心得體會是我們對過去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作的一種自我總結(jié)和概括。寫心得體會時(shí)，我們可以從自己的成功和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在下方是小編為大家準(zhǔn)備的心得體會范文，希望能對大家的寫作提供一些借鑒。
義工服務(wù)心得體會篇一
做義工是近年來越來越多人參與的公益活動之一。通過把自己的時(shí)間和能力無私地奉獻(xiàn)給他人，不僅可以幫助到需要幫助的人群，同時(shí)也能夠給自己帶來無窮的成就感和滿足感。我也是一名做過多次義工的志愿者，下面我將分享一些我在做義工服務(wù)中的心得體會。
首先，做義工給我?guī)砹松羁痰捏w驗(yàn)和感受。在我參與的義工活動中，有許多讓我難以忘懷的時(shí)刻。例如，在一個偏遠(yuǎn)山區(qū)的希望小學(xué)里，我見到了許多孩子們對知識的渴望和努力學(xué)習(xí)的態(tài)度，這給了我很大的震撼。他們每天只能用簡陋的課桌和椅子坐在破舊的教室里，卻仍然保持著對知識的渴望。這使我深刻地意識到，我們要珍惜現(xiàn)有的資源，不浪費(fèi)，學(xué)會感恩，并且要積極幫助那些需要幫助的人。
其次，做義工讓我通過實(shí)際行動來踐行社會責(zé)任。在我參與過的一次義工活動中，我去了一家收留流浪動物和殘疾動物的救助站。那里的志愿者們無私地照顧著這些流浪動物，給它們提供食物、水和醫(yī)療照料。通過我自己的親身經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識到每一個生命都應(yīng)該受到尊重和保護(hù)，我們每個人都應(yīng)該為保護(hù)動物的權(quán)益盡一份力量。我們可以通過領(lǐng)養(yǎng)流浪動物、不買野生動物制品等方式來減少動物的痛苦和苦難。
此外，做義工也讓我學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和人際交往的重要性。在義工活動中，與其他志愿者一起工作是必不可少的。只有團(tuán)隊(duì)合作，才能更好地完成任務(wù)，給那些需要幫助的人提供更好的服務(wù)。我記得有一次我參與了一次社區(qū)清潔活動，我們需要一起清理垃圾，打掃街道。通過這次活動，我學(xué)會了與不同背景、不同性格的人合作，學(xué)會了有效地溝通和協(xié)調(diào)，這對我的個人成長和發(fā)展來說是非常重要的。
最后，做義工讓我更加關(guān)心社會問題，懂得付出和奉獻(xiàn)。通過參與義工活動，我了解到社會上存在很多問題，例如貧困、教育不公等。這讓我意識到，我們作為年輕人，應(yīng)該關(guān)注和關(guān)心社會問題，積極參與到公益事業(yè)中來。做義工可以不僅僅是為了完成一次任務(wù)，更重要的是要養(yǎng)成一種關(guān)心他人、關(guān)心社會的習(xí)慣。通過自己的行動，可以為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之，做義工是一種充實(shí)自己、回饋社會的方式。通過做義工，我收獲了深刻的體驗(yàn)和感受，踐行了社會責(zé)任，學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和人際交往，更加關(guān)心社會問題。我相信，在未來的日子里，我會繼續(xù)做義工，為社會貢獻(xiàn)自己的力量。我期待將來可以通過自己的行動，為社會帶來積極的變化，讓更多的人舉起援助他人的手，讓愛心傳遞下去。
義工服務(wù)心得體會篇二
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務(wù)人民為榮。參加了社區(qū)的義工服務(wù)，就很好地體現(xiàn)了為同學(xué)服務(wù)的精神，因此我和朋友都報(bào)名參加了2015冬季義工服務(wù)。
作為一名義工，我嚴(yán)格遵守義工服務(wù)的要求，堅(jiān)持履行義工服務(wù)的義務(wù)，積極組織并參加多項(xiàng)義工活動，以實(shí)際行動來做一名合格的義工。義工這個群體讓我體驗(yàn)到了什么是真正的熱情，什么是真正的奉獻(xiàn)。在管-理-員的組織分配下，我們都能有條不紊地做好相關(guān)義工服務(wù)工作。在義工服務(wù)過程中，我們互相合作，互相搭配，爭取達(dá)到較高的工作效率?？粗瑢W(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子，我也盡我所能做好每一件事。張瑞敏曾說過一句話：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！绷x工服務(wù)雖然很簡單平凡，但能把這些小事做好就能體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的精神。
義工服務(wù)，不僅啟發(fā)了我們在任何集體活動中都要保持良好的心態(tài)，與搭檔團(tuán)結(jié)協(xié)作以獲取最大收益，還幫助我們了解實(shí)踐的必要、勞動的價(jià)值，同時(shí)使我們明白只有多奉獻(xiàn)才能尋找到使我們對受到的教育有所感悟的亮點(diǎn)。義工服務(wù)是不求回報(bào)的活動，也是激發(fā)我們對公共事業(yè)投以熱情的活動。參加義工服務(wù)所獲得的滿足感，有助于塑造自己美好的心靈。處于這個時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，父母對我們的寵愛，使我們對勞動奉獻(xiàn)的概念了解膚淺。社區(qū)組織的義工服務(wù)，使我們體會到了團(tuán)隊(duì)的力量、協(xié)作的優(yōu)勢，也讓我親身體會到了實(shí)踐的是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。讓我們每個人對勞動及奉獻(xiàn)有一個更深入的認(rèn)識，讓我們親身體會到了勞動的艱辛和奉獻(xiàn)的滿足，讓我們重視實(shí)踐，重視自己的勞動成果，同時(shí)懂得回報(bào)社會。這不僅加強(qiáng)了我們的勞動觀念，而且?guī)椭覀儤淞⒄_的人生觀、價(jià)值觀。
通過義工服務(wù)，我們不得不深思，在競爭如此激烈的今天，我們這些在校的大學(xué)生們該如何緩沖校園與社會之間的溝渠？在這個更新速度超快的時(shí)代，我們又該如何快速的適應(yīng)社會？我想僅僅掌握理論知識，有獨(dú)立的思維是不夠的，社會的洗禮同樣重要。所以我們應(yīng)該主動為他人服務(wù)，主動參加各種義工服務(wù)，使自己的實(shí)踐能力不斷提高。對于現(xiàn)在的我們，應(yīng)該做我們力所能及的事情，從小事做起、從我做起，不辜負(fù)社會對在校大學(xué)生的期望。
從義工的服務(wù)工作中，通過謙虛，我學(xué)會了許多人生的經(jīng)驗(yàn)。通過活動，我的到很多的快樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財(cái)富，是書本學(xué)習(xí)不到。在許多的志愿服務(wù)的活動中，我體會到工作的成效取決于個人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都可以迎刃而解。我們互學(xué)習(xí)，互努力，共付出，共奉獻(xiàn)，原本沒有的經(jīng)驗(yàn)，也裝的瞞瞞的。所以我們義工志愿服務(wù)的人既是奉獻(xiàn)者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有能力，真心去實(shí)人生的價(jià)值，從而回報(bào)于社會。
“老吾老，以及人之老?！本蠢鲜俏覈膫鹘y(tǒng)美德。x年x月x日，借這次社會實(shí)踐的機(jī)會，我們一行帶著關(guān)愛老人，奉獻(xiàn)社會的的心情來到了“xx敬老院”進(jìn)行義工志愿服務(wù)活動，在那里我們將溫暖帶給老人，將關(guān)愛留給老人。
相仿的女孩，也是這次義工服務(wù)給我印象最深刻的人。她，27歲，身體腰部以下高度癱瘓，靠輪椅行走。當(dāng)看到我們到來的那一刻時(shí)，她投來燦爛的微笑。聊天過程中，并沒有提及她的身體方面的內(nèi)容，而聊的大部分是她的理想抱負(fù)和我們的大學(xué)生活。在聊天的過程中，沒感覺到坐在我面前的是一個殘疾人，而更像是一個跟我們一樣有理想有抱負(fù)的大學(xué)生。不經(jīng)意間看到，她的床邊放著幾本厚厚的書。她說，她每天堅(jiān)持看書，雖然由于身體條件不能去學(xué)校讀書，但她會堅(jiān)持自己的理想。粗略的翻了翻那幾本書，好多書甚至連我都沒有看過，備感慚愧。以前聽說過各種勵志故事，但沒有想到，類似的'事情竟發(fā)生在我的身邊，而且很近很近，而當(dāng)自己真正遇見時(shí)卻是更深刻的感受。突然感覺到，像她這樣條件的人還在奮斗，而我們暖巢中的幸運(yùn)兒又有什么理由不好好學(xué)習(xí)。在她面前，突然體會到了自己的渺小，至少從毅力方面，我敗給了她，輸?shù)暮軕K。
通過這次活動，使我更深入的了解了老人的內(nèi)心感受，更深刻的體會到了父母的艱辛與不易。從老人那里學(xué)到不少處事為人的經(jīng)驗(yàn)，了解了許多往昔歲月的艱苦與老一輩的堅(jiān)強(qiáng)，受益頗深，同時(shí)也讓老人們感覺到了下一輩對他們無時(shí)無刻的關(guān)心;從癱瘓姐姐那里，找準(zhǔn)了自己奮斗的方向。體會到人與人彼此之間的關(guān)心和幫助能極大地改善人們之間的關(guān)系，使人與人之間充滿溫馨、和睦，在整個社會中營造一種彼此關(guān)愛、相互體貼、友善美好的氛圍和良好的社會關(guān)系。
進(jìn)行義工服務(wù)活動，在奉獻(xiàn)社會的同時(shí)，也會收獲到更多的社會經(jīng)驗(yàn)。不只是為了這次學(xué)期要求而活動，在以后的日子里，我會好好學(xué)習(xí)，同時(shí)，會堅(jiān)持作為一名義工志愿者的誓言，積極參加各種義工志愿服務(wù)活動，為社會奉獻(xiàn)自己的一份力量。
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務(wù)人民為榮。參加ab樓的義工服務(wù)，就很好地體現(xiàn)了為同學(xué)服務(wù)的精神，因此我和室友都報(bào)名參加了2012-2015秋冬季義工服務(wù)。
作為一名義工，半年多來，我嚴(yán)格遵守義工服務(wù)的要求，堅(jiān)持履行義工服務(wù)的義務(wù)，積極組織并參加多項(xiàng)義工活動，以實(shí)際行動來做一名合格的義工。義工這個群體讓我體驗(yàn)到了什么是真正的熱情，什么是真正的奉獻(xiàn)。在管-理-員的組織分配下，我們都能有條不紊地做好相關(guān)義工服務(wù)工作。在義工服務(wù)過程中，我們互相合作，互相搭配，爭取達(dá)到較高的工作效率?？粗瑢W(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子，我也盡我所能做好每一件事。張瑞敏曾說過一句話：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！绷x工服務(wù)雖然很簡單平凡，早間督導(dǎo)、檢查衛(wèi)生、寢室樓值班服務(wù)等都是小事，但能把這些小事做好就能體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的精神。
義工服務(wù)，不僅啟發(fā)了我們在任何集體活動中都要保持良好的心態(tài)，與搭檔團(tuán)結(jié)協(xié)作以獲取最大收益，還幫助我們了解實(shí)踐的必要、勞動的價(jià)值，同時(shí)使我們明白只有多奉獻(xiàn)才能尋找到使我們對受到的教育有所感悟的亮點(diǎn)。義工服務(wù)是不求回報(bào)的活動，也是激發(fā)我們對公共事業(yè)投以熱情的活動。參加義工服務(wù)所獲得的滿足感，有助于塑造自己美好的心靈。處于這個時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，父母對我們的寵愛，使我們對勞動奉獻(xiàn)的概念了解膚淺。學(xué)校社區(qū)組織的義工服務(wù)，使我們體會到了團(tuán)隊(duì)的力量、協(xié)作的優(yōu)勢，也讓我親身體會到了實(shí)踐的是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。讓我們每個人對勞動及奉獻(xiàn)有一個更深入的認(rèn)識，讓我們親身體會到了勞動的艱辛和奉獻(xiàn)的滿足，讓我們重視實(shí)踐，重視自己的勞動成果，同時(shí)懂得回報(bào)社會。這不僅加強(qiáng)了我們的勞動觀念，而且?guī)椭覀儤淞⒄_的人生觀、價(jià)值觀。通過義工服務(wù)，我們不得不深思，在競爭如此激烈的今天，我們這些在校的大學(xué)生們該如何緩沖校園與社會之間的溝渠？在這個更新速度超快的時(shí)代，我們又該如何快速的適應(yīng)社會？我想僅僅掌握理論知識，有獨(dú)立的思維是不夠的，社會的洗禮同樣重要。所以我們應(yīng)該主動為他人服務(wù)，主動參加各種義工服務(wù)，使自己的實(shí)踐能力不斷提高。對于現(xiàn)在的我們，應(yīng)該做我們力所能及的事情，從小事做起、從我做起，不辜負(fù)社會對在校大學(xué)生的期望。
我們要擺正自己的立場，永遠(yuǎn)不要抱著功利心態(tài)去進(jìn)行所謂的義工，我會繼續(xù)加入到更多校內(nèi)外組織的義工活動中，在今后的日子里，我會用真情和熱情繼續(xù)在義工隊(duì)伍中，為學(xué)校社區(qū)獻(xiàn)出一份微薄但堅(jiān)實(shí)的力量。在寢室樓這個小家庭里，繼續(xù)發(fā)揮自己的作用，為大家服務(wù)。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單是事情做好就是不簡單，把一件平凡的事情做好就是不平凡?！?我學(xué)校就經(jīng)常參加各種活動,但社區(qū)服務(wù)對我來說和其他的都不同，是我比較看重的。通過這次社區(qū)義工服務(wù)，我明白了許多道理也了解了自己的不足之處。
義工，淺點(diǎn)兒說是義務(wù)地為需要幫助的人工作，深點(diǎn)兒說是一份有意義的工作。義工也可以是指自愿地貢獻(xiàn)個人的時(shí)間及精神，在不為任何金錢或物質(zhì)報(bào)酬的情況 下，為改進(jìn)社會而提供服務(wù)的人士。他的服務(wù)范圍很廣，從撿垃圾到服務(wù)社區(qū)等等，都是義工可以做的。也許有些人認(rèn)為做義工是件毫無意義的事情，但是事實(shí)上， 只有做了之后才知道。當(dāng)真正做過一次，有了深刻的親身體驗(yàn)，也就明白了義工的意義所在。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的，因?yàn)槲疫€處于學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正的接觸事業(yè)，沒能真正的了解到工作的難處和辛苦。星期來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。這次事件給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)理。
在實(shí)習(xí)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，給了自己一個滿意的答案，原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的只是就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還有很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇之前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總會有辦法解決的。
在每次的社區(qū)服務(wù)中，雖然服務(wù)的內(nèi)容和對象有所不同，但每次的性質(zhì)是一樣的，盡自己所能，帶給別人溫暖和欣慰，在每次的活動中，我感覺我每次的收獲都是不同，這世界上有很多不同類型的人、不同類型的人家，社區(qū)服務(wù)為我打開了這么一個窗口，讓我走近接近這些與我有著很大不同的生活境遇的人，讓我在盡自己能力去幫助別人的同時(shí)，感受到了生活的復(fù)雜與溫暖。
們所能做的，就是在我們的價(jià)值領(lǐng)域內(nèi)凸現(xiàn)自己的價(jià)值。
每個人的價(jià)值觀是不同的，但只要一個人的精神不失，存在于社會的價(jià)值不失，這種價(jià)值對于社會的發(fā)展就會起作用。馬斯洛的需要五層次認(rèn)為：人的需要有許多種，包括溫飽在內(nèi)的生理需要，交往，被社會關(guān)愛的需要，以及有所追求有所體悟的精神需要。而獲得精神快樂的途徑有兩種：接受和給予。在社區(qū)義工活動中，我感受到的是需要與被需要的快樂，是愛和溫暖的碩果！
義工服務(wù)心得體會篇三
第一段：引入和背景介紹（150字）
義工服務(wù)是一項(xiàng)中華民族偉大傳統(tǒng)的體現(xiàn)，它代表著一種社會責(zé)任和互助精神。作為社會的一份子，我深感參與義工服務(wù)的重要性，并充分意識到積極參與其中對個人成長與社會進(jìn)步的積極影響。通過多次參與義工活動，我感受到了這種服務(wù)的意義和價(jià)值，收獲了愉快的經(jīng)歷和寶貴的體會。
第二段：服務(wù)意義與體驗(yàn)（250字）
積極參與義工服務(wù)讓我認(rèn)識到我所做的小事對他人的生活有著重要影響。幫助突破極度貧困的兒童獲得教育機(jī)會，為孤獨(dú)的老人提供陪伴與關(guān)懷，為社區(qū)清掃街道等看似平凡的義工工作，都能夠成為他人生活中的一分幫助。在幫助他人的同時(shí)，我的心靈也得到了滿足，內(nèi)心獲得了巨大的成就感。
第三段：人際交流與隊(duì)伍合作（300字）
參與義工服務(wù)還帶給我豐富的人際交往和團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會。在一個小組內(nèi)協(xié)調(diào)工作和處理問題，我學(xué)會了傾聽、尊重、協(xié)商和與他人合作。每個人都有不同的才能和經(jīng)驗(yàn)，加入一個多元化的團(tuán)隊(duì)，能夠在交流中學(xué)到更多，從而更加全面地認(rèn)識社會、他人和自己。
第四段：培養(yǎng)自我價(jià)值與發(fā)展?jié)撃埽?00字）
參與義工服務(wù)使我認(rèn)識到每個人都有無限的潛能，通過努力和奉獻(xiàn)，我們能夠發(fā)揮更大的作用，影響更多的人。在義工服務(wù)中，我發(fā)現(xiàn)自己的興趣和擅長的領(lǐng)域，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，從而通過不斷學(xué)習(xí)和提升來完善自我。同時(shí)，通過參與多個項(xiàng)目，我逐漸了解到社會問題的各個層面，并找到了對其解決的更多方法與途徑。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
參與義工服務(wù)讓我感受到了無私奉獻(xiàn)和社會責(zé)任的重要性。充實(shí)而有意義的體驗(yàn)，讓我深刻體會到只有積極參與社會，才能真正感受到社會的溫暖與關(guān)愛。未來，我希望能夠繼續(xù)堅(jiān)持參與義工服務(wù)，通過我的努力和奉獻(xiàn)，讓更多人受益。同時(shí)，我也希望能夠鼓勵更多的人加入義工服務(wù)行列，一起為社會建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。讓我們共同努力，讓世界變得更加美好。
義工服務(wù)心得體會篇四
作為一名義工，我積極參與了多個志愿服務(wù)項(xiàng)目，并且收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這些服務(wù)中，我深深地感受到了參與社區(qū)的奉獻(xiàn)精神和幫助他人的快樂。通過這些活動，我發(fā)現(xiàn)了人與人之間的聯(lián)系，了解了社區(qū)的需求，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和人際交往能力。以下將從五個方面分享我的心得體會。
