實用城管執(zhí)法的心得體會和方法范文(16篇)

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    心得體會是在我們學習和工作生活等方面的實踐中所獲得的感悟和總結(jié),它可以幫助我們更好地認識自己,提升自己的能力。心得體會是我們對于經(jīng)歷和體驗的一種深刻思考和反思,它能夠幫助我們更好地成長和進步。心得體會是我們對于自己所做所思所感的一個歸納和總結(jié),它可以幫助我們更好地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,改進不足。心得體會是我們在實踐中所獲得的知識和智慧的結(jié)晶,它是我們對于所學所思所做的一種反思和總結(jié),能夠幫助我們更好地提高自己。寫心得體會可以采用一些具體的例子和細節(jié)來支持和說明自己的觀點和感悟。以下是一些寫心得體會的范文,希望能夠為大家提供一些寫作的思路和參考。
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇一
    市品位和城市形象的需要
    多年來,我市對城市“創(chuàng)建”工作市委市政府都十分重視,始終堅持高起點規(guī)劃,高標準建設(shè),高強度投入,并經(jīng)過多年的努力取得豐碩的“創(chuàng)建”成果,取得了“國家園林綠化城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家環(huán)境保護模范城市”等全國性榮譽稱號,全面提升了我市的知名度、美譽度、舒適度和影響力。高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
    二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
    第一,相對集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權(quán),為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。對于相對集中行政處罰權(quán)制度,國務(wù)院十分重視,在1996年的《國務(wù)院關(guān)于貫徹實施〈中華人民共和國行政處罰法〉的通知》中明確要求各級地方人民政府做好相對集中行政處罰權(quán)的工作。由此可見,開展城市管理綜合行政執(zhí)法,在法律上已有堅定的法律依據(jù)和明確要求。
    第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、教育科學、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓、考核獎懲行政工作人員”。地方組織法第六十四條中規(guī)定“自治州、縣、自治縣、市、市轄區(qū)的人民政府的局、科等工作部門的設(shè)立、增加、減少或者合并,由本級人民政府請上一級人民政府批準,并報同級人民代表大會常務(wù)委員會備案”。這些規(guī)定清楚的表明,地方政府報經(jīng)上一級政府批準后,有權(quán)設(shè)立和調(diào)整其工作部門,并確立其承擔的責任?!缎姓幜P法》還規(guī)定由國務(wù)院或者國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府統(tǒng)一調(diào)整和重新配置行政處罰權(quán),改變了單行法律法規(guī)規(guī)定不合理造成行政執(zhí)法機構(gòu)過多、過濫的問題。綜合上述法律依據(jù),地方政府對綜合行政執(zhí)法機構(gòu)的設(shè)置賦予了充分的調(diào)整權(quán)利。
    第三,根據(jù)我國公正執(zhí)法,嚴格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。在一定范圍內(nèi)進行審批權(quán)(行政許可證)與監(jiān)督處罰權(quán)相分離,行政決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)相分離,由不同的行政機關(guān)分別行使,是為了在行政權(quán)力之間保持一定的制約關(guān)系,防止行政權(quán)力濫用,相互又具有一定的監(jiān)督作用,同時又進一步理順了綜合執(zhí)法與專業(yè)管理的關(guān)系。一方面能有效地規(guī)范行政執(zhí)法行為,進一步加強監(jiān)督處罰的執(zhí)法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。這樣從體制上克服了政出多門、多頭管理、多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法等弊病,充分體現(xiàn)了公正執(zhí)法要求和嚴格依法行政的要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
    三、城市管理綜合執(zhí)法應該遵循的原則
    (一)綜合執(zhí)法主體法定原則。《行政處罰法》規(guī)定開展相對集中行政處罰權(quán)的決定權(quán)為國務(wù)院以及經(jīng)國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)和直轄市人民政府。因此,綜合行政執(zhí)法機關(guān)能否成立,是否具有行政執(zhí)法主體資格,是否享有獨立行政處罰權(quán),是否符合法定設(shè)置條件,并不是取決于城市人民政府的主觀意志,而必須經(jīng)過一定的法定程序才能取得。
    (二)綜合執(zhí)法內(nèi)容法定原則。綜合執(zhí)法即是相對集中行政處罰權(quán),是一種跨行業(yè)、跨部門的行政執(zhí)法,它將原來若干行政機關(guān)行使的執(zhí)法權(quán),交由一個行政機關(guān)行使的行政處罰,是行政管理主體與行政處罰主體相分離的行政處罰。對相關(guān)的行政處罰內(nèi)容相對集中,必須經(jīng)過一定的法定程序確定。這說明行政處罰權(quán)內(nèi)容一旦依法予以確認,原執(zhí)法主體的執(zhí)法權(quán)力即消失,而新的執(zhí)法主體就應依法履行職責,行政處罰權(quán)內(nèi)容不得隨意增加或減少。
    (三)“一步到位,分步實施”的原則。對行政處罰權(quán)一次劃轉(zhuǎn)給綜合行政執(zhí)法機關(guān)行使后,鑒于綜合執(zhí)法授權(quán)范圍較廣,對部分專項執(zhí)法的某些處罰條款的轉(zhuǎn)移和某些區(qū)域的實施,對目前尚不具備條件,在不違反“一步到位”的前提下,可以進行分步實施,對某些具體條款暫定保留在主管機關(guān)中,分階段、分步驟、分區(qū)域逐步推進,直至全部劃歸和全區(qū)域覆蓋。執(zhí)法范圍在依照法定程序確定后,人民政府不得隨意變動,必須在明確的范圍內(nèi)開展執(zhí)法活動,若超越范圍就成為一種違法行為。
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇二
    近期,城中中隊配合大隊、治安中隊開展了對城區(qū)主要路段各類流動攤點、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中,中隊共發(fā)出責令更正通知書37份,暫扣單22份,取締各類流動攤點12處。經(jīng)過隊員長期以來的加班加點,城區(qū)主要路段的各類流動攤點、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是,隊員們在執(zhí)法過程中不斷總結(jié)提高,形成了關(guān)于整治過程中的幾點思考與認識。
