在工作和學習過程中，我們不斷積累了一些寶貴的心得體會。修改和潤色總結(jié)是很重要的一步，可以使總結(jié)更加準確和有吸引力。這些心得體會范文包含了不同個體的真實反思和成長歷程，值得一讀。
職場同理心培訓心得體會篇一
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務：
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
職場同理心培訓心得體會篇二
很高興能夠參加公司的這次培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習，讓我受益匪淺，通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識，同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題，學到了一些解決問題的方法。我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個人來獨立完成的，而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗，因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊，只有所有團隊成員合作才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中，領導很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，但是他們沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。
所以有一個好的團隊，一定要發(fā)揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作，或者有的團隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要創(chuàng)建一個好的團隊，一定要有統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標，勁往一處使，才能充分發(fā)揮團隊的力量。
工作中，工作過程反映一個人的工作態(tài)度，工作結(jié)果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們，在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度，因為這樣，我們在工作中往往比較重視工作過程，好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想，我們所需要的卻是結(jié)果，而不是過程。這就好比一個人打井，他很努力，一天挖了好幾個井，每個也都很深，但是么有一個出水的，這個人的工作態(tài)度很認真，也很努力的去工作，他費了很大的氣力，卻是徒勞無功，因為一口沒有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井。
在實際的工作中，我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤，都是為了做任務而去做任務，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了，那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過程上。
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題，盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大，但是我們一定要及時想辦法解決這些問題，因為這些小問題可能經(jīng)過累積，會形成影響整個團隊工作能力的大問題，人說千里之堤，潰于蟻穴，小的問題我們不重視，當出現(xiàn)大問題的時候，我們想解決已經(jīng)來不及了。
當團隊中的某個成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時處理，如果不處理，或者處理不及時，這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿，錯誤如果蔓延，那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團隊帶來很大的影響。
職場同理心培訓心得體會篇三
對于執(zhí)行老師這個工作，我是比較陌生的，沒有專業(yè)，沒有經(jīng)驗，沒有方法，更沒有策劃能力，在商討激勵政策面對聶總夫婦時，我唯一能做的就是坦誠，好在他們并沒有嫌棄我，反而一度認為，方老師的助理不會差到哪里去！
活動剛開始那十來天，沒有簽單，沒有結(jié)果，每當看到大群里喜報不斷時，心里就像熱鍋上的螞蟻般焦急。
心中兩個盤算:一是，跟龍澤霖老師說，他可能會不高興，但也會同意的吧。二是，聶總重新找一個執(zhí)行老師還來得及。
當時心里已經(jīng)堅定這個想法，只等下午上班時，跟聶總報備即可，我很清楚是內(nèi)心逃避的小怪獸在作祟，可在那種，環(huán)境當中，真的待不下去，只想逃避……就在中午下班時，發(fā)生了一件很神奇的事！
一位青秀山的僧人贈予我一張卡片，當時內(nèi)心十分拒絕，連推了三次，那僧人還是鍥而不舍的將卡片給我，我知道這種都是要給錢的，于是我收下了，并在他的本子上寫上名字電話，支付了66元，將卡片放進卡包，并沒有在意，騎車回去午休。
下午兩點半，開完午會，準備跟聶總坦白時，這時候報價師告訴我簽單了，這時聯(lián)想到下午那個僧人……就是這個簽單，讓我在這困難的環(huán)境中堅持了下來。
總結(jié):堅持的真諦就是在面對困難時，征服內(nèi)心的小怪獸，不怕苦，不怕累，勇往直前，迎接一切風雨，在激烈的風雨，都會過去，終將見到美麗的彩虹！
原來，不是每一位開著奔馳喝著拉菲的老板都是那樣風光！
這次執(zhí)行工作從華潯金源單店切入，過程中深入管理，了解管理，學習管理。
同時，也在這個過程中發(fā)現(xiàn)很多個管理上的問題，說這是問題，卻又不是問題，作為當事人肯定認為是老板或是員工的問題；作為旁觀者來看，這種問題，沒有對錯，只有老板跟員工的角度不同，所產(chǎn)生的問題。
其實，在這個過程中發(fā)現(xiàn)，老板怎么做也無法深得員工的心，花時間精力培養(yǎng)想要樹立的標桿，只換來他們的背道而馳。其他員工則是表面的順從與配合，實際都是與老板在唱著反調(diào)。只有那些剛畢業(yè)對這社會一無所知的學生，在認真的耕耘。
活動期間，工程部、設計部、營銷部，幾乎每一個人我都跟他們聊過，好幾個人都說來的時候帶著一腔熱忱，可卻在時間的打磨中，環(huán)境的擠壓中，激情不在，變得沒有動力，甚至只想離開公司。
這種話聽多了，其實挺影響我的，剛開始一兩人說可能不在意，說的人多了就變得，對目標產(chǎn)生了懷疑，畢竟我的工作是權(quán)衡好過程，完成目標，但我深知這種動力問題不是我能解決的。
出現(xiàn)這種問題的時候，我也做了挺多工作，早會團隊配合的游戲，以及任務沒完成對隊長的處罰等……每一步都是為了團隊的和諧而操作，有時候管用，有時候也不管用，總的來說，還是有用，至少在后面的執(zhí)行中團隊也是越來越和諧。
總結(jié):問題，每家公司有，甚至每個行業(yè)都有，只是看面臨這種問題時怎么去平衡。其實，員工老板只要在工作中，多點理解，少點抱怨，一切都萬事大吉！
這次執(zhí)行中，是我這些年整個職業(yè)生涯中前所未有的體驗，目標落在我的肩上，過程需要我時刻去操心，儼然自己就是金源的帶頭人，頭腦需要時刻保持清醒，每一個動作，都需要謹慎，每一種情緒，都會時刻牽動人心。累嗎？肯定累，也是這種累，深知做領導的不易。
當我覺得累的時候，其實有人遠比我累，聶總、黃總監(jiān)、各管理層，不僅被我逼著找客戶簽單，還要時刻為金源的大目標，為團隊的統(tǒng)一思想而費心，同時還要扛住大區(qū)的壓力，身心俱疲，卻只能迎難而上。
另外，每一位基層員工苦嗎？當然苦。幾乎每天都進行的加班，他們怨聲載道，活動的高壓，讓他們在沒有結(jié)果時崩潰。每當精神快要崩潰時，又出現(xiàn)一個聶總，或是老師為他們打雞血，雞血一打，自我就放下了，又滿血復活為目標在奮斗。
總結(jié):可這就是我的工作，必須說出很多老板不敢說出的真相，做出站在老板立場上調(diào)和團隊的事，我是一個外來的和尚，我清楚只能用最丑惡的嘴臉去念經(jīng)，這便是我的角色。
一開始我就知道裝企的活動難做，不僅是因為大環(huán)境的影響，還有就是老員工對做活動的反感，活動年年有，活動年年做，任誰都會疲憊不堪，提不起任何興趣。
我深知，專業(yè)上我?guī)筒涣怂麄兪裁础?BR> 我唯一能做的，就是給自己營造人設；一開始，我就把自己塑造成一個正能量滿滿的人，每天堅持發(fā)早安語錄，見到他們說加油，一直自我表現(xiàn)對目標的不放棄；過程中，我知道無法改變誰，所以我只能用這種能量去影響他們，結(jié)果是顯而易見的。
剛開始他們認為好笑，后來，他們表面上沒有多大的動靜，但我知道，這種做法潛移默化的在影響他們。
總結(jié):做一個正能量的人，時刻對目標不放棄，對結(jié)果抱有希望，當你堅持做一件事的時候，周遭的人都會被你影響。
奮戰(zhàn)54天，結(jié)果48單。這結(jié)果我滿意嗎？還是挺滿意的，至少我這個并不專業(yè)的執(zhí)行，已超越了其他公司專業(yè)的執(zhí)行，對自我來說這不僅是成長，也是一場有結(jié)果的戰(zhàn)役。
對聶總夫婦來說，雖然50單還差2單，但相比于去年，在團隊這么松散的情況下，已經(jīng)是一個進步了。這樣的結(jié)果，他們在大區(qū)不會太掉面子，對于團隊以后也不會喪失什么信心。
最后我去結(jié)尾款時，很順利；第二天返程時，還特意給我打了個電話，說了一句:一路順風，希望你每一天都開開心心順順利利！
對于老大來說，48單也已超越了他的預期，最后給我一個好評，說明年再請我去圓夢。
職場同理心培訓心得體會篇四
為提高我院醫(yī)務人員的傳染病專業(yè)知識、傳染病監(jiān)測及網(wǎng)絡直報素質(zhì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關知識，以及醫(yī)務人員對傳染病防治重要性和緊迫性的認識，從而更好地做好公共衛(wèi)生工作。響應上級要求，我院防保組于20xx年x月x日對本鄉(xiāng)醫(yī)務人員20人(村醫(yī)10人，衛(wèi)生院醫(yī)生10人)進行了相關業(yè)務培訓。現(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下：
一、 強化組織，精心準備
針對全院醫(yī)務人員專業(yè)多、層次多和在重點傳染病防治工作中擔負的任務、培訓的內(nèi)容與重點各不相同的實際情況，在培訓前我院強化了組織領導，精心準備了課件和培訓資料，在選取資料的時候注意了理論政策和時效性，有豐富了培訓內(nèi)容，為此次培訓成功打下了基礎。
二、 明確目的突出重點
開展醫(yī)務人員培訓是再醫(yī)職務工作者學習和提高的有效途徑。為了使我社區(qū)的傳染病報告管理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置上一個新臺階，培訓是保障。所以在尋配教材選用上，我們既選用了法律法規(guī)，又引用了大量的規(guī)范文件;既考慮了社區(qū)居民的多發(fā)病常見病，也準備了重要傳染病的防治知識，在培訓結(jié)束后還采取了書面考核對所學進行了鞏固。
三、 培訓工作開展情況
此次培訓內(nèi)容
1、 傳染病防治法;
2、 傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡直報工作以及突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案
3、 瘧疾的監(jiān)測與防治
4、 狂犬病監(jiān)測與防治;
5、 手足口病監(jiān)測與防治;
6、 甲肝監(jiān)測與防治;
7、 其他重點傳染病監(jiān)測與防治
8、 常用消毒劑使用方法;
四、 培訓工作取得的成效
此次培訓的開展，得到了醫(yī)務人員的歡迎和好評，有利于發(fā)展衛(wèi)生服務工作，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，同時對傳染病法，重點傳染疾病有了更深刻的認識。培訓的實施取得了顯著的成效，參訓人員基本掌握了傳染病防治的基本知識，傳染病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告意識得到了提升。
