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物流的管理制度篇一
為規(guī)范公司的物流管理程序,妥善保管倉庫物資,使物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免公司發(fā)生不必要的損失,特制定本制度。
本制度包括產(chǎn)品入庫、銷售,倉庫物質(zhì)保管,委托加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。
倉庫所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
3.1產(chǎn)品
3.1.1產(chǎn)品的入庫
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉庫管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫。倉庫保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。
3. 1. 1. 1. 1產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫。
3. 1. 1. 1. 2入庫單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫。
3.1.1.2驗(yàn)收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)品出庫
3.1.2.1 產(chǎn)品銷售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對(duì)于社會(huì)零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價(jià)格低于公司規(guī)定最低價(jià)的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。
3.1.2.5對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。
3.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3.2委托加工材料
委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫
3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類別、材料名稱、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。
3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份, 倉庫、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫
3.2.2.1 入庫程序同材料入庫程序相同,同時(shí)按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量。
3.2.2.2倉庫辦理入庫時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫數(shù)量,完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。
3.2.2.3委托加工的成品入庫價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。
3.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月返回,最長時(shí)間不能超過2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。
3.3采購物資
3.3.1采購物資入庫
3.3.1.1倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無誤。
3.3.1.2無采購發(fā)票的`物資可根據(jù)同類物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格(采購員提供)辦理估價(jià)入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后, 先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。
3.3.2采購物資出庫
3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃成套領(lǐng)用,注明用途,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任或生產(chǎn)部長簽字批準(zhǔn)后,倉庫保管員方可發(fā)料。
3.3.2.2主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉庫不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的,由車間代保管,購進(jìn)后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車間核算員共同驗(yàn)收數(shù)量,倉庫保管員辦理入庫,車間核算員按入庫數(shù)量同時(shí)辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制“月份主要材料領(lǐng)用明細(xì)”報(bào)表。倉庫每月對(duì)車間未用材料退庫進(jìn)行核對(duì),無誤后開據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3.3.2.3對(duì)外銷售的材料由倉庫保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的收發(fā)清單,按賬面價(jià)格填寫領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨。
4.1倉庫人員沒按要求驗(yàn)收入庫的,每次考核10元。
4.2產(chǎn)品及材料出庫手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。
4.3沒有開出門證而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。
4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個(gè)月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。
4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時(shí),超過1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過2個(gè)月的停發(fā)工資。
4.6委托加工材料返回不及時(shí), 造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
物流的管理制度篇二
1、為加強(qiáng)倉庫管理,提高倉庫管理質(zhì)量,特制定本制度。
2、本制度中所指的倉庫管理包括:貨物的驗(yàn)收入庫、保管、出庫、發(fā)運(yùn)、退庫、盤點(diǎn)、安全等工作,以及對(duì)倉庫人員的考勤和通訊、獎(jiǎng)懲等管理制度。
3、本公司的倉庫管理依本制度執(zhí)行。
1、倉管員接到收貨通知后,安排好貨位,準(zhǔn)備好必要搬運(yùn)工具。
2、倉管員應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門人員對(duì)每項(xiàng)進(jìn)庫的物品,應(yīng)于貨到當(dāng)日詳加驗(yàn)收。入庫驗(yàn)收:
(1)對(duì)新采購的物品,倉管員應(yīng)依據(jù)相關(guān)提貨單、入貨單、供方送貨單,核對(duì)貨物的品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容;核對(duì)實(shí)物是否相符完好;貨物及包裝上是否貼有標(biāo)識(shí)。
(2)倉管員在驗(yàn)收貨物過程中,如發(fā)覺附件短少、數(shù)量不符或貨物破損時(shí),應(yīng)立即向倉庫主管匯報(bào)并在《倉庫日常記錄本》做好登記。貨物驗(yàn)收過程中遇到無法解決的問題或出現(xiàn)異態(tài),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理相關(guān)憑證,進(jìn)行入庫。如未辦理相手續(xù),擅作入庫處理,日后發(fā)現(xiàn)貨物損壞等問題,視為倉管員管理不善,自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(3)已驗(yàn)收入庫的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題無法銷售,倉管員應(yīng)即時(shí)通知倉庫主管,由反映情況后負(fù)責(zé)辦理更換或退貨。
(4)因公司內(nèi)部借用、送樣、更換、銷貨退回、調(diào)貨等重新入庫的物品,于交回時(shí)應(yīng)保持領(lǐng)用時(shí)的狀況。若有損壞,應(yīng)由倉庫主管會(huì)同相關(guān)技術(shù)人員鑒定。鑒定為無法維修或重新銷售的,由實(shí)際借領(lǐng)人照價(jià)賠償;若零附件遺失或不全時(shí),則應(yīng)由借領(lǐng)人依據(jù)貨物價(jià)格賠償。
3、入庫物品驗(yàn)收合格無誤后,須注明貨到時(shí)間,由倉管員簽字、倉庫主管復(fù)核簽字確認(rèn)方可有效。
4、送貨入貨位,倉管員應(yīng)及時(shí)填寫貨卡。
5、嚴(yán)格做到五點(diǎn)不收:憑單手續(xù)不全不收;品種規(guī)格不符不收;質(zhì)量不符合要求不收;無批準(zhǔn)不收;逾期不收。
1、貨物的儲(chǔ)存保管,以品種、車型規(guī)劃設(shè)臵倉庫,并根據(jù)倉庫的條件劃區(qū)分工。
2、物品堆放的原則:在堆垛合理安全可靠的前提下五五推放,根據(jù)貨物特點(diǎn),必須做到過目有數(shù),檢點(diǎn)方便,成行成列,文明堆齊。
3、倉庫保管員對(duì)庫存、代保管的物品以及設(shè)備、工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。如有損失、貶值、報(bào)廢、盤盈、盤虧等,保管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告?zhèn)}庫主管,分析原因,查明責(zé)任,按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)擅自處理。倉管員不得采取“盈時(shí)多送,虧時(shí)克扣”的違紀(jì)做法。
4、保管物品要根據(jù)屬性,考慮儲(chǔ)存的場(chǎng)所和保管常識(shí),加強(qiáng)保管措施。同類物品堆放,考慮先進(jìn)先出,發(fā)貨方便,留有回旋余地。因倉管員未及時(shí)采取相關(guān)防護(hù)措施,導(dǎo)致物品受潮、損壞,倉管員應(yīng)負(fù)責(zé)任。
5、保管物品,未經(jīng)倉庫主管同意,一律不準(zhǔn)擅自借出。
6、倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本倉庫人員擅自入庫。倉庫嚴(yán)禁煙火,明火作業(yè)需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。倉管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí)。
7、退回或換回的舊物品,必須貼上明顯的標(biāo)簽,另行堆放。
8、進(jìn)入倉庫物品必須保持干凈整潔,庫房?jī)?nèi)配備常規(guī)潔具,應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行清掃,保持倉庫整潔。
1、出庫驗(yàn)收:
(1)銷售部開具《出庫單》,派送至倉庫,倉管員按出庫單所列品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容準(zhǔn)備貨物,等待發(fā)貨。若有內(nèi)容不明確應(yīng)即時(shí)與銷售部核對(duì)、確認(rèn)。
(2)特殊緊急出庫時(shí),業(yè)務(wù)人員必須開《物品借用單》將所需物品的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間寫清楚并簽字給倉管人員。倉管人員根據(jù)借條,并報(bào)倉庫主管批準(zhǔn)后方可發(fā)貨,并于上班后當(dāng)日上午補(bǔ)辦手續(xù),通知銷售部補(bǔ)開《出庫單》。緊急發(fā)貨時(shí),原則上要求兩人(含兩人)以上簽字方可放行。
(3)凡屬公司內(nèi)部人員借用物品,一律使用《物品借用單》。金額較高、較為貴重、或數(shù)量較大的物品需由所屬部門主管簽字或發(fā)短信同意后,方可借出。
(4)經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)同意拆件的機(jī)器或零配件,在元器件購回后應(yīng)及時(shí)予以恢復(fù),嚴(yán)禁將未恢復(fù)的整機(jī)或零配件出庫。嚴(yán)禁將已拆件缺件、已損壞、退回未經(jīng)修復(fù)貨物出庫。
(5)嚴(yán)禁無任何單據(jù)貨物出庫,嚴(yán)禁倉管員無任何單據(jù)自提自發(fā)!
2、交貨期限:
(1)正常庫存產(chǎn)品接獲公司銷售部開具的《出庫單》,當(dāng)日出庫。
(2)因缺貨等原因不能當(dāng)日出庫的,倉管員應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)銷售部相關(guān)業(yè)務(wù)人員并說明原因,便于告知客戶,協(xié)商發(fā)貨期。貨到時(shí),應(yīng)按協(xié)商過的日期即時(shí)發(fā)貨,如因倉庫延誤發(fā)貨導(dǎo)致客戶取消定貨,倉管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任,倉庫主管負(fù)連帶責(zé)任。
3、物品出庫時(shí),若無特殊要求情況下,須遵循先進(jìn)先出原則。
4、為防止錯(cuò)發(fā)、重發(fā)和漏發(fā),要求做到:“三核對(duì)”、“五不發(fā)”,“三核對(duì)”:出庫單與實(shí)物相核對(duì)、出庫單與裝箱清單相核對(duì)、裝箱清單與實(shí)物相核對(duì)?!拔宀话l(fā)”:無計(jì)劃不發(fā)、手續(xù)不齊不發(fā)、涂改不清不發(fā)、規(guī)格型號(hào)不對(duì)不發(fā)、未驗(yàn)收入庫不發(fā)。
1、貨物的包裝:
(1)貨物出庫前,倉管員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)《出庫單》所要出庫物品的品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量是否相符,經(jīng)核實(shí)無誤簽字確認(rèn)后方可出庫。
(2)所有物品必須按其性能、屬性包墊好,采取完好的保護(hù)措施,以防止貨物的損壞。
2、物品的搬運(yùn):
(1)按類搬運(yùn),搬運(yùn)貨物時(shí)應(yīng)小心輕放,不能猛撞,嚴(yán)禁一切人為可能損壞貨物的行為。搬運(yùn)人為損壞,由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé),并按貨物實(shí)際價(jià)值賠償。
(2)搬運(yùn)時(shí)要注意人員和貨物的安全,避免人員傷亡和貨物損壞。
3、因客戶業(yè)務(wù)需要,收貨人非訂購客戶或其收貨地點(diǎn),應(yīng)備注好其地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人并要求簽名確認(rèn),其《出庫單》應(yīng)經(jīng)銷售部主管核簽后方可辦理交運(yùn)。
4、倉庫接獲《出庫單》方可發(fā)貨,但有指定交運(yùn)日期的,依其指定日期交運(yùn)。
5、客戶在需要日期上注明“不得提前交運(yùn)”的,倉庫若因庫位問題需提前交運(yùn)時(shí),應(yīng)先聯(lián)絡(luò)銷售部人員轉(zhuǎn)告客戶同意后,并有銷售部門出具的《出庫單》后方可提前交運(yùn)。若是緊急出貨時(shí),應(yīng)由銷售部門主管通知倉庫主管先予以交運(yùn),再補(bǔ)辦出貨手續(xù)。
6、未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物品不得交運(yùn),若需緊急交運(yùn)時(shí)需于交運(yùn)同時(shí)辦理入庫手續(xù)。
7、若因工作失誤,發(fā)錯(cuò)貨物或發(fā)錯(cuò)地方,造成經(jīng)濟(jì)損失。相關(guān)責(zé)任人應(yīng)對(duì)來回運(yùn)輸費(fèi)用、及丟失、損壞的貨物承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并視情節(jié)輕重處以1-2倍的罰款。
8、承運(yùn)車輛調(diào)派與控制:
(1)由公司領(lǐng)導(dǎo)指定專人負(fù)責(zé)承運(yùn)車輛與發(fā)貨人員的調(diào)派。
(2)如因公司車輛不夠調(diào)派的情況下,可另行雇車,但需經(jīng)部門主管確認(rèn)后方可生效。
(3)如承運(yùn)車輛可能于營業(yè)時(shí)間外抵達(dá)客戶交貨地址。貨物交運(yùn)前,倉庫發(fā)貨人應(yīng)將預(yù)定抵達(dá)時(shí)間通知銷售部門轉(zhuǎn)告客戶準(zhǔn)備收貨。
9、物品的交運(yùn):
(1)物品直接交運(yùn)客戶時(shí),倉庫人員應(yīng)開具《出庫單》的同時(shí)另開具《送貨單》,發(fā)貨人及承運(yùn)人應(yīng)于《送貨單》上簽字。物品送達(dá)客戶時(shí),請(qǐng)其驗(yàn)收,并簽收《送貨單》回聯(lián)。《送貨單》客戶簽收回聯(lián)由公司指定專人妥善保管。
(2)客戶要求自運(yùn)時(shí),倉庫應(yīng)先聯(lián)絡(luò)銷售部門確認(rèn)。物品裝載后,承運(yùn)人(客戶)應(yīng)在《出庫單》上簽字,并注明“自提”字樣。
(3)物品通過承運(yùn)公司發(fā)運(yùn)時(shí),發(fā)貨人及承運(yùn)人應(yīng)在發(fā)運(yùn)單據(jù)上簽字,并注明發(fā)貨日期。發(fā)運(yùn)單據(jù)由指定專人妥善保管,便于查對(duì)和月底復(fù)核、結(jié)賬。
10、發(fā)貨通知:
(1)貨物發(fā)出后,倉庫相關(guān)責(zé)任人必須及時(shí)通過傳真、電話方式或手機(jī)短信等形式通知客戶貨物到達(dá)的車次、時(shí)間和代理貨運(yùn)公司的情況。
(2)如因未及時(shí)通知對(duì)方造成貨物遺失,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任,并且視情節(jié)輕重處以罰款100元-200元。
11、運(yùn)費(fèi)審核及控制:
(1)單次運(yùn)輸費(fèi)用在1000元(含)以上,應(yīng)填寫《費(fèi)用審核單》,報(bào)請(qǐng)部門主管審批。
(2)倉庫每月接獲承運(yùn)公司送回的簽收單回聯(lián),“運(yùn)費(fèi)明細(xì)表”及發(fā)票存根,應(yīng)于5日內(nèi)審核完畢,送至財(cái)務(wù)部整理付款。
(3)倉庫審核運(yùn)費(fèi)時(shí),應(yīng)檢查核對(duì)開具的回聯(lián),是否有逾期送達(dá)或相關(guān)異常簽收(如貨物損壞等情況),均依合同規(guī)定罰扣運(yùn)費(fèi)。
(4)對(duì)運(yùn)輸公司的選擇應(yīng)遵循“貨比三家”的對(duì)比原則,對(duì)其價(jià)格、安全性、服務(wù)快捷進(jìn)行綜合評(píng)估,選擇最適合的運(yùn)輸公司和運(yùn)輸方式。
(5)運(yùn)費(fèi)的控制:無論是公司付款,還是到付,發(fā)貨人都必須選擇最節(jié)省、最快捷、最安全的運(yùn)輸公司和運(yùn)輸方式,違“常規(guī)”者公司將嚴(yán)肅處理。
1、辦理退庫手續(xù)時(shí),應(yīng)開具《退庫單》,并注明退庫原因。
(1)退庫物品外觀保持完好的,須由技術(shù)部門鑒定,確認(rèn)完好并在《退庫單》上簽字,倉管員審核簽收,方可退貨。
(2)退庫物品外觀未保持完好,由銷售人員填具《退庫單》簽字后,主管確認(rèn)簽字,倉管員審核簽收,方可退貨。倉管員應(yīng)在物品上貼上標(biāo)識(shí)及《退庫單》編號(hào)。
2、貨物報(bào)損:
(1)退貨物品經(jīng)技術(shù)部門鑒定為無法修復(fù)的,經(jīng)部門主管簽字后,由相關(guān)退貨人員申請(qǐng)報(bào)損。
(2)客戶遺留的無法修復(fù)、使用的物品,轉(zhuǎn)入報(bào)損物品入庫,報(bào)采購部入賬。
3、退回的物品如需特別處理的,倉管員應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門,主管部門應(yīng)督促相關(guān)部門及時(shí)處理。
1、貨物盤點(diǎn)分為定期盤點(diǎn)與不定期盤點(diǎn)。
定期盤點(diǎn)即指每月中旬倉管員對(duì)常用物品自盤一次,月底進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn);不定期盤點(diǎn)即指公司對(duì)倉庫進(jìn)行不定期的抽查。
2、貨物盤點(diǎn)的主要內(nèi)容:檢查貨物的賬面數(shù)量與實(shí)存數(shù)量是否相符;檢查貨物的收發(fā)情況;檢查貨物的堆放及維護(hù)情況;檢查各種貨物有無超儲(chǔ)積壓及損壞;檢查安全消防設(shè)施。
3、倉管員的自盤:經(jīng)常對(duì)出庫率頻繁、出庫量大的物品進(jìn)行自盤;每月中旬對(duì)常用物品自盤一次;月底實(shí)行全面自盤一次。
4、對(duì)貨物的盤點(diǎn)一般采用實(shí)地盤點(diǎn)法,盤點(diǎn)時(shí)相關(guān)人員(財(cái)務(wù)、庫管人員)必須在場(chǎng)。
5、盤點(diǎn)后,應(yīng)由盤點(diǎn)人填具盤存報(bào)告表,如有數(shù)量短少、品質(zhì)不符或損毀情況,應(yīng)詳加注明后由庫管人員簽名負(fù)責(zé)。盤點(diǎn)人員均應(yīng)在盤點(diǎn)情況報(bào)告上簽字,并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審閱。
6、盤點(diǎn)后如有盤盈或不可避免的虧損情形時(shí),應(yīng)由倉庫主管呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)調(diào)整,若為保管責(zé)任短少時(shí),則倉管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任。
7、非人為原因造成的物品報(bào)廢,倉管員應(yīng)將物品妥善堆放。若因倉管員未采取相應(yīng)的防護(hù)措施,使保管物品受潮、堆放不當(dāng)造成損壞等,由倉管員負(fù)責(zé)。
8、如直接保管物品的庫管人員變動(dòng)時(shí),應(yīng)查對(duì)庫存物品的移交清冊(cè),交接雙方會(huì)同監(jiān)交人員進(jìn)行實(shí)盤存。
9、倉管員定期向采購部遞交盤點(diǎn)報(bào)告,隨時(shí)與采購部門溝通庫存情況,建立《最低存量基準(zhǔn)》,貨物低于存量基準(zhǔn)時(shí),應(yīng)馬上匯報(bào)上級(jí)主管和采購部門。
10、處罰:因倉管員不負(fù)責(zé)任,保管不善,未按期自盤等原因造成貨物丟失或損失,應(yīng)當(dāng)負(fù)有全部責(zé)任,并按批發(fā)價(jià)賠償。
1、庫房鑰匙僅限于公司指定人員保管。
2、除庫管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入倉庫。
3、因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉庫時(shí),必須先辦理登記手續(xù),并要倉庫人員陪同,不得獨(dú)自進(jìn)入。凡進(jìn)倉庫人員工作完畢,出倉庫時(shí)應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)倉管員檢查。
4、倉庫不準(zhǔn)代私人保管物品,也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位的物品存?zhèn)}。
5、任何人員,除驗(yàn)收時(shí)所需要,不準(zhǔn)把倉庫物品試用試看。
6、做好消防工作,提高對(duì)消防安全工作的認(rèn)識(shí),落實(shí)各項(xiàng)消防措施,應(yīng)配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器等消防設(shè)備。
7、做到每月防火檢查,消除隱患,一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)沉著,冷靜,及時(shí)撥打“119”火警臺(tái),并正確使用滅火器,盡力控制火勢(shì)。
8、庫房?jī)?nèi)不準(zhǔn)堆放易燃易爆物品。嚴(yán)禁吸煙、使用明火,經(jīng)常檢查電線是否有破損現(xiàn)象。吸煙者每次罰款200元。
9、所有賬本、單據(jù)、記錄本等相關(guān)重要的資料應(yīng)妥善保管好,做到人員離開時(shí)應(yīng)鎖好。丟失資料,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。
10、人員離開庫房時(shí),必須關(guān)閉所有電源,鎖好所有門窗,加強(qiáng)防患意識(shí)。
下午:13:00-當(dāng)日任務(wù)完成
以上考勤時(shí)間僅對(duì)員工的一種考核,非倉庫、物流部門的實(shí)際工作時(shí)間。因工作的特殊性及不定時(shí)性,所有倉庫、物流部門員工必須保證當(dāng)日事當(dāng)日畢,保證當(dāng)日工作的及時(shí)、連貫完成后方可下班或休息。
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章管理制度,上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位,不得聊天,不得打私人長途電話、聲訊電話,非業(yè)務(wù)電話不得長時(shí)間占線。如有違反,視情節(jié)輕重處以30元-100元的罰款,或警告、記過等處分。
3、通訊管理規(guī)定:
(1)星期一到星期日9:00--21:00手機(jī)保持暢通。
(2)若因通訊原因,造成工作延誤,規(guī)定如下:手機(jī)關(guān)機(jī)一次扣款50元;月
累計(jì)三次(含)以上扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼;情節(jié)嚴(yán)重者,根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)肅處理。
1、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:
(1)全年發(fā)貨無錯(cuò)誤,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)200元-500元。
(2)對(duì)倉管員所保管的貨物,全年盤點(diǎn)無丟失,無損壞,予以獎(jiǎng)勵(lì)倉管員500元-800元。
(3)發(fā)現(xiàn)并能及時(shí)制止重大錯(cuò)誤形為的發(fā)生,避免公司遭受經(jīng)濟(jì)損失,視情況給予1000元-20xx元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),恪守職責(zé),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。年終予以獎(jiǎng)勵(lì)500元-20xx元。
(5)積極進(jìn)取,努力鉆研。對(duì)倉庫的管理,提出合理化的建議,為公司開源節(jié)流做出貢獻(xiàn)者。公司予以獎(jiǎng)勵(lì)200元-500元。
2、懲罰規(guī)定:
(1)違反以上倉庫管理規(guī)定,造成經(jīng)濟(jì)損失,倉管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任,倉庫主管負(fù)連帶責(zé)任。
(2)公司安排的工作應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)執(zhí)行;如因特殊情況未能及時(shí)完成,應(yīng)主動(dòng)反饋溝通。
(3)情節(jié)輕者處以罰款100元-500元。
(4)多次違反規(guī)定、情節(jié)嚴(yán)重者按實(shí)際價(jià)值賠付,并給予警告、記過、降級(jí)、記大過、或調(diào)離工作崗位,辭退等處分。
本制度作為原制度的修正,自20xx年8月1日起執(zhí)行。本制度與原制度相悖之處,以本制度為準(zhǔn)。公司保留對(duì)制度的最終解釋權(quán)和修訂權(quán)。
物流的管理制度篇三
1、廠家送貨到庫房,認(rèn)真檢查到貨情況;
2、認(rèn)真核實(shí)采購物品與到貨物品及其數(shù)量是否相符合,如不符合,及時(shí)向采購部門核實(shí)。
3、入庫物品要分類存放,不能雜亂存放。
4、表明好入庫時(shí)間,方便與查詢物品的到貨時(shí)間。
5、以下情況不能收貨:
(2)、到貨食品包裝存在有損壞,影響銷售的貨物將不給與收貨;
(4)、到貨食品必須認(rèn)真檢查,查看食品是否有發(fā)霉,變質(zhì),如出現(xiàn)不能收貨;
(7)、如不遵守以上收貨條例收貨,造成公司損失的,收貨人將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
1、出貨物品做到先進(jìn)先出原則,保證貨品的保質(zhì)期;
3、出貨必須做好手工帳和電腦臺(tái)賬;
6、以下貨物將不能出庫:
(1)、貨物保質(zhì)期只有1月以內(nèi)的食品;
(2)、食品有發(fā)霉,破袋,變質(zhì)的情況;
(4)、食品包裝有損壞;(酒,油等瓶裝食品,出貨時(shí)應(yīng)檢查是否破瓶)
(5)、貨物包裝不清潔干凈,袋上圖案損毀等貨物;
1、貨物在庫存時(shí)做好防鼠,防塵,防蒼蠅;
2、做好防盜工作,庫房明天下班之前認(rèn)真做好貨物清點(diǎn),鎖好門窗,
6、做好庫房的衛(wèi)生,定時(shí)清理過期食品,每天打掃庫房衛(wèi)生,做好庫房干凈,整齊,干燥,無安全隱患。
7、庫房人員以身作則做則,禁止內(nèi)盜,如出現(xiàn)內(nèi)盜,將送交法律機(jī)關(guān)處理;
1、庫房必須保持干燥,地面不能出現(xiàn)積水,潮濕現(xiàn)象;
