7.總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作和學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量。避免重復(fù)和廢話,做到簡(jiǎn)明扼要、言之有物。通過(guò)對(duì)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié),我有了一些新的發(fā)現(xiàn)和體會(huì),與大家分享一下。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇一
__年人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況
物流學(xué)歷情況:截至20__年___日公司擁有大專及以上__人,其中博士_人,碩士__人,本科__人,大專__人。
二、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
四、公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
五、激發(fā)員工潛能和工作熱情
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
六、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇二
我于20xx年x月x日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)閤x招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)xx人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上x(chóng)x分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令xx分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的.。
3、保障員工福利機(jī)制
我于x月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通xx社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
4、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從xx回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份xx監(jiān)察室對(duì)我們xx項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)xx傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的一年中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
通過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的一年里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇三
xx年人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
物流學(xué)歷情況:截至20xx年xxx日公司擁有大專及以上x(chóng)x人,其中博士x人,碩士xx人,本科xx人,大專xx人。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的.工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇四
人力資源部部門(mén)工作教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。
年初,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并采取有效措施予以解決。
針對(duì)我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部?jī)?nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門(mén)職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開(kāi)展了一些工作,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
一是對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整。xx年初,在去年年底對(duì)支行科級(jí)干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個(gè)支行,10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)。通過(guò)調(diào)整交流,進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請(qǐng)省分行同意,決定采取公開(kāi)選拔、競(jìng)聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。參加競(jìng)聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過(guò)資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng),6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過(guò)組織競(jìng)聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開(kāi)展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開(kāi)招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的`切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
(一)繼續(xù)完善工資分配方案。
鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見(jiàn)尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績(jī)效工資150萬(wàn)元(不含科級(jí)及以上干部),工資計(jì)劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期??己隧?xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營(yíng)收入、清收和到期貸收回率等四項(xiàng),權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長(zhǎng)績(jī)效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長(zhǎng)的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長(zhǎng)平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%。科級(jí)干部績(jī)效工資計(jì)劃單列,不占員工的績(jī)效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
(二)調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。
一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。
二是調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份,對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi),每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過(guò)兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),人均月增加165元。
三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國(guó)前工人)參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整,從xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇五
20xx 年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況。
截至20xx 年1月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),其中公司總部4人,xx公司674人,中心439人,分公司34人,xx公司48人人,xx公司299人,xx公司695人。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
精心組織,認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人,公司新增人員46人(不含應(yīng)屆大學(xué)生)。對(duì)新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次,48人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
四、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作。
人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評(píng)定部門(mén)聯(lián)系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作。20xx年報(bào)正高級(jí)職稱2人、高級(jí)職稱17人、中級(jí)職稱16人。
六、圓滿完成年初生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和工作會(huì)議的后勤組織工作。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇六
20xx年衛(wèi)浴潔具行業(yè)影響因素分析
宏觀環(huán)境對(duì)衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響分析
1、全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響
2、我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放慢影響
20xx年衛(wèi)浴潔具行業(yè)政策影響因素
1、寬松貨幣政策影響
2、關(guān)稅影響
3、國(guó)家政策扶持影響企業(yè)年度總結(jié)報(bào)告
4、國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需政策影響
20xx年全國(guó)衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析
1、衛(wèi)浴潔具行業(yè)產(chǎn)銷影響因素
2、衛(wèi)浴潔具行業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)
toto(東陶旗下,于20xx年日本,十大潔具品牌,廚衛(wèi)百?gòu)?qiáng)企業(yè),東陶(中國(guó))有限公司)
惠達(dá)huida(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大潔具品牌,唐山惠達(dá)陶瓷(集團(tuán))股份有限公司)
帝王(四川名牌,四川省著名商標(biāo),東方潔具旗下品牌,四川帝王潔具有限公司)美標(biāo)(1872年美國(guó),中國(guó)馳名商標(biāo),十大潔具品牌,高新技術(shù)企業(yè),美標(biāo)(中國(guó))有限公司)
箭牌arrow(樂(lè)華陶瓷潔具旗下,中國(guó)名牌,十大潔具品牌,上海箭牌衛(wèi)浴有限公司)
九牧jomoo(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大潔具品牌,福建名牌產(chǎn)品,九牧集團(tuán)公司)
東鵬(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大潔具品牌,一線牌子,廣東東鵬陶瓷股份有限公司)
科勒kohler(始于1873年美國(guó),潔具十大品牌,百年歷史,美國(guó)科勒(中國(guó))投資有限公司)
樂(lè)家roca(潔具十大品牌,于xx20xx年西班牙巴塞羅那,衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)品牌,跨國(guó)衛(wèi)浴潔具集團(tuán))
hhsn輝煌水暖潔具(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,潔具十大品牌,福建省輝煌水暖集團(tuán)有限公司)
3、衛(wèi)浴潔具行業(yè)利潤(rùn)情況
4、衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索和改進(jìn)。現(xiàn)在客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的兩個(gè)系列產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向5個(gè)系列拓展,同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成產(chǎn)銷配套。產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。新產(chǎn)品方面:29、21系列產(chǎn)品是在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難,完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量方面
目前客戶對(duì)我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個(gè)人認(rèn)為,除了生產(chǎn)部門(mén)自身的因素以外,品質(zhì)部門(mén)部門(mén)也負(fù)有不可推卸責(zé)任,公司應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)品質(zhì)部門(mén)的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對(duì)生產(chǎn)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控,及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合客戶的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),協(xié)同生產(chǎn)部門(mén)作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告,有針對(duì)性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問(wèn)題,存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不能正確處理班組班組,
工種與工種,分工與合作的關(guān)系。一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生;
2、個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。
4、員工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性不夠強(qiáng),違反規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;
以上幾個(gè)方面都是需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)克服和提高的方面。
企業(yè)品牌升級(jí)與推廣:加大公司宣傳力度
市場(chǎng)大環(huán)境的諸多不利因素?zé)o疑讓建材水暖衛(wèi)浴行業(yè)進(jìn)入了嚴(yán)冬,澳大公司卻實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)額50%的增長(zhǎng)。對(duì)此,在市場(chǎng)越不景氣的時(shí)候,企業(yè)越要注重硬件設(shè)施的投入以及宣傳力度的加強(qiáng)?!爱?dāng)然,這就需要量體裁衣,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)力做具體規(guī)劃了。”
最大限度地拓展:適合市場(chǎng)的營(yíng)銷模式
式剝離了店面零售的市場(chǎng)份額。而剩下的實(shí)體店市場(chǎng),也因眾多大大小小品牌的涌入,空間變得狹小?!八晕覀儚?0xx年力推澳大品牌建設(shè),走品牌化路線,所以20xx年也是我們澳大品牌拓展的一年。我們大家要風(fēng)雨同舟,共同將澳大這個(gè)品牌打響,向國(guó)際、國(guó)內(nèi)一二線品牌進(jìn)軍。
本年度公司在一些優(yōu)秀員工的共同帶領(lǐng)下,使澳大的發(fā)展有了可持續(xù)性的轉(zhuǎn)變。致此,澳大特別對(duì)他們給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
評(píng)選方式:是本著公平、公正原則,由員工評(píng)選、主管推薦、管理評(píng)審等程序進(jìn)行評(píng)定的。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:以將金的方式在年度獎(jiǎng)金里面體現(xiàn)。在本次會(huì)議上就不做一一公布。
各位員工,新的一年來(lái)到了,對(duì)我們來(lái)說(shuō)成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我相信在李總、余總的帶領(lǐng)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好!謝謝大家!
