報告寫作是一種重要的溝通工具，可以幫助我們向他人傳達信息和觀點。在報告的結(jié)論部分，需要提出可行性強的建議和解決方案，以實現(xiàn)報告目的。在這里，我們?yōu)榇蠹姨峁┮恍﹥?yōu)秀的報告樣例，供大家參考和借鑒。
超市社會實踐報告篇一
這兩個月，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。
它使我在實踐中了解社會，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識。
更為重要的是，鍛煉了我的動手能力和做事上的耐心、細心，同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期兩個月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。
不僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解，而且學(xué)習(xí)了超市價格策略和促銷策略的制定。
但是在我實習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法。
第一，提高服務(wù)質(zhì)量。
這次實習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。
各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。
提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。
這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。
其次要做好售后服務(wù)，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。
對產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責(zé)換貨，提供消費者適用的商品。
因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。
在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。
處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂?！薄耙环皱X，一分貨?！薄安豢赡埽^對不可能發(fā)生這種事兒?！薄斑@種問題不關(guān)我們的事，請直接去問生產(chǎn)廠家，我們只負責(zé)賣貨?！?BR> 第二，合理控制員工流動性。
眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一。
但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的'原因之一，但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問題。
在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三，實現(xiàn)供銷超市的規(guī)?；?jīng)營。
同大型外資連鎖企業(yè)相比，供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位，企業(yè)發(fā)展中必須實施集團化、規(guī)?；瘧?zhàn)略。
發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點，聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。
在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進的同時，采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)?；?。
同時在發(fā)展規(guī)模化連鎖經(jīng)營中，供銷超市應(yīng)堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規(guī)模。
還可通過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
第四，提高物流管理水平。
要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。
供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過聯(lián)盟的形式借助于計算機實現(xiàn)信息共有。
超市以此實行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)jit型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng)，通過一定的形式實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，借助于這種信息系統(tǒng)，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數(shù)據(jù)。
加快物流人才培養(yǎng)。
實習(xí)兩個月的工作時間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解，找出自身的不足。
實習(xí)后我了解在工作中我們必須要進行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。
能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高. 而且，通過這次實習(xí)，在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了.這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。
這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
現(xiàn)在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自
身的綜合素質(zhì)。
同時，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
這樣，才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
最后，我向我的指導(dǎo)老師王怡然老師和實習(xí)單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習(xí)機會，并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。
在這段將近2個月的實習(xí)時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。
現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下：
(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。
作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。
在實習(xí)過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。
收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。
比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。
(2) 超市倉儲是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。
比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。
還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3) 超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。
零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。
而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。
比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。
其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。
促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導(dǎo)。
顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。
如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲
這次畢業(yè)實習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：
(1) 心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。
在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。
我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。
這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。
要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
(2) 相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。
以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等。
很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。
(3) 人生目標(biāo)感的清晰通過這次實習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
(三)建議與想法
這次實習(xí)使我提升不少，很感謝學(xué)校和人人樂提供這樣的機會，當(dāng)然其中也有一些個人想法與建議：
(1) 在人人樂工作這兩個月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進的制度和技術(shù)，但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題，不是因為制度和技術(shù)原因，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤，再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是成功的制度。
這需要人人樂加強對管理等知識上面學(xué)習(xí)，可以把管理做到更好，使得各部門各司其職，井然有序，提高公司效益。
(2) 學(xué)校方面上，應(yīng)該實習(xí)比較靈活的實習(xí)時間，而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。
有許多同學(xué)愿意留在實習(xí)單位繼續(xù)工作下去，但是這實習(xí)時間和公司請假規(guī)章制度有沖突，所以這時候需要學(xué)校比較靈活時間的支持。
(3) 對我個人而言，我想以后不管做什么事情的時候，特別是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。
如果一件很重要的事情，一時還無法決斷，這時候，停停，多聽聽身邊人和有智慧人的的意見，或不要馬上決定，考慮一下再決斷。
超市社會實踐報告篇二
促銷是一個很好的交流過程，針對所促銷的產(chǎn)品，通過與顧客的溝通，進而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。
促銷第一天我拿著我的工作牌，按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作，王姐所負責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣，王姐是個看起來挺嚴肅的中年女性，她告訴我工作時間是上午八點到十一點，下午一點到晚上九點，并叮囑我工作時間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細則和服務(wù)顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話、發(fā)短信，不得和同事聊天，不得擅自離開工作崗位，不得串崗等等。重要的.說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚，我們一般是第二天一早進行對賬。
第二天，工作正式開始，剛開始來超市的人并不多，工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來越多，王姐忙著招呼顧客，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下，里里外外，不久便亂了套。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時候，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了，我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西，一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很，笑著連說沒事沒事。解決完這件事之后，我又急忙接著進行自己的工作?？傊?，我恨不得自己多張幾只手，哪怕手腳并用都行啊。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后，我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來，這樣的話可以極快的找到，節(jié)省了不少時間。
終于，熬到九點換班，我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內(nèi)心感嘆道：“這就是我們不以為然自認為輕松的工作啊!”接下來的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作。不久便熟練了，也不再那么手忙腳亂，還碰到了一些特殊的顧客。當(dāng)然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是勞累的，當(dāng)然也有感嘆。在超市里，我的工作顯得如此渺小，卻又不可缺少，一個蘿卜一個坑嘛，正是一個個的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個大超市的正常運行。
通過這近半個月的社會實踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。現(xiàn)在回想起來，我從中收獲很多。說實話挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友，他們樸實，令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識，這是我人生一筆寶貴的財富;更重要的是，我成長了，我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責(zé)任，是不容我們推辭的，它需要的是我們手牽手，心連心，需要我們付諸實踐，一起共創(chuàng)和諧社會，只要我們各司其職，相信社會會更加美好。
促銷結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲，主要有以下幾個方面：
一、 待人要真誠。
踏進賣聲，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼交流。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。 我想應(yīng)該是我的真誠，換取了同事們的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、人際關(guān)系
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面， 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、 要有熱情和細心
其實，不論在哪個行業(yè)，熱情和細心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;細心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。熱情與細心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
四、 要主動出擊，把握機會
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。另外，我還意識到自己很多缺點和不足，例如理論與實踐結(jié)合不緊密、社會經(jīng)驗缺乏等等，這些將成為我大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質(zhì)，以新的面貌來迎接畢業(yè)時新的機遇和挑戰(zhàn)。
總之，通過十來天的實踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理。總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。
超市社會實踐報告篇三
暑期社會實踐對于我們大學(xué)生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的，學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗社情，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解；而作為學(xué)生來說，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識，也希望通過暑假這個較為難得的機遇，檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，找出自己的不足，來鍛煉自己，完善自己，實現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學(xué)校實習(xí)，但是去打了一份我這輩子都難忘的工，雖然沒有去實習(xí)，可是我一點都不后悔，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧，現(xiàn)實的殘酷，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多。
炎炎夏日，期待著考試完后我的暑期生活，我是一個很倔強和要強的孩子，再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學(xué)一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話，我記得我當(dāng)時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣，也說了很多豪言壯志的話，剛剛開始家里人還在以我為榮，說我終于長大了，學(xué)會幫家里分擔(dān)了，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做，爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了，你的零花錢一分也沒有，其實我知道那是他們故意那樣說，只是不放心我出去打工，故意要讓我留下來，所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心，由于爸媽扭不過我倔強的性格，沒辦法還是放我出去了，我當(dāng)時心里很是高興，想到終于可以去自己掙錢了，可以獨立了！
回到我們那偏僻的房子，我們的手機都要沒電了，可是我們就算充電也是開機充的，因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的，所以這似乎是我們的最后希望，我們真的都很在乎，在接下來在家等消息的兩天里，我們還在租的房子里自己做了稀飯，因為沒有買那些調(diào)味品，所以做的很簡單，可是我們心里都美滋滋的，也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的，在家里習(xí)慣了衣來伸手，但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易，就在我們吃完飯正在看書的時候，電話突然響了，我們馬上過去看，職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工，里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè)，讓我們明天去試試看，我們聽了都好興奮，那個晚上我們都在討論明天要穿什么。因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服，而且?guī)У囊路膊皇呛艽?，突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看，但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮，最后協(xié)商出來，稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服，終于等到要去的時候了，剛開始的時候生怕同事不高興我們，排擠我們新來的，所以我們都很勤快，好不容易，我們終于過了試用期，我們也終于可以松了口氣，就這樣，她做了收銀員，我做了營業(yè)員，我們同在一家超市里工作，可是工作就是工作，也是不容許有一點馬虎的，而且還是在這樣一家大型超市里，記得有次我們出去發(fā)傳單的時候，由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里，而我舅舅那里一向都有好吃的，于是我們一路高興的有說有笑，想要一會一起下車，然后順便去舅舅那里吃好吃的，可是科長卻故意要把我們兩個隔開，把我們分在不同的組，讓我們在不同的地方下車，這讓我們很是舍不得，但是先下車的我卻還是不死心，馬上登上qq，就這樣我們還是一直聯(lián)系著，直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走，終于在那個路口看到她了，我跟她好是興奮，于是馬上就一路去了舅舅那里，然后舅舅就知道了我們打工的事情，由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了，所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了，還說讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個當(dāng)時感動的鼻涕一把淚一把，可是還是沒有放棄工作，于是沒過多久我們就準備著回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上，天突然下起了暴雨，等我們回去的時候都還在下，不過還好有人打傘來接我們，可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單，因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊，但是我也在超市聽說科長全身淋濕了，可能要回去換衣服，我之后才知道，原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的，其實我心里覺得蠻對不起他的，因為自己的任性，而把集體的利益置于不顧，在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話，相反，我蠻佩服他的，每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨，所以他的手上時常會戴著手套，說實話，剛開始我覺得他有病，因為大熱天的嘛，然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲，每次他讓我拉排面我雖然很賣力，可是總是沒有他拉的好，因為他的手好像就是一把尺子，可以把商品的角度都調(diào)好，以至于看起來真的很舒服。
時間就這樣一天天的過，我們已經(jīng)做了一個月了，由于在學(xué)校還有功課要補，所以我們就沒有繼續(xù)打工了，可是這短短的一個月我卻學(xué)到了好多好多，因為這些都是課本上學(xué)不到的，那些人情事故，那些斤斤計較，那些水電費...............
實踐總結(jié)體會：
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識運用到實踐當(dāng)中去，1要善于與別人溝通，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài)，4在工作中不斷地豐富知識。
大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)的圣地，而社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程，實踐活動是學(xué)生接觸社會，了解社會，運用所學(xué)知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐，而不是閉門造車，認識社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
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超市社會實踐報告篇四
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為了讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機會很少，趁著暑假有這樣一個機會，好好的大干一場。
但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。
我的實踐時間是2011年7月18日—2011年7月28日,歷時十天.地址在茂名市電白縣愛電區(qū).
