最新烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會范文(20篇)

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    心得體會是在工作中總結(jié)經(jīng)驗、分享心得的一種形式。注意語法和拼寫,避免常見錯誤,保持文章的規(guī)范性和專業(yè)性。以下這些心得體會范文都是經(jīng)過精心挑選的,希望能給大家?guī)硪恍┖玫膯⑹竞退悸贰?BR>    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇一
    烏鎮(zhèn),位于浙江的一座古鎮(zhèn),因其獨特的景色和濃厚的歷史文化而享有盛譽。作為一名經(jīng)歷了烏鎮(zhèn)旅游的人,我想分享一下我的心得體會。
    第一段:烏鎮(zhèn)的獨特魅力
    烏鎮(zhèn)的獨特魅力融合了古典和現(xiàn)代的元素。這座古鎮(zhèn)保存著大量明清時期的建筑,給人一種穿越時空的感覺。在古運河邊的小橋流水人家,可以欣賞到獨特的水鄉(xiāng)風(fēng)光,烏鎮(zhèn)的古典園林、古街巷和古門洞都體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)的建筑藝術(shù)。同時,烏鎮(zhèn)也具有現(xiàn)代的一面,如燈光秀和視頻投影等現(xiàn)代科技的運用,讓這座古鎮(zhèn)更加神奇和獨特。
    第二段:小橋流水人家的詩意
    烏鎮(zhèn)的小橋流水人家是我最喜愛的景點之一。在古運河邊散步,看著橋上來來往往的游客和拍婚紗照的新人,仿佛穿越到了古代。小橋流水人家的景色如同詩意的畫卷,給人一種寧靜與祥和的感覺。在這里,我感受到了時間的慢流,仿佛忘記了生活的煩惱與紛擾。
    第三段:烏鎮(zhèn)的歷史文化
    烏鎮(zhèn)的歷史文化非常豐富。這里曾是南宋的莊圃,不僅有許多古代建筑,還有許多與宋代有關(guān)的文化遺跡。在觀賞古建筑的同時,我還參觀了傳統(tǒng)手工藝的作坊和博物館,了解了烏鎮(zhèn)傳統(tǒng)手工藝的發(fā)展歷程。烏鎮(zhèn)還保留著傳統(tǒng)的運河交通系統(tǒng),可以乘坐古色古香的游船,在水上游覽,領(lǐng)略烏鎮(zhèn)的古運河風(fēng)光。
    第四段:烏鎮(zhèn)的特色民俗
    烏鎮(zhèn)的特色民俗是我在旅行中最喜歡體驗的。這里有豐富多彩的傳統(tǒng)民俗活動,如船燈游行和縱高龍燈等。烏鎮(zhèn)的特色小吃也非常有吸引力,如兔丸、烏鎮(zhèn)水晶餃子等。在這里,我感受到了鄉(xiāng)村的純樸和民間文化的活力。
    第五段:對烏鎮(zhèn)旅游的思考
    烏鎮(zhèn)的旅游體驗讓我深思。烏鎮(zhèn)為游客提供了一個與自然和諧相處的空間,讓人感受到了一種寧靜和內(nèi)心的平靜。同時,烏鎮(zhèn)也在保護傳統(tǒng)文化的同時,積極融入現(xiàn)代社會,讓傳統(tǒng)與現(xiàn)代相互交流,創(chuàng)造了別樣的旅行體驗。烏鎮(zhèn)的成功也讓我反思自己所居住的城市,應(yīng)該如何保護自己的文化遺產(chǎn)和歷史建筑,讓它們與現(xiàn)代社會相融合,創(chuàng)造出獨特的旅游魅力。
    總結(jié):通過烏鎮(zhèn)的旅游體驗,我對古鎮(zhèn)的特色和歷史文化有了更深刻的理解。烏鎮(zhèn)的獨特魅力、小橋流水人家的詩意、豐富的歷史文化、特色民俗和對旅游的思考,讓我收獲頗豐。烏鎮(zhèn)通過保護文化遺產(chǎn)和創(chuàng)新發(fā)展,展現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的和諧共生,為我?guī)砹艘欢蚊篮们译y忘的旅行體驗。
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇二
    城市的喧嘩填補了空白的時光,寂寞的霓虹像是孤獨的旅人閃爍著淚光的眼眸。零碎的畫面里,老屋的兩排屋檐永遠低矮而飛翹,雨季里滿溢的雨水便可順著細槽蜿蜒流下,洗刷著光滑的青石板。
    去烏鎮(zhèn)是我向往已久的事,烏鎮(zhèn)一個小橋流水煙柳畫橋的地方。烏鎮(zhèn)的美使我想起蘇軾的“起舞弄清影,何似在人間?!边€有小說中《似水年華》所描寫的烏鎮(zhèn):“那是一個中國南方省份的一個水鄉(xiāng)小鎮(zhèn),古舊清凈安詳而且幽靜,在地圖上根本找不到它的影子。
    那里有高高的屋檐,黑黑的窗欞,長長的青石路,窄窄的街衢,幽幽的水巷,瘦瘦的烏篷船,煙起霧落,云蒸霞蔚,草長鶯飛,花開花落,流年逝水?!?BR>    那時自己的目光全落在河岸兩邊的錯落對望的白墻黑瓦上,夏日浙江剛落下一場驟雨,又飛快地切回藍天白云的好天氣,于是每一寸光景都在充足的濕氣里顯得格外通透明澈,連光線都變得溫柔,岸上住家灰蒙的窗臺上放著幾株植物,疏朗青郁。房屋表層都結(jié)著厚實斑駁的垢,那是時光的苗,有著陳舊的好看。
    和朋友們并肩一路笑著,順著古老榕樹的陰影走,吃了特制的青團子,甜的是塞了冰糖豆沙餡的,咸的是豆干梅菜餡的,又大口喝了當(dāng)?shù)氐乃崦窚?,味道雖然算不得完美,終究含著這個地方的烙印。
    街道上有在賣梔子花的老婦人,篾籃內(nèi)是擠擠挨挨的花骨朵,凝脂一樣的,白而稠。像打翻了香料瓶子一般,暗香浮動。街邊偶爾有一兩家古色的小店,中午的陽光慵懶地曬在玻璃窗上,店里零星坐著幾位客人,在書架上挑了一本書便在那度過了漫長又充實的整個下午。黃昏時,夕陽揉碎在湖水里,抖出一道道彩色的影,星星點點的橘紅,小雨樣的在水面上跳躍著。
    雨水將門前的青石板磨平,將時光雕刻。烏鎮(zhèn)的深巷,綿延在我們背后,是歲月最為本色的樣子。
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇三
    烏鎮(zhèn),煙柳畫橋,小橋流水。烏鎮(zhèn)之美,使我想起蘇軾的“起舞弄清影,何似在人間”。又想起白居易的“春來江水綠如藍”。烏鎮(zhèn),茅盾的故鄉(xiāng),人間的天堂。
    漫步在烏鎮(zhèn)間,穿行在小道中,我嗅到江南水鄉(xiāng)的獨特韻味。春天的烏鎮(zhèn),給人一種非常清新自然的感覺。她沒有西湖那般妖嬈;也沒有西溪那般嫵媚;更沒有北高峰那般豪邁。她以自己獨特的魅力,吸引著千千萬萬的游客?;覊Π淄唛g,淡淡的柳芽裝點著烏鎮(zhèn),潺潺的水聲像悅耳的琴聲,使我亦沉醉在這美麗的江南水鄉(xiāng)中了。天還下著小雨,我突然想起了“粉蝶雙雙穿檻舞,簾卷晚天疏雨”這句詩來了。一呼一吸間都有江南水鄉(xiāng)的如水韻味。小橋流水,過往木舟,處處體現(xiàn)出烏鎮(zhèn)那古樸濃郁的文化氣息。在那些古老的小房子里,擺著各種烏鎮(zhèn)的特產(chǎn):精致的木雕,玲瓏的手鏈,美味的姑嫂餅,輕巧的油紙傘,都令我賞心悅目。
    烏鎮(zhèn)的房子,灰色的`墻,棕色的門。成為烏鎮(zhèn)的一大特色,她遠離城市的繁華,遠離高樓大廈,給我一種樸實的感覺。低矮的房子,錯落有致,一點也不夸張,一點也不鮮艷。只有黑、白、棕這幾種顏色。普普通通,讓我深深的迷上了這樸素的江南小鎮(zhèn)。我站在小房子邊,看著這潺潺的流水。水是綠的,不像翡翠,也不像寶石,它是那種春天的綠,很清新,緩緩流向遠方,有一種“恰似一江春水向東流”的味道。
    這就是烏鎮(zhèn),古樸,卻又清新的烏鎮(zhèn)。
    烏鎮(zhèn)旅游心得體會范文5
    去年暑假,我和爺爺奶奶一起游覽了江南水鄉(xiāng)名鎮(zhèn)—烏鎮(zhèn)。
    烏鎮(zhèn),位于桐鄉(xiāng)市北部,距離市區(qū)17千米,是一個典型的江南古鎮(zhèn)。唐朝時,烏鎮(zhèn)就隸屬蘇州府,距今已有一千三百多年的歷史。它不但有獨特的鎮(zhèn)貌民風(fēng),而且還有“千年烏鎮(zhèn)”的美名。
    水是烏鎮(zhèn)的一大特色。碧水環(huán)繞著整個小鎮(zhèn),水到之處,必有人家。河道貫穿了整個古鎮(zhèn),給人一種“巷在水中,鎮(zhèn)在水中”的感覺。當(dāng)微風(fēng)吹拂時,岸上的那些房屋、石橋、綠樹和藍天都會在碧波流水中映出一個個飄動的倒影。
    有水必有橋,橋是烏鎮(zhèn)的又一大特色。
    在烏鎮(zhèn),你可以看到歷史悠久的三孔橋、單孔橋和亭閣橋,還有結(jié)構(gòu)簡單,長短、寬窄不等的石板橋。這些造型各異、千姿百態(tài)、縱橫交錯的石橋,橫跨在河道上。在小鎮(zhèn)徒步游玩,你會驚訝地發(fā)現(xiàn):所有的路,無論大小,全是清一色的石板路。一排排、一座座精巧雅致的民居木屋,是古代勞動人民智慧的結(jié)晶。
    在這些古色古香的住宅中,現(xiàn)代著名作家茅盾先生的故居更是名不虛傳。這是一座白墻黑瓦的江南古宅,古樸典雅。你瞧,富麗堂皇的客廳、鬧中取靜的書房、精巧雅致的廂房、悠閑安靜的后院—這門里有門、房中有房的獨特建筑風(fēng)格令人賞心悅目。
    烏鎮(zhèn)的水、橋、宅,構(gòu)成了“小橋流水人家”的美麗畫卷,真是“人間仙境”。古今中外的游客都對此贊不絕口,給予了高度的評價。
    我愛烏鎮(zhèn),愛它那種古樸的美,愛它那厚重的歷史沉淀。
    烏鎮(zhèn)旅游心得體會范文
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇四
    我一直向往著去烏鎮(zhèn),今天,我的愿望終于實現(xiàn)了。
    下午我們早早的出發(fā)了,到了下午五點左右,才到烏鎮(zhèn)。我們就馬上吃了飯去烏鎮(zhèn)西柵。一進售票廳映入眼簾的是龍玉鳳的霓紅燈,給人的第一印象就是大氣甚至有點奢華,好像進了一間高級賓館的.大堂。不過出來就沒這種覺了。
    檢票完后,我們(我和表弟)的目光便投向烏篷船,這烏篷船與普通小船差遠了!烏篷船是典型,木制結(jié)構(gòu)的,兩頭高起的船頭船尾,供船夫撐桿搖櫓用。之間凹下去的是船艙,是用來載人的。這船上寫著限載50人。
    當(dāng)我們心正跟著去的時候舅舅突然說:“我們回來的時候再坐船吧。”于是我們就打消了念頭,決定照舅舅說的去做。
    之后我們向右拐看到一個仿北京鳥巢的建筑物,這樣的美景我不禁拿起照相機拍了許多照片。
    往前走,我們便看見遠處有一座小橋,燈紅燈綠的,和水中的倒影連起來起來真美。不大一會兒我們就來到古老的房外,以前的房子古色古香,十分美麗。還見識了美麗的藍花布。
    再過去我們看見了花轎,我便坐了進去,媽媽說:“我家姑娘要出嫁了!”我一聽羞紅了臉,那時我的臉紅得柿子都比不上;又見了繡樓,聽說繡樓是以前小姑娘的房間,那些小姑娘在樓上是不出房門的,她們在樓上都是繡花的,外婆說她以前也繡過花呢!