職場同理心培訓心得體會篇五
第一段：介紹職場培訓的重要性（200字）
隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展，職場培訓變得日益重要。在競爭激烈的職場中，僅靠過去的知識和經(jīng)驗已經(jīng)無法適應快速變化的商業(yè)環(huán)境。因此，不論是雇主還是雇員，都應意識到職場培訓的必要性。從我個人參加的職場培訓課程中，我深刻體會到了培訓對于個人和組織的重要作用，其中的心得體會也值得總結(jié)和分享。
第二段：培訓開啟視野，增強專業(yè)能力（250字）
通過職場培訓，我的視野得到了極大地開拓。之前，我只關注于我的崗位和職責，而通過培訓，我開始注意到組織的整體運作以及各部門之間的協(xié)作。我學會了從戰(zhàn)略的角度思考問題，并將這些思考應用到我的工作中。培訓還提供了專業(yè)知識和技能的增強。通過學習最新的行業(yè)趨勢和技術(shù)發(fā)展，我能更好地應對日常工作中遇到的挑戰(zhàn)。因此，職場培訓使我在專業(yè)能力上更有競爭力。
第三段：培訓培養(yǎng)團隊意識和領導力（250字）
職場培訓還帶給我培養(yǎng)團隊意識和領導力的機會。在一個團隊環(huán)境中，我學會了與他人合作、溝通和協(xié)調(diào)，這些都是成為一名優(yōu)秀團隊成員的關鍵要素。這些技能也使我能在工作中更好地與同事合作，共同實現(xiàn)目標。另一方面，培訓也培養(yǎng)了我一些領導力素質(zhì)。通過學習有效的決策制定、團隊激勵和問題解決等技能，我能更好地領導和管理團隊。因此，通過培訓，我在個人與領導力發(fā)展上都受益匪淺。
第四段：培訓提升自信心和工作效率（250字）
參加職場培訓課程也使我獲得了一種自信心，這是在現(xiàn)代職場非常重要的素質(zhì)之一。通過學習和與他人交流，我對自己的能力有了更深的認識，產(chǎn)生了更大的自信心。這種自信使我更勇于面對挑戰(zhàn)和壓力，有效地解決問題。此外，職場培訓還提供了一些工作效率的技巧。例如，時間管理和優(yōu)先級排序。這些技能使我能更好地組織時間，提高工作效率，并更好地與工作進行協(xié)調(diào)。
第五段：結(jié)語（200字）
通過參加職場培訓課程，我體會到了培訓對于個人和組織的重要作用。培訓促使我視野和專業(yè)能力得到了提升，培養(yǎng)了團隊意識和領導力，提高了自信心和工作效率。在快速變化的職場中，不斷學習和發(fā)展是不可或缺的。因此，我將繼續(xù)積極參加職場培訓，不斷完善自己，為個人和組織的發(fā)展做出貢獻。
職場同理心培訓心得體會篇六
20xx年7月3日，法學院邀請到特聘第26屆世界大學生運動會禮儀講師、禮儀培訓專家羅小君老師為20xx級學生進行職場形象及社交禮儀培訓。這場培訓讓大家感悟良多。
因為曾經(jīng)修過薩支輝老師的《社交禮儀》和《公關策劃》，自己對這方面也比較感興趣，所以本次羅老師的上課對我來說沒有太多的新鮮，更多的是幫我復習和鞏固曾經(jīng)學過的東西。比如穿衣服、送禮、座位的設置、握手、站姿、坐姿、遞名片等，我們曾經(jīng)反反復復強調(diào)，而茶杯如果表示對賓客的尊重，用帶蓋子的瓷茶杯、倒茶的杯數(shù)、演講次序、到香港注意的細節(jié)問題，這倒是我沒接觸過的。盡管如此，整場培訓下來，確實受益匪淺。老師講課非常有激情，理論與模擬相結(jié)合，課堂氣氛好。
其實在簽證過程中，我們遇到了很多麻煩，戶口不在汕頭的同學還得兩次跑回家辦簽證，而且時間非常緊急；在汕頭的同學在金平區(qū)公安局遇到的麻煩也很多，cdc與同學間沒溝通好，產(chǎn)生很多誤會。但是，在這一次培訓過程中，我深刻體會到學院對我們的好，或許老師們只是做好自己的本職工作，但是，正因為他們的默默付出，才有我們28天的順利實習。我看不到老師背后付出的汗水和努力，但能感覺得到，謝謝學院，謝謝老師們?yōu)槲覀兏冻龅囊磺小?BR> 參加本次培訓的同學，除了24位去香港實習的同學外還有部分在其它地方實習的同學。大家穿著齊刷刷的正裝坐在教室，感覺就非常的專業(yè)。穿正裝一方面是因為學院的要求，另一方面體現(xiàn)了大家對本次培訓的重視。畢竟香港與大陸存在很大差距，況且我們不是去旅游，我們是去實習，能接受如此一次職場入門培訓，我收獲頗大?！耙?guī)過于私室、揚善于公堂”，這道理我懂，但在現(xiàn)實中如何操作，就得看技巧了。言傳不如身教，從老師叫我們摸下巴，但我們都跟著老師的手摸額頭便深深記下心里。我懂得了了解別人是一種智慧，同時學會了世界上沒有完美的人，但要學會用完美的眼光對待一個不完美的人。
我在培訓課上學到的知識并辦法一一列出，只能在心里默默感受。在課堂學到的是理論知識，希望在日常生活和在接下來的實習找工作過程中能合理利用，以助自己在職場上的一臂之力！
職場同理心培訓心得體會篇七
職場培訓是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，無論是新員工入職培訓還是中高級管理者的進修課程，都對提升員工的工作效能、激發(fā)員工的創(chuàng)新思維有著重要的作用。在我的工作生涯中，我有幸參與了多次職場培訓，從中我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我的心得體會。
首先，職場培訓幫助我拓寬了知識面。在不同的培訓課程中，我接觸到了企業(yè)管理、市場營銷、人際溝通等各個方面的知識。這些知識不僅幫助我更好地了解了企業(yè)運作的全局，也增強了我解決問題的能力。尤其是在市場營銷的培訓中，我學習到了很多關于市場分析、品牌建設、渠道管理等實用的技能，這些對我日常的工作幫助很大。
其次，職場培訓提升了我的技術(shù)水平。技術(shù)水平的提升對于不同崗位的員工來說都是至關重要的。通過參加培訓，我學習到了很多與我的工作職責相關的技能，比如電子表格的運用、數(shù)據(jù)分析的方法等。這些技能的掌握不僅讓我能夠更高效地完成工作任務，也讓我在同事之間更具競爭力。培訓中的實操環(huán)節(jié)，讓我可以親自嘗試并糾正錯誤，這對于技術(shù)的掌握有著很大的幫助。
此外，職場培訓也給我提供了與其他同事交流與學習的機會。在培訓過程中，我認識了來自不同部門和不同行業(yè)的同事，我們互相交流工作中的案例和心得。通過與他們的互動，我對其他領域的工作有了更深入的了解，并且也得到了一些建議和反思。這樣的交流和學習不僅拉近了同事之間的關系，也促進了我們共同進步。
另外，在職場培訓中，我也意識到自我學習和成長的重要性。培訓只是指導和啟迪，真正的提升還需要付出自己的努力。培訓結(jié)束后，我堅持每天學習一些相關的書籍和文章，不斷深化對所學知識的理解和運用。此外，我也積極參加一些行業(yè)研討會議和學習交流活動，不僅向更多的行業(yè)專家請教，還能結(jié)識更多志同道合的同行。通過這些方式，我不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)和能力，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
總而言之，職場培訓對我的工作生涯起到了積極的推動作用。通過培訓，我拓寬了知識面，提升了技術(shù)水平，并且通過與同事交流和自我學習不斷成長。這一系列的學習和進步，使我在職場中更有競爭力，也更有信心面對工作中的各種挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度，不斷提升自己，為公司的發(fā)展貢獻更多的價值。
職場同理心培訓心得體會篇八
20xx年*月*日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓，授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師---**，她詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識，泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，進入現(xiàn)代社會，在當今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情，良好職場禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。
通過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場交際打下了堅實的基礎，主要感想如下：
一、學到如何樹立自已的整體形象
這里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀，其中第一點講的是儀容，它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等，別小看這一部分哦，這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%，可以看的出是相當?shù)闹匾?，我們平時的一舉一動，是否得體適宜，就可以好好的學習并從今天開始應用了。
第二部份的內(nèi)容也是與我們息息相關的，分別是儀容、服裝、飾品，原來在平時的工作中我有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾，在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的，著裝是一個人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?，而個人衣著服飾應符合自已的工作與職位。
二、提升個人素養(yǎng)
第三部分講的是細節(jié)--接待禮儀，說到我們平時工作的迎接、引領、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀，網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料，但是在職場中，真正執(zhí)行的過程中，需要細心的關注每個細節(jié)，讓我們服務的領導、客戶感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的處理方式為妥，其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方，比如和領導在一起應該走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到考慮都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀，這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的，書本上的東西背熟了，可是在應用時所遇到的場合卻各有不同，這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上，細心觀察每一個職場環(huán)境中的應變之道，積累經(jīng)驗，鍛煉自已，逐步在職場中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認為，職場人在工作場合，社交場合是既要做到有禮有節(jié)，又不能卑躬屈膝，這是一種職業(yè)規(guī)范，但這不是一板一眼的工作，是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)情況，禮儀不僅僅是禮節(jié)，他源自我們的內(nèi)心，當我們真心關心別人，在意他人的自尊與感受時，我們也會同樣受到尊重，這次禮儀學習開拓了我的視野，讓我受益匪，所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”，學會這些禮儀規(guī)范，在職場中正確的應用，會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度，行者無疆，職場之道，應不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關系的基石。
通過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中，與同事融洽相處，團隊合作愉快，積極努力的發(fā)展，實現(xiàn)自我價值最大化，為公司出一份力。
職場同理心培訓心得體會篇九