百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求，它被分為八個部分：酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：
超市社會實踐報告篇五
在當(dāng)今社會中，許多大學(xué)生一畢業(yè)就失業(yè)，大學(xué)的社會實踐活動，就是為了讓我們能夠多多接觸社會了解社會生活，了解社會對人才的需求，也更深層次的了解自己的優(yōu)缺點，鍛煉自己的意志力，不斷完善自己提高自己的學(xué)習(xí)能力和生活技能。當(dāng)然另一方面也可以的到相應(yīng)的酬勞，能感受生活的艱辛，并理解父母賺錢不易，激勵自己更用功學(xué)習(xí)。傳承中華民族的勤勞勇敢自強不息的優(yōu)良品質(zhì)，讓自己能在將來畢業(yè)時不遭到社會的淘汰。
實踐工作是在家鄉(xiāng)的一家較大的超市里當(dāng)營業(yè)員，超市在當(dāng)?shù)亻_了有十余年，平時閑暇時候也會常來光顧。自以為自己對超市還是有一定的了解，春節(jié)期間客流量大應(yīng)該會比較忙，這些都早已有心里準備。只是萬萬沒想到實際的工作起來卻還是比想象中要艱辛。超市一共兩層樓，一樓收銀和日用，二樓則是食品和服裝。我被分在食品部的散裝區(qū)，每天負責(zé)補貨上貨，把貨物排列整齊。并且會給顧客指路，帶他們?nèi)ベ徺I想要的商品。開始幾天就是這樣平淡無奇，也談不上辛苦。但隨著時間的推移，離春節(jié)越來越近了，超市也進了大量的貨物想在春節(jié)前大賣一場。于是我們開始瘋狂的搬運貨物，偌大的倉庫在幾天之內(nèi)裝得滿滿當(dāng)當(dāng)，只留下可以通過一個人的小通道，貨物被堆的很高，每次進倉庫都有一種窒息的壓抑感。搬運貨物時是全體出動，整體協(xié)作的，一切都會聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，一個傳給一個，有時候一傳就是幾個小時，如果是面包餅干類的還好，如果是醬油酒水類的真的讓人吃不消，本身貨物重，又害怕弄摔壞了，一方面還要有速度，不然會因為一個人耽誤一群人的流程，我們幾個大學(xué)生就常常因為平時不太鍛煉速度慢而被擠兌，雖然我不是什么養(yǎng)尊處優(yōu)的小公主但在家里也是沒有什么干重活的機會，總之第一次因為斯文被嫌棄，不是像在學(xué)校時被批評總是因調(diào)皮搗蛋。想到這樣的對比讓我不禁苦笑?；蛟S這就是在鍛煉我們要隨俗沉浮吧，終究是要我們?nèi)ミm應(yīng)的，什么時候隨便換到一個全新的環(huán)境也能如魚得水，那就是成長得完美的時候。
開始的時候客流不大，拿貨物時可以有老員工一起，但是到即將過年那幾天基本就是和新結(jié)識的同是大學(xué)寒假工的小伙伴一起去的，因為自己管區(qū)的貨空了一定要補上，在人擠人的商場，我們往返的路途就很艱難，在倉庫中，各種各樣的箱子更是讓人眼花繚亂，每次爬上可以搬動的金屬梯子拿貨物時，都有一種“捫參歷井仰脅息，以手扶膺坐長嘆”的感覺，沒有暖氣空調(diào)但是每次我都會大汗淋漓，生怕把貨弄翻，砸到自己還好砸到貴重的貨物，比如一些家用電器類的，那就得不償失了。即使自己那么小心謹慎，沒有出錯的情況下也還是會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不滿，領(lǐng)導(dǎo)說客人那么多卻獨獨找不到我們，即使解釋說了去拿貨，但是他心已定認為我們?nèi)ネ祽辛恕Ｎ乙矡o話可說，想到政治老師說過矛盾的哲學(xué)理念，老師說他和我們就是一對矛盾雙方，所以要相互理解，現(xiàn)在的我和領(lǐng)導(dǎo)之間又何嘗不是呢。
到工作的后期也就是最后幾天，老員工都因為過年休假了，我就去擔(dān)起了打稱過磅的大任，要知道每個散裝產(chǎn)品的`條碼，這對我這只工作了不到一個月的新員工來說簡直太難了，開始時幾乎每次有人來稱商品時，我都要跑到他拿商品的地方看條碼，非常累也很費時間，但是顧客們都沒有怨言，知道我是大學(xué)生在打寒假工，也是很理解。
從開始工作到工作結(jié)束，都有一個老員工在帶著我們，她今年被評為了優(yōu)秀員工，她會教我們很多東西，上貨時候一定要看生產(chǎn)日期，再看產(chǎn)品是否變質(zhì)漏氣，價格簽條碼是否一致等等。或許在那里上班的大多是中年人，所以我和小伙伴也時常被比年紀大的顧客叫阿姨，開始時是非常介意的，但后來倒也無感了，不在意這些稱謂，而專注于顧客的問題。在超市里遇到形形色色的人，有善解人意豁達大度的也有尖酸刻薄無理取鬧的。會遇到一些顧客把東西碰掉了不撿起來無視走掉，或是更有甚者踢上一腳，善后的人都是我們員工。一個經(jīng)營多年的超市一定是有他的過人之處的。每天早上都會合唱一首改編的但又是只屬于自己超市的歌，激勵員工們，每天都會喊口號。有種高考備戰(zhàn)的感覺。如果說我的人生二十年來最拼搏最艱苦努力的時候就是在準備高考的時候了，雖然我至今不知道哪里來的那么多精力和激情，每天失眠但白天依然能不遲到在教室背書刷題，或許那些喊過但仍然被我遺忘的口號也曾默默給過我力量吧。在中午時候也會開會交接工作，這真是非常妙的管理模式。但是還是會有許多意想不到的事情發(fā)生，細想又都是情理之中的，有一天晚上即將下班的時候，貨架倒塌了，因為貨架上放了很多庫存都是很重的東西，泡菜一類的東西，幸運的是當(dāng)時只有一個員工在那里，因為很晚了，也沒有顧客在那里，員工也沒有被重的貨砸到。第二天的時候領(lǐng)導(dǎo)說她一晚上都沒睡好，嗯，或許責(zé)任在身，“天子與庶民同罪”也是這個道理吧。但是那天晚上我睡得和平時一樣香。
在學(xué)校會有課程表安排我們什么時候上什么課，上課會有老師指導(dǎo)我們該做什么，但是在上班時，客流量很少的時候，我時常不知道自己要做些什么，有時候真的很無聊很難受，不如每天忙累的時候，因為這樣又免不了被領(lǐng)導(dǎo)說教，中午開會的時候，他說了“不積極的人就是做一天和尚撞一天鐘，得過且過”，深有體會。
這將近一個月的社會實踐活動，讓我學(xué)到了很多，鍛煉了許多，“親自過河知深淺，親口嘗梨知酸甜”工作是要去做了以后才能真正了解的，別人說的辛苦或輕松都只是別人的。可能將來我不會從事這樣的工作，這個工作對我所學(xué)的專業(yè)也沒有一點幫助和關(guān)聯(lián)，但是我堅信有些東西是可以讓我終身受益的，工作中員工們的細心耐心用心敬業(yè)，都是值得我學(xué)習(xí)的，他們從不會覺得自己的工作枯燥無聊毫無意義，有時候我們抱怨的時候，老員工們也都會說在超市工作就是這樣的啊，我們不做這些的話誰做呢。嗯，各行各業(yè)各有所長，每個人都堅守自己的崗位盡職盡責(zé)，社會就會越來越有秩序。在這段時間里，感覺自己身體變得更健康了，每天回答一些顧客的問題也很大的鍛煉了我處理問題的能力和耐心，不急不躁，也會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。雖然總會被批評誤解，但是我并沒有因此放棄或是氣餒，堅持完成自己的分內(nèi)之責(zé)。大大的充實了假期的生活。
超市社會實踐報告篇六
大學(xué)的第一個寒假將到尾聲了，時光過得可真快，我的社會實踐也該結(jié)束了。在這次的寒假社會的實踐活動里，我收獲可是匪淺啊，雖然只是在超市打工，賺的錢或許不多，但是經(jīng)歷的事情卻給了我很大的一個體驗，讓我明白無論何種工作，都要拼盡努力，才能成功。
此次放假，我就直接在鎮(zhèn)上的超市里應(yīng)聘工作了，本來是想應(yīng)聘超市的收銀員的，無奈已經(jīng)滿員，就只能退而求其次了，做超市的補貨員的工作了。剛開始我覺得這工作應(yīng)該會很簡單，就只是把貨架上的貨物整理好，把缺少的貨物補上就好，可是等我真正的接觸下來，我才知道是不簡單的。這份工作，每天都要排查貨物，要把所有進購的貨物全部登記清楚，這就已經(jīng)是一個大工程了，此外，我還要把已經(jīng)在貨架上的貨物進行清理，把過期了的清下來，然后才能把缺的給補上去，一天的時間就在超市的貨架之間穿梭，忙得都沒有什么休息時間，累的人不行。
不做這工作，一直覺得輕松，現(xiàn)在一接觸，真的是無比的苦啊。剛開始一段時間，好幾次都差點放棄了，還是在大家的鼓勵下，我才堅持下來的?？赡苁情_始是不熟悉，沒有做習(xí)慣，以前也沒有吃過這樣的苦，所以才會覺得特別的艱難，等做到后面，所有的貨架都熟悉，使用電腦操作登記各種商品的信息熟練后，工作開始漸入佳境，慢慢的就步入了正軌了。每天檢查貨物，發(fā)現(xiàn)缺失，就補上，也不再是無止境讀的繁忙了。閑下來的時間，我就努力的跟著老員工學(xué)習(xí)怎么整理貨架的方法，從老員工那學(xué)習(xí)經(jīng)驗，如此我再往后的工作，我就一點都不擔(dān)心了，就算是是顧客繁多的時候，我也能很好的補上架子上的東西了，不用急的跳腳，也不用擔(dān)心弄錯了，有了經(jīng)驗，做起事情來真的是很順利的。
接近工作末尾，說實話，還真的挺不舍的，這份工作雖然不是什么技術(shù)活，但是費體力是真的，而且讓我這一個沒有吃過一點苦的人，可鍛煉了我很多呢。經(jīng)歷此番工作，我想以后若遇到困難，我應(yīng)該不會在隨便的喊苦了，因為我知道只有熬過了艱辛，就一定會是幸福，得到的收獲也會很多。很感激寒假這次的體驗，我更加珍惜當(dāng)前學(xué)習(xí)的機會了，努力讓自己更加優(yōu)秀起來。
超市社會實踐報告篇七
隨著社會的快速發(fā)展，對人才的要求也越來越高了，對大學(xué)生的要求也越來對越嚴格了，為了適應(yīng)社會的需求，我們應(yīng)該努力不斷的提高的整體素質(zhì)！在學(xué)好理論知識的'同時加強鍛煉自己的實踐能力，以便更早更深的了解適應(yīng)社會，做全方位發(fā)展的大學(xué)生。
懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機遇的暑假，因為這次是我第一次獨立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯！
雖然只有短短的一個多月，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣！記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時我任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了！所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，那股熱情也悄然溜走了！
之后的我做了深刻的總結(jié)，從開始的產(chǎn)品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導(dǎo)致質(zhì)高低價很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來增強我的實踐能力！在上一學(xué)期中，我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué)，使我們對我們專業(yè)有了進一步了解，也多了一份對專業(yè)的熱愛，對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待！
懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因為很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗吧！于是這個暑假我來到了深圳，一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市！
本來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務(wù)，因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去！這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去！我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因為每天都是不同的任務(wù)，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料，以及所見的合同，當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下，有中英兩部分，條款很多，很細，讓我感嘆，這真不愧為最大的零售企業(yè)??！
還有他的商品庫存積壓表，全是英文，讓我這英語白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語！身邊的人也給了我很多幫助，在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的溫暖。
特別是總監(jiān)，對我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動！說實話，這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易，這與我們總監(jiān)的努力十分不開的，可以說沒有他，這合同根本拿不下來！是他撇下了自己的面子，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤?，可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的，稍稍多問幾個問題，就說，連這個都不知道，自己下去看吧！
你想，堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受，可他沒有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請教，通過他的努力和我們的齊心協(xié)力，可以說終于聽到合同要下來的消息了，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了！可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題，因為打電話，那個助理一直不接，接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話！請發(fā)郵件給我”。沒辦法，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉?。?BR> 雖然做的時間不長，可是學(xué)到的東西很多，為人處世，商場之道讓我入行受益匪淺??！
超市社會實踐報告篇八
先來介紹一下我的工作環(huán)境――家家悅超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為幾個部分：生鮮食品、副食食品、飲料酒水、服飾雜貨、日常百貨、家用電器等等。我是在生鮮食品中的海產(chǎn)區(qū)工作的：組長讓我每天上午7：00上班―中午12：00下班、下午3：00上班―晚上6：00下班。
對于海產(chǎn)的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)如下：
1、超市營業(yè)前
1)收貨，每天早上7:00上班收取由組長采購的貨物。
2)出庫，將昨天晚上沒有銷售完全的新鮮海產(chǎn)從倉庫中取出。
3)鋪冰，將提前準備好的冰鋪設(shè)到貨架上，鋪冰的原因是為了保持海產(chǎn)的新鮮度，鋪冰時注意要將臺面完全覆蓋。在鋪設(shè)堆架上的冰時要將冰鋪設(shè)在鐵箱中而不是鐵槽中。
4)加水，利用叉車將倉庫前的海水推到堆架前，將堆架上的鐵槽中加入海水，其中海帶等海產(chǎn)不需要加入海水，加海水要在鋪冰之后完成。
5)上貨，上貨時要注意大多數(shù)有貝殼類海產(chǎn)不是直接上架的，而是要用清水洗凈然后上架。區(qū)域的一些海鮮是可以直接上架的。在貨物上架時要注意貨物的新鮮程度，將不新鮮的海產(chǎn)及時撤架。
6)清理前臺，在7:50超市即將開門時，將上架剩余的商品撤到后臺，并將前臺清理干凈，保持整潔的衛(wèi)生。
7)核對價格，核對標(biāo)價簽的位置是否一一對應(yīng)及商品的價格是否正確，將正確的價格輸入臺秤。
8)擦拭臺面，用抹布將臺面擦拭干凈，準備開始營業(yè)。
2、超時營業(yè)中
1)堆頭商品，堆頭商品專人負責(zé)，因為堆頭商品多是暢銷品，數(shù)量較多，要及時補貨。
2)貨物入庫，將營業(yè)前擺滿貨架后剩余的商品及時入庫避免貨物變質(zhì)。3)維護臺面，及時清理不新鮮的商品，如魚缸中的死魚等。
4)及時補貨，當(dāng)看到貨物銷售將盡時要及時補貨。在中午11:00時要進行完全補貨。
5)加工處理，在中午1:00時客流量比較少時，員工可以到后臺將上午剔出的鯉魚、鯽魚進行加工，加工包裝后擺到貨架上即時銷售。
6)衛(wèi)生維護，在聽到特殊的音樂后即時對貨架臺面進行清理。7)商品處理，晚上7:00點時，對部分商品進行包裝打折處理。
8)清理堆架，將堆架的鐵槽取出，將海水清理干凈，將鐵槽和鐵箱洗刷干凈放回堆架上。
3、超市營業(yè)后
1)要貨記錄，清點商品數(shù)量并擦清庫存狀態(tài)，記錄要貨名稱及數(shù)量。
2)收貨入庫，將貨架上剩余的商品分類收貨，將貨物分類入庫，注意有的貨物入保鮮庫，有的貨物入冷凍庫。
3)擦拭臺面，將清空了的臺面擦拭干凈以備明天上貨。
以上是我在海產(chǎn)區(qū)工作后得出的業(yè)務(wù)流程，無論那個環(huán)節(jié)都需要細心、耐心。
通過實踐我總結(jié)出幾點：
1、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
2、誠信是成功的根本。
誠信對于經(jīng)商者來說是生存的根本，就是對人要誠實、真誠、守信用。如果沒有誠信，顧客就不會信賴于你，何談其他。為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，那么人緣就好，我認為這是作為超市成功最重要的一點。
3、嚴格遵守超市的規(guī)矩。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以擺弄手機等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個員工都有自己的崗位――分屬各個貨架。比如，我是海產(chǎn)這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能隨便走到我們海產(chǎn)這邊。
4、將商品清好，做到一品一位。
上班前，你要清理好商品，然后就開始將其輸入貨架貨位上，在將所有商品標(biāo)價簽對應(yīng)擺好，再對號入座，貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣場需要補貨的時候我們就可以及時上貨。
當(dāng)然，在海產(chǎn)區(qū)工作的過程中我還學(xué)到了很多非常專業(yè)的知識，例如：活氧類商品的保鮮要求、魚缸使用過程中的維護、活氧類出現(xiàn)常見問題的解決方法等。
在超市的工作中讓我收獲了很多，但我也發(fā)現(xiàn)了很多問題。下面我從超市的銷售、管理、服務(wù)來闡述我發(fā)現(xiàn)的問題：
1、超市銷售
超市業(yè)績的好壞與其銷售額有很大的關(guān)系，銷售的持續(xù)提高會是超市形成良性循環(huán)。我在海產(chǎn)區(qū)工作時發(fā)現(xiàn)，每個周的周日是客流量最大的一天，但是在海產(chǎn)區(qū)在周天下午5：00左右商品已經(jīng)銷售完全，這樣就會使貨架空出。周日的訂貨量相對于其他日子沒有增加，使得銷售額沒有達到最大，這也是超市的一種虧損，這樣海產(chǎn)的坪效就沒有達到最優(yōu)。
解決辦法：組長應(yīng)該對商品每天的銷售數(shù)量有實際的統(tǒng)計，以便訂貨時有所依據(jù)。對不同時段進行相應(yīng)的調(diào)整使得商品的銷售得到最大的提高。
2、超市管理
1)自己剛到超市后不熟悉所在柜組的工作，這樣就會花費很長的時間來適應(yīng)。解決辦法：柜組組長將柜組的工作流程寫成書面形式，讓新到的學(xué)員瀏覽，并告知倉庫的位置及商品的種類數(shù)量。
2)庫存的管理應(yīng)該在員工之間銜接緊密，不要出現(xiàn)上下班后交接困難的問題解決辦法：列出出入庫商品表，及時登記出入庫明細。
3)思想統(tǒng)一，在學(xué)校自己擔(dān)任的是團總支組織委員。是在同學(xué)們的思想上做引導(dǎo)，只有每個人的思想都是非常積極的工作才能超越計劃。而在工作過程中思想的統(tǒng)一沒有及時的實施。
解決辦法：按時召開會議，將領(lǐng)導(dǎo)的思想與組長統(tǒng)一、將組長的思想與組員統(tǒng)一。使工作有條不紊順利完成。
3、超市服務(wù)
1)基本服務(wù)：超市作為一種服務(wù)行業(yè)，對客戶的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，員工不能將自己在生活上的情緒帶到工中來。
解決辦法：每天早上了利用兩分鐘的時間讓員工站立靜思愉快的事情，擁有良好的工作心情。
2)增值服務(wù)：當(dāng)顧客問部分海產(chǎn)怎么吃時有的員工不能及時應(yīng)答，使顧客感到失落。降低超市服務(wù)水平。
解決辦法：由組長負責(zé)傳授各種產(chǎn)品的使用方法及技巧。讓每位員工都能為顧客提供完善的服務(wù)。
以上是我對海產(chǎn)組的觀察，可能會有些片面，但我是站在希望超市變得更加完善的立場上才提出的自我見解。
“紙上得來終覺淺，投身實踐覓真知”。通過一個多月的實踐使我增長了見識，變得更加成熟、更加自信，追求進步，刻苦求知，勤于實踐。在超市的工作讓我受益匪淺。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認真工作起來就會很投入。但是這一切首先是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為企業(yè)的精英、社會的棟梁。
超市社會實踐報告篇九
新學(xué)期校領(lǐng)導(dǎo)為我班提供了在江蘇教育超市實習(xí)的機會，增加自己的閱歷，我很珍惜，努力工作，短短一個月，我學(xué)了很多知識，也有很多啟示。
