計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)而制定的詳細(xì)步驟和安排,它可以幫助我們提前預(yù)判和規(guī)劃未來的工作和生活。計(jì)劃可以提高工作效率,減少時(shí)間浪費(fèi),讓我們更加有條理地完成任務(wù)。我想我們需要做好一份計(jì)劃了吧。制定計(jì)劃時(shí),要考慮到不同階段的具體任務(wù)和里程碑。計(jì)劃制定和執(zhí)行是一個(gè)艱巨的任務(wù),但是通過學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),我們能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇一
(1).申請(qǐng)相關(guān)淘寶的賬號(hào). (2).根據(jù)流程申請(qǐng)?zhí)詫毜赇?BR> 二. 店鋪的建設(shè)
(1).前期起步階段:酒資料搜索、酒產(chǎn)品的圖片處理、店鋪的產(chǎn)品上架、店鋪的裝修、直到正式運(yùn)營(yíng)。
(2).后期階段:淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、店鋪裝修、產(chǎn)品的上架、產(chǎn)品的銷售、維護(hù)以及推廣。
三. 正式運(yùn)營(yíng)
(1).貨源:(這方面已經(jīng)不是問題)
(2).淘寶交易的流程和規(guī)則:一定要保證熟悉交易的流程.才能安全的保護(hù)財(cái)產(chǎn).
(3).信譽(yù):信譽(yù)對(duì)于淘寶是很重要的東西,沒有信譽(yù)的話,客戶不太敢購(gòu)買本店的產(chǎn)品.(有了一定的信譽(yù),別人搜索相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí),就會(huì)在相關(guān)產(chǎn)品的2頁(yè)出現(xiàn))
(4).推廣:當(dāng)淘寶店鋪成立,就可以到相關(guān)的酒類網(wǎng)站、論壇推廣以及利用網(wǎng)絡(luò)媒體推廣(qq、郵件、博客、微博相關(guān)網(wǎng)路媒體)在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪,還可以參加淘寶網(wǎng)的活動(dòng)。(店鋪有了一定的信譽(yù),再推廣買家看到就有想買的念頭.如果沒有信譽(yù)就算看到了,還是會(huì)去別家有信譽(yù)的購(gòu)買.)
(5).正常銷售:客服需要給買家介紹該產(chǎn)品,了解買家具體需求,確認(rèn)該商品有貨,通知倉(cāng)庫(kù)下單,核對(duì)商品接受情況,正式發(fā)貨。
(6).發(fā)貨:當(dāng)天發(fā)貨,還是何時(shí)? 有貨,還是沒貨? 這需要和客戶說清楚。
核對(duì)買家的基本信息:(地址,姓名,聯(lián)系電話)
核對(duì)買家購(gòu)買信息:(商品的相關(guān)信息,數(shù)量,確定無漏無少)
核對(duì)快遞發(fā)送信息:(正確填寫快遞單號(hào)及相關(guān)記錄)
(7).客服:介紹商品、了解買家具體需求、服務(wù)熱情周到,有禮貌;對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位,確認(rèn)商品有無貨、通知倉(cāng)庫(kù)下單、核對(duì)貨物接受情況、售后服務(wù)以及回訪。
(8).售后服務(wù):經(jīng)常和客戶溝通,了解客戶對(duì)產(chǎn)品滿意曾度,和客戶建立一定伙伴關(guān)系,才會(huì)有回頭客。
四. 網(wǎng)店未來發(fā)展規(guī)劃. (1).取得銷量和信譽(yù),成為皇冠賣家。同時(shí),在深圳本地運(yùn)營(yíng)上取得一定的影響力。
(2).在開啟了淘寶的運(yùn)營(yíng)之后,加開拍拍,在已有淘寶的基礎(chǔ)上建設(shè)拍拍,會(huì)大大縮短實(shí)施的時(shí)間周期。在利用公司網(wǎng)站,促成店鋪相關(guān)鏈接。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇二
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中的應(yīng)用越來越普遍,網(wǎng)上購(gòu)物是目前最廣泛的應(yīng)用之一。20__年1月19日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,該報(bào)告顯示,截止20__年12月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,較20__年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶年增長(zhǎng)48.6%,是用戶增長(zhǎng)最快的應(yīng)用,預(yù)示著更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
“要不電子商務(wù),要不無商可務(wù)”,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創(chuàng)立了“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商店,團(tuán)隊(duì)的5名成員都是安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在校生,早在20__年,我們就參與組建了“天天商貿(mào)”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學(xué)生購(gòu)物平臺(tái)。藉此“20__全國(guó)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際,我們5人本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則成立了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),策劃實(shí)施了“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。(大學(xué)生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文)
天天運(yùn)動(dòng)網(wǎng)上商店主要面向在校大學(xué)生,我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行了問卷調(diào)查,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了可行性分析,最終,我們將主營(yíng)商品定在日用商品和體育用品,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定了實(shí)施計(jì)劃表,利用搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),起到了良好效果。
一.網(wǎng)店規(guī)劃
1.1 商品定位
主營(yíng)商品:日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行了前期調(diào)查,主要調(diào)查大學(xué)生日常購(gòu)物習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)承受能力,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,結(jié)合實(shí)際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營(yíng)商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn),很快抓住了年輕人的心,和我們的目標(biāo)消費(fèi)者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價(jià)格定位
考慮到大學(xué)生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價(jià)格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽(yù)穩(wěn)定以后,根據(jù)市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)成本情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,但質(zhì)量水平不會(huì)下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
根據(jù)目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略。
l 低價(jià)促銷策略:為了用價(jià)格吸引客戶,店里的大部分產(chǎn)品,價(jià)格都比較低,確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢(shì)。
l 溢價(jià)定價(jià)策略:主要是針對(duì)部分高檔商品,我們會(huì)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi)。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購(gòu)商品,幾乎零利潤(rùn),促銷效果顯著。
1.3 客戶定位
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費(fèi)行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時(shí)尚潮流、消費(fèi)差距大和階段性強(qiáng)的特點(diǎn),他們的購(gòu)買行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購(gòu)買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)中,我們會(huì)對(duì)在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、區(qū)別營(yíng)銷,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4 店鋪風(fēng)格定位
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,符合目標(biāo)消費(fèi)群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場(chǎng)前景
隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物以其方便快捷、跨時(shí)空、跨地域的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者參與到網(wǎng)購(gòu)的行列中。網(wǎng)上購(gòu)物的這些特點(diǎn)非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對(duì)網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵(lì)作用?,F(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費(fèi)者相信電子商務(wù)。
二.市場(chǎng)及可行性分析
2.1 客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生。
根據(jù)調(diào)查顯示,目標(biāo)對(duì)象的特點(diǎn)如下:
有明顯的好奇心理,在消費(fèi)方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為。
購(gòu)買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購(gòu)買模式,購(gòu)買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。
影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會(huì)針對(duì)他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區(qū)別的營(yíng)銷活動(dòng)和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競(jìng)爭(zhēng)分析
根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家,阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示:
其中皇冠級(jí)的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷售產(chǎn)品價(jià)位(元)特點(diǎn)
2.3swot分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1.學(xué)校的大力扶植。
本校積極響應(yīng)“國(guó)家鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的政策,為了給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái),提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,學(xué)院在這次全國(guó)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽中,在人力、物力、財(cái)力等方面給予了很大的支持?!疤焯爝\(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師的大力支持。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇三
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中的應(yīng)用越來越普遍,網(wǎng)上購(gòu)物是目前最廣泛的應(yīng)用之一。20xx年1月19日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,該報(bào)告顯示,截止20xx年12月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,較 20xx年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶年增長(zhǎng)48.6%,是用戶增長(zhǎng)最快的應(yīng)用,預(yù)示著更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
“要不電子商務(wù),要不無商可務(wù)”,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創(chuàng)立了“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商店,團(tuán)隊(duì)的5名成員都是安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在校生,早在20xx年,我們就參與組建了 “天天商貿(mào)”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學(xué)生購(gòu)物平臺(tái)。藉此“20xx全國(guó)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際,我們5人本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則成立了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),策劃實(shí)施了“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。(大學(xué)生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文)
天天運(yùn)動(dòng)網(wǎng)上商店主要面向在校大學(xué)生,我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行了問卷調(diào)查,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了可行性分析,最終,我們將主營(yíng)商品定在日用商品和體育用品,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定了實(shí)施計(jì)劃表,利用搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),起到了良好效果。
一.網(wǎng)店規(guī)劃
1.1 商品定位
主營(yíng)商品:日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行了前期調(diào)查,主要調(diào)查大學(xué)生日常購(gòu)物習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)承受能力,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,結(jié)合實(shí)際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營(yíng)商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn),很快抓住了年輕人的心,和我們的目標(biāo)消費(fèi)者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價(jià)格定位
考慮到大學(xué)生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價(jià)格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽(yù)穩(wěn)定以后,根據(jù)市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)成本情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,但質(zhì)量水平不會(huì)下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
根據(jù)目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略。
l 低價(jià)促銷策略:為了用價(jià)格吸引客戶,店里的大部分產(chǎn)品,價(jià)格都比較低,確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢(shì)。
l 溢價(jià)定價(jià)策略:主要是針對(duì)部分高檔商品,我們會(huì)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi)。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購(gòu)商品,幾乎零利潤(rùn),促銷效果顯著。
1.3 客戶定位
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費(fèi)行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時(shí)尚潮流、消費(fèi)差距大和階段性強(qiáng)的特點(diǎn),他們的購(gòu)買行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購(gòu)買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)中,我們會(huì)對(duì)在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、區(qū)別營(yíng)銷,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4 店鋪風(fēng)格定位
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,符合目標(biāo)消費(fèi)群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場(chǎng)前景
隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物以其方便快捷、跨時(shí)空、跨地域的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者參與到網(wǎng)購(gòu)的行列中。網(wǎng)上購(gòu)物的這些特點(diǎn)非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對(duì)網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵(lì)作用。現(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費(fèi)者相信電子商務(wù)。
二.市場(chǎng)及可行性分析
2.1 客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生。
根據(jù)調(diào)查顯示,目標(biāo)對(duì)象的特點(diǎn)如下:
有明顯的好奇心理,在消費(fèi)方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為。
購(gòu)買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購(gòu)買模式,購(gòu)買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。
影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會(huì)針對(duì)他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區(qū)別的營(yíng)銷活動(dòng)和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競(jìng)爭(zhēng)分析
根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家,阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示:
其中皇冠級(jí)的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷售產(chǎn)品價(jià)位(元)特點(diǎn)
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇四
從古到今,衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對(duì)美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自己,這對(duì)大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。
宗旨:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
2網(wǎng)上商城選擇分析
下面是對(duì)各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析
一 、騰訊拍拍
2購(gòu)物與qq完美結(jié)合。時(shí)尚生活,新潮人類,
3財(cái)付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對(duì)企業(yè)用戶,財(cái)付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的qq營(yíng)銷資源支持。
二、易趣
1.易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?BR> 三、百度有啊
1覆蓋廣 結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢(shì),共享百度眾多推廣資源
四、淘寶網(wǎng)
與易趣不同的是,會(huì)員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。
五、慧聰網(wǎng):高黏度的賣家、買家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大
2買賣通
買賣通會(huì)員不僅可以通過自己的商務(wù)中心來查詢符合自己需要的采購(gòu)信息,自己親自訂閱采購(gòu)商機(jī),還可以通過專門在線洽談會(huì),im等即時(shí)通訊工具來獲得一手采購(gòu)信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件,助您輕松把握商機(jī),在線洽談生意,
我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由
1) 規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境:其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2)強(qiáng)大的品牌傳播:依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷存管理明細(xì):獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名:唯衣 衣衣當(dāng)先
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)。
3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策)
(1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶的利益。
(2)管理隊(duì)伍:主要合伙人為管理階層,每個(gè)人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
(3)管理決策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng))
隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標(biāo)市場(chǎng):追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
三、競(jìng)爭(zhēng)分析
公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來說,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會(huì)很火的!
四、商品與服務(wù)
我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會(huì)做得更好!
五、市場(chǎng)與銷售
1、產(chǎn)品
服飾對(duì)于每個(gè)人來說,都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的男女來說,更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析
(1)成本分析 :進(jìn)貨成本70% 用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。
(3)計(jì)劃成本 在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng),到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
3、進(jìn)貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式 :送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。
5推廣策略
1) 利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進(jìn)行宣傳。
六、主要風(fēng)險(xiǎn)分析
1、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間,無法購(gòu)買新貨
2、成本風(fēng)險(xiǎn)
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤(rùn)表三個(gè)表來分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況
3、資金的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購(gòu)買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購(gòu)買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
5、交易風(fēng)險(xiǎn)
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)變幻莫測(cè),zf也會(huì)做出決策來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預(yù)測(cè)zf的宏觀和微觀政策。
七、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)度安排
第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;
第一階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);
第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng);
第四個(gè)階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;
第五個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);
終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng),都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。
總結(jié):
一句話:用我們的宗旨行動(dòng),向我們的目標(biāo)看齊!
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇五
依托中國(guó)最大的c2c網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)——淘寶網(wǎng),通過電子商務(wù)交易方式,打造在淘寶網(wǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)上商鋪——時(shí)尚潮。欲想在20__年7月在淘寶網(wǎng)上開家時(shí)尚潮服飾專賣店,淘寶網(wǎng)商城為購(gòu)物商城,而時(shí)尚潮將被打造成為它的亮點(diǎn)商鋪之一。
二、網(wǎng)店概要
1、投資安排:以最小的的資金投入,盡最大的努力,贏取滿意的收入。預(yù)期先投入5000元左右。 2、網(wǎng)店基本情況:網(wǎng)店名稱:時(shí)尚潮 地址:溫州永嘉郵編:______、網(wǎng)店的宗旨:追趕時(shí)尚,精彩你我他。
4、流程:設(shè)計(jì)網(wǎng)上商店__選擇開店平臺(tái)__向平臺(tái)申請(qǐng)開設(shè)店鋪__進(jìn)貨__登錄產(chǎn)品__營(yíng)銷推廣__售中服務(wù)__交易__評(píng)價(jià)或投訴__售后服務(wù)(或進(jìn)入淘寶首頁(yè)注冊(cè)會(huì)員__免費(fèi)開店__填寫用戶信息__綁定支付寶賬戶__淘寶網(wǎng)開店考試__登錄賬戶__我是賣家__基本設(shè)置__商品描述及發(fā)布等__營(yíng)銷推廣__阿里旺旺在線客服__交易__售后服務(wù))
三、產(chǎn)品及企業(yè)市場(chǎng)分析
目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定:客戶群以年輕的消費(fèi)者群體為主,年齡在15至40之間的朋友將會(huì)是我們網(wǎng)店的最大客戶群。時(shí)尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)一步得出結(jié)論,該產(chǎn)品在市場(chǎng)內(nèi)需求量大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,需要通過新型的營(yíng)銷手法進(jìn)行運(yùn)作,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠,或免郵費(fèi)的營(yíng)銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。
四、產(chǎn)品來源
直接在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨?;?qū)a(chǎn)品前期庫(kù)存將依托實(shí)體店,當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上,將擁有庫(kù)存。
到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。
貨物來源:批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,訓(xùn)練議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低,與批發(fā)商建立良好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)貨的問題上要和批發(fā)商協(xié)商,以免日后的糾紛。網(wǎng)購(gòu),通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式,滿足200元的小額批量進(jìn)貨。
五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——追求時(shí)尚,精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。2、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶。3、進(jìn)度安排:第一個(gè)階段:挖掘時(shí)尚新品,市場(chǎng)調(diào)研,分析問卷。第二個(gè)階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);第三個(gè)階段:宣傳推廣;第四個(gè)階段:進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。
六、物流服務(wù)
物流服務(wù)擬采用圓通、申通、韻達(dá)、ems這樣的成熟網(wǎng)絡(luò),價(jià)格采用協(xié)議價(jià),單票6元左右。還會(huì)根據(jù)商品的購(gòu)買量及優(yōu)惠政策,對(duì)顧客實(shí)施免郵的措施。
七、風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)對(duì)政策:找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì)員可換取好禮,貼心的會(huì)員生日禮等。
八、退出機(jī)制
前期依托實(shí)體店不存在庫(kù)存問題;后期自身持有庫(kù)存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式,降低庫(kù)存壓力,迅速回籠資金。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇六
對(duì)這個(gè)項(xiàng)目我將傾注了我的所有智慧和創(chuàng)造力。打造一個(gè)全新的商業(yè)平臺(tái)。同時(shí)我也希望有志于共同創(chuàng)業(yè)的在裝修設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、建筑裝修、財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)站建設(shè)方面的專業(yè)人才與本人保持聯(lián)系(直接留言并留下聯(lián)系方式)。一旦獲取天使資金或風(fēng)險(xiǎn)投資,可以迅速組建一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),共同實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。如果你是真正的人才,你將會(huì)成為我“財(cái)散人聚”的受益者。同時(shí)我想對(duì)我們未來的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)說的是,我們真正要實(shí)現(xiàn)的是一個(gè)崇高的使命,并在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和突破。
從古到今,衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對(duì)美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自己,這對(duì)大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。
而我的創(chuàng)業(yè)就是在淘寶平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名:伊舞閣
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。
階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
(一)店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的'圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后,全部上架。
(二)營(yíng)銷活動(dòng)
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng),做好慶開店?duì)I銷活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。
(三)售后問題
其他相關(guān)售后問題的。
(四)配送及倉(cāng)庫(kù)管理
1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
一人員配置:
1組織架構(gòu):店長(zhǎng),客服人員,美工,物流發(fā)貨,推廣人員,網(wǎng)店編輯。
2工作內(nèi)容
(一)淘寶店長(zhǎng)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)
工作職責(zé):
1、通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息
2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;
3、解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買,促成交易。
4、為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6、配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗(yàn)要求1年以上)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求
1、愛好視覺,對(duì)設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。
4、熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件
5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。
6、熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯(暫時(shí)不用,只招美工,)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
(五)配送人員
主要工作內(nèi)容:
1、按照要求對(duì)貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝,負(fù)責(zé)進(jìn)貨和發(fā)貨等物流方面的事項(xiàng),清點(diǎn)庫(kù)存。
2、較強(qiáng)的服務(wù)客戶的意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神
3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。
4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)、出庫(kù),發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。
3、登記商品出庫(kù)記錄。
4、定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)。
服飾對(duì)于每個(gè)人來說,都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的男女來說,更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會(huì)做得更好!
1、市場(chǎng)介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng))
隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標(biāo)市場(chǎng):追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來說,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會(huì)很火的!
在剛開業(yè)前段時(shí)間里我們要搞各種“買就送”的活動(dòng),爭(zhēng)取薄利多銷,提高店鋪的知名度。我們也知道,服裝經(jīng)營(yíng)是一種感性經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品要跟著時(shí)尚潮流走,上個(gè)月的跑火貨到下個(gè)月可能就要變死貨了,如果你一直抱著死貨眼巴巴地盼望消費(fèi)者的垂憐,那你就會(huì)成為消費(fèi)者遺忘的角落。因此,處理滯銷貨一定要當(dāng)機(jī)立斷,在“將滯未滯”時(shí)就要?jiǎng)拥?,由滯銷到死貨就是你的損失過程;動(dòng)刀早,往往損失少,而且新品上架快,成交量才會(huì)拔高,貨流量才能最大化,利潤(rùn)也就最大化,同時(shí)又消除了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。因此,要盡量避免死貨,決不能讓“死”貨擋了“活”貨的財(cái)路。要不然,你就真的是“不知死活”了。
進(jìn)貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。
5推廣策略
1)利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進(jìn)行宣傳。
選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
(二)、進(jìn)貨渠道:
(1)、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨
對(duì)于淘寶上大多賣家來說,去批發(fā)市場(chǎng)淘貨是主要進(jìn)貨渠道,優(yōu)點(diǎn)是能看到實(shí)物,可以尋找自已定位款式。缺點(diǎn)是批發(fā)市場(chǎng)上款式抄版的太多,無法做到獨(dú)家享有,價(jià)格無法自已掌控,若在二手批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨價(jià)格方面更沒有優(yōu)勢(shì),如果去一手批發(fā)(廣州白馬、十三行、虎門富民、黃河、杭州四季青等)市場(chǎng)進(jìn)貨,也得掏路費(fèi)、餐費(fèi)、住宿費(fèi),還得勞累地來回于批發(fā)店內(nèi)穿梭,要是算上成本進(jìn)貨價(jià)也不低,總體來說,去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨價(jià)格和款式?jīng)]有多大優(yōu)勢(shì)。
(2)、網(wǎng)批
由于批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨優(yōu)勢(shì)不大,有不少淘寶賣家選擇網(wǎng)上進(jìn)貨點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),貨品自動(dòng)送貨上門。優(yōu)點(diǎn)是省心省力,進(jìn)貨成本有所下降。缺點(diǎn)是實(shí)物和圖片有時(shí)有所差異,款式無法做到獨(dú)家經(jīng)營(yíng)。
(3)、拼貨廠家直接下單
優(yōu)點(diǎn)是進(jìn)貨價(jià)格方面降到最低點(diǎn),款式方面共享商家不多。缺點(diǎn)是量比較大,有存貨風(fēng)險(xiǎn),同風(fēng)格款式拼貨商家不好找。
(4)、提供款式圖片,下訂單小加工廠制作
現(xiàn)在不少加工廠也承接一些小訂單制作(就如本人自開針織服裝廠就是走這條路),優(yōu)點(diǎn)是款式可以做到獨(dú)家經(jīng)營(yíng),價(jià)格方面比去批發(fā)市場(chǎng)又降了不少,款式和價(jià)格方面優(yōu)勢(shì)明顯,服裝賣的是什么?不就是款式和價(jià)格嗎?缺點(diǎn)是需自尋款式,進(jìn)貨時(shí)間稍長(zhǎng),所以偷懶或沒有時(shí)間計(jì)劃觀念的人,最好不要操作。
(1)成本分析:進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
(2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動(dòng)資本+剩下的資本用于進(jìn)貨。
(3)計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng),到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
(4)第一次衣服貨款20000元。
(5)其他費(fèi)用1000元。
(6)員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)。
(7)余下4000做流動(dòng)資金使用。
1、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間,無法購(gòu)買新貨
2、成本風(fēng)險(xiǎn)
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤(rùn)表三個(gè)表來分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況
3、資金的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購(gòu)買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購(gòu)買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
5、交易風(fēng)險(xiǎn)
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)變幻莫測(cè),政府也會(huì)做出決策來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預(yù)測(cè)政府的宏觀和微觀政策。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和計(jì)算機(jī)的迅速普及,給人們提供了方便,快捷的網(wǎng)上效勞的根底,是網(wǎng)上商店得以開展的根底,網(wǎng)上商店作為一種新型產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)了很大的發(fā)展前景,并在市場(chǎng)買賣中占有了十分份額,并展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢(shì),越演越烈。網(wǎng)上商店是最為簡(jiǎn)單的一種電子商務(wù)模式,它是將傳統(tǒng)的商務(wù)模式中的商店或者超市直接搬到網(wǎng)上,一個(gè)公司,只要建立一個(gè)網(wǎng)站,就可以當(dāng)作商店的雛形。開一個(gè)成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標(biāo)。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專職也不遲,因?yàn)檫@樣可以降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),給自己留條后路!
