通過總結自己的心得體會，我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢和不足。如何寫一篇較為完美的心得體會？首先，我們可以明確心得體會的目的和主題。以下是小編為大家收集的心得體會范文，希望能夠為大家提供參考和借鑒。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇一
廣大市民朋友們：
為了讓我們的城市更加美麗、更加文明，交通更加暢通，進一步提高城市形象和市民生活品質，彰顯幸福蘭考的文明風采，我們向全縣廣大市民、各單位干部職工鄭重倡議：
電動自行車防曬擋風被安全隱患大，易傷己傷人。炎熱的夏日已到，為了對抗炎炎烈日，街頭不少電動自行車安上了防曬擋風被。電動自行車車主在行駛過程中，防曬擋風被遮蓋了手部，遇到緊急情況時車主看不到手，進行操作的話容易引起誤操作，比如剎不住車而撞到路上的障礙物或車輛。即使剎住了車，由于車輛和人體的慣性，駕駛員的身體會前傾或側倒，這時如果手不能及時從防曬擋風被中抽出或腳被其絆住，就容易摔倒。另外，防曬擋風被在騎車過程中會隨風擺動，可能會掛到其他電動自行車或障礙物，容易傷到其他人員。
在此，蘭考交警倡議電動自行車主，為了您和他人的安全請主動去掉防曬擋風被。即日起城市管理局聯(lián)合交警部門將對全縣電動自行車加裝防曬擋風被進行全城治理，請廣大市民朋友們?yōu)榱俗约旱某鲂邪踩枰耘浜?。各單位干部職工要積極帶頭，從自身做起，從家人做起，相互通知、做好宣傳，發(fā)揮模范帶頭作用。文明交通一小步，社會前進一大步，讓我們積極行動起來，從現(xiàn)在做起、從自我做起、從小事做起，做文明人、行文明路、騎安全車，用安全騎行引領城市文明，讓我們攜手一起創(chuàng)建拼搏創(chuàng)新文明美麗新蘭考!
文明創(chuàng)建工作心得體會篇二
20xx年文明單位創(chuàng)建工作，努力實踐，不斷探索，善于總結經(jīng)驗，努力提高教職工的政治素養(yǎng)，不斷提升學校的辦學水平，扎扎實實的爭創(chuàng)文明單位，在此分享
心得體會
感想。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年文明單位創(chuàng)建工作心得體會感想，歡迎大家閱讀。
一、基本概況：
xx黨組織和工會組織屬聯(lián)合體組織，黨總支下屬三個實體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，在職員工43名，專業(yè)技術人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務工約85名，三個層面員工總數(shù)408名。
今年我們變化很大，監(jiān)理公司年內(nèi)要完成整合轉讓前的資產(chǎn)清理，項目收尾和隊伍穩(wěn)定三大重任，要在保證排水資產(chǎn)有效經(jīng)營，安全管理和工程項目的前期辦證工作任務完成的基礎上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。先捷排水和教培中心，作為xx公司規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進，管理，教育平臺，其肩負的責任任重而道遠，其建立先進科學的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。
面臨排水發(fā)展新的形勢和新的發(fā)展工作要求，黨總支與各實體支部根據(jù)排水黨委精神文明建設的總體安排和工作要求，積極開展精神文明建設各項活動，由于組織體制以及xx單位性質與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來了諸多不利，無論是精神文明建設的推進的強度，還是參與創(chuàng)建活動的廣度上都滯后于專業(yè)運營單位和xx公司精神文明建設的總體步伐。但大力加強精神文明建設，以文明單位創(chuàng)建促進和推動企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們總支和支部二級組織堅定不移的指導思想，本著立足實際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進的原則，積極開展精神文明建設各項活動。
二、精神文明建設創(chuàng)建工作情況
(一)明確目標，統(tǒng)一思想，營造氛圍
總支自20xx年重建之時就明確提出創(chuàng)建精神文明建設要求，并建立了精神文明建設領導小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過幾年的努力，力爭實現(xiàn)城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號，盡管我們客觀條件尚不具備，但這是我們上下全體職工的主觀愿望，這是真實的想法，因為文明單位創(chuàng)建不僅是一項政治任務，同時也是企業(yè)立足社會，持續(xù)發(fā)展的需要，從某種意義上說，精神可以轉化為物質，精神和物質互相依賴，且互相促進，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學習機會和活動形式，廣泛地宣傳精神文明建設的重要性和必要性，及時傳達xx公司精神文明建設的重要文件和相關信息，提高職工群眾對精神文明建設工作的認識，發(fā)動全體職工群眾自覺的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動中去，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
(二)圍繞改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經(jīng)營管理工作，與時俱進，加強精神文明建設。
面對xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過中心組學習深刻領會xx公司新的發(fā)展思路和對工作要求，適時地調整經(jīng)營管理工作重心，提出了“重服務，求效益，促和諧”經(jīng)營管理理念，重服務就是要勇于承擔并高質量完成服務全局的責能，管理是基礎，效益是生命的“精益化管理要求”，促進企業(yè)科學管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經(jīng)濟實體的，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對內(nèi)降本增效，對外拓展市場是我們永久的課題。通過上下努力確保實體的和諧穩(wěn)定。
(三)抓好黨的基層組織建設，加強黨員的管理教育，為有效推進精神文明建設創(chuàng)造條件。
加強領導班子建設，是黨的基層組織建設的關鍵環(huán)節(jié)，領導班子整體素質會直接影響到黨的基層組織建設工作的開展，從而影響到精神文明建設工作的開展。
一是抓政治，以每月一次的二級中心組學習機會，大力加強政治時勢和政治理論的學習與討論，以科學發(fā)展觀武裝領導班子成員頭腦，以轉型發(fā)展調整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務與排水事業(yè)的發(fā)展和時代發(fā)展社會賦予的企業(yè)責任，特別是在排水事業(yè)深化改革和深刻變化的當口，更應嚴格黨的紀律，堅定黨的信念，在政治上嚴格要求領導班子和領導干部思想和行動上堅決與黨中央保持一致，促進企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調一致，具有強大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的領導核心。
二是抓思想作風建設，作為領導班子成員以及骨干隊伍思想作用建設尤為重要，思想作風的好壞，關系到工作的成效和形象的好劣，xx黨組織在加強精神文明建設過程中，始終把加強思想作風建設放在重要的位置，一是強調堅持實事求是的思想作風，一切從工作的實際出發(fā)，切實解決工作的困難與問題， 牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展，和諧穩(wěn)定這一工作核心主題，二是強調領導干部和全體黨員堅持“講黨性，重品行，作表率”，率先垂范，奮勇爭優(yōu)，以自身的形象和行為帶領全體職工為實現(xiàn)各項工作任務目標的完成而努力奮斗。三是強調堅持批評與自我批評，勇于改錯，勇?lián)熑?，不斷改進我們的工作方法和工作思路。四是強調堅持深入基層，深入群眾，深入工作矛盾較為突出的地方，切實關心職工的疾苦，及時送去一份組織的溫暖，幫助職工協(xié)調和解決工作中的問題，承擔起領導服務一線，服務職工的責能。
三是抓能力建設，著力提高領導班子和領導干部領導事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責明確，分工到位，聯(lián)系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務知識的學習，同時也不能放松政治理論素質的積累，做一個講大局，懂政策，有能力的領導干部。
四是抓廉政建設，治黨從嚴，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系，是黨的xx屆五中全會重點強調的，是從事經(jīng)營工作，因此抓好廉政建設尤為重要，黨組織根據(jù)工作特點，把廉政工作作為大事來抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開手腳，同時也要善于保護自己，在黨紀法規(guī)容許的范圍內(nèi)開展工作，近年來通過審計以及廉政督察，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生。
五是抓好團結工作，班子的團結是職工隊伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎，因此說，團結出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力，加強班子及職工隊伍的團結是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評比的重要內(nèi)容，xx黨組織以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團結協(xié)作意識，通過學習討論，交流思想，統(tǒng)一認識，通過個別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團結氛圍，使領導班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關心齊心協(xié)力的核心團隊。
(四)以文明創(chuàng)建為先導，加強企業(yè)文化建設和法制教育，深入開展“安康杯”活動，不斷提高職工的文化素質和綜合素質。
精神文明建設是一個較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過文明創(chuàng)建活動，不斷促進和提高企業(yè)的物質文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時在人員素質的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此在開展精神文明建設活動中，堅持以人為本，以企業(yè)開展的各項活動為載體，狠抓職工的素質培訓和能力提升。
1、以建黨九十周年為契機，大力開展愛黨、愛國、愛民教育活動，以紅歌比賽活動抒發(fā)愛黨愛國熱情，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會主義建設取得的不朽偉績。
2、以班組學習為主，集中討論交流為輔，深入開展社會主義核心價值觀教育，結合xx公司提出的行風建設職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會主義新風尚，做一個有思想，有覺悟，有道德的社會主義新人。
3、以企業(yè)文化建設為載體，積極參與企業(yè)文化建設各項活動，在活動中提高職工的企業(yè)榮譽感，責任感和使命感，逐步樹立服務排水，奉獻社會理念，為“樹立排水新標桿，塑造排水新形象”作出應有的貢獻。
4、以社區(qū)平安志愿者服務為平臺，參與社區(qū)平安建設，維護世博期間的社會穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動，既體現(xiàn)了企業(yè)對社會的應盡的責任和義務，同時也是參與活動志愿者自身社會價值的體現(xiàn)。
5、以崗位立功競賽活動為形式，在門衛(wèi)班組和施工現(xiàn)象開展立功競賽活動，通過活動開展，促進了員工崗位素質，能力的提高，弘揚了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在20xx年度取得了市立功競賽先進集體，省文明工地，立功競賽記功個人等多項榮譽。
6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進安全文化”為主題，結合實際積極開展“安康杯”活動，抓警示教育，提高安全意識，抓制度建設，規(guī)范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責任落實，做到各行其責，由于領導重視，責任明確，措施到位，確保生產(chǎn)安全。
7、以“五·五”普法教育為抓手，堅持職工的民主法制教育，以普法活動，推動企業(yè)的法制建設，以普法教育，樹立員工的法制意識，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
三、體會和不足
1、加強精神文明建設是社會的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進文明建設活動中，我們深惑創(chuàng)建意識不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們在今后創(chuàng)建活動著重要解決的問題。
2、是一個聯(lián)合體，就單個實體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數(shù)不夠(文明單位創(chuàng)建應符合20人以上要求)，人力不足(實體正式員工就8、9個人，大多從事業(yè)務工作，還身兼數(shù)職，不同于運營單位，宣傳、教育、人事、安全、工會等各崗位人員較完整)。財力也有一定的困難(創(chuàng)建的外部協(xié)調，環(huán)境的布置，設備設施的投入，基礎建設等都需要用錢)。
總支牽頭創(chuàng)建文明單位，同樣有人力，財力等問題，另外總支創(chuàng)文明單位有一個文明單位稱號行政歸屬問題，是否符合創(chuàng)建要求。
3、創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據(jù)xx公司黨委要求，堅定不移地大力加強精神文明建設，廣泛開展富有特色，具有實效的精神文明建設各項活動，本著實事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。
一、強化氛圍營造，樹立爭先意識
創(chuàng)建文明單位活動是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分，是轉變行業(yè)作風，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務質量，促進三個文明建設協(xié)調發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務發(fā)展這個主題，大力加強精神文明建設和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭創(chuàng)氛圍。
一是提升理論素養(yǎng)，提高爭創(chuàng)意識。把深入學習貫徹黨的、xx大、省市區(qū)黨代會精神，努力實踐科學發(fā)展觀作為爭創(chuàng)工作的首要政治任務，組織全體窗口工作人員深入扎實地認真學習，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當好人民公仆、促進和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭創(chuàng)文明單位、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的爭先意識深入人心。
二是開展崗位練兵，提升業(yè)務水平。把每周一確定為政治、業(yè)務學習時間，開展“微笑服務、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會學習與工作的緊密聯(lián)系，充分認識“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。
三是完善制度建設，細化爭創(chuàng)目標。把精神文明奮斗目標進行分解細化，落實到每個窗口，每個科室，每個人員。中心通過設立“黨員責任崗”，要求全體黨員認真擔負示范引導責任、規(guī)范服務責任、解決難題責任、凝聚人心責任。要求黨員干部牢固樹立爭先意識，爭創(chuàng)“紅旗窗口”，爭做“服務標兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性，讓每一名黨員成為文明建設的榜樣，成為窗口服務的旗幟。
二、積極探索實踐，創(chuàng)新服務方式
(一)實施擴容升級改造，進一步打造優(yōu)質政務環(huán)境。擴容升級是政務中心多年來的奮斗目標。經(jīng)緊張籌備，中心從20xx年10月初開始實施擴容升級改造工程，僅用短短45天時間，工程全面竣工。改造后的政務中心于11月19日重新開業(yè)。擴容后，政務中心辦事大廳由原來的1800㎡擴容至3000㎡，進駐部門和單位增加到33個，服務項目由原來的95項增加到194項，服務窗口由原來的45個增加到90個，進駐部門、窗口、項目以及硬件建設水平位于全市前列。同時，擴容后的政務中心，將與市政務服務中心接軌，全面實現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實現(xiàn)人性化服務。所有事項的辦理程序、辦理時限、辦理結果等都將實現(xiàn)全面公開，所有進駐項目辦理過程都將實現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項的過程全部進行網(wǎng)上服務，讓辦理過程變得更加方便和透明。
(二)完善規(guī)范管理機制，進一步強化規(guī)范服務。
為進一步提高工作效率，強化日常管理，轉變工作作風，力求服務專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴格落實“四項制度”：一是修訂完善《區(qū)政務中心工作人員服務規(guī)范》，對窗口人員儀容儀表、服務規(guī)范、文明用語進一步標準化、規(guī)范化。二是落實首問責任制。結合實際，建立和完善窗口首問責任制度，確保首問責任制落實到位。三是嚴格執(zhí)行限時辦結制度。進駐行政服務中心的服務事項，要按照機關效能建設的要求，嚴格按承諾的時限辦結。四是嚴格實行責任追究制度。加強事前預防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，全面強化規(guī)范服務。
(三)完善激勵考評機制，進一步強化考核評比。
修訂完善窗口工作績效考核細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優(yōu)化服務，壓縮時限，強化效率。堅持周點評、月總結、季考評制度，評選季度“紅旗窗口”和“服務標兵”，激勵工作人員主動提升服務質量。堅持評先評優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵工作人員立足窗口，做好行政服務工作。堅持樹典型、學先進，努力營造比業(yè)務、比服務，講學習、講奉獻的良好競爭環(huán)境。
(四)完善外部監(jiān)督機制，進一步強化服務意識。
中心積極開展開門納諫、問計于民活動，通過發(fā)放群眾評議表、電話回訪、舉辦座談會，設置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風行風監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。
(五)完善道德教育機制，進一步樹立文明新風。
堅持以人為本，以打造和諧團隊樹文明新風。通過“道德講堂”活動、窗口負責人會議、業(yè)務骨干座談會、新進人員崗位培訓、操作技能業(yè)務比賽等活動，進一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災捐款、黨員志愿者等活動，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會責任心。通過開展新
春聯(lián)
誼會、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質拓展活動、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、扎實組織推進，注重創(chuàng)建實效
三年來，中心黨總支積極推動上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個人，開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極參與全國文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設內(nèi)涵，增強機關精神文明建設活力。
(一)強抓領導，落實責任。切實加強中心黨總支對區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作的組織領導，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入
年度工作計劃
和重要議事日程。成立了中心區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作領導小組，下設辦公室，負責創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調工作，及時制訂中心創(chuàng)建市級文明單位工作實施意見和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標準，建立創(chuàng)建工作責任制，制定周密的工作計劃，將創(chuàng)建任務層層分解、細化量化、規(guī)范到崗、責任到人。
(二)齊抓氛圍，全員參與。及時召開動員大會，明確創(chuàng)建目標、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強服務意識、優(yōu)化服務環(huán)境、提高服務質量。充分利用網(wǎng)站、簡報、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營造創(chuàng)建氛圍，增強全體工作人員對創(chuàng)建工作的認識，提高工作人員投身創(chuàng)建活動的熱情。
教育，提高員工政治素質。中心堅持每兩周例會制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會精神、黨的精神等進行了主題輔導深入學習，及時傳達市區(qū)重要會議精神，認真學習市政務服務中心工作要求和外地先進經(jīng)驗，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認識。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。通過開展“學雷鋒、獻愛心、無償獻血”、“交通文明勸導”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動，培養(yǎng)工作人員的感恩意識、敬業(yè)意識、社會責任意識，使服務群眾成為每個人的自覺行為，帶動基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動，將主題活動做出水平，做出特色。四是完善機制，科學考評，調動工作人員積極性。努力從完善機制入手，不斷強化工作人員“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”意識，促進大家在各自崗位上爭扛“紅旗”，爭當“標兵”。中心領導親自帶隊督查，對窗口工作人員遵守
規(guī)章制度
情況進行檢查，檢查結果即時記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結果以簡報向窗口人員所在單位通報，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機制，提升精氣神和執(zhí)行力。
三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差距，我們將進一步深化創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務經(jīng)濟、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進一步推進政務服務、政府熱線、公共資源交易“三個平臺”建設提供精神動力和智力支持。
精神文明建設在高度發(fā)展的經(jīng)濟社會中是一項十分重要的工作。文幼教工始終以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，在爭創(chuàng)文明單位活動中，注重教職工的思想道德建設，開展群眾性的創(chuàng)建活動，將精神文明創(chuàng)建工作和提高學校辦學水平相結合，與班組文明競賽活動相結合，與教師師德考核相結合，努力形成健康向上的輿論環(huán)境，文明和諧的校園氛圍，豐富多彩的活動形式，使精神文明之花，在校園常開不謝。
由于精神文明工作的有力開展，我園近年來取得了一定的成績，曾獲市、區(qū)體育先進單位稱號，連續(xù)兩次獲區(qū)先進集體，多年來獲得區(qū)文明班組，巾幗示范崗等。曾有多名教職工獲市區(qū)園丁獎、托幼先進個人、社區(qū)五好文明家庭、敬老愛老好領導、好教師等。還有多人獲得教科研論文評選的各種獎項。今年的教師節(jié)我園又一名教師被黃浦區(qū)評為好教師的光榮稱號，x名教職工被評為園先進，這一件件先進事跡標志著文幼教職工整體向上的良好氛圍。
1、建立完善各類制度和文明守則，形成自覺的創(chuàng)建氛圍
我園在創(chuàng)建活動中，首先重視規(guī)章制度的建立和文明守則的完善，各班組制訂了文明守則和公約。使教職工在創(chuàng)建活動中，形成自覺管理、自我約束、自我提高、科學規(guī)范的管理機制。
2、加強理論學習，開展豐富多彩的思想教育工作，班組之間形成合力
首先我們組織教工參加政治學習，學理論、談體會。抓好學習型團隊的建設，抓好中層以上干部的思想建設，是學校整體文明創(chuàng)建活動的關健。深刻理解精神文明工作在學校工作中的重要地位和對學校發(fā)展的重要影響，要求干部在文明創(chuàng)建活動中，做文明人，干文明事，樹文明風尚。在此基礎上，我園開展了“五個一”系列活動。即：要求每個教職工看一本書，寫一篇心得體會，開展一次演講活動，參加一次征文活動，為學校做一件有意義的事情。在這些活動中，我園全體教職工積極踴躍的參加，人人投入活動，人人寫學習心得。寫征文，如“今天我們怎樣做教師”共收到征文x篇，“尋找身邊的閃光人物”交流文章x篇，學習規(guī)程體會x余篇，形成了學習的高潮，這樣的活動對人的思想素質的提高非常有幫助，十分有效。在此基礎上，加強積極分子的學習型團隊的建設。良好的校園文化在逐步的形成中。
在教師節(jié)前夕，我們又以班組為單位進行文幼新形象討論，中班組率先在文幼提出倡儀書，(1)積極上進的精神風貌，每天要以良好的精神風貌投入到工作中去，儀表整潔、語言規(guī)范(2)樹立良好的師德形象，注重教師的職業(yè)道德(3)要有鉆研業(yè)務精神，能積極參與教科研研究(4)有真誠的愛心、有責任心、有進取心(5)發(fā)揚團結協(xié)作精神，做到互相關心、互相幫助，率先在文幼樹立榜樣為文幼的文明單位創(chuàng)建活動奠定了基礎。我們還開展了班組競賽活動，形成了比、學、趕、幫、超的良好校園氛圍。我們還利用
黑板報
這塊陣地，堅持數(shù)年向廣大教職工宣傳有關的好人好事，國家的時事新聞等，讓廣大教職工及時了解信息。
3、開展積極的群眾文體活動，提高教職員工的身體素質和精神生活情趣
在積極緊張的工作中，我們堅持開展豐富多彩的群眾文體活動，從98年起我園一直堅持冬鍛和晨操，不但每年自己園內(nèi)開展教工體育運動會，還積極參加支部組織的塊內(nèi)教工運動會，還參加了黃浦區(qū)職工廣播操的比賽和黃浦區(qū)教育局組織的廣播操比賽，均獲三等獎。
二.關愛學校，服務他人，奉獻社會
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們更注重的是關心人、服務人，提高集體的凝聚力
如：今年的六月前夕，我們在全校掀起關愛他人、奉獻社會等活動。
為老人們送去一片愛心。通過這些活動。使孩子們從小懂得了關心別人，尊敬長輩。
又如：教職工中家屬有生病的、有住院的、有困難的、我們工會做到必訪，教職工中碰到重大事情，我們?nèi)w員工慷慨解囊送去一片關愛。我們還為姐妹園的老教師、身患癌癥的老領導，獻上我們文幼的一片愛心。
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們充分利用社區(qū)資源進行愛國、愛家鄉(xiāng)的教育，春秋時節(jié)，我們帶上幼兒和家長在文廟的庭院中，召開幼兒運動會和家長親子活動，使社區(qū)資源成為我們教育的良好素材和活動基地。
根據(jù)“優(yōu)勢互補，資源共享”的原則，我們在吸取社會資源的同時，也為建設學習型社區(qū)作出我們的貢獻。今年“六一”前夕，我園與街道共同組織了“西門寶寶”親子活動。組織了社區(qū)0—3歲的散居兒童家長來我園參加幼兒游戲活動。請家長給我們提出寶貴意見和建議，為學習型社區(qū)的建設，做出我們的努力。
四.圍繞創(chuàng)建目標，不斷創(chuàng)新，逐步形成辦園特色
在素質教育中，我們以培養(yǎng)完整兒童為出發(fā)點，以游泳活動為突破口，以游促體，以體益智。在幼兒學習游泳技能的同時，我們把游泳活動與課程教育結合起來，通過教學活動和游戲性的游泳活動，消除幼兒的心理障礙，提高幼兒克服困難的勇氣，培養(yǎng)了幼兒健康的體魄、健全的心智、良好的心理品質、較強的自我服務能力和動手能力。我園的“5—6歲幼兒集體游泳活動初探”一文獲教科研二等獎。連續(xù)六屆的幼兒游泳匯報活動，充分展示了我園游泳活動的成果。受到了家長和社會良好的反響。游泳活動已成為我園的辦園特色。
為了培養(yǎng)適合時代發(fā)展的建設人才，探索二十一世紀教育的新模式，我園又開展了小班化教育的研究，用先進的教育理念武裝教師，用科學的教育方法指導教師的教育行為。為幼兒創(chuàng)設主動學習的良好的物質環(huán)境，平等、和諧的學習氛圍。在幾年的探索實踐中，教師的教育觀念發(fā)生了巨大的變化，教育技能有了很大的提高，幼兒的學習積極性和學習能力都得到了很大的提高，學校的保教質量有了長足的進步。小班化教育受到了廣大家長的歡迎，正日益顯示出他強大的生命力。我園教師研究小班化教育的多篇論文、體會、教案曾在托幼雜志和學前教育雜志上發(fā)表，科研論文也獲得了論文評選三等獎。
精神文明建設是一項長期而艱巨的工作，需要我們持之以恒，常抓不懈。我們要以鄧小平的理論指導我們的工作，努力實踐，不斷探索，善于總結經(jīng)驗，努力提高教職工的政治素養(yǎng)，不斷提升學校的辦學水平，扎扎實實的爭創(chuàng)文明單位。以優(yōu)異的成績向黨的“十六”大獻禮。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇三
在縣委的正確領導下，在縣文明辦的指導幫助下，我辦創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實“兩手抓、兩手都要硬”的方針,認真學習貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神。緊緊圍繞縣委中心工作，以建設求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的黨委機關為宗旨;以培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動。有力地推進了我辦三個文明建設的協(xié)調發(fā)展，提升了職工隊伍的文明素質和機關的文明形象，促進了各項工作目標任務的完成。一、高度重視、狠抓落實，積極爭創(chuàng)市級文明單位我辦十分重視文明單位創(chuàng)建活動，將其擺到辦公室工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核。辦公室一班人一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高職工綜合素質和機關的文明形象，有利于促進我辦三個文明建設協(xié)調發(fā)展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，努力爭創(chuàng)市級文明單位”的思路，扎實推進創(chuàng)建工作的深入開展。
(一)加強領導,完善機制，落實責任。成立了創(chuàng)建工作領導小組，由辦公室主任任領導小組組長，分管副主任任副組長;各股室負責人及相關人員為成員。制定和下發(fā)了《中共關于創(chuàng)建“市級文明單位”的安排意見》，明確了指導思想、總體目標、建設內(nèi)容和要求。制定了《中共創(chuàng)建“市級文明單位”目標任務分解表》，從組織領導、道德建設、科學文化建設、新風尚建設、業(yè)務工作等幾個方面進行了任務細化，分解落實到責任人和主辦股室。對照創(chuàng)建目標和責任，形成一級抓一級，層層抓落實，人人參與,齊抓共管的工作機制。
(二)加強宣傳教育，營造良好的創(chuàng)建氛圍。為了深化干部職工對創(chuàng)建工作的主體意識，自覺投身到創(chuàng)建活動中去，我辦結合黨委辦公室工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創(chuàng)建全過程，以不斷提高服務效率和質量為標準，精心打造辦公室形象，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。
1、深入動員，提高創(chuàng)建共識。通過職工會、理論學習、組織生活等形式，提要求，抓落實;年初，專門召開了創(chuàng)建市級文明單位動員會;還通過日常會議經(jīng)常性地學習動員，使干部職工對創(chuàng)建工作入腦、入心、見行動，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。
2、加大宣傳教育力度，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。通過職工會、支部會等形式，認真學習創(chuàng)建知識，大力宣傳創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的新人新事新風尚。利用《簡報》，及時總結創(chuàng)建工作的進展和做法;在《*日報》、《新聞》上發(fā)表(報道)了相關通訊4篇。展示了我辦創(chuàng)建工作取得的一些經(jīng)驗和成果，進一步激發(fā)了廣大干部職工立足本職、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、團結拼搏、爭創(chuàng)一流的高昂斗志。
(三)確保創(chuàng)建經(jīng)費，完善硬件建設。幾年來，為打造縣委機關文明形象，改善辦公條件，省、市、縣先后投入數(shù)百萬元,用于基礎設施的改善。
1、加大基礎設施建設，改善辦公條件。新建了縣委辦公大樓;對縣委禮堂進行了重新裝修，安置了中央空調和成套會議音響燈光設備;辦公室新購買微機三臺，基本滿足了現(xiàn)代辦公需要。
2、完善了文化體育設施。修建了羽毛球場一個，購置了新乒乓球桌兩套，建立了乒乓球活動室3個，還有一個籃球場正在積極籌建過程中，一個離退休老干部活動室正在積極協(xié)調場地。
3、綠化、美化了環(huán)境。院內(nèi)綠化進行了重新規(guī)范布局，新培植草坪六塊，新栽植樹木200余株，合理布局安置了各類燈具，機關綠化管理落實了專人負責。對辦公樓及周邊環(huán)境進行綜合整治，并實行責任到片到人，加強了日常清潔衛(wèi)生管理，使機關院內(nèi)實現(xiàn)了亮、綠、凈、美，為廣大干部職工營造了一個優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
二、內(nèi)強素質，外樹形象，全面建設一支高素質干部職工隊伍
打基礎、強素質、樹形象，全面建設一支高素質干部隊伍，是做好辦公室工作的根本保證，也是創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點。為此，我們強調以人為本，求真務實，使創(chuàng)建工作融入到了日常工作、學習和生活之中。
(一)著力加強班子自身建設，進一步增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。辦公室領導班子既是精神文明創(chuàng)建活動的領導者，也是實踐者。辦公室十分重視自身建設，以創(chuàng)建學習型先進領導班子為目標，提升領導干部的整體素質和能力，增強領導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動精神文明建設。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，講學習、講政治、講正氣，增強團結，保持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力;堅持和健全民主集中制，增強辦公室的團結和活力，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，重大事項集體研究決定;為進一步推進工作開展，建立和完善了股室情況通報制度，認真召開了一年一度的班子民主生活會。在每年的班子民主生活會上，尤其是通過今年的保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動，班子及成員都能對照檢查自己在加強思想政治建設、提高執(zhí)政能力、推進各項工作、開展反腐倡廉等方面的情況，認真開展批評與自我批評，并針對存在的問題，制定了切實的整改措施。從征求意見的情況來看，群眾一致反映，辦公室班子是一個求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔、團結奮進的好班子，贏得了干部職工的信賴、支持和社會各界及服務對象的好評。
(二)著力打造一流的干部職工隊伍。我辦把培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍作為搞好各項工作的基礎和出發(fā)點。近年來，我辦堅持立足本職，爭做典范，構建團結和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊伍。
1、不斷學習強素質。學習是一個永恒的主題，我辦始終把加強學習作為工作的一個重要內(nèi)容來抓。組織干部職工認真學習了三個代表重要思想、黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，認真學習了兩個《條例》、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟知識，即時學習了解縣委的重要會議精神和工作要求。通過學習，豐富了知識，開闊了視野，不斷增強了貫徹”三個代表”重要思想的自覺性，提高了干部職工的政治思想素質和政策理論水平，提高了用理論指導實踐，勇于創(chuàng)新的工作能力。
2、重點培養(yǎng)年輕優(yōu)秀干部。我辦十分重視對年輕優(yōu)秀干部的培養(yǎng)，給年輕干部創(chuàng)造鍛煉的機會和條件，對優(yōu)秀的干部壓擔子，對實績突出的干部向領導和組織推薦。凡要進入辦公室工作的普通干部一律通過公開招考，中層干部一律實行競爭上崗，與組織部門共同嚴格把了進人關。同時，加大了干部的交流力度，使辦公室干部隊伍始終充滿了朝氣和活力。近年來，共提拔副科級領導干部4人，其中組織培養(yǎng)3人，全市公開招考1人;交流正科級干部1人，副科級干部1人，通過公開招考交流到**職業(yè)技術學院工作1人。
3、加強業(yè)務培訓。為加強人才培養(yǎng)，重點開展了職工繼續(xù)教育和崗位培訓。一方面有針對性進行學歷教育，截止目前，我辦除一名年紀較大的職工外，其余在職職工都是大專以上學歷(包括在讀的)，干部身份的職工均是本科以上學歷;另一方面結合工作實踐，積極參與各類培訓，有4名工勤人員參加了高級工培訓及考試，兩名副科級領導參加了為期一年的全縣副科級領導干部培訓班，一名科級領導參加了為期三個月的全市科局級領導干部培訓班，同時還積極參加市、縣組織的其他各類培訓。通過教育培訓，職工隊伍知識結構得到改善，干部職工綜合素質得到明顯增強。
通過抓隊伍建設，進一步提高了職工的整體素質，保證了各項工作任務的圓滿完成。
(三)強化內(nèi)部管理，健全各項
規(guī)章制度
。為進一步規(guī)范辦公室日常管理，20xx年，我辦在向兄弟縣(市)委辦公室學習的基礎上，結合自身實際，結合過去所制定的一些規(guī)章制度，制定和下發(fā)了《中共**縣委辦公室工作制度》。今年，我們又對各項規(guī)章制度進行了集中整理，修訂了14項規(guī)章制度，形成了《中共工作制度摘編》，并印制成冊，干部職工人手一冊。
“五個貫穿始終”，按照縣委“關鍵在領導、基礎在支部、落實靠黨員”的要求，充分發(fā)揮班子、支部和廣大黨員的積極性和創(chuàng)造性，以學習提高為主線，以解決突出問題為重點，以整頓機關作風為突破口，扎實認真地完成了三個階段的規(guī)定動作，創(chuàng)新開展了自選動作，構建起了黨員經(jīng)常受教育、干部有效受監(jiān)督、始終保持先進性的長效機制，取得了實實在在的效果。
通過這次先進性教育活動，支部廣大黨員精神面貌改善了、學習風氣濃厚了;機關形象好轉了、管理更加規(guī)范嚴格了;支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力更加增強了，支部也被評為第一批先教活動“先進黨組織”。
(五)堅持預防為主，大力加強黨風廉政建設。辦公室領導班子高重視黨風廉政建設工作，強化了學習教育，通過正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構筑起牢固的拒腐防變的意識。嚴格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定，機關內(nèi)部實行制度化管理，每一項工作做到了有章可循。尤其嚴格認真執(zhí)行了財務管理相關制度，杜絕了奢侈浪費行為。認真貫徹執(zhí)行縣委制發(fā)的關于《進一步理順工作運行秩序規(guī)范工作行為的若干規(guī)定》，推行機關民主、科學管理，提升了辦事效率，有效地促進了機關工作規(guī)范化、制度化和科學化。積極參與了專項治理領導干部收送現(xiàn)金有價證券活動，對照有關規(guī)定，我辦領導班子召開了班子民主生活會，進行了認真的自查自糾;堅決剎住了干部參與賭博的歪風，禁止任何時間、任何場所、任何形式的賭博，使我辦職工始終以高度的事業(yè)心和責任感，集中精力干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展;為充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，加強干部的自我約束，我辦直接服務的縣委領導和辦公室領導班子都以正式文件向社會作出了公開廉政承諾，并認真踐行承諾，做到言必行，行必果，以實際行動取信于民。
(六)整頓干部工作作風，塑造機關良好形象?？h委辦公室作為縣委的窗口，必須維護好這個窗口在人民群眾心目中的形象。針對個別干部職工工作不在狀態(tài)，個別同志有竄崗和做其他與工作無關事情的情況進行了重點整頓，由督查室負責此項工作，實行一次批評，二次警告，三次戒勉談話，三次以上堅決執(zhí)行紀律，對發(fā)現(xiàn)的問題決不護短，堅決糾正，把不良的行為和作風消滅在萌芽狀態(tài)，做到了邊落實、邊檢查、邊整改。強化辦公室職工親民、愛民意識，教育職工要始終懷著對人民群眾的深厚感情做工作，善于換位思考，做到將心比心，尤其保證在接待來信來訪的群眾時態(tài)度和藹，耐心疏導解釋，決不允許因我們的工作作風粗暴簡單，態(tài)度蠻橫而導致事態(tài)擴大，矛盾激化。
三、圍繞中心抓創(chuàng)建，全面推動各項工作的開展
縣委辦是一個綜合協(xié)調服務的部門，對上服務于領導，對下服務于基層、服務于群眾，左右服務于部門，其主要工作概括起來就是辦文、辦會、辦事。
發(fā)展特色經(jīng)濟》、《用科學發(fā)展觀指導山區(qū)的發(fā)展》等。
(二)加強行政后勤管理，提高事務性服務質量。認真做好全縣性各種會議的會前、會中和會后的服務工作，努力提高辦會質量;加強了對上下級，部門和單位的綜合性協(xié)調，確保了各項工作的順利進行;進一步健全了辦公室的財務管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛(wèi)制度、出勤管理制度等，提高了規(guī)范化管理程度;切實加強了對領導的服務工作，做到幫忙不添亂，到位不越位;認真做好了領導交辦的其他工作。
總的來講，近年來，我辦的工作得到了上級部門、上級領導以及基層部門、群眾的一致好評。
四、豐富載體，夯實基礎，創(chuàng)建活動充滿生機和活力
按照市文明單位的標準和條件，針對新時期職工隊伍的精神需求和特點，精心設計載體，夯實基礎，拓寬創(chuàng)建渠道，使創(chuàng)建工作充滿生機和活力。
“五好家庭戶”“
雙文明戶”等評選工作。2、建立“交心談心制度”。增強了領導班子成員間、領導與職工間的溝通聯(lián)系，掌握和了解職工思想動態(tài)，和諧了工作氛圍，團結帶領職工更好地完成各項工作。3、認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》。為每位職工購買了《創(chuàng)建知識讀本》，認真組織職工進行學習，廣泛宣傳道德規(guī)范，深入進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業(yè)道德、家庭美德等教育;利用重大節(jié)日紀念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動。同時，認真開展了未成年人思想道德教育工作，為未成年人的健康成長創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。4、開展向王順友、王國賢等模范人物及身邊的典型學習活動。激勵學習先進，立足本職，建功立業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹立明理誠信、遵紀守法、奉獻社會的良好風氣。
(二)進一步豐富職工業(yè)余文化生活。充分發(fā)揮工會、總支的牽頭作用，積極開展豐富多彩的文體活動。如每年的“三八”婦女節(jié)組織機關女職工外出考察或觀光，“五一”勞動節(jié)開展文體活動等。今年“五一”，開展了機關乒乓球比賽和趣味體育活動，極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活。今年，我們還組織縣委機關40人積極參加了全縣革命
詩詞
朗誦比賽;組織60人參加了慶祝“七一”暨紀念紅軍過**70周年歌詠比賽，并取得了二等獎的好成績。還積極組織職工參加了全縣“6月健身月”系列體育比賽的部分項目,被縣教育體育局推薦為“四川省全民健身周活動優(yōu)秀組織獎”參評單位。
“20xx年度維護穩(wěn)定工作先進集體”、“人才工作先進集體”、“第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動優(yōu)秀黨組織”等多項榮譽稱號。去年，縣委書記趙琪同志被評為“全國民族團結進步模范個人”，受到國務院表彰，還獲得20xx年度“**市級文明公務員”榮譽稱號;縣委副書記楊國山同志被中共四川省委、四川省人民政府評為“20xx年度四川省維護民族團結保持社會穩(wěn)定”先進個人。
(四)積極開展扶貧幫困獻愛心和社會公益活動。我辦直接服務的縣委副縣級以上領導每人聯(lián)系了二名以上下崗職工，科級領導每人聯(lián)系了一名下崗職工，都落實了具體幫扶措施，所聯(lián)系的下崗職工均成功實現(xiàn)了再就業(yè)。20xx年以來，我辦先后聯(lián)系禹里鄉(xiāng)紫陽村、曲山鎮(zhèn)海光村，辦公室副科級以上領導在所聯(lián)系村都有兩戶定點幫扶戶。近年來，我們通過各種渠道，包括干部職工集資，先后為兩個村協(xié)調投入物質資金累計近10萬元，一定程度上促進了所幫扶村的經(jīng)濟發(fā)展。還積極參加了義務獻血和其他公益募捐等活動。
(五)加強綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。1、成立綜合治理領導小組，開展了崇尚科學、反對邪教的教育。強化穩(wěn)定意識，加強安全保衛(wèi)，配備了專職門衛(wèi)，加強機關巡邏，無治安刑事案件;堅持經(jīng)常性檢查，加強機關食堂管理，經(jīng)常性地開展愛國衛(wèi)生工作，加強辦公樓防火、防盜，未發(fā)生安全事故;嚴格執(zhí)行《車輛管理制度》，無交通責任事故;認真開展“四五”普法工作，順利通過了縣法建辦的驗收;認真落實保密責任，嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，認真落實保密措施，未發(fā)生失泄密事故。2、落實計劃生育目標責任制。認真學習貫徹計劃生育法律法規(guī)，開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育，認真兌現(xiàn)各項獨生子女獎勵政策，落實優(yōu)生優(yōu)育措施。
在看到這些所取得的成績的同時，我們也清醒地看到，我們的工作還存在一些差距和不足。主要是：1、學習還有待進一步加強，全體職工的整體素質還需進一步提高;2、個別職工的創(chuàng)建意識還不夠強，帶動力還不夠，整個縣委機關的創(chuàng)建氛圍還不濃郁;3、機關管理還需要進一步科學化、規(guī)范化、制度化;4、為縣委決策提供智力服務還不夠，需要進一步轉變服務方式，提高服務效率和質量。
文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進我辦創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻!
