優(yōu)秀國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文范文(16篇)

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    時(shí)間的流逝是無法逆轉(zhuǎn)的自然規(guī)律,我們要學(xué)會(huì)珍惜每一分每一秒??偨Y(jié)的寫作要注意遣詞造句的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性,避免語法錯(cuò)誤和用詞不當(dāng)?shù)那闆r。掌握一些總結(jié)的技巧和方法,能夠更好地寫出精彩的總結(jié)。
    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇一
    國際工程項(xiàng)目的實(shí)施期都很長,項(xiàng)目規(guī)模巨大,施工復(fù)雜,對(duì)施工技術(shù)要求比較高。項(xiàng)目施工階段受到的干擾比較多,例如項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更、地理氣候、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)社會(huì)條件變化等都會(huì)對(duì)工程項(xiàng)目的管理帶來較大影響。研究發(fā)現(xiàn),國外先進(jìn)的管理方法具有大量相同點(diǎn)和相似的管理思維慣例和邏輯。他們的目的都是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利益最大化而選取管理模式,其主要特點(diǎn)是項(xiàng)目管理有非常明晰的組織結(jié)構(gòu)形式;比較注重管理跨度和管理層次之間的關(guān)系;組織結(jié)構(gòu)中職責(zé)分工明確,管理簡潔有效,工作流程明確。充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,管理過程中采取嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目管理控制流程,建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工承包單位等各方能較好地完成項(xiàng)目管理的目標(biāo)。與先進(jìn)的國際項(xiàng)目管理模式相比我國項(xiàng)目管理現(xiàn)狀還存在著比較多的問題和不足。要提高我國項(xiàng)目的管理水平首先應(yīng)在項(xiàng)目管理初期就建立一個(gè)職責(zé)明晰的管理組織結(jié)構(gòu),明確各個(gè)崗位職責(zé)與關(guān)系。結(jié)合并借鑒國外先進(jìn)管理模式,充分完善我國項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制度,并要在項(xiàng)目執(zhí)行中嚴(yán)格落實(shí)。借鑒國外經(jīng)驗(yàn),大力發(fā)展項(xiàng)目管理公司,集成建筑規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、項(xiàng)目監(jiān)理等核心業(yè)務(wù),努力發(fā)展壯大能夠承擔(dān)項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過程的大公司。
    2建筑工程項(xiàng)目管理模式分析
    每一個(gè)項(xiàng)目有其鮮明的特點(diǎn),項(xiàng)目管理模式必須依據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)選取,并應(yīng)充分考慮參與各方的不同特點(diǎn),主要影響因素有:
    2.1項(xiàng)目特點(diǎn)
    要選取合適合理的項(xiàng)目管理模式首先要分析項(xiàng)目的特點(diǎn),充分認(rèn)識(shí)工程項(xiàng)目的復(fù)雜性。項(xiàng)目管理中,工程設(shè)計(jì)是否全面,標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用是否滿足要求都會(huì)對(duì)管理模式選擇有較大影響。實(shí)際操作中db管理模式及平行承發(fā)包模式適用于標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì),特殊使用功能要求設(shè)計(jì)的工程應(yīng)采用cm管理模式。
    2.2計(jì)價(jià)方式特點(diǎn)
    工程結(jié)算計(jì)價(jià)方式的不同也影響著項(xiàng)目管理模式的選取。比如,對(duì)于采用“工程成本+酬金”合同、“固定總承包價(jià)”合同結(jié)算的工程項(xiàng)目比較適用于項(xiàng)目平行承發(fā)包模式或者db模式。此種模式的好處是即使項(xiàng)目實(shí)施過程中物價(jià)發(fā)生較大變化,工程結(jié)算價(jià)格在建設(shè)結(jié)束后也不會(huì)調(diào)整。項(xiàng)目承包模式不同使得業(yè)主與承包商簽訂不同的`工程合同,不同的承包合同意味著項(xiàng)目管理主體間承擔(dān)的管理內(nèi)容也不相同。一般說來項(xiàng)目平行承發(fā)包模式會(huì)大大增加建設(shè)單位的協(xié)調(diào)管理工作量,而db模式下建設(shè)單位的管理工作相對(duì)簡單容易,協(xié)調(diào)工作量較少,cm模式下建設(shè)單位協(xié)調(diào)工作量居中。從工程總體造價(jià)控制角度考慮,對(duì)業(yè)主投資控制最有利的管理模式是平行承發(fā)包模式,這種模式下建設(shè)單位在招標(biāo)過程中比較詳細(xì)地明確了項(xiàng)目總投資,可以有效地實(shí)施造價(jià)控制,有利于建設(shè)單位對(duì)項(xiàng)目整體投資進(jìn)行控制和工程預(yù)算。但是db模式下承包商和建設(shè)單位只簽訂合同,但卻不能完全確定合同價(jià)款,大部分此種模式的工程項(xiàng)目要參考類似的已完成的工程項(xiàng)目確定合同價(jià),有較大風(fēng)險(xiǎn)。cm模式中建設(shè)單位與各分包企業(yè)直接簽訂實(shí)施合同,沒有總承包合同,使得建設(shè)單位只有確定了所有分包合同價(jià)才能大致確定項(xiàng)目總投資,不利于項(xiàng)目造價(jià)管理和投資控制。
    2.3建設(shè)單位的特點(diǎn)
    采用項(xiàng)目管理db模式使得建設(shè)單位可以從繁重的項(xiàng)目管理工作中解脫出來,而由項(xiàng)目總承包單位承擔(dān)工程項(xiàng)目管理的絕大部分工作。這使得在工程項(xiàng)目管理過程中總承包企業(yè)要獨(dú)自解決項(xiàng)目管理過程中遇到所有困難,無形中加大了施工承包企業(yè)的管理難度。這種模式下雖然建設(shè)單位的管理任務(wù)大大減少了,但是卻失去了對(duì)工程質(zhì)量的直接控制,對(duì)建設(shè)單位質(zhì)量控制不利。在工程方案設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)階段,cm管理模式比較合適于建設(shè)單位控制最終的設(shè)計(jì)成果,但是此過程中建設(shè)單位需要有大量人員參與,所以在工程前期決策階段可以采取此種管理模式。
    3建筑工程項(xiàng)目管理模式的選擇
    很長時(shí)間以來,我國很多企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中成立基建處,建筑企業(yè)采用自行管理的項(xiàng)目管理模式。這種模式下建設(shè)單位管理人員通過單獨(dú)招投標(biāo),與設(shè)計(jì)或是施工方單獨(dú)簽署項(xiàng)目合同,項(xiàng)目管理工作由建設(shè)單位管理人員自行組織實(shí)施。隨著行業(yè)發(fā)展、時(shí)代進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)提速,這種管理模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的行業(yè)需要,受制于專業(yè)知識(shí),建設(shè)單位往往憑借自身能力很難完成整個(gè)項(xiàng)目管理工作。
    3.1施工pmc管理模式
    現(xiàn)階段我國建設(shè)行業(yè)最常使用的項(xiàng)目管理模式是dbb模式。這種管理方法較為成熟,相應(yīng)的理論較為豐富,建設(shè)方可以選擇任意監(jiān)理單位管理人員對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理。但這種模式下建設(shè)單位的管理費(fèi)用卻比較高,并且項(xiàng)目建設(shè)周期很長,一旦出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更能引起較大的索賠費(fèi)用,出現(xiàn)工程質(zhì)量問題時(shí)建設(shè)相關(guān)方容易相互推卸責(zé)任,相互推諉。pmc模式即項(xiàng)目管理承包模式(projectmanage-mentcontracting),一般由業(yè)主以招投標(biāo)方式選擇一家項(xiàng)目管理承包商,項(xiàng)目管理承包商對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的全過程進(jìn)行集中管理。對(duì)業(yè)主來說只要與項(xiàng)目管理承包商簽一次合同,合同管理比較簡單,項(xiàng)目管理承包商與甲方工程師合作,對(duì)工程行使計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理職能。在項(xiàng)目執(zhí)行階段pmc模式有利于項(xiàng)目投資控制。我國項(xiàng)目管理中投資控制往往注重施工階段的投資管理,即項(xiàng)目的實(shí)施階段,施工圖預(yù)算及工程決算的審計(jì)雖能夠一定程度上管理建設(shè)資金,但是卻不能對(duì)項(xiàng)目的投資進(jìn)行有效的控制。研究發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目建設(shè)的不同階段出現(xiàn)的不力因素對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目投資的影響也不同,總的來說越是發(fā)生在項(xiàng)目前期的決策階段其影響越是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于后面的設(shè)計(jì)、施工等階段,可見項(xiàng)目前期的投資決策及工程設(shè)計(jì)階段的造價(jià)控制是不可或缺的。pmc模式一般由建設(shè)單位先確定項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo),再由其選定一家企業(yè)來負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與施工階段工作,這種模式下雙方以總價(jià)合同為基礎(chǔ)確定合同價(jià),建設(shè)單位在招標(biāo)時(shí)可以將設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣作為評(píng)標(biāo)的重要技術(shù)評(píng)價(jià)因素。
    3.2pmc管理模式實(shí)施要點(diǎn)
    在傳統(tǒng)項(xiàng)目管理模式的影響下,我國建筑行業(yè)被分成了工程設(shè)計(jì)與工程施工兩個(gè)領(lǐng)域,由設(shè)計(jì)單位完成設(shè)計(jì)任務(wù),施工單位完成施工階段任務(wù),兩者工作相對(duì)單一,沒有關(guān)聯(lián)性。這造成了即使建設(shè)單位在工程建設(shè)初期有詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃,在實(shí)施階段也很難實(shí)行,究其原因是我國目前缺少能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立完成從工程設(shè)計(jì)到建設(shè)施工各階段的優(yōu)秀建設(shè)企業(yè),所以pmc管理模式下企業(yè)應(yīng)注意以下要點(diǎn):pmc承包商應(yīng)注重提高從工程設(shè)計(jì)到項(xiàng)目施工等階段統(tǒng)一管理的能力,實(shí)際上這種pmc管理模式下,項(xiàng)目由兩個(gè)階段組成,即前期(fel)階段和實(shí)施(epc)階段,兩個(gè)階段中pmc代表建設(shè)單位負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的全部管理和相關(guān)協(xié)調(diào)工作。處理不好就會(huì)出問題,比如說目前經(jīng)常出現(xiàn)的設(shè)計(jì)圖紙缺陷的問題,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)各專業(yè)(水、電、暖、安裝等)之間相互矛盾的地方。如不是采取pmc管理模式,設(shè)計(jì)單位可能為了片面的節(jié)省建設(shè)成本而在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)不注意設(shè)計(jì)規(guī)范的要求,人為降低安全系數(shù),對(duì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)安全造成隱患,這些問題往往在施工階段集中出現(xiàn),對(duì)施工造成嚴(yán)重的干擾。要嚴(yán)格控制pmc模式在分包與轉(zhuǎn)包過程中的規(guī)范化操作,不然可能對(duì)工程質(zhì)量造成較大影響。工程實(shí)踐中,部分總承包中標(biāo)企業(yè)既沒有設(shè)計(jì)資質(zhì)也沒有施工資質(zhì),而是將項(xiàng)目全部或部分違法肢解分包給其他單位,這種分包行為既違法又使得項(xiàng)目實(shí)施存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。
    作者:王廣軍單位:濰坊工程職業(yè)學(xué)院
    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇二
    化工企業(yè)的發(fā)展最重要的影響因素是管理水平,管理效益對(duì)企業(yè)來說它是核心部位。企業(yè)的經(jīng)營管理效率的含義是企業(yè)的管理效能,所謂的企業(yè)的管理效能對(duì)企業(yè)里的各個(gè)部門和工作人員都有著深刻的意義,企業(yè)的經(jīng)營管理效率有著直接的影響關(guān)系,經(jīng)營管理效率的提升可以帶動(dòng)運(yùn)行情況的改善,還可以促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的增長[1]。就此而言,我們對(duì)現(xiàn)如今的化工企業(yè)的情況做了分析和調(diào)查,對(duì)如何提高現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理效率進(jìn)行深入剖析和闡述。
    1現(xiàn)代化工企業(yè)經(jīng)營管理效率的研究意義
    首先,提高化工企業(yè)的效益。為了有效的使化工企業(yè)長久持續(xù)的發(fā)展,我們應(yīng)該從長計(jì)議,從長遠(yuǎn)的思想來考慮和計(jì)劃經(jīng)營管理工作的進(jìn)程和發(fā)展。才可以為理想目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ),并且保證在化工企業(yè)中有效的發(fā)揮出資源的全部利用價(jià)值,人員的合理分配,在這些基礎(chǔ)上不僅提高了運(yùn)行的效率而且還將化工企業(yè)的利潤最大化。經(jīng)營管理它還可以使企業(yè)員工積極的加入企業(yè)發(fā)展中;其次,強(qiáng)化和規(guī)范企業(yè)管理。管理在化工企業(yè)的各個(gè)層次上和管理部門和工作人員之間起的是傳達(dá)和傳遞作用,使企業(yè)的管理階層的工作指令有效快速的下達(dá)到工作人員手中,保證了工作指令的及時(shí)接受和實(shí)行,指令的下達(dá)和實(shí)施到監(jiān)督這一系列的程序使化工企業(yè)的管理目標(biāo)的發(fā)展變得更加清晰,也一定程度上的規(guī)范了化工企業(yè)的管理現(xiàn)狀,督促化工企業(yè)的更好更高的發(fā)展;最后,全球國家的化工生產(chǎn)的產(chǎn)能超標(biāo),影響了我國的現(xiàn)代化工企業(yè)的發(fā)展。我國化工企業(yè)的銷售模式是單一的,所以只有將經(jīng)營管理的效率提升,才可以變成可持續(xù)發(fā)展。我國打算著把最新的科技成果使用在化工的生產(chǎn)過程中,這對(duì)化工企業(yè)來說是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。所以,提高管理效率對(duì)企業(yè)來說是很好的方案,降低成本,提高利潤[2]。所以可以間接的得出管理效率決定了企業(yè)的收入高低。