    西柵的夜景把我給迷住了,使我流連忘返,我決定,我以后還要來這里玩!
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇五
    烏鎮(zhèn)是江南六大古鎮(zhèn)之一,有“魚米之鄉(xiāng)”之稱,還享有“中國最后的枕水人家”的美譽。今年暑假,我們?nèi)乙黄鸬綖蹑?zhèn)旅游。
    我們乘坐渡船到了烏鎮(zhèn)的西柵景區(qū)。一上岸就看到枝繁葉茂的百年老樹在向我們招手,鮮艷的花朵張開笑臉在歡迎我們。這里天是那么的藍;云是那么的白;水是那么的清。這里沒有大都會的喧囂,只有行人的儂儂細語;沒有刺鼻的氣味,只有小草發(fā)出的清香;沒有車水馬龍的街道,只有悠閑散步的石徑小路;沒有高樓大廈,只有精巧雅致的民房。我仿佛置身于“世外桃源”。
    我們沿河步道,上橋過水,才找到了下榻的“枕水度假酒店”。我們住的是二層樓的居室,房內(nèi)古色古香的擺設(shè),燃起了我們懷舊的思緒。令我感到奇怪的是,每張床的邊上都豎著四根木條,床頂上還有方形的框架,這可是從未見過的呀!還是奶奶幫我解開了謎團,這是掛蚊帳用的,真有趣!
    晚上,爸爸包了一條船,帶我們?nèi)ズ由弦褂危异o靜地坐在船上,陣陣涼風(fēng)迎面吹來,讓我忘記了炎熱的天氣。我津津有味地欣賞著小橋流水人家的水鄉(xiāng)風(fēng)情:民居都是依水而筑,河水緩緩地繞房而行;以河為街,街橋相連。我還發(fā)現(xiàn)家家戶戶臨河的一面都是“碼頭”,大小不一,但功能相同。忽然,我看見了一座奇特的石橋,它是由兩座石拱橋組成,并是直角互傍。據(jù)船夫說,這叫“橋里橋”,從一個橋洞內(nèi),可以看到另一座橋呢!
    在烏鎮(zhèn),我不但盡情地觀賞了美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)采,而且置身其間體驗了水鄉(xiāng)生活的樂趣。我高興!我快樂!
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇六
    古鎮(zhèn)旅游是指以非現(xiàn)代建筑風(fēng)格的建筑群落為主要吸引點、以當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、地域特色為文化依托、以古鎮(zhèn)居民生活習(xí)俗為核心生態(tài)、以鎮(zhèn)域行政區(qū)劃為旅游范圍的旅游活動?!肮沛?zhèn)”作為旅游目的地和旅游吸引物是與其他旅游活動內(nèi)容相區(qū)別之處。古鎮(zhèn)旅游雖然對“古”并沒有具體嚴格的時間要求,即多少年以上屬于“古”鎮(zhèn),但一般而言,要求在建筑風(fēng)格、建筑材料、風(fēng)俗習(xí)慣等方面都與現(xiàn)代化都市具有明顯不同。同樣,古鎮(zhèn)旅游對“鎮(zhèn)”也沒有具體的地域范圍限制,由于不同文化傳統(tǒng)、歷史沿革、地域發(fā)展等的不同,各地鎮(zhèn)域范圍在面積上并沒有統(tǒng)一標(biāo)準,因此古“鎮(zhèn)”主要是指行政區(qū)劃意義上的劃分。而古鎮(zhèn)“旅游”往往是古鎮(zhèn)保存最完好的特色最鮮明的一部分。
    旅游的本質(zhì)在于差異,古鎮(zhèn)因為其“古”,與現(xiàn)代都市、異地文化的不同而成為游客向往的理想旅游目的地。但也正因為其“古”,古鎮(zhèn)旅游發(fā)展過程中會面臨諸多問題。例如,古鎮(zhèn)旅游開發(fā)多為古鎮(zhèn)政府主導(dǎo),部分旅游管理部門因循守舊而缺乏創(chuàng)新,最終成也其“古”,敗也其“古”。因此,古鎮(zhèn)旅游發(fā)展在其資源特色方面可以“古”,但在開發(fā)管理方面要與時俱進,不斷創(chuàng)新。
    烏鎮(zhèn)旅游可以說是古鎮(zhèn)旅游發(fā)展中的成功案例。它之所以能夠找到適合自身的旅游發(fā)展路徑和模式,正是因為它能夠處理好古鎮(zhèn)旅游發(fā)展中“古”與“新”的辯證關(guān)系。
    1新理念,大投資
    缺乏資金或許是許多古鎮(zhèn)在旅游開發(fā)過程中面對的問題,但問題的關(guān)鍵在于發(fā)展的理念。烏鎮(zhèn)旅游開發(fā)公司創(chuàng)新理念,審時度勢,引入大型旅行社集團——中青旅,成立烏鎮(zhèn)旅游開發(fā)股份有限公司,為烏鎮(zhèn)旅游發(fā)展注入新動力、新活力、新魅力。中青旅的進入,一方面通過投資進行景區(qū)品質(zhì)整體升級,另一方面,由于中青旅獨特的地位為烏鎮(zhèn)帶來數(shù)量可觀的團隊游客。以股權(quán)做激勵吸引大型旅游企業(yè)集團作為戰(zhàn)略合作伙伴成為烏鎮(zhèn)旅游發(fā)展的經(jīng)驗之一。
    2新思路,巧開發(fā)
    烏鎮(zhèn)旅游發(fā)展通過科學(xué)規(guī)劃、精心設(shè)計、合理開發(fā),東柵景區(qū)為風(fēng)景觀光,西柵景區(qū)為休閑度假,各有分工,相得益彰,使其由單一的風(fēng)景民俗觀光小鎮(zhèn)成為集觀光、度假、文化、民俗等于一體的綜合型目的地。第一,通過對古鎮(zhèn)核心區(qū)建筑外立面、路橋等基礎(chǔ)設(shè)施修舊如舊,增添古鎮(zhèn)古韻;第二,在景區(qū)內(nèi)間隔恰當(dāng)?shù)匦迯?fù)民俗小品區(qū),如糟坊、醬園、染坊、絲號等,建設(shè)文化小品區(qū),如古床館、民俗館、木雕館、錢幣館、故居等,恰當(dāng)?shù)臍v史再現(xiàn)、合理的文化延伸與精彩的`民俗展示增強游客體驗度;第三,西柵景區(qū)內(nèi)完善的住宿設(shè)施如會所、度假酒店以及民俗、青年旅舍、經(jīng)濟酒店,酒吧、咖啡吧、茶館、劇院、泳池、水療館、網(wǎng)球場、圖書館,完善的配套設(shè)施是其度假的基礎(chǔ)條件,為留住游客成為可能。第四,旅游商品開發(fā)到位。一是將當(dāng)?shù)厣唐仿糜位⒙糜紊唐诽厣?,把文化、旅游、商品完美地結(jié)合起來,如江南女性碎花頭巾、挎包等。二是商品商鋪布局合理,位置恰當(dāng),購物設(shè)施經(jīng)景點化,增加游客購買欲望。第五,開發(fā)夜游項目,延長游客停留時間、增加消費項目,增加景區(qū)經(jīng)營收益。精心設(shè)計、巧妙開發(fā)旅游景區(qū)各個環(huán)節(jié)是烏鎮(zhèn)旅游發(fā)展的經(jīng)驗之二。
    3新模式,強管理
    景區(qū)管理是景區(qū)運營、發(fā)展過程中的關(guān)鍵問題,尤其是招商與商鋪管理是重中之重。烏鎮(zhèn)旅游的管理模式可以總結(jié)為“以統(tǒng)為主、統(tǒng)分結(jié)合、嚴進寬管、游客至上”。景區(qū)內(nèi)商鋪由公司經(jīng)營的占多數(shù),其他通過招商由經(jīng)營者自負盈虧。招商方面,對景區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營內(nèi)容進行嚴格篩選、避免重復(fù)從而引起惡性競爭和游客的視覺疲倦、游覽疲倦。在游客與經(jīng)營方產(chǎn)生矛盾的情況下,無論具體情況,游客永遠是對的。通過這種模式,烏鎮(zhèn)將東柵、西柵景區(qū)管理得井井有條。此外,景區(qū)內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生、安全等方面均受益于烏鎮(zhèn)景區(qū)的管理模式?!耙越y(tǒng)為主、統(tǒng)分結(jié)合、嚴進寬管、游客至上”的管理模式是烏鎮(zhèn)發(fā)展旅游的經(jīng)驗之三。
    4新途徑,重營銷
    營銷是烏鎮(zhèn)旅游經(jīng)營的重頭戲。借勢營銷,中青旅對烏鎮(zhèn)的投資本身就是一種營銷,中青旅的國字號品牌和品質(zhì)增加了烏鎮(zhèn)的口碑相傳。名人營銷,宣傳茅盾故居,增加文化氣息。此外,劉若英“來過,便不曾離開”的廣告詞深入人心。網(wǎng)站營銷,烏鎮(zhèn)旅游網(wǎng)站內(nèi)容豐富,更新及時,充分傳達出烏鎮(zhèn)旅游的魅力。節(jié)事營銷,將傳統(tǒng)節(jié)事與當(dāng)?shù)靥厣嘟Y(jié)合,舉辦湖羊節(jié)、第六屆elle風(fēng)尚大典頒獎典禮等節(jié)慶活動,提升知名度和游客的體驗度。當(dāng)然,所有營銷的基礎(chǔ)都是烏鎮(zhèn)旅游本身所具有的的品質(zhì)和特色。重視營銷、大力宣傳是烏鎮(zhèn)發(fā)展旅游的經(jīng)驗之四。
    成功的古鎮(zhèn)旅游運作經(jīng)驗不僅使烏鎮(zhèn)在江南水鎮(zhèn)中一枝獨秀,更被推廣到北京密云的古北水鎮(zhèn)。同樣為中青旅大手筆投資,同樣面對著國內(nèi)巨大的客源市場,同樣以“水鎮(zhèn)”為核心吸引點,所不同的是古北水鎮(zhèn)作為北方“水鎮(zhèn)”似乎缺乏“競爭性”,相信古北水鎮(zhèn)借鑒烏鎮(zhèn)旅游發(fā)展經(jīng)驗會更上一層樓。
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇七
