文章的開頭是吸引讀者注意力的重要部分,我們需要注意開門見山。總結(jié)應(yīng)該具有啟發(fā)性和激勵性,為讀者提供一些有價值的思考。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)寫作的范文,希望能夠為大家的寫作提供一些參考和指導(dǎo)。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇一
4月15日晚吳霞經(jīng)理根據(jù)她多年的工作經(jīng)驗為我們進行了一次投訴處理的方法原則及管理費催繳流程的培訓(xùn)。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會:
1、收費工作首先要有自信心,包括兩方面:一是我們收費人員自已要有自信心,堅信一定能把錢收回來,讓自己的士氣能占上風(fēng)。二是團隊的自信,當(dāng)一名成員收費受阻時,其他收費成員和同事要給予鼓勵,幫助獻計獻策。
2、杜絕拖沓思想。包括兩方面:一是不要讓業(yè)主拖沓,例如:有些業(yè)主以過幾天就交物業(yè)費為由來推拖,此時一定緊追業(yè)主不放,甚至一天打兩三個電話,并與業(yè)主約定交費時間,在此期間,要不斷地與業(yè)主溝通,讓業(yè)主沒有退步的空間。不要輕易相信業(yè)主會如期來交物業(yè)費,收費人員一定要有主動意識。二是物業(yè)解決問題不要拖沓。例如:有些業(yè)主承諾解決某某問題就交費,此時服務(wù)中心就要馬上跟蹤解決,若拖延時間,過一天或一夜,業(yè)主都有可能會變卦,再發(fā)起第二次進攻就難很多。
3、對無理由拒交費、對物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主,不要輕易上當(dāng)。如業(yè)主向你訴苦,我們也要向業(yè)主訴苦,一定要堅定收費的立場。若有需要,可以多派幾個人一起上門軟磨硬泡與之溝通,直至交費。
4、對于聯(lián)系不上的業(yè)主,要想方設(shè)法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。比如,看本小區(qū)有無該業(yè)主的同事、朋友、關(guān)系好的鄰居,想方設(shè)法從他們手中得到該業(yè)主的聯(lián)系方式,如有需要,可以找到他單位“登門拜訪”。
5、明確分工,對癥下藥。對于收費過程中的.問題,要分類對待,專業(yè)分工;收費時間緊迫,解決問題要量化,到底多長時間能夠解決問題。收費核心成員對這些問題有必要一戶一戶的核查。
6、對遺留問題要敢于面對和解決,有問題暴露是好事,積壓時間越長,越不好解決。自己解決不了的不要積壓,一定要第一時間向直接上級反映,爭取盡快解決。
7、注意與關(guān)鍵客戶的溝通,有些欠費業(yè)主在業(yè)主中影響較大,可以采取“疏導(dǎo)”方式溝通,與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通,對其他一部分業(yè)主會起到積極的影響。
8、收費工作要“心到、做到、嘴到”,收費成員保持積極主動的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇二
我雖然在超市工作已有一段時間,但對“生鮮”這個概念,理解的還是十分片面,對其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓(xùn),對“生鮮”這個概念的認識,有了較為全面的提高。
培訓(xùn)課程從一開始就強調(diào):要從顧客的角度上看生鮮!才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題,并發(fā)現(xiàn)機會和趨勢,才能讓我們的生鮮商品進入并始終保持在消費者的商品選購清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮?以我個人的認識,顧客的要求是全方位的,但歸納起來主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價格、服務(wù)三大方面。只有實現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實惠的價格、更完善的服務(wù),有效滿足顧客的需求,才能贏得了廣大顧客的信賴和支持,才能實現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報。
具體的說:質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營的“命脈”,生鮮質(zhì)量的好壞,直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品,就必須從衛(wèi)生做起,“生鮮做的好不好,一看衛(wèi)生就知道”,對生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面,更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴(yán)格執(zhí)行驗貨、收貨制度,嚴(yán)格遵守分類存放、先進先出原則,嚴(yán)格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì),確保顧客放心消費。
價格?!疤焯斓蛢r”,保持對競爭對手的價格優(yōu)勢。這一點對貨比三家的顧客很有誘惑力,每天都保持較低的價格及毛利來運作,以低廉合理的市場價格、強有力的促銷來吸引大量客流前來消費,是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。
服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施,給顧客形成一個良好的購物印象,使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導(dǎo)購服務(wù)的質(zhì)量:導(dǎo)購的位置要正確,語言要規(guī)范、得體,并在顧客需要時提供良好的服務(wù)。
保證商品新鮮、價格優(yōu)惠,并注重對顧客的服務(wù)。要做到這些不容易,需要供應(yīng)、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇三
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識,及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗,結(jié)合實際工作及以往案例中的常見問題,詳細講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗及過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實際案列,進行了詳細的分析講解,最后以答辯的形式對此次學(xué)習(xí)成果進行了檢驗。
如今,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際,個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對質(zhì)量管理定義的理解認識
在人類歷史的長河中,最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段:質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于,所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,把專業(yè)技術(shù),管理技術(shù),數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起,建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素,以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動。
在這一全員參與的活動中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素:人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運用,運用得當(dāng)對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預(yù)防。qc活動遵循pdca循環(huán),推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
2、對工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的認識
通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系,了解了科學(xué)管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗方法,是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標(biāo)準(zhǔn),具備高效率,事半功倍的特點。
3、對質(zhì)量檢驗、過程檢驗的理解
1.停機改善
2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標(biāo)識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理
5.重檢。
對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源,善于統(tǒng)計品質(zhì)管控控才能有針對性,才會更有效率。
4、對統(tǒng)計手法的初步認識。
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、
4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細講解,以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性,不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,認真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
總結(jié):潘曉蘭
日期:
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇四
