總結(jié)不僅可以應用在學習領域,也可以用于工作和生活的方方面面。在寫總結(jié)之前,可以參考相關領域的優(yōu)秀總結(jié)范文,借鑒其表達方式和思路。高質(zhì)量的總結(jié)范文對于我們提高寫作水平和方法是非常有幫助的,以下是一些可以參考的范文。
市場拓展工作總結(jié)篇一
抓好管理,是提高業(yè)務質(zhì)量的重要保證,也是限度提高工作效率,降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到:1抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。
加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務風險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
市場拓展工作總結(jié)篇二
20xx年,xx信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領導下,繼續(xù)理清市場理念,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,搞好個性化服務,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務,使客戶確實得到增值服務;發(fā)揮整體營銷功能,增強市場開發(fā)的強度和深度,取得了較好的成績,中國大學網(wǎng)范文之工作總結(jié):銀行市場拓展工作總結(jié)?,F(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
今年以來,xx信用社把代理保險作為中間業(yè)務收入的重要工作來抓,組建代理機構(gòu),整合資源,完善考核激勵機制,加強優(yōu)質(zhì)服務,取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務,我社加強了內(nèi)外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業(yè)務快速發(fā)展。一是加強內(nèi)部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作,縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào),及時反饋保險代理業(yè)務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調(diào)查,制定客戶保險監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關業(yè)務與代理保險業(yè)務“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務和上門公關的同時,正確適當?shù)匦麄魍平楸kU產(chǎn)品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務輔導;與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯(lián)誼活動,密切銀保關系,促進了保險代理業(yè)務收入的增長。至200x年末,我社共完成人壽險萬元,財產(chǎn)險萬元,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元,計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元
為了適應新的經(jīng)濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的`開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務,加大了代發(fā)單位工資的力度,至200x年末,我社共代發(fā)工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務開創(chuàng)了一新天地。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍,通過有計劃的培訓教育,形成專業(yè)性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯(lián)社的正確領導,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場拓展工作總結(jié)篇三
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進it產(chǎn)業(yè)進場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務,給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務人員,形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走,業(yè)務人員的素質(zhì)和相關業(yè)務知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務,開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?;顒又械闹饕顒樱瞧髽I(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務,逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務,充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務,拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
市場拓展工作總結(jié)篇四
我院素質(zhì)拓展部在校團委老師的領導和指導下,本著“服務同學、奉獻同學”的工作宗旨和“團結(jié)、務實、創(chuàng)新”的工作原則,根據(jù)_開展大學生素質(zhì)拓展計劃的精神,結(jié)合本院系自身特色,開展了本學期的素質(zhì)拓展工作。主要工作內(nèi)容為在開展常規(guī)工作的同時努力完善部門體制,使部門工作更加科學化,規(guī)范化;不斷加強與各校級組織、各學院分團委的溝通與交流,充分發(fā)揮好校團委學生部的橋梁和紐帶作用;傾力展現(xiàn)全校同學的風采,開展素質(zhì)拓展活動等?,F(xiàn)就本年度的主要工作做如下總結(jié):
對于每位同學,我部都嚴格按照我院制定的綜評條例,公平、公正、公開的給予加分,并嚴格按照相關流程實行考核和評定。對于其中出現(xiàn)的錯誤和問題能夠及時糾正和解決。我部還經(jīng)常在提高工作效率上下功夫,在保證工作質(zhì)量的前提下,怎樣做能夠更簡單更快捷的完成任務是我部人員一直在努力做的事,并且也已經(jīng)初顯成效。在綜評分的考核和評定過程,也使得我部的每位成員能夠更加認真、耐心的對待工作,本著“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”的原則,我部出色的完成了本年度的綜評分工作。
由于本人在素質(zhì)拓展部擔任過副部,對于三評工作的具體工作流程也是有了解的,并且在老師的指導和各班團支書的積極配合下,本年度的三評工作也在本部人員的認真對待下順利完成。對于畢業(yè)生的三評工作,考慮到部分畢業(yè)生已不在校,我部人員提早做好了各種準備工作,為畢業(yè)生三評工作的順利進行做出了重大貢獻。
在大一新生入校初期,我部門開展了“每周一頻”活動,通過播放各個方面的視頻,使得新生在開闊視野、增加知識的同時能夠更快的融入到新的環(huán)境中去。
本年度下學期,我部還開展了“發(fā)現(xiàn)美之家鄉(xiāng)美”系列活動,此活動主要分為三部分:
1、班級展示活動;
2、“每周一博”之美麗河南;
3、“我愛家鄉(xiāng)”展板展示。1月21日2月24日為活動照片搜集時間,3月3日2月6日為照片分享時間,3月25日3月27日為展板展出時間。活動開展之前,我部人員與各班團支書進行了商議,確定活動方案。為了主題實踐活動的深入開展,我部多渠道的加強了宣傳:
一、例會宣傳;
二、團支書班級宣傳;
三、宣傳部展板宣傳。通過宣傳,營造了活動氛圍,同學們積極的融入了活動中。同時我部對活動的策劃周密,宣傳積極充分調(diào)動了同學的積極性,活動進行十分順利。
此活動達到了以下幾個目的:
1、豐富同學們的大學生活,展示同學們的青春風采;
2、增加同學間的交流,互相了解家鄉(xiāng)各地文化,拓寬知識面,增長見識;
3、鍛煉同學們的表達能力,創(chuàng)新能力,團隊合作能力;
4、展示各地的美麗,喚醒人們對美的挖掘的意識。
本學期素質(zhì)拓展工作雖取得了一定成績,但在工作中仍存在一些問題和不足,一些方面有待進一步加強和提高,主要是:
1、我部門作為校團委與各學院分團委之間素質(zhì)拓展工作聯(lián)系的紐帶,與各學院分團委相關部門的交流與溝通有待進一步加強,相應的會議制度有待制定和完善,以使工作順利開展。
2、部門工作內(nèi)容有待充實,工作形式有待創(chuàng)新。需集思廣益,多參考其他高校相關經(jīng)驗,拓寬思路,開拓創(chuàng)新,以更加豐富多彩的內(nèi)容和形式讓同學們了解并參與到“大學生素質(zhì)拓展計劃”當中來。
3、部門在廣大同學之間的影響力較小,有些同學不知道素質(zhì)拓展部的主要工作是什么。在素質(zhì)拓展宣傳方面,宣傳的方式和質(zhì)量有待改進。
素質(zhì)拓展工作建設任重而道遠,我部門的工作還將面臨諸多新情況和新挑戰(zhàn),只有不斷學習,不斷開拓進取,才能把我校素質(zhì)拓展工作推向前進。我相信通過我們部每一位成員的團結(jié)互助,素質(zhì)拓展部一定會在以后的日子里取得更多的成績。
市場拓展工作總結(jié)篇五
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合xx國儲實際的市場拓展之路。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進it產(chǎn)業(yè)進場;保持和xx上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報xx省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對x鋼業(yè)務,給x鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,下發(fā)并試運行。同年要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務人員,形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走,業(yè)務人員的素質(zhì)和相關業(yè)務知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務,開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?;顒又械闹饕顒樱瞧髽I(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務。xx分公司、xx分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。xx分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。xx分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務,逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務,充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務,拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
具體總結(jié)如下:
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點也應該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
具體計劃如下:
5、配合不同的促銷模式,進行各種促銷物品的設計與采購;
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
市場拓展工作總結(jié)篇六
201*年,**信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領導下,繼續(xù)理清市場理念,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,搞好個性化服務,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務,使客戶確實得到增值服務;發(fā)揮整體營銷功能,增強市場開發(fā)的強度和深度,取得了較好的成績,中國大學網(wǎng)范文之工作總結(jié):銀行市場拓展工作總結(jié)?,F(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
1.大力推進與中國人壽保險公司合作,進一步開展保險的代理工作。
今年以來,**信用社把代理保險作為中間業(yè)務收入的重要工作來抓,組建代理機構(gòu),整合資源,完善考核激勵機制,加強優(yōu)質(zhì)服務,取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務,我社加強了內(nèi)外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業(yè)務快速發(fā)展。一是加強內(nèi)部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作,縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào),及時反饋保險代理業(yè)務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調(diào)查,制定客戶保險監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關業(yè)務與代理保險業(yè)務“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務和上門公關的同時,正確適當?shù)匦麄魍平楸kU產(chǎn)品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務輔導;與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯(lián)誼活動,密切銀保關系,促進了保險代理業(yè)務收入的增長。至200*年末,我社共完成人壽險萬元,財產(chǎn)險萬元,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務。
