心得體會是個人對某一問題的個性化理解和思考,具有獨特性和主觀性。為了寫好一篇心得體會,我們可以從以下幾個方面入手。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和借鑒。這些范文涉及了各個方面的經(jīng)歷和感悟,有助于我們更加深入地理解心得體會的寫作方式和技巧。大家可以借鑒其中的思路和表達方式,以便在寫作中能夠更加流暢、準(zhǔn)確地表達自己的觀點和思考。同時,也希望大家能夠通過自己的努力和實踐,不斷總結(jié)和提煉心得體會,為自己的成長和進步提供動力和指導(dǎo)。
防控的心得體會篇一
新型冠狀病毒的疫情還沒過去,多地卻出現(xiàn)了“人從眾”現(xiàn)象——杭州西湖邊已是人山人海,摩肩接踵,舉袂成蔭;上海一家大型超市開始大排長龍,停車場轉(zhuǎn)幾圈才能找到空位;廣州某餐飲企業(yè)首開堂食,一時食客聚集,甚至出現(xiàn)排隊等位就餐的情況,已被市場監(jiān)管部門緊急叫停;北京香山周圍已經(jīng)開始堵車……疫情的拐點尚未到來,一些人卻摘下口罩,出門逛街、聚餐,一些企業(yè)鉚足了勁想招攬顧客,如此麻痹大意、僥幸松懈令人憂心如焚。
雖疫情之下,人們禁足已有一個月之久,一些地方的確診人數(shù)不斷下降,多地確診病例持續(xù)零報告,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的范圍在不斷擴大。于是,很多人覺得終于熬出來了,疫情即將結(jié)束的日子,便迫不及待地出門逛街會友,享用美食,游覽景點,生活似乎就要回歸正常,但零增長并不意味著零風(fēng)險。盡管目前疫情防控形勢積極向好的態(tài)勢正在拓展,但還處在“最吃勁的關(guān)鍵階段”。疫情防控遠遠沒有到“刀槍入庫、馬放南山”的時候,絕不能為了貪圖一時的口腹之欲、撒歡之快,而令舉國之努力付之東流。長風(fēng)“破疫”會有時,但抗疫尚未成功,仍需直掛“謹(jǐn)帆”才能濟滄海。
“破疫”要取得最終勝利,不僅要依靠各級政府、職能部門、醫(yī)療團隊的努力,更離不開每個公民的理性行動,離不開全社會的謹(jǐn)慎。不少人在設(shè)想著等疫情結(jié)束后,痛痛快快地“摘掉口罩、自由呼吸”,“補過一個遲到的春節(jié),和親朋好友吃頓團圓飯”……這些都是人之常情,但前提無疑是我們先要順利度過“破疫”前的至暗時刻。
只有剎住松勁僥幸的苗頭,堅決不讓疫情抬頭,才能早日迎來“破疫”的兆頭。待到“破疫”時,我們可以盡情把酒言歡,暢意觀賞美景,肆意享受美食。長風(fēng)“破疫”總有時,直掛“謹(jǐn)帆”才能濟滄海,我們還要再克制一段時日,才能撥開云霧見天日,靜觀春暖花開,一切如常。
防控的心得體會篇二
這次全行“強化內(nèi)控管理、全員防控范案件”專項治理活動的開展,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行防控范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細則》(試行)《中國農(nóng)業(yè)銀行會計主管內(nèi)控操作手冊》《關(guān)于加強會計內(nèi)控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防控范操作風(fēng)險十三條》等制度資料。透過學(xué)習(xí),提高了思想認(rèn)識,充分認(rèn)識到這次“強化內(nèi)控管理、全員防控范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內(nèi)部控制、防控范化解經(jīng)營風(fēng)險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強化內(nèi)控管理、全員防控范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。
一、加強員工教育,營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控控風(fēng)險。
1、堅持常規(guī)培訓(xùn)與警示教育相結(jié)合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、構(gòu)成風(fēng)險的原因以及預(yù)防控措施,堅持提示在前、預(yù)警在先,提高全員對會計內(nèi)控管理工作的認(rèn)識和重視程度。
2、堅持激勵與約束相結(jié)合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
3、堅持嚴(yán)格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應(yīng)對面地共同查找內(nèi)管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責(zé)履行中的問題和困難,密切干群關(guān)系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。
1、管理務(wù)必從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起。在風(fēng)險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責(zé)履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風(fēng)險控制措施層層減弱。
2、提高精細化管理,提高對風(fēng)險的控制力。應(yīng)對防控范和控制操作風(fēng)險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執(zhí)紀(jì)求嚴(yán)的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內(nèi)控管理體系建設(shè),構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
3、強化突擊檢查,突出檢查的隨機性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風(fēng)險點的檢查。完善制約機制,防控范對賬風(fēng)險,明確職責(zé)義務(wù),加快對帳進度,強化對賬管理,切實防控范對賬風(fēng)險。關(guān)注細節(jié),持續(xù)改善,提高管理效果,扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動,全面提高會計內(nèi)捏管理水平,強化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、穩(wěn)步推進案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強化對專項治理活動的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。
強化對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)和重點單位進行重點治理,認(rèn)真履行案件專項治理的職責(zé),指導(dǎo)、督促本條線做好對重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防控案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,構(gòu)成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風(fēng)險控制“盲區(qū)”;對不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進行修訂和完善,持續(xù)管理的連續(xù)性和風(fēng)險的可控性。強化基礎(chǔ)管理工作,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,大力推進全面風(fēng)險管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認(rèn)真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時光、人員和精力,認(rèn)真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防控范長效機制。強化職責(zé)意識教育,抓住時機,以高度的政治職責(zé)感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務(wù)意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,透過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀(jì)意識和防控控案件意識明顯增強,實現(xiàn)案件專項治理的任務(wù)目標(biāo)。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強化會計內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機制改革,全面加強合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),努力實現(xiàn)“兩個控制”目標(biāo),確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運行。
防控的心得體會篇三
近期,我行開展了銀行案件防控控學(xué)習(xí)活動,透過觀看視頻,并結(jié)合我平時在工作中實際狀況,對案件防控控意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防控案形勢十分嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:
一、是員工法紀(jì)意識差,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防控腐拒變潛力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
二、是防控患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防控范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責(zé)心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實狀況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認(rèn)為:要做好案防控工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風(fēng)險防控控
(一)嚴(yán)格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時務(wù)必由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防控止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
(三)大額儲戶必須要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防控知識的培訓(xùn),個性是新上崗人員,要重點加強崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,透過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀(jì)守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際狀況,認(rèn)真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防控范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能到達有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控控意識、遵章守紀(jì),案件防控控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防控范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防控線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防控范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
透過此次的案件防控控學(xué)習(xí)活動,我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,透過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強潛力,用心規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患??傊诠ぷ髦幸獓?yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自我,不斷提高自我的風(fēng)險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險。
防控的心得體會篇四
近年來,新型冠狀病毒疫情肆虐全球,給人們的生命和身體健康帶來了嚴(yán)重威脅。為了有效防控疫情,全社會積極響應(yīng)政府號召,加強防控工作,廣大群眾也自覺配合抗擊疫情。在這個特殊時期,我深刻體會到了防控疫情不僅是國家責(zé)任,也是每個人的責(zé)任,以下是我對防控疫情的一些心得體會。
第二段:加強衛(wèi)生防護
在現(xiàn)在的疫情形勢下,每個人都不能掉以輕心,必須做好個人防護工作。在疫情高發(fā)期間,我經(jīng)常洗手、戴口罩,出門時帶酒精消毒液,避免到人多的地方,減少聚會等社交活動。在家盡量電視購物,避免去人流量大的電影院、餐館等公共場所。通過加強衛(wèi)生防護,我在疫情期間一直能保持健康。
第三段:共同承擔(dān)社會責(zé)任
在疫情期間,全國各行各業(yè)積極響應(yīng)國家號召,共同承擔(dān)社會責(zé)任,從保障人民基本生活出發(fā)確保了人民群眾的生活質(zhì)量。我所在的小區(qū)在疫情期間常常對外提供一些免費的口罩、消毒液等物資,并定期組織志愿者進行防疫宣傳。在這個困難時期,多一份責(zé)任和付出,少一些恐慌和擔(dān)憂,我們一定會取得防疫戰(zhàn)役的勝利。
第四段:科學(xué)防控,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
在疫情防控中,我們要加強科學(xué)防控,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在與病毒的斗爭中不斷摸索經(jīng)驗,及時調(diào)整防疫工作的策略。同時,我們還要從追溯病例、提高疫苗研發(fā)水平、完善醫(yī)學(xué)制度等方面下功夫,更好地防控疫情的發(fā)生。在這個過程中,我們還需要倡導(dǎo)全社會共同加入這個防控的大家庭中來,共同維護居民的身體健康。
第五段:加強自我衛(wèi)生意識
在疫情高發(fā)期,每個人都是潛在的疫情擴散器,就算自己的身體狀況良好,如果沒有養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣仍會給自身和周圍人一個不好的影響。為了更好地防控疫情,我們要加強自我衛(wèi)生意識,時刻注意個人衛(wèi)生情況,勤洗手、勤消毒,少走人流密集路段,避免聚集。
結(jié)語:
防控疫情是一項長期的工作,我們只有共同進退、共克時艱,才能夠讓我國的防控措施取得成功。在這里,我也希望大家能夠積極響應(yīng)國家的號召,加強防疫知識,遵循防疫規(guī)定,共同守護我們生活的安全。
防控的心得體會篇五
只有保持必勝信心,堅持科學(xué)精準(zhǔn)、動態(tài)清零,落實早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療要求,積極配合各項防控政策,才能盡早控制局部疫情暴發(fā),才能盡快還老百姓以正常生活。
與此同時,從中央到地方層面,要加大對受沖擊的市場主體紓困幫扶力度,對居民生產(chǎn)生活中遭受的.實際困難切實予以解決。我們相信,疫情是可控的,影響也是暫時的。
在這場大戰(zhàn)大考前,容不得絲毫猶豫,來不得半點松懈,只有盡銳出戰(zhàn)、拒絕“躺平”,才能早日戰(zhàn)勝疫情,盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活常態(tài),有力有效保障人民群眾生命健康和經(jīng)濟社會發(fā)展。
防控的心得體會篇六
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)活動期間,我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。正如江蘇盱眙農(nóng)村合作銀行59萬現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件,反思盱眙“1.10”銀行被劫案,之所以案發(fā),都是人為原因造成的:比如按規(guī)定當(dāng)時銀行應(yīng)該雙人值班,但當(dāng)事銀行沒有;比如銀行應(yīng)該建設(shè)完備的防侵入設(shè)施,該銀行沒有;按規(guī)定銀行應(yīng)該監(jiān)控全覆蓋,這家銀行同樣沒有做到。
二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對商業(yè)銀行改革的信心,增強維護商業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動,通過觀看視頻,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀(jì)意識差,教育乏力。 俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。 二、是防患意識不強,管理乏力。 近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。 三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認(rèn)為: 要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風(fēng)險防控
(一)嚴(yán)格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀(jì)守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情況,認(rèn)真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀(jì),案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患??傊诠ぷ髦幸獓?yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險。
近幾年,銀行業(yè)金融機構(gòu)不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行業(yè)金融機構(gòu)的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行業(yè)金融機構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社的管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進行,銀監(jiān)會決定開展以加強制度建設(shè)為主要內(nèi)容的查防銀行業(yè)金融機構(gòu)案件專項治理工作。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),我對案件專項治理工作有了初步的認(rèn)識,下面就淺談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
的人如果放錯了位置,那就會收效甚微,甚至釀成悲劇。對于我們這種特殊的金融單位來說,能有德才兼?zhèn)涞娜瞬女?dāng)然最好,如果二者只居其一,那么用人時“德”絕對應(yīng)大于“才”。因此我希望領(lǐng)導(dǎo)在落實和監(jiān)督各項規(guī)章制度執(zhí)行的同時,也要注重各種人才的合理配置。
計的我將會認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)每次一筆業(yè)務(wù),一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香。”現(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路。
案件防范心得體會
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名建設(shè)銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。 此外,要加強學(xué)習(xí),特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
銀行內(nèi)部風(fēng)險防控學(xué)習(xí)心得
通過對沈義明副行長《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報告的學(xué)習(xí),結(jié)合自身目前工作的具體內(nèi)容,對于各項具體業(yè)務(wù)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點防范:
一、嚴(yán)格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必 須由客戶本人親自辦理。
二、大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防 止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
三、大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行 對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
四、對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
五、堅持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復(fù)核。
六、嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
七、加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
通過案例學(xué)習(xí),完善內(nèi)控制度建設(shè),是保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展的首要務(wù)條件。按“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項業(yè)務(wù)、出臺一項制度、建立一項流程”的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性進行評價,制定和完善所有機構(gòu)、全部業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,確保使每一個環(huán)節(jié)和流程均“有章可循,有規(guī)可依”;員工培訓(xùn)到位,培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強化崗位流程制約。通過制定崗位職責(zé)、操作規(guī)范,明確崗位權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;加強重點環(huán)節(jié)控制。建立對要害部門,重點業(yè)務(wù)和重要人員的風(fēng)險排查制度。總之,在工作中要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險。
風(fēng)險防控學(xué)習(xí)反思
通過對2012年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將對案件防控學(xué)習(xí)的心得體會報告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強。近年來,由于注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識。
二、經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)少。員工身處最基層,業(yè)務(wù)繁忙,長期以來,規(guī)范化、制度化的
思想教育開展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差。
結(jié)合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學(xué)會了在寂寞中堅守住人間最寶貴的真、善、美,堅守住生命的最樸實自然與純凈,學(xué)會將誘惑放在適當(dāng)?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認(rèn)為作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項,聯(lián)社加大了對內(nèi)控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設(shè)置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復(fù)、重空領(lǐng)用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的.規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務(wù)的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。我將會認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)每次一筆業(yè)務(wù),一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香?!爆F(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路。
案件防控學(xué)習(xí)心得
這兩天,通過對沈義明副行長關(guān)于《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報告的學(xué)習(xí),結(jié)合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,通過學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。會給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。 其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關(guān)于各種風(fēng)險防范的反思
通過對沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。
對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風(fēng)險。道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
通過對沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話的認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合前段時間看的警示教育片,并聯(lián)系最近周邊發(fā)生的風(fēng)險案例,我進一步認(rèn)識到案件防控的必要性和緊迫性。
首先,作為建行員工需要提高風(fēng)險防備意識。商業(yè)銀行需要依靠信譽來求得生存和發(fā)展,案件的發(fā)生不僅給銀行造成經(jīng)濟上的重大損失,也會帶來不良的社會輿-論。案件多發(fā)生會導(dǎo)致社會上對本行真題評價的下降,如果不加強案件防控會是投資者失去信心,儲戶不再放心存款,最終銀行就會失去賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。因此我們必須認(rèn)清形勢,明確開展案件防控工作,防范操作風(fēng)險和道德風(fēng)險。
其次,案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀(jì),案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀(jì)守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情況,認(rèn)真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會原理金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境,去的合規(guī)文化建設(shè)活動的成功,最終帶來的必將是銀行將抗長久的發(fā)展。
通過對2012年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將對案件防控學(xué)習(xí)的心得體會報告如下。
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。柜臺服務(wù)是溝通顧客與銀行的橋梁,因此,我必須始終堅持虛心學(xué)習(xí),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊貴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。又是,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們辦理業(yè)務(wù),在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章支付辦事,我們才有保護自己權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不去按程序操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹市需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識和熟練掌握程度,有規(guī)不尊,有章不循是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,地址各種違規(guī)作業(yè)等等,做到相互制約,相會監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度。堅持始終按規(guī)章辦事。
通過這次學(xué)習(xí),我們每位員工都要自我教育,自我剖析,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安分守己、保質(zhì)保量做好每一項工作,還應(yīng)具有敏銳的觀察力,及智慧的頭腦。在工作中和同事們共同堅守規(guī)章制度,才能一直各項案件的發(fā)生。
防控的心得體會篇七
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的`區(qū)域和經(jīng)濟條件,加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風(fēng)險進行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
防控的心得體會篇八
新型冠狀病毒的疫情還沒過去,多地卻出現(xiàn)了“人從眾”現(xiàn)象――杭州西湖邊已是人山人海,摩肩接踵,舉袂成蔭;上海一家大型超市開始大排長龍,停車場轉(zhuǎn)幾圈才能找到空位;廣州某餐飲企業(yè)首開堂食,一時食客聚集,甚至出現(xiàn)排隊等位就餐的情況,已被市場監(jiān)管部門緊急叫停;北京香山周圍已經(jīng)開始堵車……疫情的拐點尚未到來,一些人卻摘下口罩,出門逛街、聚餐,一些企業(yè)鉚足了勁想招攬顧客,如此麻痹大意、僥幸松懈令人憂心如焚。
雖疫情之下,人們禁足已有一個月之久,一些地方的確診人數(shù)不斷下降,多地確診病例持續(xù)零報告,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的范圍在不斷擴大。于是,很多人覺得終于熬出來了,疫情即將結(jié)束的日子,便迫不及待地出門逛街會友,享用美食,游覽景點,生活似乎就要回歸正常,但零增長并不意味著零風(fēng)險。盡管目前疫情防控形勢積極向好的態(tài)勢正在拓展,但還處在“最吃勁的關(guān)鍵階段”。疫情防控遠遠沒有到“刀槍入庫、馬放南山”的時候,絕不能為了貪圖一時的口腹之欲、撒歡之快,而令舉國之努力付之東流。長風(fēng)“破疫”會有時,但抗疫尚未成功,仍需直掛“謹(jǐn)帆”才能濟滄海。
常言道,“行百里者半九十”,“破疫”如救火,任何一點尚未熄滅的火星,都可能導(dǎo)致死灰復(fù)燃,令抗疫工作功虧一簣?!捌埔摺币〉米罱K勝利,不僅要依靠各級政府、職能部門、醫(yī)療團隊的努力,更離不開每個公民的理性行動,離不開全社會的謹(jǐn)慎。不少人在設(shè)想著等疫情結(jié)束后,痛痛快快地“摘掉口罩、自由呼吸”,“補過一個遲到的春節(jié),和親朋好友吃頓團圓飯”……這些都是人之常情,但前提無疑是我們先要順利度過“破疫”前的至暗時刻。
“誰無風(fēng)暴勁雨時,守得云開見月明。”如今我們在明處,病毒在暗處,容不得半點懈怠。只有剎住松勁僥幸的苗頭,堅決不讓疫情抬頭,才能早日迎來“破疫”的兆頭。待到“破疫”時,我們可以盡情把酒言歡,暢意觀賞美景,肆意享受美食。長風(fēng)“破疫”總有時,直掛“謹(jǐn)帆”才能濟滄海,我們還要再克制一段時日,才能撥開云霧見天日,靜觀春暖花開,一切如常。
防控的心得體會篇九
案件防控
心得體會
精選12篇 由本站會員“feng001”投稿精心推薦,小編希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動,經(jīng)過觀看視頻,并結(jié)合我平時在工作中實際情景,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得
總結(jié)
出幾點體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢十分嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀(jì)意識差,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變本事差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。二、是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
三、
稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責(zé)心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情景沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最終導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認(rèn)為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風(fēng)險防控
(一)嚴(yán)格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
(三)大額儲戶必須要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),異常是新上崗人員,要重點加強崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工僅有不斷增強遵紀(jì)守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情景,認(rèn)真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能到達有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀(jì),案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范本事,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:僅有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
經(jīng)過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,經(jīng)過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強本事,進取規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患??傊诠ぷ髦幸獓?yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自我,不斷提高自我的風(fēng)險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險。
這次全行“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細則》(試行)《中國農(nóng)業(yè)銀行會計主管內(nèi)控操作手冊》《關(guān)于加強會計內(nèi)控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風(fēng)險十三條》等制度資料。透過學(xué)習(xí),提高了思想認(rèn)識,充分認(rèn)識到這次“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風(fēng)險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結(jié)合這次學(xué)習(xí),以下心得體會。
一、加強員工教育,營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風(fēng)險。
堅持常規(guī)培訓(xùn)與警示教育相結(jié)合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、構(gòu)成風(fēng)險的原因以及預(yù)防措施,堅持提示在前、預(yù)警在先,提高全員對會計內(nèi)控管理工作的認(rèn)識和重視程度。