自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來,我一直擔(dān)任著班主任工作,做為一名小學(xué)班主任,既要有耐心,又要有一個愛心,因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們,我們的工作是瑣碎的,是非常辛苦的,也是非常重要的。下面,我就從班級管理方面來談?wù)勛约旱囊稽c心得和感悟。
一.營造氛圍,促進優(yōu)良班風(fēng)的形成
1.規(guī)范言行,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
為了強化班集體建設(shè),保證班級有一個正常的教學(xué)秩序,我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》,使學(xué)生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學(xué)生認真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思,并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生,對于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用,同時也為學(xué)生的學(xué)習(xí)營造了良好的氛圍。
2.積極開展各項班級活動,增強班級凝聚力
做為一名語文教師及班主任,我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),指導(dǎo)他們主動地、積極地學(xué)習(xí),而且從多方面著手,力求使他們認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習(xí)生活中,我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等,讓學(xué)生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力,讓學(xué)生有了較強的集體榮譽感,知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。
3.鼓勵競爭,共同進步
沒有競爭的班集體便沒有危機感,更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任,我經(jīng)常鼓勵學(xué)生之間競爭,用競爭來激發(fā)學(xué)生高昂的斗志,發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀(jì)律方面,我每個月會評選出一名“紀(jì)律標(biāo)兵”,他就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)榜樣,無形中同學(xué)們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行,努力做還自己,從而達到共同的進步。
二.班主任做好示范,規(guī)范學(xué)生的言行
在學(xué)校,與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任,學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時,不只聽其言,還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣,使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時,我們要求學(xué)生要講文明話做文明人,班主任就要先做到,要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生,看見垃圾隨手撿起,班主任就不能對地上的垃圾視而不見,要求同學(xué)之間要互相幫助,班主任在學(xué)生遇到困難時就要盡可能的去幫助他,班主任必須抓住每一個用事實說話的機會,才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理,我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣,那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。
三.認真了解每一位學(xué)生
學(xué)生與老師相處的時間很長,甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師,終身為父”,做為一個合格的班主任,應(yīng)該充分了解每一個學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學(xué)之間的關(guān)系等等,因為只有充分了解了每一個孩子,我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通,關(guān)愛每一個孩子
我們都知道要想真正了解一個孩子,就要走進孩子的心靈世界,而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心,通過談話讓孩子感受到溫暖,對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子,自從入學(xué)以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子,后來通過多次與他溝通談心我才得知,他自出生以來就沒有看過媽媽,唯一的爸爸對他也不管不問,常年在外地打工,自己與年邁的爺爺奶奶相依為命,內(nèi)心非常自卑和膽怯,得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要,另一方面還通過言語來鼓勵他,讓他知道命運盡管對他有些不公,但他有著健康的身體,有這么好的學(xué)習(xí)機會,還有疼愛他的爺爺奶奶,今后一定要報答他們,唯一的途徑就是學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能改變自己的命運,在我的鼓勵下,這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了,學(xué)習(xí)成績也逐步提高,學(xué)校里也經(jīng)??吹交顫婇_朗的笑容了。
當(dāng)學(xué)生有錯誤或不當(dāng)?shù)牡胤?,我們一定要先深入地了解原因,不要一味地去批評與反對,遇到困難要支持鼓勵,給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷,他們一定會給你意想不到的驚喜。
五.優(yōu)秀班干部,是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵
在魏書生的班級中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時而動,權(quán)利彼此制約,而教師則處在一個駕馭、服務(wù)的位置上。一個優(yōu)秀的班集體,一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結(jié)友愛,最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生,因為這種管理方式更適合學(xué)生的心理需求,班干部在班級中起到帶頭示范作用,而班干部的言行會潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任,我會有意識地培養(yǎng)他們,一方面給他們提供鍛煉的機會,讓他們逐漸適應(yīng)這一角色,更好地輔佐老師管理其他學(xué)生,另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進行表揚,對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵,只有這樣班級和諧氛圍才濃厚,學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。
總之管理是班集體的骨架,管理工作尤為重要,做為班主任,要根據(jù)班級的實際情況,健全一套自己的班級管理模式,在老師、學(xué)生、家長多方面的支持和鼓勵下,才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。
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管理鐵軍培訓(xùn)心得篇五
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠,從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象, 無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風(fēng)。主動積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第五, 不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓(xùn)就會通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標(biāo)、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢 我個人認為最重要的兩點最是:
1 學(xué)會用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
2 從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導(dǎo)下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗和教訓(xùn),這對你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇六
我談?wù)勛约和ㄟ^管理干部培訓(xùn)會學(xué)習(xí)的一些感受和體會,與大家共勉。
第一,通過本期管理干部培訓(xùn)活動,我感到受益匪淺,不僅開闊了眼界,而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學(xué)則惘,無為則殆,這次對我們進行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓(xùn),指導(dǎo)我們怎樣做事,教導(dǎo)我們怎樣做人。
