有計劃的行動能夠增加自信和掌控感，避免在生活中迷失方向。一個好的計劃需要靈活性，能夠根據(jù)實際情況做出調(diào)整和修改。計劃是一個組織思想、安排行動的過程，它可以幫助我們合理安排時間和資源，使得任務完成更加高效。如何制定一個有效的計劃是一個不容忽視的問題，制定計劃需要充分考慮到團隊成員的能力和特點，合理分配任務和責任。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
總結及計劃篇一
為深入貫徹愛國精神，全面落實“我的中國夢”愛國主義教育，我院特舉辦“師大夢·學子情”國慶特別活動，邀請學院大一新生暢談他們的師大夢想，抒發(fā)自身的學子情懷。
二、活動介紹
1、活動內(nèi)容：
第二階段：學子情懷友誼賽--參加活動的學生自行組隊參加友誼賽，為貼合當代大學生興趣點，本次活動將舉辦“你畫我猜”、“桌球賽”、“乒乓球比賽”、“書法展演”多個賽區(qū)，鼓勵同學自由參加。
2、活動時間：10月1日上午 9：00
3、活動地點：信機樓
三、活動安排
1、前期宣傳期：10月1日之前
a、主要宣傳方式：a、發(fā)放宣傳傳單
b、粘貼宣傳海報
c、利用加油網(wǎng)、和微信平臺進行全方位立體宣傳
b、9月30日前學術部篩選出50道難度系數(shù)分為難、中、易的謎及文學題目，并打印成一定的紙張，規(guī)格暫時還未給出。
c、9月30日前采購完所有所需物品。(由組織部負責)
2、活動現(xiàn)場安排：10月1日
第二階段“學子情懷”各項活動同時進行，我院十一期間在校學生可以參加各類游戲
備注(活動準備：猜謎區(qū)、你畫我猜區(qū)，體育類競技比賽區(qū)，以及書法大賽表達心聲區(qū))
具體工作安排如下：
a、你畫我猜區(qū)：
a、負責部門：文藝部、宣傳部
b、參加形式：自由組合，每2人為一組，在規(guī)定時間內(nèi)完成一定成語者按照完成數(shù)量給予一定的獎勵。
獎品：明信片+郵票
地點：會議室(最好能在借一塊黑板)
b、體育類競技比賽區(qū)：
a、負責部門：體育部、社團部
b、形式：桌球優(yōu)勝者以及乒乓球優(yōu)勝者，可以拿走一定的獎品
c、獎品：飾品店飾品
d、地點：學院樓底樓活動室
c、書法大賽表達心聲區(qū)：
a、負責部門：傳媒部、權益部，
c、獎品：學習用具
d、地點：學院樓底樓門口玻璃處
3、活動后期
負責各活動的部門，把能用的收齊，疊好，放于口袋中，放入物資室。無用東西統(tǒng)一丟至垃圾桶處。
總結及計劃篇二
第一部分 2010年終總結
時光如白駒過隙一般轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼間，2010年已接近尾聲。回顧這一年的路程，有平坦也有曲折，但經(jīng)歷過后我們也逐漸成熟起來。
辦公室：建工系辦公室是學生會各部之間的紐帶；同時也是協(xié)調(diào)各部之間、各部與老師之間的橋梁，所以辦公室也自然成為了學生會的一個重要核心。
辦公室雖從未舉辦過任何活動，但是辦公室卻一直配合各部門開展各項活動，作為幕后助手的辦公室，每次活動都能竭盡全力協(xié)助主辦部門辦好活動。
除此之外，辦公室的工作重點是考勤表的收發(fā)及統(tǒng)計；各項活動的經(jīng)費報銷；以及活動所需物品的購買；獎狀、證書、桌簽的打印等。
本學期，辦公室于每周五中午例會時收發(fā)考勤表，開學初由于各種原因個別班級總是不能按時上交考勤表，因此導致考勤表的統(tǒng)計不能按時完成，延誤了上報考勤的時間。為了督促各班按時交考勤表并且提高辦公室的工作效率，我們采取了一些措施，如：在每周五中午例會時，不上交考勤表的班級不得進入會場，并派專人負責此項工作。其次，我們還專門制定了一個考勤表遲交未交的統(tǒng)計表，多次遲交或未交的班級上報系里并在大會上通報批評。自從此制度實施以后，考勤表的上繳率有了很大的提升，延誤考勤上報時間的現(xiàn)象也有所改善。
與此同時，作為掌握全系經(jīng)濟大權的辦公室，為了提倡節(jié)約省錢的理念，辦公室也采取了相應的措施，如：在每個活動舉辦前，主辦部門要上交活動經(jīng)費預算，對于經(jīng)費預算過多或購買物品不合理的經(jīng)費預算，一律不批并上報輔導員。活動后，超出預算部分由主辦部門自己承擔。不過，對于此措施完成的還不夠嚴格，下學期會逐漸完善。
辦公室在這一年里，為建工系每個活動做了許多幕后工作，也取得了不錯的成績。這些都離不開辦公室每一位干事的付出。同時我們也遇到過許多困難，但我們從未放棄，因為我們始終堅信：困難只有一個，但解決困難的方法有很多，只要我們團結一心，就一定可以成功打造建工系一流的學生干部團隊！
宣傳部：建工系的另外一個幕后工作部門就是宣傳部，同時，宣傳部也是建工系的一道門，無時無刻不在為同學們展示著建工系的最新動態(tài)。
2010年9月末，宣傳部展開了招新工作。主席、副主席、及部長深入新生宿舍，給他們介紹宣傳部的職能以及自己在工作中的所得。功夫不負有心人，宣傳部成功的招入了一批肯吃苦、責任心強的干事，為宣傳部本學期的工作打下了良好的基礎。
2010年10月初，院團委學生會及四系學生會成功舉辦了一年一度的秋季運動會，我宣傳部通過制作板報、周報等方式來傳達此次運動會的精神，使得同學們踴躍報名。在比賽時，我們用鏡頭記錄下了運動會的點點滴滴，記錄下了每一個感人的瞬間，記錄下了每一個拼搏的畫面，將這次偉大的盛會載入了首鋼工學院的史冊。
2010年12月中旬我宣傳部迎來了一個艱巨且能鍛煉我們能力的任務-----攝影比賽。攝影比賽是以建工系學生會名義承辦院團委學生會的活動，因此，我部所有成員以高昂的斗志全力備戰(zhàn)此次攝影比賽。此次比賽受到了院團委及老師的好評，并且希望攝影比賽能夠繼續(xù)辦下去，使我校廣大攝影愛好者有一個展示自我的平臺。我宣傳部也從本次攝影比賽中吸取經(jīng)驗，為以后的每一次攝影比賽、每一次活動做準備。
在本學期，建工系還舉辦了獻血、黨史知識競賽、黨員發(fā)展大會、09級部長任命會、團課考試、我是團員我承諾、趣味運動會、法制教育宣傳月、誠信考試研討會等活動。我部成員都積極響應號召，在活動舉辦前為活動做宣傳活動，活動舉辦期間記錄每個活動的點點滴滴，使建工系的每個活動達到全員皆知的效果。
第二部分 2011年年初計劃
一、辦公室、宣傳部共同目標 1.加強紐帶作用，積極配合個方面的工作。加強與各部門的聯(lián)系，積極主動的行使宣傳部和辦公室的職能，為我系的工作再添一亮點。2.改革宣傳部和辦公室內(nèi)部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間。
3.提高兩部門各成員自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率，使宣傳部和辦公室的工作開展得更加順利.二、加強兩部門自身建設和部門間的交流 1.進一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。2.細化部門內(nèi)的工作記錄，詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內(nèi)的會議記錄。3.鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到橋梁作用。
三、辦公室、宣傳部下一步工作重點
辦公室：首先辦公室在日常工作，考勤方面不僅不會松懈，反而會更加嚴格。為此我們也制定了一些計劃，例如：利用我們平時沒課的時候去抽查各班的上課情況，在與上交的考勤表進行核查。其次我們會繼續(xù)延續(xù)節(jié)約省錢的宗旨，在經(jīng)費方面嚴格把關絕不浪費系里的每一塊錢。并且將所有賬目達到透明，讓每一個同學都了解系里的經(jīng)費來源及用處。努力做到上情下達，下情上達，使辦公室更充分的在學生會、老師、同學之間起到橋梁的作用。
宣傳部：海報的宣傳是我們宣傳部的主要陣地，也是同學們獲得信息的重要渠道，其宣傳的力量和效果不言而喻，我部會發(fā)揮好學校的喉舌作用。我們可在原有工作習慣上，銳意創(chuàng)新，時刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞，如何在宣傳方式上創(chuàng)新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，宣傳部將開拓更多的宣傳途徑，或是改良傳單、海報的版面來吸引同學們對于活動信息的關注。此外，往日的宣傳工作，每每將重點放在前期宣傳上，因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆，更是組織對于活動的一次總結。
