優(yōu)秀班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會(匯總22篇)

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    總結(jié)是不斷進步的方式之一,可以幫助我們追求更高效和質(zhì)量的工作和學習。首先,在寫總結(jié)時應(yīng)重點關(guān)注自己在這段時間內(nèi)取得的成績和進步,進行客觀評估。以下是一些常見的總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇一
    幾十名學生編在一個班里,并不等于就是一個班集體。班集體是由整個班級組成,以完成學校教育任務(wù)為共同目標,有一定組織機構(gòu)、規(guī)章制度的學生共同體,它是班級群體發(fā)展的高級形式。一個健全的班集體有以下幾個特征:有共同的目的,共同的榮譽感和為達到共同目標而組織的共同活動;有健全的組織機構(gòu)和領(lǐng)導核心;具有正確的輿論和優(yōu)良的作風;有嚴格的規(guī)章制度與紀律;具有團結(jié)友愛、互相幫助、平等和諧的人際關(guān)系。
    一個良好的班集體,可以對其成員進行強有力的感化、影響和強制作用。良好的班集體的作用主要有以下幾點:首先,良好班集體是促進學生個體社會化的重要環(huán)境;其次,良好的班集體是促進學生個性全面和諧發(fā)展的重要條件;再次,班集體是教育的重要手段。良好的班集體不會自發(fā)形成,而要在班級建設(shè)者的精心組織和培養(yǎng)下才能逐步建立起來。身為一班之長,班級的“形象代言人”,在班主任由于工作重心的原因無法顧及每個班的班級建設(shè)的情況下,班級的首席執(zhí)行官——班長,就一肩挑起了班級建設(shè)的重要任務(wù)。在這里,就結(jié)合本人一年班長的實際經(jīng)歷談一談怎樣建設(shè)一個班級的某些問題。
    一、班長的自身建設(shè)以及班干部隊伍的建設(shè)
    之所以把班長的自身建設(shè)放在所有問題之首,是因為班長作為全班同學的帶頭人,既是聯(lián)系輔導員老師和全班同學之間的橋梁和紐帶,又是班級各項工作的組織者和執(zhí)行者。班長作用發(fā)揮的好壞對整個班級建設(shè)有著舉足輕重的作用。首先,班長應(yīng)該明確做班長的指導思想是“為大家服務(wù),同時鍛煉自我能力”。有些人選擇當班長完全是源于自身想得到鍛煉,這想法并沒有錯,但全班同學選出來的班長按照民意注定要為全班同學服務(wù)的。而且應(yīng)該把“為大家服務(wù)”擺在首位,鍛煉自我能力放在其次。其次,班長要不斷的加強學習,充實自我。一般說來,要使全班同學對班長信服,班長自身的業(yè)務(wù)水平一定要高,盡量在學習上、校級的各種競賽中取得好成績,此外班長一定要把自己的理論水平提高到一定的高度,這樣才能形成自己的班級建設(shè)理念。第三,班長一定要具備良好的溝通能力,溝通本班與本年級,溝通自己與全班同學,同時通過各種方法不斷加深與全班的感情,為日后的班級建設(shè)打造良好的外部條件和內(nèi)部條件,第四,確立班集體目標,由于目標具有導向、凝聚和激勵的作用。目標是集體的發(fā)展前景,是班集體的凝聚核心。所以班長一定要制定一個符合本班實際情況的班級目標。
    班干隊伍建設(shè)的好壞對班長日后工作開展起重要作用。班干部作為班長的助手,是班級的骨干和核心。一個優(yōu)秀的班集體必須有一支素質(zhì)優(yōu)良,團結(jié)協(xié)作,富有活力,能獨立工作的干部隊伍。班長針對班干隊伍一定要作好以下工作:一是向他們灌輸自己的班級建設(shè)理念,力爭與他們?nèi)〉谜J識上的一致;二是嚴格要求各位班委干部,要求他們具有高度的責任心和集體榮譽感。三是可以組織全體班干部走出去和人家交流。班干部是全班同學民主選舉產(chǎn)生的,由于各方面的原因,選舉出來的班干部不可能立即就做得讓人滿意。要更好的帶領(lǐng)班干隊伍開展班級建設(shè)工作,對班干隊伍的建設(shè)是班級建設(shè)一個必不可少的環(huán)節(jié)。
    二、班風建設(shè)
    班風是一個班級特有的風貌,或整個班級的風氣,它是班級絕大多數(shù)學生言論、行動的精神狀態(tài)的共同傾向或表現(xiàn)。班風發(fā)端于輿論的形成。一個班集體的輿論持久地發(fā)生作用,就會形成這個班的班風。優(yōu)良的班風是一種無形的教育力量,可以潛移默化地影響全班同學的思想和行為,對鞏固和發(fā)展班集體起著重要作用。班風的特點在于自覺性和持久性。全班絕大多數(shù)甚至全體同學自覺的堅持某種良好行為,就會在某方面形成好的班風。優(yōu)良的班風是在班委會長期培養(yǎng)下逐步形成起來的,在實踐中應(yīng)做好以下幾方面的工作:第一,強化集體觀念抓輿論。集體輿論的監(jiān)督,能夠鍛煉同學的性格,培養(yǎng)同學的意志,能夠培養(yǎng)同學好的個人行為習慣,能夠培養(yǎng)同學對集體的自豪感和責任感。良好的集體輿論,既是班風建設(shè)的一個內(nèi)容,也是班風的表現(xiàn)形式之一。因此,在班風建設(shè)中,要大造輿論,來強化班風的約束和激勵作用,強化班級成員的集體意識。第二,明確目標抓導向。班級奮斗目標,是班風建設(shè)的一大支柱及主導向。目標一旦確定,就要牢牢把握,把它變成全班同學的自覺行為、努力的方向和工作的目標。在實現(xiàn)這一目標過程中,班風建設(shè)的內(nèi)容就會不斷得到充實和完善。第三,堅持“三化”抓常規(guī)。即堅持經(jīng)?;?、制度化、科學化抓好班級常規(guī)工作。抓好常規(guī)既是班級管理的一個重要內(nèi)容,也是班風建設(shè)最有效的一個途徑。我們知道,班風往往帶來的是班級成員的一種自覺行為,而規(guī)章制度是帶有強制性的。但任何自覺行為都是在強制執(zhí)行的基礎(chǔ)上經(jīng)過努力逐步發(fā)展而來。常規(guī)是班風的直接表現(xiàn)。因此,在班風建設(shè)中,必須依靠常規(guī)工作的“三化”,通過校規(guī)、校紀、班規(guī)、班約,使班風的形成有規(guī)可循、有章可依,從而加快班風建設(shè)的步伐。第四,優(yōu)化學風抓核心。學生的基本任務(wù)是學習,所以班風建設(shè)必須圍繞學風進行。班風建設(shè)的成敗,首先是體現(xiàn)在學風上,一種勤奮向上、嚴謹治學、刻苦鉆研、勤于思考的良好學風的形成,正是學生具有正確的學習目標、動機和動力的具體體現(xiàn)。因此,班風建設(shè),必須以樹立良好學風為核心,促進良好班風的形成。第五,發(fā)揮班級特長,班級特長是本班區(qū)別其他班的專長,班級專長給同學們帶來的集體榮譽感最強,使同學們有較強的自豪感。這樣有利于良好班風的形成。
    三、學風建設(shè)
    學風建設(shè)的主要問題便是氛圍的營造。那要怎么樣才能營造一個令人滿意的氛圍呢?首先應(yīng)該利用輿論的力量,班委會應(yīng)該在班上極力營造學習的氣氛。讓同學們充分認識到在當今社會這樣的大環(huán)境下,學習也許是我們最好的出路。而一旦學習的目標定下來以后,同學們的學習積極性就自然而然的提高了;其次要嚴抓、狠抓考勤工作。有一種觀點認為:高中生比較成熟,只要給他們自由,讓他們自我管理就行了。然而事實上,總有那么一部分同學自制力比較差,通宵上網(wǎng)、玩電腦游戲耽誤了自己的學習時間,于是逃課就成了必然,甚至一天到晚在教室見不到他的人影。面對這樣的情況,班委會考勤一定要嚴,決不能礙于情面包庇他(她)。如果不嚴格要求這些同學,帶來的結(jié)果肯定是災(zāi)難性的:不僅這些同學獨自高唱:“差就讓它差到底吧”,而且可能還會帶著其他同學一起玩,他們就徹徹底底的發(fā)揮了“老鼠屎”作用。期末考試不殘不忍睹沒才怪呢#教師應(yīng)利用煽動性語言在班上宣傳造勢:只有好好學習才是我們最好的出路。進一步強化同學們的學習熱情。只要營造了一個良好的學習氛圍就不怕班級的成績上不去,就不怕期末考試。
    四、寢室建設(shè)
    寢室是組成班級的最基本單位,是同學學習、生活、休息的重要場所。寢室建設(shè)的好壞會直接關(guān)系到學風建設(shè)的成功與否。在大學的寢室里,室友都有家的感覺。同一寢室的室友們感情往往很深,這樣各個寢室就會形成各自寢室特征的寢室風氣。譬如有些寢室學習氛圍特別濃厚,十個人有九個同學準備考研;有的寢室戀愛成風,八個人有六個人在拍拖;亦有些寢室集體與班長、團支書對著干的情形出現(xiàn)。那么究竟怎樣才能利用已形成的某種寢室風氣的寢室建設(shè)成理想中的寢室呢?首先,依靠寢室長。寢室長是寢室同學選出來的,在本寢室是享有很高的威望,往往一句話能抵得過班長甚至輔導員老師的一席話。所以班長應(yīng)該主動找到寢室長推心置腹地談一談寢室建設(shè)的重要性以及必要性,只要和寢室長的認識取得了一致,那么這個寢室的建設(shè)基本上成功了一半;其次,一定要樹立起班委干部的帶頭作用。所以在這里存在這樣的一個問題:舊一屆班委會確定新一屆班委會成員的時候一定保證要每個寢室至少有一名班委干部。每個班委干部還是具有一定的號召力,不管怎么說,寢室同學或多或少會向這些班委干部看齊,;第三,建設(shè)典型寢室,一般說來班長所在的寢室一定要建設(shè)好,如果你班長的寢室一天到晚沒人搞衛(wèi)生,盡是玩電腦游戲的,期末考試以后重修率高居本班榜首,這樣寢室的班長哪還有什么顏面去指責哪間寢室衛(wèi)生沒搞好,哪間寢室學習不好。所以只有搞好自身的建設(shè)才有資格去抓別人.一旦這個班的某間寢室各方面都挺突出的,那么其他寢室自然而然會向這間寢室看齊, “明星效應(yīng)”嘛!第四,班長可以利用自己的友情投資在每間寢室至少要培養(yǎng)一名“內(nèi)線”,通過“內(nèi)線”可以及時的了解這間寢室的一些基本情況,也可以掌握一些同學對班委工作的看法和意見,可以在班委做某項決定時有人替你說話,更加可以防止寢室同學與班委對著干.從“內(nèi)部瓦解敵人的斗志”嘛!本人堅信做好以下幾點,就一定不用擔心寢室衛(wèi)生上不去,寢室建設(shè)難抓等問題。
    五、活動的開展
    凡是做過班級工作的同學都感嘆班級活動很難開展,不久之前聽到一位大一的組織委員這樣在班上說了這樣一句話:“我用我的熱臉去貼你們的冷屁股?!焙苄蜗蟮姆从沉诉@種工作的難度。首先來分析一下為什么活動這么難開展呢?我想原因不外乎以下幾種情形:
    一、班委會組織的活動不合大眾的胃口。
    二、同學們對班集體工作比較冷漠。
    三、有些同學剛好在這一天有其他的諸如家教、約會等事情相沖突。
    四、經(jīng)費問題,有些班級組織的活動往往需要比較多的花費。比如,有個班級想組織同學去衡山游玩,結(jié)果是由于經(jīng)費問題卡住了。像我們師范院校的學生很大一部分就是由于家庭經(jīng)濟的原因才填報的,所以一旦花錢比較多,同學們肯定會承受不起。等等,那么究竟開展什么樣的活動和怎樣開展活動才能吸引同學們的眼球呢?第一,對參與率不要抱有太高的期待。一般說來能夠做到參與率有3/4甚至1/3左右就很不錯了,當然為了達到組織者所要的參與率啊,組織者可以一個一個的請同學們。第二,開展活動時釆勸民主集中制”,首先在班上做民意調(diào)查,摸清大家的意向所在,然后再由班委會適當?shù)募写_定某一項活動。時間的選擇一定要考慮到大多同學的情況,找到一個最佳的結(jié)合點;開展活動還應(yīng)該遵循幾條原則:全民性、實惠性、可操作性。第三,作一份詳細的計劃書,不僅可以給自己組織帶來方便,也可以讓同學們放心。做到了以上幾點,我想就不會覺得活動難開展了。比如我在班上組織過一次班級“四星(歌、舞、樂、笑)大賽”,結(jié)果非常令人滿意,參與率達到了70/62,許多同學還帶了“家屬”。
    當然,班級建設(shè)是一項長期而又艱巨的任務(wù),也是一個長期的過程,在這一過程中,班長必須不斷加強自身修養(yǎng),不斷改進工作方法,積極探索班級建設(shè)的規(guī)律,運用更多的管理藝術(shù),努力將班級塑造成為一支具有高凝聚力、吸引力和感召力的隊伍。
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇二
    作為一名班主任,要尊重學生人格,善于進行“換位思考”,關(guān)心學生學習的細微變化和點滴進步,及時地加以引導、表揚、鼓勵,使學生逐漸對班主任產(chǎn)生一種親切感。班主任的信任能喚起他們的自尊心、自強心,激勵他們發(fā)奮學習,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)生強大的內(nèi)在動力。
    學生是渴望賞識的,很難想象一個成天被挑剔的人,會不垂頭喪氣,會有成就感,會充滿信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛生活,勇于實現(xiàn)自我的人才。所以班主任應(yīng)該多給學生一點笑臉,多給一點贊揚,讓學生在自信中成長!
