報(bào)告需要針對(duì)特定的受眾,選擇合適的表達(dá)方式和語言風(fēng)格。寫報(bào)告時(shí),我們要注意固定報(bào)告的格式要求,并且審查和校對(duì)報(bào)告,確保沒有錯(cuò)誤和拼寫、語法等方面的問題。小編精選了一些經(jīng)典的報(bào)告范文,希望能給大家提供一些寫作方向和思路。
工作心得報(bào)告篇一
20xx年2月12日公司召開了20xx年度工作會(huì)議,工作報(bào)告上指出,以尋求變革應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)安排了公司20xx年工作。報(bào)告總結(jié)了20xx年公司取得的成績,客觀分析了當(dāng)前各門店、各部門存在的不足,特別是從五個(gè)方面分析了目前公司面臨的形勢,明確部署了公司總體擴(kuò)門店發(fā)展的重點(diǎn)方向,堅(jiān)持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動(dòng)搖,堅(jiān)持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標(biāo)不松懈,按照蜂窩式市場格局,集中進(jìn)行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標(biāo),我們會(huì)為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對(duì)報(bào)告的闡述:
一、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認(rèn)識(shí)
一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會(huì)報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場形勢、基礎(chǔ)條件、人才梯隊(duì)、管理模式等實(shí)現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個(gè)過程。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,我們絕對(duì)有信心實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),樹立我公司的品牌形象。
二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財(cái)務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動(dòng)公司整體運(yùn)營指標(biāo),提高管理水平,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、貫徹落實(shí)報(bào)告的重點(diǎn)措施
1、改善人力資源管理,塑造成長型團(tuán)隊(duì)
員工是企業(yè)的資產(chǎn),人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個(gè)字,但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過程中對(duì)人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對(duì)員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二,建立“人才梯隊(duì)”庫,通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng),合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。
要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查,了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺,勞動(dòng)市場狀況等。通過建立“人才梯隊(duì)”庫,才能切實(shí)保證公司未來對(duì)人力資源的需求。
2、改善培訓(xùn)體系,增加培訓(xùn)內(nèi)容
在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。
3、切實(shí)增強(qiáng)顧客服務(wù),健全服務(wù)體系
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購物不僅僅是購買商品,更需要享受服務(wù)。不僅需要價(jià)廉物美,更需要節(jié)約時(shí)間和精力,這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處。
4、配合修訂考核制度
針對(duì)一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤,同級(jí)與下級(jí)考核難以公正對(duì)待的現(xiàn)狀,行政部將進(jìn)一步明確獎(jiǎng)罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內(nèi)容。
5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。
在今年的工作中,我將銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,為百佳的輝煌盡自己的努力。
工作心得報(bào)告篇二
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)季度的時(shí)間又飛逝而過。回首__年首個(gè)工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當(dāng)收拾一天的工作,看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時(shí),心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會(huì)到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。新年伊始,在公司召開的年度動(dòng)員大會(huì)上,便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃,下面我將分別就市場部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場部門說起,市場部門是個(gè)工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報(bào)、市場月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù),比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場調(diào)研工作,搜集市場資料,追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。
一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長。這幾個(gè)月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力學(xué)習(xí),提高效率,成為市場部不可或缺的人才!對(duì)于市場部一季度的工作,在周總的指導(dǎo)下,取得了不錯(cuò)的成效,自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客,一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場好評(píng),內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總,位居第五,點(diǎn)擊率達(dá)到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報(bào)告,在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上,上傳的市場周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評(píng)論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。
其次一季度市場部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù):最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬個(gè)數(shù)據(jù)中得出房價(jià)走勢結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料,多達(dá)400頁的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場部一份重要的資料存檔。但總體而言,市場部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑颍趯n}研究和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件。另一方面將市場部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門,另外,恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),第一是在年初對(duì)整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整,重新梳理了項(xiàng)目的營銷進(jìn)度。第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關(guān)注熱度。第三,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過程中,由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對(duì)項(xiàng)目的把控不夠,在年初對(duì)整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時(shí)間,對(duì)項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷售說辭體系進(jìn)行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時(shí)候有的放矢,一針見血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對(duì)項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個(gè)操作恒盛廣場的項(xiàng)目中,個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得:
第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取得開門紅。
第二,操盤模式市場教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,市場教育成本較大??蛻魧?duì)于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產(chǎn)項(xiàng)目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。
第三,策劃體系的任何文字都應(yīng)簡明扼要,直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒有考慮到銷售員在實(shí)際談客過程中的操作問題。所以在2月份對(duì)說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。以上幾點(diǎn),就是我在操作恒盛項(xiàng)目過程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來的工作中,恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作,要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個(gè)月里,對(duì)我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長的過程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報(bào)率,第一次籌備大型營銷活動(dòng),這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺(tái)階,特此提出晉升申請(qǐng)。在___0年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
工作心得報(bào)告篇三
實(shí)踐的觀點(diǎn)是馬克思主義哲學(xué)首要的基本的觀點(diǎn)。實(shí)踐報(bào)告更是不可少的,下面是本站為大家?guī)淼膶?shí)踐報(bào)告心得,希望可以幫助大家。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉
崗位職責(zé)
和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書本的知識(shí),只是停留在理論上,但在平時(shí)的工作中,理論有時(shí)候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實(shí)習(xí),漸漸地我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過實(shí)習(xí),我拓寬了自己的知識(shí)面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我領(lǐng)悟了 “理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而這次實(shí)習(xí)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我接觸到真實(shí)的職場,有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時(shí)下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào),但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步,成長了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。
機(jī)械實(shí)習(xí)有苦也有樂.“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,方成大任也!”這句古人的話 用來形容我們的金工實(shí)習(xí)是再好不過了!經(jīng)過了車工,鉗工,磨工,鑄工,銑工等一系列工種 的磨練,我們終于完成了這門讓人歡喜讓人憂的金工實(shí)習(xí)課程。
現(xiàn)在想想過去的這段難忘時(shí)光,其中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過學(xué)習(xí)各種工種,我們了解了許多金工操作的原理和過程,大致掌握了一些操作工藝與方法,還有以前的 那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來不會(huì)從事這些 工作,甚至連接觸它們的可能性都沒有,但是金工實(shí)習(xí)給我們帶來的那些經(jīng)驗(yàn)與感想,卻是對(duì) 我們每一個(gè)人的工作學(xué)習(xí)生活來說都是一筆價(jià)值連城的財(cái)富。金工實(shí)習(xí)的作用與影響,就象《 美國麗人》里男主人公最后說的話那樣“有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價(jià)值,但最后還 是會(huì)的,每個(gè)人都有這樣一個(gè)過程!”
一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益非淺。毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵(lì)加油,一切分擔(dān)工作的 壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動(dòng),拉近我們彼此的距離,填 補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì) 都很少,感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。這樣的活動(dòng)值得教育部門的借鑒。
短短的2個(gè)星期時(shí)間,我們在實(shí)習(xí)中充實(shí)地度過了,我們學(xué)習(xí)的知識(shí)雖然不是很多,但 通過這次讓我們明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方 面的實(shí)習(xí),我們這些大學(xué)生將來恐怕只能是趙括“紙上談兵”。社會(huì)需要人才,社會(huì)需要的是 有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐,才能保證在未來的社會(huì)競爭中有自己的位 置。真的多謝機(jī)械實(shí)習(xí),我還想再有一次。
日前,廣州舉行雙選會(huì),數(shù)以千計(jì)的學(xué)生進(jìn)場找工作,與以往求職側(cè)重學(xué)歷、資歷不同的是,今年的企業(yè)更加重視在學(xué)校期間的“社會(huì)實(shí)踐”經(jīng)驗(yàn)。據(jù)現(xiàn)場招聘的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,今年與往年相比,有一個(gè)非常大的不同,就是大學(xué)生來求職,至少有4成已是已經(jīng)有過網(wǎng)上做威客經(jīng)驗(yàn)的。求職學(xué)生則稱,其實(shí)這正在成為一種趨勢,網(wǎng)上做威客已經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生“練攤”的主要場所。根據(jù)中國最大的威客網(wǎng)——豬八戒網(wǎng)(點(diǎn)擊可以進(jìn)入豬八戒網(wǎng))透露,目前在該網(wǎng)上注冊的480萬會(huì)員中,有45%以上是大學(xué)生!
實(shí)習(xí)的一個(gè)月時(shí)間很快的就過去了,在這短短的時(shí)間內(nèi),我收獲了很多的東西,這些都是我在學(xué)校里和課本上找不到的,現(xiàn)在我們已經(jīng)是大四了,馬上就要踏入社會(huì),這些實(shí)踐性的東西對(duì)我們來說是至關(guān)重要的,它讓我們脫離了書生的稚氣,增加了對(duì)社會(huì)的感性認(rèn)識(shí)、對(duì)知識(shí)的更深入的了解。
在以前的頭腦中,我認(rèn)為的工作都是很美好的,我想企業(yè)和工廠應(yīng)該都是挺漂亮、挺大起的?,F(xiàn)在不都是在講環(huán)保、講生態(tài)化嗎,將來的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的,工作應(yīng)該也是有趣輕松的。我就是懷著這種憧憬到了我們的實(shí)習(xí)工廠。一下車我就傻眼了,天哪!這個(gè)地方到處都是刺鼻的氣味,到處是一片落塵,原來老型化工廠就是這樣子的啊,經(jīng)過工人師傅的初步介紹才知道,我國的早期建廠的化工廠由于技術(shù)含量相對(duì)比較低,屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),各項(xiàng)生態(tài)指標(biāo)不可能達(dá)到現(xiàn)代化的工廠水平。這也是我國化工行業(yè)相對(duì)比較落后的一個(gè)現(xiàn)狀,但是這也說明化工行業(yè)在我國還有很大的發(fā)展空間。也就是說我們這一代的化工專業(yè)的學(xué)生也有很大的發(fā)展空間。第一天由工廠領(lǐng)導(dǎo)帶我們參觀了生產(chǎn)線、工人師傅給我們進(jìn)行了入廠安全講座。
第二天我們就正式進(jìn)入車間參加生產(chǎn)。我們私人一組,每個(gè)車間的師傅負(fù)責(zé)帶我們生產(chǎn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在的化工廠自動(dòng)化程度比較高,工人勞動(dòng)相對(duì)比較輕松,但是一般一個(gè)產(chǎn)間一班就一個(gè)人,一班的時(shí)間是8個(gè)小時(shí),也就是說,工人師傅要一個(gè)人在一個(gè)崗位上一呆就是八個(gè)小時(shí)。一開始我們都覺得不可思議,對(duì)于我們來說,在學(xué)校里有豐富多彩的娛樂活動(dòng)和同學(xué)朋友,這八個(gè)小時(shí)單調(diào)的工作難以想象,但是隨著與工人師傅共同工作的時(shí)間久了才知道自己的想法是多么的幼稚,我們現(xiàn)在吃穿不愁,但是真正到了社會(huì)上,首先我們的自己養(yǎng)活自己!然后的為家庭擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任!我們必須靠自己的勞動(dòng)來實(shí)現(xiàn)這些!這時(shí)我們就不會(huì)覺得這八個(gè)小時(shí)是多么的漫長了,因?yàn)檫@八個(gè)小時(shí)的背后是我們勞動(dòng)換來的收獲。
和我們在一起工作的工人師傅文化水平不是很高,平均是高中畢業(yè),但是在通過長久的實(shí)際工作,他們的經(jīng)驗(yàn)和熟練程度是我們這些大學(xué)生在課本上得不到的,所以,今后走入社會(huì),我想我首先應(yīng)該克服的就是眼高手低的毛病,俯下身來、踏踏實(shí)實(shí)的工作,去積累自己的經(jīng)驗(yàn),增加自己的知識(shí)!但是由于工人師傅的文化水平有限,這也是一個(gè)很大的制約性因素,他們可能在這個(gè)崗位上干了很多年,可以說比他們的領(lǐng)導(dǎo)干的都好,但是他們并不知道這其中的原理、管理上的因素,所以,文化水平可能永遠(yuǎn)是他們工作生涯中的一道障礙,從這當(dāng)中,我知道了知識(shí)的重要性,它是我們不斷學(xué)習(xí)的基石,也是我們前進(jìn)的資本,我想通過實(shí)習(xí)我會(huì)更加珍惜自己的學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)時(shí)的工作學(xué)習(xí)同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)是殘酷的,沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰,就注定你永遠(yuǎn)是社會(huì)的最底層!但同時(shí)社會(huì)又是美好的,只要你肯干、有進(jìn)取心,它就會(huì)給你回報(bào)、讓你得到自己想要的!
總之,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但對(duì)我來說,收獲是很大的。我會(huì)更加珍惜我的學(xué)習(xí),并且用實(shí)習(xí)的心得時(shí)時(shí)激勵(lì)自己!
工作心得報(bào)告篇四
畢業(yè)了,經(jīng)過面試考核,我非常幸運(yùn)的進(jìn)入到了___銀行工作,成為了一名銀行柜臺(tái)服務(wù)人員,為眾多的客戶辦理業(yè)務(wù),解答疑難問題。
想要做好這份工作,也是需要有恒心毅力,因?yàn)殂y行面對(duì)的是不同的人群,不管客戶是怎樣的人,我們都需要盡可能的讓客戶滿意,不能讓客戶感受到任何不快,畢竟每一個(gè)客戶都是需要尊重。我作為一個(gè)新人,遇到過很多客戶,與他們溝通困難,解決不了問題,他們太過執(zhí)著,我做的并不對(duì)。
每次遇到這樣的客戶,心情都很差,但是經(jīng)過了幾個(gè)月的工作以后,我調(diào)整心態(tài),耐心對(duì)待每一個(gè)客戶后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)客戶都是比較容易溝通的,不過在溝通的時(shí)候要從他們的角度考慮問題,分析問題,然后在解決他們心中的疑問,給客戶多一分尊重,給客戶更多的機(jī)會(huì),讓他們減少不必要的矛盾。
現(xiàn)在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有很多,需要我我們做的事情也很多,服務(wù)需要我們每個(gè)員工都具備,有禮儀,懂禮貌,知進(jìn)退,明是非,在接人待物方面不能傲慢。給客戶一份尊重,給他人一份關(guān)懷,才能夠收獲客戶的好感,雖然每天都要保持微笑,甚至經(jīng)常為了保持禮儀非常累,但是卻不能少。
這是銀行的策略,我們就是執(zhí)行者,為眾多需要服務(wù)的客戶提供幫助,每天進(jìn)進(jìn)出出的人很多,我們就必須要做好自己的事情,對(duì)自己的工作都一份責(zé)任感,任何時(shí)候都牢記尊重客戶,不能與客戶計(jì)較,在工作中遇到不開心的事情很多,不能經(jīng)常把這些負(fù)面情緒放在心中,這只會(huì)給我們自己增加負(fù)擔(dān),不斷的包袱會(huì)把我們壓垮。
銀行需要學(xué)習(xí)的東西很多,有業(yè)務(wù)上的,也有溝通上的,更有人際交往方面的,在銀行時(shí)刻都需要保持一顆謙虛的心。去學(xué)習(xí),接受他人的教導(dǎo)。只有在崗位上學(xué)的多了,我們才可能有更大的成就,永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己有多么出眾,驕傲自滿,只會(huì)讓工作的路越走越窄,我們必須要學(xué)會(huì)在工作中分析,學(xué)習(xí),才能夠在銀行做好工作。
雖然銀行的工作壓力不是很大,但是也不能少了進(jìn)取之心,不能缺乏自強(qiáng)的奮斗只有愿意不斷進(jìn)步的人才可能走的更遠(yuǎn),哪怕是一個(gè)新人也一樣要面臨很多選擇,適合的崗位才能夠給我們提供更多發(fā)展機(jī)會(huì),才能讓我們不斷努力,或許我們走的不遠(yuǎn),但是我們卻能夠一直堅(jiān)持下去。服務(wù)工作雖然不好做,需要靈活應(yīng)變,但是也需要盡職盡責(zé),做好每天的任務(wù),只要我們做到讓客戶滿意,自己安心,又怎么可能做不好工作。
工作心得報(bào)告篇五
20**年十三屆二次全國人大會(huì)議和政協(xié)會(huì)議正在舉行,各個(gè)代表和政協(xié)委員在會(huì)議中代表人民紛紛提出了自己的改革建議和意見。從的報(bào)告全文中的語言用詞我們可以看出我們的誠懇和信念,報(bào)告全文共77次提到“改革”,在總結(jié)20**年工作成果和不足的情況下,對(duì)20**年提出了工作目標(biāo)和工作部署,指出:“做好今年政府工作,要以深化改革為強(qiáng)大動(dòng)力,以調(diào)整結(jié)構(gòu)為主攻方向,以改善民生為根本目的,統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效?!?BR> 20**年工作部署中提出了9項(xiàng)重點(diǎn)工作,涉及面廣,突出重點(diǎn),而且突出主要矛盾。自己作為一名在校碩士研究生,在看到統(tǒng)籌做好改善和保障民生工作這一項(xiàng)時(shí),心情尤為激動(dòng)。提出:
就業(yè)是民生之本。堅(jiān)持實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策,優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。今年高校畢業(yè)生將達(dá)727萬人,要開發(fā)更多就業(yè)崗位,實(shí)施不間斷的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù),提高大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)比例。加大對(duì)城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員幫扶力度,確?!傲憔蜆I(yè)”家庭至少有一人就業(yè),做好淘汰落后產(chǎn)能職工安置和再就業(yè)工作。統(tǒng)籌農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、退役軍人等就業(yè)工作。努力實(shí)現(xiàn)更加充分、更高質(zhì)量就業(yè),使勞動(dòng)者生活更加體面、更有尊嚴(yán)。
收入是民生之源。要深化收入分配體制改革,努力縮小收入差距。健全企業(yè)職工工資決定和正常增長機(jī)制,推進(jìn)工資集體協(xié)商,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。加強(qiáng)和改進(jìn)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理。改革機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度,在事業(yè)單位逐步推行績效工資,健全醫(yī)務(wù)人員等適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)的薪酬制度,完善艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼增長機(jī)制。多渠道增加低收入者收入,不斷擴(kuò)大中等收入者比重。使城鄉(xiāng)居民收入與經(jīng)濟(jì)同步增長,廣大人民群眾普遍感受到得實(shí)惠。
社保是民生之基。重點(diǎn)是推進(jìn)社會(huì)救助制度改革,繼續(xù)提高城鄉(xiāng)低保水平,全面實(shí)施臨時(shí)救助制度,為特殊困難群眾基本生活提供保障,為人們創(chuàng)業(yè)奮斗解除后顧之憂。建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,完善與職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的銜接辦法,改革機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,鼓勵(lì)發(fā)展企業(yè)年金、職業(yè)年金和商業(yè)保險(xiǎn)。完善失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)制度。落實(shí)社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)水平掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制。發(fā)展老齡事業(yè),保障婦女權(quán)益,關(guān)心青少年發(fā)展,加強(qiáng)未成年人保護(hù)和困境家庭保障,做好殘疾人基本公共服務(wù)和殘疾預(yù)防,支持慈善事業(yè)發(fā)展。讓每一個(gè)身處困境者都能得到社會(huì)關(guān)愛和溫暖。
完善住房保障機(jī)制。以全體人民住有所居為目標(biāo),堅(jiān)持分類指導(dǎo)、分步實(shí)施、分級(jí)負(fù)責(zé),加大保障性安居工程建設(shè)力度,今年新開工700萬套以上,其中各類棚戶區(qū)470萬套以上,加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)。提高大城市保障房比例。推進(jìn)公租房和廉租房并軌運(yùn)行。創(chuàng)新政策性住房投融資機(jī)制和工具,采取市場化運(yùn)作方式,為保障房建設(shè)提供長期穩(wěn)定、成本適當(dāng)?shù)馁Y金支持。
人命關(guān)天,安全生產(chǎn)這根弦任何時(shí)候都要繃緊。要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)決遏制重特大安全事故發(fā)生。大力整頓和規(guī)范市場秩序,繼續(xù)開展專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣行為。建立從生產(chǎn)加工到流通消費(fèi)的全程監(jiān)管機(jī)制、社會(huì)共治制度和可追溯體系,健全從中央到地方直至基層的食品藥品安全監(jiān)管體制。嚴(yán)守法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),用最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問責(zé),堅(jiān)決治理餐桌上的污染,切實(shí)保障“舌尖上的安全”。
看到了這樣的樸素易懂的語言和內(nèi)容不禁讓人動(dòng)容,國家真的是想人民之所想,政策公平開明。自己應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),領(lǐng)悟中央精神,提高政治思想覺悟,為中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興作貢獻(xiàn)。
工作心得報(bào)告篇六
來到公司已經(jīng)十個(gè)月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。
在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會(huì)了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動(dòng)中鍛煉了自己的耐心和恒心同時(shí),也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在工作中是自己的上級(jí)是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我可以用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備,那么在采購的時(shí)候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的采購員。所以大家對(duì)我的期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲抑涝谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕囊磺卸际菑牧汩_始,一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),從以往的認(rèn)識(shí)中改變自己因?yàn)樵诓少彽倪^程中不是自己在給自己買東西,我的背后是成達(dá)的員工對(duì)自己的信任是為大家服務(wù),所以做事情我學(xué)會(huì)了要從不同角度不同觀點(diǎn)去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過程中,1我知道了怎樣去和對(duì)方講價(jià),怎樣去辨別物品真?zhèn)巍W(xué)到了怎么正確的對(duì)待不同部門的態(tài)度方法3學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價(jià),在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產(chǎn)車間,動(dòng)力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識(shí)。
在今后的工作中我會(huì)努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動(dòng)。
我深感一個(gè)采購員的責(zé)任,也深感一個(gè)采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
工作心得報(bào)告篇七
人的一生,年輕的時(shí)候大多在工作。我們要懂得學(xué)無止境,及時(shí)更新學(xué)習(xí)觀念。下面是小編收集的工作心得報(bào)告,歡迎參考!