20xx年，我辦的精神禮貌建設工作在市精神禮貌建設委員會的正確領導下，以提升服務質量為主線，以窗口禮貌服務為重點，竭誠為群眾帶給優(yōu)質的政務服務工作，宣傳活動成效十分明顯，現(xiàn)將本辦今年精神禮貌建設工作狀況總結如下。
一、加強社會主義核心價值體系建設。
加強中國特色社會主義核心價值體系宣傳，大力倡導實現(xiàn)中國夢愛國主義教育，認真貫徹落實“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民基本道德規(guī)范，廣泛開展“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德”教育，依托南寧首府全國禮貌城市建立活動，實現(xiàn)政務環(huán)境廉潔高效，法制環(huán)境公正公平，市場環(huán)境規(guī)范守信，人文環(huán)境健康向上，生態(tài)環(huán)境不斷改善，生活環(huán)境不斷優(yōu)化。
二、把精神禮貌建設擺在突出地位來抓。
政務服務中心是政府機關的“第一窗口”、“一張名片”，位置特殊、崗位重要、職責重大，精神禮貌建設工作務必擺在突出位置來抓。20xx年，我辦高度重視，始終把政務服務中心作為政府機關的一個窗口形象來抓精神禮貌建設工作，始終持續(xù)思想清晰、重點突出、緊貼實際、注重實效。
一是會議動員。3月5日，我辦結合工作實際，召開了本辦及窗口的動員會議，在會議上學習傳達市禮貌辦的文件精神，研究部署開展了學習雷鋒活動月工作，開展雷鋒志愿服務站窗口，明確活動的資料，提出了具體的要求，動員廣大干部職工用心參與。
二是加強領導。成立了本中心的精神禮貌工作領導小組，黃定常務副主任為組長，楊英才副主任為副組長，成員由各業(yè)務科科和窗口負責人組成，負責精神禮貌建設和加強工作的組織與實施，具體由楊英才副主任負責抓落實，加強活動的組織領導。
三是制定
工作計劃
。今年年初，制定了本辦20xx年精神禮貌建設工作計劃，做到統(tǒng)籌兼顧、精心安排、資料豐富、貼近實際、抓好落實，確保各項工作開展有聲有色。
四是明確工作思路。根據(jù)上級有關要求，針對政務服務的行業(yè)特點，確立了“創(chuàng)禮貌、促服務、樹形象、當標桿”的精神禮貌建設工作總體思路，堅持正確的導向，確保精神禮貌建設工作持續(xù)健康發(fā)展。
五是注重抓好結合。我們始終把精神禮貌抓建工作貫穿本辦中心工作的全程，堅持把精神禮貌建設工作與創(chuàng)先爭優(yōu)、與行業(yè)優(yōu)質服務、與日常管理工作緊密結合起來，找準契入點，把握關鍵點，全面推進各項工作，使精神禮貌建設工作科學化、經(jīng)常化、制度化。
三、抓好道德領域治理工作。
依法行政方面，主要治理是否做到依法依規(guī)辦理行政審批事項，是否存在亂收費、亂罰款等問題，是否在政策法規(guī)、辦事流程、收費標準、辦理時限、服務承諾等方面做到應公開盡公開。服務質量方面，主要治理是否做到優(yōu)質、熱情、高效，不推諉、不扯皮;是否認真執(zhí)行首問負責制、限時辦結制、職責追究制、一次性告知制;是否有超時辦結件。服務態(tài)度方面，主要治理是否做到熱情、主動、細致、周到，是否存在作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽、故意刁難辦事群眾等問題，是否有群眾投訴。廉潔自律方面，主要治理是否做到嚴格遵守工作紀律，有無上班遲到早退、曠工和利用網(wǎng)絡玩游戲、看電影、聽音樂、聊天或從事其他與工作無關的事情發(fā)生;是否存在利用職務之便吃、拿、卡、要、報、不給好處不辦事等問題。
加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德等“四德”建設，按照“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”這一要求和“五個有”、“七個一”的規(guī)定動作(即有固定的活動場所、有統(tǒng)一的活動標識、有統(tǒng)一的活動流程、有專門的活動臺賬、有濃厚的氛圍營造;唱一首道德歌、看一部短片、講一個故事、談一番感悟、誦一段經(jīng)典、做一個承諾、送一份吉祥)，結合“我的大廳、我的故事”主題，由各窗口單位輪流每月組織一次“道德講堂”活動，扎實推進我中心的思想道德建設，傳播道德故事，推動道德實踐，匯聚道德力量，構成道德風尚，使道德理念深入人心，外化于行，著力營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，進一步增強窗口意識、服務意識和形象意識，不斷改善工作作風、提高服務質量、提升工作效率和群眾滿意度。
四、組織開展關愛山川河流志愿服務活動。
結合“3.12植樹節(jié)”和“綠滿邕江”工程，本辦用心參加市政府辦公廳統(tǒng)一組織的植樹綠化美化活動，為首府多種一棵樹、增添一片綠，進一步增強環(huán)保和生態(tài)意識，努力為綠城南寧增光添彩。
五、抓好優(yōu)質服務競賽工作。
一是抓好評優(yōu)評先工作。按照《南寧政務服務中心紅旗窗口和優(yōu)質服務標兵(崗)評選方案》組織實施，嚴格標準，不走過場，不搞形式主義，評出先進、評出干勁、推動工作。每季對窗口單位和本辦科以下干部職工進行考評，實事求是地評選出紅旗窗口、優(yōu)質服務標兵、優(yōu)質服務崗，及時下發(fā)通報，以此激勵先進，鞭策后進，充分調動廣大窗口工作人員的用心性和創(chuàng)造性，不斷提升服務質量，提高行政效率，鑄牢為民服務思想，樹立良好形象，努力打造高效和諧禮貌的政務服務環(huán)境，服務南寧經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
二是建好學雷鋒志愿服務站。在大廳原有的服務指南、桌椅、飲水機等便民服務設施的基礎上，在大廳建立學雷鋒志愿服務站，增設衛(wèi)生箱、失物招領箱、南寧市區(qū)交通圖、宣傳資料等便民設施和物品，在大廳等候區(qū)增設報刊架，免費供群眾閱讀《南國早報》、《南寧日報》等報刊雜志，并懸掛學雷鋒志愿服務標識牌，主動公開服務承諾項目，配備公共禮貌引導員，為群眾帶給更為便捷的志愿服務。建立高效投訴機制。用心支持市監(jiān)察局在我中心設立行政效能監(jiān)察投訴窗口工作，搞好協(xié)同配合，及時妥善處理群眾的來人來函以及電話投訴，化解矛盾，改變作風，提升質量。每季設立“公開大接訪”日，主動解決群眾的合理訴求，為群眾帶給更為高效便捷的服務，讓精神禮貌之花在政務服務中心結出豐碩的果實。
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文明創(chuàng)建工作心得體會篇四
為適應新形勢、新任務的要求，不斷提高我局院干警的全面素質，打造一支政治堅定、公正廉潔、作風過硬、素質優(yōu)良、形象良好的干部隊伍，加強執(zhí)政能力建設，結合我院實際，開展了創(chuàng)建學習型單位活動，取得了顯著的效果?，F(xiàn)將活動情況總結如下。
一、認識程度深，重視程度高，組織得力
我院黨組對創(chuàng)建學習型單位非常重視，將其提高到講政治的高度來認識。一是創(chuàng)建學習型單位是落實黨的會議精神，加強執(zhí)政能力建設的需要;二是創(chuàng)建學習型單位，是建設干部隊伍素質和工作現(xiàn)狀的客觀要求;三是創(chuàng)建學習型單位，是改變工作作風，提高工作效率的有效途徑?；谝陨险J識，我院黨組對此項活動高度重視，年初，召開專門會議，就如何創(chuàng)建學習型單位進行研究，出臺了《關于建設學習型單位工作方案》，就學習的內(nèi)容、目標要求、學習形式、實施步驟、手段措施等方面進行了全面、詳細的部署。同時，成立了以黨組書記、院長殷雷萍為首的創(chuàng)建學習型單位領導小組，組建了領導小組辦公室，由“辦公室”具體組織、協(xié)調、督察學習活動。在健全組織機構的基礎上，我們將涉及全院的幾項學習活動的組織工作進行了分解，落實到相關庭室和有關人員，制定了詳細的學習計劃。院黨組一班人帶頭學習，不僅堅持中心組的正常學習，并按照具體分工深入到有關庭室進行輔導、共同學習。院黨組決定，適當加大投入力度，確保創(chuàng)建工作的順利進行，全年共計斥資30000余元，購買各類學習資料和圖書充實到院圖書室。為保證學習效果和學習質量，院黨組制定了一系列規(guī)章制度和政策措施，鼓勵和強化學習活動。由于措施得力，我院的創(chuàng)建學習型單位活動不走形式、不走過場，扎扎實實的開展起來，全院干警增強了學習的主動性和自覺性，變“要我學”為“我要學”，形成了良好的學習風氣和氛圍。
二、學習內(nèi)容豐富，組織形式靈活多樣
針對我院干部隊伍和我院業(yè)務職能實際，我們?nèi)Χ素S富的學習內(nèi)容，包括以學習馬利主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的方針路線政策為主要內(nèi)容的政治理論學習;以《新刑訴法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法律知識學習;以電子政務、審判管理為主要內(nèi)容的辦公、辦案技能學習等方面。為保證學習內(nèi)容落到實處，規(guī)定了一批必讀書目，在必讀書目之外，提倡廣泛涉獵，不拘一格。
為了提高學習興趣，保證學習效果，結合我院工作實際，我們采取了以自學為主，多種學習方式相結合的方式進行學習，使學習形式靈活多樣。一是強調自學，強調記錄自學筆記;二是積極參加市及省有關部門舉辦的各種學習活動全年共參加市及省有關部門舉行的學習培訓20余人次;三是舉辦專題講座，請專家講課，全年共舉辦講課4次;四是將學習和考試相結合，3月7日組織了新《刑訴法》、《民訴法》考試，我院干警都交出了合格的考卷。豐富的學習內(nèi)容，多種的學習形式，全院干警學有動力、學有興趣，極大地提高了學習效果。
三、學習效果明顯，全院精神風貌煥然一新
一年來的創(chuàng)建學習型單位活動，取得了較好效果，使我院的精神風貌煥然一新。一是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及“”精神有了新的深刻的認識，堅定了全面建設社會主義小康社會的信心，堅定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺性，增強了“立黨為公、執(zhí)政為民”和踐行“三個代表”重要思想的自覺性和主動性。二是豐富了執(zhí)政為民的知識，增強了為民執(zhí)政的本領，為加強執(zhí)政能力建設，提高執(zhí)政水平打下了較好的基礎。三是培養(yǎng)了全院學習知識的良好風氣和習慣。通過學習活動，建立了一整套學習的制度和機制，注入了全院干警愛學習、好讀書、喜鉆研的動力，為今后進一步強化學習活動開了個好頭。四是對工作作風的改善、工作效率的提高起到了促進作用。干警的工作作風進一步扎實，工作積極性進一步提高，廉潔從政的意識進一步增強，工作效率明顯提升。
今后，我們要進一步總結創(chuàng)建學習型單位的經(jīng)驗，完善學習制度和激勵機制，使學習活動經(jīng)?；?、制度化，為加強黨的的執(zhí)政能力建設創(chuàng)造更堅實的基礎。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇五
5月6日下午，長寧區(qū)召開精神文明建設工作會議暨全國文明城區(qū)創(chuàng)評總結大會。會議傳達了市精神文明建設工作會議精神，回顧總結了全區(qū)創(chuàng)評全國文明城區(qū)的情況，表彰了一批在精神文明各項創(chuàng)建活動涌現(xiàn)出來的先進集體和個人，并對今年全區(qū)精神文明創(chuàng)建工作作了全面部署。虹橋街道、春秋國旅、新涇鎮(zhèn)淮陰居民區(qū)以及區(qū)人民法院法官顧薛磊等作交流發(fā)言。市委宣傳部副部長、市文明辦主任燕爽及區(qū)領導王為人、謝峰、李昕、章衛(wèi)民、劉玉鵬、馬發(fā)明、馬列堅、陸繼業(yè)、翁華建、曹新平、陸維清出席。
市委宣傳部副部長、市文明辦主任燕爽在講話中高度肯定了長寧區(qū)在過去一年中精神文明建設工作取得的顯著成績，并就長寧持續(xù)推進精神文明建設工作提出更高希望：一是希望長寧在培育和踐行社會主義核心價值觀工作上，繼續(xù)走在全市、乃至全國前列。大到理想信念，小到文明養(yǎng)成，要精心做好頂層設計、精心策劃工作載體、精心開展踐行活動，真正把核心價值觀落細落小落實。二是落實好韓正書記在市精神文明建設工作會議上的講話精神，對接新時期精神文明建設工作的新要求，聚焦市里明確的三個群眾反映的突出問題，先行先試，加強文明創(chuàng)建工作統(tǒng)籌協(xié)調、協(xié)同作戰(zhàn)，為全市解決突出問題積累經(jīng)驗、提供借鑒，努力實現(xiàn)精神文明建設從過去較注重硬件和城市環(huán)境建設，向更注重人的文明素養(yǎng)和精神面貌提升轉變;從過去較注重正面宣傳、向更注重宣傳教育和依法管理并舉轉變。
區(qū)委書記王為人作重要講話，他強調，一是要突出培育和踐行社會主義核心價值觀，將其融入精神文明建設全過程。
要加強頂層設計、堅持落細落小落實。要求全區(qū)黨員領導干部不僅要做社會主義核心價值觀的推動者，更要努力成為示范者、引領者，帶頭保持良好道德情操和生活情趣，注重自身形象，管好家屬子女;二是要突出提升人的文明素養(yǎng)，將其作為新一輪文明創(chuàng)建的主要任務。要聚焦“寵物擾鄰”、“高空拋物”、“車窗亂扔垃圾”等突出問題，創(chuàng)新方式方法，加強教育引導和依法管理，運用好社會治理理念，發(fā)動群眾和社會組織參與，著力解決市民反映強烈的不文明行為;三是要突出制度建設、常態(tài)長效，將其作為鞏固文明創(chuàng)建成果的重要保障。
提高市民文明素養(yǎng)，提升城市文明程度，需要規(guī)范依托，需要制度保障。要努力實現(xiàn)城區(qū)環(huán)境秩序常態(tài)長效、志愿服務常態(tài)長效、誠信體系建設常態(tài)長效;四是要突出為民惠民靠民的創(chuàng)建理念，將其作為文明創(chuàng)建的重要導向。要堅持把為民作為創(chuàng)建工作的出發(fā)點、惠民作為創(chuàng)建工作的落腳點、靠民作為創(chuàng)建工作的主攻點，努力形成共同參與創(chuàng)建、共享創(chuàng)建成果的良好局面。五是要突出兩手抓、兩手都要硬，將精神文明建設與經(jīng)濟社會發(fā)展緊密結合起來。
一方面要著力推進人的文明素養(yǎng)提升和精神面貌改變，為改革發(fā)展凝聚強大正能量。另一方面，要通過城市更新、舊區(qū)改造、綜合整治和加強管理等多種途徑，推動局部地區(qū)形態(tài)的優(yōu)化和功能的調整，努力為發(fā)展贏得空間，不斷優(yōu)化城區(qū)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
大會前，我區(qū)召開了20精神文明建設委員會全會，會議審議并通過了《年長寧區(qū)精神文明創(chuàng)建工作指導意見(討論稿)》。
區(qū)文明委成員單位、各部門分管領導、“文明和諧西大門”成員單位、“凝聚力工程”學會成員單位、人大代表、政協(xié)委員、精神文明各項創(chuàng)建活動獲獎者代表，以及第五輪“金銀獎”居民區(qū)書記，約350人出席大會。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇六
文明創(chuàng)建工作的目的，要不斷的提升群眾對城建工作的滿意度。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年文明創(chuàng)建工作
心得體會
，歡迎大家閱讀。
一、強化組織建設，為創(chuàng)建文明單位提供領導。
根據(jù)創(chuàng)建實際，我局成立了“區(qū)住房和建設局文明單位創(chuàng)建工作領導小組”，實行黨委書記負總責、分管副書記具體抓，統(tǒng)籌協(xié)調各方面力量，真正做到齊抓共管。結合工作實際，制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃及實施方案，突出工作重點，抓好任務落實;建立健全了文明機關創(chuàng)建責任追究制，實行責任分解，做到層層負責，一級抓一級;堅持統(tǒng)籌兼顧，把創(chuàng)建工作與業(yè)務工作掛鉤，真正做到“兩手抓，兩手都硬”。
二、強化思想認識，為創(chuàng)建文明單位筑牢基礎。
在創(chuàng)建過程中，我局狠抓觀念更新和認識提高，組織了各種類型的座談會、動員會，廣泛宣傳，深入發(fā)動，層層教育，引導廣大干部職工深刻理解創(chuàng)建文明單位的重要意義，增強創(chuàng)建文明單位的緊迫感、責任感，調動廣大職工參與創(chuàng)建的積極性、主動性。在此基礎上，我局注重抓好三個環(huán)節(jié)：一是明確分工。在創(chuàng)建領導小組的統(tǒng)一領導下，明確一名分管領導主抓文明建設，下屬各科室各司其職，分工到人，職責明確;二是建章立制。我局制定了創(chuàng)建文明單位的工作制度和活動辦法，建立了創(chuàng)建工作檔案，使文明創(chuàng)建制度化、規(guī)范化;三是加強考核。我局出臺了創(chuàng)建文明單位單項目標考核辦法，簽訂目標責任書，把創(chuàng)建活動與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同獎懲。
三、強化隊伍建設，為創(chuàng)建文明單位增強動力。
我局注重從三個方面加強隊伍建設：一是加強思想教育，強化職業(yè)道德修養(yǎng)。廣泛開展了以鄧小平理論和三個代表重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育，并通過舉辦專題講座、開展知識競賽、演講賽等形式進行宗旨教育、愛國愛崗教育，不斷提高廣大干部職工的政治素質。同時，設立了黨員活動室、文體活動室，通過開展羽毛球賽、乒乓球賽等形式新穎的文體活動，引導廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質。我局通過多渠道、多方式的業(yè)務培訓和競賽，不斷提高業(yè)務素質。近年來，共組織業(yè)務培訓150多次，培訓人員達500余人次，取得了良好的培訓效果。三是開展多樣活動，確保文明創(chuàng)建入心入腦。為拉近干部職工距離，增進彼此之間的溝通交流，增強團結互助的凝聚力，我局在春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)及植樹節(jié)等節(jié)日到來之際，開展了春節(jié)團拜會、包元宵比賽、登山比賽、荒山植樹等生動活潑的節(jié)日活動。在國慶、中秋節(jié)兩節(jié)開展走訪慰問活動，為困難職工、老上訪戶、僑胞、離退休干部等送上一份象征著團圓吉祥的月餅等慰問品，向他們表達了問候和祝福。同時，以建黨90周年活動為契機，組織干部職工積極參與“永遠的豐碑”大型“七一”詩歌朗誦比賽，并奪得桂冠;組織全系統(tǒng)干部職工觀看《村官普發(fā)興》、《建黨偉業(yè)》等多部影片，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動提供生動教材，進一步激發(fā)黨員開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取的昂揚斗志;多年來，我局大力弘揚中華民族扶貧濟困、互助互濟的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情支持慈善公益事業(yè)，多次積極參與慈善募捐活動，竭力為弱勢群體奉獻愛心。在多年來的“一日捐”和特困捐助等活動中，廣大干部職工十分踴躍，共計捐款6萬多元。
四、結合業(yè)務開展，為創(chuàng)建文明單位展示實效。
充分結合上級機關實施的文明城市創(chuàng)建、村莊環(huán)境整治和百姓辦事“零障礙”工程建設活動，重點做好各項與百姓息息相關的民生實事，著力解決群眾反映強烈的問題，最大限度讓人民群眾滿意。一是在文明城市創(chuàng)建活動中，機關黨員干部實行帶頭助推國家文明城市創(chuàng)建工作。大力加強機關職業(yè)道德建設，文明辦公、文明執(zhí)法、文明服務，努力提高人民群眾對機關作風的滿意度。進一步深化政務公開，推行“標準化”工作，落實“八個禁止”要求，努力改進工作作風，打造高效、法治、廉潔機關，始終保持優(yōu)質服務、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的“三優(yōu)”文明形象;充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動承擔創(chuàng)建任務，密切配合全區(qū)行動，積極參加各項志愿服務，做文明創(chuàng)建活動的示范者、推動者、維護者和監(jiān)督者。勇于向不文明行為“宣戰(zhàn)”，弘揚社會正氣，帶動和影響身邊的家人、朋友、同事一起投身到創(chuàng)建活動中;帶頭守秩序、講衛(wèi)生、護環(huán)境、懂禮儀、重信用、獻愛心，在工作中為群眾辦事的態(tài)度更加熱情，在社會上處事更加文明，與鄰里和同事關系更加和睦，與家庭和親人相處更加和諧，從小事小節(jié)上樹立機關的文明形象，于點滴細微處展示機關干部的文明素質。同時根據(jù)建設行業(yè)職能，每年都對區(qū)內(nèi)各條小街巷進行拉網(wǎng)排查，并將破損的人行道、路崖石、鎖扣、修補瀝青、水泥路面等路段情況匯總后進行整修。三年來合計修補背街小巷86條，增補窨井蓋900余塊，確保了文明創(chuàng)建不失分。二是對全區(qū)村莊環(huán)境進行高標準、嚴要求的整治。20xx年對全區(qū)20個非規(guī)劃定點村莊，14078戶居民進行了村莊環(huán)境整治工作?，F(xiàn)小李莊和張莊村按“三星級康居村”，臨黃、史莊、張小樓村按“二星級康居村”，臥牛村按“一星級康居村”的標準要求完成了治理工作，其余14個村莊按一般整治標準完成。此次改造使村莊面貌得到了極大的改善，提高了村民的文明衛(wèi)生素質，充分展現(xiàn)了我區(qū)新時代新農(nóng)村新跨越的開創(chuàng)精神。三是重點落實群眾關心的路燈亮化、便民橋建設等為民辦實事項目。先后建設了紡織東路、美墅路、梨園南路及陳莊危橋和碧水灣橋等項目，不僅極大地緩解了城市主干道的交通壓力，而且改善了居民的出行條件。同時對翟山佳美社區(qū)、恒天花園門前路等94條小街巷，全長3.7萬米道路安裝了1539盞新型高壓鈉燈，基本實現(xiàn)了轄區(qū)三環(huán)路內(nèi)小街巷路燈全覆蓋，受到了廣大群眾的一致好評。四是推行“零障礙”服務全程協(xié)辦制。在有行政審批職能的科室設立協(xié)辦員和值班領導，將職能、流程和“窗口”科室協(xié)辦值班表等向社會公布，接受群眾監(jiān)督。并由專人為前來辦事的企業(yè)、基層、群眾提供包括接待受理、咨詢答疑、全程導引、主動協(xié)辦、辦結回復等全部辦事流程在內(nèi)的“一條龍”服務。通過協(xié)辦制的推行，樹立“零推諉、零差錯、零投訴”的理念，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感和“爭一流”的使命感，埋頭苦干、扎實工作，受到廣大辦事群眾的一致好評。五是全力推進機關作風建設。制定工作人員考勤、車輛管理和崗位責任制等多項制度，實行按崗定責，對中心工作、重點工作和創(chuàng)新工作，以項目推進形式，制作包掛責任表并上墻公示，明確每個項目完成時限、責任科室和包掛領導;實行上下班簽到、外出報批、請銷假及月末通報等制度。由局督查組和10名政風行風監(jiān)督員不定期的對機關和工地的周計劃完成情況進行明察暗訪，并通過錄音錄像進行通報;同時制做桌牌、胸牌，“亮牌上崗”接受群眾監(jiān)督;大力推行績效考評，以機關作風建設、隊伍建設、機關效能建設和包掛項目完成情況為主要內(nèi)容進行考評、獎懲，出現(xiàn)重大問題的取消評先評優(yōu)資格;強力推進“三解三促”活動的開展，立足“一二三四”，即狠抓一線延伸，圍繞兩個社區(qū)，發(fā)揮三項優(yōu)勢，聯(lián)系四戶特困。始終堅持把服務優(yōu)先、百姓至上的要求落實到黨員干部為民辦事的具體實踐當中，不斷提升群眾對城建工作的滿意度。
幾年來，在市委領導下，在市文明辦和市直機關文明辦的正確指導下，我局繼20xx年被市委、市政府命名為市級文明單位標兵的基礎上，按照《黑龍江省文明單位建設條例》要求，繼續(xù)深入細致、全面扎實地開展創(chuàng)建省級文明單位的各項工作。我們認真貫徹“以人為本”原則和“精神文明重在建設”的指導方針，不斷樹立科學的發(fā)展觀，以推出一流的規(guī)劃作品、建設一流的干部隊伍、達到一流的規(guī)劃管理水平、創(chuàng)造一流的綜合效益和整體效益為目標，努力實現(xiàn)規(guī)劃工作由過去計劃經(jīng)濟條件下的服務方式向適應市場經(jīng)濟條件下的服務方式轉變;由相對粗放式管理向集約化管理方向轉變;實施“科技興規(guī)、服務興局”的戰(zhàn)略，全力推進“強素質、科學規(guī)劃，嚴執(zhí)法、優(yōu)質服務”主題實踐活動，不斷拓寬新形勢下為我市老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會主義新農(nóng)村建設提供優(yōu)質服務的領域，在創(chuàng)建中錘煉了隊伍，凝聚了人心，塑造了形象，推動了規(guī)劃事業(yè)的快發(fā)展、大發(fā)展，為我市建設“三個適宜”現(xiàn)代文明城市做出了積極貢獻。我局先后榮獲全國建設系統(tǒng)精神文明建設先進單位、省建設系統(tǒng)“十佳”誠信機關、市直機關先進文明辦等榮譽稱號50余項?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建工作的主要做法匯報如下：
一、精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，進一步增強新形勢下的創(chuàng)建意識
城市規(guī)劃工作肩負著落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、促進城鎮(zhèn)化進程和城市經(jīng)濟社會各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。新形勢、新任務要求文明單位創(chuàng)建工作也必須順應時代潮流，真正為城市建設發(fā)展使上勁、用上力、服好務，并不斷轉化為推動規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的動力和依托。圍繞這一目標，我們把不斷提高對創(chuàng)建工作的認識、增強全員創(chuàng)建意識放在首位，加強領導，周密部署，落實責任，精心打造了創(chuàng)建工作的各個環(huán)節(jié)。
(一)深化認識，形成共識
樹立全員創(chuàng)建意識是搞好創(chuàng)建工作的前提和首要條件。為此，我們組織干部職工認真學習鄧小平、關于加強社會主義精神文明建設的重要論述，學習提出的“八榮八恥”，學習《公民道德建設實施綱要》和《黑龍江省文明單位建設條例》，組織“哈爾濱精神”大討論，請市委宣傳部領導為我們講課輔導，并把文明單位創(chuàng)建活動有關內(nèi)容編成試題，組織干部職工進行答題測驗，增強學習效果。通過學習全局干部職工進一步認識到，創(chuàng)建活動是新形勢下構建社會主義和諧社會的需要;是加強黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的先進性建設的重要組成部分;是提高隊伍素質、推動規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的重要舉措。由于認識到位，迅速形成了新一輪的創(chuàng)建氛圍，人人參與創(chuàng)建活動變成了干部職工的自覺行動，創(chuàng)建過程變成了自我教育的過程。
(二)扎根基層，找準定位
創(chuàng)建活動必須實施“細胞工程”。我們把創(chuàng)建文明處室、爭做文明個人作為基礎性工作來抓，使創(chuàng)建活動扎根基層。我們確立的創(chuàng)建目標是：創(chuàng)文明機關要做到優(yōu)質服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境;建文明處室要達到思想過硬、業(yè)務一流、服務到位、管理規(guī)范;做文明干部要努力學習講政治、勤奮工作講政績、為民服務講奉獻、遵紀守法講廉潔。各處處長按照這一目標，積極組織本處干部職工參加局內(nèi)各項創(chuàng)建活動，并結合實際，開展處內(nèi)的特色創(chuàng)建活動，形成了人人參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”的氛圍，使“三個文明”一起抓、三個成果一起要的意識進一步在干部職工的頭腦中扎根。
(三)加強領導，落實責任
領導重視是搞好創(chuàng)建工作的重要保證。我們把創(chuàng)建省級文明單位活動擺上全局工作的重要日程，統(tǒng)一部署，適時調整創(chuàng)建工作領導機構，逐級落實工作責任。局主要領導親自抓，提要求、壓任務;機關黨委(文明辦)具體抓，制定方案和階段性目標，層層分解，加強指導;工青婦組織配合抓，各負其責，齊抓共管;各支部、處(室)分頭抓，具體落實、責任到人。我們還把創(chuàng)建省級文明單位工作同機關自身建設目標責任制及年度評選優(yōu)秀公務員和先進處室有機結合，把創(chuàng)建工作作為囊括各項工作的總載體，從自身建設、機關紀律、黨風廉政建設、行政審批工作、依法行政、行政管理及宣傳工作等6個方面對各處室、分局和干部職工進行每月百分考核評議，進行定期考核，增強了創(chuàng)建活動效果。
二、以人為本，強化素質，精心打造學習型機關
在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們堅持“以人為本”，始終把建設學習型機關、提高隊伍整體素質擺在創(chuàng)建工作首位，做到常抓不懈。
(一)在學習教育的內(nèi)容上精心安排、明確重點
(二)在學習教育的對象上注意區(qū)分層次、有所側重
對局班子成員側重抓好中心組學習，努力提高執(zhí)政能力和科學決策水平。按照《中心組學習制度》要求，緊緊抓住學習時間、內(nèi)容、效果等各個重要環(huán)節(jié)，保證了學習質量。同時，積極發(fā)揮中心組的示范、輻射、帶動作用，局黨組書記、局長俞濱洋同志多次在局中心組學習(擴大)會上做中心發(fā)言，并親自為全局黨員干部講黨課;其他黨組成員也分別深入到局屬各單位和聯(lián)系點，為黨員干部做主題輔導。對處、科級干部和理論骨干側重抓好培訓。在工作任務繁忙的情況下，我們合理安排時間，千方百計克服困難，圓滿地完成了各項培訓任務。兩年來，我們選派70余人次參加省建設廳、市委黨校、市委宣傳部和市直機關工委的各種培訓，培訓率和合格率均達100%。對一般干部側重抓好參加處室理論學習和自學。積極為干部職工提供學習教材和資料，經(jīng)常抽查各處室學習情況和學習筆記，注重學習質量和效果。
(三)在學習教育的形式上靈活多樣、力求新穎
針對大家在學習中遇到的難點、疑點和關注的熱點問題，我們通過“走出去、請進來”的辦法，不斷提高學習效果。兩年來，先后請省、市有關方面領導、國內(nèi)外知名專家、教授做各種輔導講座20余次，干部職工受教育面達到98%以上。我們把學習和知識競賽、考試相結合，先后組織開展了規(guī)劃業(yè)務和法律法規(guī)知識競賽、新黨章和文明單位創(chuàng)建活動相關知識答題問卷等活動;為使學習成果運用于工作實踐之中，在局領導帶動下，全局干部職工積極撰寫理論文章和心得體會，組織開展了“我為老工業(yè)基地振興獻一策”、“為建設大氣、洋氣、靈氣哈爾濱進言獻策”、“為建立節(jié)約型社會、節(jié)約型政府、節(jié)約型機關進言獻策”等活動，干部職工提交論文和意見、建議400余篇(件)，向有關部門報送社科論文和人民建議70余篇(件)，向市委和市直機關工委報送鄧小平理論研討論文征20余篇;在今年全市人民建議征集活動評比中，我局有8名同志獲二、三等獎，局獲優(yōu)秀組織獎。為了拓展視野，我們還先后組織40多人(次)赴西歐、美國、日本、香港和內(nèi)地先進地區(qū)進行考察，學習國外先進規(guī)劃理念和設計風格，增強親身感受。我們還堅持把學習教育同形勢任務緊密結合，圍繞中央、省、市有關重要會議精神和市直機關工委具體要求，組織開展了“強素質、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”和加強“五支隊伍”建設等活動，積極引導和教育黨員干部正確認識形勢，明確任務，增強“努力快發(fā)展、全面建小康、振興哈爾濱”的緊迫感。教育活動中我們專題研究，制定具體方案，提出明確要求，保證了學習教育和形勢任務教育的相互推動、相互促進。
通過強化學習型機關建設，使干部職工進一步認清了形勢，統(tǒng)一了思想，提高了政治、業(yè)務素質，增強了中心意識、大局意識，樹立了城市規(guī)劃工作的新理念，為全面完成各項工作任務奠定了堅實的思想基礎和提供了強有力的智力支持。我們組織開展學習教育活動的一些經(jīng)驗做法，多次得到上級領導的充分肯定。在省建設廳“五支隊伍”建設座談會、市委先進性教育活動工作情況匯報會、市直機關落實重要講話精神經(jīng)驗交流會等許多重要會議上，我局都作了典型發(fā)言;省建設廳工作動態(tài)、市委信息摘、市委中心組學習通報及省市新聞媒體等也先后30余次刊發(fā)報道我局的經(jīng)驗做法。
三、運用載體，活化形式，全面提高創(chuàng)建工作質量
在創(chuàng)建省級文明單位工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以活動為載體，做到“五圍繞、五堅持”，努力提高文明單位創(chuàng)建工作的綜合質量。
(一)圍繞“知榮明恥”，堅持抓好弘揚主旋律活動
我們以新時期自覺實踐“三個代表”重要思想的先進典型為榜樣，組織干部職工深入學習鄭培民、牛玉儒、任長霞等先進事跡，召開“學先進、找差距、做貢獻”主題生活會，教育引導大家對照先進找差距。同時，認真組織開展了“哈爾濱城市精神”大討論和“增強服務意識、樹立良好精神狀態(tài)”、“信守社會公德、爭做文明機關干部”、市直機關“十佳公仆”和感動哈爾濱十佳人物評選、“知榮明恥、信守公德、共建家園”等活動，認真查擺了我局身邊的“陋習”，評議了美德，進行愛國主義、社會主義、集體主義和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育，引導干部職工進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;為了頌揚黨和祖國的輝煌成就，歌唱規(guī)劃事業(yè)取得的可喜成績，我們組織60多人參加了全市慶祝建黨85周年大合唱和紀念抗戰(zhàn)勝利60周年、紀念哈爾濱解放60周年系列宣傳活動，舉辦了“青春在崗位上綻放”演講比賽和愛我中華“國慶杯”排球賽、慶祝建黨85周年“靚點杯”攝影比賽;每年“七.一”我們還組織新黨員宣誓、老黨員重溫
入黨誓詞
、參觀烈士紀念館、表彰先優(yōu)等活動。通過豐富多彩的活動，振奮了精神，凝聚了人心，展示了風貌，營造了團結、向上的喜慶氛圍，激發(fā)了干部職工愛黨、愛祖國、愛家鄉(xiāng)、努力做好本職工作的熱情，隊伍的整體素質也在活動中潛移默化地得到了提高。
(二)圍繞開展行之有效的思想政治工作，堅持抓好凝聚人心活動
我們堅持“以人為本”的指導思想，定期對干部職工的思想狀況進行分析，及時了解掌握思想動態(tài)，針對干部職工思想和工作實際，積極開展談心活動。領導干部發(fā)揮身教示范作用，實行分片包干負責制，遇有職工家中大事小情，領導都及時到家中進行走訪慰問，千方百計幫助困難職工解決實際問題，增強了思想政治工作的凝聚力和實效性?；鶎狱h支部還設立了“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”，幫助職工及時消除思想顧慮，排憂解難，起到了思想政治工作聚人心、鼓干勁的作用。在全國建設系統(tǒng)思想政治工作研究會規(guī)劃行業(yè)分會第二屆第四次年會上，我局做了典型發(fā)言，受到與會領導和各省、市兄弟單位的好評。
(三)圍繞提高法律意識和依法辦事能力，堅持抓好法制宣傳教育活動
我們堅持組織干部職工認真學習鄧小平同志民主法制理論和黨的依法治國、建設社會主義法制國家的基本方略，學習與城市規(guī)劃工作密切相關的《行政許可法》、《中華人民共和國城市規(guī)劃法》、《公務員法》等法律、法規(guī)知識，組織全局副處級以上干部參加了全省干部預防職務犯罪考試和法律法規(guī)知識競賽活動，認真抓了“四五”普法驗收和“五五”普法啟動工作。每年《中華人民共和國城市規(guī)劃法》頒布實施紀念日到來之際，我們積極組織規(guī)劃法宣傳周活動，增強了市民的法制觀念。同時，工作中堅持依法行政，認真查處了市科學宮、萬達商業(yè)廣場等一批違法、違章建設工程，維護了人民群眾的根本利益。在全市“以建設法治政府為己任，為依法行政做貢獻”主題征文評選活動中，我局有四名同志分獲一、二、三等獎，局獲優(yōu)秀組織獎。我局在年度市行政執(zhí)法檢查評比中，獲得優(yōu)秀檔次。
(四)圍繞構建和諧社會，堅持抓好社會實踐活動
我們把構建和諧社會，作為創(chuàng)建省級文明單位的一項重要內(nèi)容，先后組織開展了“一幫一”扶貧、幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛心超市捐助、弘揚雷鋒精神主題黨日捐贈、“愛心永恒”儲蓄、慈善捐款、為我市萬隆鄉(xiāng)受災群眾捐款、為松花江水污染事件和江西地震災區(qū)送溫暖獻愛心等社會公益活動10余項，兩年來捐款、捐物折合人民幣13萬余元。在第二輪城市“一幫一”送溫暖活動中，由我局干部幫扶的哈爾濱拖拉機廠33名貧困職工目前已全部脫貧。為貫徹落實市直機關工委關于進一步深入開展“六幫活動”要求，使幫扶社區(qū)活動取得實實在在的效果，我局積極主動深入社區(qū)，千方百計幫助解決實際困難，在有關部門的配合下，對涉及的16處辦公用房選址用地進行了現(xiàn)場踏查，通過規(guī)劃手段，切實穩(wěn)妥地落實好社區(qū)辦公用房選址新建工作。為了幫助對接社區(qū)動力區(qū)大慶街工委搞好綜合整治，進一步綠化美化環(huán)境，我局無償為大慶街工委送去楊樹、柳樹340余株，價值人民幣近萬元。逢年過節(jié)，局領導都帶有關部門到社區(qū)貧困群眾家中走訪慰問，送去黨的溫暖，為建設和諧社會做出了積極的努力。在開展軍民共建活動中，我們積極為部隊建設提供規(guī)劃服務，幫助共建單位搞好營區(qū)規(guī)劃建設，春節(jié)、“八一”建軍節(jié)同部隊官兵開展聯(lián)誼活動。我局被市委、市政府授予市雙擁工作先進單位，市扶貧幫鄉(xiāng)先進單位;扶貧幫鄉(xiāng)工作經(jīng)驗在全市幫鄉(xiāng)工作會上進行了交流。
(五)圍繞樹立良好的機關風貌，堅持抓好環(huán)境建設
我們把搞好環(huán)境建設作為提高創(chuàng)建文明單位綜合質量的重要舉措，不斷改善機關工作條件和機關環(huán)境面貌，努力營造整潔、衛(wèi)生、現(xiàn)代、文明的環(huán)境，樹立文明機關形象。我們從治理辦公環(huán)境和整頓工作秩序抓起，有關處室定期進行檢查，綜合整治。我們充分利用政府大樓的空間建立學習宣傳板報，定期展示創(chuàng)建工作成果;通過創(chuàng)辦《哈爾濱城市規(guī)劃動態(tài)》，及時反映我局創(chuàng)建活動情況。