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇七
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,運(yùn)籌帷幄,充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源,認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源,就是知識(shí)資源;認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲(chǔ)備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2、1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備
xxxx年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析,比較選擇了15所具有對(duì)口專業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識(shí)度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴,并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會(huì),選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的`招聘儲(chǔ)備
人力資源部近年來(lái)積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是xxxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過(guò)對(duì)全國(guó)各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核,共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)xx0名。
本年度對(duì)各級(jí)大中專院校,本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為以后相關(guān)工作的開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇八
20xx年應(yīng)配置人數(shù)實(shí)際人數(shù)合同簽訂率(%)734100%招工總數(shù)辭工人數(shù)自離員工培居住證辦理(人)398社保辦理(人)員工工傷出車次數(shù)出車?yán)锍逃唾M(fèi)(元)修理費(fèi)(元)37755廢品處理(元)人數(shù)訓(xùn)(次)7602079897102917733221117709346110022610220xx年697675100%106665342587105503312066071055600104298數(shù)據(jù)分析:
一、人員情況:20xx年度,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,生產(chǎn)系統(tǒng)普工需求(按編制)平均為702人(不含職員),實(shí)際平均人數(shù)676人,人員需求一直處于不飽和狀態(tài)。本年度共招工20xx人,離職人數(shù)共1929人,離職率70%,比上一年度的64%高出6個(gè)百分點(diǎn)。
二、員工居住證與社保辦理情況:由于招工總數(shù)的劇增,居住證的辦理情況較上一年度有所增加,而社保辦理則有所減少,從側(cè)面也體現(xiàn)出普工流失較大部分集中在入職當(dāng)月。
三、工傷發(fā)生情況:本年度公司共發(fā)生等級(jí)傷殘(10級(jí))事故1起,普通工傷1起。
四、車隊(duì)方面:全年累積出車1117次,行程7萬(wàn)余公里,且做到無(wú)違章無(wú)事故。油費(fèi)、修理費(fèi)較上年有所增加,除去油價(jià)上漲的因素外,車輛陳舊、維修費(fèi)用高占了較大的比重;由于本年度末淘汰了舊的面包車,加上日后對(duì)部門(mén)用車的進(jìn)一步管控,該部分費(fèi)用應(yīng)該會(huì)有所降低。
五、廢品處理方面:由于廢除了遷廠初期與村委簽訂的'廢品回收協(xié)議,采取公開(kāi)招標(biāo)的方式引入收購(gòu)商,本年度廢品收入較09年增加一倍,達(dá)到22萬(wàn)多元。
全年修訂完善了一系列的管理規(guī)定:《員工考勤加班管理規(guī)定》、《新員工崗前培訓(xùn)管理辦法》、《安全生產(chǎn)及職業(yè)健康管理規(guī)定》、《員工宿舍管理規(guī)定》等公司規(guī)章制度,為公司進(jìn)行規(guī)范化管理提供了依據(jù)。
根據(jù)安全生產(chǎn)管理制度,協(xié)同保衛(wèi)課確定了各部門(mén)安全責(zé)任人。生產(chǎn)車間顯要位置均張貼了警示標(biāo)志,每月協(xié)同公司保安課等部門(mén)定期對(duì)公司總廠及注塑分廠進(jìn)行全面的安全檢查,及時(shí)通報(bào)安全隱患,督促相關(guān)部門(mén)限期整改。
由于建立了公司檔案、收發(fā)文件及郵件登記制度,無(wú)論在內(nèi)部或上級(jí)主管部門(mén)調(diào)閱公司檔案資料時(shí)均能做到準(zhǔn)確、及時(shí)地予以提供。20xx年全年收寄各類信件2300余份,做到無(wú)一遺漏,未接到一起部門(mén)或個(gè)人投訴。
在勞資關(guān)系處理方面:相關(guān)制度均經(jīng)過(guò)公示程序并通過(guò)了勞動(dòng)管理部門(mén)的審核批準(zhǔn),使既保證了公司利益,也保障了員工權(quán)益;同時(shí),在員工入職填寫(xiě)人事資料時(shí),增加了員工承諾書(shū)。所以,在今年人員流動(dòng)性大幅度增加的背景下,處理部分違紀(jì)員工方面均做到了有理有據(jù),本年度末未發(fā)生一起勞資方面的糾紛。
企業(yè)文化建設(shè)方面:20xx年對(duì)新員工進(jìn)行了177批次崗前培訓(xùn)。五一期間,購(gòu)買(mǎi)了節(jié)日禮品對(duì)員工進(jìn)行慰問(wèn),利用業(yè)余時(shí)間,組織員工舉行爬山、乒乓球、籃球比賽,有效地緩解了員工緊張工作所帶來(lái)的壓力,活躍了員工業(yè)余文化生活。
1、回顧20xx年,創(chuàng)歷年新高的70%普工離職率是擺在我部面前且不容回避的重大問(wèn)題。人員的過(guò)度流動(dòng)給公司在人員配置、日常管理、生產(chǎn)效率、及產(chǎn)品品質(zhì)保障上帶來(lái)很大的壓力,暴露出在員工的薪資結(jié)構(gòu)、日常管理上存在問(wèn)題。為改善這種不利局面,滿足公司用工需求,具體應(yīng)對(duì)措施:
4)向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)提出合理化建議,使今后的員工工資方案制定的更科學(xué)、更被員工所接受,從而達(dá)到公司與員工雙贏的目的。
2、要滿足公司新的發(fā)展目標(biāo),現(xiàn)有的基本規(guī)章制度將無(wú)法跟上新的發(fā)展形勢(shì),重新修訂和建立規(guī)范而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度已是刻不容緩。
3、針對(duì)去年出現(xiàn)的2起工傷事故來(lái)看,說(shuō)明我們?cè)诎踩a(chǎn)管理方面的宣傳和監(jiān)督方面力度還是不夠;接下來(lái),我部將會(huì)同保衛(wèi)課建立工傷事故方面的責(zé)任追究制,以促使各部門(mén)能足夠重視安全生產(chǎn),形成齊抓共管的良性局面。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇九
20xx年是xx發(fā)展史上濃墨重彩的一年,xx成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對(duì)南岸支行來(lái)講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的'機(jī)會(huì)。
20xx年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過(guò)一起客戶投訴。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著xx各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十
2.編寫(xiě)、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃,建立、健全公司人力資源工作程序和管理制度。
3.培訓(xùn):制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織技能考核鑒定和崗位培訓(xùn)工作。
4.績(jī)效考評(píng):制定考評(píng)政策、考評(píng)文件管理;組織公司中層管理干部以下員工的績(jī)效考核工作,并根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行日常考核并提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn);經(jīng)公司批準(zhǔn)后,執(zhí)行獎(jiǎng)懲規(guī)定。
5.激勵(lì)與報(bào)酬:制定薪酬、晉升政策;組織提薪、晉升評(píng)審。
6.福利:制定福利政策、提出相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
7.人事關(guān)系:辦理員工各種人事關(guān)系轉(zhuǎn)移、辦理職稱評(píng)定手續(xù)。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十一
目前住地:廣州民族:漢族
戶籍地:河南身高體重:171cm?60kg
婚姻狀況:已婚年齡:27歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職?
應(yīng)聘職位:人力資源經(jīng)理/主管:人力資源管理、企業(yè)管理/管理顧問(wèn):管理咨詢師、
工作年限:6職稱:無(wú)職稱
求職類型:全兼職均可可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州
工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州市聯(lián)汛數(shù)碼科技有限公司起止年月:-07~-03
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十二
一、應(yīng)聘前的準(zhǔn)備工作(不多說(shuō)了)
1.簡(jiǎn)歷(簡(jiǎn)練、突出重點(diǎn),真實(shí))
2.公開(kāi)招聘渠道(主要采用網(wǎng)上招聘、報(bào)紙刊登、招聘會(huì))
3.盡量別讓公司里的人看出來(lái)是否準(zhǔn)備跳槽,或直接坦誠(chéng)地公開(kāi),明說(shuō)自己的打算,聽(tīng)取別人意見(jiàn),。
4.非常熟悉招聘,自己應(yīng)該非常專業(yè),甚至就是這方面的專家。
二、招聘方分析
1、一般招聘人力資源部經(jīng)理的往往有下述一些情況:
(1)直接的招聘方公司一般規(guī)模不大。因?yàn)橐?guī)模大的一般設(shè)有人事總監(jiān)或掌管人事工作的副總經(jīng)理等,人力資源部門(mén)劃分也比較細(xì),例如招聘經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理、福利檔案經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等等。因此招聘方公司的待遇一般不會(huì)很高,如稅前3000-8000。
(2)招聘方需要的人力資源部經(jīng)理水平一般屬于專業(yè)中的“入門(mén)級(jí)”或“中級(jí)”,并非“高級(jí)”或資深的“專家級(jí)”,因?yàn)閷<一蜉^高層的管理人員一般都是通過(guò)獵頭公司取得,或直接挖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的墻角,并非會(huì)采用公開(kāi)招聘。對(duì)于那些專業(yè)的人力資源部經(jīng)理都知道:招聘最適合的人才,因崗設(shè)人,而不會(huì)總是招聘最優(yōu)秀的人才,招了也留不住。
(3)招聘方公司原來(lái)的人力資源部經(jīng)理極有可能因?yàn)槟承┰蛞呀?jīng)跳槽了,例如無(wú)法晉升、不適應(yīng)企業(yè)文化、老板合不來(lái)、和公司其他職工發(fā)生較大的矛盾、希望更好的待遇與工資、認(rèn)為公司沒(méi)有發(fā)展?jié)摿?、自己得不到重視(部門(mén)得不到重視)、老板小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想嚴(yán)重、被其他公司挖墻腳(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)、職業(yè)生涯途徑、不喜歡從事的行業(yè)等等。
(3)招聘方公司原本的人力資源部經(jīng)理也可能是被撤職或被炒魷魚(yú)了,可能是自身原因也可能是公司環(huán)境(公司文化)或是老板的原因。
(4)招聘方公司的歷史如果比較長(zhǎng)的話那么它的晉升可能大有問(wèn)題,從2個(gè)環(huán)節(jié)分析,一個(gè)是由于招聘方的人力資源部經(jīng)理可能是因?yàn)闆](méi)有晉升空間,所以跳槽。另一個(gè)是人力資源部采取外部招聘對(duì)人力資源部?jī)?nèi)部員工是一種打擊,即寧愿要空降兵也不要他們,堵塞了內(nèi)部晉升的渠道。當(dāng)然也有可能是其內(nèi)部員工的確沒(méi)有合適人選,需要引進(jìn)。
(5)招聘方公司如果規(guī)模較小的話,那么可能是因?yàn)槿肆Y源部剛剛組建,原來(lái)可能只有管人事檔案的專職人員,主要從事行政類的文職工作。
(6)招聘方公司成立不久,需要大批人手。尤其是大公司為了拓展業(yè)務(wù)在地方上組建辦事處、子公司等等。
(7)招聘方的人力資源管理水平較低,甚至是更本就沒(méi)有真正意義上的人力資源部,僅僅是勞資科、人事科換塊牌子。即使是大公司也非常有可能這樣,尤其是那些嘴上重視人力資源及人力資源部門(mén),心里及其行動(dòng)上卻壓根沒(méi)把人力資源部門(mén)放在眼里的公司領(lǐng)導(dǎo)層及老板們。
