最新外貿專業(yè)實習報告范文(21篇)

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    報告是一種系統地、全面地記錄和匯報某項工作、項目或研究成果等的一種書面材料。通過報告可以向上級領導或相關人員提供詳細的信息和數據,同時也可以促使工作團隊進行反思和改進。我們需要撰寫一份報告來展示我們的成果和努力。編寫報告前,我們應該梳理和整理相關資料,并對所要表達的內容進行合理的組織和安排。以下范文是經過嚴格篩選和編輯的,符合專業(yè)要求和規(guī)范。
    外貿專業(yè)實習報告篇一
    我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的'一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,獨立分析和解決實際的能力,把理論和實踐結合起來,我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。
    實習地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于2005年,是一家集設計、生產、研發(fā)、銷售高品質嬰幼兒系列產品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質、嚴管、誠信、創(chuàng)新”的經營理念,“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風,在業(yè)界取得了驕人的成績。
    三年的系統理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。
    公司從去年開始做外銷,現在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
    第一天我先看了公司產品冊,大體了解公司主營產品為嬰幼兒塑料產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品類型有了大致了解后,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步了解。再次之間,我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復。
    在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用b2b網站發(fā)布自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關數據等獲取更多相關產品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務關系。沒有回音或是收到系統退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
    實習將近10天,對產品可以說已經很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區(qū)中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網商博客贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答復。在平臺上,經常有客戶詢問產品,剛開始客戶問什么就回復什么,覺得很被動,尤其是客戶問產品價格時,我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今后還應努力學習加強的一個環(huán)節(jié)。
    在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓??傊诖似陂g我總結出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
    外貿專業(yè)實習報告篇二
    一、實習背景
    哈爾濱俗稱“冰城”,位居亞太經濟發(fā)展區(qū)的腹地,是溝通東北亞、歐洲和太平洋的交通樞紐。哈爾濱以冰雪文化運動而出名。哈爾濱人文歷史悠久,薈萃北方少數民族歷史文化于一身,融合中外文化精要于一城。有“東方小巴黎”之稱。
    二、實習意義
    三年的系統理論學習,使我基本掌握了外貿的基礎知識,諸如:數控機床的的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。三年來第一次來到一個真正需要你去工作的地方,真是一件令人興奮的事情。一個星期的生產實習,我們逐步了解了這些工廠的生產情況,與本專業(yè)有關的各種知識,廠里各工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用,電子技術在電子設備的應用,精密機械制造在機器制造的應用等等理論與實際的相結合,讓我們大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!
    從這里,我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
    三、實習內容
    哈爾濱軸承廠是中國三大軸承之一是行業(yè)大型骨干企業(yè)。能生產內徑1mm-400mm的所有型號產品,曾經為神州五號和長征系列火箭配套?!按蛟炀贰⒔哒\服務、創(chuàng)造效益”是哈軸的企業(yè)宗旨。公司還成立了專門的技工學校,是中國僅有的3家專門技工學校之一。為國家和單位提供了很多技術工人。
    哈爾濱輕型車廠是中國第一汽車集團的全資子公司、輕型車生產基地。成立于1993年9月。工廠現有職工4400人,固定資產原值4。6億元,凈值3。3億元。全部占地面積75萬平方米。主要生產設備1767臺。日前汽車生產能力6萬輛。哈爾濱輕型車廠的`前身是始建于1965年的航天工業(yè)部直屬廠國營星光機器廠。該廠先后承擔了40余種軍品的科研生產任務,為國防建設做出了重要貢獻。該廠從1973年9月起開始研制492型汽油發(fā)動機和130型輕型載貨汽車,從此走上“軍轉民”的道路。1983年成為輕型車國家定點生產廠并開始大批量生產。1988年汽車和發(fā)動機產量均超過1.5萬輛(臺),成為當時國內5個年產超萬輛的輕型車廠之一。1993年,該廠加入中國第一汽車集團,走上了集團化、專業(yè)化生產汽車的道路。加入一汽集團后,集團公司把成熟產品ca1040、ca1046系列“小解放”輕型車直接投入哈輕廠生產。1994年9月,工廠開發(fā)出第二主導產品ca1021u2型轎貨車。1995年在2噸級解放輕卡和1噸級轎貨車兩個基本車型的基礎上制定了“平臺“戰(zhàn)略,工廠逐漸形成了單、雙排,長、短軸距,廂式型,柴、汽油型、普通型、標準型、豪華型等70余種型號的系列產品。從1997年末至2000年初,哈輕廠用了二年多時間完成了”小解放“產品換型工作。換型后的ca1041、ca1047系列汽車與換型前的ca1040、ca1046系列汽車相比,動力性、經濟性大幅提高。其車身匹配的是目前國內輕型車中檔次最高的100p駕駛室,整車技術水平在國內處于領先地位。轎貨車分別采用日本海拉克斯和五十鈴型車身造型,采用一汽集團公司最新開發(fā)的4g22e型電噴發(fā)動機及動力轉向、abs、中央門鎖等多項新技術,其動力性、經濟性、制動性能、采用性等均處于國內領先水平。該廠產品無愧于‘解放“這一中國汽車的著名品牌。哈輕廠成立以來,始終把抓質量擺在各項工作的首位,不間斷地開展提高產品質量活動。1995年,該廠生產的”小解放“輕卡被評為”中國公認名牌產品“;1996年,哈輕廠在哈爾濱市首家獲得so9001質量管理體制認證證書;2000年4月,在海南舉行的全國名優(yōu)皮卡質量拉力賽中,哈輕廠三輛參蹇轎貨車分別取得一、二、四名。哈輕廠在全國24個省市自治區(qū)共擁有200多個經銷網點。進入一汽集團幾年來,哈輕廠共生產和銷售解放輕卡和轎貨車8萬余輛,并出口到沙特、南非等17個國家,累計出口1700余輛。第一汽車集團哈爾濱變速箱廠(原哈爾濱汽車齒輪廠),是一汽集團的全資子公司,始建于1955年,是國家機械行業(yè)大型骨干企業(yè),中國汽車工業(yè)協會常務理事單位,是國家定點生產汽車變速箱、取力箱、驅動橋齒輪及汽車齒輪的專業(yè)廠家,中國齒輪行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)。工廠于1997年通過iso9001質量體系認證,并獲國際互認聯盟(iqnet)證書。工廠配有compaq網絡工作站,運用pro/e三維設計軟件進行全方位的產品開發(fā)設計??蛇M行變速箱總成疲勞壽命試驗、同步器換擋壽命試驗以及同步器性能、靜強度、傳動效率和噪音試驗的產品實驗室。強大的展品實驗手段是產品開發(fā)速度和開發(fā)質量得到保證,使工廠產品投放市場后,性能和質量均達到用戶滿意。工廠擁有國際先進設備美國格里森設備機組、鳳凰機組;臺灣數控車床、臺灣大力加工中心、數控高效滾齒機;奧地利愛協林熱處理箱式爐;三條變速箱總裝配線。為保證產品加工質量,工廠先后引進德國klingelnbergcnc滾刀磨床、studer高精度萬能內外圓磨床、saackecnc插刀磨床、hurthcnc帶在線測量的剃刀磨床。實習地點:哈爾濱軸承廠:哈爾濱軸承廠是中國軸承行業(yè)大型骨干企業(yè)之一,其產品暢銷全國,為了進一步擴大哈軸產品的銷路,特在中國東北工業(yè)重鎮(zhèn)沈陽設立哈爾濱軸承總廠沈陽銷售處。并嚴格按照iso9000運行建立健全了質量保證體系。并于2000年7月通過gb/ti9001-1994(idtiso9001:1994)標準,產品具有可靠的保證,深受廣大用戶信賴和好評。
    這是我們實習的第一天,我們來到了軸承廠,顧名思義,這是一家生產軸承的廠家。來到該廠,該廠負責人首先介紹了一下軸承廠的一些生產情況。
    在負責人的介紹下我們了解到,軸承廠,是集科研、生產、檢測、銷售、工程服務于一體的現代化企業(yè),是中國500家機械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產各種民用,軍用軸承設備。一天的參觀,在學習之余,也對該廠有了一個初步的印象,雖然該廠用了許多先進的機器,但實話說,這里的自動化程度,實在不敢恭維,而工人的工作條件,也實在是一般!同組的同學對我說,你不要要求得太高,他們制造的是精密軸承,這么精密的物品,要想完成自動化生產實在不容易,或許是吧!但作為中國工業(yè)中的一員,我想他們也有必要尋找另一種更好的生產辦法!
    第二天早上我們在學校門口集合,首先由老師進行了實習動員,老師簡要介紹了本周的實習安排并著重強調了實習中的安全問題,接下來老師做了相關講話。
    大約9:00左右開始參觀并研習各個實驗室。
    在參觀過程中,老師介紹了汽車的基本結構,簡單說來就是汽車由一個裝置和四個系組成:一個裝置是指發(fā)動機裝置,四個系分別為:傳動系,行駛系,轉向系和制動系。
    此外老師還介紹了實驗室陳列的各個年代的發(fā)動機的性能狀況。從老師的講解中我對發(fā)動機的構造及工作原理有了更為清晰的認識:簡單上講發(fā)動機就是一個能量轉換機構,即將汽油或柴油的熱能,通過在密封汽缸內燃燒氣體,氣體膨脹時推動活塞作功,轉變?yōu)闄C械能,這是發(fā)動機最基本原理。發(fā)動機所有結構都是為能量轉換服務的,雖然發(fā)動機伴隨著汽車走過了100多年的歷史,無論是在設計上、制造上、工藝上還是在性能上、控制上都有很大的提高,其基本原理仍然未變。
    在實習過程但中,老師著重介紹了汽車電器及電噴系統和汽車微機控制故障檢測診斷系統,使我們對汽車結構及最新技術有了更為進一步的了解和認識。
    參觀學習結束。
    四、感想
    幾天的綜合實習一晃而過,現在想想,收獲頗多,也很快樂!
    到今天為止,我們的綜合交通實習就要告一段落了,心中還真有些留戀與不舍。在實習過程當中,我收獲了知識,收獲了快樂,收獲了經驗,更收獲了做人的道理;而這些都是由老師老師帶給我們的,下面從實習效果和個人感想兩個方面分別闡述:
    這次的實習可以用兩個字來形容——成功,非常成功!
    首先,我們能深切感受到院領導和老師從我們專業(yè)的具體情況出發(fā),切身實地地為我們著想,所以才有了這次實習的具體而貼切的安排:一周的有關車輛方面的實習。雖然在實習在操作上有些困難,但對于本次實習的綜合安排我們感到滿意,非常滿意!
    通過幾天的實習參觀,對汽車的總體構造又有了進一步的認識,特別是對一些新技術如汽車電噴系統和故障檢測診斷系統有了清晰的感性認識。
    其實,了解發(fā)動機才是了解汽車的充要條件。通過本次實習我深深地了解到,只有了解了發(fā)動機才算真正了解了汽車。這是一個富于創(chuàng)造的時代,那些發(fā)動機設計者們,不斷地將最新科技與發(fā)動機融為一體,把發(fā)動機變成一個復雜的機電一體化產品,使發(fā)動機性能達到近乎完善的程度。
    尤其是這幾天來的實習,老師真是付出了很大的心血。聯系哈爾濱一汽輕型車制造廠,是我們對汽車安全和汽車狀況檢測有了更深的了解的認識;特別是汽車制造廠的實習,讓我們獲益匪淺,而且我們是第一次享受參觀新車的學生,我感到由衷的幸運和感激,感謝老師啊!
