通過讀后感,我們可以更深刻地理解書中的內容和作者的意圖。那么,寫一篇好的讀后感應該注意哪些方面呢?首先,我們要對書中的核心內容進行準確的概括,把握住作者想要傳達的主題和觀點。其次,我們可以結合自己的實際經歷和感受,分析和解讀書中的故事情節(jié)和人物形象,展示出個人獨特的思考和理解。同時,還應該注意語言表達的清晰流暢,結構層次的合理安排,使讀后感既有深度又有條理,給讀者帶來良好的閱讀體驗。以下是一些讀者對經典書籍的讀后感,希望可以為大家的閱讀體驗增添一份色彩和共鳴。
讀清單革命讀后感篇一
人的錯誤主要分為兩類:一類是“無知之錯”,是因為我們沒有掌握正確知識而犯下的錯誤;另一類是“無能之錯”,是指我們雖然掌握了正確的知識,但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。
——阿圖·葛文德
前段時間龍哥給我推薦了一本書,叫做《清單革命》,書中主要講述了現(xiàn)代世界的復雜性已經超出了人力所能控制的范圍,任何一個需要從業(yè)人員掌控大量知識的領域都難逃厄運。從醫(yī)療到金融,從商業(yè)到行政,生活中的錯誤屢屢發(fā)生,令人觸目驚心。它提供了一個簡潔易行的清單工具,讓古老的東方從容智慧在現(xiàn)代社會中找到了一個載體。
這本書從一開始就給出了一個觀點:人人都會犯錯,這是人盡皆知的事情,但承認自己有缺陷,對于大多數人來說并不是那么的容易。所以作者在一開始就告誡讀者,我們必須先轉變觀念,必須認識到人不是萬能的,無論你自己有多么的優(yōu)秀。
“關鍵點”比“大全”更重要,沒有人會相信我們會在每一個方面都去犯錯,可是很多由失誤等導致的錯誤在我們周圍時刻發(fā)生著。我們處在一個信息爆炸的時代,即使在非常非常狹窄的專業(yè)領域,掌握其所需要的所有的知識仍是一件幾乎不可能完成的事情。作者在書中所講述的讓我深刻意識到,團隊合作在工作中的地位至關重要,想要降低犯錯的幾率,需要團隊之間毫無保留的合作,沒有人可以置身事外。
清單確實可以帶來一場深刻的變革,但是需要正確使用它才能讓其發(fā)揮巨大的威力——正確的時間,正確的場合由正確的人使用正確的清單。清單是為了解決問題而誕生的,不切實際的清單不僅毫無意義,而且會使我們陷入清單的汪洋中手足無措。清單內容要簡單,并不存在全面的高效、也不存在一張清單可以涵蓋所有的情況,冗長而表述不清的清單是無法高效執(zhí)行的。所以清單的制定必須堅守簡單、可測、高效三大原則。此外,在誰來制作清單的問題上,作者提出權利下放和簡單至上,以人為本和持續(xù)改善四條原則。
前段時間工作遇到了一些瓶頸,經常感覺事情太多時間不夠用,通過龍哥的一番教誨以及清單革命的熏陶,我逐漸走出了低谷期,工作效率也漸漸提了上來。這本書對于那些平時工作忙里忙外忙得摸不著頭腦的同事相當有用,推薦大家都去看一看。
讀清單革命讀后感篇二
在當今快節(jié)奏的生活中,時間變得格外寶貴。我們需要找到一種方法來提高效率,增加工作和生活的質量。而《清單革命》這本書為我們提供了一個很好的解決方案。通過讀這本書,我受益匪淺,并對清單這種簡單卻有效的工具有了更加深刻的理解和應用。在接下來的幾段中,我將分享我的讀后感、心得和體會。
首先,我深深地被清單的力量所震撼。清單不僅僅是一個記錄任務的工具,它是一種管理時間和事務的方式。通過制定清晰的目標,并將任務逐一列入清單,我們可以避免事務的紛繁復雜,將我們的精力投入到最重要的任務上。這對于我來說是非常有幫助的,我之前總是因為瑣事而疲于奔命,無法專注于做重要的事情。如今,我可以輕松地記錄下所有的任務,然后按照優(yōu)先級進行排序,并且專注于每一個任務的完成。這種方式不僅讓我更加高效地工作,也讓我更好地處理了生活中的瑣事。
其次,我對于清單的分類和時間管理有了更深入的認識?!肚鍐胃锩分刑岬降腁BC分類和時間管理法給了我很多啟發(fā)。我意識到,在制定清單的時候,我需要將任務分成多個級別,并根據不同任務的重要性進行排列。這樣,當我處理任務時,我可以清楚地知道哪些任務是最重要的,需要首先完成。此外,時間管理也非常重要,尤其是針對那些長期性的任務。我學會了如何利用碎片化的時間來完成任務,比如在上下班路上進行閱讀和學習,或者做一些簡單的事情。這使我能夠更好地安排時間,提高效率。
第三,我受到了《清單革命》中所提到的目標設置的啟示。書中提到,目標要具體、明確、可量化,并設定截止日期。這讓我認識到,只有制定明確的目標,才能有針對性地制定行動計劃,并通過清單這樣的工具來實現(xiàn)。過去,我總是模糊地設定目標,沒有明確的計劃,結果往往是無法實現(xiàn)目標。現(xiàn)在,我學會了設定具體的目標,并將它逐一列入清單,并且設定截止日期。這讓我能夠更加明確地追蹤任務的進度,保證任務按時完成。
第四,我對于時間的管理和利用有了更深刻的理解和體會。《清單革命》中提到,時間是最有價值的財富,要珍惜時間、合理安排時間。通過清單管理工具,我能夠更好地安排時間,避免浪費。我開始主動規(guī)劃我的時間,合理安排工作和休息的時間段。此外,我也發(fā)現(xiàn)了一些在日常生活中浪費時間的習慣,比如無意義地瀏覽社交媒體,或者無目的地疲于忙碌。我開始注意并糾正這些浪費時間的習慣,將精力和時間投入到更有價值的事情上,這讓我感到非常的滿足和充實。
最后,我對于管理自己的能力有了更高的要求和期待?!肚鍐胃锩愤@本書不僅僅是一本關于時間管理的書,更是關于自我管理、效能管理的書。通過應用清單工具,我不僅能提高工作效率,更能夠更好地管理自己的時間和資源。我學會了如何分析和優(yōu)化自己的工作流程,如何提高自己的學習效率,如何更好地安排工作和生活。這讓我成為了一個更高效、更自律的人,也讓我對未來充滿了信心和期待。
通過閱讀《清單革命》,我重新認識到了清單這一簡單卻實用的工具背后蘊含的巨大的力量。我深深地體會到了清單對于時間管理和自我管理的重要性,也學到了很多實用的方法和技巧。我相信,只要我們用心應用和踐行,清單會成為我們提高效率、管理時間和實現(xiàn)目標的重要工具。我將不斷地努力,將清單的理念貫徹到我的生活和工作中,實現(xiàn)自我提升和完善。
讀清單革命讀后感篇三
清單革命是一本由李笑來所著的暢銷書,因其以全新的視角和獨特的觀點,引起了廣泛的關注和討論。筆者在閱讀過程中深受啟發(fā),對于清單革命這一概念有了更為深刻的理解和認識。本文將以五段式的結構,展開對于清單革命的讀后感心得體會。
首先,“清單革命”意味著李笑來對于時間管理和個人效率的全新思考,他提出了“清單主義”的概念。清單是一種可視化工具,可以幫助我們記錄任務,提高時間的利用效率。通過制定清單,我們可以有計劃的安排時間,明確目標,并且合理安排事務的優(yōu)先級,從而將提升工作效率和時間管理能力。我深感自己在時間管理上的不足,常常陷入無效的瑣事和拖延的怠惰中。清單主義的引入,給我?guī)砹艘环N清晰的思考方式,讓我有了更好的時間分配策略,明確了每天要完成的任務,提高了我的工作效率。
其次,李笑來在書中提到了“清單革命”的另一個特點:個人成長和自我改善。清單不僅僅是為了完成任務,更重要的是通過清單的制定和完成,實現(xiàn)個人成長和自我提升。清單可以幫助我們記錄自己的目標和計劃,然后通過逐一完成清單上的任務,不斷讓自己成為更優(yōu)秀的人。在我的工作中,通過清單的制定和執(zhí)行,我逐漸養(yǎng)成了堅持的習慣和提高工作效率的能力,同時也培養(yǎng)出更多的耐心和毅力,這些對于個人成長來說是非常重要的品質。
第三,清單革命所帶來的變革不僅僅是個人層面的,更是對整個社會和組織的影響。清單作為一種可視化工具,不僅能幫助個人提高效率,更可以幫助組織實現(xiàn)目標的達成。在組織中,清單可以作為一種工具和流程,幫助員工進行任務分配和工作協(xié)調,提高整個團隊的產能和執(zhí)行力。同時,清單還可以幫助企業(yè)和組織跟蹤和監(jiān)控項目進度,確保按時完成。在我的工作中,清單的使用讓我在隊伍中的協(xié)作更加高效,提高了工作的整體效率,有力推動了團隊的發(fā)展和成長。
第四,清單革命更是一種對于人們生活方式的革命。李笑來在書中提到,對待時間的態(tài)度決定了一個人的生活質量。通過實踐和體悟,我深刻認識到清單可以幫助我們更好地管理時間,規(guī)劃生活,提升自己的幸福感和生活質量。通過制定清單,我們可以有目標地生活,使自己的工作和生活更加有條不紊。同時,清單也可以幫助我們清理大腦,減少焦慮和壓力,更好地關注和享受當下,讓生活更加充實和有意義。
最后,清單革命還告訴我們成為一個更好的自己,關鍵在于堅持和行動。清單需要我們不斷地制定、執(zhí)行和更新,只有不斷地行動,才能讓我們從容面對生活中的挑戰(zhàn)和困難。通過走出舒適區(qū),努力改變現(xiàn)狀,我們才能不斷成長和進步。閱讀《清單革命》讓我深深體悟到,只有勇敢地擁抱變革,我們才能邁向更好的未來。
通過閱讀《清單革命》,我有了更加深刻的認識和體會。清單革命的思想觀念給我?guī)砹藢r間的更好管理和利用的新思路,同時也提醒我要不斷提升自己,才能更好地適應社會的變革。我相信,只要能夠將清單革命中的思想和實踐融入到日常工作和生活中,我們一定可以過上更加高效和有意義的生活。
讀清單革命讀后感篇四
《清單革命》該書通過已經成熟應用的清單使用案例,如其在建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)等的應用、行動及效果評估等案例,闡述了在這個紛繁復雜的社會行業(yè)中,人們已經無法依賴個人技能及記憶來保障無錯的情況,而是時時面臨著出錯的可能?,F(xiàn)代社會下,我們面臨的錯誤更多的是”無能之錯“,也就是如何持續(xù)、正確地運用我們所掌握的知識。這時候需要引入清單的機制來保障致命錯誤的出現(xiàn)!
本書首先闡述的第一方面的內容為:為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉變,因為"人人都會犯錯",知識,早已讓我們不堪重負。請承認,我們每個人都會犯錯;請承認,無論我們進行多么細致的專業(yè)分工和培訓,一些關鍵的步驟還是會被忽略,一些錯誤還是無法避免。各個行業(yè),已經從非常復雜發(fā)展到更加復雜,即使超級專家也會犯錯。
第二方面,需要明確,清單中關鍵點比大而全更重要,清單從來都不是大而全的操作手冊,而是理性選擇后的思維工具。抓住關鍵,不僅是基準績效的保證,更是高績效的保證。抓住”關鍵“要素與”必不可少“的基本要素;清單會提醒我們不要忘記一些必要的步驟,并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績效的紀律。清單還幫助我們記憶關鍵步驟,并且清晰地列出了操作過程中必不可少的基本步驟;清單為基準績效建立了更高的標準。
第三方面,通過清單的使用,要確認,團隊犯錯的幾率比單個人要小。團隊的力量是巨大的,各個復雜行業(yè)已經不再是單槍匹馬能夠完成工作,不再聽命于為我獨尊的大師,而是依靠團隊的智慧。一個人免不了會犯錯,一群人犯錯的可能性會變得小一些。清單為我們提供了一種認知防護網,能夠抓住每個人生來就有的認知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。組織一個井然有序的團隊,團隊溝通的智慧。
同時,清單的關鍵是簡單至上。從來沒有全面的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗余而含糊不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的'遴選,必須堅守簡單、可測、高效三大原則,一切為了安全和正確;不是”無所不包“,而是簡單、可測與高效;切中要害的”關鍵點“在哪里;促進有效的執(zhí)行與有效的分權;現(xiàn)在各個行業(yè)中沒有一張清單能夠涵蓋所有意外情況,所以通過任務檢查和溝通檢查來應對越來越復雜的問題;需要激活”團隊合作“檢查項目;冗長和含糊不清是需要付出代價的。
而且,清單僅為一種應急反應機制,需要堅持人為根本。清單的力量是有限的,在最危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動性在建立防范錯誤的科學。
讀清單革命讀后感篇五
叮叮叮,上課鈴響了,拿起資料往班級方向走。班里嘰嘰喳喳,雞飛狗跳,你拍了拍門提示,學生卻絲毫沒有要停下來的意思,你還得按住自己的怒氣,叫同學們安靜下來,課還得繼續(xù)上。
學校禁止學生帶手機,抓到要扣班主任費,要叫家長來配合教育,每當這些時候,難免會問自己,甚至有的時候,就是在課堂進行的哪個關鍵時刻,你就會心中涌起好多個問號?天啊,我是做了什么孽!我干點什么不好,非要當老師?難道我就不能離這群孩子遠一點?但是這些一閃而過的念頭,必須很快地被按下去,因為課還要上,沖突還要面對,人生還要飲下這碗苦澀的酒。
什么,你說換一份工作?也許這是一種解決辦法。但是,無論做任何工作,哪怕你是那種衣食無憂的人,也還是要面對生活啊,也會有問題需要全力以赴解決的。
為什么別人就可以學會,我就學不會?為什么同樣是老師,他的班級風生水起,我的班卻是黯淡無光?難道真的是我能力不行?與其抱怨、嫉妒、破罐子破摔,不如想辦法解決,辦法總比困難多。
一切問題,知識給你答案。記得有一個本書叫《清單革命》,應該可以解決這個問題。所謂清單革命,遠不僅僅是說在自己的行事日歷上安排好自己的工作行程,盡管那相當重要。作者的意思是說,任何一種職業(yè),都能夠找出一套行之有效的檢測方案。讓清單體來幫助我們避免許多原本可以不發(fā)生的失誤。
作者勸告我們,清單最好簡潔明了,經過思考,我列出了五條來檢測每節(jié)課。
1。教室環(huán)境怎么樣?