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。
對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。
老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,
我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。
但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。
對(duì)漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。
歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。
而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。
為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。
這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。
對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。
堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。
在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。
如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。
讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。
主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。
通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。
感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
一、學(xué)習(xí)不夠。
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒有“釘子”精神。
但實(shí)際工作中卻沒有組織好集中學(xué)習(xí),致使學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有“三落實(shí)”;三是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。
由于忙于日常業(yè)務(wù)工作,片面強(qiáng)調(diào)要完成上級(jí)交辦的多種任務(wù),認(rèn)為農(nóng)村信用社的工作重點(diǎn)是存款、貸款和收息盤活,因而沖淡了學(xué)習(xí)內(nèi)容,削減了學(xué)習(xí)計(jì)劃,使各項(xiàng)學(xué)習(xí)規(guī)劃流于形式。
大家都知道,學(xué)習(xí)需要很多時(shí)間。
目前的水平完全可以應(yīng)付一般性工作,不愿意下苦功夫去學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和江總書記“三個(gè)代表”重要思想。
其原因是學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點(diǎn)水”,淺嘗輒止;遇上處理具體事情,往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗(yàn)去分析情況、處理問題。
人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,所以執(zhí)行上級(jí)指示,貫徹中央各項(xiàng)金融政策上有走樣、偏差現(xiàn)象,主觀隨意性較強(qiáng),在政策許可的范圍盡量的放松,造成不好的影響。
二、管理工作缺乏力度。
部分信用社濫開亂支、亂發(fā)福利;大額貸款沒有按程序上報(bào)審批,私自化整為零,多頭貸款,壘大戶。
雖經(jīng)審計(jì)部門和財(cái)務(wù)部門多次檢查,但對(duì)查出的問題往往是通報(bào)批評(píng)處罰了之,
沒有考慮如何從根本上解決這類問題,所以導(dǎo)致有些違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn),有時(shí)發(fā)生,影響了信用社的改革和發(fā)展。
三、工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí),缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
一是在貫徹執(zhí)行黨的有些金融方針政策上,態(tài)度不是十分堅(jiān)決。
如貸款期限過短,與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期不相適應(yīng),上浮利率雖未超出人民銀行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但加重了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)等。
二是工作不夠踏實(shí)。
平常說的多、干得少;制度定的嚴(yán),執(zhí)行時(shí)寬松;對(duì)人管理、批評(píng)的多,講道理的少,尤其是對(duì)自已要求不嚴(yán),說話隨便,不注意小節(jié)。
工作效率不高,工作效果不佳,有的甚至留有尾巴,對(duì)基層和機(jī)關(guān)出現(xiàn)的問題,在處理時(shí)不是十分果斷,特別是涉及處理和處罰人時(shí),心慈手軟,沒硬起手腕。
三是工作標(biāo)準(zhǔn)和要求定的不高,欠主動(dòng),缺乏新思路。
沒有很好地沉下去,解剖麻雀,抓點(diǎn)帶面,工作滿足于一般抓法,新思路出的少,指導(dǎo)工作缺乏針對(duì)性和力度。
怎樣讓信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性得到最佳配合等方面,缺乏思路,不能很好地適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)對(duì)農(nóng)村金融的要求。
四是作風(fēng)不夠深入。
在機(jī)關(guān)多,下基層少;抓日常工作多,
深入調(diào)查研究少;忙于事務(wù)多,接觸群眾少;即使下去了,往往是聽聽情況,坐車看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
而真正深入到干部職工家中,聽他們的呼聲,征求他們的意見,掌握第一手材料比較少。
對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題缺乏解決的辦法和力度。
存在的主要原因是:調(diào)查研究少,自以為是,懶散思想作怪,不愿做深入細(xì)致的調(diào)查研究,
只滿足掌握一般情況,制度定了,標(biāo)準(zhǔn)也有,但執(zhí)行起來松,認(rèn)為“為一個(gè)人不容易,得罪一個(gè)人很容易”。
感到不是多大原則性的問題就算了。
由于對(duì)制度執(zhí)行不得力、不深入,使用些制度棚架起來,干部職工的主觀能動(dòng)性并沒有完全調(diào)動(dòng)起來,將勤罰懶的機(jī)制沒有完全運(yùn)作起來,根本沒起到約束、管理、規(guī)范的功能。
四、廉潔自律不夠。
陪客多、吃喝多,放松了對(duì)自己的要求,說是講形象,實(shí)際上是講面子。
按照廉潔自律是不允許的,我作為聯(lián)社××,是決策者、領(lǐng)導(dǎo)者,不擔(dān)沒有制止、取消,反而支持和同意,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
五、做思想政治工作不夠。
職工一時(shí)難以接受,事后又沒有及時(shí)跟蹤、反饋信息,不掌握職工是否能接受和是否愿意接受,以便及時(shí)改進(jìn)工作方法。
追其原因:一是總感到?jīng)]有那么多的時(shí)間和精力,去逐個(gè)談心,做耐心細(xì)致工作;二是認(rèn)為在信用社工作條件好,工資高、福利好、工作輕松,哪有那么多思想問題。
再加上對(duì)有些問題處理上,宣傳解釋不夠,只停留在表面和現(xiàn)象上,透明度不夠,
造成部分職工對(duì)有些問題了解不全面、不準(zhǔn)確,時(shí)常發(fā)生信訪件問題也從一個(gè)側(cè)面說明思想政治工作不到位。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),
這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
影樓每日工作總結(jié)
我屬于門市部為門市顧問,對(duì)于初來咋到的我要從認(rèn)識(shí)相框尺寸開始,了解一般的相框采用什么樣的材質(zhì),大概是要進(jìn)行幾個(gè)步驟可以完成。
我的工作內(nèi)容是每天負(fù)責(zé)聯(lián)系接待顧客,給顧客講單,達(dá)成協(xié)議促成訂單成功。
還需要負(fù)責(zé)自己顧客的前期照片選樣后期取件的整個(gè)流程的順利完成。
看似很簡單,但實(shí)際操作的學(xué)問很大。
最為重要的是在講單時(shí)與顧客溝通時(shí)說話的方式很重要,能不能成功訂單全靠一張嘴的功夫。
我們需要了解影樓的各大優(yōu)勢、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、攝影風(fēng)格等,才能有專業(yè)的表達(dá)能力。
并且在推銷過程中要時(shí)時(shí)揣摩顧客消費(fèi)心理、消費(fèi)需求,盡多的使用描繪性語言,使顧客聽起來舒服、愉快。
激起顧客的消費(fèi)需求與欲望。
了解禮服部是怎么給客人推介選適合的婚紗晚禮服等,多了解攝影師為什么用不同的拍攝手法是想表現(xiàn)客人突出客人的哪些優(yōu)點(diǎn)。
只有你自己很清楚的了解你才能一一的解釋給客人去聽,才會(huì)讓客人覺得你很專業(yè)很在行,就會(huì)產(chǎn)生信任感。
使其最終向我們下訂單。
影樓也是一個(gè)很特殊的服務(wù)行業(yè),每個(gè)部門都是和緊密的聯(lián)系在一起的。
化妝部給客人化好妝做好造型會(huì)轉(zhuǎn)交給攝影部,攝影部拍好照片最后給數(shù)碼部,數(shù)碼部做好片子又會(huì)回到我們門市手里。
這其中有什么細(xì)節(jié)上的小變動(dòng)都是需要我們與其他部門的溝通商定。
而在整個(gè)環(huán)節(jié)里,每個(gè)部門都必須配合好才能讓顧客滿意,讓顧客真真切切的感受到我們的熱情服務(wù),這樣才會(huì)為我們公司做免費(fèi)的宣傳員。
在工作中我們會(huì)接觸到各行各業(yè)的人士。
工作心得報(bào)告篇八
班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,班主任工作面對(duì)的是活生生、有思想、有感情的學(xué)生,從學(xué)習(xí)到生活,從天亮到就寢,條條塊塊,方方面面的事事無具細(xì)都涉及到班主任,所以說做班主任難,做一個(gè)好的班主任更難,做一個(gè)好的高三班主任那可說是難上加難。
在學(xué)習(xí)上引導(dǎo),生活上指導(dǎo),行為習(xí)慣上督導(dǎo),心理上疏導(dǎo),做一個(gè)能讓學(xué)校、家長放心,學(xué)生對(duì)你有信心的優(yōu)秀班主任也不是一件難事。
盡管本屆高三還未畫上圓滿的句號(hào),所有高三人還在等待那十幾天后的夢圓時(shí)刻,但回首那些波瀾壯闊,苦澀與激情交染的日子,感慨頗多,下面僅談自己的一些體會(huì).
一、轉(zhuǎn)變觀念
指點(diǎn)方向在傳統(tǒng)的教育中,師生間的關(guān)系是以教導(dǎo)和服從為特征的,學(xué)生更多的是被動(dòng)接收、理解和模仿;以獨(dú)創(chuàng)和大膽質(zhì)疑為特點(diǎn)的創(chuàng)造行為必然受到壓抑,學(xué)生的創(chuàng)造性也被遏制了。
而現(xiàn)代教育的目的在于發(fā)展個(gè)體潛在的能力,以完善個(gè)體,造福社會(huì):教師的作用正是在于幫助學(xué)生最大限度地發(fā)揮其內(nèi)在潛能,為未來的社會(huì)培植希望之才。
教師要按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和心智特點(diǎn)來開展教育教學(xué)工作,處理好“主導(dǎo)”和“主體”的關(guān)系,使每個(gè)學(xué)生學(xué)有所得,盡可能地發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性與特長。
家長甚至老師發(fā)生摩擦或沖突。
點(diǎn)燃希望之火,激發(fā)求知熱情;讓他們在經(jīng)歷風(fēng)雨之后,心靈成熟起來,不要再對(duì)青春的迷茫感到痛苦,并且能夠奮力前行,把握好人生中最美的時(shí)光。
二、學(xué)習(xí)指導(dǎo)要得法
1、 學(xué)習(xí)的核心是自學(xué)自學(xué)能力
是指一個(gè)人獨(dú)立獲取知識(shí)的能力,自學(xué)能力的培養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)“教是為了不教”的必由之路。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,要主動(dòng)地?fù)?dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任,主動(dòng)地尋求知識(shí)、利用知識(shí),做出自己的發(fā)明創(chuàng)造。
而不能被動(dòng)地依靠教師,等待現(xiàn)成結(jié)論的出現(xiàn)。
高三在知識(shí)的整理上也不能一味等老師歸納,而應(yīng)主動(dòng)去整理小結(jié),即使沒有老師整理得好也比吃現(xiàn)成的好。
2、書本是起點(diǎn),創(chuàng)新是目的
學(xué)習(xí)的`過程就是創(chuàng)造的過程,要想學(xué)會(huì)創(chuàng)造,就要敢想、敢說、敢問、敢試,因?yàn)楂@得結(jié)論的過程比結(jié)論本身更重要,發(fā)現(xiàn)真理的過程比真理本身更重要。
我們應(yīng)該逐步學(xué)個(gè)獨(dú)立思考,去判斷、去分析、去評(píng)價(jià)。
在學(xué)習(xí)中,不僅要了解一些現(xiàn)成的知識(shí)和理論,更要使懂得這些是如何獲得的,要重視“發(fā)現(xiàn)”知識(shí)的過程.重視創(chuàng)造性解決問題的方法和形成探究的精神,重視怎樣取得知識(shí)和選擇處理知識(shí)。
我們在研究解決問題時(shí),可以以多種方式從多條渠道獲得材料——記住這些材料并投有什么意義,重要的是我們?nèi)绾稳未嬲?、分析綜合、巧妙利用,從而得出新的、正確的結(jié)論。
3、 接受,更要選擇
接受是創(chuàng)造的基礎(chǔ),而選擇才是創(chuàng)造的開始。
在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí),我們不能被動(dòng)接受,要在理解、消化上做文章;在做習(xí)題時(shí),我們要有選擇,習(xí)題是永遠(yuǎn)做不完的;我們培養(yǎng)的應(yīng)是會(huì)學(xué)習(xí)的人才,而不是只會(huì)做題目的機(jī)器。
比如目前高三在回歸課本、回歸講義,同樣要有選擇,先選出相對(duì)較好,代表性強(qiáng)的試卷或講義,再選其中有代表性的試題(如熱點(diǎn)題、易錯(cuò)題、新情境題等),確保復(fù)習(xí)的高效性和針對(duì)性。
4、分時(shí)段指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)
指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)要有計(jì)劃性、時(shí)效性、階段性,做到緊張有序,忙而不亂。
如上學(xué)期著重查漏補(bǔ)缺,保持學(xué)科平衡;下學(xué)期著重全面提高,前期單元訓(xùn)練加專題訓(xùn)練,后期綜合強(qiáng)化訓(xùn)練。
穩(wěn)住理科,發(fā)力文科;擴(kuò)大優(yōu)勢學(xué)科,拉平薄弱學(xué)科,課堂上跟老師,課后依自己。
考前做適量練習(xí),不做偏題、怪題,不是查漏補(bǔ)缺,而是自己約束自己模擬,熟悉題型,體會(huì)解題思路。
最后一定要指導(dǎo)學(xué)生回歸課本、回歸講義等,向基礎(chǔ)要分?jǐn)?shù),向規(guī)范要分?jǐn)?shù),向已知要分?jǐn)?shù),向錯(cuò)誤要分?jǐn)?shù)。
三、理解學(xué)生 尊重學(xué)生 營造寬松和諧的育人環(huán)境現(xiàn)代教育要求教師對(duì)學(xué)生給予更多的激勵(lì)、平等和寬容,建立新型師生關(guān)系。
作為一名教師,只能用愛來交換愛,用信任來交換信任,注意高三學(xué)生的思想實(shí)際、心理實(shí)際和生活實(shí)際。
只有做中愛中有嚴(yán),嚴(yán)中有愛,才能有助于良好師生關(guān)系的形成。
首先,老師應(yīng)把自己擺在和學(xué)生平等的位置上,從關(guān)愛的心態(tài)出發(fā),動(dòng)之以情,曉之以理,用人格力量去感化他們,要讓學(xué)生真正的從心底感受到老師對(duì)他們的關(guān)心和愛護(hù)。
其次,充分尊重學(xué)生的意見和要求、尊重學(xué)生的人格,平等待人,中學(xué)生的人格尤為重要。
四、做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)
高三學(xué)生學(xué)習(xí)緊張,容易產(chǎn)生焦慮情緒,老師要細(xì)心工作,用“心”育人,以“心”育心,對(duì)于心理障礙的學(xué)生的心理治療和教育,要不放棄任意一個(gè)機(jī)會(huì),任意一件事。
教師的一句不經(jīng)意的話語,一個(gè)小小的動(dòng)作,一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,都會(huì)對(duì)學(xué)生起到不可估量的作用,特別在學(xué)生考試失意時(shí)和情緒低落時(shí),一句鼓勵(lì)的話語對(duì)學(xué)生無疑是春風(fēng)送暖給他以足夠的信心和力量去戰(zhàn)勝一切困難。
引導(dǎo)學(xué)生穩(wěn)打穩(wěn)雜每一天,輕輕松松迎高考。
總之,班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作。
9月5日星期三,我校聯(lián)系了貴陽市第一實(shí)驗(yàn)中學(xué),在輔導(dǎo)員的認(rèn)真負(fù)責(zé)帶領(lǐng)之下,有幸參加了此次班主任工作培訓(xùn)講座,由實(shí)驗(yàn)一中思教主任主講,輔導(dǎo)員的組織下展開,培訓(xùn)工作雖然只有短短的兩個(gè)半小時(shí),但對(duì)于以前從未接受類似培訓(xùn)的我們,收獲是頗為豐碩的。
主任從班主任工作理念悉心的講解到方法和策略說明,從學(xué)生心理健康指導(dǎo)到教育法律和校園安全,從不同的角度詮釋了該如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任,使我從理論上感受到了在當(dāng)今教育形勢下如何做一名合格的班主任!
