熱門美團運營培訓心得(匯總15篇)

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    人們常說,“時間就是金錢”,強調(diào)時間的重要性。在寫總結(jié)時,要注重語言的準確和精煉,用簡練的語言表達出自己的觀點和思考。希望以上總結(jié)范文能夠幫助大家提高寫作水平,寫出更加精彩和優(yōu)秀的總結(jié)。
    美團運營培訓心得篇一
    等待已久的《目標管理》終于開課了。又見到了親切的小丹老師,宋老師也來了。這次上課主講是早已耳聞的付老師。對《目標管理》這個培訓主題,我真的有很多的期盼。因為我現(xiàn)在在實際工作中,制定了很多的目標計劃,但老是不能達成,每次開會我都很痛苦,很多計劃都列了好久了好沒有進展,我自己肯定有很大的問題,希望能夠通過這次課后找到一些方法,能更好的達成工作的目標。老師叫我們帶著目標來學習,我在紙下寫下了通過這三天的學習,我希望收獲的'目標是1.學會怎么講目標高效的執(zhí)行!
    怎么科學的制定目標。
    目標管理的本質(zhì)是動力管理,生命管理。當一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候,他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。我想到,我設(shè)定了很多目標計劃,我每次和下屬說的時候,都感覺不到他們的明顯的熱情,因為他們都不清楚這些事能給他們帶來真正的什么利益,這些利益也看不清楚,所以很多計劃都是能拖就拖,要改變這些現(xiàn)狀,必須要更加明確的進行目標管理。
    在培訓中,要收獲最大的價值,我們都要三忘記(忘記身份,忘記年齡,忘記性別)三聚焦(聚焦當下,聚焦快樂,聚焦正向價值),三放下(放下面子,放下標準,放下得失心)。學習是快樂的,要打造我的團隊也成為學習型的團隊,只有不斷的學習,才能不斷的進步。事物本身并不會影響到你,真正影響到你的是你對事物的看法!痛苦和磨難對強者是機遇,對于弱者是災難!我們也要不斷打破自己的舒適區(qū),不斷突破自己。永遠記?。河行Ч扔械览砀匾?老師又一次強調(diào):只有相信,才有可能。
    美團運營培訓心得篇二
    通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理學》的學習,了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。
    管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
    管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
    同時我們認識到,這是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
    管理學對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,決策人假設(shè)向復雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術(shù);它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。
    美團運營培訓心得篇三
    x年x月x日,在公司的組織下,我與同事們參加了為期三天的微信運營培訓。
    培訓主要介紹了與微信類似的信息傳遞軟件的成功運營經(jīng)驗,通過參加這次培訓,我獲益匪淺。
    一、開拓眼界與思路
    培訓通過類似成功案例,展示了微信運營開發(fā)的廣闊前景,使我了解在微信運營過程中,可以充分利用信息傳遞便捷的優(yōu)勢,使微信用戶感受到隨時隨地、一對一的服務,從而為廣告客戶進行策略性廣告營銷,進而提高微信運營效益。
    二、提升了開發(fā)技能
    在培訓中,還介紹了進行運營開發(fā)中的一些技術(shù)性技巧和應避免出現(xiàn)的問題,從而提升我的開發(fā)技巧。
    三、增加團隊凝聚力
    三天的時間雖然短暫,但是在這短暫的時間內(nèi),通過共同學習和生活,參加培訓的人員形成了一個努力奮進、配合緊密的團隊,為我們在今后的工作中配合更加順暢奠定了良好的基礎(chǔ)。
    綜上所述,參與這次培訓,無論在工作還是在生活方面,都給予了我莫大的幫助,希望今后還能多參加類似的培訓。
    美團運營培訓心得篇四
    6月18日晚上7點30分,在崢嶸大講堂參加了安全生產(chǎn)管理培訓學習,本次學習的目的是為了加強員工的安全生產(chǎn)意識,學習安全管理經(jīng)驗。主要學習了什么是安全、安全為了誰、為什么要進行安全培訓、安全管理的基本概念、事故發(fā)生的主要原因和以人為本切實做好安全工作這六個方面的安全知識。
    無危則安、無缺則全。安全是指判明的危險性不超過允許的限度。只有生產(chǎn)過程中保證了人的安全,才能更高效的保證生產(chǎn)。安全從大了講,是為了保證社會的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展。從小了講,是為了職工的健康、家庭的幸福。只有人人都重視安全、個個都關(guān)注安全、事事都強調(diào)安全,才能做到高高興興上班,平平安安回家。
    學習安全知識,參加安全培訓。既是國家法律的'要求、也是企業(yè)發(fā)展的需求、更是員工自我保護的需要。事事都先保證自身的安全,才能確保生產(chǎn)順行。我們公司倡導以人為本切實做好安全工作,就是要牢固樹立安全第一的思想。全面落實安全生產(chǎn)責任制。同時針對事故發(fā)生的主要原因,對癥下藥,設(shè)計預防的方案,加強安全衛(wèi)生管理,做好安全預防工作。加強培訓,提高全員安全意識,掌握緊急應急知識、減少災害損失。
    美團運營培訓心得篇五
    5s”現(xiàn)場管理作為一種企業(yè)改善的管理手法,在管理應用中越來越受到企業(yè)管理者的重視,由“5s”延伸出的海爾管理模式“日清日高”很好的見證了“5s”在中國本土企業(yè)中的運用效果。
    在汽車銷售服務行業(yè),由汽車生產(chǎn)廠家輔導推行的“5s”“6s”也從未間斷過。但因項目實際導入與推廣期所需時間比較長(三個月)、推廣期間的現(xiàn)場改善細節(jié)問題特別多、各廠家所隸屬的“4s”店在全國數(shù)量之多,廠家的時間、精力、成本上沒辦法做到很細微的對每一個“4s”店進行現(xiàn)場指導與各階段評估,故而這種推行還只是局限在培訓以及局部的間歇性現(xiàn)場指導與檢查上,根據(jù)各家公司管理層人員對“5s”的理解與掌握知識深淺的不同,在實際運行過程當中而產(chǎn)生各家不同效果的區(qū)別。導致很多“4s”店在廠家評分時分數(shù)比較低,全國排名比較靠后,客戶滿意度偏低的不良結(jié)果。