5、庫房必須保證干凈整潔有序,不得雜亂無章;
6、定期進(jìn)行貨物檢查,查看防潮,防火,防鼠,防蠅工作;
8、注意公司的通風(fēng),防潮,必須保持庫房的通風(fēng),防止貨物潮濕;
9、貨物堆放規(guī)定:離墻30公分,離地30公分,保證貨物有通風(fēng)通道;
10、定期對(duì)倉庫的貨物進(jìn)行檢查保質(zhì)期,包裝,受潮情況,如出現(xiàn)臨近保值期、包裝、受潮情況,及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管,向公司反映,公司及時(shí)給與處理方案。
4、季度盤點(diǎn)及其年盤點(diǎn)參照月盤點(diǎn)工作進(jìn)行,必須有相關(guān)的負(fù)責(zé)人員簽字確認(rèn)此次的盤點(diǎn)準(zhǔn)確有效。
7、從事直接接觸食品的工作人員每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗;
8、保從事物流部接觸食品的工作人員未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病。
9、本部門人員必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司相關(guān)制度。
4、庫房在打包分貨時(shí),應(yīng)按照以下操作:
(1)、按照倉庫商品堆放順序?qū)τ唵闻判颍岣吖ぷ餍剩?BR> (2)、對(duì)貨物一律要輕拿輕放,不要損壞出貨商品,
(3)、對(duì)照訂單上是商品,打包商品必須要保證單貨100%準(zhǔn)確,
(4)、根據(jù)顧客的需求,進(jìn)行分類發(fā)貨物流公司,
(6)、打包好貨物后,和快遞人員一起對(duì)包裹進(jìn)行稱重,并做好登記,
(7)、與快遞公司進(jìn)行實(shí)物交接,掃面單,并確定訂單狀態(tài)已發(fā)出,
(8)、發(fā)貨后保存好發(fā)貨登記及其物流單,方便以后查詢物流及其與物流公司對(duì)賬;
(9)、在打包時(shí),商品不能擠壓,防止運(yùn)輸過程中造成的損壞,(茶葉,酒不能擠壓)在發(fā)快遞時(shí)應(yīng)向快遞公司注明該物品是什么物品,防止擠壓和碰撞,防止易碎物品損壞。
5、貨物追蹤:
(2)、每天按照顧客的聯(lián)系方式,對(duì)顧客進(jìn)行回訪,確保服務(wù)質(zhì)量,
(3)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與快遞公司人員聯(lián)系溝通,解決問題,
(4)、根據(jù)客服的回訪和訂單送達(dá)的及時(shí)性和到達(dá)速度,對(duì)快遞公司進(jìn)行評(píng)價(jià),方便以后的發(fā)貨速度。
1、本部門按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營活動(dòng),銷售符合法定要求的食品,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,特制定本制度。
2、本部門積極參與食品準(zhǔn)入工作,遵守各項(xiàng)食品準(zhǔn)入制度,接受工商部門和消費(fèi)者的監(jiān)督和管理。
3、本部門按照市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),建立各項(xiàng)內(nèi)部食品質(zhì)量管理制度;并完善內(nèi)部管理,建立食品質(zhì)量檔案和管理機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,專人負(fù)責(zé)。
4、本部門加強(qiáng)食品質(zhì)量的日常管理:做好進(jìn)貨食品索票索證和查驗(yàn)登記工作,保證食品來源合法真實(shí);經(jīng)常查驗(yàn)上柜食品的內(nèi)外質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行食品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),保證不銷售任何不合格食品。
5、本部門對(duì)消費(fèi)者作出如下食品質(zhì)量承諾:所經(jīng)營的食品符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),在保質(zhì)期限內(nèi),無腐爛變質(zhì),包裝標(biāo)識(shí)符合要求,標(biāo)識(shí)內(nèi)容屬實(shí),票證合法齊全,并在出售食品時(shí)向消費(fèi)者提供購貨憑證或商品質(zhì)量信譽(yù)卡。
6、本部門認(rèn)真配合有關(guān)部門的日常巡查和市場(chǎng)檢查,自覺學(xué)習(xí)食品安全的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定,并接受社會(huì)各界的監(jiān)督建議和顧客咨詢投訴,完善售后服務(wù)措施,努力為所有消費(fèi)者服務(wù)。
7、為了加強(qiáng)本經(jīng)營單位食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理,確保本經(jīng)營單位按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營活動(dòng),銷售符合法定要求的食品,確保廣大消費(fèi)者購買到安全放心的食品,制定本制度。
8、本經(jīng)營單位內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)保持庫房整潔衛(wèi)生,經(jīng)營的食品必須符合國家、地方或行業(yè)制定的質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
9、經(jīng)質(zhì)量自檢不合格的食品,應(yīng)立即退廠停止銷售,進(jìn)行銷毀或作無害化處理,不得進(jìn)入本經(jīng)營單位銷售。
物流的管理制度篇四
林安物流園創(chuàng)建于2003年,位于廣州市白云區(qū)物流重鎮(zhèn)太和鎮(zhèn)。是廣東省、市、區(qū)重點(diǎn)扶持物流發(fā)展項(xiàng)目,被稅務(wù)部門評(píng)為a級(jí)納稅人;被中國物流和采購聯(lián)合會(huì)授予廣州市唯一一家“中國物流實(shí)驗(yàn)基地”。
林安物流園是以網(wǎng)上信息交易平臺(tái)、網(wǎng)下物流信息交易市場(chǎng)、物流市場(chǎng)、第三方物流總部、物流招投標(biāo)中心、物流結(jié)算中心為一體的現(xiàn)代物流科技創(chuàng)新園區(qū)。
如圖是我公司-深圳深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司在林安物流園的一處停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的案例工程,可能很多人還不太了解停車場(chǎng)管理系統(tǒng)這項(xiàng)設(shè)備,很多人知道有這么個(gè)東西,但具體的名稱就不太了解了,每天開車進(jìn)進(jìn)出出的經(jīng)常會(huì)用到這種刷卡的機(jī)器,但并沒有過多的去關(guān)注這樣的`設(shè)備。
停車場(chǎng)管理系統(tǒng)在國內(nèi)來說是近幾年火爆發(fā)展起來的一個(gè)新興行業(yè),目前在國內(nèi)沿海富裕的城市使用率比較高,內(nèi)地的使用情況還不是很好,停車場(chǎng)管理系統(tǒng)這一塊的產(chǎn)品和城市發(fā)展,城市富裕程度是直接掛鉤的,城市有多少車輛,關(guān)系到有多少停車場(chǎng),有多少的停車場(chǎng)才關(guān)系到我們停車場(chǎng)管理系統(tǒng)這類產(chǎn)品的銷量。
停車場(chǎng)管理系統(tǒng)是一種能更好的幫助停車場(chǎng)收費(fèi)管理的產(chǎn)品,更加安全的保障車輛進(jìn)出的安全,在管理制度上可以根據(jù)各個(gè)停車場(chǎng)自身的情況做一卡一車,一車一卡,多卡多車,一卡多車等管理制度,方便物業(yè)管理的同時(shí)保障了車輛進(jìn)出的安全性,停車場(chǎng)管理系統(tǒng)里的圖像對(duì)比系統(tǒng)更是對(duì)車輛安全性的一種保障,圖像對(duì)比系統(tǒng)會(huì)在車輛進(jìn)出時(shí)自動(dòng)抓拍車輛車牌,人臉,如果有特殊需要還可以抓拍車主的駕駛證件等,通過自動(dòng)和人工的對(duì)比保證開車的就是車主。
標(biāo)準(zhǔn)型一進(jìn)一出的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)包含的設(shè)備有:兩臺(tái)道閘(擋車器),兩臺(tái)控制機(jī)箱,兩個(gè)數(shù)字式車輛檢測(cè)器(包含地感),兩個(gè)plc(控制系統(tǒng)),兩個(gè)語音提示,兩個(gè)led顯示屏,兩個(gè)對(duì)講機(jī),一個(gè)出卡機(jī),兩套圖像對(duì)比系統(tǒng)設(shè)備。
希望大家能更多的關(guān)注停車場(chǎng)這一塊蓬勃發(fā)展中的行業(yè),如果正好你有這一塊產(chǎn)品的需要也正好看到了我的這篇文章,你也可以到我的公司——深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司網(wǎng)站里了解一下我們公司的產(chǎn)品。
當(dāng)然我們更加歡迎你能來我公司實(shí)地考察參觀。
我們公司的地址:深圳市寶安區(qū)觀瀾鎮(zhèn)竹村西區(qū)工業(yè)路深創(chuàng)科技園
物流的管理制度篇五
第一條
為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,保證貨物及時(shí)發(fā)出從而確??蛻魸M意,特制定本制度。
第二條
發(fā)貨審核:所有需發(fā)貨的事項(xiàng)必須經(jīng)一定的審批程序,嚴(yán)禁在審批手續(xù)不全的情況下發(fā)出貨物。
公司發(fā)貨審核程序:
客戶需等待確認(rèn)貨款全額到款后,即安排發(fā)貨;如果客戶選擇的是貨到付款,則由客服電話聯(lián)系確認(rèn)顧客購買意向后,即安排發(fā)貨。出庫單必須要由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,持出庫單到供應(yīng)鏈領(lǐng)取貨物。
第三條
發(fā)貨前物流員先打印出庫單,找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字在到倉庫領(lǐng)取貨物。包裝好商品,做好發(fā)貨準(zhǔn)備,最后聯(lián)系快遞公司取貨。
第四條
貨物數(shù)量額大的直接由總公司大倉庫發(fā)貨,打印出庫單,找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發(fā)貨時(shí)間和客戶地址,根據(jù)客戶的輕重緩急聯(lián)系快遞公司,包裝好商品,做好發(fā)貨準(zhǔn)備。
第四條
發(fā)貨時(shí)間:周一至周五8:00前統(tǒng)一發(fā)貨;17:00之前付款的訂單(包括貨到付款訂單),當(dāng)天發(fā)貨,17:00之后付款的訂單(包括貨到付款訂單),次日發(fā)貨;客戶付款后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(周日和節(jié)假日除外)。如有特殊情況需延長發(fā)貨時(shí)間,應(yīng)由客服通知客戶。
第五條
臨時(shí)缺貨斷貨:由客服在24小時(shí)內(nèi)(周日和節(jié)假日除外)通知客戶缺貨斷貨情況,建議客戶購買其他款商品。
第六條
物流跟蹤:貨物發(fā)出后由物流員跟蹤快遞配送情況,及時(shí)處理各項(xiàng)問題:
2)如果出現(xiàn)收貨地址錯(cuò)誤情況,則由客服聯(lián)系顧客取得正確收貨地址,并通知快遞公司。
第七條
發(fā)貨統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保存:訂單完成之后,保留單據(jù)到財(cái)務(wù)處對(duì)賬。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第一步
第二步
第三步
打印單據(jù):
2、供應(yīng)鏈發(fā)貨:物流員憑網(wǎng)上訂單通知供應(yīng)商產(chǎn)品型號(hào)、款式,由相關(guān)部門直接發(fā)貨給客戶。
第四步
快遞跟蹤:后勤員憑快遞單號(hào)追蹤快遞配送情況,及時(shí)處理反饋各項(xiàng)問題;
第五步
訂單完成之后,信息員將所發(fā)貨物統(tǒng)計(jì)好,并與財(cái)務(wù)部門對(duì)接好。
1、增強(qiáng)安全意識(shí),庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,上下班前后對(duì)倉庫的門窗、貨物、電源、消防器材等進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,保證庫房和物資的安全。
2、倉庫是財(cái)物重地,非倉管人員不得隨意進(jìn)出停留,不允許代存私人物品,不私自拿用、外借物品,不得白條抵庫。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,工作時(shí)間不擅離職守,負(fù)責(zé)做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)。倉庫人員對(duì)所保管的物品,平時(shí)應(yīng)做到勤抽查,勤核對(duì),保證做到賬物相符,賬賬相符。如有盤盈盤虧,要提出書面材料,查明原因,并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門,追究相關(guān)責(zé)任。
5、產(chǎn)品入庫,倉管員應(yīng)認(rèn)真核對(duì),及時(shí)開具入庫單,注明入庫產(chǎn)品日期、名稱、規(guī)格及數(shù)量,入庫人員及倉管人員審核無誤后簽名。
6、客戶發(fā)貨或公司領(lǐng)用樣品時(shí),倉管員應(yīng)及時(shí)開據(jù)出庫單,注明發(fā)往地、客戶姓名、所發(fā)貨的產(chǎn)品名稱、數(shù)量,提貨員及倉管員審核無誤后簽名。
8、倉庫人員收到發(fā)貨通知,應(yīng)及時(shí)發(fā)貨,如因缺貨或其它原因不能發(fā)貨,應(yīng)立即告知辦公室相關(guān)人員。
10、每月25日協(xié)助財(cái)務(wù)人員對(duì)庫存物資進(jìn)行盤點(diǎn),并及時(shí)將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)辦公室銷售主管,銷售主管可定期對(duì)庫存數(shù)量進(jìn)行抽查。
13、應(yīng)利用空閑時(shí)間對(duì)發(fā)往各個(gè)地方的貨運(yùn)部進(jìn)行了解,積累經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勝劣汰,以便使貨物能夠迅速到達(dá)客戶手中。
物流的管理制度篇六
為了規(guī)范本公司內(nèi)部機(jī)動(dòng)叉車安全管理,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針;杜絕公司內(nèi)部機(jī)動(dòng)車輛事故,保障員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《機(jī)動(dòng)工業(yè)車輛安全規(guī)定》等規(guī)定,特制定本規(guī)定,即日開始執(zhí)行。
貨物的轉(zhuǎn)移搬運(yùn)、原材料的裝卸、在制品的安裝調(diào)試、半成品、成品的堆放。
在手動(dòng)叉車無正常法搬運(yùn)、轉(zhuǎn)移貨物的情況下,可以向物流部相關(guān)人員申請(qǐng);然后填寫《叉車使用申請(qǐng)單》,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審批,方可安排叉車作業(yè)。
可以使用叉車的情況下,分為以下幾點(diǎn)(特殊情況除外):
3.1當(dāng)物料體積、重量、高度等原因,人工手動(dòng)叉車無法正常搬運(yùn)、轉(zhuǎn)移物品的情況下;
3.2裝貨、卸貨的時(shí)候,物品較為笨重人工無法裝卸的時(shí)候;
3.3在安裝調(diào)試的時(shí)候,需要調(diào)動(dòng)大型物件的情況下;
3.4生產(chǎn)車間需要挪動(dòng)大型機(jī)械的時(shí)候
3.5在維修車間機(jī)械設(shè)備的時(shí)候。
4.1經(jīng)培訓(xùn)并持有駕駛執(zhí)照的司機(jī)方可開車;
4.2在開車前檢查各控制和警報(bào)裝置,如發(fā)現(xiàn)損壞或有缺陷時(shí),應(yīng)在修理后操作;
4.5裝物行駛應(yīng)把貨物放低,門架后傾;
4.7行駛時(shí)應(yīng)注意行人、障礙物和坑洼路面,并注意叉車上方的空隙;
4.8不準(zhǔn)人站在貨叉上,車上不準(zhǔn)載人;
4.9不準(zhǔn)人站在貨叉下,或在貨叉下行走;
4.10不準(zhǔn)從司機(jī)座以外的位置上操縱車輛和屬具;
4.11不要搬運(yùn)未固定或松散堆垛的貨物,小心搬運(yùn)尺寸較大的貨物;
4.13加燃油時(shí),司機(jī)不要在車上,并使發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,在檢查電瓶或油箱液位時(shí),,不要點(diǎn)火。
物流的管理制度篇七
物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司在職職工。
三、檢查內(nèi)容
根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關(guān)事項(xiàng)。(附:?jiǎn)T工行為規(guī)范)
四、處罰標(biāo)準(zhǔn)
員工行為規(guī)范考核工作小組實(shí)行定期和不定期抽查,對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下:
1、職工工作時(shí)間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計(jì)算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當(dāng)月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。
2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購、觀看與工作無關(guān)娛樂視頻、干私活,首次不予支付當(dāng)月效益工資200元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級(jí)機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。
3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當(dāng)月效益工資400元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人當(dāng)季效益工資。1年中有2次以上或被上級(jí)機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。
4、因未關(guān)好門窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門等,但未造成損失的,發(fā)現(xiàn)1次,不予支付當(dāng)事人(若無法確認(rèn)當(dāng)事人的由部門承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任)當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,根據(jù)損失情況予以賠償。
5、因公外出時(shí),無故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,還應(yīng)根據(jù)情況酌情賠償。
6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規(guī)范,被客戶投訴,經(jīng)查實(shí)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;對(duì)公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。
7、因電腦使用不當(dāng),電子郵件使用不當(dāng),文件管理不當(dāng),記錄、證據(jù)等保存不當(dāng),造成公司文件時(shí)間延誤、信息泄密等,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;造成損失的,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。
8、不按規(guī)定時(shí)間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元,并進(jìn)行嚴(yán)肅處理,在公司范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
9、在上班時(shí)間、公司開展集體活動(dòng)等場(chǎng)合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
10、無故不參加會(huì)議或者培訓(xùn),1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;手機(jī)鈴聲未關(guān)閉、會(huì)場(chǎng)接聽電話、隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng)、會(huì)議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
11、在禁煙場(chǎng)所抽煙的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
12、職工如有以下行為,進(jìn)行待崗處理:
員工行為規(guī)范考核管理實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制:
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物流的管理制度篇八
一、嚴(yán)格遵守本制度,文明用語禮貌待客;不得隨地大小便;不亂扔紙屑、煙蒂、瓜果皮殼等雜物。
二、以租賃的房屋門前、庫房前后為責(zé)任區(qū),每天做好清潔衛(wèi)生工作,垃圾投放到垃圾桶內(nèi)或垃圾收箱或袋裝化集中堆放,禁止隨意亂倒垃圾。
三、遵守公德、愛護(hù)公物。損壞公共財(cái)物除照價(jià)賠償外,并處一定數(shù)量的'罰款。
四、進(jìn)入園區(qū)車輛要服從園區(qū)管理員指揮,辦公樓、休息區(qū)前禁止歇停貨車,沒有運(yùn)輸任務(wù)的車輛,及時(shí)移往車場(chǎng)停放。
五、進(jìn)入園區(qū)車輛禁止鳴號(hào)、喇叭喊話、鳴警報(bào)器。
六、進(jìn)入庫房區(qū)域作業(yè)的車輛按劃分的區(qū)域停放,禁止堵塞通道。
七、裝有易燃、易爆、劇毒等化學(xué)危險(xiǎn)品的車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
八、嚴(yán)禁在各個(gè)房屋及倉庫外堆放任何物品。
九、嚴(yán)禁在臨時(shí)板房?jī)?nèi)用明火做飯及取暖。
十、嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入物流園區(qū)域范圍內(nèi)嬉戲、打鬧。
十一、維護(hù)社會(huì)治安,遵守公共秩序,嚴(yán)禁打架斗毆、酗酒鬧事;嚴(yán)禁在休息室內(nèi)聚眾賭博,違者除相關(guān)部門追究法律責(zé)任外,本物流公司將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
十二、嚴(yán)禁未經(jīng)同意私自打開或撬開在園區(qū)內(nèi)所設(shè)置的配電箱、配電柜。所有房屋,停車場(chǎng)范圍內(nèi)的消防、治安、用電等安全,按大恒物流公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十六、業(yè)戶進(jìn)行戶外宣傳或制作廣告,必須按照合同約定及本物流有限公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十七、園區(qū)內(nèi)各種建筑物及門窗,嚴(yán)禁晾曬衣物或懸掛各種物品。十八、物流園區(qū)或業(yè)戶租賃房屋場(chǎng)所內(nèi),禁止飼養(yǎng)家禽或?qū)櫸?;禁止私搭亂建。
物流的管理制度篇九
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。
1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律。
2、嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,不斷壯公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
6、公司為員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。
7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的`決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰明才智,為公司多做貢獻(xiàn)。
10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵(lì)行節(jié)約,對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1).以公司名義考察、談判、簽約;
2).以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3).以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;
4).代表公司出席公眾活動(dòng)。
17、維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
物流的管理制度篇十
倉庫管理是現(xiàn)代物流管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),做好倉庫管理工作對(duì)于保證及時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)需要、合理儲(chǔ)備、加速周轉(zhuǎn)、節(jié)約貨物使用、降低成本以及提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都具有重要作用,因此倉庫管理制度已成為現(xiàn)代公司管理制度中的重要組成部分,它主要包括以下幾個(gè)方面:
第一條庫位規(guī)劃
貨物管理室應(yīng)依貨物出庫情況、包裝方式等規(guī)劃所需庫位及其面積,以使庫位空間得到有效利用。
第二條庫位配置
庫位配置原則應(yīng)依下列規(guī)定:配合倉庫內(nèi)設(shè)備例如:油壓車、手推車、消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、電源開關(guān)等及所使用的儲(chǔ)運(yùn)工具,規(guī)劃運(yùn)輸通道。依據(jù)貨物的屬性(組別)分區(qū)存放,同類貨物合格品、待檢品、不合格品分區(qū)存放以利管理。收發(fā)頻繁的貨物應(yīng)配置于進(jìn)出便捷的庫位。將貨物依貨物名稱、規(guī)格批號(hào)、數(shù)量、存放庫位標(biāo)明于料卡或庫位配置圖上,并隨時(shí)顯示庫存動(dòng)態(tài)。
第三條貨物堆放依據(jù)貨物數(shù)量、特性、要求及出庫頻度進(jìn)行垛位規(guī)劃及堆放層級(jí)。
第四條庫位標(biāo)示
庫位編號(hào)依下列原則辦理并于適當(dāng)位置作明顯標(biāo)示:層次類別依順序逐層編訂,沒有時(shí)填庫位流水編號(hào);通道類別依順序編訂;倉庫區(qū)位依順序編訂,并定立明顯標(biāo)識(shí)。第五條庫位管理倉庫工作人員應(yīng)掌握各庫位、各產(chǎn)品規(guī)格的進(jìn)出動(dòng)態(tài),并依“先進(jìn)先出、按批次出庫”的原則制定存放方案,每種規(guī)格原則上應(yīng)配置兩個(gè)以上小庫位以備輪流交替使用,以達(dá)先進(jìn)先出的要求。
第一條安全庫存量設(shè)定
用量穩(wěn)定的貨物由物流管理人員依據(jù)濰柴的月產(chǎn)量,按照省內(nèi)庫存3天、省外庫存5至7天的原則,制定相應(yīng)的庫存周轉(zhuǎn)量計(jì)劃,設(shè)定安全庫存的上限及下限。若生產(chǎn)計(jì)劃有重大變化如:開發(fā)或取消某一產(chǎn)品的生產(chǎn)、擴(kuò)建增產(chǎn)計(jì)劃等應(yīng)及時(shí)修訂庫存周轉(zhuǎn)量計(jì)劃。
第二條庫存量查詢監(jiān)控
倉庫管理人員每天按計(jì)劃查詢倉庫即時(shí)庫存情況,視情況分類報(bào)表輸出,并對(duì)庫存情況進(jìn)行分析,為提醒供貨廠家進(jìn)行貨物補(bǔ)貨、退貨提供依據(jù)。
第三條送貨通知當(dāng)貨物由于某種原因低于安全庫存時(shí),物流信息員應(yīng)及時(shí)與濰柴采購部等部門聯(lián)系(電話或郵件方式傳達(dá)信息),請(qǐng)示是否對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)貨,確認(rèn)后及時(shí)通知有關(guān)部門及相關(guān)人員。第四條退貨通知當(dāng)貨物由于某種原因高于安全庫存或長期停用(存放期超過60天)或由于質(zhì)量原因被判不合格時(shí),物流信息員應(yīng)及時(shí)向廠家業(yè)務(wù)人員反饋,提醒其做退貨處理。
第一條貨物的儲(chǔ)存保管原則上應(yīng)以貨物的屬性特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉庫,并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工,凡吞吐量大的落地堆放,周轉(zhuǎn)量小的用可存放貨架(如存放貨架者需在料卡上填上倉位編號(hào)及貨架編號(hào))。
第二條貨物堆放的原則是在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據(jù)貨物特點(diǎn)必須做到過目有數(shù),檢點(diǎn)方便,成行成列,文明整齊。
