通過總結,我們可以更好地了解自己的長處和優(yōu)勢,為未來的發(fā)展找到合適的方向。寫總結時可以結合具體的案例和實例,使其更具有說服力和可讀性。如果你對總結寫作還有一些疑問,不妨看看下面這些范文,或許能夠解答你的問題。
招商部年終工作總結篇一
自20xx年工作以來,在部門領導的關心下,在諸多同事的幫助下,認真學習、實踐并執(zhí)行企劃部平面設計工作流程,深入貫徹公司發(fā)展的方向,嚴格遵守公司規(guī)章制度。經過一年的努力,深感獲益良多,現(xiàn)將工作開展的情況及不足匯報如下:
一、工作情況
1.服從管理,自覺遵守公司規(guī)章制度。
本年度工作以來,嚴格遵守公司儀容儀表規(guī)范,常備事物從不敢忘,尊敬領導,團結同事。堅持公司利益,不早退不遲到,工作認真,部門會議嚴謹。積極響應兄弟部門支援任務。對同事、顧客熱情友善,各項公司要求堅持情況良好。
2.圍繞發(fā)展,踏實完成領導部署
本年度工作,經歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費者權益日、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運、中秋、國慶等重大節(jié)日,完成節(jié)日促銷活動設計制作與安裝,節(jié)日商場氛圍布置,本著一切提前準備的原則,逐步按公司要求嚴謹完成。
(1)廣告宣傳方面
在部門上級的率領下,積極走訪周邊商場人流聚集區(qū)域,并對深圳商圈有計劃有目的的進行多次市場調查。長期堅持商場各項廣告推廣,細心探索發(fā)覺宣傳熱點與盲點,努力鞏固商場形象與來店客單數(shù)量。
(2)商場裝飾方面
在部門上級的指導下,認真完成節(jié)日氛圍營造,發(fā)掘并及時總結營造氛圍帶來的影響,不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。
(3)平面設計方面
在部門上級的指點下,認真對待每一次常規(guī)活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設計工作,認真完成公司要求的每一項設計任務。
招商部年終工作總結篇二
商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經營管理公司籌備處。現(xiàn)有編制3人,招商部經理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領導和經管處領導下,主要開展了以下工作:
招商前期準備工作:
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析
2、對商丘本地零售市場開展市場調查
3、根據市調情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
6、根據項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
盔入8月份,招商部根據公司總經辦制定的招商框架條款,展開實質性工作,在籌備中心領導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負責會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上,后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬,深入落實經管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場盔行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經理首次對本物業(yè)進行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進行了拍照記錄,并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經營情況,進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1~2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標,新一佳列為第二目標。
8月份招商部按照總經辦對以往主力店招商目標不明確,招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網絡查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的.主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎.
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群,以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經營管理公司管理水平,經濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
地產商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經營互動起來,對于項目和各店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來,則整個項目服務功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的經營。
四.是項目較低的宣傳費用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經管公司缺乏經驗,使招商難度進一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過,需要盡快展開全方位招商工作。
招商技術要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發(fā)、物業(yè)管理等相關的基本知識;掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產品、銷售等相關的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強的評估能力。對租戶的評估,其評估的內容包括資金實力、經營業(yè)績、經營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場狂后的運營、管理和服務。
招商部年終工作總結篇三
辭舊迎新,20xx年很快就過去了,在這一年里,我認真履行職責,在公司領導的關心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領部門員工強管理、挖潛力,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作情況報告如下,不當之處請指正。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向?!罢也罹?、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力,招商部內部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,凝聚力增強的同時,團隊建設、系統(tǒng)招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經營戶續(xù)租調整業(yè)態(tài)分類,以增強市場的核心競爭力。
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求,力求人人都是精英。通過內部體系架構上的規(guī)范化,進一步明確分工、職責到位。部門內部按工作內容,劃分了業(yè)務團隊與服務團隊,以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后,逐步開展團隊能力提升工程,通過內部培訓和經驗交流等多種形式,提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善,進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務管理的整體提升。
針對城北區(qū)域內市場的特征,在招商過程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經營理念等種種不利因素,圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎上,招商部通過擴大招商力度,拓展可利用資源,先后把c5、e10、e11進行業(yè)態(tài)分類,形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),完成招商任務、填充業(yè)態(tài)的同時,在市場后續(xù)招商中的產生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中,招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系,為下一步的招商工作打下良好的基礎,也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
為配合公司開業(yè)兩周年活動,通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領導和整個部門的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產生了良好的氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的整體形象,樹立了客戶、民眾的信心。
1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節(jié)處理方面,尤其是一些輔助性的操作細節(jié)上,還有進一步加強的空間。
3、在招商與商戶經營的過程中發(fā)現(xiàn),有一部分消費者對明珠商貿城不夠了解,
如何更好的利用明珠商貿城的平臺來引導周邊地區(qū)消費者,發(fā)掘其消費潛力,是目前展示區(qū)面臨的問題。
最后,在新的`一年,招商部所有員工,將繼續(xù)加強學習,精通相關業(yè)務知識,提升招商技能和服務水平。為未來打好攻堅戰(zhàn),創(chuàng)造有利的先決條件。
祝公司業(yè)績蒸蒸日上。
招商部年終工作總結篇四
xx城招商部,于20xx年八月上旬籌備組建。現(xiàn)有編制6人,招商部經理1名,招商主管4名,文員1人。招商部自組建以來,在公司領導和市場部領導下,主要開展了以下工作。
招商前期準備工作
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調查3、根據市調情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置6、根據項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
現(xiàn)階段開展工作
進入8月份,招商部根據公司市場部制定的招商框架條款,展開實質性工作,在市場部領導下開展目標客戶市場調研工作。并收集了商戶對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國際城,為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬,深入落實公司的招商團隊籌建工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商部員工現(xiàn)場進行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作,除了完成市場部領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為蕪湖縣周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣,重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商。
根據首次外聯(lián)招商情況
一、超市主力店
1、有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市,通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在蕪湖縣拓展計劃。
8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經理首次對本物業(yè)進行了實地考察,進行了拍照記錄,并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè)),通過與其拓展部聯(lián)系溝通,邀請公司拓展經理在蕪湖縣拓展計劃。并向樂天瑪特公司中國總部領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
二、大百貨主力店
1、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團,其旗下共經營華億國際購物中心a、b座兩大百貨商場,總經營面積12.3萬平方米,共經營1500多個品牌,8萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。
蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,以精品時尚為指引,服務社會主流群體,引領城市時尚潮流。商場a、b座分別于20xx年和20xx年開業(yè),位于蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段,背靠鏡湖旖旎風光,地理位置十分優(yōu)越,交通便捷。內部裝飾新穎、典雅、氣派非凡,是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標志樓。
20xx年,華億集團在保持穩(wěn)步增長的同時,正式啟動了華億國際北樓二期工程建設。新建工程建成之后增加了17000平方米經營面積,與華億國際購物中心b座貫通一體。同時還針對改造后的華億國際a、b座重新定位、a座定位主題百貨店,b座定位主力百貨店,形成互補,強化優(yōu)勢,引進商務會所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等,形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務模式。20xx年初,根據蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要,繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進行更新和補充。
2、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經營的第二家大型連鎖百貨商場,于20xx年10月30日開業(yè),總建筑面積40000多平方米,是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(南陵縣雄風百貨)。
以“規(guī)?;⒐δ芑⑵放苹睘榻洜I定位,面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領時尚潮流,以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供優(yōu)質的服務。
8月中旬根據和以上的主力店溝通,并對其主力業(yè)態(tài)、經營情況,進行了實地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以上,百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積2---5萬平米,餐飲部分主力餐廳為當?shù)剡B鎖餐飲和國內知名餐飲連鎖為主,美食廣場是一個規(guī)劃設計獨具特色,裝修別具有風格,盡量營造一個舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃,經營品種上絕不是千篇一律,在每個地區(qū)力求做出本地的特色,根據周邊環(huán)境和當?shù)厝说娘嬍沉晳T來選擇經營品種,以此吸引消費者。
公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標,雄風列為第二目標。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標,上海華聯(lián)為第二目標。(其它百貨和名品見附件)按照市場部領導指示招商部大唐國際城招商目標明確對于招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網絡查詢蕪湖周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
一、目標客戶主次分明首先是確定主力店,其作用主要有四個
1、是有助于穩(wěn)定整個項目的經營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體,這一優(yōu)點可以幫助項目在日后的營運中,能在保持一定量客流的基礎上發(fā)揮更大的效用;4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎.
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群,以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
二、租金高低懸殊,租期長短不一主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。
但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經營管理公司管理水平,經濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)空鋪轉讓的狀況.
三、招商時間長地產商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大招商的難度大主要原因在于如下四個方面
1、是項目建設工期未定,招商部對項目的現(xiàn)有工程進度情況不不了解,無法詳細解答主力店給出的時間節(jié)點等問題。
2、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
3、功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經營互動起來,對于項目和各店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來,則整個項目服務功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的經營。
4、主力店招商困難重重,有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進展。
五、招商技術要求高招商技術要求高主要表現(xiàn)在四個方面
(1)是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發(fā)、物業(yè)管理等相關的基本知識;掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產品、銷售等相關的法律法規(guī)。
(2)是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
(3)是需具備較強的評估能力。對租戶的評估,其評估的內容包括資金實力、經營業(yè)績、經營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據及報告。
(4)是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
六、根據上述分析制定下步工作計劃
1、九月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位
整體定位為購物中心,內含超市主力店,百貨主力店,專業(yè)主力店(餐飲)。
2、九月底完成項目招商基本原則制定
第一基本原則:先進行業(yè)態(tài)設計和招商工作,后進行規(guī)劃設計。
第二基本原則:要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進行統(tǒng)一的理念設計是基礎。招商要始終注意維護和管理好已確定的經營主題和品牌形象。
第三基本原則:購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補。
第四基本原則:購物中心經營方式的選擇原則。第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購物項目優(yōu)先,輔助項目配套的原則。
第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進入主力店,同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則:租賃經營采用放水養(yǎng)魚的原則。
第九基本原則:統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強調對商戶的統(tǒng)一服務。
第十基本原則:購物中心要具備完善物業(yè)服務系統(tǒng),重視知識管理,為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
招商部年終工作總結篇五
光陰如梭,匆匆而過。我來到昔陽平西房地產開發(fā)有限轉眼已一年了,在這一年我認真履行職責,在公司領導的`信任和同事們的幫助下,我很快適應了新環(huán)境,通過了解不斷地學習各行各業(yè),拓展自己的視野,總結經驗,總結自己,加強自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質,懷著飽滿的工作熱情,與領導及各部門同事深入溝通學習,著重負責“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商,從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程,非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合,現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結,鞭策自己,再接再勵!
