總結(jié)是一種整合和提煉信息的過程,可以讓我們更好地理清思路和發(fā)現(xiàn)問題。寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)法和用詞,避免低級(jí)錯(cuò)誤和不當(dāng)表達(dá)??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
格斗技巧個(gè)人心得篇一
感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過這次培訓(xùn),使我在思想上對(duì)銷售有了更全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會(huì)將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時(shí)還會(huì)把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐,下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。
自己在今后工作中將簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅(jiān)持做,堅(jiān)持的事情快樂做。
王老師講形象:通過學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個(gè)人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應(yīng)該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競(jìng)爭(zhēng)力。
銷售技巧培訓(xùn)心得(2)我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋,把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋。
通過培訓(xùn),我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì):首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營(yíng)運(yùn)能力,促進(jìn)門店績(jī)效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
感謝公司安排的這次培訓(xùn),給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
感謝王延廣老師,不僅給我們帶來了營(yíng)銷知識(shí),還給了我們工作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行,從早上9點(diǎn)多至下午4:30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時(shí)可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致,認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
格斗技巧個(gè)人心得篇二
今天我們?cè)谀档とf(wàn)象城培訓(xùn)了銷售技巧,是有李xx為我們講解分析的。
在這短短的一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)當(dāng)中,讓我感到受益匪淺。更讓我不很飽滿的銷售知識(shí)充實(shí)了許多。明白了自己從前的方法不是很完美,缺乏資深的銷售技巧。這次的培訓(xùn)給了我很大的幫助。銷售工作是一個(gè)容易誘人進(jìn)入而又容易將人擊退的行業(yè)。在美國(guó)首相丘吉爾的.一句話中,讓我更加有一共沖勁。就是:永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)不要放棄,永遠(yuǎn)要堅(jiān)持下去。
在這一個(gè)小時(shí)的內(nèi)容當(dāng)中講了銷售技巧的三個(gè)具備點(diǎn):
三點(diǎn)總結(jié)下來我認(rèn)為銷售就是談心,就是交朋友。把客戶作為一個(gè)知心交談的朋友或家人、戀人一般。什么事都要站在客戶的角度去上想去進(jìn)發(fā)。讓他們感受到我們確實(shí)真正的在為客戶著想。在客戶猶豫時(shí)幫他們做出一個(gè)明確的選擇??蛻舻念愋秃芏啵瑢?duì)待不同的客戶要有不同的方法和技巧。所以這些都要求我們置業(yè)顧問不僅要把專業(yè)的知識(shí)做到極致,還要做到非專業(yè)知識(shí)以外的,比如生活閱歷、最近話題流行、最新事件等等。銷售行業(yè)就是百腦匯,除了專業(yè)以外你還必須對(duì)項(xiàng)目以外的其他東西都要懂一些。
我們要樹立艱苦作戰(zhàn)的自信心,學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)放棄。因?yàn)閷I(yè)所以卓越。對(duì)事件負(fù)責(zé)是心態(tài)。個(gè)人要有夢(mèng)想更要有小夢(mèng)想,有了目標(biāo)后,就要尋求更多方法堅(jiān)持,態(tài)度決定一切,行動(dòng)堅(jiān)持的長(zhǎng)短意味著你能達(dá)到個(gè)高度。
所以,我們一切都是以成交為目的,沒有成交就是白話,就是不成功。相信自己!
我們堅(jiān)信每個(gè)人都是最棒的!
格斗技巧個(gè)人心得篇三
格斗技巧是一門獨(dú)特而細(xì)膩的藝術(shù),它既需要強(qiáng)大的身體素質(zhì),也需要靈活的思維及敏銳的觀察力。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了格斗技巧的重要性,并獲得了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我對(duì)于格斗技巧的體會(huì),希望能夠與大家分享。
首先,在格斗技巧的學(xué)習(xí)中,基本功是非常重要的。無論是拳擊、柔道還是跆拳道,基本功都是不可或缺的。初學(xué)者應(yīng)該注重基本功的訓(xùn)練,包括站姿、步法、拳法、腿法等等。這些基本功是其他高級(jí)技巧的基礎(chǔ),只有打好基礎(chǔ),才能夠在以后的學(xué)習(xí)中更上一層樓?;竟Φ挠?xùn)練需要細(xì)心和耐心,需要不斷地反復(fù)練習(xí),直到能夠熟練地運(yùn)用。
其次,觀察力是格斗技巧中的一個(gè)關(guān)鍵因素。在實(shí)戰(zhàn)中,觀察對(duì)手的動(dòng)作和表情非常重要,這將為我們提供寶貴的信息。例如,通過觀察對(duì)手的眼神和身體動(dòng)作,我們可以判斷其下一步的動(dòng)作意圖,從而采取相應(yīng)的防御措施。另外,在觀察中還需要注意對(duì)手的弱點(diǎn),例如經(jīng)常露出的破綻或技術(shù)不夠純熟的動(dòng)作,這是我們可以利用的機(jī)會(huì)。觀察力的培養(yǎng)需要多加實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,只有在實(shí)際對(duì)抗中才能真正鍛煉出一雙敏銳的眼睛。
第三,技術(shù)的多樣化和靈活運(yùn)用是格斗技巧的關(guān)鍵。不同的格斗技巧之間存在著相互的銜接和關(guān)聯(lián),合理地運(yùn)用這些技術(shù)將能夠使戰(zhàn)斗更加靈活多變。例如,拳擊中的直拳可以與柔道中的摔技相結(jié)合,跆拳道中的踢腿可以與拳擊中的組合拳搭配使用,這些都是技術(shù)多樣化和靈活運(yùn)用的體現(xiàn)。多練習(xí)不同的技術(shù)并且善于將它們進(jìn)行組合運(yùn)用,能夠更好地應(yīng)對(duì)不同的對(duì)手和戰(zhàn)斗情況。
第四,心態(tài)的穩(wěn)定和自信心的培養(yǎng)對(duì)于格斗技巧的發(fā)揮至關(guān)重要。在戰(zhàn)斗中,心態(tài)的穩(wěn)定能夠幫助我們保持冷靜和清醒的頭腦,作出明智的判斷和決策。同時(shí),自信的心態(tài)也能夠使我們更加從容地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難,增強(qiáng)戰(zhàn)斗的自信和勇氣。為了培養(yǎng)良好的心態(tài),我們應(yīng)該在平日的訓(xùn)練中重視對(duì)心理素質(zhì)的培養(yǎng),如適當(dāng)?shù)姆潘捎?xùn)練、冥想和觀念的調(diào)整。
最后,持之以恒和不斷學(xué)習(xí)是格斗技巧中必不可少的要素。對(duì)于初學(xué)者來說,技巧的掌握需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要付出大量的時(shí)間和精力。同時(shí),格斗技巧的發(fā)展也是不斷進(jìn)步的,新的技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)層出不窮。持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷地吸收新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),將能夠使我們的技術(shù)更加完善,提高我們的格斗水平。
綜上所述,格斗技巧是一門需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的藝術(shù)。通過將基本功訓(xùn)練好、培養(yǎng)觀察力、靈活運(yùn)用技術(shù)、保持穩(wěn)定的心態(tài)和持之以恒的學(xué)習(xí),我們將能夠不斷提升自己的格斗技巧。希望這些心得和體會(huì)能夠?qū)V大格斗愛好者有所幫助,并啟發(fā)大家對(duì)于格斗技巧的深入思考和探索。
格斗技巧個(gè)人心得篇四
為確實(shí)提升公司全體員工的畢竟溝通技巧,提高公司的工作效率,2月9日,公司邀請(qǐng)到了來自臺(tái)灣的實(shí)戰(zhàn)派講師范興中,為員工們做了如何技術(shù)培訓(xùn)提高溝通技巧的培訓(xùn)。范興中其教授的培訓(xùn)生動(dòng)、風(fēng)趣、輕松、通俗易懂,采用較多的實(shí)戰(zhàn)案例,互動(dòng)過程富有啟發(fā)性,憑借這種了的授課風(fēng)格和風(fēng)趣幽默的內(nèi)容贏得獨(dú)特員工們的高度肯定。
范興中中才教授以其母親在美國(guó)入學(xué)開始說起,通過訓(xùn)練方法對(duì)中西教學(xué)方式不同而引發(fā)的多次沖突,引導(dǎo)直接對(duì)話我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)溝通的必要性:“一個(gè)人,不管是什么職位,不管是什么職務(wù),溝通是所有事的基礎(chǔ),溝通所有人都要用”。范興中教授結(jié)合自身的經(jīng)歷,告訴我們溝通對(duì)話技巧的重要性:“美國(guó)老師用贊美+引導(dǎo)的溝通方法,讓女兒放棄了游戲,選擇了思考,這才是交談工具高手采用的方法”。
1、溝通技巧:鏡子反射法。把自己當(dāng)成一面鏡子,把別人說的話,用問句反映回去,或回去將說話者的情緒印證回去。而不要主動(dòng)去找問題。
對(duì)急著下屬永遠(yuǎn)別想去做好公平,三公中應(yīng)先做好公開、公正,最后再去做公平。
2、有效傾聽,傾聽要做到心到、眼到、手到、口到、耳到,然后用同理心的聽、專注的聽、選擇的聽、敷衍了事、聽而不聞。
有效傾聽的要點(diǎn):
要點(diǎn)一、了解對(duì)方的情緒,讓對(duì)方知道你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到他(她)的感受,它能減少敵對(duì)心情并增進(jìn)相互信任。
要點(diǎn)二、鼓勵(lì)對(duì)方,讓對(duì)方應(yīng)積極地參與討論,起到集思廣益的積極作用。但鼓勵(lì)對(duì)方并不意味著理解或同意。
要點(diǎn)三、了解對(duì)方的想法,聆聽對(duì)方所表達(dá)的重要信息,并通過自己的理解來重復(fù)對(duì)方所說所指的。
要點(diǎn)四、詢問,通過疑問句或是非尋找信息并得以證實(shí)。
要點(diǎn)五、表達(dá)自己的看法。
3、詢問技巧:
開放式詢問:適用于溝通的`開場(chǎng),收集信息。因效率太差,不適合整體使用。
封閉式詢問:是不是?一個(gè)蛋還是五個(gè)蛋?要他倆對(duì)問題做出給予明確的選擇。
4、說的要點(diǎn):
知道該如何說總算說。知道該說什么才說。
只有在這兩種狀態(tài)下才熟悉說,否則就傾聽或詢問。
黃金三原則:
1、自我反省;
2、以上級(jí)做訴求;
3、給個(gè)臺(tái)階。
案例2當(dāng)你的上司要將重要任務(wù)讓你交給你一個(gè)不勝任這項(xiàng)任務(wù)的下屬的時(shí)候,應(yīng)該以上級(jí)作訴求,把任務(wù)攬?jiān)谧约旱纳砩希蛏纤境兄Z保證完成任務(wù)。
案例3越權(quán)的應(yīng)對(duì):當(dāng)出現(xiàn)越權(quán)時(shí),作為中層應(yīng)妥善去制止,首先找上級(jí)采用黃金三原則進(jìn)行溝通,再找下屬溝通,講明會(huì)找資源幫助他,為了基本完成上級(jí)交待的任務(wù),要第一時(shí)間向你實(shí)地考察,掌控事情。
跨部門溝通的法則:絕不可威脅或限期;絕不可只需要考慮自己,而不考慮對(duì)方;永遠(yuǎn)要尋求對(duì)方的建議。
所有好的溝通,用的都是傾聽、贊美、詢問、引導(dǎo),說要掌握了要點(diǎn)才去說,這樣才會(huì)達(dá)到溝通的效果。
員工對(duì)此次培訓(xùn)總體評(píng)價(jià)良好,對(duì)講師的評(píng)價(jià)較高,這樣的授課方式新穎,互動(dòng)多,讓大家更容易吸收和消化,很多的方法和技巧可以直接運(yùn)用于工作和生活中。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己能夠進(jìn)步,需要學(xué)習(xí)。提出了有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)的期望。
格斗技巧個(gè)人心得篇五