    烏鎮(zhèn)是一個古樸、充滿歷史和文化底蘊的小鎮(zhèn),位于中國浙江省南部,距離杭州市僅有數(shù)十公里。作為中國最著名的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)之一,烏鎮(zhèn)吸引了無數(shù)游客的關(guān)注。在我的一次烏鎮(zhèn)之行中,我深深感受到了這個古鎮(zhèn)的獨特魅力和深沉的歷史。下面我將從游覽景點、體驗當(dāng)?shù)匚幕?、品味美食、交流與人民分享四個方面,總結(jié)我的烏鎮(zhèn)旅游心得。
    首先,烏鎮(zhèn)的景點非常豐富多樣。古鎮(zhèn)主要分為東柵和西柵兩個區(qū)域,每個區(qū)域都有各自的特色。我首先游覽了東柵,這里有許多古老的民居和古建筑,每一座建筑都散發(fā)著濃厚的歷史氛圍。其中最有名的是著名的白螺街,街道兩側(cè)的木質(zhì)建筑保留了明代和清代的風(fēng)貌,讓人仿佛穿越回到了古代。在西柵,我參觀了西柵博物館,這里展示了烏鎮(zhèn)的歷史及文化,讓我對烏鎮(zhèn)的傳統(tǒng)文化有了更深入的了解。
    其次,烏鎮(zhèn)的文化傳統(tǒng)令人印象深刻。烏鎮(zhèn)是中國水鄉(xiāng)文化的典型代表,每一處細節(jié)都體現(xiàn)了這一點。在烏鎮(zhèn)的許多街道上,我看到了很多傳統(tǒng)手工藝品的制作過程,例如刺繡、木雕和竹編等,這些古老的手工藝品都是當(dāng)?shù)厝藗儙装倌陙淼膫鹘y(tǒng)工藝。我還有幸觀看了當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)表演,例如舞龍舞獅和江南古鎮(zhèn)民歌表演,這些表演非常精彩,讓人仿佛回到了中國古代。
    另外,烏鎮(zhèn)的美食也是其吸引力之一。這里的美食以鮮美的水產(chǎn)為主,例如當(dāng)?shù)刂臇|柵河鮮、西柵河鮮和面線,都是令人垂涎欲滴的美味佳肴。我嘗試了當(dāng)?shù)氐奶厣〕?,例如蘭干菜飯和烏仁糕,味道都非常好。此外,烏鎮(zhèn)還有許多有特色的茶館和咖啡館,讓人可以在品味美食的同時欣賞美景,享受悠閑的時光。
    最后,烏鎮(zhèn)的人民熱情友好,愿意與游客交流,分享他們的生活和文化。我與當(dāng)?shù)厝私⒘擞颜x,了解了他們的日常生活和習(xí)慣。與他們交談的過程中,我了解到他們對古鎮(zhèn)的熱愛,并感受到他們對烏鎮(zhèn)歷史和文化的自豪。通過與當(dāng)?shù)厝说慕涣?,我對烏?zhèn)有了更深刻的認識,也更加喜愛這個美麗的地方。
    總結(jié)起來,烏鎮(zhèn)是一個充滿魅力和歷史底蘊的古鎮(zhèn),游覽景點、體驗當(dāng)?shù)匚幕?、品味美食、交流與人民分享等方面,都給我留下了深刻的印象。這次烏鎮(zhèn)之行是我一次難忘的旅游經(jīng)歷,也讓我對中國的傳統(tǒng)文化有了更深入的了解。我將永遠銘記這次烏鎮(zhèn)之行,期待再次回到這個令人陶醉的地方。
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇八
    5月11號,這天是個特別的日子,我們沒有像往常一樣在教室里上課,吃飯,等待放學(xué),而是一起去烏鎮(zhèn)研學(xué)了。
    喜悅的心情,在去烏鎮(zhèn)的車上就已經(jīng)開始蔓延了。導(dǎo)游包子姐姐跟我們一起做游戲,空氣中飄揚著同學(xué)們的歌聲,這使得我對這個活動越發(fā)好奇了。
    烏鎮(zhèn)的入口對立處,有一個小型拱門,上面寫著“古烏鎮(zhèn)新魅力”。在它的后面還有正在搭建的樓層,下次如果有機會再來的話,這里就又是一個新的景區(qū)了吧。對著入口處,我們照了一張集體照,然后就開始了任務(wù)生涯。
    路上有好多游客,著名景點也特別多,我們小隊七個人繞了半天都沒有找到目的地,于是,朱凱琴便逮著一個原住居民——一位老奶奶問了起來,在奶奶的幫助下也順利地找到了“江南木雕館”。里面有許多精致的雕刻品,讓人目不暇接。
    我們還參觀了木心先生和茅盾的故居,看到了一些以前的生活用品??吹矫┒艿墓P名是真的驚呆了,這名字也太多了吧!之后我們還看了紀念幣,都是來自世界各國的,不過基本都是一個人在一邊,旁邊印著價值,背景是各種各樣的花紋,各種各樣的顏色。
    之后又去了染坊,染坊有幾個高竹,上面都懸掛著布料,還知道了藍草,它的根就是板藍根,是治感冒的常用中藥,因而在宋元時期,藍印畫布又稱為“藥斑布”。藍草就像是爬山虎,綠色的葉子,趴在墻上一動不動。
    接下來去了烏村,后來才發(fā)現(xiàn)原來烏村也是烏鎮(zhèn)的一部分。在烏村中,還是動物最有趣,我看到了豬、羊、兔子。豬沒有我想象中的可愛,它的生活的環(huán)境很陰暗,很臟,還有點臭,它身上不是滑溜溜的粉色皮膚。而是帶了許多不好看的黑色,這是胎記嗎?還是豬的品種不純?它的身上還有好多毛,鼻子很長,耳朵也大。
    在烏村,我們?nèi)↑c拍照,因為帶著帽子,每張照片我都是最黑的。大家一起尋找,狂奔去另一個地點,之后再一起合照三張,就又繼續(xù)向前沖了,這過程有著許多的歡樂,也夾雜著沒人拍照的尷尬。
    最后去了互聯(lián)網(wǎng)國際會展中心,第一次感覺電視新聞上開會討論國家大事的地方,其實離現(xiàn)實還是挺近的。
    烏鎮(zhèn),我們來過,從未離開。
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇九
    我一直向往著去烏鎮(zhèn),今天,我的愿望終于實現(xiàn)了。
    下午我們早早的出發(fā)了,到了下午五點左右,才到烏鎮(zhèn)。我們就馬上吃了飯去烏鎮(zhèn)西柵。一進售票廳映入眼簾的是龍玉鳳的霓紅燈,給人的第一印象就是大氣甚至有點奢華,好像進了一間高級賓館的大堂。不過出來就沒這種覺了。
    檢票完后,我們(我和表弟)的目光便投向烏篷船,這烏篷船與普通小船差遠了!烏篷船是典型,木制結(jié)構(gòu)的,兩頭高起的船頭船尾,供船夫撐桿搖櫓用。之間凹下去的是船艙,是用來載人的。這船上寫著限載50人。
    當(dāng)我們心正跟著去的時候舅舅突然說:“我們回來的時候再坐船吧?!庇谑俏覀兙痛蛳四铑^,決定照舅舅說的去做。
    之后我們向右拐看到一個仿北京鳥巢的建筑物,這樣的美景我不禁拿起照相機拍了許多照片。
    么的藍;云是那么的`白;水是那么的清。這里沒有大都會的喧囂,只有行人的儂儂細語;沒有刺鼻的氣味,只有小草發(fā)出的清香;沒有車水馬龍的街道,只有悠閑散步的石徑小路;沒有高樓大廈,只有精巧雅致的民房。我仿佛置身于“世外桃源”。
    我們沿河步道,上橋過水,才找到了下榻的“枕水度假酒店”。我們住的是二層樓的居室,房內(nèi)古色古香的擺設(shè),燃起了我們懷舊的思緒。令我感到奇怪的是,每張床的邊上都豎著四根木條,床頂上還有方形的框架,這可是從未見過的呀!還是奶奶幫我解開了謎團,這是掛蚊帳用的,真有趣!
    晚上,爸爸包了一條船,帶我們?nèi)ズ由弦褂?,我靜靜地坐在船上,陣陣涼風(fēng)迎面吹來,讓我忘記了炎熱的天氣。我津津有味地欣賞著小橋流水人家的水鄉(xiāng)風(fēng)情:民居都是依水而筑,河水緩緩地繞房而行;以河為街,街橋相連。我還發(fā)現(xiàn)家家戶戶臨河的一面都是“碼頭”,大小不一,但功能相同。忽然,我看見了一座奇特的石橋,它是由兩座石拱橋組成,并是直角互傍。據(jù)船夫說,這叫“橋里橋”,從一個橋洞內(nèi),可以看到另一座橋呢!
    在烏鎮(zhèn),我不但盡情地觀賞了美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)采,而且置身其間體驗了水鄉(xiāng)生活的樂趣。我高興!我快樂!
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇十
    前幾天,媽媽帶我到烏鎮(zhèn)去玩,我覺得那里真是人間天堂!
    首先,我們?nèi)⒂^了專門做酒的作坊,里面飄出一股酒的.味道。因為我不會聞有哪些酒我問媽媽:媽媽,你知道這酒壇子里有哪些酒嗎?“一種”媽媽說,“而且是烏鎮(zhèn)才有的白酒。”參觀完專門做酒的作坊下面要去參觀專門做醬的作坊了。
    剛踏進門就聞到一股濃濃的醬香聞得我直流口水。
    接下來我們?nèi)⒂^工藝品,比如說“東陽木雕”就是其中之一。里面的木雕琳瑯滿目,各式各樣,個個雕的栩栩如生。讓我愛不釋手。在西柵還有一些美食呢!我們走啊走,東轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),西轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我的肚子咕咕地叫起來突然我聞到一股香味,我們往前走,找到了香味的來源。那位叔叔對我們說:“這是我們這里的特產(chǎn)烏米飯,我嘗了嘗情不自禁的叫起來:“哇,真好吃!”品嘗完烏米飯我們走到一家店想休息一會兒,一看竟然是烏鎮(zhèn)有名的‘烏梅湯’‘青梅湯’媽媽立刻買了一杯,嘗了嘗?!安诲e”我急忙搶過杯喝了一口,“嗯,”我說:“酸酸的,甜甜的,好喝!”