晉美商業(yè)項目
從20xx年2月來到昔陽平西房地產開發(fā)公司任職招商部經理一職,經歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同,在整整9個月的時間里,我嚴格按照招商流程及領導安排的各項任務積極落實,把計劃落實到每日、每周,把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成,從招商前期的市場調查及制定招商策略方案,在項目定位時始終不忘,:“人無我有,有有我精”原則,現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談(對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調查,形成有效的商戶資料和回訪記錄,招商部接待來訪商家的同時,對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案)。招商5個月來電客戶達287位,現(xiàn)場接待客戶118位,在招商過程中,我始終堅持寧缺毋濫,引進特色商戶的招商理念,在領導的帶領各部門的配合下,工作有條不紊的順利進行,也有了新的突破,更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處,在以后的工作中我會更加努力做好本職工作,并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。
電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線,平面布局圖已設計;德克士總部市場部的周經理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同;男裝品牌租賃;中國黃金、工商銀行等。調查晉美廣場一卡通廠家,經過調查,在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付,最終我們選用通聯(lián)支付合作,20xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727。59平方米,共收30%的定金x萬元,剩余租金x萬元,簽訂合同共為21份,其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè),不斷地了解市場新的動態(tài)和經營模式以及競爭對手。
積極調查市場、定位,配合政府設計項目圍墻、公益廣告的制作,并與廣告公司簽訂合同,張貼完成后,檢查合格無質量問題,按照財務流程并完成付款手續(xù)。
1、提高自身的專業(yè)水平,多外出實踐,多交傳遞正能量的朋友,多看關于房地產類的信息,做到觸類旁通,不斷為自己充電,從書中吸取精華,給自己制定有難度的工作目標,為自己制定高目標高標準,鍛煉自己擁有一顆強大的內心,激發(fā)自己的潛能力,多寫作,提高自身的文案功底。
2、自身和團隊的商戶管理水平,自己的文案功底欠缺,在商戶維護過程中可能有些不妥之處,主觀意識過強,在管理上需加強,做到條理化、清晰化。
3、公司內部團隊合作意識需加強提高,相互取長補短,學習更多的工作經驗,豐富行業(yè)經驗。
1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租,協(xié)助商戶的進場裝修和開業(yè)計劃,成立商業(yè)
管理公司的相關手續(xù)和辦理。
2、留莊項目銷售和招商的任務完成,住宅項目的銷售,臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。
最后,感謝公司各位領導及同事的幫助和支持,是大家的支持讓我部門取得了的進步和優(yōu)良的成績,隨著公司業(yè)務的不斷增加、擴大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重,要求也將提高,需掌握的知識更加廣闊,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司的發(fā)展,用全部的激情創(chuàng)造價值,讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊,唱的是一首歌,想的是一個目標,我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力,全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌,馬到成功!。
銷售部:潘蓉
20xx年元月5日
招商部年終工作總結篇六
辭舊迎新,xx年很快就過去了,在這一年里,我認真履行職責,在公司領導的關心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領部門員工強管理、挖潛力,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作情況報告如下,不當之處請指正。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向?!罢也罹唷⒅卣猩?、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力,招商部內部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,凝聚力增強的同時,團隊建設、系統(tǒng)招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經營戶續(xù)租調整業(yè)態(tài)分類,以增強市場的核心競爭力。
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求,力求人人都是精英。通過內部體系架構上的規(guī)范化,進一步明確分工、職責到位。部門內部按工作內容,劃分了業(yè)務團隊與服務團隊,以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后,逐步開展團隊能力提升工程,通過內部培訓和經驗交流等多種形式,提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善,進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務管理的整體提升。
針對城北區(qū)域內市場的特征,在招商過程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經營理念等種種不利因素,圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎上,招商部通過擴大招商力度,拓展可利用資源,先后把c5、e10、e11進行業(yè)態(tài)分類,形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),完成招商任務、填充業(yè)態(tài)的同時,在市場后續(xù)招商中的產生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中,招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系,為下一步的招商工作打下良好的基礎,也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
為配合公司開業(yè)兩周年活動,通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領導和整個部門的`不懈努力下,成功舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產生了良好的氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的整體形象,樹立了客戶、民眾的信心。
1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節(jié)處理方面,尤其是一些輔助。
招商部年終工作總結篇七
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下,如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的.商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結構是多少?如果對商場沒有一個科學的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關系是什么?我們再想:如果沒有方案、促銷方案要不要制定和實施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:
一、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局;
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
四、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
七、建立方案。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。
招商部年終工作總結篇八
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程我想說感謝,感動。感謝公司給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺,感謝領導教會我敬業(yè)與關懷,感謝同事的關心與幫助。作為康定縣欽誠投資有限公司的一員,我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人人之拼搏的精神。我作為招商部的一員,剛到公司時,對房地產方面的知識不是很了解,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場,較快的認可公司企業(yè)文化和經營理念的同時,快速進入工作狀態(tài)。從熟悉項目資料到施工現(xiàn)場參觀,做市場調查,到具體問題的解決都本著學習的態(tài)度,認真嚴謹?shù)墓ぷ?。積極向各位同事學習業(yè)務知識,認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合,快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三個月的實習期間,我不斷補充與房地產相關的知識,學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產項目的市場調查,并做了相關調查報告。做市場調查時,必須要明白自己想獲得的信息是什么,想法了解競爭對手的項目優(yōu)勢和相關信息,從中認真思考我們項目的招商思路,更好的分配我們項目的業(yè)態(tài)區(qū)位,讓買家得到利益的同時,使我們的利潤最大化。同時我們要開始制定更完善的招商方案,新年后到各地進行招商,盡早吸引商家入駐,回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力打造康定的地標性建筑。
體驗中心開館前,大家在領導的帶領下都積極參與體驗中心后期工程的清潔、布置工作,每一個人都是在辛苦的勞動中快樂的渡過,這都來源于領導的人格魅力,個個都不怕臟不怕累,團結一心在既定的時間里完成了任務。同時我們也看到了公司的實力,讓我不得不想繼續(xù)努力,希望能留下和我們的.團隊共同學習進步。
體驗中心開館后,我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務行業(yè),第一次穿藏裝有點興奮,接待工作雖然有一絲累,但還是感到很榮幸,我們的團隊展現(xiàn)在來賓面前的是優(yōu)質的服務和雄厚的實力。之后,我們不斷熟悉項目的解說詞,為來賓進行項目的介紹,替以后招商做準備。
在生活上,緊隨公司的管理方針,勤儉節(jié)約,有良好的日常生活習慣,團結、關心、幫助同事并與他們融洽溝通,適應性較強。
在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習,進取,總結出自己的經驗。業(yè)余時間也會常操作cad,office辦公軟件等,學習網站管理,廣泛瀏覽網站,學習建筑經濟相關的知識,不斷的提升自己,讓自己在這個競爭的社會中有立足之地。
招商部年終工作總結篇九
光陰如梭,匆匆而過。我來到昔陽平西房地產開發(fā)有限轉眼已一年了,在這一年我認真履行職責,在公司領導的信任和同事們的幫助下,我很快適應了新環(huán)境,通過了解不斷地學習各行各業(yè),拓展自己的視野,總結經驗,總結自己,加強自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質,懷著飽滿的工作熱情,與領導及各部門同事深入溝通學習,著重負責“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商,從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程,非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合,現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結,鞭策自己,再接再勵!
晉美商業(yè)項目
從20xx年2月來到昔陽平西房地產開發(fā)公司任職招商部經理一職,經歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同,在整整9個月的時間里,我嚴格按照招商流程及領導安排的各項任務積極落實,把計劃落實到每日、每周,把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成,從招商前期的市場調查及制定招商策略方案,在項目定位時始終不忘,:“人無我有,有有我精”原則,現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談(對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調查,形成有效的商戶資料和回訪記錄,招商部接待來訪商家的同時,對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案)。招商5個月來電客戶達287位,現(xiàn)場接待客戶118位,在招商過程中,我始終堅持寧缺毋濫,引進特色商戶的招商理念,在領導的帶領各部門的配合下,工作有條不紊的順利進行,也有了新的突破,更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處,在以后的工作中我會更加努力做好本職工作,并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。
電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線,平面布局圖已設計;德克士總部市場部的周經理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同;男裝品牌租賃;中國黃金、工商銀行等。調查晉美廣場一卡通廠家,經過調查,在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付,最終我們選用通聯(lián)支付合作,20xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727。59平方米,共收30%的定金x萬元,剩余租金x萬元,簽訂合同共為21份,其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè),不斷地了解市場新的動態(tài)和經營模式以及競爭對手。
積極調查市場、定位,配合政府設計項目圍墻、公益廣告的制作,并與廣告公司簽訂合同,張貼完成后,檢查合格無質量問題,按照財務流程并完成付款手續(xù)。
1、提高自身的專業(yè)水平,多外出實踐,多交傳遞正能量的朋友,多看關于房地產類的信息,做到觸類旁通,不斷為自己充電,從書中吸取精華,給自己制定有難度的工作目標,為自己制定高目標高標準,鍛煉自己擁有一顆強大的內心,激發(fā)自己的潛能力,多寫作,提高自身的文案功底。
2、自身和團隊的商戶管理水平,自己的文案功底欠缺,在商戶維護過程中可能有些不妥之處,主觀意識過強,在管理上需加強,做到條理化、清晰化。
3、公司內部團隊合作意識需加強提高,相互取長補短,學習更多的工作經驗,豐富行業(yè)經驗。
1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租,協(xié)助商戶的進場裝修和開業(yè)計劃,成立商業(yè)
管理公司的相關手續(xù)和辦理。
2、留莊項目銷售和招商的任務完成,住宅項目的銷售,臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。