在此次培訓(xùn)過程中會(huì),徽商業(yè)非商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情隔閡的管理等等進(jìn)行行政管理了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,涵蓋營(yíng)銷技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的制訂和維護(hù)維護(hù)。并且用大量生動(dòng)通俗易懂的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次認(rèn)可培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和廣泛支持。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
信心是人辦事的內(nèi)燃機(jī),信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶群了,才能把產(chǎn)品招徠給客戶。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事態(tài)度的基本要求,必需抱著一顆真誠(chéng)的.心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的配件。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,消費(fèi)者的每一點(diǎn)確實(shí)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明行使權(quán)力,離不開公司目前的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門負(fù)責(zé)人的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,和認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧真正客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
格斗技巧個(gè)人心得篇六
近年來,格斗運(yùn)動(dòng)在國(guó)內(nèi)逐漸興盛起來,越來越多的人開始參與到各種格斗訓(xùn)練中。作為一名從事格斗訓(xùn)練多年的人,我深深感受到了格斗技巧對(duì)于身心健康和實(shí)際應(yīng)對(duì)能力的重要性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)格斗技巧的心得體會(huì)。
第一段:格斗技巧——一門亦技亦術(shù)的藝術(shù)
格斗技巧作為一門既有技術(shù)性,又有藝術(shù)性的運(yùn)動(dòng),注重協(xié)調(diào)、力量和靈活性。在操練過程中可以強(qiáng)身健體,同時(shí)培養(yǎng)自我保護(hù)能力。學(xué)習(xí)格斗技巧讓我學(xué)會(huì)控制情緒、保持冷靜,并且培養(yǎng)了我的自信心。我逐漸理解到,格斗技巧并不僅僅是一種為了攻擊和防御而學(xué)的招式,更是一種可以在生活中忍受壓力、應(yīng)對(duì)困難的技巧。
第二段:知行合一,理論與實(shí)踐并重
格斗技巧的學(xué)習(xí)需要理論和實(shí)踐相結(jié)合。通過理論的學(xué)習(xí),我了解招式的原理和運(yùn)用方法,通過實(shí)踐鍛煉掌握技巧的熟練度和應(yīng)對(duì)能力。只有將知識(shí)轉(zhuǎn)化為身體的記憶,才能夠在面臨實(shí)際情況時(shí)自如地運(yùn)用。理論和實(shí)踐的結(jié)合可以把格斗技巧發(fā)展為一種真正有效的戰(zhàn)斗技能。
第三段:堅(jiān)持不懈,打造鐵桿意志力
格斗技巧的學(xué)習(xí)需要付出大量的努力和時(shí)間。在訓(xùn)練的過程中,我體會(huì)到了堅(jiān)持與毅力的重要性。只有堅(jiān)持不懈地進(jìn)行訓(xùn)練,才能不斷提升自己的技術(shù)水平。作為一項(xiàng)長(zhǎng)期投入的訓(xùn)練,格斗技巧不僅僅培養(yǎng)了我的身體素質(zhì),更磨煉了我的意志力和毅力。我明白,只有不斷挑戰(zhàn)自己的極限,才能在格斗技巧的道路上不斷前行。
第四段:與人為善,避免無謂的沖突
學(xué)習(xí)格斗技巧并不是為了挑戰(zhàn)他人或行兇,而是為了自我保護(hù)和避免無謂的沖突。格斗技巧讓我更加謙和和平等,學(xué)會(huì)尊重他人,避免與人發(fā)生爭(zhēng)斗。在實(shí)際生活中,我逐漸學(xué)會(huì)如何從沖突中解脫出來,以更加和平的方式解決問題。格斗技巧使我成為一個(gè)更好的人,更好地與他人交流和相處。
第五段:終身學(xué)習(xí),持續(xù)進(jìn)步
學(xué)習(xí)格斗技巧是一項(xiàng)終身的事業(yè)。無論技術(shù)有多么高超,都有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的空間。我深刻體會(huì)到,格斗技巧并不是一種停滯不前的活動(dòng),而是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的過程。格斗技巧的學(xué)習(xí)需要保持謙虛和開放的心態(tài),接受他人的建議和指導(dǎo)。只有不斷學(xué)習(xí)和修煉,才能夠在格斗技巧的道路上不斷提高,并且實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
總結(jié):
通過格斗技巧的學(xué)習(xí),我不僅僅獲得了身體上的鍛煉和實(shí)際應(yīng)對(duì)能力的提高,更擁有了一種積極向上的生活態(tài)度。格斗技巧讓我在日常生活中更加自信、冷靜和堅(jiān)定,同時(shí)也培養(yǎng)了我與他人和平相處和解決問題的能力。格斗技巧是一門深沉而廣泛的學(xué)問,有助于我們成為更好的人并且發(fā)展出更強(qiáng)大的實(shí)際能力。無論在何時(shí)何地,我都會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐格斗技巧,不斷進(jìn)步,不斷挑戰(zhàn)自己,在格斗技巧的旅程中追求卓越。
格斗技巧個(gè)人心得篇七
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售技巧培訓(xùn),是讓我們?cè)阡N售之時(shí),要?jiǎng)幽X經(jīng),想辦法,做市場(chǎng)調(diào)查,開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì),網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷售顧問,其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷售必須具備堅(jiān)定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值
通過學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識(shí)到,商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中,銷售的是什么?是金融產(chǎn)品本身,或是銀行服務(wù)本身,或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身,而客戶購(gòu)買的不僅僅是金融產(chǎn)品,銀行服務(wù),更是購(gòu)買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,感性購(gòu)買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購(gòu)買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里,怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售技巧培訓(xùn)的過程中,一定要營(yíng)造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥,闡述其所擁有的價(jià)值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行金融產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過學(xué)習(xí),讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
通過學(xué)習(xí),我也充分了解到,在日后我行金融產(chǎn)品銷售技巧培訓(xùn)中,我們必須靈活運(yùn)用fab法則,將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買中受益,才能激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,讓其做出購(gòu)買的決定。
格斗技巧個(gè)人心得篇八
作為一名銷售人員,要努力學(xué)好銷售的技巧,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力。 下面是本站帶來的促成銷售技巧心得,歡迎查看。
非常有幸參加公司組織的關(guān)于銷售技巧的培訓(xùn),讓我體會(huì)到做為一名置業(yè)顧問應(yīng)該具備專業(yè)的銷售技巧,要做好銷售工作銷售人員一定要積極、自信、并要不斷學(xué)習(xí),提升自我能力,建立良好的銷售心態(tài),以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得與體會(huì)。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)可,才能更有利于成交,這是下一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須不斷的思考嘗試。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn),機(jī)會(huì)不會(huì)留給毫無準(zhǔn)備之人,課程中還講到了關(guān)于銷售中談資的重要性,除了書本以外,還可以在工作中用心觀察學(xué)習(xí)客戶的經(jīng)驗(yàn),不管客戶能不能在近期成交,都要花時(shí)間與他交談,也可以學(xué)到他們的行業(yè)知識(shí),下次可以用到與他相類似的客戶身上,日積月累,我們會(huì)成為各行各業(yè)的行家,那里談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)。每個(gè)人都有惰性,銷售的時(shí)候感覺吃力,時(shí)間久了就會(huì)感到疲憊,還有當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤,荒于嬉”的至理
名言
,一定不能輸給自己。
4、銷售的關(guān)鍵在于溝通。溝通還是一味的講賣點(diǎn),講好處,而是與客戶互動(dòng)的一個(gè)過程,在客戶說話或者提問的時(shí)候你也可以知道客戶的關(guān)注點(diǎn),從而對(duì)癥下,解除客戶的疑慮。再有就是學(xué)會(huì)適時(shí)逼定,促成成交。
這次的培訓(xùn)講得非常的細(xì)致,并且有客戶案例分析,讓我有種身臨其境的感覺,結(jié)合這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在以后的工作中學(xué)會(huì)揣運(yùn)用學(xué)到的銷售提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
今天我們?cè)谀档とf(wàn)象城培訓(xùn)了銷售技巧,是有李玲為我們講解分析的。
在這短短的一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)當(dāng)中,讓我感到受益匪淺。更讓我不很飽滿的銷售知識(shí)充實(shí)了許多。明白了自己從前的方法不是很完美,缺乏資深的銷售技巧。這次的培訓(xùn)給了我很大的幫助。銷售工作是一個(gè)容易誘人進(jìn)入而又容易將人擊退的行業(yè)。在美國(guó)首相丘吉爾的一句話中,讓我更加有一共沖勁。就是:永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)不要放棄,永遠(yuǎn)要堅(jiān)持下去。
在這一個(gè)小時(shí)的內(nèi)容當(dāng)中講了銷售技巧的三個(gè)具備點(diǎn):
一、談客的九大步驟。
二、銷售談判的幾大原則。
三、溝通技巧。
三點(diǎn)總結(jié)下來我認(rèn)為銷售就是談心,就是交朋友。把客戶作為一個(gè)知心交談的朋友或家人、戀人一般。什么事都要站在客戶的角度去上想去進(jìn)發(fā)。讓他們感受到我們確實(shí)真正的在為客戶著想。在客戶猶豫時(shí)幫他們做出一個(gè)明確的選擇??蛻舻念愋秃芏?,對(duì)待不同的客戶要有不同的方法和技巧。所以這些都要求我們置業(yè)顧問不僅要把專業(yè)的知識(shí)做到極致,還要做到非專業(yè)知識(shí)以外的,比如生活閱歷、最近話題流行、最新事件等等。銷售行業(yè)就是百腦匯,除了專業(yè)以外你還必須對(duì)項(xiàng)目以外的其他東西都要懂一些。
我們要樹立艱苦作戰(zhàn)的自信心,學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)放棄。因?yàn)閷I(yè)所以卓越。對(duì)事件負(fù)責(zé)是心態(tài)。個(gè)人要有夢(mèng)想更要有小夢(mèng)想,有了目標(biāo)后,就要尋求更多方法堅(jiān)持,態(tài)度決定一切,行動(dòng)堅(jiān)持的長(zhǎng)短意味著你能達(dá)到個(gè)高度。
所以,我們一切都是以成交為目的,沒有成交就是白話,就是不成功。相信自己!
我們堅(jiān)信每個(gè)人都是最棒的!