    教育學生實質(zhì)上就是要告訴學生哪里做的對,哪里做的不對!如果學生已然知錯,就不需要再教育了。為了更好地處理學生出現(xiàn)的問題,班主任可以先讓學生為自己“辯護”,這樣可以避免未弄清楚狀況就下結(jié)論,使得學生感覺受到委屈,表面應(yīng)付,心里不服。也容易贏得學生,使他們樂于與你交流,便于問題的解決!
    在實際的教育工作中,只要班主任在與學生的交往中注意調(diào)查研究,摸準學生的思想脈搏,掌握學生心理活動規(guī)律,善于捕捉教育時機,教育工作就會更加主動、有效。尤其對后進生來說更為重要。
    1、捕捉學生“閃光點”。對后進生來說,他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發(fā)的心理需要。班主任不能只是被動地等待后進生的“閃光點”的出現(xiàn),而是應(yīng)主動地抓住或創(chuàng)設(shè)條件,誘發(fā)后進生的自尊心和榮譽感,哪怕只是閃電般的那么一瞬間,也往往是后進生轉(zhuǎn)化的最佳時機。
    2、選準教育時機。在教育時機未出現(xiàn)時,班主任要耐心等待,當最佳教育時機到來時,要抓住契機進行教育,因為此時教育學生,最容易被學生接受,教育效果最佳。
    后進生的轉(zhuǎn)化工作對一個班級來講是重中之重,在做好這一工作的同時,優(yōu)等生的教育鼓勵工作同樣也不能忽視,優(yōu)等生教育好了,有了學習的動力,你就會為轉(zhuǎn)化后進生贏取更多的時間,同時也有助于良好學習風氣的形成!在2班的管理上,我更多地將工作重心放在了后進生的轉(zhuǎn)化上,以至于一些優(yōu)等生并沒有真正的抓住,成績起伏不定!同時,優(yōu)等生的教育管理要比對后進生的管理難度更大,這些學生多多少少都有一些壞毛病,而且這些人往往最不能理解老師的付出,不懂得感恩!抓不住這些學生,對我們整個班級都是不利的。
    與學生成為朋友關(guān)系,并不意味著對學生放任自流。要嚴出于愛,愛寓于嚴,嚴而不兇,寬而不松,嚴在當嚴處,寬在當寬處,這樣教育才能真正落于實處。
    部分年輕教師心理誤區(qū):對學生寬容,與學生成為朋友,學生很高興,成績始終上不去,弄得老師學生都焦頭爛額!
    有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊,這句話本身沒有錯,親而不嚴就無法做到真正的親,只要嚴出于愛就一定可以得到學生的理解,嚴不等于與學生不親,只是另外一種親的方式而已,每每畢業(yè)的時候?qū)W生感激的是那些對他們嚴的老師,而不是課堂上很松的老師!因為學生感知到了那份真摯的愛! 總之,師道必嚴,否則很多時候都是徒勞,原因很簡單:每個人都有惰性!以上是我本學期工作的一點體會!在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,積極向老教師學習請教,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任!
    在十年的教育教學生活中,我最大的體會是:現(xiàn)實生活中,學生們的生活除了七彩陽光,也有沉重和壓抑,困惑和不安,痛苦和無奈, 教師應(yīng)該經(jīng)常換位思考,融如入親情,架起師生間的“心靈橋梁”,做學生思想的引導者、生活的指導者、心理的疏導者,把愛灑向每一個學生,促使他們的心靈健康成長。這應(yīng)該是教育工作的重中之重。具體工作中的經(jīng)驗教訓總結(jié)如下:
    現(xiàn)在的德育已遠離了學生的實際生活,高不可攀,等于形同虛設(shè)。這就要求德育走出課堂、走出學校、向生活回歸,如果和生活隔離開來,教育就成了無源之水,無本之木,只有從日常生活中尋找素材和契機,只有植根于學生生活的土壤之中,德育才具有深厚的基礎(chǔ)和強大的生命力。
    遭受挫折,是人們認識世界和改造世界過程中的必然現(xiàn)象,任何人的成長過程中都不可避免地會遇到不同程度的挫折。要讓他們認真總結(jié)失敗教訓,提高對失敗的承受能力。正確對待挫折,不僅可以克服和消除挫折,而且還可以磨練學生的意志,使他們最終成為意志頑強、性格堅韌、心理健全的人。這一點在德育工作中是非常重要的,應(yīng)該貫穿在整個的教育過程中。
    青少年時期最容易接受外部環(huán)境的各種影響,因此具有很大的可塑性,由于該時期青少年的心理還處于不穩(wěn)定狀態(tài),極易受不良的社會心理影響,一遇挫折或誘惑,便成為越軌者。
    而傳統(tǒng)的應(yīng)試教育,越來越把我們的教育工作引入到了一切為了分數(shù),政治思想、法制教育被忽視,甚至有些學校取消了與升學看似無關(guān)的德育課程,或者是名存實亡,學生無法真正從中受到政治思想、法制教育。而社會上,由于人們只注重發(fā)展經(jīng)濟,更是忽視了對學生的教育,致使少數(shù)學生道德和法律觀念淡薄,盲目追求個人私欲而不惜以身試法。在這點上,班主任應(yīng)當做力所能及的事,負應(yīng)負的責任,盡應(yīng)盡的職責。
    自我教育是學校德育的最高形式。前人早已說過,教是為了不教,其不教的深層意義就是學生自我教育。試圖通過“關(guān)”“管”“灌”,迫使學生"就范"的德育形式無疑是對德育的褻瀆,也必將阻礙學生的個性健康發(fā)展。班主任首先須把學生視為能動的教育主體,將教育的重心放在學生主體意識的激發(fā)上。班主任的教育應(yīng)該以學生為中心,不強制,不灌輸和說教,主張通過學生的自主選擇和反復探究確定自己的主體價值觀。
    教師的完善人格是任何教科書、任何道德箴言、任何獎勵和懲罰都不能代替的教育力量。孔子說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行?!爆F(xiàn)實生活中,我們中的不少教育者以自己的自覺自律給學生們以良好的道德導向,學生就常常會“親其師,信其道”。一個優(yōu)秀的班主任應(yīng)該從轉(zhuǎn)變教育方式入手,構(gòu)建平等、和諧、民主、互動的師生關(guān)系,以淵博的學識、高尚的品行和人格魅力教育和影響學生。
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇三
    7月12日晚上10點,鄭州公司項目梳理電話會議在恒輝鄭州公司中后臺10樓會議室準時召開,鄭州公司運營部連線總經(jīng)理班子及各項目負責人,對今日目標達成總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,合理謀劃,確保月度目標實現(xiàn)。
    會議開始,李連勇總開門見山,直奔主題。李總首先恭喜各項目今天完成任務(wù),特別是明鉆、正商城、新藍鉆超額完成任務(wù)。但是,通過這次成功,大家要反思,各項目要總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,合理謀劃,確保目標實現(xiàn)。希望大家自告奮勇、暢所欲言,知無不言、言無不盡,其他項目有則改之,無則加勉,則其善而從之。
    首先,鑫苑世家項目負責人石嬌麗總發(fā)言,項目完不成任務(wù),是因為項目對目標不敬畏,要敬畏目標,每天制定目標機制,制定高獎勵機制,刺激置業(yè)顧問激情,制定合理目標,盯死目標,想辦法完成任務(wù),不完成任務(wù)不下班,為第二天成交打下基礎(chǔ)。
    第二個發(fā)言的是鑫苑世紀東城的負責人李一川,他表示:盯緊目標不松懈,即使完成整體任務(wù),也要堅持讓置業(yè)顧問完成當日的個人目標,要注重團隊協(xié)作,持續(xù)電話邀約,大小團隊合作,合理獎罰,刺激置業(yè)顧問持續(xù)發(fā)力。
    接著鉑鉆負責人孫旭亮也對最近業(yè)績不好作了深度分析,他說:鉑鉆近來業(yè)績一直不好,項目信心不足,經(jīng)過公司幾次梳理,直面項目的困境,放平心態(tài),全員協(xié)作,共同努力,完成了今日目標,增強了項目的信心。今后,要抓住每組客戶,積累客戶,置業(yè)顧問目標細化,為置業(yè)顧問梳理,建立信心,同外場合作,爭取每天都完成任務(wù)。
    李總聽了亮總的分析,對鉑鉆給予了鼓勵,李總說:鉑鉆的成功對鉑鉆、對公司都意義重大,鄭州公司的成功也是對城市公司和寫字樓的一個教材,不要總是在公司的壓力下才有動力,要自覺行動。
    藍海港灣最近連續(xù)完成任務(wù),對此,丁忠華總監(jiān)及時總結(jié)經(jīng)驗:連續(xù)幾天完成任務(wù),是客戶的積累,是置業(yè)顧問共同發(fā)力的結(jié)果,每天定完機制后,抓緊時間回訪,每天回訪結(jié)束早的話,就加大回訪量,出單的置業(yè)顧問可以早下班。置業(yè)顧問共同努力,讓他們知道,早清盤,早找大資源,以此來刺激置業(yè)顧問盯緊目標,持續(xù)發(fā)力。
    新都匯項目負責人魯鵬在電話中說:剛和置業(yè)顧問梳理完,置業(yè)顧問剛下班,我們項目上的置業(yè)顧問新人較多,經(jīng)驗不足,需要加強培訓。和客戶交談要避開難賣的難點,每天要梳理客戶,針對有意向的來訪客戶,大家全策全力,進行二次回訪,爭取第二天成交。
    恒鉆負責人王慧娟表態(tài)道:完成任務(wù)是項目的責任,是項目上應(yīng)該的,李總定的目標機制很合理,每個項目都要完成,完不成責任人要反思自己。責任人要做好榜樣,為置業(yè)顧問樹立信心,樹立標桿,關(guān)注團隊狀態(tài),靠勤奮完成任務(wù),不拖公司后腿。
    恒鉆上午不出業(yè)績的局沒破,雖然任務(wù)不重,但完成困難。一個好資源沒有了,置業(yè)顧問產(chǎn)生了一定的抗性,以三房刺激置業(yè)顧問的激情,著重塑造新人,大部分三房卡量在新人身上,恒鉆要在時間上破局,資源上破局,人力上破局,這是恒鉆要反思的。
    正商城總監(jiān)楊建軍也對今日業(yè)績不好,進行了反思:這一段業(yè)績不如六月份,置業(yè)顧問狀態(tài)不好。一千元不多不少,但是自覺完成和被動完成是不一樣的,要調(diào)動大家的積極性,持續(xù)出業(yè)績,使大家持續(xù)處于發(fā)力的狀態(tài),團隊協(xié)作,敬畏目標。
    對此,李總也深有同感:要提前準備好一切準備,不能總是被動工作,要自覺行動。
    新藍鉆項目負責人李蘭說:人員不緊張,連續(xù)好幾天沒完成任務(wù),今天完成是應(yīng)該的,今天李總梳理之后,大家盯死目標,敬畏目標,共同努力,最終,完成了任務(wù)。
    明鉆負責人也對今后的工作重點進行了梳理:明鉆要主要抓外場以及客戶的維護,要對置業(yè)顧問制定合理的獎罰機制。
    最后,李總作總結(jié)性發(fā)言:今天的結(jié)果,說明我們每個人都是優(yōu)秀的戰(zhàn)士,但是不狠逼自己,不嚴格要求自己就不會有好結(jié)果!我們應(yīng)當全力以赴,讓公司、孫董省心,要不靠盯也能完成任務(wù),形成習慣!
    李總對第二天工作作了以下部署,外場要加大數(shù)量,盡量早出單,上半場多沖刺,并制定了第二天各項目目標,并要求每個項目分解目標。
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇四
    作為一名班主任,要尊重學生人格,善于進行“換位思考”,關(guān)心學生學習的細微變化和點滴進步,及時地加以引導、表揚、鼓勵,使學生逐漸對班主任產(chǎn)生一種親切感。班主任的信任能喚起他們的自尊心、自強心,激勵他們發(fā)奮學習,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)生強大的內(nèi)在動力。
    學生是渴望賞識的,很難想象一個成天被挑剔的人,會不垂頭喪氣,會有成就感,會充滿信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛生活,勇于實現(xiàn)自我的人才。所以班主任應(yīng)該多給學生一點笑臉,多給一點贊揚,讓學生在自信中成長!
    教育學生實質(zhì)上就是要告訴學生哪里做的對,哪里做的不對!如果學生已然知錯,就不需要再教育了。為了更好地處理學生出現(xiàn)的問題,班主任可以先讓學生為自己“辯護”,這樣可以避免未弄清楚狀況就下結(jié)論,使得學生感覺受到委屈,表面應(yīng)付,心里不服。也容易贏得學生,使他們樂于與你交流,便于問題的解決!
    在實際的教育工作中,只要班主任在與學生的交往中注意調(diào)查研究,摸準學生的思想脈搏,掌握學生心理活動規(guī)律,善于捕捉教育時機,教育工作就會更加主動、有效。尤其對后進生來說更為重要。
    1、捕捉學生“閃光點”。對后進生來說,他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發(fā)的心理需要。班主任不能只是被動地等待后進生的“閃光點”的出現(xiàn),而是應(yīng)主動地抓住或創(chuàng)設(shè)條件,誘發(fā)后進生的自尊心和榮譽感,哪怕只是閃電般的那么一瞬間,也往往是后進生轉(zhuǎn)化的最佳時機。
    2、選準教育時機。在教育時機未出現(xiàn)時,班主任要耐心等待,當最佳教育時機到來時,要抓住契機進行教育,因為此時教育學生,最容易被學生接受,教育效果最佳。
    后進生的轉(zhuǎn)化工作對一個班級來講是重中之重,在做好這一工作的同時,優(yōu)等生的教育鼓勵工作同樣也不能忽視,優(yōu)等生教育好了,有了學習的動力,你就會為轉(zhuǎn)化后進生贏取更多的時間,同時也有助于良好學習風氣的形成!在2班的管理上,我更多地將工作重心放在了后進生的轉(zhuǎn)化上,以至于一些優(yōu)等生并沒有真正的抓住,成績起伏不定!同時,優(yōu)等生的教育管理要比對后進生的管理難度更大,這些學生多多少少都有一些壞毛病,而且這些人往往最不能理解老師的付出,不懂得感恩!抓不住這些學生,對我們整個班級都是不利的。
    與學生成為朋友關(guān)系,并不意味著對學生放任自流。要嚴出于愛,愛寓于嚴,嚴而不兇,寬而不松,嚴在當嚴處,寬在當寬處,這樣教育才能真正落于實處。
    部分年輕教師心理誤區(qū):對學生寬容,與學生成為朋友,學生很高興,成績始終上不去,弄得老師學生都焦頭爛額!