利用宣傳部作為系學生會宣傳部和同學們之間的紐帶，利用他們把我們的信息帶給大眾，把我們的工作開展的更徹底。使同學們能了解最新活動信息的同時，也通過他們把同學們的心聲反饋給我們。做到上情下達，下情上達，使我們的宣傳工作能更有目的性的開展。
總結及計劃篇三
1、__x電器有限公司成立19周年，為更好的證明了家家樂的實力，傳達__x的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動勢在必行。
2、直接競爭對手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在新塘開業(yè);大環(huán)境上，國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
3、為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負面影響，強勢宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié)，是一個假期較長，消費能力強，拉動商品消費、進行品牌宣傳的好機會。
綜上所述，我們應充分利用以上契機，最合理的整合資源，有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的系列促銷活動，帶動經(jīng)濟增長，實現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動主題及思路
1、活動主題
司慶期間活動口號：誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時間：9月24日——9月30日)
國慶期間活動口號：賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價格極限。(具體時間：9月28日——10月9日)
2、活動思路：充分利用兩大契機，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價機熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)家家樂輝煌歷史。
3、活動時間：9月24——10月9日
三、活動地點：家家樂各連鎖店(包括河源店)
四、活動組織：總監(jiān)督： 總負責部門：銷售管理、采購部、各分店
各分店總負責人：各分店店長(監(jiān)督人：銷售管理部、采購部)
五、活動內(nèi)容及安排：
1、各分店全場特價
各分店特價商品要保持在80%以上，特價商品主要定位在
a、庫存量較大、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型
c、我司主推商品
d、廠家規(guī)定特價商品。
具體特價商品及銷售定位見商品部下達的銷售定位表，要求特價與原價的差距有一定的幅度。
2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲)
活動主要針對司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費贈送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可樂可由市場部統(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買，各店限350支，要做到有計劃、有節(jié)制派送，活動結束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和市場部結算。
3、購又送(購物送麥當勞券)
活動主要針對國慶期間在家家樂電器連鎖店購物的顧客，憑購物單，購物滿1000元送價值20元麥當勞使用券;購物滿3000元送價值30元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值50元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值100元麥當勞使用券。
日日新店由 負責聯(lián)系券，新塘店由 負責聯(lián)系，河源店由負責聯(lián)系，先從麥當勞或肯德基負責哪出50張，10月4日各分店活動結束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和對方結算。
4、廠家好禮送
主要根據(jù)廠家在我司活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品，要求在活動前由采購部根據(jù)廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報，活動前1天晚上張貼在對應商品上，同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況進行對應調(diào)撥。
5、老總簽名、字字重金
活動期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開展老總簽名售機活動，活動形式：簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機有禮、現(xiàn)場新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排)
6、一元超低價活動
a、活動時間：9月24日——26日;10月1日——3日
b、超低價商品明細表(僅供參考,具體由采購部確定)
價位 商品 數(shù)量 單價 合計 虧損
1元 風筒 5臺 20元 100元 95元
1元 燙斗 5臺 30元 150元 145元
1元 電話機 5臺 30元 150元 145元
1元 風扇 5臺 40元 200元 195元
1元 微波爐 1臺 280元 280元 279元
1元 dvd 1臺 280元 280元 279元
1元 彩電 1臺 600元 600元 599元
總計 1760元 1737元
3店共 5280元 5202元
兩天共 10560元 10404元
c、超低價抽號券2種領取途徑：
(a)、每天的排隊的前150名顧客都可以領取抽號券。(憑單張排隊)
d、方法：9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9：30開始派發(fā)抽號券，排隊兩列，一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號券，一列為沒有抽號券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號券的一列，后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買對應商品箱子內(nèi)，事先說明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計算，其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書寫“__商品，1元”及數(shù)量，并在現(xiàn)場用大海報紙書寫細則?，F(xiàn)場負責人：派發(fā)前由行政專員負責對本項活動用話筒講解，并有4名售后服務人員負責現(xiàn)場秩序(廖總事先安排)，派發(fā)人員：文員、財務人員。
g、所有超低價商品必須在活動前開好收據(jù)在相對應地方填寫商品名稱、型號、價格并蓋本分店章，后交各分店負責本次活動的財務人員處，由其在收款人處書寫自己的名字活動前統(tǒng)一保管，因本次超低價商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現(xiàn)場交款，由現(xiàn)場財務人員負責收款，活動結束后統(tǒng)一交到財務，如為贈品列為營業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費用。
h、當天所有超低價商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并由美工負責書寫海報并張貼在相應超低價商品上，要求堆放要有氣勢，當通過抽號產(chǎn)生購買超低價商品后，由現(xiàn)場司儀宣布中獎號碼，并把超低價抽號聯(lián)交到售超低價商品處，現(xiàn)場負責人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定，如無誤在現(xiàn)場付款后現(xiàn)場領取超低價商品。