(8)招聘方總體管理水平可能很低,因?yàn)榇蟛糠止靖貥I(yè)務(wù)、技術(shù)而忽視管理,管理只是形式主義,國(guó)企尤其突出。很多人認(rèn)為管理是吃軟飯,不需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)就可以掌握。
(9)招聘方的人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能很弱,尤其是招聘方招聘大量中層管理人員的時(shí)候。
2、招聘方需要的人力資源部經(jīng)理職位分析
(1)許多公司的人力資源部得不到重視,人力資源部的經(jīng)理也往往被其他部門(mén)認(rèn)為是小文職的頭。
(2)人力資源部經(jīng)理一般屬于公司的中層,其地位不容忽視,這關(guān)系到一個(gè)企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),也是企業(yè)對(duì)外的一個(gè)窗口部門(mén)(招聘)。
(3)人力資源部經(jīng)理所具備的最重要的素質(zhì)大致有:學(xué)習(xí)能力,良好溝通、協(xié)作能力,熱情,良好的內(nèi)部客戶意識(shí),人力資源理論知識(shí)及實(shí)務(wù)扎實(shí),良好的執(zhí)行力,做事嚴(yán)謹(jǐn)。國(guó)際化的公司對(duì)英語(yǔ)要求相對(duì)較高,口語(yǔ)面試、撰寫(xiě)英文招聘廣告等。
(4)人力資源部是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)、輔助性質(zhì)的部門(mén)而不是直線管理部門(mén),公司其他部門(mén)都是人力資源部服務(wù)的內(nèi)部客戶,人力資源部門(mén)的業(yè)績(jī)也往往從這些內(nèi)部客戶的滿意度中最容易得出。對(duì)于那些沒(méi)有企業(yè)文化部的公司而言,人力資源部門(mén)還承擔(dān)著構(gòu)建企業(yè)文化、宣傳企業(yè)文化的責(zé)任。所以,對(duì)于人力資源部經(jīng)理而言,自己即是內(nèi)部客戶的服務(wù)商,也是企業(yè)文化的傳播者以及企業(yè)對(duì)外窗口的管理者。
3、招聘方刊登的招聘廣告分析
(1)如果采用招聘廣告,則廣告一般由公司簡(jiǎn)介、招聘職位、薪酬待遇、任職要求、聯(lián)系方式(簡(jiǎn)歷投放渠道)組成。從招聘方的招聘廣告(尤其是公司簡(jiǎn)介)就基本可以看出招聘方的一些信息,例如公司規(guī)模,公司管理水平,尤其是人力資源管理水平,公司是否重視人力資源管理等等。
(2)如果招聘方的招聘廣告用英語(yǔ)及中英文組成,那么可能其公司對(duì)于英語(yǔ)要求較高,具體可以看職位要求、公司業(yè)務(wù)、公司性質(zhì)(外資、民營(yíng))等信息。當(dāng)然,國(guó)內(nèi)許多公司包括大公司經(jīng)常是在“湊熱鬧”,比如別人的招聘廣告上對(duì)于英語(yǔ)要求很高,所以它也不能低。而對(duì)于許多國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的公司而言,其人力資源部門(mén)經(jīng)理的英語(yǔ)水平并不能作為衡量他的一個(gè)最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。打個(gè)比方,比如海爾的人事總監(jiān)到他公司來(lái)應(yīng)聘,由于海爾的人事總監(jiān)的英語(yǔ)水平不高(假設(shè)情況),難道就說(shuō)明他不能勝任這項(xiàng)工作嗎?也就是說(shuō),專業(yè)的招聘方會(huì)很清楚地知道一個(gè)最適合的人力資源部經(jīng)理需要具備什么樣的素質(zhì)。
(3)招聘方廣告中的任職資格中任職資格包括:學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)尤其是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)、英語(yǔ)要求(硬件)、任職人員素質(zhì)要求(軟件)。經(jīng)常發(fā)現(xiàn)那些極為重視硬件例如mba、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、其他公司同級(jí)別工作經(jīng)驗(yàn)的招聘方。其實(shí),實(shí)際上這放映了一個(gè)公司的用人理念,同時(shí)也反映了這些公司人力資源管理水平非常低,即只能依靠這些現(xiàn)有的硬件來(lái)識(shí)別,鑒別人才的水平很低,沒(méi)有能力搭建“比武的平臺(tái)”,例如許多招聘方根本就不知道人力資源部經(jīng)理最重要的任職素質(zhì)(軟件)。對(duì)于一個(gè)人力資源部門(mén)經(jīng)理而言,他最為精通的應(yīng)該是其人力資源工作(內(nèi)部客戶服務(wù)),因?yàn)檫@些東西在幾乎哪個(gè)行業(yè)都有很多共同之處,至少是共同點(diǎn)要大于不同點(diǎn),不像從事技術(shù)工種的對(duì)行業(yè)要求那么高。所以專業(yè)的招聘方會(huì)先要看軟件,然后再看硬件。不專業(yè)的招聘方根本就不知道需要招聘什么樣的人。
(4)招聘方的廣告往往不能反映出其提供的真實(shí)待遇,尤其對(duì)于那種工資面議及不談福利的。但是對(duì)于招聘一個(gè)中層的人力資源部門(mén)經(jīng)理而言,這些都是“吸引眼球”的東西。許多公司對(duì)于其人力資源部經(jīng)理要求很高,例如需要應(yīng)聘者要有同級(jí)別同行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但是話又說(shuō)回來(lái)了,同樣的或者僅僅是高一點(diǎn)(30%或更少)的待遇,有實(shí)力的人員憑什么會(huì)加入?有趣的是,不少招聘方還經(jīng)??浯笃湓~,這樣即使招聘到了不錯(cuò)的人力資源部經(jīng)理,他也會(huì)遵循“323離職”規(guī)律,即2星期、3個(gè)月試用期、2年工作跳槽期。
二、整個(gè)招聘過(guò)程分析
1、招聘人力資源部經(jīng)理的流程一般有刊登廣告(投簡(jiǎn)歷),簡(jiǎn)歷篩選(聯(lián)系面試候選人),初步面試,復(fù)試、選定候選人等過(guò)程。部分公司還有小組討論,筆試,模擬測(cè)試等環(huán)節(jié)。面試可能有英語(yǔ)口語(yǔ)面試,筆試也可能是用英語(yǔ)編寫(xiě)的專業(yè)問(wèn)題,小組討論可能是人力資源管理案例,模擬測(cè)試可能有分析績(jī)效考核等實(shí)務(wù)類操作。整個(gè)招聘流程本身就能反映出其招聘方的人力資源管理水平,專業(yè)的人力資源部經(jīng)理絕對(duì)可以找出不少漏洞及問(wèn)題。
2、其實(shí)招聘方招聘人力資源部經(jīng)理是一件非常非常有趣的事情,因?yàn)樽鳛閼?yīng)聘方的專業(yè)人事而言,他對(duì)招聘是十分熟悉的(“入門(mén)級(jí)”就比較專業(yè)了),普通的尤其是非專業(yè)的招聘手段、面試方法可以說(shuō)根本就不起作用。這主要是由于許多公司的這類面試,對(duì)于專業(yè)的人力資源部門(mén)經(jīng)理而言經(jīng)常是可以駕馭的,即從一開(kāi)始整個(gè)面試就已經(jīng)被人力資源部經(jīng)理(應(yīng)聘方)所主宰。再說(shuō)白了,就是整個(gè)面試節(jié)奏跟著應(yīng)聘方走了。
3、一般招聘方組成人員會(huì)由公司高層及人力資源部門(mén)的文職人員組成,但是一般招聘水平很低。為何?因?yàn)椋绻@個(gè)公司里有哪個(gè)人能組織一場(chǎng)比較成功的招聘(尤其是專業(yè)化的面試),那為何不讓他做人力資源部經(jīng)理呢,也不需要再花那么多錢(qián)招聘空降兵了?當(dāng)然也有例外,如母公司人力資源部幫助子公司招聘人力資源部經(jīng)理。
4、招聘最重要一個(gè)環(huán)節(jié)即面試,可以看出其單位的人力資源管理水平。面試其實(shí)是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,讓我們看一下專業(yè)的人力資源部經(jīng)理是怎么樣打這場(chǎng)戰(zhàn)斗的:
(1)絕對(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,所以面試前要準(zhǔn)備好,主要包括公司簡(jiǎn)介(公司性質(zhì)、規(guī)模、注冊(cè)資本、銷售額、人員數(shù)量、業(yè)務(wù)范圍、公司歷史或發(fā)展史、成就、公司隸屬關(guān)系),公司所在行業(yè)情況及細(xì)分市場(chǎng)情況,自己努力的證據(jù)(如學(xué)習(xí)計(jì)劃、成就證明),準(zhǔn)備的問(wèn)題(人力資源部人員數(shù)量、福利待遇、工作地點(diǎn))以及其他一些作戰(zhàn)工具。各種必要的文檔如身份證、簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明、資格證書(shū)必須帶好??梢蕴崆皽?zhǔn)備一些問(wèn)題的答案,專業(yè)的根本不難對(duì)付。再說(shuō)一遍,普通的面試尤其是非專業(yè)化的面試,對(duì)于招聘人力資源部經(jīng)理而言是不起作用的,因?yàn)槟切?-5年職業(yè)規(guī)劃的陳詞濫調(diào)根本就難不倒專業(yè)的人力資源部經(jīng)理。只有內(nèi)行人才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,打的可謂是一場(chǎng)準(zhǔn)備及反準(zhǔn)備之仗。例如上述說(shuō)的母公司的人力資源部經(jīng)理或人事總監(jiān)(“資深的專家”)招聘子公司人力資源部經(jīng)理(“專業(yè)的入門(mén)級(jí)或中級(jí)”)。
(3)專業(yè)的面試一般是30分鐘到一個(gè)小時(shí),一般招聘方要留給應(yīng)聘方10-15分鐘時(shí)間提問(wèn)。不專業(yè)的招聘方基本不會(huì)留什么時(shí)間給應(yīng)聘方,并常說(shuō)回家等通知。專業(yè)的招聘方會(huì)握手歡送應(yīng)聘方,表示友好的感謝,并告知多少時(shí)日內(nèi)答復(fù),以及招聘的流程安排,例如復(fù)試時(shí)間地點(diǎn)安排等。在送應(yīng)聘方離開(kāi)時(shí),專業(yè)的會(huì)說(shuō)“即使面試不成功,我們也會(huì)……”
(4)在專業(yè)的面試中,招聘方人員一般會(huì)有人記筆記,主要記錄的是根據(jù)準(zhǔn)備的問(wèn)題提出,說(shuō)得出的事實(shí)答復(fù)例如故事并非直接的評(píng)判。專業(yè)的招聘方不會(huì)當(dāng)場(chǎng)做出決定,而是等全部人面試應(yīng)聘后經(jīng)過(guò)分析揣摩后再做出決定。
(5)應(yīng)聘人力資源部經(jīng)理的面試,其實(shí)對(duì)于專業(yè)的應(yīng)聘方而言,從一開(kāi)始就可以找出漏洞,甚至直接回答“你這問(wèn)題問(wèn)得太不專業(yè)了,如果讓我問(wèn)我會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題……”。對(duì)于那些非專業(yè)的面試而言,招聘方會(huì)被應(yīng)聘方牽著鼻子走。
(6)如果能看面試方的準(zhǔn)備材料的話那專業(yè)的人力資源部經(jīng)理更加能找出不少問(wèn)題及遺漏了。十分有趣吧。
(8)專業(yè)的面試環(huán)境,比較安靜,在應(yīng)聘方的一進(jìn)門(mén)就會(huì)打招呼,寒暄幾句,并握手表示尊重及友好。不專業(yè)的面試環(huán)境也是非常多的,專業(yè)的應(yīng)聘方一定能找出不少漏洞。
三、應(yīng)聘方策略
1、作為專業(yè)的人力資源部經(jīng)理在應(yīng)聘時(shí)候可以采用一種很直接的手法,即一開(kāi)始就直接指出招聘方的問(wèn)題,比如招聘廣告問(wèn)題,面試環(huán)境問(wèn)題,面試考官是否專業(yè)等等。如果開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的話,就可以直接表明如果自己不能找出招聘方公司人力資源管理方面的問(wèn)題并提出比較合理的解決方案并實(shí)施,那么自己絕對(duì)不會(huì)來(lái)應(yīng)聘這個(gè)職位。
2、如果碰到高手(國(guó)內(nèi)不多),那么就只有憑真本事了,答不上來(lái)的也不可以編造,因?yàn)闀?huì)被“追問(wèn)到死”。建議可以采取以一種內(nèi)行人看內(nèi)行人的交流方式。如果氣氛很和諧,甚至可以一同探討如何做好人力資源管理工作,幫助招聘方招聘其他人員。當(dāng)然這有些離譜,但是這的確是行家出手的本事。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十三
自xxxx年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事xx,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
(2)對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
(4)實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
(1)各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。
(2)根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
根據(jù)部門(mén)x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
(2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(3)加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
(4)完成日常人力資源招聘與配置。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
(6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
(7)加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
(8)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十四