2。學生狀態(tài)怎么樣?
3。教學設計怎么樣?
4。我的心態(tài)怎么樣?
5。這節(jié)課效果怎么樣?
根據清單建立一套機制:建立穩(wěn)定的教學常規(guī),建立誠信的獎罰機制,建立熟悉的教學語言,建立迅速的危機處理,建立長期的忍耐盼望。思考了這么多,明天開始踐行,繼續(xù)迎接迎面而來的挑戰(zhàn)和祝福。世界上99%的問題都可以在書里找到答案,愿積極閱讀的我們能被世界溫柔以待!
讀清單革命讀后感篇六
作為一名化學工程師,實驗室研發(fā)的產品,最終要到工廠生產。在生產轉化過程中,會遇到很多的問題。比如說,原料添加順序,對于產品的質量影響很大。一個產品的配料一般在20種左右,單靠人的記憶很容易弄錯,造成較大損失。一份簡單有效的操作工藝規(guī)程,則是能夠盡量避免這些問題的有效手段。
而操作工藝規(guī)程,就是一份清單。今天跟各位分享最近學習的一本書《清單革命》。主要是從清單的好處,以及如何使用清單進行分享。
為什么要用清單?
簡單來講,因為人會犯錯,而清單可以有效的避免錯誤。
人常犯的錯誤類型:
人犯的錯誤分兩種:一種是無知之錯,一種是無能之錯。
無知之錯,就是你本來就不知道解決問題的知識,所以犯的錯誤。比如,你沒學過電氣知識,自己搗鼓家電結果弄壞了。
還有一種是無能之錯,就是你具有這方面的知識,但是你仍舊犯的錯。比如,你是航空駕駛員,你知道起飛前的所有程序,但是你起飛前忘記解鎖方向舵,結果飛機失事。而清單主要是可以避免人們的無能之錯。
人們?yōu)槭裁磿笩o能之錯?
一是人腦不可能同時記住所有的事情,二是記憶經驗讓人麻痹大意。
清單的作用:外包和可靠。
外包的意思是,將你大腦需要記住的事情清空出來,轉移到清單中??煽康囊馑?,是因為人的經驗和記憶是不穩(wěn)定的,受到人的情緒和所處環(huán)境的影響,而清單則是比較穩(wěn)定的。
如何使用清單:
我們使用清單的目的是為了解決問題,那么不同的問題采用什么樣的清單呢?
問題的分類:
簡單問題:有明確解決方法的問題,比如旅行清單、購物清單、菜譜清單等??梢允褂脠?zhí)行清單,執(zhí)行清單比較簡單,主要起到提醒的作用。
復雜問題:比如大企業(yè)收購,開飛機,動手術等。專業(yè)性強,技術比較復雜,步驟非常多的。要用到“核查清單”,因為復雜問題工序多,超出人腦記憶的范圍,在重要的節(jié)點上,用核查清單來檢查自己是否遺漏了重要的環(huán)節(jié)。比如上面提到的,工藝操作規(guī)程。
極端復雜問題:主要是應對不確定性的極端復雜問題,用核查清單+溝通清單。也就是說用核查清單注意到各個環(huán)節(jié)上的關鍵點,還要用溝通清單來應對過程中沒有預料到的不確定問題。
知道了這些之后,那么具體清單要怎么設計呢?
清單設計原則:
設計要簡單高效可測:簡單,高效比較容易理解??蓽y,清單要具體,具有操作性,并由此改進。比如一個菜譜制作清單,應該是像做蛋糕那樣,明確各種成分的配比。而不是像中餐比較模糊的表達,鹽適量,醋少許這種不可測量的描述。
執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點:就是在執(zhí)行清單的時候,提前安排某個節(jié)點或者某個情況下要使用指定的清單。比如,開車過程中,發(fā)現(xiàn)儀表盤上有提示燈亮,可以查找使用說明書上的故障部分。這種故障部分就是特殊情況下,檢查節(jié)點。
要不斷更新:清單要能用,就要不斷的更新,以便符合實際的情況。這里我推薦用印象筆記,因為使用電子筆記清單使用和修改起來都比較簡單。
印象筆記:
用電子筆記來列出清單,好處是不但具有紙質版清單及時提醒,避免遺漏的功能。
還具有的好處:1.在手機和電腦上同步,2.可復制,3.可快速改進和擴展。比如旅行,這次去泰國,你將需要帶的物品及一些注意事項記錄下來,如下圖。下次你要去新加坡,可以直接復制過來,稍加修改就可以使用。
讀清單革命讀后感篇七
《清單革命》該書通過已經成熟應用的清單使用案例,如其在建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)等的應用、行動及效果評估等案例,闡述了在這個紛繁復雜的社會行業(yè)中,人們已經無法依賴個人技能及記憶來保障無錯的情況,而是時時面臨著出錯的可能?,F(xiàn)代社會下,我們面臨的錯誤更多的是”無能之錯“,也就是如何持續(xù)、正確地運用我們所掌握的知識。這時候需要引入清單的機制來保障致命錯誤的出現(xiàn)!
本書首先闡述的第一方面的內容為:為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉變,因為"人人都會犯錯",知識,早已讓我們不堪重負。請承認,我們每個人都會犯錯;請承認,無論我們進行多么細致的專業(yè)分工和培訓,一些關鍵的步驟還是會被忽略,一些錯誤還是無法避免。各個行業(yè),已經從非常復雜發(fā)展到更加復雜,即使超級專家也會犯錯。
第二方面,需要明確,清單中關鍵點比大而全更重要,清單從來都不是大而全的操作手冊,而是理性選擇后的思維工具。抓住關鍵,不僅是基準績效的保證,更是高績效的保證。抓住”關鍵“要素與”必不可少“的基本要素;清單會提醒我們不要忘記一些必要的步驟,并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績效的紀律。清單還幫助我們記憶關鍵步驟,并且清晰地列出了操作過程中必不可少的基本步驟;清單為基準績效建立了更高的標準。
第三方面,通過清單的使用,要確認,團隊犯錯的幾率比單個人要小。團隊的力量是巨大的,各個復雜行業(yè)已經不再是單槍匹馬能夠完成工作,不再聽命于為我獨尊的大師,而是依靠團隊的智慧。一個人免不了會犯錯,一群人犯錯的可能性會變得小一些。清單為我們提供了一種認知防護網,能夠抓住每個人生來就有的認知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。組織一個井然有序的團隊,團隊溝通的智慧。
同時,清單的關鍵是簡單至上。從來沒有全面的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗余而含糊不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的遴選,必須堅守簡單、可測、高效三大原則…一切為了安全和正確;不是”無所不包“,而是簡單、可測與高效;切中要害的”關鍵點“在哪里;促進有效的執(zhí)行與有效的分權;現(xiàn)在各個行業(yè)中沒有一張清單能夠涵蓋所有意外情況,所以通過任務檢查和溝通檢查來應對越來越復雜的問題;需要激活”團隊合作“檢查項目;冗長和含糊不清是需要付出代價的。
而且,清單僅為一種應急反應機制,需要堅持人為根本。清單的力量是有限的,在最危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動性在建立防范錯誤的科學。所以清單編制的6大要點:1.設定清晰的檢查點;2.選擇合適的清單類型;3.簡明扼要,不宜太長;4.清單用語精煉、準確;5.清單版式整潔,切忌雜亂無章;6.必須在現(xiàn)實中接受檢驗。是人決定了關鍵時刻該做什么;讓故事的教訓轉變?yōu)閷嵱玫那鍐巍?BR> 并且,保持清單的自我進化能力,持續(xù)改善。就算是最簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。每個項目都需要適時調整,分權原則,讓更多的人分擔責任,分享提出質疑的權力;在清單優(yōu)化過程中,放棄比保留更艱難,簡潔和有效之間存在著矛盾。清單,需要設置清晰的測試標準;同時推廣,就是更大的跟蹤改善;保持溝通質量的改善是其中關鍵。
最后,我們需要讓清單成為一種習慣。每個人都會犯錯,別再讓相同的錯誤一再發(fā)生,別再讓我們?yōu)槟切╁e誤付出沉痛的代價。清單不是寫在紙上的,而是印在心上的。效率,清單帶來的額外優(yōu)勢;運用清單可以系統(tǒng)評估工作;建構注重合作和紀律的文化;紀律,職業(yè)精神的內涵;防范錯誤,我們別無選擇。
軟件行業(yè)其實也是一個復雜的行業(yè)。過程也會發(fā)生各種各樣的錯誤,我們可以借鑒引入清單來減少相應的錯誤。例如將整個環(huán)節(jié)區(qū)分為需求調研前,需求設計前,需求交付前,需求測試,需求上線,需求推廣等,分別設定相應的監(jiān)測環(huán)節(jié),并設置重要而有效的檢測點,避免錯誤的產生。這才是我們學習引入清單的關鍵所在,本書的學習結果及效果待后續(xù)實踐。
阿圖?葛文德是2010年《時代周刊》“全球100位最具影響力人物”榜單中的唯一一位醫(yī)生。他是位外科醫(yī)生,能握手術刀,妙手著文章,令人羨慕嫉妒。他通過大量的醫(yī)學案例與研究發(fā)現(xiàn),盡管醫(yī)學科技愈發(fā)昌明高超,醫(yī)生技能水平日趨完備,卻仍不能避免各類醫(yī)療差錯、誤診誤治的發(fā)生。例如,有近30%的中風病人、45%的哮喘病人和60%的肺炎病人,未能得到妥善治療。
到底怎么了?答案是:在技術力量復雜的專業(yè)領域里,“復雜性”這一點導致的失敗,遠比沒有責任心所致失敗要多得多。當工作的復雜性遠超出個人正確并穩(wěn)定發(fā)揮個人技能的范圍時,即便最能干的超級專家都無法避免錯誤的發(fā)生。
比如,每一位不得不進入重癥監(jiān)護病房的病人,每天平均要接受178項護理操作,每一項都對病人安全十分重要。盡管護士們犯錯的幾率只有區(qū)區(qū)1%,可這仍意味著每個病人每天得承受近2項的誤操作。現(xiàn)代醫(yī)學的確拯救了很多危重患者,可似乎沒有做的更好――“知識的確拯救了我們,但也讓我們不堪重負”。
人們都會犯下哪些錯誤呢?作者認為主要有無知之錯與無能之錯兩類。前者是一個人在未正確掌握知識的條件下所發(fā)生的錯誤,后者是盡管掌握了正確的知識,卻因未能正確使用而出錯。很顯然,前者可以被原諒,后者卻無法被諒解。
阿圖醫(yī)生思考的結果是,人們需要一張清單。他認為清單是讓人把事情做正確的必要方式,但其價值遠大于此,它讓人“持續(xù),正確,安全地把事情做好”。清單意味著一種陳舊價值觀的改變,是對個體行為的“革命”,是培養(yǎng)合作與律己文化的重要內容。
清單到底是什么呢?它就像一種貼在辦公桌上的便利貼,提醒你還有什么事情要做。清單里寫明了我們在操作過程里必不可少的步驟。無論你是醫(yī)生,還是飛行員,都要按照各自領域里的清單,從前到后的逐項完成。這看上去有點按部就班,沒有科技含量,卻真的能讓你把事情做正確。
在醫(yī)療界,阿圖醫(yī)生所推行的手術安全核查清單,已演化為一場全球性行動,因為他真的使患者手術醫(yī)學專用期的病死率由原來的1.5%降低為0.08%,下降了一倍!與之相關的并發(fā)癥發(fā)生率,也降低了四個百分點。每天早晨,當筆者在手術室開始工作時,核查核對已成為一項制度,必須執(zhí)行。
在人口計生系統(tǒng)都閃現(xiàn)著清單的'影子。反省自己的工作何嘗不是如此?制定一個正確的行之有效的清單是非常有必要的,或許清單不會一次成功但現(xiàn)在應該是去總結和實踐的時候了。作者在文中并沒有給出清單的樣式,他告訴我們的是一種處理問題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控,明確了事情的輕重緩急有章可循,同時也規(guī)范處理清單工作的人的行為準側和責權范圍。看了“清單”后,我們可借鑒的內容其實很簡單――放開我們的思維,明確思路,做正確的事。制定一個更為明確的的目標。注重到每一件事情的關鍵點和核心問題。我們的制度應該是促進正確的清單產生和快速的反應機制。凡事都有規(guī)律,我們應該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律,并從中找出規(guī)律的核心問題并持續(xù)改善。我們需要學會使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來使清單更直接更有效。學會使用工具是人類進化的一個標志,這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進步的必修課?!肚鍐胃锩方涛覀兪褂玫牟⒎悄撤N器物,而是一種“思維工具”是告訴我們如何正確地使用“大腦”并借用簡單實用的方法來應付超級復雜的問題和情況?!扒鍐巍笨梢宰屛覀冊谡_的思維道路上安全馳騁。學會總結和制作清單,使清單工作成為一種習慣是我們進步的一個階梯。
總之,清單并不算高科技,但絕非多此一舉。清單的本質在于溝通,它的實施離不開劃定角色,遵照流程。遵守清單,就是檢視那些微小且漫不經心的小錯誤――它們看似無關全局,卻會給人致命一擊。
讀清單革命讀后感篇八
從遠古一路進化而來的人類,由蠻荒創(chuàng)建文明,并且前進的腳步越來越快,社會如今運作起來復雜之極??墒秋@然人類的生物性進化遠遠跟不上社會復雜度的變化,我們越來越容易犯錯誤,而且持續(xù)不斷。
面對如此窘境,我們應該做點什么?阿圖·葛文德博士把制作“清單”這種看似簡單無用,實則收益巨大的概念介紹給了讀者。
錯誤的類型:“無知之錯”,由于沒有掌握正確知識導致犯錯;“無能之錯”,明明掌握了正確知識,卻沒有正確使用而導致的錯誤。
科技的迅速發(fā)展造就了知識的爆炸,面對復雜的情況,作者以建筑業(yè)和航空業(yè)的大量實例,展現(xiàn)了清單的力量,如何讓如此復雜的事情一步一步完成,而極少發(fā)生偏差。航空業(yè)的諸多案例實在讓人映像深刻,早期的飛行完全沒有嚴格的清單規(guī)則,完全由駕駛員依靠自身的經驗和習慣來操作來駕駛,由此而帶來的是事故頻發(fā)的悲劇。行業(yè)不得不反思,用清單來規(guī)范飛機駕駛被證明是有效的方法,派生出各種情況下的處置清單,并且不斷的推陳出新,讓航空業(yè)成為最安全的運輸業(yè)態(tài)。
關于如何制作清單,作者也分享了幾個心得。其一,讓部分處于弱勢地位的團隊成員獲得適當的話語權。團隊成員都能參與其中,集合眾人智慧來防范細微錯誤,提升溝通能力降低問題難度。其二,清單的制作必須簡單、突出關鍵點,很難想象一張繁雜的清單去執(zhí)行的可操作性,其實就是在浪費時間和消耗大家的耐性。其三,清單是作為人的輔助,關鍵在于人。關鍵時刻,清單降低我們犯錯的概率,重要的決策依然要靠人的完成,所以不能迷戀清單而放棄提升自身素質技能。其四,事物總是不斷變化,清單也必須不斷迭代。
我從事的工作沒有像外科手術、駕駛飛機、建造大樓般復雜,但是在處理問題時也或多或少借用到清單來規(guī)范流程,我能體會到清單帶來的益處。
除了普通簡易的流程清單,通過閱讀本書,我對“溝通清單”的重要性有更深的理解,越是復雜的事情越需要團隊的有效溝通,只有經過充分的溝通,集合眾人的智慧,風險才能降低。
就像書中很多專家開始對清單的不屑一顧,經過實踐才明白了清單的重要性。所以對我們來說,在極端復雜的情況下,不要太迷戀自己的記憶、判斷等主觀因素,找一張合適的清單,來助力事情的完成!