    “水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣,在整治各類不規(guī)范的違章流動攤點時,必須取得市民的認可與理解。這些流動攤點不僅臟亂差,而且隨處擺設(shè),更阻礙交通,有著較大的安全隱患。從總體上來說,隨著社會的發(fā)展,人們綜合素質(zhì)的不斷提高,大部分市民也是極力要求取締這些流動攤點的。但是往往在執(zhí)法過程中,有些隊員不注意自身的形象,執(zhí)法方式簡單粗暴,以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓,取締規(guī)范就無從提及,反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。
    改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念,實施人性化管理。在糾正違法行為、實施處罰之前,要依法對違法者進行宣傳教育,通過擺事實、講道理,使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為。當然,對部分不聽勸阻,極力阻撓的攤主,可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力,告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個方法經(jīng)我們中隊的實踐,效果良好,有不少當事人當場表示下次絕不再違法設(shè)攤。
    證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的,因此作為我們執(zhí)法隊員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動攤的的同時,應該要養(yǎng)成及時拍照取證的習慣,同時發(fā)出《責令更正通知書》,要求當事人按期停止違法行為,當事人拒簽的,執(zhí)法人員應口頭告知,并將這一過程攝錄下來。如當事人拒不悔改,在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營,執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具,但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊員必須告知當事人暫扣的法律依據(jù),在清點暫扣物品后開具暫扣單交付當事人,并有相關(guān)人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個環(huán)節(jié),有些隊員為了省事,或者隊員之間配合不到位,都會造成最后的被動局面。這在今后的工作中將進一步得到強化。
    當然,要從根源上遏制各類流動攤現(xiàn)象,關(guān)鍵還是在于整治后的長效管理機制。對此中隊進行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到細化網(wǎng)格管理,提高巡查頻率,強化執(zhí)法力度,擴大法制宣傳,加強部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇三
    自去年從學校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里,隨著不斷的學習,深入的實踐,我對城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實際工作情況具體談?wù)勥@個方面的認識與心得體會。
    這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個層面,其一,隊員自身的法律基礎(chǔ)知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰,確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
    平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊伍建立時間不長,還處于發(fā)展壯大的階段,隊內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語,行為吊兒郎當,這嚴重損害了我們在老百姓心中的形象,很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。
    絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物,嚴重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護,違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認可和理解。
    城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管,無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感,面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負小商小販,欺負窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
    雖然我們在一定范圍內(nèi)開展了相對集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán),以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用,做到優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認可,理解與信任。
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇四
    社會主義榮辱觀強調(diào)了人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。為此,筆者認為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務(wù)理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學習與討論中,結(jié)合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗,認為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關(guān)鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法,我認為:
    每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準確,在行動上合法得當,不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人,實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
    隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,把城市管理文章做深、做細,處處為老百姓著想,時時為老百姓負責,逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對象經(jīng)濟利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護者。