一名優(yōu)秀班主任應(yīng)先注入以下五桶水:
在講座中,主任給我們講:作為一名教師,不僅僅是要具有淵博的知識(shí),而且還應(yīng)具有獨(dú)特的魅力形象,因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍卸荚趯W(xué)生心中留下了很深的印記,足以影響學(xué)生的一輩子。
所以在我們要善于發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,盡早彌補(bǔ)上,不斷的完善自己。
因此我們在此過程中必須不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
這也是主任提到的我們必須具備的五桶水之一,除此以外,還應(yīng)具有以下四桶水。
第二桶水,在任教過程中,應(yīng)不斷培養(yǎng)自己儒雅的學(xué)術(shù)氣質(zhì),不僅會(huì)上課,還應(yīng)做到做到能寫文章,能搞科研。
要做到這些,就要求我們不僅在工作上兢兢業(yè)業(yè),課余時(shí)間也不應(yīng)空下,不斷學(xué)習(xí)各方面知識(shí),不斷提高自己的綜合水平。
第三桶水提到,對(duì)學(xué)生要有真誠的情意關(guān)懷,對(duì)每一個(gè)學(xué)生充滿關(guān)懷,并且公平的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,不應(yīng)有任何的偏見或私心,真真切切的去關(guān)懷每一個(gè)學(xué)生,用自己的愛去關(guān)懷每一個(gè)學(xué)生,用自己的愛心去感化每一個(gè)學(xué)生。
因此,在班主任工作的過程中,我就應(yīng)多去了解當(dāng)代學(xué)生的特點(diǎn):自主意識(shí)強(qiáng),情緒不穩(wěn)定,感情脆弱,渴望獨(dú)立,依賴性強(qiáng)等。
針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn),就可采取不同的教育方式來教育每一位學(xué)生。
第四桶水,有教育的智慧,樹立起良好地班風(fēng),對(duì)待不同的學(xué)生采用不同教育方式。
最后一桶水,認(rèn)真務(wù)實(shí)的敬業(yè)態(tài)度,把學(xué)校的事當(dāng)自己的事,把學(xué)生的事當(dāng)成自己的事。
要做到以上兩點(diǎn),我們在工作就應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),不推脫不敷衍。
把學(xué)校和學(xué)生的每一件事都當(dāng)自己的事來做好。
一名合格的班主任角色上彎得下身子,學(xué)會(huì)換位思考,傾聽學(xué)生。
同時(shí)班主任還應(yīng)具有以下四心:以愛心作為班主任的工作核心、細(xì)心、能為學(xué)生操心、熱心。
教師要愛自己的職業(yè),首先要有一顆愛心,有一顆愛學(xué)生的心。
通過學(xué)習(xí),使我明白做為一名教師,只要愛學(xué)生,就一定會(huì)創(chuàng)造出奇跡。
不能老是以自己是新教師為由來推脫責(zé)任,對(duì)待學(xué)生家長就應(yīng)以:“你既然放心把你的孩子交給我,那我就有信心較好你的孩子?!钡耐湃?shí)施班主任工作。
以上是我在實(shí)驗(yàn)一中學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
實(shí)踐出真知!相信本次培訓(xùn)對(duì)自己今后教育教學(xué)工作中會(huì)有所幫助。
我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),更好地精力投入到工作中。
工作心得報(bào)告篇九
時(shí)光荏苒,20__年很快就要過去了,站在20__的門檻上回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千??財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),總結(jié)過去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對(duì)自己的一種鞭策與鼓勵(lì)吧。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為__集團(tuán)子公司的__公司,財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20__年又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財(cái)政部門對(duì)公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來,評(píng)給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
公司工作心得報(bào)告精選篇2
工作心得報(bào)告篇十
電子廠工作心得報(bào)告
天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點(diǎn)沉重。因?yàn)橐x開生活了雖然只有那么短短一個(gè)月時(shí)間的東莞森泰電子廠。離開了教了我很多人生經(jīng)驗(yàn)的員工們。結(jié)束了我的第一次實(shí)習(xí)之旅。
在森泰實(shí)習(xí)日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識(shí),更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
――甜
――酸
――苦
除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什么都好,都已經(jīng)過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的'員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長的愛護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢?我們辦公自動(dòng)化的同學(xué)可以選擇在廣州還是去東莞實(shí)習(xí),但是我還是毅然選擇了東莞,因?yàn)槲矣X得我應(yīng)該去見識(shí)一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒有選擇錯(cuò)的。其實(shí)這次的實(shí)習(xí)我們是在我們的老師的保護(hù)下進(jìn)行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會(huì)真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細(xì)心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時(shí)間再長的話,我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外,我在森泰還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。
工作心得報(bào)告篇十一
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論素養(yǎng)。要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng),注意聯(lián)系改革發(fā)展的新情況,聯(lián)系我們黨自身建設(shè)面臨的新挑戰(zhàn),聯(lián)系老干部工作中遇到的新問題,深入學(xué)習(xí),學(xué)用結(jié)合。
二是鉆研業(yè)務(wù),強(qiáng)化服務(wù)管理能力。要貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于老干部工作的一系列方針政策,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)新形勢,使老干部工作更加切合實(shí)際。
三是改進(jìn)作風(fēng),在狠抓落實(shí)上下功夫。要把“為民服務(wù)”落實(shí)到服務(wù)老干部的具體行動(dòng)上,狠抓落實(shí)。按照“帶著感情為老同志服務(wù),老同志滿意是老干部工作的最高目標(biāo)”的要求,確立為老干部多辦實(shí)事、多辦好事的工作指導(dǎo)思想;解決老干部政治、生活待遇中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。既要勇于探索、敢于攻堅(jiān)、善于創(chuàng)新、創(chuàng)造性地開展老干部工作,又要腳踏實(shí)地、埋頭苦干、扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)黨的方針政策和工作部署,以團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神開創(chuàng)老干部工作新局面。
四是積極創(chuàng)新,在探索新思路、新方法上下功夫。要?jiǎng)?chuàng)新觀念,解放思想,按照新階段新形勢對(duì)老干部工作提出的新任務(wù)和新要求,從服務(wù)老干部著手,把老干部工作當(dāng)作事業(yè)來做。
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工作心得報(bào)告篇十二
以下提供一篇
工作報(bào)告
給大家參考!
1、分管工程部工作,以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行*大道與路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
1、提高管理水平,“熟悉細(xì)節(jié)”首當(dāng)其沖
2、企業(yè)運(yùn)作,“成本意識(shí)”為上
3、欲謀策成事,尤須“膽大心細(xì)”
我決意要盡更大的努力,爭取用更多的成就感充實(shí)自己!
其實(shí)歸結(jié)起來,自己在近一年的跌跌碰碰中獲得的心得都離不開“熟悉”二字。工作中“架輕就熟”與“半桶水”得出的效果確實(shí)是天淵之別!故必當(dāng)“熟悉”先行,方可發(fā)揮盡致。
工作心得報(bào)告篇十三
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。
我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中始終如一的要求自己,在我的努力下.
20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。
只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長營儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。
就象所里說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。
好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。
我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。
臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。
個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對(duì)它的時(shí)候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責(zé)備,更無法拒絕,所以小編今天就給大家分享一下銀行客服工作心得,大家快點(diǎn)看看吧有需要的也可以收藏起來哦。
工作心得報(bào)告篇十四
工作心得報(bào)告要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作心得報(bào)告樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作心得報(bào)告精選3篇】,供你選擇借鑒。
我叫___,28歲,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。此刻,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情景向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),進(jìn)取參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,經(jīng)過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,20__年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20__年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫忙下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自我在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20__年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不一樣的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20__年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起很多的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自我,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每一天收款量月均在30____元以上,占我行月均收付量的4____左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家明白,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我進(jìn)取協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自我所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,進(jìn)取為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),進(jìn)取為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情景及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作供給及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,進(jìn)取主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人供給方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自我的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20__年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來,在不一樣的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了必須的成績??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
參加本季度的年輕干部工作交流會(huì)以后,通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和反思自己的工作歷程,我認(rèn)為我們可以從職業(yè)精神鍛煉入手,對(duì)自己與事業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì),爭取更快更大的進(jìn)步。
一、樹立正確的職業(yè)理想。我們可能因?yàn)楦鞣N各樣的目的和原因走進(jìn)了這個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍。拿我自己來說,臨近大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,正好有選調(diào)生報(bào)名考試的機(jī)會(huì),抱著“去見識(shí)下也好”的想法報(bào)名參加,當(dāng)時(shí)還沒有認(rèn)真思考自己是否適合這個(gè)職業(yè),也沒有考慮過如何去面對(duì)走上工作崗位后的一切,然后一步步走到了現(xiàn)在。也許我們現(xiàn)在所處的位置與曾經(jīng)的憧憬會(huì)有些出入,但是既然從事了現(xiàn)在的職業(yè),就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),從職業(yè)本身出發(fā)、放眼社會(huì)利益,為自己設(shè)立適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)理想。樹立職業(yè)理想,不外乎維持生活、完善自我與服務(wù)社會(huì)三個(gè)方面,從這三個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真的思考,尋求自己所希望達(dá)到的高度和目標(biāo)。這是解決我們?yōu)槭裁炊ぷ骱蛯⒁侥睦锶サ膯栴},應(yīng)該盡早地設(shè)計(jì)好。
二、樹立良好的職業(yè)責(zé)任感。相比于其他行業(yè),我認(rèn)為公務(wù)員這個(gè)職業(yè)的責(zé)任應(yīng)該要更重大,特別是社會(huì)責(zé)任。我們在工作中處理任何問題不僅僅是需要對(duì)上級(jí)和自己負(fù)責(zé),更是要考慮到你這一行為給社會(huì)或者說在你影響的這個(gè)圈子內(nèi)帶來的“蝴蝶效應(yīng)”。在工作交流會(huì)上,陳章述同志提到了曾經(jīng)由于一個(gè)疏忽,將我縣的工業(yè)稅收由千萬級(jí)變?yōu)榱巳f元級(jí)。盡管這可能只在當(dāng)時(shí)算鬧了個(gè)小笑話,卻是從一個(gè)側(cè)面告訴我們:你的一個(gè)不小心很有可能就會(huì)變成影響單位、影響我縣發(fā)展形象的大事。因此無論是從小到接一個(gè)電話也好,還是大到獨(dú)當(dāng)一面、全面規(guī)劃統(tǒng)籌也好,都要盡心竭力,以高度的責(zé)任心和責(zé)任感去完成。
三、樹立良好的職業(yè)作風(fēng)。職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)精神在我們職業(yè)生活中的習(xí)慣性表現(xiàn)。在第三季度的工作通報(bào)中,魯部長提到了諸如工作不深入、不踏實(shí)以及怕苦畏難等不良的作風(fēng),這些算是一種通病,幾乎隨處可見。從我們平時(shí)的日記月研季結(jié)的情況也可以反映出這一點(diǎn),不敢武斷的說那些執(zhí)行不力的同志工作作風(fēng)就不扎實(shí),但是至少觀察得到那些總是排在優(yōu)秀行列的同志在平時(shí)工作中總是積極進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè)的。這是一種作風(fēng),也是一種態(tài)度,可能有時(shí)候會(huì)對(duì)組織上的安排有不理解或者抱怨的時(shí)候,但是既然作為工作安排下來,我們就應(yīng)該以成熟的態(tài)度去面對(duì),盡自己的能力去做好。良好的作風(fēng)是可以相互教育、相互感染的,80后的年輕干部普遍的學(xué)歷較高、年輕有沖勁,在職業(yè)作風(fēng)上應(yīng)該不輸任何人。
從敬業(yè)、勤業(yè)到創(chuàng)業(yè)、立業(yè),是一個(gè)成長和積累的過程。曾部長的總結(jié)講話是對(duì)我們的激勵(lì)和鞭策,而且很有針對(duì)性。有使命感、善溝通、管理好情緒和腳踏實(shí)地,這四點(diǎn)既含職業(yè)技能,又含有職業(yè)素養(yǎng)。有句話叫“商場如戰(zhàn)場”,我們的職場同樣也是戰(zhàn)場,走上工作崗位的80后年輕干部,應(yīng)該盡快地成長成熟起來,保持高度的職業(yè)精神,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值上爭得雙贏。
時(shí)間很快,我都已經(jīng)在公司培訓(xùn)15天了.今天是在倉庫的最后一天了,就要到公司其他部門學(xué)習(xí)了!真的還有些不舍呢!這里的人,每天過的都很充實(shí),無慮的,和質(zhì)檢的一個(gè)小兄弟聊天,他是個(gè)初中生,再他看來.做在辦公室里工作是一件多么自豪事情!哪怕是工資給點(diǎn)低一下,他都很高興!
這半個(gè)月的倉庫實(shí)習(xí),收獲頗多,無論從產(chǎn)品知識(shí),到物流流程都有較多的收獲:
一.產(chǎn)品知識(shí)
二.物流流程
每天早晨8點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)開晨會(huì).晨會(huì)結(jié)束,回到各自倉庫整理貨位,打掃衛(wèi)生,開始一天的工作.
公司理念:你我同心,規(guī)范自律,誠信勤嚴(yán),精準(zhǔn)快捷,創(chuàng)新共贏
公司戰(zhàn)歌:團(tuán)結(jié)就是力量
1.倉儲(chǔ)流程
a.接貨:各大藥品生產(chǎn)廠家將公司采購的藥品運(yùn)到公司,并將藥品卸到指定位置
b.驗(yàn)貨:由質(zhì)檢部的負(fù)責(zé)人驗(yàn)貨簽單,確定無誤,入庫
c.入庫:由備貨組各組負(fù)責(zé)人,將各自倉庫的藥品拉進(jìn)倉庫,放在相應(yīng)位置,并擺放整齊,以待檢查.倉庫設(shè)置遵循"同類藥品放在同一庫房,非同類藥品單獨(dú)存放"如,常溫庫,陰涼庫,冷庫,一些醫(yī)療器械,易竄味的藥品都放在各自的倉庫.
2.發(fā)貨流程
a.開單:拓展部與新農(nóng)合把銷售訂單開出,物流部將開好的訂單打印出來,并加以分類,同一倉庫的單子放在一起.火速單,托運(yùn)單,配送單,各自放在指定位置.
b.備貨:備貨組員取各自的單子找到相應(yīng)的藥品,將藥品放到復(fù)核區(qū)指定位置,并將單子交回物流辦公室.
c.復(fù)核:同一個(gè)客戶的藥品備貨完畢,由復(fù)核員復(fù)核相關(guān)藥品,確定無誤后,封箱,擺放在指定位置.
整個(gè)物流的流程就是這樣了,其實(shí)物流這個(gè)工作,看似簡單,但做的精準(zhǔn)快捷還是有點(diǎn)難度的!
倉庫日常管理
1、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。
原材料倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號(hào)設(shè)立明細(xì)賬、卡片;財(cái)務(wù)部門與倉庫所建賬簿及順序編號(hào)必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應(yīng)分別建賬反映。
2、必須嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記臺(tái)帳,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。
及時(shí)登記臺(tái)帳,保證帳物一致.
3、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對(duì)各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。
必須定期對(duì)每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對(duì)并記錄,如有變動(dòng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時(shí)調(diào)整。
4、生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計(jì)劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對(duì)存放期限較長,逾期效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員.
二、入庫管理
1、物料進(jìn)庫時(shí),倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);
拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2、入庫時(shí),倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續(xù)。
未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。
收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。
三、出庫管理
1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。
物料(包括原材料、半成品)出庫時(shí)必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車間主任或計(jì)劃員開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對(duì)正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳。
2、成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù),倉庫管理人員憑蓋有財(cái)務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記。
3、倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。
4、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
四、車間及工具管理
1、在倉庫領(lǐng)用的工具要做好登記,用畢及時(shí)歸還并登記工具使用情況。
生產(chǎn)車間內(nèi)常用工具應(yīng)妥善保管以免發(fā)生遺失。車間領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行管理。
2、對(duì)以損毀工具應(yīng)上報(bào)庫管員填報(bào)損壞單注明損毀原因分清責(zé)任進(jìn)行處理。
3、生產(chǎn)車間內(nèi)所有物品擺放應(yīng)按照以劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放,其區(qū)域不得出現(xiàn)與之不符的部品。
對(duì)廢品要及時(shí)清理保持車間內(nèi)的整潔。
五、倉庫管理員應(yīng)責(zé)任心強(qiáng),監(jiān)守崗位,無故不能離崗。對(duì)突發(fā)事件能及時(shí)處理和協(xié)調(diào),保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,嚴(yán)防以外事故發(fā)生。
工作心得報(bào)告篇十五
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對(duì)師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
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工作心得報(bào)告篇十六
機(jī)械實(shí)習(xí)有苦也有樂.天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,方成大任也!這句古人的話用來形容我們的金工實(shí)習(xí)是再好不過了!經(jīng)過了車工,鉗工,磨工,鑄工,銑工等一系列工種的磨練,我們終于完成了這門讓人歡喜讓人憂的金工實(shí)習(xí)課程。
現(xiàn)在想想過去的這段難忘時(shí)光,其中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過學(xué)習(xí)各種工種,我們了解了許多金工操作的原理和過程,大致掌握了一些操作工藝與方法,還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來不會(huì)從事這些工作,甚至連接觸它們的可能性都沒有,但是金工實(shí)習(xí)給我們帶來的那些經(jīng)驗(yàn)與感想,卻是對(duì)我們每一個(gè)人的工作學(xué)習(xí)生活來說都是一筆價(jià)值連城的財(cái)富。金工實(shí)習(xí)的作用與影響,就象《美國麗人》里男主人公最后說的話那樣有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價(jià)值,但最后還是會(huì)的,每個(gè)人都有這樣一個(gè)過程!