    有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊,這句話本身沒有錯,親而不嚴就無法做到真正的親,只要嚴出于愛就一定可以得到學生的理解,嚴不等于與學生不親,只是另外一種親的方式而已,每每畢業(yè)的時候?qū)W生感激的是那些對他們嚴的老師,而不是課堂上很松的老師!因為學生感知到了那份真摯的愛! 總之,師道必嚴,否則很多時候都是徒勞,原因很簡單:每個人都有惰性!以上是我本學期工作的一點體會!在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,積極向老教師學習請教,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任!
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇五
    20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領(lǐng)導的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):
    一、認真學習,不斷提高業(yè)務(wù)能力
    我大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學習。
    二、腳踏實地,一步一個腳印
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、強化形象,提高自身素質(zhì)
    四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
    經(jīng)過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。
    在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:
    1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶
    2、向客戶請教,要做到不恥下問
    3、學會“進退戰(zhàn)略”
    4、知已知彼,揚長避短
    5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短
    6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資
    8、應(yīng)變能力要強,反映要敏捷
    9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品
    11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語
    12、心態(tài)平衡,不要急于求成
    做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
    一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
    二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
    在今后的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20__年我會加油!
    銷售工作總結(jié)經(jīng)驗2
    在到公司領(lǐng)導和同事們的幫助和支持下,盡快掌握了產(chǎn)品基本知識,熟悉了與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結(jié)合,限度地提高工作效率和工作成績。
    網(wǎng)絡(luò)推廣中的網(wǎng)絡(luò)可以是錯綜復雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),也可以是瞬息萬變的信息網(wǎng)絡(luò),等等。狹義上的網(wǎng)絡(luò)推廣則是指利用先進的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺對對象進行包裝宣傳,達到廣而告知。具體的工作內(nèi)容,現(xiàn)簡明扼要行文如下。
    一、網(wǎng)站優(yōu)化
    官方網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者,是企業(yè)動態(tài)的晴雨表,是企業(yè)風采展示的大舞臺,是網(wǎng)絡(luò)推廣的對象與立足點,而網(wǎng)站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎(chǔ)。
    目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定,模板網(wǎng)站已成,優(yōu)化只從精簡代碼、網(wǎng)站局部結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞布局、內(nèi)鏈建設(shè)與維護等等下手。
    1.精簡代碼
    網(wǎng)站是利用開源程序開發(fā)而成,使用語言為php,充斥著多余的代碼,很多css和js的文件過大,嚴重影響了網(wǎng)頁的加載速度,延長了緩沖時間。
    2.網(wǎng)站頁面局部結(jié)構(gòu)調(diào)整
    公司門窗建材行業(yè),作為一個企業(yè)網(wǎng)站,除了應(yīng)有的新聞動態(tài)欄目外,應(yīng)該突出產(chǎn)品亮點、銷售亮點,讓客戶疑慮、疑惑降低到最低,快速讓客戶找到自己的需要,也就是增加客戶體驗度,促進訂單咨詢與轉(zhuǎn)化。
    3.關(guān)鍵詞布局
    關(guān)鍵詞的定位、描述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名,關(guān)系到推廣的效果,所以,從企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和關(guān)鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā),在不影響網(wǎng)站美觀的情況下,盡量貼近搜索引擎。
    4.內(nèi)鏈建設(shè)與維護
    內(nèi)鏈,顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁面之間的互相鏈接(自己網(wǎng)站的內(nèi)容鏈結(jié)到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁面,也稱之為站內(nèi)鏈結(jié))。合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構(gòu)造,能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權(quán)重。相對外部鏈結(jié),內(nèi)部鏈接也很重要。
    有助于提高搜索引擎對網(wǎng)站的爬行索引效率,加快網(wǎng)站收錄。一個頁面要被收錄,首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到,蜘蛛的爬行軌跡是順著一個鏈接到另一個鏈接,想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行,一般都需要通過反向鏈接來引導,但是內(nèi)頁的爬行就需要良好的內(nèi)部鏈接了,如果不注意形成死鏈斷鏈,蜘蛛就無從爬起,也就談不上良好收錄了。
    5.其他
    友情鏈接維護、信息采摘與編輯、產(chǎn)品圖片修改、欄目和頁面間的關(guān)聯(lián),等等。內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與發(fā)展得最基本條件,是網(wǎng)站的根本,無論用戶還是搜索引擎,均不可能對一個長期不更新的網(wǎng)站投入過多的關(guān)注,拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活躍度,同時,內(nèi)容更新的頻率越高,也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富,這對于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的性是相當重要的。
    而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的,它隨搜索引擎規(guī)則的變動而變動,隨企業(yè)發(fā)展策略的調(diào)整而調(diào)整,雖是專業(yè)技術(shù)操作,也需細心、耐心和認真。
    二、基礎(chǔ)推廣
    1.新網(wǎng)站提交
    公司網(wǎng)站是個運營中的網(wǎng)站,雖然個別的搜索引擎已經(jīng)收錄,但還有大批的搜索引擎沒有數(shù)據(jù),我們需要做的是,到那些沒有收錄的搜索引擎中去,編輯內(nèi)容仔細提交,擴大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍。
    2.百度產(chǎn)品
    百度是中國的搜索引擎,占有絕對多的用戶資源,是網(wǎng)絡(luò)推廣的主要平臺,是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一,其產(chǎn)品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關(guān)。
    貼吧
    公司信息發(fā)布的貼吧有:汾酒、白酒、酒招商
    3.標注網(wǎng)絡(luò)地圖
    網(wǎng)絡(luò)地圖是搜索引擎提供的一項網(wǎng)絡(luò)地圖搜索服務(wù),覆蓋了國內(nèi)近400個城市、數(shù)千個區(qū)縣。在地圖里,用戶可以查詢街道、商場、樓盤的地理位置,也可以找到離您最近的所有餐館、學校、銀行、公園等等,除普通的電子地圖功能之外,新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗、百度中成功生成。
    4.建立分類信息平臺
    分類信息平臺內(nèi)容覆蓋面較廣,發(fā)布的信息收錄較快,擁有龐大的用戶群體,近年來迅速興盛,其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞。
    本公司是以下分類信息平臺的會員,它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務(wù)。
    5.論壇發(fā)貼
    論壇是一種交互性強、內(nèi)容豐富而及時的internet電子信息服務(wù)系統(tǒng),用戶在bbs站點上可以獲得各種信息服務(wù)、發(fā)布信息、進行討論、聊天等等。論壇的發(fā)展如同網(wǎng)絡(luò)雨后春筍般的出現(xiàn),并迅速的發(fā)展壯大。但論壇的管理比較困難,更有其自身較大的局限。
    銷售工作總結(jié)經(jīng)驗3
    近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
    古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
    回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
    首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
    作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
    其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應(yīng)對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
    最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
    總之,透過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力理解業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
    銷售工作總結(jié)經(jīng)驗4
    20__年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點,對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗,當我接到這個通知的時候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作
    作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
    二、加強學習、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高
    剛開始接受銷售內(nèi)勤這項工作的時候,一時轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導批評指導,經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個工作,珍惜這次的學習機會。
    因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責等等。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
    另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
    三、堅持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務(wù)。
    為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
    1.信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
    2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準備工作。
    3.合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準確,以確保公司利益;了解合同概況準備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達客戶地點,為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計劃指標的完成。
    4.記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
    5.準客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
    6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
    四、嚴格要求自己,時刻警醒
    在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
    五、存在的不足
    1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
    六、今后努力的方向
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
    銷售工作總結(jié)經(jīng)驗5
    回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進??傮w觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
    理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
    銷售工作總結(jié)經(jīng)驗
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    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇六
    胡家廟中心校
    閆美玲
    來到新的學校,撫案沉思過去的點點滴滴,我過得平凡、忙碌而又充實。在學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導和幫助下,在和各任課老師的通力協(xié)作下,我們班一直穩(wěn)步向前。主要做了以下幾方面的工作:
    一、日常行為規(guī)范的落實
    雖然以前一直在抓日常行為規(guī)范,但都不是特別到位,這學期在新的要求下,我們班從各個方面重新規(guī)范。每天有專人負責檢查兩操情況;有專人負責教室及衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;有專人負責課堂及課外紀律;有專人負責文明禮貌及言行舉止;有專人負責學習情況。
    二、干部隊伍的組建和培養(yǎng)
    大力表揚干部優(yōu)點,宣傳他們的先進事跡,幫助小干部樹立威信;在鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,更嚴格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,以點帶面;培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神,通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,以面帶面。
    三、
    狠抓教育
    教學
    工作
    利用班會向?qū)W生進行人生觀及理想教育,跟科任任老師密切配合,從抓學習態(tài)度入手,每天抓好教育教學工作。這學期,我們班整體學習風氣濃厚,有一種比學趕幫的氛圍。每天的早讀有課代表和老師定內(nèi)容,只要同學們一到教室,就書聲瑯瑯了。
    四、規(guī)劃了班級與個人的奮斗目標
    有目標才有動力。我根據(jù)學校工作安排和本班實際情況,擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標,讓每一個學生明確我們?nèi)嗪托〗M正在努力奮斗的目標是什么,從而增強集體的凝聚力和動力。然后,對每一位同學擬定切實的個人遠、近期目標,將集體的動力落實到每個學生身上,幫助和鼓勵每一個人進步,使每個人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺要求自己。
    五、注重了后進生的轉(zhuǎn)化工作
    在后進生的轉(zhuǎn)化方面,我分了兩類,一種是王洋、紫月等僅學習成績差的;一種是子墨、翔宇等行為習慣、紀律方面差的。我針對各自的特點及后進的原因,對癥下藥,長期不懈地去輔導教育他們,感覺都有了不同的進步。
    六、密切聯(lián)系科任老師和家長,建立豐富的管理方法 我僅憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態(tài)度,并時常同他們交換意見。家長會是學校與家長聯(lián)系的重要途徑,我高度重視,充分調(diào)動了家長的積極性,配合學校教育好孩子。通過觀察、談心、干部和同學之間互相監(jiān)督匯報以及聽取來自校領(lǐng)導、科任老師、意見,建立起豐富的管理方法,隨時掌握與調(diào)控學生的思想行為動向。
    在今后的班級管理中,我還將不斷學習,不斷創(chuàng)新,爭取把班級建設(shè)的更好。
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇七
    前段時間,多家媒體報道了雅瑤鎮(zhèn)古蠶村河涌出現(xiàn)大量死豬,引起社會廣泛關(guān)注,事件得到盡快、有效、妥善的'處置。為深入吸取此次事件的經(jīng)驗教訓,增強協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件能力,2月22日上午,鎮(zhèn)委書記麥和幸主持召開黨政領(lǐng)導班子聯(lián)席(擴大)會議,專題深入總結(jié)、分析古蠶村死豬事件。全體班子成員、中層干部、駐村組長以及相關(guān)職能部門負責人參加了會議。
    會上首先播放了廣東電視臺珠江頻道的《今日關(guān)注》、南方電視臺公共頻道的《dv現(xiàn)場》、江門廣播電視臺公共頻道的《新聞共同睇》等主要媒體對古蠶村死豬事件的采訪報道。隨后,分管農(nóng)業(yè)的鎮(zhèn)委委員李富元介紹事件的詳細情況,包括事件的起因、涉事的豬場情況以及采取的處置和善后措施等,并對下一階段的防控整改工作作提前部署。
    三是要吸取經(jīng)驗教訓。要不斷提高應(yīng)急應(yīng)變能力,增強應(yīng)對和處置突發(fā)事件的水平,切實維護好我鎮(zhèn)社會大局穩(wěn)定。
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    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇八
    班主任是班級工作的組織者,教育者和指導者,是班級這個大家庭的家長。班主任身上肩負著重要的責任,要關(guān)注班級的方方面面。但是,所有的班級管理工作是不能由班主任一個人完成,也不可能完成的。因為一個人的精力是有限的,所以班主任就需要根據(jù)班級及學生的特點,培養(yǎng)學生的管理能力,做到“人人有事做,事事有人管”。充分調(diào)動學生的積極性和主動性,使學生真正的成為班級的主人。對此,我就淺談一下我自己的觀點與看法:
    一,設(shè)立民主、平等、和諧的班級氛圍。(1)要關(guān)注了解每一個學生。
    這是做好班級管理工作的前提。根據(jù)學生的性格、特點等方面,全面地了解學生。這需要班主任又敏銳的觀察力和一顆愛學生的心。正如冰心所說的那樣:“沒有一朵鮮花不美麗,沒有一個孩子不了愛”。其次,還需要講究說話的藝術(shù),對于學生是多給他們積極向上的東西,多給鼓勵性的語言,也就是實行激勵機制。因為在每個孩子的心中,都是渴望被認可,渴求進步的。反之,不注重說話的藝術(shù),很有可能會給孩子幼小的心靈造成傷害,這個陰影可能會伴隨孩子很長時間。
    (2)有一顆寬容、包容的心,關(guān)注到學生心理的狀況。
    作為班主任要多多表揚孩子,少批評孩子,關(guān)注學生的心理狀況。而對于犯錯誤的孩子要寬容,給予改正的機會。我記得在一次班會上,學生寫給我的小紙條上寫著“希望老師可以原諒我們的小錯誤”。在學生的心目中,他們是需要改正錯誤的機會的。我曾說過,孩子們,我愿意原諒您們,因為任何人都會犯錯誤。我愿意給你們改正錯誤的機會,因為我更期待看見你們的成長。我希望我的原諒與寬容換來的是你們的進步與成長,我希望我給予你們的是寬容而不是縱容。我想讓他們學到的是明辨是非,在改錯后的成長與進步。
    二、建立、健全班級管理制度,培養(yǎng)學生的管理能力。
    1、引導學生制定目標,培養(yǎng)學生的自主精神
    制定目標是班級管理的前提條件,每個學生都是班級管理的主人,既是被管理者,又是管理者。因此,作為班主任,首先要從思想上更新管理觀念,確認每個學生在班級中的責任,加強學生自主意識和民主意識的教育,以“我是班級管理的主人”為主線,引導學生參與班級管理目標的制定。
    2、建立班級自我管理機構(gòu),培養(yǎng)學生的管理能力
    班級常規(guī)管理是一項整體的育人工程。把學生的積極因素調(diào)動起來,才能形成合力,共同構(gòu)筑學生自我管理機制。因此,班主任必須想方設(shè)法構(gòu)建學生自我管理體制,為學生設(shè)置多種崗位,讓每個學生都有機會服務(wù)同學、鍛煉自己、表現(xiàn)自己、提高自己的機會。
    (1)建立值周制度。每周推選一名學生擔任“值周班長”。班中的事由值周班長全權(quán)負責。值周班長要負責記載班務(wù)日志,檢查班干部的工作情況。這樣極大地激發(fā)了學生的主動性,培養(yǎng)了他們的才能,班組的自我管理得到了加強團結(jié),班集體內(nèi)部也日趨團結(jié)。(2)競選班干部。為了使更多的學生有當干部的機會,我采取學生毛遂自薦的方法報名,由學生作競選演講,再由同學無記名投票,民主選舉,組建班委會。這樣既可給更多的學生提供鍛煉的機會,有利于學生干部以后走上社會擺正個人和集體的位置,正確處理個人與事業(yè)的關(guān)系。班干部的職責是協(xié)助值周班長管理班級,負責檢查各管理小組的工作,并記錄檢查情況。
    (3)建立若干管理小組。根據(jù)班級管理的具體要求,在班里建立若干管理小組。每個管理小組職責分明,分別督導學生的日常行為規(guī)范,維護班級紀律秩序。如宣傳組一一負責班里的黑板報及班級的對外宣傳工作:衛(wèi)生組———負責教室及衛(wèi)生區(qū)的清潔工作,檢查個人衛(wèi)生。
    (4)進行小組建設(shè),建立健全評價機制。在進行分組時,組內(nèi)各種層次的學生都有,實現(xiàn)小組互幫互助,共同進步。
    這是我在班級管理中逐漸摸索出來的。但給我啟發(fā)最大的就是讓學生這正意識到自己是班級的主人。要真正實現(xiàn)“人人有事做,事事有人管”的目標。我相信,作為班主任只要充滿激情,認真負責,終究會看到學生的進步。我期望我的班級是充滿向心力與凝聚力的。
    謝謝大家!
