優(yōu)質(zhì)調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)(通用20篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們能夠更清晰地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足。歸納總結(jié)是寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)的重要環(huán)節(jié),可以用簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的語(yǔ)言概括自己的思考和感悟。以下是一些關(guān)于寫(xiě)心得體會(huì)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供大家參考和借鑒。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇一
    20xx年度結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況,計(jì)劃調(diào)度科在生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本崗認(rèn)真開(kāi)展工作,及時(shí)編制生產(chǎn)月度、周計(jì)劃任務(wù),組織執(zhí)行。20xx年總產(chǎn)出四氧化三鈷*噸,鈷金屬量4*噸;產(chǎn)出硫酸銨*噸,氯化銨*噸,硫酸鎳*噸,電積銅*噸,基本上完成了月度生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)。積極參與生產(chǎn)系統(tǒng)“一個(gè)體系、二個(gè)框架”的建設(shè)工作,參與生產(chǎn)內(nèi)部管理、環(huán)保安全管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理,參與安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證等一系列工作,下面是計(jì)劃調(diào)度科在20xx年度工作總結(jié)內(nèi)容:
    1、按照公司月度生產(chǎn)工作布置和要求,制定月度及周生產(chǎn)調(diào)度工作計(jì)劃,并及時(shí)下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)至各生產(chǎn)車(chē)間,保證生產(chǎn)工作有計(jì)劃有目標(biāo)的進(jìn)行;及時(shí)完成月度生產(chǎn)物料消耗需求計(jì)劃和生產(chǎn)一線人員需求計(jì)劃,保障生產(chǎn)正常有序進(jìn)行;及時(shí)檢查監(jiān)督生產(chǎn)任務(wù)的完成情況,匯總分析并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備運(yùn)行、產(chǎn)品品質(zhì)狀況。
    2、工作中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行個(gè)人崗位職責(zé),按時(shí)按量完成本職工作,工作中無(wú)失職、失責(zé)的情況,認(rèn)真履行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作任務(wù);嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真執(zhí)行公司的政策落實(shí),遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,個(gè)人的行為素質(zhì)和能力也在不斷的提高。
    3、在實(shí)際的工作中,深入生產(chǎn)一線,及時(shí)了解和掌握生產(chǎn)進(jìn)度狀況,及時(shí)按照計(jì)劃進(jìn)度要求調(diào)整生產(chǎn);提高個(gè)人的工作主動(dòng)性,主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并努力解決;組織協(xié)調(diào)生產(chǎn),保證生產(chǎn)正常有序開(kāi)展,完成公司制定的月度各項(xiàng)工作任務(wù)計(jì)劃。
    4、工作中嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作。協(xié)助安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證工作的材料的整理和匯編,協(xié)助開(kāi)展各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作,及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、在日常的工作中,積極協(xié)助生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展內(nèi)部管理工作,向領(lǐng)導(dǎo)積極提出合理化的建議,特別是日常生產(chǎn)管理工作,積極做好領(lǐng)導(dǎo)的幫手,完善各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度,編制員工各崗位職責(zé),并制作上墻,完善生產(chǎn)管理體系的各項(xiàng)文件資料;指導(dǎo)各車(chē)間完善生產(chǎn)管理工作,各車(chē)間的生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行檢查、環(huán)保、安全生產(chǎn)工作檢查;加強(qiáng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)完善,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、員工日常管理培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律等等方面完善開(kāi)展工作,取得了較好地效果,為日常生產(chǎn)管理逐步提高,做出自己努力。
    2、20xx年中,計(jì)劃調(diào)度科積極參與生產(chǎn)系統(tǒng)“一個(gè)體系、二個(gè)框架”的建設(shè)工作,在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)實(shí)際及實(shí)際工作中存在的問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)管理制度中一些不合理的地方急需要完善和修訂,制定相應(yīng)的管理制度和辦法,先后修訂了《生產(chǎn)管理制度總則》、《設(shè)備管理制度》、《員工績(jī)效考核管理制度》等制度,并制定了《生產(chǎn)例會(huì)管理辦法》、《生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理》、《生產(chǎn)交接班管理》、《物料領(lǐng)用、使用、保管、核查管理》、《生產(chǎn)部夜班管理》、《員工崗位職責(zé)》、《設(shè)備操作規(guī)程》、《生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《生產(chǎn)記錄文件的規(guī)范管理》等一系列的管理辦法和措施,使得生產(chǎn)管理體系從制度建設(shè)方面更加完善,為生產(chǎn)管理管理工作提供了充分的制度保障,并對(duì)管理工作的要求制定了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
    3、20xx年,計(jì)劃調(diào)度科始終把環(huán)保安全工作放在十分重要的位置,把環(huán)保安全生產(chǎn)工作當(dāng)做一項(xiàng)重要工作任務(wù)來(lái)做。任何工作中只要是環(huán)保安全出現(xiàn)問(wèn)題,所有的工作成果都是為零。全體員工的共同努力下,環(huán)保安全工作也取到了一定成績(jī),保證了正常的生產(chǎn)活動(dòng)有序進(jìn)行。環(huán)保設(shè)備正常運(yùn)行也是環(huán)保安全的重要保證,計(jì)劃調(diào)度科參與對(duì)環(huán)保設(shè)施的日常檢查、維護(hù)的監(jiān)督,保證環(huán)保安全設(shè)施長(zhǎng)期正常運(yùn)行狀態(tài)。
    4、“安全生產(chǎn),重在預(yù)防”,積極參與安全生產(chǎn)管理,開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。日常工作中, 深入生產(chǎn)一線巡查,排查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,做到安全生產(chǎn)重在預(yù)防。20xx年下半年,公司成立了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,在這一過(guò)程中,計(jì)劃調(diào)度科積極參與。完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)資料的整理工作,減輕安環(huán)部的工作壓力, 20xx年年底順利通過(guò)專(zhuān)家組“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化審核認(rèn)證”工作,讓企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平提升一個(gè)新的臺(tái)階。
    5、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,20xx年度中,計(jì)劃調(diào)度科積極參與產(chǎn)品質(zhì)量管理,通過(guò)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳教育,做到全員參與產(chǎn)品質(zhì)量控制和管理。從以往產(chǎn)品質(zhì)量事故中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),嚴(yán)格控制過(guò)程樣中na、ga、mg、fe、s等雜質(zhì)符合工藝指標(biāo),產(chǎn)品的粒度也有效得到了控制。關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)控制的每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、處理解決。20xx年在全體員工的共同努力下,產(chǎn)品質(zhì)量比往年有了明顯的改善和提高,產(chǎn)品質(zhì)量在一段時(shí)間內(nèi),一直處于穩(wěn)定的狀態(tài),無(wú)大的異常發(fā)生,基本上滿足了客戶的需求。
    20xx年度的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,調(diào)度工作取得一點(diǎn)成績(jī),但是還是存在一些問(wèn)題與不足,這將是20xx年工作中需要改進(jìn)的地方:
    1、生產(chǎn)計(jì)劃的編制和組織實(shí)施要緊密聯(lián)系生產(chǎn)狀況,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,為生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)。生產(chǎn)計(jì)劃制定要結(jié)合實(shí)際的生產(chǎn)狀況,計(jì)劃的合理性、可行性有待進(jìn)一步提高,為計(jì)劃有效的組織實(shí)施創(chuàng)造條件,真正做到有序計(jì)劃、合理組織、均衡生產(chǎn)。組織管理較薄弱,力求實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn),生產(chǎn)過(guò)程中這個(gè)平衡點(diǎn)還沒(méi)有掌握好,生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)瓶頸的現(xiàn)象,個(gè)人的組織管理能力有待加強(qiáng)。
    2、生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行力度不夠,計(jì)劃執(zhí)行管理能力有待進(jìn)一步提高,生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)的完成進(jìn)度,工序之間銜接,計(jì)劃執(zhí)行的時(shí)效性把握不到位。管理力度還不夠,有的工作計(jì)劃不能?chē)?yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,導(dǎo)致執(zhí)行不到位,根本原因是工作沒(méi)有做細(xì)致,細(xì)節(jié)工作上出現(xiàn)問(wèn)題;工作中沒(méi)有掌握更好的方法;再加上生產(chǎn)人員管理上出現(xiàn)松懈的現(xiàn)象,人員長(zhǎng)時(shí)間離崗的現(xiàn)象得不到遏制,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下,生產(chǎn)進(jìn)度無(wú)法保證,生產(chǎn)任務(wù)也不能按時(shí)完成,這些問(wèn)題需要在今后的工作中,協(xié)調(diào)生產(chǎn)車(chē)間一道解決。
    3、工作過(guò)程中要不斷的學(xué)習(xí)生產(chǎn)工藝技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),雖然對(duì)公司所有的生產(chǎn)工藝流程進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝有了基本的了解和掌握,但在生產(chǎn)工藝技術(shù)方面明顯感到知識(shí)面的不足,不能直接參與生產(chǎn)工藝指導(dǎo),這方面仍要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。了解的一點(diǎn)工藝技術(shù)也只是知道一點(diǎn)皮毛,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不能應(yīng)對(duì)解決生產(chǎn)中所遇到的問(wèn)題,不能夠協(xié)助車(chē)間解決實(shí)際的技術(shù)問(wèn)題,所以在以后的工作中,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提高自己的能力。
    4、計(jì)劃調(diào)度工作方式和方法有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高 ,這為全面、周密細(xì)致的開(kāi)展調(diào)度工作造成阻礙,生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度在日常生產(chǎn)管理中沒(méi)能發(fā)揮最大的功效,不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,這與目前需要不斷改進(jìn)和完善的生產(chǎn)管理迫切需求之間還有相當(dāng)大的差距;計(jì)劃調(diào)度科對(duì)生產(chǎn)資源整合的還不到位,這就時(shí)刻要求在工作中不斷地總結(jié)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并主動(dòng)的去解決問(wèn)題,提高工作效率、降低生產(chǎn)成本,促使生產(chǎn)有序均衡進(jìn)行。