一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益非淺。毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵(lì)加油,一切分擔(dān)工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動(dòng),拉近我們彼此的距離,填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì)都很少,感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。這樣的活動(dòng)值得教育部門的借鑒。
短短的2個(gè)星期時(shí)間,我們在實(shí)習(xí)中充實(shí)地度過了,我們學(xué)習(xí)的知識(shí)雖然不是很多,但通過這次讓我們明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方面的實(shí)習(xí),我們這些大學(xué)生將來恐怕只能是趙括紙上談兵。社會(huì)需要人才,社會(huì)需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐,才能保證在未來的社會(huì)競爭中有自己的位置。真的多謝機(jī)械實(shí)習(xí),我還想再有一次。
日前,廣州舉行雙選會(huì),數(shù)以千計(jì)的學(xué)生進(jìn)場找工作,與以往求職側(cè)重學(xué)歷、資歷不同的是,今年的企業(yè)更加重視在學(xué)校期間的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。據(jù)現(xiàn)場招聘的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,今年與往年相比,有一個(gè)非常大的不同,就是大學(xué)生來求職,至少有4成已是已經(jīng)有過網(wǎng)上做威客經(jīng)驗(yàn)的。求職學(xué)生則稱,其實(shí)這正在成為一種趨勢,網(wǎng)上做威客已經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生練攤的主要場所。根據(jù)中國最大的威客網(wǎng)豬八戒網(wǎng)(點(diǎn)擊可以進(jìn)入豬八戒網(wǎng))透露,目前在該網(wǎng)上注冊的480萬會(huì)員中,有45%以上是大學(xué)生!
工作心得報(bào)告篇十七
這份報(bào)告主要介紹我兩次暑假工的經(jīng)歷和我對(duì)餐飲業(yè)的理解與學(xué)習(xí),親身實(shí)踐,以我筆寫我心。我對(duì)餐飲業(yè)有了很多了解,我對(duì)餐飲業(yè)的發(fā)展有了許多看法。
輔導(dǎo)員說寒假要寫社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)蒙,因?yàn)榻?jīng)常聽到社會(huì)實(shí)踐這四個(gè)字,卻不知道它準(zhǔn)確的含義。今天我百度了一下,終于知道社會(huì)實(shí)踐是指假期實(shí)習(xí),對(duì)于在校大學(xué)生具有加深對(duì)本專業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場過渡做準(zhǔn)備、增強(qiáng)就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。也有些學(xué)生希望趁暑假打份零工,積攢一份私房錢。簡而言之,就是為了提高當(dāng)代大學(xué)生的生存能力。查了之后心里竊喜,因?yàn)槲矣羞@樣的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要寫的東西當(dāng)然不在話下。
這個(gè)寒假我沒有去什么單位工作,也沒有兼職。只有一次和爸爸去奇瑞制造廠去看了一下,做了點(diǎn)零碎的事情。總時(shí)長不超過四個(gè)小時(shí),所做的事情也只是些勞力活,并無什么感觸。但是這短暫的4個(gè)小時(shí)讓我想起了以前做暑假工的經(jīng)歷?,F(xiàn)在我就來說說我兩次暑假工的經(jīng)歷以及所引發(fā)的思考。
第一次暑假工是高一暑假的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我17歲。在家里太閑總是惹得父母不高興,其實(shí)是我不愿意在家里聽他們說教,毅然決然去找一份工作。在找工作之前,我認(rèn)真審視自己:一個(gè)不知天高地厚的高中生,還未成年的年紀(jì),去哪也不會(huì)要。20xx年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文20xx年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文。最重要的是我只身一人去找工作,沒有朋友父母的陪伴,萬一被騙了怎么辦?可是,再多障礙也無法阻止我的渴望。我還是一條街一條街一家店一家店的詢問:請(qǐng)問您這里需要暑假工嗎?有的店主會(huì)問我多大年紀(jì)然后說不好意思,有的店主像是和暑假工這三個(gè)字有仇似的,直接否決。說實(shí)話,一天找工作的經(jīng)歷,我確實(shí)受了不少打擊,尤其是我的自尊心不斷作怪,只是一些服務(wù)行業(yè),做的只是苦力活,有什么了不起,大不了不找了。心里幽居著一股傲氣,同時(shí)也憋著一股不服輸?shù)捻g勁決定再試試,最終在我一句別看我年紀(jì)小,可我很能干話下,一位餐飲店老板決定收下我。他帶著鄙夷的目光讓我迫不及待想表現(xiàn)出自己的實(shí)力,雖然當(dāng)時(shí)我什么都不會(huì),但我知道我可以很快學(xué)習(xí)。就這樣,終于開始了人生第一次工作之旅。
工作第一天,懷著極度興奮的心情,可是事情總事與愿違,themoreyouhold,themoreyouwillbeappointed,古語總說的很對(duì)。第一天我就挨罵了,因?yàn)槲姨涡?,天真的以為每個(gè)人只要把自己的事情做好就可以了。這家餐飲店是雙層樓,我主要在樓下工作,樓上是一位大學(xué)生。她突然說有急事要先回去,上班第一天我就要承擔(dān)樓下樓上雙重工作。當(dāng)然我會(huì)好好表現(xiàn),但我不服氣!所以到樓上工作時(shí)我根本不用心。下班的時(shí)候,老板把我叫出去嚴(yán)厲地對(duì)我說:為什么你叫你頂一下樓上的事你好像就不高心似的?在這里,看到事情就要做,要找事做,我要不是看你這個(gè)年紀(jì),今晚就把你開了!這是那晚老板對(duì)我說的話,真真切切,每個(gè)人只要把自己做得事做就行了,這句話一直是我的信仰,就從那晚在我腦海中消失不見。那晚我回家哭了好長時(shí)間,下班回家爸媽坐在電視機(jī)前,看到我回來了問我覺得怎么樣,累不累啊之類的問題,我說很好。其實(shí)我多想依偎在他們身邊跟他們說我工作第一天就遭罵了,但是我相信一般人是不會(huì)的,路是既然是自己選擇的,就必須自己承擔(dān)。也許這就是在磨練我,我會(huì)變更強(qiáng),我心里默默的想。
就這樣工作了一個(gè)月,雖然有點(diǎn)機(jī)械做著差不多一樣的事情,但可以學(xué)到不少東西。第一,服務(wù)行業(yè)在《現(xiàn)代漢語詞典》中的解釋是這樣的:為人服務(wù),使人生活上得到方便的行業(yè),如飲食業(yè)、旅館業(yè)、理發(fā)業(yè)、修理生活日用品的行業(yè)等,為人服務(wù)放在首位,足見其性質(zhì)。工作中,抱著為人民服務(wù)的態(tài)度,輕輕上揚(yáng)嘴角,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,會(huì)突發(fā)現(xiàn)自己的行為真的可以影響很多人,存在的價(jià)值已經(jīng)在無形中提高。第二,做任何事都要有邏輯,要三思后做;這是王叔(老板)教給我的。他說我做事情,雖然很勤奮不偷懶,但是很亂,不知道怎樣優(yōu)化處理事情讓自己變輕松。我認(rèn)真思考他的話,像是被馴服后的小貓很聽話,最后發(fā)現(xiàn)的確如此??傆X得自己很累,一直把工作當(dāng)成是苦力活,根本沒有想到這也是需要頭腦的。心中要時(shí)刻的想著怎樣做才能既省體力、物力,小小的構(gòu)思就會(huì)讓許多事情變得很簡單。第三,認(rèn)識(shí)到幽默的重要性。工作過程中難免會(huì)碰到故意刁難你的客人,有些人仗著customerisgod總會(huì)喜歡找點(diǎn)小麻煩,讓人忍無可忍,可是如果在這時(shí)和他們爭執(zhí),后果就太嚴(yán)重了。起初,我實(shí)在受不了這樣的客人,幾次差點(diǎn)大怒,忍住了,我問和我一起工作的阿姨,畢竟她們的經(jīng)驗(yàn)比我多,我得到的答案是:別理他們。好吧,就這樣不理那些人,可后來發(fā)現(xiàn)這樣會(huì)讓氣氛變得很尷尬,覺得自己很沒用。于是,我開始發(fā)揮我那些幽默細(xì)胞的作用,與其生氣還不如開懷一笑。有次,有位客人喝多了,和一起吃飯的朋友發(fā)生了嘴角,氛圍頓時(shí)緊張,我上前說了一句派出所就在對(duì)面哦,先是一片沉寂,他那些朋友大笑起來,事情就這樣了。之后,王叔又說我了,要是他向你仍酒瓶怎么辦?以后不要這么冒冒然!他又這么嚴(yán)厲,但是必須承認(rèn)我還是很機(jī)靈的。這個(gè)實(shí)例只是想說明工作中幽默必不可少。最后一點(diǎn),老生常談卻非常重要的,就是和同事要和諧相處,沒有融洽的工作氛圍足以讓人窒息!至于怎樣處理,我的原則是天真開朗一點(diǎn),誤會(huì)解釋一下,不要記仇,其實(shí)這是我的制勝法寶。拿到第一筆工資那晚,我又稀里嘩啦哭了,那心情好像是全世界都在為你吶喊,自己越來越自信。這是第一次工作的經(jīng)歷,總體概括倆字激動(dòng),受益匪淺。
第二次的工作經(jīng)歷給我更多的是感動(dòng),讓我終生難忘。同樣是在一家飯店,不同的是,老板娘和老板奮斗開飯店的故事就讓我在工作前產(chǎn)生#from20xx年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文來自end#了一股崇拜之情。就如李開復(fù)所說的,創(chuàng)業(yè)是一條艱苦的路,不能光考機(jī)遇和運(yùn)氣,更要的是經(jīng)驗(yàn),老板娘和老板開飯店之前都在其他飯店打工,在外拼搏許多年后終于開了屬于他們自己的店,這其中的艱辛可想而知。同樣的服務(wù)行業(yè),這家店充滿著溫馨的感覺,不僅是裝飾更是人氣。老顧客新顧客都是絡(luò)繹不絕。和那些同事處事讓我好開心,有時(shí)候心情低落我會(huì)早點(diǎn)去店里上班,因?yàn)樵谀俏液芸鞓贰?0xx年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文文章20xx年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文出自,此鏈接!。那么,現(xiàn)在來說說在這個(gè)美麗而又神圣的地方我所學(xué)到的東西。
度就如周樹人所說,迎著三角形斜邊無限向上迎伸。就是有點(diǎn)讓我覺得不好意思,顧客每次夸獎(jiǎng)時(shí),就像是在夸獎(jiǎng)我一樣,我嘴巴還合不上了,這也叫集體榮譽(yù)感吧,心里樂開了花。再者,是對(duì)餐飲業(yè)衛(wèi)生問題的想法。眾所周知,這個(gè)問題在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)非常嚴(yán)重了,沒有到一觸即發(fā)的地步但潛藏了不少危機(jī)。我用親身經(jīng)歷真實(shí)的站在一個(gè)客觀的角度來說:飯店的衛(wèi)生問題很嚴(yán)重,尤其是廚房。我想,這應(yīng)該是行政部門的工作,有關(guān)單位應(yīng)該定期檢查制定相關(guān)法律法規(guī),但在現(xiàn)實(shí)生活中這完全是空話、無稽之談。我只能說,如果以后我當(dāng)了什么什么大官,我來處理,可是偉大的文學(xué)家魯先生又說了,單是說不行,要緊的是做。我會(huì)努力的。
好了,這就是我兩次暑假工的經(jīng)歷。在此感謝那些在工作過程中幫助我教育我的人,謝謝你們讓我成長;也感謝老師讓我有機(jī)會(huì)說出令我難忘的經(jīng)歷。第一次寫社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,寫的不好請(qǐng)諒解哦。
工作心得報(bào)告篇十八
今年以來,我們按照集團(tuán)公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個(gè)落實(shí),落實(shí)黨委工作責(zé)任制;突出兩個(gè)“安”,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個(gè)結(jié)合:
常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實(shí)際問題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動(dòng)整體積極性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過半年來的工作實(shí)踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階,出納個(gè)人工作思路總結(jié):
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動(dòng),通過活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。
《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項(xiàng)規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn),時(shí)時(shí)有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。
三是優(yōu)化人力資源。
我們按照上級(jí)要求,對(duì)人員進(jìn)行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流163人。
二、突出三個(gè)重點(diǎn),全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機(jī)制。
我們始終把落實(shí)黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來抓,一是先后出臺(tái)了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)工作落實(shí)的意見》、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實(shí)踐的意見》等一系列文件。
二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。
年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評(píng)比考核。
。
三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會(huì)議制度,制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》。
章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。
四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。
同時(shí),明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,真正做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。
我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo),我們先后成立了黨的建設(shè)研究會(huì),建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。
進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。
在此基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細(xì)致的思想政治工作,不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
3、開展活動(dòng)發(fā)揮作用。
物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。
“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”,“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng)。
目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出“兩個(gè)安”,確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產(chǎn)。
二是抓人心安定。
為創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團(tuán)有限公司委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。
按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級(jí)黨組織核心作用的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實(shí),做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。
在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難,切實(shí)為職工群眾釋難解惑,解決問題。
自**社區(qū)成立以來,未發(fā)生一起集體上訪和越級(jí)上訪事件。
四、做好四個(gè)結(jié)合,推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展
一是常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合。
我們堅(jiān)持每周一例會(huì)制度,全面部署社區(qū)各項(xiàng)工作,做到常規(guī)工作無遺漏,重點(diǎn)工作無放松,全面地推進(jìn)整體工作;二是深入調(diào)研與解決實(shí)際問題相結(jié)合。
制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場制度,我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時(shí)間達(dá)到三分之一以上,注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研,有針對(duì)性地制定解決問題的措施,有效地解決實(shí)際問題;三是點(diǎn)與面相結(jié)合。
每件關(guān)鍵的、牽動(dòng)面廣、影響面大的工作,都注意先抓點(diǎn),選準(zhǔn)突破口,取得成功經(jīng)驗(yàn),再在面上推進(jìn);四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。
進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系,落實(shí)各主管部門的責(zé)任,發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項(xiàng)工作任務(wù),又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來,我們的工作雖然取得一定成績,成績的'取得與上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。
但我們清醒地看到,在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問題急需解決。
我們目前面臨新課題、新任務(wù)。
二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》結(jié)合社區(qū)實(shí)際,從機(jī)制和管理模式上需進(jìn)一步加強(qiáng)依法治企,依靠制度來規(guī)范我們的工作機(jī)制。
隨著時(shí)間的流逝,從原來的應(yīng)急通訊崗位,到微波崗位,再到現(xiàn)在的小靈通崗位,四年的時(shí)間很快過去了。
在小靈通崗位的這兩年時(shí)間里,我在無線維護(hù)部網(wǎng)優(yōu)中心的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。
現(xiàn)將我的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、思想政治方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé);堅(jiān)決服從單位和領(lǐng)導(dǎo)的安排,不怕苦,不怕累,以實(shí)際行動(dòng)來證明自己。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面:
我是一名網(wǎng)優(yōu)中心鐘樓實(shí)施班班長。
能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持每天按時(shí)到崗,按時(shí)完成每天的工作任務(wù),無怨無悔地投入到工作中去。
能夠按照領(lǐng)導(dǎo)交給的各種任務(wù),做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)完成。
嚴(yán)格遵守市公司,部門及中心的各項(xiàng)規(guī)定和規(guī)章制度。
認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)、高效地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
做好本班的內(nèi)務(wù)工作。
空閑的時(shí)間努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策;認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),增強(qiáng)個(gè)人思想道德品質(zhì);認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身的工作能力。
組織大家進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),互相交流經(jīng)驗(yàn),并努力嘗試運(yùn)用到實(shí)踐中去,不斷提高全班組的業(yè)務(wù)能力。
采取現(xiàn)場安全監(jiān)督,指導(dǎo),確保生產(chǎn)第一,安全第一;做好高空作業(yè)人員和工具梯子的安全檢查;班組人員不帶病上崗。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。
保障了在節(jié)假日期間小靈通的正常通話,并能及時(shí)與用戶溝通,使用戶的小靈通通話能正常使用,并得到用戶的贊賞。
為鐘樓的小靈通通話質(zhì)量做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
成績的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持是分不開的。
在今后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為更好的小靈通通信質(zhì)量奉獻(xiàn)自己的力量。
工作心得報(bào)告篇一
20xx年2月12日公司召開了20xx年度工作會(huì)議,工作報(bào)告上指出,以尋求變革應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)安排了公司20xx年工作。報(bào)告總結(jié)了20xx年公司取得的成績,客觀分析了當(dāng)前各門店、各部門存在的不足,特別是從五個(gè)方面分析了目前公司面臨的形勢,明確部署了公司總體擴(kuò)門店發(fā)展的重點(diǎn)方向,堅(jiān)持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動(dòng)搖,堅(jiān)持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標(biāo)不松懈,按照蜂窩式市場格局,集中進(jìn)行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標(biāo),我們會(huì)為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對(duì)報(bào)告的闡述:
一、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認(rèn)識(shí)
一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會(huì)報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場形勢、基礎(chǔ)條件、人才梯隊(duì)、管理模式等實(shí)現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個(gè)過程。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,我們絕對(duì)有信心實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),樹立我公司的品牌形象。
二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財(cái)務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動(dòng)公司整體運(yùn)營指標(biāo),提高管理水平,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、貫徹落實(shí)報(bào)告的重點(diǎn)措施
1、改善人力資源管理,塑造成長型團(tuán)隊(duì)
員工是企業(yè)的資產(chǎn),人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個(gè)字,但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過程中對(duì)人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對(duì)員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二,建立“人才梯隊(duì)”庫,通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng),合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。
要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查,了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺,勞動(dòng)市場狀況等。通過建立“人才梯隊(duì)”庫,才能切實(shí)保證公司未來對(duì)人力資源的需求。
2、改善培訓(xùn)體系,增加培訓(xùn)內(nèi)容
在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。
3、切實(shí)增強(qiáng)顧客服務(wù),健全服務(wù)體系
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購物不僅僅是購買商品,更需要享受服務(wù)。不僅需要價(jià)廉物美,更需要節(jié)約時(shí)間和精力,這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處。
4、配合修訂考核制度
針對(duì)一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤,同級(jí)與下級(jí)考核難以公正對(duì)待的現(xiàn)狀,行政部將進(jìn)一步明確獎(jiǎng)罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內(nèi)容。
5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。
在今年的工作中,我將銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作,為百佳的輝煌盡自己的努力。
工作心得報(bào)告篇二
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)季度的時(shí)間又飛逝而過。回首__年首個(gè)工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當(dāng)收拾一天的工作,看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時(shí),心中總有一種悵惘之感。走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會(huì)到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。新年伊始,在公司召開的年度動(dòng)員大會(huì)上,便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃,下面我將分別就市場部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。首先從市場部門說起,市場部門是個(gè)工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報(bào)、市場月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù),比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場調(diào)研工作,搜集市場資料,追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)等工作。