    在查處違法、違章行為時,多運用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護。
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇五
    城市管理是維護社會秩序、提供良好城市環(huán)境的重要工作之一,而城管執(zhí)法作為城市管理的手段,也面臨著許多困難。通過長期的實踐,我意識到城管執(zhí)法的困難之所在,并從中汲取了許多寶貴的心得體會。
    第二段:執(zhí)法環(huán)境的復雜性
    城市環(huán)境的復雜性是城管執(zhí)法困難的重要原因之一。隨著城市建設(shè)的日益擴張,城市空間的復雜度也在不斷增加。更廣闊的區(qū)域和更多元的功能使城管執(zhí)法難以有效覆蓋。此外,城市中存在眾多群體,他們的利益多樣化,包括居民、商家、攤販等。為了維護公共利益,城管執(zhí)法人員必須要平衡不同利益之間的矛盾,這也是城管執(zhí)法困難的體現(xiàn)。
    第三段:法律執(zhí)行的難度
    城管執(zhí)法的另一個重要困難是法律執(zhí)行的難度。城市管理涉及的領(lǐng)域廣泛,包括交通管理、市容環(huán)境等,而這些領(lǐng)域的法律法規(guī)繁多、復雜。城管執(zhí)法人員需要不斷學習和更新法律法規(guī)的知識,以應對各種復雜情況。同時,由于城市管理涉及多個部門,協(xié)調(diào)執(zhí)法的難度也大大增加。這就要求城管執(zhí)法人員具備良好的法律素養(yǎng)和協(xié)調(diào)能力,以提高執(zhí)法的效果。
    第四段:情緒管理的重要性
    城管執(zhí)法工作本身非常辛苦,常常需要面對冷嘲熱諷的不理解和甚至抵抗。城管執(zhí)法人員的情緒管理至關(guān)重要,一定要保持冷靜和耐心。首先,他們需要正確對待對自己的指責和質(zhì)疑,保持良好的素質(zhì)和形象,善于和當事人進行溝通和交流。其次,他們需要加強自身的情緒疏導,避免因工作壓力而產(chǎn)生抵觸情緒,以提高工作的積極性和效率。情緒管理的重要性不可低估,它對于解決沖突、維護社會穩(wěn)定發(fā)揮著重要作用。
    第五段:培養(yǎng)團隊精神和綜合執(zhí)法能力
    城管執(zhí)法是一個團隊工作,培養(yǎng)團隊精神是城管執(zhí)法人員共同面對困難的關(guān)鍵。團隊合作不僅可以有效提高工作效率,還能減輕個人的壓力。在城管執(zhí)法過程中,不同的部門和人員需要密切配合,溝通和協(xié)作是非常重要的。此外,培養(yǎng)綜合執(zhí)法能力也是城管執(zhí)法人員的基本要求之一。綜合執(zhí)法能力包括對多個領(lǐng)域的了解和掌握,以及對法律法規(guī)的熟悉程度等。只有具備綜合執(zhí)法能力的城管執(zhí)法人員才能更好地應對各種情況,并有效執(zhí)行法律。
    結(jié)尾:總結(jié)
    在城管執(zhí)法困難中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓,慢慢發(fā)現(xiàn)了解決問題的方法。城管執(zhí)法困難并非不可戰(zhàn)勝,反而是我們成長和進步的機會。通過不斷提高自身素質(zhì),增強團隊合作能力,我們必將能夠更好地應對城管執(zhí)法工作中的各種挑戰(zhàn),為城市管理和社會秩序維護做出更大貢獻。
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇六
    城管執(zhí)法作為保障城市管理秩序的重要力量,在保護市民權(quán)益、維護社會和諧方面發(fā)揮著重要作用。然而,城管執(zhí)法過程中也面臨著許多困難與挑戰(zhàn)。本文旨在探討城管執(zhí)法困難的原因,并提出一些建議與體會,以期改進城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量。
    段落二:城管執(zhí)法困難的原因
    城管執(zhí)法困難的原因有很多,其中之一是市民的不理解和抵觸。由于執(zhí)法部門的一些執(zhí)法行為可能與市民的利益相沖突,導致市民抵觸心理。另外,城市管理的復雜性也是導致執(zhí)法困難的原因之一,城市規(guī)模龐大、人員眾多,管理難度增加。此外,一些非法經(jīng)營者為了謀求私利,采取各種手段規(guī)避執(zhí)法,使城管執(zhí)法的效果大打折扣。
    段落三:城管執(zhí)法困難的體會
    在長期的城管執(zhí)法工作中,我深切體會到一些困難與挑戰(zhàn)。首先,城市管理需要全民參與,需要市民的配合與支持。在實際執(zhí)法工作中,我們常常遇到市民抵觸、阻撓甚至沖突的情況,給我們的執(zhí)法工作帶來了很大的困難。其次,城市管理需要秉持公正、公平的原則,讓市民感受到執(zhí)法的公信力。然而,由于一些執(zhí)法部門個別人員的行為失范,使得執(zhí)法工作的公信力受到質(zhì)疑,這給我們的工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。
    段落四:改進城管執(zhí)法工作的建議
    要改進城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量,我認為可以從以下幾個方面著手。首先,加強宣傳教育工作,提高市民對城市管理工作和城管執(zhí)法的理解與支持。其次,加大監(jiān)督和懲處力度,嚴厲打擊執(zhí)法部門內(nèi)部腐敗現(xiàn)象,維護執(zhí)法的公信力。此外,應完善城市管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力,提高他們的綜合素質(zhì)與服務(wù)意識。最后,加強協(xié)作與溝通,建立城市管理各部門之間的良好合作機制,形成合力,共同應對城市管理中的挑戰(zhàn)。
    段落五:結(jié)語
    城管執(zhí)法困難是城市管理中不可避免的問題,但我們應該積極面對和解決這些困難,不斷改進城管執(zhí)法工作,提升城市管理質(zhì)量。只有在市民的理解與支持下,執(zhí)法部門的公信力得到保障的情況下,城市管理才能更好地運行,為市民創(chuàng)造一個更加和諧、宜居的城市環(huán)境。執(zhí)法人員也應該不斷提升自身素質(zhì),更加專業(yè)地履行職責,為城市管理貢獻自己的力量。相信在各方共同努力下,城市管理和城管執(zhí)法的困難將會逐漸克服,推動城市的可持續(xù)發(fā)展。
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇七
    城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊
    一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例,主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設(shè)施管理條例》、 《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
    一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設(shè)有對外窗口,主要就是負責以下幾個方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,城市道路開挖審批只占很少一部分,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可,城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件,道路開挖共計84件,其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件,在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件,其他類型的道路開挖占84件。