    品嘗完烏鎮(zhèn)的美食,當(dāng)然要玩一玩啦!我們走啊走,看見前面有許多人堆在一起,在干什么?走進一看原來是在喂小魚??!我們也趕緊買了一包魚飼料。我還是頭一次見到這么大的魚,條條都有大腿那么粗,一張張嘴都像大櫻桃那么大,大半塊牛奶餅干,兩三口就沒了。喂玩魚,今天是我最開心的一天。
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇十一
    城市的喧嘩填補了空白的時光,寂寞的霓虹像是孤獨的旅人閃爍著淚光的眼眸。零碎的畫面里,老屋的兩排屋檐永遠低矮而飛翹,雨季里滿溢的雨水便可順著細槽蜿蜒流下,洗刷著光滑的青石板。
    去烏鎮(zhèn)是我向往已久的事,烏鎮(zhèn)一個小橋流水煙柳畫橋的地方。烏鎮(zhèn)的美使我想起蘇軾的“起舞弄清影,何似在人間?!边€有小說中《似水年華》所描寫的烏鎮(zhèn):“那是一個中國南方省份的一個水鄉(xiāng)小鎮(zhèn),古舊清凈安詳而且幽靜,在地圖上根本找不到它的影子。
    那里有高高的屋檐,黑黑的窗欞,長長的青石路,窄窄的街衢,幽幽的水巷,瘦瘦的烏篷船,煙起霧落,云蒸霞蔚,草長鶯飛,花開花落,流年逝水?!?BR>    那時自己的目光全落在河岸兩邊的錯落對望的白墻黑瓦上,夏日浙江剛落下一場驟雨,又飛快地切回藍天白云的好天氣,于是每一寸光景都在充足的濕氣里顯得格外通透明澈,連光線都變得溫柔,岸上住家灰蒙的.窗臺上放著幾株植物,疏朗青郁。房屋表層都結(jié)著厚實斑駁的垢,那是時光的苗,有著陳舊的好看。
    得少了點什么,就像一個漂亮的鄉(xiāng)間小姑娘,有著稚嫩麥色的皮膚,櫻紅的嘴唇,卻配著一雙失神的大眼睛,缺了點靈動少了點生氣。所以一直想著如果有了人氣,烏鎮(zhèn)應(yīng)該是完美的,到了這個時候一定要來感受下,填補那時的小小遺憾。于是在20_年8月的一天,一個偶然的機會又來到烏鎮(zhèn),一幅真正的活生生的江南水鄉(xiāng)的畫卷在眼前鋪展開來。
    據(jù)最近去過烏鎮(zhèn)的朋友說,游西柵最好是晚上,天氣清爽下來,坐在農(nóng)家搖著的小船游水鄉(xiāng),小河兩邊古宅都掛起花燈,燈光幽幽地映在水中,明月升起,別有一番風(fēng)—花雪夜的情調(diào),讓人不勝向往。但古鎮(zhèn)的建筑修復(fù)與改造也是它的一大特色,是古建街區(qū)修復(fù)的借鑒典范,于是我們早上就趕到這里,趁白天拍些照片資料,更全面的去了解烏鎮(zhèn)的風(fēng)貌。穿過一條展示烏鎮(zhèn)歷史與生活習(xí)俗的蠟像廳廊,就來到西柵的主入口。河水恰到好處的擋住了去路,隔水相望,古宅環(huán)水而建,水路成為去西柵內(nèi)部的唯一交通,乘船而去,看著身后的水波與漸行漸遠的喧囂,彷佛隔離繁華現(xiàn)代那時候開始了一段陌生又向往的時光倒流旅程,來到質(zhì)樸原始的世外桃源。
    站在入口碼頭,烏鎮(zhèn)西柵的景區(qū)游覽圖就框立在側(cè)邊,整體來看,西柵有一條主要的河道,古宅就沿河而建,河道既是古鎮(zhèn)居民的生活動脈,也是古鎮(zhèn)的主要交通路線,西柵可以稱之為東方小威尼斯了。
    面對著碼頭的是烏鎮(zhèn)的草木本色染坊,是當(dāng)?shù)睾苤匾囊淮竺耖g特色作坊,一座石板橋?qū)⑽覀円氲搅罆癫嫉膹V場上,十來米高的架子并排立在廣場上,藍色印染花布從架子上傾垂而下,隨著風(fēng)擺動飄曳,仿若一道道藍色水瀑,壯觀而柔美,人在其中穿梭而行,若隱若現(xiàn),仿佛仙子下凡人間,一切都變得美好,心情也慢慢被過濾凈化只剩下安逸。依依不舍的從曬場走出,帶著平靜的心緒沿主路前進,繞過一個栽有古樹的磚砌花壇,我們就進入到古鎮(zhèn)真正的內(nèi)部了。
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇十二
    烏鎮(zhèn),一個因水而興,因鎮(zhèn)而名的小鎮(zhèn),坐落在我國江南水鄉(xiāng)的浙江省,被譽為“東方威尼斯”,以其美麗的水鄉(xiāng)風(fēng)光和獨特的文化魅力而聞名于世。近日,我有幸參加了一次烏鎮(zhèn)旅游考察活動,對這座小鎮(zhèn)有了更深的了解。在這次考察中,我深受其獨特的建筑風(fēng)格、迷人的水鄉(xiāng)風(fēng)光以及豐富的文化內(nèi)涵所吸引,同時也產(chǎn)生了一些思考。
    進入烏鎮(zhèn)的大門,我仿佛來到了一個時光倒流的世界。古老的青石板路,拱橋飛檐,精巧的石頭雕刻,散發(fā)著歷史的氣息。特別是鎮(zhèn)內(nèi)的建筑風(fēng)格,既保留了傳統(tǒng)的古城特色,又融入了一些現(xiàn)代元素。推開紅漆銅門,進入其中,仿佛穿越時空,置身于宋代的古鎮(zhèn)。小巷中,曲曲折折的街道,石板上凹凸不平,是歷史的痕跡;民居之間,宅院錯落有致,雕花門窗,精致至極,展現(xiàn)出了烏鎮(zhèn)人淳樸而不失精致的生活。
    烏鎮(zhèn)以水鄉(xiāng)風(fēng)光著稱于世,四通八達的水道猶如一幅幅畫卷展現(xiàn)在游人眼前。乘坐游船航行在湖中,湖水清澈見底,折射著天空的藍色。沿途的古橋粉墻、小船白帆、綠樹紅花,組合在一起,形成了一幅幅美麗的景致。與江南的另一座水鄉(xiāng)杭州相比,烏鎮(zhèn)的水更為幽靜,微風(fēng)過處,湖面泛起漣漪,使人仿若穿越時空,與自然融為一體,心曠神怡。
    在烏鎮(zhèn),除了獨特的建筑和迷人的水鄉(xiāng)風(fēng)光,還有著豐厚的文化內(nèi)涵。江南水鄉(xiāng)的文化異彩紛呈,從烏鎮(zhèn)的傳統(tǒng)戲曲表演、民間舞蹈,到研究絲綢的博物館、木雕、石雕等藝術(shù)品,在烏鎮(zhèn)隨處可見。在一家傳統(tǒng)的戲曲表演場館,我看到了一出極具特色的京劇表演,乍一看,覺得與傳統(tǒng)京劇有些不同,經(jīng)導(dǎo)游介紹才知道這是優(yōu)化改良后的烏鎮(zhèn)戲曲形式,將京劇與烏鎮(zhèn)的節(jié)慶文化相結(jié)合,更貼近烏鎮(zhèn)的民眾。
    在烏鎮(zhèn)旅游考察中,我從中感受到烏鎮(zhèn)傳統(tǒng)文化的獨特魅力,也對自己的文化自信和自身的文化素養(yǎng)有了新的認識。在這次考察中,烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)風(fēng)貌的保護和繼承令我深受感動。歷史悠久的古建筑、水道和鄉(xiāng)土文化的保護,為后代留下了寶貴的傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)。同時,與其他傳統(tǒng)古鎮(zhèn)相比,烏鎮(zhèn)對現(xiàn)代元素的融入更加巧妙,使得整個古鎮(zhèn)兼具古樸和現(xiàn)代感,展現(xiàn)出一種與時俱進的旅游理念。
    總結(jié)起來,烏鎮(zhèn)旅游考察給我留下了深刻的印象。它不僅有著獨特的水鄉(xiāng)風(fēng)景,還有著具有濃郁江南特色的文化內(nèi)涵。同時,烏鎮(zhèn)對傳統(tǒng)文化的保護和現(xiàn)代元素的融入給我留下了深刻的影響。在今后的旅游中,我會更加注重當(dāng)?shù)匚幕捏w驗,更加關(guān)注當(dāng)?shù)氐臍v史古跡和傳統(tǒng)文化,以此更好地欣賞和理解這片土地的風(fēng)土人情,將這份體會回饋于自己的生活中,與時俱進地傳承和發(fā)揚我國的傳統(tǒng)文化。
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇十三
    南岳衡山是我國五岳名山之一,素以“中華壽岳”著稱于世,是我國5a級旅游景區(qū)。今天下午,我和爸爸媽媽一行13人去南岳這個我慕名已久的地方游玩。
    一路上,我們嘻嘻哈哈地說著這次行程的安排。
    剛到山腳,一眼望去,衡山氣勢磅礡,群山峻嶺,像一條起伏的帶子綿延不斷,山頂高聳入云,相比之下,我們是多么的渺小。
    我們在唐阿姨的帶領(lǐng)下進山了。我和爸爸走在前面,馮曉儀她們走在后面,大約走了半個小時,我們先到農(nóng)家樂定了幾個房間,接著,爸爸帶我們來到了梵音谷瀑布玩。經(jīng)過彎彎的山路,還未到瀑布,就隱隱聽見一陣“嘩嘩”的水流聲。走到梵音谷時,映入眼簾的是一個小小的從幾層巨石上流下來的瀑布,它似一條銀白色的帶子從山谷直瀉下來。我快步跑過去,小心翼翼地踩上石階,瀑布谷底的水清澈透底、冰涼如玉,在這炎熱的夏季給人帶來涼爽和欣喜。梵音谷四面環(huán)山,環(huán)境幽靜,有清脆的鳥鳴聲,四周覆蓋著郁郁蔥蔥的樹林。
    我們在瀑布前玩水、嬉戲、留影,大家玩到渾身濕透、酣暢淋漓,天黑了,才依依不舍的回到農(nóng)家樂。
    晚飯后,爸爸說明天一早我們?nèi)ツ显郎巾斂慈粘?。我興奮得一直睡不著覺,怕錯過第二天看日出的時機。凌晨三點,我們起床,坐車來到了半山亭。因為看日出的人太多,我跟爸爸媽媽在半山亭等到了四點鐘,才坐上覽車。從覽車往窗外看,一片漆黑,只看見山下有稀稀疏疏的車燈,像是黑夜無數(shù)雙明亮的眼睛;天上有許多一閃一閃的星星,仿佛街燈在為我們照明。大約過了五分鐘,我們下了覽車又繼續(xù)步行去觀日臺。
    雖然現(xiàn)在只有四點鐘,但還是有熙熙攘攘的游客跟我們一樣去看日出。我們從南天門一直往上爬,一路上氣喘噓噓,終于到了觀日臺。一到觀日臺,我被眼前的情景驚呆了,這里早已是人山人海,從山下趕來看日出的人們有的蹲坐在石條上翹首以待,有的擠擠挨挨地在一起說笑著,有的在人群中穿行著希望找到最佳觀日點,有的拿著自己的相機不停地咔嚓拍下美麗的瞬間,還有的因為來得太早,靠在同伴肩上休憩……我們找了一個空位坐下來開始觀日出。
    一開始,只見天幕上稀稀疏疏地點綴著幾顆星星,月亮也彎彎地掛在天空中,不愿離去。過了一會兒,月亮開始漸漸暗了下去。東邊山頭下開始出現(xiàn)紅光,周圍一片薄薄的霧。慢慢的,紅光越來越多,月亮越來越小。過了半個小時,天快亮了,東邊幾乎都是紅光,月亮也幾乎看不見了,星星也消失了,又過了一會兒,太陽從那紅云里飄了出來,人群里開始騷動起來,觀日臺上盡是閃光燈的咔嚓聲和人們的驚呼聲。沒過多久,紅紅的太陽繼續(xù)往上升,像一個圓圓的球,天就全部亮了起來。從觀日臺上往下看,你會看見山下的繁花嫩葉,還有遠方綿延不斷的山,一座掩著一座,大家都在這個時候爭先恐后的留影,留下這個美好的瞬間。
    看完日出后,我和爸爸繼續(xù)往上爬,準備去最高峰祝融峰,那里是給人們許愿的地方。當(dāng)我登上南岳最高峰——祝融峰時,看著山下的車輛、游人,遠處的河流、房屋,不禁感嘆:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
    下山途中,我們還去了南天門、磨鏡臺,媽媽告訴我磨鏡臺曾經(jīng)是蔣介時和宋美齡的住所。周恩來、葉劍英也在此辦過訓(xùn)練部。在這里參觀一段時間后,我們又繼續(xù)下山,結(jié)束了這次難忘的南岳之旅。
    回到家,雖然我已是筋疲力盡,但是我仍覺得不虛此行。
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇十四
    旅游總結(jié)心得體會要怎么寫,才更標(biāo)準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的旅游總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【旅游總結(jié)心得體會通用6篇】,供你選擇借鑒。
    2021年,我國國內(nèi)旅游人數(shù)突破29億人次,出境旅游人數(shù)超過8000萬人次,按照近14億的總?cè)丝谟嬎?,平均每人每年要出?次多,旅游已經(jīng)成為百姓日常生活的重要部分。日前,十二屆全國人大會表決通過了自1982年國務(wù)院有關(guān)部門著手起草以來,走過了三十多年立法歷程的《中華人民共和國旅游法》,該法將于今年10月1日正式施行。按照集團公司工作部署,5月7日集團組織學(xué)習(xí)《旅游法》,對此我有如下體會:
    第一,零負團費和強迫購物,《旅游法》“零容忍”
    “零負團費”和“強迫購物”,大家并不陌生,今年四月初,國家旅游局公布2021十大旅游案例,其中的“游客不購物遭司機報復(fù)案”就是“零負團費”、“強迫購物”的典型。該案例講的是去年四月退休職工王女士一行5人在云南旅游時,遇到了“導(dǎo)游威脅必須購物、旅游購物點和街面購物價格的懸殊”等問題,一位鬧肚子的女士更是因為沒有買提成歸司機的茶葉,遭到司機“不在服務(wù)點停車”的報復(fù),致使那位女士最終在車上大便失禁。一名網(wǎng)友還回帖說,“我們9天的游覽共經(jīng)歷了7位導(dǎo)游,4位大巴司機。其共同之處是:所有導(dǎo)游在上車后都明確地告知游客,他們沒有工資,全憑3%的購物提成生活。”遇上這樣的鬧心事,哪怕風(fēng)景再美、空氣再清新,旅途也不會有多愉快。
    第二,票價想漲得開聽證會,拒絕“變相漲價”
    自國家發(fā)改委2021年規(guī)定“景區(qū)票價調(diào)整頻次不得低于3年”后,今年恰逢3年一調(diào)整的第二個“解禁期”,四月初,峨眉山、瘦西湖等全國知名景區(qū)也接連上調(diào)門票價格,這讓不少游客直呼“玩不起了”。《旅游法》第四十三條和第四十四條對各類景區(qū)定價和調(diào)價機制作了如下規(guī)定:“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費項目,實行政府定價或者政府指導(dǎo)價,嚴格控制價格上漲。擬收費或者提高價格的,應(yīng)當(dāng)舉行聽證會,征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見,論證其必要性、可行性”,“利用公共資源建設(shè)的景區(qū),不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的,應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價格或者取消收費”,“公益性的城市公園、博物館、紀念館等,除重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位外,應(yīng)當(dāng)逐步免費開放”;“景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位臵公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布。”與直接漲價相比,今年還有一種“一票制”的調(diào)價方式值得關(guān)注,也就是所謂的門票“打包”銷售。湖南省鳳凰縣從4月10日起,變“憑票進入景點”為“憑票進入景區(qū)”,這意味著游客進入鳳凰古城需要購買148元的門票此前,游客進入古城是免費的,只有游覽古城內(nèi)的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點才需購買148元的套票。無獨有偶,日前濟南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”整合為“天下第一泉風(fēng)景區(qū)”,新成立的天下第一泉景區(qū)門票要價77元,比整合前各景區(qū)票價總和還高出2元。
    針對這類“變相漲價”,《旅游法》也做出了規(guī)定:“將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的,合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和,且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票”,“景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費。”
    第三,核定景區(qū)最大承載量,“超載”或要停業(yè)整頓
    無論是五一小長假還是十一黃金周,要說哪里比高速公路更擁擠,恐怕非旅游景點莫屬,每逢節(jié)假日,景區(qū),尤其是著名景區(qū)總是人滿為患,一位園林講解員更是這樣向記者“吐槽”;“現(xiàn)在的節(jié)假日,景區(qū)除了人還是人。我們雖然節(jié)假日需要加班比較辛苦,不過也免去了"本想看風(fēng)景,結(jié)果看人頭"的煩惱。這年頭,想要玩得有質(zhì)量,還是得錯峰出游。”《旅游法》施行后,景區(qū)景點每逢假日就“游人如織,摩肩接踵”的現(xiàn)象有望得到緩解,《旅游法》第四十五條規(guī)定:“景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量,制定和實施旅游者流量控制方案,并可以采取門票預(yù)約等方式,對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進行控制”,“旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時,景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾?,景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時采取疏導(dǎo)、分流等措施”。另外,《旅游法》第一百零五條還規(guī)定,“景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時,未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧蟾妫醇皶r采取疏導(dǎo)、分流等措施,或者超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令改正,情節(jié)嚴重的,責(zé)令停業(yè)整頓一個月至六個月”。周永博表示,旅游法還對建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度、境外旅游者安全保護等內(nèi)容做出了相應(yīng)規(guī)定,這些立法保障了旅游者的人身財產(chǎn)安全,體現(xiàn)了“以人為本”的立法思路。