眾所周知,行銷的目的就是能夠成功售賣產(chǎn)品,因此,促成簽單在整個(gè)壽險(xiǎn)銷售流程中顯得十分重要。促成有法,簽單不愁。適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ê蜏?zhǔn)客戶溝通,對(duì)提升成交概率有積極作用。
一、推定承諾法。即假定準(zhǔn)客戶已經(jīng)同意購(gòu)買,主動(dòng)幫助準(zhǔn)客戶完成購(gòu)買的動(dòng)作。這種動(dòng)作通常會(huì)讓準(zhǔn)客戶做一些次要重點(diǎn)的選擇,而不是要求他馬上簽字或拿出現(xiàn)金。例如:“您是先保健康險(xiǎn)還是養(yǎng)老險(xiǎn)?”“您看受益人是填妻子還是小孩?”“您的身份證號(hào)碼是……”“您的身體狀況怎樣,最近一年內(nèi)有沒有住過院?”這種方法只要會(huì)談氛圍較好,隨時(shí)都可應(yīng)用,“二擇一”的技巧通常是此種方法的常用提問方式。
二、風(fēng)險(xiǎn)分析法。此方法旨在通過舉例或提示,運(yùn)用一個(gè)可能發(fā)生的改變作為手段,讓準(zhǔn)客戶感受到購(gòu)買保險(xiǎn)的必要性和急迫性。例如,當(dāng)準(zhǔn)客戶說“我現(xiàn)在沒有足夠的錢去買保險(xiǎn)”時(shí),就可以這樣來進(jìn)行溝通:“現(xiàn)在您都覺得手頭緊張,那將來要是遇到意外或有病發(fā)生,該怎么辦呢?保險(xiǎn)就是生活的穩(wěn)定器,幫助我們規(guī)避未來的風(fēng)險(xiǎn),平時(shí)存小錢,遇事拿大錢,這種安排不正是您所需要的嗎?”這種方法非常適合那些拖延型性格的人,通過喚起其危機(jī)意識(shí),加速其做出購(gòu)買的決定。
三、利益驅(qū)動(dòng)法。它以準(zhǔn)客戶利益為說明點(diǎn),打破當(dāng)前準(zhǔn)客戶心理的平衡,讓準(zhǔn)客戶產(chǎn)生購(gòu)買的意識(shí)和行動(dòng)。這種利益可以是金錢上的節(jié)約或者回報(bào),也可以是購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品之后所獲得的無形利益。對(duì)于前者如節(jié)約保費(fèi)、資產(chǎn)保全,對(duì)于后者如購(gòu)買產(chǎn)品后如何有助于達(dá)成個(gè)人、家庭或事業(yè)的目標(biāo)等。話術(shù)范例,例如:“如果我們現(xiàn)在申請(qǐng),您便能以較低的費(fèi)率擁有保險(xiǎn)的好處,但若下個(gè)月,您會(huì)因?yàn)槟挲g的增長(zhǎng)而使費(fèi)率提高?!薄爱?dāng)您擁有了這樣一份高額保障之后,不僅能夠很好地體現(xiàn)出您的身價(jià),而且讓您免去了后顧之憂,使您全力以赴在事業(yè)上沖刺?!边@種方法既可適用于一般準(zhǔn)客戶,也可適用于高端準(zhǔn)客戶,而利益的談及在某種程度上可以納入理財(cái)?shù)姆懂牎?BR> 四、以退為進(jìn)法。此類方法非常適合那些不斷爭(zhēng)辯且又遲遲不簽保單的準(zhǔn)客戶。當(dāng)面對(duì)準(zhǔn)客戶使盡渾身解術(shù)還不能奏效時(shí),你可以轉(zhuǎn)而求教:“先生,雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對(duì)適合您,但我的能力太差了,說服不了您。不過,在我告辭之前,請(qǐng)您指點(diǎn)出我的不足,給我一個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)好嗎?”謙卑的話語(yǔ)往往能夠緩和氣氛,也可能帶來意外的保單。
促成的方法還有很多,如激將法,水落石出法等等,不一而足,但萬(wàn)變不離其宗——促成其實(shí)就是溝通,它本身不是銷售流程的結(jié)束,而是過程。所以面對(duì)準(zhǔn)客戶進(jìn)行促成時(shí),既要把握好促成的時(shí)機(jī),又要有良好的心態(tài)準(zhǔn)備,既能放得出,又要收得回,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
格斗技巧個(gè)人心得篇九
20__年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售,認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?!八枷敫淖兠\(yùn),此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會(huì)提問,善于把握客戶的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
格斗技巧個(gè)人心得篇十
非常有幸參加公司組織的關(guān)于銷售技巧的培訓(xùn),讓我體會(huì)到作為一名置業(yè)顧問應(yīng)該具備專業(yè)的銷售技巧,要做好銷售工作銷售人員一定要積極、自信、并要不斷學(xué)習(xí),提升自我能力,建立良好的銷售心態(tài),以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得與體會(huì)。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)可,才能更有利于成交,這是下一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須不斷的思考嘗試。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn),機(jī)會(huì)不會(huì)留給毫無準(zhǔn)備之人,課程中還講到了關(guān)于銷售中談資的重要性,除了書本以外,還可以在工作中用心觀察學(xué)習(xí)客戶的經(jīng)驗(yàn),不管客戶能不能在近期成交,都要花時(shí)間與他交談,也可以學(xué)到他們的行業(yè)知識(shí),下次可以用到與他相類似的.客戶身上,日積月累,我們會(huì)成為各行各業(yè)的行家,那里談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)。每個(gè)人都有惰性,銷售的時(shí)候感覺吃力,時(shí)間久了就會(huì)感到疲憊,還有當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤,荒于嬉”的至理名言,一定不能輸給自己。
4、銷售的關(guān)鍵在于溝通。溝通還是一味的講賣點(diǎn),講好處,而是與客戶互動(dòng)的一個(gè)過程,在客戶說話或者提問的時(shí)候你也可以知道客戶的關(guān)注點(diǎn),從而對(duì)癥下****,解除客戶的疑慮。再有就是學(xué)會(huì)適時(shí)逼定,促成成交。
這次的培訓(xùn)講得非常的細(xì)致,并且有客戶案例分析,讓我有種身臨其境的感覺,結(jié)合這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在以后的工作中學(xué)會(huì)揣運(yùn)用學(xué)到的銷售提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
格斗技巧個(gè)人心得篇十一
個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職過程中最重要的一步,它是展示自己能力和經(jīng)歷的重要工具。作為求職者,編寫一份出色的簡(jiǎn)歷至關(guān)重要。我在求職過程中積累了一些個(gè)人簡(jiǎn)歷技巧和心得體會(huì),我將在本文中分享給大家。
第二段:個(gè)人簡(jiǎn)歷的核心內(nèi)容
一份成功的個(gè)人簡(jiǎn)歷需要包含以下核心內(nèi)容:個(gè)人信息、職業(yè)目標(biāo)、教育背景、工作經(jīng)歷、技能與成就。個(gè)人信息包括姓名、聯(lián)系方式、地址等基本信息;職業(yè)目標(biāo)應(yīng)明確表達(dá)自己希望從事的崗位或行業(yè);教育背景需要詳細(xì)列出教育經(jīng)歷和所獲得的學(xué)歷;工作經(jīng)歷需要列出過往工作經(jīng)驗(yàn)和任職崗位,并突出工作職責(zé)和所取得的成就;技能與成就是展示自己能力和特長(zhǎng)的重要部分,可以列出所具備的專業(yè)技能和個(gè)人成就。
第三段:簡(jiǎn)歷撰寫的技巧
在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí),有幾個(gè)重要的技巧需要注意。首先,簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)潔明了,內(nèi)容要簡(jiǎn)潔到位,用詞要精準(zhǔn),不宜太啰嗦冗長(zhǎng)。其次,簡(jiǎn)歷要有針對(duì)性,根據(jù)不同的求職崗位調(diào)整簡(jiǎn)歷內(nèi)容和重點(diǎn)。第三,簡(jiǎn)歷要突出重點(diǎn),將重要信息放在簡(jiǎn)歷的前面和最突出的位置,引人注意。第四,簡(jiǎn)歷要精心設(shè)計(jì),除了文字之外,排版、字體、顏色等也要考慮到整體美觀和易讀性。最后,簡(jiǎn)歷要經(jīng)常更新,隨時(shí)補(bǔ)充最新的教育背景、工作經(jīng)歷和技能。
第四段:重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的技巧
有幾個(gè)關(guān)鍵技巧在編寫簡(jiǎn)歷時(shí)需要特別注意。首先,用量化數(shù)據(jù)來證明自己的能力和成就。例如,在工作經(jīng)歷中列出具體的工作任務(wù)和成就,以及所取得的成績(jī)和數(shù)據(jù)。其次,突出與求職崗位相關(guān)的技能和經(jīng)驗(yàn),以增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力。第三,注重用詞和語(yǔ)法的準(zhǔn)確性,簡(jiǎn)歷中的錯(cuò)別字和語(yǔ)法錯(cuò)誤會(huì)給招聘方留下不專業(yè)的印象。最后,強(qiáng)調(diào)個(gè)人特長(zhǎng)和興趣愛好,可以展示自己的個(gè)性和多元化能力。
第五段:總結(jié)和結(jié)尾
編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷需要技巧和耐心,但如果能夠掌握一些基本的技巧和要點(diǎn),就能寫出一份令人滿意的簡(jiǎn)歷。在求職的競(jìng)爭(zhēng)中,一份出色的個(gè)人簡(jiǎn)歷能夠脫穎而出,為自己爭(zhēng)取到更好的機(jī)會(huì)。通過合理編寫簡(jiǎn)歷,我們能夠突出自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),展示自己的能力,從而提高自己在求職市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。希望以上的個(gè)人簡(jiǎn)歷技巧和心得體會(huì)對(duì)大家有所幫助。
格斗技巧個(gè)人心得篇十二
今年3月30日至7月30日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感激江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自我本事的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。那里是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對(duì)主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識(shí)理論方面
(一)對(duì)《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以能夠說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。經(jīng)過對(duì)故障分析的重新學(xué)習(xí),我對(duì)電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí),經(jīng)過對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。
(二)對(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課經(jīng)過對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
(三)對(duì)電流互感器、電壓互感器(以下簡(jiǎn)稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。經(jīng)過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對(duì)我來說是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個(gè)月在開始講二次回路前,我對(duì)其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會(huì)的問題,找教師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教,在之后經(jīng)過上課學(xué)習(xí),我對(duì)二次回路有了必須程度的掌握,二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng),此刻我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測(cè)試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測(cè)試儀的使用方法以及對(duì)各種保護(hù)的測(cè)試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于能夠讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門能夠清楚以后自我將從事怎樣樣的一個(gè)工作,對(duì)今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí),我們能夠把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室,我們能夠放心的做,這樣經(jīng)過觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就能夠?qū)W到很多,構(gòu)成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
經(jīng)過這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解,更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待,仔細(xì)在仔細(xì),細(xì)心在細(xì)心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
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格斗技巧個(gè)人心得篇十三
個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職者與雇主之間第一次接觸的方式,它承載著我們的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)和能力展示。因此,撰寫一份令人印象深刻的個(gè)人簡(jiǎn)歷至關(guān)重要。我在求職過程中積累了一些經(jīng)驗(yàn),從而使我的簡(jiǎn)歷更具吸引力和專業(yè)性。
