心得體會可以幫助我們審視自己的過錯和不足，從而不斷提高自己。寫心得體會時，我們應該注重自身的感悟和體驗，避免過分模仿他人。希望大家通過寫心得體會不斷進步，提高自己的表達和思考能力。
城管考察心得體會篇篇一
作為城管隊員，每次的考察都是一次挑戰(zhàn)和提高自我、完善工作的機會。在這個過程中，我逐漸領悟到了很多道理，也感受到了很多心得體會。下面是我對城管考察心得體會的總結，希望對各位同仁有所幫助。
第一段：考察前的準備
每次考察前，我們都要做一系列的準備工作，包括熟悉考察地點、制定考察方案、明確考察目的等。這個過程中，我們要注意細節(jié)，提高效率，確?？疾熨|量。同時，還要注意考察的精神狀態(tài)，保持充沛的精神和足夠的耐力，準備好應對各種意外情況。
第二段：考察中的感受
城管考察往往是一個漫長而艱辛的過程。在考察路上走得滿頭大汗，身心俱疲，但我感覺非常充實。因為考察是一次對自己的考驗，也是一次對自己的鍛煉?？疾熘校矣龅搅撕芏嗬щy和挑戰(zhàn)，但我從中學到了很多，更加深了對城管工作的認識和理解。
第三段：考察中的不足
很明顯，考察中我們也會有不足之處?？己隧椖繌碗s，很容易出現(xiàn)疏漏和考核標準不清晰等問題。還有工作效率和流程方面的不足，我們需要不斷總結經(jīng)驗，完善工作流程，提高考核效率。
第四段：考察后的反思
城管考察結束后，我們要及時總結反思，找出工作中存在的不足之處，并提出具體的改進措施。重點關注考核中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，對問題進行分析和解決，逐步改進個人和團隊的工作能力和水平。
第五段：考察的價值和意義
雖然城管考察的過程辛苦，但是它給我們帶來的價值和意義是不言而喻的。一方面，它提高了我們的工作素質和能力。另一方面，它也促進了城管部門的提升和改進。通過考察，我們能夠尋找到工作中存在的不足和不足，及時改進，并反思現(xiàn)有工作模式和流程是否合理，進而調整，讓整個部門能夠井然有序地運轉。
總之，城管考察不僅是一次檢驗自我的機會，更是一次提高城市管理服務水平的機會。在以后的工作中，我將不斷地總結經(jīng)驗，完善工作流程，為發(fā)展城市管理和服務做出貢獻。
城管考察心得體會篇篇二
第一段：引言（介紹考察城管的背景和目的）
城管，作為管理城市秩序的重要力量，承擔著維護社會穩(wěn)定、保障城市管理的責任。近年來，為了推動城管工作的發(fā)展，提高城市管理水平，許多地方組織考察團隊，了解其他地區(qū)城管的工作經(jīng)驗和做法。本人也參加了一次關于城管的考察活動，通過親身體驗和學習，對城管工作有了更深入的了解，也收獲了許多心得和體會。
第二段：考察城管工作中的亮點和創(chuàng)新
在考察期間，我們注意到了一些地方城管工作中的亮點和創(chuàng)新。首先，一些地區(qū)注重培養(yǎng)城管隊伍的專業(yè)素質，不僅加強了培訓，提高了隊員的法律法規(guī)知識水平，還注重隊員的溝通和協(xié)調能力的培養(yǎng)，使他們能夠更好地處理矛盾和糾紛。其次，一些地方建立了城管志愿者制度，讓廣大市民參與到城管工作中來，發(fā)揮自身的力量，共同維護城市的秩序。這些亮點和創(chuàng)新正是其他地區(qū)可以借鑒和學習的地方。
第三段：考察城管工作中的困難和挑戰(zhàn)
除了發(fā)現(xiàn)亮點和創(chuàng)新，我們也意識到城管工作中存在的困難和挑戰(zhàn)。首先，城市管理的范圍較廣，涉及到各個領域和方面，給城管工作帶來了巨大的壓力。其次，一些地方的法律法規(guī)不夠完善，城管隊伍在執(zhí)法過程中面臨的阻力較大，難以有效執(zhí)行任務。再次，解決城市管理中存在的問題需要多個部門的合作與配合，信息共享和協(xié)調工作仍然存在困難。這些困難和挑戰(zhàn)需要我們深入思考和努力解決。
第四段：對城管工作的認識和思考
通過對城管工作的考察，我深刻意識到城管是一個勞心勞力的職業(yè)，需要隊員們時刻保持警惕，吃苦耐勞，具備高度的責任感和奉獻精神。同時，城管工作的推動需要各級政府的大力支持和合理的資源配置，需要建立起多部門間的溝通合作機制，形成合力。此外，加強法律法規(guī)的完善和培訓工作的扎實推進也是關鍵。只有這樣，才能夠實現(xiàn)城管工作的有效推進，維護良好的城市秩序。
第五段：展望城管工作的未來發(fā)展
城市管理是一項長期而復雜的工作，城管工作的完善和發(fā)展需要各方的共同努力。未來，我們應該進一步加強城管隊伍的培訓和專業(yè)素質的提升，形成高素質的隊伍。同時，各級政府要建立健全城市管理的法律法規(guī)制度，提高城管工作的執(zhí)行力。此外，通過建立合理的城管信息平臺，促進信息共享和協(xié)調工作，實現(xiàn)城管工作的精細化管理。相信在各界的共同努力下，城管工作會更加成熟和完善，為城市的發(fā)展和秩序的維護作出更大貢獻。
總結：
通過這次城管考察活動，我對城市管理和城管工作有了更全面深入的了解。城管工作的發(fā)展離不開專業(yè)素質的培養(yǎng)、創(chuàng)新的做法和合作的機制。同時，我們也看到城管工作中存在的困難和挑戰(zhàn)，但只要各方齊心協(xié)力，相信城市管理一定能夠取得更好的成效。我愿意為城市的發(fā)展和秩序的維護貢獻自己的力量，并期待城管工作在未來能取得更大的發(fā)展。
城管考察心得體會篇篇三
在現(xiàn)代都市化進程中，城市管理必不可少。而城市管理的實現(xiàn)者之一，即是城市管理人員。城市管理人員主要指的是城鄉(xiāng)管理綜合執(zhí)法人員，俗稱“城管”。作為一名城管，不僅需要具備豐富的執(zhí)法知識和技能，更需要具備一個良好的職業(yè)道德和為民服務的宗旨。而在長時間的考察實踐中，我深刻地體會到了這一點。
第二段：認識城管工作的重要性
城管工作是一項非常重要的工作，它直接關系到城市管理和公共秩序。城管工作牽涉到路政、環(huán)衛(wèi)、市容等領域，其中的問題通常都是復雜的，處理起來異常困難。此外，城管作為政府的代表，還需要面對各類人員的夾雜、阻攔等不良情況，這就要求城管必須要有手段和技能來應對各種突發(fā)狀況。
第三段：城管需要什么能力和素質
精神面貌是城管的最基本素質，也是城管隊伍最為重要的一環(huán)。城管工作需要的是一種積極向上、公正無私、無私奉獻的工作精神，同時還需要具備較高的綜合素質，如審批、報告、分析、調查等。此外，城管工作中的現(xiàn)場處置和決策需要快速、果斷，還需要溝通協(xié)調等能力。
第四段：城管工作的考察體會
在城管工作的考察中，我發(fā)現(xiàn)勝任城管工作很重要的一個方面是事前的思考和準備。這種準備包括對執(zhí)法法規(guī)的熟練掌握，對案例的摸擬和思考，以及在現(xiàn)場考察中對細節(jié)的觀察和分析。另外，要把握好方法，在與當事人接觸時多一分耐心，多一分理性，化解矛盾才能達到事半功倍的效果。
第五段：結尾
城市管理是一個龐大的系統(tǒng)，城管工作是這個系統(tǒng)的一部分，城管工作的良好開展，是城市管理的重要保障。城管隊伍的素質和能力直接關系到城市管理的整體能力和質量，只有保持一貫的職業(yè)操守，學習先進的執(zhí)法方法，在實踐中不斷創(chuàng)新，才能更好地完成城管工作的任務。
城管考察心得體會篇篇四
城管執(zhí)法部門是政府中城市管理綜合部門,擔負著城市管理的重要責任,保障著城市的正常運轉和健康發(fā)展,具有相對集中的行政處罰權。下面是本站為大家?guī)淼某枪芸疾旃ぷ?BR> 心得體會
范文，希望可以讓大家喜歡。
8月4日至5日，景德鎮(zhèn)市數(shù)字城管中心謝黎明主任帶隊，周震山、劉志雄仨同志專程參觀考察了南昌市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心，并與監(jiān)督指揮中心涂主任及工作人員進行了座談、交流。
一、南昌數(shù)字城管基本情況
南昌市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心，是南昌市城市管理委員會直屬機構，主要職責是負責全市城市管理問題的受理、立案、派遣、審核、結案和評價等工作。中心建筑面積約20xx平方米，擁有長6.5米、高3米的dlp大屏幕，雙屏工作電腦18臺,普通臺式電腦20臺，工作人員60余人，兩班輪流工作制，全天候保障城市管理問題得到及時快速處理。
南昌市監(jiān)督指揮中心以數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)為工作平臺，該系統(tǒng)始建于20xx年10月，共投資2900萬元，于20xx年4月竣工投入試運行。該系統(tǒng)覆蓋東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、青山湖區(qū)、高新開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、紅谷灘新區(qū)等七個行政區(qū)域共112.6平方公里面積，網(wǎng)絡連接市、區(qū)、街三級共101個部門和單位。中心作為數(shù)字城市管理的神經(jīng)中樞，共享全市天網(wǎng)工程5000多個攝像頭資源，實現(xiàn)城市管理的可視化。同時，開設了城市管理熱線12319，全天候為廣大市民及時反映城市管理問題提供便捷渠道?！皵?shù)字城管”系統(tǒng)涵蓋了城市管理部件7大類77小類、事件7大類58小類。
二、組織架構
南昌市采用的是“一級監(jiān)督、二級指揮、三級考核、四級聯(lián)動” 運行工作機制。數(shù)字化城市管理總平臺設在市一級，監(jiān)督中心建在市級，行使監(jiān)督權、評價考核權、獎懲權，實行高位監(jiān)督;市、區(qū)兩級行使指揮權，將市管和區(qū)管單位統(tǒng)一整合到同一系統(tǒng)中，強化市、區(qū)兩級指揮職能;明確市、區(qū)、街道三級的管理責任;建設跨市、區(qū)、街道、社區(qū)四級信息網(wǎng)絡。市級指揮中心將城市管理中的信息采集外包給采集公司，并有一支監(jiān)督隊伍對信息采集情況進行監(jiān)督。
三、工作流程
南昌市數(shù)字化城市管理任務處置的工作流程有七個步驟：第一步，信息的收集。信息收集有信息采集員，市民通過12319城建熱線、12345市長熱線、市長信箱、領導批示、公安110反映等方式。第二步，信息收集后經(jīng)中心核實受理并立案。第三步，中心將任務直接派遣到市級專業(yè)部門處理或者區(qū)指揮中心進行再次派遣。第四步，區(qū)指揮中心將任務派遣到區(qū)級專業(yè)部門處理或者街道(社區(qū))處理。第五步，區(qū)級專業(yè)部門或者街道處理后將處理結果反饋區(qū)指揮中心。第六步，區(qū)指揮中心或者市級專業(yè)部門將處理結果反饋市指揮中心。第七步，市指揮中心將處理結果通過監(jiān)督員或采集員現(xiàn)場核實后結案。
四、管理方式
在管理制度上，南昌市數(shù)字化城市管理指揮中心制定了《南昌市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)指揮手冊》和《南昌市城市創(chuàng)建管理工作考核暫行辦法》，明確了各部門及人員的任務和工作要求等。同時，為了加快問題的協(xié)調處理，南昌市建立了聯(lián)系會議制度，由分管副市長主持召開會議，定期召開各區(qū)和市各有關部門聯(lián)席會議，專門處理因責任分工不明確等管理不到位產(chǎn)生的問題，消除各級部門相互推諉扯皮的現(xiàn)象。
五、考核
對各責任部門每日排查問題、每周調度會、每月排名、每季考核、每年獎罰。
1、考核對象：包括南昌市屬各區(qū)及市直機關共41個單位。
2、考核范圍及主要內(nèi)容：1各城區(qū)、開發(fā)區(qū)、新區(qū)考核內(nèi)容主要是：市政市容設施、市容環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、街面秩序、創(chuàng)建等城市管理工作職責的履行情況及工作績效。2市直部門及有關企事業(yè)單位的考核內(nèi)容主要是：履行各自職責范圍內(nèi)的城市創(chuàng)建管理工作情況及工作績效。
3、考核標準：全市城市創(chuàng)建管理考核工作依據(jù)國家《城市容貌標準》、《國家衛(wèi)生城市標準》、《全國文明城市測評標準》、《南昌市數(shù)字城市管理信息系統(tǒng)監(jiān)督指揮手冊(試行)》等為標準進行實施。
4、考核辦法：1共分六個組進行考核：城區(qū)組、開發(fā)區(qū)組、市直部門一組、市直部門二組、企事業(yè)單位組、市城管委下屬單位組。2考核方式：采取日?？己恕㈦S機抽查、重點工作考核、民意測評等四種方式。
六、獎罰
城市創(chuàng)建管理工作考核結果作為評價城區(qū)(開發(fā)區(qū)、新區(qū))政府、市直有關部門及其領導干部工作績效的重要依據(jù)，與年度綜合目標管理考核直接掛鉤。實行城市創(chuàng)建管理工作考核獎罰制度。每年由市財政安排專項經(jīng)費用于城市管理工作獎勵，對城市管理工作成績優(yōu)良的城區(qū)、市直部門和相關單位實行獎勵;凡當年度考核成績排名落后的，依據(jù)《南昌市創(chuàng)建工作問責制》的有關規(guī)定進行問責。
七、對景德鎮(zhèn)數(shù)字城管工作的幾點思考
1、領導重視是數(shù)字城管發(fā)展的關鍵。在局黨委的重視下,我局第一個率先在全省建立了數(shù)字化管理中心,經(jīng)過幾年的運行,有市委、市政府的關心，朝著大城管的規(guī)模逐步推進。
2、改善城市環(huán)境是數(shù)字城管發(fā)展的基礎。在城市管理方面，對城管支隊、市政工程處、市園林局、市容環(huán)衛(wèi)真正實行路段責任制。實行工作業(yè)績與責、權、利掛鉤。
3、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)是數(shù)字城管發(fā)展的根本。中心加強和責任單位的溝通，加快突發(fā)事件的處理速度，通過平臺視頻功能，中心專人用對講機指揮該路段的工作人員及時處理占道、出店，流動攤點現(xiàn)象。
3、考核評價是數(shù)字城管發(fā)展的靈魂。各責任單位工作職責不同，工作可比性有差別，將13個責任單位分成二個組別進行考核，以最大限度保證考核的公開公正公平。
4、加大宣傳是數(shù)字城管發(fā)展的橋梁。加大數(shù)字城管的宣傳力度，在中心每二周一期的工作簡報上公布各責任單位的考評結果，并進行排名，以便為領導決策提供更多的依據(jù)。
5、設備正常運行是數(shù)字城管發(fā)展的保證。我局的數(shù)字化平臺經(jīng)過近三年的運轉，后備電池組現(xiàn)已很難保證停電狀態(tài)下設備的正常運行，為此急需要更換電池組。
為貫徹落實王永康市長的批示精神，學習重慶市南川區(qū)城市管理工作的先進經(jīng)驗，開拓視野，更好地服務麗水社會經(jīng)濟的發(fā)展，2月29日至3月2日，麗水市城市管理局局長吳小平率中層干部一行11人，赴重慶市南川區(qū)專題學習考察城市管理與執(zhí)法工作?？疾旖M實地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區(qū)政府廣場、北街、西街，流動攤販疏導點、建筑施工工地、店招店牌等項目，并開展了面對面的座談交流。所聽、所看、所談深有感觸，倍受啟發(fā)，整體感覺南川區(qū)的經(jīng)濟活力很強，城市的規(guī)劃、建設、管理意識超前，水平很高。所到之處改革、開放、發(fā)展的氣息撲面而來，大思路、大繁華的景象盡收眼底，城市市容整潔、秀美、管理有序、文明，環(huán)境優(yōu)美宜人，人民安居樂業(yè)。通過實地學習考察，收獲不少，在許多方面值得我們麗水學習和借鑒。
一、南川區(qū)城市管理基本情況
南川地處重慶南部，位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過渡地帶，幅員2602平方公里，1994年4月撤縣設市，20xx年10月撤市設區(qū)，轄3個街道、31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，66萬人口，是重慶“135”發(fā)展部署定位打造的區(qū)域經(jīng)濟中心和特色旅游區(qū)。全區(qū)正在大力實施舊城改造、新城開發(fā)、生態(tài)城建設“三城同建”，推進平安、健康、森林、暢通、宜居“五個南川”建設，建成區(qū)近20平方公里，城鎮(zhèn)化率達48.9%，南川區(qū)實行“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡”城市管理體系，建立由市政部門牽頭，部門街道分級負責的機制。市容日常維護管理工作主要落實到市政園林管理局，市政園林管理局內(nèi)設辦公室、市政設施科、市容環(huán)衛(wèi)科、園林綠化科4個職能科室，下屬市政設施管理所、園林綠化管理所、市政環(huán)境衛(wèi)生管理所、市政園林執(zhí)法支隊4個事業(yè)單位，執(zhí)法支隊承擔市區(qū)的市容環(huán)境整治和執(zhí)法工作，下設綜合科、違章處理辦公室和5個大隊。近年來，南川區(qū)各部門，緊緊圍繞南川區(qū)委、區(qū)政府總體部署，扎實開展宜居城市建設、成功創(chuàng)建了重慶衛(wèi)生城、文明城、森林城、生態(tài)城、山水園林城和中國優(yōu)秀旅游城市目的地，使南川這座悠久的城市，增添著無窮的魅力。
二、南川城市管理的做法與經(jīng)驗