第三條倉庫保管員對(duì)庫存貨物負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任,因此堅(jiān)決做到人各有責(zé),物各有主,事事有人管。倉庫貨物如有損失、變質(zhì)、報(bào)廢、盤盈、盤虧等,保管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管,分析原因查明責(zé)任,按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)擅自處理。保管員不得采取盈時(shí)多送,虧時(shí)克扣的違紀(jì)做法。
第四條保管貨物要根據(jù)其屬性考慮儲(chǔ)存的場(chǎng)所(倉位),同類貨物堆放要考慮先進(jìn)先出、發(fā)貨方便、留有回旋余地。
第五條保管貨物未經(jīng)主管同意一律不準(zhǔn)擅自借出,配套貨物一律不準(zhǔn)拆件零發(fā),特殊情況應(yīng)經(jīng)主管批準(zhǔn)。
第六條倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本庫人員擅自入庫,倉庫嚴(yán)禁煙火,明火作業(yè)需經(jīng)保衛(wèi)部門批準(zhǔn),保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí)。
第七條倉管人員對(duì)于所經(jīng)管的庫存商品應(yīng)予嚴(yán)密稽核清點(diǎn),各倉庫應(yīng)得隨時(shí)接受單位主管或財(cái)務(wù)部稽核人員的抽檢。
第八條每年年終倉管人員應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門等共同處理庫存盤點(diǎn),盤點(diǎn)時(shí)必須實(shí)地查點(diǎn)產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量是否與賬面的記載相符。
第九條盤點(diǎn)后應(yīng)由盤點(diǎn)人員填具盤存報(bào)告表,如有數(shù)量短少、品質(zhì)不符或損毀情況應(yīng)詳加注明后由倉管人員簽名負(fù)責(zé)。
第十條盤點(diǎn)后如有盤盈或不可避免的虧損情形時(shí),應(yīng)由倉管部門主管呈現(xiàn)總經(jīng)理核準(zhǔn)調(diào)整,若為保管責(zé)任短少時(shí)則由倉庫經(jīng)管人員負(fù)責(zé)賠償。
第十一條直接保管貨物的倉管人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)由其所屬的部門主管查對(duì)庫存貨物的移交清冊(cè)后,再由交接雙方會(huì)同監(jiān)交人員據(jù)實(shí)盤存,無誤后辦理相關(guān)手續(xù)。
第一條賬務(wù)貨物管理部門收到倉庫貨物及隨貨名細(xì)表后應(yīng)立即和有關(guān)單據(jù)、實(shí)物核對(duì),如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即辦理更正,核對(duì)無誤后辦理入庫手續(xù),登記帳冊(cè)進(jìn)入庫存管理程序。
第二條盤點(diǎn)
3、盤點(diǎn)盈虧數(shù)量經(jīng)核決后,由貨物管理部門開具調(diào)整單,倉庫部門留存?zhèn)錂n。
第三條消防設(shè)備倉庫內(nèi)一律嚴(yán)禁煙火,貨物管理部門應(yīng)于倉庫明顯處懸掛嚴(yán)禁煙火標(biāo)志,并依消防安全規(guī)定設(shè)置消防設(shè)備,由倉庫部指定專人負(fù)責(zé)管理并經(jīng)常檢查,如有故障或失效,應(yīng)立即申請(qǐng)修護(hù)補(bǔ)充,并經(jīng)常組織廠區(qū)消防訓(xùn)練以提高應(yīng)對(duì)能力。
第四條庫房安全管理規(guī)定
1、倉庫內(nèi)應(yīng)經(jīng)常維持清潔并隨時(shí)注意通風(fēng)情況;
2、易燃品易爆品或違禁品不得攜入倉庫,倉庫管理部門應(yīng)隨時(shí)注意;
3、倉庫內(nèi)不得吸煙,若因工程需要燒焊時(shí)應(yīng)先報(bào)備,并有專人負(fù)責(zé)允許后才可;
5、未經(jīng)倉庫管理部門主管核準(zhǔn),有關(guān)人員不得進(jìn)入倉庫,搬運(yùn)完畢后也不得在倉庫逗留;
6、貨物管理部門員工于下班離開前,應(yīng)巡視倉庫及電源水源是否關(guān)閉,以確保倉庫的安全。
第一條加強(qiáng)倉庫管理,做好貨物的收發(fā)和保管工作,做到保質(zhì)保量地完成貨物的收發(fā)配送任務(wù),保質(zhì)就是要保證倉庫及配送質(zhì)量,保量就是按計(jì)劃規(guī)定的數(shù)量、時(shí)間及時(shí)完成收發(fā)和配送。做到快收快發(fā),配送準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確。
第二條做好倉庫管理是加強(qiáng)貨物管理的一項(xiàng)重要任務(wù),為此倉庫管理人員必須根據(jù)儲(chǔ)存貨物的特點(diǎn),做好“五無”――無霉?fàn)€變質(zhì)、無損壞和丟失、無隱患、無雜物積塵、無老鼠;做好“六防”――防潮、防凍、防壓、反腐、防火、防盜。
第三條保證貨物管理的安全,嚴(yán)防貪污盜竊,嚴(yán)防一切事故發(fā)生,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫,不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)吸煙。
第四條貨物進(jìn)倉須有嚴(yán)格驗(yàn)收手續(xù),對(duì)貨物的數(shù)量、規(guī)格、件號(hào)、名稱等做到準(zhǔn)確無誤,同時(shí)做好進(jìn)倉的登記手續(xù)。
第五條貨物出庫發(fā)放必須嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)料規(guī)定,須有領(lǐng)料憑證并且手續(xù)完備齊全,嚴(yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法,嚴(yán)禁白條發(fā)貨,否則倉庫管理人員有權(quán)拒發(fā)材料。
第六條開展技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善倉庫的貨物管理工作,做到科學(xué)管理倉庫,提高工作效率,使貨物盡快地投入生產(chǎn)充分發(fā)揮貨物的作用。
第一條倉庫系貨物保管重地,除倉管人員和因業(yè)務(wù)工作需要的有關(guān)人員外任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入倉庫。
第二條因業(yè)務(wù)工作需要需進(jìn)入倉庫時(shí),必須先辦理入倉登記手續(xù)并要有倉庫人員陪同,不得獨(dú)自進(jìn)倉,凡進(jìn)倉人員工作完畢出倉時(shí),倉管人員應(yīng)對(duì)其檢查。
第三條一切進(jìn)倉人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進(jìn)倉。
第四條倉庫范圍及倉庫辦公地點(diǎn)不準(zhǔn)會(huì)客,其他部門職工更不準(zhǔn)圍聚閑聊,不準(zhǔn)帶親友到倉庫范圍參觀。
第五條倉庫范圍不準(zhǔn)點(diǎn)火,也不準(zhǔn)放易燃易爆物品。
第六條倉庫不準(zhǔn)代私人保管物品,也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位或部門的物品存?zhèn)}。
第七條任何人員除驗(yàn)收時(shí)所需要,不準(zhǔn)把倉庫商品貨物試用。
第八條倉庫應(yīng)定期每月檢查防火設(shè)施的使用實(shí)效,并接受保安部門的監(jiān)督檢查。
物流的管理制度篇十一
第一條為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,保證貨物及時(shí)發(fā)出從而確??蛻魸M意,特制定本制度。
第二條發(fā)貨審核:所有需發(fā)貨的事項(xiàng)必須經(jīng)一定的審批程序,嚴(yán)禁在審批手續(xù)不全的情況下發(fā)出貨物。公司發(fā)貨審核程序:,即安排發(fā)貨;如果客戶選擇的是貨到付款,則由客服電話聯(lián)系確認(rèn)顧客購買意向后,即安排發(fā)貨。出庫單必須要由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,持出庫單到供應(yīng)鏈領(lǐng)取貨物。
第三條發(fā)貨前物流員先打印出庫單,找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字在到倉庫領(lǐng)取貨物。包裝好商品,做好發(fā)貨準(zhǔn)備,最后聯(lián)系快遞公司取貨。第四條貨物數(shù)量額大的直接由總公司大倉庫發(fā)貨,打印出庫單,找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發(fā)貨時(shí)間和客戶地址,根據(jù)客戶的輕重緩急聯(lián)系快遞公司,包裝好商品,做好發(fā)貨準(zhǔn)備。
通知客戶。
第五條臨時(shí)缺貨斷貨:由客服在24小時(shí)內(nèi)(周日和節(jié)假日除外)通知客戶缺貨斷貨情況,建議客戶購買其他款商品。
第六條物流跟蹤:貨物發(fā)出后由物流員跟蹤快遞配送情況,及時(shí)處理各項(xiàng)問題:
2)如果出現(xiàn)收貨地址錯(cuò)誤情況,則由客服聯(lián)系顧客取得正確收貨地址,并通知快遞公司。
第七條發(fā)貨統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保存:訂單完成之后,保留單據(jù)到財(cái)務(wù)處對(duì)賬。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
二、發(fā)貨流程
第一步審核訂單:顧客付款或客服確認(rèn)顧客購買意向后,信息員完成erp系統(tǒng)外部訂單審核和訂單送貨單審核;第二步確認(rèn)庫存:庫存有貨則采取就近原則選擇倉庫發(fā)貨,缺貨則通知客戶臨時(shí)缺貨,等待調(diào)配或更換同類商品;第三步打印單據(jù):
2、供應(yīng)鏈發(fā)貨:物流員憑網(wǎng)上訂單通知供應(yīng)商產(chǎn)品型號(hào)、款式,由相關(guān)部門直接發(fā)貨給客戶。
第四步快遞跟蹤:后勤員憑快遞單號(hào)追蹤快遞配送情況,及時(shí)處理反饋各項(xiàng)問題;
第五步訂單完成之后,信息員將所發(fā)貨物統(tǒng)計(jì)好,并與財(cái)務(wù)部門對(duì)接好。
二、倉管管理及發(fā)貨流程制度
1、增強(qiáng)安全意識(shí),庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,上下班前后對(duì)倉庫的門窗、貨物、電源、消防器材等進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,保證庫房和物資的安全。
2、倉庫是財(cái)物重地,非倉管人員不得隨意進(jìn)出停留,不允許代存私人物品,不私自拿用、外借物品,不得白條抵庫。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,工作時(shí)間不擅離職守,負(fù)責(zé)做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)。倉庫人員對(duì)所保管的物品,平時(shí)應(yīng)做到勤抽查,勤核對(duì),保證做到賬物相符,賬賬相符。如有盤盈盤虧,要提出書面材料,查明原因,并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門,追究相關(guān)責(zé)任。
5、產(chǎn)品入庫,倉管員應(yīng)認(rèn)真核對(duì),及時(shí)開具入庫單,注明入庫產(chǎn)品日期、名稱、規(guī)格及數(shù)量,入庫人員及倉管人員審核無誤后簽名。
6、客戶發(fā)貨或公司領(lǐng)用樣品時(shí),倉管員應(yīng)及時(shí)開據(jù)出庫單,注明發(fā)往地、客戶姓名、所發(fā)貨的產(chǎn)品名稱、數(shù)量,提貨員及倉管員審核無誤后簽名。
8、倉庫人員收到發(fā)貨通知,應(yīng)及時(shí)發(fā)貨,如因缺貨或其它原因不能發(fā)貨,應(yīng)立即告知辦公室相關(guān)人員。
10、每月25日協(xié)助財(cái)務(wù)人員對(duì)庫存物資進(jìn)行盤點(diǎn),并及時(shí)將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)辦公室銷售主管,銷售主管可定期對(duì)庫存數(shù)量進(jìn)行抽查。
物流的管理制度篇十二
1.1物流管理目的。為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
1.2物流管理范圍。本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。
1.3物流管理的要求。所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
第二章物流物品運(yùn)營流程
2.1成品物流管理
2.1.1產(chǎn)成品的入庫
產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉庫管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫。倉庫保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。
(1)產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫。
(2)入庫單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫。
驗(yàn)收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
2.1.2產(chǎn)成品出庫
產(chǎn)品銷售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。
產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;
第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;
第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
對(duì)于社會(huì)零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價(jià)格低于公司規(guī)定最低
價(jià)的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。
發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
2.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。
2.2.1委托加工材料出庫
應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類別、材料名稱、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。
領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。
領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
2.2.2委托加工材料完工入庫
入庫程序同材料入庫程序相同,按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量。
倉庫辦理入庫時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫數(shù)量,完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。委托加工的成品入庫價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。
委托加工材料要求當(dāng)月返回,最長時(shí)間不能超過2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。
2.3公司經(jīng)營物資
2.3.1采購物資入庫
倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無誤。
無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格(采購員提供)辦理估價(jià)入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。
2.3.2采購物資出庫
生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃成套領(lǐng)用,注明用途,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任或生產(chǎn)部長簽字批準(zhǔn)后,倉庫保管員方可發(fā)料。
主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉庫不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的,由車間代保管,購進(jìn)后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車間核算員共同驗(yàn)收數(shù)量,倉庫保管員辦理入庫,車間核算員按入庫數(shù)量同時(shí)辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制“月份主要材料領(lǐng)用明細(xì)”報(bào)表。倉庫每月對(duì)車間未用材料退庫進(jìn)行核對(duì),無誤后開據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
對(duì)外銷售的材料由倉庫保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的收發(fā)清單,按賬面價(jià)格填寫領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨。
2.4考核辦法
2.4.1倉庫人員沒按要求《驗(yàn)收單》后入庫的,每次考核10元。
2.4.2產(chǎn)品及材料《出庫單》手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。
2.4.3沒有開《出門證》而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。
2.4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個(gè)月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。
2.4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時(shí),超過1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過2個(gè)月的停發(fā)工資。
2.4.6委托加工材料返回不及時(shí),造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
2.4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
3.2熱情周到,耐心細(xì)致;講普通話,使用文明用語。
3.4電話輕拿輕放,來電保證三聲之內(nèi)接聽;接聽電話報(bào)工號(hào),明確責(zé)任;通話時(shí)間控制在五分鐘內(nèi)。
3.5稱呼客戶為先生或女士;撥打電話時(shí),問候?qū)Ψ讲⒆鲎晕医榻B。
3.8提高服務(wù)意識(shí),工作時(shí)間保證崗位有人接聽電話,休息前將未回復(fù)事項(xiàng)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。
3.9對(duì)于不確定的問題先記錄,確定后及時(shí)回復(fù)客戶;對(duì)于之前答錯(cuò)的問題要主動(dòng)回復(fù)客戶并致歉。
3.10對(duì)于不能解答的其他部門的問題,告訴客戶相關(guān)部門電話或先記錄隨后轉(zhuǎn)給相關(guān)部門解決。
4.1從事運(yùn)輸管理的發(fā)運(yùn)員應(yīng)熟悉商品性質(zhì)和運(yùn)輸要求,提前編制客戶的發(fā)運(yùn)計(jì)劃,針對(duì)客戶的不同發(fā)貨地址合理選擇運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具及貨運(yùn)公司。
4.2對(duì)于新建門店或首次訂貨客戶,根據(jù)出庫地址、品種及數(shù)量選擇發(fā)貨路線。
4.3在商品運(yùn)輸裝卸搬運(yùn)時(shí),輕拿輕放,按包裝圖示要求正確裝運(yùn)、并采取專用膠帶、防雨膜等措施,以保證商品安全與包裝整潔。
4.4商品備好貨后,要當(dāng)天給予發(fā)運(yùn),不能滯留于倉庫。
4.5每天電話通知經(jīng)銷商所有發(fā)貨信息,及時(shí)了解客戶的需求,監(jiān)督和掌握發(fā)貨信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4.6掌握發(fā)運(yùn)時(shí)限,力爭(zhēng)貨物三天到貨,(除偏遠(yuǎn)地區(qū)外),每天對(duì)發(fā)出貨物進(jìn)行跟蹤,對(duì)不能按期到貨的貨物跟進(jìn)并及時(shí)解決,盡快避免晚點(diǎn)問題的出現(xiàn)。
4.7每月對(duì)超期客戶進(jìn)行分析查找原因,加以整改,總結(jié)并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.8對(duì)于運(yùn)輸中出現(xiàn)的破損、短少,會(huì)按簽訂的合同內(nèi)容與貨運(yùn)方進(jìn)行賠付,并及時(shí)給與客戶補(bǔ)發(fā)貨物。
4.9對(duì)于特殊原因造成客戶欠貨產(chǎn)品及時(shí)告知客戶,貨到第一時(shí)間發(fā)放。
4.10定期、及時(shí)發(fā)放公司宣傳資料如健康報(bào)、海報(bào)、福字等,根據(jù)市場(chǎng)部提供的名單明細(xì),合理選擇發(fā)放路線,貨到后不晚于次日發(fā)放。
5.1.1凡售出的因經(jīng)營問題的退換貨,要有充分的理由和依據(jù),由客戶填寫《調(diào)換貨申請(qǐng)表》并提供當(dāng)時(shí)所訂產(chǎn)品的銷售出庫單傳真交與市場(chǎng)部審批,批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)物流部并通知經(jīng)銷商寄回產(chǎn)品,物流部會(huì)根據(jù)客戶退回產(chǎn)品及相關(guān)流程進(jìn)行調(diào)換貨處理。
5.1.3未接到申請(qǐng)單或相關(guān)批件,驗(yàn)收員或保管員不得擅自接受退貨商品。
5.1.4銷售退回的商品,一律要發(fā)給公司總部倉庫統(tǒng)一處理,經(jīng)驗(yàn)收員清點(diǎn)數(shù)量后,詳細(xì)填寫“銷貨退回驗(yàn)收單”。
5.1.5對(duì)銷后退回的商品,物流部根據(jù)相關(guān)審批表及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并轉(zhuǎn)交票據(jù)部辦理挽票手續(xù),商品應(yīng)單獨(dú)存放于退貨商品庫(區(qū)),應(yīng)有明顯的退貨商品標(biāo)志。
5.1.6退回退品庫商品應(yīng)按采購商品的進(jìn)貨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐一重新進(jìn)行驗(yàn)收,合格商品應(yīng)入合格品庫(區(qū)),對(duì)判定不合格商品,應(yīng)存放于不合格品庫(區(qū))內(nèi),并定期對(duì)不合格商品進(jìn)行處理。
5.2.1所購進(jìn)物資經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)其包裝、標(biāo)簽或說明書有破損、文字模糊不清、缺少文字內(nèi)容等不規(guī)范情況,應(yīng)出具《物資拒收?qǐng)?bào)告單》由生產(chǎn)部與物資供貨單位聯(lián)系后,辦理退貨手續(xù)。
5.2.2保管員接到《物資拒收?qǐng)?bào)告單》立即將商品移入退貨庫(區(qū))。
5.2.3物資采購進(jìn)貨部門,接到《物資拒收?qǐng)?bào)告單》報(bào)經(jīng)理簽字后,憑《物資購進(jìn)退出通知單》到倉庫提貨,并通知儲(chǔ)運(yùn)部門辦理退貨手續(xù)。
第三章附則
6.1本制度自公司董事會(huì)審議通過之日起執(zhí)行。
6.2本制度修正權(quán)屬董事會(huì),并授權(quán)物流部負(fù)責(zé)解釋。
物流的管理制度篇十三
每月上旬召開,由公司全體人員參加。
會(huì)議內(nèi)容:傳達(dá)、貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的方針,文件精神和會(huì)議要求,對(duì)公司重安全決策進(jìn)行具體落實(shí),總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),針對(duì)性地分析近期的安全勢(shì)態(tài),研究決定對(duì)策,部署本月或下階段的安全工作重點(diǎn)。
每年年初召開,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員和全體職工參加,會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)上年度安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,簽訂新一年的安全生產(chǎn)責(zé)任書。
根據(jù)政府及其有關(guān)部門召開的安全生產(chǎn)會(huì)議精神或針對(duì)發(fā)生重特事故而召開的臨時(shí)安全生產(chǎn)緊急會(huì)議,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員及確定的其他對(duì)象參加。
會(huì)議內(nèi)容:傳達(dá)貫徹上級(jí)安議精神或安全事故情況,針對(duì)情況部署,階段性的安全生產(chǎn)任務(wù)。
會(huì)議內(nèi)容應(yīng)做出會(huì)議記錄,形成會(huì)議記錄材料存檔,到會(huì)人員必須進(jìn)行簽到登記。
參加會(huì)議的對(duì)象無特殊情況下不得請(qǐng)假,不得遲到、早退。因故無法參加會(huì)議的,應(yīng)向公司經(jīng)理請(qǐng)假,對(duì)無故不參加或遲到、早退的人員,將給予批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)處置,并計(jì)入會(huì)議記錄材料內(nèi)。
物流的管理制度篇十四
1、倉管員作業(yè)時(shí)要按規(guī)定穿戴好安全帽,防護(hù)鞋及棉衣褲等勞保護(hù)具
5、進(jìn)庫工作前,要認(rèn)真檢查庫內(nèi)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和照明情況,正常后方可進(jìn)庫作業(yè)
8、倉管員每半月檢查一次庫門安全脫險(xiǎn)手柄,保證其能靈活使用并做好記錄
9、工作完畢和下班前,確認(rèn)庫內(nèi)無人后方可鎖
2、嚴(yán)禁酒后駕駛,行駛中不得飲食、閑談、使用手機(jī)或?qū)χv機(jī)等有礙安全駕駛的行為
5、除裝卸貨物外,必須靠右側(cè)行駛
7、應(yīng)于其他叉車保持安全距離10米左右,叉車會(huì)車時(shí)除外
8、叉車在運(yùn)行途中若遇交叉路口或狹窄路口,應(yīng)小心慢行,并按喇叭隨時(shí)準(zhǔn)備停車
12、嚴(yán)禁超載、偏載行駛、裝卸貨物時(shí),即貨叉承重開始至承重平穩(wěn),必須啟動(dòng)剎車
15、貨叉在接近或撤離物品時(shí),車速應(yīng)緩慢平穩(wěn),注意車輪不要碾壓物品、托盤等
19、嚴(yán)禁在叉車啟動(dòng)的情況下進(jìn)行維修、裝拆零部件、嚴(yán)禁自行維修叉車和裝拆零部件
20、遵守“七不準(zhǔn)“:
不準(zhǔn)將貨物升高后做長距離行駛(高度大于500毫米)
不準(zhǔn)用貨叉挑翻貨盤和利用制動(dòng)慣性溜放的方法卸貨
不準(zhǔn)叉一托盤貨物頂撞另外貨物或頂撞其他物品
不準(zhǔn)將叉車交給無駕駛證人操作
不準(zhǔn)直接鏟運(yùn)危險(xiǎn)品、用單貨叉作業(yè)、利用慣性裝卸貨物
不準(zhǔn)用貨叉載人作業(yè),貨叉升起后下方嚴(yán)禁站人和進(jìn)行維修工作
不準(zhǔn)用叉車拖拽其他車輛,如確實(shí)需要叉車牽引,則需經(jīng)過負(fù)責(zé)人同意
1、充電室內(nèi)禁止明火、火花,設(shè)立”禁止明火“標(biāo)識(shí),配備滅火器
3、工作前必須穿戴保護(hù)用具,耐酸手套,安全鞋,防護(hù)鏡等
4、充電前須檢查蓄電池、連接線是否完好無損,并打開氣蓋
5、不許打開或拔出電池上的注液塞
6、須開啟蓄電池上的蓋板進(jìn)行充電,充電前或充電時(shí)不許加液體
7、充電室嚴(yán)禁吸煙,杜絕任何可能產(chǎn)生火花或明火行為,蓄電池要遠(yuǎn)離火源和熱源
8、充電時(shí)電池上不要擱置金屬物品、不要修理電池、電解液溫度須低于55攝氏度
10、充電完畢須蓋上氣蓋,擦凈外濺電解液,保持接頭清潔干燥,并涂抹黃油、
11、蓄電池沖洗必須吊離車外進(jìn)行,備用蓄電池應(yīng)存放在通風(fēng)、陰涼的場(chǎng)所
12、使用吸入式比重計(jì)檢查比重作業(yè)時(shí),不要讓電解液濺灑出來
13、每次充電前必須檢查電解液的額定液面高度,按規(guī)定的液面添加蒸餾水
15、嚴(yán)禁為了延長加水間隔時(shí)間而添加過多的蒸餾水,以免因加水過多而導(dǎo)致電解液溢出
a、行駛前準(zhǔn)備工作
1、首先檢查上個(gè)班次的設(shè)備運(yùn)行記錄,確認(rèn)電梯有無問
2、開啟層門進(jìn)驕廂之前,須確認(rèn)轎廂在該層
3、進(jìn)入轎廂后,打開照明燈,觀察電梯內(nèi)有無異常
4、對(duì)電梯進(jìn)行時(shí)運(yùn)行,觀察有無異常,尤其要注意平層準(zhǔn)確度有無明顯變化
5、廳門外不能用手扒啟
b、工作時(shí)注意事項(xiàng)
2、貨梯除指定的操作人員外,未經(jīng)允許,不許承載任何人
4、運(yùn)行中如碰到停電,應(yīng)將電源鑰匙關(guān)閉,待來電時(shí)開啟
1、平臺(tái)必須由指定的操作人員負(fù)責(zé)操作,其他人不得擅自啟動(dòng)