    中華培訓咨詢網(wǎng)吸納專門研究與推行汽車服務行業(yè)“5s”現(xiàn)場管理的專業(yè)咨詢師,在業(yè)內(nèi)原有的推行模式上結(jié)合多家“4s”企業(yè)現(xiàn)場案例,總結(jié)并改進了一系列推行方法,使之更適合汽車服務行業(yè)現(xiàn)場推廣。最重要的是我們在推行過程中,不但注重在推廣期的.現(xiàn)場改善、標準與規(guī)范導入,還注重為企業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)場指導型人才,大大的提高了企業(yè)自我實施的專業(yè)度,對長期執(zhí)行提供了可靠的保障。
    中華培訓咨詢網(wǎng)秉承“一榮俱榮,一損俱損”的服務理念,積極努力的為客戶企業(yè)提供盡可能多的服務內(nèi)容,以保障項目的有效運行,幫助客戶企業(yè)很好的完善企業(yè)管理機制。
    美團運營培訓心得篇六
    透過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會體會,身為企業(yè)領(lǐng)導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
    執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預定目標的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
    美團運營培訓心得篇七
    通過運營管理的學習,使我對工作的思考更加深入與全面。我們在實際工作中都已經(jīng)遇到了運營管理中講解到的問題:我們需要擴產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計布局的問題。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的運營培訓心得
    總結(jié)
    資料,歡迎你的閱讀,提供參考。
    運營培訓心得總結(jié)一
    在公司工作有一段時間了,很榮幸有機會在工作之余參加這次公司組織的微信運營的培訓。在這幾天培訓中,我的角色從員工轉(zhuǎn)換為學生,每天都專心致志的學習,培訓員善于通過例子講運營技巧和團隊合作。幾天下來,我學到了很多東西。在這里感謝我公司給我了這樣一個平臺進行學習提高。
    聽著這些講師滔滔不絕的演講,我深深的佩服他們的知識,他們的自信和敏銳。也讓我重新了解了運營的概念。都說學無止境,這幾天學到的知識,我會好好的運用到今后的工作中去。作為一名公司員工,我們應該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)文化,在工作中應該講信譽,講效率,不斷學習借鑒成功的案例,不斷更新運營方式的變化,懂得如何從用戶的角度出發(fā),積極與用戶溝通,根據(jù)他們的需求,改變營銷策略。在今后的工作中,我認識到應該積極主動的發(fā)揮自身創(chuàng)造性,不要拘泥于傳統(tǒng)的營銷手段,善于利用便捷的通訊方式來打開市場,進行營銷。做到思想有進步,素質(zhì)有提高,工作有效率,業(yè)績有提升。
    對于未來要接受的工作和面對的挑戰(zhàn),我已經(jīng)做好準備,我會繼續(xù)喝同事們一道一起為公司更美好的明天努力奮斗。
    運營培訓心得總結(jié)二
    “勝者勝于算,敗者敗于戰(zhàn)。”有機地將成敗與戰(zhàn)略、運營的關(guān)系清晰的揭示出來了?!霸苑N思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運?!卑阉枷?、行為、習慣、性格、命運有機地貫穿起來,人的命運如此,企業(yè)的命運也是相類似的。因此,我們充分看出運營管理對企業(yè)來說的重要程度。而現(xiàn)實也一而再,再而三地驗證企業(yè)的成敗往往就是運營管理的成敗。
    前兩天,將課件都打印出來,仔細復習了一遍,更加深刻地感受到理論知識對實際工作具有很強的指導意義。這里簡單列舉了一些:比如企業(yè)的運營競爭力體現(xiàn)在哪些方面或者說企業(yè)的產(chǎn)品滿足顧客的關(guān)鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先順序又如何,經(jīng)過對公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)現(xiàn)如下排序:1.一致性質(zhì)量2.產(chǎn)品可靠性3.及時交貨4.低價格5.快速交貨6.工作質(zhì)量7.新產(chǎn)品開發(fā)速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有,我已經(jīng)將jit的思想與精細化管理在生產(chǎn)實際中進行了逐步推廣與嘗試:將庫存降低到最少量,將日常的工作不斷進行優(yōu)化等等。
    接下來,產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計,我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作,結(jié)合公司實際,我將采用第四代的模式:基于時間效益的團隊并行工程。采取頭腦風暴等方式拓寬研發(fā)思路,采用質(zhì)量功能展開(qfd)的方法將客戶的需求細化分析挖掘清楚,并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性,再對應轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標,然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)控制指標,以達到客戶需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)控制的轉(zhuǎn)化。然后根據(jù)項目管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的部分,分立成幾個課題攻關(guān)小組。
    通過運營管理的學習,使我對工作的思考更加深入與全面。我們在實際工作中都已經(jīng)遇到了運營管理中講解到的問題:我們需要擴產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計布局的問題,之后就會遇到設(shè)施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏控制,銷售就涉及服務的質(zhì)量問題,通過差距模型進行對照分析等等。
    運營管理課程是mba課程中,讓我收益最多的,最能夠應用到實際工作中去,這些都跟王老師的精心講授是分不開的。
    運營培訓心得總結(jié)三
    時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間學習新媒體運營已經(jīng)一個多月了。從這個行業(yè)的小白到慢慢地熟悉了這個行業(yè)。接下來說說這一個多月的培訓心得和感受吧!