四、突出重點，明確主題，樹立良好的機關形象
城市規(guī)劃工作肩負著落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、促進城鎮(zhèn)化進程和城市經(jīng)濟社會各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。加強城市規(guī)劃部門的服務型機關建設，既是時代賦予的責任，也是文明單位創(chuàng)建工作的內(nèi)在需求。為此，在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們堅持在打造服務型機關上狠下功夫，進一步轉變職能、增速提效、標本兼治、創(chuàng)新務實。
(一)提速增效，在創(chuàng)新機制上搞突破
長期以來，建設項目審批時間長、程序繁雜一直是建設單位和基層群眾反映強烈的問題。在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們以建設項目審批提速為突破口，積極創(chuàng)新規(guī)劃管理體制，優(yōu)化審批結構，進一步提高了審批效率和服務水平。一是改革審批機制。我們首先從機制方面入手，對局內(nèi)“兩證一書”的審批環(huán)節(jié)逐項進行研究，勇于突破舊的傳統(tǒng)模式，將原來的逐級審查、層層批準、先規(guī)劃后建審的“串聯(lián)式”審批，調整為規(guī)劃、建審同步受理、同時踏察的“并聯(lián)式”審批，使審批程序更趨于科學合理。二是規(guī)劃管理實行抓大(宏觀)放小(微觀)。我們不斷強化宏觀調控和監(jiān)督，弱化具體項目審批，使規(guī)劃管理模式由“橄欖型”逐步向“啞鈴型”轉化。按照“誰主管、誰審批、誰負責”原則，實行主管局長負責制，調整了審批流程及人員配備，把原來所有建設項目都需局務會審定改為一般建設項目不再上會而由主管局長組織審定，各區(qū)分局直接辦理。三是規(guī)劃“窗口”服務前移。服務中心窗口由原來的“受理”變?yōu)椴糠猪椖恐苯印稗k理”，實行服務中心窗口“首席代表”制，選派一名局副總規(guī)劃師及多名具有專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的技術人員常駐服務中心，對廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)的工業(yè)類建設項目實行專項服務，使哈爾濱市區(qū)內(nèi)近80平方公里的廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)的工業(yè)類建設項目不再到局里審批，直接在窗口辦理;重要招商引資項目實行“代辦制”，指定專人協(xié)調辦理;重要工業(yè)類項目由主管局長召集有關人員在窗口現(xiàn)場研究辦理，解決了服務中心窗口和局里“兩張皮”、建設單位江南、江北兩頭跑的問題。四是簡化審批程序。按照“扁平化”管理原則，我們將建設項目規(guī)劃圖和建筑方案圖由四級簽字改為三級;窗口直接辦理的工業(yè)類項目實行兩級簽字;建設項目規(guī)劃審批的前置條件由29項減為12項。通過以上舉措，工業(yè)類項目審批時限在市行政服務中心規(guī)定的34天基礎上，現(xiàn)已壓縮為16天，實現(xiàn)了審批提速的新突破。
(二)優(yōu)化服務，在實行“重心四移”上做文章
為老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供優(yōu)質服務，始終是我們開展省級文明單位創(chuàng)建活動的出發(fā)點和落腳點。為了實現(xiàn)這個目標，我局積極實施推進“重心四移”。一是在規(guī)劃編制上實行“重心前移”。我們把城市規(guī)劃與招商引資有機結合，制定完善了《哈爾濱城市空間招商專項規(guī)劃》，建立健全了招商引資項目規(guī)劃前置核準制度，變事后被動參與規(guī)劃選址為主動引導招商。同時，積極參與國企改革，建立了提前介入機制，制定了全市產(chǎn)業(yè)用地規(guī)劃指南，對各類工業(yè)園區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃整合，集約高效利用城市土地和空間資源，為我市老工業(yè)基地振興，走新型工業(yè)化道路創(chuàng)造了空間載體。二是在規(guī)劃審批服務上實行“重心下移”。結合市、區(qū)規(guī)劃管理權責的劃分，進一步加大了向各分局下放審批權限的力度，使總量80%左右的建設項目直接到各區(qū)規(guī)劃分局和服務中心窗口辦理，服務更加貼近基層。三是在參謀咨詢與服務上實行“重心上移”。對城市建設規(guī)劃中確定的近期重點建設項目及對全市有影響的大項目進行有序安排，積極提出具有針對性和實用性、可行性的建議意見，充分發(fā)揮為市領導當好參謀助手的作用，為市委、市政府和兄弟部門決策提供了依據(jù)。四是在規(guī)劃批后管理上實行“重心后移”。進一步強化對審批后的建設項目實施情況的監(jiān)督檢查，實行動態(tài)規(guī)劃監(jiān)管;特別是開發(fā)利用了哈爾濱市城市動態(tài)衛(wèi)星遙感監(jiān)察系統(tǒng)，加大了城市規(guī)劃批后管理監(jiān)控力度。本著“管幫結合”原則，對單純出現(xiàn)的程序違法問題，以督促指導為主，放寬時限，主動服務。
(三)標本兼治，在推行效能監(jiān)察上出實招
創(chuàng)建工作中我們不斷加大效能監(jiān)察力度，嚴格規(guī)范黨員干部的服務行為，增強規(guī)劃工作的公開性和透明度。一是抓源頭治理，建立長效措施。圍繞貫徹執(zhí)行市委、市政府“六項制度”、“七條禁令”和《哈爾濱市行政效能監(jiān)察規(guī)定》，制定出臺了我局《行政效能監(jiān)察實施辦法》、《行政執(zhí)法責任追究有關規(guī)定》和《工作人員廉潔從政十不準》等制度規(guī)定，進一步健全完善了
工作報告
、檢查考核、述職述廉和責任追究等制度。特別是以鞏固擴大先進性教育成果為契機，出臺了包括管理運行篇、規(guī)定制度篇、便民服務篇等46項制度的《哈爾濱市城市規(guī)劃局管理手冊》，在建立健全長效工作機制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政務公開、“陽光規(guī)劃”。對城市規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、批后管理三個方面全部實行了公開，接受社會各界監(jiān)督，杜絕了內(nèi)部審批、“灰箱操作”的問題。為了發(fā)揮服務中心集中、便捷、高效的“窗口”作用，我們提出凡需進服務中心的項目不得脫離中心搞“截流”，不得已進中心搞“回流”，不得兩頭辦理搞“分流”，嚴格實行對服務事項、審批依據(jù)、辦理程序、申報材料、承諾時限、審批責任人、監(jiān)督措施等“七公開”。三是依托信訪熱線平臺，主動接受監(jiān)督。通過行風熱線、局長熱線、12319熱線、信訪接待、議案答復等形式，對工作人員服務態(tài)度、服務質量、工作效率、工作業(yè)績和廉潔情況進行監(jiān)督，定期召開義務監(jiān)督員座談會，廣泛征求市民和社會各界對規(guī)劃工作的意見。在“規(guī)劃公園”網(wǎng)站開設了“局長信箱”、“政府與市民對話”等7個欄目。全年答復市民建議和意見300余條。局領導通過走進“行風熱線”直播間和“規(guī)劃公園”網(wǎng)站與市民對話，直接聽取市民的意見建議。實行“窗口隨時、處長重點、局長定期”的信訪接待制度，局領導每周三作為定期信訪接待日。去年以來共接待處理了群眾上訪110批3000余人次，受理“12319”轉件1500余件。四是推行電子政務，建設“電子政府”。為了加快城市規(guī)劃管理信息化建設，我們充分利用局域網(wǎng)優(yōu)勢，加強對“審批時限”和日常工作的監(jiān)管;建立了規(guī)劃管理信息系統(tǒng)與主管市長聯(lián)網(wǎng)，隨時接受上級監(jiān)督;與有關部門配合，進一步完善了城市基礎地理信息系統(tǒng)平臺建設，依托現(xiàn)代化辦公手段，推進了我局“窗口”服務隊伍建設。
(四)圍繞中心，在重點工作推進上見成效
創(chuàng)建工作中，我們堅持以我局在先進性教育活動中確定的“強素質、科學規(guī)劃，嚴執(zhí)法、優(yōu)質服務”為主題，以“規(guī)劃高標準、審批高效率、執(zhí)法高水平、隊伍高素質”為工作目標，以市委、市政府工作大局和全市重點項目為牽動，本著“民生優(yōu)先”原則，千方百計為基層和群眾解難題、辦實事。一是轉變作風，主動深入服務。黨員干部服務意識更加自覺，從根本上實現(xiàn)了由“坐堂式”審批向主動服務、“登門服務”審批的轉化。局領導帶隊先后深入到哈爾濱電站集團、哈航集團、光宇集團、溫州商城、哈爾濱工業(yè)大學等國有、民營企業(yè)及大專院?，F(xiàn)場辦公100余次，幫助解決規(guī)劃建設中遇到的難點問題80余個。二是突出重點，實行“綠色通道”服務。對國家、省、市重點工程、重點扶持的企業(yè)項目;招商引資和大型企業(yè)的重要生產(chǎn)、生活項目的規(guī)劃審批，實行特事特辦，急事急辦，一路綠燈，全過程跟蹤服務。為了加快推進藍星化工新材料股份有限公司12萬噸苯酚丙酮技術改造項目建設速度，我局將其列入“綠色通道”工程，局領導率有關部門深入現(xiàn)場實地踏察，僅用2個工作日就確定了項目設計方案，又利用周六休息時間，深入公司現(xiàn)場辦公，為其解決了辦理定位測量手續(xù)等問題，保證了重點工程的按時開工。我市道里新榆工業(yè)新區(qū)是哈爾濱市“”期間重要產(chǎn)業(yè)承接地，20xx年群力新區(qū)開發(fā)建設全面啟動后，160余家工業(yè)企業(yè)需就近搬遷安置在新榆工業(yè)區(qū)內(nèi)。為了完成搬遷企業(yè)的選址和新區(qū)布局的規(guī)劃整合，我局規(guī)劃設計人員利用“五一”節(jié)日休息時間，深入現(xiàn)場勘察，同搬遷企業(yè)交流座談，研究分析工業(yè)區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位。在時間緊、任務重的情況下，規(guī)劃設計人員加班加點、不分晝夜，確保了規(guī)劃編制的按時完成。新榆工業(yè)區(qū)規(guī)劃所提出的啟動區(qū)位置、規(guī)模和功能分區(qū)、工業(yè)區(qū)的建設控制指標及投資強度控制指標等都具有較高的科學性、可操作性，受到了市、區(qū)領導和搬遷企業(yè)的充分肯定。三是發(fā)揮職能作用，強化為民服務。我們堅持從工作實際出發(fā)，在為人民群眾解難題、辦實事上想實招、下功夫。圍繞中央和省、市關于社會主義新農(nóng)村建設總體部署，我們想農(nóng)民兄弟之所想，急農(nóng)民兄弟之所急，在第一時間深入到阿城、尚志等市和市內(nèi)各區(qū)，聽取市、區(qū)政府及規(guī)劃部門關于新農(nóng)村建設的意見建議，在完成試點村屯規(guī)劃編制基礎上，我們克服時間急、任務量大、經(jīng)費不到位等困難，組織有關設計單位全面推進全市22個鎮(zhèn)、215個行政村村屯規(guī)劃編制工作，為我市新農(nóng)村建設奠定了良好的基礎?！叭鐜y”始終是市民百姓關注的熱點問題，為了破解這個難題，全局上下聯(lián)動，對近年來648項建設工程項目公廁落實情況進行全面檢查，通過規(guī)劃調控手段，確定80—100處可行性目標公廁。同時，通過調動建設單位積極性、發(fā)動社會力量、對違章建筑工程合理改變使用用途等多種措施辦法，加大落實力度，使這項關系“民生”的問題得到了較好的解決，得到了市領導的充分肯定和市民的稱贊。
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文明創(chuàng)建工作心得體會篇七
我國是一個有著幾千年歷史的文明古國，文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們偉大的祖國素以"文明古國"、"禮儀之邦"著稱，我們中華民族歷來十分注重文明禮儀。
我們是21世紀的主人，文明意識，是現(xiàn)代人的重要標志，我們應該切實的樹立起時代責任感，心系全球，著眼身邊，繼承和發(fā)揚中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)。
我們應該從小做起，從我做起，從現(xiàn)在做起，養(yǎng)成良好的文明禮貌行為習慣，讓我們把文明記在心中，讓"禮儀之邦"的美譽永遠屬于我們中國。
當今社會上，不文明的現(xiàn)象隨處可見。
馬路上，隨處可見闖紅燈的車輛和行人。
我們每天都在提倡文明，但人們是否付出了行動，文明需要的是人人呵護，而不是個人的力量，讓我們?nèi)巳双I出一點愛，建設文明和諧的社會。
我曾看到這樣一則報道，說的是新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標語，如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢？人家回答：“因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客。”為此，到新加坡考察的一位中學校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥?！?BR> 有人會說文明是什么，文明是一次給人讓座，文明是一張廢紙不亂扔，文明是不說臟話，文明從小事入手……社會上有許多講文明的人，他們的素質人人稱贊，一句話一個字都是講文明的，都能做文明的向導。
文明屬于我們每一個人，文明就在我們身邊，往往觸手可及。文明雖渺小，但只要我們每一個人都做一件文明的好事，就能使社會邁出一大步。
為此，我們要爭當文明市民，創(chuàng)建文明城市，要從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇八
第一段：引入
作為一名社區(qū)志愿者，我有幸參與了文明創(chuàng)建的活動。通過一系列的親身經(jīng)歷，我深刻領悟到文明的重要性以及如何積極參與其中。下面我將分享我在文明創(chuàng)建活動中的體會和心得。
第二段：增強文明意識
首先，要想真正參與文明創(chuàng)建，我們首先要從自身做起。我們應該時刻保持文明意識，尊重他人，遵守規(guī)則，注重環(huán)境衛(wèi)生等。在活動中，我和志愿者們一起制定了文明守則，包括不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不霸占公共資源等。我們用卡片、傳單等多種形式向社區(qū)居民傳達文明的重要性，希望他們也能積極參與。
第三段：開展文明教育
為了進一步增強居民的文明意識，我們組織了一系列的文明教育活動。我們邀請了專業(yè)人士開展講座，講解文明行為的內(nèi)涵和意義。我還親自參與了社區(qū)小學的文明教育活動，給學生們講解文明行為的重要性，通過互動游戲的形式，讓他們親自體驗到文明行為帶來的快樂。
第四段：弘揚文明風尚
文明創(chuàng)建不僅僅是個人的行為，我們還要帶動身邊的人，擴大文明的影響力。在社區(qū)活動中，我積極爭取社區(qū)居民的支持和參與，發(fā)動他們參與文明創(chuàng)建的志愿服務。我們還組織了文明公益活動，如環(huán)境保護、慰問老人等，以實際行動來感染他人。我們通過社區(qū)廣播、微信公眾號等多種途徑宣傳文明風尚，向更大范圍傳遞文明的理念。
第五段：總結與展望
通過參與文明創(chuàng)建活動，我深深體會到文明的力量是無窮的。一個人的文明行為可以感染周圍的人，從而造成良好的社會氛圍。希望未來能有更多的人加入文明創(chuàng)建的行列，一起傳播文明、樹立文明的形象。我也將繼續(xù)深化自己的文明意識，將文明行為貫穿到日常生活中，為社會的進步貢獻自己的一份力量。讓我們共同努力，共建一個更加富強文明的社區(qū)。
結尾：
通過文明創(chuàng)建活動的親身經(jīng)歷，我明白了文明的重要性，以及每個人對社會的正面影響。文明意識應該根植于我們的日常生活中，從自己做起，通過增強文明意識、開展文明教育、弘揚文明風尚等方式，我們可以共同創(chuàng)造一個更加文明、和諧的社會環(huán)境。讓我們共同肩負起傳播文明的責任，共同為一個更美好的社區(qū)而努力！
文明創(chuàng)建工作心得體會篇九
近年來，隨著社會的發(fā)展，監(jiān)獄文明創(chuàng)建工作成為了社會熱點。作為司法不可或缺的一環(huán)，監(jiān)獄文明創(chuàng)建事關社會安全穩(wěn)定和罪犯改造工作的成效。我有幸參與了一項監(jiān)獄文明創(chuàng)建工作，得到了一些心得體會。下面我將從了解、思考、宣傳、改造、服務幾個方面，分享我的心得體會。
首先，了解是開展監(jiān)獄文明創(chuàng)建的基礎。經(jīng)過一段時間的學習和調研，我明白了監(jiān)獄文明創(chuàng)建的意義和目標。監(jiān)獄文明創(chuàng)建是為了引導罪犯積極向上的心態(tài)和行為，營造一個文明、和諧、進步的監(jiān)獄環(huán)境。只有深入了解監(jiān)獄內(nèi)部環(huán)境、罪犯的心理需求以及社會的期望，才能有針對性地開展文明創(chuàng)建工作。
其次，思考是實施監(jiān)獄文明創(chuàng)建的關鍵。在思考過程中，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)獄文明創(chuàng)建不能簡單地用傳統(tǒng)的懲罰方式來推動，而應該注重審慎思考和尊重罪犯的權益。監(jiān)獄內(nèi)部的問題多種多樣，要針對不同的問題制定相應的解決方案。比如，對于心理問題突出的罪犯，可以組織心理咨詢，幫助他們重塑自我價值觀；對于有技術技能的罪犯，可以開展培訓班，提供就業(yè)機會。只有綜合思考，才能制定出切實可行的計劃。
接下來，宣傳是監(jiān)獄文明創(chuàng)建的重要環(huán)節(jié)。宣傳工作可以提高罪犯對文明行為的認同感和重要性，激發(fā)他們內(nèi)心的沖動，主動改變不良行為。我們采取了多種宣傳手段，比如組織文藝演出、定期發(fā)放文明創(chuàng)建宣傳冊等。通過這些方式，我們將文明觀念和行為潛移默化地傳遞給罪犯，使他們意識到良好行為的重要性，進而改變自己。
同時，改造是監(jiān)獄文明創(chuàng)建的核心內(nèi)容。通過改造，我們希望讓罪犯重新認識自我，明白自己的錯誤所帶來的后果。我們組織了一系列的教育活動，包括讀書會、座談會、心理輔導等，幫助罪犯深入反思自己，尋找問題的根源并提出解決方案。改造不僅僅是對罪犯批評教育，更是一種教育和幫助，鼓勵罪犯重返社會，以積極的姿態(tài)回報社會。
最后，服務是監(jiān)獄文明創(chuàng)建的體現(xiàn)。監(jiān)獄是一座封閉的社區(qū)，我們要為罪犯提供全方位的服務，滿足他們的基本需求和精神需求。在監(jiān)獄內(nèi)部，我們開設了圖書館、體育館、郵局等設施，為罪犯提供學習和娛樂的場所。同時，我們也積極引導罪犯參與社會公益活動，提高他們的社會責任感和自尊心。
通過參與監(jiān)獄文明創(chuàng)建工作，我深刻體會到了文明創(chuàng)建的重要性和意義。在這個過程中，我不僅了解了監(jiān)獄環(huán)境和罪犯需求，也通過反思和思考制定了可行的方案。宣傳和改造工作更是加深了我對監(jiān)獄文明創(chuàng)建的理解，讓我看到了罪犯的改變和進步。最后，服務環(huán)節(jié)更是讓我明白監(jiān)獄文明創(chuàng)建不僅僅是對罪犯的懲罰，更是為他們提供幫助和機會，引導他們重新融入社會。
對于監(jiān)獄文明創(chuàng)建工作，我深信更多的人應該加入進來。只有通過我們的共同努力，才能創(chuàng)造一個更加美好和進步的社會。讓我們攜起手來，為監(jiān)獄文明創(chuàng)建做出更大的貢獻！
文明創(chuàng)建工作心得體會篇十
創(chuàng)建文明城市是提升城市品位，塑造城市形象的最佳選擇，是提高泗陽高知名度，增強泗陽綜合實力和競爭力的必要條件，當前，縣委縣政府作為中心工作強力推進，成效顯著，在眾興鎮(zhèn)、住建局、城管局等單位介紹赴高郵、金湖學習體會中，可以看出，我縣文明城市建設還有一定的差距。
如何緊緊抓住創(chuàng)建精品城市的有利契機，把泗陽的美好形象展示在世人面前?筆者認為，要展示形象，必須有良好的形象，而良好的形象，不論是外在的還是內(nèi)在的，都要通過扎實的建設才能塑造。當前，泗陽要從以下幾個方面取得突破。
一、以環(huán)境美化為平臺，樹立良好的城市形象
城市環(huán)境關乎城市形象，是創(chuàng)建文明城市的基礎。近年來，通過舊城改造和新區(qū)建設同步進行，我縣在城市硬件建設方面取得了長足的進步，城市面貌得到很大改善，一個嶄新的泗陽呈現(xiàn)在人們面前。我們的城市越來越美：我們的天藍了，路寬了，水清了，地更綠了，休閑有去處了，生活環(huán)境更舒適了。然而，在我們看到髙郵、金湖的城市建設，我們感到還有很多工作要做，在一些攤群點、集貿(mào)市場、老舊小區(qū)、次干道和小街小巷，還有二次污染、亂涂亂畫、“牛皮癬”、痰跡遍地的現(xiàn)象。這些看似不起眼的問題，實際上影響了我們城市的形象，必須下大力氣加以治理。
針對存在的問題，首先，要樹立精細化管理的理念，把管理向細微處延伸。按照“宣傳先行、疏導為主、集中整治”的方針，從清理好一處垃圾、管好一個樓院等“細枝末節(jié)”做起，大張旗鼓地開展“人人參與，美化家園”等活動，動員全社會參與治理工作。其次，要加強長效機制建設?？梢蕴岢恪叭h環(huán)境衛(wèi)生日”，每一個月或每一周固定一天時間，大搞環(huán)境衛(wèi)生，組織居民從自家的樓道庭院開始，從“清、拆、凈、亮”四個環(huán)節(jié)入手，集中整治身邊環(huán)境。再者，實行屬地管理，由所在地的街道、社區(qū)負責，納入管理目標責任制。對存在問題嚴重的單位，以適當?shù)姆绞接枰跃旧踔撂幚怼?BR> 二、以講文明樹新風為主題，塑造良好的市民素質
提高市民素質是創(chuàng)建文明城市的核心，要在創(chuàng)建文明城市的過程中，引導、形成市民的現(xiàn)代文明意識，使廣大市民把提升文明意識和文明素質作為自覺行動。把文明創(chuàng)建切入點放在規(guī)范居民的言行上，認真學習和貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，堅持以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的教育為先導，促進公民現(xiàn)代文明習慣的養(yǎng)成。從一句話、一個行動、一種現(xiàn)象抓起，由小到大，由淺入深，逐步把居民的言行規(guī)范到文明的坐標中。同時，可以開展如“文明從我做起，提升泗陽形象”、“培育城市精神，提升文明素質”、等主題活動，提高創(chuàng)建文明城市的公眾參與度，加強市民自我教育、自我管理，自我完善，引導廣大市民從身邊小事做起，倡導健康文明的生活方式;也可以通過評選泗陽十佳文明市民、十佳青年、身邊好人、道德模范等活動，發(fā)揮公民素質教育的榜樣效應，從而帶動整個市民素質的提高。
三、以廣場文化為載體，營造良好的文化環(huán)境
廣場文化具有廣泛性、開放性和互動性等特點，集民俗文化、商業(yè)文化和體育文化于一體，開創(chuàng)了政府與民間互動共創(chuàng)的新形式?；拥膹V場主題文化活動是宣傳泗陽城市形象、服務泗陽文明城市創(chuàng)建的有效載體。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇十一
稅收是國家財政收入的重要來源，也是國家發(fā)展的基石。而稅收文明創(chuàng)建，則是整個社會發(fā)展的必然要求。稅文明創(chuàng)建是指通過各種方法和措施，增強全民的稅收意識和稅法意識，推動納稅人主動遵守稅法、誠信納稅的行為。近年來，我國不斷加大對稅收文明創(chuàng)建的重視和力度，取得了顯著的成效。在稅文明創(chuàng)建活動中，我也有幸參與其中，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，稅文明創(chuàng)建需要全社會的共同努力。稅收作為國家財政收入的主要來源，直接關系到國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。因此，要實現(xiàn)稅收的合理、公平、有效征收，需要全社會的廣泛參與和共同努力。政府部門不僅要加強宣傳力度，增強全民的稅收意識和稅法意識，還要改進稅收管理方式，提高稅收征管水平。納稅人也要自覺遵守稅法，做到誠信納稅，維護國家稅收秩序。只有全社會的共同努力，才能夠實現(xiàn)稅收文明的創(chuàng)建。
其次，稅收征管要加強科技支撐。在稅文明創(chuàng)建活動中，科技的應用起到了重要的作用。通過推動稅務信息化，建立起完善的稅收征管系統(tǒng)，可以有效提高稅收管理的效率和精度，減少了納稅人的時間成本和精力成本。同時，科技的應用還可以幫助稅務部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與整合，增強稅收管理的綜合性和連貫性。稅務部門還可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術手段，開展精準執(zhí)法和風險預警，提高稅收征管的科學性和精確性。
再次，稅收征管要堅持法制化原則。稅收是國家的法定權利，納稅人也有相應的合法權益。因此，在稅收征管過程中，必須始終堅持法制化原則，確保稅收征管的合法性和公正性。稅務部門要依法履行職責，加強執(zhí)法力度，嚴厲打擊偷稅漏稅等違法行為，保護納稅人的合法權益。與此同時，納稅人也要依法納稅，主動遵守稅法，不得采取逃避稅款等行為。只有堅持法制化原則，才能夠建立起公正、公平、透明的稅收征管體系。
最后，稅文明創(chuàng)建要注重教育和引導。稅收是國家財政的重要支柱，納稅人是稅收的主體，具有重要的社會責任。因此，稅文明創(chuàng)建工作中，要注重通過教育和引導，提高全民的稅收意識和稅法意識。政府部門可以通過組織稅收宣傳活動、開設稅法講座等方式，加強對納稅人的政策宣傳和稅法教育。同時，還要加強對納稅人的指導和幫助，解答他們在納稅過程中的疑惑和困惑。通過教育和引導，可以促使納稅人自覺遵守稅法，主動履行稅收義務。
總之，稅文明創(chuàng)建是一個復雜而又長久的過程，需要全社會的廣泛參與和共同努力。在這個過程中，稅收征管要加強科技支撐，堅持法制化原則；政府部門要注重教育和引導，納稅人也要自覺遵守稅法。只有通過各方的共同努力，才能夠建立起稅收文明的社會環(huán)境，推動稅收管理的現(xiàn)代化進程，實現(xiàn)國家的可持續(xù)發(fā)展。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇十二
文明是一陣清風，爽朗了人們的心情;文明是一盞燈，照亮了前程的光明;文明以一場雨，滋潤了干涸的心靈。文明城市是一個城市的綜合性最高榮譽稱號，創(chuàng)建全國文明城市發(fā)展綜合水平的全面考評。創(chuàng)建全國文明城市，是促進城市科學和諧發(fā)展的內(nèi)在要求，是增強城市競爭能力的必然選擇，是改善市民生活質量的有效途徑。為了贏得“全國文明城市”的稱號，增城市政府不斷地探索，發(fā)展，計劃，實踐。我市政府不斷推陳出新，提出針對有效的宣傳口號，給我們不斷教育，例如“文明是把尺子，時刻衡量著你我他”，“文明是城市之魂，美德是立身之本”。一連串的口號使我們的精神修養(yǎng)不斷提高，使我們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習慣，凡事貴在實踐。政府不僅對市民進行宣傳教育，開展關于城市形象、社會公德、環(huán)境保護等方面的公益廣告宣傳活動，而且也舉辦了相應的教育實踐活動。講文明語言、行文明禮儀、養(yǎng)文明習慣、樹文明形象，堅決制止不文明行為。不隨地吐痰，不亂扔亂倒垃圾，不亂貼畫廣告，不亂穿馬路，不亂停放車輛，不亂建亂搭棚亭房屋。
作為增城市的一份子，我們也要為“創(chuàng)建文明城市”獻出自己的一份力。我們應該對自己的言行舉止進行約束，要做到語言禮貌。舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求。在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛護公物，保證城市的衛(wèi)生……在不同的場合，注意遵守有關規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。有一次，我逛街的時候，亂貼的“牛皮癬”映入我的眼簾，我不由自主地伸出手把它撕掉。路過的人都說，你剛把它撕掉，不一會兒，又有人貼上去，你這樣做都是徒勞的。但我說，少一塊“牛皮癬”，城市的文明就多一點。文明城市的建設需要我們不斷建設。話音剛落，路人紛紛加入我們的行列。
凡事貴在實踐。我們要提高自身的素質、關心時事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動跟上時代的步伐，滿足社會的需求，決不讓自己落伍。
在整個創(chuàng)建文明城市的過程中，我覺得我們好像都在同一個課堂上，我們擁有著共同的目標，通過各種的方式在精神上不斷的填充自己，被經(jīng)典的音樂貫穿，被璀璨的文化熏陶被公眾的榜樣感染，每個人的精神境界都得以升華。在工作上我們各司其職、各盡所能，在社會中表現(xiàn)積極、心態(tài)上進、追求完美，在精神上相互監(jiān)督、互相學習，在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現(xiàn)了一個全新的面貌一派和諧相處、積極上進的景象。在一開始，人類還是野蠻人，但經(jīng)過時間的磨練、時代的推動，人類世界已進步為一個人性化和個性化的社會。一個原本充滿暴力的世界，現(xiàn)在則演變成一個溫馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。
文明是一座城市的精神氣質，每個人的言行舉止都影響著這種城市精神氣質的形成，影響著城市品位的提升。文明是一種習慣，體現(xiàn)在每個人的舉手投足間，作為生活在這個大家園的成員，每個人都應從細微處做起，從自身做起，為城市文明增添一抹亮色。文明是一種文化，彰顯一座城市的精神面貌和文化底蘊。
一方水土的文明程度，是由經(jīng)濟文化、社會道德風尚以及建設管理水平等方面來決定，而這些方面，歸根到底，都取決于人的素質，并通過人的素質得到體現(xiàn)。中華民族素以禮儀之邦著稱于世，固有“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”的古訓。在現(xiàn)代社會，禮儀逐步演化成人們在社會活動中必不可少的言行方式及行為規(guī)范，是社會文明的重要組成部分。作為文明城中的市民，理當言文明之語、行禮儀之舉。
由長沙縣委宣傳部、縣文明辦編寫的《市民文明手冊》正好適應了這一社會需求。該書從大處著眼，從小處著手，結合人們?nèi)粘９ぷ?、學習和生活的實際，從文明理念、文明出行、文明用餐、文明旅游、文明經(jīng)商、文明交往、文明居住和文明上網(wǎng)八個方面，為市民提供了說文明話、辦文明事、做文明人的準則，是市民工作生活必備的禮儀實用指南和無言的禮儀老師，也是市民教育工作中不可多得的教材與范文。尤其是本書改變了說教式宣傳的面孔，通篇以“星星沙沙”卡通形象講述文明的方式予以生動呈現(xiàn)，讓人一目了然，彰顯了親和力，在輕松的閱讀氛圍中產(chǎn)生春風化雨、潛移默化的育人效果。
人人參與，共創(chuàng)文明城市。文明城市的創(chuàng)建靠我們每一個人，在文明城市的創(chuàng)建中，我們每一個人都是“主角”。俗話說：“人多力量大。”創(chuàng)建文明城市單單靠一個人的力量是不夠的，只要從我做起，不斷改善自己，當我們每一個人都具備了文明的素質了，城市才會變得更美麗，生活才會變得更美好。
記得有一次，我和爸爸媽媽一起去看電影，走在半路上時，看見兩個小孩子在玩橡皮筋，栓在樹上玩，只見那樹搖搖晃晃，要倒下似得，好像在向我們救援呢，我看了，心中十分不忍，走過去語重心長的跟他們說：“你們不能這樣破壞樹木，這樣的話，樹木會越來越少，我們應該保護樹木?！蔽彝蝗幌肫鹨粋€新聞說到：現(xiàn)在樹木逐越來越少，是因為人們亂砍伐樹木，動物無家可歸。樹木可以吸收二氧化碳，還可以綠化環(huán)境，我們應該多種樹……我在小區(qū)下面中了幾顆小樹苗，每天給它澆水，除草，除草等等。就這樣，日復一日，年復一年，我種了好幾顆小樹，希望讓城市環(huán)境變得越來越好。
一天早上，我和爸爸媽媽一起去旅游，上了高數(shù)公路沒多久，沒想到堵車了，像一條長龍。我猜是有個叔叔阿姨不讓道，所以才造成了堵車。我看見有一位差不多60多歲的爺爺，手不停的揮擺著，他累的滿頭大汗，眼揪著車越來越多，我心想著:我之前暑假在社區(qū)里不是參加過一個警察給我們培訓實踐活動，應該能幫上忙。我也上前去幫忙，身子挺直，手不停的揮擺著，一會往左，一會往右。累的氣喘吁吁，太陽升起時，交通秩序才恢復了平靜。那爺爺說：“要是每個人都這樣的話，整個城市就會變得更有秩序、更美好，更和諧?！?BR> 當文明市民首先要從自身做起，節(jié)約每一度電，每一張紙，每一個食物，節(jié)約身邊的一切，不能浪費。飯，像在我們學校，很多人因為挑食吃不了幾口就倒掉了，想一想，農(nóng)民伯伯辛辛苦苦種來的，倒了的是剩飯流走的是汗水啊;水，一些同學在家洗完手不關水龍頭，讓水白白流失，想一想，水是哪來的?是爸媽辛苦在外頭工作的錢換來的;電，有時候我們開著燈做作業(yè)，玩一下又做一下，不但浪費了光陰，又浪費了電。一切都那么來之不易，所以要好好珍惜身邊的一切事物!當然，我也不例外。早上，我會早早的起床去幫助清潔阿姨掃掃地，撿撿垃圾，在班上我會幫值日生干一些己所能為的事，家里，我會幫媽媽，奶奶做家務活。雖然沒有幫社會做大事情，但希望能用一點一滴的小事來彌補。
自2018年3月24日縣文明城市創(chuàng)建動員會做出爭創(chuàng)全國文明城市重大決策和部署以來，全縣人民在縣委、縣政府的領導下，以極大的熱情積極投身創(chuàng)建全國文明城市的活動中，開展形式多樣、富有成效的創(chuàng)建活動，為使我們的城市在接下來3年內(nèi)完成創(chuàng)建文明城市的目標而共同努力。作為一名村基層干部，我們應該怎樣去做，怎樣成為群眾的典范，怎樣引導村民去做，這是我們村干部當前應是思考的問題，同時也是我們每個基層干部的工作職責。具體在農(nóng)村，我們要以農(nóng)村環(huán)境長效管護為抓手，嚴格按區(qū)環(huán)境長效管護的“五位一體”執(zhí)行，認真執(zhí)行“河長制”的責職，做好管理和監(jiān)管每條河道，其次，開展全方位的宣傳教育活動。通過開廣播會、宣傳欄、張貼標語、公開信等形式，向村民引導教育，廣泛向村民宣傳文明創(chuàng)建工作的重要性和必要性，說清楚、講明白創(chuàng)建工作的內(nèi)容，使創(chuàng)建意識深入人心，通過宣傳來提升我們村民的全民素質，創(chuàng)建工作不斷深化。在環(huán)境長效管護過程中如發(fā)現(xiàn)與“五位一體”相抵觸的行為，主動進行文明勸導，使我村村容村貌各方面有更大的改觀，更加整潔，農(nóng)村創(chuàng)文工作開展有聲有色，對創(chuàng)文的知曉率日益擴大.結合自身實際投身創(chuàng)建活動，助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親、積極參與志愿服務，用自身的文明行為，影響身邊的群眾，帶動村組的群眾，激發(fā)身邊的群眾。
文明城市是一個地區(qū)物質文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明的和諧統(tǒng)一，是城市形象和發(fā)展水平的重要體現(xiàn)，也是居民整體素質、文明水平的體現(xiàn)?？h委、縣政府著眼全局，順應時代潮流和經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)律作出了開展省級文明城市創(chuàng)建活動重大決策。我們務必站在戰(zhàn)略高度，充分認識創(chuàng)建的重大意義，增強做好創(chuàng)建工作的責任感和使命感。筆者認為，我們必須凝聚共識創(chuàng)文明，真抓實干治環(huán)境，全力做好以下四個方面的工作。
一、深入宣傳教育，營造文明創(chuàng)建氛圍。
市民是城市的主人，是文明創(chuàng)建的實踐者和受益者，只有調動全民積極性，才能為創(chuàng)建文明城市提供持久動力;只有從根本上提高廣大市民的素質，文明城市創(chuàng)建才能取得成效。因此，我們必須把宣傳教育作為主線，貫穿文明創(chuàng)建工作的始終。一是加強社會宣傳。通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡，散發(fā)宣傳資料等形式，全方位，多層面宣傳新《環(huán)境保護法》和創(chuàng)建文明城市的重要性和必要性，營造良好的社會氛圍。二是強化社會監(jiān)督。公開環(huán)境質量、環(huán)境管理、環(huán)境行為等信息，維護公眾的環(huán)境知情權，參與權和監(jiān)督權。動員市民靠自己辛勤努力，共同創(chuàng)建美好家園。三是文明創(chuàng)建進村入戶。深入開展文明創(chuàng)建進機關、進學校、進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)等活動，提升全民的法治意識和環(huán)境意識，增強全民爭當文明市民的自覺性和主動性。二、狠抓環(huán)境整治，大力改善城市形象。
環(huán)境面貌是城市文明程度的直接反映，也是文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容，我們必須堅決依法行政，集中開展城區(qū)環(huán)境整治，改善城市形象，提升城市品位。今年，根據(jù)縣委、縣政府的部署，我鎮(zhèn)以社區(qū)為單位，開展了環(huán)境衛(wèi)生大排查。歸納起來，當前縣城存在"三亂"、"三污染"現(xiàn)象。"三亂"是車輛停放亂，攤點擺設亂，廣告張貼亂;"三污染"是水污染，氣污染，垃圾污染。針對縣城環(huán)境現(xiàn)狀，我們要集中開展"五項"大整治。一是交通秩序大整治。以文明出行，共創(chuàng)和諧為主題，深入開展交通安全宣傳，重點整治三輪電動車非法營運，行人、摩托車、電動車闖紅燈、機動車亂停亂放，確保行人、非機動車、機動車各行其道，使城區(qū)交通便捷暢通。
二是衛(wèi)生環(huán)境大整治。全面開展城區(qū)衛(wèi)生死角垃圾清理、破損路面改造、阻塞下水道的疏通等集中整治。加大居民門前"三包"責任，堅決清理店前餐飲爐灶和晚上流動燒烤攤點，控制空氣污染，凈化空氣環(huán)境。進一步規(guī)范物業(yè)小區(qū)管理，使小區(qū)達到無亂貼亂畫亂掛，無亂扔亂倒，無亂擺亂放，無亂搭亂建。
三是市容市貌大整治。規(guī)范街道店面牌匾的安掛，嚴禁亂掛廣告條幅，清理"牛皮癬"小廣告。所有街道嚴禁店外經(jīng)營，嚴格控制擺攤經(jīng)營。
