致檢驗(yàn)無相關(guān)依據(jù)的部件進(jìn)行了清理，并要求技術(shù)部下發(fā)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)無標(biāo)準(zhǔn)的采用封樣方式依據(jù)樣件進(jìn)行檢驗(yàn)。針對(duì)制程及成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)無標(biāo)準(zhǔn)的問題，每周組織進(jìn)行評(píng)審，并將評(píng)審結(jié)果轉(zhuǎn)化到相關(guān)文件中，為日常檢驗(yàn)工作提供依據(jù)。
3.建全了質(zhì)管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括各崗位漏檢率、質(zhì)量信息跟蹤閉環(huán)率等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
年x月份從銷售部接收合格證打印室的全部管理工作后，5月份市場(chǎng)反饋前期發(fā)往市場(chǎng)的合格證存在漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)問題嚴(yán)重，為了杜絕該問題的發(fā)生，質(zhì)管部自六月份開始清理整頓合格證打印及發(fā)放流程，對(duì)前期漏發(fā)的300余張合格證全部登記歸檔，根據(jù)客戶反饋交由銷售部進(jìn)行發(fā)放。并重新梳理完善合格證打印流程，對(duì)打印后的合格證進(jìn)行鉛封，有效的杜絕合格證錯(cuò)、漏發(fā)問題；為了保證合格證打印的準(zhǔn)確率，避免錯(cuò)打問題，質(zhì)管部在11月份開始著手開展合格證掃描打印的工作，現(xiàn)已全部實(shí)現(xiàn)掃描打印，大大減少合格證錯(cuò)打的可能性。
5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，定期對(duì)員工開展培訓(xùn)，提升檢驗(yàn)技能。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
1.為確保體系的正常運(yùn)作，質(zhì)管部3月份配合宗申集團(tuán)對(duì)我司進(jìn)行了一次內(nèi)審，在本次審核中共發(fā)現(xiàn)一般不符合項(xiàng)17個(gè)，發(fā)現(xiàn)的問題全部已糾正。
年x月份，質(zhì)管部組織公司各部門配合國家質(zhì)量認(rèn)證中心對(duì)我司開展的3c監(jiān)督審核工作，共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)2個(gè)，所發(fā)現(xiàn)問題已全部完成糾正。
3.設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各車間質(zhì)量狀況，以便于各車間采取有效措施即時(shí)改善。
4.每月組織各部門召開一次質(zhì)量例會(huì)，對(duì)當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行通報(bào)，根據(jù)會(huì)議要求下發(fā)會(huì)議紀(jì)要制定相關(guān)整改措施，并整改措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤。
5.完善并修訂公司相關(guān)體系文件，分別對(duì)新鴿、力之星《質(zhì)量手冊(cè)》進(jìn)行了換版，結(jié)合公司實(shí)際情況制定并完善了《進(jìn)貨檢驗(yàn)管理辦法》、《品質(zhì)異常處理工作流程》、《品質(zhì)異常處理工作辦法》、《散件車拆裝管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查管理規(guī)定》、《質(zhì)量例會(huì)管理制度》、《裝配流程卡管理制度》等工作流程及文件。
6.加強(qiáng)產(chǎn)品及零部件監(jiān)督檢查工作，并嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例。共下發(fā)各類質(zhì)量獎(jiǎng)懲通報(bào)116份，處罰金額114980元（其中對(duì)內(nèi)部處罰19080元，對(duì)供應(yīng)商索賠95900元）。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1.進(jìn)貨質(zhì)量控制：
1.修訂了《進(jìn)貨檢驗(yàn)管理辦法》等文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，全年共檢驗(yàn)物料40242批，發(fā)現(xiàn)1129批不合格。全年進(jìn)料質(zhì)量狀況如下圖所示：
3.由于受公司采購批量和其它因素的影響，部分原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證，為了加強(qiáng)對(duì)零部件性能方面的監(jiān)測(cè)，08年質(zhì)管部對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)做了對(duì)應(yīng)的調(diào)整，借助公司原有的相關(guān)監(jiān)測(cè)設(shè)備，在原有人員未增加的情況下，由專人負(fù)責(zé)零部件性能檢測(cè)工作，加大了對(duì)零部件性能的檢測(cè)力度，大大降低了不合格零部件上線使用的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
4.根據(jù)市場(chǎng)反饋的信息對(duì)相關(guān)零部件進(jìn)行關(guān)注，尤其是部分涉及安全的零部件，針對(duì)該類零部件發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)同供應(yīng)商溝通，并采用市場(chǎng)召回及內(nèi)部更換等措施。如川渝精工后橋橋管虛焊、亨宇減震器方向柱虛焊、泰州東正輪輞存在焊接缺陷等。
2.制程及成品質(zhì)量控制：
1.完善并梳理了各崗位的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)判定要求等文件，規(guī)范了各檢驗(yàn)崗位的作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2.加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的制程及成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，產(chǎn)品交驗(yàn)質(zhì)量得到一定的提升，制程從平均78%到現(xiàn)在的87%，成品從07年平均不到45%到現(xiàn)在的55%。
3.全年制程及成品檢驗(yàn)合格率如下圖（1-3月份制程及成品檢驗(yàn)歸生產(chǎn)、銷售管理，合格率未統(tǒng)計(jì)）：
1）制程各車間合格率對(duì)比圖
2）成品各車間合格率對(duì)比圖
4.品質(zhì)異常跟蹤分析方面：
1.為了建立公司的質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)，在各部門指定專門的質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量信息反饋及涉及本部門整改項(xiàng)目的監(jiān)督。對(duì)各部門和質(zhì)管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由質(zhì)量管理員進(jìn)行立案和分析、跟蹤，由責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和糾正。該系統(tǒng)的建立能有效的體現(xiàn)公司產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并為質(zhì)量問題的最終解決走出了一條路。
2.及時(shí)對(duì)各部門發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常進(jìn)行立案和跟蹤分析，并下發(fā)整改通知督促各部門進(jìn)行整改。質(zhì)管部全年共下整改通知15份，整改計(jì)劃5份，涉及整改項(xiàng)271條完成整改項(xiàng)260條，閉環(huán)率95.94%。
四、積極響應(yīng)公司薪酬改革，參與績(jī)效考核工作：
1.質(zhì)管部在07年有專職質(zhì)量管理人員6名（質(zhì)檢科長(zhǎng)2名、質(zhì)量管理員1名、體系管理員1名、集團(tuán)聯(lián)絡(luò)員1名、內(nèi)勤文員1名），08年為了響應(yīng)公司薪酬體系改革，將集團(tuán)聯(lián)絡(luò)員、體系管理員與質(zhì)量管理員進(jìn)行撤并。為了不影響工作，質(zhì)管部?jī)?nèi)部進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整，將內(nèi)勤文員部分工作分解至各檢驗(yàn)小組，體系管理工作由部門部長(zhǎng)兼任，其他工作由質(zhì)量管理員和內(nèi)勤進(jìn)行分?jǐn)?，在不增加人力成本的基礎(chǔ)上對(duì)工作進(jìn)行了合理安排。
2.積極參加公司組織的多次績(jī)效考核會(huì)議，并按時(shí)提交各崗位《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和各崗位《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》。
五、配團(tuán)質(zhì)量管理中心順利完成集團(tuán)安排的各項(xiàng)質(zhì)量工作任務(wù)
2.培訓(xùn)供應(yīng)商102家130人次，并積極督促相關(guān)供應(yīng)商ppap文件的提報(bào)工作，在集團(tuán)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)工作。
3.每月按照集團(tuán)要求統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類質(zhì)量報(bào)表及相關(guān)工作計(jì)劃。
4.按照公司規(guī)定的零部件檢測(cè)費(fèi)用，順利完成集團(tuán)零部件一級(jí)質(zhì)量控制計(jì)劃要求的零部件送檢工作。
六、質(zhì)量文化建設(shè)：
質(zhì)管部于xx年12月份召開了質(zhì)量月活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人及集團(tuán)給予了相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，取得了良好的效果；并策劃創(chuàng)辦了以倡導(dǎo)質(zhì)量文化服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略為目的的質(zhì)量信息報(bào)，預(yù)計(jì)xx年2月正式向公司各部門發(fā)行，以便更好的宣傳質(zhì)量文化，提升全員參與質(zhì)量管理的氛圍。
七、積極參加公司組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和教育訓(xùn)練;
質(zhì)管部積極參加公司組織的各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和教育訓(xùn)練，收到了良好的培訓(xùn)效果。
輪胎工作總結(jié)篇十七
輪胎模具有限公司是全國最大的專業(yè)模具企業(yè)之一，是國有中型企業(yè)，該公司始建于1956年，擁有四十多年的模具生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。主導(dǎo)產(chǎn)品是子午線輪胎活絡(luò)模具。是目前國內(nèi)唯一一家引進(jìn)德國技術(shù)生產(chǎn)全套活絡(luò)模的生產(chǎn)廠家，其產(chǎn)品技術(shù)水平居國內(nèi)先進(jìn)水平和國際先進(jìn)水平，始終保持國內(nèi)排頭兵的位置，并獲得了中國方圓委產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書，并被評(píng)為沈陽市名牌產(chǎn)品。該公司是國內(nèi)輪胎模具行業(yè)首家取得gb/t（20xx）質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，并被確定為遼寧省cad應(yīng)用工程示范企業(yè)、沈陽市“雙創(chuàng)新”示范企業(yè)（技術(shù)創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新）和省、市高新技術(shù)企業(yè)。公司的技術(shù)水平和加工手段與國外同行業(yè)相同，率先在國內(nèi)同行業(yè)實(shí)現(xiàn)了活絡(luò)模cad/cam設(shè)計(jì)、制造集成系統(tǒng)，同時(shí)有省級(jí)技術(shù)中心一個(gè)。
1、制定管理文件，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定了《20xx年質(zhì)量工作計(jì)劃》，質(zhì)量工作緊緊圍繞穩(wěn)定提高公司的質(zhì)量總體水平、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益開展工作，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量，提出了六項(xiàng)主要工作，并圍繞這六項(xiàng)主要工作開展各項(xiàng)工作。按公司的質(zhì)量方針目標(biāo)編制《質(zhì)量目標(biāo)展開圖》下發(fā)各部門，要求各相關(guān)部門分解后按月份填寫完成情況報(bào)公司辦，有力地保證了質(zhì)量目標(biāo)的完成。
2、做好廠內(nèi)、出廠質(zhì)量信息的管理工作，迅速處理各類質(zhì)量信息，堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、核實(shí)情況，保證信息渠道暢通，按月份匯總質(zhì)量信息情況，并在行政例會(huì)上通報(bào)結(jié)果，按季度形成質(zhì)量分析，提出改進(jìn)措施，并指導(dǎo)、督促有關(guān)部門予以糾正，創(chuàng)造了質(zhì)量管理工作的新局面，今年共處理：廠內(nèi)質(zhì)量信息245份，比去年同期（241份）增加2%，出廠產(chǎn)品質(zhì)量信息3份，比去年同期（9份）下降67%。
1組織學(xué)習(xí)有關(guān)3c認(rèn)證的知識(shí)、產(chǎn)品目錄等內(nèi)容，并要求從8月1日起嚴(yán)格按國家規(guī)定目錄采購有3c認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品。
4、根據(jù)沈陽市質(zhì)量協(xié)會(huì)和化工集團(tuán)“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，成立了以陳軍總經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了活動(dòng)主題為：堅(jiān)持以質(zhì)取勝，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。開展了以提高質(zhì)量意識(shí)、下道工序是顧客為主要活動(dòng)的七項(xiàng)工作，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公樓前張貼“堅(jiān)持以質(zhì)取勝，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力”、“普天之下，質(zhì)量至上”的宣傳畫進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步推動(dòng)了全公司的質(zhì)量管理工作，取得了良好的效果。
5、及時(shí)調(diào)查、處理質(zhì)量事故。
本著公開、公平、公正的原則，按照公司《質(zhì)量管理及處罰規(guī)定》，嚴(yán)肅處理各類質(zhì)量事故，在發(fā)生質(zhì)量事故后，認(rèn)真組織調(diào)查，進(jìn)行處理，及時(shí)下發(fā)糾正措施通知單，要求責(zé)任部門查清責(zé)任、分析產(chǎn)生事故的原因，采取相應(yīng)的措施，避免同類事故的再發(fā)生，今年共處理4起質(zhì)量事故，其中：嚴(yán)重質(zhì)量事故1起，出廠產(chǎn)品質(zhì)量事故3起，比去年同期（10起）下降60%。