1、領導重視、體制順暢?？疾熘校洗▍^(qū)市政園林管理局談得最多的就是王永康市長在南川區(qū)當區(qū)委書記時如何親自抓城市管理，帶動了南川區(qū)各級黨委、政府的高度重視，對城市管理工作的空前好轉起到了非常重要的領導作用。南川區(qū)推進 “五個南川”建設，明確各項城市管理工作的具體目標，“以民生為導向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理，舉全區(qū)之力開展 “三城同建”和“六城同創(chuàng)”，全面整治城區(qū)干道、背街小巷，改善了城市環(huán)境，完善了城市功能。
通過建立‘兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡’城市管理工作機制，區(qū)委區(qū)政府牽頭，市政局組織，各部門分工合作，劃分網(wǎng)格，分片包干落實責任，建立起精細化治管模式。對城市管理對象實施精細、準確、快捷的規(guī)范與控制，強化城市公共服務配套。在清潔打掃中，實行周期保潔機制，嚴格實行橫向到邊，縱向到底的精細化清掃保潔機制。同時市政園林局還具有參與編制城市規(guī)劃和審批、建設的職能，極大的提高了管理效能，使市容環(huán)境建設與管理實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
2、嚴格督查、考核到位。南川完善的督查考核機制，對城市管理起到了積極推動作用。由區(qū)政府實施對涉及城市管理的各部門進行監(jiān)督考核。方式多種多樣，有區(qū)委書記、區(qū)長定期帶有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的一把手“拉練”形式，也有行業(yè)管理參與形式，還有由專家、社會代表、人大政協(xié)等共同監(jiān)督考核形式。健全“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡”城市管理體系，完善區(qū)級領導作為網(wǎng)絡化片區(qū)管理的第一責任人的制度，實施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理、園林綠化網(wǎng)格化管護、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法，確保實現(xiàn)城市管理無縫覆蓋。建立由區(qū)市政部門牽頭，有關部門配合、街道辦事處分級負責的責任機制。嚴格執(zhí)行沿街商鋪、門店、單位小區(qū)住戶門前“五包”責任制度。完善市容環(huán)境檢查考評辦法，對城市管理實施“三位一體”監(jiān)督。
督查考核堅持“激勵為主、處罰為輔、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、效能優(yōu)先、兼顧公平”原則，涵蓋工作職能、工作任務、各項
規(guī)章制度
執(zhí)行和落實、各項主要工作指標進展等方面。督查形式為：日常督查，依據(jù)工作目標、任務和規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，并對督查對象提出處理意見;跟蹤督查，形成監(jiān)督和激勵的長效機制，對照工作規(guī)劃，提出整改或改進建議;階段性督查，掌握工作進程，為黨政領導提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務督查，確保任務按預定方案落實和完成;及時通報，編發(fā)專項《督查通報》，總結經(jīng)驗，推介典型，提升工作。敢動真格，嚴實督辦，并每月按考核結果對各相關部門進行排名，通過新聞媒體公布，形成你追我趕的良好局面。
3、集中財力，全面改造。南川在城市公共環(huán)境營造和管理方面舍得投入，使我們考察組感觸很深。據(jù)了解，南川去年在城市管理方面投入了14億元，實施了64個建設項目，精細化建設城市，實現(xiàn)了城市形象的完美蝶變。在已啟動的河濱商圈改造基礎上，對城區(qū)170萬平方米危舊房制定通透改造規(guī)劃，在延續(xù)城市文脈的前提下，分片區(qū)推進舊城改造，加快提升老城區(qū)形象。實施以道路黑化、環(huán)境綠化、街面美化、衛(wèi)生潔化、街區(qū)亮化等“五化”為主要內(nèi)容的城市環(huán)境綜合整治。去年，改造提升金佛大道、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個住宅小區(qū)。建成了體育中心、市民廣場，新建8條7.2公里城市大道，形成連接舊城、新城、生態(tài)城的5干4環(huán)3支6連線路網(wǎng)格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區(qū)公廁31座，改造26座。城區(qū)裝燈率達100%，覆蓋率達100%。全面完成主次干道、窗口地區(qū)店招店牌整治，規(guī)范整治店招店牌2995塊16221平方米，規(guī)范率達89%。建設各類城市綠地359萬平方米，增加公共綠地383萬平方米，人均公共綠地面積達29.01平方米。南川正是有了巨大的人、財、物的投入，才使城市面貌發(fā)生了巨大的變化。
三、多措并舉，努力打造“秀山麗水、養(yǎng)生福地”的幾點建議
麗水雖然與南川在地理區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢、經(jīng)濟實力等諸多方面存在差異，但通過此次學習考察，我們深刻認識到市委、市政府提出的“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域定位，“綠色崛起、科學跨越”戰(zhàn)略總要求，完全符合麗水城市發(fā)展的理念，市委、市政府對城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發(fā)展奠定了良好的基礎。對照南川的經(jīng)驗，結合麗水的實際，就如何做好城市管理工作提出以下幾點建議：
1、進一步理順城市管理體制。
(1)許可與管理是一個統(tǒng)一的整體，不能割裂，一旦分開相互獨立就可能出現(xiàn)相互推諉、扯皮的問題，為此建議加強市直相關部門的溝通交流，建立聯(lián)動機制，相關許可事項進行聯(lián)合審批，執(zhí)法部門有所參與，形成一種合作意識，真正實現(xiàn)審批、管理和執(zhí)法的一致性。
(2)數(shù)字城管是服務城市管理的一個平臺，為充分發(fā)揮數(shù)字城管的有效作用，建議數(shù)字城管與執(zhí)法進行融合，以達到共同管理好城市的目的。
(3)鑒于目前麗水一市一區(qū)的現(xiàn)狀，建議進一步建立健全市、區(qū)兩級的聯(lián)動機制，深化、完善街道執(zhí)法大隊相關機制，充分發(fā)揮街道、社區(qū)、城中村的城市管理主體作用，發(fā)揮街道執(zhí)法大隊的執(zhí)法保障作用，真正實現(xiàn)管理與執(zhí)法的無縫對接。
2、建立健全城市管理考核機制。
(1)建議市政府對涉及城市管理職能的相關部門實施聯(lián)動考核，突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標中加入城市管理內(nèi)容對市直所有部門及蓮都區(qū)進行考核，實現(xiàn)城市管理考核的全覆蓋。
(2)進一步完善蓮都區(qū)政府對街道的城市管理考核機制，建立街道對社區(qū)、城中村的城市管理考核制度，由區(qū)政府和執(zhí)法局一同對街道、社區(qū)、城中村的城市管理工作進行考核。
(3)加快推進城市網(wǎng)格化管理的進程，進一步完善執(zhí)法局對街道執(zhí)法大隊的考核機制，充分發(fā)揮大隊網(wǎng)格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
(1)建議老小區(qū)改造時優(yōu)先對街景立面進行改造，切實改觀主次街道的市容市貌，為“六城聯(lián)創(chuàng)”工作打下堅實基礎。
(2)大排檔是一個老大難問題，目前麗水城區(qū)只有火車站一個相對有規(guī)模的大排檔疏導點，不能徹底解決城區(qū)的大排檔問題，建議在城區(qū)西、北方向的合適位置確定大排檔疏導點，加快對大排檔的疏導工作。
(3)建議加快推進城區(qū)蔬菜批發(fā)早市的建設進度，以緩解府前菜場的管理壓力。
(4)小區(qū)改造必須系統(tǒng)考慮基礎設施配套改造，從而解決小區(qū)住戶停車難、出行難、買菜難等造成小區(qū)環(huán)境臟、亂、差的狀況。切勿只是實施單項改造，如燈塔小區(qū)在改造過程中不考慮在小區(qū)周邊建設菜市場，那么燈塔小區(qū)馬路市場的問題就不可能得到徹底解決，燈塔小區(qū)的環(huán)境也得不到改觀，小區(qū)改造也達不到預期的效果。
為進一步加強城市管理，提升執(zhí)法水平， 12月13日，嘉興港區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局組織各科室、中隊相關負責人赴杭州市西湖區(qū)城管局學習考察城市管理工作。
考察組人員首先實地察看了杭州市西湖區(qū)城管局古蕩中隊制度建設、星級中隊建設、執(zhí)法裝備配備以及城管隊員的保障等情況，聽取了杭州市西湖區(qū)城管局有關隊伍建設的主要做法和經(jīng)驗，以及執(zhí)法工作的特色和亮點。西湖區(qū)城管執(zhí)法局在加強日常管理的同時，堅持以疏為主，疏堵結合，將自產(chǎn)自銷農(nóng)戶集中到封閉式小區(qū)內(nèi)，劃定農(nóng)產(chǎn)品疏導點集中管理，并將管理權力下放到各社區(qū)，讓社區(qū)干部加強日常監(jiān)管力度，將社區(qū)監(jiān)管納入年底考核中。既解決了農(nóng)戶賣菜難、市民買菜難的問題，也減少了流動攤點，改善了城區(qū)秩序。同時，西湖區(qū)城管局還根據(jù)本地的特點，進一步完善單位績效考核制，不斷深化管段基礎責任制，推行執(zhí)法隊員全員績效考核制，實施重點工作督辦制，建立健全監(jiān)管巡查機制、序化管控機制、保序責任制，并積極探索將執(zhí)法融入監(jiān)管、將執(zhí)法融入建設、以建設配合執(zhí)法、以監(jiān)管配合執(zhí)法的管理新模式。西湖區(qū)城管局在信訪工作上創(chuàng)新工作模式，制作了便民服務卡，實行一對一服務、投訴半小時到現(xiàn)場的承諾制，有效減少和避免重復投訴、惡意投訴，提高了群眾滿意度。
通過此次學習，對杭州市城管理念、城管體制、城管作風、城管形象等工作有了耳目一新的感覺，進一步開闊了眼界，理清了思路，特別是對建筑渣土管理、市容市貌長效管理、信訪工作等方面的先進經(jīng)驗有了深刻認識，并交流了城市管理中普遍存在的問題，杭州市城管工作的先進經(jīng)驗對提升港區(qū)城市管理水平起到很好的借鑒作用。下一步將結合港區(qū)實際，創(chuàng)新管理方式，促進城市管理水平全面提升。
城管考察心得體會篇篇五
第一段：介紹身份和目的（100字）
我是一名大學生，在一次社會實踐中，獲得了前往城管部門考察的機會。我希望通過這次考察，深入了解城管工作的實際情況，增加對城市管理的認識和理解。
第二段：印象深刻的城管工作（200字）
在考察中，我對城管部門的工作印象深刻。在城市管理中，城管人員起到了舉足輕重的作用。他們以責任心和使命感為基礎，積極投身于城市管理工作，為保護市民的利益、維護社會的穩(wěn)定做出了巨大的貢獻。通過巡邏、處罰違法行為和維護社會秩序等一系列工作，城管人員為城市的繁榮和安寧貢獻了自己的力量。
第三段：城管工作中的挑戰(zhàn)和困惑（300字）
然而，城管工作也面臨著一些挑戰(zhàn)和困惑。在考察中，我發(fā)現(xiàn)城管人員有時會遭到市民的誤解和不滿。他們在保護市容市貌的同時，需要兼顧市民的權益和需求。城市管理涉及到眾多利益關系，需要權衡各方利益，避免做出不公平的處理。此外，城管人員還需要面對工作壓力和風險。他們經(jīng)常需要在惡劣的天氣條件下工作，處置違法行為時可能會遇到激烈的抵抗。這些挑戰(zhàn)為城管工作增加了一定的難度。
第四段：個人的收獲和感悟（400字）
在這次考察中，我不僅了解了城管工作的實際情況，也收獲了很多。首先，我深刻認識到城管工作的重要性和復雜性。城市管理是一項系統(tǒng)工程，需要各部門協(xié)同合作，才能保持城市的良好秩序和形象。其次，我意識到作為一名城市居民，除了享受城市的福利，我們也有義務參與到城市管理中。只有全民參與城市管理，才能形成共識、減少矛盾，進一步提升城市的品質。最后，我對城管部門和城管人員充滿了敬意。他們?yōu)槌鞘械陌l(fā)展做出了巨大犧牲，為市民的生活提供了保障。
第五段：對未來的期望和建議（200字）
展望未來，我希望城管工作可以得到更多的支持和理解。政府部門應加大對城管事業(yè)的投入，提高城管人員的待遇，增強他們的工作動力。同時，市民也應該主動配合城管工作，遵守城市管理的規(guī)定，共同維護美好的城市環(huán)境。希望城管部門能繼續(xù)加強自身建設，提高工作效率和水平，為市民提供更好的服務。
總結：
通過這次赴城管考察，我對城市管理工作有了更深入的了解和認識。城管工作是一項具有復雜性和挑戰(zhàn)性的事業(yè)，需要政府部門和市民的共同努力。希望在未來的發(fā)展中，城管部門能得到更多的支持和重視，城管工作能夠更好地服務于市民，為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。
城管考察心得體會篇篇六
城市管理是一個城市發(fā)展的重要方面，而城市管理者在城市管理工作中起著至關重要的作用。城管心得體會一直是城管部門以及城市管理者們所關注的話題。下面將結合實地考察的經(jīng)歷，結合個人的體會和感悟，談談我對城管工作的心得體會。
一、認識城管工作的重要性
在實地考察中，我看到了城管工作的重要性。城市是一個人口眾多、資源有限、環(huán)境復雜的地方，城市管理者需要協(xié)調多方利益，保障城市的正常運行，維護市民的基本權益。城管人員日常工作中要處理各種突發(fā)事件，例如交通管理、環(huán)境衛(wèi)生、市容整治等，他們需要有高度的責任心和協(xié)調能力，以應對各類復雜情況。城管工作的重要性不僅僅在于提升城市形象，更在于為市民提供一個良好的生活環(huán)境，提高市民的幸福感。
二、了解城管工作的難題與挑戰(zhàn)
在考察中，我了解到城管工作存在一些難題與挑戰(zhàn)。城市管理工作需要有全局觀念，需要考慮到各方利益，解決各類矛盾。城管人員需要與其他職能部門進行緊密配合，共同協(xié)調解決問題。此外，城市管理者還需要與市民溝通，了解市民的需求，及時解決市民的問題。城管工作的難題與挑戰(zhàn)需要城管人員具備高度的工作敏感性和協(xié)調能力，才能有效解決問題，提高城市管理水平。
三、感受城管工作人員的辛勞與奉獻
考察中，我深深感受到了城管工作人員的辛勞與奉獻。城管人員常常需要在酷暑嚴寒之中，辛苦地工作，保障城市的正常秩序和市民的生活質量。他們要面對各種險情，處理各類矛盾，承受著來自市民的責難與誤解。然而，他們依然堅守崗位，無私奉獻，為城市的和諧發(fā)展默默付出著。他們的辛勤工作和奉獻精神值得我們每一個人的尊重和感激。
四、倡導社會參與城管工作
城市管理是一個復雜的工作，城管部門無法獨自承擔所有的責任。在考察中，我認識到社會參與城管工作的重要性。市民需要意識到他們是城市的主人，有責任共同參與城市管理。社會各界需要關注城市管理問題，積極提出建議和意見，與城管人員共同合作，共同維護城市的良好環(huán)境和秩序。只有形成社會共治的良好格局，城市管理才能取得真正有效的成果。
五、激勵城市管理者不斷進取
考察中，我感受到了城管工作的壓力和考驗，這也使我意識到城市管理者需要不斷進取。城市管理環(huán)境復雜多變，城管工作需要有不斷學習和提高的精神。城市管理者要保持積極進取的態(tài)度，時刻關注最新的管理理念和技術，提升自己的管理水平。他們需要具備危機意識，及時應對各類緊急事件，并主動尋找問題解決的方法和路徑。只有不斷進取，城市管理者才能在管理工作中取得更好的成果。
在考察中，我深入了解了城管工作的重要性和難題，感受到了城管工作人員的辛勞與奉獻。我呼吁大家共同參與城管工作，共同建設美好的城市環(huán)境。同時，我也希望城市管理者保持不斷進取的精神，為城市的發(fā)展做出更多的貢獻。只有共同努力，我們才能打造更加宜居的城市，讓市民的幸福感不斷提升。
城管考察心得體會篇篇七
城市管理是一個城市最基礎、最重要的組成部分，城管人員需要統(tǒng)籌協(xié)調各方面工作，為城市提供良好的公共服務環(huán)境。最近，我參加了城管考察活動，深刻了解了城管工作的重要性和城管人員的工作方式，感受到了他們的辛勤付出和責任擔當。在這次考察中，我獲得了一些心得體會，與大家分享。
第二段：城管工作的現(xiàn)狀
城市管理工作一直是社會各界廣泛關注的焦點，隨著城市的快速發(fā)展，城市管理工作的難度和挑戰(zhàn)也在增加。城管人員需要全天候維護城市環(huán)境的治理、交通管理、市容市貌的整治、環(huán)保水源的保護等多個方面，有時候還要面對低效、管理過程不透明、人員素質不高等問題。城管人員的工作難度和重要性可見一斑。
第三段：城管人員的優(yōu)點和困難
在這次考察活動中，我深入了解了一些城管工作人員的優(yōu)點和困難。城管人員由于經(jīng)常工作在戶外，面對著環(huán)境噪音、炎熱氣溫等不利因素，需要忍受著較高的工作壓力和過于嚴苛的工作環(huán)境，也需要對人性化服務、多元化管理等方面進行不斷的探索和實踐。但在這些困難背后，城管人員也展現(xiàn)出了良好的素質，他們沉著冷靜、擔當責任、勇于創(chuàng)新、關注民生，為我們建設美好城市做出了卓越貢獻。
第四段：城管工作的改進