一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個(gè)人。賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長。這幾個(gè)月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力學(xué)習(xí),提高效率,成為市場部不可或缺的人才!對(duì)于市場部一季度的工作,在周總的指導(dǎo)下,取得了不錯(cuò)的成效,自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客,一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場好評(píng),內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總,位居第五,點(diǎn)擊率達(dá)到12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報(bào)告,在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上,上傳的市場周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動(dòng)態(tài)集錦、政策評(píng)論等更全面的內(nèi)容。所以給同行的感覺是我們的市場周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。
其次一季度市場部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù):最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬個(gè)數(shù)據(jù)中得出房價(jià)走勢結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實(shí)不是件容易的事情。而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料,多達(dá)400頁的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。將成為市場部一份重要的資料存檔。但總體而言,市場部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑颍趯n}研究和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺。爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課件。另一方面將市場部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門,另外,恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),第一是在年初對(duì)整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整,重新梳理了項(xiàng)目的營銷進(jìn)度。第二就是4月23日舉行的項(xiàng)目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關(guān)注熱度。第三,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過程中,由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對(duì)項(xiàng)目的把控不夠,在年初對(duì)整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時(shí)間,對(duì)項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷售說辭體系進(jìn)行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時(shí)候有的放矢,一針見血。3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對(duì)項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
在整個(gè)操作恒盛廣場的項(xiàng)目中,個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得:
第一,磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取得開門紅。
第二,操盤模式市場教育成本較大。在整個(gè)房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,市場教育成本較大??蛻魧?duì)于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。在以后操作三線市場的地產(chǎn)項(xiàng)目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。
第三,策劃體系的任何文字都應(yīng)簡明扼要,直指中心。在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒有考慮到銷售員在實(shí)際談客過程中的操作問題。所以在2月份對(duì)說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。以上幾點(diǎn),就是我在操作恒盛項(xiàng)目過程中自己的一點(diǎn)感悟。接下來的工作中,恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作,要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。在這短短的幾個(gè)月里,對(duì)我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長的過程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報(bào)率,第一次籌備大型營銷活動(dòng),這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。我真心的希望在工作中能更上臺(tái)階,特此提出晉升申請(qǐng)。在___0年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
工作心得報(bào)告篇三
實(shí)踐的觀點(diǎn)是馬克思主義哲學(xué)首要的基本的觀點(diǎn)。實(shí)踐報(bào)告更是不可少的,下面是本站為大家?guī)淼膶?shí)踐報(bào)告心得,希望可以幫助大家。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉
崗位職責(zé)
和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在這里我感受到自己的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書本的知識(shí),只是停留在理論上,但在平時(shí)的工作中,理論有時(shí)候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實(shí)習(xí),漸漸地我對(duì)公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過實(shí)習(xí),我拓寬了自己的知識(shí)面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我領(lǐng)悟了 “理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說,大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而這次實(shí)習(xí)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我接觸到真實(shí)的職場,有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時(shí)下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào),但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步,成長了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。
機(jī)械實(shí)習(xí)有苦也有樂.“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,方成大任也!”這句古人的話 用來形容我們的金工實(shí)習(xí)是再好不過了!經(jīng)過了車工,鉗工,磨工,鑄工,銑工等一系列工種 的磨練,我們終于完成了這門讓人歡喜讓人憂的金工實(shí)習(xí)課程。
現(xiàn)在想想過去的這段難忘時(shí)光,其中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過學(xué)習(xí)各種工種,我們了解了許多金工操作的原理和過程,大致掌握了一些操作工藝與方法,還有以前的 那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來不會(huì)從事這些 工作,甚至連接觸它們的可能性都沒有,但是金工實(shí)習(xí)給我們帶來的那些經(jīng)驗(yàn)與感想,卻是對(duì) 我們每一個(gè)人的工作學(xué)習(xí)生活來說都是一筆價(jià)值連城的財(cái)富。金工實(shí)習(xí)的作用與影響,就象《 美國麗人》里男主人公最后說的話那樣“有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價(jià)值,但最后還 是會(huì)的,每個(gè)人都有這樣一個(gè)過程!”
一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益非淺。毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵(lì)加油,一切分擔(dān)工作的 壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動(dòng),拉近我們彼此的距離,填 補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì) 都很少,感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。這樣的活動(dòng)值得教育部門的借鑒。
短短的2個(gè)星期時(shí)間,我們在實(shí)習(xí)中充實(shí)地度過了,我們學(xué)習(xí)的知識(shí)雖然不是很多,但 通過這次讓我們明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方 面的實(shí)習(xí),我們這些大學(xué)生將來恐怕只能是趙括“紙上談兵”。社會(huì)需要人才,社會(huì)需要的是 有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐,才能保證在未來的社會(huì)競爭中有自己的位 置。真的多謝機(jī)械實(shí)習(xí),我還想再有一次。
日前,廣州舉行雙選會(huì),數(shù)以千計(jì)的學(xué)生進(jìn)場找工作,與以往求職側(cè)重學(xué)歷、資歷不同的是,今年的企業(yè)更加重視在學(xué)校期間的“社會(huì)實(shí)踐”經(jīng)驗(yàn)。據(jù)現(xiàn)場招聘的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,今年與往年相比,有一個(gè)非常大的不同,就是大學(xué)生來求職,至少有4成已是已經(jīng)有過網(wǎng)上做威客經(jīng)驗(yàn)的。求職學(xué)生則稱,其實(shí)這正在成為一種趨勢,網(wǎng)上做威客已經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生“練攤”的主要場所。根據(jù)中國最大的威客網(wǎng)——豬八戒網(wǎng)(點(diǎn)擊可以進(jìn)入豬八戒網(wǎng))透露,目前在該網(wǎng)上注冊的480萬會(huì)員中,有45%以上是大學(xué)生!
實(shí)習(xí)的一個(gè)月時(shí)間很快的就過去了,在這短短的時(shí)間內(nèi),我收獲了很多的東西,這些都是我在學(xué)校里和課本上找不到的,現(xiàn)在我們已經(jīng)是大四了,馬上就要踏入社會(huì),這些實(shí)踐性的東西對(duì)我們來說是至關(guān)重要的,它讓我們脫離了書生的稚氣,增加了對(duì)社會(huì)的感性認(rèn)識(shí)、對(duì)知識(shí)的更深入的了解。
在以前的頭腦中,我認(rèn)為的工作都是很美好的,我想企業(yè)和工廠應(yīng)該都是挺漂亮、挺大起的?,F(xiàn)在不都是在講環(huán)保、講生態(tài)化嗎,將來的工作環(huán)境肯定是整潔美麗的,工作應(yīng)該也是有趣輕松的。我就是懷著這種憧憬到了我們的實(shí)習(xí)工廠。一下車我就傻眼了,天哪!這個(gè)地方到處都是刺鼻的氣味,到處是一片落塵,原來老型化工廠就是這樣子的啊,經(jīng)過工人師傅的初步介紹才知道,我國的早期建廠的化工廠由于技術(shù)含量相對(duì)比較低,屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),各項(xiàng)生態(tài)指標(biāo)不可能達(dá)到現(xiàn)代化的工廠水平。這也是我國化工行業(yè)相對(duì)比較落后的一個(gè)現(xiàn)狀,但是這也說明化工行業(yè)在我國還有很大的發(fā)展空間。也就是說我們這一代的化工專業(yè)的學(xué)生也有很大的發(fā)展空間。第一天由工廠領(lǐng)導(dǎo)帶我們參觀了生產(chǎn)線、工人師傅給我們進(jìn)行了入廠安全講座。
第二天我們就正式進(jìn)入車間參加生產(chǎn)。我們私人一組,每個(gè)車間的師傅負(fù)責(zé)帶我們生產(chǎn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在的化工廠自動(dòng)化程度比較高,工人勞動(dòng)相對(duì)比較輕松,但是一般一個(gè)產(chǎn)間一班就一個(gè)人,一班的時(shí)間是8個(gè)小時(shí),也就是說,工人師傅要一個(gè)人在一個(gè)崗位上一呆就是八個(gè)小時(shí)。一開始我們都覺得不可思議,對(duì)于我們來說,在學(xué)校里有豐富多彩的娛樂活動(dòng)和同學(xué)朋友,這八個(gè)小時(shí)單調(diào)的工作難以想象,但是隨著與工人師傅共同工作的時(shí)間久了才知道自己的想法是多么的幼稚,我們現(xiàn)在吃穿不愁,但是真正到了社會(huì)上,首先我們的自己養(yǎng)活自己!然后的為家庭擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任!我們必須靠自己的勞動(dòng)來實(shí)現(xiàn)這些!這時(shí)我們就不會(huì)覺得這八個(gè)小時(shí)是多么的漫長了,因?yàn)檫@八個(gè)小時(shí)的背后是我們勞動(dòng)換來的收獲。
和我們在一起工作的工人師傅文化水平不是很高,平均是高中畢業(yè),但是在通過長久的實(shí)際工作,他們的經(jīng)驗(yàn)和熟練程度是我們這些大學(xué)生在課本上得不到的,所以,今后走入社會(huì),我想我首先應(yīng)該克服的就是眼高手低的毛病,俯下身來、踏踏實(shí)實(shí)的工作,去積累自己的經(jīng)驗(yàn),增加自己的知識(shí)!但是由于工人師傅的文化水平有限,這也是一個(gè)很大的制約性因素,他們可能在這個(gè)崗位上干了很多年,可以說比他們的領(lǐng)導(dǎo)干的都好,但是他們并不知道這其中的原理、管理上的因素,所以,文化水平可能永遠(yuǎn)是他們工作生涯中的一道障礙,從這當(dāng)中,我知道了知識(shí)的重要性,它是我們不斷學(xué)習(xí)的基石,也是我們前進(jìn)的資本,我想通過實(shí)習(xí)我會(huì)更加珍惜自己的學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)時(shí)的工作學(xué)習(xí)同時(shí)讓我認(rèn)識(shí)到社會(huì)是殘酷的,沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶惰,就注定你永遠(yuǎn)是社會(huì)的最底層!但同時(shí)社會(huì)又是美好的,只要你肯干、有進(jìn)取心,它就會(huì)給你回報(bào)、讓你得到自己想要的!
總之,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短,但對(duì)我來說,收獲是很大的。我會(huì)更加珍惜我的學(xué)習(xí),并且用實(shí)習(xí)的心得時(shí)時(shí)激勵(lì)自己!
工作心得報(bào)告篇四
畢業(yè)了,經(jīng)過面試考核,我非常幸運(yùn)的進(jìn)入到了___銀行工作,成為了一名銀行柜臺(tái)服務(wù)人員,為眾多的客戶辦理業(yè)務(wù),解答疑難問題。
想要做好這份工作,也是需要有恒心毅力,因?yàn)殂y行面對(duì)的是不同的人群,不管客戶是怎樣的人,我們都需要盡可能的讓客戶滿意,不能讓客戶感受到任何不快,畢竟每一個(gè)客戶都是需要尊重。我作為一個(gè)新人,遇到過很多客戶,與他們溝通困難,解決不了問題,他們太過執(zhí)著,我做的并不對(duì)。
每次遇到這樣的客戶,心情都很差,但是經(jīng)過了幾個(gè)月的工作以后,我調(diào)整心態(tài),耐心對(duì)待每一個(gè)客戶后,發(fā)現(xiàn)其實(shí)客戶都是比較容易溝通的,不過在溝通的時(shí)候要從他們的角度考慮問題,分析問題,然后在解決他們心中的疑問,給客戶多一分尊重,給客戶更多的機(jī)會(huì),讓他們減少不必要的矛盾。
現(xiàn)在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有很多,需要我我們做的事情也很多,服務(wù)需要我們每個(gè)員工都具備,有禮儀,懂禮貌,知進(jìn)退,明是非,在接人待物方面不能傲慢。給客戶一份尊重,給他人一份關(guān)懷,才能夠收獲客戶的好感,雖然每天都要保持微笑,甚至經(jīng)常為了保持禮儀非常累,但是卻不能少。
這是銀行的策略,我們就是執(zhí)行者,為眾多需要服務(wù)的客戶提供幫助,每天進(jìn)進(jìn)出出的人很多,我們就必須要做好自己的事情,對(duì)自己的工作都一份責(zé)任感,任何時(shí)候都牢記尊重客戶,不能與客戶計(jì)較,在工作中遇到不開心的事情很多,不能經(jīng)常把這些負(fù)面情緒放在心中,這只會(huì)給我們自己增加負(fù)擔(dān),不斷的包袱會(huì)把我們壓垮。
銀行需要學(xué)習(xí)的東西很多,有業(yè)務(wù)上的,也有溝通上的,更有人際交往方面的,在銀行時(shí)刻都需要保持一顆謙虛的心。去學(xué)習(xí),接受他人的教導(dǎo)。只有在崗位上學(xué)的多了,我們才可能有更大的成就,永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己有多么出眾,驕傲自滿,只會(huì)讓工作的路越走越窄,我們必須要學(xué)會(huì)在工作中分析,學(xué)習(xí),才能夠在銀行做好工作。
雖然銀行的工作壓力不是很大,但是也不能少了進(jìn)取之心,不能缺乏自強(qiáng)的奮斗只有愿意不斷進(jìn)步的人才可能走的更遠(yuǎn),哪怕是一個(gè)新人也一樣要面臨很多選擇,適合的崗位才能夠給我們提供更多發(fā)展機(jī)會(huì),才能讓我們不斷努力,或許我們走的不遠(yuǎn),但是我們卻能夠一直堅(jiān)持下去。服務(wù)工作雖然不好做,需要靈活應(yīng)變,但是也需要盡職盡責(zé),做好每天的任務(wù),只要我們做到讓客戶滿意,自己安心,又怎么可能做不好工作。
工作心得報(bào)告篇五
20**年十三屆二次全國人大會(huì)議和政協(xié)會(huì)議正在舉行,各個(gè)代表和政協(xié)委員在會(huì)議中代表人民紛紛提出了自己的改革建議和意見。從的報(bào)告全文中的語言用詞我們可以看出我們的誠懇和信念,報(bào)告全文共77次提到“改革”,在總結(jié)20**年工作成果和不足的情況下,對(duì)20**年提出了工作目標(biāo)和工作部署,指出:“做好今年政府工作,要以深化改革為強(qiáng)大動(dòng)力,以調(diào)整結(jié)構(gòu)為主攻方向,以改善民生為根本目的,統(tǒng)籌兼顧,突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效?!?BR> 20**年工作部署中提出了9項(xiàng)重點(diǎn)工作,涉及面廣,突出重點(diǎn),而且突出主要矛盾。自己作為一名在校碩士研究生,在看到統(tǒng)籌做好改善和保障民生工作這一項(xiàng)時(shí),心情尤為激動(dòng)。提出:
就業(yè)是民生之本。堅(jiān)持實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策,優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。今年高校畢業(yè)生將達(dá)727萬人,要開發(fā)更多就業(yè)崗位,實(shí)施不間斷的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù),提高大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)比例。加大對(duì)城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員幫扶力度,確?!傲憔蜆I(yè)”家庭至少有一人就業(yè),做好淘汰落后產(chǎn)能職工安置和再就業(yè)工作。統(tǒng)籌農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、退役軍人等就業(yè)工作。努力實(shí)現(xiàn)更加充分、更高質(zhì)量就業(yè),使勞動(dòng)者生活更加體面、更有尊嚴(yán)。
收入是民生之源。要深化收入分配體制改革,努力縮小收入差距。健全企業(yè)職工工資決定和正常增長機(jī)制,推進(jìn)工資集體協(xié)商,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。加強(qiáng)和改進(jìn)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理。改革機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度,在事業(yè)單位逐步推行績效工資,健全醫(yī)務(wù)人員等適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)的薪酬制度,完善艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼增長機(jī)制。多渠道增加低收入者收入,不斷擴(kuò)大中等收入者比重。使城鄉(xiāng)居民收入與經(jīng)濟(jì)同步增長,廣大人民群眾普遍感受到得實(shí)惠。
社保是民生之基。重點(diǎn)是推進(jìn)社會(huì)救助制度改革,繼續(xù)提高城鄉(xiāng)低保水平,全面實(shí)施臨時(shí)救助制度,為特殊困難群眾基本生活提供保障,為人們創(chuàng)業(yè)奮斗解除后顧之憂。建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,完善與職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的銜接辦法,改革機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,鼓勵(lì)發(fā)展企業(yè)年金、職業(yè)年金和商業(yè)保險(xiǎn)。完善失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)制度。落實(shí)社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)水平掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制。發(fā)展老齡事業(yè),保障婦女權(quán)益,關(guān)心青少年發(fā)展,加強(qiáng)未成年人保護(hù)和困境家庭保障,做好殘疾人基本公共服務(wù)和殘疾預(yù)防,支持慈善事業(yè)發(fā)展。讓每一個(gè)身處困境者都能得到社會(huì)關(guān)愛和溫暖。
完善住房保障機(jī)制。以全體人民住有所居為目標(biāo),堅(jiān)持分類指導(dǎo)、分步實(shí)施、分級(jí)負(fù)責(zé),加大保障性安居工程建設(shè)力度,今年新開工700萬套以上,其中各類棚戶區(qū)470萬套以上,加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)。提高大城市保障房比例。推進(jìn)公租房和廉租房并軌運(yùn)行。創(chuàng)新政策性住房投融資機(jī)制和工具,采取市場化運(yùn)作方式,為保障房建設(shè)提供長期穩(wěn)定、成本適當(dāng)?shù)馁Y金支持。
人命關(guān)天,安全生產(chǎn)這根弦任何時(shí)候都要繃緊。要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅(jiān)決遏制重特大安全事故發(fā)生。大力整頓和規(guī)范市場秩序,繼續(xù)開展專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣行為。建立從生產(chǎn)加工到流通消費(fèi)的全程監(jiān)管機(jī)制、社會(huì)共治制度和可追溯體系,健全從中央到地方直至基層的食品藥品安全監(jiān)管體制。嚴(yán)守法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),用最嚴(yán)格的監(jiān)管、最嚴(yán)厲的處罰、最嚴(yán)肅的問責(zé),堅(jiān)決治理餐桌上的污染,切實(shí)保障“舌尖上的安全”。
看到了這樣的樸素易懂的語言和內(nèi)容不禁讓人動(dòng)容,國家真的是想人民之所想,政策公平開明。自己應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),領(lǐng)悟中央精神,提高政治思想覺悟,為中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興作貢獻(xiàn)。
工作心得報(bào)告篇六
來到公司已經(jīng)十個(gè)月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。
在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會(huì)了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動(dòng)中鍛煉了自己的耐心和恒心同時(shí),也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在工作中是自己的上級(jí)是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。
這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我可以用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備,那么在采購的時(shí)候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的采購員。所以大家對(duì)我的期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲抑涝谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕囊磺卸际菑牧汩_始,一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),從以往的認(rèn)識(shí)中改變自己因?yàn)樵诓少彽倪^程中不是自己在給自己買東西,我的背后是成達(dá)的員工對(duì)自己的信任是為大家服務(wù),所以做事情我學(xué)會(huì)了要從不同角度不同觀點(diǎn)去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過程中,1我知道了怎樣去和對(duì)方講價(jià),怎樣去辨別物品真?zhèn)巍W(xué)到了怎么正確的對(duì)待不同部門的態(tài)度方法3學(xué)到了許多采購內(nèi)勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學(xué)習(xí)到了如何詢價(jià),在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產(chǎn)車間,動(dòng)力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識(shí)。
在今后的工作中我會(huì)努力的提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極參加公司組織的活動(dòng)。
我深感一個(gè)采購員的責(zé)任,也深感一個(gè)采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個(gè)青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
工作心得報(bào)告篇七
人的一生,年輕的時(shí)候大多在工作。我們要懂得學(xué)無止境,及時(shí)更新學(xué)習(xí)觀念。下面是小編收集的工作心得報(bào)告,歡迎參考!