堅持激勵與約束相結(jié)合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
堅持嚴(yán)格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應(yīng)對面地共同查找內(nèi)管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責(zé)履行中的問題和困難,密切干群關(guān)系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。管理務(wù)必從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起。在風(fēng)險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責(zé)履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風(fēng)險控制措施層層減弱。
加強精細化管理,提高對風(fēng)險的控制力。應(yīng)對防范和控制操作風(fēng)險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執(zhí)紀(jì)求嚴(yán)的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內(nèi)控管理體系建設(shè),構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
三、穩(wěn)步推進案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強化對專項治理活動的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強化對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)和重點單位進行重點治理,認(rèn)真履行案件專項治理的職責(zé),指導(dǎo)、督促本條線做好對重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,構(gòu)成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風(fēng)險控制“盲區(qū)”;對不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進行修訂和完善,持續(xù)管理的連續(xù)性和風(fēng)險的可控性。強化基礎(chǔ)管理工作,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,大力推進全面風(fēng)險管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認(rèn)真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時光、人員和精力,認(rèn)真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長效機制。強化職責(zé)意識教育,抓住時機,以高度的政治職責(zé)感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務(wù)意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,透過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀(jì)意識和防控案件意識明顯增強,實現(xiàn)案件專項治理的任務(wù)目標(biāo)。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強化會計內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機制改革,全面加強合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),努力實現(xiàn)“兩個控制”目標(biāo),確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運行。
近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制本事不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,銀監(jiān)會決定開展以加強制度建設(shè)為主要資料的查防銀行案件專項治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進行著金融創(chuàng)新推出自我有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動對提升他們自我在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時往往忘了對相對的制度保障進行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進行管理有的甚至沒有制度進行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進行操作,只憑自我經(jīng)驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。(2)會計方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,這次活動把防范操作風(fēng)險強化案件專項治理同加強制度建設(shè)和深化銀行改革有機結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強化案件專項治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強化案件專項治理同增強員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個方面得到同時的增強。
經(jīng)過這次活動,每個員工經(jīng)過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
周一,解放路支行的全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于案件防控的文章,結(jié)合典型案例,參照制度認(rèn)真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)我對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,對案件暴露出來的問題追究原因歸結(jié)為一點,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,疏于管理。
每次案件的發(fā)生,都存在著相似的狀況,如柜員違規(guī)操作業(yè)務(wù),需要復(fù)核的業(yè)務(wù)一手清,需要授權(quán)的業(yè)務(wù)流于形式,給客戶做理財業(yè)務(wù)時,沒有必要的風(fēng)險提示等問題,這些問題暴露出了柜員防患意識不強,疏于管理,注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識。
二、員工法紀(jì)意識差,疏于教育。
員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變本事差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、授權(quán)、復(fù)核流于形式,監(jiān)督不足。
需要授權(quán)的業(yè)務(wù),授權(quán)人員不經(jīng)檢驗,直接辦理授權(quán)業(yè)務(wù),需要復(fù)核的業(yè)務(wù),只是流于形式,做了表面工作,在日常工作中,我們都需要加快辦理業(yè)務(wù)的流程,可是對于關(guān)鍵、重要的業(yè)務(wù),授權(quán)機制的出現(xiàn)保證了業(yè)務(wù)辦理的真實性和準(zhǔn)確性,這在特殊業(yè)務(wù)處理的過程中是不可缺少的。
針對以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
金融機構(gòu)內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,可是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)當(dāng)使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。異常是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)當(dāng)是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,我們銀行應(yīng)當(dāng)將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。
有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重,不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導(dǎo)致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。所以,要加強各項內(nèi)控制度落實情景的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出銀行隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風(fēng)險。
道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機作案。我們要經(jīng)過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機制方面,能夠以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程,杜絕不良思想的念頭。
五、切實加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)
加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析本事。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化職責(zé)意識,要求自我愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將職責(zé)心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的建行人。
近一段時間,根據(jù)單位的統(tǒng)一安排,我們組織了一系列的案件學(xué)習(xí)和討論,感觸頗深,主要集中在如下幾個方面:
一、他們?yōu)槭裁磿@樣做
對于這個問題,我覺得主要有兩個方面能夠思考,一是價值觀發(fā)生了扭曲,光想著撈錢了,想著享受了,所以就經(jīng)過種種不法的手段來解決問題;二是交友不慎,一步一步地上了賊船,無奈之下只能就范,一步步滑向深淵。
錢多少才算多我覺得這個問題能夠研究一下。有人說一百萬、也有說一千萬,可是人的欲望是無窮的,有了一百萬的時候就會去追求一千萬了,有了一千萬還想著去做億萬富豪了,永遠不會知足。那里還有個前題,就是我們是信用社員工,如果我們是個商人,那么逐利就是我們的目標(biāo),只要不違法,我賺一百個億都沒有問題,可是我們不是,我們只是一個小小的銀行職員而已,我們賺的只是相對微薄的工資和獎金,這個是我們的工作性質(zhì)決定的,那種揮金如土的生活不是我們工薪階層所能消費和欣賞的。反過來研究,我們作為一個信用社的員工,有自我的房子、有自我的車、有自我的一點積蓄能夠養(yǎng)老就好了,再多的錢就不是自我的了,留給孩子,很大可能是害了孩子,對孩子是沒有什么好處的。知足常樂,不屬于自我的東西,就必須不要碰!
關(guān)于交友,每個人都有自我的朋友,這個很正常,可是有一些朋友是不能交往的,因為他們跟你交往的目的就是看中了你在信用社里有資源,能夠貸款,是個財神爺。另外就是關(guān)于朋友之間借錢的問題,我有個觀點就是必須要在你自我能夠承受的額度之內(nèi),比如說你借給他一萬、兩萬或者十萬二十萬,你自我能夠承受這個損失,不影響你身邊的其他人。這是能夠的,可是如果你借給他幾十萬甚至幾百萬,那就不正常了,因為我們自我承受不了這個風(fēng)險!很多人就會順理成章地把這一風(fēng)險轉(zhuǎn)化給了單位,這樣就危險了,就容易出問題了。許多人出問題就是這樣的,剛開始的時候試探性的做了一點,自我也能控制住了,覺得沒有問題了,逐步就放松了警惕,然后一步一步地就越走越遠、越走越深,直到自我控制不住的時候才東窗事發(fā)。實在是可悲!
二、他們這樣做值得嗎
縱觀全部案例,出了個別特殊情景外,基本上判刑最少的是一年,一般的都是5年左右。有時候自我再研究,如果有一天真的自我進去了,那我們以后的生活會如何呢盡管此刻社會也在鼓勵各界去包容那些“濕過鞋”的人,可是實際情景又會如何呢一旦進去后,那么在社會上就很難立足了。那我們能干什么呢回老家,輿-論壓力讓人受不了,只能到一個陌生的城市做個小本買賣,可是這樣的結(jié)果就是僅僅能夠維持自我的生存,想發(fā)展壯大,真的很難!很簡單的一點,當(dāng)自我的事業(yè)發(fā)展需要資金的時候,融資就會很難,就因為那個污點,那個永遠伴隨一生的污點,那個永遠都洗不掉的污點。身邊的朋友就更別提了,誰還敢與您交往呀,大家都會躲著。想想看,這個是一個什么樣的結(jié)局太恐怖了!
另外,我們也能夠算算帳,記得看過一個教育片叫《七筆帳》,主人公一把鼻涕一把淚地給大家算賬:一算“政治帳”,自毀前程;二算“經(jīng)濟帳”,傾家蕩產(chǎn);三算“名譽帳”,身敗名裂;四算“家庭帳”,夫離女散;五算“親情帳”,眾叛親離;六算“自由帳”,身陷牢籠;七算“健康帳”,身心憔悴!最終主人公總結(jié)說:“此刻我深深地體會到,什么最重要生命最重要!自由最重要!什么是幸福有一個健康的身體,和睦完整的家庭,平平安安就是最大的幸福!算算自我的七筆帳,我是帳帳劃不來。”同樣:算算我們自我的帳也同樣不值,挪用資金幾十萬,判刑五六年,丟掉了自我的飯碗,怎樣值得呢!
三、在農(nóng)信工作怎樣樣
關(guān)于農(nóng)信工作。就是知足常樂,感激農(nóng)信。很多人都在問一句話:如果我沒有來到農(nóng)信,我今日會在干什么,我今日會怎樣農(nóng)信人確實面臨的壓力很大,股份制銀行的競爭、存貸款規(guī)模的考核、不良貸款的清收等指標(biāo)讓大家都透可是氣來,在營業(yè)部同樣如此,那么應(yīng)對如此環(huán)境,我們應(yīng)當(dāng)怎樣看我們的工作呢用一個詞來講,就是“珍惜”。其實這個社會上的很多工作都沒有我們想象中的那么好,我們有時候覺得公務(wù)員挺好的,較為穩(wěn)定,可是不明白公務(wù)員中的艱難的提升之路;我們有時候覺得最生意挺好的,有錢啊,活的很瀟灑,很自在,可是不明白做生意的艱辛和困難;我們有時候覺得自我做點什么很好啊,自由自在,無拘無束,沒有什么條條框框,想怎樣就怎樣,很自由,可是我們不明白其中的風(fēng)險……這其中的種種,都是我們想象不到的困難,在農(nóng)信工作,雖然有壓力,可是也給了我們前進的動力;在農(nóng)信雖然工作有很多困難,可是我們的農(nóng)信給了我們種種的培訓(xùn),給了我們解決問題的方法和學(xué)習(xí)這些方法的機會,相比之下我們真的應(yīng)當(dāng)珍惜眼前這份工作。
總之,要在今后的工作中我們應(yīng)嚴(yán)格要求自我,努力學(xué)習(xí),踏實工作,珍惜此刻,為成為團隊的優(yōu)秀一員而努力!
為進一步提高全行會計管理及操作人員合規(guī)意識,建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),增強內(nèi)部會計控制及風(fēng)險防范本事,創(chuàng)立信合良好的廉政文化。
開展這次教育學(xué)習(xí)活動的目的,就是要幫忙員工樹立正確的價值觀,找準(zhǔn)工作立足點,增強合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識;切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,增強識別風(fēng)險和控制會計風(fēng)險的本事,切實規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生;樹立信合改革發(fā)展的信心,增強維護信合利益的職責(zé)心和使命感,建立良好的廉政文化。
該行此次教育學(xué)習(xí)活動分為學(xué)習(xí)自查和鞏固驗收兩個階段進行。學(xué)習(xí)自查階段的活動資料包括:
一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,對相關(guān)文件、制度、規(guī)章進行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)資料以業(yè)務(wù)操作規(guī)范為主,做好學(xué)習(xí)記錄和筆記,學(xué)習(xí)面到達100%。每名會計業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學(xué)習(xí)心得。
二是對照制度進行自查整改。經(jīng)過組織學(xué)習(xí),結(jié)合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、廉政文化教育活動,深入排查會計業(yè)務(wù)風(fēng)險點,查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。
三是組織召開制度研討會。在十月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和會計制度方面的研討會,包括:對現(xiàn)行的會計業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風(fēng)險控制的意見;對現(xiàn)行的會計業(yè)務(wù)規(guī)章制度進行認(rèn)真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
四是開展會計操作風(fēng)險案例巡回宣講工作。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,根據(jù)《中國信合防范案件工作指引》中有關(guān)會計操作的風(fēng)險點,以實際案例,進行風(fēng)險分析和警示。
鞏固驗收階段活動資料包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動的學(xué)習(xí)資料,組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。
二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規(guī)操作”活動進行檢查驗收。
三是鞏固學(xué)習(xí)成果。修訂和完善會計結(jié)算專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,建立崗位風(fēng)險點提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。
2010年,**信用社多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報,進取開展了討論與學(xué)習(xí),參照制度認(rèn)真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。經(jīng)過近段時間的學(xué)習(xí)教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將本年度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,應(yīng)對案件事件形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,疏于管理。
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
二、員工法紀(jì)意識差,疏于教育。
農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變本事差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、稽核檢查過于形式,監(jiān)督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責(zé)心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情景沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最終導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
針對以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
信用社內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,可是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴(yán)重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)當(dāng)使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。異常是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)當(dāng)是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,農(nóng)村信用社應(yīng)當(dāng)將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。
長期以來,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重,不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導(dǎo)致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。所以,要加強各項內(nèi)控制度落實情景的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風(fēng)險。
道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機作案。我們要經(jīng)過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機制方面,能夠以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心境、下班看快慢、班后看做啥”經(jīng)過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)
異常是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析本事。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化職責(zé)意識,要求自我愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將職責(zé)心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的**農(nóng)信人。
根據(jù)總行《關(guān)于印發(fā)《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》的通知》和分行《建設(shè)銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,為進一步加強案件防控工作,結(jié)合支行實際,認(rèn)真組織全員對《方案》進行了學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí),全員風(fēng)險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風(fēng)險和案件的第一道防線。同時,進一步轉(zhuǎn)變工作思路,變被動應(yīng)對為主動防控,將工作重心由事后處置向事前預(yù)防、主動出擊前移。對全行經(jīng)營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細節(jié)入手,各部門深入機構(gòu)網(wǎng)點防范案件和經(jīng)營風(fēng)險上找問題,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進取整改,不斷促進了案件防控工作?,F(xiàn)匯報如下:
一、基本情景
xx年年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結(jié)合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內(nèi)管內(nèi)控、工作落實和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,經(jīng)過查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控職責(zé)書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控職責(zé)書、分管副行長與部門、機構(gòu)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂、部門負(fù)責(zé)人與員工簽訂案件防控責(zé)書)實行分管職責(zé),使案件防控職責(zé)到人,不留死角。
2.認(rèn)真落實《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[xx年]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的本事,對員工不良行為排查率為100%。
3.認(rèn)真?zhèn)鬟_案件防控工作動態(tài)及上級文件,根據(jù)支行機構(gòu)網(wǎng)點分散特點,xx年年采用電子郵件方式轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級等文件,以部門、機構(gòu)網(wǎng)點為單位組織員工學(xué)習(xí)傳達,提高了全體員工案件防控意識。
4.條線管理部門深入機構(gòu)網(wǎng)點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作風(fēng)險管理,進一步完善風(fēng)險控制體系,全面提高網(wǎng)點工作效率和抵御風(fēng)險本事,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險和案件,條線部門、機構(gòu)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人加強積分管理工作,對違規(guī)行為員工現(xiàn)場積分,xx年年至今全行員工違規(guī)行為137人次,共積分201分。
二、案件防控具體做法
認(rèn)真貫徹落實省分行《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[xx年]231號)文件精神,我行結(jié)合實際,全行范圍內(nèi)開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實
班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導(dǎo)會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負(fù)責(zé)人組成的排查領(lǐng)導(dǎo)小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人必須本著對建行事業(yè)、對員工和對自我高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認(rèn)真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴(yán)以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點、整體推進。
(二)明確職責(zé),各盡其職,各負(fù)其責(zé)
“一把手”負(fù)總責(zé),親自過問、主動協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎(chǔ)上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部室加強溝通,充分信息共享,構(gòu)成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經(jīng)全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預(yù)防,適時預(yù)警
認(rèn)真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部室負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結(jié)合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網(wǎng)點聽取負(fù)責(zé)人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價,并組織員工對本部門、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人進行民主測評。部門、網(wǎng)點平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫忙他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行團體這個大家庭的溫暖。
三是重點突出排查網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理及其他重要崗位人員、前臺操作人員。著重抓好防范挪用資金購買股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣房屋、經(jīng)商辦企業(yè)以及利用職務(wù)之便、工作之便收受賄賂、向客戶索要財物、好處費等問題。4月下旬至5月份,全行排查613人,排查面到達100%。收回排查表3846份,其中自查表613份、互查表2764份,民主測評表469份。經(jīng)過這次排查,使全行員工提高了思想認(rèn)識,自覺做到有章必循,違章必糾,增強了員工防范道德風(fēng)險的本事。在這次員工不良行為排查工作中,未發(fā)現(xiàn)有不良行為的員工。
這次員工不良行為排查工作,大多數(shù)網(wǎng)點、部門負(fù)責(zé)人能認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行的文件精神,嚴(yán)格按通知要求分階段進行不良行為的排查工作,對照排查資料及禁止性規(guī)定逐條自查、互查。排查期間,支行按要求設(shè)立排查(舉報)信箱,明確雙人負(fù)責(zé),并公布排查(舉報)電話及聯(lián)系人。排查工作的進行,加強和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的本事。當(dāng)然,也存在極個別網(wǎng)點負(fù)責(zé)人由于業(yè)務(wù)工作繁忙,對排查工作沒有足夠重視,沒有正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與不良行為排查工作的關(guān)系,思想認(rèn)識不足,在組織員工學(xué)習(xí)、傳達上級行文件精神上,沒有做好記錄,排查表、互查表上交不及時等問題,影響了支行匯總統(tǒng)計工作。今后,我們將此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長效機制,為支行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動,經(jīng)過觀看視頻,并結(jié)合我平時在工作中實際情景,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情景沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最終導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認(rèn)為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風(fēng)險防控
(一)嚴(yán)格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
(三)大額儲戶必須要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),異常是新上崗人員,要重點加強崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工僅有不斷增強遵紀(jì)守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情景,認(rèn)真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能到達有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀(jì),案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范本事,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:僅有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
經(jīng)過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,經(jīng)過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強本事,進取規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患??傊?,在工作中要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自我,不斷提高自我的風(fēng)險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險。
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風(fēng)險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險進取進行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險防控意識,提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民供給基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,經(jīng)過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制本事,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險的防控重點和方向,確定培訓(xùn)對象和資料,制定和落實好培訓(xùn)計劃,進取引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)本事和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的資料、步驟、目標(biāo)和要求都進行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險供給科學(xué)依據(jù)。
2.堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效本事。根據(jù)不一樣的區(qū)域和經(jīng)濟條件,加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風(fēng)險進行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情景進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究職責(zé),以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果,經(jīng)過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。
3.建立機制。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險是為了更好的為客戶供給服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。所以,加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
4.完善措施。
經(jīng)過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售本事,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
近一段時間,根據(jù)單位的統(tǒng)一安排,我們組織了一系列的案件學(xué)習(xí)和討論,感觸頗深,主要集中在如下幾個方面:
一、他們?yōu)槭裁磿@樣做
對于這個問題,我覺得主要有兩個方面能夠思考,一是價值觀發(fā)生了扭曲,光想著撈錢了,想著享受了,所以就經(jīng)過種種不法的手段來解決問題;二是交友不慎,一步一步地上了賊船,無奈之下只能就范,一步步滑向深淵。
錢多少才算多我覺得這個問題能夠研究一下。有人說一百萬、也有說一千萬,可是人的欲望是無窮的,有了一百萬的時候就會去追求一千萬了,有了一千萬還想著去做億萬富豪了,永遠不會知足。那里還有個前題,就是我們是信用社員工,如果我們是個商人,那么逐利就是我們的目標(biāo),只要不違法,我賺一百個億都沒有問題,可是我們不是,我們只是一個小小的銀行職員而已,我們賺的只是相對微薄的工資和獎金,這個是我們的工作性質(zhì)決定的,那種揮金如土的生活不是我們工薪階層所能消費和欣賞的。反過來研究,我們作為一個信用社的員工,有自我的房子、有自我的車、有自我的一點積蓄能夠養(yǎng)老就好了,再多的錢就不是自我的了,留給孩子,很大可能是害了孩子,對孩子是沒有什么好處的。知足常樂,不屬于自我的東西,就必須不要碰!