    更重要的是,這次實習使我懂得了很多做人的道理和潛規(guī)則,知道了自己身上的不足,也從老師身上學到了很多!
    其實,我們班同學的素質挺低的,舉個簡單的例子:我們在每次見到實習地的負責人之后,都只是傻傻的站著,連聲招呼都不會打,這是交際的基本要求啊,我們是去學習人家的東西的,不是去考察的,對長輩的尊重,是做人的基本要素。但是我們做到了么?沒有,我們沒有幾個同學有這樣的意識與道德素質,幸虧每次民老師您都在打圓場,您總是引導著我們對長輩們尊敬些,更尊敬些,要時刻抱著學習的態(tài)度,抱著感激的態(tài)度!
    幾天的實習過去了,我收獲的更多是如何做人,從老師身上,我看到了一個求學者的風范,我們要時刻保持學習的態(tài)度和謙虛,感激的品格,我做得遠遠不夠,在人生以后的歷程當中,我會努力!
    不論做什么事情,先學會做人,做好人!
    ——這是本次實習教給我的,更是老師您教給我的!
    參觀學習中老師不間斷的講解,老師和中心負責老師也一直全程隨同我們學習,站立了很長的時間,尊敬的老師們,真是辛苦了。你們是最負責的老師,最值得尊敬的老師!
    老師,謝謝你們
    外貿專業(yè)實習報告篇三
    本文由自我介紹網提供參考閱讀!
    我叫xxx,是xx學校電子商務專業(yè)的學生,今天來到貴公司應聘的是xx職位,下面是我的簡單自我介紹:
    本人就讀于xx省對外貿易學校,將于20xx年x月畢業(yè)。我非常珍惜在校期間的學習機會,認真學習文化課程,較熟悉地掌握專業(yè)知識,與此同時,我還學會了許多做人做事的.道理。三年來的學習生話磨練出一個自信和上進心強的我。
    除此之外還選修了案例分析,商務代理,photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質。鑒于此,我希望能在畢業(yè)后謀一職位,熱切期望能用自己所學之技為社會做出自己的微薄之力。對待學習,我認真努力,對待工作我同樣也能做到愛崗敬業(yè),謹慎負責,一絲不茍。在生活方面我樂觀,熱情,誠懇,寬容。我自信能勝任自己的工作,本著“迎難而上”的精神,我將憑自己的能力克服各種困難,更好地勝任將來的工作。
    本次的自我介紹到此結束,希望各位領導能夠給我一次機會.
    外貿專業(yè)實習報告篇四
    選題原因:
    隨著中韓貿易基數越來越大,發(fā)展?jié)u趨成熟,其間暴露出的問題也越來越多。因此有必要找出問題,分析原因,以便在此基礎上有的放失地采取應對之策。
    研究意義:
    研究現狀:
    對于中韓貿易的相關問題,國內外許多專家、學者對此問題進行了研究,譬如:曾珠(2008)闡述了中韓雙邊貿易的現狀、問題和趨勢,然后對中韓貿易一體化的可行性進行了探討,最后為各國今后的努力指明了方向。潘權富(2010)從商品結構角度分析,雙方商品需求結構不平衡及韓國對我國設置的各種貿易壁壘是造成逆差的主要原因。并對為減少這種逆差提供了可行的方案。張文虎(2011)在中韓貿易摩擦的現狀及對策思考中就中韓貿易摩擦的表現進行了闡述,并提出解決對策,包括提高韓企在華采購率、鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新、提高國際分工地位和優(yōu)化出口商品的'結構等方面。王雅婷(2011)對中韓貿易逆差的現狀、原因進行概括分析,并提出了縮減中韓貿易逆差的對策。劉宇(2012)在加強改善中韓貿易逆差中對中韓貿易逆差的現狀和原因進行闡述,并提出解決貿易逆差的一些方法。
    從總體來看,專家學者對中韓貿易的研究還是比較豐富的,并提出了許多建議和模式。
    研究目的:
    研究內容:
    研究框架:
    引言
    正文
    1回顧中韓貿易發(fā)展
    1.1發(fā)展背景
    1.2發(fā)展形式及成果
    2、中韓貿易存在的問題及原因分析
    2.1中韓貿易發(fā)展中存在的問題
    2.2對存在問題的原因分析
    3解析如何促進中韓貿易的發(fā)展
    3.1加快雙方進出口商品結構的調整
    3.2大力發(fā)展中韓兩國間的技術貿易
    3.3推動兩國在投資領域的合作向更高層次邁進
    3.4加快政策扶持力度,防止中韓貿易滑坡
    4兩國之間的共同努力,展望中韓貿易未來
    研究方法:
    1.翻閱報紙,書籍資料
    2.上網查找相關資料背景
    3.通過資料整理得出結論及提出建議
    4.加強研究和探討,促使建議得以采納
    參考文獻:
    [4]禹哲熙.韓中中韓經濟貿易辭典[m].遼寧民族出版社,2003.
    [6]20韓中加工貿易動向及啟示[r].韓國貿易協會,2009-4-27.
    [7]中韓貿易摩擦的現狀分析及對策思考[j].知識經濟2011.13
    [9]胡昭玲:《中、日、韓三國產業(yè)的互補性與競爭性》,載于《東北亞論壇》,201月。
    外貿專業(yè)實習報告篇五
    以下《外貿專業(yè)畢業(yè)實習報告2000字》是本站實習報告范文欄目頻道為您精心提供的,更多精彩內容請收藏本站(ctrl+d即可)!
    時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿專業(yè)的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿公司進行實習。
    短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
    回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
    通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
    經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
    第一,要有堅持不懈的精神
    作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
    第二,要勤勞,任勞任怨
    我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
    第三,要虛心學習,不恥下問
    在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
    第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
    平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的`過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
    通過本次的實習,我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
    總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
    外貿專業(yè)實習報告篇六
    外貿公司的業(yè)務范圍總體分為貨物貿易、技術貿易和服務貿易。作為個體戶或小公司來說,一般不適宜從事技術貿易,而貨物的進出口貿易中的一些商品如糧食,是由一些指定公司專營的,個人不允許經營。下面給大家分享一些關于外貿專業(yè)畢業(yè)實習報告,供大家參考。
    一、序言
    時間飛逝,還有半年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們明白隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿專業(yè)的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說十分重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿公司進行實習。
    短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們明白實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),經過實習,能夠使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的本事,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手本事,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎。經過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的想法。
    回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是與__、__、__等地方的外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實習經歷我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
    經過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,明白了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。
    進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自我去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習本事和創(chuàng)新本事,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,可是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從必須程度上說明了你學習本事的強弱,所以,學習成績是他們十分看重的一點。所以,我們首先要學好自我的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐本事。這一點就要看我們平時的實際動手及操作本事。
    二、感想
    (一)要有堅持不懈的精神。
    作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們必須要堅持,不能輕易放棄。
    (二)要勤勞,任勞任怨。
    我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,所以,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應當自我主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也僅有這樣。
    (三)要虛心學習,不恥下問。
    在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應當虛心地理解。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
    (四)要確立明確的目標,并端正自我的態(tài)度。
    平時,我們不管做什么事,都要明確自我的目標,就像我們到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。所以,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應當怎樣做,然后自我親自動手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。
    經過本次的實習,我還發(fā)現自我以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習為我們供給了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。經過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我明白僅有經過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
    總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自我愛好,并且專業(yè)對口的工作。可此刻我們都明白找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。
    所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自我能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
    時間過的飛快,為期一個月的實習結束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。經過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真能夠用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自我、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,職責也將越來越重。
    實習,顧名思義,在實習中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自我的所學需要或應當如何應用在實習之中,因為任何知識都源于實習,歸于實習,所以,要將所學付諸實習,來檢驗所學。然而,我們當然不期望實習僅止于此,那就太狹隘了。
    我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不明白從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
    堅持學以致用
    我的工作是在公司的商務部見習外貿業(yè)務。
    外貿業(yè)務員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,并且我們曾于大三進行過tmt模擬實習,對外貿流程有必須的了解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情景下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自我所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實習的同時,也在實習中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
    加強英語及專業(yè)知識的學習
    對于外貿人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,并且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。所以,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
    要有堅持不懈的精神
    作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們必須要堅持,不能輕易放棄。
    再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受本事差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自我的失誤,必須要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自我的職責也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
    我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,可是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……經過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
    要虛心學習,不恥下問
    在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,必須能夠得到實質上的提高。
    要確立明確的目標,并端正自我的態(tài)度
    平時,我們不管做什么事,都要明確自我的目標,到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。所以,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應當怎樣做,然后自我親自動手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。
    經過本次的實習,我還發(fā)現自我專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿易,做錯也沒關系”的態(tài)度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經能夠獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。
    經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得僅有經過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
    在實際操作中,我深刻體會到,國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。所以我感到自我應當多學點其它相關課程,并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量和包裝方面我還應當掌握商品學科的知識;在商品的價格方面,我還應當學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的資料;在國際貨物運輸、保險方面,我還應當去看看有關運輸學、保險學科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應當去了解有關法律的知識。為了適應國際貿易發(fā)展的需要,我還應多看看如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規(guī)則》、《跟單信用證統一慣例》等資料,這些規(guī)則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍理解和經常使用,并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。
    經過這次實習,我不僅僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的步。雖然只工作了兩個多月的時間,可是也讓我看到了自我的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的本事,年少的我們,還應當更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自我能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
    在經歷了多次面試之后,最終我?guī)еd奮和激動的情緒走進了泉州市福磊石材有限公司,在那里開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結,敬請各位教師提出寶貴意見。
    一、實習單位簡介
    福建省泉州市福磊石材有限公司成立于1996年,位于中國石材中心——福建省南安市水頭鎮(zhèn),是一家集礦山開采、生產加工和進出口貿易為一體的大型石材企業(yè)。
    二、實習過程及體會
    首先,作為業(yè)務人員應有基本心理素質——信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。一個業(yè)務人員從熟悉產品到積累固定的客戶需要一個過程,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。
    第二,熟悉產品。熟悉產品能體現專業(yè)度。僅有讓客戶覺得你很專業(yè),才能進一步贏得客戶的信任,進而順利拿到訂單。
    我們能夠從以下方面來熟悉產品:
    1、經常到生產車間了解成產流程,到樣品陳列室觀察樣品,并多與工廠負責人溝通,將得來的資料進行比較。全面了解產品相關知識。
    2、不懂必須要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有必須了解的,甚至說十分了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。
    3、做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。
    第三,使用正規(guī)商務信函格式。
    1、信函中正確使用簽名格式
    2、信函使用正確確、簡潔的語言。
    3、使用常用的字體及字號。
    4、不使用非正規(guī)縮寫。如:asap。
    5、規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀
    6、尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。
    第四:為客戶建立檔案,方便維護和追蹤客戶。
    1、客戶。對于已近建立業(yè)務關系的客戶要為其建一個獨立的文檔,客戶的名字,電話,公司名,聯系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。
    2、潛在客戶。對于潛在的客戶,要記錄其名字,電話,公司名及潛在需求。
    最終提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習慣使用excel文檔,也能夠將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶。報價單文件名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱,型號,數量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進行查找及核對。
    三、實習收獲
    成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,之后慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
    在三個多月的時間里,公司的同事和領導給予了我熱情的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學習,在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。同時,我也初步熟悉了進出口業(yè)務的實際操作。年少的我們,就應更加努力。這三個多月的時間,給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。
    四、致謝
    執(zhí)此實習報告完成之際,首先要感激我的導師__x教師,感激她對我的指導與推薦;感激泉州福磊石材有限公司為我?guī)Ыo的實習機會;還有公司經理和同事們對我的幫忙。
    透過這次的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習中,我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中,讓我們加深對自我以后的工作和所學專業(yè)的了解,讓我們提前做好準備,不會在以后的工作上手足無措。
    在學校的安排下,我來到一家外貿公司進行工作實習,剛開始的幾天是適應期,主要是了解公司的業(yè)務背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業(yè)務工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,可是我對外貿業(yè)務員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經過一個星期的實習,我也到達了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習中,我們就應多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學得更多,明白的也更多。
    無論是哪個公司企業(yè),領導都是發(fā)揚團隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補短,互相幫忙合力完成工作目標,團結眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自我的工作任務,每個人都會負責不一樣的環(huán)節(jié),盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作,僅有對自我工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談,更好的領會顧客的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認收貨,以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單,可是做起來卻有著必須的難度,個性是我這種沒有多少工作經驗的初學者??墒墙涍^一段時間的工作實習,在前輩們的鼓勵幫忙下,我開始了正常的外貿業(yè)務員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。
    透過實習我成長了很多,雖然實習的時間不長,可是在實習中,培養(yǎng)了我們的動手潛力,增加了我的工作經驗,這些對我來說都是相當大的助力,這次的實習為我以后的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收獲頗豐啊,首先多謝學校給予我這次實習的機會,還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫忙,不然我也不會有此刻的成就和收獲,總之多謝你們!