第二,這是一次培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感和奉獻精神的大會。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗時,園長們各抒己見,暢談干部管理經(jīng)驗,為學(xué)校發(fā)展拼搏努力,充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員,作為管理干部,與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神??倛@的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開,總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認識到發(fā)展幼兒園是我們當(dāng)下的中心工作,培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠的責(zé)任。
第三,責(zé)任重于泰山,無為則殆。做而不學(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們做事。通過這次學(xué)習(xí),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。通過本次學(xué)習(xí),使我感覺到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進取、有位有為地為幼兒園建設(shè)出力的干部。只有這樣才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托,才對得起同事們的信任,也才對得起自己無悔的良心。
第四,通過學(xué)習(xí),認識到作為一個稱職的管理干部應(yīng)該具備與時代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專業(yè)知識,而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以,我們每一個中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力,以出色地完成各項工作任務(wù),才能讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇七
消防鐵軍培訓(xùn)是一項重要而且必要的程序,尤其是在當(dāng)今社會,火災(zāi)事故時有發(fā)生。消防鐵軍培訓(xùn)可以幫助消防員有效地進行滅火工作,并且能提高他們防范火災(zāi)事故的意識和應(yīng)變能力。在這篇文章中,我將與你分享自己在消防鐵軍培訓(xùn)中所得到的好處和體會。
第二段:反思過程
在消防鐵軍培訓(xùn)中,我受到了很好的教育。培訓(xùn)過程具有很大的分量,包括了滅火,救援和緊急情況應(yīng)變等方面,使我了解到了自己在緊急情況下所需要具備的技能和素質(zhì)。這些訓(xùn)練不僅讓我們學(xué)習(xí)了消防知識,也教會了我們?nèi)绾斡行У貞?yīng)對火災(zāi)事故并使得現(xiàn)場處置得當(dāng)。
第三段:實際應(yīng)用
在之后的實踐中,我成功地將我在培訓(xùn)中所學(xué)到的技能應(yīng)用于實際工作中。對于一名消防員,對火災(zāi)事故的預(yù)防和處理能力是至關(guān)重要的。不僅如此,我們還應(yīng)該學(xué)會如何保持冷靜,在火災(zāi)現(xiàn)場處理事故時避免自身受到傷害。對于消防員而言,在給人們提供幫助的同時保護自己也非常重要。
第四段:提高自我
參加消防鐵軍培訓(xùn),不僅是為了提高我們的能力,更是為了提高我們的責(zé)任感。我們需要非常清楚自己所承擔(dān)的任務(wù),我們的應(yīng)變能力和技能也需不斷地進行提高。在這個過程中我意識到事故教育的重要性,不僅是向消防員傳授知識技能,更是向普通人介紹事故教育和預(yù)防知識,為消防安全事業(yè)做出貢獻。
第五段:結(jié)論
總之,在參加消防鐵軍培訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了很多東西,學(xué)會了如何防范火災(zāi)以及如何應(yīng)對火災(zāi)。此外,我還學(xué)會了如何保護自己并自我提高,以及理解了教育普及的重要性。消防鐵軍培訓(xùn)已讓我理解了自己責(zé)任和身份,并意識到了如何成為一名合格的消防員。我相信,我將持續(xù)努力,讓自己成長為一名職業(yè)的消防員。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇八
第一段:介紹公司鐵軍培訓(xùn)的背景和目的(200字)
公司鐵軍培訓(xùn)是為了培養(yǎng)公司員工的整體素質(zhì)和團隊合作能力而開展的一項培訓(xùn)計劃。它的目標(biāo)是打造一支團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,提升公司整體競爭力。鐵軍培訓(xùn)旨在激發(fā)員工的潛力,加強團隊間的合作,提高員工的執(zhí)行力和決策能力。
第二段:講述個人在鐵軍培訓(xùn)中的收獲和體驗(300字)
在參加公司鐵軍培訓(xùn)的過程中,我收獲了很多。首先是團隊合作的重要性。在鐵軍培訓(xùn)中,每一個人都扮演著不同的角色,需要和其他團隊成員緊密合作才能成功完成任務(wù)。通過協(xié)作,我們相互學(xué)習(xí),提高任務(wù)完成效率。其次是溝通能力的提高。在培訓(xùn)中,我們需要時刻保持溝通暢通,及時傳遞信息,有效解決問題。通過與團隊成員的互動,我的溝通技巧得到了提升。同時,鐵軍培訓(xùn)也增強了我對目標(biāo)的追求。在任務(wù)完成過程中,我學(xué)會了設(shè)定目標(biāo)并制定實施計劃,努力朝著目標(biāo)前進。我深刻體會到只有明確的目標(biāo)和堅持不懈的努力,才能取得最終的成功。
第三段:講述團隊合作對公司發(fā)展的重要性(300字)
團隊合作對于公司的發(fā)展至關(guān)重要。一個高效的團隊可以將公司的資源最大限度地發(fā)揮出來,形成合力,推動公司不斷發(fā)展。團隊合作能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,讓公司的各項工作更加順利進行。通過合作,員工可以相互學(xué)習(xí)和借鑒,快速提高自己的能力。團隊合作也能夠減少溝通和協(xié)調(diào)成本,加快決策執(zhí)行的速度。當(dāng)團隊成員能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,相互協(xié)作,形成優(yōu)勢互補的局面時,公司的整體競爭力也會得到顯著提升。
第四段:分析公司鐵軍培訓(xùn)的優(yōu)點和改進空間(200字)
公司鐵軍培訓(xùn)有著明顯的優(yōu)點。首先,通過鐵軍培訓(xùn)可以加強員工的團隊合作意識,提高員工的執(zhí)行力和抗壓能力,使得公司的工作更加高效和有序。其次,公司鐵軍培訓(xùn)注重團隊間的合作和溝通,通過團隊訓(xùn)練和角色扮演等方式,提高了員工的溝通技巧和解決問題的能力。然而,公司鐵軍培訓(xùn)也存在一些改進空間。比如在培訓(xùn)方式上可以更加靈活多樣化,增加合作游戲和互動訓(xùn)練的內(nèi)容,使得員工可以更好地感受到團隊協(xié)作的樂趣和重要性。
第五段:總結(jié)公司鐵軍培訓(xùn)的意義和影響(200字)
總體而言,公司鐵軍培訓(xùn)意義重大。通過鐵軍培訓(xùn),公司能夠培養(yǎng)一支團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,提升整體競爭力。團隊合作不僅能夠推動公司的發(fā)展,也能夠幫助員工個人的成長和發(fā)展。更重要的是,團隊合作成為公司企業(yè)文化的一部分,激發(fā)員工的潛力,促進公司更好的發(fā)展。通過公司鐵軍培訓(xùn),我深刻認識到團隊的重要性,明白只有通過團隊合作,我們才能夠取得更好的成就,實現(xiàn)個人和公司的雙贏。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇九
公司鐵軍培訓(xùn)是一次對員工潛能的全面開發(fā)和鍛煉。在此次培訓(xùn)中,通過強化訓(xùn)練、挑戰(zhàn)和團隊合作,我對自己的能力和潛力有了更深入的認識。下面,我將從培訓(xùn)的目的和內(nèi)容、所收獲的經(jīng)驗和收獲、團隊合作的重要性和個人成長的意義等幾個方面,分享我在公司鐵軍培訓(xùn)中的心得體會。
首先,我想要講述的是培訓(xùn)的目的和內(nèi)容。公司鐵軍培訓(xùn)的目的是通過真實場景的模擬訓(xùn)練,提升員工的團隊協(xié)作能力和個人執(zhí)行能力。在這個培訓(xùn)計劃中,我們接觸到了各種各樣的挑戰(zhàn)任務(wù),如攀登陡峭的山峰、越過沼澤和翻過高墻等等。這些任務(wù)不僅考驗了我們的身體素質(zhì),更重要的是考驗了我們的心理素質(zhì)和團隊合作意識。
其次,我要說的是我在培訓(xùn)中的收獲。通過公司鐵軍培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己具備的潛能和能力遠遠超出了我以前的認知。在攀登陡峭的山峰的任務(wù)中,我一度感到力不從心,但當(dāng)我看到身邊的同事們互相鼓勵和幫助時,我也有了更多的動力和勇氣去挑戰(zhàn)困難。最終,我們成功攀登了山頂,這讓我深刻地體會到了團隊合作的力量和重要性。
團隊合作是公司鐵軍培訓(xùn)中最重要的部分之一。在每一項任務(wù)中,我們都需要密切配合、協(xié)商一致才能完成。比如在越過沼澤的任務(wù)中,我們需要互相拉拽和支撐,以避免陷入泥潭中。這個過程中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,同時也明白了團隊合作對于目標(biāo)的實現(xiàn)是多么關(guān)鍵。
最后,我要說的是個人成長的意義。公司鐵軍培訓(xùn)讓我意識到個人的成長和團隊的成長是相輔相成的。只有個人之間的相互配合和信任,才能夠取得更好的成果。同時,這次培訓(xùn)也讓我意識到自己的潛能是無窮的,只要有信心和努力,我就能夠克服一切困難。我相信,通過這次培訓(xùn),我在個人能力和團隊合作方面都得到了巨大的提升。
綜上所述,公司鐵軍培訓(xùn)是一次對員工潛能的全面開發(fā)和鍛煉。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了團隊合作的重要性和個人成長的意義。我相信,在今后的工作和生活中,我會不斷努力,將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗運用到實踐中,取得更大的成功。我也相信,在公司鐵軍的大家庭中,我們會團結(jié)一致、共同進步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇十