時(shí)間如流水般飛逝,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已近尾聲,學(xué)期的工作也告之以結(jié)束。該學(xué)期中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了自己的本職工作,有做的好的,但也存在著諸多不足之處。
本學(xué)期我部門(mén)的工作量并不是很大,總共歸納起來(lái)一共就四件工作。
一:開(kāi)學(xué)之初的納新工作。
二:校學(xué)生會(huì)內(nèi)部的值班工作。
三:會(huì)內(nèi)之間的互相協(xié)助。
四:本部門(mén)的活動(dòng)“棋藝大賽”的舉辦。
工作雖少,不過(guò)在各項(xiàng)工作中我們部始終秉著“服務(wù)同學(xué),充實(shí)自我”的工作宗旨,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然有很多的不足,不過(guò)我相信我們部會(huì)不斷的吸取、借鑒成功和失敗的經(jīng)驗(yàn),以后會(huì)更好的完成工作。下面我就僅本部舉辦的“棋藝大賽”做詳細(xì)總結(jié)。
一:活動(dòng)海報(bào)的設(shè)計(jì);我部創(chuàng)新性的用兩張海報(bào)拼接的方法出了一張類似活動(dòng)總綱型的海報(bào),同時(shí)再配以五種棋類的五張小海報(bào)在實(shí)驗(yàn)樓門(mén)口一齊擺出,在活動(dòng)宣傳上吸引了大家的眼球,增強(qiáng)了活動(dòng)影響性。
二:活動(dòng)人員的安排;不管是在班級(jí)宣傳上,還是在活動(dòng)舉辦時(shí)的.人員分配,我都盡量的精簡(jiǎn)人員以期最好的發(fā)揮出每個(gè)人的作用,個(gè)人認(rèn)為還是可以值得借鑒的。
三:活動(dòng)場(chǎng)地的分配;“棋藝大賽”一共有五種棋類,所以在場(chǎng)地的劃分上既要結(jié)合棋類本身特性又要結(jié)合參與人數(shù)的多少,這就給我們無(wú)形中增加的難度。在原本就小的圖書(shū)館大廳上,要利用一切可利用的場(chǎng)地,使比賽舉辦的更好。
四:活動(dòng)時(shí)間的安排;比賽時(shí)因流動(dòng)人員太多,再加上賽制上的缺陷,所以在初賽,復(fù)賽,決賽的時(shí)間分布上,要盡量多的考慮到后來(lái)參加者。保證給參賽選手相對(duì)的公平,不會(huì)引起太多的異議。
五:成員之間的相互協(xié)調(diào)合作;在比賽時(shí),因流動(dòng)人員的原因,曾出現(xiàn)過(guò)部分棋類參與者少,部分多的情況,成員之間總會(huì)相互協(xié)調(diào),保證活動(dòng)很好的舉行。
一:活動(dòng)的宣傳效果不佳;老生帶新生方法固然可行,可畢竟老生太少,新生太多,所以在活動(dòng)的宣傳上有些許的欠缺。所以我們應(yīng)該給予他們更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行鍛煉,慢慢的培養(yǎng)他們。
二:活動(dòng)的秩序混亂;場(chǎng)地原因的限制,賽制方面的缺陷,還有本人自己的調(diào)節(jié)問(wèn)題方面的不足,所以導(dǎo)致了活動(dòng)初賽時(shí)的秩序比較混亂。這點(diǎn)本人也會(huì)多加注意并改善的。
三:活動(dòng)細(xì)節(jié)方面的不注意;大概是大家的工作太多,所以在細(xì)節(jié)方面都未多加注意,在黑板上竟忘記了書(shū)寫(xiě)本次活動(dòng)的名稱,直到其他學(xué)生會(huì)成員提醒后才注意到。這點(diǎn)我們都有待提高。
以上就是本次“棋藝大賽”的所有總結(jié),我們也會(huì)強(qiáng)化我們的優(yōu)點(diǎn),努力改進(jìn)自己的不足,為以后的工作積累下足夠的經(jīng)驗(yàn)。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十五
(一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人機(jī)制有待完善,造成了進(jìn)得來(lái),留不住局面,xxxx年員工辭離職人數(shù)33人。
(三)績(jī)效考核方面:考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,比較籠統(tǒng),這樣就弱化了績(jī)效考核的作用;在考核員工工作績(jī)效時(shí)隨意性較大,沒(méi)有嚴(yán)格按照公司績(jī)效考核制度考核;有些部門(mén)不夠重視此項(xiàng)工作,認(rèn)為這樣做是在走過(guò)場(chǎng);有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新思維。
(四)培訓(xùn)方面:人力資源部今年對(duì)員工在職培訓(xùn)不到位。
(五)相關(guān)工作方面的法律知識(shí)少,知道一些但又不系統(tǒng),對(duì)開(kāi)展工作造成困難。
(六)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的'同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十六
新的一年快要到來(lái),xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓?,F(xiàn)將xx年計(jì)劃如下:
一、工作計(jì)劃:
1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門(mén)人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃:(合計(jì):17970元)
1、招聘:16200元
b、人才市場(chǎng)招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元
a、檔案袋400個(gè),0.5元/個(gè),即200元;
b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè),8元/個(gè),即80元;
c、打印紙4件,120元/件,即480元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費(fèi):960元
80元/月,960元/年
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇一
__年人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況
物流學(xué)歷情況:截至20__年___日公司擁有大專及以上__人,其中博士_人,碩士__人,本科__人,大專__人。
二、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
四、公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
五、激發(fā)員工潛能和工作熱情
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
六、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇二
我于20xx年x月x日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)閤x招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)xx人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上x(chóng)x分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令xx分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的.。
3、保障員工福利機(jī)制
我于x月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通xx社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
4、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從xx回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份xx監(jiān)察室對(duì)我們xx項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)xx傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的一年中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
通過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的一年里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇三
xx年人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
物流學(xué)歷情況:截至20xx年xxx日公司擁有大專及以上x(chóng)x人,其中博士x人,碩士xx人,本科xx人,大專xx人。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的.工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇四
人力資源部部門(mén)工作教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作,同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。
年初,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項(xiàng)分解工作任務(wù),層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,并采取有效措施予以解決。
針對(duì)我部人員少,任務(wù)多而重的實(shí)際,我們加強(qiáng)本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部?jī)?nèi)提倡合作精神,全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。
要全面履行職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù),就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門(mén)職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力,同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進(jìn)人事制度改革、完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開(kāi)展了一些工作,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。主要做了以下工作:
為深化干部人事制度改革,增進(jìn)干部隊(duì)伍活力,進(jìn)一步拓寬選人用人渠道,促進(jìn)干部合理流動(dòng)、多崗鍛煉,努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
一是對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整。xx年初,在去年年底對(duì)支行科級(jí)干部進(jìn)行年度考核的基礎(chǔ)上,市分行黨委對(duì)全行科級(jí)干部進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整涉及全部16個(gè)支行,10個(gè)市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),42人次,其中,5名能力突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)。通過(guò)調(diào)整交流,進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu),使班子整體合力得到明顯提高。
二是面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革,經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請(qǐng)省分行同意,決定采取公開(kāi)選拔、競(jìng)聘上崗的方式,面向全市農(nóng)行招聘副科級(jí)干部。副科級(jí)干部應(yīng)聘資格為xx年確認(rèn)的全市農(nóng)行科級(jí)后備干部。參加競(jìng)聘人數(shù)達(dá)57人,市分行黨委通過(guò)資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng),6名同志脫穎而出,走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
三是全面落實(shí)了會(huì)計(jì)主管委派制。一是通過(guò)組織競(jìng)聘、民主推薦及考察,每個(gè)支行向市分行各推薦了2名會(huì)計(jì)主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開(kāi)展工作。二是3月份,市分行面向市直網(wǎng)點(diǎn)公開(kāi)招聘了17名市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管,在此基礎(chǔ)上對(duì)所在市直網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管都按要求進(jìn)行了委派。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。
勞動(dòng)工資管理是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,涉及每位員工的`切身利益。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理,充分發(fā)揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制,從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