為增強城市管理服務水平和城市治理效能,我們需要不斷探索和創(chuàng)新新的工作方式和方法，通過推動重大綜合治理、推行數(shù)字化管理、持續(xù)加強隊伍培訓等一系列的改進方案，努力改善城市管理的水平和民眾的獲得感。同時，要加強群眾參與和公眾監(jiān)督，提高城管工作的透明度，使城市管理成為智慧城市建設的重要保障之一。
第五段：結語
城市管理涉及到每個人的利益和幸福，城管人員的努力和付出受到市民的肯定和支持是必要的。我相信，在城市管理方面，城管人員和市民可以共同努力，共同營造一個更加干凈、整潔、文明、和諧的城市環(huán)境。
城管考察心得體會篇篇八
在認真的學習，充分的座談、深刻的領悟中，暫短的培訓學習在我們的戀戀不舍中圓滿結束了。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發(fā)揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展，市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對執(zhí)法人員素質的要求也越來越高。因此，加強學習，提高執(zhí)法隊伍的整 體素質，對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
（一）是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求
在城市化進程日益加快中，一方面有力地促進了城市經(jīng)濟，社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高；另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進程中，也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾，有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題，也是與城市人民群眾生活、工作密切相關，反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題，嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法，能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”，從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手，切實解決城市人民群眾的實際問題，有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
（二）是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理，不留隱患，消除了所有即時的危險性。
（三）是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立，使大量的人流、物流、信息流、技術流、資金流涌入城市，城市出現(xiàn)了經(jīng)濟成分多元化，經(jīng)營形式多元化，經(jīng)濟利益多元化，也產(chǎn)生了違法主題多元化，違法行為復雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題，而是綜合性的問題，涉及到多個部門和領域，往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟條件下形成的，面對在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”，能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象，可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟的發(fā)展。
（四）是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務的增加，政府職能逐步細化，機構逐步膨脹，職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體，一個執(zhí)法主體設立一個部門，一個部門建一支隊伍，而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī)，多個執(zhí)法主體，多支執(zhí)法隊伍，造成了“一個部門管不了，多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力，消耗在無休止的突擊性整治活動中，城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在，迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理，部門執(zhí)法轉向綜合執(zhí)法。
（五）是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果，要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎環(huán)境，要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作，就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革，解決城市管理體制中的弊端，營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境，創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質的政府環(huán)境，進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境，提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一，相對集中行政處罰權制度，是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務院或國務院授權的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關行使有關行政機關的行政處罰權”。但限制人身自由的行政處罰權職能由公安機關行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權，為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二，憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權限，管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、教育科學、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作，發(fā)布決定和命令、任免、培訓、考核獎懲行政工作人員”。
第三，根據(jù)我國公正執(zhí)法，嚴格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明，開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
城管考察心得體會篇篇九
近期，我有幸參加了一次城市管理考察活動，這是我生活中的一次難得的經(jīng)歷，使我對城市管理有了更為全面的認識和深入的思考。在這次考察中，我深深感到城市管理的重要性和復雜性，也對城管隊伍的辛勤工作給予了更多的贊賞。通過這次考察，我想進一步探討城市管理的現(xiàn)狀、問題以及改進方法。
首先，我們要認識到城市管理的重要性。城市作為人們生活、工作、學習的主要場所，城市管理直接關系著人們的生活質量和幸福感。城市管理不只是對城市建設方面的管理，更是對城市基礎設施、公共服務、環(huán)境衛(wèi)生等方方面面的管理。一座良好的城市需要精心管理，需要政府、企業(yè)和居民的共同努力。只有通過城市管理的不斷完善和提升，才能真正實現(xiàn)人與城市的和諧共生。
然而，城市管理面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。第一，城市管理的多元化要求對城管隊伍的素質提出了更高的要求。城市管理不僅僅需要政府的管理能力，還需要城管人員的專業(yè)素質。他們需要具備強烈的責任感、良好的服務意識和卓越的執(zhí)行力。同時，城市管理還需要各個部門之間的協(xié)同配合。只有加強隊伍建設，提高工作效率，才能更好地應對城市管理中的各種挑戰(zhàn)。第二，城市管理還需要創(chuàng)新理念和方法。城市管理的模式和方法需要不斷改進和創(chuàng)新，以適應城市發(fā)展的需求。在考察中，我了解到有些城市采取了現(xiàn)代化的管理手段，如智能系統(tǒng)進行城市交通管理，大數(shù)據(jù)分析進行市容環(huán)境監(jiān)管等等，這些都是有效提高城市管理水平的方法。
為了改進城市管理，我們可以從以下幾個方面入手。首先，加強城市管理投入。城市管理需要一定的財力物力支持，政府需要加大對城市管理的投入，為城管隊伍提供更好的訓練和工作條件。其次，提高城市管理效能。政府要加強協(xié)調，推行跨部門、跨地區(qū)的聯(lián)合管理機制，實現(xiàn)城市管理的整體化和精細化。同時，政府可以依托科技手段，引進智能化系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析，提高城市管理的效率和準確度。最后，加強居民參與。城市管理不只是政府的責任，每個居民都有責任參與城市管理。政府可以加強宣傳和教育，提高市民的責任感和環(huán)保意識，形成良好的管理氛圍。
綜上所述，城市管理是一項重要而繁雜的任務，需要政府、企業(yè)和居民的共同努力。通過這次考察，我對城市管理的重要性有了更為深刻的理解，也對城管隊伍的付出給予了更多的贊賞。在未來的日子里，我會繼續(xù)關注城市管理的發(fā)展，并為城市管理做出自己的貢獻。同時，我相信通過社會各界的共同努力，我們一定能夠打造出更加宜居、宜業(yè)、宜游的美麗城市。
城管考察心得體會篇篇十
城市管理是一項重要的工作，而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來，隨著城市化進程的加快，城管部門的工作任務也變得更加繁重。作為一名城管干部，我深刻體會到了城管工作的復雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中，我不僅學到了很多知識和技能，更重要的是，我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。
首先，我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方，而城市管理則直接關系到每一個市民的利益。作為城管干部，我們的職責就是維護和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當，市民的生活才能更加安全、舒適。因此，我們必須對自己的工作負責，時刻保持高度的責任感，確保城市管理的順利進行。
其次，我意識到了城管工作的復雜性。城市管理涉及到許多方面，包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點，需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且，城市管理工作常常面臨一些棘手的問題，需要我們具備處理復雜情況的能力。在城管工作中，我們需要不斷學習、不斷提高自己的能力，才能更好地適應這個工作的需求。
同時，我認識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復雜的系統(tǒng)，其中各種利益關系錯綜復雜。因此，在城管工作中，我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候，我們需要直面一些不服從、抵觸的對象；有時候，我們需要應對一些困難、復雜的情況。這要求我們有堅強的意志和決心，同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次，我認為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關系到市民的正常生活和工作，因此，我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動，及時解答他們的疑惑和批評，努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作，我們才能更好地完成城市管理的任務，共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后，我相信城管工作還是有很大的改進空間的。城市管理工作是一項系統(tǒng)性、綜合性的工作，離不開各方面的支持和配合。在這個過程中，我們需要不斷總結經(jīng)驗、吸收先進理念，不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進和創(chuàng)新，我們才能更好地適應城市發(fā)展的需要，更好地為市民提供優(yōu)質的服務。
綜上所述，城管工作既充滿挑戰(zhàn)，又充滿艱辛。作為一名城管干部，我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難，使我更加深刻地認識到城市管理的重要性，使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力，為建設美麗宜居的城市不懈奮斗。同時，我也希望更多的人能夠關注和支持城管工作，共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻。
城管考察心得體會篇篇十一
城管是城市管理的重要組成部分，其職責是負責維護城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中，我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事，但通過與市民的互動和問題的解決，我逐漸意識到城管工作的重要性，以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻。
首先，城管工作的復雜性是我深刻認識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況，例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異，還與城市發(fā)展和市民需求密切相關。因此，城管要理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，以更有針對性的方式解決問題。在實踐中，我意識到要了解市民真正的需求和實際情況，及時調整工作策略，與市民形成良好的互動和合作關系，共同推動城市的發(fā)展。
其次，城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫，對問題的處理要有迅速反應和決策能力。同時，城管還要與多個部門之間進行合作和協(xié)調，以實現(xiàn)整體的協(xié)調和順暢。在繁忙的工作中，我們需要更好地與相關部門和市民進行溝通和交流，使工作能夠更加高效和有序進行。通過與市民的溝通，我發(fā)現(xiàn)市民對城管工作有很多的期待和建議，因此，通過廣泛聽取市民的意見和建議，城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望，提供更好的服務。
第三，城管工作的目標是服務城市，造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連，城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員，我們要以服務為先，解決市民生活中的各種問題，提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位，我們的工作才能得到市民的認可和支持，城市的發(fā)展才能更加良好。
第四，城管工作需要保持高度的責任心和擔當精神。城管是城市的“守護者”，不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負責，還要為市民辦實事、解難題。在執(zhí)行任務時，我們要保持敬業(yè)精神，積極響應市民關注的問題，積極答復市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質量的問題，我們要勇于擔當，積極尋找解決辦法，并及時向相關部門報告，確保問題能夠得到應對和解決。
最后，城管工作從實踐中不斷吸取經(jīng)驗和市民意見，不斷改進和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進步的過程，城管工作也需要與時俱進。在工作實踐中，我們應當學會總結經(jīng)驗，提煉規(guī)律，并根據(jù)市民的反饋和需求，對工作方法進行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進，城管工作才能更好地服務城市發(fā)展，造福市民。