    首先之所以會選擇新媒體這個學科,更多的是自己的興趣,看中這個行業(yè)的前景,其實當時選擇并沒有太多的考慮。當自己真正接觸這個行業(yè)才發(fā)現(xiàn)其實新媒體并不想自己想的那么簡單。
    要想學好新媒體,適應這個行業(yè),我覺得要適應以下幾點:
    4、垂直度一定要高,堅持發(fā)你自己定位領(lǐng)域的文章,保持垂直度的確定性,垂直度越高就越容易受到該領(lǐng)域里的青睞。
    其實培訓最重要的還是要有氣氛。這里有負責任,有
    教學
    經(jīng)驗的老師和認真學習的同學,你很容易地投入到培訓中去,這是我最滿意的。
    運營培訓心得總結(jié)四
    今年我有幸參加了左主任的小學教師新媒體新技術(shù)培訓的學習。在培訓學習中,我對新課程改革的理念有了更深刻的認識,明確了厚實文化底蘊、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性,提高了思想認識、提升了學習理念、豐富了專業(yè)理論,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、通過培訓,提高了自己的思想認識
    通過此次培訓,我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書的教育模式,已經(jīng)遠遠不適用于今天的教學要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作,不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學水平,不斷地總結(jié)自己的得失,提高認識,不斷學習,才能適應教育發(fā)展對我們教師的要求。
    網(wǎng)絡研修,好處多多。可以說網(wǎng)頁學習的即時性,有利于我自主安排學習,減少了工作與學習的矛盾??梢哉f網(wǎng)頁學習的快捷性,有助于我提高學習和實踐應用的效率。可以說網(wǎng)頁學習的互動性,有助于我和眾多教師及時學習和解決一些實際問題。
    二、通過培訓,提升了現(xiàn)代教育技能
    原來,我對于計算機方面的操作只是停留在一些基本的層面上,例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次光顧我們的國培學習網(wǎng)頁,如今,我已經(jīng)能夠熟練的利用計算機,進行各種方式的操作,編輯出自己較理想的電子稿件,發(fā)送給同事和學生。能利用自己的博客與同仁互動,時常的發(fā)表自己的一些學術(shù)上和某些思想上的見解,對自己的業(yè)務水平也有了進一步的提高。在培訓中學習網(wǎng)頁,填補了我計算機操作知識的空白。
    三、
    通過培訓,夯實了專業(yè)知識基礎(chǔ)
    作為一名數(shù)學教師,在這個學習頁面上,通過老師引領(lǐng),幫助我進一步領(lǐng)會了新課程的教學理念,讓我對數(shù)學教學有了深入的理解與思考;通過參與學習、反思體會,幫助我認識并掌握了數(shù)學教學的新方法、新手段,并且能夠有效地運用到自己的實際教學中去。
    此次培訓,使我受益匪淺。在今后的教育教學工作中我將把學習到的網(wǎng)絡知識運用到實踐中來,不斷充實自己的教學方法和業(yè)務能力,使學生們變“苦學”為“樂學”,給初中打下良好的基礎(chǔ)。
    文章簡而不俗。
    運營培訓心得總結(jié)四篇
    財務培訓心得總結(jié)
    黨員培訓心得總結(jié)
    農(nóng)村干部培訓心得總結(jié)
    崗前培訓心得總結(jié)
    美團運營培訓心得篇八
    20__年4月2日—7日,我們參加了四旺投資擔保有限公司崗前培訓,能參加這次培訓,我們深感榮幸,同時也非常珍惜公司給予我們的這一次增長知識、提高能力的機會。
    這次培訓主要是針對貸款部門的培訓,雖然只有短短五天,但是公司貸款部門的前輩們還是給我們精心準備了豐富的學習大餐,小至公司的服務禮儀,大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓的有部門副總杜金科(現(xiàn)任公司總經(jīng)理),業(yè)務副總戴炯等資深貸款行家,給我們授課時認真負責,對新員工提出的問題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內(nèi)高手,課余時間、進餐時候我們經(jīng)?;ハ嘟涣?,他們也不怕辛苦手把手地向我們講解:貸款新業(yè)務的探索、貸款業(yè)務的風險防范點、貸款流程及三查要點等。雖然我們學習的時間只有五天的時間,但是我們的收獲頗多:
    一是專業(yè)知識有了豐富的武裝。通過對專業(yè)知識的解讀,我們從根本上明白了,小貸公司的貸款業(yè)務并不是我們原先想象中的簡簡單單的一個借貸過程,而需要客戶經(jīng)理對信貸知識精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解;貸款也并不是把錢放出去就算把工作完成了,盡心的貸前調(diào)查、細心的貸時審查、完善的貸后檢查始終貫穿于每一筆業(yè)務的全過程中。
    二是案例實訓讓我們身臨其境。在授課過程中,各位前輩盡量把學習知識點溶于案例中,通過真實案例的陳述與解讀,讓我們對貸款理論知識更有了一個更透徹的理解,對今后自己工作有了一個初步的認識。
    短暫而又緊張的學習時間就快結(jié)束了,五天的學習讓我們每一個人在腦海中對公司有了一個全新的認識,這不僅僅包括對理論知識的一個簡單的掌握,更是對這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準確和精確的工作,少出現(xiàn)在差錯,我們需要在工作中認真認真再認真,調(diào)查調(diào)查再調(diào)查,因為我們在心底深深地愛上了這個行業(yè),更深深地明白了自己肩負的使命。