i、活動開始的前一天晚上(營業(yè)結束時)，各店把超低特價海報全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報價格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注：數(shù)量有限，送完即止。每次活動前晚由各分店行政專員負責安排布置好超低價購物現(xiàn)場，并拉好隔離帶，同時安排美工書寫“排隊處”
j、在派發(fā)超低價購物券前由現(xiàn)場負責人通過咪頭或大聲公講解超低價購物細則。在派發(fā)超低價及抽號過程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現(xiàn)場秩序。
7、購物抓現(xiàn)金活動
a、活動時間：9月24日——26日;10月1日——3日
b、活動地點：家家樂各連鎖店
c、活動方式：購物抓現(xiàn)金
d、方法規(guī)則：
(a)、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。
(b)、抓現(xiàn)金單據(jù)當日有效，對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負責人注明“已抓獎，此單作廢”字樣。
(c)、顧客所抓硬幣，通過現(xiàn)場抓獎負責人點數(shù)核對后，可直接在兌獎區(qū)領取現(xiàn)金，并登記。(須登記有關資料：抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號碼、抓現(xiàn)金金額等)
e、美工在活動前書寫抓現(xiàn)獎明細海報(活動開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法，控制現(xiàn)場氣氛。
f、各分店美工負責各分店抓現(xiàn)金箱;行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。
8、演藝狂歡、熱力酬賓
a、活動時間：9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活動期間星期六、日，具體情況也調(diào)整)
b、活動地點：家家樂各連鎖店店門外
c、活動形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源，在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機展銷等一系活動。
d、場地氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺、舞臺背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。
e、采購部根據(jù)廠家回復情況與市場部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時間、內(nèi)容、具體廠家。
f、司儀、文藝節(jié)目、互動游戲、現(xiàn)場贈送禮品(糖果火為主)要提前由市場部審核，盡量做到最好最有影響力。
9、放心服務全方位體驗
a、活動目的：目的是在消費者心中提升我司的服務形象，本次活動無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價格基本相同，僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握，在服務方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務方面有所突出是少之又少，我司在此時推出也是勝人一籌的措施，提升消費者購物的附加值。
b、活動時間：9月24日——10月9日(如消費者反應強烈可繼續(xù)實施)
c、活動主題：家家樂電器放心服務全方位體驗;
d、活動內(nèi)容：(a)、售前服務體驗;(b)、售中服務體驗;(c)、售后服務體驗。
e、活動詳解及分：
a、售前服務：主要是指免費接送消費者，目前在家電零售行業(yè)免費接送在廣州還未曾見過，在超市行業(yè)已早實施，推出此項業(yè)務主要基于：創(chuàng)造增城首家，制造輿論效果，從側面提升家家樂的影響力;費用不是很大;突出家家樂的服務質(zhì)量;為以后的服務提供借鑒依據(jù)。
實施措施：
(a)時間：9月24日—10月9日，24日前通過廣告宣傳，漸漸把顧客注意力注意到家家樂，國慶前再通過廣告宣傳活動內(nèi)容以此把活動推向高潮。
(b)是以打電話預約形式完成(未形成慣性，避免無目的性)，我司通過廣告形式向顧客說明預約電話號碼，一般情況下是提前1天預約，次日根據(jù)顧客的購買時間定時到顧客家中接人。
(c)各片區(qū)、分店接電話負責人：各分店文員，分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號碼、地址、及接送時間，如顧客需當天來店內(nèi)購買，文員電話至接送司機，司機負責到顧客家中接人，每天下班前文員負責登記需接顧客名單并交班給車隊長。
(d)接顧客車安排：增城區(qū)安排面包車接顧客，新塘安排售后面包車接顧客，河源安排長安面包車接顧客，由車隊長負責安排接顧客司機(原則上一個司機負責一天接顧客的工作)。如司機把顧客接到店內(nèi)后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢問是否有到該地方的貨物并順代送貨。
(e)顧客到車上后，司機負責給顧客發(fā)“購買商品意向”紙條(到店門口用，后有介紹)，并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上，由顧客保留，司機向顧客說明到店門口后交在門口接待的服務人員。
b、售中服務：是指顧客到店門前后到購完商品后階段的服務
(a)負責接顧客的司機把顧客接到店門口后，司機向顧客說明到店門口由接待員接待并把“顧客購買意向”書交給門口接待人員。
(b)9月24日至10月9日各分店負責安排至少2名接待人員在店門口接待顧客，接待人員要統(tǒng)一(男：上衣為公司服裝，下身為深藍色褲子。女：上衣為公司服裝，下身為公司藍色裙子)同時帶公司綬帶，接待服務人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬，而也要帶領顧客到店內(nèi)對應組(如是車接來的顧客會有“購買商品意向書”，如沒有接待人員要問顧客要購買__商品)，接待服務人員把顧客送到對應組并交接給銷售員后再回到原位。
(c)銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時給顧客倒杯水，現(xiàn)場會出現(xiàn)顧客先不購物而是到其他商場比較或者是等幾天再購買的現(xiàn)場，銷售員要極力挽留顧客，提高購買完成率。
(d)顧客購物后，如小件商品顧客自行提走，如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走，如顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息，各分店安排一個休息區(qū)，休息去旁要有飲水機一臺及當天或前日報紙，并在現(xiàn)場擺放一臺彩電和dvd并播放精彩電影，現(xiàn)場安排一名服務人員負責現(xiàn)場倒水和處理其他事項工作，讓顧客真正感受到的放心服務。
c、售后服務：具體由廖總負責，按照以往操作執(zhí)行。
f、宣傳安排
總結及計劃篇四
一、活動背景:據(jù)人力和社會保障部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，x年全國高校畢業(yè)生為630萬人，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴峻。目前大學生創(chuàng)業(yè)成功人數(shù)占畢業(yè)人數(shù)的比例很低，大學生創(chuàng)業(yè)有很大的潛力和增長空間。學院學生會就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務部倡議舉辦“淄博職業(yè)學院首屆創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽”。
二、活動名稱:中國電信杯“贏在校園”大學生創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽
三、活動宗旨:讓更多的同學參與創(chuàng)業(yè)實踐，感受創(chuàng)業(yè)激情，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神。
四、參賽要求:面向全院在校學生招募參賽隊員。鼓勵參賽者跨院系，跨專業(yè)搭配組建團隊，人數(shù)一般為3—5人，要有隊伍名稱、隊長。本項比賽活動鼓勵學生自由創(chuàng)新，也鼓勵學生邀請學院老師作為本團隊的指導老師。
六、獎項設置: 冠軍隊 創(chuàng)業(yè)獎金1200元和證書
亞軍隊 創(chuàng)業(yè)獎金900元和證書
季軍隊 創(chuàng)業(yè)獎金600元和證書
其他優(yōu)秀團隊 物品獎勵、證書
七、大賽流程:(每期比賽內(nèi)容見詳細安排)
1 第一輪比賽:制作團隊創(chuàng)業(yè)計劃書
2 第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷方案
3 第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn)
4第四輪比賽:巔峰對決
八、大賽時間安排:
(一) 前期宣傳:(5月4日——5月9日)
1、 海報:在每個宣傳欄內(nèi)張貼海報并起草倡議書
2、 廣告牌:電信公司制作一定的廣告牌，分別在南，北，西三校區(qū)展示
3、 報紙:根據(jù)本次大賽制作一份大賽快報，展示每期活動的精彩內(nèi)容，分發(fā)班級
4、利用校園網(wǎng)，下發(fā)通知，并及時發(fā)布大賽信息
(二)報名階段:(5月4日——6月10日)
在南，北，西三校區(qū)分別設立固定報名地點，參賽隊伍領取報名表，如實填好后上交，電子版發(fā)送至郵箱(截至5月10日下午5點)
(三)賽前準備:(5月11日下午啟動儀式)
組委會招集入圍隊伍在就業(yè)服務廳聽取大賽賽程安排和比賽紀律等內(nèi)容。
(四)賽程安排:(5月11日——6月10日)
1、第一輪比賽:制作團隊創(chuàng)業(yè)計劃書
第一輪比賽前，邀請專業(yè)老師對制作創(chuàng)業(yè)策劃書進行專業(yè)指導和培訓。評委根據(jù)各團隊的報名表和創(chuàng)業(yè)策劃書進行評分，按一定比例淘汰落后隊伍，其余隊伍晉級，成績公布在校園網(wǎng)站上。
2、第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷方案
在老師指導下，根據(jù)中國電信公司指定產(chǎn)品，制作本團隊校園營銷方案。評委根據(jù)各團隊的營銷方案進行評分，按一定比例淘汰落后隊伍，其余隊伍晉級，積分成績公布在校園網(wǎng)站上。
3、第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn)
各團隊使出渾身解數(shù)，在校園人群中銷售指定的中國電信產(chǎn)品。組委會進行過程監(jiān)督。評委會根據(jù)各團隊的銷售業(yè)績和臨場表現(xiàn)打分。違規(guī)者淘汰，其余晉級。積分成績公布在校園網(wǎng)站上。
4、第四輪比賽:巔峰對決
積分前六名進入巔峰對決。各隊進行答辯，評委對各隊選手進行質(zhì)詢、點評，
總結及計劃篇五
，xxxx人口與計劃生育工作要繼續(xù)以上級有關指示精神，以“婚育新風進萬家”活動為載體，每月召開一次計劃生育政策法規(guī)或計生知識的宣傳活動，使廣大員工樹立科學、文明、進步的婚育觀。努力開創(chuàng)計生工作新局面，為營造“五種環(huán)境”、推進“三大轉(zhuǎn)變”創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。一、堅持一把手工程落實工作責任制堅持黨政一把手是本單位計生工作的第一責任人，落實計生工作責任制，確保齊抓共管的責任落到實處。要實行分類指導，重點管理。
二、堅持基礎工作簽訂聯(lián)保責任書計劃生育責任書要層層簽訂，落實到位，建立健全個人保班組，班組?？剖?、區(qū)隊，科室保全公司的`聯(lián)保體系，確保計劃生育工作目標的實現(xiàn)。
三、加強民工普查落實各項工作責任有彈性用工的單位，要按《流動人口管理辦法》的規(guī)定，做好計劃生育工作。本著“誰用人，誰管理”的原則，對所用彈性工的婚育證明進行認真核實登記。
四、堅持以人為本完成各項控制指標保證完成以下控制指標：本單位無計劃生育和超計劃生育現(xiàn)象；計劃生育率達到100%；無早婚、早育，持證懷孕率100%；彈性工計劃生育落實到位，無盲區(qū)、死角。
五、堅持齊抓共管落實部門責任制各有關部門要認真履行要求，共同做好公司的計生工作。在公司民工隊伍流動人口計生管理中，要切實履行計生工作職責，及時與計生部門互通相關信息。在宣傳教育中，要把計劃生育政策和法規(guī)宣傳教育納入學習宣傳之中，樹立婚育新觀念，推動婚育新風進萬家活動的深入開展。
總結及計劃篇六
一、學期教學目標:
培養(yǎng)學生熱愛祖國語言文字的情感;陶冶情操，培養(yǎng)審美能力;養(yǎng)成認真細心的學習態(tài)度和良好的意志品質(zhì)。
使學生養(yǎng)成正確的寫字姿勢，掌握執(zhí)筆，運筆的方法，在識字教學的基礎上進一步了解漢字筆畫、偏旁、結構的特點，初步掌握漢字的書寫方法，逐步做到鋼筆字寫得正確、端正、整潔、行款整齊，有一定的速度。要重視毛筆字的教學，加強書寫訓練，使學生從描紅、仿影到臨貼,逐步做到毛筆字寫得勻稱，紙面干凈。
二、教學重點難點
使學生養(yǎng)成正確的寫字姿勢，掌握執(zhí)筆，運筆的方法。做到鋼筆字寫得正確、端正、整潔、行款整齊，有一定的速度。毛筆字寫得勻稱，紙面干凈。
三、具體措施
1.教給學生正確的寫字姿勢(包括執(zhí)筆姿勢、坐姿、運筆技巧)，使學生形成良好的寫字習慣。
2. 教師要不折不扣上好寫字課，要認真作寫字方面的指導。教師的講解不超過10分鐘，學生練習不少于25分鐘。
3. 關注學生的作業(yè)習慣、書寫習慣，各科教師取得配合，共同督促學生的寫字姿勢。培養(yǎng)學生“提筆即是寫字時”的意識。
4. 發(fā)動同學互相督促，互相檢查寫字姿勢。
5. 教師做好表率，自己要有正確的寫字姿勢和良好的的書寫習慣，教師的板書要給學生一種寫規(guī)范，寫漂亮的印象。
6. 開展“遠離橡皮”的活動，培養(yǎng)學生養(yǎng)成認真觀察再提筆寫字，提筆就要寫好、寫對的習慣。
7. 展開競賽。以班為單位舉行競賽，強化學生正確的寫字姿勢概念。也可以抽簽的形式舉行級的寫字比賽。
8. 班內(nèi)開辟書法展覽角，定期展覽學生、教師的書法作品，給每個人展示自己的機會。
四、教學中應注意的問題。
1.充分調(diào)動學生習字的積極性和主動性。
興趣是最好的老師。教師在教學過程中，要充分挖掘教科書中的趣味性內(nèi)容，多一點鼓勵性的評價，多一點建設性的指導，多創(chuàng)設一些交流展示的平臺，多介紹一些古今中外書法家的趣事，多樹立幾個寫字的好榜樣，采取多種有效的手段激發(fā)學生的習字興趣。
2.要注重培養(yǎng)學生良好的寫字習慣。
良好的寫字習慣是指:正確的握筆方法與寫字姿勢，認真、仔細、專注的寫字態(tài)度，按筆畫先后順序正確地書寫漢字，學會正確地使用書寫工具等。教師在教學中，要反復示范，時刻提醒，及時矯正不正確的寫字方法和不良的寫字習慣，在不斷強化訓練中，培養(yǎng)學生一絲不茍，認真細致的寫字態(tài)度，以及邊寫邊反思、積極參與交流的良好學習習慣。
3.要把描紅和臨寫相結合。
描紅不是簡單地把一個紅底的字描黑。通過描紅，不僅讓學生感受筆畫的形態(tài)，體驗筆畫的寫法，還要讓學生感受致電筆畫之間的關系以及字的間架結構。而臨寫與描紅是同時出現(xiàn)的，描紅是臨寫的基礎，臨寫是對描紅效果的檢驗。臨寫遇到困難，可借助描紅字，找到書寫的感覺后，再落筆寫。
4.關于漢字的結體。
漢字的數(shù)量眾多，可以說字字獨立，一字有一字的形狀，但整體形狀和結構還是有規(guī)律可循的。教師應從規(guī)范書寫的角度出發(fā)，講述漢字結體的基本規(guī)則，教會學生把漢字寫得既正確又美觀。
5.關于章法。
章法就是整幅作品的“布白”，指的是整幅作品中的安排布局之法，章法是書法形式美的重要組成部分。書寫整幅作品時必須處理好筆畫布白、字間布白和行間布白，才能使點畫顧盼呼應、字字安定、行行相映從而使整幅作品精妙和諧。
6.注意課后延伸，使學生養(yǎng)成“提筆即練字”的好習慣。
五、課時安排:
一)鋼筆字
結構練習 5課時
綜合練習 1課時
二)毛筆字
臨帖 10課時
總結及計劃篇七
1.開展原因:
為慶祝建黨90周年，響應國家和諧社會的號召。704號公社決定舉家出游，同時由于邱克剛從英國留學歸來，外加姥姥姥爺與和鑫迪同學即將結束深圳之旅，特此策劃家庭聚會。帶領全家感受深圳東海岸的美景與享受美食。
2.基本情況:
東部華僑城坐落于中國深圳大梅沙，占地近9平方公里，由華僑城集團斥資35億元精心打造，是國內(nèi)首個集休閑度假、觀光旅游、戶外運動、科普教育、生態(tài)探險等主題于一體的大型綜合性國家生態(tài)旅游示范區(qū)，主要包括大俠谷生態(tài)公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊，體現(xiàn)了人與自然的和諧共處。華僑城以"規(guī)劃科學合理，功能配套齊全，城區(qū)環(huán)境優(yōu)美，風尚高尚文明，管理規(guī)范先進"為規(guī)劃、建設和管理的目標，經(jīng)過十多年的努力，已建成為一個現(xiàn)代海濱城區(qū)，被譽為深圳灣畔的一顆明珠。
3.執(zhí)行對象:
我愛的人們和愛我的人們
4.活動影響:
促進家庭的和諧，愉悅身心，消除壓力，了解了深圳的海濱文化。
二、活動目的及意義
三、資源需求
1.人力資源
參加對象:我愛的人們和愛我的人們
組織領導:團長“和老板”&邱財務
成員:我愛的人們和愛我的人們
2.物力資源
交通:豐田大霸王一輛，馬自達福美來一輛。
活動場所:深圳市東部華僑城和深圳東海岸
四、活動開展
2.地點:深圳市東部華僑城和深圳東海岸
3.活動單位:我愛的人們和愛我的人們。
4.管理方面:由于東部華僑城面積較大，人流較多，需要所有人遵守團隊規(guī)定，整體行動，不擅自離隊。如因特殊情況需要離隊，需向有關人員通告且攜帶通訊設備。
5.飲食及其他方面:本次活動主要以海鮮為主，海鮮過敏者請自帶干糧充饑;由于園區(qū)內(nèi)食物價格偏高，建議每人自帶礦泉水一支，水果以及適量干糧;隊伍需自帶2到3個塑料袋，以便裝垃圾，支持環(huán)保;同時，因為天氣炎熱，并有老人同行，可以選擇性的攜帶折疊小凳子和扇子休憩，防暑;每位出游者許穿著舒適的運動鞋;70歲以上的姥姥姥爺記得帶上老年證。最后，由于夏季紫外線較強，請愛美人士自帶防曬霜。
6.活動流程:
(1)預定的時間09:00龍都花園樓下集合，由團長清點好人數(shù)，然后再開車到達深圳市吉釣沙。
(2)預計11:00到達東沖，由團長帶領團隊全體人員享受午餐。
(3)午餐后前往東沖海邊踏浪，享受日光浴，游泳等。
(4)約5:00享用晚餐(客家窯雞)。
(5)7:00返回酒店
(6)10號早晨7:30離開酒店，前往東部華僑城。
(7)8:00到達門口，由團長進行統(tǒng)一購票，準備游園。
(8)9:00--16:00在東部華僑城園區(qū)內(nèi)游玩，感受深圳自然與人文相結合的景觀，感受異國風情，了解深圳茶文化，了解深圳旅游文化，了解深圳花卉藝術，體驗深圳多元化的風土人情。(午餐自理)
(9)17:00開車回家。
五、經(jīng)費預算
房費:800
東部華僑城門票:4__40=960
海鮮午餐預算:每人150
晚餐預算:每人100
總額:3500
六、活動負責人及主要參與者
組織者:團長和老板
參加者:愛我的人們和我愛的人們。
總結及計劃篇八
將實習和就業(yè)進行有機地結合，幫助學生樹立學以致用的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)和服務社會的職業(yè)意識;學生綜合運用所學的專業(yè)理論知識，在黨政機關、企事業(yè)組織等有關單位相對獨立地開展工作，掌握生產(chǎn)或經(jīng)營、管理實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)學生的實際工作能力，了解社會對計算機專業(yè)技術人才的需求情況，以便使自己適應社會的需要;幫助學生樹立學以致用的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)和服務社會的職業(yè)意識;幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。通過畢業(yè)實習和畢業(yè)實習總結報告的撰寫，使學生把所學計算機的基本理論及基本技能應用到實踐中去，提高分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力，為今后從事計算機工作打下良好的基礎。
學生畢業(yè)實習是計算機專業(yè)教學計劃的重要組成部分，是計算機教學的一個重要環(huán)節(jié)，它對檢查提高教學質(zhì)量，培養(yǎng)學生結合計算機專業(yè)知識在實際工作中的應用有著重要作用。為將實習落到實處，提高實習質(zhì)量，特制訂本計劃。
一、實習內(nèi)容
(1)理論和實踐相結合，通過實習進一步了解計算機的應用領域情況;
(2)鞏固所學的知識，學習新的知識;
(3)學會使用基本應用軟件及開發(fā)環(huán)境;
(5)培養(yǎng)學生自學的能力;
(6)根據(jù)在黨政機關、企事業(yè)組織等有關單位的要求完成與專業(yè)相關的任務。
(7)熟悉實習單位的環(huán)境，了解實習單位部門之間的工作程序和機制;
二、實習的形式與時間
根據(jù)計算機專業(yè)的性質(zhì)、專業(yè)特點、實習要求，采用集中定點為主、分散自主、與教育專業(yè)學生一起到實習學校參加教育實習或其它相應方式為輔的形式，有組織地開展畢業(yè)實習工作，學生按實習單位或指導教師安排進行實習活動。
實習的時間：20xx年3月1日-20xx年4月28日(第1周-第7周)共7周。
三、實習的組織與實施
組長：張小東
副組長：左洪衛(wèi)
成員：張毓福、張艷蓉、羅偉、王風平、田宏兵，李勇
1、系畢業(yè)實習領導小組職責
系畢業(yè)實習領導小組的主要職責是：制定本系畢業(yè)實習實施工作計劃;在院畢業(yè)實習領導小組的領導下聯(lián)系安排實習單位;選派指導教師;督促檢查畢業(yè)實習的準備工作;做好實習生的思想政治工作;巡視指導全系的實習活動，交流情況，總結經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)和解決實習中出現(xiàn)的問題;考核本系實習生畢業(yè)實習成績。
2、實習小組組長其職責如下：
實習生實習期間可按照實習單位組成實習小組，實習小組可設組長1名，由指導教師指定。實習小組組長職責是：組織執(zhí)行本組畢業(yè)實習計劃;協(xié)助指導教師做好實習的各項工作(負責畢業(yè)實習總結、工程總體設計、論文或調(diào)查報告的撰寫等);經(jīng)常同雙方實習指導教師聯(lián)系，爭取切實有效的指導;協(xié)助本組實習生進行實習總結，交流實習工作經(jīng)驗。
3、實習指導教師的選派和指導教師職責
在實習過程中，指導教師起著主導作用。因此實習指導教師的素質(zhì)、態(tài)度、組織協(xié)調(diào)能力對實習工作起著舉足輕重的作用。應選派責任心強、有一定生產(chǎn)技術經(jīng)驗和較高專業(yè)造詣、有一定組織協(xié)調(diào)能力和指導實習能力的教師擔任。
(1)本系實習指導教師職責
實習指導教師在外實習要嚴格要求自己，為人師表，自覺維護學校的聲譽，要做好實習前的各項準備工作，督促檢查實習學生的實習任務，實習期間要幫助實習生查找技術資料，指導技術攻關，解決核心技術問題，參加評議學員的工作。關心學生的思想、工作、生活和身體健康，督促學員嚴格遵守實習生守則。做好實習的總結工作，評定實習生的實習成績。實習期間要和實習單位經(jīng)常取得聯(lián)系，及時解決實習當中出現(xiàn)的問題。
(2)實習單位指導教師職責
向?qū)嵙晫W員介紹實習單位的生產(chǎn)、產(chǎn)品、項目、技術方向等情況;幫助、指導、安排實習生的實習工作;傳授技術工作的經(jīng)驗，幫助實習生查找技術資料，指導技術攻關，協(xié)助實習生解決核心技術問題，對實習學生進行思想、業(yè)務指導;審核批準實習生的設計方案、工作計劃;主持評議實習生的實習成績，寫出評語。
四、畢業(yè)實習過程的管理
1、做好學生實習動員工作;
3、實習領導小組要定期向指導教師了解學生實習情況，幫助解決問題;
4、負責收集學生實習相關材料。20xx年4月22日前收集學生實習鑒定意見(須蓋實習單位公章)，實習總結報告及相關材料。
5、進行實習后期復查工作。
6、進行實習總結工作。
五、實習學生要求
1、實習學生應根據(jù)專業(yè)實習崗位，制訂個人實習計劃，明確目的和任務;
3、尊重指導教師，服從安排，虛心請教，工作積極主動，尊重實習單位職工，熱愛技術工作。