第二段:格式與結(jié)構(gòu)
一個(gè)好的簡(jiǎn)歷應(yīng)該有一個(gè)清晰、易讀的格式和結(jié)構(gòu)。首先,簡(jiǎn)歷的標(biāo)題應(yīng)該明確,例如“個(gè)人簡(jiǎn)歷”或“CV”。然后,個(gè)人信息應(yīng)該清晰地列出,包括姓名、聯(lián)系方式、地址和電子郵件。接下來,教育背景和學(xué)歷史略應(yīng)該按時(shí)間倒敘排列。在撰寫工作經(jīng)驗(yàn)部分時(shí),我始終保持簡(jiǎn)潔明了,確保寫出相關(guān)的職責(zé)和成就。
第三段:重點(diǎn)突出
在編寫簡(jiǎn)歷時(shí),突出重點(diǎn)是非常重要的。簡(jiǎn)歷往往只有一頁(yè)或兩頁(yè),因此需要簡(jiǎn)明扼要地呈現(xiàn)給雇主。通過使用粗體、斜體或引用框來強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵信息,可以吸引閱讀者的注意力。此外,關(guān)鍵詞也是很重要的,因?yàn)樵S多公司使用自動(dòng)篩選簡(jiǎn)歷的軟件,這些軟件依靠關(guān)鍵詞來篩選適合的候選人。
第四段:實(shí)例與證明
在簡(jiǎn)歷中提供實(shí)例并用證據(jù)來支持自己的能力和成就是提高個(gè)人簡(jiǎn)歷質(zhì)量的重要方式。我發(fā)現(xiàn),簡(jiǎn)單地列出職責(zé)和職稱是不夠的,我需要進(jìn)一步展示如何應(yīng)用這些技能。例如,在描述我的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),我會(huì)提供具體的項(xiàng)目和成就,包括我為公司帶來的收入增長(zhǎng)或效率提升。同時(shí),我也會(huì)提供適當(dāng)?shù)臄?shù)量和數(shù)據(jù),以證明我的能力。
第五段:不斷更新與求索
最后,個(gè)人簡(jiǎn)歷需要經(jīng)常更新。在我的求職旅程中,我學(xué)到了不斷改進(jìn)和更新簡(jiǎn)歷的重要性。隨著時(shí)間的推移,我們的教育和工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)發(fā)生變化,因此簡(jiǎn)歷需要隨之調(diào)整。此外,隨著技術(shù)的發(fā)展和職場(chǎng)需求的變化,新的技能和證書也應(yīng)該包含在簡(jiǎn)歷中。同時(shí),不斷尋求反饋和建議也是非常重要的,因?yàn)樗梢詭椭覀兞私鈧€(gè)人簡(jiǎn)歷的不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。
結(jié)論
個(gè)人簡(jiǎn)歷是我們與潛在雇主溝通的第一步,關(guān)鍵的一步。通過采用以上提到的簡(jiǎn)歷技巧,我們可以使個(gè)人簡(jiǎn)歷更具吸引力、專業(yè)性和突出重點(diǎn)。然而,我們也要記住,簡(jiǎn)歷只是一個(gè)開端,一個(gè)成功的求職過程還需要更多的努力和準(zhǔn)備。
格斗技巧個(gè)人心得篇十四
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3個(gè)了,在盛祥現(xiàn)代城工作也3個(gè)月了!對(duì)于剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。我把這段時(shí)間的工作總結(jié)如下,也從中提升,完善自己的銷售水平。
下面是我的工作總結(jié)幾點(diǎn)。
第一:最基本的對(duì)工作對(duì)客戶對(duì)同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司一直保持熱情,積極向上的態(tài)度。
第二:做好客戶來電來訪記錄登記,及進(jìn)行回訪跟蹤了解客戶購(gòu)房動(dòng)態(tài),做好后期銷售工作。
第三:經(jīng)常性的約客戶來看房,及時(shí)向客戶講解市場(chǎng)信息懂得我們樓盤的動(dòng)態(tài),加深客戶對(duì)我們樓盤的印象,提高客戶對(duì)我們樓盤購(gòu)買的信心。并針對(duì)不同客戶情況推薦合適他的房子,讓客戶盡快購(gòu)買,避免不與其他人集中推薦一個(gè)戶行,這樣也提高大家的銷售。
第四:提升自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新動(dòng)態(tài),在面對(duì)客戶的時(shí)候游刃有余,建立自己的銷售專業(yè),也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷認(rèn)可,從而促進(jìn)銷售。
第五:在工作中都會(huì)遇見這樣或那樣的挫折,擺正態(tài)度,建立良好的心態(tài),保持積極樂觀的面貌,聽取大家的意見改進(jìn)自己不足之處。
第六:給自己建立目標(biāo),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),完成目標(biāo),我相信只有堅(jiān)持自己的方向,踏實(shí)向前,終可到達(dá)目標(biāo)。
總之,幾個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
格斗技巧個(gè)人心得篇十五
為了更好地為客人服務(wù),診所規(guī)定每天早晨九點(diǎn)十分到十點(diǎn)是早培訓(xùn)時(shí)間。最近一段時(shí)間都在做醫(yī)患溝通的培訓(xùn),每天選一位客人一位醫(yī)生一位護(hù)士,模擬真實(shí)的醫(yī)患溝通的場(chǎng)景進(jìn)行演練,每個(gè)人都要參加,學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)指出不足。
每天接待客人和配合醫(yī)生,覺得是很平常的事情,自從參加了醫(yī)患溝通的培訓(xùn)之后,我覺得接待患者不只是把客人帶到診室準(zhǔn)備物品那么簡(jiǎn)單,怎么做才能為客人提供周到的服務(wù),怎么做才能給客人留下很好的第一印象,怎么做才能讓客人放松,怎么做才能更好的協(xié)助醫(yī)生做好診療等等很多問題需要我們?nèi)ハ肴プ?。每次參加完培?xùn),我會(huì)把大家討論的需要注意和改進(jìn)的地方記下來,運(yùn)用到實(shí)際的工作中,經(jīng)過一段時(shí)間的改進(jìn),我覺得自己現(xiàn)在接待客人與客人聊天比以前更自然,也比以前更自信。
以前到前臺(tái)請(qǐng)客人不做自我介紹,很多時(shí)候客人想叫你,也只是說護(hù)士小姐,感覺就是有距離感,現(xiàn)在去請(qǐng)客人先向客人做自我介紹,展現(xiàn)自己的自信同時(shí)客人也能稱呼你的名字,感覺更親切了。很多客人來看牙,其實(shí)是很緊張的,因?yàn)椴恢姥例X有什么問題,心里很不安,這個(gè)時(shí)候給他們一個(gè)親切的笑臉,可以緩解他們心中的緊張,拉近彼此的距離,也可以方便接下來的問診。請(qǐng)客人進(jìn)診室的路上,可以介紹一下診室的環(huán)境,有的人怕冷有的人怕熱,進(jìn)入診室可以問一下診室的溫度是否合適,有的客人第一次看牙醫(yī),坐到牙椅上緊張,可以幫助他們坐牙椅,主動(dòng)為他們墊個(gè)靠墊,坐得舒服了,就不會(huì)那么緊張了。問一下客人的就診目的,細(xì)心聽他們講牙齒情況,然后為他們介紹一下看診醫(yī)生,這個(gè)醫(yī)生擅長(zhǎng)的技術(shù),請(qǐng)客人稍候,去請(qǐng)醫(yī)生。向醫(yī)生說明客人的就診目的,醫(yī)生進(jìn)入診室,為客人介紹醫(yī)生,這樣醫(yī)生和客人都對(duì)彼此有了初步的了解,縮短彼此的距離,接下來認(rèn)真聽醫(yī)生和客人溝通,準(zhǔn)備需要的物品。在這個(gè)過程中適時(shí)給客人鼓勵(lì)和贊美,讓他們慢慢接受你。
很多時(shí)候不是客人不重視自己的牙齒,而是以前看牙的經(jīng)歷不太好,沒有勇氣看牙醫(yī),耽誤了牙齒的治療,到了不得不治的時(shí)候,精神上痛苦,經(jīng)濟(jì)上昂貴。我希望通過我們的努力,讓更多的國(guó)內(nèi)的客人可以像歐美客人那樣輕松看牙,享受看牙的過程,每年檢查兩次牙齒,洗兩次牙,牙齒健康,費(fèi)用便宜,不再煩惱看牙貴。
格斗技巧個(gè)人心得篇十六
新聞需要標(biāo)題,導(dǎo)語(yǔ),正文,結(jié)語(yǔ)等,一般結(jié)語(yǔ)可以省略,注重時(shí)效性和客觀性。新聞內(nèi)容的類型包括會(huì)議、比賽、講座等大型活動(dòng),一般分為三段,第一段點(diǎn)明時(shí)間地點(diǎn)人物并概括事件,第二段敘述事件經(jīng)過,第三段敘述背景原因。只有先學(xué)會(huì)清晰明了地把握文章結(jié)構(gòu),才能寫出好的新聞。
新聞的重要意義在于可以用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言記錄下生活中的大型活動(dòng)。個(gè)人認(rèn)為新聞與其他記錄方式比較更精煉,包含更多內(nèi)容,也會(huì)受到更多人關(guān)注。在采訪,整理,編輯后編寫出自己的新聞稿是一件很有成就的事情。最開始決定學(xué)習(xí)新聞是因?yàn)橄胱尭嗟娜丝吹轿矣涗浀纳?,感受到文字的魅力?BR> 學(xué)習(xí)新聞以來,除了增強(qiáng)了邏輯性與耐心,還提高了提煉能力。個(gè)人感覺,寫新聞需要對(duì)事件和文字有很好的感知能力,更需要很強(qiáng)的概括分析能力,并能準(zhǔn)確找到事件中心與講話的重點(diǎn)。我認(rèn)為,雖然新聞不需要有華麗的詞藻,但也應(yīng)該提升自己的文字功底,并學(xué)會(huì)更敏銳地感受生活中的事件。
我對(duì)文字的理解其實(shí)一直是唯美清新的文字更能讓人們喜歡,但是新聞中的文字所體現(xiàn)的不是意境,而是具體生動(dòng)的事件。詞語(yǔ)不能華麗,不能加入主觀看法,這樣的文字合并在一起就像丟棄了外殼與裝飾,留下的是文字最本身的含義。
寫新聞時(shí)很容易出現(xiàn)以下三個(gè)錯(cuò)誤。第一,邏輯結(jié)構(gòu)混亂,不能分出層次并把同類信息放在一個(gè)段落;第二,加入主觀情緒,對(duì)事件加入自己的評(píng)價(jià)或非客觀的點(diǎn)。第三,不能精煉概括,對(duì)段意重點(diǎn)把握不夠清晰,會(huì)出現(xiàn)很多贅余的句子。寫完新聞稿后可以自己閱讀并對(duì)句子進(jìn)行刪改。希望以后可以通過努力,寫出真實(shí)而動(dòng)人的新聞。
格斗技巧個(gè)人心得篇一
感謝公司給予學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)給予進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我很高興能參加此次《店面銷售技巧》培訓(xùn)課程。經(jīng)過這次培訓(xùn),使我在思想上對(duì)銷售有了更全面的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)銷售理論有了空前的突破,相信接下來我不僅會(huì)將所掌握銷售思想復(fù)制到門店人員身上同時(shí)還會(huì)把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐,下面我主要談一談在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)心得。
自己在今后工作中將簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅(jiān)持做,堅(jiān)持的事情快樂做。
王老師講形象:通過學(xué)習(xí)掌握“形象和標(biāo)準(zhǔn)化”讓我從個(gè)人形象到商品形象再到店鋪形象都清楚的理解到管理門店應(yīng)該發(fā)揮視覺、聽覺、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具備競(jìng)爭(zhēng)力。
銷售技巧培訓(xùn)心得(2)我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋,把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋。
通過培訓(xùn),我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì):首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營(yíng)運(yùn)能力,促進(jìn)門店績(jī)效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。
感謝公司安排的這次培訓(xùn),給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
感謝王延廣老師,不僅給我們帶來了營(yíng)銷知識(shí),還給了我們工作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行,從早上9點(diǎn)多至下午4:30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時(shí)可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致,認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
格斗技巧個(gè)人心得篇二
今天我們?cè)谀档とf(wàn)象城培訓(xùn)了銷售技巧,是有李xx為我們講解分析的。
在這短短的一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)當(dāng)中,讓我感到受益匪淺。更讓我不很飽滿的銷售知識(shí)充實(shí)了許多。明白了自己從前的方法不是很完美,缺乏資深的銷售技巧。這次的培訓(xùn)給了我很大的幫助。銷售工作是一個(gè)容易誘人進(jìn)入而又容易將人擊退的行業(yè)。在美國(guó)首相丘吉爾的.一句話中,讓我更加有一共沖勁。就是:永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)不要放棄,永遠(yuǎn)要堅(jiān)持下去。
在這一個(gè)小時(shí)的內(nèi)容當(dāng)中講了銷售技巧的三個(gè)具備點(diǎn):
三點(diǎn)總結(jié)下來我認(rèn)為銷售就是談心,就是交朋友。把客戶作為一個(gè)知心交談的朋友或家人、戀人一般。什么事都要站在客戶的角度去上想去進(jìn)發(fā)。讓他們感受到我們確實(shí)真正的在為客戶著想。在客戶猶豫時(shí)幫他們做出一個(gè)明確的選擇??蛻舻念愋秃芏啵瑢?duì)待不同的客戶要有不同的方法和技巧。所以這些都要求我們置業(yè)顧問不僅要把專業(yè)的知識(shí)做到極致,還要做到非專業(yè)知識(shí)以外的,比如生活閱歷、最近話題流行、最新事件等等。銷售行業(yè)就是百腦匯,除了專業(yè)以外你還必須對(duì)項(xiàng)目以外的其他東西都要懂一些。
我們要樹立艱苦作戰(zhàn)的自信心,學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)放棄。因?yàn)閷I(yè)所以卓越。對(duì)事件負(fù)責(zé)是心態(tài)。個(gè)人要有夢(mèng)想更要有小夢(mèng)想,有了目標(biāo)后,就要尋求更多方法堅(jiān)持,態(tài)度決定一切,行動(dòng)堅(jiān)持的長(zhǎng)短意味著你能達(dá)到個(gè)高度。
所以,我們一切都是以成交為目的,沒有成交就是白話,就是不成功。相信自己!