7、繼續(xù)做好名牌產(chǎn)品管理工作。名牌產(chǎn)品自1997年被評(píng)為沈陽市名牌產(chǎn)品后，從創(chuàng)名牌到保名牌，制定了各年度的發(fā)展戰(zhàn)略，xx年為全面貫徹市委、市政府提出的“工業(yè)立市”和“工業(yè)項(xiàng)目年”的總體戰(zhàn)略思想，加大培育和發(fā)展我市強(qiáng)市品牌的工作力度，制定了《輪胎活絡(luò)模具產(chǎn)品五年培育發(fā)展規(guī)劃》（20xx—20xx年），采用“開發(fā)新產(chǎn)品，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增加新品種，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率”的發(fā)展名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略，20xx年名牌產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營情況為：產(chǎn)品銷售收入5065萬元，實(shí)現(xiàn)利稅總額814萬元。
2花紋圈質(zhì)量顯著提高，同時(shí)也減少了修花工序的工作量，該小組申報(bào)的《提高精鑄花紋圈鑄造質(zhì)量》成果，榮獲市質(zhì)量科技成果二等獎(jiǎng)，該小組被評(píng)為市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。
9、質(zhì)量體系認(rèn)證工作，堅(jiān)持不定期地到現(xiàn)場(chǎng)抽查質(zhì)量體系運(yùn)行基礎(chǔ)工作68次，對(duì)輕微不合格項(xiàng)口頭通知責(zé)任部門予以糾正，并將匯總情況在公司行政例會(huì)上公布，保證了質(zhì)量體系按管理文件要求運(yùn)行。
10、持續(xù)改進(jìn)條款作為gb/t—20xx版標(biāo)準(zhǔn)的重要條款而被組織所重視，監(jiān)督各部門執(zhí)行程序文件，今年針對(duì)體系運(yùn)行或產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題采取了1項(xiàng)糾正措施、2項(xiàng)預(yù)防措施，完成了提出的糾正/預(yù)防措施，通過持續(xù)改進(jìn)提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。
11、經(jīng)過全公司員工的'共同努力，在二次內(nèi)審的基礎(chǔ)上，通過了中方委外審組專家的現(xiàn)場(chǎng)審核，對(duì)提出的三項(xiàng)不合格報(bào)告，已組織相關(guān)部門采取糾正措施，通過了外審組組長(zhǎng)的驗(yàn)證，審核組將建議中方委我公司的質(zhì)量體系認(rèn)證證書繼續(xù)有效。
1、全員樹立品牌意識(shí)，打造精品，以質(zhì)取勝占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大規(guī)模。
3、按年度計(jì)劃進(jìn)行二次質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；
4、繼續(xù)做好名牌產(chǎn)品管理和統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在沈陽市質(zhì)量協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照省、市有關(guān)委局和公司的要求，圓滿地完成了各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)，但是也存在一定的不足，需要在新的一年加以改進(jìn)和提高，特別是在東北振興的形勢(shì)下，質(zhì)量必須先行，才能使二0xx年的工作做得更好。
輪胎工作總結(jié)篇一
以質(zhì)量求生存，以產(chǎn)品求發(fā)展、產(chǎn)品的質(zhì)量決定企業(yè)的命脈，質(zhì)量好的產(chǎn)品也是決定銷售員的成敗、銷售做為一項(xiàng)長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，產(chǎn)品的質(zhì)量問題也就難免會(huì)出現(xiàn)、我們認(rèn)為出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題并不可怕，關(guān)鍵還要看我們?cè)趺慈フ_對(duì)待客戶的`投訴，怎樣去處理產(chǎn)品的質(zhì)量問題，在接到客戶的投訴時(shí)做為業(yè)務(wù)員首先要做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào)，相關(guān)部門在接到投訴的第一時(shí)間要及時(shí)和有關(guān)人員取的聯(lián)系，在第一時(shí)間派出質(zhì)檢人員到現(xiàn)場(chǎng)和客戶溝通，妥善處理，不要把問題擴(kuò)大，在問題萌芽的階段就解決好，讓客戶對(duì)處理方案感到滿意、礦用電纜的質(zhì)量請(qǐng)公司一定要把好關(guān)，電纜如果一但出事就會(huì)關(guān)系到井下幾百號(hào)人的生命安全、在今年初，湘潭一個(gè)煤礦因井下電纜起火導(dǎo)致井下15人窒息死忙，事后分析為電纜質(zhì)量原因引起的事故，礦長(zhǎng)和電纜生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)人被判刑，縣長(zhǎng)被免職、為此，特提醒大家注意，井下無小事，出了事就會(huì)是大事，電纜的質(zhì)量一定要抓緊抓好。
在穩(wěn)定目前現(xiàn)有的客戶情況下，積極開拓新的用戶，力爭(zhēng)在新的一年里發(fā)展1~2家新的客戶。
1、穩(wěn)定現(xiàn)有電力系統(tǒng)的株州，茶陵，炎陵等市縣電力局的業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取20xx年把澧陵電力局和瀏陽電力局做下來，開劈新的銷售渠道。
3、武廣高速鐵路已竣工試運(yùn)行，但后面的配套設(shè)施還有很多沒完工，我們?cè)趶V洲新火車站的建設(shè)工程中一直在跟進(jìn)，時(shí)刻注意建設(shè)的進(jìn)度，明年還需要很多電纜，爭(zhēng)取明年在鐵路系統(tǒng)上創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
輪胎工作總結(jié)篇二
20xx年工作，我們有成績(jī)也有不足，主要不足之處有兩點(diǎn)：一是高爐車間爐子不順利，時(shí)好時(shí)壞，還沒有找到一條合適的爐子操作制度;二是焦炭供應(yīng)質(zhì)量差，在爐內(nèi)起不到骨架作用，透氣性差，造成爐況不順。
面對(duì)即將開始的20xx年，我們鑄造廠在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步團(tuán)結(jié)一心，解放思想，放開手腳，大干快上，多創(chuàng)效益。20xx年按照董事長(zhǎng)在元旦座談會(huì)上的講話精神，結(jié)合精粉線項(xiàng)目即將竣工投產(chǎn)和2#爐6月份投產(chǎn)運(yùn)營的指導(dǎo)意見，20xx年鑄造廠1#爐計(jì)劃生產(chǎn)生鐵11萬噸，2#爐計(jì)劃生產(chǎn)生鐵7萬噸，精粉生產(chǎn)線計(jì)劃40萬噸精粉，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值8億元。
20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)信心勃勃，制定的目標(biāo)宏偉遠(yuǎn)大，我們鑄造廠要實(shí)現(xiàn)全年計(jì)劃目標(biāo)，主要采取以下幾個(gè)方面措施來保證。
一、解放思想，放開手腳，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，大干快上。
20xx年下半年以來，由于國家對(duì)河南、山西、河北等省份治理小鋼鐵廠力度加大，加上國家節(jié)能減排的開展，多地拉閘限電，治鋼鐵市場(chǎng)一直看好，面對(duì)即將到來的20xx年，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇是關(guān)鍵，我們鑄造廠提出“高爐順行，燒結(jié)穩(wěn)產(chǎn)”八字方針，通過群策群力，完善焦炭質(zhì)量，開展有效的加廢鐵和找出符合自己特點(diǎn)的爐子操作制度，努力實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)提出的1#爐每月實(shí)現(xiàn)1萬噸的計(jì)劃目標(biāo)。
二、推行量化考核、規(guī)范有效管理，推動(dòng)整體管理水平上臺(tái)階。
20xx年12月底，我們鑄造廠出臺(tái)了鑄造廠量化考核試行辦法，通過了3月份試運(yùn)行，完善好考核競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，規(guī)范好現(xiàn)有工作，使之有計(jì)劃、有針對(duì)性、有效果的發(fā)展，讓班組長(zhǎng)、值班工長(zhǎng)、車間主任等管理人員管理水平、管理素質(zhì)逐步提升。20xx年元月計(jì)劃對(duì)鑄造廠機(jī)修車間、設(shè)備科進(jìn)行合并，組建機(jī)電設(shè)備科，減少工作扯皮環(huán)節(jié)，提高工作效率，把全廠設(shè)備管理向深處、細(xì)處有效推進(jìn)。
三、堅(jiān)持依法治廠，按律行政，建立制度下的和諧工廠。
20xx年12月底，我們鑄造廠專門對(duì)20xx年下發(fā)規(guī)章制度中的經(jīng)濟(jì)處罰規(guī)定進(jìn)行討論、修訂和完善。修訂后，鑄造廠經(jīng)濟(jì)處罰管理規(guī)定匯編共十二部分65條，匯編的出臺(tái)下發(fā)，減少了領(lǐng)導(dǎo)者處罰的隨意性，規(guī)范了各級(jí)管理人員的處罰行為，按匯編規(guī)定的辦，按制度上寫的處理。20xx年第一季度，我們鑄造廠將開展專項(xiàng)教育活動(dòng)，讓每一位員工都清楚匯編的規(guī)定，都注意規(guī)范不良行為，積極開展好團(tuán)結(jié)互助思想教育，處理好上下級(jí)同事關(guān)系，營造良好的企業(yè)發(fā)展氛圍，建立好制度下的和諧工廠。
四、貫徹多獎(jiǎng)少罰的原則，內(nèi)部挖潛，抓好人才培養(yǎng)，搞好班組建設(shè)，樹立企業(yè)新風(fēng)貌。
充分調(diào)動(dòng)員工積極性，向內(nèi)部管理要效益，是我們鑄造廠20xx年的工作重點(diǎn)。我們將繼續(xù)貫徹多獎(jiǎng)少罰的原則，樹立正氣、正勁，唱響發(fā)展主旋律，同時(shí)在20xx年里，抓好內(nèi)部人才的培養(yǎng)和急缺人才的招聘工作，努力打造一支精兵強(qiáng)將隊(duì)伍。積極抓好班組建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)秀班組、文明班組、安全生產(chǎn)班組，同公司總部一起在鑄造廠上下樹立起企業(yè)新的風(fēng)貌。
新的一年，新的希望，我們鑄造廠在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，20xx年我們一定會(huì)走得更穩(wěn)、更好。我們相信，在20xx里，一定會(huì)再創(chuàng)佳績(jī)，回報(bào)公司，奉獻(xiàn)社會(huì)。
輪胎工作總結(jié)篇三
1.輪胎
我們的車輪胎是經(jīng)常在路面摩擦的，需要經(jīng)常查看輪胎磨損程度，輪胎的氣量是否正常，如果輪胎底紋磨損嚴(yán)重時(shí)，要及時(shí)更換，避免出現(xiàn)安全隱患，開車前也需要繞車身走一圈查看輪胎是否漏氣損壞等問題。
2.擦車身灰塵
我們車子經(jīng)常在外跑，很容易沾泥土和灰塵，所以保養(yǎng)汽車自己一定要勤快一些，每天最好把自己的汽車表面的灰塵打掃一下，哪怕是那一塊布子擦拭一下也可以，因?yàn)槊刻烨謇砘覊m，可以使汽車的漆面得到更好是保護(hù)和美觀。
3.停放問題
汽車停放的地方也要注意，特別是我們停車上班或者回家停車的時(shí)候，盡量避開有高大建筑物的地方，也要避開一些汽車和人比較多的地方以及小孩多的地方，因?yàn)楹苋菀妆恍『⒂檬^刮損。
4.車座護(hù)理
車內(nèi)經(jīng)常坐人，車座的皮墊和靠背等，都要經(jīng)常擦拭，防護(hù)，車座如果長(zhǎng)時(shí)間沒有保護(hù)措施，必然會(huì)讓車座真皮磨損，所以車座可以購買匹配車型的車座套。
5.行駛途中問題
車主在開車的時(shí)候要盡量選擇一些路況比較好的地方，不要走一些坑坑洼洼的道路和陡坡道路，以免損壞底盤，也防止發(fā)動(dòng)機(jī)超負(fù)荷使用。同時(shí)，在開車的時(shí)候時(shí)刻注意汽車的一些變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修。
6.換機(jī)油問題
大家在換機(jī)油的時(shí)候要更換一次三濾，機(jī)濾，空濾和汽濾，要不然只換機(jī)油濾心，而不換機(jī)油，那就沒有任何意義了。
7.防凍液?jiǎn)栴}
汽車的防凍液需要注意一下，因?yàn)榉纼鲆阂话銇碚f不受一年四季的影響，所以我們短時(shí)間內(nèi)不用更換防凍液，也不需要時(shí)常擔(dān)心，但是個(gè)人的建議還是兩年更換一次，順便清洗一下水道。
輪胎工作總結(jié)篇四
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，思之過去，放眼未來，為更好的開展新的工作，特對(duì)2021年銷售部工作做一個(gè)全面總結(jié)，并對(duì)2022年工作計(jì)劃做一簡(jiǎn)單規(guī)范，具體如下：
1、人員招聘：為保證新項(xiàng)目的順利銷售，今年銷售部重點(diǎn)在儲(chǔ)備人員，自x月開始，經(jīng)過招聘、培訓(xùn)、篩選和個(gè)別銷售人員的流動(dòng)后，目前銷售部共有銷售人員x名，均較為穩(wěn)定。
2、培訓(xùn)工作：今年銷售部最主要也是最重要的工作就是培訓(xùn)，自x月開始到x月，近一年的時(shí)間銷售部全員均在做系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。x月和x月重點(diǎn)針對(duì)第一批招聘的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，為提高培訓(xùn)效果，另聘請(qǐng)了專業(yè)講師進(jìn)行授課。由于第一階段銷售人員綜合素質(zhì)和穩(wěn)定性都不夠理想，第一階段培訓(xùn)后，只留老員工在公司繼續(xù)工作;x月開始，公司調(diào)整招聘思路，新招一批沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，綜合素質(zhì)、穩(wěn)定性以及上進(jìn)心均很理想，經(jīng)過x個(gè)月的培訓(xùn)，均掌握了房產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)知識(shí)。為了明年項(xiàng)目順利銷售，培訓(xùn)工作目前仍在有序的進(jìn)行。
3、市場(chǎng)調(diào)研：2021年，因?yàn)樾马?xiàng)目未開始進(jìn)行蓄客，培訓(xùn)之外，給銷售人員又增添了更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間去實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容，也就是做市場(chǎng)調(diào)研，從x月開始培訓(xùn)起，結(jié)合實(shí)踐課以及配合市場(chǎng)部做調(diào)研，銷售部先后開展全面的調(diào)研共計(jì)x次以上，包括新項(xiàng)目周邊樓盤調(diào)研、同質(zhì)樓盤調(diào)研、商鋪和車位調(diào)研以及全市性的整體調(diào)研，經(jīng)過調(diào)研鍛煉了銷售員的分析能力，并增加了對(duì)全市所有樓盤的熟悉，從對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的陌生到目前的基本熟悉，在這近半年的鍛煉中，均有一定的效果，并且很顯著。