關(guān)于交友,每個人都有自我的朋友,這個很正常,可是有一些朋友是不能交往的,因為他們跟你交往的目的就是看中了你在信用社里有資源,能夠貸款,是個財神爺。另外就是關(guān)于朋友之間借錢的問題,我有個觀點就是必須要在你自我能夠承受的額度之內(nèi),比如說你借給他一萬、兩萬或者十萬二十萬,你自我能夠承受這個損失,不影響你身邊的其他人。這是能夠的,可是如果你借給他幾十萬甚至幾百萬,那就不正常了,因為我們自我承受不了這個風(fēng)險!很多人就會順理成章地把這一風(fēng)險轉(zhuǎn)化給了單位,這樣就危險了,就容易出問題了。許多人出問題就是這樣的,剛開始的時候試探性的做了一點,自我也能控制住了,覺得沒有問題了,逐步就放松了警惕,然后一步一步地就越走越遠、越走越深,直到自我控制不住的時候才東窗事發(fā)。實在是可悲!
二、他們這樣做值得嗎
縱觀全部案例,出了個別特殊情景外,基本上判刑最少的是一年,一般的都是5年左右。有時候自我再研究,如果有一天真的自我進去了,那我們以后的生活會如何呢盡管此刻社會也在鼓勵各界去包容那些“濕過鞋”的人,可是實際情景又會如何呢一旦進去后,那么在社會上就很難立足了。那我們能干什么呢回老家,輿-論壓力讓人受不了,只能到一個陌生的城市做個小本買賣,可是這樣的結(jié)果就是僅僅能夠維持自我的生存,想發(fā)展壯大,真的很難!很簡單的一點,當(dāng)自我的事業(yè)發(fā)展需要資金的時候,融資就會很難,就因為那個污點,那個永遠伴隨一生的污點,那個永遠都洗不掉的污點。身邊的朋友就更別提了,誰還敢與您交往呀,大家都會躲著。想想看,這個是一個什么樣的結(jié)局太恐怖了!
另外,我們也能夠算算帳,記得看過一個教育片叫《七筆帳》,主人公一把鼻涕一把淚地給大家算賬:一算“政治帳”,自毀前程;二算“經(jīng)濟帳”,傾家蕩產(chǎn);三算“名譽帳”,身敗名裂;四算“家庭帳”,夫離女散;五算“親情帳”,眾叛親離;六算“自由帳”,身陷牢籠;七算“健康帳”,身心憔悴!最終主人公總結(jié)說:“此刻我深深地體會到,什么最重要生命最重要!自由最重要!什么是幸福有一個健康的身體,和睦完整的家庭,平平安安就是最大的幸福!算算自我的七筆帳,我是帳帳劃不來。”同樣:算算我們自我的帳也同樣不值,挪用資金幾十萬,判刑五六年,丟掉了自我的飯碗,怎樣值得呢!
三、在農(nóng)信工作怎樣樣
關(guān)于農(nóng)信工作。就是知足常樂,感激農(nóng)信。很多人都在問一句話:如果我沒有來到農(nóng)信,我今日會在干什么,我今日會怎樣農(nóng)信人確實面臨的壓力很大,股份制銀行的競爭、存貸款規(guī)模的考核、不良貸款的清收等指標(biāo)讓大家都透可是氣來,在營業(yè)部同樣如此,那么應(yīng)對如此環(huán)境,我們應(yīng)當(dāng)怎樣看我們的工作呢用一個詞來講,就是“珍惜”。其實這個社會上的很多工作都沒有我們想象中的那么好,我們有時候覺得公務(wù)員挺好的,較為穩(wěn)定,可是不明白公務(wù)員中的艱難的提升之路;我們有時候覺得最生意挺好的,有錢啊,活的很瀟灑,很自在,可是不明白做生意的艱辛和困難;我們有時候覺得自我做點什么很好啊,自由自在,無拘無束,沒有什么條條框框,想怎樣就怎樣,很自由,可是我們不明白其中的風(fēng)險……這其中的種種,都是我們想象不到的困難,在農(nóng)信工作,雖然有壓力,可是也給了我們前進的動力;在農(nóng)信雖然工作有很多困難,可是我們的農(nóng)信給了我們種種的培訓(xùn),給了我們解決問題的方法和學(xué)習(xí)這些方法的機會,相比之下我們真的應(yīng)當(dāng)珍惜眼前這份工作。
總之,要在今后的工作中我們應(yīng)嚴(yán)格要求自我,努力學(xué)習(xí),踏實工作,珍惜此刻,為成為團隊的優(yōu)秀一員而努力!
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:一是給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直理解到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。二是給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。三是斷送了自我完美前途和職業(yè)夢想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自我,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自我的職業(yè)夢想,也會在頃刻之間化為烏有。
明白了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使我了解到案件防控的重要性,沒有了安全的經(jīng)營環(huán)境,那么其他的都是剩余的,我認(rèn)為要想從根本上解除隱患,應(yīng)從以下幾方面入手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自我所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自我絕不涉及案件。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高案件防控水平,提高工作實效和質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情景發(fā)生,建立快速反應(yīng)機制,對重大問題應(yīng)第一時間進行上報,進一步加強案件防控信息數(shù)據(jù)上報的質(zhì)量和及時性,杜絕統(tǒng)計信息不完整,不準(zhǔn)確的情景。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最終,在日常工作中,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。
經(jīng)過這次活動,我們每個員工經(jīng)過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行案件防控心得體會
案件防控工作總結(jié)
案件防控工作報告
銀行案件防控學(xué)習(xí)心得體會范文
案件防控崗崗位職責(zé)
防控的心得體會篇十
段一:引入防控意識的重要性(200字)
當(dāng)前,新冠病毒疫情在全球范圍內(nèi)肆虐,給各國人民的生活和健康帶來了極大威脅。作為每個個體,我們都不能放松對疫情的防控,因為只有做好個人的防控措施,才能共同構(gòu)建一個安全、健康的社會環(huán)境。借此機會,我要分享我在防控過程中的心得體會。
段二:保持個人衛(wèi)生習(xí)慣(300字)
個人衛(wèi)生習(xí)慣是預(yù)防傳染病的第一道防線。疫情期間,我深刻認(rèn)識到勤洗手的重要性。手是我們生活中與外界接觸最密切的部位,通過手部的污染最容易引起傳染。因此,我每天嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的指示,養(yǎng)成了經(jīng)常洗手、洗手時使用肥皂搓揉雙手、按摩手背、指縫和指尖的好習(xí)慣。此外,我還注意保持常換衣物、勤洗澡、認(rèn)真刷牙等良好衛(wèi)生習(xí)慣,以保持整體的身體清潔和健康狀態(tài)。
段三:遵守防控規(guī)定(300字)
在疫情期間,各地政府發(fā)布了一系列的防控規(guī)定和措施,其中包括佩戴口罩、保持社交距離、不參加聚集活動等。作為一個公民,我認(rèn)真遵守這些規(guī)定,因為只有個人的減少活動,才能降低病毒的傳播速度。我主動做好個人的規(guī)定,如在公共場所佩戴口罩、使用手機掃描健康碼等。我相信,只要我們每個人都能堅守這些規(guī)定,疫情最終將會被控制住。
段四:積極參與社區(qū)防控(200字)
疫情防控是一個全民共同參與的過程,每個人都可以為社區(qū)的安全做出貢獻。在我所居住的社區(qū),我積極參與社區(qū)防控志愿者的工作。我每天為居民測量體溫、宣傳健康知識,幫助老人購買生活物資,并與居民保持良好的溝通。通過這些工作,我不僅增加了對疫情動態(tài)的了解,同時也提醒了居民們的防控意識,讓我們共同守護好社區(qū)的安全。
段五:總結(jié)心得與展望未來(200字)
通過這段時間的防控經(jīng)歷,我深刻體會到了個人防控的重要性以及社區(qū)共同抵御疫情的力量。在未來,我將繼續(xù)保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,按照防控規(guī)定行事,并堅定參與社區(qū)防控工作。我相信,只要每個人都能扮演好自己的角色,做到個人的防控,我們就能共同戰(zhàn)勝這場疫情,重返正常的生活軌道。
總結(jié):通過個人衛(wèi)生習(xí)慣的保持、遵守防控規(guī)定、積極參與社區(qū)防控等方面的努力,我們每個人都能為疫情防控做出貢獻。疫情期間,只有我們每一個人都認(rèn)真對待防控工作,才能真正守護好我們的生活和健康。讓我們共同努力,為實現(xiàn)一個安全、健康的社會環(huán)境而奮斗。
防控的心得體會篇十一
隨著全球化進程的加快,病毒的傳播也變得越來越迅速。近年來,各地頻繁出現(xiàn)疫情,使得瘟疫防控成為我們面臨的重要任務(wù)。在防守瘟疫的戰(zhàn)斗中,個人也承擔(dān)著不可忽視的責(zé)任。通過參與疫情防控,我深刻體會到了一些心得和體會。
首先,提高個人衛(wèi)生意識是瘟疫防控的基礎(chǔ)。個人衛(wèi)生是防止疾病傳播的首要措施。我每天都注意保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、衣著整潔、室內(nèi)環(huán)境清潔等都是防控瘟疫的基礎(chǔ)措施。此外,注意飲食衛(wèi)生和適度鍛煉身體也是增強抵抗力的重要途徑。
其次,科學(xué)合理的戴口罩是瘟疫防控的重要手段。病毒主要通過呼吸道傳播,戴口罩是有效抵擋病毒傳播的措施之一。在疫情期間,我常戴口罩出門,并且選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用口罩,確保防護效果。此外,我也意識到在高風(fēng)險區(qū)域和疫情嚴(yán)重地區(qū)旅行時,戴口罩是必不可少的。
再次,保持社交距離是瘟疫防控的重要原則。病毒主要通過近距離的接觸傳播,所以保持一定的社交距離是避免病毒傳播的有效手段。我在公共場所和人群密集區(qū)域盡量保持1米以上的距離,避免近距離接觸。同時,減少與外界不必要的接觸,盡量減少聚集性活動,避免交叉感染。
另外,關(guān)注官方信息和信任專業(yè)機構(gòu)也是瘟疫防控的重要方法。在疫情期間,各類信息泛濫,不少虛假消息會擾亂民眾的判斷,甚至加重恐慌。因此,我們應(yīng)該主動關(guān)注當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生部門發(fā)布的官方信息,提高對專業(yè)機構(gòu)的信任度,避免被誤導(dǎo)和恐慌。只有準(zhǔn)確和科學(xué)的信息才能指導(dǎo)我們正確地進行瘟疫防控。
最后,應(yīng)該積極參與社會公益活動,發(fā)揮自己的力量。瘟疫防控是全社會的責(zé)任,只有大家齊心協(xié)力,才能有效抑制疫情的蔓延。作為個體的一員,我參與相關(guān)公益活動,如捐贈物資、宣傳疫情防控知識等,盡自己的一份力量。同時,也要號召身邊的人積極參與,形成社會的正能量。
總之,瘟疫防控是我們面臨的共同考驗,也是一個不斷學(xué)習(xí)和進步的過程。通過參與疫情防控,我體會到了個人在防控瘟疫中的責(zé)任和作用。通過提高個人衛(wèi)生意識、科學(xué)戴口罩、保持社交距離、關(guān)注官方信息、信任專業(yè)機構(gòu)和參與公益活動,我可以更好地保護自己和他人。這是一次磨礪意志、增長見識的過程,也是一個共同戰(zhàn)勝瘟疫的歷程。我相信,只要大家共同努力,我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情,走出陰霾,迎接美好的未來。
防控的心得體會篇十二
新冠肺炎疫情的爆發(fā),讓我們原本平靜的生活陷入了一片緊張和不安之中。隨著疫情的不斷擴散,全民防控的呼聲也日益高漲。我相信,在這場抗疫的戰(zhàn)斗中,每一個人都有著不同的心得體會。今天我想分享一下我個人的防控心得體會。
第二段:加強防疫意識
作為一名普通的市民,我們要在防疫工作中加強自身的防范意識。我們應(yīng)該時刻保持警覺,積極做好個人防護工作,勤洗手、戴口罩等基本防護措施不能松懈。此外,我們還應(yīng)該避免走親訪友,盡可能減少人員接觸,避免人群聚集,減少感染的機會。
第三段:落實疫情防控措施
除了個人防護,基層單位和社區(qū)也需要貫徹執(zhí)行疫情防控措施。應(yīng)該加強宣傳教育工作,提高群眾的防范意識,及時發(fā)布最新疫情信息,以便及時采取措施。做好疫情防控,還需要完善排查機制,做好患者的隔離治療工作,盡快切斷病毒的傳播渠道。
第四段:積極響應(yīng)號召
在疫情防控中,我們每個人都有責(zé)任。尤其是我們這些年輕人,不僅要自己做好防控工作,還要積極響應(yīng)國家的號召,為疫情防控工作奉獻自己的力量。比如說,可以參加志愿者活動,為社區(qū)做好消殺工作,為疫情防控工作貢獻自己的一份力量。