讀清單革命讀后感篇九
篇一:《清單革命》讀后感
《清單革命》該書通過已經成熟應用的清單使用案例,如其在建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)等的應用、行動及效果評估等案例,闡述了在這個紛繁復雜的社會行業(yè)中,人們已經無法依賴個人技能及記憶來保障無錯的情況,而是時時面臨著出錯的可能。現(xiàn)代社會下,我們面臨的錯誤更多的是”無能之錯“,也就是如何持續(xù)、正確地運用我們所掌握的知識。這時候需要引入清單的機制來保障致命錯誤的出現(xiàn)!
本書首先闡述的第一方面的內容為:為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉變,因為"人人都會犯錯",知識,早已讓我們不堪重負。請承認,我們每個人都會犯錯;請承認,無論我們進行多么細致的專業(yè)分工和培訓,一些關鍵的步驟還是會被忽略,一些錯誤還是無法避免。各個行業(yè),已經從非常復雜發(fā)展到更加復雜,即使超級專家也會犯錯。
第二方面,需要明確,清單中關鍵點比大而全更重要,清單從來都不是大而全的操作手冊,而是理性選擇后的思維工具。抓住關鍵,不僅是基準績效的保證,更是高績效的保證。抓住”關鍵“要素與”必不可少“的基本要素;清單會提醒我們不要忘記一些必要的步驟,并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績效的紀律。清單還幫助我們記憶關鍵步驟,并且清晰地列出了操作過程中必不可少的基本步驟;清單為基準績效建立了更高的標準。
第三方面,通過清單的使用,要確認,團隊犯錯的幾率比單個人要小。團隊的力量是巨大的,各個復雜行業(yè)已經不再是單槍匹馬能夠完成工作,不再聽命于為我獨尊的大師,而是依靠團隊的智慧。一個人免不了會犯錯,一群人犯錯的可能性會變得小一些。清單為我們提供了一種認知防護網,能夠抓住每個人生來就有的認知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。組織一個井然有序的團隊,團隊溝通的智慧。
同時,清單的關鍵是簡單至上。從來沒有全面的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗余而含糊不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的遴選,必須堅守簡單、可測、高效三大原則…一切為了安全和正確;不是”無所不包“,而是簡單、可測與高效;切中要害的”關鍵點“在哪里;促進有效的執(zhí)行與有效的分權;現(xiàn)在各個行業(yè)中沒有一張清單能夠涵蓋所有意外情況,所以通過任務檢查和溝通檢查來應對越來越復雜的問題;需要激活”團隊合作“檢查項目;冗長和含糊不清是需要付出代價的。
而且,清單僅為一種應急反應機制,需要堅持人為根本。清單的力量是有限的,在最危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動性在建立防范錯誤的科學。所以清單編制的6大要點:1.設定清晰的檢查點;2.選擇合適的清單類型;3.簡明扼要,不宜太長;4.清單用語精煉、準確;5.清單版式整潔,切忌雜亂無章;6.必須在現(xiàn)實中接受檢驗。是人決定了關鍵時刻該做什么;讓故事的教訓轉變?yōu)閷嵱玫那鍐巍?BR> 并且,保持清單的自我進化能力,持續(xù)改善。就算是最簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。每個項目都需要適時調整,分權原則,讓更多的人分擔責任,分享提出質疑的權力;在清單優(yōu)化過程中,放棄比保留更艱難,簡潔和有效之間存在著矛盾。清單,需要設置清晰的測試標準;同時推廣,就是更大的跟蹤改善;保持溝通質量的改善是其中關鍵。
最后,我們需要讓清單成為一種習慣。每個人都會犯錯,別再讓相同的錯誤一再發(fā)生,別再讓我們?yōu)槟切╁e誤付出沉痛的代價。清單不是寫在紙上的,而是印在心上的。效率,清單帶來的額外優(yōu)勢;運用清單可以系統(tǒng)評估工作;建構注重合作和紀律的文化;紀律,職業(yè)精神的內涵;防范錯誤,我們別無選擇。
軟件行業(yè)其實也是一個復雜的行業(yè)。過程也會發(fā)生各種各樣的錯誤,我們可以借鑒引入清單來減少相應的錯誤。例如將整個環(huán)節(jié)區(qū)分為需求調研前,需求設計前,需求交付前,需求測試,需求上線,需求推廣等,分別設定相應的監(jiān)測環(huán)節(jié),并設置重要而有效的檢測點,避免錯誤的產生。這才是我們學習引入清單的關鍵所在,本書的學習結果及效果待后續(xù)實踐。
篇二:《清單革命》讀后感
阿圖?葛文德是《時代周刊》“全球100位最具影響力人物”榜單中的唯一一位醫(yī)生。他是位外科醫(yī)生,能握手術刀,妙手著文章,令人羨慕嫉妒。他通過大量的`醫(yī)學案例與研究發(fā)現(xiàn),盡管醫(yī)學科技愈發(fā)昌明高超,醫(yī)生技能水平日趨完備,卻仍不能避免各類醫(yī)療差錯、誤診誤治的發(fā)生。例如,有近30%的中風病人、45%的哮喘病人和60%的肺炎病人,未能得到妥善治療。
到底怎么了?答案是:在技術力量復雜的專業(yè)領域里,“復雜性”這一點導致的失敗,遠比沒有責任心所致失敗要多得多。當工作的復雜性遠超出個人正確并穩(wěn)定發(fā)揮個人技能的范圍時,即便最能干的超級專家都無法避免錯誤的發(fā)生。
比如,每一位不得不進入重癥監(jiān)護病房的病人,每天平均要接受178項護理操作,每一項都對病人安全十分重要。盡管護士們犯錯的幾率只有區(qū)區(qū)1%,可這仍意味著每個病人每天得承受近2項的誤操作。現(xiàn)代醫(yī)學的確拯救了很多危重患者,可似乎沒有做的更好――“知識的確拯救了我們,但也讓我們不堪重負”。
人們都會犯下哪些錯誤呢?作者認為主要有無知之錯與無能之錯兩類。前者是一個人在未正確掌握知識的條件下所發(fā)生的錯誤,后者是盡管掌握了正確的知識,卻因未能正確使用而出錯。很顯然,前者可以被原諒,后者卻無法被諒解。
阿圖醫(yī)生思考的結果是,人們需要一張清單。他認為清單是讓人把事情做正確的必要方式,但其價值遠大于此,它讓人“持續(xù),正確,安全地把事情做好”。清單意味著一種陳舊價值觀的改變,是對個體行為的“革命”,是培養(yǎng)合作與律己文化的重要內容。
清單到底是什么呢?它就像一種貼在辦公桌上的便利貼,提醒你還有什么事情要做。清單里寫明了我們在操作過程里必不可少的步驟。無論你是醫(yī)生,還是飛行員,都要按照各自領域里的清單,從前到后的逐項完成。這看上去有點按部就班,沒有科技含量,卻真的能讓你把事情做正確。
在醫(yī)療界,阿圖醫(yī)生所推行的手術安全核查清單,已演化為一場全球性行動,因為他真的使患者手術麻醉期的病死率由原來的1.5%降低為0.08%,下降了一倍!與之相關的并發(fā)癥發(fā)生率,也降低了四個百分點。每天早晨,當筆者在手術室開始工作時,核查核對已成為一項制度,必須執(zhí)行。
在人口計生系統(tǒng)都閃現(xiàn)著清單的影子。反省自己的工作何嘗不是如此?制定一個正確的行之有效的清單是非常有必要的,或許清單不會一次成功但現(xiàn)在應該是去總結和實踐的時候了。作者在文中并沒有給出清單的樣式,他告訴我們的是一種處理問題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控,明確了事情的輕重緩急有章可循,同時也規(guī)范處理清單工作的人的行為準側和責權范圍。看了“清單”后,我們可借鑒的內容其實很簡單――放開我們的思維,明確思路,做正確的事。制定一個更為明確的的目標。注重到每一件事情的關鍵點和核心問題。我們的制度應該是促進正確的清單產生和快速的反應機制。凡事都有規(guī)律,我們應該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律,并從中找出規(guī)律的核心問題并持續(xù)改善。我們需要學會使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來使清單更直接更有效。學會使用工具是人類進化的一個標志,這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進步的必修課?!肚鍐胃锩方涛覀兪褂玫牟⒎悄撤N器物,而是一種“思維工具”是告訴我們如何正確地使用“大腦”并借用簡單實用的方法來應付超級復雜的問題和情況。“清單”可以讓我們在正確的思維道路上安全馳騁。學會總結和制作清單,使清單工作成為一種習慣是我們進步的一個階梯。
總之,清單并不算高科技,但絕非多此一舉。清單的本質在于溝通,它的實施離不開劃定角色,遵照流程。遵守清單,就是檢視那些微小且漫不經心的小錯誤――它們看似無關全局,卻會給人致命一擊。
讀清單革命讀后感篇十
為了在復雜的世界中把事情做正確,我們必須依靠清單,《清單革命》的作者通過自己的在醫(yī)療領域的實踐,掀起了一場減少犯錯、改變觀念的清單革命。
我將從三個方面講述一下這本書的重要內容。第一,人為什么會犯錯;第二,清單是如何避免錯誤的發(fā)生;第三,制作一份有效清單的三大原則是什么。
人為什么會犯錯?其實人的錯誤可以分為兩種:一種是無知之錯,一種是無能之錯。無知之錯是因為沒有掌握正確的知識,沒有相關的知識而犯了錯。而無能之錯,說的是你雖然掌握了正確的.知識,但卻沒有正確的使用知識而犯下的錯。無能之錯是可以避免的。人們犯無能之錯的原因有兩個,第一:人并不能把所有的事情都記住。人往往在高壓的情況下很容易忘掉一些事情。第二:記憶和經驗會讓人麻痹大意。我們憑借自以為熟練的經驗和記憶,麻痹大意地跳過了一些基礎但重要的步驟。而清單可以幫助我們去避免犯無能之錯。清單有兩方面的價值,外包和可靠。外包就是指我們把大腦需要記憶的工作,外包給清單。
讀清單革命讀后感篇十一
現(xiàn)代社會的各個領域,從醫(yī)療到金融,從商業(yè)到行政,人類所掌握的知識數量和復雜程度已經超越了人類的認知范圍和執(zhí)行能力,人們工作中的錯誤頻繁發(fā)生,如重大醫(yī)療事故、空難、建筑施工安全事故、投資失策損失慘重等,令人觸目驚心。人們往往通過各種高科技、或追求復雜的方式來避免這些事故的發(fā)生,而卻忽略了一種最簡單也最有效的的工具,那就是清單。
《清單革命》分別從醫(yī)院的臨床手術、大廈建造的施工過程、航空飛行的意外情況,投資領域的決策階段等方面分別闡述了清單的重要性,通過大量數據背書,以敘述的形式娓娓道來,強調清單只是工具,主要作用是關鍵時刻提醒關鍵問題,而“人”才是解決問題的關鍵,“人”要懂得借用清單“持續(xù)、正確、安全地把事情做好”,這是一場思維變革。
作者阿圖·葛文德是一名普外科和內分泌外科的醫(yī)生,也是哈佛醫(yī)學院的教授,先后被評為“20位最具影響力的南亞人物”“全球100位最具影響力人物”,同時著有暢銷書《阿圖醫(yī)生》,是公認的最會講故事的醫(yī)生。
阿圖·葛文德在《清單革命》中指出,“人類的錯誤主要分為兩類:一類是‘無知之錯’,是因為沒有掌握正確知識而犯下的錯誤,另外一類是‘無能之錯’,是因為掌握了正確的知識但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。”“無能之錯”可以原諒,但“無知之錯”卻不能原諒。如何避免在現(xiàn)代社會的復雜環(huán)境中犯簡單的錯誤,《清單革命》給出了答案:成功高效的使用清單。
《清單革命》一書中通過講故事的形式,分別講述了關于醫(yī)院的手術清單、建筑業(yè)的施工任務清單、航空領域的.飛行清單以及投資領域的決策清單的故事。每一個故事發(fā)人深省,讓人們深刻意識到清單的重要性。