4、老項(xiàng)目收尾工作：2021年上半年直到x月底，除去平時(shí)培訓(xùn)之外，銷售部重點(diǎn)工作就是在持續(xù)對(duì)老項(xiàng)目尾房和商鋪進(jìn)行銷售和租賃，同時(shí)在x月底配合物業(yè)公司對(duì)新業(yè)主辦理入住，截止目前，僅剩余xx戶未辦理完入住，客戶的盯催工作仍在繼續(xù)中。
5、日常業(yè)務(wù)：自x月底開始，銷售人員經(jīng)過培訓(xùn)后，以小組形式分配到兩個(gè)老小區(qū)對(duì)剩余尾房的銷售以及商鋪的租賃工作。銷售期間，主要依靠個(gè)人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息、老客戶回訪、懸掛條幅和外出派單的形式搜集新客源，銷售難度較大，雖然業(yè)績(jī)不夠出彩，但是對(duì)于新一批銷售人員來講，通過實(shí)踐性的銷售又進(jìn)一步鞏固了培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容，尤其是銷售技巧的實(shí)踐，為來年新項(xiàng)目的蓄客和銷售奠定了一些專業(yè)基礎(chǔ)。
6、日常管理：由于新項(xiàng)目沒有啟動(dòng)，老項(xiàng)目又進(jìn)行了收尾，銷售人員日常開展的業(yè)務(wù)工作就相較減少，多數(shù)時(shí)間在公司報(bào)到，僅x月一個(gè)月銷售員在新項(xiàng)目售房部進(jìn)場(chǎng)模擬工作了一個(gè)月，對(duì)案場(chǎng)日常工作的開展進(jìn)行了熟悉。目前經(jīng)過規(guī)范，銷售部每日晨會(huì)、周會(huì)以及月度會(huì)議均按時(shí)召開，自xx起又對(duì)全員開始實(shí)行了績(jī)效考核機(jī)制，從制度上和執(zhí)行力上對(duì)銷售部全員進(jìn)行規(guī)范和強(qiáng)調(diào)。
7、其他工作：主要是配合市場(chǎng)部做市場(chǎng)調(diào)研以及年底配合公司做好年會(huì)的策劃和節(jié)目編排工作。
綜上總結(jié)，2021年主要以團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、人員的培養(yǎng)為主要工作，經(jīng)過近一年的努力，目前團(tuán)隊(duì)人員較為穩(wěn)定，凝聚力也較強(qiáng)，協(xié)作力較好，整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也有所提高，對(duì)于制度的遵守也日漸規(guī)范。
銷售部整體工作表現(xiàn)簡(jiǎn)言之就是：心態(tài)欠缺端正、工作有待積極、方法需要鉆研!
1、心態(tài)欠缺端正：今年經(jīng)過培訓(xùn)后的銷售員仍然出現(xiàn)流動(dòng)和被淘汰，主要還是心態(tài)不夠端正，銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)對(duì)于公司和新項(xiàng)目的情況傳播負(fù)面思想的人員占據(jù)多數(shù)影響了原本心態(tài)積極的人員，再次此基礎(chǔ)上對(duì)自己的自信也有所下降，這也是第一批銷售培訓(xùn)不夠理想的主要因素。歸根結(jié)底對(duì)公司和項(xiàng)目的自信心和認(rèn)知不夠，目標(biāo)不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)。
2、工作有待積極：銷售團(tuán)隊(duì)的惰性是今年一個(gè)主要的障礙，更多的體現(xiàn)在紀(jì)律的遵守上，又逢各小區(qū)銷售的收尾工作，在客戶的跟進(jìn)頻率上也有所下降。一方面團(tuán)隊(duì)里遲到、請(qǐng)假以及曠工的次數(shù)增多，另一方面客戶成交上出現(xiàn)了零業(yè)績(jī)以及丟客戶的情況，工作的積極性不高，直接影響了收尾工作的銷售速度。
3、方法需要鉆研：今年銷售部雖然工作任務(wù)不重，但是一些工作仍然需要?jiǎng)佑妙^腦和運(yùn)用合適的方法才能得到一定的效果，而這也是銷售部?jī)?nèi)部人員缺乏的一項(xiàng)，更多的體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的配合上，由于方法不當(dāng)，出現(xiàn)了重復(fù)工作和工作堆積在了一人身上的情況，影響了部分銷售員的工作情緒。
綜合以上問題來講，多數(shù)是我在管理上沒有處理得當(dāng)導(dǎo)致的結(jié)果，在來年新項(xiàng)目開始運(yùn)作后，對(duì)于以上存在的問題會(huì)重點(diǎn)做一規(guī)避和加強(qiáng)改正。
對(duì)于2022年銷售部主要工作計(jì)劃，主要做以下幾點(diǎn)簡(jiǎn)要規(guī)劃：
1、不斷儲(chǔ)備銷售人員，保證新項(xiàng)目人員的充沛;
5、完成銷售部其他日常工作。
2022年的任務(wù)是艱巨的，作為新項(xiàng)目的銷售案場(chǎng)負(fù)責(zé)人，我深感身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重，我相信我會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全身心的帶領(lǐng)我們的銷售團(tuán)隊(duì)投入到新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝我們2022年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。
輪胎工作總結(jié)篇五
半年來，我所認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市交通運(yùn)輸工作會(huì)議和縣委、縣*2012年工作會(huì)議精神，圍繞“跨越發(fā)展、xx爭(zhēng)先”和“3+2”發(fā)展戰(zhàn)略，深入開展“項(xiàng)目建設(shè)年”、“效能建設(shè)年”、“創(chuàng)新攻堅(jiān)年”活動(dòng)，繼續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”、大干“十二五”開局之年，突出民生工程優(yōu)先，積極構(gòu)建魅力xx、和諧xx、幸福xx，努力推動(dòng)交通運(yùn)輸科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。
切實(shí)貫徹上級(jí)交通主管部門及縣委、縣*有關(guān)做好假日運(yùn)輸工作的指示精神，在為期40天的春運(yùn)工作中，共抽調(diào)23名運(yùn)管人員分成4個(gè)組，秉承“以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)服務(wù)管理工作理念；全縣共投入客車62輛、出租車35輛，道路客運(yùn)總發(fā)班車4215班次，其中加班138班、包車9車次，安全運(yùn)送旅客4。36萬人，周轉(zhuǎn)量378。3萬人／公里，運(yùn)量、周轉(zhuǎn)量比去年分別增長(zhǎng)了17。83%、3。95%，實(shí)現(xiàn)了“安全暢通、文明和諧”的目標(biāo)。在清明節(jié)、“五一”“端午節(jié)”等假日旅客運(yùn)輸中，科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力，均未造成假日期間旅客滯留現(xiàn)象。
扎實(shí)推進(jìn)運(yùn)輸服務(wù)優(yōu)化工程建設(shè)，全力服務(wù)運(yùn)輸行業(yè)做大做強(qiáng)企業(yè)，結(jié)合開展運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)“月檢查、季分析”制度，定期組織運(yùn)政、維修、駕培等股室負(fù)責(zé)人聯(lián)合深入全縣各運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)，向運(yùn)輸企業(yè)征求對(duì)行業(yè)主管部門的服務(wù)意見，及時(shí)宣傳近期國家有關(guān)運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展新政策，力所能及幫助運(yùn)輸企業(yè)解決在發(fā)展中遇到的困難和問題，引導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu)，積極向標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、清潔化方向的營運(yùn)車輛發(fā)展。截止5月31日，全縣新增經(jīng)營業(yè)戶198戶，新增營運(yùn)車輛351輛，其中，貨運(yùn)車輛348輛，客運(yùn)車輛3輛；更新客運(yùn)車輛1輛，審驗(yàn)營運(yùn)車輛2092輛。
根據(jù)國家安監(jiān)局、交通運(yùn)輸部、*部《關(guān)于集中開展道路客運(yùn)隱患整治專項(xiàng)行動(dòng)的通知》（安監(jiān)總管二[2012]36號(hào)）精神，結(jié)合年初我縣轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)營運(yùn)車輛道路交通安全事故頻發(fā)的實(shí)際情況，把抓好運(yùn)輸安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)突出的工作來抓，強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)督檢查，加強(qiáng)指導(dǎo)，落實(shí)整改，確保各項(xiàng)安全工作措施到位，內(nèi)業(yè)檔案完整。強(qiáng)化企業(yè)安全主體責(zé)任的落實(shí)，在4月13日召開交通行業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)會(huì)，參加對(duì)象為全縣客貨運(yùn)企業(yè)、維修企業(yè)、駕校經(jīng)營者和安全員，對(duì)*、省、市*的有關(guān)通知進(jìn)行了宣貫和培訓(xùn)。注重企業(yè)安全員的培訓(xùn)和持證上崗，于6月14—16日聯(lián)合縣安監(jiān)局開展了安全員培訓(xùn)，客貨運(yùn)企業(yè)、維修企業(yè)、駕校的安全員共68人參加了培訓(xùn)并經(jīng)過考試獲得了結(jié)業(yè)證書。截止5月31日，全縣共排查治理隱患的道路運(yùn)輸企業(yè)累計(jì)279家次，排查出一般隱患289項(xiàng)，已落實(shí)整改289項(xiàng)，整改率達(dá)100%，保持上半年我縣道路運(yùn)輸行業(yè)安全形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。
根據(jù)全國開展打擊非法營運(yùn)工作的統(tǒng)一部署，我縣迅速行動(dòng)，開展以土樓景區(qū)和車站為重點(diǎn)的打擊非法營運(yùn)專項(xiàng)治理行動(dòng)，通過制定出臺(tái)打擊非法營運(yùn)專項(xiàng)治理行動(dòng)方案，加大宣傳力度，印發(fā)打擊非法營運(yùn)專項(xiàng)治理行動(dòng)通告及宣傳標(biāo)語，并在縣有線電視臺(tái)連續(xù)播放，在土樓景區(qū)、車站等重點(diǎn)區(qū)域懸掛宣傳標(biāo)語，發(fā)放專項(xiàng)治理《通告》1000多份；出動(dòng)宣傳車到土樓景區(qū)及全縣各鎮(zhèn)巡回廣播，做到專項(xiàng)整治行動(dòng)人人皆知、家喻戶曉。截止5月31日，全縣共查扣涉嫌非法營運(yùn)車輛6部，已處理5部，處罰4xx元，另一部尚未處理，取得專項(xiàng)治理工作的階段性成效。
輪胎工作總結(jié)篇六
眾所周知，目前婁底的 4s 店如雨后春筍般迅速增長(zhǎng)，隨之人們 消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟，對(duì)要求也越來越高。
彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng) 濟(jì)的殘酷性，作為婁底宇森汽車 銷售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)， 但我別克售后部頂住 壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各 項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部 xx 年上半年業(yè)績(jī)的的分析報(bào)告
一、別克售后的經(jīng)營狀況 xx 年別克售后的年終任務(wù)是 xx 萬，截止 xx 年 6 月底我們實(shí) 際完成產(chǎn)值為 xx 元,，完成全年計(jì)劃的 xx%，與年初的預(yù)計(jì)是基本吻 合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為 xx 臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為 xx 元(機(jī)修:xx 元,鈑金:xx 元,油漆:xx 元),我們的配件銷售額為 xx 元,其中材料成本(不含稅)為 xx 元，材料毛利為 xx 元，已完成了全年配件任務(wù)的 xx%。
二、物業(yè)維修成本 為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的 設(shè)備檢修制度，定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解 決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售 后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有 xx 元，這是因大家的共同努力才使 得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀 現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問 題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為 xx 人，其中管理人員為 xx 人， 員工為 xx 人（除管理人員外，前臺(tái)接待為 xx 人，機(jī)修人員為 xx 人， 鈑噴為 x 人，倉管及保潔各 x 人）以上人員并不包括實(shí)習(xí)生，我別克 售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。
故下半年我們將繼續(xù)加 強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能 更好的為公司服務(wù)。
xx 年上半年所存問題及下半年的工作計(jì)劃
一、 總結(jié)上半年工作，因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠 專業(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無法提 供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加 強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng) 技術(shù)水 平；在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想， 為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能 夠讓客戶更加滿意。