在我們的仔細(xì)聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。
對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了。
老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,
我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。
但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。
對(duì)漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。
歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎(jiǎng)項(xiàng)。
而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。
為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。
這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。
對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。
堅(jiān)決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。
在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。
如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。
讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。
主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。
通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。
感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
一、學(xué)習(xí)不夠。
主要表現(xiàn)在:一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),沒有“釘子”精神。
但實(shí)際工作中卻沒有組織好集中學(xué)習(xí),致使學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有“三落實(shí)”;三是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。
由于忙于日常業(yè)務(wù)工作,片面強(qiáng)調(diào)要完成上級(jí)交辦的多種任務(wù),認(rèn)為農(nóng)村信用社的工作重點(diǎn)是存款、貸款和收息盤活,因而沖淡了學(xué)習(xí)內(nèi)容,削減了學(xué)習(xí)計(jì)劃,使各項(xiàng)學(xué)習(xí)規(guī)劃流于形式。
大家都知道,學(xué)習(xí)需要很多時(shí)間。
目前的水平完全可以應(yīng)付一般性工作,不愿意下苦功夫去學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和江總書記“三個(gè)代表”重要思想。
其原因是學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點(diǎn)水”,淺嘗輒止;遇上處理具體事情,往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗(yàn)去分析情況、處理問題。
人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,所以執(zhí)行上級(jí)指示,貫徹中央各項(xiàng)金融政策上有走樣、偏差現(xiàn)象,主觀隨意性較強(qiáng),在政策許可的范圍盡量的放松,造成不好的影響。
二、管理工作缺乏力度。
部分信用社濫開亂支、亂發(fā)福利;大額貸款沒有按程序上報(bào)審批,私自化整為零,多頭貸款,壘大戶。
雖經(jīng)審計(jì)部門和財(cái)務(wù)部門多次檢查,但對(duì)查出的問題往往是通報(bào)批評(píng)處罰了之,
沒有考慮如何從根本上解決這類問題,所以導(dǎo)致有些違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn),有時(shí)發(fā)生,影響了信用社的改革和發(fā)展。
三、工作作風(fēng)有時(shí)不夠扎實(shí),缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
一是在貫徹執(zhí)行黨的有些金融方針政策上,態(tài)度不是十分堅(jiān)決。
如貸款期限過短,與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期不相適應(yīng),上浮利率雖未超出人民銀行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但加重了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)等。
二是工作不夠踏實(shí)。
平常說的多、干得少;制度定的嚴(yán),執(zhí)行時(shí)寬松;對(duì)人管理、批評(píng)的多,講道理的少,尤其是對(duì)自已要求不嚴(yán),說話隨便,不注意小節(jié)。
工作效率不高,工作效果不佳,有的甚至留有尾巴,對(duì)基層和機(jī)關(guān)出現(xiàn)的問題,在處理時(shí)不是十分果斷,特別是涉及處理和處罰人時(shí),心慈手軟,沒硬起手腕。
三是工作標(biāo)準(zhǔn)和要求定的不高,欠主動(dòng),缺乏新思路。
沒有很好地沉下去,解剖麻雀,抓點(diǎn)帶面,工作滿足于一般抓法,新思路出的少,指導(dǎo)工作缺乏針對(duì)性和力度。
怎樣讓信貸資金的安全性、流動(dòng)性和效益性得到最佳配合等方面,缺乏思路,不能很好地適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)對(duì)農(nóng)村金融的要求。
四是作風(fēng)不夠深入。
在機(jī)關(guān)多,下基層少;抓日常工作多,
深入調(diào)查研究少;忙于事務(wù)多,接觸群眾少;即使下去了,往往是聽聽情況,坐車看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
而真正深入到干部職工家中,聽他們的呼聲,征求他們的意見,掌握第一手材料比較少。
對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題缺乏解決的辦法和力度。
存在的主要原因是:調(diào)查研究少,自以為是,懶散思想作怪,不愿做深入細(xì)致的調(diào)查研究,
只滿足掌握一般情況,制度定了,標(biāo)準(zhǔn)也有,但執(zhí)行起來松,認(rèn)為“為一個(gè)人不容易,得罪一個(gè)人很容易”。
感到不是多大原則性的問題就算了。
由于對(duì)制度執(zhí)行不得力、不深入,使用些制度棚架起來,干部職工的主觀能動(dòng)性并沒有完全調(diào)動(dòng)起來,將勤罰懶的機(jī)制沒有完全運(yùn)作起來,根本沒起到約束、管理、規(guī)范的功能。
四、廉潔自律不夠。
陪客多、吃喝多,放松了對(duì)自己的要求,說是講形象,實(shí)際上是講面子。
按照廉潔自律是不允許的,我作為聯(lián)社××,是決策者、領(lǐng)導(dǎo)者,不擔(dān)沒有制止、取消,反而支持和同意,負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
五、做思想政治工作不夠。
職工一時(shí)難以接受,事后又沒有及時(shí)跟蹤、反饋信息,不掌握職工是否能接受和是否愿意接受,以便及時(shí)改進(jìn)工作方法。
追其原因:一是總感到?jīng)]有那么多的時(shí)間和精力,去逐個(gè)談心,做耐心細(xì)致工作;二是認(rèn)為在信用社工作條件好,工資高、福利好、工作輕松,哪有那么多思想問題。
再加上對(duì)有些問題處理上,宣傳解釋不夠,只停留在表面和現(xiàn)象上,透明度不夠,
造成部分職工對(duì)有些問題了解不全面、不準(zhǔn)確,時(shí)常發(fā)生信訪件問題也從一個(gè)側(cè)面說明思想政治工作不到位。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),
這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
影樓每日工作總結(jié)
我屬于門市部為門市顧問,對(duì)于初來咋到的我要從認(rèn)識(shí)相框尺寸開始,了解一般的相框采用什么樣的材質(zhì),大概是要進(jìn)行幾個(gè)步驟可以完成。
我的工作內(nèi)容是每天負(fù)責(zé)聯(lián)系接待顧客,給顧客講單,達(dá)成協(xié)議促成訂單成功。
還需要負(fù)責(zé)自己顧客的前期照片選樣后期取件的整個(gè)流程的順利完成。
看似很簡單,但實(shí)際操作的學(xué)問很大。
最為重要的是在講單時(shí)與顧客溝通時(shí)說話的方式很重要,能不能成功訂單全靠一張嘴的功夫。
我們需要了解影樓的各大優(yōu)勢、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、攝影風(fēng)格等,才能有專業(yè)的表達(dá)能力。
并且在推銷過程中要時(shí)時(shí)揣摩顧客消費(fèi)心理、消費(fèi)需求,盡多的使用描繪性語言,使顧客聽起來舒服、愉快。
激起顧客的消費(fèi)需求與欲望。
了解禮服部是怎么給客人推介選適合的婚紗晚禮服等,多了解攝影師為什么用不同的拍攝手法是想表現(xiàn)客人突出客人的哪些優(yōu)點(diǎn)。
只有你自己很清楚的了解你才能一一的解釋給客人去聽,才會(huì)讓客人覺得你很專業(yè)很在行,就會(huì)產(chǎn)生信任感。
使其最終向我們下訂單。
影樓也是一個(gè)很特殊的服務(wù)行業(yè),每個(gè)部門都是和緊密的聯(lián)系在一起的。
化妝部給客人化好妝做好造型會(huì)轉(zhuǎn)交給攝影部,攝影部拍好照片最后給數(shù)碼部,數(shù)碼部做好片子又會(huì)回到我們門市手里。
這其中有什么細(xì)節(jié)上的小變動(dòng)都是需要我們與其他部門的溝通商定。
而在整個(gè)環(huán)節(jié)里,每個(gè)部門都必須配合好才能讓顧客滿意,讓顧客真真切切的感受到我們的熱情服務(wù),這樣才會(huì)為我們公司做免費(fèi)的宣傳員。
在工作中我們會(huì)接觸到各行各業(yè)的人士。
工作心得報(bào)告篇八
班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,班主任工作面對(duì)的是活生生、有思想、有感情的學(xué)生,從學(xué)習(xí)到生活,從天亮到就寢,條條塊塊,方方面面的事事無具細(xì)都涉及到班主任,所以說做班主任難,做一個(gè)好的班主任更難,做一個(gè)好的高三班主任那可說是難上加難。
在學(xué)習(xí)上引導(dǎo),生活上指導(dǎo),行為習(xí)慣上督導(dǎo),心理上疏導(dǎo),做一個(gè)能讓學(xué)校、家長放心,學(xué)生對(duì)你有信心的優(yōu)秀班主任也不是一件難事。
盡管本屆高三還未畫上圓滿的句號(hào),所有高三人還在等待那十幾天后的夢圓時(shí)刻,但回首那些波瀾壯闊,苦澀與激情交染的日子,感慨頗多,下面僅談自己的一些體會(huì).
一、轉(zhuǎn)變觀念
指點(diǎn)方向在傳統(tǒng)的教育中,師生間的關(guān)系是以教導(dǎo)和服從為特征的,學(xué)生更多的是被動(dòng)接收、理解和模仿;以獨(dú)創(chuàng)和大膽質(zhì)疑為特點(diǎn)的創(chuàng)造行為必然受到壓抑,學(xué)生的創(chuàng)造性也被遏制了。
而現(xiàn)代教育的目的在于發(fā)展個(gè)體潛在的能力,以完善個(gè)體,造福社會(huì):教師的作用正是在于幫助學(xué)生最大限度地發(fā)揮其內(nèi)在潛能,為未來的社會(huì)培植希望之才。
教師要按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和心智特點(diǎn)來開展教育教學(xué)工作,處理好“主導(dǎo)”和“主體”的關(guān)系,使每個(gè)學(xué)生學(xué)有所得,盡可能地發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性與特長。
家長甚至老師發(fā)生摩擦或沖突。
點(diǎn)燃希望之火,激發(fā)求知熱情;讓他們在經(jīng)歷風(fēng)雨之后,心靈成熟起來,不要再對(duì)青春的迷茫感到痛苦,并且能夠奮力前行,把握好人生中最美的時(shí)光。
二、學(xué)習(xí)指導(dǎo)要得法
1、 學(xué)習(xí)的核心是自學(xué)自學(xué)能力
是指一個(gè)人獨(dú)立獲取知識(shí)的能力,自學(xué)能力的培養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)“教是為了不教”的必由之路。
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,要主動(dòng)地?fù)?dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任,主動(dòng)地尋求知識(shí)、利用知識(shí),做出自己的發(fā)明創(chuàng)造。
而不能被動(dòng)地依靠教師,等待現(xiàn)成結(jié)論的出現(xiàn)。
高三在知識(shí)的整理上也不能一味等老師歸納,而應(yīng)主動(dòng)去整理小結(jié),即使沒有老師整理得好也比吃現(xiàn)成的好。
2、書本是起點(diǎn),創(chuàng)新是目的
學(xué)習(xí)的`過程就是創(chuàng)造的過程,要想學(xué)會(huì)創(chuàng)造,就要敢想、敢說、敢問、敢試,因?yàn)楂@得結(jié)論的過程比結(jié)論本身更重要,發(fā)現(xiàn)真理的過程比真理本身更重要。
我們應(yīng)該逐步學(xué)個(gè)獨(dú)立思考,去判斷、去分析、去評(píng)價(jià)。
在學(xué)習(xí)中,不僅要了解一些現(xiàn)成的知識(shí)和理論,更要使懂得這些是如何獲得的,要重視“發(fā)現(xiàn)”知識(shí)的過程.重視創(chuàng)造性解決問題的方法和形成探究的精神,重視怎樣取得知識(shí)和選擇處理知識(shí)。
我們在研究解決問題時(shí),可以以多種方式從多條渠道獲得材料——記住這些材料并投有什么意義,重要的是我們?nèi)绾稳未嬲?、分析綜合、巧妙利用,從而得出新的、正確的結(jié)論。
3、 接受,更要選擇
接受是創(chuàng)造的基礎(chǔ),而選擇才是創(chuàng)造的開始。
在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí),我們不能被動(dòng)接受,要在理解、消化上做文章;在做習(xí)題時(shí),我們要有選擇,習(xí)題是永遠(yuǎn)做不完的;我們培養(yǎng)的應(yīng)是會(huì)學(xué)習(xí)的人才,而不是只會(huì)做題目的機(jī)器。
比如目前高三在回歸課本、回歸講義,同樣要有選擇,先選出相對(duì)較好,代表性強(qiáng)的試卷或講義,再選其中有代表性的試題(如熱點(diǎn)題、易錯(cuò)題、新情境題等),確保復(fù)習(xí)的高效性和針對(duì)性。
4、分時(shí)段指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)
指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)要有計(jì)劃性、時(shí)效性、階段性,做到緊張有序,忙而不亂。
如上學(xué)期著重查漏補(bǔ)缺,保持學(xué)科平衡;下學(xué)期著重全面提高,前期單元訓(xùn)練加專題訓(xùn)練,后期綜合強(qiáng)化訓(xùn)練。
穩(wěn)住理科,發(fā)力文科;擴(kuò)大優(yōu)勢學(xué)科,拉平薄弱學(xué)科,課堂上跟老師,課后依自己。
考前做適量練習(xí),不做偏題、怪題,不是查漏補(bǔ)缺,而是自己約束自己模擬,熟悉題型,體會(huì)解題思路。
最后一定要指導(dǎo)學(xué)生回歸課本、回歸講義等,向基礎(chǔ)要分?jǐn)?shù),向規(guī)范要分?jǐn)?shù),向已知要分?jǐn)?shù),向錯(cuò)誤要分?jǐn)?shù)。
三、理解學(xué)生 尊重學(xué)生 營造寬松和諧的育人環(huán)境現(xiàn)代教育要求教師對(duì)學(xué)生給予更多的激勵(lì)、平等和寬容,建立新型師生關(guān)系。
作為一名教師,只能用愛來交換愛,用信任來交換信任,注意高三學(xué)生的思想實(shí)際、心理實(shí)際和生活實(shí)際。
只有做中愛中有嚴(yán),嚴(yán)中有愛,才能有助于良好師生關(guān)系的形成。
首先,老師應(yīng)把自己擺在和學(xué)生平等的位置上,從關(guān)愛的心態(tài)出發(fā),動(dòng)之以情,曉之以理,用人格力量去感化他們,要讓學(xué)生真正的從心底感受到老師對(duì)他們的關(guān)心和愛護(hù)。
其次,充分尊重學(xué)生的意見和要求、尊重學(xué)生的人格,平等待人,中學(xué)生的人格尤為重要。
四、做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)
高三學(xué)生學(xué)習(xí)緊張,容易產(chǎn)生焦慮情緒,老師要細(xì)心工作,用“心”育人,以“心”育心,對(duì)于心理障礙的學(xué)生的心理治療和教育,要不放棄任意一個(gè)機(jī)會(huì),任意一件事。
教師的一句不經(jīng)意的話語,一個(gè)小小的動(dòng)作,一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,都會(huì)對(duì)學(xué)生起到不可估量的作用,特別在學(xué)生考試失意時(shí)和情緒低落時(shí),一句鼓勵(lì)的話語對(duì)學(xué)生無疑是春風(fēng)送暖給他以足夠的信心和力量去戰(zhàn)勝一切困難。
引導(dǎo)學(xué)生穩(wěn)打穩(wěn)雜每一天,輕輕松松迎高考。
總之,班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作。
9月5日星期三,我校聯(lián)系了貴陽市第一實(shí)驗(yàn)中學(xué),在輔導(dǎo)員的認(rèn)真負(fù)責(zé)帶領(lǐng)之下,有幸參加了此次班主任工作培訓(xùn)講座,由實(shí)驗(yàn)一中思教主任主講,輔導(dǎo)員的組織下展開,培訓(xùn)工作雖然只有短短的兩個(gè)半小時(shí),但對(duì)于以前從未接受類似培訓(xùn)的我們,收獲是頗為豐碩的。
主任從班主任工作理念悉心的講解到方法和策略說明,從學(xué)生心理健康指導(dǎo)到教育法律和校園安全,從不同的角度詮釋了該如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任,使我從理論上感受到了在當(dāng)今教育形勢下如何做一名合格的班主任!
