報(bào)告的寫作過程需要進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集,以保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性和可靠性。在報(bào)告中引用他人的研究成果或數(shù)據(jù)時(shí),注明出處并遵守學(xué)術(shù)誠信原則。如果你正在寫報(bào)告但缺乏靈感,以下是一些范文可以幫助你啟發(fā)思路。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇一
爆竹聲聲辭舊歲,梅花點(diǎn)點(diǎn)迎新春,在全國人們歡慶新春佳節(jié)的日子里,我們圓滿地結(jié)束了xx年的.工作。回顧這一年,我們一幼的老師為了一個(gè)共同的夢(mèng)——省一級(jí)三等示范園,努力著,辛勤耕耘著,于本年的十一月十三日通過了上級(jí)部門的檢查與認(rèn)定?,F(xiàn)將本人在這一年的工作總結(jié)如下:
這一年,我擔(dān)任過大一班及小一班的保教工作兼教研組長工作。工作中,我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“一切為了孩子,托起明天的太陽”為宗旨,團(tuán)結(jié)同志,忠于職守,積極參加學(xué)校舉行的各種政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),愛護(hù)尊重幼兒,和藹地與之交談,讓愛與尊重在幼兒園里生根發(fā)芽。
教學(xué)中,我遵守“幼兒在前,教師在后的原則”。每一個(gè)活動(dòng)都努力為孩子提供充足的操作材料,讓孩子們運(yùn)用多種感官充分地感知后,再引導(dǎo)他們找出正確的答案。如科學(xué)活動(dòng)2-- 0的分解組合,我為孩子們準(zhǔn)備了形象生動(dòng)的圖片小雞、小鳥、小蝌蚪及實(shí)物豆子、花生,讓孩子們先動(dòng)手分一分,看它們到底有幾種分法,并要求孩子們記錄下來,最后引導(dǎo)孩子們討論,得出正確答案。因?yàn)槲疑钪皶?huì)學(xué)比學(xué)會(huì)更重要”,“教育要有利于孩子們的長遠(yuǎn)發(fā)展”。游戲活動(dòng)中我與孩子們同歡同樂,用我愛游戲的激情感染孩子,提高教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量。因?yàn)槲抑馈敖處熓怯變簩W(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,合作者,參與者”。語言活動(dòng)中我把更多的時(shí)間留給孩子,引導(dǎo)他們大膽想、大膽編、大膽講述,讓他們從小就插上想象創(chuàng)造的翅膀,美國心里學(xué)家布魯姆曾說過幼兒時(shí)期是孩子智力發(fā)展的重要時(shí)期,為了使我班孩子的智力得到更好的發(fā)展,我常利用休息時(shí)間引導(dǎo)幼兒玩各種益智游戲,如走迷宮、找異同、腦筋急轉(zhuǎn)彎等。學(xué)校的區(qū)角活動(dòng)室留下了我們多少匆忙的腳步,留下了孩子們的多少歡聲笑語。
工作期間全全負(fù)責(zé)起幼兒的安全與衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)他們的手臉臟了,就不怕累,不嫌臟為之洗干凈,每天早晨都早早地來到幼兒園打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,努力為孩子們創(chuàng)造一個(gè)舒適衛(wèi)生的環(huán)境,讓他們健康和諧的成長。
平時(shí)認(rèn)真觀察孩子,記下他們的喜怒哀樂,積極地與家長交流,了解幼兒在家的情況,通過各種形式(家訪、家園橋、召開家長會(huì)、接送時(shí)交流等)和家長一起探討教育孩子的最佳方法。讓家園教育同步起來,更好地利于幼兒的發(fā)展。
總之,在這一年的工作中,我除了認(rèn)真干好保教工作外,還利用休息時(shí)間查閱書本,找資料,帶領(lǐng)本組的老師搞教學(xué)研討工作,組織本組老師學(xué)習(xí)了《蠶豆》(小班的)和《空氣》(大班的)的說課稿,在全園教工業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,帶領(lǐng)老師們學(xué)習(xí)討論了《大班藝術(shù)活動(dòng)樂器秀》的教學(xué)及《幼兒園教育案例分析》等。得到了領(lǐng)導(dǎo)及老師們的好評(píng),期末被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀的“組織講解”者。六月的體操比賽中,我班排練的“皮筋操”獲得了一等獎(jiǎng),十月的玩教具比賽中,我和王老師制作的玩教具“玩玩樂樂”也獲得了一等獎(jiǎng),十一月我承擔(dān)的公開課“能干的小狗”獲得了檢查評(píng)審專家們的好評(píng),同時(shí)還根據(jù)自己在教學(xué)中的體會(huì),寫出反思,積極地向各刊物投稿,本年有十二篇幼教文章及活動(dòng)設(shè)計(jì)在中國xxxx及中國幼兒教師網(wǎng)上刊發(fā)?;仡欉^去,成績(jī)是喜人的,但我知道以后的路還很長,在今后的工作中,我將一如既往,再接再厲,再創(chuàng)輝煌。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇二
20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對(duì)南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的'一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
xx年,我在長江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇三
在每次通話前要做好充足的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營銷勝利的關(guān)鍵,所以在銷售前要準(zhǔn)備相應(yīng)的銷售腳本。心理上也要有充足的準(zhǔn)備,對(duì)銷售肯定要有信念,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”
通話過程中要留意做到簡(jiǎn)潔明了,盡量用最短的`時(shí)間,將銷售的業(yè)務(wù)清楚的表達(dá)清晰,引起準(zhǔn)客戶的愛好。說話時(shí)含模糊糊、口齒不清,很簡(jiǎn)單讓通話對(duì)象感到不耐煩。
語速要恰當(dāng),不行太快,這樣不但可以讓對(duì)方聽清晰所說的每一句話,還可以幫忙自己警醒,防止顯現(xiàn)說錯(cuò)話而沒有按時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外,說話時(shí)語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫,并要做到面帶微笑,由于微笑將會(huì)從聲響中反映出來,給人真誠、愉快的感覺。
良好的溝通,應(yīng)當(dāng)是以聽為主,以說為輔,即70%的時(shí)間傾聽,30%的時(shí)間說話。抱負(fù)的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有掌握權(quán)。在30%的說話時(shí)間中,提問題的時(shí)間又占了70%。問題越簡(jiǎn)潔越好,是非型問題是的。以自由的看法和緩和的語調(diào)說話,一般人更簡(jiǎn)單接受。
在電話營銷過程中,經(jīng)常會(huì)聽到客戶對(duì)我們x的埋怨。那么,如何處理埋怨電話呢?首先,應(yīng)當(dāng)牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。其次,必需清晰地了解客戶產(chǎn)生埋怨的根源。最終,應(yīng)耐煩安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,假如客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就馬上為客戶解決;假如在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就趕緊向上反映,直至問題得到妥當(dāng)解決。
總之,電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營銷的價(jià)值,我覺得溝通的技巧非常重要。由于參與工作時(shí)間不長,我的銷售技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇四
臨猗縣光榮院位于縣城建設(shè)北路328號(hào),創(chuàng)建于1981年,占地面積3.6畝,建筑面積2300平方米,共有房舍50余間,可容納60人入住。現(xiàn)入住老人38名,工作人員7人。每個(gè)房間配有空調(diào)、彩電、沙發(fā)、茶幾等設(shè)施,另外還有游藝室、書法室、娛樂室、洗浴室等,院里對(duì)入住老人實(shí)行親情化服務(wù),規(guī)范化管理,集吃、住、玩于一體,院務(wù)公開,民主管理,是一個(gè)集老人娛樂與養(yǎng)老為一體的多功能敬老院。