    二、存在的問題許可項目收費標準不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,經(jīng)常會遇到這種情況,前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費標準不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進行的,再由他們反饋給城管窗口。筆者認為,引入專業(yè)化的工程評估,雖然手續(xù)上有點繁瑣,但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化,也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服,增強了窗口的權(quán)威性。
    窗口設(shè)置重復。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設(shè)置有對外窗口,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負擔,但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
    窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項,和市政管理有著緊密的聯(lián)系,尤其是對各種道路的開挖賠償(補償),此外,還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言,比如新進在編工作人員的崗前培訓,主要就是由本人提出培訓申請,然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實地學習,時間控制在一星期左右;其他人員,如合同制工作人員,則是把培訓放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶,在解決實際的問題中提高業(yè)務(wù)能力,比起純粹的學習理論知識而言,更多的是實踐。但是,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導和支持。短時間內(nèi),可以有很大的提高,但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進行定期的培訓。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,只是分別建立了簡單的一些電子檔案,如word和excel文件,受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起,這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成:從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位,另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢,大大縮短工作時間,提高工作效率。
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇八
    城市管理是現(xiàn)代城市不可或缺的一環(huán),城市管理者是城市的守護者。然而,在城市管理過程中,存在著一些執(zhí)法人員違規(guī)、亂執(zhí)法的問題,這不僅影響了城市形象,更損害了人民群眾的利益。為了推行廉政執(zhí)法,城市管理者需牢記黨的原則和要求,積極參與廉政教育,加強對培訓和規(guī)范工作,并牢固樹立紀律意識。這份文章將會回顧自己在城市管理工作中深刻體會到的關(guān)于城管執(zhí)法廉政心得。
    第二部分:理性執(zhí)法
    城市管理工作的核心是維護市民的合法權(quán)益,而不是給他們帶來困擾。為此,在執(zhí)法過程中,一定要保持理性。首先,我們城市管理者必須做好事前準備。我們需要認真學習法律法規(guī),了解規(guī)章制度,學習執(zhí)法技能和法律知識。在實際執(zhí)法中,我們要保持理性,客觀公正,堅決做到不看人面孔,不認人情,不顧私心,做到公開執(zhí)法。避免執(zhí)法中出現(xiàn)不當行為,不給市民留下負面印象。
    第三部分:審慎執(zhí)法
    在城市管理工作中,我們需要審慎執(zhí)法,避免不必要的紛爭和文件等問題。審慎執(zhí)法不僅是尊重法律、保護市民權(quán)益的體現(xiàn),更彰顯了執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和職業(yè)操守的水平。此外,審慎執(zhí)法還能促進警民關(guān)系的和諧,為城市管理提供有力保障。我們應該充分利用各項溝通協(xié)商機制,嚴格執(zhí)法程序,按照規(guī)程辦事。盡可能少使用強制措施,有效維護市民安全權(quán)和經(jīng)濟利益。
    第四部分:廉潔執(zhí)法
    廉潔執(zhí)法是城市管理工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。我們城市管理者必須較長法律法規(guī),并嚴格遵守政治紀律和工作紀律要求。城市工作人員要在日常工作中誠實守信,依法辦事,嚴格按照規(guī)定履行職責和義務(wù),不以任何形式謀取個人利益。同時,我們要積極利用審計、監(jiān)察、投訴等監(jiān)督機制,加強對于廉政的監(jiān)督。以上措施的實施,才能創(chuàng)造出一個廉政執(zhí)法、堅持以人民為中心的良好環(huán)境。
    第五部分:廉政執(zhí)法的重要性
    我們應該認識到城管執(zhí)法的廉政性對城市管理工作的推進意義。嚴格的執(zhí)法有助于補償市民經(jīng)濟損失和彌補失誤或差錯。廉政的執(zhí)法能避免執(zhí)法受質(zhì)疑以及城市管理失信問題的發(fā)生。并且,廉政的執(zhí)法環(huán)境更有利于執(zhí)法人與市民的互動和合作關(guān)系提升。對城市管理的廉潔執(zhí)法,更有利于城市管理重視市民利益,提升城市管理效益和公信力。
    結(jié)語
    城市管理工作是一項重要的社會職能,廉潔執(zhí)法是城市管理不可分割的一環(huán)。行政管理工作的廉政性是社會公正和民意訴求的反射。因此,必須始終堅持認真貫徹國家法律和法規(guī),對執(zhí)法行為糾錯,及時處理執(zhí)法不當?shù)膯栴}。只有這樣,我們才能在城市管理工作中,充分保障市民的利益,維護市民的合法權(quán)益,推進城市管理的廉潔執(zhí)法,為城市管理的高效運作提供有力保障。
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇九