二、 以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且 工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心， 致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié) 上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心， 讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場(chǎng)和未來走勢(shì)，讓他們意 識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾， 從而使得 員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā) 展，服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口，前臺(tái)接待人員 的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃 至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼 續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、 從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足， 客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失， 所以下半年我們必須培養(yǎng)和 維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì) 從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心， 當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的 基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過，讓這部 分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你” 。
四、 價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一， 而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格， 并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角 度出發(fā)制定合理的維修方案， 從而為客戶省錢， 進(jìn)而超越客戶期望值。
五、 在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就 需要我們企業(yè)每一名管理人員、 員工節(jié)支降耗， 為企業(yè)節(jié)約每一分錢， 做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、 加強(qiáng) 5s 管理，堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無 法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低 成本。
七、 面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán) 結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使， 我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭(zhēng) 取超額完成 xx 年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
范文 2
下面對(duì)我這一段時(shí)間的工作情況做如下匯報(bào)
一、 通過學(xué)習(xí)和積累對(duì)…和…所從事的事業(yè)認(rèn)識(shí)加深 …進(jìn)步越快、 所做的事情越多， 為國家、 社會(huì)貢獻(xiàn)的力量就越大。
這是我的一些理解。我來自一個(gè)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，深知我們服務(wù)對(duì)象—— “農(nóng)民工”的勞動(dòng)環(huán)境的惡劣和生活的艱辛，而中國社會(huì)正缺乏組織尤 其是企業(yè)為這個(gè)廣大的群體提供幫助，為他們謀福利。通過在...的工 作和學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到我們從事的是一個(gè)多么高尚的事業(yè)！ 或許一開始直到現(xiàn)在我們都不能得到足夠的認(rèn)同和理解， 我們?nèi)?得的成績(jī)也不足以讓我們驕傲。然而，我們正欣喜地看到，越來越多 的有志于為農(nóng)民工服務(wù)的青年已經(jīng)加入到我們的行列中來， 我們做的 許多事情也得到了政府的認(rèn)可和越來越多機(jī)構(gòu)——尤其是廣大農(nóng)民 工的支持和理解，我為能從事這樣一份事業(yè)而驕傲。
當(dāng)然， …作為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還有諸多的不完善； 制度不健全, 市場(chǎng)開拓能力和部門協(xié)調(diào)能力的不足仍舊困擾著我們， 離目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的 建設(shè)還有一定的距離。我們需要進(jìn)行革新甚至革命來改善自身，這也 許要付出很大的代價(jià)，需要勇氣。
輪胎工作總結(jié)篇七
上半年以來，在各級(jí)市場(chǎng)職責(zé)人員和各分廠、科室的配合下，克服了中石油內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整。將這次調(diào)整對(duì)xx公司的影響降到最小化，使公司市場(chǎng)工作得以穩(wěn)步發(fā)展。
截止6月24日xx公司中標(biāo)額（）萬元。
累計(jì)發(fā)出商品（）萬元
累計(jì)銷售收入（）萬元
累計(jì)貨款回收（）萬元
國際區(qū)域市場(chǎng)：
1、國際區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（楚蕊核實(shí)）
2、簽訂了中油技開的剛果鉆機(jī)成套合同，并商定鉆機(jī)成套合同價(jià)格。150萬。
3、參加中油技開的印尼鉆機(jī)項(xiàng)目招標(biāo)會(huì)，并簽訂3套固控系統(tǒng)、3套液氣分離器，共622萬。
4、馬經(jīng)理帶隊(duì)參加了中油技開組織的固控、井電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化研討會(huì)，取得了良好的預(yù)期效果。
5、參加中油技開出國鉆機(jī)總裝聯(lián)調(diào)工作研討會(huì)，會(huì)議主要目的是規(guī)范統(tǒng)一聯(lián)調(diào)技術(shù)協(xié)議，確定聯(lián)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的試驗(yàn)大綱。
7、接待中油技開李處長(zhǎng)來公司了解鉆機(jī)成套進(jìn)展情況。
東北區(qū)域市場(chǎng)：
1、東北區(qū)域市場(chǎng)上半年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（夏嚴(yán)松核實(shí)）
輪胎工作總結(jié)篇八
不可否認(rèn)的是，過去一個(gè)年度內(nèi)國內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)以近6000萬套的市場(chǎng)規(guī)模創(chuàng)下了歷史性的天量，但是這一個(gè)歷史新高的得來并非全部來自于市場(chǎng)內(nèi)生需求帶來的結(jié)果。
首先，產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整誘使廠家提前將政策受益產(chǎn)品大規(guī)模壓向渠道，以最大限度地獲取政策帶來的財(cái)政補(bǔ)助，也想最大化地利用產(chǎn)業(yè)政策以期從市場(chǎng)獲取更多的發(fā)展空間。而其中，不乏有一定比例的出貨利用了產(chǎn)業(yè)政策在實(shí)施過程中的漏洞，擴(kuò)大了家用空調(diào)產(chǎn)品在銷售數(shù)量上的泡沫。
其三，三四級(jí)市場(chǎng)并非如想象中的那么好。盡管三四級(jí)市場(chǎng)在20xx冷凍年度的確是在增長(zhǎng)，也給各個(gè)品牌的出貨和零售提供了一定的動(dòng)力，但是沒有如想象中的那樣具備可持續(xù)的高增長(zhǎng)空間，很大程度上，三四級(jí)市場(chǎng)在20xx冷凍年度內(nèi)的爆發(fā)，是工廠和渠道共同利用家電下鄉(xiāng)政策，主導(dǎo)開拓的結(jié)果，有竭澤而漁的成分。
其四、房地產(chǎn)市場(chǎng)在20xx年下半年之前的火爆給空調(diào)產(chǎn)品的規(guī)?；N售提供了一定的空間。20xx冷凍年度是房地產(chǎn)市場(chǎng)被高頻次高要求地集中調(diào)控的一年，但是這對(duì)當(dāng)年度內(nèi)的影響并不直接，之前的一兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的房產(chǎn)銷售在20xx冷凍年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)交付和裝修，給空調(diào)產(chǎn)品帶來了一定的需求，再次高增長(zhǎng)的空間已經(jīng)十分有限。
由此可見，20xx冷凍年度出貨量的大幅增長(zhǎng)是市場(chǎng)機(jī)會(huì)、產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整、工廠渠道策略多重因素影響的結(jié)果，這種高速增長(zhǎng)從增長(zhǎng)的幅度變化上可以看出后期能夠延續(xù)的動(dòng)力明顯不足。從這方面來講，在未來的幾年內(nèi)想要再次復(fù)制這種高增長(zhǎng)行情的可能性已經(jīng)非常小。
從家電下鄉(xiāng)政策開始實(shí)施之后，國內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)入了雙核階段，尤其是在節(jié)能惠民和以舊換新兩大政策的實(shí)施之后，產(chǎn)業(yè)政策成為了一只看得見的手，與市場(chǎng)這只看不見的手，共同主導(dǎo)著國內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展。
但是，作為一種行政干預(yù)市場(chǎng)發(fā)展的手段，無論怎樣形式的政策，對(duì)市場(chǎng)自身調(diào)配資源的功能都有產(chǎn)生明顯的影響。工廠、渠道對(duì)產(chǎn)業(yè)政策的依賴度越高，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展本身的傷害就越大，進(jìn)而對(duì)企業(yè)自身的反噬也就越大。這在20xx年各個(gè)上市公司的年報(bào)中可見一斑。
產(chǎn)業(yè)政策作為特殊經(jīng)濟(jì)環(huán)境下為了達(dá)成對(duì)高能耗產(chǎn)業(yè)階段性的調(diào)控目標(biāo)，具備明顯的階段性烙印。隨著十二五規(guī)劃的公布，以家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新為代表的產(chǎn)業(yè)政策已經(jīng)很好地完成了其歷史使命。不僅圓滿落實(shí)了節(jié)能減排在空調(diào)行業(yè)內(nèi)的要求，更使得空調(diào)行業(yè)的節(jié)能水平、產(chǎn)品格局出現(xiàn)了大的變革。
因此，從去年年中開始，產(chǎn)業(yè)政策開始逐步退出，這對(duì)空調(diào)行業(yè)在往后幾年內(nèi)的影響會(huì)非常明顯，國內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)由之前的雙核發(fā)展進(jìn)入單核發(fā)展的階段，或者說是回歸市場(chǎng)調(diào)配資源的本原狀態(tài)。
失去了產(chǎn)業(yè)政策這個(gè)動(dòng)力的作用，空調(diào)市場(chǎng)的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營的利潤(rùn)等等都會(huì)受到一定的負(fù)面影響，這將使得空調(diào)企業(yè)再次調(diào)整自身的發(fā)展策略，而之前對(duì)產(chǎn)業(yè)政策依賴度越高的企業(yè)，調(diào)整的難度也就越大。
20xx冷凍年度出貨量的再創(chuàng)歷史新高很大程度上是依賴渠道體系的大擴(kuò)容，一部分是其他家電經(jīng)銷商主動(dòng)進(jìn)入空調(diào)市場(chǎng)，另外一部分是工廠主導(dǎo)開拓產(chǎn)生的新生力量。這種渠道體系的大面積擴(kuò)大，加上前兩年銷售公司體系被多個(gè)品牌在全國市場(chǎng)的廣泛建立之后，工廠的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)被大面積向渠道轉(zhuǎn)移。
無論怎樣一種形式建立的銷售公司，無論是怎樣一種形式產(chǎn)生的新興渠道，工廠在工商一體化博弈的過程中總是占據(jù)主導(dǎo)地位，事實(shí)上，各個(gè)銷售公司都在工廠的可控范圍之內(nèi)，因此，工廠為了實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化，可以充分利用渠道資源，有效利用國內(nèi)空調(diào)行業(yè)特殊的游戲規(guī)則，將類金融系統(tǒng)產(chǎn)生的資金回收、產(chǎn)品流通空間消化工廠的經(jīng)營壓力。
從表面上看，變頻空調(diào)最近兩年內(nèi)市場(chǎng)銷售規(guī)模的擴(kuò)大是產(chǎn)業(yè)政策影響下的結(jié)果，事實(shí)上，從渠道體系內(nèi)對(duì)變頻空調(diào)的吞吐情況來看，變頻空調(diào)比例的大幅提高更大程度上依賴于以美的和格力為代表的主導(dǎo)品牌的主動(dòng)推廣，產(chǎn)業(yè)政策只是給工廠在推廣變頻空調(diào)時(shí)提供了一定的外部有利條件。
美的和格力對(duì)變頻空調(diào)的投入，帶動(dòng)了整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的變頻風(fēng)潮，后續(xù)品牌不得不跟進(jìn)這種產(chǎn)品格局的轉(zhuǎn)換。
更為重要的是，無論是美的和格力，還是后續(xù)的品牌，幾乎都在加強(qiáng)著對(duì)變頻產(chǎn)品上游領(lǐng)域的滲透。良好的市場(chǎng)表現(xiàn)，使得工廠有更多的精力和時(shí)間來提升技術(shù)和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。變頻空調(diào)比例的擴(kuò)大也凸顯出國內(nèi)空調(diào)行業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的新趨勢(shì)，任何一個(gè)空調(diào)企業(yè)想要在未來的市場(chǎng)發(fā)展中有所表現(xiàn)，必須在技術(shù)和產(chǎn)品上投入更多的資源。國內(nèi)空調(diào)行業(yè)經(jīng)過了前期的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和渠道競(jìng)爭(zhēng)之后，進(jìn)入了以變頻空調(diào)為代表的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
也因此，在20xx冷凍年度，圍繞著產(chǎn)品和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象相比于往年特別多，與此同時(shí)，一些帶有高端技術(shù)的產(chǎn)品進(jìn)入大眾視野。比如太陽能空調(diào)、r290新冷媒、熱霸系列產(chǎn)品等等。
盡管20xx冷凍年度出貨量創(chuàng)下了歷史新高，而且增長(zhǎng)的幅度很高，但是這并不是意味著20xx冷凍年度會(huì)有同樣的市場(chǎng)表現(xiàn)，相反，20xx年度的市場(chǎng)表現(xiàn)可能將成為最近幾年內(nèi)的一個(gè)發(fā)展拐點(diǎn)。
首先，高庫存將成為20xx年度出貨量增長(zhǎng)的一個(gè)大障礙。
20xx冷凍年度末期全行業(yè)的遺留庫存高達(dá)1400萬套，渠道內(nèi)積壓著如此高的庫存產(chǎn)品，使得工廠在20xx年度淡季前期的渠道資源運(yùn)作、新產(chǎn)品推廣都存在著明顯的難度，更會(huì)對(duì)既有的價(jià)格體系產(chǎn)生明顯的沖擊。對(duì)這部分庫存產(chǎn)品處理的方式、進(jìn)度將直接影響20xx年度國內(nèi)市場(chǎng)出貨量的走勢(shì)。
其二，高成本壓力短期內(nèi)難以釋放。