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇九
    在十年的教育教學生活中,我最大的體會是:現(xiàn)實生活中,學生們的生活除了七彩陽光,也有沉重和壓抑,困惑和不安,痛苦和無奈, 教師應(yīng)該經(jīng)常換位思考,融如入親情,架起師生間的“心靈橋梁”,做學生思想的引導者、生活的指導者、心理的疏導者,把愛灑向每一個學生,促使他們的心靈健康成長。這應(yīng)該是教育工作的重中之重。具體工作中的經(jīng)驗教訓總結(jié)如下:
    現(xiàn)在的德育已遠離了學生的實際生活,高不可攀,等于形同虛設(shè)。這就要求德育走出課堂、走出學校、向生活回歸,如果和生活隔離開來,教育就成了無源之水,無本之木,只有從日常生活中尋找素材和契機,只有植根于學生生活的土壤之中,德育才具有深厚的基礎(chǔ)和強大的生命力。
    遭受挫折,是人們認識世界和改造世界過程中的必然現(xiàn)象,任何人的成長過程中都不可避免地會遇到不同程度的挫折。要讓他們認真總結(jié)失敗教訓,提高對失敗的承受能力。正確對待挫折,不僅可以克服和消除挫折,而且還可以磨練學生的意志,使他們最終成為意志頑強、性格堅韌、心理健全的人。這一點在德育工作中是非常重要的,應(yīng)該貫穿在整個的教育過程中。
    青少年時期最容易接受外部環(huán)境的各種影響,因此具有很大的可塑性,由于該時期青少年的心理還處于不穩(wěn)定狀態(tài),極易受不良的社會心理影響,一遇挫折或誘惑,便成為越軌者。
    而傳統(tǒng)的應(yīng)試教育,越來越把我們的教育工作引入到了一切為了分數(shù),政治思想、法制教育被忽視,甚至有些學校取消了與升學看似無關(guān)的德育課程,或者是名存實亡,學生無法真正從中受到政治思想、法制教育。而社會上,由于人們只注重發(fā)展經(jīng)濟,更是忽視了對學生的教育,致使少數(shù)學生道德和法律觀念淡薄,盲目追求個人私欲而不惜以身試法。在這點上,班主任應(yīng)當做力所能及的事,負應(yīng)負的責任,盡應(yīng)盡的職責。
    自我教育是學校德育的最高形式。前人早已說過,教是為了不教,其不教的深層意義就是學生自我教育。試圖通過“關(guān)”“管”“灌”,迫使學生"就范"的德育形式無疑是對德育的褻瀆,也必將阻礙學生的個性健康發(fā)展。班主任首先須把學生視為能動的教育主體,將教育的重心放在學生主體意識的激發(fā)上。班主任的教育應(yīng)該以學生為中心,不強制,不灌輸和說教,主張通過學生的自主選擇和反復探究確定自己的主體價值觀。
    教師的完善人格是任何教科書、任何道德箴言、任何獎勵和懲罰都不能代替的教育力量??鬃诱f:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行?!爆F(xiàn)實生活中,我們中的不少教育者以自己的自覺自律給學生們以良好的道德導向,學生就常常會“親其師,信其道”。一個優(yōu)秀的班主任應(yīng)該從轉(zhuǎn)變教育方式入手,構(gòu)建平等、和諧、民主、互動的師生關(guān)系,以淵博的學識、高尚的品行和人格魅力教育和影響學生。
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇十
    陽城五中常民會
    從2004年任班主任以來,我積極學習班主任工作的有關(guān)知識、主動嘗試做好班主任的各項工作。幾年來的努力終于有了成效,班主任工作成績終于得到同事的肯定。
    學生在集體中學習,最重要的就是要先養(yǎng)成良好的日常行為規(guī)范,形成良好的學習生活習慣,這樣才能為專心學習打好基礎(chǔ),作好準備。只有有了"規(guī)矩",才有了"方圓",才可言其他,諸如學習知識,發(fā)展智力,培養(yǎng)能力等等;才能夠保證孩子們會有所進步。
    送第一屆畢業(yè)生124班時由于缺乏經(jīng)驗,中考揭曉,我班升入高一級學校,特別是重點高中的人較少,及格率、均分等各項指標也不盡如意。反思一年多的教學,如何激發(fā)學生的積極性,激發(fā)學生興趣,激發(fā)學生競爭的意識我做得不到位,不夠好。接受畢業(yè)班134班時,我首發(fā)在開學第一課就上主題班會“初三目標和計劃”并說一句激勵自己的話或用一句名言,警句來激勵自己。我首先示范演講三分鐘。然后給每個學生五分鐘的準備時間,依次在講臺上做“初三目標與計劃”的演講,演講后學生的精神狀態(tài)為之一新。(班主任工作)在一年的初三學習過程中,針對不同層次學生的不同問題及時做了課下的溝通:該激勵的激勵,該批評的批評,該鼓勁的鼓勁,該引導的引導,一直堅持到6月22日中考結(jié)束。付出總有回報,那年中考,134班中考達陽城一中統(tǒng)招線以上人數(shù)為12人,居全年級8個班之首,獲得學校領(lǐng)導和老師的一致稱贊。
    從134畢業(yè)班,我深深懂得:不經(jīng)歷風雨,不能見彩虹。沒有人能隨隨便便成功。既要付出,又要思考。在班級管理過程中,班級出現(xiàn)的問題必須在第一時間解決,必須思考解決的良策,一次解決徹底,不留后患。發(fā)現(xiàn)好的現(xiàn)象,值得全班學習的現(xiàn)象,同樣要及時表揚,以形成良好的班風,學風。
    好的成績,不是我的功勞,而是全體科任教師共同努力的結(jié)果,是學校領(lǐng)導時刻關(guān)注,及時指導的結(jié)果,是全體學生拼搏堅持到最后的結(jié)果。
    送這屆學生不僅教師吃苦,而且學生也吃苦,雖然苦中有樂,但給我們提出了一個新的課題:如何減輕學生的課業(yè)負擔,讓學生在輕松愉快的氛圍中同樣學好。
    2009年時學校請來了太谷縣教研室主任張四保講了小組合作學習和導學案在課堂教學中的運用,講了如何改變觀念,提高學生的主體地位,減輕學生的課業(yè)負擔,提高教學質(zhì)量。在學校的帶領(lǐng)下,我們還參觀了靈石二中的做法。通過學習,茅塞頓開,受益匪淺,一下子解開了心中的困惑,指明了教學改革的方向。
    在課改實驗中,我大膽采用太谷縣成功的課堂教改方法,盡力發(fā)揮學生課堂學習的主體作用,讓學生在輕松活潑的氛圍下,在激烈的討論中,在和諧的交流中互相幫助,互相學習,互相促進。
    2009—2010學年,我所帶的185班,186班物理成績無論是及格率還是均分指標都有了很大提高,185班186班升入陽城一中以上的人數(shù)分別是10個、8個,2010年和2011年我所帶的193班194班物理綜合成績居全年級20個班前列,其中我所帶194班統(tǒng)招升入陽城一中以上的學生人數(shù)達11人之多。
    用文體活動團結(jié)學生。舉行每項活動讓所有學生都參與,無論是什么活動都將是極大的成功。比如說學校舉行過的歌詠比賽和運動會,班主任全力提倡,這是形成和諧的環(huán)境,產(chǎn)生向心力、凝聚力,培養(yǎng)集體榮譽感的絕好機會。如果班主任仍然只強調(diào)學習,不主張參加這些活動的話,就等于自己在破壞班級的團結(jié),削弱班級的凝聚力。
    用公平民主平等對待學生。都知道應(yīng)該講公平民主,但肯定沒有人能夠做到。這一點我認為我做的是最好的。我找學生談話,分批全部談。這樣是為了公平對待每一個學生。
    當代教育家葉圣陶先生說:“身教最為貴,知行不可分?!苯逃睦韺W又告訴我們:青少年學生喜歡模仿,這是他們共有的心理現(xiàn)象。他們常常崇敬以身作則的教師,不喜歡一味說教和簡單粗暴的教師,尤其是班主任老師的一言一行都在有意無意地影響著學生,學生不僅聽其言,而且要觀其行,教師的身教常常比言教還能起更大的作用。因此,教師時刻以自己言行、思想作風、待人接物的態(tài)度給學生做出表率,培養(yǎng)學生良好的品德。我要求學生做到的我必須做到,我答應(yīng)學生的事我一定做到。并時時處處做學生的榜樣,“教師無小節(jié)處處是楷模,教育無小事處處是大事”。
    總之,我認為做好班主任工作的前提是:要有高度的責任心、上進心和使命感,要有寬闊的胸懷,科學的方法,要多一分尊重,多一分寬容,多一分理解,善待每一位學生,欣賞每一位學生,相信學生未來的輝煌,就在我們的無私奉獻與關(guān)愛之中。
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇十一
    與學生成為朋友關(guān)系,并不意味著對學生放任自流。要嚴出于愛,愛寓于嚴,嚴而不兇,寬而不松,嚴在當嚴處,寬在當寬處,這樣教育才能真正落于實處。
    部分年輕教師心理誤區(qū):對學生寬容,與學生成為朋友,學生很高興,成績始終上不去,弄得老師學生都焦頭爛額!
    有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊,這句話本身沒有錯,親而不嚴就無法做到真正的親,只要嚴出于愛就一定可以得到學生的理解,嚴不等于與學生不親,只是另外一種親的方式而已,每每畢業(yè)的時候?qū)W生感激的是那些對他們嚴的老師,而不是課堂上很松的老師!因為學生感知到了那份真摯的愛!總之,師道必嚴,否則很多時候都是徒勞,原因很簡單:每個人都有惰性!以上是我本學期工作的一點體會!在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,積極向老教師學習請教,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任!