    經(jīng)過(guò)20xx年度的工作,計(jì)劃調(diào)度在開(kāi)展工作的過(guò)程中,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷努力,收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),有提高也有不足。在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),立足本職工作,在完成按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù)的前提下,努力的完善自己,提高自身工作能力和水平,為公司創(chuàng)造更高的效益。
    1 、工作中明確目標(biāo),合理編制生產(chǎn)計(jì)劃,并嚴(yán)格組織執(zhí)行。只有明確目標(biāo),并圍繞這個(gè)目標(biāo)去開(kāi)展各項(xiàng)工作,工作的核心不能丟失,一切工作圍繞核心工作任務(wù),才能產(chǎn)生更大的生產(chǎn)效益。按照公司對(duì)計(jì)劃調(diào)度工作的要求:“顧大局、保重點(diǎn)、抓緊迫、視輕重環(huán)節(jié)”,合理編制周生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃,精心組織實(shí)施,生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)組織管理和執(zhí)行管理,將計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)分解成更小的目標(biāo)計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí),逐個(gè)完成,最終完成預(yù)定的指標(biāo)計(jì)劃任務(wù)。
    2 、深入生產(chǎn)一線,及時(shí)掌握最新的生產(chǎn)進(jìn)度,在日常工作中,合理組織執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù),了解生產(chǎn)實(shí)際情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,以便得到及時(shí)的解決;積極主動(dòng)的協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展生產(chǎn)內(nèi)部管理工作,及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),積極的向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的工作建議,完善和提高生產(chǎn)各項(xiàng)管理工作。多和生產(chǎn)人員溝通和交流,了解員工的思想狀況,多向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋員工的需求和狀態(tài),協(xié)助車(chē)間解決生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)瓶頸。
    3 、除了做好本職工作以外,積極協(xié)助生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)參與生產(chǎn)管理內(nèi)部工作,工作中保持高效的溝通和協(xié)作。加強(qiáng)生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并積極的去解決問(wèn)題,逐步的完善和提高,推動(dòng)生產(chǎn)管理工作不斷的完善和提高。清晰的認(rèn)識(shí)到計(jì)劃調(diào)度工作,在整個(gè)生產(chǎn)管理中應(yīng)該發(fā)揮的作用,明確自己的工作對(duì)工作目標(biāo)所產(chǎn)生什么樣的影響,嚴(yán)格要求自己,什么該堅(jiān)決去執(zhí)行,什么可以視輕重緩急,同時(shí)在過(guò)程中通過(guò)不斷的相互學(xué)習(xí),提高工作效率,提高整個(gè)工作能力和水平。
    4、其他方面:加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高綜合工作水平和能力,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整處理,出現(xiàn)的問(wèn)題不擱置、不放過(guò)!改變自身工作態(tài)度,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)認(rèn)真真去執(zhí)行每一項(xiàng)工作;工作中信息傳達(dá)要到位,要準(zhǔn)確,參與環(huán)保、安全生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理工作 ,認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,把問(wèn)題控制到萌芽時(shí)期。工作中不斷的調(diào)整工作方法和方式,由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,立足本職工作,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展生產(chǎn)管理工作;工作中提高自身工作的執(zhí)行力,敢于管理,加強(qiáng)自身管理能力,努力做到科學(xué)化、人性化。遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來(lái)判斷問(wèn)題發(fā)生根本原因,并拿出理性的解決方案;提高自身的工作壓力承受能力,遇到問(wèn)題不回避,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指導(dǎo),從中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成不斷學(xué)習(xí)和提高的動(dòng)力。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇二
    調(diào)度是一個(gè)組織和協(xié)調(diào)各項(xiàng)任務(wù)和資源的過(guò)程,作為一名調(diào)度員,我在工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,分享一些調(diào)度的心得體會(huì)。
    第一段:初探調(diào)度的重要性
    調(diào)度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一環(huán),它直接關(guān)系到工作的高效進(jìn)行以及資源的合理利用。在我工作的調(diào)度中心,我們需要將各個(gè)部門(mén)的需求和資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排,確保各項(xiàng)任務(wù)能夠按時(shí)順利完成。通過(guò)調(diào)度,我們能夠?qū)崿F(xiàn)工作過(guò)程的優(yōu)化和資源的最大化利用。
    第二段:協(xié)調(diào)溝通是關(guān)鍵
    在調(diào)度工作中,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)和員工之間的溝通是非常重要的。不同部門(mén)有不同的需求和資源,我們需要通過(guò)有效的溝通,明確各個(gè)部門(mén)的工作任務(wù)和優(yōu)先級(jí),然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的調(diào)度安排。同時(shí),我也要不斷與各個(gè)部門(mén)保持聯(lián)系,及時(shí)了解任務(wù)的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題,以便及時(shí)調(diào)整安排,確保工作的順利進(jìn)行。
    第三段:靈活應(yīng)對(duì)是必要的
    調(diào)度工作往往會(huì)面臨各種突發(fā)情況和變化,這時(shí)候靈活應(yīng)對(duì)變得尤為重要。有時(shí)候一個(gè)部門(mén)的任務(wù)會(huì)出現(xiàn)延遲,這時(shí)我們需要及時(shí)調(diào)整資源,確保其他部門(mén)的任務(wù)能夠按時(shí)完成;有時(shí)候某個(gè)部門(mén)需要額外的資源支持,我們需要調(diào)度其他部門(mén)的資源進(jìn)行支援。因此,我在工作中時(shí)刻保持靈活的思維,并準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn),以保證整個(gè)工作的順利進(jìn)行。
    第四斷:科技助力提高效率
    隨著信息技術(shù)的發(fā)展,調(diào)度工作也得到了很大程度的改善和提高。我們使用各種調(diào)度系統(tǒng)和軟件,通過(guò)自動(dòng)化和智能化的手段,大大提高了工作的效率和精確度。以往需要手動(dòng)安排的任務(wù),現(xiàn)在可以通過(guò)系統(tǒng)智能分配;以往需要通過(guò)人工報(bào)告的信息,現(xiàn)在可以通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取??萍嫉陌l(fā)展讓調(diào)度工作變得更加高效和便捷。
    第五段:感悟與展望
    在調(diào)度的工作中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性,只有通過(guò)良好的協(xié)調(diào)和溝通才能夠?qū)崿F(xiàn)工作效率的最大化。同時(shí),我也不斷學(xué)習(xí)和提高自己,盡量將科技手段運(yùn)用到調(diào)度工作中,以提高工作效率。未來(lái),我希望繼續(xù)深入學(xué)習(xí)調(diào)度的相關(guān)知識(shí)和技能,為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)提供更好的支持。
    通過(guò)不斷總結(jié)和反思,我在調(diào)度工作中不斷提高自己的能力和素質(zhì),不斷優(yōu)化調(diào)度流程和資源配置,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。調(diào)度工作需要每個(gè)細(xì)節(jié)都做到位,需要時(shí)刻保持靈活的應(yīng)對(duì)策略。我相信,通過(guò)我的努力和積累,將會(huì)成為一名更優(yōu)秀的調(diào)度員。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇三
    調(diào)度崗是一個(gè)極為繁忙的職業(yè),經(jīng)常需要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和不可預(yù)測(cè)的情況,要求調(diào)度員具有高度的冷靜和機(jī)智。在自己的工作中,我體會(huì)到了很多心得和體會(huì)。下面我將分享一些我在調(diào)度崗位工作中的心得。
    一、全面把握信息,清晰明了
    作為調(diào)度員,我們首先要做的就是掌握信息。這需要我們時(shí)刻關(guān)注各個(gè)區(qū)域的動(dòng)態(tài),以及工人的工作情況。只有當(dāng)我們掌握了全面的信息,才能在后續(xù)的工作中更加清晰地明確我們要做什么。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要注意的是,盡量減少信息上的錯(cuò)漏,因?yàn)檫@種錯(cuò)誤可能會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生影響。
    二、針對(duì)情況做出正確決策
    當(dāng)我們面臨一個(gè)突發(fā)事件時(shí),我們必須要快速做出決策。這點(diǎn)不僅是調(diào)度崗位的工作要求,也常常出現(xiàn)在我們生活中的各種情景中。正確的決策是我們必不可少的能力,這需要我們充分根據(jù)當(dāng)前情況來(lái)做出判斷。因?yàn)槊恳粋€(gè)決策都可能在后續(xù)的工作中產(chǎn)生重大影響,所以我們一定要認(rèn)真思考,下決策的時(shí)候要慎重。
    三、與其他團(tuán)隊(duì)緊密合作
    調(diào)度員的工作需要與其他工作人員緊密配合,而且在這個(gè)配合中,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。一定要記得與其他團(tuán)隊(duì)中的工作人員進(jìn)行緊密的合作和溝通,這樣才能夠保證順暢地完成工作。此外,在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),我們還需要學(xué)會(huì)與他人進(jìn)行有效的溝通,從而更快地解決問(wèn)題。
    四、保持冷靜、專(zhuān)業(yè)
    在調(diào)度崗位工作中,我們面臨的壓力非常大。這個(gè)時(shí)候,我們需要做的就是盡量保持冷靜。保持冷靜,不僅可以減少出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率,還可以更好地思考問(wèn)題并給出更好的解決方案。在高壓環(huán)境下保持專(zhuān)業(yè),更能夠讓我們克服重重困難,順利完成工作。
    五、不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)
    調(diào)度工作是一個(gè)協(xié)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)的角色,它需要我們不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要時(shí)時(shí)刻刻保持警覺(jué),不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并且及時(shí)改正。如果某個(gè)決策出現(xiàn)了問(wèn)題,我們就要在后續(xù)的工作中不斷改進(jìn),爭(zhēng)取做得更好。
    在我們的工作生活中,有時(shí)候一個(gè)小小的錯(cuò)誤也可能會(huì)產(chǎn)生重大的影響。因此,在調(diào)度這一崗位上,我們需要始終充滿責(zé)任感,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),以便讓我們的工作更加完美。只有在不斷反思和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我們才能變得更加優(yōu)秀,并為未來(lái)的事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇四
    調(diào)度是一項(xiàng)關(guān)鍵的工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人力資源和物資資源,保證工作的順利運(yùn)行。在我的工作中,我積累了一些調(diào)度的心得體會(huì),即使在面對(duì)復(fù)雜的情況時(shí),我也能夠做出明智的決策。下面將從合理安排、有效溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、靈活應(yīng)變以及提升效率五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