20xx年,工作人員盡職盡責(zé),未發(fā)生過一起責(zé)任事故,全面完成服務(wù)管理等日常事務(wù),老人之間和睦相處,管理進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,生活進(jìn)一步提高,文化娛樂豐富多彩,精神文明初顯成效,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng),一年來主要做了以下幾方面工作。
一、人人參與民主管理,一就是成立一個(gè)老人管理委員會(huì),四就是成立四個(gè)小組,即伙食小組、衛(wèi)生小組、監(jiān)督小組、文體小組,成員全部由老人組成,充分調(diào)動(dòng)老人的積極性,讓每人位老人切切實(shí)實(shí)感到自己是這個(gè)大家庭的一分子,享受家庭的溫暖與幸福,踐行老有所為。
二、開展“講文明,樹新風(fēng),做和諧院民,建文明窗口”的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),每位老人對(duì)照生活服務(wù)管理人人發(fā)言談感受,通過討論,老人們逐漸樹立了以院為家,我愛敬老院,我愛我家的大家庭觀念和集體意識(shí)。通過開展活動(dòng),工作服務(wù)人員進(jìn)一步明確責(zé)任,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了服務(wù)“零差錯(cuò)”,事故“零報(bào)告”,老人滿意率不斷提高。
三、以建黨xx周年為契機(jī),開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),學(xué)紅歌、唱紅歌、歌頌黨、歌頌祖國,娛樂室、書法室、麻將室經(jīng)常性地開展活動(dòng),既活躍了氣氛,豐富了老人的精神文化生活,又踐行了老有所樂,提升了老人的幸福指數(shù),20xx年7月28日,縣委趙書記攜四大班子領(lǐng)導(dǎo)來院看望慰問,與老人們共同聯(lián)歡,祝老人們健康長壽。
四、硬件設(shè)施進(jìn)一步改善,硬化了大門口路面,解決了西郊巷道硬化問題,增加了臺(tái)太陽能,維修安裝了不銹鋼扶手。4月25日,縣中心敬老院為全院老人和工作人員進(jìn)行了全面體檢,5月13日組織全院老人赴處女泉、福山參觀學(xué)習(xí)。全年各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界幫扶慰問共30次。
當(dāng)前,我們的中心工作是安全過冬,溫暖過冬,讓老人們快樂過年。冬季是各類事故的高發(fā)期,院里多次召開會(huì)議安排部署,進(jìn)行安全隱患大檢查,嚴(yán)格請(qǐng)銷假,減少外出,防摔滑,防丟失,防火防電,防盜,防止一切責(zé)任事故的發(fā)生,以實(shí)際行動(dòng)迎接20xx年,向十八大獻(xiàn)禮。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇五
回顧20xx年,注塑車間以圍繞安全、質(zhì)量、效率為生產(chǎn)目標(biāo)而開展的工作,盡管生產(chǎn)取得了一些成績(jī),但依然出現(xiàn)這樣那樣的問題,如生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)混亂,產(chǎn)品質(zhì)量要求不達(dá)標(biāo),員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,安全意識(shí)弱等。還有生產(chǎn)設(shè)備雖然大部分為舊設(shè)備,故障率較高,但在秦總的領(lǐng)導(dǎo)和維修人員的努力下,克服了重重困難,并按照規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期日常檢修保養(yǎng),有力的保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),從而確保了注塑車間生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
在20xx年到來之際,我們要在原有的基礎(chǔ)上積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單,按照工作計(jì)劃安排生產(chǎn),在不影響生產(chǎn)的情況下,要常與物流部x師傅或x密切的溝通,當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí),面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的難題,要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)骨干和員工的積極性,以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。
質(zhì)量作為生產(chǎn)之魂,沒有質(zhì)量,生產(chǎn)就如同行尸走肉。所以要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量關(guān),利用安全生產(chǎn)會(huì)以及操作過程及時(shí)為員工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn),每一次產(chǎn)品生產(chǎn),質(zhì)檢員和調(diào)機(jī)員要將注意示項(xiàng)向操作工做全面講解,以便操作工對(duì)產(chǎn)品有全面了解,能做到本產(chǎn)品的質(zhì)量判別方法,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要本車間人員都有高度的質(zhì)量意識(shí),細(xì)看多問,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,維持住三檢方法:首件必檢、巡檢必做、自檢必真,產(chǎn)品質(zhì)量必會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到客戶的滿意認(rèn)可,進(jìn)而提高了客戶的訂單量。
嚴(yán)格按照生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)取所需原料,根據(jù)生產(chǎn)及時(shí)完成。如有問題,須寫書面報(bào)告報(bào)于物流部,協(xié)商后再領(lǐng)取。車間當(dāng)天生產(chǎn)的產(chǎn)品,半成品存放在半成品區(qū),成品在第二天10點(diǎn)前按實(shí)際數(shù)量入庫,同時(shí)跟有入庫單,并報(bào)于物流部進(jìn)行核實(shí)。
車間環(huán)境衛(wèi)生有了很大的提升,隨著生產(chǎn)管理的逐步完善,在完成生產(chǎn)的同時(shí)能將環(huán)境衛(wèi)生良好的保持。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境代表著一個(gè)企業(yè)的形象、管理水平。我們要不懈的保持下去,并爭(zhēng)取做到更好。
安全是生產(chǎn)過程的第一要素,所以在生產(chǎn)過程中要認(rèn)真宣傳貫徹各種規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,車間不定時(shí)的向員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),從而使員工對(duì)安全生產(chǎn)有防范意識(shí)。
面對(duì)已經(jīng)到來的20xx年,我們注塑車間愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇六
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。 通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的`進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇七
時(shí)間過得飛快,本學(xué)期就要過去了。作為xx部部長,在這學(xué)期的工作中我一直以腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度做好我的工作。同時(shí)經(jīng)過大家這學(xué)期近四個(gè)月的共同努力,我們xx部較好地完成了上級(jí)賦予我們的工作及任務(wù)?;仡欉@個(gè)學(xué)期的工作,我們走過艱辛,克服困難,堅(jiān)持并進(jìn)步,我們每一個(gè)人都用責(zé)任心,用汗水工作著,奮斗著,付出著,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心支持下,不負(fù)眾望,做好了我們的工作。在此,我也感謝他們給予我意見和幫助,給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),使我學(xué)習(xí)了很多東西,我將在以后的工作中努力進(jìn)步,做到更好。我們這學(xué)期也開展了一系列活動(dòng),豐富全院同學(xué)的生活。以“服務(wù)xx,展現(xiàn)xx風(fēng)采;溝通男生,共創(chuàng)美好生活”為工作宗旨。關(guān)心與xx相關(guān)的日常事務(wù),倡導(dǎo)男女平等,維護(hù)xx的應(yīng)有權(quán)益,使xx在繁重的學(xué)業(yè)中得到身心的放松。