超市工作，服務(wù)周到是很重要的，對顧客的詢問，要做到熱情積極，如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工，直到問題解決為止，讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關(guān)系，要學(xué)會尊重他們，有不懂的地方，要虛心請教。在工作中有時回遇到一些不如意的地方，這時不應(yīng)該耍脾氣，抱怨氣憤，要學(xué)會忍耐和寬容。明確自己現(xiàn)在是一名員工，應(yīng)該全心全意為顧客服務(wù)，樹立顧客是上帝的理念。
既然在超市工作就要將超市的大致流程學(xué)會，在實習(xí)過程中，我學(xué)會了如何作一名合格的售貨員，接觸了收銀，進貨，倉管等對超市的整體流程有了大致的了解。同時在老師的教授和自學(xué)的情況下，我還知道了關(guān)于超市的選址，內(nèi)外關(guān)形象設(shè)計，商品的陳列，燈光音樂顏色的運用。還做了關(guān)于超市選址，形象設(shè)計的相關(guān)課題。收益匪淺。
在超市做理貨員，有時還是很忙的。尤其遇到送貨。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。鍛煉自己吃苦耐勞的精神。
所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!要學(xué)會找點事情做。比如將商品擺放整齊，按種類分開，為顧客引導(dǎo)等等，要學(xué)會工作，找到其中的樂趣。
在一個月的實習(xí)中，我學(xué)到了許多知識，也有許多感悟。我始終相信付出=收獲，你付出多少，收獲就回有多少。完全對等，不要有抱怨，知識與機會就在抱怨中溜走。感謝學(xué)校為我們提供這么好的實習(xí)機會，這為我們以后走向真正的工作崗位增加了鍛煉奠定了基礎(chǔ)。
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超市社會實踐報告篇十
放假了，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的兼職工作，雖然僅有二十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了鍛煉自己；提高自己的目的。
1、于20xx年xx月xx號，我正式走上了我所應(yīng)聘的實踐單位：——重客隆超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反！特別春節(jié)期間，超市人滿為患，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水??在那工作的半個月中，我就有那樣的體會，一站就是一天，“累”成了每個人的寫照！
2、只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感，而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。我至今還記得我第一天將臺子擺出，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。緊張到了極點，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我，她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點，比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！碑?dāng)然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。
3、責(zé)任心是一個員工必備的素質(zhì)之一，對于每件小事，我們要有足夠的耐心對待，只有高度認真才會有好業(yè)績。對待顧客，我們要負責(zé)任的告訴他們商品的信息。在平時的工作中，我們要檢查、擺放和保持貨物整潔，對過期貨物要及時檢查出來，這也是對廣大顧客的負責(zé)，。經(jīng)過很長時間的工作，我掌握了一些技巧和知識，這對我以后踏入社會有促進作用。
1、總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道，雖然我們在學(xué)校學(xué)了很多書本知識，但是理論是要與實踐并存的，二者缺一不可。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次在鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。
2、在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
雖然實踐的時間是短暫的，但是我很高興有機會接觸社會，打工除了賺錢外，它也為我提供一次鍛煉機會，面對生意人，面對顧客，面對社會，各種困難都需要自己解決，自己更要堅持。社會實踐的作用就是讓我知道自己的缺點，我提前進入社會，了解社會，對社會有了好的了解，這避免我以后走彎路，當(dāng)我遇到挫折時，我會有心理準備。其實，通過在外打工學(xué)習(xí)，我也接觸了許多未知事物，親身體驗了經(jīng)營者的艱辛與辛酸，同時也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法，如寬宏大度，認真負責(zé)等。我不僅拓寬了視野，而且認識熟悉了許多新朋友，這使我的交際圈更大了，結(jié)識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流，作為大學(xué)生，我感到很幸運，因為我有機會學(xué)習(xí)各種知識。
總之，在超市工作，我有了很大的收獲，當(dāng)然，我也有許多需要改進的地方，比如我要學(xué)會思考如何工作更有效率，如何友好地與顧客交流。社會實踐活動讓我有了前進的方向，給我一次機會，我會利用它努力實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
超市社會實踐報告篇十一
隨著社會的快速發(fā)展，對人才的要求也越來越高了，對大學(xué)生的`要求也越來對越嚴格了，為了適應(yīng)社會的需求，我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)！在學(xué)好理論知識的同時加強鍛煉自己的實踐能力，以便更早更深的了解適應(yīng)社會，做一個全方位發(fā)展的大學(xué)生。
懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機遇的暑假，因為這次是我第一次的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯！
雖然只有短短的一個多月，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣！記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了！
所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，那股熱情也悄然溜走了！之后的我做了深刻的總結(jié)，從開始的產(chǎn)品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導(dǎo)致質(zhì)高低價很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來增強我的實踐能力！在上一學(xué)期中，我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué)，使我們對我們專業(yè)有了進一步了解，也多了一份對專業(yè)的熱愛，對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待！
懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因為很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗吧！于是這個暑假我來到了深圳，一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市！
本來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務(wù)，因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去！這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去！我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因為每天都是不同的任務(wù)，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料，以及所見的合同，當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下，有中英兩部分，條款很多，很細，讓我感嘆，這真不愧為最大的零售企業(yè)啊！
還有他的商品庫存積壓表，全是英文，讓我這英語*可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語！身邊的人也給了我很多幫助，在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān)，對我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動！說實話，這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易，這與我們總監(jiān)的努力十分不開的，可以說沒有他，這合同根本拿不下來！是他撇下了自己的面子，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤?，可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的，稍稍多問幾個問題，就說，連這個都不知道，自己下去看吧！你想，堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受，可他沒有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請教，通過他的努力和我們的齊心協(xié)力，可以說終于聽到合同要下來的消息了，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了！可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題，因為打電話，那個助理一直不接，接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話！請發(fā)郵件給我”。沒辦法，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉??！
雖然做的時間不長，可是學(xué)到的東西很多，為人處世，商場之道讓我入行受益匪淺??！
所謂的萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。
我還沒有到超市上班之前，有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情?。∮谑牵抑贫艘韵聨状笠c：
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！
同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)*息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰，隨喊隨到。
在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在處。僅有幾個人在處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。
我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！
有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！
畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行！
超市社會實踐報告篇十二
走進大學(xué)，離走進社會越來越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒，成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先"可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？于是為了提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù)；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實際問題了嗎？答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點。另外，校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工，做促銷員。
掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。"
在學(xué)校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。
在學(xué)校，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)?？墒窃谏鐣?，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。
在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們樹立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當(dāng)初走進大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務(wù)。
現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了；當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實再次進入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
超市社會實踐報告篇十三
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。
20xx—1—15—20xx—2—5
葉清超市
食品部
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
我媽媽在本鎮(zhèn)的葉清超市當(dāng)銷售員。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了臨時銷售員。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我媽在時銷售量就高，而我則不行。通過實踐我總結(jié)出幾點：
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，超市的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。
今年超市的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我母親就是這樣一個人，她為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以她得人緣很好，我認為這是作為銷售員成功最重要的一點。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。
我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是食品這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鎮(zhèn)上，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！
同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國百貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上！
可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。
所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。
這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間?。克?，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。
清理好后就開始將其輸入貨架標(biāo)簽里，在這里是用rf槍掃描條碼，當(dāng)然不會是用手抄了，那樣的話效率多低啊。在將所有商品條碼都輸入到貨架號后就要把標(biāo)簽打印出來，再對號入座，貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣場需要補貨的時候我們就可以通過條碼查出商品的單品號，然后就知道商品所在貨架了。
這里所說的單品號，其實標(biāo)簽里面就有，我們一般不需要再查一遍。當(dāng)賣場需要補貨時必須打印申請補貨報告給我們，我們才根據(jù)需要進行備貨。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無法避免的，因此我們對于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進行報損處理，而這些商品必須是不能退貨的。學(xué)會了報損后，老員工又教我如何退貨，需要哪些資料及如何做退單和打印退單。
至于做退單，我們要知道它的單品號，因為做退單是需要輸入單品號而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號就要通過rf槍直接掃描商品條形碼，并且還要記下它的子代碼，因為有時候會出現(xiàn)單品號一樣但條形碼不一樣的情況，此時子代碼就顯示了它的作用。
再做好退單后，我要記下自動生成的退單號碼和退貨金額，當(dāng)打印退單的時候就會用到。還有就是盤點，雖說這不是我們的主要工作，但還是要重示的，盤點是為了得到確切的庫存數(shù)據(jù)，從而方便訂貨部門做好訂貨工作。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
超市社會實踐報告篇十四
本次我進行實踐活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束，并且達到了我預(yù)期的目的.。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容，并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲。
實踐前期工作在實踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后，我聯(lián)系了超市的負責(zé)人，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對超市義務(wù)勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進行實踐活動前，我首先向相關(guān)負責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：
1、服務(wù)態(tài)度要認真，要謹記顧客就是上帝
3、不可監(jiān)守自盜，違者重罰
4、應(yīng)當(dāng)按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金
5、超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準備投入到這為期兩周的實踐活動中。
實踐過程今天是我實踐活動的第一天，也就是上班的第一天吧。負責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價擺放的問題，一類是超市收銀問題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解，并認識到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實踐重點也就放在了這兩個方面，當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點，用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里，我在超市的各個崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。