    首先,合理安排是調(diào)度工作的基石。在面對(duì)繁忙的工作任務(wù)時(shí),合理安排是確保順利完成工作的關(guān)鍵。我通常會(huì)事先計(jì)劃好每項(xiàng)任務(wù)的工作時(shí)間和工作人員,并盡量合理分配工作量,以減少過(guò)重的負(fù)擔(dān)和不必要的壓力。此外,我也會(huì)留出一定的緩沖時(shí)間,以便應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生。通過(guò)合理安排,我能夠更好地掌控工作,提高調(diào)度的效率。
    其次,有效溝通是調(diào)度工作的重要環(huán)節(jié)。在調(diào)度工作中,我需要與不同的部門(mén)、團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人進(jìn)行溝通,在碰到困難或問(wèn)題時(shí)更加需要有效地溝通交流。為此,我會(huì)注重提高自己的溝通能力,善于傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn),并根據(jù)實(shí)際情況做出合適的反饋。同時(shí),我也會(huì)盡可能地提供有效的信息和準(zhǔn)確的指導(dǎo),使得每個(gè)人都能理解并按照工作計(jì)劃行動(dòng)。
    第三,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是調(diào)度工作的核心。作為一名調(diào)度員,我的工作依賴(lài)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作。因此,我注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和建設(shè)。我會(huì)盡量發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)和潛能,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員之間的互助和支持。我相信團(tuán)隊(duì)的力量,通過(guò)合作,我們共同解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),使得工作效率更高、質(zhì)量更好。
    第四,靈活應(yīng)變是調(diào)度工作的必備能力。在實(shí)際工作中,面對(duì)的情況可能會(huì)經(jīng)常變化。而如何靈活應(yīng)對(duì)這些變化,是調(diào)度員必須具備的能力。我會(huì)經(jīng)常進(jìn)行情景演練,提前規(guī)劃好應(yīng)對(duì)措施,以應(yīng)對(duì)各種可能發(fā)生的情況。當(dāng)然,靈活應(yīng)變也需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行密切的溝通和配合,以便及時(shí)調(diào)整和適應(yīng)變化。
    最后,提升效率是調(diào)度工作的目標(biāo)之一。為了提高效率,我會(huì)不斷優(yōu)化工作流程,尋找節(jié)約時(shí)間的方法。例如,將相關(guān)的任務(wù)合并處理,減少重復(fù)工作,采用高效的工具和技術(shù)來(lái)提高工作效率等。我也會(huì)關(guān)注工作過(guò)程中的反饋和改進(jìn)意見(jiàn),及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整,以確保工作的順利進(jìn)行。
    總結(jié)起來(lái),調(diào)度工作需要經(jīng)驗(yàn)豐富和明智決策,在合理安排、有效溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、靈活應(yīng)變和提升效率等方面要下功夫。通過(guò)我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),我相信我的調(diào)度能力將會(huì)不斷提高,并且能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇五
    200*年燒結(jié)廠在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化,誠(chéng)信保鐵”大局,堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,致力攻關(guān)挖潛,取得了較好的成績(jī)。
    燒結(jié)廠今年面臨的形勢(shì)與困難比以往任何一年都要大:一是煉鐵高爐“一大帶五小”格局形成,產(chǎn)能急劇擴(kuò)張,燒結(jié)礦出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,燒結(jié)生產(chǎn)組織面臨巨大的困難與壓力,設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修時(shí)間無(wú)法保證,設(shè)備隱患得不到及時(shí)整改。二是經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)壓力非常大。今年受到市場(chǎng)的沖擊比以往任何一年都要大,進(jìn)廠原材料質(zhì)和量根本就得不到保證,含鐵原料品種多,化學(xué)成分非常不穩(wěn)定,給燒結(jié)礦質(zhì)量的保證帶來(lái)了很大困難,直接導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)下滑。三是為保公司大局,不得不犧牲我廠的局部利益,導(dǎo)致能耗指標(biāo)下滑,節(jié)能降耗工作難度增加。四是燒結(jié)生產(chǎn)規(guī)??焖贁U(kuò)大,職工隊(duì)伍急劇膨脹,加上公司改革措施的強(qiáng)力推行,增加了一些思想上的不穩(wěn)定因素。五是技改任務(wù)艱巨,下半年隨著280m2燒結(jié)機(jī)建設(shè)的不斷推進(jìn),人力資源的缺口給生產(chǎn)組織帶來(lái)極大的影響。面對(duì)重重困難,一年來(lái),我廠堅(jiān)持全心全意依靠群眾,緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化、誠(chéng)信保鐵”工作大局,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革,以安全生產(chǎn)為前提,“誠(chéng)信保鐵”為重點(diǎn),挖潛增效為中心,本著向科技進(jìn)步要效益,向管理創(chuàng)新要效益,向攻關(guān)挖潛要效益的經(jīng)營(yíng)方針,妥善處理各方面的矛盾,取得了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全面豐收,產(chǎn)量、質(zhì)量、效益指標(biāo)均在去年的基礎(chǔ)上有了很大的提高;職工收入穩(wěn)中有升;改革發(fā)展、企業(yè)管理工作有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
    1.產(chǎn)量邁上新臺(tái)階:1-11月份燒結(jié)礦總量累計(jì)達(dá)500.008萬(wàn)噸,比去年同期凈增55萬(wàn)噸。其中燒結(jié)礦426.71萬(wàn)噸,比去年同期凈增39.43萬(wàn)噸;球團(tuán)礦73.30萬(wàn)噸,比去年同期凈增14.92萬(wàn)噸。全年燒結(jié)礦總量可望達(dá)到550萬(wàn)噸。
    2.質(zhì)量水平穩(wěn)步提高:到11月止,燒結(jié)礦合格率達(dá)94.24%,比去年同期上升1.28%;燒結(jié)礦堿度穩(wěn)定率達(dá)92.56%,比去年同期上升1.21%;燒結(jié)礦品位穩(wěn)定率達(dá)98.73%,也好于去年同期水平;球團(tuán)礦合格率達(dá)94.70%;公司質(zhì)量考核得分每月均高于100分。
    3.消耗指標(biāo)控制良好:130m2、180m2燒結(jié)機(jī)工序能耗在克服了今年含鐵原料品種繁雜的困難后,仍保持了較好的水平。
    4.攻關(guān)挖潛創(chuàng)歷史新高:1—11月實(shí)現(xiàn)成本降低額突破5070萬(wàn)元,全年可望突破6000萬(wàn)元,完成公司下達(dá)的二檔目標(biāo)。
    5.技改工程穩(wěn)步推進(jìn):280m2燒結(jié)機(jī)
    投產(chǎn)前期準(zhǔn)備工作正有條不紊地開(kāi)展,關(guān)鍵崗位的外培與內(nèi)培已圓滿結(jié)束,廠專(zhuān)門(mén)下文組織了安裝質(zhì)量監(jiān)督小組對(duì)工程的安裝進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,預(yù)計(jì)可以按公司要求如期投產(chǎn)。
    (一)堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,確保提質(zhì)增量總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)按照橫向到邊、縱向到底的原則,將指標(biāo)層層分解到位,責(zé)任落實(shí)到單位和個(gè)人。注重指標(biāo)分解的科學(xué)性和合理性,充分考慮各單位不可控因素,并根據(jù)客觀情況的變化,及時(shí)調(diào)整指標(biāo),調(diào)動(dòng)各單位降成本的積極性,收到了明顯的效果。
    2、兩眼向內(nèi),廣開(kāi)節(jié)支渠道,落實(shí)全員降成本措施,立足內(nèi)部攻關(guān)挖潛。
    為了降低消耗,節(jié)約可控費(fèi)用,達(dá)到降低生產(chǎn)成本的目的,今年我廠加大了綜合利用的力度,把優(yōu)化資源配置作為工作重點(diǎn),著重抓好了轉(zhuǎn)爐污泥的利用和熔劑攻關(guān)工作,努力降低燒結(jié)礦的含鐵原料成本。實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)爐污泥利用率達(dá)到100%。在礦粉資源緊缺的情況下,我廠工藝技術(shù)人員通過(guò)試驗(yàn)研究,采取有力措施,最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥、軋鋼皮、農(nóng)場(chǎng)粉等資源,有效地緩解了公司礦粉資源壓力。1-11月份,利廢總量達(dá)2.08萬(wàn)噸,共降低原料成本4130萬(wàn)元,熔劑攻關(guān)降成本801萬(wàn)元。同時(shí),我廠繼續(xù)做好設(shè)備點(diǎn)檢、定修,減少設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間,提高設(shè)備作業(yè)率,對(duì)成品燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造,減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末,降低了返礦運(yùn)輸成本。加強(qiáng)非生產(chǎn)性費(fèi)用開(kāi)支與管理,嚴(yán)把審批關(guān),嚴(yán)格控制可控費(fèi)用。并根據(jù)下半年公司面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),專(zhuān)門(mén)發(fā)文對(duì)指標(biāo)進(jìn)行了重新分解,嚴(yán)格考核。在這一系列強(qiáng)有力的措施下,攻關(guān)挖潛活動(dòng)取得了可喜成果 3.依靠技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新,促進(jìn)全員降成本、增效益。
    作業(yè)率由xx年的不到95%提高到了98.5%以上,故障停機(jī)率降低到了1.5%以下,確保了燒結(jié)產(chǎn)能的充分釋放,降低了固定成本。同時(shí),我廠進(jìn)一步加強(qiáng)廢舊物資的管理,加大修舊利廢的力度,使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了新的突破。
    (二)繼續(xù)貫徹“誠(chéng)信保鐵”的理念,確保高爐穩(wěn)順運(yùn)行。
    實(shí)踐證明,“誠(chéng)信保鐵”不但事關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大局,也是燒結(jié)廠實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的關(guān)鍵。特別是在今年高爐產(chǎn)能迅速擴(kuò)大,燒結(jié)本身產(chǎn)能不足,含鐵原料供應(yīng)緊張的不利局面下,如何保證高爐吃飽吃好,做到真正意義上的“誠(chéng)信保鐵”,對(duì)我廠是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)高爐的零影響,今年,我廠把“誠(chéng)信保鐵”理念和質(zhì)量理念滲透到各項(xiàng)具體的規(guī)章制度、工作程序中,要求每人、每項(xiàng)工作、每個(gè)行動(dòng)都體現(xiàn)“無(wú)條件滿足下道工序的需要”。各科室、工段不折不扣地落實(shí)了誠(chéng)信保鐵考核辦法,并結(jié)合自己的實(shí)際制訂了誠(chéng)信保鐵工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持把好每一道工序的質(zhì)量關(guān),杜絕不合格產(chǎn)品流入下道工序。并經(jīng)常性地去煉鐵進(jìn)行用戶走訪,針對(duì)煉鐵提出的意見(jiàn)和要求努力整改。努力探索如何提高燒結(jié)礦的產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,對(duì)燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造,減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末;特別在下半年原材料質(zhì)量達(dá)不到要求的不利條件下,為保公司大局,不惜犧牲我廠的局部利益,通過(guò)增加關(guān)鍵崗位員工的責(zé)任心、適當(dāng)加大能耗的投入來(lái)提高燒結(jié)礦的實(shí)物質(zhì)量,取得了燒結(jié)礦8-11月份連續(xù)四個(gè)月質(zhì)量無(wú)異議的好成績(jī),得到了公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。實(shí)現(xiàn)了保證高爐在公司最困難的時(shí)候穩(wěn)順生產(chǎn)的目標(biāo)。
    (三)從嚴(yán)治企,切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行力,全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
    專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員做起,切實(shí)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作效率,把創(chuàng)新創(chuàng)效作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員業(yè)績(jī)考核的重要依據(jù)。并借公司創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)的東風(fēng),從嚴(yán)夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,貫徹卓越績(jī)效準(zhǔn)則,提高管理水平,執(zhí)行力得到了很好的加強(qiáng)。結(jié)合創(chuàng)獎(jiǎng),5s管理工作進(jìn)一步提高,燒結(jié)廠環(huán)境得到了創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)審專(zhuān)家的肯定,廠容廠貌得到了極大的改觀。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇六