    湄江風(fēng)景名勝區(qū)總面積118平方公里,是一處以自然風(fēng)光為主體,梅山文化為內(nèi)涵,巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色,供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區(qū)。一年來,湄江風(fēng)景名勝區(qū)在各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,緊緊圍繞“內(nèi)提品位,外樹形象,開保并蓄,盤活資產(chǎn),強化管理,再上臺階”的工作原則,認真遵循“嚴格保護、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針,以保護旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提,大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一,促進湄江旅游事業(yè)長盛不衰。
    一、 加強內(nèi)部管理,整頓干部工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平 今年年初,為加強景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作作風(fēng),調(diào)動員工積極性,增強工作人員責(zé)任感,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面,我們對全景區(qū)實施了制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書,實行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù),將工作任務(wù)與獎金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險押金,在年底進行工作實績考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗收)時嚴格兌現(xiàn)。這樣,真正做到人人有責(zé)任,個個有壓力,從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風(fēng),提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認為,風(fēng)景區(qū)的干部隊伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此,我們在去年的基礎(chǔ)上,今年再次大力進行思想作風(fēng)整頓,采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請進來的辦法,分層次、分階段對景區(qū)工作人員進行了培訓(xùn),同時,組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)驗,干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時,改變用人機制,從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強的狀態(tài),將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。
    二、強化資源意識,落實保護措施,改善旅游大環(huán)境 風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈,它是國家的一項特殊資源,是保護型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中,我們始終把“資源保護”擺在景區(qū)工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長遠利益關(guān)系,加大資源保護力度,防止和杜絕種.種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強對旅游資源的保護,一方面,我們實施嚴格的監(jiān)管制度,同時宣傳發(fā)動群眾增強保護意識,自覺保護旅游資源,諸如制做宣傳標(biāo)牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進行大規(guī)模的專項整治活動,今年以來,我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進行了數(shù)次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場,封禁了8處采石點,關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進行了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀。
    三、加快旅游開發(fā),規(guī)劃景區(qū)建設(shè),提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。開發(fā)和建設(shè)是一種動態(tài)的保護,風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護就會失去生存的基礎(chǔ),離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會失去活力。因此,我們堅持在開發(fā)建設(shè)中實施保護,在保護中建設(shè)完善,做到保護與開發(fā)、保護與發(fā)展并舉,不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。一年來,已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬元配套建設(shè)管理處機關(guān),包括微機室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站;此外,投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項目正在動工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè),完善了旅游服務(wù)設(shè)施,提高了湄江的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵。
    四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江,進一步提高湄江的知名度,擴大旅游市埸,搭建招商引資平臺,做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了__湖南旅游節(jié) 首屆“多彩湄江 投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式,規(guī)模巨大,場面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達3萬余人。旅游文化節(jié)過后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟收入成倍增長。這 次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運作,不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟效益,也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎(chǔ),取得了良好的經(jīng)驗,其影響是相當(dāng)深遠的。
    五、加強安全管理,規(guī)范游覽秩序,努力創(chuàng)建安全風(fēng)景區(qū) 首先,建立健全安全管理機構(gòu),加強安保體系建設(shè)。今年初,調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員,充實了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量,健全完善了安全保衛(wèi)工作制度,設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標(biāo)牌,簽訂了安全保衛(wèi)人員責(zé)任書,將治安、消防、安全責(zé)任落實到人,有效地杜絕了各類事故的發(fā)生,同時,積極妥善調(diào)處各類矛盾糾紛,及時查處案件,打擊違法犯罪分子,確保景區(qū)平安。其次,景區(qū)內(nèi)所有游覽設(shè)施實行安全管理責(zé)任制,制訂完善了《湄江風(fēng)景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度,責(zé)任人必須定期檢查,嚴守操作規(guī)定;對公路、游步道和危險區(qū)加強維護,經(jīng)常性排除險情和其它不安全隱患,真正做到了危險地段標(biāo)志醒目、防護設(shè)施完整。第三,規(guī)范旅游交通秩序,清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無”車輛、船舶,堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四,治理市場環(huán)境,整頓經(jīng)營秩序,規(guī)范旅游經(jīng)營服務(wù)行為,實行市場設(shè)施標(biāo)準、持證經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,堅持明碼標(biāo)價、貨真價實、公平交易,嚴禁無證經(jīng)營、攔路叫賣、擺攤設(shè)點及“宰客”行為的發(fā)生。第五,組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進行定期檢查和不定期抽查,對不合格單位予以嚴肅處理。
    六、加強宣傳促銷,提高景區(qū)知名度,增加旅游經(jīng)濟收入 今年來,我們結(jié)合湄江的實際情況,在保護、開發(fā)、建設(shè)景區(qū)的基礎(chǔ)上,圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟收入這一主題,下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江,今年投入宣傳促銷費用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動,抓住一切機會進行招商引資和宣傳促銷;二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設(shè)立大型廣告牌,在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設(shè)立宣傳櫥窗;三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳;四是建立湄江風(fēng)景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站,介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息,通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江;五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳,發(fā)放宣傳資料5萬余冊;六是充分利用“假日經(jīng)濟”的特點,精心設(shè)計打造“戶外運動體驗游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產(chǎn)品,以此來吸引游客,增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷,不僅提高了湄江的知名度和美譽度,而且增加了客流量,取得了較好的旅游經(jīng)濟收入?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們在景區(qū)保護、開發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將始終堅持解放思想,總結(jié)經(jīng)驗,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把湄江建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
    在去實習(xí)的前夕我上網(wǎng)對貴州大廈進行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房 餐飲 會議 康樂為一體,具備三星級設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
    我認為自己是幸運的,在實習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個部門:餐飲 客房 前廳 或許正如老師說的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡單一些。酒店所提供的兩個方面:食和住,所以我先以食來進行總結(jié)。
    我自己的觀察來言,餐廳就一個工作日,酒店餐廳整個運營時間在上午7.00——14.30,的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé),和工作描述,在員工印象中,沒有固定的活干,可以說是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺 折口布 傳菜 上菜 撤臺 這些本職工作。剛開始的三天確實令人叫苦不迭,每天除了干活還是干活,下班第一件事就是要回到宿舍休息。
    中餐廳的日子一天一天的過,在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西,除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺的要求等課堂上能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如:菜系的特點和種類,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個服務(wù)員應(yīng)該有的強烈的服務(wù)意識。就我所在的樓層的觀察,基本上在我實習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客,某些更是連續(xù)幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視,并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外,酒店之間的競爭可以說是異常的激烈,就在離___酒店50米左右的地方就有意見___酒店,飯店的數(shù)目就更多了,從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。
    伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力,我系按照“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實際,獨僻新徑,實行學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。
    在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻,陽春三月正是旅游的黃金時間。大街小巷一片熱鬧非凡,旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生,這個大好時光,正是我們學(xué)習(xí)努力的時刻。于是我們按照學(xué)校的安排來到了旅行社進行了為期一個月的見習(xí)任務(wù)。
    3月25日,我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責(zé)任公司,希望能夠?qū)W到更多的知識。經(jīng)過總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰,我們都認識到從今天開始我的身份就是員工,我們必須以一個員工的身份要求自己。
    在這期間,我以“溝通一個客人,交上一個朋友”為我工作的座右銘。因為曾經(jīng)有一個成功的企業(yè)家當(dāng)記者來采訪他:問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者:“我的公司能夠有今天,是因為我們公司都將每個客人當(dāng)作即將遠行的朋友?!苯?jīng)過多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道,我深深地知道社會和學(xué)校完全是兩回事,在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會有回報,但是在社會上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報。社會是一個大家庭,形形色色的人都有,紛繁復(fù)雜,我們不但要學(xué)會有足夠的應(yīng)變能力,還要學(xué)會“忍”的智慧,以忍為進。就像有一次我發(fā)宣傳資料,連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去,可是客人呢 不張不說,還有點不高興,還真有點賴!就這樣一次又一次的遭受打擊,一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗,最終才能更佳地和客人溝通。