    城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個新的行政執(zhí)法機關(guān),經(jīng)過不斷的實踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來越多的人的接受和認可。但在具體的執(zhí)法過程之中,城管工作尚有許多有待改善和進一步提高的地方,比如執(zhí)法效力還沒有得到有效的發(fā)揮,執(zhí)法的力度和手段還有待加強,群眾對城管部門的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執(zhí)行,某些單位和個人對城管機關(guān)缺乏認同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn),固然有種種客觀的外部因素,比如說法制環(huán)境的問題、執(zhí)法體制的問題、其他部門的配合與協(xié)調(diào)問題,但其中確有不容忽視的內(nèi)在因素:城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是:城管執(zhí)法機關(guān)在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責難是最多的,膽敢與城管執(zhí)法機關(guān)公開叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的,這就不能簡單的用一句“工作性質(zhì)不同”解釋了。但威信從何而來?我認為還是應該從我們自身做起,扎扎實實地做好自己的工作,想方設(shè)法為群眾解決實際困難,“自尊、自強、自重、自愛”,以實際行動為自己贏得威信。
    在思想上要真正樹立“在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念,切實貫徹落實“五個一百”工程,主動拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權(quán)。在執(zhí)法過程中要對當事人以應有的人格上的尊重,對群眾的批評和建議應予以應有的理解,通過換位思考,站在管理相對人或者第三者的立場上,對自身的執(zhí)法行為做出客觀的評判。其次,要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴謹?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌,發(fā)生爭執(zhí)時,要保持良好的風度,時刻注意維護自己作為一個執(zhí)法者的尊嚴,不可逞一時之氣,損壞整個城管部門的形象。
    在執(zhí)法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關(guān)系案。辦人情案、關(guān)系案,放任違章行為,說到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強烈的難點問題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過一系列的強力手段,真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權(quán)威性和嚴肅性。
    在城管隊伍內(nèi)部的作風建設(shè)上,應著重于提高隊伍的凝聚力,形成團結(jié)和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊伍首先是一支團結(jié)向上的隊伍,只有發(fā)揮出整個城管隊伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營造城管的氣勢,我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。
    城管執(zhí)法機關(guān)要樹立自己的威信就必須從點點滴滴做起,要從每一個執(zhí)法人員自身做起,并且將經(jīng)歷一個較長的發(fā)展過程,其中既要加強對內(nèi)部成員的思想品德教育,又要有制度和紀律上的保證。只有樹立起我們的執(zhí)法威信,我們工作中的許多問題才會迎刃而解,城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開,城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十
    20xx年2月10日下午,我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進經(jīng)驗交流學習會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員,老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗,將心得總結(jié)如下:
    首先,城市管理工作內(nèi)容紛繁復雜,直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中,我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導向與社會現(xiàn)實兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時,盡可能取得社會輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時,在日常管理中,務(wù)必要做好輿論的宣傳引導工作,爭取群眾理解。
    其次,制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中,證據(jù)的證明力大于當事人口供,但是在城管執(zhí)法實踐中,記錄當事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應先摸底,對案件有一個基本的認識做到心中有數(shù);與當事人溝通應注意技巧,多聽多看多記??傊褪窃趯Π讣聦嵒臼煜さ那疤嵯?,再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當、筆錄時間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等,這些都要要我們時刻注意的問題。
    再次,我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。
    放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財而擺攤的,要嚴格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運用警方的力量,同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
    違建查處又分為兩大類:自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內(nèi),要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部,要與屬地政府協(xié)調(diào),通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責任賬,二是從違建違法責任算經(jīng)濟賬,通過溝通與交流使企業(yè)認識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作??傊瑹o論是處理哪種類型的違建案件,都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè),發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。
    最后,作為城管執(zhí)法隊員,我們身著制服頭頂國徽,一舉一動都代表黨和政府的形象,我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益,因此,工作中我們一定要嚴格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面,部分老百姓對我們的工作有一些誤解,甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們,我們也一定要牢記,只要我們依法行政,我們的工作就有法律保障,對于這部分人,我們一定要嚴正立場,嚴格執(zhí)法!