    調(diào)度是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),它涉及到生產(chǎn)流程的安排、資源的合理利用以及人力的調(diào)配等。作為一名擔(dān)任過(guò)調(diào)度工作的人員,我深有感觸。下面我將從組織調(diào)度的重要性、資源合理利用、人力調(diào)配、溝通與協(xié)調(diào)、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況五個(gè)方面進(jìn)行探討,并分享我的一些心得體會(huì)。
    首先,組織調(diào)度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心,具有重要的戰(zhàn)略意義。一個(gè)高度組織化的調(diào)度系統(tǒng)可以有效地提高生產(chǎn)效率,提升產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本,從而增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在我從事的調(diào)度工作中,我逐漸認(rèn)識(shí)到在流程安排上要合理分工,明確責(zé)任,確保每個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。這要求我們要做到全面、系統(tǒng)地分析生產(chǎn)過(guò)程,制定詳細(xì)的計(jì)劃并確定可執(zhí)行的步驟。只有這樣,才能使得生產(chǎn)過(guò)程高度協(xié)調(diào)、流暢無(wú)阻。
    其次,合理利用資源是調(diào)度工作的關(guān)鍵。在調(diào)度過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)充分利用現(xiàn)有資源非常重要。對(duì)于生產(chǎn)設(shè)備的投入,我們要合理規(guī)劃,充分利用其帶來(lái)的生產(chǎn)效益。同時(shí),要合理安排原材料的采購(gòu),確保生產(chǎn)過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)因資源不足而造成的停工或生產(chǎn)延誤的情況。此外,對(duì)于人力資源的利用也非常重要。調(diào)度時(shí)應(yīng)根據(jù)員工的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),合理安排工作崗位,充分發(fā)揮每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì),達(dá)到最佳的工作效果。
    第三,人力調(diào)配是調(diào)度工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在調(diào)度過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)人力資源的合理配置非常重要。首先,我們要梳理每個(gè)環(huán)節(jié)所需的人力資源,做到盡量少的人數(shù)完成更多的工作。其次,要挖掘員工的潛力,合理利用并培養(yǎng)人才,使他們能夠在不同的崗位上發(fā)揮作用。此外,要根據(jù)員工的特長(zhǎng)和技能,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和安排。只有將每個(gè)人的能力發(fā)揮到極致,才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加高效,產(chǎn)出更大的價(jià)值。
    第四,溝通與協(xié)調(diào)是調(diào)度工作的重要內(nèi)容。在我從事調(diào)度工作中,我發(fā)現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)調(diào)能夠有效地提高工作效率。首先,我們要加強(qiáng)與生產(chǎn)部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)、物流部門(mén)等的溝通,及時(shí)了解產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度和物流配送的情況,以便做出合理的調(diào)度安排。其次,要加強(qiáng)內(nèi)部成員之間的溝通,建立和諧的工作氛圍。只有大家齊心協(xié)力、積極配合,才能使調(diào)度過(guò)程更加順暢,工作效果更加顯著。
    最后,要善于應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在我的調(diào)度經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)不管我們做得多么仔細(xì)周到,總會(huì)遇到一些突發(fā)情況。在這種情況下,我們要保持冷靜,靈活應(yīng)對(duì),及時(shí)做出調(diào)整。還要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通,尋求幫助或支持,確保工作能夠按計(jì)劃進(jìn)行下去。此外,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提升應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力,以減少突發(fā)情況對(duì)工作產(chǎn)生的不良影響。
    通過(guò)調(diào)度工作的實(shí)踐,我意識(shí)到組織調(diào)度的重要性,資源的合理利用,人力的調(diào)配,溝通與協(xié)調(diào)以及應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的必要性。這些經(jīng)驗(yàn)不僅適用于調(diào)度工作,也適用于其他組織管理中的相關(guān)工作。只有深刻理解并運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn),我們才能更好地管理企業(yè),提高生產(chǎn)效率,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇七
    調(diào)度崗是一個(gè)累人而又重要的職位。作為調(diào)度員,需要負(fù)責(zé)車(chē)輛、人員、貨物等資源的合理調(diào)配,尤其是在滿足客戶需求的同時(shí)保證企業(yè)的效益和生產(chǎn)效率。在這個(gè)崗位上工作的過(guò)程中,我得到了很多鍛煉,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,本文將分享我在調(diào)度崗位上的心得與體會(huì)。
    第二段:工作時(shí)的關(guān)鍵詞
    在調(diào)度崗位上,我工作時(shí)的關(guān)鍵詞是規(guī)劃、協(xié)調(diào)和溝通。首先是規(guī)劃,要根據(jù)客戶的要求和企業(yè)的實(shí)際情況,合理規(guī)劃車(chē)輛、人員和貨物的配送路線、時(shí)間和數(shù)量等。其次是協(xié)調(diào),要協(xié)調(diào)好內(nèi)部各個(gè)部門(mén)、外部客戶和供應(yīng)商之間的聯(lián)系,確保資源的高效流轉(zhuǎn)。最后是溝通,要及時(shí)和準(zhǔn)確地向相關(guān)人員溝通信息和進(jìn)度,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
    第三段:工作中的挑戰(zhàn)
    在調(diào)度崗位上,最大的挑戰(zhàn)就是面對(duì)突發(fā)情況的處理能力。因?yàn)榕渌妥鳂I(yè)可能受到天氣、路況、貨物損壞等因素的影響,一旦出現(xiàn)問(wèn)題就需要緊急處理。同時(shí),對(duì)于各種客戶的需求也需要有足夠的應(yīng)變能力。要能夠快速反應(yīng)和處理,以及找到最好的解決方案。
    第四段:經(jīng)驗(yàn)與技巧
    在工作中,我認(rèn)為必須具備的技巧是耐心和細(xì)心。要細(xì)心地核對(duì)每一個(gè)訂單和信息,耐心地和每一個(gè)客戶、同事和運(yùn)輸員交流和溝通。此外,合理地利用信息系統(tǒng)也是非常必要的,如物流軟件、GPS定位等,能夠大大降低配送風(fēng)險(xiǎn)、提高配送效率。
    第五段:結(jié)語(yǔ)
    在調(diào)度崗位上工作,需要不斷地提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力,不斷反思總結(jié)。只有這樣才能越來(lái)越好地完成工作,讓企業(yè)和客戶滿意。這個(gè)崗位的工作雖然艱辛,但對(duì)于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展來(lái)說(shuō),都是非常有益的。最后,我也要感謝我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)們,在這個(gè)職位上有你們的支持和幫助,讓我的工作更加順利。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇八
    20xx年全年,分廠調(diào)度室開(kāi)展的培訓(xùn)工作著力提升員工執(zhí)行效力,以安全為主線,采取安全與業(yè)務(wù)培訓(xùn)交叉培訓(xùn)的模式,重點(diǎn)開(kāi)展周五安全學(xué)習(xí),季度培訓(xùn)工作,企業(yè)文化培訓(xùn)、本案體系培訓(xùn),調(diào)度室業(yè)務(wù)培訓(xùn),調(diào)度人員心理素質(zhì)培訓(xùn)等培訓(xùn)工作。
    調(diào)度室員工業(yè)務(wù)技能水平層次不齊及業(yè)務(wù)特殊性,我們開(kāi)展了具有針對(duì)性的培訓(xùn),針對(duì)技能或某一工作態(tài)度表現(xiàn)開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,并針對(duì)生產(chǎn)壓力大時(shí),對(duì)員工進(jìn)行心理教育培訓(xùn)工作,讓員工釋放工作壓力,同時(shí)根據(jù)日常工作,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)這種培訓(xùn)模式,加強(qiáng)員工的培訓(xùn)立體感,改變業(yè)務(wù)培訓(xùn)的枯燥狀態(tài)。
    回顧20xx年,分廠調(diào)度室完成了基本培訓(xùn)工作,通過(guò)制度建設(shè)及相關(guān)考核措施已改變以前培訓(xùn)工作的被動(dòng)局面,同時(shí)完成了業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作態(tài)度相關(guān)方面課程的開(kāi)發(fā)工作。
    20xx年,分廠調(diào)度培訓(xùn)工作與其他單位的培訓(xùn)相比,有以下三點(diǎn):
    1、培訓(xùn)考核管理:開(kāi)展培訓(xùn)與績(jī)效考核相掛鉤的方式,將員工績(jī)效考核的30%獎(jiǎng)金與培訓(xùn)考核相掛鉤。讓培訓(xùn)工作不空洞,有利的扭轉(zhuǎn)了培訓(xùn)被動(dòng)局面。
    2、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā):開(kāi)展員工心理素質(zhì)培訓(xùn)課程,如壓力釋放等。廠培訓(xùn)中心給了調(diào)度室人員出外培訓(xùn)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),學(xué)以致用,我們根據(jù)調(diào)度室工作業(yè)務(wù)的特殊性,首先開(kāi)發(fā)了自己的培訓(xùn)課程。
    3、培訓(xùn)方式創(chuàng)新:業(yè)務(wù)培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式。創(chuàng)新的培訓(xùn)方式有利于拉近員工與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的距離,讓員工學(xué)到自己想學(xué)的,感興趣學(xué)的。
    目前,培訓(xùn)工作共性是局限于技能、知識(shí)培訓(xùn)課程,缺乏態(tài)度培訓(xùn)課程,根據(jù)自身情況開(kāi)發(fā)的課程數(shù)量不足,仍舊缺乏自己的培訓(xùn)特色課程。
    20xx年我們的培訓(xùn)工作仍然堅(jiān)持以安全為主線,堅(jiān)持廠培訓(xùn)中心的新指示,新要求,主要有以下方面的安排:
    1、繼續(xù)開(kāi)展常規(guī)培訓(xùn)工作,如:周五安全學(xué)習(xí)、季度培訓(xùn)等
    3、對(duì)廠里的新制度及各項(xiàng)廠發(fā)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    4、在完成廠里要求的季度培訓(xùn)后,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及開(kāi)展特色課程培訓(xùn)工作。
    分廠調(diào)度室
    20xx年10月26日
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇九
    20xx年,指揮中心調(diào)度科在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公安中心工作和全局重大部署,打破常規(guī),創(chuàng)新思路,迅速整合隊(duì)伍,立足于信息導(dǎo)警、群眾滿意,按照接警工作體系化、處警隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、工作方法信息化的“三化”要求,大力加強(qiáng)指揮調(diào)度隊(duì)伍建設(shè),全新的思路帶來(lái)了全新的工作面貌,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成果。
    20xx年1—12月份,指揮中心110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共接各類(lèi)報(bào)警電話23萬(wàn)余起,其中有效報(bào)警3萬(wàn)余起,為公民排憂解難2811起,走失尋人254起,調(diào)處各種糾紛4330起,受理各方面咨詢1399起;轉(zhuǎn)發(fā)及下發(fā)協(xié)查函89份,在110名戶網(wǎng)站上答復(fù)解決各種群眾咨詢共32起,通過(guò)啟動(dòng)重大警情處預(yù)案,抓獲犯罪嫌疑人37人,截獲被盜車(chē)輛6輛,有力地維護(hù)了社會(huì)治安穩(wěn)定,進(jìn)一步鞏固和提升了“110”在人民群眾心目中的“品牌”形象,群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)接處警工作滿意度也大幅度提高,9—11月份電話回訪滿意率達(dá)到100%。
    (一)建制度,搞專(zhuān)業(yè),提高指揮協(xié)調(diào)力
    從而使日常內(nèi)部管理工作步入制度化,規(guī)范化,在各班之間形成了“比學(xué)趕超”的良好氛圍。