第五段:展望未來
疫情不會持續(xù)太久,但是我們必須要保持定力和耐心。相信我們可以戰(zhàn)勝疫情,重返正常的生活。最后,我想說的是,這次抗疫的過程不僅讓我們更加珍惜生命,更加懂得感恩與堅韌,更加懂得了互相幫助的重要性,這些都是寶貴的人生財富。我相信,在未來的日子里,我們可以變得更加強大,更加自信,在任何時候都能夠應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
防控的心得體會篇十三
新冠疫情的爆發(fā)讓全球陷入了前所未有的困境,各國紛紛采取了防控措施。在中國,基層是疫情防控的第一道防線,基層防控心得是寶貴的財富。本文將從五個方面探討基層防控心得體會。
第二段:加強社區(qū)組織力
基層社區(qū)是人們生活的基本單元,也是疫情防控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在疫情期間,社區(qū)必須加強組織力,及時傳達政府的防控政策,并組織居民參與疫情防控行動。此外,社區(qū)還需要利用科技手段加強信息的傳遞,提供在線咨詢和服務(wù),提高居民的防控意識和自我保護能力。
第三段:建立聯(lián)防聯(lián)控機制
疫情防控需要各個部門的緊密合作,特別是公安、衛(wèi)生、交通等部門?;鶎有枰⒙?lián)防聯(lián)控機制,實現(xiàn)信息共享和資源整合。通過跨部門的合作,可以更加有力地控制疫情的蔓延,同時也減輕了基層工作人員的壓力,提高了工作效率。
第四段:加強宣傳教育
宣傳教育是基層疫情防控工作的重要一環(huán)?;鶎有枰酶鞣N媒體渠道,積極宣傳政府的防控政策和指南,向居民普及疫情的相關(guān)知識,強調(diào)個人的衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式。同時,基層也需要回應(yīng)居民的關(guān)切和疑慮,及時解答問題,消除恐慌情緒,增強信心和合作意愿。
第五段:加強組織協(xié)調(diào)能力
在疫情防控過程中,基層需要加強組織協(xié)調(diào)能力,合理調(diào)配資源和人力,并及時響應(yīng)上級政府的指示。基層需要建立健全的工作機制,明確責(zé)任和任務(wù),加強內(nèi)部溝通和協(xié)作,確保各項疫情防控工作的順利開展。
總結(jié)段:總結(jié)全文
基層防控心得體會是寶貴的經(jīng)驗,有效的基層防控工作對于疫情的防控至關(guān)重要。加強社區(qū)組織力、建立聯(lián)防聯(lián)控機制、加強宣傳教育、加強組織協(xié)調(diào)能力,是基層防控的重要任務(wù)。希望未來能夠吸取這些經(jīng)驗教訓(xùn),提升基層防控能力,為全球公共衛(wèi)生安全做出更大的貢獻。
防控的心得體會篇十四
新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,全社會開展了一系列防控措施。我所在的城市也在第一時間掀起了一股“戰(zhàn)疫”的浪潮。在與疫情的斗爭中,我不僅認(rèn)真遵守各項防疫要求,更深刻地領(lǐng)悟到了防控工作的必要性和積極性。以下是我在防控工作中的體會和感受。
一、科學(xué)防控是重中之重
疫情傳播極為迅速,要快速控制疫情就必須采取科學(xué)而有效的措施。我們所在社區(qū)加強對居民的宣傳和教育,每天檢查體溫,必要時進行隔離。另外,全市從2月3日起開始實施嚴(yán)格的交通管控,對公共交通、小區(qū)入口、人口流動密集區(qū)域進行防控。通過這一系列措施的實施,城市疫情初步得到了控制,我心中充滿了尊敬和感激之情。
二、責(zé)任心與團結(jié)合作是推進防控的力量源泉
對于疫情,一個人的防控是力量微薄的。只有眾志成城,才能更好地戰(zhàn)勝疫情。我所在的小區(qū)開展了義務(wù)消毒工作,大家圍繞社區(qū)“三個盤算”的理念,即盤算好自己的防護、盤算好他人的情況、盤算好家庭的安排,充分發(fā)揮了集體的力量。大家互相提醒、互相監(jiān)督,落實好各項防疫措施。這樣一來,我所在小區(qū)的疫情也沒有發(fā)生,這離不開大家的努力。
三、正確獲取信息是防控工作的基礎(chǔ)
關(guān)于疫情的信息,有時會出現(xiàn)誤傳、流言蜚語等情況。要想防疫工作做得有效,一個重要條件是能夠及時獲取準(zhǔn)確的信息。在此過程中,我始終定期關(guān)注官方媒體,了解疫情最新發(fā)展情況。同時,我也嘗試著通過各個社交平臺與朋友們保持聯(lián)系,并及時分享疫情知識。這樣不僅幫助人們正確認(rèn)識疫情,還能讓更多人積極參與到防控工作中來。
四、生活方式與個人習(xí)慣也是防控的關(guān)鍵
我們紛紛減少不必要的聚集,同時提升自身衛(wèi)生水平,這樣才能從個人角度為防疫工作做出貢獻。在這個過程中,我的習(xí)慣也隨著變得更加規(guī)范,如經(jīng)常洗手、垃圾分類等。這些看似微不足道的小事情,卻是支撐整個防疫體系的基礎(chǔ)。我明白,每一個人都有責(zé)任,都需要改變自己的行為,這樣才能推動整個防控體系運轉(zhuǎn)良好。
五、相信科技,把握新機遇
在前線的醫(yī)護人員、志愿者們盡自己所能地緊張作戰(zhàn)的同時,科技的應(yīng)用也為我們的防控工作帶來了支持。在我所在小區(qū),物業(yè)還啟動了互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約“智慧健康碼”小區(qū)出入管理功能。這項智能化的應(yīng)用,讓出入管理更加便捷、迅速,也為疫情防控提供了重要支撐。我相信,未來科技的應(yīng)用將會越來越深入,我們也該把握機會,發(fā)揮好科技的作用。
總之,疫情對于所有人來說都是一次考驗,但是防疫工作的艱辛并非沒有成果。在這一場疫情面前,人類團結(jié)一心、眾志成城,迎接挑戰(zhàn),也讓我更加感恩自己的城市和祖國。我相信,只要我們堅持下去,與疫情作斗爭的最終勝利一定屬于我們!
防控的心得體會篇十五
隨著新冠病毒的蔓延,全球各國紛紛采取了一系列的防控措施。在中國,采取了嚴(yán)格的封控和隔離措施,而我所在的城市也執(zhí)行了嚴(yán)格的防控規(guī)程。在這個特殊的時期,我深刻體會到了防控規(guī)程的重要性,每一條規(guī)程背后都有其深遠的意義和價值。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷和觀察,總結(jié)出對防控規(guī)程的心得體會。
第一段:充分認(rèn)識防控規(guī)程的必要性
在疫情爆發(fā)初期,許多人對防控規(guī)程的重要性并沒有足夠的認(rèn)識,我也是其中之一。然而,隨著疫情的升級和嚴(yán)峻形勢的出現(xiàn),我逐漸意識到防控規(guī)程的必要性。防控規(guī)程可以有效遏制病毒的傳播,減少人員流動和聚集,降低感染風(fēng)險。它不僅是保護我們自身的一種措施,還是為了整個社會的健康與安全負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
第二段:依法依規(guī)執(zhí)行防控規(guī)程
了解并認(rèn)識到防控規(guī)程的重要性是第一步,更重要的是要在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)程。疫情防控涉及到大家的生命安全,所以執(zhí)行防控規(guī)程更要嚴(yán)格依法依規(guī)進行。遵守規(guī)定的佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等基本防控措施是我們個人應(yīng)盡的義務(wù),也是對他人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
第三段:防控規(guī)程對于個人的影響
在執(zhí)行防控規(guī)程的過程中,我深刻感受到了它對于個人生活的影響。封控措施導(dǎo)致了學(xué)校暫停了線下課程,而轉(zhuǎn)為線上教學(xué);社交距離的要求使得我們與親友之間的接觸更少;出行限制也使得我們的活動范圍受到了限制。雖然這些措施給我們的生活帶來了一定的不便和影響,但它為我們提供了一種保護個人健康的手段,減少了感染的風(fēng)險。
第四段:防控規(guī)程對整個社會的作用
防控規(guī)程不僅對個人有著深遠的影響,也對整個社會起到了積極的作用。疫情防控需要全社會的力量,只有每個人都參與進來,才能更好地遏制病毒的傳播。防控規(guī)程使得我們社會團結(jié)起來,共同應(yīng)對疫情,形成了一股強大的力量。而且,這次疫情也推動了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,例如遠程辦公、在線教育等,這些都有望成為未來的發(fā)展趨勢。
第五段:對防控規(guī)程的期待與建議
疫情暴發(fā)后,我們學(xué)到了許多在應(yīng)對疫情中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。對于未來的防控規(guī)程,我希望政府在起草和執(zhí)行時能更加科學(xué)合理,充分借鑒國際經(jīng)驗,始終堅持以人民群眾健康為中心的原則。同時,我也希望每個人能夠真正理解和把握住防控規(guī)程的重要性,做到主動參與、自覺配合,共同努力打贏這場疫情防控的戰(zhàn)役。
總結(jié):通過執(zhí)行防控規(guī)程,我深刻認(rèn)識到它的必要性和重要性。防控規(guī)程不僅是保護個人健康的手段,更是為了整個社會的健康與安全負(fù)責(zé)。在執(zhí)行規(guī)程的過程中,我們要依法依規(guī)進行,并理解防控規(guī)程對個人和社會的影響。我對未來的防控規(guī)程寄予期望,并呼吁每個人都主動參與和配合,共同努力打贏這場疫情防控的戰(zhàn)役。
防控的心得體會篇十六
近年來,社會犯罪活動頻繁,給人民群眾的生活和安全造成了重大困擾。防控罪已經(jīng)成為了我們每個人都需要認(rèn)真思考和行動的問題。針對此主題,我認(rèn)為,防控罪的重要性不容忽視,每個人應(yīng)當(dāng)積極參與并宣揚正義,切實預(yù)防和打擊犯罪活動。我深有體會和感悟,下面分享我在這方面的心得。
首先,我們應(yīng)當(dāng)加強個人意識的樹立。只有每個人都清楚意識到防控罪的重要性,才能充分發(fā)揮自己的力量。我們應(yīng)當(dāng)注重自身品質(zhì)的塑造,樹立正確的道德觀念和價值觀。作為社會的一份子,我們應(yīng)當(dāng)堅守底線,不為任何誘惑所動搖,不參與和推崇不道德的行為。我們要有紀(jì)律意識,正確使用自己的權(quán)益,不以欺凌他人和損害社會集體利益為目的。只有自覺遵守法律法規(guī),在生活的點點滴滴中樹立起法治的觀念,才能夠防范犯罪的發(fā)生。
其次,我們應(yīng)當(dāng)積極參與社會防控罪行動。每個人都有責(zé)任和義務(wù)為祖國的安全和穩(wěn)定貢獻力量。我們要關(guān)心身邊的人,注意社會的安全隱患,及時發(fā)現(xiàn)并報告異常行為。如果發(fā)現(xiàn)有人從事非法活動,我們應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)部門,提供有價值的信息,協(xié)助他們抓獲犯罪分子,維護社會的安寧。此外,我們還可以參與到各類社會組織和志愿者團體中,通過宣傳和教育的形式,向更多人普及防控犯罪的常識和技巧。只有通過集體的力量,我們才能夠從源頭上預(yù)防犯罪的發(fā)生,減少社會的不安定因素。
第三,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和分享防控罪的經(jīng)驗。現(xiàn)在,犯罪分子的手段和手法越來越多樣化,我們不能停留在表面上對待防控罪的問題。我們應(yīng)當(dāng)注重學(xué)習(xí)和研究,對于各類犯罪活動保持警惕。了解不法分子的作案邏輯和心理,學(xué)習(xí)一些常見的防范技巧和方法。此外,我們還應(yīng)當(dāng)積極分享我們的防控罪經(jīng)驗給別人,讓更多的人能夠受益。分享不僅能夠讓他人避免陷入危險之中,也能夠增強自己的安全意識,鞏固自己的防控罪能力。
最后,我們應(yīng)當(dāng)提倡正義和公正,堅決維護社會公義。犯罪分子往往得益于法律和道義的漏洞,他們借助金錢和關(guān)系,在法律的邊緣甚至違法的行為中得逞。作為正直的人,我們應(yīng)當(dāng)敢于站出來,發(fā)聲,維護社會的公正和公義。我們要關(guān)注社會問題的解決,積極參與社會的公益事業(yè)。我們要堅決維護底線,不隨波逐流,不為私利所動搖。只有在正義和公正的環(huán)境中,犯罪活動才會被有效地遏制和消減。
總之,防控罪是我們每個人都需要思考和行動的問題。只有通過加強個人意識、積極參與社會行動、學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗、堅決維護公正,才能夠有效地防范和打擊犯罪活動。相信通過我們每個人的努力和付出,我們的社會將會更加安全、和諧。防控罪是需要全社會共同努力的事情,讓我們一起努力吧!