2.2企業(yè)使命和目標(biāo)
成功的網(wǎng)店要讓顧客買有所需,讓員工勞有所獲,由代銷到直銷,最后形成品牌的效應(yīng)。
2.3商業(yè)模式描術(shù)
了解更多相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí),豐富自己的專業(yè)咨詢,滿足顧客所需,把握相關(guān)售后服務(wù)。
2.4現(xiàn)狀與需求
在淘寶網(wǎng)建立一個(gè)店,找到供應(yīng)商加盟以提供商品代銷。
2.5資本結(jié)構(gòu)/股東名單,組織結(jié)構(gòu)和法人結(jié)構(gòu)
代銷商,供應(yīng)商
3.1產(chǎn)品/服務(wù)描述
男裝,男生一般不喜歡逛街,不喜歡討價(jià)還價(jià),喜歡速戰(zhàn)速?zèng)Q,所
以網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)他們來說是一種很好的方式。不管是品牌的還是雜牌的或者是山寨的。毋庸置疑服裝和鞋類都是消費(fèi)市場(chǎng)上最大的。 優(yōu)勢(shì):
1.消費(fèi)群體巨大
2.需求量巨大
3.不存在過期變質(zhì)的問題
4.貨源的選擇性較多
劣勢(shì):
1.尺碼問題
2.對(duì)款式和品牌的要求高,需要賣家獨(dú)具慧眼
3.因顏色樣式交易后會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議
3.2產(chǎn)品可行性分析
代銷平臺(tái)找供應(yīng)上申請(qǐng)加盟
3.4消費(fèi)者利益
產(chǎn)品一目了然,品種多樣,價(jià)格便宜,送貨上門,售后服務(wù)等
4.1產(chǎn)業(yè)描述
天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪。
4.2目標(biāo)市場(chǎng)
優(yōu)點(diǎn):面向全球的廣大消費(fèi)者群體,為廣大的消費(fèi)者提供方便快捷的服務(wù)平臺(tái)。主要聚集在發(fā)達(dá)地區(qū),比如在校大學(xué)生和有消費(fèi)能力的商務(wù)人士等,消費(fèi)者需求大。
風(fēng)險(xiǎn):產(chǎn)品價(jià)格比較便宜,如果找不到供應(yīng)商,利潤(rùn)會(huì)很低。
4.3市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略
把顧客放在第一位,做好售后服務(wù)這一塊,發(fā)展多種互補(bǔ)品以開拓市場(chǎng),提高利潤(rùn)。
5.1現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者
七匹狼立淘專賣店
智立信服飾專營(yíng)店
品品男人裝
ak旗艦店
640男裝
.......5.2 替換產(chǎn)品-服務(wù)
女裝,數(shù)碼家電。
5.3 swto:
市場(chǎng)廣大,發(fā)展前景很廣;但是由于剛開始,沒有什么信譽(yù),基本沒什么人注意到我的店鋪,所以剛開始也基本沒什么利潤(rùn)可說;隨著軟文推廣的發(fā)展,提高了店鋪的知名度;也隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上開店越來越普遍,危險(xiǎn)越來越大,所以,代銷的利潤(rùn)會(huì)越來越低,等到對(duì)整個(gè)流程掌握熟悉之后轉(zhuǎn)為直銷,提高利潤(rùn),逐步發(fā)展品牌。
5.4進(jìn)入壁壘:技術(shù)、法規(guī)
開店必須具備的基本條件
(一)、要具備強(qiáng)烈的賠本愿視,要有運(yùn)營(yíng)尾腦和目光,要具有敢于冒夷的精神。
(二)、要具有相關(guān)的商業(yè)教答,要善于溝通,積累人脈。
(三)、要具備必定的業(yè)務(wù)開辟能力、必定的表達(dá)能力。
(四)、要有開店的啟動(dòng)資金,要博得家人和朋朋的收持。
(五)、要有失敗的口思準(zhǔn)備。
6.管理團(tuán)隊(duì)
個(gè)人的能力和供應(yīng)商,主要專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu):銀行,廠商,咨詢中心。
7.營(yíng)銷計(jì)劃
主動(dòng)發(fā)帖子,發(fā)廣告,做軟文推廣
學(xué)習(xí)別人并且經(jīng)過自己以前買過慢就送的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新一套搭配銷售。 增加寶貝曝光率,才有機(jī)會(huì)提升店鋪銷售量,提高寶貝流量并促成交易的達(dá)成。
還可以通過朋友傳播;
可以先設(shè)置一個(gè)高價(jià)來猜出對(duì)方的出價(jià),如果出價(jià)過高,自己燒錢,出價(jià)過低,起不到效果。通過了解對(duì)方的出價(jià),把價(jià)格定位在一個(gè)合適的范圍之內(nèi),不要去比價(jià),抬高價(jià)格受損失的是自己。
8.運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
建立一個(gè)網(wǎng)店,尋找供應(yīng)商加盟,產(chǎn)品由供應(yīng)商提供,采用網(wǎng)銀支付,由廠家直接發(fā)貨。一個(gè)由下訂單-付款-發(fā)貨-確認(rèn)收貨-售后服務(wù)的流程,產(chǎn)品質(zhì)量由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
9.財(cái)務(wù)分析
主要由個(gè)人出資加盟費(fèi)。
由個(gè)人代銷,供應(yīng)商發(fā)貨從中抽取利潤(rùn)。
幾乎為零成本,高利潤(rùn)的投資
10.關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定
1,需要自學(xué),耗時(shí)沒什么成效,經(jīng)常走彎路,事倍功半。
11,
總結(jié)
網(wǎng)上開店成本低,不需要支付什么水電費(fèi)等,不需要專人去看守,省人力工資,還能24小時(shí)營(yíng)業(yè);也不需要存貨,不受銷售規(guī)模限制,省租金;不受地理位置的影響,客源遍布全國(guó),市場(chǎng)大;網(wǎng)店更加容易推廣和管理,操作簡(jiǎn)單。對(duì)消費(fèi)者來說,可以不受時(shí)間地點(diǎn)的限制,亂逛店鋪;有大量的商品信息,省時(shí)省力,更方便;網(wǎng)上支付越來越安全;特別是對(duì)于不喜歡逛街的男生來說,網(wǎng)購(gòu)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。所有,開淘寶店,是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇八
在你打算開網(wǎng)店之前,最好先寫一份網(wǎng)店商業(yè)計(jì)劃書。一方面可以讓你更全面的思考業(yè)務(wù)流程中涉及的東西,防止遺漏。另一方面可以幫你理清思路,知道創(chuàng)業(yè)的每一步,讓你有計(jì)劃的做事,提高效率。你要知道,走彎路是要付出代價(jià)的。這里有一篇關(guān)于寫商業(yè)計(jì)劃書的文章,可以參考一下。當(dāng)然,你不需要完全按照它來寫東西,你只需要找到對(duì)你有用的東西。呵呵,也許有一天你長(zhǎng)大了,去找風(fēng)險(xiǎn)投資,那你就得寫一個(gè)。祝你早日成功。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者敲開投資人大門的一種方式。墊腳石“一份優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者事半功倍。
第一,商業(yè)計(jì)劃
它是企業(yè)家計(jì)劃創(chuàng)建的業(yè)務(wù)的書面總結(jié)。它用于描述與擬議業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)部和外部環(huán)境條件和要素,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指標(biāo)圖表,并衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展的標(biāo)準(zhǔn)。通常商業(yè)計(jì)劃書是營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能的綜合計(jì)劃。撰寫商業(yè)計(jì)劃時(shí)需要考慮的問題:
二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)容
一般來說,商業(yè)計(jì)劃應(yīng)包括業(yè)務(wù)類型、資本規(guī)劃和資金來源、資金總分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)估計(jì)、營(yíng)銷策略、可能的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、股東名冊(cè)和計(jì)劃的員工人數(shù)。具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面:
(a)封面
封面的設(shè)計(jì)要有美感和藝術(shù)性。好的封面會(huì)讓讀者產(chǎn)生初步印象,形成良好的第一印象。
(2)計(jì)劃概要
是濃縮商業(yè)計(jì)劃書的精髓。
方案總結(jié)涵蓋了方案的要點(diǎn),以便一目了然,讓讀者在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)方案進(jìn)行回顧和判斷。
計(jì)劃總結(jié)一般包括以下內(nèi)容:
公司介紹;管理者及其組織;主要產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)范圍;市場(chǎng)概況;營(yíng)銷策略;
銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;財(cái)務(wù)規(guī)劃;資金需求等。
它應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)潔生動(dòng),特別是應(yīng)該解釋自己企業(yè)的差異和他們成功的市場(chǎng)因素。
(3)企業(yè)介紹
這一部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃,也不是提供另一個(gè)總結(jié),而是介紹你的公司,所以重點(diǎn)是你的公司理念以及如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(4)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,要正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特征、競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:
(1)行業(yè)的發(fā)展水平如何,目前的發(fā)展趨勢(shì)如何
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在這個(gè)行業(yè)中起什么作用
(3)行業(yè)總銷售額和收入的發(fā)展趨勢(shì)如何
(4)價(jià)格走勢(shì)如何
(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)行業(yè)有什么影響?政府如何影響行業(yè)
(6)什么因素決定了它的發(fā)展
(7)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么?你會(huì)采取什么樣的策略
(8)進(jìn)入行業(yè)有哪些障礙?你將如何克服行業(yè)中的典型回報(bào)率
(5)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能和特點(diǎn);主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研發(fā)過程;開發(fā)新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,創(chuàng)業(yè)者要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))做詳細(xì)的描述,描述要準(zhǔn)確易懂,讓不是專業(yè)人士的投資者也能看懂。一般產(chǎn)品介紹都要附有產(chǎn)品原型、照片或者其他介紹。
(6)人員和組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,有人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、活動(dòng)管理、產(chǎn)品管理等,人力資源管理是其中非常重要的一環(huán)。
因?yàn)樵谏鐣?huì)發(fā)展的今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)應(yīng)該遵循科學(xué)的原則和方法來管理好這一資源。
如果需要,可以準(zhǔn)備一個(gè)產(chǎn)品模型。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇九
1. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)選擇:淘寶網(wǎng)
2. 商品種類選擇:汽車用品和配件 3. 進(jìn)貨渠道設(shè)計(jì):
1) 批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨:去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,提升自己的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)格壓到最最,與批發(fā)商建立良好的關(guān)系。
2) 廠商進(jìn)貨:去廠家進(jìn)貨,可以拿到更低的進(jìn)貨價(jià),但是一次進(jìn)貨金額通常會(huì)要求會(huì)比較高,增加了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。所以去廠商進(jìn)貨某一類貨而不進(jìn)全部貨。
3)關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或oem產(chǎn)品:目前許多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會(huì)有一些剩余產(chǎn)品處理,價(jià)格通常十分低廉,通常為正常價(jià)格的2-4折,這是一個(gè)不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道??梢缘蛢r(jià)獲得一個(gè)高的利潤(rùn)。
4)買入庫(kù)存積壓或清倉(cāng)處理產(chǎn)品:因?yàn)榧庇谔幚恚@類商品的價(jià)格通常是極低的,我們可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì),利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
5)尋找特別的進(jìn)貨渠道:如果在香港或國(guó)外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進(jìn)到一些國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上看不到的商品,或者一些價(jià)格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方,可以辦一張通行證,自己出去香港、澳門進(jìn)貨。如果有能力通過這種渠道進(jìn)的貨會(huì)很吸引消費(fèi)者的眼球。
二、市場(chǎng)情況 1. 網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分
1)汽車用品:汽車坐墊、汽車香水、專車座套、汽車腳墊、汽車腰靠、車貼、汽車掛件、汽車貼膜、機(jī)油、方向盤套、洗車器、汽車鑰匙扣、車牌架、汽車擺件等。
2)汽車配件:汽車包圍、輪胎、擋泥板、后視鏡、火花塞、雨刮器、車燈、汽車鑰匙、電瓶、隔音棉、日行燈等。
3)電子電器:導(dǎo)航、行車記錄儀、車載mp
3、車載冰箱、萬能充電器、汽車音響、車載洗塵器、倒車?yán)走_(dá)、警報(bào)器、逆變器、攝像頭、gps定位器、低音炮等。
4)清洗養(yǎng)護(hù):洗車水蠟、洗車水槍、刷車撣子、擦車毛巾、洗車海綿等。
5)安全應(yīng)急:安全鍾、急求包、拖車?yán)K、車用滅火器、兒童安全座椅、瞌睡提醒器等。 2. 目標(biāo)顧客群的選擇 1)選擇個(gè)體消費(fèi)群體,包括職業(yè)司機(jī)和擁有私家車的駕駛者主要把精力放在年輕人身上。
2) 選擇小型美容護(hù)理機(jī)構(gòu),包括普通快修店、小型洗車坊、街面微型汽車護(hù)理中心、小型汽車修理廠等。
三、競(jìng)爭(zhēng)情況
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì):
現(xiàn)有實(shí)體店:可以與買家面談,消費(fèi)者可以看到真正的實(shí)物,賣家能夠及時(shí)了解買家對(duì)商品及價(jià)格的認(rèn)可程度。
現(xiàn)有網(wǎng)店:賣家比較有經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)店流量大,信譽(yù)高,老顧客多,方便快捷,品種豐富。 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:他們可以根據(jù)現(xiàn)在行業(yè)做出更為前端的判斷。
自己的優(yōu)勢(shì):汽車美容店是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)?,F(xiàn)在汽車的價(jià)格都在下降,學(xué)駕照的人一堆一堆,按照這樣發(fā)展下去,未來汽車如同手機(jī)一樣,每個(gè)家庭都會(huì)有的。我們會(huì)提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品。
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì):
現(xiàn)有實(shí)體店:品種不豐富不能滿足消費(fèi)者的各種不同需要,比較耗費(fèi)資金,可能會(huì)產(chǎn)生庫(kù)存積壓,面向的顧客群體比較小,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)有網(wǎng)店:有些汽車用品商家素質(zhì)低,使消費(fèi)者對(duì)其不信任。大多數(shù)網(wǎng)上汽車用品的賣家只是賣產(chǎn)品而不提供售后的服務(wù)。有些網(wǎng)店沒有耐性給顧客講解,消費(fèi)者不能夠?qū)ψ约合胭I的產(chǎn)品有一定的了解。他們主要的是賣產(chǎn)品而不是賣服務(wù)。。
潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:他們不能獲取利潤(rùn)沒有市場(chǎng)份額,他們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn),只是存在想法。
自己的劣勢(shì):新開的網(wǎng)店人流量會(huì)比較低,不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生信賴的感覺,沒有形成公信力時(shí),網(wǎng)上消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)網(wǎng)店持有懷疑、觀望態(tài)度,怕網(wǎng)店寶貝質(zhì)量不好、性價(jià)比不高等等。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的戰(zhàn)略:
1:我們會(huì)提供一些免費(fèi)服務(wù),如(免費(fèi)測(cè)胎壓,免費(fèi)試乘駕,四輪定位)。這些服務(wù)都是免費(fèi),當(dāng)然在特定環(huán)境下我們也會(huì)提供特殊的服務(wù)。2.我們會(huì)給顧客提供一些會(huì)員服務(wù),可以享受打折服務(wù)。
3.我們以顧客的需求為中心,以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為前提而不是以賣產(chǎn)品為前提。 4.我們提供更豐富,先進(jìn),優(yōu)質(zhì),新穎的產(chǎn)品。
5.多進(jìn)行人員技術(shù)培訓(xùn),以先進(jìn)的理念傳遞給消費(fèi)者。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷
店內(nèi)裝修、產(chǎn)品陳列擺設(shè)、宣傳手段、市場(chǎng)營(yíng)銷策略設(shè)計(jì) 店名設(shè)計(jì):美容之家,一步到位 店內(nèi)裝修:
1. 店標(biāo):以“誠(chéng)信之家”做為店標(biāo)并做成動(dòng)畫效果的,一方面引人矚目,另一面可以增大單位面積上的信息承載量。
2.店鋪公告:您好!歡迎來到“美容之家,一步到位”淘寶網(wǎng)店。我們網(wǎng)店提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以誠(chéng)信為本,質(zhì)量為優(yōu)。本店是新開的網(wǎng)店歡迎大家的光顧!這段話放在類似報(bào)紙的報(bào)眼位置,以滾動(dòng)的形式顯示。
3. 寶貝分類標(biāo)簽:它位于店鋪?zhàn)髠?cè),用圖片形式表示。分為這幾個(gè)標(biāo)簽:汽車用品、汽車配件、電子電器、清洗養(yǎng)護(hù)、安全應(yīng)急這五個(gè)標(biāo)簽。
4. 產(chǎn)品描述膜板:在這里詳細(xì)介紹產(chǎn)品、說明交易約定和價(jià)格、物流等問題,并展示多幅產(chǎn)品圖片讓顧客詳細(xì)全面了解產(chǎn)品。
5.店鋪介紹:店鋪介紹有一個(gè)專頁(yè),整頁(yè)介紹自己的店鋪,充分展示自己的形象,并用文字圖片和一些html代碼做成效果。此外寫一心情故事、店主留言充分展示自己個(gè)性。產(chǎn)品陳列擺設(shè):
1、基本商品線:陳列在頁(yè)面底下的位置。
2、暢銷商品:陳列在首頁(yè)重要的位置。
3、高利潤(rùn)商品:這些高價(jià)位、高利潤(rùn)的商品可以大大增加營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn),所以值得大力推銷。這類商品要:強(qiáng)而有力的展示陳列。清楚指出它的用途、特性或品質(zhì)對(duì)消費(fèi)者有什么(利益),消費(fèi)者付的錢買到了什么(價(jià)值)。擺在靠近暢銷品或醒目的陳列位置。
4、輔助產(chǎn)品及主導(dǎo)產(chǎn)品 :主導(dǎo)產(chǎn)品依照邏輯的排列,方便消費(fèi)者選購(gòu)。 宣傳手段:
1. 向自己的親朋好友介紹自己的網(wǎng)店。 2. 在貼吧,微博上面做宣傳。
3. 印發(fā)宣傳海報(bào)進(jìn)行發(fā)放,并在醒目的位置進(jìn)行張貼。 4. 與其他網(wǎng)店交換鏈接,櫥窗推薦給網(wǎng)店打打廣告。
5. 加入消保,讓客人放心購(gòu)買產(chǎn)品,加入消保寶貝還可以有排名。 市場(chǎng)營(yíng)銷策略設(shè)計(jì):
產(chǎn)品:提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,和售后服務(wù)。 價(jià)格:采取不高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略。 分銷渠道:快遞,平郵,送貨上門,自取等。 促銷:
1、優(yōu)惠券促銷
持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購(gòu)買某些特定商品時(shí)沖抵一部分現(xiàn)金,或用它使部分汽車美容裝飾服務(wù)達(dá)到特定的折扣。
2、折扣促銷
在購(gòu)買或服務(wù)發(fā)生之后,付款現(xiàn)金時(shí)對(duì)車主進(jìn)行打折優(yōu)惠。
3、獎(jiǎng)勵(lì)促銷
獎(jiǎng)勵(lì)是車主在本店購(gòu)買商品時(shí),向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機(jī)會(huì)。例如在冬季來臨時(shí)購(gòu)買物品時(shí)向車友免費(fèi)贈(zèng)送汽車防凍液。消費(fèi)滿100元獎(jiǎng)勵(lì)2元,滿200元獎(jiǎng)勵(lì)10元等。
4、試用促銷
將商品送給一些顧客,讓他們免費(fèi)試用以刺激他們對(duì)該品牌產(chǎn)品的興趣。
5、質(zhì)保促銷
在車主對(duì)商品品質(zhì)越來越看重的情況下,商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對(duì)一些技術(shù)含量較高的耐用品,如汽車gps定位系統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)等商品,應(yīng)承諾保修期,有條件的可以聯(lián)合廠家實(shí)行一定時(shí)期內(nèi)包換和免費(fèi)維修,這就解決了車主消費(fèi)的后顧之憂。
四、網(wǎng)店維護(hù)與管理:
網(wǎng)店維護(hù):經(jīng)常上線看看有沒有新寶貝上架,及時(shí)關(guān)注店鋪和市場(chǎng)的行情變化及價(jià)格變化,修改自己寶貝的屬性,關(guān)注顧客的售后評(píng)價(jià),以一個(gè)消費(fèi)者得眼觀關(guān)顧自己的網(wǎng)店看看有什么需要改進(jìn)的地方,對(duì)寶貝及時(shí)進(jìn)行分類設(shè)置關(guān)鍵字。網(wǎng)店管理方面安裝一個(gè)網(wǎng)店管家進(jìn)行管理。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十
1.計(jì)劃摘要計(jì)劃摘要列在淘寶網(wǎng)店商業(yè)計(jì)劃書書的最前面,它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。
計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
3.人員及組織結(jié)構(gòu)有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
網(wǎng)店的商業(yè)計(jì)劃書范文
我的商業(yè)計(jì)劃書范文(關(guān)于手機(jī)配件):
執(zhí)行總結(jié):
(1)定位:
在本地即哈爾冰做出優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而發(fā)展到全國(guó)。
(2)使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時(shí)給予回復(fù),隨時(shí)對(duì)網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀,把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家,第一時(shí)間把商品送到位.
(3)背景簡(jiǎn)述:
手機(jī)無疑是現(xiàn)代社會(huì)中最為火爆的產(chǎn)品之一,手機(jī)的損壞和折舊更是快上加快,顧客的需求量是很大的。但是手機(jī)配件的高昂價(jià)格使很多消費(fèi)者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止,而在網(wǎng)上進(jìn)行的手機(jī)配件店鋪雖然是在增加,卻趕不上顧客的消費(fèi)程度。
(4)結(jié)構(gòu):
我們團(tuán)隊(duì)由五人組成,共同分擔(dān)業(yè)務(wù)職責(zé)和商品的投資。
商業(yè)機(jī)會(huì):
(1)市場(chǎng)機(jī)會(huì):
abi預(yù)測(cè)未來5年內(nèi)手機(jī)配件市場(chǎng)將持續(xù)增長(zhǎng)。
(2)遠(yuǎn)景分析:
商業(yè)模式:
(1)市場(chǎng)定位:
市場(chǎng)首先定在我們哈市的幾所有名高校
(2)產(chǎn)品與服務(wù):
產(chǎn)品涉及到卡通手機(jī)袋、內(nèi)存卡、讀卡器、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨,距離較遠(yuǎn)的與快遞公司進(jìn)行合作。
(3)閃爍繽紛的創(chuàng)新之處:
組織描述:
(5)組織的性質(zhì):
兩個(gè)人對(duì)個(gè)人的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)(c2c),未來有可能發(fā)展到兩個(gè)人隊(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。
(6)組織的構(gòu)成:
有我的供應(yīng)商,和我的專業(yè)物流公司,但現(xiàn)在只能在于快遞公司了等等。實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)管理結(jié)構(gòu)體制,設(shè)立技術(shù)、信息和市場(chǎng)分組,分別擔(dān)保管理網(wǎng)店情況(在線咨詢、與供應(yīng)方進(jìn)行聯(lián)系、網(wǎng)店銷售情況)、信息資源組織管理(網(wǎng)店的銷售情況、更新網(wǎng)店的內(nèi)容)、和網(wǎng)站市場(chǎng)推廣營(yíng)銷的細(xì)分項(xiàng)目工程實(shí)施(相關(guān)熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail);尋求合作伙伴(網(wǎng)上提供商及我們可信賴的廠家)和聘用顧問,解決商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話)。
(7)組織的使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時(shí)給予回復(fù),隨時(shí)對(duì)網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀,更新我們的商品,把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家,第一時(shí)間把商品送到位.
(8)組織的目標(biāo):
把社會(huì)生活中的所有對(duì)手機(jī)愛好者和頭疼者給予最好的幫助,為愛好者增添信息新鮮感,為頭疼者解決他(她)們的難處,使所有人都成為手機(jī)的最好匹配者。
項(xiàng)目描述:
(1)現(xiàn)狀與描述:
關(guān)于此種產(chǎn)品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非常火爆的,經(jīng)營(yíng)的效益非常好,幾乎每天的每時(shí)每刻都由顧客的光顧,但是由于價(jià)格的差異和商品的優(yōu)劣,消費(fèi)者往往欲步又止,欲買又停。往往處于難以抉擇的境地,害怕花冤枉錢。對(duì)于大學(xué)生及一些社會(huì)上的友好客戶對(duì)網(wǎng)上的購(gòu)物很感興趣,他們認(rèn)為在網(wǎng)上可以買到更加滿足自己需求的東西,并且是很便宜的東西。當(dāng)然很多人對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)配件是件新鮮的事,對(duì)于他們的認(rèn)識(shí)和接受需要進(jìn)行宣傳。但是若能打通這一市場(chǎng),那一定是不小的,我們相信市場(chǎng)調(diào)查,同時(shí)相信自己的預(yù)測(cè)。
(2)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)投資:
(3)經(jīng)營(yíng)策略及計(jì)劃:
按所需進(jìn)貨,追求進(jìn)貨及發(fā)貨的速度,以及商品的質(zhì)量。在進(jìn)價(jià)與售價(jià)之間攝取較合適的利潤(rùn),再一是從郵局的郵費(fèi)上賺取可接受的利潤(rùn)。先在本地站住腳跟,從小的、大家受歡迎的商品開始做起,建立好的產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪的信譽(yù)。
項(xiàng)目方案:
(1)項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
明確了此項(xiàng)目是為了眾多的手機(jī)用戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
(2)技術(shù)方案:
需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)的計(jì)算機(jī)知識(shí),學(xué)會(huì)這些技術(shù),以及其他的技術(shù),直接購(gòu)買,自主開發(fā),外包及其他技術(shù)。
項(xiàng)目進(jìn)度:
(1)分階段項(xiàng)目任務(wù)
一,對(duì)品牌的手機(jī)電池作為賣出主要對(duì)象;二,添加一些手機(jī)的裝飾,手機(jī)保護(hù)套及手機(jī)原裝套,小飾物等;三,配置一些簡(jiǎn)單的手機(jī)配件進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修。四,各方面盡心良好對(duì)顧客進(jìn)行贈(zèng)送活動(dòng)。
(2)項(xiàng)目管理:
網(wǎng)上操縱買賣交易的對(duì)話框,進(jìn)行售后服務(wù);及物流寄送的操作上。
組織機(jī)構(gòu)及人力資源:
(1)項(xiàng)目實(shí)施的組織結(jié)構(gòu);
發(fā)起人為張悅和宋艷超孫彥慧、鮑金玲牛雪瑩,投資者也是,實(shí)施者也是。
市場(chǎng)分析:
(1)目前在哈市中小型城市里,對(duì)手機(jī)的配件的買賣多為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者很少。并且在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的效果是很有成效的。剛開始的市場(chǎng)規(guī)模不是老大。但會(huì)隨著對(duì)產(chǎn)品的信譽(yù)度的提高,潛在客戶會(huì)更加的,充分體現(xiàn)網(wǎng)上的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改善短處。