2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶,組織基本賬戶,為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元,計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元
3.積極開拓進取,及時推出了新的金融產(chǎn)品。
為了適應新的經(jīng)濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務,加大了代發(fā)單位工資的力度,至200*年末,我社共代發(fā)工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務開創(chuàng)了一新天地。
4.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍,通過有計劃的培訓教育,形成專業(yè)性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯(lián)社的正確領導,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場拓展工作總結(jié)篇七
光陰似箭,一元復始。拓展部從誕生到今天,已經(jīng)兩月時間了。在華陽不平凡的一年歷程中,作為一個新誕生的部門,在公司領導的悉心關懷和大力支持下,在部門領導的辛勤工作和全體人員的共同努力下,邁出了比較穩(wěn)健的第一步。回顧拓展部兩月的工作,有收獲有喜悅,有啟發(fā)有感觸。現(xiàn)將兩月來的主要工作做以下總結(jié)回顧。一、認真做好拓展部成立的相關籌備工作。
新員工于10月31日正式加盟公司后,公司立即對所有新員工進行了崗前培訓。在四天的培訓中,公司的陸總、馬林、張志騫經(jīng)理從思想上高度重視,認真籌備,分別從公司的發(fā)展歷程、行業(yè)狀況、公司產(chǎn)品特點、以及業(yè)務員的基本素養(yǎng)等方面做了生動細致的講解。通過培訓,使新員工對公司和復肥行業(yè)有了更加充分明晰的認識,明確了崗位職責,增強了信心。
為了使拓展部的各項管理工作順利開展,在新員工入職前,立即加班加點,擬定了華陽公司市場拓展部管理制度,制度中對拓展部的工作方針、工作職責、銷售人員的招聘制度、薪酬制度、例會制度、請休假制度、培訓制度以及各崗位職責作了詳細的規(guī)定。新部門需要新制度的管理。在部門成立的初期,從新員工加盟的第一天,就按照嚴格規(guī)范的管理制度開展工作,使部門工作有章可循,使新員工有章可遵。
二、積極參與公司“兩會”工作。
在公司為期4天的培訓結(jié)束后,全體拓展部人員按照公司的總體安排,參與公司“兩會”活動。一是積極參與到公司在第十八屆農(nóng)高會期間的展示宣傳工作。從會前的布展,會議期間的現(xiàn)場工作、會后的撤展,拓展部人員全程參與。會議期間,新員工在老員工的帶領下積極負責,現(xiàn)場耐心講解,認真做好新老客戶的接待和資訊收集工作,展示了良好的精神風貌。二是全力以赴,積極參與到一年一度的營銷年會工作中去。營銷年會是我公司一年最重大的活動,是檢驗我們?nèi)A陽團隊管理能力的窗口,是體現(xiàn)管理人員綜合素質(zhì)的平臺,更是展示華陽綜合實力的舞臺。公司從上而下,非常重視,作為拓展部每一位員工也是高度重視。在會前的資料裝訂、禮品裝卸中,各位員工都認真負責,一絲不茍。在會議期間,嚴格按照公司的統(tǒng)一安排,各司其職,堅守工作崗位,積極熱情,做好相關服務工作。
通過參與公司兩次重大的會議,新員工對公司的情況和實力有了更加深入的了解,也使新員工在實際工作中,各方面能力得到了鍛煉和提高。同時認識到了“團結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新”的華陽精神。三、深入市場一線,開展市場調(diào)研。
從11月13日至11月23日,市場拓展部全體員工遠赴甘肅的天水、隴西、定西、榆中、會寧以及寶雞地區(qū)的陳倉區(qū)、鳳翔縣進行了為期十天的第一次市場拓展拉練。在十天的共同市場體驗中,全體員工團結(jié)協(xié)作,拓展部經(jīng)理以身作則,帶領大家克服重重困難,達到了以下目的,一是增強了部門的團隊凝聚力和協(xié)作精神;二是通過了解目前市場情況,為未來市場的拓展和開發(fā)提供了思路;三是通過實際工作,對業(yè)務員的實際工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步鍛煉和檢驗。第一次市場拉練后,拓展部在回到公司的當天下午,就召開了總結(jié)會議,每一位新員工都對本次市場拓展拉練進行了總結(jié)發(fā)言。本次活動,達到了了解市場、開拓視野、鍛煉新人的目的。根據(jù)綜合表現(xiàn),及時對新聘業(yè)務員重新進行了考核評判,根據(jù)公司的用人標準和行業(yè)特點,抱著對公司和個人負責的態(tài)度,對不符合要求的三名業(yè)務員淘汰。人才之間的競爭,有效激活了每一位員工的工作積極性,使大家的樹立了高漲的工作熱情和積極認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
市場拓展部成立的短短兩月時間內(nèi),從框架搭建、制度建設、員工培訓、市場調(diào)研等方面作了一系列工作,各項工作有序展開。
五、工作中的不足
六、明年工作的設想
友情提示:本文中關于《公司市場拓展部工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
市場拓展工作總結(jié)篇八
下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上??偖a(chǎn)值力爭達到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3、強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規(guī)范。
4、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。
市場拓展工作總結(jié)篇九
二、出差地點:xx,
三、出差人員:xx,
四、出差目的:了解xx貨源、行情,
五、出差主要資料及地點:
第一站、煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12、5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向透過大客發(fā)到煙臺,他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當?shù)貭顩r、當?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達時光午時1點左右,透過當?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而構(gòu)成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的。黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們?nèi)サ媚康模高^我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費用較高,此刻行情3斤以上單價13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一齊9、5元1斤,我們談到午時3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達時光午時4點左右,本來安排看看淮坊市場、思考到已是午時沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上11、30座船回到大連。
市場拓展工作總結(jié)篇十
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合xx國儲實際的市場拓展之路。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進it產(chǎn)業(yè)進場;保持和xx上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報xx省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對x鋼業(yè)務,給x鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,下發(fā)并試運行。同年要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務人員,形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走,業(yè)務人員的素質(zhì)和相關業(yè)務知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務,開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?;顒又械闹饕顒樱瞧髽I(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務。xx分公司、xx分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。xx分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。xx分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務,逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務,充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務,拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
具體總結(jié)如下:
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點也應該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
具體計劃如下:
5、配合不同的促銷模式,進行各種促銷物品的設計與采購;
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
市場拓展工作總結(jié)篇十一
二、出差地點:車村鎮(zhèn)、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮(zhèn)、閆莊
三、出差目的:了解市場狀況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?,以擴大市場范圍,提高市場占有率以到達拓寬銷路,提高利潤。
四、出差主要資料:
這次出差的主要線路是先由縣城到達最遠的車村鎮(zhèn)然后回到途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后回到途經(jīng)飯坡、閆莊。出差報告范文。
尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規(guī)格后對鋼木門格外關注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門業(yè)對于鋼木門都很感興趣,所以覺得能夠以鋼木門為突破點在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。
剛過這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場能夠挖掘為我們公司帶來超多的客戶。所以在跑業(yè)務中給客戶就應仔細認真負責講解產(chǎn)品及聽取客戶的意見或推薦,做到讓客戶了解產(chǎn)品相信產(chǎn)品。
市場拓展工作總結(jié)篇十二
出差時光:8月16—8月27日出差事由:細化市場
本次為期12天的出差最主要的任務就是細化東海和贛榆市場,目前東海和贛榆的`總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上方,整體看來連云港11家店的“質(zhì)量”比較好,對于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲就應是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來,東海那里也傳來“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家,前景就應是“一片光明”。
其次,在這次出差的時候墩尚的客戶反應:顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗,對于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,推薦生產(chǎn)部這塊還需加強一些,畢竟此刻我們在蘇北那里才剛剛起步,正在打品牌的時候,質(zhì)量這塊必須得把握好,必須得在下半年把繡陽的品牌打出去。
下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動,關于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費用太高暫擱一邊,我已經(jīng)和客戶解釋過原因,他們也表示理解。等九月份促銷活動開始的時候,一些意向客戶就會陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始,在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之,期望我們在外面開發(fā)市場,家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊必須得把關好,我們很有信心把蘇北市場做大做強,期望公司能做我們的堅強后盾!