    外貿專業(yè)實習報告篇七
    實習是每一個大學生都必須要經歷的一個就業(yè)前的工作經驗積累的過程,給大家分享了對外貿易專業(yè)的實習日記,一起來看看吧!
    3月5日星期一天氣:晴
    今天是我第一天上班,懷著緊張的心情來到公司。經理向我簡單的介紹了一下公司的人員,我都一一的打過招呼。我想這些都是我以后要經常接觸的同事,于是就告訴自己一定要協調好人際關系,因為這是團隊工作最重要的部分。接下來,經理給我簡要介紹了一下公司的狀況,公司成立于,是一家以生產和出口玻璃及鏡片為主營的公司,并且有自己的工廠,工廠在邢臺,公司位于秦皇島市。公司的出口額度占總收入的百分之八十左右。由于出口占的比重較大,所以需要較多的外貿人才。然后,經理給我詳細講了講產品的知識。要想成為銷售精英,首先要了解自己的產品,只有知道產品的賣點,才能推銷給客戶。因為我們的產品要出口,所以產品資料都是用英文寫的,我剛開始接觸時有點不習慣,看來我的英語水平有待提高。接著,經理讓我登陸我們公司的網站讓我自己研究記憶,并告訴我不要著急,多看幾遍,有什么問題隨時問他。一天下來,我對公司有個大致的了解,只是產品的英文知識還很生硬,第一天上班感覺挺好的。
    3月7號星期三天氣:晴
    上班第三天,我提前十分鐘來到公司,先將辦公室的衛(wèi)生打掃了一遍,然后開始學習昨天經理給我講的產品知識。經理來到之后告訴我,今后我將任職于業(yè)務部,主要負責開拓市場,尋找國外客戶。業(yè)務部的人并不多,我們都一一打過招呼。現在,我主要的任務還是熟悉公司的產品,記住玻璃的種類,規(guī)格,顏色等等英文資料,牢記工廠方面的聯系方式及聯系人,因為玻璃的價格是隨時變化的,如果有客戶詢價,要向工廠咨詢。
    今天上午我自己歸納了一下產品的資料,把不懂的產品知識向同事咨詢。經理很高興的表揚我,說只有多學多問才能進步。并希望我不論有什么不懂的地方都要問,不要不好意思。下午空閑時,我向同事學習傳真機和掃描儀的使用。學會了如何正確的發(fā)送傳真,因為工廠和公司不在一起,每當我們出口貨物時,要給工廠做發(fā)貨通知等資料,都是用傳真發(fā)過去的。所以一定要學會發(fā)傳真?,F在感覺上班還是挺輕松的,因為還沒有正式的開始尋找客戶,主要就是熟悉產品,熟悉外貿術語,及整個外貿流程。公司主要的支付方式是電匯和信用證,其中電匯占得比例較大,單據和流程還是相對比較簡單的,這也說明這個公司的信譽也是蠻好的。
    3月9日星期五天氣:晴
    今天上午,經理教我識別產品。拿出各種各樣的玻璃樣品,告訴我什么是浮法玻璃,什么是格法玻璃,壓花玻璃有什么花型,鍍膜玻璃和夾層玻璃的工藝等等。我接觸到實際的產品后,相應的英文名稱也更鞏固了。另外,國內喜歡用米制,而外國人習慣用英尺和英寸,所以米制和英尺、英寸的換算關系是必須要記住的。當客戶說出玻璃的尺寸時,我們必須能準確的換算成米制,這樣才能準確的報價。還有一個很重要的概念是重量箱,這個是玻璃行業(yè)必用的一個計量單位,在計算報價的過程中一定會用到的,經理讓我自己在網上搜索它的概念,并試著去理解。然后給我講了重量箱的應用。學了一天的知識,腦子里很亂,感覺什么都沒有記住,但又感到一切都是那么新奇,都要我去學習。有些壓力,但也有更多的期待,希望自己快點接手真正的外貿業(yè)務。
    3月12日星期一天氣:晴
    今天上午,公司收到了澳大利亞客戶的定金。經理說讓我負責水單的登記及申報工作、核銷工作,并給我演示了一遍。收到水單后,首先要登錄國家外匯管理局網上服務平臺,輸入公司的機構代碼后,根據合同的金額進行合同登記和提款登記。只要是出口預收貨款必須進行登記。登記過后,等信息通過后再登陸外匯管理局應用服務平臺進行申報。一般是登記后隔一天就會有信息。這個過程中有幾點必須要注意的地方,比如登記合同信息時,國家的代碼是要查詢的,而且一定要寫正確。出口的商品也是要準確填寫的,這涉及到以后的退稅問題,所以一定要慎重。如果是收到同一筆合同項下的余款時,就不需要進行合同登記了,只要做一個提款登記就行了,這也是要注意的。提款登記的金額以及合同號一定要與水單上的相一致,這在以后的會計查賬中是要核對的。
    下午時,我登陸阿里巴巴國際站查看我們公司的信息。阿里巴巴國際站里面全是英文,如果對英語知識掌握的不好,可能看起來會有點吃力??磥?,我要加強英語的學習,尤其是玻璃行業(yè)的專用詞。輸入glass后,發(fā)現有很多的供應信息和需求信息,而需求信息正是我需要的。同事告訴我,經常的更新網站的信息,完善信息,尤其是關鍵詞,就會提高公司在阿里巴巴上的知名度和搜索量,我也學會了發(fā)布供求信息、尋找買家,感覺受益匪淺。
    3月14日星期三天氣:多云
    今天天氣很冷,但我仍堅持提前十分鐘來到辦公室,并打掃了一下衛(wèi)生。然后登陸外匯管理局應用服務平臺,查看前天的水單信息是否已經通過。輸入公司的機構代碼后,頁面上已經顯示周周一的水單信息,于是我就開始做申報信息工作,輸入澳大利亞的國家代碼,及合同金額等,最后保存,申報工作就算完成了。第一次進行登記和申報工作,心里有點緊張,不過還好,這些還是比較簡單的。
    下午,我試著發(fā)布一些公司的產品信息,用google搜索一些b2b網站,然后記下來,以后都可以注冊,然后發(fā)布信息。發(fā)布信息時最重要的是關鍵詞的選用,一定要選用搜索量大的英文單詞,不然信息發(fā)了,客戶也不一定能看到。由于各國的語言不同,搜索引擎不同,信息不一定能被客戶搜索到,所以要多發(fā)一些信息。
    3月16日星期五天氣:雨夾雪
    經過兩天的休息,我早早的來到辦公室。打開電腦,上個周報價的客戶有了回復,他說價格太高,問能不能把價格降低一些。我很高興看到客戶的回復,因為這說明客戶對我們的產品還是感興趣的,但又有點擔心,因為客戶嫌價格太高,我不知道客戶能夠接受的價格是多少,我們的價格有多少浮動的空間,所以我又去請教經理。經理說,可以在利潤的空間上讓步一點,但是最好是能知道客戶愿意接受的價格,這樣我們就掌握了主動權。如果在價格上讓步,那么在支付方式上就要爭取一些,即在這一方面讓步,就要爭取另一方面的進步。我整理了一下經理的指導,記在筆記本上,這些經驗都是值得我去學習的。然后,我用英文給客戶回復了一封詳細的郵件,價格上做了一些讓步,然后表明希望支付方式是前t/t。
    現在發(fā)現,回復每一封詢盤都像是在進行商務談判,都應該認真對待。我相信客戶都是能感受到的。在回復詢盤時,除了直接的回復報價還要加上一些禮節(jié)性的問候等,最好不要出現語法和字詞的拼寫錯誤。
    3月21日星期三天氣:晴
    今天我打算再發(fā)布一些產品信息。十點多時,快遞員送來一批單據,是退回來的核銷單和報關單。經理讓我負責核銷,并教我當核銷單和報關單退回來時應該做什么。首先整理一下退回來的單據,把核銷單的核銷退稅聯(第三聯)撕下來,并寫上報關單號碼,貨品名稱,數量和貨值,這個貨值必須是fob貨值。如果是其它的貿易術語,有保險和海運費的話,要減去相應的金額,這是尤其要注意的,寫好后和報關單的核銷退稅聯放在一起。然后根據報關單的信息找到這筆核銷單對應的合同,裝箱單,場站收據和提單,打印出來。確認無誤后給會計以退稅使用。在交給會計單據之前,登陸出口收匯核銷系統,進行核銷信息的錄入工作。根據已有的核銷單信息,添加相應的水單信息,進行報送,然后等待核銷信息的通過。這個工作雖然簡單,但是很重要,因為如果有退稅的合同沒有及時核銷,超過3個月的核銷單就不能退稅了。而我們賣貨時,把退稅當成是利潤,如果沒有退稅,我們的虧損是很大的。所以核銷非常重要。這些東西是很瑣碎的,需要費一些精力來細細的思索。我把核銷系統的操作過程一條條的寫下來,因為我對操作還不熟悉,操作起來十分的生硬,整個核銷用了一下午的時間才完成,看來我要多加練習才行。
    3月23日星期五天氣:多云
    核銷已經過了一天,我又一次登錄上核銷系統。輸入密碼后,發(fā)現核銷系統上沒有數據,我很緊張,趕緊咨詢同事。同事告訴我,登陸上核銷系統后首先要做的是要進行信息的提取,就是系統的數據更新。經過信息提取后,上面顯示我前天報送的核銷單已經經過審核,審核通過了,我松了一口氣。經理說通過核銷后,要對這筆美元的收入進行注銷。注銷過程跟登記有些類似,根據相應的水單信息和合同金額和合同號進行注銷。注銷完成后,才算這筆生意完全的做完了。剛做完注銷,前幾天出口走貨的預錄入回來了,經理說有了預錄入后,要打印出來和合同一起給會計開出口發(fā)票用。于是,我建議做一個詳細的表格,每次來一筆核銷單,都登記下來。這樣方便以后查詢核銷單有哪筆還沒有到,可以及時的聯系貨代查詢。這樣就方便很多了。經理認為這個建議不錯,將做登記表的事情交給我做并表揚了我。于是,我用excel軟件做了一個表格,還好以前曾經接觸過這類的東西,做起來還算順手。做好后,我把剛才來的核銷單和預錄入都登記下來,以備存檔。經理說養(yǎng)成一個良好的習慣很重要,各類文件都要分類存放。這樣以后找的時候也會方便很多。我覺得這個也是我應該學習的,因為我總是粗心大意,以后要學會細心。
    3月26日星期一天氣:晴
    今天我又收到了客戶的詢盤,前段時間的報價報過去之后客戶就沒有了消息。我咨詢了一下同事。有可能是我們的價格有些高,也有可能客戶只是想尋個價格,他有自己的固定供應商。要弄清楚客戶的心理是很困難的事情。于是,我試著給客戶報了一個稍微低點的價格,并標明自己很誠懇的想合作的意向,希望他早日回信。然后,我又刷新了一下自己以前發(fā)布的信息。我知道還要多注冊一些網站。因為各個國家都有自己點擊率高的網站,都是不同的。而且還有語言的差異,就連谷歌在各個國家也有不同的域名。于是,我用不同國家的谷歌搜索b2b網站。然后,把點擊率比較高的網站記在筆記本上,以便以后慢慢注冊。另外,發(fā)布信息的完整性也是很重要,只有完整度較高的信息才可能被搜索引擎排放在前面,這也是我應該注意的,不能一味地為了多注冊幾個網站,而忽略了信息的完整性。
    3月29日星期四天氣:晴
    今天同事告訴我只是發(fā)布信息對找客戶方面是不夠的,學習寫開發(fā)信也是很重要的。其實之前我自己也試著寫了幾封開發(fā)信,但是沒有一個客戶給我回復,就有點灰心了。同事告訴我,開發(fā)信寫的一定要簡潔,不要把一大套的公司介紹和產品描述全都加上,用最簡單的語言概括最全面的信息這才是一封好的開發(fā)信。我之前寫信時總是擔心客戶不了解我們的公司和我們的產品,總是想盡辦法多加好多詞語去描述它們。現在我意識到這是一個錯誤的觀念,應該是盡量的縮短。而且,我發(fā)現寫好開發(fā)信是很不容易的。因為,要把一篇文章寫的很長,是比較簡單的,無非是多加幾個修飾詞,但是要把一篇很長的文章壓縮的很短,而且要主題鮮明,這是非常難的。而寫好開發(fā)信的主題是很關鍵的,主題的好與不好直接決定了客戶看與不看這封信。好的主題必須要有吸引力,要鎖住客戶的眼睛,吸引他打開這封信閱讀里面的內容。于是,我在網上搜索一些好的外貿信函,挑選出比較適合我們行業(yè)的`,記下來,以作為我以后寫開發(fā)信的素材。然后自己慢慢地揣摩,思考,總成自己的東西。我發(fā)現自己在實習過程中養(yǎng)成了獨立思考并解決問題的能力。