首先，積極參與義工服務(wù)可以培養(yǎng)和鍛煉個人的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。許多義工活動需要協(xié)調(diào)各方資源和任務(wù)，這對組織能力有著非常高的要求。在一次社區(qū)清潔活動中，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間和工作安排，確保整個清潔活動的順利進(jìn)行。這個過程鍛煉了我的溝通和組織能力，同時(shí)也要求我對每個團(tuán)隊(duì)成員的能力和特長有一定的了解，以便合理分配任務(wù)。通過這次活動，我深刻體會到了領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)工作中的重要性，并且明白了一個好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的特質(zhì)和方法。
其次，義工服務(wù)還能增強(qiáng)個人的社交能力和人際交往能力。通過參與各種活動，我得以認(rèn)識來自不同背景的人，并且與他們共同合作完成任務(wù)。在活動中，我從與別人溝通和合作的過程中，學(xué)到了很多解決問題和處理人際關(guān)系的方法。例如，在一次為孤寡老人送溫暖的活動中，我要與其他志愿者合作，與老人們進(jìn)行交流和互動。在這個過程中，我學(xué)會了尊重他人的感受和需求，并且通過傾聽和關(guān)心，建立了起了很多真實(shí)而深厚的友誼。這種體驗(yàn)讓我意識到，只有真心關(guān)心他人，才能更好地與他們相處和合作。
第三，通過積極參與義工服務(wù)，我深刻認(rèn)識到自己的社會責(zé)任感和公民意識。在社區(qū)環(huán)境保護(hù)的項(xiàng)目中，我親身參與到了垃圾清理和植樹活動中。這讓我明白了個體對環(huán)境的責(zé)任和義務(wù)，也讓我反思了自己的生活方式和環(huán)保意識。通過與國內(nèi)外各類困難群體接觸和互動，我深刻認(rèn)識到自己應(yīng)該關(guān)心社會弱勢群體，積極參與社會公益事業(yè)。同時(shí)，我也認(rèn)識到每個人都有責(zé)任去改變社會，為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第四，義工服務(wù)還使我學(xué)會了如何設(shè)身處地為他人考慮，并且充滿感恩之心。在一次陪伴孤兒的活動中，我與一位孤兒進(jìn)行了長時(shí)間的對話。通過了解他的成長經(jīng)歷和內(nèi)心的狀況，我才真正認(rèn)識到他們內(nèi)心的脆弱和需要被關(guān)注的愿望。通過這次體驗(yàn)，我學(xué)會了站在他人的角度考慮問題，體驗(yàn)到了幫助他人所帶給的巨大滿足感。在活動結(jié)束后，我充滿感激之情，感謝能夠成為他們的朋友，并對家庭的溫暖和關(guān)愛倍加珍惜。
最后，通過積極參與義工服務(wù)，我逐漸認(rèn)識到自己的成長和進(jìn)步。在和其他志愿者共事的過程中，我不斷地接受挑戰(zhàn)和改善自己。每次活動結(jié)束后，我都會反思自己的表現(xiàn)和不足，并且努力改進(jìn)。通過這種反思和改進(jìn)，我發(fā)現(xiàn)自己能力的提高和自信心的增強(qiáng)，這對我未來的發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有著較大的促進(jìn)作用。與此同時(shí)，我也逐漸認(rèn)識到人與人之間的相互依賴和團(tuán)隊(duì)合作的重要性，這將對我日后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
總之，積極參與義工活動是一次非常寶貴的經(jīng)歷，通過這些活動，我不僅收獲了友誼和快樂，還培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力，增強(qiáng)了社交能力和人際交往能力。同時(shí)，我也認(rèn)識到自己的社會責(zé)任感和公民意識，設(shè)身處地為他人著想，并充滿感恩之心。通過積極參與義工服務(wù)，我也逐漸認(rèn)識到自己的成長和進(jìn)步。希望未來能有更多的機(jī)會參與義工活動，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
義工服務(wù)心得體會篇五
做義工這一年多以來，我一向?yàn)槟軌蛴泻芏嘈值芙忝酶械胶荛_心。因?yàn)槲乙幌蛴X得既然能夠做義工就應(yīng)都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
義工的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的狀況也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂的義工人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一向覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就就應(yīng)學(xué)會包容。
此刻的義工工作其實(shí)是處在一個十分關(guān)鍵的時(shí)刻。透過熱鬧的20__年。已經(jīng)有很多人提出了20__年為義工元年的說法。這其實(shí)對義工事業(yè)是一個十分好的契機(jī)。其實(shí)此刻是更需要的是對義工工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來才能夠做到真正實(shí)現(xiàn)義工，能夠真正服務(wù)于社會的目的。但是此刻義工團(tuán)隊(duì)能夠說是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫有義工字樣的衣服，掛上一個牌子就說自我是義工;扯起一個旗幟就稱自我是一個團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個人。
在那里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來義工工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的義工的行為，其實(shí)也給將來義工工作帶來了負(fù)面的影響。
所以我有幾個想法：一、探討和總結(jié)什么是真正的義工精神和文化。人們到底為什么要來做義工?是就應(yīng)引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時(shí)間，我和北京的義工楊濤夫婦一向在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把義工精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，義工精神也就應(yīng)和水一樣，是人們的生活狀態(tài)到達(dá)必須境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在那里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做義工。那么我們不就應(yīng)讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們就應(yīng)把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善義工考評認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予義工發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，義工的心其實(shí)是很敏感。如果應(yīng)對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，但是現(xiàn)實(shí)中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個部門真正把義工當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時(shí)，義工也自然會認(rèn)真做好很多事情。
三、規(guī)范義工培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行的義工培訓(xùn)課程。讓每一個剛剛來做義工的人們，能夠明確的明白自我該干什么，能夠做什么，怎樣去做。
四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員義工工時(shí)記錄，因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長短，是唯一能夠量化衡量義工工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長的義工才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正透過時(shí)間的考驗(yàn)，來讓真正優(yōu)秀的義工升華。此刻義工工作浮夸風(fēng)其實(shí)十分盛行，很多所謂的明星義工居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過必須的了解后，明白真相后，反而對義工工作是一種打擊。我們就應(yīng)透過真正實(shí)實(shí)在在的工作來規(guī)范義工工作。
五、政府就應(yīng)為義工工作帶給實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如帶給相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。義工和很多義工團(tuán)隊(duì)，能夠用自我的時(shí)間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時(shí)也都不約而同的'在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到必須時(shí)候，面臨生存的問題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初的熱情能夠不顧一切，義工能夠一次甚至十次的付出。但是不幫忙他們解決一些最根本的問題，也是很難堅(jiān)持下去。義工團(tuán)隊(duì)就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作就應(yīng)是怎樣把那些，真正擁有義工精神的人留下來。
義工服務(wù)心得體會篇六
人生中最美好的事情莫過于幫助他人，而在醫(yī)療領(lǐng)域，臨床義工服務(wù)是一項(xiàng)具有巨大意義的工作。在過去幾個月中，我有幸作為一名義工參與了醫(yī)院的臨床義工服務(wù)項(xiàng)目。通過這段經(jīng)歷，我收獲了許多寶貴的體會和感悟。本文將從工作動機(jī)、服務(wù)經(jīng)歷、團(tuán)隊(duì)合作、個人成長和未來發(fā)展五個方面展開，分享我對臨床義工服務(wù)的心得體會。
首先，我選擇參加臨床義工服務(wù)主要是出于對他人的關(guān)心和幫助的熱忱。作為一個學(xué)醫(yī)的學(xué)生，我一直希望能夠以實(shí)際行動來幫助那些需要幫助的人。通過臨床義工服務(wù)，我有機(jī)會直接接觸到病患和他們的家人，以真實(shí)的角色陪伴他們度過難關(guān)。這種貢獻(xiàn)感和滿足感是金錢無法衡量的。每當(dāng)看到病患和家屬因?yàn)槲覀兊膸椭θ轁M面的時(shí)候，我的內(nèi)心也會感到無比的快樂和滿足。
其次，臨床義工服務(wù)讓我有機(jī)會親身體驗(yàn)醫(yī)療服務(wù)的各個方面。在服務(wù)期間，我見證了醫(yī)院醫(yī)生和護(hù)士的辛勤工作，觀察了患者的疾病恢復(fù)過程，并與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了溝通和交流。通過親身參與，我了解了醫(yī)療隊(duì)伍的分工和團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也深刻感受到了醫(yī)療領(lǐng)域中知識的重要性和醫(yī)生的責(zé)任感。這些經(jīng)歷讓我認(rèn)識到做一名專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不僅要有醫(yī)學(xué)知識，還要具備良好的溝通和合作能力。
此外，臨床義工服務(wù)也加深了我對團(tuán)隊(duì)合作的理解。在服務(wù)期間，我與其他義工和醫(yī)務(wù)人員一起合作，共同完成各種任務(wù)。在面對繁忙的工作和突發(fā)情況時(shí)，大家相互幫助，密切配合，形成了一個高效的團(tuán)隊(duì)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流，我學(xué)到了如何與不同背景和個性的人合作，如何互相支持和鼓勵，如何通過有效的溝通和分工提高工作效率。這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展都具有重要的啟發(fā)意義。
臨床義工服務(wù)還為我個人的成長提供了一個寶貴的機(jī)會。在服務(wù)過程中，我不斷面對各種情況和挑戰(zhàn)，從中學(xué)習(xí)和成長。我學(xué)會了如何與不同年齡段和文化背景的病患和家屬進(jìn)行有效的溝通，學(xué)會了如何處理和解決突發(fā)狀況。我也通過服務(wù)中的觀察和反思，反思自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，并對未來自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員有了更清晰的目標(biāo)。這段臨床義工服務(wù)經(jīng)歷不僅讓我在專業(yè)知識上有了更多的積累，同時(shí)也培養(yǎng)了我面對挑戰(zhàn)和解決問題的能力。
最后，參與臨床義工服務(wù)讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更深的思考。通過親身體驗(yàn)醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，我認(rèn)識到醫(yī)生不僅僅是治病救人的職業(yè)，更是需要關(guān)心和照顧病人的全面健康。我希望將來能在醫(yī)療界發(fā)揮更大的作用，不僅僅是僅僅通過臨床治療來幫助他人，更要做一名能夠傾聽病患需要、關(guān)心病患家屬、提供全面服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員。
綜上所述，臨床義工服務(wù)對我個人而言是一段極其寶貴的經(jīng)歷。通過親身參與醫(yī)療工作，我體會到了幫助他人的快樂和滿足感，加深了對醫(yī)療領(lǐng)域的理解和團(tuán)隊(duì)合作的意義。同時(shí)，臨床義工服務(wù)也為我個人的成長和未來發(fā)展提供了重要的啟發(fā)和指引。我相信，這段經(jīng)歷將會在我未來的職業(yè)生涯中具備重要的價(jià)值和意義。
義工服務(wù)心得體會篇七
作為現(xiàn)代社會的一分子，我們應(yīng)當(dāng)積極參與到各種義工服務(wù)中去。義工服務(wù)不僅是一種社會責(zé)任和義務(wù)，更是一種體現(xiàn)個人正能量的方式。參與義工活動不僅可以幫助他人，也能夠幫助自己成長與完善。通過參與義工服務(wù)，我深刻體會到了幫助他人的快樂與滿足，同時(shí)也感受到了自身的成長與提升，下面我將分享一些我在義工服務(wù)中的心得體會。
第二段：參與義工服務(wù)的目的與收獲
我參與義工服務(wù)的目的是幫助那些處于困境中的人們，讓他們感受到社會的溫暖和關(guān)懷。同時(shí)，我也希望通過這個過程，鍛煉自己的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在參與義工服務(wù)中，我得到了許多收獲。首先，我學(xué)會了傾聽與關(guān)懷，明白了每個人都需要被尊重和理解。其次，我鍛煉了自己的溝通能力和人際交往能力，在與團(tuán)隊(duì)成員和服務(wù)對象的交流中，我變得更加自信和開朗。最重要的是，我感受到了樂于助人的快樂與滿足，這種快樂是金錢無法衡量的。
第三段：自身成長與提升
通過義工服務(wù)，我不僅為他人帶來了幫助，也在不斷地成長與提升自己。在服務(wù)過程中，我學(xué)會了瑣碎的耐心和周到的關(guān)心。有時(shí)，我需要耐心傾聽他人的心聲和煩惱，給予他們安慰和支持。在團(tuán)隊(duì)合作中，我也學(xué)會了團(tuán)結(jié)和互助，明白了只有大家齊心協(xié)力，才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。此外，我還學(xué)到了靈活應(yīng)變和解決問題的能力，在處理突發(fā)情況時(shí)，我能夠冷靜應(yīng)對，找到合適的解決方法。這些經(jīng)歷和收獲對于我今后的人生發(fā)展非常重要，使我成為一個更好的人。
第四段：分享一次難忘的義工經(jīng)歷
在我參與的義工服務(wù)中，有一次經(jīng)歷令我難忘。那是一個寒冷的冬天，我參與了一次為無家可歸的人們提供溫暖食物的活動。當(dāng)我看到面容憔悴的人們在這個寒冷的夜晚能有一頓溫暖的飯菜時(shí)，他們臉上的笑容讓我覺得一切都是值得的。我和其他義工們一起為他們提供溫暖和關(guān)懷，用盡自己的力量幫助他們。雖然這只是短暫的一次服務(wù)，但是那一刻我感覺到自己是多么幸福和有意義。這次經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了參與義工服務(wù)的決心。
第五段：結(jié)語與展望
通過這次積極的義工服務(wù)，我真切地感受到了幫助他人和成長自己的重要性。從中，我體驗(yàn)到了無私奉獻(xiàn)的力量和快樂。同時(shí)，與其他志同道合的人們一起合作，也讓我懂得了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。未來，我將繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)，參與更多的義工服務(wù)，為更多的人提供幫助。我相信，通過積極的義工服務(wù)，我們能夠讓社會變得更加美好，也讓自己成為更加優(yōu)秀的人。
義工服務(wù)心得體會篇八
第一段：引言（100字）
作為一名醫(yī)院義工的我，參與過許多志愿者服務(wù)活動，親身感受到了醫(yī)院義工服務(wù)的重要性和意義。在這篇文章中，我將分享我的心得和體會，希望能夠激勵更多的人參與醫(yī)院義工服務(wù)，為社會做出貢獻(xiàn)。
第二段：參與義工服務(wù)的初衷（200字）
作為一名醫(yī)院義工，我最初的參與是出于對醫(yī)療事業(yè)的熱愛和對他人的關(guān)懷。我認(rèn)為醫(yī)療是一項(xiàng)神圣而崇高的事業(yè)，而醫(yī)院義工可以為醫(yī)院提供額外的支援，幫助減輕醫(yī)護(hù)人員的壓力，同時(shí)也能夠?yàn)椴』己退麄兊募覍偬峁嘏臀拷?。這是一種公益事業(yè)，通過我的參與，我希望能夠幫助更多的人。
第三段：在義工服務(wù)中的收獲（300字）
參與醫(yī)院義工服務(wù)的過程中，我收獲了很多。首先，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在醫(yī)院的工作中，每個人都有自己的職責(zé)和任務(wù)，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能夠順利完成任務(wù)。而通過與其他志愿者一起工作，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，提高了我與人溝通和合作的能力。其次，我也增強(qiáng)了我對他人的關(guān)懷和同理心。在醫(yī)院里，我遇到了許多患有不同病癥的人們，他們的身體和精神都需要我們的關(guān)心和支持。通過與他們交流和互動，我能夠更好地理解他們的困境，給予他們更多的鼓勵和幫助。最重要的是，通過參與醫(yī)院義工服務(wù)，我真正體會到了幫助他人帶來的幸福感和滿足感。能夠看到患者和家屬的笑容和感激之情，讓我覺得我的努力是有價(jià)值的。
第四段：面臨的困難和挑戰(zhàn)（300字）