市場拓展工作總結(jié)篇十三
20xx年,信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領導下,繼續(xù)理清市場理念,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,搞好個性化服務,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務,使客戶確實得到增值服務;發(fā)揮整體營銷功能,增強市場開發(fā)的強度和深度,取得了較好的成績,范文之工作總結(jié):銀行市場拓展工作總結(jié)?,F(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
今年以來,信用社把代理保險作為中間業(yè)務收入的重要工作來抓,組建代理機構(gòu),整合資源,完善考核激勵機制,加強優(yōu)質(zhì)服務,取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務,我社加強了內(nèi)外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業(yè)務快速發(fā)展。一是加強內(nèi)部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作,縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào),及時反饋保險代理業(yè)務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調(diào)查,制定客戶保險監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關業(yè)務與代理保險業(yè)務“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務和上門公關的同時,正確適當?shù)匦麄魍平楸kU產(chǎn)品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的'合作。邀請保險公司的業(yè)務經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務輔導;與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯(lián)誼活動,密切銀保關系,促進了保險代理業(yè)務收入的增長。至200x年末,我社共完成人壽險萬元,財產(chǎn)險萬元,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”
一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;
二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;
三是抓市場空白點,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。
通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元,計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元
為了適應新的經(jīng)濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務,加大了代發(fā)單位工資的力度,至200x年末,我社共代發(fā)工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務開創(chuàng)了一新天地。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍,通過有計劃的培訓教育,形成專業(yè)性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯(lián)社的正確領導,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場拓展工作總結(jié)篇十四
201×年,信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領導下,繼續(xù)理清市場理念,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,搞好個性化服務,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務,使客戶確實得到增值服務;發(fā)揮整體營銷功能,增強市場開發(fā)的強度和深度,取得了較好的成績,現(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
今年以來,信用社把代理保險作為中間業(yè)務收入的重要工作來抓,組建代理機構(gòu),整合資源,完善考核激勵機制,加強優(yōu)質(zhì)服務,取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務,我社加強了內(nèi)外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業(yè)務快速發(fā)展。一是加強內(nèi)部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作,縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào),及時反饋保險代理業(yè)務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調(diào)查,制定客戶保險監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關業(yè)務與代理保險業(yè)務“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務和上門公關的同時,正確適當?shù)匦麄魍平楸kU產(chǎn)品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務輔導;與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯(lián)誼活動,密切銀保關系,促進了保險代理業(yè)務收入的增長。至200×年末,我社共完成人壽險萬元,財產(chǎn)險萬元,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元,計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元
為了適應新的經(jīng)濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的.融資渠道,解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務,加大了代發(fā)單位工資的力度,至200×年末,我社共代發(fā)工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務開創(chuàng)了一新天地。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍,通過有計劃的培訓教育,形成專業(yè)性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯(lián)社的正確領導,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場拓展工作總結(jié)篇十五
市場拓展需要通過市場調(diào)查分析確定市場需求,根據(jù)市場需求進行產(chǎn)品定位和市場定位在明確了產(chǎn)品市場和產(chǎn)品銷售對象后,制定詳細市場推廣策劃方案。
1消費者分析:直接客戶:大多數(shù)在13-18歲之間,他們這個年齡段的學生很有主見。間接客戶:多為三十五到四十五歲之間的人群,很看重教育。一般情況下,他們?yōu)楹⒆舆x擇一個地方輔導就很少有再換輔導班的可能。
2市場定位:
主要靠引導間接消費者來精品小班:由于精品小班學費價格比較低。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群。
一對一針對的消費人群:白領、通俗點兒就是有錢人。托管班針對的人群:大款。
3宣傳方式:一點對點直線營銷
與學生用品店合作
總部:組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽,選拔出有才藝的青少年,提高少年知名度,通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認可度。
各分校內(nèi)部定期舉辦競賽活動:一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學一個月等等。目的:激勵學員或者家長的信心!
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
具體總結(jié)如下:
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點也應該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
具體計劃如下:
5、配合不同的促銷模式,進行各種促銷物品的設計與采購;
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
市場拓展工作總結(jié)篇十六
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。
在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務。做一筆業(yè)務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
市場拓展工作總結(jié)篇十七
拓展事業(yè)部作為xx公司新成立的一個部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
7、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在xx公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點也應該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
5、配合不同的促銷模式,進行各種促銷物品的設計與采購;
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
市場拓展工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間,自20xx年5月到公司以來,已渡過了8個月時間,總結(jié)我這幾個月來的工作,只能說是忙碌而又充實。自加入xxx公司大家庭以來,在公司領導的關心下、部門領導的指導下,在同事們的幫助和密切配合下,我的工作取得了一定進步,工作能力得到了進一步的提升,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一段時間的工作總結(jié)如下:
俗話說態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。特別是本人從以往的廣電行業(yè)工作到旅游行業(yè)工作,從以前單一的系統(tǒng)集成到現(xiàn)在專業(yè)化要求更高、系統(tǒng)集成更復雜的工作環(huán)境,那就更要端正個人工作態(tài)度和工作熱情,在實踐工作環(huán)境中改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
其次,由于工作行業(yè)的變化,在不斷改變自己的同時,更要注重個人專業(yè)技術知識的積累和更新,不斷加深自己對旅游行業(yè)的理解,不斷完善個人業(yè)務技能,例如關注騰訊文旅公眾號、關注不同省市旅游官方微信公眾號等,不斷學習和了解最新行業(yè)動態(tài)。
因為自己之前從未涉足旅游相關知識,所以本人更懂得謙虛、更懂得向團隊中的成員學習和相互協(xié)作,吸取團隊中每個人的長處和優(yōu)點,培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互補不足,這樣工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,在這樣一個競爭異常激烈的行業(yè)中,更需要團隊成員心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
雖然本人加入公司時間比較短,但在短短的時間里,有幸得到領導和同事的信任、幫助使我在工作中取得了一定得成績。自20xx年5月份以來,本人先后獨立完成了南京棲霞山景區(qū)、浙江象山縣松蘭山景區(qū)、浙江金華古子城景區(qū)等調(diào)研并完成設計方案的編寫,共計16項;完成六枝郎岱項目、涼城縣旅游項目cad圖紙的繪制和wifi、監(jiān)控、廣播等點位標準,共計4項;配合同事完成其他景區(qū)項目6項。
在取得一定工作成績的同時,也存在諸多不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,需要進一步與領導、同事加強溝通,在今后工作中要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
20xx年在積極努力完成公司交待的工作任務的同時,更加需要注重更人能力和個人綜合素質(zhì)的提升,主要從以下幾個方面提升:
(1)強化自制力:工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給領導和同事造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(2)加強溝通:同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,例如在編寫部分景區(qū)方案時,缺乏有效溝通導致方案重做等,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(3)加強自身學習,提高自身工作經(jīng)驗。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。這樣才能更加勝任領導交辦的工作任務,例如張家界大庸古城項目,那是自己加入公司后的第一個項目,由于自己工作經(jīng)驗不足,導致該項目未能成功簽約。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!希望領導同時在今后的工作中給予本人更多的幫助和建議。
市場拓展工作總結(jié)篇十九
時光飛逝,不知不覺20xx年已經(jīng)離我遠去。在過去的一年中,由于受市場大環(huán)境的影響,各行業(yè)效益不景氣,很多企業(yè)采取了減員增效的方式,而這一現(xiàn)象對于我市場拓展部來講,面臨有史以來壓力最大的一年,身為部門負責人,感受頗多。
回首這一年的工作有付出,也有回報,在此我要感謝我的直屬領導,在他不斷的打壓和對我工作上的指點,使我得到了成長。同時,我還要感謝各部門同事,謝謝你們的協(xié)助和配合,20xx年取得了一定的成績。對于21年的工作總結(jié)如下:
市場拓展部全年信息采集量達到xx家以上,其中包含李津津和李曉瑩兩人,拜訪及回訪量xx家,其中,有過多次溝通并進入到意向客戶只有xx家企業(yè),最終促成合作x家。20xx年對我個人而言,收獲最大的不是簽了多少客戶,而是在成單過程中所得到的經(jīng)驗和21年所帶給我的意向客戶,這些將是我部門在下一年的工作中最大的財富!
1、市場信息的搜集。收集信息主要通過網(wǎng)絡,報紙,勞動局,各大型招聘會和出去走訪來獲取。針對以上渠道做以分析:
1)網(wǎng)絡,每天固定對幾大招聘網(wǎng)站進行瀏覽,目的是能夠及時掌握各企業(yè)的招聘動態(tài)。這種工作方式起到了一定的效果,例如,xx寒假工的招聘,事實上并沒有通知我們,但是我們可以及時發(fā)現(xiàn)。不好的一面也有,通過網(wǎng)上所查找的企業(yè)信息,在之后的開拓中有一部分是聯(lián)系不上的。
2)報紙,每周固定對xx、xx招聘、xx等幾版招聘報紙進行信息的錄入,然后發(fā)給xx,利用公司的短信平臺進行群發(fā),其效果一般,偶爾會接到電話,x月中旬以后,由于本部門人手不足暫時停止。
3)勞動局和招聘會,各勞動局所發(fā)布的信息方式基本相同,大屏幕循環(huán)滾動播出或指定信息欄,采取的方式全部拍照,拿回來后做篩選和整理,通過每月的采集,信息變動不大。招聘會,每周固定周六參加,先采集信息,同樣以拍照的方式,然后現(xiàn)場發(fā)名片,發(fā)名片的過程中對于不忙的或是我認為比較好的企業(yè)盡量達到溝通,對于有意向的做好記錄另約時間,最后等到招聘會快要結(jié)束時,基本企業(yè)也不忙了,在跟其中部分企業(yè)聊聊。勞動局和招聘會信息量非常大,經(jīng)過篩選后生產(chǎn)型企業(yè)不足1/3,但有一點聯(lián)系方式都是準確無誤的。
4)走訪,一般周一到周五除有固定客戶安排和電話拜訪以外,其他時間安排走訪,多數(shù)需要公司車配合來做,劃分區(qū)域,制定計劃,足一進行,其主要目地:在采集信息的同時,對各區(qū)域內(nèi)的企業(yè)做到心中有數(shù)。這樣一來在平時對信息的分析、判斷和篩選上,將起到很大作用。這一項工作也是22年我部門的一個重點。
2、業(yè)務開拓。大致以電話拜訪和實際走訪兩種形式進行。初次拜訪主要了解對方是否有業(yè)務需求,若有意向明確服務內(nèi)容,確認或跟進部門負責人及聯(lián)系方式。再做下步計劃。若沒有意向則列為日后回訪對象。在拓展過程中,以往遇到最多的就是拒絕,而今年最多的現(xiàn)象視乎不是拒絕,而是沒有業(yè)務需要,這個時候需調(diào)整好自己的心態(tài),給自己充電,為來年備戰(zhàn)。存在不足及改進措施:
a)對已有信息深入調(diào)查和分析能力有限,致使不少企業(yè)信息停留,無法進一步跟蹤。今后要尋找更多的渠道以發(fā)掘各目標客戶。
b)電話拜訪及談判能力不足,致使業(yè)務拓展效率不高。今后的工作繼續(xù)加強對專業(yè)知識的學習及溝通技巧,商務能力的培養(yǎng),從而提高業(yè)務水平。
c)在各項業(yè)務接洽的過程中,未能給領導提供相應的信息。在今后的學習工作中加強專業(yè)能力的學習以及職業(yè)能力的培養(yǎng)。把握市場動態(tài),及時對市場變化提出建設性的意見。
目前主要負責公司車輛的調(diào)配,xx公司的請假,排休,法人章的保管,以及日常工作的安排和執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
由于平時外出做業(yè)務,在公司的時間不是很多,辦公室的主要管理由部長負責,我來協(xié)助。作為一名基層管理者必須要堅持原則,落實各項規(guī)章制度,認真做到管理才能履行好自己應盡的崗位職責。當然在過去的管理中,自身還存在很多不足,例如:車輛的調(diào)配,x經(jīng)理提出公司所有人需給業(yè)務讓路,另外,當初車就是市場部申請的,所以不允許市場部導致讓車閑著。在以后的工作中時刻提醒自己,不能把私人感情帶到工作中,無論是分內(nèi)還是分外工作都一視同仁,努力提高自己對工作的執(zhí)行力。從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。
1)薪資調(diào)查表,結(jié)合到每天的工作當中,重點需要了解薪資結(jié)構(gòu),然后分行業(yè)進行錄入,到年底自然形成了。
2)國企信息,年前已對xx國企信息進行查找并制成名單,年后帶車跑,具體計劃需要根據(jù)企業(yè)地址進行劃分。
3)帶車走訪,根據(jù)xx企業(yè)分布情況劃分區(qū)域,按周制定計劃。
4)季節(jié)性用工(包含假期工),主要著手電子類和食品類企業(yè)。
20xx年市場拓展部終極目標:簽單x家企業(yè)。
具體計劃還需要結(jié)合公司大的方向來制定,最后,希望總經(jīng)理在20xx年能夠經(jīng)常來xx,我們的'團隊需要您!