    培訓給予我的,遠不止這些,路漫漫其休遠兮,吾將上下而求索。我們一定會在今后的工作中嚴格要求自己,交出一份讓自己、讓領(lǐng)導、更讓企業(yè)滿意的答卷。
    美團運營培訓心得篇九
    培訓運營作為一項重要的人力資源管理工作,對于提升員工素質(zhì)、提高企業(yè)競爭力具有不可忽視的作用。多年來,我在培訓運營方面積累了一些心得體會,認為培訓運營應該注重目標明確、內(nèi)容豐富、方式靈活、評估考核和后續(xù)跟進,下面就逐一展開。
    首先,在培訓運營中,目標的明確是非常重要的。只有明確培訓的目標,才能準確把握培訓的內(nèi)容和形式。比如,如果培訓的目標是提升員工的溝通能力,那么培訓的內(nèi)容應該注重溝通技巧的講解和實踐,培訓的方式可以采用小組互動、角色扮演等形式,以幫助員工更好地掌握溝通技巧。而如果培訓的目標是增強員工的領(lǐng)導力,培訓的內(nèi)容則應該以領(lǐng)導力理論和案例分析為主,培訓的方式可以采用講座、研討會等形式,以幫助員工提升自己的領(lǐng)導能力。只有確切地明確培訓的目標,才能更好地設(shè)計和實施培訓計劃,確保培訓的效果。
    其次,培訓運營應該提供豐富多樣的培訓內(nèi)容。培訓的內(nèi)容應該包括不同層級、不同崗位的員工的需要。對于領(lǐng)導干部,培訓內(nèi)容應該注重戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略管理等方面;對于中層管理人員,培訓內(nèi)容可以注重團隊管理、決策分析等方面;對于基層員工,培訓內(nèi)容可以注重基本的工作技能、團隊合作等方面。培訓內(nèi)容的多樣性可以滿足員工不同層次、不同崗位的學習需求,提升他們的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
    第三,培訓運營的方式應該靈活多樣。培訓的方式可以有線下培訓、在線培訓、面對面培訓等形式。對于一些專業(yè)技能類的培訓,可以采用線下培訓的方式,以便員工更好地學習和實踐;對于一些理論知識類的培訓,可以采用在線培訓的方式,方便員工隨時隨地進行學習;對于一些管理溝通類的培訓,可以采用面對面交流的方式,提供真實、直接的學習體驗。靈活多樣的培訓方式能夠更好地滿足員工的學習需求和學習方式習慣,提高培訓的效果。
    第四,在培訓運營中,評估考核是必不可少的一環(huán)。只有通過評估考核,才能及時發(fā)現(xiàn)培訓效果的問題,對培訓的內(nèi)容和方式進行調(diào)整和改進。評估考核可以采用測驗、問卷調(diào)查、觀察記錄等多種方式。通過這些評估考核的手段,可以評估員工對培訓內(nèi)容的掌握程度、應用能力,進而評估培訓的效果是否達到預期目標。評估的結(jié)果可以為培訓運營的后續(xù)改進提供有力的依據(jù)。
    最后,培訓運營的成功離不開后續(xù)的跟進。培訓不應該只是一次性的活動,而應該是持續(xù)的過程。培訓結(jié)束后,培訓運營可以通過定期跟蹤、座談會、對接會等形式,了解員工在培訓后的工作效果和問題,并及時提供幫助和指導,幫助員工將培訓知識和技能運用到實踐中。培訓的后續(xù)跟進不僅能夠鞏固培訓的效果,還能夠增強員工的學習積極性和歸屬感。
    綜上所述,培訓運營應該注重目標明確、內(nèi)容豐富、方式靈活、評估考核和后續(xù)跟進等方面。只有做好這些方面的工作,才能更好地提升員工素質(zhì)、提高企業(yè)競爭力。在未來的培訓運營中,我將更加注重這些方面的實踐與改進,以推動企業(yè)的發(fā)展。
    美團運營培訓心得篇十
    客戶營銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過支行慎重考察,認為符合條件的,支行為其辦理授信業(yè)務。審批速度相當?shù)目旖?,一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務,經(jīng)考察認為該業(yè)務可以操作的,會在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。萊商銀行的貸審會給我的印象很深,因為這種會議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫毺匦缘摹?BR>    4月7日早8點30分,我們部分支行行長參加了貸審會。凡是支行有審批業(yè)務的,支行行長及業(yè)務主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長)主持。每家支行分別匯報上報的貸款企業(yè)及擔保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實、詳實,匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業(yè)情況。會議結(jié)束,貸審委最終投票審定。會議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務,其開戶手續(xù)也必須要在貸審會中議定。事后總結(jié)認為,通過這種大范圍的審貸會議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開言路,傾聽不同的聲音,防控風險,鍛煉支行營銷技巧,同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶,避免人力物力的重復浪費。萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭取。