4、實習期間要積極與指導教師聯(lián)系，主動匯報工作和思想情況;
5、實習期間，要維護學院榮譽，發(fā)揚團結互助精神，確保實習任務的完成。
6、要五勤。嘴勤：要求多請教，腿勤：多跑腿出力;手勤：要多干活;腦勤：要多思考和研究;要謙虛，放下架子，繼續(xù)做學生，要善于學習實習單位好的思想，好的作風。
7、要保密。做到不該講的不講，不該問的不問，不該聽的不聽，不該記的不記，切實做好保密工作。
8、不表態(tài)。實習學員的主要任務是實習，熟悉業(yè)務，幫助工作，因此一般不要隨意主動表態(tài)(不排除提出個別建議)。
9、要克服只顧自己學習，不顧實習工作的本末倒置的做法。
10、要填好實習鑒定表。實習結束時由實習單位鑒定蓋章
總結及計劃篇九
xxxx年xx月xx日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務中心召開10月工作總結報告會。會議內(nèi)容如下：
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務交易服務中心交易情況：建設工程項目共計7項，采用競爭性談判或比選方式進行，控制價783萬元，中標金額674.81萬元，節(jié)約資金135.19萬元，節(jié)約率17.26%;政府采購開評標項目共計2項，累計項目預算金額共計31.01萬元，中標金額30.6064萬元，節(jié)約資金0.4036萬元，節(jié)約率1.3%;砂場礦權出讓項目共計7宗，累計項目預算金額共計570萬元，中標金額634萬元，溢價64萬元。
二是對公共資源交易服務中心近段時間的運行分析，指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績，但在工作中仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設、國有產(chǎn)權交易等事項陸續(xù)進入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務水平有待提高，缺乏建設工程、產(chǎn)權交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開、評標室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個，不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標需求。
三是對xx月工作重點進行了安排部署：一是重點服務災后重建工作。樹立服務意識，增強大局觀念，認真服務交易項目，特別是災后重建項目，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據(jù)工程項目和建設單位的需求，推行全天候服務，達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術手段，推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓，建立每周學習法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務水平。
工作計劃總結范文模板大全【二】
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的認識：
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作。
工作計劃總結范文模板大全【三】
為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利，特做了以下的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，施行定期考核。
2、純熟把握心肺復蘇術的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救機遇
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人，推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
總結及計劃篇十
為了營造一個衛(wèi)生、整潔、優(yōu)美、文明、有序的環(huán)境，迎接20__年新春佳節(jié)，根據(jù)我市實際情況，決定開展20__年迎新春愛國衛(wèi)生義務勞動，特制定本方案。
一、勞動時間
(一)勞動時間：20__年1月31日—2月5日。
(二)集中勞動時間：20__年1月31日(星期日)下午3：00。
二、勞動地點
集中勞動地點(以“三無小區(qū)”為主)由各區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部負責安排，報市“雙創(chuàng)”工作指揮部。其他勞動地點(以“三無小區(qū)”為主)由各街(鎮(zhèn))負責安排，報各區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部。
三、人員安排
(一)四套班子領導成員安排：
孫新陽、林海寧、彭軍參加美蘭區(qū)31日下午集中勞動，地點見附表;
杜立文、袁光平、陳宏芬參加龍華區(qū)31日下午集中勞動，地點見附表;
倪強、巴特爾參加瓊山區(qū)31日下午集中勞動，地點見附表;
王云霞、吳川祝、韓美參加秀英區(qū)31日下午集中勞動，地點見附表。
市四套班子其他成員參加掛點街(鎮(zhèn))的義務勞動(勞動地點由各街、鎮(zhèn)安排)。
(二)各區(qū)三套班子成員活動由各區(qū)自行安排。
(三)市屬機關單位參加包點單位的義務勞動。
(四)學校師生勞動地點由市教育局負責安排。
四、勞動任務
主要清理“三無小區(qū)”等單位的衛(wèi)生死角，疏通下水道、水溝，整理房前屋后、樓(屋)頂衛(wèi)生、庭院雜草雜物，清理亂張貼等。
五、責任分工
(一)各區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部要安排好1月31日下午市領導參加集中勞動地點(以“三無小區(qū)”為主)，并于1月29日上午12：00前上報市“雙創(chuàng)”工作指揮部創(chuàng)衛(wèi)組(郵箱：).要組織區(qū)屬和轄區(qū)單位干部職工開展公共義務勞動，清理城鄉(xiāng)以及轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、雜草雜物，疏通下水道、水溝，發(fā)動群眾清掃房前屋后屋頂、庭院衛(wèi)生，整理雜草雜物。
(二)各街(鎮(zhèn))要負責組織好掛點領導，包點單位以及干部職工、居民群眾開展(以“三無小區(qū)”為主)衛(wèi)生義務勞動，要做好組織、協(xié)調(diào)和勞動地點的安排工作。
(三)市市政市容委要加大力度，組織清理亂張貼、亂搭建、占道經(jīng)營，加強“門前三包”監(jiān)管工作，保持市容市貌整潔有序。
(四)市環(huán)衛(wèi)部門要突出重點抓好城鄉(xiāng)結合部、重要路段及重點部位環(huán)境衛(wèi)生整治，加強公廁衛(wèi)生和渣土管理，加大廣場、公園、車站、碼頭等公共場所清掃保潔力度，及時清理責任區(qū)域水面垃圾，確保環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
(五)市園林部門重點扶植、補種被損壞的樹木花草，清理街道綠化帶枯枝敗葉，修復破損花壇和缺失綠地，營造節(jié)日綠化景觀氛圍。
(六)市旅游部門切實抓好旅游景點和酒店賓館內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
(七)市食品藥品監(jiān)督管理部門要加強賓館、酒店、旅游景點食品衛(wèi)生安全檢查監(jiān)督，排查食品安全隱患，防止病從口入，要加強對“六小門店”的監(jiān)管。
(八)市衛(wèi)生部門要加強對公共場所衛(wèi)生和醫(yī)療單位衛(wèi)生的監(jiān)管和飲用水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測，確保監(jiān)管單位及本系統(tǒng)單位環(huán)境整潔、優(yōu)美和飲用水安全。