    4月1日星期日天氣:多云
    經過了清明節(jié)的三天假期,又開始上班了。今天上午,經理說有一位泰國客戶要過來看產品,讓我跟著學習一下。中午時,客戶過來了,他要的是百葉窗玻璃,經理給他看了我們公司的樣品。客戶很注重顏色的差異,一直拿著樣品仔細研究。我現在發(fā)現自己的英語是多么的匱乏。很多意思不知道如何表達??磥?,我要好好地鍛煉我的口語能力。客戶下午終于決定下訂單給我們,經理讓我做一份合同給客戶。但我發(fā)現自己還不會計算百葉窗玻璃的報價。于是我請教了同事,同事告訴我百葉窗的價格計算和玻璃是不同的,百葉窗是按箱來報的,因為百葉窗玻璃的貨值并不高。而且百葉窗玻璃是有百分之十三的退稅的,我們報價的時候要減去退稅再加上利潤,計算fob價格。因為這個客戶要的百葉窗玻璃不是常規(guī)的規(guī)格,所以包裝也是要訂做的。這個是很復雜的問題,要根據玻璃的規(guī)格設計出合適包裝紙箱。經理把設計好的箱子的尺寸告訴我,要我自己計算如何合理的裝貨。開始時,我沒有一點頭緒,不知道該從哪里下手計算。后來,經理告訴我要根據一個20尺集裝箱的重量來計算。而集裝箱的容積,長寬高等,都關系到如何最大化的利用集裝箱。我用了兩個個小時才弄清這個問題,看來我以后要多計算這方面的問題。今天又有很多收獲,我很高興的都一一整理下來。
    4月6日星期五天氣:晴
    今天上午,我忽然接到一個客戶的電話。他說他已經坐飛機到了北京,下午要來公司來參觀,我很驚訝同時也有點興奮,因為這是我的第一位客戶。我趕緊和經理說了下客人的情況,是烏克蘭的客戶,他們說的是俄語,還好他們帶了翻譯,剛才打電話的就是翻譯,他的中文說的很好,他們一共是三個人。于是,我準備了給客戶看的資料,同時在網上搜集了很多烏克蘭人的風俗習慣,想先了解一下基本的東西和要注意的事情。
    下午兩點的時候,客戶終于到了。我們一一握手問候后,我給他們簡要的介紹了我們的公司和工廠的情況。然后讓客戶看我們的玻璃樣品,他們看的很仔細,另外他們還咨詢了我們公司的玻璃生產工藝等很專業(yè)的東西。還好,我之前準備了資料。在交談過程中,我發(fā)現他們很喜歡直接、簡單的問問題,也喜歡數據化的直白的答案。我剛開始跟客戶交談時時,有些緊張。看到他們很隨意的樣子,我才慢慢的平靜下來。他們要的是一種很特殊的壓花玻璃,很遺憾的是我們的工廠不生產這種類型的玻璃。我給他們推薦其他的花型,但是他們很委婉的拒絕了,可見他們還是很執(zhí)著的。雖然,最后沒有跟客戶合作成功,但我從中學到了很多東西。
    4月9日星期一天氣:晴
    今天上午,打開郵箱看見前段時間曾經向我問過報價的一位印度客戶的回信。他說,我報的價格有些高,但對我們的產品還是很感興趣的,問我可不可以把價格降低一些,并希望我早些回復給他。我不知道要把價格定位在多少合適,于是去請教經理。經理說,無論我們把價格報的多么低,客戶都會希望我們把價格再降低一些,他們永遠不相信我們給的是最低價,這就是客戶的心理。在這種情況下,最好是直接問客戶的目標價格是多少,如果客戶告訴了我們目標價,我們就有了主動權,這樣我們就可以考慮在可能的情況下,壓縮成本促成訂單。我整理了一下思緒,給客戶回復郵件。我很誠懇的表示非常希望能跟他合作,喜歡他能把能接受的價格告訴我,并且告訴他我們一定會盡可能的在保證質量的基礎上把價格降到最低。
    4月10日星期二天氣:晴
    今天客戶告訴了我目標價格,我告訴了經理,問他這個價格能不能做。經理核算了一下材料成本,包裝和人工費用等,告訴我客戶給的這個價格太低了,如果按照我們現在的成本計算,是不可能做成這筆單子的。也就是在這個行業(yè)里,是不會有廠家接受他那么低的價格的,如果我們不能做,別的廠家也做不成,我們對整個玻璃行業(yè)還是比較了解的。我想了想,給客戶回信說他的目標價格太低。同時,我把能給他的最低價格報給他,并把原材料、人工成本以及包裝各個環(huán)節(jié)的費用都給他一一說明。意在告訴他,即使完全沒有利潤空間,我們也想跟他做成這筆訂單。希望他早些回信給我。
    4月11日星期三天氣:晴
    今天下午,客戶給我回信了。當我看到客戶說,他愿意接受我給出的價格時我十分的激動。因為這相當于說我做成這筆訂單了。我告訴了經理,經理表揚了我,說我進步很大,并希望我畢業(yè)后能繼續(xù)留在公司工作。然后,經理告訴我,僅僅是客戶認同我們的價格還是不夠的。因為我們還沒有談支付方式、發(fā)貨期等等。只有當我們收到貨款以及客戶收到貨后這才是完成一筆真正的訂單。我覺得經理說得很對,自己未免高興地太早了。經理讓我給客戶回信,告訴他發(fā)貨期以及支付方式,并且告訴他,我的報價有效期是一個星期,這樣能讓客戶把這筆訂單早點確定下來。我想我以后不能在事情沒確定前,不能再這樣自以為是。
    4月13日星期五天氣:晴
    到今天為止,我的實習期就了。我去辦公室和同事們一一告別,他們在這段時間教給我很多實用的東西,讓我受益匪淺。我總了一下這段時間的工作,有以下的感受和收獲:
    1、外貿作為一門服務性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現更多的熱情,更多的耐心這樣才能做到利益最大化。做貿易還要有一種競爭觀念,現代社會競爭激烈,做外貿競爭越發(fā)激烈。面對激烈的競爭不僅要打造自己的特色吸引外商的眼球,同時還必須有細膩的心思,敏捷的觀察力。在外貿工作中,不懂就要問,要多學多問才能更快的進步。在經濟高速發(fā)展的今天,我們一定要有過硬的專業(yè)知識,因為專業(yè)知識是我們從事和進行外貿工作的基礎。只有打好這個基礎才會有更大的發(fā)展空間。
    2、加強英語的學習。英語作為世界通用的語言,是我們跟客戶進行交流的橋梁,因此在以后的工作和學習中必須加強對英語的學習,同時加強口語的練習,這是我們做外貿的基礎,因此必須掌握好英語這門語言工具,否則將無法與客戶進行順利溝通,無法溝通和交流,又如何做外貿工作呢。另外還要加強商務書信以及外貿函電的寫作能力,公司之間的訂單及溝通,很大部分也通過傳真、e-mail等形式完成,我們也要加強這方面的寫作能力。3、樂觀心態(tài)及較強的人際交往能力是做外貿工作必須的素養(yǎng)。在這次實習中我學到了很多知識,得到了很多同事們的幫助。這使我不僅從個人能力和業(yè)務知識上有所提高,也了解到了一名業(yè)務員具備良好心態(tài)以及基本素質的重要性。有了這一次實習的經歷,讓我知道在以后的工作和生活中,自己應該做什么、該如何做以及怎樣才能做好。
    這次實習,讓我受益匪淺。
    外貿專業(yè)實習報告篇八
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    我進入大豐行進出口有限公司實習已經三個月了,這使我真正的體會到什么是外貿。作為一名保險專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿易知識外,我還沒有真正實踐過,這段時間使我認識到外貿真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。
    廣交會是使我快速成長的一個經歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會,我當時覺得很迷惘,因為還不知道做業(yè)務究竟是怎么一回事,而且對公司的產品很不熟悉,擔心到時候會給同事添亂,所以剛開始就拼命地閱讀公司的產品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過了一段時間對產品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時漸漸對產品有大致的了解,也記得一些供應商所對應的產品。在還沒有對產品認識透徹的`情況下,我跟隨經理和業(yè)務員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會,心情有些緊張,想著面對著這么多老外說英語還有對產品的不熟悉,擔心自己的表現可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間,我從其他業(yè)務員的身上學到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報價,然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問,了解具體情況后才開始對其感興趣的產品進行進一步的談判,例如對產品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行商議。我仿佛從他們身上吸取到經驗,也開始慢慢地自己應付客人,遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業(yè)務員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的廣交會之旅。
    廣交會之后會有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開始有點迷茫,不知道該從何入手,因為從廣交會回來我知道對產品的認識很重要,外商是不會跟一個完全對行情和產品不熟悉的業(yè)務員做生意的,所以我就開始了對產品認識的工作。我先到板房了解產品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務員到供應商廠房進行考察,通過實地的訪問和對產品制造過程的觀察,使我更深入了解產品,并了解到該怎樣選擇合適的供應商。
    通過以上工作對產品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個業(yè)務流程來實現。從制作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程,業(yè)務員要很了解客人對產品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。作為業(yè)務助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時告訴業(yè)務員已跟進好的工作,與業(yè)務員配合好。
    我記得面試時被問到業(yè)務員應該具有怎樣的素質,當時我只說了某些方面,如要會有很好的語言素質,豐富的貿易知識和經驗,有處理人際關系的手腕能力。但經過這三個月的實習,我體會到做一位真正的業(yè)務員除了具備以上素質外,還要細心、隨機應變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒有社會實踐經驗而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學習,不斷創(chuàng)新,不斷前進,快速提升自己,為實現目標而努力奮斗!