    支行在營銷貸款工作中考察非常仔細,他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,側(cè)重擔保貸款,對于擔保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細。因為靠近萊鋼集團,支行的授信業(yè)務中國際業(yè)務、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務及利潤的增長點。對于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認為該企業(yè)應屬于退出類,那支行會在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。對于新營銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務貢獻較大,商行在到期后會予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風險,商行會及時收回貸款,避免資金損失。
    萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價,其利率較我行上浮很大,加之風險防控到位,使得利潤逐年增加。萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持,從服務到結(jié)算提供獨到的支持,培養(yǎng)當?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度,通過舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關(guān)系。
    經(jīng)過短短的四天時間,我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標,把商業(yè)銀行的事業(yè)做強做大。如果今后能夠再有機會,我想我們兩行之間能夠人員交流互補,將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。
    美團運營培訓心得篇十一
    為了提升營運主管的履職能力,省分行在哈爾濱培訓中心舉辦了20xx年營運主管履職能力提升專項培訓班,我很榮幸參加了這次培訓。培訓安排了銷售風險管理、聲譽風險管理、綜合網(wǎng)點營銷服務訓練、柜面業(yè)務操作風險防范、員工心理管理及壓力管理等六門課程,指明了營運主管一職的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新方向,那就是做一名營銷型的核算管理人員。短短四天的培訓,豐富了我的理論知識,開拓了視野,拓展了思維方式,真正受益匪淺?,F(xiàn)將培訓心得總結(jié)如下:
    日常工作中,銷售風險的產(chǎn)生無外乎兩種情況,一是客戶缺乏風險意識,或是完全基于對銀行的信任而購買自己并不懂的產(chǎn)品;二是客戶經(jīng)理缺乏專業(yè)意識,或有意識的簡化銷售流程,弱化風險提示,甚至隱瞞、誘導、誤導客戶購買產(chǎn)品。通過銷售風險管理和聲譽風險管理的學習,讓我意識到要做好風險管理,不只是要做好內(nèi)部控制,強化員工的風險防范意識,也要做好外部控制,改善外圍環(huán)境,主動宣傳,增強客戶的風險意識,讓客戶學會主動識別風險、規(guī)避風險。銀行與客戶是相互依存的關(guān)系,一榮俱榮,一損俱損,風險防范需要我們每一個人的共同努力。
    在這樣一個全員營銷的時代,怎樣做好網(wǎng)點營銷服務也是一門重要的課程,在課程中,老師采用了講授和互動兩種教學方式,通過各種生動的案例,深入淺出地介紹了成功營銷的全過程。通過金融營銷八大專業(yè)化流程,教會我們怎樣選擇客戶,接觸客戶,而后約訪溝通,挖掘需求,接著產(chǎn)品推薦,異議處理,最后成交締結(jié),客戶維護。在互動過程中,老師引導我們將理論知識運用到實際工作中,讓我們認識到理論與實際的差距,認識到自己的不足。通過情景演練,調(diào)動學員的積極性,達到事半功倍的效果。
    老師從操作風險的認知,操作風險提示和如何防范操作風險三個方面進行講解,通過各種真實的案例介紹,使我對風險防范有了更深刻的認識。首先要提高思想認識,合規(guī)操作是業(yè)務發(fā)展的基礎(chǔ),其次要加強學習,提高自身素質(zhì),最后是做好員工管理,了解員工的思想動態(tài)。風險無處不在,我們一定要謹小慎微,防范任何有可能出現(xiàn)的風險。
    不管是工作上還是生活中,壓力會無可避免地伴隨終生,壓力是雙刃劍,適當?shù)膲毫σ矔偈谷藙?chuàng)造佳績。不同的人對待同一個事件會有不同的心態(tài),怎樣利用好壓力,調(diào)整自己的心態(tài)是最后這門課程的主要內(nèi)容。老師幽默風趣的言語讓我對這個嚴肅的課題留下了深刻的印象,在繁重的工作之余進行這樣一次學習,讓我感覺身心得到了一次調(diào)整。
    生活上無微不至的關(guān)心、悉心周到的照顧,文體活動中合理的行程安排、嚴謹?shù)慕M織調(diào)度,心里由衷感謝總行和xx培訓中心為我們搭建的這樣一個平臺,在我的職業(yè)生涯中留下了一段難以磨滅的回憶。
    有情,讓我的心靈震顫
    甘院長、張主任、謝老師、高老師······,來鄭州培訓學院之前,這一連串的名字對我是如此陌生,甚至無法想象我的人生旅程會與他們有任何交集。兩條平行線的交會通常只在一瞬間,第一天的開班儀式,甘院長、張主任以及所有老師集體出席,簡短的開班儀式,我認識了他們,時間不長,交流不多,但他們的坦誠深深打動了我,沒有高談闊論,只有細致入微;沒有天馬行空,只有關(guān)懷備至;沒有口若懸河,只有真誠相待。一段如父如兄亦如友的談話,觸及心靈深處的同時讓我堅信,這一次我來對了。后期的學習活動,各位老師也一直不辭辛苦、親歷親為,謝老師在考察活動中對于安全問題的千叮嚀萬囑咐,高老師提醒我們控制好房間空調(diào)的溫度,“略顯嘮叨”的他們讓我出門在外卻有了家的感覺。兩條平行線從交會再到交織,只用了短短的10天時間,鄭州培訓學院已成為我記憶中揮之不去的痕跡。情之所至,金石為開,誰言男兒不留情,自覺已至情深處。