    至于旅行社的經(jīng)營模式與工作流程毫不夸張的說,幾天就看懂了,我們的旅行社主要是策劃為主,營銷為輔;是一套策劃加營銷的經(jīng)營模式。部門分為外聯(lián)部、計調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心??墒且颜嬲墓ぷ髯骱?,還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好,還要了解相關(guān)的票務(wù)信息,了解機票的折扣情況,在相應(yīng)的時間為客人預(yù)定機票,為公司贏得更多的利潤。外聯(lián)部的工作我覺得更是難,除了要與其他各大旅行社聯(lián)系,籠攬更多的客人以外;還要為客人準備好一份完整的旅游流程,告知客人相關(guān)的注意事項。但這也許是我不會的緣故吧!常言道:“難者不會,會者不難?!?BR>    有一次,我接了一個電話是一個要去旅游的客人,他問了我很簡單三個問題:去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是:無語。雖然這次接聽電話很失敗,但對我的啟發(fā)很大。從那天起我開始關(guān)注相關(guān)的信息,看游程、背價格等。其實許多事情都是這樣,我們只有去做了,才知道不足的地方,才加以奮斗、努力。
    旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤,但當(dāng)我們回味的時候,卻別有一翻滋味——甜甜的。
    生活不是請客吃飯,上帝創(chuàng)造我們,就是要我們工作。在陽光旅行社見習(xí)的一個月一言難盡,但有一點是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ),不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。
    呵呵!為理想而奮斗吧!
    一、 前言
    通過對世界自然文化遺產(chǎn)泰山,世界文化遺產(chǎn)三孔,青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實習(xí),學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法,認識旅游資源類型與特征,完成不同類型旅游資源的認知和評價,考察實習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題,調(diào)研實習(xí)地的游客行為模式和旅_業(yè)的經(jīng)營狀況,為促進山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實習(xí)結(jié)束后,通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實習(xí)報告。在本文中將介紹到實習(xí)地點的景區(qū)資源,旅游人數(shù),景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等,并對此做一番分析,提出問題、對策和建議。
    二、 實踐目的
    本次旅游綜合實習(xí),是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學(xué)等專業(yè) 及經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實習(xí),整合和延伸課堂課堂知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的實踐認知能力和思維能力。
    三、 實踐地點
    山東省泰安市泰山景區(qū),山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū),山東省青島市
    四、 實踐時間
    _年7月12日—7月19日
    五、 實踐內(nèi)容
    (一)景區(qū)概況
    1、泰山景區(qū)概況
    泰山位于山東省中部,拔起于魯中南群山之上?!拔逶乐住碧┥?,是中華民族的象征,是燦爛東方文化的縮影,是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國家昌盛、民族團結(jié)的象征,歷朝歷代,無論誰當(dāng)上皇帝,第一件大事就是朝拜泰山,泰山也因此 成為中華人民共和國受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相,還是名人宗師,都對泰山仰慕備至??鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言?,杜甫“會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。”
    泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟南兩市,北距素有“泉城”之稱的濟南60公里,南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里,津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過,泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
    泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風(fēng)氣候,垂直變化明顯,山下為暖溫帶,山頂為中溫帶。
    泰山地區(qū)文化歷史,幾乎與整個中華民族同齡,泰山南麓有大汶口 文化,北麓有龍山文化遺址,可以佐證,再早些,還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國時期就已成為中國最早的名山,五岳之首,成為歷代帝王封禪祭祀的山岳,這個歷史貫穿著整個封建社會,因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結(jié)束,前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使 臣朝拜祭禮泰山,形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線,即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟,到封天的玉皇頂,構(gòu)成長達十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
    2、曲阜三孔景區(qū)概況
    曲阜古稱圣域賢關(guān),人文薈萃,英彥輩出。在這片古老的土上,誕生了“人文始祖”軒轅黃帝,儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子,以及炎帝神農(nóng)氏,少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此,譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處,曲阜的孔府、孔廟、孔林,統(tǒng)稱“三孔”,是中國歷代紀念孔子,推崇儒學(xué)的表征,以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏,以及科學(xué)藝術(shù)價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位,而被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn),于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。 被世人尊崇為世界三大圣城之一。 2007年5月8日,曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國家旅游局正式批準為國家5a級旅游景區(qū)。
    3、青島景區(qū)概況
    青島市地處山東半島東南部,位于東經(jīng)119°30'~121°00',北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海,東北與煙臺市毗鄰,西與濰坊市相連,西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里,其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū))1102平方公里,所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
    青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑,有著豐富的文化旅游景觀,根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵,可分為各具特色的四大區(qū)域,即:西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來游覽,即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪,因而具有很高的旅游美學(xué)價值。具體說,青島地區(qū)景觀具有以下特點:一是岬灣相間,沙軟灘平,島礁曲折,城伴海生,海增城色。二是山險峰秀,或曠或幽,鬼斧神工,城隱于山,山為城骨。三是歐風(fēng)建筑,衣衫延伸,造型別致,紅頂石墻,精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味,市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵,其建筑造型迥異,氣氛莊嚴肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內(nèi)罕見。六是民俗景點分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū),古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
    (二)景區(qū)形象定位
    近年來,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場分類細化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發(fā)展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對其旅游形象進行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)?,F(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導(dǎo)向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認知來購買產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。
    城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
    本次實習(xí)的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中,泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn),曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn),而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號:山東泰山市:“登泰山 保平安!”;山東曲阜市:“孔子故里,東方圣城”;青島市:“海上都市 歐亞風(fēng)情”。從各自的口號中可以得知,三市的形象定位分別是:平安、文化、休閑。
    在泰安市,09年5月才開始公開征集城市形象定位口號,主打“泰山牌“,以平安和諧為主題。在曲阜市,城市形象定位尚未成型,眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點,希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島,城市總體旅游形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
    (三)景區(qū)存在的問題
    1、泰安市泰山景區(qū)
    泰山景區(qū)旅游資源得天獨厚,其豐富的旅游資源和獨特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢旅游資本,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是,長期以來,泰山景區(qū)受到旅游資金的限制,旅游資源得不到很好的開發(fā),致使旅游資源的優(yōu)勢得不到充分利用。此外,泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出,雖然經(jīng)過屢次整治,但回潮現(xiàn)象仍較為嚴重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示,泰山景區(qū)在服務(wù),娛樂,購物,住宿方面存在一定問題。 泰山每年的游客量多達百萬人次,在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費市場,旅館、飯店、旅游紀念品商店等商鋪林立,方便了游客的衣食住行和游玩,但同時也存在一些不法行為,比如惡意欺詐、缺斤少兩,強買強賣等,很多消費者投訴無門,或者投訴得不到及時處理,嚴重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞,導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會因此亮起“黃牌”。
    2、曲阜市三孔景區(qū)
    在旅游景區(qū),未被評定等級的旅游景區(qū)使用等級稱謂從事經(jīng)營活動;在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點和出租景觀;未按照價格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。
    在旅游購物方面,制假售假,以假亂真、以次充好、質(zhì)次價高和虛假宣傳;接待旅游團進行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r藥品等欺詐行為;購物點與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
    3、青島市旅游景區(qū)
    青島棧橋是島城最的旅游景點,也是青島的象征。但最近,棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點、沙灘垃圾多等問題突出,周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生,要價也高;到了旅游旺季,棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等,已經(jīng)嚴重影響了青島的旅游形象。
    根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn),游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位,存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多,景區(qū)內(nèi)秩序欠佳,尤其是個別室內(nèi)景區(qū),極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映,個別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠?,之后再向游客收取一定費用;有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條,損害游客的利益。
    (四)景區(qū)未來發(fā)展對策
    在分析景區(qū)各自存在的問題后,各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對策。
    在泰山,在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴大招商引資,給予政策上的扶持;增強資本市場融資能力,走資本運營發(fā)展的道路;推進旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對策。
    在曲阜,加大促銷力度,深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機,在中央電視臺、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告。科學(xué)編制規(guī)劃,加強旅游資源整合。打造旅游一體化,實現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。