消防鐵軍培訓(xùn)是一種為消防員提供的集訓(xùn)和心理誓師的培訓(xùn)活動。消防鐵軍培訓(xùn)的主要目的是加強消防員的身體素質(zhì)、提高決策和處置能力、增強對緊急情況的適應(yīng)能力。這是一種很有意義的培訓(xùn),幫助救援人員保障大家的生命和財產(chǎn)安全,它對于從事消防事業(yè)的人來說是一種極為有益的培訓(xùn)。
第二段:消防鐵軍培訓(xùn)中的實踐操作
在消防鐵軍培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了大量的實踐操作。我們被分成小組進行各種練習(xí),包括滅火、裝備使用、救援行動等。實踐過程中,我們要學(xué)會如何迅速評估危險情況,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,并且有效地執(zhí)行這些措施。經(jīng)過培訓(xùn),我們更加熟練地掌握了各種裝備的使用技巧、滅火方法等,我們的救援能力也得到了很大的提升。
第三段:消防鐵軍培訓(xùn)中的團隊精神
在消防鐵軍培訓(xùn)過程中,團隊精神是非常重要的。我們需要互相配合,共同完成各種訓(xùn)練、實踐操作。在實踐過程中,團隊表現(xiàn)的相互鼓勵和協(xié)作讓我們感受到了消防員之間的深厚感情。通過這次培訓(xùn),我們更加深刻地認識到了團隊的重要性,這也讓我們更加珍惜自己所從事的職業(yè)。
第四段:消防鐵軍培訓(xùn)中的心理考驗
在消防鐵軍培訓(xùn)中,我們不僅需要應(yīng)對各種緊急環(huán)境,而且還需要經(jīng)歷一些心理考驗。比如說在黑暗中進行滅火、救援等,這需要我們在失去視野的情況下進行各種操作,這需要我們面對心理上的恐懼和壓力。這些心理考驗不僅讓我們增強了適應(yīng)能力,也讓我們更加深刻地認識到自己的信心和自我控制能力。
第五段:總結(jié)
消防鐵軍培訓(xùn)是一種非常有益的培訓(xùn)方式,它不僅可以增強消防員的實踐操作能力,還可以提高他們的應(yīng)對能力和心理素質(zhì)。通過這個培訓(xùn),我們更加了解自己的優(yōu)勢和弱點,更深入地認識到自己的職業(yè),在未來的工作中,我們將更好地履行自己的職責(zé)。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇十一
首先,參加鐵軍培訓(xùn)給我留下了深刻的印象和收獲。作為一名新入職的崗位,我從這個培訓(xùn)中深刻感受到了公司對于我崗位要求的重視和關(guān)注,也能夠更好的理解公司的文化背景和業(yè)務(wù)要求。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了公司組織結(jié)構(gòu)、職場禮儀、業(yè)務(wù)技能、團隊協(xié)作等課程,其中團隊協(xié)作課程對我產(chǎn)生了比較大的影響。在這個培訓(xùn)過程中,我懂得了團隊協(xié)作是關(guān)鍵,無論是個人工作還是團隊合作,在日后的工作中也能夠更好的執(zhí)行和配合。
其次,在團隊合作的理念下,我對自己的工作有了更清晰的認識。在團隊中,合作是不可替代的,但也需要個人的努力去推動合作關(guān)系。在培訓(xùn)的團隊作業(yè)過程中,我與同事們通力合作,共同完成了一項任務(wù)。當(dāng)團隊的每個人付出比例越接近時,任務(wù)的推動也會越順利。這也讓我意識到,團隊合作不僅僅是一種理念,而是需要我們?nèi)ヂ鋵嵅⒏吨T行動的。
而后,在培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己最大的問題在于缺少自己的方法論,針對一些細節(jié)問題也需要自己有更加細致化的思考和總結(jié)。在培訓(xùn)的課程中,我習(xí)得了一些工具和方法,例如時間管理和問題分析等,這個將是我開展工作的寶貴經(jīng)驗。此外,在培訓(xùn)的過程中,也能夠更好的了解到公司的文化和經(jīng)驗,在日后的工作中也能夠更好的分析和接受。
除此以外,鐵軍培訓(xùn)還提供了一個良好的平臺,讓我能夠更好的認識公司的文化和業(yè)務(wù)環(huán)境,也能夠認識到許多優(yōu)秀的同事。在此,我特別感謝三位老師給予我們的指導(dǎo)和啟示。他們的專業(yè)知識與敬業(yè)精神深深地影響了我。同時,我也非常感激能夠認識到其他方面的同事們。他們給予我了很多啟示,同時讓我對工作和企業(yè)的意義有了深刻的認識。
最后,鐵軍培訓(xùn)讓我意識到,良好的團隊協(xié)作和個人能力是取得成功的關(guān)鍵。這個也成為了我的追求目標(biāo),成為了我將來工作中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉、提升的動力。同時,我也希望能夠?qū)⒆约旱乃鶎W(xué)所得運用于實踐?;貧w到工作崗位,我將發(fā)揚這里所倡導(dǎo)的企業(yè)精神和團隊意識,不斷地努力,為企業(yè)和團隊做出貢獻。
總之,鐵軍培訓(xùn)是一次難忘的經(jīng)歷。這個讓我理解到工作中的重要性和團隊合作的不可替代性。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)展自己的能力,不斷學(xué)習(xí),努力創(chuàng)造更好的成績。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇十二
消防鐵軍培訓(xùn)是一項非常重要的活動,針對的是消防員在工作中所需要的特殊技能,從而提高他們的工作水平和生命安全防護能力。于此同時,消防鐵軍培訓(xùn)也是一種挑戰(zhàn)、一種考驗,讓消防員們在實戰(zhàn)化的環(huán)境下不斷的創(chuàng)新,提升自己的技能,從而成為真正的消防鐵軍。在此,我想分享一下我對消防鐵軍培訓(xùn)的心得體會。
第一段:理解培訓(xùn)目的,建立起正確的心態(tài)
消防鐵軍培訓(xùn)不是一場游戲,而是一項嚴(yán)肅的事情。其目的不僅在于讓消防員們更好的掌握自己的技能,還在于加強消防員們的自我保護意識和心理承受能力。而我在參加消防鐵軍培訓(xùn)的時候,首先明確了培訓(xùn)目的,并建立起了正確的心態(tài),不斷的克服困難,以便在消防事故中充分體現(xiàn)我的實戰(zhàn)經(jīng)驗和技能水平。
第二段:多方位認識技能要求,注重技能的提升
在消防鐵軍培訓(xùn)中,各種各樣的技能被充分講解和訓(xùn)練。我們不僅要學(xué)會如何拯救煙火中的人,如何救火并控制火勢,還要掌握正確的滅火器使用方法等等。消防員的職責(zé)不僅是撲滅火勢,還要關(guān)注這些事故在未來應(yīng)對能力加強的情況,因此在培訓(xùn)過程中我特別注重技能的提升,并從各個角度來認識技能的應(yīng)用,使之真正成為自己的武器,以保障與減少未來應(yīng)對時的錯誤發(fā)生。
第三段:珍惜任何機遇,鍛煉團隊合作精神
在消防鐵軍培訓(xùn)中,除了學(xué)習(xí)各種技能外,還有很多機會可以錘煉團隊合作精神。在此期間,我深入了解了團隊精神的重要性,以及如何更好地完成團隊協(xié)作任務(wù)。每一次實踐,我都會積極和隊友合作,組成一個緊密團結(jié)的隊伍,共同滅火、拯救傷員等,通過各種團隊合作的實踐活動,我不僅提高了自己的團隊協(xié)作能力,也讓自己更好的與別人合作,成為了真正的消防鐵軍。
第四段:不斷地創(chuàng)新,提高解決問題的能力
在消防鐵軍培訓(xùn)中,我不僅切實掌握了很多實用性的技能,還學(xué)會了不斷地創(chuàng)新。在解決問題的過程中,我不斷思考如何更好的去完成任務(wù),達到事故現(xiàn)場的最佳處理方式,并嘗試替代方法。消防員不僅僅是撲滅火勢的人員,更是一個始終不求有功,只求無錯的知識分子,通過不斷地創(chuàng)新,我更加獨立思考,提高了自己解決問題的能力,讓自己的綜合素質(zhì)得到了更好的提升。
第五段:培養(yǎng)與貫徹頑強的信念,自我塑造持久的愛
在消防鐵軍課程中,常常會面臨著身體疲憊、艱苦環(huán)境等極端挑戰(zhàn)。但就是在這樣的環(huán)境下,我培養(yǎng)出了頑強的信念,無論何時都要堅持到底。通過這樣的訓(xùn)練,我不僅鍛煉了自我的意志力,更培養(yǎng)出了持久的愛。在實際工作中,一定會遇到各種各樣的困難和問題,只有擁有強大的意志力,才能從容應(yīng)對。消防鐵軍培訓(xùn)讓我鍛煉了自己的身體和心智,培養(yǎng)了我的信念和愛意,成為了一名更優(yōu)秀的消防員。
總之,參加消防鐵軍培訓(xùn),對于消防員而言是一次寶貴的鍛煉機會,更是一次歷練人生經(jīng)驗的平臺。在這里,我學(xué)到了許多技能,錘煉了團隊合作精神,也錘煉了我自身的意志力和洞察力。希望在以后的工作中,我會更加優(yōu)秀,更加出色,成為一名真正的消防鐵軍。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇一
4月15日晚吳霞經(jīng)理根據(jù)她多年的工作經(jīng)驗為我們進行了一次投訴處理的方法原則及管理費催繳流程的培訓(xùn)。以下是我對此次培訓(xùn)的心得體會:
1、收費工作首先要有自信心,包括兩方面:一是我們收費人員自已要有自信心,堅信一定能把錢收回來,讓自己的士氣能占上風(fēng)。二是團隊的自信,當(dāng)一名成員收費受阻時,其他收費成員和同事要給予鼓勵,幫助獻計獻策。
2、杜絕拖沓思想。包括兩方面:一是不要讓業(yè)主拖沓,例如:有些業(yè)主以過幾天就交物業(yè)費為由來推拖,此時一定緊追業(yè)主不放,甚至一天打兩三個電話,并與業(yè)主約定交費時間,在此期間,要不斷地與業(yè)主溝通,讓業(yè)主沒有退步的空間。不要輕易相信業(yè)主會如期來交物業(yè)費,收費人員一定要有主動意識。二是物業(yè)解決問題不要拖沓。例如:有些業(yè)主承諾解決某某問題就交費,此時服務(wù)中心就要馬上跟蹤解決,若拖延時間,過一天或一夜,業(yè)主都有可能會變卦,再發(fā)起第二次進攻就難很多。
3、對無理由拒交費、對物業(yè)態(tài)度特好的業(yè)主,不要輕易上當(dāng)。如業(yè)主向你訴苦,我們也要向業(yè)主訴苦,一定要堅定收費的立場。若有需要,可以多派幾個人一起上門軟磨硬泡與之溝通,直至交費。
4、對于聯(lián)系不上的業(yè)主,要想方設(shè)法獲取業(yè)主的聯(lián)系方式。比如,看本小區(qū)有無該業(yè)主的同事、朋友、關(guān)系好的鄰居,想方設(shè)法從他們手中得到該業(yè)主的聯(lián)系方式,如有需要,可以找到他單位“登門拜訪”。
5、明確分工,對癥下藥。對于收費過程中的.問題,要分類對待,專業(yè)分工;收費時間緊迫,解決問題要量化,到底多長時間能夠解決問題。收費核心成員對這些問題有必要一戶一戶的核查。
6、對遺留問題要敢于面對和解決,有問題暴露是好事,積壓時間越長,越不好解決。自己解決不了的不要積壓,一定要第一時間向直接上級反映,爭取盡快解決。