最后,感謝公司各位領導及同事的幫助和支持,是大家的支持讓我部門取得了的進步和優(yōu)良的成績,隨著公司業(yè)務的不斷增加、擴大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重,要求也將提高,需掌握的知識更加廣闊,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司的發(fā)展,用全部的激情創(chuàng)造價值,讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊,唱的是一首歌,想的`是一個目標,我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力,全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌,馬到成功!。
銷售部:潘蓉
20xx年元月5日
招商部年終工作總結篇十
辭舊迎新,**年很快就過去了,在這一年里,我認真履行職責,在公司領導的關心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領部門員工強管理、挖潛力,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作情況報告如下,不當之處請指正。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向。 “找差距、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力,招商部內部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,凝聚力增強的同時,團隊建設、系統(tǒng)招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經營戶續(xù)租調整業(yè)態(tài)分類,以增強市場的核心競爭力。
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求,力求人人都是精英。通過內部體系架構上的規(guī)范化,進一步明確分工、職責到位。部門內部按工作內容,劃分了業(yè)務團隊與服務團隊,以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后,逐步開展團隊能力提升工程,通過內部培訓和經驗交流等多種形式,提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善,進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務管理的整體提升。
針對城北區(qū)域內市場的特征,在招商過程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經營理念等種種不利因素,圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎上,招商部通過擴大招商力度,拓展可利用資源,先后把c5、e10、e11進行業(yè)態(tài)分類,形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),完成招商任務、填充業(yè)態(tài)的同時,在市場后續(xù)招商中的產生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中,招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系,為下一步的招商工作打下良好的基礎,也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
為配合公司開業(yè)兩周年活動,通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領導和整個部門的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產生了良好的氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的整體形象,樹立了客戶、民眾的信心。
1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節(jié)處理方面,尤其是一些輔助
招商部年終工作總結篇十一
商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經營管理公司籌備處?,F(xiàn)有編制3人,招商部經理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領導和經管處領導下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析
2、對商丘本地零售市場開展市場調查
3、根據市調情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
進入8月份,招商部根據公司總經辦制定的招商框架條款,展開實質性工作,在籌備中心領導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負責會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上,后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬,深入落實經管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領導安排的`日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經理首次對本物業(yè)進行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進行了拍照記錄,并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經營情況,進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1———2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標,新一佳列為第二目標。
8月份招商部按照總經辦對以往主力店招商目標不明確,招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網絡查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一、是有助于穩(wěn)定整個項目的經營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
招商部年終工作總結篇十二
結下年度工作計劃自20xx年7月入職以來,我便成為了中匯城的一名招商顧問,并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
1.配合招商主管陳殿飛調研了全市服裝市場,對齊市各大服裝市場有了一個深刻的理解,并且學會了如何與商家溝通來了解需要的信息,對調研行業(yè)市場有了一個很大的提高。
2.在孫平經理以及孫殿成主管的帶領下,完成了對市區(qū)內的五金建材市場及對齊市外縣區(qū)的五金商戶的調研工作,了解了齊市各縣商戶的購買力,對各縣區(qū)的五金商戶有了一個更加直觀的了解,調研期間學會了如何去更好的與商家溝通,學會了如何配合同事調研了解想要的信息,在老員工的幫助下,讓自己在工作方面有了一個很大的提高,從跌跌撞撞的去與商家打交道,到自己能夠單獨的去與商家良好溝通,這次外縣調研使自己進步很大,同時也掌握了隨時處理各種狀況的方法。
3.在經過公司領導的培訓過后,我被分配到招商四組,在公司劉總的帶領下進行了新地塊市場調研工作,收集了食品、服裝等很多行業(yè)的一手信息,在調研市場期間,劉總給我們講了很多的工作方法,以及對很多我們遇到的事情的分析,這使我們對調研工作又有了一個新的認識,同時也受到了很好的引導,讓自己知道了做什么事都要有兩手準備、多手準備,而不是莽撞的去辦一件事情,做什么事情要對自己高標準,嚴要求,努力的去做好每一件小事情,通過領導的平時的講述,使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進入尾聲,最初公司領導對我們進行了交房培訓,交房時每天晚上開會領導都會交待我們如何做好工作,如何處理隨時的突發(fā)狀況,這使我們在交房期間少走了很多彎路、錯路,在這一個多月的交房工作里,我們經歷了很大的考驗,并且很好的的完成了任務,五金建材一期的交房工作讓我們對招商工作又有了一個新的認識與提高,同時對處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得,對一些房屋的參數(shù)與構造有了更加直觀的認識,可以有效的幫助我們提高未來與商戶溝通水平。
1.在過去幾個月的工作日子里,讓我在很多方面有了一個很大的提高,同時也認識到了自己身上存在的不足,自己平時存在的與人溝通不好問題,正在逐步的改變,對如何在今后工作中去做好本職工作有了極大的信心,同時對于工作的理解協(xié)調方面也有了很大的進步,對未來如何去配合領導完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更大的信心。
1.努力加強業(yè)務方面的學習,爭取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關房產方面的知識,爭取在接下來招商工作中發(fā)揮更多的專業(yè)特長。
在接下來的一年里我們除了要進行五金建材城一期的交房與招租外,還將對a23、a24地塊進行調研工作,相信我們會在領導的帶領下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作,同時我們也對配合未來五金建材城二期招商工作有了更加充實的準備。
希望公司能夠給我們更多更大的發(fā)展空間去進行招商工作,去配合公司做好招商工作。
在接下來的回望過去,在公司領導的教育和培養(yǎng)下,我對如何成為一名招商顧問有了一定的認識,并且正在努力成長為一名合格的招商顧問;從最初對中匯城項目的懵懵懂懂簡單認識到對總公司在全國在建已建項目布局深刻了解,這些工作中積累的很多經驗都使我迅速成長,雖然我的缺點還很多,但是今后我將更加努力的去應對各種挑戰(zhàn),完成領導的工作任務,配合同事工作,為我們的部門成為一個更加團結的集體而努力,為今后招商工作的順利進行而努力,為中匯城的美好未來而努力。
招商部年終工作總結篇十三
在過去的20xx年里,由于深受國家宏觀調控以及全國范圍內經濟危機的影響,武漢市工業(yè)地產陷入新一輪觀望等待僵持階段,各工業(yè)園成交量大幅下降。雖然招商部在公司各位領導的帶領下上下一心、竭盡全力的開展招商工作,但是成效不大,未能完成年初預定計劃。為了實現(xiàn)公司20xx年招商業(yè)績的龍騰虎躍,我們不僅要在領導的帶領下埋頭苦干,同時還要在歲末之際總結一年的得失,立足市場制定新的工作計劃,爭取來年超額完成任務。
客戶帶看次數(shù):帶看109組,租賃客戶6組,購買客戶2組
意向客戶情況:租賃客戶5組,購買客戶1組
20xx年工作周期:(20xx年1月1日-20xx年12月31日)
招商目標:1-3月份租賃3套廠房,銷售1套廠房。
4-6月份租賃2套廠房,銷售0套廠房。
7-9月份租賃2套廠房,銷售1套廠房。
分析市場認清形勢,依據市場變化靈活制定銷售策略。
對于客戶來講買廠房或租賃廠房既要看價格也要看價值,但是在兩者之間很多客戶選擇了價格。價格是客戶考慮是否購買本園區(qū)物業(yè)的重要因素,相對于房產市場,在有限的客戶資源里,市場好的情況下價格好客戶會買單,市場不好的情況下價格便宜,有競爭力客戶才可能會買單。為了更好的把握乃至掌控有限的客戶資源,為了使公司的利益最大化,我們要做足做好市場調查工作。
(1)每個月為一個周期,對同區(qū)域競爭樓盤的銷售租賃價格已經成交量做統(tǒng)計;以每兩個月為一個周期,對全市同類型物業(yè)的銷售租賃價格已經成交量做統(tǒng)計。
(2)以半個月為一個周期,根據同區(qū)域競爭工業(yè)園銷售以及租賃價格調整我們園區(qū)的銷售租賃價格,或者是調整優(yōu)惠幅度。
2、以租帶售、推進招商,拉動人氣。
目前項目最大的缺陷就是人氣不足,空有靠近四環(huán)線、中法友誼大橋(直通漢陽,蔡甸)的好位置,沒有把自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致。如能引進醫(yī)藥行業(yè)龍頭企業(yè)進駐,即能提升項目品質,又能帶動人氣。
3、拜訪各行業(yè)龍頭企業(yè),建立健全客戶信息、關注周邊市場為后期招商提供積累。
(1)對各行業(yè)市場及龍頭企業(yè)拜訪(重點醫(yī)藥行業(yè))備案留存,對客戶及該行業(yè)的的詳細情況做好存檔工作,經常溝通,為后期招商做好準備。
(2)關注新項目、對周邊工業(yè)園以及重點競爭園區(qū)做好調研工作,時刻掌握市場行情。
1、加強與區(qū)政府以及臺商管理委員會的聯(lián)系,定期拜訪或電話拜訪,獲取相關招商信息。
2、加強與中介公司的合作,利用中介公司的客戶資源完成公司招商計劃。
3、以年度計劃為目標,爭取超額完成任務,做好季度、月度、周工作計劃,并及時檢查、修正和總結,及時依據市場調查數(shù)據向領導反映市場變化。
4、積累招商客戶300組以上,意向客戶30組以上。
通過這一年的招商工作的積累,主要有以下幾條體會和思考:
1、領導對招商的重視程度是招商策略的制定和招商思路能否成功施行的決定因素。
一是領導對招商重視,使得招商中能獲得更多的資源和協(xié)助,對招商方案的真正實施也有幫助。
二是對招商策略的重視,比如領導對園區(qū)的的主體思路,對園區(qū)的定位,要建立工業(yè)園整體形象就得加大投入,不斷創(chuàng)新。公司重視了,有人力物力做支持,園區(qū)整體形象才能提升,才能更好的的招商。相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的階段,則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結構,暢通內部信息溝通渠道,明確責任,提高工作效率的是前提。提高工作效率的關鍵是明確個人工作職責,部門分工明確,發(fā)揮個人專長,完善組織架構,組織結構扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,提高營銷推廣實施力度。
20xx年要提高招商業(yè)績,提高工業(yè)園的核心競爭力是當務之急,也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎設施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設等方面提出更高要求。
兩個月來,招商部所取得的每一個進展,都是公司領導關心支持的結果,我們還存在著許多不足,所能做到的成果不大,實現(xiàn)目標的距離還比較遠,希望通過總結學習,不斷提升自己,按照今年既定的目標前進,做好每一件事。
招商部年終工作總結篇十四
今年以來,我們按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,結合組織部門工作實際,加大招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作力度,取得了較為明顯的成效。全年完成招商引資合同投資6.8億元,其中今年新增3.98億元,實際投資1.6億元,圓滿完成市委、市政府下達的招商引資任務。
為確保市委、市政府下達給我部招商引資和聯(lián)系企業(yè)的工作任務落實,部領導高度重視,成立了以市委常委、組織部長為組長,副部長為副組長的招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作領導小組,從部辦公室、黨政干部科、經濟干部科、人才科、電教中心等科室,抽調有關人員組建工作專班,專班人員分工負責,對口聯(lián)系,并落實了相關責任,定期深入企業(yè)開展調查研究,及時掌握企業(yè)的情況,主動為企業(yè)牽線搭橋,幫助解決問題,發(fā)揮了積極作用。
一是部領導帶隊招商。今年以來,我們充分發(fā)揮職能作用,把招商引資與招才引智結合起來,定向招商。部帶領導市直有關部門、重點企業(yè)和重要建設項目負責人,與市招商局及有關縣(市)區(qū),多次到廣州及“珠三角”、上海及“長三角”和東南沿海發(fā)達地區(qū)以及國外人才聚集區(qū),開展專門的招商招才、引資引資,先后到廣東萬家樂燃具公司、浙江中碩集團、上海望陽集團等知名企業(yè)進行拜訪、交流,先后邀請了10余家企業(yè)高層領導來我市考察、洽談,達成13項投資意向。目前,已有5家企業(yè)簽訂了投資協(xié)議,4戶企業(yè)已辦理了注冊手續(xù)。二是招商專班主動聯(lián)合招商。專班人員通過各種渠道掌握市場行情和招商引資信息,經常與市、縣(區(qū))、開發(fā)區(qū)(園區(qū)辦)招商部門保持密切聯(lián)系,了解我市各區(qū)重點招商引資項目和市場需要,構建聯(lián)合招商格局。目前,招商專班與有關縣市區(qū)、高新區(qū)等地建立了招商聯(lián)合體,形成了較好的招商引資氛圍。三是專人駐點拓展招商。重點是在去年招商落戶和有投資意向的客戶中進行拓展招商,在已落戶的老河口新昇變壓器公司、宜城雅新公司及已達成投資意向的安能公司、上海望陽公司等企業(yè),落實招商專人,定期上門服務,緊跟項目發(fā)展變化,及時協(xié)調解決問題,推進項目盡快落地。目前,襄陽安能生物發(fā)電、襄樊賽貝爾置業(yè)、谷城賽貝爾木業(yè)等4家企業(yè)已經注冊完畢,進入建設階段。
按照市委安排,部長重點聯(lián)系武鋼集團襄樊長材公司、襄樊發(fā)電公司兩個企業(yè)及襄陽軸承和中百倉儲兩個重點項目。根據工作部署,工作專班在部領導的帶領下,組織機關干部定期深入到所聯(lián)系企業(yè)和重點項目,現(xiàn)場辦公,為企業(yè)提供“保姆式”服務。