一名優(yōu)秀班主任應(yīng)先注入以下五桶水:
在講座中,主任給我們講:作為一名教師,不僅僅是要具有淵博的知識(shí),而且還應(yīng)具有獨(dú)特的魅力形象,因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍卸荚趯W(xué)生心中留下了很深的印記,足以影響學(xué)生的一輩子。
所以在我們要善于發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,盡早彌補(bǔ)上,不斷的完善自己。
因此我們在此過程中必須不斷學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
這也是主任提到的我們必須具備的五桶水之一,除此以外,還應(yīng)具有以下四桶水。
第二桶水,在任教過程中,應(yīng)不斷培養(yǎng)自己儒雅的學(xué)術(shù)氣質(zhì),不僅會(huì)上課,還應(yīng)做到做到能寫文章,能搞科研。
要做到這些,就要求我們不僅在工作上兢兢業(yè)業(yè),課余時(shí)間也不應(yīng)空下,不斷學(xué)習(xí)各方面知識(shí),不斷提高自己的綜合水平。
第三桶水提到,對(duì)學(xué)生要有真誠的情意關(guān)懷,對(duì)每一個(gè)學(xué)生充滿關(guān)懷,并且公平的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,不應(yīng)有任何的偏見或私心,真真切切的去關(guān)懷每一個(gè)學(xué)生,用自己的愛去關(guān)懷每一個(gè)學(xué)生,用自己的愛心去感化每一個(gè)學(xué)生。
因此,在班主任工作的過程中,我就應(yīng)多去了解當(dāng)代學(xué)生的特點(diǎn):自主意識(shí)強(qiáng),情緒不穩(wěn)定,感情脆弱,渴望獨(dú)立,依賴性強(qiáng)等。
針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn),就可采取不同的教育方式來教育每一位學(xué)生。
第四桶水,有教育的智慧,樹立起良好地班風(fēng),對(duì)待不同的學(xué)生采用不同教育方式。
最后一桶水,認(rèn)真務(wù)實(shí)的敬業(yè)態(tài)度,把學(xué)校的事當(dāng)自己的事,把學(xué)生的事當(dāng)成自己的事。
要做到以上兩點(diǎn),我們在工作就應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),不推脫不敷衍。
把學(xué)校和學(xué)生的每一件事都當(dāng)自己的事來做好。
一名合格的班主任角色上彎得下身子,學(xué)會(huì)換位思考,傾聽學(xué)生。
同時(shí)班主任還應(yīng)具有以下四心:以愛心作為班主任的工作核心、細(xì)心、能為學(xué)生操心、熱心。
教師要愛自己的職業(yè),首先要有一顆愛心,有一顆愛學(xué)生的心。
通過學(xué)習(xí),使我明白做為一名教師,只要愛學(xué)生,就一定會(huì)創(chuàng)造出奇跡。
不能老是以自己是新教師為由來推脫責(zé)任,對(duì)待學(xué)生家長就應(yīng)以:“你既然放心把你的孩子交給我,那我就有信心較好你的孩子?!钡耐湃?shí)施班主任工作。
以上是我在實(shí)驗(yàn)一中學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
實(shí)踐出真知!相信本次培訓(xùn)對(duì)自己今后教育教學(xué)工作中會(huì)有所幫助。
我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),更好地精力投入到工作中。
工作心得報(bào)告篇九
時(shí)光荏苒,20__年很快就要過去了,站在20__的門檻上回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千??財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),總結(jié)過去一年里的得與失,分析其中的緣由,這也是對(duì)自己的一種鞭策與鼓勵(lì)吧。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
作為__集團(tuán)子公司的__公司,財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20__年又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財(cái)政部門對(duì)公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來,評(píng)給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
公司工作心得報(bào)告精選篇2
工作心得報(bào)告篇十
電子廠工作心得報(bào)告
天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點(diǎn)沉重。因?yàn)橐x開生活了雖然只有那么短短一個(gè)月時(shí)間的東莞森泰電子廠。離開了教了我很多人生經(jīng)驗(yàn)的員工們。結(jié)束了我的第一次實(shí)習(xí)之旅。
在森泰實(shí)習(xí)日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識(shí),更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
――甜
――酸
――苦
除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什么都好,都已經(jīng)過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的'員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個(gè)年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長的愛護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢?我們辦公自動(dòng)化的同學(xué)可以選擇在廣州還是去東莞實(shí)習(xí),但是我還是毅然選擇了東莞,因?yàn)槲矣X得我應(yīng)該去見識(shí)一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機(jī)會(huì)做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒有選擇錯(cuò)的。其實(shí)這次的實(shí)習(xí)我們是在我們的老師的保護(hù)下進(jìn)行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會(huì)真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細(xì)心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時(shí)間再長的話,我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外,我在森泰還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。
工作心得報(bào)告篇十一
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論素養(yǎng)。要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng),注意聯(lián)系改革發(fā)展的新情況,聯(lián)系我們黨自身建設(shè)面臨的新挑戰(zhàn),聯(lián)系老干部工作中遇到的新問題,深入學(xué)習(xí),學(xué)用結(jié)合。
二是鉆研業(yè)務(wù),強(qiáng)化服務(wù)管理能力。要貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于老干部工作的一系列方針政策,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)新形勢,使老干部工作更加切合實(shí)際。
三是改進(jìn)作風(fēng),在狠抓落實(shí)上下功夫。要把“為民服務(wù)”落實(shí)到服務(wù)老干部的具體行動(dòng)上,狠抓落實(shí)。按照“帶著感情為老同志服務(wù),老同志滿意是老干部工作的最高目標(biāo)”的要求,確立為老干部多辦實(shí)事、多辦好事的工作指導(dǎo)思想;解決老干部政治、生活待遇中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。既要勇于探索、敢于攻堅(jiān)、善于創(chuàng)新、創(chuàng)造性地開展老干部工作,又要腳踏實(shí)地、埋頭苦干、扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)黨的方針政策和工作部署,以團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神開創(chuàng)老干部工作新局面。
四是積極創(chuàng)新,在探索新思路、新方法上下功夫。要?jiǎng)?chuàng)新觀念,解放思想,按照新階段新形勢對(duì)老干部工作提出的新任務(wù)和新要求,從服務(wù)老干部著手,把老干部工作當(dāng)作事業(yè)來做。
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工作心得報(bào)告篇十二
以下提供一篇
工作報(bào)告
給大家參考!
1、分管工程部工作,以及協(xié)助養(yǎng)護(hù)分公司進(jìn)行*大道與路段養(yǎng)護(hù)工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
1、提高管理水平,“熟悉細(xì)節(jié)”首當(dāng)其沖
2、企業(yè)運(yùn)作,“成本意識(shí)”為上
3、欲謀策成事,尤須“膽大心細(xì)”
我決意要盡更大的努力,爭取用更多的成就感充實(shí)自己!
其實(shí)歸結(jié)起來,自己在近一年的跌跌碰碰中獲得的心得都離不開“熟悉”二字。工作中“架輕就熟”與“半桶水”得出的效果確實(shí)是天淵之別!故必當(dāng)“熟悉”先行,方可發(fā)揮盡致。
工作心得報(bào)告篇十三
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。
我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個(gè)儲(chǔ)蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中始終如一的要求自己,在我的努力下.
20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。
只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
我所在的長營儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。
就象所里說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。
好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。
我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來京的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。
臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。
個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易,誰都有不會(huì)的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的微笑是世間最美的花朵,微笑是人際間永遠(yuǎn)的春天,它的力量是如此之大,以至于當(dāng)你面對(duì)它的時(shí)候,你無法憤怒,無法吼叫,無法責(zé)備,更無法拒絕,所以小編今天就給大家分享一下銀行客服工作心得,大家快點(diǎn)看看吧有需要的也可以收藏起來哦。
工作心得報(bào)告篇十四
工作心得報(bào)告要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作心得報(bào)告樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作心得報(bào)告精選3篇】,供你選擇借鑒。
我叫___,28歲,??茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師。此刻,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情景向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),進(jìn)取參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,經(jīng)過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,20__年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。20__年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫忙下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自我在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在20__年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不一樣的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20__年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起很多的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自我,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每一天收款量月均在30____元以上,占我行月均收付量的4____左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家明白,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我進(jìn)取協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自我所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,進(jìn)取為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),進(jìn)取為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情景及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作供給及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,進(jìn)取主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人供給方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自我的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在20__年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
入行十年來,在不一樣的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了必須的成績??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
參加本季度的年輕干部工作交流會(huì)以后,通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和反思自己的工作歷程,我認(rèn)為我們可以從職業(yè)精神鍛煉入手,對(duì)自己與事業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃設(shè)計(jì),爭取更快更大的進(jìn)步。
一、樹立正確的職業(yè)理想。我們可能因?yàn)楦鞣N各樣的目的和原因走進(jìn)了這個(gè)公務(wù)員隊(duì)伍。拿我自己來說,臨近大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,正好有選調(diào)生報(bào)名考試的機(jī)會(huì),抱著“去見識(shí)下也好”的想法報(bào)名參加,當(dāng)時(shí)還沒有認(rèn)真思考自己是否適合這個(gè)職業(yè),也沒有考慮過如何去面對(duì)走上工作崗位后的一切,然后一步步走到了現(xiàn)在。也許我們現(xiàn)在所處的位置與曾經(jīng)的憧憬會(huì)有些出入,但是既然從事了現(xiàn)在的職業(yè),就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),從職業(yè)本身出發(fā)、放眼社會(huì)利益,為自己設(shè)立適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)理想。樹立職業(yè)理想,不外乎維持生活、完善自我與服務(wù)社會(huì)三個(gè)方面,從這三個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真的思考,尋求自己所希望達(dá)到的高度和目標(biāo)。這是解決我們?yōu)槭裁炊ぷ骱蛯⒁侥睦锶サ膯栴},應(yīng)該盡早地設(shè)計(jì)好。
二、樹立良好的職業(yè)責(zé)任感。相比于其他行業(yè),我認(rèn)為公務(wù)員這個(gè)職業(yè)的責(zé)任應(yīng)該要更重大,特別是社會(huì)責(zé)任。我們在工作中處理任何問題不僅僅是需要對(duì)上級(jí)和自己負(fù)責(zé),更是要考慮到你這一行為給社會(huì)或者說在你影響的這個(gè)圈子內(nèi)帶來的“蝴蝶效應(yīng)”。在工作交流會(huì)上,陳章述同志提到了曾經(jīng)由于一個(gè)疏忽,將我縣的工業(yè)稅收由千萬級(jí)變?yōu)榱巳f元級(jí)。盡管這可能只在當(dāng)時(shí)算鬧了個(gè)小笑話,卻是從一個(gè)側(cè)面告訴我們:你的一個(gè)不小心很有可能就會(huì)變成影響單位、影響我縣發(fā)展形象的大事。因此無論是從小到接一個(gè)電話也好,還是大到獨(dú)當(dāng)一面、全面規(guī)劃統(tǒng)籌也好,都要盡心竭力,以高度的責(zé)任心和責(zé)任感去完成。
三、樹立良好的職業(yè)作風(fēng)。職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)精神在我們職業(yè)生活中的習(xí)慣性表現(xiàn)。在第三季度的工作通報(bào)中,魯部長提到了諸如工作不深入、不踏實(shí)以及怕苦畏難等不良的作風(fēng),這些算是一種通病,幾乎隨處可見。從我們平時(shí)的日記月研季結(jié)的情況也可以反映出這一點(diǎn),不敢武斷的說那些執(zhí)行不力的同志工作作風(fēng)就不扎實(shí),但是至少觀察得到那些總是排在優(yōu)秀行列的同志在平時(shí)工作中總是積極進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè)的。這是一種作風(fēng),也是一種態(tài)度,可能有時(shí)候會(huì)對(duì)組織上的安排有不理解或者抱怨的時(shí)候,但是既然作為工作安排下來,我們就應(yīng)該以成熟的態(tài)度去面對(duì),盡自己的能力去做好。良好的作風(fēng)是可以相互教育、相互感染的,80后的年輕干部普遍的學(xué)歷較高、年輕有沖勁,在職業(yè)作風(fēng)上應(yīng)該不輸任何人。
從敬業(yè)、勤業(yè)到創(chuàng)業(yè)、立業(yè),是一個(gè)成長和積累的過程。曾部長的總結(jié)講話是對(duì)我們的激勵(lì)和鞭策,而且很有針對(duì)性。有使命感、善溝通、管理好情緒和腳踏實(shí)地,這四點(diǎn)既含職業(yè)技能,又含有職業(yè)素養(yǎng)。有句話叫“商場如戰(zhàn)場”,我們的職場同樣也是戰(zhàn)場,走上工作崗位的80后年輕干部,應(yīng)該盡快地成長成熟起來,保持高度的職業(yè)精神,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值上爭得雙贏。
時(shí)間很快,我都已經(jīng)在公司培訓(xùn)15天了.今天是在倉庫的最后一天了,就要到公司其他部門學(xué)習(xí)了!真的還有些不舍呢!這里的人,每天過的都很充實(shí),無慮的,和質(zhì)檢的一個(gè)小兄弟聊天,他是個(gè)初中生,再他看來.做在辦公室里工作是一件多么自豪事情!哪怕是工資給點(diǎn)低一下,他都很高興!
這半個(gè)月的倉庫實(shí)習(xí),收獲頗多,無論從產(chǎn)品知識(shí),到物流流程都有較多的收獲:
一.產(chǎn)品知識(shí)
二.物流流程
每天早晨8點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)開晨會(huì).晨會(huì)結(jié)束,回到各自倉庫整理貨位,打掃衛(wèi)生,開始一天的工作.
公司理念:你我同心,規(guī)范自律,誠信勤嚴(yán),精準(zhǔn)快捷,創(chuàng)新共贏
公司戰(zhàn)歌:團(tuán)結(jié)就是力量
1.倉儲(chǔ)流程
a.接貨:各大藥品生產(chǎn)廠家將公司采購的藥品運(yùn)到公司,并將藥品卸到指定位置
b.驗(yàn)貨:由質(zhì)檢部的負(fù)責(zé)人驗(yàn)貨簽單,確定無誤,入庫
c.入庫:由備貨組各組負(fù)責(zé)人,將各自倉庫的藥品拉進(jìn)倉庫,放在相應(yīng)位置,并擺放整齊,以待檢查.倉庫設(shè)置遵循"同類藥品放在同一庫房,非同類藥品單獨(dú)存放"如,常溫庫,陰涼庫,冷庫,一些醫(yī)療器械,易竄味的藥品都放在各自的倉庫.
2.發(fā)貨流程
a.開單:拓展部與新農(nóng)合把銷售訂單開出,物流部將開好的訂單打印出來,并加以分類,同一倉庫的單子放在一起.火速單,托運(yùn)單,配送單,各自放在指定位置.
b.備貨:備貨組員取各自的單子找到相應(yīng)的藥品,將藥品放到復(fù)核區(qū)指定位置,并將單子交回物流辦公室.
c.復(fù)核:同一個(gè)客戶的藥品備貨完畢,由復(fù)核員復(fù)核相關(guān)藥品,確定無誤后,封箱,擺放在指定位置.
整個(gè)物流的流程就是這樣了,其實(shí)物流這個(gè)工作,看似簡單,但做的精準(zhǔn)快捷還是有點(diǎn)難度的!
倉庫日常管理
1、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。
原材料倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號(hào)設(shè)立明細(xì)賬、卡片;財(cái)務(wù)部門與倉庫所建賬簿及順序編號(hào)必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應(yīng)分別建賬反映。
2、必須嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記臺(tái)帳,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。
及時(shí)登記臺(tái)帳,保證帳物一致.
3、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對(duì)各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。
必須定期對(duì)每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對(duì)并記錄,如有變動(dòng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時(shí)調(diào)整。
4、生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計(jì)劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對(duì)存放期限較長,逾期效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員.
二、入庫管理
1、物料進(jìn)庫時(shí),倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);
拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實(shí)物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2、入庫時(shí),倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫手續(xù)。
未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。
收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計(jì)金額必須與發(fā)票上的金額一致。
三、出庫管理
1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。
物料(包括原材料、半成品)出庫時(shí)必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車間主任或計(jì)劃員開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對(duì)正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳。
2、成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù),倉庫管理人員憑蓋有財(cái)務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨,并登記。
3、倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。
4、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
四、車間及工具管理
1、在倉庫領(lǐng)用的工具要做好登記,用畢及時(shí)歸還并登記工具使用情況。
生產(chǎn)車間內(nèi)常用工具應(yīng)妥善保管以免發(fā)生遺失。車間領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行管理。
2、對(duì)以損毀工具應(yīng)上報(bào)庫管員填報(bào)損壞單注明損毀原因分清責(zé)任進(jìn)行處理。
3、生產(chǎn)車間內(nèi)所有物品擺放應(yīng)按照以劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放,其區(qū)域不得出現(xiàn)與之不符的部品。
對(duì)廢品要及時(shí)清理保持車間內(nèi)的整潔。
五、倉庫管理員應(yīng)責(zé)任心強(qiáng),監(jiān)守崗位,無故不能離崗。對(duì)突發(fā)事件能及時(shí)處理和協(xié)調(diào),保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,嚴(yán)防以外事故發(fā)生。
工作心得報(bào)告篇十五
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對(duì)師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
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工作心得報(bào)告篇十六
機(jī)械實(shí)習(xí)有苦也有樂.天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,方成大任也!這句古人的話用來形容我們的金工實(shí)習(xí)是再好不過了!經(jīng)過了車工,鉗工,磨工,鑄工,銑工等一系列工種的磨練,我們終于完成了這門讓人歡喜讓人憂的金工實(shí)習(xí)課程。
現(xiàn)在想想過去的這段難忘時(shí)光,其中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過學(xué)習(xí)各種工種,我們了解了許多金工操作的原理和過程,大致掌握了一些操作工藝與方法,還有以前的那些陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切!雖然我們中的大多數(shù)人將來不會(huì)從事這些工作,甚至連接觸它們的可能性都沒有,但是金工實(shí)習(xí)給我們帶來的那些經(jīng)驗(yàn)與感想,卻是對(duì)我們每一個(gè)人的工作學(xué)習(xí)生活來說都是一筆價(jià)值連城的財(cái)富。金工實(shí)習(xí)的作用與影響,就象《美國麗人》里男主人公最后說的話那樣有些東西你可能現(xiàn)在沒有感覺到它的價(jià)值,但最后還是會(huì)的,每個(gè)人都有這樣一個(gè)過程!