盡管醫(yī)院義工服務(wù)帶給了我很多的收獲，但我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，由于醫(yī)院工作的特殊性，義工的工作時(shí)間常常不固定，需要根據(jù)醫(yī)院的需要進(jìn)行調(diào)整。這給我時(shí)間管理和安排帶來了一定的困擾，有時(shí)我需要在學(xué)業(yè)與義工服務(wù)之間做出取舍。另外，醫(yī)院環(huán)境的壓力也是一個挑戰(zhàn)，長時(shí)間的工作和與病患的接觸可能會給我的身心帶來負(fù)擔(dān)。然而，通過與其他志愿者的交流和支持，我學(xué)會了如何應(yīng)對這些困難和壓力，讓自己更好地適應(yīng)醫(yī)院的工作環(huán)境。
第五段：對未來的展望和建議（300字）
參與醫(yī)院義工服務(wù)的經(jīng)歷讓我在人際交往、情感關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面得到了鍛煉和提升。我希望將來能夠繼續(xù)參與醫(yī)院義工服務(wù)，為更多的人提供幫助和關(guān)懷。此外，我也希望能夠鼓勵更多的人加入進(jìn)來，一起為社會做出貢獻(xiàn)。我建議有意愿參與醫(yī)院義工服務(wù)的人應(yīng)該提前了解醫(yī)院的需求和服務(wù)內(nèi)容，做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。同時(shí)，也應(yīng)該不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，以提供更好的服務(wù)。在面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)，要保持樂觀和堅(jiān)持，相信自己的努力是有意義的。
在這篇文章中，我分享了我作為一名醫(yī)院義工的心得體會，包括參與義工服務(wù)的初衷、在服務(wù)中的收獲、面臨的困難和挑戰(zhàn)，以及對未來的展望和建議。通過我的經(jīng)歷，我希望能夠鼓勵更多的人參與醫(yī)院義工服務(wù)，為社會做出貢獻(xiàn)。
義工服務(wù)心得體會篇九
今年的5月20號，是我度過的有意義的一天。因?yàn)檫@天下午我去__所在的___藝術(shù)幼兒園做了半天的家長義工。
在4月初剛接下這個任務(wù)的時(shí)候，我并沒有認(rèn)為這件事情很難，想著就是去幼兒園當(dāng)孩子王，管好他們的吃喝拉撒睡就行了。但是真正開始準(zhǔn)備的時(shí)候就已經(jīng)感覺到困難重重了。
__的班主任張老師提前兩周就開始給我們做義工的家長開會，讓安排教學(xué)，編寫教案。由于我從未做過幼兒教學(xué)工作，所以那幾天一直在網(wǎng)上查閱資料，看看哪些適合幼兒園大班的小朋友，并且又有趣好玩。后來終于決定給他們講繪本故事《不要告狀，除非是大事》，這本書非常適合5—6歲左右的小朋友看，因?yàn)樗麄冋锰幱趷鄹鏍畹哪挲g，很多事情不知道如何解決的時(shí)候，就愛去找老師告狀，而不是自己先想辦法。而本書正好引導(dǎo)小朋友來正確認(rèn)識告狀問題，并且給出了日常生活中各種容易告狀的事情的解決方法。另外還有戶外活動，我就直接選取了一個競賽游戲，讓小朋友們分組后進(jìn)行運(yùn)乒乓球比賽。大班的小朋友正處于爭強(qiáng)好勝的階段，所以這個游戲應(yīng)該也是挺吸引他們的。選定教學(xué)內(nèi)容后，在編寫教案的時(shí)候又遇到了難題。幼兒園的教案非常正規(guī)，目標(biāo)，準(zhǔn)備和教學(xué)內(nèi)容一個都不能少，并且在執(zhí)行流程中要寫的非常詳細(xì)，方方面面都要考慮到，在張老師幫我修改了好幾版后，終于教案定稿了。
接下來就是義工培訓(xùn)，5月18日幼兒園給家長義工上培訓(xùn)課。
在培訓(xùn)課上，我才知道幼兒園每天的流程非常嚴(yán)格。從早上7：20開始就位后，一直到晚上6：00，老師們的工作排的密密麻麻，井然有序。小到早操，午休，三餐，大到各類教學(xué)活動，各位老師的職責(zé)，事務(wù)分配，都在幼兒園日程表上寫的很清楚很詳細(xì)。在為自己能否勝任這份工作擔(dān)心的同時(shí)，也非常佩服幼兒園的老師們，看來這不僅僅是簡單的帶孩子，而是一種專業(yè)性的教育，并且要付出很多的辛勞，耐心和細(xì)心才能完成的工作??！
接下來就到了我期盼很久的5月20日了。我是下午的主班老師。中午11：40就要到幼兒園拍照留念并接班就位。到大四班的時(shí)候，正好是小朋友午飯結(jié)束，準(zhǔn)備睡午覺了。我在孫老師的指導(dǎo)下引導(dǎo)小朋友抓緊時(shí)間到各自的床鋪上換背心睡覺，并隨時(shí)關(guān)注小朋友動態(tài)，讓他們注意安全。但小朋友們實(shí)在是太熱情了，不停地圍在我的身邊問問題，分享他們的新鮮事兒，嘰嘰喳喳的像小鳥一樣，結(jié)果很長時(shí)間都靜不下來，在孫老師的幫助下，好不容易才安撫住他們，終于都慢慢的睡著了。在他們睡著的時(shí)候，我又趁機(jī)備了會兒課，再次把流程熟悉了一下，而另外一名家長義工則是和負(fù)責(zé)生活的吳老師一起刷鍋碗，擦桌子，打掃衛(wèi)生。下午3點(diǎn)，該喊小朋友起床了，在我喊過之后，小朋友都陸陸續(xù)續(xù)的穿衣服，上廁所，喝水。并沒有我想象中的賴床現(xiàn)象，并且好多小朋友在接近起床的時(shí)間都自己慢慢的蘇醒了。整個寢室里安安靜靜的，小朋友們很有秩序，也沒有打鬧的現(xiàn)象。從這兒不難發(fā)現(xiàn)老師們還是很有辦法的，通過在幼兒園上學(xué)，小朋友們養(yǎng)成了規(guī)律生活，遵守紀(jì)律的好習(xí)慣。
等小朋友們收拾完畢，就到了教學(xué)時(shí)間和活動時(shí)間。在我們一起看繪本的時(shí)候，小朋友表現(xiàn)的非常活躍，都積極的回答問題，發(fā)表自己的見解。而戶外活動更是進(jìn)行的如火如荼，他們像小老虎一樣渾身充滿了干勁，兩個組都在努力的拼搏比賽，而他們的隊(duì)友則是大聲的給他們加油。我在旁邊都被他們的情緒感染了，也大聲的為他們加油助威?；顒咏Y(jié)束后，我和老師們配合帶他們回教室。接著就是晚飯時(shí)間，讓小朋友們就座后，我們兩個家長義工和老師們配合著給小朋友們盛飯，盛菜，督促他們抓緊時(shí)間吃飯?？粗麄兂缘哪敲聪悖业男那橐沧兊藐柟饷髅牧似饋?。
最后終于到了下午放學(xué)的時(shí)間了，孫老師安排我到門口接待各位接孩子的家長?？吹叫∨笥褌兣R走前都熱情的過來和我再見，讓我也開始對他們依依不舍起來。畢竟在一起度過了一個快樂的下午，我們都很珍惜彼此在一起的時(shí)光。等到最后一個小朋友被家長接走，我作為幼兒教師的工作也要結(jié)束了。和大四班的老師道別后，我也拖著疲憊的身體回家了。
幼兒園有了更深入、更直觀、更真切的體會；二是有了這樣的一次親身經(jīng)歷，我更加真真切切體會到了老師們的辛苦與責(zé)任，也讓我對幼兒園老師的這份職業(yè)有了更多的理解和尊重。我想說，三年了，孩子們馬上要畢業(yè)了，感謝___藝術(shù)幼兒園大四班的老師們，你們?yōu)楹⒆觽兊某砷L進(jìn)步付出了太多的心血和努力，你們是孩子人生道路上的引路者、啟蒙人，你們陪伴他們度過了最美好的童年時(shí)光，孩子們會永遠(yuǎn)記住你們的，感謝你們！
最后，祝福___藝術(shù)幼兒園的所有教職員工，祝你們身體健康生活幸福，祝愿___藝術(shù)幼兒園越辦越好！
義工服務(wù)心得體會篇十
志愿者服務(wù)活動是以滿腔的熱情、職責(zé)感和自覺行動服務(wù)于社會，我們的行為沒有輕重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有堅(jiān)忍不拔的信念和日積月累的努力。
志愿者活動開展了形式多樣的社區(qū)服務(wù)活動，作為府前街社區(qū)一名志愿者，我參與了社區(qū)治安巡邏，去年年關(guān)將近，社區(qū)治安案件頻繁發(fā)生，尤其是入室盜竊給社區(qū)居民人身財(cái)產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重危害，我們治安巡邏隊(duì)伍用心開展轄區(qū)巡邏，在轄區(qū)樓幢過道之間來回不間斷的巡查，不放過任何一個角落，在我們治安巡邏隊(duì)的巡查下，有效的控制了轄區(qū)的案件發(fā)生率，保障了居民的人身財(cái)產(chǎn)安全。我參與了社區(qū)談心隊(duì)，因當(dāng)今社會已經(jīng)漸漸步入老年化社會，尤其對于我們身邊的空巢老人來說，老伴子女不在身邊，使之生活寂寞，我們談心隊(duì)就走進(jìn)他們的家庭中，陪老人們聊天，融入到老人的日常生活中，他們需要社會的關(guān)愛，需要我們的關(guān)心。例如廣府南的金人杰老人，80多歲的他腿腳不是很方便，我們志愿者都會熱情的去攙扶他上樓;社區(qū)聯(lián)合玉清池舉辦活動，我們帶老人去剪指甲，雖然是微不足道的小事，但是老人卻無比激動的表示："我這輩子從來沒有這么享受過!"簡簡單單的一句話卻牽動我們每個人的心，讓我深刻感受到志愿者的道路是沒有盡頭的，志愿者的服務(wù)是不分大小的，只要我們肯伸出雙手，奉獻(xiàn)自我的點(diǎn)滴，就能讓更多的人得到幫忙，讓社會這個大家庭充滿溫暖!
今年社區(qū)組織開展"迎新春、愛心傳遞"活動，作為社區(qū)志愿者的一員，我用心參與活動，為那些有困難的居民送上一份溫暖，讓他們過一個快樂的新年。
社區(qū)是我們的家，建設(shè)這個大家庭、珍惜這個大家庭就要我們真心去愛她，只要對居民、群眾有益的事，作為志愿者的我們就就應(yīng)去干，把志愿服務(wù)當(dāng)作最大的享受和快樂，奉獻(xiàn)自我的一份力量。
義工服務(wù)心得體會篇十一
自“服務(wù)提升年”活動開展以來，中心工作人員中遲到早退者少了，提前到崗者多了；拖辦業(yè)務(wù)者少了，主動延時(shí)服務(wù)者多了……。如今，中心上下掀起人人話提升、事事為提升、時(shí)時(shí)在提升的可喜新風(fēng)。我身處這一激情向上的火熱氛圍中，無時(shí)無刻不被振奮著、感染著、感動著，同時(shí)我也深刻認(rèn)識到了活動開展的重要性和緊迫性。
開展“服務(wù)提升年”活動，是中心走科學(xué)發(fā)展之路的必然之舉。歷經(jīng)五年的建設(shè)與發(fā)展，我中心以高效快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、嚴(yán)格有序的管理體制保持了上升益好的態(tài)勢。如何百尺竿頭更進(jìn)一步，如何提升服務(wù)質(zhì)量和水平，如何更好地發(fā)揮中心便民利企平臺的作用，成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問題。在中心深入開展以精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主題的“服務(wù)提升年”活動，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)的提升，實(shí)為破繭重生之舉。
開展“服務(wù)提升年”活動，是中心踐行“以人為本、服務(wù)至上、依法行政、促進(jìn)發(fā)展”理念的絕好體現(xiàn)。中心的宗旨就是為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，而開展這次活動的目的，就是從一點(diǎn)一滴做起，通過精細(xì)化的管理和規(guī)章制度的細(xì)化執(zhí)行，使我們進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、改善工作方法，從而提高工作效率，積極主動地為群眾辦好事、服好務(wù)，真正把中心建成投資者滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位。
開展“服務(wù)提升年”活動，是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開，作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺和紐帶，我們中心開展這次“服務(wù)提升年”活動，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過活動的開展，增強(qiáng)窗口人員的大中心意識和凝聚力、戰(zhàn)斗力，以實(shí)際行動迎接黨的十八大的召開。
“服務(wù)提升年”活動的開展，同時(shí)也對我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責(zé)任使然，我作為中心的一員，則應(yīng)以實(shí)際行動為“服務(wù)提升年”活動作出應(yīng)有的努力。
少一份懈怠，多一份激情。群眾利益無小事，中心形象皆大局?！笆虏魂P(guān)己，高高掛起”，只是那些古代閑云野鶴的座右銘，我們則要懷揣強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心，真正把工作當(dāng)成樂趣看，做到心中有中心，眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深，就是為慶祝中國共產(chǎn)黨建黨九十周年，中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識競賽活動。在兼顧窗口日常工作的同時(shí)，他們迸發(fā)出極大地激情，在近一個月的時(shí)間里，他們不惜犧牲個人時(shí)間，刻苦排練、精心準(zhǔn)備。最終，兩項(xiàng)活動取得圓滿成功，不僅為中心贏得了榮譽(yù)，還充分展示了昌黎中心人一流的精神風(fēng)貌。他們的精神深深激勵和教育了我，自己身為中心管委會工作人員，必須以更加積極向上的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的激情投入到工作中去，從而真正做到公事賽家事，以先公后私的精神把辦公室工作開展得有聲有色。
少一分慵懶，多一份勤勉?！皹I(yè)精于勤，荒于嬉”，對待本職工作要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，大事小事都要做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果、有反饋反思從前，自己也曾有無所事事和松懈之時(shí)，也曾有“小事一樁，不屑一顧”的態(tài)度。活動的開展使我真正認(rèn)識到，必須以“一屋不掃，何以掃天下”的精神去對待中心的一事一物。目前，每次下班之后不管有多忙，主動自覺地到窗口進(jìn)行清場檢查已經(jīng)成為自己的例行之事，而且從電源開關(guān)到物品擺放，從無漏點(diǎn)。
少一份大意，多一份細(xì)心。要做到事無巨細(xì)、精益求精。中心是全縣標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位，任何動態(tài)都關(guān)系到政治影響和社會影響。我身為中心管委會辦公室工作人員，工作千頭萬緒，既有中心后勤保障，又有文字起草，工作性質(zhì)要求我必須培養(yǎng)心細(xì)如發(fā)的性格品質(zhì)?！扒Ю镏獭⒂谙佈ā?，哪怕設(shè)備上的一顆螺絲釘、文件中的一個標(biāo)點(diǎn)符號，都決不允許出現(xiàn)一絲一毫的差錯，必須以高度的政治敏感性和責(zé)任感做好每一件事，處理好每一個細(xì)節(jié)，確保萬無一失。
少一份浮躁，多一份堅(jiān)持。要踏踏實(shí)實(shí)干事，老老實(shí)實(shí)做人，真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執(zhí)行好中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范，以身作則，要求窗口做到的，自己必須先做到，而且必須要做深、做細(xì)、做實(shí)、做好。如，中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時(shí)間提前5分鐘到崗，自己則至少提前半小時(shí)到崗充分做好工作準(zhǔn)備，風(fēng)雨無阻、寒暑不誤。
中心變了，變得環(huán)境更美、人心更順、服務(wù)更好、群眾更滿意。我相信，只要我們共同努力，中心明天一定會更好。
義工服務(wù)心得體會篇十二
為適應(yīng)為適應(yīng)郵政金融體制改革和進(jìn)一步深化專業(yè)化經(jīng)營的新情勢，在20xx年規(guī)范化服務(wù)年活動的基礎(chǔ)上，以“新郵儲 新服務(wù) 新形象”為主題，以“強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理”為主線，局工會在我局范圍內(nèi)展開二類及代理郵儲網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動。
從這次規(guī)范化服務(wù)活動中，我清楚的明白了甚么是服務(wù)。服務(wù)就是用服務(wù)者的腳往穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想題目，滿足顧客的需要，這就是服務(wù)。而如作甚客戶提供優(yōu)良服務(wù)呢?這就需要我們具有良好的服務(wù)意識和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好；三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩；學(xué)會感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機(jī)，將最優(yōu)良的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。通過此次活動，也讓我對規(guī)范化服務(wù)有了更深層次的理解，現(xiàn)就此次活動談?wù)勛约旱纳钸M(jìn)領(lǐng)悟。
當(dāng)今社會，銀行業(yè)之間的競爭越來越劇烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營管理方式、獨(dú)具特點(diǎn)的企業(yè)文化、超值的優(yōu)良服務(wù)，誰就會在競爭中立于不敗之地；否則就會在競爭中被淘汰。所以我們要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)良的服務(wù)，而高效、優(yōu)良服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人愛好、心理狀態(tài)等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長時(shí)間合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特點(diǎn)化、個性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能取得本身發(fā)展的最大延續(xù)動力。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過劇烈競爭洗禮后的理性選擇，更是尋求與客戶共生共贏境地的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人以為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；仔細(xì)、耐心、熱情是關(guān)鍵。我以為，真正做到“以客戶為中心”，唯一上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深進(jìn)人心”，既要將服務(wù)的理念牢固建立在自己的內(nèi)心深處，又要深進(jìn)到客戶內(nèi)心世界中，真正掌控客戶的需求，而不是僅做表面文章。客戶的要求或許很簡單，他們需要的是專心的服務(wù)。需要我們站在客戶的態(tài)度，為客戶著想，貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提早想到，用真心實(shí)意換取客戶長時(shí)間的理解和信任。一個微笑，一個眼神，一個問候，一杯熱水，一個小小的舉動，都會拉近我們與客戶的間隔，就如同雪中送炭一樣，在客戶需要的時(shí)候給他一絲如同東風(fēng)般的熱和，防彈玻璃窗給了我們和客戶間隔，我們要用行動往化解這個間隔，讓客戶記住我們，讓客戶知道我們是在專心往真誠的為他服務(wù)。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深進(jìn)人心”，一方面是由于當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另外一方面是由于銀行服務(wù)的趨同性日益明顯?，F(xiàn)在社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)情勢上的進(jìn)步不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些便民設(shè)施、微笑加站立服務(wù)，這些情勢上的舉措已被社會視為天經(jīng)地義的事情，而從根本上改變銀行員工的意識，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)良、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