1、積極為武鋼襄樊公司排憂解難,營造環(huán)境。一是積極協(xié)調華潤燃氣公司、市外環(huán)線建設指揮部等部門,克服困難,創(chuàng)造條件,改造燃氣運輸管線,確保了公司vd鋼爐按期投入使用,為企業(yè)提高產品質量和產品轉型提供了條件;二是主動協(xié)調市國資委、經信委、國土局等部門為該公司解決企業(yè)發(fā)展中難點問題;三是協(xié)調武鋼集團公司解決襄鋼發(fā)展問題,多次召開鑄、鍛造鋼新項目協(xié)會,爭取資金,推進新項目建設步伐。
2、主動為發(fā)電公司爭取電量。襄樊發(fā)電公司是我市的重點企業(yè),入網發(fā)電量一直是困擾企業(yè)發(fā)展的核心問題,部領導帶領專班人員多次到公司調查情況,解決突出問題。一是仲初部長帶隊主動到省經委、電力公司等部門,積極作工作爭取電量;二是召集市直有關部門到發(fā)電公司研究企業(yè)發(fā)展問題,協(xié)助發(fā)電公司及襄城經濟開發(fā)區(qū)作好電能轉化工作,促進企業(yè)共同發(fā)展;三是積極協(xié)調發(fā)電公司解決用煤問題。
3、加強協(xié)調,推進重點項目建設。在部領導的帶領下,多次到襄陽軸承、中百倉儲兩個重點項目進行考察督辦,協(xié)調高新區(qū)及市直有關部門解決項目進展中的難題,確保了項目進展順利。
招商部年終工作總結篇十五
結下年度工作計劃自20xx年7月入職以來,我便成為了中匯城的一名招商顧問,并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
(一)本人上半年已完成的各項工作1.配合招商主管陳殿飛調研了全市服裝市場,對齊市各大服裝市場有了一個深刻的理解,并且學會了如何與商家溝通來了解需要的信息,對調研行業(yè)市場有了一個很大的提高。
2.在孫平經理以及孫殿成主管的帶領下,完成了對市區(qū)內的五金建材市場及對齊市外縣區(qū)的五金商戶的調研工作,了解了齊市各縣商戶的購買力,對各縣區(qū)的五金商戶有了一個更加直觀的了解,調研期間學會了如何去更好的與商家溝通,學會了如何配合同事調研了解想要的信息,在老員工的幫助下,讓自己在工作方面有了一個很大的提高,從跌跌撞撞的去與商家打交道,到自己能夠單獨的去與商家良好溝通,這次外縣調研使自己進步很大,同時也掌握了隨時處理各種狀況的方法。
3.在經過公司領導的培訓過后,我被分配到招商四組,在公司劉總的帶領下進行了新地塊市場調研工作,收集了食品、服裝等很多行業(yè)的一手信息,在調研市場期間,劉總給我們講了很多的工作方法,以及對很多我們遇到的事情的分析,這使我們對調研工作又有了一個新的認識,同時也受到了很好的引導,讓自己知道了做什么事都要有兩手準備、多手準備,而不是莽撞的去辦一件事情,做什么事情要對自己高標準,嚴要求,努力的去做好每一件小事情,通過領導的平時的講述,使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進入尾聲,最初公司領導對我們進行了交房培訓,交房時每天晚上開會領導都會交待我們如何做好工作,如何處理隨時的`突發(fā)狀況,這使我們在交房期間少走了很多彎路、錯路,在這一個多月的交房工作里,我們經歷了很大的考驗,并且很好的的完成了任務,五金建材一期的交房工作讓我們對招商工作又有了一個新的認識與提高,同時對處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得,對一些房屋的參數(shù)與構造有了更加直觀的認識,可以有效的幫助我們提高未來與商戶溝通水平。
(二)本年度工作中自身存在的問題,日后的改進及克服措施1.在過去幾個月的工作日子里,讓我在很多方面有了一個很大的提高,同時也認識到了自己身上存在的不足,自己平時存在的與人溝通不好問題,正在逐步的改變,對如何在今后工作中去做好本職工作有了極大的信心,同時對于工作的理解協(xié)調方面也有了很大的進步,對未來如何去配合領導完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面1.努力加強業(yè)務方面的學習,爭取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關房產方面的知識,爭取在接下來招商工作中發(fā)揮更多的專業(yè)特長。
(四)下年度的工作安排及目標在接下來的一年里我們除了要進行五金建材城一期的交房與招租外,還將對a23、a24地塊進行調研工作,相信我們會在領導的帶領下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作,同時我們也對配合未來五金建材城二期招商工作有了更加充實的準備。
希望公司能夠給我們更多更大的發(fā)展空間去進行招商工作,去配合公司做好招商工作。
(五)對管理各方面存在問題的反饋及合理化建議無在接下來的回望過去,在公司領導的教育和培養(yǎng)下,我對如何成為一名招商顧問有了一定的認識,并且正在努力成長為一名合格的招商顧問;從最初對中匯城項目的懵懵懂懂簡單認識到對總公司在全國在建已建項目布局深刻了解,這些工作中積累的很多經驗都使我迅速成長,雖然我的缺點還很多,但是今后我將更加努力的去應對各種挑戰(zhàn),完成領導的工作任務,配合同事工作,為我們的部門成為一個更加團結的集體而努力,為今后招商工作的順利進行而努力,為中匯城的美好未來而努力。
招商部年終工作總結篇十六
億元,新增納稅戶數(shù) 1032戶,稅收
億元。其中招商部共完成新增企業(yè)720 戶,注冊資本
億元,稅收
萬元。
總結近一年的工作,我們取得了較好的招商引資成果:
1、觀念轉變到位,文化信息企業(yè)和總部經濟的招商初見成效。
新年伊始我們就結合全區(qū)調結構促轉型,加快推進“穩(wěn)二進三”戰(zhàn)略的定位,招商引資與轉變發(fā)展方式相結合,緊緊咬住年初確定的目標任務,把引進文化信息企業(yè)和總部經濟作為招商引資工作的重中之重。截止到目前為止共有 121 戶文化信息類企業(yè)、6 戶總部型企業(yè)入駐希望城。
2、服務到位,為優(yōu)質企業(yè)發(fā)展拓展空間。
也要在服務企業(yè)上突出深度,實行全過程跟蹤服務。此外我們還邀請了工區(qū)、稅務等職能部門為企業(yè)進行業(yè)務知識講座和政策解讀,為一些有上市意向的企業(yè)進行政策上及實際操作上的輔導,使企業(yè)少走了很多彎路。目前已有 12 家企業(yè)正在積極籌備中小企業(yè)上市工作。
3、辦證速度到位,辦證流程暢通
公司通過整合人員、落實崗位責任制來保證辦證速度,同時成立了特殊項目領導小組,開辟綠色通道,特殊項目特別辦理,加快了辦照辦證速度,提高了辦事效率,為企業(yè)盡早出稅提供了有利條件。
2011年的是堅實基礎的一年,招商部按照公司總體1200戶,招商部750戶目標,重點圍繞對外“走出去招商”和對內“精簡優(yōu)化量化流程”兩個總體思路開展工作:
1、強化“走出去招商”:
強化新客站和徐家匯里兩個服務點的“走出去招商”能力,為其配置相關
戰(zhàn)略平臺和潛在客戶渠道,同時通過老同事傳、幫、帶具備招商潛質的年輕人等人力資源配置和與工作量、質相適應的財力資源配置,來系統(tǒng)化的實現(xiàn)市區(qū)兩個服務點的走出去招商轉型。挖掘人才,發(fā)掘潛能,加強招商人員的業(yè)務知識培訓,目標建立一支高素質的專職招商員隊伍。在總數(shù)量目標范圍內進一步明確文化信息企業(yè)的指標,從而起到引導作用。
2、“三個維度”發(fā)展產業(yè):
商網絡的建設,使得產業(yè)融合轉型,網絡區(qū)域覆蓋的競爭優(yōu)勢得以實現(xiàn)。積極探索以微博,搜索,sns等為代表的網絡營銷工作。使得線下網絡與互聯(lián)網絡這2張網充分融合,提升廣大中小企業(yè)潛在客戶覆蓋率和影響力。第三維度--聚焦行業(yè)大戶:探索開展以產業(yè)行業(yè)為特征區(qū)分的大客戶開發(fā)工作,結合文化信息產業(yè)中的電子商務、媒體娛樂、信息服務等行業(yè),以及聯(lián)手招商中的先進制造等行業(yè)劃分,使得招商和產業(yè)發(fā)展人員更具備專業(yè)性,產業(yè)導向和集聚發(fā)展更有現(xiàn)實的抓手。這樣一來,從戰(zhàn)略平臺、小客網絡、行業(yè)大客 等三個緯度實現(xiàn)產業(yè)轉型和發(fā)展。
3、“信息化”精簡內部流程:
利用信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級,將能自動化完成的工作盡量自動化,從而形成批量工作自動化,重難工作專人化的結合,逐步提升辦證辦稅的平均速度和復雜能力。
我們有決心,有信心,有能力,在黨委政府的領導下,在公司領導班子帶領下,在招商部全體員工努力下,完成招商部既定目標,實現(xiàn)產業(yè)轉型和發(fā)展。
招商部年終工作總結篇十七
招商部,于20xx年7籌備組建。隸屬于。現(xiàn)有編制3人,招商部經理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領導和經管處領導下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析
2、對襄陽本地零售市場開展市場調查
3、根據市調情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
招商部根據公司總經辦制定的招商框架條款,展開實質性工作,在籌備中心領導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負責會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上,后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎。3月中旬,深入落實經管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。根據首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經理首次對本物業(yè)進行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進行了拍照記錄,并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經營情況,進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1---2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題:
1、改造費用1500萬。
2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標,新一佳列為第二目標。8月份招商部按照總經辦對以往主力店招商目標不明確,招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網絡查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。
一、目標客戶主次分明
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎.其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群,以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
二、租金高低懸殊,租期長短不一
主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經營管理公司管理水平,經濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
三、招商時間長
地產商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的'經營互動起來,對于項目和各店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來,則整個項目服務功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的經營。
四.是項目較低的宣傳費用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經管公司缺乏經驗,使招商難度進一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過,需要盡快展開全方位招商工作。
五、招商技術要求高
招商技術要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發(fā)、物業(yè)管理等相關的基本知識;掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產品、銷售等相關的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強的評估能力。對租戶的評估,其評估的內容包括資金實力、經營業(yè)績、經營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
招商部年終工作總結篇一
自20xx年工作以來,在部門領導的關心下,在諸多同事的幫助下,認真學習、實踐并執(zhí)行企劃部平面設計工作流程,深入貫徹公司發(fā)展的方向,嚴格遵守公司規(guī)章制度。經過一年的努力,深感獲益良多,現(xiàn)將工作開展的情況及不足匯報如下:
一、工作情況
1.服從管理,自覺遵守公司規(guī)章制度。
本年度工作以來,嚴格遵守公司儀容儀表規(guī)范,常備事物從不敢忘,尊敬領導,團結同事。堅持公司利益,不早退不遲到,工作認真,部門會議嚴謹。積極響應兄弟部門支援任務。對同事、顧客熱情友善,各項公司要求堅持情況良好。
2.圍繞發(fā)展,踏實完成領導部署
本年度工作,經歷了春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)、消費者權益日、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、店慶、大運、中秋、國慶等重大節(jié)日,完成節(jié)日促銷活動設計制作與安裝,節(jié)日商場氛圍布置,本著一切提前準備的原則,逐步按公司要求嚴謹完成。
(1)廣告宣傳方面
在部門上級的率領下,積極走訪周邊商場人流聚集區(qū)域,并對深圳商圈有計劃有目的的進行多次市場調查。長期堅持商場各項廣告推廣,細心探索發(fā)覺宣傳熱點與盲點,努力鞏固商場形象與來店客單數(shù)量。
(2)商場裝飾方面
在部門上級的指導下,認真完成節(jié)日氛圍營造,發(fā)掘并及時總結營造氛圍帶來的影響,不斷的創(chuàng)新與探索新的氛圍布置方式與形式。
(3)平面設計方面
在部門上級的指點下,認真對待每一次常規(guī)活動廣告宣傳制品與商場裝飾的平面設計工作,認真完成公司要求的每一項設計任務。
招商部年終工作總結篇二
商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經營管理公司籌備處。現(xiàn)有編制3人,招商部經理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領導和經管處領導下,主要開展了以下工作:
招商前期準備工作:
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析
2、對商丘本地零售市場開展市場調查
3、根據市調情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
6、根據項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作:
盔入8月份,招商部根據公司總經辦制定的招商框架條款,展開實質性工作,在籌備中心領導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負責會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上,后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬,深入落實經管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場盔行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經理首次對本物業(yè)進行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進行了拍照記錄,并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經營情況,進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1~2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標,新一佳列為第二目標。
8月份招商部按照總經辦對以往主力店招商目標不明確,招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網絡查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的.主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎.