    有識,讓我的視野拓寬
    這次培訓針對人民銀行各個崗位的中級職稱人員,課程如何設(shè)置,授課老師來自何方?一直是我最關(guān)心的一個問題,幾欲電話詢問,又不知如何開口。拿到培訓指南,我釋然了,陸磊、黃慕東、鄭金洲······,一位位授課老師都是鼎鼎大名,讓我仰慕已久,欣喜之余另存激動,也期盼著與他們近距離接觸。陸院長對于宏觀經(jīng)濟波動的獨到見解,鄭主任對履職能力的精辟分析,康教授娓娓道來國家公職人員心理問題的解決方法,讓我在領(lǐng)略淵博知識的`同時也深切感受到各位老師的人格魅力。我得到的不光是課程學習的內(nèi)容,更重要的是潛移默化提升了我思考問題的能力、看待問題的視角、解決問題的視野。
    課程之余精心安排的外出考察活動,讓河南的名山大川盡收眼底?!安坏介L城非好漢,不到黃河心不甘”、“天下武功出少林”、“鐘靈毓秀云臺山”,博大精深的中原文化在我的腦海中生根發(fā)芽,徹底扭轉(zhuǎn)了我對河南的印象,確實是“中原佳絕處,最美在河南”。
    有友,讓我的人生多彩
    天下人行是一家,這是我培訓活動的另外一個感受,來自天南海北、五湖四海的人行兄弟姐妹齊聚一堂,不同的方言、不同的民族、不同的職務,但并不妨礙我們成為朋友,結(jié)下深厚的友誼。登高時大家互相攙扶、討論時大家稱兄道弟、會餐時大家開懷暢飲,無論距離有多遠,大家的心是最近的;無論職務有多高,大家的情是最深的;無論年齡有多大,大家的愛是相融的。常言道:“在家靠父母,出門靠朋友?!边@幫朋友,是我這次培訓活動的最大收獲,甚至是我漫漫人生旅途中的最大財富?!巴粋€人行,同一種語言”,人行是我們之間共同的語言,感謝人行把我們連接在一起,不分彼此,不分親疏;感謝xx培訓中心,把我們組織在一起,不論遠近,不論南北。
    離別在即,我的腦海中一幕幕回放著這短暫而精彩的十天,這里的山,這里的水,這里的人都讓我依依不舍;這里的課堂,這里的運動館,這里的餐廳,都留有我們第二期培訓班的痕跡。這樣的痕跡不止留在了xx培訓中心,更留在了我心靈深處。感謝總行人事司,感謝鄭州培訓學院各位老師,感謝各位兄弟姐妹,這段經(jīng)歷將永遠定格于xx年那個炎熱的夏季,也永遠銘記于我的心中。
    美團運營培訓心得篇十二
    20xx年為期三天的全國網(wǎng)絡運營中心負責人培訓,經(jīng)過這三天的培訓學習,同時又和全國資深網(wǎng)絡運營專家們的一些交流,我從中學習到了許多很有價值的東西。
    一 網(wǎng)站建設(shè)運營
    網(wǎng)站建設(shè)主要以突出我們的品牌優(yōu)勢為主體,同時在建設(shè)的過程中也要和搜索引擎緊密相關(guān),網(wǎng)站排名的優(yōu)化主要是表現(xiàn)在搜索引擎和網(wǎng)站良好的用戶體驗,在網(wǎng)站監(jiān)測與管理中,我們要及時關(guān)注競爭對手的網(wǎng)站,學習和借鑒,揚長避短。
    二、社會化媒體營銷
    在網(wǎng)絡推廣過程中,我們不僅僅要覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)80%的直接用戶,也要考慮到20%的意見型用戶,根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示:有80%的直接用戶都是經(jīng)過20%意見型用戶的建議或者是介紹之后,就會有意向和我們進行交易。品牌傳播和口碑傳播往往是更重要的,我們應該具有品牌宣傳系列和品牌影響系列。
    三、搜索引擎營銷
    1、站在網(wǎng)民的角度,從網(wǎng)民的思維模式、檢索習慣、需求目的和生活背景等因素來選擇關(guān)鍵詞。
    2、在培訓課程中,我學習到了以前不知道的關(guān)鍵詞拓展的一些方法和一些帳戶管理等等。更重要的是在拓展關(guān)鍵詞的時候,我們可以用拼音縮寫和英文的縮寫等方法來擴展關(guān)鍵詞。
    3、關(guān)鍵詞分組的重要性:主要是方便日常管理和平時進行帳戶優(yōu)化等,可以對轉(zhuǎn)化目標、階段、產(chǎn)品、地域、等進行分析,還有關(guān)鍵詞的長度針對性的優(yōu)化策略。
    4、創(chuàng)意的撰寫:文字創(chuàng)意要圍繞用戶興趣撰寫,訴求點明確,吸引用戶點擊訪問,還要突出我們學校的獨特優(yōu)勢(如品牌優(yōu)勢和就業(yè)優(yōu)勢等),在創(chuàng)意撰寫的過程中我們可以加入一些數(shù)字類型、特殊符號等,這樣可以吸引我們的用戶點擊廣告。
    四、院校經(jīng)驗分享
    我們要以網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)為王道,要提高網(wǎng)站的可讀性,堅持每天更新文章,讓我們網(wǎng)站具有更高的可讀性,但是在更新文章的時候不能草率了事,我們要站在網(wǎng)民的角度上去閱讀這篇文章,如果我們自己這關(guān)都不能過關(guān),那又怎么讓網(wǎng)民接受我們的網(wǎng)站呢。要是只是應付了事,這樣只會讓我們的網(wǎng)站走向無人理采的趨勢,在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)過程中,我們可以做一些視頻宣傳。讓網(wǎng)民覺得我們的網(wǎng)站更接近于社會化和人性化。這樣也會提高我們網(wǎng)站平均水平。
    美團運營培訓心得篇十三