(一)繼續(xù)完善工資分配方案。
鑒于省分行xx年度工資分配指導(dǎo)意見(jiàn)尚未下達(dá),我行在一季度制定了“效益優(yōu)先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發(fā)放到人,不參與考核。全行一季度共分配績(jī)效工資150萬(wàn)元(不含科級(jí)及以上干部),工資計(jì)劃按人頭分配到各支行,只在本行內(nèi)部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期??己隧?xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng)營(yíng)收入、清收和到期貸收回率等四項(xiàng),權(quán)重分別為4:3:2:1。支行行長(zhǎng)績(jī)效工資按本行員工平均數(shù)的兩倍分配,副職按行長(zhǎng)的80%。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任)的效益工資為全市支行行長(zhǎng)平均數(shù),副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%。科級(jí)干部績(jī)效工資計(jì)劃單列,不占員工的績(jī)效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中最高為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。
(二)調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。
一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。參加調(diào)整的人員為xx年年底前已辦理退休手續(xù)的人員,共有507人。參加這次調(diào)資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。
二是調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。1月份,對(duì)我行450名內(nèi)退人員調(diào)整生活費(fèi),每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調(diào)整426名內(nèi)退人員生活費(fèi),同時(shí)取消企業(yè)年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過(guò)兩次調(diào)整,內(nèi)退人員每月共增加70277元生活費(fèi),人均月增加165元。
三是增加了離休人員生活補(bǔ)貼。根據(jù)文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國(guó)前工人)參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整,從xx年1月1日起執(zhí)行,每人每月增加100元。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇五
20xx 年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況。
截至20xx 年1月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人),其中公司總部4人,xx公司674人,中心439人,分公司34人,xx公司48人人,xx公司299人,xx公司695人。結(jié)合新《勞動(dòng)合同法》,完成了全員勞動(dòng)合同的簽訂工作。
二、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成薪酬管理辦法、員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理辦法、員工考勤管理辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。以上辦法已正式頒布并在施行中。
三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,公司人力資源招聘、開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司總部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
精心組織,認(rèn)真做好各類招聘和培訓(xùn)工作。20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)生5人,公司新增人員46人(不含應(yīng)屆大學(xué)生)。對(duì)新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn),為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次,48人次參加了培訓(xùn)。參加政府主辦的五大員、建造師、安全生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
四、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求所屬公司借助公司k3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行k3資料的相應(yīng)調(diào)整,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作。
人事部積極同貴航專業(yè)技術(shù)評(píng)定部門(mén)聯(lián)系,圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作。20xx年報(bào)正高級(jí)職稱2人、高級(jí)職稱17人、中級(jí)職稱16人。
六、圓滿完成年初生產(chǎn)基地開(kāi)業(yè)慶典和工作會(huì)議的后勤組織工作。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇六
20xx年衛(wèi)浴潔具行業(yè)影響因素分析
宏觀環(huán)境對(duì)衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響分析
1、全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響
2、我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放慢影響
20xx年衛(wèi)浴潔具行業(yè)政策影響因素
1、寬松貨幣政策影響
2、關(guān)稅影響
3、國(guó)家政策扶持影響企業(yè)年度總結(jié)報(bào)告
4、國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需政策影響
20xx年全國(guó)衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析
1、衛(wèi)浴潔具行業(yè)產(chǎn)銷影響因素
2、衛(wèi)浴潔具行業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)
toto(東陶旗下,于20xx年日本,十大潔具品牌,廚衛(wèi)百?gòu)?qiáng)企業(yè),東陶(中國(guó))有限公司)
惠達(dá)huida(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大潔具品牌,唐山惠達(dá)陶瓷(集團(tuán))股份有限公司)
帝王(四川名牌,四川省著名商標(biāo),東方潔具旗下品牌,四川帝王潔具有限公司)美標(biāo)(1872年美國(guó),中國(guó)馳名商標(biāo),十大潔具品牌,高新技術(shù)企業(yè),美標(biāo)(中國(guó))有限公司)
箭牌arrow(樂(lè)華陶瓷潔具旗下,中國(guó)名牌,十大潔具品牌,上海箭牌衛(wèi)浴有限公司)
九牧jomoo(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大潔具品牌,福建名牌產(chǎn)品,九牧集團(tuán)公司)
東鵬(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大潔具品牌,一線牌子,廣東東鵬陶瓷股份有限公司)
科勒kohler(始于1873年美國(guó),潔具十大品牌,百年歷史,美國(guó)科勒(中國(guó))投資有限公司)
樂(lè)家roca(潔具十大品牌,于xx20xx年西班牙巴塞羅那,衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)品牌,跨國(guó)衛(wèi)浴潔具集團(tuán))
hhsn輝煌水暖潔具(中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,潔具十大品牌,福建省輝煌水暖集團(tuán)有限公司)
3、衛(wèi)浴潔具行業(yè)利潤(rùn)情況
4、衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索和改進(jìn)。現(xiàn)在客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的兩個(gè)系列產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向5個(gè)系列拓展,同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成產(chǎn)銷配套。產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。新產(chǎn)品方面:29、21系列產(chǎn)品是在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難,完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量方面
目前客戶對(duì)我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個(gè)人認(rèn)為,除了生產(chǎn)部門(mén)自身的因素以外,品質(zhì)部門(mén)部門(mén)也負(fù)有不可推卸責(zé)任,公司應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)品質(zhì)部門(mén)的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對(duì)生產(chǎn)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控,及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合客戶的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),協(xié)同生產(chǎn)部門(mén)作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告,有針對(duì)性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問(wèn)題,存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不能正確處理班組班組,
工種與工種,分工與合作的關(guān)系。一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生;
2、個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。
4、員工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性不夠強(qiáng),違反規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;
以上幾個(gè)方面都是需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)克服和提高的方面。
企業(yè)品牌升級(jí)與推廣:加大公司宣傳力度
市場(chǎng)大環(huán)境的諸多不利因素?zé)o疑讓建材水暖衛(wèi)浴行業(yè)進(jìn)入了嚴(yán)冬,澳大公司卻實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)額50%的增長(zhǎng)。對(duì)此,在市場(chǎng)越不景氣的時(shí)候,企業(yè)越要注重硬件設(shè)施的投入以及宣傳力度的加強(qiáng)?!爱?dāng)然,這就需要量體裁衣,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)力做具體規(guī)劃了。”
最大限度地拓展:適合市場(chǎng)的營(yíng)銷模式
式剝離了店面零售的市場(chǎng)份額。而剩下的實(shí)體店市場(chǎng),也因眾多大大小小品牌的涌入,空間變得狹小?!八晕覀儚?0xx年力推澳大品牌建設(shè),走品牌化路線,所以20xx年也是我們澳大品牌拓展的一年。我們大家要風(fēng)雨同舟,共同將澳大這個(gè)品牌打響,向國(guó)際、國(guó)內(nèi)一二線品牌進(jìn)軍。
本年度公司在一些優(yōu)秀員工的共同帶領(lǐng)下,使澳大的發(fā)展有了可持續(xù)性的轉(zhuǎn)變。致此,澳大特別對(duì)他們給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
評(píng)選方式:是本著公平、公正原則,由員工評(píng)選、主管推薦、管理評(píng)審等程序進(jìn)行評(píng)定的。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:以將金的方式在年度獎(jiǎng)金里面體現(xiàn)。在本次會(huì)議上就不做一一公布。
各位員工,新的一年來(lái)到了,對(duì)我們來(lái)說(shuō)成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我相信在李總、余總的帶領(lǐng)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好!謝謝大家!