總之，城管工作既是一項重要的公共服務工作，也是一項責任重大的職責。通過長期的實踐和思考，我認識到城管工作的復雜性、高效執(zhí)行力和服務城市的目標。在工作中，我們應當以市民需求為導向，保持責任心和擔當精神，并不斷改進和創(chuàng)新工作方法。只有這樣，我們才能更好地推動城市的發(fā)展，為市民提供更好的生活環(huán)境和質量。
城管考察心得體會篇篇十二
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當?shù)靥攸c，我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時隨地能買到，便宜，因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變，努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設臵疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設施等標志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象，為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質量，確保菜場周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗總結如下：
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領導重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領導小組，下設辦公室。按照屬地管理原則，各相關部門也相應成立馬路市場治理工作領導小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調會，由工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務于馬路市場整治，有關街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調查研究，做好前期工作。在實施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質、攤位數(shù)量等情況進行全方位調查，做到底數(shù)清、情況明，準備工作到位。加大宣傳，注意引導，營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期1個多月的文明勸導，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調查摸底的基礎上，針對不同商戶進行疏導分流：對蔬菜種植戶引導至江南農(nóng)副食品城；對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導到中心菜場內(nèi)部（菜場內(nèi)騰出200攤位）；對流動攤販根據(jù)相關法律法規(guī)給予疏導和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場根據(jù)市政府領導指示，都相應減少或免去攤位費用。“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實開展教育先行、勸導在前，以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結束贏得了“先機”。強化執(zhí)法力度，堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點，根據(jù)其集散的時間、規(guī)律，采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結合的辦法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅持重典治亂，建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。堅持長效管理，落實相關責任。為落實長效，中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴管重罰。堅持管理與疏導并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標準，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結合、整體聯(lián)動，形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿意度
信息來源：吳江城管網(wǎng) 字體：【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設服務、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務。所以不僅要切實轉變與依法行政不相適應的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權責一致，還要適應全面推進依法行政的新形勢，強化服務意識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務加強管理，同時以管理帶動服務，提供服務。
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等；另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設施管理條例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設有對外窗口，主要就是負責以下幾個方面：戶外廣告設置行政審批許可；臨時占用城市道路審批；城市道路開挖審批；樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務內(nèi)容為戶外廣告設置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項目收費標準不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服，增強了窗口的權威性。
窗口設置重復。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設立的，使他們不出鎮(zhèn)（社區(qū)）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務量，減輕了主城管窗口的負擔，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓。城管窗口所涉及的業(yè)務如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償（補償），此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓，主要就是由本人提出培訓申請，然后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習，時間控制在一星期左右；其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業(yè)務能力，比起純粹的學習理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導和支持。短時間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位，另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認為，第一，窗口在日常的工作中應注意四個環(huán)節(jié)：一是同等服務待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務；二是拓寬服務領域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項目，經(jīng)常會涉及到實地踏勘等后續(xù)服務環(huán)節(jié)，為方便辦事對象，窗口經(jīng)常出面協(xié)調、溝通；三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個人的特急辦事項，按照群眾利益無小事的觀點，全身心進行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營造良好的服務軟環(huán)境，平時，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質量、行政效率二大重點，大力拓展工作思路。一是完善機制，行政許可運行規(guī)范。在辦事程序上，重新對行政許可事項的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責任制、首問責任制、辦事熱點難點、服務質量、工作效率等方面進行自查、互查和調查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質量上提高。與其他一些業(yè)務量大的窗口相比，城管窗口的絕對業(yè)務數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務的數(shù)量，還不如認真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準確、及時的受理風格上面來，把經(jīng)辦的每件業(yè)務不說牢記于心，也起碼應該了解和熟悉，爭取做到“件件有數(shù)”。
第三，窗口的主要工作涉及到收費，而對于現(xiàn)行的城市道路開挖審批收費標準以及店招廣告費用，很多來申請的人并不是很了解的，除了在窗口上進行告知外，還在出具給申請人的相關賠償（收費）明細上給予詳細說明收費標準以及依據(jù)，使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關項目的收費標準和收費依據(jù)，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛，第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務和咨詢的群眾很多，對屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
城管考察心得體會篇篇十三
已經(jīng)放暑假了，我參加了杭州巴貝爾英語，在杭州的第四天聽說去西湖，我高興得一蹦三尺高。“上有天堂、下有蘇杭”，這句話幾乎是全世界都知道諺語，表達了人們對這座充滿神話和歷史的“人間仙境樂園”的贊美。
杭州尤以西湖秀麗迷人的自然風光聞名于世。美麗的西湖三面環(huán)山，一面瀕城，兩堤臥波，三島浮水，風景秀麗，四季異色。 我們乘著車子來到西湖，我們來到了西湖，只見西湖的湖水清得發(fā)藍，非常的藍，藍得讓人分不清哪里是藍天，哪里是湖水。
西湖三面環(huán)山，碧波粼粼。環(huán)湖的山有許多奇峰，瞧!那一對山峰高聳入云，山頂云霧繚繞，仿佛到了仙境一般，向下看，真叫人心驚膽戰(zhàn)。在遠處我看見了雷鋒塔，這個就是傳說中壓過白娘子的雷鋒塔。雖然這個塔的外形跟其他塔差不多，可它有著巨大的紀念意義呀!
我們又看見了碧綠色的湖水，真美啊!湖水清澈見底，恬靜，碧綠，令人神往。我們又來到了花港觀魚，里面綠草如茵，像一片幽靜的小樹林，那里有樹、有水、有草、有花，拍下來的照片就像一幅美麗的風景畫。一條小河里，彩色的大魚游來游去，可真漂亮啊!我用爆米花來喂它們，它們就像三天未吃飯似的爭起來，濺起一朵朵美麗的浪花。
湖里，一條條紅鯉魚起碼有三斤重。它們?nèi)齻€一組，五個一群，在西湖里游來游去。它們有的在玩耍，有的在尋找游人扔進西湖里的食物，有的在歡迎我們的到來，為我們表演精彩的舞蹈。
岸邊，一排排垂柳隨風擺動，好像在向游人招手，歡迎旅客的到來。那柔嫩的枝條仿佛是一位少女，梳理著自己的長發(fā)。
西湖就是這么美，美得驚艷，美得讓人流連忘返，美得與眾不同。
城管考察心得體會篇篇十四
城管是城市管理者的縮寫，他們是我們城市中的一道風景線，他們的執(zhí)法嚴厲，但也不乏溫暖的一面。作為一名居民，我對城管有了更深入的了解，并從中得到了一些心得體會。
第一段：城管的作用與責任
城市管理需要有一支強有力的隊伍來進行維護和監(jiān)管，城管就是其中的重要一環(huán)。他們的主要職責是維護城市的市容、市貌，對違法行為進行執(zhí)法和處罰。我們經(jīng)常能看到他們在馬路上巡查，清理占道經(jīng)營、亂停亂放等違規(guī)行為。城管的工作不僅是為了維護城市的面子，更是為了保證市民的正常生活秩序和安全。他們也承擔著協(xié)助公安部門維護社會安全的重要責任。
第二段：城管的執(zhí)法形象
第三段：城管的改革
城管隊伍不斷加強自身素質和能力，也推行了一系列的改革舉措。他們積極參與社區(qū)服務，幫助老百姓解決實際問題。一些地方的城管還與業(yè)委會、業(yè)主進行密切合作，共同維護社區(qū)安全。改革還在不斷推進，目的是提高城管隊伍的形象和服務質量，使城市管理者和市民能夠實現(xiàn)和諧共處。
第四段：市民與城管的關系
城管的工作常常與市民的利益發(fā)生沖突，這關系到他們與市民之間的關系。我們作為市民，也需要理解和支持城管的工作。一方面，我們要自覺遵守城市管理的規(guī)定，不亂扔垃圾、不隨意停放車輛等。另一方面，我們也要學會維護自身權益的方式，如果對城管的執(zhí)法有異議，可以理性討論，保持良好的溝通和理解。市民與城管之間的關系應該是相互尊重、互惠互利的。
第五段：展望與期許
城管是城市管理的一支重要力量，他們的工作并不容易。展望未來，我希望城管隊伍能夠繼續(xù)改革創(chuàng)新，打破負面形象，更好地為市民提供優(yōu)質的城市管理服務。我同時也希望市民能夠更加理性、合作，與城管共同營造一個美好的城市環(huán)境。
總結：
城管是城市管理的重要一環(huán)，他們的工作影響著我們的生活質量。在與城管的接觸中，我意識到他們并不都是冷酷無情的形象，更多時候是在維護我們的權益和公共秩序。城管的工作還需要我們市民的理解和支持，我們可以通過遵守相關規(guī)定，保護自身權益的方式與他們溝通和討論。相信通過雙方的努力，城管隊伍將不斷改革創(chuàng)新，為我們創(chuàng)造更美好的城市環(huán)境。
城管考察心得體會篇篇十五
城市管理是一個十分復雜且艱巨的任務，城管部門在負責城市的基礎設施建設和社會秩序維護的同時，也需要解決民眾的各類問題。作為一名普通市民，與城管部門的接觸雖然有限，但我對城管工作有了一些全新的認識和體會。在與城管執(zhí)法人員的交流和觀察中，我感受到了他們勇于擔當、無私奉獻的精神，也對一些問題提出了一些建設性的建議。
首先，與城管執(zhí)法人員的交流中，我深深感受到了他們勇于擔當?shù)木?。在處理各類城市管理問題時，城管執(zhí)法人員總是能夠堅決果斷，勇于面對挑戰(zhàn)和困難。無論是處理道路交通秩序混亂的情況，還是清理占道經(jīng)營的違規(guī)行為，城管執(zhí)法人員總是迎難而上，毫不退縮。當我目睹他們飽受指責和抨擊時，他們依然堅守崗位，忍受著沉重的壓力，這種擔當精神讓我備受感動。
其次，城管執(zhí)法人員的無私奉獻也給我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管執(zhí)法人員在繁忙的工作中經(jīng)常加班，甚至會在節(jié)假日加大執(zhí)法力度。作為普通市民，我們通常習以為常地享受城市的各項便利，卻很少意識到這背后所需要付出的努力。城管執(zhí)法人員以無私奉獻的精神，用自己的辛勤勞動為我們創(chuàng)造了一個安全有序的城市環(huán)境，他們的付出令我深感敬佩。
然而，我也注意到城管工作中存在一些問題。首先，城管執(zhí)法人員的執(zhí)法方式需要更加人性化。在執(zhí)法過程中，有些城管執(zhí)法人員在處理問題時過于粗暴，給當事人帶來了心理壓力和身體傷害。為了有效管理城市，城管執(zhí)法人員需要學習適當?shù)臏贤记?，提高自身的處理問題的能力。其次，城市管理工作需要更多的公眾參與。城市管理事關每一個市民的切身利益，我們應該更加關心城市管理工作，積極參與其中。政府和城管部門也應該加強與市民的溝通，接受市民的建議和意見，共同推動城市管理工作向更好的方向發(fā)展。
在與城管執(zhí)法人員的交流中，我還從他們身上學到了很多。首先，作為一名市民，我應該遵守城市管理的各項規(guī)定，自覺抵制違法行為，共同維護城市的秩序。與城管執(zhí)法人員的交流中，他們?yōu)槲移占傲嗽S多城市管理的知識，我會時刻牢記并積極踐行。其次，城管執(zhí)法人員的工作態(tài)度和精神給我留下了深刻的印象，我會以他們?yōu)榘駱?，勇于擔當、無私奉獻，為社會做出自己的貢獻。最后，我會積極參與城市管理，提出建設性的意見和建議，為城市發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總結起來，通過與城管執(zhí)法人員的交流和觀察，我對城市管理工作有了更加深入的認識和體會。他們勇于擔當、無私奉獻的精神令我備受感動，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我會在自身行為上做出改變，對城市管理的規(guī)定嚴格遵守，同時也會積極參與城市管理的工作中，為城市的發(fā)展做出應有的貢獻。希望通過城管工作的不斷改進和完善，我們的城市能夠更加美好和諧。