原材料價(jià)格依然在高位運(yùn)行，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的通貨膨脹勢(shì)頭未見明顯的降溫，勞動(dòng)力成本只會(huì)越來越高，緊縮的貨幣政策還在延續(xù)，20xx年度前期企業(yè)的經(jīng)營成本仍然在高區(qū)間范圍內(nèi)，這使得其生產(chǎn)和銷售對(duì)成本釋放、轉(zhuǎn)移的難度很大，進(jìn)而也將影響空調(diào)企業(yè)在規(guī)模和利潤(rùn)之間的選擇。
其三，產(chǎn)業(yè)政策退出影響市場(chǎng)規(guī)模提升。
過去三年內(nèi)以家電下鄉(xiāng)、節(jié)能惠民和以舊換新為代表的產(chǎn)業(yè)政策對(duì)空調(diào)產(chǎn)品銷售量的推動(dòng)顯而易見，同樣顯而易見的是，這三大政策退出之后，市場(chǎng)規(guī)模的提升會(huì)出現(xiàn)更大的壓力。無論是工廠還是消費(fèi)者，都將失去財(cái)政補(bǔ)貼的激勵(lì)和刺激，需求因此而大幅減弱。
其四，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的影響在20xx年度將完全體現(xiàn)出來。
盡管整個(gè)20xx冷凍年度的過程中房地產(chǎn)市場(chǎng)都在被嚴(yán)厲地調(diào)控，但是這種調(diào)控對(duì)空調(diào)市場(chǎng)的影響具備一定的滯后效應(yīng)，況且，各種對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控的措施本身對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的作用也存在一定的滯后，而這種結(jié)果在20xx年度可能會(huì)全面體現(xiàn)出來。房地產(chǎn)市場(chǎng)與空調(diào)市場(chǎng)存在著唇亡齒寒的關(guān)系，一旦房地產(chǎn)市場(chǎng)冷卻，后期的空調(diào)市場(chǎng)的新生空間必將因此而縮小。
其五，緊縮型宏觀政策影響需求。
在量化的寬松貨幣政策帶來明顯的通貨膨脹之后，過去一年內(nèi)我國實(shí)施了緊縮型的貨幣政策，金融機(jī)構(gòu)的存款準(zhǔn)備金率創(chuàng)下了歷史新高，20xx冷凍年度內(nèi)還實(shí)施了五次加息政策。這種緊縮型的貨幣政策不僅僅使得企業(yè)的融資空間縮小融資成本提高，影響了其現(xiàn)金流的擴(kuò)大，同時(shí)也影響了整個(gè)社會(huì)的貨幣供應(yīng)量和流轉(zhuǎn)速度，各種消費(fèi)品的需求再擴(kuò)大明顯會(huì)因此而降速，家用空調(diào)也不例外。
最為關(guān)鍵的是，除去這些外部環(huán)境的各種影響因素不談，我國的空調(diào)市場(chǎng)經(jīng)歷了20xx和20xx冷凍年度兩年內(nèi)的高速增長(zhǎng)之后，市場(chǎng)本身可供增長(zhǎng)的空間已經(jīng)非常有限，市場(chǎng)規(guī)律不支撐連續(xù)性大幅增長(zhǎng)的行情。
過去十多個(gè)年度之內(nèi)，我國的空調(diào)企業(yè)實(shí)施的發(fā)展模式多為規(guī)模導(dǎo)向，在規(guī)模和利潤(rùn)的均衡發(fā)展上優(yōu)先選擇規(guī)模，以規(guī)模化來謀取利潤(rùn)。但是，隨著規(guī)模提升空間的越來越小，宏觀經(jīng)濟(jì)緊縮型政策的影響，高成本下的企業(yè)運(yùn)營通過規(guī)模謀取利潤(rùn)的難度也越來越大。
因此，規(guī)?；l(fā)展模式本身也面臨著一個(gè)轉(zhuǎn)型的關(guān)口。事實(shí)上，在20xx冷凍年度末期，已經(jīng)有部分企業(yè)在對(duì)規(guī)?；l(fā)展模式進(jìn)行了反思和調(diào)整。對(duì)經(jīng)營質(zhì)量的提升、經(jīng)營效率的提高、管理水平的提高將在20xx年度完全展現(xiàn)出來。
與此同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的投入也會(huì)提高，高端產(chǎn)品的比例因此會(huì)在多個(gè)品牌上得到全面擴(kuò)大，規(guī)模和利潤(rùn)之間的經(jīng)營轉(zhuǎn)移，最終會(huì)體現(xiàn)在產(chǎn)品之于市場(chǎng)的表現(xiàn)上，也因此，20xx年度的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。
輪胎工作總結(jié)篇九
百度《機(jī)票銷售年終總結(jié)》，希望對(duì)您有幫助，希望大家能有所收獲。
篇1：機(jī)票銷售個(gè)人年終總結(jié)機(jī)票銷售員個(gè)人工作總結(jié)年上半年我努力完成了預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求，同時(shí)也努力的提高自己的工作能力，改善服務(wù)態(tài)度！在職期間，公司的每一項(xiàng)新指標(biāo)、新政策的出臺(tái)，我都是大力的支持并完成的。
我努力推進(jìn)定房服務(wù)，將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚，正因?yàn)槲业呐?，月累?jì)票量三月以來我連續(xù)小組第一，為此，我曾得到大會(huì)表揚(yáng)，還獲得過定房獎(jiǎng)勵(lì)，而且，我的保險(xiǎn)的單量也不在下風(fēng)。
當(dāng)然，這些并不是我一個(gè)人努力的結(jié)果，而是全組共同努力的結(jié)果。
作為以余淑君組長(zhǎng)為帶頭人的組員，我覺得非常榮幸，在今后的工作中也一定會(huì)團(tuán)結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。
另外，我個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的，對(duì)于上級(jí)交代的任務(wù)我都盡力的完成，如：易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯(cuò)誤，為的就是避免類似錯(cuò)誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，百度還能有效的幫助其他的同事，使錯(cuò)誤率大幅度降低。
在工作中，有不懂的地方，我都積極向資歷老的員工請(qǐng)教，互相討論，對(duì)于新來的實(shí)習(xí)生我能幫的都盡量幫忙，我深知，一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開，好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績(jī)。
在此期間，我也深刻的熟悉到自己很多的不足之處，其中在提交定單上我的錯(cuò)誤尤其明顯，經(jīng)常收到單位的白條警告，對(duì)于航空公司的政策熟悉還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶滿足。
要謹(jǐn)記送保險(xiǎn)不參加積分等等。
做到新進(jìn)客戶要維護(hù)資料，生疏客戶要主動(dòng)給他辦卡，說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng)，在保證公司利益的前提下，切實(shí)的給客戶最大的方便。
注重送票地點(diǎn)，減輕樓下派票同事的工作壓力。
注重特價(jià)不能刷卡，每次退票的時(shí)候要仔細(xì)審核，仔細(xì)提原始記錄看狀態(tài)等等。
為了提醒自己，我打算將此計(jì)劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)，時(shí)時(shí)警醒！經(jīng)過分析，我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認(rèn)真，馬虎大意，缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，對(duì)此光有熟悉還不夠，在將來的工作中我會(huì)努力的做給大家看，盡量做到少錯(cuò)，不錯(cuò)，請(qǐng)大家給于監(jiān)督！篇2：機(jī)票新人銷售心得一轉(zhuǎn)眼，來飛宇已經(jīng)過了兩個(gè)月了。
回顧這個(gè)月以來的所見所聞，心里頗有幾分感觸。
范文寫作首先我要感謝飛宇給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，讓我從一個(gè)剛出校園的畢業(yè)生，成長(zhǎng)為一個(gè)半專業(yè)的票販子，雖然我一開始沒有沒有銷售方面的經(jīng)驗(yàn)，自己對(duì)機(jī)票這行也也不是很在行，但是經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我這位機(jī)票銷售新人，也很快在工作上找到了感覺，從賣出第一張票到賣出幾十張票，值此高總的征文活動(dòng)，我總結(jié)下我這段時(shí)間學(xué)到的東西：、產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉了機(jī)票的特點(diǎn)（需求大，競(jìng)爭(zhēng)激烈），公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（人才和制度），并學(xué)會(huì)了機(jī)票的查詢方法（系統(tǒng)）；了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況（對(duì)手眾多）；、公司知識(shí)方面：深入了解本公司人員、制度和文化、銷售水平、業(yè)務(wù)情況及業(yè)務(wù)方式、發(fā)展前景等。
飛宇民主的思想深入人心，體現(xiàn)在經(jīng)理選舉和發(fā)展委員會(huì)處理問題上，讓我們每個(gè)員工有選擇權(quán)和，當(dāng)家做主的感覺對(duì)于每個(gè)新入職的新人來說都是可遇而不可求的。
輪胎工作總結(jié)篇十
時(shí)間如水流，一轉(zhuǎn)眼一年的工作就要結(jié)束了，我們就要真正的結(jié)束十幾的學(xué)生生涯，告別美麗的校園，走上殘酷的社會(huì)了。每天早早的起床，拿著個(gè)包子趕公車，確實(shí)真夠狼狽，但是通過這一年的工作，我的確學(xué)到了不少東西，在修理廠學(xué)到最多的就是給汽車做保養(yǎng)，以及一少部分的汽車小修，保養(yǎng)最多的是二級(jí)保，一般就是做輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)的可養(yǎng)和檢查等。
以前我對(duì)于汽車的構(gòu)造的學(xué)習(xí)，只限于書本上，根本不知道做保養(yǎng)是怎么回事了，不過通過一年的工作，我不僅知道了汽車的各個(gè)部位上的零件分別是什么，而且還知道，各自起的作用是什么。
通過一年的工作，我學(xué)到了如何給汽車輪胎做保養(yǎng)，首先是將輪胎拔下來，檢查一下剎車片有沒有故障，是否可以繼續(xù)用下去，如果磨損較大，就應(yīng)換新剎車片，然后把車輪上的軸承取下來用汽油清洗干凈，抹上新的球子油，然后放回原位，裝好輪胎，裝上半軸，同時(shí)檢查半軸是否有打壞的跡象，如有：應(yīng)換新的然后裝上，就這樣輪胎的維修、保養(yǎng)就做好了。
除了給輪胎做保養(yǎng)以外，還要給車的底盤打黃油，車的底盤下，有許多的黃油嘴，有的在半軸上，怎樣才算給汽車底盤打好黃油呢？開始我也不知道：我只看到師傅在底下弄，后來我產(chǎn)生了好有于是我間師傅，師傅細(xì)心的為我一一解釋。并且讓我親自勞動(dòng)手去、體驗(yàn)，首先我打了一個(gè)師傅不滿意說，你應(yīng)該將里面的舊黃油打出來，才算可以了。就這樣我又學(xué)會(huì)了如何給汽車底盤做保養(yǎng)。
做二保還要做的事情還有很多，我都不一一來講述了，我想說的是通過一年的工作我明白了許多道理：那就是要做任何事情都得用心才可以。我們學(xué)的理論知識(shí)還不夠，對(duì)于一些小修都還不能完全會(huì)操作，在以后的學(xué)術(shù)中，我們還要更加認(rèn)真、更加用心、更加努力的去學(xué)習(xí)，這樣才可以學(xué)會(huì)、學(xué)懂師傅所教的東西。
通過一年的工作也讓我懂得干任何一件事都不是那么簡(jiǎn)單的，都要你付出行動(dòng)、付出精力，用心去干，才可以干得好，干我們這行，首先要不怕苦、不怕累、不怕臟，要多動(dòng)手、多動(dòng)腦，這樣才可以從師傅那里學(xué)到真正的技術(shù)。
輪胎工作總結(jié)篇十一
感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在我站在這里，很驕傲。
說實(shí)話，我有點(diǎn)緊張，但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心！
我剛才在想，對(duì)于這樣一個(gè)職位，要求我做些什么學(xué)些什么呢？技術(shù)主管也曾告訴我，在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下，我感覺到這是我進(jìn)入工作的第一件大事。此刻，我想對(duì)于一個(gè)新人，最重要的莫過于大家給我的信心和責(zé)任?？梢钥隙ǖ氖牵铱梢宰龊眠@個(gè)工作，并會(huì)竭盡全力做得更好！我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管，你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且，在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查，我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國內(nèi)的市場(chǎng)很大。我向別人說這些的時(shí)候很驕傲，我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的'，而且，我深感自己責(zé)任重大。剛來這里，技術(shù)上很多東西可能不懂，希望大家給我?guī)椭凸膭?lì)，我也會(huì)積極配合大家的工作。三人行，必有我?guī)煟視?huì)向大家學(xué)習(xí)的。
我做的是質(zhì)量控制這一塊，我向領(lǐng)導(dǎo)保證，我會(huì)認(rèn)真做好自己的工作，絕不讓次品、差品從我的手里溜掉，在測(cè)量上會(huì)精確到控制線以下的數(shù)量級(jí)，用最短的時(shí)間熟悉iso9000質(zhì)量保證體系，耐心指導(dǎo)質(zhì)檢人員有效實(shí)施進(jìn)料檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)和產(chǎn)品最終檢驗(yàn)。
進(jìn)來后的幾天里，我總在想，我能做什么？我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了？我很高興有這樣的疑問，如果一直有這些疑問，我想，我的工作會(huì)得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì)。我會(huì)從零開始，認(rèn)真對(duì)待一切事情，和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展。
謝謝大家。
輪胎工作總結(jié)篇十二
針對(duì)倉庫員工知識(shí)結(jié)構(gòu)低、缺乏倉儲(chǔ)管理專業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機(jī)，結(jié)合公司運(yùn)營的實(shí)際，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能，通過面向行動(dòng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘，十分收獲，從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn)，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來量變，余愛平同志的勤勞好學(xué)，薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé)，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛業(yè)，曹軍海同志的熱情主動(dòng)，馮艷東同志的周到細(xì)致，黃龍德同志的默默奉獻(xiàn)，都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通，熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、部門間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。配合積極，服務(wù)熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進(jìn)步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞，包裝破損;出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符，防范不嚴(yán)，數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標(biāo)壓力;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而xx年存在的主要問題：