    篇二:班級工作總結(jié)經(jīng)驗和教訓
    在十年的教育教學生活中,我最大的體會是:現(xiàn)實生活中,學生們的生活除了七彩陽光,也有沉重和壓抑,困惑和不安,痛苦和無奈,教師應(yīng)該經(jīng)常換位思考,融如入親情,架起師生間的“心靈橋梁”,做學生思想的引導者、生活的指導者、心理的疏導者,把愛灑向每一個學生,促使他們的心靈健康成長。這應(yīng)該是教育工作的重中之重。具體工作中的經(jīng)驗教訓總結(jié)如下:
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇十二
    一、總述
    自強社暑期社會實踐之“三下鄉(xiāng)”活動是在黨中央關(guān)于開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”工作的號召下,由華南師范大學校團委主辦,在自強社指導老師的支持和指導下,由新長城華南師范大學自強社全體干部和社員組成“三下鄉(xiāng)”實踐團隊,于20xx年8月18日至20xx年8月26日前往河源市連平縣上坪中學開展的“三下鄉(xiāng)”實踐活動。
    本次“三下鄉(xiāng)”活動主要包括三個方面的工作,分別是前期的準備工作、社會實踐工作、后期總結(jié)工作。前期準備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實踐活動主題、形式和內(nèi)容的確定、組隊分工撰寫方案,對組員進行思想動員,作初步計劃、物資籌備和各宣傳物品(橫幅、海報等)的制作等。在此次“三下鄉(xiāng)”活動中通過團隊隊員團結(jié)一心共同努力,在活動進行的過程中大部分的活動都是在計劃之下進行的,且大部分的計劃都有較強的實效性,達到了預定的目標。但是也由于對當?shù)厍闆r了解有限,資源缺乏等問題,以至在計劃中一些項目沒有達到預期的效果。經(jīng)過了一周的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,本團隊成員都有很大的`收獲,大家的社會實踐能力、教學能力、分析和解決問題能力都有了很大的提高。
    二、活動內(nèi)容
    (一)前期準備工作
    1、組隊寫方案
    由于方案撰寫離暑期較遠,要參與三下鄉(xiāng)的隊員不能確定,加之08級干部剛進入社團不久,工作經(jīng)驗較少,考慮到工作效率等問題,采取了任命制分組:即所有第四屆干部都參與到撰寫計劃中來,統(tǒng)籌小組主要由07級老干部組成。
    基于三下鄉(xiāng)活動撰寫過程中每位干部的表現(xiàn),可以作為三下鄉(xiāng)實踐隊隊員選拔的一個參考。
    2.思想動員,并作初步計劃
    “三下鄉(xiāng)”是黨中央提出的一條解決農(nóng)村缺乏知識,提高農(nóng)民素質(zhì)的方案。它的實施不僅反映在具體的行動上,也集中體現(xiàn)在思想上,而且后者為前者之源。只有在思想高度認識了“三下鄉(xiāng)”,了解了它的意義,才能做到真正的“三下鄉(xiāng)”。針對這一點,我覺得有必要對全體組員進行了形式多樣的思想教育和思想動員。這可以充分利用校團委舉行的動員大會和各種培訓課,爭取讓多數(shù)組員參與。
    再次,可以讓組員搜集關(guān)于“三下鄉(xiāng)”的資料,進行座談。在座談會議中,通過大家暢談自己對“三下鄉(xiāng)”的認識,提高大家對三下鄉(xiāng)的思想認識。
    由于事先對當?shù)鼐唧w情況了解有限,為了使活動順利的開展,不至于以后陷入被動的局面,隊員經(jīng)過思想學習之后就進入了活動的準備階段,通過各種渠道了解當?shù)厍闆r(可以和曾就讀于當?shù)貙W校的同學了解、最好找到當?shù)貙W校地領(lǐng)導,詢問他們的教學現(xiàn)狀和需求),制定了一個初步的計劃。計劃主要包括課程設(shè)置、宣傳內(nèi)容和調(diào)查方向。
    作為一名隊長,對于如何組織三下鄉(xiāng)活動,經(jīng)過這次活動,吸取了一點小經(jīng)驗,大概是一個基本的輪廓,現(xiàn)呈上如下,以供下一屆參考:
    如何組織短期志愿者支教活動
    1.1與當?shù)氐膮f(xié)調(diào)合作
    在下鄉(xiāng)前,選擇合適的支教地點(最好是某個隊員的家鄉(xiāng))、研究當?shù)乇尘啊⑴c當?shù)仡I(lǐng)導和群眾交流信息,是提高志愿者活動效率的關(guān)鍵。志愿者應(yīng)收集盡可能多的信息,了解學生的思維動向,學校教學現(xiàn)狀,思考如何根據(jù)當?shù)匦枨蠛臀幕厣珌聿眠x教學內(nèi)容。例如,可以了解當?shù)匾恍┯腥さ氖?,編入“社區(qū)調(diào)研”課程中;可以了解當?shù)剞r(nóng)民缺乏什么,需要什么知識,編入“社區(qū)宣傳”中。
    組織者最好能親自去踩點,起碼應(yīng)及早和該村熟悉教育情況的代表性人物進行定期交流。如能與多方交流則最佳,因為這樣能使更多的人了解、參與和宣傳您的支教活動。如果只依賴一個信息源,您或許會發(fā)現(xiàn)這樣得到的信息可能不周全、不準確。在與村民進行交流時,應(yīng)盡可能廣泛地選擇交流對象,包括不同年齡階段,不同經(jīng)濟狀況等等。只有這樣才能獲取全面的信息。
    踩點時需做好充分的準備,安排好行程和計劃好時間。下面列下此次三下鄉(xiāng)的踩點內(nèi)容:
    1)學校的教學質(zhì)量;
    2)學生的興趣愛好(包括課程和業(yè)余愛好)
    3)學生的思想動態(tài),當?shù)丶议L、老師和孩子希望您去教什么?他們有何需求?應(yīng)向他們清楚地闡明您的目標和計劃,以避免誤解;但也應(yīng)盡量滿足他們的具體要求。
    5)當?shù)亟逃值纳习鄷r間(最好先預約),協(xié)商后開取證明;
    9)住宿條件:宿舍大孝環(huán)境、有無熱水、供電是否正常;食堂條件等;
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇十三
    在聽了一場由曲所長主講的關(guān)于班級管理的講座,讓我頗有感觸。
    首先,題目由“班主任的雞尾酒”展開,曲所在先從兒童的心理開始談起。首先教師要奠定一個積極地心理態(tài)度,認真了解每一位學生,制定個性化的教育方案。學生與教師相處的時間很長,俗話說得好“一日為師,終生為父?!弊鳛橐粋€合格的教育者,應(yīng)該充分了解你的每一個學生,這就要求老師要有敏銳的觀察力,多方面地去了解學生。對于學生的家庭狀況,個人興趣愛好,優(yōu)點特長、與同學的人際關(guān)系做到心中有數(shù),知己知彼,百戰(zhàn)不殆。老師要充分了解每個孩子,根據(jù)每個孩子的特點制定個性化的教育方案。
    要想管理好一個班集體,讓不同類型、不同性格的孩子服從你的教育方式,首先要得到學生的佩服,讓他們配合管理工作要心服口服。斯大林曾經(jīng)說過:“教師是人類靈魂的工程師?!苯處熓紫葢?yīng)該熱愛教育,把教育事業(yè)當做一項偉大事業(yè),而不是謀生的職業(yè),要有自己的理想和奮斗目標,這樣教育奉獻就會變得順其自然,就會忘我地工作,不求回報。以上可以看出教師是一個高尚的職業(yè),但是同時也是一個需要知識、文化積累的職業(yè)。老師應(yīng)不斷加強自身修養(yǎng),作為老師的教師越出色,學生就會打心底里佩服和敬重,產(chǎn)生親近教師的渴望。
    小學班集體是一個高度組織起來的兒童集體,班級里面的組成人員都是心智尚不成熟、自制能力比較差、但是可塑性強的孩子。好的班級管理可以促使學生學會做人、做事、共處、創(chuàng)造,進取,所以成功的教育離不開良好的班級管理。班級溝通了小學生與宏觀環(huán)境的聯(lián)系,為每一個小學生的個性社會化提供了有目的、有計劃,可控制的良好的微觀社會環(huán)境。本文就小學班級管理現(xiàn)有問題進行分析,并提出了相應(yīng)的對策。
    自從改革開放以來,我國的教育事業(yè)取得了顯著的發(fā)展,但是同時也面臨著嚴峻的考驗,尤其是班級管理問題。班級管理是老師按照一定的要求和原則,采取適當?shù)姆椒?,?gòu)建良好的班級集體,為實現(xiàn)共同目標不斷進行調(diào)整和協(xié)調(diào)的綜合性活動,是老師對所帶班學生的思想、品德、學習、生活、勞動、課外活動等項目的管理教育的活動。老師是聯(lián)系班級教師與學生集體的紐帶,是溝通學校、社會、家庭的橋梁,因此,老師的意義重大。老師要想把班級管理工作做得有條不紊,就必須掌握管理的藝術(shù),帶好學生,管理好班集體,為教育事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。
    雖然班級管理的對象是學生,然而我們不能把學生當作沒有思想,沒有情感的被動的受管理者,而應(yīng)該把他們當作有思想、有意志、有情感的主動發(fā)展的個體。成功管理的前提是尊重他們的意愿,尊重他們的人格,把他們當作實實在在的“人”,而不是馴服物。如:我在處理一件學生偷錢事件時,處理前,我了解該學生丟錢的經(jīng)過,詢問該宿舍的同學,找出近段有異常現(xiàn)象的同學,為了防止出現(xiàn)紕漏,我聯(lián)系了家長,問他給了孩子多少,從家長哪兒得到了真實的情報后。我就開始斷案,我把整個宿舍的同學叫了起來,我問他們:假如某同學的錢和菜飯票丟了,將會出現(xiàn)什么情況?她該怎么辦?同學們都爭先恐后的說開了,有的說在宿舍里找,有的說向老師借,有的說打電話給家長,有的說,我告訴她們中學老師可不一定借給你,家長能經(jīng)常丟下手中的活兒來送錢嗎?聽后,她們語塞了。我就“在宿舍里找”,對她們進行思想教育,錢就丟在宿舍里,同住一室的你們,應(yīng)該像兄弟姐妹一樣,而中間卻有小偷,晚上你們睡得安心嗎?于是,我建議拿錢的同學,把錢悄悄放回,假如用完了就用紙條寫清楚歸還的時間,不署名,如果按我說的做,事情過后決不追究,以后再也別犯了。一個星期以后,錢自動回來了,這件事情除了天地知道外,也只有我知、她知了。
    作為科任老師,同樣只有熱愛學生,用心去教育學生,才能耐心去聆聽每一位學生的心聲。老師要想真正走進學生的心靈世界,唯一的方法就是和學生談心,通過談話讓孩子感受到溫暖,對你敞開心扉,只有這樣才能真正了解、認識每一位學生,哪怕是一句親切的問候,一次輕微的撫摸,都能在學生的心中激起一陣漣漪。不同性格的孩子應(yīng)該互相搭配作為同桌,讓他們在性格上互補,有利于學習進步。同時深入學生的內(nèi)心世界,認真觀察每個孩子每天的情緒變化,因為孩子年齡小,情緒的自我調(diào)節(jié)能力差,所以教師應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)學生的問題,及時解決,讓孩子身心健康發(fā)展。對有特殊要求的孩子,應(yīng)該及時進行家訪,不應(yīng)該只要求學生家長來學校,請家長不如家訪效果好,起碼在家長看來你是關(guān)心這個孩子的,這樣才會形成和諧的師生關(guān)系,才會得到學生以及學生家長的尊重和信賴。
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇十四
    作為班主任,自己總覺得就應(yīng)該比別人思路更開闊些,辦法更多些,責任更重些。一個班級就如同一個家,學生如同孩子,班主任就是這個家的當家人,孩子的方方面面自己必須了如指掌,因此教育方法就要靈活多樣,還有要因材施教。
    關(guān)注學生的學習、生活,更要關(guān)注他們的身心健康、人際交往、思想傾向以及行為習慣。班主任有責任讓每一個學生健康快樂的成長,同樣有責任讓這個家充滿生機,充滿和諧、充滿激情和成功。那就是班主任應(yīng)本著建設(shè)一個具有優(yōu)良班風,培養(yǎng)一批立志成才的學子的目標而努力。有責任讓優(yōu)秀生德才兼?zhèn)?,有責任讓中等生信心百倍,有責任讓落伍者幡然醒悟,改過自新,奮勇直追!那就得有一顆慈愛、寬容、樂觀的心。
    但凡是學生,哪有不犯錯誤的?有責任心但沒有愛心的教師只會對學生大呼小叫,指責批評,甚至恨鐵不成鋼,采取極端而粗暴的懲罰,結(jié)果會是越罰越落伍,越罰自己的威信會越低。因此,有責任心還有具備虛懷若谷的胸襟和孜孜不倦教育為主的愛心。
    每個班級不可能都是可造之才,也不可能全是十全十美的學生,那么對調(diào)皮搗蛋的學生的教育問題仍是目前教育界的熱點話題。如何教育好后進生和頑劣生,值得大家共同關(guān)注,但有一點我看是必不可少:那就是必須擁有期待改正的愛心。如果一說某某就心生厭惡甚至想放棄驅(qū)逐的想法,那么某某最終會走上另一條厭學之路。愛生不是放縱,更不是放任、放棄,愛生是要本著從根本上讓其轉(zhuǎn)變,讓其走上正道;愛生也是對他未來發(fā)展的規(guī)劃,要老師耐心勸解,悉心引導。
    同樣對于優(yōu)秀生更要愛中帶嚴,嚴慈相濟,才會培養(yǎng)更加優(yōu)秀的人才,只有關(guān)注好各種學生,并能正確引導,相信開花結(jié)果亦不遠矣。
    有責任有愛心可以讓學生感到一種溫暖與親切,為其創(chuàng)設(shè)一種有利于其發(fā)展的和諧氛圍。但面對層出不窮的教育管理中的新現(xiàn)象,如何管理起來更加順手和行之有效,還必須有一套措施得當?shù)墓芾矸桨浮?BR>    我的管理理念是:“激勵為主,刺激為輔,轉(zhuǎn)變?yōu)楸尽保唧w管理機制:以成長檔案為線,實行組長負責制,抓好課堂管理;同時開展每日監(jiān)督機制,關(guān)注重點生的動態(tài),有效遏制不良風氣的擴散;開展節(jié)假日匯報制,讓校外空白監(jiān)控得以實現(xiàn)。
    另外兼顧為班級服務(wù)的學生,如:班干部、值勤組長等等,實行每月補助加分制,其基本思路就是抓兩頭,促中間。
    管理原則與氛圍:開始激發(fā)潛意識上進心,同時要公平合理,獎罰分明;第三要及時總結(jié),以小組長為小單位,實行復查監(jiān)督,以大組為大單位,實行總結(jié)匯報。
    俗話說:道高一尺,魔高一丈。方法是想出來的,但最關(guān)鍵是你對班級的關(guān)注程度,也就是你本著一個什么樣的心態(tài)面對那幾十雙眼睛。
    用心去發(fā)現(xiàn),原來班級處處皆學問;用心去體會,原來這兒風景一樣怡人。
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇十五
    在常規(guī)培養(yǎng)教育過程中,教師要注意對幼兒進行思想品德教育的滲透,如引導幼兒與同伴友好相處、對他人要懂得文明禮貌、知道愛護公物、學會分享與謙讓、學會等待與輪流以及關(guān)心、同情他人等,要讓幼兒逐步養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)。