城管考察心得體會篇篇一
作為城管隊員，每次的考察都是一次挑戰(zhàn)和提高自我、完善工作的機會。在這個過程中，我逐漸領悟到了很多道理，也感受到了很多心得體會。下面是我對城管考察心得體會的總結，希望對各位同仁有所幫助。
第一段：考察前的準備
每次考察前，我們都要做一系列的準備工作，包括熟悉考察地點、制定考察方案、明確考察目的等。這個過程中，我們要注意細節(jié)，提高效率，確?？疾熨|量。同時，還要注意考察的精神狀態(tài)，保持充沛的精神和足夠的耐力，準備好應對各種意外情況。
第二段：考察中的感受
城管考察往往是一個漫長而艱辛的過程。在考察路上走得滿頭大汗，身心俱疲，但我感覺非常充實。因為考察是一次對自己的考驗，也是一次對自己的鍛煉?？疾熘校矣龅搅撕芏嗬щy和挑戰(zhàn)，但我從中學到了很多，更加深了對城管工作的認識和理解。
第三段：考察中的不足
很明顯，考察中我們也會有不足之處?？己隧椖繌碗s，很容易出現(xiàn)疏漏和考核標準不清晰等問題。還有工作效率和流程方面的不足，我們需要不斷總結經(jīng)驗，完善工作流程，提高考核效率。
第四段：考察后的反思
城管考察結束后，我們要及時總結反思，找出工作中存在的不足之處，并提出具體的改進措施。重點關注考核中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，對問題進行分析和解決，逐步改進個人和團隊的工作能力和水平。
第五段：考察的價值和意義
雖然城管考察的過程辛苦，但是它給我們帶來的價值和意義是不言而喻的。一方面，它提高了我們的工作素質和能力。另一方面，它也促進了城管部門的提升和改進。通過考察，我們能夠尋找到工作中存在的不足和不足，及時改進，并反思現(xiàn)有工作模式和流程是否合理，進而調整，讓整個部門能夠井然有序地運轉。
總之，城管考察不僅是一次檢驗自我的機會，更是一次提高城市管理服務水平的機會。在以后的工作中，我將不斷地總結經(jīng)驗，完善工作流程，為發(fā)展城市管理和服務做出貢獻。
城管考察心得體會篇篇二
第一段：引言（介紹考察城管的背景和目的）
城管，作為管理城市秩序的重要力量，承擔著維護社會穩(wěn)定、保障城市管理的責任。近年來，為了推動城管工作的發(fā)展，提高城市管理水平，許多地方組織考察團隊，了解其他地區(qū)城管的工作經(jīng)驗和做法。本人也參加了一次關于城管的考察活動，通過親身體驗和學習，對城管工作有了更深入的了解，也收獲了許多心得和體會。
第二段：考察城管工作中的亮點和創(chuàng)新
在考察期間，我們注意到了一些地方城管工作中的亮點和創(chuàng)新。首先，一些地區(qū)注重培養(yǎng)城管隊伍的專業(yè)素質，不僅加強了培訓，提高了隊員的法律法規(guī)知識水平，還注重隊員的溝通和協(xié)調能力的培養(yǎng)，使他們能夠更好地處理矛盾和糾紛。其次，一些地方建立了城管志愿者制度，讓廣大市民參與到城管工作中來，發(fā)揮自身的力量，共同維護城市的秩序。這些亮點和創(chuàng)新正是其他地區(qū)可以借鑒和學習的地方。
第三段：考察城管工作中的困難和挑戰(zhàn)
除了發(fā)現(xiàn)亮點和創(chuàng)新，我們也意識到城管工作中存在的困難和挑戰(zhàn)。首先，城市管理的范圍較廣，涉及到各個領域和方面，給城管工作帶來了巨大的壓力。其次，一些地方的法律法規(guī)不夠完善，城管隊伍在執(zhí)法過程中面臨的阻力較大，難以有效執(zhí)行任務。再次，解決城市管理中存在的問題需要多個部門的合作與配合，信息共享和協(xié)調工作仍然存在困難。這些困難和挑戰(zhàn)需要我們深入思考和努力解決。
第四段：對城管工作的認識和思考
通過對城管工作的考察，我深刻意識到城管是一個勞心勞力的職業(yè)，需要隊員們時刻保持警惕，吃苦耐勞，具備高度的責任感和奉獻精神。同時，城管工作的推動需要各級政府的大力支持和合理的資源配置，需要建立起多部門間的溝通合作機制，形成合力。此外，加強法律法規(guī)的完善和培訓工作的扎實推進也是關鍵。只有這樣，才能夠實現(xiàn)城管工作的有效推進，維護良好的城市秩序。
第五段：展望城管工作的未來發(fā)展
城市管理是一項長期而復雜的工作，城管工作的完善和發(fā)展需要各方的共同努力。未來，我們應該進一步加強城管隊伍的培訓和專業(yè)素質的提升，形成高素質的隊伍。同時，各級政府要建立健全城市管理的法律法規(guī)制度，提高城管工作的執(zhí)行力。此外，通過建立合理的城管信息平臺，促進信息共享和協(xié)調工作，實現(xiàn)城管工作的精細化管理。相信在各界的共同努力下，城管工作會更加成熟和完善，為城市的發(fā)展和秩序的維護作出更大貢獻。
總結：
通過這次城管考察活動，我對城市管理和城管工作有了更全面深入的了解。城管工作的發(fā)展離不開專業(yè)素質的培養(yǎng)、創(chuàng)新的做法和合作的機制。同時，我們也看到城管工作中存在的困難和挑戰(zhàn)，但只要各方齊心協(xié)力，相信城市管理一定能夠取得更好的成效。我愿意為城市的發(fā)展和秩序的維護貢獻自己的力量，并期待城管工作在未來能取得更大的發(fā)展。
城管考察心得體會篇篇三
在現(xiàn)代都市化進程中，城市管理必不可少。而城市管理的實現(xiàn)者之一，即是城市管理人員。城市管理人員主要指的是城鄉(xiāng)管理綜合執(zhí)法人員，俗稱“城管”。作為一名城管，不僅需要具備豐富的執(zhí)法知識和技能，更需要具備一個良好的職業(yè)道德和為民服務的宗旨。而在長時間的考察實踐中，我深刻地體會到了這一點。
第二段：認識城管工作的重要性
城管工作是一項非常重要的工作，它直接關系到城市管理和公共秩序。城管工作牽涉到路政、環(huán)衛(wèi)、市容等領域，其中的問題通常都是復雜的，處理起來異常困難。此外，城管作為政府的代表，還需要面對各類人員的夾雜、阻攔等不良情況，這就要求城管必須要有手段和技能來應對各種突發(fā)狀況。
第三段：城管需要什么能力和素質
精神面貌是城管的最基本素質，也是城管隊伍最為重要的一環(huán)。城管工作需要的是一種積極向上、公正無私、無私奉獻的工作精神，同時還需要具備較高的綜合素質，如審批、報告、分析、調查等。此外，城管工作中的現(xiàn)場處置和決策需要快速、果斷，還需要溝通協(xié)調等能力。
第四段：城管工作的考察體會
在城管工作的考察中，我發(fā)現(xiàn)勝任城管工作很重要的一個方面是事前的思考和準備。這種準備包括對執(zhí)法法規(guī)的熟練掌握，對案例的摸擬和思考，以及在現(xiàn)場考察中對細節(jié)的觀察和分析。另外，要把握好方法，在與當事人接觸時多一分耐心，多一分理性，化解矛盾才能達到事半功倍的效果。
第五段：結尾
城市管理是一個龐大的系統(tǒng)，城管工作是這個系統(tǒng)的一部分，城管工作的良好開展，是城市管理的重要保障。城管隊伍的素質和能力直接關系到城市管理的整體能力和質量，只有保持一貫的職業(yè)操守，學習先進的執(zhí)法方法，在實踐中不斷創(chuàng)新，才能更好地完成城管工作的任務。
城管考察心得體會篇篇四
城管執(zhí)法部門是政府中城市管理綜合部門,擔負著城市管理的重要責任,保障著城市的正常運轉和健康發(fā)展,具有相對集中的行政處罰權。下面是本站為大家?guī)淼某枪芸疾旃ぷ?BR> 心得體會
范文，希望可以讓大家喜歡。
8月4日至5日，景德鎮(zhèn)市數(shù)字城管中心謝黎明主任帶隊，周震山、劉志雄仨同志專程參觀考察了南昌市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心，并與監(jiān)督指揮中心涂主任及工作人員進行了座談、交流。
一、南昌數(shù)字城管基本情況
南昌市數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心，是南昌市城市管理委員會直屬機構，主要職責是負責全市城市管理問題的受理、立案、派遣、審核、結案和評價等工作。中心建筑面積約20xx平方米，擁有長6.5米、高3米的dlp大屏幕，雙屏工作電腦18臺,普通臺式電腦20臺，工作人員60余人，兩班輪流工作制，全天候保障城市管理問題得到及時快速處理。
南昌市監(jiān)督指揮中心以數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)為工作平臺，該系統(tǒng)始建于20xx年10月，共投資2900萬元，于20xx年4月竣工投入試運行。該系統(tǒng)覆蓋東湖區(qū)、西湖區(qū)、青云譜區(qū)、青山湖區(qū)、高新開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、紅谷灘新區(qū)等七個行政區(qū)域共112.6平方公里面積，網(wǎng)絡連接市、區(qū)、街三級共101個部門和單位。中心作為數(shù)字城市管理的神經(jīng)中樞，共享全市天網(wǎng)工程5000多個攝像頭資源，實現(xiàn)城市管理的可視化。同時，開設了城市管理熱線12319，全天候為廣大市民及時反映城市管理問題提供便捷渠道?！皵?shù)字城管”系統(tǒng)涵蓋了城市管理部件7大類77小類、事件7大類58小類。
二、組織架構
南昌市采用的是“一級監(jiān)督、二級指揮、三級考核、四級聯(lián)動” 運行工作機制。數(shù)字化城市管理總平臺設在市一級，監(jiān)督中心建在市級，行使監(jiān)督權、評價考核權、獎懲權，實行高位監(jiān)督;市、區(qū)兩級行使指揮權，將市管和區(qū)管單位統(tǒng)一整合到同一系統(tǒng)中，強化市、區(qū)兩級指揮職能;明確市、區(qū)、街道三級的管理責任;建設跨市、區(qū)、街道、社區(qū)四級信息網(wǎng)絡。市級指揮中心將城市管理中的信息采集外包給采集公司，并有一支監(jiān)督隊伍對信息采集情況進行監(jiān)督。
三、工作流程
南昌市數(shù)字化城市管理任務處置的工作流程有七個步驟：第一步，信息的收集。信息收集有信息采集員，市民通過12319城建熱線、12345市長熱線、市長信箱、領導批示、公安110反映等方式。第二步，信息收集后經(jīng)中心核實受理并立案。第三步，中心將任務直接派遣到市級專業(yè)部門處理或者區(qū)指揮中心進行再次派遣。第四步，區(qū)指揮中心將任務派遣到區(qū)級專業(yè)部門處理或者街道(社區(qū))處理。第五步，區(qū)級專業(yè)部門或者街道處理后將處理結果反饋區(qū)指揮中心。第六步，區(qū)指揮中心或者市級專業(yè)部門將處理結果反饋市指揮中心。第七步，市指揮中心將處理結果通過監(jiān)督員或采集員現(xiàn)場核實后結案。
四、管理方式
在管理制度上，南昌市數(shù)字化城市管理指揮中心制定了《南昌市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)指揮手冊》和《南昌市城市創(chuàng)建管理工作考核暫行辦法》，明確了各部門及人員的任務和工作要求等。同時，為了加快問題的協(xié)調處理，南昌市建立了聯(lián)系會議制度，由分管副市長主持召開會議，定期召開各區(qū)和市各有關部門聯(lián)席會議，專門處理因責任分工不明確等管理不到位產(chǎn)生的問題，消除各級部門相互推諉扯皮的現(xiàn)象。
五、考核
對各責任部門每日排查問題、每周調度會、每月排名、每季考核、每年獎罰。
1、考核對象：包括南昌市屬各區(qū)及市直機關共41個單位。
2、考核范圍及主要內(nèi)容：1各城區(qū)、開發(fā)區(qū)、新區(qū)考核內(nèi)容主要是：市政市容設施、市容環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、街面秩序、創(chuàng)建等城市管理工作職責的履行情況及工作績效。2市直部門及有關企事業(yè)單位的考核內(nèi)容主要是：履行各自職責范圍內(nèi)的城市創(chuàng)建管理工作情況及工作績效。
3、考核標準：全市城市創(chuàng)建管理考核工作依據(jù)國家《城市容貌標準》、《國家衛(wèi)生城市標準》、《全國文明城市測評標準》、《南昌市數(shù)字城市管理信息系統(tǒng)監(jiān)督指揮手冊(試行)》等為標準進行實施。
4、考核辦法：1共分六個組進行考核：城區(qū)組、開發(fā)區(qū)組、市直部門一組、市直部門二組、企事業(yè)單位組、市城管委下屬單位組。2考核方式：采取日?？己恕㈦S機抽查、重點工作考核、民意測評等四種方式。
六、獎罰
城市創(chuàng)建管理工作考核結果作為評價城區(qū)(開發(fā)區(qū)、新區(qū))政府、市直有關部門及其領導干部工作績效的重要依據(jù)，與年度綜合目標管理考核直接掛鉤。實行城市創(chuàng)建管理工作考核獎罰制度。每年由市財政安排專項經(jīng)費用于城市管理工作獎勵，對城市管理工作成績優(yōu)良的城區(qū)、市直部門和相關單位實行獎勵;凡當年度考核成績排名落后的，依據(jù)《南昌市創(chuàng)建工作問責制》的有關規(guī)定進行問責。
七、對景德鎮(zhèn)數(shù)字城管工作的幾點思考
1、領導重視是數(shù)字城管發(fā)展的關鍵。在局黨委的重視下,我局第一個率先在全省建立了數(shù)字化管理中心,經(jīng)過幾年的運行,有市委、市政府的關心，朝著大城管的規(guī)模逐步推進。
2、改善城市環(huán)境是數(shù)字城管發(fā)展的基礎。在城市管理方面，對城管支隊、市政工程處、市園林局、市容環(huán)衛(wèi)真正實行路段責任制。實行工作業(yè)績與責、權、利掛鉤。
3、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)是數(shù)字城管發(fā)展的根本。中心加強和責任單位的溝通，加快突發(fā)事件的處理速度，通過平臺視頻功能，中心專人用對講機指揮該路段的工作人員及時處理占道、出店，流動攤點現(xiàn)象。
3、考核評價是數(shù)字城管發(fā)展的靈魂。各責任單位工作職責不同，工作可比性有差別，將13個責任單位分成二個組別進行考核，以最大限度保證考核的公開公正公平。
4、加大宣傳是數(shù)字城管發(fā)展的橋梁。加大數(shù)字城管的宣傳力度，在中心每二周一期的工作簡報上公布各責任單位的考評結果，并進行排名，以便為領導決策提供更多的依據(jù)。
5、設備正常運行是數(shù)字城管發(fā)展的保證。我局的數(shù)字化平臺經(jīng)過近三年的運轉，后備電池組現(xiàn)已很難保證停電狀態(tài)下設備的正常運行，為此急需要更換電池組。
為貫徹落實王永康市長的批示精神，學習重慶市南川區(qū)城市管理工作的先進經(jīng)驗，開拓視野，更好地服務麗水社會經(jīng)濟的發(fā)展，2月29日至3月2日，麗水市城市管理局局長吳小平率中層干部一行11人，赴重慶市南川區(qū)專題學習考察城市管理與執(zhí)法工作?？疾旖M實地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區(qū)政府廣場、北街、西街，流動攤販疏導點、建筑施工工地、店招店牌等項目，并開展了面對面的座談交流。所聽、所看、所談深有感觸，倍受啟發(fā)，整體感覺南川區(qū)的經(jīng)濟活力很強，城市的規(guī)劃、建設、管理意識超前，水平很高。所到之處改革、開放、發(fā)展的氣息撲面而來，大思路、大繁華的景象盡收眼底，城市市容整潔、秀美、管理有序、文明，環(huán)境優(yōu)美宜人，人民安居樂業(yè)。通過實地學習考察，收獲不少，在許多方面值得我們麗水學習和借鑒。
一、南川區(qū)城市管理基本情況
南川地處重慶南部，位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過渡地帶，幅員2602平方公里，1994年4月撤縣設市，20xx年10月撤市設區(qū)，轄3個街道、31個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，66萬人口，是重慶“135”發(fā)展部署定位打造的區(qū)域經(jīng)濟中心和特色旅游區(qū)。全區(qū)正在大力實施舊城改造、新城開發(fā)、生態(tài)城建設“三城同建”，推進平安、健康、森林、暢通、宜居“五個南川”建設，建成區(qū)近20平方公里，城鎮(zhèn)化率達48.9%，南川區(qū)實行“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡”城市管理體系，建立由市政部門牽頭，部門街道分級負責的機制。市容日常維護管理工作主要落實到市政園林管理局，市政園林管理局內(nèi)設辦公室、市政設施科、市容環(huán)衛(wèi)科、園林綠化科4個職能科室，下屬市政設施管理所、園林綠化管理所、市政環(huán)境衛(wèi)生管理所、市政園林執(zhí)法支隊4個事業(yè)單位，執(zhí)法支隊承擔市區(qū)的市容環(huán)境整治和執(zhí)法工作，下設綜合科、違章處理辦公室和5個大隊。近年來，南川區(qū)各部門，緊緊圍繞南川區(qū)委、區(qū)政府總體部署，扎實開展宜居城市建設、成功創(chuàng)建了重慶衛(wèi)生城、文明城、森林城、生態(tài)城、山水園林城和中國優(yōu)秀旅游城市目的地，使南川這座悠久的城市，增添著無窮的魅力。
二、南川城市管理的做法與經(jīng)驗