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇七
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,運(yùn)籌帷幄,充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源,認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源,就是知識(shí)資源;認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲(chǔ)備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2、1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備
xxxx年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析,比較選擇了15所具有對(duì)口專業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識(shí)度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴,并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會(huì),選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的`招聘儲(chǔ)備
人力資源部近年來(lái)積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是xxxx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過(guò)對(duì)全國(guó)各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核,共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)xx0名。
本年度對(duì)各級(jí)大中專院校,本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為以后相關(guān)工作的開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇八
20xx年應(yīng)配置人數(shù)實(shí)際人數(shù)合同簽訂率(%)734100%招工總數(shù)辭工人數(shù)自離員工培居住證辦理(人)398社保辦理(人)員工工傷出車次數(shù)出車?yán)锍逃唾M(fèi)(元)修理費(fèi)(元)37755廢品處理(元)人數(shù)訓(xùn)(次)7602079897102917733221117709346110022610220xx年697675100%106665342587105503312066071055600104298數(shù)據(jù)分析:
一、人員情況:20xx年度,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,生產(chǎn)系統(tǒng)普工需求(按編制)平均為702人(不含職員),實(shí)際平均人數(shù)676人,人員需求一直處于不飽和狀態(tài)。本年度共招工20xx人,離職人數(shù)共1929人,離職率70%,比上一年度的64%高出6個(gè)百分點(diǎn)。
二、員工居住證與社保辦理情況:由于招工總數(shù)的劇增,居住證的辦理情況較上一年度有所增加,而社保辦理則有所減少,從側(cè)面也體現(xiàn)出普工流失較大部分集中在入職當(dāng)月。
三、工傷發(fā)生情況:本年度公司共發(fā)生等級(jí)傷殘(10級(jí))事故1起,普通工傷1起。
四、車隊(duì)方面:全年累積出車1117次,行程7萬(wàn)余公里,且做到無(wú)違章無(wú)事故。油費(fèi)、修理費(fèi)較上年有所增加,除去油價(jià)上漲的因素外,車輛陳舊、維修費(fèi)用高占了較大的比重;由于本年度末淘汰了舊的面包車,加上日后對(duì)部門(mén)用車的進(jìn)一步管控,該部分費(fèi)用應(yīng)該會(huì)有所降低。
五、廢品處理方面:由于廢除了遷廠初期與村委簽訂的'廢品回收協(xié)議,采取公開(kāi)招標(biāo)的方式引入收購(gòu)商,本年度廢品收入較09年增加一倍,達(dá)到22萬(wàn)多元。
全年修訂完善了一系列的管理規(guī)定:《員工考勤加班管理規(guī)定》、《新員工崗前培訓(xùn)管理辦法》、《安全生產(chǎn)及職業(yè)健康管理規(guī)定》、《員工宿舍管理規(guī)定》等公司規(guī)章制度,為公司進(jìn)行規(guī)范化管理提供了依據(jù)。
根據(jù)安全生產(chǎn)管理制度,協(xié)同保衛(wèi)課確定了各部門(mén)安全責(zé)任人。生產(chǎn)車間顯要位置均張貼了警示標(biāo)志,每月協(xié)同公司保安課等部門(mén)定期對(duì)公司總廠及注塑分廠進(jìn)行全面的安全檢查,及時(shí)通報(bào)安全隱患,督促相關(guān)部門(mén)限期整改。
由于建立了公司檔案、收發(fā)文件及郵件登記制度,無(wú)論在內(nèi)部或上級(jí)主管部門(mén)調(diào)閱公司檔案資料時(shí)均能做到準(zhǔn)確、及時(shí)地予以提供。20xx年全年收寄各類信件2300余份,做到無(wú)一遺漏,未接到一起部門(mén)或個(gè)人投訴。
在勞資關(guān)系處理方面:相關(guān)制度均經(jīng)過(guò)公示程序并通過(guò)了勞動(dòng)管理部門(mén)的審核批準(zhǔn),使既保證了公司利益,也保障了員工權(quán)益;同時(shí),在員工入職填寫(xiě)人事資料時(shí),增加了員工承諾書(shū)。所以,在今年人員流動(dòng)性大幅度增加的背景下,處理部分違紀(jì)員工方面均做到了有理有據(jù),本年度末未發(fā)生一起勞資方面的糾紛。
企業(yè)文化建設(shè)方面:20xx年對(duì)新員工進(jìn)行了177批次崗前培訓(xùn)。五一期間,購(gòu)買(mǎi)了節(jié)日禮品對(duì)員工進(jìn)行慰問(wèn),利用業(yè)余時(shí)間,組織員工舉行爬山、乒乓球、籃球比賽,有效地緩解了員工緊張工作所帶來(lái)的壓力,活躍了員工業(yè)余文化生活。
1、回顧20xx年,創(chuàng)歷年新高的70%普工離職率是擺在我部面前且不容回避的重大問(wèn)題。人員的過(guò)度流動(dòng)給公司在人員配置、日常管理、生產(chǎn)效率、及產(chǎn)品品質(zhì)保障上帶來(lái)很大的壓力,暴露出在員工的薪資結(jié)構(gòu)、日常管理上存在問(wèn)題。為改善這種不利局面,滿足公司用工需求,具體應(yīng)對(duì)措施:
4)向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)提出合理化建議,使今后的員工工資方案制定的更科學(xué)、更被員工所接受,從而達(dá)到公司與員工雙贏的目的。
2、要滿足公司新的發(fā)展目標(biāo),現(xiàn)有的基本規(guī)章制度將無(wú)法跟上新的發(fā)展形勢(shì),重新修訂和建立規(guī)范而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度已是刻不容緩。
3、針對(duì)去年出現(xiàn)的2起工傷事故來(lái)看,說(shuō)明我們?cè)诎踩a(chǎn)管理方面的宣傳和監(jiān)督方面力度還是不夠;接下來(lái),我部將會(huì)同保衛(wèi)課建立工傷事故方面的責(zé)任追究制,以促使各部門(mén)能足夠重視安全生產(chǎn),形成齊抓共管的良性局面。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇九
20xx年是xx發(fā)展史上濃墨重彩的一年,xx成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對(duì)南岸支行來(lái)講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的'機(jī)會(huì)。
20xx年,我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開(kāi)拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過(guò)一起客戶投訴。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái),十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著xx各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十
2.編寫(xiě)、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃,建立、健全公司人力資源工作程序和管理制度。
3.培訓(xùn):制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織技能考核鑒定和崗位培訓(xùn)工作。
4.績(jī)效考評(píng):制定考評(píng)政策、考評(píng)文件管理;組織公司中層管理干部以下員工的績(jī)效考核工作,并根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行日常考核并提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn);經(jīng)公司批準(zhǔn)后,執(zhí)行獎(jiǎng)懲規(guī)定。
5.激勵(lì)與報(bào)酬:制定薪酬、晉升政策;組織提薪、晉升評(píng)審。
6.福利:制定福利政策、提出相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
7.人事關(guān)系:辦理員工各種人事關(guān)系轉(zhuǎn)移、辦理職稱評(píng)定手續(xù)。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十一
目前住地:廣州民族:漢族
戶籍地:河南身高體重:171cm?60kg
婚姻狀況:已婚年齡:27歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職?
應(yīng)聘職位:人力資源經(jīng)理/主管:人力資源管理、企業(yè)管理/管理顧問(wèn):管理咨詢師、
工作年限:6職稱:無(wú)職稱
求職類型:全兼職均可可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州
工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州市聯(lián)汛數(shù)碼科技有限公司起止年月:-07~-03
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十二
一、應(yīng)聘前的準(zhǔn)備工作(不多說(shuō)了)
1.簡(jiǎn)歷(簡(jiǎn)練、突出重點(diǎn),真實(shí))
2.公開(kāi)招聘渠道(主要采用網(wǎng)上招聘、報(bào)紙刊登、招聘會(huì))
3.盡量別讓公司里的人看出來(lái)是否準(zhǔn)備跳槽,或直接坦誠(chéng)地公開(kāi),明說(shuō)自己的打算,聽(tīng)取別人意見(jiàn),。
4.非常熟悉招聘,自己應(yīng)該非常專業(yè),甚至就是這方面的專家。
二、招聘方分析
1、一般招聘人力資源部經(jīng)理的往往有下述一些情況:
(1)直接的招聘方公司一般規(guī)模不大。因?yàn)橐?guī)模大的一般設(shè)有人事總監(jiān)或掌管人事工作的副總經(jīng)理等,人力資源部門(mén)劃分也比較細(xì),例如招聘經(jīng)理、績(jī)效經(jīng)理、福利檔案經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等等。因此招聘方公司的待遇一般不會(huì)很高,如稅前3000-8000。