義工服務(wù)心得體會篇十三
殯葬，這樣一個相對特殊的行業(yè)，亦歸屬于服務(wù)類。殯葬行業(yè)與其它服務(wù)行業(yè)雖有所區(qū)別，但側(cè)重點(diǎn)是一樣的，都注重于服務(wù)——人本服務(wù)——以人為本，客戶至上。做到好的服務(wù)，令人滿意的服務(wù)，作為服務(wù)人員首先應(yīng)具備的，就是服務(wù)意識。
服務(wù)意識是發(fā)自服務(wù)人員內(nèi)心的；它是服務(wù)人員的一種本能和習(xí)慣；也是可以通過培養(yǎng)、教育訓(xùn)練形成的。具有服務(wù)意識的人，能夠把自己利益的實(shí)現(xiàn)建立在服務(wù)別人的基礎(chǔ)之上，能夠把利己和利他行為有機(jī)協(xié)調(diào)起來，表現(xiàn)出 “以別人為中心”的傾向。因?yàn)椋挥惺紫纫詣e人為中心，服務(wù)別人，才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值，才能得到別人對自己的服務(wù)。 服務(wù)意識也是以他人為中心的意識。擁有服務(wù)意識的人，常常會站在別人的立場上，急別人之所急，想別人之所想；為了別人滿意，不惜自我謙讓、妥協(xié)甚至奉獻(xiàn)、犧牲。多為別人付出的人，往往得到的也會更多。缺乏服務(wù)意識的人，則會表現(xiàn)出“以自我為中心”和自私自利的價(jià)值傾向，把利己和利他矛盾對立起來。從本質(zhì)上說，這違背了人與人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系的規(guī)律。
殯葬服務(wù)是為人服務(wù)，不僅是為逝者服務(wù)，更是為生者服務(wù)。殯葬服務(wù)的最高目的在于讓逝者安息、生者慰藉，這些都是做人的工作，因而，以人為本、尊重人、尊重生命的人道主義原則就成了殯葬服務(wù)的第一原則。
視亡者如同類，視喪戶如親屬，承認(rèn)死者的尊嚴(yán)，以虔誠的態(tài)度為死者服務(wù)，這便達(dá)到了人道主義的高度。在這一意義上，殯葬服務(wù)相比其它的服務(wù)行業(yè)更能能直指人的生命深處，對人具有更強(qiáng)烈的震撼力。因此，服務(wù)人員，必須具備更高的服務(wù)意識，用‘心’服務(wù)。
服務(wù)是一種讓客戶感到滿意的行為。如果一個人內(nèi)心中，感覺被強(qiáng)迫著做某一件你很反感很排斥的事，你認(rèn)為自己能把這件事做好么？做不好，你會想方設(shè)法逃避做這件事，監(jiān)督者一有不慎你就做走樣了，為什么，這就是意識的問題。任何的規(guī)章制度和規(guī)范，只能控制人的行為，但控制不了人的思想和意識。我們的很多行為，不是受外在的壓力約束，而是被意識所影響。因此，有著良好的服務(wù)意識，對工作本著敬畏之心，是作為服務(wù)人員應(yīng)著重具備的。
除了良好的服務(wù)意識，積極的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)操作，也是不可或缺的。
優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)是指高質(zhì)量的、具有人性品味的、現(xiàn)代社會所應(yīng)有的殯葬服務(wù)。它具體的可分為四個方面：
1.全方位服務(wù)。全方位服務(wù)指殯葬單位給喪戶提供法律許可范圍內(nèi)的全面服務(wù)。全方位服務(wù)可以從時(shí)間和空間兩個方面來理解：從時(shí)間上，指從收斂、整容化妝、防腐冷藏、殯儀悼念、火化、公墓或骨灰寄存乃至喪宴等一系列的服務(wù)項(xiàng)目?？臻g上，則指盡可能的拓寬殯葬服務(wù)的范圍，增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目，以方便喪戶治喪。從人性化服務(wù)的高度，殯葬服務(wù)應(yīng)向前、向后作一定的延伸，即臨終關(guān)懷，安慰臨終者安撫家屬，協(xié)助家屬做好治喪的準(zhǔn)備，對家屬進(jìn)行必要的心理輔導(dǎo)，以及喪事的善后服務(wù)等。全方位的服務(wù)就是一切為了喪戶，只要能方便喪戶治喪，減少他們的悲痛心理使他們感到滿意。真正體現(xiàn)“以人為本”、“人性化服務(wù)”的人道主義的殯葬服務(wù)精神。
2.溫情服務(wù)。溫情服務(wù)即對喪戶態(tài)度溫和、表現(xiàn)出同情心。殯葬服務(wù)不能像其他服務(wù)行業(yè)那樣搞“微笑服務(wù)”，故而提倡溫情服務(wù)。 要善待逝者。對逝者要表現(xiàn)出應(yīng)有的尊敬，這樣才能體現(xiàn)對人性的尊重、對生命的尊重。同時(shí)要善待喪戶。對喪戶要態(tài)度親切、語言溫和、解說耐心、服務(wù)周到，對喪戶的要求盡力予以滿足。尤其是對喪戶的提問，不能說“不知道”。自己不知道時(shí)，應(yīng)表示抱歉，并告訴喪戶應(yīng)當(dāng)問誰。
喪戶的社會地位、金錢多寡、文化層次、性格脾氣以及助喪人群的情況各不相同。對此，我們都要本著人道主義的精神，一視同仁，為喪戶提供溫情的殯葬服務(wù)，而不能根據(jù)對方的社會身份、殯葬消費(fèi)額的多少來決定對他們的態(tài)度。溫情服務(wù)，是心貼心的服務(wù)，使喪戶感到我們是他們治喪時(shí)的依靠、最可信任的人。
3． 規(guī)范服務(wù)。殯葬服務(wù)規(guī)范化的意義在于防止服務(wù)行為隨意性而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降和事故的發(fā)生。規(guī)范服務(wù)就是殯葬服務(wù)的一言一行都有規(guī)可依，得體入時(shí)。讓喪戶產(chǎn)生親切感，信賴感和尊敬感。 殯葬服務(wù)的規(guī)范化大體可分為以下三個方面：1. 儀態(tài)規(guī)范化。 2. 行為規(guī)范化。 3.語言規(guī)范化。
4. 文明操作。所謂文明，是指社會發(fā)展的程度，人們的教養(yǎng)程度。殯葬服務(wù)的文明操作就是要按照人性的要求、科學(xué)的要求、社會發(fā)展的要求進(jìn)行操作，不造成對社會的危害。
我們生活在社會中，每個人，都相互依存，相互服務(wù)。從廣義的“服務(wù)”來說，我們每天的生活所需，不都是別人給我們提供的服務(wù)嗎？服務(wù)意識必須存在于我們每個人的思想認(rèn)識中，只有大家提高了對服務(wù)的認(rèn)識，增強(qiáng)了服務(wù)的意識，激發(fā)起我們在服務(wù)過程中的主觀能動性，才能做好真正的“人本服務(wù)”。
義工服務(wù)心得體會篇十四
暑假里，我去郭郭姐姐的幼兒園里做義工，做義工。
郭郭姐姐的學(xué)校叫做菲陽幼兒園。我第一天去的時(shí)候已經(jīng)是中午了，那些幼兒園的小朋友都在睡午覺，我一進(jìn)門他們就仰起頭來看我，我的一舉一動都被他們看見了。過了一會兒，那些小朋友都起床了，起床后，我和郭郭姐姐一起把小朋友的被子給折好。然后小朋友要開始吃點(diǎn)心，他們吃的是綠豆湯，有些人狼吞虎咽、有些人小口小口的吃、還有些人在在和旁邊的人比賽誰吃得快，還有的一碗不夠要兩碗。
點(diǎn)心吃好后我們才開始上課，下午的第一節(jié)上認(rèn)字課，這課是不上不知道，一上嚇一跳，這些小家伙可都不是省油的燈，他們有的在講話，有的在玩手指頭，有的還居然在睡覺，真是拿他們沒有辦法，小學(xué)生作文《做義工》。我反復(fù)地教他們認(rèn)字，后來終于讓他們學(xué)會我寫出來的字。
第二節(jié)課是數(shù)學(xué)課，我讓左右的同學(xué)比賽。我出了一道比較簡單的題目，可是只有一個班長舉了手，所以，我沒有辦法只能叫他來回答，第二題是1+1=多少，我想這回應(yīng)該有許多的人舉手吧!可是只有班長一個舉手，只好叫他回答了。
義工服務(wù)心得體會篇十五
愛，是一種無聲的諾言，只要輕輕一點(diǎn)火花,就能讓世界充滿溫暖;愛，是一種無償?shù)慕粨Q，只要小小一縷奉獻(xiàn)，就能讓彼此真誠相待。
做義工感想
記得剛來學(xué)校的時(shí)候，我受到了很多人的幫助。但是印象中最深刻的是那些可愛的(義工)志愿者們。第一次見到那種紅馬甲義工服裝，有一種很親切的感覺。心中萬分感謝他們。某人說過："愛，是一種無聲的諾言，只要輕輕一點(diǎn)火花,就能讓世界充滿溫暖;愛，是一種無償?shù)慕粨Q，只要小小一縷奉獻(xiàn)，就能讓彼此真誠相待。"是啊，我一個人的力量是有有限的，但是我有一顆真誠的心。
后來我很高興也很榮幸的成為蘿崗區(qū)義工協(xié)會里的一員。正如那句口號“有時(shí)間做義工，有困難找義工”那樣，我有時(shí)間就去做義工。在每一次的活動中快樂學(xué)習(xí)、成長、充實(shí)、提升的收獲，參加文明出行活動不但能幫助他人快樂自己，還能增長經(jīng)驗(yàn)鍛煉自己。下面是我部分義工活動中比較深的體會和收獲很多果實(shí)的一些。
記得第一次帶領(lǐng)小組活動(辦公軟件培訓(xùn))是在20_年6月份，那時(shí)候很激動也很有壓力感，畢竟是第一次帶領(lǐng)小組活動。在社工的細(xì)心幫助和組員的配合下，我順利地完成了這期的小組活動。那時(shí)候很高興，因?yàn)槊恳淮卧诓欢臅r(shí)候咨詢我時(shí)我都是盡量幫他們解答這些難題，而他們每一次都會有“謝謝”和微笑作為回報(bào)。心中有一種很自豪的感覺。從中讓我知道，用自己的微薄之力為別人奉獻(xiàn)，是一種很幸福的事。我一定要好好的完成這光榮的任務(wù)。
本人從加入這個可愛而又團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，參加的活動都會有很多不同的感受和收獲。既然選擇了義工,就應(yīng)該好好地作好這份工作.在每次的活動中快樂學(xué)習(xí)、成長、充實(shí)自己、提升品位。學(xué)到了不少在校園外的知識。我想我應(yīng)該在學(xué)校好好學(xué)習(xí)，把專業(yè)知識學(xué)好，展現(xiàn)自我。最想說的是幫助他人，快樂自己。每次的義工活動結(jié)束之后我都會好好想想我的收獲。這樣可以讓我在以后的人生道路上有更多的收獲、更多的樂趣。
義工服務(wù)心得體會篇十六
做義工服務(wù)是一種無償?shù)姆瞰I(xiàn)行為，旨在為他人提供幫助和服務(wù)。我有幸參與了一次義工活動，這次經(jīng)歷讓我受益匪淺，我從中體會到了幫助他人的價(jià)值和意義。
第二段：感受樂趣
在義工服務(wù)中，我發(fā)現(xiàn)每一次幫助他人的過程都是一種樂趣。無論是幫助老人家完成日常生活中的小事，還是和孤兒們一起玩耍，我都能從中感受到快樂和滿足。這種樂趣并非來自物質(zhì)利益的得到，而是源自能夠?yàn)樗藥頊嘏完P(guān)愛的內(nèi)心滿足。通過與不同的人群進(jìn)行交流和互動，我學(xué)會了更加細(xì)心地傾聽他人的需求和關(guān)注他人的感受。在這個過程中，我真正感受到了人與人之間的聯(lián)系和彼此之間的情感交流。
第三段：培養(yǎng)能力
參與義工服務(wù)不僅讓我感受到了樂趣，還培養(yǎng)了我很多重要的能力。為了能夠更好地為他人服務(wù)，我學(xué)會了與他人合作，提高了溝通能力和解決問題的能力。在志愿者團(tuán)隊(duì)中，每個人都有自己的任務(wù)和責(zé)任，我們需要相互配合才能夠更好地完成任務(wù)。參與志愿者活動也要求我具備耐心和細(xì)致的精神，因?yàn)橛袝r(shí)候一項(xiàng)任務(wù)的完成需要耗費(fèi)很長的時(shí)間和精力。通過這些活動，我得以培養(yǎng)了耐心、細(xì)致以及解決問題的能力。
第四段：拓寬視野
參與義工服務(wù)讓我有機(jī)會接觸到了一個完全不同于自己生活的群體和環(huán)境。我從中了解到了社會上的一些弱勢群體的真實(shí)情況，也看到了他們在生活中遇到的困難和挑戰(zhàn)。這些經(jīng)歷讓我意識到，我們生活在一個復(fù)雜的社會中，每個人都有自己的故事和背景。我們應(yīng)該尊重每個人的差異，理解他們的需求，并給予他們幫助和關(guān)注。在這個過程中，我拓寬了自己的視野，增加了對社會的認(rèn)識和了解。
第五段：回顧與總結(jié)
通過參與義工服務(wù)，我不僅在幫助他人的過程中獲得了快樂和滿足，還培養(yǎng)了自己許多重要的能力。這次經(jīng)歷不僅讓我理解到了幫助他人的意義，也讓我看到了社會上存在的問題和困難。我將繼續(xù)積極參與義工服務(wù)，為他人盡一份綿薄之力，并在這個過程中不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，做義工服務(wù)不僅讓我體會到了幫助他人的價(jià)值和意義，還讓我感受到了樂趣和滿足。通過此次經(jīng)歷，我培養(yǎng)了合作與溝通能力，拓寬了自己的視野，并提高了自己的耐心和解決問題的能力。我相信，通過不斷參與和努力，我能夠不斷提升自己的能力，為他人盡一份綿薄之力，為社會的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
義工服務(wù)心得體會篇十七
云霞開錦繡，萬物啟芳華！時(shí)值初夏，正是充滿生機(jī)和期望的時(shí)節(jié)，為了用心響應(yīng)醫(yī)院開展深入貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動要求，在“5.12”護(hù)士節(jié)紀(jì)念日那天，我院召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動員大會，伴隨示范病區(qū)的三位護(hù)士長簽署的職責(zé)狀，我院的建立工作正式拉開序幕。
我科作為第一批示范病房，為建立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”進(jìn)一步落實(shí)有效規(guī)范的護(hù)理措施，讓護(hù)理服務(wù)更貼近患者、病房、社會，從而提升護(hù)理形象。根據(jù)本科室的特點(diǎn)，在護(hù)士長的帶領(lǐng)下針對如何開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士長組織全體護(hù)士利用休息時(shí)間進(jìn)行了多次討論，大家統(tǒng)一思想，我們改變了傳統(tǒng)的排班模式，制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表，實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。重新調(diào)整崗位職責(zé)，實(shí)行整體護(hù)理分管床位，保證床位分配到人、各項(xiàng)護(hù)理職責(zé)到人。職責(zé)護(hù)士主要完成基礎(chǔ)護(hù)理工作，如生命體征測量、病情觀察、晨晚間護(hù)理、功能鍛煉、出入院接診等，并協(xié)助患者生活及飲食，如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護(hù)理；治療護(hù)士全面評估患者病情變化，按照護(hù)理程序完成患者的臨床護(hù)理工作。同時(shí)，護(hù)士長對基礎(chǔ)護(hù)理資料進(jìn)一步細(xì)化，對分級護(hù)理的基礎(chǔ)護(hù)理措施作出了明確規(guī)定，并制訂了每日和每班的工作重點(diǎn)。在分工明確的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)護(hù)理小組之間的協(xié)作精神。
在進(jìn)餐前，各位護(hù)士共同協(xié)助患者就餐，了解患者進(jìn)餐狀況；在臨睡前，了解患者的心理狀況，對睡眠質(zhì)量較差的患者，提前做好睡眠指導(dǎo)護(hù)理，保證患者的睡眠質(zhì)量；對于生活自理潛力差的患者要給予重點(diǎn)護(hù)理，協(xié)助一切生活料理，如入廁、脫衣、蓋被等……。透過明確職責(zé)、細(xì)化工作流程，保證了患者得到高效、全方位的護(hù)理。最讓患者深有體會的是基礎(chǔ)護(hù)理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進(jìn)了我科，同時(shí)因患有痛風(fēng)，在飲食上務(wù)必十分注意，入院接待他的護(hù)士特意打電話到餐廳說明此事，要求餐廳師傅配餐時(shí)個性注意，患者家屬看在眼里，十分感動，連聲向護(hù)士道謝；還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者，同時(shí)心臟衰竭，長期血壓偏低，在家不舒服也一向沒敢洗頭，護(hù)士長親自解釋做工作，在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭，結(jié)果就為了這事，患者十分感動……如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。我們用行動實(shí)踐著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的貼心工程。
護(hù)士們透過自己掌握的專業(yè)知識，在照顧患者的飲食起居的過程中，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，同時(shí)可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請護(hù)工家屬還不放心，此刻好了，有護(hù)士幫忙，只需打個電話就行?！眱蓚€多月的工作下來，病房大部分的患者都說：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒有怨言，而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?！边@段時(shí)間以來，科室好人好事層出不窮，精彩亮點(diǎn)比比皆是，護(hù)理滿意度提高了，一張張康復(fù)的笑臉，一聲聲真心的感謝，包含著護(hù)理工作無數(shù)艱辛的付出。多少護(hù)士加班加點(diǎn)，迎晨曦而來，披星月而歸，多少護(hù)士把委屈和責(zé)難埋在心底，把滿意和微笑留給患者，她們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
試點(diǎn)病房的建立，挑戰(zhàn)是前所未有的，沒有固定的模式去遵循，我們只有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善、共同探索、不斷實(shí)踐，共求進(jìn)步，全心全意為患者帶給全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù)，營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。
義工服務(wù)心得體會篇十八
我是來自xx學(xué)院的一名大學(xué)志愿者，我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國運(yùn)動會的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù)，能夠?yàn)閤x全運(yùn)會出一份力我感到很榮幸，能夠?yàn)閤x出一份力，我感到很榮幸。
志愿服務(wù)有些人說累，但我不那么認(rèn)為，因?yàn)?，你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù)，你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我的心里都是無比的高興，因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多，認(rèn)識到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學(xué)校的志愿者，我們都在用自己的行動為全運(yùn)會服務(wù)這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務(wù)中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調(diào)，每次上崗之前我們要召開例會，表揚(yáng)優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠使我們更好的為全運(yùn)會服務(wù)。