2、操作人員在升降平臺(tái)時(shí),必須告知他人遠(yuǎn)離升降平臺(tái),站在穿堂安全區(qū)域內(nèi)
3、車輛未安全??吭谡九_(tái)時(shí),操作人員不得啟動(dòng)裝卸平臺(tái)
4、裝卸平臺(tái)出現(xiàn)故障或損壞時(shí),操作人員不得強(qiáng)行啟動(dòng)裝卸平臺(tái)
5、裝卸平臺(tái)的搭接板至少搭接在車廂板上100毫米處
6、正在裝卸貨物時(shí),操作人員不得將裝卸平臺(tái)緊急停止按鈕轉(zhuǎn)到停止位置
7、裝卸平臺(tái)工作時(shí),操作人員要關(guān)閉好電源,防止誤操作
8、作業(yè)結(jié)束后,操作人員要將裝卸平臺(tái)恢復(fù)到原位置,關(guān)閉電源
9、維修人員每月按要求對(duì)裝卸平臺(tái)進(jìn)行保養(yǎng),并做好記錄
10、對(duì)有故障的平臺(tái)要及時(shí)設(shè)立
”停止使用“或”正在維修"的安全警示牌,維修完畢后,及時(shí)撤掉
物流的管理制度篇十五
為確保公司的貨物能得到正確、妥善的裝卸、搬運(yùn)、堆碼與保護(hù),維護(hù)公司的整體服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)形象,從裝卸工的勞動(dòng)紀(jì)律、作業(yè)流程乃至著裝、言行、食宿等方面進(jìn)行規(guī)范與要求,特制定本管理辦法。
3、當(dāng)班時(shí)間不得隨便外出,擅離崗位,離開時(shí)要向組長打招呼,經(jīng)同意后方可離開;
6、嚴(yán)謹(jǐn)在車上吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元;
7、不得亂放個(gè)人物品,更不能放在貨物上,不得亂吐口水,不準(zhǔn)亂扔雜物與垃圾;
8、裝卸工一律留短發(fā),著裝整潔,作業(yè)后要及時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生,不準(zhǔn)灰頭土臉的;
10、裝卸工作業(yè)輕拿輕放,不得拋擲、翻滾、腳踢、在地上拖拉貨物等野蠻裝卸動(dòng)作;
12、協(xié)助好叉車司機(jī)及時(shí)、準(zhǔn)確地叉貨;
14、發(fā)生事故及時(shí)組織搶救和保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真吸取教訓(xùn);
15、辭職者必須在半月前提出申請(qǐng),否則扣除當(dāng)月工資的20%。
以上規(guī)定自下文之日起試行,實(shí)施過程中及時(shí)報(bào)告,以便及時(shí)修訂。
物流的管理制度篇十六
為了更好地完善公司的內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,明確司機(jī)的利益與公司的效益的密切關(guān)系,提高司機(jī)的工作責(zé)任心,特定如下制度。
(1)車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機(jī)全年工作表現(xiàn),從司機(jī)產(chǎn)值、安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面考慮,對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
(2)車輛由公司指定駕駛員專用,其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛,專車司機(jī)不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用,如有違反扣罰200元,造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。
(3)車輛除執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場(chǎng),包括不得私自開車回家和辦私事,任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車輛開回指定的停車場(chǎng),不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺和卸貨,以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究責(zé)任,重犯要從嚴(yán)處罰。
(4)車輛進(jìn)出碼頭,均要遵守碼頭有關(guān)紀(jì)律、制度,限速為20公里/小時(shí),若在廠裝、卸貨,均要遵守廠方的有關(guān)紀(jì)律、制度或行車指示,如有違反第一次追究責(zé)任,罰款并寫檢討書,重犯者從嚴(yán)處罰。
(5)司機(jī)每天按時(shí)上班(早上8時(shí)30分),特殊情況除外(例如當(dāng)天零時(shí)后收車者),不得無故曠工、遲到、早退。請(qǐng)假要事先通知管理人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則,報(bào)公司從嚴(yán)處理。
(6)司機(jī)不得向貨主提出要小費(fèi)、吃飯、住宿等,不得參與賭博、非法性交易等違法犯罪行為。否則,報(bào)公司處理和送交公安部門。
(7)司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí),在外遇特殊情況或不幸發(fā)生事故,不論在何時(shí)何地必須馬上通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。
(8)司機(jī)報(bào)銷過橋費(fèi)等必須要做到如實(shí)反映,不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù),如發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實(shí)后要從嚴(yán)處理。
(9)司機(jī)對(duì)待貨主要文明有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。
(10)對(duì)放柜在公司停車場(chǎng)而不及時(shí)卸柜的司機(jī)第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(11)對(duì)裝貨或卸貨回來而不到理貨部報(bào)到卻直接卸柜的司機(jī),第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(12)將拖架或拖板放在廠而不及時(shí)拖回的司機(jī)第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(13)對(duì)發(fā)現(xiàn)拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時(shí)維修的第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(14)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公司管理人員要求司機(jī)對(duì)調(diào)好拖架或拖板而司機(jī)故意不及時(shí)對(duì)調(diào)好的,第一次罰款100元。重犯者從嚴(yán)處罰。
(15)在運(yùn)輸途中私自攜帶他人上車的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(16)晚上私自提前休息的每次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(17)對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(18)在運(yùn)輸途中和碼頭裝柜過程中有特殊情況,如車輛須維修或裝柜時(shí)間過長等,卻不及時(shí)反映而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(19)管理人員有急事呼叫司機(jī),而司機(jī)故意不復(fù)機(jī)的每次罰款50元。
(20)在目的地裝卸貨時(shí)不注意觀察柜的破損情況,不及時(shí)要求客戶簽收,而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(21)開逢柜在廠卸貨時(shí)不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的,每次罰款50元。
(22)對(duì)公司要求過磅而不過磅的司機(jī),每次罰款50元。
(23)對(duì)故意不及時(shí)歸還散貨工具的每次罰款50元,對(duì)遺失隨車工具的按工具購買單價(jià)賠償。
(1)司機(jī)必須積極參加安全學(xué)習(xí)會(huì),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)交通安全措施,加強(qiáng)安全行車意識(shí)。
(2)司機(jī)必須嚴(yán)格遵守公安、交通部門所頒發(fā)的一切條例規(guī)定,嚴(yán)格按機(jī)動(dòng)車駕駛操作規(guī)程行車,嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛。
(3)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不能超速、亂搶道等違章行車。
(4)司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)不能飲酒,嚴(yán)禁醉酒駕駛,開車時(shí)要集中精神,不能在行車中你推我讓,搞其他小動(dòng)作。
(5)由貨物或車輛造成的違章罰款(如證件不全、車輛發(fā)生故障、貨物超重、高、長寬等),公司給予全報(bào)。
(6)若司機(jī)個(gè)人造成的違章罰款,如有下列情況的公司給60%報(bào)銷,其它情況不予報(bào)銷。
1)進(jìn)入導(dǎo)向車道后,不按規(guī)定方向行駛。
2)在禁行的時(shí)間,道路上行駛的。
3)不按規(guī)定會(huì)車、倒車、掉頭。
4)違反交通信號(hào)指示的。
5)違反交通標(biāo)志,標(biāo)線指示的。
6)在禁止停放車輛的地方停放車輛。
7)不按規(guī)定臨時(shí)停車。
(7)在運(yùn)輸作業(yè)過程中,對(duì)安全行車的司機(jī),公司根據(jù)其全年實(shí)際表現(xiàn)設(shè)立安全行車獎(jiǎng),年終時(shí)一次性獎(jiǎng)勵(lì)給司機(jī),以作鼓勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1)對(duì)全年沒有發(fā)生任何交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能同公司節(jié)約維修等費(fèi)用、工作積極的司機(jī)給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì),包括對(duì)方負(fù)全責(zé)的事故和因公司辦證而證件不全、貨物超重、高、長、寬等造成的違章罰款。
2)對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失200元以下的`司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)300元。
3)對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失500元以下的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(8)在運(yùn)輸作業(yè)或在目的地裝卸貨過程中,由于司機(jī)不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致發(fā)生事故及貨物損失,使公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司根據(jù)其事故責(zé)任以及經(jīng)濟(jì)損失的程度扣罰。
扣罰方法:
1)每次事故公司損失500以下司機(jī)負(fù)次責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的5%罰款,同等責(zé)任的按經(jīng)濟(jì)損失的10%罰款,主責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的15%罰款,全責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的20%罰款。
2)每次事故公司損失3000元以下、500元以上司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款100元,同等責(zé)任罰款150元,主責(zé)罰款200元,全責(zé)罰款300元。
3)每次事故公司損失3000元以上,5000元以下,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款200元,同等責(zé)任罰款300元,主責(zé)罰款400元,全責(zé)罰款500元。
4)每次事故公司損失5000元以上,50000元以下,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款500元,同等責(zé)任罰款1000元,主責(zé)罰款20xx元,全責(zé)罰款3000元。
5)每次事故公司損失50000以上,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款5000元,同等責(zé)任的罰款10000元,主要責(zé)任的罰款15000元,全責(zé)的罰款20000元。
6)酒后駕駛出事故的,由司機(jī)承擔(dān)所有責(zé)任。
7)如有私開封志或有盜竊行為的追究刑事責(zé)任。
物流的管理制度篇十七
1、卸貨開車門時(shí),要慢慢試著打開車門,以防車門開啟過快造成貨物突然掉落傷人;
2、叉車作業(yè)時(shí),要有人協(xié)助指揮的同時(shí),在旁進(jìn)行裝卸作業(yè)的人員要時(shí)刻注意躲避;
4、裝卸工當(dāng)班期間休息時(shí)不要過于靠近碼放較高的貨垛或存放安全性差的貨物旁邊。
5、 登高作業(yè)時(shí),更應(yīng)謹(jǐn)慎操作,防止高空墜落和貨物砸頭。
1、根據(jù)物資的性能、形狀、作業(yè)環(huán)境選擇適用的工具和采用正確的裝卸工藝;
2、做好機(jī)械與機(jī)械之間、機(jī)械與人力之間的配合工作,安全作業(yè);
4、作業(yè)完畢要做到“大清”。
1、根據(jù)貨物的包裝和性質(zhì)不同而選配合的工具托盤等;
2、裝車時(shí)要平穩(wěn)牢固,四方整齊,點(diǎn)數(shù)清楚;
3、裝車時(shí)工人不少于2 人。
1、采用合適的工索具(鐵擔(dān)鉤、桶鉤);
2、起吊前,應(yīng)用手扶住鉤子,待完全吃緊松手,穩(wěn)起穩(wěn)吊穩(wěn)落;
3、卸裝時(shí)要自上而下,不得從底層抽裝,桶口視要求確定朝上或臥裝;
4、裝車不少于2人。
2、嚴(yán)禁煙火,杜絕各類火種,嚴(yán)禁鐵器撞擊,穿釘鞋,防止摩擦起火;
5、裝車工不少于2 人,視作業(yè)情況進(jìn)行輪換,安全員要根據(jù)實(shí)際到場(chǎng)監(jiān)督;
8、作業(yè)結(jié)束后,應(yīng)做好清理工作,不能殘留酸、堿、油質(zhì)或危險(xiǎn)物質(zhì);
竹云話物流 關(guān)注零擔(dān)世界
物流的管理制度篇十八
1.1.1負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)物流部的日常管理工作,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的監(jiān)督與管理工作;
1.1.2負(fù)責(zé)倉庫的整體規(guī)劃、布局及分區(qū)管理;
1.1.3負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)物流部相關(guān)合作伙伴的查找及洽談工作;
1.1.4負(fù)責(zé)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的制定,規(guī)范作業(yè)流程,優(yōu)化內(nèi)部流程、并確保其有效實(shí)施;
1.1.6負(fù)責(zé)客戶投訴的查實(shí)、責(zé)任判定,并對(duì)作業(yè)環(huán)節(jié)做出檢討與改善;
1.1.11依員工考核、獎(jiǎng)懲辦法,審慎辦理所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事項(xiàng);
1.1.13負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)部與其他部門的溝通,協(xié)調(diào)事宜;
1.1.14完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.2權(quán)利
1.2.1對(duì)倉儲(chǔ)物流部的日常管理工作的決策權(quán);
1.2.2對(duì)倉儲(chǔ)物流部主管以下的員工有任免權(quán),主管以上人員的任免晉升建議權(quán);
1.2.3對(duì)倉儲(chǔ)物流部員工的指導(dǎo)權(quán)、考核權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán);
1.2.5對(duì)客戶有效投訴的責(zé)任判定權(quán);
1.2.6對(duì)采購部的采購計(jì)劃、部門工作對(duì)接流程有建議權(quán);
1.2.7對(duì)公司經(jīng)營策略的建議權(quán);
1.2.8上級(jí)授予的其他權(quán)力。
1.3責(zé)任
1.3.1對(duì)入庫、出貨的準(zhǔn)確率與產(chǎn)品完整度,負(fù)主要責(zé)任;
1.3.2對(duì)倉庫的規(guī)劃及配置合理性負(fù)主要責(zé)任;
1.3.3對(duì)產(chǎn)品破損、臨期品的管控,負(fù)有監(jiān)督責(zé)任;
1.3.4對(duì)庫存的準(zhǔn)確率,負(fù)主要責(zé)任;
1.3.5對(duì)確保產(chǎn)品供應(yīng),負(fù)主要責(zé)任;
1.3.6對(duì)倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)的消防安全、安保與保潔,負(fù)主要責(zé)任;
1.3.7對(duì)部門及個(gè)人的日常工作表現(xiàn)負(fù)責(zé)。
1.4考核要點(diǎn)
1.4.1庫存準(zhǔn)確率
1.4.2商品出貨準(zhǔn)時(shí)率:
1.4.3商品報(bào)損率:
1.4.4倉庫整體規(guī)劃的合理性;
1.4.4部門及個(gè)人日常工作表現(xiàn)。
2.0主管崗位職責(zé)
2.1職能
2.1.3及時(shí)與采購部溝通廠方到貨情況,并組織人員做好接貨準(zhǔn)備;
2.1.8監(jiān)督好所有物品的保管工作,確保進(jìn)出倉庫的物品均有相關(guān)責(zé)任人簽字;
2.1.10以身作則,用正確的工作方法,積極負(fù)責(zé)的態(tài)度處理倉庫日常工作;
2.1.11關(guān)心、愛護(hù)、團(tuán)結(jié)下屬員工,解決下屬員工的困難和問題;
2.1.12對(duì)于下屬員工違反公司規(guī)章制度要及時(shí)做出處理;
2.1.14加強(qiáng)管理,搞好倉庫安全(防火、防盜、防破壞)工作;
2.1.15對(duì)貶值、不完整和不合格產(chǎn)品進(jìn)行退貨管理或向公司提出處理意見;
2.1.16定制訂倉庫管理制度,并根據(jù)相關(guān)制度對(duì)下屬人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲;
2.1.17按照公司的發(fā)展規(guī)劃擬定部門人員編制,報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行;
2.1.18配合公司其它部門開展工作,做好橫向溝通并完成部門負(fù)責(zé)人交付的臨時(shí)工作。
2.2考核要點(diǎn)
2.2.1倉庫商品的`存放標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到要求;
2.2.2倉庫是否規(guī)劃合理,是否分區(qū)存放;
2.2.3部門人員的工作效率是否達(dá)到公司要求;
2.2.4實(shí)際庫存與系統(tǒng)是否相符;
2.2.5商品報(bào)損率是否控制在公司許可范圍內(nèi)。
3.0司機(jī)崗位職責(zé)
3.1職能
3.1.2按照公司的運(yùn)輸需求,確保第一時(shí)間進(jìn)行物資裝配,保證運(yùn)輸及時(shí)、高效;
3.1.5負(fù)責(zé)公司運(yùn)輸車輛的維護(hù)和修理,保證公司運(yùn)輸設(shè)備的正常運(yùn)行;
3.1.7積極完成上級(jí)交付的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
3.2考核要點(diǎn)
3.2.1對(duì)公司物資運(yùn)輸及行車安全負(fù)責(zé);
3.2.2對(duì)公司物資運(yùn)輸及時(shí)負(fù)責(zé);
3.2.3對(duì)公司運(yùn)輸車輛維護(hù)、維修負(fù)責(zé)。
4.0打包員崗位職責(zé)
4.1職能
4.1.1每天根據(jù)收貨員驗(yàn)收無誤的商品,按公司商品打包要求,進(jìn)行商品打包;
4.1.2打包過程中,應(yīng)注意客戶包裝材料是否有特殊要求并根據(jù)商品要求進(jìn)行合理包裝,預(yù)防因包裝問題產(chǎn)生的商品損壞,對(duì)己發(fā)生外包裝破損或商品本身己破損的情況,應(yīng)即時(shí)報(bào)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理:
4.1.3打好包的商品,必須貼好相應(yīng)標(biāo)簽并注意封口,確保符合物流發(fā)運(yùn)要求;
4.1.4己打包好的商品按順序擺放,做好發(fā)貨的前期準(zhǔn)備工作;
4.1.7根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排,每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生工作;
4.1.9負(fù)責(zé)營造良好的貨物存放及衛(wèi)生環(huán)境,做好現(xiàn)場(chǎng)管理及安全工作;
4.1.10按時(shí)高效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
4.2考核要點(diǎn)
4.2.1打包商品的準(zhǔn)確性;
4.2.2打包商品的效率;
4.2.3個(gè)人工作配合度。
5.0配貨員崗位職責(zé)
5.1職能
5.1.1負(fù)責(zé)所有出庫貨物的質(zhì)量、數(shù)量;;
5.1.2負(fù)責(zé)做好貨品的出庫檢察工作,如發(fā)現(xiàn)破損應(yīng)立即處理;
5.1.3負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)貨品的合理放置,并做到先進(jìn)先出原則;
5.1.4負(fù)責(zé)所開單據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
5.1.5負(fù)責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確;
5.1.6負(fù)責(zé)倉庫月度盤點(diǎn)工作;
5.1.7負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境負(fù)責(zé);
5.1.8負(fù)責(zé)檢查貨品表面是否貼價(jià)格標(biāo)如發(fā)現(xiàn)即刻撕掉。
5.2考核要點(diǎn)
5.2.1商品配貨的準(zhǔn)確性;
5.2.2商品配貨的效率;
5.2.3個(gè)人工作配合度。
6.0理貨員崗位職責(zé)
6.1職能
6.1.1嚴(yán)格按公司規(guī)定要求進(jìn)行裝卸貨、理貨上架,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成商品整理工作;
6.1.5統(tǒng)計(jì)每日到貨數(shù)量,做好登記,按實(shí)際需求協(xié)助貼標(biāo)或條碼;
6.1.8遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上崗,不遲到、不早退、不脫崗;
6.1.10利用資源,不斷學(xué)習(xí),有效提升貨物整理效率;
6.1.11配合部門其他人員共同做好現(xiàn)在管理標(biāo)準(zhǔn)及安全工作;
6.1.12按時(shí)高效完成上級(jí)安排的其他工作。
6.2考核要點(diǎn)
6.2.1商品整理的效率;
6.2.2商品是否按公司要求分類擺放;
6.2.3商品存放是否做到先進(jìn)先出;
6.2.4商品是否及時(shí)上架存放;
6.2.5個(gè)人工作配合度。
7.0發(fā)貨員崗位職責(zé)
7.1職能
7.1.1負(fù)責(zé)所有發(fā)送貨品的質(zhì)量與數(shù)量;
7.1.2負(fù)責(zé)做好發(fā)貨渠道選擇,根據(jù)實(shí)際需求選擇適合的物流配送;
7.1.3負(fù)責(zé)填寫物流信息單據(jù),辦理物流托運(yùn)手續(xù);
7.1.4負(fù)責(zé)確定客戶資料,確保物流信息的準(zhǔn)確性;
7.1.5負(fù)責(zé)對(duì)接物流公司,確保貨品安全情況以及到達(dá)發(fā)送地點(diǎn)的時(shí)間監(jiān)控;
7.1.6負(fù)責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確;
7.1.7協(xié)助處理倉庫內(nèi)的日常工作;
7.1.9利用公司資源,不斷學(xué)習(xí),有效提升個(gè)人效率;
7.1.11配合部門其他人員共同做好現(xiàn)場(chǎng)管理及安全工作;
7.1.12按時(shí)高效完成上級(jí)安排的其他工作。
7.2考核要點(diǎn)
7.2.1發(fā)貨的及時(shí)性及準(zhǔn)確性;
7.2.2是否選擇最優(yōu)物流配送方;
7.2.3是否及時(shí)與物流公司對(duì)接,及時(shí)收集并反饋相關(guān)信息;
7.2.4個(gè)人工作配合度。
8.0對(duì)單員崗位職責(zé)
8.1職能
8.1.1對(duì)所有出庫貨品的安全性負(fù)責(zé);
8.1.2對(duì)所發(fā)出的貨品與單據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
8.1.3遇到貨物記錄異常、日常工作異議,需及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
8.1.4負(fù)責(zé)出貨打包前期工作,對(duì)核單準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
8.1.5提高打包效率,監(jiān)督打包的準(zhǔn)確度;
8.1.6對(duì)單、貨數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確負(fù)責(zé);
8.1.7對(duì)工作內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé);
8.1.8對(duì)倉庫內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境負(fù)責(zé);
8.1.9配合倉庫其他崗位人員對(duì)倉庫進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;
8.1.10部門領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)工作。
8.2考核要點(diǎn)
8.2.1對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
8.2.2對(duì)倉庫商品的安全負(fù)責(zé);
8.2.3對(duì)倉庫出貨的單據(jù)負(fù)責(zé)。
9.0安保員崗位職責(zé)
9.1職能
9.1.1必須堅(jiān)守工作崗位,做好值班保衛(wèi)工作;
9.1.2負(fù)責(zé)工作期間倉庫人員的出入管理及安防工作;
9.1.3確保杜絕各種安全隱患,未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人員同意,外來人員嚴(yán)禁入內(nèi);
9.1.4負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、物品、商品及人員的安全,發(fā)生異常情況需及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo);
9.1.5負(fù)責(zé)倉庫的安全保衛(wèi)并注意防火防盜工作;
9.1.6負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫經(jīng)理處理庫內(nèi)突發(fā)事件;
9.1.7嚴(yán)格按倉庫的管理制度,對(duì)進(jìn)、出倉庫貨品進(jìn)行管理;
9.1.8部門領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)工作。
9.2考核要點(diǎn)
9.2.1是否按公司要求執(zhí)行安防工作,確保公司財(cái)產(chǎn)及人身安全;
9.2.2是否采取各種有效措施,確保倉庫、辦公場(chǎng)地安全。
10.0收/發(fā)組組長崗位職責(zé)
10.1職能
10.1.2建立規(guī)范、完整的物流倉儲(chǔ)操作報(bào)表,及時(shí)反饋倉儲(chǔ)操作;
10.1.3負(fù)責(zé)分配收發(fā)組員工工作及日常工作監(jiān)督;
10.1.4充分調(diào)動(dòng)和帶領(lǐng)收發(fā)組工作人員完成日常工作,做到高效、準(zhǔn)確、有序;
10.1.9定期組織實(shí)物盤存,做到帳實(shí)相符、帳單相符;
10.1.11完成發(fā)貨員的相關(guān)工作;
負(fù)責(zé)所有發(fā)送貨品的質(zhì)量與數(shù)量;
負(fù)責(zé)做好發(fā)貨渠道選擇,根據(jù)實(shí)際需求選擇適合的物流配送;
負(fù)責(zé)填寫物流信息單據(jù),辦理物流托運(yùn)手續(xù);
負(fù)責(zé)確定客戶資料,確保物流信息的準(zhǔn)確性;
負(fù)責(zé)對(duì)接物流公司,確保貨品安全情況以及到達(dá)發(fā)送地點(diǎn)的時(shí)間監(jiān)控;
負(fù)責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確;
協(xié)助處理倉庫內(nèi)的日常工作;
利用公司資源,不斷學(xué)習(xí),有效提升個(gè)人效率;
配合部門其他人員共同做好現(xiàn)場(chǎng)管理及安全工作;
按時(shí)高效完成上級(jí)安排的其他工作。
10.2考核要點(diǎn)