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群,以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經營管理公司管理水平,經濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
地產商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經營互動起來,對于項目和各店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來,則整個項目服務功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的經營。
四.是項目較低的宣傳費用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經管公司缺乏經驗,使招商難度進一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過,需要盡快展開全方位招商工作。
招商技術要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發(fā)、物業(yè)管理等相關的基本知識;掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產品、銷售等相關的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強的評估能力。對租戶的評估,其評估的內容包括資金實力、經營業(yè)績、經營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場狂后的運營、管理和服務。
招商部年終工作總結篇三
辭舊迎新,20xx年很快就過去了,在這一年里,我認真履行職責,在公司領導的關心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領部門員工強管理、挖潛力,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作情況報告如下,不當之處請指正。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向?!罢也罹?、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力,招商部內部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,凝聚力增強的同時,團隊建設、系統(tǒng)招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經營戶續(xù)租調整業(yè)態(tài)分類,以增強市場的核心競爭力。
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求,力求人人都是精英。通過內部體系架構上的規(guī)范化,進一步明確分工、職責到位。部門內部按工作內容,劃分了業(yè)務團隊與服務團隊,以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后,逐步開展團隊能力提升工程,通過內部培訓和經驗交流等多種形式,提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善,進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務管理的整體提升。
針對城北區(qū)域內市場的特征,在招商過程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經營理念等種種不利因素,圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎上,招商部通過擴大招商力度,拓展可利用資源,先后把c5、e10、e11進行業(yè)態(tài)分類,形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),完成招商任務、填充業(yè)態(tài)的同時,在市場后續(xù)招商中的產生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中,招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系,為下一步的招商工作打下良好的基礎,也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
為配合公司開業(yè)兩周年活動,通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領導和整個部門的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產生了良好的氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的整體形象,樹立了客戶、民眾的信心。
1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節(jié)處理方面,尤其是一些輔助性的操作細節(jié)上,還有進一步加強的空間。
3、在招商與商戶經營的過程中發(fā)現(xiàn),有一部分消費者對明珠商貿城不夠了解,
如何更好的利用明珠商貿城的平臺來引導周邊地區(qū)消費者,發(fā)掘其消費潛力,是目前展示區(qū)面臨的問題。
最后,在新的`一年,招商部所有員工,將繼續(xù)加強學習,精通相關業(yè)務知識,提升招商技能和服務水平。為未來打好攻堅戰(zhàn),創(chuàng)造有利的先決條件。
祝公司業(yè)績蒸蒸日上。
招商部年終工作總結篇四
xx城招商部,于20xx年八月上旬籌備組建。現(xiàn)有編制6人,招商部經理1名,招商主管4名,文員1人。招商部自組建以來,在公司領導和市場部領導下,主要開展了以下工作。
招商前期準備工作
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析2、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調查3、根據市調情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置6、根據項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。
現(xiàn)階段開展工作
進入8月份,招商部根據公司市場部制定的招商框架條款,展開實質性工作,在市場部領導下開展目標客戶市場調研工作。并收集了商戶對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國際城,為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬,深入落實公司的招商團隊籌建工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商部員工現(xiàn)場進行了部署。
利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作,除了完成市場部領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為蕪湖縣周邊地市宣城市、蕪湖市、南陵縣,重點展開了超市主力店和大百貨方向的招商。
根據首次外聯(lián)招商情況
一、超市主力店
1、有意向與本項目合作單位為上海華聯(lián)超市,通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在蕪湖縣拓展計劃。
8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經理首次對本物業(yè)進行了實地考察,進行了拍照記錄,并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
2、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè)),通過與其拓展部聯(lián)系溝通,邀請公司拓展經理在蕪湖縣拓展計劃。并向樂天瑪特公司中國總部領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
二、大百貨主力店
1、蕪湖華億國際購物中心有限責任公司隸屬于安徽華億集團,其旗下共經營華億國際購物中心a、b座兩大百貨商場,總經營面積12.3萬平方米,共經營1500多個品牌,8萬余種商品。是目前安徽面積最大、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈。
蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,以精品時尚為指引,服務社會主流群體,引領城市時尚潮流。商場a、b座分別于20xx年和20xx年開業(yè),位于蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段,背靠鏡湖旖旎風光,地理位置十分優(yōu)越,交通便捷。內部裝飾新穎、典雅、氣派非凡,是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標志樓。
20xx年,華億集團在保持穩(wěn)步增長的同時,正式啟動了華億國際北樓二期工程建設。新建工程建成之后增加了17000平方米經營面積,與華億國際購物中心b座貫通一體。同時還針對改造后的華億國際a、b座重新定位、a座定位主題百貨店,b座定位主力百貨店,形成互補,強化優(yōu)勢,引進商務會所、高檔餐廳、五星影院、健身、美容館等,形成多業(yè)態(tài)、多功能的一站式服務模式。20xx年初,根據蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要,繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進行更新和補充。
2、安徽雄風百貨廣場是浙江雄風集團投資并自主經營的第二家大型連鎖百貨商場,于20xx年10月30日開業(yè),總建筑面積40000多平方米,是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(南陵縣雄風百貨)。
以“規(guī)?;⒐δ芑⑵放苹睘榻洜I定位,面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活、引領時尚潮流,以先進的管理模式、流行時尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供優(yōu)質的服務。
8月中旬根據和以上的主力店溝通,并對其主力業(yè)態(tài)、經營情況,進行了實地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以上,百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積2---5萬平米,餐飲部分主力餐廳為當?shù)剡B鎖餐飲和國內知名餐飲連鎖為主,美食廣場是一個規(guī)劃設計獨具特色,裝修別具有風格,盡量營造一個舒適的環(huán)境。
匯聚天下精美小吃,經營品種上絕不是千篇一律,在每個地區(qū)力求做出本地的特色,根據周邊環(huán)境和當?shù)厝说娘嬍沉晳T來選擇經營品種,以此吸引消費者。
公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標,雄風列為第二目標。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標,上海華聯(lián)為第二目標。(其它百貨和名品見附件)按照市場部領導指示招商部大唐國際城招商目標明確對于招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網絡查詢蕪湖周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
一、目標客戶主次分明首先是確定主力店,其作用主要有四個
1、是有助于穩(wěn)定整個項目的經營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體,這一優(yōu)點可以幫助項目在日后的營運中,能在保持一定量客流的基礎上發(fā)揮更大的效用;4、是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎.
其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群,以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
二、租金高低懸殊,租期長短不一主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。
但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經營管理公司管理水平,經濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)空鋪轉讓的狀況.
三、招商時間長地產商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大招商的難度大主要原因在于如下四個方面
1、是項目建設工期未定,招商部對項目的現(xiàn)有工程進度情況不不了解,無法詳細解答主力店給出的時間節(jié)點等問題。
2、主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
3、功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的經營互動起來,對于項目和各店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來,則整個項目服務功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的經營。
4、主力店招商困難重重,有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和項目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項目工作進展。
五、招商技術要求高招商技術要求高主要表現(xiàn)在四個方面
(1)是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發(fā)、物業(yè)管理等相關的基本知識;掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產品、銷售等相關的法律法規(guī)。
(2)是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
(3)是需具備較強的評估能力。對租戶的評估,其評估的內容包括資金實力、經營業(yè)績、經營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據及報告。
(4)是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。
六、根據上述分析制定下步工作計劃
1、九月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位
整體定位為購物中心,內含超市主力店,百貨主力店,專業(yè)主力店(餐飲)。
2、九月底完成項目招商基本原則制定
第一基本原則:先進行業(yè)態(tài)設計和招商工作,后進行規(guī)劃設計。
第二基本原則:要維護購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,事先進行統(tǒng)一的理念設計是基礎。招商要始終注意維護和管理好已確定的經營主題和品牌形象。
第三基本原則:購物中心的招商目標要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補。
第四基本原則:購物中心經營方式的選擇原則。第五基本原則:招商順序原則。核心主力店先行,輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,零售購物項目優(yōu)先,輔助項目配套的原則。
第六基本原則:核心主力店招商布局原則,從整體布局上有利于人流進入主力店,同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,通道好比血管,要方便人流的回旋。
第七基本原則:特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則:租賃經營采用放水養(yǎng)魚的原則。
第九基本原則:統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強調對商戶的統(tǒng)一服務。
第十基本原則:購物中心要具備完善物業(yè)服務系統(tǒng),重視知識管理,為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
招商部年終工作總結篇五
光陰如梭,匆匆而過。我來到昔陽平西房地產開發(fā)有限轉眼已一年了,在這一年我認真履行職責,在公司領導的`信任和同事們的幫助下,我很快適應了新環(huán)境,通過了解不斷地學習各行各業(yè),拓展自己的視野,總結經驗,總結自己,加強自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質,懷著飽滿的工作熱情,與領導及各部門同事深入溝通學習,著重負責“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商,從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程,非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合,現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結,鞭策自己,再接再勵!