    在青島,第一,強化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手,圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域,優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置,加大對拉動內(nèi)需、擴大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度,樹立旅游部門公共責(zé)任形象。第二,依托社會資源實現(xiàn)整合。抓住國家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機遇,通過黨委和政府統(tǒng)籌,擺脫行業(yè)和部門利益,整合社會公共服務(wù)資源,拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道,實現(xiàn)旅游公共服務(wù)化。第三,推進旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合,旅游部門在具體工作中要注意做好三個結(jié)合,一是與國家公共服務(wù)政策體系結(jié)合,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革結(jié)合,理順部門職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合,開辟工作領(lǐng)域。第四,建立與市場對接的服務(wù)平臺。要結(jié)合旅游市場化的特點和程度,培育與之相對應(yīng)的公共服務(wù)平臺。
    縱觀三市的未來旅游發(fā)展對策,可以作出以下幾點總結(jié)性措施:
    (一)進一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
    各級景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,完善景區(qū)外部道路建設(shè),增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識,使景區(qū)進出便捷,可進入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭,完善管理,合理布局,滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標(biāo)準,加快景區(qū)旅游廁所建設(shè),配套完善廁所設(shè)備設(shè)施,布局合理,數(shù)量滿足需要,標(biāo)識醒目美觀,建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購物、餐飲等配套設(shè)施,滿足游客需求。
    (二)進一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)
    要樹立以游客為本的理念,不斷強化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù),做到位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施齊全,功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施,完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等),要求突出造型特色,布局合理,與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。
    (三)進一步美化旅游景區(qū)環(huán)境
    采取得力措施,加強景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化,堅決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象,加強環(huán)境衛(wèi)生管理,做到無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時清掃,日產(chǎn)日清,垃圾箱布局合理,標(biāo)識明顯,數(shù)量能滿足需要,造型美觀,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強化景區(qū)資源和環(huán)境保護。空氣質(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達到國家相關(guān)標(biāo)準??茖W(xué)保護自然景觀和文物古跡,促進旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
    (四)全面推進景區(qū)標(biāo)準化管理,提高服務(wù)質(zhì)量
    不斷加強景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作,尤其是要加強講解員隊伍的培訓(xùn),努力做到講解科學(xué)、準確、生動。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動,不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
    (五)強化安全措施,確保景區(qū)旅游安全
    要牢固樹立“安全第一”的方針,全面排查治理旅游安全事故隱患,狠抓隱患整改工作,進一步深化旅游安全專項整治,完善旅游安全規(guī)章制度,建立健全隱患排查治理的長效機制,推動旅游安全工作責(zé)任制的落實。建立緊急救援機制,設(shè)立醫(yī)務(wù)室,并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯,防護設(shè)施齊備、有效,高峰期有專人看守,確保旅游安全。
    六、實踐總結(jié)
    通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會實踐,學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等,開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺,對景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認識和見解。
    實習(xí)目的:理論聯(lián)系實際,在學(xué)習(xí)一定專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,走出校門,在真正的“戰(zhàn)場”上,了解導(dǎo)游帶團的整個過程及具體細節(jié),了解旅游過程中的各類注意事項,充分認識游客的需求和心理。
    實習(xí)時間:5月16日——5月17日
    實習(xí)內(nèi)容:
    我這次實習(xí)的地點選擇的是泰山,人們常說:“五岳歸來不看山”,而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學(xué)的一名學(xué)生,自然是要去登一登泰山的。
    16日一早,我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無比興奮,都躍躍欲試,準備在泰山上一展自己的青春風(fēng)采。
    泰山位于泰安市北,南鄰孔子故里曲阜,北依省會泉城濟南,面積426平方公里,主峰玉皇頂海拔1545米,有“五岳之首”、“天下第一山”之譽。泰山雄偉壯麗的自然風(fēng)光和悠久燦爛的歷史文化于一體,既是天然的山岳公園,又是中華民族歷史文化的縮影,1982年被國務(wù)院列為國家重點風(fēng)景名勝區(qū),1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn)。泰山也是世界上第一個自然與文化雙遺產(chǎn)。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東,凌駕于齊魯丘陵之上,雖然在“五岳”當(dāng)中,它的海拔高度僅居第三位,但與周邊平原、丘陵的相對高度卻達1300米,所以顯得雄偉高大。
    一。泰山植被茂密,種類繁多,覆蓋率達90%,呈垂直分布。從山麓拾級而上,可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢,林帶界線分明,植物景觀各異。
    泰山的歷史文化源遠流長。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存,表明泰山地區(qū)是中華民族遠古文明的重要發(fā)祥地。從古代先民對泰山的自然崇拜開始,泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪,祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說:“古者封泰山、禪梁父者七十二家?!弊郧刂燎宥Ф嗄觊g,秦始皇、 漢武帝、漢光武帝、 唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長,山上山下宮觀寺廟林立,晨鐘暮鼓,香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群,有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經(jīng)石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂,形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。
    登泰山經(jīng)過的第一個建筑是一天門。進入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側(cè)分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中,閣內(nèi)原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”,原祀彌勒佛,西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存的銅像。
    紅門宮上面是萬仙樓。萬仙樓是一過街閣樓式建筑,舊稱“望仙樓”,建于明萬歷年間。從紅門宮到萬仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬善同歸”碑、光緒14年的“萬古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石,最多的還是刻于晚清和民國的。其中有一塊“圣旨”無字碑,吸引了我駐足觀看。后來聽路邊的游人說這塊碑本來是有字的,在_期間被毀掉了。
    過了萬仙樓有泰山的革命烈士紀念碑,還有的“二禹”石刻,寓為風(fēng)月無邊。斗母宮建于深澗絕壁之上,規(guī)模很大,是山東省重點文物保護單位。斗母宮前是經(jīng)石峪,因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經(jīng)》而得名。
    穿過經(jīng)石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意,原名“升仙閣”,后改今名,始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石,名“萬芴朝天”?!叭f芴朝天”是一處地質(zhì)遺跡,見證了泰山的地質(zhì)演變過程。
    從壺天閣到中天門有很長的一段山路,中間有回馬嶺,還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個泰山山道的中點,又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點,上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達月觀峰。
    過了中天門有一座單孔石橋,橫跨山溪,凌駕深澗,如弓似虹,名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”,是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”,相傳宋真宗登封泰山時,曾在坪上搭帳駐驊,至今駐窩痕跡尤存。
    又走了一段路,過了一座亭子,遠遠的就看見一條彎曲的石階,象是懸掛于山頂,飄蕩于谷中。這就是泰山的標(biāo)志十八盤。十八盤共計1633級,中間以升仙坊為界,南為慢十八盤和不緊不慢十八盤,北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門,為城樓式建筑,系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門上有閣”摩天閣”,門內(nèi)有小院,正院為關(guān)帝廟,今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門,約一華里,稱天街,天街北依懸崖,南臨深谷,象是郭沫若筆下的天上街市。
    最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方,正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻,于2001年被列為全國重點文物保護單位。玉皇頂上風(fēng)很大,我們在“五岳獨尊”石刻前拍照留念后,便紛紛下山。
    通過這次爬泰山,我發(fā)現(xiàn),雖然泰山在我國是非常有影響力的景點,有著深厚的文化底蘊,甚至被評選為“世界自然與文化遺產(chǎn)”。但是在發(fā)展旅游的過程中仍然存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、是國內(nèi)游客留不住。這是由于景區(qū)內(nèi)一系列錯誤的開發(fā)措施,如商業(yè)設(shè)施過多導(dǎo)致景區(qū)城市化等,大大降低了游客的游覽興致,泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區(qū)內(nèi)外便捷的交通設(shè)施加快了游客在景區(qū)內(nèi)的游覽速度(據(jù)測算最短只要兩個小時左右);而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強烈吸引力的旅游產(chǎn)品,因而近年來隨著旅游開發(fā)的深人,游客在泰安的停留時間反而變短了。
    二、是國際游客過不來。泰山年國際游客的數(shù)量增長緩慢,基本穩(wěn)定在3一6萬人次,難有大突破,作為“五岳之首”其國際吸引力反而不如其他名山,地位相對下降。前兩個間題可以歸結(jié)到一個根本問題,就是泰山吸引力開始衰減,需要增強其在國內(nèi)外旅游市場的號召力。
    三、是品牌形象老化。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山,其品牌形象是“五岳獨薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離,降低了泰山的親和力.導(dǎo)致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位,“圣山”過度強調(diào)意識形態(tài)層面,都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內(nèi)涵。
    四、是泰山主景區(qū)空間萎縮,游客行為紊亂。泰山經(jīng)過幾十年的開發(fā)建設(shè),不僅沒有深拓文化內(nèi)涵,拓展外在形象,在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發(fā)的短視行為,景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴重,尤其是中天門—岱頂索道錯誤的選址,使得三層空間體系湮沒在鬧市之中,游覽意境被沖淡,岱頂完全變成了泰安市的翻版,成了名副其實的“泰安鎮(zhèn)”,呈現(xiàn)在我們面前的是一個老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現(xiàn)代化交通設(shè)施使景區(qū)內(nèi)部完全成了通衡大道,上下極為方便。游客從天外村廣場乘車去中天門,又從中天門乘索道至南天門,使南天門成了泰山風(fēng)景區(qū)的大門,其游覽面積只剩了岱頂,中軸線上豐富的景觀被繞過了。這直接導(dǎo)致游客旅_為紊亂,游客在風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅行而不是在風(fēng)景區(qū)內(nèi)游覽,來泰山成了“旅泰山”,而不是“游泰山”,“旅”、游”不分,使得游客找不到泰山的感覺。
    通過這次實踐活動,我受益匪淺,更加深刻認識到理論需要與實踐相結(jié)合才能更好的發(fā)揮所學(xué)。同時,面對探索到的種.種問題,我們應(yīng)該認真的做好記錄,并將問題帶入今后的學(xué)習(xí)中,尋找解決之路?;蛟S未來的某一天,當(dāng)我成為一名旅_業(yè)工作者的時候,能夠有機會在大家的共同努力下,避免這些問題,為旅_業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻力量。
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇十五
    我的家鄉(xiāng)在美麗的衡陽,那有山清水秀的衡山。
    衡山又名南岳,是我國五岳之一。最高峰達1300米。那就是祝融峰,它就像多姿的少女挺立在那兒,用云彩編織的面紗害羞地遮住自己美麗的臉。茂盛的樹林和香飄滿山的鮮花給她披上了一件五彩繽紛的衣裳。
    我們來到了藏經(jīng)殿,它隱于幽谷,一來到那里我就聞到了一股書香氣味,古木參天,飛鳥流泉更給藏經(jīng)殿披上了一條神秘的'面紗。經(jīng)過會仙橋,我覺得它好像被鋪了金銀珠寶似的,金光閃閃,湖面綠浪滔滔。
    寺廟里古樹蒼蒼,像九十歲的爺爺站在那兒,樹上發(fā)出了葉子的清新氣味,院子里寂靜極了,顯得很幽雅。這個寺廟是拜祭火神祝融而建的。
    清人魏源說:“恒山如行,岱山如坐,嵩山如臥,惟有南岳如飛?!焙馍浇o了我飛的感覺,我喜歡衡山!