我們堅(jiān)信每個(gè)人都是最棒的!
格斗技巧個(gè)人心得篇三
格斗技巧是一門獨(dú)特而細(xì)膩的藝術(shù),它既需要強(qiáng)大的身體素質(zhì),也需要靈活的思維及敏銳的觀察力。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了格斗技巧的重要性,并獲得了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我對(duì)于格斗技巧的體會(huì),希望能夠與大家分享。
首先,在格斗技巧的學(xué)習(xí)中,基本功是非常重要的。無論是拳擊、柔道還是跆拳道,基本功都是不可或缺的。初學(xué)者應(yīng)該注重基本功的訓(xùn)練,包括站姿、步法、拳法、腿法等等。這些基本功是其他高級(jí)技巧的基礎(chǔ),只有打好基礎(chǔ),才能夠在以后的學(xué)習(xí)中更上一層樓?;竟Φ挠?xùn)練需要細(xì)心和耐心,需要不斷地反復(fù)練習(xí),直到能夠熟練地運(yùn)用。
其次,觀察力是格斗技巧中的一個(gè)關(guān)鍵因素。在實(shí)戰(zhàn)中,觀察對(duì)手的動(dòng)作和表情非常重要,這將為我們提供寶貴的信息。例如,通過觀察對(duì)手的眼神和身體動(dòng)作,我們可以判斷其下一步的動(dòng)作意圖,從而采取相應(yīng)的防御措施。另外,在觀察中還需要注意對(duì)手的弱點(diǎn),例如經(jīng)常露出的破綻或技術(shù)不夠純熟的動(dòng)作,這是我們可以利用的機(jī)會(huì)。觀察力的培養(yǎng)需要多加實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,只有在實(shí)際對(duì)抗中才能真正鍛煉出一雙敏銳的眼睛。
第三,技術(shù)的多樣化和靈活運(yùn)用是格斗技巧的關(guān)鍵。不同的格斗技巧之間存在著相互的銜接和關(guān)聯(lián),合理地運(yùn)用這些技術(shù)將能夠使戰(zhàn)斗更加靈活多變。例如,拳擊中的直拳可以與柔道中的摔技相結(jié)合,跆拳道中的踢腿可以與拳擊中的組合拳搭配使用,這些都是技術(shù)多樣化和靈活運(yùn)用的體現(xiàn)。多練習(xí)不同的技術(shù)并且善于將它們進(jìn)行組合運(yùn)用,能夠更好地應(yīng)對(duì)不同的對(duì)手和戰(zhàn)斗情況。
第四,心態(tài)的穩(wěn)定和自信心的培養(yǎng)對(duì)于格斗技巧的發(fā)揮至關(guān)重要。在戰(zhàn)斗中,心態(tài)的穩(wěn)定能夠幫助我們保持冷靜和清醒的頭腦,作出明智的判斷和決策。同時(shí),自信的心態(tài)也能夠使我們更加從容地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難,增強(qiáng)戰(zhàn)斗的自信和勇氣。為了培養(yǎng)良好的心態(tài),我們應(yīng)該在平日的訓(xùn)練中重視對(duì)心理素質(zhì)的培養(yǎng),如適當(dāng)?shù)姆潘捎?xùn)練、冥想和觀念的調(diào)整。
最后,持之以恒和不斷學(xué)習(xí)是格斗技巧中必不可少的要素。對(duì)于初學(xué)者來說,技巧的掌握需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程,需要付出大量的時(shí)間和精力。同時(shí),格斗技巧的發(fā)展也是不斷進(jìn)步的,新的技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)層出不窮。持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷地吸收新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),將能夠使我們的技術(shù)更加完善,提高我們的格斗水平。
綜上所述,格斗技巧是一門需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的藝術(shù)。通過將基本功訓(xùn)練好、培養(yǎng)觀察力、靈活運(yùn)用技術(shù)、保持穩(wěn)定的心態(tài)和持之以恒的學(xué)習(xí),我們將能夠不斷提升自己的格斗技巧。希望這些心得和體會(huì)能夠?qū)V大格斗愛好者有所幫助,并啟發(fā)大家對(duì)于格斗技巧的深入思考和探索。
格斗技巧個(gè)人心得篇四
為確實(shí)提升公司全體員工的畢竟溝通技巧,提高公司的工作效率,2月9日,公司邀請(qǐng)到了來自臺(tái)灣的實(shí)戰(zhàn)派講師范興中,為員工們做了如何技術(shù)培訓(xùn)提高溝通技巧的培訓(xùn)。范興中其教授的培訓(xùn)生動(dòng)、風(fēng)趣、輕松、通俗易懂,采用較多的實(shí)戰(zhàn)案例,互動(dòng)過程富有啟發(fā)性,憑借這種了的授課風(fēng)格和風(fēng)趣幽默的內(nèi)容贏得獨(dú)特員工們的高度肯定。
范興中中才教授以其母親在美國(guó)入學(xué)開始說起,通過訓(xùn)練方法對(duì)中西教學(xué)方式不同而引發(fā)的多次沖突,引導(dǎo)直接對(duì)話我們?nèi)フJ(rèn)識(shí)溝通的必要性:“一個(gè)人,不管是什么職位,不管是什么職務(wù),溝通是所有事的基礎(chǔ),溝通所有人都要用”。范興中教授結(jié)合自身的經(jīng)歷,告訴我們溝通對(duì)話技巧的重要性:“美國(guó)老師用贊美+引導(dǎo)的溝通方法,讓女兒放棄了游戲,選擇了思考,這才是交談工具高手采用的方法”。
1、溝通技巧:鏡子反射法。把自己當(dāng)成一面鏡子,把別人說的話,用問句反映回去,或回去將說話者的情緒印證回去。而不要主動(dòng)去找問題。
對(duì)急著下屬永遠(yuǎn)別想去做好公平,三公中應(yīng)先做好公開、公正,最后再去做公平。
2、有效傾聽,傾聽要做到心到、眼到、手到、口到、耳到,然后用同理心的聽、專注的聽、選擇的聽、敷衍了事、聽而不聞。
有效傾聽的要點(diǎn):
要點(diǎn)一、了解對(duì)方的情緒,讓對(duì)方知道你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到他(她)的感受,它能減少敵對(duì)心情并增進(jìn)相互信任。
要點(diǎn)二、鼓勵(lì)對(duì)方,讓對(duì)方應(yīng)積極地參與討論,起到集思廣益的積極作用。但鼓勵(lì)對(duì)方并不意味著理解或同意。
要點(diǎn)三、了解對(duì)方的想法,聆聽對(duì)方所表達(dá)的重要信息,并通過自己的理解來重復(fù)對(duì)方所說所指的。
要點(diǎn)四、詢問,通過疑問句或是非尋找信息并得以證實(shí)。
要點(diǎn)五、表達(dá)自己的看法。
3、詢問技巧:
開放式詢問:適用于溝通的`開場(chǎng),收集信息。因效率太差,不適合整體使用。
封閉式詢問:是不是?一個(gè)蛋還是五個(gè)蛋?要他倆對(duì)問題做出給予明確的選擇。
4、說的要點(diǎn):
知道該如何說總算說。知道該說什么才說。
只有在這兩種狀態(tài)下才熟悉說,否則就傾聽或詢問。
黃金三原則:
1、自我反省;
2、以上級(jí)做訴求;
3、給個(gè)臺(tái)階。
案例2當(dāng)你的上司要將重要任務(wù)讓你交給你一個(gè)不勝任這項(xiàng)任務(wù)的下屬的時(shí)候,應(yīng)該以上級(jí)作訴求,把任務(wù)攬?jiān)谧约旱纳砩希蛏纤境兄Z保證完成任務(wù)。
案例3越權(quán)的應(yīng)對(duì):當(dāng)出現(xiàn)越權(quán)時(shí),作為中層應(yīng)妥善去制止,首先找上級(jí)采用黃金三原則進(jìn)行溝通,再找下屬溝通,講明會(huì)找資源幫助他,為了基本完成上級(jí)交待的任務(wù),要第一時(shí)間向你實(shí)地考察,掌控事情。
跨部門溝通的法則:絕不可威脅或限期;絕不可只需要考慮自己,而不考慮對(duì)方;永遠(yuǎn)要尋求對(duì)方的建議。
所有好的溝通,用的都是傾聽、贊美、詢問、引導(dǎo),說要掌握了要點(diǎn)才去說,這樣才會(huì)達(dá)到溝通的效果。
員工對(duì)此次培訓(xùn)總體評(píng)價(jià)良好,對(duì)講師的評(píng)價(jià)較高,這樣的授課方式新穎,互動(dòng)多,讓大家更容易吸收和消化,很多的方法和技巧可以直接運(yùn)用于工作和生活中。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己能夠進(jìn)步,需要學(xué)習(xí)。提出了有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)的期望。
格斗技巧個(gè)人心得篇五
在此次培訓(xùn)過程中會(huì),徽商業(yè)非商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情隔閡的管理等等進(jìn)行行政管理了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,涵蓋營(yíng)銷技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的制訂和維護(hù)維護(hù)。并且用大量生動(dòng)通俗易懂的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次認(rèn)可培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和廣泛支持。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
信心是人辦事的內(nèi)燃機(jī),信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶群了,才能把產(chǎn)品招徠給客戶。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事態(tài)度的基本要求,必需抱著一顆真誠(chéng)的.心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的配件。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,消費(fèi)者的每一點(diǎn)確實(shí)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明行使權(quán)力,離不開公司目前的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門負(fù)責(zé)人的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,和認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧真正客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
格斗技巧個(gè)人心得篇六
近年來,格斗運(yùn)動(dòng)在國(guó)內(nèi)逐漸興盛起來,越來越多的人開始參與到各種格斗訓(xùn)練中。作為一名從事格斗訓(xùn)練多年的人,我深深感受到了格斗技巧對(duì)于身心健康和實(shí)際應(yīng)對(duì)能力的重要性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)格斗技巧的心得體會(huì)。
第一段:格斗技巧——一門亦技亦術(shù)的藝術(shù)