    外貿專業(yè)實習報告篇九
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    2018年的暑假,將是我學生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學生都不敢松懈的問題。
    因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
    從我的專業(yè)看,外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯系了一家不錯的外貿公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯系。
    于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統,裝應用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據客戶要求上門服務.為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化,系統化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
    實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的.幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
    為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識,深感互聯網帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
    如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!
    走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
    如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
    相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
    工作,其實并沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
    外貿專業(yè)實習報告篇十
    我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
    我的工作是在公司的商務部見習外貿業(yè)務。
    外貿業(yè)務員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習,對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
    對于外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
    作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
    再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
    我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉(xiāng)的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環(huán)境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
    在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質上的提高。
    平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
    通過本次的實習,我還發(fā)現自己專業(yè)知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿易,做錯也沒關系”的態(tài)度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。
    經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
    在實際操作中,我深刻體會到,國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。
    外貿專業(yè)實習報告篇十一
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    一、 實習背景
    哈爾濱俗稱“冰城”,位居亞太經濟發(fā)展區(qū)的腹地,是溝通東北亞、歐洲和太平洋的交通樞紐。哈爾濱以冰雪文化運動而出名。哈爾濱人文歷史悠久,薈萃北方少數民族歷史文化于一身,融合中外文化精要于一城。有“東方小巴黎”之稱。
    二、 實習意義
    三年的系統理論學習,使我基本掌握了外貿的基礎知識,諸如:數控機床的的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的`實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。三年來第一次來到一個真正需要你去工作的地方,真是一件令人興奮的事情。一個星期的生產實習,我們逐步了解了這些工廠的生產情況,與本專業(yè)有關的各種知識,廠里各工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用,電子技術在電子設備的應用,精密機械制造在機器制造的應用等等理論與實際的相結合,讓我們大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!
    外貿專業(yè)實習報告篇十二
    哈爾濱俗稱“冰城”,位居亞太經濟發(fā)展區(qū)的腹地,是溝通東北亞、歐洲和太平洋的交通樞紐。哈爾濱以冰雪文化運動而出名。 哈爾濱人文歷史悠久,薈萃北方少數民族歷史文化于一身,融合中外文化精要于一城。有“東方小巴黎”之稱。
    三年的系統理論學習,使我基本掌握了外貿的基礎知識,諸如:數控機床的的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。三年來第一次來到一個真正需要你去工作的地方,真是一件令人興奮的事情。一個星期的生產實習,我們逐步了解了這些工廠的生產情況,與本專業(yè)有關的各種知識,廠里各工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用,電子技術在電子設備的應用,精密機械制造在機器制造的應用等等理論與實際的相結合,讓我們大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)!
    從這里,我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
    哈爾濱軸承廠是中國三大軸承之一是行業(yè)大型骨干企業(yè)。能生產內徑1mm-400mm的所有型號產品,曾經為神舟五號和長征系列火箭配套?!按蛟炀贰⒔哒\服務、創(chuàng)造效益”是哈軸的企業(yè)宗旨。公司還成立了專門的技工學校,是中國僅有的3家專門技工學校之一。為國家和單位提供了很多技術工人。
    哈爾濱輕型車廠是中國第一汽車集團的全資子公司、輕型車生產基地。成立于1993年9月。工廠現有職工4400人,固定資產原值4.6億元,凈值3.3億元。全部占地面積75萬平方米。主要生產設備1767臺。日前汽車生產能力6萬輛。哈爾濱輕型車廠的前身是始建于1965年的航天工業(yè)部直屬廠國營星光機器廠。該廠先后承擔了40余種軍品的科研生產任務,為國防的建設做出了重要貢獻。該廠從1973年9月起開始研制492型汽油發(fā)動機和130型輕型載貨汽車,從此走上“軍轉民”的道路。1983年成為輕型車國家定點生產廠并開始大批量生產。1988年汽車和發(fā)動機產量均超過1.5萬輛(臺),成為當時國內5個年產超萬輛的輕型車廠之一。1993年,該廠加入中國第一汽車集團,走上了集團化、專業(yè)化生產汽車的道路。加入一汽集團后,集團公司把成熟產品ca1040、ca1046系列“小解放”輕型車直接投入哈輕廠生產。1994年9月,工廠開發(fā)出第二主導產品ca1021u2型轎貨車。1995年在2噸級解放輕卡和1噸級轎貨車兩個基本車型的基礎上制定了“平臺“戰(zhàn)略,工廠逐漸形成了單、雙排,長、短軸距,廂式型,柴、汽油型、普通型、標準型、豪華型等70余種型號的系列產品。從1997年末至2000年初,哈輕廠用了二年多時間完成了”小解放“產品換型工作。換型后的ca1041、ca1047系列汽車與換型前的ca1040、ca1046系列汽車相比,動力性、經濟性大幅提高。其車身匹配的是目前國內輕型車中檔次最高的100p駕駛室,整車技術水平在國內處于領先地位。轎貨車分別采用日本海拉克斯和五十鈴型車身造型,采用一汽集團公司最新開發(fā)的4g22e型電噴發(fā)動機及動力轉向、abs、中央門鎖等多項新技術,其動力性、經濟性、制動性能、采用性等均處于國內領先水平。該廠產品無愧于‘解放“這一中國汽車的著名品牌。哈輕廠成立以來,始終把抓質量擺在各項工作的首位,不間斷地開展提高產品質量活動。1995年,該廠生產的”小解放“輕卡被評為”中國公認名牌產品“;1996年,哈輕廠在哈爾濱市首家獲得so9001質量管理體制認證證書;2000年4月,在海南舉行的全國名優(yōu)皮卡質量拉力賽中,哈輕廠三輛參蹇轎貨車分別取得一、二、四名。哈輕廠在全國24個省市自治區(qū)共擁有200多個經銷網點。進入一汽集團幾年來,哈輕廠共生產和銷售解放輕卡和轎貨車8萬余輛,并出口到沙特、南非等17個國家,累計出口1700余輛。第一汽車集團哈爾濱變速箱廠(原哈爾濱汽車齒輪廠),是一汽集團的全資子公司,始建于1955年,是國家機械行業(yè)大型骨干企業(yè),中國汽車工業(yè)協會常務理事單位,是國家定點生產汽車變速箱、取力箱、驅動橋齒輪及汽車齒輪的專業(yè)廠家,中國齒輪行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)。工廠于1997年通過iso9001質量體系認證,并獲國際互認聯盟(iqnet)證書。 工廠配有compaq網絡工作站,運用pro/e三維設計軟件進行全方位的產品開發(fā)設計。可進行變速箱總成疲勞壽命試驗、同步器換擋壽命試驗以及同步器性能、靜強度、傳動效率和噪音試驗的產品實驗室。強大的展品實驗手段是產品開發(fā)速度和開發(fā)質量得到保證,使工廠產品投放市場后,性能和質量均達到用戶滿意。工廠擁有國際先進設備美國格里森設備機組、鳳凰機組;臺灣數控車床、臺灣大力加工中心、數控高效滾齒機;奧地利愛協林熱處理箱式爐;三條變速箱總裝配線。為保證產品加工質量,工廠先后引進德國klingelnberg cnc滾刀磨床、studer高精度萬能內外圓磨床、saacke cnc插刀磨床、hurth cnc帶在線測量的剃刀磨床。實習地點:哈爾濱軸承廠:哈爾濱軸承廠是中國軸承行業(yè)大型骨干企業(yè)之一,其產品暢銷全國,為了進一步擴大哈軸產品的銷路,特在中國東北工業(yè)重鎮(zhèn)沈陽設立哈爾濱軸承總廠沈陽銷售處。并嚴格按照iso9000運行建立健全了質量保證體系。并于2000年7月通過gb/ti9001-1994(idtiso9001:1994)標準,產品具有可靠的保證,深受廣大用戶信賴和好評。
    這是我們實習的第一天,我們來到了軸承廠,顧名思義,這是一家生產軸承的廠家。來到該廠,該廠負責人首先介紹了一下軸承廠的一些生產情況。
    在負責人的介紹下我們了解到,軸承廠,是集科研、生產、檢測、銷售、工程服務于一體的現代化企業(yè),是中國500家機械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產各種民用,軍用軸承設備。一天的參觀,在學習之余,也對該廠有了一個初步的印象,雖然該廠用了許多先進的機器,但實話說,這里的自動化程度,實在不敢恭維,而工人的工作條件,也實在是一般!同組的同學對我說,你不要要求得太高,他們制造的是精密軸承,這么精密的物品,要想完成自動化生產實在不容易,或許是吧!但作為中國工業(yè)中的一員,我想他們也有必要尋找另一種更好的生產辦法!