    如果按照幼兒在園的一日活動內(nèi)容來劃分,幼兒園的常規(guī)可以分為生活常規(guī)、游戲常規(guī)、學習常規(guī)三部分。
    1.生活常規(guī):生活常規(guī)貫穿幼兒在因的一日生活活動中,是根據(jù)幼兒的生活環(huán)節(jié)制定的活動規(guī)則。生活常規(guī)一般包括來園、盥洗、飲水、如廁、進餐、午睡、起床、離園、吃飯等環(huán)節(jié)的常規(guī)。幼兒應(yīng)該形成的生活常規(guī)包括:遵守作息時間,有良好的進餐習慣、睡眠習慣、衛(wèi)生習慣,有良好的坐、站、走姿勢,以及有良好的物品收放習慣等。各年齡班的生活常規(guī)根據(jù)幼兒的年齡特點和能力水平在具體的要求上有所不同。比如,在中班增加了勞動常規(guī);到了大班增加了值日、收拾和整理活動的常規(guī)。
    2.學習常規(guī):幼兒的學習活動包括集體活動、小組活動和個別活動。教師要注意在活動中培養(yǎng)孩子積極的學習態(tài)度,以及遵守紀律、認真傾聽與交流、敢于大膽表現(xiàn)自己的好習慣。
    3.游戲常規(guī):幼兒園的游戲活動既包括室內(nèi)游戲和戶外體育游戲,也包括個人游戲、小組游戲和集體游戲。幼兒園的游戲常規(guī)主要是指這幾類游戲的常規(guī)。
    為了保證游戲的'順利進行,教師可以和孩子們一起商議制定游戲常規(guī)。
    從我多年帶班的經(jīng)驗積累,要培養(yǎng)一個班級的良好常規(guī),需要做到以下幾點:
    1.要求要明確,簡單明了,孩子易操作。
    2.要求要提在活動前,能指導孩子做系列事情。
    3.要求要不斷的重復和提升。如活動前要提出明確的要求,活動中間要提出
    正在進行的要求,還要重復將要進行的內(nèi)容,是每一位孩子比較明確自己該做什么?等一下還要做什么?不讓孩子有消極對待或無目的的狀態(tài)。
    4.常規(guī)一旦制定出,就一直進行下去,兩位老師配合默契,要求一直。
    5.如果在實施過程中,出現(xiàn)不理想的效果,與幼兒一起商量,修改常規(guī),再繼續(xù)執(zhí)行。
    6.常規(guī)的養(yǎng)成需要一個漫長的過程,需要老師堅持不懈的做下去,不斷的完善,根據(jù)幼兒年齡的遞增提出適當、更高的要求。
    7.在常規(guī)實施過程中,多表揚,多肯定,帶動周圍的孩子一起遵守。
    8.在常規(guī)實施中,嚴和愛要并進,要做到嚴中有愛,不給放任的愛,不給心中無目標的愛。
    以上只是我的一些經(jīng)驗,愿我們的孩子在我們老師持之以恒的教育里,健康、開心、自律的成長。
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇十六
    從教幾年來一直擔任小學班主任工作。我深知自己面臨的工作的繁雜,但我更清楚肩負的責任。就因為心中有對他們?nèi)鐚ψ约汉⒆右粯拥膼?,再累,我總能看到希望,所以工作中我感覺到了從未有過的愉快。也是在對孩子們的付出中,我第一次對工作著并快樂著有了深深的體會。
    一、培養(yǎng)學生的良好習慣
    三年級學生由于年齡小,自控力差,紀律渙散。我從培養(yǎng)學生良好習慣入手,利用早讀課,思品課甚至專門抽出時間繼續(xù)鞏固。根據(jù)學生的表現(xiàn)在學生中樹立榜樣,在日常學習中,時刻注意調(diào)動學生的積極性,逐漸養(yǎng)成認真聽課,認真作業(yè).下課好好休息,講文明.講禮貌的好習慣。
    三、 加強與家長的聯(lián)系
    教育不僅僅是教師的事情,它本身就是由社會、家庭、學校三方面來完成的。社會機制尚未啟動,作為老師,我們能啟動的也只有家長了。只有喚起家長對孩子教育的重視,讓他們與我們同步,我們的工作才能起到事半功倍的效果。
    我經(jīng)常與家長聯(lián)系,尤其是一些表現(xiàn)不太好的同學,我更是注意.我常和他們談心,鼓勵他們.一旦發(fā)現(xiàn)他們在學習上,身體上,思想上有什么特殊情況,我總是及時、主動地和家長聯(lián)系,向他們了解情況。
    四、對學生進行愛的教育
    我通過教材,生活中的瑣事、閱讀、班會等對學生進行《愛的教育》,讓學生學會感恩。教育他們在感受到家人、老師、同學對自己愛得同時學會去愛別人。讓他們明白“果子大家吃才香甜!一個人好不叫好,大家都好了才叫好!”的道理。這種教育在我們的學習生活中被學生發(fā)揮得淋漓盡致:小組值日時總有同學主動來幫忙;優(yōu)等生主動與學困生結(jié)對子;優(yōu)異成績的取得是同學們平時互幫互助的結(jié)果,也足以說明愛的教育已經(jīng)在班里開花結(jié)果了。 以上幾點我認為是我做得比較成功的地方,說出來與大家切磋切磋。當然我的工作中也存在不足之處,相信在學習了大家寶貴的經(jīng)驗后一定會有所改善。在以后的工作中,我會再接再厲,爭取把工作做得更好!
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇十七
    局時光飛逝,不知不覺我已在幼教崗位上奮斗了十個春秋,從走出學校校門,踏上工作崗位,我與幾位教師團結(jié)協(xié)作,共同努力,送走又迎來了一批批可愛的孩子??偨Y(jié)過去,展望將來,特對以下工作作出詳細總結(jié):
    一、師德修養(yǎng)方面
    德高為師,身正是范,師德是一個教師的靈魂,,因此從一開始選擇了教師職業(yè),也就意味著時刻嚴格要求自己,認真參加師德培訓和教師上崗培訓,勇于解剖自己分析自己正視自己認真查找自己的缺點和不足,,從而不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),工作中從不遲到和早退,堅持100%出勤,準時參加園長組織的各項會議認真領(lǐng)會會議精神,虛心向有經(jīng)驗的教師請教和學習,做到團結(jié)同事,關(guān)愛孩子。在同事眼中我是好姐妹,在孩子們的心中我是好老師。
    我從小熱愛黨,熱愛社會主義,由于我的積極表現(xiàn),從xx年我被評為入黨積極分子,幾年中我積極參加工會組織的各項公益活動,獲得大同市歌手大賽優(yōu)秀獎,地區(qū)卡拉ok大賽一等獎,通過黨章及黨的知識,不斷武裝自己的頭腦,時刻以黨員的標準來嚴格要求自己,自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,爭取早日加入黨組織,工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),努力在平凡的崗位中實現(xiàn)自我閃光的人生價值。
    二、教育教學方面
    我96年畢業(yè)于沈陽鐵路師范學校,三年的師范生活煉就了我扎實的基本功。畢業(yè)時,我各項成績名列前茅,被評為優(yōu)秀畢業(yè)生。進入工作崗位,很快我就成了業(yè)務(wù)骨干,理論和實踐的有機結(jié)合,讓我有了施展自己才華的天地,不斷在教學中積累總結(jié)教育教學經(jīng)驗,與同事們交流、探索,研究新方法,新方案,生活中,我和孩子們打成一片,是孩子們的好朋友。幾年中,我被多次評為分局先進教育工作者、先進教師、建功立業(yè)先進個人,以自己的實力贏得了領(lǐng)導和家長的稱贊和欣賞。我排練的舞蹈曾參加中心慶六一文藝演出,并獲得優(yōu)秀獎。今年慶六一活動中,為迎奧運,我排練的舞蹈為“奧運喝彩”還被地區(qū)俱樂部選中參加了慶七一黨的生日文藝演出,孩子們天真,稚氣、而又充滿激情的演出感染了所有在場的觀眾,雷鳴般的掌聲震撼了全場。家長感動的留下了眼淚,拉著我的手說:“張老師,您辛苦了,我們代表孩子謝謝您?!滨r花和掌聲給了孩子們,我的付出得到了收獲。教師節(jié)我被評為優(yōu)秀教師,榮譽給了我更大的精神鼓舞,我工作更起勁了。九月份開學后,我被分到小班,在日常教學中,我積極與家長聯(lián)系,在入園時同家長交談。交談時,我對每一個幼兒的個性、特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面進行調(diào)查,并在記錄本上做詳細記錄。建立家園聯(lián)系冊、繪制家園聯(lián)系表,使幼兒來園時,我對他們的情況有基本的了解,家長對孩子的在園情況也能清楚。知道他們喜歡什么,有什么好習慣和壞毛病,制定適宜的教學方法,因人施教。尤其對特殊的問題兒童要做到心中有數(shù),要付出更多的關(guān)愛,使他們?nèi)雸@后能在最短的時間內(nèi)適應(yīng)幼兒園的生活。
    三、自我完善與發(fā)展方面
    工作后我和園內(nèi)的幾位教師在任教的同時利用課余時間自學完成了山西師范大學自考教程,于xx年6月拿到大專學歷。xx年,我又參加了全國成人高考,以 優(yōu)秀的成績考取了北京教育學院學前教育系,開始了本科的進修學習。用更多的知識來充實自己的頭腦,同時,工作中,我們積極鉆研業(yè)務(wù),為節(jié)省園內(nèi)開支,我們利用廢舊物品自制玩教具,寫心得,寫論文,把問題放到實踐中去解決,在解決問題的過程中提升自己的理論觀點,看到孩子們的笑臉,感受著孩子們的進步,我無比欣慰。
    四、反思和總結(jié)
    教育是一門博大精深的學問,而且學無定法,面對如雪花分飛般的諸多教材以及網(wǎng)絡(luò)帶給我們豐富的信息經(jīng)驗,我們必須把握一點:讓孩子們真正做到快樂中學習,在快樂中得到發(fā)展。
    你們是幸福的,我就是快樂的,為你們付出的,再多我也值得。
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇十八
    班主任工作是繁瑣的,有時令人眼花繚亂,甚至顧此失彼。但是,當學生犯錯誤時,老師還氣不得,惱不得,小學生的年齡決定了其畢竟還是孩子嘛!因此,提高班級管理的效率是班主任工作的首要選擇,避免和學生發(fā)生正面沖突是班主任工作的明智之舉。
    教師滿懷激情走進教室上課,猛然間發(fā)現(xiàn)黑板還沒有擦,好心情被破壞得無影無蹤,怎么辦?發(fā)火、訓斥、指責……這些都于事無補,更何況短時間的效果明顯之后學生依然會我行我素。
    一個星期二,我走進教室,黑板又沒有擦。我沒有大發(fā)雷霆,而是滿臉愧疚之情非常遺憾地對學生說:“同學們,真對不起。本來我以為只有我們班的同學們愛忘事。沒想到老師也愛忘事,今天我值日,卻忘記擦黑板了,因此耽誤了大家上課的時間,實在對不起大家?!蔽翌D了頓,接著說,“聽說我們班的同學都是愛幫助人的熱心腸,希望下次我再忘記擦黑板的時候,大家能夠提醒我一下,免得浪費大家的寶貴時間?!蔽疫呎f邊拿起黑板擦把黑板擦得干干凈凈,然后,就像沒有發(fā)生這件事一樣繼續(xù)上課。
    學生本來想等待一場暴風驟雨,沒想到我會如此處理。那節(jié)課,二組的值日生同學表現(xiàn)的格外積極。
    從此,很久很久,我們班再沒有發(fā)生過忘記擦黑板的事情。即使有偶爾忘記擦黑板的學生,其他同學也會及時提醒,在上課鈴響之前把黑板擦得干干凈凈。
    一日,我走進教室,師生相互問好之后,發(fā)現(xiàn)竟然有半數(shù)學生沒有拿出語文課本。有幾名男生還在氣喘吁吁,汗流滿面,拿著練習本當小蒲扇用呢,估計是在課間做追逐打鬧的游戲,聽到上課鈴響了之后才跑進教室的。見此,我放棄了導課的環(huán)節(jié),直截了當?shù)貙W生說:“請同學們把語文課本翻到第6課的第二自然段。”說完,環(huán)視教室,發(fā)現(xiàn)許多學生彎著腰,手忙腳亂地在抽屜里找課本。
    我略微頓了頓,又和顏悅色地對學生說:“我發(fā)現(xiàn)我們班的同學越來越有禮貌了,剛才我進教室的時候,班長已經(jīng)喊過‘起立’,同學們已經(jīng)問過‘老師好’了??墒?,同學們竟然這么有禮貌,又彎腰向老師鞠躬問好,我簡直不知道向同學們說什么好了?!闭艺n本的學生先是一愣,繼而不好意思地笑了。見此,我指著一位表現(xiàn)比較好的學生說:“今天,夢佳同學表現(xiàn)真好,上課鈴響之前就把語文課本、字典、練習本和文具盒這語文學習‘四大件’工工整整地擺放在課桌上了,這樣,上起課來就方便多了?!?BR>    自此以后,每一節(jié)語文課上課前,每一名學生都會把語文課本、字典、練習本和文具盒工工整整地擺放在課桌上。
    大掃除時最難做得工作是擦玻璃。用干布擦,玻璃產(chǎn)生靜電,吸附著一層塵土;用濕布擦,初看起來干凈,不一會兒,玻璃就會朦朦朧朧。每次擦玻璃都需要學生一手拿濕布,一手拿干布,先用濕布擦一遍,接著再用干布擦一遍。由于工作繁瑣,經(jīng)常有學生忘記程序,把明凈的玻璃擦成大花臉。遇到這樣的事情,我嚴厲地命令學生重擦,然后在班會課上耳提面命,效果卻難如人意。
    一日大掃除,學生打掃完畢,我在檢查衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)又有幾塊玻璃被擦成了大花臉。我沒有像往常那樣沉下臉來“諄諄教導”,而是盯著那幾塊玻璃看了一會兒,說:“我發(fā)現(xiàn)我們班同學們的美術(shù)課程學得真好啊!不但學得好而且用得好。大家看,這幾幅畫畫得真漂亮啊!”此言一出,學生們都順著我手指的方向看,嘰嘰喳喳,議論紛紛。這時,曉光同學走到我的面前低聲說:“對不起,老師,這是我擦的玻璃,我只帶了一塊布來,結(jié)果擦成了這樣子……”看著他一臉的愧疚,我沒有訓斥,而是和聲說:“這次忘記了不要緊,下次想著就行了。忘記帶兩塊布,可以向同學們借一借啊!”說完,我又大聲面向全班同學問道:“我們班誰是愛幫助人的同學?誰愿意借一塊干布給曉光同學用?”學生們紛紛舉手,有幾個學生還把干布送到了曉光同學的手中,更有幾名學生擦起了玻璃。
    自那次至今,我們班教室的玻璃上再沒有出現(xiàn)過“漂亮的畫”。
    學生做了錯事,多數(shù)情況下是忘記、疏忽或者無意造成的。老師察覺時,學生盡管忐忑不安,卻做好了充分的心理準備等待老師的批評,教師越是聲色俱厲,越是收效甚微。此時,班主任切不可直面問題,硬碰硬,而是要采取委婉的態(tài)度,避其鋒芒,在和風細雨中令其幡然悔悟,接著不動聲色地教以方法,其效果定會事半功倍。
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇十九
    剛升入初中的學生,正經(jīng)受著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折,面臨著很多新變化:學習上,學習課程在增多,學習方法在變化,要由學會向會學轉(zhuǎn)變;環(huán)境上,熟識的一草一木,一言一行全變了,要重新去熟悉一個新環(huán)境、新同學。這突如其來的變化,使初一學生無從適應(yīng),不知所措,也因此產(chǎn)生了很多問題。作為初一起始班的班主任,我認為要正確有效地運用好制約和鼓勵兩種手段去開展班級治理工作。