10.2.1是否按采購計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行收貨管理;
10.2.2是否按客戶需求準(zhǔn)確、及進(jìn)的發(fā)貨;
10.2.3是否選擇最優(yōu)物流公司;
10.2.4是否有效的核對(duì)單據(jù),確保倉庫庫存準(zhǔn)確;
10.2.5是否有效執(zhí)行倉庫各種制度,確保工作效率。
物流的管理制度篇一
為規(guī)范公司的物流管理程序,妥善保管倉庫物資,使物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免公司發(fā)生不必要的損失,特制定本制度。
本制度包括產(chǎn)品入庫、銷售,倉庫物質(zhì)保管,委托加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。
倉庫所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
3.1產(chǎn)品
3.1.1產(chǎn)品的入庫
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉庫管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫。倉庫保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。
3. 1. 1. 1. 1產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫。
3. 1. 1. 1. 2入庫單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫。
3.1.1.2驗(yàn)收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)品出庫
3.1.2.1 產(chǎn)品銷售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對(duì)于社會(huì)零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價(jià)格低于公司規(guī)定最低價(jià)的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。
3.1.2.5對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。
3.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3.2委托加工材料
委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫
3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類別、材料名稱、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。
3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份, 倉庫、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫
3.2.2.1 入庫程序同材料入庫程序相同,同時(shí)按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量。
3.2.2.2倉庫辦理入庫時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫數(shù)量,完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。
3.2.2.3委托加工的成品入庫價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。
3.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月返回,最長時(shí)間不能超過2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。
3.3采購物資
3.3.1采購物資入庫
3.3.1.1倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無誤。
3.3.1.2無采購發(fā)票的`物資可根據(jù)同類物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格(采購員提供)辦理估價(jià)入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后, 先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。
3.3.2采購物資出庫
3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃成套領(lǐng)用,注明用途,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任或生產(chǎn)部長簽字批準(zhǔn)后,倉庫保管員方可發(fā)料。
3.3.2.2主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉庫不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的,由車間代保管,購進(jìn)后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車間核算員共同驗(yàn)收數(shù)量,倉庫保管員辦理入庫,車間核算員按入庫數(shù)量同時(shí)辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制“月份主要材料領(lǐng)用明細(xì)”報(bào)表。倉庫每月對(duì)車間未用材料退庫進(jìn)行核對(duì),無誤后開據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3.3.2.3對(duì)外銷售的材料由倉庫保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的收發(fā)清單,按賬面價(jià)格填寫領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨。
4.1倉庫人員沒按要求驗(yàn)收入庫的,每次考核10元。
4.2產(chǎn)品及材料出庫手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。
4.3沒有開出門證而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。
4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個(gè)月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。
4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時(shí),超過1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過2個(gè)月的停發(fā)工資。
4.6委托加工材料返回不及時(shí), 造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
物流的管理制度篇二
1、為加強(qiáng)倉庫管理,提高倉庫管理質(zhì)量,特制定本制度。
2、本制度中所指的倉庫管理包括:貨物的驗(yàn)收入庫、保管、出庫、發(fā)運(yùn)、退庫、盤點(diǎn)、安全等工作,以及對(duì)倉庫人員的考勤和通訊、獎(jiǎng)懲等管理制度。
3、本公司的倉庫管理依本制度執(zhí)行。
1、倉管員接到收貨通知后,安排好貨位,準(zhǔn)備好必要搬運(yùn)工具。
2、倉管員應(yīng)會(huì)同相關(guān)部門人員對(duì)每項(xiàng)進(jìn)庫的物品,應(yīng)于貨到當(dāng)日詳加驗(yàn)收。入庫驗(yàn)收:
(1)對(duì)新采購的物品,倉管員應(yīng)依據(jù)相關(guān)提貨單、入貨單、供方送貨單,核對(duì)貨物的品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容;核對(duì)實(shí)物是否相符完好;貨物及包裝上是否貼有標(biāo)識(shí)。
(2)倉管員在驗(yàn)收貨物過程中,如發(fā)覺附件短少、數(shù)量不符或貨物破損時(shí),應(yīng)立即向倉庫主管匯報(bào)并在《倉庫日常記錄本》做好登記。貨物驗(yàn)收過程中遇到無法解決的問題或出現(xiàn)異態(tài),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理相關(guān)憑證,進(jìn)行入庫。如未辦理相手續(xù),擅作入庫處理,日后發(fā)現(xiàn)貨物損壞等問題,視為倉管員管理不善,自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(3)已驗(yàn)收入庫的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題無法銷售,倉管員應(yīng)即時(shí)通知倉庫主管,由反映情況后負(fù)責(zé)辦理更換或退貨。
(4)因公司內(nèi)部借用、送樣、更換、銷貨退回、調(diào)貨等重新入庫的物品,于交回時(shí)應(yīng)保持領(lǐng)用時(shí)的狀況。若有損壞,應(yīng)由倉庫主管會(huì)同相關(guān)技術(shù)人員鑒定。鑒定為無法維修或重新銷售的,由實(shí)際借領(lǐng)人照價(jià)賠償;若零附件遺失或不全時(shí),則應(yīng)由借領(lǐng)人依據(jù)貨物價(jià)格賠償。
3、入庫物品驗(yàn)收合格無誤后,須注明貨到時(shí)間,由倉管員簽字、倉庫主管復(fù)核簽字確認(rèn)方可有效。
4、送貨入貨位,倉管員應(yīng)及時(shí)填寫貨卡。
5、嚴(yán)格做到五點(diǎn)不收:憑單手續(xù)不全不收;品種規(guī)格不符不收;質(zhì)量不符合要求不收;無批準(zhǔn)不收;逾期不收。
1、貨物的儲(chǔ)存保管,以品種、車型規(guī)劃設(shè)臵倉庫,并根據(jù)倉庫的條件劃區(qū)分工。
2、物品堆放的原則:在堆垛合理安全可靠的前提下五五推放,根據(jù)貨物特點(diǎn),必須做到過目有數(shù),檢點(diǎn)方便,成行成列,文明堆齊。
3、倉庫保管員對(duì)庫存、代保管的物品以及設(shè)備、工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。如有損失、貶值、報(bào)廢、盤盈、盤虧等,保管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告?zhèn)}庫主管,分析原因,查明責(zé)任,按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)擅自處理。倉管員不得采取“盈時(shí)多送,虧時(shí)克扣”的違紀(jì)做法。
4、保管物品要根據(jù)屬性,考慮儲(chǔ)存的場(chǎng)所和保管常識(shí),加強(qiáng)保管措施。同類物品堆放,考慮先進(jìn)先出,發(fā)貨方便,留有回旋余地。因倉管員未及時(shí)采取相關(guān)防護(hù)措施,導(dǎo)致物品受潮、損壞,倉管員應(yīng)負(fù)責(zé)任。
5、保管物品,未經(jīng)倉庫主管同意,一律不準(zhǔn)擅自借出。
6、倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本倉庫人員擅自入庫。倉庫嚴(yán)禁煙火,明火作業(yè)需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。倉管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí)。
7、退回或換回的舊物品,必須貼上明顯的標(biāo)簽,另行堆放。
8、進(jìn)入倉庫物品必須保持干凈整潔,庫房?jī)?nèi)配備常規(guī)潔具,應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行清掃,保持倉庫整潔。
1、出庫驗(yàn)收:
(1)銷售部開具《出庫單》,派送至倉庫,倉管員按出庫單所列品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容準(zhǔn)備貨物,等待發(fā)貨。若有內(nèi)容不明確應(yīng)即時(shí)與銷售部核對(duì)、確認(rèn)。
(2)特殊緊急出庫時(shí),業(yè)務(wù)人員必須開《物品借用單》將所需物品的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、發(fā)貨時(shí)間寫清楚并簽字給倉管人員。倉管人員根據(jù)借條,并報(bào)倉庫主管批準(zhǔn)后方可發(fā)貨,并于上班后當(dāng)日上午補(bǔ)辦手續(xù),通知銷售部補(bǔ)開《出庫單》。緊急發(fā)貨時(shí),原則上要求兩人(含兩人)以上簽字方可放行。
(3)凡屬公司內(nèi)部人員借用物品,一律使用《物品借用單》。金額較高、較為貴重、或數(shù)量較大的物品需由所屬部門主管簽字或發(fā)短信同意后,方可借出。
(4)經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)同意拆件的機(jī)器或零配件,在元器件購回后應(yīng)及時(shí)予以恢復(fù),嚴(yán)禁將未恢復(fù)的整機(jī)或零配件出庫。嚴(yán)禁將已拆件缺件、已損壞、退回未經(jīng)修復(fù)貨物出庫。
(5)嚴(yán)禁無任何單據(jù)貨物出庫,嚴(yán)禁倉管員無任何單據(jù)自提自發(fā)!
2、交貨期限:
(1)正常庫存產(chǎn)品接獲公司銷售部開具的《出庫單》,當(dāng)日出庫。
(2)因缺貨等原因不能當(dāng)日出庫的,倉管員應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)銷售部相關(guān)業(yè)務(wù)人員并說明原因,便于告知客戶,協(xié)商發(fā)貨期。貨到時(shí),應(yīng)按協(xié)商過的日期即時(shí)發(fā)貨,如因倉庫延誤發(fā)貨導(dǎo)致客戶取消定貨,倉管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任,倉庫主管負(fù)連帶責(zé)任。
3、物品出庫時(shí),若無特殊要求情況下,須遵循先進(jìn)先出原則。
4、為防止錯(cuò)發(fā)、重發(fā)和漏發(fā),要求做到:“三核對(duì)”、“五不發(fā)”,“三核對(duì)”:出庫單與實(shí)物相核對(duì)、出庫單與裝箱清單相核對(duì)、裝箱清單與實(shí)物相核對(duì)?!拔宀话l(fā)”:無計(jì)劃不發(fā)、手續(xù)不齊不發(fā)、涂改不清不發(fā)、規(guī)格型號(hào)不對(duì)不發(fā)、未驗(yàn)收入庫不發(fā)。
1、貨物的包裝:
(1)貨物出庫前,倉管員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)《出庫單》所要出庫物品的品名、編號(hào)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量是否相符,經(jīng)核實(shí)無誤簽字確認(rèn)后方可出庫。
(2)所有物品必須按其性能、屬性包墊好,采取完好的保護(hù)措施,以防止貨物的損壞。
2、物品的搬運(yùn):
(1)按類搬運(yùn),搬運(yùn)貨物時(shí)應(yīng)小心輕放,不能猛撞,嚴(yán)禁一切人為可能損壞貨物的行為。搬運(yùn)人為損壞,由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé),并按貨物實(shí)際價(jià)值賠償。
(2)搬運(yùn)時(shí)要注意人員和貨物的安全,避免人員傷亡和貨物損壞。
3、因客戶業(yè)務(wù)需要,收貨人非訂購客戶或其收貨地點(diǎn),應(yīng)備注好其地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人并要求簽名確認(rèn),其《出庫單》應(yīng)經(jīng)銷售部主管核簽后方可辦理交運(yùn)。
4、倉庫接獲《出庫單》方可發(fā)貨,但有指定交運(yùn)日期的,依其指定日期交運(yùn)。
5、客戶在需要日期上注明“不得提前交運(yùn)”的,倉庫若因庫位問題需提前交運(yùn)時(shí),應(yīng)先聯(lián)絡(luò)銷售部人員轉(zhuǎn)告客戶同意后,并有銷售部門出具的《出庫單》后方可提前交運(yùn)。若是緊急出貨時(shí),應(yīng)由銷售部門主管通知倉庫主管先予以交運(yùn),再補(bǔ)辦出貨手續(xù)。
6、未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物品不得交運(yùn),若需緊急交運(yùn)時(shí)需于交運(yùn)同時(shí)辦理入庫手續(xù)。
7、若因工作失誤,發(fā)錯(cuò)貨物或發(fā)錯(cuò)地方,造成經(jīng)濟(jì)損失。相關(guān)責(zé)任人應(yīng)對(duì)來回運(yùn)輸費(fèi)用、及丟失、損壞的貨物承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并視情節(jié)輕重處以1-2倍的罰款。
8、承運(yùn)車輛調(diào)派與控制:
(1)由公司領(lǐng)導(dǎo)指定專人負(fù)責(zé)承運(yùn)車輛與發(fā)貨人員的調(diào)派。
(2)如因公司車輛不夠調(diào)派的情況下,可另行雇車,但需經(jīng)部門主管確認(rèn)后方可生效。
(3)如承運(yùn)車輛可能于營業(yè)時(shí)間外抵達(dá)客戶交貨地址。貨物交運(yùn)前,倉庫發(fā)貨人應(yīng)將預(yù)定抵達(dá)時(shí)間通知銷售部門轉(zhuǎn)告客戶準(zhǔn)備收貨。
9、物品的交運(yùn):
(1)物品直接交運(yùn)客戶時(shí),倉庫人員應(yīng)開具《出庫單》的同時(shí)另開具《送貨單》,發(fā)貨人及承運(yùn)人應(yīng)于《送貨單》上簽字。物品送達(dá)客戶時(shí),請(qǐng)其驗(yàn)收,并簽收《送貨單》回聯(lián)。《送貨單》客戶簽收回聯(lián)由公司指定專人妥善保管。
(2)客戶要求自運(yùn)時(shí),倉庫應(yīng)先聯(lián)絡(luò)銷售部門確認(rèn)。物品裝載后,承運(yùn)人(客戶)應(yīng)在《出庫單》上簽字,并注明“自提”字樣。
(3)物品通過承運(yùn)公司發(fā)運(yùn)時(shí),發(fā)貨人及承運(yùn)人應(yīng)在發(fā)運(yùn)單據(jù)上簽字,并注明發(fā)貨日期。發(fā)運(yùn)單據(jù)由指定專人妥善保管,便于查對(duì)和月底復(fù)核、結(jié)賬。
10、發(fā)貨通知:
(1)貨物發(fā)出后,倉庫相關(guān)責(zé)任人必須及時(shí)通過傳真、電話方式或手機(jī)短信等形式通知客戶貨物到達(dá)的車次、時(shí)間和代理貨運(yùn)公司的情況。
(2)如因未及時(shí)通知對(duì)方造成貨物遺失,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任,并且視情節(jié)輕重處以罰款100元-200元。
11、運(yùn)費(fèi)審核及控制:
(1)單次運(yùn)輸費(fèi)用在1000元(含)以上,應(yīng)填寫《費(fèi)用審核單》,報(bào)請(qǐng)部門主管審批。
(2)倉庫每月接獲承運(yùn)公司送回的簽收單回聯(lián),“運(yùn)費(fèi)明細(xì)表”及發(fā)票存根,應(yīng)于5日內(nèi)審核完畢,送至財(cái)務(wù)部整理付款。
(3)倉庫審核運(yùn)費(fèi)時(shí),應(yīng)檢查核對(duì)開具的回聯(lián),是否有逾期送達(dá)或相關(guān)異常簽收(如貨物損壞等情況),均依合同規(guī)定罰扣運(yùn)費(fèi)。
(4)對(duì)運(yùn)輸公司的選擇應(yīng)遵循“貨比三家”的對(duì)比原則,對(duì)其價(jià)格、安全性、服務(wù)快捷進(jìn)行綜合評(píng)估,選擇最適合的運(yùn)輸公司和運(yùn)輸方式。
(5)運(yùn)費(fèi)的控制:無論是公司付款,還是到付,發(fā)貨人都必須選擇最節(jié)省、最快捷、最安全的運(yùn)輸公司和運(yùn)輸方式,違“常規(guī)”者公司將嚴(yán)肅處理。
1、辦理退庫手續(xù)時(shí),應(yīng)開具《退庫單》,并注明退庫原因。
(1)退庫物品外觀保持完好的,須由技術(shù)部門鑒定,確認(rèn)完好并在《退庫單》上簽字,倉管員審核簽收,方可退貨。
(2)退庫物品外觀未保持完好,由銷售人員填具《退庫單》簽字后,主管確認(rèn)簽字,倉管員審核簽收,方可退貨。倉管員應(yīng)在物品上貼上標(biāo)識(shí)及《退庫單》編號(hào)。
2、貨物報(bào)損:
(1)退貨物品經(jīng)技術(shù)部門鑒定為無法修復(fù)的,經(jīng)部門主管簽字后,由相關(guān)退貨人員申請(qǐng)報(bào)損。
(2)客戶遺留的無法修復(fù)、使用的物品,轉(zhuǎn)入報(bào)損物品入庫,報(bào)采購部入賬。
3、退回的物品如需特別處理的,倉管員應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門,主管部門應(yīng)督促相關(guān)部門及時(shí)處理。
1、貨物盤點(diǎn)分為定期盤點(diǎn)與不定期盤點(diǎn)。
定期盤點(diǎn)即指每月中旬倉管員對(duì)常用物品自盤一次,月底進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn);不定期盤點(diǎn)即指公司對(duì)倉庫進(jìn)行不定期的抽查。
2、貨物盤點(diǎn)的主要內(nèi)容:檢查貨物的賬面數(shù)量與實(shí)存數(shù)量是否相符;檢查貨物的收發(fā)情況;檢查貨物的堆放及維護(hù)情況;檢查各種貨物有無超儲(chǔ)積壓及損壞;檢查安全消防設(shè)施。
3、倉管員的自盤:經(jīng)常對(duì)出庫率頻繁、出庫量大的物品進(jìn)行自盤;每月中旬對(duì)常用物品自盤一次;月底實(shí)行全面自盤一次。
4、對(duì)貨物的盤點(diǎn)一般采用實(shí)地盤點(diǎn)法,盤點(diǎn)時(shí)相關(guān)人員(財(cái)務(wù)、庫管人員)必須在場(chǎng)。
5、盤點(diǎn)后,應(yīng)由盤點(diǎn)人填具盤存報(bào)告表,如有數(shù)量短少、品質(zhì)不符或損毀情況,應(yīng)詳加注明后由庫管人員簽名負(fù)責(zé)。盤點(diǎn)人員均應(yīng)在盤點(diǎn)情況報(bào)告上簽字,并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審閱。
6、盤點(diǎn)后如有盤盈或不可避免的虧損情形時(shí),應(yīng)由倉庫主管呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)調(diào)整,若為保管責(zé)任短少時(shí),則倉管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任。
7、非人為原因造成的物品報(bào)廢,倉管員應(yīng)將物品妥善堆放。若因倉管員未采取相應(yīng)的防護(hù)措施,使保管物品受潮、堆放不當(dāng)造成損壞等,由倉管員負(fù)責(zé)。
8、如直接保管物品的庫管人員變動(dòng)時(shí),應(yīng)查對(duì)庫存物品的移交清冊(cè),交接雙方會(huì)同監(jiān)交人員進(jìn)行實(shí)盤存。
9、倉管員定期向采購部遞交盤點(diǎn)報(bào)告,隨時(shí)與采購部門溝通庫存情況,建立《最低存量基準(zhǔn)》,貨物低于存量基準(zhǔn)時(shí),應(yīng)馬上匯報(bào)上級(jí)主管和采購部門。
10、處罰:因倉管員不負(fù)責(zé)任,保管不善,未按期自盤等原因造成貨物丟失或損失,應(yīng)當(dāng)負(fù)有全部責(zé)任,并按批發(fā)價(jià)賠償。
1、庫房鑰匙僅限于公司指定人員保管。
2、除庫管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準(zhǔn),不得進(jìn)入倉庫。
3、因業(yè)務(wù)、工作需要進(jìn)入倉庫時(shí),必須先辦理登記手續(xù),并要倉庫人員陪同,不得獨(dú)自進(jìn)入。凡進(jìn)倉庫人員工作完畢,出倉庫時(shí)應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)倉管員檢查。
4、倉庫不準(zhǔn)代私人保管物品,也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位的物品存?zhèn)}。
5、任何人員,除驗(yàn)收時(shí)所需要,不準(zhǔn)把倉庫物品試用試看。
6、做好消防工作,提高對(duì)消防安全工作的認(rèn)識(shí),落實(shí)各項(xiàng)消防措施,應(yīng)配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器等消防設(shè)備。
7、做到每月防火檢查,消除隱患,一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)沉著,冷靜,及時(shí)撥打“119”火警臺(tái),并正確使用滅火器,盡力控制火勢(shì)。
8、庫房?jī)?nèi)不準(zhǔn)堆放易燃易爆物品。嚴(yán)禁吸煙、使用明火,經(jīng)常檢查電線是否有破損現(xiàn)象。吸煙者每次罰款200元。
9、所有賬本、單據(jù)、記錄本等相關(guān)重要的資料應(yīng)妥善保管好,做到人員離開時(shí)應(yīng)鎖好。丟失資料,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。
10、人員離開庫房時(shí),必須關(guān)閉所有電源,鎖好所有門窗,加強(qiáng)防患意識(shí)。
下午:13:00-當(dāng)日任務(wù)完成
以上考勤時(shí)間僅對(duì)員工的一種考核,非倉庫、物流部門的實(shí)際工作時(shí)間。因工作的特殊性及不定時(shí)性,所有倉庫、物流部門員工必須保證當(dāng)日事當(dāng)日畢,保證當(dāng)日工作的及時(shí)、連貫完成后方可下班或休息。
2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章管理制度,上班時(shí)間堅(jiān)守工作崗位,不得聊天,不得打私人長途電話、聲訊電話,非業(yè)務(wù)電話不得長時(shí)間占線。如有違反,視情節(jié)輕重處以30元-100元的罰款,或警告、記過等處分。
3、通訊管理規(guī)定:
(1)星期一到星期日9:00--21:00手機(jī)保持暢通。
(2)若因通訊原因,造成工作延誤,規(guī)定如下:手機(jī)關(guān)機(jī)一次扣款50元;月
累計(jì)三次(含)以上扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼;情節(jié)嚴(yán)重者,根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)肅處理。
1、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:
(1)全年發(fā)貨無錯(cuò)誤,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)200元-500元。
(2)對(duì)倉管員所保管的貨物,全年盤點(diǎn)無丟失,無損壞,予以獎(jiǎng)勵(lì)倉管員500元-800元。
(3)發(fā)現(xiàn)并能及時(shí)制止重大錯(cuò)誤形為的發(fā)生,避免公司遭受經(jīng)濟(jì)損失,視情況給予1000元-20xx元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),恪守職責(zé),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。年終予以獎(jiǎng)勵(lì)500元-20xx元。
(5)積極進(jìn)取,努力鉆研。對(duì)倉庫的管理,提出合理化的建議,為公司開源節(jié)流做出貢獻(xiàn)者。公司予以獎(jiǎng)勵(lì)200元-500元。
2、懲罰規(guī)定:
(1)違反以上倉庫管理規(guī)定,造成經(jīng)濟(jì)損失,倉管員對(duì)此負(fù)全部責(zé)任,倉庫主管負(fù)連帶責(zé)任。
(2)公司安排的工作應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)執(zhí)行;如因特殊情況未能及時(shí)完成,應(yīng)主動(dòng)反饋溝通。
(3)情節(jié)輕者處以罰款100元-500元。
(4)多次違反規(guī)定、情節(jié)嚴(yán)重者按實(shí)際價(jià)值賠付,并給予警告、記過、降級(jí)、記大過、或調(diào)離工作崗位,辭退等處分。
本制度作為原制度的修正,自20xx年8月1日起執(zhí)行。本制度與原制度相悖之處,以本制度為準(zhǔn)。公司保留對(duì)制度的最終解釋權(quán)和修訂權(quán)。
物流的管理制度篇三
1、廠家送貨到庫房,認(rèn)真檢查到貨情況;
2、認(rèn)真核實(shí)采購物品與到貨物品及其數(shù)量是否相符合,如不符合,及時(shí)向采購部門核實(shí)。
3、入庫物品要分類存放,不能雜亂存放。
4、表明好入庫時(shí)間,方便與查詢物品的到貨時(shí)間。
5、以下情況不能收貨:
(2)、到貨食品包裝存在有損壞,影響銷售的貨物將不給與收貨;
(4)、到貨食品必須認(rèn)真檢查,查看食品是否有發(fā)霉,變質(zhì),如出現(xiàn)不能收貨;
(7)、如不遵守以上收貨條例收貨,造成公司損失的,收貨人將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
1、出貨物品做到先進(jìn)先出原則,保證貨品的保質(zhì)期;
3、出貨必須做好手工帳和電腦臺(tái)賬;
6、以下貨物將不能出庫:
(1)、貨物保質(zhì)期只有1月以內(nèi)的食品;
(2)、食品有發(fā)霉,破袋,變質(zhì)的情況;
(4)、食品包裝有損壞;(酒,油等瓶裝食品,出貨時(shí)應(yīng)檢查是否破瓶)
(5)、貨物包裝不清潔干凈,袋上圖案損毀等貨物;
1、貨物在庫存時(shí)做好防鼠,防塵,防蒼蠅;
2、做好防盜工作,庫房明天下班之前認(rèn)真做好貨物清點(diǎn),鎖好門窗,
6、做好庫房的衛(wèi)生,定時(shí)清理過期食品,每天打掃庫房衛(wèi)生,做好庫房干凈,整齊,干燥,無安全隱患。
7、庫房人員以身作則做則,禁止內(nèi)盜,如出現(xiàn)內(nèi)盜,將送交法律機(jī)關(guān)處理;