防控的心得體會篇十七
在今天這個信息時代,銀行作為金融機構(gòu),隨著數(shù)字化的不斷深入,其風(fēng)險也隨之增大。而銀行的業(yè)務(wù)安全與客戶隱私保護是銀行的生命線,防控風(fēng)險也是銀行的核心工作。本文將從個人角度出發(fā),分享我在工作中的銀行防控心得體會。
第二段:風(fēng)險意識的重要性
在銀行工作中,風(fēng)險控制顯然是最重要的一環(huán)。對于這個問題,個人認(rèn)為要有足夠的風(fēng)險意識。我們要時刻提高意識,不僅要看到風(fēng)險的存在,而且要追究風(fēng)險的源頭和影響,這樣才有可能更好的應(yīng)對各種可能的風(fēng)險。同時,要關(guān)注細節(jié),不漏任何一個問題,這樣才能讓我們的銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險控制水平更高。
第三段:客戶隱私防范的工作
在銀行工作中,與客戶打交道是日常業(yè)務(wù)的重頭戲。銀行要盡全力保證顧客信息的安全,保障客戶的資金安全,同時也需要讓客戶感受到銀行的誠信和貼心。因此,在與客戶交涉的過程中,需要妥善保護雙方的交易信息。對于業(yè)務(wù)員來說,要隨時保持警惕,避免洩露客戶信息、泄露客戶敏感數(shù)據(jù),以此來保護客戶隱私。
第四段:時刻關(guān)注行業(yè)大環(huán)境
銀行作為重要的金融機構(gòu),其風(fēng)險控制范圍涉及多個維度,包括技術(shù)、法律法規(guī)、行業(yè)競爭等方面。在保障銀行業(yè)務(wù)安全的時候,除了關(guān)注個人銀行業(yè)務(wù)外,也要時刻關(guān)注行業(yè)大環(huán)境,通過各種途徑研究行業(yè)趨勢和主流風(fēng)險,這樣才能更好的掌握業(yè)務(wù)的風(fēng)險。
第五段:結(jié)語
總之,銀行防控工作是一項非常重要的工作,具有舉足輕重的影響。在完成這項工作的時候,不但要保障客戶的資金安全,還要注意保障客戶的隱私,同時要時刻關(guān)注技術(shù)發(fā)展和行業(yè)趨勢,保證安全風(fēng)險控制水平更高。只有這樣,銀行的業(yè)務(wù)安全和客戶的滿意度才能更好的保障。
防控的心得體會篇一
新型冠狀病毒的疫情還沒過去,多地卻出現(xiàn)了“人從眾”現(xiàn)象——杭州西湖邊已是人山人海,摩肩接踵,舉袂成蔭;上海一家大型超市開始大排長龍,停車場轉(zhuǎn)幾圈才能找到空位;廣州某餐飲企業(yè)首開堂食,一時食客聚集,甚至出現(xiàn)排隊等位就餐的情況,已被市場監(jiān)管部門緊急叫停;北京香山周圍已經(jīng)開始堵車……疫情的拐點尚未到來,一些人卻摘下口罩,出門逛街、聚餐,一些企業(yè)鉚足了勁想招攬顧客,如此麻痹大意、僥幸松懈令人憂心如焚。
雖疫情之下,人們禁足已有一個月之久,一些地方的確診人數(shù)不斷下降,多地確診病例持續(xù)零報告,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的范圍在不斷擴大。于是,很多人覺得終于熬出來了,疫情即將結(jié)束的日子,便迫不及待地出門逛街會友,享用美食,游覽景點,生活似乎就要回歸正常,但零增長并不意味著零風(fēng)險。盡管目前疫情防控形勢積極向好的態(tài)勢正在拓展,但還處在“最吃勁的關(guān)鍵階段”。疫情防控遠遠沒有到“刀槍入庫、馬放南山”的時候,絕不能為了貪圖一時的口腹之欲、撒歡之快,而令舉國之努力付之東流。長風(fēng)“破疫”會有時,但抗疫尚未成功,仍需直掛“謹(jǐn)帆”才能濟滄海。
“破疫”要取得最終勝利,不僅要依靠各級政府、職能部門、醫(yī)療團隊的努力,更離不開每個公民的理性行動,離不開全社會的謹(jǐn)慎。不少人在設(shè)想著等疫情結(jié)束后,痛痛快快地“摘掉口罩、自由呼吸”,“補過一個遲到的春節(jié),和親朋好友吃頓團圓飯”……這些都是人之常情,但前提無疑是我們先要順利度過“破疫”前的至暗時刻。
只有剎住松勁僥幸的苗頭,堅決不讓疫情抬頭,才能早日迎來“破疫”的兆頭。待到“破疫”時,我們可以盡情把酒言歡,暢意觀賞美景,肆意享受美食。長風(fēng)“破疫”總有時,直掛“謹(jǐn)帆”才能濟滄海,我們還要再克制一段時日,才能撥開云霧見天日,靜觀春暖花開,一切如常。
防控的心得體會篇二
這次全行“強化內(nèi)控管理、全員防控范案件”專項治理活動的開展,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行防控范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細則》(試行)《中國農(nóng)業(yè)銀行會計主管內(nèi)控操作手冊》《關(guān)于加強會計內(nèi)控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防控范操作風(fēng)險十三條》等制度資料。透過學(xué)習(xí),提高了思想認(rèn)識,充分認(rèn)識到這次“強化內(nèi)控管理、全員防控范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內(nèi)部控制、防控范化解經(jīng)營風(fēng)險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強化內(nèi)控管理、全員防控范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。
一、加強員工教育,營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控控風(fēng)險。
1、堅持常規(guī)培訓(xùn)與警示教育相結(jié)合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、構(gòu)成風(fēng)險的原因以及預(yù)防控措施,堅持提示在前、預(yù)警在先,提高全員對會計內(nèi)控管理工作的認(rèn)識和重視程度。
2、堅持激勵與約束相結(jié)合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
3、堅持嚴(yán)格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應(yīng)對面地共同查找內(nèi)管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責(zé)履行中的問題和困難,密切干群關(guān)系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。
1、管理務(wù)必從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起。在風(fēng)險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責(zé)履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風(fēng)險控制措施層層減弱。
2、提高精細化管理,提高對風(fēng)險的控制力。應(yīng)對防控范和控制操作風(fēng)險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執(zhí)紀(jì)求嚴(yán)的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內(nèi)控管理體系建設(shè),構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
3、強化突擊檢查,突出檢查的隨機性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,突出重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風(fēng)險點的檢查。完善制約機制,防控范對賬風(fēng)險,明確職責(zé)義務(wù),加快對帳進度,強化對賬管理,切實防控范對賬風(fēng)險。關(guān)注細節(jié),持續(xù)改善,提高管理效果,扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動,全面提高會計內(nèi)捏管理水平,強化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、穩(wěn)步推進案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強化對專項治理活動的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。
強化對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)和重點單位進行重點治理,認(rèn)真履行案件專項治理的職責(zé),指導(dǎo)、督促本條線做好對重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防控案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,構(gòu)成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風(fēng)險控制“盲區(qū)”;對不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進行修訂和完善,持續(xù)管理的連續(xù)性和風(fēng)險的可控性。強化基礎(chǔ)管理工作,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,大力推進全面風(fēng)險管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認(rèn)真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時光、人員和精力,認(rèn)真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防控范長效機制。強化職責(zé)意識教育,抓住時機,以高度的政治職責(zé)感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務(wù)意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,透過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀(jì)意識和防控控案件意識明顯增強,實現(xiàn)案件專項治理的任務(wù)目標(biāo)。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強化會計內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機制改革,全面加強合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),努力實現(xiàn)“兩個控制”目標(biāo),確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運行。
防控的心得體會篇三
近期,我行開展了銀行案件防控控學(xué)習(xí)活動,透過觀看視頻,并結(jié)合我平時在工作中實際狀況,對案件防控控意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防控案形勢十分嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:
一、是員工法紀(jì)意識差,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防控腐拒變潛力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
二、是防控患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防控范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責(zé)心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實狀況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認(rèn)為:要做好案防控工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風(fēng)險防控控
(一)嚴(yán)格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時務(wù)必由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防控止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
(三)大額儲戶必須要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防控知識的培訓(xùn),個性是新上崗人員,要重點加強崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,透過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀(jì)守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際狀況,認(rèn)真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防控范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能到達有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控控意識、遵章守紀(jì),案件防控控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防控范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防控線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防控范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
透過此次的案件防控控學(xué)習(xí)活動,我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,透過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強潛力,用心規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患??傊诠ぷ髦幸獓?yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自我,不斷提高自我的風(fēng)險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險。
防控的心得體會篇四
近年來,新型冠狀病毒疫情肆虐全球,給人們的生命和身體健康帶來了嚴(yán)重威脅。為了有效防控疫情,全社會積極響應(yīng)政府號召,加強防控工作,廣大群眾也自覺配合抗擊疫情。在這個特殊時期,我深刻體會到了防控疫情不僅是國家責(zé)任,也是每個人的責(zé)任,以下是我對防控疫情的一些心得體會。
第二段:加強衛(wèi)生防護
在現(xiàn)在的疫情形勢下,每個人都不能掉以輕心,必須做好個人防護工作。在疫情高發(fā)期間,我經(jīng)常洗手、戴口罩,出門時帶酒精消毒液,避免到人多的地方,減少聚會等社交活動。在家盡量電視購物,避免去人流量大的電影院、餐館等公共場所。通過加強衛(wèi)生防護,我在疫情期間一直能保持健康。
第三段:共同承擔(dān)社會責(zé)任
在疫情期間,全國各行各業(yè)積極響應(yīng)國家號召,共同承擔(dān)社會責(zé)任,從保障人民基本生活出發(fā)確保了人民群眾的生活質(zhì)量。我所在的小區(qū)在疫情期間常常對外提供一些免費的口罩、消毒液等物資,并定期組織志愿者進行防疫宣傳。在這個困難時期,多一份責(zé)任和付出,少一些恐慌和擔(dān)憂,我們一定會取得防疫戰(zhàn)役的勝利。
第四段:科學(xué)防控,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
在疫情防控中,我們要加強科學(xué)防控,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),在與病毒的斗爭中不斷摸索經(jīng)驗,及時調(diào)整防疫工作的策略。同時,我們還要從追溯病例、提高疫苗研發(fā)水平、完善醫(yī)學(xué)制度等方面下功夫,更好地防控疫情的發(fā)生。在這個過程中,我們還需要倡導(dǎo)全社會共同加入這個防控的大家庭中來,共同維護居民的身體健康。
第五段:加強自我衛(wèi)生意識
在疫情高發(fā)期,每個人都是潛在的疫情擴散器,就算自己的身體狀況良好,如果沒有養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣仍會給自身和周圍人一個不好的影響。為了更好地防控疫情,我們要加強自我衛(wèi)生意識,時刻注意個人衛(wèi)生情況,勤洗手、勤消毒,少走人流密集路段,避免聚集。
結(jié)語:
防控疫情是一項長期的工作,我們只有共同進退、共克時艱,才能夠讓我國的防控措施取得成功。在這里,我也希望大家能夠積極響應(yīng)國家的號召,加強防疫知識,遵循防疫規(guī)定,共同守護我們生活的安全。
防控的心得體會篇五
只有保持必勝信心,堅持科學(xué)精準(zhǔn)、動態(tài)清零,落實早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療要求,積極配合各項防控政策,才能盡早控制局部疫情暴發(fā),才能盡快還老百姓以正常生活。
與此同時,從中央到地方層面,要加大對受沖擊的市場主體紓困幫扶力度,對居民生產(chǎn)生活中遭受的.實際困難切實予以解決。我們相信,疫情是可控的,影響也是暫時的。
在這場大戰(zhàn)大考前,容不得絲毫猶豫,來不得半點松懈,只有盡銳出戰(zhàn)、拒絕“躺平”,才能早日戰(zhàn)勝疫情,盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活常態(tài),有力有效保障人民群眾生命健康和經(jīng)濟社會發(fā)展。
防控的心得體會篇六
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)活動期間,我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。正如江蘇盱眙農(nóng)村合作銀行59萬現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件,反思盱眙“1.10”銀行被劫案,之所以案發(fā),都是人為原因造成的:比如按規(guī)定當(dāng)時銀行應(yīng)該雙人值班,但當(dāng)事銀行沒有;比如銀行應(yīng)該建設(shè)完備的防侵入設(shè)施,該銀行沒有;按規(guī)定銀行應(yīng)該監(jiān)控全覆蓋,這家銀行同樣沒有做到。
二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,我們的制度才能得以實施,我們的資金安全防范才有保障。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對商業(yè)銀行改革的信心,增強維護商業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動,通過觀看視頻,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢非常嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀(jì)意識差,教育乏力。 俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。 二、是防患意識不強,管理乏力。 近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。 三、稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認(rèn)為: 要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風(fēng)險防控
(一)嚴(yán)格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
(三)大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀(jì)守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情況,認(rèn)真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀(jì),案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患??傊诠ぷ髦幸獓?yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險。
近幾年,銀行業(yè)金融機構(gòu)不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行業(yè)金融機構(gòu)的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行業(yè)金融機構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社的管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進行,銀監(jiān)會決定開展以加強制度建設(shè)為主要內(nèi)容的查防銀行業(yè)金融機構(gòu)案件專項治理工作。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),我對案件專項治理工作有了初步的認(rèn)識,下面就淺談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
的人如果放錯了位置,那就會收效甚微,甚至釀成悲劇。對于我們這種特殊的金融單位來說,能有德才兼?zhèn)涞娜瞬女?dāng)然最好,如果二者只居其一,那么用人時“德”絕對應(yīng)大于“才”。因此我希望領(lǐng)導(dǎo)在落實和監(jiān)督各項規(guī)章制度執(zhí)行的同時,也要注重各種人才的合理配置。
計的我將會認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)每次一筆業(yè)務(wù),一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香。”現(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路。
案件防范心得體會
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
作為一名建設(shè)銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。 此外,要加強學(xué)習(xí),特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
銀行內(nèi)部風(fēng)險防控學(xué)習(xí)心得
通過對沈義明副行長《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報告的學(xué)習(xí),結(jié)合自身目前工作的具體內(nèi)容,對于各項具體業(yè)務(wù)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點防范:
一、嚴(yán)格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必 須由客戶本人親自辦理。
二、大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防 止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
三、大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進和客戶進行 對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
四、對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
五、堅持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復(fù)核。
六、嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
七、加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點加強崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
通過案例學(xué)習(xí),完善內(nèi)控制度建設(shè),是保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展的首要務(wù)條件。按“內(nèi)控優(yōu)先、制度先行”和“開辦一項業(yè)務(wù)、出臺一項制度、建立一項流程”的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性進行評價,制定和完善所有機構(gòu)、全部業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,確保使每一個環(huán)節(jié)和流程均“有章可循,有規(guī)可依”;員工培訓(xùn)到位,培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強化崗位流程制約。通過制定崗位職責(zé)、操作規(guī)范,明確崗位權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;加強重點環(huán)節(jié)控制。建立對要害部門,重點業(yè)務(wù)和重要人員的風(fēng)險排查制度。總之,在工作中要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險。
風(fēng)險防控學(xué)習(xí)反思
通過對2012年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將對案件防控學(xué)習(xí)的心得體會報告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強。近年來,由于注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識。
二、經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)少。員工身處最基層,業(yè)務(wù)繁忙,長期以來,規(guī)范化、制度化的
思想教育開展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差。
結(jié)合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要學(xué)會了在寂寞中堅守住人間最寶貴的真、善、美,堅守住生命的最樸實自然與純凈,學(xué)會將誘惑放在適當(dāng)?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認(rèn)為作為一名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項,聯(lián)社加大了對內(nèi)控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設(shè)置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復(fù)、重空領(lǐng)用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的.規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務(wù)的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。我將會認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)每次一筆業(yè)務(wù),一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香?!爆F(xiàn)在,我最喜歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足?!蔽覍⒂眠@句話指引我一生的道路。
案件防控學(xué)習(xí)心得