晉美商業(yè)項目
從20xx年2月來到昔陽平西房地產開發(fā)公司任職招商部經理一職,經歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同,在整整9個月的時間里,我嚴格按照招商流程及領導安排的各項任務積極落實,把計劃落實到每日、每周,把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成,從招商前期的市場調查及制定招商策略方案,在項目定位時始終不忘,:“人無我有,有有我精”原則,現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談(對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調查,形成有效的商戶資料和回訪記錄,招商部接待來訪商家的同時,對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案)。招商5個月來電客戶達287位,現(xiàn)場接待客戶118位,在招商過程中,我始終堅持寧缺毋濫,引進特色商戶的招商理念,在領導的帶領各部門的配合下,工作有條不紊的順利進行,也有了新的突破,更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處,在以后的工作中我會更加努力做好本職工作,并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。
電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線,平面布局圖已設計;德克士總部市場部的周經理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同;男裝品牌租賃;中國黃金、工商銀行等。調查晉美廣場一卡通廠家,經過調查,在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付,最終我們選用通聯(lián)支付合作,20xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727。59平方米,共收30%的定金x萬元,剩余租金x萬元,簽訂合同共為21份,其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè),不斷地了解市場新的動態(tài)和經營模式以及競爭對手。
積極調查市場、定位,配合政府設計項目圍墻、公益廣告的制作,并與廣告公司簽訂合同,張貼完成后,檢查合格無質量問題,按照財務流程并完成付款手續(xù)。
1、提高自身的專業(yè)水平,多外出實踐,多交傳遞正能量的朋友,多看關于房地產類的信息,做到觸類旁通,不斷為自己充電,從書中吸取精華,給自己制定有難度的工作目標,為自己制定高目標高標準,鍛煉自己擁有一顆強大的內心,激發(fā)自己的潛能力,多寫作,提高自身的文案功底。
2、自身和團隊的商戶管理水平,自己的文案功底欠缺,在商戶維護過程中可能有些不妥之處,主觀意識過強,在管理上需加強,做到條理化、清晰化。
3、公司內部團隊合作意識需加強提高,相互取長補短,學習更多的工作經驗,豐富行業(yè)經驗。
1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租,協(xié)助商戶的進場裝修和開業(yè)計劃,成立商業(yè)
管理公司的相關手續(xù)和辦理。
2、留莊項目銷售和招商的任務完成,住宅項目的銷售,臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。
最后,感謝公司各位領導及同事的幫助和支持,是大家的支持讓我部門取得了的進步和優(yōu)良的成績,隨著公司業(yè)務的不斷增加、擴大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重,要求也將提高,需掌握的知識更加廣闊,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司的發(fā)展,用全部的激情創(chuàng)造價值,讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊,唱的是一首歌,想的是一個目標,我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力,全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌,馬到成功!。
銷售部:潘蓉
20xx年元月5日
招商部年終工作總結篇六
辭舊迎新,xx年很快就過去了,在這一年里,我認真履行職責,在公司領導的關心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領部門員工強管理、挖潛力,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作情況報告如下,不當之處請指正。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向?!罢也罹唷⒅卣猩?、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力,招商部內部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,凝聚力增強的同時,團隊建設、系統(tǒng)招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經營戶續(xù)租調整業(yè)態(tài)分類,以增強市場的核心競爭力。
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求,力求人人都是精英。通過內部體系架構上的規(guī)范化,進一步明確分工、職責到位。部門內部按工作內容,劃分了業(yè)務團隊與服務團隊,以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后,逐步開展團隊能力提升工程,通過內部培訓和經驗交流等多種形式,提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善,進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務管理的整體提升。
針對城北區(qū)域內市場的特征,在招商過程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經營理念等種種不利因素,圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎上,招商部通過擴大招商力度,拓展可利用資源,先后把c5、e10、e11進行業(yè)態(tài)分類,形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),完成招商任務、填充業(yè)態(tài)的同時,在市場后續(xù)招商中的產生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中,招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系,為下一步的招商工作打下良好的基礎,也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
為配合公司開業(yè)兩周年活動,通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領導和整個部門的`不懈努力下,成功舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產生了良好的氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的整體形象,樹立了客戶、民眾的信心。
1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節(jié)處理方面,尤其是一些輔助。
招商部年終工作總結篇七
招商是一個商場成立之后要面對的一項重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益,他不會決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下,如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的.商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結構是多少?如果對商場沒有一個科學的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關系是什么?我們再想:如果沒有方案、促銷方案要不要制定和實施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:
一、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局;
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
四、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
七、建立方案。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。
招商部年終工作總結篇八
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程我想說感謝,感動。感謝公司給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺,感謝領導教會我敬業(yè)與關懷,感謝同事的關心與幫助。作為康定縣欽誠投資有限公司的一員,我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人人之拼搏的精神。我作為招商部的一員,剛到公司時,對房地產方面的知識不是很了解,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場,較快的認可公司企業(yè)文化和經營理念的同時,快速進入工作狀態(tài)。從熟悉項目資料到施工現(xiàn)場參觀,做市場調查,到具體問題的解決都本著學習的態(tài)度,認真嚴謹?shù)墓ぷ?。積極向各位同事學習業(yè)務知識,認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合,快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三個月的實習期間,我不斷補充與房地產相關的知識,學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產項目的市場調查,并做了相關調查報告。做市場調查時,必須要明白自己想獲得的信息是什么,想法了解競爭對手的項目優(yōu)勢和相關信息,從中認真思考我們項目的招商思路,更好的分配我們項目的業(yè)態(tài)區(qū)位,讓買家得到利益的同時,使我們的利潤最大化。同時我們要開始制定更完善的招商方案,新年后到各地進行招商,盡早吸引商家入駐,回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力打造康定的地標性建筑。
體驗中心開館前,大家在領導的帶領下都積極參與體驗中心后期工程的清潔、布置工作,每一個人都是在辛苦的勞動中快樂的渡過,這都來源于領導的人格魅力,個個都不怕臟不怕累,團結一心在既定的時間里完成了任務。同時我們也看到了公司的實力,讓我不得不想繼續(xù)努力,希望能留下和我們的.團隊共同學習進步。
體驗中心開館后,我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務行業(yè),第一次穿藏裝有點興奮,接待工作雖然有一絲累,但還是感到很榮幸,我們的團隊展現(xiàn)在來賓面前的是優(yōu)質的服務和雄厚的實力。之后,我們不斷熟悉項目的解說詞,為來賓進行項目的介紹,替以后招商做準備。
在生活上,緊隨公司的管理方針,勤儉節(jié)約,有良好的日常生活習慣,團結、關心、幫助同事并與他們融洽溝通,適應性較強。
在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習,進取,總結出自己的經驗。業(yè)余時間也會常操作cad,office辦公軟件等,學習網站管理,廣泛瀏覽網站,學習建筑經濟相關的知識,不斷的提升自己,讓自己在這個競爭的社會中有立足之地。
招商部年終工作總結篇九
光陰如梭,匆匆而過。我來到昔陽平西房地產開發(fā)有限轉眼已一年了,在這一年我認真履行職責,在公司領導的信任和同事們的幫助下,我很快適應了新環(huán)境,通過了解不斷地學習各行各業(yè),拓展自己的視野,總結經驗,總結自己,加強自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質,懷著飽滿的工作熱情,與領導及各部門同事深入溝通學習,著重負責“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商,從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程,非常感謝各位同事在這一年當中對我的幫助和配合,現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結,鞭策自己,再接再勵!
晉美商業(yè)項目
從20xx年2月來到昔陽平西房地產開發(fā)公司任職招商部經理一職,經歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同,在整整9個月的時間里,我嚴格按照招商流程及領導安排的各項任務積極落實,把計劃落實到每日、每周,把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成,從招商前期的市場調查及制定招商策略方案,在項目定位時始終不忘,:“人無我有,有有我精”原則,現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談(對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調查,形成有效的商戶資料和回訪記錄,招商部接待來訪商家的同時,對商家做出有效的引導和正確的選鋪方案)。招商5個月來電客戶達287位,現(xiàn)場接待客戶118位,在招商過程中,我始終堅持寧缺毋濫,引進特色商戶的招商理念,在領導的帶領各部門的配合下,工作有條不紊的順利進行,也有了新的突破,更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處,在以后的工作中我會更加努力做好本職工作,并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。
電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線,平面布局圖已設計;德克士總部市場部的周經理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同;男裝品牌租賃;中國黃金、工商銀行等。調查晉美廣場一卡通廠家,經過調查,在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付,最終我們選用通聯(lián)支付合作,20xx年詳談合作事宜。
晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727。59平方米,共收30%的定金x萬元,剩余租金x萬元,簽訂合同共為21份,其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè),不斷地了解市場新的動態(tài)和經營模式以及競爭對手。
積極調查市場、定位,配合政府設計項目圍墻、公益廣告的制作,并與廣告公司簽訂合同,張貼完成后,檢查合格無質量問題,按照財務流程并完成付款手續(xù)。
1、提高自身的專業(yè)水平,多外出實踐,多交傳遞正能量的朋友,多看關于房地產類的信息,做到觸類旁通,不斷為自己充電,從書中吸取精華,給自己制定有難度的工作目標,為自己制定高目標高標準,鍛煉自己擁有一顆強大的內心,激發(fā)自己的潛能力,多寫作,提高自身的文案功底。
2、自身和團隊的商戶管理水平,自己的文案功底欠缺,在商戶維護過程中可能有些不妥之處,主觀意識過強,在管理上需加強,做到條理化、清晰化。
3、公司內部團隊合作意識需加強提高,相互取長補短,學習更多的工作經驗,豐富行業(yè)經驗。
1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租,協(xié)助商戶的進場裝修和開業(yè)計劃,成立商業(yè)
管理公司的相關手續(xù)和辦理。
2、留莊項目銷售和招商的任務完成,住宅項目的銷售,臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關手續(xù)。
3、協(xié)助酒店負責人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。
最后,感謝公司各位領導及同事的幫助和支持,是大家的支持讓我部門取得了的進步和優(yōu)良的成績,隨著公司業(yè)務的不斷增加、擴大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重,要求也將提高,需掌握的知識更加廣闊,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司的發(fā)展,用全部的激情創(chuàng)造價值,讓公司充滿生機和活力。我們是一個團隊,唱的是一首歌,想的`是一個目標,我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力,全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌,馬到成功!。