1、領導重視、體制順暢?？疾熘校洗▍^(qū)市政園林管理局談得最多的就是王永康市長在南川區(qū)當區(qū)委書記時如何親自抓城市管理，帶動了南川區(qū)各級黨委、政府的高度重視，對城市管理工作的空前好轉起到了非常重要的領導作用。南川區(qū)推進 “五個南川”建設，明確各項城市管理工作的具體目標，“以民生為導向、家庭式管理”的城市管理理念狠抓城市管理，舉全區(qū)之力開展 “三城同建”和“六城同創(chuàng)”，全面整治城區(qū)干道、背街小巷，改善了城市環(huán)境，完善了城市功能。
通過建立‘兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡’城市管理工作機制，區(qū)委區(qū)政府牽頭，市政局組織，各部門分工合作，劃分網(wǎng)格，分片包干落實責任，建立起精細化治管模式。對城市管理對象實施精細、準確、快捷的規(guī)范與控制，強化城市公共服務配套。在清潔打掃中，實行周期保潔機制，嚴格實行橫向到邊，縱向到底的精細化清掃保潔機制。同時市政園林局還具有參與編制城市規(guī)劃和審批、建設的職能，極大的提高了管理效能，使市容環(huán)境建設與管理實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
2、嚴格督查、考核到位。南川完善的督查考核機制，對城市管理起到了積極推動作用。由區(qū)政府實施對涉及城市管理的各部門進行監(jiān)督考核。方式多種多樣，有區(qū)委書記、區(qū)長定期帶有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的一把手“拉練”形式，也有行業(yè)管理參與形式，還有由專家、社會代表、人大政協(xié)等共同監(jiān)督考核形式。健全“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡”城市管理體系，完善區(qū)級領導作為網(wǎng)絡化片區(qū)管理的第一責任人的制度，實施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理、園林綠化網(wǎng)格化管護、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法，確保實現(xiàn)城市管理無縫覆蓋。建立由區(qū)市政部門牽頭，有關部門配合、街道辦事處分級負責的責任機制。嚴格執(zhí)行沿街商鋪、門店、單位小區(qū)住戶門前“五包”責任制度。完善市容環(huán)境檢查考評辦法，對城市管理實施“三位一體”監(jiān)督。
督查考核堅持“激勵為主、處罰為輔、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、效能優(yōu)先、兼顧公平”原則，涵蓋工作職能、工作任務、各項
規(guī)章制度
執(zhí)行和落實、各項主要工作指標進展等方面。督查形式為：日常督查，依據(jù)工作目標、任務和規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，并對督查對象提出處理意見;跟蹤督查，形成監(jiān)督和激勵的長效機制，對照工作規(guī)劃，提出整改或改進建議;階段性督查，掌握工作進程，為黨政領導提供情況和提出建議;中心工作和突擊性任務督查，確保任務按預定方案落實和完成;及時通報，編發(fā)專項《督查通報》，總結經(jīng)驗，推介典型，提升工作。敢動真格，嚴實督辦，并每月按考核結果對各相關部門進行排名，通過新聞媒體公布，形成你追我趕的良好局面。
3、集中財力，全面改造。南川在城市公共環(huán)境營造和管理方面舍得投入，使我們考察組感觸很深。據(jù)了解，南川去年在城市管理方面投入了14億元，實施了64個建設項目，精細化建設城市，實現(xiàn)了城市形象的完美蝶變。在已啟動的河濱商圈改造基礎上，對城區(qū)170萬平方米危舊房制定通透改造規(guī)劃，在延續(xù)城市文脈的前提下，分片區(qū)推進舊城改造，加快提升老城區(qū)形象。實施以道路黑化、環(huán)境綠化、街面美化、衛(wèi)生潔化、街區(qū)亮化等“五化”為主要內(nèi)容的城市環(huán)境綜合整治。去年，改造提升金佛大道、火車站大道、北街等5條主要街道;改造提升高寺路、升清橋花園等7條背街小巷和3個住宅小區(qū)。建成了體育中心、市民廣場，新建8條7.2公里城市大道，形成連接舊城、新城、生態(tài)城的5干4環(huán)3支6連線路網(wǎng)格局。打造以銅雕、石雕、浮雕構成的具有南川人文特色的城市雕塑景觀。新建城區(qū)公廁31座，改造26座。城區(qū)裝燈率達100%，覆蓋率達100%。全面完成主次干道、窗口地區(qū)店招店牌整治，規(guī)范整治店招店牌2995塊16221平方米，規(guī)范率達89%。建設各類城市綠地359萬平方米，增加公共綠地383萬平方米，人均公共綠地面積達29.01平方米。南川正是有了巨大的人、財、物的投入，才使城市面貌發(fā)生了巨大的變化。
三、多措并舉，努力打造“秀山麗水、養(yǎng)生福地”的幾點建議
麗水雖然與南川在地理區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢、經(jīng)濟實力等諸多方面存在差異，但通過此次學習考察，我們深刻認識到市委、市政府提出的“秀山麗水、養(yǎng)生福地”區(qū)域定位，“綠色崛起、科學跨越”戰(zhàn)略總要求，完全符合麗水城市發(fā)展的理念，市委、市政府對城市管理工作的重視和支持也為我們城市管理的發(fā)展奠定了良好的基礎。對照南川的經(jīng)驗，結合麗水的實際，就如何做好城市管理工作提出以下幾點建議：
1、進一步理順城市管理體制。
(1)許可與管理是一個統(tǒng)一的整體，不能割裂，一旦分開相互獨立就可能出現(xiàn)相互推諉、扯皮的問題，為此建議加強市直相關部門的溝通交流，建立聯(lián)動機制，相關許可事項進行聯(lián)合審批，執(zhí)法部門有所參與，形成一種合作意識，真正實現(xiàn)審批、管理和執(zhí)法的一致性。
(2)數(shù)字城管是服務城市管理的一個平臺，為充分發(fā)揮數(shù)字城管的有效作用，建議數(shù)字城管與執(zhí)法進行融合，以達到共同管理好城市的目的。
(3)鑒于目前麗水一市一區(qū)的現(xiàn)狀，建議進一步建立健全市、區(qū)兩級的聯(lián)動機制，深化、完善街道執(zhí)法大隊相關機制，充分發(fā)揮街道、社區(qū)、城中村的城市管理主體作用，發(fā)揮街道執(zhí)法大隊的執(zhí)法保障作用，真正實現(xiàn)管理與執(zhí)法的無縫對接。
2、建立健全城市管理考核機制。
(1)建議市政府對涉及城市管理職能的相關部門實施聯(lián)動考核，突出城市管理的重要性;建議市政府在共性目標中加入城市管理內(nèi)容對市直所有部門及蓮都區(qū)進行考核，實現(xiàn)城市管理考核的全覆蓋。
(2)進一步完善蓮都區(qū)政府對街道的城市管理考核機制，建立街道對社區(qū)、城中村的城市管理考核制度，由區(qū)政府和執(zhí)法局一同對街道、社區(qū)、城中村的城市管理工作進行考核。
(3)加快推進城市網(wǎng)格化管理的進程，進一步完善執(zhí)法局對街道執(zhí)法大隊的考核機制，充分發(fā)揮大隊網(wǎng)格化管理的作用。
3、加大城市管理投入。
(1)建議老小區(qū)改造時優(yōu)先對街景立面進行改造，切實改觀主次街道的市容市貌，為“六城聯(lián)創(chuàng)”工作打下堅實基礎。
(2)大排檔是一個老大難問題，目前麗水城區(qū)只有火車站一個相對有規(guī)模的大排檔疏導點，不能徹底解決城區(qū)的大排檔問題，建議在城區(qū)西、北方向的合適位置確定大排檔疏導點，加快對大排檔的疏導工作。
(3)建議加快推進城區(qū)蔬菜批發(fā)早市的建設進度，以緩解府前菜場的管理壓力。
(4)小區(qū)改造必須系統(tǒng)考慮基礎設施配套改造，從而解決小區(qū)住戶停車難、出行難、買菜難等造成小區(qū)環(huán)境臟、亂、差的狀況。切勿只是實施單項改造，如燈塔小區(qū)在改造過程中不考慮在小區(qū)周邊建設菜市場，那么燈塔小區(qū)馬路市場的問題就不可能得到徹底解決，燈塔小區(qū)的環(huán)境也得不到改觀，小區(qū)改造也達不到預期的效果。
為進一步加強城市管理，提升執(zhí)法水平， 12月13日，嘉興港區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局組織各科室、中隊相關負責人赴杭州市西湖區(qū)城管局學習考察城市管理工作。
考察組人員首先實地察看了杭州市西湖區(qū)城管局古蕩中隊制度建設、星級中隊建設、執(zhí)法裝備配備以及城管隊員的保障等情況，聽取了杭州市西湖區(qū)城管局有關隊伍建設的主要做法和經(jīng)驗，以及執(zhí)法工作的特色和亮點。西湖區(qū)城管執(zhí)法局在加強日常管理的同時，堅持以疏為主，疏堵結合，將自產(chǎn)自銷農(nóng)戶集中到封閉式小區(qū)內(nèi)，劃定農(nóng)產(chǎn)品疏導點集中管理，并將管理權力下放到各社區(qū)，讓社區(qū)干部加強日常監(jiān)管力度，將社區(qū)監(jiān)管納入年底考核中。既解決了農(nóng)戶賣菜難、市民買菜難的問題，也減少了流動攤點，改善了城區(qū)秩序。同時，西湖區(qū)城管局還根據(jù)本地的特點，進一步完善單位績效考核制，不斷深化管段基礎責任制，推行執(zhí)法隊員全員績效考核制，實施重點工作督辦制，建立健全監(jiān)管巡查機制、序化管控機制、保序責任制，并積極探索將執(zhí)法融入監(jiān)管、將執(zhí)法融入建設、以建設配合執(zhí)法、以監(jiān)管配合執(zhí)法的管理新模式。西湖區(qū)城管局在信訪工作上創(chuàng)新工作模式，制作了便民服務卡，實行一對一服務、投訴半小時到現(xiàn)場的承諾制，有效減少和避免重復投訴、惡意投訴，提高了群眾滿意度。
通過此次學習，對杭州市城管理念、城管體制、城管作風、城管形象等工作有了耳目一新的感覺，進一步開闊了眼界，理清了思路，特別是對建筑渣土管理、市容市貌長效管理、信訪工作等方面的先進經(jīng)驗有了深刻認識，并交流了城市管理中普遍存在的問題，杭州市城管工作的先進經(jīng)驗對提升港區(qū)城市管理水平起到很好的借鑒作用。下一步將結合港區(qū)實際，創(chuàng)新管理方式，促進城市管理水平全面提升。
城管考察心得體會篇篇五
第一段：介紹身份和目的（100字）
我是一名大學生，在一次社會實踐中，獲得了前往城管部門考察的機會。我希望通過這次考察，深入了解城管工作的實際情況，增加對城市管理的認識和理解。
第二段：印象深刻的城管工作（200字）
在考察中，我對城管部門的工作印象深刻。在城市管理中，城管人員起到了舉足輕重的作用。他們以責任心和使命感為基礎，積極投身于城市管理工作，為保護市民的利益、維護社會的穩(wěn)定做出了巨大的貢獻。通過巡邏、處罰違法行為和維護社會秩序等一系列工作，城管人員為城市的繁榮和安寧貢獻了自己的力量。
第三段：城管工作中的挑戰(zhàn)和困惑（300字）
然而，城管工作也面臨著一些挑戰(zhàn)和困惑。在考察中，我發(fā)現(xiàn)城管人員有時會遭到市民的誤解和不滿。他們在保護市容市貌的同時，需要兼顧市民的權益和需求。城市管理涉及到眾多利益關系，需要權衡各方利益，避免做出不公平的處理。此外，城管人員還需要面對工作壓力和風險。他們經(jīng)常需要在惡劣的天氣條件下工作，處置違法行為時可能會遇到激烈的抵抗。這些挑戰(zhàn)為城管工作增加了一定的難度。
第四段：個人的收獲和感悟（400字）
在這次考察中，我不僅了解了城管工作的實際情況，也收獲了很多。首先，我深刻認識到城管工作的重要性和復雜性。城市管理是一項系統(tǒng)工程，需要各部門協(xié)同合作，才能保持城市的良好秩序和形象。其次，我意識到作為一名城市居民，除了享受城市的福利，我們也有義務參與到城市管理中。只有全民參與城市管理，才能形成共識、減少矛盾，進一步提升城市的品質。最后，我對城管部門和城管人員充滿了敬意。他們?yōu)槌鞘械陌l(fā)展做出了巨大犧牲，為市民的生活提供了保障。
第五段：對未來的期望和建議（200字）
展望未來，我希望城管工作可以得到更多的支持和理解。政府部門應加大對城管事業(yè)的投入，提高城管人員的待遇，增強他們的工作動力。同時，市民也應該主動配合城管工作，遵守城市管理的規(guī)定，共同維護美好的城市環(huán)境。希望城管部門能繼續(xù)加強自身建設，提高工作效率和水平，為市民提供更好的服務。
總結：
通過這次赴城管考察，我對城市管理工作有了更深入的了解和認識。城管工作是一項具有復雜性和挑戰(zhàn)性的事業(yè)，需要政府部門和市民的共同努力。希望在未來的發(fā)展中，城管部門能得到更多的支持和重視，城管工作能夠更好地服務于市民，為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。
城管考察心得體會篇篇六
城市管理是一個城市發(fā)展的重要方面，而城市管理者在城市管理工作中起著至關重要的作用。城管心得體會一直是城管部門以及城市管理者們所關注的話題。下面將結合實地考察的經(jīng)歷，結合個人的體會和感悟，談談我對城管工作的心得體會。
一、認識城管工作的重要性
在實地考察中，我看到了城管工作的重要性。城市是一個人口眾多、資源有限、環(huán)境復雜的地方，城市管理者需要協(xié)調多方利益，保障城市的正常運行，維護市民的基本權益。城管人員日常工作中要處理各種突發(fā)事件，例如交通管理、環(huán)境衛(wèi)生、市容整治等，他們需要有高度的責任心和協(xié)調能力，以應對各類復雜情況。城管工作的重要性不僅僅在于提升城市形象，更在于為市民提供一個良好的生活環(huán)境，提高市民的幸福感。
二、了解城管工作的難題與挑戰(zhàn)
在考察中，我了解到城管工作存在一些難題與挑戰(zhàn)。城市管理工作需要有全局觀念，需要考慮到各方利益，解決各類矛盾。城管人員需要與其他職能部門進行緊密配合，共同協(xié)調解決問題。此外，城市管理者還需要與市民溝通，了解市民的需求，及時解決市民的問題。城管工作的難題與挑戰(zhàn)需要城管人員具備高度的工作敏感性和協(xié)調能力，才能有效解決問題，提高城市管理水平。
三、感受城管工作人員的辛勞與奉獻
考察中，我深深感受到了城管工作人員的辛勞與奉獻。城管人員常常需要在酷暑嚴寒之中，辛苦地工作，保障城市的正常秩序和市民的生活質量。他們要面對各種險情，處理各類矛盾，承受著來自市民的責難與誤解。然而，他們依然堅守崗位，無私奉獻，為城市的和諧發(fā)展默默付出著。他們的辛勤工作和奉獻精神值得我們每一個人的尊重和感激。
四、倡導社會參與城管工作
城市管理是一個復雜的工作，城管部門無法獨自承擔所有的責任。在考察中，我認識到社會參與城管工作的重要性。市民需要意識到他們是城市的主人，有責任共同參與城市管理。社會各界需要關注城市管理問題，積極提出建議和意見，與城管人員共同合作，共同維護城市的良好環(huán)境和秩序。只有形成社會共治的良好格局，城市管理才能取得真正有效的成果。
五、激勵城市管理者不斷進取
考察中，我感受到了城管工作的壓力和考驗，這也使我意識到城市管理者需要不斷進取。城市管理環(huán)境復雜多變，城管工作需要有不斷學習和提高的精神。城市管理者要保持積極進取的態(tài)度，時刻關注最新的管理理念和技術，提升自己的管理水平。他們需要具備危機意識，及時應對各類緊急事件，并主動尋找問題解決的方法和路徑。只有不斷進取，城市管理者才能在管理工作中取得更好的成果。
在考察中，我深入了解了城管工作的重要性和難題，感受到了城管工作人員的辛勞與奉獻。我呼吁大家共同參與城管工作，共同建設美好的城市環(huán)境。同時，我也希望城市管理者保持不斷進取的精神，為城市的發(fā)展做出更多的貢獻。只有共同努力，我們才能打造更加宜居的城市，讓市民的幸福感不斷提升。
城管考察心得體會篇篇七
城市管理是一個城市最基礎、最重要的組成部分，城管人員需要統(tǒng)籌協(xié)調各方面工作，為城市提供良好的公共服務環(huán)境。最近，我參加了城管考察活動，深刻了解了城管工作的重要性和城管人員的工作方式，感受到了他們的辛勤付出和責任擔當。在這次考察中，我獲得了一些心得體會，與大家分享。
第二段：城管工作的現(xiàn)狀
城市管理工作一直是社會各界廣泛關注的焦點，隨著城市的快速發(fā)展，城市管理工作的難度和挑戰(zhàn)也在增加。城管人員需要全天候維護城市環(huán)境的治理、交通管理、市容市貌的整治、環(huán)保水源的保護等多個方面，有時候還要面對低效、管理過程不透明、人員素質不高等問題。城管人員的工作難度和重要性可見一斑。
第三段：城管人員的優(yōu)點和困難
在這次考察活動中，我深入了解了一些城管工作人員的優(yōu)點和困難。城管人員由于經(jīng)常工作在戶外，面對著環(huán)境噪音、炎熱氣溫等不利因素，需要忍受著較高的工作壓力和過于嚴苛的工作環(huán)境，也需要對人性化服務、多元化管理等方面進行不斷的探索和實踐。但在這些困難背后，城管人員也展現(xiàn)出了良好的素質，他們沉著冷靜、擔當責任、勇于創(chuàng)新、關注民生，為我們建設美好城市做出了卓越貢獻。
第四段：城管工作的改進
為增強城市管理服務水平和城市治理效能,我們需要不斷探索和創(chuàng)新新的工作方式和方法，通過推動重大綜合治理、推行數(shù)字化管理、持續(xù)加強隊伍培訓等一系列的改進方案，努力改善城市管理的水平和民眾的獲得感。同時，要加強群眾參與和公眾監(jiān)督，提高城管工作的透明度，使城市管理成為智慧城市建設的重要保障之一。
第五段：結語
城市管理涉及到每個人的利益和幸福，城管人員的努力和付出受到市民的肯定和支持是必要的。我相信，在城市管理方面，城管人員和市民可以共同努力，共同營造一個更加干凈、整潔、文明、和諧的城市環(huán)境。