我部的工作在這學(xué)期接近尾聲的同時(shí)取得了一定的經(jīng)驗(yàn),在此我總結(jié)一下我們部門這學(xué)期的工作:
1、在五四晚會(huì)中,我們部門積極配合學(xué)校工作,不怕苦不怕累,積極完成學(xué)校布置的任務(wù),不折不可。使五四晚會(huì)圓滿的拉下帷幕。再創(chuàng)我們經(jīng)管學(xué)院的輝煌!
2、這學(xué)期我們部門開展了一系列活動(dòng),組織開展了第三屆xx節(jié)活動(dòng),受到了老師和同學(xué)們的一致好評(píng),在該活動(dòng)中我們學(xué)到了許多,能力方面也提高了許多。
3、為方便學(xué)校管理,提高同學(xué)們的自覺力和自制力,我部還主動(dòng)要求協(xié)助宿舍管理員進(jìn)行查房,管理簽到等工作,效果是很好的。
4、我部本著既要搞好本部門的日常工作,同時(shí)力度地協(xié)助其他部門工作的原則,在這學(xué)期中也協(xié)助了其他部門很多工作。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)工作,xx部在收獲經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也在挖掘自己的不足,日漸改進(jìn),改進(jìn)與其他院系的交流,拓寬視野,做工作逐漸細(xì)化,宣傳到位,深入人心。進(jìn)一步配合其他部門工作,增進(jìn)了解,增強(qiáng)整個(gè)學(xué)生會(huì)的凝聚力。我相信我們xx部以后的工作能夠更好地開展,我們也能以更加積極的姿態(tài)迎接新學(xué)期的工作。這一學(xué)期即將結(jié)束,新的學(xué)期即將開始,xx部在團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下,在工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上必然會(huì)有更好的發(fā)展。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇八
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間虎年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
在勞動(dòng)紀(jì)律方面,遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成班長交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、船舶知識(shí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇九
一年以來,在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。
我叫xx,男,xx年x月x日出生,20xx年x月畢業(yè)于xx學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作,先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加xx工作以來,我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的`業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx省xx市開發(fā)區(qū)“xx”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。
三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績(jī),其中20xx年x月為xx萬元,20xx年x月到20xx年x月為xx萬元,20xx年x月至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇十
開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)以來,對(duì)照平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行深刻反思,查擺自身問題,剖析存在問題的思想根源,并制訂整改措施,明確今后努力的方向。
一、學(xué)習(xí)不夠深入細(xì)致,系統(tǒng)性不夠、主動(dòng)性不強(qiáng)。
平時(shí)雖然比較注重各種文件精神的學(xué)習(xí),但總是投入的時(shí)間有限,與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容就關(guān)注得多,與業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作還有差距。對(duì)于政治理論學(xué)習(xí)方面只是大體領(lǐng)會(huì),不夠深入細(xì)致20xx最新工會(huì)工作情況自查報(bào)告20xx最新工會(huì)工作情況自查報(bào)告。
二、思想解放不夠,沒有形成超前意識(shí)。
在開展本職工作過程中,雖然也有積極探索勇于開拓的激情的勇氣,但是面對(duì)工作中很多新問題和新關(guān)系,做的還都是層面上的事情,生怕出現(xiàn)新狀況,工作上畏前畏后,工作放不開手腳,沒有做到大膽實(shí)踐大膽創(chuàng)新,不能從盡善盡美,時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去嚴(yán)格要求自己。
三、服務(wù)意識(shí)沒有更進(jìn)一步加強(qiáng)。
經(jīng)常性自我感覺良好,沒有時(shí)時(shí)刻刻把群眾裝在心中,對(duì)群眾中出現(xiàn)的各種鄰里糾紛雞毛蒜皮的小事沒有引起足夠的重視,缺乏耐心和換位思考精神。抱著一種不出大事就沒事的和稀泥態(tài)度。沒有挖掘到基層矛盾的根源和對(duì)策20xx最新工會(huì)工作情況自查報(bào)告工作報(bào)告。初到基層,聯(lián)系群眾的時(shí)間少,還不能和群眾打成一片,不能深切地各層面地了解群眾的內(nèi)心世界和需求。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年以來,我以高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)工作,作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20xx年的工作述職如下:
一、管理制度建設(shè)頗有成效
管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,是容易發(fā)生問題、倍受關(guān)注的工作。作為一名合格調(diào)度人員,必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關(guān)系,清楚裝置關(guān)鍵要害部位,能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲。
為此我加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí),對(duì)事故的總結(jié),加之對(duì)行業(yè)法律法規(guī)的了解,制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度,并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案,新制度在實(shí)施中,反映良好。
二、生產(chǎn)技術(shù)問題調(diào)度管理
(一)裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動(dòng)全身,錯(cuò)綜復(fù)雜,在接到問題電話后,我立馬簡(jiǎn)明扼要的向xx匯報(bào),馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門進(jìn)行問題查看,追根溯源的查找問題之所在?;締栴}安排妥當(dāng),沒有造成更大的損失。
(二)生產(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中,簽署對(duì)相關(guān)服務(wù)單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見。
三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況調(diào)度管理