銷售部:潘蓉
20xx年元月5日
招商部年終工作總結篇十
辭舊迎新,**年很快就過去了,在這一年里,我認真履行職責,在公司領導的關心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領部門員工強管理、挖潛力,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作情況報告如下,不當之處請指正。
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向。 “找差距、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力,招商部內部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,凝聚力增強的同時,團隊建設、系統(tǒng)招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區(qū)進行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,下半年完成了a、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進行經營戶續(xù)租調整業(yè)態(tài)分類,以增強市場的核心競爭力。
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求,力求人人都是精英。通過內部體系架構上的規(guī)范化,進一步明確分工、職責到位。部門內部按工作內容,劃分了業(yè)務團隊與服務團隊,以進行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之后,逐步開展團隊能力提升工程,通過內部培訓和經驗交流等多種形式,提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經營理念的有效提高、工作細節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進與完善,進一步通過團隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務管理的整體提升。
針對城北區(qū)域內市場的特征,在招商過程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經營理念等種種不利因素,圓滿完成了c、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎上,招商部通過擴大招商力度,拓展可利用資源,先后把c5、e10、e11進行業(yè)態(tài)分類,形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),完成招商任務、填充業(yè)態(tài)的同時,在市場后續(xù)招商中的產生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中,招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系,為下一步的招商工作打下良好的基礎,也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
為配合公司開業(yè)兩周年活動,通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于10月份至12月份間,在公司領導和整個部門的不懈努力下,成功舉辦6次建材走進社區(qū)活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產生了良好的氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的整體形象,樹立了客戶、民眾的信心。
1、招商是一項長期性、復雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結果,對于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對于目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題,還需要長時間的磨練與實踐。
2、細節(jié)處理方面,尤其是一些輔助
招商部年終工作總結篇十一
商百購物休閑廣場招商部,于20xx年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經營管理公司籌備處?,F(xiàn)有編制3人,招商部經理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領導和經管處領導下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析
2、對商丘本地零售市場開展市場調查
3、根據市調情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
進入8月份,招商部根據公司總經辦制定的招商框架條款,展開實質性工作,在籌備中心領導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負責會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上,后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬,深入落實經管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領導安排的`日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。
根據首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經理首次對本物業(yè)進行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進行了拍照記錄,并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經營情況,進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1———2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題1、改造費用1500萬,2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標,新一佳列為第二目標。
8月份招商部按照總經辦對以往主力店招商目標不明確,招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網絡查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點:
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一、是有助于穩(wěn)定整個項目的經營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
招商部年終工作總結篇十二
結下年度工作計劃自20xx年7月入職以來,我便成為了中匯城的一名招商顧問,并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
1.配合招商主管陳殿飛調研了全市服裝市場,對齊市各大服裝市場有了一個深刻的理解,并且學會了如何與商家溝通來了解需要的信息,對調研行業(yè)市場有了一個很大的提高。
2.在孫平經理以及孫殿成主管的帶領下,完成了對市區(qū)內的五金建材市場及對齊市外縣區(qū)的五金商戶的調研工作,了解了齊市各縣商戶的購買力,對各縣區(qū)的五金商戶有了一個更加直觀的了解,調研期間學會了如何去更好的與商家溝通,學會了如何配合同事調研了解想要的信息,在老員工的幫助下,讓自己在工作方面有了一個很大的提高,從跌跌撞撞的去與商家打交道,到自己能夠單獨的去與商家良好溝通,這次外縣調研使自己進步很大,同時也掌握了隨時處理各種狀況的方法。
3.在經過公司領導的培訓過后,我被分配到招商四組,在公司劉總的帶領下進行了新地塊市場調研工作,收集了食品、服裝等很多行業(yè)的一手信息,在調研市場期間,劉總給我們講了很多的工作方法,以及對很多我們遇到的事情的分析,這使我們對調研工作又有了一個新的認識,同時也受到了很好的引導,讓自己知道了做什么事都要有兩手準備、多手準備,而不是莽撞的去辦一件事情,做什么事情要對自己高標準,嚴要求,努力的去做好每一件小事情,通過領導的平時的講述,使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進入尾聲,最初公司領導對我們進行了交房培訓,交房時每天晚上開會領導都會交待我們如何做好工作,如何處理隨時的突發(fā)狀況,這使我們在交房期間少走了很多彎路、錯路,在這一個多月的交房工作里,我們經歷了很大的考驗,并且很好的的完成了任務,五金建材一期的交房工作讓我們對招商工作又有了一個新的認識與提高,同時對處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得,對一些房屋的參數(shù)與構造有了更加直觀的認識,可以有效的幫助我們提高未來與商戶溝通水平。
1.在過去幾個月的工作日子里,讓我在很多方面有了一個很大的提高,同時也認識到了自己身上存在的不足,自己平時存在的與人溝通不好問題,正在逐步的改變,對如何在今后工作中去做好本職工作有了極大的信心,同時對于工作的理解協(xié)調方面也有了很大的進步,對未來如何去配合領導完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更大的信心。
1.努力加強業(yè)務方面的學習,爭取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關房產方面的知識,爭取在接下來招商工作中發(fā)揮更多的專業(yè)特長。
在接下來的一年里我們除了要進行五金建材城一期的交房與招租外,還將對a23、a24地塊進行調研工作,相信我們會在領導的帶領下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作,同時我們也對配合未來五金建材城二期招商工作有了更加充實的準備。
希望公司能夠給我們更多更大的發(fā)展空間去進行招商工作,去配合公司做好招商工作。
在接下來的回望過去,在公司領導的教育和培養(yǎng)下,我對如何成為一名招商顧問有了一定的認識,并且正在努力成長為一名合格的招商顧問;從最初對中匯城項目的懵懵懂懂簡單認識到對總公司在全國在建已建項目布局深刻了解,這些工作中積累的很多經驗都使我迅速成長,雖然我的缺點還很多,但是今后我將更加努力的去應對各種挑戰(zhàn),完成領導的工作任務,配合同事工作,為我們的部門成為一個更加團結的集體而努力,為今后招商工作的順利進行而努力,為中匯城的美好未來而努力。
招商部年終工作總結篇十三
在過去的20xx年里,由于深受國家宏觀調控以及全國范圍內經濟危機的影響,武漢市工業(yè)地產陷入新一輪觀望等待僵持階段,各工業(yè)園成交量大幅下降。雖然招商部在公司各位領導的帶領下上下一心、竭盡全力的開展招商工作,但是成效不大,未能完成年初預定計劃。為了實現(xiàn)公司20xx年招商業(yè)績的龍騰虎躍,我們不僅要在領導的帶領下埋頭苦干,同時還要在歲末之際總結一年的得失,立足市場制定新的工作計劃,爭取來年超額完成任務。
客戶帶看次數(shù):帶看109組,租賃客戶6組,購買客戶2組
意向客戶情況:租賃客戶5組,購買客戶1組
20xx年工作周期:(20xx年1月1日-20xx年12月31日)
招商目標:1-3月份租賃3套廠房,銷售1套廠房。
4-6月份租賃2套廠房,銷售0套廠房。
7-9月份租賃2套廠房,銷售1套廠房。
分析市場認清形勢,依據市場變化靈活制定銷售策略。
對于客戶來講買廠房或租賃廠房既要看價格也要看價值,但是在兩者之間很多客戶選擇了價格。價格是客戶考慮是否購買本園區(qū)物業(yè)的重要因素,相對于房產市場,在有限的客戶資源里,市場好的情況下價格好客戶會買單,市場不好的情況下價格便宜,有競爭力客戶才可能會買單。為了更好的把握乃至掌控有限的客戶資源,為了使公司的利益最大化,我們要做足做好市場調查工作。
(1)每個月為一個周期,對同區(qū)域競爭樓盤的銷售租賃價格已經成交量做統(tǒng)計;以每兩個月為一個周期,對全市同類型物業(yè)的銷售租賃價格已經成交量做統(tǒng)計。
(2)以半個月為一個周期,根據同區(qū)域競爭工業(yè)園銷售以及租賃價格調整我們園區(qū)的銷售租賃價格,或者是調整優(yōu)惠幅度。
2、以租帶售、推進招商,拉動人氣。
目前項目最大的缺陷就是人氣不足,空有靠近四環(huán)線、中法友誼大橋(直通漢陽,蔡甸)的好位置,沒有把自身優(yōu)勢發(fā)揮到極致。如能引進醫(yī)藥行業(yè)龍頭企業(yè)進駐,即能提升項目品質,又能帶動人氣。
3、拜訪各行業(yè)龍頭企業(yè),建立健全客戶信息、關注周邊市場為后期招商提供積累。
(1)對各行業(yè)市場及龍頭企業(yè)拜訪(重點醫(yī)藥行業(yè))備案留存,對客戶及該行業(yè)的的詳細情況做好存檔工作,經常溝通,為后期招商做好準備。
(2)關注新項目、對周邊工業(yè)園以及重點競爭園區(qū)做好調研工作,時刻掌握市場行情。
1、加強與區(qū)政府以及臺商管理委員會的聯(lián)系,定期拜訪或電話拜訪,獲取相關招商信息。
2、加強與中介公司的合作,利用中介公司的客戶資源完成公司招商計劃。
3、以年度計劃為目標,爭取超額完成任務,做好季度、月度、周工作計劃,并及時檢查、修正和總結,及時依據市場調查數(shù)據向領導反映市場變化。
4、積累招商客戶300組以上,意向客戶30組以上。
通過這一年的招商工作的積累,主要有以下幾條體會和思考:
1、領導對招商的重視程度是招商策略的制定和招商思路能否成功施行的決定因素。
一是領導對招商重視,使得招商中能獲得更多的資源和協(xié)助,對招商方案的真正實施也有幫助。
二是對招商策略的重視,比如領導對園區(qū)的的主體思路,對園區(qū)的定位,要建立工業(yè)園整體形象就得加大投入,不斷創(chuàng)新。公司重視了,有人力物力做支持,園區(qū)整體形象才能提升,才能更好的的招商。相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的階段,則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結構,暢通內部信息溝通渠道,明確責任,提高工作效率的是前提。提高工作效率的關鍵是明確個人工作職責,部門分工明確,發(fā)揮個人專長,完善組織架構,組織結構扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,提高營銷推廣實施力度。
20xx年要提高招商業(yè)績,提高工業(yè)園的核心競爭力是當務之急,也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎設施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設等方面提出更高要求。
兩個月來,招商部所取得的每一個進展,都是公司領導關心支持的結果,我們還存在著許多不足,所能做到的成果不大,實現(xiàn)目標的距離還比較遠,希望通過總結學習,不斷提升自己,按照今年既定的目標前進,做好每一件事。
招商部年終工作總結篇十四
今年以來,我們按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,結合組織部門工作實際,加大招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作力度,取得了較為明顯的成效。全年完成招商引資合同投資6.8億元,其中今年新增3.98億元,實際投資1.6億元,圓滿完成市委、市政府下達的招商引資任務。
為確保市委、市政府下達給我部招商引資和聯(lián)系企業(yè)的工作任務落實,部領導高度重視,成立了以市委常委、組織部長為組長,副部長為副組長的招商引資和聯(lián)系企業(yè)工作領導小組,從部辦公室、黨政干部科、經濟干部科、人才科、電教中心等科室,抽調有關人員組建工作專班,專班人員分工負責,對口聯(lián)系,并落實了相關責任,定期深入企業(yè)開展調查研究,及時掌握企業(yè)的情況,主動為企業(yè)牽線搭橋,幫助解決問題,發(fā)揮了積極作用。
一是部領導帶隊招商。今年以來,我們充分發(fā)揮職能作用,把招商引資與招才引智結合起來,定向招商。部帶領導市直有關部門、重點企業(yè)和重要建設項目負責人,與市招商局及有關縣(市)區(qū),多次到廣州及“珠三角”、上海及“長三角”和東南沿海發(fā)達地區(qū)以及國外人才聚集區(qū),開展專門的招商招才、引資引資,先后到廣東萬家樂燃具公司、浙江中碩集團、上海望陽集團等知名企業(yè)進行拜訪、交流,先后邀請了10余家企業(yè)高層領導來我市考察、洽談,達成13項投資意向。目前,已有5家企業(yè)簽訂了投資協(xié)議,4戶企業(yè)已辦理了注冊手續(xù)。二是招商專班主動聯(lián)合招商。專班人員通過各種渠道掌握市場行情和招商引資信息,經常與市、縣(區(qū))、開發(fā)區(qū)(園區(qū)辦)招商部門保持密切聯(lián)系,了解我市各區(qū)重點招商引資項目和市場需要,構建聯(lián)合招商格局。目前,招商專班與有關縣市區(qū)、高新區(qū)等地建立了招商聯(lián)合體,形成了較好的招商引資氛圍。三是專人駐點拓展招商。重點是在去年招商落戶和有投資意向的客戶中進行拓展招商,在已落戶的老河口新昇變壓器公司、宜城雅新公司及已達成投資意向的安能公司、上海望陽公司等企業(yè),落實招商專人,定期上門服務,緊跟項目發(fā)展變化,及時協(xié)調解決問題,推進項目盡快落地。目前,襄陽安能生物發(fā)電、襄樊賽貝爾置業(yè)、谷城賽貝爾木業(yè)等4家企業(yè)已經注冊完畢,進入建設階段。