    五月的花海,分外迷香。在這一年中承上啟下關(guān)鍵性的季節(jié),我們相約黨校,集中培訓網(wǎng)絡新媒體相關(guān)知識,總結(jié)過去工作經(jīng)驗,學習當下先進媒體知識,把握未來宣傳工作要領(lǐng),助力鐵路媒體宣傳工作強基達標提質(zhì)增效,為服務鐵路發(fā)展營造好的社會輿論環(huán)境和口碑。
    xx月31日至xx月2日,我有幸參與了局黨校舉辦的全局網(wǎng)絡新媒體工作培訓班。此次集中學習,匯聚了來自我局69個單位100多個優(yōu)秀通訊骨干,大家齊聚一堂,集中充電,相互學習,交流經(jīng)驗,共同近距離聆聽、等資深媒體人的精彩授課,感受一次思想的洗禮。培訓過程中各位領(lǐng)導及媒體專家的講座,或深刻、或睿智、或沉穩(wěn)、或思辨,無不滋養(yǎng)著我的心田。講師們豐富的網(wǎng)絡案例,精湛的理論闡述,使我受益匪淺。
    在當下萬物皆媒的環(huán)境下,、微信無疑是市場份額最多,關(guān)注度,運用最廣泛的媒體形式。
    首先,依然是突發(fā)事件集中爆發(fā)平臺、第一信源。是公眾知情權(quán)和表達意愿的重要訴求通道;是政府、企業(yè)形象宣傳、危機管理不可替代的平臺。鐵路身肩公益,決定了其政務屬性。鐵路突出面向百姓貼心服務,及時發(fā)布信息、加強與民眾的互動性,已成為鐵路做好網(wǎng)絡輿論正面引導,提升公信力,樹立良好社會口碑的重要抓手。運營好鐵路平臺需要設(shè)立專項管理制度,增強風險防范意識;面對廣大網(wǎng)民,要端正服務態(tài)度,勤思考,多互動,善總結(jié)。
    其次,微信已然成為人們不可或缺的生活方式。自新媒體成立以來,微信運營開始步入正軌,、等欄目內(nèi)容豐富,形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評,有效的傳播了聲影。雖然成績顯著,但問題也不少。目前平臺漲粉遭遇瓶頸、缺乏粉絲互動、關(guān)注群體不均衡男女比例達7/3等問題突出。
    針對出現(xiàn)的問題,我們可以從這幾個方面入手:一是改變傳統(tǒng)的“5w”文字表述方式,以貼近用戶、通俗化、短句式的方式加以改造,降低用戶的抵觸心理,提高作品傳播率。二是創(chuàng)新利用媒體形式,實現(xiàn)媒介交互融合,例如全景視頻直播、全景趣味動圖、線上直播等,以豐富平臺內(nèi)容,增強吸粉能力。三是研究用戶心理,參考用戶先知需求、價值需求、忌難求簡需求。四是及時回復粉絲評論,把用戶當伙伴、當朋友,虛心聽取粉絲意見建議,同時適當開展活動征集粉絲意見,吸引新用戶,留住老用戶。
    網(wǎng)絡是把雙刃劍,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代全面到來,面對互聯(lián)網(wǎng)資本構(gòu)成日趨復雜化及網(wǎng)絡交互性日益增強的`局面,網(wǎng)絡輿論異軍突起,形勢嚴峻。一般而論,面對錯綜復雜的新型輿論環(huán)境,鐵路部門往往處于寡不敵眾的劣勢,而觀眾“天然地”具有善良、同情、公正等道德優(yōu)勢,加之新信息傳播技術(shù)帶來的諸如匿名、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的集合心里機制,輿情處理工作難度之大可想而知。
    筆者認為可以從以下幾個方面著手:一是成立輿情監(jiān)督機構(gòu),完善輿情考核機制,建立輿情應對機制,及時的發(fā)現(xiàn)輿情、研判輿情、處理輿情;二是堅持誠實為本、及時發(fā)聲、依法依規(guī)的輿情處理原則。處理輿情反映要快,應對要靈活,回復要準確,處理過程要細致;三是處理輿情要有前瞻性,未發(fā)聲、先研制,錯了態(tài)度要誠懇,遭遇誣陷堅決斗爭,誤解誤傳巧妙解釋,特殊情況下可以向相關(guān)媒體尋求幫助。力避“化危為險”、力求“化危為安”、力爭“化危為機”。
    網(wǎng)絡評論是網(wǎng)絡媒體的旗幟和靈魂,有著重要的社會教育意義和社會引導作用。隨著我國鐵路的高速發(fā)展,社會監(jiān)督越來越嚴苛,群眾的各種呼聲接踵而來,如何答疑解惑、調(diào)節(jié)輿論溫度、平衡社會心態(tài)、協(xié)調(diào)社會行為、避免傳播誤區(qū)成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴峻考驗。筆者認為可以從以下幾個方面助力提質(zhì)上量。
    3、提升評論的文字功底。文理通暢的才能贏得更多的關(guān)注。相反,平淡無味或過于艱澀的行文,必然會讓人失去閱讀的興趣。
    所以,要寫好評論,除了有獨特的觀點觸角,更要有扎實的文字功底;四是增加標題的含金量。一個好標題是一篇成功一半。級別越高的媒體,稿件在越發(fā)是供遠過于求,一個奪人眼球的標題,是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門磚。同時,標題中要能夠直觀表達筆者不同尋常的思想和高度,要在蕓蕓眾生中給人標新立異的感官。
    海不擇細流,故能成其大,山不拒細壤,方能就其高。開放的體制之下才能迎來百花齊放百家爭鳴的壯闊景象。在新媒體建設(shè)的道路上唯有不拘一格,開放舞臺,才能廣納人才,實現(xiàn)創(chuàng)新突破。未來的新媒體,需要集大家之智慧,只有堅持公平、公正、開放、共享的運營理念,發(fā)揚媒體成員創(chuàng)新、勤勞、協(xié)作的優(yōu)良品質(zhì),才能真正實現(xiàn)講好故事,傳播聲影的目的。
    美團運營培訓心得篇十四
    第一段:培訓運營的重要性(200字)