一起實(shí)習(xí)的同學(xué)也讓我受益非淺。毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵(lì)加油,一切分擔(dān)工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實(shí)習(xí)更象是一個(gè)集體活動(dòng),拉近我們彼此的距離,填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機(jī)會(huì)都很少,感謝金工實(shí)習(xí)給了我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。這樣的活動(dòng)值得教育部門的借鑒。
短短的2個(gè)星期時(shí)間,我們在實(shí)習(xí)中充實(shí)地度過了,我們學(xué)習(xí)的知識(shí)雖然不是很多,但通過這次讓我們明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方面的實(shí)習(xí),我們這些大學(xué)生將來恐怕只能是趙括紙上談兵。社會(huì)需要人才,社會(huì)需要的是有能力的人才。我們新世紀(jì)的大學(xué)只有多參加實(shí)踐,才能保證在未來的社會(huì)競爭中有自己的位置。真的多謝機(jī)械實(shí)習(xí),我還想再有一次。
日前,廣州舉行雙選會(huì),數(shù)以千計(jì)的學(xué)生進(jìn)場找工作,與以往求職側(cè)重學(xué)歷、資歷不同的是,今年的企業(yè)更加重視在學(xué)校期間的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。據(jù)現(xiàn)場招聘的企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,今年與往年相比,有一個(gè)非常大的不同,就是大學(xué)生來求職,至少有4成已是已經(jīng)有過網(wǎng)上做威客經(jīng)驗(yàn)的。求職學(xué)生則稱,其實(shí)這正在成為一種趨勢,網(wǎng)上做威客已經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生練攤的主要場所。根據(jù)中國最大的威客網(wǎng)豬八戒網(wǎng)(點(diǎn)擊可以進(jìn)入豬八戒網(wǎng))透露,目前在該網(wǎng)上注冊的480萬會(huì)員中,有45%以上是大學(xué)生!
工作心得報(bào)告篇十七
這份報(bào)告主要介紹我兩次暑假工的經(jīng)歷和我對(duì)餐飲業(yè)的理解與學(xué)習(xí),親身實(shí)踐,以我筆寫我心。我對(duì)餐飲業(yè)有了很多了解,我對(duì)餐飲業(yè)的發(fā)展有了許多看法。
輔導(dǎo)員說寒假要寫社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)蒙,因?yàn)榻?jīng)常聽到社會(huì)實(shí)踐這四個(gè)字,卻不知道它準(zhǔn)確的含義。今天我百度了一下,終于知道社會(huì)實(shí)踐是指假期實(shí)習(xí),對(duì)于在校大學(xué)生具有加深對(duì)本專業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場過渡做準(zhǔn)備、增強(qiáng)就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。也有些學(xué)生希望趁暑假打份零工,積攢一份私房錢。簡而言之,就是為了提高當(dāng)代大學(xué)生的生存能力。查了之后心里竊喜,因?yàn)槲矣羞@樣的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要寫的東西當(dāng)然不在話下。
這個(gè)寒假我沒有去什么單位工作,也沒有兼職。只有一次和爸爸去奇瑞制造廠去看了一下,做了點(diǎn)零碎的事情。總時(shí)長不超過四個(gè)小時(shí),所做的事情也只是些勞力活,并無什么感觸。但是這短暫的4個(gè)小時(shí)讓我想起了以前做暑假工的經(jīng)歷?,F(xiàn)在我就來說說我兩次暑假工的經(jīng)歷以及所引發(fā)的思考。
第一次暑假工是高一暑假的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我17歲。在家里太閑總是惹得父母不高興,其實(shí)是我不愿意在家里聽他們說教,毅然決然去找一份工作。在找工作之前,我認(rèn)真審視自己:一個(gè)不知天高地厚的高中生,還未成年的年紀(jì),去哪也不會(huì)要。20xx年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文20xx年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文。最重要的是我只身一人去找工作,沒有朋友父母的陪伴,萬一被騙了怎么辦?可是,再多障礙也無法阻止我的渴望。我還是一條街一條街一家店一家店的詢問:請(qǐng)問您這里需要暑假工嗎?有的店主會(huì)問我多大年紀(jì)然后說不好意思,有的店主像是和暑假工這三個(gè)字有仇似的,直接否決。說實(shí)話,一天找工作的經(jīng)歷,我確實(shí)受了不少打擊,尤其是我的自尊心不斷作怪,只是一些服務(wù)行業(yè),做的只是苦力活,有什么了不起,大不了不找了。心里幽居著一股傲氣,同時(shí)也憋著一股不服輸?shù)捻g勁決定再試試,最終在我一句別看我年紀(jì)小,可我很能干話下,一位餐飲店老板決定收下我。他帶著鄙夷的目光讓我迫不及待想表現(xiàn)出自己的實(shí)力,雖然當(dāng)時(shí)我什么都不會(huì),但我知道我可以很快學(xué)習(xí)。就這樣,終于開始了人生第一次工作之旅。
工作第一天,懷著極度興奮的心情,可是事情總事與愿違,themoreyouhold,themoreyouwillbeappointed,古語總說的很對(duì)。第一天我就挨罵了,因?yàn)槲姨涡?,天真的以為每個(gè)人只要把自己的事情做好就可以了。這家餐飲店是雙層樓,我主要在樓下工作,樓上是一位大學(xué)生。她突然說有急事要先回去,上班第一天我就要承擔(dān)樓下樓上雙重工作。當(dāng)然我會(huì)好好表現(xiàn),但我不服氣!所以到樓上工作時(shí)我根本不用心。下班的時(shí)候,老板把我叫出去嚴(yán)厲地對(duì)我說:為什么你叫你頂一下樓上的事你好像就不高心似的?在這里,看到事情就要做,要找事做,我要不是看你這個(gè)年紀(jì),今晚就把你開了!這是那晚老板對(duì)我說的話,真真切切,每個(gè)人只要把自己做得事做就行了,這句話一直是我的信仰,就從那晚在我腦海中消失不見。那晚我回家哭了好長時(shí)間,下班回家爸媽坐在電視機(jī)前,看到我回來了問我覺得怎么樣,累不累啊之類的問題,我說很好。其實(shí)我多想依偎在他們身邊跟他們說我工作第一天就遭罵了,但是我相信一般人是不會(huì)的,路是既然是自己選擇的,就必須自己承擔(dān)。也許這就是在磨練我,我會(huì)變更強(qiáng),我心里默默的想。
就這樣工作了一個(gè)月,雖然有點(diǎn)機(jī)械做著差不多一樣的事情,但可以學(xué)到不少東西。第一,服務(wù)行業(yè)在《現(xiàn)代漢語詞典》中的解釋是這樣的:為人服務(wù),使人生活上得到方便的行業(yè),如飲食業(yè)、旅館業(yè)、理發(fā)業(yè)、修理生活日用品的行業(yè)等,為人服務(wù)放在首位,足見其性質(zhì)。工作中,抱著為人民服務(wù)的態(tài)度,輕輕上揚(yáng)嘴角,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,會(huì)突發(fā)現(xiàn)自己的行為真的可以影響很多人,存在的價(jià)值已經(jīng)在無形中提高。第二,做任何事都要有邏輯,要三思后做;這是王叔(老板)教給我的。他說我做事情,雖然很勤奮不偷懶,但是很亂,不知道怎樣優(yōu)化處理事情讓自己變輕松。我認(rèn)真思考他的話,像是被馴服后的小貓很聽話,最后發(fā)現(xiàn)的確如此??傆X得自己很累,一直把工作當(dāng)成是苦力活,根本沒有想到這也是需要頭腦的。心中要時(shí)刻的想著怎樣做才能既省體力、物力,小小的構(gòu)思就會(huì)讓許多事情變得很簡單。第三,認(rèn)識(shí)到幽默的重要性。工作過程中難免會(huì)碰到故意刁難你的客人,有些人仗著customerisgod總會(huì)喜歡找點(diǎn)小麻煩,讓人忍無可忍,可是如果在這時(shí)和他們爭執(zhí),后果就太嚴(yán)重了。起初,我實(shí)在受不了這樣的客人,幾次差點(diǎn)大怒,忍住了,我問和我一起工作的阿姨,畢竟她們的經(jīng)驗(yàn)比我多,我得到的答案是:別理他們。好吧,就這樣不理那些人,可后來發(fā)現(xiàn)這樣會(huì)讓氣氛變得很尷尬,覺得自己很沒用。于是,我開始發(fā)揮我那些幽默細(xì)胞的作用,與其生氣還不如開懷一笑。有次,有位客人喝多了,和一起吃飯的朋友發(fā)生了嘴角,氛圍頓時(shí)緊張,我上前說了一句派出所就在對(duì)面哦,先是一片沉寂,他那些朋友大笑起來,事情就這樣了。之后,王叔又說我了,要是他向你仍酒瓶怎么辦?以后不要這么冒冒然!他又這么嚴(yán)厲,但是必須承認(rèn)我還是很機(jī)靈的。這個(gè)實(shí)例只是想說明工作中幽默必不可少。最后一點(diǎn),老生常談卻非常重要的,就是和同事要和諧相處,沒有融洽的工作氛圍足以讓人窒息!至于怎樣處理,我的原則是天真開朗一點(diǎn),誤會(huì)解釋一下,不要記仇,其實(shí)這是我的制勝法寶。拿到第一筆工資那晚,我又稀里嘩啦哭了,那心情好像是全世界都在為你吶喊,自己越來越自信。這是第一次工作的經(jīng)歷,總體概括倆字激動(dòng),受益匪淺。
第二次的工作經(jīng)歷給我更多的是感動(dòng),讓我終生難忘。同樣是在一家飯店,不同的是,老板娘和老板奮斗開飯店的故事就讓我在工作前產(chǎn)生#from20xx年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文來自end#了一股崇拜之情。就如李開復(fù)所說的,創(chuàng)業(yè)是一條艱苦的路,不能光考機(jī)遇和運(yùn)氣,更要的是經(jīng)驗(yàn),老板娘和老板開飯店之前都在其他飯店打工,在外拼搏許多年后終于開了屬于他們自己的店,這其中的艱辛可想而知。同樣的服務(wù)行業(yè),這家店充滿著溫馨的感覺,不僅是裝飾更是人氣。老顧客新顧客都是絡(luò)繹不絕。和那些同事處事讓我好開心,有時(shí)候心情低落我會(huì)早點(diǎn)去店里上班,因?yàn)樵谀俏液芸鞓贰?0xx年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文文章20xx年寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告論文出自,此鏈接!。那么,現(xiàn)在來說說在這個(gè)美麗而又神圣的地方我所學(xué)到的東西。
度就如周樹人所說,迎著三角形斜邊無限向上迎伸。就是有點(diǎn)讓我覺得不好意思,顧客每次夸獎(jiǎng)時(shí),就像是在夸獎(jiǎng)我一樣,我嘴巴還合不上了,這也叫集體榮譽(yù)感吧,心里樂開了花。再者,是對(duì)餐飲業(yè)衛(wèi)生問題的想法。眾所周知,這個(gè)問題在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)非常嚴(yán)重了,沒有到一觸即發(fā)的地步但潛藏了不少危機(jī)。我用親身經(jīng)歷真實(shí)的站在一個(gè)客觀的角度來說:飯店的衛(wèi)生問題很嚴(yán)重,尤其是廚房。我想,這應(yīng)該是行政部門的工作,有關(guān)單位應(yīng)該定期檢查制定相關(guān)法律法規(guī),但在現(xiàn)實(shí)生活中這完全是空話、無稽之談。我只能說,如果以后我當(dāng)了什么什么大官,我來處理,可是偉大的文學(xué)家魯先生又說了,單是說不行,要緊的是做。我會(huì)努力的。
好了,這就是我兩次暑假工的經(jīng)歷。在此感謝那些在工作過程中幫助我教育我的人,謝謝你們讓我成長;也感謝老師讓我有機(jī)會(huì)說出令我難忘的經(jīng)歷。第一次寫社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,寫的不好請(qǐng)諒解哦。
工作心得報(bào)告篇十八
今年以來,我們按照集團(tuán)公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個(gè)落實(shí),落實(shí)黨委工作責(zé)任制;突出兩個(gè)“安”,安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個(gè)結(jié)合:
常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實(shí)際問題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動(dòng)整體積極性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過半年來的工作實(shí)踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階,出納個(gè)人工作思路總結(jié):
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,集思廣議謀發(fā)展
隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動(dòng),通過活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。
《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項(xiàng)規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn),時(shí)時(shí)有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。
三是優(yōu)化人力資源。
我們按照上級(jí)要求,對(duì)人員進(jìn)行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流163人。
二、突出三個(gè)重點(diǎn),全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機(jī)制。
我們始終把落實(shí)黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來抓,一是先后出臺(tái)了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》、《關(guān)于大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)確保各項(xiàng)工作落實(shí)的意見》、《關(guān)于實(shí)施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實(shí)踐的意見》等一系列文件。
二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合。
年初制定目標(biāo)、年中交流自查、年終評(píng)比考核。
。
三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會(huì)議制度,制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》。
章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。
四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度,社區(qū)班子成員按照分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。
同時(shí),明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,真正做到了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。
我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo),我們先后成立了黨的建設(shè)研究會(huì),建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。
進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。
在此基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,通過大力宣傳黨的政治主張,做深入細(xì)致的思想政治工作,不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。
3、開展活動(dòng)發(fā)揮作用。
物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。
“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”,“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng)。
目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出“兩個(gè)安”,確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產(chǎn)。
二是抓人心安定。
為創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團(tuán)有限公司委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。
按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級(jí)黨組織核心作用的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實(shí),做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。
在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難,切實(shí)為職工群眾釋難解惑,解決問題。
自**社區(qū)成立以來,未發(fā)生一起集體上訪和越級(jí)上訪事件。
四、做好四個(gè)結(jié)合,推動(dòng)各項(xiàng)工作全面發(fā)展
一是常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合。
我們堅(jiān)持每周一例會(huì)制度,全面部署社區(qū)各項(xiàng)工作,做到常規(guī)工作無遺漏,重點(diǎn)工作無放松,全面地推進(jìn)整體工作;二是深入調(diào)研與解決實(shí)際問題相結(jié)合。
制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場制度,我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時(shí)間達(dá)到三分之一以上,注重帶著問題深入基層、深入群眾調(diào)研,有針對(duì)性地制定解決問題的措施,有效地解決實(shí)際問題;三是點(diǎn)與面相結(jié)合。
每件關(guān)鍵的、牽動(dòng)面廣、影響面大的工作,都注意先抓點(diǎn),選準(zhǔn)突破口,取得成功經(jīng)驗(yàn),再在面上推進(jìn);四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。
進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系,落實(shí)各主管部門的責(zé)任,發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用,既完成好各項(xiàng)工作任務(wù),又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來,我們的工作雖然取得一定成績,成績的'取得與上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。
但我們清醒地看到,在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問題急需解決。
我們目前面臨新課題、新任務(wù)。
二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》結(jié)合社區(qū)實(shí)際,從機(jī)制和管理模式上需進(jìn)一步加強(qiáng)依法治企,依靠制度來規(guī)范我們的工作機(jī)制。
隨著時(shí)間的流逝,從原來的應(yīng)急通訊崗位,到微波崗位,再到現(xiàn)在的小靈通崗位,四年的時(shí)間很快過去了。
在小靈通崗位的這兩年時(shí)間里,我在無線維護(hù)部網(wǎng)優(yōu)中心的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。
現(xiàn)將我的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
一、思想政治方面:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé);堅(jiān)決服從單位和領(lǐng)導(dǎo)的安排,不怕苦,不怕累,以實(shí)際行動(dòng)來證明自己。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面:
我是一名網(wǎng)優(yōu)中心鐘樓實(shí)施班班長。
能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),堅(jiān)持每天按時(shí)到崗,按時(shí)完成每天的工作任務(wù),無怨無悔地投入到工作中去。
能夠按照領(lǐng)導(dǎo)交給的各種任務(wù),做到準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)完成。
嚴(yán)格遵守市公司,部門及中心的各項(xiàng)規(guī)定和規(guī)章制度。
認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)、高效地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
做好本班的內(nèi)務(wù)工作。
空閑的時(shí)間努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策;認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),增強(qiáng)個(gè)人思想道德品質(zhì);認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身的工作能力。
組織大家進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),互相交流經(jīng)驗(yàn),并努力嘗試運(yùn)用到實(shí)踐中去,不斷提高全班組的業(yè)務(wù)能力。
采取現(xiàn)場安全監(jiān)督,指導(dǎo),確保生產(chǎn)第一,安全第一;做好高空作業(yè)人員和工具梯子的安全檢查;班組人員不帶病上崗。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。
保障了在節(jié)假日期間小靈通的正常通話,并能及時(shí)與用戶溝通,使用戶的小靈通通話能正常使用,并得到用戶的贊賞。
為鐘樓的小靈通通話質(zhì)量做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
成績的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持是分不開的。
在今后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為更好的小靈通通信質(zhì)量奉獻(xiàn)自己的力量。