以我自己比較熟悉的建筑業(yè)為例,建造大樓的施工過程中,施工日程安排其實也是清單的一種形式。要建造一棟大樓,需要各個行業(yè)的專家分工合作,假設某一天要進行現(xiàn)場攪拌澆筑混凝土這一道工序,那么,材料供應商就需要提前準備好相應數量的原材料,比如水泥、砂子、石子等,機械租賃公司則需要把混凝土攪拌機運到施工現(xiàn)場,施工單位的管理人員、施工工人要到位,業(yè)主需要保證施工現(xiàn)場通水、通電、通路,監(jiān)理單位需要派監(jiān)理人員到施工現(xiàn)場進行監(jiān)督管理。最重要的是,要選擇天氣晴朗的時候進行,這樣才能保證混凝土澆筑能夠順利進行。當然,在執(zhí)行施工日程安排的過程中,難免會碰到各種不可預見的因素,比如振搗不到位產生離析現(xiàn)象,施工工人操作不規(guī)范等現(xiàn)象,在實際的施工過程中需要不斷的跟蹤執(zhí)行情況,產生問題及時反饋,然后根據具體的情況做相應的調整。所有的一切,都需要每個單位分工合作,一步都不能出錯,才能建造出質量合格的產品。
但因為一個工序涉及到眾多單位的參與,每個單位的任務又是環(huán)環(huán)相扣,還需要不斷的溝通、甚至需要完全透明的溝通才能得以順利進行,于是產生了溝通清單,把施工中可預見的不確定性因素、實際存在的問題,以及待解決的事項體現(xiàn)在溝通清單中,并標注出相應的負責解決問題的單位,提醒各單位在規(guī)定的時間內完成溝通事宜,這樣在施工的過程中發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。通過施工任務清單和溝通清單讓整個施工過程正常、有序的進行。
相對于其他行業(yè)來說,建筑業(yè)的清單相對會復雜一些,因為建造的周期比較長所以需要人為的控制每一個施工流程以保證不出錯,但是在醫(yī)學領域、航空領域和投資領域或其他領域,即使是非常熟練的操作步驟,在各種各樣的外界干擾下也會變得更加復雜,比如手術的時候著火了,飛行的時候巨鳥卷進了機翼,投資決策的時候欲望作祟等,一些關鍵步驟在緊急時刻更容易被忽略,因為人在緊張和壓力的時候大腦會一片空白,什么也想不起來。而這時清單發(fā)揮了關鍵性的作用——提醒作用,提醒人們該怎么做才能快速的做出正確的判斷,防止低級錯誤的發(fā)生。
讀清單革命讀后感篇十二
人們都會犯下哪些錯誤呢?作者認為主要有無知之錯與無能之錯兩類。前者是一個人在未正確掌握知識的條件下所發(fā)生的錯誤,后者是盡管掌握了正確的知識,卻因未能正確使用而出錯。很顯然,前者可以被原諒,后者卻無法被諒解。
阿圖醫(yī)生思考的結果是,人們需要一張清單。他認為清單是讓人把事情做正確的必要方式,但其價值遠大于此,它讓人“持續(xù),正確,安全地把事情做好”。清單意味著一種陳舊價值觀的改變,是對個體行為的“革命”,是培養(yǎng)合作與律己文化的重要內容。
清單到底是什么呢?它就像一種貼在辦公桌上的便利貼,提醒你還有什么事情要做。清單里寫明了我們在操作過程里必不可少的步驟。無論你是醫(yī)生,還是飛行員,都要按照各自領域里的清單,從前到后的逐項完成。這看上去有點按部就班,沒有科技含量,卻真的'能讓你把事情做正確。
在醫(yī)療界,阿圖醫(yī)生所推行的手術安全核查清單,已演化為一場全球性行動,因為他真的使患者手術醫(yī)學專用期的病死率由原來的1.5%降低為0.08%,下降了一倍!與之相關的并發(fā)癥發(fā)生率,也降低了四個百分點。每天早晨,當筆者在手術室開始工作時,核查核對已成為一項制度,必須執(zhí)行。
在人口計生系統(tǒng)都閃現(xiàn)著清單的影子。反省自己的工作何嘗不是如此?制定一個正確的行之有效的清單是非常有必要的,或許清單不會一次成功但現(xiàn)在應該是去總結和實踐的時候了。作者在文中并沒有給出清單的樣式,他告訴我們的是一種處理問題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控,明確了事情的輕重緩急有章可循,同時也規(guī)范處理清單工作的人的行為準側和責權范圍。看了“清單”后,我們可借鑒的內容其實很簡單——放開我們的思維,明確思路,做正確的事。制定一個更為明確的的目標。注重到每一件事情的關鍵點和核心問題。我們的制度應該是促進正確的清單產生和快速的反應機制。凡事都有規(guī)律,我們應該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律,并從中找出規(guī)律的核心問題并持續(xù)改善。我們需要學會使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來使清單更直接更有效。學會使用工具是人類進化的一個標志,這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進步的必修課?!肚鍐胃锩方涛覀兪褂玫牟⒎悄撤N器物,而是一種“思維工具”是告訴我們如何正確地使用“大腦”并借用簡單實用的方法來應付超級復雜的問題和情況?!扒鍐巍笨梢宰屛覀冊谡_的思維道路上安全馳騁。學會總結和制作清單,使清單工作成為一種習慣是我們進步的一個階梯。
總之,清單并不算高科技,但絕非多此一舉。清單的本質在于溝通,它的實施離不開劃定角色,遵照流程。遵守清單,就是檢視那些微小且漫不經心的小錯誤——它們看似無關全局,卻會給人致命一擊。
讀清單革命讀后感篇十三
人總有一些時候會懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法,但就是做不到自己想要的效果甚至一團糟?為什么在工作量大的時候常常會忘東忘西,甚至包括那些很重要的細節(jié)?又為什么自己有做清單的習慣,把該做的事情也都巨細地羅列了出來,就是成效不大呢?相信也有小伙伴會跟我一樣遇到此類疑惑,九月看的一本工具類的書籍幫我解開了這些疑惑,它就是《清單革命》,原來所有的秘密都藏在這張“清單”里!
《清單革命》闡明,清單是一種生活方式,也是一場觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會犯錯,錯誤分兩種,一種是無能之錯,一種是無知之錯,無知之錯可以通過學習彌補,而無能之錯是指知道卻做不到,那就等于不知道了,這種情況要么是理解知識點錯誤,要么是個人的麻痹大意,造成這兩種錯誤并非是常人才會犯,專家也會有失誤的時候,那么如何解決呢?這本書給了具體的方法論以及案例做輔證,接下來我分享我讀完本書感觸最大的幾個點吧。
感觸點1:
原來,一個真正有效的清單不是“無所不包”的,它也不應該是一個人的束縛,應該是以人為本,持續(xù)改善的。
我從上初中開始就有制作清單的習慣,每天晚上睡覺前都會給自己制定第二天的.清單,簡直是勵志系列,爭分奪秒,每個時間段就安排了重要有價值的事情,現(xiàn)在看起來覺得好不現(xiàn)實,從單個清單開始執(zhí)行不久我總會遇到瓶頸期,但每每遇到瓶頸期,清單就被我扔在一邊了,我會根據實際情況繼續(xù)執(zhí)行,到了晚上我會根據剩下的任務制作第二天的清單,當時只是覺得制作清單好玩,還有一種我一直在管理自己的錯覺,偽成就感,盡管有總結復盤的習慣,但是我并沒有好好利用這個結果制作下一天較為合理的安排,而是重新起草繼續(xù)制定,所以我一直在清單革命中沒有成效?,F(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單,只不過有人帶我復盤總結制定下一次的計劃,我少走了很多冤枉路,看了這本書才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質區(qū)別,接下來我還會持續(xù)改進我的工作清單,提高我的工作效率。
感觸點2:
其實,優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對清單的極高投入去可以反復練習才達到過硬的專業(yè)技能的,接受過良好的培訓,知行合一,積累足以應對各種情況。我上大學之前一直是一個外表開朗但內心極度自卑的女生,我的生活和學習環(huán)境一直被灌輸一種學習是需要天賦的之類的說法,然而我本身是一個好奇心比較重的孩子,經常會提問老師各種各樣的奇葩問題,老師的回答都是叫我記住就行了,別問那么多,很奇怪的是當時就是記不住知識點,可能內心對那些冷冰冰的知識點產生了抗拒心理?再接著老師經常會灌輸學生另一種一種思想:你們就是懶,要不然你們也可以有好成績。讀后感·于是我慢慢也不學習了,或者是在家里學習但是對外宣稱我不愛學習,學習成績可想而知得一般,而老師的話剛好就可以為我的爛成績找借口,宣稱那是因為我沒有用心,我還天真的以為大家都和我一樣,都是不學習的,只不過別人有天賦,所以別人可以得到滿意的成績。傳統(tǒng)的考試都是按套路出牌的,套路玩得多自然就熟能生巧,答題轉變說法答題模式還是一個樣,在此姑且不談這種教育方式是好是壞,但按照刻意練習模仿前人優(yōu)秀的經驗到一定程度,自然會有成效,也恰好是在這個點,我們也會萌生出創(chuàng)新的有趣想法來,學習,最重要的是要找到方法,只要方向正確列出清單一步一步走,自然會有好結果。
感觸點3:
在一個團隊里,執(zhí)行清單之前權利下放這個原則很重要,清單具體到工作流程的每一步,每一個環(huán)節(jié)會設定工作人員負責,這個時候如果下放權力,對每個小伙伴賦予信任,相信經過溝通制定的清單可操作性方式很強的,而在執(zhí)行的過程中如何提高效率,這就顯得尤為關鍵了,甚至在工作中哪個環(huán)節(jié)出了差錯,我們也可以按照清單每個人按照自己的崗位堅守,我在一個舉辦線下活動的知識付費平臺上班,也參與活動策劃,這點感觸特別深,一個團隊的默契尤為重要,而這個默契的前提是我們手中握緊同一張活動流程,做好自己應該做的事,想想自己能夠幫忙做什么事情,一切都會游刃有余。
《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍,知識理論與案例結合為一體,更多的是需要我們去實操,知行合一才是學習的最好的方式,知道但做不到就等于不知道,隨時隨地有做清單的意識,在某種程度上對一個人的也有提升。
好書值得反復讀,相信下一次讀我會提煉出不一樣的收獲,有不一樣的感悟,閱歷在增加,所謂讀書于我而言就是在讀自己,感謝群主提供這個平臺,讓我有動力每月寫一篇收獲最大的書籍,以此記錄自己每個月的成長。
讀清單革命讀后感篇十四
人在壓力的情況下,大腦的記憶能力其實是非常不靠譜的。而使用清單就相當于讓大腦把記憶的工作外包了出去,讓大腦集中注意力做判斷的工作,這樣就可以避免因為大腦記憶的局限而犯錯誤,這也就是清單為什么能發(fā)揮作用的第一個原因。而清單的第二個價值是可靠。因為人的經驗和記憶總是不穩(wěn)定的,工作表現(xiàn)會受到工作的熟練度,甚至當天的精神狀態(tài)影響。而使用清單,就把工作流程從依靠回憶和經驗,變成了一種可視化的強制約束,從而確保不論在什么情況下,都能保證重要的環(huán)節(jié)不被遺漏。這就是清單能夠發(fā)揮作用的第二個原因。
清單如何避免錯誤的'發(fā)生,為了讓清單起作用,我們需要兩個重要步驟:第一步,對遇到的問題進行分類;第二步,對不同類型的問題采取不同的策略。先說第一步,對問題進行分類。我們遇到的問題大概可以分為三類,分別是簡單問題、復雜問題和極端復雜問題。簡單問題用“執(zhí)行清單”,簡單記錄事項,不要忘記執(zhí)行即可。針對復雜問題,需要用“核查清單”,復雜問題有很多道工序,需要在每一個重要的節(jié)點上,用核查清單來檢查自己是否遺漏了重要的環(huán)節(jié)。而對于不確定性的極端復雜問題,需要用核查清單+溝通清單。就是除了用核查清單來確保復雜問題各個環(huán)節(jié)被注意到,還要用溝通清單來應對過程中沒有預料到的不確定問題。
讀清單革命讀后感篇一
人的錯誤主要分為兩類:一類是“無知之錯”,是因為我們沒有掌握正確知識而犯下的錯誤;另一類是“無能之錯”,是指我們雖然掌握了正確的知識,但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。
——阿圖·葛文德
前段時間龍哥給我推薦了一本書,叫做《清單革命》,書中主要講述了現(xiàn)代世界的復雜性已經超出了人力所能控制的范圍,任何一個需要從業(yè)人員掌控大量知識的領域都難逃厄運。從醫(yī)療到金融,從商業(yè)到行政,生活中的錯誤屢屢發(fā)生,令人觸目驚心。它提供了一個簡潔易行的清單工具,讓古老的東方從容智慧在現(xiàn)代社會中找到了一個載體。