城管考察心得體會篇篇八
在認真的學習，充分的座談、深刻的領悟中，暫短的培訓學習在我們的戀戀不舍中圓滿結束了。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發(fā)揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展，市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對執(zhí)法人員素質的要求也越來越高。因此，加強學習，提高執(zhí)法隊伍的整 體素質，對推動城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
（一）是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求
在城市化進程日益加快中，一方面有力地促進了城市經(jīng)濟，社會的發(fā)展和城市人民生活水平的提高；另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進程中，也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾，有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題，也是與城市人民群眾生活、工作密切相關，反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題，嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法，能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”，從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手，切實解決城市人民群眾的實際問題，有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
（二）是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
一、力量集中、職責明確。對各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理，不留隱患，消除了所有即時的危險性。
（三）是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的基本要求
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立，使大量的人流、物流、信息流、技術流、資金流涌入城市，城市出現(xiàn)了經(jīng)濟成分多元化，經(jīng)營形式多元化，經(jīng)濟利益多元化，也產(chǎn)生了違法主題多元化，違法行為復雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題，而是綜合性的問題，涉及到多個部門和領域，往往需要多個部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經(jīng)濟條件下形成的，面對在市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”，能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象，可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會影響經(jīng)濟的發(fā)展。
（四）是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會公共管理事務的增加，政府職能逐步細化，機構逐步膨脹，職能出現(xiàn)交叉。往往是實施一個法律、確立一個執(zhí)法主體，一個執(zhí)法主體設立一個部門，一個部門建一支隊伍，而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī)，多個執(zhí)法主體，多支執(zhí)法隊伍，造成了“一個部門管不了，多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力，消耗在無休止的突擊性整治活動中，城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在，迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理，部門執(zhí)法轉向綜合執(zhí)法。
（五）是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果，要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎環(huán)境，要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作，就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革，解決城市管理體制中的弊端，營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境，創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質的政府環(huán)境，進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境，提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一，相對集中行政處罰權制度，是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務院或國務院授權的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關行使有關行政機關的行政處罰權”。但限制人身自由的行政處罰權職能由公安機關行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權，為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二，憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權限，管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、教育科學、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作，發(fā)布決定和命令、任免、培訓、考核獎懲行政工作人員”。
第三，根據(jù)我國公正執(zhí)法，嚴格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明，開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
城管考察心得體會篇篇九
近期，我有幸參加了一次城市管理考察活動，這是我生活中的一次難得的經(jīng)歷，使我對城市管理有了更為全面的認識和深入的思考。在這次考察中，我深深感到城市管理的重要性和復雜性，也對城管隊伍的辛勤工作給予了更多的贊賞。通過這次考察，我想進一步探討城市管理的現(xiàn)狀、問題以及改進方法。
首先，我們要認識到城市管理的重要性。城市作為人們生活、工作、學習的主要場所，城市管理直接關系著人們的生活質量和幸福感。城市管理不只是對城市建設方面的管理，更是對城市基礎設施、公共服務、環(huán)境衛(wèi)生等方方面面的管理。一座良好的城市需要精心管理，需要政府、企業(yè)和居民的共同努力。只有通過城市管理的不斷完善和提升，才能真正實現(xiàn)人與城市的和諧共生。
然而，城市管理面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。第一，城市管理的多元化要求對城管隊伍的素質提出了更高的要求。城市管理不僅僅需要政府的管理能力，還需要城管人員的專業(yè)素質。他們需要具備強烈的責任感、良好的服務意識和卓越的執(zhí)行力。同時，城市管理還需要各個部門之間的協(xié)同配合。只有加強隊伍建設，提高工作效率，才能更好地應對城市管理中的各種挑戰(zhàn)。第二，城市管理還需要創(chuàng)新理念和方法。城市管理的模式和方法需要不斷改進和創(chuàng)新，以適應城市發(fā)展的需求。在考察中，我了解到有些城市采取了現(xiàn)代化的管理手段，如智能系統(tǒng)進行城市交通管理，大數(shù)據(jù)分析進行市容環(huán)境監(jiān)管等等，這些都是有效提高城市管理水平的方法。
為了改進城市管理，我們可以從以下幾個方面入手。首先，加強城市管理投入。城市管理需要一定的財力物力支持，政府需要加大對城市管理的投入，為城管隊伍提供更好的訓練和工作條件。其次，提高城市管理效能。政府要加強協(xié)調，推行跨部門、跨地區(qū)的聯(lián)合管理機制，實現(xiàn)城市管理的整體化和精細化。同時，政府可以依托科技手段，引進智能化系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析，提高城市管理的效率和準確度。最后，加強居民參與。城市管理不只是政府的責任，每個居民都有責任參與城市管理。政府可以加強宣傳和教育，提高市民的責任感和環(huán)保意識，形成良好的管理氛圍。
綜上所述，城市管理是一項重要而繁雜的任務，需要政府、企業(yè)和居民的共同努力。通過這次考察，我對城市管理的重要性有了更為深刻的理解，也對城管隊伍的付出給予了更多的贊賞。在未來的日子里，我會繼續(xù)關注城市管理的發(fā)展，并為城市管理做出自己的貢獻。同時，我相信通過社會各界的共同努力，我們一定能夠打造出更加宜居、宜業(yè)、宜游的美麗城市。
城管考察心得體會篇篇十
城市管理是一項重要的工作，而城管部門則是這一工作的主力軍。近年來，隨著城市化進程的加快，城管部門的工作任務也變得更加繁重。作為一名城管干部，我深刻體會到了城管工作的復雜性與挑戰(zhàn)性。在這個過程中，我不僅學到了很多知識和技能，更重要的是，我發(fā)現(xiàn)了一些寶貴的心得體會。
首先，我明白了城管工作的重要性。城市是我們生活和工作的地方，而城市管理則直接關系到每一個市民的利益。作為城管干部，我們的職責就是維護和改善城市的管理秩序。只有城市管理得當，市民的生活才能更加安全、舒適。因此，我們必須對自己的工作負責，時刻保持高度的責任感，確保城市管理的順利進行。
其次，我意識到了城管工作的復雜性。城市管理涉及到許多方面，包括社會管理、交通管理、環(huán)境管理等等。每一個方面都有其特殊性和難點，需要我們?nèi)?、綜合地考慮。而且，城市管理工作常常面臨一些棘手的問題，需要我們具備處理復雜情況的能力。在城管工作中，我們需要不斷學習、不斷提高自己的能力，才能更好地適應這個工作的需求。
同時，我認識到了城管工作的困難和阻力。城市是一個復雜的系統(tǒng)，其中各種利益關系錯綜復雜。因此，在城管工作中，我們常常面臨各種各樣的阻力和挑戰(zhàn)。有時候，我們需要直面一些不服從、抵觸的對象；有時候，我們需要應對一些困難、復雜的情況。這要求我們有堅強的意志和決心，同時也需要善于溝通和解決問題的能力。
再次，我認為城管工作需要注重與市民的溝通和互動。城管部門的工作直接關系到市民的正常生活和工作，因此，我們必須積極主動地了解和傾聽市民的意見和需求。我們要注重與市民的溝通和互動，及時解答他們的疑惑和批評，努力獲得市民的支持和理解。只有與市民攜手合作，我們才能更好地完成城市管理的任務，共同創(chuàng)造和諧宜居的城市環(huán)境。
最后，我相信城管工作還是有很大的改進空間的。城市管理工作是一項系統(tǒng)性、綜合性的工作，離不開各方面的支持和配合。在這個過程中，我們需要不斷總結經(jīng)驗、吸收先進理念，不斷提高自己的工作水平。只有不斷改進和創(chuàng)新，我們才能更好地適應城市發(fā)展的需要，更好地為市民提供優(yōu)質的服務。
綜上所述，城管工作既充滿挑戰(zhàn)，又充滿艱辛。作為一名城管干部，我深刻體會到了這一點。但正是這些挑戰(zhàn)和困難，使我更加深刻地認識到城市管理的重要性，使我經(jīng)歷了成長和鍛煉。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力，為建設美麗宜居的城市不懈奮斗。同時，我也希望更多的人能夠關注和支持城管工作，共同為城市的未來發(fā)展做出貢獻。
城管考察心得體會篇篇十一
城管是城市管理的重要組成部分，其職責是負責維護城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。在長期工作中，我有了一些深入的體會和思考。城管工作并非易事，但通過與市民的互動和問題的解決，我逐漸意識到城管工作的重要性，以及其對城市發(fā)展的巨大貢獻。
首先，城管工作的復雜性是我深刻認識到的。從事城管工作需要面對各種各樣的問題和情況，例如市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等。這些問題不僅因人而異，還與城市發(fā)展和市民需求密切相關。因此，城管要理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，以更有針對性的方式解決問題。在實踐中，我意識到要了解市民真正的需求和實際情況，及時調整工作策略，與市民形成良好的互動和合作關系，共同推動城市的發(fā)展。
其次，城管工作需要具備高效執(zhí)行力和溝通能力。城市管理工作時間緊迫，對問題的處理要有迅速反應和決策能力。同時，城管還要與多個部門之間進行合作和協(xié)調，以實現(xiàn)整體的協(xié)調和順暢。在繁忙的工作中，我們需要更好地與相關部門和市民進行溝通和交流，使工作能夠更加高效和有序進行。通過與市民的溝通，我發(fā)現(xiàn)市民對城管工作有很多的期待和建議，因此，通過廣泛聽取市民的意見和建議，城管工作能夠更加貼近市民的需求和期望，提供更好的服務。
第三，城管工作的目標是服務城市，造福市民。城市的發(fā)展與城管的工作緊密相連，城管是保障城市良好生活環(huán)境的重要保障。作為城管人員，我們要以服務為先，解決市民生活中的各種問題，提供方便和舒適的生活環(huán)境。只有把市民的需求放在首位，我們的工作才能得到市民的認可和支持，城市的發(fā)展才能更加良好。
第四，城管工作需要保持高度的責任心和擔當精神。城管是城市的“守護者”，不僅要對城市的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生負責，還要為市民辦實事、解難題。在執(zhí)行任務時，我們要保持敬業(yè)精神，積極響應市民關注的問題，積極答復市民對城市管理工作的期望。對于可能影響市民生活質量的問題，我們要勇于擔當，積極尋找解決辦法，并及時向相關部門報告，確保問題能夠得到應對和解決。
最后，城管工作從實踐中不斷吸取經(jīng)驗和市民意見，不斷改進和創(chuàng)新工作方法。城市發(fā)展是一個不斷變化和進步的過程，城管工作也需要與時俱進。在工作實踐中，我們應當學會總結經(jīng)驗，提煉規(guī)律，并根據(jù)市民的反饋和需求，對工作方法進行不斷優(yōu)化和提升。只有不斷完善和改進，城管工作才能更好地服務城市發(fā)展，造福市民。
總之，城管工作既是一項重要的公共服務工作，也是一項責任重大的職責。通過長期的實踐和思考，我認識到城管工作的復雜性、高效執(zhí)行力和服務城市的目標。在工作中，我們應當以市民需求為導向，保持責任心和擔當精神，并不斷改進和創(chuàng)新工作方法。只有這樣，我們才能更好地推動城市的發(fā)展，為市民提供更好的生活環(huán)境和質量。
城管考察心得體會篇篇十二
城管執(zhí)法工作心得體會
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上，結合太倉市當?shù)靥攸c，我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解，認為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為，限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時隨地能買到，便宜，因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變，努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式，有計劃地放開地攤管理，有條件地增加彈性市場，不斷強化管理疏導，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源，實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因，我認為可以通過以下方式來解決：
一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?，同時也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設臵疏導點，但是需要登記申領許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營，同時搞好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度，堅決予以取締。