這次溝通培訓，令我學習到了一些新的知識，感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓表面上看有點零散、不系統(tǒng)，但細想起來，所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓，進行過怎樣的學習，決定了這個人的行為處事方式?！靶挠卸啻?，舞臺就有多大”,只要敢想敢做，就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結(jié)果。很多困難在特定的時候，轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情，關鍵在于如何去做。作為一名基層員工，個人思想很重要，自己的思想是否適應企業(yè)及部門的發(fā)展需要，能否順利完成領導交付的各項工作任務，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題，一個是不同的角色，溝通的方式和內(nèi)容不一樣，二是不同的角色，對事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上，我們是上司和下屬的關系，我們溝通的方式是開會，談話，內(nèi)容是關于怎么做好工作。在生活上，我們是朋友，我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內(nèi)容是生活中互相的關心。第二，對于上司，你的能力比下屬強，一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三，上級所做的對下級有什么好處？員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的，員工是帶著自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通，要注意以下幾點：
一、 溝通的上級要抱著虛心的精神，不要妄自尊大，。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)??！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應該認真傾聽別人觀點，營造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
倒降低了你的形象，宰相肚里能撐船，越是謙虛的領導越是水平高的領導，上級領導并不會因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開。很多領導經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因為與某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對胃，用李云龍的話就是能尿到一個壺里，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績，。舉個例子：某上級和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時，你可以借給他錢，但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經(jīng)費了。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當然，在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作，以飽滿的熱情對待生活，以積極的心態(tài)對待挫折和困難，將溝通的技巧學以致用，時刻準備好迎接明天的太陽。
職場同理心培訓心得體會篇十
這次的培訓重新點燃了我的斗志，在我困難的時刻給了我啟示。
20xx年7月份剛畢業(yè)的我，抱著好奇與遠大的夢想只身從山東來到了舟山，順利入職后的生活并不一帆風順，尤其前兩三月內(nèi)心充滿了矛盾與擔憂，時常為了自己在公司的定位與自己的未來苦思冥想，就是在這個入職之初的焦慮與矛盾時期，公司請來了亞洲盛世中華的包老師為我們進行了為期2天的《如何成為優(yōu)秀卓越的員工》職業(yè)培訓，我如獲春雨，沐浴春風，從內(nèi)心感到了舒爽，幾個月的煩惱似乎全都煙消云散了。我對這次的培訓可謂期待已久，我積極認真的聽取了包老師的授課，從中總結(jié)出以下部分的良言警句，以共勉！
職場最怕抱有“拿多少錢干多少事”的錯誤觀念。小職位，大舞臺，卑微的職位是職場最大的機遇，用心和細節(jié)最能讓你脫穎而出！
當然也很樂意隨時聽各位領導的差遣。在接受老板的任務時，我們要運用結(jié)果思維導向，沒有結(jié)果就沒有發(fā)言權(quán)，沒有功勞就沒有苦勞！
不要斤斤計較眼前的利益，要敢于、樂于付出，耕耘和收獲不會是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會讓自己的路越走越窄。
我們要為提升自己的市場價值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場會給我們加薪。
當然以上總結(jié)的只是我的職場感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對自己有著很深刻的觸動。
目前自己的當務之急就是，首先確立自己的職場目標，其次保持良好積極的心態(tài)，再者運用艾維李十分鐘六件事效率法認真完成自己的工作，最后自動自發(fā)地請求被使用，一步步接近自己的目標。
職場同理心培訓心得體會篇十一
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作，切實提高職工對技能培訓的認知度，團場采取了以下措施，一是制定培訓計劃。從今年起，集中對在職職工開展技能提升培訓和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓，幫助其實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對失業(yè)人員開展中短期技能培訓，幫助其實現(xiàn)再就業(yè);對新成長勞動力開展儲備性技能培訓，提高其就業(yè)能力。二是健全培訓服務體系。在進行失業(yè)登記時，同時進行培訓登記，并及時將培訓登記信息提供給定點培訓機構(gòu)，形成培訓登記、培訓機構(gòu)推薦、免費培訓、技能鑒定、落實職業(yè)培訓補貼的 一條龍 服務。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓班，提高師資水平，重點加大創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓力度。四是總結(jié)推廣培訓成果。對團場培訓工作進行總結(jié)，表彰在開展技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓中涌現(xiàn)的先進單位、先進個人、創(chuàng)業(yè)指導專家和培訓學員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人，利用各類媒體廣泛宣傳。
1、培訓任務完成情況。20xx年我團按照師下達的培訓任務，結(jié)合團實際情況，做好職工技能培訓工作，今年團針對職工的需求，設制了農(nóng)藝工高級培訓班、綠化工初級培訓班，并協(xié)調(diào)團林園科及相關部門，積極參與和組織干部職工參加培訓，今年共組織1716人參加了職工技能培訓。其中：農(nóng)藝工高級培訓班701人，綠化工初級培訓班60人，農(nóng)藝工技師20人，素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓班935人，已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓的任務人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團場組織有關部門對各單位進行摸底調(diào)查，同時加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度，并采取了以下扶持項目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)提供扶持力度，如：購買門面房。今年我團根據(jù)團實際情況，開展了專門針對大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有：竇戀，女，中專學歷，經(jīng)過培訓以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店，師給予其小額擔保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金，現(xiàn)在商店已經(jīng)正常運行。農(nóng)試站職工羅劍洪，利用存款進行自主創(chuàng)業(yè)，開了一家酒店，不但增加了自己的收入，也解決了團場待業(yè)青年。
強化職工的規(guī)范管理，團場仍處于起步階段，今后一是加大管理和培訓力度，提高職均收入。二是引導職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，依托218國道和團場城鎮(zhèn)化建設，帶動團場二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓，從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進一步加強對職工的管理考核和培訓工作，根據(jù)團實際情況加強對二、三產(chǎn)業(yè)的培訓力度。四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè)，提高扶持力度。
職場同理心培訓心得體會篇十二
在院領導的關心與支持下，10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長的精彩講課，聽到盧院長在管理自己、管理他人、管理組織、領導力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野，增長了知識，更讓我經(jīng)歷了一場深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長的課，感覺自己受益匪淺，下面就談談自己膚淺的認識：
一、 管理自己
作為一名中層干部，首先是管理自己。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”我們在平時的工作中，也要經(jīng)常自省，想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好，以后該如何改進。同時，要注重學習，“學而時習之，不亦樂乎”，要學習新理論、新技術(shù)，在合適的時機應用于臨床，并在實踐中檢驗成效。管理自己還要有夢想和計劃，計劃是地圖，夢想就是指南針。
二、 管理他人
要學會管理他人，最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個醫(yī)院和科室的核心力量，只有每個員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)績，才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤和提高競爭力。作為中層領導者，必須把人才放在一個重要的位置上，否則，員工就會感到不被重視，就有可能消極怠工，對醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
三、 管理組織
管理組織，要注重培養(yǎng)團隊凝聚力。美國通用電器董事長杰克韋爾奇在1999年時，專門就過去那種監(jiān)督、壓制、強權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本，采用激勵員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進行了一個深刻的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此，作為中層管理者必須靈活學會運用稱贊技術(shù)，在工作中多稱贊自己的職工，多關心職工的生活，使他們對工作產(chǎn)生足夠的興趣和責任感，充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標，共同努力!