營(yíng)銷方案:
線上+線下,兩種策略均采用多種方法,具體在營(yíng)銷方案中見
投資規(guī)模及籌資方案:
(1)估算資金規(guī)模:
隨著對(duì)于手機(jī)的廣泛利用,各種各樣的用戶數(shù)量在不斷的增加,以及開店所需項(xiàng)目(業(yè)務(wù)與市場(chǎng)支出),和一些商店專題信息發(fā)布,網(wǎng)站廣告發(fā)布,制定信息分析服務(wù)和專題報(bào)告(上面的組織構(gòu)成有具體的說明)等,僅以市面人口(太原人口為36,000,000)的40%(1,440,000)計(jì)算,并以邊賣邊盈利的經(jīng)營(yíng)模式最多在4000元左右(此處討論了對(duì)更大的投資規(guī)模)。當(dāng)然這是對(duì)于發(fā)展更大的店鋪,對(duì)于剛上市的營(yíng)業(yè)店鋪上不了1000元的,并且是兩個(gè)人的出資。
(2)籌資方案:,
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長(zhǎng)的鼎力相助等等。
財(cái)務(wù)分析:
(1)成本:
對(duì)于在淘寶商城和qq旗下的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費(fèi)的,對(duì)于傳單及提供商的資金配用也使少量的,(具體的數(shù)目在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)投資中有說明)及一些基本產(chǎn)品的買進(jìn)和運(yùn)出。
(2)盈利模式:
c2c及c2b的商業(yè)模式
(3)盈利能力:
由于顧客的密集型,不僅是顧客的需求,而且是所在地區(qū)的高校及社會(huì)友好顧客的眾多,盈利能力應(yīng)該是相當(dāng)好的。當(dāng)然有可能在頭一個(gè)月,出現(xiàn)無人問津的情況,原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致,畢竟是一個(gè)開張不久的店,所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對(duì)能吃到我們開店的第一碗飯的,可能會(huì)出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術(shù)不夠完善的問題,因此盡量把它們拍得真實(shí)一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔(zhàn)龅恼嬲氖袌?chǎng)宣傳,以及注意自己的說話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
(4)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析:
由于是在此行業(yè)內(nèi)的新型嘗試行業(yè),并且對(duì)手的力量并不是不可估量的,即使力量懸殊,我們也有符合市場(chǎng)規(guī)律的經(jīng)銷方法。只要我們合法經(jīng)營(yíng),正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),相信我們的經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該廣闊。對(duì)于人與人之間組成的社會(huì)關(guān)系,我們主要放在市場(chǎng)需求大的高校及以及一些消費(fèi)水平高的小區(qū),對(duì)其消費(fèi)水平的認(rèn)真透徹認(rèn)識(shí),那么社會(huì)經(jīng)濟(jì)和盈利效果應(yīng)該非常顯著。
(5)回收期估算:
買賣雙方獲取的都是在對(duì)比了足夠多的買(賣)信息的基礎(chǔ)上真實(shí)有用信息。時(shí)間快,信息多,科學(xué)決策。網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)信息共享和實(shí)現(xiàn)多方合作的平臺(tái)的雙重最大作用,就在此基礎(chǔ)之上,不出兩年可以賺回本錢。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)投資及對(duì)策:
(1)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):
由于在運(yùn)行當(dāng)中渠道沖突,伙伴關(guān)系,客戶關(guān)系的處理之上,所以平時(shí)都應(yīng)該注意:商品版權(quán)規(guī)避與商品版權(quán)維護(hù);專業(yè)性、權(quán)威性;及時(shí)更新網(wǎng)店商品信息及適應(yīng)性戰(zhàn)略分析調(diào)整和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃調(diào)整;同時(shí)做好對(duì)于下一時(shí)刻的網(wǎng)絡(luò)資源的深刻認(rèn)識(shí)。
(2)政策風(fēng)險(xiǎn):
可能由于管理層次和運(yùn)行程序的不善,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞,善于修補(bǔ),以更好的適應(yīng)客觀的政策。
(3)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):
員工及我倆良好的市場(chǎng)推廣行為,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的,技術(shù)水平高的網(wǎng)上推銷員,積極加強(qiáng)我們的信息技術(shù)的高校能力,包括一些閱讀能力,社交能力,使用photoshop軟件的技術(shù),保持網(wǎng)上開店的專一性和科學(xué)性,使之按規(guī)定的軌道運(yùn)行。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十一
1. 用生e經(jīng)抽取行業(yè)近三年的數(shù)據(jù)
3. 總結(jié)數(shù)據(jù),做成表格和文檔
1. 用市場(chǎng)行情分析對(duì)手
2. 找到真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:產(chǎn)品必須有很強(qiáng)的重疊性,比自己厲害一些的,優(yōu)質(zhì)的對(duì)手
1. 分析自己產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群
2. 分析自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)
3. 分析自己產(chǎn)品價(jià)格定位,引流款:性價(jià)比高,毛利較低的寶貝,常規(guī)款:有
4. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu):確立主力產(chǎn)品,確立sku數(shù)量
5. 產(chǎn)品定價(jià):根據(jù)同行價(jià)格區(qū)間參考,根據(jù)店鋪利潤(rùn)核算,根據(jù)店鋪里的產(chǎn)品角色定價(jià)
6. 產(chǎn)品上新:把產(chǎn)品歸類好在相應(yīng)的類目里,用魔鏡爽yy來統(tǒng)計(jì)同行標(biāo)桿的上
四:裝修自己的店鋪
1. 根據(jù)店鋪產(chǎn)品來選擇主色調(diào)和裝修風(fēng)格,大氣的裝修能給顧客帶來舒適的體驗(yàn)
2. 裝修店鋪重點(diǎn)放在手機(jī)端,手機(jī)端帶來的流量和轉(zhuǎn)化更多
1. 根據(jù)上下架時(shí)間來發(fā)布寶貝,計(jì)算好發(fā)布每一款寶貝的時(shí)間
2. 超級(jí)店長(zhǎng),店鋪管理,自動(dòng)上下架可編輯上下架時(shí)間
1. 用戶體驗(yàn)度:搜索引擎優(yōu)化的核心
2. 用天然搜索引擎提升關(guān)鍵詞排名
3. 從seo優(yōu)化中獲得大量免費(fèi)穩(wěn)定的流量,獲得自己的目標(biāo)客戶,
4. 獲取最優(yōu)類目,
1. 交消保保證金
2. 加入7天無理由退換貨
3. 加入公益寶貝
4. 注意旺旺響應(yīng)時(shí)間
5. 提高支付寶使用率,支付寶支付率=支付寶付款的金額/拍下的金額
6. 提高發(fā)貨速度
7. 提升店鋪層級(jí),根據(jù)商家近30天的支付寶成交金額計(jì)算
1. 持續(xù)穩(wěn)定的銷量
2. 高質(zhì)量的搜索點(diǎn)擊率
3. 關(guān)鍵詞搜索轉(zhuǎn)化率
4. 動(dòng)態(tài)評(píng)分
6. 回購(gòu)率,生意參謀首頁(yè)
2. 找一個(gè)跟同行完全不一樣角度,完全不一樣的色調(diào)圖片作為主圖
3. 去除相機(jī)里面的圖片信息,用光影魔術(shù)手
4. 銷量遞增:不能時(shí)好時(shí)壞,銷量保持穩(wěn)定
1. 查看自己店鋪寶貝上下架時(shí)間,生e經(jīng),寶貝分析,上下架時(shí)間
2. 查看同行商家寶貝上下架時(shí)間,生e經(jīng),行業(yè)分析,上下架時(shí)間
3. 上架避開競(jìng)爭(zhēng)非常高的對(duì)手,買家來訪高峰期就是我們商品下架時(shí)間
4. 查看買家下單及支付時(shí)段分布,市場(chǎng)行情,買家行為
2. 提高銷量,提高轉(zhuǎn)化率,回購(gòu)率,收藏率,加購(gòu)率
1. 布局好自己的關(guān)鍵詞,上下架時(shí)間,櫥窗推薦
2. 綜合排名人氣排名相互影響
1. 按顧客的需求和顧慮來包裝自己的產(chǎn)品
3. 精準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)客戶
1. 淘寶規(guī)則培訓(xùn):對(duì)于客服,給他們講解淘寶規(guī)則,給他們時(shí)間理解性記憶
3. 交流,溝通,話術(shù)培訓(xùn)
4. 客服售前,售中,售后培訓(xùn)
1. 進(jìn)門問好
2. 接待咨詢
3. 產(chǎn)品推薦
4. 處理異議
5. 促成交易
6. 確定訂單
7. 禮貌告別
2. 處理下單還未付款的訂單
3. 跟蹤已發(fā)貨的訂單
4. 查看關(guān)閉的訂單
1. 包裝設(shè)計(jì):加上產(chǎn)品logo,外包裝快遞袋貼上二維碼掃碼送優(yōu)惠券等
2. 支持七天包換包退
3. 商品到哪個(gè)地方發(fā)短信提醒顧客
4. 商品快到時(shí)發(fā)短信提醒顧客
1. 控制成本
2. 利潤(rùn)最大化
3. 制定每日,每周,每季銷售計(jì)劃
1. 手機(jī)端seo優(yōu)化
2. 手機(jī)端詳情頁(yè)優(yōu)化
3. 手機(jī)淘寶直通車,位置1+5+1+5+1+10+1+10
4. 設(shè)置碼上淘
5. 一陽(yáng)指店鋪
6. 開通手機(jī)淘金幣
7. 無線搭配套餐
8. 手機(jī)海報(bào)
9. 微淘
10. 手機(jī)營(yíng)銷
1. 渠道一:主圖碼,顯示在直通車主圖或pc搜索頁(yè)
2. 渠道二:詳情頁(yè)引導(dǎo),將二維碼放在詳情頁(yè)
3. 渠道三:在導(dǎo)航條上做一個(gè)手機(jī)專享頁(yè)
4. 渠道四: 包裹,內(nèi)包裝,外包裝,感謝信,優(yōu)惠卡,售后服務(wù)卡
5. 渠道五:線下宣傳單
6. 二維碼是pc端到手機(jī)端的搬運(yùn)工
2. 官方三大營(yíng)銷工具,搭配套餐,滿就送,店鋪優(yōu)惠券吸引更多流量
3. 店鋪紅包
4. 櫥窗推薦
5. 心選
6. 店鋪聯(lián)盟
7. 微海報(bào)
8. 促銷管理
9. 淘金幣
11. 天天特價(jià)
12. 聚劃算
1. 美折
2. 淘粉吧
3. 折800
4. 特價(jià)貓
5. 楚楚街
6. 蘑菇街
7. 9.9包郵
8. 包裹二維碼
9. 廣效寶
10. 愛用交易
11. 貨源動(dòng)態(tài)
12. 淘寶交易
13. 淘寶商品
14. 聚數(shù)據(jù)
15. 生意控-超級(jí)搭配
1. 激發(fā)需求,營(yíng)造信任,化解異議,及時(shí)促成
2. fabe特征,優(yōu)點(diǎn),利益,證據(jù),
4. 梳理賣點(diǎn),優(yōu)化圖片,嵌入文字描述導(dǎo)航
5. 市場(chǎng)調(diào)研,梳理調(diào)研,品牌就是講故事,把產(chǎn)品商業(yè)化,把顧客帶人夢(mèng)境,不斷調(diào)整
6. 值這個(gè)價(jià)嗎,好在哪里,為什么要買,為什么在這里買,為什么現(xiàn)在就買
7. 產(chǎn)品的詳情頁(yè)由兩大部分組成,他們分別是頁(yè)面氣場(chǎng)和描述內(nèi)容
8. 產(chǎn)品層,競(jìng)爭(zhēng)層,消費(fèi)層分別考慮
9. 細(xì)節(jié)展示
1. 制作店鋪優(yōu)質(zhì)名片,突出個(gè)性,賣點(diǎn),優(yōu)惠
2. 走到哪里就可發(fā)呆哪里
3. 大流量引入廣告的配合活動(dòng):電視臺(tái),明星代言,報(bào)紙,雜志等
2. 緊迫
3. 比價(jià)
4. 特殊
5. 瘋搶期:0-1點(diǎn),煽風(fēng)點(diǎn)火(實(shí)時(shí)數(shù)字發(fā)布,激發(fā)瘋搶氣氛,刺激買家盡快下單)產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)(幫助消費(fèi)者第一時(shí)間找到要買的商品并下單)話題炒作(第一時(shí)間銷量/類目排名,下單量等。為店鋪吸引眼球)
2. 組合關(guān)鍵詞: 緊密排列優(yōu)先原則,順序無關(guān)原則,分詞符號(hào)原則
1. 幫派運(yùn)營(yíng)方案:特殊人群
2. 買家試穿體驗(yàn)
1. 賣家中心-營(yíng)銷中心-會(huì)員關(guān)系管理-營(yíng)銷工具-購(gòu)物車營(yíng)銷(15天內(nèi)加購(gòu)商品100件以上)
1. 新店起步10個(gè)寶貝較合理
2. 新品要選擇長(zhǎng)尾詞進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)
3. 下架時(shí)間卡好位
4. 注意屬性等的相關(guān)性
5. 測(cè)款
3. 會(huì)員生日專享,就算不購(gòu)買,也要發(fā)生日問候短信
4. 會(huì)員關(guān)系管理可自動(dòng)向指定顧客發(fā)放優(yōu)惠券
5. 以老帶新
6. 每月會(huì)員日
1. 百度推廣,付費(fèi)
2. 免費(fèi):百度百科,百度知道,百度經(jīng)驗(yàn),百度貼吧,百度文庫(kù),百度文章
3. 百度官網(wǎng)
1. 免費(fèi)建站
2. 免費(fèi)的要好好利用,發(fā)揮
1. 注冊(cè),設(shè)置,圖文用秀米
2. 確定目標(biāo)人群,個(gè)性化
1. 加入各種各樣的qq聊天室/qq群
1. 寫出有情感的文章,打動(dòng)消費(fèi)者
1. 判斷
2. 測(cè)試,用直通車測(cè)試
3. 選款,多重維度,添加精準(zhǔn)詞匯,提高精準(zhǔn)流量,優(yōu)化單品轉(zhuǎn)化,提升流量?jī)r(jià)值
4. 直通車后臺(tái)操作
5. 店鋪的整體優(yōu)化
6. 布局權(quán)重,
1. 集滿多少贊可免費(fèi)領(lǐng)取優(yōu)質(zhì)商品
四十:魔斯密碼策略
1. 制定羅斯密碼,設(shè)置題目,答對(duì)有優(yōu)惠
1. 抓住20%關(guān)鍵行為
2. 重點(diǎn)打造20%產(chǎn)品
1. 可把打包發(fā)貨承包出去
1. 博大的胸懷
2. 千軍易得,一將難求
3. 同甘共苦,身先士卒
4. 輕財(cái)愛士
5. 賞罰分明,賞罰要出于公心,公正才可以服眾
6. 充分發(fā)揮將領(lǐng)的長(zhǎng)處
1. 堅(jiān)定,堅(jiān)持不懈—追求理想不惜犧牲一切
2. 耐挫,越挫越勇—面對(duì)失敗毫無退卻之心
3. 能忍,能屈能伸—條件成熟時(shí)再下手也不遲
4. 虛心納諫,聽勸—決斷時(shí)能聽的進(jìn)不同意見
5. 善變—隨時(shí)都可改變自己的主意(變通)
6. 敢為,感想敢干—為了天下可以全然不顧
1. 對(duì)產(chǎn)品的熱愛和熟悉程度
2. 敏銳的市場(chǎng)觸覺和分析能力
3. 敏銳的數(shù)據(jù)分析能力
4. 極好的視覺把控能力
5. 優(yōu)秀的演講和培訓(xùn)能力
6. 管理能力,人際關(guān)系,親和力等
1. 搶占先機(jī),占據(jù)有利資源
2. 開拓未知市場(chǎng)
1. 免費(fèi)搭乘,吸取前面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),如關(guān)鍵詞
2. 根據(jù)對(duì)手行動(dòng)作出相應(yīng)策略
1. 如果公司有緊急任務(wù),看這個(gè)人是立即草擬執(zhí)行方案,還是提出反對(duì)意見
2. 如果火車晚點(diǎn)3小時(shí),你是否愿意跟他在火車站候車廳單獨(dú)相處3小時(shí)
3. 看這個(gè)人對(duì)待他身邊人的態(tài)度,如果態(tài)度惡劣,說明人品很差
1. 有德有才,優(yōu)先使用
2. 有德無才,培養(yǎng)使用
3. 無德有才,限制使用
4. 無德無才,堅(jiān)決不用
1. 對(duì)身邊的人友好,不管在飯店還是其他場(chǎng)所,要對(duì)服務(wù)員及身邊的人友好
2. 淡忘一個(gè)人的缺點(diǎn),認(rèn)同一個(gè)人更多的`優(yōu)點(diǎn)
4. 一句祝福一個(gè)微笑的距離,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于人與人之間的模糊
5. 他人虐我千百遍,我待他人如初l戀
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十二
目前電子商務(wù)正扮演著這個(gè)時(shí)代的主角,越來越多的企業(yè)開始重視電子商務(wù),他們也正通過各種各樣的方式發(fā)展著自己的電子商務(wù),與此同時(shí)越來越多的網(wǎng)購(gòu)群體也應(yīng)運(yùn)而生,為了跟上時(shí)代的腳步,我司也應(yīng)該重視起這個(gè)時(shí)代的扮演者,一步一個(gè)腳印,從小做起,從淘寶做起。
第一章開網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)
(一)產(chǎn)品類別優(yōu)勢(shì)
我司網(wǎng)店主打產(chǎn)品就是溫州特產(chǎn)食品,所謂特產(chǎn)就是外省市沒有的,或者很少又不專業(yè)正宗的,本省市獨(dú)有的,正宗的,專業(yè)的。這類食品,往往會(huì)吸引全國(guó)各地乃至全世界的消費(fèi)者,所以此類產(chǎn)品最適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,如此一來既可以滿足各地消費(fèi)者需求,又能為公司賺取有形和無形利益。(有形利益:提升公司銷售額,增加公司凈利潤(rùn);無形利益:可以通過網(wǎng)絡(luò)銷售塑造公司品牌。)
(二)資源優(yōu)勢(shì)
1、我司開有實(shí)體店,有自己穩(wěn)定的貨源(尤其特產(chǎn)類食品都是直接從廠家拿的一手貨,有較高的價(jià)格優(yōu)勢(shì)),發(fā)貨可以完全自己掌控。
2、公司產(chǎn)品資料齊全,各廠家都有提供產(chǎn)品相關(guān)資料,如檢測(cè)報(bào)告書等等,對(duì)產(chǎn)品描述增加更強(qiáng)的說服力。
第二章店鋪運(yùn)營(yíng)
(一)店鋪業(yè)務(wù)
溫州特產(chǎn)食品專賣,發(fā)展成漢臣溫州特產(chǎn)專賣。
(二)店鋪初期目標(biāo)客戶
1.終端客戶:上億的淘寶終端消費(fèi)者
2.企業(yè)團(tuán)購(gòu),和有意向代理的店鋪。
(三)經(jīng)營(yíng)障礙
公司的網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)幾乎為0
第三章店鋪裝修與數(shù)據(jù)管理
(一)店鋪裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀帶給顧客的第一印象。我司網(wǎng)店還處于初級(jí)階段,因此只需要買一個(gè)扶植版的模板,或者直接定制一個(gè)模板,設(shè)計(jì)模板的人員可以直接在淘寶裝修市場(chǎng)上找到,不過要找那些模板設(shè)計(jì)比較有創(chuàng)意和經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員,能夠把我們的要求一一顯現(xiàn)在模板上。
(二)店鋪分類欄設(shè)置,目前我司淘寶店鋪的分類欄設(shè)置已經(jīng)是的了,屬于導(dǎo)航欄式的分類欄,分類有條理,明朗又有針對(duì)性。
(三)店鋪圖片和數(shù)據(jù)要真實(shí),且更新要及時(shí),對(duì)于已經(jīng)不再銷售的商品要及時(shí)下架,以免造成不必要的消費(fèi)糾紛。如遇店鋪搞活動(dòng),要提前做好要上傳的宣傳圖片和制定活動(dòng)規(guī)則。
四、發(fā)貨
(一)和倉(cāng)庫(kù)做好工作銜接
至于發(fā)貨問題,這就和倉(cāng)管部緊密相連了。首先倉(cāng)管部要及時(shí)更新倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù),做好補(bǔ)貨進(jìn)貨工作,并能和淘寶人員做好工作銜接,以確保淘寶銷售人員準(zhǔn)確掌握庫(kù)存數(shù)據(jù),便于和顧客確認(rèn)有貨無貨和發(fā)貨時(shí)間。另外,發(fā)貨前,請(qǐng)發(fā)貨人員一定要檢查所發(fā)物品的生產(chǎn)日期、外包裝有無破損等,確保所發(fā)貨物質(zhì)量,維護(hù)店鋪信譽(yù)。
(二)有序安排發(fā)貨時(shí)間,選擇給力快遞
每天下午5點(diǎn)截單并確認(rèn)好訂單,第二天上午11點(diǎn)前配貨,這樣把工作有序的安排起來,才不至于工作吃力。另外要選擇一家給力的快遞公司,快遞價(jià)格要便宜,且取件發(fā)貨要準(zhǔn)時(shí),并能讓我們隨時(shí)跟蹤物流信息。
五、人力規(guī)劃
目前網(wǎng)店還沒有做起來所以由王玲玲一人管理店鋪
六、具體推廣計(jì)劃(主要針對(duì)一些免費(fèi)推廣和低成本推廣)
引進(jìn)自然流量
所謂自然流量就是運(yùn)用一定的技巧為店鋪免費(fèi)引進(jìn)流量。
1、要珍惜你的櫥窗推薦位
在搜索結(jié)果中,賣家櫥窗寶貝是會(huì)被優(yōu)先排序的。下架時(shí)間:這一直是排序中比較重要的因素,用來保證每個(gè)商品都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)。因此你的商品上架時(shí)間也很重要,如何讓你的商品在一天不同時(shí)間段都有展現(xiàn),這個(gè)有很多技巧。在寶貝展現(xiàn)的時(shí)候,賣家能在線服務(wù),否則買家想買也聯(lián)系不到賣家。淘寶的交易高峰時(shí)間,或者是說購(gòu)買人群最多的時(shí)段在一天之內(nèi)有三個(gè):早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情況下,周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時(shí)間,也成了一個(gè)有用的工具。
2、消保:消費(fèi)者保護(hù)的簡(jiǎn)稱,在淘寶上有很多消保的認(rèn)證。
現(xiàn)在默認(rèn)排序,大部分類目對(duì)是否參加消保,是很依賴的。如果沒有參加消保,這些商品肯定會(huì)排在參加消保商品的后面。當(dāng)然,如果你是開淘寶商城的,你的排名通常還會(huì)更靠前,這個(gè)我已經(jīng)在上周辦理完畢。
3、及時(shí)處理滯銷商品
4、博客營(yíng)銷推廣
都可以設(shè)置好自己的空間,然后去踩別人的空間,別人看到你踩他空間,他一般都會(huì)回來的。注:設(shè)置個(gè)美女頭像哈!我想你應(yīng)該不會(huì)問為什么要用美女頭像吧!(淘寶官方也有空間,所以一定要大大利用起來)
5、淘寶客
所謂淘寶客就是幫助淘寶賣家推廣商品并按照成交效果獲得傭金的人(可以是個(gè)人或者網(wǎng)站),之前叫淘客,自20--年1月12日起,正式更名為淘寶客?!疤詫毧汀笔侵笌椭詫氋u家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購(gòu)買商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣家支付的傭金,無需投入成本,無需承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),傭金達(dá)商品成交額的50%,是新店的選擇。
6、利用淘寶官方活動(dòng)
各種活動(dòng)報(bào)名。大家打開“我的淘寶”,有個(gè)活動(dòng)報(bào)名。每周淘寶都會(huì)推出許多活動(dòng),當(dāng)然每個(gè)活動(dòng)都有報(bào)名要求和限制,可以找到自己符合的去報(bào)名。我只能告訴你,一個(gè)活動(dòng)帶來的流量,可不是你一個(gè)月兩個(gè)月努力能達(dá)到的,淘寶的力量是很可怕的。所以,有適合自己的活動(dòng),一定要積極報(bào)名,不要怕麻煩。這里要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)下,大多數(shù)活動(dòng)都要求消保,淘寶店鋪掌柜,知道該怎么做了么?對(duì),加入消保!這是讓顧客信任你的最直接的辦法!
7、論壇推廣
關(guān)于論壇推廣,我想很多新手掌柜是不是在淘寶論壇發(fā)過廣告然后被江湖通緝啊?哈哈!大家不要在論壇亂發(fā)廣告哦!就是要發(fā),也要發(fā)的巧妙,要用軟文來達(dá)到這個(gè)目的,不知道什么是軟文的去百度一下。
關(guān)于去哪些論壇推廣呢?這個(gè)就要看自己的行業(yè)產(chǎn)品!比如我是賣電腦椅的,我去服裝行業(yè)的論壇推廣,當(dāng)然是沒有什么效果的。去一些家具裝修論壇就不一樣了。去論壇發(fā)帖,注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)之后,掛著,前幾天多回帖,然后發(fā)一些相關(guān)的帖子(去別的論壇轉(zhuǎn)帖即可)混個(gè)熟臉,然后發(fā)軟文,不要直接就發(fā)--店--折出售,會(huì)遭鄙視,被刪帖。
8、淘寶幫派
淘寶幫派,顧名思義,都是淘寶買家賣家,而他們正是你商品購(gòu)買可能的人群。熱心回復(fù)別人帖子,自己多發(fā)好帖子。多參加幫派的活動(dòng),不但有獎(jiǎng)品拿,而且還有機(jī)會(huì)上主頁(yè)。上一次主頁(yè)帶來的瀏覽量,自己想吧。不要為了發(fā)帖子而發(fā)帖子,而要真正發(fā)些有意義的話,對(duì)別人有幫助的,這樣別人才會(huì)記住你,欣賞你,從而去你的店鋪里逛。
9、群推廣
相信大家知道群是什么東東了吧!qq群旺旺群大家是不是經(jīng)常在群里或者直接旺旺收到廣告消息呢?如果他們標(biāo)題寫的很誘惑,剛剛好是你需要的東西,我就不相信你不會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看看,要是你真的點(diǎn)擊進(jìn)去了。你會(huì)發(fā)現(xiàn),一般群發(fā)的寶貝的銷售記錄都很高,但是這些群推廣的方法,涉及到一個(gè)軟件,不用軟件,就是需要大量的人力了,但是物有所值!付出就會(huì)有收獲!
10、友情鏈接
11、聯(lián)合促銷
單純的友情鏈接,只是擺在店鋪首頁(yè),作用是有限的。而如果幾個(gè)賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作。在彼此的寶貝頁(yè)面掛上對(duì)方的推薦寶貝,如果可能,加上吸引人的文字介紹。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十三
1、專注女人的季節(jié)風(fēng)季,讓你像風(fēng)一樣讓人捉摸不透。
2、風(fēng)季風(fēng)季時(shí)裝,魅力永遠(yuǎn)不褪色。
3、風(fēng)季服飾,相伴生活每一天。
4、風(fēng)季來臨時(shí),你準(zhǔn)備好了嗎?
5、風(fēng)季,讓你的品味風(fēng)聲鶴唳。
6、有風(fēng)的方向,就是潮流的方向。
7、風(fēng)季風(fēng)季風(fēng)的選擇,我的選擇。
8、風(fēng)季時(shí)裝風(fēng)季,時(shí)尚風(fēng)潮四季刮不停。
9、在風(fēng)季,要溫度,更要風(fēng)度。
10、風(fēng)季時(shí)尚風(fēng)季,做時(shí)尚白領(lǐng)。
11、風(fēng)季你還在猶豫嗎?風(fēng)季為您解答。
12、時(shí)尚季風(fēng)來襲,風(fēng)季歡迎蒞臨。
13、風(fēng)尚季節(jié),有你戀戀風(fēng)季,品味時(shí)尚。
14、風(fēng)季——給自己一個(gè)瘋狂的理由。
15、風(fēng)季女裝風(fēng)行的季節(jié),首選風(fēng)季。
16、風(fēng)季:四季有我,風(fēng)尚依存。
17、風(fēng)一樣的季節(jié),吹來時(shí)尚簡(jiǎn)約的你。
18、風(fēng)季:時(shí)尚有品,滿含女人味。
19、吸引你的不僅僅是風(fēng)季女裝。
20、白領(lǐng)的時(shí)尚風(fēng)華絕一代,季季俏佳人。
21、風(fēng)季智造經(jīng)典,美麗四季拉風(fēng)。
22、風(fēng)季品牌風(fēng)行四季,四季如風(fēng)。
23、風(fēng)季有風(fēng)?那是風(fēng)季對(duì)你的召喚。
24、風(fēng)季有風(fēng)的季節(jié),就是時(shí)尚的季節(jié)。
25、風(fēng)季女裝全方位,時(shí)尚生活零距離。
26、風(fēng)季女裝,走在時(shí)尚最前沿。
27、流行時(shí)尚風(fēng)季時(shí)裝季過如風(fēng),是否還記得那一抹倩影?
28、風(fēng)季時(shí)裝:風(fēng)靡世界,魅力出擊。
29、風(fēng)季女裝全方位,時(shí)尚白領(lǐng)零距離。
30、風(fēng)季沒時(shí)間逛街?風(fēng)季給您。
31、百態(tài)多姿,白領(lǐng)麗人—風(fēng)季。
32、風(fēng)季女裝,走在時(shí)尚最前沿。
33、風(fēng)季風(fēng)季:時(shí)尚潮風(fēng),吹來愛的雨季。
34、風(fēng)季:時(shí)尚有品,滿含女人味。
35、加入風(fēng)季,帶給你全新的潮流體驗(yàn)。
36、風(fēng)季有風(fēng)的季節(jié),就是時(shí)尚的季節(jié)。
37、風(fēng)季引時(shí)尚風(fēng),享,如花季。
38、風(fēng)季女裝全方位,風(fēng)季零距離。
39、風(fēng)尚季節(jié),有你戀戀風(fēng)季,品味時(shí)尚。
40、在風(fēng)季,要溫度,更要風(fēng)度。
41、有風(fēng)的方向,就是潮流的方向。
42、風(fēng)季,讓你的品味風(fēng)聲鶴唳。
43、風(fēng)季時(shí)裝風(fēng)季,時(shí)尚風(fēng)潮四季刮不停。
44、風(fēng)季:四季有我,風(fēng)尚依存。
45、風(fēng)季你還在猶豫嗎?風(fēng)季為您解答。
46、風(fēng)季風(fēng)季風(fēng)的選擇,我的選擇。
47、時(shí)尚季風(fēng)來襲,風(fēng)季歡迎蒞臨。
48、風(fēng)季——給自己一個(gè)瘋狂的理由。
49、風(fēng)季服飾,相伴生活每一天。
50、風(fēng)季時(shí)尚風(fēng)季,做時(shí)尚白領(lǐng)。
51、風(fēng)季女裝風(fēng)行的季節(jié),首選風(fēng)季。
52、風(fēng)季風(fēng)季時(shí)裝,魅力永遠(yuǎn)不褪色。
53、專注女人的季節(jié)風(fēng)季,讓你像風(fēng)一樣讓人捉摸不透。
54、風(fēng)光每一季你來風(fēng)季,給你四季風(fēng)格。
55、感受四季風(fēng)潮,品味風(fēng)季女衣。
56、女裝新“飾”代,風(fēng)季更精彩。
57、風(fēng)季:至炫風(fēng)靡,稱霸四季。
58、風(fēng)季風(fēng)季,讓你悸動(dòng)的私人衣舍。
59、風(fēng)·行時(shí)尚生活,季·領(lǐng)白領(lǐng)女裝。
60、風(fēng)季女裝全方位,時(shí)尚生活零距離。
61、風(fēng)季一樣的季節(jié),不一樣的風(fēng)景。
62、像風(fēng)一樣的`自由風(fēng)季,引領(lǐng)時(shí)尚女裝四季風(fēng)。
63、風(fēng)季沒時(shí)間逛街?風(fēng)季給您。
64、美麗不是說出來的風(fēng)季風(fēng)季時(shí)尚風(fēng)季思念,微風(fēng)吹過的季節(jié)。
65、風(fēng)季,讓時(shí)尚女變身風(fēng)暴眼。
66、風(fēng)季來襲,一年兩季,一季半年。
67、風(fēng)季品牌風(fēng)行四季,四季如風(fēng)。
68、在每一季的風(fēng)中,你都能看到我。
69、風(fēng)季時(shí)裝的季風(fēng),風(fēng)潮不止,只在風(fēng)季。
70、風(fēng)季有風(fēng)?那是風(fēng)季對(duì)你的召喚。
71、風(fēng)季用我時(shí)尚之風(fēng),送你潮流之季。
72、風(fēng)季風(fēng)·行白領(lǐng)女裝,季·領(lǐng)時(shí)尚生活。
73、栩栩如風(fēng),極度誘惑讓我們?cè)陲L(fēng)季瘋一把吧。
74、那一刻,風(fēng)拂的感覺,只有我懂。
75、潮流看我風(fēng)季:四季循環(huán),風(fēng)采依然。
76、風(fēng)季:陌路風(fēng)景,(季)悸動(dòng)人心。
77、成就時(shí)尚女性的angel都市風(fēng)潮,時(shí)尚四季。
78、風(fēng)靡時(shí)尚之季時(shí)尚的風(fēng)季,多潮、多韓流。
79、你不一樣的風(fēng)格,風(fēng)季女裝與你同在。
80、風(fēng)季女裝全方位,時(shí)尚白領(lǐng)零距離。
81、風(fēng)季時(shí)裝:風(fēng)靡世界,魅力出擊。
82、風(fēng)季。風(fēng)起的時(shí)候你在何處。
83、女人的時(shí)尚風(fēng)季,吹動(dòng)潮流風(fēng)尚。
84、白領(lǐng)的時(shí)尚風(fēng)華絕一代,季季俏佳人。
85、我的時(shí)尚第五季風(fēng)季:時(shí)尚先鋒,潮流季節(jié)。
86、流行時(shí)尚風(fēng)季時(shí)裝季過如風(fēng),是否還記得那一抹倩影?