7、注意與關(guān)鍵客戶的溝通,有些欠費業(yè)主在業(yè)主中影響較大,可以采取“疏導(dǎo)”方式溝通,與部分業(yè)主心目中的“核心人物”保持良好溝通,對其他一部分業(yè)主會起到積極的影響。
8、收費工作要“心到、做到、嘴到”,收費成員保持積極主動的態(tài)度和方式去收取物業(yè)費。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇二
我雖然在超市工作已有一段時間,但對“生鮮”這個概念,理解的還是十分片面,對其具體的內(nèi)容更是知之甚少。這一次參加了公司組織的“生鮮管理”培訓(xùn),對“生鮮”這個概念的認識,有了較為全面的提高。
培訓(xùn)課程從一開始就強調(diào):要從顧客的角度上看生鮮!才容易看清楚自己的生鮮商品的表現(xiàn)和問題,并發(fā)現(xiàn)機會和趨勢,才能讓我們的生鮮商品進入并始終保持在消費者的商品選購清單中。
如何從顧客的角度上看生鮮?以我個人的認識,顧客的要求是全方位的,但歸納起來主要是體現(xiàn)在質(zhì)量、價格、服務(wù)三大方面。只有實現(xiàn)更好的質(zhì)量、更實惠的價格、更完善的服務(wù),有效滿足顧客的需求,才能贏得了廣大顧客的信賴和支持,才能實現(xiàn)顧客的長期信任和購買的回報。
具體的說:質(zhì)量。質(zhì)量是生鮮經(jīng)營的“命脈”,生鮮質(zhì)量的好壞,直接影響門店生鮮的經(jīng)營。我們要提供給顧客新鮮衛(wèi)生的好商品,就必須從衛(wèi)生做起,“生鮮做的好不好,一看衛(wèi)生就知道”,對生鮮區(qū)的衛(wèi)生要求不要局限于表面,更重要的是深層次衛(wèi)生。要嚴(yán)格執(zhí)行驗貨、收貨制度,嚴(yán)格遵守分類存放、先進先出原則,嚴(yán)格控制生鮮商品的鮮度與品質(zhì),確保顧客放心消費。
價格?!疤焯斓蛢r”,保持對競爭對手的價格優(yōu)勢。這一點對貨比三家的顧客很有誘惑力,每天都保持較低的價格及毛利來運作,以低廉合理的市場價格、強有力的促銷來吸引大量客流前來消費,是我們生鮮經(jīng)營的基本思路。
服務(wù)。真正的服務(wù)是在顧客提出服務(wù)之前讓顧客感到滿意。為顧客提供最適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施,給顧客形成一個良好的購物印象,使顧客樂意到門店并能夠舒適、方便地參觀選購商品。要提高導(dǎo)購服務(wù)的質(zhì)量:導(dǎo)購的位置要正確,語言要規(guī)范、得體,并在顧客需要時提供良好的服務(wù)。
保證商品新鮮、價格優(yōu)惠,并注重對顧客的服務(wù)。要做到這些不容易,需要供應(yīng)、采購、存貨、銷售等環(huán)節(jié)的密切配合和支持。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇三
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識,及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗,結(jié)合實際工作及以往案例中的常見問題,詳細講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)、質(zhì)量檢驗及過程質(zhì)量檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析與持續(xù)改進等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實際案列,進行了詳細的分析講解,最后以答辯的形式對此次學(xué)習(xí)成果進行了檢驗。
如今,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。如果沒有質(zhì)量的保證,企業(yè)在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合工作實際,個人的收獲體現(xiàn)在以下幾個方面。
1、對質(zhì)量管理定義的理解認識
在人類歷史的長河中,最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個階段:質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。
如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于,所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,把專業(yè)技術(shù),管理技術(shù),數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起,建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素,以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的`全部活動。
在這一全員參與的活動中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素:人員、機器、物料、方法、環(huán)境。對五點因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運用,運用得當(dāng)對產(chǎn)生影響對潛在原因進行有效預(yù)防。qc活動遵循pdca循環(huán),推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即qc小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協(xié)作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。qc小組活動中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發(fā)揮個體專業(yè)所長,才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新、提高。
2、對工廠質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的認識
通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系,了解了科學(xué)管理與對企業(yè)成本控制的重要性。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗方法,是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標(biāo)準(zhǔn),具備高效率,事半功倍的特點。
3、對質(zhì)量檢驗、過程檢驗的理解
1.停機改善
2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標(biāo)識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理
5.重檢。
對每企業(yè)內(nèi)部個環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進行統(tǒng)計分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環(huán)節(jié)的檢驗記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源,善于統(tǒng)計品質(zhì)管控控才能有針對性,才會更有效率。
4、對統(tǒng)計手法的初步認識。
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導(dǎo)因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、
4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動來源。經(jīng)老師詳細講解,以上統(tǒng)計方法及統(tǒng)計事例我已初步了解。確實具備先進性,不同方法適用于不同目的統(tǒng)計。善于運用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,它能促進企業(yè)良好的發(fā)展,降能降耗,提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,認真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力。
總結(jié):潘曉蘭
日期:
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇四
自從20xx年從學(xué)校畢業(yè)走上工作崗位以來,我一直擔(dān)任著班主任工作,做為一名小學(xué)班主任,既要有耐心,又要有一個愛心,因為我們面對的是一群活潑可愛、天真無邪的孩子們,我們的工作是瑣碎的,是非常辛苦的,也是非常重要的。下面,我就從班級管理方面來談?wù)勛约旱囊稽c心得和感悟。
一.營造氛圍,促進優(yōu)良班風(fēng)的形成
1.規(guī)范言行,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
為了強化班集體建設(shè),保證班級有一個正常的教學(xué)秩序,我?guī)е景鄬W(xué)生們一起學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并根據(jù)班級的實際情況制定了《班級公約》,使學(xué)生有規(guī)可循。同時我還利用班會和全班學(xué)生認真學(xué)習(xí)總結(jié)和反思,并督促執(zhí)行。班級制度的出臺有效遏制了學(xué)生不良行為的發(fā)生,對于同學(xué)們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成起到了很好的引導(dǎo)作用,同時也為學(xué)生的學(xué)習(xí)營造了良好的氛圍。
2.積極開展各項班級活動,增強班級凝聚力
做為一名語文教師及班主任,我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),指導(dǎo)他們主動地、積極地學(xué)習(xí),而且從多方面著手,力求使他們認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我。在日常學(xué)習(xí)生活中,我班積極開展了“寫字比賽”、“講故事比賽”、“朗讀比賽”、“手工制作比賽”等等,讓學(xué)生的讀寫能力、說話與交際能力、動手能力等都得到培養(yǎng)和提高。另外通過學(xué)校每年舉辦的“六一文藝匯演”“校運動會”等增強了班級的凝聚力,讓學(xué)生有了較強的集體榮譽感,知道每一個人都是這個大家庭的成員之一。