我室通過查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表、召開現(xiàn)場(chǎng)詢問和調(diào)度例會(huì),進(jìn)一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進(jìn)度,了解影響生產(chǎn)進(jìn)度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解的問題,調(diào)度室適時(shí)組織和定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì),合理安排均衡生產(chǎn);必要時(shí),調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù),并做好相關(guān)記錄,同時(shí)向生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)資源調(diào)配情況。
四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理
在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng)新:
(一)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內(nèi),立即采取有效措施,限度地降低因突發(fā)事件對(duì)公司生產(chǎn)造成的損失。
(二)在事件發(fā)生的第一時(shí)刻,立即向上級(jí)匯報(bào),組織相關(guān)技術(shù)人員采取專業(yè)的防護(hù)措施,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
(三)必要時(shí)在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下,保護(hù)好突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng),便于事后對(duì)問題的分析和解決。
(四)對(duì)事件的起因、經(jīng)過、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報(bào)告,以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,在以后的工作中,我要繼續(xù)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進(jìn)了相互理解和支持。各部門以誠相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為營造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)奮斗。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇十二
20xx年石油東山社區(qū)“兩委會(huì)”按照市區(qū)鎮(zhèn)寶石機(jī)械公司社區(qū)安全的相關(guān)文件精神和要求,認(rèn)真貫徹落實(shí),現(xiàn)將20xx年社區(qū)安全工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
為了將社區(qū)安全工作切實(shí)落到實(shí)處,社區(qū)專門成立了以黨支部書記趙軍杰為組長,居委會(huì)主任孟慶華、副主任王文祥為副組長的平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,副主任雷西省同志具體分管安全工作,明確責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào)。健全和完善社區(qū)平安建設(shè)長效機(jī)制,努力營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。
三、完善工作機(jī)制,形成群防群治。
樓組長簽訂平安建設(shè)協(xié)議書、社區(qū)和居樂物業(yè)公司簽訂消防安全協(xié)議書,明確雙方責(zé)任,形成合力,齊抓共管。落實(shí)安全管理措施,妥善處理各類應(yīng)急預(yù)案。社區(qū)物防、技防、人防、消防一應(yīng)俱全,小區(qū)治安案件得到有效控制,居民安全感大大提升。每逢節(jié)假日,社區(qū)組織安全大檢查,對(duì)自查的安全隱患,認(rèn)真梳理,及時(shí)整改。節(jié)假日,張貼安全通告,提醒居民加強(qiáng)自我防范意識(shí),并做好值班工作,處理好應(yīng)急事件,確保居民安全。
四、化解矛盾糾紛,維護(hù)群眾利益。
社區(qū)充分發(fā)揮調(diào)解委員會(huì)作用,依照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的工作原則,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),建立切實(shí)有效工作機(jī)制,認(rèn)真做好群眾來訪工作,及時(shí)解決問題,及時(shí)化解矛盾,消除不穩(wěn)定因素。20xx年共受理各類糾紛3起,調(diào)解成功3起。涉及家庭問題、鄰里糾紛、困難幫扶等。社區(qū)在調(diào)解各類矛盾糾紛時(shí),高度重視,積極處理,耐心細(xì)致的做了大量的調(diào)解工作,做到小事不出社區(qū),大事配合派出所民警解決,確保將不和諧因素消除在萌芽狀態(tài),避免產(chǎn)生更嚴(yán)重的后果。20xx年社區(qū)未發(fā)生居民群體上訪事件。
在新的一年里,社區(qū)將會(huì)繼續(xù)做好安全工作,積極開展各項(xiàng)安全檢查,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,對(duì)排查出的問題,認(rèn)真及時(shí)的督促整改,努力為居民營造一個(gè)安全和諧的生活環(huán)境。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇十三
開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)以來,對(duì)照平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行深刻反思,查擺自身問題,剖析存在問題的思想根源,并制訂整改措施,明確今后努力的方向。
平時(shí)雖然比較注重各種文件精神的學(xué)習(xí),但總是投入的時(shí)間有限,與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容就關(guān)注得多,與業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作還有差距。對(duì)于政治理論學(xué)習(xí)方面只是大體領(lǐng)會(huì),不夠深入細(xì)致20xx最新工會(huì)工作情況自查報(bào)告20xx最新工會(huì)工作情況自查報(bào)告。
在開展本職工作過程中,雖然也有積極探索勇于開拓的激情的勇氣,但是面對(duì)工作中很多新問題和新關(guān)系,做的還都是層面上的事情,生怕出現(xiàn)新狀況,工作上畏前畏后,工作放不開手腳,沒有做到大膽實(shí)踐大膽創(chuàng)新,不能從盡善盡美,時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去嚴(yán)格要求自己。
經(jīng)常性自我感覺良好,沒有時(shí)時(shí)刻刻把群眾裝在心中,對(duì)群眾中出現(xiàn)的各種鄰里糾紛雞毛蒜皮的小事沒有引起足夠的重視,缺乏耐心和換位思考精神。抱著一種不出大事就沒事的和稀泥態(tài)度。沒有挖掘到基層矛盾的根源和對(duì)策20xx最新工會(huì)工作情況自查報(bào)告工作報(bào)告。初到基層,聯(lián)系群眾的時(shí)間少,還不能和群眾打成一片,不能深切地各層面地了解群眾的內(nèi)心世界和需求。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇十四
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,報(bào)告工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),報(bào)告起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的'位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)報(bào)告下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇一
爆竹聲聲辭舊歲,梅花點(diǎn)點(diǎn)迎新春,在全國人們歡慶新春佳節(jié)的日子里,我們圓滿地結(jié)束了xx年的.工作。回顧這一年,我們一幼的老師為了一個(gè)共同的夢(mèng)——省一級(jí)三等示范園,努力著,辛勤耕耘著,于本年的十一月十三日通過了上級(jí)部門的檢查與認(rèn)定?,F(xiàn)將本人在這一年的工作總結(jié)如下:
這一年,我擔(dān)任過大一班及小一班的保教工作兼教研組長工作。工作中,我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“一切為了孩子,托起明天的太陽”為宗旨,團(tuán)結(jié)同志,忠于職守,積極參加學(xué)校舉行的各種政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),愛護(hù)尊重幼兒,和藹地與之交談,讓愛與尊重在幼兒園里生根發(fā)芽。