1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng)，所以出現(xiàn)問題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。責(zé)任心的大小，源與責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作，用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。如，票據(jù)的流程管理，安全庫存的合理性，采購進(jìn)貨的審批，調(diào)貨價(jià)格的審查，盲目購進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標(biāo)壓力等問題。
3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性，引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤：如，進(jìn)貨的驗(yàn)收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤，相關(guān)責(zé)任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革，還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤，應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問題，是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí)，如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì)，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁，要有堅(jiān)定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo)，實(shí)施計(jì)劃，最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉庫20xx年度的工作目標(biāo)：
1，倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2，庫容庫貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。
3，員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核，應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。
4，專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5，庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào)，為企業(yè)經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核，細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì)，要強(qiáng)化有效溝通意識(shí)，并且進(jìn)行制度化，滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃，謀定而后動(dòng)，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展，驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)卓越。
輪胎工作總結(jié)篇十三
一：工作問題及處理方案：
1、對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度存在缺乏：倉庫相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時(shí)，隨意性大，導(dǎo)致成本增加和庫存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利，通過定期培訓(xùn)，所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來提高倉管員對(duì)帳和實(shí)物的管控能力，化的提高他們的工作熱情，最終達(dá)到帳物卡一致的精確化管理。對(duì)相關(guān)工作人員做出正確指?jìng)}庫管理年終工作總結(jié)導(dǎo)，糾正錯(cuò)誤發(fā)生，避免給公司造成更大的麻煩。
2、處理問題不及時(shí)：倉庫工作人員入庫時(shí)未能及時(shí)通知質(zhì)檢檢驗(yàn)，給生產(chǎn)造成一些不必要的麻煩。對(duì)倉庫相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，讓所有問題都能得到及時(shí)解決，為生產(chǎn)進(jìn)度能順利進(jìn)展，優(yōu)化和簡(jiǎn)化倉管員的工作，提升工作效率。
3、對(duì)倉庫賬務(wù)，工作人員監(jiān)督力度不夠。倉庫目前是全公司最容易出問題最多的部門，其他部門的工作就可能牽連到倉庫，一些問題可能就會(huì)在倉庫暴露，這樣的情況是無法避免的，但是我會(huì)盡量使問題出現(xiàn)，減少一些不必要的麻煩。
4、管理力度不夠，給公司其他部門工作帶來不利。
5、倉庫規(guī)劃存在了很大的缺陷，爭(zhēng)取在x年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃。
二：工作計(jì)劃：
1、對(duì)每日用友賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管，控制收發(fā)物料
2、將倉管員日常工作內(nèi)容詳細(xì)劃分清楚。
3、制定盤點(diǎn)計(jì)劃并如期進(jìn)行。
4、制定倉庫定期專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。
5、制定倉庫管理制度。
6、倉庫詳細(xì)區(qū)域的規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。
7、業(yè)務(wù)自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù)，出現(xiàn)質(zhì)量問題、數(shù)量不準(zhǔn)、貨物缺少與倉庫無關(guān)，請(qǐng)業(yè)務(wù)部門配合倉庫工作在生產(chǎn)辦理完入庫后再發(fā)貨。
8、生產(chǎn)完工后入庫的活件如需要返工生產(chǎn)人員必須和倉庫人員辦理退庫手續(xù)，避免一些入庫重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生。
9、采購部門配合倉庫做好原材輔料的儲(chǔ)備工作（希望不是什么原材輔料都是倉庫通知采購人員訂貨，采購人員應(yīng)該看到生產(chǎn)通知單提前做好采購工作）
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年半的倉庫主管工作了，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判定來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把問題解決了，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
輪胎工作總結(jié)篇十四
實(shí)習(xí)目的：
選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過程的方法，對(duì)武漢物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力，嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。同時(shí)了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析，并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.
實(shí)習(xí)方式：
采用實(shí)地調(diào)研的方式，具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式，并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)時(shí)間：_年年6月27日—6月28日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：武漢市漢口沿河大道166號(hào)武漢工貿(mào)有限公司及吳家山中百倉儲(chǔ)(配銷)中心
實(shí)習(xí)步驟：
一、開展實(shí)習(xí)活動(dòng)
1、6月27日，走訪武漢工貿(mào)有限公司。
2、6月28日，參觀吳家山中百倉儲(chǔ)(配銷)中心。
二、后期總結(jié)工作
7月1日收集并整理資料，并定稿。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
一、公司簡(jiǎn)介:
1.基本情況:
武漢中百物流配送中心是中百集團(tuán)下屬子公司，位于武漢市東西湖區(qū)吳家山臺(tái)商投資開發(fā)區(qū)，該中心占地面積130畝，總建筑面積3.5萬平方米，擁有近100個(gè)裝卸貨口，庫存金額可達(dá)5000萬元，除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外，可面向社會(huì)滿足6000-8000個(gè)品種配銷。
物流中心以經(jīng)營副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主，兼營其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設(shè)一個(gè)集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲(chǔ)超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
2.(物流)主要設(shè)施:
武漢中百物流配送中心通過引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車、無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、無線手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息管理于一體的智能化倉庫技術(shù)，實(shí)行按客戶、商品、批次分別對(duì)商品進(jìn)行精確的分類定位管理，實(shí)現(xiàn)“儲(chǔ)存立體化，裝卸機(jī)械化、分揀電子化”，是華中地區(qū)單體面積的現(xiàn)代化物流配送中心。
3.倉庫類型:
1)庫房特點(diǎn)
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房?jī)勺?，?個(gè)倉間，中間以連廊相聯(lián)，呈“h”型分布。外環(huán)為供應(yīng)商送貨作業(yè)帶，內(nèi)環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶，內(nèi)外作業(yè)可同時(shí)進(jìn)行，動(dòng)線分明。倉庫月臺(tái)高度1.2米，設(shè)有100個(gè)收、發(fā)貨口，配有自動(dòng)升降平臺(tái)10個(gè)，可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè)。東、北、西面各收貨口配有電子稱量秤，為供應(yīng)商送貨品種提供以托盤為單位的自動(dòng)稱量，有效糾錯(cuò)，提高收貨效率。庫內(nèi)配有煙霧報(bào)警自動(dòng)噴淋和監(jiān)控系統(tǒng)，為作業(yè)安全提供了有力的保障。
2)整體布局
武漢中百投資建設(shè)的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達(dá)5萬平方米，其中配送中心庫區(qū)占地2~2.5萬平方米，停車場(chǎng)占地3萬平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設(shè)計(jì)，屋頂和墻體呈天藍(lán)色，可見，藍(lán)色是該公司建筑的標(biāo)志色了。四周的墻體都有若干個(gè)進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個(gè)分進(jìn)出口(據(jù)資料記載，共擁有近100個(gè)裝卸貨口)。而停車場(chǎng)內(nèi)的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標(biāo)及“國寶橋米”的字樣。
該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房?jī)勺?，?個(gè)倉間，中間以連廊相聯(lián)，庫區(qū)高度達(dá)12米左右，內(nèi)部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架，商品存儲(chǔ)、分揀、配送實(shí)行計(jì)算機(jī)智能化管理，引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動(dòng)化分揀線，同一時(shí)間可自動(dòng)分揀1800余個(gè)品種，可滿足100余臺(tái)不同車型車輛同時(shí)配貨。整體業(yè)務(wù)量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外，還可同時(shí)面向社會(huì)提供近8000個(gè)品種配銷。
3)庫內(nèi)布局
該中心根據(jù)作業(yè)功能劃分為收貨區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)、箱裝分揀區(qū)、拆零分揀區(qū)和待發(fā)區(qū)。擁有高架庫5個(gè)，內(nèi)設(shè)7米高五層貨架1500組，可提供標(biāo)準(zhǔn)托盤位15000個(gè)，其中一層標(biāo)準(zhǔn)分揀位3000個(gè);通過型商品作業(yè)庫1個(gè);拆零商品作業(yè)庫2個(gè)，配備dps數(shù)字分揀線5條，能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地接收和回傳分揀數(shù)據(jù)，同一時(shí)間滿足1800個(gè)品種的拆零分揀。
4)物流動(dòng)線類型
雖然庫區(qū)的整體設(shè)計(jì)呈“u”形，但其物流動(dòng)線有兩種形式：右側(cè)的站臺(tái)既可以進(jìn)貨，也可以出貨，呈“u”型物流動(dòng)線。主要負(fù)責(zé)向社會(huì)各客戶配送(據(jù)資料記載，可面向社會(huì)滿足6000-8000個(gè)品種配銷)，屬社會(huì)物流體系。左側(cè)的站臺(tái)均為出貨站臺(tái)，進(jìn)貨站臺(tái)則在另一側(cè)，呈“l(fā)”型物流動(dòng)線。這一部分主要是對(duì)中百集團(tuán)內(nèi)部三百多家門店，特別是對(duì)便利超市連鎖店進(jìn)行配送，屬企業(yè)物流體系。庫內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3.5m，且每組貨架上方都用藍(lán)底白字和箭頭醒目地標(biāo)明著貨架的編號(hào)和指向，與課本上介紹所不同的是，在每個(gè)貨架上并沒有標(biāo)明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、_弧形鋼管，自然地成為了儲(chǔ)存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