3.鼓勵競爭,共同進步
沒有競爭的班集體便沒有危機感,更不會成為一個優(yōu)秀的班集體。做為班主任,我經(jīng)常鼓勵學(xué)生之間競爭,用競爭來激發(fā)學(xué)生高昂的斗志,發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。例如在遵守紀(jì)律方面,我每個月會評選出一名“紀(jì)律標(biāo)兵”,他就是同學(xué)們的學(xué)習(xí)榜樣,無形中同學(xué)們就會以他為示范來規(guī)范自己的言行,努力做還自己,從而達到共同的進步。
二.班主任做好示范,規(guī)范學(xué)生的言行
在學(xué)校,與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任,學(xué)生受班主任的影響也是最大的。學(xué)生在接受班主任的教育時,不只聽其言,還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣,使學(xué)生“耳濡目染”。例如在規(guī)范學(xué)生言行時,我們要求學(xué)生要講文明話做文明人,班主任就要先做到,要求學(xué)生在校園里注意衛(wèi)生,看見垃圾隨手撿起,班主任就不能對地上的垃圾視而不見,要求同學(xué)之間要互相幫助,班主任在學(xué)生遇到困難時就要盡可能的去幫助他,班主任必須抓住每一個用事實說話的機會,才能讓學(xué)生形成一種積極向上的心理,我想班主任如果成為了學(xué)生效仿的榜樣,那學(xué)生的言行也自然規(guī)范了。
三.認真了解每一位學(xué)生
學(xué)生與老師相處的時間很長,甚至比家長待在一起的時間還要長。俗話說“一日為師,終身為父”,做為一個合格的班主任,應(yīng)該充分了解每一個學(xué)生的情況。例如學(xué)生的家庭狀況、個人興趣愛好、優(yōu)缺點及與同學(xué)之間的關(guān)系等等,因為只有充分了解了每一個孩子,我們才能根據(jù)孩子的特點制定個性化的教育方案,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
四、做好心靈溝通,關(guān)愛每一個孩子
我們都知道要想真正了解一個孩子,就要走進孩子的心靈世界,而我們最有效的方法就是和學(xué)生談心,通過談話讓孩子感受到溫暖,對你敞開心扉。我班有一個叫林翔的男孩子,自從入學(xué)以來就是一副膽小怕事、畏畏縮縮的樣子,后來通過多次與他溝通談心我才得知,他自出生以來就沒有看過媽媽,唯一的爸爸對他也不管不問,常年在外地打工,自己與年邁的爺爺奶奶相依為命,內(nèi)心非常自卑和膽怯,得知這一情況后我一方面盡可能地去解決他住校的生活需要,另一方面還通過言語來鼓勵他,讓他知道命運盡管對他有些不公,但他有著健康的身體,有這么好的學(xué)習(xí)機會,還有疼愛他的爺爺奶奶,今后一定要報答他們,唯一的途徑就是學(xué)習(xí),只有通過學(xué)習(xí)才能改變自己的命運,在我的鼓勵下,這個孩子現(xiàn)在漸漸變得樂觀自信了,學(xué)習(xí)成績也逐步提高,學(xué)校里也經(jīng)??吹交顫婇_朗的笑容了。
當(dāng)學(xué)生有錯誤或不當(dāng)?shù)牡胤?,我們一定要先深入地了解原因,不要一味地去批評與反對,遇到困難要支持鼓勵,給予學(xué)生溫暖和關(guān)懷,他們一定會給你意想不到的驚喜。
五.優(yōu)秀班干部,是形成優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵
在魏書生的班級中,人人都是管理者,人人又都是被管理者,管理因時而動,權(quán)利彼此制約,而教師則處在一個駕馭、服務(wù)的位置上。一個優(yōu)秀的班集體,一定會有一批得力的班干部。要想讓一個班級變得團結(jié)友愛,最有效的方法就是讓學(xué)生管理學(xué)生,因為這種管理方式更適合學(xué)生的心理需求,班干部在班級中起到帶頭示范作用,而班干部的言行會潛移默化地影響其他學(xué)生。做為班主任,我會有意識地培養(yǎng)他們,一方面給他們提供鍛煉的機會,讓他們逐漸適應(yīng)這一角色,更好地輔佐老師管理其他學(xué)生,另一方面還對表現(xiàn)好的班干部及時進行表揚,對有缺點的班干部及時指正并加以鼓勵,只有這樣班級和諧氛圍才濃厚,學(xué)生在此環(huán)境中才能健康快樂的成長。
總之管理是班集體的骨架,管理工作尤為重要,做為班主任,要根據(jù)班級的實際情況,健全一套自己的班級管理模式,在老師、學(xué)生、家長多方面的支持和鼓勵下,才能形成一個溫暖友愛、積極向上的班集體。
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管理鐵軍培訓(xùn)心得篇五
上個月我有幸參加了公司組織的中層管理培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層管理如何增強執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會形成"上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠"的局面。所以提高中層管理的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠,從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個中層管理,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象, 無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動積極是作風(fēng)。主動積極、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。
第五, 不講借口是態(tài)度。中層管理應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。"借口"的實質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團隊合作是保證。中層管理應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,?;仡^總結(jié),因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓(xùn)就會通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標(biāo)、達成使命的基本保障,而且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。
提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢 我個人認為最重要的兩點最是:
1 學(xué)會用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
2 從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導(dǎo)下屬往前跑,通過負面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗和教訓(xùn),這對你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 。我個人認為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇六
我談?wù)勛约和ㄟ^管理干部培訓(xùn)會學(xué)習(xí)的一些感受和體會,與大家共勉。
第一,通過本期管理干部培訓(xùn)活動,我感到受益匪淺,不僅開闊了眼界,而且受到了一次生動而深刻的政治思想教育。不學(xué)則惘,無為則殆,這次對我們進行了一次有組織、有計劃、有針對性的教育培訓(xùn),指導(dǎo)我們怎樣做事,教導(dǎo)我們怎樣做人。
第二,這是一次培養(yǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任感和奉獻精神的大會。在最后各位園長分享管理經(jīng)驗時,園長們各抒己見,暢談干部管理經(jīng)驗,為學(xué)校發(fā)展拼搏努力,充分體現(xiàn)了作為幼兒園的一員,作為管理干部,與總園的發(fā)展休戚與共的主人公精神??倛@的發(fā)展與全體教職工特別是每位管理干部的工作努力分不開,總園的明天就存在于今天的努力中!總園的事情就是我們自己的事情!時刻以良好的心態(tài)處理工作中的事情。真切認識到發(fā)展幼兒園是我們當(dāng)下的中心工作,培養(yǎng)優(yōu)秀人才是我們永遠的責(zé)任。
第三,責(zé)任重于泰山,無為則殆。做而不學(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。學(xué)習(xí)的根本目的就是要用所學(xué)的知識來指導(dǎo)我們做事。通過這次學(xué)習(xí),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任重于泰山。通過本次學(xué)習(xí),使我感覺到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,從而立志成為奮發(fā)有為、積極進取、有位有為地為幼兒園建設(shè)出力的干部。只有這樣才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托,才對得起同事們的信任,也才對得起自己無悔的良心。
第四,通過學(xué)習(xí),認識到作為一個稱職的管理干部應(yīng)該具備與時代發(fā)展想適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。這不是一句空話,這是提高管理水平的需要,是培養(yǎng)適應(yīng)社會需要的高素質(zhì)人才的要求。僅有工作的熱情而沒有工作的能力依然不能將工作干好,這不僅需要有專業(yè)知識,而且需要有組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等多方面的能力。所以,我們每一個中層領(lǐng)導(dǎo)干部都要在工作中養(yǎng)成這些能力,提升這些能力,以出色地完成各項工作任務(wù),才能讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心!讓廣大教師放心!