總之這次全運(yùn)會志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會能夠在進(jìn)行，而我作為一名xx人，感到榮耀，為xx能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
義工服務(wù)心得體會篇一
做義工是近年來越來越多人參與的公益活動之一。通過把自己的時(shí)間和能力無私地奉獻(xiàn)給他人，不僅可以幫助到需要幫助的人群，同時(shí)也能夠給自己帶來無窮的成就感和滿足感。我也是一名做過多次義工的志愿者，下面我將分享一些我在做義工服務(wù)中的心得體會。
首先，做義工給我?guī)砹松羁痰捏w驗(yàn)和感受。在我參與的義工活動中，有許多讓我難以忘懷的時(shí)刻。例如，在一個偏遠(yuǎn)山區(qū)的希望小學(xué)里，我見到了許多孩子們對知識的渴望和努力學(xué)習(xí)的態(tài)度，這給了我很大的震撼。他們每天只能用簡陋的課桌和椅子坐在破舊的教室里，卻仍然保持著對知識的渴望。這使我深刻地意識到，我們要珍惜現(xiàn)有的資源，不浪費(fèi)，學(xué)會感恩，并且要積極幫助那些需要幫助的人。
其次，做義工讓我通過實(shí)際行動來踐行社會責(zé)任。在我參與過的一次義工活動中，我去了一家收留流浪動物和殘疾動物的救助站。那里的志愿者們無私地照顧著這些流浪動物，給它們提供食物、水和醫(yī)療照料。通過我自己的親身經(jīng)歷，我深刻地認(rèn)識到每一個生命都應(yīng)該受到尊重和保護(hù)，我們每個人都應(yīng)該為保護(hù)動物的權(quán)益盡一份力量。我們可以通過領(lǐng)養(yǎng)流浪動物、不買野生動物制品等方式來減少動物的痛苦和苦難。
此外，做義工也讓我學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和人際交往的重要性。在義工活動中，與其他志愿者一起工作是必不可少的。只有團(tuán)隊(duì)合作，才能更好地完成任務(wù)，給那些需要幫助的人提供更好的服務(wù)。我記得有一次我參與了一次社區(qū)清潔活動，我們需要一起清理垃圾，打掃街道。通過這次活動，我學(xué)會了與不同背景、不同性格的人合作，學(xué)會了有效地溝通和協(xié)調(diào)，這對我的個人成長和發(fā)展來說是非常重要的。
最后，做義工讓我更加關(guān)心社會問題，懂得付出和奉獻(xiàn)。通過參與義工活動，我了解到社會上存在很多問題，例如貧困、教育不公等。這讓我意識到，我們作為年輕人，應(yīng)該關(guān)注和關(guān)心社會問題，積極參與到公益事業(yè)中來。做義工可以不僅僅是為了完成一次任務(wù)，更重要的是要養(yǎng)成一種關(guān)心他人、關(guān)心社會的習(xí)慣。通過自己的行動，可以為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之，做義工是一種充實(shí)自己、回饋社會的方式。通過做義工，我收獲了深刻的體驗(yàn)和感受，踐行了社會責(zé)任，學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作和人際交往，更加關(guān)心社會問題。我相信，在未來的日子里，我會繼續(xù)做義工，為社會貢獻(xiàn)自己的力量。我期待將來可以通過自己的行動，為社會帶來積極的變化，讓更多的人舉起援助他人的手，讓愛心傳遞下去。
義工服務(wù)心得體會篇二
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務(wù)人民為榮。參加了社區(qū)的義工服務(wù)，就很好地體現(xiàn)了為同學(xué)服務(wù)的精神，因此我和朋友都報(bào)名參加了2015冬季義工服務(wù)。
作為一名義工，我嚴(yán)格遵守義工服務(wù)的要求，堅(jiān)持履行義工服務(wù)的義務(wù)，積極組織并參加多項(xiàng)義工活動，以實(shí)際行動來做一名合格的義工。義工這個群體讓我體驗(yàn)到了什么是真正的熱情，什么是真正的奉獻(xiàn)。在管-理-員的組織分配下，我們都能有條不紊地做好相關(guān)義工服務(wù)工作。在義工服務(wù)過程中，我們互相合作，互相搭配，爭取達(dá)到較高的工作效率?？粗瑢W(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子，我也盡我所能做好每一件事。張瑞敏曾說過一句話：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！绷x工服務(wù)雖然很簡單平凡，但能把這些小事做好就能體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的精神。
義工服務(wù)，不僅啟發(fā)了我們在任何集體活動中都要保持良好的心態(tài)，與搭檔團(tuán)結(jié)協(xié)作以獲取最大收益，還幫助我們了解實(shí)踐的必要、勞動的價(jià)值，同時(shí)使我們明白只有多奉獻(xiàn)才能尋找到使我們對受到的教育有所感悟的亮點(diǎn)。義工服務(wù)是不求回報(bào)的活動，也是激發(fā)我們對公共事業(yè)投以熱情的活動。參加義工服務(wù)所獲得的滿足感，有助于塑造自己美好的心靈。處于這個時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，父母對我們的寵愛，使我們對勞動奉獻(xiàn)的概念了解膚淺。社區(qū)組織的義工服務(wù)，使我們體會到了團(tuán)隊(duì)的力量、協(xié)作的優(yōu)勢，也讓我親身體會到了實(shí)踐的是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。讓我們每個人對勞動及奉獻(xiàn)有一個更深入的認(rèn)識，讓我們親身體會到了勞動的艱辛和奉獻(xiàn)的滿足，讓我們重視實(shí)踐，重視自己的勞動成果，同時(shí)懂得回報(bào)社會。這不僅加強(qiáng)了我們的勞動觀念，而且?guī)椭覀儤淞⒄_的人生觀、價(jià)值觀。
通過義工服務(wù)，我們不得不深思，在競爭如此激烈的今天，我們這些在校的大學(xué)生們該如何緩沖校園與社會之間的溝渠？在這個更新速度超快的時(shí)代，我們又該如何快速的適應(yīng)社會？我想僅僅掌握理論知識，有獨(dú)立的思維是不夠的，社會的洗禮同樣重要。所以我們應(yīng)該主動為他人服務(wù)，主動參加各種義工服務(wù)，使自己的實(shí)踐能力不斷提高。對于現(xiàn)在的我們，應(yīng)該做我們力所能及的事情，從小事做起、從我做起，不辜負(fù)社會對在校大學(xué)生的期望。
從義工的服務(wù)工作中，通過謙虛，我學(xué)會了許多人生的經(jīng)驗(yàn)。通過活動，我的到很多的快樂與心靈的滿足，這一切都是我寶貴的財(cái)富，是書本學(xué)習(xí)不到。在許多的志愿服務(wù)的活動中，我體會到工作的成效取決于個人的積極性。積極地投入、熱情地參與、耐心地引導(dǎo)、不厭其煩地解釋說明，即使棘手的問題都可以迎刃而解。我們互學(xué)習(xí)，互努力，共付出，共奉獻(xiàn)，原本沒有的經(jīng)驗(yàn)，也裝的瞞瞞的。所以我們義工志愿服務(wù)的人既是奉獻(xiàn)者，也是受益者。工作鍛煉我的思維，更磨練我的意志。使我更有能力，真心去實(shí)人生的價(jià)值，從而回報(bào)于社會。
“老吾老，以及人之老?！本蠢鲜俏覈膫鹘y(tǒng)美德。x年x月x日，借這次社會實(shí)踐的機(jī)會，我們一行帶著關(guān)愛老人，奉獻(xiàn)社會的的心情來到了“xx敬老院”進(jìn)行義工志愿服務(wù)活動，在那里我們將溫暖帶給老人，將關(guān)愛留給老人。
相仿的女孩，也是這次義工服務(wù)給我印象最深刻的人。她，27歲，身體腰部以下高度癱瘓，靠輪椅行走。當(dāng)看到我們到來的那一刻時(shí)，她投來燦爛的微笑。聊天過程中，并沒有提及她的身體方面的內(nèi)容，而聊的大部分是她的理想抱負(fù)和我們的大學(xué)生活。在聊天的過程中，沒感覺到坐在我面前的是一個殘疾人，而更像是一個跟我們一樣有理想有抱負(fù)的大學(xué)生。不經(jīng)意間看到，她的床邊放著幾本厚厚的書。她說，她每天堅(jiān)持看書，雖然由于身體條件不能去學(xué)校讀書，但她會堅(jiān)持自己的理想。粗略的翻了翻那幾本書，好多書甚至連我都沒有看過，備感慚愧。以前聽說過各種勵志故事，但沒有想到，類似的'事情竟發(fā)生在我的身邊，而且很近很近，而當(dāng)自己真正遇見時(shí)卻是更深刻的感受。突然感覺到，像她這樣條件的人還在奮斗，而我們暖巢中的幸運(yùn)兒又有什么理由不好好學(xué)習(xí)。在她面前，突然體會到了自己的渺小，至少從毅力方面，我敗給了她，輸?shù)暮軕K。
通過這次活動，使我更深入的了解了老人的內(nèi)心感受，更深刻的體會到了父母的艱辛與不易。從老人那里學(xué)到不少處事為人的經(jīng)驗(yàn)，了解了許多往昔歲月的艱苦與老一輩的堅(jiān)強(qiáng)，受益頗深，同時(shí)也讓老人們感覺到了下一輩對他們無時(shí)無刻的關(guān)心;從癱瘓姐姐那里，找準(zhǔn)了自己奮斗的方向。體會到人與人彼此之間的關(guān)心和幫助能極大地改善人們之間的關(guān)系，使人與人之間充滿溫馨、和睦，在整個社會中營造一種彼此關(guān)愛、相互體貼、友善美好的氛圍和良好的社會關(guān)系。
進(jìn)行義工服務(wù)活動，在奉獻(xiàn)社會的同時(shí)，也會收獲到更多的社會經(jīng)驗(yàn)。不只是為了這次學(xué)期要求而活動，在以后的日子里，我會好好學(xué)習(xí)，同時(shí)，會堅(jiān)持作為一名義工志愿者的誓言，積極參加各種義工志愿服務(wù)活動，為社會奉獻(xiàn)自己的一份力量。
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動為榮，以服務(wù)人民為榮。參加ab樓的義工服務(wù)，就很好地體現(xiàn)了為同學(xué)服務(wù)的精神，因此我和室友都報(bào)名參加了2012-2015秋冬季義工服務(wù)。
作為一名義工，半年多來，我嚴(yán)格遵守義工服務(wù)的要求，堅(jiān)持履行義工服務(wù)的義務(wù)，積極組織并參加多項(xiàng)義工活動，以實(shí)際行動來做一名合格的義工。義工這個群體讓我體驗(yàn)到了什么是真正的熱情，什么是真正的奉獻(xiàn)。在管-理-員的組織分配下，我們都能有條不紊地做好相關(guān)義工服務(wù)工作。在義工服務(wù)過程中，我們互相合作，互相搭配，爭取達(dá)到較高的工作效率?？粗瑢W(xué)們熱情服務(wù)、忙碌的樣子，我也盡我所能做好每一件事。張瑞敏曾說過一句話：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡?！绷x工服務(wù)雖然很簡單平凡，早間督導(dǎo)、檢查衛(wèi)生、寢室樓值班服務(wù)等都是小事，但能把這些小事做好就能體現(xiàn)出團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的精神。
義工服務(wù)，不僅啟發(fā)了我們在任何集體活動中都要保持良好的心態(tài)，與搭檔團(tuán)結(jié)協(xié)作以獲取最大收益，還幫助我們了解實(shí)踐的必要、勞動的價(jià)值，同時(shí)使我們明白只有多奉獻(xiàn)才能尋找到使我們對受到的教育有所感悟的亮點(diǎn)。義工服務(wù)是不求回報(bào)的活動，也是激發(fā)我們對公共事業(yè)投以熱情的活動。參加義工服務(wù)所獲得的滿足感，有助于塑造自己美好的心靈。處于這個時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，父母對我們的寵愛，使我們對勞動奉獻(xiàn)的概念了解膚淺。學(xué)校社區(qū)組織的義工服務(wù)，使我們體會到了團(tuán)隊(duì)的力量、協(xié)作的優(yōu)勢，也讓我親身體會到了實(shí)踐的是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。讓我們每個人對勞動及奉獻(xiàn)有一個更深入的認(rèn)識，讓我們親身體會到了勞動的艱辛和奉獻(xiàn)的滿足，讓我們重視實(shí)踐，重視自己的勞動成果，同時(shí)懂得回報(bào)社會。這不僅加強(qiáng)了我們的勞動觀念，而且?guī)椭覀儤淞⒄_的人生觀、價(jià)值觀。通過義工服務(wù)，我們不得不深思，在競爭如此激烈的今天，我們這些在校的大學(xué)生們該如何緩沖校園與社會之間的溝渠？在這個更新速度超快的時(shí)代，我們又該如何快速的適應(yīng)社會？我想僅僅掌握理論知識，有獨(dú)立的思維是不夠的，社會的洗禮同樣重要。所以我們應(yīng)該主動為他人服務(wù)，主動參加各種義工服務(wù)，使自己的實(shí)踐能力不斷提高。對于現(xiàn)在的我們，應(yīng)該做我們力所能及的事情，從小事做起、從我做起，不辜負(fù)社會對在校大學(xué)生的期望。
我們要擺正自己的立場，永遠(yuǎn)不要抱著功利心態(tài)去進(jìn)行所謂的義工，我會繼續(xù)加入到更多校內(nèi)外組織的義工活動中，在今后的日子里，我會用真情和熱情繼續(xù)在義工隊(duì)伍中，為學(xué)校社區(qū)獻(xiàn)出一份微薄但堅(jiān)實(shí)的力量。在寢室樓這個小家庭里，繼續(xù)發(fā)揮自己的作用，為大家服務(wù)。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單是事情做好就是不簡單，把一件平凡的事情做好就是不平凡?！?我學(xué)校就經(jīng)常參加各種活動,但社區(qū)服務(wù)對我來說和其他的都不同，是我比較看重的。通過這次社區(qū)義工服務(wù)，我明白了許多道理也了解了自己的不足之處。
義工，淺點(diǎn)兒說是義務(wù)地為需要幫助的人工作，深點(diǎn)兒說是一份有意義的工作。義工也可以是指自愿地貢獻(xiàn)個人的時(shí)間及精神，在不為任何金錢或物質(zhì)報(bào)酬的情況 下，為改進(jìn)社會而提供服務(wù)的人士。他的服務(wù)范圍很廣，從撿垃圾到服務(wù)社區(qū)等等，都是義工可以做的。也許有些人認(rèn)為做義工是件毫無意義的事情，但是事實(shí)上， 只有做了之后才知道。當(dāng)真正做過一次，有了深刻的親身體驗(yàn)，也就明白了義工的意義所在。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的，因?yàn)槲疫€處于學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正的接觸事業(yè)，沒能真正的了解到工作的難處和辛苦。星期來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。這次事件給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)理。
在實(shí)習(xí)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，給了自己一個滿意的答案，原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的只是就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還有很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇之前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總會有辦法解決的。
在每次的社區(qū)服務(wù)中，雖然服務(wù)的內(nèi)容和對象有所不同，但每次的性質(zhì)是一樣的，盡自己所能，帶給別人溫暖和欣慰，在每次的活動中，我感覺我每次的收獲都是不同，這世界上有很多不同類型的人、不同類型的人家，社區(qū)服務(wù)為我打開了這么一個窗口，讓我走近接近這些與我有著很大不同的生活境遇的人，讓我在盡自己能力去幫助別人的同時(shí)，感受到了生活的復(fù)雜與溫暖。
們所能做的，就是在我們的價(jià)值領(lǐng)域內(nèi)凸現(xiàn)自己的價(jià)值。
每個人的價(jià)值觀是不同的，但只要一個人的精神不失，存在于社會的價(jià)值不失，這種價(jià)值對于社會的發(fā)展就會起作用。馬斯洛的需要五層次認(rèn)為：人的需要有許多種，包括溫飽在內(nèi)的生理需要，交往，被社會關(guān)愛的需要，以及有所追求有所體悟的精神需要。而獲得精神快樂的途徑有兩種：接受和給予。在社區(qū)義工活動中，我感受到的是需要與被需要的快樂，是愛和溫暖的碩果！
義工服務(wù)心得體會篇三
第一段：引入和背景介紹（150字）
義工服務(wù)是一項(xiàng)中華民族偉大傳統(tǒng)的體現(xiàn)，它代表著一種社會責(zé)任和互助精神。作為社會的一份子，我深感參與義工服務(wù)的重要性，并充分意識到積極參與其中對個人成長與社會進(jìn)步的積極影響。通過多次參與義工活動，我感受到了這種服務(wù)的意義和價(jià)值，收獲了愉快的經(jīng)歷和寶貴的體會。
第二段：服務(wù)意義與體驗(yàn)（250字）
積極參與義工服務(wù)讓我認(rèn)識到我所做的小事對他人的生活有著重要影響。幫助突破極度貧困的兒童獲得教育機(jī)會，為孤獨(dú)的老人提供陪伴與關(guān)懷，為社區(qū)清掃街道等看似平凡的義工工作，都能夠成為他人生活中的一分幫助。在幫助他人的同時(shí)，我的心靈也得到了滿足，內(nèi)心獲得了巨大的成就感。
第三段：人際交流與隊(duì)伍合作（300字）
參與義工服務(wù)還帶給我豐富的人際交往和團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會。在一個小組內(nèi)協(xié)調(diào)工作和處理問題，我學(xué)會了傾聽、尊重、協(xié)商和與他人合作。每個人都有不同的才能和經(jīng)驗(yàn)，加入一個多元化的團(tuán)隊(duì)，能夠在交流中學(xué)到更多，從而更加全面地認(rèn)識社會、他人和自己。
第四段：培養(yǎng)自我價(jià)值與發(fā)展?jié)撃埽?00字）
參與義工服務(wù)使我認(rèn)識到每個人都有無限的潛能，通過努力和奉獻(xiàn)，我們能夠發(fā)揮更大的作用，影響更多的人。在義工服務(wù)中，我發(fā)現(xiàn)自己的興趣和擅長的領(lǐng)域，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，從而通過不斷學(xué)習(xí)和提升來完善自我。同時(shí)，通過參與多個項(xiàng)目，我逐漸了解到社會問題的各個層面，并找到了對其解決的更多方法與途徑。
第五段：總結(jié)和展望（200字）
參與義工服務(wù)讓我感受到了無私奉獻(xiàn)和社會責(zé)任的重要性。充實(shí)而有意義的體驗(yàn)，讓我深刻體會到只有積極參與社會，才能真正感受到社會的溫暖與關(guān)愛。未來，我希望能夠繼續(xù)堅(jiān)持參與義工服務(wù)，通過我的努力和奉獻(xiàn)，讓更多人受益。同時(shí)，我也希望能夠鼓勵更多的人加入義工服務(wù)行列，一起為社會建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。讓我們共同努力，讓世界變得更加美好。
義工服務(wù)心得體會篇四
作為一名義工，我積極參與了多個志愿服務(wù)項(xiàng)目，并且收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這些服務(wù)中，我深深地感受到了參與社區(qū)的奉獻(xiàn)精神和幫助他人的快樂。通過這些活動，我發(fā)現(xiàn)了人與人之間的聯(lián)系，了解了社區(qū)的需求，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和人際交往能力。以下將從五個方面分享我的心得體會。
首先，積極參與義工服務(wù)可以培養(yǎng)和鍛煉個人的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。許多義工活動需要協(xié)調(diào)各方資源和任務(wù)，這對組織能力有著非常高的要求。在一次社區(qū)清潔活動中，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)間和工作安排，確保整個清潔活動的順利進(jìn)行。這個過程鍛煉了我的溝通和組織能力，同時(shí)也要求我對每個團(tuán)隊(duì)成員的能力和特長有一定的了解，以便合理分配任務(wù)。通過這次活動，我深刻體會到了領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)工作中的重要性，并且明白了一個好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的特質(zhì)和方法。