(2)招聘方需要的人力資源部經(jīng)理水平一般屬于專業(yè)中的“入門(mén)級(jí)”或“中級(jí)”,并非“高級(jí)”或資深的“專家級(jí)”,因?yàn)閷<一蜉^高層的管理人員一般都是通過(guò)獵頭公司取得,或直接挖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的墻角,并非會(huì)采用公開(kāi)招聘。對(duì)于那些專業(yè)的人力資源部經(jīng)理都知道:招聘最適合的人才,因崗設(shè)人,而不會(huì)總是招聘最優(yōu)秀的人才,招了也留不住。
(3)招聘方公司原來(lái)的人力資源部經(jīng)理極有可能因?yàn)槟承┰蛞呀?jīng)跳槽了,例如無(wú)法晉升、不適應(yīng)企業(yè)文化、老板合不來(lái)、和公司其他職工發(fā)生較大的矛盾、希望更好的待遇與工資、認(rèn)為公司沒(méi)有發(fā)展?jié)摿?、自己得不到重視(部門(mén)得不到重視)、老板小農(nóng)經(jīng)濟(jì)思想嚴(yán)重、被其他公司挖墻腳(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)、職業(yè)生涯途徑、不喜歡從事的行業(yè)等等。
(3)招聘方公司原本的人力資源部經(jīng)理也可能是被撤職或被炒魷魚(yú)了,可能是自身原因也可能是公司環(huán)境(公司文化)或是老板的原因。
(4)招聘方公司的歷史如果比較長(zhǎng)的話那么它的晉升可能大有問(wèn)題,從2個(gè)環(huán)節(jié)分析,一個(gè)是由于招聘方的人力資源部經(jīng)理可能是因?yàn)闆](méi)有晉升空間,所以跳槽。另一個(gè)是人力資源部采取外部招聘對(duì)人力資源部?jī)?nèi)部員工是一種打擊,即寧愿要空降兵也不要他們,堵塞了內(nèi)部晉升的渠道。當(dāng)然也有可能是其內(nèi)部員工的確沒(méi)有合適人選,需要引進(jìn)。
(5)招聘方公司如果規(guī)模較小的話,那么可能是因?yàn)槿肆Y源部剛剛組建,原來(lái)可能只有管人事檔案的專職人員,主要從事行政類的文職工作。
(6)招聘方公司成立不久,需要大批人手。尤其是大公司為了拓展業(yè)務(wù)在地方上組建辦事處、子公司等等。
(7)招聘方的人力資源管理水平較低,甚至是更本就沒(méi)有真正意義上的人力資源部,僅僅是勞資科、人事科換塊牌子。即使是大公司也非常有可能這樣,尤其是那些嘴上重視人力資源及人力資源部門(mén),心里及其行動(dòng)上卻壓根沒(méi)把人力資源部門(mén)放在眼里的公司領(lǐng)導(dǎo)層及老板們。
(8)招聘方總體管理水平可能很低,因?yàn)榇蟛糠止靖貥I(yè)務(wù)、技術(shù)而忽視管理,管理只是形式主義,國(guó)企尤其突出。很多人認(rèn)為管理是吃軟飯,不需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)就可以掌握。
(9)招聘方的人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能很弱,尤其是招聘方招聘大量中層管理人員的時(shí)候。
2、招聘方需要的人力資源部經(jīng)理職位分析
(1)許多公司的人力資源部得不到重視,人力資源部的經(jīng)理也往往被其他部門(mén)認(rèn)為是小文職的頭。
(2)人力資源部經(jīng)理一般屬于公司的中層,其地位不容忽視,這關(guān)系到一個(gè)企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),也是企業(yè)對(duì)外的一個(gè)窗口部門(mén)(招聘)。
(3)人力資源部經(jīng)理所具備的最重要的素質(zhì)大致有:學(xué)習(xí)能力,良好溝通、協(xié)作能力,熱情,良好的內(nèi)部客戶意識(shí),人力資源理論知識(shí)及實(shí)務(wù)扎實(shí),良好的執(zhí)行力,做事嚴(yán)謹(jǐn)。國(guó)際化的公司對(duì)英語(yǔ)要求相對(duì)較高,口語(yǔ)面試、撰寫(xiě)英文招聘廣告等。
(4)人力資源部是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)、輔助性質(zhì)的部門(mén)而不是直線管理部門(mén),公司其他部門(mén)都是人力資源部服務(wù)的內(nèi)部客戶,人力資源部門(mén)的業(yè)績(jī)也往往從這些內(nèi)部客戶的滿意度中最容易得出。對(duì)于那些沒(méi)有企業(yè)文化部的公司而言,人力資源部門(mén)還承擔(dān)著構(gòu)建企業(yè)文化、宣傳企業(yè)文化的責(zé)任。所以,對(duì)于人力資源部經(jīng)理而言,自己即是內(nèi)部客戶的服務(wù)商,也是企業(yè)文化的傳播者以及企業(yè)對(duì)外窗口的管理者。
3、招聘方刊登的招聘廣告分析
(1)如果采用招聘廣告,則廣告一般由公司簡(jiǎn)介、招聘職位、薪酬待遇、任職要求、聯(lián)系方式(簡(jiǎn)歷投放渠道)組成。從招聘方的招聘廣告(尤其是公司簡(jiǎn)介)就基本可以看出招聘方的一些信息,例如公司規(guī)模,公司管理水平,尤其是人力資源管理水平,公司是否重視人力資源管理等等。
(2)如果招聘方的招聘廣告用英語(yǔ)及中英文組成,那么可能其公司對(duì)于英語(yǔ)要求較高,具體可以看職位要求、公司業(yè)務(wù)、公司性質(zhì)(外資、民營(yíng))等信息。當(dāng)然,國(guó)內(nèi)許多公司包括大公司經(jīng)常是在“湊熱鬧”,比如別人的招聘廣告上對(duì)于英語(yǔ)要求很高,所以它也不能低。而對(duì)于許多國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的公司而言,其人力資源部門(mén)經(jīng)理的英語(yǔ)水平并不能作為衡量他的一個(gè)最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。打個(gè)比方,比如海爾的人事總監(jiān)到他公司來(lái)應(yīng)聘,由于海爾的人事總監(jiān)的英語(yǔ)水平不高(假設(shè)情況),難道就說(shuō)明他不能勝任這項(xiàng)工作嗎?也就是說(shuō),專業(yè)的招聘方會(huì)很清楚地知道一個(gè)最適合的人力資源部經(jīng)理需要具備什么樣的素質(zhì)。
(3)招聘方廣告中的任職資格中任職資格包括:學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)尤其是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)、英語(yǔ)要求(硬件)、任職人員素質(zhì)要求(軟件)。經(jīng)常發(fā)現(xiàn)那些極為重視硬件例如mba、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、其他公司同級(jí)別工作經(jīng)驗(yàn)的招聘方。其實(shí),實(shí)際上這放映了一個(gè)公司的用人理念,同時(shí)也反映了這些公司人力資源管理水平非常低,即只能依靠這些現(xiàn)有的硬件來(lái)識(shí)別,鑒別人才的水平很低,沒(méi)有能力搭建“比武的平臺(tái)”,例如許多招聘方根本就不知道人力資源部經(jīng)理最重要的任職素質(zhì)(軟件)。對(duì)于一個(gè)人力資源部門(mén)經(jīng)理而言,他最為精通的應(yīng)該是其人力資源工作(內(nèi)部客戶服務(wù)),因?yàn)檫@些東西在幾乎哪個(gè)行業(yè)都有很多共同之處,至少是共同點(diǎn)要大于不同點(diǎn),不像從事技術(shù)工種的對(duì)行業(yè)要求那么高。所以專業(yè)的招聘方會(huì)先要看軟件,然后再看硬件。不專業(yè)的招聘方根本就不知道需要招聘什么樣的人。
(4)招聘方的廣告往往不能反映出其提供的真實(shí)待遇,尤其對(duì)于那種工資面議及不談福利的。但是對(duì)于招聘一個(gè)中層的人力資源部門(mén)經(jīng)理而言,這些都是“吸引眼球”的東西。許多公司對(duì)于其人力資源部經(jīng)理要求很高,例如需要應(yīng)聘者要有同級(jí)別同行業(yè)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但是話又說(shuō)回來(lái)了,同樣的或者僅僅是高一點(diǎn)(30%或更少)的待遇,有實(shí)力的人員憑什么會(huì)加入?有趣的是,不少招聘方還經(jīng)??浯笃湓~,這樣即使招聘到了不錯(cuò)的人力資源部經(jīng)理,他也會(huì)遵循“323離職”規(guī)律,即2星期、3個(gè)月試用期、2年工作跳槽期。
二、整個(gè)招聘過(guò)程分析
1、招聘人力資源部經(jīng)理的流程一般有刊登廣告(投簡(jiǎn)歷),簡(jiǎn)歷篩選(聯(lián)系面試候選人),初步面試,復(fù)試、選定候選人等過(guò)程。部分公司還有小組討論,筆試,模擬測(cè)試等環(huán)節(jié)。面試可能有英語(yǔ)口語(yǔ)面試,筆試也可能是用英語(yǔ)編寫(xiě)的專業(yè)問(wèn)題,小組討論可能是人力資源管理案例,模擬測(cè)試可能有分析績(jī)效考核等實(shí)務(wù)類操作。整個(gè)招聘流程本身就能反映出其招聘方的人力資源管理水平,專業(yè)的人力資源部經(jīng)理絕對(duì)可以找出不少漏洞及問(wèn)題。
2、其實(shí)招聘方招聘人力資源部經(jīng)理是一件非常非常有趣的事情,因?yàn)樽鳛閼?yīng)聘方的專業(yè)人事而言,他對(duì)招聘是十分熟悉的(“入門(mén)級(jí)”就比較專業(yè)了),普通的尤其是非專業(yè)的招聘手段、面試方法可以說(shuō)根本就不起作用。這主要是由于許多公司的這類面試,對(duì)于專業(yè)的人力資源部門(mén)經(jīng)理而言經(jīng)常是可以駕馭的,即從一開(kāi)始整個(gè)面試就已經(jīng)被人力資源部經(jīng)理(應(yīng)聘方)所主宰。再說(shuō)白了,就是整個(gè)面試節(jié)奏跟著應(yīng)聘方走了。
3、一般招聘方組成人員會(huì)由公司高層及人力資源部門(mén)的文職人員組成,但是一般招聘水平很低。為何?因?yàn)椋绻@個(gè)公司里有哪個(gè)人能組織一場(chǎng)比較成功的招聘(尤其是專業(yè)化的面試),那為何不讓他做人力資源部經(jīng)理呢,也不需要再花那么多錢(qián)招聘空降兵了?當(dāng)然也有例外,如母公司人力資源部幫助子公司招聘人力資源部經(jīng)理。
4、招聘最重要一個(gè)環(huán)節(jié)即面試,可以看出其單位的人力資源管理水平。面試其實(shí)是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,讓我們看一下專業(yè)的人力資源部經(jīng)理是怎么樣打這場(chǎng)戰(zhàn)斗的:
(1)絕對(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,所以面試前要準(zhǔn)備好,主要包括公司簡(jiǎn)介(公司性質(zhì)、規(guī)模、注冊(cè)資本、銷售額、人員數(shù)量、業(yè)務(wù)范圍、公司歷史或發(fā)展史、成就、公司隸屬關(guān)系),公司所在行業(yè)情況及細(xì)分市場(chǎng)情況,自己努力的證據(jù)(如學(xué)習(xí)計(jì)劃、成就證明),準(zhǔn)備的問(wèn)題(人力資源部人員數(shù)量、福利待遇、工作地點(diǎn))以及其他一些作戰(zhàn)工具。各種必要的文檔如身份證、簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明、資格證書(shū)必須帶好??梢蕴崆皽?zhǔn)備一些問(wèn)題的答案,專業(yè)的根本不難對(duì)付。再說(shuō)一遍,普通的面試尤其是非專業(yè)化的面試,對(duì)于招聘人力資源部經(jīng)理而言是不起作用的,因?yàn)槟切?-5年職業(yè)規(guī)劃的陳詞濫調(diào)根本就難不倒專業(yè)的人力資源部經(jīng)理。只有內(nèi)行人才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,打的可謂是一場(chǎng)準(zhǔn)備及反準(zhǔn)備之仗。例如上述說(shuō)的母公司的人力資源部經(jīng)理或人事總監(jiān)(“資深的專家”)招聘子公司人力資源部經(jīng)理(“專業(yè)的入門(mén)級(jí)或中級(jí)”)。