格斗技巧作為一門既有技術(shù)性,又有藝術(shù)性的運(yùn)動(dòng),注重協(xié)調(diào)、力量和靈活性。在操練過程中可以強(qiáng)身健體,同時(shí)培養(yǎng)自我保護(hù)能力。學(xué)習(xí)格斗技巧讓我學(xué)會(huì)控制情緒、保持冷靜,并且培養(yǎng)了我的自信心。我逐漸理解到,格斗技巧并不僅僅是一種為了攻擊和防御而學(xué)的招式,更是一種可以在生活中忍受壓力、應(yīng)對(duì)困難的技巧。
第二段:知行合一,理論與實(shí)踐并重
格斗技巧的學(xué)習(xí)需要理論和實(shí)踐相結(jié)合。通過理論的學(xué)習(xí),我了解招式的原理和運(yùn)用方法,通過實(shí)踐鍛煉掌握技巧的熟練度和應(yīng)對(duì)能力。只有將知識(shí)轉(zhuǎn)化為身體的記憶,才能夠在面臨實(shí)際情況時(shí)自如地運(yùn)用。理論和實(shí)踐的結(jié)合可以把格斗技巧發(fā)展為一種真正有效的戰(zhàn)斗技能。
第三段:堅(jiān)持不懈,打造鐵桿意志力
格斗技巧的學(xué)習(xí)需要付出大量的努力和時(shí)間。在訓(xùn)練的過程中,我體會(huì)到了堅(jiān)持與毅力的重要性。只有堅(jiān)持不懈地進(jìn)行訓(xùn)練,才能不斷提升自己的技術(shù)水平。作為一項(xiàng)長(zhǎng)期投入的訓(xùn)練,格斗技巧不僅僅培養(yǎng)了我的身體素質(zhì),更磨煉了我的意志力和毅力。我明白,只有不斷挑戰(zhàn)自己的極限,才能在格斗技巧的道路上不斷前行。
第四段:與人為善,避免無謂的沖突
學(xué)習(xí)格斗技巧并不是為了挑戰(zhàn)他人或行兇,而是為了自我保護(hù)和避免無謂的沖突。格斗技巧讓我更加謙和和平等,學(xué)會(huì)尊重他人,避免與人發(fā)生爭(zhēng)斗。在實(shí)際生活中,我逐漸學(xué)會(huì)如何從沖突中解脫出來,以更加和平的方式解決問題。格斗技巧使我成為一個(gè)更好的人,更好地與他人交流和相處。
第五段:終身學(xué)習(xí),持續(xù)進(jìn)步
學(xué)習(xí)格斗技巧是一項(xiàng)終身的事業(yè)。無論技術(shù)有多么高超,都有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的空間。我深刻體會(huì)到,格斗技巧并不是一種停滯不前的活動(dòng),而是一種持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的過程。格斗技巧的學(xué)習(xí)需要保持謙虛和開放的心態(tài),接受他人的建議和指導(dǎo)。只有不斷學(xué)習(xí)和修煉,才能夠在格斗技巧的道路上不斷提高,并且實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
總結(jié):
通過格斗技巧的學(xué)習(xí),我不僅僅獲得了身體上的鍛煉和實(shí)際應(yīng)對(duì)能力的提高,更擁有了一種積極向上的生活態(tài)度。格斗技巧讓我在日常生活中更加自信、冷靜和堅(jiān)定,同時(shí)也培養(yǎng)了我與他人和平相處和解決問題的能力。格斗技巧是一門深沉而廣泛的學(xué)問,有助于我們成為更好的人并且發(fā)展出更強(qiáng)大的實(shí)際能力。無論在何時(shí)何地,我都會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐格斗技巧,不斷進(jìn)步,不斷挑戰(zhàn)自己,在格斗技巧的旅程中追求卓越。
格斗技巧個(gè)人心得篇七
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售技巧培訓(xùn),是讓我們?cè)阡N售之時(shí),要?jiǎng)幽X經(jīng),想辦法,做市場(chǎng)調(diào)查,開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì),網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷售顧問,其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷售必須具備堅(jiān)定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值
通過學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識(shí)到,商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中,銷售的是什么?是金融產(chǎn)品本身,或是銀行服務(wù)本身,或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見,我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身,而客戶購(gòu)買的不僅僅是金融產(chǎn)品,銀行服務(wù),更是購(gòu)買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,感性購(gòu)買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購(gòu)買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里,怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售技巧培訓(xùn)的過程中,一定要營(yíng)造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的銷售顧問賣的是成份,三流的銷售顧問賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥,闡述其所擁有的價(jià)值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行金融產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過學(xué)習(xí),讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
通過學(xué)習(xí),我也充分了解到,在日后我行金融產(chǎn)品銷售技巧培訓(xùn)中,我們必須靈活運(yùn)用fab法則,將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買中受益,才能激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,讓其做出購(gòu)買的決定。
格斗技巧個(gè)人心得篇八
作為一名銷售人員,要努力學(xué)好銷售的技巧,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力。 下面是本站帶來的促成銷售技巧心得,歡迎查看。
非常有幸參加公司組織的關(guān)于銷售技巧的培訓(xùn),讓我體會(huì)到做為一名置業(yè)顧問應(yīng)該具備專業(yè)的銷售技巧,要做好銷售工作銷售人員一定要積極、自信、并要不斷學(xué)習(xí),提升自我能力,建立良好的銷售心態(tài),以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得與體會(huì)。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)可,才能更有利于成交,這是下一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須不斷的思考嘗試。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn),機(jī)會(huì)不會(huì)留給毫無準(zhǔn)備之人,課程中還講到了關(guān)于銷售中談資的重要性,除了書本以外,還可以在工作中用心觀察學(xué)習(xí)客戶的經(jīng)驗(yàn),不管客戶能不能在近期成交,都要花時(shí)間與他交談,也可以學(xué)到他們的行業(yè)知識(shí),下次可以用到與他相類似的客戶身上,日積月累,我們會(huì)成為各行各業(yè)的行家,那里談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)。每個(gè)人都有惰性,銷售的時(shí)候感覺吃力,時(shí)間久了就會(huì)感到疲憊,還有當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤,荒于嬉”的至理
名言
,一定不能輸給自己。
4、銷售的關(guān)鍵在于溝通。溝通還是一味的講賣點(diǎn),講好處,而是與客戶互動(dòng)的一個(gè)過程,在客戶說話或者提問的時(shí)候你也可以知道客戶的關(guān)注點(diǎn),從而對(duì)癥下,解除客戶的疑慮。再有就是學(xué)會(huì)適時(shí)逼定,促成成交。
這次的培訓(xùn)講得非常的細(xì)致,并且有客戶案例分析,讓我有種身臨其境的感覺,結(jié)合這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在以后的工作中學(xué)會(huì)揣運(yùn)用學(xué)到的銷售提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
今天我們?cè)谀档とf(wàn)象城培訓(xùn)了銷售技巧,是有李玲為我們講解分析的。
在這短短的一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)當(dāng)中,讓我感到受益匪淺。更讓我不很飽滿的銷售知識(shí)充實(shí)了許多。明白了自己從前的方法不是很完美,缺乏資深的銷售技巧。這次的培訓(xùn)給了我很大的幫助。銷售工作是一個(gè)容易誘人進(jìn)入而又容易將人擊退的行業(yè)。在美國(guó)首相丘吉爾的一句話中,讓我更加有一共沖勁。就是:永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)、永遠(yuǎn)不要放棄,永遠(yuǎn)要堅(jiān)持下去。
在這一個(gè)小時(shí)的內(nèi)容當(dāng)中講了銷售技巧的三個(gè)具備點(diǎn):
一、談客的九大步驟。
二、銷售談判的幾大原則。
三、溝通技巧。
三點(diǎn)總結(jié)下來我認(rèn)為銷售就是談心,就是交朋友。把客戶作為一個(gè)知心交談的朋友或家人、戀人一般。什么事都要站在客戶的角度去上想去進(jìn)發(fā)。讓他們感受到我們確實(shí)真正的在為客戶著想。在客戶猶豫時(shí)幫他們做出一個(gè)明確的選擇??蛻舻念愋秃芏?,對(duì)待不同的客戶要有不同的方法和技巧。所以這些都要求我們置業(yè)顧問不僅要把專業(yè)的知識(shí)做到極致,還要做到非專業(yè)知識(shí)以外的,比如生活閱歷、最近話題流行、最新事件等等。銷售行業(yè)就是百腦匯,除了專業(yè)以外你還必須對(duì)項(xiàng)目以外的其他東西都要懂一些。
我們要樹立艱苦作戰(zhàn)的自信心,學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)放棄。因?yàn)閷I(yè)所以卓越。對(duì)事件負(fù)責(zé)是心態(tài)。個(gè)人要有夢(mèng)想更要有小夢(mèng)想,有了目標(biāo)后,就要尋求更多方法堅(jiān)持,態(tài)度決定一切,行動(dòng)堅(jiān)持的長(zhǎng)短意味著你能達(dá)到個(gè)高度。
所以,我們一切都是以成交為目的,沒有成交就是白話,就是不成功。相信自己!
我們堅(jiān)信每個(gè)人都是最棒的!