其次，義工服務(wù)還能增強(qiáng)個人的社交能力和人際交往能力。通過參與各種活動，我得以認(rèn)識來自不同背景的人，并且與他們共同合作完成任務(wù)。在活動中，我從與別人溝通和合作的過程中，學(xué)到了很多解決問題和處理人際關(guān)系的方法。例如，在一次為孤寡老人送溫暖的活動中，我要與其他志愿者合作，與老人們進(jìn)行交流和互動。在這個過程中，我學(xué)會了尊重他人的感受和需求，并且通過傾聽和關(guān)心，建立了起了很多真實(shí)而深厚的友誼。這種體驗(yàn)讓我意識到，只有真心關(guān)心他人，才能更好地與他們相處和合作。
第三，通過積極參與義工服務(wù)，我深刻認(rèn)識到自己的社會責(zé)任感和公民意識。在社區(qū)環(huán)境保護(hù)的項(xiàng)目中，我親身參與到了垃圾清理和植樹活動中。這讓我明白了個體對環(huán)境的責(zé)任和義務(wù)，也讓我反思了自己的生活方式和環(huán)保意識。通過與國內(nèi)外各類困難群體接觸和互動，我深刻認(rèn)識到自己應(yīng)該關(guān)心社會弱勢群體，積極參與社會公益事業(yè)。同時(shí)，我也認(rèn)識到每個人都有責(zé)任去改變社會，為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第四，義工服務(wù)還使我學(xué)會了如何設(shè)身處地為他人考慮，并且充滿感恩之心。在一次陪伴孤兒的活動中，我與一位孤兒進(jìn)行了長時(shí)間的對話。通過了解他的成長經(jīng)歷和內(nèi)心的狀況，我才真正認(rèn)識到他們內(nèi)心的脆弱和需要被關(guān)注的愿望。通過這次體驗(yàn)，我學(xué)會了站在他人的角度考慮問題，體驗(yàn)到了幫助他人所帶給的巨大滿足感。在活動結(jié)束后，我充滿感激之情，感謝能夠成為他們的朋友，并對家庭的溫暖和關(guān)愛倍加珍惜。
最后，通過積極參與義工服務(wù)，我逐漸認(rèn)識到自己的成長和進(jìn)步。在和其他志愿者共事的過程中，我不斷地接受挑戰(zhàn)和改善自己。每次活動結(jié)束后，我都會反思自己的表現(xiàn)和不足，并且努力改進(jìn)。通過這種反思和改進(jìn)，我發(fā)現(xiàn)自己能力的提高和自信心的增強(qiáng)，這對我未來的發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有著較大的促進(jìn)作用。與此同時(shí)，我也逐漸認(rèn)識到人與人之間的相互依賴和團(tuán)隊(duì)合作的重要性，這將對我日后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
總之，積極參與義工活動是一次非常寶貴的經(jīng)歷，通過這些活動，我不僅收獲了友誼和快樂，還培養(yǎng)了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力，增強(qiáng)了社交能力和人際交往能力。同時(shí)，我也認(rèn)識到自己的社會責(zé)任感和公民意識，設(shè)身處地為他人著想，并充滿感恩之心。通過積極參與義工服務(wù)，我也逐漸認(rèn)識到自己的成長和進(jìn)步。希望未來能有更多的機(jī)會參與義工活動，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
義工服務(wù)心得體會篇五
做義工這一年多以來，我一向?yàn)槟軌蛴泻芏嘈值芙忝酶械胶荛_心。因?yàn)槲乙幌蛴X得既然能夠做義工就應(yīng)都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
義工的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的狀況也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂的義工人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一向覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就就應(yīng)學(xué)會包容。
此刻的義工工作其實(shí)是處在一個十分關(guān)鍵的時(shí)刻。透過熱鬧的20__年。已經(jīng)有很多人提出了20__年為義工元年的說法。這其實(shí)對義工事業(yè)是一個十分好的契機(jī)。其實(shí)此刻是更需要的是對義工工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來才能夠做到真正實(shí)現(xiàn)義工，能夠真正服務(wù)于社會的目的。但是此刻義工團(tuán)隊(duì)能夠說是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫有義工字樣的衣服，掛上一個牌子就說自我是義工;扯起一個旗幟就稱自我是一個團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個人。
在那里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來義工工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的義工的行為，其實(shí)也給將來義工工作帶來了負(fù)面的影響。
所以我有幾個想法：一、探討和總結(jié)什么是真正的義工精神和文化。人們到底為什么要來做義工?是就應(yīng)引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時(shí)間，我和北京的義工楊濤夫婦一向在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把義工精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，義工精神也就應(yīng)和水一樣，是人們的生活狀態(tài)到達(dá)必須境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在那里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做義工。那么我們不就應(yīng)讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們就應(yīng)把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善義工考評認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予義工發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，義工的心其實(shí)是很敏感。如果應(yīng)對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，但是現(xiàn)實(shí)中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個部門真正把義工當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時(shí)，義工也自然會認(rèn)真做好很多事情。
三、規(guī)范義工培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行的義工培訓(xùn)課程。讓每一個剛剛來做義工的人們，能夠明確的明白自我該干什么，能夠做什么，怎樣去做。
四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員義工工時(shí)記錄，因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長短，是唯一能夠量化衡量義工工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長的義工才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正透過時(shí)間的考驗(yàn)，來讓真正優(yōu)秀的義工升華。此刻義工工作浮夸風(fēng)其實(shí)十分盛行，很多所謂的明星義工居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過必須的了解后，明白真相后，反而對義工工作是一種打擊。我們就應(yīng)透過真正實(shí)實(shí)在在的工作來規(guī)范義工工作。
五、政府就應(yīng)為義工工作帶給實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如帶給相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。義工和很多義工團(tuán)隊(duì)，能夠用自我的時(shí)間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時(shí)也都不約而同的'在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到必須時(shí)候，面臨生存的問題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初的熱情能夠不顧一切，義工能夠一次甚至十次的付出。但是不幫忙他們解決一些最根本的問題，也是很難堅(jiān)持下去。義工團(tuán)隊(duì)就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作就應(yīng)是怎樣把那些，真正擁有義工精神的人留下來。
義工服務(wù)心得體會篇六
人生中最美好的事情莫過于幫助他人，而在醫(yī)療領(lǐng)域，臨床義工服務(wù)是一項(xiàng)具有巨大意義的工作。在過去幾個月中，我有幸作為一名義工參與了醫(yī)院的臨床義工服務(wù)項(xiàng)目。通過這段經(jīng)歷，我收獲了許多寶貴的體會和感悟。本文將從工作動機(jī)、服務(wù)經(jīng)歷、團(tuán)隊(duì)合作、個人成長和未來發(fā)展五個方面展開，分享我對臨床義工服務(wù)的心得體會。
首先，我選擇參加臨床義工服務(wù)主要是出于對他人的關(guān)心和幫助的熱忱。作為一個學(xué)醫(yī)的學(xué)生，我一直希望能夠以實(shí)際行動來幫助那些需要幫助的人。通過臨床義工服務(wù)，我有機(jī)會直接接觸到病患和他們的家人，以真實(shí)的角色陪伴他們度過難關(guān)。這種貢獻(xiàn)感和滿足感是金錢無法衡量的。每當(dāng)看到病患和家屬因?yàn)槲覀兊膸椭θ轁M面的時(shí)候，我的內(nèi)心也會感到無比的快樂和滿足。
其次，臨床義工服務(wù)讓我有機(jī)會親身體驗(yàn)醫(yī)療服務(wù)的各個方面。在服務(wù)期間，我見證了醫(yī)院醫(yī)生和護(hù)士的辛勤工作，觀察了患者的疾病恢復(fù)過程，并與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了溝通和交流。通過親身參與，我了解了醫(yī)療隊(duì)伍的分工和團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也深刻感受到了醫(yī)療領(lǐng)域中知識的重要性和醫(yī)生的責(zé)任感。這些經(jīng)歷讓我認(rèn)識到做一名專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不僅要有醫(yī)學(xué)知識，還要具備良好的溝通和合作能力。
此外，臨床義工服務(wù)也加深了我對團(tuán)隊(duì)合作的理解。在服務(wù)期間，我與其他義工和醫(yī)務(wù)人員一起合作，共同完成各種任務(wù)。在面對繁忙的工作和突發(fā)情況時(shí)，大家相互幫助，密切配合，形成了一個高效的團(tuán)隊(duì)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流，我學(xué)到了如何與不同背景和個性的人合作，如何互相支持和鼓勵，如何通過有效的溝通和分工提高工作效率。這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷對我個人的成長和職業(yè)發(fā)展都具有重要的啟發(fā)意義。
臨床義工服務(wù)還為我個人的成長提供了一個寶貴的機(jī)會。在服務(wù)過程中，我不斷面對各種情況和挑戰(zhàn)，從中學(xué)習(xí)和成長。我學(xué)會了如何與不同年齡段和文化背景的病患和家屬進(jìn)行有效的溝通，學(xué)會了如何處理和解決突發(fā)狀況。我也通過服務(wù)中的觀察和反思，反思自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，并對未來自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員有了更清晰的目標(biāo)。這段臨床義工服務(wù)經(jīng)歷不僅讓我在專業(yè)知識上有了更多的積累，同時(shí)也培養(yǎng)了我面對挑戰(zhàn)和解決問題的能力。
最后，參與臨床義工服務(wù)讓我對未來的職業(yè)發(fā)展有了更深的思考。通過親身體驗(yàn)醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，我認(rèn)識到醫(yī)生不僅僅是治病救人的職業(yè)，更是需要關(guān)心和照顧病人的全面健康。我希望將來能在醫(yī)療界發(fā)揮更大的作用，不僅僅是僅僅通過臨床治療來幫助他人，更要做一名能夠傾聽病患需要、關(guān)心病患家屬、提供全面服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員。
綜上所述，臨床義工服務(wù)對我個人而言是一段極其寶貴的經(jīng)歷。通過親身參與醫(yī)療工作，我體會到了幫助他人的快樂和滿足感，加深了對醫(yī)療領(lǐng)域的理解和團(tuán)隊(duì)合作的意義。同時(shí)，臨床義工服務(wù)也為我個人的成長和未來發(fā)展提供了重要的啟發(fā)和指引。我相信，這段經(jīng)歷將會在我未來的職業(yè)生涯中具備重要的價(jià)值和意義。
義工服務(wù)心得體會篇七
作為現(xiàn)代社會的一分子，我們應(yīng)當(dāng)積極參與到各種義工服務(wù)中去。義工服務(wù)不僅是一種社會責(zé)任和義務(wù)，更是一種體現(xiàn)個人正能量的方式。參與義工活動不僅可以幫助他人，也能夠幫助自己成長與完善。通過參與義工服務(wù)，我深刻體會到了幫助他人的快樂與滿足，同時(shí)也感受到了自身的成長與提升，下面我將分享一些我在義工服務(wù)中的心得體會。
第二段：參與義工服務(wù)的目的與收獲
我參與義工服務(wù)的目的是幫助那些處于困境中的人們，讓他們感受到社會的溫暖和關(guān)懷。同時(shí)，我也希望通過這個過程，鍛煉自己的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在參與義工服務(wù)中，我得到了許多收獲。首先，我學(xué)會了傾聽與關(guān)懷，明白了每個人都需要被尊重和理解。其次，我鍛煉了自己的溝通能力和人際交往能力，在與團(tuán)隊(duì)成員和服務(wù)對象的交流中，我變得更加自信和開朗。最重要的是，我感受到了樂于助人的快樂與滿足，這種快樂是金錢無法衡量的。
第三段：自身成長與提升
通過義工服務(wù)，我不僅為他人帶來了幫助，也在不斷地成長與提升自己。在服務(wù)過程中，我學(xué)會了瑣碎的耐心和周到的關(guān)心。有時(shí)，我需要耐心傾聽他人的心聲和煩惱，給予他們安慰和支持。在團(tuán)隊(duì)合作中，我也學(xué)會了團(tuán)結(jié)和互助，明白了只有大家齊心協(xié)力，才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。此外，我還學(xué)到了靈活應(yīng)變和解決問題的能力，在處理突發(fā)情況時(shí)，我能夠冷靜應(yīng)對，找到合適的解決方法。這些經(jīng)歷和收獲對于我今后的人生發(fā)展非常重要，使我成為一個更好的人。
第四段：分享一次難忘的義工經(jīng)歷
在我參與的義工服務(wù)中，有一次經(jīng)歷令我難忘。那是一個寒冷的冬天，我參與了一次為無家可歸的人們提供溫暖食物的活動。當(dāng)我看到面容憔悴的人們在這個寒冷的夜晚能有一頓溫暖的飯菜時(shí)，他們臉上的笑容讓我覺得一切都是值得的。我和其他義工們一起為他們提供溫暖和關(guān)懷，用盡自己的力量幫助他們。雖然這只是短暫的一次服務(wù)，但是那一刻我感覺到自己是多么幸福和有意義。這次經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了參與義工服務(wù)的決心。
第五段：結(jié)語與展望
通過這次積極的義工服務(wù)，我真切地感受到了幫助他人和成長自己的重要性。從中，我體驗(yàn)到了無私奉獻(xiàn)的力量和快樂。同時(shí)，與其他志同道合的人們一起合作，也讓我懂得了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。未來，我將繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)，參與更多的義工服務(wù)，為更多的人提供幫助。我相信，通過積極的義工服務(wù)，我們能夠讓社會變得更加美好，也讓自己成為更加優(yōu)秀的人。
義工服務(wù)心得體會篇八
第一段：引言（100字）
作為一名醫(yī)院義工的我，參與過許多志愿者服務(wù)活動，親身感受到了醫(yī)院義工服務(wù)的重要性和意義。在這篇文章中，我將分享我的心得和體會，希望能夠激勵更多的人參與醫(yī)院義工服務(wù)，為社會做出貢獻(xiàn)。
第二段：參與義工服務(wù)的初衷（200字）
作為一名醫(yī)院義工，我最初的參與是出于對醫(yī)療事業(yè)的熱愛和對他人的關(guān)懷。我認(rèn)為醫(yī)療是一項(xiàng)神圣而崇高的事業(yè)，而醫(yī)院義工可以為醫(yī)院提供額外的支援，幫助減輕醫(yī)護(hù)人員的壓力，同時(shí)也能夠?yàn)椴』己退麄兊募覍偬峁嘏臀拷?。這是一種公益事業(yè)，通過我的參與，我希望能夠幫助更多的人。
第三段：在義工服務(wù)中的收獲（300字）
參與醫(yī)院義工服務(wù)的過程中，我收獲了很多。首先，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在醫(yī)院的工作中，每個人都有自己的職責(zé)和任務(wù)，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能夠順利完成任務(wù)。而通過與其他志愿者一起工作，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，提高了我與人溝通和合作的能力。其次，我也增強(qiáng)了我對他人的關(guān)懷和同理心。在醫(yī)院里，我遇到了許多患有不同病癥的人們，他們的身體和精神都需要我們的關(guān)心和支持。通過與他們交流和互動，我能夠更好地理解他們的困境，給予他們更多的鼓勵和幫助。最重要的是，通過參與醫(yī)院義工服務(wù)，我真正體會到了幫助他人帶來的幸福感和滿足感。能夠看到患者和家屬的笑容和感激之情，讓我覺得我的努力是有價(jià)值的。
第四段：面臨的困難和挑戰(zhàn)（300字）
盡管醫(yī)院義工服務(wù)帶給了我很多的收獲，但我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，由于醫(yī)院工作的特殊性，義工的工作時(shí)間常常不固定，需要根據(jù)醫(yī)院的需要進(jìn)行調(diào)整。這給我時(shí)間管理和安排帶來了一定的困擾，有時(shí)我需要在學(xué)業(yè)與義工服務(wù)之間做出取舍。另外，醫(yī)院環(huán)境的壓力也是一個挑戰(zhàn)，長時(shí)間的工作和與病患的接觸可能會給我的身心帶來負(fù)擔(dān)。然而，通過與其他志愿者的交流和支持，我學(xué)會了如何應(yīng)對這些困難和壓力，讓自己更好地適應(yīng)醫(yī)院的工作環(huán)境。
第五段：對未來的展望和建議（300字）