    培訓運營是一個組織或企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過培訓運營,可以提升員工的素質(zhì)和能力,提高整體團隊的績效。在今天高度競爭的商業(yè)環(huán)境中,只有不斷學習和提高才能夠保持競爭力。因此,培訓運營的重要性不言而喻。在參與和組織多個培訓項目的過程中,我總結(jié)了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
    第二段:目標的明確與重要性(200字)
    在進行培訓運營之前,明確目標是非常重要的。首先,明確目標可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排培訓內(nèi)容和方式,確保培訓的有效性和針對性。其次,明確目標可以激發(fā)學員的學習動機,幫助他們更好地理解和接受培訓內(nèi)容。最后,明確目標可以衡量培訓的效果,提供決策依據(jù)和改進方向。因此,目標的明確對于培訓運營來說非常重要。
    第三段:培訓方式的選擇與創(chuàng)新(200字)
    在培訓運營中,選擇合適的培訓方式非常重要。傳統(tǒng)的面對面培訓方式可以提供更直接和互動的學習體驗,但受制于時間和地點的限制,不夠靈活。近年來,隨著網(wǎng)絡技術(shù)和在線學習平臺的發(fā)展,遠程培訓和自主學習的方式越來越受到青睞。這些新的培訓方式不僅具有時間和空間的靈活性,還可以通過各種互動方式提高學習效果。在選擇培訓方式時,應根據(jù)不同的培訓目標和學員的習慣來判斷,并不斷創(chuàng)新和改進培訓方式。
    第四段:培訓評估的重要性(200字)
    培訓評估是培訓運營中一項重要的環(huán)節(jié)。通過培訓評估,可以了解學員的學習效果,評估培訓的質(zhì)量和成效。通過評估結(jié)果,可以及時調(diào)整培訓內(nèi)容和方式,并針對學員的需求進行改進。同時,培訓評估還可以激發(fā)學員的學習動力,增強他們的學習體驗和滿意度。因此,培訓評估不僅可以提高培訓的效果,還可以為后續(xù)的培訓活動提供參考和借鑒。
    第五段:培訓運營的持續(xù)改進(200字)
    培訓運營需要持續(xù)不斷地進行改進。在每次培訓項目結(jié)束后,應及時總結(jié)和分析培訓的成效和問題,并進行改進。改進可以包括調(diào)整培訓方式或內(nèi)容,改善培訓環(huán)境和設(shè)施,提高培訓師資的能力等。此外,培訓運營還需要與外部的培訓機構(gòu)和專家進行合作,借鑒他們的經(jīng)驗和先進的培訓技術(shù)。只有持續(xù)改進,才能保持培訓運營的活力和競爭力。
    總結(jié):
    通過培訓運營的實踐和總結(jié),我深刻認識到明確目標、選擇合適的培訓方式、進行培訓評估和持續(xù)改進的重要性。在今后的培訓運營中,我將更加注重目標設(shè)定,積極探索創(chuàng)新的培訓方式,加強培訓評估和針對性的改進。我相信,通過這些努力,我們的培訓運營將更加專業(yè)和有效,為組織和員工的發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。
    美團運營培訓心得篇十五
    作為...信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓,我有一下幾個心得:
    作為...信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感觸頗深!
    一、千里之行,始于足下
    “合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓練――職業(yè)化儀表與商務禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風光。
    二、天行健,君子以自強不息
    “立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,午時13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自我有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
    三、無他,唯手熟爾
    看著《點鈔技能訓練》的邵教師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,可是十來次,手有微酸。問及邵教師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵教師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵教師面有微笑:“熟能生巧?!碑斅牭揭粋€高手輕描淡寫的將自我的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
    四、送人玫瑰,手留余香
    這次培訓,作為...聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給...學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上教師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自我的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們...聯(lián)社代表隊有多么的團結(jié)時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自我,將你的歡樂分享給別人,也就得到了分享別人歡樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
    培訓生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。