1、庫房必須保持干燥,地面不能出現(xiàn)積水,潮濕現(xiàn)象;
5、庫房必須保證干凈整潔有序,不得雜亂無章;
6、定期進(jìn)行貨物檢查,查看防潮,防火,防鼠,防蠅工作;
8、注意公司的通風(fēng),防潮,必須保持庫房的通風(fēng),防止貨物潮濕;
9、貨物堆放規(guī)定:離墻30公分,離地30公分,保證貨物有通風(fēng)通道;
10、定期對(duì)倉庫的貨物進(jìn)行檢查保質(zhì)期,包裝,受潮情況,如出現(xiàn)臨近保值期、包裝、受潮情況,及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管,向公司反映,公司及時(shí)給與處理方案。
4、季度盤點(diǎn)及其年盤點(diǎn)參照月盤點(diǎn)工作進(jìn)行,必須有相關(guān)的負(fù)責(zé)人員簽字確認(rèn)此次的盤點(diǎn)準(zhǔn)確有效。
7、從事直接接觸食品的工作人員每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可上崗;
8、保從事物流部接觸食品的工作人員未患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病。
9、本部門人員必須服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司相關(guān)制度。
4、庫房在打包分貨時(shí),應(yīng)按照以下操作:
(1)、按照倉庫商品堆放順序?qū)τ唵闻判颍岣吖ぷ餍剩?BR> (2)、對(duì)貨物一律要輕拿輕放,不要損壞出貨商品,
(3)、對(duì)照訂單上是商品,打包商品必須要保證單貨100%準(zhǔn)確,
(4)、根據(jù)顧客的需求,進(jìn)行分類發(fā)貨物流公司,
(6)、打包好貨物后,和快遞人員一起對(duì)包裹進(jìn)行稱重,并做好登記,
(7)、與快遞公司進(jìn)行實(shí)物交接,掃面單,并確定訂單狀態(tài)已發(fā)出,
(8)、發(fā)貨后保存好發(fā)貨登記及其物流單,方便以后查詢物流及其與物流公司對(duì)賬;
(9)、在打包時(shí),商品不能擠壓,防止運(yùn)輸過程中造成的損壞,(茶葉,酒不能擠壓)在發(fā)快遞時(shí)應(yīng)向快遞公司注明該物品是什么物品,防止擠壓和碰撞,防止易碎物品損壞。
5、貨物追蹤:
(2)、每天按照顧客的聯(lián)系方式,對(duì)顧客進(jìn)行回訪,確保服務(wù)質(zhì)量,
(3)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與快遞公司人員聯(lián)系溝通,解決問題,
(4)、根據(jù)客服的回訪和訂單送達(dá)的及時(shí)性和到達(dá)速度,對(duì)快遞公司進(jìn)行評(píng)價(jià),方便以后的發(fā)貨速度。
1、本部門按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營活動(dòng),銷售符合法定要求的食品,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,特制定本制度。
2、本部門積極參與食品準(zhǔn)入工作,遵守各項(xiàng)食品準(zhǔn)入制度,接受工商部門和消費(fèi)者的監(jiān)督和管理。
3、本部門按照市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),建立各項(xiàng)內(nèi)部食品質(zhì)量管理制度;并完善內(nèi)部管理,建立食品質(zhì)量檔案和管理機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,專人負(fù)責(zé)。
4、本部門加強(qiáng)食品質(zhì)量的日常管理:做好進(jìn)貨食品索票索證和查驗(yàn)登記工作,保證食品來源合法真實(shí);經(jīng)常查驗(yàn)上柜食品的內(nèi)外質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行食品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),保證不銷售任何不合格食品。
5、本部門對(duì)消費(fèi)者作出如下食品質(zhì)量承諾:所經(jīng)營的食品符合相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),在保質(zhì)期限內(nèi),無腐爛變質(zhì),包裝標(biāo)識(shí)符合要求,標(biāo)識(shí)內(nèi)容屬實(shí),票證合法齊全,并在出售食品時(shí)向消費(fèi)者提供購貨憑證或商品質(zhì)量信譽(yù)卡。
6、本部門認(rèn)真配合有關(guān)部門的日常巡查和市場(chǎng)檢查,自覺學(xué)習(xí)食品安全的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定,并接受社會(huì)各界的監(jiān)督建議和顧客咨詢投訴,完善售后服務(wù)措施,努力為所有消費(fèi)者服務(wù)。
7、為了加強(qiáng)本經(jīng)營單位食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理,確保本經(jīng)營單位按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營活動(dòng),銷售符合法定要求的食品,確保廣大消費(fèi)者購買到安全放心的食品,制定本制度。
8、本經(jīng)營單位內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)保持庫房整潔衛(wèi)生,經(jīng)營的食品必須符合國家、地方或行業(yè)制定的質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
9、經(jīng)質(zhì)量自檢不合格的食品,應(yīng)立即退廠停止銷售,進(jìn)行銷毀或作無害化處理,不得進(jìn)入本經(jīng)營單位銷售。
物流的管理制度篇四
林安物流園創(chuàng)建于2003年,位于廣州市白云區(qū)物流重鎮(zhèn)太和鎮(zhèn)。是廣東省、市、區(qū)重點(diǎn)扶持物流發(fā)展項(xiàng)目,被稅務(wù)部門評(píng)為a級(jí)納稅人;被中國物流和采購聯(lián)合會(huì)授予廣州市唯一一家“中國物流實(shí)驗(yàn)基地”。
林安物流園是以網(wǎng)上信息交易平臺(tái)、網(wǎng)下物流信息交易市場(chǎng)、物流市場(chǎng)、第三方物流總部、物流招投標(biāo)中心、物流結(jié)算中心為一體的現(xiàn)代物流科技創(chuàng)新園區(qū)。
如圖是我公司-深圳深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司在林安物流園的一處停車場(chǎng)管理系統(tǒng)的案例工程,可能很多人還不太了解停車場(chǎng)管理系統(tǒng)這項(xiàng)設(shè)備,很多人知道有這么個(gè)東西,但具體的名稱就不太了解了,每天開車進(jìn)進(jìn)出出的經(jīng)常會(huì)用到這種刷卡的機(jī)器,但并沒有過多的去關(guān)注這樣的`設(shè)備。
停車場(chǎng)管理系統(tǒng)在國內(nèi)來說是近幾年火爆發(fā)展起來的一個(gè)新興行業(yè),目前在國內(nèi)沿海富裕的城市使用率比較高,內(nèi)地的使用情況還不是很好,停車場(chǎng)管理系統(tǒng)這一塊的產(chǎn)品和城市發(fā)展,城市富裕程度是直接掛鉤的,城市有多少車輛,關(guān)系到有多少停車場(chǎng),有多少的停車場(chǎng)才關(guān)系到我們停車場(chǎng)管理系統(tǒng)這類產(chǎn)品的銷量。
停車場(chǎng)管理系統(tǒng)是一種能更好的幫助停車場(chǎng)收費(fèi)管理的產(chǎn)品,更加安全的保障車輛進(jìn)出的安全,在管理制度上可以根據(jù)各個(gè)停車場(chǎng)自身的情況做一卡一車,一車一卡,多卡多車,一卡多車等管理制度,方便物業(yè)管理的同時(shí)保障了車輛進(jìn)出的安全性,停車場(chǎng)管理系統(tǒng)里的圖像對(duì)比系統(tǒng)更是對(duì)車輛安全性的一種保障,圖像對(duì)比系統(tǒng)會(huì)在車輛進(jìn)出時(shí)自動(dòng)抓拍車輛車牌,人臉,如果有特殊需要還可以抓拍車主的駕駛證件等,通過自動(dòng)和人工的對(duì)比保證開車的就是車主。
標(biāo)準(zhǔn)型一進(jìn)一出的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)包含的設(shè)備有:兩臺(tái)道閘(擋車器),兩臺(tái)控制機(jī)箱,兩個(gè)數(shù)字式車輛檢測(cè)器(包含地感),兩個(gè)plc(控制系統(tǒng)),兩個(gè)語音提示,兩個(gè)led顯示屏,兩個(gè)對(duì)講機(jī),一個(gè)出卡機(jī),兩套圖像對(duì)比系統(tǒng)設(shè)備。
希望大家能更多的關(guān)注停車場(chǎng)這一塊蓬勃發(fā)展中的行業(yè),如果正好你有這一塊產(chǎn)品的需要也正好看到了我的這篇文章,你也可以到我的公司——深圳市深創(chuàng)數(shù)字科技有限公司網(wǎng)站里了解一下我們公司的產(chǎn)品。
當(dāng)然我們更加歡迎你能來我公司實(shí)地考察參觀。
我們公司的地址:深圳市寶安區(qū)觀瀾鎮(zhèn)竹村西區(qū)工業(yè)路深創(chuàng)科技園
物流的管理制度篇五
第一條
為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,保證貨物及時(shí)發(fā)出從而確??蛻魸M意,特制定本制度。
第二條
發(fā)貨審核:所有需發(fā)貨的事項(xiàng)必須經(jīng)一定的審批程序,嚴(yán)禁在審批手續(xù)不全的情況下發(fā)出貨物。
公司發(fā)貨審核程序:
客戶需等待確認(rèn)貨款全額到款后,即安排發(fā)貨;如果客戶選擇的是貨到付款,則由客服電話聯(lián)系確認(rèn)顧客購買意向后,即安排發(fā)貨。出庫單必須要由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,持出庫單到供應(yīng)鏈領(lǐng)取貨物。
第三條
發(fā)貨前物流員先打印出庫單,找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字在到倉庫領(lǐng)取貨物。包裝好商品,做好發(fā)貨準(zhǔn)備,最后聯(lián)系快遞公司取貨。
第四條
貨物數(shù)量額大的直接由總公司大倉庫發(fā)貨,打印出庫單,找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發(fā)貨時(shí)間和客戶地址,根據(jù)客戶的輕重緩急聯(lián)系快遞公司,包裝好商品,做好發(fā)貨準(zhǔn)備。
第四條
發(fā)貨時(shí)間:周一至周五8:00前統(tǒng)一發(fā)貨;17:00之前付款的訂單(包括貨到付款訂單),當(dāng)天發(fā)貨,17:00之后付款的訂單(包括貨到付款訂單),次日發(fā)貨;客戶付款后24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(周日和節(jié)假日除外)。如有特殊情況需延長發(fā)貨時(shí)間,應(yīng)由客服通知客戶。
第五條
臨時(shí)缺貨斷貨:由客服在24小時(shí)內(nèi)(周日和節(jié)假日除外)通知客戶缺貨斷貨情況,建議客戶購買其他款商品。
第六條
物流跟蹤:貨物發(fā)出后由物流員跟蹤快遞配送情況,及時(shí)處理各項(xiàng)問題:
2)如果出現(xiàn)收貨地址錯(cuò)誤情況,則由客服聯(lián)系顧客取得正確收貨地址,并通知快遞公司。
第七條
發(fā)貨統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保存:訂單完成之后,保留單據(jù)到財(cái)務(wù)處對(duì)賬。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第一步
第二步
第三步
打印單據(jù):
2、供應(yīng)鏈發(fā)貨:物流員憑網(wǎng)上訂單通知供應(yīng)商產(chǎn)品型號(hào)、款式,由相關(guān)部門直接發(fā)貨給客戶。
第四步
快遞跟蹤:后勤員憑快遞單號(hào)追蹤快遞配送情況,及時(shí)處理反饋各項(xiàng)問題;
第五步
訂單完成之后,信息員將所發(fā)貨物統(tǒng)計(jì)好,并與財(cái)務(wù)部門對(duì)接好。
1、增強(qiáng)安全意識(shí),庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,上下班前后對(duì)倉庫的門窗、貨物、電源、消防器材等進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,保證庫房和物資的安全。
2、倉庫是財(cái)物重地,非倉管人員不得隨意進(jìn)出停留,不允許代存私人物品,不私自拿用、外借物品,不得白條抵庫。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,工作時(shí)間不擅離職守,負(fù)責(zé)做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)。倉庫人員對(duì)所保管的物品,平時(shí)應(yīng)做到勤抽查,勤核對(duì),保證做到賬物相符,賬賬相符。如有盤盈盤虧,要提出書面材料,查明原因,并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門,追究相關(guān)責(zé)任。
5、產(chǎn)品入庫,倉管員應(yīng)認(rèn)真核對(duì),及時(shí)開具入庫單,注明入庫產(chǎn)品日期、名稱、規(guī)格及數(shù)量,入庫人員及倉管人員審核無誤后簽名。
6、客戶發(fā)貨或公司領(lǐng)用樣品時(shí),倉管員應(yīng)及時(shí)開據(jù)出庫單,注明發(fā)往地、客戶姓名、所發(fā)貨的產(chǎn)品名稱、數(shù)量,提貨員及倉管員審核無誤后簽名。
8、倉庫人員收到發(fā)貨通知,應(yīng)及時(shí)發(fā)貨,如因缺貨或其它原因不能發(fā)貨,應(yīng)立即告知辦公室相關(guān)人員。
10、每月25日協(xié)助財(cái)務(wù)人員對(duì)庫存物資進(jìn)行盤點(diǎn),并及時(shí)將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)辦公室銷售主管,銷售主管可定期對(duì)庫存數(shù)量進(jìn)行抽查。
13、應(yīng)利用空閑時(shí)間對(duì)發(fā)往各個(gè)地方的貨運(yùn)部進(jìn)行了解,積累經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勝劣汰,以便使貨物能夠迅速到達(dá)客戶手中。
物流的管理制度篇六
為了規(guī)范本公司內(nèi)部機(jī)動(dòng)叉車安全管理,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針;杜絕公司內(nèi)部機(jī)動(dòng)車輛事故,保障員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《機(jī)動(dòng)工業(yè)車輛安全規(guī)定》等規(guī)定,特制定本規(guī)定,即日開始執(zhí)行。
貨物的轉(zhuǎn)移搬運(yùn)、原材料的裝卸、在制品的安裝調(diào)試、半成品、成品的堆放。
在手動(dòng)叉車無正常法搬運(yùn)、轉(zhuǎn)移貨物的情況下,可以向物流部相關(guān)人員申請(qǐng);然后填寫《叉車使用申請(qǐng)單》,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審批,方可安排叉車作業(yè)。
可以使用叉車的情況下,分為以下幾點(diǎn)(特殊情況除外):
3.1當(dāng)物料體積、重量、高度等原因,人工手動(dòng)叉車無法正常搬運(yùn)、轉(zhuǎn)移物品的情況下;
3.2裝貨、卸貨的時(shí)候,物品較為笨重人工無法裝卸的時(shí)候;
3.3在安裝調(diào)試的時(shí)候,需要調(diào)動(dòng)大型物件的情況下;
3.4生產(chǎn)車間需要挪動(dòng)大型機(jī)械的時(shí)候
3.5在維修車間機(jī)械設(shè)備的時(shí)候。
4.1經(jīng)培訓(xùn)并持有駕駛執(zhí)照的司機(jī)方可開車;
4.2在開車前檢查各控制和警報(bào)裝置,如發(fā)現(xiàn)損壞或有缺陷時(shí),應(yīng)在修理后操作;
4.5裝物行駛應(yīng)把貨物放低,門架后傾;
4.7行駛時(shí)應(yīng)注意行人、障礙物和坑洼路面,并注意叉車上方的空隙;
4.8不準(zhǔn)人站在貨叉上,車上不準(zhǔn)載人;
4.9不準(zhǔn)人站在貨叉下,或在貨叉下行走;
4.10不準(zhǔn)從司機(jī)座以外的位置上操縱車輛和屬具;
4.11不要搬運(yùn)未固定或松散堆垛的貨物,小心搬運(yùn)尺寸較大的貨物;
4.13加燃油時(shí),司機(jī)不要在車上,并使發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,在檢查電瓶或油箱液位時(shí),,不要點(diǎn)火。
物流的管理制度篇七
物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司在職職工。
三、檢查內(nèi)容
根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關(guān)事項(xiàng)。(附:?jiǎn)T工行為規(guī)范)
四、處罰標(biāo)準(zhǔn)
員工行為規(guī)范考核工作小組實(shí)行定期和不定期抽查,對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下:
1、職工工作時(shí)間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計(jì)算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當(dāng)月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。
2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購、觀看與工作無關(guān)娛樂視頻、干私活,首次不予支付當(dāng)月效益工資200元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級(jí)機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。
3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當(dāng)月效益工資400元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人當(dāng)季效益工資。1年中有2次以上或被上級(jí)機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。
4、因未關(guān)好門窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門等,但未造成損失的,發(fā)現(xiàn)1次,不予支付當(dāng)事人(若無法確認(rèn)當(dāng)事人的由部門承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任)當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,根據(jù)損失情況予以賠償。
5、因公外出時(shí),無故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,還應(yīng)根據(jù)情況酌情賠償。
6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規(guī)范,被客戶投訴,經(jīng)查實(shí)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;對(duì)公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。
7、因電腦使用不當(dāng),電子郵件使用不當(dāng),文件管理不當(dāng),記錄、證據(jù)等保存不當(dāng),造成公司文件時(shí)間延誤、信息泄密等,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;造成損失的,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。
8、不按規(guī)定時(shí)間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元,并進(jìn)行嚴(yán)肅處理,在公司范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
9、在上班時(shí)間、公司開展集體活動(dòng)等場(chǎng)合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
10、無故不參加會(huì)議或者培訓(xùn),1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;手機(jī)鈴聲未關(guān)閉、會(huì)場(chǎng)接聽電話、隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng)、會(huì)議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
11、在禁煙場(chǎng)所抽煙的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
12、職工如有以下行為,進(jìn)行待崗處理:
員工行為規(guī)范考核管理實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制:
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物流的管理制度篇八
一、嚴(yán)格遵守本制度,文明用語禮貌待客;不得隨地大小便;不亂扔紙屑、煙蒂、瓜果皮殼等雜物。
二、以租賃的房屋門前、庫房前后為責(zé)任區(qū),每天做好清潔衛(wèi)生工作,垃圾投放到垃圾桶內(nèi)或垃圾收箱或袋裝化集中堆放,禁止隨意亂倒垃圾。
三、遵守公德、愛護(hù)公物。損壞公共財(cái)物除照價(jià)賠償外,并處一定數(shù)量的'罰款。
四、進(jìn)入園區(qū)車輛要服從園區(qū)管理員指揮,辦公樓、休息區(qū)前禁止歇停貨車,沒有運(yùn)輸任務(wù)的車輛,及時(shí)移往車場(chǎng)停放。
五、進(jìn)入園區(qū)車輛禁止鳴號(hào)、喇叭喊話、鳴警報(bào)器。
六、進(jìn)入庫房區(qū)域作業(yè)的車輛按劃分的區(qū)域停放,禁止堵塞通道。
七、裝有易燃、易爆、劇毒等化學(xué)危險(xiǎn)品的車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
八、嚴(yán)禁在各個(gè)房屋及倉庫外堆放任何物品。
九、嚴(yán)禁在臨時(shí)板房?jī)?nèi)用明火做飯及取暖。
十、嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入物流園區(qū)域范圍內(nèi)嬉戲、打鬧。
十一、維護(hù)社會(huì)治安,遵守公共秩序,嚴(yán)禁打架斗毆、酗酒鬧事;嚴(yán)禁在休息室內(nèi)聚眾賭博,違者除相關(guān)部門追究法律責(zé)任外,本物流公司將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
十二、嚴(yán)禁未經(jīng)同意私自打開或撬開在園區(qū)內(nèi)所設(shè)置的配電箱、配電柜。所有房屋,停車場(chǎng)范圍內(nèi)的消防、治安、用電等安全,按大恒物流公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十六、業(yè)戶進(jìn)行戶外宣傳或制作廣告,必須按照合同約定及本物流有限公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十七、園區(qū)內(nèi)各種建筑物及門窗,嚴(yán)禁晾曬衣物或懸掛各種物品。十八、物流園區(qū)或業(yè)戶租賃房屋場(chǎng)所內(nèi),禁止飼養(yǎng)家禽或?qū)櫸?;禁止私搭亂建。
物流的管理制度篇九
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。
1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律。
2、嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,不斷壯公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
6、公司為員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。
7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的`決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰明才智,為公司多做貢獻(xiàn)。
10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵(lì)行節(jié)約,對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1).以公司名義考察、談判、簽約;
2).以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3).以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;
4).代表公司出席公眾活動(dòng)。
17、維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
物流的管理制度篇十
倉庫管理是現(xiàn)代物流管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),做好倉庫管理工作對(duì)于保證及時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)需要、合理儲(chǔ)備、加速周轉(zhuǎn)、節(jié)約貨物使用、降低成本以及提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都具有重要作用,因此倉庫管理制度已成為現(xiàn)代公司管理制度中的重要組成部分,它主要包括以下幾個(gè)方面:
第一條庫位規(guī)劃
貨物管理室應(yīng)依貨物出庫情況、包裝方式等規(guī)劃所需庫位及其面積,以使庫位空間得到有效利用。
第二條庫位配置
庫位配置原則應(yīng)依下列規(guī)定:配合倉庫內(nèi)設(shè)備例如:油壓車、手推車、消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、電源開關(guān)等及所使用的儲(chǔ)運(yùn)工具,規(guī)劃運(yùn)輸通道。依據(jù)貨物的屬性(組別)分區(qū)存放,同類貨物合格品、待檢品、不合格品分區(qū)存放以利管理。收發(fā)頻繁的貨物應(yīng)配置于進(jìn)出便捷的庫位。將貨物依貨物名稱、規(guī)格批號(hào)、數(shù)量、存放庫位標(biāo)明于料卡或庫位配置圖上,并隨時(shí)顯示庫存動(dòng)態(tài)。
第三條貨物堆放依據(jù)貨物數(shù)量、特性、要求及出庫頻度進(jìn)行垛位規(guī)劃及堆放層級(jí)。
第四條庫位標(biāo)示
庫位編號(hào)依下列原則辦理并于適當(dāng)位置作明顯標(biāo)示:層次類別依順序逐層編訂,沒有時(shí)填庫位流水編號(hào);通道類別依順序編訂;倉庫區(qū)位依順序編訂,并定立明顯標(biāo)識(shí)。第五條庫位管理倉庫工作人員應(yīng)掌握各庫位、各產(chǎn)品規(guī)格的進(jìn)出動(dòng)態(tài),并依“先進(jìn)先出、按批次出庫”的原則制定存放方案,每種規(guī)格原則上應(yīng)配置兩個(gè)以上小庫位以備輪流交替使用,以達(dá)先進(jìn)先出的要求。
第一條安全庫存量設(shè)定
用量穩(wěn)定的貨物由物流管理人員依據(jù)濰柴的月產(chǎn)量,按照省內(nèi)庫存3天、省外庫存5至7天的原則,制定相應(yīng)的庫存周轉(zhuǎn)量計(jì)劃,設(shè)定安全庫存的上限及下限。若生產(chǎn)計(jì)劃有重大變化如:開發(fā)或取消某一產(chǎn)品的生產(chǎn)、擴(kuò)建增產(chǎn)計(jì)劃等應(yīng)及時(shí)修訂庫存周轉(zhuǎn)量計(jì)劃。
第二條庫存量查詢監(jiān)控
倉庫管理人員每天按計(jì)劃查詢倉庫即時(shí)庫存情況,視情況分類報(bào)表輸出,并對(duì)庫存情況進(jìn)行分析,為提醒供貨廠家進(jìn)行貨物補(bǔ)貨、退貨提供依據(jù)。
第三條送貨通知當(dāng)貨物由于某種原因低于安全庫存時(shí),物流信息員應(yīng)及時(shí)與濰柴采購部等部門聯(lián)系(電話或郵件方式傳達(dá)信息),請(qǐng)示是否對(duì)貨物進(jìn)行補(bǔ)貨,確認(rèn)后及時(shí)通知有關(guān)部門及相關(guān)人員。第四條退貨通知當(dāng)貨物由于某種原因高于安全庫存或長期停用(存放期超過60天)或由于質(zhì)量原因被判不合格時(shí),物流信息員應(yīng)及時(shí)向廠家業(yè)務(wù)人員反饋,提醒其做退貨處理。
第一條貨物的儲(chǔ)存保管原則上應(yīng)以貨物的屬性特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉庫,并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工,凡吞吐量大的落地堆放,周轉(zhuǎn)量小的用可存放貨架(如存放貨架者需在料卡上填上倉位編號(hào)及貨架編號(hào))。
第二條貨物堆放的原則是在堆垛合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據(jù)貨物特點(diǎn)必須做到過目有數(shù),檢點(diǎn)方便,成行成列,文明整齊。