超市的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認真的做；其次就是物品的標(biāo)價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市買東西，上面的標(biāo)價一定要正確，避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運，由于人手的短缺，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過年了人流特別的多，我們主要進行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正?；顒又刃颉?BR> 前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別，是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說，這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯，在實際工作的時候，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因為你要了解一下物品的大概價位，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來?？傊?，這個工作我一直做到我實踐2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的，生怕收賬時會出什么問題，還好，我堅持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費。
實踐體會這就是我的第一次社會實踐，它引導(dǎo)我走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。思想?yún)R報專題讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中，我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。
總結(jié)在這為期14天的實踐活動中，使我充分認識到，沒有任何一項工作是輕松的，雖然是這種從事超市工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因為我深深的感覺到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。
經(jīng)過此次實踐，我豐富了自身的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心，我今后一定多參加社會實踐活動，從各個方面來提高自己的能力。
在最后，我要感謝給我實踐活動機會的超市負責(zé)人以及在實踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們！
目的
通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對象
本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在xx年時，一切卻改變了，有26%人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風(fēng)暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的是在xx年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，占13%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占6%；阿爾卡特占3%；飛利浦占2%；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%?？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
附調(diào)查問卷
20xx年—4—16
20xx年x月x日
各位同學(xué)你們好
感謝您在百忙之中來參加我們的調(diào)查活動，我們很榮幸的邀請你作為我們的調(diào)查對象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。
超市社會實踐報告篇十五
于是為了提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù)；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實踐問題了嗎？答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐，這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。時間也是檢驗真理的唯一途徑。
在實踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成就、檢測自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點。另外，校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不相同，所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高了。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自己，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
寒假一回到家，我就在一家超市找了一份臨時工促銷員。掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁，我一臉幼稚、迷茫的站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好像上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市當(dāng)促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腿痛。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也，必先勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。
在學(xué)校，每天有作息時間表約束你，課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
在學(xué)校，每個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在競爭，可校園里總少不了那份純真、那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)。
可是在社會中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗。工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。
這次寒假社會實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動，接觸了社會，了解了社會，并從實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這，我總結(jié)認為以下四點是在實踐中不可缺少的。
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人，如何與別人溝通好，這門技術(shù)需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，是我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其在做事過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要認真地聽取，耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出的肯定。
在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗是積累出來的，只要時間長了鐵杵早晚磨成針。有自信則使你更有活力、更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。短短一個月讓我認識到，在社會中要學(xué)會厚臉皮，不管別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話。
四、工作中不斷的豐富知識。知識猶如人體的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱；人缺少了知識，頭腦就會枯竭。
以上就是我在這次社會實踐中所學(xué)到的，是我自己認為在社會上立足所必不可少的。
最后我要說的是：大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會，我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。
實踐是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車，實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。
超市社會實踐報告篇十六
作為同齡人的我們一路走來，有太多的感想需要訴說，我跟我的幾個同學(xué)去了我們鎮(zhèn)上的家樂福超市，但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們，我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣，多少有些失望。但是我們并沒有因此而放棄。過了幾天我們又去了我們沂南縣的永益果品加工廠，一年前我在這呆過一個多月的，沒想到一年后的今天我又來到那熟悉的地方，并認識到了好多朋友。
在假期工作的這段時間內(nèi)，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，清洗水果及裝箱等工作，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且，我要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。實踐期間我覺得他們的工作總體上做的但我也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些問題，擅自離崗，脫崗，遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生。有的工作人員工作態(tài)度不認真，工作期間從事其他事情，究其原因主要是這些人員在思想上不重視。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)走進社會，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現(xiàn)實中就是這樣，當(dāng)你上學(xué)時，做著工作夢。而當(dāng)你工作時，你就開始懷念上學(xué)的時光了，剛畢業(yè)的兩位個個都是這樣！所以趁現(xiàn)在我們還有著多自由時間，趕快做一些自己想做的事情吧！相信我們有一顆赤誠的心，定能勝利！時代在進步，社會在發(fā)展，而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達的白日夢。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)？時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。
很高興能有這次社會實踐,總體來說,我可以說自己真真正正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗,相信這次的社會實踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我一生的足跡。
超市社會實踐報告篇十七
俗語說的好：萬事開頭難實踐出真知。我們平時看到超市的工作人員，工作好想很輕松，不用出太多的力，也不用東奔西跑?？墒?，在經(jīng)歷了幾天超市工作之后，才明白了理想與現(xiàn)實的差距有多么得大?？雌饋砣菀鬃銎饋黼y啊。超市工作繁雜而又忙碌，即使是一個不起眼的促銷員，也需要細心，也充滿著忙碌。
我很高興能有這樣機會可以煅煉一下自己的能力，實踐一下自己所學(xué)的知識，知識是用來實踐的，以實踐來發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識的'不足，找出正確的方向，努力學(xué)習(xí)，為以后在社會上工作奠定堅實基礎(chǔ)。
促銷是一個很好的交流過程，針對所促銷的產(chǎn)品，通過與顧客的溝通，進而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。
促銷第一天我拿著我的工作牌，按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作，王姐所負責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣，王姐是個看起來挺嚴肅的中年女性，她告訴我工作時間是上午八點到十一點，下午一點到晚上九點，并叮囑我工作時間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細則和服務(wù)顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話、發(fā)短信，不得和同事聊天，不得擅自離開工作崗位，不得串崗等等。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚，我們一般是第二天一早進行對賬。
第二天，工作正式開始，剛開始來超市的人并不多，工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來越多，王姐忙著招呼顧客，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下，里里外外，不久便亂了套。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時候，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了，我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西，一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很，笑著連說沒事沒事。解決完這件事之后，我又急忙接著進行自己的工作?？傊液薏坏米约憾鄰垘字皇?，哪怕手腳并用都行啊。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后，我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來，這樣的話可以極快的找到，節(jié)省了不少時間。
終于，熬到九點換班，我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內(nèi)心感嘆道：“這就是我們不以為然自認為輕松的工作?。 苯酉聛淼膸滋炖^續(xù)重復(fù)著這樣的工作。不久便熟練了，也不再那么手忙腳亂，還碰到了一些特殊的顧客。當(dāng)然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是勞累的，當(dāng)然也有感嘆。在超市里，我的工作顯得如此渺小，卻又不可缺少，一個蘿卜一個坑嘛，正是一個個的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個大超市的正常運行。
通過這近半個月的社會實踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。現(xiàn)在回想起來，我從中收獲很多。說實話挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友，他們樸實，令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識，這是我人生一筆寶貴的財富；更重要的是，我成長了，我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責(zé)任，是不容我們推辭的，它需要的是我們手牽手，心連心，需要我們付諸實踐，一起共創(chuàng)和諧社會，只要我們各司其職，相信社會會更加美好。
超市社會實踐報告篇一
這兩個月，好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。
它使我在實踐中了解社會，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識。
更為重要的是，鍛煉了我的動手能力和做事上的耐心、細心，同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期兩個月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。
不僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解，而且學(xué)習(xí)了超市價格策略和促銷策略的制定。
但是在我實習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法。
第一，提高服務(wù)質(zhì)量。
這次實習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。
各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。
提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。
這一點主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。
其次要做好售后服務(wù)，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。
對產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責(zé)換貨，提供消費者適用的商品。
因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。
在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。
處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂?！薄耙环皱X，一分貨?！薄安豢赡埽^對不可能發(fā)生這種事兒?！薄斑@種問題不關(guān)我們的事，請直接去問生產(chǎn)廠家，我們只負責(zé)賣貨?！?BR> 第二，合理控制員工流動性。
眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一。
但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的'原因之一，但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問題。
在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
第三，實現(xiàn)供銷超市的規(guī)?；?jīng)營。
同大型外資連鎖企業(yè)相比，供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位，企業(yè)發(fā)展中必須實施集團化、規(guī)?；瘧?zhàn)略。
發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點，聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。
在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進的同時，采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)?；?。
同時在發(fā)展規(guī)模化連鎖經(jīng)營中，供銷超市應(yīng)堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規(guī)模。
還可通過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
第四，提高物流管理水平。
要加強超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟。
供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進行強強戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過聯(lián)盟的形式借助于計算機實現(xiàn)信息共有。
超市以此實行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)jit型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng)，通過一定的形式實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，借助于這種信息系統(tǒng)，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價格等數(shù)據(jù)。
加快物流人才培養(yǎng)。
實習(xí)兩個月的工作時間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解，找出自身的不足。
實習(xí)后我了解在工作中我們必須要進行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。