這兩天,通過對沈義明副行長關(guān)于《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營銷工作》報告的學(xué)習(xí),結(jié)合最近發(fā)生的案例,我了解到銀行案件會給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,通過學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。會給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。最終會斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。 其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次活動,我們每個員工通過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
關(guān)于各種風(fēng)險防范的反思
通過對沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話深入學(xué)習(xí),對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認(rèn)識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應(yīng)對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認(rèn)識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認(rèn)識,時刻保持警惕,有效遏制各類風(fēng)險案件的發(fā)生。
對于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)該使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)該是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,應(yīng)該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。要加強各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除。
三、完善工作機制,防范道德風(fēng)險。道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
通過對沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上講話的認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合前段時間看的警示教育片,并聯(lián)系最近周邊發(fā)生的風(fēng)險案例,我進一步認(rèn)識到案件防控的必要性和緊迫性。
首先,作為建行員工需要提高風(fēng)險防備意識。商業(yè)銀行需要依靠信譽來求得生存和發(fā)展,案件的發(fā)生不僅給銀行造成經(jīng)濟上的重大損失,也會帶來不良的社會輿-論。案件多發(fā)生會導(dǎo)致社會上對本行真題評價的下降,如果不加強案件防控會是投資者失去信心,儲戶不再放心存款,最終銀行就會失去賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。因此我們必須認(rèn)清形勢,明確開展案件防控工作,防范操作風(fēng)險和道德風(fēng)險。
其次,案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀(jì),案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自己,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀(jì)守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情況,認(rèn)真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能達到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會原理金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境,去的合規(guī)文化建設(shè)活動的成功,最終帶來的必將是銀行將抗長久的發(fā)展。
通過對2012年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分享時間防控專題會議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險違規(guī)案件的分析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將對案件防控學(xué)習(xí)的心得體會報告如下。
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識
“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。柜臺服務(wù)是溝通顧客與銀行的橋梁,因此,我必須始終堅持虛心學(xué)習(xí),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊貴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。又是,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們辦理業(yè)務(wù),在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的產(chǎn)物,而是經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章支付辦事,我們才有保護自己權(quán)益和維護廣大客戶權(quán)益的能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不去按程序操作維護它,哪怕是少了一顆螺絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹市需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識和熟練掌握程度,有規(guī)不尊,有章不循是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,地址各種違規(guī)作業(yè)等等,做到相互制約,相會監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度。堅持始終按規(guī)章辦事。
通過這次學(xué)習(xí),我們每位員工都要自我教育,自我剖析,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安分守己、保質(zhì)保量做好每一項工作,還應(yīng)具有敏銳的觀察力,及智慧的頭腦。在工作中和同事們共同堅守規(guī)章制度,才能一直各項案件的發(fā)生。
防控的心得體會篇七
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的內(nèi)容、步驟、目標(biāo)和要求都進行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險提供科學(xué)依據(jù)。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的`區(qū)域和經(jīng)濟條件,加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風(fēng)險進行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究責(zé)任,以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
通過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
防控的心得體會篇八
新型冠狀病毒的疫情還沒過去,多地卻出現(xiàn)了“人從眾”現(xiàn)象――杭州西湖邊已是人山人海,摩肩接踵,舉袂成蔭;上海一家大型超市開始大排長龍,停車場轉(zhuǎn)幾圈才能找到空位;廣州某餐飲企業(yè)首開堂食,一時食客聚集,甚至出現(xiàn)排隊等位就餐的情況,已被市場監(jiān)管部門緊急叫停;北京香山周圍已經(jīng)開始堵車……疫情的拐點尚未到來,一些人卻摘下口罩,出門逛街、聚餐,一些企業(yè)鉚足了勁想招攬顧客,如此麻痹大意、僥幸松懈令人憂心如焚。
雖疫情之下,人們禁足已有一個月之久,一些地方的確診人數(shù)不斷下降,多地確診病例持續(xù)零報告,復(fù)工復(fù)產(chǎn)的范圍在不斷擴大。于是,很多人覺得終于熬出來了,疫情即將結(jié)束的日子,便迫不及待地出門逛街會友,享用美食,游覽景點,生活似乎就要回歸正常,但零增長并不意味著零風(fēng)險。盡管目前疫情防控形勢積極向好的態(tài)勢正在拓展,但還處在“最吃勁的關(guān)鍵階段”。疫情防控遠遠沒有到“刀槍入庫、馬放南山”的時候,絕不能為了貪圖一時的口腹之欲、撒歡之快,而令舉國之努力付之東流。長風(fēng)“破疫”會有時,但抗疫尚未成功,仍需直掛“謹(jǐn)帆”才能濟滄海。
常言道,“行百里者半九十”,“破疫”如救火,任何一點尚未熄滅的火星,都可能導(dǎo)致死灰復(fù)燃,令抗疫工作功虧一簣?!捌埔摺币〉米罱K勝利,不僅要依靠各級政府、職能部門、醫(yī)療團隊的努力,更離不開每個公民的理性行動,離不開全社會的謹(jǐn)慎。不少人在設(shè)想著等疫情結(jié)束后,痛痛快快地“摘掉口罩、自由呼吸”,“補過一個遲到的春節(jié),和親朋好友吃頓團圓飯”……這些都是人之常情,但前提無疑是我們先要順利度過“破疫”前的至暗時刻。
“誰無風(fēng)暴勁雨時,守得云開見月明。”如今我們在明處,病毒在暗處,容不得半點懈怠。只有剎住松勁僥幸的苗頭,堅決不讓疫情抬頭,才能早日迎來“破疫”的兆頭。待到“破疫”時,我們可以盡情把酒言歡,暢意觀賞美景,肆意享受美食。長風(fēng)“破疫”總有時,直掛“謹(jǐn)帆”才能濟滄海,我們還要再克制一段時日,才能撥開云霧見天日,靜觀春暖花開,一切如常。
防控的心得體會篇九
案件防控
心得體會
精選12篇 由本站會員“feng001”投稿精心推薦,小編希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動,經(jīng)過觀看視頻,并結(jié)合我平時在工作中實際情景,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得
總結(jié)
出幾點體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢十分嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:一、是員工法紀(jì)意識差,教育乏力。俗話說,千里之堤,潰于蟻穴。銀行網(wǎng)點眾多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變本事差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。二、是防患意識不強,管理乏力。近幾年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識,有的甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
三、
稽核檢查圖形式、走過場、監(jiān)督乏力。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行網(wǎng)點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責(zé)心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情景沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最終導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認(rèn)為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風(fēng)險防控
(一)嚴(yán)格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
(三)大額儲戶必須要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),異常是新上崗人員,要重點加強崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工僅有不斷增強遵紀(jì)守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情景,認(rèn)真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能到達有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀(jì),案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范本事,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:僅有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
經(jīng)過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,經(jīng)過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強本事,進取規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患??傊诠ぷ髦幸獓?yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自我,不斷提高自我的風(fēng)險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險。
這次全行“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細則》(試行)《中國農(nóng)業(yè)銀行會計主管內(nèi)控操作手冊》《關(guān)于加強會計內(nèi)控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風(fēng)險十三條》等制度資料。透過學(xué)習(xí),提高了思想認(rèn)識,充分認(rèn)識到這次“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要好處。
加強內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風(fēng)險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結(jié)合這次學(xué)習(xí),以下心得體會。
一、加強員工教育,營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風(fēng)險。
堅持常規(guī)培訓(xùn)與警示教育相結(jié)合,強化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、構(gòu)成風(fēng)險的原因以及預(yù)防措施,堅持提示在前、預(yù)警在先,提高全員對會計內(nèi)控管理工作的認(rèn)識和重視程度。
堅持激勵與約束相結(jié)合,加強員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
堅持嚴(yán)格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員應(yīng)對面地共同查找內(nèi)管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責(zé)履行中的問題和困難,密切干群關(guān)系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。管理務(wù)必從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起。在風(fēng)險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責(zé)履行不到位,缺乏常抓不懈的機制,造成管理力度層層遞減、風(fēng)險控制措施層層減弱。
加強精細化管理,提高對風(fēng)險的控制力。應(yīng)對防范和控制操作風(fēng)險的壓力,按照工作求細、措施求實、手段求新、執(zhí)紀(jì)求嚴(yán)的要求,狠抓制度落實,促進精細化管理水平的提升,加強會計內(nèi)控管理體系建設(shè),構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
三、穩(wěn)步推進案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強化對專項治理活動的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作,制定切實可行的實施細則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作。強化對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)和重點單位進行重點治理,認(rèn)真履行案件專項治理的職責(zé),指導(dǎo)、督促本條線做好對重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理。強化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防案件長效機制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,構(gòu)成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風(fēng)險控制“盲區(qū)”;對不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進行修訂和完善,持續(xù)管理的連續(xù)性和風(fēng)險的可控性。強化基礎(chǔ)管理工作,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,大力推進全面風(fēng)險管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認(rèn)真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時光、人員和精力,認(rèn)真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長效機制。強化職責(zé)意識教育,抓住時機,以高度的政治職責(zé)感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務(wù)意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,透過開展案件專項治理活動,到達全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀(jì)意識和防控案件意識明顯增強,實現(xiàn)案件專項治理的任務(wù)目標(biāo)。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強化會計內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機制改革,全面加強合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),努力實現(xiàn)“兩個控制”目標(biāo),確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運行。
近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制本事不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進,銀監(jiān)會決定開展以加強制度建設(shè)為主要資料的查防銀行案件專項治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進行著金融創(chuàng)新推出自我有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動對提升他們自我在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時往往忘了對相對的制度保障進行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進行管理有的甚至沒有制度進行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進行操作,只憑自我經(jīng)驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。(2)會計方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,這次活動把防范操作風(fēng)險強化案件專項治理同加強制度建設(shè)和深化銀行改革有機結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強化案件專項治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強化案件專項治理同增強員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個方面得到同時的增強。
經(jīng)過這次活動,每個員工經(jīng)過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
周一,解放路支行的全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于案件防控的文章,結(jié)合典型案例,參照制度認(rèn)真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)我對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,對案件暴露出來的問題追究原因歸結(jié)為一點,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,疏于管理。
每次案件的發(fā)生,都存在著相似的狀況,如柜員違規(guī)操作業(yè)務(wù),需要復(fù)核的業(yè)務(wù)一手清,需要授權(quán)的業(yè)務(wù)流于形式,給客戶做理財業(yè)務(wù)時,沒有必要的風(fēng)險提示等問題,這些問題暴露出了柜員防患意識不強,疏于管理,注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識。
二、員工法紀(jì)意識差,疏于教育。
員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變本事差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、授權(quán)、復(fù)核流于形式,監(jiān)督不足。
需要授權(quán)的業(yè)務(wù),授權(quán)人員不經(jīng)檢驗,直接辦理授權(quán)業(yè)務(wù),需要復(fù)核的業(yè)務(wù),只是流于形式,做了表面工作,在日常工作中,我們都需要加快辦理業(yè)務(wù)的流程,可是對于關(guān)鍵、重要的業(yè)務(wù),授權(quán)機制的出現(xiàn)保證了業(yè)務(wù)辦理的真實性和準(zhǔn)確性,這在特殊業(yè)務(wù)處理的過程中是不可缺少的。
針對以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
金融機構(gòu)內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,可是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪。案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)當(dāng)使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。異常是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)當(dāng)是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,我們銀行應(yīng)當(dāng)將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。
有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重,不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導(dǎo)致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。所以,要加強各項內(nèi)控制度落實情景的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出銀行隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風(fēng)險。
道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機作案。我們要經(jīng)過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機制方面,能夠以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程,杜絕不良思想的念頭。
五、切實加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)
加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析本事。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化職責(zé)意識,要求自我愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將職責(zé)心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的建行人。
近一段時間,根據(jù)單位的統(tǒng)一安排,我們組織了一系列的案件學(xué)習(xí)和討論,感觸頗深,主要集中在如下幾個方面:
一、他們?yōu)槭裁磿@樣做
對于這個問題,我覺得主要有兩個方面能夠思考,一是價值觀發(fā)生了扭曲,光想著撈錢了,想著享受了,所以就經(jīng)過種種不法的手段來解決問題;二是交友不慎,一步一步地上了賊船,無奈之下只能就范,一步步滑向深淵。
錢多少才算多我覺得這個問題能夠研究一下。有人說一百萬、也有說一千萬,可是人的欲望是無窮的,有了一百萬的時候就會去追求一千萬了,有了一千萬還想著去做億萬富豪了,永遠不會知足。那里還有個前題,就是我們是信用社員工,如果我們是個商人,那么逐利就是我們的目標(biāo),只要不違法,我賺一百個億都沒有問題,可是我們不是,我們只是一個小小的銀行職員而已,我們賺的只是相對微薄的工資和獎金,這個是我們的工作性質(zhì)決定的,那種揮金如土的生活不是我們工薪階層所能消費和欣賞的。反過來研究,我們作為一個信用社的員工,有自我的房子、有自我的車、有自我的一點積蓄能夠養(yǎng)老就好了,再多的錢就不是自我的了,留給孩子,很大可能是害了孩子,對孩子是沒有什么好處的。知足常樂,不屬于自我的東西,就必須不要碰!
關(guān)于交友,每個人都有自我的朋友,這個很正常,可是有一些朋友是不能交往的,因為他們跟你交往的目的就是看中了你在信用社里有資源,能夠貸款,是個財神爺。另外就是關(guān)于朋友之間借錢的問題,我有個觀點就是必須要在你自我能夠承受的額度之內(nèi),比如說你借給他一萬、兩萬或者十萬二十萬,你自我能夠承受這個損失,不影響你身邊的其他人。這是能夠的,可是如果你借給他幾十萬甚至幾百萬,那就不正常了,因為我們自我承受不了這個風(fēng)險!很多人就會順理成章地把這一風(fēng)險轉(zhuǎn)化給了單位,這樣就危險了,就容易出問題了。許多人出問題就是這樣的,剛開始的時候試探性的做了一點,自我也能控制住了,覺得沒有問題了,逐步就放松了警惕,然后一步一步地就越走越遠、越走越深,直到自我控制不住的時候才東窗事發(fā)。實在是可悲!
二、他們這樣做值得嗎