    2現(xiàn)代化工企業(yè)管理現(xiàn)狀
    近些年,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用廣泛,信息技術(shù)對(duì)化工企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)行是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),運(yùn)行生產(chǎn)方面、管理階層上等都是一種挑戰(zhàn)。如今在生產(chǎn)自動(dòng)化方面的技術(shù)要求越來越嚴(yán)格,所以要求操作人員的技術(shù)水平也要提高。還有在管理上的信息化、智能化等都有極大的挑戰(zhàn)和要求。
    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇三
    企業(yè)管理,目標(biāo)管理,人員管理,銷售管理
    (1)全球化進(jìn)程,外國企業(yè)加入我國市場(chǎng),為我國企業(yè)發(fā)展帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn);我國經(jīng)濟(jì)在改革不斷化過程中,各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭日趨激烈和深入;信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)的管理效率,也降低了企業(yè)進(jìn)行跨地區(qū)、跨行業(yè)甚至跨時(shí)空經(jīng)營的難度,導(dǎo)致競(jìng)爭本已十分激烈的市場(chǎng)面臨更為瘋狂和深刻的市場(chǎng)競(jìng)爭風(fēng)暴。
    (2)市場(chǎng)發(fā)展飛速發(fā)展,要求企業(yè)必須不斷創(chuàng)新管理技術(shù)適應(yīng)市場(chǎng)的需求。中國有著最有潛力的市場(chǎng),十三億人口的消費(fèi)需求,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的思想和需求都在不停的變化?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)導(dǎo)向性,要求企業(yè)管理必須不斷適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
    (3)利益至上和人本主義的社會(huì)思潮交互影響,要求企業(yè)管理過程必須結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,不斷創(chuàng)新管理方法。生存和生活壓力,讓企業(yè)工作人員的逐利性更加明顯。隨著人們追求利益的瘋狂,社會(huì)冷漠等社會(huì)現(xiàn)象日益明顯,影響企業(yè)工作人員對(duì)企業(yè)的忠誠度。因此,企業(yè)必須在利益和企業(yè)文化方面雙管齊下,在給予企業(yè)員工物質(zhì)刺激的同時(shí),也應(yīng)該注重企業(yè)文化建設(shè),溫念企業(yè)人,留住人心,增強(qiáng)企業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,打造全新的企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定高速發(fā)展。
    為了應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭的激烈化、多樣化和深入化,企業(yè)必須通過多種管理技術(shù)的創(chuàng)新綜合應(yīng)對(duì)來自市場(chǎng)各個(gè)層面和領(lǐng)域的競(jìng)爭和挑戰(zhàn)。因此企業(yè)管理應(yīng)該通過目標(biāo)管理激勵(lì)企業(yè)人的工作積極性,通過人員管理合理調(diào)控企業(yè)人力資源,通過銷售管理最大化市場(chǎng)競(jìng)爭能力和促成企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)。
    (一)目標(biāo)管理
    企業(yè)目標(biāo)管理是指企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)管理的過程以相對(duì)具體的目標(biāo)作為企業(yè)工作人員的成績的考核指標(biāo),從而激發(fā)企業(yè)員工工作積極性的的管理模式。目標(biāo)管理是一種自上而下的管理方式,它通過將企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)指標(biāo)分解,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,從而使每個(gè)企業(yè)員工的成績被量化,通過具體化的任務(wù)給予企業(yè)員工工作責(zé)任和壓力,同時(shí)也讓員工在工作中的目標(biāo)更為明確,從而提高了工作效率,增加了員工收入,達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏目的。實(shí)現(xiàn)這種管理技術(shù)的企業(yè),員工工作時(shí)具有較高的自主性,充分發(fā)揮了員工的積極性和能動(dòng)性。企業(yè)實(shí)行企業(yè)目標(biāo)管理這一管理技術(shù)的時(shí)候,應(yīng)該注意的有:
    要制定合理的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。合理的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),不僅有利于企業(yè)快速高效的發(fā)展,同時(shí)也有利于企業(yè)調(diào)整發(fā)展方向,規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。不合理的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),不僅阻礙企業(yè)的發(fā)展,甚至有可能讓企業(yè)陷入競(jìng)爭的泥潭和投資的風(fēng)向之中,導(dǎo)致企業(yè)利益受損或破產(chǎn)。
    制定合理的相關(guān)政策,幫助員工達(dá)成自己的任務(wù)目標(biāo)。企業(yè)為員工制定的個(gè)人目標(biāo)較難達(dá)成的時(shí)候,通過合理相關(guān)的政策,減輕員工銷售或生產(chǎn)等工作中的難度,促進(jìn)員工更容易達(dá)成目標(biāo),保證企業(yè)總目標(biāo)的完成;企業(yè)為員工制定的個(gè)人不表較為容易達(dá)成的時(shí)候,通過相應(yīng)的政策獎(jiǎng)罰員工,鼓勵(lì)員工完成任務(wù)的積極性,從而使企業(yè)總目標(biāo)能夠更為高效的完成。因此,適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)政策,有利于企業(yè)不提高了員工達(dá)成目標(biāo)的積極性,同時(shí)也有利于企業(yè)總?cè)蝿?wù)的更好的完成。
    (二)人員管理
    企業(yè)人員管理,又稱人力資源管理,它的該項(xiàng)管理技術(shù)是通過合理的安排企業(yè)的人力資源,在發(fā)覺員工最大工作能力的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展。市場(chǎng)的競(jìng)爭歸根到底是人才的競(jìng)爭,因此使用高效的人員管理技術(shù)可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中獲得更多優(yōu)勢(shì),甚至幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中利于不敗之地。企業(yè)在實(shí)行人員管理技術(shù)的時(shí)候,應(yīng)該注意的有:
    確保企業(yè)人才管理制度的公平和高效。人員管理技術(shù)的實(shí)行,其前提必須保持公平和高效。公平,指的是人才的任用應(yīng)該有固定的模式和程序,嚴(yán)格人員升遷,避免企業(yè)內(nèi)部的紛爭,從而保證企業(yè)人員任用的穩(wěn)定性。高效,是對(duì)于特殊人才的任用,必須配合相關(guān)的程序,既能保證人才能夠更快進(jìn)入適當(dāng)?shù)膷徫?,為企業(yè)的發(fā)展出力,同時(shí)也應(yīng)該讓其他企業(yè)員工不對(duì)其產(chǎn)生怨憤。公平和高效,在執(zhí)行的過程中,存在一定的矛盾性,因此企業(yè)在制定人才管理制度的時(shí)候,必須平衡兩者之間的關(guān)系,否者將會(huì)影響企業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,反而不利于企業(yè)的發(fā)展。
    建立人才發(fā)掘和培養(yǎng)機(jī)制。企業(yè)的發(fā)展離不開人才,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的激烈化程度日益加劇,必須建立良性的人才發(fā)掘機(jī)制,通過多樣考核,從企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部不斷發(fā)掘適合企業(yè)發(fā)展的各種人才,讓企業(yè)員工找屬于自己的工作崗位。培養(yǎng)機(jī)制的建立主要是針對(duì)職場(chǎng)新人和幫助企業(yè)員工更好的面對(duì)市場(chǎng)新的挑戰(zhàn),而進(jìn)行的專業(yè)技能的強(qiáng)化和培養(yǎng)。企業(yè)培養(yǎng)機(jī)制通過制定科學(xué)合理的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃和相關(guān)技能強(qiáng)化增加企業(yè)員工的相關(guān)素質(zhì),不斷增強(qiáng)企業(yè)員工的素質(zhì)。人才發(fā)掘和培養(yǎng)機(jī)制兩者是相輔相成的關(guān)系,如果企業(yè)人才無法被更高效的發(fā)掘,在專業(yè)的.人才培養(yǎng)機(jī)制也無法發(fā)揮作用,而企業(yè)的培養(yǎng)機(jī)制不夠科學(xué)和合理,也無法是企業(yè)得到高素質(zhì)人才,甚至導(dǎo)致企業(yè)員工的流失。
    建立人才激勵(lì)制度。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)員工的素質(zhì)必定會(huì)參差不齊,這就需要企業(yè)在發(fā)展過程中對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行優(yōu)勝劣汰的篩選,對(duì)企業(yè)發(fā)展中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)惡劣的員工給予相應(yīng)的懲罰,對(duì)于工作勤奮而專業(yè)技能不足的員工給予的技能培訓(xùn),并給予規(guī)定時(shí)間的上升要求,達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì),失敗淘汰,或調(diào)換崗位,或給予辭退。而在給予員工獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的時(shí)候,必須根據(jù)企業(yè)和員工的實(shí)際情況進(jìn)行,不能進(jìn)行企業(yè)無法做到的獎(jiǎng)懲,同時(shí)也不能進(jìn)行超出員工預(yù)期和承受能力的獎(jiǎng)懲。人才激勵(lì)制度的建立,通過獎(jiǎng)罰給予企業(yè)員工進(jìn)行鼓勵(lì)和鞭策,推進(jìn)企業(yè)員工之間的良性競(jìng)爭,讓企業(yè)發(fā)展保持活力,推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    (三)銷售管理
    企業(yè)銷售管理是企業(yè)管理技術(shù)中針對(duì)銷售過程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的開展的管理技術(shù)。它通過將市場(chǎng)人為的細(xì)分和定性,判斷目標(biāo)市場(chǎng)的歸類,形成市場(chǎng)公關(guān)方案,最后通過一系列談判性質(zhì)的拉鋸過程,最終促成交易的形成。
    合理劃分和準(zhǔn)確定性細(xì)分市場(chǎng)。合理的劃分細(xì)分市場(chǎng),有有利于企業(yè)在地域和領(lǐng)域市場(chǎng)的競(jìng)爭發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。準(zhǔn)確定性細(xì)分市場(chǎng)可以幫助企業(yè)制定更為切實(shí)有效的銷售政策和實(shí)行更為有效的銷售管理技術(shù)。合理劃分和準(zhǔn)確定性細(xì)分市場(chǎng)的目的都是為了更好的發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)的前提。
    給予合理的銷售政策。合理的銷售政策是企業(yè)達(dá)成銷售的必要前提,它不僅能夠刺交易者的交易欲望,使交易活動(dòng)更加容易達(dá)成,同時(shí)也能激勵(lì)銷售人員完成更多的銷售目標(biāo),有助于擴(kuò)大企業(yè)營業(yè)額。在制定銷售政策的時(shí)候,要更具細(xì)分市場(chǎng)的特性,給予合理的政策刺激,政策過量造成企業(yè)利潤的流失,政策不足則導(dǎo)致銷售不旺,不利于調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,同時(shí)也無法達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
    強(qiáng)化員工銷售技巧和職業(yè)素養(yǎng)。
    必須強(qiáng)化企業(yè)銷售人員的銷售技巧,幫助員工培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),讓銷售人員更加靈活高效的和交易者溝通,通過更為專業(yè)的銷售技巧,讓交易者更容易了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì),從而促使交易的達(dá)成。拓展員工的相關(guān)職業(yè)素養(yǎng),幫助優(yōu)秀員工成為專家型銷售人員,提高銷售人員的銷售業(yè)績,從而增加員工的收入和成就感,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)銷售目標(biāo)的快速高效實(shí)現(xiàn)。
    建立良性的激勵(lì)制度。對(duì)于銷售人員中表現(xiàn)優(yōu)良和惡劣的給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,對(duì)于有潛力的員工要給予必要的培養(yǎng),幫助銷售人員走出瓶頸,激勵(lì)員工工作積極性的同時(shí)也幫助企業(yè)銷售目標(biāo)更快的實(shí)現(xiàn)。
    目標(biāo)管理、人員管理和銷售管理是企業(yè)管理中常用的管理技術(shù),它們?cè)谄髽I(yè)實(shí)際的管理工作的靈活運(yùn)用,不幫助企業(yè)更好的完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo),為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備和培養(yǎng)人才,促成了企業(yè)總銷售額的實(shí)現(xiàn),幫助企業(yè)更有快更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利,從而促進(jìn)企業(yè)整體全面的發(fā)展。
    [1]姜寧寧.關(guān)于新形勢(shì)下企業(yè)管理創(chuàng)新的思考[j].財(cái)經(jīng)界,2010,(05).
    [2]張會(huì)川.關(guān)于實(shí)施企業(yè)目標(biāo)管理的幾點(diǎn)思考[a].江漢石油職工大學(xué)學(xué)報(bào),2008.(01).