市場拓展工作總結(jié)篇二十
二、出差路線:
三、出差目的:
全方位了解家電配件及白電洗衣機配件的市場行情,掌握競爭對手八達及其他競爭對手的價格趨勢和最新動態(tài),了解競爭對手產(chǎn)品的來源渠道和產(chǎn)品的質(zhì)量程度,深入知道客人的實在需求以及對我們產(chǎn)品和服務的建議,為公司提高銷售額提供必要的市場參考依據(jù)。
四、廣東粵西及海南市場分析
廣東中山、珠海、開平等地方位于珠三角區(qū)域,交通便利經(jīng)濟發(fā)達,產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力較強和電子市場較為集中,成為電子配件生產(chǎn)和批發(fā)的主要集中地,順德、小欖是洗衣機配件和雜件生產(chǎn)的重要基地之一,洗衣機電機(恒基)就是出于該產(chǎn)地,順德便宜貨或者全新的處理貨較多,八達很多便宜的產(chǎn)品就采購于此地。肇慶、云浮、陽春以西等都是以山地為主,貨源主要集中在縣、市,化州、高州、信宜、等地主要集中在縣城,貨都是直接送到鄉(xiāng)鎮(zhèn),羅定,云浮地勢較高,以山地為主,公路彎曲,交通不便,大部分采取物流發(fā)貨,湛江廉江是五金或洗衣機制冷的生產(chǎn)地之一,那里的貨十分便宜,而且市場較大,整一條東街都是做電子產(chǎn)品、制冷和洗衣機配件、家電維修等。整個粵西的主要消費力來源于農(nóng)村和城鎮(zhèn),消費人口較多,消費力較大,特別是家電下鄉(xiāng),以舊換新帶來的后續(xù)消費不可估量,根據(jù)當?shù)氐南M力和消費人口密度必定市場巨大。
海南是一個旅游大省,當?shù)刂饕且月糜螢橹?。海南的交通主要圍繞海南島的鐵路,海南中部都是是山路,人口以旅游或者度假的居多,經(jīng)營電子產(chǎn)品的主要來自外地人,潮汕人居多。電子市場集中地位于???,海口經(jīng)營電子配件的店鋪比較集中,主要位于??谖拿魑髀泛托氯A南路,海南90%的電子配件采購和銷售都來源于這里,潘錫鵬生意涉及海南的70%市場,在當?shù)赜绊懥^大。三亞市場是要以成品為主,家電配件和洗衣機配件都是兼做,并且是以零售為主,批發(fā)的較少。海南的電子配件整體市場消費力不高,市場過于集中,經(jīng)營者對品牌的占有欲過分強烈(要求獨家經(jīng)營),對海南市場的進一步開發(fā)和拓展產(chǎn)生不利的影響。
五、索爾產(chǎn)品及白電配件的swot分析
優(yōu)勢:
1、經(jīng)過粵西這一路下來,我們存在的優(yōu)勢在售后服務和整體產(chǎn)品較為齊全,特別是黑電配件、雜件、ic、液晶配件等方面較為齊全。
2、公司的悠久歷史和在行業(yè)中的良好聲譽是給客戶的一種強心劑,客戶比較相信我們。
3、公司成長速度和未來的明確定位給客人一種安全感,覺得跟我們走有很大的發(fā)展空間,不容易被市場行業(yè)轉(zhuǎn)型和升級所淘汰。
4、完善的服務流程和良好的服務態(tài)度是拉攏客人的一個大優(yōu)勢,也是公司取得長遠發(fā)展的堅固堡壘。
5、公司對客戶有嚴格的管理章程,這樣更能規(guī)范與方便客戶,將會做得越大越強。以最簡單、最便捷的、標準化的管理,讓自己門店更簡單,更規(guī)范。
市場拓展工作總結(jié)篇一
抓好管理,是提高業(yè)務質(zhì)量的重要保證,也是限度提高工作效率,降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結(jié)合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到:1抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。
加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質(zhì)量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調(diào)整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務風險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質(zhì)量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結(jié)算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
市場拓展工作總結(jié)篇二
20xx年,xx信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領導下,繼續(xù)理清市場理念,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,搞好個性化服務,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務,使客戶確實得到增值服務;發(fā)揮整體營銷功能,增強市場開發(fā)的強度和深度,取得了較好的成績,中國大學網(wǎng)范文之工作總結(jié):銀行市場拓展工作總結(jié)?,F(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
今年以來,xx信用社把代理保險作為中間業(yè)務收入的重要工作來抓,組建代理機構(gòu),整合資源,完善考核激勵機制,加強優(yōu)質(zhì)服務,取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務,我社加強了內(nèi)外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業(yè)務快速發(fā)展。一是加強內(nèi)部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作,縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào),及時反饋保險代理業(yè)務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調(diào)查,制定客戶保險監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關業(yè)務與代理保險業(yè)務“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務和上門公關的同時,正確適當?shù)匦麄魍平楸kU產(chǎn)品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務輔導;與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯(lián)誼活動,密切銀保關系,促進了保險代理業(yè)務收入的增長。至200x年末,我社共完成人壽險萬元,財產(chǎn)險萬元,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元,計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元
為了適應新的經(jīng)濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的`開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務,加大了代發(fā)單位工資的力度,至200x年末,我社共代發(fā)工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務開創(chuàng)了一新天地。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍,通過有計劃的培訓教育,形成專業(yè)性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯(lián)社的正確領導,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場拓展工作總結(jié)篇三
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進it產(chǎn)業(yè)進場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務,給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務人員,形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走,業(yè)務人員的素質(zhì)和相關業(yè)務知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務,開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?;顒又械闹饕顒樱瞧髽I(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務,逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務,充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務,拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
市場拓展工作總結(jié)篇四
我院素質(zhì)拓展部在校團委老師的領導和指導下,本著“服務同學、奉獻同學”的工作宗旨和“團結(jié)、務實、創(chuàng)新”的工作原則,根據(jù)_開展大學生素質(zhì)拓展計劃的精神,結(jié)合本院系自身特色,開展了本學期的素質(zhì)拓展工作。主要工作內(nèi)容為在開展常規(guī)工作的同時努力完善部門體制,使部門工作更加科學化,規(guī)范化;不斷加強與各校級組織、各學院分團委的溝通與交流,充分發(fā)揮好校團委學生部的橋梁和紐帶作用;傾力展現(xiàn)全校同學的風采,開展素質(zhì)拓展活動等?,F(xiàn)就本年度的主要工作做如下總結(jié):
對于每位同學,我部都嚴格按照我院制定的綜評條例,公平、公正、公開的給予加分,并嚴格按照相關流程實行考核和評定。對于其中出現(xiàn)的錯誤和問題能夠及時糾正和解決。我部還經(jīng)常在提高工作效率上下功夫,在保證工作質(zhì)量的前提下,怎樣做能夠更簡單更快捷的完成任務是我部人員一直在努力做的事,并且也已經(jīng)初顯成效。在綜評分的考核和評定過程,也使得我部的每位成員能夠更加認真、耐心的對待工作,本著“細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”的原則,我部出色的完成了本年度的綜評分工作。
由于本人在素質(zhì)拓展部擔任過副部,對于三評工作的具體工作流程也是有了解的,并且在老師的指導和各班團支書的積極配合下,本年度的三評工作也在本部人員的認真對待下順利完成。對于畢業(yè)生的三評工作,考慮到部分畢業(yè)生已不在校,我部人員提早做好了各種準備工作,為畢業(yè)生三評工作的順利進行做出了重大貢獻。
在大一新生入校初期,我部門開展了“每周一頻”活動,通過播放各個方面的視頻,使得新生在開闊視野、增加知識的同時能夠更快的融入到新的環(huán)境中去。
本年度下學期,我部還開展了“發(fā)現(xiàn)美之家鄉(xiāng)美”系列活動,此活動主要分為三部分:
1、班級展示活動;
2、“每周一博”之美麗河南;
3、“我愛家鄉(xiāng)”展板展示。1月21日2月24日為活動照片搜集時間,3月3日2月6日為照片分享時間,3月25日3月27日為展板展出時間。活動開展之前,我部人員與各班團支書進行了商議,確定活動方案。為了主題實踐活動的深入開展,我部多渠道的加強了宣傳:
一、例會宣傳;
二、團支書班級宣傳;
三、宣傳部展板宣傳。通過宣傳,營造了活動氛圍,同學們積極的融入了活動中。同時我部對活動的策劃周密,宣傳積極充分調(diào)動了同學的積極性,活動進行十分順利。
此活動達到了以下幾個目的:
1、豐富同學們的大學生活,展示同學們的青春風采;
2、增加同學間的交流,互相了解家鄉(xiāng)各地文化,拓寬知識面,增長見識;
3、鍛煉同學們的表達能力,創(chuàng)新能力,團隊合作能力;
4、展示各地的美麗,喚醒人們對美的挖掘的意識。
本學期素質(zhì)拓展工作雖取得了一定成績,但在工作中仍存在一些問題和不足,一些方面有待進一步加強和提高,主要是:
1、我部門作為校團委與各學院分團委之間素質(zhì)拓展工作聯(lián)系的紐帶,與各學院分團委相關部門的交流與溝通有待進一步加強,相應的會議制度有待制定和完善,以使工作順利開展。
2、部門工作內(nèi)容有待充實,工作形式有待創(chuàng)新。需集思廣益,多參考其他高校相關經(jīng)驗,拓寬思路,開拓創(chuàng)新,以更加豐富多彩的內(nèi)容和形式讓同學們了解并參與到“大學生素質(zhì)拓展計劃”當中來。
3、部門在廣大同學之間的影響力較小,有些同學不知道素質(zhì)拓展部的主要工作是什么。在素質(zhì)拓展宣傳方面,宣傳的方式和質(zhì)量有待改進。
素質(zhì)拓展工作建設任重而道遠,我部門的工作還將面臨諸多新情況和新挑戰(zhàn),只有不斷學習,不斷開拓進取,才能把我校素質(zhì)拓展工作推向前進。我相信通過我們部每一位成員的團結(jié)互助,素質(zhì)拓展部一定會在以后的日子里取得更多的成績。