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十四
在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。
網(wǎng)店介紹
(一)網(wǎng)店基本情況:
網(wǎng)店名稱:尚流服飾
(二)經(jīng)營(yíng)模式:網(wǎng)上采購(gòu)然后直接發(fā)貨至買家,賺取差價(jià)。
(三)主營(yíng)商品:各種飾品掛件
(四)產(chǎn)品特點(diǎn):物美價(jià)廉,時(shí)尚有特色 ,引領(lǐng)潮流
(五)網(wǎng)店定位:網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個(gè)專賣店或銷售平臺(tái),主要銷售自己的產(chǎn)品。這些 產(chǎn)品都是我們精選出來的, 更物美價(jià)廉, 更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任; 有了企業(yè)的支持, 只要把網(wǎng)店做精做實(shí),我們就可以擁有比較大的銷售量。
(一)消費(fèi)者分析
1.購(gòu)買行為分析
眾所周知,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu) 物的便捷和高性價(jià)比。如淘寶網(wǎng),商家數(shù)以萬計(jì),顧客更是多如牛毛??梢哉f, 沒有買不到的,只有想不到的。據(jù)我調(diào)查,服飾的外形和價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響最大,對(duì)于大多數(shù)人來說,質(zhì)量的要求不怎么高,服飾的獨(dú)特外觀和質(zhì)量是消費(fèi)者眼中最大的亮點(diǎn)。 而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費(fèi)者決策購(gòu)買中也 起著不容忽視的作用。
再加上周圍同學(xué)朋友的影響,服飾的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比 較理性,多數(shù)買了也是為了送人,比如女朋友。
購(gòu)買的頻率:創(chuàng)意的飾品,價(jià)格相對(duì)合理,大多數(shù)人會(huì)成為回頭客。一個(gè)人的購(gòu)買習(xí)慣完全可以影響周圍的人,所以,如果每個(gè)消費(fèi)者都成為回頭客,那么購(gòu)買頻率是相當(dāng)大的。
購(gòu)買的數(shù)量:中低檔小飾品價(jià)格實(shí)惠,往往郵費(fèi)要比產(chǎn)品貴,所以大部分 消費(fèi)者都會(huì)購(gòu)買多個(gè)產(chǎn)品,這樣還可以得到賣家的贈(zèng)品。
購(gòu)買的時(shí)間:網(wǎng)購(gòu)不限時(shí)間,一天24小時(shí)都在營(yíng)業(yè),消費(fèi)者可以在任意時(shí)間購(gòu)買。 從整體來講,隨著淘寶等網(wǎng)上商店的崛起,飾品店的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,與品牌飾品相比,平價(jià)飾品所針對(duì)的人群更為廣泛,薄利多銷的銷售理念,已經(jīng)被奉為經(jīng)典。
2.客戶分析
客戶的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì): 選擇價(jià)值不大,外形又比較好,完全可以在自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上承受。又因?yàn)橹械蜋n小飾品屬于流行性產(chǎn)品, 因此更換頻率比較大, 消費(fèi)者購(gòu)買的頻率也相對(duì)頻繁。
現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚 :用最低的價(jià)格買到性價(jià)比最高的產(chǎn)品是消費(fèi)者普遍的心 理,團(tuán)購(gòu)是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)購(gòu)方式。
對(duì)產(chǎn)品的喜愛程度:飾品的外觀很重要,一定要符合當(dāng)季的流行性風(fēng)格, 一方面可以滿足消費(fèi)者的需求,另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率,流行性產(chǎn)品只 能流行一段時(shí)間,過去了就會(huì)出現(xiàn)新的流行元素,消費(fèi)者追逐流行的速度與流行 元素更換的速度是成正比的。
對(duì)本產(chǎn)品的偏好程度:有人喜歡亞麻類,有人喜歡布料質(zhì)的。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿 白菜,各有所愛,只有配備齊全的產(chǎn)品,才能滿足消費(fèi)者不同的偏好。
客戶:一個(gè)人的購(gòu)買行為完全會(huì)影響周圍的人。比如大學(xué)生,一個(gè)人可以以影響整個(gè)宿舍的購(gòu)買行為,還有很多周圍的朋友,這都屬于潛在客戶。更所謂愛美之心人皆有之。
(二)高校市場(chǎng)分析
大學(xué)生是特殊的消費(fèi)群體,他們追求時(shí)尚、潮流,消費(fèi)欲望比較強(qiáng),愿意享受更好、 更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。 而品牌消費(fèi)并不是大部分人能夠承受的了的, 所以, 在服飾方面,只要樣式獨(dú)特美觀,用相對(duì)合理的價(jià)格來裝飾自己是最好的選擇。 大學(xué)生的課外活動(dòng)較多,在人際交往上更廣泛,因此外在形象很重要,無疑平價(jià) 服飾在這里有很大的市場(chǎng)。
大學(xué)生情侶消費(fèi)也占一定比例,情侶裝是服飾銷 量的重要時(shí)機(jī)。
(三)市場(chǎng)背景分析
在小商品市場(chǎng),中國(guó)存在多個(gè)密集區(qū),例如義烏市小商品市場(chǎng),價(jià)格相當(dāng)便 宜,是進(jìn)貨的好地方。行業(yè)內(nèi)的品牌飾品與平價(jià)小飾品競(jìng)爭(zhēng)基本上可以忽略,因 為銷售對(duì)象不同,購(gòu)買力不同。淘寶網(wǎng)上的專營(yíng)飾品店就有上萬家,如果算上附帶著賣飾品的店鋪,大概有數(shù)十萬家。平價(jià)店鋪在其中所占的比例也是很大的,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由于網(wǎng)上 商店要靠信譽(yù)和級(jí)別來打開初期市場(chǎng),所以,對(duì)于剛開的網(wǎng)店來說,競(jìng)爭(zhēng)不是最 先要做的事情。 中國(guó)人口眾多,任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿?,市?chǎng)容量巨大,僅在飾 品行業(yè),每年的銷售額都過數(shù)百億,產(chǎn)量和銷量相當(dāng)可觀,并日趨壯大。
1.產(chǎn)品設(shè)置類別
淘寶網(wǎng)上一家高信譽(yù)高市場(chǎng)占有率的店鋪——?jiǎng)?chuàng)藝生活館,該店以零售和批發(fā)為主,主打平價(jià)飾品,材質(zhì)包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
2.該店鋪在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:
該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪,信譽(yù)度很高,消費(fèi)者在搜索過程中,習(xí)慣性的喜歡按照信譽(yù)度高低來尋找需要的產(chǎn)品,因此,創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前,競(jìng)爭(zhēng)力很大。
3. 產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
在淘寶上服裝店的成千上萬,競(jìng)爭(zhēng)力度相當(dāng)大。主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些信譽(yù)度高、 產(chǎn)品價(jià)格又不貴的店鋪, 積累了很多人氣,在短時(shí)間內(nèi)難以超越。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì)在于人氣高,客戶群較多,價(jià)格實(shí)惠;劣勢(shì)是由于購(gòu)買人數(shù)多,客服應(yīng)付不過來,使一些消費(fèi)者被冷落,再加上忙中出錯(cuò),這樣會(huì)喪失一部分客戶。
5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略
傳藝生活館與大多數(shù)網(wǎng)店銷售模式一樣, 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略: 主要采取促銷、競(jìng)套餐優(yōu)惠、節(jié)日降價(jià)等手段來拉動(dòng)顧客。
6.銷售理念:薄利多銷,服務(wù)態(tài)度親和,注重售后服務(wù),主動(dòng)與顧客交流。 促銷活動(dòng)頻繁,發(fā)貨速度快。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)
(二)產(chǎn)品定位
服裝類包括: 外套、牛仔褲、外搭、毛衣飾品、指環(huán)、胸針、掛鏈、情侶服等。每一大類中又有細(xì)分,例如外套還可以分為牛仔外套、 毛衣外套系列, 規(guī)格樣式有短款、 長(zhǎng)款等。 構(gòu)思有復(fù)古類、超前類、優(yōu)雅類等等。
(三)產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品的性能:服飾主要用途就是為了保暖并提高個(gè)人外在形象。
2.產(chǎn)品的質(zhì)量:中低檔服飾屬于流行性消費(fèi)品,更換頻率較大。因此,產(chǎn)品質(zhì)量適合普通消費(fèi)者的口味。
3.產(chǎn)品的價(jià)格:中低檔飾品價(jià)格控制在 20元至 500 元之間。
4.在同類產(chǎn)品中的檔次:該飾品屬于中檔產(chǎn)品 。
5.產(chǎn)品的材質(zhì):服飾材質(zhì)皆是品質(zhì)一流,深受消費(fèi)者的喜愛。
6.客戶對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度: 這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見的,健康,沒有危害。
7.生產(chǎn)工藝:服飾主要由工廠生產(chǎn)完成,一些特殊的產(chǎn)品由手工和機(jī)器完成。
8.產(chǎn)品的外觀與包裝:服飾的外關(guān)也很重要,風(fēng)格也是影響銷量的一大因素。
9.對(duì)客戶的吸引力:服飾屬于外觀形象很重要的產(chǎn)品,因此,具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點(diǎn)。
10.與同類產(chǎn)品的比較:性能上服飾的功能都是為了保暖且裝飾美觀,高檔飾品 則多了一項(xiàng)凸顯身份的功能: 質(zhì)量上低檔產(chǎn)品質(zhì)量較差,易褪色,持久度較低, 不耐用,中檔飾品質(zhì)量一般,適合大多數(shù)消費(fèi)者的接受能力,高檔飾品。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十五
(一)策劃背景
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的.不斷發(fā)展,方便、快捷、實(shí)惠的購(gòu)買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場(chǎng),網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生,其較多時(shí)間是上班或?qū)W習(xí),這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購(gòu)流程,這對(duì)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說,就有了穩(wěn)定的顧客和市場(chǎng)。
(二)網(wǎng)店名稱:“xxx”時(shí)尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營(yíng)模式:個(gè)人零售。
(四)主營(yíng)商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時(shí)尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點(diǎn):立足“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”。堅(jiān)持讓買家進(jìn)的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對(duì)個(gè)性美的追求!
目前,不管是現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)上市場(chǎng),服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足,影響力不夠,必須以低價(jià)吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨,價(jià)格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
(一)宏觀與微觀
現(xiàn)代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個(gè)性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價(jià)格相對(duì)較貴,對(duì)于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說,沒時(shí)間也沒心思買那么貴的衣服,這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場(chǎng)。同時(shí),網(wǎng)上購(gòu)買不需要更多的中間費(fèi)用,價(jià)格也更低。目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店,服裝價(jià)格都相對(duì)較高,而對(duì)于網(wǎng)店信用較低的新店來說,只要把握住這一點(diǎn),一定會(huì)得到顧客的認(rèn)可。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
就目前形勢(shì)看,每天有一千多個(gè)賣家在淘寶上注冊(cè)網(wǎng)店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因?yàn)槭切碌?,?jí)別比較低,而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級(jí)別,是我們有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時(shí),就本網(wǎng)店自身而言,因?yàn)槭切碌?,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級(jí)的網(wǎng)店相比,也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級(jí)的管理,把店鋪?zhàn)龅酶映錾?BR> (三)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
優(yōu)勢(shì):我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時(shí)間拍下寶貝,在最短時(shí)間內(nèi)受貨。
劣勢(shì):由于信用級(jí)別比較低,很多買家更多的在信用級(jí)別高的店鋪購(gòu)物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè),經(jīng)營(yíng)力度不夠;因?yàn)槭羌媛?,投入也就很少,而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多,這對(duì)吸引買家的注意力來說,非常難。
存在的威脅:對(duì)于新店,很多不懷好意的買家,會(huì)抓住其經(jīng)營(yíng)弱點(diǎn),以欺騙或者投訴進(jìn)行威脅和敲詐,或者給個(gè)差評(píng),這對(duì)于新網(wǎng)店級(jí)別的提升,存在一定程度的威脅。
(一)商品策略
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個(gè)時(shí)間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪?zhàn)钋懊?,同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經(jīng)過ps處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區(qū),上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價(jià)格策略
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價(jià)格,然后以最低價(jià)格擺在淘寶上,下一步相對(duì)提高運(yùn)費(fèi),以此吸引買家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購(gòu)物,價(jià)格方面要高低價(jià)相融。
(三)促銷策略
實(shí)行限時(shí)購(gòu)買策略,對(duì)一些與淘寶上熱賣的類似商品,規(guī)定一個(gè)時(shí)間,對(duì)買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購(gòu)買,對(duì)購(gòu)買2件服裝的買家,付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
(一)店鋪裝修
1、店標(biāo)要凸顯個(gè)性與時(shí)尚,緊密結(jié)合服裝的特色;
2、促銷區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新,各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理
1、誠(chéng)信對(duì)待每一位顧客,細(xì)心了解顧客對(duì)每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實(shí)顧客,以后再購(gòu)買,實(shí)行9折優(yōu)惠。
2、對(duì)有交易的顧客盡可能加其為好友,主動(dòng)與其溝通,鞏固老買家,利用他們?nèi)ふ倚沦I家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對(duì)上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過ps處理,以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時(shí)下架一些點(diǎn)擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
(五)售后服務(wù)
出現(xiàn)質(zhì)量問題,買家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系,提供照片依據(jù)。確定問題屬實(shí)后,給予調(diào)換同款商品,郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨,調(diào)換郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān);如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費(fèi)。網(wǎng)店免費(fèi)調(diào)換同款同色商品,均碼服裝則無法調(diào)換。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網(wǎng)店推廣出去。
支付寶交易
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十六
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,方便、快捷、實(shí)惠的購(gòu)買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的東西,這種 方式正慢慢地推廣開來。然而在服裝行業(yè)尤其是“女裝”發(fā)展較快;今天在網(wǎng)上存在著成千上萬種款式為買家提供了不同程度的滿足,加上大部分買家都是中上層收 入者或者學(xué)生,其較多的時(shí)間是上班或?qū)W習(xí)同時(shí)在這一部分人群中絕大部分都熟悉網(wǎng)購(gòu)的流程這就對(duì)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說就有了顧客那么也就有了市場(chǎng)。
2.網(wǎng)店名稱:z時(shí)尚女裝店
3.經(jīng)營(yíng)模式:個(gè)人零售
5.商品特點(diǎn):z服裝以“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對(duì)廣大買家,我們店堅(jiān)持讓大家進(jìn)的舒心,看的放心,買的安心;我店品種豐富,樣式齊全有利于滿足廣大女士、男士對(duì)個(gè)性美的追求!
二.顧客定位
女性更加追求完美與時(shí)尚個(gè)性。從中實(shí)現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質(zhì),我們店鎖定這一特點(diǎn)。定位女性為我們店服務(wù)對(duì)象。其中以18-40之間上班白領(lǐng)簇和學(xué)生。
三.價(jià)格定位
目前,不管是現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)上市場(chǎng),服裝已充實(shí)了整個(gè)市場(chǎng),面對(duì)其它行業(yè)的服裝存在的競(jìng)爭(zhēng)是 顯然易見的,對(duì)于新手網(wǎng)店要,一:信用不足;二:網(wǎng)店的影響力不夠,品牌定位過高中低檔,適合不同的消費(fèi)人群價(jià),唯一只要以底價(jià)吸引顧客,因?yàn)槟Υ迨侵苯訌膹S家取貨,價(jià)格可 低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
四.市場(chǎng)分析
能在最短的時(shí)間內(nèi)受到貨.劣勢(shì):由于現(xiàn)在網(wǎng)店是新手信用級(jí)別比較低,對(duì)于很多的買家而言他們更多的在信用級(jí)別更高的店鋪購(gòu)物這對(duì)服裝的銷售也就大打折扣了。同時(shí)我們的 服裝并非是品牌影響力不足同時(shí)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的力度不夠,因?yàn)槭羌媛氋u家投入也就很少而且網(wǎng)店里創(chuàng)新的元素不多這對(duì)很好吸引買家的注意是非常難的。
存在的威脅:對(duì)于我們這些新手很多不懷好意的買家就會(huì)抓著我們新手不懂就故意玩弄我們,他們會(huì)以欺騙的手段或者拿投訴來威脅來敲詐或者給個(gè)差評(píng)這對(duì)于剛起手的網(wǎng)店的級(jí)別的提升存在著不同程度的威脅!
五. 營(yíng)銷策略商品策略:每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝最合適在 10:00—14:0019:00—23:30這兩個(gè)時(shí)間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經(jīng) 過ps處理要以最清析的像素留給顧客,并且在促銷區(qū)上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣的商品。價(jià)格策略:從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件在其它網(wǎng)店類似商品的價(jià)格然后取最低的價(jià)格作為擺在淘寶上的價(jià)格下一步就相對(duì)地提高運(yùn)費(fèi)以此來吸引買家的注意和點(diǎn)擊 率。上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)由賣家出。隨著更多的人涉及網(wǎng)絡(luò)這種消費(fèi)也算是一種享受那么價(jià)格方面還得參上高低價(jià)相融。促銷策略:實(shí)行限時(shí)購(gòu)買策略,對(duì)一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個(gè)短促的時(shí)間給買家來一個(gè)先斬后奏。為了更好的刺激買家購(gòu)買對(duì)購(gòu)買2件服裝的買家付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)并且再每增加一件減1元。
六.網(wǎng)店管理
(1)店鋪裝修店標(biāo) 要凸顯個(gè)性與時(shí)尚,緊密結(jié)合服裝的特色
(2)物流管理
(4)寶貝管理
對(duì)上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過ps處理以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多的寶貝,每天都保證有新的商品上架同時(shí)也下架一些點(diǎn)擊率不高的商品;處理好各種服裝的分類,做好服裝各方面的描述!
(5)售后服務(wù)
如出現(xiàn)質(zhì)量問題務(wù)必在2天內(nèi)聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù),確定質(zhì)量問題屬實(shí)后給予調(diào)換同 款,郵費(fèi)全由我們承擔(dān)。不管是任何一個(gè)賣家都不可能令買家100%的滿意,每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,我們始終在盡力降低這個(gè)瑕疵率。我們真誠(chéng)跟每 一個(gè)買家做交易同時(shí)也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質(zhì)量問題:好透明,有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客觀理由退貨。
七.網(wǎng)店推廣與宣傳!
1.充分利用qq、、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳
支付寶交易
汪友權(quán)
10605101034
應(yīng)用電子技術(shù)
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十七
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),在選擇新產(chǎn)品時(shí)首先要明確自己的目標(biāo)。下面是小編為大家整理的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文,供大家參考!
一.宗旨及商業(yè)模式
本店以誠(chéng)信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠(chéng)團(tuán)結(jié),客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)。(刪除)
二.商品概述
本店主要經(jīng)營(yíng)親情系列商品,主要有電子類、運(yùn)動(dòng)類、時(shí)尚類、卡通類,商品按不同的系列進(jìn)行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三.市場(chǎng)分析
網(wǎng)店的建立,要有立足之地,市場(chǎng)分析是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),重點(diǎn)以市場(chǎng)機(jī)會(huì)、環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇及消費(fèi)者購(gòu)買行為和需求等進(jìn)行分析。
四.競(jìng)爭(zhēng)分析
網(wǎng)店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競(jìng)爭(zhēng),主要從技術(shù)、商品價(jià)格分析競(jìng)爭(zhēng)因素,然后制定競(jìng)爭(zhēng)策略。
五.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
主要對(duì)籌資投入、產(chǎn)品成本、費(fèi)用核算,對(duì)現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行預(yù)測(cè),產(chǎn)品銷售量的分析。
六.營(yíng)銷組合策略
營(yíng)銷組合,即“4p”,產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七.資金需求及籌措方法
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國(guó)家財(cái)政資金、銀行信貸、非銀行金融機(jī)構(gòu)的資金等進(jìn)行籌措。
八.團(tuán)隊(duì)概述
團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。我們的目標(biāo)一致,關(guān)系融洽,具有責(zé)任感,共同努力做好合作的項(xiàng)目,團(tuán)結(jié)共進(jìn),眾志成誠(chéng),為廣大的消費(fèi)者服務(wù)。
一、執(zhí)行摘要
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),在選擇新產(chǎn)品時(shí)首先要明確自己的目標(biāo),是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項(xiàng)項(xiàng)目上將投入的資金、時(shí)間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項(xiàng)目的最終命運(yùn)。
二、項(xiàng)目介紹
經(jīng)過對(duì)網(wǎng)上商店的
調(diào)查報(bào)告
。做出以下網(wǎng)上開店的流程:
1、開始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。 你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點(diǎn)上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。 你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊(cè)為用戶。這一步很重要。 大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候,人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)?,F(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。 你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時(shí)裝手表,那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料,應(yīng)該真實(shí)填寫,以增加信任度。
4、進(jìn)貨。 可以從您熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
5、登錄產(chǎn)品。 你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí),只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細(xì),如果需要郵寄,最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。 登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情,就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服,打算賣到150元。如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主,只要先標(biāo)出150元的價(jià)格,如果賣不動(dòng),再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同,賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,有的賣家設(shè)置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià),例如定105元為底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品,從而使競(jìng)拍在很低的價(jià)位上徘徊。
如果賣家覺得等待競(jìng)拍完畢時(shí)間太長(zhǎng),可以設(shè)置一口價(jià),一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格,商品立刻成交,缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣,也不可能托高價(jià)錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
6、營(yíng)銷推廣。 為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務(wù) 。顧客在決定是否購(gòu)買的時(shí)候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用,會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
8、交易 。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應(yīng)盡快,以免對(duì)方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù),也視雙方的事先約定。
9、評(píng)價(jià)或投訴 。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對(duì)方好評(píng),并且通過良好的服務(wù)獲取對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗,應(yīng)給予差評(píng),或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對(duì)方投訴,應(yīng)盡快處理,以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
10、售后服務(wù) 。這一點(diǎn)不用多說了,完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、選對(duì)產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個(gè)人開店銷售。筆者通過三大競(jìng)爭(zhēng)策略助你選好產(chǎn)品。 物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費(fèi),肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價(jià)錢來買你的商品了。
這里也就應(yīng)用了差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。其次就是利用地區(qū)價(jià)格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),價(jià)格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽(yáng))又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,這樣才能賣個(gè)好價(jià)錢!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。 做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個(gè)相關(guān)的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因?yàn)樘厣臇|西少,所以容易吸引人。如果你:對(duì)攝影非常在行,喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品,不管自己有沒有實(shí)體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。主動(dòng)回答會(huì)員的問題,提供會(huì)員你售賣商品的相關(guān)知識(shí)。時(shí)間長(zhǎng)了,口碑效應(yīng)好了,大家一想到這方面的購(gòu)物,就會(huì)首先想到你??傊總€(gè)人都有自己的特長(zhǎng)的。任何時(shí)候,學(xué)會(huì)淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長(zhǎng)處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對(duì)創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,通過對(duì)網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn),合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點(diǎn):
1)體積較?。褐饕欠奖氵\(yùn)輸,降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?BR> 2)附加值較高:價(jià)值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨(dú)特性或時(shí)尚性:網(wǎng)店銷售不錯(cuò)的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。
4)價(jià)格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買到,就不會(huì)有人在網(wǎng)上購(gòu)買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購(gòu)買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購(gòu)買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國(guó)外帶回來的產(chǎn)品。
當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,就要開始進(jìn)行了解客戶和對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或是不對(duì)稱的信息進(jìn)行判斷地,判斷常常是錯(cuò)誤的,最終可有會(huì)導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十八
一、項(xiàng)目背景…………………………………4
二、網(wǎng)店介紹…………………………………4
1、網(wǎng)店宗旨…………………………………4
2、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)…………………………………4
3、投資方式…………………………………4
4、網(wǎng)店目標(biāo)…………………………………4
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析…………………………4
1、行業(yè)分析…………………………………5
2、市場(chǎng)分析…………………………………5
3、客戶分析…………………………………5
四、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略…………………………5
1、管理者及其任務(wù)…………………………5
2、營(yíng)銷策略…………………………………6
(1)品牌策略…………………………………6
(2)推廣策略…………………………………6
(3)促銷策略…………………………………6
五、進(jìn)貨方式…………………………………6
六、營(yíng)銷預(yù)測(cè)與分析…………………………6
1、營(yíng)業(yè)額收入…………………………………6
2、支付方式…………………………………..6
3、訂貨方式…………………………………..6
4、送貨方式…………………………………6
七、風(fēng)險(xiǎn)分析…………………………………6
八、商品的退貨處理…………………………6
九、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估……………………………7
1、初期投資…………………………………7
2、二期投資…………………………………7
3、其他成本…………………………………7
一、項(xiàng)目背景
隨著社會(huì)的進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,科技也在進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)信息化也更加在完善,電子商務(wù)也隨之發(fā)展起來,尤其是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠(chéng)品等一些優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站,也給人們創(chuàng)造了更多的價(jià)值,網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速,網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的比例不斷上升,網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店并不是什么難事。近幾年,淘寶、京東、拍拍等購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。
二、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店宗旨
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障產(chǎn)品的品質(zhì),讓顧客開心購(gòu)物。
開網(wǎng)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去。當(dāng)下網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
由于網(wǎng)店剛剛起步,主要經(jīng)營(yíng)一些飲料、零食、服裝以及書本資料等,主要服務(wù)于在校學(xué)生及周邊居民。
3、投資方式
網(wǎng)店由四名舍友共同合資
4、網(wǎng)店目標(biāo)
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎穑⒂靡荒甑臅r(shí)間積累一定的信用度,同時(shí)樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
三、信息收集
1、信息收集方式
(1)直接觀察:我們通過在校園及周邊小區(qū)的多次觀察,對(duì)學(xué)生及居民的穿衣習(xí)慣進(jìn)行分析。
(2)人員訪問:直接通過訪問,對(duì)他們的需求進(jìn)行分析。
(3)問卷調(diào)查:把人們對(duì)商品的需求做成試卷,發(fā)給學(xué)生和小區(qū)居民讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
(4)網(wǎng)絡(luò)查詢:我們也可以通過網(wǎng)絡(luò)去查詢。
四、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
1、行業(yè)分析
網(wǎng)上開店對(duì)成本的要求低,它占用資金少,這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買者,這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。這也是網(wǎng)上開店的優(yōu)勢(shì)所在。
2、市場(chǎng)分析
(1)市場(chǎng)潛量。衣食住行在每個(gè)人的生活中必不可少,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個(gè)很好的路徑。
(2)競(jìng)爭(zhēng)者。目前在市場(chǎng)上的各種商品種類繁多,質(zhì)量參差不齊,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng),如在網(wǎng)上銷售。
(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對(duì)商品的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的。就服裝而言,他們所能普遍接受的價(jià)格為200元——500元。
3、客戶分析
在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶購(gòu)買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前??梢?,適合中青年女性消費(fèi)的商品市場(chǎng)更為廣闊。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、管理者及其任務(wù)
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請(qǐng)員工,合理分配任務(wù)。
2、營(yíng)銷策略
(1)品牌策略
第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對(duì)本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決不以假亂真,以次充好,力爭(zhēng)讓每一位顧客都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇一
(1).申請(qǐng)相關(guān)淘寶的賬號(hào). (2).根據(jù)流程申請(qǐng)?zhí)詫毜赇?BR> 二. 店鋪的建設(shè)
(1).前期起步階段:酒資料搜索、酒產(chǎn)品的圖片處理、店鋪的產(chǎn)品上架、店鋪的裝修、直到正式運(yùn)營(yíng)。
(2).后期階段:淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、店鋪裝修、產(chǎn)品的上架、產(chǎn)品的銷售、維護(hù)以及推廣。
三. 正式運(yùn)營(yíng)
(1).貨源:(這方面已經(jīng)不是問題)
(2).淘寶交易的流程和規(guī)則:一定要保證熟悉交易的流程.才能安全的保護(hù)財(cái)產(chǎn).
(3).信譽(yù):信譽(yù)對(duì)于淘寶是很重要的東西,沒有信譽(yù)的話,客戶不太敢購(gòu)買本店的產(chǎn)品.(有了一定的信譽(yù),別人搜索相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí),就會(huì)在相關(guān)產(chǎn)品的2頁(yè)出現(xiàn))
(4).推廣:當(dāng)淘寶店鋪成立,就可以到相關(guān)的酒類網(wǎng)站、論壇推廣以及利用網(wǎng)絡(luò)媒體推廣(qq、郵件、博客、微博相關(guān)網(wǎng)路媒體)在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪,還可以參加淘寶網(wǎng)的活動(dòng)。(店鋪有了一定的信譽(yù),再推廣買家看到就有想買的念頭.如果沒有信譽(yù)就算看到了,還是會(huì)去別家有信譽(yù)的購(gòu)買.)