    (二)強(qiáng)化交流學(xué)習(xí),提高綜合協(xié)調(diào)能力
    為了強(qiáng)化交流學(xué)習(xí),提高接警員的業(yè)務(wù)能力,指揮中心調(diào)度
    科利用例會(huì)開(kāi)展了“每周一學(xué)”活動(dòng),并將參加例會(huì)人員由值班長(zhǎng)擴(kuò)大到全科室工作人員,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:省公安廳下發(fā)的《110接處警工作細(xì)則》、法律法規(guī)、各類(lèi)警情的處方法、言談交流技巧、接處某一警情的心得體會(huì),甚至感想感悟;交接內(nèi)容也由原來(lái)單一的警情匯報(bào)擴(kuò)展到當(dāng)班警情分析、回訪接處警工作制度落實(shí)、反饋制度落實(shí)等各個(gè)方面,通過(guò)對(duì)當(dāng)班警情及查處情況的系統(tǒng)梳理,每名接調(diào)警人員對(duì)全日警情都有了綜合的了解,提高了全局掌控能力,同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)交流,提升了每名工作人員的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,提高了整體戰(zhàn)斗力,民警的綜合協(xié)調(diào)能力也得到明顯加強(qiáng)。
    (三)認(rèn)真落實(shí)好110宣傳工作
    為把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神落實(shí)到110接處警工作中,不斷增強(qiáng)民警執(zhí)法為民、熱情服務(wù)的意識(shí)。20xx年1月10日,我們開(kāi)展了以“危難見(jiàn)真情,請(qǐng)撥110”為主題的110宣傳日活動(dòng),派發(fā)大量“贛州110服務(wù)指南”,并對(duì)報(bào)警群眾進(jìn)行電話回訪,征求群眾對(duì)110工作的意見(jiàn)和建議。
    需要一段時(shí)間的適應(yīng),從而導(dǎo)致“110”報(bào)警服務(wù)臺(tái)整體接處警質(zhì)量下降。
    二是值班長(zhǎng)在靠前指導(dǎo)方面缺乏主觀能動(dòng)性。值班長(zhǎng)在指揮調(diào)度過(guò)程中起到承上啟下的作用,對(duì)接處警工作應(yīng)履行監(jiān)督職責(zé),而靠前指導(dǎo)更能保證對(duì)每一次警情的準(zhǔn)確調(diào)度,一旦缺乏主觀能動(dòng)性將阻礙指揮調(diào)度工作的順利進(jìn)行。
    一是有計(jì)劃、有步驟的做好20xx年1月10日的110宣傳工作,嚴(yán)抓考核落實(shí),并繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)新同志的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)密度,為下一年我們指揮中心調(diào)度科的工作開(kāi)一個(gè)好頭。
    二是在指揮中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,繼續(xù)以“高標(biāo)準(zhǔn)、零投訴、創(chuàng)滿意、爭(zhēng)一流”為目標(biāo),充分發(fā)揮職能作用,不斷改進(jìn)110指揮調(diào)度工作,全面增強(qiáng)綜合服務(wù)效能,努力為領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和基層提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
    三是抓協(xié)調(diào)、強(qiáng)服務(wù),提高辦事效率和質(zhì)量,既做好內(nèi)部協(xié)調(diào),形成工作合力,也要搞好外部協(xié)調(diào),創(chuàng)造良好外部環(huán)境。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇十
    OCC是Oracle公司推出的一款分布式任務(wù)調(diào)度系統(tǒng),以其具有高可用性和高可靠性的特點(diǎn),越來(lái)越受到企業(yè)的青睞。這個(gè)系統(tǒng)可以為企業(yè)提供全面的任務(wù)管理方案,讓企業(yè)管理者能夠輕松地管理各類(lèi)任務(wù)、監(jiān)控任務(wù)執(zhí)行狀態(tài)和掌握任務(wù)執(zhí)行情況,從而更加高效地管理企業(yè)。在使用OCC調(diào)度系統(tǒng)的過(guò)程中,我也獲得了一些值得分享的心得體會(huì)。
    第二段:熟悉OCC調(diào)度系統(tǒng)
    在使用OCC調(diào)度系統(tǒng)之前,我們首先需要學(xué)習(xí)OCC的基本概念和架構(gòu),包括調(diào)度器、觸發(fā)器、任務(wù)等基本概念,這樣在實(shí)際使用過(guò)程中才能避免一些常見(jiàn)的錯(cuò)誤。同時(shí),使用OCC還需要掌握一些基本命令和配置文件的知識(shí)。只有熟悉OCC的這些基本概念和操作方法,我們才能更加輕松地使用該系統(tǒng),避免一些低級(jí)錯(cuò)誤的產(chǎn)生。
    第三段:注意事項(xiàng)
    使用OCC調(diào)度系統(tǒng)時(shí)需要注意的一些事項(xiàng),例如任務(wù)間的依賴(lài)關(guān)系、任務(wù)執(zhí)行時(shí)間、任務(wù)執(zhí)行結(jié)果等等。如果不注意這些問(wèn)題,就可能導(dǎo)致調(diào)度出錯(cuò)或者任務(wù)不能按照預(yù)期時(shí)間啟動(dòng),這樣就會(huì)影響到企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。因此,在使用OCC調(diào)度系統(tǒng)時(shí)需要時(shí)刻保持清醒頭腦,仔細(xì)審查每一個(gè)任務(wù)的設(shè)置和配置,以免出現(xiàn)問(wèn)題。
    第四段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
    在使用OCC調(diào)度系統(tǒng)的過(guò)程中,我還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。首先,要善于使用觸發(fā)器來(lái)觸發(fā)任務(wù)的執(zhí)行,設(shè)置好觸發(fā)器的條件和時(shí)間;其次,要合理地分配任務(wù)執(zhí)行時(shí)間,盡可能地減少任務(wù)間的沖突和重復(fù)執(zhí)行;最后,要注意任務(wù)的執(zhí)行結(jié)果和日志,對(duì)于執(zhí)行失敗的任務(wù)要及時(shí)處理,以保證任務(wù)執(zhí)行的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。
    第五段:結(jié)論
    OCC調(diào)度系統(tǒng)是一款非常實(shí)用的分布式任務(wù)調(diào)度系統(tǒng),可以幫助企業(yè)管理各類(lèi)任務(wù),提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。但是,使用OCC調(diào)度系統(tǒng)也要注意一些事項(xiàng),并且需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能更加高效地使用該系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)OCC調(diào)度系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提高了自己的技術(shù)水平,同時(shí)也對(duì)企業(yè)管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇十一
    作為旅游汽車(chē)公司的一名老調(diào)度員,我全身心地投入到工作,為公司做出貢獻(xiàn),以公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心,遵守公司下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理、及時(shí)的調(diào)派車(chē)輛,做好終端的工作布置,加強(qiáng)與各旅行社的客戶溝通,客戶、駕駛員出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的派車(chē)計(jì)劃。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),牢固樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
    公司一年一年的飛速發(fā)展,車(chē)輛也從最初的幾輛增加到現(xiàn)在的200多輛,這少不了公司領(lǐng)導(dǎo)們的努力與付出,每個(gè)人都在根據(jù)自己的不同情況在自己的責(zé)任范疇內(nèi)積極發(fā)揮導(dǎo)向作用,踏踏實(shí)實(shí)做事成了工作的一致態(tài)度。作為一名生產(chǎn)調(diào)度員,怎樣正確合理的安排車(chē)輛調(diào)派,是必須面對(duì)并為之不懈努力的課題。雖然自己從事過(guò)多年的調(diào)度工作,但是很多的事情還是在不斷的更新變化著,我只有不斷地努力學(xué)習(xí),不斷地創(chuàng)新才能為公司不斷地謀取利益為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們 旅游汽車(chē)公司是以人為本,重視人性化管理,工作環(huán)境寬松,同事和睦相處,這是很多公司所不及的。雖然我的工作在日益完善,但由于公司同時(shí)在發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。首先,總結(jié)一下在2011年的工作:
    一、不懈努力學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己
    1、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好生產(chǎn)調(diào)度工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在與駕駛員和旅行社方面的溝通上取得一定的進(jìn)步,利用每天的工作積累經(jīng)驗(yàn),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高。
    2、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
    3、強(qiáng)化職能,做好協(xié)調(diào)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平??剖胰耸稚?,工作量大,這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。做為科室的科長(zhǎng)我在這一年里,遇到生產(chǎn)旺季,我都積極配合同事做好生產(chǎn)調(diào)度工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
    二、工作中的不足與今后的努力方向
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)(今年的個(gè)人業(yè)績(jī)是720多萬(wàn))但也存在一些不足。
    1、思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)還不夠,和有動(dòng)力的年輕同事比
    較還有一定不足。
    2、工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開(kāi)展不夠;
    3、完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí);
    4、自己的年齡,在公司內(nèi)相對(duì)較大,所以和同事們的溝通還是有一定代溝,沒(méi)有積極參與到戶外活動(dòng)中來(lái)。
    5、管理駕駛員時(shí)缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,給工作帶來(lái)了些許的不便;
    三、
    明年的計(jì)劃和方向
    為使自己的工作更進(jìn)一步,在明年的工作中,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)和實(shí)踐,彌補(bǔ)自己的不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力把工作做得更好。
    3、加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)積極溝通交流,盡可能地達(dá)到安全生產(chǎn)的目的;
    4、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考;
    5、努力做一個(gè)復(fù)合型的工作者。做到張口能說(shuō)、有事能辦、內(nèi)強(qiáng)管理、外塑形象、態(tài)度端正、作風(fēng)樸實(shí)、堅(jiān)持原則、事實(shí)求是、多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭(zhēng)辯、少指責(zé),嚴(yán)格要求自己,積極熟悉生產(chǎn)調(diào)度工作特點(diǎn),始終保持一顆平常心來(lái)對(duì)待工作,努力培養(yǎng)自己語(yǔ)言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)決策等方面的能力,使自己成為一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員。
    旅游汽車(chē)公司調(diào)度員
    xxx
    2011年12月16日
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇十二
    調(diào)度是一個(gè)非常重要的工作,特別是在現(xiàn)代化社會(huì)中,物流業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了調(diào)度這個(gè)職業(yè)的發(fā)展,調(diào)度基本上連接著物流的整個(gè)流程,負(fù)責(zé)著物流的物品調(diào)配和運(yùn)輸。在過(guò)去,調(diào)度可能只是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但是,隨著運(yùn)輸工具的創(chuàng)新和物流業(yè)的發(fā)展,調(diào)度的重要性也就逐漸增加,需要更多的專(zhuān)業(yè)技能和精準(zhǔn)管理來(lái)完成他的工作。
    段落二:調(diào)度的意義
    調(diào)度員是一個(gè)企業(yè)的重要管理者,他們需要掌握日常業(yè)務(wù),進(jìn)行效率計(jì)算,增強(qiáng)操作人員的規(guī)范性和質(zhì)量,確保運(yùn)輸質(zhì)量和安全性,以及及時(shí)處理突發(fā)事件。為了滿足這些需求,調(diào)度員需要具有一定的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)工作精神。調(diào)度的具體操作包括車(chē)輛排班、路線規(guī)劃、貨物裝載、庫(kù)存管理等等,而這些工作都需要調(diào)度員進(jìn)行精密計(jì)算和合理安排,而且在運(yùn)輸過(guò)程中必須隨時(shí)掌握貨運(yùn)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃,靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