教學(xué)中,我遵守“幼兒在前,教師在后的原則”。每一個(gè)活動(dòng)都努力為孩子提供充足的操作材料,讓孩子們運(yùn)用多種感官充分地感知后,再引導(dǎo)他們找出正確的答案。如科學(xué)活動(dòng)2-- 0的分解組合,我為孩子們準(zhǔn)備了形象生動(dòng)的圖片小雞、小鳥、小蝌蚪及實(shí)物豆子、花生,讓孩子們先動(dòng)手分一分,看它們到底有幾種分法,并要求孩子們記錄下來,最后引導(dǎo)孩子們討論,得出正確答案。因?yàn)槲疑钪皶?huì)學(xué)比學(xué)會(huì)更重要”,“教育要有利于孩子們的長遠(yuǎn)發(fā)展”。游戲活動(dòng)中我與孩子們同歡同樂,用我愛游戲的激情感染孩子,提高教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量。因?yàn)槲抑馈敖處熓怯變簩W(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,合作者,參與者”。語言活動(dòng)中我把更多的時(shí)間留給孩子,引導(dǎo)他們大膽想、大膽編、大膽講述,讓他們從小就插上想象創(chuàng)造的翅膀,美國心里學(xué)家布魯姆曾說過幼兒時(shí)期是孩子智力發(fā)展的重要時(shí)期,為了使我班孩子的智力得到更好的發(fā)展,我常利用休息時(shí)間引導(dǎo)幼兒玩各種益智游戲,如走迷宮、找異同、腦筋急轉(zhuǎn)彎等。學(xué)校的區(qū)角活動(dòng)室留下了我們多少匆忙的腳步,留下了孩子們的多少歡聲笑語。
工作期間全全負(fù)責(zé)起幼兒的安全與衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)他們的手臉臟了,就不怕累,不嫌臟為之洗干凈,每天早晨都早早地來到幼兒園打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,努力為孩子們創(chuàng)造一個(gè)舒適衛(wèi)生的環(huán)境,讓他們健康和諧的成長。
平時(shí)認(rèn)真觀察孩子,記下他們的喜怒哀樂,積極地與家長交流,了解幼兒在家的情況,通過各種形式(家訪、家園橋、召開家長會(huì)、接送時(shí)交流等)和家長一起探討教育孩子的最佳方法。讓家園教育同步起來,更好地利于幼兒的發(fā)展。
總之,在這一年的工作中,我除了認(rèn)真干好保教工作外,還利用休息時(shí)間查閱書本,找資料,帶領(lǐng)本組的老師搞教學(xué)研討工作,組織本組老師學(xué)習(xí)了《蠶豆》(小班的)和《空氣》(大班的)的說課稿,在全園教工業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,帶領(lǐng)老師們學(xué)習(xí)討論了《大班藝術(shù)活動(dòng)樂器秀》的教學(xué)及《幼兒園教育案例分析》等。得到了領(lǐng)導(dǎo)及老師們的好評(píng),期末被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀的“組織講解”者。六月的體操比賽中,我班排練的“皮筋操”獲得了一等獎(jiǎng),十月的玩教具比賽中,我和王老師制作的玩教具“玩玩樂樂”也獲得了一等獎(jiǎng),十一月我承擔(dān)的公開課“能干的小狗”獲得了檢查評(píng)審專家們的好評(píng),同時(shí)還根據(jù)自己在教學(xué)中的體會(huì),寫出反思,積極地向各刊物投稿,本年有十二篇幼教文章及活動(dòng)設(shè)計(jì)在中國xxxx及中國幼兒教師網(wǎng)上刊發(fā)?;仡欉^去,成績(jī)是喜人的,但我知道以后的路還很長,在今后的工作中,我將一如既往,再接再厲,再創(chuàng)輝煌。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇二
20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對(duì)南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的'一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
xx年,我在長江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評(píng)比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲(chǔ)蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇三
在每次通話前要做好充足的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營銷勝利的關(guān)鍵,所以在銷售前要準(zhǔn)備相應(yīng)的銷售腳本。心理上也要有充足的準(zhǔn)備,對(duì)銷售肯定要有信念,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”
通話過程中要留意做到簡(jiǎn)潔明了,盡量用最短的`時(shí)間,將銷售的業(yè)務(wù)清楚的表達(dá)清晰,引起準(zhǔn)客戶的愛好。說話時(shí)含模糊糊、口齒不清,很簡(jiǎn)單讓通話對(duì)象感到不耐煩。
語速要恰當(dāng),不行太快,這樣不但可以讓對(duì)方聽清晰所說的每一句話,還可以幫忙自己警醒,防止顯現(xiàn)說錯(cuò)話而沒有按時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外,說話時(shí)語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫,并要做到面帶微笑,由于微笑將會(huì)從聲響中反映出來,給人真誠、愉快的感覺。
良好的溝通,應(yīng)當(dāng)是以聽為主,以說為輔,即70%的時(shí)間傾聽,30%的時(shí)間說話。抱負(fù)的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有掌握權(quán)。在30%的說話時(shí)間中,提問題的時(shí)間又占了70%。問題越簡(jiǎn)潔越好,是非型問題是的。以自由的看法和緩和的語調(diào)說話,一般人更簡(jiǎn)單接受。
在電話營銷過程中,經(jīng)常會(huì)聽到客戶對(duì)我們x的埋怨。那么,如何處理埋怨電話呢?首先,應(yīng)當(dāng)牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。其次,必需清晰地了解客戶產(chǎn)生埋怨的根源。最終,應(yīng)耐煩安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,假如客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就馬上為客戶解決;假如在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就趕緊向上反映,直至問題得到妥當(dāng)解決。
總之,電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營銷的價(jià)值,我覺得溝通的技巧非常重要。由于參與工作時(shí)間不長,我的銷售技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇四
臨猗縣光榮院位于縣城建設(shè)北路328號(hào),創(chuàng)建于1981年,占地面積3.6畝,建筑面積2300平方米,共有房舍50余間,可容納60人入住。現(xiàn)入住老人38名,工作人員7人。每個(gè)房間配有空調(diào)、彩電、沙發(fā)、茶幾等設(shè)施,另外還有游藝室、書法室、娛樂室、洗浴室等,院里對(duì)入住老人實(shí)行親情化服務(wù),規(guī)范化管理,集吃、住、玩于一體,院務(wù)公開,民主管理,是一個(gè)集老人娛樂與養(yǎng)老為一體的多功能敬老院。
20xx年,工作人員盡職盡責(zé),未發(fā)生過一起責(zé)任事故,全面完成服務(wù)管理等日常事務(wù),老人之間和睦相處,管理進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,生活進(jìn)一步提高,文化娛樂豐富多彩,精神文明初顯成效,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng),一年來主要做了以下幾方面工作。
一、人人參與民主管理,一就是成立一個(gè)老人管理委員會(huì),四就是成立四個(gè)小組,即伙食小組、衛(wèi)生小組、監(jiān)督小組、文體小組,成員全部由老人組成,充分調(diào)動(dòng)老人的積極性,讓每人位老人切切實(shí)實(shí)感到自己是這個(gè)大家庭的一分子,享受家庭的溫暖與幸福,踐行老有所為。