四、 領導力
要修煉領導力，領導力就是影響力。作為中層管理者，首先要加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正。要學會做一個老師、教練，而不是一個裁判，在工作中要對下屬進行指導、示范，而不是專門挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧，溝通的“八字要訣”是贊美、認同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己，并認識自己，從而成為自己。
培訓時間雖然只有一天，但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多，在今后的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，努力成為一名成功的科室管理者，期待以后還有這種學習的機會。
職場同理心培訓心得體會篇十三
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益很多。短暫的培訓結(jié)束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深進的了解。
對黨政領導干部民主測評結(jié)果的自我剖析材料這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進步，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的xx奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床xx，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心往幫助每一個患者。這不僅能進步醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過xx長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操縱程序。xx工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于進步我們的責任心，做好本職工作。作為民主生活會自我剖析材料xx一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能進步自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務于患者。
通過為次崗前培訓，我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護職員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到零食食品卡里路值大全（表）更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的進步和服務質(zhì)量，服務意識的進步有重要意義。作為一名醫(yī)務職員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來熱和、安慰和?？?；同時醫(yī)務職員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學往實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的.融進社會這個大家庭。
禮節(jié)作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅熟悉到其好處是不夠的，必須供電所所長先進事跡在這個熟悉的條件下，時刻叮囑自己要把禮節(jié)廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮節(jié)習慣從點滴做起，把禮節(jié)融進生活。
關于舉止：處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會碰到困難，要留意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度往面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。
在最后一天的護理操縱演練中，我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛勞的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。
職場同理心培訓心得體會篇十四
在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓?？偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習，只是知道老師教什么，自己就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習。上大學以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的?！敝粡倪@一點上說，這就要比以前的學習系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的.知識?？墒窃綄W，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務實主義者不是現(xiàn)實主義者?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
職場同理心培訓心得體會篇十五
經(jīng)過有限責任公司安排的筆試和面試的考核，我進入了新員工入職培訓的環(huán)節(jié)。在家人和周圍同學朋友的鼓勵和祝福下我參加了整個培訓過程。此次入職培訓雖然只有八天時間，但是課程安排緊，內(nèi)容充實，使我收獲豐富，受益匪淺，學到了不少的理論和實踐操作知識。首先，擔任此次培訓主講人是公司的幾位領導主任。他們能夠在百忙當中抽出時間親臨授課足以顯現(xiàn)公司領導對我們新職工的熱情歡迎和反應公司的“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會。利用這次的培訓機會，新員工相互之間有了一個了解，更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史和公司未來的發(fā)展全景以及公司對我們的期望。更讓我深受感動的是我知道了本公司是周恩來總理生前的最后一個批準的工程項目，使我對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向，奮斗的目標。
首先在介紹公司的發(fā)展策略時提出就說到了一個價值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。和公司一起成長的同時也不斷鍛煉著自己的工作能力，也就成就了自己的一番事業(yè)。其次我得到了知識上的的收獲，使我對公司文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，堅定了我對公司文化建設和公司今后的發(fā)展中奉獻出一點力量的決心。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好的開展自己的能力和特長。
此次培訓的主要內(nèi)容為五個方面。
第一鋁電解工藝講義
主要講解有限責任公司內(nèi)部由生產(chǎn)車間，輔助車間，和行政福利設施等三部分組成。
（1）其中生產(chǎn)車間主要包括電解分廠，鑄造分廠，動力分廠，凈化分廠等組成。動力分廠還由變電站，整流所，計算機站和空壓站等組成。
（2）輔助生產(chǎn)車間包括陽極組裝分廠，檢修分廠，化驗室，綜合倉庫等組成。
（3）行政福利設施包括綜合辦公樓，生產(chǎn)辦公樓，食堂等設施組成。
其鋁工生產(chǎn)，普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產(chǎn)所需的原料為氧化鋁和氟化鹽，電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質(zhì)中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二公司制度辦法
學習內(nèi)容包括員工獎懲制度，人事檔案管理辦法，培訓管理辦法，勞動合同管理辦法，考勤管理辦法，崗位調(diào)整管理辦法，從業(yè)人員休假管理辦法等。
第三公司企業(yè)文化
有限責任公司位于xx市境內(nèi)，美麗的草原腹地，河畔，地處東部資源富集區(qū)，煤炭資源優(yōu)勢顯著。
公司是目前國內(nèi)最完美的“以煤發(fā)電，以電煉鋁，以鋁帶電，以電促煤”煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈重要的一環(huán)。
第四安全常識培訓
安全常識培訓內(nèi)容包括一般安全常識，鋁電廠現(xiàn)有的職業(yè)危害因素，自救與互救，勞動衛(wèi)生個體防護和職業(yè)衛(wèi)生健康等內(nèi)容。
第五職業(yè)健康與職業(yè)危害防治培訓
公司為了切實保障入職員工的安全和健康，強化職業(yè)病防治監(jiān)督力度，貫徹落實職業(yè)病危害防治工作，提高職業(yè)安全意識而安排了如下內(nèi)容的學習培訓：
（1）職業(yè)病與職業(yè)危害。
（2）危險源與環(huán)境因素。
（3）職業(yè)病危害因素。
（4）職業(yè)病危害因素識別。
（5）鋁電公司危險源與環(huán)境因素。
職場同理心培訓心得體會篇十六
為使20xx年x月以后來我院各種的新員工盡快適應.熟悉我院環(huán)境，能盡快了解我院基本概況，醫(yī)院規(guī)章制度。以便于新員工能更快、更好的進入工作角色，勝任工作，根據(jù)醫(yī)院對新聘入、分入、調(diào)入人員行崗前培訓的規(guī)定，經(jīng)人事科教科策劃安排，于11月15-16日在醫(yī)院后勤樓會議室進行了20xx年崗前培訓。
參加此次培訓的新員工有47名，他們中有新引進招聘的各專業(yè)大學生，有從基層醫(yī)院調(diào)入的新員工，還有新招聘的臨時工。其中醫(yī)療醫(yī)技24人，護理人員20人，行政后勤人員3人。培訓分兩部分內(nèi)容。第一部分是召開院領導見面會，第二部分按照計劃培訓內(nèi)容進行授課。15日上午08:30如期召開了院領導見面會，出席見面會的院領導和各部門負責人有：院長左權(quán)，黨總支副書記陳偉杰，副院長朱輔甲，副院長張玉貴，工會主席唐子林，院辦主任韋宏，總務科長黎清，醫(yī)務科科長張永生，護理部主任陳慧，副主任王勝鋒，感控辦主任杜紅黎，艾滋病防治專職人員毛樹仙，人事科教科科長王凌云，辦事人員劉燕共14人。左院長在會上介紹了醫(yī)院基本概況及醫(yī)院文化。希望新員工傳承好的工作作風、醫(yī)德醫(yī)風、服務態(tài)度。寄予了對新員工們的希望。表示醫(yī)院將為新員工提供良好的學習氛圍和發(fā)展平臺。接著，院辦主任韋宏老師為新員工培訓了醫(yī)院組織紀律的內(nèi)容和副院長張玉貴老師為大家講授了醫(yī)療行為規(guī)范的知識。下午工會主席唐子林老師給大家介紹了工會情況，培訓了工會知識?？倓湛瓶崎L黎清老師培訓了消防安全知識，醫(yī)務科科長張永生老師作了公共衛(wèi)生、傳染病防治知識的培訓，人事科教科劉燕講解了醫(yī)院“三基”培訓制度及考核要求。
16日上午護理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓了優(yōu)質(zhì)護理.護理管理的內(nèi)容，結(jié)合她們的`臨床經(jīng)驗，講解了優(yōu)質(zhì)護理的必要性和對護理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓了醫(yī)院感染相關知識，提出重點部門應注意防范的事項和感染上報制度等。毛樹仙老師給大家培訓了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識。下午黨總支副書記陳偉杰老師培訓政治思想、醫(yī)德醫(yī)風內(nèi)容，陳書記希望新員工盡快適應醫(yī)院環(huán)境，轉(zhuǎn)換角色，遵守職業(yè)道德規(guī)范。執(zhí)業(yè)過程中應操守高尚的醫(yī)德醫(yī)風。恪守慎獨精神等。宣讀了20條不良行為處罰規(guī)定。王凌云老師培訓了醫(yī)院相關制度等，最后，陳書記總結(jié)閉幕。培訓結(jié)束后，所有新員工進行了崗前培訓醫(yī)院感染.艾滋病防控知識理論考核。臨床專業(yè)人員進行了《病歷書寫規(guī)范》內(nèi)容理論考核，護理人員進行了20xx年崗前培訓護理理論考核。
此次崗前培訓，整個過程得到了醫(yī)院黨政領導和各職能部門領導的高度重視和大力支持。培訓內(nèi)容豐富、全面。老師們授課中結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗，感染和鼓舞了新員工們，提升了培訓的交流氛圍，深刻了記憶。同時，本次培訓也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示：此次培訓，新員工們對醫(yī)院發(fā)展歷程有了一定的了解，對今后發(fā)展方向有了較清晰的認識。為日后更好的開展工作奠定了堅實的基礎。
崗前培訓是醫(yī)院新員工能更好更快勝任工作的前奏，是醫(yī)院嚴把人才關必不可少的環(huán)節(jié)。往后，人事科教科將進一步完善工作制度，規(guī)范培訓內(nèi)容，為醫(yī)院的發(fā)展前景而努力!