眾所周知,行銷的目的就是能夠成功售賣產(chǎn)品,因此,促成簽單在整個(gè)壽險(xiǎn)銷售流程中顯得十分重要。促成有法,簽單不愁。適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ê蜏?zhǔn)客戶溝通,對(duì)提升成交概率有積極作用。
一、推定承諾法。即假定準(zhǔn)客戶已經(jīng)同意購(gòu)買,主動(dòng)幫助準(zhǔn)客戶完成購(gòu)買的動(dòng)作。這種動(dòng)作通常會(huì)讓準(zhǔn)客戶做一些次要重點(diǎn)的選擇,而不是要求他馬上簽字或拿出現(xiàn)金。例如:“您是先保健康險(xiǎn)還是養(yǎng)老險(xiǎn)?”“您看受益人是填妻子還是小孩?”“您的身份證號(hào)碼是……”“您的身體狀況怎樣,最近一年內(nèi)有沒有住過院?”這種方法只要會(huì)談氛圍較好,隨時(shí)都可應(yīng)用,“二擇一”的技巧通常是此種方法的常用提問方式。
二、風(fēng)險(xiǎn)分析法。此方法旨在通過舉例或提示,運(yùn)用一個(gè)可能發(fā)生的改變作為手段,讓準(zhǔn)客戶感受到購(gòu)買保險(xiǎn)的必要性和急迫性。例如,當(dāng)準(zhǔn)客戶說“我現(xiàn)在沒有足夠的錢去買保險(xiǎn)”時(shí),就可以這樣來進(jìn)行溝通:“現(xiàn)在您都覺得手頭緊張,那將來要是遇到意外或有病發(fā)生,該怎么辦呢?保險(xiǎn)就是生活的穩(wěn)定器,幫助我們規(guī)避未來的風(fēng)險(xiǎn),平時(shí)存小錢,遇事拿大錢,這種安排不正是您所需要的嗎?”這種方法非常適合那些拖延型性格的人,通過喚起其危機(jī)意識(shí),加速其做出購(gòu)買的決定。
三、利益驅(qū)動(dòng)法。它以準(zhǔn)客戶利益為說明點(diǎn),打破當(dāng)前準(zhǔn)客戶心理的平衡,讓準(zhǔn)客戶產(chǎn)生購(gòu)買的意識(shí)和行動(dòng)。這種利益可以是金錢上的節(jié)約或者回報(bào),也可以是購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品之后所獲得的無形利益。對(duì)于前者如節(jié)約保費(fèi)、資產(chǎn)保全,對(duì)于后者如購(gòu)買產(chǎn)品后如何有助于達(dá)成個(gè)人、家庭或事業(yè)的目標(biāo)等。話術(shù)范例,例如:“如果我們現(xiàn)在申請(qǐng),您便能以較低的費(fèi)率擁有保險(xiǎn)的好處,但若下個(gè)月,您會(huì)因?yàn)槟挲g的增長(zhǎng)而使費(fèi)率提高?!薄爱?dāng)您擁有了這樣一份高額保障之后,不僅能夠很好地體現(xiàn)出您的身價(jià),而且讓您免去了后顧之憂,使您全力以赴在事業(yè)上沖刺?!边@種方法既可適用于一般準(zhǔn)客戶,也可適用于高端準(zhǔn)客戶,而利益的談及在某種程度上可以納入理財(cái)?shù)姆懂牎?BR> 四、以退為進(jìn)法。此類方法非常適合那些不斷爭(zhēng)辯且又遲遲不簽保單的準(zhǔn)客戶。當(dāng)面對(duì)準(zhǔn)客戶使盡渾身解術(shù)還不能奏效時(shí),你可以轉(zhuǎn)而求教:“先生,雖然我知道我們的產(chǎn)品絕對(duì)適合您,但我的能力太差了,說服不了您。不過,在我告辭之前,請(qǐng)您指點(diǎn)出我的不足,給我一個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)好嗎?”謙卑的話語(yǔ)往往能夠緩和氣氛,也可能帶來意外的保單。
促成的方法還有很多,如激將法,水落石出法等等,不一而足,但萬(wàn)變不離其宗——促成其實(shí)就是溝通,它本身不是銷售流程的結(jié)束,而是過程。所以面對(duì)準(zhǔn)客戶進(jìn)行促成時(shí),既要把握好促成的時(shí)機(jī),又要有良好的心態(tài)準(zhǔn)備,既能放得出,又要收得回,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
格斗技巧個(gè)人心得篇九
20__年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售,認(rèn)識(shí)銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動(dòng)豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
一、良好的專業(yè)知識(shí)。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?!八枷敫淖兠\(yùn),此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來彌補(bǔ)。
三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽,會(huì)提問,善于把握客戶的性格特點(diǎn),認(rèn)清人際風(fēng)格,加以利用。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。
格斗技巧個(gè)人心得篇十
非常有幸參加公司組織的關(guān)于銷售技巧的培訓(xùn),讓我體會(huì)到作為一名置業(yè)顧問應(yīng)該具備專業(yè)的銷售技巧,要做好銷售工作銷售人員一定要積極、自信、并要不斷學(xué)習(xí),提升自我能力,建立良好的銷售心態(tài),以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得與體會(huì)。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)可,才能更有利于成交,這是下一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須不斷的思考嘗試。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn),機(jī)會(huì)不會(huì)留給毫無準(zhǔn)備之人,課程中還講到了關(guān)于銷售中談資的重要性,除了書本以外,還可以在工作中用心觀察學(xué)習(xí)客戶的經(jīng)驗(yàn),不管客戶能不能在近期成交,都要花時(shí)間與他交談,也可以學(xué)到他們的行業(yè)知識(shí),下次可以用到與他相類似的.客戶身上,日積月累,我們會(huì)成為各行各業(yè)的行家,那里談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)。每個(gè)人都有惰性,銷售的時(shí)候感覺吃力,時(shí)間久了就會(huì)感到疲憊,還有當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤,荒于嬉”的至理名言,一定不能輸給自己。
4、銷售的關(guān)鍵在于溝通。溝通還是一味的講賣點(diǎn),講好處,而是與客戶互動(dòng)的一個(gè)過程,在客戶說話或者提問的時(shí)候你也可以知道客戶的關(guān)注點(diǎn),從而對(duì)癥下****,解除客戶的疑慮。再有就是學(xué)會(huì)適時(shí)逼定,促成成交。
這次的培訓(xùn)講得非常的細(xì)致,并且有客戶案例分析,讓我有種身臨其境的感覺,結(jié)合這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,在以后的工作中學(xué)會(huì)揣運(yùn)用學(xué)到的銷售提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
格斗技巧個(gè)人心得篇十一
個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職過程中最重要的一步,它是展示自己能力和經(jīng)歷的重要工具。作為求職者,編寫一份出色的簡(jiǎn)歷至關(guān)重要。我在求職過程中積累了一些個(gè)人簡(jiǎn)歷技巧和心得體會(huì),我將在本文中分享給大家。
第二段:個(gè)人簡(jiǎn)歷的核心內(nèi)容
一份成功的個(gè)人簡(jiǎn)歷需要包含以下核心內(nèi)容:個(gè)人信息、職業(yè)目標(biāo)、教育背景、工作經(jīng)歷、技能與成就。個(gè)人信息包括姓名、聯(lián)系方式、地址等基本信息;職業(yè)目標(biāo)應(yīng)明確表達(dá)自己希望從事的崗位或行業(yè);教育背景需要詳細(xì)列出教育經(jīng)歷和所獲得的學(xué)歷;工作經(jīng)歷需要列出過往工作經(jīng)驗(yàn)和任職崗位,并突出工作職責(zé)和所取得的成就;技能與成就是展示自己能力和特長(zhǎng)的重要部分,可以列出所具備的專業(yè)技能和個(gè)人成就。
第三段:簡(jiǎn)歷撰寫的技巧
在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí),有幾個(gè)重要的技巧需要注意。首先,簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)潔明了,內(nèi)容要簡(jiǎn)潔到位,用詞要精準(zhǔn),不宜太啰嗦冗長(zhǎng)。其次,簡(jiǎn)歷要有針對(duì)性,根據(jù)不同的求職崗位調(diào)整簡(jiǎn)歷內(nèi)容和重點(diǎn)。第三,簡(jiǎn)歷要突出重點(diǎn),將重要信息放在簡(jiǎn)歷的前面和最突出的位置,引人注意。第四,簡(jiǎn)歷要精心設(shè)計(jì),除了文字之外,排版、字體、顏色等也要考慮到整體美觀和易讀性。最后,簡(jiǎn)歷要經(jīng)常更新,隨時(shí)補(bǔ)充最新的教育背景、工作經(jīng)歷和技能。
第四段:重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的技巧
有幾個(gè)關(guān)鍵技巧在編寫簡(jiǎn)歷時(shí)需要特別注意。首先,用量化數(shù)據(jù)來證明自己的能力和成就。例如,在工作經(jīng)歷中列出具體的工作任務(wù)和成就,以及所取得的成績(jī)和數(shù)據(jù)。其次,突出與求職崗位相關(guān)的技能和經(jīng)驗(yàn),以增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力。第三,注重用詞和語(yǔ)法的準(zhǔn)確性,簡(jiǎn)歷中的錯(cuò)別字和語(yǔ)法錯(cuò)誤會(huì)給招聘方留下不專業(yè)的印象。最后,強(qiáng)調(diào)個(gè)人特長(zhǎng)和興趣愛好,可以展示自己的個(gè)性和多元化能力。
第五段:總結(jié)和結(jié)尾
編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷需要技巧和耐心,但如果能夠掌握一些基本的技巧和要點(diǎn),就能寫出一份令人滿意的簡(jiǎn)歷。在求職的競(jìng)爭(zhēng)中,一份出色的個(gè)人簡(jiǎn)歷能夠脫穎而出,為自己爭(zhēng)取到更好的機(jī)會(huì)。通過合理編寫簡(jiǎn)歷,我們能夠突出自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),展示自己的能力,從而提高自己在求職市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。希望以上的個(gè)人簡(jiǎn)歷技巧和心得體會(huì)對(duì)大家有所幫助。
格斗技巧個(gè)人心得篇十二
今年3月30日至7月30日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感激江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自我本事的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。那里是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對(duì)主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識(shí)理論方面
(一)對(duì)《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以能夠說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。經(jīng)過對(duì)故障分析的重新學(xué)習(xí),我對(duì)電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí),經(jīng)過對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。
(二)對(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課經(jīng)過對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