(3)專業(yè)的面試一般是30分鐘到一個(gè)小時(shí),一般招聘方要留給應(yīng)聘方10-15分鐘時(shí)間提問(wèn)。不專業(yè)的招聘方基本不會(huì)留什么時(shí)間給應(yīng)聘方,并常說(shuō)回家等通知。專業(yè)的招聘方會(huì)握手歡送應(yīng)聘方,表示友好的感謝,并告知多少時(shí)日內(nèi)答復(fù),以及招聘的流程安排,例如復(fù)試時(shí)間地點(diǎn)安排等。在送應(yīng)聘方離開(kāi)時(shí),專業(yè)的會(huì)說(shuō)“即使面試不成功,我們也會(huì)……”
(4)在專業(yè)的面試中,招聘方人員一般會(huì)有人記筆記,主要記錄的是根據(jù)準(zhǔn)備的問(wèn)題提出,說(shuō)得出的事實(shí)答復(fù)例如故事并非直接的評(píng)判。專業(yè)的招聘方不會(huì)當(dāng)場(chǎng)做出決定,而是等全部人面試應(yīng)聘后經(jīng)過(guò)分析揣摩后再做出決定。
(5)應(yīng)聘人力資源部經(jīng)理的面試,其實(shí)對(duì)于專業(yè)的應(yīng)聘方而言,從一開(kāi)始就可以找出漏洞,甚至直接回答“你這問(wèn)題問(wèn)得太不專業(yè)了,如果讓我問(wèn)我會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題……”。對(duì)于那些非專業(yè)的面試而言,招聘方會(huì)被應(yīng)聘方牽著鼻子走。
(6)如果能看面試方的準(zhǔn)備材料的話那專業(yè)的人力資源部經(jīng)理更加能找出不少問(wèn)題及遺漏了。十分有趣吧。
(8)專業(yè)的面試環(huán)境,比較安靜,在應(yīng)聘方的一進(jìn)門(mén)就會(huì)打招呼,寒暄幾句,并握手表示尊重及友好。不專業(yè)的面試環(huán)境也是非常多的,專業(yè)的應(yīng)聘方一定能找出不少漏洞。
三、應(yīng)聘方策略
1、作為專業(yè)的人力資源部經(jīng)理在應(yīng)聘時(shí)候可以采用一種很直接的手法,即一開(kāi)始就直接指出招聘方的問(wèn)題,比如招聘廣告問(wèn)題,面試環(huán)境問(wèn)題,面試考官是否專業(yè)等等。如果開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的話,就可以直接表明如果自己不能找出招聘方公司人力資源管理方面的問(wèn)題并提出比較合理的解決方案并實(shí)施,那么自己絕對(duì)不會(huì)來(lái)應(yīng)聘這個(gè)職位。
2、如果碰到高手(國(guó)內(nèi)不多),那么就只有憑真本事了,答不上來(lái)的也不可以編造,因?yàn)闀?huì)被“追問(wèn)到死”。建議可以采取以一種內(nèi)行人看內(nèi)行人的交流方式。如果氣氛很和諧,甚至可以一同探討如何做好人力資源管理工作,幫助招聘方招聘其他人員。當(dāng)然這有些離譜,但是這的確是行家出手的本事。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十三
自xxxx年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事xx,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
(2)對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
(4)實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
(1)各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。
(2)根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
根據(jù)部門(mén)x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
(2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(3)加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
(4)完成日常人力資源招聘與配置。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
(6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
(7)加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
(8)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十四
時(shí)間如流水般飛逝,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已近尾聲,學(xué)期的工作也告之以結(jié)束。該學(xué)期中我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了自己的本職工作,有做的好的,但也存在著諸多不足之處。
本學(xué)期我部門(mén)的工作量并不是很大,總共歸納起來(lái)一共就四件工作。
一:開(kāi)學(xué)之初的納新工作。
二:校學(xué)生會(huì)內(nèi)部的值班工作。
三:會(huì)內(nèi)之間的互相協(xié)助。
四:本部門(mén)的活動(dòng)“棋藝大賽”的舉辦。
工作雖少,不過(guò)在各項(xiàng)工作中我們部始終秉著“服務(wù)同學(xué),充實(shí)自我”的工作宗旨,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然有很多的不足,不過(guò)我相信我們部會(huì)不斷的吸取、借鑒成功和失敗的經(jīng)驗(yàn),以后會(huì)更好的完成工作。下面我就僅本部舉辦的“棋藝大賽”做詳細(xì)總結(jié)。
一:活動(dòng)海報(bào)的設(shè)計(jì);我部創(chuàng)新性的用兩張海報(bào)拼接的方法出了一張類似活動(dòng)總綱型的海報(bào),同時(shí)再配以五種棋類的五張小海報(bào)在實(shí)驗(yàn)樓門(mén)口一齊擺出,在活動(dòng)宣傳上吸引了大家的眼球,增強(qiáng)了活動(dòng)影響性。
二:活動(dòng)人員的安排;不管是在班級(jí)宣傳上,還是在活動(dòng)舉辦時(shí)的.人員分配,我都盡量的精簡(jiǎn)人員以期最好的發(fā)揮出每個(gè)人的作用,個(gè)人認(rèn)為還是可以值得借鑒的。
三:活動(dòng)場(chǎng)地的分配;“棋藝大賽”一共有五種棋類,所以在場(chǎng)地的劃分上既要結(jié)合棋類本身特性又要結(jié)合參與人數(shù)的多少,這就給我們無(wú)形中增加的難度。在原本就小的圖書(shū)館大廳上,要利用一切可利用的場(chǎng)地,使比賽舉辦的更好。
四:活動(dòng)時(shí)間的安排;比賽時(shí)因流動(dòng)人員太多,再加上賽制上的缺陷,所以在初賽,復(fù)賽,決賽的時(shí)間分布上,要盡量多的考慮到后來(lái)參加者。保證給參賽選手相對(duì)的公平,不會(huì)引起太多的異議。
五:成員之間的相互協(xié)調(diào)合作;在比賽時(shí),因流動(dòng)人員的原因,曾出現(xiàn)過(guò)部分棋類參與者少,部分多的情況,成員之間總會(huì)相互協(xié)調(diào),保證活動(dòng)很好的舉行。
一:活動(dòng)的宣傳效果不佳;老生帶新生方法固然可行,可畢竟老生太少,新生太多,所以在活動(dòng)的宣傳上有些許的欠缺。所以我們應(yīng)該給予他們更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行鍛煉,慢慢的培養(yǎng)他們。
二:活動(dòng)的秩序混亂;場(chǎng)地原因的限制,賽制方面的缺陷,還有本人自己的調(diào)節(jié)問(wèn)題方面的不足,所以導(dǎo)致了活動(dòng)初賽時(shí)的秩序比較混亂。這點(diǎn)本人也會(huì)多加注意并改善的。
三:活動(dòng)細(xì)節(jié)方面的不注意;大概是大家的工作太多,所以在細(xì)節(jié)方面都未多加注意,在黑板上竟忘記了書(shū)寫(xiě)本次活動(dòng)的名稱,直到其他學(xué)生會(huì)成員提醒后才注意到。這點(diǎn)我們都有待提高。
以上就是本次“棋藝大賽”的所有總結(jié),我們也會(huì)強(qiáng)化我們的優(yōu)點(diǎn),努力改進(jìn)自己的不足,為以后的工作積累下足夠的經(jīng)驗(yàn)。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十五
(一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人機(jī)制有待完善,造成了進(jìn)得來(lái),留不住局面,xxxx年員工辭離職人數(shù)33人。
(三)績(jī)效考核方面:考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,比較籠統(tǒng),這樣就弱化了績(jī)效考核的作用;在考核員工工作績(jī)效時(shí)隨意性較大,沒(méi)有嚴(yán)格按照公司績(jī)效考核制度考核;有些部門(mén)不夠重視此項(xiàng)工作,認(rèn)為這樣做是在走過(guò)場(chǎng);有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新思維。
(四)培訓(xùn)方面:人力資源部今年對(duì)員工在職培訓(xùn)不到位。
(五)相關(guān)工作方面的法律知識(shí)少,知道一些但又不系統(tǒng),對(duì)開(kāi)展工作造成困難。
(六)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,我們爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的'同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)闊創(chuàng)新。
人力資源部經(jīng)理年度工作總結(jié)篇十六
新的一年快要到來(lái),xx年人力資源工作任重道遠(yuǎn),我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓?,F(xiàn)將xx年計(jì)劃如下:
一、工作計(jì)劃:
1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門(mén)人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃:(合計(jì):17970元)
1、招聘:16200元
b、人才市場(chǎng)招聘:宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品:810元
a、檔案袋400個(gè),0.5元/個(gè),即200元;
b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè),8元/個(gè),即80元;
c、打印紙4件,120元/件,即480元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;
3、交通費(fèi):960元
80元/月,960元/年