縱觀全部案例,出了個別特殊情景外,基本上判刑最少的是一年,一般的都是5年左右。有時候自我再研究,如果有一天真的自我進去了,那我們以后的生活會如何呢盡管此刻社會也在鼓勵各界去包容那些“濕過鞋”的人,可是實際情景又會如何呢一旦進去后,那么在社會上就很難立足了。那我們能干什么呢回老家,輿-論壓力讓人受不了,只能到一個陌生的城市做個小本買賣,可是這樣的結(jié)果就是僅僅能夠維持自我的生存,想發(fā)展壯大,真的很難!很簡單的一點,當(dāng)自我的事業(yè)發(fā)展需要資金的時候,融資就會很難,就因為那個污點,那個永遠伴隨一生的污點,那個永遠都洗不掉的污點。身邊的朋友就更別提了,誰還敢與您交往呀,大家都會躲著。想想看,這個是一個什么樣的結(jié)局太恐怖了!
另外,我們也能夠算算帳,記得看過一個教育片叫《七筆帳》,主人公一把鼻涕一把淚地給大家算賬:一算“政治帳”,自毀前程;二算“經(jīng)濟帳”,傾家蕩產(chǎn);三算“名譽帳”,身敗名裂;四算“家庭帳”,夫離女散;五算“親情帳”,眾叛親離;六算“自由帳”,身陷牢籠;七算“健康帳”,身心憔悴!最終主人公總結(jié)說:“此刻我深深地體會到,什么最重要生命最重要!自由最重要!什么是幸福有一個健康的身體,和睦完整的家庭,平平安安就是最大的幸福!算算自我的七筆帳,我是帳帳劃不來。”同樣:算算我們自我的帳也同樣不值,挪用資金幾十萬,判刑五六年,丟掉了自我的飯碗,怎樣值得呢!
三、在農(nóng)信工作怎樣樣
關(guān)于農(nóng)信工作。就是知足常樂,感激農(nóng)信。很多人都在問一句話:如果我沒有來到農(nóng)信,我今日會在干什么,我今日會怎樣農(nóng)信人確實面臨的壓力很大,股份制銀行的競爭、存貸款規(guī)模的考核、不良貸款的清收等指標(biāo)讓大家都透可是氣來,在營業(yè)部同樣如此,那么應(yīng)對如此環(huán)境,我們應(yīng)當(dāng)怎樣看我們的工作呢用一個詞來講,就是“珍惜”。其實這個社會上的很多工作都沒有我們想象中的那么好,我們有時候覺得公務(wù)員挺好的,較為穩(wěn)定,可是不明白公務(wù)員中的艱難的提升之路;我們有時候覺得最生意挺好的,有錢啊,活的很瀟灑,很自在,可是不明白做生意的艱辛和困難;我們有時候覺得自我做點什么很好啊,自由自在,無拘無束,沒有什么條條框框,想怎樣就怎樣,很自由,可是我們不明白其中的風(fēng)險……這其中的種種,都是我們想象不到的困難,在農(nóng)信工作,雖然有壓力,可是也給了我們前進的動力;在農(nóng)信雖然工作有很多困難,可是我們的農(nóng)信給了我們種種的培訓(xùn),給了我們解決問題的方法和學(xué)習(xí)這些方法的機會,相比之下我們真的應(yīng)當(dāng)珍惜眼前這份工作。
總之,要在今后的工作中我們應(yīng)嚴(yán)格要求自我,努力學(xué)習(xí),踏實工作,珍惜此刻,為成為團隊的優(yōu)秀一員而努力!
為進一步提高全行會計管理及操作人員合規(guī)意識,建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),增強內(nèi)部會計控制及風(fēng)險防范本事,創(chuàng)立信合良好的廉政文化。
開展這次教育學(xué)習(xí)活動的目的,就是要幫忙員工樹立正確的價值觀,找準(zhǔn)工作立足點,增強合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識;切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,增強識別風(fēng)險和控制會計風(fēng)險的本事,切實規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生;樹立信合改革發(fā)展的信心,增強維護信合利益的職責(zé)心和使命感,建立良好的廉政文化。
該行此次教育學(xué)習(xí)活動分為學(xué)習(xí)自查和鞏固驗收兩個階段進行。學(xué)習(xí)自查階段的活動資料包括:
一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,對相關(guān)文件、制度、規(guī)章進行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)資料以業(yè)務(wù)操作規(guī)范為主,做好學(xué)習(xí)記錄和筆記,學(xué)習(xí)面到達100%。每名會計業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學(xué)習(xí)心得。
二是對照制度進行自查整改。經(jīng)過組織學(xué)習(xí),結(jié)合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、廉政文化教育活動,深入排查會計業(yè)務(wù)風(fēng)險點,查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。
三是組織召開制度研討會。在十月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和會計制度方面的研討會,包括:對現(xiàn)行的會計業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風(fēng)險控制的意見;對現(xiàn)行的會計業(yè)務(wù)規(guī)章制度進行認(rèn)真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
四是開展會計操作風(fēng)險案例巡回宣講工作。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,根據(jù)《中國信合防范案件工作指引》中有關(guān)會計操作的風(fēng)險點,以實際案例,進行風(fēng)險分析和警示。
鞏固驗收階段活動資料包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動的學(xué)習(xí)資料,組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。
二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規(guī)操作”活動進行檢查驗收。
三是鞏固學(xué)習(xí)成果。修訂和完善會計結(jié)算專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,建立崗位風(fēng)險點提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。
2010年,**信用社多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報,進取開展了討論與學(xué)習(xí),參照制度認(rèn)真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。經(jīng)過近段時間的學(xué)習(xí)教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將本年度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,應(yīng)對案件事件形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成的,主要反映在以下問題:
一、防患意識不強,疏于管理。
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識,甚至欺上瞞下或走過場形式學(xué)習(xí)。
二、員工法紀(jì)意識差,疏于教育。
農(nóng)村信用社點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,認(rèn)為在各自網(wǎng)點內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變本事差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。
三、稽核檢查過于形式,監(jiān)督不足。
一方面稽核檢查力量相對薄弱,對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責(zé)心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情景沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最終導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
針對以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。
一、樹立“以人為本”,提高思想教育水平。
信用社內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,可是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。究其原因,是大家的思想意識在作怪,是農(nóng)村信用社長期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,老好人意識嚴(yán)重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應(yīng)當(dāng)使大家認(rèn)識到,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實際工作的。異常是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應(yīng)當(dāng)是有很強的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負(fù)責(zé)。在這個方面,農(nóng)村信用社應(yīng)當(dāng)將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價。
長期以來,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重,不能將制定各項內(nèi)控制度的良好初衷落到實處,是導(dǎo)致各項案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。所以,要加強各項內(nèi)控制度落實情景的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊伍。
三、完善工作機制,防范道德風(fēng)險。
道德風(fēng)險是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,伺機作案。我們要經(jīng)過工作機制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險轉(zhuǎn)化為實際風(fēng)險。比如,在工作機制方面,能夠以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險防范,嚴(yán)格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心境、下班看快慢、班后看做啥”經(jīng)過這“六看”,基本上能夠及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五、切實加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)
異常是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析本事。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強化職責(zé)意識,要求自我愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將職責(zé)心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊。
同時,在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實實在在的**農(nóng)信人。
根據(jù)總行《關(guān)于印發(fā)《中國建設(shè)銀行案件防控及整改方案》的通知》和分行《建設(shè)銀行湖北省分行案件防控及整改方案》精神,為進一步加強案件防控工作,結(jié)合支行實際,認(rèn)真組織全員對《方案》進行了學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí),全員風(fēng)險意識得到進一步強化,使全員牢固樹立起防范風(fēng)險和案件的第一道防線。同時,進一步轉(zhuǎn)變工作思路,變被動應(yīng)對為主動防控,將工作重心由事后處置向事前預(yù)防、主動出擊前移。對全行經(jīng)營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細節(jié)入手,各部門深入機構(gòu)網(wǎng)點防范案件和經(jīng)營風(fēng)險上找問題,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進取整改,不斷促進了案件防控工作?,F(xiàn)匯報如下:
一、基本情景
xx年年以來,支行黨委高度視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結(jié)合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內(nèi)管內(nèi)控、工作落實和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,經(jīng)過查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。
1.年初全行員工簽訂案件防控職責(zé)書1194份,(支行行長與分管行長簽訂案件防控職責(zé)書、分管副行長與部門、機構(gòu)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂、部門負(fù)責(zé)人與員工簽訂案件防控責(zé)書)實行分管職責(zé),使案件防控職責(zé)到人,不留死角。
2.認(rèn)真落實《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作》建鄂函[xx年]231號的通知精神,在支行開展了全方位對員工不良行排查工作,以提高員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的本事,對員工不良行為排查率為100%。
3.認(rèn)真?zhèn)鬟_案件防控工作動態(tài)及上級文件,根據(jù)支行機構(gòu)網(wǎng)點分散特點,xx年年采用電子郵件方式轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動態(tài)及上級等文件,以部門、機構(gòu)網(wǎng)點為單位組織員工學(xué)習(xí)傳達,提高了全體員工案件防控意識。
4.條線管理部門深入機構(gòu)網(wǎng)點搞好案件防控及整改,促進整改工作落實。為了加強基層機構(gòu)關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作風(fēng)險管理,進一步完善風(fēng)險控制體系,全面提高網(wǎng)點工作效率和抵御風(fēng)險本事,防止出現(xiàn)因“管理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險和案件,條線部門、機構(gòu)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人加強積分管理工作,對違規(guī)行為員工現(xiàn)場積分,xx年年至今全行員工違規(guī)行為137人次,共積分201分。
二、案件防控具體做法
認(rèn)真貫徹落實省分行《關(guān)于在全省建行開展員工不良行為排查工作的通知》(建鄂函[xx年]231號)文件精神,我行結(jié)合實際,全行范圍內(nèi)開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
(一)高度重視,周密部署,扎實落實
班子高度重視,先后召開專題會、推進會、督導(dǎo)會,對總行和省分行案件防控視頻會精神的落實工作進行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。成立了由蔣勇行長任組長、辦公室、人力資源部、監(jiān)察合規(guī)部等部門負(fù)責(zé)人組成的排查領(lǐng)導(dǎo)小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人必須本著對建行事業(yè)、對員工和對自我高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,率先垂范,以身作則,認(rèn)真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴(yán)以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行九項禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點、整體推進。
(二)明確職責(zé),各盡其職,各負(fù)其責(zé)
“一把手”負(fù)總責(zé),親自過問、主動協(xié)調(diào)、直接參與;在此基礎(chǔ)上,逐一分解細化整改措施,逐項明確牽頭、協(xié)辦和督辦部門,各部室加強溝通,充分信息共享,構(gòu)成了各部室齊抓共管、全部整體聯(lián)動的格局。截至目前,各項措施已經(jīng)全部啟動,有效地遏制各類案件和重大違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。
(三)筑防火墻,注重預(yù)防,適時預(yù)警
認(rèn)真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為九項禁止性規(guī)定”,要求各部室負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進一步增強員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結(jié)合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組分成兩個小組深入到部門、網(wǎng)點聽取負(fù)責(zé)人對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價,并組織員工對本部門、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人進行民主測評。部門、網(wǎng)點平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫忙他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行團體這個大家庭的溫暖。
三是重點突出排查網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理及其他重要崗位人員、前臺操作人員。著重抓好防范挪用資金購買股票、彩票、參與賭博、炒期貨、炒賣房屋、經(jīng)商辦企業(yè)以及利用職務(wù)之便、工作之便收受賄賂、向客戶索要財物、好處費等問題。4月下旬至5月份,全行排查613人,排查面到達100%。收回排查表3846份,其中自查表613份、互查表2764份,民主測評表469份。經(jīng)過這次排查,使全行員工提高了思想認(rèn)識,自覺做到有章必循,違章必糾,增強了員工防范道德風(fēng)險的本事。在這次員工不良行為排查工作中,未發(fā)現(xiàn)有不良行為的員工。
這次員工不良行為排查工作,大多數(shù)網(wǎng)點、部門負(fù)責(zé)人能認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行的文件精神,嚴(yán)格按通知要求分階段進行不良行為的排查工作,對照排查資料及禁止性規(guī)定逐條自查、互查。排查期間,支行按要求設(shè)立排查(舉報)信箱,明確雙人負(fù)責(zé),并公布排查(舉報)電話及聯(lián)系人。排查工作的進行,加強和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的本事。當(dāng)然,也存在極個別網(wǎng)點負(fù)責(zé)人由于業(yè)務(wù)工作繁忙,對排查工作沒有足夠重視,沒有正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與不良行為排查工作的關(guān)系,思想認(rèn)識不足,在組織員工學(xué)習(xí)、傳達上級行文件精神上,沒有做好記錄,排查表、互查表上交不及時等問題,影響了支行匯總統(tǒng)計工作。今后,我們將此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長效機制,為支行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動,經(jīng)過觀看視頻,并結(jié)合我平時在工作中實際情景,對案件防控意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情景沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最終導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。從以上幾個方面看,本人認(rèn)為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個方面:
一、加強銀行內(nèi)部風(fēng)險防控
(一)嚴(yán)格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進行非法活動。
(三)大額儲戶必須要留有客戶的電話,及進和客戶進行對賬,對客戶的賬戶資金變動進行動態(tài)提示。
(四)對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有并視同要件進行管理。
(五)堅持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),異常是新上崗人員,要重點加強崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
二、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)、提升合規(guī)操作意識
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價值觀,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工僅有不斷增強遵紀(jì)守法的自覺性和主動性,結(jié)合自身崗位的實際情景,認(rèn)真地進行自我教育,自我約束,吸取教訓(xùn),并對有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),持之以恒,提高防范意識,謹(jǐn)守崗位職責(zé),杜絕各項違規(guī)操作,消除案件隱患,才能到達有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個和諧、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時,案件防控工作關(guān)鍵點在于落實到每一個員工,只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀(jì),案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把風(fēng)險防范貫穿于具體工作的始終,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”、“風(fēng)險控制優(yōu)先”的意識,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),增強自我執(zhí)行制度的自覺性,增強自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,一種習(xí)慣。從小事做起、從自我做起,8小時以內(nèi)要管好自我,8小時以外也要管好,堅決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范本事,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:僅有更熱情、周到、專業(yè)、快捷、創(chuàng)新、個性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。
經(jīng)過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動,我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,經(jīng)過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強本事,進取規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患??傊?,在工作中要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自我,不斷提高自我的風(fēng)險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險。
在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風(fēng)險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內(nèi)部風(fēng)險進取進行防控。郵儲銀行為全面提升內(nèi)部風(fēng)險防控意識,提高綜合競爭力,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的風(fēng)險管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民供給基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,經(jīng)過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制本事,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟效益。
根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內(nèi)部風(fēng)險的防控重點和方向,確定培訓(xùn)對象和資料,制定和落實好培訓(xùn)計劃,進取引進商業(yè)銀行先進的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),使其逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風(fēng)險,主要采取了以下幾方面措施:
1.加強領(lǐng)導(dǎo)。
內(nèi)部風(fēng)險防控的最終目標(biāo)是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內(nèi)部控制功能的提升,把推進內(nèi)部風(fēng)險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)本事和核心競爭力,乃至撬動全行內(nèi)部安全意識,實現(xiàn)工作目標(biāo)的重中之重的工作來抓。作為對內(nèi)部風(fēng)險防控的資料、步驟、目標(biāo)和要求都進行明確,為降低內(nèi)部防控風(fēng)險供給科學(xué)依據(jù)。
2.堅持原則。
堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內(nèi)部風(fēng)險結(jié)構(gòu)”的思路,合理調(diào)整內(nèi)部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效本事。根據(jù)不一樣的區(qū)域和經(jīng)濟條件,加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風(fēng)險進行建設(shè),各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情景進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴(yán)肅追究職責(zé),以確保內(nèi)部風(fēng)險控制的質(zhì)量和效果,經(jīng)過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。
3.建立機制。
控制銀行內(nèi)部風(fēng)險是為了更好的為客戶供給服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。所以,加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風(fēng)險安全檢查效果。