(5).正常銷售:客服需要給買家介紹該產(chǎn)品,了解買家具體需求,確認(rèn)該商品有貨,通知倉(cāng)庫(kù)下單,核對(duì)商品接受情況,正式發(fā)貨。
(6).發(fā)貨:當(dāng)天發(fā)貨,還是何時(shí)? 有貨,還是沒貨? 這需要和客戶說清楚。
核對(duì)買家的基本信息:(地址,姓名,聯(lián)系電話)
核對(duì)買家購(gòu)買信息:(商品的相關(guān)信息,數(shù)量,確定無漏無少)
核對(duì)快遞發(fā)送信息:(正確填寫快遞單號(hào)及相關(guān)記錄)
(7).客服:介紹商品、了解買家具體需求、服務(wù)熱情周到,有禮貌;對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位,確認(rèn)商品有無貨、通知倉(cāng)庫(kù)下單、核對(duì)貨物接受情況、售后服務(wù)以及回訪。
(8).售后服務(wù):經(jīng)常和客戶溝通,了解客戶對(duì)產(chǎn)品滿意曾度,和客戶建立一定伙伴關(guān)系,才會(huì)有回頭客。
四. 網(wǎng)店未來發(fā)展規(guī)劃. (1).取得銷量和信譽(yù),成為皇冠賣家。同時(shí),在深圳本地運(yùn)營(yíng)上取得一定的影響力。
(2).在開啟了淘寶的運(yùn)營(yíng)之后,加開拍拍,在已有淘寶的基礎(chǔ)上建設(shè)拍拍,會(huì)大大縮短實(shí)施的時(shí)間周期。在利用公司網(wǎng)站,促成店鋪相關(guān)鏈接。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇二
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中的應(yīng)用越來越普遍,網(wǎng)上購(gòu)物是目前最廣泛的應(yīng)用之一。20__年1月19日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,該報(bào)告顯示,截止20__年12月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,較20__年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶年增長(zhǎng)48.6%,是用戶增長(zhǎng)最快的應(yīng)用,預(yù)示著更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
“要不電子商務(wù),要不無商可務(wù)”,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創(chuàng)立了“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商店,團(tuán)隊(duì)的5名成員都是安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在校生,早在20__年,我們就參與組建了“天天商貿(mào)”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學(xué)生購(gòu)物平臺(tái)。藉此“20__全國(guó)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際,我們5人本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則成立了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),策劃實(shí)施了“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。(大學(xué)生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文)
天天運(yùn)動(dòng)網(wǎng)上商店主要面向在校大學(xué)生,我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行了問卷調(diào)查,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了可行性分析,最終,我們將主營(yíng)商品定在日用商品和體育用品,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定了實(shí)施計(jì)劃表,利用搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),起到了良好效果。
一.網(wǎng)店規(guī)劃
1.1 商品定位
主營(yíng)商品:日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行了前期調(diào)查,主要調(diào)查大學(xué)生日常購(gòu)物習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)承受能力,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,結(jié)合實(shí)際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營(yíng)商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn),很快抓住了年輕人的心,和我們的目標(biāo)消費(fèi)者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價(jià)格定位
考慮到大學(xué)生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價(jià)格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽(yù)穩(wěn)定以后,根據(jù)市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)成本情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,但質(zhì)量水平不會(huì)下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
根據(jù)目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略。
l 低價(jià)促銷策略:為了用價(jià)格吸引客戶,店里的大部分產(chǎn)品,價(jià)格都比較低,確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢(shì)。
l 溢價(jià)定價(jià)策略:主要是針對(duì)部分高檔商品,我們會(huì)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi)。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購(gòu)商品,幾乎零利潤(rùn),促銷效果顯著。
1.3 客戶定位
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費(fèi)行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時(shí)尚潮流、消費(fèi)差距大和階段性強(qiáng)的特點(diǎn),他們的購(gòu)買行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購(gòu)買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)中,我們會(huì)對(duì)在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、區(qū)別營(yíng)銷,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4 店鋪風(fēng)格定位
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,符合目標(biāo)消費(fèi)群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場(chǎng)前景
隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物以其方便快捷、跨時(shí)空、跨地域的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者參與到網(wǎng)購(gòu)的行列中。網(wǎng)上購(gòu)物的這些特點(diǎn)非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對(duì)網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵(lì)作用?,F(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費(fèi)者相信電子商務(wù)。
二.市場(chǎng)及可行性分析
2.1 客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生。
根據(jù)調(diào)查顯示,目標(biāo)對(duì)象的特點(diǎn)如下:
有明顯的好奇心理,在消費(fèi)方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為。
購(gòu)買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購(gòu)買模式,購(gòu)買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。
影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會(huì)針對(duì)他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區(qū)別的營(yíng)銷活動(dòng)和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競(jìng)爭(zhēng)分析
根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家,阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示:
其中皇冠級(jí)的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷售產(chǎn)品價(jià)位(元)特點(diǎn)
2.3swot分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1.學(xué)校的大力扶植。
本校積極響應(yīng)“國(guó)家鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的政策,為了給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái),提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,學(xué)院在這次全國(guó)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽中,在人力、物力、財(cái)力等方面給予了很大的支持?!疤焯爝\(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師的大力支持。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇三
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中的應(yīng)用越來越普遍,網(wǎng)上購(gòu)物是目前最廣泛的應(yīng)用之一。20xx年1月19日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,該報(bào)告顯示,截止20xx年12月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,較 20xx年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶年增長(zhǎng)48.6%,是用戶增長(zhǎng)最快的應(yīng)用,預(yù)示著更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
“要不電子商務(wù),要不無商可務(wù)”,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創(chuàng)立了“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商店,團(tuán)隊(duì)的5名成員都是安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在校生,早在20xx年,我們就參與組建了 “天天商貿(mào)”網(wǎng)上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學(xué)生購(gòu)物平臺(tái)。藉此“20xx全國(guó)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際,我們5人本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則成立了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),策劃實(shí)施了“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。(大學(xué)生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文)
天天運(yùn)動(dòng)網(wǎng)上商店主要面向在校大學(xué)生,我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行了問卷調(diào)查,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了可行性分析,最終,我們將主營(yíng)商品定在日用商品和體育用品,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定了實(shí)施計(jì)劃表,利用搜索引擎營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),起到了良好效果。
一.網(wǎng)店規(guī)劃
1.1 商品定位
主營(yíng)商品:日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行了前期調(diào)查,主要調(diào)查大學(xué)生日常購(gòu)物習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)承受能力,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果,結(jié)合實(shí)際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營(yíng)商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價(jià)優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn),很快抓住了年輕人的心,和我們的目標(biāo)消費(fèi)者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價(jià)格定位
考慮到大學(xué)生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價(jià)格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽(yù)穩(wěn)定以后,根據(jù)市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)成本情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,但質(zhì)量水平不會(huì)下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
根據(jù)目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略。
l 低價(jià)促銷策略:為了用價(jià)格吸引客戶,店里的大部分產(chǎn)品,價(jià)格都比較低,確保在網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢(shì)。
l 溢價(jià)定價(jià)策略:主要是針對(duì)部分高檔商品,我們會(huì)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi)。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購(gòu)商品,幾乎零利潤(rùn),促銷效果顯著。
1.3 客戶定位
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生。
在校大學(xué)生消費(fèi)行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時(shí)尚潮流、消費(fèi)差距大和階段性強(qiáng)的特點(diǎn),他們的購(gòu)買行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)生購(gòu)買行為的決定性因素。
在網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)中,我們會(huì)對(duì)在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、區(qū)別營(yíng)銷,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。
1.4 店鋪風(fēng)格定位
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,符合目標(biāo)消費(fèi)群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場(chǎng)前景
隨著計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物以其方便快捷、跨時(shí)空、跨地域的特點(diǎn)吸引著越來越多的消費(fèi)者參與到網(wǎng)購(gòu)的行列中。網(wǎng)上購(gòu)物的這些特點(diǎn)非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對(duì)網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵(lì)作用。現(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經(jīng)足以讓消費(fèi)者相信電子商務(wù)。
二.市場(chǎng)及可行性分析
2.1 客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生。
根據(jù)調(diào)查顯示,目標(biāo)對(duì)象的特點(diǎn)如下:
有明顯的好奇心理,在消費(fèi)方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為。
購(gòu)買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購(gòu)買模式,購(gòu)買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性。
影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會(huì)針對(duì)他們的各自特點(diǎn)進(jìn)行有區(qū)別的營(yíng)銷活動(dòng)和提供產(chǎn)品服務(wù)。
2.2競(jìng)爭(zhēng)分析
根據(jù)剛從淘寶網(wǎng)上和阿里巴巴網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,目前淘寶網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,賣丹姿化妝品的網(wǎng)店有587家,阿里巴巴網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示:
其中皇冠級(jí)的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷售產(chǎn)品價(jià)位(元)特點(diǎn)
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇四
從古到今,衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對(duì)美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自己,這對(duì)大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。
宗旨:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
2網(wǎng)上商城選擇分析
下面是對(duì)各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析
一 、騰訊拍拍
2購(gòu)物與qq完美結(jié)合。時(shí)尚生活,新潮人類,
3財(cái)付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對(duì)企業(yè)用戶,財(cái)付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的qq營(yíng)銷資源支持。
二、易趣
1.易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?BR> 三、百度有啊
1覆蓋廣 結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢(shì),共享百度眾多推廣資源
四、淘寶網(wǎng)
與易趣不同的是,會(huì)員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。
五、慧聰網(wǎng):高黏度的賣家、買家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大
2買賣通
買賣通會(huì)員不僅可以通過自己的商務(wù)中心來查詢符合自己需要的采購(gòu)信息,自己親自訂閱采購(gòu)商機(jī),還可以通過專門在線洽談會(huì),im等即時(shí)通訊工具來獲得一手采購(gòu)信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件,助您輕松把握商機(jī),在線洽談生意,
我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由
1) 規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境:其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2)強(qiáng)大的品牌傳播:依賴互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷存管理明細(xì):獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名:唯衣 衣衣當(dāng)先
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)。
3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策)
(1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶的利益。
(2)管理隊(duì)伍:主要合伙人為管理階層,每個(gè)人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
(3)管理決策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng))
隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標(biāo)市場(chǎng):追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
三、競(jìng)爭(zhēng)分析
公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來說,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會(huì)很火的!
四、商品與服務(wù)
我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會(huì)做得更好!
五、市場(chǎng)與銷售
1、產(chǎn)品
服飾對(duì)于每個(gè)人來說,都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的男女來說,更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析
(1)成本分析 :進(jìn)貨成本70% 用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。
(3)計(jì)劃成本 在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng),到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
3、進(jìn)貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式 :送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。
5推廣策略
1) 利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進(jìn)行宣傳。
六、主要風(fēng)險(xiǎn)分析
1、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間,無法購(gòu)買新貨
2、成本風(fēng)險(xiǎn)
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤(rùn)表三個(gè)表來分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況
3、資金的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購(gòu)買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購(gòu)買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
5、交易風(fēng)險(xiǎn)
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)變幻莫測(cè),zf也會(huì)做出決策來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預(yù)測(cè)zf的宏觀和微觀政策。
七、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)度安排
第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;
第一階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);
第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng);
第四個(gè)階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;
第五個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);
終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng),都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。
總結(jié):
一句話:用我們的宗旨行動(dòng),向我們的目標(biāo)看齊!
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇五
依托中國(guó)最大的c2c網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)——淘寶網(wǎng),通過電子商務(wù)交易方式,打造在淘寶網(wǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)上商鋪——時(shí)尚潮。欲想在20__年7月在淘寶網(wǎng)上開家時(shí)尚潮服飾專賣店,淘寶網(wǎng)商城為購(gòu)物商城,而時(shí)尚潮將被打造成為它的亮點(diǎn)商鋪之一。
二、網(wǎng)店概要
1、投資安排:以最小的的資金投入,盡最大的努力,贏取滿意的收入。預(yù)期先投入5000元左右。 2、網(wǎng)店基本情況:網(wǎng)店名稱:時(shí)尚潮 地址:溫州永嘉郵編:______、網(wǎng)店的宗旨:追趕時(shí)尚,精彩你我他。
4、流程:設(shè)計(jì)網(wǎng)上商店__選擇開店平臺(tái)__向平臺(tái)申請(qǐng)開設(shè)店鋪__進(jìn)貨__登錄產(chǎn)品__營(yíng)銷推廣__售中服務(wù)__交易__評(píng)價(jià)或投訴__售后服務(wù)(或進(jìn)入淘寶首頁(yè)注冊(cè)會(huì)員__免費(fèi)開店__填寫用戶信息__綁定支付寶賬戶__淘寶網(wǎng)開店考試__登錄賬戶__我是賣家__基本設(shè)置__商品描述及發(fā)布等__營(yíng)銷推廣__阿里旺旺在線客服__交易__售后服務(wù))
三、產(chǎn)品及企業(yè)市場(chǎng)分析
目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定:客戶群以年輕的消費(fèi)者群體為主,年齡在15至40之間的朋友將會(huì)是我們網(wǎng)店的最大客戶群。時(shí)尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)一步得出結(jié)論,該產(chǎn)品在市場(chǎng)內(nèi)需求量大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈,需要通過新型的營(yíng)銷手法進(jìn)行運(yùn)作,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠,或免郵費(fèi)的營(yíng)銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。
四、產(chǎn)品來源
直接在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨?;?qū)a(chǎn)品前期庫(kù)存將依托實(shí)體店,當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上,將擁有庫(kù)存。
到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。
貨物來源:批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,訓(xùn)練議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低,與批發(fā)商建立良好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)貨的問題上要和批發(fā)商協(xié)商,以免日后的糾紛。網(wǎng)購(gòu),通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式,滿足200元的小額批量進(jìn)貨。
五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——追求時(shí)尚,精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。2、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶。3、進(jìn)度安排:第一個(gè)階段:挖掘時(shí)尚新品,市場(chǎng)調(diào)研,分析問卷。第二個(gè)階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);第三個(gè)階段:宣傳推廣;第四個(gè)階段:進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店。
六、物流服務(wù)
物流服務(wù)擬采用圓通、申通、韻達(dá)、ems這樣的成熟網(wǎng)絡(luò),價(jià)格采用協(xié)議價(jià),單票6元左右。還會(huì)根據(jù)商品的購(gòu)買量及優(yōu)惠政策,對(duì)顧客實(shí)施免郵的措施。
七、風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)對(duì)政策:找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì)員可換取好禮,貼心的會(huì)員生日禮等。
八、退出機(jī)制
前期依托實(shí)體店不存在庫(kù)存問題;后期自身持有庫(kù)存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式,降低庫(kù)存壓力,迅速回籠資金。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇六
對(duì)這個(gè)項(xiàng)目我將傾注了我的所有智慧和創(chuàng)造力。打造一個(gè)全新的商業(yè)平臺(tái)。同時(shí)我也希望有志于共同創(chuàng)業(yè)的在裝修設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、建筑裝修、財(cái)務(wù)管理、網(wǎng)站建設(shè)方面的專業(yè)人才與本人保持聯(lián)系(直接留言并留下聯(lián)系方式)。一旦獲取天使資金或風(fēng)險(xiǎn)投資,可以迅速組建一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),共同實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。如果你是真正的人才,你將會(huì)成為我“財(cái)散人聚”的受益者。同時(shí)我想對(duì)我們未來的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)說的是,我們真正要實(shí)現(xiàn)的是一個(gè)崇高的使命,并在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和突破。
從古到今,衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對(duì)美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自己,這對(duì)大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。
而我的創(chuàng)業(yè)就是在淘寶平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名:伊舞閣
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)提供在線訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶!提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。
階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
(一)店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購(gòu)物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的'圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,核實(shí)價(jià)格及庫(kù)存信息后,全部上架。
(二)營(yíng)銷活動(dòng)
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng),做好慶開店?duì)I銷活動(dòng),全場(chǎng)折扣,設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。
(三)售后問題
其他相關(guān)售后問題的。
(四)配送及倉(cāng)庫(kù)管理
1、倉(cāng)庫(kù)管理人員就及時(shí)核對(duì)庫(kù)存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
一人員配置:
1組織架構(gòu):店長(zhǎng),客服人員,美工,物流發(fā)貨,推廣人員,網(wǎng)店編輯。
2工作內(nèi)容
(一)淘寶店長(zhǎng)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)
工作職責(zé):
1、通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達(dá)成雙方愉快交易,處理訂貨信息
2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等;
3、解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買,促成交易。
4、為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6、配合公司淘寶店鋪和獨(dú)立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗(yàn)要求1年以上)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求
1、愛好視覺,對(duì)設(shè)計(jì)有天生的觸覺。追求完美。
4、熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件
5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)可靠,能承受一定的工作壓力。
6、熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網(wǎng)店編輯(暫時(shí)不用,只招美工,)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
3、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)文案的構(gòu)思和撰寫;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改等;
(五)配送人員
主要工作內(nèi)容:
1、按照要求對(duì)貨物產(chǎn)品進(jìn)行包裝,負(fù)責(zé)進(jìn)貨和發(fā)貨等物流方面的事項(xiàng),清點(diǎn)庫(kù)存。
2、較強(qiáng)的服務(wù)客戶的意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神
3、能吃苦、蹋實(shí)、細(xì)心、能長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作。
4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)商品進(jìn)庫(kù)、出庫(kù),發(fā)貨包裝。
2、準(zhǔn)確無誤的核對(duì)面單與商品貨號(hào)、數(shù)量等。
3、登記商品出庫(kù)記錄。
4、定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)。
服飾對(duì)于每個(gè)人來說,都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的男女來說,更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
我們提供的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會(huì)做得更好!
1、市場(chǎng)介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng))
隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標(biāo)市場(chǎng):追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來說,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會(huì)很火的!
在剛開業(yè)前段時(shí)間里我們要搞各種“買就送”的活動(dòng),爭(zhēng)取薄利多銷,提高店鋪的知名度。我們也知道,服裝經(jīng)營(yíng)是一種感性經(jīng)濟(jì),產(chǎn)品要跟著時(shí)尚潮流走,上個(gè)月的跑火貨到下個(gè)月可能就要變死貨了,如果你一直抱著死貨眼巴巴地盼望消費(fèi)者的垂憐,那你就會(huì)成為消費(fèi)者遺忘的角落。因此,處理滯銷貨一定要當(dāng)機(jī)立斷,在“將滯未滯”時(shí)就要?jiǎng)拥?,由滯銷到死貨就是你的損失過程;動(dòng)刀早,往往損失少,而且新品上架快,成交量才會(huì)拔高,貨流量才能最大化,利潤(rùn)也就最大化,同時(shí)又消除了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。因此,要盡量避免死貨,決不能讓“死”貨擋了“活”貨的財(cái)路。要不然,你就真的是“不知死活”了。
進(jìn)貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。
5推廣策略
1)利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進(jìn)行宣傳。
選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
少進(jìn)試銷,然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
(二)、進(jìn)貨渠道:
(1)、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨
對(duì)于淘寶上大多賣家來說,去批發(fā)市場(chǎng)淘貨是主要進(jìn)貨渠道,優(yōu)點(diǎn)是能看到實(shí)物,可以尋找自已定位款式。缺點(diǎn)是批發(fā)市場(chǎng)上款式抄版的太多,無法做到獨(dú)家享有,價(jià)格無法自已掌控,若在二手批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨價(jià)格方面更沒有優(yōu)勢(shì),如果去一手批發(fā)(廣州白馬、十三行、虎門富民、黃河、杭州四季青等)市場(chǎng)進(jìn)貨,也得掏路費(fèi)、餐費(fèi)、住宿費(fèi),還得勞累地來回于批發(fā)店內(nèi)穿梭,要是算上成本進(jìn)貨價(jià)也不低,總體來說,去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨價(jià)格和款式?jīng)]有多大優(yōu)勢(shì)。
(2)、網(wǎng)批
由于批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨優(yōu)勢(shì)不大,有不少淘寶賣家選擇網(wǎng)上進(jìn)貨點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),貨品自動(dòng)送貨上門。優(yōu)點(diǎn)是省心省力,進(jìn)貨成本有所下降。缺點(diǎn)是實(shí)物和圖片有時(shí)有所差異,款式無法做到獨(dú)家經(jīng)營(yíng)。
(3)、拼貨廠家直接下單
優(yōu)點(diǎn)是進(jìn)貨價(jià)格方面降到最低點(diǎn),款式方面共享商家不多。缺點(diǎn)是量比較大,有存貨風(fēng)險(xiǎn),同風(fēng)格款式拼貨商家不好找。
(4)、提供款式圖片,下訂單小加工廠制作
現(xiàn)在不少加工廠也承接一些小訂單制作(就如本人自開針織服裝廠就是走這條路),優(yōu)點(diǎn)是款式可以做到獨(dú)家經(jīng)營(yíng),價(jià)格方面比去批發(fā)市場(chǎng)又降了不少,款式和價(jià)格方面優(yōu)勢(shì)明顯,服裝賣的是什么?不就是款式和價(jià)格嗎?缺點(diǎn)是需自尋款式,進(jìn)貨時(shí)間稍長(zhǎng),所以偷懶或沒有時(shí)間計(jì)劃觀念的人,最好不要操作。
(1)成本分析:進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
(2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動(dòng)資本+剩下的資本用于進(jìn)貨。
(3)計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng),到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
(4)第一次衣服貨款20000元。
(5)其他費(fèi)用1000元。
(6)員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬內(nèi)。
(7)余下4000做流動(dòng)資金使用。
1、壓貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間,無法購(gòu)買新貨
2、成本風(fēng)險(xiǎn)
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤(rùn)表三個(gè)表來分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況
3、資金的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購(gòu)買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購(gòu)買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
5、交易風(fēng)險(xiǎn)
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)變幻莫測(cè),政府也會(huì)做出決策來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預(yù)測(cè)政府的宏觀和微觀政策。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和計(jì)算機(jī)的迅速普及,給人們提供了方便,快捷的網(wǎng)上效勞的根底,是網(wǎng)上商店得以開展的根底,網(wǎng)上商店作為一種新型產(chǎn)業(yè)開創(chuàng)了很大的發(fā)展前景,并在市場(chǎng)買賣中占有了十分份額,并展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢(shì),越演越烈。網(wǎng)上商店是最為簡(jiǎn)單的一種電子商務(wù)模式,它是將傳統(tǒng)的商務(wù)模式中的商店或者超市直接搬到網(wǎng)上,一個(gè)公司,只要建立一個(gè)網(wǎng)站,就可以當(dāng)作商店的雛形。開一個(gè)成功的網(wǎng)店是我現(xiàn)在努力的目標(biāo)。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專職也不遲,因?yàn)檫@樣可以降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),給自己留條后路!