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    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇四
    電力企業(yè)作為我國重要的能源部門,其發(fā)展?fàn)顩r對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)能否得到快速提升發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。然而,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊,電力企業(yè)的發(fā)展模式和結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)生了較大的變動(dòng),電力企業(yè)必須根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r,改善當(dāng)前企業(yè)存在的發(fā)展問題。因此,電力企業(yè)在經(jīng)營管理方面的改革力度仍然需要加深,幫助企業(yè)取得更加顯著的改革成果。
    二、電力企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀
    自我國改革開放以來,電力企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)過多次調(diào)整與改革,在促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高國民生活水平等方面已經(jīng)取得了一系列的成果。但由電力企業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展水準(zhǔn)來看,其經(jīng)營管理模式仍然存在一定問題,我國電力企業(yè)的經(jīng)管改革還有很長一段的路要走。
    1.管理觀念存在滯后性
    我國大多數(shù)電力企業(yè)起步較早,長時(shí)間積累的管理理念已經(jīng)形成思維定式,多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)員工不愿改變傳統(tǒng)管理觀念,使企業(yè)的管理方式處于落后狀態(tài),無法適應(yīng)新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)。加之受到歷史因素、社會(huì)因素等宏觀因素的影響,其經(jīng)營管理觀念更加無法與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,導(dǎo)致人本管理理念和知識(shí)管理理念均無法在經(jīng)營管理的過程中明確企業(yè)新舊體制的交替,缺乏與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)效性,給企業(yè)帶來不利影響。
    2.企業(yè)管理體制不完善
    當(dāng)前多數(shù)電力企業(yè)在管理體制的設(shè)置上缺乏條理性,尤其是表現(xiàn)在現(xiàn)代化信息管理手段上,企業(yè)運(yùn)營的成本較高,工作責(zé)任機(jī)制缺乏有效的監(jiān)督,執(zhí)行力差,導(dǎo)致使企業(yè)在實(shí)現(xiàn)對(duì)其信息的規(guī)劃以及先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí)等方面無法實(shí)現(xiàn)資源的共享,進(jìn)而不利于企業(yè)業(yè)務(wù)與體制相互制約、共同發(fā)展的協(xié)調(diào)。步入嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境中的電力企業(yè)本應(yīng)在內(nèi)部體制的制約下穩(wěn)步發(fā)展,而管理體制的不完善造成整體的管理水平低下,企業(yè)缺乏生機(jī)與活力。
    3.人員素質(zhì)有待提升
    采用人才戰(zhàn)略是當(dāng)前電力企業(yè)謀求發(fā)展的重要方法,而大部分企業(yè)對(duì)于人力資源的管理和配置缺乏重視,再加上企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平較低,企業(yè)對(duì)基層員工的培訓(xùn)力度小,使企業(yè)員工的整體素質(zhì)逐漸下降,員工在乏味的工作環(huán)境中工作積極性低,對(duì)先進(jìn)技術(shù)的學(xué)習(xí)態(tài)度差,從而不利于企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的發(fā)展。4.面臨獨(dú)特的法律風(fēng)險(xiǎn)電力企業(yè)本身不僅具備其他一般企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn),還面臨著自己獨(dú)特的法律風(fēng)險(xiǎn),這與電力企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與經(jīng)營方式有著很大關(guān)系。電力企業(yè)由于其發(fā)展的廣泛性與隱蔽性并存、依附性與動(dòng)態(tài)性相生的特征導(dǎo)致其長久地面臨外部市場(chǎng)機(jī)制不完善、法律糾紛處理不徹底以及勞動(dòng)用工不規(guī)范等風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)長期存在產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)損失的經(jīng)濟(jì)隱患。再加上電力企業(yè)轉(zhuǎn)型相對(duì)較晚、缺乏自主經(jīng)營管理的思想和行動(dòng),導(dǎo)致電力企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)時(shí)缺乏技術(shù)指導(dǎo),公司的運(yùn)營情況和企業(yè)的產(chǎn)權(quán)問題都將會(huì)對(duì)企業(yè)的改革探索造成困擾和漏洞。
    三、電力企業(yè)經(jīng)營管理的改革研究
    針對(duì)電力企業(yè)當(dāng)前存在的相關(guān)問題,筆者根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)提出對(duì)其經(jīng)營管理的改革措施,希望能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)的綜合發(fā)展起到一定的輔助作用。
    1.優(yōu)化企業(yè)日常辦公,完善管理機(jī)制
    電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行內(nèi)部制度的優(yōu)化與完善,特別是對(duì)職能部門進(jìn)行重新規(guī)劃,不斷推進(jìn)合理、新穎的管理方法,將企業(yè)不同部門的工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人的身上,執(zhí)行科學(xué)合理的賞罰制度提高員工工作的積極性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,不斷簡化工作制度,定期檢查落實(shí)機(jī)制情況,從而降低運(yùn)營成本,提高工作效率。
    2.優(yōu)化人力資源管理,提高員工素質(zhì)
    當(dāng)前電力企業(yè)在股份制改造和資產(chǎn)重組等方面的趨勢(shì)促使企業(yè)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的相互學(xué)習(xí)與工作交流,強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)于人才的培養(yǎng)和選拔,定期調(diào)整不同部門的人員配置,使每位員工在自身崗位上發(fā)揮出最大潛能,不斷提升員工的綜合素養(yǎng)。還可通過推行績效管理等新穎模式加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理,加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的交流,提高企業(yè)管理的人性化,加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略性管理。
    3.樹立新型管理理念,加強(qiáng)科技管理
    電力企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體趨勢(shì)進(jìn)行經(jīng)營管理觀念的`更新,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)、分散的管理理念,樹立現(xiàn)代化的新型管理目標(biāo),在以人為本的基礎(chǔ)上建立知識(shí)管理的管理理念,推進(jìn)企業(yè)的文化與精神建設(shè),構(gòu)建具有企業(yè)自身特色的文化管理模式,在不斷為企業(yè)注入生產(chǎn)經(jīng)營管理力量的同時(shí)為員工的工作與學(xué)習(xí)提供良好的環(huán)境氛圍,以現(xiàn)代化的管理理念推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理過程的優(yōu)化。
    4.構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范體系,增強(qiáng)監(jiān)督力度
    電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系,對(duì)企業(yè)中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的分析與預(yù)防,一旦發(fā)生突發(fā)事件,企業(yè)可以及時(shí)有效地進(jìn)行制止,將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失降到最低。依據(jù)國家相關(guān)法律,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)制定內(nèi)部章程,發(fā)現(xiàn)疏漏及時(shí)進(jìn)行處理,從經(jīng)營管理制度上確保企業(yè)決策的合法性,對(duì)于執(zhí)行方式和處理流程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與檢查,不斷完善監(jiān)督防范制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效的風(fēng)險(xiǎn)防范效果。
    四、結(jié)論
    通過對(duì)電力企業(yè)經(jīng)營管理改革的研究,我們了解到傳統(tǒng)的經(jīng)管模式已經(jīng)無法適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,為了促使電力企業(yè)經(jīng)營管理的發(fā)展更加快速、穩(wěn)定,企業(yè)必須利用自身優(yōu)勢(shì),在降低自身成本投入的基礎(chǔ)上加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,提高企業(yè)的綜合效益,更好地為社會(huì)服務(wù)。綜上所述,電力企業(yè)的發(fā)展前景將在社會(huì)、企業(yè)與員工的共同努力下愈加光明,經(jīng)管改革勢(shì)在必行,為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
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    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇五
    摘要:隨著經(jīng)濟(jì)增速下滑,煤炭行業(yè)產(chǎn)能過剩,煤礦企業(yè)均面臨較大的生存壓力,直接影響煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)營管理工作也越來越被企業(yè)所重視。本文首先分析了當(dāng)前煤礦企業(yè)經(jīng)營管理工作中存在的不足,對(duì)煤礦企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理的必要性進(jìn)行了闡述,并就煤礦企業(yè)具體如何加強(qiáng)經(jīng)營管理從思路和方法等方面提出建議。
    關(guān)鍵詞:煤礦;經(jīng)營管理;創(chuàng)新
    近年來,煤炭行業(yè)產(chǎn)能過剩,煤炭價(jià)格不斷下滑,煤礦企業(yè)利潤大幅縮水,如何應(yīng)對(duì)新常態(tài)下的發(fā)展困境,成為煤礦企業(yè)研究的重要工作。而直接影響著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)營管理工作也越來越被企業(yè)所重視,雖然近年來煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理工作有了較大提高,但是和新常態(tài)下煤礦企業(yè)的生存現(xiàn)狀對(duì)經(jīng)營管理工作的要求相比還存在較大差距,因此,進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營管理工作成為煤礦企業(yè)經(jīng)營管理工作人員考慮的重要課題。
    1煤礦企業(yè)經(jīng)營管理工作存在的不足
    1.1思想認(rèn)識(shí)不足
    在企業(yè)管理過程中,目前,煤礦企業(yè)普遍存在重視安全生產(chǎn),輕視經(jīng)營管理情況的存在,領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)經(jīng)營管理工作關(guān)注不多,認(rèn)識(shí)不足。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部職工也認(rèn)為經(jīng)營管理工作是領(lǐng)導(dǎo)、管理層和少數(shù)經(jīng)營管理部門的事情,具體工作中也缺少其他生產(chǎn)等部門的參與,造成經(jīng)營管理工作缺少與其他部門的聯(lián)合和協(xié)作,經(jīng)營管理工作難有較大進(jìn)展。
    1.2工作思路不清
    主要表現(xiàn)在各部門相互獨(dú)立,部門之間本位意識(shí)嚴(yán)重,缺乏必要的溝通和協(xié)作,無法對(duì)經(jīng)營管理工作實(shí)施統(tǒng)籌規(guī)劃,礦井雖設(shè)有經(jīng)營礦長一職,但在具體安全生產(chǎn)過程中,經(jīng)營管理工作的弱勢(shì)地位,往往在一些原則問題上也不得不讓位于安全生產(chǎn),造成即使部門煤礦企業(yè)有統(tǒng)一規(guī)劃流于形式,難以有效實(shí)施。
    1.3專業(yè)素質(zhì)低下
    由于經(jīng)營管理工作一直以來重視不夠,造成企業(yè)在經(jīng)營管理方面人才政策未得到傾斜,加之經(jīng)營管理開展的廣度深度不夠,人員在工作中歷練不夠,工作能力和專業(yè)素質(zhì)有待提高。煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理工作,涉及方方面面,不僅要懂生產(chǎn),抓管理,還要求懂得財(cái)務(wù)、國家法律法規(guī)等方面的知識(shí),因此,煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理人才缺乏,專業(yè)素質(zhì)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要。
    2加強(qiáng)經(jīng)營管理工作的必要性
    2.1應(yīng)對(duì)當(dāng)前煤炭行業(yè)低迷的重要舉措
    當(dāng)前,煤炭行業(yè)整體效益低迷,煤礦企業(yè)要生存和發(fā)展就必須有效動(dòng)用企業(yè)的一切資源,尤其是企業(yè)內(nèi)部的人力、物力、財(cái)力等,制定和實(shí)施科學(xué)、有效的經(jīng)營策略、方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
    2.2建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè)的重要抓手
    企業(yè)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,就必須注重資源節(jié)約型企業(yè)建設(shè),樹立節(jié)約意識(shí),合理利用各項(xiàng)資源,通過打造優(yōu)質(zhì)、高效的經(jīng)營管理決策機(jī)制,實(shí)現(xiàn)降低成本,提高效益,減少投入的目的。
    2.3實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的必經(jīng)之路
    煤炭企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化,就必須建立科學(xué)的經(jīng)營管理制度,健全內(nèi)部控制體系,執(zhí)行科學(xué)的決策制度,重視人才培養(yǎng),實(shí)行有效的激勵(lì)約束機(jī)制,最大程度優(yōu)化內(nèi)部資源配置,激發(fā)員工內(nèi)在潛力,提高企業(yè)整體運(yùn)行質(zhì)量,使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。
    3加強(qiáng)煤礦企業(yè)經(jīng)營管理工作的主要思路
    3.1正確認(rèn)識(shí)經(jīng)營管理工作
    一要轉(zhuǎn)變只重視安全生產(chǎn)的觀念。尤其是要擺脫在煤炭行業(yè)繁榮時(shí)期形成的不恰當(dāng)、不正確的觀念,如:煤礦企業(yè)各項(xiàng)工作都必須讓位與安全,造成煤礦基層區(qū)隊(duì)可以打著安全管理的幌子,擅自增加強(qiáng)度,提高標(biāo)準(zhǔn),造成人力、物力、財(cái)力投入的大幅增加,浪費(fèi)嚴(yán)重。二是培養(yǎng)全員的經(jīng)營管理意識(shí)。從企業(yè)的整體利益出發(fā)把握企業(yè)的經(jīng)營管理工作,要讓職工明白,企業(yè)經(jīng)營管理工作開展的好,是維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好職工利益的最好方式,經(jīng)營管理工作開展的不好,企業(yè)沒有效益,無法生存,職工的利益也就無法保證。三是轉(zhuǎn)變對(duì)經(jīng)營管理工作的片面認(rèn)識(shí)。注重部門間的協(xié)同合作,將經(jīng)營管理工作與企業(yè)的安全生產(chǎn)工作相融合,避免孤立的開展企業(yè)的經(jīng)營管理工作,經(jīng)營管理工作開展的好離不開安全生產(chǎn)等部門和人員的支持和參與。
    3.2不斷強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理
    一是完善制度,明確責(zé)任。通過嚴(yán)格的規(guī)章制度和有效的落實(shí)確保煤礦企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作不斷提升。在制度設(shè)計(jì)時(shí),要注重發(fā)揮安全生產(chǎn)等部門、人員的作用,明確其在經(jīng)營管理工作中的職責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員抓經(jīng)營管理的格局。二是建立科學(xué)的決策機(jī)制。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞很大程度上取決于經(jīng)營決策是否正確,因此,煤礦企業(yè)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)化、民主化的經(jīng)營決策機(jī)制,要綜合考慮成本、效益,企業(yè)內(nèi)外部條件等因素,減少和避免決策失誤。三是做好過程控制。企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等活動(dòng)不能過多依賴于事后考核,而要更加注重于事前計(jì)劃和事中控制,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。對(duì)企業(yè)而言,事后考核發(fā)現(xiàn)問題,往往該事件已經(jīng)給企業(yè)造成了一定的損失,考核已無法彌補(bǔ),因此,企業(yè)要重點(diǎn)將精力放在各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的過程控制上。
    3.3注重經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)
    煤礦企業(yè)要注重經(jīng)營管理人才的培養(yǎng),建立經(jīng)營管理人才的'引進(jìn)、獎(jiǎng)懲、晉升等機(jī)制,提高企業(yè)的整體經(jīng)營管理水平。同時(shí),企業(yè)經(jīng)營管理工作人員也要深入現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查研究,參與到企業(yè)的安全生產(chǎn)過程中,了解企業(yè)安全生產(chǎn)所需,與各部門相結(jié)合、溝通,從經(jīng)營管理角度更好的解決安全生產(chǎn)難題。
    3.4采取全新的經(jīng)營管理手段
    尤其是信息技術(shù)的發(fā)展,煤礦企業(yè)需借助信息化管理手段,不斷加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè),引進(jìn)先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)、管理模式,提高企業(yè)內(nèi)控能力和市場(chǎng)反應(yīng)速度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源、物流流通、信息、資金等方面的信息化管理,完善企業(yè)的經(jīng)營管理體系,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
    4經(jīng)營管理工作中需要注意的幾個(gè)問題
    4.1成本并非越低越好
    煤礦企業(yè)要提升效益,固然要降低成本,但在實(shí)踐過程中,不能一味地追求低成本,還要從企業(yè)的效率、安全等角度考慮,保證綜合效益最優(yōu),而非成本最低。
    4.2強(qiáng)化生產(chǎn)過程中的經(jīng)營管理
    要不斷深化生產(chǎn)過程的精細(xì)化管理,堅(jiān)持工序控制和提升工效,全面提高單產(chǎn)單進(jìn)水平,降低單耗,經(jīng)營管理工作也只有和生產(chǎn)相結(jié)合才會(huì)產(chǎn)生效益,因此,要強(qiáng)化生產(chǎn)過程中的經(jīng)營管理。
    5結(jié)語
    煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理工作的提升是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),需要企業(yè)的管理者和全體員工共同努力,對(duì)于新常態(tài)下的煤礦企業(yè)來說,企業(yè)必須將經(jīng)營管理工作提升到一個(gè)新的高度來抓,通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、創(chuàng)新方法、培養(yǎng)人才等來不斷加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理工作,真正實(shí)現(xiàn)向管理要效益。
    參考文獻(xiàn):
    [1]趙尚榮.對(duì)創(chuàng)新煤礦企業(yè)經(jīng)營管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)[j].價(jià)值工程,,21.
    [2]高啟穩(wěn),翟東亮.鮑店煤礦創(chuàng)新經(jīng)營管控模式探討[j].中國煤炭,,6.