按照市委安排,部長重點聯(lián)系武鋼集團襄樊長材公司、襄樊發(fā)電公司兩個企業(yè)及襄陽軸承和中百倉儲兩個重點項目。根據工作部署,工作專班在部領導的帶領下,組織機關干部定期深入到所聯(lián)系企業(yè)和重點項目,現(xiàn)場辦公,為企業(yè)提供“保姆式”服務。
1、積極為武鋼襄樊公司排憂解難,營造環(huán)境。一是積極協(xié)調華潤燃氣公司、市外環(huán)線建設指揮部等部門,克服困難,創(chuàng)造條件,改造燃氣運輸管線,確保了公司vd鋼爐按期投入使用,為企業(yè)提高產品質量和產品轉型提供了條件;二是主動協(xié)調市國資委、經信委、國土局等部門為該公司解決企業(yè)發(fā)展中難點問題;三是協(xié)調武鋼集團公司解決襄鋼發(fā)展問題,多次召開鑄、鍛造鋼新項目協(xié)會,爭取資金,推進新項目建設步伐。
2、主動為發(fā)電公司爭取電量。襄樊發(fā)電公司是我市的重點企業(yè),入網發(fā)電量一直是困擾企業(yè)發(fā)展的核心問題,部領導帶領專班人員多次到公司調查情況,解決突出問題。一是仲初部長帶隊主動到省經委、電力公司等部門,積極作工作爭取電量;二是召集市直有關部門到發(fā)電公司研究企業(yè)發(fā)展問題,協(xié)助發(fā)電公司及襄城經濟開發(fā)區(qū)作好電能轉化工作,促進企業(yè)共同發(fā)展;三是積極協(xié)調發(fā)電公司解決用煤問題。
3、加強協(xié)調,推進重點項目建設。在部領導的帶領下,多次到襄陽軸承、中百倉儲兩個重點項目進行考察督辦,協(xié)調高新區(qū)及市直有關部門解決項目進展中的難題,確保了項目進展順利。
招商部年終工作總結篇十五
結下年度工作計劃自20xx年7月入職以來,我便成為了中匯城的一名招商顧問,并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。
(一)本人上半年已完成的各項工作1.配合招商主管陳殿飛調研了全市服裝市場,對齊市各大服裝市場有了一個深刻的理解,并且學會了如何與商家溝通來了解需要的信息,對調研行業(yè)市場有了一個很大的提高。
2.在孫平經理以及孫殿成主管的帶領下,完成了對市區(qū)內的五金建材市場及對齊市外縣區(qū)的五金商戶的調研工作,了解了齊市各縣商戶的購買力,對各縣區(qū)的五金商戶有了一個更加直觀的了解,調研期間學會了如何去更好的與商家溝通,學會了如何配合同事調研了解想要的信息,在老員工的幫助下,讓自己在工作方面有了一個很大的提高,從跌跌撞撞的去與商家打交道,到自己能夠單獨的去與商家良好溝通,這次外縣調研使自己進步很大,同時也掌握了隨時處理各種狀況的方法。
3.在經過公司領導的培訓過后,我被分配到招商四組,在公司劉總的帶領下進行了新地塊市場調研工作,收集了食品、服裝等很多行業(yè)的一手信息,在調研市場期間,劉總給我們講了很多的工作方法,以及對很多我們遇到的事情的分析,這使我們對調研工作又有了一個新的認識,同時也受到了很好的引導,讓自己知道了做什么事都要有兩手準備、多手準備,而不是莽撞的去辦一件事情,做什么事情要對自己高標準,嚴要求,努力的去做好每一件小事情,通過領導的平時的講述,使自己受益匪淺。
4.五金建材一期交房工作馬上進入尾聲,最初公司領導對我們進行了交房培訓,交房時每天晚上開會領導都會交待我們如何做好工作,如何處理隨時的`突發(fā)狀況,這使我們在交房期間少走了很多彎路、錯路,在這一個多月的交房工作里,我們經歷了很大的考驗,并且很好的的完成了任務,五金建材一期的交房工作讓我們對招商工作又有了一個新的認識與提高,同時對處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得,對一些房屋的參數(shù)與構造有了更加直觀的認識,可以有效的幫助我們提高未來與商戶溝通水平。
(二)本年度工作中自身存在的問題,日后的改進及克服措施1.在過去幾個月的工作日子里,讓我在很多方面有了一個很大的提高,同時也認識到了自己身上存在的不足,自己平時存在的與人溝通不好問題,正在逐步的改變,對如何在今后工作中去做好本職工作有了極大的信心,同時對于工作的理解協(xié)調方面也有了很大的進步,對未來如何去配合領導完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更大的信心。
(三)下年度工作中自身有待提高的方面1.努力加強業(yè)務方面的學習,爭取趕上水平比較高的同事。
2.豐富業(yè)余有關房產方面的知識,爭取在接下來招商工作中發(fā)揮更多的專業(yè)特長。
(四)下年度的工作安排及目標在接下來的一年里我們除了要進行五金建材城一期的交房與招租外,還將對a23、a24地塊進行調研工作,相信我們會在領導的帶領下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作,同時我們也對配合未來五金建材城二期招商工作有了更加充實的準備。
希望公司能夠給我們更多更大的發(fā)展空間去進行招商工作,去配合公司做好招商工作。
(五)對管理各方面存在問題的反饋及合理化建議無在接下來的回望過去,在公司領導的教育和培養(yǎng)下,我對如何成為一名招商顧問有了一定的認識,并且正在努力成長為一名合格的招商顧問;從最初對中匯城項目的懵懵懂懂簡單認識到對總公司在全國在建已建項目布局深刻了解,這些工作中積累的很多經驗都使我迅速成長,雖然我的缺點還很多,但是今后我將更加努力的去應對各種挑戰(zhàn),完成領導的工作任務,配合同事工作,為我們的部門成為一個更加團結的集體而努力,為今后招商工作的順利進行而努力,為中匯城的美好未來而努力。
招商部年終工作總結篇十六
億元,新增納稅戶數(shù) 1032戶,稅收
億元。其中招商部共完成新增企業(yè)720 戶,注冊資本
億元,稅收
萬元。
總結近一年的工作,我們取得了較好的招商引資成果:
1、觀念轉變到位,文化信息企業(yè)和總部經濟的招商初見成效。
新年伊始我們就結合全區(qū)調結構促轉型,加快推進“穩(wěn)二進三”戰(zhàn)略的定位,招商引資與轉變發(fā)展方式相結合,緊緊咬住年初確定的目標任務,把引進文化信息企業(yè)和總部經濟作為招商引資工作的重中之重。截止到目前為止共有 121 戶文化信息類企業(yè)、6 戶總部型企業(yè)入駐希望城。
2、服務到位,為優(yōu)質企業(yè)發(fā)展拓展空間。
也要在服務企業(yè)上突出深度,實行全過程跟蹤服務。此外我們還邀請了工區(qū)、稅務等職能部門為企業(yè)進行業(yè)務知識講座和政策解讀,為一些有上市意向的企業(yè)進行政策上及實際操作上的輔導,使企業(yè)少走了很多彎路。目前已有 12 家企業(yè)正在積極籌備中小企業(yè)上市工作。
3、辦證速度到位,辦證流程暢通
公司通過整合人員、落實崗位責任制來保證辦證速度,同時成立了特殊項目領導小組,開辟綠色通道,特殊項目特別辦理,加快了辦照辦證速度,提高了辦事效率,為企業(yè)盡早出稅提供了有利條件。
2011年的是堅實基礎的一年,招商部按照公司總體1200戶,招商部750戶目標,重點圍繞對外“走出去招商”和對內“精簡優(yōu)化量化流程”兩個總體思路開展工作:
1、強化“走出去招商”:
強化新客站和徐家匯里兩個服務點的“走出去招商”能力,為其配置相關
戰(zhàn)略平臺和潛在客戶渠道,同時通過老同事傳、幫、帶具備招商潛質的年輕人等人力資源配置和與工作量、質相適應的財力資源配置,來系統(tǒng)化的實現(xiàn)市區(qū)兩個服務點的走出去招商轉型。挖掘人才,發(fā)掘潛能,加強招商人員的業(yè)務知識培訓,目標建立一支高素質的專職招商員隊伍。在總數(shù)量目標范圍內進一步明確文化信息企業(yè)的指標,從而起到引導作用。
2、“三個維度”發(fā)展產業(yè):
商網絡的建設,使得產業(yè)融合轉型,網絡區(qū)域覆蓋的競爭優(yōu)勢得以實現(xiàn)。積極探索以微博,搜索,sns等為代表的網絡營銷工作。使得線下網絡與互聯(lián)網絡這2張網充分融合,提升廣大中小企業(yè)潛在客戶覆蓋率和影響力。第三維度--聚焦行業(yè)大戶:探索開展以產業(yè)行業(yè)為特征區(qū)分的大客戶開發(fā)工作,結合文化信息產業(yè)中的電子商務、媒體娛樂、信息服務等行業(yè),以及聯(lián)手招商中的先進制造等行業(yè)劃分,使得招商和產業(yè)發(fā)展人員更具備專業(yè)性,產業(yè)導向和集聚發(fā)展更有現(xiàn)實的抓手。這樣一來,從戰(zhàn)略平臺、小客網絡、行業(yè)大客 等三個緯度實現(xiàn)產業(yè)轉型和發(fā)展。
3、“信息化”精簡內部流程:
利用信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級,將能自動化完成的工作盡量自動化,從而形成批量工作自動化,重難工作專人化的結合,逐步提升辦證辦稅的平均速度和復雜能力。
我們有決心,有信心,有能力,在黨委政府的領導下,在公司領導班子帶領下,在招商部全體員工努力下,完成招商部既定目標,實現(xiàn)產業(yè)轉型和發(fā)展。
招商部年終工作總結篇十七
招商部,于20xx年7籌備組建。隸屬于。現(xiàn)有編制3人,招商部經理一名,招商主管2名。招商部自組建以來,在公司領導和經管處領導下,主要開展了以下工作:
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場現(xiàn)狀進行分析
2、對襄陽本地零售市場開展市場調查
3、根據市調情況對本物業(yè)進行項目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結構和市場需要,確立了項目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據項目主體業(yè)態(tài)進行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
招商部根據公司總經辦制定的招商框架條款,展開實質性工作,在籌備中心領導下開展框架條款業(yè)主認可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會,招商部人員負責會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進行了有效的解答,使首次業(yè)主招商洽談會順利召開,并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上,后續(xù)補簽工作正在積極有序的開展,為以后招商工作打下良好的基礎。3月中旬,深入落實經管公司的籌備工作,并制定完善招商部各崗位職責,招商流程。通過崗位職責和招商流程的制定,對招商現(xiàn)場進行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作,除了完成籌備中心領導安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況,迅速分析消化,并鎖定目標,開展了首次外聯(lián)工作。目標區(qū)域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥,永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點展開了徐州方向的招商。根據首次外聯(lián)招商情況,有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通,得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經理首次對本物業(yè)進行了實地考察,現(xiàn)場參觀了物業(yè),進行了拍照記錄,并向公司領導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據徐州新一佳和山東銀座的溝通,公司負責人會同中央商場業(yè)主主要負責人,對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經營情況,進行了實地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展,要求營業(yè)面積在1萬平米以下,對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài),作為其主力店拓展計劃,營業(yè)面積1---2萬平米,對本項目有意全部承租,但是其提出兩個問題:
1、改造費用1500萬。
2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標,新一佳列為第二目標。8月份招商部按照總經辦對以往主力店招商目標不明確,招商目標資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網絡查詢商丘周邊地市大型零售商,廣泛收集他們的年度拓展計劃和開店信息,為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。
一、目標客戶主次分明
首先是確定主力店,其作用主要有四個:
一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經營,主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積,其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定,且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,刺激未銷售鋪位的銷售,以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進駐能夠影響中小店的租金水平,提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎.其次是在確定了主力店之后,再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群,以滿足項目商圈內不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
二、租金高低懸殊,租期長短不一
主力店投資大,投資回收期長,其租期要求一般需八年、十年,有的長達十五年、二十年。其租金相對便宜的得多,一般在第四年起,租金開始遞增,遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經濟實力摻差不齊使主力店招商工作難度加大,但是成功經營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右,租金較高,一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經營管理公司管理水平,經濟實力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實力和精力,也不可能長期負擔下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
三、招商時間長
地產商業(yè)的招商時間相對較長,從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè),它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店,并按其要求重新規(guī)劃設計業(yè)態(tài)布局、改造相適應商業(yè)設施,但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設施改造要求不大,因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進行,當然項目在主力店招商期間可進行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大
招商的難度大主要原因在于如下四個方面:
二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進度影響了各類店的進駐決策,按照合理的功能分區(qū)計劃,順利入駐相應的商店或服務機構可使各類店的'經營互動起來,對于項目和各店經營大大幫助。而一旦某一類商店或服務機構招不進來,則整個項目服務功能可能不盡理想,特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進來時,更是影響了整體的經營。
四.是項目較低的宣傳費用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低,加上經管公司缺乏經驗,使招商難度進一步提高。
五.主力店招商困難重重項目招商最佳時機已過,需要盡快展開全方位招商工作。
五、招商技術要求高
招商技術要求高主要表現(xiàn)在四個方面:
一.是招商人員需具備豐富的零售服務知識。招商人員必須熟悉商品或服務的類別及特點、商品或服務組合原理、價格面、產品線、房地產開發(fā)、物業(yè)管理等相關的基本知識;掌握市場學、經濟學、管理學中的一些基本原理;了解租賃、消費、產品、銷售等相關的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,這就要求招商過程中使用一些技巧,如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期,主力店的招商工作異常艱難,要在了解招商目標之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強的評估能力。對租戶的評估,其評估的內容包括資金實力、經營業(yè)績、經營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務狀況、合作意愿程度等項目,并按一定標準進行量化評估,為選擇租戶決策提供科學的數(shù)據及報告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預算和招商效果,招商推廣策略應符合招商策劃內容的要求,并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點設計等內容進行招商推廣策略的制訂和實施,以保證招商工作少投資,高效率。