這本書從一開始就給出了一個觀點:人人都會犯錯,這是人盡皆知的事情,但承認自己有缺陷,對于大多數人來說并不是那么的容易。所以作者在一開始就告誡讀者,我們必須先轉變觀念,必須認識到人不是萬能的,無論你自己有多么的優(yōu)秀。
“關鍵點”比“大全”更重要,沒有人會相信我們會在每一個方面都去犯錯,可是很多由失誤等導致的錯誤在我們周圍時刻發(fā)生著。我們處在一個信息爆炸的時代,即使在非常非常狹窄的專業(yè)領域,掌握其所需要的所有的知識仍是一件幾乎不可能完成的事情。作者在書中所講述的讓我深刻意識到,團隊合作在工作中的地位至關重要,想要降低犯錯的幾率,需要團隊之間毫無保留的合作,沒有人可以置身事外。
清單確實可以帶來一場深刻的變革,但是需要正確使用它才能讓其發(fā)揮巨大的威力——正確的時間,正確的場合由正確的人使用正確的清單。清單是為了解決問題而誕生的,不切實際的清單不僅毫無意義,而且會使我們陷入清單的汪洋中手足無措。清單內容要簡單,并不存在全面的高效、也不存在一張清單可以涵蓋所有的情況,冗長而表述不清的清單是無法高效執(zhí)行的。所以清單的制定必須堅守簡單、可測、高效三大原則。此外,在誰來制作清單的問題上,作者提出權利下放和簡單至上,以人為本和持續(xù)改善四條原則。
前段時間工作遇到了一些瓶頸,經常感覺事情太多時間不夠用,通過龍哥的一番教誨以及清單革命的熏陶,我逐漸走出了低谷期,工作效率也漸漸提了上來。這本書對于那些平時工作忙里忙外忙得摸不著頭腦的同事相當有用,推薦大家都去看一看。
讀清單革命讀后感篇二
在當今快節(jié)奏的生活中,時間變得格外寶貴。我們需要找到一種方法來提高效率,增加工作和生活的質量。而《清單革命》這本書為我們提供了一個很好的解決方案。通過讀這本書,我受益匪淺,并對清單這種簡單卻有效的工具有了更加深刻的理解和應用。在接下來的幾段中,我將分享我的讀后感、心得和體會。
首先,我深深地被清單的力量所震撼。清單不僅僅是一個記錄任務的工具,它是一種管理時間和事務的方式。通過制定清晰的目標,并將任務逐一列入清單,我們可以避免事務的紛繁復雜,將我們的精力投入到最重要的任務上。這對于我來說是非常有幫助的,我之前總是因為瑣事而疲于奔命,無法專注于做重要的事情。如今,我可以輕松地記錄下所有的任務,然后按照優(yōu)先級進行排序,并且專注于每一個任務的完成。這種方式不僅讓我更加高效地工作,也讓我更好地處理了生活中的瑣事。
其次,我對于清單的分類和時間管理有了更深入的認識?!肚鍐胃锩分刑岬降腁BC分類和時間管理法給了我很多啟發(fā)。我意識到,在制定清單的時候,我需要將任務分成多個級別,并根據不同任務的重要性進行排列。這樣,當我處理任務時,我可以清楚地知道哪些任務是最重要的,需要首先完成。此外,時間管理也非常重要,尤其是針對那些長期性的任務。我學會了如何利用碎片化的時間來完成任務,比如在上下班路上進行閱讀和學習,或者做一些簡單的事情。這使我能夠更好地安排時間,提高效率。
第三,我受到了《清單革命》中所提到的目標設置的啟示。書中提到,目標要具體、明確、可量化,并設定截止日期。這讓我認識到,只有制定明確的目標,才能有針對性地制定行動計劃,并通過清單這樣的工具來實現(xiàn)。過去,我總是模糊地設定目標,沒有明確的計劃,結果往往是無法實現(xiàn)目標。現(xiàn)在,我學會了設定具體的目標,并將它逐一列入清單,并且設定截止日期。這讓我能夠更加明確地追蹤任務的進度,保證任務按時完成。
第四,我對于時間的管理和利用有了更深刻的理解和體會。《清單革命》中提到,時間是最有價值的財富,要珍惜時間、合理安排時間。通過清單管理工具,我能夠更好地安排時間,避免浪費。我開始主動規(guī)劃我的時間,合理安排工作和休息的時間段。此外,我也發(fā)現(xiàn)了一些在日常生活中浪費時間的習慣,比如無意義地瀏覽社交媒體,或者無目的地疲于忙碌。我開始注意并糾正這些浪費時間的習慣,將精力和時間投入到更有價值的事情上,這讓我感到非常的滿足和充實。
最后,我對于管理自己的能力有了更高的要求和期待?!肚鍐胃锩愤@本書不僅僅是一本關于時間管理的書,更是關于自我管理、效能管理的書。通過應用清單工具,我不僅能提高工作效率,更能夠更好地管理自己的時間和資源。我學會了如何分析和優(yōu)化自己的工作流程,如何提高自己的學習效率,如何更好地安排工作和生活。這讓我成為了一個更高效、更自律的人,也讓我對未來充滿了信心和期待。
通過閱讀《清單革命》,我重新認識到了清單這一簡單卻實用的工具背后蘊含的巨大的力量。我深深地體會到了清單對于時間管理和自我管理的重要性,也學到了很多實用的方法和技巧。我相信,只要我們用心應用和踐行,清單會成為我們提高效率、管理時間和實現(xiàn)目標的重要工具。我將不斷地努力,將清單的理念貫徹到我的生活和工作中,實現(xiàn)自我提升和完善。
讀清單革命讀后感篇三
清單革命是一本由李笑來所著的暢銷書,因其以全新的視角和獨特的觀點,引起了廣泛的關注和討論。筆者在閱讀過程中深受啟發(fā),對于清單革命這一概念有了更為深刻的理解和認識。本文將以五段式的結構,展開對于清單革命的讀后感心得體會。
首先,“清單革命”意味著李笑來對于時間管理和個人效率的全新思考,他提出了“清單主義”的概念。清單是一種可視化工具,可以幫助我們記錄任務,提高時間的利用效率。通過制定清單,我們可以有計劃的安排時間,明確目標,并且合理安排事務的優(yōu)先級,從而將提升工作效率和時間管理能力。我深感自己在時間管理上的不足,常常陷入無效的瑣事和拖延的怠惰中。清單主義的引入,給我?guī)砹艘环N清晰的思考方式,讓我有了更好的時間分配策略,明確了每天要完成的任務,提高了我的工作效率。
其次,李笑來在書中提到了“清單革命”的另一個特點:個人成長和自我改善。清單不僅僅是為了完成任務,更重要的是通過清單的制定和完成,實現(xiàn)個人成長和自我提升。清單可以幫助我們記錄自己的目標和計劃,然后通過逐一完成清單上的任務,不斷讓自己成為更優(yōu)秀的人。在我的工作中,通過清單的制定和執(zhí)行,我逐漸養(yǎng)成了堅持的習慣和提高工作效率的能力,同時也培養(yǎng)出更多的耐心和毅力,這些對于個人成長來說是非常重要的品質。
第三,清單革命所帶來的變革不僅僅是個人層面的,更是對整個社會和組織的影響。清單作為一種可視化工具,不僅能幫助個人提高效率,更可以幫助組織實現(xiàn)目標的達成。在組織中,清單可以作為一種工具和流程,幫助員工進行任務分配和工作協(xié)調,提高整個團隊的產能和執(zhí)行力。同時,清單還可以幫助企業(yè)和組織跟蹤和監(jiān)控項目進度,確保按時完成。在我的工作中,清單的使用讓我在隊伍中的協(xié)作更加高效,提高了工作的整體效率,有力推動了團隊的發(fā)展和成長。
第四,清單革命更是一種對于人們生活方式的革命。李笑來在書中提到,對待時間的態(tài)度決定了一個人的生活質量。通過實踐和體悟,我深刻認識到清單可以幫助我們更好地管理時間,規(guī)劃生活,提升自己的幸福感和生活質量。通過制定清單,我們可以有目標地生活,使自己的工作和生活更加有條不紊。同時,清單也可以幫助我們清理大腦,減少焦慮和壓力,更好地關注和享受當下,讓生活更加充實和有意義。
最后,清單革命還告訴我們成為一個更好的自己,關鍵在于堅持和行動。清單需要我們不斷地制定、執(zhí)行和更新,只有不斷地行動,才能讓我們從容面對生活中的挑戰(zhàn)和困難。通過走出舒適區(qū),努力改變現(xiàn)狀,我們才能不斷成長和進步。閱讀《清單革命》讓我深深體悟到,只有勇敢地擁抱變革,我們才能邁向更好的未來。
通過閱讀《清單革命》,我有了更加深刻的認識和體會。清單革命的思想觀念給我?guī)砹藢r間的更好管理和利用的新思路,同時也提醒我要不斷提升自己,才能更好地適應社會的變革。我相信,只要能夠將清單革命中的思想和實踐融入到日常工作和生活中,我們一定可以過上更加高效和有意義的生活。
讀清單革命讀后感篇四
《清單革命》該書通過已經成熟應用的清單使用案例,如其在建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)等的應用、行動及效果評估等案例,闡述了在這個紛繁復雜的社會行業(yè)中,人們已經無法依賴個人技能及記憶來保障無錯的情況,而是時時面臨著出錯的可能?,F(xiàn)代社會下,我們面臨的錯誤更多的是”無能之錯“,也就是如何持續(xù)、正確地運用我們所掌握的知識。這時候需要引入清單的機制來保障致命錯誤的出現(xiàn)!
本書首先闡述的第一方面的內容為:為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉變,因為"人人都會犯錯",知識,早已讓我們不堪重負。請承認,我們每個人都會犯錯;請承認,無論我們進行多么細致的專業(yè)分工和培訓,一些關鍵的步驟還是會被忽略,一些錯誤還是無法避免。各個行業(yè),已經從非常復雜發(fā)展到更加復雜,即使超級專家也會犯錯。
第二方面,需要明確,清單中關鍵點比大而全更重要,清單從來都不是大而全的操作手冊,而是理性選擇后的思維工具。抓住關鍵,不僅是基準績效的保證,更是高績效的保證。抓住”關鍵“要素與”必不可少“的基本要素;清單會提醒我們不要忘記一些必要的步驟,并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績效的紀律。清單還幫助我們記憶關鍵步驟,并且清晰地列出了操作過程中必不可少的基本步驟;清單為基準績效建立了更高的標準。
第三方面,通過清單的使用,要確認,團隊犯錯的幾率比單個人要小。團隊的力量是巨大的,各個復雜行業(yè)已經不再是單槍匹馬能夠完成工作,不再聽命于為我獨尊的大師,而是依靠團隊的智慧。一個人免不了會犯錯,一群人犯錯的可能性會變得小一些。清單為我們提供了一種認知防護網,能夠抓住每個人生來就有的認知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。組織一個井然有序的團隊,團隊溝通的智慧。
同時,清單的關鍵是簡單至上。從來沒有全面的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗余而含糊不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的'遴選,必須堅守簡單、可測、高效三大原則,一切為了安全和正確;不是”無所不包“,而是簡單、可測與高效;切中要害的”關鍵點“在哪里;促進有效的執(zhí)行與有效的分權;現(xiàn)在各個行業(yè)中沒有一張清單能夠涵蓋所有意外情況,所以通過任務檢查和溝通檢查來應對越來越復雜的問題;需要激活”團隊合作“檢查項目;冗長和含糊不清是需要付出代價的。
而且,清單僅為一種應急反應機制,需要堅持人為根本。清單的力量是有限的,在最危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動性在建立防范錯誤的科學。
讀清單革命讀后感篇五
叮叮叮,上課鈴響了,拿起資料往班級方向走。班里嘰嘰喳喳,雞飛狗跳,你拍了拍門提示,學生卻絲毫沒有要停下來的意思,你還得按住自己的怒氣,叫同學們安靜下來,課還得繼續(xù)上。
學校禁止學生帶手機,抓到要扣班主任費,要叫家長來配合教育,每當這些時候,難免會問自己,甚至有的時候,就是在課堂進行的哪個關鍵時刻,你就會心中涌起好多個問號?天啊,我是做了什么孽!我干點什么不好,非要當老師?難道我就不能離這群孩子遠一點?但是這些一閃而過的念頭,必須很快地被按下去,因為課還要上,沖突還要面對,人生還要飲下這碗苦澀的酒。
什么,你說換一份工作?也許這是一種解決辦法。但是,無論做任何工作,哪怕你是那種衣食無憂的人,也還是要面對生活啊,也會有問題需要全力以赴解決的。
為什么別人就可以學會,我就學不會?為什么同樣是老師,他的班級風生水起,我的班卻是黯淡無光?難道真的是我能力不行?與其抱怨、嫉妒、破罐子破摔,不如想辦法解決,辦法總比困難多。
一切問題,知識給你答案。記得有一個本書叫《清單革命》,應該可以解決這個問題。所謂清單革命,遠不僅僅是說在自己的行事日歷上安排好自己的工作行程,盡管那相當重要。作者的意思是說,任何一種職業(yè),都能夠找出一套行之有效的檢測方案。讓清單體來幫助我們避免許多原本可以不發(fā)生的失誤。
作者勸告我們,清單最好簡潔明了,經過思考,我列出了五條來檢測每節(jié)課。
1。教室環(huán)境怎么樣?