2.2企業(yè)使命和目標(biāo)
成功的網(wǎng)店要讓顧客買有所需,讓員工勞有所獲,由代銷到直銷,最后形成品牌的效應(yīng)。
2.3商業(yè)模式描術(shù)
了解更多相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí),豐富自己的專業(yè)咨詢,滿足顧客所需,把握相關(guān)售后服務(wù)。
2.4現(xiàn)狀與需求
在淘寶網(wǎng)建立一個(gè)店,找到供應(yīng)商加盟以提供商品代銷。
2.5資本結(jié)構(gòu)/股東名單,組織結(jié)構(gòu)和法人結(jié)構(gòu)
代銷商,供應(yīng)商
3.1產(chǎn)品/服務(wù)描述
男裝,男生一般不喜歡逛街,不喜歡討價(jià)還價(jià),喜歡速戰(zhàn)速?zèng)Q,所
以網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)他們來說是一種很好的方式。不管是品牌的還是雜牌的或者是山寨的。毋庸置疑服裝和鞋類都是消費(fèi)市場(chǎng)上最大的。 優(yōu)勢(shì):
1.消費(fèi)群體巨大
2.需求量巨大
3.不存在過期變質(zhì)的問題
4.貨源的選擇性較多
劣勢(shì):
1.尺碼問題
2.對(duì)款式和品牌的要求高,需要賣家獨(dú)具慧眼
3.因顏色樣式交易后會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議
3.2產(chǎn)品可行性分析
代銷平臺(tái)找供應(yīng)上申請(qǐng)加盟
3.4消費(fèi)者利益
產(chǎn)品一目了然,品種多樣,價(jià)格便宜,送貨上門,售后服務(wù)等
4.1產(chǎn)業(yè)描述
天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪。
4.2目標(biāo)市場(chǎng)
優(yōu)點(diǎn):面向全球的廣大消費(fèi)者群體,為廣大的消費(fèi)者提供方便快捷的服務(wù)平臺(tái)。主要聚集在發(fā)達(dá)地區(qū),比如在校大學(xué)生和有消費(fèi)能力的商務(wù)人士等,消費(fèi)者需求大。
風(fēng)險(xiǎn):產(chǎn)品價(jià)格比較便宜,如果找不到供應(yīng)商,利潤(rùn)會(huì)很低。
4.3市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略
把顧客放在第一位,做好售后服務(wù)這一塊,發(fā)展多種互補(bǔ)品以開拓市場(chǎng),提高利潤(rùn)。
5.1現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者
七匹狼立淘專賣店
智立信服飾專營(yíng)店
品品男人裝
ak旗艦店
640男裝
.......5.2 替換產(chǎn)品-服務(wù)
女裝,數(shù)碼家電。
5.3 swto:
市場(chǎng)廣大,發(fā)展前景很廣;但是由于剛開始,沒有什么信譽(yù),基本沒什么人注意到我的店鋪,所以剛開始也基本沒什么利潤(rùn)可說;隨著軟文推廣的發(fā)展,提高了店鋪的知名度;也隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)上開店越來越普遍,危險(xiǎn)越來越大,所以,代銷的利潤(rùn)會(huì)越來越低,等到對(duì)整個(gè)流程掌握熟悉之后轉(zhuǎn)為直銷,提高利潤(rùn),逐步發(fā)展品牌。
5.4進(jìn)入壁壘:技術(shù)、法規(guī)
開店必須具備的基本條件
(一)、要具備強(qiáng)烈的賠本愿視,要有運(yùn)營(yíng)尾腦和目光,要具有敢于冒夷的精神。
(二)、要具有相關(guān)的商業(yè)教答,要善于溝通,積累人脈。
(三)、要具備必定的業(yè)務(wù)開辟能力、必定的表達(dá)能力。
(四)、要有開店的啟動(dòng)資金,要博得家人和朋朋的收持。
(五)、要有失敗的口思準(zhǔn)備。
6.管理團(tuán)隊(duì)
個(gè)人的能力和供應(yīng)商,主要專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu):銀行,廠商,咨詢中心。
7.營(yíng)銷計(jì)劃
主動(dòng)發(fā)帖子,發(fā)廣告,做軟文推廣
學(xué)習(xí)別人并且經(jīng)過自己以前買過慢就送的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新一套搭配銷售。 增加寶貝曝光率,才有機(jī)會(huì)提升店鋪銷售量,提高寶貝流量并促成交易的達(dá)成。
還可以通過朋友傳播;
可以先設(shè)置一個(gè)高價(jià)來猜出對(duì)方的出價(jià),如果出價(jià)過高,自己燒錢,出價(jià)過低,起不到效果。通過了解對(duì)方的出價(jià),把價(jià)格定位在一個(gè)合適的范圍之內(nèi),不要去比價(jià),抬高價(jià)格受損失的是自己。
8.運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
建立一個(gè)網(wǎng)店,尋找供應(yīng)商加盟,產(chǎn)品由供應(yīng)商提供,采用網(wǎng)銀支付,由廠家直接發(fā)貨。一個(gè)由下訂單-付款-發(fā)貨-確認(rèn)收貨-售后服務(wù)的流程,產(chǎn)品質(zhì)量由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
9.財(cái)務(wù)分析
主要由個(gè)人出資加盟費(fèi)。
由個(gè)人代銷,供應(yīng)商發(fā)貨從中抽取利潤(rùn)。
幾乎為零成本,高利潤(rùn)的投資
10.關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)、問題和假定
1,需要自學(xué),耗時(shí)沒什么成效,經(jīng)常走彎路,事倍功半。
11,
總結(jié)
網(wǎng)上開店成本低,不需要支付什么水電費(fèi)等,不需要專人去看守,省人力工資,還能24小時(shí)營(yíng)業(yè);也不需要存貨,不受銷售規(guī)模限制,省租金;不受地理位置的影響,客源遍布全國(guó),市場(chǎng)大;網(wǎng)店更加容易推廣和管理,操作簡(jiǎn)單。對(duì)消費(fèi)者來說,可以不受時(shí)間地點(diǎn)的限制,亂逛店鋪;有大量的商品信息,省時(shí)省力,更方便;網(wǎng)上支付越來越安全;特別是對(duì)于不喜歡逛街的男生來說,網(wǎng)購(gòu)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。所有,開淘寶店,是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇八
在你打算開網(wǎng)店之前,最好先寫一份網(wǎng)店商業(yè)計(jì)劃書。一方面可以讓你更全面的思考業(yè)務(wù)流程中涉及的東西,防止遺漏。另一方面可以幫你理清思路,知道創(chuàng)業(yè)的每一步,讓你有計(jì)劃的做事,提高效率。你要知道,走彎路是要付出代價(jià)的。這里有一篇關(guān)于寫商業(yè)計(jì)劃書的文章,可以參考一下。當(dāng)然,你不需要完全按照它來寫東西,你只需要找到對(duì)你有用的東西。呵呵,也許有一天你長(zhǎng)大了,去找風(fēng)險(xiǎn)投資,那你就得寫一個(gè)。祝你早日成功。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者敲開投資人大門的一種方式。墊腳石“一份優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書往往會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者事半功倍。
第一,商業(yè)計(jì)劃
它是企業(yè)家計(jì)劃創(chuàng)建的業(yè)務(wù)的書面總結(jié)。它用于描述與擬議業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)部和外部環(huán)境條件和要素,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供指標(biāo)圖表,并衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展的標(biāo)準(zhǔn)。通常商業(yè)計(jì)劃書是營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能的綜合計(jì)劃。撰寫商業(yè)計(jì)劃時(shí)需要考慮的問題:
二、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的內(nèi)容
一般來說,商業(yè)計(jì)劃應(yīng)包括業(yè)務(wù)類型、資本規(guī)劃和資金來源、資金總分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)估計(jì)、營(yíng)銷策略、可能的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、股東名冊(cè)和計(jì)劃的員工人數(shù)。具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面:
(a)封面
封面的設(shè)計(jì)要有美感和藝術(shù)性。好的封面會(huì)讓讀者產(chǎn)生初步印象,形成良好的第一印象。
(2)計(jì)劃概要
是濃縮商業(yè)計(jì)劃書的精髓。
方案總結(jié)涵蓋了方案的要點(diǎn),以便一目了然,讓讀者在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)方案進(jìn)行回顧和判斷。
計(jì)劃總結(jié)一般包括以下內(nèi)容:
公司介紹;管理者及其組織;主要產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)范圍;市場(chǎng)概況;營(yíng)銷策略;
銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;財(cái)務(wù)規(guī)劃;資金需求等。
它應(yīng)該盡可能簡(jiǎn)潔生動(dòng),特別是應(yīng)該解釋自己企業(yè)的差異和他們成功的市場(chǎng)因素。
(3)企業(yè)介紹
這一部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃,也不是提供另一個(gè)總結(jié),而是介紹你的公司,所以重點(diǎn)是你的公司理念以及如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(4)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,要正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特征、競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:
(1)行業(yè)的發(fā)展水平如何,目前的發(fā)展趨勢(shì)如何
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在這個(gè)行業(yè)中起什么作用
(3)行業(yè)總銷售額和收入的發(fā)展趨勢(shì)如何
(4)價(jià)格走勢(shì)如何
(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)行業(yè)有什么影響?政府如何影響行業(yè)
(6)什么因素決定了它的發(fā)展
(7)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么?你會(huì)采取什么樣的策略
(8)進(jìn)入行業(yè)有哪些障礙?你將如何克服行業(yè)中的典型回報(bào)率
(5)產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能和特點(diǎn);主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;產(chǎn)品的研發(fā)過程;開發(fā)新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品市場(chǎng)前景預(yù)測(cè);產(chǎn)品的品牌和專利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分,創(chuàng)業(yè)者要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))做詳細(xì)的描述,描述要準(zhǔn)確易懂,讓不是專業(yè)人士的投資者也能看懂。一般產(chǎn)品介紹都要附有產(chǎn)品原型、照片或者其他介紹。
(6)人員和組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,有人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、活動(dòng)管理、產(chǎn)品管理等,人力資源管理是其中非常重要的一環(huán)。
因?yàn)樵谏鐣?huì)發(fā)展的今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)應(yīng)該遵循科學(xué)的原則和方法來管理好這一資源。
如果需要,可以準(zhǔn)備一個(gè)產(chǎn)品模型。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇九
1. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)選擇:淘寶網(wǎng)
2. 商品種類選擇:汽車用品和配件 3. 進(jìn)貨渠道設(shè)計(jì):
1) 批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨:去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,提升自己的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)格壓到最最,與批發(fā)商建立良好的關(guān)系。
2) 廠商進(jìn)貨:去廠家進(jìn)貨,可以拿到更低的進(jìn)貨價(jià),但是一次進(jìn)貨金額通常會(huì)要求會(huì)比較高,增加了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。所以去廠商進(jìn)貨某一類貨而不進(jìn)全部貨。
3)關(guān)注外貿(mào)產(chǎn)品或oem產(chǎn)品:目前許多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會(huì)有一些剩余產(chǎn)品處理,價(jià)格通常十分低廉,通常為正常價(jià)格的2-4折,這是一個(gè)不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道??梢缘蛢r(jià)獲得一個(gè)高的利潤(rùn)。
4)買入庫(kù)存積壓或清倉(cāng)處理產(chǎn)品:因?yàn)榧庇谔幚恚@類商品的價(jià)格通常是極低的,我們可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì),利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
5)尋找特別的進(jìn)貨渠道:如果在香港或國(guó)外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進(jìn)到一些國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上看不到的商品,或者一些價(jià)格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方,可以辦一張通行證,自己出去香港、澳門進(jìn)貨。如果有能力通過這種渠道進(jìn)的貨會(huì)很吸引消費(fèi)者的眼球。
二、市場(chǎng)情況 1. 網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分
1)汽車用品:汽車坐墊、汽車香水、專車座套、汽車腳墊、汽車腰靠、車貼、汽車掛件、汽車貼膜、機(jī)油、方向盤套、洗車器、汽車鑰匙扣、車牌架、汽車擺件等。
2)汽車配件:汽車包圍、輪胎、擋泥板、后視鏡、火花塞、雨刮器、車燈、汽車鑰匙、電瓶、隔音棉、日行燈等。
3)電子電器:導(dǎo)航、行車記錄儀、車載mp
3、車載冰箱、萬能充電器、汽車音響、車載洗塵器、倒車?yán)走_(dá)、警報(bào)器、逆變器、攝像頭、gps定位器、低音炮等。
4)清洗養(yǎng)護(hù):洗車水蠟、洗車水槍、刷車撣子、擦車毛巾、洗車海綿等。
5)安全應(yīng)急:安全鍾、急求包、拖車?yán)K、車用滅火器、兒童安全座椅、瞌睡提醒器等。 2. 目標(biāo)顧客群的選擇 1)選擇個(gè)體消費(fèi)群體,包括職業(yè)司機(jī)和擁有私家車的駕駛者主要把精力放在年輕人身上。
2) 選擇小型美容護(hù)理機(jī)構(gòu),包括普通快修店、小型洗車坊、街面微型汽車護(hù)理中心、小型汽車修理廠等。
三、競(jìng)爭(zhēng)情況
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì):
現(xiàn)有實(shí)體店:可以與買家面談,消費(fèi)者可以看到真正的實(shí)物,賣家能夠及時(shí)了解買家對(duì)商品及價(jià)格的認(rèn)可程度。
現(xiàn)有網(wǎng)店:賣家比較有經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)店流量大,信譽(yù)高,老顧客多,方便快捷,品種豐富。 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:他們可以根據(jù)現(xiàn)在行業(yè)做出更為前端的判斷。
自己的優(yōu)勢(shì):汽車美容店是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)?,F(xiàn)在汽車的價(jià)格都在下降,學(xué)駕照的人一堆一堆,按照這樣發(fā)展下去,未來汽車如同手機(jī)一樣,每個(gè)家庭都會(huì)有的。我們會(huì)提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品。
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì):
現(xiàn)有實(shí)體店:品種不豐富不能滿足消費(fèi)者的各種不同需要,比較耗費(fèi)資金,可能會(huì)產(chǎn)生庫(kù)存積壓,面向的顧客群體比較小,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)有網(wǎng)店:有些汽車用品商家素質(zhì)低,使消費(fèi)者對(duì)其不信任。大多數(shù)網(wǎng)上汽車用品的賣家只是賣產(chǎn)品而不提供售后的服務(wù)。有些網(wǎng)店沒有耐性給顧客講解,消費(fèi)者不能夠?qū)ψ约合胭I的產(chǎn)品有一定的了解。他們主要的是賣產(chǎn)品而不是賣服務(wù)。。
潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:他們不能獲取利潤(rùn)沒有市場(chǎng)份額,他們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn),只是存在想法。
自己的劣勢(shì):新開的網(wǎng)店人流量會(huì)比較低,不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生信賴的感覺,沒有形成公信力時(shí),網(wǎng)上消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)網(wǎng)店持有懷疑、觀望態(tài)度,怕網(wǎng)店寶貝質(zhì)量不好、性價(jià)比不高等等。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的戰(zhàn)略:
1:我們會(huì)提供一些免費(fèi)服務(wù),如(免費(fèi)測(cè)胎壓,免費(fèi)試乘駕,四輪定位)。這些服務(wù)都是免費(fèi),當(dāng)然在特定環(huán)境下我們也會(huì)提供特殊的服務(wù)。2.我們會(huì)給顧客提供一些會(huì)員服務(wù),可以享受打折服務(wù)。
3.我們以顧客的需求為中心,以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為前提而不是以賣產(chǎn)品為前提。 4.我們提供更豐富,先進(jìn),優(yōu)質(zhì),新穎的產(chǎn)品。
5.多進(jìn)行人員技術(shù)培訓(xùn),以先進(jìn)的理念傳遞給消費(fèi)者。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷
店內(nèi)裝修、產(chǎn)品陳列擺設(shè)、宣傳手段、市場(chǎng)營(yíng)銷策略設(shè)計(jì) 店名設(shè)計(jì):美容之家,一步到位 店內(nèi)裝修:
1. 店標(biāo):以“誠(chéng)信之家”做為店標(biāo)并做成動(dòng)畫效果的,一方面引人矚目,另一面可以增大單位面積上的信息承載量。
2.店鋪公告:您好!歡迎來到“美容之家,一步到位”淘寶網(wǎng)店。我們網(wǎng)店提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以誠(chéng)信為本,質(zhì)量為優(yōu)。本店是新開的網(wǎng)店歡迎大家的光顧!這段話放在類似報(bào)紙的報(bào)眼位置,以滾動(dòng)的形式顯示。
3. 寶貝分類標(biāo)簽:它位于店鋪?zhàn)髠?cè),用圖片形式表示。分為這幾個(gè)標(biāo)簽:汽車用品、汽車配件、電子電器、清洗養(yǎng)護(hù)、安全應(yīng)急這五個(gè)標(biāo)簽。
4. 產(chǎn)品描述膜板:在這里詳細(xì)介紹產(chǎn)品、說明交易約定和價(jià)格、物流等問題,并展示多幅產(chǎn)品圖片讓顧客詳細(xì)全面了解產(chǎn)品。
5.店鋪介紹:店鋪介紹有一個(gè)專頁(yè),整頁(yè)介紹自己的店鋪,充分展示自己的形象,并用文字圖片和一些html代碼做成效果。此外寫一心情故事、店主留言充分展示自己個(gè)性。產(chǎn)品陳列擺設(shè):
1、基本商品線:陳列在頁(yè)面底下的位置。
2、暢銷商品:陳列在首頁(yè)重要的位置。
3、高利潤(rùn)商品:這些高價(jià)位、高利潤(rùn)的商品可以大大增加營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn),所以值得大力推銷。這類商品要:強(qiáng)而有力的展示陳列。清楚指出它的用途、特性或品質(zhì)對(duì)消費(fèi)者有什么(利益),消費(fèi)者付的錢買到了什么(價(jià)值)。擺在靠近暢銷品或醒目的陳列位置。
4、輔助產(chǎn)品及主導(dǎo)產(chǎn)品 :主導(dǎo)產(chǎn)品依照邏輯的排列,方便消費(fèi)者選購(gòu)。 宣傳手段:
1. 向自己的親朋好友介紹自己的網(wǎng)店。 2. 在貼吧,微博上面做宣傳。
3. 印發(fā)宣傳海報(bào)進(jìn)行發(fā)放,并在醒目的位置進(jìn)行張貼。 4. 與其他網(wǎng)店交換鏈接,櫥窗推薦給網(wǎng)店打打廣告。
5. 加入消保,讓客人放心購(gòu)買產(chǎn)品,加入消保寶貝還可以有排名。 市場(chǎng)營(yíng)銷策略設(shè)計(jì):
產(chǎn)品:提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,和售后服務(wù)。 價(jià)格:采取不高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格策略。 分銷渠道:快遞,平郵,送貨上門,自取等。 促銷:
1、優(yōu)惠券促銷
持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購(gòu)買某些特定商品時(shí)沖抵一部分現(xiàn)金,或用它使部分汽車美容裝飾服務(wù)達(dá)到特定的折扣。
2、折扣促銷
在購(gòu)買或服務(wù)發(fā)生之后,付款現(xiàn)金時(shí)對(duì)車主進(jìn)行打折優(yōu)惠。
3、獎(jiǎng)勵(lì)促銷
獎(jiǎng)勵(lì)是車主在本店購(gòu)買商品時(shí),向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機(jī)會(huì)。例如在冬季來臨時(shí)購(gòu)買物品時(shí)向車友免費(fèi)贈(zèng)送汽車防凍液。消費(fèi)滿100元獎(jiǎng)勵(lì)2元,滿200元獎(jiǎng)勵(lì)10元等。
4、試用促銷
將商品送給一些顧客,讓他們免費(fèi)試用以刺激他們對(duì)該品牌產(chǎn)品的興趣。
5、質(zhì)保促銷
在車主對(duì)商品品質(zhì)越來越看重的情況下,商品質(zhì)量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對(duì)一些技術(shù)含量較高的耐用品,如汽車gps定位系統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)等商品,應(yīng)承諾保修期,有條件的可以聯(lián)合廠家實(shí)行一定時(shí)期內(nèi)包換和免費(fèi)維修,這就解決了車主消費(fèi)的后顧之憂。
四、網(wǎng)店維護(hù)與管理:
網(wǎng)店維護(hù):經(jīng)常上線看看有沒有新寶貝上架,及時(shí)關(guān)注店鋪和市場(chǎng)的行情變化及價(jià)格變化,修改自己寶貝的屬性,關(guān)注顧客的售后評(píng)價(jià),以一個(gè)消費(fèi)者得眼觀關(guān)顧自己的網(wǎng)店看看有什么需要改進(jìn)的地方,對(duì)寶貝及時(shí)進(jìn)行分類設(shè)置關(guān)鍵字。網(wǎng)店管理方面安裝一個(gè)網(wǎng)店管家進(jìn)行管理。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十
1.計(jì)劃摘要計(jì)劃摘要列在淘寶網(wǎng)店商業(yè)計(jì)劃書書的最前面,它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。
計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn),以求一目了然,以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容:公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷策略;銷售計(jì)劃;生產(chǎn)管理計(jì)劃;管理者及其組織;財(cái)務(wù)計(jì)劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí),首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中,要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,以給投資者留下一個(gè)好印象。
3.人員及組織結(jié)構(gòu)有了產(chǎn)品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的,而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶iT人才。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,必須要對(duì)主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任,他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書書中,還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹,包括:公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單,包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
網(wǎng)店的商業(yè)計(jì)劃書范文
我的商業(yè)計(jì)劃書范文(關(guān)于手機(jī)配件):
執(zhí)行總結(jié):
(1)定位:
在本地即哈爾冰做出優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而發(fā)展到全國(guó)。
(2)使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時(shí)給予回復(fù),隨時(shí)對(duì)網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀,把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家,第一時(shí)間把商品送到位.
(3)背景簡(jiǎn)述:
手機(jī)無疑是現(xiàn)代社會(huì)中最為火爆的產(chǎn)品之一,手機(jī)的損壞和折舊更是快上加快,顧客的需求量是很大的。但是手機(jī)配件的高昂價(jià)格使很多消費(fèi)者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止,而在網(wǎng)上進(jìn)行的手機(jī)配件店鋪雖然是在增加,卻趕不上顧客的消費(fèi)程度。
(4)結(jié)構(gòu):
我們團(tuán)隊(duì)由五人組成,共同分擔(dān)業(yè)務(wù)職責(zé)和商品的投資。
商業(yè)機(jī)會(huì):
(1)市場(chǎng)機(jī)會(huì):
abi預(yù)測(cè)未來5年內(nèi)手機(jī)配件市場(chǎng)將持續(xù)增長(zhǎng)。
(2)遠(yuǎn)景分析:
商業(yè)模式:
(1)市場(chǎng)定位:
市場(chǎng)首先定在我們哈市的幾所有名高校
(2)產(chǎn)品與服務(wù):
產(chǎn)品涉及到卡通手機(jī)袋、內(nèi)存卡、讀卡器、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨,距離較遠(yuǎn)的與快遞公司進(jìn)行合作。
(3)閃爍繽紛的創(chuàng)新之處:
組織描述:
(5)組織的性質(zhì):
兩個(gè)人對(duì)個(gè)人的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)(c2c),未來有可能發(fā)展到兩個(gè)人隊(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。
(6)組織的構(gòu)成:
有我的供應(yīng)商,和我的專業(yè)物流公司,但現(xiàn)在只能在于快遞公司了等等。實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)管理結(jié)構(gòu)體制,設(shè)立技術(shù)、信息和市場(chǎng)分組,分別擔(dān)保管理網(wǎng)店情況(在線咨詢、與供應(yīng)方進(jìn)行聯(lián)系、網(wǎng)店銷售情況)、信息資源組織管理(網(wǎng)店的銷售情況、更新網(wǎng)店的內(nèi)容)、和網(wǎng)站市場(chǎng)推廣營(yíng)銷的細(xì)分項(xiàng)目工程實(shí)施(相關(guān)熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail);尋求合作伙伴(網(wǎng)上提供商及我們可信賴的廠家)和聘用顧問,解決商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話)。
(7)組織的使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時(shí)給予回復(fù),隨時(shí)對(duì)網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀,更新我們的商品,把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家,第一時(shí)間把商品送到位.
(8)組織的目標(biāo):
把社會(huì)生活中的所有對(duì)手機(jī)愛好者和頭疼者給予最好的幫助,為愛好者增添信息新鮮感,為頭疼者解決他(她)們的難處,使所有人都成為手機(jī)的最好匹配者。
項(xiàng)目描述:
(1)現(xiàn)狀與描述:
關(guān)于此種產(chǎn)品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非常火爆的,經(jīng)營(yíng)的效益非常好,幾乎每天的每時(shí)每刻都由顧客的光顧,但是由于價(jià)格的差異和商品的優(yōu)劣,消費(fèi)者往往欲步又止,欲買又停。往往處于難以抉擇的境地,害怕花冤枉錢。對(duì)于大學(xué)生及一些社會(huì)上的友好客戶對(duì)網(wǎng)上的購(gòu)物很感興趣,他們認(rèn)為在網(wǎng)上可以買到更加滿足自己需求的東西,并且是很便宜的東西。當(dāng)然很多人對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)配件是件新鮮的事,對(duì)于他們的認(rèn)識(shí)和接受需要進(jìn)行宣傳。但是若能打通這一市場(chǎng),那一定是不小的,我們相信市場(chǎng)調(diào)查,同時(shí)相信自己的預(yù)測(cè)。
(2)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)投資:
(3)經(jīng)營(yíng)策略及計(jì)劃:
按所需進(jìn)貨,追求進(jìn)貨及發(fā)貨的速度,以及商品的質(zhì)量。在進(jìn)價(jià)與售價(jià)之間攝取較合適的利潤(rùn),再一是從郵局的郵費(fèi)上賺取可接受的利潤(rùn)。先在本地站住腳跟,從小的、大家受歡迎的商品開始做起,建立好的產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪的信譽(yù)。
項(xiàng)目方案:
(1)項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
明確了此項(xiàng)目是為了眾多的手機(jī)用戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
(2)技術(shù)方案:
需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)的計(jì)算機(jī)知識(shí),學(xué)會(huì)這些技術(shù),以及其他的技術(shù),直接購(gòu)買,自主開發(fā),外包及其他技術(shù)。
項(xiàng)目進(jìn)度:
(1)分階段項(xiàng)目任務(wù)