職場同理心培訓心得體會篇一
開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務：
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。
產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。
麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
職場同理心培訓心得體會篇二
很高興能夠參加公司的這次培訓。兩天的團隊執(zhí)行力學習，讓我受益匪淺，通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識，同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題，學到了一些解決問題的方法。我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中，很多工作都不是由某一個人來獨立完成的，而是由整個團隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗，因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團隊，只有所有團隊成員合作才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中，領導很喜歡那些工作能力很強的隊員，卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員，但是他們沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團隊完成的，只有所有的成員的能力都提升了，整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。
所以有一個好的團隊，一定要發(fā)揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能所有成員的個人能力都很強，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協(xié)作，或者有的團隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要創(chuàng)建一個好的團隊，一定要有統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標，勁往一處使，才能充分發(fā)揮團隊的力量。
工作中，工作過程反映一個人的工作態(tài)度，工作結(jié)果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們，在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度，因為這樣，我們在工作中往往比較重視工作過程，好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想，我們所需要的卻是結(jié)果，而不是過程。這就好比一個人打井，他很努力，一天挖了好幾個井，每個也都很深，但是么有一個出水的，這個人的工作態(tài)度很認真，也很努力的去工作，他費了很大的氣力，卻是徒勞無功，因為一口沒有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井。
在實際的工作中，我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤，都是為了做任務而去做任務，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了，那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想辦法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過程上。
我們的團隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題，盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大，但是我們一定要及時想辦法解決這些問題，因為這些小問題可能經(jīng)過累積，會形成影響整個團隊工作能力的大問題，人說千里之堤，潰于蟻穴，小的問題我們不重視，當出現(xiàn)大問題的時候，我們想解決已經(jīng)來不及了。
當團隊中的某個成員犯了小錯誤，一定要按照原則及時處理，如果不處理，或者處理不及時，這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿，錯誤如果蔓延，那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團隊帶來很大的影響。
職場同理心培訓心得體會篇三
對于執(zhí)行老師這個工作，我是比較陌生的，沒有專業(yè)，沒有經(jīng)驗，沒有方法，更沒有策劃能力，在商討激勵政策面對聶總夫婦時，我唯一能做的就是坦誠，好在他們并沒有嫌棄我，反而一度認為，方老師的助理不會差到哪里去！
活動剛開始那十來天，沒有簽單，沒有結(jié)果，每當看到大群里喜報不斷時，心里就像熱鍋上的螞蟻般焦急。
心中兩個盤算:一是，跟龍澤霖老師說，他可能會不高興，但也會同意的吧。二是，聶總重新找一個執(zhí)行老師還來得及。
當時心里已經(jīng)堅定這個想法，只等下午上班時，跟聶總報備即可，我很清楚是內(nèi)心逃避的小怪獸在作祟，可在那種，環(huán)境當中，真的待不下去，只想逃避……就在中午下班時，發(fā)生了一件很神奇的事！
一位青秀山的僧人贈予我一張卡片，當時內(nèi)心十分拒絕，連推了三次，那僧人還是鍥而不舍的將卡片給我，我知道這種都是要給錢的，于是我收下了，并在他的本子上寫上名字電話，支付了66元，將卡片放進卡包，并沒有在意，騎車回去午休。
下午兩點半，開完午會，準備跟聶總坦白時，這時候報價師告訴我簽單了，這時聯(lián)想到下午那個僧人……就是這個簽單，讓我在這困難的環(huán)境中堅持了下來。
總結(jié):堅持的真諦就是在面對困難時，征服內(nèi)心的小怪獸，不怕苦，不怕累，勇往直前，迎接一切風雨，在激烈的風雨，都會過去，終將見到美麗的彩虹！
原來，不是每一位開著奔馳喝著拉菲的老板都是那樣風光！
這次執(zhí)行工作從華潯金源單店切入，過程中深入管理，了解管理，學習管理。
同時，也在這個過程中發(fā)現(xiàn)很多個管理上的問題，說這是問題，卻又不是問題，作為當事人肯定認為是老板或是員工的問題；作為旁觀者來看，這種問題，沒有對錯，只有老板跟員工的角度不同，所產(chǎn)生的問題。
其實，在這個過程中發(fā)現(xiàn)，老板怎么做也無法深得員工的心，花時間精力培養(yǎng)想要樹立的標桿，只換來他們的背道而馳。其他員工則是表面的順從與配合，實際都是與老板在唱著反調(diào)。只有那些剛畢業(yè)對這社會一無所知的學生，在認真的耕耘。
活動期間，工程部、設計部、營銷部，幾乎每一個人我都跟他們聊過，好幾個人都說來的時候帶著一腔熱忱，可卻在時間的打磨中，環(huán)境的擠壓中，激情不在，變得沒有動力，甚至只想離開公司。
這種話聽多了，其實挺影響我的，剛開始一兩人說可能不在意，說的人多了就變得，對目標產(chǎn)生了懷疑，畢竟我的工作是權(quán)衡好過程，完成目標，但我深知這種動力問題不是我能解決的。
出現(xiàn)這種問題的時候，我也做了挺多工作，早會團隊配合的游戲，以及任務沒完成對隊長的處罰等……每一步都是為了團隊的和諧而操作，有時候管用，有時候也不管用，總的來說，還是有用，至少在后面的執(zhí)行中團隊也是越來越和諧。
總結(jié):問題，每家公司有，甚至每個行業(yè)都有，只是看面臨這種問題時怎么去平衡。其實，員工老板只要在工作中，多點理解，少點抱怨，一切都萬事大吉！
這次執(zhí)行中，是我這些年整個職業(yè)生涯中前所未有的體驗，目標落在我的肩上，過程需要我時刻去操心，儼然自己就是金源的帶頭人，頭腦需要時刻保持清醒，每一個動作，都需要謹慎，每一種情緒，都會時刻牽動人心。累嗎？肯定累，也是這種累，深知做領導的不易。
當我覺得累的時候，其實有人遠比我累，聶總、黃總監(jiān)、各管理層，不僅被我逼著找客戶簽單，還要時刻為金源的大目標，為團隊的統(tǒng)一思想而費心，同時還要扛住大區(qū)的壓力，身心俱疲，卻只能迎難而上。
另外，每一位基層員工苦嗎？當然苦。幾乎每天都進行的加班，他們怨聲載道，活動的高壓，讓他們在沒有結(jié)果時崩潰。每當精神快要崩潰時，又出現(xiàn)一個聶總，或是老師為他們打雞血，雞血一打，自我就放下了，又滿血復活為目標在奮斗。
總結(jié):可這就是我的工作，必須說出很多老板不敢說出的真相，做出站在老板立場上調(diào)和團隊的事，我是一個外來的和尚，我清楚只能用最丑惡的嘴臉去念經(jīng)，這便是我的角色。
一開始我就知道裝企的活動難做，不僅是因為大環(huán)境的影響，還有就是老員工對做活動的反感，活動年年有，活動年年做，任誰都會疲憊不堪，提不起任何興趣。
我深知，專業(yè)上我?guī)筒涣怂麄兪裁础?BR> 我唯一能做的，就是給自己營造人設；一開始，我就把自己塑造成一個正能量滿滿的人，每天堅持發(fā)早安語錄，見到他們說加油，一直自我表現(xiàn)對目標的不放棄；過程中，我知道無法改變誰，所以我只能用這種能量去影響他們，結(jié)果是顯而易見的。
剛開始他們認為好笑，后來，他們表面上沒有多大的動靜，但我知道，這種做法潛移默化的在影響他們。
總結(jié):做一個正能量的人，時刻對目標不放棄，對結(jié)果抱有希望，當你堅持做一件事的時候，周遭的人都會被你影響。
奮戰(zhàn)54天，結(jié)果48單。這結(jié)果我滿意嗎？還是挺滿意的，至少我這個并不專業(yè)的執(zhí)行，已超越了其他公司專業(yè)的執(zhí)行，對自我來說這不僅是成長，也是一場有結(jié)果的戰(zhàn)役。
對聶總夫婦來說，雖然50單還差2單，但相比于去年，在團隊這么松散的情況下，已經(jīng)是一個進步了。這樣的結(jié)果，他們在大區(qū)不會太掉面子，對于團隊以后也不會喪失什么信心。
最后我去結(jié)尾款時，很順利；第二天返程時，還特意給我打了個電話，說了一句:一路順風，希望你每一天都開開心心順順利利！
對于老大來說，48單也已超越了他的預期，最后給我一個好評，說明年再請我去圓夢。
職場同理心培訓心得體會篇四
為提高我院醫(yī)務人員的傳染病專業(yè)知識、傳染病監(jiān)測及網(wǎng)絡直報素質(zhì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關知識，以及醫(yī)務人員對傳染病防治重要性和緊迫性的認識，從而更好地做好公共衛(wèi)生工作。響應上級要求，我院防保組于20xx年x月x日對本鄉(xiāng)醫(yī)務人員20人(村醫(yī)10人，衛(wèi)生院醫(yī)生10人)進行了相關業(yè)務培訓。現(xiàn)將培訓情況總結(jié)如下：
一、 強化組織，精心準備
針對全院醫(yī)務人員專業(yè)多、層次多和在重點傳染病防治工作中擔負的任務、培訓的內(nèi)容與重點各不相同的實際情況，在培訓前我院強化了組織領導，精心準備了課件和培訓資料，在選取資料的時候注意了理論政策和時效性，有豐富了培訓內(nèi)容，為此次培訓成功打下了基礎。
二、 明確目的突出重點
開展醫(yī)務人員培訓是再醫(yī)職務工作者學習和提高的有效途徑。為了使我社區(qū)的傳染病報告管理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置上一個新臺階，培訓是保障。所以在尋配教材選用上，我們既選用了法律法規(guī)，又引用了大量的規(guī)范文件;既考慮了社區(qū)居民的多發(fā)病常見病，也準備了重要傳染病的防治知識，在培訓結(jié)束后還采取了書面考核對所學進行了鞏固。
三、 培訓工作開展情況
此次培訓內(nèi)容
1、 傳染病防治法;
2、 傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡直報工作以及突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案
3、 瘧疾的監(jiān)測與防治
4、 狂犬病監(jiān)測與防治;
5、 手足口病監(jiān)測與防治;
6、 甲肝監(jiān)測與防治;
7、 其他重點傳染病監(jiān)測與防治
8、 常用消毒劑使用方法;
四、 培訓工作取得的成效