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇七
消防鐵軍培訓(xùn)是一項重要而且必要的程序,尤其是在當(dāng)今社會,火災(zāi)事故時有發(fā)生。消防鐵軍培訓(xùn)可以幫助消防員有效地進行滅火工作,并且能提高他們防范火災(zāi)事故的意識和應(yīng)變能力。在這篇文章中,我將與你分享自己在消防鐵軍培訓(xùn)中所得到的好處和體會。
第二段:反思過程
在消防鐵軍培訓(xùn)中,我受到了很好的教育。培訓(xùn)過程具有很大的分量,包括了滅火,救援和緊急情況應(yīng)變等方面,使我了解到了自己在緊急情況下所需要具備的技能和素質(zhì)。這些訓(xùn)練不僅讓我們學(xué)習(xí)了消防知識,也教會了我們?nèi)绾斡行У貞?yīng)對火災(zāi)事故并使得現(xiàn)場處置得當(dāng)。
第三段:實際應(yīng)用
在之后的實踐中,我成功地將我在培訓(xùn)中所學(xué)到的技能應(yīng)用于實際工作中。對于一名消防員,對火災(zāi)事故的預(yù)防和處理能力是至關(guān)重要的。不僅如此,我們還應(yīng)該學(xué)會如何保持冷靜,在火災(zāi)現(xiàn)場處理事故時避免自身受到傷害。對于消防員而言,在給人們提供幫助的同時保護自己也非常重要。
第四段:提高自我
參加消防鐵軍培訓(xùn),不僅是為了提高我們的能力,更是為了提高我們的責(zé)任感。我們需要非常清楚自己所承擔(dān)的任務(wù),我們的應(yīng)變能力和技能也需不斷地進行提高。在這個過程中我意識到事故教育的重要性,不僅是向消防員傳授知識技能,更是向普通人介紹事故教育和預(yù)防知識,為消防安全事業(yè)做出貢獻。
第五段:結(jié)論
總之,在參加消防鐵軍培訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了很多東西,學(xué)會了如何防范火災(zāi)以及如何應(yīng)對火災(zāi)。此外,我還學(xué)會了如何保護自己并自我提高,以及理解了教育普及的重要性。消防鐵軍培訓(xùn)已讓我理解了自己責(zé)任和身份,并意識到了如何成為一名合格的消防員。我相信,我將持續(xù)努力,讓自己成長為一名職業(yè)的消防員。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇八
第一段:介紹公司鐵軍培訓(xùn)的背景和目的(200字)
公司鐵軍培訓(xùn)是為了培養(yǎng)公司員工的整體素質(zhì)和團隊合作能力而開展的一項培訓(xùn)計劃。它的目標(biāo)是打造一支團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,提升公司整體競爭力。鐵軍培訓(xùn)旨在激發(fā)員工的潛力,加強團隊間的合作,提高員工的執(zhí)行力和決策能力。
第二段:講述個人在鐵軍培訓(xùn)中的收獲和體驗(300字)
在參加公司鐵軍培訓(xùn)的過程中,我收獲了很多。首先是團隊合作的重要性。在鐵軍培訓(xùn)中,每一個人都扮演著不同的角色,需要和其他團隊成員緊密合作才能成功完成任務(wù)。通過協(xié)作,我們相互學(xué)習(xí),提高任務(wù)完成效率。其次是溝通能力的提高。在培訓(xùn)中,我們需要時刻保持溝通暢通,及時傳遞信息,有效解決問題。通過與團隊成員的互動,我的溝通技巧得到了提升。同時,鐵軍培訓(xùn)也增強了我對目標(biāo)的追求。在任務(wù)完成過程中,我學(xué)會了設(shè)定目標(biāo)并制定實施計劃,努力朝著目標(biāo)前進。我深刻體會到只有明確的目標(biāo)和堅持不懈的努力,才能取得最終的成功。
第三段:講述團隊合作對公司發(fā)展的重要性(300字)
團隊合作對于公司的發(fā)展至關(guān)重要。一個高效的團隊可以將公司的資源最大限度地發(fā)揮出來,形成合力,推動公司不斷發(fā)展。團隊合作能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,讓公司的各項工作更加順利進行。通過合作,員工可以相互學(xué)習(xí)和借鑒,快速提高自己的能力。團隊合作也能夠減少溝通和協(xié)調(diào)成本,加快決策執(zhí)行的速度。當(dāng)團隊成員能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,相互協(xié)作,形成優(yōu)勢互補的局面時,公司的整體競爭力也會得到顯著提升。
第四段:分析公司鐵軍培訓(xùn)的優(yōu)點和改進空間(200字)
公司鐵軍培訓(xùn)有著明顯的優(yōu)點。首先,通過鐵軍培訓(xùn)可以加強員工的團隊合作意識,提高員工的執(zhí)行力和抗壓能力,使得公司的工作更加高效和有序。其次,公司鐵軍培訓(xùn)注重團隊間的合作和溝通,通過團隊訓(xùn)練和角色扮演等方式,提高了員工的溝通技巧和解決問題的能力。然而,公司鐵軍培訓(xùn)也存在一些改進空間。比如在培訓(xùn)方式上可以更加靈活多樣化,增加合作游戲和互動訓(xùn)練的內(nèi)容,使得員工可以更好地感受到團隊協(xié)作的樂趣和重要性。
第五段:總結(jié)公司鐵軍培訓(xùn)的意義和影響(200字)
總體而言,公司鐵軍培訓(xùn)意義重大。通過鐵軍培訓(xùn),公司能夠培養(yǎng)一支團結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,提升整體競爭力。團隊合作不僅能夠推動公司的發(fā)展,也能夠幫助員工個人的成長和發(fā)展。更重要的是,團隊合作成為公司企業(yè)文化的一部分,激發(fā)員工的潛力,促進公司更好的發(fā)展。通過公司鐵軍培訓(xùn),我深刻認識到團隊的重要性,明白只有通過團隊合作,我們才能夠取得更好的成就,實現(xiàn)個人和公司的雙贏。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇九
公司鐵軍培訓(xùn)是一次對員工潛能的全面開發(fā)和鍛煉。在此次培訓(xùn)中,通過強化訓(xùn)練、挑戰(zhàn)和團隊合作,我對自己的能力和潛力有了更深入的認識。下面,我將從培訓(xùn)的目的和內(nèi)容、所收獲的經(jīng)驗和收獲、團隊合作的重要性和個人成長的意義等幾個方面,分享我在公司鐵軍培訓(xùn)中的心得體會。
首先,我想要講述的是培訓(xùn)的目的和內(nèi)容。公司鐵軍培訓(xùn)的目的是通過真實場景的模擬訓(xùn)練,提升員工的團隊協(xié)作能力和個人執(zhí)行能力。在這個培訓(xùn)計劃中,我們接觸到了各種各樣的挑戰(zhàn)任務(wù),如攀登陡峭的山峰、越過沼澤和翻過高墻等等。這些任務(wù)不僅考驗了我們的身體素質(zhì),更重要的是考驗了我們的心理素質(zhì)和團隊合作意識。
其次,我要說的是我在培訓(xùn)中的收獲。通過公司鐵軍培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己具備的潛能和能力遠遠超出了我以前的認知。在攀登陡峭的山峰的任務(wù)中,我一度感到力不從心,但當(dāng)我看到身邊的同事們互相鼓勵和幫助時,我也有了更多的動力和勇氣去挑戰(zhàn)困難。最終,我們成功攀登了山頂,這讓我深刻地體會到了團隊合作的力量和重要性。
團隊合作是公司鐵軍培訓(xùn)中最重要的部分之一。在每一項任務(wù)中,我們都需要密切配合、協(xié)商一致才能完成。比如在越過沼澤的任務(wù)中,我們需要互相拉拽和支撐,以避免陷入泥潭中。這個過程中,我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見,同時也明白了團隊合作對于目標(biāo)的實現(xiàn)是多么關(guān)鍵。
最后,我要說的是個人成長的意義。公司鐵軍培訓(xùn)讓我意識到個人的成長和團隊的成長是相輔相成的。只有個人之間的相互配合和信任,才能夠取得更好的成果。同時,這次培訓(xùn)也讓我意識到自己的潛能是無窮的,只要有信心和努力,我就能夠克服一切困難。我相信,通過這次培訓(xùn),我在個人能力和團隊合作方面都得到了巨大的提升。
綜上所述,公司鐵軍培訓(xùn)是一次對員工潛能的全面開發(fā)和鍛煉。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了團隊合作的重要性和個人成長的意義。我相信,在今后的工作和生活中,我會不斷努力,將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗運用到實踐中,取得更大的成功。我也相信,在公司鐵軍的大家庭中,我們會團結(jié)一致、共同進步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇十