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十一
    段落1:前言
    作為城市管理者,城管執(zhí)法是我工作的重要組成部分。多年的工作經(jīng)驗讓我深刻體會到,城管執(zhí)法工作不僅僅是一份職責,更是一項責任和使命。在這個過程中,我積累了許多心得體會,今天,我將結(jié)合個人經(jīng)歷,與大家分享我的城管執(zhí)法心得。
    段落2:法治思維
    首先,城管執(zhí)法工作不能脫離法治思維。面對各種違法違規(guī)行為,我們必須始終堅持依法執(zhí)法,不能憑個人喜好和偏見來定性違法行為。在實踐中,我始終將法律規(guī)定放在首位,嚴格按照法律程序和要求進行執(zhí)法行為。這不僅維護了城市管理的公正性和公平性,也為后續(xù)工作提供了堅實的基礎(chǔ)。
    段落3:服務(wù)意識
    其次,城管執(zhí)法工作不能忽視服務(wù)意識。城市管理是為了更好地服務(wù)市民,而不是單純的執(zhí)行任務(wù)。我們要時刻保持和市民的良好溝通,了解他們的需求和訴求,及時解決問題,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我執(zhí)法過程中,我會盡量與市民進行溝通協(xié)商,結(jié)合實際情況,針對不同情況采取靈活的執(zhí)法方式,以此來最大程度地滿足市民的合理需求。
    段落4:權(quán)責統(tǒng)一
    此外,城管執(zhí)法工作要堅持權(quán)責統(tǒng)一原則。作為城市管理者,我們要明確自己的執(zhí)法權(quán)限和責任范圍,不越位和不越權(quán)。在具體執(zhí)法工作中,我時刻明確自己的職責和權(quán)力,并盡可能地避免力量的濫用。權(quán)責統(tǒng)一不僅是對自己的要求,也是對市民的尊重和保護。只有保持權(quán)責統(tǒng)一,才能確保我們的執(zhí)法行為合法合規(guī),更好地為市民服務(wù)。
    段落5:社會效果
    最后,城管執(zhí)法工作要追求社會效果的最大化。我們的目標是通過有效的執(zhí)法行動,提升城市管理水平,改善市民生活環(huán)境,實現(xiàn)城市治理的長遠發(fā)展。這就要求我們在執(zhí)法中注重實效,不僅要解決眼前問題,更要考慮問題的根本解決之道。為此,我時刻保持思維的開放性,與同事們一起思考問題,探討解決途徑,力求達到最佳的社會效果。
    總結(jié):城管執(zhí)法工作是一項重要而復雜的任務(wù),它要求我們始終保持法治思維,堅持服務(wù)意識,權(quán)責統(tǒng)一,追求社會效果的最大化。通過這些年的實踐探索和經(jīng)驗總結(jié),我深刻認識到城市管理的重要性和復雜性。只有通過持續(xù)的學習和不斷的進步,才能更好地履行城市管理者的職責,為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十二
    作為城市管理行業(yè)中一支重要的力量,城管隊長在維護城市秩序和公共安全方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。多年的工作經(jīng)驗使我總結(jié)出一些執(zhí)法心得,希望能夠與大家分享,以期為城市管理工作的改進和發(fā)展提供參考。
    首先,作為城管隊長我們要始終堅持依法執(zhí)法,嚴格要求自我。城市管理合法行為的核心是依法行事。我們必須熟悉和掌握相關(guān)的法律法規(guī),確保自己在執(zhí)法過程中的每一個行動都符合法律的規(guī)定。同時,我們也要時刻保持警覺,避免個人主觀意識對執(zhí)法行為的干擾。只有真正做到公正、公平、公正的執(zhí)法,才能贏得社會的認可和廣大市民的支持。
    其次,我們在執(zhí)法中要善于運用社會治理理念。城市管理不僅僅是執(zhí)法的過程,更是社會治理的一種手段。城市管理隊伍作為社會治理的重要組成部分,必須積極推動全社會參與到城市管理中來。我們要不斷加強與社區(qū)、企事業(yè)單位等各方面的溝通與合作,形成合力,促進城市管理工作的全面發(fā)展。同時,我們還需要注重公共服務(wù)的提升,提高執(zhí)法過程中的服務(wù)意識,讓市民感受到我們的用心和貼心,以期樹立良好的城管形象。
    第三,我們要加強執(zhí)法團隊建設(shè),打造專業(yè)化隊伍。城市管理工作的復雜性和專業(yè)性要求我們需要擁有一支高素質(zhì)、專業(yè)化的隊伍。作為隊長,我要時刻關(guān)心隊員的工作和生活,關(guān)注他們的困難和需要。同時,我還要注重培訓和學習,提高自身專業(yè)素質(zhì),帶領(lǐng)隊員保持專業(yè)水平和執(zhí)行力。只有通過持續(xù)的學習和提高,我們才能更好地應對城市管理中的各種問題。
    第四,我們要推行智慧管理,提高工作效率。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,我們應該積極借助先進的技術(shù)手段,提高工作效率和管理水平。比如,我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立巡查系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享和快速響應。同時,我們還可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)對城市管理工作進行分析和預測,提前發(fā)現(xiàn)問題,加強預防控制。通過智慧管理,我們可以更好地提高執(zhí)法效率,提供更加優(yōu)質(zhì)的城市管理服務(wù)。
    最后,我們要注重輿情引導和宣傳工作。城市管理工作中的執(zhí)法行為常常會引發(fā)一些社會輿論。我們要積極引導輿論,做好宣傳工作。通過及時回應社會關(guān)切,普及法律法規(guī)知識,解答疑問和質(zhì)疑,增強市民對城市管理工作的理解和支持。只有通過積極主動的輿情引導和宣傳工作,我們才能改變城市管理的被動形象,樹立良好的社會形象。
    作為城管隊長,我們肩負著重要的職責和使命。執(zhí)法心得的總結(jié)與分享,能夠為我們更好地開展城市管理工作提供指導和借鑒。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷改進和完善自己的執(zhí)法方式,以期能夠為城市管理事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十三
    于20xx年7月9日至18日,我有幸參加由xx市委組織部和xx市城管局聯(lián)合組織的首期xx城管系統(tǒng)干部培訓班,在xx市委黨校,通過幾天的理論學習,受益非淺,談一談自已學習每一課體會:
    第一天,由xx蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長xxx授課,內(nèi)容是《依法行政的理論與實踐》,他從依法行政是什么?依法行政的基本內(nèi)涵、目標、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作,和本人在基層擔任過中隊長、副教導員、局政策法規(guī)科負責人的實踐經(jīng)驗,談一下體會:依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求,作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學發(fā)展觀中,就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強,“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念,就必須牢固樹立法制意識,轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。
    社會主義法治理念第一項內(nèi)容和要求就是依法治國,城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政,依法行政的主體是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,無論是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員,都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向;依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。