一,對(duì)品牌的手機(jī)電池作為賣出主要對(duì)象;二,添加一些手機(jī)的裝飾,手機(jī)保護(hù)套及手機(jī)原裝套,小飾物等;三,配置一些簡(jiǎn)單的手機(jī)配件進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修。四,各方面盡心良好對(duì)顧客進(jìn)行贈(zèng)送活動(dòng)。
(2)項(xiàng)目管理:
網(wǎng)上操縱買賣交易的對(duì)話框,進(jìn)行售后服務(wù);及物流寄送的操作上。
組織機(jī)構(gòu)及人力資源:
(1)項(xiàng)目實(shí)施的組織結(jié)構(gòu);
發(fā)起人為張悅和宋艷超孫彥慧、鮑金玲牛雪瑩,投資者也是,實(shí)施者也是。
市場(chǎng)分析:
(1)目前在哈市中小型城市里,對(duì)手機(jī)的配件的買賣多為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者很少。并且在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的效果是很有成效的。剛開始的市場(chǎng)規(guī)模不是老大。但會(huì)隨著對(duì)產(chǎn)品的信譽(yù)度的提高,潛在客戶會(huì)更加的,充分體現(xiàn)網(wǎng)上的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改善短處。
營(yíng)銷方案:
線上+線下,兩種策略均采用多種方法,具體在營(yíng)銷方案中見
投資規(guī)模及籌資方案:
(1)估算資金規(guī)模:
隨著對(duì)于手機(jī)的廣泛利用,各種各樣的用戶數(shù)量在不斷的增加,以及開店所需項(xiàng)目(業(yè)務(wù)與市場(chǎng)支出),和一些商店專題信息發(fā)布,網(wǎng)站廣告發(fā)布,制定信息分析服務(wù)和專題報(bào)告(上面的組織構(gòu)成有具體的說明)等,僅以市面人口(太原人口為36,000,000)的40%(1,440,000)計(jì)算,并以邊賣邊盈利的經(jīng)營(yíng)模式最多在4000元左右(此處討論了對(duì)更大的投資規(guī)模)。當(dāng)然這是對(duì)于發(fā)展更大的店鋪,對(duì)于剛上市的營(yíng)業(yè)店鋪上不了1000元的,并且是兩個(gè)人的出資。
(2)籌資方案:,
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長(zhǎng)的鼎力相助等等。
財(cái)務(wù)分析:
(1)成本:
對(duì)于在淘寶商城和qq旗下的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費(fèi)的,對(duì)于傳單及提供商的資金配用也使少量的,(具體的數(shù)目在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)投資中有說明)及一些基本產(chǎn)品的買進(jìn)和運(yùn)出。
(2)盈利模式:
c2c及c2b的商業(yè)模式
(3)盈利能力:
由于顧客的密集型,不僅是顧客的需求,而且是所在地區(qū)的高校及社會(huì)友好顧客的眾多,盈利能力應(yīng)該是相當(dāng)好的。當(dāng)然有可能在頭一個(gè)月,出現(xiàn)無人問津的情況,原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致,畢竟是一個(gè)開張不久的店,所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對(duì)能吃到我們開店的第一碗飯的,可能會(huì)出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術(shù)不夠完善的問題,因此盡量把它們拍得真實(shí)一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔(zhàn)龅恼嬲氖袌?chǎng)宣傳,以及注意自己的說話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
(4)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析:
由于是在此行業(yè)內(nèi)的新型嘗試行業(yè),并且對(duì)手的力量并不是不可估量的,即使力量懸殊,我們也有符合市場(chǎng)規(guī)律的經(jīng)銷方法。只要我們合法經(jīng)營(yíng),正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),相信我們的經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該廣闊。對(duì)于人與人之間組成的社會(huì)關(guān)系,我們主要放在市場(chǎng)需求大的高校及以及一些消費(fèi)水平高的小區(qū),對(duì)其消費(fèi)水平的認(rèn)真透徹認(rèn)識(shí),那么社會(huì)經(jīng)濟(jì)和盈利效果應(yīng)該非常顯著。
(5)回收期估算:
買賣雙方獲取的都是在對(duì)比了足夠多的買(賣)信息的基礎(chǔ)上真實(shí)有用信息。時(shí)間快,信息多,科學(xué)決策。網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)信息共享和實(shí)現(xiàn)多方合作的平臺(tái)的雙重最大作用,就在此基礎(chǔ)之上,不出兩年可以賺回本錢。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)投資及對(duì)策:
(1)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):
由于在運(yùn)行當(dāng)中渠道沖突,伙伴關(guān)系,客戶關(guān)系的處理之上,所以平時(shí)都應(yīng)該注意:商品版權(quán)規(guī)避與商品版權(quán)維護(hù);專業(yè)性、權(quán)威性;及時(shí)更新網(wǎng)店商品信息及適應(yīng)性戰(zhàn)略分析調(diào)整和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃調(diào)整;同時(shí)做好對(duì)于下一時(shí)刻的網(wǎng)絡(luò)資源的深刻認(rèn)識(shí)。
(2)政策風(fēng)險(xiǎn):
可能由于管理層次和運(yùn)行程序的不善,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞,善于修補(bǔ),以更好的適應(yīng)客觀的政策。
(3)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):
員工及我倆良好的市場(chǎng)推廣行為,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的,技術(shù)水平高的網(wǎng)上推銷員,積極加強(qiáng)我們的信息技術(shù)的高校能力,包括一些閱讀能力,社交能力,使用photoshop軟件的技術(shù),保持網(wǎng)上開店的專一性和科學(xué)性,使之按規(guī)定的軌道運(yùn)行。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十一
1. 用生e經(jīng)抽取行業(yè)近三年的數(shù)據(jù)
3. 總結(jié)數(shù)據(jù),做成表格和文檔
1. 用市場(chǎng)行情分析對(duì)手
2. 找到真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:產(chǎn)品必須有很強(qiáng)的重疊性,比自己厲害一些的,優(yōu)質(zhì)的對(duì)手
1. 分析自己產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群
2. 分析自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)
3. 分析自己產(chǎn)品價(jià)格定位,引流款:性價(jià)比高,毛利較低的寶貝,常規(guī)款:有
4. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu):確立主力產(chǎn)品,確立sku數(shù)量
5. 產(chǎn)品定價(jià):根據(jù)同行價(jià)格區(qū)間參考,根據(jù)店鋪利潤(rùn)核算,根據(jù)店鋪里的產(chǎn)品角色定價(jià)
6. 產(chǎn)品上新:把產(chǎn)品歸類好在相應(yīng)的類目里,用魔鏡爽yy來統(tǒng)計(jì)同行標(biāo)桿的上
四:裝修自己的店鋪
1. 根據(jù)店鋪產(chǎn)品來選擇主色調(diào)和裝修風(fēng)格,大氣的裝修能給顧客帶來舒適的體驗(yàn)
2. 裝修店鋪重點(diǎn)放在手機(jī)端,手機(jī)端帶來的流量和轉(zhuǎn)化更多
1. 根據(jù)上下架時(shí)間來發(fā)布寶貝,計(jì)算好發(fā)布每一款寶貝的時(shí)間
2. 超級(jí)店長(zhǎng),店鋪管理,自動(dòng)上下架可編輯上下架時(shí)間
1. 用戶體驗(yàn)度:搜索引擎優(yōu)化的核心
2. 用天然搜索引擎提升關(guān)鍵詞排名
3. 從seo優(yōu)化中獲得大量免費(fèi)穩(wěn)定的流量,獲得自己的目標(biāo)客戶,
4. 獲取最優(yōu)類目,
1. 交消保保證金
2. 加入7天無理由退換貨
3. 加入公益寶貝
4. 注意旺旺響應(yīng)時(shí)間
5. 提高支付寶使用率,支付寶支付率=支付寶付款的金額/拍下的金額
6. 提高發(fā)貨速度
7. 提升店鋪層級(jí),根據(jù)商家近30天的支付寶成交金額計(jì)算
1. 持續(xù)穩(wěn)定的銷量
2. 高質(zhì)量的搜索點(diǎn)擊率
3. 關(guān)鍵詞搜索轉(zhuǎn)化率
4. 動(dòng)態(tài)評(píng)分
6. 回購(gòu)率,生意參謀首頁(yè)
2. 找一個(gè)跟同行完全不一樣角度,完全不一樣的色調(diào)圖片作為主圖
3. 去除相機(jī)里面的圖片信息,用光影魔術(shù)手
4. 銷量遞增:不能時(shí)好時(shí)壞,銷量保持穩(wěn)定
1. 查看自己店鋪寶貝上下架時(shí)間,生e經(jīng),寶貝分析,上下架時(shí)間
2. 查看同行商家寶貝上下架時(shí)間,生e經(jīng),行業(yè)分析,上下架時(shí)間
3. 上架避開競(jìng)爭(zhēng)非常高的對(duì)手,買家來訪高峰期就是我們商品下架時(shí)間
4. 查看買家下單及支付時(shí)段分布,市場(chǎng)行情,買家行為
2. 提高銷量,提高轉(zhuǎn)化率,回購(gòu)率,收藏率,加購(gòu)率
1. 布局好自己的關(guān)鍵詞,上下架時(shí)間,櫥窗推薦
2. 綜合排名人氣排名相互影響
1. 按顧客的需求和顧慮來包裝自己的產(chǎn)品
3. 精準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)客戶
1. 淘寶規(guī)則培訓(xùn):對(duì)于客服,給他們講解淘寶規(guī)則,給他們時(shí)間理解性記憶
3. 交流,溝通,話術(shù)培訓(xùn)
4. 客服售前,售中,售后培訓(xùn)
1. 進(jìn)門問好
2. 接待咨詢
3. 產(chǎn)品推薦
4. 處理異議
5. 促成交易
6. 確定訂單
7. 禮貌告別
2. 處理下單還未付款的訂單
3. 跟蹤已發(fā)貨的訂單
4. 查看關(guān)閉的訂單
1. 包裝設(shè)計(jì):加上產(chǎn)品logo,外包裝快遞袋貼上二維碼掃碼送優(yōu)惠券等
2. 支持七天包換包退
3. 商品到哪個(gè)地方發(fā)短信提醒顧客
4. 商品快到時(shí)發(fā)短信提醒顧客
1. 控制成本
2. 利潤(rùn)最大化
3. 制定每日,每周,每季銷售計(jì)劃
1. 手機(jī)端seo優(yōu)化
2. 手機(jī)端詳情頁(yè)優(yōu)化
3. 手機(jī)淘寶直通車,位置1+5+1+5+1+10+1+10
4. 設(shè)置碼上淘
5. 一陽(yáng)指店鋪
6. 開通手機(jī)淘金幣
7. 無線搭配套餐
8. 手機(jī)海報(bào)
9. 微淘
10. 手機(jī)營(yíng)銷
1. 渠道一:主圖碼,顯示在直通車主圖或pc搜索頁(yè)
2. 渠道二:詳情頁(yè)引導(dǎo),將二維碼放在詳情頁(yè)
3. 渠道三:在導(dǎo)航條上做一個(gè)手機(jī)專享頁(yè)
4. 渠道四: 包裹,內(nèi)包裝,外包裝,感謝信,優(yōu)惠卡,售后服務(wù)卡
5. 渠道五:線下宣傳單
6. 二維碼是pc端到手機(jī)端的搬運(yùn)工
2. 官方三大營(yíng)銷工具,搭配套餐,滿就送,店鋪優(yōu)惠券吸引更多流量
3. 店鋪紅包
4. 櫥窗推薦
5. 心選
6. 店鋪聯(lián)盟
7. 微海報(bào)
8. 促銷管理
9. 淘金幣
11. 天天特價(jià)
12. 聚劃算
1. 美折
2. 淘粉吧
3. 折800
4. 特價(jià)貓
5. 楚楚街
6. 蘑菇街
7. 9.9包郵
8. 包裹二維碼
9. 廣效寶
10. 愛用交易
11. 貨源動(dòng)態(tài)
12. 淘寶交易
13. 淘寶商品
14. 聚數(shù)據(jù)
15. 生意控-超級(jí)搭配
1. 激發(fā)需求,營(yíng)造信任,化解異議,及時(shí)促成
2. fabe特征,優(yōu)點(diǎn),利益,證據(jù),
4. 梳理賣點(diǎn),優(yōu)化圖片,嵌入文字描述導(dǎo)航
5. 市場(chǎng)調(diào)研,梳理調(diào)研,品牌就是講故事,把產(chǎn)品商業(yè)化,把顧客帶人夢(mèng)境,不斷調(diào)整
6. 值這個(gè)價(jià)嗎,好在哪里,為什么要買,為什么在這里買,為什么現(xiàn)在就買
7. 產(chǎn)品的詳情頁(yè)由兩大部分組成,他們分別是頁(yè)面氣場(chǎng)和描述內(nèi)容
8. 產(chǎn)品層,競(jìng)爭(zhēng)層,消費(fèi)層分別考慮
9. 細(xì)節(jié)展示
1. 制作店鋪優(yōu)質(zhì)名片,突出個(gè)性,賣點(diǎn),優(yōu)惠
2. 走到哪里就可發(fā)呆哪里
3. 大流量引入廣告的配合活動(dòng):電視臺(tái),明星代言,報(bào)紙,雜志等
2. 緊迫
3. 比價(jià)
4. 特殊
5. 瘋搶期:0-1點(diǎn),煽風(fēng)點(diǎn)火(實(shí)時(shí)數(shù)字發(fā)布,激發(fā)瘋搶氣氛,刺激買家盡快下單)產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)(幫助消費(fèi)者第一時(shí)間找到要買的商品并下單)話題炒作(第一時(shí)間銷量/類目排名,下單量等。為店鋪吸引眼球)
2. 組合關(guān)鍵詞: 緊密排列優(yōu)先原則,順序無關(guān)原則,分詞符號(hào)原則
1. 幫派運(yùn)營(yíng)方案:特殊人群
2. 買家試穿體驗(yàn)
1. 賣家中心-營(yíng)銷中心-會(huì)員關(guān)系管理-營(yíng)銷工具-購(gòu)物車營(yíng)銷(15天內(nèi)加購(gòu)商品100件以上)
1. 新店起步10個(gè)寶貝較合理
2. 新品要選擇長(zhǎng)尾詞進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)
3. 下架時(shí)間卡好位
4. 注意屬性等的相關(guān)性
5. 測(cè)款
3. 會(huì)員生日專享,就算不購(gòu)買,也要發(fā)生日問候短信
4. 會(huì)員關(guān)系管理可自動(dòng)向指定顧客發(fā)放優(yōu)惠券
5. 以老帶新
6. 每月會(huì)員日
1. 百度推廣,付費(fèi)
2. 免費(fèi):百度百科,百度知道,百度經(jīng)驗(yàn),百度貼吧,百度文庫(kù),百度文章
3. 百度官網(wǎng)
1. 免費(fèi)建站
2. 免費(fèi)的要好好利用,發(fā)揮
1. 注冊(cè),設(shè)置,圖文用秀米
2. 確定目標(biāo)人群,個(gè)性化
1. 加入各種各樣的qq聊天室/qq群
1. 寫出有情感的文章,打動(dòng)消費(fèi)者
1. 判斷
2. 測(cè)試,用直通車測(cè)試
3. 選款,多重維度,添加精準(zhǔn)詞匯,提高精準(zhǔn)流量,優(yōu)化單品轉(zhuǎn)化,提升流量?jī)r(jià)值
4. 直通車后臺(tái)操作
5. 店鋪的整體優(yōu)化
6. 布局權(quán)重,
1. 集滿多少贊可免費(fèi)領(lǐng)取優(yōu)質(zhì)商品
四十:魔斯密碼策略
1. 制定羅斯密碼,設(shè)置題目,答對(duì)有優(yōu)惠
1. 抓住20%關(guān)鍵行為
2. 重點(diǎn)打造20%產(chǎn)品
1. 可把打包發(fā)貨承包出去
1. 博大的胸懷
2. 千軍易得,一將難求
3. 同甘共苦,身先士卒
4. 輕財(cái)愛士
5. 賞罰分明,賞罰要出于公心,公正才可以服眾
6. 充分發(fā)揮將領(lǐng)的長(zhǎng)處
1. 堅(jiān)定,堅(jiān)持不懈—追求理想不惜犧牲一切
2. 耐挫,越挫越勇—面對(duì)失敗毫無退卻之心
3. 能忍,能屈能伸—條件成熟時(shí)再下手也不遲
4. 虛心納諫,聽勸—決斷時(shí)能聽的進(jìn)不同意見
5. 善變—隨時(shí)都可改變自己的主意(變通)
6. 敢為,感想敢干—為了天下可以全然不顧
1. 對(duì)產(chǎn)品的熱愛和熟悉程度
2. 敏銳的市場(chǎng)觸覺和分析能力
3. 敏銳的數(shù)據(jù)分析能力
4. 極好的視覺把控能力
5. 優(yōu)秀的演講和培訓(xùn)能力
6. 管理能力,人際關(guān)系,親和力等
1. 搶占先機(jī),占據(jù)有利資源
2. 開拓未知市場(chǎng)
1. 免費(fèi)搭乘,吸取前面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),如關(guān)鍵詞
2. 根據(jù)對(duì)手行動(dòng)作出相應(yīng)策略
1. 如果公司有緊急任務(wù),看這個(gè)人是立即草擬執(zhí)行方案,還是提出反對(duì)意見
2. 如果火車晚點(diǎn)3小時(shí),你是否愿意跟他在火車站候車廳單獨(dú)相處3小時(shí)
3. 看這個(gè)人對(duì)待他身邊人的態(tài)度,如果態(tài)度惡劣,說明人品很差
1. 有德有才,優(yōu)先使用
2. 有德無才,培養(yǎng)使用
3. 無德有才,限制使用
4. 無德無才,堅(jiān)決不用
1. 對(duì)身邊的人友好,不管在飯店還是其他場(chǎng)所,要對(duì)服務(wù)員及身邊的人友好
2. 淡忘一個(gè)人的缺點(diǎn),認(rèn)同一個(gè)人更多的`優(yōu)點(diǎn)
4. 一句祝福一個(gè)微笑的距離,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于人與人之間的模糊
5. 他人虐我千百遍,我待他人如初l戀
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十二
目前電子商務(wù)正扮演著這個(gè)時(shí)代的主角,越來越多的企業(yè)開始重視電子商務(wù),他們也正通過各種各樣的方式發(fā)展著自己的電子商務(wù),與此同時(shí)越來越多的網(wǎng)購(gòu)群體也應(yīng)運(yùn)而生,為了跟上時(shí)代的腳步,我司也應(yīng)該重視起這個(gè)時(shí)代的扮演者,一步一個(gè)腳印,從小做起,從淘寶做起。
第一章開網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)
(一)產(chǎn)品類別優(yōu)勢(shì)
我司網(wǎng)店主打產(chǎn)品就是溫州特產(chǎn)食品,所謂特產(chǎn)就是外省市沒有的,或者很少又不專業(yè)正宗的,本省市獨(dú)有的,正宗的,專業(yè)的。這類食品,往往會(huì)吸引全國(guó)各地乃至全世界的消費(fèi)者,所以此類產(chǎn)品最適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,如此一來既可以滿足各地消費(fèi)者需求,又能為公司賺取有形和無形利益。(有形利益:提升公司銷售額,增加公司凈利潤(rùn);無形利益:可以通過網(wǎng)絡(luò)銷售塑造公司品牌。)
(二)資源優(yōu)勢(shì)
1、我司開有實(shí)體店,有自己穩(wěn)定的貨源(尤其特產(chǎn)類食品都是直接從廠家拿的一手貨,有較高的價(jià)格優(yōu)勢(shì)),發(fā)貨可以完全自己掌控。
2、公司產(chǎn)品資料齊全,各廠家都有提供產(chǎn)品相關(guān)資料,如檢測(cè)報(bào)告書等等,對(duì)產(chǎn)品描述增加更強(qiáng)的說服力。
第二章店鋪運(yùn)營(yíng)
(一)店鋪業(yè)務(wù)
溫州特產(chǎn)食品專賣,發(fā)展成漢臣溫州特產(chǎn)專賣。
(二)店鋪初期目標(biāo)客戶
1.終端客戶:上億的淘寶終端消費(fèi)者
2.企業(yè)團(tuán)購(gòu),和有意向代理的店鋪。
(三)經(jīng)營(yíng)障礙
公司的網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)幾乎為0
第三章店鋪裝修與數(shù)據(jù)管理
(一)店鋪裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀帶給顧客的第一印象。我司網(wǎng)店還處于初級(jí)階段,因此只需要買一個(gè)扶植版的模板,或者直接定制一個(gè)模板,設(shè)計(jì)模板的人員可以直接在淘寶裝修市場(chǎng)上找到,不過要找那些模板設(shè)計(jì)比較有創(chuàng)意和經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)人員,能夠把我們的要求一一顯現(xiàn)在模板上。
(二)店鋪分類欄設(shè)置,目前我司淘寶店鋪的分類欄設(shè)置已經(jīng)是的了,屬于導(dǎo)航欄式的分類欄,分類有條理,明朗又有針對(duì)性。
(三)店鋪圖片和數(shù)據(jù)要真實(shí),且更新要及時(shí),對(duì)于已經(jīng)不再銷售的商品要及時(shí)下架,以免造成不必要的消費(fèi)糾紛。如遇店鋪搞活動(dòng),要提前做好要上傳的宣傳圖片和制定活動(dòng)規(guī)則。
四、發(fā)貨
(一)和倉(cāng)庫(kù)做好工作銜接
至于發(fā)貨問題,這就和倉(cāng)管部緊密相連了。首先倉(cāng)管部要及時(shí)更新倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù),做好補(bǔ)貨進(jìn)貨工作,并能和淘寶人員做好工作銜接,以確保淘寶銷售人員準(zhǔn)確掌握庫(kù)存數(shù)據(jù),便于和顧客確認(rèn)有貨無貨和發(fā)貨時(shí)間。另外,發(fā)貨前,請(qǐng)發(fā)貨人員一定要檢查所發(fā)物品的生產(chǎn)日期、外包裝有無破損等,確保所發(fā)貨物質(zhì)量,維護(hù)店鋪信譽(yù)。
(二)有序安排發(fā)貨時(shí)間,選擇給力快遞
每天下午5點(diǎn)截單并確認(rèn)好訂單,第二天上午11點(diǎn)前配貨,這樣把工作有序的安排起來,才不至于工作吃力。另外要選擇一家給力的快遞公司,快遞價(jià)格要便宜,且取件發(fā)貨要準(zhǔn)時(shí),并能讓我們隨時(shí)跟蹤物流信息。
五、人力規(guī)劃
目前網(wǎng)店還沒有做起來所以由王玲玲一人管理店鋪
六、具體推廣計(jì)劃(主要針對(duì)一些免費(fèi)推廣和低成本推廣)
引進(jìn)自然流量
所謂自然流量就是運(yùn)用一定的技巧為店鋪免費(fèi)引進(jìn)流量。
1、要珍惜你的櫥窗推薦位
在搜索結(jié)果中,賣家櫥窗寶貝是會(huì)被優(yōu)先排序的。下架時(shí)間:這一直是排序中比較重要的因素,用來保證每個(gè)商品都有機(jī)會(huì)展現(xiàn)。因此你的商品上架時(shí)間也很重要,如何讓你的商品在一天不同時(shí)間段都有展現(xiàn),這個(gè)有很多技巧。在寶貝展現(xiàn)的時(shí)候,賣家能在線服務(wù),否則買家想買也聯(lián)系不到賣家。淘寶的交易高峰時(shí)間,或者是說購(gòu)買人群最多的時(shí)段在一天之內(nèi)有三個(gè):早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情況下,周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時(shí)間,也成了一個(gè)有用的工具。
2、消保:消費(fèi)者保護(hù)的簡(jiǎn)稱,在淘寶上有很多消保的認(rèn)證。
現(xiàn)在默認(rèn)排序,大部分類目對(duì)是否參加消保,是很依賴的。如果沒有參加消保,這些商品肯定會(huì)排在參加消保商品的后面。當(dāng)然,如果你是開淘寶商城的,你的排名通常還會(huì)更靠前,這個(gè)我已經(jīng)在上周辦理完畢。
3、及時(shí)處理滯銷商品
4、博客營(yíng)銷推廣
都可以設(shè)置好自己的空間,然后去踩別人的空間,別人看到你踩他空間,他一般都會(huì)回來的。注:設(shè)置個(gè)美女頭像哈!我想你應(yīng)該不會(huì)問為什么要用美女頭像吧!(淘寶官方也有空間,所以一定要大大利用起來)
5、淘寶客
所謂淘寶客就是幫助淘寶賣家推廣商品并按照成交效果獲得傭金的人(可以是個(gè)人或者網(wǎng)站),之前叫淘客,自20--年1月12日起,正式更名為淘寶客?!疤詫毧汀笔侵笌椭詫氋u家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進(jìn)入淘寶店鋪購(gòu)買商品并確認(rèn)付款,就能賺取由賣家支付的傭金,無需投入成本,無需承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),傭金達(dá)商品成交額的50%,是新店的選擇。
6、利用淘寶官方活動(dòng)
各種活動(dòng)報(bào)名。大家打開“我的淘寶”,有個(gè)活動(dòng)報(bào)名。每周淘寶都會(huì)推出許多活動(dòng),當(dāng)然每個(gè)活動(dòng)都有報(bào)名要求和限制,可以找到自己符合的去報(bào)名。我只能告訴你,一個(gè)活動(dòng)帶來的流量,可不是你一個(gè)月兩個(gè)月努力能達(dá)到的,淘寶的力量是很可怕的。所以,有適合自己的活動(dòng),一定要積極報(bào)名,不要怕麻煩。這里要單獨(dú)強(qiáng)調(diào)下,大多數(shù)活動(dòng)都要求消保,淘寶店鋪掌柜,知道該怎么做了么?對(duì),加入消保!這是讓顧客信任你的最直接的辦法!
7、論壇推廣
關(guān)于論壇推廣,我想很多新手掌柜是不是在淘寶論壇發(fā)過廣告然后被江湖通緝啊?哈哈!大家不要在論壇亂發(fā)廣告哦!就是要發(fā),也要發(fā)的巧妙,要用軟文來達(dá)到這個(gè)目的,不知道什么是軟文的去百度一下。
關(guān)于去哪些論壇推廣呢?這個(gè)就要看自己的行業(yè)產(chǎn)品!比如我是賣電腦椅的,我去服裝行業(yè)的論壇推廣,當(dāng)然是沒有什么效果的。去一些家具裝修論壇就不一樣了。去論壇發(fā)帖,注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)之后,掛著,前幾天多回帖,然后發(fā)一些相關(guān)的帖子(去別的論壇轉(zhuǎn)帖即可)混個(gè)熟臉,然后發(fā)軟文,不要直接就發(fā)--店--折出售,會(huì)遭鄙視,被刪帖。
8、淘寶幫派
淘寶幫派,顧名思義,都是淘寶買家賣家,而他們正是你商品購(gòu)買可能的人群。熱心回復(fù)別人帖子,自己多發(fā)好帖子。多參加幫派的活動(dòng),不但有獎(jiǎng)品拿,而且還有機(jī)會(huì)上主頁(yè)。上一次主頁(yè)帶來的瀏覽量,自己想吧。不要為了發(fā)帖子而發(fā)帖子,而要真正發(fā)些有意義的話,對(duì)別人有幫助的,這樣別人才會(huì)記住你,欣賞你,從而去你的店鋪里逛。
9、群推廣
相信大家知道群是什么東東了吧!qq群旺旺群大家是不是經(jīng)常在群里或者直接旺旺收到廣告消息呢?如果他們標(biāo)題寫的很誘惑,剛剛好是你需要的東西,我就不相信你不會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看看,要是你真的點(diǎn)擊進(jìn)去了。你會(huì)發(fā)現(xiàn),一般群發(fā)的寶貝的銷售記錄都很高,但是這些群推廣的方法,涉及到一個(gè)軟件,不用軟件,就是需要大量的人力了,但是物有所值!付出就會(huì)有收獲!
10、友情鏈接
11、聯(lián)合促銷
單純的友情鏈接,只是擺在店鋪首頁(yè),作用是有限的。而如果幾個(gè)賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作。在彼此的寶貝頁(yè)面掛上對(duì)方的推薦寶貝,如果可能,加上吸引人的文字介紹。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十三
1、專注女人的季節(jié)風(fēng)季,讓你像風(fēng)一樣讓人捉摸不透。
2、風(fēng)季風(fēng)季時(shí)裝,魅力永遠(yuǎn)不褪色。
3、風(fēng)季服飾,相伴生活每一天。
4、風(fēng)季來臨時(shí),你準(zhǔn)備好了嗎?
5、風(fēng)季,讓你的品味風(fēng)聲鶴唳。
6、有風(fēng)的方向,就是潮流的方向。
7、風(fēng)季風(fēng)季風(fēng)的選擇,我的選擇。
8、風(fēng)季時(shí)裝風(fēng)季,時(shí)尚風(fēng)潮四季刮不停。
9、在風(fēng)季,要溫度,更要風(fēng)度。
10、風(fēng)季時(shí)尚風(fēng)季,做時(shí)尚白領(lǐng)。
11、風(fēng)季你還在猶豫嗎?風(fēng)季為您解答。
12、時(shí)尚季風(fēng)來襲,風(fēng)季歡迎蒞臨。
13、風(fēng)尚季節(jié),有你戀戀風(fēng)季,品味時(shí)尚。
14、風(fēng)季——給自己一個(gè)瘋狂的理由。
15、風(fēng)季女裝風(fēng)行的季節(jié),首選風(fēng)季。
16、風(fēng)季:四季有我,風(fēng)尚依存。
17、風(fēng)一樣的季節(jié),吹來時(shí)尚簡(jiǎn)約的你。
18、風(fēng)季:時(shí)尚有品,滿含女人味。
19、吸引你的不僅僅是風(fēng)季女裝。
20、白領(lǐng)的時(shí)尚風(fēng)華絕一代,季季俏佳人。
21、風(fēng)季智造經(jīng)典,美麗四季拉風(fēng)。
22、風(fēng)季品牌風(fēng)行四季,四季如風(fēng)。
23、風(fēng)季有風(fēng)?那是風(fēng)季對(duì)你的召喚。
24、風(fēng)季有風(fēng)的季節(jié),就是時(shí)尚的季節(jié)。
25、風(fēng)季女裝全方位,時(shí)尚生活零距離。
26、風(fēng)季女裝,走在時(shí)尚最前沿。
27、流行時(shí)尚風(fēng)季時(shí)裝季過如風(fēng),是否還記得那一抹倩影?
28、風(fēng)季時(shí)裝:風(fēng)靡世界,魅力出擊。
29、風(fēng)季女裝全方位,時(shí)尚白領(lǐng)零距離。
30、風(fēng)季沒時(shí)間逛街?風(fēng)季給您。
31、百態(tài)多姿,白領(lǐng)麗人—風(fēng)季。
32、風(fēng)季女裝,走在時(shí)尚最前沿。
33、風(fēng)季風(fēng)季:時(shí)尚潮風(fēng),吹來愛的雨季。
34、風(fēng)季:時(shí)尚有品,滿含女人味。
35、加入風(fēng)季,帶給你全新的潮流體驗(yàn)。
36、風(fēng)季有風(fēng)的季節(jié),就是時(shí)尚的季節(jié)。
37、風(fēng)季引時(shí)尚風(fēng),享,如花季。
38、風(fēng)季女裝全方位,風(fēng)季零距離。
39、風(fēng)尚季節(jié),有你戀戀風(fēng)季,品味時(shí)尚。
40、在風(fēng)季,要溫度,更要風(fēng)度。
41、有風(fēng)的方向,就是潮流的方向。
42、風(fēng)季,讓你的品味風(fēng)聲鶴唳。
43、風(fēng)季時(shí)裝風(fēng)季,時(shí)尚風(fēng)潮四季刮不停。
44、風(fēng)季:四季有我,風(fēng)尚依存。
45、風(fēng)季你還在猶豫嗎?風(fēng)季為您解答。
46、風(fēng)季風(fēng)季風(fēng)的選擇,我的選擇。
47、時(shí)尚季風(fēng)來襲,風(fēng)季歡迎蒞臨。
48、風(fēng)季——給自己一個(gè)瘋狂的理由。
49、風(fēng)季服飾,相伴生活每一天。
50、風(fēng)季時(shí)尚風(fēng)季,做時(shí)尚白領(lǐng)。
51、風(fēng)季女裝風(fēng)行的季節(jié),首選風(fēng)季。
52、風(fēng)季風(fēng)季時(shí)裝,魅力永遠(yuǎn)不褪色。
53、專注女人的季節(jié)風(fēng)季,讓你像風(fēng)一樣讓人捉摸不透。
54、風(fēng)光每一季你來風(fēng)季,給你四季風(fēng)格。
55、感受四季風(fēng)潮,品味風(fēng)季女衣。
56、女裝新“飾”代,風(fēng)季更精彩。
57、風(fēng)季:至炫風(fēng)靡,稱霸四季。
58、風(fēng)季風(fēng)季,讓你悸動(dòng)的私人衣舍。
59、風(fēng)·行時(shí)尚生活,季·領(lǐng)白領(lǐng)女裝。
60、風(fēng)季女裝全方位,時(shí)尚生活零距離。
61、風(fēng)季一樣的季節(jié),不一樣的風(fēng)景。
62、像風(fēng)一樣的`自由風(fēng)季,引領(lǐng)時(shí)尚女裝四季風(fēng)。
63、風(fēng)季沒時(shí)間逛街?風(fēng)季給您。
64、美麗不是說出來的風(fēng)季風(fēng)季時(shí)尚風(fēng)季思念,微風(fēng)吹過的季節(jié)。
65、風(fēng)季,讓時(shí)尚女變身風(fēng)暴眼。
66、風(fēng)季來襲,一年兩季,一季半年。
67、風(fēng)季品牌風(fēng)行四季,四季如風(fēng)。
68、在每一季的風(fēng)中,你都能看到我。
69、風(fēng)季時(shí)裝的季風(fēng),風(fēng)潮不止,只在風(fēng)季。
70、風(fēng)季有風(fēng)?那是風(fēng)季對(duì)你的召喚。
71、風(fēng)季用我時(shí)尚之風(fēng),送你潮流之季。
72、風(fēng)季風(fēng)·行白領(lǐng)女裝,季·領(lǐng)時(shí)尚生活。
73、栩栩如風(fēng),極度誘惑讓我們?cè)陲L(fēng)季瘋一把吧。
74、那一刻,風(fēng)拂的感覺,只有我懂。
75、潮流看我風(fēng)季:四季循環(huán),風(fēng)采依然。
76、風(fēng)季:陌路風(fēng)景,(季)悸動(dòng)人心。
77、成就時(shí)尚女性的angel都市風(fēng)潮,時(shí)尚四季。
78、風(fēng)靡時(shí)尚之季時(shí)尚的風(fēng)季,多潮、多韓流。
79、你不一樣的風(fēng)格,風(fēng)季女裝與你同在。
80、風(fēng)季女裝全方位,時(shí)尚白領(lǐng)零距離。
81、風(fēng)季時(shí)裝:風(fēng)靡世界,魅力出擊。
82、風(fēng)季。風(fēng)起的時(shí)候你在何處。
83、女人的時(shí)尚風(fēng)季,吹動(dòng)潮流風(fēng)尚。
84、白領(lǐng)的時(shí)尚風(fēng)華絕一代,季季俏佳人。
85、我的時(shí)尚第五季風(fēng)季:時(shí)尚先鋒,潮流季節(jié)。
86、流行時(shí)尚風(fēng)季時(shí)裝季過如風(fēng),是否還記得那一抹倩影?