四是建筑環(huán)境大整治。加大對城區(qū)違章建筑的拆除和建筑垃圾的清運、監(jiān)管，規(guī)范建筑工地的施工現(xiàn)場管理，積極創(chuàng)建文明工地，文明施工，規(guī)范操作，禁止噪音擾民，垃圾占道，污染環(huán)境。
五是河道污染大整治?？h城唯一的汝河，兩岸棧道整潔、綠樹成蔭，是縣城居民飯后休閑散步的好去處，但城區(qū)內(nèi)連接汝河的幾條小河道卻污水橫流、垃圾成堆，河道兩邊居民反映強烈，為此我們將開展河道污染整治"四光"行動，即淤泥挖光、垃圾清光，污水換光、障礙拆光。真正實現(xiàn)水清岸綠，景色宜人的目標。
三、加強協(xié)調配合，增強文明創(chuàng)建合力。
文明城市創(chuàng)建工作量大，涉及面廣，需要方方面面齊抓共管。社區(qū)是基礎，綜合整治是難點，長效維護是關鍵。我們一定站在維護全縣大局利益的高度，牢固樹立政治意識，大局意識，整體意識，全力配合，高效協(xié)調，依法行政。城管、工商、交通、環(huán)保、執(zhí)法等部門要緊密配合，能力協(xié)作，一切行動聽指揮，參與各項整治活動，把整治的各項工作任務抓緊抓好，抓到實處，抓住關鍵，突破重點，整體推進，全面完成文明創(chuàng)建的各項工作任務。四、樹立"好人標桿"，弘揚文明新風。
創(chuàng)建文明城市，必須認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，全面培育和踐行社會主義核心價值觀，唱響主旋律，凝聚正能量，深入開展"講文明、樹新風"公民道德實踐主題活動，開展"身邊好人榜"評選活動。各社區(qū)每月評選出一名"身邊好人"，每季評選一個"五好家庭"，并按時在公開欄宣傳他們的事跡，給社會樹榜樣。進一步發(fā)揮黨員志愿者先鋒帶頭作用，引導黨員志愿者及社會各類志愿者當好文明創(chuàng)建的排頭兵，弘揚文明新風，大力開展關愛空巢老人、關愛留守兒童、助殘扶貧，維護交通秩序，清掃公共衛(wèi)生等服務活動，促進全社會形成互幫互助、仁愛愛人的社會氛圍。同時，在全縣積極打造智慧社區(qū)服務平臺，為市民提供方便快捷的安保、快遞、繳費等服務。
我市創(chuàng)建文明城市以來，城市建設加速推進，城市面貌日新月異，市民素質不斷提升，百姓生活大幅提升，城市功能日益完善，“三個文明”建設成果碩果累累，全市呈現(xiàn)出物質文明、精神文明與社會經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的繁榮局面。作為新鄉(xiāng)市政協(xié)社情民意委員，九三學社新鄉(xiāng)市委經(jīng)濟委員會副主任，生活在這樣高度潔美文明有序的城市環(huán)境中，時刻感受到文明城市創(chuàng)建給我們工作、生活帶來的變化。
感想之一：城市變漂亮了。自我市創(chuàng)建全國文明城市以來，變化最明顯就是我市的城市建設日新月異，處處不散發(fā)出大都市氣息；城市化進程不斷加快，文化中心等群藝性建筑投入使用，群眾文化生活更加豐富多彩，主要大街拓寬改造后，城市道路更加寬暢整潔；更令人贊嘆的是，一到夜晚，城市花草樹木、橋畔河邊、小城市景觀河、高樓建筑等設施，霓虹閃爍，夜景迷人，宛如身處游樂園，令人陶醉，留戀忘返。感想之二：環(huán)境變優(yōu)美了。如果說，2018 年我市創(chuàng)建成為全國衛(wèi)生城市是一個里程牌的話，哪么，xx年，我市創(chuàng)建成為全國文明城市，就是一個新的紀元。近幾年，我市至所以能取得政治文化、社會經(jīng)濟、物質文明建設“三豐收”局面，“環(huán)境興市”、“文明創(chuàng)建”正是推動三個文明建設協(xié)調發(fā)展的助推器。大街小巷深處，環(huán)衛(wèi)工人、清掃車輛忙忙碌碌，整條道路找不到一張紙屑，給人賞心悅目的視覺享受；門頭廣告統(tǒng)一規(guī)范，車輛停放規(guī)范有序，城市街頭找不出一個流動攤販，城市秩序大幅提升；路燈、盲道、衛(wèi)生公廁、交通標志線等設施設計美觀、清晰分明，讓人在茶余飯后散步中，無時不感受到建設者人性化的貼心關懷；最讓我難以忘懷的是，每次在外地出差游玩，每當提起自己是一個新鄉(xiāng)人時，常引來旁人的羨慕與贊美，而倍感自豪。
文明是一陣清風、爽朗了人們的心情，文明是一盞燈，照亮了前程的光明；文明是一場雨，滋潤了干涸的心靈。文明是一座城市的綜合性最高榮譽稱號，創(chuàng)建全國文明城市發(fā)展綜合水平的全面考評。創(chuàng)建全國文明城市，是促進城市科學和諧發(fā)展的內(nèi)在要求，是增強城市競爭能力的必然選擇是改善市民生活質量的有效途徑。為了贏得全國文明城市的稱號，我市政府不斷推陳出新、提出針對有效的宣傳口號，例如文明是把尺子，時刻衡量著你我他，文明是城市之魂，美德是立身之本。一連串的口號使我們的精神修養(yǎng)不斷提高，使我們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習慣。凡事貴在實踐，政府不反對市民進行宣傳教育、開展關于城市形象、社會公德、環(huán)境保護等方面的公益廣告宣傳活動，而且也舉辦了相應的教育實踐活動。講文明、行文明禮儀、養(yǎng)文明習慣、樹文明形象，堅決制止不文明行為。不隨地吐痰，不亂扔、亂倒垃圾、不亂貼畫廣告，不亂穿公路、不亂停放車輛、不亂建不亂搭房屋。
作為我城市的一份子，我們也要為“創(chuàng)建文明城市”獻出自己的一份力。我們應該對自己的言行舉止進行約束、要做到語言禮貌。舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求。在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧忌他人感受、愛護公物、保證城市的衛(wèi)生……在不同的場合，注意遵守有關規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。有一次，我逛街的時候，亂貼的“牛皮癬”映入我的眼簾，我不由得向他伸手把它撕碎、路過的人都說。你剛把它撕碎，一會兒又有人貼上去，這么做是徒勞的，但我說：“少一塊城市就為一點文明，文明城市的建設需要我們不斷建設，話音落、路人紛紛加入我們行列。
文明城市是一個城市的綜合性最高榮譽稱號，創(chuàng)建文明城市發(fā)展綜合水平的全面考評。創(chuàng)建文明城市，是促進城市科學和諧發(fā)展的內(nèi)在要求，是增強城市競爭能力的必然選擇?！拔拿魇浅鞘兄?，美德是立身之本”。創(chuàng)建文明城市，對于一個城市的形象是很重要的，對城市以后的發(fā)展也是尤為重要的。而要創(chuàng)一個文明城，就先要做一個文明人。我們要從小事做起，從身邊的事做起。清除一塊“牛皮癬”，墻面會變得更整潔；撿起一個小塑料袋，地面會變得更干凈；說一句溫暖的話語，人與人的相處會更和諧。這些小事只是舉手之勞，然而做好了它，整個社會將會因為這樣的行動而變得更加文明美好。1、成立創(chuàng)建工作領導小組。學校召開了創(chuàng)建全國文明城市專題會議，成立了以校長為組長的創(chuàng)建工作領導小組，實行統(tǒng)一領導、協(xié)調和督查。創(chuàng)建全國文明城市，作為基層學校，校長是第一責任人，我們建立健全了學校行政部門、各年級組長、各教研組負責人協(xié)同一致，自上而下，層層有人抓、事事有人管的長效管理機制。
2、大力宣傳，營造氛圍。我校通過國旗下講話，在全校范圍內(nèi)大力宣傳創(chuàng)建文明城市的重大意義和面臨的主要任務，通過張貼標語、制作宣傳欄、利用黑板報、國旗下講話、發(fā)放倡議書等形式積極營造文明城市創(chuàng)建的氣氛，加大師生、家長知曉率。同時在全體師生中展開文明城市創(chuàng)建應知應會知識問答活動，提高參與熱情。
3、學校利用家長會，向全體家長宣傳創(chuàng)建全國文明城市的要求：“我市已經(jīng)全面啟動創(chuàng)建全國文明城市各項工作，請全體家長自覺提高文明素質，行文明路、說文明話、做文明人；請全體家長為孩子樹立良好的榜樣，從身邊的一點一滴做起，進一步樹立文明、禮儀、優(yōu)雅的新形象；讓我們?nèi)σ愿?、積極投入到創(chuàng)建全國文明城市工作中”。
4、以“弘揚高尚師德 爭做‘四有’好教師”積極開展職業(yè)道德為基礎做文明市民；建設活動，引導教師樹立教書育人、為人師表、愛崗敬業(yè)的從業(yè)準則。要求老師“在校做好老師，在社會做好公民，在家庭做好成員”。開展文明禮儀系列活動。在師生中大力倡導“文明舉止”、“文明儀表”、“文明用語”、“文明行走”，將創(chuàng)建文明城市主題教育與文明禮儀知識普及、日常行為規(guī)范教育緊密結合起來，培養(yǎng)師生培養(yǎng)崇尚禮儀、文明禮貌的高尚情操。
5、以落實創(chuàng)建任務為基礎建設和諧校園。以年級組為單位開展“文明年級組”活動，創(chuàng)造優(yōu)美整潔的學習生活環(huán)境，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。要求每位教職工遵守道路交通法，做到文明交通。車輛進校園，按指定區(qū)域規(guī)范停泊，確保校園安全。教育學生不闖紅燈、不走快車道、不逆向行駛等。6、積極行動，狠抓落實，認真貫徹上級要求。我們召開班主任大會，按照教育局的統(tǒng)一部署，逐項分解，明確責任，階段落實，號召全體班主任帶領全校同學從一言一行的點滴小事做起，嚴格要求，爭做文明的表率。我們通過廣播宣傳、制作宣傳標牌等形式，努力營造創(chuàng)建氛圍。
7、我校還開展了“學習雷鋒”、“青少年志愿者服務”、“美德少年”等一系列活動。學生們積極參與，認真學習，在學校形成了一股前所未有的文明新風。
我校通過一系列的文明活動，學生和老師們對文明有了更深刻的認識；對創(chuàng)建文明城市的必要性有了更全面的了解。文明行為是社會發(fā)展的標志，它使我們告別過去、告別愚昧、告別落后。講文明語言、行文明禮儀、養(yǎng)文明習慣、樹文明形象，堅決制止不文明行為。不隨地吐痰，不亂扔亂倒垃圾，不亂貼畫廣告，不亂穿馬路，不亂停放車輛。
當前正值赤水市創(chuàng)建國家文明城市的全面攻堅期，作為一名黨員干部，應在文明城市創(chuàng)建中走前列、做表率。
一是爭做文明創(chuàng)建活動的表率。黨員干部要從政治高度正確看待創(chuàng)建文明城市的重要意義，提高對創(chuàng)建文明城市重要性的認識，把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建國家文明城市高度上來。要以主人翁的責任感，帶頭在文明創(chuàng)建活動中發(fā)揮作用，主動擔當，積極作為，保質保量完成承擔的各項創(chuàng)建任務，同時要在工作圈、親友圈、朋友圈對創(chuàng)建工作進行廣泛宣傳引導，動員廣大群眾支持和參與創(chuàng)建工作，以點代面，營造創(chuàng)建文明城市的輿論氛圍，合力推動創(chuàng)建工作。
二是爭做踐行文明風尚的表率。黨員干部應帶頭踐行社會主義核心價值觀，帶頭興崇尚學習之風、勤政廉政之風、誠實守信之風、傳承美德之風、遵紀守法之風、健康娛樂之風，堅持情為民所系,利為民所謀,權為民所用，要真正把人民群眾的利益擺在首位，不斷取信于民，促進社會環(huán)境更加風清氣正，才能獲得群眾的信賴和支持。
三是爭做爭當?shù)赖履７兜谋砺?。黨員干部不僅要嚴格遵守黨紀法規(guī)，更要帶頭遵守社會道德、弘揚中華傳統(tǒng)美德。要深入學習宣傳鄭德榮、姜仕坤等先進典型事跡，積極推進社會公德建設，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善等基本道德規(guī)范，培育知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好風尚，弘揚真善美，傳播正能量，激勵人民群眾崇德向善、見賢思齊，鼓勵全社會積善成德、明德惟馨，為創(chuàng)建文明城市凝聚有力的道德支撐。
四是爭做志愿服務活動的表率。黨員干部要主動承擔起服務社會、服務群眾的社會責任，積極參與到文明勸導、慈善捐助、無償獻血、衛(wèi)生清潔、環(huán)境整治、留守兒童關愛、空巢老人關心等一系列社會公益活動中去，努力營造“團結互助、和諧溫暖”的社會氛圍，助力文明城市創(chuàng)建工作。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇十三
創(chuàng)建文明建設和物質文明建設相輔相成，相互促進，然而在現(xiàn)實當中，有許多人往往忽視精神文明建設對物質文明建設的推動作用。因而，正確認識精神文明建設的經(jīng)濟意義對構建和諧社會，具有重要的現(xiàn)實意義。
思想道德是實現(xiàn)資源合理配置的重要保證。社會主義市場經(jīng)濟一個最基本的目標就是實現(xiàn)資源的合理配置，從而實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益。資源包括人力資源和物質資源。合理配置就是這兩方面能得到合理、最優(yōu)的發(fā)展，實現(xiàn)人盡其才，物盡其用。而資源的合理配置往往又直接取決于人的思想道德素質。當前一些領域道德失范，拜金主義、享樂主義滋長，使假冒偽劣、欺詐活動、偷稅漏稅等成為社會公害，直接擾亂了社會主義市場經(jīng)濟秩序，也破壞了物質資源合理配置的進程和效益。這就需要加強適應市場經(jīng)濟的思想道德建設，用來約束和調節(jié)人們的市場經(jīng)濟行為。
思想道德是經(jīng)濟運行中的無形資產(chǎn)。如果把經(jīng)濟運行中的資產(chǎn)僅僅理解為有形資產(chǎn)，那只是認識或掌握了資產(chǎn)的一半或是一小半。經(jīng)濟的發(fā)展、高效益的實現(xiàn)，往往取決于作為無形資產(chǎn)的人的思想道德覺悟。我們作為城市管理員，要規(guī)范自己的行為，堅持以人為本，努力做好協(xié)調、完善和激勵工作，把人和人的素質放到平等、敬業(yè)、誠信，這個集體才會順利發(fā)展。
酒泉文明城市，政府做了很多工作。比如說三大群體的塑造——把傳統(tǒng)農(nóng)民塑造成現(xiàn)代市民，把企業(yè)員工塑造成現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)工人，把未成年人塑造成現(xiàn)代化事業(yè)的接班人。為的是使人的思想觀念、道德規(guī)范和行為方式與時代的要求和諧共進。
所謂匹夫有責，作為酒泉的一份子，我們當然也為創(chuàng)建文明城市做出了自己的貢獻。我們認真履行酒泉市文明公約，并且按照酒泉市民文明行為規(guī)范去做，為的是爭取做一名合格的文明市民，為酒泉創(chuàng)建文明城市加分。
我們也要提高自身的素質，關心時事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動，跟上時代的步伐，滿足社會的需求，決不讓自己落伍。
在整個創(chuàng)建文明城市的過程中，我覺得我們好像都在同一個課堂上，我們擁有著共同的目標，通過各種的方式在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂貫穿，被璀璨的文化熏陶，被公眾的榜樣感染……每個人的精神境界都得以升華。
在一開始，人類還是野蠻人，但經(jīng)過時間的磨練、時代的推動，人類世界已進步為一個人性化和個性化的社會。一個原本充滿暴力的世界，現(xiàn)在則演變成一個溫馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。
而一個文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，文明城市也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個人都得行動起來，帶著同一個追求，共同努力奮斗。
文明是一陣清風，爽朗了人們的心情;文明是一盞燈，照亮了前程的光明;文明以一場雨，滋潤了干涸的心靈。
作為增城市的一份子，我們也要為“創(chuàng)建文明城市”獻出自己的一份力。我們應該對自己的言行舉止進行約束，要做到語言禮貌。舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求。在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛護公物，保證城市的衛(wèi)生……在不同的場合，注意遵守有關規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。有一次，我逛街的時候，亂貼的“牛皮癬”映入我的眼簾，我不由自主地伸出手把它撕掉。路過的人都說，你剛把它撕掉，不一會兒，又有人貼上去，你這樣做都是徒勞的。但我說，少一塊“牛皮癬”，城市的文明就多一點。文明城市的建設需要我們不斷建設。話音剛落，路人紛紛加入我們的行列。
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文明創(chuàng)建工作心得體會篇十四
我市創(chuàng)建文明城市活動以來，建立了一整套長效管理機制，但隨著形勢的不斷變化，創(chuàng)城標準也隨著變化、市民群眾的要求也越來越高，管理機制也要不斷完善。下面是小編為大家整理的創(chuàng)建文明城市心得體會范文10篇，歡迎大家閱讀和采納!
創(chuàng)建文明城市心得體會范文一
文明是一陣清風，爽朗了人們的心情;文明是一盞燈，照亮了前程的光明;文明以一場雨，滋潤了干涸的心靈。
文明城市是一個城市的綜合性最高榮譽稱號，創(chuàng)建全國文明城市發(fā)展綜合水平的全面考評。創(chuàng)建全國文明城市，是促進城市科學和諧發(fā)展的內(nèi)在要求，是增強城市競爭能力的必然選擇，是改善市民生活質量的有效途徑。為了贏得“全國文明城市”的稱號，增城市政府不斷地探索，發(fā)展，計劃，實踐。我市政府不斷推陳出新，提出針對有效的宣傳口號，給我們不斷教育，例如“文明是把尺子，時刻衡量著你我他”，“文明是城市之魂，美德是立身之本”。一連串的口號使我們的精神修養(yǎng)不斷提高，使我們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習慣，凡事貴在實踐。政府不僅對市民進行宣傳教育，開展關于城市形象、社會公德、環(huán)境保護等方面的公益廣告宣傳活動，而且也舉辦了相應的教育實踐活動。講文明語言、行文明禮儀、養(yǎng)文明習慣、樹文明形象，堅決制止不文明行為。不隨地吐痰，不亂扔亂倒垃圾，不亂貼畫廣告，不亂穿馬路，不亂停放車輛，不亂建亂搭棚亭房屋。
作為**市的一份子，我們也要為“創(chuàng)建文明城市”獻出自己的一份力。我們應該對自己的言行舉止進行約束，要做到語言禮貌。舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求。在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛護公物，保證城市的衛(wèi)生……在不同的場合，注意遵守有關規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。有一次，我逛街的時候，亂貼的“牛皮癬”映入我的眼簾，我不由自主地伸出手把它撕掉。路過的人都說，你剛把它撕掉，不一會兒，又有人貼上去，你這樣做都是徒勞的。但我說，少一塊“牛皮癬”，城市的文明就多一點。文明城市的建設需要我們不斷建設。話音剛落，路人紛紛加入我們的行列。
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其實文明無處不在，只是大家不注意，如果你留意一下，就會發(fā)現(xiàn)有些菜市場和小區(qū)里貼著許多文明標語。其實做到文明并不難，但是堅持做到文明就不容易了，所以，我們要以最簡單的開始，從基礎最起。把一座城市建設得更美好，不僅僅是政府的事，也是我們每一個公民的事。只有齊心協(xié)力，從點滴做起，從現(xiàn)在做起，為創(chuàng)建文明城市做出積極的貢獻，才能把我們的城市建設得越來越美麗。
創(chuàng)建文明城市心得體會范文二
人人參與，共創(chuàng)文明城市。文明城市的創(chuàng)建靠我們每一個人，在文明城市的創(chuàng)建中，我們每一個人都是“主角”。俗話說：“人多力量大。”創(chuàng)建文明城市單單靠一個人的力量是不夠的，只要從我做起，不斷改善自己，當我們每一個人都具備了文明的素質了，城市才會變得更美麗，生活才會變得更美好。
記得有一次，我和爸爸媽媽一起去看電影，走在半路上時，看見兩個小孩子在玩橡皮筋，栓在樹上玩，只見那樹搖搖晃晃，要倒下似得，好像在向我們救援呢，我看了，心中十分不忍，走過去語重心長的跟他們說：“你們不能這樣破壞樹木，這樣的話，樹木會越來越少，我們應該保護樹木。”我突然想起一個新聞說到：現(xiàn)在樹木逐越來越少，是因為人們亂砍伐樹木，動物無家可歸。樹木可以吸收二氧化碳，還可以綠化環(huán)境，我們應該多種樹……我在小區(qū)下面中了幾顆小樹苗，每天給它澆水，除草，除草等等。就這樣，日復一日，年復一年，我種了好幾顆小樹，希望讓城市環(huán)境變得越來越好。
一天早上，我和爸爸媽媽一起去旅游，上了高數(shù)公路沒多久，沒想到堵車了，像一條長龍。我猜是有個叔叔阿姨不讓道，所以才造成了堵車。我看見有一位差不多60多歲的爺爺，手不停的揮擺著，他累的滿頭大汗，眼揪著車越來越多，我心想著:我之前暑假在社區(qū)里不是參加過一個警察給我們培訓實踐活動，應該能幫上忙。我也上前去幫忙，身子挺直，手不停的揮擺著，一會往左，一會往右。累的氣喘吁吁，太陽升起時，交通秩序才恢復了平靜。那爺爺說：“要是每個人都這樣的話，整個城市就會變得更有秩序、更美好，更和諧?！?BR> ——文章來源網(wǎng)絡，僅供參考
一些同學在家洗完手不關水龍頭，讓水白白流失，想一想，水是哪來的?是爸媽辛苦在外頭工作的錢換來的;電，有時候我們開著燈做作業(yè)，玩一下又做一下，不但浪費了光陰，又浪費了電。一切都那么來之不易，所以要好好珍惜身邊的一切事物!
當然，我也不例外。早上，我會早早的起床去幫助清潔阿姨掃掃地，撿撿垃圾，在班上我會幫值日生干一些己所能為的事，家里，我會幫媽媽，奶奶做家務活。雖然沒有幫社會做大事情，但希望能用一點一滴的小事來彌補。
作為民族未來的我們，還要學習很多很多的東西。但，還有一個最基本的問題：你文明了嗎?我們一定要將文明禮儀，時刻放在心中，千萬不要把文明當作小事看待，讓我們從現(xiàn)在做起，從我做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習慣，做一個懂文明、講禮貌的好學生。
創(chuàng)建文明城市心得體會范文三
文明城市是一個地區(qū)物質文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明的和諧統(tǒng)一，是城市形象和發(fā)展水平的重要體現(xiàn)，也是居民整體素質、文明水平的體現(xiàn)。縣委、縣政府著眼全局，順應時代潮流和經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)律作出了開展省級文明城市創(chuàng)建活動重大決策。我們務必站在戰(zhàn)略高度，充分認識創(chuàng)建的重大意義，增強做好創(chuàng)建工作的責任感和使命感。筆者認為，我們必須凝聚共識創(chuàng)文明，真抓實干治環(huán)境，全力做好以下四個方面的工作。
一、深入宣傳教育，營造文明創(chuàng)建氛圍。
市民是城市的主人，是文明創(chuàng)建的實踐者和受益者，只有調動全民積極性，才能為創(chuàng)建文明城市提供持久動力;只有從根本上提高廣大市民的素質，文明城市創(chuàng)建才能取得成效。因此，我們必須把宣傳教育作為主線，貫穿文明創(chuàng)建工作的始終。一是加強社會宣傳。通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡，散發(fā)宣傳資料等形式，全方位，多層面宣傳新《環(huán)境保護法》和創(chuàng)建文明城市的重要性和必要性，營造良好的社會氛圍。二是強化社會監(jiān)督。公開環(huán)境質量、環(huán)境管理、環(huán)境行為等信息，維護公眾的環(huán)境知情權，參與權和監(jiān)督權。動員市民靠自己辛勤努力，共同創(chuàng)建美好家園。三是文明創(chuàng)建進村入戶。深入開展文明創(chuàng)建進機關、進學校、進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)等活動，提升全民的法治意識和環(huán)境意識，增強全民爭當文明市民的自覺性和主動性。
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二、狠抓環(huán)境整治，大力改善城市形象。
環(huán)境面貌是城市文明程度的直接反映，也是文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容，我們必須堅決依法行政，集中開展城區(qū)環(huán)境整治，改善城市形象，提升城市品位。今年，根據(jù)縣委、縣政府的部署，我鎮(zhèn)以社區(qū)為單位，開展了環(huán)境衛(wèi)生大排查。歸納起來，當前縣城存在"三亂"、"三污染"現(xiàn)象。"三亂"是車輛停放亂，攤點擺設亂，廣告張貼亂;"三污染"是水污染，氣污染，垃圾污染。針對縣城環(huán)境現(xiàn)狀，我們要集中開展"五項"大整治。
一是交通秩序大整治。以文明出行，共創(chuàng)和諧為主題，深入開展交通安全宣傳，重點整治三輪電動車非法營運，行人、摩托車、電動車闖紅燈、機動車亂停亂放，確保行人、非機動車、機動車各行其道，使城區(qū)交通便捷暢通。
二是衛(wèi)生環(huán)境大整治。全面開展城區(qū)衛(wèi)生死角垃圾清理、破損路面改造、阻塞下水道的疏通等集中整治。加大居民門前"三包"責任，堅決清理店前餐飲爐灶和晚上流動燒烤攤點，控制空氣污染，凈化空氣環(huán)境。進一步規(guī)范物業(yè)小區(qū)管理，使小區(qū)達到無亂貼亂畫亂掛，無亂扔亂倒，無亂擺亂放，無亂搭亂建。
三是市容市貌大整治。規(guī)范街道店面牌匾的安掛，嚴禁亂掛廣告條幅，清理"牛皮癬"小廣告。所有街道嚴禁店外經(jīng)營，嚴格控制擺攤經(jīng)營。
四是建筑環(huán)境大整治。加大對城區(qū)違章建筑的拆除和建筑垃圾的清運、監(jiān)管，規(guī)范建筑工地的施工現(xiàn)場管理，積極創(chuàng)建文明工地，文明施工，規(guī)范操作，禁止噪音擾民，垃圾占道，污染環(huán)境。
五是河道污染大整治?？h城唯一的汝河，兩岸棧道整潔、綠樹成蔭，是縣城居民飯后休閑散步的好去處，但城區(qū)內(nèi)連接汝河的幾條小河道卻污水橫流、垃圾成堆，河道兩邊居民反映強烈，為此我們將開展河道污染整治"四光"行動，即淤泥挖光、垃圾清光，污水換光、障礙拆光。真正實現(xiàn)水清岸綠，景色宜人的目標。
三、
加強協(xié)調配合，增強文明創(chuàng)建合力。
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點，整體推進，全面完成文明創(chuàng)建的各項工作任務。
四、樹立"好人標桿"，弘揚文明新風。
創(chuàng)建文明城市，必須認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，全面培育和踐行社會主義核心價值觀，唱響主旋律，凝聚正能量，深入開展"講文明、樹新風"公民道德實踐主題活動，開展"身邊好人榜"評選活動。各社區(qū)每月評選出一名"身邊好人"，每季評選一個"五好家庭"，并按時在公開欄宣傳他們的事跡，給社會樹榜樣。進一步發(fā)揮黨員志愿者先鋒帶頭作用，引導黨員志愿者及社會各類志愿者當好文明創(chuàng)建的排頭兵，弘揚文明新風，大力開展關愛空巢老人、關愛留守兒童、助殘扶貧，維護交通秩序，清掃公共衛(wèi)生等服務活動，促進全社會形成互幫互助、仁愛愛人的社會氛圍。同時，在全縣積極打造智慧社區(qū)服務平臺，為市民提供方便快捷的安保、快遞、繳費等服務。
創(chuàng)建省級文明城市任務艱巨，時不我待。我們應遵循縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以滿腔的熱情，昂揚的斗志，頑強的作風，奉獻的精神，全身心地投入到創(chuàng)建工作中去，以抓鐵有痕，踏石留印的作風做好創(chuàng)建工作，讓城市凈起來、綠起來、亮起來、美起來，為打造優(yōu)美、和諧、宜居、宜業(yè)、宜游的生態(tài)環(huán)境而奮勇拼搏。
創(chuàng)建文明城市心得體會范文四
我市創(chuàng)建文明城市以來，城市建設加速推進，城市面貌日新月異，市民素質不斷提升，百姓生活大幅提升，城市功能日益完善，“三個文明”建設成果碩果累累，全市呈現(xiàn)出物質文明、精神文明與社會經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的繁榮局面。作為**市政協(xié)社情民意委員，**學社**市委經(jīng)濟委員會副主任，生活在這樣高度潔美文明有序的城市環(huán)境中，時刻感受到文明城市創(chuàng)建給我們工作、生活帶來的變化。
感想之一：城市變漂亮了。自我市創(chuàng)建全國文明城市以來，變化最明顯就是我市的城市建設日新月異，處處不散發(fā)出大都市氣息;城市化進程不斷加快，文化中心等群藝性建筑投入使用，群眾文化生活更加豐富多彩，主要大街拓寬改造后，城市道路更加寬暢整潔;更令人贊嘆的是，一到夜晚，城市花草樹木、橋畔河邊、小城市景觀河、高樓建筑等設施，霓虹閃爍，夜景迷人，宛如身處游樂園，令人陶醉，留戀忘返。
感想之二：環(huán)境變優(yōu)美了。如果說，20**年我市創(chuàng)建成為全國衛(wèi)生城市是
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一個里程牌的話，哪么，**年，我市創(chuàng)建成為全國文明城市，就是一個新的紀元。近幾年，我市至所以能取得政治文化、社會經(jīng)濟、物質文明建設“三豐收”局面，“環(huán)境興市”、“文明創(chuàng)建”正是推動三個文明建設協(xié)調發(fā)展的助推器。大街小巷深處，環(huán)衛(wèi)工人、清掃車輛忙忙碌碌，整條道路找不到一張紙屑，給人賞心悅目的視覺享受;門頭廣告統(tǒng)一規(guī)范，車輛停放規(guī)范有序，城市街頭找不出一個流動攤販，城市秩序大幅提升;路燈、盲道、衛(wèi)生公廁、交通標志線等設施設計美觀、清晰分明，讓人在茶余飯后散步中，無時不感受到建設者人性化的貼心關懷;最讓我難以忘懷的是，每次在外地出差游玩，每當提起自己是一個新鄉(xiāng)人時，常引來旁人的羨慕與贊美，而倍感自豪。
感想之三：市民綜合素質提高了。變化最大就是，以前老常見駕駛員朋友闖紅燈、隨意掉頭，還有市民亂扔垃圾、行人翻越隔離欄等現(xiàn)象屢見不鮮，但是這幾年通過文明城市創(chuàng)建及文明宣傳的不斷引向深入，這些不文明行為正在逐年減少，市民的素質得到了大幅提升，中小學生、機關企事業(yè)單位組成的社會青年志愿者，通過雙手攜手共建，不僅改掉了自己“陋習”，同時，影響和帶動廣大市民提升自身素質，共同參與文明創(chuàng)建。
創(chuàng)建文明城市心得體會范文五
當前正值**市創(chuàng)建國家文明城市的全面攻堅期，作為一名黨員干部，應在文明城市創(chuàng)建中走前列、做表率。
一是爭做文明創(chuàng)建活動的表率。黨員干部要從政治高度正確看待創(chuàng)建文明城市的重要意義，提高對創(chuàng)建文明城市重要性的認識，把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建國家文明城市高度上來。要以主人翁的責任感，帶頭在文明創(chuàng)建活動中發(fā)揮作用，主動擔當，積極作為，保質保量完成承擔的各項創(chuàng)建任務，同時要在工作圈、親友圈、朋友圈對創(chuàng)建工作進行廣泛宣傳引導，動員廣大群眾支持和參與創(chuàng)建工作，以點代面，營造創(chuàng)建文明城市的輿論氛圍，合力推動創(chuàng)建工作。
二是爭做踐行文明風尚的表率。黨員干部應帶頭踐行社會主義核心價值觀，帶頭興崇尚學習之風、勤政廉政之風、誠實守信之風、傳承美德之風、遵紀守法之風、健康娛樂之風，堅持情為民所系,利為民所謀,權為民所用，要真正把人民群眾的利益擺在首位，不斷取信于民，促進社會環(huán)境更加風清氣正，才能獲得群眾的信賴和支持。
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三是爭做爭當?shù)赖履７兜谋砺省｜h員干部不僅要嚴格遵守黨紀法規(guī)，更要帶頭遵守社會道德、弘揚中華傳統(tǒng)美德。要深入學習宣傳鄭德榮、姜仕坤等先進典型事跡，積極推進社會公德建設，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善等基本道德規(guī)范，培育知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好風尚，弘揚真善美，傳播正能量，激勵人民群眾崇德向善、見賢思齊，鼓勵全社會積善成德、明德惟馨，為創(chuàng)建文明城市凝聚有力的道德支撐。
四是爭做志愿服務活動的表率。黨員干部要主動承擔起服務社會、服務群眾的社會責任，積極參與到文明勸導、慈善捐助、無償獻血、衛(wèi)生清潔、環(huán)境整治、留守兒童關愛、空巢老人關心等一系列社會公益活動中去，努力營造“團結互助、和諧溫暖”的社會氛圍，助力文明城市創(chuàng)建工作。
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文明創(chuàng)建工作心得體會篇十五
稅收是一個國家財政的重要來源，也是實現(xiàn)社會公平和可持續(xù)發(fā)展的重要手段。稅文明創(chuàng)建作為推進稅收改革和優(yōu)化稅收環(huán)境的重要舉措，對于提高納稅人遵納納稅法律法規(guī)的意識和能力，建立公正透明的稅收管理機制，具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。通過參與稅文明創(chuàng)建活動，我深刻認識到稅收的重要性，也收獲了許多寶貴的心得體會。
第一段：加強稅收意識，樹立納稅自覺
稅文明創(chuàng)建活動的開展，使我深刻認識到稅收對于國家和社會的重要性。稅收是國家財政的重要來源，是支撐國家經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重要保障。通過了解稅收政策和法規(guī)，我認識到個人和企業(yè)的合法納稅義務是每個公民應盡的責任和義務。在參與稅文明創(chuàng)建活動的過程中，我開始仔細思考如何正確履行納稅義務，如何樹立起納稅的自覺意識。納稅自覺不僅是個人履行法定義務，也是一個成熟社會成員的標志，只有大家都能自覺履行納稅義務，才能實現(xiàn)稅收的合理征收和使用，真正增進國家的財源穩(wěn)定，推動社會的可持續(xù)發(fā)展。
第二段：提高稅法意識，增進納稅合規(guī)
稅收法規(guī)是企業(yè)和個人納稅的依據(jù)和規(guī)范。通過參與稅文明創(chuàng)建活動，我更加明確了自己對稅法的不足與問題，也提高了稅法的認識和理解。了解稅收政策和稅法意識的提高，不僅能夠讓企業(yè)在稅收征收中避免出現(xiàn)違法行為，確保納稅的合規(guī)性，也能夠節(jié)省稅款支出，提高經(jīng)營成本的競爭力。稅法意識的增強，既是企業(yè)和個人合法經(jīng)營的需要，也是稅務部門加強稅收管理的需要。只有加強稅法意識，增進納稅合規(guī)，才能實現(xiàn)稅收的公平與公正，推動稅收制度的完善和優(yōu)化。
第三段：建立誠信意識，推動稅收公正
稅文明創(chuàng)建活動的開展，重點強調納稅人的誠信意識和誠信行為的重要性。參與稅文明創(chuàng)建活動，我深刻認識到個人和企業(yè)的誠信行為對于稅收公正的重要影響。通過加強自身誠信意識的培養(yǎng)，稅收征納雙方能夠建立起公正的稅收關系，提升稅收管理的透明度和公正性。稅收征納雙方都應該秉持誠實守信的原則，堅決抵制違法違規(guī)行為，共同為建設稅收文明社會做出貢獻。
第四段：發(fā)揮稅收參與者的積極性，促進稅收工作的創(chuàng)新
稅收工作是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要各方面的參與和努力。通過參與稅文明創(chuàng)建活動，我認識到每個納稅人都可以為稅收工作的創(chuàng)新和發(fā)展做出貢獻。個人和企業(yè)不再僅僅是被征稅的對象，而是稅收工作的積極參與者。例如，通過提供建議和意見，幫助稅務機關改進服務，優(yōu)化征管環(huán)境；通過組織培訓和交流，提高納稅人的稅務知識和能力，促進納稅人的發(fā)展壯大。只有激發(fā)納稅人的積極性和創(chuàng)造性，才能不斷完善稅收管理機制，實現(xiàn)稅收工作的提質增效。
第五段：加強宣傳教育，弘揚稅收文化
稅文明創(chuàng)建活動的開展，不僅要在納稅人中培養(yǎng)稅收意識和誠信意識，更需要廣泛宣傳稅收知識，弘揚稅收文化。通過加強稅收宣傳教育，可以提高公眾對稅收工作的理解和支持，形成大家共同關心和熱愛稅收的氛圍。稅收教育還應該面向青少年群體，培養(yǎng)他們正確的稅收價值觀，培養(yǎng)良好的納稅習慣，讓他們從小樹立正確的稅收觀念。只有廣泛宣傳教育稅收文化，才能形成全社會共同參與稅收建設的良好氛圍，推動稅收文明的進一步發(fā)展。
稅文明創(chuàng)建活動使我深刻認識到稅收的重要性，激發(fā)了我積極參與稅收建設的意識，提高了我的稅法意識和誠信意識。我相信，在廣大參與稅文明創(chuàng)建活動的納稅人的共同努力下，稅收文明將會得到更好的發(fā)展，為國家和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇一
廣大市民朋友們：
為了讓我們的城市更加美麗、更加文明，交通更加暢通，進一步提高城市形象和市民生活品質，彰顯幸福蘭考的文明風采，我們向全縣廣大市民、各單位干部職工鄭重倡議：
電動自行車防曬擋風被安全隱患大，易傷己傷人。炎熱的夏日已到，為了對抗炎炎烈日，街頭不少電動自行車安上了防曬擋風被。電動自行車車主在行駛過程中，防曬擋風被遮蓋了手部，遇到緊急情況時車主看不到手，進行操作的話容易引起誤操作，比如剎不住車而撞到路上的障礙物或車輛。即使剎住了車，由于車輛和人體的慣性，駕駛員的身體會前傾或側倒，這時如果手不能及時從防曬擋風被中抽出或腳被其絆住，就容易摔倒。另外，防曬擋風被在騎車過程中會隨風擺動，可能會掛到其他電動自行車或障礙物，容易傷到其他人員。
在此，蘭考交警倡議電動自行車主，為了您和他人的安全請主動去掉防曬擋風被。即日起城市管理局聯(lián)合交警部門將對全縣電動自行車加裝防曬擋風被進行全城治理，請廣大市民朋友們?yōu)榱俗约旱某鲂邪踩枰耘浜?。各單位干部職工要積極帶頭，從自身做起，從家人做起，相互通知、做好宣傳，發(fā)揮模范帶頭作用。文明交通一小步，社會前進一大步，讓我們積極行動起來，從現(xiàn)在做起、從自我做起、從小事做起，做文明人、行文明路、騎安全車，用安全騎行引領城市文明，讓我們攜手一起創(chuàng)建拼搏創(chuàng)新文明美麗新蘭考!