市場拓展工作總結(jié)篇五
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合xx國儲實際的市場拓展之路。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進it產(chǎn)業(yè)進場;保持和xx上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報xx省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對x鋼業(yè)務,給x鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,下發(fā)并試運行。同年要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務人員,形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走,業(yè)務人員的素質(zhì)和相關業(yè)務知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務,開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?;顒又械闹饕顒樱瞧髽I(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務。xx分公司、xx分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。xx分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。xx分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務,逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務,充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務,拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
具體總結(jié)如下:
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點也應該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
具體計劃如下:
5、配合不同的促銷模式,進行各種促銷物品的設計與采購;
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
市場拓展工作總結(jié)篇六
201*年,**信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領導下,繼續(xù)理清市場理念,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,搞好個性化服務,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務,使客戶確實得到增值服務;發(fā)揮整體營銷功能,增強市場開發(fā)的強度和深度,取得了較好的成績,中國大學網(wǎng)范文之工作總結(jié):銀行市場拓展工作總結(jié)?,F(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
1.大力推進與中國人壽保險公司合作,進一步開展保險的代理工作。
今年以來,**信用社把代理保險作為中間業(yè)務收入的重要工作來抓,組建代理機構(gòu),整合資源,完善考核激勵機制,加強優(yōu)質(zhì)服務,取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務,我社加強了內(nèi)外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業(yè)務快速發(fā)展。一是加強內(nèi)部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作,縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào),及時反饋保險代理業(yè)務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調(diào)查,制定客戶保險監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關業(yè)務與代理保險業(yè)務“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務和上門公關的同時,正確適當?shù)匦麄魍平楸kU產(chǎn)品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務輔導;與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯(lián)誼活動,密切銀保關系,促進了保險代理業(yè)務收入的增長。至200*年末,我社共完成人壽險萬元,財產(chǎn)險萬元,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務。
2.積極開發(fā)系統(tǒng)客戶,組織基本賬戶,為我社組織資金工作開創(chuàng)了新的局面。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元,計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元
3.積極開拓進取,及時推出了新的金融產(chǎn)品。
為了適應新的經(jīng)濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務,加大了代發(fā)單位工資的力度,至200*年末,我社共代發(fā)工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務開創(chuàng)了一新天地。
4.積極培養(yǎng)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍,通過有計劃的培訓教育,形成專業(yè)性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯(lián)社的正確領導,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場拓展工作總結(jié)篇七
光陰似箭,一元復始。拓展部從誕生到今天,已經(jīng)兩月時間了。在華陽不平凡的一年歷程中,作為一個新誕生的部門,在公司領導的悉心關懷和大力支持下,在部門領導的辛勤工作和全體人員的共同努力下,邁出了比較穩(wěn)健的第一步。回顧拓展部兩月的工作,有收獲有喜悅,有啟發(fā)有感觸。現(xiàn)將兩月來的主要工作做以下總結(jié)回顧。一、認真做好拓展部成立的相關籌備工作。
新員工于10月31日正式加盟公司后,公司立即對所有新員工進行了崗前培訓。在四天的培訓中,公司的陸總、馬林、張志騫經(jīng)理從思想上高度重視,認真籌備,分別從公司的發(fā)展歷程、行業(yè)狀況、公司產(chǎn)品特點、以及業(yè)務員的基本素養(yǎng)等方面做了生動細致的講解。通過培訓,使新員工對公司和復肥行業(yè)有了更加充分明晰的認識,明確了崗位職責,增強了信心。
為了使拓展部的各項管理工作順利開展,在新員工入職前,立即加班加點,擬定了華陽公司市場拓展部管理制度,制度中對拓展部的工作方針、工作職責、銷售人員的招聘制度、薪酬制度、例會制度、請休假制度、培訓制度以及各崗位職責作了詳細的規(guī)定。新部門需要新制度的管理。在部門成立的初期,從新員工加盟的第一天,就按照嚴格規(guī)范的管理制度開展工作,使部門工作有章可循,使新員工有章可遵。
二、積極參與公司“兩會”工作。
在公司為期4天的培訓結(jié)束后,全體拓展部人員按照公司的總體安排,參與公司“兩會”活動。一是積極參與到公司在第十八屆農(nóng)高會期間的展示宣傳工作。從會前的布展,會議期間的現(xiàn)場工作、會后的撤展,拓展部人員全程參與。會議期間,新員工在老員工的帶領下積極負責,現(xiàn)場耐心講解,認真做好新老客戶的接待和資訊收集工作,展示了良好的精神風貌。二是全力以赴,積極參與到一年一度的營銷年會工作中去。營銷年會是我公司一年最重大的活動,是檢驗我們?nèi)A陽團隊管理能力的窗口,是體現(xiàn)管理人員綜合素質(zhì)的平臺,更是展示華陽綜合實力的舞臺。公司從上而下,非常重視,作為拓展部每一位員工也是高度重視。在會前的資料裝訂、禮品裝卸中,各位員工都認真負責,一絲不茍。在會議期間,嚴格按照公司的統(tǒng)一安排,各司其職,堅守工作崗位,積極熱情,做好相關服務工作。
通過參與公司兩次重大的會議,新員工對公司的情況和實力有了更加深入的了解,也使新員工在實際工作中,各方面能力得到了鍛煉和提高。同時認識到了“團結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新”的華陽精神。三、深入市場一線,開展市場調(diào)研。
從11月13日至11月23日,市場拓展部全體員工遠赴甘肅的天水、隴西、定西、榆中、會寧以及寶雞地區(qū)的陳倉區(qū)、鳳翔縣進行了為期十天的第一次市場拓展拉練。在十天的共同市場體驗中,全體員工團結(jié)協(xié)作,拓展部經(jīng)理以身作則,帶領大家克服重重困難,達到了以下目的,一是增強了部門的團隊凝聚力和協(xié)作精神;二是通過了解目前市場情況,為未來市場的拓展和開發(fā)提供了思路;三是通過實際工作,對業(yè)務員的實際工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步鍛煉和檢驗。第一次市場拉練后,拓展部在回到公司的當天下午,就召開了總結(jié)會議,每一位新員工都對本次市場拓展拉練進行了總結(jié)發(fā)言。本次活動,達到了了解市場、開拓視野、鍛煉新人的目的。根據(jù)綜合表現(xiàn),及時對新聘業(yè)務員重新進行了考核評判,根據(jù)公司的用人標準和行業(yè)特點,抱著對公司和個人負責的態(tài)度,對不符合要求的三名業(yè)務員淘汰。人才之間的競爭,有效激活了每一位員工的工作積極性,使大家的樹立了高漲的工作熱情和積極認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
市場拓展部成立的短短兩月時間內(nèi),從框架搭建、制度建設、員工培訓、市場調(diào)研等方面作了一系列工作,各項工作有序展開。
五、工作中的不足
六、明年工作的設想
友情提示:本文中關于《公司市場拓展部工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
市場拓展工作總結(jié)篇八
下半年,我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上??偖a(chǎn)值力爭達到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3、強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結(jié)算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規(guī)范。
4、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。
市場拓展工作總結(jié)篇九
二、出差地點:xx,
三、出差人員:xx,
四、出差目的:了解xx貨源、行情,
五、出差主要資料及地點:
第一站、煙臺環(huán)海市場:19號早上6點左右到達,市場不算大貨源不多,3斤左右的黑魚12、5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當?shù)睾隰~很少,他們的貨源主要是南京方向透過大客發(fā)到煙臺,他是根據(jù)市場須求量發(fā)貨,他說了南京貨源充足,我們也簡單談了一下來的目的,也說出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點離開市場,打車去長途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點過,在車站大體了解了一下當?shù)貭顩r、當?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開長途汽車站去黑魚養(yǎng)殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫,到達時光午時1點左右,透過當?shù)匾粋€姓田的黑魚經(jīng)濟人介紹,峽山水庫是國家自然保護生態(tài)區(qū)、黑魚養(yǎng)殖基地因它而構(gòu)成,黑魚養(yǎng)基殖地上萬畝,年產(chǎn)黑魚20000萬斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營口等地,貨源比較充足,也是山東最大的。黑魚養(yǎng)殖基地之一,山東人說話嚎爽健談,說了很多黑魚方面的知識,包括全國各地發(fā)貨途中黑魚換水等等,說的很詳細,同時也得到更多的黑魚信息和行情,在交談中說明了我們?nèi)サ媚康模高^我們的談話,他也很原意和我們長期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費用較高,此刻行情3斤以上單價13、5元1斤,2斤左右11、5元1斤、包塘大小一齊9、5元1斤,我們談到午時3點多他才開車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達時光午時4點左右,本來安排看看淮坊市場、思考到已是午時沒有考查的價值后,就買車票回煙臺,于當天晚上11、30座船回到大連。