4.完善措施。
經(jīng)過專業(yè)的合規(guī)風(fēng)險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售本事,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內(nèi)部控制的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。
近一段時間,根據(jù)單位的統(tǒng)一安排,我們組織了一系列的案件學(xué)習(xí)和討論,感觸頗深,主要集中在如下幾個方面:
一、他們?yōu)槭裁磿@樣做
對于這個問題,我覺得主要有兩個方面能夠思考,一是價值觀發(fā)生了扭曲,光想著撈錢了,想著享受了,所以就經(jīng)過種種不法的手段來解決問題;二是交友不慎,一步一步地上了賊船,無奈之下只能就范,一步步滑向深淵。
錢多少才算多我覺得這個問題能夠研究一下。有人說一百萬、也有說一千萬,可是人的欲望是無窮的,有了一百萬的時候就會去追求一千萬了,有了一千萬還想著去做億萬富豪了,永遠不會知足。那里還有個前題,就是我們是信用社員工,如果我們是個商人,那么逐利就是我們的目標(biāo),只要不違法,我賺一百個億都沒有問題,可是我們不是,我們只是一個小小的銀行職員而已,我們賺的只是相對微薄的工資和獎金,這個是我們的工作性質(zhì)決定的,那種揮金如土的生活不是我們工薪階層所能消費和欣賞的。反過來研究,我們作為一個信用社的員工,有自我的房子、有自我的車、有自我的一點積蓄能夠養(yǎng)老就好了,再多的錢就不是自我的了,留給孩子,很大可能是害了孩子,對孩子是沒有什么好處的。知足常樂,不屬于自我的東西,就必須不要碰!
關(guān)于交友,每個人都有自我的朋友,這個很正常,可是有一些朋友是不能交往的,因為他們跟你交往的目的就是看中了你在信用社里有資源,能夠貸款,是個財神爺。另外就是關(guān)于朋友之間借錢的問題,我有個觀點就是必須要在你自我能夠承受的額度之內(nèi),比如說你借給他一萬、兩萬或者十萬二十萬,你自我能夠承受這個損失,不影響你身邊的其他人。這是能夠的,可是如果你借給他幾十萬甚至幾百萬,那就不正常了,因為我們自我承受不了這個風(fēng)險!很多人就會順理成章地把這一風(fēng)險轉(zhuǎn)化給了單位,這樣就危險了,就容易出問題了。許多人出問題就是這樣的,剛開始的時候試探性的做了一點,自我也能控制住了,覺得沒有問題了,逐步就放松了警惕,然后一步一步地就越走越遠、越走越深,直到自我控制不住的時候才東窗事發(fā)。實在是可悲!
二、他們這樣做值得嗎
縱觀全部案例,出了個別特殊情景外,基本上判刑最少的是一年,一般的都是5年左右。有時候自我再研究,如果有一天真的自我進去了,那我們以后的生活會如何呢盡管此刻社會也在鼓勵各界去包容那些“濕過鞋”的人,可是實際情景又會如何呢一旦進去后,那么在社會上就很難立足了。那我們能干什么呢回老家,輿-論壓力讓人受不了,只能到一個陌生的城市做個小本買賣,可是這樣的結(jié)果就是僅僅能夠維持自我的生存,想發(fā)展壯大,真的很難!很簡單的一點,當(dāng)自我的事業(yè)發(fā)展需要資金的時候,融資就會很難,就因為那個污點,那個永遠伴隨一生的污點,那個永遠都洗不掉的污點。身邊的朋友就更別提了,誰還敢與您交往呀,大家都會躲著。想想看,這個是一個什么樣的結(jié)局太恐怖了!
另外,我們也能夠算算帳,記得看過一個教育片叫《七筆帳》,主人公一把鼻涕一把淚地給大家算賬:一算“政治帳”,自毀前程;二算“經(jīng)濟帳”,傾家蕩產(chǎn);三算“名譽帳”,身敗名裂;四算“家庭帳”,夫離女散;五算“親情帳”,眾叛親離;六算“自由帳”,身陷牢籠;七算“健康帳”,身心憔悴!最終主人公總結(jié)說:“此刻我深深地體會到,什么最重要生命最重要!自由最重要!什么是幸福有一個健康的身體,和睦完整的家庭,平平安安就是最大的幸福!算算自我的七筆帳,我是帳帳劃不來。”同樣:算算我們自我的帳也同樣不值,挪用資金幾十萬,判刑五六年,丟掉了自我的飯碗,怎樣值得呢!
三、在農(nóng)信工作怎樣樣
關(guān)于農(nóng)信工作。就是知足常樂,感激農(nóng)信。很多人都在問一句話:如果我沒有來到農(nóng)信,我今日會在干什么,我今日會怎樣農(nóng)信人確實面臨的壓力很大,股份制銀行的競爭、存貸款規(guī)模的考核、不良貸款的清收等指標(biāo)讓大家都透可是氣來,在營業(yè)部同樣如此,那么應(yīng)對如此環(huán)境,我們應(yīng)當(dāng)怎樣看我們的工作呢用一個詞來講,就是“珍惜”。其實這個社會上的很多工作都沒有我們想象中的那么好,我們有時候覺得公務(wù)員挺好的,較為穩(wěn)定,可是不明白公務(wù)員中的艱難的提升之路;我們有時候覺得最生意挺好的,有錢啊,活的很瀟灑,很自在,可是不明白做生意的艱辛和困難;我們有時候覺得自我做點什么很好啊,自由自在,無拘無束,沒有什么條條框框,想怎樣就怎樣,很自由,可是我們不明白其中的風(fēng)險……這其中的種種,都是我們想象不到的困難,在農(nóng)信工作,雖然有壓力,可是也給了我們前進的動力;在農(nóng)信雖然工作有很多困難,可是我們的農(nóng)信給了我們種種的培訓(xùn),給了我們解決問題的方法和學(xué)習(xí)這些方法的機會,相比之下我們真的應(yīng)當(dāng)珍惜眼前這份工作。
總之,要在今后的工作中我們應(yīng)嚴(yán)格要求自我,努力學(xué)習(xí),踏實工作,珍惜此刻,為成為團隊的優(yōu)秀一員而努力!
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:一是給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直理解到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。二是給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平。三是斷送了自我完美前途和職業(yè)夢想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自我,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自我的職業(yè)夢想,也會在頃刻之間化為烏有。
明白了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使我了解到案件防控的重要性,沒有了安全的經(jīng)營環(huán)境,那么其他的都是剩余的,我認(rèn)為要想從根本上解除隱患,應(yīng)從以下幾方面入手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自我所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自我絕不涉及案件。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高案件防控水平,提高工作實效和質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的問題引起高度重視,堅決杜絕發(fā)現(xiàn)問題不報告的情景發(fā)生,建立快速反應(yīng)機制,對重大問題應(yīng)第一時間進行上報,進一步加強案件防控信息數(shù)據(jù)上報的質(zhì)量和及時性,杜絕統(tǒng)計信息不完整,不準(zhǔn)確的情景。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最終,在日常工作中,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。
經(jīng)過這次活動,我們每個員工經(jīng)過進行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
銀行案件防控心得體會
案件防控工作總結(jié)
案件防控工作報告
銀行案件防控學(xué)習(xí)心得體會范文
案件防控崗崗位職責(zé)
防控的心得體會篇十
段一:引入防控意識的重要性(200字)
當(dāng)前,新冠病毒疫情在全球范圍內(nèi)肆虐,給各國人民的生活和健康帶來了極大威脅。作為每個個體,我們都不能放松對疫情的防控,因為只有做好個人的防控措施,才能共同構(gòu)建一個安全、健康的社會環(huán)境。借此機會,我要分享我在防控過程中的心得體會。
段二:保持個人衛(wèi)生習(xí)慣(300字)
個人衛(wèi)生習(xí)慣是預(yù)防傳染病的第一道防線。疫情期間,我深刻認(rèn)識到勤洗手的重要性。手是我們生活中與外界接觸最密切的部位,通過手部的污染最容易引起傳染。因此,我每天嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的指示,養(yǎng)成了經(jīng)常洗手、洗手時使用肥皂搓揉雙手、按摩手背、指縫和指尖的好習(xí)慣。此外,我還注意保持常換衣物、勤洗澡、認(rèn)真刷牙等良好衛(wèi)生習(xí)慣,以保持整體的身體清潔和健康狀態(tài)。
段三:遵守防控規(guī)定(300字)
在疫情期間,各地政府發(fā)布了一系列的防控規(guī)定和措施,其中包括佩戴口罩、保持社交距離、不參加聚集活動等。作為一個公民,我認(rèn)真遵守這些規(guī)定,因為只有個人的減少活動,才能降低病毒的傳播速度。我主動做好個人的規(guī)定,如在公共場所佩戴口罩、使用手機掃描健康碼等。我相信,只要我們每個人都能堅守這些規(guī)定,疫情最終將會被控制住。
段四:積極參與社區(qū)防控(200字)
疫情防控是一個全民共同參與的過程,每個人都可以為社區(qū)的安全做出貢獻。在我所居住的社區(qū),我積極參與社區(qū)防控志愿者的工作。我每天為居民測量體溫、宣傳健康知識,幫助老人購買生活物資,并與居民保持良好的溝通。通過這些工作,我不僅增加了對疫情動態(tài)的了解,同時也提醒了居民們的防控意識,讓我們共同守護好社區(qū)的安全。
段五:總結(jié)心得與展望未來(200字)
通過這段時間的防控經(jīng)歷,我深刻體會到了個人防控的重要性以及社區(qū)共同抵御疫情的力量。在未來,我將繼續(xù)保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,按照防控規(guī)定行事,并堅定參與社區(qū)防控工作。我相信,只要每個人都能扮演好自己的角色,做到個人的防控,我們就能共同戰(zhàn)勝這場疫情,重返正常的生活軌道。
總結(jié):通過個人衛(wèi)生習(xí)慣的保持、遵守防控規(guī)定、積極參與社區(qū)防控等方面的努力,我們每個人都能為疫情防控做出貢獻。疫情期間,只有我們每一個人都認(rèn)真對待防控工作,才能真正守護好我們的生活和健康。讓我們共同努力,為實現(xiàn)一個安全、健康的社會環(huán)境而奮斗。
防控的心得體會篇十一
隨著全球化進程的加快,病毒的傳播也變得越來越迅速。近年來,各地頻繁出現(xiàn)疫情,使得瘟疫防控成為我們面臨的重要任務(wù)。在防守瘟疫的戰(zhàn)斗中,個人也承擔(dān)著不可忽視的責(zé)任。通過參與疫情防控,我深刻體會到了一些心得和體會。
首先,提高個人衛(wèi)生意識是瘟疫防控的基礎(chǔ)。個人衛(wèi)生是防止疾病傳播的首要措施。我每天都注意保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、衣著整潔、室內(nèi)環(huán)境清潔等都是防控瘟疫的基礎(chǔ)措施。此外,注意飲食衛(wèi)生和適度鍛煉身體也是增強抵抗力的重要途徑。
其次,科學(xué)合理的戴口罩是瘟疫防控的重要手段。病毒主要通過呼吸道傳播,戴口罩是有效抵擋病毒傳播的措施之一。在疫情期間,我常戴口罩出門,并且選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用口罩,確保防護效果。此外,我也意識到在高風(fēng)險區(qū)域和疫情嚴(yán)重地區(qū)旅行時,戴口罩是必不可少的。
再次,保持社交距離是瘟疫防控的重要原則。病毒主要通過近距離的接觸傳播,所以保持一定的社交距離是避免病毒傳播的有效手段。我在公共場所和人群密集區(qū)域盡量保持1米以上的距離,避免近距離接觸。同時,減少與外界不必要的接觸,盡量減少聚集性活動,避免交叉感染。
另外,關(guān)注官方信息和信任專業(yè)機構(gòu)也是瘟疫防控的重要方法。在疫情期間,各類信息泛濫,不少虛假消息會擾亂民眾的判斷,甚至加重恐慌。因此,我們應(yīng)該主動關(guān)注當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生部門發(fā)布的官方信息,提高對專業(yè)機構(gòu)的信任度,避免被誤導(dǎo)和恐慌。只有準(zhǔn)確和科學(xué)的信息才能指導(dǎo)我們正確地進行瘟疫防控。
最后,應(yīng)該積極參與社會公益活動,發(fā)揮自己的力量。瘟疫防控是全社會的責(zé)任,只有大家齊心協(xié)力,才能有效抑制疫情的蔓延。作為個體的一員,我參與相關(guān)公益活動,如捐贈物資、宣傳疫情防控知識等,盡自己的一份力量。同時,也要號召身邊的人積極參與,形成社會的正能量。
總之,瘟疫防控是我們面臨的共同考驗,也是一個不斷學(xué)習(xí)和進步的過程。通過參與疫情防控,我體會到了個人在防控瘟疫中的責(zé)任和作用。通過提高個人衛(wèi)生意識、科學(xué)戴口罩、保持社交距離、關(guān)注官方信息、信任專業(yè)機構(gòu)和參與公益活動,我可以更好地保護自己和他人。這是一次磨礪意志、增長見識的過程,也是一個共同戰(zhàn)勝瘟疫的歷程。我相信,只要大家共同努力,我們一定能夠戰(zhàn)勝疫情,走出陰霾,迎接美好的未來。
防控的心得體會篇十二
新冠肺炎疫情的爆發(fā),讓我們原本平靜的生活陷入了一片緊張和不安之中。隨著疫情的不斷擴散,全民防控的呼聲也日益高漲。我相信,在這場抗疫的戰(zhàn)斗中,每一個人都有著不同的心得體會。今天我想分享一下我個人的防控心得體會。
第二段:加強防疫意識
作為一名普通的市民,我們要在防疫工作中加強自身的防范意識。我們應(yīng)該時刻保持警覺,積極做好個人防護工作,勤洗手、戴口罩等基本防護措施不能松懈。此外,我們還應(yīng)該避免走親訪友,盡可能減少人員接觸,避免人群聚集,減少感染的機會。
第三段:落實疫情防控措施
除了個人防護,基層單位和社區(qū)也需要貫徹執(zhí)行疫情防控措施。應(yīng)該加強宣傳教育工作,提高群眾的防范意識,及時發(fā)布最新疫情信息,以便及時采取措施。做好疫情防控,還需要完善排查機制,做好患者的隔離治療工作,盡快切斷病毒的傳播渠道。
第四段:積極響應(yīng)號召
在疫情防控中,我們每個人都有責(zé)任。尤其是我們這些年輕人,不僅要自己做好防控工作,還要積極響應(yīng)國家的號召,為疫情防控工作奉獻自己的力量。比如說,可以參加志愿者活動,為社區(qū)做好消殺工作,為疫情防控工作貢獻自己的一份力量。
第五段:展望未來
疫情不會持續(xù)太久,但是我們必須要保持定力和耐心。相信我們可以戰(zhàn)勝疫情,重返正常的生活。最后,我想說的是,這次抗疫的過程不僅讓我們更加珍惜生命,更加懂得感恩與堅韌,更加懂得了互相幫助的重要性,這些都是寶貴的人生財富。我相信,在未來的日子里,我們可以變得更加強大,更加自信,在任何時候都能夠應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
防控的心得體會篇十三
新冠疫情的爆發(fā)讓全球陷入了前所未有的困境,各國紛紛采取了防控措施。在中國,基層是疫情防控的第一道防線,基層防控心得是寶貴的財富。本文將從五個方面探討基層防控心得體會。
第二段:加強社區(qū)組織力
基層社區(qū)是人們生活的基本單元,也是疫情防控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在疫情期間,社區(qū)必須加強組織力,及時傳達政府的防控政策,并組織居民參與疫情防控行動。此外,社區(qū)還需要利用科技手段加強信息的傳遞,提供在線咨詢和服務(wù),提高居民的防控意識和自我保護能力。
第三段:建立聯(lián)防聯(lián)控機制
疫情防控需要各個部門的緊密合作,特別是公安、衛(wèi)生、交通等部門?;鶎有枰⒙?lián)防聯(lián)控機制,實現(xiàn)信息共享和資源整合。通過跨部門的合作,可以更加有力地控制疫情的蔓延,同時也減輕了基層工作人員的壓力,提高了工作效率。
第四段:加強宣傳教育
宣傳教育是基層疫情防控工作的重要一環(huán)?;鶎有枰酶鞣N媒體渠道,積極宣傳政府的防控政策和指南,向居民普及疫情的相關(guān)知識,強調(diào)個人的衛(wèi)生習(xí)慣和健康生活方式。同時,基層也需要回應(yīng)居民的關(guān)切和疑慮,及時解答問題,消除恐慌情緒,增強信心和合作意愿。
第五段:加強組織協(xié)調(diào)能力
在疫情防控過程中,基層需要加強組織協(xié)調(diào)能力,合理調(diào)配資源和人力,并及時響應(yīng)上級政府的指示。基層需要建立健全的工作機制,明確責(zé)任和任務(wù),加強內(nèi)部溝通和協(xié)作,確保各項疫情防控工作的順利開展。
總結(jié)段:總結(jié)全文
基層防控心得體會是寶貴的經(jīng)驗,有效的基層防控工作對于疫情的防控至關(guān)重要。加強社區(qū)組織力、建立聯(lián)防聯(lián)控機制、加強宣傳教育、加強組織協(xié)調(diào)能力,是基層防控的重要任務(wù)。希望未來能夠吸取這些經(jīng)驗教訓(xùn),提升基層防控能力,為全球公共衛(wèi)生安全做出更大的貢獻。
防控的心得體會篇十四
新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,全社會開展了一系列防控措施。我所在的城市也在第一時間掀起了一股“戰(zhàn)疫”的浪潮。在與疫情的斗爭中,我不僅認(rèn)真遵守各項防疫要求,更深刻地領(lǐng)悟到了防控工作的必要性和積極性。以下是我在防控工作中的體會和感受。
一、科學(xué)防控是重中之重
疫情傳播極為迅速,要快速控制疫情就必須采取科學(xué)而有效的措施。我們所在社區(qū)加強對居民的宣傳和教育,每天檢查體溫,必要時進行隔離。另外,全市從2月3日起開始實施嚴(yán)格的交通管控,對公共交通、小區(qū)入口、人口流動密集區(qū)域進行防控。通過這一系列措施的實施,城市疫情初步得到了控制,我心中充滿了尊敬和感激之情。
二、責(zé)任心與團結(jié)合作是推進防控的力量源泉
對于疫情,一個人的防控是力量微薄的。只有眾志成城,才能更好地戰(zhàn)勝疫情。我所在的小區(qū)開展了義務(wù)消毒工作,大家圍繞社區(qū)“三個盤算”的理念,即盤算好自己的防護、盤算好他人的情況、盤算好家庭的安排,充分發(fā)揮了集體的力量。大家互相提醒、互相監(jiān)督,落實好各項防疫措施。這樣一來,我所在小區(qū)的疫情也沒有發(fā)生,這離不開大家的努力。
三、正確獲取信息是防控工作的基礎(chǔ)
關(guān)于疫情的信息,有時會出現(xiàn)誤傳、流言蜚語等情況。要想防疫工作做得有效,一個重要條件是能夠及時獲取準(zhǔn)確的信息。在此過程中,我始終定期關(guān)注官方媒體,了解疫情最新發(fā)展情況。同時,我也嘗試著通過各個社交平臺與朋友們保持聯(lián)系,并及時分享疫情知識。這樣不僅幫助人們正確認(rèn)識疫情,還能讓更多人積極參與到防控工作中來。
四、生活方式與個人習(xí)慣也是防控的關(guān)鍵
我們紛紛減少不必要的聚集,同時提升自身衛(wèi)生水平,這樣才能從個人角度為防疫工作做出貢獻。在這個過程中,我的習(xí)慣也隨著變得更加規(guī)范,如經(jīng)常洗手、垃圾分類等。這些看似微不足道的小事情,卻是支撐整個防疫體系的基礎(chǔ)。我明白,每一個人都有責(zé)任,都需要改變自己的行為,這樣才能推動整個防控體系運轉(zhuǎn)良好。
五、相信科技,把握新機遇
在前線的醫(yī)護人員、志愿者們盡自己所能地緊張作戰(zhàn)的同時,科技的應(yīng)用也為我們的防控工作帶來了支持。在我所在小區(qū),物業(yè)還啟動了互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約“智慧健康碼”小區(qū)出入管理功能。這項智能化的應(yīng)用,讓出入管理更加便捷、迅速,也為疫情防控提供了重要支撐。我相信,未來科技的應(yīng)用將會越來越深入,我們也該把握機會,發(fā)揮好科技的作用。
總之,疫情對于所有人來說都是一次考驗,但是防疫工作的艱辛并非沒有成果。在這一場疫情面前,人類團結(jié)一心、眾志成城,迎接挑戰(zhàn),也讓我更加感恩自己的城市和祖國。我相信,只要我們堅持下去,與疫情作斗爭的最終勝利一定屬于我們!
防控的心得體會篇十五
隨著新冠病毒的蔓延,全球各國紛紛采取了一系列的防控措施。在中國,采取了嚴(yán)格的封控和隔離措施,而我所在的城市也執(zhí)行了嚴(yán)格的防控規(guī)程。在這個特殊的時期,我深刻體會到了防控規(guī)程的重要性,每一條規(guī)程背后都有其深遠的意義和價值。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷和觀察,總結(jié)出對防控規(guī)程的心得體會。
第一段:充分認(rèn)識防控規(guī)程的必要性
在疫情爆發(fā)初期,許多人對防控規(guī)程的重要性并沒有足夠的認(rèn)識,我也是其中之一。然而,隨著疫情的升級和嚴(yán)峻形勢的出現(xiàn),我逐漸意識到防控規(guī)程的必要性。防控規(guī)程可以有效遏制病毒的傳播,減少人員流動和聚集,降低感染風(fēng)險。它不僅是保護我們自身的一種措施,還是為了整個社會的健康與安全負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
第二段:依法依規(guī)執(zhí)行防控規(guī)程
了解并認(rèn)識到防控規(guī)程的重要性是第一步,更重要的是要在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)程。疫情防控涉及到大家的生命安全,所以執(zhí)行防控規(guī)程更要嚴(yán)格依法依規(guī)進行。遵守規(guī)定的佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等基本防控措施是我們個人應(yīng)盡的義務(wù),也是對他人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
第三段:防控規(guī)程對于個人的影響
在執(zhí)行防控規(guī)程的過程中,我深刻感受到了它對于個人生活的影響。封控措施導(dǎo)致了學(xué)校暫停了線下課程,而轉(zhuǎn)為線上教學(xué);社交距離的要求使得我們與親友之間的接觸更少;出行限制也使得我們的活動范圍受到了限制。雖然這些措施給我們的生活帶來了一定的不便和影響,但它為我們提供了一種保護個人健康的手段,減少了感染的風(fēng)險。
第四段:防控規(guī)程對整個社會的作用
防控規(guī)程不僅對個人有著深遠的影響,也對整個社會起到了積極的作用。疫情防控需要全社會的力量,只有每個人都參與進來,才能更好地遏制病毒的傳播。防控規(guī)程使得我們社會團結(jié)起來,共同應(yīng)對疫情,形成了一股強大的力量。而且,這次疫情也推動了科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,例如遠程辦公、在線教育等,這些都有望成為未來的發(fā)展趨勢。
第五段:對防控規(guī)程的期待與建議
疫情暴發(fā)后,我們學(xué)到了許多在應(yīng)對疫情中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。對于未來的防控規(guī)程,我希望政府在起草和執(zhí)行時能更加科學(xué)合理,充分借鑒國際經(jīng)驗,始終堅持以人民群眾健康為中心的原則。同時,我也希望每個人能夠真正理解和把握住防控規(guī)程的重要性,做到主動參與、自覺配合,共同努力打贏這場疫情防控的戰(zhàn)役。
總結(jié):通過執(zhí)行防控規(guī)程,我深刻認(rèn)識到它的必要性和重要性。防控規(guī)程不僅是保護個人健康的手段,更是為了整個社會的健康與安全負(fù)責(zé)。在執(zhí)行規(guī)程的過程中,我們要依法依規(guī)進行,并理解防控規(guī)程對個人和社會的影響。我對未來的防控規(guī)程寄予期望,并呼吁每個人都主動參與和配合,共同努力打贏這場疫情防控的戰(zhàn)役。
防控的心得體會篇十六
近年來,社會犯罪活動頻繁,給人民群眾的生活和安全造成了重大困擾。防控罪已經(jīng)成為了我們每個人都需要認(rèn)真思考和行動的問題。針對此主題,我認(rèn)為,防控罪的重要性不容忽視,每個人應(yīng)當(dāng)積極參與并宣揚正義,切實預(yù)防和打擊犯罪活動。我深有體會和感悟,下面分享我在這方面的心得。
首先,我們應(yīng)當(dāng)加強個人意識的樹立。只有每個人都清楚意識到防控罪的重要性,才能充分發(fā)揮自己的力量。我們應(yīng)當(dāng)注重自身品質(zhì)的塑造,樹立正確的道德觀念和價值觀。作為社會的一份子,我們應(yīng)當(dāng)堅守底線,不為任何誘惑所動搖,不參與和推崇不道德的行為。我們要有紀(jì)律意識,正確使用自己的權(quán)益,不以欺凌他人和損害社會集體利益為目的。只有自覺遵守法律法規(guī),在生活的點點滴滴中樹立起法治的觀念,才能夠防范犯罪的發(fā)生。
其次,我們應(yīng)當(dāng)積極參與社會防控罪行動。每個人都有責(zé)任和義務(wù)為祖國的安全和穩(wěn)定貢獻力量。我們要關(guān)心身邊的人,注意社會的安全隱患,及時發(fā)現(xiàn)并報告異常行為。如果發(fā)現(xiàn)有人從事非法活動,我們應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)部門,提供有價值的信息,協(xié)助他們抓獲犯罪分子,維護社會的安寧。此外,我們還可以參與到各類社會組織和志愿者團體中,通過宣傳和教育的形式,向更多人普及防控犯罪的常識和技巧。只有通過集體的力量,我們才能夠從源頭上預(yù)防犯罪的發(fā)生,減少社會的不安定因素。
第三,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和分享防控罪的經(jīng)驗。現(xiàn)在,犯罪分子的手段和手法越來越多樣化,我們不能停留在表面上對待防控罪的問題。我們應(yīng)當(dāng)注重學(xué)習(xí)和研究,對于各類犯罪活動保持警惕。了解不法分子的作案邏輯和心理,學(xué)習(xí)一些常見的防范技巧和方法。此外,我們還應(yīng)當(dāng)積極分享我們的防控罪經(jīng)驗給別人,讓更多的人能夠受益。分享不僅能夠讓他人避免陷入危險之中,也能夠增強自己的安全意識,鞏固自己的防控罪能力。
最后,我們應(yīng)當(dāng)提倡正義和公正,堅決維護社會公義。犯罪分子往往得益于法律和道義的漏洞,他們借助金錢和關(guān)系,在法律的邊緣甚至違法的行為中得逞。作為正直的人,我們應(yīng)當(dāng)敢于站出來,發(fā)聲,維護社會的公正和公義。我們要關(guān)注社會問題的解決,積極參與社會的公益事業(yè)。我們要堅決維護底線,不隨波逐流,不為私利所動搖。只有在正義和公正的環(huán)境中,犯罪活動才會被有效地遏制和消減。
總之,防控罪是我們每個人都需要思考和行動的問題。只有通過加強個人意識、積極參與社會行動、學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗、堅決維護公正,才能夠有效地防范和打擊犯罪活動。相信通過我們每個人的努力和付出,我們的社會將會更加安全、和諧。防控罪是需要全社會共同努力的事情,讓我們一起努力吧!
防控的心得體會篇十七
在今天這個信息時代,銀行作為金融機構(gòu),隨著數(shù)字化的不斷深入,其風(fēng)險也隨之增大。而銀行的業(yè)務(wù)安全與客戶隱私保護是銀行的生命線,防控風(fēng)險也是銀行的核心工作。本文將從個人角度出發(fā),分享我在工作中的銀行防控心得體會。
第二段:風(fēng)險意識的重要性
在銀行工作中,風(fēng)險控制顯然是最重要的一環(huán)。對于這個問題,個人認(rèn)為要有足夠的風(fēng)險意識。我們要時刻提高意識,不僅要看到風(fēng)險的存在,而且要追究風(fēng)險的源頭和影響,這樣才有可能更好的應(yīng)對各種可能的風(fēng)險。同時,要關(guān)注細節(jié),不漏任何一個問題,這樣才能讓我們的銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險控制水平更高。
第三段:客戶隱私防范的工作
在銀行工作中,與客戶打交道是日常業(yè)務(wù)的重頭戲。銀行要盡全力保證顧客信息的安全,保障客戶的資金安全,同時也需要讓客戶感受到銀行的誠信和貼心。因此,在與客戶交涉的過程中,需要妥善保護雙方的交易信息。對于業(yè)務(wù)員來說,要隨時保持警惕,避免洩露客戶信息、泄露客戶敏感數(shù)據(jù),以此來保護客戶隱私。
第四段:時刻關(guān)注行業(yè)大環(huán)境
銀行作為重要的金融機構(gòu),其風(fēng)險控制范圍涉及多個維度,包括技術(shù)、法律法規(guī)、行業(yè)競爭等方面。在保障銀行業(yè)務(wù)安全的時候,除了關(guān)注個人銀行業(yè)務(wù)外,也要時刻關(guān)注行業(yè)大環(huán)境,通過各種途徑研究行業(yè)趨勢和主流風(fēng)險,這樣才能更好的掌握業(yè)務(wù)的風(fēng)險。
第五段:結(jié)語
總之,銀行防控工作是一項非常重要的工作,具有舉足輕重的影響。在完成這項工作的時候,不但要保障客戶的資金安全,還要注意保障客戶的隱私,同時要時刻關(guān)注技術(shù)發(fā)展和行業(yè)趨勢,保證安全風(fēng)險控制水平更高。只有這樣,銀行的業(yè)務(wù)安全和客戶的滿意度才能更好的保障。