文明創(chuàng)建工作心得體會篇二
20xx年文明單位創(chuàng)建工作，努力實踐，不斷探索，善于總結經(jīng)驗，努力提高教職工的政治素養(yǎng)，不斷提升學校的辦學水平，扎扎實實的爭創(chuàng)文明單位，在此分享
心得體會
感想。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年文明單位創(chuàng)建工作心得體會感想，歡迎大家閱讀。
一、基本概況：
xx黨組織和工會組織屬聯(lián)合體組織，黨總支下屬三個實體黨支部，分別是xx黨支部，合流監(jiān)理黨支部和先捷排水黨支部，共有黨員17名，在職員工43名，專業(yè)技術人員在95%以上，先捷二層次派遣員工約280名，勞務工約85名，三個層面員工總數(shù)408名。
今年我們變化很大，監(jiān)理公司年內(nèi)要完成整合轉讓前的資產(chǎn)清理，項目收尾和隊伍穩(wěn)定三大重任，要在保證排水資產(chǎn)有效經(jīng)營，安全管理和工程項目的前期辦證工作任務完成的基礎上，確保企業(yè)的生存，發(fā)展與穩(wěn)定。先捷排水和教培中心，作為xx公司規(guī)劃提出的建立和形成公司人力資源引進，管理，教育平臺，其肩負的責任任重而道遠，其建立先進科學的企業(yè)用人，管理以及教育模式在探索過程中而引發(fā)的陣痛和瓶頸，亟待我們思考與解決。
面臨排水發(fā)展新的形勢和新的發(fā)展工作要求，黨總支與各實體支部根據(jù)排水黨委精神文明建設的總體安排和工作要求，積極開展精神文明建設各項活動，由于組織體制以及xx單位性質與排水所屬其他基層單位有所不同，因此客觀上為文明單位的創(chuàng)建帶來了諸多不利，無論是精神文明建設的推進的強度，還是參與創(chuàng)建活動的廣度上都滯后于專業(yè)運營單位和xx公司精神文明建設的總體步伐。但大力加強精神文明建設，以文明單位創(chuàng)建促進和推動企業(yè)的和諧發(fā)展，始終是我們總支和支部二級組織堅定不移的指導思想，本著立足實際，量力而行，盡力而為，穩(wěn)步推進的原則，積極開展精神文明建設各項活動。
二、精神文明建設創(chuàng)建工作情況
(一)明確目標，統(tǒng)一思想，營造氛圍
總支自20xx年重建之時就明確提出創(chuàng)建精神文明建設要求，并建立了精神文明建設領導小組，制定了文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)劃中明確提出通過幾年的努力，力爭實現(xiàn)城投系統(tǒng)的“文明單位”稱號，盡管我們客觀條件尚不具備，但這是我們上下全體職工的主觀愿望，這是真實的想法，因為文明單位創(chuàng)建不僅是一項政治任務，同時也是企業(yè)立足社會，持續(xù)發(fā)展的需要，從某種意義上說，精神可以轉化為物質，精神和物質互相依賴，且互相促進，為了統(tǒng)一思想，人人知曉，廣泛參與，我們利用各種學習機會和活動形式，廣泛地宣傳精神文明建設的重要性和必要性，及時傳達xx公司精神文明建設的重要文件和相關信息，提高職工群眾對精神文明建設工作的認識，發(fā)動全體職工群眾自覺的投身到創(chuàng)建精神文明工作活動中去，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
(二)圍繞改革創(chuàng)新，發(fā)展穩(wěn)定工作中心以及經(jīng)營管理工作，與時俱進，加強精神文明建設。
面對xx公司改革后新的格局和“二業(yè)并進，二翼助推”以及“精益化管理”要求，我們通過中心組學習深刻領會xx公司新的發(fā)展思路和對工作要求，適時地調整經(jīng)營管理工作重心，提出了“重服務，求效益，促和諧”經(jīng)營管理理念，重服務就是要勇于承擔并高質量完成服務全局的責能，管理是基礎，效益是生命的“精益化管理要求”，促進企業(yè)科學管理，創(chuàng)新發(fā)展，作為經(jīng)濟實體的，效益是企業(yè)生存發(fā)展的前提保證，對內(nèi)降本增效，對外拓展市場是我們永久的課題。通過上下努力確保實體的和諧穩(wěn)定。
(三)抓好黨的基層組織建設，加強黨員的管理教育，為有效推進精神文明建設創(chuàng)造條件。
加強領導班子建設，是黨的基層組織建設的關鍵環(huán)節(jié)，領導班子整體素質會直接影響到黨的基層組織建設工作的開展，從而影響到精神文明建設工作的開展。
一是抓政治，以每月一次的二級中心組學習機會，大力加強政治時勢和政治理論的學習與討論，以科學發(fā)展觀武裝領導班子成員頭腦，以轉型發(fā)展調整干部工作思路，以講政治，以大局，講原則的高度，服從服務與排水事業(yè)的發(fā)展和時代發(fā)展社會賦予的企業(yè)責任，特別是在排水事業(yè)深化改革和深刻變化的當口，更應嚴格黨的紀律，堅定黨的信念，在政治上嚴格要求領導班子和領導干部思想和行動上堅決與黨中央保持一致，促進企業(yè)和諧發(fā)展，使黨的基層組織成為思想統(tǒng)一，步調一致，具有強大戰(zhàn)斗力，影響力和凝聚力的領導核心。
二是抓思想作風建設，作為領導班子成員以及骨干隊伍思想作用建設尤為重要，思想作風的好壞，關系到工作的成效和形象的好劣，xx黨組織在加強精神文明建設過程中，始終把加強思想作風建設放在重要的位置，一是強調堅持實事求是的思想作風，一切從工作的實際出發(fā)，切實解決工作的困難與問題， 牢牢把握創(chuàng)新發(fā)展，和諧穩(wěn)定這一工作核心主題，二是強調領導干部和全體黨員堅持“講黨性，重品行，作表率”，率先垂范，奮勇爭優(yōu)，以自身的形象和行為帶領全體職工為實現(xiàn)各項工作任務目標的完成而努力奮斗。三是強調堅持批評與自我批評，勇于改錯，勇?lián)熑?，不斷改進我們的工作方法和工作思路。四是強調堅持深入基層，深入群眾，深入工作矛盾較為突出的地方，切實關心職工的疾苦，及時送去一份組織的溫暖，幫助職工協(xié)調和解決工作中的問題，承擔起領導服務一線，服務職工的責能。
三是抓能力建設，著力提高領導班子和領導干部領導事業(yè)發(fā)展的能力與水平，職責明確，分工到位，聯(lián)系到位，樹立一盤棋的工作思想，克服扯皮推諉，各自為政，各行其事的狹隘行為，一切從工作大局出發(fā)，抓好各自的工作，既要注重管理業(yè)務知識的學習，同時也不能放松政治理論素質的積累，做一個講大局，懂政策，有能力的領導干部。
四是抓廉政建設，治黨從嚴，執(zhí)政為民是我黨一切工作的生命線，在新的歷史條件下，堅持反腐倡廉，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系，是黨的xx屆五中全會重點強調的，是從事經(jīng)營工作，因此抓好廉政建設尤為重要，黨組織根據(jù)工作特點，把廉政工作作為大事來抓，把握尺度，牢記警示，既不能墨守成規(guī)，畏首畏尾，邁不開手腳，同時也要善于保護自己，在黨紀法規(guī)容許的范圍內(nèi)開展工作，近年來通過審計以及廉政督察，尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作，違法亂紀的現(xiàn)象發(fā)生。
五是抓好團結工作，班子的團結是職工隊伍穩(wěn)定的最基本的保證，是一切工作得以完成的工作基礎，因此說，團結出凝聚力，戰(zhàn)斗力，生產(chǎn)力，加強班子及職工隊伍的團結是黨組織的重要工作，也是文明單位創(chuàng)建評比的重要內(nèi)容，xx黨組織以通過黨課教育，提高全體黨員的大局觀和團結協(xié)作意識，通過學習討論，交流思想，統(tǒng)一認識，通過個別交流談心解決工作中的矛盾與分歧，良好的團結氛圍，使領導班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相關心齊心協(xié)力的核心團隊。
(四)以文明創(chuàng)建為先導，加強企業(yè)文化建設和法制教育，深入開展“安康杯”活動，不斷提高職工的文化素質和綜合素質。
精神文明建設是一個較為完整的系統(tǒng)工程，它不僅要求通過文明創(chuàng)建活動，不斷促進和提高企業(yè)的物質文化，管理水平以及持續(xù)發(fā)展的后勁，同時在人員素質的教育和培養(yǎng)上提出了更高的要求，因此在開展精神文明建設活動中，堅持以人為本，以企業(yè)開展的各項活動為載體，狠抓職工的素質培訓和能力提升。
1、以建黨九十周年為契機，大力開展愛黨、愛國、愛民教育活動，以紅歌比賽活動抒發(fā)愛黨愛國熱情，追憶共產(chǎn)黨發(fā)展壯大歷程和社會主義建設取得的不朽偉績。
2、以班組學習為主，集中討論交流為輔，深入開展社會主義核心價值觀教育，結合xx公司提出的行風建設職業(yè)道德要求，提倡“八榮八恥”社會主義新風尚，做一個有思想，有覺悟，有道德的社會主義新人。
3、以企業(yè)文化建設為載體，積極參與企業(yè)文化建設各項活動，在活動中提高職工的企業(yè)榮譽感，責任感和使命感，逐步樹立服務排水，奉獻社會理念，為“樹立排水新標桿，塑造排水新形象”作出應有的貢獻。
4、以社區(qū)平安志愿者服務為平臺，參與社區(qū)平安建設，維護世博期間的社會穩(wěn)定，平安保暢志愿者活動，既體現(xiàn)了企業(yè)對社會的應盡的責任和義務，同時也是參與活動志愿者自身社會價值的體現(xiàn)。
5、以崗位立功競賽活動為形式，在門衛(wèi)班組和施工現(xiàn)象開展立功競賽活動，通過活動開展，促進了員工崗位素質，能力的提高，弘揚了企業(yè)精神和形象，監(jiān)理公司在20xx年度取得了市立功競賽先進集體，省文明工地，立功競賽記功個人等多項榮譽。
6、以“抓班組，提高管理水平;重教育，推進安全文化”為主題，結合實際積極開展“安康杯”活動，抓警示教育，提高安全意識，抓制度建設，規(guī)范職工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責任落實，做到各行其責，由于領導重視，責任明確，措施到位，確保生產(chǎn)安全。
7、以“五·五”普法教育為抓手，堅持職工的民主法制教育，以普法活動，推動企業(yè)的法制建設，以普法教育，樹立員工的法制意識，規(guī)范企業(yè)與員工的法制行為，做到學法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。
三、體會和不足
1、加強精神文明建設是社會的要求，是企業(yè)自身發(fā)展的需要，在推進文明建設活動中，我們深惑創(chuàng)建意識不強，職工參與程度還不夠，有特色的活動不多，這是我們在今后創(chuàng)建活動著重要解決的問題。
2、是一個聯(lián)合體，就單個實體創(chuàng)建文明單位條件不夠，人數(shù)不夠(文明單位創(chuàng)建應符合20人以上要求)，人力不足(實體正式員工就8、9個人，大多從事業(yè)務工作，還身兼數(shù)職，不同于運營單位，宣傳、教育、人事、安全、工會等各崗位人員較完整)。財力也有一定的困難(創(chuàng)建的外部協(xié)調，環(huán)境的布置，設備設施的投入，基礎建設等都需要用錢)。
總支牽頭創(chuàng)建文明單位，同樣有人力，財力等問題，另外總支創(chuàng)文明單位有一個文明單位稱號行政歸屬問題，是否符合創(chuàng)建要求。
3、創(chuàng)建文明單位的基本態(tài)度，根據(jù)xx公司黨委要求，堅定不移地大力加強精神文明建設，廣泛開展富有特色，具有實效的精神文明建設各項活動，本著實事求是的態(tài)度，量力而行，盡力而為。
一、強化氛圍營造，樹立爭先意識
創(chuàng)建文明單位活動是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分，是轉變行業(yè)作風，規(guī)范行業(yè)行為，提高服務質量，促進三個文明建設協(xié)調發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務發(fā)展這個主題，大力加強精神文明建設和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭創(chuàng)氛圍。
一是提升理論素養(yǎng)，提高爭創(chuàng)意識。把深入學習貫徹黨的、xx大、省市區(qū)黨代會精神，努力實踐科學發(fā)展觀作為爭創(chuàng)工作的首要政治任務，組織全體窗口工作人員深入扎實地認真學習，不斷提高思想理論素養(yǎng)，使“當好人民公仆、促進和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭創(chuàng)文明單位、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的爭先意識深入人心。
二是開展崗位練兵，提升業(yè)務水平。把每周一確定為政治、業(yè)務學習時間，開展“微笑服務、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會學習與工作的緊密聯(lián)系，充分認識“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。
三是完善制度建設，細化爭創(chuàng)目標。把精神文明奮斗目標進行分解細化，落實到每個窗口，每個科室，每個人員。中心通過設立“黨員責任崗”，要求全體黨員認真擔負示范引導責任、規(guī)范服務責任、解決難題責任、凝聚人心責任。要求黨員干部牢固樹立爭先意識，爭創(chuàng)“紅旗窗口”，爭做“服務標兵”，充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性，讓每一名黨員成為文明建設的榜樣，成為窗口服務的旗幟。
二、積極探索實踐，創(chuàng)新服務方式
(一)實施擴容升級改造，進一步打造優(yōu)質政務環(huán)境。擴容升級是政務中心多年來的奮斗目標。經(jīng)緊張籌備，中心從20xx年10月初開始實施擴容升級改造工程，僅用短短45天時間，工程全面竣工。改造后的政務中心于11月19日重新開業(yè)。擴容后，政務中心辦事大廳由原來的1800㎡擴容至3000㎡，進駐部門和單位增加到33個，服務項目由原來的95項增加到194項，服務窗口由原來的45個增加到90個，進駐部門、窗口、項目以及硬件建設水平位于全市前列。同時，擴容后的政務中心，將與市政務服務中心接軌，全面實現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實現(xiàn)人性化服務。所有事項的辦理程序、辦理時限、辦理結果等都將實現(xiàn)全面公開，所有進駐項目辦理過程都將實現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項的過程全部進行網(wǎng)上服務，讓辦理過程變得更加方便和透明。
(二)完善規(guī)范管理機制，進一步強化規(guī)范服務。
為進一步提高工作效率，強化日常管理，轉變工作作風，力求服務專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴格落實“四項制度”：一是修訂完善《區(qū)政務中心工作人員服務規(guī)范》，對窗口人員儀容儀表、服務規(guī)范、文明用語進一步標準化、規(guī)范化。二是落實首問責任制。結合實際，建立和完善窗口首問責任制度，確保首問責任制落實到位。三是嚴格執(zhí)行限時辦結制度。進駐行政服務中心的服務事項，要按照機關效能建設的要求，嚴格按承諾的時限辦結。四是嚴格實行責任追究制度。加強事前預防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，全面強化規(guī)范服務。
(三)完善激勵考評機制，進一步強化考核評比。
修訂完善窗口工作績效考核細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優(yōu)化服務，壓縮時限，強化效率。堅持周點評、月總結、季考評制度，評選季度“紅旗窗口”和“服務標兵”，激勵工作人員主動提升服務質量。堅持評先評優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵工作人員立足窗口，做好行政服務工作。堅持樹典型、學先進，努力營造比業(yè)務、比服務，講學習、講奉獻的良好競爭環(huán)境。
(四)完善外部監(jiān)督機制，進一步強化服務意識。
中心積極開展開門納諫、問計于民活動，通過發(fā)放群眾評議表、電話回訪、舉辦座談會，設置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風行風監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。
(五)完善道德教育機制，進一步樹立文明新風。
堅持以人為本，以打造和諧團隊樹文明新風。通過“道德講堂”活動、窗口負責人會議、業(yè)務骨干座談會、新進人員崗位培訓、操作技能業(yè)務比賽等活動，進一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災捐款、黨員志愿者等活動，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會責任心。通過開展新
春聯(lián)
誼會、組織文體比賽、組織集體郊游、開展素質拓展活動、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、扎實組織推進，注重創(chuàng)建實效
三年來，中心黨總支積極推動上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個人，開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極參與全國文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，不斷豐富中心精神文明建設內(nèi)涵，增強機關精神文明建設活力。
(一)強抓領導，落實責任。切實加強中心黨總支對區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作的組織領導，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入
年度工作計劃
和重要議事日程。成立了中心區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作領導小組，下設辦公室，負責創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調工作，及時制訂中心創(chuàng)建市級文明單位工作實施意見和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標準，建立創(chuàng)建工作責任制，制定周密的工作計劃，將創(chuàng)建任務層層分解、細化量化、規(guī)范到崗、責任到人。
(二)齊抓氛圍，全員參與。及時召開動員大會，明確創(chuàng)建目標、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強服務意識、優(yōu)化服務環(huán)境、提高服務質量。充分利用網(wǎng)站、簡報、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營造創(chuàng)建氛圍，增強全體工作人員對創(chuàng)建工作的認識，提高工作人員投身創(chuàng)建活動的熱情。
教育，提高員工政治素質。中心堅持每兩周例會制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會精神、黨的精神等進行了主題輔導深入學習，及時傳達市區(qū)重要會議精神，認真學習市政務服務中心工作要求和外地先進經(jīng)驗，消化吸收，不斷統(tǒng)一全體工作人員的思想認識。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。通過開展“學雷鋒、獻愛心、無償獻血”、“交通文明勸導”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動，培養(yǎng)工作人員的感恩意識、敬業(yè)意識、社會責任意識，使服務群眾成為每個人的自覺行為，帶動基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動，將主題活動做出水平，做出特色。四是完善機制，科學考評，調動工作人員積極性。努力從完善機制入手，不斷強化工作人員“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”意識，促進大家在各自崗位上爭扛“紅旗”，爭當“標兵”。中心領導親自帶隊督查，對窗口工作人員遵守
規(guī)章制度
情況進行檢查，檢查結果即時記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結果以簡報向窗口人員所在單位通報，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機制，提升精氣神和執(zhí)行力。
三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差距，我們將進一步深化創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務經(jīng)濟、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進一步推進政務服務、政府熱線、公共資源交易“三個平臺”建設提供精神動力和智力支持。
精神文明建設在高度發(fā)展的經(jīng)濟社會中是一項十分重要的工作。文幼教工始終以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，在爭創(chuàng)文明單位活動中，注重教職工的思想道德建設，開展群眾性的創(chuàng)建活動，將精神文明創(chuàng)建工作和提高學校辦學水平相結合，與班組文明競賽活動相結合，與教師師德考核相結合，努力形成健康向上的輿論環(huán)境，文明和諧的校園氛圍，豐富多彩的活動形式，使精神文明之花，在校園常開不謝。
由于精神文明工作的有力開展，我園近年來取得了一定的成績，曾獲市、區(qū)體育先進單位稱號，連續(xù)兩次獲區(qū)先進集體，多年來獲得區(qū)文明班組，巾幗示范崗等。曾有多名教職工獲市區(qū)園丁獎、托幼先進個人、社區(qū)五好文明家庭、敬老愛老好領導、好教師等。還有多人獲得教科研論文評選的各種獎項。今年的教師節(jié)我園又一名教師被黃浦區(qū)評為好教師的光榮稱號，x名教職工被評為園先進，這一件件先進事跡標志著文幼教職工整體向上的良好氛圍。
1、建立完善各類制度和文明守則，形成自覺的創(chuàng)建氛圍
我園在創(chuàng)建活動中，首先重視規(guī)章制度的建立和文明守則的完善，各班組制訂了文明守則和公約。使教職工在創(chuàng)建活動中，形成自覺管理、自我約束、自我提高、科學規(guī)范的管理機制。
2、加強理論學習，開展豐富多彩的思想教育工作，班組之間形成合力
首先我們組織教工參加政治學習，學理論、談體會。抓好學習型團隊的建設，抓好中層以上干部的思想建設，是學校整體文明創(chuàng)建活動的關健。深刻理解精神文明工作在學校工作中的重要地位和對學校發(fā)展的重要影響，要求干部在文明創(chuàng)建活動中，做文明人，干文明事，樹文明風尚。在此基礎上，我園開展了“五個一”系列活動。即：要求每個教職工看一本書，寫一篇心得體會，開展一次演講活動，參加一次征文活動，為學校做一件有意義的事情。在這些活動中，我園全體教職工積極踴躍的參加，人人投入活動，人人寫學習心得。寫征文，如“今天我們怎樣做教師”共收到征文x篇，“尋找身邊的閃光人物”交流文章x篇，學習規(guī)程體會x余篇，形成了學習的高潮，這樣的活動對人的思想素質的提高非常有幫助，十分有效。在此基礎上，加強積極分子的學習型團隊的建設。良好的校園文化在逐步的形成中。
在教師節(jié)前夕，我們又以班組為單位進行文幼新形象討論，中班組率先在文幼提出倡儀書，(1)積極上進的精神風貌，每天要以良好的精神風貌投入到工作中去，儀表整潔、語言規(guī)范(2)樹立良好的師德形象，注重教師的職業(yè)道德(3)要有鉆研業(yè)務精神，能積極參與教科研研究(4)有真誠的愛心、有責任心、有進取心(5)發(fā)揚團結協(xié)作精神，做到互相關心、互相幫助，率先在文幼樹立榜樣為文幼的文明單位創(chuàng)建活動奠定了基礎。我們還開展了班組競賽活動，形成了比、學、趕、幫、超的良好校園氛圍。我們還利用
黑板報
這塊陣地，堅持數(shù)年向廣大教職工宣傳有關的好人好事，國家的時事新聞等，讓廣大教職工及時了解信息。
3、開展積極的群眾文體活動，提高教職員工的身體素質和精神生活情趣
在積極緊張的工作中，我們堅持開展豐富多彩的群眾文體活動，從98年起我園一直堅持冬鍛和晨操，不但每年自己園內(nèi)開展教工體育運動會，還積極參加支部組織的塊內(nèi)教工運動會，還參加了黃浦區(qū)職工廣播操的比賽和黃浦區(qū)教育局組織的廣播操比賽，均獲三等獎。
二.關愛學校，服務他人，奉獻社會
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們更注重的是關心人、服務人，提高集體的凝聚力
如：今年的六月前夕，我們在全校掀起關愛他人、奉獻社會等活動。
為老人們送去一片愛心。通過這些活動。使孩子們從小懂得了關心別人，尊敬長輩。
又如：教職工中家屬有生病的、有住院的、有困難的、我們工會做到必訪，教職工中碰到重大事情，我們?nèi)w員工慷慨解囊送去一片關愛。我們還為姐妹園的老教師、身患癌癥的老領導，獻上我們文幼的一片愛心。
在創(chuàng)建文明單位的過程中，我們充分利用社區(qū)資源進行愛國、愛家鄉(xiāng)的教育，春秋時節(jié)，我們帶上幼兒和家長在文廟的庭院中，召開幼兒運動會和家長親子活動，使社區(qū)資源成為我們教育的良好素材和活動基地。
根據(jù)“優(yōu)勢互補，資源共享”的原則，我們在吸取社會資源的同時，也為建設學習型社區(qū)作出我們的貢獻。今年“六一”前夕，我園與街道共同組織了“西門寶寶”親子活動。組織了社區(qū)0—3歲的散居兒童家長來我園參加幼兒游戲活動。請家長給我們提出寶貴意見和建議，為學習型社區(qū)的建設，做出我們的努力。
四.圍繞創(chuàng)建目標，不斷創(chuàng)新，逐步形成辦園特色
在素質教育中，我們以培養(yǎng)完整兒童為出發(fā)點，以游泳活動為突破口，以游促體，以體益智。在幼兒學習游泳技能的同時，我們把游泳活動與課程教育結合起來，通過教學活動和游戲性的游泳活動，消除幼兒的心理障礙，提高幼兒克服困難的勇氣，培養(yǎng)了幼兒健康的體魄、健全的心智、良好的心理品質、較強的自我服務能力和動手能力。我園的“5—6歲幼兒集體游泳活動初探”一文獲教科研二等獎。連續(xù)六屆的幼兒游泳匯報活動，充分展示了我園游泳活動的成果。受到了家長和社會良好的反響。游泳活動已成為我園的辦園特色。
為了培養(yǎng)適合時代發(fā)展的建設人才，探索二十一世紀教育的新模式，我園又開展了小班化教育的研究，用先進的教育理念武裝教師，用科學的教育方法指導教師的教育行為。為幼兒創(chuàng)設主動學習的良好的物質環(huán)境，平等、和諧的學習氛圍。在幾年的探索實踐中，教師的教育觀念發(fā)生了巨大的變化，教育技能有了很大的提高，幼兒的學習積極性和學習能力都得到了很大的提高，學校的保教質量有了長足的進步。小班化教育受到了廣大家長的歡迎，正日益顯示出他強大的生命力。我園教師研究小班化教育的多篇論文、體會、教案曾在托幼雜志和學前教育雜志上發(fā)表，科研論文也獲得了論文評選三等獎。
精神文明建設是一項長期而艱巨的工作，需要我們持之以恒，常抓不懈。我們要以鄧小平的理論指導我們的工作，努力實踐，不斷探索，善于總結經(jīng)驗，努力提高教職工的政治素養(yǎng)，不斷提升學校的辦學水平，扎扎實實的爭創(chuàng)文明單位。以優(yōu)異的成績向黨的“十六”大獻禮。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇三
在縣委的正確領導下，在縣文明辦的指導幫助下，我辦創(chuàng)建工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實“兩手抓、兩手都要硬”的方針,認真學習貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神。緊緊圍繞縣委中心工作，以建設求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的黨委機關為宗旨;以培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創(chuàng)建活動。有力地推進了我辦三個文明建設的協(xié)調發(fā)展，提升了職工隊伍的文明素質和機關的文明形象，促進了各項工作目標任務的完成。一、高度重視、狠抓落實，積極爭創(chuàng)市級文明單位我辦十分重視文明單位創(chuàng)建活動，將其擺到辦公室工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核。辦公室一班人一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高職工綜合素質和機關的文明形象，有利于促進我辦三個文明建設協(xié)調發(fā)展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，努力爭創(chuàng)市級文明單位”的思路，扎實推進創(chuàng)建工作的深入開展。
(一)加強領導,完善機制，落實責任。成立了創(chuàng)建工作領導小組，由辦公室主任任領導小組組長，分管副主任任副組長;各股室負責人及相關人員為成員。制定和下發(fā)了《中共關于創(chuàng)建“市級文明單位”的安排意見》，明確了指導思想、總體目標、建設內(nèi)容和要求。制定了《中共創(chuàng)建“市級文明單位”目標任務分解表》，從組織領導、道德建設、科學文化建設、新風尚建設、業(yè)務工作等幾個方面進行了任務細化，分解落實到責任人和主辦股室。對照創(chuàng)建目標和責任，形成一級抓一級，層層抓落實，人人參與,齊抓共管的工作機制。
(二)加強宣傳教育，營造良好的創(chuàng)建氛圍。為了深化干部職工對創(chuàng)建工作的主體意識，自覺投身到創(chuàng)建活動中去，我辦結合黨委辦公室工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創(chuàng)建全過程，以不斷提高服務效率和質量為標準，精心打造辦公室形象，營造了良好的創(chuàng)建氛圍。
1、深入動員，提高創(chuàng)建共識。通過職工會、理論學習、組織生活等形式，提要求，抓落實;年初，專門召開了創(chuàng)建市級文明單位動員會;還通過日常會議經(jīng)常性地學習動員，使干部職工對創(chuàng)建工作入腦、入心、見行動，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。
2、加大宣傳教育力度，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。通過職工會、支部會等形式，認真學習創(chuàng)建知識，大力宣傳創(chuàng)建活動中涌現(xiàn)出的新人新事新風尚。利用《簡報》，及時總結創(chuàng)建工作的進展和做法;在《*日報》、《新聞》上發(fā)表(報道)了相關通訊4篇。展示了我辦創(chuàng)建工作取得的一些經(jīng)驗和成果，進一步激發(fā)了廣大干部職工立足本職、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、團結拼搏、爭創(chuàng)一流的高昂斗志。
(三)確保創(chuàng)建經(jīng)費，完善硬件建設。幾年來，為打造縣委機關文明形象，改善辦公條件，省、市、縣先后投入數(shù)百萬元,用于基礎設施的改善。
1、加大基礎設施建設，改善辦公條件。新建了縣委辦公大樓;對縣委禮堂進行了重新裝修，安置了中央空調和成套會議音響燈光設備;辦公室新購買微機三臺，基本滿足了現(xiàn)代辦公需要。
2、完善了文化體育設施。修建了羽毛球場一個，購置了新乒乓球桌兩套，建立了乒乓球活動室3個，還有一個籃球場正在積極籌建過程中，一個離退休老干部活動室正在積極協(xié)調場地。
3、綠化、美化了環(huán)境。院內(nèi)綠化進行了重新規(guī)范布局，新培植草坪六塊，新栽植樹木200余株，合理布局安置了各類燈具，機關綠化管理落實了專人負責。對辦公樓及周邊環(huán)境進行綜合整治，并實行責任到片到人，加強了日常清潔衛(wèi)生管理，使機關院內(nèi)實現(xiàn)了亮、綠、凈、美，為廣大干部職工營造了一個優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
二、內(nèi)強素質，外樹形象，全面建設一支高素質干部職工隊伍
打基礎、強素質、樹形象，全面建設一支高素質干部隊伍，是做好辦公室工作的根本保證，也是創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點。為此，我們強調以人為本，求真務實，使創(chuàng)建工作融入到了日常工作、學習和生活之中。
(一)著力加強班子自身建設，進一步增強創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。辦公室領導班子既是精神文明創(chuàng)建活動的領導者，也是實踐者。辦公室十分重視自身建設，以創(chuàng)建學習型先進領導班子為目標，提升領導干部的整體素質和能力，增強領導班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面推動精神文明建設。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，講學習、講政治、講正氣，增強團結，保持了奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)，提高了科學執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的能力;堅持和健全民主集中制，增強辦公室的團結和活力，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，重大事項集體研究決定;為進一步推進工作開展，建立和完善了股室情況通報制度，認真召開了一年一度的班子民主生活會。在每年的班子民主生活會上，尤其是通過今年的保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動，班子及成員都能對照檢查自己在加強思想政治建設、提高執(zhí)政能力、推進各項工作、開展反腐倡廉等方面的情況，認真開展批評與自我批評，并針對存在的問題，制定了切實的整改措施。從征求意見的情況來看，群眾一致反映，辦公室班子是一個求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔、團結奮進的好班子，贏得了干部職工的信賴、支持和社會各界及服務對象的好評。
(二)著力打造一流的干部職工隊伍。我辦把培養(yǎng)一支思想過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍作為搞好各項工作的基礎和出發(fā)點。近年來，我辦堅持立足本職，爭做典范，構建團結和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊伍。
1、不斷學習強素質。學習是一個永恒的主題，我辦始終把加強學習作為工作的一個重要內(nèi)容來抓。組織干部職工認真學習了三個代表重要思想、黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，認真學習了兩個《條例》、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟知識，即時學習了解縣委的重要會議精神和工作要求。通過學習，豐富了知識，開闊了視野，不斷增強了貫徹”三個代表”重要思想的自覺性，提高了干部職工的政治思想素質和政策理論水平，提高了用理論指導實踐，勇于創(chuàng)新的工作能力。
2、重點培養(yǎng)年輕優(yōu)秀干部。我辦十分重視對年輕優(yōu)秀干部的培養(yǎng)，給年輕干部創(chuàng)造鍛煉的機會和條件，對優(yōu)秀的干部壓擔子，對實績突出的干部向領導和組織推薦。凡要進入辦公室工作的普通干部一律通過公開招考，中層干部一律實行競爭上崗，與組織部門共同嚴格把了進人關。同時，加大了干部的交流力度，使辦公室干部隊伍始終充滿了朝氣和活力。近年來，共提拔副科級領導干部4人，其中組織培養(yǎng)3人，全市公開招考1人;交流正科級干部1人，副科級干部1人，通過公開招考交流到**職業(yè)技術學院工作1人。
3、加強業(yè)務培訓。為加強人才培養(yǎng)，重點開展了職工繼續(xù)教育和崗位培訓。一方面有針對性進行學歷教育，截止目前，我辦除一名年紀較大的職工外，其余在職職工都是大專以上學歷(包括在讀的)，干部身份的職工均是本科以上學歷;另一方面結合工作實踐，積極參與各類培訓，有4名工勤人員參加了高級工培訓及考試，兩名副科級領導參加了為期一年的全縣副科級領導干部培訓班，一名科級領導參加了為期三個月的全市科局級領導干部培訓班，同時還積極參加市、縣組織的其他各類培訓。通過教育培訓，職工隊伍知識結構得到改善，干部職工綜合素質得到明顯增強。
通過抓隊伍建設，進一步提高了職工的整體素質，保證了各項工作任務的圓滿完成。
(三)強化內(nèi)部管理，健全各項
規(guī)章制度
。為進一步規(guī)范辦公室日常管理，20xx年，我辦在向兄弟縣(市)委辦公室學習的基礎上，結合自身實際，結合過去所制定的一些規(guī)章制度，制定和下發(fā)了《中共**縣委辦公室工作制度》。今年，我們又對各項規(guī)章制度進行了集中整理，修訂了14項規(guī)章制度，形成了《中共工作制度摘編》，并印制成冊，干部職工人手一冊。
“五個貫穿始終”，按照縣委“關鍵在領導、基礎在支部、落實靠黨員”的要求，充分發(fā)揮班子、支部和廣大黨員的積極性和創(chuàng)造性，以學習提高為主線，以解決突出問題為重點，以整頓機關作風為突破口，扎實認真地完成了三個階段的規(guī)定動作，創(chuàng)新開展了自選動作，構建起了黨員經(jīng)常受教育、干部有效受監(jiān)督、始終保持先進性的長效機制，取得了實實在在的效果。
通過這次先進性教育活動，支部廣大黨員精神面貌改善了、學習風氣濃厚了;機關形象好轉了、管理更加規(guī)范嚴格了;支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力更加增強了，支部也被評為第一批先教活動“先進黨組織”。
(五)堅持預防為主，大力加強黨風廉政建設。辦公室領導班子高重視黨風廉政建設工作，強化了學習教育，通過正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構筑起牢固的拒腐防變的意識。嚴格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定，機關內(nèi)部實行制度化管理，每一項工作做到了有章可循。尤其嚴格認真執(zhí)行了財務管理相關制度，杜絕了奢侈浪費行為。認真貫徹執(zhí)行縣委制發(fā)的關于《進一步理順工作運行秩序規(guī)范工作行為的若干規(guī)定》，推行機關民主、科學管理，提升了辦事效率，有效地促進了機關工作規(guī)范化、制度化和科學化。積極參與了專項治理領導干部收送現(xiàn)金有價證券活動，對照有關規(guī)定，我辦領導班子召開了班子民主生活會，進行了認真的自查自糾;堅決剎住了干部參與賭博的歪風，禁止任何時間、任何場所、任何形式的賭博，使我辦職工始終以高度的事業(yè)心和責任感，集中精力干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展;為充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，加強干部的自我約束，我辦直接服務的縣委領導和辦公室領導班子都以正式文件向社會作出了公開廉政承諾，并認真踐行承諾，做到言必行，行必果，以實際行動取信于民。
(六)整頓干部工作作風，塑造機關良好形象?？h委辦公室作為縣委的窗口，必須維護好這個窗口在人民群眾心目中的形象。針對個別干部職工工作不在狀態(tài)，個別同志有竄崗和做其他與工作無關事情的情況進行了重點整頓，由督查室負責此項工作，實行一次批評，二次警告，三次戒勉談話，三次以上堅決執(zhí)行紀律，對發(fā)現(xiàn)的問題決不護短，堅決糾正，把不良的行為和作風消滅在萌芽狀態(tài)，做到了邊落實、邊檢查、邊整改。強化辦公室職工親民、愛民意識，教育職工要始終懷著對人民群眾的深厚感情做工作，善于換位思考，做到將心比心，尤其保證在接待來信來訪的群眾時態(tài)度和藹，耐心疏導解釋，決不允許因我們的工作作風粗暴簡單，態(tài)度蠻橫而導致事態(tài)擴大，矛盾激化。
三、圍繞中心抓創(chuàng)建，全面推動各項工作的開展
縣委辦是一個綜合協(xié)調服務的部門，對上服務于領導，對下服務于基層、服務于群眾，左右服務于部門，其主要工作概括起來就是辦文、辦會、辦事。
發(fā)展特色經(jīng)濟》、《用科學發(fā)展觀指導山區(qū)的發(fā)展》等。
(二)加強行政后勤管理，提高事務性服務質量。認真做好全縣性各種會議的會前、會中和會后的服務工作，努力提高辦會質量;加強了對上下級，部門和單位的綜合性協(xié)調，確保了各項工作的順利進行;進一步健全了辦公室的財務管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛(wèi)制度、出勤管理制度等，提高了規(guī)范化管理程度;切實加強了對領導的服務工作，做到幫忙不添亂，到位不越位;認真做好了領導交辦的其他工作。
總的來講，近年來，我辦的工作得到了上級部門、上級領導以及基層部門、群眾的一致好評。
四、豐富載體，夯實基礎，創(chuàng)建活動充滿生機和活力
按照市文明單位的標準和條件，針對新時期職工隊伍的精神需求和特點，精心設計載體，夯實基礎，拓寬創(chuàng)建渠道，使創(chuàng)建工作充滿生機和活力。
“五好家庭戶”“
雙文明戶”等評選工作。2、建立“交心談心制度”。增強了領導班子成員間、領導與職工間的溝通聯(lián)系，掌握和了解職工思想動態(tài)，和諧了工作氛圍，團結帶領職工更好地完成各項工作。3、認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》。為每位職工購買了《創(chuàng)建知識讀本》，認真組織職工進行學習，廣泛宣傳道德規(guī)范，深入進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業(yè)道德、家庭美德等教育;利用重大節(jié)日紀念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動。同時，認真開展了未成年人思想道德教育工作，為未成年人的健康成長創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。4、開展向王順友、王國賢等模范人物及身邊的典型學習活動。激勵學習先進，立足本職，建功立業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹立明理誠信、遵紀守法、奉獻社會的良好風氣。
(二)進一步豐富職工業(yè)余文化生活。充分發(fā)揮工會、總支的牽頭作用，積極開展豐富多彩的文體活動。如每年的“三八”婦女節(jié)組織機關女職工外出考察或觀光，“五一”勞動節(jié)開展文體活動等。今年“五一”，開展了機關乒乓球比賽和趣味體育活動，極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活。今年，我們還組織縣委機關40人積極參加了全縣革命
詩詞
朗誦比賽;組織60人參加了慶祝“七一”暨紀念紅軍過**70周年歌詠比賽，并取得了二等獎的好成績。還積極組織職工參加了全縣“6月健身月”系列體育比賽的部分項目,被縣教育體育局推薦為“四川省全民健身周活動優(yōu)秀組織獎”參評單位。
“20xx年度維護穩(wěn)定工作先進集體”、“人才工作先進集體”、“第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動優(yōu)秀黨組織”等多項榮譽稱號。去年，縣委書記趙琪同志被評為“全國民族團結進步模范個人”，受到國務院表彰，還獲得20xx年度“**市級文明公務員”榮譽稱號;縣委副書記楊國山同志被中共四川省委、四川省人民政府評為“20xx年度四川省維護民族團結保持社會穩(wěn)定”先進個人。
(四)積極開展扶貧幫困獻愛心和社會公益活動。我辦直接服務的縣委副縣級以上領導每人聯(lián)系了二名以上下崗職工，科級領導每人聯(lián)系了一名下崗職工，都落實了具體幫扶措施，所聯(lián)系的下崗職工均成功實現(xiàn)了再就業(yè)。20xx年以來，我辦先后聯(lián)系禹里鄉(xiāng)紫陽村、曲山鎮(zhèn)海光村，辦公室副科級以上領導在所聯(lián)系村都有兩戶定點幫扶戶。近年來，我們通過各種渠道，包括干部職工集資，先后為兩個村協(xié)調投入物質資金累計近10萬元，一定程度上促進了所幫扶村的經(jīng)濟發(fā)展。還積極參加了義務獻血和其他公益募捐等活動。
(五)加強綜合治理，創(chuàng)造優(yōu)美工作環(huán)境。1、成立綜合治理領導小組，開展了崇尚科學、反對邪教的教育。強化穩(wěn)定意識，加強安全保衛(wèi)，配備了專職門衛(wèi)，加強機關巡邏，無治安刑事案件;堅持經(jīng)常性檢查，加強機關食堂管理，經(jīng)常性地開展愛國衛(wèi)生工作，加強辦公樓防火、防盜，未發(fā)生安全事故;嚴格執(zhí)行《車輛管理制度》，無交通責任事故;認真開展“四五”普法工作，順利通過了縣法建辦的驗收;認真落實保密責任，嚴格執(zhí)行保密規(guī)定，認真落實保密措施，未發(fā)生失泄密事故。2、落實計劃生育目標責任制。認真學習貫徹計劃生育法律法規(guī)，開展計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育，認真兌現(xiàn)各項獨生子女獎勵政策，落實優(yōu)生優(yōu)育措施。
在看到這些所取得的成績的同時，我們也清醒地看到，我們的工作還存在一些差距和不足。主要是：1、學習還有待進一步加強，全體職工的整體素質還需進一步提高;2、個別職工的創(chuàng)建意識還不夠強，帶動力還不夠，整個縣委機關的創(chuàng)建氛圍還不濃郁;3、機關管理還需要進一步科學化、規(guī)范化、制度化;4、為縣委決策提供智力服務還不夠，需要進一步轉變服務方式，提高服務效率和質量。
文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創(chuàng)新，努力促進我辦創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻!