    段落三:研究調(diào)度的工作環(huán)境
    在物流業(yè)中,運(yùn)輸方式的多元化和現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用讓調(diào)度員的工作變得更加復(fù)雜和多任務(wù)。管理未來(lái)的調(diào)度員需要在新技術(shù)中了解業(yè)務(wù)知識(shí),并且在團(tuán)隊(duì)合作中不斷提升自己的能力。因此,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求和時(shí)機(jī),掌握供應(yīng)商的質(zhì)量,物流企業(yè)的資源得以充分利用。這對(duì)于調(diào)度員來(lái)說(shuō)都屬于非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),需要持續(xù)不斷地研究和學(xué)習(xí),方能適應(yīng)不斷變革的市場(chǎng)環(huán)境。
    段落四:調(diào)度心得體會(huì)
    作為一名調(diào)度員,我認(rèn)為對(duì)于能夠更好地完成調(diào)度工作的成功,管理規(guī)范、計(jì)劃制定、信息管理、技術(shù)支持、配送管理是組織管理的五個(gè)基本要素,這些要素都是有一定關(guān)聯(lián)和配合的,只有雙方相互配合,才能更好地完成保貨質(zhì)量和及時(shí)配送等目標(biāo)。在我工作的過(guò)程中,調(diào)度要點(diǎn)包括:
    1. 及時(shí)調(diào)整協(xié)調(diào)運(yùn)輸方案,在突發(fā)事件時(shí)及時(shí)對(duì)調(diào)運(yùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整;
    2. 精確計(jì)算物流費(fèi)用和時(shí)間成本,幫助客戶節(jié)省物流費(fèi)用和時(shí)間成本;
    3. 確定操作流程,強(qiáng)化操作規(guī)范,提高工作效率;
    4. 關(guān)注設(shè)施維護(hù)和改良,使運(yùn)輸流程更加順暢和高效;
    5. 建立管理體系,促進(jìn)調(diào)度員能夠更好地協(xié)調(diào)和溝通,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
    段落五:結(jié)論
    綜合上述,調(diào)度員需要具備多項(xiàng)技能,如溝通能力、規(guī)劃能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力等,調(diào)度工作在物流行業(yè)中是不可或缺的,調(diào)度員需要發(fā)揮他所擁有的技能,協(xié)調(diào)時(shí)間和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮?,才能不斷提高服?wù)質(zhì)量和降低物流成本,讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。除此之外,調(diào)度員還需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù)、不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。即使在當(dāng)前的物流市場(chǎng)中,競(jìng)爭(zhēng)很激烈,壓力很大,調(diào)度員也需要保持高度專(zhuān)注,學(xué)會(huì)尋找更好的解決方案,保證最大的效益。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇十三
    在新的起點(diǎn)上,要漫好步,開(kāi)好頭,作為一名普通的調(diào)度員工,剛從王臺(tái)公司調(diào)到運(yùn)盛總部,調(diào)度中心,對(duì)新的環(huán)境,認(rèn)識(shí)很深,有種緊迫感,使命感,感受到運(yùn)盛物流大的環(huán)境里,無(wú)論從制度上,各個(gè)管理體系上,都有所不同的變化,工作上感受到了壓力,而壓力變?yōu)槭煜さ膭?dòng)力,不斷摸索,不斷熟悉,不斷咨詢,了解工作性質(zhì)和一些工作范圍,細(xì)致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項(xiàng)工作。在短暫工作時(shí)間里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤,突出重點(diǎn),提出要點(diǎn),仔細(xì)分化自己在工作上穩(wěn)步求進(jìn),進(jìn)取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上,我感到責(zé)任重大,職責(zé)范圍廣泛,接觸問(wèn)題比較多,了解運(yùn)行車(chē)輛運(yùn)行情況比較亂,比較復(fù)雜,必須有明確的思路,正確對(duì)待工作,清晰和了解分化路上運(yùn)行分配任務(wù),作為晉煤宏圣物流運(yùn)盛公司,目前也是晉城比較大的物流公司,在生存發(fā)展過(guò)程中也走過(guò)了艱難路程,道路是坎坷的,過(guò)程是不平凡的,也經(jīng)歷了很多值得我們學(xué)習(xí)榜樣,公司也積累豐富、寶貴的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工,感到自豪與驕傲,站立在公司形象物流發(fā)展趨勢(shì),首先把過(guò)去一年中的失誤,作為自己在今后工作經(jīng)驗(yàn),再見(jiàn)吧_。
    展望新的._新的開(kāi)始,讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開(kāi)端,新的目標(biāo)和任務(wù),以及要求,目標(biāo)是明確的,思路是明目的,確保在運(yùn)行中‘安全第一、預(yù)防為主,綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務(wù),讓運(yùn)行在路上車(chē),安全運(yùn)行,在新的_,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實(shí)做好理性化服務(wù),為‘上情下達(dá),下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)工作能力,加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高責(zé)任心,增強(qiáng)責(zé)任感,不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng),使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作,認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效,一步一步見(jiàn)成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效,在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取,讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進(jìn),為更好的發(fā)展而工作。
    在新的_我要做到以下幾個(gè)方面:
    第一;要愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)于企業(yè),立足于企業(yè),統(tǒng)一思想,同一個(gè)目標(biāo),同一個(gè)方向,同一個(gè)要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認(rèn)識(shí)。
    第二;遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認(rèn)真填寫(xiě),字體清晰明了,電話用禮貌用語(yǔ)接待每一件事情,交待清楚,匯報(bào)完整,確保工作無(wú)失誤,無(wú)漏洞。
    第三;交接班要交接清楚,手拉手,口對(duì)口,你不來(lái),我不走具體要求。
    第四;團(tuán)結(jié)同志,互幫互愛(ài),塑造好的形象,樹(shù)立好的風(fēng)范。
    第五;參加多項(xiàng)活動(dòng),提高自身水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)工作能力,不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己,警示自己在工作上、上進(jìn)水平。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇十四
    作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺(jué)到自己在不斷成長(zhǎng),收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟?,F(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下:
    作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。支配一項(xiàng)工作,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清晰,然后仔細(xì)檢查落實(shí)工作進(jìn)展的狀況,而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)有預(yù)見(jiàn)性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問(wèn)題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和限制,把一些問(wèn)題限制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的限制,達(dá)到防患于未然。
    做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必需知法。一方面應(yīng)嫻熟駕馭生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心,并能敏捷運(yùn)用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。
    20xx年中旬北區(qū)裝置開(kāi)工投運(yùn)后,裝置之間的制約因素越來(lái)越多,往往牽一發(fā)而動(dòng)全身,流程錯(cuò)綜困難,作為一名合格調(diào)度人員,必需熟知其中的厲害關(guān)系,清晰關(guān)鍵要害部位,能夠在緊急時(shí)刻快速理清是非曲直。為此自己平常加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí),對(duì)事故的總結(jié),并根據(jù)自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案。20xx年12月3日12:20時(shí)接到3#催化電話:主風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖停機(jī),裝置已切斷進(jìn)料停工。這天是周六而且是中午,就我和值班主任姚成兩人,簡(jiǎn)潔扼要的向劉處匯報(bào)后,我倆便左右開(kāi)弓,快馬加鞭支配各項(xiàng)工作和接聽(tīng)電話。
    由于以前自己做過(guò)這樣的事故預(yù)想,所以干脆拿出學(xué)習(xí)筆記,根據(jù)自己的總結(jié)逐一有條不紊的支配下去,雖然不夠完善,但大的思路沒(méi)有偏差,等到處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時(shí),我們已基本支配妥當(dāng),沒(méi)有造成更大的次生事故,為平日操勞到碎的劉處分擔(dān)了些許壓力,心里感到無(wú)比欣慰,也讓自己得到了實(shí)踐的熬煉。作為生產(chǎn)總調(diào),應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對(duì)待同志熱心幫助、對(duì)待問(wèn)題仔細(xì)分析、對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成果不驕不躁、對(duì)待失誤總結(jié)反思,說(shuō)話鏗鏘有力,做事大張旗鼓,考核有理有據(jù),獎(jiǎng)罰公允公正。
    作為一名在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不易,在不違反原則的前提下,盡力為車(chē)間、班組爭(zhēng)取利益和榮譽(yù),遇到好人好事,要毫不吝嗇賜予表?yè)P(yáng)和向上級(jí)反映,以激勵(lì)他們的熱忱和干勁。遇到車(chē)間班組可自己解決的問(wèn)題要先給他們機(jī)會(huì),如每次火炬查漏,下去之前先讓班組做好自查自改,這樣即使查出問(wèn)題,考核起來(lái)他們也會(huì)心服口服。
    干工作重在仔細(xì),做好工作重在務(wù)實(shí)。仔細(xì)體現(xiàn)在工作的過(guò)程,務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名總調(diào)人員,既要做一個(gè)一言九鼎的.實(shí)干家,又要做一個(gè)獨(dú)樹(shù)一幟的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思索,思索源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對(duì)于一些問(wèn)題的處理上,應(yīng)分清主次,明確方向,在困難的問(wèn)題中,認(rèn)清抓住主要問(wèn)題,在主要的問(wèn)題中,摸清問(wèn)題發(fā)生的規(guī)律。把困難的問(wèn)題簡(jiǎn)潔化,把簡(jiǎn)潔的問(wèn)題重復(fù)化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
    凝合產(chǎn)生力氣,團(tuán)結(jié)誕生興盛。作為調(diào)度員,應(yīng)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝合力和向心力作為己任。與大家多溝通思想,多溝通狀況,增進(jìn)理解和支持。而且多換位思索、多思索自省,對(duì)別人多理解、多支持、多協(xié)作、少猜疑、少爭(zhēng)論、少指責(zé),以誠(chéng)相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營(yíng)造一個(gè)充溢朝氣活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。
    總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必需全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動(dòng)自發(fā),拼搏奮進(jìn)。讓我們以嶄新的面貌迎接20xx年!