參與醫(yī)院義工服務(wù)的經(jīng)歷讓我在人際交往、情感關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面得到了鍛煉和提升。我希望將來能夠繼續(xù)參與醫(yī)院義工服務(wù)，為更多的人提供幫助和關(guān)懷。此外，我也希望能夠鼓勵更多的人加入進(jìn)來，一起為社會做出貢獻(xiàn)。我建議有意愿參與醫(yī)院義工服務(wù)的人應(yīng)該提前了解醫(yī)院的需求和服務(wù)內(nèi)容，做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。同時(shí)，也應(yīng)該不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，以提供更好的服務(wù)。在面對困難和挑戰(zhàn)時(shí)，要保持樂觀和堅(jiān)持，相信自己的努力是有意義的。
在這篇文章中，我分享了我作為一名醫(yī)院義工的心得體會，包括參與義工服務(wù)的初衷、在服務(wù)中的收獲、面臨的困難和挑戰(zhàn)，以及對未來的展望和建議。通過我的經(jīng)歷，我希望能夠鼓勵更多的人參與醫(yī)院義工服務(wù)，為社會做出貢獻(xiàn)。
義工服務(wù)心得體會篇九
今年的5月20號，是我度過的有意義的一天。因?yàn)檫@天下午我去__所在的___藝術(shù)幼兒園做了半天的家長義工。
在4月初剛接下這個任務(wù)的時(shí)候，我并沒有認(rèn)為這件事情很難，想著就是去幼兒園當(dāng)孩子王，管好他們的吃喝拉撒睡就行了。但是真正開始準(zhǔn)備的時(shí)候就已經(jīng)感覺到困難重重了。
__的班主任張老師提前兩周就開始給我們做義工的家長開會，讓安排教學(xué)，編寫教案。由于我從未做過幼兒教學(xué)工作，所以那幾天一直在網(wǎng)上查閱資料，看看哪些適合幼兒園大班的小朋友，并且又有趣好玩。后來終于決定給他們講繪本故事《不要告狀，除非是大事》，這本書非常適合5—6歲左右的小朋友看，因?yàn)樗麄冋锰幱趷鄹鏍畹哪挲g，很多事情不知道如何解決的時(shí)候，就愛去找老師告狀，而不是自己先想辦法。而本書正好引導(dǎo)小朋友來正確認(rèn)識告狀問題，并且給出了日常生活中各種容易告狀的事情的解決方法。另外還有戶外活動，我就直接選取了一個競賽游戲，讓小朋友們分組后進(jìn)行運(yùn)乒乓球比賽。大班的小朋友正處于爭強(qiáng)好勝的階段，所以這個游戲應(yīng)該也是挺吸引他們的。選定教學(xué)內(nèi)容后，在編寫教案的時(shí)候又遇到了難題。幼兒園的教案非常正規(guī)，目標(biāo)，準(zhǔn)備和教學(xué)內(nèi)容一個都不能少，并且在執(zhí)行流程中要寫的非常詳細(xì)，方方面面都要考慮到，在張老師幫我修改了好幾版后，終于教案定稿了。
接下來就是義工培訓(xùn)，5月18日幼兒園給家長義工上培訓(xùn)課。
在培訓(xùn)課上，我才知道幼兒園每天的流程非常嚴(yán)格。從早上7：20開始就位后，一直到晚上6：00，老師們的工作排的密密麻麻，井然有序。小到早操，午休，三餐，大到各類教學(xué)活動，各位老師的職責(zé)，事務(wù)分配，都在幼兒園日程表上寫的很清楚很詳細(xì)。在為自己能否勝任這份工作擔(dān)心的同時(shí)，也非常佩服幼兒園的老師們，看來這不僅僅是簡單的帶孩子，而是一種專業(yè)性的教育，并且要付出很多的辛勞，耐心和細(xì)心才能完成的工作??！
接下來就到了我期盼很久的5月20日了。我是下午的主班老師。中午11：40就要到幼兒園拍照留念并接班就位。到大四班的時(shí)候，正好是小朋友午飯結(jié)束，準(zhǔn)備睡午覺了。我在孫老師的指導(dǎo)下引導(dǎo)小朋友抓緊時(shí)間到各自的床鋪上換背心睡覺，并隨時(shí)關(guān)注小朋友動態(tài)，讓他們注意安全。但小朋友們實(shí)在是太熱情了，不停地圍在我的身邊問問題，分享他們的新鮮事兒，嘰嘰喳喳的像小鳥一樣，結(jié)果很長時(shí)間都靜不下來，在孫老師的幫助下，好不容易才安撫住他們，終于都慢慢的睡著了。在他們睡著的時(shí)候，我又趁機(jī)備了會兒課，再次把流程熟悉了一下，而另外一名家長義工則是和負(fù)責(zé)生活的吳老師一起刷鍋碗，擦桌子，打掃衛(wèi)生。下午3點(diǎn)，該喊小朋友起床了，在我喊過之后，小朋友都陸陸續(xù)續(xù)的穿衣服，上廁所，喝水。并沒有我想象中的賴床現(xiàn)象，并且好多小朋友在接近起床的時(shí)間都自己慢慢的蘇醒了。整個寢室里安安靜靜的，小朋友們很有秩序，也沒有打鬧的現(xiàn)象。從這兒不難發(fā)現(xiàn)老師們還是很有辦法的，通過在幼兒園上學(xué)，小朋友們養(yǎng)成了規(guī)律生活，遵守紀(jì)律的好習(xí)慣。
等小朋友們收拾完畢，就到了教學(xué)時(shí)間和活動時(shí)間。在我們一起看繪本的時(shí)候，小朋友表現(xiàn)的非常活躍，都積極的回答問題，發(fā)表自己的見解。而戶外活動更是進(jìn)行的如火如荼，他們像小老虎一樣渾身充滿了干勁，兩個組都在努力的拼搏比賽，而他們的隊(duì)友則是大聲的給他們加油。我在旁邊都被他們的情緒感染了，也大聲的為他們加油助威?；顒咏Y(jié)束后，我和老師們配合帶他們回教室。接著就是晚飯時(shí)間，讓小朋友們就座后，我們兩個家長義工和老師們配合著給小朋友們盛飯，盛菜，督促他們抓緊時(shí)間吃飯?？粗麄兂缘哪敲聪悖业男那橐沧兊藐柟饷髅牧似饋?。
最后終于到了下午放學(xué)的時(shí)間了，孫老師安排我到門口接待各位接孩子的家長?？吹叫∨笥褌兣R走前都熱情的過來和我再見，讓我也開始對他們依依不舍起來。畢竟在一起度過了一個快樂的下午，我們都很珍惜彼此在一起的時(shí)光。等到最后一個小朋友被家長接走，我作為幼兒教師的工作也要結(jié)束了。和大四班的老師道別后，我也拖著疲憊的身體回家了。
幼兒園有了更深入、更直觀、更真切的體會；二是有了這樣的一次親身經(jīng)歷，我更加真真切切體會到了老師們的辛苦與責(zé)任，也讓我對幼兒園老師的這份職業(yè)有了更多的理解和尊重。我想說，三年了，孩子們馬上要畢業(yè)了，感謝___藝術(shù)幼兒園大四班的老師們，你們?yōu)楹⒆觽兊某砷L進(jìn)步付出了太多的心血和努力，你們是孩子人生道路上的引路者、啟蒙人，你們陪伴他們度過了最美好的童年時(shí)光，孩子們會永遠(yuǎn)記住你們的，感謝你們！
最后，祝福___藝術(shù)幼兒園的所有教職員工，祝你們身體健康生活幸福，祝愿___藝術(shù)幼兒園越辦越好！
義工服務(wù)心得體會篇十
志愿者服務(wù)活動是以滿腔的熱情、職責(zé)感和自覺行動服務(wù)于社會，我們的行為沒有輕重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有堅(jiān)忍不拔的信念和日積月累的努力。
志愿者活動開展了形式多樣的社區(qū)服務(wù)活動，作為府前街社區(qū)一名志愿者，我參與了社區(qū)治安巡邏，去年年關(guān)將近，社區(qū)治安案件頻繁發(fā)生，尤其是入室盜竊給社區(qū)居民人身財(cái)產(chǎn)安全帶來嚴(yán)重危害，我們治安巡邏隊(duì)伍用心開展轄區(qū)巡邏，在轄區(qū)樓幢過道之間來回不間斷的巡查，不放過任何一個角落，在我們治安巡邏隊(duì)的巡查下，有效的控制了轄區(qū)的案件發(fā)生率，保障了居民的人身財(cái)產(chǎn)安全。我參與了社區(qū)談心隊(duì)，因當(dāng)今社會已經(jīng)漸漸步入老年化社會，尤其對于我們身邊的空巢老人來說，老伴子女不在身邊，使之生活寂寞，我們談心隊(duì)就走進(jìn)他們的家庭中，陪老人們聊天，融入到老人的日常生活中，他們需要社會的關(guān)愛，需要我們的關(guān)心。例如廣府南的金人杰老人，80多歲的他腿腳不是很方便，我們志愿者都會熱情的去攙扶他上樓;社區(qū)聯(lián)合玉清池舉辦活動，我們帶老人去剪指甲，雖然是微不足道的小事，但是老人卻無比激動的表示："我這輩子從來沒有這么享受過!"簡簡單單的一句話卻牽動我們每個人的心，讓我深刻感受到志愿者的道路是沒有盡頭的，志愿者的服務(wù)是不分大小的，只要我們肯伸出雙手，奉獻(xiàn)自我的點(diǎn)滴，就能讓更多的人得到幫忙，讓社會這個大家庭充滿溫暖!
今年社區(qū)組織開展"迎新春、愛心傳遞"活動，作為社區(qū)志愿者的一員，我用心參與活動，為那些有困難的居民送上一份溫暖，讓他們過一個快樂的新年。
社區(qū)是我們的家，建設(shè)這個大家庭、珍惜這個大家庭就要我們真心去愛她，只要對居民、群眾有益的事，作為志愿者的我們就就應(yīng)去干，把志愿服務(wù)當(dāng)作最大的享受和快樂，奉獻(xiàn)自我的一份力量。
義工服務(wù)心得體會篇十一
自“服務(wù)提升年”活動開展以來，中心工作人員中遲到早退者少了，提前到崗者多了；拖辦業(yè)務(wù)者少了，主動延時(shí)服務(wù)者多了……。如今，中心上下掀起人人話提升、事事為提升、時(shí)時(shí)在提升的可喜新風(fēng)。我身處這一激情向上的火熱氛圍中，無時(shí)無刻不被振奮著、感染著、感動著，同時(shí)我也深刻認(rèn)識到了活動開展的重要性和緊迫性。
開展“服務(wù)提升年”活動，是中心走科學(xué)發(fā)展之路的必然之舉。歷經(jīng)五年的建設(shè)與發(fā)展，我中心以高效快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、嚴(yán)格有序的管理體制保持了上升益好的態(tài)勢。如何百尺竿頭更進(jìn)一步，如何提升服務(wù)質(zhì)量和水平，如何更好地發(fā)揮中心便民利企平臺的作用，成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問題。在中心深入開展以精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主題的“服務(wù)提升年”活動，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)的提升，實(shí)為破繭重生之舉。
開展“服務(wù)提升年”活動，是中心踐行“以人為本、服務(wù)至上、依法行政、促進(jìn)發(fā)展”理念的絕好體現(xiàn)。中心的宗旨就是為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，而開展這次活動的目的，就是從一點(diǎn)一滴做起，通過精細(xì)化的管理和規(guī)章制度的細(xì)化執(zhí)行，使我們進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、改善工作方法，從而提高工作效率，積極主動地為群眾辦好事、服好務(wù)，真正把中心建成投資者滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位。
開展“服務(wù)提升年”活動，是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開，作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺和紐帶，我們中心開展這次“服務(wù)提升年”活動，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過活動的開展，增強(qiáng)窗口人員的大中心意識和凝聚力、戰(zhàn)斗力，以實(shí)際行動迎接黨的十八大的召開。
“服務(wù)提升年”活動的開展，同時(shí)也對我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責(zé)任使然，我作為中心的一員，則應(yīng)以實(shí)際行動為“服務(wù)提升年”活動作出應(yīng)有的努力。
少一份懈怠，多一份激情。群眾利益無小事，中心形象皆大局?！笆虏魂P(guān)己，高高掛起”，只是那些古代閑云野鶴的座右銘，我們則要懷揣強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心，真正把工作當(dāng)成樂趣看，做到心中有中心，眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深，就是為慶祝中國共產(chǎn)黨建黨九十周年，中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識競賽活動。在兼顧窗口日常工作的同時(shí)，他們迸發(fā)出極大地激情，在近一個月的時(shí)間里，他們不惜犧牲個人時(shí)間，刻苦排練、精心準(zhǔn)備。最終，兩項(xiàng)活動取得圓滿成功，不僅為中心贏得了榮譽(yù)，還充分展示了昌黎中心人一流的精神風(fēng)貌。他們的精神深深激勵和教育了我，自己身為中心管委會工作人員，必須以更加積極向上的態(tài)度和開拓創(chuàng)新的激情投入到工作中去，從而真正做到公事賽家事，以先公后私的精神把辦公室工作開展得有聲有色。
少一分慵懶，多一份勤勉?！皹I(yè)精于勤，荒于嬉”，對待本職工作要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，大事小事都要做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果、有反饋反思從前，自己也曾有無所事事和松懈之時(shí)，也曾有“小事一樁，不屑一顧”的態(tài)度。活動的開展使我真正認(rèn)識到，必須以“一屋不掃，何以掃天下”的精神去對待中心的一事一物。目前，每次下班之后不管有多忙，主動自覺地到窗口進(jìn)行清場檢查已經(jīng)成為自己的例行之事，而且從電源開關(guān)到物品擺放，從無漏點(diǎn)。
少一份大意，多一份細(xì)心。要做到事無巨細(xì)、精益求精。中心是全縣標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位，任何動態(tài)都關(guān)系到政治影響和社會影響。我身為中心管委會辦公室工作人員，工作千頭萬緒，既有中心后勤保障，又有文字起草，工作性質(zhì)要求我必須培養(yǎng)心細(xì)如發(fā)的性格品質(zhì)?！扒Ю镏獭⒂谙佈ā?，哪怕設(shè)備上的一顆螺絲釘、文件中的一個標(biāo)點(diǎn)符號，都決不允許出現(xiàn)一絲一毫的差錯，必須以高度的政治敏感性和責(zé)任感做好每一件事，處理好每一個細(xì)節(jié)，確保萬無一失。
少一份浮躁，多一份堅(jiān)持。要踏踏實(shí)實(shí)干事，老老實(shí)實(shí)做人，真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執(zhí)行好中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，率先垂范，以身作則，要求窗口做到的，自己必須先做到，而且必須要做深、做細(xì)、做實(shí)、做好。如，中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時(shí)間提前5分鐘到崗，自己則至少提前半小時(shí)到崗充分做好工作準(zhǔn)備，風(fēng)雨無阻、寒暑不誤。
中心變了，變得環(huán)境更美、人心更順、服務(wù)更好、群眾更滿意。我相信，只要我們共同努力，中心明天一定會更好。
義工服務(wù)心得體會篇十二
為適應(yīng)為適應(yīng)郵政金融體制改革和進(jìn)一步深化專業(yè)化經(jīng)營的新情勢，在20xx年規(guī)范化服務(wù)年活動的基礎(chǔ)上，以“新郵儲 新服務(wù) 新形象”為主題，以“強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理”為主線，局工會在我局范圍內(nèi)展開二類及代理郵儲網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)活動。
從這次規(guī)范化服務(wù)活動中，我清楚的明白了甚么是服務(wù)。服務(wù)就是用服務(wù)者的腳往穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想題目，滿足顧客的需要，這就是服務(wù)。而如作甚客戶提供優(yōu)良服務(wù)呢?這就需要我們具有良好的服務(wù)意識和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤；四好：職業(yè)形象好、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)技能好、回答問訊好；三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩；學(xué)會感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機(jī)，將最優(yōu)良的服務(wù)在客戶表達(dá)前完成。通過此次活動，也讓我對規(guī)范化服務(wù)有了更深層次的理解，現(xiàn)就此次活動談?wù)勛约旱纳钸M(jìn)領(lǐng)悟。
當(dāng)今社會，銀行業(yè)之間的競爭越來越劇烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰有先進(jìn)的信息技術(shù)、科學(xué)的經(jīng)營管理方式、獨(dú)具特點(diǎn)的企業(yè)文化、超值的優(yōu)良服務(wù)，誰就會在競爭中立于不敗之地；否則就會在競爭中被淘汰。所以我們要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)良的服務(wù)，而高效、優(yōu)良服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人愛好、心理狀態(tài)等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長時(shí)間合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏。隨時(shí)隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特點(diǎn)化、個性化服務(wù)為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能取得本身發(fā)展的最大延續(xù)動力。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過劇烈競爭洗禮后的理性選擇，更是尋求與客戶共生共贏境地的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人以為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；仔細(xì)、耐心、熱情是關(guān)鍵。我以為，真正做到“以客戶為中心”，唯一上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深進(jìn)人心”，既要將服務(wù)的理念牢固建立在自己的內(nèi)心深處，又要深進(jìn)到客戶內(nèi)心世界中，真正掌控客戶的需求，而不是僅做表面文章。客戶的要求或許很簡單，他們需要的是專心的服務(wù)。需要我們站在客戶的態(tài)度，為客戶著想，貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提早想到，用真心實(shí)意換取客戶長時(shí)間的理解和信任。一個微笑，一個眼神，一個問候，一杯熱水，一個小小的舉動，都會拉近我們與客戶的間隔，就如同雪中送炭一樣，在客戶需要的時(shí)候給他一絲如同東風(fēng)般的熱和，防彈玻璃窗給了我們和客戶間隔，我們要用行動往化解這個間隔，讓客戶記住我們，讓客戶知道我們是在專心往真誠的為他服務(wù)。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深進(jìn)人心”，一方面是由于當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另外一方面是由于銀行服務(wù)的趨同性日益明顯?，F(xiàn)在社會日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)情勢上的進(jìn)步不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些便民設(shè)施、微笑加站立服務(wù)，這些情勢上的舉措已被社會視為天經(jīng)地義的事情，而從根本上改變銀行員工的意識，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)良、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