二、開展“講文明,樹新風(fēng),做和諧院民,建文明窗口”的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),每位老人對(duì)照生活服務(wù)管理人人發(fā)言談感受,通過討論,老人們逐漸樹立了以院為家,我愛敬老院,我愛我家的大家庭觀念和集體意識(shí)。通過開展活動(dòng),工作服務(wù)人員進(jìn)一步明確責(zé)任,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了服務(wù)“零差錯(cuò)”,事故“零報(bào)告”,老人滿意率不斷提高。
三、以建黨xx周年為契機(jī),開展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng),學(xué)紅歌、唱紅歌、歌頌黨、歌頌祖國,娛樂室、書法室、麻將室經(jīng)常性地開展活動(dòng),既活躍了氣氛,豐富了老人的精神文化生活,又踐行了老有所樂,提升了老人的幸福指數(shù),20xx年7月28日,縣委趙書記攜四大班子領(lǐng)導(dǎo)來院看望慰問,與老人們共同聯(lián)歡,祝老人們健康長壽。
四、硬件設(shè)施進(jìn)一步改善,硬化了大門口路面,解決了西郊巷道硬化問題,增加了臺(tái)太陽能,維修安裝了不銹鋼扶手。4月25日,縣中心敬老院為全院老人和工作人員進(jìn)行了全面體檢,5月13日組織全院老人赴處女泉、福山參觀學(xué)習(xí)。全年各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界幫扶慰問共30次。
當(dāng)前,我們的中心工作是安全過冬,溫暖過冬,讓老人們快樂過年。冬季是各類事故的高發(fā)期,院里多次召開會(huì)議安排部署,進(jìn)行安全隱患大檢查,嚴(yán)格請(qǐng)銷假,減少外出,防摔滑,防丟失,防火防電,防盜,防止一切責(zé)任事故的發(fā)生,以實(shí)際行動(dòng)迎接20xx年,向十八大獻(xiàn)禮。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇五
回顧20xx年,注塑車間以圍繞安全、質(zhì)量、效率為生產(chǎn)目標(biāo)而開展的工作,盡管生產(chǎn)取得了一些成績(jī),但依然出現(xiàn)這樣那樣的問題,如生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)混亂,產(chǎn)品質(zhì)量要求不達(dá)標(biāo),員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,安全意識(shí)弱等。還有生產(chǎn)設(shè)備雖然大部分為舊設(shè)備,故障率較高,但在秦總的領(lǐng)導(dǎo)和維修人員的努力下,克服了重重困難,并按照規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期日常檢修保養(yǎng),有力的保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),從而確保了注塑車間生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
在20xx年到來之際,我們要在原有的基礎(chǔ)上積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單,按照工作計(jì)劃安排生產(chǎn),在不影響生產(chǎn)的情況下,要常與物流部x師傅或x密切的溝通,當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí),面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的難題,要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)骨干和員工的積極性,以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。
質(zhì)量作為生產(chǎn)之魂,沒有質(zhì)量,生產(chǎn)就如同行尸走肉。所以要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量關(guān),利用安全生產(chǎn)會(huì)以及操作過程及時(shí)為員工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn),每一次產(chǎn)品生產(chǎn),質(zhì)檢員和調(diào)機(jī)員要將注意示項(xiàng)向操作工做全面講解,以便操作工對(duì)產(chǎn)品有全面了解,能做到本產(chǎn)品的質(zhì)量判別方法,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要本車間人員都有高度的質(zhì)量意識(shí),細(xì)看多問,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,維持住三檢方法:首件必檢、巡檢必做、自檢必真,產(chǎn)品質(zhì)量必會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到客戶的滿意認(rèn)可,進(jìn)而提高了客戶的訂單量。
嚴(yán)格按照生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)取所需原料,根據(jù)生產(chǎn)及時(shí)完成。如有問題,須寫書面報(bào)告報(bào)于物流部,協(xié)商后再領(lǐng)取。車間當(dāng)天生產(chǎn)的產(chǎn)品,半成品存放在半成品區(qū),成品在第二天10點(diǎn)前按實(shí)際數(shù)量入庫,同時(shí)跟有入庫單,并報(bào)于物流部進(jìn)行核實(shí)。
車間環(huán)境衛(wèi)生有了很大的提升,隨著生產(chǎn)管理的逐步完善,在完成生產(chǎn)的同時(shí)能將環(huán)境衛(wèi)生良好的保持。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境代表著一個(gè)企業(yè)的形象、管理水平。我們要不懈的保持下去,并爭(zhēng)取做到更好。
安全是生產(chǎn)過程的第一要素,所以在生產(chǎn)過程中要認(rèn)真宣傳貫徹各種規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,車間不定時(shí)的向員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),從而使員工對(duì)安全生產(chǎn)有防范意識(shí)。
面對(duì)已經(jīng)到來的20xx年,我們注塑車間愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇六
回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。 通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長足進(jìn)步。
幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的`進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇七
時(shí)間過得飛快,本學(xué)期就要過去了。作為xx部部長,在這學(xué)期的工作中我一直以腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度做好我的工作。同時(shí)經(jīng)過大家這學(xué)期近四個(gè)月的共同努力,我們xx部較好地完成了上級(jí)賦予我們的工作及任務(wù)?;仡欉@個(gè)學(xué)期的工作,我們走過艱辛,克服困難,堅(jiān)持并進(jìn)步,我們每一個(gè)人都用責(zé)任心,用汗水工作著,奮斗著,付出著,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心支持下,不負(fù)眾望,做好了我們的工作。在此,我也感謝他們給予我意見和幫助,給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),使我學(xué)習(xí)了很多東西,我將在以后的工作中努力進(jìn)步,做到更好。我們這學(xué)期也開展了一系列活動(dòng),豐富全院同學(xué)的生活。以“服務(wù)xx,展現(xiàn)xx風(fēng)采;溝通男生,共創(chuàng)美好生活”為工作宗旨。關(guān)心與xx相關(guān)的日常事務(wù),倡導(dǎo)男女平等,維護(hù)xx的應(yīng)有權(quán)益,使xx在繁重的學(xué)業(yè)中得到身心的放松。
我部的工作在這學(xué)期接近尾聲的同時(shí)取得了一定的經(jīng)驗(yàn),在此我總結(jié)一下我們部門這學(xué)期的工作:
1、在五四晚會(huì)中,我們部門積極配合學(xué)校工作,不怕苦不怕累,積極完成學(xué)校布置的任務(wù),不折不可。使五四晚會(huì)圓滿的拉下帷幕。再創(chuàng)我們經(jīng)管學(xué)院的輝煌!
2、這學(xué)期我們部門開展了一系列活動(dòng),組織開展了第三屆xx節(jié)活動(dòng),受到了老師和同學(xué)們的一致好評(píng),在該活動(dòng)中我們學(xué)到了許多,能力方面也提高了許多。