    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇六
    摘要:隨著經(jīng)濟(jì)增速下滑,煤炭行業(yè)產(chǎn)能過剩,煤礦企業(yè)均面臨較大的生存壓力,直接影響煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)營管理工作也越來越被企業(yè)所重視。本文首先分析了當(dāng)前煤礦企業(yè)經(jīng)營管理工作中存在的不足,對(duì)煤礦企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理的必要性進(jìn)行了闡述,并就煤礦企業(yè)具體如何加強(qiáng)經(jīng)營管理從思路和方法等方面提出建議。
    關(guān)鍵詞:煤礦;經(jīng)營管理;創(chuàng)新
    近年來,煤炭行業(yè)產(chǎn)能過剩,煤炭價(jià)格不斷下滑,煤礦企業(yè)利潤大幅縮水,如何應(yīng)對(duì)新常態(tài)下的發(fā)展困境,成為煤礦企業(yè)研究的重要工作。而直接影響著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)營管理工作也越來越被企業(yè)所重視,雖然近年來煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理工作有了較大提高,但是和新常態(tài)下煤礦企業(yè)的生存現(xiàn)狀對(duì)經(jīng)營管理工作的要求相比還存在較大差距,因此,進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營管理工作成為煤礦企業(yè)經(jīng)營管理工作人員考慮的重要課題。
    1煤礦企業(yè)經(jīng)營管理工作存在的不足
    1.1思想認(rèn)識(shí)不足
    在企業(yè)管理過程中,目前,煤礦企業(yè)普遍存在重視安全生產(chǎn),輕視經(jīng)營管理情況的存在,領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)經(jīng)營管理工作關(guān)注不多,認(rèn)識(shí)不足。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部職工也認(rèn)為經(jīng)營管理工作是領(lǐng)導(dǎo)、管理層和少數(shù)經(jīng)營管理部門的事情,具體工作中也缺少其他生產(chǎn)等部門的參與,造成經(jīng)營管理工作缺少與其他部門的聯(lián)合和協(xié)作,經(jīng)營管理工作難有較大進(jìn)展。
    1.2工作思路不清
    主要表現(xiàn)在各部門相互獨(dú)立,部門之間本位意識(shí)嚴(yán)重,缺乏必要的溝通和協(xié)作,無法對(duì)經(jīng)營管理工作實(shí)施統(tǒng)籌規(guī)劃,礦井雖設(shè)有經(jīng)營礦長一職,但在具體安全生產(chǎn)過程中,經(jīng)營管理工作的弱勢(shì)地位,往往在一些原則問題上也不得不讓位于安全生產(chǎn),造成即使部門煤礦企業(yè)有統(tǒng)一規(guī)劃流于形式,難以有效實(shí)施。
    1.3專業(yè)素質(zhì)低下
    由于經(jīng)營管理工作一直以來重視不夠,造成企業(yè)在經(jīng)營管理方面人才政策未得到傾斜,加之經(jīng)營管理開展的廣度深度不夠,人員在工作中歷練不夠,工作能力和專業(yè)素質(zhì)有待提高。煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理工作,涉及方方面面,不僅要懂生產(chǎn),抓管理,還要求懂得財(cái)務(wù)、國家法律法規(guī)等方面的知識(shí),因此,煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理人才缺乏,專業(yè)素質(zhì)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要。
    2加強(qiáng)經(jīng)營管理工作的必要性
    2.1應(yīng)對(duì)當(dāng)前煤炭行業(yè)低迷的重要舉措
    當(dāng)前,煤炭行業(yè)整體效益低迷,煤礦企業(yè)要生存和發(fā)展就必須有效動(dòng)用企業(yè)的一切資源,尤其是企業(yè)內(nèi)部的人力、物力、財(cái)力等,制定和實(shí)施科學(xué)、有效的經(jīng)營策略、方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
    2.2建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè)的重要抓手
    企業(yè)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,就必須注重資源節(jié)約型企業(yè)建設(shè),樹立節(jié)約意識(shí),合理利用各項(xiàng)資源,通過打造優(yōu)質(zhì)、高效的經(jīng)營管理決策機(jī)制,實(shí)現(xiàn)降低成本,提高效益,減少投入的目的。
    2.3實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的必經(jīng)之路
    煤炭企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化,就必須建立科學(xué)的經(jīng)營管理制度,健全內(nèi)部控制體系,執(zhí)行科學(xué)的決策制度,重視人才培養(yǎng),實(shí)行有效的激勵(lì)約束機(jī)制,最大程度優(yōu)化內(nèi)部資源配置,激發(fā)員工內(nèi)在潛力,提高企業(yè)整體運(yùn)行質(zhì)量,使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。
    3加強(qiáng)煤礦企業(yè)經(jīng)營管理工作的主要思路
    3.1正確認(rèn)識(shí)經(jīng)營管理工作
    一要轉(zhuǎn)變只重視安全生產(chǎn)的觀念。尤其是要擺脫在煤炭行業(yè)繁榮時(shí)期形成的不恰當(dāng)、不正確的觀念,如:煤礦企業(yè)各項(xiàng)工作都必須讓位與安全,造成煤礦基層區(qū)隊(duì)可以打著安全管理的幌子,擅自增加強(qiáng)度,提高標(biāo)準(zhǔn),造成人力、物力、財(cái)力投入的大幅增加,浪費(fèi)嚴(yán)重。二是培養(yǎng)全員的經(jīng)營管理意識(shí)。從企業(yè)的整體利益出發(fā)把握企業(yè)的經(jīng)營管理工作,要讓職工明白,企業(yè)經(jīng)營管理工作開展的好,是維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好職工利益的最好方式,經(jīng)營管理工作開展的不好,企業(yè)沒有效益,無法生存,職工的利益也就無法保證。三是轉(zhuǎn)變對(duì)經(jīng)營管理工作的片面認(rèn)識(shí)。注重部門間的協(xié)同合作,將經(jīng)營管理工作與企業(yè)的安全生產(chǎn)工作相融合,避免孤立的開展企業(yè)的經(jīng)營管理工作,經(jīng)營管理工作開展的好離不開安全生產(chǎn)等部門和人員的支持和參與。
    3.2不斷強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理
    一是完善制度,明確責(zé)任。通過嚴(yán)格的規(guī)章制度和有效的落實(shí)確保煤礦企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作不斷提升。在制度設(shè)計(jì)時(shí),要注重發(fā)揮安全生產(chǎn)等部門、人員的作用,明確其在經(jīng)營管理工作中的職責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員抓經(jīng)營管理的格局。二是建立科學(xué)的決策機(jī)制。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞很大程度上取決于經(jīng)營決策是否正確,因此,煤礦企業(yè)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立科學(xué)化、民主化的經(jīng)營決策機(jī)制,要綜合考慮成本、效益,企業(yè)內(nèi)外部條件等因素,減少和避免決策失誤。三是做好過程控制。企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等活動(dòng)不能過多依賴于事后考核,而要更加注重于事前計(jì)劃和事中控制,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。對(duì)企業(yè)而言,事后考核發(fā)現(xiàn)問題,往往該事件已經(jīng)給企業(yè)造成了一定的損失,考核已無法彌補(bǔ),因此,企業(yè)要重點(diǎn)將精力放在各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的過程控制上。
    3.3注重經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)
    煤礦企業(yè)要注重經(jīng)營管理人才的培養(yǎng),建立經(jīng)營管理人才的'引進(jìn)、獎(jiǎng)懲、晉升等機(jī)制,提高企業(yè)的整體經(jīng)營管理水平。同時(shí),企業(yè)經(jīng)營管理工作人員也要深入現(xiàn)場(chǎng),調(diào)查研究,參與到企業(yè)的安全生產(chǎn)過程中,了解企業(yè)安全生產(chǎn)所需,與各部門相結(jié)合、溝通,從經(jīng)營管理角度更好的解決安全生產(chǎn)難題。
    3.4采取全新的經(jīng)營管理手段
    尤其是信息技術(shù)的發(fā)展,煤礦企業(yè)需借助信息化管理手段,不斷加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè),引進(jìn)先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)、管理模式,提高企業(yè)內(nèi)控能力和市場(chǎng)反應(yīng)速度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源、物流流通、信息、資金等方面的信息化管理,完善企業(yè)的經(jīng)營管理體系,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
    4經(jīng)營管理工作中需要注意的幾個(gè)問題
    4.1成本并非越低越好
    煤礦企業(yè)要提升效益,固然要降低成本,但在實(shí)踐過程中,不能一味地追求低成本,還要從企業(yè)的效率、安全等角度考慮,保證綜合效益最優(yōu),而非成本最低。
    4.2強(qiáng)化生產(chǎn)過程中的經(jīng)營管理
    要不斷深化生產(chǎn)過程的精細(xì)化管理,堅(jiān)持工序控制和提升工效,全面提高單產(chǎn)單進(jìn)水平,降低單耗,經(jīng)營管理工作也只有和生產(chǎn)相結(jié)合才會(huì)產(chǎn)生效益,因此,要強(qiáng)化生產(chǎn)過程中的經(jīng)營管理。
    5結(jié)語
    煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理工作的提升是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),需要企業(yè)的管理者和全體員工共同努力,對(duì)于新常態(tài)下的煤礦企業(yè)來說,企業(yè)必須將經(jīng)營管理工作提升到一個(gè)新的高度來抓,通過轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、創(chuàng)新方法、培養(yǎng)人才等來不斷加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理工作,真正實(shí)現(xiàn)向管理要效益。
    參考文獻(xiàn):
    [1]趙尚榮.對(duì)創(chuàng)新煤礦企業(yè)經(jīng)營管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)[j].價(jià)值工程,2011,21.
    [2]高啟穩(wěn),翟東亮.鮑店煤礦創(chuàng)新經(jīng)營管控模式探討[j].中國煤炭,2013,6.
    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇七
    一、中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理的目的與原則
    1.構(gòu)建戰(zhàn)略型企業(yè)形象管理的目的
    (1)明確企業(yè)形象在中小企業(yè)管理中的地位。對(duì)于我國現(xiàn)代企業(yè)管理來說,普遍認(rèn)為企業(yè)形象建設(shè)是為營銷服務(wù)的,只是營銷的一種策略而已,所追求的是能立竿見影的、短期的經(jīng)濟(jì)效益。因此,從這個(gè)層面上來說,很多企業(yè)將企業(yè)形象管理只作為一種戰(zhàn)術(shù)在加以利用,強(qiáng)調(diào)的是其臨時(shí)、短暫的效果,而沒有真正意識(shí)到企業(yè)形象管理對(duì)企業(yè)的長期的、持續(xù)的影響價(jià)值。2007年,hua-hsinwan&robertschell發(fā)表了研究成果:認(rèn)為企業(yè)形象與公眾期望的一致性對(duì)公眾行為意向的影響有著緊密的聯(lián)系,一致性越強(qiáng),公眾產(chǎn)生的認(rèn)同與支持越強(qiáng)。從他們的研究結(jié)論來看,企業(yè)形象在企業(yè)管理中的地位舉足輕重:第一,企業(yè)形象的建設(shè)能使員工產(chǎn)生更高的組織認(rèn)同,有利于提高員工的自信心、工作熱情和工作效果;第二,企業(yè)形象建設(shè)是構(gòu)建企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌的基礎(chǔ)和保證,有利于提升企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
    (2)明確企業(yè)形象管理的職能與協(xié)調(diào)機(jī)制。企業(yè)形象管理作為企業(yè)戰(zhàn)略貫徹表達(dá)、文化深入落實(shí)和品牌塑造生成的手段和途徑,其職能與協(xié)調(diào)機(jī)制的界定就顯得尤為重要。企業(yè)形象管理的職能應(yīng)主要包括形象策劃、形象教育、形象傳播和形象更新等。企業(yè)形象管理職能的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)生存方式和生存意義的重要體現(xiàn),是維持和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭力的重要保障。企業(yè)形象包含著豐富的構(gòu)成要素與內(nèi)容,涉及到企業(yè)全部職能部門與員工。因此,要使企業(yè)形象能夠完美地呈現(xiàn)給相關(guān)公眾,就需要在企業(yè)形象管理中建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制。在協(xié)調(diào)機(jī)制中,企業(yè)形象管理部門應(yīng)具有較實(shí)在的協(xié)調(diào)、指揮與控制權(quán),這樣才能確保企業(yè)形象管理職能的實(shí)現(xiàn),才能促進(jìn)各職能部門間的齊心合作。
    2.構(gòu)建戰(zhàn)略型企業(yè)形象管理的原則
    (1)關(guān)注公眾心理與感知原則。對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營管理來說,公眾心理與感知是企業(yè)調(diào)整自身行為和塑造企業(yè)形象的重要依據(jù)。因?yàn)?,在需求鏈時(shí)代,公眾的心理與感知反映出了其對(duì)企業(yè)的基本看法,體現(xiàn)了公眾對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、人員和企業(yè)的評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)在很大程度上是公眾的真實(shí)想法。如果企業(yè)能夠從公眾心理與感知的基礎(chǔ)上來塑造企業(yè)形象,企業(yè)的形象管理則會(huì)取得相應(yīng)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,使公眾與企業(yè)間更具情感與親近。
    (2)戰(zhàn)略目標(biāo)一致原則。戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)形象管理始終圍繞企業(yè)戰(zhàn)略這個(gè)核心,通過形象管理密切配合、支持公司戰(zhàn)略實(shí)施。因此企業(yè)形象管理模型的軸心就是使企業(yè)形象管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致或正相關(guān)。換句話說,就是形象管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向。形象管理全過程都要緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行,始終為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而服務(wù)。
    (3)全員形象執(zhí)行原則。企業(yè)要獲得良好的實(shí)際形象,并不能簡單地依靠企業(yè)所設(shè)計(jì)的自我期望的抽象形象,而是要依靠全體員工通過語言與行為的實(shí)際表現(xiàn)來讓公眾感知企業(yè)形象的各類要素。這即是全員形象執(zhí)行的意義所在,只有全員形象執(zhí)行的實(shí)施,才能使企業(yè)形象的塑造達(dá)到盡善盡美。
    (4)形象塑造持續(xù)原則。企業(yè)在進(jìn)行形象塑造時(shí)不能以短和趨利的思維來對(duì)待它,因?yàn)樾蜗笏茉煸诤艽蟪潭壬喜⒉荒芙o企業(yè)帶來立竿見影的效果。公眾對(duì)企業(yè)形象的評(píng)價(jià)并不是沖動(dòng)的結(jié)果,而是一個(gè)從認(rèn)知、情感到行為意向的理性循環(huán)的結(jié)果。這一結(jié)果就能形成企業(yè)良好的公眾狀態(tài):公眾與企業(yè)間關(guān)系穩(wěn)定、公眾對(duì)企業(yè)具有良好的輿論表達(dá)與引導(dǎo)。因此,從這個(gè)層面來說,企業(yè)的形象塑造并不能隨心所欲得去實(shí)施,而應(yīng)以持續(xù)性和戰(zhàn)略性的管理理念來經(jīng)營它。只有這樣,中小企業(yè)才能獲得良好的企業(yè)品牌形象,才能取得具有難以復(fù)制性的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
    二、中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模型
    中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模型主要包括三大模塊:企業(yè)形象塑造模塊、企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊、企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊。在該模型中,要以中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,用系統(tǒng)性戰(zhàn)略思維來管理企業(yè)形象;企業(yè)形象的管理與執(zhí)行應(yīng)是從企業(yè)高層到普通員工縱向的層層交互行為以及層內(nèi)的點(diǎn)點(diǎn)交互行為,行為的表現(xiàn)應(yīng)符合公眾的利益訴求。