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇十五
    在當(dāng)前的工作生活中,時(shí)間管理非常重要,也非常有挑戰(zhàn)性。為了更好地管理時(shí)間和資源,許多團(tuán)隊(duì)開(kāi)始使用oc分布式調(diào)度工具。作為一名使用了oc調(diào)度的成員,我從中獲得了一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和心得,這些經(jīng)驗(yàn)可以幫助我更好地管理和優(yōu)化我們的團(tuán)隊(duì)工作。在這篇文章中,我將分享一些oc調(diào)度心得和體會(huì),來(lái)幫助其他對(duì)oc調(diào)度感興趣的團(tuán)隊(duì)或成員。
    第一段:了解OC調(diào)度的優(yōu)勢(shì)和限制
    oc調(diào)度是一個(gè)流行的分布式應(yīng)用程序調(diào)度系統(tǒng),它提供了完全的作業(yè)調(diào)度和并行處理功能。它可以幫助團(tuán)隊(duì)管理和控制復(fù)雜的批處理工作流程,以確保任務(wù)按照預(yù)定時(shí)間順序完成。在使用oc調(diào)度之前,我們應(yīng)該了解其限制和優(yōu)勢(shì)。其中有些工作使用oc調(diào)度非常簡(jiǎn)單,例如批量運(yùn)行的數(shù)據(jù)清理,而另一些工作則會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)帶寬和執(zhí)行性能等因素的限制。
    第二段:保持文件命名和文件路徑的一致性
    使用oc調(diào)度時(shí)一定要保持文件命名和文件路徑的一致。這不僅可以避免文件丟失和混淆,而且可以加速配置和調(diào)度工作的完成。當(dāng)添加作業(yè)時(shí)要保持一致性,因?yàn)樗鼈兪莖c調(diào)度工作流程的基石之一。另外,在提取源文件和導(dǎo)出結(jié)果時(shí),也應(yīng)該仔細(xì)分析文件路徑。注意不同作業(yè)之間的依賴(lài)關(guān)系,這樣可以使作業(yè)的運(yùn)行更加流暢。
    第三段:使用默認(rèn)的重復(fù)作業(yè)查詢方法
    oc調(diào)度在重復(fù)作業(yè)的查詢中提供了兩種方法,一種是使用自定義方式手動(dòng)重復(fù),一種是使用默認(rèn)的重復(fù)作業(yè)查詢方法。我建議使用默認(rèn)的重復(fù)作業(yè)查詢方法,它可以使整個(gè)作業(yè)流程更加簡(jiǎn)潔,避免出現(xiàn)意外或錯(cuò)誤。這是因?yàn)槿斯し绞娇赡軙?huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,如時(shí)間不一致等。通過(guò)使用默認(rèn)的重復(fù)作業(yè)查詢方法,我們可以確保任務(wù)的一致性和正確性。
    第四段:為作業(yè)設(shè)置超時(shí)時(shí)間
    oc調(diào)度還提供了設(shè)置作業(yè)超時(shí)時(shí)間的功能,它可以使我們快速檢測(cè)和處理錯(cuò)誤或停止的作業(yè)。設(shè)定超時(shí)時(shí)間,確保作業(yè)在一定時(shí)間內(nèi)得到執(zhí)行或超時(shí)解決,從而避免長(zhǎng)時(shí)間的卡住和耗費(fèi)所有的資源,可以為我們的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很大的方便和效益。 我們應(yīng)該根據(jù)不同的作業(yè)類(lèi)型和任務(wù)要求進(jìn)行設(shè)置,以減少在工作流程中的錯(cuò)誤。
    第五段:進(jìn)行合理的監(jiān)測(cè)和反饋
    最后,我們應(yīng)該進(jìn)行合理的監(jiān)控和反饋,它可以讓我們更好地了解情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。 oc調(diào)度系統(tǒng)提供了實(shí)時(shí)監(jiān)視作業(yè)狀態(tài)和資源利用的工具。我們應(yīng)該經(jīng)常檢查oc調(diào)度器達(dá)到的作業(yè)狀態(tài)和資源利用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整。此外,我們還應(yīng)該建立反饋機(jī)制,使管理者可以及時(shí)獲得工作質(zhì)量反饋和執(zhí)行問(wèn)題。通過(guò)監(jiān)測(cè)和反饋,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免影響操作的準(zhǔn)確性和時(shí)間性。
    總結(jié)
    以上是我的一些oc調(diào)度的心得和體驗(yàn),我希望我的分享可以為那些對(duì)oc調(diào)度感興趣的人帶來(lái)一些有用的參考和幫助。oc調(diào)度是一個(gè)非常強(qiáng)大的調(diào)度工具,可以幫助團(tuán)隊(duì)更好地優(yōu)化生產(chǎn)績(jī)效。我們可以學(xué)習(xí)并運(yùn)用其優(yōu)點(diǎn),同時(shí),也要注意其限制和注意事項(xiàng),這樣才能更好地發(fā)揮其作用。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇十六
    20xx年,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展到了一個(gè)新的階段,調(diào)度指揮中心全體人員團(tuán)結(jié)一心,克服困難,努力學(xué)習(xí)文化及業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),緊緊圍繞押運(yùn)一線服務(wù),及時(shí)解決在押運(yùn)任務(wù)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)對(duì)本人在過(guò)去一年中工作總結(jié)如下:
    自加入公司至今已有整整兩年了,雖然自己早已掌握了調(diào)度中心工作中的業(yè)務(wù)技能,對(duì)業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)也很熟悉,但是為了能把工作做的更好,努力做到零出錯(cuò),我經(jīng)常做自我檢查,找出自己業(yè)務(wù)操作中的不足并及時(shí)改進(jìn)!例如在做數(shù)據(jù)錄入時(shí)有沒(méi)有出錯(cuò),如有出錯(cuò),要找出原因,找到解決方法,不再重復(fù)出錯(cuò)。
    直至今年12月份,公司承接的業(yè)務(wù)客戶有中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、廣東發(fā)展銀行、中石化、中石油、中移動(dòng)等。除銀行外的客戶的押運(yùn)業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,只需每天上門(mén)收款,及時(shí)把錢(qián)箱送到指定銀行便可。而5個(gè)銀行的押運(yùn)業(yè)務(wù)除了早送晚收外,還有中調(diào)業(yè)務(wù),中調(diào)業(yè)務(wù)又分長(zhǎng)途、市區(qū)、人行及atm。各個(gè)銀行的押運(yùn)業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié)大致相同但也各有區(qū)別!對(duì)于各種押運(yùn)業(yè)務(wù)的流程和細(xì)節(jié)要非常熟悉,才能調(diào)度指揮好押運(yùn)一線,才能及時(shí)妥善處理押運(yùn)一線出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
    我們公司的客戶網(wǎng)點(diǎn)有幾百個(gè),相信隨著公司的發(fā)展也會(huì)越來(lái)越多。一個(gè)合格的調(diào)度員應(yīng)該對(duì)客戶的所有網(wǎng)點(diǎn)的地理位置了然于胸。押運(yùn)一線的運(yùn)作是由調(diào)度員來(lái)調(diào)度指揮的,要是調(diào)度錯(cuò)了,那么押運(yùn)一線就會(huì)亂套了,所以每次要接新的客戶在之前,我都會(huì)仔細(xì)看新客戶資料,熟悉新客戶的網(wǎng)點(diǎn)地理位置及分布情況。對(duì)各客戶網(wǎng)點(diǎn)的地理位置及分布情況了然于胸,才能在線路安排中做到更合理優(yōu)化,使押運(yùn)工作更加高效!另外,在遇到突發(fā)情況需臨時(shí)變更線路安排時(shí)才能合理妥善的安排!因此,我在工作中不斷的熟悉各客戶的網(wǎng)點(diǎn)分布,努力做到對(duì)網(wǎng)點(diǎn)地理位置及分布情況了然于胸!