5)分區(qū)設(shè)置
在面積達(dá)2~2.5萬平方米的庫區(qū)里，作業(yè)區(qū)域可以分為：進(jìn)貨月臺(tái)、集貨區(qū)(該中心：集貨區(qū)即指驗(yàn)收區(qū))、暫存區(qū)(專門放置流通量大、流通速度快的a類貨品)儲(chǔ)存區(qū)、拆零分揀區(qū)、分貨區(qū)、待發(fā)貨區(qū)、出貨月臺(tái)。進(jìn)出貨月臺(tái)高度1.2米(據(jù)資料記載，配有自動(dòng)升降平臺(tái)10個(gè)，可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結(jié)為：進(jìn)貨——儲(chǔ)存——分揀——分貨——發(fā)貨。故，該配送中心屬于以流通為主的通過型配送中心。
4.作業(yè)管理
該中心采用無線手持終端技術(shù)實(shí)時(shí)記錄庫房收貨、定倉、補(bǔ)貨、移庫等信息，及時(shí)準(zhǔn)確記錄倉位品種和存量變化，隨時(shí)保證帳實(shí)相符，彌補(bǔ)傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實(shí)物轉(zhuǎn)移的缺點(diǎn)，有效支撐倉管系統(tǒng)實(shí)時(shí)化管理。庫內(nèi)商品存儲(chǔ)運(yùn)用科學(xué)的儲(chǔ)位管理方法，采取abc分類原則，根據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率，采用托盤、前移式電瓶叉車、電動(dòng)托盤搬運(yùn)車等專業(yè)物流設(shè)備，以整體托盤為單元，實(shí)施收貨定倉、補(bǔ)貨移庫等現(xiàn)代化作業(yè)管理，縮短整體搬運(yùn)距離，實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)效率化，有效降低作業(yè)成本。
二、實(shí)習(xí)過程
在參觀武漢中百物流配送中心之前，接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積，員工人數(shù)等企業(yè)概況。當(dāng)學(xué)生列隊(duì)有序進(jìn)入倉庫時(shí)，最吸引人的是“細(xì)節(jié)決定成敗”這六個(gè)大字，從這可以看出中百倉儲(chǔ)企業(yè)員工文化，領(lǐng)導(dǎo)文化等，用細(xì)節(jié)來證明一切，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與員工之間的共贏。在參觀過程中，我們了解到，其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行，即進(jìn)貨，對(duì)此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫作業(yè)，及清單的核對(duì);分類，對(duì)貨物的擺放區(qū)域，相互影響貨物的分類等過程;儲(chǔ)存，將貨品放入相應(yīng)庫位號(hào)(每一貨架上都有相應(yīng)編號(hào))，進(jìn)行庫存管理;訂單處理，根據(jù)各配點(diǎn)訂貨需求，對(duì)物品的數(shù)量，品種進(jìn)行總和;配貨，揀貨員根據(jù)每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選，并確保揀貨的準(zhǔn)確性;分放，將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區(qū)域儲(chǔ)存(必須放在指定位置);補(bǔ)貨，將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除，放在相應(yīng)的回收物流區(qū)，然后進(jìn)行補(bǔ)充;送貨，根據(jù)貨物多少，企業(yè)分派不同型號(hào)車輛，對(duì)各門點(diǎn)送貨，確保送貨及時(shí)性，安全性。
在參觀時(shí)，同學(xué)們也不甘落后，他們陸續(xù)提出，“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”，看到這些好學(xué)學(xué)子，接待人員也耐心的一一給了我們答案。
“走進(jìn)物流，實(shí)踐物流”，在實(shí)踐活動(dòng)中增長(zhǎng)見識(shí)，了解企業(yè)，學(xué)會(huì)溝通，交流，學(xué)會(huì)觀察事物，讓理論變?yōu)閷?shí)際，為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石。切身體驗(yàn)物流，取得教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的理想效果。
三、借鑒收獲
在網(wǎng)上我們了解到的知識(shí)相對(duì)于實(shí)際中要多.像：第三方物流服務(wù)方式，物流經(jīng)營方式的分類，它可分為功能物流經(jīng)營方式和集成物流經(jīng)營方式.所謂功能物流經(jīng)營方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營過程需要的物流體系，對(duì)企業(yè)物流經(jīng)營活動(dòng)_能，各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，采用多種形式在市場(chǎng)范圍進(jìn)行物流資源配置，以建立一個(gè)功能健全，環(huán)節(jié)配套的物流運(yùn)作系統(tǒng)的基本方式.它一般注重物流運(yùn)作中各種基本功能要素的管理.強(qiáng)調(diào)物流經(jīng)營過程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運(yùn)作.集成物流經(jīng)營方式就是將企業(yè)各種物流資源，各種物流活動(dòng)以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例，集成起來形成統(tǒng)一高效的物流運(yùn)作體系的基本方式.
經(jīng)營過程物流經(jīng)營方式包括：連鎖物流經(jīng)營方式和代理物流經(jīng)營方式.連鎖物流經(jīng)營方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，采取連鎖形式開展物流經(jīng)營活動(dòng)的基本方式.它需要注意連鎖經(jīng)營的地域范圍，經(jīng)營實(shí)力，服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益等.代理物流經(jīng)營方式就是為各種新興商務(wù)活動(dòng)提供代理而開展的物流經(jīng)營方式.它一般應(yīng)注意根據(jù)實(shí)際情況合理決定物流經(jīng)營項(xiàng)目和市場(chǎng)范圍，同時(shí)注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益.
同時(shí)我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑，物流公司的管理模式等.
不過也有一些地方令我們覺得有些許失望。在工貿(mào)家電的倉庫內(nèi)，我們沒有找到用來保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設(shè)備，也沒有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施，只有幾個(gè)消防器在墻邊放著，這不能不說是一個(gè)遺憾與不足。
在走訪的兩家物流公司中，我們了解到現(xiàn)在武漢很多物流公司內(nèi)幾乎無專業(yè)的物流工作人員，而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨，業(yè)務(wù)范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展.
四、研究結(jié)論:
分析
優(yōu)勢(shì):企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞.
劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一,死板,租金較高.
機(jī)遇:中國的制造業(yè)蓬勃發(fā)展，但是運(yùn)輸、庫存，包裝加工，庫存等好多環(huán)節(jié)由于成本高，利潤(rùn)低，而且資金回收的慢給物流業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè).
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本.
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi)
倉庫實(shí)習(xí)月總結(jié)范文簡(jiǎn)單
輪胎工作總結(jié)篇十五
自從汽車成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚慕煌üぞ咧?，輪胎作為汽車重要的配件之一也成為了廣大專業(yè)汽車修理工人和愛好者們研究的重點(diǎn)。作為一個(gè)輪胎工人，我在輪胎制造和修理方面已經(jīng)有了多年的工作經(jīng)驗(yàn)，今天想分享一下我在這方面的一些心得體會(huì)。
第二段：輪胎的制造與材料選擇
首先，輪胎制造方面需要選擇合適的材料。高品質(zhì)的輪胎必須具有杰出的物理性質(zhì)，這不僅僅是因?yàn)樗鼈冎沃嚨闹亓浚瑫r(shí)還需要承受路上的惡劣環(huán)境。對(duì)于制造商而言，他們考慮的因素對(duì)于選擇合適的橡膠加工材料甚至還有所依賴，以及使用這些材料添加劑的重要性。
第三段：輪胎的修理與使用
輪胎的修理和使用方面，需要考慮這些輪胎在行駛過程中是否會(huì)受到各種外力的影響。被銳器劃破輪胎表面等情況都需要修復(fù)；同時(shí)，檢查輪胎胎面的磨損情況，這些都是需要認(rèn)真的考慮到的問題。當(dāng)輪胎已經(jīng)修復(fù)或磨損到一定的程度后，必須及時(shí)更換輪胎。選擇合適的輪胎很重要，不同類型的汽車有不同尺寸的輪胎，在選購并安裝合適的輪胎時(shí)，也需要確保安全性，舒適性和長(zhǎng)期的可靠性。
第四段：維護(hù)和保養(yǎng)
輪胎的維護(hù)和保養(yǎng)是非常重要的。定期更換輪胎是一種非常有效的保養(yǎng)方式，因?yàn)檫@可以提高汽車的性能和安全性。此外，需要定期檢查輪胎胎面是否還有胎耳，這些胎耳可以向發(fā)動(dòng)機(jī)提供正確的驅(qū)動(dòng)力并確保安全性。
第五段：總結(jié)
綜上所述，輪胎作為汽車的重要配件，對(duì)汽車的性能和安全性有著非常重要的影響。要確保汽車在運(yùn)行時(shí)能夠始終保持良好的性能，必須對(duì)輪胎的制造、修理、使用、維護(hù)和保養(yǎng)等方面進(jìn)行詳細(xì)了解。只有這樣，我們才能在車輛的維修和保養(yǎng)方面工作更加高效，并提供客戶最好的服務(wù)。
輪胎工作總結(jié)篇十六
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了質(zhì)管部工作流程：
1.今年質(zhì)管部人員狀況是:質(zhì)管部共計(jì)人員51人，控制范圍為：質(zhì)量體系管理、進(jìn)貨檢驗(yàn)、制程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)、測(cè)試中心、化驗(yàn)室、合格證打印等工作。為了加強(qiáng)質(zhì)管隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)品質(zhì)控制的力度和深度，使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。采取了以下措施：
將年度工作計(jì)劃分解到每月，制定月度計(jì)劃，并分解到每周，每周六召開一次總結(jié)會(huì)議，對(duì)該周的工作情況進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下周相關(guān)工作進(jìn)行部署。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，質(zhì)量總工進(jìn)行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)質(zhì)管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不完善，導(dǎo)致檢驗(yàn)無相關(guān)依據(jù)的部件進(jìn)行了清理，并要求技術(shù)部下發(fā)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)無標(biāo)準(zhǔn)的采用封樣方式依據(jù)樣件進(jìn)行檢驗(yàn)。針對(duì)制程及成品檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)無標(biāo)準(zhǔn)的問題，每周組織進(jìn)行評(píng)審，并將評(píng)審結(jié)果轉(zhuǎn)化到相關(guān)文件中，為日常檢驗(yàn)工作提供依據(jù)。
3.建全了質(zhì)管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括各崗位漏檢率、質(zhì)量信息跟蹤閉環(huán)率等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
年x月份從銷售部接收合格證打印室的全部管理工作后，5月份市場(chǎng)反饋前期發(fā)往市場(chǎng)的合格證存在漏發(fā)、錯(cuò)發(fā)問題嚴(yán)重，為了杜絕該問題的發(fā)生，質(zhì)管部自六月份開始清理整頓合格證打印及發(fā)放流程，對(duì)前期漏發(fā)的300余張合格證全部登記歸檔，根據(jù)客戶反饋交由銷售部進(jìn)行發(fā)放。并重新梳理完善合格證打印流程，對(duì)打印后的合格證進(jìn)行鉛封，有效的杜絕合格證錯(cuò)、漏發(fā)問題；為了保證合格證打印的準(zhǔn)確率，避免錯(cuò)打問題，質(zhì)管部在11月份開始著手開展合格證掃描打印的工作，現(xiàn)已全部實(shí)現(xiàn)掃描打印，大大減少合格證錯(cuò)打的可能性。
5.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，定期對(duì)員工開展培訓(xùn)，提升檢驗(yàn)技能。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
1.為確保體系的正常運(yùn)作，質(zhì)管部3月份配合宗申集團(tuán)對(duì)我司進(jìn)行了一次內(nèi)審，在本次審核中共發(fā)現(xiàn)一般不符合項(xiàng)17個(gè)，發(fā)現(xiàn)的問題全部已糾正。
年x月份，質(zhì)管部組織公司各部門配合國家質(zhì)量認(rèn)證中心對(duì)我司開展的3c監(jiān)督審核工作，共發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)2個(gè)，所發(fā)現(xiàn)問題已全部完成糾正。
3.設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各車間質(zhì)量狀況，以便于各車間采取有效措施即時(shí)改善。
4.每月組織各部門召開一次質(zhì)量例會(huì)，對(duì)當(dāng)月的質(zhì)量情況進(jìn)行通報(bào)，根據(jù)會(huì)議要求下發(fā)會(huì)議紀(jì)要制定相關(guān)整改措施，并整改措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤。
5.完善并修訂公司相關(guān)體系文件，分別對(duì)新鴿、力之星《質(zhì)量手冊(cè)》進(jìn)行了換版，結(jié)合公司實(shí)際情況制定并完善了《進(jìn)貨檢驗(yàn)管理辦法》、《品質(zhì)異常處理工作流程》、《品質(zhì)異常處理工作辦法》、《散件車拆裝管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查管理規(guī)定》、《質(zhì)量例會(huì)管理制度》、《裝配流程卡管理制度》等工作流程及文件。