    1.企業(yè)形象塑造模塊
    企業(yè)形象塑造模塊不是簡單地定位于從企業(yè)自身的角度來探討應(yīng)構(gòu)建怎樣的企業(yè)形象,而應(yīng)從企業(yè)相關(guān)公眾對(duì)企業(yè)情感、信任和認(rèn)同角度來考慮企業(yè)形象的塑造,這樣才不會(huì)產(chǎn)生企業(yè)從自我期望的角度來構(gòu)建所謂的形式化的形象。因此,形象塑造模塊的搭建首先從公眾的角度來考慮企業(yè)如何獲得公眾良好的經(jīng)歷、情感、信任和認(rèn)同。鑒于此,企業(yè)形象塑造模塊要以道德倫理為切入點(diǎn),圍繞企業(yè)形象要素(企業(yè)家形象、管理形象、員工形象、產(chǎn)品形象、視覺形象、社會(huì)形象和環(huán)境形象等)來形成獨(dú)特的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象制度內(nèi)化和外在呈現(xiàn)的有機(jī)統(tǒng)一。
    2.企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊
    企業(yè)形象執(zhí)行策略模塊是一個(gè)動(dòng)態(tài)的形象執(zhí)行過程,主要包括形象模范策略、形象傳播策略、社會(huì)責(zé)任策略和形象反饋策略等子策略。形象模范策略是指企業(yè)管理層和普通員工表現(xiàn)的對(duì)內(nèi)、對(duì)外的形象模范。對(duì)企業(yè)的管理者來說,要能完全理解企業(yè)形象內(nèi)涵和核心,在與下屬、相關(guān)公眾交往時(shí)能夠展現(xiàn)企業(yè)良好形象,起到形象模范作用;對(duì)普通員工來說,要能較好地理解企業(yè)形象內(nèi)涵,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生企業(yè)形象認(rèn)同,以形象模范服務(wù)于公眾。形象傳播策略包括企業(yè)內(nèi)和企業(yè)外的形象傳播。對(duì)內(nèi)傳播而言,不僅要著重于形象的表象化展現(xiàn),更重要地是讓企業(yè)所有員工能有效地認(rèn)識(shí)企業(yè)形象的內(nèi)涵、意義與價(jià)值,并能用言行去實(shí)踐;對(duì)外傳播而言,不能僅從企業(yè)自身的預(yù)期形象要素上進(jìn)行形象傳播,而要著重于外部公眾的相關(guān)利益要求來設(shè)計(jì)形象傳播的內(nèi)容與形式。社會(huì)責(zé)任策略是一種非常有效的形象執(zhí)行策略。因?yàn)?,在企業(yè)競(jìng)爭環(huán)境日趨完善及政府與民眾對(duì)企業(yè)倫理道德的更加關(guān)注,企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)能夠更有效地被公眾所識(shí)別,從而產(chǎn)生更為合理、穩(wěn)定的企業(yè)印象和形象評(píng)價(jià),促進(jìn)企業(yè)良好的形象輿論狀態(tài)。形象反饋策略是形象執(zhí)行策略動(dòng)態(tài)反映的重要一環(huán),是企業(yè)形象執(zhí)行獲得活力的重要保障。形象反饋要求企業(yè)形象管理部門能夠建立有效的反饋通道,利用這些渠道收集利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)形象評(píng)價(jià)的信息,并通過對(duì)信息進(jìn)行認(rèn)真地分類、匯總和加工處理后形成形象反饋建議。形象管理部門要充分利用形象反饋來對(duì)形象的執(zhí)行進(jìn)行評(píng)估,并做出恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行策略調(diào)整,使形象的執(zhí)行獲得更好的效果,產(chǎn)生更有利于企業(yè)發(fā)展的實(shí)際形象促進(jìn)因素。
    3.企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊
    企業(yè)形象塑造從企業(yè)角度來說是企業(yè)所期望的形象表現(xiàn),而要使企業(yè)形象真正體現(xiàn)在公眾對(duì)企業(yè)的良好情感、信任和認(rèn)同,要利用形象執(zhí)行策略來實(shí)現(xiàn)。因此,要保證此兩者的有效統(tǒng)一就必須要有一定的協(xié)調(diào)機(jī)制來進(jìn)行維系,這樣才能真正為企業(yè)營造良好的公眾環(huán)境,獲得企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。企業(yè)形象塑造與形象執(zhí)行策略協(xié)調(diào)機(jī)制模塊主要包括制度保障機(jī)制、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和形象調(diào)整機(jī)制三個(gè)子機(jī)制。制度保障機(jī)制包括形象管理職能部門的建立、形象管理制度與規(guī)范的制定和創(chuàng)新保障制度的建立。其中,形象管理部門應(yīng)具有高于其他職能部門的獨(dú)特的權(quán)力而又受企業(yè)高層的直接指揮,這樣才能使形象管理部門在進(jìn)行形象塑造與執(zhí)行時(shí)做到統(tǒng)一指揮與協(xié)調(diào),并保障形象傳播的統(tǒng)一性;企業(yè)形象雖然是相關(guān)公眾對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)與行為所產(chǎn)生的評(píng)價(jià),但要獲得良好的形象評(píng)價(jià)就必須要依靠完善、系統(tǒng)的形象管理制度與規(guī)范,在此制度與規(guī)范的統(tǒng)領(lǐng)下,企業(yè)在公眾的心理才能產(chǎn)生有效的標(biāo)識(shí)效應(yīng);企業(yè)形象管理是一個(gè)持續(xù)而又要求創(chuàng)新的永久工程,因此創(chuàng)新保障機(jī)制是制度保障機(jī)制中非常重要的內(nèi)容,可以從創(chuàng)新決策機(jī)制、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新約束機(jī)制、創(chuàng)新調(diào)控機(jī)制和創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制等方面進(jìn)行組建。溝通是企業(yè)管理的高境界管理手段,良好的溝通可以高效地傳遞信息、理解任務(wù)目標(biāo),能夠促進(jìn)職能部門間、員工間和企業(yè)與公眾間的相互關(guān)系,形成和諧的氛圍,提高認(rèn)同的一致性。中小企業(yè)在形象管理中建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部兩個(gè)層面進(jìn)行考慮,即企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制與企業(yè)外部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)以正式溝通與非正式溝通的相輔相成而建立,確保企業(yè)形象管理的信息、決策能夠快速、有效地進(jìn)行傳遞,并能促進(jìn)形象執(zhí)行的各層次主體間相互配合,提高形象認(rèn)知的一致性、形象實(shí)施的高效性。外部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)是一個(gè)雙向的過程,包括形象輸出的溝通機(jī)制與形象反饋信息輸入的溝通機(jī)制,這兩者并不是獨(dú)立而存在的,而是相互融合、相互補(bǔ)充而存在的。在企業(yè)形象的建設(shè)過程中,要獲得企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)同、外部公眾的認(rèn)可以及這兩者的高度統(tǒng)一性還是具有非常大的難度,因?yàn)樵谶M(jìn)行形象定位、形象認(rèn)知、形象策劃、形象宣傳、形象評(píng)價(jià)等一系列形象管理活動(dòng)中都會(huì)存在或多或少的偏差與分歧。這就需要建立形象調(diào)整機(jī)制,可從形象評(píng)價(jià)反饋機(jī)制、形象再定位機(jī)制兩方面進(jìn)行考慮。
    三、中小企業(yè)形象管理的運(yùn)行策略
    1.由上而下、由外而內(nèi)的管理策略
    企業(yè)形象的塑造作為企業(yè)獲得他人難以模仿的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要管理方法,已被越來越多的企業(yè)所重視。然而,要取得持續(xù)、高效的形象管理效果并不只是依靠口頭上說說、形式化重視而能實(shí)現(xiàn)的,而是要依靠由上而下、由外而內(nèi)的管理策略。由上而下,指的是企業(yè)的高層管理者不僅要具有重視形象管理的思維、形象管理的戰(zhàn)略眼光,而且還能將企業(yè)形象管理進(jìn)行逐層推進(jìn)的能力,讓企業(yè)形象的塑造能被企業(yè)全體員工所認(rèn)同。由外而內(nèi),指的是企業(yè)的.形象管理并不只是在于企業(yè)自身所期望的形象塑造,而更重要的是從相關(guān)公眾的視角出發(fā)去定位企業(yè)形象的核心價(jià)值觀,制定形象管理戰(zhàn)略,策劃企業(yè)形象傳播活動(dòng),回收形象評(píng)價(jià)反饋,及時(shí)調(diào)整形象管理方法,使企業(yè)的形象塑造能夠得到相關(guān)公眾的高度認(rèn)可。由此可見,由上而下、由外而內(nèi)的形象管理策略是一個(gè)系統(tǒng)性、全局性工程,需要全體員工的協(xié)調(diào)一致、奮發(fā)拼搏,才能保證戰(zhàn)略型形象管理取得預(yù)期的成效。
    2.全層次、全員形象執(zhí)行策略
    在戰(zhàn)略型形象管理過程中,一定要有這樣一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí):要使公眾認(rèn)知、認(rèn)可企業(yè)形象的核心,不是單獨(dú)依靠形象管理職能部門所能實(shí)現(xiàn)的,而是企業(yè)全層次、全員形象執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)的。全層次形象執(zhí)行策略要求企業(yè)各職能部門在以形象宣傳、企業(yè)文化為全局性思維的指導(dǎo)下將形象建設(shè)融合于各自的工作內(nèi)容中去,并做到部門間相互配合與協(xié)調(diào)一致。同時(shí),企業(yè)形象的管理要求全體員工樹立形象意識(shí),在對(duì)內(nèi)、對(duì)外的言行表現(xiàn)時(shí)都能將企業(yè)形象的展現(xiàn)放在首要位置,使企業(yè)形成內(nèi)部團(tuán)結(jié)、外部和諧、高度認(rèn)可的企業(yè)氛圍,以致獲得良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)的價(jià)值。
    3.重倫理、持續(xù)發(fā)展的形象塑造策略
    企業(yè)的倫理道德是一種為社會(huì)和相關(guān)公眾所期望的行為,是企業(yè)形象、企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)條件。倫理道德與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)是共生共存的,企業(yè)要獲得良性循環(huán)的經(jīng)管活動(dòng),必須要遵守倫理道德的規(guī)范。因?yàn)?,企業(yè)的管理者和普通員工倫理道德的觀念能夠決定企業(yè)的倫理道德水平,而這又將決定企業(yè)的形象是否良好。由此可見,企業(yè)形象塑造的過程是一個(gè)重倫理道德的過程,只有這個(gè)過程在不折不扣地實(shí)施,企業(yè)的形象管理才能持續(xù)發(fā)展。
    4.基于認(rèn)同的內(nèi)外傳播策略
    在信息化時(shí)代,隨著傳播媒介不斷豐富,傳播所產(chǎn)生的作用越來越受企業(yè)的重視。公眾會(huì)通過各種傳播渠道和媒介來獲取他們感興趣或能引起他們興趣的相關(guān)信息,對(duì)信息進(jìn)行理解、認(rèn)知后便對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一定的印象與評(píng)價(jià)。因此,對(duì)于中小企業(yè)的形象管理來說,要能夠充分利用各種傳播渠道,運(yùn)用傳播策略提高公眾對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)同。而要形成認(rèn)同的效果就要求企業(yè)從不同公眾的訴求出發(fā)來制定傳播策略。如:對(duì)于員工來說,他們的訴求主要表現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的發(fā)展有知曉權(quán)、能夠受到尊重、勞動(dòng)價(jià)值能夠合理體現(xiàn)等,因此,針對(duì)于員工的企業(yè)形象的傳播策略要能夠表現(xiàn)出員工就是企業(yè)形象的實(shí)施主體,他們應(yīng)該受完全的尊重;對(duì)于消費(fèi)者來說,他們的訴求主要表現(xiàn)在消費(fèi)感受是否是等值或超值的,因此,針對(duì)于消費(fèi)者的形象傳播策略則要能夠體現(xiàn)出消費(fèi)的公平和企業(yè)的真誠。
    5.快速響應(yīng)的形象維護(hù)策略
    當(dāng)公眾對(duì)企業(yè)形象評(píng)價(jià)不良時(shí),或由于企業(yè)的某些失誤而導(dǎo)致企業(yè)形象處于不良的輿論之中時(shí),企業(yè)要能夠迅速啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制,能以沉著應(yīng)對(duì)、查找根源、客觀面對(duì)、以公眾為本的姿態(tài)來維護(hù)企業(yè)形象。形象維護(hù)策略要重點(diǎn)培養(yǎng)公眾對(duì)企業(yè)的信任感,取得公眾對(duì)企業(yè)的信賴與親近,給予公眾在實(shí)力、服務(wù)、人員、未來性、情感、道德和價(jià)值體系等方面的承諾。綜上所述,中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有非常重要的作用,要使這一群體充分發(fā)揮作用和彰顯活力,建立中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模式是必然趨勢(shì)。中小企業(yè)戰(zhàn)略型形象管理模式能夠使企業(yè)內(nèi)、外部公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生高度的認(rèn)同,讓企業(yè)能塑造良好的企業(yè)品牌形象,形成獨(dú)特的企業(yè)文化,獲得具有鮮明特色而又難以模仿的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇八
    關(guān)鍵詞:企業(yè)管理,目標(biāo)管理,人員管理,銷售管理
    一、新形勢(shì)下企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
    (1)全球化進(jìn)程,外國企業(yè)加入我國市場(chǎng),為我國企業(yè)發(fā)展帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn);我國經(jīng)濟(jì)在改革不斷化過程中,各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭日趨激烈和深入;信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)的管理效率,也降低了企業(yè)進(jìn)行跨地區(qū)、跨行業(yè)甚至跨時(shí)空經(jīng)營的難度,導(dǎo)致競(jìng)爭本已十分激烈的市場(chǎng)面臨更為瘋狂和深刻的市場(chǎng)競(jìng)爭風(fēng)暴。
    (2)市場(chǎng)發(fā)展飛速發(fā)展,要求企業(yè)必須不斷創(chuàng)新管理技術(shù)適應(yīng)市場(chǎng)的需求。中國有著最有潛力的市場(chǎng),十三億人口的消費(fèi)需求,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的思想和需求都在不停的變化?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)導(dǎo)向性,要求企業(yè)管理必須不斷適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
    (3)利益至上和人本主義的社會(huì)思潮交互影響,要求企業(yè)管理過程必須結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,不斷創(chuàng)新管理方法。生存和生活壓力,讓企業(yè)工作人員的逐利性更加明顯。隨著人們追求利益的瘋狂,社會(huì)冷漠等社會(huì)現(xiàn)象日益明顯,影響企業(yè)工作人員對(duì)企業(yè)的忠誠度。因此,企業(yè)必須在利益和企業(yè)文化方面雙管齊下,在給予企業(yè)員工物質(zhì)刺激的同時(shí),也應(yīng)該注重企業(yè)文化建設(shè),溫念企業(yè)人,留住人心,增強(qiáng)企業(yè)人對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,打造全新的企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定高速發(fā)展。
    二、企業(yè)管理中的目標(biāo)管理、人員管理和銷售管理
    為了應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭的激烈化、多樣化和深入化,企業(yè)必須通過多種管理技術(shù)的創(chuàng)新綜合應(yīng)對(duì)來自市場(chǎng)各個(gè)層面和領(lǐng)域的競(jìng)爭和挑戰(zhàn)。因此企業(yè)管理應(yīng)該通過目標(biāo)管理激勵(lì)企業(yè)人的工作積極性,通過人員管理合理調(diào)控企業(yè)人力資源,通過銷售管理最大化市場(chǎng)競(jìng)爭能力和促成企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)。
    (一)目標(biāo)管理
    企業(yè)目標(biāo)管理是指企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)管理的過程以相對(duì)具體的目標(biāo)作為企業(yè)工作人員的成績的考核指標(biāo),從而激發(fā)企業(yè)員工工作積極性的的管理模式。目標(biāo)管理是一種自上而下的管理方式,它通過將企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)指標(biāo)分解,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,從而使每個(gè)企業(yè)員工的成績被量化,通過具體化的任務(wù)給予企業(yè)員工工作責(zé)任和壓力,同時(shí)也讓員工在工作中的目標(biāo)更為明確,從而提高了工作效率,增加了員工收入,達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏目的。實(shí)現(xiàn)這種管理技術(shù)的企業(yè),員工工作時(shí)具有較高的自主性,充分發(fā)揮了員工的積極性和能動(dòng)性。企業(yè)實(shí)行企業(yè)目標(biāo)管理這一管理技術(shù)的時(shí)候,應(yīng)該注意的有:
    要制定合理的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。合理的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),不僅有利于企業(yè)快速高效的發(fā)展,同時(shí)也有利于企業(yè)調(diào)整發(fā)展方向,規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。不合理的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),不僅阻礙企業(yè)的發(fā)展,甚至有可能讓企業(yè)陷入競(jìng)爭的泥潭和投資的風(fēng)向之中,導(dǎo)致企業(yè)利益受損或破產(chǎn)。
    制定合理的相關(guān)政策,幫助員工達(dá)成自己的任務(wù)目標(biāo)。企業(yè)為員工制定的個(gè)人目標(biāo)較難達(dá)成的時(shí)候,通過合理相關(guān)的政策,減輕員工銷售或生產(chǎn)等工作中的難度,促進(jìn)員工更容易達(dá)成目標(biāo),保證企業(yè)總目標(biāo)的完成;企業(yè)為員工制定的個(gè)人不表較為容易達(dá)成的時(shí)候,通過相應(yīng)的政策獎(jiǎng)罰員工,鼓勵(lì)員工完成任務(wù)的積極性,從而使企業(yè)總目標(biāo)能夠更為高效的完成。因此,適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)政策,有利于企業(yè)不提高了員工達(dá)成目標(biāo)的積極性,同時(shí)也有利于企業(yè)總?cè)蝿?wù)的更好的完成。
    (二)人員管理
    企業(yè)人員管理,又稱人力資源管理,它的該項(xiàng)管理技術(shù)是通過合理的安排企業(yè)的人力資源,在發(fā)覺員工最大工作能力的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展。市場(chǎng)的競(jìng)爭歸根到底是人才的.競(jìng)爭,因此使用高效的人員管理技術(shù)可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中獲得更多優(yōu)勢(shì),甚至幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中利于不敗之地。企業(yè)在實(shí)行人員管理技術(shù)的時(shí)候,應(yīng)該注意的有:
    確保企業(yè)人才管理制度的公平和高效。人員管理技術(shù)的實(shí)行,其前提必須保持公平和高效。公平,指的是人才的任用應(yīng)該有固定的模式和程序,嚴(yán)格人員升遷,避免企業(yè)內(nèi)部的紛爭,從而保證企業(yè)人員任用的穩(wěn)定性。高效,是對(duì)于特殊人才的任用,必須配合相關(guān)的程序,既能保證人才能夠更快進(jìn)入適當(dāng)?shù)膷徫?,為企業(yè)的發(fā)展出力,同時(shí)也應(yīng)該讓其他企業(yè)員工不對(duì)其產(chǎn)生怨憤。公平和高效,在執(zhí)行的過程中,存在一定的矛盾性,因此企業(yè)在制定人才管理制度的時(shí)候,必須平衡兩者之間的關(guān)系,否者將會(huì)影響企業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,反而不利于企業(yè)的發(fā)展。
    建立人才發(fā)掘和培養(yǎng)機(jī)制。企業(yè)的發(fā)展離不開人才,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的激烈化程度日益加劇,必須建立良性的人才發(fā)掘機(jī)制,通過多樣考核,從企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部不斷發(fā)掘適合企業(yè)發(fā)展的各種人才,讓企業(yè)員工找屬于自己的工作崗位。培養(yǎng)機(jī)制的建立主要是針對(duì)職場(chǎng)新人和幫助企業(yè)員工更好的面對(duì)市場(chǎng)新的挑戰(zhàn),而進(jìn)行的專業(yè)技能的強(qiáng)化和培養(yǎng)。企業(yè)培養(yǎng)機(jī)制通過制定科學(xué)合理的職業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃和相關(guān)技能強(qiáng)化增加企業(yè)員工的相關(guān)素質(zhì),不斷增強(qiáng)企業(yè)員工的素質(zhì)。人才發(fā)掘和培養(yǎng)機(jī)制兩者是相輔相成的關(guān)系,如果企業(yè)人才無法被更高效的發(fā)掘,在專業(yè)的人才培養(yǎng)機(jī)制也無法發(fā)揮作用,而企業(yè)的培養(yǎng)機(jī)制不夠科學(xué)和合理,也無法是企業(yè)得到高素質(zhì)人才,甚至導(dǎo)致企業(yè)員工的流失。
    建立人才激勵(lì)制度。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)員工的素質(zhì)必定會(huì)參差不齊,這就需要企業(yè)在發(fā)展過程中對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行優(yōu)勝劣汰的篩選,對(duì)企業(yè)發(fā)展中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)惡劣的員工給予相應(yīng)的懲罰,對(duì)于工作勤奮而專業(yè)技能不足的員工給予的技能培訓(xùn),并給予規(guī)定時(shí)間的上升要求,達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì),失敗淘汰,或調(diào)換崗位,或給予辭退。而在給予員工獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的時(shí)候,必須根據(jù)企業(yè)和員工的實(shí)際情況進(jìn)行,不能進(jìn)行企業(yè)無法做到的獎(jiǎng)懲,同時(shí)也不能進(jìn)行超出員工預(yù)期和承受能力的獎(jiǎng)懲。人才激勵(lì)制度的建立,通過獎(jiǎng)罰給予企業(yè)員工進(jìn)行鼓勵(lì)和鞭策,推進(jìn)企業(yè)員工之間的良性競(jìng)爭,讓企業(yè)發(fā)展保持活力,推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    (三)銷售管理
    企業(yè)銷售管理是企業(yè)管理技術(shù)中針對(duì)銷售過程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的開展的管理技術(shù)。它通過將市場(chǎng)人為的細(xì)分和定性,判斷目標(biāo)市場(chǎng)的歸類,形成市場(chǎng)公關(guān)方案,最后通過一系列談判性質(zhì)的拉鋸過程,最終促成交易的形成。
    合理劃分和準(zhǔn)確定性細(xì)分市場(chǎng)。合理的劃分細(xì)分市場(chǎng),有有利于企業(yè)在地域和領(lǐng)域市場(chǎng)的競(jìng)爭發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。準(zhǔn)確定性細(xì)分市場(chǎng)可以幫助企業(yè)制定更為切實(shí)有效的銷售政策和實(shí)行更為有效的銷售管理技術(shù)。合理劃分和準(zhǔn)確定性細(xì)分市場(chǎng)的目的都是為了更好的發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)的前提。
    給予合理的銷售政策。合理的銷售政策是企業(yè)達(dá)成銷售的必要前提,它不僅能夠刺交易者的交易欲望,使交易活動(dòng)更加容易達(dá)成,同時(shí)也能激勵(lì)銷售人員完成更多的銷售目標(biāo),有助于擴(kuò)大企業(yè)營業(yè)額。在制定銷售政策的時(shí)候,要更具細(xì)分市場(chǎng)的特性,給予合理的政策刺激,政策過量造成企業(yè)利潤的流失,政策不足則導(dǎo)致銷售不旺,不利于調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,同時(shí)也無法達(dá)到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
    強(qiáng)化員工銷售技巧和職業(yè)素養(yǎng)。
    必須強(qiáng)化企業(yè)銷售人員的銷售技巧,幫助員工培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),讓銷售人員更加靈活高效的和交易者溝通,通過更為專業(yè)的銷售技巧,讓交易者更容易了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì),從而促使交易的達(dá)成。拓展員工的相關(guān)職業(yè)素養(yǎng),幫助優(yōu)秀員工成為專家型銷售人員,提高銷售人員的銷售業(yè)績,從而增加員工的收入和成就感,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)銷售目標(biāo)的快速高效實(shí)現(xiàn)。
    建立良性的激勵(lì)制度。對(duì)于銷售人員中表現(xiàn)優(yōu)良和惡劣的給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲,對(duì)于有潛力的員工要給予必要的培養(yǎng),幫助銷售人員走出瓶頸,激勵(lì)員工工作積極性的同時(shí)也幫助企業(yè)銷售目標(biāo)更快的實(shí)現(xiàn)。
    三、結(jié)束語
    目標(biāo)管理、人員管理和銷售管理是企業(yè)管理中常用的管理技術(shù),它們?cè)谄髽I(yè)實(shí)際的管理工作的靈活運(yùn)用,不幫助企業(yè)更好的完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo),為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備和培養(yǎng)人才,促成了企業(yè)總銷售額的實(shí)現(xiàn),幫助企業(yè)更有快更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利,從而促進(jìn)企業(yè)整體全面的發(fā)展。
    參考文獻(xiàn):
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    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇九
    隨著全球化的深入發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始涉足國際市場(chǎng),進(jìn)行國際經(jīng)營管理。作為一個(gè)國際企業(yè)的經(jīng)營者,我有幸參與了多個(gè)項(xiàng)目并且積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我想分享一下我在國際企業(yè)經(jīng)營管理方面的一些心得體會(huì)。
    首先,了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)是成功的關(guān)鍵。無論是進(jìn)入一個(gè)新興市場(chǎng),還是進(jìn)入一個(gè)已經(jīng)飽和的成熟市場(chǎng),了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)是非常重要的。我們必須了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者需求,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行定位,并根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行調(diào)整。比如,在一次進(jìn)入亞洲市場(chǎng)的嘗試中,我們先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,了解了亞洲消費(fèi)者對(duì)于我們產(chǎn)品的需求和喜好。通過市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,我們進(jìn)行了產(chǎn)品包裝和定價(jià)上的調(diào)整,最終取得了成功。所以,了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)是國際企業(yè)經(jīng)營管理的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。
    其次,適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕町愂欠浅V匾摹C總€(gè)國家和地區(qū)都有自己的文化特點(diǎn)和價(jià)值觀,作為一個(gè)國際企業(yè),我們必須尊重當(dāng)?shù)匚幕町?,并且在?jīng)營管理上進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。例如,我們?cè)谶M(jìn)入中東地區(qū)的市場(chǎng)時(shí),遇到了一些文化差異的挑戰(zhàn)。在當(dāng)?shù)兀c他人建立親密的關(guān)系是非常重要的。為了適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?,我們建立了與當(dāng)?shù)厝说母o密的關(guān)系,通過參加當(dāng)?shù)氐纳缃换顒?dòng)和捐助當(dāng)?shù)氐拇壬剖聵I(yè)來增加我們?cè)谥袞|市場(chǎng)的影響力。通過這些舉措,我們不僅順利地融入了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),還取得了豐厚的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
    第三,建立良好的業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系是至關(guān)重要的。在國際企業(yè)經(jīng)營管理中,我們無法獨(dú)立面對(duì)所有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們需要與當(dāng)?shù)氐暮献骰锇榻⒘己玫年P(guān)系,共同合作,實(shí)現(xiàn)共贏。同時(shí),建立良好的合作伙伴關(guān)系也有助于我們?cè)诋?dāng)?shù)厥袌?chǎng)樹立良好的形象和口碑。在我們進(jìn)入非洲市場(chǎng)時(shí),我們與當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)構(gòu)和一些當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。通過合作,我們共同提供了更好的產(chǎn)品和服務(wù),得到了政府和消費(fèi)者的認(rèn)可和支持。因此,建立良好的合作伙伴關(guān)系是國際企業(yè)經(jīng)營管理的核心要素之一。
    第四,持續(xù)創(chuàng)新是國際企業(yè)經(jīng)營管理的動(dòng)力。國際市場(chǎng)競(jìng)爭激烈,只有不斷創(chuàng)新才能在激烈的競(jìng)爭中脫穎而出。創(chuàng)新包括產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等多個(gè)方面。在我們進(jìn)入歐洲市場(chǎng)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者對(duì)環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展非常重視。于是,我們開發(fā)了一款符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并通過市場(chǎng)營銷活動(dòng)強(qiáng)調(diào)我們公司的可持續(xù)發(fā)展策略。這一舉措不僅贏得了消費(fèi)者的好評(píng),還獲得了當(dāng)?shù)卣闹С趾酮?jiǎng)勵(lì)。因此,持續(xù)創(chuàng)新是國際企業(yè)經(jīng)營管理中不可或缺的一部分。
    最后,積極適應(yīng)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是成功的關(guān)鍵。在國際市場(chǎng)上,風(fēng)險(xiǎn)無處不在,我們必須學(xué)會(huì)適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于一家國際企業(yè)來說,政策、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的風(fēng)險(xiǎn)都需要我們提前做好準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)。在我們進(jìn)入拉丁美洲市場(chǎng)時(shí),我們遇到了政策上的挑戰(zhàn)。通過積極溝通和合作,我們成功地應(yīng)對(duì)了政策風(fēng)險(xiǎn),并最終完成了項(xiàng)目。因此,積極適應(yīng)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是國際企業(yè)經(jīng)營管理的重要能力。
    綜上所述,國際企業(yè)經(jīng)營管理是一個(gè)復(fù)雜而有挑戰(zhàn)的過程。了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?、建立良好的合作伙伴關(guān)系、持續(xù)創(chuàng)新和積極適應(yīng)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是取得成功的關(guān)鍵要素。希望我這些心得體會(huì)可以對(duì)其他國際企業(yè)的經(jīng)營者有所幫助。
    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇十
    國際企業(yè)經(jīng)營管理是當(dāng)今全球化時(shí)代的重要議題之一。隨著貿(mào)易自由化和信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)可以更容易地跨越國界進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。然而,國際企業(yè)經(jīng)營管理也面臨著種種挑戰(zhàn),如文化差異、法律制度的不同、激烈的競(jìng)爭等。本文將分享我在國際企業(yè)經(jīng)營管理方面的心得和體會(huì)。
    第二段:跨文化溝通的重要性
    文化差異是國際企業(yè)經(jīng)營管理中最常見的挑戰(zhàn)之一。我認(rèn)識(shí)到,跨文化溝通是解決這個(gè)問題的關(guān)鍵??缥幕瘻贤ú粌H僅是語言的交流,還包括理解和尊重他人的價(jià)值觀、信仰和習(xí)慣。我積極學(xué)習(xí)并應(yīng)用不同文化的禮儀和商務(wù)習(xí)慣,努力與各國的員工建立良好的溝通關(guān)系。通過有效的跨文化溝通,我成功地管理了一支來自不同國家的團(tuán)隊(duì),并取得了卓越的業(yè)績。