能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高. 而且，通過這次實習(xí)，在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了.這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。
這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。
現(xiàn)在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自
身的綜合素質(zhì)。
同時，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
這樣，才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
最后，我向我的指導(dǎo)老師王怡然老師和實習(xí)單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實習(xí)機會，并在實習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助，使我得到了一次很好的鍛煉。
在這段將近2個月的實習(xí)時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。
現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下：
(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。
作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。
在實習(xí)過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。
收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。
比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。
(2) 超市倉儲是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。
比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。
還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3) 超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。
零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。
而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。
比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。
其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。
促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導(dǎo)。
顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。
如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲
這次畢業(yè)實習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：
(1) 心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。
在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。
我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。
這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。
要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
(2) 相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。
以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強，如數(shù)據(jù)庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等。
很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。
(3) 人生目標(biāo)感的清晰通過這次實習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時間，工作，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰。
(三)建議與想法
這次實習(xí)使我提升不少，很感謝學(xué)校和人人樂提供這樣的機會，當(dāng)然其中也有一些個人想法與建議：
(1) 在人人樂工作這兩個月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進的制度和技術(shù)，但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題，不是因為制度和技術(shù)原因，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤，再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是成功的制度。
這需要人人樂加強對管理等知識上面學(xué)習(xí)，可以把管理做到更好，使得各部門各司其職，井然有序，提高公司效益。
(2) 學(xué)校方面上，應(yīng)該實習(xí)比較靈活的實習(xí)時間，而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。
有許多同學(xué)愿意留在實習(xí)單位繼續(xù)工作下去，但是這實習(xí)時間和公司請假規(guī)章制度有沖突，所以這時候需要學(xué)校比較靈活時間的支持。
(3) 對我個人而言，我想以后不管做什么事情的時候，特別是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。
如果一件很重要的事情，一時還無法決斷，這時候，停停，多聽聽身邊人和有智慧人的的意見，或不要馬上決定，考慮一下再決斷。
超市社會實踐報告篇二
促銷是一個很好的交流過程，針對所促銷的產(chǎn)品，通過與顧客的溝通，進而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。
促銷第一天我拿著我的工作牌，按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作，王姐所負責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣，王姐是個看起來挺嚴肅的中年女性，她告訴我工作時間是上午八點到十一點，下午一點到晚上九點，并叮囑我工作時間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細則和服務(wù)顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話、發(fā)短信，不得和同事聊天，不得擅自離開工作崗位，不得串崗等等。重要的.說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚，我們一般是第二天一早進行對賬。
第二天，工作正式開始，剛開始來超市的人并不多，工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來越多，王姐忙著招呼顧客，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下，里里外外，不久便亂了套。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時候，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了，我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西，一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很，笑著連說沒事沒事。解決完這件事之后，我又急忙接著進行自己的工作?？傊?，我恨不得自己多張幾只手，哪怕手腳并用都行啊。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后，我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來，這樣的話可以極快的找到，節(jié)省了不少時間。
終于，熬到九點換班，我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內(nèi)心感嘆道：“這就是我們不以為然自認為輕松的工作啊!”接下來的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作。不久便熟練了，也不再那么手忙腳亂，還碰到了一些特殊的顧客。當(dāng)然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是勞累的，當(dāng)然也有感嘆。在超市里，我的工作顯得如此渺小，卻又不可缺少，一個蘿卜一個坑嘛，正是一個個的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個大超市的正常運行。
通過這近半個月的社會實踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。現(xiàn)在回想起來，我從中收獲很多。說實話挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友，他們樸實，令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識，這是我人生一筆寶貴的財富;更重要的是，我成長了，我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責(zé)任，是不容我們推辭的，它需要的是我們手牽手，心連心，需要我們付諸實踐，一起共創(chuàng)和諧社會，只要我們各司其職，相信社會會更加美好。
促銷結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲，主要有以下幾個方面：
一、 待人要真誠。
踏進賣聲，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼交流。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。 我想應(yīng)該是我的真誠，換取了同事們的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。
二、人際關(guān)系
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面， 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、 要有熱情和細心
其實，不論在哪個行業(yè)，熱情和細心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;細心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。熱情與細心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
四、 要主動出擊，把握機會
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。另外，我還意識到自己很多缺點和不足，例如理論與實踐結(jié)合不緊密、社會經(jīng)驗缺乏等等，這些將成為我大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質(zhì)，以新的面貌來迎接畢業(yè)時新的機遇和挑戰(zhàn)。
總之，通過十來天的實踐，我又豐富了不少人生閱歷，明白了更多的做人道理，理論和實踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白、理解，其實真當(dāng)身臨其境的時候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了，才能有能那個資本說自己懂得那個理。總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少。
超市社會實踐報告篇三
暑期社會實踐對于我們大學(xué)生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的，學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗社情，積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解；而作為學(xué)生來說，則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識，也希望通過暑假這個較為難得的機遇，檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認，找出自己的不足，來鍛煉自己，完善自己，實現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學(xué)校實習(xí)，但是去打了一份我這輩子都難忘的工，雖然沒有去實習(xí)，可是我一點都不后悔，也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧，現(xiàn)實的殘酷，這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多，明白了很多。
炎炎夏日，期待著考試完后我的暑期生活，我是一個很倔強和要強的孩子，再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學(xué)一起去打工，所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話，我記得我當(dāng)時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣，也說了很多豪言壯志的話，剛剛開始家里人還在以我為榮，說我終于長大了，學(xué)會幫家里分擔(dān)了，可是我剛剛考試完，爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做，爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了，你的零花錢一分也沒有，其實我知道那是他們故意那樣說，只是不放心我出去打工，故意要讓我留下來，所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心，由于爸媽扭不過我倔強的性格，沒辦法還是放我出去了，我當(dāng)時心里很是高興，想到終于可以去自己掙錢了，可以獨立了！
回到我們那偏僻的房子，我們的手機都要沒電了，可是我們就算充電也是開機充的，因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通，我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的，所以這似乎是我們的最后希望，我們真的都很在乎，在接下來在家等消息的兩天里，我們還在租的房子里自己做了稀飯，因為沒有買那些調(diào)味品，所以做的很簡單，可是我們心里都美滋滋的，也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的，在家里習(xí)慣了衣來伸手，但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易，就在我們吃完飯正在看書的時候，電話突然響了，我們馬上過去看，職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工，里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè)，讓我們明天去試試看，我們聽了都好興奮，那個晚上我們都在討論明天要穿什么。因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服，而且?guī)У囊路膊皇呛艽?，突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看，但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮，最后協(xié)商出來，稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服，終于等到要去的時候了，剛開始的時候生怕同事不高興我們，排擠我們新來的，所以我們都很勤快，好不容易，我們終于過了試用期，我們也終于可以松了口氣，就這樣，她做了收銀員，我做了營業(yè)員，我們同在一家超市里工作，可是工作就是工作，也是不容許有一點馬虎的，而且還是在這樣一家大型超市里，記得有次我們出去發(fā)傳單的時候，由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里，而我舅舅那里一向都有好吃的，于是我們一路高興的有說有笑，想要一會一起下車，然后順便去舅舅那里吃好吃的，可是科長卻故意要把我們兩個隔開，把我們分在不同的組，讓我們在不同的地方下車，這讓我們很是舍不得，但是先下車的我卻還是不死心，馬上登上qq，就這樣我們還是一直聯(lián)系著，直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走，終于在那個路口看到她了，我跟她好是興奮，于是馬上就一路去了舅舅那里，然后舅舅就知道了我們打工的事情，由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了，所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了，還說讓我們把那些好吃的都帶回去，我們兩個當(dāng)時感動的鼻涕一把淚一把，可是還是沒有放棄工作，于是沒過多久我們就準備著回去了，就在我們剛剛坐上回超市的車的路上，天突然下起了暴雨，等我們回去的時候都還在下，不過還好有人打傘來接我們，可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單，因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊，但是我也在超市聽說科長全身淋濕了，可能要回去換衣服，我之后才知道，原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的，其實我心里覺得蠻對不起他的，因為自己的任性，而把集體的利益置于不顧，在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話，相反，我蠻佩服他的，每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨，所以他的手上時常會戴著手套，說實話，剛開始我覺得他有病，因為大熱天的嘛，然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲，每次他讓我拉排面我雖然很賣力，可是總是沒有他拉的好，因為他的手好像就是一把尺子，可以把商品的角度都調(diào)好，以至于看起來真的很舒服。
時間就這樣一天天的過，我們已經(jīng)做了一個月了，由于在學(xué)校還有功課要補，所以我們就沒有繼續(xù)打工了，可是這短短的一個月我卻學(xué)到了好多好多，因為這些都是課本上學(xué)不到的，那些人情事故，那些斤斤計較，那些水電費...............
實踐總結(jié)體會：
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè)，并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識運用到實踐當(dāng)中去，1要善于與別人溝通，2要有自信，3要克服自己膽怯的心態(tài)，4在工作中不斷地豐富知識。
大學(xué)是一個教育、培養(yǎng)的圣地，而社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程，實踐活動是學(xué)生接觸社會，了解社會，運用所學(xué)知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐，而不是閉門造車，認識社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
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超市社會實踐報告篇四
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為了讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機會很少，趁著暑假有這樣一個機會，好好的大干一場。
但是萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。
我的實踐時間是2011年7月18日—2011年7月28日,歷時十天.地址在茂名市電白縣愛電區(qū).