此次培訓的開展，得到了醫(yī)務人員的歡迎和好評，有利于發(fā)展衛(wèi)生服務工作，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，同時對傳染病法，重點傳染疾病有了更深刻的認識。培訓的實施取得了顯著的成效，參訓人員基本掌握了傳染病防治的基本知識，傳染病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告意識得到了提升。
職場同理心培訓心得體會篇五
第一段：介紹職場培訓的重要性（200字）
隨著現(xiàn)代社會的快速發(fā)展，職場培訓變得日益重要。在競爭激烈的職場中，僅靠過去的知識和經(jīng)驗已經(jīng)無法適應快速變化的商業(yè)環(huán)境。因此，不論是雇主還是雇員，都應意識到職場培訓的必要性。從我個人參加的職場培訓課程中，我深刻體會到了培訓對于個人和組織的重要作用，其中的心得體會也值得總結(jié)和分享。
第二段：培訓開啟視野，增強專業(yè)能力（250字）
通過職場培訓，我的視野得到了極大地開拓。之前，我只關注于我的崗位和職責，而通過培訓，我開始注意到組織的整體運作以及各部門之間的協(xié)作。我學會了從戰(zhàn)略的角度思考問題，并將這些思考應用到我的工作中。培訓還提供了專業(yè)知識和技能的增強。通過學習最新的行業(yè)趨勢和技術(shù)發(fā)展，我能更好地應對日常工作中遇到的挑戰(zhàn)。因此，職場培訓使我在專業(yè)能力上更有競爭力。
第三段：培訓培養(yǎng)團隊意識和領導力（250字）
職場培訓還帶給我培養(yǎng)團隊意識和領導力的機會。在一個團隊環(huán)境中，我學會了與他人合作、溝通和協(xié)調(diào)，這些都是成為一名優(yōu)秀團隊成員的關鍵要素。這些技能也使我能在工作中更好地與同事合作，共同實現(xiàn)目標。另一方面，培訓也培養(yǎng)了我一些領導力素質(zhì)。通過學習有效的決策制定、團隊激勵和問題解決等技能，我能更好地領導和管理團隊。因此，通過培訓，我在個人與領導力發(fā)展上都受益匪淺。
第四段：培訓提升自信心和工作效率（250字）
參加職場培訓課程也使我獲得了一種自信心，這是在現(xiàn)代職場非常重要的素質(zhì)之一。通過學習和與他人交流，我對自己的能力有了更深的認識，產(chǎn)生了更大的自信心。這種自信使我更勇于面對挑戰(zhàn)和壓力，有效地解決問題。此外，職場培訓還提供了一些工作效率的技巧。例如，時間管理和優(yōu)先級排序。這些技能使我能更好地組織時間，提高工作效率，并更好地與工作進行協(xié)調(diào)。
第五段：結(jié)語（200字）
通過參加職場培訓課程，我體會到了培訓對于個人和組織的重要作用。培訓促使我視野和專業(yè)能力得到了提升，培養(yǎng)了團隊意識和領導力，提高了自信心和工作效率。在快速變化的職場中，不斷學習和發(fā)展是不可或缺的。因此，我將繼續(xù)積極參加職場培訓，不斷完善自己，為個人和組織的發(fā)展做出貢獻。
職場同理心培訓心得體會篇六
20xx年7月3日，法學院邀請到特聘第26屆世界大學生運動會禮儀講師、禮儀培訓專家羅小君老師為20xx級學生進行職場形象及社交禮儀培訓。這場培訓讓大家感悟良多。
因為曾經(jīng)修過薩支輝老師的《社交禮儀》和《公關策劃》，自己對這方面也比較感興趣，所以本次羅老師的上課對我來說沒有太多的新鮮，更多的是幫我復習和鞏固曾經(jīng)學過的東西。比如穿衣服、送禮、座位的設置、握手、站姿、坐姿、遞名片等，我們曾經(jīng)反反復復強調(diào)，而茶杯如果表示對賓客的尊重，用帶蓋子的瓷茶杯、倒茶的杯數(shù)、演講次序、到香港注意的細節(jié)問題，這倒是我沒接觸過的。盡管如此，整場培訓下來，確實受益匪淺。老師講課非常有激情，理論與模擬相結(jié)合，課堂氣氛好。
其實在簽證過程中，我們遇到了很多麻煩，戶口不在汕頭的同學還得兩次跑回家辦簽證，而且時間非常緊急；在汕頭的同學在金平區(qū)公安局遇到的麻煩也很多，cdc與同學間沒溝通好，產(chǎn)生很多誤會。但是，在這一次培訓過程中，我深刻體會到學院對我們的好，或許老師們只是做好自己的本職工作，但是，正因為他們的默默付出，才有我們28天的順利實習。我看不到老師背后付出的汗水和努力，但能感覺得到，謝謝學院，謝謝老師們?yōu)槲覀兏冻龅囊磺小?BR> 參加本次培訓的同學，除了24位去香港實習的同學外還有部分在其它地方實習的同學。大家穿著齊刷刷的正裝坐在教室，感覺就非常的專業(yè)。穿正裝一方面是因為學院的要求，另一方面體現(xiàn)了大家對本次培訓的重視。畢竟香港與大陸存在很大差距，況且我們不是去旅游，我們是去實習，能接受如此一次職場入門培訓，我收獲頗大?！耙?guī)過于私室、揚善于公堂”，這道理我懂，但在現(xiàn)實中如何操作，就得看技巧了。言傳不如身教，從老師叫我們摸下巴，但我們都跟著老師的手摸額頭便深深記下心里。我懂得了了解別人是一種智慧，同時學會了世界上沒有完美的人，但要學會用完美的眼光對待一個不完美的人。
我在培訓課上學到的知識并辦法一一列出，只能在心里默默感受。在課堂學到的是理論知識，希望在日常生活和在接下來的實習找工作過程中能合理利用，以助自己在職場上的一臂之力！
職場同理心培訓心得體會篇七
職場培訓是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，無論是新員工入職培訓還是中高級管理者的進修課程，都對提升員工的工作效能、激發(fā)員工的創(chuàng)新思維有著重要的作用。在我的工作生涯中，我有幸參與了多次職場培訓，從中我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我的心得體會。
首先，職場培訓幫助我拓寬了知識面。在不同的培訓課程中，我接觸到了企業(yè)管理、市場營銷、人際溝通等各個方面的知識。這些知識不僅幫助我更好地了解了企業(yè)運作的全局，也增強了我解決問題的能力。尤其是在市場營銷的培訓中，我學習到了很多關于市場分析、品牌建設、渠道管理等實用的技能，這些對我日常的工作幫助很大。
其次，職場培訓提升了我的技術(shù)水平。技術(shù)水平的提升對于不同崗位的員工來說都是至關重要的。通過參加培訓，我學習到了很多與我的工作職責相關的技能，比如電子表格的運用、數(shù)據(jù)分析的方法等。這些技能的掌握不僅讓我能夠更高效地完成工作任務，也讓我在同事之間更具競爭力。培訓中的實操環(huán)節(jié)，讓我可以親自嘗試并糾正錯誤，這對于技術(shù)的掌握有著很大的幫助。
此外，職場培訓也給我提供了與其他同事交流與學習的機會。在培訓過程中，我認識了來自不同部門和不同行業(yè)的同事，我們互相交流工作中的案例和心得。通過與他們的互動，我對其他領域的工作有了更深入的了解，并且也得到了一些建議和反思。這樣的交流和學習不僅拉近了同事之間的關系，也促進了我們共同進步。
另外，在職場培訓中，我也意識到自我學習和成長的重要性。培訓只是指導和啟迪，真正的提升還需要付出自己的努力。培訓結(jié)束后，我堅持每天學習一些相關的書籍和文章，不斷深化對所學知識的理解和運用。此外，我也積極參加一些行業(yè)研討會議和學習交流活動，不僅向更多的行業(yè)專家請教，還能結(jié)識更多志同道合的同行。通過這些方式，我不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)和能力，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
總而言之，職場培訓對我的工作生涯起到了積極的推動作用。通過培訓，我拓寬了知識面，提升了技術(shù)水平，并且通過與同事交流和自我學習不斷成長。這一系列的學習和進步，使我在職場中更有競爭力，也更有信心面對工作中的各種挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度，不斷提升自己，為公司的發(fā)展貢獻更多的價值。
職場同理心培訓心得體會篇八
20xx年*月*日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓，授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師---**，她詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識，泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，進入現(xiàn)代社會，在當今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情，良好職場禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。
通過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場交際打下了堅實的基礎，主要感想如下：
一、學到如何樹立自已的整體形象
這里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀，其中第一點講的是儀容，它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等，別小看這一部分哦，這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%，可以看的出是相當?shù)闹匾?，我們平時的一舉一動，是否得體適宜，就可以好好的學習并從今天開始應用了。
第二部份的內(nèi)容也是與我們息息相關的，分別是儀容、服裝、飾品，原來在平時的工作中我有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾，在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的，著裝是一個人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?，而個人衣著服飾應符合自已的工作與職位。
二、提升個人素養(yǎng)
第三部分講的是細節(jié)--接待禮儀，說到我們平時工作的迎接、引領、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀，網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料，但是在職場中，真正執(zhí)行的過程中，需要細心的關注每個細節(jié)，讓我們服務的領導、客戶感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的處理方式為妥，其實這些細節(jié)都體會在很細微的地方，比如和領導在一起應該走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到考慮都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀，這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的，書本上的東西背熟了，可是在應用時所遇到的場合卻各有不同，這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上，細心觀察每一個職場環(huán)境中的應變之道，積累經(jīng)驗，鍛煉自已，逐步在職場中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認為，職場人在工作場合，社交場合是既要做到有禮有節(jié)，又不能卑躬屈膝，這是一種職業(yè)規(guī)范，但這不是一板一眼的工作，是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)情況，禮儀不僅僅是禮節(jié)，他源自我們的內(nèi)心，當我們真心關心別人，在意他人的自尊與感受時，我們也會同樣受到尊重，這次禮儀學習開拓了我的視野，讓我受益匪，所以，我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié)，追求完美”，學會這些禮儀規(guī)范，在職場中正確的應用，會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度，行者無疆，職場之道，應不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關系的基石。
通過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中，與同事融洽相處，團隊合作愉快，積極努力的發(fā)展，實現(xiàn)自我價值最大化，為公司出一份力。