    第三段:適應(yīng)不同法律制度和商業(yè)環(huán)境
    國際企業(yè)經(jīng)營管理還需要應(yīng)對(duì)不同的法律制度和商業(yè)環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)了解和遵守各國的法律法規(guī)是非常重要的。此外,了解各國商業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)需求,制定相應(yīng)的經(jīng)營策略,也是成功經(jīng)營的關(guān)鍵。舉例來說,我在某個(gè)國家經(jīng)營的企業(yè),當(dāng)?shù)胤蓪?duì)勞動(dòng)力保護(hù)非常注重,為了符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)并贏得員工的信任和忠誠,我們制定了一系列福利政策,提供良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
    第四段:建立全球供應(yīng)鏈和合作伙伴關(guān)系
    全球化時(shí)代,建立可靠的全球供應(yīng)鏈和合作伙伴關(guān)系是國際企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)鍵。我通過積極參與國際貿(mào)易和業(yè)務(wù)合作,拓展了自己的全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),與合作伙伴建立良好的合作關(guān)系,共同開發(fā)市場(chǎng)和創(chuàng)新產(chǎn)品,也幫助我們實(shí)現(xiàn)了跨國經(jīng)營的成功。合作伙伴關(guān)系的建立和維護(hù)需要雙方的信任和合作精神,我認(rèn)為這是國際企業(yè)經(jīng)營管理中最重要的因素之一。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)型
    在國際企業(yè)經(jīng)營管理中,持續(xù)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)型是不可或缺的。隨著市場(chǎng)和環(huán)境的變化,企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和經(jīng)營模式。我始終保持對(duì)新技術(shù)、新市場(chǎng)和新趨勢(shì)的關(guān)注,并積極參與相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn),我能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),創(chuàng)造更好的業(yè)績。
    總結(jié):
    國際企業(yè)經(jīng)營管理是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),但也帶來了許多機(jī)會(huì)。通過跨文化溝通、適應(yīng)不同法律制度和商業(yè)環(huán)境、建立全球供應(yīng)鏈和合作伙伴關(guān)系,以及持續(xù)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)型,我在國際企業(yè)經(jīng)營管理中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得。這些經(jīng)驗(yàn)和心得讓我更加成熟和自信地應(yīng)對(duì)國際企業(yè)經(jīng)營管理的各種挑戰(zhàn),也為企業(yè)的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇十一
    在各大企業(yè)的強(qiáng)烈競(jìng)爭下不斷加深對(duì)國有企業(yè)的全球合作,共同進(jìn)步的經(jīng)營模式。戰(zhàn)略化發(fā)展國有企業(yè),鞏固國有企業(yè)在全國企業(yè)中的地位[2]。尋求合作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)國有企業(yè)的經(jīng)營方式,使其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中更具有競(jìng)爭力。
    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇十二
    摘要:企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體,經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展的核心。企業(yè)經(jīng)營就是根據(jù)所制定戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)企業(yè)的內(nèi)外資源進(jìn)行有效的配置,通過考核評(píng)價(jià)機(jī)制的建立實(shí)施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
    關(guān)鍵詞:經(jīng)營管理;舉措;考核體系
    一、經(jīng)營的定義與實(shí)質(zhì)
    企業(yè)的經(jīng)營是根據(jù)企業(yè)的資源狀況和所處的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃和部署,明確遠(yuǎn)景目標(biāo)和方針,然后通過對(duì)企業(yè)的內(nèi)外資源進(jìn)行有效的配置,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
    1.經(jīng)營是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
    經(jīng)營要有資金、技術(shù)、人力等充足投入,這些投入在不同的環(huán)節(jié)由企業(yè)中不同的部門進(jìn)行管理。在投入時(shí)要預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向,確定投入的方向和時(shí)機(jī),所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等。因此經(jīng)營必須有目標(biāo)、有策略、有管理體系。站在企業(yè)發(fā)展的角度,經(jīng)營是一盤棋;站在內(nèi)部組織的角度,經(jīng)營就是要體現(xiàn)部門的存在價(jià)值。部門的設(shè)置是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營需要來設(shè)的,它必須滿足經(jīng)營對(duì)它的需要,必須根據(jù)自己的職責(zé),為經(jīng)營總目標(biāo)和其它部門提供成果、服務(wù)、支持和信息。
    2.經(jīng)營必須以效益為中心
    企業(yè)經(jīng)營的中心是效益。經(jīng)營活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門,投入要素不同、產(chǎn)出結(jié)果也不一樣,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)很容易偏離整體經(jīng)營目標(biāo)的需要。因此效益主線必須清晰,企業(yè)各部門都應(yīng)結(jié)合自身工作,把資源投向能為企業(yè)產(chǎn)生效益的地方,做到有所為,有所不為。3.?dāng)[布好長遠(yuǎn)與眼前的關(guān)系經(jīng)營強(qiáng)調(diào)效益不是單指眼前效益,還要注意長遠(yuǎn)效益。有時(shí)候,眼前投入多一些,但將來回報(bào)更大,企業(yè)中許多工作都是在擺布這個(gè)關(guān)系。不管是長遠(yuǎn)的、還是近期的,都是現(xiàn)在必須起步要做的事,而不是近期的先做,遠(yuǎn)期的將來再去做。
    二、企業(yè)經(jīng)營中存在的問題
    做好經(jīng)營管理,企業(yè)才能有發(fā)展的后勁,才能實(shí)現(xiàn)制定的戰(zhàn)略目標(biāo),并通過不斷優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。當(dāng)前在企業(yè)經(jīng)營過程中存在以下問題:
    (一)經(jīng)營管理理念還沒有落地生根
    由于我國是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下逐步轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),人們對(duì)企業(yè)經(jīng)營中的主要關(guān)系的認(rèn)識(shí)存在差距。過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下很適用的一些經(jīng)營理念、管理辦法,在新形勢(shì)下有些不適用了。適應(yīng)市場(chǎng)需求新的市場(chǎng)理念、效益理念、創(chuàng)新理念還沒有真正在企業(yè)實(shí)行,造成一些企業(yè)在經(jīng)營管理方面存在的短板,嚴(yán)重制約了新形勢(shì)下企業(yè)的發(fā)展。
    (二)經(jīng)營管理的龍頭作用不突出
    在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境下,優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)緊緊抓住經(jīng)營這條主線,銷售收入、成本、利潤會(huì)成為它每時(shí)每刻都關(guān)心并為之努力的目標(biāo),因?yàn)樗雷约荷婵渴裁???墒怯行┢髽I(yè),尤其是承擔(dān)很多社會(huì)職能的國企,經(jīng)營這條主線不是很清晰。其表現(xiàn)就是一些部門忘掉了公司“追求效益最大化”的目標(biāo),而只斤斤計(jì)較和追逐局部利益的得失,擺不正過程和結(jié)果、局部和全局的關(guān)系,致使經(jīng)營的龍頭指導(dǎo)作用淡化。
    三、新形勢(shì)下做好經(jīng)營管理工作對(duì)策和建議
    (一)強(qiáng)化經(jīng)營管理的手段
    開源與節(jié)流是搞好經(jīng)營的兩條途徑,是企業(yè)迅速發(fā)展起來,取得很好的經(jīng)營成果,最有效的手段。開源方面首先要以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力,不斷提升產(chǎn)品技術(shù)含量,用全新的、滿足客戶的多樣化的產(chǎn)品來提升企業(yè)實(shí)力。產(chǎn)品創(chuàng)新可以采取多種形式,要充分發(fā)揮企業(yè)中技術(shù)人員的聰明才智,從產(chǎn)品研發(fā)投入上加大力度,與高科技公司或與著名院校合作,滿足企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上的需求。其次要不斷開拓新興市場(chǎng),通過前期的市場(chǎng)需求的調(diào)研,通過用戶需求的引導(dǎo),拓展企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展空間。尤其是新形勢(shì)下,要加大國際市場(chǎng)的開拓力度,把企業(yè)成熟的產(chǎn)品推廣到有市場(chǎng)需求的國家。節(jié)流方面關(guān)鍵是成本控制。成本管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)十分重要工作,企業(yè)在擴(kuò)大市場(chǎng)份額的同時(shí),只有不斷降低成本,才會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中立于不敗之地。而有效的`成本控制是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中成功與否的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。成本管理要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理,要關(guān)注企業(yè)的設(shè)計(jì)成本、采購成本、制造成本、及各項(xiàng)費(fèi)用的支出,統(tǒng)籌考慮,系統(tǒng)規(guī)劃,規(guī)范執(zhí)行,通過全員、全過程、全系統(tǒng)的控制,才能讓企業(yè)提質(zhì)增效,健康發(fā)展。
    (二)優(yōu)化經(jīng)營管理的執(zhí)行體系
    企業(yè)發(fā)展目標(biāo)明確后,必須要有一個(gè)高效的經(jīng)營管理體系落實(shí),少投入多產(chǎn)出,才能看到成果,得到實(shí)惠,讓企業(yè)發(fā)展有競(jìng)爭力。
    1.指導(dǎo)思想
    企業(yè)一切工作必須以經(jīng)營為中心,經(jīng)營以效益為核心。企業(yè)內(nèi)所有部門和人員都必須服從于、服務(wù)于這個(gè)中心。
    2.責(zé)任主體
    企業(yè)經(jīng)營管理體系的建立,必須要明確責(zé)任主體。首先要梳理出公司經(jīng)營管理的主要業(yè)務(wù)流程,圍繞主要業(yè)務(wù)流程識(shí)別出核心過程及輔助過程,按照主要業(yè)務(wù)流程這個(gè)主線,配置公司相關(guān)資源,要充分考慮企業(yè)管理現(xiàn)狀和既有機(jī)構(gòu)及職能,并參照同類先進(jìn)行業(yè)做法,界定公司各部門職能,形成公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé)。通過組織機(jī)構(gòu)的明確,將經(jīng)營目標(biāo)真正落實(shí)到責(zé)任人。
    3.管理方法
    經(jīng)營管理工作要實(shí)施目標(biāo)管理。目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)人與工作的結(jié)合,通過對(duì)目標(biāo)的了解和參與制訂,實(shí)現(xiàn)員工自我控制和主動(dòng)工作。它用總目標(biāo)和分目標(biāo)將企業(yè)各級(jí)人員聯(lián)接在一起,激發(fā)人們發(fā)揮最大能力把事情做好,體現(xiàn)了上級(jí)對(duì)下級(jí)的指導(dǎo)、支持和下級(jí)對(duì)上級(jí)的承諾,體現(xiàn)了以人為本、員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的企業(yè)管理理念。目標(biāo)落實(shí)靠量化指標(biāo)。企業(yè)要根據(jù)各項(xiàng)工作的特點(diǎn),梳理出有指導(dǎo)性,明確量化的指標(biāo)體系。指標(biāo)必須具備以下特點(diǎn):一是全覆蓋。橫向上來源于各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),各部門職責(zé),體現(xiàn)各部門的工作成效;縱向上實(shí)現(xiàn)層層分解,做到指標(biāo)到崗、到人,人人身上有指標(biāo)。二是統(tǒng)一口徑。各項(xiàng)指標(biāo)明確完成標(biāo)準(zhǔn),有基礎(chǔ)工作做支撐。三是注重過程管控。每項(xiàng)指標(biāo)都有實(shí)施計(jì)劃、具體舉措、結(jié)果評(píng)價(jià),逐月逐季總結(jié)分析。四是能夠?qū)嵭行畔⒒芸亍?BR>    4.控制工具
    企業(yè)對(duì)經(jīng)營工作要采用責(zé)任會(huì)計(jì)為主要控制工具。傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)的核算對(duì)象是產(chǎn)品成本,責(zé)任會(huì)計(jì)是以責(zé)任中心為對(duì)象歸集生產(chǎn)經(jīng)營費(fèi)用,計(jì)算各責(zé)任中心負(fù)責(zé)控制的成本,原則是誰負(fù)責(zé)、誰承擔(dān),核算結(jié)果是預(yù)算或指標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果。雖然兩者都是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的消耗,而且企業(yè)產(chǎn)品的總成本與各責(zé)任成本之和是相等的,但是責(zé)任會(huì)計(jì)核算能體現(xiàn)各部門、各單位在整個(gè)經(jīng)營工作中的獨(dú)立目標(biāo)和成果。
    (三)健全經(jīng)營管理的績效評(píng)價(jià)體系
    績效評(píng)價(jià)是確保經(jīng)營管理有效手段??冃墙Y(jié)果與目標(biāo)的對(duì)比,即工作的結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)的兌現(xiàn)程度和趨向性??己朔绞綖槎颗c定性相結(jié)合。成果有當(dāng)期的對(duì)經(jīng)營指標(biāo)的貢獻(xiàn),還有自身部門基礎(chǔ)工作的夯實(shí)??己说闹芷诟鶕?jù)內(nèi)容有月、季、年之分。考核的范圍應(yīng)是全員,沒有不列入考核的特殊員工??己说膶哟螒?yīng)是逐級(jí)考核,企業(yè)考核到單位,單位考核到個(gè)人。為擺布好眼前與長遠(yuǎn)的關(guān)系,企業(yè)經(jīng)營管理的考核評(píng)價(jià)體系分兩個(gè)方面:一是對(duì)具體量化的經(jīng)營目標(biāo)的考核評(píng)價(jià),保證企業(yè)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。這主要通過以效益為核心的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制和其他專業(yè)職能責(zé)任制進(jìn)行考核。二是對(duì)定性經(jīng)營目標(biāo)的考核,保證企業(yè)基礎(chǔ)工作、長遠(yuǎn)工作有人抓、有人管。這部分主要以部門職責(zé)為依據(jù),通過部門職責(zé)目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核。
    四、結(jié)語
    總之,轉(zhuǎn)型升級(jí)的新形勢(shì)下,企業(yè)的生存發(fā)展離不開良好的企業(yè)經(jīng)營管理思路和經(jīng)營管理方法。根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部矛盾,不斷的優(yōu)化和持續(xù)改善企業(yè)經(jīng)營管理,才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭環(huán)境中處于領(lǐng)先地位,使企業(yè)在持續(xù)健康的發(fā)展軌道上不斷前行。
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    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇十三
    本文以某國際施工項(xiàng)目的環(huán)保管理為案例,探討國際施工項(xiàng)目的環(huán)保管理策略。該國際施工項(xiàng)目所在國家具有系統(tǒng)、完善的環(huán)境保護(hù)法,當(dāng)?shù)丨h(huán)保部對(duì)項(xiàng)目施工環(huán)保許可條件進(jìn)行了嚴(yán)格的編制,對(duì)施工項(xiàng)目中涉及到的環(huán)境監(jiān)測(cè)、儀器使用以及廢棄物處理與循環(huán)使用等都有著嚴(yán)格的要求。該國際施工項(xiàng)目包括車輛碼頭、集裝箱碼頭、海岸警衛(wèi)隊(duì)碼頭、郵輪碼頭和通用碼頭等,主要施工內(nèi)容包括護(hù)岸施工、防波堤、路上挖入式港池以及碼頭結(jié)構(gòu)建造等。