百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求，它被分為八個部分：酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
通過親身經(jīng)歷我了解到，當(dāng)售貨員不是說只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實有很多，比如給商品打標(biāo)簽，還有定時查價，看是否有漲價或者降價的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時還要負責(zé)將一些零散的貨物分類擺放。要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的印像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點：
超市社會實踐報告篇五
在當(dāng)今社會中，許多大學(xué)生一畢業(yè)就失業(yè)，大學(xué)的社會實踐活動，就是為了讓我們能夠多多接觸社會了解社會生活，了解社會對人才的需求，也更深層次的了解自己的優(yōu)缺點，鍛煉自己的意志力，不斷完善自己提高自己的學(xué)習(xí)能力和生活技能。當(dāng)然另一方面也可以的到相應(yīng)的酬勞，能感受生活的艱辛，并理解父母賺錢不易，激勵自己更用功學(xué)習(xí)。傳承中華民族的勤勞勇敢自強不息的優(yōu)良品質(zhì)，讓自己能在將來畢業(yè)時不遭到社會的淘汰。
實踐工作是在家鄉(xiāng)的一家較大的超市里當(dāng)營業(yè)員，超市在當(dāng)?shù)亻_了有十余年，平時閑暇時候也會常來光顧。自以為自己對超市還是有一定的了解，春節(jié)期間客流量大應(yīng)該會比較忙，這些都早已有心里準備。只是萬萬沒想到實際的工作起來卻還是比想象中要艱辛。超市一共兩層樓，一樓收銀和日用，二樓則是食品和服裝。我被分在食品部的散裝區(qū)，每天負責(zé)補貨上貨，把貨物排列整齊。并且會給顧客指路，帶他們?nèi)ベ徺I想要的商品。開始幾天就是這樣平淡無奇，也談不上辛苦。但隨著時間的推移，離春節(jié)越來越近了，超市也進了大量的貨物想在春節(jié)前大賣一場。于是我們開始瘋狂的搬運貨物，偌大的倉庫在幾天之內(nèi)裝得滿滿當(dāng)當(dāng)，只留下可以通過一個人的小通道，貨物被堆的很高，每次進倉庫都有一種窒息的壓抑感。搬運貨物時是全體出動，整體協(xié)作的，一切都會聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，一個傳給一個，有時候一傳就是幾個小時，如果是面包餅干類的還好，如果是醬油酒水類的真的讓人吃不消，本身貨物重，又害怕弄摔壞了，一方面還要有速度，不然會因為一個人耽誤一群人的流程，我們幾個大學(xué)生就常常因為平時不太鍛煉速度慢而被擠兌，雖然我不是什么養(yǎng)尊處優(yōu)的小公主但在家里也是沒有什么干重活的機會，總之第一次因為斯文被嫌棄，不是像在學(xué)校時被批評總是因調(diào)皮搗蛋。想到這樣的對比讓我不禁苦笑?；蛟S這就是在鍛煉我們要隨俗沉浮吧，終究是要我們?nèi)ミm應(yīng)的，什么時候隨便換到一個全新的環(huán)境也能如魚得水，那就是成長得完美的時候。
開始的時候客流不大，拿貨物時可以有老員工一起，但是到即將過年那幾天基本就是和新結(jié)識的同是大學(xué)寒假工的小伙伴一起去的，因為自己管區(qū)的貨空了一定要補上，在人擠人的商場，我們往返的路途就很艱難，在倉庫中，各種各樣的箱子更是讓人眼花繚亂，每次爬上可以搬動的金屬梯子拿貨物時，都有一種“捫參歷井仰脅息，以手扶膺坐長嘆”的感覺，沒有暖氣空調(diào)但是每次我都會大汗淋漓，生怕把貨弄翻，砸到自己還好砸到貴重的貨物，比如一些家用電器類的，那就得不償失了。即使自己那么小心謹慎，沒有出錯的情況下也還是會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不滿，領(lǐng)導(dǎo)說客人那么多卻獨獨找不到我們，即使解釋說了去拿貨，但是他心已定認為我們?nèi)ネ祽辛恕Ｎ乙矡o話可說，想到政治老師說過矛盾的哲學(xué)理念，老師說他和我們就是一對矛盾雙方，所以要相互理解，現(xiàn)在的我和領(lǐng)導(dǎo)之間又何嘗不是呢。
到工作的后期也就是最后幾天，老員工都因為過年休假了，我就去擔(dān)起了打稱過磅的大任，要知道每個散裝產(chǎn)品的`條碼，這對我這只工作了不到一個月的新員工來說簡直太難了，開始時幾乎每次有人來稱商品時，我都要跑到他拿商品的地方看條碼，非常累也很費時間，但是顧客們都沒有怨言，知道我是大學(xué)生在打寒假工，也是很理解。
從開始工作到工作結(jié)束，都有一個老員工在帶著我們，她今年被評為了優(yōu)秀員工，她會教我們很多東西，上貨時候一定要看生產(chǎn)日期，再看產(chǎn)品是否變質(zhì)漏氣，價格簽條碼是否一致等等。或許在那里上班的大多是中年人，所以我和小伙伴也時常被比年紀大的顧客叫阿姨，開始時是非常介意的，但后來倒也無感了，不在意這些稱謂，而專注于顧客的問題。在超市里遇到形形色色的人，有善解人意豁達大度的也有尖酸刻薄無理取鬧的。會遇到一些顧客把東西碰掉了不撿起來無視走掉，或是更有甚者踢上一腳，善后的人都是我們員工。一個經(jīng)營多年的超市一定是有他的過人之處的。每天早上都會合唱一首改編的但又是只屬于自己超市的歌，激勵員工們，每天都會喊口號。有種高考備戰(zhàn)的感覺。如果說我的人生二十年來最拼搏最艱苦努力的時候就是在準備高考的時候了，雖然我至今不知道哪里來的那么多精力和激情，每天失眠但白天依然能不遲到在教室背書刷題，或許那些喊過但仍然被我遺忘的口號也曾默默給過我力量吧。在中午時候也會開會交接工作，這真是非常妙的管理模式。但是還是會有許多意想不到的事情發(fā)生，細想又都是情理之中的，有一天晚上即將下班的時候，貨架倒塌了，因為貨架上放了很多庫存都是很重的東西，泡菜一類的東西，幸運的是當(dāng)時只有一個員工在那里，因為很晚了，也沒有顧客在那里，員工也沒有被重的貨砸到。第二天的時候領(lǐng)導(dǎo)說她一晚上都沒睡好，嗯，或許責(zé)任在身，“天子與庶民同罪”也是這個道理吧。但是那天晚上我睡得和平時一樣香。
在學(xué)校會有課程表安排我們什么時候上什么課，上課會有老師指導(dǎo)我們該做什么，但是在上班時，客流量很少的時候，我時常不知道自己要做些什么，有時候真的很無聊很難受，不如每天忙累的時候，因為這樣又免不了被領(lǐng)導(dǎo)說教，中午開會的時候，他說了“不積極的人就是做一天和尚撞一天鐘，得過且過”，深有體會。
這將近一個月的社會實踐活動，讓我學(xué)到了很多，鍛煉了許多，“親自過河知深淺，親口嘗梨知酸甜”工作是要去做了以后才能真正了解的，別人說的辛苦或輕松都只是別人的。可能將來我不會從事這樣的工作，這個工作對我所學(xué)的專業(yè)也沒有一點幫助和關(guān)聯(lián)，但是我堅信有些東西是可以讓我終身受益的，工作中員工們的細心耐心用心敬業(yè)，都是值得我學(xué)習(xí)的，他們從不會覺得自己的工作枯燥無聊毫無意義，有時候我們抱怨的時候，老員工們也都會說在超市工作就是這樣的啊，我們不做這些的話誰做呢。嗯，各行各業(yè)各有所長，每個人都堅守自己的崗位盡職盡責(zé)，社會就會越來越有秩序。在這段時間里，感覺自己身體變得更健康了，每天回答一些顧客的問題也很大的鍛煉了我處理問題的能力和耐心，不急不躁，也會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。雖然總會被批評誤解，但是我并沒有因此放棄或是氣餒，堅持完成自己的分內(nèi)之責(zé)。大大的充實了假期的生活。
超市社會實踐報告篇六
大學(xué)的第一個寒假將到尾聲了，時光過得可真快，我的社會實踐也該結(jié)束了。在這次的寒假社會的實踐活動里，我收獲可是匪淺啊，雖然只是在超市打工，賺的錢或許不多，但是經(jīng)歷的事情卻給了我很大的一個體驗，讓我明白無論何種工作，都要拼盡努力，才能成功。
此次放假，我就直接在鎮(zhèn)上的超市里應(yīng)聘工作了，本來是想應(yīng)聘超市的收銀員的，無奈已經(jīng)滿員，就只能退而求其次了，做超市的補貨員的工作了。剛開始我覺得這工作應(yīng)該會很簡單，就只是把貨架上的貨物整理好，把缺少的貨物補上就好，可是等我真正的接觸下來，我才知道是不簡單的。這份工作，每天都要排查貨物，要把所有進購的貨物全部登記清楚，這就已經(jīng)是一個大工程了，此外，我還要把已經(jīng)在貨架上的貨物進行清理，把過期了的清下來，然后才能把缺的給補上去，一天的時間就在超市的貨架之間穿梭，忙得都沒有什么休息時間，累的人不行。
不做這工作，一直覺得輕松，現(xiàn)在一接觸，真的是無比的苦啊。剛開始一段時間，好幾次都差點放棄了，還是在大家的鼓勵下，我才堅持下來的?？赡苁情_始是不熟悉，沒有做習(xí)慣，以前也沒有吃過這樣的苦，所以才會覺得特別的艱難，等做到后面，所有的貨架都熟悉，使用電腦操作登記各種商品的信息熟練后，工作開始漸入佳境，慢慢的就步入了正軌了。每天檢查貨物，發(fā)現(xiàn)缺失，就補上，也不再是無止境讀的繁忙了。閑下來的時間，我就努力的跟著老員工學(xué)習(xí)怎么整理貨架的方法，從老員工那學(xué)習(xí)經(jīng)驗，如此我再往后的工作，我就一點都不擔(dān)心了，就算是是顧客繁多的時候，我也能很好的補上架子上的東西了，不用急的跳腳，也不用擔(dān)心弄錯了，有了經(jīng)驗，做起事情來真的是很順利的。
接近工作末尾，說實話，還真的挺不舍的，這份工作雖然不是什么技術(shù)活，但是費體力是真的，而且讓我這一個沒有吃過一點苦的人，可鍛煉了我很多呢。經(jīng)歷此番工作，我想以后若遇到困難，我應(yīng)該不會在隨便的喊苦了，因為我知道只有熬過了艱辛，就一定會是幸福，得到的收獲也會很多。很感激寒假這次的體驗，我更加珍惜當(dāng)前學(xué)習(xí)的機會了，努力讓自己更加優(yōu)秀起來。
超市社會實踐報告篇七
隨著社會的快速發(fā)展，對人才的要求也越來越高了，對大學(xué)生的要求也越來對越嚴格了，為了適應(yīng)社會的需求，我們應(yīng)該努力不斷的提高的整體素質(zhì)！在學(xué)好理論知識的'同時加強鍛煉自己的實踐能力，以便更早更深的了解適應(yīng)社會，做全方位發(fā)展的大學(xué)生。
懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機遇的暑假，因為這次是我第一次獨立的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯！
雖然只有短短的一個多月，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣！記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時我任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了！所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，那股熱情也悄然溜走了！
之后的我做了深刻的總結(jié)，從開始的產(chǎn)品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導(dǎo)致質(zhì)高低價很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來增強我的實踐能力！在上一學(xué)期中，我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué)，使我們對我們專業(yè)有了進一步了解，也多了一份對專業(yè)的熱愛，對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待！
懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因為很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗吧！于是這個暑假我來到了深圳，一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市！
本來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務(wù)，因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去！這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去！我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因為每天都是不同的任務(wù)，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料，以及所見的合同，當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下，有中英兩部分，條款很多，很細，讓我感嘆，這真不愧為最大的零售企業(yè)??！
還有他的商品庫存積壓表，全是英文，讓我這英語白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語！身邊的人也給了我很多幫助，在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的溫暖。
特別是總監(jiān)，對我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動！說實話，這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易，這與我們總監(jiān)的努力十分不開的，可以說沒有他，這合同根本拿不下來！是他撇下了自己的面子，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤?，可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的，稍稍多問幾個問題，就說，連這個都不知道，自己下去看吧！
你想，堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受，可他沒有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請教，通過他的努力和我們的齊心協(xié)力，可以說終于聽到合同要下來的消息了，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了！可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題，因為打電話，那個助理一直不接，接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話！請發(fā)郵件給我”。沒辦法，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉?。?BR> 雖然做的時間不長，可是學(xué)到的東西很多，為人處世，商場之道讓我入行受益匪淺??！
超市社會實踐報告篇八
先來介紹一下我的工作環(huán)境――家家悅超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為幾個部分：生鮮食品、副食食品、飲料酒水、服飾雜貨、日常百貨、家用電器等等。我是在生鮮食品中的海產(chǎn)區(qū)工作的：組長讓我每天上午7：00上班―中午12：00下班、下午3：00上班―晚上6：00下班。
對于海產(chǎn)的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)如下：
1、超市營業(yè)前
1)收貨，每天早上7:00上班收取由組長采購的貨物。
2)出庫，將昨天晚上沒有銷售完全的新鮮海產(chǎn)從倉庫中取出。
3)鋪冰，將提前準備好的冰鋪設(shè)到貨架上，鋪冰的原因是為了保持海產(chǎn)的新鮮度，鋪冰時注意要將臺面完全覆蓋。在鋪設(shè)堆架上的冰時要將冰鋪設(shè)在鐵箱中而不是鐵槽中。
4)加水，利用叉車將倉庫前的海水推到堆架前，將堆架上的鐵槽中加入海水，其中海帶等海產(chǎn)不需要加入海水，加海水要在鋪冰之后完成。
5)上貨，上貨時要注意大多數(shù)有貝殼類海產(chǎn)不是直接上架的，而是要用清水洗凈然后上架。區(qū)域的一些海鮮是可以直接上架的。在貨物上架時要注意貨物的新鮮程度，將不新鮮的海產(chǎn)及時撤架。
6)清理前臺，在7:50超市即將開門時，將上架剩余的商品撤到后臺，并將前臺清理干凈，保持整潔的衛(wèi)生。
7)核對價格，核對標(biāo)價簽的位置是否一一對應(yīng)及商品的價格是否正確，將正確的價格輸入臺秤。
8)擦拭臺面，用抹布將臺面擦拭干凈，準備開始營業(yè)。
2、超時營業(yè)中
1)堆頭商品，堆頭商品專人負責(zé)，因為堆頭商品多是暢銷品，數(shù)量較多，要及時補貨。
2)貨物入庫，將營業(yè)前擺滿貨架后剩余的商品及時入庫避免貨物變質(zhì)。3)維護臺面，及時清理不新鮮的商品，如魚缸中的死魚等。
4)及時補貨，當(dāng)看到貨物銷售將盡時要及時補貨。在中午11:00時要進行完全補貨。
5)加工處理，在中午1:00時客流量比較少時，員工可以到后臺將上午剔出的鯉魚、鯽魚進行加工，加工包裝后擺到貨架上即時銷售。
6)衛(wèi)生維護，在聽到特殊的音樂后即時對貨架臺面進行清理。7)商品處理，晚上7:00點時，對部分商品進行包裝打折處理。
8)清理堆架，將堆架的鐵槽取出，將海水清理干凈，將鐵槽和鐵箱洗刷干凈放回堆架上。
3、超市營業(yè)后
1)要貨記錄，清點商品數(shù)量并擦清庫存狀態(tài)，記錄要貨名稱及數(shù)量。
2)收貨入庫，將貨架上剩余的商品分類收貨，將貨物分類入庫，注意有的貨物入保鮮庫，有的貨物入冷凍庫。
3)擦拭臺面，將清空了的臺面擦拭干凈以備明天上貨。
以上是我在海產(chǎn)區(qū)工作后得出的業(yè)務(wù)流程，無論那個環(huán)節(jié)都需要細心、耐心。
通過實踐我總結(jié)出幾點：
1、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
2、誠信是成功的根本。
誠信對于經(jīng)商者來說是生存的根本，就是對人要誠實、真誠、守信用。如果沒有誠信，顧客就不會信賴于你，何談其他。為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，那么人緣就好，我認為這是作為超市成功最重要的一點。
3、嚴格遵守超市的規(guī)矩。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以擺弄手機等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個員工都有自己的崗位――分屬各個貨架。比如，我是海產(chǎn)這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能隨便走到我們海產(chǎn)這邊。
4、將商品清好，做到一品一位。
上班前，你要清理好商品，然后就開始將其輸入貨架貨位上，在將所有商品標(biāo)價簽對應(yīng)擺好，再對號入座，貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣場需要補貨的時候我們就可以及時上貨。
當(dāng)然，在海產(chǎn)區(qū)工作的過程中我還學(xué)到了很多非常專業(yè)的知識，例如：活氧類商品的保鮮要求、魚缸使用過程中的維護、活氧類出現(xiàn)常見問題的解決方法等。
在超市的工作中讓我收獲了很多，但我也發(fā)現(xiàn)了很多問題。下面我從超市的銷售、管理、服務(wù)來闡述我發(fā)現(xiàn)的問題：
1、超市銷售
超市業(yè)績的好壞與其銷售額有很大的關(guān)系，銷售的持續(xù)提高會是超市形成良性循環(huán)。我在海產(chǎn)區(qū)工作時發(fā)現(xiàn)，每個周的周日是客流量最大的一天，但是在海產(chǎn)區(qū)在周天下午5：00左右商品已經(jīng)銷售完全，這樣就會使貨架空出。周日的訂貨量相對于其他日子沒有增加，使得銷售額沒有達到最大，這也是超市的一種虧損，這樣海產(chǎn)的坪效就沒有達到最優(yōu)。
解決辦法：組長應(yīng)該對商品每天的銷售數(shù)量有實際的統(tǒng)計，以便訂貨時有所依據(jù)。對不同時段進行相應(yīng)的調(diào)整使得商品的銷售得到最大的提高。
2、超市管理
1)自己剛到超市后不熟悉所在柜組的工作，這樣就會花費很長的時間來適應(yīng)。解決辦法：柜組組長將柜組的工作流程寫成書面形式，讓新到的學(xué)員瀏覽，并告知倉庫的位置及商品的種類數(shù)量。
2)庫存的管理應(yīng)該在員工之間銜接緊密，不要出現(xiàn)上下班后交接困難的問題解決辦法：列出出入庫商品表，及時登記出入庫明細。
3)思想統(tǒng)一，在學(xué)校自己擔(dān)任的是團總支組織委員。是在同學(xué)們的思想上做引導(dǎo)，只有每個人的思想都是非常積極的工作才能超越計劃。而在工作過程中思想的統(tǒng)一沒有及時的實施。
解決辦法：按時召開會議，將領(lǐng)導(dǎo)的思想與組長統(tǒng)一、將組長的思想與組員統(tǒng)一。使工作有條不紊順利完成。
3、超市服務(wù)
1)基本服務(wù)：超市作為一種服務(wù)行業(yè)，對客戶的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，員工不能將自己在生活上的情緒帶到工中來。
解決辦法：每天早上了利用兩分鐘的時間讓員工站立靜思愉快的事情，擁有良好的工作心情。
2)增值服務(wù)：當(dāng)顧客問部分海產(chǎn)怎么吃時有的員工不能及時應(yīng)答，使顧客感到失落。降低超市服務(wù)水平。
解決辦法：由組長負責(zé)傳授各種產(chǎn)品的使用方法及技巧。讓每位員工都能為顧客提供完善的服務(wù)。