義工服務(wù)心得體會篇十三
殯葬，這樣一個相對特殊的行業(yè)，亦歸屬于服務(wù)類。殯葬行業(yè)與其它服務(wù)行業(yè)雖有所區(qū)別，但側(cè)重點(diǎn)是一樣的，都注重于服務(wù)——人本服務(wù)——以人為本，客戶至上。做到好的服務(wù)，令人滿意的服務(wù)，作為服務(wù)人員首先應(yīng)具備的，就是服務(wù)意識。
服務(wù)意識是發(fā)自服務(wù)人員內(nèi)心的；它是服務(wù)人員的一種本能和習(xí)慣；也是可以通過培養(yǎng)、教育訓(xùn)練形成的。具有服務(wù)意識的人，能夠把自己利益的實(shí)現(xiàn)建立在服務(wù)別人的基礎(chǔ)之上，能夠把利己和利他行為有機(jī)協(xié)調(diào)起來，表現(xiàn)出 “以別人為中心”的傾向。因?yàn)椋挥惺紫纫詣e人為中心，服務(wù)別人，才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值，才能得到別人對自己的服務(wù)。 服務(wù)意識也是以他人為中心的意識。擁有服務(wù)意識的人，常常會站在別人的立場上，急別人之所急，想別人之所想；為了別人滿意，不惜自我謙讓、妥協(xié)甚至奉獻(xiàn)、犧牲。多為別人付出的人，往往得到的也會更多。缺乏服務(wù)意識的人，則會表現(xiàn)出“以自我為中心”和自私自利的價(jià)值傾向，把利己和利他矛盾對立起來。從本質(zhì)上說，這違背了人與人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系的規(guī)律。
殯葬服務(wù)是為人服務(wù)，不僅是為逝者服務(wù)，更是為生者服務(wù)。殯葬服務(wù)的最高目的在于讓逝者安息、生者慰藉，這些都是做人的工作，因而，以人為本、尊重人、尊重生命的人道主義原則就成了殯葬服務(wù)的第一原則。
視亡者如同類，視喪戶如親屬，承認(rèn)死者的尊嚴(yán)，以虔誠的態(tài)度為死者服務(wù)，這便達(dá)到了人道主義的高度。在這一意義上，殯葬服務(wù)相比其它的服務(wù)行業(yè)更能能直指人的生命深處，對人具有更強(qiáng)烈的震撼力。因此，服務(wù)人員，必須具備更高的服務(wù)意識，用‘心’服務(wù)。
服務(wù)是一種讓客戶感到滿意的行為。如果一個人內(nèi)心中，感覺被強(qiáng)迫著做某一件你很反感很排斥的事，你認(rèn)為自己能把這件事做好么？做不好，你會想方設(shè)法逃避做這件事，監(jiān)督者一有不慎你就做走樣了，為什么，這就是意識的問題。任何的規(guī)章制度和規(guī)范，只能控制人的行為，但控制不了人的思想和意識。我們的很多行為，不是受外在的壓力約束，而是被意識所影響。因此，有著良好的服務(wù)意識，對工作本著敬畏之心，是作為服務(wù)人員應(yīng)著重具備的。
除了良好的服務(wù)意識，積極的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)操作，也是不可或缺的。
優(yōu)質(zhì)的殯葬服務(wù)是指高質(zhì)量的、具有人性品味的、現(xiàn)代社會所應(yīng)有的殯葬服務(wù)。它具體的可分為四個方面：
1.全方位服務(wù)。全方位服務(wù)指殯葬單位給喪戶提供法律許可范圍內(nèi)的全面服務(wù)。全方位服務(wù)可以從時(shí)間和空間兩個方面來理解：從時(shí)間上，指從收斂、整容化妝、防腐冷藏、殯儀悼念、火化、公墓或骨灰寄存乃至喪宴等一系列的服務(wù)項(xiàng)目?？臻g上，則指盡可能的拓寬殯葬服務(wù)的范圍，增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目，以方便喪戶治喪。從人性化服務(wù)的高度，殯葬服務(wù)應(yīng)向前、向后作一定的延伸，即臨終關(guān)懷，安慰臨終者安撫家屬，協(xié)助家屬做好治喪的準(zhǔn)備，對家屬進(jìn)行必要的心理輔導(dǎo)，以及喪事的善后服務(wù)等。全方位的服務(wù)就是一切為了喪戶，只要能方便喪戶治喪，減少他們的悲痛心理使他們感到滿意。真正體現(xiàn)“以人為本”、“人性化服務(wù)”的人道主義的殯葬服務(wù)精神。
2.溫情服務(wù)。溫情服務(wù)即對喪戶態(tài)度溫和、表現(xiàn)出同情心。殯葬服務(wù)不能像其他服務(wù)行業(yè)那樣搞“微笑服務(wù)”，故而提倡溫情服務(wù)。 要善待逝者。對逝者要表現(xiàn)出應(yīng)有的尊敬，這樣才能體現(xiàn)對人性的尊重、對生命的尊重。同時(shí)要善待喪戶。對喪戶要態(tài)度親切、語言溫和、解說耐心、服務(wù)周到，對喪戶的要求盡力予以滿足。尤其是對喪戶的提問，不能說“不知道”。自己不知道時(shí)，應(yīng)表示抱歉，并告訴喪戶應(yīng)當(dāng)問誰。
喪戶的社會地位、金錢多寡、文化層次、性格脾氣以及助喪人群的情況各不相同。對此，我們都要本著人道主義的精神，一視同仁，為喪戶提供溫情的殯葬服務(wù)，而不能根據(jù)對方的社會身份、殯葬消費(fèi)額的多少來決定對他們的態(tài)度。溫情服務(wù)，是心貼心的服務(wù)，使喪戶感到我們是他們治喪時(shí)的依靠、最可信任的人。
3． 規(guī)范服務(wù)。殯葬服務(wù)規(guī)范化的意義在于防止服務(wù)行為隨意性而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降和事故的發(fā)生。規(guī)范服務(wù)就是殯葬服務(wù)的一言一行都有規(guī)可依，得體入時(shí)。讓喪戶產(chǎn)生親切感，信賴感和尊敬感。 殯葬服務(wù)的規(guī)范化大體可分為以下三個方面：1. 儀態(tài)規(guī)范化。 2. 行為規(guī)范化。 3.語言規(guī)范化。
4. 文明操作。所謂文明，是指社會發(fā)展的程度，人們的教養(yǎng)程度。殯葬服務(wù)的文明操作就是要按照人性的要求、科學(xué)的要求、社會發(fā)展的要求進(jìn)行操作，不造成對社會的危害。
我們生活在社會中，每個人，都相互依存，相互服務(wù)。從廣義的“服務(wù)”來說，我們每天的生活所需，不都是別人給我們提供的服務(wù)嗎？服務(wù)意識必須存在于我們每個人的思想認(rèn)識中，只有大家提高了對服務(wù)的認(rèn)識，增強(qiáng)了服務(wù)的意識，激發(fā)起我們在服務(wù)過程中的主觀能動性，才能做好真正的“人本服務(wù)”。
義工服務(wù)心得體會篇十四
暑假里，我去郭郭姐姐的幼兒園里做義工，做義工。
郭郭姐姐的學(xué)校叫做菲陽幼兒園。我第一天去的時(shí)候已經(jīng)是中午了，那些幼兒園的小朋友都在睡午覺，我一進(jìn)門他們就仰起頭來看我，我的一舉一動都被他們看見了。過了一會兒，那些小朋友都起床了，起床后，我和郭郭姐姐一起把小朋友的被子給折好。然后小朋友要開始吃點(diǎn)心，他們吃的是綠豆湯，有些人狼吞虎咽、有些人小口小口的吃、還有些人在在和旁邊的人比賽誰吃得快，還有的一碗不夠要兩碗。
點(diǎn)心吃好后我們才開始上課，下午的第一節(jié)上認(rèn)字課，這課是不上不知道，一上嚇一跳，這些小家伙可都不是省油的燈，他們有的在講話，有的在玩手指頭，有的還居然在睡覺，真是拿他們沒有辦法，小學(xué)生作文《做義工》。我反復(fù)地教他們認(rèn)字，后來終于讓他們學(xué)會我寫出來的字。
第二節(jié)課是數(shù)學(xué)課，我讓左右的同學(xué)比賽。我出了一道比較簡單的題目，可是只有一個班長舉了手，所以，我沒有辦法只能叫他來回答，第二題是1+1=多少，我想這回應(yīng)該有許多的人舉手吧!可是只有班長一個舉手，只好叫他回答了。
義工服務(wù)心得體會篇十五
愛，是一種無聲的諾言，只要輕輕一點(diǎn)火花,就能讓世界充滿溫暖;愛，是一種無償?shù)慕粨Q，只要小小一縷奉獻(xiàn)，就能讓彼此真誠相待。
做義工感想
記得剛來學(xué)校的時(shí)候，我受到了很多人的幫助。但是印象中最深刻的是那些可愛的(義工)志愿者們。第一次見到那種紅馬甲義工服裝，有一種很親切的感覺。心中萬分感謝他們。某人說過："愛，是一種無聲的諾言，只要輕輕一點(diǎn)火花,就能讓世界充滿溫暖;愛，是一種無償?shù)慕粨Q，只要小小一縷奉獻(xiàn)，就能讓彼此真誠相待。"是啊，我一個人的力量是有有限的，但是我有一顆真誠的心。
后來我很高興也很榮幸的成為蘿崗區(qū)義工協(xié)會里的一員。正如那句口號“有時(shí)間做義工，有困難找義工”那樣，我有時(shí)間就去做義工。在每一次的活動中快樂學(xué)習(xí)、成長、充實(shí)、提升的收獲，參加文明出行活動不但能幫助他人快樂自己，還能增長經(jīng)驗(yàn)鍛煉自己。下面是我部分義工活動中比較深的體會和收獲很多果實(shí)的一些。
記得第一次帶領(lǐng)小組活動(辦公軟件培訓(xùn))是在20_年6月份，那時(shí)候很激動也很有壓力感，畢竟是第一次帶領(lǐng)小組活動。在社工的細(xì)心幫助和組員的配合下，我順利地完成了這期的小組活動。那時(shí)候很高興，因?yàn)槊恳淮卧诓欢臅r(shí)候咨詢我時(shí)我都是盡量幫他們解答這些難題，而他們每一次都會有“謝謝”和微笑作為回報(bào)。心中有一種很自豪的感覺。從中讓我知道，用自己的微薄之力為別人奉獻(xiàn)，是一種很幸福的事。我一定要好好的完成這光榮的任務(wù)。
本人從加入這個可愛而又團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，參加的活動都會有很多不同的感受和收獲。既然選擇了義工,就應(yīng)該好好地作好這份工作.在每次的活動中快樂學(xué)習(xí)、成長、充實(shí)自己、提升品位。學(xué)到了不少在校園外的知識。我想我應(yīng)該在學(xué)校好好學(xué)習(xí)，把專業(yè)知識學(xué)好，展現(xiàn)自我。最想說的是幫助他人，快樂自己。每次的義工活動結(jié)束之后我都會好好想想我的收獲。這樣可以讓我在以后的人生道路上有更多的收獲、更多的樂趣。
義工服務(wù)心得體會篇十六
做義工服務(wù)是一種無償?shù)姆瞰I(xiàn)行為，旨在為他人提供幫助和服務(wù)。我有幸參與了一次義工活動，這次經(jīng)歷讓我受益匪淺，我從中體會到了幫助他人的價(jià)值和意義。
第二段：感受樂趣
在義工服務(wù)中，我發(fā)現(xiàn)每一次幫助他人的過程都是一種樂趣。無論是幫助老人家完成日常生活中的小事，還是和孤兒們一起玩耍，我都能從中感受到快樂和滿足。這種樂趣并非來自物質(zhì)利益的得到，而是源自能夠?yàn)樗藥頊嘏完P(guān)愛的內(nèi)心滿足。通過與不同的人群進(jìn)行交流和互動，我學(xué)會了更加細(xì)心地傾聽他人的需求和關(guān)注他人的感受。在這個過程中，我真正感受到了人與人之間的聯(lián)系和彼此之間的情感交流。
第三段：培養(yǎng)能力
參與義工服務(wù)不僅讓我感受到了樂趣，還培養(yǎng)了我很多重要的能力。為了能夠更好地為他人服務(wù)，我學(xué)會了與他人合作，提高了溝通能力和解決問題的能力。在志愿者團(tuán)隊(duì)中，每個人都有自己的任務(wù)和責(zé)任，我們需要相互配合才能夠更好地完成任務(wù)。參與志愿者活動也要求我具備耐心和細(xì)致的精神，因?yàn)橛袝r(shí)候一項(xiàng)任務(wù)的完成需要耗費(fèi)很長的時(shí)間和精力。通過這些活動，我得以培養(yǎng)了耐心、細(xì)致以及解決問題的能力。
第四段：拓寬視野
參與義工服務(wù)讓我有機(jī)會接觸到了一個完全不同于自己生活的群體和環(huán)境。我從中了解到了社會上的一些弱勢群體的真實(shí)情況，也看到了他們在生活中遇到的困難和挑戰(zhàn)。這些經(jīng)歷讓我意識到，我們生活在一個復(fù)雜的社會中，每個人都有自己的故事和背景。我們應(yīng)該尊重每個人的差異，理解他們的需求，并給予他們幫助和關(guān)注。在這個過程中，我拓寬了自己的視野，增加了對社會的認(rèn)識和了解。
第五段：回顧與總結(jié)
通過參與義工服務(wù)，我不僅在幫助他人的過程中獲得了快樂和滿足，還培養(yǎng)了自己許多重要的能力。這次經(jīng)歷不僅讓我理解到了幫助他人的意義，也讓我看到了社會上存在的問題和困難。我將繼續(xù)積極參與義工服務(wù)，為他人盡一份綿薄之力，并在這個過程中不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，做義工服務(wù)不僅讓我體會到了幫助他人的價(jià)值和意義，還讓我感受到了樂趣和滿足。通過此次經(jīng)歷，我培養(yǎng)了合作與溝通能力，拓寬了自己的視野，并提高了自己的耐心和解決問題的能力。我相信，通過不斷參與和努力，我能夠不斷提升自己的能力，為他人盡一份綿薄之力，為社會的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
義工服務(wù)心得體會篇十七
云霞開錦繡，萬物啟芳華！時(shí)值初夏，正是充滿生機(jī)和期望的時(shí)節(jié)，為了用心響應(yīng)醫(yī)院開展深入貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動要求，在“5.12”護(hù)士節(jié)紀(jì)念日那天，我院召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動員大會，伴隨示范病區(qū)的三位護(hù)士長簽署的職責(zé)狀，我院的建立工作正式拉開序幕。
我科作為第一批示范病房，為建立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”進(jìn)一步落實(shí)有效規(guī)范的護(hù)理措施，讓護(hù)理服務(wù)更貼近患者、病房、社會，從而提升護(hù)理形象。根據(jù)本科室的特點(diǎn)，在護(hù)士長的帶領(lǐng)下針對如何開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士長組織全體護(hù)士利用休息時(shí)間進(jìn)行了多次討論，大家統(tǒng)一思想，我們改變了傳統(tǒng)的排班模式，制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表，實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。重新調(diào)整崗位職責(zé)，實(shí)行整體護(hù)理分管床位，保證床位分配到人、各項(xiàng)護(hù)理職責(zé)到人。職責(zé)護(hù)士主要完成基礎(chǔ)護(hù)理工作，如生命體征測量、病情觀察、晨晚間護(hù)理、功能鍛煉、出入院接診等，并協(xié)助患者生活及飲食，如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護(hù)理；治療護(hù)士全面評估患者病情變化，按照護(hù)理程序完成患者的臨床護(hù)理工作。同時(shí)，護(hù)士長對基礎(chǔ)護(hù)理資料進(jìn)一步細(xì)化，對分級護(hù)理的基礎(chǔ)護(hù)理措施作出了明確規(guī)定，并制訂了每日和每班的工作重點(diǎn)。在分工明確的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)護(hù)理小組之間的協(xié)作精神。
在進(jìn)餐前，各位護(hù)士共同協(xié)助患者就餐，了解患者進(jìn)餐狀況；在臨睡前，了解患者的心理狀況，對睡眠質(zhì)量較差的患者，提前做好睡眠指導(dǎo)護(hù)理，保證患者的睡眠質(zhì)量；對于生活自理潛力差的患者要給予重點(diǎn)護(hù)理，協(xié)助一切生活料理，如入廁、脫衣、蓋被等……。透過明確職責(zé)、細(xì)化工作流程，保證了患者得到高效、全方位的護(hù)理。最讓患者深有體會的是基礎(chǔ)護(hù)理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進(jìn)了我科，同時(shí)因患有痛風(fēng)，在飲食上務(wù)必十分注意，入院接待他的護(hù)士特意打電話到餐廳說明此事，要求餐廳師傅配餐時(shí)個性注意，患者家屬看在眼里，十分感動，連聲向護(hù)士道謝；還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者，同時(shí)心臟衰竭，長期血壓偏低，在家不舒服也一向沒敢洗頭，護(hù)士長親自解釋做工作，在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭，結(jié)果就為了這事，患者十分感動……如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。我們用行動實(shí)踐著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的貼心工程。
護(hù)士們透過自己掌握的專業(yè)知識，在照顧患者的飲食起居的過程中，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，同時(shí)可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請護(hù)工家屬還不放心，此刻好了，有護(hù)士幫忙，只需打個電話就行?！眱蓚€多月的工作下來，病房大部分的患者都說：“你們上班挺辛苦的，工作量大，可你們不但沒有怨言，而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?！边@段時(shí)間以來，科室好人好事層出不窮，精彩亮點(diǎn)比比皆是，護(hù)理滿意度提高了，一張張康復(fù)的笑臉，一聲聲真心的感謝，包含著護(hù)理工作無數(shù)艱辛的付出。多少護(hù)士加班加點(diǎn)，迎晨曦而來，披星月而歸，多少護(hù)士把委屈和責(zé)難埋在心底，把滿意和微笑留給患者，她們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
試點(diǎn)病房的建立，挑戰(zhàn)是前所未有的，沒有固定的模式去遵循，我們只有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善、共同探索、不斷實(shí)踐，共求進(jìn)步，全心全意為患者帶給全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護(hù)理服務(wù)，營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。
義工服務(wù)心得體會篇十八
我是來自xx學(xué)院的一名大學(xué)志愿者，我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為十一屆全國運(yùn)動會的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù)，能夠?yàn)閤x全運(yùn)會出一份力我感到很榮幸，能夠?yàn)閤x出一份力，我感到很榮幸。
志愿服務(wù)有些人說累，但我不那么認(rèn)為，因?yàn)?，你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù)，你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我的心里都是無比的高興，因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了;每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多，認(rèn)識到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學(xué)校的志愿者，我們都在用自己的行動為全運(yùn)會服務(wù)這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務(wù)中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調(diào)，每次上崗之前我們要召開例會，表揚(yáng)優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠使我們更好的為全運(yùn)會服務(wù)。
總之這次全運(yùn)會志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會能夠在進(jìn)行，而我作為一名xx人，感到榮耀，為xx能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。