20xx年，我辦的精神禮貌建設工作在市精神禮貌建設委員會的正確領導下，以提升服務質量為主線，以窗口禮貌服務為重點，竭誠為群眾帶給優(yōu)質的政務服務工作，宣傳活動成效十分明顯，現(xiàn)將本辦今年精神禮貌建設工作狀況總結如下。
一、加強社會主義核心價值體系建設。
加強中國特色社會主義核心價值體系宣傳，大力倡導實現(xiàn)中國夢愛國主義教育，認真貫徹落實“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民基本道德規(guī)范，廣泛開展“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德”教育，依托南寧首府全國禮貌城市建立活動，實現(xiàn)政務環(huán)境廉潔高效，法制環(huán)境公正公平，市場環(huán)境規(guī)范守信，人文環(huán)境健康向上，生態(tài)環(huán)境不斷改善，生活環(huán)境不斷優(yōu)化。
二、把精神禮貌建設擺在突出地位來抓。
政務服務中心是政府機關的“第一窗口”、“一張名片”，位置特殊、崗位重要、職責重大，精神禮貌建設工作務必擺在突出位置來抓。20xx年，我辦高度重視，始終把政務服務中心作為政府機關的一個窗口形象來抓精神禮貌建設工作，始終持續(xù)思想清晰、重點突出、緊貼實際、注重實效。
一是會議動員。3月5日，我辦結合工作實際，召開了本辦及窗口的動員會議，在會議上學習傳達市禮貌辦的文件精神，研究部署開展了學習雷鋒活動月工作，開展雷鋒志愿服務站窗口，明確活動的資料，提出了具體的要求，動員廣大干部職工用心參與。
二是加強領導。成立了本中心的精神禮貌工作領導小組，黃定常務副主任為組長，楊英才副主任為副組長，成員由各業(yè)務科科和窗口負責人組成，負責精神禮貌建設和加強工作的組織與實施，具體由楊英才副主任負責抓落實，加強活動的組織領導。
三是制定
工作計劃
。今年年初，制定了本辦20xx年精神禮貌建設工作計劃，做到統(tǒng)籌兼顧、精心安排、資料豐富、貼近實際、抓好落實，確保各項工作開展有聲有色。
四是明確工作思路。根據(jù)上級有關要求，針對政務服務的行業(yè)特點，確立了“創(chuàng)禮貌、促服務、樹形象、當標桿”的精神禮貌建設工作總體思路，堅持正確的導向，確保精神禮貌建設工作持續(xù)健康發(fā)展。
五是注重抓好結合。我們始終把精神禮貌抓建工作貫穿本辦中心工作的全程，堅持把精神禮貌建設工作與創(chuàng)先爭優(yōu)、與行業(yè)優(yōu)質服務、與日常管理工作緊密結合起來，找準契入點，把握關鍵點，全面推進各項工作，使精神禮貌建設工作科學化、經(jīng)常化、制度化。
三、抓好道德領域治理工作。
依法行政方面，主要治理是否做到依法依規(guī)辦理行政審批事項，是否存在亂收費、亂罰款等問題，是否在政策法規(guī)、辦事流程、收費標準、辦理時限、服務承諾等方面做到應公開盡公開。服務質量方面，主要治理是否做到優(yōu)質、熱情、高效，不推諉、不扯皮;是否認真執(zhí)行首問負責制、限時辦結制、職責追究制、一次性告知制;是否有超時辦結件。服務態(tài)度方面，主要治理是否做到熱情、主動、細致、周到，是否存在作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽、故意刁難辦事群眾等問題，是否有群眾投訴。廉潔自律方面，主要治理是否做到嚴格遵守工作紀律，有無上班遲到早退、曠工和利用網(wǎng)絡玩游戲、看電影、聽音樂、聊天或從事其他與工作無關的事情發(fā)生;是否存在利用職務之便吃、拿、卡、要、報、不給好處不辦事等問題。
加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德等“四德”建設，按照“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”這一要求和“五個有”、“七個一”的規(guī)定動作(即有固定的活動場所、有統(tǒng)一的活動標識、有統(tǒng)一的活動流程、有專門的活動臺賬、有濃厚的氛圍營造;唱一首道德歌、看一部短片、講一個故事、談一番感悟、誦一段經(jīng)典、做一個承諾、送一份吉祥)，結合“我的大廳、我的故事”主題，由各窗口單位輪流每月組織一次“道德講堂”活動，扎實推進我中心的思想道德建設，傳播道德故事，推動道德實踐，匯聚道德力量，構成道德風尚，使道德理念深入人心，外化于行，著力營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，進一步增強窗口意識、服務意識和形象意識，不斷改善工作作風、提高服務質量、提升工作效率和群眾滿意度。
四、組織開展關愛山川河流志愿服務活動。
結合“3.12植樹節(jié)”和“綠滿邕江”工程，本辦用心參加市政府辦公廳統(tǒng)一組織的植樹綠化美化活動，為首府多種一棵樹、增添一片綠，進一步增強環(huán)保和生態(tài)意識，努力為綠城南寧增光添彩。
五、抓好優(yōu)質服務競賽工作。
一是抓好評優(yōu)評先工作。按照《南寧政務服務中心紅旗窗口和優(yōu)質服務標兵(崗)評選方案》組織實施，嚴格標準，不走過場，不搞形式主義，評出先進、評出干勁、推動工作。每季對窗口單位和本辦科以下干部職工進行考評，實事求是地評選出紅旗窗口、優(yōu)質服務標兵、優(yōu)質服務崗，及時下發(fā)通報，以此激勵先進，鞭策后進，充分調動廣大窗口工作人員的用心性和創(chuàng)造性，不斷提升服務質量，提高行政效率，鑄牢為民服務思想，樹立良好形象，努力打造高效和諧禮貌的政務服務環(huán)境，服務南寧經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
二是建好學雷鋒志愿服務站。在大廳原有的服務指南、桌椅、飲水機等便民服務設施的基礎上，在大廳建立學雷鋒志愿服務站，增設衛(wèi)生箱、失物招領箱、南寧市區(qū)交通圖、宣傳資料等便民設施和物品，在大廳等候區(qū)增設報刊架，免費供群眾閱讀《南國早報》、《南寧日報》等報刊雜志，并懸掛學雷鋒志愿服務標識牌，主動公開服務承諾項目，配備公共禮貌引導員，為群眾帶給更為便捷的志愿服務。建立高效投訴機制。用心支持市監(jiān)察局在我中心設立行政效能監(jiān)察投訴窗口工作，搞好協(xié)同配合，及時妥善處理群眾的來人來函以及電話投訴，化解矛盾，改變作風，提升質量。每季設立“公開大接訪”日，主動解決群眾的合理訴求，為群眾帶給更為高效便捷的服務，讓精神禮貌之花在政務服務中心結出豐碩的果實。
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文明創(chuàng)建工作心得體會篇四
為適應新形勢、新任務的要求，不斷提高我局院干警的全面素質，打造一支政治堅定、公正廉潔、作風過硬、素質優(yōu)良、形象良好的干部隊伍，加強執(zhí)政能力建設，結合我院實際，開展了創(chuàng)建學習型單位活動，取得了顯著的效果?，F(xiàn)將活動情況總結如下。
一、認識程度深，重視程度高，組織得力
我院黨組對創(chuàng)建學習型單位非常重視，將其提高到講政治的高度來認識。一是創(chuàng)建學習型單位是落實黨的會議精神，加強執(zhí)政能力建設的需要;二是創(chuàng)建學習型單位，是建設干部隊伍素質和工作現(xiàn)狀的客觀要求;三是創(chuàng)建學習型單位，是改變工作作風，提高工作效率的有效途徑?；谝陨险J識，我院黨組對此項活動高度重視，年初，召開專門會議，就如何創(chuàng)建學習型單位進行研究，出臺了《關于建設學習型單位工作方案》，就學習的內(nèi)容、目標要求、學習形式、實施步驟、手段措施等方面進行了全面、詳細的部署。同時，成立了以黨組書記、院長殷雷萍為首的創(chuàng)建學習型單位領導小組，組建了領導小組辦公室，由“辦公室”具體組織、協(xié)調、督察學習活動。在健全組織機構的基礎上，我們將涉及全院的幾項學習活動的組織工作進行了分解，落實到相關庭室和有關人員，制定了詳細的學習計劃。院黨組一班人帶頭學習，不僅堅持中心組的正常學習，并按照具體分工深入到有關庭室進行輔導、共同學習。院黨組決定，適當加大投入力度，確保創(chuàng)建工作的順利進行，全年共計斥資30000余元，購買各類學習資料和圖書充實到院圖書室。為保證學習效果和學習質量，院黨組制定了一系列規(guī)章制度和政策措施，鼓勵和強化學習活動。由于措施得力，我院的創(chuàng)建學習型單位活動不走形式、不走過場，扎扎實實的開展起來，全院干警增強了學習的主動性和自覺性，變“要我學”為“我要學”，形成了良好的學習風氣和氛圍。
二、學習內(nèi)容豐富，組織形式靈活多樣
針對我院干部隊伍和我院業(yè)務職能實際，我們?nèi)Χ素S富的學習內(nèi)容，包括以學習馬利主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的方針路線政策為主要內(nèi)容的政治理論學習;以《新刑訴法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法律知識學習;以電子政務、審判管理為主要內(nèi)容的辦公、辦案技能學習等方面。為保證學習內(nèi)容落到實處，規(guī)定了一批必讀書目，在必讀書目之外，提倡廣泛涉獵，不拘一格。
為了提高學習興趣，保證學習效果，結合我院工作實際，我們采取了以自學為主，多種學習方式相結合的方式進行學習，使學習形式靈活多樣。一是強調自學，強調記錄自學筆記;二是積極參加市及省有關部門舉辦的各種學習活動全年共參加市及省有關部門舉行的學習培訓20余人次;三是舉辦專題講座，請專家講課，全年共舉辦講課4次;四是將學習和考試相結合，3月7日組織了新《刑訴法》、《民訴法》考試，我院干警都交出了合格的考卷。豐富的學習內(nèi)容，多種的學習形式，全院干警學有動力、學有興趣，極大地提高了學習效果。
三、學習效果明顯，全院精神風貌煥然一新
一年來的創(chuàng)建學習型單位活動，取得了較好效果，使我院的精神風貌煥然一新。一是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及“”精神有了新的深刻的認識，堅定了全面建設社會主義小康社會的信心，堅定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺性，增強了“立黨為公、執(zhí)政為民”和踐行“三個代表”重要思想的自覺性和主動性。二是豐富了執(zhí)政為民的知識，增強了為民執(zhí)政的本領，為加強執(zhí)政能力建設，提高執(zhí)政水平打下了較好的基礎。三是培養(yǎng)了全院學習知識的良好風氣和習慣。通過學習活動，建立了一整套學習的制度和機制，注入了全院干警愛學習、好讀書、喜鉆研的動力，為今后進一步強化學習活動開了個好頭。四是對工作作風的改善、工作效率的提高起到了促進作用。干警的工作作風進一步扎實，工作積極性進一步提高，廉潔從政的意識進一步增強，工作效率明顯提升。
今后，我們要進一步總結創(chuàng)建學習型單位的經(jīng)驗，完善學習制度和激勵機制，使學習活動經(jīng)?；?、制度化，為加強黨的的執(zhí)政能力建設創(chuàng)造更堅實的基礎。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇五
5月6日下午，長寧區(qū)召開精神文明建設工作會議暨全國文明城區(qū)創(chuàng)評總結大會。會議傳達了市精神文明建設工作會議精神，回顧總結了全區(qū)創(chuàng)評全國文明城區(qū)的情況，表彰了一批在精神文明各項創(chuàng)建活動涌現(xiàn)出來的先進集體和個人，并對今年全區(qū)精神文明創(chuàng)建工作作了全面部署。虹橋街道、春秋國旅、新涇鎮(zhèn)淮陰居民區(qū)以及區(qū)人民法院法官顧薛磊等作交流發(fā)言。市委宣傳部副部長、市文明辦主任燕爽及區(qū)領導王為人、謝峰、李昕、章衛(wèi)民、劉玉鵬、馬發(fā)明、馬列堅、陸繼業(yè)、翁華建、曹新平、陸維清出席。
市委宣傳部副部長、市文明辦主任燕爽在講話中高度肯定了長寧區(qū)在過去一年中精神文明建設工作取得的顯著成績，并就長寧持續(xù)推進精神文明建設工作提出更高希望：一是希望長寧在培育和踐行社會主義核心價值觀工作上，繼續(xù)走在全市、乃至全國前列。大到理想信念，小到文明養(yǎng)成，要精心做好頂層設計、精心策劃工作載體、精心開展踐行活動，真正把核心價值觀落細落小落實。二是落實好韓正書記在市精神文明建設工作會議上的講話精神，對接新時期精神文明建設工作的新要求，聚焦市里明確的三個群眾反映的突出問題，先行先試，加強文明創(chuàng)建工作統(tǒng)籌協(xié)調、協(xié)同作戰(zhàn)，為全市解決突出問題積累經(jīng)驗、提供借鑒，努力實現(xiàn)精神文明建設從過去較注重硬件和城市環(huán)境建設，向更注重人的文明素養(yǎng)和精神面貌提升轉變;從過去較注重正面宣傳、向更注重宣傳教育和依法管理并舉轉變。
區(qū)委書記王為人作重要講話，他強調，一是要突出培育和踐行社會主義核心價值觀，將其融入精神文明建設全過程。
要加強頂層設計、堅持落細落小落實。要求全區(qū)黨員領導干部不僅要做社會主義核心價值觀的推動者，更要努力成為示范者、引領者，帶頭保持良好道德情操和生活情趣，注重自身形象，管好家屬子女;二是要突出提升人的文明素養(yǎng)，將其作為新一輪文明創(chuàng)建的主要任務。要聚焦“寵物擾鄰”、“高空拋物”、“車窗亂扔垃圾”等突出問題，創(chuàng)新方式方法，加強教育引導和依法管理，運用好社會治理理念，發(fā)動群眾和社會組織參與，著力解決市民反映強烈的不文明行為;三是要突出制度建設、常態(tài)長效，將其作為鞏固文明創(chuàng)建成果的重要保障。
提高市民文明素養(yǎng)，提升城市文明程度，需要規(guī)范依托，需要制度保障。要努力實現(xiàn)城區(qū)環(huán)境秩序常態(tài)長效、志愿服務常態(tài)長效、誠信體系建設常態(tài)長效;四是要突出為民惠民靠民的創(chuàng)建理念，將其作為文明創(chuàng)建的重要導向。要堅持把為民作為創(chuàng)建工作的出發(fā)點、惠民作為創(chuàng)建工作的落腳點、靠民作為創(chuàng)建工作的主攻點，努力形成共同參與創(chuàng)建、共享創(chuàng)建成果的良好局面。五是要突出兩手抓、兩手都要硬，將精神文明建設與經(jīng)濟社會發(fā)展緊密結合起來。
一方面要著力推進人的文明素養(yǎng)提升和精神面貌改變，為改革發(fā)展凝聚強大正能量。另一方面，要通過城市更新、舊區(qū)改造、綜合整治和加強管理等多種途徑，推動局部地區(qū)形態(tài)的優(yōu)化和功能的調整，努力為發(fā)展贏得空間，不斷優(yōu)化城區(qū)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
大會前，我區(qū)召開了20精神文明建設委員會全會，會議審議并通過了《年長寧區(qū)精神文明創(chuàng)建工作指導意見(討論稿)》。
區(qū)文明委成員單位、各部門分管領導、“文明和諧西大門”成員單位、“凝聚力工程”學會成員單位、人大代表、政協(xié)委員、精神文明各項創(chuàng)建活動獲獎者代表，以及第五輪“金銀獎”居民區(qū)書記，約350人出席大會。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇六
文明創(chuàng)建工作的目的，要不斷的提升群眾對城建工作的滿意度。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年文明創(chuàng)建工作
心得體會
，歡迎大家閱讀。
一、強化組織建設，為創(chuàng)建文明單位提供領導。
根據(jù)創(chuàng)建實際，我局成立了“區(qū)住房和建設局文明單位創(chuàng)建工作領導小組”，實行黨委書記負總責、分管副書記具體抓，統(tǒng)籌協(xié)調各方面力量，真正做到齊抓共管。結合工作實際，制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃及實施方案，突出工作重點，抓好任務落實;建立健全了文明機關創(chuàng)建責任追究制，實行責任分解，做到層層負責，一級抓一級;堅持統(tǒng)籌兼顧，把創(chuàng)建工作與業(yè)務工作掛鉤，真正做到“兩手抓，兩手都硬”。
二、強化思想認識，為創(chuàng)建文明單位筑牢基礎。
在創(chuàng)建過程中，我局狠抓觀念更新和認識提高，組織了各種類型的座談會、動員會，廣泛宣傳，深入發(fā)動，層層教育，引導廣大干部職工深刻理解創(chuàng)建文明單位的重要意義，增強創(chuàng)建文明單位的緊迫感、責任感，調動廣大職工參與創(chuàng)建的積極性、主動性。在此基礎上，我局注重抓好三個環(huán)節(jié)：一是明確分工。在創(chuàng)建領導小組的統(tǒng)一領導下，明確一名分管領導主抓文明建設，下屬各科室各司其職，分工到人，職責明確;二是建章立制。我局制定了創(chuàng)建文明單位的工作制度和活動辦法，建立了創(chuàng)建工作檔案，使文明創(chuàng)建制度化、規(guī)范化;三是加強考核。我局出臺了創(chuàng)建文明單位單項目標考核辦法，簽訂目標責任書，把創(chuàng)建活動與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同獎懲。
三、強化隊伍建設，為創(chuàng)建文明單位增強動力。
我局注重從三個方面加強隊伍建設：一是加強思想教育，強化職業(yè)道德修養(yǎng)。廣泛開展了以鄧小平理論和三個代表重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育，并通過舉辦專題講座、開展知識競賽、演講賽等形式進行宗旨教育、愛國愛崗教育，不斷提高廣大干部職工的政治素質。同時，設立了黨員活動室、文體活動室，通過開展羽毛球賽、乒乓球賽等形式新穎的文體活動，引導廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質。我局通過多渠道、多方式的業(yè)務培訓和競賽，不斷提高業(yè)務素質。近年來，共組織業(yè)務培訓150多次，培訓人員達500余人次，取得了良好的培訓效果。三是開展多樣活動，確保文明創(chuàng)建入心入腦。為拉近干部職工距離，增進彼此之間的溝通交流，增強團結互助的凝聚力，我局在春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)及植樹節(jié)等節(jié)日到來之際，開展了春節(jié)團拜會、包元宵比賽、登山比賽、荒山植樹等生動活潑的節(jié)日活動。在國慶、中秋節(jié)兩節(jié)開展走訪慰問活動，為困難職工、老上訪戶、僑胞、離退休干部等送上一份象征著團圓吉祥的月餅等慰問品，向他們表達了問候和祝福。同時，以建黨90周年活動為契機，組織干部職工積極參與“永遠的豐碑”大型“七一”詩歌朗誦比賽，并奪得桂冠;組織全系統(tǒng)干部職工觀看《村官普發(fā)興》、《建黨偉業(yè)》等多部影片，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動提供生動教材，進一步激發(fā)黨員開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取的昂揚斗志;多年來，我局大力弘揚中華民族扶貧濟困、互助互濟的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情支持慈善公益事業(yè)，多次積極參與慈善募捐活動，竭力為弱勢群體奉獻愛心。在多年來的“一日捐”和特困捐助等活動中，廣大干部職工十分踴躍，共計捐款6萬多元。
四、結合業(yè)務開展，為創(chuàng)建文明單位展示實效。
充分結合上級機關實施的文明城市創(chuàng)建、村莊環(huán)境整治和百姓辦事“零障礙”工程建設活動，重點做好各項與百姓息息相關的民生實事，著力解決群眾反映強烈的問題，最大限度讓人民群眾滿意。一是在文明城市創(chuàng)建活動中，機關黨員干部實行帶頭助推國家文明城市創(chuàng)建工作。大力加強機關職業(yè)道德建設，文明辦公、文明執(zhí)法、文明服務，努力提高人民群眾對機關作風的滿意度。進一步深化政務公開，推行“標準化”工作，落實“八個禁止”要求，努力改進工作作風，打造高效、法治、廉潔機關，始終保持優(yōu)質服務、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的“三優(yōu)”文明形象;充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動承擔創(chuàng)建任務，密切配合全區(qū)行動，積極參加各項志愿服務，做文明創(chuàng)建活動的示范者、推動者、維護者和監(jiān)督者。勇于向不文明行為“宣戰(zhàn)”，弘揚社會正氣，帶動和影響身邊的家人、朋友、同事一起投身到創(chuàng)建活動中;帶頭守秩序、講衛(wèi)生、護環(huán)境、懂禮儀、重信用、獻愛心，在工作中為群眾辦事的態(tài)度更加熱情，在社會上處事更加文明，與鄰里和同事關系更加和睦，與家庭和親人相處更加和諧，從小事小節(jié)上樹立機關的文明形象，于點滴細微處展示機關干部的文明素質。同時根據(jù)建設行業(yè)職能，每年都對區(qū)內(nèi)各條小街巷進行拉網(wǎng)排查，并將破損的人行道、路崖石、鎖扣、修補瀝青、水泥路面等路段情況匯總后進行整修。三年來合計修補背街小巷86條，增補窨井蓋900余塊，確保了文明創(chuàng)建不失分。二是對全區(qū)村莊環(huán)境進行高標準、嚴要求的整治。20xx年對全區(qū)20個非規(guī)劃定點村莊，14078戶居民進行了村莊環(huán)境整治工作?，F(xiàn)小李莊和張莊村按“三星級康居村”，臨黃、史莊、張小樓村按“二星級康居村”，臥牛村按“一星級康居村”的標準要求完成了治理工作，其余14個村莊按一般整治標準完成。此次改造使村莊面貌得到了極大的改善，提高了村民的文明衛(wèi)生素質，充分展現(xiàn)了我區(qū)新時代新農(nóng)村新跨越的開創(chuàng)精神。三是重點落實群眾關心的路燈亮化、便民橋建設等為民辦實事項目。先后建設了紡織東路、美墅路、梨園南路及陳莊危橋和碧水灣橋等項目，不僅極大地緩解了城市主干道的交通壓力，而且改善了居民的出行條件。同時對翟山佳美社區(qū)、恒天花園門前路等94條小街巷，全長3.7萬米道路安裝了1539盞新型高壓鈉燈，基本實現(xiàn)了轄區(qū)三環(huán)路內(nèi)小街巷路燈全覆蓋，受到了廣大群眾的一致好評。四是推行“零障礙”服務全程協(xié)辦制。在有行政審批職能的科室設立協(xié)辦員和值班領導，將職能、流程和“窗口”科室協(xié)辦值班表等向社會公布，接受群眾監(jiān)督。并由專人為前來辦事的企業(yè)、基層、群眾提供包括接待受理、咨詢答疑、全程導引、主動協(xié)辦、辦結回復等全部辦事流程在內(nèi)的“一條龍”服務。通過協(xié)辦制的推行，樹立“零推諉、零差錯、零投訴”的理念，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感和“爭一流”的使命感，埋頭苦干、扎實工作，受到廣大辦事群眾的一致好評。五是全力推進機關作風建設。制定工作人員考勤、車輛管理和崗位責任制等多項制度，實行按崗定責，對中心工作、重點工作和創(chuàng)新工作，以項目推進形式，制作包掛責任表并上墻公示，明確每個項目完成時限、責任科室和包掛領導;實行上下班簽到、外出報批、請銷假及月末通報等制度。由局督查組和10名政風行風監(jiān)督員不定期的對機關和工地的周計劃完成情況進行明察暗訪，并通過錄音錄像進行通報;同時制做桌牌、胸牌，“亮牌上崗”接受群眾監(jiān)督;大力推行績效考評，以機關作風建設、隊伍建設、機關效能建設和包掛項目完成情況為主要內(nèi)容進行考評、獎懲，出現(xiàn)重大問題的取消評先評優(yōu)資格;強力推進“三解三促”活動的開展，立足“一二三四”，即狠抓一線延伸，圍繞兩個社區(qū)，發(fā)揮三項優(yōu)勢，聯(lián)系四戶特困。始終堅持把服務優(yōu)先、百姓至上的要求落實到黨員干部為民辦事的具體實踐當中，不斷提升群眾對城建工作的滿意度。
幾年來，在市委領導下，在市文明辦和市直機關文明辦的正確指導下，我局繼20xx年被市委、市政府命名為市級文明單位標兵的基礎上，按照《黑龍江省文明單位建設條例》要求，繼續(xù)深入細致、全面扎實地開展創(chuàng)建省級文明單位的各項工作。我們認真貫徹“以人為本”原則和“精神文明重在建設”的指導方針，不斷樹立科學的發(fā)展觀，以推出一流的規(guī)劃作品、建設一流的干部隊伍、達到一流的規(guī)劃管理水平、創(chuàng)造一流的綜合效益和整體效益為目標，努力實現(xiàn)規(guī)劃工作由過去計劃經(jīng)濟條件下的服務方式向適應市場經(jīng)濟條件下的服務方式轉變;由相對粗放式管理向集約化管理方向轉變;實施“科技興規(guī)、服務興局”的戰(zhàn)略，全力推進“強素質、科學規(guī)劃，嚴執(zhí)法、優(yōu)質服務”主題實踐活動，不斷拓寬新形勢下為我市老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和社會主義新農(nóng)村建設提供優(yōu)質服務的領域，在創(chuàng)建中錘煉了隊伍，凝聚了人心，塑造了形象，推動了規(guī)劃事業(yè)的快發(fā)展、大發(fā)展，為我市建設“三個適宜”現(xiàn)代文明城市做出了積極貢獻。我局先后榮獲全國建設系統(tǒng)精神文明建設先進單位、省建設系統(tǒng)“十佳”誠信機關、市直機關先進文明辦等榮譽稱號50余項?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建工作的主要做法匯報如下：
一、精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，進一步增強新形勢下的創(chuàng)建意識
城市規(guī)劃工作肩負著落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、促進城鎮(zhèn)化進程和城市經(jīng)濟社會各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。新形勢、新任務要求文明單位創(chuàng)建工作也必須順應時代潮流，真正為城市建設發(fā)展使上勁、用上力、服好務，并不斷轉化為推動規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的動力和依托。圍繞這一目標，我們把不斷提高對創(chuàng)建工作的認識、增強全員創(chuàng)建意識放在首位，加強領導，周密部署，落實責任，精心打造了創(chuàng)建工作的各個環(huán)節(jié)。
(一)深化認識，形成共識
樹立全員創(chuàng)建意識是搞好創(chuàng)建工作的前提和首要條件。為此，我們組織干部職工認真學習鄧小平、關于加強社會主義精神文明建設的重要論述，學習提出的“八榮八恥”，學習《公民道德建設實施綱要》和《黑龍江省文明單位建設條例》，組織“哈爾濱精神”大討論，請市委宣傳部領導為我們講課輔導，并把文明單位創(chuàng)建活動有關內(nèi)容編成試題，組織干部職工進行答題測驗，增強學習效果。通過學習全局干部職工進一步認識到，創(chuàng)建活動是新形勢下構建社會主義和諧社會的需要;是加強黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的先進性建設的重要組成部分;是提高隊伍素質、推動規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的重要舉措。由于認識到位，迅速形成了新一輪的創(chuàng)建氛圍，人人參與創(chuàng)建活動變成了干部職工的自覺行動，創(chuàng)建過程變成了自我教育的過程。
(二)扎根基層，找準定位
創(chuàng)建活動必須實施“細胞工程”。我們把創(chuàng)建文明處室、爭做文明個人作為基礎性工作來抓，使創(chuàng)建活動扎根基層。我們確立的創(chuàng)建目標是：創(chuàng)文明機關要做到優(yōu)質服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境;建文明處室要達到思想過硬、業(yè)務一流、服務到位、管理規(guī)范;做文明干部要努力學習講政治、勤奮工作講政績、為民服務講奉獻、遵紀守法講廉潔。各處處長按照這一目標，積極組織本處干部職工參加局內(nèi)各項創(chuàng)建活動，并結合實際，開展處內(nèi)的特色創(chuàng)建活動，形成了人人參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”的氛圍，使“三個文明”一起抓、三個成果一起要的意識進一步在干部職工的頭腦中扎根。
(三)加強領導，落實責任
領導重視是搞好創(chuàng)建工作的重要保證。我們把創(chuàng)建省級文明單位活動擺上全局工作的重要日程，統(tǒng)一部署，適時調整創(chuàng)建工作領導機構，逐級落實工作責任。局主要領導親自抓，提要求、壓任務;機關黨委(文明辦)具體抓，制定方案和階段性目標，層層分解，加強指導;工青婦組織配合抓，各負其責，齊抓共管;各支部、處(室)分頭抓，具體落實、責任到人。我們還把創(chuàng)建省級文明單位工作同機關自身建設目標責任制及年度評選優(yōu)秀公務員和先進處室有機結合，把創(chuàng)建工作作為囊括各項工作的總載體，從自身建設、機關紀律、黨風廉政建設、行政審批工作、依法行政、行政管理及宣傳工作等6個方面對各處室、分局和干部職工進行每月百分考核評議，進行定期考核，增強了創(chuàng)建活動效果。
二、以人為本，強化素質，精心打造學習型機關
在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們堅持“以人為本”，始終把建設學習型機關、提高隊伍整體素質擺在創(chuàng)建工作首位，做到常抓不懈。
(一)在學習教育的內(nèi)容上精心安排、明確重點
(二)在學習教育的對象上注意區(qū)分層次、有所側重
對局班子成員側重抓好中心組學習，努力提高執(zhí)政能力和科學決策水平。按照《中心組學習制度》要求，緊緊抓住學習時間、內(nèi)容、效果等各個重要環(huán)節(jié)，保證了學習質量。同時，積極發(fā)揮中心組的示范、輻射、帶動作用，局黨組書記、局長俞濱洋同志多次在局中心組學習(擴大)會上做中心發(fā)言，并親自為全局黨員干部講黨課;其他黨組成員也分別深入到局屬各單位和聯(lián)系點，為黨員干部做主題輔導。對處、科級干部和理論骨干側重抓好培訓。在工作任務繁忙的情況下，我們合理安排時間，千方百計克服困難，圓滿地完成了各項培訓任務。兩年來，我們選派70余人次參加省建設廳、市委黨校、市委宣傳部和市直機關工委的各種培訓，培訓率和合格率均達100%。對一般干部側重抓好參加處室理論學習和自學。積極為干部職工提供學習教材和資料，經(jīng)常抽查各處室學習情況和學習筆記，注重學習質量和效果。
(三)在學習教育的形式上靈活多樣、力求新穎
針對大家在學習中遇到的難點、疑點和關注的熱點問題，我們通過“走出去、請進來”的辦法，不斷提高學習效果。兩年來，先后請省、市有關方面領導、國內(nèi)外知名專家、教授做各種輔導講座20余次，干部職工受教育面達到98%以上。我們把學習和知識競賽、考試相結合，先后組織開展了規(guī)劃業(yè)務和法律法規(guī)知識競賽、新黨章和文明單位創(chuàng)建活動相關知識答題問卷等活動;為使學習成果運用于工作實踐之中，在局領導帶動下，全局干部職工積極撰寫理論文章和心得體會，組織開展了“我為老工業(yè)基地振興獻一策”、“為建設大氣、洋氣、靈氣哈爾濱進言獻策”、“為建立節(jié)約型社會、節(jié)約型政府、節(jié)約型機關進言獻策”等活動，干部職工提交論文和意見、建議400余篇(件)，向有關部門報送社科論文和人民建議70余篇(件)，向市委和市直機關工委報送鄧小平理論研討論文征20余篇;在今年全市人民建議征集活動評比中，我局有8名同志獲二、三等獎，局獲優(yōu)秀組織獎。為了拓展視野，我們還先后組織40多人(次)赴西歐、美國、日本、香港和內(nèi)地先進地區(qū)進行考察，學習國外先進規(guī)劃理念和設計風格，增強親身感受。我們還堅持把學習教育同形勢任務緊密結合，圍繞中央、省、市有關重要會議精神和市直機關工委具體要求，組織開展了“強素質、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”和加強“五支隊伍”建設等活動，積極引導和教育黨員干部正確認識形勢，明確任務，增強“努力快發(fā)展、全面建小康、振興哈爾濱”的緊迫感。教育活動中我們專題研究，制定具體方案，提出明確要求，保證了學習教育和形勢任務教育的相互推動、相互促進。
通過強化學習型機關建設，使干部職工進一步認清了形勢，統(tǒng)一了思想，提高了政治、業(yè)務素質，增強了中心意識、大局意識，樹立了城市規(guī)劃工作的新理念，為全面完成各項工作任務奠定了堅實的思想基礎和提供了強有力的智力支持。我們組織開展學習教育活動的一些經(jīng)驗做法，多次得到上級領導的充分肯定。在省建設廳“五支隊伍”建設座談會、市委先進性教育活動工作情況匯報會、市直機關落實重要講話精神經(jīng)驗交流會等許多重要會議上，我局都作了典型發(fā)言;省建設廳工作動態(tài)、市委信息摘、市委中心組學習通報及省市新聞媒體等也先后30余次刊發(fā)報道我局的經(jīng)驗做法。
三、運用載體，活化形式，全面提高創(chuàng)建工作質量
在創(chuàng)建省級文明單位工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以活動為載體，做到“五圍繞、五堅持”，努力提高文明單位創(chuàng)建工作的綜合質量。
(一)圍繞“知榮明恥”，堅持抓好弘揚主旋律活動
我們以新時期自覺實踐“三個代表”重要思想的先進典型為榜樣，組織干部職工深入學習鄭培民、牛玉儒、任長霞等先進事跡，召開“學先進、找差距、做貢獻”主題生活會，教育引導大家對照先進找差距。同時，認真組織開展了“哈爾濱城市精神”大討論和“增強服務意識、樹立良好精神狀態(tài)”、“信守社會公德、爭做文明機關干部”、市直機關“十佳公仆”和感動哈爾濱十佳人物評選、“知榮明恥、信守公德、共建家園”等活動，認真查擺了我局身邊的“陋習”，評議了美德，進行愛國主義、社會主義、集體主義和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育，引導干部職工進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;為了頌揚黨和祖國的輝煌成就，歌唱規(guī)劃事業(yè)取得的可喜成績，我們組織60多人參加了全市慶祝建黨85周年大合唱和紀念抗戰(zhàn)勝利60周年、紀念哈爾濱解放60周年系列宣傳活動，舉辦了“青春在崗位上綻放”演講比賽和愛我中華“國慶杯”排球賽、慶祝建黨85周年“靚點杯”攝影比賽;每年“七.一”我們還組織新黨員宣誓、老黨員重溫
入黨誓詞
、參觀烈士紀念館、表彰先優(yōu)等活動。通過豐富多彩的活動，振奮了精神，凝聚了人心，展示了風貌，營造了團結、向上的喜慶氛圍，激發(fā)了干部職工愛黨、愛祖國、愛家鄉(xiāng)、努力做好本職工作的熱情，隊伍的整體素質也在活動中潛移默化地得到了提高。
(二)圍繞開展行之有效的思想政治工作，堅持抓好凝聚人心活動
我們堅持“以人為本”的指導思想，定期對干部職工的思想狀況進行分析，及時了解掌握思想動態(tài)，針對干部職工思想和工作實際，積極開展談心活動。領導干部發(fā)揮身教示范作用，實行分片包干負責制，遇有職工家中大事小情，領導都及時到家中進行走訪慰問，千方百計幫助困難職工解決實際問題，增強了思想政治工作的凝聚力和實效性?；鶎狱h支部還設立了“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”，幫助職工及時消除思想顧慮，排憂解難，起到了思想政治工作聚人心、鼓干勁的作用。在全國建設系統(tǒng)思想政治工作研究會規(guī)劃行業(yè)分會第二屆第四次年會上，我局做了典型發(fā)言，受到與會領導和各省、市兄弟單位的好評。
(三)圍繞提高法律意識和依法辦事能力，堅持抓好法制宣傳教育活動
我們堅持組織干部職工認真學習鄧小平同志民主法制理論和黨的依法治國、建設社會主義法制國家的基本方略，學習與城市規(guī)劃工作密切相關的《行政許可法》、《中華人民共和國城市規(guī)劃法》、《公務員法》等法律、法規(guī)知識，組織全局副處級以上干部參加了全省干部預防職務犯罪考試和法律法規(guī)知識競賽活動，認真抓了“四五”普法驗收和“五五”普法啟動工作。每年《中華人民共和國城市規(guī)劃法》頒布實施紀念日到來之際，我們積極組織規(guī)劃法宣傳周活動，增強了市民的法制觀念。同時，工作中堅持依法行政，認真查處了市科學宮、萬達商業(yè)廣場等一批違法、違章建設工程，維護了人民群眾的根本利益。在全市“以建設法治政府為己任，為依法行政做貢獻”主題征文評選活動中，我局有四名同志分獲一、二、三等獎，局獲優(yōu)秀組織獎。我局在年度市行政執(zhí)法檢查評比中，獲得優(yōu)秀檔次。
(四)圍繞構建和諧社會，堅持抓好社會實踐活動
我們把構建和諧社會，作為創(chuàng)建省級文明單位的一項重要內(nèi)容，先后組織開展了“一幫一”扶貧、幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛心超市捐助、弘揚雷鋒精神主題黨日捐贈、“愛心永恒”儲蓄、慈善捐款、為我市萬隆鄉(xiāng)受災群眾捐款、為松花江水污染事件和江西地震災區(qū)送溫暖獻愛心等社會公益活動10余項，兩年來捐款、捐物折合人民幣13萬余元。在第二輪城市“一幫一”送溫暖活動中，由我局干部幫扶的哈爾濱拖拉機廠33名貧困職工目前已全部脫貧。為貫徹落實市直機關工委關于進一步深入開展“六幫活動”要求，使幫扶社區(qū)活動取得實實在在的效果，我局積極主動深入社區(qū)，千方百計幫助解決實際困難，在有關部門的配合下，對涉及的16處辦公用房選址用地進行了現(xiàn)場踏查，通過規(guī)劃手段，切實穩(wěn)妥地落實好社區(qū)辦公用房選址新建工作。為了幫助對接社區(qū)動力區(qū)大慶街工委搞好綜合整治，進一步綠化美化環(huán)境，我局無償為大慶街工委送去楊樹、柳樹340余株，價值人民幣近萬元。逢年過節(jié)，局領導都帶有關部門到社區(qū)貧困群眾家中走訪慰問，送去黨的溫暖，為建設和諧社會做出了積極的努力。在開展軍民共建活動中，我們積極為部隊建設提供規(guī)劃服務，幫助共建單位搞好營區(qū)規(guī)劃建設，春節(jié)、“八一”建軍節(jié)同部隊官兵開展聯(lián)誼活動。我局被市委、市政府授予市雙擁工作先進單位，市扶貧幫鄉(xiāng)先進單位;扶貧幫鄉(xiāng)工作經(jīng)驗在全市幫鄉(xiāng)工作會上進行了交流。