2。學生狀態(tài)怎么樣?
3。教學設計怎么樣?
4。我的心態(tài)怎么樣?
5。這節(jié)課效果怎么樣?
根據清單建立一套機制:建立穩(wěn)定的教學常規(guī),建立誠信的獎罰機制,建立熟悉的教學語言,建立迅速的危機處理,建立長期的忍耐盼望。思考了這么多,明天開始踐行,繼續(xù)迎接迎面而來的挑戰(zhàn)和祝福。世界上99%的問題都可以在書里找到答案,愿積極閱讀的我們能被世界溫柔以待!
讀清單革命讀后感篇六
作為一名化學工程師,實驗室研發(fā)的產品,最終要到工廠生產。在生產轉化過程中,會遇到很多的問題。比如說,原料添加順序,對于產品的質量影響很大。一個產品的配料一般在20種左右,單靠人的記憶很容易弄錯,造成較大損失。一份簡單有效的操作工藝規(guī)程,則是能夠盡量避免這些問題的有效手段。
而操作工藝規(guī)程,就是一份清單。今天跟各位分享最近學習的一本書《清單革命》。主要是從清單的好處,以及如何使用清單進行分享。
為什么要用清單?
簡單來講,因為人會犯錯,而清單可以有效的避免錯誤。
人常犯的錯誤類型:
人犯的錯誤分兩種:一種是無知之錯,一種是無能之錯。
無知之錯,就是你本來就不知道解決問題的知識,所以犯的錯誤。比如,你沒學過電氣知識,自己搗鼓家電結果弄壞了。
還有一種是無能之錯,就是你具有這方面的知識,但是你仍舊犯的錯。比如,你是航空駕駛員,你知道起飛前的所有程序,但是你起飛前忘記解鎖方向舵,結果飛機失事。而清單主要是可以避免人們的無能之錯。
人們?yōu)槭裁磿笩o能之錯?
一是人腦不可能同時記住所有的事情,二是記憶經驗讓人麻痹大意。
清單的作用:外包和可靠。
外包的意思是,將你大腦需要記住的事情清空出來,轉移到清單中??煽康囊馑?,是因為人的經驗和記憶是不穩(wěn)定的,受到人的情緒和所處環(huán)境的影響,而清單則是比較穩(wěn)定的。
如何使用清單:
我們使用清單的目的是為了解決問題,那么不同的問題采用什么樣的清單呢?
問題的分類:
簡單問題:有明確解決方法的問題,比如旅行清單、購物清單、菜譜清單等??梢允褂脠?zhí)行清單,執(zhí)行清單比較簡單,主要起到提醒的作用。
復雜問題:比如大企業(yè)收購,開飛機,動手術等。專業(yè)性強,技術比較復雜,步驟非常多的。要用到“核查清單”,因為復雜問題工序多,超出人腦記憶的范圍,在重要的節(jié)點上,用核查清單來檢查自己是否遺漏了重要的環(huán)節(jié)。比如上面提到的,工藝操作規(guī)程。
極端復雜問題:主要是應對不確定性的極端復雜問題,用核查清單+溝通清單。也就是說用核查清單注意到各個環(huán)節(jié)上的關鍵點,還要用溝通清單來應對過程中沒有預料到的不確定問題。
知道了這些之后,那么具體清單要怎么設計呢?
清單設計原則:
設計要簡單高效可測:簡單,高效比較容易理解??蓽y,清單要具體,具有操作性,并由此改進。比如一個菜譜制作清單,應該是像做蛋糕那樣,明確各種成分的配比。而不是像中餐比較模糊的表達,鹽適量,醋少許這種不可測量的描述。
執(zhí)行上要有明確的檢查節(jié)點:就是在執(zhí)行清單的時候,提前安排某個節(jié)點或者某個情況下要使用指定的清單。比如,開車過程中,發(fā)現(xiàn)儀表盤上有提示燈亮,可以查找使用說明書上的故障部分。這種故障部分就是特殊情況下,檢查節(jié)點。
要不斷更新:清單要能用,就要不斷的更新,以便符合實際的情況。這里我推薦用印象筆記,因為使用電子筆記清單使用和修改起來都比較簡單。
印象筆記:
用電子筆記來列出清單,好處是不但具有紙質版清單及時提醒,避免遺漏的功能。
還具有的好處:1.在手機和電腦上同步,2.可復制,3.可快速改進和擴展。比如旅行,這次去泰國,你將需要帶的物品及一些注意事項記錄下來,如下圖。下次你要去新加坡,可以直接復制過來,稍加修改就可以使用。
讀清單革命讀后感篇七
《清單革命》該書通過已經成熟應用的清單使用案例,如其在建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)等的應用、行動及效果評估等案例,闡述了在這個紛繁復雜的社會行業(yè)中,人們已經無法依賴個人技能及記憶來保障無錯的情況,而是時時面臨著出錯的可能?,F(xiàn)代社會下,我們面臨的錯誤更多的是”無能之錯“,也就是如何持續(xù)、正確地運用我們所掌握的知識。這時候需要引入清單的機制來保障致命錯誤的出現(xiàn)!
本書首先闡述的第一方面的內容為:為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉變,因為"人人都會犯錯",知識,早已讓我們不堪重負。請承認,我們每個人都會犯錯;請承認,無論我們進行多么細致的專業(yè)分工和培訓,一些關鍵的步驟還是會被忽略,一些錯誤還是無法避免。各個行業(yè),已經從非常復雜發(fā)展到更加復雜,即使超級專家也會犯錯。
第二方面,需要明確,清單中關鍵點比大而全更重要,清單從來都不是大而全的操作手冊,而是理性選擇后的思維工具。抓住關鍵,不僅是基準績效的保證,更是高績效的保證。抓住”關鍵“要素與”必不可少“的基本要素;清單會提醒我們不要忘記一些必要的步驟,并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績效的紀律。清單還幫助我們記憶關鍵步驟,并且清晰地列出了操作過程中必不可少的基本步驟;清單為基準績效建立了更高的標準。
第三方面,通過清單的使用,要確認,團隊犯錯的幾率比單個人要小。團隊的力量是巨大的,各個復雜行業(yè)已經不再是單槍匹馬能夠完成工作,不再聽命于為我獨尊的大師,而是依靠團隊的智慧。一個人免不了會犯錯,一群人犯錯的可能性會變得小一些。清單為我們提供了一種認知防護網,能夠抓住每個人生來就有的認知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。組織一個井然有序的團隊,團隊溝通的智慧。
同時,清單的關鍵是簡單至上。從來沒有全面的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗余而含糊不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的遴選,必須堅守簡單、可測、高效三大原則…一切為了安全和正確;不是”無所不包“,而是簡單、可測與高效;切中要害的”關鍵點“在哪里;促進有效的執(zhí)行與有效的分權;現(xiàn)在各個行業(yè)中沒有一張清單能夠涵蓋所有意外情況,所以通過任務檢查和溝通檢查來應對越來越復雜的問題;需要激活”團隊合作“檢查項目;冗長和含糊不清是需要付出代價的。
而且,清單僅為一種應急反應機制,需要堅持人為根本。清單的力量是有限的,在最危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動性在建立防范錯誤的科學。所以清單編制的6大要點:1.設定清晰的檢查點;2.選擇合適的清單類型;3.簡明扼要,不宜太長;4.清單用語精煉、準確;5.清單版式整潔,切忌雜亂無章;6.必須在現(xiàn)實中接受檢驗。是人決定了關鍵時刻該做什么;讓故事的教訓轉變?yōu)閷嵱玫那鍐巍?BR> 并且,保持清單的自我進化能力,持續(xù)改善。就算是最簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。每個項目都需要適時調整,分權原則,讓更多的人分擔責任,分享提出質疑的權力;在清單優(yōu)化過程中,放棄比保留更艱難,簡潔和有效之間存在著矛盾。清單,需要設置清晰的測試標準;同時推廣,就是更大的跟蹤改善;保持溝通質量的改善是其中關鍵。
最后,我們需要讓清單成為一種習慣。每個人都會犯錯,別再讓相同的錯誤一再發(fā)生,別再讓我們?yōu)槟切╁e誤付出沉痛的代價。清單不是寫在紙上的,而是印在心上的。效率,清單帶來的額外優(yōu)勢;運用清單可以系統(tǒng)評估工作;建構注重合作和紀律的文化;紀律,職業(yè)精神的內涵;防范錯誤,我們別無選擇。
軟件行業(yè)其實也是一個復雜的行業(yè)。過程也會發(fā)生各種各樣的錯誤,我們可以借鑒引入清單來減少相應的錯誤。例如將整個環(huán)節(jié)區(qū)分為需求調研前,需求設計前,需求交付前,需求測試,需求上線,需求推廣等,分別設定相應的監(jiān)測環(huán)節(jié),并設置重要而有效的檢測點,避免錯誤的產生。這才是我們學習引入清單的關鍵所在,本書的學習結果及效果待后續(xù)實踐。
阿圖?葛文德是2010年《時代周刊》“全球100位最具影響力人物”榜單中的唯一一位醫(yī)生。他是位外科醫(yī)生,能握手術刀,妙手著文章,令人羨慕嫉妒。他通過大量的醫(yī)學案例與研究發(fā)現(xiàn),盡管醫(yī)學科技愈發(fā)昌明高超,醫(yī)生技能水平日趨完備,卻仍不能避免各類醫(yī)療差錯、誤診誤治的發(fā)生。例如,有近30%的中風病人、45%的哮喘病人和60%的肺炎病人,未能得到妥善治療。
到底怎么了?答案是:在技術力量復雜的專業(yè)領域里,“復雜性”這一點導致的失敗,遠比沒有責任心所致失敗要多得多。當工作的復雜性遠超出個人正確并穩(wěn)定發(fā)揮個人技能的范圍時,即便最能干的超級專家都無法避免錯誤的發(fā)生。
比如,每一位不得不進入重癥監(jiān)護病房的病人,每天平均要接受178項護理操作,每一項都對病人安全十分重要。盡管護士們犯錯的幾率只有區(qū)區(qū)1%,可這仍意味著每個病人每天得承受近2項的誤操作。現(xiàn)代醫(yī)學的確拯救了很多危重患者,可似乎沒有做的更好――“知識的確拯救了我們,但也讓我們不堪重負”。
人們都會犯下哪些錯誤呢?作者認為主要有無知之錯與無能之錯兩類。前者是一個人在未正確掌握知識的條件下所發(fā)生的錯誤,后者是盡管掌握了正確的知識,卻因未能正確使用而出錯。很顯然,前者可以被原諒,后者卻無法被諒解。
阿圖醫(yī)生思考的結果是,人們需要一張清單。他認為清單是讓人把事情做正確的必要方式,但其價值遠大于此,它讓人“持續(xù),正確,安全地把事情做好”。清單意味著一種陳舊價值觀的改變,是對個體行為的“革命”,是培養(yǎng)合作與律己文化的重要內容。
清單到底是什么呢?它就像一種貼在辦公桌上的便利貼,提醒你還有什么事情要做。清單里寫明了我們在操作過程里必不可少的步驟。無論你是醫(yī)生,還是飛行員,都要按照各自領域里的清單,從前到后的逐項完成。這看上去有點按部就班,沒有科技含量,卻真的能讓你把事情做正確。
在醫(yī)療界,阿圖醫(yī)生所推行的手術安全核查清單,已演化為一場全球性行動,因為他真的使患者手術醫(yī)學專用期的病死率由原來的1.5%降低為0.08%,下降了一倍!與之相關的并發(fā)癥發(fā)生率,也降低了四個百分點。每天早晨,當筆者在手術室開始工作時,核查核對已成為一項制度,必須執(zhí)行。
在人口計生系統(tǒng)都閃現(xiàn)著清單的'影子。反省自己的工作何嘗不是如此?制定一個正確的行之有效的清單是非常有必要的,或許清單不會一次成功但現(xiàn)在應該是去總結和實踐的時候了。作者在文中并沒有給出清單的樣式,他告訴我們的是一種處理問題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控,明確了事情的輕重緩急有章可循,同時也規(guī)范處理清單工作的人的行為準側和責權范圍。看了“清單”后,我們可借鑒的內容其實很簡單――放開我們的思維,明確思路,做正確的事。制定一個更為明確的的目標。注重到每一件事情的關鍵點和核心問題。我們的制度應該是促進正確的清單產生和快速的反應機制。凡事都有規(guī)律,我們應該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律,并從中找出規(guī)律的核心問題并持續(xù)改善。我們需要學會使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來使清單更直接更有效。學會使用工具是人類進化的一個標志,這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進步的必修課?!肚鍐胃锩方涛覀兪褂玫牟⒎悄撤N器物,而是一種“思維工具”是告訴我們如何正確地使用“大腦”并借用簡單實用的方法來應付超級復雜的問題和情況?!扒鍐巍笨梢宰屛覀冊谡_的思維道路上安全馳騁。學會總結和制作清單,使清單工作成為一種習慣是我們進步的一個階梯。
總之,清單并不算高科技,但絕非多此一舉。清單的本質在于溝通,它的實施離不開劃定角色,遵照流程。遵守清單,就是檢視那些微小且漫不經心的小錯誤――它們看似無關全局,卻會給人致命一擊。
讀清單革命讀后感篇八
從遠古一路進化而來的人類,由蠻荒創(chuàng)建文明,并且前進的腳步越來越快,社會如今運作起來復雜之極??墒秋@然人類的生物性進化遠遠跟不上社會復雜度的變化,我們越來越容易犯錯誤,而且持續(xù)不斷。
面對如此窘境,我們應該做點什么?阿圖·葛文德博士把制作“清單”這種看似簡單無用,實則收益巨大的概念介紹給了讀者。
錯誤的類型:“無知之錯”,由于沒有掌握正確知識導致犯錯;“無能之錯”,明明掌握了正確知識,卻沒有正確使用而導致的錯誤。
科技的迅速發(fā)展造就了知識的爆炸,面對復雜的情況,作者以建筑業(yè)和航空業(yè)的大量實例,展現(xiàn)了清單的力量,如何讓如此復雜的事情一步一步完成,而極少發(fā)生偏差。航空業(yè)的諸多案例實在讓人映像深刻,早期的飛行完全沒有嚴格的清單規(guī)則,完全由駕駛員依靠自身的經驗和習慣來操作來駕駛,由此而帶來的是事故頻發(fā)的悲劇。行業(yè)不得不反思,用清單來規(guī)范飛機駕駛被證明是有效的方法,派生出各種情況下的處置清單,并且不斷的推陳出新,讓航空業(yè)成為最安全的運輸業(yè)態(tài)。
關于如何制作清單,作者也分享了幾個心得。其一,讓部分處于弱勢地位的團隊成員獲得適當的話語權。團隊成員都能參與其中,集合眾人智慧來防范細微錯誤,提升溝通能力降低問題難度。其二,清單的制作必須簡單、突出關鍵點,很難想象一張繁雜的清單去執(zhí)行的可操作性,其實就是在浪費時間和消耗大家的耐性。其三,清單是作為人的輔助,關鍵在于人。關鍵時刻,清單降低我們犯錯的概率,重要的決策依然要靠人的完成,所以不能迷戀清單而放棄提升自身素質技能。其四,事物總是不斷變化,清單也必須不斷迭代。
我從事的工作沒有像外科手術、駕駛飛機、建造大樓般復雜,但是在處理問題時也或多或少借用到清單來規(guī)范流程,我能體會到清單帶來的益處。
除了普通簡易的流程清單,通過閱讀本書,我對“溝通清單”的重要性有更深的理解,越是復雜的事情越需要團隊的有效溝通,只有經過充分的溝通,集合眾人的智慧,風險才能降低。
就像書中很多專家開始對清單的不屑一顧,經過實踐才明白了清單的重要性。所以對我們來說,在極端復雜的情況下,不要太迷戀自己的記憶、判斷等主觀因素,找一張合適的清單,來助力事情的完成!