第三條倉庫保管員對(duì)庫存貨物負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任,因此堅(jiān)決做到人各有責(zé),物各有主,事事有人管。倉庫貨物如有損失、變質(zhì)、報(bào)廢、盤盈、盤虧等,保管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管,分析原因查明責(zé)任,按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)擅自處理。保管員不得采取盈時(shí)多送,虧時(shí)克扣的違紀(jì)做法。
第四條保管貨物要根據(jù)其屬性考慮儲(chǔ)存的場(chǎng)所(倉位),同類貨物堆放要考慮先進(jìn)先出、發(fā)貨方便、留有回旋余地。
第五條保管貨物未經(jīng)主管同意一律不準(zhǔn)擅自借出,配套貨物一律不準(zhǔn)拆件零發(fā),特殊情況應(yīng)經(jīng)主管批準(zhǔn)。
第六條倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本庫人員擅自入庫,倉庫嚴(yán)禁煙火,明火作業(yè)需經(jīng)保衛(wèi)部門批準(zhǔn),保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí)。
第七條倉管人員對(duì)于所經(jīng)管的庫存商品應(yīng)予嚴(yán)密稽核清點(diǎn),各倉庫應(yīng)得隨時(shí)接受單位主管或財(cái)務(wù)部稽核人員的抽檢。
第八條每年年終倉管人員應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門等共同處理庫存盤點(diǎn),盤點(diǎn)時(shí)必須實(shí)地查點(diǎn)產(chǎn)品的規(guī)格數(shù)量是否與賬面的記載相符。
第九條盤點(diǎn)后應(yīng)由盤點(diǎn)人員填具盤存報(bào)告表,如有數(shù)量短少、品質(zhì)不符或損毀情況應(yīng)詳加注明后由倉管人員簽名負(fù)責(zé)。
第十條盤點(diǎn)后如有盤盈或不可避免的虧損情形時(shí),應(yīng)由倉管部門主管呈現(xiàn)總經(jīng)理核準(zhǔn)調(diào)整,若為保管責(zé)任短少時(shí)則由倉庫經(jīng)管人員負(fù)責(zé)賠償。
第十一條直接保管貨物的倉管人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)由其所屬的部門主管查對(duì)庫存貨物的移交清冊(cè)后,再由交接雙方會(huì)同監(jiān)交人員據(jù)實(shí)盤存,無誤后辦理相關(guān)手續(xù)。
第一條賬務(wù)貨物管理部門收到倉庫貨物及隨貨名細(xì)表后應(yīng)立即和有關(guān)單據(jù)、實(shí)物核對(duì),如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即辦理更正,核對(duì)無誤后辦理入庫手續(xù),登記帳冊(cè)進(jìn)入庫存管理程序。
第二條盤點(diǎn)
3、盤點(diǎn)盈虧數(shù)量經(jīng)核決后,由貨物管理部門開具調(diào)整單,倉庫部門留存?zhèn)錂n。
第三條消防設(shè)備倉庫內(nèi)一律嚴(yán)禁煙火,貨物管理部門應(yīng)于倉庫明顯處懸掛嚴(yán)禁煙火標(biāo)志,并依消防安全規(guī)定設(shè)置消防設(shè)備,由倉庫部指定專人負(fù)責(zé)管理并經(jīng)常檢查,如有故障或失效,應(yīng)立即申請(qǐng)修護(hù)補(bǔ)充,并經(jīng)常組織廠區(qū)消防訓(xùn)練以提高應(yīng)對(duì)能力。
第四條庫房安全管理規(guī)定
1、倉庫內(nèi)應(yīng)經(jīng)常維持清潔并隨時(shí)注意通風(fēng)情況;
2、易燃品易爆品或違禁品不得攜入倉庫,倉庫管理部門應(yīng)隨時(shí)注意;
3、倉庫內(nèi)不得吸煙,若因工程需要燒焊時(shí)應(yīng)先報(bào)備,并有專人負(fù)責(zé)允許后才可;
5、未經(jīng)倉庫管理部門主管核準(zhǔn),有關(guān)人員不得進(jìn)入倉庫,搬運(yùn)完畢后也不得在倉庫逗留;
6、貨物管理部門員工于下班離開前,應(yīng)巡視倉庫及電源水源是否關(guān)閉,以確保倉庫的安全。
第一條加強(qiáng)倉庫管理,做好貨物的收發(fā)和保管工作,做到保質(zhì)保量地完成貨物的收發(fā)配送任務(wù),保質(zhì)就是要保證倉庫及配送質(zhì)量,保量就是按計(jì)劃規(guī)定的數(shù)量、時(shí)間及時(shí)完成收發(fā)和配送。做到快收快發(fā),配送準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確。
第二條做好倉庫管理是加強(qiáng)貨物管理的一項(xiàng)重要任務(wù),為此倉庫管理人員必須根據(jù)儲(chǔ)存貨物的特點(diǎn),做好“五無”――無霉?fàn)€變質(zhì)、無損壞和丟失、無隱患、無雜物積塵、無老鼠;做好“六防”――防潮、防凍、防壓、反腐、防火、防盜。
第三條保證貨物管理的安全,嚴(yán)防貪污盜竊,嚴(yán)防一切事故發(fā)生,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫,不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)吸煙。
第四條貨物進(jìn)倉須有嚴(yán)格驗(yàn)收手續(xù),對(duì)貨物的數(shù)量、規(guī)格、件號(hào)、名稱等做到準(zhǔn)確無誤,同時(shí)做好進(jìn)倉的登記手續(xù)。
第五條貨物出庫發(fā)放必須嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)料規(guī)定,須有領(lǐng)料憑證并且手續(xù)完備齊全,嚴(yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法,嚴(yán)禁白條發(fā)貨,否則倉庫管理人員有權(quán)拒發(fā)材料。
第六條開展技術(shù)創(chuàng)新,不斷改善倉庫的貨物管理工作,做到科學(xué)管理倉庫,提高工作效率,使貨物盡快地投入生產(chǎn)充分發(fā)揮貨物的作用。
第一條倉庫系貨物保管重地,除倉管人員和因業(yè)務(wù)工作需要的有關(guān)人員外任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入倉庫。
第二條因業(yè)務(wù)工作需要需進(jìn)入倉庫時(shí),必須先辦理入倉登記手續(xù)并要有倉庫人員陪同,不得獨(dú)自進(jìn)倉,凡進(jìn)倉人員工作完畢出倉時(shí),倉管人員應(yīng)對(duì)其檢查。
第三條一切進(jìn)倉人員不得攜帶火種、背包、手提袋等物進(jìn)倉。
第四條倉庫范圍及倉庫辦公地點(diǎn)不準(zhǔn)會(huì)客,其他部門職工更不準(zhǔn)圍聚閑聊,不準(zhǔn)帶親友到倉庫范圍參觀。
第五條倉庫范圍不準(zhǔn)點(diǎn)火,也不準(zhǔn)放易燃易爆物品。
第六條倉庫不準(zhǔn)代私人保管物品,也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位或部門的物品存?zhèn)}。
第七條任何人員除驗(yàn)收時(shí)所需要,不準(zhǔn)把倉庫商品貨物試用。
第八條倉庫應(yīng)定期每月檢查防火設(shè)施的使用實(shí)效,并接受保安部門的監(jiān)督檢查。
物流的管理制度篇十一
第一條為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,保證貨物及時(shí)發(fā)出從而確??蛻魸M意,特制定本制度。
第二條發(fā)貨審核:所有需發(fā)貨的事項(xiàng)必須經(jīng)一定的審批程序,嚴(yán)禁在審批手續(xù)不全的情況下發(fā)出貨物。公司發(fā)貨審核程序:,即安排發(fā)貨;如果客戶選擇的是貨到付款,則由客服電話聯(lián)系確認(rèn)顧客購買意向后,即安排發(fā)貨。出庫單必須要由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,持出庫單到供應(yīng)鏈領(lǐng)取貨物。
第三條發(fā)貨前物流員先打印出庫單,找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字在到倉庫領(lǐng)取貨物。包裝好商品,做好發(fā)貨準(zhǔn)備,最后聯(lián)系快遞公司取貨。第四條貨物數(shù)量額大的直接由總公司大倉庫發(fā)貨,打印出庫單,找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發(fā)貨時(shí)間和客戶地址,根據(jù)客戶的輕重緩急聯(lián)系快遞公司,包裝好商品,做好發(fā)貨準(zhǔn)備。
通知客戶。
第五條臨時(shí)缺貨斷貨:由客服在24小時(shí)內(nèi)(周日和節(jié)假日除外)通知客戶缺貨斷貨情況,建議客戶購買其他款商品。
第六條物流跟蹤:貨物發(fā)出后由物流員跟蹤快遞配送情況,及時(shí)處理各項(xiàng)問題:
2)如果出現(xiàn)收貨地址錯(cuò)誤情況,則由客服聯(lián)系顧客取得正確收貨地址,并通知快遞公司。
第七條發(fā)貨統(tǒng)計(jì)、單據(jù)保存:訂單完成之后,保留單據(jù)到財(cái)務(wù)處對(duì)賬。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
二、發(fā)貨流程
第一步審核訂單:顧客付款或客服確認(rèn)顧客購買意向后,信息員完成erp系統(tǒng)外部訂單審核和訂單送貨單審核;第二步確認(rèn)庫存:庫存有貨則采取就近原則選擇倉庫發(fā)貨,缺貨則通知客戶臨時(shí)缺貨,等待調(diào)配或更換同類商品;第三步打印單據(jù):
2、供應(yīng)鏈發(fā)貨:物流員憑網(wǎng)上訂單通知供應(yīng)商產(chǎn)品型號(hào)、款式,由相關(guān)部門直接發(fā)貨給客戶。
第四步快遞跟蹤:后勤員憑快遞單號(hào)追蹤快遞配送情況,及時(shí)處理反饋各項(xiàng)問題;
第五步訂單完成之后,信息員將所發(fā)貨物統(tǒng)計(jì)好,并與財(cái)務(wù)部門對(duì)接好。
二、倉管管理及發(fā)貨流程制度
1、增強(qiáng)安全意識(shí),庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,上下班前后對(duì)倉庫的門窗、貨物、電源、消防器材等進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,保證庫房和物資的安全。
2、倉庫是財(cái)物重地,非倉管人員不得隨意進(jìn)出停留,不允許代存私人物品,不私自拿用、外借物品,不得白條抵庫。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,工作時(shí)間不擅離職守,負(fù)責(zé)做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)。倉庫人員對(duì)所保管的物品,平時(shí)應(yīng)做到勤抽查,勤核對(duì),保證做到賬物相符,賬賬相符。如有盤盈盤虧,要提出書面材料,查明原因,并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門,追究相關(guān)責(zé)任。
5、產(chǎn)品入庫,倉管員應(yīng)認(rèn)真核對(duì),及時(shí)開具入庫單,注明入庫產(chǎn)品日期、名稱、規(guī)格及數(shù)量,入庫人員及倉管人員審核無誤后簽名。
6、客戶發(fā)貨或公司領(lǐng)用樣品時(shí),倉管員應(yīng)及時(shí)開據(jù)出庫單,注明發(fā)往地、客戶姓名、所發(fā)貨的產(chǎn)品名稱、數(shù)量,提貨員及倉管員審核無誤后簽名。
8、倉庫人員收到發(fā)貨通知,應(yīng)及時(shí)發(fā)貨,如因缺貨或其它原因不能發(fā)貨,應(yīng)立即告知辦公室相關(guān)人員。
10、每月25日協(xié)助財(cái)務(wù)人員對(duì)庫存物資進(jìn)行盤點(diǎn),并及時(shí)將盤點(diǎn)結(jié)果上報(bào)辦公室銷售主管,銷售主管可定期對(duì)庫存數(shù)量進(jìn)行抽查。
物流的管理制度篇十二
1.1物流管理目的。為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。
1.2物流管理范圍。本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。
1.3物流管理的要求。所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。
第二章物流物品運(yùn)營流程
2.1成品物流管理
2.1.1產(chǎn)成品的入庫
產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉庫管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫。倉庫保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。
(1)產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫。
(2)入庫單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫。
驗(yàn)收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
2.1.2產(chǎn)成品出庫
產(chǎn)品銷售發(fā)出時(shí),必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。
產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;
第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;
第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
對(duì)于社會(huì)零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價(jià)格低于公司規(guī)定最低
價(jià)的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。
發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
2.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。
2.2.1委托加工材料出庫
應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類別、材料名稱、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。
領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。
領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
2.2.2委托加工材料完工入庫
入庫程序同材料入庫程序相同,按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量。
倉庫辦理入庫時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫數(shù)量,完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。委托加工的成品入庫價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。
委托加工材料要求當(dāng)月返回,最長時(shí)間不能超過2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。
2.3公司經(jīng)營物資
2.3.1采購物資入庫
倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無誤。
無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格(采購員提供)辦理估價(jià)入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。
2.3.2采購物資出庫
生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃成套領(lǐng)用,注明用途,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任或生產(chǎn)部長簽字批準(zhǔn)后,倉庫保管員方可發(fā)料。
主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉庫不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的,由車間代保管,購進(jìn)后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車間核算員共同驗(yàn)收數(shù)量,倉庫保管員辦理入庫,車間核算員按入庫數(shù)量同時(shí)辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制“月份主要材料領(lǐng)用明細(xì)”報(bào)表。倉庫每月對(duì)車間未用材料退庫進(jìn)行核對(duì),無誤后開據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
對(duì)外銷售的材料由倉庫保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的收發(fā)清單,按賬面價(jià)格填寫領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨。
2.4考核辦法
2.4.1倉庫人員沒按要求《驗(yàn)收單》后入庫的,每次考核10元。
2.4.2產(chǎn)品及材料《出庫單》手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。
2.4.3沒有開《出門證》而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。
2.4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個(gè)月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。
2.4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時(shí),超過1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過2個(gè)月的停發(fā)工資。
2.4.6委托加工材料返回不及時(shí),造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
2.4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
3.2熱情周到,耐心細(xì)致;講普通話,使用文明用語。
3.4電話輕拿輕放,來電保證三聲之內(nèi)接聽;接聽電話報(bào)工號(hào),明確責(zé)任;通話時(shí)間控制在五分鐘內(nèi)。
3.5稱呼客戶為先生或女士;撥打電話時(shí),問候?qū)Ψ讲⒆鲎晕医榻B。
3.8提高服務(wù)意識(shí),工作時(shí)間保證崗位有人接聽電話,休息前將未回復(fù)事項(xiàng)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。
3.9對(duì)于不確定的問題先記錄,確定后及時(shí)回復(fù)客戶;對(duì)于之前答錯(cuò)的問題要主動(dòng)回復(fù)客戶并致歉。
3.10對(duì)于不能解答的其他部門的問題,告訴客戶相關(guān)部門電話或先記錄隨后轉(zhuǎn)給相關(guān)部門解決。
4.1從事運(yùn)輸管理的發(fā)運(yùn)員應(yīng)熟悉商品性質(zhì)和運(yùn)輸要求,提前編制客戶的發(fā)運(yùn)計(jì)劃,針對(duì)客戶的不同發(fā)貨地址合理選擇運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具及貨運(yùn)公司。
4.2對(duì)于新建門店或首次訂貨客戶,根據(jù)出庫地址、品種及數(shù)量選擇發(fā)貨路線。
4.3在商品運(yùn)輸裝卸搬運(yùn)時(shí),輕拿輕放,按包裝圖示要求正確裝運(yùn)、并采取專用膠帶、防雨膜等措施,以保證商品安全與包裝整潔。
4.4商品備好貨后,要當(dāng)天給予發(fā)運(yùn),不能滯留于倉庫。
4.5每天電話通知經(jīng)銷商所有發(fā)貨信息,及時(shí)了解客戶的需求,監(jiān)督和掌握發(fā)貨信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
4.6掌握發(fā)運(yùn)時(shí)限,力爭(zhēng)貨物三天到貨,(除偏遠(yuǎn)地區(qū)外),每天對(duì)發(fā)出貨物進(jìn)行跟蹤,對(duì)不能按期到貨的貨物跟進(jìn)并及時(shí)解決,盡快避免晚點(diǎn)問題的出現(xiàn)。
4.7每月對(duì)超期客戶進(jìn)行分析查找原因,加以整改,總結(jié)并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.8對(duì)于運(yùn)輸中出現(xiàn)的破損、短少,會(huì)按簽訂的合同內(nèi)容與貨運(yùn)方進(jìn)行賠付,并及時(shí)給與客戶補(bǔ)發(fā)貨物。
4.9對(duì)于特殊原因造成客戶欠貨產(chǎn)品及時(shí)告知客戶,貨到第一時(shí)間發(fā)放。
4.10定期、及時(shí)發(fā)放公司宣傳資料如健康報(bào)、海報(bào)、福字等,根據(jù)市場(chǎng)部提供的名單明細(xì),合理選擇發(fā)放路線,貨到后不晚于次日發(fā)放。
5.1.1凡售出的因經(jīng)營問題的退換貨,要有充分的理由和依據(jù),由客戶填寫《調(diào)換貨申請(qǐng)表》并提供當(dāng)時(shí)所訂產(chǎn)品的銷售出庫單傳真交與市場(chǎng)部審批,批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)物流部并通知經(jīng)銷商寄回產(chǎn)品,物流部會(huì)根據(jù)客戶退回產(chǎn)品及相關(guān)流程進(jìn)行調(diào)換貨處理。
5.1.3未接到申請(qǐng)單或相關(guān)批件,驗(yàn)收員或保管員不得擅自接受退貨商品。
5.1.4銷售退回的商品,一律要發(fā)給公司總部倉庫統(tǒng)一處理,經(jīng)驗(yàn)收員清點(diǎn)數(shù)量后,詳細(xì)填寫“銷貨退回驗(yàn)收單”。
5.1.5對(duì)銷后退回的商品,物流部根據(jù)相關(guān)審批表及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并轉(zhuǎn)交票據(jù)部辦理挽票手續(xù),商品應(yīng)單獨(dú)存放于退貨商品庫(區(qū)),應(yīng)有明顯的退貨商品標(biāo)志。
5.1.6退回退品庫商品應(yīng)按采購商品的進(jìn)貨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐一重新進(jìn)行驗(yàn)收,合格商品應(yīng)入合格品庫(區(qū)),對(duì)判定不合格商品,應(yīng)存放于不合格品庫(區(qū))內(nèi),并定期對(duì)不合格商品進(jìn)行處理。
5.2.1所購進(jìn)物資經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)其包裝、標(biāo)簽或說明書有破損、文字模糊不清、缺少文字內(nèi)容等不規(guī)范情況,應(yīng)出具《物資拒收?qǐng)?bào)告單》由生產(chǎn)部與物資供貨單位聯(lián)系后,辦理退貨手續(xù)。
5.2.2保管員接到《物資拒收?qǐng)?bào)告單》立即將商品移入退貨庫(區(qū))。
5.2.3物資采購進(jìn)貨部門,接到《物資拒收?qǐng)?bào)告單》報(bào)經(jīng)理簽字后,憑《物資購進(jìn)退出通知單》到倉庫提貨,并通知儲(chǔ)運(yùn)部門辦理退貨手續(xù)。
第三章附則
6.1本制度自公司董事會(huì)審議通過之日起執(zhí)行。
6.2本制度修正權(quán)屬董事會(huì),并授權(quán)物流部負(fù)責(zé)解釋。
物流的管理制度篇十三
每月上旬召開,由公司全體人員參加。
會(huì)議內(nèi)容:傳達(dá)、貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的方針,文件精神和會(huì)議要求,對(duì)公司重安全決策進(jìn)行具體落實(shí),總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),針對(duì)性地分析近期的安全勢(shì)態(tài),研究決定對(duì)策,部署本月或下階段的安全工作重點(diǎn)。
每年年初召開,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員和全體職工參加,會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)上年度安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,簽訂新一年的安全生產(chǎn)責(zé)任書。
根據(jù)政府及其有關(guān)部門召開的安全生產(chǎn)會(huì)議精神或針對(duì)發(fā)生重特事故而召開的臨時(shí)安全生產(chǎn)緊急會(huì)議,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員及確定的其他對(duì)象參加。
會(huì)議內(nèi)容:傳達(dá)貫徹上級(jí)安議精神或安全事故情況,針對(duì)情況部署,階段性的安全生產(chǎn)任務(wù)。
會(huì)議內(nèi)容應(yīng)做出會(huì)議記錄,形成會(huì)議記錄材料存檔,到會(huì)人員必須進(jìn)行簽到登記。
參加會(huì)議的對(duì)象無特殊情況下不得請(qǐng)假,不得遲到、早退。因故無法參加會(huì)議的,應(yīng)向公司經(jīng)理請(qǐng)假,對(duì)無故不參加或遲到、早退的人員,將給予批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)處置,并計(jì)入會(huì)議記錄材料內(nèi)。
物流的管理制度篇十四
1、倉管員作業(yè)時(shí)要按規(guī)定穿戴好安全帽,防護(hù)鞋及棉衣褲等勞保護(hù)具
5、進(jìn)庫工作前,要認(rèn)真檢查庫內(nèi)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)和照明情況,正常后方可進(jìn)庫作業(yè)
8、倉管員每半月檢查一次庫門安全脫險(xiǎn)手柄,保證其能靈活使用并做好記錄
9、工作完畢和下班前,確認(rèn)庫內(nèi)無人后方可鎖
2、嚴(yán)禁酒后駕駛,行駛中不得飲食、閑談、使用手機(jī)或?qū)χv機(jī)等有礙安全駕駛的行為
5、除裝卸貨物外,必須靠右側(cè)行駛
7、應(yīng)于其他叉車保持安全距離10米左右,叉車會(huì)車時(shí)除外
8、叉車在運(yùn)行途中若遇交叉路口或狹窄路口,應(yīng)小心慢行,并按喇叭隨時(shí)準(zhǔn)備停車
12、嚴(yán)禁超載、偏載行駛、裝卸貨物時(shí),即貨叉承重開始至承重平穩(wěn),必須啟動(dòng)剎車
15、貨叉在接近或撤離物品時(shí),車速應(yīng)緩慢平穩(wěn),注意車輪不要碾壓物品、托盤等
19、嚴(yán)禁在叉車啟動(dòng)的情況下進(jìn)行維修、裝拆零部件、嚴(yán)禁自行維修叉車和裝拆零部件
20、遵守“七不準(zhǔn)“:
不準(zhǔn)將貨物升高后做長距離行駛(高度大于500毫米)
不準(zhǔn)用貨叉挑翻貨盤和利用制動(dòng)慣性溜放的方法卸貨
不準(zhǔn)叉一托盤貨物頂撞另外貨物或頂撞其他物品
不準(zhǔn)將叉車交給無駕駛證人操作
不準(zhǔn)直接鏟運(yùn)危險(xiǎn)品、用單貨叉作業(yè)、利用慣性裝卸貨物
不準(zhǔn)用貨叉載人作業(yè),貨叉升起后下方嚴(yán)禁站人和進(jìn)行維修工作
不準(zhǔn)用叉車拖拽其他車輛,如確實(shí)需要叉車牽引,則需經(jīng)過負(fù)責(zé)人同意
1、充電室內(nèi)禁止明火、火花,設(shè)立”禁止明火“標(biāo)識(shí),配備滅火器
3、工作前必須穿戴保護(hù)用具,耐酸手套,安全鞋,防護(hù)鏡等
4、充電前須檢查蓄電池、連接線是否完好無損,并打開氣蓋
5、不許打開或拔出電池上的注液塞
6、須開啟蓄電池上的蓋板進(jìn)行充電,充電前或充電時(shí)不許加液體
7、充電室嚴(yán)禁吸煙,杜絕任何可能產(chǎn)生火花或明火行為,蓄電池要遠(yuǎn)離火源和熱源
8、充電時(shí)電池上不要擱置金屬物品、不要修理電池、電解液溫度須低于55攝氏度
10、充電完畢須蓋上氣蓋,擦凈外濺電解液,保持接頭清潔干燥,并涂抹黃油、
11、蓄電池沖洗必須吊離車外進(jìn)行,備用蓄電池應(yīng)存放在通風(fēng)、陰涼的場(chǎng)所
12、使用吸入式比重計(jì)檢查比重作業(yè)時(shí),不要讓電解液濺灑出來
13、每次充電前必須檢查電解液的額定液面高度,按規(guī)定的液面添加蒸餾水
15、嚴(yán)禁為了延長加水間隔時(shí)間而添加過多的蒸餾水,以免因加水過多而導(dǎo)致電解液溢出
a、行駛前準(zhǔn)備工作
1、首先檢查上個(gè)班次的設(shè)備運(yùn)行記錄,確認(rèn)電梯有無問
2、開啟層門進(jìn)驕廂之前,須確認(rèn)轎廂在該層
3、進(jìn)入轎廂后,打開照明燈,觀察電梯內(nèi)有無異常
4、對(duì)電梯進(jìn)行時(shí)運(yùn)行,觀察有無異常,尤其要注意平層準(zhǔn)確度有無明顯變化
5、廳門外不能用手扒啟
b、工作時(shí)注意事項(xiàng)
2、貨梯除指定的操作人員外,未經(jīng)允許,不許承載任何人
4、運(yùn)行中如碰到停電,應(yīng)將電源鑰匙關(guān)閉,待來電時(shí)開啟
1、平臺(tái)必須由指定的操作人員負(fù)責(zé)操作,其他人不得擅自啟動(dòng)
2、操作人員在升降平臺(tái)時(shí),必須告知他人遠(yuǎn)離升降平臺(tái),站在穿堂安全區(qū)域內(nèi)
3、車輛未安全??吭谡九_(tái)時(shí),操作人員不得啟動(dòng)裝卸平臺(tái)
4、裝卸平臺(tái)出現(xiàn)故障或損壞時(shí),操作人員不得強(qiáng)行啟動(dòng)裝卸平臺(tái)
5、裝卸平臺(tái)的搭接板至少搭接在車廂板上100毫米處