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇十六
    經(jīng)過幾個小時的顛簸,我們終于到達了目的地——烏鎮(zhèn)。
    剛走進西柵景區(qū),遠遠望去就是一座座石橋立在河上,如果沒有那些橋,河水、景色也就少了一絲生氣。大的橋讓人感到舒快,小的橋讓人感到舒心。可我就體會不到,我走在上面就是提心吊膽、忐忑不安,總以為自己會掉下水去。石橋是由一塊塊石頭壘起來的,無論怎樣去看,都很精致,可以說為是巧奪天工。
    我還去了“龍形田”,大得真像一條“龍”,其實是許多小麥組成的,在田里還有幾條小道呢,我跑在小道,東玩玩西跑跑,可開心了,爸爸還給我照了相。
    我永遠也忘不了在烏鎮(zhèn)留下的美好回憶……
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇十七
    旅游是一種愉快的活動,不僅可以讓人放松身心,還能豐富我們的閱歷。而在旅游結(jié)束后,對整個旅行做出總結(jié)和體會,不僅能讓我們更好地回憶和分享旅行的美好,還可以讓我們更加深入地認識自己,鍛煉自己的思考能力和表達能力。
    第二段:旅行期間的感受
    在旅游過程中,我感受到了自然的魅力和人文的底蘊。在自然景觀方面,我去了一個以海洋為主題的島嶼,沙灘上的細沙軟軟的,海水清澈見底,還有美麗的珊瑚礁和五顏六色的熱帶魚,仿佛置身于一個夢幻的世界。在人文景觀方面,我參觀了一個古老的廟宇,廟宇中的香燭散發(fā)出淡淡的幽香,佛像高大莊嚴,讓人感受到無盡的寧靜和富有靈性的力量。
    第三段:旅行中的收獲
    除了感受到美景和景點帶來的愉悅和驚喜,旅行還給我?guī)砹撕芏嗍斋@。第一,我學(xué)會了如何克服困難。旅行中難免會遇到一些困難和挑戰(zhàn),比如迷路、吃不慣當(dāng)?shù)氐氖澄锏鹊?,但是通過一次次的嘗試和努力,我學(xué)會了克服困難,變得更加堅強和有信心。第二,我認識了新朋友。旅行中,我遇到了很多善良友好的人,我們一起聊天、合影、交流旅游的經(jīng)驗和感受,彼此之間建立了深厚的友誼。第三,我對不同的文化有了更加深入的了解。在當(dāng)?shù)?,我嘗試了他們的傳統(tǒng)美食,欣賞了他們獨特的民俗表演,通過與當(dāng)?shù)厝说慕涣?,我更加了解了他們的日常生活和文化?xí)慣。
    第四段:旅行中的反思
    在旅行后,我不禁反思了自己。在旅途中,有時我可能會因為一些小事而不開心,或者在面對困難時,可能會有一些消極的想法。這讓我意識到自己的缺點和不足之處,比如缺乏耐心和樂觀,容易焦慮等等。從這次旅行中我認識到了自己的不足,也充分認識到了自己需要更多的進步和提升。
    第五段:對未來的展望
    回顧這次旅行,我覺得自己得到了很多收獲和成長。我計劃在未來的旅途中更加充分地利用自己的時間和精力,更加關(guān)注當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情和文化習(xí)俗。我也希望在以后的旅行中,能夠更加積極開朗,遇到困難時能夠順利克服,讓旅行成為我生活中的一種美好回憶。
    結(jié)尾:
    在旅行后總結(jié)心得體會是一種很重要的活動,它讓我們能夠更好地思考和總結(jié)一次旅行的美好。通過這次總結(jié),我深刻認識到旅行不僅僅是一種歡樂和放松,更是一次鍛煉和成長的機會。我相信通過一次次的旅行,我會變得更加堅強、樂觀和自信,讓我的人生更加豐富多彩。
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇十八
    當(dāng)代著名作家余秋雨先生說過:“拜水都江堰,問道青城山?!笔罴?,我終于來到都江堰參觀了它美麗的景色。
    穿過伏龍觀,放眼望去,山上樹木郁郁蒼蒼,幾處亭臺樓閣掩映在山林中。碧綠的岷江水像一塊翡翠,微風(fēng)吹過,江面上泛起魚鱗似的波紋,在陽光的照射下,江面上波光粼粼,又像撒下了一層碎金。近處,波濤起伏,江水緩緩從寶瓶口的“瓶頸”處流過。
    來到分水亭,正前方是岷江出山口,只見遠處山峰層巒疊嶂,可想而知,岷江水是經(jīng)過了許多的曲曲折折才流出山口的。在分水亭左邊也有一條江,干涸的河床里布滿了大大小小的鵝卵石。突然,遠處傳來一聲巨響,好像悶雷滾動。頓時,左邊的江打開了一個閘門,岷江水蜂擁而至,猶如千萬匹白色戰(zhàn)馬齊頭并進,浩浩蕩蕩地飛奔而來,那聲音如同山崩地裂,好像大地都被震得顫動起來。霎時,鵝卵石就被江水吞沒了。
    踏上長兩百多米的安瀾索橋,往下看,岷江水翻滾著,奔騰著。它如同川劇里的變臉,又似被誰染上了色,從碧綠色變成了土黃色。岷江水怒吼著,咆哮著,像個撒野的孩子。
    走到岷江右岸,登上了秦堰樓,俯瞰都江堰。岷江水在都江堰內(nèi)的流程是個橫臥的英文字母“y”。中間那塊將岷江分為外江和內(nèi)江的叫魚嘴分水堤,從寶瓶口流出的這邊是內(nèi)江,另一條是外江。你還別說,魚嘴分水堤既像一條大魚在向遠處眺望,又像極了一艘巨輪在岷江上乘風(fēng)破浪。再向?qū)Π锻ィ瑢Π渡椒暹B綿起伏,像一條巨龍。天空湛藍深遠,像被水洗過似的,一塵不染,猶如一塊藍玻璃。天上飄著雪一樣白的云朵,時而變成可愛的小雞,時而變成溫順的小狗,時而變成兇猛的老虎,時而變成威武的獅子。再看看外江,它已不再干涸,而是一條波濤洶涌的大江。
    啊,都江堰,你真是太美了!
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇十九
    去年暑假,我和爺爺奶奶一起游覽了江南水鄉(xiāng)名鎮(zhèn)—烏鎮(zhèn)。
    烏鎮(zhèn),位于桐鄉(xiāng)市北部,距離市區(qū)17千米,是一個典型的江南古鎮(zhèn)。唐朝時,烏鎮(zhèn)就隸屬蘇州府,距今已有一千三百多年的歷史。它不但有獨特的鎮(zhèn)貌民風(fēng),而且還有“千年烏鎮(zhèn)”的美名。
    水是烏鎮(zhèn)的一大特色。碧水環(huán)繞著整個小鎮(zhèn),水到之處,必有人家。河道貫穿了整個古鎮(zhèn),給人一種“巷在水中,鎮(zhèn)在水中”的感覺。當(dāng)微風(fēng)吹拂時,岸上的那些房屋、石橋、綠樹和藍天都會在碧波流水中映出一個個飄動的倒影。
    有水必有橋,橋是烏鎮(zhèn)的又一大特色。
    在烏鎮(zhèn),你可以看到歷史悠久的三孔橋、單孔橋和亭閣橋,還有結(jié)構(gòu)簡單,長短、寬窄不等的石板橋。這些造型各異、千姿百態(tài)、縱橫交錯的石橋,橫跨在河道上。在小鎮(zhèn)徒步游玩,你會驚訝地發(fā)現(xiàn):所有的路,無論大小,全是清一色的石板路。一排排、一座座精巧雅致的民居木屋,是古代勞動人民智慧的結(jié)晶。
    在這些古色古香的住宅中,現(xiàn)代著名作家茅盾先生的故居更是名不虛傳。這是一座白墻黑瓦的江南古宅,古樸典雅。你瞧,富麗堂皇的客廳、鬧中取靜的書房、精巧雅致的廂房、悠閑安靜的后院—這門里有門、房中有房的獨特建筑風(fēng)格令人賞心悅目。
    烏鎮(zhèn)的水、橋、宅,構(gòu)成了“小橋流水人家”的美麗畫卷,真是“人間仙境”。古今中外的游客都對此贊不絕口,給予了高度的評價。
    我愛烏鎮(zhèn),愛它那種古樸的美,愛它那厚重的歷史沉淀。
    烏鎮(zhèn)旅游總結(jié)心得體會篇二十
    游客們,你們好!歡迎你們來到首都北京旅游。我是北京旅游公司的導(dǎo)游小姐,我姓李,請大家稱呼我為李導(dǎo)。今天,我?guī)Т蠹胰ス蕦m博物院參觀、旅游。
    首先,我向大街介紹一下北京故宮的歷史。故宮是明清兩朝的皇宮,也稱紫禁城,位于北京市中心,曾居住過24個皇帝,現(xiàn)名故宮博物院,是我國規(guī)模最大,最完整的古代宮殿建筑群和文物寶庫,已有560多年的歷史,占地72萬平方米,被譽為世界五大宮之一,并為聯(lián)合國可叫文組織列為“世界文化遺產(chǎn)”。
    請游客們隨我一起參觀,走進天安門,經(jīng)過午門,午門是紫禁城的正門,就來到了太和門,太和門前,有兩尊青銅鑄的獅子,地上金磚鋪地,天花板描龍彩繪,一座高大的宮殿展現(xiàn)在大家面前,這就是皇上辦公的太和殿,坐落在工字形彌座上,漢白玉雕成,分成上中下三層。經(jīng)過太和殿,就來到保和殿,意思為神志得專一,保持和諧,才能福壽安樂天下太平。
    每個殿都有朱紅的宮墻和大門,屋頂上蓋的是黃色的琉璃瓦,整個建筑金碧輝煌,莊嚴絢麗,氣魄雄偉,極為壯觀,它標(biāo)志著我國悠久的文化傳統(tǒng),顯示著我國在建筑藝術(shù)上的卓越成就。
    在這里,我向大家介紹一下御花園,拐個彎,進小門,向右看,就看見九龍壁,九龍壁上刻著九條龍,它們顏色分別是白藍黃黑四種,它們形態(tài)各異,沒有哪兩條是相同的。轉(zhuǎn)個圈就來到御花園,它是典型的中國宮廷園林建筑,園內(nèi)奇花異木,鑲嵌石徑,亭臺樓閣,假山堆石,景色優(yōu)美,四季都有花開,這里是皇帝休閑的好場所。
    一天的導(dǎo)游生活匆忙的結(jié)束了,臨行的時候,我戀戀不舍的和大家告別,祝他們一路平安,希望有機會再到北京細細游玩。