(九)市商務、工商部門要組織和發(fā)動農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主和攤位業(yè)主對農(nóng)貿(mào)市場整治，搞好農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生，規(guī)范活禽存欄、屠宰和銷售，清除農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生死角和“四害”孳生地。
(十)市水務部門要加強轄市內(nèi)湖水域質(zhì)量管理，會同衛(wèi)生部門加大二次供水監(jiān)管力度。
(十一)市教育部門、市團委要組織學校師生和共青團員開展志愿者活動，清掃學校庭院和周圍環(huán)境衛(wèi)生，清理衛(wèi)生死角。
(十二)市住建部門要組織物業(yè)公司以及住宅區(qū)居民加強對物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治。要組織發(fā)動建筑工地施工方和建設方有關人員對建筑工地環(huán)境衛(wèi)生的整治。
(十三)市愛衛(wèi)部門要協(xié)助創(chuàng)衛(wèi)組做好組織、協(xié)調(diào)和指導工作，組織協(xié)調(diào)開展公共場地、景區(qū)景點的病媒生物防制工作。
(十四)市公安部門要做好勞動地點的交通疏導工作。
(十五)市屬單位要組織下屬單位以及干部職工清理辦公區(qū)、住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，清理房前屋后、屋頂衛(wèi)生死角、雜草、雜物，疏通下水道、水溝等。要參加包點單位的環(huán)境整治。
六、相關要求
(一)市四套班子領導成員參加義務勞動由各辦公廳負責通知。
(二)各區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部要精心組織，周密部署，抓細、抓實，抓出實效，要做好與市“雙創(chuàng)”工作指揮部的對接工作，準備好參加集中勞動相關人員的勞動工具。
(三)市“雙創(chuàng)”工作指揮部綜合協(xié)調(diào)組要做好組織協(xié)調(diào)工作，負責勞動方案的審核、呈報及印發(fā)工作。
(四)市“雙創(chuàng)”工作指揮部宣教組要做好宣傳報道工作。
(五)市“雙創(chuàng)”工作指揮部創(chuàng)衛(wèi)組負責組織、協(xié)調(diào)和指導各區(qū)對義務勞動地點垃圾的清運。
總結及計劃篇十一
我校以對全體學生和教師高度負責的精神，認真貫徹上級文件精神，依靠全體教職工在全校組織開展了一系列安全教育宣傳活動，并取得了一定的效果?，F(xiàn)將我校安全宣傳月活動進行總結如下：
一、領導重視，措施有力。
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，我校成立了以校長周宇為組長的安全教育宣傳工作領導小組，特別是發(fā)揮了班主任在學生中的重要作用，確保了宣傳月活動的實效性。
建立安全教育宣傳工作責任制和責任追究制。由各班班主任負責，將此項工作做為相關責任人目標考核的重要內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對因此項工作力度不夠而造成安全事故的，要嚴肅追究有關責任人的責任。
建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度以及學生管理、領導帶班、值日值班、防中毒、防溺水、防火安全管理、防交通事故、兩練(應急疏散演練，自救、互救演練)等制度。
二、內(nèi)容豐富，效果顯著。
在安全教育宣傳月活動期間，我們組織學習安全教育工作管理制度，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查并建好了記錄，消除了重點隱患。
我們以安全教育宣傳月為重點，經(jīng)常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、活動、樓道等安全教育。開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的各項活動，寓教于樂，收到了良好的效果。
1、充分利用校園廣播，在放學時由行政徝日的同志宣講5分鐘交通安全等知識，并要求學生牢記“一人平安，全家幸福;注意安全，一生平安!”的安全標語，時刻提醒自已的行為要注意安全。我校統(tǒng)一向各學生家長發(fā)放了有關學生安全教育的公開信，要求學生家長督促教育子女上學放學路上安全行走，不得乘坐非法營運車輛和無牌無證車輛。
2、我校繼續(xù)利用校內(nèi)廣播、宣傳欄、板報等宣傳工具，進行了交通常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡等安全宣傳、教育活動，取得了良好的效果。
3、繼續(xù)積極開展學生自我教育活動。我校要求各班自辦了“安全?？焙诎鍒?內(nèi)容包括“交通安全常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡、防中毒、防溺水等等。這項活動的開展，不但增強了學生的安全意識、也提高了自我實踐能力。
4、各班班主任根據(jù)本班的實際情況在每周都保證上一節(jié)安全教育課，內(nèi)容涉及了安全知識的.方方面面，方式方法靈活多樣。
5、學校利用了每周星期一的升旗時間，小結上周安全工作，強調(diào)安全事項。
我校還利用體育課，認真進行了逃生自救演練活動。演練活動按原計劃和要求順利進行，師生行動迅速且井然有序，全校師生從聽到信號到在操場上整齊列隊僅用時二分鐘時間。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識，學生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程。我們在學校顯眼的地方懸掛了安全教育的永久性宣傳標語，我們積極與社會和家庭密切配合，以便動員全社會力量來宣傳安全教育。還組織了轄區(qū)民警到校進行法制教育講座，特別是他們用學生身邊發(fā)生的案例來對學生進行教育取得了很好的教育效果。
總之，通過開展“安全教育宣傳月”活動，營造了“安全進校園，知識進課堂”的濃厚氛圍，增強了廣大教師的安全意識和安全責任意識，學生普及了安全知識，提高了安全意識和安全素質(zhì)，為建立長效的安全機制奠定良好的基礎，創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的教育環(huán)境。
總結及計劃篇十二
1.可以提高完成預期目標的可能性。
2.可以使目標更加的明確。
3.如果是團隊的話，可以使下屬能夠更加了解的目標。
4.可以減少不可預見的阻礙和危機產(chǎn)生的可能性。
5.當我們在制定計劃的過程呢，能夠讓我們目標的設定更加符合實際的情況。
6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題，減少突發(fā)情況的發(fā)生。
7.可以讓我們的工作更加有效率，
8.讓團隊成員能夠更好地配合。
9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結果。
人要不斷地做好總結與計劃，才能讓自己不斷的進步。今天小編在這給大家?guī)砟甓瓤偨Y及計劃，接下來我們一起來看看吧!
總結及計劃篇十三
1) 產(chǎn)品定位策略
在“鬧市靜區(qū)環(huán)境”的指導思想下，為本項目確定一個強勢概念，以體現(xiàn)產(chǎn)品的獨特價值和差異化特征，從而確定不可替代的市場地位。
通過對“鬧市靜區(qū)環(huán)境、水岸棲居文化、中國房產(chǎn)品牌”這三個概念的整合、提煉，在“鬧市靜區(qū)環(huán)境”概念的統(tǒng)領下，融合三者精華，使其產(chǎn)生強大的產(chǎn)品魅力，為本項目“鬧市靜區(qū)環(huán)境”這一行銷主題，作出精彩的產(chǎn)品詮釋，塑造一個“人詩意地棲居”的美地。
本項目的產(chǎn)品定位策略可以歸納為：以鬧市靜區(qū)環(huán)境為主題和靈魂，以水岸棲居文化為載體，以中國房產(chǎn)品牌為支撐，以塑造業(yè)主“身心健康，詩意棲居”為核心利益點的武寧縣樣板生活社區(qū)。
2) 產(chǎn)品定位闡述
(1) 鬧市靜區(qū)環(huán)境的概念
一方面體現(xiàn)購物、休閑等方面的生活便捷，滿足縣城居民對城市生活的留念和向往;另一方面體現(xiàn)了產(chǎn)品定位逾越日前普遍意義的物質(zhì)需求層面，上升到一個更廣闊、更豐富、層次更高的精神需求層面。
(2) 水岸棲居文化概念