以上是我對海產(chǎn)組的觀察，可能會有些片面，但我是站在希望超市變得更加完善的立場上才提出的自我見解。
“紙上得來終覺淺，投身實踐覓真知”。通過一個多月的實踐使我增長了見識，變得更加成熟、更加自信，追求進步，刻苦求知，勤于實踐。在超市的工作讓我受益匪淺。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認真工作起來就會很投入。但是這一切首先是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為企業(yè)的精英、社會的棟梁。
超市社會實踐報告篇九
新學(xué)期校領(lǐng)導(dǎo)為我班提供了在江蘇教育超市實習(xí)的機會，增加自己的閱歷，我很珍惜，努力工作，短短一個月，我學(xué)了很多知識，也有很多啟示。
超市工作，服務(wù)周到是很重要的，對顧客的詢問，要做到熱情積極，如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工，直到問題解決為止，讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關(guān)系，要學(xué)會尊重他們，有不懂的地方，要虛心請教。在工作中有時回遇到一些不如意的地方，這時不應(yīng)該耍脾氣，抱怨氣憤，要學(xué)會忍耐和寬容。明確自己現(xiàn)在是一名員工，應(yīng)該全心全意為顧客服務(wù)，樹立顧客是上帝的理念。
既然在超市工作就要將超市的大致流程學(xué)會，在實習(xí)過程中，我學(xué)會了如何作一名合格的售貨員，接觸了收銀，進貨，倉管等對超市的整體流程有了大致的了解。同時在老師的教授和自學(xué)的情況下，我還知道了關(guān)于超市的選址，內(nèi)外關(guān)形象設(shè)計，商品的陳列，燈光音樂顏色的運用。還做了關(guān)于超市選址，形象設(shè)計的相關(guān)課題。收益匪淺。
在超市做理貨員，有時還是很忙的。尤其遇到送貨。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。鍛煉自己吃苦耐勞的精神。
所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!要學(xué)會找點事情做。比如將商品擺放整齊，按種類分開，為顧客引導(dǎo)等等，要學(xué)會工作，找到其中的樂趣。
在一個月的實習(xí)中，我學(xué)到了許多知識，也有許多感悟。我始終相信付出=收獲，你付出多少，收獲就回有多少。完全對等，不要有抱怨，知識與機會就在抱怨中溜走。感謝學(xué)校為我們提供這么好的實習(xí)機會，這為我們以后走向真正的工作崗位增加了鍛煉奠定了基礎(chǔ)。
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超市社會實踐報告篇十
放假了，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的兼職工作，雖然僅有二十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了鍛煉自己；提高自己的目的。
1、于20xx年xx月xx號，我正式走上了我所應(yīng)聘的實踐單位：——重客隆超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分為好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反！特別春節(jié)期間，超市人滿為患，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水??在那工作的半個月中，我就有那樣的體會，一站就是一天，“累”成了每個人的寫照！
2、只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感，而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。我至今還記得我第一天將臺子擺出，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。緊張到了極點，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我，她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點，比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！碑?dāng)然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。
3、責(zé)任心是一個員工必備的素質(zhì)之一，對于每件小事，我們要有足夠的耐心對待，只有高度認真才會有好業(yè)績。對待顧客，我們要負責(zé)任的告訴他們商品的信息。在平時的工作中，我們要檢查、擺放和保持貨物整潔，對過期貨物要及時檢查出來，這也是對廣大顧客的負責(zé)，。經(jīng)過很長時間的工作，我掌握了一些技巧和知識，這對我以后踏入社會有促進作用。
1、總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道，雖然我們在學(xué)校學(xué)了很多書本知識，但是理論是要與實踐并存的，二者缺一不可。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次在鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。
2、在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
雖然實踐的時間是短暫的，但是我很高興有機會接觸社會，打工除了賺錢外，它也為我提供一次鍛煉機會，面對生意人，面對顧客，面對社會，各種困難都需要自己解決，自己更要堅持。社會實踐的作用就是讓我知道自己的缺點，我提前進入社會，了解社會，對社會有了好的了解，這避免我以后走彎路，當(dāng)我遇到挫折時，我會有心理準備。其實，通過在外打工學(xué)習(xí)，我也接觸了許多未知事物，親身體驗了經(jīng)營者的艱辛與辛酸，同時也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法，如寬宏大度，認真負責(zé)等。我不僅拓寬了視野，而且認識熟悉了許多新朋友，這使我的交際圈更大了，結(jié)識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流，作為大學(xué)生，我感到很幸運，因為我有機會學(xué)習(xí)各種知識。
總之，在超市工作，我有了很大的收獲，當(dāng)然，我也有許多需要改進的地方，比如我要學(xué)會思考如何工作更有效率，如何友好地與顧客交流。社會實踐活動讓我有了前進的方向，給我一次機會，我會利用它努力實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
超市社會實踐報告篇十一
隨著社會的快速發(fā)展，對人才的要求也越來越高了，對大學(xué)生的`要求也越來對越嚴格了，為了適應(yīng)社會的需求，我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)！在學(xué)好理論知識的同時加強鍛煉自己的實踐能力，以便更早更深的了解適應(yīng)社會，做一個全方位發(fā)展的大學(xué)生。
懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發(fā)展機遇的暑假，因為這次是我第一次的出去做事，而且是做自己喜歡的事，一切都只能靠自己了，既有些期待又有些膽怯！
雖然只有短短的一個多月，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣！記得一年前，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時我沒有任何促銷手段，只是憑自己的一腔熱血，可那時的熱血青年太天真了，因為她完全沒有了解這個市場，更沒有一個團隊，在沒有任何準備的情況下盲目的開始了！
所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，那股熱情也悄然溜走了！之后的我做了深刻的總結(jié)，從開始的產(chǎn)品成本，到定價，以及宣傳的品牌形象，我都犯了一些錯誤，想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價，以導(dǎo)致質(zhì)高低價很少人購買，而且宣傳的力度不周，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個致命的要害，像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的！這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì)，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來增強我的實踐能力！在上一學(xué)期中，我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué)，使我們對我們專業(yè)有了進一步了解，也多了一份對專業(yè)的熱愛，對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待！
懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說，有些地方需要很多促銷員，看我愿不愿意做，因為很苦，而且很多人不愿意做。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗吧！于是這個暑假我來到了深圳，一個經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市！
本來說過來做促銷的，可是臨時有緊急任務(wù)，因為公司紙品要進入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去！這是公司的一個大的客戶，不能怠慢，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去！我所做的工作像文員一樣，打印文件以及一些瑣碎的事情，不過比文員有趣多了，因為每天都是不同的任務(wù)，做不同的事，可以看一些公司的內(nèi)部資料，以及所見的合同，當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下，有中英兩部分，條款很多，很細，讓我感嘆，這真不愧為最大的零售企業(yè)啊！
還有他的商品庫存積壓表，全是英文，讓我這英語*可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語！身邊的人也給了我很多幫助，在我對工作表現(xiàn)不好時他們及時提醒我，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān)，對我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動！說實話，這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易，這與我們總監(jiān)的努力十分不開的，可以說沒有他，這合同根本拿不下來！是他撇下了自己的面子，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤?，可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的，稍稍多問幾個問題，就說，連這個都不知道，自己下去看吧！你想，堂堂一個公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受，可他沒有氣餒放棄，而是很虛心的禮貌請教，通過他的努力和我們的齊心協(xié)力，可以說終于聽到合同要下來的消息了，我們都興奮得快哭了，我也被他們感染了！可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個小問題，因為打電話，那個助理一直不接，接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話！請發(fā)郵件給我”。沒辦法，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了！幸好合同還是順利的拿到了，可捧在我們手中好沉??！
雖然做的時間不長，可是學(xué)到的東西很多，為人處世，商場之道讓我入行受益匪淺??！
所謂的萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。
我還沒有到超市上班之前，有一個長輩就跟我說：上班要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單，做好人難??！只要做一件壞事，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情?。∮谑牵抑贫艘韵聨状笠c：
一、我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！
同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)*息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上！可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二、不管是誰，隨喊隨到。
在超市做理貨員，有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在處。僅有幾個人在處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。
我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點，我都是很主動地跑過去，把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶！很重的！我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！
有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！
三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎？還賣不賣東西了？這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。當(dāng)然，不是每時每刻都有貨上的。有時，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒有事做了嗎？就站在一個地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛？當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！
畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間??？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行！
超市社會實踐報告篇十二
走進大學(xué)，離走進社會越來越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒，成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先"可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？于是為了提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù)；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實際問題了嗎？答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點。另外，校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工，做促銷員。
掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說"天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。"
在學(xué)校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。
在學(xué)校，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)?？墒窃谏鐣?，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。
在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時，我們的學(xué)習(xí)能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?，教我們樹立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當(dāng)初走進大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務(wù)。
現(xiàn)在社會對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來越高了；當(dāng)然也說明了某些大學(xué)生的確不過關(guān)。大學(xué)生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實再次進入校園學(xué)習(xí)。我們在校園里學(xué)習(xí)到的先進的科學(xué)知識能為社會作出更大的貢獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
超市社會實踐報告篇十三
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，因本人是文科生，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會的機會很少，趁著寒假有這樣一個節(jié)日，好好大干一場。
20xx—1—15—20xx—2—5
葉清超市
食品部
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
我媽媽在本鎮(zhèn)的葉清超市當(dāng)銷售員。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了臨時銷售員。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我媽在時銷售量就高，而我則不行。通過實踐我總結(jié)出幾點：
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，超市的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。
今年超市的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我母親就是這樣一個人，她為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以她得人緣很好，我認為這是作為銷售員成功最重要的一點。
俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。
我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如，我是食品這邊的，就不能隨便跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大，還分三個部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢？其實是這樣的：我們鎮(zhèn)上，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉！
同樣，“不可以閑談”也類似這個原因，如國百貨員沒事做的時候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失！還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機帶在身上！
可以把手機帶來上班，但要放在辦公室。對于這個規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
當(dāng)然不是了！如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時間！畢竟是私企老板，不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財富的，不是養(yǎng)你的。
所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。
這樣不但給顧客流下了個壞映像，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間?。克?，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。