(五)圍繞樹立良好的機關風貌，堅持抓好環(huán)境建設
我們把搞好環(huán)境建設作為提高創(chuàng)建文明單位綜合質量的重要舉措，不斷改善機關工作條件和機關環(huán)境面貌，努力營造整潔、衛(wèi)生、現(xiàn)代、文明的環(huán)境，樹立文明機關形象。我們從治理辦公環(huán)境和整頓工作秩序抓起，有關處室定期進行檢查，綜合整治。我們充分利用政府大樓的空間建立學習宣傳板報，定期展示創(chuàng)建工作成果;通過創(chuàng)辦《哈爾濱城市規(guī)劃動態(tài)》，及時反映我局創(chuàng)建活動情況。
四、突出重點，明確主題，樹立良好的機關形象
城市規(guī)劃工作肩負著落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、促進城鎮(zhèn)化進程和城市經(jīng)濟社會各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。加強城市規(guī)劃部門的服務型機關建設，既是時代賦予的責任，也是文明單位創(chuàng)建工作的內(nèi)在需求。為此，在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們堅持在打造服務型機關上狠下功夫，進一步轉變職能、增速提效、標本兼治、創(chuàng)新務實。
(一)提速增效，在創(chuàng)新機制上搞突破
長期以來，建設項目審批時間長、程序繁雜一直是建設單位和基層群眾反映強烈的問題。在創(chuàng)建省級文明單位活動中，我們以建設項目審批提速為突破口，積極創(chuàng)新規(guī)劃管理體制，優(yōu)化審批結構，進一步提高了審批效率和服務水平。一是改革審批機制。我們首先從機制方面入手，對局內(nèi)“兩證一書”的審批環(huán)節(jié)逐項進行研究，勇于突破舊的傳統(tǒng)模式，將原來的逐級審查、層層批準、先規(guī)劃后建審的“串聯(lián)式”審批，調整為規(guī)劃、建審同步受理、同時踏察的“并聯(lián)式”審批，使審批程序更趨于科學合理。二是規(guī)劃管理實行抓大(宏觀)放小(微觀)。我們不斷強化宏觀調控和監(jiān)督，弱化具體項目審批，使規(guī)劃管理模式由“橄欖型”逐步向“啞鈴型”轉化。按照“誰主管、誰審批、誰負責”原則，實行主管局長負責制，調整了審批流程及人員配備，把原來所有建設項目都需局務會審定改為一般建設項目不再上會而由主管局長組織審定，各區(qū)分局直接辦理。三是規(guī)劃“窗口”服務前移。服務中心窗口由原來的“受理”變?yōu)椴糠猪椖恐苯印稗k理”，實行服務中心窗口“首席代表”制，選派一名局副總規(guī)劃師及多名具有專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的技術人員常駐服務中心，對廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)的工業(yè)類建設項目實行專項服務，使哈爾濱市區(qū)內(nèi)近80平方公里的廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)的工業(yè)類建設項目不再到局里審批，直接在窗口辦理;重要招商引資項目實行“代辦制”，指定專人協(xié)調辦理;重要工業(yè)類項目由主管局長召集有關人員在窗口現(xiàn)場研究辦理，解決了服務中心窗口和局里“兩張皮”、建設單位江南、江北兩頭跑的問題。四是簡化審批程序。按照“扁平化”管理原則，我們將建設項目規(guī)劃圖和建筑方案圖由四級簽字改為三級;窗口直接辦理的工業(yè)類項目實行兩級簽字;建設項目規(guī)劃審批的前置條件由29項減為12項。通過以上舉措，工業(yè)類項目審批時限在市行政服務中心規(guī)定的34天基礎上，現(xiàn)已壓縮為16天，實現(xiàn)了審批提速的新突破。
(二)優(yōu)化服務，在實行“重心四移”上做文章
為老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境提供優(yōu)質服務，始終是我們開展省級文明單位創(chuàng)建活動的出發(fā)點和落腳點。為了實現(xiàn)這個目標，我局積極實施推進“重心四移”。一是在規(guī)劃編制上實行“重心前移”。我們把城市規(guī)劃與招商引資有機結合，制定完善了《哈爾濱城市空間招商專項規(guī)劃》，建立健全了招商引資項目規(guī)劃前置核準制度，變事后被動參與規(guī)劃選址為主動引導招商。同時，積極參與國企改革，建立了提前介入機制，制定了全市產(chǎn)業(yè)用地規(guī)劃指南，對各類工業(yè)園區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃整合，集約高效利用城市土地和空間資源，為我市老工業(yè)基地振興，走新型工業(yè)化道路創(chuàng)造了空間載體。二是在規(guī)劃審批服務上實行“重心下移”。結合市、區(qū)規(guī)劃管理權責的劃分，進一步加大了向各分局下放審批權限的力度，使總量80%左右的建設項目直接到各區(qū)規(guī)劃分局和服務中心窗口辦理，服務更加貼近基層。三是在參謀咨詢與服務上實行“重心上移”。對城市建設規(guī)劃中確定的近期重點建設項目及對全市有影響的大項目進行有序安排，積極提出具有針對性和實用性、可行性的建議意見，充分發(fā)揮為市領導當好參謀助手的作用，為市委、市政府和兄弟部門決策提供了依據(jù)。四是在規(guī)劃批后管理上實行“重心后移”。進一步強化對審批后的建設項目實施情況的監(jiān)督檢查，實行動態(tài)規(guī)劃監(jiān)管;特別是開發(fā)利用了哈爾濱市城市動態(tài)衛(wèi)星遙感監(jiān)察系統(tǒng)，加大了城市規(guī)劃批后管理監(jiān)控力度。本著“管幫結合”原則，對單純出現(xiàn)的程序違法問題，以督促指導為主，放寬時限，主動服務。
(三)標本兼治，在推行效能監(jiān)察上出實招
創(chuàng)建工作中我們不斷加大效能監(jiān)察力度，嚴格規(guī)范黨員干部的服務行為，增強規(guī)劃工作的公開性和透明度。一是抓源頭治理，建立長效措施。圍繞貫徹執(zhí)行市委、市政府“六項制度”、“七條禁令”和《哈爾濱市行政效能監(jiān)察規(guī)定》，制定出臺了我局《行政效能監(jiān)察實施辦法》、《行政執(zhí)法責任追究有關規(guī)定》和《工作人員廉潔從政十不準》等制度規(guī)定，進一步健全完善了
工作報告
、檢查考核、述職述廉和責任追究等制度。特別是以鞏固擴大先進性教育成果為契機，出臺了包括管理運行篇、規(guī)定制度篇、便民服務篇等46項制度的《哈爾濱市城市規(guī)劃局管理手冊》，在建立健全長效工作機制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政務公開、“陽光規(guī)劃”。對城市規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、批后管理三個方面全部實行了公開，接受社會各界監(jiān)督，杜絕了內(nèi)部審批、“灰箱操作”的問題。為了發(fā)揮服務中心集中、便捷、高效的“窗口”作用，我們提出凡需進服務中心的項目不得脫離中心搞“截流”，不得已進中心搞“回流”，不得兩頭辦理搞“分流”，嚴格實行對服務事項、審批依據(jù)、辦理程序、申報材料、承諾時限、審批責任人、監(jiān)督措施等“七公開”。三是依托信訪熱線平臺，主動接受監(jiān)督。通過行風熱線、局長熱線、12319熱線、信訪接待、議案答復等形式，對工作人員服務態(tài)度、服務質量、工作效率、工作業(yè)績和廉潔情況進行監(jiān)督，定期召開義務監(jiān)督員座談會，廣泛征求市民和社會各界對規(guī)劃工作的意見。在“規(guī)劃公園”網(wǎng)站開設了“局長信箱”、“政府與市民對話”等7個欄目。全年答復市民建議和意見300余條。局領導通過走進“行風熱線”直播間和“規(guī)劃公園”網(wǎng)站與市民對話，直接聽取市民的意見建議。實行“窗口隨時、處長重點、局長定期”的信訪接待制度，局領導每周三作為定期信訪接待日。去年以來共接待處理了群眾上訪110批3000余人次，受理“12319”轉件1500余件。四是推行電子政務，建設“電子政府”。為了加快城市規(guī)劃管理信息化建設，我們充分利用局域網(wǎng)優(yōu)勢，加強對“審批時限”和日常工作的監(jiān)管;建立了規(guī)劃管理信息系統(tǒng)與主管市長聯(lián)網(wǎng)，隨時接受上級監(jiān)督;與有關部門配合，進一步完善了城市基礎地理信息系統(tǒng)平臺建設，依托現(xiàn)代化辦公手段，推進了我局“窗口”服務隊伍建設。
(四)圍繞中心，在重點工作推進上見成效
創(chuàng)建工作中，我們堅持以我局在先進性教育活動中確定的“強素質、科學規(guī)劃，嚴執(zhí)法、優(yōu)質服務”為主題，以“規(guī)劃高標準、審批高效率、執(zhí)法高水平、隊伍高素質”為工作目標，以市委、市政府工作大局和全市重點項目為牽動，本著“民生優(yōu)先”原則，千方百計為基層和群眾解難題、辦實事。一是轉變作風，主動深入服務。黨員干部服務意識更加自覺，從根本上實現(xiàn)了由“坐堂式”審批向主動服務、“登門服務”審批的轉化。局領導帶隊先后深入到哈爾濱電站集團、哈航集團、光宇集團、溫州商城、哈爾濱工業(yè)大學等國有、民營企業(yè)及大專院?，F(xiàn)場辦公100余次，幫助解決規(guī)劃建設中遇到的難點問題80余個。二是突出重點，實行“綠色通道”服務。對國家、省、市重點工程、重點扶持的企業(yè)項目;招商引資和大型企業(yè)的重要生產(chǎn)、生活項目的規(guī)劃審批，實行特事特辦，急事急辦，一路綠燈，全過程跟蹤服務。為了加快推進藍星化工新材料股份有限公司12萬噸苯酚丙酮技術改造項目建設速度，我局將其列入“綠色通道”工程，局領導率有關部門深入現(xiàn)場實地踏察，僅用2個工作日就確定了項目設計方案，又利用周六休息時間，深入公司現(xiàn)場辦公，為其解決了辦理定位測量手續(xù)等問題，保證了重點工程的按時開工。我市道里新榆工業(yè)新區(qū)是哈爾濱市“”期間重要產(chǎn)業(yè)承接地，20xx年群力新區(qū)開發(fā)建設全面啟動后，160余家工業(yè)企業(yè)需就近搬遷安置在新榆工業(yè)區(qū)內(nèi)。為了完成搬遷企業(yè)的選址和新區(qū)布局的規(guī)劃整合，我局規(guī)劃設計人員利用“五一”節(jié)日休息時間，深入現(xiàn)場勘察，同搬遷企業(yè)交流座談，研究分析工業(yè)區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位。在時間緊、任務重的情況下，規(guī)劃設計人員加班加點、不分晝夜，確保了規(guī)劃編制的按時完成。新榆工業(yè)區(qū)規(guī)劃所提出的啟動區(qū)位置、規(guī)模和功能分區(qū)、工業(yè)區(qū)的建設控制指標及投資強度控制指標等都具有較高的科學性、可操作性，受到了市、區(qū)領導和搬遷企業(yè)的充分肯定。三是發(fā)揮職能作用，強化為民服務。我們堅持從工作實際出發(fā)，在為人民群眾解難題、辦實事上想實招、下功夫。圍繞中央和省、市關于社會主義新農(nóng)村建設總體部署，我們想農(nóng)民兄弟之所想，急農(nóng)民兄弟之所急，在第一時間深入到阿城、尚志等市和市內(nèi)各區(qū)，聽取市、區(qū)政府及規(guī)劃部門關于新農(nóng)村建設的意見建議，在完成試點村屯規(guī)劃編制基礎上，我們克服時間急、任務量大、經(jīng)費不到位等困難，組織有關設計單位全面推進全市22個鎮(zhèn)、215個行政村村屯規(guī)劃編制工作，為我市新農(nóng)村建設奠定了良好的基礎?！叭鐜y”始終是市民百姓關注的熱點問題，為了破解這個難題，全局上下聯(lián)動，對近年來648項建設工程項目公廁落實情況進行全面檢查，通過規(guī)劃調控手段，確定80—100處可行性目標公廁。同時，通過調動建設單位積極性、發(fā)動社會力量、對違章建筑工程合理改變使用用途等多種措施辦法，加大落實力度，使這項關系“民生”的問題得到了較好的解決，得到了市領導的充分肯定和市民的稱贊。
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文明創(chuàng)建工作心得體會篇七
我國是一個有著幾千年歷史的文明古國，文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們偉大的祖國素以"文明古國"、"禮儀之邦"著稱，我們中華民族歷來十分注重文明禮儀。
我們是21世紀的主人，文明意識，是現(xiàn)代人的重要標志，我們應該切實的樹立起時代責任感，心系全球，著眼身邊，繼承和發(fā)揚中華民族幾千年來的優(yōu)良傳統(tǒng)。
我們應該從小做起，從我做起，從現(xiàn)在做起，養(yǎng)成良好的文明禮貌行為習慣，讓我們把文明記在心中，讓"禮儀之邦"的美譽永遠屬于我們中國。
當今社會上，不文明的現(xiàn)象隨處可見。
馬路上，隨處可見闖紅燈的車輛和行人。
我們每天都在提倡文明，但人們是否付出了行動，文明需要的是人人呵護，而不是個人的力量，讓我們?nèi)巳双I出一點愛，建設文明和諧的社會。
我曾看到這樣一則報道，說的是新加坡，新加坡是一個通用英語的國家，這個國家的公共場所的各種標語大多是用英語書寫。但其中的一些文明禮貌的標語，如“不準隨地吐痰”、“禁止吸煙”、“不準進入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢？人家回答：“因為有這些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客。”為此，到新加坡考察的一位中學校長語重心長地說：“不文明行為也是國恥?！?BR> 有人會說文明是什么，文明是一次給人讓座，文明是一張廢紙不亂扔，文明是不說臟話，文明從小事入手……社會上有許多講文明的人，他們的素質人人稱贊，一句話一個字都是講文明的，都能做文明的向導。
文明屬于我們每一個人，文明就在我們身邊，往往觸手可及。文明雖渺小，但只要我們每一個人都做一件文明的好事，就能使社會邁出一大步。
為此，我們要爭當文明市民，創(chuàng)建文明城市，要從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇八
第一段：引入
作為一名社區(qū)志愿者，我有幸參與了文明創(chuàng)建的活動。通過一系列的親身經(jīng)歷，我深刻領悟到文明的重要性以及如何積極參與其中。下面我將分享我在文明創(chuàng)建活動中的體會和心得。
第二段：增強文明意識
首先，要想真正參與文明創(chuàng)建，我們首先要從自身做起。我們應該時刻保持文明意識，尊重他人，遵守規(guī)則，注重環(huán)境衛(wèi)生等。在活動中，我和志愿者們一起制定了文明守則，包括不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不霸占公共資源等。我們用卡片、傳單等多種形式向社區(qū)居民傳達文明的重要性，希望他們也能積極參與。
第三段：開展文明教育
為了進一步增強居民的文明意識，我們組織了一系列的文明教育活動。我們邀請了專業(yè)人士開展講座，講解文明行為的內(nèi)涵和意義。我還親自參與了社區(qū)小學的文明教育活動，給學生們講解文明行為的重要性，通過互動游戲的形式，讓他們親自體驗到文明行為帶來的快樂。
第四段：弘揚文明風尚
文明創(chuàng)建不僅僅是個人的行為，我們還要帶動身邊的人，擴大文明的影響力。在社區(qū)活動中，我積極爭取社區(qū)居民的支持和參與，發(fā)動他們參與文明創(chuàng)建的志愿服務。我們還組織了文明公益活動，如環(huán)境保護、慰問老人等，以實際行動來感染他人。我們通過社區(qū)廣播、微信公眾號等多種途徑宣傳文明風尚，向更大范圍傳遞文明的理念。
第五段：總結與展望
通過參與文明創(chuàng)建活動，我深深體會到文明的力量是無窮的。一個人的文明行為可以感染周圍的人，從而造成良好的社會氛圍。希望未來能有更多的人加入文明創(chuàng)建的行列，一起傳播文明、樹立文明的形象。我也將繼續(xù)深化自己的文明意識，將文明行為貫穿到日常生活中，為社會的進步貢獻自己的一份力量。讓我們共同努力，共建一個更加富強文明的社區(qū)。
結尾：
通過文明創(chuàng)建活動的親身經(jīng)歷，我明白了文明的重要性，以及每個人對社會的正面影響。文明意識應該根植于我們的日常生活中，從自己做起，通過增強文明意識、開展文明教育、弘揚文明風尚等方式，我們可以共同創(chuàng)造一個更加文明、和諧的社會環(huán)境。讓我們共同肩負起傳播文明的責任，共同為一個更美好的社區(qū)而努力！
文明創(chuàng)建工作心得體會篇九
近年來，隨著社會的發(fā)展，監(jiān)獄文明創(chuàng)建工作成為了社會熱點。作為司法不可或缺的一環(huán)，監(jiān)獄文明創(chuàng)建事關社會安全穩(wěn)定和罪犯改造工作的成效。我有幸參與了一項監(jiān)獄文明創(chuàng)建工作，得到了一些心得體會。下面我將從了解、思考、宣傳、改造、服務幾個方面，分享我的心得體會。
首先，了解是開展監(jiān)獄文明創(chuàng)建的基礎。經(jīng)過一段時間的學習和調研，我明白了監(jiān)獄文明創(chuàng)建的意義和目標。監(jiān)獄文明創(chuàng)建是為了引導罪犯積極向上的心態(tài)和行為，營造一個文明、和諧、進步的監(jiān)獄環(huán)境。只有深入了解監(jiān)獄內(nèi)部環(huán)境、罪犯的心理需求以及社會的期望，才能有針對性地開展文明創(chuàng)建工作。
其次，思考是實施監(jiān)獄文明創(chuàng)建的關鍵。在思考過程中，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)獄文明創(chuàng)建不能簡單地用傳統(tǒng)的懲罰方式來推動，而應該注重審慎思考和尊重罪犯的權益。監(jiān)獄內(nèi)部的問題多種多樣，要針對不同的問題制定相應的解決方案。比如，對于心理問題突出的罪犯，可以組織心理咨詢，幫助他們重塑自我價值觀；對于有技術技能的罪犯，可以開展培訓班，提供就業(yè)機會。只有綜合思考，才能制定出切實可行的計劃。
接下來，宣傳是監(jiān)獄文明創(chuàng)建的重要環(huán)節(jié)。宣傳工作可以提高罪犯對文明行為的認同感和重要性，激發(fā)他們內(nèi)心的沖動，主動改變不良行為。我們采取了多種宣傳手段，比如組織文藝演出、定期發(fā)放文明創(chuàng)建宣傳冊等。通過這些方式，我們將文明觀念和行為潛移默化地傳遞給罪犯，使他們意識到良好行為的重要性，進而改變自己。
同時，改造是監(jiān)獄文明創(chuàng)建的核心內(nèi)容。通過改造，我們希望讓罪犯重新認識自我，明白自己的錯誤所帶來的后果。我們組織了一系列的教育活動，包括讀書會、座談會、心理輔導等，幫助罪犯深入反思自己，尋找問題的根源并提出解決方案。改造不僅僅是對罪犯批評教育，更是一種教育和幫助，鼓勵罪犯重返社會，以積極的姿態(tài)回報社會。
最后，服務是監(jiān)獄文明創(chuàng)建的體現(xiàn)。監(jiān)獄是一座封閉的社區(qū)，我們要為罪犯提供全方位的服務，滿足他們的基本需求和精神需求。在監(jiān)獄內(nèi)部，我們開設了圖書館、體育館、郵局等設施，為罪犯提供學習和娛樂的場所。同時，我們也積極引導罪犯參與社會公益活動，提高他們的社會責任感和自尊心。
通過參與監(jiān)獄文明創(chuàng)建工作，我深刻體會到了文明創(chuàng)建的重要性和意義。在這個過程中，我不僅了解了監(jiān)獄環(huán)境和罪犯需求，也通過反思和思考制定了可行的方案。宣傳和改造工作更是加深了我對監(jiān)獄文明創(chuàng)建的理解，讓我看到了罪犯的改變和進步。最后，服務環(huán)節(jié)更是讓我明白監(jiān)獄文明創(chuàng)建不僅僅是對罪犯的懲罰，更是為他們提供幫助和機會，引導他們重新融入社會。
對于監(jiān)獄文明創(chuàng)建工作，我深信更多的人應該加入進來。只有通過我們的共同努力，才能創(chuàng)造一個更加美好和進步的社會。讓我們攜起手來，為監(jiān)獄文明創(chuàng)建做出更大的貢獻！
文明創(chuàng)建工作心得體會篇十
創(chuàng)建文明城市是提升城市品位，塑造城市形象的最佳選擇，是提高泗陽高知名度，增強泗陽綜合實力和競爭力的必要條件，當前，縣委縣政府作為中心工作強力推進，成效顯著，在眾興鎮(zhèn)、住建局、城管局等單位介紹赴高郵、金湖學習體會中，可以看出，我縣文明城市建設還有一定的差距。
如何緊緊抓住創(chuàng)建精品城市的有利契機，把泗陽的美好形象展示在世人面前?筆者認為，要展示形象，必須有良好的形象，而良好的形象，不論是外在的還是內(nèi)在的，都要通過扎實的建設才能塑造。當前，泗陽要從以下幾個方面取得突破。
一、以環(huán)境美化為平臺，樹立良好的城市形象
城市環(huán)境關乎城市形象，是創(chuàng)建文明城市的基礎。近年來，通過舊城改造和新區(qū)建設同步進行，我縣在城市硬件建設方面取得了長足的進步，城市面貌得到很大改善，一個嶄新的泗陽呈現(xiàn)在人們面前。我們的城市越來越美：我們的天藍了，路寬了，水清了，地更綠了，休閑有去處了，生活環(huán)境更舒適了。然而，在我們看到髙郵、金湖的城市建設，我們感到還有很多工作要做，在一些攤群點、集貿(mào)市場、老舊小區(qū)、次干道和小街小巷，還有二次污染、亂涂亂畫、“牛皮癬”、痰跡遍地的現(xiàn)象。這些看似不起眼的問題，實際上影響了我們城市的形象，必須下大力氣加以治理。
針對存在的問題，首先，要樹立精細化管理的理念，把管理向細微處延伸。按照“宣傳先行、疏導為主、集中整治”的方針，從清理好一處垃圾、管好一個樓院等“細枝末節(jié)”做起，大張旗鼓地開展“人人參與，美化家園”等活動，動員全社會參與治理工作。其次，要加強長效機制建設?？梢蕴岢恪叭h環(huán)境衛(wèi)生日”，每一個月或每一周固定一天時間，大搞環(huán)境衛(wèi)生，組織居民從自家的樓道庭院開始，從“清、拆、凈、亮”四個環(huán)節(jié)入手，集中整治身邊環(huán)境。再者，實行屬地管理，由所在地的街道、社區(qū)負責，納入管理目標責任制。對存在問題嚴重的單位，以適當?shù)姆绞接枰跃旧踔撂幚怼?BR> 二、以講文明樹新風為主題，塑造良好的市民素質
提高市民素質是創(chuàng)建文明城市的核心，要在創(chuàng)建文明城市的過程中，引導、形成市民的現(xiàn)代文明意識，使廣大市民把提升文明意識和文明素質作為自覺行動。把文明創(chuàng)建切入點放在規(guī)范居民的言行上，認真學習和貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，堅持以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的教育為先導，促進公民現(xiàn)代文明習慣的養(yǎng)成。從一句話、一個行動、一種現(xiàn)象抓起，由小到大，由淺入深，逐步把居民的言行規(guī)范到文明的坐標中。同時，可以開展如“文明從我做起，提升泗陽形象”、“培育城市精神，提升文明素質”、等主題活動，提高創(chuàng)建文明城市的公眾參與度，加強市民自我教育、自我管理，自我完善，引導廣大市民從身邊小事做起，倡導健康文明的生活方式;也可以通過評選泗陽十佳文明市民、十佳青年、身邊好人、道德模范等活動，發(fā)揮公民素質教育的榜樣效應，從而帶動整個市民素質的提高。
三、以廣場文化為載體，營造良好的文化環(huán)境
廣場文化具有廣泛性、開放性和互動性等特點，集民俗文化、商業(yè)文化和體育文化于一體，開創(chuàng)了政府與民間互動共創(chuàng)的新形式?；拥膹V場主題文化活動是宣傳泗陽城市形象、服務泗陽文明城市創(chuàng)建的有效載體。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇十一
稅收是國家財政收入的重要來源，也是國家發(fā)展的基石。而稅收文明創(chuàng)建，則是整個社會發(fā)展的必然要求。稅文明創(chuàng)建是指通過各種方法和措施，增強全民的稅收意識和稅法意識，推動納稅人主動遵守稅法、誠信納稅的行為。近年來，我國不斷加大對稅收文明創(chuàng)建的重視和力度，取得了顯著的成效。在稅文明創(chuàng)建活動中，我也有幸參與其中，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，稅文明創(chuàng)建需要全社會的共同努力。稅收作為國家財政收入的主要來源，直接關系到國家的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。因此，要實現(xiàn)稅收的合理、公平、有效征收，需要全社會的廣泛參與和共同努力。政府部門不僅要加強宣傳力度，增強全民的稅收意識和稅法意識，還要改進稅收管理方式，提高稅收征管水平。納稅人也要自覺遵守稅法，做到誠信納稅，維護國家稅收秩序。只有全社會的共同努力，才能夠實現(xiàn)稅收文明的創(chuàng)建。
其次，稅收征管要加強科技支撐。在稅文明創(chuàng)建活動中，科技的應用起到了重要的作用。通過推動稅務信息化，建立起完善的稅收征管系統(tǒng)，可以有效提高稅收管理的效率和精度，減少了納稅人的時間成本和精力成本。同時，科技的應用還可以幫助稅務部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與整合，增強稅收管理的綜合性和連貫性。稅務部門還可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術手段，開展精準執(zhí)法和風險預警，提高稅收征管的科學性和精確性。
再次，稅收征管要堅持法制化原則。稅收是國家的法定權利，納稅人也有相應的合法權益。因此，在稅收征管過程中，必須始終堅持法制化原則，確保稅收征管的合法性和公正性。稅務部門要依法履行職責，加強執(zhí)法力度，嚴厲打擊偷稅漏稅等違法行為，保護納稅人的合法權益。與此同時，納稅人也要依法納稅，主動遵守稅法，不得采取逃避稅款等行為。只有堅持法制化原則，才能夠建立起公正、公平、透明的稅收征管體系。
最后，稅文明創(chuàng)建要注重教育和引導。稅收是國家財政的重要支柱，納稅人是稅收的主體，具有重要的社會責任。因此，稅文明創(chuàng)建工作中，要注重通過教育和引導，提高全民的稅收意識和稅法意識。政府部門可以通過組織稅收宣傳活動、開設稅法講座等方式，加強對納稅人的政策宣傳和稅法教育。同時，還要加強對納稅人的指導和幫助，解答他們在納稅過程中的疑惑和困惑。通過教育和引導，可以促使納稅人自覺遵守稅法，主動履行稅收義務。
總之，稅文明創(chuàng)建是一個復雜而又長久的過程，需要全社會的廣泛參與和共同努力。在這個過程中，稅收征管要加強科技支撐，堅持法制化原則；政府部門要注重教育和引導，納稅人也要自覺遵守稅法。只有通過各方的共同努力，才能夠建立起稅收文明的社會環(huán)境，推動稅收管理的現(xiàn)代化進程，實現(xiàn)國家的可持續(xù)發(fā)展。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇十二
文明是一陣清風，爽朗了人們的心情;文明是一盞燈，照亮了前程的光明;文明以一場雨，滋潤了干涸的心靈。文明城市是一個城市的綜合性最高榮譽稱號，創(chuàng)建全國文明城市發(fā)展綜合水平的全面考評。創(chuàng)建全國文明城市，是促進城市科學和諧發(fā)展的內(nèi)在要求，是增強城市競爭能力的必然選擇，是改善市民生活質量的有效途徑。為了贏得“全國文明城市”的稱號，增城市政府不斷地探索，發(fā)展，計劃，實踐。我市政府不斷推陳出新，提出針對有效的宣傳口號，給我們不斷教育，例如“文明是把尺子，時刻衡量著你我他”，“文明是城市之魂，美德是立身之本”。一連串的口號使我們的精神修養(yǎng)不斷提高，使我們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習慣，凡事貴在實踐。政府不僅對市民進行宣傳教育，開展關于城市形象、社會公德、環(huán)境保護等方面的公益廣告宣傳活動，而且也舉辦了相應的教育實踐活動。講文明語言、行文明禮儀、養(yǎng)文明習慣、樹文明形象，堅決制止不文明行為。不隨地吐痰，不亂扔亂倒垃圾，不亂貼畫廣告，不亂穿馬路，不亂停放車輛，不亂建亂搭棚亭房屋。
作為增城市的一份子，我們也要為“創(chuàng)建文明城市”獻出自己的一份力。我們應該對自己的言行舉止進行約束，要做到語言禮貌。舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求。在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛護公物，保證城市的衛(wèi)生……在不同的場合，注意遵守有關規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。有一次，我逛街的時候，亂貼的“牛皮癬”映入我的眼簾，我不由自主地伸出手把它撕掉。路過的人都說，你剛把它撕掉，不一會兒，又有人貼上去，你這樣做都是徒勞的。但我說，少一塊“牛皮癬”，城市的文明就多一點。文明城市的建設需要我們不斷建設。話音剛落，路人紛紛加入我們的行列。
凡事貴在實踐。我們要提高自身的素質、關心時事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動跟上時代的步伐，滿足社會的需求，決不讓自己落伍。
在整個創(chuàng)建文明城市的過程中，我覺得我們好像都在同一個課堂上，我們擁有著共同的目標，通過各種的方式在精神上不斷的填充自己，被經(jīng)典的音樂貫穿，被璀璨的文化熏陶被公眾的榜樣感染，每個人的精神境界都得以升華。在工作上我們各司其職、各盡所能，在社會中表現(xiàn)積極、心態(tài)上進、追求完美，在精神上相互監(jiān)督、互相學習，在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現(xiàn)了一個全新的面貌一派和諧相處、積極上進的景象。在一開始，人類還是野蠻人，但經(jīng)過時間的磨練、時代的推動，人類世界已進步為一個人性化和個性化的社會。一個原本充滿暴力的世界，現(xiàn)在則演變成一個溫馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。
文明是一座城市的精神氣質，每個人的言行舉止都影響著這種城市精神氣質的形成，影響著城市品位的提升。文明是一種習慣，體現(xiàn)在每個人的舉手投足間，作為生活在這個大家園的成員，每個人都應從細微處做起，從自身做起，為城市文明增添一抹亮色。文明是一種文化，彰顯一座城市的精神面貌和文化底蘊。
一方水土的文明程度，是由經(jīng)濟文化、社會道德風尚以及建設管理水平等方面來決定，而這些方面，歸根到底，都取決于人的素質，并通過人的素質得到體現(xiàn)。中華民族素以禮儀之邦著稱于世，固有“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”的古訓。在現(xiàn)代社會，禮儀逐步演化成人們在社會活動中必不可少的言行方式及行為規(guī)范，是社會文明的重要組成部分。作為文明城中的市民，理當言文明之語、行禮儀之舉。
由長沙縣委宣傳部、縣文明辦編寫的《市民文明手冊》正好適應了這一社會需求。該書從大處著眼，從小處著手，結合人們?nèi)粘９ぷ?、學習和生活的實際，從文明理念、文明出行、文明用餐、文明旅游、文明經(jīng)商、文明交往、文明居住和文明上網(wǎng)八個方面，為市民提供了說文明話、辦文明事、做文明人的準則，是市民工作生活必備的禮儀實用指南和無言的禮儀老師，也是市民教育工作中不可多得的教材與范文。尤其是本書改變了說教式宣傳的面孔，通篇以“星星沙沙”卡通形象講述文明的方式予以生動呈現(xiàn)，讓人一目了然，彰顯了親和力，在輕松的閱讀氛圍中產(chǎn)生春風化雨、潛移默化的育人效果。
人人參與，共創(chuàng)文明城市。文明城市的創(chuàng)建靠我們每一個人，在文明城市的創(chuàng)建中，我們每一個人都是“主角”。俗話說：“人多力量大。”創(chuàng)建文明城市單單靠一個人的力量是不夠的，只要從我做起，不斷改善自己，當我們每一個人都具備了文明的素質了，城市才會變得更美麗，生活才會變得更美好。
記得有一次，我和爸爸媽媽一起去看電影，走在半路上時，看見兩個小孩子在玩橡皮筋，栓在樹上玩，只見那樹搖搖晃晃，要倒下似得，好像在向我們救援呢，我看了，心中十分不忍，走過去語重心長的跟他們說：“你們不能這樣破壞樹木，這樣的話，樹木會越來越少，我們應該保護樹木?！蔽彝蝗幌肫鹨粋€新聞說到：現(xiàn)在樹木逐越來越少，是因為人們亂砍伐樹木，動物無家可歸。樹木可以吸收二氧化碳，還可以綠化環(huán)境，我們應該多種樹……我在小區(qū)下面中了幾顆小樹苗，每天給它澆水，除草，除草等等。就這樣，日復一日，年復一年，我種了好幾顆小樹，希望讓城市環(huán)境變得越來越好。
一天早上，我和爸爸媽媽一起去旅游，上了高數(shù)公路沒多久，沒想到堵車了，像一條長龍。我猜是有個叔叔阿姨不讓道，所以才造成了堵車。我看見有一位差不多60多歲的爺爺，手不停的揮擺著，他累的滿頭大汗，眼揪著車越來越多，我心想著:我之前暑假在社區(qū)里不是參加過一個警察給我們培訓實踐活動，應該能幫上忙。我也上前去幫忙，身子挺直，手不停的揮擺著，一會往左，一會往右。累的氣喘吁吁，太陽升起時，交通秩序才恢復了平靜。那爺爺說：“要是每個人都這樣的話，整個城市就會變得更有秩序、更美好，更和諧?！?BR> 當文明市民首先要從自身做起，節(jié)約每一度電，每一張紙，每一個食物，節(jié)約身邊的一切，不能浪費。飯，像在我們學校，很多人因為挑食吃不了幾口就倒掉了，想一想，農(nóng)民伯伯辛辛苦苦種來的，倒了的是剩飯流走的是汗水啊;水，一些同學在家洗完手不關水龍頭，讓水白白流失，想一想，水是哪來的?是爸媽辛苦在外頭工作的錢換來的;電，有時候我們開著燈做作業(yè)，玩一下又做一下，不但浪費了光陰，又浪費了電。一切都那么來之不易，所以要好好珍惜身邊的一切事物!當然，我也不例外。早上，我會早早的起床去幫助清潔阿姨掃掃地，撿撿垃圾，在班上我會幫值日生干一些己所能為的事，家里，我會幫媽媽，奶奶做家務活。雖然沒有幫社會做大事情，但希望能用一點一滴的小事來彌補。
自2018年3月24日縣文明城市創(chuàng)建動員會做出爭創(chuàng)全國文明城市重大決策和部署以來，全縣人民在縣委、縣政府的領導下，以極大的熱情積極投身創(chuàng)建全國文明城市的活動中，開展形式多樣、富有成效的創(chuàng)建活動，為使我們的城市在接下來3年內(nèi)完成創(chuàng)建文明城市的目標而共同努力。作為一名村基層干部，我們應該怎樣去做，怎樣成為群眾的典范，怎樣引導村民去做，這是我們村干部當前應是思考的問題，同時也是我們每個基層干部的工作職責。具體在農(nóng)村，我們要以農(nóng)村環(huán)境長效管護為抓手，嚴格按區(qū)環(huán)境長效管護的“五位一體”執(zhí)行，認真執(zhí)行“河長制”的責職，做好管理和監(jiān)管每條河道，其次，開展全方位的宣傳教育活動。通過開廣播會、宣傳欄、張貼標語、公開信等形式，向村民引導教育，廣泛向村民宣傳文明創(chuàng)建工作的重要性和必要性，說清楚、講明白創(chuàng)建工作的內(nèi)容，使創(chuàng)建意識深入人心，通過宣傳來提升我們村民的全民素質，創(chuàng)建工作不斷深化。在環(huán)境長效管護過程中如發(fā)現(xiàn)與“五位一體”相抵觸的行為，主動進行文明勸導，使我村村容村貌各方面有更大的改觀，更加整潔，農(nóng)村創(chuàng)文工作開展有聲有色，對創(chuàng)文的知曉率日益擴大.結合自身實際投身創(chuàng)建活動，助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻、孝老愛親、積極參與志愿服務，用自身的文明行為，影響身邊的群眾，帶動村組的群眾，激發(fā)身邊的群眾。
文明城市是一個地區(qū)物質文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明的和諧統(tǒng)一，是城市形象和發(fā)展水平的重要體現(xiàn)，也是居民整體素質、文明水平的體現(xiàn)?？h委、縣政府著眼全局，順應時代潮流和經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)律作出了開展省級文明城市創(chuàng)建活動重大決策。我們務必站在戰(zhàn)略高度，充分認識創(chuàng)建的重大意義，增強做好創(chuàng)建工作的責任感和使命感。筆者認為，我們必須凝聚共識創(chuàng)文明，真抓實干治環(huán)境，全力做好以下四個方面的工作。
一、深入宣傳教育，營造文明創(chuàng)建氛圍。
市民是城市的主人，是文明創(chuàng)建的實踐者和受益者，只有調動全民積極性，才能為創(chuàng)建文明城市提供持久動力;只有從根本上提高廣大市民的素質，文明城市創(chuàng)建才能取得成效。因此，我們必須把宣傳教育作為主線，貫穿文明創(chuàng)建工作的始終。一是加強社會宣傳。通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡，散發(fā)宣傳資料等形式，全方位，多層面宣傳新《環(huán)境保護法》和創(chuàng)建文明城市的重要性和必要性，營造良好的社會氛圍。二是強化社會監(jiān)督。公開環(huán)境質量、環(huán)境管理、環(huán)境行為等信息，維護公眾的環(huán)境知情權，參與權和監(jiān)督權。動員市民靠自己辛勤努力，共同創(chuàng)建美好家園。三是文明創(chuàng)建進村入戶。深入開展文明創(chuàng)建進機關、進學校、進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)等活動，提升全民的法治意識和環(huán)境意識，增強全民爭當文明市民的自覺性和主動性。二、狠抓環(huán)境整治，大力改善城市形象。