    1.1編制施工項(xiàng)目環(huán)保管理方案
    根據(jù)相關(guān)項(xiàng)目施工環(huán)保要求,在項(xiàng)目施工之前,必須要選擇具有相關(guān)資質(zhì)的環(huán)保公司來進(jìn)行施工環(huán)保管理方案的編制,經(jīng)環(huán)保部批準(zhǔn)后才能開始施工。該國際施工項(xiàng)目委托一家國際化環(huán)保咨詢公司進(jìn)行該施工項(xiàng)目環(huán)保管理方案的編制,環(huán)保咨詢公司根據(jù)項(xiàng)目工程的具有情況,結(jié)合業(yè)主項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告和施工方案,全面分析環(huán)境因素危險(xiǎn)源,編制了詳細(xì)的環(huán)保管理計(jì)劃,主要檢測(cè)項(xiàng)目和管控標(biāo)準(zhǔn)如下表所示:
    1.2施工項(xiàng)目的環(huán)保管理實(shí)施
    該國際施工項(xiàng)目環(huán)保管理的項(xiàng)目包括水質(zhì)監(jiān)控、空氣與設(shè)備尾氣監(jiān)控、噪聲與振動(dòng)監(jiān)控以及土壤監(jiān)控等。根據(jù)相關(guān)國際慣例和環(huán)保管理方案,該施工項(xiàng)目對(duì)水質(zhì)監(jiān)控時(shí)需要檢測(cè)ph值、溫度、溶解氧等參數(shù),對(duì)海洋生態(tài)環(huán)保進(jìn)行tph、tss、硫化物以及鹽度等參數(shù)的.監(jiān)測(cè)。在監(jiān)測(cè)過程中,一旦發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)現(xiàn)象,要及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正。通過暫停抽取超標(biāo)的降水井、調(diào)整降水井抽水順序等措施來確保水質(zhì)監(jiān)控的效果。施工現(xiàn)場(chǎng)的車輛行駛過程容易產(chǎn)生粉塵,對(duì)空氣與設(shè)備尾氣進(jìn)行監(jiān)控時(shí),主要監(jiān)測(cè)pm10、tsp等參數(shù),發(fā)現(xiàn)空氣粉塵超標(biāo)時(shí),要通過硬化路面、土石覆蓋等方式來降低空氣粉塵量。根據(jù)該項(xiàng)目所在地區(qū)環(huán)保法律的要求,施工現(xiàn)場(chǎng)的所有機(jī)械設(shè)備都需要進(jìn)行每半年一次的尾氣檢測(cè),檢測(cè)尾氣排放煙度是否在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),如果檢測(cè)結(jié)果超標(biāo),就需要暫停施工,待達(dá)標(biāo)后才能正常施工。該國際施工項(xiàng)目進(jìn)行噪聲與振動(dòng)監(jiān)控時(shí),選擇了具有代表性的監(jiān)測(cè)位置,對(duì)施工區(qū)域的混凝土攪拌站、預(yù)制場(chǎng)、邊界外圍工業(yè)區(qū)等區(qū)域進(jìn)行了噪音監(jiān)測(cè),嚴(yán)格按照環(huán)保部相關(guān)要求進(jìn)行爆破作業(yè),做好爆破的振動(dòng)監(jiān)測(cè)工作,通過監(jiān)測(cè)振動(dòng)和空壓參數(shù)來有效控制振動(dòng),以免為附近建筑物造成安全問題。一旦發(fā)現(xiàn)噪聲與振動(dòng)監(jiān)測(cè)參數(shù)超標(biāo),要及時(shí)采取措施來降低噪音和振動(dòng)造成的影響,例如調(diào)整作業(yè)強(qiáng)度、減少單次爆破的用藥量等,確保噪聲與振動(dòng)在合理范圍內(nèi)。此外,國際項(xiàng)目在施工過程中難免會(huì)產(chǎn)生廢棄物,因此,在環(huán)保管理實(shí)施過程中還要注意對(duì)廢氣物進(jìn)行管理,將施工過程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行分類存放,選擇專業(yè)的垃圾處理公司一并將廢棄物運(yùn)出進(jìn)行處理。
    2、結(jié)語
    總而言之,造成施工項(xiàng)目環(huán)境問題的主要因素在于現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員環(huán)保安全意識(shí)薄弱,機(jī)械設(shè)備沒有進(jìn)行定期的維修保養(yǎng),環(huán)保審時(shí)間長等。相關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)綜合分析造成環(huán)保管理困難的因素,在相關(guān)法律條例約束下,編制詳細(xì)的環(huán)保管理方案,滿足各項(xiàng)環(huán)保要求,有效處理項(xiàng)目施工中造成的環(huán)境污染問題,確保項(xiàng)目的順利施工,為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)為企業(yè)樹立良好的形象。
    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇十四
    堅(jiān)持從知識(shí)的改變進(jìn)步中發(fā)展國有企業(yè)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代下,國有企業(yè)的發(fā)展更加注重人的'發(fā)展進(jìn)步,更加以人為中心。當(dāng)今世界的競(jìng)爭更多的是人才的競(jìng)爭,堅(jiān)信知識(shí)的把握能促進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。通過引進(jìn)和學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理模式,不斷地為國有企業(yè)的發(fā)展注入新力量。
    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇十五
    企業(yè)發(fā)展的理念應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的潮流,企業(yè)的經(jīng)營理念牽動(dòng)著企業(yè)發(fā)展的全局。因此,在實(shí)施管理時(shí),必須慎重推敲。通常情況下,企業(yè)實(shí)施管理活動(dòng)的過程中,若不存在消極情況發(fā)生,一般不會(huì)改動(dòng)。但凡出現(xiàn)消極情況,則應(yīng)當(dāng)仔細(xì)分析并更新理念。當(dāng)今社會(huì),科技不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制持續(xù)變化,市場(chǎng)相繼出現(xiàn)重大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),舊的觀念應(yīng)該予以摒棄,建立新的理念。如果企業(yè)想要發(fā)展壯大,就要及時(shí)對(duì)員工的思想進(jìn)行修正,全方位加強(qiáng)企業(yè)管理。企業(yè)在高速發(fā)展過程中,會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境帶來資源的浪費(fèi)和破壞。在此情況下,決策者自身的價(jià)值觀與企業(yè)對(duì)外的價(jià)值,以及企業(yè)所承擔(dān)的責(zé)任就顯得尤為重要。企業(yè)家所關(guān)心的是企業(yè)對(duì)社會(huì)所作出的貢獻(xiàn)。企業(yè)管理者在管理過程中,應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)經(jīng)營者要具有社會(huì)責(zé)任感,只有經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益和諧統(tǒng)一,才能更好地使企業(yè)發(fā)展壯大,所以,企業(yè)家要樹立創(chuàng)新的管理意識(shí),大力宣傳先進(jìn)的管理理念,盡快形成規(guī)范性的企業(yè)管理方法。
    國際企業(yè)經(jīng)營與管理論文篇十六
    1.設(shè)備物資管理內(nèi)涵分析
    從國際項(xiàng)目的角度上來說,在項(xiàng)目生產(chǎn)作業(yè)開展過程當(dāng)中,與生產(chǎn)相關(guān)的設(shè)備、設(shè)備配件、生產(chǎn)工具、輔助材料、原材料、燃油動(dòng)力原料等均屬于設(shè)備物資的管理范疇。國際項(xiàng)目中物設(shè)備物資管理人員開展設(shè)備物資管理工作期間所需要完成的工作任務(wù)是:確保項(xiàng)目建設(shè)期間設(shè)備物資的充足供應(yīng),在降低消耗的同時(shí)節(jié)約成本,確保項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營能夠順利且高效開展,以便獲取更加理想的經(jīng)濟(jì)效益。
    2.國際項(xiàng)目設(shè)備物資管理的特點(diǎn)分析
    已有的工作經(jīng)驗(yàn)證實(shí),從國際項(xiàng)目的角度上來說,設(shè)備物資管理工作開展中由于受到了地域的限制,且往往與國家與國家之間的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)密切相關(guān),因此除了具有國內(nèi)設(shè)備物資管理種類繁多、規(guī)格復(fù)雜等方面的特點(diǎn)以外,還受到管理地點(diǎn)特殊性的影響,呈現(xiàn)出了大量的全新特點(diǎn)。具體可以歸納為以下幾個(gè)方面:1)我國當(dāng)前所負(fù)責(zé)建設(shè)的國際項(xiàng)目大多處于經(jīng)濟(jì)條件不發(fā)達(dá)或欠發(fā)達(dá)的地區(qū),項(xiàng)目建設(shè)期間相關(guān)設(shè)備物資供應(yīng)回旋余地較小。2)由于項(xiàng)目所處地區(qū)的經(jīng)濟(jì)條件較差,決定了項(xiàng)目施工期間大量設(shè)備都需要通過國內(nèi)采購并運(yùn)輸?shù)姆绞焦?yīng)現(xiàn)場(chǎng)施工。在國內(nèi)、國外物理距離的作用之下,管理難度明顯增大。3)由于我方工作人員對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)地區(qū)的環(huán)境條件缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),因此導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行期間的故障原因分析存在比較大的難度,容易發(fā)生故障的配件以及物資數(shù)量以及需求時(shí)間難以得到準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。
    3.提升國際項(xiàng)目設(shè)備物資管理的主要措施
    3.1對(duì)設(shè)備物資的合理配置
    在對(duì)設(shè)備型號(hào)進(jìn)行選擇以及設(shè)備配備的過程當(dāng)中,需要充分遵循工程項(xiàng)目的工作性質(zhì)不同,工作量以及施工條件,對(duì)各種品牌、不同型號(hào)設(shè)備在一般使用過程當(dāng)中的性能優(yōu)劣,以及可適用的工作條件進(jìn)行全面審核,使設(shè)備的型號(hào)與品牌選擇更加的切合實(shí)際。避免項(xiàng)目施工過程當(dāng)中因所選擇的設(shè)備型號(hào)不合理,數(shù)量不充足,或者結(jié)構(gòu)配置不科學(xué)等問題,而造成施工期間的缺陷。例如,在工程項(xiàng)目施工期間,具有點(diǎn)多面廣、結(jié)構(gòu)分散、以及戰(zhàn)線較長的特點(diǎn),為了遵循這一特點(diǎn),就需要在現(xiàn)場(chǎng)施工條件允許的前提下,選擇設(shè)備操作人員能夠熟練操作,滿足現(xiàn)場(chǎng)工況,操作維修簡便,且價(jià)格適中的設(shè)備,而不能一味的追求先進(jìn),智能,或者是價(jià)格低廉的設(shè)備,避免造成隱形浪費(fèi)的問題。
    3.2對(duì)設(shè)備物資配件的管理
    國際項(xiàng)目開展過程當(dāng)中,設(shè)備物資的完好率將直接對(duì)設(shè)備運(yùn)行性能產(chǎn)生影響,設(shè)備完好率的提升決定了相關(guān)設(shè)備是否能夠在性能理想的前提下,最大限度的投入到項(xiàng)目建設(shè)的過程當(dāng)中。結(jié)合以往的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)來看,若項(xiàng)目建設(shè)所在國家對(duì)相關(guān)設(shè)備的配件購置存在一定的局限性,則在設(shè)備采購的同時(shí),除了需要做好對(duì)設(shè)備供應(yīng)商所提供隨機(jī)配件的登記與保管工作以外,還應(yīng)當(dāng)額外配置一定數(shù)量的配件(特別是項(xiàng)目所在地難以直接取得的設(shè)備)。除此以外,三濾和易損件也應(yīng)當(dāng)作為配件管理的重點(diǎn)內(nèi)容,在滿足施工要求的基礎(chǔ)之上,增加一定的采購配置比例。一般來說,建議按照8.0~12.0%×設(shè)備采購總價(jià)款的標(biāo)準(zhǔn)來制定設(shè)備配件的采購計(jì)劃。同時(shí),在二次采購工作當(dāng)中,可以根據(jù)設(shè)備物資的現(xiàn)場(chǎng)使用情況做靈活的調(diào)節(jié)與補(bǔ)充。若易損件發(fā)生損耗或使用,則需要盡快采購相對(duì)應(yīng)的易損件,補(bǔ)充庫存。除此以外,在對(duì)項(xiàng)目設(shè)備以及關(guān)鍵配件進(jìn)行維修管理的過程當(dāng)中,為了遵循信息化管理的工作要求,建議設(shè)備物資管理人員在國際項(xiàng)目的整體管理框架下,建立專門的管理數(shù)據(jù)庫,以便工作人員能夠全面掌握與設(shè)備配件相關(guān)的庫存信息,對(duì)不同類別配件的使用范圍,使用頻率,以及使用壽命進(jìn)行系統(tǒng)分析,量化各類設(shè)備追加庫存的數(shù)量與時(shí)機(jī)。這些指標(biāo)的選取與日常工作中所積累的工作數(shù)據(jù)密切相關(guān),會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)備管理工作以及成本控制工作開展質(zhì)量產(chǎn)生決定性的影響。
    3.3對(duì)設(shè)備物資的保養(yǎng)記錄
    由于當(dāng)前國際項(xiàng)目的建設(shè)市場(chǎng)當(dāng)中,公司大多要求在職工選擇上盡量遵循就近化工作原則。因此,項(xiàng)目設(shè)備物資管理中所涉及到的設(shè)備操作人員以及維修保養(yǎng)人員大多都是雇傭項(xiàng)目所在國的當(dāng)?shù)貑T工。這一規(guī)定下,當(dāng)?shù)貑T工難以培養(yǎng)其對(duì)機(jī)械設(shè)備操作、維修保養(yǎng)工作的主動(dòng)性與積極性,致使相關(guān)工作的完成效果不夠理想。針對(duì)此問題,為了能夠更進(jìn)一步的改善國際項(xiàng)目設(shè)備物資的管理水平,就需要我方設(shè)備維修工作人員進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)機(jī)械設(shè)備的主動(dòng)性維修,選派具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的機(jī)械維修工程師擔(dān)任項(xiàng)目設(shè)備物資管理中的重要工作崗位。除此以外,還需要建立一對(duì)一的維修工作檔案,將維修檔案與機(jī)械設(shè)備對(duì)應(yīng)起來,記錄該臺(tái)機(jī)械設(shè)備在使用期間的保養(yǎng)信息以及維修信息。在此基礎(chǔ)之上,還需要落實(shí)與設(shè)備運(yùn)行工況相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作。若設(shè)備管理期間出現(xiàn)操作人員的更換現(xiàn)象,就需要完善相關(guān)的交接手續(xù)。同時(shí),我方所派遣至項(xiàng)目施工地區(qū)的'設(shè)備管理人員還需要集中了解項(xiàng)目建設(shè)地區(qū)有關(guān)設(shè)備、配件、以及維修的資源,結(jié)合設(shè)備構(gòu)成情況以及項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模、建設(shè)周期,綜合比選,形成最優(yōu)化的設(shè)備維修保養(yǎng)方案,確保設(shè)備性能達(dá)到理想狀態(tài)。
    3.4對(duì)設(shè)備物資出口退稅的管理
    需要特別注意的一點(diǎn)是:為了能夠進(jìn)一步鼓勵(lì)我國國產(chǎn)品牌走出國門,通過外部銷售的方式實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯,同時(shí)達(dá)到提高我國國產(chǎn)機(jī)電產(chǎn)品以及機(jī)電物資設(shè)備國際競(jìng)爭力的目的,在國際項(xiàng)目物資設(shè)備管理中還需要重視對(duì)出口退稅的管理工作。在現(xiàn)行規(guī)范性條款當(dāng)中有明確的規(guī)定:我國當(dāng)前對(duì)出口的國產(chǎn)機(jī)電產(chǎn)品以及相關(guān)物資可依法實(shí)施出口退稅,遵循的出口退稅稅率在14%左右。同時(shí),按照國內(nèi)設(shè)備物資占項(xiàng)目總工程造價(jià)20%的比例來看,退稅部分所占的比例達(dá)到了整體工程造價(jià)的近3%比例,由此可見,對(duì)于國際性的工程項(xiàng)目而言,在設(shè)備物資管理中重視出口退稅管理工作的重要價(jià)值。從設(shè)備物資出口退稅管理的角度上來說,可以通過改變?cè)O(shè)備物資采購支付地的方式,在采購方退稅以及銷售方退稅兩個(gè)層面中進(jìn)行選擇。若項(xiàng)目建設(shè)方自身就具有對(duì)外經(jīng)營的權(quán)利,可以在與乙方簽訂施工合同的過程當(dāng)中,直接計(jì)算受到出口退稅因素影響后的價(jià)格,并將其作為合同最終簽訂時(shí)的工程價(jià)款。這種做法的優(yōu)勢(shì)在于:一方面能夠利用退稅時(shí)間與支付時(shí)間上的差異,節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用,另一方面能夠解決項(xiàng)目建設(shè)初期投資緊張的問題。
    4.結(jié)束語
    在國際工程設(shè)備物資保障管理中,要至始至終保持管理集中狀態(tài),落實(shí)責(zé)任制度,分工明確,資金到位與資金運(yùn)用的公開化。國際項(xiàng)目工程本身所承載巨大的工程量,設(shè)備物資在供應(yīng)、需求、保障上都是極其關(guān)鍵的問題,而設(shè)備物資的保障工作的是否運(yùn)轉(zhuǎn)良好,關(guān)系到工程建設(shè)。立足于這一背景,本文系統(tǒng)分析了在提升國際項(xiàng)目設(shè)備物資管理方面所涉及到的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng),希望以上問題能夠在后續(xù)的實(shí)踐工作中加以重視。