    第二天早上我們在學校門口集合,首先由老師進行了實習動員,老師簡要介紹了本周的實習安排并著重強調了實習中的安全問題,接下來老師做了相關講話。
    大約9:00左右開始參觀并研習各個實驗室。
    在參觀過程中,老師介紹了汽車的基本結構,簡單說來就是汽車由一個裝置和四個系組成:一個裝置是指發(fā)動機裝置,四個系分別為:傳動系,行駛系,轉向系和制動系。
    此外老師還介紹了實驗室陳列的各個年代的發(fā)動機的性能狀況。從老師的講解中我對發(fā)動機的構造及工作原理有了更為清晰的認識:簡單上講發(fā)動機就是一個能量轉換機構,即將汽油或柴油的熱能,通過在密封汽缸內燃燒氣體,氣體膨脹時推動活塞作功,轉變?yōu)闄C械能,這是發(fā)動機最基本原理。發(fā)動機所有結構都是為能量轉換服務的,雖然發(fā)動機伴隨著汽車走過了100多年的歷史,無論是在設計上、制造上、工藝上還是在性能上、控制上都有很大的提高,其基本原理仍然未變。
    在實習過程但中,老師著重介紹了汽車電器及電噴系統和汽車微機控制故障檢測診斷系統,使我們對汽車結構及最新技術有了更為進一步的了解和認識。
    第三天的實習繼續(xù)了前兩天的流程,由于我們對齒輪廠的了解太少,所以只知道這是個生產齒輪的廠,而且老師介紹說齒輪廠的工作流程和軸承廠很是相似,所以在參觀中就不免有所遺漏,遺憾啊,寶貴的一次機會就這么被我浪費了。
    參觀學習結束。
    幾天的綜合實習一晃而過,現在想想,收獲頗多,也很快樂!
    到今天為止,我們的綜合交通實習就要告一段落了,心中還真有些留戀與不舍。在實習過程當中,我收獲了知識,收獲了快樂,收獲了經驗,更收獲了做人的道理;而這些都是由老師老師帶給我們的,下面從實習效果和個人感想兩個方面分別闡述:
    這次的實習可以用兩個字來形容——成功,非常成功!
    首先,我們能深切感受到院領導和老師從我們專業(yè)的具體情況出發(fā),切身實地地為我們著想,所以才有了這次實習的具體而貼切的安排:一周的有關車輛方面的實習。雖然在實習在操作上有些困難,但對于本次實習的綜合安排我們感到滿意,非常滿意!
    通過幾天的實習參觀,對汽車的總體構造又有了進一步的認識,特別是對一些新技術如汽車電噴系統和故障檢測診斷系統有了清晰的感性認識。
    其實,了解發(fā)動機才是了解汽車的充要條件。通過本次實習我深深地了解到,只有了解了發(fā)動機才算真正了解了汽車。這是一個富于創(chuàng)造的時代,那些發(fā)動機設計者們,不斷地將最新科技與發(fā)動機融為一體,把發(fā)動機變成一個復雜的機電一體化產品,使發(fā)動機性能達到近乎完善的程度。
    尤其是這幾天來的實習,老師真是付出了很大的心血。聯系哈爾濱一汽輕型車制造廠,是我們對汽車安全和汽車狀況檢測有了更深的了解的認識;特別是汽車制造廠的實習,讓我們獲益匪淺,而且我們是第一次享受參觀新車的學生,我感到由衷的幸運和感激,感謝老師啊!
    更重要的是,這次實習使我懂得了很多做人的道理和潛規(guī)則,知道了自己身上的不足,也從老師身上學到了很多!
    其實,我們班同學的素質挺低的,舉個簡單的例子:我們在每次見到實習地的負責人之后,都只是傻傻的站著,連聲招呼都不會打,這是交際的基本要求啊,我們是去學習人家的東西的,不是去考察的,對長輩的`尊重,是做人的基本要素。但是我們做到了么?沒有,我們沒有幾個同學有這樣的意識與道德素質,幸虧每次民老師您都在打圓場,您總是引導著我們對長輩們尊敬些,更尊敬些,要時刻抱著學習的態(tài)度,抱著感激的態(tài)度!
    幾天的實習過去了,我收獲的更多是如何做人,從老師身上,我看到了一個求學者的風范,我們要時刻保持學習的態(tài)度和謙虛,感激的品格,我做得遠遠不夠,在人生以后的歷程當中,我會努力!
    不論做什么事情,先學會做人,做好人!
    ——這是本次實習教給我的,更是老師您教給我的!
    參觀學習中老師不間斷的講解,老師和中心負責老師也一直全程隨同我們學習,站立了很長的時間,尊敬的老師們,真是辛苦了。你們是最負責的老師,最值得尊敬的老師!
    老師,謝謝你們
    外貿專業(yè)實習報告篇十三
    寧波市鎮(zhèn)海金力高強度緊固件有限公司位于東海之濱的寧波鎮(zhèn)海,地理位置優(yōu)越,交通便捷。公司成立于1992年,目前占地面積2.4萬平方米,建筑面積1.6萬平方米,設有熱墩車間、冷墩車間、熱處理車間、包裝車間、獨立實驗室,擁有各種機電和檢測設備200多臺(套)。公司目前擁有約250名員工,其中高級工程師4名,工程師9名,技術人員28名。公司在組織架構上主要設有生產部、技術部、品管部、財務部、銷售部、綜合辦,各部門之間相互協調,各盡職責。公司一貫秉承“質量第一,誠信服務”的質量方針和“產品出廠合格率100%,顧客滿意度95%”的質量目標,于20xx年5月,我公司通過了iso9001認證審核并獲證書。本公司生產的緊固件系列產品被浙江機械產品質檢總站標準緊固件總站評為“浙江省優(yōu)質產品”,20xx年公司生產的產品被中國質量保障中心認定為全國緊固件行業(yè)“質量放心.國家標準合格產品”。20xx年被浙江省工商行政管理局授予“守合同重信用企業(yè)”稱號,20xx年寧洲牌緊固件產品被評為中國優(yōu)質產品,20xx年榮獲寧波市知名商標。
    (一)實習內容
    我的主要工作是熟悉外貿業(yè)務流程,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單及時落實。這就要求需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
    (二)實習期間所取得成績
    在實習期間,陪同公司經理接待外國客人,向客人介紹公司主要經營范圍和主要出口產品,陪同客人去工廠驗貨,驗廠,催成訂單生成,為公司爭取到了兩萬美金的訂單,得到公司經理認可,自己心理也很有成就感。
    (三)通過實習期獲得的新知識
    1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
    2.報價:外貿業(yè)務員及時回復客人詢盤,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報價。
    3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。業(yè)務審批:外貿業(yè)務員收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給跟單員跟進。
    4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給相應工廠下訂單,安排生產計劃。
    在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等),以l/c結算的,要盡快催信用證,收到l/c后跟單員要及時審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。以預付款結算的,款要及時催,要確認定金已經到賬在開始生產。以電匯結算的,風險較大,通常適用于老客戶。
    5.聯系工廠,下達生產通知單,生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關工廠在合理的時間內接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向工廠要生產計劃,監(jiān)督生產指令在各工廠中的進行,保證其順暢。如有客戶資料未到時,要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解,做出最合理的出船計劃。
    6.驗貨:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
    7.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等報關單證。
    8.商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
    9.出貨。根據合同的規(guī)定及與客戶協商的最后結果,及時安排出貨。提醒工廠根據箱嘜、條形碼、包裝袋的不同,分清到岸港口。核對出貨數量和時間,及時通知相關部門(根據入貨通知時間及時安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時同船運公司或客戶協商處理)2訂艙、報關3辦理內部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關事宜,首先要查詢最符合客人要貨日期的幾水船的船期,比較海運費價格,盡量避免加重費等不必要的費用,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
    (四)遇到的問題
    首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的外貿業(yè)務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經常出的產品有數十類,每個大類又有很多產品,比如螺母,規(guī)格就有十幾種,每種規(guī)格的原材料及加工工藝各不相同。開始的時候我一個都不認識,更別說規(guī)格,價格等信息的了解,所以工作起來很是吃力。但是我已認識到,如果連最起碼公司所經營的產品及價格都不了解,如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務員,并自己不斷重復背記,終于大體了解了一些。之后就是貿易流程的補熟悉,書本上和實際運用還是有很大差距的,真正碰到了一個詢盤,我居然連如何回復郵件都不清楚,不知如何下手,很是氣餒。于是自己暗下決心,如果不能夠將進出口貿易基本運作流程爛熟于心、了解公司經常產品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿,我其實沒有資格做一名正式的外貿業(yè)務員的。
    (五)實習經歷對本人職業(yè)生涯的影響
    通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識?,F在我對外貿業(yè)務員的工作充滿了熱情和期待,希望我的第一份正式工作就是外貿業(yè)務員。
    簡要的說,外貿業(yè)務員主要負責聯系客戶,簽訂合同。外貿跟單員主要負責合同的執(zhí)行,主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報驗、報關、制單結匯、收匯核銷、退稅等。
    外貿業(yè)務員的工作挑戰(zhàn)性大,機遇也多,工作壓力大,前途遠大,對從業(yè)水平要求比較高,待遇比較好;外貿跟單員工作要求認真仔細,有責任感,專業(yè)水平好,但工作壓力相對較小,挑戰(zhàn)性也差,前途一般,待遇不會有大的發(fā)展,但是,外貿跟單員往往是業(yè)務員的基礎。
    實習已經結束,我也該開始新的生活了。感謝英華貿易公司成都分公司給我這次實習的機會,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展.
    外貿專業(yè)實習報告篇十四
    20××年的暑假,將是我學生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學生都不敢松懈的問題。
    因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
    從我的專業(yè)看,外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯系了一家不錯的外貿公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯系。
    于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統,裝應用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據客戶要求上門服務.為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化,系統化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
    實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
    為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識,深感互聯網帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
    如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!