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會
隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設施等標志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
針對這一現(xiàn)象，為進一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質量，確保菜場周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊對中心菜場周邊進行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗總結如下：
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領導重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領導小組，下設辦公室。按照屬地管理原則，各相關部門也相應成立馬路市場治理工作領導小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調會，由工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務于馬路市場整治，有關街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調查研究，做好前期工作。在實施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質、攤位數(shù)量等情況進行全方位調查，做到底數(shù)清、情況明，準備工作到位。加大宣傳，注意引導，營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期1個多月的文明勸導，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調查摸底的基礎上，針對不同商戶進行疏導分流：對蔬菜種植戶引導至江南農(nóng)副食品城；對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導到中心菜場內(nèi)部（菜場內(nèi)騰出200攤位）；對流動攤販根據(jù)相關法律法規(guī)給予疏導和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場根據(jù)市政府領導指示，都相應減少或免去攤位費用。“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實開展教育先行、勸導在前，以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結束贏得了“先機”。強化執(zhí)法力度，堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點，根據(jù)其集散的時間、規(guī)律，采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結合的辦法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅持重典治亂，建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。堅持長效管理，落實相關責任。為落實長效，中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴管重罰。堅持管理與疏導并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標準，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結合、整體聯(lián)動，形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。
淺議如何提高城管窗口工作的滿意度
信息來源：吳江城管網(wǎng) 字體：【大 中 小】
城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設服務、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務。所以不僅要切實轉變與依法行政不相適應的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權責一致，還要適應全面推進依法行政的新形勢，強化服務意識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務加強管理，同時以管理帶動服務，提供服務。
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等；另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例 》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設施管理條例》、《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級的行政服務中心有設立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設有對外窗口，主要就是負責以下幾個方面：戶外廣告設置行政審批許可；臨時占用城市道路審批；城市道路開挖審批；樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務內(nèi)容為戶外廣告設置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題
許可項目收費標準不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服，增強了窗口的權威性。
窗口設置重復。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設立的，使他們不出鎮(zhèn)（社區(qū)）就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務量，減輕了主城管窗口的負擔，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓。城管窗口所涉及的業(yè)務如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償（補償），此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓，主要就是由本人提出培訓申請，然后是被派到市一級的服務中心城管窗口實地學習，時間控制在一星期左右；其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業(yè)務能力，比起純粹的學習理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導和支持。短時間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關人員每年進行定期的培訓。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位，另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。
三、提升窗口工作滿意度
筆者認為，第一，窗口在日常的工作中應注意四個環(huán)節(jié)：一是同等服務待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務；二是拓寬服務領域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項目，經(jīng)常會涉及到實地踏勘等后續(xù)服務環(huán)節(jié)，為方便辦事對象，窗口經(jīng)常出面協(xié)調、溝通；三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對企業(yè)或個人的特急辦事項，按照群眾利益無小事的觀點，全身心進行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營造良好的服務軟環(huán)境，平時，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對象付款等事項注意時機及方式方法。
第二，窗口工作要突出辦事質量、行政效率二大重點，大力拓展工作思路。一是完善機制，行政許可運行規(guī)范。在辦事程序上，重新對行政許可事項的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責任制、首問責任制、辦事熱點難點、服務質量、工作效率等方面進行自查、互查和調查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議；二窗口受理審批申請不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質量上提高。與其他一些業(yè)務量大的窗口相比，城管窗口的絕對業(yè)務數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務的數(shù)量，還不如認真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準確、及時的受理風格上面來，把經(jīng)辦的每件業(yè)務不說牢記于心，也起碼應該了解和熟悉，爭取做到“件件有數(shù)”。
第三，窗口的主要工作涉及到收費，而對于現(xiàn)行的城市道路開挖審批收費標準以及店招廣告費用，很多來申請的人并不是很了解的，除了在窗口上進行告知外，還在出具給申請人的相關賠償（收費）明細上給予詳細說明收費標準以及依據(jù)，使得申請人一目了然。這么做的目的不僅讓申請人了解到其相關項目的收費標準和收費依據(jù)，從而減少了一些不必要的麻煩和糾紛，第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務和咨詢的群眾很多，對屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。
城管考察心得體會篇篇十三
已經(jīng)放暑假了，我參加了杭州巴貝爾英語，在杭州的第四天聽說去西湖，我高興得一蹦三尺高。“上有天堂、下有蘇杭”，這句話幾乎是全世界都知道諺語，表達了人們對這座充滿神話和歷史的“人間仙境樂園”的贊美。
杭州尤以西湖秀麗迷人的自然風光聞名于世。美麗的西湖三面環(huán)山，一面瀕城，兩堤臥波，三島浮水，風景秀麗，四季異色。 我們乘著車子來到西湖，我們來到了西湖，只見西湖的湖水清得發(fā)藍，非常的藍，藍得讓人分不清哪里是藍天，哪里是湖水。
西湖三面環(huán)山，碧波粼粼。環(huán)湖的山有許多奇峰，瞧!那一對山峰高聳入云，山頂云霧繚繞，仿佛到了仙境一般，向下看，真叫人心驚膽戰(zhàn)。在遠處我看見了雷鋒塔，這個就是傳說中壓過白娘子的雷鋒塔。雖然這個塔的外形跟其他塔差不多，可它有著巨大的紀念意義呀!
我們又看見了碧綠色的湖水，真美啊!湖水清澈見底，恬靜，碧綠，令人神往。我們又來到了花港觀魚，里面綠草如茵，像一片幽靜的小樹林，那里有樹、有水、有草、有花，拍下來的照片就像一幅美麗的風景畫。一條小河里，彩色的大魚游來游去，可真漂亮啊!我用爆米花來喂它們，它們就像三天未吃飯似的爭起來，濺起一朵朵美麗的浪花。
湖里，一條條紅鯉魚起碼有三斤重。它們?nèi)齻€一組，五個一群，在西湖里游來游去。它們有的在玩耍，有的在尋找游人扔進西湖里的食物，有的在歡迎我們的到來，為我們表演精彩的舞蹈。
岸邊，一排排垂柳隨風擺動，好像在向游人招手，歡迎旅客的到來。那柔嫩的枝條仿佛是一位少女，梳理著自己的長發(fā)。
西湖就是這么美，美得驚艷，美得讓人流連忘返，美得與眾不同。
城管考察心得體會篇篇十四
城管是城市管理者的縮寫，他們是我們城市中的一道風景線，他們的執(zhí)法嚴厲，但也不乏溫暖的一面。作為一名居民，我對城管有了更深入的了解，并從中得到了一些心得體會。
第一段：城管的作用與責任
城市管理需要有一支強有力的隊伍來進行維護和監(jiān)管，城管就是其中的重要一環(huán)。他們的主要職責是維護城市的市容、市貌，對違法行為進行執(zhí)法和處罰。我們經(jīng)常能看到他們在馬路上巡查，清理占道經(jīng)營、亂停亂放等違規(guī)行為。城管的工作不僅是為了維護城市的面子，更是為了保證市民的正常生活秩序和安全。他們也承擔著協(xié)助公安部門維護社會安全的重要責任。
第二段：城管的執(zhí)法形象
第三段：城管的改革
城管隊伍不斷加強自身素質和能力，也推行了一系列的改革舉措。他們積極參與社區(qū)服務，幫助老百姓解決實際問題。一些地方的城管還與業(yè)委會、業(yè)主進行密切合作，共同維護社區(qū)安全。改革還在不斷推進，目的是提高城管隊伍的形象和服務質量，使城市管理者和市民能夠實現(xiàn)和諧共處。
第四段：市民與城管的關系
城管的工作常常與市民的利益發(fā)生沖突，這關系到他們與市民之間的關系。我們作為市民，也需要理解和支持城管的工作。一方面，我們要自覺遵守城市管理的規(guī)定，不亂扔垃圾、不隨意停放車輛等。另一方面，我們也要學會維護自身權益的方式，如果對城管的執(zhí)法有異議，可以理性討論，保持良好的溝通和理解。市民與城管之間的關系應該是相互尊重、互惠互利的。
第五段：展望與期許
城管是城市管理的一支重要力量，他們的工作并不容易。展望未來，我希望城管隊伍能夠繼續(xù)改革創(chuàng)新，打破負面形象，更好地為市民提供優(yōu)質的城市管理服務。我同時也希望市民能夠更加理性、合作，與城管共同營造一個美好的城市環(huán)境。
總結：
城管是城市管理的重要一環(huán)，他們的工作影響著我們的生活質量。在與城管的接觸中，我意識到他們并不都是冷酷無情的形象，更多時候是在維護我們的權益和公共秩序。城管的工作還需要我們市民的理解和支持，我們可以通過遵守相關規(guī)定，保護自身權益的方式與他們溝通和討論。相信通過雙方的努力，城管隊伍將不斷改革創(chuàng)新，為我們創(chuàng)造更美好的城市環(huán)境。
城管考察心得體會篇篇十五
城市管理是一個十分復雜且艱巨的任務，城管部門在負責城市的基礎設施建設和社會秩序維護的同時，也需要解決民眾的各類問題。作為一名普通市民，與城管部門的接觸雖然有限，但我對城管工作有了一些全新的認識和體會。在與城管執(zhí)法人員的交流和觀察中，我感受到了他們勇于擔當、無私奉獻的精神，也對一些問題提出了一些建設性的建議。
首先，與城管執(zhí)法人員的交流中，我深深感受到了他們勇于擔當?shù)木?。在處理各類城市管理問題時，城管執(zhí)法人員總是能夠堅決果斷，勇于面對挑戰(zhàn)和困難。無論是處理道路交通秩序混亂的情況，還是清理占道經(jīng)營的違規(guī)行為，城管執(zhí)法人員總是迎難而上，毫不退縮。當我目睹他們飽受指責和抨擊時，他們依然堅守崗位，忍受著沉重的壓力，這種擔當精神讓我備受感動。
其次，城管執(zhí)法人員的無私奉獻也給我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管執(zhí)法人員在繁忙的工作中經(jīng)常加班，甚至會在節(jié)假日加大執(zhí)法力度。作為普通市民，我們通常習以為常地享受城市的各項便利，卻很少意識到這背后所需要付出的努力。城管執(zhí)法人員以無私奉獻的精神，用自己的辛勤勞動為我們創(chuàng)造了一個安全有序的城市環(huán)境，他們的付出令我深感敬佩。
然而，我也注意到城管工作中存在一些問題。首先，城管執(zhí)法人員的執(zhí)法方式需要更加人性化。在執(zhí)法過程中，有些城管執(zhí)法人員在處理問題時過于粗暴，給當事人帶來了心理壓力和身體傷害。為了有效管理城市，城管執(zhí)法人員需要學習適當?shù)臏贤记?，提高自身的處理問題的能力。其次，城市管理工作需要更多的公眾參與。城市管理事關每一個市民的切身利益，我們應該更加關心城市管理工作，積極參與其中。政府和城管部門也應該加強與市民的溝通，接受市民的建議和意見，共同推動城市管理工作向更好的方向發(fā)展。
在與城管執(zhí)法人員的交流中，我還從他們身上學到了很多。首先，作為一名市民，我應該遵守城市管理的各項規(guī)定，自覺抵制違法行為，共同維護城市的秩序。與城管執(zhí)法人員的交流中，他們?yōu)槲移占傲嗽S多城市管理的知識，我會時刻牢記并積極踐行。其次，城管執(zhí)法人員的工作態(tài)度和精神給我留下了深刻的印象，我會以他們?yōu)榘駱?，勇于擔當、無私奉獻，為社會做出自己的貢獻。最后，我會積極參與城市管理，提出建設性的意見和建議，為城市發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總結起來，通過與城管執(zhí)法人員的交流和觀察，我對城市管理工作有了更加深入的認識和體會。他們勇于擔當、無私奉獻的精神令我備受感動，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。我會在自身行為上做出改變，對城市管理的規(guī)定嚴格遵守，同時也會積極參與城市管理的工作中，為城市的發(fā)展做出應有的貢獻。希望通過城管工作的不斷改進和完善，我們的城市能夠更加美好和諧。