市場拓展工作總結(jié)篇十
20xx年市場拓展部在公司及分支機構(gòu)全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合xx國儲實際的市場拓展之路。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進行著重培養(yǎng),不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯(lián)系新客戶,嘗試新領域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進it產(chǎn)業(yè)進場;保持和xx上市公司的聯(lián)系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報xx省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對x鋼業(yè)務,給x鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結(jié)合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過,下發(fā)并試運行。同年要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構(gòu)對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構(gòu)建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務人員,形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走,業(yè)務人員的素質(zhì)和相關業(yè)務知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉(zhuǎn)化為動力,可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態(tài)性的工作,變被動為主動。領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同,樹立對企業(yè)的忠誠,以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為,提升責任心,激發(fā)反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業(yè)務,開辦專業(yè)市場
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標而從事的日?;顒又械闹饕顒樱瞧髽I(yè)收入的主要來源。首先,結(jié)合自身特點,明確主營業(yè)務。xx分公司、xx分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。xx分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。xx分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經(jīng)驗,可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務,逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當前的主營業(yè)務,充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢,及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢,固化主營業(yè)務,拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時,要打造一些有特色的專業(yè)市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業(yè)務市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
具體總結(jié)如下:
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點也應該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
具體計劃如下:
5、配合不同的促銷模式,進行各種促銷物品的設計與采購;
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
市場拓展工作總結(jié)篇十一
二、出差地點:車村鎮(zhèn)、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮(zhèn)、閆莊
三、出差目的:了解市場狀況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?,以擴大市場范圍,提高市場占有率以到達拓寬銷路,提高利潤。
四、出差主要資料:
這次出差的主要線路是先由縣城到達最遠的車村鎮(zhèn)然后回到途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后回到途經(jīng)飯坡、閆莊。出差報告范文。
尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規(guī)格后對鋼木門格外關注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門業(yè)對于鋼木門都很感興趣,所以覺得能夠以鋼木門為突破點在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。
剛過這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場能夠挖掘為我們公司帶來超多的客戶。所以在跑業(yè)務中給客戶就應仔細認真負責講解產(chǎn)品及聽取客戶的意見或推薦,做到讓客戶了解產(chǎn)品相信產(chǎn)品。
市場拓展工作總結(jié)篇十二
出差時光:8月16—8月27日出差事由:細化市場
本次為期12天的出差最主要的任務就是細化東海和贛榆市場,目前東海和贛榆的`總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上方,整體看來連云港11家店的“質(zhì)量”比較好,對于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲就應是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來,東海那里也傳來“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家,前景就應是“一片光明”。
其次,在這次出差的時候墩尚的客戶反應:顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗,對于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,推薦生產(chǎn)部這塊還需加強一些,畢竟此刻我們在蘇北那里才剛剛起步,正在打品牌的時候,質(zhì)量這塊必須得把握好,必須得在下半年把繡陽的品牌打出去。
下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動,關于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費用太高暫擱一邊,我已經(jīng)和客戶解釋過原因,他們也表示理解。等九月份促銷活動開始的時候,一些意向客戶就會陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點放在東海和贛榆具體的實施在9月5號開始,在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之,期望我們在外面開發(fā)市場,家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊必須得把關好,我們很有信心把蘇北市場做大做強,期望公司能做我們的堅強后盾!
市場拓展工作總結(jié)篇十三
20xx年,信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領導下,繼續(xù)理清市場理念,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,搞好個性化服務,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務,使客戶確實得到增值服務;發(fā)揮整體營銷功能,增強市場開發(fā)的強度和深度,取得了較好的成績,范文之工作總結(jié):銀行市場拓展工作總結(jié)?,F(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
今年以來,信用社把代理保險作為中間業(yè)務收入的重要工作來抓,組建代理機構(gòu),整合資源,完善考核激勵機制,加強優(yōu)質(zhì)服務,取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務,我社加強了內(nèi)外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業(yè)務快速發(fā)展。一是加強內(nèi)部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作,縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào),及時反饋保險代理業(yè)務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調(diào)查,制定客戶保險監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關業(yè)務與代理保險業(yè)務“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務和上門公關的同時,正確適當?shù)匦麄魍平楸kU產(chǎn)品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的'合作。邀請保險公司的業(yè)務經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務輔導;與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯(lián)誼活動,密切銀保關系,促進了保險代理業(yè)務收入的增長。至200x年末,我社共完成人壽險萬元,財產(chǎn)險萬元,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”
一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;
二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;
三是抓市場空白點,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。
通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元,計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元
為了適應新的經(jīng)濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的融資渠道,解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務,加大了代發(fā)單位工資的力度,至200x年末,我社共代發(fā)工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務開創(chuàng)了一新天地。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍,通過有計劃的培訓教育,形成專業(yè)性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯(lián)社的正確領導,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場拓展工作總結(jié)篇十四