    走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
    如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
    相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
    工作,其實并沒有太大難度??吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
    外貿專業(yè)實習報告篇十五
    在不知閱歷了多少次面試之后,帶著振奮和激動,我開端了我的實習作業(yè)。以下是我的實習陳述總結,敬請各位提出名貴定見。時刻消逝,我的.實習行將完畢,最早,我抱著學習和練習的精力來到這兒,實習充分了我的學習日子,我學到了許多書本上無法領會的常識。通過實習,我感受頗多,得到許多新的知道,對許多問題多了深一層次的考慮。通過兩個多月的實習,使我對作業(yè),日子都有了一個全新的領會。往后便是社會上的一份子了,職責也將越來越重。
    實習時刻:xx
    實習地址:xxxx公司
    實習意圖:通過本次實習使我可以從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我往后作業(yè)和學習奠定開端的常識。
    1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給咱們事務部,做一些細節(jié)上的了解。
    2.報價:咱們事務部及時回復客人查詢,承認貨品品名,類型,出產廠家,數量,交貨期,付款方法,包裝標準及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
    3.得到訂單:通過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
    4.下出產訂單:得到客人的訂單承認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,組織作業(yè)計劃。
    5.事務批閱:事務部收到訂單后,首要做出事務審閱表。按出口合同審閱表的項目照實填寫,盡或許將各種估計費用都列明。合同批閱需附上客人訂單傳真件,與工廠的收買合同。審閱表要由事務員簽名,部分經理批閱,再交辦理部人員審閱后才干履行。如金額較大的,或有預付款和傭錢等條款的,要經公司總經理批閱才行。合同批閱之后,制成出售訂單,交給部分進程員跟進。
    6.下達出產告知:事務部在承認交貨期后,滿意下列狀況可下達出產告知,告知工廠按時出產:假如是t/t付款的客戶,要承認定金現已到賬。假如是西聯付款的客戶,要先承認付款是否現已抵達本地的西聯。
    7.驗貨:在工廠把貨品出產好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨品進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是有必要要進行驗證的,是底子原則,因為要想安穩(wěn)客戶資源,這一部分就必定要做好的。
    8.制備底子文件。工廠供給的裝箱材料,制造出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
    9.發(fā)貨:告知貨代來公司收貨。而且把所以必備的單據叫給貨代。
    10.承認收貨:在發(fā)貨后要告知客戶已發(fā)貨,而且一個星期左右要問詢客戶是否收到貨品。
    挑選進入公司天然少不了要作業(yè),作業(yè)相對來說是比較程序化和正式化的。首要,要恪守的便是時刻,按時上下班,關于在大學比較自在的咱們來說要練習“坐”功。咱們每天都是坐在電腦前面,一坐便是好幾個小時。其次,要習氣作業(yè)的氣氛,底子上作業(yè)的時分仍是很嚴厲的,在嚴重的作業(yè)重要懂得調理。第三,就觸及到現代作業(yè)東西的運用,復印,打印,傳真沒有幻想的簡略。關于咱們外貿事務員還要可以通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。了解salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據是底子的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有幻想的難,只要將中文意思可以用簡略的文字表達清楚就行。
    信仰,堅持到底是取得成功的最主要條件。
    成功的事務員是先和客戶當朋友再談生意。開端的一段時刻我都自動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,后來逐步的我的客戶都會開端自動跟我打招呼。有時還會有客戶自動打電話過來問好談天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的形象,對事務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
    扎手的客戶是事務員的教師。客戶的訴苦應當被視為崇高的言語,任何批判定見都應當樂于接受。正確處理客戶的訴苦:一、進步客戶的滿意度,二、添加客戶認牌購買傾向,三、豐盛的贏利。成交并非是出售作業(yè)的完畢,而是下次出售活動的開端。出售作業(yè)不會有完結篇,它只會再三“從頭開端”。
    失利所嚇倒的人,有一點事務員不行忘掉,那便是從失利中取得的經歷,遠比從成功中取得的經歷更簡略牢記在心。不能射中靶子決不歸咎于靶子。生意不成也決不是客戶的差錯。問一問任何一個專業(yè)事務員成功的訣竅,他必定答復:堅持到底。世界上什么也不能替代執(zhí)著。天資不能——有天資但一事無成的人處處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人習以為常,教育不能——世界上有教養(yǎng)但處處受阻的人多的是。唯有執(zhí)著和決計才是最重要的。記?。鹤钤缌恋臒糇钤鐪?。不要做一日之星。執(zhí)著才干持久。一個人到了年邁的時分,又窮又苦,那并不是那個人曾經做錯了什么,而是他什么都沒有做。
    事務員必定要有強硬的心思接受才干。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的作業(yè)。有次和一客戶分明一向談的好好的,忽然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話??墒窍麓卧俅螂娫捊o他時,相同要記住堅持滿臉笑臉,聲響愉快,如同前次不愉快的作業(yè)底子沒發(fā)生。
    在校園的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開端真的很難習氣,一切的人物和職責都轉變了,出來作業(yè),不再有人告知你,什么你該做什么不該做,也沒有教師在旁教你過錯怎么改正,一旦犯了,就要去承當,這便是社會人的職責.但與此一起,我覺得縱然有再多的無法,也要學著去習氣去戰(zhàn)勝。
    兩個多月的實習很快就過去,加上在校園實習的一個星期,讓我可以對外貿事務有開端的了解,很幸虧有時機可以觸摸到客戶,這關于我往后的作業(yè)和持續(xù)進修都是一個很好的渠道。外貿看中的仍是經歷,經歷的累積對往后是一筆豐厚的財富。盡管開端很辛苦,可是遠景很好。實習中搭檔和老總的對我的協助很大,告知我做人干事。往后的路還很長,要學的還許多,我期望可以走好每一步。
    在我的實習期中,有高興也有傷心的時分,有難忘的作業(yè),也有碰到困難問題的時分,這一切我都一向盡力地去戰(zhàn)勝,并盡自己的盡力去做好!我信任,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和作業(yè)路途上了,我會愈加盡力用心的走下去!
    外貿專業(yè)實習報告篇十六
    畢業(yè),可以說是我們踏入社會的第一步,讓我們深知出身社會不容易。下面這篇《外貿專業(yè)實習報告》是本站實習報告欄目為你選出的參考范文,如果想要更多的實習報告范文,敬請關注本站。
    2006年2月7日到3月3日,大四下學期開學,我在安徽天行商貿有限公司外貿部實習。經過為期一個月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單匯報:
    一、公司簡介
    這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產品。其中涉及到出口的就有農藥化肥等。涉及進口的有廢機電,廢舊金屬等。
    二、業(yè)務總結
    第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現,看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女,對我非??蜌?,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,并對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
    實習期間經歷的業(yè)務主要有進口廢機電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務時,作為進口的代理方要與委托方簽訂一個代理合同,合同規(guī)定了進口商品的品名、單價、數量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點、合同的履.
    實習要求:在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務技能。
    實習內容:根據相關的國際貿易法律與慣例,結合我過的實際情況與國際貿易實踐,以出口貿易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
    實習目的:培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使其全面、系統、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
    總結:
    經過了兩周的貿易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
    實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業(yè)務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現了不同的問題,可以說在是受益非淺。
    國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
    我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
    (1)貫徹理論聯系實際的原則
    在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
    (2)注意業(yè)務同法律的聯系
    國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。
    (3)加強英語的學習
    對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
    (4)注意本課程同其他相關課程的聯系
    國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
    (5)貫徹“洋為中用”的原則
    為了適應國際貿易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規(guī)則,如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規(guī)則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據“洋為中用”的原則,結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。
    (6)堅持學以致用原則
    實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。
    實踐的看法:
    在操作過程中,根據本門課程的內容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯系實際,教學與實際相結合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。
    從事國際商務活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力?,F在我國已加入世界貿易組織,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。
    外貿專業(yè)實習報告篇十七
    為了加強我們實踐能力,學校為我們英語專業(yè)的學生安裝了網上模擬實習教學軟件,在網絡上建立幾近真實的國際貿易模擬環(huán)境,在其中親身實踐,熟悉外貿業(yè)務的流程和慣例,熟練運用交易磋商的各種基本技巧,體會國際貿易中不同當事人的不同業(yè)務伙伴建立合作關系,面臨的具體工作和互動關系,外貿業(yè)務員畢業(yè)實習報告。
    具體包括同業(yè)務伙伴建立合作關系,進出口成本核算,交易磋商的過程,外銷合同的簽訂,進出口貨物的運輸和險,進出口報檢、報關,繕制單據,議付結匯,辦理出口核銷退稅等內容。基本上涵蓋了國際貿易實務可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習,對國際貿易實務各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達習慣,對成本進行核算及怎樣作出合理的報價,還有進出口各個環(huán)節(jié)的的單據的制作。從書本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個印象,對待外貿業(yè)務出現的問題怎么解決有了底。
    在這次模擬實習中感觸的是成本核算和報價,它需要認真的學習課本上的公式,非常細心的進行核算,因為外貿業(yè)務講究單證相符,這個一錯,接下來的各種單據的制作就跟著錯了。外貿業(yè)務是一環(huán)套一環(huán)的,所以很考驗耐心跟細心。
    二月初,我離開家,來到了深圳這個人才濟濟的大城市,開始了我的求職生涯,對一個還沒有出校門,沒有任何經驗的應屆大學生來說,這就是一種考驗,找怎樣的工作,怎么去應聘,這些都只是在課堂上聽老師講過,卻從來就沒有親身體驗過,來到了這里才知道,原來,其中還有很大的學問呢。還有很多東西需要學習,書本上和老師所講的只是其中一部分。
    不知在人才市場投遞了多少分簡歷之后,才會有一個面試機會,這樣的面試機會又多么的具有競爭啊。在現在這個社會,這樣的競爭是可想而知的。
    在不知經歷了多少次面試之后,終于有公司愿意給我機會讓我去工作,想想當時是多么的激動,高興的不知所措,終于找到了工作了,那種感覺很奇妙,無法形容,可馬上又想到,自己什么都不懂,又擔心自己做不好,很矛盾。就這樣,帶著矛盾的心情,我開始了我的實習工作。
    時間飛快,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。
    1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解,實習報告《外貿業(yè)務員畢業(yè)實習報告》。
    2、報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
    3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
    4、下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產計劃。
    5、業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
    6、下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
    7、驗貨:在工廠把貨物生產好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
    8、制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
    9、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
    10、確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
    選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉"坐"功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
    棘手的客戶是業(yè)務員的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再"從頭開始"。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能--有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能--人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能--世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
    業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
    在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任、但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
    外貿專業(yè)實習報告篇十八
    時間飛逝,還有半年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿專業(yè)的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿公司進行實習。
    短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以讓我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
    回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實習經歷我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
    通過這次的實習,我在第一天的拘謹,對什么事情都充滿好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。
    雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
    經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
    作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
    我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
    在工作過程中,我們也許會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,但不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
    平時,我們無論做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,雖然自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的'過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
    通過這次的實習,我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,讓我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
    總體來說,這次實習不只是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,讓自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
    外貿專業(yè)實習報告篇十九
    作為應屆畢業(yè)生的我們即將踏入社會,隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,去外貿公司實習對我們來說是非常有必要的。
    通過實習,我們可以在社會實踐中接觸與專業(yè)相關的實際工作,熟悉外貿實務的具體操作流程,同時能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現跨國經營和良好的市場運作,接觸真實的商務實戰(zhàn),增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去發(fā)現問題、獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過畢業(yè)實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現問題、分析問題以及解決問題的能力。
    工貿有限公司成立于20xx年,集設計、開發(fā)、生產、銷售為一體,是省內一家專業(yè)生產鐵皮制品的企業(yè)。公司位于擁有濃厚文化氣息的旅游勝地梁山,這里風景秀麗、歷史悠久,是一個充滿氣質與創(chuàng)意的城市。公司依靠不斷創(chuàng)新的思想理念,先進的企業(yè)管理制度,科學的產品研發(fā)體系,不斷追求卓越,創(chuàng)造輝煌,實現了規(guī)模與品質的同步飛躍,成為業(yè)內成長性的強勢品牌之一。