消防鐵軍培訓(xùn)是一種為消防員提供的集訓(xùn)和心理誓師的培訓(xùn)活動。消防鐵軍培訓(xùn)的主要目的是加強消防員的身體素質(zhì)、提高決策和處置能力、增強對緊急情況的適應(yīng)能力。這是一種很有意義的培訓(xùn),幫助救援人員保障大家的生命和財產(chǎn)安全,它對于從事消防事業(yè)的人來說是一種極為有益的培訓(xùn)。
第二段:消防鐵軍培訓(xùn)中的實踐操作
在消防鐵軍培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了大量的實踐操作。我們被分成小組進行各種練習(xí),包括滅火、裝備使用、救援行動等。實踐過程中,我們要學(xué)會如何迅速評估危險情況,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,并且有效地執(zhí)行這些措施。經(jīng)過培訓(xùn),我們更加熟練地掌握了各種裝備的使用技巧、滅火方法等,我們的救援能力也得到了很大的提升。
第三段:消防鐵軍培訓(xùn)中的團隊精神
在消防鐵軍培訓(xùn)過程中,團隊精神是非常重要的。我們需要互相配合,共同完成各種訓(xùn)練、實踐操作。在實踐過程中,團隊表現(xiàn)的相互鼓勵和協(xié)作讓我們感受到了消防員之間的深厚感情。通過這次培訓(xùn),我們更加深刻地認識到了團隊的重要性,這也讓我們更加珍惜自己所從事的職業(yè)。
第四段:消防鐵軍培訓(xùn)中的心理考驗
在消防鐵軍培訓(xùn)中,我們不僅需要應(yīng)對各種緊急環(huán)境,而且還需要經(jīng)歷一些心理考驗。比如說在黑暗中進行滅火、救援等,這需要我們在失去視野的情況下進行各種操作,這需要我們面對心理上的恐懼和壓力。這些心理考驗不僅讓我們增強了適應(yīng)能力,也讓我們更加深刻地認識到自己的信心和自我控制能力。
第五段:總結(jié)
消防鐵軍培訓(xùn)是一種非常有益的培訓(xùn)方式,它不僅可以增強消防員的實踐操作能力,還可以提高他們的應(yīng)對能力和心理素質(zhì)。通過這個培訓(xùn),我們更加了解自己的優(yōu)勢和弱點,更深入地認識到自己的職業(yè),在未來的工作中,我們將更好地履行自己的職責(zé)。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇十一
首先,參加鐵軍培訓(xùn)給我留下了深刻的印象和收獲。作為一名新入職的崗位,我從這個培訓(xùn)中深刻感受到了公司對于我崗位要求的重視和關(guān)注,也能夠更好的理解公司的文化背景和業(yè)務(wù)要求。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了公司組織結(jié)構(gòu)、職場禮儀、業(yè)務(wù)技能、團隊協(xié)作等課程,其中團隊協(xié)作課程對我產(chǎn)生了比較大的影響。在這個培訓(xùn)過程中,我懂得了團隊協(xié)作是關(guān)鍵,無論是個人工作還是團隊合作,在日后的工作中也能夠更好的執(zhí)行和配合。
其次,在團隊合作的理念下,我對自己的工作有了更清晰的認識。在團隊中,合作是不可替代的,但也需要個人的努力去推動合作關(guān)系。在培訓(xùn)的團隊作業(yè)過程中,我與同事們通力合作,共同完成了一項任務(wù)。當(dāng)團隊的每個人付出比例越接近時,任務(wù)的推動也會越順利。這也讓我意識到,團隊合作不僅僅是一種理念,而是需要我們?nèi)ヂ鋵嵅⒏吨T行動的。
而后,在培訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己最大的問題在于缺少自己的方法論,針對一些細節(jié)問題也需要自己有更加細致化的思考和總結(jié)。在培訓(xùn)的課程中,我習(xí)得了一些工具和方法,例如時間管理和問題分析等,這個將是我開展工作的寶貴經(jīng)驗。此外,在培訓(xùn)的過程中,也能夠更好的了解到公司的文化和經(jīng)驗,在日后的工作中也能夠更好的分析和接受。
除此以外,鐵軍培訓(xùn)還提供了一個良好的平臺,讓我能夠更好的認識公司的文化和業(yè)務(wù)環(huán)境,也能夠認識到許多優(yōu)秀的同事。在此,我特別感謝三位老師給予我們的指導(dǎo)和啟示。他們的專業(yè)知識與敬業(yè)精神深深地影響了我。同時,我也非常感激能夠認識到其他方面的同事們。他們給予我了很多啟示,同時讓我對工作和企業(yè)的意義有了深刻的認識。
最后,鐵軍培訓(xùn)讓我意識到,良好的團隊協(xié)作和個人能力是取得成功的關(guān)鍵。這個也成為了我的追求目標(biāo),成為了我將來工作中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉、提升的動力。同時,我也希望能夠?qū)⒆约旱乃鶎W(xué)所得運用于實踐?;貧w到工作崗位,我將發(fā)揚這里所倡導(dǎo)的企業(yè)精神和團隊意識,不斷地努力,為企業(yè)和團隊做出貢獻。
總之,鐵軍培訓(xùn)是一次難忘的經(jīng)歷。這個讓我理解到工作中的重要性和團隊合作的不可替代性。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)展自己的能力,不斷學(xué)習(xí),努力創(chuàng)造更好的成績。
管理鐵軍培訓(xùn)心得篇十二
消防鐵軍培訓(xùn)是一項非常重要的活動,針對的是消防員在工作中所需要的特殊技能,從而提高他們的工作水平和生命安全防護能力。于此同時,消防鐵軍培訓(xùn)也是一種挑戰(zhàn)、一種考驗,讓消防員們在實戰(zhàn)化的環(huán)境下不斷的創(chuàng)新,提升自己的技能,從而成為真正的消防鐵軍。在此,我想分享一下我對消防鐵軍培訓(xùn)的心得體會。
第一段:理解培訓(xùn)目的,建立起正確的心態(tài)
消防鐵軍培訓(xùn)不是一場游戲,而是一項嚴(yán)肅的事情。其目的不僅在于讓消防員們更好的掌握自己的技能,還在于加強消防員們的自我保護意識和心理承受能力。而我在參加消防鐵軍培訓(xùn)的時候,首先明確了培訓(xùn)目的,并建立起了正確的心態(tài),不斷的克服困難,以便在消防事故中充分體現(xiàn)我的實戰(zhàn)經(jīng)驗和技能水平。
第二段:多方位認識技能要求,注重技能的提升
在消防鐵軍培訓(xùn)中,各種各樣的技能被充分講解和訓(xùn)練。我們不僅要學(xué)會如何拯救煙火中的人,如何救火并控制火勢,還要掌握正確的滅火器使用方法等等。消防員的職責(zé)不僅是撲滅火勢,還要關(guān)注這些事故在未來應(yīng)對能力加強的情況,因此在培訓(xùn)過程中我特別注重技能的提升,并從各個角度來認識技能的應(yīng)用,使之真正成為自己的武器,以保障與減少未來應(yīng)對時的錯誤發(fā)生。
第三段:珍惜任何機遇,鍛煉團隊合作精神
在消防鐵軍培訓(xùn)中,除了學(xué)習(xí)各種技能外,還有很多機會可以錘煉團隊合作精神。在此期間,我深入了解了團隊精神的重要性,以及如何更好地完成團隊協(xié)作任務(wù)。每一次實踐,我都會積極和隊友合作,組成一個緊密團結(jié)的隊伍,共同滅火、拯救傷員等,通過各種團隊合作的實踐活動,我不僅提高了自己的團隊協(xié)作能力,也讓自己更好的與別人合作,成為了真正的消防鐵軍。
第四段:不斷地創(chuàng)新,提高解決問題的能力
在消防鐵軍培訓(xùn)中,我不僅切實掌握了很多實用性的技能,還學(xué)會了不斷地創(chuàng)新。在解決問題的過程中,我不斷思考如何更好的去完成任務(wù),達到事故現(xiàn)場的最佳處理方式,并嘗試替代方法。消防員不僅僅是撲滅火勢的人員,更是一個始終不求有功,只求無錯的知識分子,通過不斷地創(chuàng)新,我更加獨立思考,提高了自己解決問題的能力,讓自己的綜合素質(zhì)得到了更好的提升。
第五段:培養(yǎng)與貫徹頑強的信念,自我塑造持久的愛
在消防鐵軍課程中,常常會面臨著身體疲憊、艱苦環(huán)境等極端挑戰(zhàn)。但就是在這樣的環(huán)境下,我培養(yǎng)出了頑強的信念,無論何時都要堅持到底。通過這樣的訓(xùn)練,我不僅鍛煉了自我的意志力,更培養(yǎng)出了持久的愛。在實際工作中,一定會遇到各種各樣的困難和問題,只有擁有強大的意志力,才能從容應(yīng)對。消防鐵軍培訓(xùn)讓我鍛煉了自己的身體和心智,培養(yǎng)了我的信念和愛意,成為了一名更優(yōu)秀的消防員。
總之,參加消防鐵軍培訓(xùn),對于消防員而言是一次寶貴的鍛煉機會,更是一次歷練人生經(jīng)驗的平臺。在這里,我學(xué)到了許多技能,錘煉了團隊合作精神,也錘煉了我自身的意志力和洞察力。希望在以后的工作中,我會更加優(yōu)秀,更加出色,成為一名真正的消防鐵軍。