    要做到文明執(zhí)法,必須堅持依法管理城市,正確維護群眾的權(quán)益。一方面要違法當事人強制依法履行義務(wù),另一方面又要依法保障違法當事人的法定權(quán)利,二者均不能偏頗。為此,城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念,切實依法維護群眾的合法權(quán)益。
    (三)強化處罰公正意識,樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求。
    一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度,體現(xiàn)公平、合理,必須嚴肅、嚴格、嚴明。
    二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明,防止“暗箱”操作,并要形成完善的政務(wù)公開制度。
    三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范,做到實體公正與程序公正并重,糾正只重視執(zhí)法處罰,忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
    城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求,樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局觀念,明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能,每位城管執(zhí)法人員都應感到肩負的責任艱巨而光榮。以強烈的革命事業(yè)心和高度責任感作好本職工作,全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量,維護城市市容市貌的綠亮凈美,為構(gòu)建和諧社會做出應有貢獻。
    城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時要絕對服從黨的領(lǐng)導,執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到:
    一是依法治監(jiān)要在黨和政府領(lǐng)導下進行,堅決貫徹黨的路線、方針、政策。
    二是要以鄧小平的民主法制理論和胡錦濤在中共中央政治局第二十七次集體學習時強調(diào):“全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神,是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求,是推動科學發(fā)展、促進社會和諧的必然要求。我們必須增強全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神的自覺性和主動性,加快建設(shè)社會主義法治國家”重要講話,作為城管執(zhí)法工作的指導思想。
    三是要在執(zhí)法工作中,將貫徹黨的主張與維護黨的利益結(jié)合起來,把黨的領(lǐng)導貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強化執(zhí)法監(jiān)督,嚴格按照依法行政的標準從嚴執(zhí)法、文明執(zhí)法,使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十四
    自去年從學校畢業(yè)以來,我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里,隨著不斷的學習,深入的實踐,我對城市管理的'基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn),我就結(jié)合自身的實際工作情況具體談?wù)勥@個方面的認識與心得體會。
    一法律基礎(chǔ)相對薄弱
    這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個層面,其一,隊員自身的法律基礎(chǔ)知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員,熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求,但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況:有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù),卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二,城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰,確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
    二自身素質(zhì)有待提高
    平心而論,總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊伍建立時間不長,還處于發(fā)展壯大的階段,隊內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距,特別是個別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解,很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風。例如上班遲到早退,制服穿戴不整,滿嘴粗言臟語,行為吊兒郎當,這嚴重損害了我們在老百姓心中的形象,很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。
    三執(zhí)法對象較為弱勢
    絕大部分情況下,城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難,缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物,嚴重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護,違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情,所以我們的執(zhí)法,哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認可和理解。
    四社會認同相當缺乏
    城管執(zhí)法工作因城市而興,因治市而建,城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血,然而,就如上面幾點中提到的一樣,卻始終得不到人民群眾的根本認同。提到城管,無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議,群眾詬病良多而贊譽較少,城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認同感與工作榮譽感,面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻,不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道:某市一執(zhí)法隊長上小學的兒子原本性情活潑,某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑,經(jīng)詢問得知,在班上的一次活動中,大家說起自己父親的職業(yè),當他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后,受到了其他同學的侮辱與嘲笑,說他父親只會欺負小商小販,欺負窮人,不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路,才能讓我們的工作更“陽光”,更有榮耀感,更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中,有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題,也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變,恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
    五聯(lián)合執(zhí)法力度不夠