3、為方便學(xué)校管理,提高同學(xué)們的自覺力和自制力,我部還主動(dòng)要求協(xié)助宿舍管理員進(jìn)行查房,管理簽到等工作,效果是很好的。
4、我部本著既要搞好本部門的日常工作,同時(shí)力度地協(xié)助其他部門工作的原則,在這學(xué)期中也協(xié)助了其他部門很多工作。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)工作,xx部在收獲經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也在挖掘自己的不足,日漸改進(jìn),改進(jìn)與其他院系的交流,拓寬視野,做工作逐漸細(xì)化,宣傳到位,深入人心。進(jìn)一步配合其他部門工作,增進(jìn)了解,增強(qiáng)整個(gè)學(xué)生會(huì)的凝聚力。我相信我們xx部以后的工作能夠更好地開展,我們也能以更加積極的姿態(tài)迎接新學(xué)期的工作。這一學(xué)期即將結(jié)束,新的學(xué)期即將開始,xx部在團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下,在工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上必然會(huì)有更好的發(fā)展。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇八
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間虎年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。
在勞動(dòng)紀(jì)律方面,遵守廠紀(jì)廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成班長交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對(duì)我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。對(duì)于一個(gè)工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、船舶知識(shí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇九
一年以來,在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,我立足自身崗位實(shí)際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認(rèn)真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績(jī),獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。
我叫xx,男,xx年x月x日出生,20xx年x月畢業(yè)于xx學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20xx年x月參加工作,先后在xx公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個(gè)代營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理崗、銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。
自參加xx工作以來,我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的`業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)xx省xx市開發(fā)區(qū)“xx”等6家4s店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作,努力服務(wù)好客戶,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟(jì)效益。
一是始終堅(jiān)持以客戶為中心,嚴(yán)格履行“公開”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)方式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。
二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護(hù)好客戶關(guān)系。
三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績(jī),其中20xx年x月為xx萬元,20xx年x月到20xx年x月為xx萬元,20xx年x月至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬元,以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇十
開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)以來,對(duì)照平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行深刻反思,查擺自身問題,剖析存在問題的思想根源,并制訂整改措施,明確今后努力的方向。
一、學(xué)習(xí)不夠深入細(xì)致,系統(tǒng)性不夠、主動(dòng)性不強(qiáng)。
平時(shí)雖然比較注重各種文件精神的學(xué)習(xí),但總是投入的時(shí)間有限,與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容就關(guān)注得多,與業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作還有差距。對(duì)于政治理論學(xué)習(xí)方面只是大體領(lǐng)會(huì),不夠深入細(xì)致20xx最新工會(huì)工作情況自查報(bào)告20xx最新工會(huì)工作情況自查報(bào)告。
二、思想解放不夠,沒有形成超前意識(shí)。
在開展本職工作過程中,雖然也有積極探索勇于開拓的激情的勇氣,但是面對(duì)工作中很多新問題和新關(guān)系,做的還都是層面上的事情,生怕出現(xiàn)新狀況,工作上畏前畏后,工作放不開手腳,沒有做到大膽實(shí)踐大膽創(chuàng)新,不能從盡善盡美,時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去嚴(yán)格要求自己。
三、服務(wù)意識(shí)沒有更進(jìn)一步加強(qiáng)。
經(jīng)常性自我感覺良好,沒有時(shí)時(shí)刻刻把群眾裝在心中,對(duì)群眾中出現(xiàn)的各種鄰里糾紛雞毛蒜皮的小事沒有引起足夠的重視,缺乏耐心和換位思考精神。抱著一種不出大事就沒事的和稀泥態(tài)度。沒有挖掘到基層矛盾的根源和對(duì)策20xx最新工會(huì)工作情況自查報(bào)告工作報(bào)告。初到基層,聯(lián)系群眾的時(shí)間少,還不能和群眾打成一片,不能深切地各層面地了解群眾的內(nèi)心世界和需求。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年以來,我以高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)工作,作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20xx年的工作述職如下:
一、管理制度建設(shè)頗有成效
管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,是容易發(fā)生問題、倍受關(guān)注的工作。作為一名合格調(diào)度人員,必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關(guān)系,清楚裝置關(guān)鍵要害部位,能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲。
為此我加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí),對(duì)事故的總結(jié),加之對(duì)行業(yè)法律法規(guī)的了解,制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度,并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案,新制度在實(shí)施中,反映良好。
二、生產(chǎn)技術(shù)問題調(diào)度管理
(一)裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動(dòng)全身,錯(cuò)綜復(fù)雜,在接到問題電話后,我立馬簡(jiǎn)明扼要的向xx匯報(bào),馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門進(jìn)行問題查看,追根溯源的查找問題之所在?;締栴}安排妥當(dāng),沒有造成更大的損失。