環(huán)境面貌是城市文明程度的直接反映，也是文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容，我們必須堅決依法行政，集中開展城區(qū)環(huán)境整治，改善城市形象，提升城市品位。今年，根據(jù)縣委、縣政府的部署，我鎮(zhèn)以社區(qū)為單位，開展了環(huán)境衛(wèi)生大排查。歸納起來，當前縣城存在"三亂"、"三污染"現(xiàn)象。"三亂"是車輛停放亂，攤點擺設亂，廣告張貼亂;"三污染"是水污染，氣污染，垃圾污染。針對縣城環(huán)境現(xiàn)狀，我們要集中開展"五項"大整治。一是交通秩序大整治。以文明出行，共創(chuàng)和諧為主題，深入開展交通安全宣傳，重點整治三輪電動車非法營運，行人、摩托車、電動車闖紅燈、機動車亂停亂放，確保行人、非機動車、機動車各行其道，使城區(qū)交通便捷暢通。
二是衛(wèi)生環(huán)境大整治。全面開展城區(qū)衛(wèi)生死角垃圾清理、破損路面改造、阻塞下水道的疏通等集中整治。加大居民門前"三包"責任，堅決清理店前餐飲爐灶和晚上流動燒烤攤點，控制空氣污染，凈化空氣環(huán)境。進一步規(guī)范物業(yè)小區(qū)管理，使小區(qū)達到無亂貼亂畫亂掛，無亂扔亂倒，無亂擺亂放，無亂搭亂建。
三是市容市貌大整治。規(guī)范街道店面牌匾的安掛，嚴禁亂掛廣告條幅，清理"牛皮癬"小廣告。所有街道嚴禁店外經(jīng)營，嚴格控制擺攤經(jīng)營。
四是建筑環(huán)境大整治。加大對城區(qū)違章建筑的拆除和建筑垃圾的清運、監(jiān)管，規(guī)范建筑工地的施工現(xiàn)場管理，積極創(chuàng)建文明工地，文明施工，規(guī)范操作，禁止噪音擾民，垃圾占道，污染環(huán)境。
五是河道污染大整治?？h城唯一的汝河，兩岸棧道整潔、綠樹成蔭，是縣城居民飯后休閑散步的好去處，但城區(qū)內(nèi)連接汝河的幾條小河道卻污水橫流、垃圾成堆，河道兩邊居民反映強烈，為此我們將開展河道污染整治"四光"行動，即淤泥挖光、垃圾清光，污水換光、障礙拆光。真正實現(xiàn)水清岸綠，景色宜人的目標。
三、加強協(xié)調配合，增強文明創(chuàng)建合力。
文明城市創(chuàng)建工作量大，涉及面廣，需要方方面面齊抓共管。社區(qū)是基礎，綜合整治是難點，長效維護是關鍵。我們一定站在維護全縣大局利益的高度，牢固樹立政治意識，大局意識，整體意識，全力配合，高效協(xié)調，依法行政。城管、工商、交通、環(huán)保、執(zhí)法等部門要緊密配合，能力協(xié)作，一切行動聽指揮，參與各項整治活動，把整治的各項工作任務抓緊抓好，抓到實處，抓住關鍵，突破重點，整體推進，全面完成文明創(chuàng)建的各項工作任務。四、樹立"好人標桿"，弘揚文明新風。
創(chuàng)建文明城市，必須認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，全面培育和踐行社會主義核心價值觀，唱響主旋律，凝聚正能量，深入開展"講文明、樹新風"公民道德實踐主題活動，開展"身邊好人榜"評選活動。各社區(qū)每月評選出一名"身邊好人"，每季評選一個"五好家庭"，并按時在公開欄宣傳他們的事跡，給社會樹榜樣。進一步發(fā)揮黨員志愿者先鋒帶頭作用，引導黨員志愿者及社會各類志愿者當好文明創(chuàng)建的排頭兵，弘揚文明新風，大力開展關愛空巢老人、關愛留守兒童、助殘扶貧，維護交通秩序，清掃公共衛(wèi)生等服務活動，促進全社會形成互幫互助、仁愛愛人的社會氛圍。同時，在全縣積極打造智慧社區(qū)服務平臺，為市民提供方便快捷的安保、快遞、繳費等服務。
我市創(chuàng)建文明城市以來，城市建設加速推進，城市面貌日新月異，市民素質不斷提升，百姓生活大幅提升，城市功能日益完善，“三個文明”建設成果碩果累累，全市呈現(xiàn)出物質文明、精神文明與社會經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的繁榮局面。作為新鄉(xiāng)市政協(xié)社情民意委員，九三學社新鄉(xiāng)市委經(jīng)濟委員會副主任，生活在這樣高度潔美文明有序的城市環(huán)境中，時刻感受到文明城市創(chuàng)建給我們工作、生活帶來的變化。
感想之一：城市變漂亮了。自我市創(chuàng)建全國文明城市以來，變化最明顯就是我市的城市建設日新月異，處處不散發(fā)出大都市氣息；城市化進程不斷加快，文化中心等群藝性建筑投入使用，群眾文化生活更加豐富多彩，主要大街拓寬改造后，城市道路更加寬暢整潔；更令人贊嘆的是，一到夜晚，城市花草樹木、橋畔河邊、小城市景觀河、高樓建筑等設施，霓虹閃爍，夜景迷人，宛如身處游樂園，令人陶醉，留戀忘返。感想之二：環(huán)境變優(yōu)美了。如果說，2018 年我市創(chuàng)建成為全國衛(wèi)生城市是一個里程牌的話，哪么，xx年，我市創(chuàng)建成為全國文明城市，就是一個新的紀元。近幾年，我市至所以能取得政治文化、社會經(jīng)濟、物質文明建設“三豐收”局面，“環(huán)境興市”、“文明創(chuàng)建”正是推動三個文明建設協(xié)調發(fā)展的助推器。大街小巷深處，環(huán)衛(wèi)工人、清掃車輛忙忙碌碌，整條道路找不到一張紙屑，給人賞心悅目的視覺享受；門頭廣告統(tǒng)一規(guī)范，車輛停放規(guī)范有序，城市街頭找不出一個流動攤販，城市秩序大幅提升；路燈、盲道、衛(wèi)生公廁、交通標志線等設施設計美觀、清晰分明，讓人在茶余飯后散步中，無時不感受到建設者人性化的貼心關懷；最讓我難以忘懷的是，每次在外地出差游玩，每當提起自己是一個新鄉(xiāng)人時，常引來旁人的羨慕與贊美，而倍感自豪。
文明是一陣清風、爽朗了人們的心情，文明是一盞燈，照亮了前程的光明；文明是一場雨，滋潤了干涸的心靈。文明是一座城市的綜合性最高榮譽稱號，創(chuàng)建全國文明城市發(fā)展綜合水平的全面考評。創(chuàng)建全國文明城市，是促進城市科學和諧發(fā)展的內(nèi)在要求，是增強城市競爭能力的必然選擇是改善市民生活質量的有效途徑。為了贏得全國文明城市的稱號，我市政府不斷推陳出新、提出針對有效的宣傳口號，例如文明是把尺子，時刻衡量著你我他，文明是城市之魂，美德是立身之本。一連串的口號使我們的精神修養(yǎng)不斷提高，使我們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習慣。凡事貴在實踐，政府不反對市民進行宣傳教育、開展關于城市形象、社會公德、環(huán)境保護等方面的公益廣告宣傳活動，而且也舉辦了相應的教育實踐活動。講文明、行文明禮儀、養(yǎng)文明習慣、樹文明形象，堅決制止不文明行為。不隨地吐痰，不亂扔、亂倒垃圾、不亂貼畫廣告，不亂穿公路、不亂停放車輛、不亂建不亂搭房屋。
作為我城市的一份子，我們也要為“創(chuàng)建文明城市”獻出自己的一份力。我們應該對自己的言行舉止進行約束、要做到語言禮貌。舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求。在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧忌他人感受、愛護公物、保證城市的衛(wèi)生……在不同的場合，注意遵守有關規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。有一次，我逛街的時候，亂貼的“牛皮癬”映入我的眼簾，我不由得向他伸手把它撕碎、路過的人都說。你剛把它撕碎，一會兒又有人貼上去，這么做是徒勞的，但我說：“少一塊城市就為一點文明，文明城市的建設需要我們不斷建設，話音落、路人紛紛加入我們行列。
文明城市是一個城市的綜合性最高榮譽稱號，創(chuàng)建文明城市發(fā)展綜合水平的全面考評。創(chuàng)建文明城市，是促進城市科學和諧發(fā)展的內(nèi)在要求，是增強城市競爭能力的必然選擇?！拔拿魇浅鞘兄?，美德是立身之本”。創(chuàng)建文明城市，對于一個城市的形象是很重要的，對城市以后的發(fā)展也是尤為重要的。而要創(chuàng)一個文明城，就先要做一個文明人。我們要從小事做起，從身邊的事做起。清除一塊“牛皮癬”，墻面會變得更整潔；撿起一個小塑料袋，地面會變得更干凈；說一句溫暖的話語，人與人的相處會更和諧。這些小事只是舉手之勞，然而做好了它，整個社會將會因為這樣的行動而變得更加文明美好。1、成立創(chuàng)建工作領導小組。學校召開了創(chuàng)建全國文明城市專題會議，成立了以校長為組長的創(chuàng)建工作領導小組，實行統(tǒng)一領導、協(xié)調和督查。創(chuàng)建全國文明城市，作為基層學校，校長是第一責任人，我們建立健全了學校行政部門、各年級組長、各教研組負責人協(xié)同一致，自上而下，層層有人抓、事事有人管的長效管理機制。
2、大力宣傳，營造氛圍。我校通過國旗下講話，在全校范圍內(nèi)大力宣傳創(chuàng)建文明城市的重大意義和面臨的主要任務，通過張貼標語、制作宣傳欄、利用黑板報、國旗下講話、發(fā)放倡議書等形式積極營造文明城市創(chuàng)建的氣氛，加大師生、家長知曉率。同時在全體師生中展開文明城市創(chuàng)建應知應會知識問答活動，提高參與熱情。
3、學校利用家長會，向全體家長宣傳創(chuàng)建全國文明城市的要求：“我市已經(jīng)全面啟動創(chuàng)建全國文明城市各項工作，請全體家長自覺提高文明素質，行文明路、說文明話、做文明人；請全體家長為孩子樹立良好的榜樣，從身邊的一點一滴做起，進一步樹立文明、禮儀、優(yōu)雅的新形象；讓我們?nèi)σ愿?、積極投入到創(chuàng)建全國文明城市工作中”。
4、以“弘揚高尚師德 爭做‘四有’好教師”積極開展職業(yè)道德為基礎做文明市民；建設活動，引導教師樹立教書育人、為人師表、愛崗敬業(yè)的從業(yè)準則。要求老師“在校做好老師，在社會做好公民，在家庭做好成員”。開展文明禮儀系列活動。在師生中大力倡導“文明舉止”、“文明儀表”、“文明用語”、“文明行走”，將創(chuàng)建文明城市主題教育與文明禮儀知識普及、日常行為規(guī)范教育緊密結合起來，培養(yǎng)師生培養(yǎng)崇尚禮儀、文明禮貌的高尚情操。
5、以落實創(chuàng)建任務為基礎建設和諧校園。以年級組為單位開展“文明年級組”活動，創(chuàng)造優(yōu)美整潔的學習生活環(huán)境，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。要求每位教職工遵守道路交通法，做到文明交通。車輛進校園，按指定區(qū)域規(guī)范停泊，確保校園安全。教育學生不闖紅燈、不走快車道、不逆向行駛等。6、積極行動，狠抓落實，認真貫徹上級要求。我們召開班主任大會，按照教育局的統(tǒng)一部署，逐項分解，明確責任，階段落實，號召全體班主任帶領全校同學從一言一行的點滴小事做起，嚴格要求，爭做文明的表率。我們通過廣播宣傳、制作宣傳標牌等形式，努力營造創(chuàng)建氛圍。
7、我校還開展了“學習雷鋒”、“青少年志愿者服務”、“美德少年”等一系列活動。學生們積極參與，認真學習，在學校形成了一股前所未有的文明新風。
我校通過一系列的文明活動，學生和老師們對文明有了更深刻的認識；對創(chuàng)建文明城市的必要性有了更全面的了解。文明行為是社會發(fā)展的標志，它使我們告別過去、告別愚昧、告別落后。講文明語言、行文明禮儀、養(yǎng)文明習慣、樹文明形象，堅決制止不文明行為。不隨地吐痰，不亂扔亂倒垃圾，不亂貼畫廣告，不亂穿馬路，不亂停放車輛。
當前正值赤水市創(chuàng)建國家文明城市的全面攻堅期，作為一名黨員干部，應在文明城市創(chuàng)建中走前列、做表率。
一是爭做文明創(chuàng)建活動的表率。黨員干部要從政治高度正確看待創(chuàng)建文明城市的重要意義，提高對創(chuàng)建文明城市重要性的認識，把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建國家文明城市高度上來。要以主人翁的責任感，帶頭在文明創(chuàng)建活動中發(fā)揮作用，主動擔當，積極作為，保質保量完成承擔的各項創(chuàng)建任務，同時要在工作圈、親友圈、朋友圈對創(chuàng)建工作進行廣泛宣傳引導，動員廣大群眾支持和參與創(chuàng)建工作，以點代面，營造創(chuàng)建文明城市的輿論氛圍，合力推動創(chuàng)建工作。
二是爭做踐行文明風尚的表率。黨員干部應帶頭踐行社會主義核心價值觀，帶頭興崇尚學習之風、勤政廉政之風、誠實守信之風、傳承美德之風、遵紀守法之風、健康娛樂之風，堅持情為民所系,利為民所謀,權為民所用，要真正把人民群眾的利益擺在首位，不斷取信于民，促進社會環(huán)境更加風清氣正，才能獲得群眾的信賴和支持。
三是爭做爭當?shù)赖履７兜谋砺?。黨員干部不僅要嚴格遵守黨紀法規(guī)，更要帶頭遵守社會道德、弘揚中華傳統(tǒng)美德。要深入學習宣傳鄭德榮、姜仕坤等先進典型事跡，積極推進社會公德建設，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善等基本道德規(guī)范，培育知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好風尚，弘揚真善美，傳播正能量，激勵人民群眾崇德向善、見賢思齊，鼓勵全社會積善成德、明德惟馨，為創(chuàng)建文明城市凝聚有力的道德支撐。
四是爭做志愿服務活動的表率。黨員干部要主動承擔起服務社會、服務群眾的社會責任，積極參與到文明勸導、慈善捐助、無償獻血、衛(wèi)生清潔、環(huán)境整治、留守兒童關愛、空巢老人關心等一系列社會公益活動中去，努力營造“團結互助、和諧溫暖”的社會氛圍，助力文明城市創(chuàng)建工作。
文明創(chuàng)建工作心得體會篇十三
創(chuàng)建文明建設和物質文明建設相輔相成，相互促進，然而在現(xiàn)實當中，有許多人往往忽視精神文明建設對物質文明建設的推動作用。因而，正確認識精神文明建設的經(jīng)濟意義對構建和諧社會，具有重要的現(xiàn)實意義。
思想道德是實現(xiàn)資源合理配置的重要保證。社會主義市場經(jīng)濟一個最基本的目標就是實現(xiàn)資源的合理配置，從而實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益。資源包括人力資源和物質資源。合理配置就是這兩方面能得到合理、最優(yōu)的發(fā)展，實現(xiàn)人盡其才，物盡其用。而資源的合理配置往往又直接取決于人的思想道德素質。當前一些領域道德失范，拜金主義、享樂主義滋長，使假冒偽劣、欺詐活動、偷稅漏稅等成為社會公害，直接擾亂了社會主義市場經(jīng)濟秩序，也破壞了物質資源合理配置的進程和效益。這就需要加強適應市場經(jīng)濟的思想道德建設，用來約束和調節(jié)人們的市場經(jīng)濟行為。
思想道德是經(jīng)濟運行中的無形資產(chǎn)。如果把經(jīng)濟運行中的資產(chǎn)僅僅理解為有形資產(chǎn)，那只是認識或掌握了資產(chǎn)的一半或是一小半。經(jīng)濟的發(fā)展、高效益的實現(xiàn)，往往取決于作為無形資產(chǎn)的人的思想道德覺悟。我們作為城市管理員，要規(guī)范自己的行為，堅持以人為本，努力做好協(xié)調、完善和激勵工作，把人和人的素質放到平等、敬業(yè)、誠信，這個集體才會順利發(fā)展。
酒泉文明城市，政府做了很多工作。比如說三大群體的塑造——把傳統(tǒng)農(nóng)民塑造成現(xiàn)代市民，把企業(yè)員工塑造成現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)工人，把未成年人塑造成現(xiàn)代化事業(yè)的接班人。為的是使人的思想觀念、道德規(guī)范和行為方式與時代的要求和諧共進。
所謂匹夫有責，作為酒泉的一份子，我們當然也為創(chuàng)建文明城市做出了自己的貢獻。我們認真履行酒泉市文明公約，并且按照酒泉市民文明行為規(guī)范去做，為的是爭取做一名合格的文明市民，為酒泉創(chuàng)建文明城市加分。
我們也要提高自身的素質，關心時事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動，跟上時代的步伐，滿足社會的需求，決不讓自己落伍。
在整個創(chuàng)建文明城市的過程中，我覺得我們好像都在同一個課堂上，我們擁有著共同的目標，通過各種的方式在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂貫穿，被璀璨的文化熏陶，被公眾的榜樣感染……每個人的精神境界都得以升華。
在一開始，人類還是野蠻人，但經(jīng)過時間的磨練、時代的推動，人類世界已進步為一個人性化和個性化的社會。一個原本充滿暴力的世界，現(xiàn)在則演變成一個溫馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。
而一個文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，文明城市也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個人都得行動起來，帶著同一個追求，共同努力奮斗。
文明是一陣清風，爽朗了人們的心情;文明是一盞燈，照亮了前程的光明;文明以一場雨，滋潤了干涸的心靈。
作為增城市的一份子，我們也要為“創(chuàng)建文明城市”獻出自己的一份力。我們應該對自己的言行舉止進行約束，要做到語言禮貌。舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求。在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛護公物，保證城市的衛(wèi)生……在不同的場合，注意遵守有關規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。有一次，我逛街的時候，亂貼的“牛皮癬”映入我的眼簾，我不由自主地伸出手把它撕掉。路過的人都說，你剛把它撕掉，不一會兒，又有人貼上去，你這樣做都是徒勞的。但我說，少一塊“牛皮癬”，城市的文明就多一點。文明城市的建設需要我們不斷建設。話音剛落，路人紛紛加入我們的行列。
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文明創(chuàng)建工作心得體會篇十四
我市創(chuàng)建文明城市活動以來，建立了一整套長效管理機制，但隨著形勢的不斷變化，創(chuàng)城標準也隨著變化、市民群眾的要求也越來越高，管理機制也要不斷完善。下面是小編為大家整理的創(chuàng)建文明城市心得體會范文10篇，歡迎大家閱讀和采納!
創(chuàng)建文明城市心得體會范文一
文明是一陣清風，爽朗了人們的心情;文明是一盞燈，照亮了前程的光明;文明以一場雨，滋潤了干涸的心靈。
文明城市是一個城市的綜合性最高榮譽稱號，創(chuàng)建全國文明城市發(fā)展綜合水平的全面考評。創(chuàng)建全國文明城市，是促進城市科學和諧發(fā)展的內(nèi)在要求，是增強城市競爭能力的必然選擇，是改善市民生活質量的有效途徑。為了贏得“全國文明城市”的稱號，增城市政府不斷地探索，發(fā)展，計劃，實踐。我市政府不斷推陳出新，提出針對有效的宣傳口號，給我們不斷教育，例如“文明是把尺子，時刻衡量著你我他”，“文明是城市之魂，美德是立身之本”。一連串的口號使我們的精神修養(yǎng)不斷提高，使我們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習慣，凡事貴在實踐。政府不僅對市民進行宣傳教育，開展關于城市形象、社會公德、環(huán)境保護等方面的公益廣告宣傳活動，而且也舉辦了相應的教育實踐活動。講文明語言、行文明禮儀、養(yǎng)文明習慣、樹文明形象，堅決制止不文明行為。不隨地吐痰，不亂扔亂倒垃圾，不亂貼畫廣告，不亂穿馬路，不亂停放車輛，不亂建亂搭棚亭房屋。
作為**市的一份子，我們也要為“創(chuàng)建文明城市”獻出自己的一份力。我們應該對自己的言行舉止進行約束，要做到語言禮貌。舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求。在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛護公物，保證城市的衛(wèi)生……在不同的場合，注意遵守有關規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。有一次，我逛街的時候，亂貼的“牛皮癬”映入我的眼簾，我不由自主地伸出手把它撕掉。路過的人都說，你剛把它撕掉，不一會兒，又有人貼上去，你這樣做都是徒勞的。但我說，少一塊“牛皮癬”，城市的文明就多一點。文明城市的建設需要我們不斷建設。話音剛落，路人紛紛加入我們的行列。
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其實文明無處不在，只是大家不注意，如果你留意一下，就會發(fā)現(xiàn)有些菜市場和小區(qū)里貼著許多文明標語。其實做到文明并不難，但是堅持做到文明就不容易了，所以，我們要以最簡單的開始，從基礎最起。把一座城市建設得更美好，不僅僅是政府的事，也是我們每一個公民的事。只有齊心協(xié)力，從點滴做起，從現(xiàn)在做起，為創(chuàng)建文明城市做出積極的貢獻，才能把我們的城市建設得越來越美麗。
創(chuàng)建文明城市心得體會范文二
人人參與，共創(chuàng)文明城市。文明城市的創(chuàng)建靠我們每一個人，在文明城市的創(chuàng)建中，我們每一個人都是“主角”。俗話說：“人多力量大。”創(chuàng)建文明城市單單靠一個人的力量是不夠的，只要從我做起，不斷改善自己，當我們每一個人都具備了文明的素質了，城市才會變得更美麗，生活才會變得更美好。
記得有一次，我和爸爸媽媽一起去看電影，走在半路上時，看見兩個小孩子在玩橡皮筋，栓在樹上玩，只見那樹搖搖晃晃，要倒下似得，好像在向我們救援呢，我看了，心中十分不忍，走過去語重心長的跟他們說：“你們不能這樣破壞樹木，這樣的話，樹木會越來越少，我們應該保護樹木。”我突然想起一個新聞說到：現(xiàn)在樹木逐越來越少，是因為人們亂砍伐樹木，動物無家可歸。樹木可以吸收二氧化碳，還可以綠化環(huán)境，我們應該多種樹……我在小區(qū)下面中了幾顆小樹苗，每天給它澆水，除草，除草等等。就這樣，日復一日，年復一年，我種了好幾顆小樹，希望讓城市環(huán)境變得越來越好。
一天早上，我和爸爸媽媽一起去旅游，上了高數(shù)公路沒多久，沒想到堵車了，像一條長龍。我猜是有個叔叔阿姨不讓道，所以才造成了堵車。我看見有一位差不多60多歲的爺爺，手不停的揮擺著，他累的滿頭大汗，眼揪著車越來越多，我心想著:我之前暑假在社區(qū)里不是參加過一個警察給我們培訓實踐活動，應該能幫上忙。我也上前去幫忙，身子挺直，手不停的揮擺著，一會往左，一會往右。累的氣喘吁吁，太陽升起時，交通秩序才恢復了平靜。那爺爺說：“要是每個人都這樣的話，整個城市就會變得更有秩序、更美好，更和諧?！?BR> ——文章來源網(wǎng)絡，僅供參考
一些同學在家洗完手不關水龍頭，讓水白白流失，想一想，水是哪來的?是爸媽辛苦在外頭工作的錢換來的;電，有時候我們開著燈做作業(yè)，玩一下又做一下，不但浪費了光陰，又浪費了電。一切都那么來之不易，所以要好好珍惜身邊的一切事物!
當然，我也不例外。早上，我會早早的起床去幫助清潔阿姨掃掃地，撿撿垃圾，在班上我會幫值日生干一些己所能為的事，家里，我會幫媽媽，奶奶做家務活。雖然沒有幫社會做大事情，但希望能用一點一滴的小事來彌補。
作為民族未來的我們，還要學習很多很多的東西。但，還有一個最基本的問題：你文明了嗎?我們一定要將文明禮儀，時刻放在心中，千萬不要把文明當作小事看待，讓我們從現(xiàn)在做起，從我做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習慣，做一個懂文明、講禮貌的好學生。
創(chuàng)建文明城市心得體會范文三
文明城市是一個地區(qū)物質文明、精神文明、政治文明和生態(tài)文明的和諧統(tǒng)一，是城市形象和發(fā)展水平的重要體現(xiàn)，也是居民整體素質、文明水平的體現(xiàn)。縣委、縣政府著眼全局，順應時代潮流和經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)律作出了開展省級文明城市創(chuàng)建活動重大決策。我們務必站在戰(zhàn)略高度，充分認識創(chuàng)建的重大意義，增強做好創(chuàng)建工作的責任感和使命感。筆者認為，我們必須凝聚共識創(chuàng)文明，真抓實干治環(huán)境，全力做好以下四個方面的工作。
一、深入宣傳教育，營造文明創(chuàng)建氛圍。
市民是城市的主人，是文明創(chuàng)建的實踐者和受益者，只有調動全民積極性，才能為創(chuàng)建文明城市提供持久動力;只有從根本上提高廣大市民的素質，文明城市創(chuàng)建才能取得成效。因此，我們必須把宣傳教育作為主線，貫穿文明創(chuàng)建工作的始終。一是加強社會宣傳。通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡，散發(fā)宣傳資料等形式，全方位，多層面宣傳新《環(huán)境保護法》和創(chuàng)建文明城市的重要性和必要性，營造良好的社會氛圍。二是強化社會監(jiān)督。公開環(huán)境質量、環(huán)境管理、環(huán)境行為等信息，維護公眾的環(huán)境知情權，參與權和監(jiān)督權。動員市民靠自己辛勤努力，共同創(chuàng)建美好家園。三是文明創(chuàng)建進村入戶。深入開展文明創(chuàng)建進機關、進學校、進企業(yè)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)等活動，提升全民的法治意識和環(huán)境意識，增強全民爭當文明市民的自覺性和主動性。
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二、狠抓環(huán)境整治，大力改善城市形象。
環(huán)境面貌是城市文明程度的直接反映，也是文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容，我們必須堅決依法行政，集中開展城區(qū)環(huán)境整治，改善城市形象，提升城市品位。今年，根據(jù)縣委、縣政府的部署，我鎮(zhèn)以社區(qū)為單位，開展了環(huán)境衛(wèi)生大排查。歸納起來，當前縣城存在"三亂"、"三污染"現(xiàn)象。"三亂"是車輛停放亂，攤點擺設亂，廣告張貼亂;"三污染"是水污染，氣污染，垃圾污染。針對縣城環(huán)境現(xiàn)狀，我們要集中開展"五項"大整治。
一是交通秩序大整治。以文明出行，共創(chuàng)和諧為主題，深入開展交通安全宣傳，重點整治三輪電動車非法營運，行人、摩托車、電動車闖紅燈、機動車亂停亂放，確保行人、非機動車、機動車各行其道，使城區(qū)交通便捷暢通。
二是衛(wèi)生環(huán)境大整治。全面開展城區(qū)衛(wèi)生死角垃圾清理、破損路面改造、阻塞下水道的疏通等集中整治。加大居民門前"三包"責任，堅決清理店前餐飲爐灶和晚上流動燒烤攤點，控制空氣污染，凈化空氣環(huán)境。進一步規(guī)范物業(yè)小區(qū)管理，使小區(qū)達到無亂貼亂畫亂掛，無亂扔亂倒，無亂擺亂放，無亂搭亂建。
三是市容市貌大整治。規(guī)范街道店面牌匾的安掛，嚴禁亂掛廣告條幅，清理"牛皮癬"小廣告。所有街道嚴禁店外經(jīng)營，嚴格控制擺攤經(jīng)營。
四是建筑環(huán)境大整治。加大對城區(qū)違章建筑的拆除和建筑垃圾的清運、監(jiān)管，規(guī)范建筑工地的施工現(xiàn)場管理，積極創(chuàng)建文明工地，文明施工，規(guī)范操作，禁止噪音擾民，垃圾占道，污染環(huán)境。
五是河道污染大整治?？h城唯一的汝河，兩岸棧道整潔、綠樹成蔭，是縣城居民飯后休閑散步的好去處，但城區(qū)內(nèi)連接汝河的幾條小河道卻污水橫流、垃圾成堆，河道兩邊居民反映強烈，為此我們將開展河道污染整治"四光"行動，即淤泥挖光、垃圾清光，污水換光、障礙拆光。真正實現(xiàn)水清岸綠，景色宜人的目標。
三、
加強協(xié)調配合，增強文明創(chuàng)建合力。
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點，整體推進，全面完成文明創(chuàng)建的各項工作任務。
四、樹立"好人標桿"，弘揚文明新風。
創(chuàng)建文明城市，必須認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，全面培育和踐行社會主義核心價值觀，唱響主旋律，凝聚正能量，深入開展"講文明、樹新風"公民道德實踐主題活動，開展"身邊好人榜"評選活動。各社區(qū)每月評選出一名"身邊好人"，每季評選一個"五好家庭"，并按時在公開欄宣傳他們的事跡，給社會樹榜樣。進一步發(fā)揮黨員志愿者先鋒帶頭作用，引導黨員志愿者及社會各類志愿者當好文明創(chuàng)建的排頭兵，弘揚文明新風，大力開展關愛空巢老人、關愛留守兒童、助殘扶貧，維護交通秩序，清掃公共衛(wèi)生等服務活動，促進全社會形成互幫互助、仁愛愛人的社會氛圍。同時，在全縣積極打造智慧社區(qū)服務平臺，為市民提供方便快捷的安保、快遞、繳費等服務。
創(chuàng)建省級文明城市任務艱巨，時不我待。我們應遵循縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以滿腔的熱情，昂揚的斗志，頑強的作風，奉獻的精神，全身心地投入到創(chuàng)建工作中去，以抓鐵有痕，踏石留印的作風做好創(chuàng)建工作，讓城市凈起來、綠起來、亮起來、美起來，為打造優(yōu)美、和諧、宜居、宜業(yè)、宜游的生態(tài)環(huán)境而奮勇拼搏。
創(chuàng)建文明城市心得體會范文四
我市創(chuàng)建文明城市以來，城市建設加速推進，城市面貌日新月異，市民素質不斷提升，百姓生活大幅提升，城市功能日益完善，“三個文明”建設成果碩果累累，全市呈現(xiàn)出物質文明、精神文明與社會經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的繁榮局面。作為**市政協(xié)社情民意委員，**學社**市委經(jīng)濟委員會副主任，生活在這樣高度潔美文明有序的城市環(huán)境中，時刻感受到文明城市創(chuàng)建給我們工作、生活帶來的變化。
感想之一：城市變漂亮了。自我市創(chuàng)建全國文明城市以來，變化最明顯就是我市的城市建設日新月異，處處不散發(fā)出大都市氣息;城市化進程不斷加快，文化中心等群藝性建筑投入使用，群眾文化生活更加豐富多彩，主要大街拓寬改造后，城市道路更加寬暢整潔;更令人贊嘆的是，一到夜晚，城市花草樹木、橋畔河邊、小城市景觀河、高樓建筑等設施，霓虹閃爍，夜景迷人，宛如身處游樂園，令人陶醉，留戀忘返。
感想之二：環(huán)境變優(yōu)美了。如果說，20**年我市創(chuàng)建成為全國衛(wèi)生城市是
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一個里程牌的話，哪么，**年，我市創(chuàng)建成為全國文明城市，就是一個新的紀元。近幾年，我市至所以能取得政治文化、社會經(jīng)濟、物質文明建設“三豐收”局面，“環(huán)境興市”、“文明創(chuàng)建”正是推動三個文明建設協(xié)調發(fā)展的助推器。大街小巷深處，環(huán)衛(wèi)工人、清掃車輛忙忙碌碌，整條道路找不到一張紙屑，給人賞心悅目的視覺享受;門頭廣告統(tǒng)一規(guī)范，車輛停放規(guī)范有序，城市街頭找不出一個流動攤販，城市秩序大幅提升;路燈、盲道、衛(wèi)生公廁、交通標志線等設施設計美觀、清晰分明，讓人在茶余飯后散步中，無時不感受到建設者人性化的貼心關懷;最讓我難以忘懷的是，每次在外地出差游玩，每當提起自己是一個新鄉(xiāng)人時，常引來旁人的羨慕與贊美，而倍感自豪。
感想之三：市民綜合素質提高了。變化最大就是，以前老常見駕駛員朋友闖紅燈、隨意掉頭，還有市民亂扔垃圾、行人翻越隔離欄等現(xiàn)象屢見不鮮，但是這幾年通過文明城市創(chuàng)建及文明宣傳的不斷引向深入，這些不文明行為正在逐年減少，市民的素質得到了大幅提升，中小學生、機關企事業(yè)單位組成的社會青年志愿者，通過雙手攜手共建，不僅改掉了自己“陋習”，同時，影響和帶動廣大市民提升自身素質，共同參與文明創(chuàng)建。
創(chuàng)建文明城市心得體會范文五
當前正值**市創(chuàng)建國家文明城市的全面攻堅期，作為一名黨員干部，應在文明城市創(chuàng)建中走前列、做表率。
一是爭做文明創(chuàng)建活動的表率。黨員干部要從政治高度正確看待創(chuàng)建文明城市的重要意義，提高對創(chuàng)建文明城市重要性的認識，把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建國家文明城市高度上來。要以主人翁的責任感，帶頭在文明創(chuàng)建活動中發(fā)揮作用，主動擔當，積極作為，保質保量完成承擔的各項創(chuàng)建任務，同時要在工作圈、親友圈、朋友圈對創(chuàng)建工作進行廣泛宣傳引導，動員廣大群眾支持和參與創(chuàng)建工作，以點代面，營造創(chuàng)建文明城市的輿論氛圍，合力推動創(chuàng)建工作。
二是爭做踐行文明風尚的表率。黨員干部應帶頭踐行社會主義核心價值觀，帶頭興崇尚學習之風、勤政廉政之風、誠實守信之風、傳承美德之風、遵紀守法之風、健康娛樂之風，堅持情為民所系,利為民所謀,權為民所用，要真正把人民群眾的利益擺在首位，不斷取信于民，促進社會環(huán)境更加風清氣正，才能獲得群眾的信賴和支持。
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三是爭做爭當?shù)赖履７兜谋砺省｜h員干部不僅要嚴格遵守黨紀法規(guī)，更要帶頭遵守社會道德、弘揚中華傳統(tǒng)美德。要深入學習宣傳鄭德榮、姜仕坤等先進典型事跡，積極推進社會公德建設，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善等基本道德規(guī)范，培育知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好風尚，弘揚真善美，傳播正能量，激勵人民群眾崇德向善、見賢思齊，鼓勵全社會積善成德、明德惟馨，為創(chuàng)建文明城市凝聚有力的道德支撐。
四是爭做志愿服務活動的表率。黨員干部要主動承擔起服務社會、服務群眾的社會責任，積極參與到文明勸導、慈善捐助、無償獻血、衛(wèi)生清潔、環(huán)境整治、留守兒童關愛、空巢老人關心等一系列社會公益活動中去，努力營造“團結互助、和諧溫暖”的社會氛圍，助力文明城市創(chuàng)建工作。
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文明創(chuàng)建工作心得體會篇十五
稅收是一個國家財政的重要來源，也是實現(xiàn)社會公平和可持續(xù)發(fā)展的重要手段。稅文明創(chuàng)建作為推進稅收改革和優(yōu)化稅收環(huán)境的重要舉措，對于提高納稅人遵納納稅法律法規(guī)的意識和能力，建立公正透明的稅收管理機制，具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。通過參與稅文明創(chuàng)建活動，我深刻認識到稅收的重要性，也收獲了許多寶貴的心得體會。
第一段：加強稅收意識，樹立納稅自覺
稅文明創(chuàng)建活動的開展，使我深刻認識到稅收對于國家和社會的重要性。稅收是國家財政的重要來源，是支撐國家經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重要保障。通過了解稅收政策和法規(guī)，我認識到個人和企業(yè)的合法納稅義務是每個公民應盡的責任和義務。在參與稅文明創(chuàng)建活動的過程中，我開始仔細思考如何正確履行納稅義務，如何樹立起納稅的自覺意識。納稅自覺不僅是個人履行法定義務，也是一個成熟社會成員的標志，只有大家都能自覺履行納稅義務，才能實現(xiàn)稅收的合理征收和使用，真正增進國家的財源穩(wěn)定，推動社會的可持續(xù)發(fā)展。
第二段：提高稅法意識，增進納稅合規(guī)
稅收法規(guī)是企業(yè)和個人納稅的依據(jù)和規(guī)范。通過參與稅文明創(chuàng)建活動，我更加明確了自己對稅法的不足與問題，也提高了稅法的認識和理解。了解稅收政策和稅法意識的提高，不僅能夠讓企業(yè)在稅收征收中避免出現(xiàn)違法行為，確保納稅的合規(guī)性，也能夠節(jié)省稅款支出，提高經(jīng)營成本的競爭力。稅法意識的增強，既是企業(yè)和個人合法經(jīng)營的需要，也是稅務部門加強稅收管理的需要。只有加強稅法意識，增進納稅合規(guī)，才能實現(xiàn)稅收的公平與公正，推動稅收制度的完善和優(yōu)化。
第三段：建立誠信意識，推動稅收公正
稅文明創(chuàng)建活動的開展，重點強調納稅人的誠信意識和誠信行為的重要性。參與稅文明創(chuàng)建活動，我深刻認識到個人和企業(yè)的誠信行為對于稅收公正的重要影響。通過加強自身誠信意識的培養(yǎng)，稅收征納雙方能夠建立起公正的稅收關系，提升稅收管理的透明度和公正性。稅收征納雙方都應該秉持誠實守信的原則，堅決抵制違法違規(guī)行為，共同為建設稅收文明社會做出貢獻。
第四段：發(fā)揮稅收參與者的積極性，促進稅收工作的創(chuàng)新
稅收工作是一個復雜的系統(tǒng)工程，需要各方面的參與和努力。通過參與稅文明創(chuàng)建活動，我認識到每個納稅人都可以為稅收工作的創(chuàng)新和發(fā)展做出貢獻。個人和企業(yè)不再僅僅是被征稅的對象，而是稅收工作的積極參與者。例如，通過提供建議和意見，幫助稅務機關改進服務，優(yōu)化征管環(huán)境；通過組織培訓和交流，提高納稅人的稅務知識和能力，促進納稅人的發(fā)展壯大。只有激發(fā)納稅人的積極性和創(chuàng)造性，才能不斷完善稅收管理機制，實現(xiàn)稅收工作的提質增效。
第五段：加強宣傳教育，弘揚稅收文化
稅文明創(chuàng)建活動的開展，不僅要在納稅人中培養(yǎng)稅收意識和誠信意識，更需要廣泛宣傳稅收知識，弘揚稅收文化。通過加強稅收宣傳教育，可以提高公眾對稅收工作的理解和支持，形成大家共同關心和熱愛稅收的氛圍。稅收教育還應該面向青少年群體，培養(yǎng)他們正確的稅收價值觀，培養(yǎng)良好的納稅習慣，讓他們從小樹立正確的稅收觀念。只有廣泛宣傳教育稅收文化，才能形成全社會共同參與稅收建設的良好氛圍，推動稅收文明的進一步發(fā)展。
稅文明創(chuàng)建活動使我深刻認識到稅收的重要性，激發(fā)了我積極參與稅收建設的意識，提高了我的稅法意識和誠信意識。我相信，在廣大參與稅文明創(chuàng)建活動的納稅人的共同努力下，稅收文明將會得到更好的發(fā)展，為國家和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。