(三)對(duì)電流互感器、電壓互感器(以下簡(jiǎn)稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。經(jīng)過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對(duì)我來說是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個(gè)月在開始講二次回路前,我對(duì)其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會(huì)的問題,找教師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教,在之后經(jīng)過上課學(xué)習(xí),我對(duì)二次回路有了必須程度的掌握,二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng),此刻我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測(cè)試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測(cè)試儀的使用方法以及對(duì)各種保護(hù)的測(cè)試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于能夠讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門能夠清楚以后自我將從事怎樣樣的一個(gè)工作,對(duì)今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí),我們能夠把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室,我們能夠放心的做,這樣經(jīng)過觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就能夠?qū)W到很多,構(gòu)成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
經(jīng)過這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解,更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待,仔細(xì)在仔細(xì),細(xì)心在細(xì)心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
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格斗技巧個(gè)人心得篇十三
個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職者與雇主之間第一次接觸的方式,它承載著我們的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)和能力展示。因此,撰寫一份令人印象深刻的個(gè)人簡(jiǎn)歷至關(guān)重要。我在求職過程中積累了一些經(jīng)驗(yàn),從而使我的簡(jiǎn)歷更具吸引力和專業(yè)性。
第二段:格式與結(jié)構(gòu)
一個(gè)好的簡(jiǎn)歷應(yīng)該有一個(gè)清晰、易讀的格式和結(jié)構(gòu)。首先,簡(jiǎn)歷的標(biāo)題應(yīng)該明確,例如“個(gè)人簡(jiǎn)歷”或“CV”。然后,個(gè)人信息應(yīng)該清晰地列出,包括姓名、聯(lián)系方式、地址和電子郵件。接下來,教育背景和學(xué)歷史略應(yīng)該按時(shí)間倒敘排列。在撰寫工作經(jīng)驗(yàn)部分時(shí),我始終保持簡(jiǎn)潔明了,確保寫出相關(guān)的職責(zé)和成就。
第三段:重點(diǎn)突出
在編寫簡(jiǎn)歷時(shí),突出重點(diǎn)是非常重要的。簡(jiǎn)歷往往只有一頁(yè)或兩頁(yè),因此需要簡(jiǎn)明扼要地呈現(xiàn)給雇主。通過使用粗體、斜體或引用框來強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵信息,可以吸引閱讀者的注意力。此外,關(guān)鍵詞也是很重要的,因?yàn)樵S多公司使用自動(dòng)篩選簡(jiǎn)歷的軟件,這些軟件依靠關(guān)鍵詞來篩選適合的候選人。
第四段:實(shí)例與證明
在簡(jiǎn)歷中提供實(shí)例并用證據(jù)來支持自己的能力和成就是提高個(gè)人簡(jiǎn)歷質(zhì)量的重要方式。我發(fā)現(xiàn),簡(jiǎn)單地列出職責(zé)和職稱是不夠的,我需要進(jìn)一步展示如何應(yīng)用這些技能。例如,在描述我的工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),我會(huì)提供具體的項(xiàng)目和成就,包括我為公司帶來的收入增長(zhǎng)或效率提升。同時(shí),我也會(huì)提供適當(dāng)?shù)臄?shù)量和數(shù)據(jù),以證明我的能力。
第五段:不斷更新與求索
最后,個(gè)人簡(jiǎn)歷需要經(jīng)常更新。在我的求職旅程中,我學(xué)到了不斷改進(jìn)和更新簡(jiǎn)歷的重要性。隨著時(shí)間的推移,我們的教育和工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)發(fā)生變化,因此簡(jiǎn)歷需要隨之調(diào)整。此外,隨著技術(shù)的發(fā)展和職場(chǎng)需求的變化,新的技能和證書也應(yīng)該包含在簡(jiǎn)歷中。同時(shí),不斷尋求反饋和建議也是非常重要的,因?yàn)樗梢詭椭覀兞私鈧€(gè)人簡(jiǎn)歷的不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。
結(jié)論
個(gè)人簡(jiǎn)歷是我們與潛在雇主溝通的第一步,關(guān)鍵的一步。通過采用以上提到的簡(jiǎn)歷技巧,我們可以使個(gè)人簡(jiǎn)歷更具吸引力、專業(yè)性和突出重點(diǎn)。然而,我們也要記住,簡(jiǎn)歷只是一個(gè)開端,一個(gè)成功的求職過程還需要更多的努力和準(zhǔn)備。
格斗技巧個(gè)人心得篇十四
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3個(gè)了,在盛祥現(xiàn)代城工作也3個(gè)月了!對(duì)于剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。我把這段時(shí)間的工作總結(jié)如下,也從中提升,完善自己的銷售水平。
下面是我的工作總結(jié)幾點(diǎn)。
第一:最基本的對(duì)工作對(duì)客戶對(duì)同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司一直保持熱情,積極向上的態(tài)度。
第二:做好客戶來電來訪記錄登記,及進(jìn)行回訪跟蹤了解客戶購(gòu)房動(dòng)態(tài),做好后期銷售工作。
第三:經(jīng)常性的約客戶來看房,及時(shí)向客戶講解市場(chǎng)信息懂得我們樓盤的動(dòng)態(tài),加深客戶對(duì)我們樓盤的印象,提高客戶對(duì)我們樓盤購(gòu)買的信心。并針對(duì)不同客戶情況推薦合適他的房子,讓客戶盡快購(gòu)買,避免不與其他人集中推薦一個(gè)戶行,這樣也提高大家的銷售。
第四:提升自己的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新動(dòng)態(tài),在面對(duì)客戶的時(shí)候游刃有余,建立自己的銷售專業(yè),也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷認(rèn)可,從而促進(jìn)銷售。
第五:在工作中都會(huì)遇見這樣或那樣的挫折,擺正態(tài)度,建立良好的心態(tài),保持積極樂觀的面貌,聽取大家的意見改進(jìn)自己不足之處。
第六:給自己建立目標(biāo),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),完成目標(biāo),我相信只有堅(jiān)持自己的方向,踏實(shí)向前,終可到達(dá)目標(biāo)。
總之,幾個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
格斗技巧個(gè)人心得篇十五
為了更好地為客人服務(wù),診所規(guī)定每天早晨九點(diǎn)十分到十點(diǎn)是早培訓(xùn)時(shí)間。最近一段時(shí)間都在做醫(yī)患溝通的培訓(xùn),每天選一位客人一位醫(yī)生一位護(hù)士,模擬真實(shí)的醫(yī)患溝通的場(chǎng)景進(jìn)行演練,每個(gè)人都要參加,學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)指出不足。
每天接待客人和配合醫(yī)生,覺得是很平常的事情,自從參加了醫(yī)患溝通的培訓(xùn)之后,我覺得接待患者不只是把客人帶到診室準(zhǔn)備物品那么簡(jiǎn)單,怎么做才能為客人提供周到的服務(wù),怎么做才能給客人留下很好的第一印象,怎么做才能讓客人放松,怎么做才能更好的協(xié)助醫(yī)生做好診療等等很多問題需要我們?nèi)ハ肴プ?。每次參加完培?xùn),我會(huì)把大家討論的需要注意和改進(jìn)的地方記下來,運(yùn)用到實(shí)際的工作中,經(jīng)過一段時(shí)間的改進(jìn),我覺得自己現(xiàn)在接待客人與客人聊天比以前更自然,也比以前更自信。
以前到前臺(tái)請(qǐng)客人不做自我介紹,很多時(shí)候客人想叫你,也只是說護(hù)士小姐,感覺就是有距離感,現(xiàn)在去請(qǐng)客人先向客人做自我介紹,展現(xiàn)自己的自信同時(shí)客人也能稱呼你的名字,感覺更親切了。很多客人來看牙,其實(shí)是很緊張的,因?yàn)椴恢姥例X有什么問題,心里很不安,這個(gè)時(shí)候給他們一個(gè)親切的笑臉,可以緩解他們心中的緊張,拉近彼此的距離,也可以方便接下來的問診。請(qǐng)客人進(jìn)診室的路上,可以介紹一下診室的環(huán)境,有的人怕冷有的人怕熱,進(jìn)入診室可以問一下診室的溫度是否合適,有的客人第一次看牙醫(yī),坐到牙椅上緊張,可以幫助他們坐牙椅,主動(dòng)為他們墊個(gè)靠墊,坐得舒服了,就不會(huì)那么緊張了。問一下客人的就診目的,細(xì)心聽他們講牙齒情況,然后為他們介紹一下看診醫(yī)生,這個(gè)醫(yī)生擅長(zhǎng)的技術(shù),請(qǐng)客人稍候,去請(qǐng)醫(yī)生。向醫(yī)生說明客人的就診目的,醫(yī)生進(jìn)入診室,為客人介紹醫(yī)生,這樣醫(yī)生和客人都對(duì)彼此有了初步的了解,縮短彼此的距離,接下來認(rèn)真聽醫(yī)生和客人溝通,準(zhǔn)備需要的物品。在這個(gè)過程中適時(shí)給客人鼓勵(lì)和贊美,讓他們慢慢接受你。
很多時(shí)候不是客人不重視自己的牙齒,而是以前看牙的經(jīng)歷不太好,沒有勇氣看牙醫(yī),耽誤了牙齒的治療,到了不得不治的時(shí)候,精神上痛苦,經(jīng)濟(jì)上昂貴。我希望通過我們的努力,讓更多的國(guó)內(nèi)的客人可以像歐美客人那樣輕松看牙,享受看牙的過程,每年檢查兩次牙齒,洗兩次牙,牙齒健康,費(fèi)用便宜,不再煩惱看牙貴。
格斗技巧個(gè)人心得篇十六
新聞需要標(biāo)題,導(dǎo)語(yǔ),正文,結(jié)語(yǔ)等,一般結(jié)語(yǔ)可以省略,注重時(shí)效性和客觀性。新聞內(nèi)容的類型包括會(huì)議、比賽、講座等大型活動(dòng),一般分為三段,第一段點(diǎn)明時(shí)間地點(diǎn)人物并概括事件,第二段敘述事件經(jīng)過,第三段敘述背景原因。只有先學(xué)會(huì)清晰明了地把握文章結(jié)構(gòu),才能寫出好的新聞。
新聞的重要意義在于可以用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言記錄下生活中的大型活動(dòng)。個(gè)人認(rèn)為新聞與其他記錄方式比較更精煉,包含更多內(nèi)容,也會(huì)受到更多人關(guān)注。在采訪,整理,編輯后編寫出自己的新聞稿是一件很有成就的事情。最開始決定學(xué)習(xí)新聞是因?yàn)橄胱尭嗟娜丝吹轿矣涗浀纳?,感受到文字的魅力?BR> 學(xué)習(xí)新聞以來,除了增強(qiáng)了邏輯性與耐心,還提高了提煉能力。個(gè)人感覺,寫新聞需要對(duì)事件和文字有很好的感知能力,更需要很強(qiáng)的概括分析能力,并能準(zhǔn)確找到事件中心與講話的重點(diǎn)。我認(rèn)為,雖然新聞不需要有華麗的詞藻,但也應(yīng)該提升自己的文字功底,并學(xué)會(huì)更敏銳地感受生活中的事件。
我對(duì)文字的理解其實(shí)一直是唯美清新的文字更能讓人們喜歡,但是新聞中的文字所體現(xiàn)的不是意境,而是具體生動(dòng)的事件。詞語(yǔ)不能華麗,不能加入主觀看法,這樣的文字合并在一起就像丟棄了外殼與裝飾,留下的是文字最本身的含義。
寫新聞時(shí)很容易出現(xiàn)以下三個(gè)錯(cuò)誤。第一,邏輯結(jié)構(gòu)混亂,不能分出層次并把同類信息放在一個(gè)段落;第二,加入主觀情緒,對(duì)事件加入自己的評(píng)價(jià)或非客觀的點(diǎn)。第三,不能精煉概括,對(duì)段意重點(diǎn)把握不夠清晰,會(huì)出現(xiàn)很多贅余的句子。寫完新聞稿后可以自己閱讀并對(duì)句子進(jìn)行刪改。希望以后可以通過努力,寫出真實(shí)而動(dòng)人的新聞。