6.加強(qiáng)產(chǎn)品及零部件監(jiān)督檢查工作，并嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例。共下發(fā)各類質(zhì)量獎(jiǎng)懲通報(bào)116份，處罰金額114980元（其中對(duì)內(nèi)部處罰19080元，對(duì)供應(yīng)商索賠95900元）。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1.進(jìn)貨質(zhì)量控制：
1.修訂了《進(jìn)貨檢驗(yàn)管理辦法》等文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，全年共檢驗(yàn)物料40242批，發(fā)現(xiàn)1129批不合格。全年進(jìn)料質(zhì)量狀況如下圖所示：
3.由于受公司采購批量和其它因素的影響，部分原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證，為了加強(qiáng)對(duì)零部件性能方面的監(jiān)測(cè)，08年質(zhì)管部對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)做了對(duì)應(yīng)的調(diào)整，借助公司原有的相關(guān)監(jiān)測(cè)設(shè)備，在原有人員未增加的情況下，由專人負(fù)責(zé)零部件性能檢測(cè)工作，加大了對(duì)零部件性能的檢測(cè)力度，大大降低了不合格零部件上線使用的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
4.根據(jù)市場(chǎng)反饋的信息對(duì)相關(guān)零部件進(jìn)行關(guān)注，尤其是部分涉及安全的零部件，針對(duì)該類零部件發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)同供應(yīng)商溝通，并采用市場(chǎng)召回及內(nèi)部更換等措施。如川渝精工后橋橋管虛焊、亨宇減震器方向柱虛焊、泰州東正輪輞存在焊接缺陷等。
2.制程及成品質(zhì)量控制：
1.完善并梳理了各崗位的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)判定要求等文件，規(guī)范了各檢驗(yàn)崗位的作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2.加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的制程及成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，產(chǎn)品交驗(yàn)質(zhì)量得到一定的提升，制程從平均78%到現(xiàn)在的87%，成品從07年平均不到45%到現(xiàn)在的55%。
3.全年制程及成品檢驗(yàn)合格率如下圖（1-3月份制程及成品檢驗(yàn)歸生產(chǎn)、銷售管理，合格率未統(tǒng)計(jì)）：
1）制程各車間合格率對(duì)比圖
2）成品各車間合格率對(duì)比圖
4.品質(zhì)異常跟蹤分析方面：
1.為了建立公司的質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)，在各部門指定專門的質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量信息反饋及涉及本部門整改項(xiàng)目的監(jiān)督。對(duì)各部門和質(zhì)管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由質(zhì)量管理員進(jìn)行立案和分析、跟蹤，由責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和糾正。該系統(tǒng)的建立能有效的體現(xiàn)公司產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題，并為質(zhì)量問題的最終解決走出了一條路。
2.及時(shí)對(duì)各部門發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常進(jìn)行立案和跟蹤分析，并下發(fā)整改通知督促各部門進(jìn)行整改。質(zhì)管部全年共下整改通知15份，整改計(jì)劃5份，涉及整改項(xiàng)271條完成整改項(xiàng)260條，閉環(huán)率95.94%。
四、積極響應(yīng)公司薪酬改革，參與績(jī)效考核工作：
1.質(zhì)管部在07年有專職質(zhì)量管理人員6名（質(zhì)檢科長(zhǎng)2名、質(zhì)量管理員1名、體系管理員1名、集團(tuán)聯(lián)絡(luò)員1名、內(nèi)勤文員1名），08年為了響應(yīng)公司薪酬體系改革，將集團(tuán)聯(lián)絡(luò)員、體系管理員與質(zhì)量管理員進(jìn)行撤并。為了不影響工作，質(zhì)管部?jī)?nèi)部進(jìn)行了相關(guān)調(diào)整，將內(nèi)勤文員部分工作分解至各檢驗(yàn)小組，體系管理工作由部門部長(zhǎng)兼任，其他工作由質(zhì)量管理員和內(nèi)勤進(jìn)行分?jǐn)?，在不增加人力成本的基礎(chǔ)上對(duì)工作進(jìn)行了合理安排。
2.積極參加公司組織的多次績(jī)效考核會(huì)議，并按時(shí)提交各崗位《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》和各崗位《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》。
五、配團(tuán)質(zhì)量管理中心順利完成集團(tuán)安排的各項(xiàng)質(zhì)量工作任務(wù)
2.培訓(xùn)供應(yīng)商102家130人次，并積極督促相關(guān)供應(yīng)商ppap文件的提報(bào)工作，在集團(tuán)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)工作。
3.每月按照集團(tuán)要求統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類質(zhì)量報(bào)表及相關(guān)工作計(jì)劃。
4.按照公司規(guī)定的零部件檢測(cè)費(fèi)用，順利完成集團(tuán)零部件一級(jí)質(zhì)量控制計(jì)劃要求的零部件送檢工作。
六、質(zhì)量文化建設(shè)：
質(zhì)管部于xx年12月份召開了質(zhì)量月活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人及集團(tuán)給予了相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，取得了良好的效果；并策劃創(chuàng)辦了以倡導(dǎo)質(zhì)量文化服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略為目的的質(zhì)量信息報(bào)，預(yù)計(jì)xx年2月正式向公司各部門發(fā)行，以便更好的宣傳質(zhì)量文化，提升全員參與質(zhì)量管理的氛圍。
七、積極參加公司組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和教育訓(xùn)練;
質(zhì)管部積極參加公司組織的各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和教育訓(xùn)練，收到了良好的培訓(xùn)效果。
輪胎工作總結(jié)篇十七
輪胎模具有限公司是全國最大的專業(yè)模具企業(yè)之一，是國有中型企業(yè)，該公司始建于1956年，擁有四十多年的模具生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。主導(dǎo)產(chǎn)品是子午線輪胎活絡(luò)模具。是目前國內(nèi)唯一一家引進(jìn)德國技術(shù)生產(chǎn)全套活絡(luò)模的生產(chǎn)廠家，其產(chǎn)品技術(shù)水平居國內(nèi)先進(jìn)水平和國際先進(jìn)水平，始終保持國內(nèi)排頭兵的位置，并獲得了中國方圓委產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書，并被評(píng)為沈陽市名牌產(chǎn)品。該公司是國內(nèi)輪胎模具行業(yè)首家取得gb/t（20xx）質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，并被確定為遼寧省cad應(yīng)用工程示范企業(yè)、沈陽市“雙創(chuàng)新”示范企業(yè)（技術(shù)創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新）和省、市高新技術(shù)企業(yè)。公司的技術(shù)水平和加工手段與國外同行業(yè)相同，率先在國內(nèi)同行業(yè)實(shí)現(xiàn)了活絡(luò)模cad/cam設(shè)計(jì)、制造集成系統(tǒng)，同時(shí)有省級(jí)技術(shù)中心一個(gè)。
1、制定管理文件，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。結(jié)合我公司的實(shí)際情況制定了《20xx年質(zhì)量工作計(jì)劃》，質(zhì)量工作緊緊圍繞穩(wěn)定提高公司的質(zhì)量總體水平、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益開展工作，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量，提出了六項(xiàng)主要工作，并圍繞這六項(xiàng)主要工作開展各項(xiàng)工作。按公司的質(zhì)量方針目標(biāo)編制《質(zhì)量目標(biāo)展開圖》下發(fā)各部門，要求各相關(guān)部門分解后按月份填寫完成情況報(bào)公司辦，有力地保證了質(zhì)量目標(biāo)的完成。
2、做好廠內(nèi)、出廠質(zhì)量信息的管理工作，迅速處理各類質(zhì)量信息，堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證、核實(shí)情況，保證信息渠道暢通，按月份匯總質(zhì)量信息情況，并在行政例會(huì)上通報(bào)結(jié)果，按季度形成質(zhì)量分析，提出改進(jìn)措施，并指導(dǎo)、督促有關(guān)部門予以糾正，創(chuàng)造了質(zhì)量管理工作的新局面，今年共處理：廠內(nèi)質(zhì)量信息245份，比去年同期（241份）增加2%，出廠產(chǎn)品質(zhì)量信息3份，比去年同期（9份）下降67%。
1組織學(xué)習(xí)有關(guān)3c認(rèn)證的知識(shí)、產(chǎn)品目錄等內(nèi)容，并要求從8月1日起嚴(yán)格按國家規(guī)定目錄采購有3c認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品。
4、根據(jù)沈陽市質(zhì)量協(xié)會(huì)和化工集團(tuán)“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，成立了以陳軍總經(jīng)理為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了活動(dòng)主題為：堅(jiān)持以質(zhì)取勝，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。開展了以提高質(zhì)量意識(shí)、下道工序是顧客為主要活動(dòng)的七項(xiàng)工作，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公樓前張貼“堅(jiān)持以質(zhì)取勝，提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力”、“普天之下，質(zhì)量至上”的宣傳畫進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步推動(dòng)了全公司的質(zhì)量管理工作，取得了良好的效果。
5、及時(shí)調(diào)查、處理質(zhì)量事故。
本著公開、公平、公正的原則，按照公司《質(zhì)量管理及處罰規(guī)定》，嚴(yán)肅處理各類質(zhì)量事故，在發(fā)生質(zhì)量事故后，認(rèn)真組織調(diào)查，進(jìn)行處理，及時(shí)下發(fā)糾正措施通知單，要求責(zé)任部門查清責(zé)任、分析產(chǎn)生事故的原因，采取相應(yīng)的措施，避免同類事故的再發(fā)生，今年共處理4起質(zhì)量事故，其中：嚴(yán)重質(zhì)量事故1起，出廠產(chǎn)品質(zhì)量事故3起，比去年同期（10起）下降60%。
7、繼續(xù)做好名牌產(chǎn)品管理工作。名牌產(chǎn)品自1997年被評(píng)為沈陽市名牌產(chǎn)品后，從創(chuàng)名牌到保名牌，制定了各年度的發(fā)展戰(zhàn)略，xx年為全面貫徹市委、市政府提出的“工業(yè)立市”和“工業(yè)項(xiàng)目年”的總體戰(zhàn)略思想，加大培育和發(fā)展我市強(qiáng)市品牌的工作力度，制定了《輪胎活絡(luò)模具產(chǎn)品五年培育發(fā)展規(guī)劃》（20xx—20xx年），采用“開發(fā)新產(chǎn)品，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增加新品種，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率”的發(fā)展名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略，20xx年名牌產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營情況為：產(chǎn)品銷售收入5065萬元，實(shí)現(xiàn)利稅總額814萬元。
2花紋圈質(zhì)量顯著提高，同時(shí)也減少了修花工序的工作量，該小組申報(bào)的《提高精鑄花紋圈鑄造質(zhì)量》成果，榮獲市質(zhì)量科技成果二等獎(jiǎng)，該小組被評(píng)為市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組。
9、質(zhì)量體系認(rèn)證工作，堅(jiān)持不定期地到現(xiàn)場(chǎng)抽查質(zhì)量體系運(yùn)行基礎(chǔ)工作68次，對(duì)輕微不合格項(xiàng)口頭通知責(zé)任部門予以糾正，并將匯總情況在公司行政例會(huì)上公布，保證了質(zhì)量體系按管理文件要求運(yùn)行。
10、持續(xù)改進(jìn)條款作為gb/t—20xx版標(biāo)準(zhǔn)的重要條款而被組織所重視，監(jiān)督各部門執(zhí)行程序文件，今年針對(duì)體系運(yùn)行或產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題采取了1項(xiàng)糾正措施、2項(xiàng)預(yù)防措施，完成了提出的糾正/預(yù)防措施，通過持續(xù)改進(jìn)提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。
11、經(jīng)過全公司員工的'共同努力，在二次內(nèi)審的基礎(chǔ)上，通過了中方委外審組專家的現(xiàn)場(chǎng)審核，對(duì)提出的三項(xiàng)不合格報(bào)告，已組織相關(guān)部門采取糾正措施，通過了外審組組長(zhǎng)的驗(yàn)證，審核組將建議中方委我公司的質(zhì)量體系認(rèn)證證書繼續(xù)有效。
1、全員樹立品牌意識(shí)，打造精品，以質(zhì)取勝占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大規(guī)模。
3、按年度計(jì)劃進(jìn)行二次質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作；
4、繼續(xù)做好名牌產(chǎn)品管理和統(tǒng)計(jì)工作。
總之，在沈陽市質(zhì)量協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照省、市有關(guān)委局和公司的要求，圓滿地完成了各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)，但是也存在一定的不足，需要在新的一年加以改進(jìn)和提高，特別是在東北振興的形勢(shì)下，質(zhì)量必須先行，才能使二0xx年的工作做得更好。