清理好后就開始將其輸入貨架標(biāo)簽里，在這里是用rf槍掃描條碼，當(dāng)然不會是用手抄了，那樣的話效率多低啊。在將所有商品條碼都輸入到貨架號后就要把標(biāo)簽打印出來，再對號入座，貼入標(biāo)簽。這樣遇到賣場需要補貨的時候我們就可以通過條碼查出商品的單品號，然后就知道商品所在貨架了。
這里所說的單品號，其實標(biāo)簽里面就有，我們一般不需要再查一遍。當(dāng)賣場需要補貨時必須打印申請補貨報告給我們，我們才根據(jù)需要進行備貨。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無法避免的，因此我們對于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進行報損處理，而這些商品必須是不能退貨的。學(xué)會了報損后，老員工又教我如何退貨，需要哪些資料及如何做退單和打印退單。
至于做退單，我們要知道它的單品號，因為做退單是需要輸入單品號而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號就要通過rf槍直接掃描商品條形碼，并且還要記下它的子代碼，因為有時候會出現(xiàn)單品號一樣但條形碼不一樣的情況，此時子代碼就顯示了它的作用。
再做好退單后，我要記下自動生成的退單號碼和退貨金額，當(dāng)打印退單的時候就會用到。還有就是盤點，雖說這不是我們的主要工作，但還是要重示的，盤點是為了得到確切的庫存數(shù)據(jù)，從而方便訂貨部門做好訂貨工作。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
超市社會實踐報告篇十四
本次我進行實踐活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束，并且達到了我預(yù)期的目的.。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容，并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲。
實踐前期工作在實踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后，我聯(lián)系了超市的負責(zé)人，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對超市義務(wù)勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進行實踐活動前，我首先向相關(guān)負責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點。為此，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點：
1、服務(wù)態(tài)度要認真，要謹記顧客就是上帝
3、不可監(jiān)守自盜，違者重罰
4、應(yīng)當(dāng)按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金
5、超市內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準備投入到這為期兩周的實踐活動中。
實踐過程今天是我實踐活動的第一天，也就是上班的第一天吧。負責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運工作，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價擺放的問題，一類是超市收銀問題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來，他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解，并認識到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實踐重點也就放在了這兩個方面，當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點，用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里，我在超市的各個崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。
超市的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。
首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認真的做；其次就是物品的標(biāo)價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市買東西，上面的標(biāo)價一定要正確，避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如超市內(nèi)貨物的搬運，由于人手的短缺，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過年了人流特別的多，我們主要進行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持超市內(nèi)正?；顒又刃颉?BR> 前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別，是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說，這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯，在實際工作的時候，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因為你要了解一下物品的大概價位，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來?？傊?，這個工作我一直做到我實踐2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的，生怕收賬時會出什么問題，還好，我堅持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費。
實踐體會這就是我的第一次社會實踐，它引導(dǎo)我走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。思想?yún)R報專題讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中，我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。
總結(jié)在這為期14天的實踐活動中，使我充分認識到，沒有任何一項工作是輕松的，雖然是這種從事超市工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因為我深深的感覺到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡單的工作。
經(jīng)過此次實踐，我豐富了自身的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心，我今后一定多參加社會實踐活動，從各個方面來提高自己的能力。
在最后，我要感謝給我實踐活動機會的超市負責(zé)人以及在實踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們，謝謝你們！
目的
通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對象
本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在xx年時，一切卻改變了，有26%人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風(fēng)暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的是在xx年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，占13%，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占6%；阿爾卡特占3%；飛利浦占2%；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%?？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
附調(diào)查問卷
20xx年—4—16
20xx年x月x日
各位同學(xué)你們好
感謝您在百忙之中來參加我們的調(diào)查活動，我們很榮幸的邀請你作為我們的調(diào)查對象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。
超市社會實踐報告篇十五
于是為了提高自己的能力，增加團隊工作經(jīng)驗，不少人競選班委、學(xué)生會職務(wù)；在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。
有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實踐問題了嗎？答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐，這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。
實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。時間也是檢驗真理的唯一途徑。
在實踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成就、檢測自己的所缺，以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點。另外，校園與社會環(huán)境的不同，接觸的人與事也不相同，所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高了。
我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自己，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
寒假一回到家，我就在一家超市找了一份臨時工促銷員。掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁，我一臉幼稚、迷茫的站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。
我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好像上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在超市當(dāng)促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腿痛。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也，必先勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身”。
在學(xué)校，每天有作息時間表約束你，課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。
在學(xué)校，每個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在競爭，可校園里總少不了那份純真、那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復(fù)。
可是在社會中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗。工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。
這次寒假社會實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動，接觸了社會，了解了社會，并從實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這，我總結(jié)認為以下四點是在實踐中不可缺少的。
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人，如何與別人溝通好，這門技術(shù)需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多，是我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其在做事過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要認真地聽取，耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出的肯定。
在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗是積累出來的，只要時間長了鐵杵早晚磨成針。有自信則使你更有活力、更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。短短一個月讓我認識到，在社會中要學(xué)會厚臉皮，不管別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話。
四、工作中不斷的豐富知識。知識猶如人體的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱；人缺少了知識，頭腦就會枯竭。
以上就是我在這次社會實踐中所學(xué)到的，是我自己認為在社會上立足所必不可少的。
最后我要說的是：大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會，我感覺學(xué)習(xí)與社會實踐是密不可分的。
實踐是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車，實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。
超市社會實踐報告篇十六
作為同齡人的我們一路走來，有太多的感想需要訴說，我跟我的幾個同學(xué)去了我們鎮(zhèn)上的家樂福超市，但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們，我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣，多少有些失望。但是我們并沒有因此而放棄。過了幾天我們又去了我們沂南縣的永益果品加工廠，一年前我在這呆過一個多月的，沒想到一年后的今天我又來到那熟悉的地方，并認識到了好多朋友。
在假期工作的這段時間內(nèi)，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，清洗水果及裝箱等工作，感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，而且，我要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。實踐期間我覺得他們的工作總體上做的但我也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些問題，擅自離崗，脫崗，遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生。有的工作人員工作態(tài)度不認真，工作期間從事其他事情，究其原因主要是這些人員在思想上不重視。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè)走進社會，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現(xiàn)實中就是這樣，當(dāng)你上學(xué)時，做著工作夢。而當(dāng)你工作時，你就開始懷念上學(xué)的時光了，剛畢業(yè)的兩位個個都是這樣！所以趁現(xiàn)在我們還有著多自由時間，趕快做一些自己想做的事情吧！相信我們有一顆赤誠的心，定能勝利！時代在進步，社會在發(fā)展，而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應(yīng)用于實踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達的白日夢。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)？時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目標(biāo)。
很高興能有這次社會實踐,總體來說,我可以說自己真真正正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗,相信這次的社會實踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我一生的足跡。
超市社會實踐報告篇十七
俗語說的好：萬事開頭難實踐出真知。我們平時看到超市的工作人員，工作好想很輕松，不用出太多的力，也不用東奔西跑?？墒?，在經(jīng)歷了幾天超市工作之后，才明白了理想與現(xiàn)實的差距有多么得大?？雌饋砣菀鬃銎饋黼y啊。超市工作繁雜而又忙碌，即使是一個不起眼的促銷員，也需要細心，也充滿著忙碌。
我很高興能有這樣機會可以煅煉一下自己的能力，實踐一下自己所學(xué)的知識，知識是用來實踐的，以實踐來發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識的'不足，找出正確的方向，努力學(xué)習(xí)，為以后在社會上工作奠定堅實基礎(chǔ)。
促銷是一個很好的交流過程，針對所促銷的產(chǎn)品，通過與顧客的溝通，進而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。
促銷第一天我拿著我的工作牌，按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作，王姐所負責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣，王姐是個看起來挺嚴肅的中年女性，她告訴我工作時間是上午八點到十一點，下午一點到晚上九點，并叮囑我工作時間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細則和服務(wù)顧客的一些注意事項。像工作期間不得打電話、發(fā)短信，不得和同事聊天，不得擅自離開工作崗位，不得串崗等等。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚，我們一般是第二天一早進行對賬。
第二天，工作正式開始，剛開始來超市的人并不多，工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來越多，王姐忙著招呼顧客，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下，里里外外，不久便亂了套。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時候，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了，我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西，一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很，笑著連說沒事沒事。解決完這件事之后，我又急忙接著進行自己的工作?？傊液薏坏米约憾鄰垘字皇?，哪怕手腳并用都行啊。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后，我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來，這樣的話可以極快的找到，節(jié)省了不少時間。
終于，熬到九點換班，我終于可以休息了。真是累的夠嗆。我內(nèi)心感嘆道：“這就是我們不以為然自認為輕松的工作?。 苯酉聛淼膸滋炖^續(xù)重復(fù)著這樣的工作。不久便熟練了，也不再那么手忙腳亂，還碰到了一些特殊的顧客。當(dāng)然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是勞累的，當(dāng)然也有感嘆。在超市里，我的工作顯得如此渺小，卻又不可缺少，一個蘿卜一個坑嘛，正是一個個的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個大超市的正常運行。
通過這近半個月的社會實踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。現(xiàn)在回想起來，我從中收獲很多。說實話挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友，他們樸實，令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識，這是我人生一筆寶貴的財富；更重要的是，我成長了，我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個人身上都有一份責(zé)任，是不容我們推辭的，它需要的是我們手牽手，心連心，需要我們付諸實踐，一起共創(chuàng)和諧社會，只要我們各司其職，相信社會會更加美好。