    雖然今年在工作中有了很大的進(jìn)步,但是在工作中還有一些不足的地方:1.在業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候在未能滿足個(gè)別客戶的要求時(shí),對(duì)客戶的解釋尚不夠婉轉(zhuǎn)。2.有新增客戶,要重新整合線路時(shí),設(shè)計(jì)線路尚不夠熟練。今后我會(huì)在這兩個(gè)方面多鍛煉,多學(xué)習(xí),同時(shí)也會(huì)繼續(xù)提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇十七
    光陰似箭,時(shí)間穿梭瞬然間20xx年過(guò)去了,回首過(guò)去一年中,調(diào)度室的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體調(diào)度員工的協(xié)作努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下,已勝利救助18位病人,其中危重病人4位,初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特別功能,得到廣闊市民的認(rèn)可與好評(píng)。讓我們喜送20xx,引領(lǐng)新的一年,新的挑戰(zhàn)。
    作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,遵守上級(jí)下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理、剛好的調(diào)派車(chē)輛,做好終端的工作布置;加強(qiáng)與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問(wèn)題剛好反饋調(diào)整與耐性講解,提前制定好每日的派車(chē)安排。以“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的.工作:
    1、強(qiáng)化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好調(diào)度工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注意以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合車(chē)隊(duì)工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確相識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和熬煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得肯定的進(jìn)步,利用每天的工作積累閱歷,細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng),改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在各方面都有所提高。
    2、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的看法,不斷改進(jìn)工作,主動(dòng)維護(hù)公司的良好形象。
    120急救中心運(yùn)行以來(lái),每天接到各種騷擾電話近百個(gè),調(diào)度中心因這類(lèi)狀況,共發(fā)出空車(chē)4趟,嚴(yán)峻影響了120急救中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇十八
    調(diào)度是一項(xiàng)重要且不可或缺的工作,它是制造業(yè)中的重要一環(huán),它的作用是協(xié)調(diào)和平衡人、機(jī)、料等各要素,以滿足各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃的達(dá)成。在實(shí)踐中,我深刻感受到調(diào)度是一項(xiàng)精細(xì)高效的工作,需要我們不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和不斷地調(diào)整自己。因此,今天我想分享一下我在調(diào)度工作中所得到的心得體會(huì)。
    二、高效溝通
    在調(diào)度工作中,高效溝通是至關(guān)重要的。為了避免很多問(wèn)題后來(lái)才浮現(xiàn),我們必須要保證在工作的一開(kāi)始就要進(jìn)行詳細(xì)的溝通,將問(wèn)題了解并整理清楚。高效溝通還要求我們時(shí)刻保持溝通的開(kāi)放和及時(shí)性,以減少不必要的誤解和問(wèn)題。
    三、多角度分析
    在調(diào)度工作中,我們必須要多角度地進(jìn)行分析,這可以幫助我們制定更加合理的計(jì)劃和方案,同時(shí)也能幫助我們減少作業(yè)時(shí)間和延誤的風(fēng)險(xiǎn)。例如,我們可以從生產(chǎn)線的整體情況、零部件庫(kù)存、計(jì)算機(jī)軟件運(yùn)行情況等多個(gè)方面進(jìn)行分析,以排除任何可能的干擾因素。
    四、靈活應(yīng)變
    無(wú)論是任何工作,靈活應(yīng)變都是非常重要的。在調(diào)度工作中,這個(gè)原則更是重中之重。我們需要了解并處理各種突發(fā)事態(tài),尤其是在制造業(yè)中,生產(chǎn)環(huán)節(jié)會(huì)發(fā)生很多預(yù)料不到的情況,我們必須要有迅速的反應(yīng),并及時(shí)修正工作計(jì)劃,以達(dá)到最好的效果。
    五、目標(biāo)導(dǎo)向
    最重要的原則是在調(diào)度工作中保持目標(biāo)導(dǎo)向思維。無(wú)論你處于任何環(huán)節(jié),在任何情況下,我們必須要時(shí)刻保持清醒,并始終考慮最終目標(biāo)和最優(yōu)計(jì)劃。唯有如此,我們才能真正做到最有效率和最佳效果。
    通過(guò)以上的理解和總結(jié),我相信大家對(duì)調(diào)度工作也有了相對(duì)的了解和體會(huì)。在實(shí)際工作中,我們要做好計(jì)劃和組織,同時(shí)要具備靈活應(yīng)變、多角度分析、高效溝通等技能,最重要的是,保持不斷進(jìn)取,努力提高自己的能力,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇十九
    調(diào)度是像一名指揮官一樣管理著各式各樣的資源并讓它們協(xié)同工作,以實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。作為一名新人,在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到了調(diào)度所必備的技能和策略,并且在不斷地實(shí)踐中不斷地提高著自己的能力。在這篇文章中,我想分享我的體會(huì)和理解,并希望對(duì)其他調(diào)度員和有志于從事這一領(lǐng)域的人提供幫助和啟示。
    第二段:規(guī)劃和預(yù)測(cè)
    調(diào)度的核心部分是規(guī)劃和預(yù)測(cè),因?yàn)檫@是確保所有資源在生產(chǎn)過(guò)程中順利運(yùn)行的關(guān)鍵部分。對(duì)于調(diào)度員來(lái)講,這個(gè)過(guò)程涉及到對(duì)現(xiàn)有的資源和可利用的時(shí)間進(jìn)行評(píng)估,并將這些信息與企業(yè)的目標(biāo)和客戶的需求進(jìn)行適應(yīng)性分析。因此,調(diào)度員必須能夠清楚地理解下游市場(chǎng)的需求,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的調(diào)整。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)定期進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃和對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控能極大地減少因資源錯(cuò)配或生產(chǎn)線失靈所造成的問(wèn)題。
    第三段:維護(hù)和管理
    調(diào)度員必須善于維護(hù)和管理所有的資源,而盡可能地將它們的利用率最大化是一個(gè)不斷面臨的挑戰(zhàn)。好的調(diào)度員必須能夠根據(jù)每個(gè)環(huán)節(jié)的特點(diǎn),制定符合最優(yōu)化設(shè)計(jì)的調(diào)度方案,同時(shí)要清楚地了解每個(gè)環(huán)節(jié)的限制條件,以實(shí)現(xiàn)最高效的生產(chǎn)。經(jīng)常性地進(jìn)行操作性維護(hù)改進(jìn),包括對(duì)生產(chǎn)工藝的持續(xù)監(jiān)測(cè)和更新,保證生產(chǎn)線的正常運(yùn)行,也是做好調(diào)度工作一些不可或缺的組成部分。
    第四段:跨部門(mén)協(xié)作
    調(diào)度員的另一個(gè)工作就是穩(wěn)定和促進(jìn)各個(gè)部門(mén)之間的有效協(xié)作。在這個(gè)過(guò)程中,他們必須與生產(chǎn)、物流和采購(gòu)部門(mén)緊密合作,并確保所有的配件和商品在時(shí)限內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。因此,在協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)關(guān)系時(shí),溝通和簡(jiǎn)潔的信息傳遞至關(guān)重要。同時(shí),需要有一套信息流暢和及時(shí)的系統(tǒng),來(lái)保證所有的資源都按時(shí)安排,從而增強(qiáng)整體生產(chǎn)的效率。
    第五段:總結(jié)
    綜上所述,調(diào)度員的工作涵蓋了規(guī)劃和預(yù)測(cè)、維護(hù)和管理以及協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作。隨著工作的不斷積累,調(diào)度員可以更好的掌握技巧和方法,增強(qiáng)決策能力和精確定時(shí)。而更重要的是,每當(dāng)在生產(chǎn)線上看到所有的作業(yè)按時(shí)完成并交付,都會(huì)感到一份裨益和成就感,這就是調(diào)度員良好工作能力的最好證明。
    調(diào)度的工作總結(jié)和心得體會(huì)篇二十
    1、加強(qiáng)了司乘人員缺班管理,嚴(yán)格控制司乘人員無(wú)故缺班現(xiàn)象,處罰了4人均為22路司乘人員。
    2、嚴(yán)格監(jiān)督司乘人員上下班簽到,不準(zhǔn)代簽,提前簽到,確保司乘人員不脫崗,不早退。
    3、編排司乘人員春節(jié)期間排班保證了春節(jié)節(jié)假日司乘人員輪休。
    4、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員嚴(yán)格監(jiān)管司乘人員狀態(tài)是否符合當(dāng)天工作,查處醉酒后上班駕駛員1人,并及時(shí)予以阻止發(fā)車(chē)。
    1、編排春節(jié)期間所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的時(shí)間表,班次表,確保春節(jié)期間運(yùn)力不減,保證末班車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)。
    2、運(yùn)用gss系統(tǒng)嚴(yán)格監(jiān)控所有在線運(yùn)營(yíng)車(chē)輛是否正點(diǎn)發(fā),超速,缺班及堵車(chē)現(xiàn)象.保證了車(chē)輛在線正常運(yùn)營(yíng)。
    3、集中管理機(jī)動(dòng)車(chē)及機(jī)動(dòng)車(chē)司乘人員,是否缺班,保證機(jī)動(dòng)車(chē)隨時(shí)待命應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
    4、各站點(diǎn)調(diào)度人員集中整頓了車(chē)輛在始發(fā)站及終點(diǎn)站的停車(chē)擺放,清理了各站點(diǎn)衛(wèi)生。
    下一步工作計(jì)劃:
    1、將進(jìn)一步完善gps系統(tǒng),取消路單,由gps統(tǒng)一整理數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì),備份。
    2、嚴(yán)格控制所有運(yùn)營(yíng)車(chē)輛是否正點(diǎn)發(fā)車(chē),缺班,少班等情況。
    3、將對(duì)所有調(diào)度員進(jìn)行職責(zé)及制度培訓(xùn)。
    4、監(jiān)管所有車(chē)輛運(yùn)營(yíng)有序,及站點(diǎn)司乘人員管理。