    俗話說:“不以法規(guī),無以成方圓?!敝贫鹊慕⑹切纬伞胺ㄒ?guī)”,進而促成“方圓”的必要手段。
    1、制定班級公約
    在學習《中學生守則》和《中學生日常行為標準》的根底上,參考了班級大局部同學的意見,最終形成了現(xiàn)有比擬符合班級實際狀況、易于落實的班級公約。讓全班全部的同學都明白:作為這個班的一員,哪些是被提倡的,是該做的;哪些是被反對的,是不該做的。
    2、成立“學生自律委員會”
    在班級治理中我要求學生學會自己治理自己?!皩W生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次,班里的兩個同學發(fā)生了沖突,弱小的同學就請了比他高一年級,長得高大的表兄來懲處對手;對手也立刻請來了一些親戚來應(yīng)付這個同學。再看看班里的同學是如何處理這件事情的呢?“學生自律委員會”的同學幫忙他們建立一個“成長檔案”,在上面登記事情的緣由,然后讓同學們幫著他們討論,今后在遇到類似的狀況應(yīng)當怎么辦?同學們紛紛獻計獻策,設(shè)計了若干條目記到備忘錄里。如:第一,對比班級公約,自我反省,找出錯在哪里;其次,主動溝通以消退誤會,化解沖突;第三,應(yīng)當讓別的同學幫忙協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學化解了沖突,班級同學也在這過程中不知不覺地受到了教育,把握了處理這類問題的方法。
    3、實行承包責任制
    班級里的各項工作都安排到人,并明確各自的職責,定期進展總結(jié)。學生在履行職責的過程中,必定會遇到各種問題,一般都由學生自己解決,這既增加了學生的自我治理力量,也開拓了學生的創(chuàng)新力量。
    4、寫好說明書
    每個學生難免會消失這樣、那樣的缺點、錯誤,要求學生在每一次犯錯誤后,描繪出自己的三張照片:第一張,在不良行為消失前你的心理活動狀況;其次張,不良行為進展過程中存在怎樣的沖突心理;第三張,不良行為完畢后有何感想。通過描述三張心理活動照片,不斷自我反省,學生的自我掌握、自我教育、自我完善的力量得到了進一步增加。
    我任教的科目是英語。我們班級里的局部男同學怕背英語,放學后經(jīng)常有幾個被留下來背英語。有一次,籃球場要進行籃球競賽。競賽開頭前,我宣布:英語背好的可以出去看籃球競賽了。班級里就只剩下那幾個男同學了,他們爭先恐后地問我不會讀的單詞,沒等多長時間,他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了:人的大腦是世界上最奇妙的制造,可以開掘出無窮的潛力,關(guān)鍵在于如何調(diào)動。
    1、目標鼓勵
    作為一個班主任,我認為我的主要任務(wù)就是引導學生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的推斷,對行為做出正確的選擇,而最重要的就是幫忙他們制定每一個成長階段的目標。首先師生共同確立了班級的口號:(學習上)博學、慎思、(行為標準養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級治理上,我們的盼望是不讓任何一名學生落伍;在學習上,我們的`原則是今日事今日畢,我們的熟悉是要注意小事情,我們的要求是立刻就去做、立刻寫下來、立刻記住它;在參與集體活動時,我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外,在班級整體目標的鼓勵下,我讓每個同學制定出自己的個人目標(一般以一個學期為宜,寫得越詳細越好)。如有的同學說這個學期要把數(shù)學成績提高到班級前20名,有的說要練上一手好字等等。一個月左右進展一次自查,并準時總結(jié),進步較大的準時賜予鼓舞。
    2、情感謝勵
    情感謝勵主要是師生關(guān)系中師生情感的作用,如確定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的鼓勵,發(fā)生在學生行為習慣的每一時刻,它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化:順當、挫折、進展、停滯等,它能起一種溶化困難和催生進展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語,都能影響學生。記得有位聞名的教育學家曾這樣說過:“我生活在我的學生中間,我的手牽著他們的手,我的眼睛望著他們的眼睛,我隨他們哭泣而哭泣,隨他們微笑而微笑?!?BR>    在進展任何事物之前,你必需先了解把握要進展的事物。因此,我認為情感謝勵是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一局部,要真正把握你要進展情感謝勵的對象,還需要你切實的進展家訪、與家進步行溝通以及不失時機的與學生進展溝通。我班有幾個學生把他們在小學就所養(yǎng)成的一些壞習慣例如懶散、不來上課等帶入班級,使班級的一些活動難以開展。通過與學生家長、學生本人以及學生的朋友進展溝通了解后,我發(fā)覺這些學生還是存在著一些閃光點的。此時,抓住這些閃光點進展情感謝勵是必不行少的方法。我堅持在生活上關(guān)懷,在思想上嚴格要求這些學生,尤其是對落后學生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決,以免損害他們的自尊心,使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學生的思想觀念,以贊代罵,用鼓舞代替批判,用熱忱代替冷漠。這種方法使后進生的進步越來越大,漸漸養(yǎng)成了良好的行為標準。
    固然,在班級治理工作中,尤其在班干部培育和課堂紀律等方面還存在缺乏。但我認為事物的進展就是在這種失敗和勝利之間不斷前進的。只有不斷積存,總結(jié)閱歷教訓,才能邁出有力的第一步,走向勝利。在往后的日子里,我會總結(jié)閱歷,改良方法,查找一套更適合開展本班工作的方法。
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇二十
    工作一個月的心得體會
    轉(zhuǎn)眼間任教一個月了。作為一名新教師,在各位老師的幫助和支持下,也很感謝領(lǐng)導的信任,讓我擔任班主任,這使得我有更好的平臺去鍛煉自己,讓我在這個月里成長、進步、收獲了不少。通過一個月的學習我學到了很多知識,也更加感到了自己的不足。這一個月里對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足,但無論怎樣,我都需要自己踏踏實實的工作,實實在在的做人。
    先說說自己,體會到了做一個老師真的不容易。我深深體會到,教育確是一門藝術(shù),一門大學問,值得我用一生的精力去鉆研。學校領(lǐng)導為我們考慮的非常周全,給我找了指導老師,讓我多聽課,學習老教師是怎樣上好一節(jié)課的,學習指導老師的管理方式。對于我們新教師來說,聽課時需要關(guān)注兩個方面:
    1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學生,聽課的目的是回去教學生。所以首要的目的是要看指導教師怎樣教。要應(yīng)該注意課的結(jié)構(gòu),重點難點的突破,板書及教學媒體運用,教學媒體是對教學起輔助作用的。課堂氣氛。
    2.關(guān)注學生的學。除了聽課之外,平時我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來,必須發(fā)揚勤學好問的精神,把自己當成學生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進的東西,才能提高自己的水平。
    對于剛剛從大學校門踏出的我,對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦,但在這些日子當中,老師們鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色,改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。
    在教學工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平,我主要做以下幾點:
    一、我要多學習,多請教。作為新教師的我,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,但在教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求讓自己的教學方法適應(yīng)學生的學習方法,我應(yīng)該不斷改進自己的缺點。我會利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
    二、我要認真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時我會認真鉆研教材、教參,虛心向其他老師學習、請教。力求要吃透教材,找準重點難點。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。在課堂上,我應(yīng)該努力調(diào)動學生的積極性,盡可能使每個學生都參與到課堂中來。要學習跟指導老師及時批改、講評作業(yè),對有進步的學生及時給予鼓勵表揚,要學習做好課后輔導工作,使學生學有所得。一個月來深感站上講臺不難,但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后,發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提,所以我對自己提出必須要按照教材和各班學生的實際情況認真?zhèn)湔n。只有自己準備充分了,才有可能做到有的放矢。
    三、我要多看書,多上網(wǎng)。積極學習各種教育理論,來充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我要努力學習,給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的
    教案
    課件學習,努力提高自己的教學水平。
    為了更好適應(yīng)教師的角色,使自己更快成長,我為自己設(shè)立了以下幾個目標,以激勵自己:
    1.在教育教學的思想上,認真學習新課標,轉(zhuǎn)變理念,與時俱進。
    3.加強學習,除了向書中學習外,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平,同時也要積極參與課題探究。
    在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
    剛畢業(yè)那會,很茫然,不知道自己要做什么工作,也不太清楚自己喜歡什么工作,畢竟自己也從沒工作過。有些同學選擇考研,繼續(xù)上學,有些同學家里已經(jīng)給安排好工作了,只要去上班就行,有些早就有想從事的工作,現(xiàn)在終于可以去做自己想做的事了。還有一些和我一樣,不知道自己喜歡什么工作,后來,想一想,反正不知道自己喜歡什么工作,索性先找一份工作先干著,如果不合適再做其他工作,總會找到適合自己的工作。來關(guān)帝廟之前,也做過其他的工作,覺得不太適合自己,后來就辭職了。
    剛開始來關(guān)帝廟做講解員時,還很茫然,不確定這份工作是不是適合自己。時間長了,慢慢的發(fā)現(xiàn),自己還是很喜歡這個行業(yè)的。每天面對著不同的游客,他們也會提問一些稀奇古怪的問題。真所謂林子大了,什么鳥都有,大千世界無奇不有。唯一的一個缺點就是從事講解員這行時間長了,皮膚容易曬黑。
    在講解過程中,游客經(jīng)常會問一些和講解內(nèi)容無關(guān)的問題,有時自己也答不上來,雖然這也很正常,但是還是覺得心里很難受,這也敦促自己在講解的空余時間查找答案,最起碼在第二次碰到這個問題時,可以很流利很完整的回答出來。無形之中也豐富了自己的知識。有些客人是那種學識淵博的人,與他們交談中,也可以增長自己的見識。俗話說,讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如名師指導。有時別人的一句話,會讓自己茅塞頓開,真所謂聽君一席話,勝讀十年書。有些游客是性格很好,心態(tài)也很好,從他們身上也可以學到一些生活的哲理,畢竟人生在世,不如意者十有八九。有好的心態(tài),才能讓自己風雨后見到彩虹。
    看到的博文有“it的愛情”“我走過的2年多‘非主流’it路”“it人生 需要指引 ”,這三篇博文給我?guī)淼挠绊懞透惺?,有很多,發(fā)現(xiàn)當中描述他們?nèi)松?jīng)歷的事情,就好像自己也曾經(jīng)迷茫、徘徊過,就像這些事是昨天發(fā)生的事情一樣,在這里謝謝這幾位博主寫出各自帶有真情和各自特點的事情,來給朋友們作一個引路人。
    我是20xx年底去一家培訓機構(gòu)培訓學習網(wǎng)絡(luò)工程師課程,記得當時自己對電腦不是很陌生,不是很熟悉,那時的我僅局限于上qq、聊天、打字,對于辦公軟件不是很熟悉。那時的我在一家物業(yè)管理公司工作,在那里工作了幾年,記得當時手上有一點點積蓄,每天上班工作比較輕松,薪水不高,湊合著過日子,有時晚上自己睡覺的時候,在心里時常在問自己“這是你想要的生活,想要一直這樣下去嗎?那么你會死在這條胡同里,必須改變下自己未來的出路和生活方式”,帶著這個問題,想了很多天,終于下定決心學一門技術(shù),就是前面所說學習電腦,在那里培訓,上的課程是很快的,我報的是周日班,就是每周日去上課,那時候感覺很幸苦和不容易,每天都要上班,到了要上課的時候,要早早的起床,洗簌完畢后乘車往培訓中心趕,當時自己的薪資在1500--1600左右,一個月下來,手上所剩的錢不是很多,要生活、要上課,開銷是比較大的。在培訓中心學習的知識和技術(shù),自己掌握的不是很多,不是有句話“師傅領(lǐng)進門,修行靠個人”,還好自己不好不壞在20xx年10月的時候畢業(yè)了,拿了畢業(yè)證書,算是對自己的學習和那段時間的堅持有了個交待。
    20xx年時,到我同事那里,也就是佛山那邊,制作好簡歷,去人才市場現(xiàn)場招聘會,經(jīng)過10多天的來回在人才市場現(xiàn)場招聘會和主動去為自己找機會推薦自己,終于有家小型企業(yè)金屬制品廠招一個網(wǎng)管,問了下大致的情況,去面試了,走了下流程,看了下我的
    個人簡歷