201×年,信用社的市場拓展工作在上級聯(lián)社的正確領導下,繼續(xù)理清市場理念,根據(jù)客戶的需要制定營銷戰(zhàn)略,搞好個性化服務,加快產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造信合品牌,真正形成有信合特色的產(chǎn)品和服務,使客戶確實得到增值服務;發(fā)揮整體營銷功能,增強市場開發(fā)的強度和深度,取得了較好的成績,現(xiàn)交一年來的工作總結(jié)如下:
今年以來,信用社把代理保險作為中間業(yè)務收入的重要工作來抓,組建代理機構(gòu),整合資源,完善考核激勵機制,加強優(yōu)質(zhì)服務,取得較好的效果。為積極拓展保險代理業(yè)務,我社加強了內(nèi)外部兩大方面的合作,努力發(fā)揮資源價值,增強整體合力,力促保險代理業(yè)務快速發(fā)展。一是加強內(nèi)部合作。橫向加強信貸管理部門、營業(yè)網(wǎng)點的協(xié)作,縱向加強區(qū)聯(lián)社、信用社、網(wǎng)點之間的協(xié)調(diào),及時反饋保險代理業(yè)務進展情況,研究制訂解決困難和問題的措施;對全社客戶保險情況進行摸底調(diào)查,制定客戶保險監(jiān)測表,對客戶的投保情況和信用社代理情況按季監(jiān)測;實行相關業(yè)務與代理保險業(yè)務“雙營銷”,營業(yè)網(wǎng)點在做好柜臺服務和上門公關的同時,正確適當?shù)匦麄魍平楸kU產(chǎn)品,積極引導客戶的購保需求。同時加強了與保險公司的合作。邀請保險公司的業(yè)務經(jīng)理到我社網(wǎng)點開展保險代理業(yè)務輔導;與保險公司聯(lián)合舉辦“攬保吸儲”競賽活動及相關聯(lián)誼活動,密切銀保關系,促進了保險代理業(yè)務收入的增長。至200×年末,我社共完成人壽險萬元,財產(chǎn)險萬元,圓滿地完成了上級聯(lián)社的任務。
在組織資金上,我社針對目前增存難的嚴峻形勢,在年初就召開理、監(jiān)事會和全體職工大會,向全體員工明確了“三個增存切入點”一是抓自然、流動客戶,以營銷和服務來增強吸納力;二是抓他行存量資金,以提高競爭意識來增強搶奪力;三是抓市場空白點,以敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新的資源和搶抓他行撤并網(wǎng)點留下的市場空間,來提高增存的輻射力。通過加強宣傳工作、開展窗口競賽、加大攬存考核力度等一系列的工作措施,為加速存款增長奠定了扎實基礎。同時我社在組織資金工作中,領導帶頭,把工作時間延伸到8小時以外,充分認識組織資金工作中“關系”這一因素,以工作處感情,以感情處“關系”,使業(yè)余時間成為全社員工發(fā)展客戶,組織資金的第二職業(yè)。通過全社員工的共同努力,全年共攬存4000多萬元,新開單位戶頭56戶,合計金額2800多萬元。
其中:
七里廟分社:長沙企通電子印章推廣服務公司300萬元,計算機廠物業(yè)管理公司96萬元
橋頭分社:天心區(qū)欣開建筑設備租賃經(jīng)營部108萬元望寧機械廠85萬元
芙蓉分社:東方電控設備有限公司120萬元
為了適應新的經(jīng)濟形勢,我社新開辦了銀行兌匯票和票據(jù)貼現(xiàn),為開戶單位又提供了一個新的.融資渠道,解決了一些信譽好的企業(yè)對資金的需求,為信用社創(chuàng)造了效益。同時探索性的開發(fā)了代理手機銷售業(yè)務,加大了代發(fā)單位工資的力度,至200×年末,我社共代發(fā)工資700萬元,辦理銀行兌匯票3筆,合計金額330萬元,為信用社開展新業(yè)務開創(chuàng)了一新天地。
長期競爭和發(fā)展的實踐表明,信用社自身人才隊伍的拓新精神與業(yè)務創(chuàng)新能力,高科技應用等能否堅實有力,決定著信用社競爭是否能取勝。因此,在我社今年的市場拓展過程中,注重培養(yǎng)其相關性人才,著力組建了一支精明能干的客戶經(jīng)理隊伍,通過有計劃的培訓教育,形成專業(yè)性的公關隊伍,用其所長,專司其職,引導他們把公關的觸角延伸到城市的各行各業(yè)。對轄內(nèi)各社區(qū)的發(fā)展規(guī)化、投資計劃、資金流向、消費動態(tài)等信息及時進行反饋和研究,努力提高攻關回報率,為我社的發(fā)展作出了一定的貢獻。
我們堅信,有上級聯(lián)社的正確領導,有全體員工的共同努力,有社會各界的大力支持,我們將以昂揚的志氣,拼搏的銳氣,樹立信心,促進業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展,力促信用社的市場拓展工作再上新臺階!
市場拓展工作總結(jié)篇十五
市場拓展需要通過市場調(diào)查分析確定市場需求,根據(jù)市場需求進行產(chǎn)品定位和市場定位在明確了產(chǎn)品市場和產(chǎn)品銷售對象后,制定詳細市場推廣策劃方案。
1消費者分析:直接客戶:大多數(shù)在13-18歲之間,他們這個年齡段的學生很有主見。間接客戶:多為三十五到四十五歲之間的人群,很看重教育。一般情況下,他們?yōu)楹⒆舆x擇一個地方輔導就很少有再換輔導班的可能。
2市場定位:
主要靠引導間接消費者來精品小班:由于精品小班學費價格比較低。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群。
一對一針對的消費人群:白領、通俗點兒就是有錢人。托管班針對的人群:大款。
3宣傳方式:一點對點直線營銷
與學生用品店合作
總部:組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽,選拔出有才藝的青少年,提高少年知名度,通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認可度。
各分校內(nèi)部定期舉辦競賽活動:一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學一個月等等。目的:激勵學員或者家長的信心!
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
具體總結(jié)如下:
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點也應該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
具體計劃如下:
5、配合不同的促銷模式,進行各種促銷物品的設計與采購;
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
市場拓展工作總結(jié)篇十六
錦州區(qū)域是公司從經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮后,新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區(qū)域設立伊始,公司產(chǎn)品在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。
在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務。做一筆業(yè)務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產(chǎn)品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產(chǎn)值380萬元,市場占有率超過50%。
市場拓展工作總結(jié)篇十七
拓展事業(yè)部作為xx公司新成立的一個部門,主要從事調(diào)味品的生產(chǎn)與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員,也在自己的職責范圍內(nèi)開展了一系列的工作。
7、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在xx公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產(chǎn)品前期規(guī)劃及包裝設計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內(nèi)容,總體而言,xx年的工作內(nèi)容是多而雜亂,而隨著20xx年產(chǎn)品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點也應該隨之轉(zhuǎn)移到市場銷售方面。
5、配合不同的促銷模式,進行各種促銷物品的設計與采購;
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
市場拓展工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間,自20xx年5月到公司以來,已渡過了8個月時間,總結(jié)我這幾個月來的工作,只能說是忙碌而又充實。自加入xxx公司大家庭以來,在公司領導的關心下、部門領導的指導下,在同事們的幫助和密切配合下,我的工作取得了一定進步,工作能力得到了進一步的提升,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這一段時間的工作總結(jié)如下:
俗話說態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。特別是本人從以往的廣電行業(yè)工作到旅游行業(yè)工作,從以前單一的系統(tǒng)集成到現(xiàn)在專業(yè)化要求更高、系統(tǒng)集成更復雜的工作環(huán)境,那就更要端正個人工作態(tài)度和工作熱情,在實踐工作環(huán)境中改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
其次,由于工作行業(yè)的變化,在不斷改變自己的同時,更要注重個人專業(yè)技術知識的積累和更新,不斷加深自己對旅游行業(yè)的理解,不斷完善個人業(yè)務技能,例如關注騰訊文旅公眾號、關注不同省市旅游官方微信公眾號等,不斷學習和了解最新行業(yè)動態(tài)。
因為自己之前從未涉足旅游相關知識,所以本人更懂得謙虛、更懂得向團隊中的成員學習和相互協(xié)作,吸取團隊中每個人的長處和優(yōu)點,培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互補不足,這樣工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,在這樣一個競爭異常激烈的行業(yè)中,更需要團隊成員心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
雖然本人加入公司時間比較短,但在短短的時間里,有幸得到領導和同事的信任、幫助使我在工作中取得了一定得成績。自20xx年5月份以來,本人先后獨立完成了南京棲霞山景區(qū)、浙江象山縣松蘭山景區(qū)、浙江金華古子城景區(qū)等調(diào)研并完成設計方案的編寫,共計16項;完成六枝郎岱項目、涼城縣旅游項目cad圖紙的繪制和wifi、監(jiān)控、廣播等點位標準,共計4項;配合同事完成其他景區(qū)項目6項。
在取得一定工作成績的同時,也存在諸多不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,需要進一步與領導、同事加強溝通,在今后工作中要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
20xx年在積極努力完成公司交待的工作任務的同時,更加需要注重更人能力和個人綜合素質(zhì)的提升,主要從以下幾個方面提升:
(1)強化自制力:工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給領導和同事造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(2)加強溝通:同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,例如在編寫部分景區(qū)方案時,缺乏有效溝通導致方案重做等,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(3)加強自身學習,提高自身工作經(jīng)驗。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。這樣才能更加勝任領導交辦的工作任務,例如張家界大庸古城項目,那是自己加入公司后的第一個項目,由于自己工作經(jīng)驗不足,導致該項目未能成功簽約。
最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!希望領導同時在今后的工作中給予本人更多的幫助和建議。
市場拓展工作總結(jié)篇十九
時光飛逝,不知不覺20xx年已經(jīng)離我遠去。在過去的一年中,由于受市場大環(huán)境的影響,各行業(yè)效益不景氣,很多企業(yè)采取了減員增效的方式,而這一現(xiàn)象對于我市場拓展部來講,面臨有史以來壓力最大的一年,身為部門負責人,感受頗多。
回首這一年的工作有付出,也有回報,在此我要感謝我的直屬領導,在他不斷的打壓和對我工作上的指點,使我得到了成長。同時,我還要感謝各部門同事,謝謝你們的協(xié)助和配合,20xx年取得了一定的成績。對于21年的工作總結(jié)如下:
市場拓展部全年信息采集量達到xx家以上,其中包含李津津和李曉瑩兩人,拜訪及回訪量xx家,其中,有過多次溝通并進入到意向客戶只有xx家企業(yè),最終促成合作x家。20xx年對我個人而言,收獲最大的不是簽了多少客戶,而是在成單過程中所得到的經(jīng)驗和21年所帶給我的意向客戶,這些將是我部門在下一年的工作中最大的財富!