職場同理心培訓心得體會篇九
這次溝通培訓，令我學習到了一些新的知識，感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓表面上看有點零散、不系統(tǒng)，但細想起來，所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問題沒有深入的講解，但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓，進行過怎樣的學習，決定了這個人的行為處事方式?！靶挠卸啻?，舞臺就有多大”,只要敢想敢做，就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣，想要得到什么樣的結(jié)果。很多困難在特定的時候，轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情，關鍵在于如何去做。作為一名基層員工，個人思想很重要，自己的思想是否適應企業(yè)及部門的發(fā)展需要，能否順利完成領導交付的各項工作任務，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題，一個是不同的角色，溝通的方式和內(nèi)容不一樣，二是不同的角色，對事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上，我們是上司和下屬的關系，我們溝通的方式是開會，談話，內(nèi)容是關于怎么做好工作。在生活上，我們是朋友，我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內(nèi)容是生活中互相的關心。第二，對于上司，你的能力比下屬強，一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三，上級所做的對下級有什么好處？員工不是來為你實現(xiàn)你的夢想的，員工是帶著自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通，要注意以下幾點：
一、 溝通的上級要抱著虛心的精神，不要妄自尊大，。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)??！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應該認真傾聽別人觀點，營造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
倒降低了你的形象，宰相肚里能撐船，越是謙虛的領導越是水平高的領導，上級領導并不會因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開。很多領導經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因為與某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對胃，用李云龍的話就是能尿到一個壺里，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績，。舉個例子：某上級和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時，你可以借給他錢，但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經(jīng)費了。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當然，在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作，以飽滿的熱情對待生活，以積極的心態(tài)對待挫折和困難，將溝通的技巧學以致用，時刻準備好迎接明天的太陽。
職場同理心培訓心得體會篇十
這次的培訓重新點燃了我的斗志，在我困難的時刻給了我啟示。
20xx年7月份剛畢業(yè)的我，抱著好奇與遠大的夢想只身從山東來到了舟山，順利入職后的生活并不一帆風順，尤其前兩三月內(nèi)心充滿了矛盾與擔憂，時常為了自己在公司的定位與自己的未來苦思冥想，就是在這個入職之初的焦慮與矛盾時期，公司請來了亞洲盛世中華的包老師為我們進行了為期2天的《如何成為優(yōu)秀卓越的員工》職業(yè)培訓，我如獲春雨，沐浴春風，從內(nèi)心感到了舒爽，幾個月的煩惱似乎全都煙消云散了。我對這次的培訓可謂期待已久，我積極認真的聽取了包老師的授課，從中總結(jié)出以下部分的良言警句，以共勉！
職場最怕抱有“拿多少錢干多少事”的錯誤觀念。小職位，大舞臺，卑微的職位是職場最大的機遇，用心和細節(jié)最能讓你脫穎而出！
當然也很樂意隨時聽各位領導的差遣。在接受老板的任務時，我們要運用結(jié)果思維導向，沒有結(jié)果就沒有發(fā)言權(quán)，沒有功勞就沒有苦勞！
不要斤斤計較眼前的利益，要敢于、樂于付出，耕耘和收獲不會是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會讓自己的路越走越窄。
我們要為提升自己的市場價值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場會給我們加薪。
當然以上總結(jié)的只是我的職場感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對自己有著很深刻的觸動。
目前自己的當務之急就是，首先確立自己的職場目標，其次保持良好積極的心態(tài)，再者運用艾維李十分鐘六件事效率法認真完成自己的工作，最后自動自發(fā)地請求被使用，一步步接近自己的目標。
職場同理心培訓心得體會篇十一
為了做好職工職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作，切實提高職工對技能培訓的認知度，團場采取了以下措施，一是制定培訓計劃。從今年起，集中對在職職工開展技能提升培訓和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)培訓，幫助其實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè);對失業(yè)人員開展中短期技能培訓，幫助其實現(xiàn)再就業(yè);對新成長勞動力開展儲備性技能培訓，提高其就業(yè)能力。二是健全培訓服務體系。在進行失業(yè)登記時，同時進行培訓登記，并及時將培訓登記信息提供給定點培訓機構(gòu)，形成培訓登記、培訓機構(gòu)推薦、免費培訓、技能鑒定、落實職業(yè)培訓補貼的 一條龍 服務。三是優(yōu)化教師資源配置。組織職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓班，提高師資水平，重點加大創(chuàng)業(yè)培訓師資培訓力度。四是總結(jié)推廣培訓成果。對團場培訓工作進行總結(jié)，表彰在開展技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓中涌現(xiàn)的先進單位、先進個人、創(chuàng)業(yè)指導專家和培訓學員中的創(chuàng)業(yè)帶頭人，利用各類媒體廣泛宣傳。
1、培訓任務完成情況。20xx年我團按照師下達的培訓任務，結(jié)合團實際情況，做好職工技能培訓工作，今年團針對職工的需求，設制了農(nóng)藝工高級培訓班、綠化工初級培訓班，并協(xié)調(diào)團林園科及相關部門，積極參與和組織干部職工參加培訓，今年共組織1716人參加了職工技能培訓。其中：農(nóng)藝工高級培訓班701人，綠化工初級培訓班60人，農(nóng)藝工技師20人，素質(zhì)、轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)、社區(qū)就業(yè)崗位培訓班935人，已經(jīng)超額完成師下發(fā)職工技能鑒定培訓的任務人數(shù)。
2、自主創(chuàng)業(yè)的效果。年初團場組織有關部門對各單位進行摸底調(diào)查，同時加大自主創(chuàng)業(yè)的宣傳力度，并采取了以下扶持項目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔保貸款)。三是享受其他的自主創(chuàng)業(yè)提供扶持力度，如：購買門面房。今年我團根據(jù)團實際情況，開展了專門針對大中專生和高中畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)培訓班。其中自主創(chuàng)業(yè)的典型事例有：竇戀，女，中專學歷，經(jīng)過培訓以后自主創(chuàng)業(yè)開辦了商店，師給予其小額擔保貸款50000元為創(chuàng)業(yè)資金，現(xiàn)在商店已經(jīng)正常運行。農(nóng)試站職工羅劍洪，利用存款進行自主創(chuàng)業(yè)，開了一家酒店，不但增加了自己的收入，也解決了團場待業(yè)青年。
強化職工的規(guī)范管理，團場仍處于起步階段，今后一是加大管理和培訓力度，提高職均收入。二是引導職工向二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，依托218國道和團場城鎮(zhèn)化建設，帶動團場二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展，使部分職工經(jīng)過行業(yè)的技能培訓，從事到二、三產(chǎn)業(yè)中。三是進一步加強對職工的管理考核和培訓工作，根據(jù)團實際情況加強對二、三產(chǎn)業(yè)的培訓力度。四是大力扶持大中專生自主創(chuàng)業(yè)，提高扶持力度。
職場同理心培訓心得體會篇十二
在院領導的關心與支持下，10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長的精彩講課，聽到盧院長在管理自己、管理他人、管理組織、領導力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野，增長了知識，更讓我經(jīng)歷了一場深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長的課，感覺自己受益匪淺，下面就談談自己膚淺的認識：
一、 管理自己
作為一名中層干部，首先是管理自己。曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”我們在平時的工作中，也要經(jīng)常自省，想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好，以后該如何改進。同時，要注重學習，“學而時習之，不亦樂乎”，要學習新理論、新技術(shù)，在合適的時機應用于臨床，并在實踐中檢驗成效。管理自己還要有夢想和計劃，計劃是地圖，夢想就是指南針。
二、 管理他人
要學會管理他人，最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個醫(yī)院和科室的核心力量，只有每個員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗，不斷提高自己的業(yè)績，才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤和提高競爭力。作為中層領導者，必須把人才放在一個重要的位置上，否則，員工就會感到不被重視，就有可能消極怠工，對醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
三、 管理組織
管理組織，要注重培養(yǎng)團隊凝聚力。美國通用電器董事長杰克韋爾奇在1999年時，專門就過去那種監(jiān)督、壓制、強權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本，采用激勵員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進行了一個深刻的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此，作為中層管理者必須靈活學會運用稱贊技術(shù)，在工作中多稱贊自己的職工，多關心職工的生活，使他們對工作產(chǎn)生足夠的興趣和責任感，充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標，共同努力!