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十四
在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下,服務(wù)并不規(guī)范,沒有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn),特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。
網(wǎng)店介紹
(一)網(wǎng)店基本情況:
網(wǎng)店名稱:尚流服飾
(二)經(jīng)營(yíng)模式:網(wǎng)上采購(gòu)然后直接發(fā)貨至買家,賺取差價(jià)。
(三)主營(yíng)商品:各種飾品掛件
(四)產(chǎn)品特點(diǎn):物美價(jià)廉,時(shí)尚有特色 ,引領(lǐng)潮流
(五)網(wǎng)店定位:網(wǎng)店只是我們企業(yè)的一個(gè)專賣店或銷售平臺(tái),主要銷售自己的產(chǎn)品。這些 產(chǎn)品都是我們精選出來的, 更物美價(jià)廉, 更容易取得消費(fèi)者的認(rèn)可與信任; 有了企業(yè)的支持, 只要把網(wǎng)店做精做實(shí),我們就可以擁有比較大的銷售量。
(一)消費(fèi)者分析
1.購(gòu)買行為分析
眾所周知,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為一種風(fēng)尚,越來越多的人鐘情于網(wǎng)上購(gòu) 物的便捷和高性價(jià)比。如淘寶網(wǎng),商家數(shù)以萬計(jì),顧客更是多如牛毛??梢哉f, 沒有買不到的,只有想不到的。據(jù)我調(diào)查,服飾的外形和價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響最大,對(duì)于大多數(shù)人來說,質(zhì)量的要求不怎么高,服飾的獨(dú)特外觀和質(zhì)量是消費(fèi)者眼中最大的亮點(diǎn)。 而產(chǎn)品拍攝的角度和命名在消費(fèi)者決策購(gòu)買中也 起著不容忽視的作用。
再加上周圍同學(xué)朋友的影響,服飾的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比 較理性,多數(shù)買了也是為了送人,比如女朋友。
購(gòu)買的頻率:創(chuàng)意的飾品,價(jià)格相對(duì)合理,大多數(shù)人會(huì)成為回頭客。一個(gè)人的購(gòu)買習(xí)慣完全可以影響周圍的人,所以,如果每個(gè)消費(fèi)者都成為回頭客,那么購(gòu)買頻率是相當(dāng)大的。
購(gòu)買的數(shù)量:中低檔小飾品價(jià)格實(shí)惠,往往郵費(fèi)要比產(chǎn)品貴,所以大部分 消費(fèi)者都會(huì)購(gòu)買多個(gè)產(chǎn)品,這樣還可以得到賣家的贈(zèng)品。
購(gòu)買的時(shí)間:網(wǎng)購(gòu)不限時(shí)間,一天24小時(shí)都在營(yíng)業(yè),消費(fèi)者可以在任意時(shí)間購(gòu)買。 從整體來講,隨著淘寶等網(wǎng)上商店的崛起,飾品店的競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈,與品牌飾品相比,平價(jià)飾品所針對(duì)的人群更為廣泛,薄利多銷的銷售理念,已經(jīng)被奉為經(jīng)典。
2.客戶分析
客戶的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì): 選擇價(jià)值不大,外形又比較好,完全可以在自身經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上承受。又因?yàn)橹械蜋n小飾品屬于流行性產(chǎn)品, 因此更換頻率比較大, 消費(fèi)者購(gòu)買的頻率也相對(duì)頻繁。
現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚 :用最低的價(jià)格買到性價(jià)比最高的產(chǎn)品是消費(fèi)者普遍的心 理,團(tuán)購(gòu)是現(xiàn)在最流行的網(wǎng)購(gòu)方式。
對(duì)產(chǎn)品的喜愛程度:飾品的外觀很重要,一定要符合當(dāng)季的流行性風(fēng)格, 一方面可以滿足消費(fèi)者的需求,另一方面可以提高產(chǎn)品更換頻率,流行性產(chǎn)品只 能流行一段時(shí)間,過去了就會(huì)出現(xiàn)新的流行元素,消費(fèi)者追逐流行的速度與流行 元素更換的速度是成正比的。
對(duì)本產(chǎn)品的偏好程度:有人喜歡亞麻類,有人喜歡布料質(zhì)的。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿 白菜,各有所愛,只有配備齊全的產(chǎn)品,才能滿足消費(fèi)者不同的偏好。
客戶:一個(gè)人的購(gòu)買行為完全會(huì)影響周圍的人。比如大學(xué)生,一個(gè)人可以以影響整個(gè)宿舍的購(gòu)買行為,還有很多周圍的朋友,這都屬于潛在客戶。更所謂愛美之心人皆有之。
(二)高校市場(chǎng)分析
大學(xué)生是特殊的消費(fèi)群體,他們追求時(shí)尚、潮流,消費(fèi)欲望比較強(qiáng),愿意享受更好、 更優(yōu)質(zhì)隨意的生活。 而品牌消費(fèi)并不是大部分人能夠承受的了的, 所以, 在服飾方面,只要樣式獨(dú)特美觀,用相對(duì)合理的價(jià)格來裝飾自己是最好的選擇。 大學(xué)生的課外活動(dòng)較多,在人際交往上更廣泛,因此外在形象很重要,無疑平價(jià) 服飾在這里有很大的市場(chǎng)。
大學(xué)生情侶消費(fèi)也占一定比例,情侶裝是服飾銷 量的重要時(shí)機(jī)。
(三)市場(chǎng)背景分析
在小商品市場(chǎng),中國(guó)存在多個(gè)密集區(qū),例如義烏市小商品市場(chǎng),價(jià)格相當(dāng)便 宜,是進(jìn)貨的好地方。行業(yè)內(nèi)的品牌飾品與平價(jià)小飾品競(jìng)爭(zhēng)基本上可以忽略,因 為銷售對(duì)象不同,購(gòu)買力不同。淘寶網(wǎng)上的專營(yíng)飾品店就有上萬家,如果算上附帶著賣飾品的店鋪,大概有數(shù)十萬家。平價(jià)店鋪在其中所占的比例也是很大的,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。由于網(wǎng)上 商店要靠信譽(yù)和級(jí)別來打開初期市場(chǎng),所以,對(duì)于剛開的網(wǎng)店來說,競(jìng)爭(zhēng)不是最 先要做的事情。 中國(guó)人口眾多,任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿?,市?chǎng)容量巨大,僅在飾 品行業(yè),每年的銷售額都過數(shù)百億,產(chǎn)量和銷量相當(dāng)可觀,并日趨壯大。
1.產(chǎn)品設(shè)置類別
淘寶網(wǎng)上一家高信譽(yù)高市場(chǎng)占有率的店鋪——?jiǎng)?chuàng)藝生活館,該店以零售和批發(fā)為主,主打平價(jià)飾品,材質(zhì)包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
2.該店鋪在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:
該店是淘寶網(wǎng)上四皇冠的店鋪,信譽(yù)度很高,消費(fèi)者在搜索過程中,習(xí)慣性的喜歡按照信譽(yù)度高低來尋找需要的產(chǎn)品,因此,創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前,競(jìng)爭(zhēng)力很大。
3. 產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
在淘寶上服裝店的成千上萬,競(jìng)爭(zhēng)力度相當(dāng)大。主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些信譽(yù)度高、 產(chǎn)品價(jià)格又不貴的店鋪, 積累了很多人氣,在短時(shí)間內(nèi)難以超越。
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):
優(yōu)勢(shì)在于人氣高,客戶群較多,價(jià)格實(shí)惠;劣勢(shì)是由于購(gòu)買人數(shù)多,客服應(yīng)付不過來,使一些消費(fèi)者被冷落,再加上忙中出錯(cuò),這樣會(huì)喪失一部分客戶。
5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略
傳藝生活館與大多數(shù)網(wǎng)店銷售模式一樣, 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略: 主要采取促銷、競(jìng)套餐優(yōu)惠、節(jié)日降價(jià)等手段來拉動(dòng)顧客。
6.銷售理念:薄利多銷,服務(wù)態(tài)度親和,注重售后服務(wù),主動(dòng)與顧客交流。 促銷活動(dòng)頻繁,發(fā)貨速度快。
(一)目標(biāo)市場(chǎng)
(二)產(chǎn)品定位
服裝類包括: 外套、牛仔褲、外搭、毛衣飾品、指環(huán)、胸針、掛鏈、情侶服等。每一大類中又有細(xì)分,例如外套還可以分為牛仔外套、 毛衣外套系列, 規(guī)格樣式有短款、 長(zhǎng)款等。 構(gòu)思有復(fù)古類、超前類、優(yōu)雅類等等。
(三)產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品的性能:服飾主要用途就是為了保暖并提高個(gè)人外在形象。
2.產(chǎn)品的質(zhì)量:中低檔服飾屬于流行性消費(fèi)品,更換頻率較大。因此,產(chǎn)品質(zhì)量適合普通消費(fèi)者的口味。
3.產(chǎn)品的價(jià)格:中低檔飾品價(jià)格控制在 20元至 500 元之間。
4.在同類產(chǎn)品中的檔次:該飾品屬于中檔產(chǎn)品 。
5.產(chǎn)品的材質(zhì):服飾材質(zhì)皆是品質(zhì)一流,深受消費(fèi)者的喜愛。
6.客戶對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度: 這些產(chǎn)品原材料都是大家最常見的,健康,沒有危害。
7.生產(chǎn)工藝:服飾主要由工廠生產(chǎn)完成,一些特殊的產(chǎn)品由手工和機(jī)器完成。
8.產(chǎn)品的外觀與包裝:服飾的外關(guān)也很重要,風(fēng)格也是影響銷量的一大因素。
9.對(duì)客戶的吸引力:服飾屬于外觀形象很重要的產(chǎn)品,因此,具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點(diǎn)。
10.與同類產(chǎn)品的比較:性能上服飾的功能都是為了保暖且裝飾美觀,高檔飾品 則多了一項(xiàng)凸顯身份的功能: 質(zhì)量上低檔產(chǎn)品質(zhì)量較差,易褪色,持久度較低, 不耐用,中檔飾品質(zhì)量一般,適合大多數(shù)消費(fèi)者的接受能力,高檔飾品。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十五
(一)策劃背景
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的.不斷發(fā)展,方便、快捷、實(shí)惠的購(gòu)買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場(chǎng),網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生,其較多時(shí)間是上班或?qū)W習(xí),這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購(gòu)流程,這對(duì)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說,就有了穩(wěn)定的顧客和市場(chǎng)。
(二)網(wǎng)店名稱:“xxx”時(shí)尚女士服裝店。
(三)經(jīng)營(yíng)模式:個(gè)人零售。
(四)主營(yíng)商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時(shí)尚包包、潮流男裝等。
(五)網(wǎng)店特點(diǎn):立足“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”。堅(jiān)持讓買家進(jìn)的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對(duì)個(gè)性美的追求!
目前,不管是現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)上市場(chǎng),服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足,影響力不夠,必須以低價(jià)吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨,價(jià)格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
(一)宏觀與微觀
現(xiàn)代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風(fēng)”情結(jié)。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個(gè)性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價(jià)格相對(duì)較貴,對(duì)于因上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說,沒時(shí)間也沒心思買那么貴的衣服,這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場(chǎng)。同時(shí),網(wǎng)上購(gòu)買不需要更多的中間費(fèi)用,價(jià)格也更低。目前信用達(dá)到鉆以上的網(wǎng)店,服裝價(jià)格都相對(duì)較高,而對(duì)于網(wǎng)店信用較低的新店來說,只要把握住這一點(diǎn),一定會(huì)得到顧客的認(rèn)可。
(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
就目前形勢(shì)看,每天有一千多個(gè)賣家在淘寶上注冊(cè)網(wǎng)店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因?yàn)槭切碌?,?jí)別比較低,而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級(jí)別,是我們有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務(wù)系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時(shí),就本網(wǎng)店自身而言,因?yàn)槭切碌?,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級(jí)的網(wǎng)店相比,也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級(jí)的管理,把店鋪?zhàn)龅酶映錾?BR> (三)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
優(yōu)勢(shì):我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時(shí)間拍下寶貝,在最短時(shí)間內(nèi)受貨。
劣勢(shì):由于信用級(jí)別比較低,很多買家更多的在信用級(jí)別高的店鋪購(gòu)物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網(wǎng)店剛開業(yè),經(jīng)營(yíng)力度不夠;因?yàn)槭羌媛?,投入也就很少,而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多,這對(duì)吸引買家的注意力來說,非常難。
存在的威脅:對(duì)于新店,很多不懷好意的買家,會(huì)抓住其經(jīng)營(yíng)弱點(diǎn),以欺騙或者投訴進(jìn)行威脅和敲詐,或者給個(gè)差評(píng),這對(duì)于新網(wǎng)店級(jí)別的提升,存在一定程度的威脅。
(一)商品策略
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個(gè)時(shí)間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪?zhàn)钋懊?,同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經(jīng)過ps處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區(qū),上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價(jià)格策略
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價(jià)格,然后以最低價(jià)格擺在淘寶上,下一步相對(duì)提高運(yùn)費(fèi),以此吸引買家的注意和點(diǎn)擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購(gòu)物,價(jià)格方面要高低價(jià)相融。
(三)促銷策略
實(shí)行限時(shí)購(gòu)買策略,對(duì)一些與淘寶上熱賣的類似商品,規(guī)定一個(gè)時(shí)間,對(duì)買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購(gòu)買,對(duì)購(gòu)買2件服裝的買家,付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
(一)店鋪裝修
1、店標(biāo)要凸顯個(gè)性與時(shí)尚,緊密結(jié)合服裝的特色;
2、促銷區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新,各種公告、活動(dòng)的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(三)顧客管理
1、誠(chéng)信對(duì)待每一位顧客,細(xì)心了解顧客對(duì)每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實(shí)顧客,以后再購(gòu)買,實(shí)行9折優(yōu)惠。
2、對(duì)有交易的顧客盡可能加其為好友,主動(dòng)與其溝通,鞏固老買家,利用他們?nèi)ふ倚沦I家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對(duì)上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過ps處理,以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時(shí)下架一些點(diǎn)擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
(五)售后服務(wù)
出現(xiàn)質(zhì)量問題,買家務(wù)必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系,提供照片依據(jù)。確定問題屬實(shí)后,給予調(diào)換同款商品,郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān)。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯(cuò)貨,調(diào)換郵費(fèi)由網(wǎng)店承擔(dān);如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費(fèi)。網(wǎng)店免費(fèi)調(diào)換同款同色商品,均碼服裝則無法調(diào)換。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳;
(二)與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網(wǎng)店推廣出去。
支付寶交易
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十六
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,方便、快捷、實(shí)惠的購(gòu)買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的東西,這種 方式正慢慢地推廣開來。然而在服裝行業(yè)尤其是“女裝”發(fā)展較快;今天在網(wǎng)上存在著成千上萬種款式為買家提供了不同程度的滿足,加上大部分買家都是中上層收 入者或者學(xué)生,其較多的時(shí)間是上班或?qū)W習(xí)同時(shí)在這一部分人群中絕大部分都熟悉網(wǎng)購(gòu)的流程這就對(duì)于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說就有了顧客那么也就有了市場(chǎng)。
2.網(wǎng)店名稱:z時(shí)尚女裝店
3.經(jīng)營(yíng)模式:個(gè)人零售
5.商品特點(diǎn):z服裝以“時(shí)尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對(duì)廣大買家,我們店堅(jiān)持讓大家進(jìn)的舒心,看的放心,買的安心;我店品種豐富,樣式齊全有利于滿足廣大女士、男士對(duì)個(gè)性美的追求!
二.顧客定位
女性更加追求完美與時(shí)尚個(gè)性。從中實(shí)現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質(zhì),我們店鎖定這一特點(diǎn)。定位女性為我們店服務(wù)對(duì)象。其中以18-40之間上班白領(lǐng)簇和學(xué)生。
三.價(jià)格定位
目前,不管是現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)上市場(chǎng),服裝已充實(shí)了整個(gè)市場(chǎng),面對(duì)其它行業(yè)的服裝存在的競(jìng)爭(zhēng)是 顯然易見的,對(duì)于新手網(wǎng)店要,一:信用不足;二:網(wǎng)店的影響力不夠,品牌定位過高中低檔,適合不同的消費(fèi)人群價(jià),唯一只要以底價(jià)吸引顧客,因?yàn)槟Υ迨侵苯訌膹S家取貨,價(jià)格可 低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
四.市場(chǎng)分析
能在最短的時(shí)間內(nèi)受到貨.劣勢(shì):由于現(xiàn)在網(wǎng)店是新手信用級(jí)別比較低,對(duì)于很多的買家而言他們更多的在信用級(jí)別更高的店鋪購(gòu)物這對(duì)服裝的銷售也就大打折扣了。同時(shí)我們的 服裝并非是品牌影響力不足同時(shí)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的力度不夠,因?yàn)槭羌媛氋u家投入也就很少而且網(wǎng)店里創(chuàng)新的元素不多這對(duì)很好吸引買家的注意是非常難的。
存在的威脅:對(duì)于我們這些新手很多不懷好意的買家就會(huì)抓著我們新手不懂就故意玩弄我們,他們會(huì)以欺騙的手段或者拿投訴來威脅來敲詐或者給個(gè)差評(píng)這對(duì)于剛起手的網(wǎng)店的級(jí)別的提升存在著不同程度的威脅!
五. 營(yíng)銷策略商品策略:每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝最合適在 10:00—14:0019:00—23:30這兩個(gè)時(shí)間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經(jīng) 過ps處理要以最清析的像素留給顧客,并且在促銷區(qū)上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣的商品。價(jià)格策略:從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件在其它網(wǎng)店類似商品的價(jià)格然后取最低的價(jià)格作為擺在淘寶上的價(jià)格下一步就相對(duì)地提高運(yùn)費(fèi)以此來吸引買家的注意和點(diǎn)擊 率。上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,運(yùn)費(fèi)由賣家出。隨著更多的人涉及網(wǎng)絡(luò)這種消費(fèi)也算是一種享受那么價(jià)格方面還得參上高低價(jià)相融。促銷策略:實(shí)行限時(shí)購(gòu)買策略,對(duì)一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個(gè)短促的時(shí)間給買家來一個(gè)先斬后奏。為了更好的刺激買家購(gòu)買對(duì)購(gòu)買2件服裝的買家付費(fèi)方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)并且再每增加一件減1元。
六.網(wǎng)店管理
(1)店鋪裝修店標(biāo) 要凸顯個(gè)性與時(shí)尚,緊密結(jié)合服裝的特色
(2)物流管理
(4)寶貝管理
對(duì)上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過ps處理以獨(dú)特的個(gè)性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多的寶貝,每天都保證有新的商品上架同時(shí)也下架一些點(diǎn)擊率不高的商品;處理好各種服裝的分類,做好服裝各方面的描述!
(5)售后服務(wù)
如出現(xiàn)質(zhì)量問題務(wù)必在2天內(nèi)聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù),確定質(zhì)量問題屬實(shí)后給予調(diào)換同 款,郵費(fèi)全由我們承擔(dān)。不管是任何一個(gè)賣家都不可能令買家100%的滿意,每個(gè)產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,我們始終在盡力降低這個(gè)瑕疵率。我們真誠(chéng)跟每 一個(gè)買家做交易同時(shí)也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質(zhì)量問題:好透明,有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客觀理由退貨。
七.網(wǎng)店推廣與宣傳!
1.充分利用qq、、博客、論壇、郵件等進(jìn)行宣傳
支付寶交易
汪友權(quán)
10605101034
應(yīng)用電子技術(shù)
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十七
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),在選擇新產(chǎn)品時(shí)首先要明確自己的目標(biāo)。下面是小編為大家整理的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文,供大家參考!
一.宗旨及商業(yè)模式
本店以誠(chéng)信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠(chéng)團(tuán)結(jié),客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)。(刪除)
二.商品概述
本店主要經(jīng)營(yíng)親情系列商品,主要有電子類、運(yùn)動(dòng)類、時(shí)尚類、卡通類,商品按不同的系列進(jìn)行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三.市場(chǎng)分析
網(wǎng)店的建立,要有立足之地,市場(chǎng)分析是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié),重點(diǎn)以市場(chǎng)機(jī)會(huì)、環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇及消費(fèi)者購(gòu)買行為和需求等進(jìn)行分析。
四.競(jìng)爭(zhēng)分析
網(wǎng)店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競(jìng)爭(zhēng),主要從技術(shù)、商品價(jià)格分析競(jìng)爭(zhēng)因素,然后制定競(jìng)爭(zhēng)策略。
五.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
主要對(duì)籌資投入、產(chǎn)品成本、費(fèi)用核算,對(duì)現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行預(yù)測(cè),產(chǎn)品銷售量的分析。
六.營(yíng)銷組合策略
營(yíng)銷組合,即“4p”,產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七.資金需求及籌措方法
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國(guó)家財(cái)政資金、銀行信貸、非銀行金融機(jī)構(gòu)的資金等進(jìn)行籌措。
八.團(tuán)隊(duì)概述
團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。我們的目標(biāo)一致,關(guān)系融洽,具有責(zé)任感,共同努力做好合作的項(xiàng)目,團(tuán)結(jié)共進(jìn),眾志成誠(chéng),為廣大的消費(fèi)者服務(wù)。
一、執(zhí)行摘要
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),在選擇新產(chǎn)品時(shí)首先要明確自己的目標(biāo),是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項(xiàng)項(xiàng)目上將投入的資金、時(shí)間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項(xiàng)目的最終命運(yùn)。
二、項(xiàng)目介紹
經(jīng)過對(duì)網(wǎng)上商店的
調(diào)查報(bào)告
。做出以下網(wǎng)上開店的流程:
1、開始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。 你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點(diǎn)上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競(jìng)爭(zhēng)力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺(tái)或者網(wǎng)站。 你需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站,注冊(cè)為用戶。這一步很重要。 大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候,人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等都是很重要的指標(biāo)?,F(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開店服務(wù),這一點(diǎn)可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請(qǐng)開設(shè)店鋪。 你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時(shí)裝手表,那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個(gè)醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個(gè)人資料,應(yīng)該真實(shí)填寫,以增加信任度。
4、進(jìn)貨。 可以從您熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
5、登錄產(chǎn)品。 你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí),只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細(xì),如果需要郵寄,最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。 登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情,就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價(jià)100元的衣服,打算賣到150元。如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主,只要先標(biāo)出150元的價(jià)格,如果賣不動(dòng),再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同,賣家先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià),買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣,有的賣家設(shè)置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià),例如定105元為底價(jià),以保證商品不會(huì)低于成本被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品,從而使競(jìng)拍在很低的價(jià)位上徘徊。
如果賣家覺得等待競(jìng)拍完畢時(shí)間太長(zhǎng),可以設(shè)置一口價(jià),一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格,商品立刻成交,缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣,也不可能托高價(jià)錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
6、營(yíng)銷推廣。 為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務(wù) 。顧客在決定是否購(gòu)買的時(shí)候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,你應(yīng)及時(shí)并耐心地回復(fù)。但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用,會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
8、交易 。成交后,網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應(yīng)盡快,以免對(duì)方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù),也視雙方的事先約定。
9、評(píng)價(jià)或投訴 。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設(shè)信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對(duì)方好評(píng),并且通過良好的服務(wù)獲取對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗,應(yīng)給予差評(píng),或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對(duì)方投訴,應(yīng)盡快處理,以免為自己的信用留下污點(diǎn)。
10、售后服務(wù) 。這一點(diǎn)不用多說了,完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、選對(duì)產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個(gè)人開店銷售。筆者通過三大競(jìng)爭(zhēng)策略助你選好產(chǎn)品。 物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費(fèi),肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價(jià)錢來買你的商品了。
這里也就應(yīng)用了差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略。其次就是利用地區(qū)價(jià)格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),價(jià)格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽(yáng))又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,這樣才能賣個(gè)好價(jià)錢!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。 做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個(gè)相關(guān)的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因?yàn)樘厣臇|西少,所以容易吸引人。如果你:對(duì)攝影非常在行,喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品,不管自己有沒有實(shí)體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。主動(dòng)回答會(huì)員的問題,提供會(huì)員你售賣商品的相關(guān)知識(shí)。時(shí)間長(zhǎng)了,口碑效應(yīng)好了,大家一想到這方面的購(gòu)物,就會(huì)首先想到你??傊總€(gè)人都有自己的特長(zhǎng)的。任何時(shí)候,學(xué)會(huì)淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長(zhǎng)處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對(duì)創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,通過對(duì)網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn),合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點(diǎn):
1)體積較?。褐饕欠奖氵\(yùn)輸,降低運(yùn)輸?shù)某杀尽?BR> 2)附加值較高:價(jià)值低過運(yùn)費(fèi)的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨(dú)特性或時(shí)尚性:網(wǎng)店銷售不錯(cuò)的商品往往都是獨(dú)具特色或者十分時(shí)尚的。
4)價(jià)格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價(jià)格買到,就不會(huì)有人在網(wǎng)上購(gòu)買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購(gòu)買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購(gòu)買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國(guó)外帶回來的產(chǎn)品。
當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,就要開始進(jìn)行了解客戶和對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查再來確定你的選擇是否正確,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或是不對(duì)稱的信息進(jìn)行判斷地,判斷常常是錯(cuò)誤的,最終可有會(huì)導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
女裝網(wǎng)店計(jì)劃書篇十八
一、項(xiàng)目背景…………………………………4
二、網(wǎng)店介紹…………………………………4
1、網(wǎng)店宗旨…………………………………4
2、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)…………………………………4
3、投資方式…………………………………4
4、網(wǎng)店目標(biāo)…………………………………4
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析…………………………4
1、行業(yè)分析…………………………………5
2、市場(chǎng)分析…………………………………5
3、客戶分析…………………………………5
四、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略…………………………5
1、管理者及其任務(wù)…………………………5
2、營(yíng)銷策略…………………………………6
(1)品牌策略…………………………………6
(2)推廣策略…………………………………6
(3)促銷策略…………………………………6
五、進(jìn)貨方式…………………………………6
六、營(yíng)銷預(yù)測(cè)與分析…………………………6
1、營(yíng)業(yè)額收入…………………………………6
2、支付方式…………………………………..6
3、訂貨方式…………………………………..6
4、送貨方式…………………………………6
七、風(fēng)險(xiǎn)分析…………………………………6
八、商品的退貨處理…………………………6
九、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估……………………………7
1、初期投資…………………………………7
2、二期投資…………………………………7
3、其他成本…………………………………7
一、項(xiàng)目背景
隨著社會(huì)的進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,科技也在進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)信息化也更加在完善,電子商務(wù)也隨之發(fā)展起來,尤其是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠(chéng)品等一些優(yōu)秀電子商務(wù)網(wǎng)站,也給人們創(chuàng)造了更多的價(jià)值,網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速,網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的比例不斷上升,網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店并不是什么難事。近幾年,淘寶、京東、拍拍等購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。
二、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店宗旨
提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障產(chǎn)品的品質(zhì),讓顧客開心購(gòu)物。
開網(wǎng)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴,才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去。當(dāng)下網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
2、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)
由于網(wǎng)店剛剛起步,主要經(jīng)營(yíng)一些飲料、零食、服裝以及書本資料等,主要服務(wù)于在校學(xué)生及周邊居民。
3、投資方式
網(wǎng)店由四名舍友共同合資
4、網(wǎng)店目標(biāo)
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪?zhàn)銎穑⒂靡荒甑臅r(shí)間積累一定的信用度,同時(shí)樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
三、信息收集
1、信息收集方式
(1)直接觀察:我們通過在校園及周邊小區(qū)的多次觀察,對(duì)學(xué)生及居民的穿衣習(xí)慣進(jìn)行分析。
(2)人員訪問:直接通過訪問,對(duì)他們的需求進(jìn)行分析。
(3)問卷調(diào)查:把人們對(duì)商品的需求做成試卷,發(fā)給學(xué)生和小區(qū)居民讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
(4)網(wǎng)絡(luò)查詢:我們也可以通過網(wǎng)絡(luò)去查詢。
四、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
1、行業(yè)分析
網(wǎng)上開店對(duì)成本的要求低,它占用資金少,這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買者,這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。這也是網(wǎng)上開店的優(yōu)勢(shì)所在。
2、市場(chǎng)分析
(1)市場(chǎng)潛量。衣食住行在每個(gè)人的生活中必不可少,而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個(gè)很好的路徑。
(2)競(jìng)爭(zhēng)者。目前在市場(chǎng)上的各種商品種類繁多,質(zhì)量參差不齊,競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分,且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng),如在網(wǎng)上銷售。
(3)消費(fèi)者需求的特點(diǎn)。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人,他們對(duì)商品的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的。就服裝而言,他們所能普遍接受的價(jià)格為200元——500元。
3、客戶分析
在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶中,占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學(xué)生用戶購(gòu)買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前??梢?,適合中青年女性消費(fèi)的商品市場(chǎng)更為廣闊。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、管理者及其任務(wù)
由于開店初期業(yè)務(wù)量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),可尋找合作伙伴或聘請(qǐng)員工,合理分配任務(wù)。
2、營(yíng)銷策略
(1)品牌策略
第一,網(wǎng)店要有一個(gè)獨(dú)特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計(jì)出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時(shí)隨件發(fā)出,加深顧客對(duì)本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決不以假亂真,以次充好,力爭(zhēng)讓每一位顧客都能對(duì)本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。