1、市場信息的搜集。收集信息主要通過網(wǎng)絡,報紙,勞動局,各大型招聘會和出去走訪來獲取。針對以上渠道做以分析:
1)網(wǎng)絡,每天固定對幾大招聘網(wǎng)站進行瀏覽,目的是能夠及時掌握各企業(yè)的招聘動態(tài)。這種工作方式起到了一定的效果,例如,xx寒假工的招聘,事實上并沒有通知我們,但是我們可以及時發(fā)現(xiàn)。不好的一面也有,通過網(wǎng)上所查找的企業(yè)信息,在之后的開拓中有一部分是聯(lián)系不上的。
2)報紙,每周固定對xx、xx招聘、xx等幾版招聘報紙進行信息的錄入,然后發(fā)給xx,利用公司的短信平臺進行群發(fā),其效果一般,偶爾會接到電話,x月中旬以后,由于本部門人手不足暫時停止。
3)勞動局和招聘會,各勞動局所發(fā)布的信息方式基本相同,大屏幕循環(huán)滾動播出或指定信息欄,采取的方式全部拍照,拿回來后做篩選和整理,通過每月的采集,信息變動不大。招聘會,每周固定周六參加,先采集信息,同樣以拍照的方式,然后現(xiàn)場發(fā)名片,發(fā)名片的過程中對于不忙的或是我認為比較好的企業(yè)盡量達到溝通,對于有意向的做好記錄另約時間,最后等到招聘會快要結(jié)束時,基本企業(yè)也不忙了,在跟其中部分企業(yè)聊聊。勞動局和招聘會信息量非常大,經(jīng)過篩選后生產(chǎn)型企業(yè)不足1/3,但有一點聯(lián)系方式都是準確無誤的。
4)走訪,一般周一到周五除有固定客戶安排和電話拜訪以外,其他時間安排走訪,多數(shù)需要公司車配合來做,劃分區(qū)域,制定計劃,足一進行,其主要目地:在采集信息的同時,對各區(qū)域內(nèi)的企業(yè)做到心中有數(shù)。這樣一來在平時對信息的分析、判斷和篩選上,將起到很大作用。這一項工作也是22年我部門的一個重點。
2、業(yè)務開拓。大致以電話拜訪和實際走訪兩種形式進行。初次拜訪主要了解對方是否有業(yè)務需求,若有意向明確服務內(nèi)容,確認或跟進部門負責人及聯(lián)系方式。再做下步計劃。若沒有意向則列為日后回訪對象。在拓展過程中,以往遇到最多的就是拒絕,而今年最多的現(xiàn)象視乎不是拒絕,而是沒有業(yè)務需要,這個時候需調(diào)整好自己的心態(tài),給自己充電,為來年備戰(zhàn)。存在不足及改進措施:
a)對已有信息深入調(diào)查和分析能力有限,致使不少企業(yè)信息停留,無法進一步跟蹤。今后要尋找更多的渠道以發(fā)掘各目標客戶。
b)電話拜訪及談判能力不足,致使業(yè)務拓展效率不高。今后的工作繼續(xù)加強對專業(yè)知識的學習及溝通技巧,商務能力的培養(yǎng),從而提高業(yè)務水平。
c)在各項業(yè)務接洽的過程中,未能給領導提供相應的信息。在今后的學習工作中加強專業(yè)能力的學習以及職業(yè)能力的培養(yǎng)。把握市場動態(tài),及時對市場變化提出建設性的意見。
目前主要負責公司車輛的調(diào)配,xx公司的請假,排休,法人章的保管,以及日常工作的安排和執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
由于平時外出做業(yè)務,在公司的時間不是很多,辦公室的主要管理由部長負責,我來協(xié)助。作為一名基層管理者必須要堅持原則,落實各項規(guī)章制度,認真做到管理才能履行好自己應盡的崗位職責。當然在過去的管理中,自身還存在很多不足,例如:車輛的調(diào)配,x經(jīng)理提出公司所有人需給業(yè)務讓路,另外,當初車就是市場部申請的,所以不允許市場部導致讓車閑著。在以后的工作中時刻提醒自己,不能把私人感情帶到工作中,無論是分內(nèi)還是分外工作都一視同仁,努力提高自己對工作的執(zhí)行力。從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。
1)薪資調(diào)查表,結(jié)合到每天的工作當中,重點需要了解薪資結(jié)構(gòu),然后分行業(yè)進行錄入,到年底自然形成了。
2)國企信息,年前已對xx國企信息進行查找并制成名單,年后帶車跑,具體計劃需要根據(jù)企業(yè)地址進行劃分。
3)帶車走訪,根據(jù)xx企業(yè)分布情況劃分區(qū)域,按周制定計劃。
4)季節(jié)性用工(包含假期工),主要著手電子類和食品類企業(yè)。
20xx年市場拓展部終極目標:簽單x家企業(yè)。
具體計劃還需要結(jié)合公司大的方向來制定,最后,希望總經(jīng)理在20xx年能夠經(jīng)常來xx,我們的'團隊需要您!
市場拓展工作總結(jié)篇二十
二、出差路線:
三、出差目的:
全方位了解家電配件及白電洗衣機配件的市場行情,掌握競爭對手八達及其他競爭對手的價格趨勢和最新動態(tài),了解競爭對手產(chǎn)品的來源渠道和產(chǎn)品的質(zhì)量程度,深入知道客人的實在需求以及對我們產(chǎn)品和服務的建議,為公司提高銷售額提供必要的市場參考依據(jù)。
四、廣東粵西及海南市場分析
廣東中山、珠海、開平等地方位于珠三角區(qū)域,交通便利經(jīng)濟發(fā)達,產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力較強和電子市場較為集中,成為電子配件生產(chǎn)和批發(fā)的主要集中地,順德、小欖是洗衣機配件和雜件生產(chǎn)的重要基地之一,洗衣機電機(恒基)就是出于該產(chǎn)地,順德便宜貨或者全新的處理貨較多,八達很多便宜的產(chǎn)品就采購于此地。肇慶、云浮、陽春以西等都是以山地為主,貨源主要集中在縣、市,化州、高州、信宜、等地主要集中在縣城,貨都是直接送到鄉(xiāng)鎮(zhèn),羅定,云浮地勢較高,以山地為主,公路彎曲,交通不便,大部分采取物流發(fā)貨,湛江廉江是五金或洗衣機制冷的生產(chǎn)地之一,那里的貨十分便宜,而且市場較大,整一條東街都是做電子產(chǎn)品、制冷和洗衣機配件、家電維修等。整個粵西的主要消費力來源于農(nóng)村和城鎮(zhèn),消費人口較多,消費力較大,特別是家電下鄉(xiāng),以舊換新帶來的后續(xù)消費不可估量,根據(jù)當?shù)氐南M力和消費人口密度必定市場巨大。
海南是一個旅游大省,當?shù)刂饕且月糜螢橹?。海南的交通主要圍繞海南島的鐵路,海南中部都是是山路,人口以旅游或者度假的居多,經(jīng)營電子產(chǎn)品的主要來自外地人,潮汕人居多。電子市場集中地位于???,海口經(jīng)營電子配件的店鋪比較集中,主要位于??谖拿魑髀泛托氯A南路,海南90%的電子配件采購和銷售都來源于這里,潘錫鵬生意涉及海南的70%市場,在當?shù)赜绊懥^大。三亞市場是要以成品為主,家電配件和洗衣機配件都是兼做,并且是以零售為主,批發(fā)的較少。海南的電子配件整體市場消費力不高,市場過于集中,經(jīng)營者對品牌的占有欲過分強烈(要求獨家經(jīng)營),對海南市場的進一步開發(fā)和拓展產(chǎn)生不利的影響。
五、索爾產(chǎn)品及白電配件的swot分析
優(yōu)勢:
1、經(jīng)過粵西這一路下來,我們存在的優(yōu)勢在售后服務和整體產(chǎn)品較為齊全,特別是黑電配件、雜件、ic、液晶配件等方面較為齊全。
2、公司的悠久歷史和在行業(yè)中的良好聲譽是給客戶的一種強心劑,客戶比較相信我們。
3、公司成長速度和未來的明確定位給客人一種安全感,覺得跟我們走有很大的發(fā)展空間,不容易被市場行業(yè)轉(zhuǎn)型和升級所淘汰。
4、完善的服務流程和良好的服務態(tài)度是拉攏客人的一個大優(yōu)勢,也是公司取得長遠發(fā)展的堅固堡壘。
5、公司對客戶有嚴格的管理章程,這樣更能規(guī)范與方便客戶,將會做得越大越強。以最簡單、最便捷的、標準化的管理,讓自己門店更簡單,更規(guī)范。