    雖然我們在一定范圍內(nèi)開展了相對集中行政處罰,但由于缺乏行政審批權(quán),所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度,如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等,以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作;通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán),以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管;通過深化行政審批體制改革,進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準確;注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用,做到優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的,也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方,我們要不斷加強完善自身的建設(shè),努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法,重在宣傳教育,并在市民的心中樹立新的良好形象,重新獲得市民的認可,理解與信任。
    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十五
    城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障,是按照科學發(fā)展觀要求,構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為城市管理綜合執(zhí)法部門,只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動管理理念,運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設(shè),才能適應新的形勢任務(wù)需要,推動城市管理工作上水平。
    在一次“行政執(zhí)法能力提升高端培訓”活動中,我們城管分隊作為最接近人民群眾,也是最基層的執(zhí)法人員也參加了這次執(zhí)法能力提升培訓,這次培訓大大提升了我們的法治思想,教會我們執(zhí)法一定要具備法治思維和法治意識,從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執(zhí)法能力提升培訓的心得體會。
    -,管理類,工作
    總結(jié)
    類,工作計劃類文檔,下載--
    樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”,大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念,大力推行人性化管理。轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理,在執(zhí)法實踐過程中,要堅持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),同時嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。增強服務(wù)意識。
    系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務(wù);對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度等。把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
    時期城市管理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。
    監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
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    城管執(zhí)法的心得體會和方法篇十六
    20___年2月10日下午,我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進經(jīng)驗交流學習會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員,老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗,將心得總結(jié)如下:
    首先,城市管理工作內(nèi)容紛繁復雜,直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中,我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導向與社會現(xiàn)實兩大矛盾,如何在做好城管工作的同時,盡可能取得社會輿論的理解與支持,是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則,在達到執(zhí)法管理目的的前提下,盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時,在日常管理中,務(wù)必要做好輿論的宣傳引導工作,爭取群眾理解。
    其次,制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中,證據(jù)的證明力大于當事人口供,但是在城管執(zhí)法實踐中,記錄當事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應先摸底,對案件有一個基本的認識做到心中有數(shù);與當事人溝通應注意技巧,多聽多看多記??傊褪窃趯Π讣聦嵒臼煜さ那疤嵯拢侔床烤桶喔鶕?jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當、筆錄時間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等,這些都要要我們時刻注意的問題。
    再次,我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。
    放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財而擺攤的,要嚴格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛,充分運用警方的力量,同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
    違建查處又分為兩大類:自然人違建的,如果屬于居民小區(qū)內(nèi),要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部,要與屬地政府協(xié)調(diào),通力協(xié)作。法人違建的,要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬,一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責任賬,二是從違建違法責任算經(jīng)濟賬,通過溝通與交流使企業(yè)認識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作。總之,無論是處理哪種類型的違建案件,都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè),發(fā)現(xiàn)早,處置就快,最終矛盾也少。
    最后,作為城管執(zhí)法隊員,我們身著制服頭頂國徽,一舉一動都代表黨和政府的形象,我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益,因此,工作中我們一定要嚴格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面,部分老百姓對我們的工作有一些誤解,甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們,我們也一定要牢記,只要我們依法行政,我們的工作就有法律保障,對于這部分人,我們一定要嚴正立場,嚴格執(zhí)法!