讀清單革命讀后感篇九
篇一:《清單革命》讀后感
《清單革命》該書通過已經成熟應用的清單使用案例,如其在建筑業(yè)、醫(yī)療業(yè)、航空業(yè)、餐飲業(yè)等的應用、行動及效果評估等案例,闡述了在這個紛繁復雜的社會行業(yè)中,人們已經無法依賴個人技能及記憶來保障無錯的情況,而是時時面臨著出錯的可能。現(xiàn)代社會下,我們面臨的錯誤更多的是”無能之錯“,也就是如何持續(xù)、正確地運用我們所掌握的知識。這時候需要引入清單的機制來保障致命錯誤的出現(xiàn)!
本書首先闡述的第一方面的內容為:為什么要用到清單。首先人們需要接受心靈的轉變,因為"人人都會犯錯",知識,早已讓我們不堪重負。請承認,我們每個人都會犯錯;請承認,無論我們進行多么細致的專業(yè)分工和培訓,一些關鍵的步驟還是會被忽略,一些錯誤還是無法避免。各個行業(yè),已經從非常復雜發(fā)展到更加復雜,即使超級專家也會犯錯。
第二方面,需要明確,清單中關鍵點比大而全更重要,清單從來都不是大而全的操作手冊,而是理性選擇后的思維工具。抓住關鍵,不僅是基準績效的保證,更是高績效的保證。抓住”關鍵“要素與”必不可少“的基本要素;清單會提醒我們不要忘記一些必要的步驟,并讓操作者明白該干些什么。這不僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績效的紀律。清單還幫助我們記憶關鍵步驟,并且清晰地列出了操作過程中必不可少的基本步驟;清單為基準績效建立了更高的標準。
第三方面,通過清單的使用,要確認,團隊犯錯的幾率比單個人要小。團隊的力量是巨大的,各個復雜行業(yè)已經不再是單槍匹馬能夠完成工作,不再聽命于為我獨尊的大師,而是依靠團隊的智慧。一個人免不了會犯錯,一群人犯錯的可能性會變得小一些。清單為我們提供了一種認知防護網,能夠抓住每個人生來就有的認知缺陷,如記憶不完整或注意力不集中。組織一個井然有序的團隊,團隊溝通的智慧。
同時,清單的關鍵是簡單至上。從來沒有全面的高效,從來沒有一張清單能涵蓋所有情況,冗余而含糊不清的清單是無法高效并安全執(zhí)行的。清單要素的遴選,必須堅守簡單、可測、高效三大原則…一切為了安全和正確;不是”無所不包“,而是簡單、可測與高效;切中要害的”關鍵點“在哪里;促進有效的執(zhí)行與有效的分權;現(xiàn)在各個行業(yè)中沒有一張清單能夠涵蓋所有意外情況,所以通過任務檢查和溝通檢查來應對越來越復雜的問題;需要激活”團隊合作“檢查項目;冗長和含糊不清是需要付出代價的。
而且,清單僅為一種應急反應機制,需要堅持人為根本。清單的力量是有限的,在最危急的情況下,解決問題的主角畢竟是人而不是清單,是人的主觀能動性在建立防范錯誤的科學。所以清單編制的6大要點:1.設定清晰的檢查點;2.選擇合適的清單類型;3.簡明扼要,不宜太長;4.清單用語精煉、準確;5.清單版式整潔,切忌雜亂無章;6.必須在現(xiàn)實中接受檢驗。是人決定了關鍵時刻該做什么;讓故事的教訓轉變?yōu)閷嵱玫那鍐巍?BR> 并且,保持清單的自我進化能力,持續(xù)改善。就算是最簡單的清單也需要不斷改進。簡潔和有效永遠是矛盾的聯(lián)合體,只有持續(xù)改善,才能讓清單始終確保安全、正確和穩(wěn)定。每個項目都需要適時調整,分權原則,讓更多的人分擔責任,分享提出質疑的權力;在清單優(yōu)化過程中,放棄比保留更艱難,簡潔和有效之間存在著矛盾。清單,需要設置清晰的測試標準;同時推廣,就是更大的跟蹤改善;保持溝通質量的改善是其中關鍵。
最后,我們需要讓清單成為一種習慣。每個人都會犯錯,別再讓相同的錯誤一再發(fā)生,別再讓我們?yōu)槟切╁e誤付出沉痛的代價。清單不是寫在紙上的,而是印在心上的。效率,清單帶來的額外優(yōu)勢;運用清單可以系統(tǒng)評估工作;建構注重合作和紀律的文化;紀律,職業(yè)精神的內涵;防范錯誤,我們別無選擇。
軟件行業(yè)其實也是一個復雜的行業(yè)。過程也會發(fā)生各種各樣的錯誤,我們可以借鑒引入清單來減少相應的錯誤。例如將整個環(huán)節(jié)區(qū)分為需求調研前,需求設計前,需求交付前,需求測試,需求上線,需求推廣等,分別設定相應的監(jiān)測環(huán)節(jié),并設置重要而有效的檢測點,避免錯誤的產生。這才是我們學習引入清單的關鍵所在,本書的學習結果及效果待后續(xù)實踐。
篇二:《清單革命》讀后感
阿圖?葛文德是《時代周刊》“全球100位最具影響力人物”榜單中的唯一一位醫(yī)生。他是位外科醫(yī)生,能握手術刀,妙手著文章,令人羨慕嫉妒。他通過大量的`醫(yī)學案例與研究發(fā)現(xiàn),盡管醫(yī)學科技愈發(fā)昌明高超,醫(yī)生技能水平日趨完備,卻仍不能避免各類醫(yī)療差錯、誤診誤治的發(fā)生。例如,有近30%的中風病人、45%的哮喘病人和60%的肺炎病人,未能得到妥善治療。
到底怎么了?答案是:在技術力量復雜的專業(yè)領域里,“復雜性”這一點導致的失敗,遠比沒有責任心所致失敗要多得多。當工作的復雜性遠超出個人正確并穩(wěn)定發(fā)揮個人技能的范圍時,即便最能干的超級專家都無法避免錯誤的發(fā)生。
比如,每一位不得不進入重癥監(jiān)護病房的病人,每天平均要接受178項護理操作,每一項都對病人安全十分重要。盡管護士們犯錯的幾率只有區(qū)區(qū)1%,可這仍意味著每個病人每天得承受近2項的誤操作。現(xiàn)代醫(yī)學的確拯救了很多危重患者,可似乎沒有做的更好――“知識的確拯救了我們,但也讓我們不堪重負”。
人們都會犯下哪些錯誤呢?作者認為主要有無知之錯與無能之錯兩類。前者是一個人在未正確掌握知識的條件下所發(fā)生的錯誤,后者是盡管掌握了正確的知識,卻因未能正確使用而出錯。很顯然,前者可以被原諒,后者卻無法被諒解。
阿圖醫(yī)生思考的結果是,人們需要一張清單。他認為清單是讓人把事情做正確的必要方式,但其價值遠大于此,它讓人“持續(xù),正確,安全地把事情做好”。清單意味著一種陳舊價值觀的改變,是對個體行為的“革命”,是培養(yǎng)合作與律己文化的重要內容。
清單到底是什么呢?它就像一種貼在辦公桌上的便利貼,提醒你還有什么事情要做。清單里寫明了我們在操作過程里必不可少的步驟。無論你是醫(yī)生,還是飛行員,都要按照各自領域里的清單,從前到后的逐項完成。這看上去有點按部就班,沒有科技含量,卻真的能讓你把事情做正確。
在醫(yī)療界,阿圖醫(yī)生所推行的手術安全核查清單,已演化為一場全球性行動,因為他真的使患者手術麻醉期的病死率由原來的1.5%降低為0.08%,下降了一倍!與之相關的并發(fā)癥發(fā)生率,也降低了四個百分點。每天早晨,當筆者在手術室開始工作時,核查核對已成為一項制度,必須執(zhí)行。
在人口計生系統(tǒng)都閃現(xiàn)著清單的影子。反省自己的工作何嘗不是如此?制定一個正確的行之有效的清單是非常有必要的,或許清單不會一次成功但現(xiàn)在應該是去總結和實踐的時候了。作者在文中并沒有給出清單的樣式,他告訴我們的是一種處理問題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控,明確了事情的輕重緩急有章可循,同時也規(guī)范處理清單工作的人的行為準側和責權范圍。看了“清單”后,我們可借鑒的內容其實很簡單――放開我們的思維,明確思路,做正確的事。制定一個更為明確的的目標。注重到每一件事情的關鍵點和核心問題。我們的制度應該是促進正確的清單產生和快速的反應機制。凡事都有規(guī)律,我們應該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律,并從中找出規(guī)律的核心問題并持續(xù)改善。我們需要學會使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來使清單更直接更有效。學會使用工具是人類進化的一個標志,這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進步的必修課?!肚鍐胃锩方涛覀兪褂玫牟⒎悄撤N器物,而是一種“思維工具”是告訴我們如何正確地使用“大腦”并借用簡單實用的方法來應付超級復雜的問題和情況。“清單”可以讓我們在正確的思維道路上安全馳騁。學會總結和制作清單,使清單工作成為一種習慣是我們進步的一個階梯。
總之,清單并不算高科技,但絕非多此一舉。清單的本質在于溝通,它的實施離不開劃定角色,遵照流程。遵守清單,就是檢視那些微小且漫不經心的小錯誤――它們看似無關全局,卻會給人致命一擊。
讀清單革命讀后感篇十
為了在復雜的世界中把事情做正確,我們必須依靠清單,《清單革命》的作者通過自己的在醫(yī)療領域的實踐,掀起了一場減少犯錯、改變觀念的清單革命。
我將從三個方面講述一下這本書的重要內容。第一,人為什么會犯錯;第二,清單是如何避免錯誤的發(fā)生;第三,制作一份有效清單的三大原則是什么。
人為什么會犯錯?其實人的錯誤可以分為兩種:一種是無知之錯,一種是無能之錯。無知之錯是因為沒有掌握正確的知識,沒有相關的知識而犯了錯。而無能之錯,說的是你雖然掌握了正確的.知識,但卻沒有正確的使用知識而犯下的錯。無能之錯是可以避免的。人們犯無能之錯的原因有兩個,第一:人并不能把所有的事情都記住。人往往在高壓的情況下很容易忘掉一些事情。第二:記憶和經驗會讓人麻痹大意。我們憑借自以為熟練的經驗和記憶,麻痹大意地跳過了一些基礎但重要的步驟。而清單可以幫助我們去避免犯無能之錯。清單有兩方面的價值,外包和可靠。外包就是指我們把大腦需要記憶的工作,外包給清單。
讀清單革命讀后感篇十一
現(xiàn)代社會的各個領域,從醫(yī)療到金融,從商業(yè)到行政,人類所掌握的知識數量和復雜程度已經超越了人類的認知范圍和執(zhí)行能力,人們工作中的錯誤頻繁發(fā)生,如重大醫(yī)療事故、空難、建筑施工安全事故、投資失策損失慘重等,令人觸目驚心。人們往往通過各種高科技、或追求復雜的方式來避免這些事故的發(fā)生,而卻忽略了一種最簡單也最有效的的工具,那就是清單。
《清單革命》分別從醫(yī)院的臨床手術、大廈建造的施工過程、航空飛行的意外情況,投資領域的決策階段等方面分別闡述了清單的重要性,通過大量數據背書,以敘述的形式娓娓道來,強調清單只是工具,主要作用是關鍵時刻提醒關鍵問題,而“人”才是解決問題的關鍵,“人”要懂得借用清單“持續(xù)、正確、安全地把事情做好”,這是一場思維變革。
作者阿圖·葛文德是一名普外科和內分泌外科的醫(yī)生,也是哈佛醫(yī)學院的教授,先后被評為“20位最具影響力的南亞人物”“全球100位最具影響力人物”,同時著有暢銷書《阿圖醫(yī)生》,是公認的最會講故事的醫(yī)生。
阿圖·葛文德在《清單革命》中指出,“人類的錯誤主要分為兩類:一類是‘無知之錯’,是因為沒有掌握正確知識而犯下的錯誤,另外一類是‘無能之錯’,是因為掌握了正確的知識但卻沒有正確使用而犯下的錯誤。”“無能之錯”可以原諒,但“無知之錯”卻不能原諒。如何避免在現(xiàn)代社會的復雜環(huán)境中犯簡單的錯誤,《清單革命》給出了答案:成功高效的使用清單。