    公司現擁有員工1000余人,占地10萬平方米,專業(yè)生產線5條,全部生產設備采用自動化或半自動化控制,平均每年有近千個精品走向市場。公司廠房配有全自動煙桿噴淋系統,配電設施齊全,已通過濟寧市建筑設計院的驗收,環(huán)境符合濟寧環(huán)境保護局的環(huán)保要求。公司食堂,宿舍,為員工提供了良好的生活環(huán)境。
    公司先后通過iso9001國際質量管理體系認證、iso14001環(huán)境管理體系認證和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系認證。擁有一套很完善的質量管理控制體系,所有產品都要通過層層檢驗,以確保每個產品品質至上,安全可靠。
    經過多年的發(fā)展,公司現已成為省內的鐵皮制品生產企業(yè)。公司堅持以設計創(chuàng)新為核心,擁有經驗豐富的設計師60多名,每年推出新產品3000多種,產品遠銷美國、歐洲、日本、澳大利亞、新加坡等80多個國家和地區(qū),近三年來,逐步開發(fā)國內市場,現已在北京、天津、山、東、河南、河北、安徽、遼寧、吉林、黑龍江等多個省、市、地區(qū)設有網點。
    實習開始,由公司專門人員帶我們到生產車間進行參觀,讓我們切身感受公司的文化,通過仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識:企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
    負責帶領我們一批的工作人員帶我們參觀,給我們講解,讓我了解了真正貿易實務過程中的一些流程。
    首先通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把有用的外國客戶的公司名稱、聯系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務關系的信函。通過郵件、msn、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流,對英語的要求很高。對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難展開工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
    通過與國外客戶的交流,確定基本的訂單意向,通常在客戶下訂單之前會給業(yè)務部相關的order/inquiry,主要針對產品的特性進行初步確認。目前,由于貿易國際化、市場一體化的趨勢影響,產品價格競爭日益激烈,買家已經不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務員如何篩選何為目標客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務,能否和客戶以后建立長久的合作關系就顯得的至關重要了。經過反復洽談后,得到客戶確認的officalorer/purchse。
    接到客戶訂單,說明開始進入實際的業(yè)務操作領域。可以簽訂對外貿易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節(jié),如商檢、運輸、保險、金融收匯(付款方式)、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
    另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。
    通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據。
    在隨后的一周里,進行真正是實習過程,我主要是在業(yè)務部門進行實習,我們公司業(yè)務部主要負責出口工作。剛到公司的時候公司發(fā)給了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語,包括很多英語資料。
    經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校里我們學到里很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真正開始操作,真就不知道如何起步,不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為是業(yè)務部,負責對內和對外產品銷售工作,因此并不涉及產品的生產研發(fā),所以這里日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯系客戶,因為是實習生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓。
    起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
    因為公司經常有產品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識??傊?,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
    (一)工貿有限公司外貿現狀
    公司主要出口業(yè)務量增長比較穩(wěn)定。公司擁有一批忠誠的老客戶,由于市場環(huán)境的改善和自身素質的提高,又贏得一些新客戶的青睞,擴展了東南亞市場。從目前市場對公司產品的需求來看,這種增長會維持較長的一段時期。
    公司產品逐步向多樣化,高檔化發(fā)展,產品類型不斷增加,新產品的開發(fā)為本公司增加了新的市場競爭能力和出口貿易份額,為公司以后的發(fā)展奠定了基礎。
    (二)行業(yè)發(fā)展建議
    第一,要加快企業(yè)結構調整、轉型升級和發(fā)展方式的轉變。國家一系列拉動內需的政策給鐵皮加工行業(yè)帶來了進一步發(fā)展的良好機遇,企業(yè)應該抓住機遇,從自身著手,練好內功,為迎接新一輪的發(fā)展做好準備。
    二是企業(yè)要千方百計滿足消費需求。要突破阻礙,要進一步提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,大力推進技術改造和技術創(chuàng)新。要建立起依靠技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的發(fā)展模式,提高關鍵技術和關鍵設備的研發(fā)、制造能力,合理調整企業(yè)組織結構,進一步提高盈利能力,全面提升在行業(yè)中的影響力,為做大做強奠定基礎;要多把握一些熱點,將企業(yè)的營銷活動與之掛鉤,從而吸引更多消費者的關注度。比如說低碳、環(huán)保、新能源等將成為未來的經濟增長點,可推出相關的產品,順應市場的發(fā)展和消費者的需求。
    三是要積極促進品牌國際化、完善企業(yè)結構、推進節(jié)能減排工作。
    四是要采取多種方式建立人才激勵機制,吸收和引進技術、管理人才,重視人才培訓,提高員工素質和技術水平。
    綜合起來看,要進一步優(yōu)化市場結構,穩(wěn)定產品出口傳統市場,積極開拓國際新興市場;既要滿足城市消費者更新換代和產品升級、追求時尚的需求,又要開發(fā)適應農村消費需求的產品。更為重要的是,要堅持自主創(chuàng)新,進一步增強市場競爭力。要加大新技術研發(fā)的投入力度,加強技術改造,大力開發(fā)具有自主知識產權的核心技術。
    這次實驗雖然只有短短的四個星期,但是實習內容特別豐富,而且通過這個實習我得到了知識上的復習和外貿能力上的提高。這次實習不僅鞏固所學到的國際貿易實務專業(yè)知識,還能把我們所學的理論知識轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
    1、要有堅持不懈的精神,要勤勞,任勞任怨
    我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。盡管我們是去實習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質。總之,事無巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。
    2、要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
    平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
    真誠,誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節(jié)。以上幾個方面相互補充、促進,為人處事起來才得心應手?,F代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
    3、團隊精神
    要團結協作,善于溝通,像外貿業(yè)務員,我們根本見不到客戶,更要細心謹慎。在此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一個團隊的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務量也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。只有把部門成員團結起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指部門之間、任何一個公司都是由眾多部門組成的。
    要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。要從從失敗中吸取教訓:成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業(yè)務員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。
    4、自身定位,加強外語學習。
    在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
    在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。實習中同事和經理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業(yè)務,在此對他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會。我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
    我同時也學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在老師和師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
    外貿專業(yè)實習報告篇二十
    我是在無錫市對外貿易公司實習的。(自己再加點廢話吧,比如說,學到了很多在學校學不到的知識,等等。我想這個對你來說很簡單吧。嘿嘿~)
    (一)國際貿易(international trade)
    國際貿易亦稱"世界貿易",泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)模空前擴大,具有世界性。(二)對外貿易(foreign trade)
    對外貿易亦稱"國外貿易"或"進出口貿易",是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
    (一)、國際貿易(international trade)
    國際貿易亦稱“世界貿易”,泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)??涨皵U大,具有世界性。
    (二)、對外貿易(foreign trade)
    對外貿易亦稱“國外貿易”或“進出口貿易”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
    對外貿易商品結構是指一定時期內一國進出口貿易中各種商品的構成,即某大類或某種商品進出口貿易與整個進出口貿易額之比,以份額表示。
    國際貿易商品結構是指一定時期內各大類商品或某種商品在整個國際貿易中的構成,即各大類商品或某種商品貿易額與整個世界出口貿易額相比,以比重表示。
    為便于分析比較,世界各國和聯合國均以聯合國《國際貿易商品標準分類》(sitc)公布的國際貿易和對外貿易商品結構進行分析比較。一國對外貿易商品結構可以反映出該國的經濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿易商品結構可以反映出整個世界的經濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況和科技發(fā)展水平。
    (一)、對外貿易值(value of foreign trade)
    對外貿易值是以貨幣表示的貿易金額。一定時期內一國從國外進口的商品的全部價值,稱為進口貿易總額或進口總額;一定時期內一國向國外出口的商品的全部價值,稱為出口貿易總額或出口總額。兩者相加為進出口貿易總額或進出口總額,是反映一個國家對外貿易規(guī)模的重要指標。一般用本國貨幣表示,也有用國際上習慣使用的貨幣表示。聯合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿易值的統計資料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進口總額或世界出口總額。就國際貿易來看,一國的出口就是另一國的進口,如果把各國進出口值相加作為國際貿易總值就是重復計算。因此,一般是把各國進出口值相加,作為國際貿易值。由于各國一般都是按離岸價格(fob即啟運港船上交貨價,只計成本,不包括運費和保險費)計算出口額,按到岸價格(cif即成本、保險費加運費)計算進口額。因此世界出口總額略小于世界進口總額。
    (二)、對外貿易量(quantum of foreign trade)
    以貨幣所表示的對外貿易值經常受到價格變動的影響,因而不能準確地反映一國對外貿易的實際規(guī)模,更不能使不同時期的對外貿易值直接比較。為了反映進出口貿易的實際規(guī)模,通常以貿易指數表示,其辦法是按一定期的不變價格為標準來計算各個時期的貿易值,用進出口價格指數除進出口值,得出按不變價格計算的貿易值,便剔除了價格變動因素,就是貿易量。然后,以一定時期為基期的貿易量指數同各個時期的貿易量指數相比較,就可以得出比較準確反映貿易實際規(guī)模變動的貿易量指數。
    根據關貿總協定烏拉圭回合達成的"服務貿易總協定",服務貿易是指:"從一成員境內向任何其他成員境內提供服務;在一成員境內向任何其他成員的服務消費者提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以商業(yè)存在提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以自然人的存在提供服務。"服務部門包括如下內容:商業(yè)服務,通信服務,建筑及有關工程服務,銷售服務,教育服務,環(huán)境服務,金融服務,健康與社會服務,與旅游有關的服務娛樂、文化與體育服務,運輸服務。
    (一)直接貿易(direct trade)
    直接貿易是"間接貿易"的對稱,是指商品生產國與商品消費國直接買賣商品的行為。
    (二)間接貿易(indirect trade)
    間接貿易是"直接貿易"的對稱,是指商品生產國與商品消費國通過第三國進行買賣商品的行為。其中,生產國是間接出口;消費國是間接進口;第三國是轉口。轉口貿易(entrepot trade)是指生產國與消費國之間通過第三國所進行的貿易。即使商品直接從生產國運到消費國去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關系,而是由第三國轉口商分別同生產國與消費國發(fā)生的交易關系,仍然屬于轉口貿易范疇。
    (一)總貿易(general trade)
    總貿易是"專門貿易"的對稱,是指以國境為標準劃分的進出口貿易。凡進入國境的商品一律列為總進口;凡離開國境的商品一律列為總出口。
    在總出口中又包括本國產品的出口和未經加工的進口商品的出口??傔M口額加總出口額就是一國的總貿易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯、東歐等國采用這種劃分標準。
    (二)專門貿易(special trade)
    專門貿易是"總貿易"的對稱,是指以關境為標準劃分的進出口貿易。只有從外國進入關境的商品以及從保稅倉庫存提出進入關境的商品才列為專門進口。當外國商品進入國境后,暫時存放在保稅倉庫,未進入關境,不列為專門進口。從國內運出關境的本國產品以及進口后經加工又運出關境的商口,則列為專門出口。專門進口額加專門出口額稱為專門貿易額。德國、意大利等國采用這種劃分標準。
    有形貨物貿易指有形的、實物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿易。為便于統計和國與國之間進行協調,1974年聯合國秘書處修訂了1950年版的"聯合國國際貿易標準分類",現行實施的是1974年修訂本。在該版本中,把國際貿易貨物分為10大類,63章,233組,786個分組和1924個基本項目。
    這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物(0);
    飲料及煙類(1);
    燃料以外的非食用粗原料(2);
    礦物燃料,潤滑油及有關原料(3);
    動植物油脂及油脂(4);
    未列名化學品及有關產品(5);
    主要按原料分類的制成品(6);
    機械及運輸設備(7);
    雜項制品(8);
    沒有分類的其他貨物(9)。
    在國際貿易統計中,一般把0到4類貨物稱為初級產品,把5到8類貨物稱為制成品。
    (一)、復出口(re—export)
    復出口是指外國商口進口以后未經加工制造又出口,也稱再出口。復出口在很大程度上同經營轉口貿易有關。
    外貿專業(yè)實習報告篇二十一
    轉眼間,我的實習即將結束,最先,我懷著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,感觸頗多,收獲許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業(yè)務,對一些新客戶的發(fā)展與老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
    1。 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
    2。 報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performa invoice 給客戶做正式報價。
    3。 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。
    4。 下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產計劃。
    5。 業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
    6。 下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產: 如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。 如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
    7。 驗貨 : 在工廠把貨物生產好,并發(fā)貨到公司之后, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
    8。 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
    9。 發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
    10。 確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
    選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 sales confirmation,commercial invoice 等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
    信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
    成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
    棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨 :一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。只有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭2灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
    業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
    在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份
    由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
    兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
    在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!