    和畢業(yè)證書后就決定錄用我。第二天就把行李帶過來后,開始上班,前任網(wǎng)管帶我熟悉工作,招聘上的要求是做與網(wǎng)管的相關(guān)聯(lián)的工作,網(wǎng)管不會每天都會有電腦故障的事情發(fā)生,會安排網(wǎng)管做別的事,在我們這行里俗稱“打雜”,這道坎相信從事網(wǎng)絡(luò)管理工作的人,都會有這樣的經(jīng)歷。在這里也遇到了一個好的領(lǐng)導,教會我許多工作方面的細節(jié),她是一個女上司,做外貿(mào)是比較在行的一個領(lǐng)導,在公司里是除了老板以外,她是最有權(quán)的一個人,每當工作遇到問題或者生活上有困難時,她說可以找她,會盡量幫助她的下屬。在那里和前任網(wǎng)管交接的差不多時,他走后,遇到這樣的一件事,因這家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品往外銷售是很好,但是錢很難拿回來,到發(fā)工資時有一條這樣的規(guī)定“薪資在20xx以上的,當月發(fā)1000,下月結(jié)清,這條條款不針對生產(chǎn)線上的員工”,這條條款出來后,當時公司里在辦公室、技術(shù)部工作的同事,都有很大的意見,而且每個月發(fā)工資很不準時,我當時因為某些原因走不了,到20xx年11月28號的時候,就離開了這家公司。對自己的個人簡歷作了很大的修改,企業(yè)主動聯(lián)系上我,約我面試,通過一個星期的面試,來到了現(xiàn)在的企業(yè)工作。
    現(xiàn)在所在的企業(yè)是一家服務(wù)外包公司,在廣州這邊也算是比較正規(guī)的一家企業(yè),對方給我的崗位是“服務(wù)器工程師”這個職位,是駐點到機關(guān)、企事業(yè)單位工作,當時我對服務(wù)外包公司不是很了解,通過一段的時間工作,對這個崗位工作和性質(zhì)要求有所熟悉,在工作的這段時間里,出現(xiàn)過幾次大的網(wǎng)絡(luò)故障,記得是在20xx年4月12日接到值班員電話,出現(xiàn)故障,立刻乘車趕往現(xiàn)場,通過排查不是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)問題,是醫(yī)保網(wǎng)有問題,只要進行故障排除后就可以恢復正常,當時已打電話給駐點單位的領(lǐng)導和自己的領(lǐng)導,說明情況,客戶要求工程師協(xié)處理問題,直到故障恢復才放人走,當時考慮第二天早上8:00要上班,想早點回去,經(jīng)過協(xié)調(diào)回不去,直到凌晨2:45分修復網(wǎng)絡(luò)故障。因為看到前面一位博主寫的博文,說進公司最好不要進服務(wù)外包公司,是最讓我有深有感觸,駐點的地方要求是7*24*365響應(yīng)機制,在招標
    合同
    里條款是要求有三名工程師駐點工作,實際上只有兩名工程師駐點工作,每人一周輪休兩天,每天晚上睡覺時,非常害怕半夜兩、三點來電話說出現(xiàn)故障,排除完后回來不是不回來也不是,在一個事業(yè)單位里面的設(shè)備都是進行招標中標后進行建設(shè),里面的每一個系統(tǒng)、運行的平臺有不同的供應(yīng)商和代理商進行安裝和調(diào)試,不出發(fā)問題還好,一出問題就不得了,經(jīng)歷了幾次,遇到些問題,打電話聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商和代理商進行上門服務(wù),真的感覺得難,就像是在求人,這種滋味真的不好受,國企事業(yè)單位就沒有“網(wǎng)絡(luò)管理”這個編制,就外包給服務(wù)公司,里面出現(xiàn)所有問題,都由服務(wù)外包公司解決,而這里的領(lǐng)導只要結(jié)果,不過問中間如何處理的過程。
    非常贊同那位博主說的話,不要進服務(wù)外包公司,在招標合同里,有很多沒列進去要管的事情,都會要求工程師去做的,就好比昨天我遇到這樣的一件事,當時是服務(wù)器的通信網(wǎng)關(guān)服務(wù)器上出了點問題,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是沒問題,聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商的工程師,反映情況給出反饋結(jié)果是說中國電信的那端到這邊的對端有問題,后打電話給中國電信,中國電信的工程師說進行查詢說沒有問題,當時檢查了機房各服務(wù)器運行的狀態(tài),都處于正常范圍,那就是軟件有問題,在聯(lián)系供應(yīng)商,只能硬著頭皮說好話,盡快解決這些故障,后來我反映給管轄我們的客戶說這件事,她說“這是你們運維工作人員的事,我們請你們服務(wù)外包公司是來解決問題的,不是來給我們客戶增加麻煩的,當時就要求我給項目經(jīng)理去反映這個事情,最好公司和供應(yīng)商會次面,就相關(guān)軟件方面的問題進行交流,以利于工作”,后來同項目經(jīng)理說這個事,我挨了批評,說我不應(yīng)該跟客戶說這個事,那樣會讓客戶覺得我們公司不行,沒有這個資質(zhì)能力承擔這個項目,印象不好,有什么問題,解決不了,反饋給二線工程師,或者公司這邊來。還說前幾天客戶說機房的灰塵較多,要清理,我當時在場說沒有專門的工具來進行清理,客戶后來直接打電話給項目經(jīng)理,今天一并說了我,關(guān)于機房設(shè)備清潔的事以前也沒有做過,不是說不想做,最主要的原因(這里運行和跑的業(yè)務(wù)系統(tǒng),不能斷網(wǎng),一斷網(wǎng)這個責任客戶都不想背這個責任,非常反感斷網(wǎng)現(xiàn)象發(fā)生),要是自己不小心接觸或者碰到哪里,造成斷網(wǎng)現(xiàn)象影響不好,關(guān)于清潔的問題同自己的上司反映過,上司說客戶直接聯(lián)系項目經(jīng)理就讓客戶去說,讓我不用管這事。在服務(wù)外包公司工作,進行駐點上班,在政企、機關(guān)、企事業(yè)單位,技術(shù)是一方面,人際交往和交道非常重要,另一位搭檔在這方面比我要強許多,他有時偷懶,客戶不會說什么,聰明人做聰明事,而我在這方面不行,得向他學習,不大認可這種投機取巧的工作方式。
    來到這里后,感覺到有所迷茫、徘徊,接觸的平臺和系統(tǒng)和企業(yè)里的平臺不一樣,運行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不相同,每一臺服務(wù)器運行的業(yè)務(wù)和別的服務(wù)器都有關(guān)聯(lián),只要一臺有故障,其它都會有直接或者間接影響,而且各個服務(wù)器都沒有做鏡像備份,一旦因為某種原因崩潰,在重新安裝會很麻煩,這樣會影響業(yè)務(wù)使用,我一直在想,要是哪天中個系統(tǒng)崩潰了,而相關(guān)服務(wù)有所影響,而客戶那時正在使用,比較繁忙,那該怎么辦?要命的是不能夠長時間斷網(wǎng),這個問題同我的領(lǐng)導反映過,說讓我寫一份方案,交給客戶看,口說下是沒用的。
    這是我親身經(jīng)歷的事,正像那位博主所說的,不要進服務(wù)外包公司,里面這趟水很深,這僅代表我個人的意見和看法,感覺太麻煩,做事是做的好沒話說,做不好,里外不是人,接下來的計劃是,加強學習網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面的知識和技術(shù),學好cisco的ccna相關(guān)技術(shù)后,準備重新找工作,這份工作讓我做的提心吊膽和每天晚上睡不好覺,非常害怕半夜三更的打電話說全部斷網(wǎng),無論多晚,或者第二天要上班的話,都要趕往現(xiàn)場處理問題(公司有的項目沒有這個7*24*365這個機制響應(yīng))。
    昨天下午和一位好友聊天,和他認識差不多一年多的時間,都快去考ccie證書,而我還在學習ccna,一直沒有跨越過這道坎,沒有前進的步伐。說明我沒有用功努力的去堅持學習,在這里要作深刻的檢討,人在當前環(huán)境下,要給予適當?shù)膲毫?,要有緊迫感,那么人會成長的更快一些。在付出努力的時候,不會一下子就有回報,但是 不付出,就一定沒有回報。
    說了這么多,確實讓我見識了這塊發(fā)生的事情和處理方法,非常贊同那位博主所說,最好不要進服務(wù)外包公司工作,因為當時自己不解行情,如果了解相關(guān)細節(jié),對自己成長不利的話,是不會進來的。
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    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇二十一
    在沒到環(huán)院報到之前,我就有一個小愿望,就是加入學生會的一個部門。因為我知道在大學不僅要學好專業(yè)知識,還要提高自己的綜合素質(zhì)。
    學生會是一個能鍛煉自己的一個很好的平臺。這個平臺就好比一片天空,而自己就好比一只小鳥飛翔在這片天空一樣,慢慢成長,慢慢成熟,學會做事、學會做人。
    我的愿望成功了,我加入了院學生會體育部。在聽完學生會干事培訓的一課之后,讓我更了解學生會,并且給了自己一個呆在學生會的目標。
    自從我加入學生會,參加了許多活動,有學生會內(nèi)部籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽,還有校運會等等。這些活動我都非常積極的參與其中,讓我接觸更多的陌生人和事,也讓我學會如何與別人交流,使我受益匪淺。從不認識到認識,從不熟悉到熟悉,從獨自一人到團體合作。
    最讓我留下深刻印象的是部門干事門熱情的積極性,從開始的什么都不會到現(xiàn)在的略有體會,從獨自一人到團體合作,每位干事都去身心投入到部門當中。在這里我感覺到了一個溫暖的家,我愛著這個家,更愛體育部的每一個人。
    從羞于啟齒,膽小怕事的小學生成長為大膽成熟,善于交流的青年,從不計較后果行事到懂得責任與義務(wù),這些成長的足跡讓我們歷歷在目。習慣了讓工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長吧!
    在這短短的時間里,我學會了很多東西。有幾點我認為十分重要。我用它來做為我以后做事的前提。第一:在做每一件事一定要認真負責,態(tài)度決定一切;第二:紀律和時間觀念要重視;第三:做事要多想幾步,發(fā)散思維; 第四:與別人交流禮貌在先,尊重別人;第五:調(diào)配好時間;第六:要學會如何與別人溝通。我希望自己能夠在以后的工作中再加強。
    這兩年的工作有苦,但更多的是甜。起初進入學生會的目的就是想多學點東西,鍛煉鍛煉自己,充實自己的大學生生活。那個時候總是覺得很好奇,到底學生會是個什么樣子的組織。后來進入了院學生會體育部當了一名干事,感覺到了自己有一份責任。
    從剛開始的羞澀膽小,到現(xiàn)在擔任部長助理,有了自己的干事。這是一種進步,更是一種成長,是學院老師,前幾屆部長對我的信任,我始終懷抱感恩的心。
    大一當上院體育部干事的時候是最開心的時候。大二當了部長助理,又了不同的感覺,也有了一些責任,而這種責任也讓我覺得新鮮,于此我也學會了溝通的重要性和傾聽他人意見的重要性,有些想法沒有實踐等于空想。這個學期我一直琢磨給大一的干事創(chuàng)造一個有歸屬感的部門氛圍,讓他們干的很開心又有成就感。
    庭里能夠提高我這些方面的不足。
    當然,在這些日子的工作中,我會有想退縮,想放棄的時候有時候。有時候怨工作太苦太累,怨工作太不體面。有時候甚至不知道在忙些什么,搞得飯也吃不好,覺也睡不好,耽誤了學習……但是有時候細想,覺得自己的工作很有意義?,F(xiàn)在回想起來,很慶幸當時沒有輕易放棄,自身也多了一份穩(wěn)重。
    這種真實的實踐給我們帶來如此豐富的經(jīng)歷,感受著進步的快樂,體驗著步步成長的樂趣。多些勇敢,少些膽怯;多些實際行動,少些夸夸其談;多些合作交流,少些孤立偏見;多些服務(wù)精神,少些自私自利;多些寬容體諒,少些斤斤計較……這就是我們的收獲。
    我們要做的努力還有很多,在每次舉行活動賽事的時候,我們要問問周邊的同學對活動的看法,他們還覺得有那些不足的地方和他們覺得好的地方,努力了解到很多原先沒有注意到的東西,這樣就能把下次的活動做得更好,更合符同學的心意。
    我想學生會讓我體驗到了許多,也學到了許多,所以雖然工作有些枯燥,有些辛苦,但我會繼續(xù)好好干下去的。
    以上是我對學生會工作的一些看法,希望在以后的工作中學到更多的東西,深化自己的人生價值觀。
    班級工作心得體會4
    班級工作總結(jié)經(jīng)驗體會篇二十二
    一年來,我縣認真貫徹落實?中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見?,狠抓德育工作常規(guī)、創(chuàng)新德育工作特色、加強學生品德教育、重視校園文化建設(shè),以強化學校文明禮儀教育為重點,來推動學校德育常規(guī)工作的順利開展,主要體現(xiàn)在以下六個方面:
    一、文明禮儀教育活動全面啟動,取得明顯成效。
    今年初,教工委與教育局聯(lián)合出臺《關(guān)于在全縣中小學生中開展文明禮儀教育活動的實施方案》(云委教[]7號)的通知,各學校能按照通知的要求,開展了一系列形式多樣的教育活動。教工委與教育局于x年12月16日-19日,對全縣14所中學、20所小學、3所民辦學校的文明禮儀教育情況進行階段性的檢查評估,主要采取聽、看、查、議、測、評的評估辦法,學生的文明禮儀素質(zhì)有了明顯的提高,校園精神文明建設(shè)得到提升。
    二、“推優(yōu)創(chuàng)先”活動深入開展,樹立榜樣作用。
    1、開展省、市、縣級“三好學生”、優(yōu)秀學生干部和學校先進班集體的評選表彰工作,評選了縣級三好學生197名、縣級優(yōu)秀學生干部68名和縣級先進班集體60個;將在二月份進行表彰。
    2、開展評選“特色”活動:
    (2)創(chuàng)建“漳州市學校德育工作先進校”,20xx年5月份推薦3所學校(西林小學、后埔小學、莆南小學)申報“漳州市學校德育工作先進校”,西林小學、莆南小學通過。
    (3)創(chuàng)建市級“文明單位”、“文明學?!?、“青少年維權(quán)崗”活動。教育局創(chuàng)建市級第十屆“文明單位”,元光中學、實驗小學創(chuàng)建省級“文明學?!保恢?、二中、城關(guān)中學、云師附小創(chuàng)建市級“文明學?!?。教育局創(chuàng)建市級優(yōu)秀“青少年維權(quán)崗”活動,在全市縣級教育局是首創(chuàng)。
    3、開展評選x年度“感動優(yōu)秀教師”活動。評選了10名為x年度“感動優(yōu)秀教師”,20名為x年度“感動優(yōu)秀教師”提名獎,受到縣委、縣政府的表彰及獎勵,在全縣甚至更廣的范圍內(nèi)掀起宣傳氛圍,共同營造尊師重教的良好社會效應(yīng)。