四、 領導力
要修煉領導力，領導力就是影響力。作為中層管理者，首先要加強道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴于律己，寬以待人，處理問題要公平公正。要學會做一個老師、教練，而不是一個裁判，在工作中要對下屬進行指導、示范，而不是專門挑下屬的錯誤。要掌握溝通技巧，溝通的“八字要訣”是贊美、認同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己，并認識自己，從而成為自己。
培訓時間雖然只有一天，但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多，在今后的工作中，我將不斷學習，不斷實踐，努力成為一名成功的科室管理者，期待以后還有這種學習的機會。
職場同理心培訓心得體會篇十三
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓中獲益很多。短暫的培訓結(jié)束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深進的了解。
對黨政領導干部民主測評結(jié)果的自我剖析材料這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進步，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的xx奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床xx，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心往幫助每一個患者。這不僅能進步醫(yī)院的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過xx長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操縱程序。xx工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于進步我們的責任心，做好本職工作。作為民主生活會自我剖析材料xx一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能進步自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務于患者。
通過為次崗前培訓，我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護職員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到零食食品卡里路值大全（表）更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的進步和服務質(zhì)量，服務意識的進步有重要意義。作為一名醫(yī)務職員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來熱和、安慰和?？?；同時醫(yī)務職員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學往實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的.融進社會這個大家庭。
禮節(jié)作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅熟悉到其好處是不夠的，必須供電所所長先進事跡在這個熟悉的條件下，時刻叮囑自己要把禮節(jié)廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮節(jié)習慣從點滴做起，把禮節(jié)融進生活。
關于舉止：處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會碰到困難，要留意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度往面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。
在最后一天的護理操縱演練中，我了解到了自己當初做的時候為什么做不好。了解到一些細節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛勞的教導，我會好好努力工作，不讓你們失望的。
職場同理心培訓心得體會篇十四
在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓?？偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自己，完善自己，充實自己的機會。
回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學習中自己并沒有注重某一方面的學習，只是知道老師教什么，自己就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習。上大學以后感覺就變了很多，原因很簡單：“這里的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的?！敝粡倪@一點上說，這就要比以前的學習系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的.知識?？墒窃綄W，感覺自己知道的越少，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務實主義者不是現(xiàn)實主義者?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。只有這樣，我們才能在工作中,學習中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所應該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學習禮儀的意義。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
職場同理心培訓心得體會篇十五
經(jīng)過有限責任公司安排的筆試和面試的考核，我進入了新員工入職培訓的環(huán)節(jié)。在家人和周圍同學朋友的鼓勵和祝福下我參加了整個培訓過程。此次入職培訓雖然只有八天時間，但是課程安排緊，內(nèi)容充實，使我收獲豐富，受益匪淺，學到了不少的理論和實踐操作知識。首先，擔任此次培訓主講人是公司的幾位領導主任。他們能夠在百忙當中抽出時間親臨授課足以顯現(xiàn)公司領導對我們新職工的熱情歡迎和反應公司的“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會。利用這次的培訓機會，新員工相互之間有了一個了解，更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史和公司未來的發(fā)展全景以及公司對我們的期望。更讓我深受感動的是我知道了本公司是周恩來總理生前的最后一個批準的工程項目，使我對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向，奮斗的目標。
首先在介紹公司的發(fā)展策略時提出就說到了一個價值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。和公司一起成長的同時也不斷鍛煉著自己的工作能力，也就成就了自己的一番事業(yè)。其次我得到了知識上的的收獲，使我對公司文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解，堅定了我對公司文化建設和公司今后的發(fā)展中奉獻出一點力量的決心。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好的開展自己的能力和特長。
此次培訓的主要內(nèi)容為五個方面。
第一鋁電解工藝講義
主要講解有限責任公司內(nèi)部由生產(chǎn)車間，輔助車間，和行政福利設施等三部分組成。
（1）其中生產(chǎn)車間主要包括電解分廠，鑄造分廠，動力分廠，凈化分廠等組成。動力分廠還由變電站，整流所，計算機站和空壓站等組成。
（2）輔助生產(chǎn)車間包括陽極組裝分廠，檢修分廠，化驗室，綜合倉庫等組成。
（3）行政福利設施包括綜合辦公樓，生產(chǎn)辦公樓，食堂等設施組成。
其鋁工生產(chǎn)，普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產(chǎn)所需的原料為氧化鋁和氟化鹽，電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質(zhì)中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二公司制度辦法
學習內(nèi)容包括員工獎懲制度，人事檔案管理辦法，培訓管理辦法，勞動合同管理辦法，考勤管理辦法，崗位調(diào)整管理辦法，從業(yè)人員休假管理辦法等。
第三公司企業(yè)文化
有限責任公司位于xx市境內(nèi)，美麗的草原腹地，河畔，地處東部資源富集區(qū)，煤炭資源優(yōu)勢顯著。
公司是目前國內(nèi)最完美的“以煤發(fā)電，以電煉鋁，以鋁帶電，以電促煤”煤電鋁產(chǎn)業(yè)鏈重要的一環(huán)。
第四安全常識培訓
安全常識培訓內(nèi)容包括一般安全常識，鋁電廠現(xiàn)有的職業(yè)危害因素，自救與互救，勞動衛(wèi)生個體防護和職業(yè)衛(wèi)生健康等內(nèi)容。
第五職業(yè)健康與職業(yè)危害防治培訓
公司為了切實保障入職員工的安全和健康，強化職業(yè)病防治監(jiān)督力度，貫徹落實職業(yè)病危害防治工作，提高職業(yè)安全意識而安排了如下內(nèi)容的學習培訓：
（1）職業(yè)病與職業(yè)危害。
（2）危險源與環(huán)境因素。
（3）職業(yè)病危害因素。
（4）職業(yè)病危害因素識別。
（5）鋁電公司危險源與環(huán)境因素。
職場同理心培訓心得體會篇十六
為使20xx年x月以后來我院各種的新員工盡快適應.熟悉我院環(huán)境，能盡快了解我院基本概況，醫(yī)院規(guī)章制度。以便于新員工能更快、更好的進入工作角色，勝任工作，根據(jù)醫(yī)院對新聘入、分入、調(diào)入人員行崗前培訓的規(guī)定，經(jīng)人事科教科策劃安排，于11月15-16日在醫(yī)院后勤樓會議室進行了20xx年崗前培訓。
參加此次培訓的新員工有47名，他們中有新引進招聘的各專業(yè)大學生，有從基層醫(yī)院調(diào)入的新員工，還有新招聘的臨時工。其中醫(yī)療醫(yī)技24人，護理人員20人，行政后勤人員3人。培訓分兩部分內(nèi)容。第一部分是召開院領導見面會，第二部分按照計劃培訓內(nèi)容進行授課。15日上午08:30如期召開了院領導見面會，出席見面會的院領導和各部門負責人有：院長左權(quán)，黨總支副書記陳偉杰，副院長朱輔甲，副院長張玉貴，工會主席唐子林，院辦主任韋宏，總務科長黎清，醫(yī)務科科長張永生，護理部主任陳慧，副主任王勝鋒，感控辦主任杜紅黎，艾滋病防治專職人員毛樹仙，人事科教科科長王凌云，辦事人員劉燕共14人。左院長在會上介紹了醫(yī)院基本概況及醫(yī)院文化。希望新員工傳承好的工作作風、醫(yī)德醫(yī)風、服務態(tài)度。寄予了對新員工們的希望。表示醫(yī)院將為新員工提供良好的學習氛圍和發(fā)展平臺。接著，院辦主任韋宏老師為新員工培訓了醫(yī)院組織紀律的內(nèi)容和副院長張玉貴老師為大家講授了醫(yī)療行為規(guī)范的知識。下午工會主席唐子林老師給大家介紹了工會情況，培訓了工會知識?？倓湛瓶崎L黎清老師培訓了消防安全知識，醫(yī)務科科長張永生老師作了公共衛(wèi)生、傳染病防治知識的培訓，人事科教科劉燕講解了醫(yī)院“三基”培訓制度及考核要求。
16日上午護理部主任陳慧老師、王勝鋒老師給新員工們培訓了優(yōu)質(zhì)護理.護理管理的內(nèi)容，結(jié)合她們的`臨床經(jīng)驗，講解了優(yōu)質(zhì)護理的必要性和對護理人員的要求。感控辦主任杜紅黎老師培訓了醫(yī)院感染相關知識，提出重點部門應注意防范的事項和感染上報制度等。毛樹仙老師給大家培訓了艾滋病防治和職業(yè)暴露知識。下午黨總支副書記陳偉杰老師培訓政治思想、醫(yī)德醫(yī)風內(nèi)容，陳書記希望新員工盡快適應醫(yī)院環(huán)境，轉(zhuǎn)換角色，遵守職業(yè)道德規(guī)范。執(zhí)業(yè)過程中應操守高尚的醫(yī)德醫(yī)風。恪守慎獨精神等。宣讀了20條不良行為處罰規(guī)定。王凌云老師培訓了醫(yī)院相關制度等，最后，陳書記總結(jié)閉幕。培訓結(jié)束后，所有新員工進行了崗前培訓醫(yī)院感染.艾滋病防控知識理論考核。臨床專業(yè)人員進行了《病歷書寫規(guī)范》內(nèi)容理論考核，護理人員進行了20xx年崗前培訓護理理論考核。
此次崗前培訓，整個過程得到了醫(yī)院黨政領導和各職能部門領導的高度重視和大力支持。培訓內(nèi)容豐富、全面。老師們授課中結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗，感染和鼓舞了新員工們，提升了培訓的交流氛圍，深刻了記憶。同時，本次培訓也受到了新員工們的歡迎。新員工們表示：此次培訓，新員工們對醫(yī)院發(fā)展歷程有了一定的了解，對今后發(fā)展方向有了較清晰的認識。為日后更好的開展工作奠定了堅實的基礎。
崗前培訓是醫(yī)院新員工能更好更快勝任工作的前奏，是醫(yī)院嚴把人才關必不可少的環(huán)節(jié)。往后，人事科教科將進一步完善工作制度，規(guī)范培訓內(nèi)容，為醫(yī)院的發(fā)展前景而努力!