6、正在裝卸貨物時(shí),操作人員不得將裝卸平臺(tái)緊急停止按鈕轉(zhuǎn)到停止位置
7、裝卸平臺(tái)工作時(shí),操作人員要關(guān)閉好電源,防止誤操作
8、作業(yè)結(jié)束后,操作人員要將裝卸平臺(tái)恢復(fù)到原位置,關(guān)閉電源
9、維修人員每月按要求對(duì)裝卸平臺(tái)進(jìn)行保養(yǎng),并做好記錄
10、對(duì)有故障的平臺(tái)要及時(shí)設(shè)立
”停止使用“或”正在維修"的安全警示牌,維修完畢后,及時(shí)撤掉
物流的管理制度篇十五
為確保公司的貨物能得到正確、妥善的裝卸、搬運(yùn)、堆碼與保護(hù),維護(hù)公司的整體服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)形象,從裝卸工的勞動(dòng)紀(jì)律、作業(yè)流程乃至著裝、言行、食宿等方面進(jìn)行規(guī)范與要求,特制定本管理辦法。
3、當(dāng)班時(shí)間不得隨便外出,擅離崗位,離開時(shí)要向組長打招呼,經(jīng)同意后方可離開;
6、嚴(yán)謹(jǐn)在車上吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元;
7、不得亂放個(gè)人物品,更不能放在貨物上,不得亂吐口水,不準(zhǔn)亂扔雜物與垃圾;
8、裝卸工一律留短發(fā),著裝整潔,作業(yè)后要及時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生,不準(zhǔn)灰頭土臉的;
10、裝卸工作業(yè)輕拿輕放,不得拋擲、翻滾、腳踢、在地上拖拉貨物等野蠻裝卸動(dòng)作;
12、協(xié)助好叉車司機(jī)及時(shí)、準(zhǔn)確地叉貨;
14、發(fā)生事故及時(shí)組織搶救和保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真吸取教訓(xùn);
15、辭職者必須在半月前提出申請(qǐng),否則扣除當(dāng)月工資的20%。
以上規(guī)定自下文之日起試行,實(shí)施過程中及時(shí)報(bào)告,以便及時(shí)修訂。
物流的管理制度篇十六
為了更好地完善公司的內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,明確司機(jī)的利益與公司的效益的密切關(guān)系,提高司機(jī)的工作責(zé)任心,特定如下制度。
(1)車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機(jī)全年工作表現(xiàn),從司機(jī)產(chǎn)值、安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面考慮,對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。
(2)車輛由公司指定駕駛員專用,其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛,專車司機(jī)不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用,如有違反扣罰200元,造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。
(3)車輛除執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場(chǎng),包括不得私自開車回家和辦私事,任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車輛開回指定的停車場(chǎng),不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺和卸貨,以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究責(zé)任,重犯要從嚴(yán)處罰。
(4)車輛進(jìn)出碼頭,均要遵守碼頭有關(guān)紀(jì)律、制度,限速為20公里/小時(shí),若在廠裝、卸貨,均要遵守廠方的有關(guān)紀(jì)律、制度或行車指示,如有違反第一次追究責(zé)任,罰款并寫檢討書,重犯者從嚴(yán)處罰。
(5)司機(jī)每天按時(shí)上班(早上8時(shí)30分),特殊情況除外(例如當(dāng)天零時(shí)后收車者),不得無故曠工、遲到、早退。請(qǐng)假要事先通知管理人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則,報(bào)公司從嚴(yán)處理。
(6)司機(jī)不得向貨主提出要小費(fèi)、吃飯、住宿等,不得參與賭博、非法性交易等違法犯罪行為。否則,報(bào)公司處理和送交公安部門。
(7)司機(jī)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí),在外遇特殊情況或不幸發(fā)生事故,不論在何時(shí)何地必須馬上通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。
(8)司機(jī)報(bào)銷過橋費(fèi)等必須要做到如實(shí)反映,不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù),如發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實(shí)后要從嚴(yán)處理。
(9)司機(jī)對(duì)待貨主要文明有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。
(10)對(duì)放柜在公司停車場(chǎng)而不及時(shí)卸柜的司機(jī)第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(11)對(duì)裝貨或卸貨回來而不到理貨部報(bào)到卻直接卸柜的司機(jī),第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(12)將拖架或拖板放在廠而不及時(shí)拖回的司機(jī)第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(13)對(duì)發(fā)現(xiàn)拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時(shí)維修的第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(14)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公司管理人員要求司機(jī)對(duì)調(diào)好拖架或拖板而司機(jī)故意不及時(shí)對(duì)調(diào)好的,第一次罰款100元。重犯者從嚴(yán)處罰。
(15)在運(yùn)輸途中私自攜帶他人上車的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(16)晚上私自提前休息的每次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(17)對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(18)在運(yùn)輸途中和碼頭裝柜過程中有特殊情況,如車輛須維修或裝柜時(shí)間過長等,卻不及時(shí)反映而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(19)管理人員有急事呼叫司機(jī),而司機(jī)故意不復(fù)機(jī)的每次罰款50元。
(20)在目的地裝卸貨時(shí)不注意觀察柜的破損情況,不及時(shí)要求客戶簽收,而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。
(21)開逢柜在廠卸貨時(shí)不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的,每次罰款50元。
(22)對(duì)公司要求過磅而不過磅的司機(jī),每次罰款50元。
(23)對(duì)故意不及時(shí)歸還散貨工具的每次罰款50元,對(duì)遺失隨車工具的按工具購買單價(jià)賠償。
(1)司機(jī)必須積極參加安全學(xué)習(xí)會(huì),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)交通安全措施,加強(qiáng)安全行車意識(shí)。
(2)司機(jī)必須嚴(yán)格遵守公安、交通部門所頒發(fā)的一切條例規(guī)定,嚴(yán)格按機(jī)動(dòng)車駕駛操作規(guī)程行車,嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛。
(3)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不能超速、亂搶道等違章行車。
(4)司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)不能飲酒,嚴(yán)禁醉酒駕駛,開車時(shí)要集中精神,不能在行車中你推我讓,搞其他小動(dòng)作。
(5)由貨物或車輛造成的違章罰款(如證件不全、車輛發(fā)生故障、貨物超重、高、長寬等),公司給予全報(bào)。
(6)若司機(jī)個(gè)人造成的違章罰款,如有下列情況的公司給60%報(bào)銷,其它情況不予報(bào)銷。
1)進(jìn)入導(dǎo)向車道后,不按規(guī)定方向行駛。
2)在禁行的時(shí)間,道路上行駛的。
3)不按規(guī)定會(huì)車、倒車、掉頭。
4)違反交通信號(hào)指示的。
5)違反交通標(biāo)志,標(biāo)線指示的。
6)在禁止停放車輛的地方停放車輛。
7)不按規(guī)定臨時(shí)停車。
(7)在運(yùn)輸作業(yè)過程中,對(duì)安全行車的司機(jī),公司根據(jù)其全年實(shí)際表現(xiàn)設(shè)立安全行車獎(jiǎng),年終時(shí)一次性獎(jiǎng)勵(lì)給司機(jī),以作鼓勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1)對(duì)全年沒有發(fā)生任何交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能同公司節(jié)約維修等費(fèi)用、工作積極的司機(jī)給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì),包括對(duì)方負(fù)全責(zé)的事故和因公司辦證而證件不全、貨物超重、高、長、寬等造成的違章罰款。
2)對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失200元以下的`司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)300元。
3)對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失500元以下的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)100元。
(8)在運(yùn)輸作業(yè)或在目的地裝卸貨過程中,由于司機(jī)不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致發(fā)生事故及貨物損失,使公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司根據(jù)其事故責(zé)任以及經(jīng)濟(jì)損失的程度扣罰。
扣罰方法:
1)每次事故公司損失500以下司機(jī)負(fù)次責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的5%罰款,同等責(zé)任的按經(jīng)濟(jì)損失的10%罰款,主責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的15%罰款,全責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的20%罰款。
2)每次事故公司損失3000元以下、500元以上司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款100元,同等責(zé)任罰款150元,主責(zé)罰款200元,全責(zé)罰款300元。
3)每次事故公司損失3000元以上,5000元以下,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款200元,同等責(zé)任罰款300元,主責(zé)罰款400元,全責(zé)罰款500元。
4)每次事故公司損失5000元以上,50000元以下,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款500元,同等責(zé)任罰款1000元,主責(zé)罰款20xx元,全責(zé)罰款3000元。
5)每次事故公司損失50000以上,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款5000元,同等責(zé)任的罰款10000元,主要責(zé)任的罰款15000元,全責(zé)的罰款20000元。
6)酒后駕駛出事故的,由司機(jī)承擔(dān)所有責(zé)任。
7)如有私開封志或有盜竊行為的追究刑事責(zé)任。
物流的管理制度篇十七
1、卸貨開車門時(shí),要慢慢試著打開車門,以防車門開啟過快造成貨物突然掉落傷人;
2、叉車作業(yè)時(shí),要有人協(xié)助指揮的同時(shí),在旁進(jìn)行裝卸作業(yè)的人員要時(shí)刻注意躲避;
4、裝卸工當(dāng)班期間休息時(shí)不要過于靠近碼放較高的貨垛或存放安全性差的貨物旁邊。
5、 登高作業(yè)時(shí),更應(yīng)謹(jǐn)慎操作,防止高空墜落和貨物砸頭。
1、根據(jù)物資的性能、形狀、作業(yè)環(huán)境選擇適用的工具和采用正確的裝卸工藝;
2、做好機(jī)械與機(jī)械之間、機(jī)械與人力之間的配合工作,安全作業(yè);
4、作業(yè)完畢要做到“大清”。
1、根據(jù)貨物的包裝和性質(zhì)不同而選配合的工具托盤等;
2、裝車時(shí)要平穩(wěn)牢固,四方整齊,點(diǎn)數(shù)清楚;
3、裝車時(shí)工人不少于2 人。
1、采用合適的工索具(鐵擔(dān)鉤、桶鉤);
2、起吊前,應(yīng)用手扶住鉤子,待完全吃緊松手,穩(wěn)起穩(wěn)吊穩(wěn)落;
3、卸裝時(shí)要自上而下,不得從底層抽裝,桶口視要求確定朝上或臥裝;
4、裝車不少于2人。
2、嚴(yán)禁煙火,杜絕各類火種,嚴(yán)禁鐵器撞擊,穿釘鞋,防止摩擦起火;
5、裝車工不少于2 人,視作業(yè)情況進(jìn)行輪換,安全員要根據(jù)實(shí)際到場(chǎng)監(jiān)督;
8、作業(yè)結(jié)束后,應(yīng)做好清理工作,不能殘留酸、堿、油質(zhì)或危險(xiǎn)物質(zhì);
竹云話物流 關(guān)注零擔(dān)世界
物流的管理制度篇十八
1.1.1負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)物流部的日常管理工作,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的監(jiān)督與管理工作;
1.1.2負(fù)責(zé)倉庫的整體規(guī)劃、布局及分區(qū)管理;
1.1.3負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)物流部相關(guān)合作伙伴的查找及洽談工作;
1.1.4負(fù)責(zé)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的制定,規(guī)范作業(yè)流程,優(yōu)化內(nèi)部流程、并確保其有效實(shí)施;
1.1.6負(fù)責(zé)客戶投訴的查實(shí)、責(zé)任判定,并對(duì)作業(yè)環(huán)節(jié)做出檢討與改善;
1.1.11依員工考核、獎(jiǎng)懲辦法,審慎辦理所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事項(xiàng);
1.1.13負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)部與其他部門的溝通,協(xié)調(diào)事宜;
1.1.14完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.2權(quán)利
1.2.1對(duì)倉儲(chǔ)物流部的日常管理工作的決策權(quán);
1.2.2對(duì)倉儲(chǔ)物流部主管以下的員工有任免權(quán),主管以上人員的任免晉升建議權(quán);
1.2.3對(duì)倉儲(chǔ)物流部員工的指導(dǎo)權(quán)、考核權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán);
1.2.5對(duì)客戶有效投訴的責(zé)任判定權(quán);
1.2.6對(duì)采購部的采購計(jì)劃、部門工作對(duì)接流程有建議權(quán);
1.2.7對(duì)公司經(jīng)營策略的建議權(quán);
1.2.8上級(jí)授予的其他權(quán)力。
1.3責(zé)任
1.3.1對(duì)入庫、出貨的準(zhǔn)確率與產(chǎn)品完整度,負(fù)主要責(zé)任;
1.3.2對(duì)倉庫的規(guī)劃及配置合理性負(fù)主要責(zé)任;
1.3.3對(duì)產(chǎn)品破損、臨期品的管控,負(fù)有監(jiān)督責(zé)任;
1.3.4對(duì)庫存的準(zhǔn)確率,負(fù)主要責(zé)任;
1.3.5對(duì)確保產(chǎn)品供應(yīng),負(fù)主要責(zé)任;
1.3.6對(duì)倉儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)的消防安全、安保與保潔,負(fù)主要責(zé)任;
1.3.7對(duì)部門及個(gè)人的日常工作表現(xiàn)負(fù)責(zé)。
1.4考核要點(diǎn)
1.4.1庫存準(zhǔn)確率
1.4.2商品出貨準(zhǔn)時(shí)率:
1.4.3商品報(bào)損率:
1.4.4倉庫整體規(guī)劃的合理性;
1.4.4部門及個(gè)人日常工作表現(xiàn)。
2.0主管崗位職責(zé)
2.1職能
2.1.3及時(shí)與采購部溝通廠方到貨情況,并組織人員做好接貨準(zhǔn)備;
2.1.8監(jiān)督好所有物品的保管工作,確保進(jìn)出倉庫的物品均有相關(guān)責(zé)任人簽字;
2.1.10以身作則,用正確的工作方法,積極負(fù)責(zé)的態(tài)度處理倉庫日常工作;
2.1.11關(guān)心、愛護(hù)、團(tuán)結(jié)下屬員工,解決下屬員工的困難和問題;
2.1.12對(duì)于下屬員工違反公司規(guī)章制度要及時(shí)做出處理;
2.1.14加強(qiáng)管理,搞好倉庫安全(防火、防盜、防破壞)工作;
2.1.15對(duì)貶值、不完整和不合格產(chǎn)品進(jìn)行退貨管理或向公司提出處理意見;
2.1.16定制訂倉庫管理制度,并根據(jù)相關(guān)制度對(duì)下屬人員進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲;
2.1.17按照公司的發(fā)展規(guī)劃擬定部門人員編制,報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行;
2.1.18配合公司其它部門開展工作,做好橫向溝通并完成部門負(fù)責(zé)人交付的臨時(shí)工作。
2.2考核要點(diǎn)
2.2.1倉庫商品的`存放標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到要求;
2.2.2倉庫是否規(guī)劃合理,是否分區(qū)存放;
2.2.3部門人員的工作效率是否達(dá)到公司要求;
2.2.4實(shí)際庫存與系統(tǒng)是否相符;
2.2.5商品報(bào)損率是否控制在公司許可范圍內(nèi)。
3.0司機(jī)崗位職責(zé)
3.1職能
3.1.2按照公司的運(yùn)輸需求,確保第一時(shí)間進(jìn)行物資裝配,保證運(yùn)輸及時(shí)、高效;
3.1.5負(fù)責(zé)公司運(yùn)輸車輛的維護(hù)和修理,保證公司運(yùn)輸設(shè)備的正常運(yùn)行;
3.1.7積極完成上級(jí)交付的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
3.2考核要點(diǎn)
3.2.1對(duì)公司物資運(yùn)輸及行車安全負(fù)責(zé);
3.2.2對(duì)公司物資運(yùn)輸及時(shí)負(fù)責(zé);
3.2.3對(duì)公司運(yùn)輸車輛維護(hù)、維修負(fù)責(zé)。
4.0打包員崗位職責(zé)
4.1職能
4.1.1每天根據(jù)收貨員驗(yàn)收無誤的商品,按公司商品打包要求,進(jìn)行商品打包;
4.1.2打包過程中,應(yīng)注意客戶包裝材料是否有特殊要求并根據(jù)商品要求進(jìn)行合理包裝,預(yù)防因包裝問題產(chǎn)生的商品損壞,對(duì)己發(fā)生外包裝破損或商品本身己破損的情況,應(yīng)即時(shí)報(bào)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理:
4.1.3打好包的商品,必須貼好相應(yīng)標(biāo)簽并注意封口,確保符合物流發(fā)運(yùn)要求;
4.1.4己打包好的商品按順序擺放,做好發(fā)貨的前期準(zhǔn)備工作;
4.1.7根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排,每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生工作;
4.1.9負(fù)責(zé)營造良好的貨物存放及衛(wèi)生環(huán)境,做好現(xiàn)場(chǎng)管理及安全工作;
4.1.10按時(shí)高效完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
4.2考核要點(diǎn)
4.2.1打包商品的準(zhǔn)確性;
4.2.2打包商品的效率;
4.2.3個(gè)人工作配合度。
5.0配貨員崗位職責(zé)
5.1職能
5.1.1負(fù)責(zé)所有出庫貨物的質(zhì)量、數(shù)量;;
5.1.2負(fù)責(zé)做好貨品的出庫檢察工作,如發(fā)現(xiàn)破損應(yīng)立即處理;
5.1.3負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)貨品的合理放置,并做到先進(jìn)先出原則;
5.1.4負(fù)責(zé)所開單據(jù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
5.1.5負(fù)責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確;
5.1.6負(fù)責(zé)倉庫月度盤點(diǎn)工作;
5.1.7負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境負(fù)責(zé);
5.1.8負(fù)責(zé)檢查貨品表面是否貼價(jià)格標(biāo)如發(fā)現(xiàn)即刻撕掉。
5.2考核要點(diǎn)
5.2.1商品配貨的準(zhǔn)確性;
5.2.2商品配貨的效率;
5.2.3個(gè)人工作配合度。
6.0理貨員崗位職責(zé)
6.1職能
6.1.1嚴(yán)格按公司規(guī)定要求進(jìn)行裝卸貨、理貨上架,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成商品整理工作;
6.1.5統(tǒng)計(jì)每日到貨數(shù)量,做好登記,按實(shí)際需求協(xié)助貼標(biāo)或條碼;
6.1.8遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上崗,不遲到、不早退、不脫崗;
6.1.10利用資源,不斷學(xué)習(xí),有效提升貨物整理效率;
6.1.11配合部門其他人員共同做好現(xiàn)在管理標(biāo)準(zhǔn)及安全工作;
6.1.12按時(shí)高效完成上級(jí)安排的其他工作。
6.2考核要點(diǎn)
6.2.1商品整理的效率;
6.2.2商品是否按公司要求分類擺放;
6.2.3商品存放是否做到先進(jìn)先出;
6.2.4商品是否及時(shí)上架存放;
6.2.5個(gè)人工作配合度。
7.0發(fā)貨員崗位職責(zé)
7.1職能
7.1.1負(fù)責(zé)所有發(fā)送貨品的質(zhì)量與數(shù)量;
7.1.2負(fù)責(zé)做好發(fā)貨渠道選擇,根據(jù)實(shí)際需求選擇適合的物流配送;
7.1.3負(fù)責(zé)填寫物流信息單據(jù),辦理物流托運(yùn)手續(xù);
7.1.4負(fù)責(zé)確定客戶資料,確保物流信息的準(zhǔn)確性;
7.1.5負(fù)責(zé)對(duì)接物流公司,確保貨品安全情況以及到達(dá)發(fā)送地點(diǎn)的時(shí)間監(jiān)控;
7.1.6負(fù)責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確;
7.1.7協(xié)助處理倉庫內(nèi)的日常工作;
7.1.9利用公司資源,不斷學(xué)習(xí),有效提升個(gè)人效率;
7.1.11配合部門其他人員共同做好現(xiàn)場(chǎng)管理及安全工作;
7.1.12按時(shí)高效完成上級(jí)安排的其他工作。
7.2考核要點(diǎn)
7.2.1發(fā)貨的及時(shí)性及準(zhǔn)確性;
7.2.2是否選擇最優(yōu)物流配送方;
7.2.3是否及時(shí)與物流公司對(duì)接,及時(shí)收集并反饋相關(guān)信息;
7.2.4個(gè)人工作配合度。
8.0對(duì)單員崗位職責(zé)
8.1職能
8.1.1對(duì)所有出庫貨品的安全性負(fù)責(zé);
8.1.2對(duì)所發(fā)出的貨品與單據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
8.1.3遇到貨物記錄異常、日常工作異議,需及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
8.1.4負(fù)責(zé)出貨打包前期工作,對(duì)核單準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
8.1.5提高打包效率,監(jiān)督打包的準(zhǔn)確度;
8.1.6對(duì)單、貨數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確負(fù)責(zé);
8.1.7對(duì)工作內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé);
8.1.8對(duì)倉庫內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境負(fù)責(zé);
8.1.9配合倉庫其他崗位人員對(duì)倉庫進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;
8.1.10部門領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)工作。
8.2考核要點(diǎn)
8.2.1對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
8.2.2對(duì)倉庫商品的安全負(fù)責(zé);
8.2.3對(duì)倉庫出貨的單據(jù)負(fù)責(zé)。
9.0安保員崗位職責(zé)
9.1職能
9.1.1必須堅(jiān)守工作崗位,做好值班保衛(wèi)工作;
9.1.2負(fù)責(zé)工作期間倉庫人員的出入管理及安防工作;
9.1.3確保杜絕各種安全隱患,未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人員同意,外來人員嚴(yán)禁入內(nèi);
9.1.4負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、物品、商品及人員的安全,發(fā)生異常情況需及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo);
9.1.5負(fù)責(zé)倉庫的安全保衛(wèi)并注意防火防盜工作;
9.1.6負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫經(jīng)理處理庫內(nèi)突發(fā)事件;
9.1.7嚴(yán)格按倉庫的管理制度,對(duì)進(jìn)、出倉庫貨品進(jìn)行管理;
9.1.8部門領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)工作。
9.2考核要點(diǎn)
9.2.1是否按公司要求執(zhí)行安防工作,確保公司財(cái)產(chǎn)及人身安全;
9.2.2是否采取各種有效措施,確保倉庫、辦公場(chǎng)地安全。
10.0收/發(fā)組組長崗位職責(zé)
10.1職能
10.1.2建立規(guī)范、完整的物流倉儲(chǔ)操作報(bào)表,及時(shí)反饋倉儲(chǔ)操作;
10.1.3負(fù)責(zé)分配收發(fā)組員工工作及日常工作監(jiān)督;
10.1.4充分調(diào)動(dòng)和帶領(lǐng)收發(fā)組工作人員完成日常工作,做到高效、準(zhǔn)確、有序;
10.1.9定期組織實(shí)物盤存,做到帳實(shí)相符、帳單相符;
10.1.11完成發(fā)貨員的相關(guān)工作;
負(fù)責(zé)所有發(fā)送貨品的質(zhì)量與數(shù)量;
負(fù)責(zé)做好發(fā)貨渠道選擇,根據(jù)實(shí)際需求選擇適合的物流配送;
負(fù)責(zé)填寫物流信息單據(jù),辦理物流托運(yùn)手續(xù);
負(fù)責(zé)確定客戶資料,確保物流信息的準(zhǔn)確性;
負(fù)責(zé)對(duì)接物流公司,確保貨品安全情況以及到達(dá)發(fā)送地點(diǎn)的時(shí)間監(jiān)控;
負(fù)責(zé)單據(jù)、貨物數(shù)據(jù)的統(tǒng)一準(zhǔn)確;
協(xié)助處理倉庫內(nèi)的日常工作;
利用公司資源,不斷學(xué)習(xí),有效提升個(gè)人效率;
配合部門其他人員共同做好現(xiàn)場(chǎng)管理及安全工作;
按時(shí)高效完成上級(jí)安排的其他工作。
10.2考核要點(diǎn)
10.2.1是否按采購計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行收貨管理;
10.2.2是否按客戶需求準(zhǔn)確、及進(jìn)的發(fā)貨;
10.2.3是否選擇最優(yōu)物流公司;
10.2.4是否有效的核對(duì)單據(jù),確保倉庫庫存準(zhǔn)確;
10.2.5是否有效執(zhí)行倉庫各種制度,確保工作效率。