(二)生產(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中,簽署對(duì)相關(guān)服務(wù)單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見。
三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況調(diào)度管理
我室通過查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表、召開現(xiàn)場(chǎng)詢問和調(diào)度例會(huì),進(jìn)一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進(jìn)度,了解影響生產(chǎn)進(jìn)度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)了解的問題,調(diào)度室適時(shí)組織和定期召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì),合理安排均衡生產(chǎn);必要時(shí),調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù),并做好相關(guān)記錄,同時(shí)向生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)資源調(diào)配情況。
四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理
在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng)新:
(一)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內(nèi),立即采取有效措施,限度地降低因突發(fā)事件對(duì)公司生產(chǎn)造成的損失。
(二)在事件發(fā)生的第一時(shí)刻,立即向上級(jí)匯報(bào),組織相關(guān)技術(shù)人員采取專業(yè)的防護(hù)措施,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
(三)必要時(shí)在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下,保護(hù)好突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng),便于事后對(duì)問題的分析和解決。
(四)對(duì)事件的起因、經(jīng)過、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報(bào)告,以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,在以后的工作中,我要繼續(xù)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進(jìn)了相互理解和支持。各部門以誠相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為營造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)奮斗。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇十二
20xx年石油東山社區(qū)“兩委會(huì)”按照市區(qū)鎮(zhèn)寶石機(jī)械公司社區(qū)安全的相關(guān)文件精神和要求,認(rèn)真貫徹落實(shí),現(xiàn)將20xx年社區(qū)安全工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
為了將社區(qū)安全工作切實(shí)落到實(shí)處,社區(qū)專門成立了以黨支部書記趙軍杰為組長,居委會(huì)主任孟慶華、副主任王文祥為副組長的平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,副主任雷西省同志具體分管安全工作,明確責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào)。健全和完善社區(qū)平安建設(shè)長效機(jī)制,努力營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。
三、完善工作機(jī)制,形成群防群治。
樓組長簽訂平安建設(shè)協(xié)議書、社區(qū)和居樂物業(yè)公司簽訂消防安全協(xié)議書,明確雙方責(zé)任,形成合力,齊抓共管。落實(shí)安全管理措施,妥善處理各類應(yīng)急預(yù)案。社區(qū)物防、技防、人防、消防一應(yīng)俱全,小區(qū)治安案件得到有效控制,居民安全感大大提升。每逢節(jié)假日,社區(qū)組織安全大檢查,對(duì)自查的安全隱患,認(rèn)真梳理,及時(shí)整改。節(jié)假日,張貼安全通告,提醒居民加強(qiáng)自我防范意識(shí),并做好值班工作,處理好應(yīng)急事件,確保居民安全。
四、化解矛盾糾紛,維護(hù)群眾利益。
社區(qū)充分發(fā)揮調(diào)解委員會(huì)作用,依照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的工作原則,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),建立切實(shí)有效工作機(jī)制,認(rèn)真做好群眾來訪工作,及時(shí)解決問題,及時(shí)化解矛盾,消除不穩(wěn)定因素。20xx年共受理各類糾紛3起,調(diào)解成功3起。涉及家庭問題、鄰里糾紛、困難幫扶等。社區(qū)在調(diào)解各類矛盾糾紛時(shí),高度重視,積極處理,耐心細(xì)致的做了大量的調(diào)解工作,做到小事不出社區(qū),大事配合派出所民警解決,確保將不和諧因素消除在萌芽狀態(tài),避免產(chǎn)生更嚴(yán)重的后果。20xx年社區(qū)未發(fā)生居民群體上訪事件。
在新的一年里,社區(qū)將會(huì)繼續(xù)做好安全工作,積極開展各項(xiàng)安全檢查,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,對(duì)排查出的問題,認(rèn)真及時(shí)的督促整改,努力為居民營造一個(gè)安全和諧的生活環(huán)境。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇十三
開展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)以來,對(duì)照平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行深刻反思,查擺自身問題,剖析存在問題的思想根源,并制訂整改措施,明確今后努力的方向。
平時(shí)雖然比較注重各種文件精神的學(xué)習(xí),但總是投入的時(shí)間有限,與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容就關(guān)注得多,與業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作還有差距。對(duì)于政治理論學(xué)習(xí)方面只是大體領(lǐng)會(huì),不夠深入細(xì)致20xx最新工會(huì)工作情況自查報(bào)告20xx最新工會(huì)工作情況自查報(bào)告。
在開展本職工作過程中,雖然也有積極探索勇于開拓的激情的勇氣,但是面對(duì)工作中很多新問題和新關(guān)系,做的還都是層面上的事情,生怕出現(xiàn)新狀況,工作上畏前畏后,工作放不開手腳,沒有做到大膽實(shí)踐大膽創(chuàng)新,不能從盡善盡美,時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去嚴(yán)格要求自己。
經(jīng)常性自我感覺良好,沒有時(shí)時(shí)刻刻把群眾裝在心中,對(duì)群眾中出現(xiàn)的各種鄰里糾紛雞毛蒜皮的小事沒有引起足夠的重視,缺乏耐心和換位思考精神。抱著一種不出大事就沒事的和稀泥態(tài)度。沒有挖掘到基層矛盾的根源和對(duì)策20xx最新工會(huì)工作情況自查報(bào)告工作報(bào)告。初到基層,聯(lián)系群眾的時(shí)間少,還不能和群眾打成一片,不能深切地各層面地了解群眾的內(nèi)心世界和需求。
內(nèi)控年度個(gè)人工作報(bào)告篇十四
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,報(bào)告工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),報(bào)告起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的'位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)報(bào)告下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。