《清單革命》一書中通過講故事的形式,分別講述了關于醫(yī)院的手術清單、建筑業(yè)的施工任務清單、航空領域的.飛行清單以及投資領域的決策清單的故事。每一個故事發(fā)人深省,讓人們深刻意識到清單的重要性。
以我自己比較熟悉的建筑業(yè)為例,建造大樓的施工過程中,施工日程安排其實也是清單的一種形式。要建造一棟大樓,需要各個行業(yè)的專家分工合作,假設某一天要進行現(xiàn)場攪拌澆筑混凝土這一道工序,那么,材料供應商就需要提前準備好相應數量的原材料,比如水泥、砂子、石子等,機械租賃公司則需要把混凝土攪拌機運到施工現(xiàn)場,施工單位的管理人員、施工工人要到位,業(yè)主需要保證施工現(xiàn)場通水、通電、通路,監(jiān)理單位需要派監(jiān)理人員到施工現(xiàn)場進行監(jiān)督管理。最重要的是,要選擇天氣晴朗的時候進行,這樣才能保證混凝土澆筑能夠順利進行。當然,在執(zhí)行施工日程安排的過程中,難免會碰到各種不可預見的因素,比如振搗不到位產生離析現(xiàn)象,施工工人操作不規(guī)范等現(xiàn)象,在實際的施工過程中需要不斷的跟蹤執(zhí)行情況,產生問題及時反饋,然后根據具體的情況做相應的調整。所有的一切,都需要每個單位分工合作,一步都不能出錯,才能建造出質量合格的產品。
但因為一個工序涉及到眾多單位的參與,每個單位的任務又是環(huán)環(huán)相扣,還需要不斷的溝通、甚至需要完全透明的溝通才能得以順利進行,于是產生了溝通清單,把施工中可預見的不確定性因素、實際存在的問題,以及待解決的事項體現(xiàn)在溝通清單中,并標注出相應的負責解決問題的單位,提醒各單位在規(guī)定的時間內完成溝通事宜,這樣在施工的過程中發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。通過施工任務清單和溝通清單讓整個施工過程正常、有序的進行。
相對于其他行業(yè)來說,建筑業(yè)的清單相對會復雜一些,因為建造的周期比較長所以需要人為的控制每一個施工流程以保證不出錯,但是在醫(yī)學領域、航空領域和投資領域或其他領域,即使是非常熟練的操作步驟,在各種各樣的外界干擾下也會變得更加復雜,比如手術的時候著火了,飛行的時候巨鳥卷進了機翼,投資決策的時候欲望作祟等,一些關鍵步驟在緊急時刻更容易被忽略,因為人在緊張和壓力的時候大腦會一片空白,什么也想不起來。而這時清單發(fā)揮了關鍵性的作用——提醒作用,提醒人們該怎么做才能快速的做出正確的判斷,防止低級錯誤的發(fā)生。
讀清單革命讀后感篇十二
人們都會犯下哪些錯誤呢?作者認為主要有無知之錯與無能之錯兩類。前者是一個人在未正確掌握知識的條件下所發(fā)生的錯誤,后者是盡管掌握了正確的知識,卻因未能正確使用而出錯。很顯然,前者可以被原諒,后者卻無法被諒解。
阿圖醫(yī)生思考的結果是,人們需要一張清單。他認為清單是讓人把事情做正確的必要方式,但其價值遠大于此,它讓人“持續(xù),正確,安全地把事情做好”。清單意味著一種陳舊價值觀的改變,是對個體行為的“革命”,是培養(yǎng)合作與律己文化的重要內容。
清單到底是什么呢?它就像一種貼在辦公桌上的便利貼,提醒你還有什么事情要做。清單里寫明了我們在操作過程里必不可少的步驟。無論你是醫(yī)生,還是飛行員,都要按照各自領域里的清單,從前到后的逐項完成。這看上去有點按部就班,沒有科技含量,卻真的'能讓你把事情做正確。
在醫(yī)療界,阿圖醫(yī)生所推行的手術安全核查清單,已演化為一場全球性行動,因為他真的使患者手術醫(yī)學專用期的病死率由原來的1.5%降低為0.08%,下降了一倍!與之相關的并發(fā)癥發(fā)生率,也降低了四個百分點。每天早晨,當筆者在手術室開始工作時,核查核對已成為一項制度,必須執(zhí)行。
在人口計生系統(tǒng)都閃現(xiàn)著清單的影子。反省自己的工作何嘗不是如此?制定一個正確的行之有效的清單是非常有必要的,或許清單不會一次成功但現(xiàn)在應該是去總結和實踐的時候了。作者在文中并沒有給出清單的樣式,他告訴我們的是一種處理問題的方法。這種方法讓事情的邏輯性更加清晰可控,明確了事情的輕重緩急有章可循,同時也規(guī)范處理清單工作的人的行為準側和責權范圍。看了“清單”后,我們可借鑒的內容其實很簡單——放開我們的思維,明確思路,做正確的事。制定一個更為明確的的目標。注重到每一件事情的關鍵點和核心問題。我們的制度應該是促進正確的清單產生和快速的反應機制。凡事都有規(guī)律,我們應該善于去發(fā)現(xiàn)和摸索規(guī)律,并從中找出規(guī)律的核心問題并持續(xù)改善。我們需要學會使用創(chuàng)造力與發(fā)散的思維和智慧來使清單更直接更有效。學會使用工具是人類進化的一個標志,這使人類的大腦因此變的更加活躍。所以掌握工具的使用能力是人類進步的必修課?!肚鍐胃锩方涛覀兪褂玫牟⒎悄撤N器物,而是一種“思維工具”是告訴我們如何正確地使用“大腦”并借用簡單實用的方法來應付超級復雜的問題和情況?!扒鍐巍笨梢宰屛覀冊谡_的思維道路上安全馳騁。學會總結和制作清單,使清單工作成為一種習慣是我們進步的一個階梯。
總之,清單并不算高科技,但絕非多此一舉。清單的本質在于溝通,它的實施離不開劃定角色,遵照流程。遵守清單,就是檢視那些微小且漫不經心的小錯誤——它們看似無關全局,卻會給人致命一擊。
讀清單革命讀后感篇十三
人總有一些時候會懷疑自己的能力甚至一切。為什么明明掌握了做事情的正確方法,但就是做不到自己想要的效果甚至一團糟?為什么在工作量大的時候常常會忘東忘西,甚至包括那些很重要的細節(jié)?又為什么自己有做清單的習慣,把該做的事情也都巨細地羅列了出來,就是成效不大呢?相信也有小伙伴會跟我一樣遇到此類疑惑,九月看的一本工具類的書籍幫我解開了這些疑惑,它就是《清單革命》,原來所有的秘密都藏在這張“清單”里!
《清單革命》闡明,清單是一種生活方式,也是一場觀念變革。在生活與工作中我們不可避免的會犯錯,錯誤分兩種,一種是無能之錯,一種是無知之錯,無知之錯可以通過學習彌補,而無能之錯是指知道卻做不到,那就等于不知道了,這種情況要么是理解知識點錯誤,要么是個人的麻痹大意,造成這兩種錯誤并非是常人才會犯,專家也會有失誤的時候,那么如何解決呢?這本書給了具體的方法論以及案例做輔證,接下來我分享我讀完本書感觸最大的幾個點吧。
感觸點1:
原來,一個真正有效的清單不是“無所不包”的,它也不應該是一個人的束縛,應該是以人為本,持續(xù)改善的。
我從上初中開始就有制作清單的習慣,每天晚上睡覺前都會給自己制定第二天的.清單,簡直是勵志系列,爭分奪秒,每個時間段就安排了重要有價值的事情,現(xiàn)在看起來覺得好不現(xiàn)實,從單個清單開始執(zhí)行不久我總會遇到瓶頸期,但每每遇到瓶頸期,清單就被我扔在一邊了,我會根據實際情況繼續(xù)執(zhí)行,到了晚上我會根據剩下的任務制作第二天的清單,當時只是覺得制作清單好玩,還有一種我一直在管理自己的錯覺,偽成就感,盡管有總結復盤的習慣,但是我并沒有好好利用這個結果制作下一天較為合理的安排,而是重新起草繼續(xù)制定,所以我一直在清單革命中沒有成效?,F(xiàn)在在工作中我一直也有在使用清單,只不過有人帶我復盤總結制定下一次的計劃,我少走了很多冤枉路,看了這本書才知道以前與現(xiàn)在制作清單的本質區(qū)別,接下來我還會持續(xù)改進我的工作清單,提高我的工作效率。
感觸點2:
其實,優(yōu)秀的職業(yè)人員大多也是靠對清單的極高投入去可以反復練習才達到過硬的專業(yè)技能的,接受過良好的培訓,知行合一,積累足以應對各種情況。我上大學之前一直是一個外表開朗但內心極度自卑的女生,我的生活和學習環(huán)境一直被灌輸一種學習是需要天賦的之類的說法,然而我本身是一個好奇心比較重的孩子,經常會提問老師各種各樣的奇葩問題,老師的回答都是叫我記住就行了,別問那么多,很奇怪的是當時就是記不住知識點,可能內心對那些冷冰冰的知識點產生了抗拒心理?再接著老師經常會灌輸學生另一種一種思想:你們就是懶,要不然你們也可以有好成績。讀后感·于是我慢慢也不學習了,或者是在家里學習但是對外宣稱我不愛學習,學習成績可想而知得一般,而老師的話剛好就可以為我的爛成績找借口,宣稱那是因為我沒有用心,我還天真的以為大家都和我一樣,都是不學習的,只不過別人有天賦,所以別人可以得到滿意的成績。傳統(tǒng)的考試都是按套路出牌的,套路玩得多自然就熟能生巧,答題轉變說法答題模式還是一個樣,在此姑且不談這種教育方式是好是壞,但按照刻意練習模仿前人優(yōu)秀的經驗到一定程度,自然會有成效,也恰好是在這個點,我們也會萌生出創(chuàng)新的有趣想法來,學習,最重要的是要找到方法,只要方向正確列出清單一步一步走,自然會有好結果。
感觸點3:
在一個團隊里,執(zhí)行清單之前權利下放這個原則很重要,清單具體到工作流程的每一步,每一個環(huán)節(jié)會設定工作人員負責,這個時候如果下放權力,對每個小伙伴賦予信任,相信經過溝通制定的清單可操作性方式很強的,而在執(zhí)行的過程中如何提高效率,這就顯得尤為關鍵了,甚至在工作中哪個環(huán)節(jié)出了差錯,我們也可以按照清單每個人按照自己的崗位堅守,我在一個舉辦線下活動的知識付費平臺上班,也參與活動策劃,這點感觸特別深,一個團隊的默契尤為重要,而這個默契的前提是我們手中握緊同一張活動流程,做好自己應該做的事,想想自己能夠幫忙做什么事情,一切都會游刃有余。
《清單革命》是一本通俗易懂的工具類書籍,知識理論與案例結合為一體,更多的是需要我們去實操,知行合一才是學習的最好的方式,知道但做不到就等于不知道,隨時隨地有做清單的意識,在某種程度上對一個人的也有提升。
好書值得反復讀,相信下一次讀我會提煉出不一樣的收獲,有不一樣的感悟,閱歷在增加,所謂讀書于我而言就是在讀自己,感謝群主提供這個平臺,讓我有動力每月寫一篇收獲最大的書籍,以此記錄自己每個月的成長。
讀清單革命讀后感篇十四
人在壓力的情況下,大腦的記憶能力其實是非常不靠譜的。而使用清單就相當于讓大腦把記憶的工作外包了出去,讓大腦集中注意力做判斷的工作,這樣就可以避免因為大腦記憶的局限而犯錯誤,這也就是清單為什么能發(fā)揮作用的第一個原因。而清單的第二個價值是可靠。因為人的經驗和記憶總是不穩(wěn)定的,工作表現(xiàn)會受到工作的熟練度,甚至當天的精神狀態(tài)影響。而使用清單,就把工作流程從依靠回憶和經驗,變成了一種可視化的強制約束,從而確保不論在什么情況下,都能保證重要的環(huán)節(jié)不被遺漏。這就是清單能夠發(fā)揮作用的第二個原因。
清單如何避免錯誤的'發(fā)生,為了讓清單起作用,我們需要兩個重要步驟:第一步,對遇到的問題進行分類;第二步,對不同類型的問題采取不同的策略。先說第一步,對問題進行分類。我們遇到的問題大概可以分為三類,分別是簡單問題、復雜問題和極端復雜問題。簡單問題用“執(zhí)行清單”,簡單記錄事項,不要忘記執(zhí)行即可。針對復雜問題,需要用“核查清單”,復雜問題有很多道工序,需要在每一個重要的節(jié)點上,用核查清單來檢查自己是否遺漏了重要的環(huán)節(jié)。而對于不確定性的極端復雜問題,需要用核查清單+溝通清單。就是除了用核查清單來確保復雜問題各個環(huán)節(jié)被注意到,還要用溝通清單來應對過程中沒有預料到的不確定問題。