水是人類的生命之源、發(fā)展之本，它與人們的生活息息相關。祖先們選擇棲水而居，是因為水帶給他們生命的滋養(yǎng)與生活的便利;而今崇尚棲水而居，則是渴望與自然的和諧共生以及文化的傳承和延續(xù)。在武寧縣本項目依靠天然水系資源，為開發(fā)濱水住宅提供了良好的基礎。
(3) 中國房產(chǎn)品牌概念
“中國房產(chǎn)”是作為集團公司在國家工商總局注冊的商標，在股票市場和很多大中城市廣為人知，從營造“名園”到營造“名牌”，將會產(chǎn)生名牌住宅的聯(lián)動效應。
2、 項目的目標客戶定位
由市場調(diào)查結果可知，客戶對住宅的心理價位在10-14萬之間，則目標客戶群體主要為公務員、教師、專業(yè)技術、外出打工人員。購買門面的客戶群體主要集中在私營業(yè)主和外出打工人員。
3、 項目的價格定位(詳見附價格表)
由于項目屬于高品質(zhì)樓盤，臨湖畔，環(huán)境優(yōu)越，且位于縣城中心位置，結合武寧縣房地產(chǎn)市場摸底，根據(jù)成本測算，建議本項目住宅平均價格在900元/平方米，正臨街底層門面在2200-4800元/平方米之間，二層門面在1000元/平方米左右。新寧巷門面在900-20__元/平方米之間。
4、 項目的功能定位
1) 設電子可視防盜門
2) 電話及idsl入戶
3) 有線電視入戶
4) 水、電一戶一表
5) 老年健身器材、兒童娛樂設施
6) 庭院燈
7) 石凳、石桌
5、 項目身份定位
1) 典承文明、健康的傳世之家;
2) 體現(xiàn)個性、人與自然和諧共生的詩意家園; 6、 公司形象
2) 百姓中形象：中國房產(chǎn)，永遠品質(zhì)保證; 7、 銷售準備工作
1) 法律文件和獲獎材料：
a. 營業(yè)執(zhí)照
b. 資質(zhì)證書
c. 建筑規(guī)劃許可證
d. 施工許可證
e. 土地證
f. 銷售許可證
g. 榮譽證書
2) 樓書：
a. 開發(fā)商實力背景
b. 建筑設計及總體規(guī)劃設計
c. 樓盤地理位置及地段總體規(guī)劃資料
d. 社區(qū)內(nèi)環(huán)境小品介紹
e. 物業(yè)管理及服務介紹
f. 樓盤品質(zhì)及交樓標準介紹
g. 各種戶型介紹等
3) 售樓文書：
a. 客戶置業(yè)計劃
b. 銷售合同
c. 購房須知
d. 價目表
e. 付款方式
f. 稅費一覽表
4) 模型(整體模型 1：75;分戶模型 1：25)
8、 銷售階段(取得銷售預售許可證)
a. 初期：開盤前1~2個月銷售總額力爭達5%—10%(制作戶外固定廣告、電視廣告讓客戶了解項目，接受項目主題)，預計廣告費用：3.5萬/年。
b. 強銷期：開盤后1~2個月銷售總額力爭達40%—50%(進
一步強化項目主題，讓消費者實在感受到主題的存在)，通過在節(jié)日懸掛紅燈籠，烘托熱鬧喜慶場面，預計活動費用：5000元左右。
9、 付款方式：
1) 一次性付款優(yōu)惠2%;
2) 按揭優(yōu)惠1%;
3) 特殊關系和購買量大的客戶優(yōu)惠3%;
10、 廣告用語：
a、“走華夏路，看大中房”
b、“中房視質(zhì)量為生命，以規(guī)模求效益”
c、“要買房，找中房;買好房，到中房”
d、“進中房住區(qū)，增值又安居”
e、“中房偉業(yè)，國之精品”
f、“中房品牌，百姓青睞”
總結及計劃篇十四
20xx年，閘東社區(qū)居委會在農(nóng)園黨工委的正確領導和大力支持下，在社區(qū)兩委班子和廣大干群的共同努力下，積極進取，務實工作，穩(wěn)步實施年初制定的各項工作計劃，使我居的各項事業(yè)得到了健康發(fā)展;現(xiàn)將我居20xx年以來的工作完成情況以及20xx年工作計劃匯報如下：
按照國家級衛(wèi)生城的要求，為了使廣大居民長期有一個安逸、舒適、整潔的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
為此，我居專門成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領導小組，明確了相關人員的職責，將目標任務進行細化分解，居委會工作人員包保、定組，強化責任，加強考核制度。
同時，我們利用大量的靠牌、橫幅、宣傳欄、宣傳車、led電子顯示屏等多種形式進行全面宣傳，使創(chuàng)建國家衛(wèi)生城工作人人皆知、家喻戶曉。
為了使環(huán)境衛(wèi)生整治工作能得到長效管理，我居在20xx年新添封閉式垃圾桶100多個;新建封閉式垃圾房4個;新配垃圾清運車6輛;在各組新配備專職保潔員10名負責各組的長效保潔20xx年全居共投入近70余萬元，用于環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和社會公益事業(yè)，切底改變了我居的“臟、亂、差”現(xiàn)象。
結合“五城同創(chuàng)”工作，我居在：“夏、秋”兩季秸稈禁燒工作中共安排36名巡防隊員以及六輛秸稈禁燒宣傳車，對轄區(qū)內(nèi)進行24小時不間斷巡查，確保夏收、秋收期間“不著一把火、不冒一處煙、不污一條河”的整體目標，為社區(qū)居民創(chuàng)造了整潔、優(yōu)美的環(huán)境。
信訪穩(wěn)定工作一直以來是我居工作的重中之重。
大家都知道沒有一個和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境，無論做任何事情都是一紙空談，更不要談發(fā)展。
為此，我居成立了黨總支處的書記王壽亮同志為組長，居、支兩委其他同志、農(nóng)園新村黨支部工作人員為成員的信訪工作領導小組，同時各片組長、黨小組長擔任信訪信息員，使我居信訪穩(wěn)定工作信息網(wǎng)絡全覆蓋。
我們每周開一次信訪工作會議，信訪信息員及時匯報一周工作情況，便于對梳理和發(fā)現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素及時化解、及時處理、及時上報，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，確保了地方穩(wěn)定。
為了給百姓一個明白，還干部一個清白。
我居對社區(qū)、小區(qū)的“黨務、政務、財務”采取“一月一公開、一季度一公開”形式，讓我居“黨務、政務、財務”公開化、透明化，讓大家明白，使干部自覺接受群眾監(jiān)督。
通過“黨的群眾路線教育實踐活動”工作的開展，讓我們了解了居民家庭的實際困難、疾苦和需求，更好的為群眾做好事、做實事，為居民解決困難、真正的做到和諧發(fā)展的工作目標。
今年，我們把重點工程服務列入了社區(qū)工作的重要議程，為此，我居認真做好拆遷、征地以及土地流轉(zhuǎn)等方面的工作。
目前，我居處于農(nóng)園開發(fā)建設的前沿陣地，重點工程建設項目有農(nóng)園新村農(nóng)貿(mào)市場建設、武器裝備庫項目、金沙江路擴建、西入口道路鋪設、農(nóng)園新村小區(qū)三期工程建設等。
在一組武器裝備庫征地項目時，根據(jù)《江蘇省征地補償和被征地農(nóng)民社會保障辦法》93號令規(guī)定，被征地農(nóng)民的安置補償采取剛性入保，開始的時候，群眾不認可，工作進展很慢。
居民普遍反映征地價格低和存在挑肥揀瘦問題，他們無法接受，對此，我居采取分片包干、挨家挨戶宣傳、做了大量的工作，向他們耐心說服，解釋政策，做他們的思想工作，群眾從不理解到接受，目前征地款項已全部發(fā)放到群眾手中。
對于我居境內(nèi)開發(fā)的項目推進，不管有多難，我居兩委班子成員從沒有絲毫的畏難情緒，對于其他各個項目遇到的問題，我們及時向農(nóng)園黨工委領導匯報，爭取早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理，及時有效地把存在問題及矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保各項工程順利開展。
四、計劃生育工作
目前，隨著我居征地、拆遷、社會事業(yè)的建設、發(fā)展步伐的不斷加快，育齡人員日漸頻繁，人戶分離人員增多使計劃生育工作難度加大，部分重點人員散居在外或長期外出打工，有可能將被漏管，成為違法生育的隱患。
我居在排查期間，認真核對現(xiàn)有戶籍在冊育齡人口，對情況不明的對象進行電話或上門核實。
對計生重點懷疑對象派專人分工監(jiān)管，并積極配合鎮(zhèn)計生辦做好超生對象的思想工作，按計劃生育政策對超生對象社會撫養(yǎng)費征收到位，在農(nóng)園計生辦的具體指導下，較好地完成了上級下達的各項工作任務。
我居計生積極宣傳計劃生育的'各項方針政策，動員和組織居民群眾進行自我教育、自我管理、自自覺實行計劃生育，協(xié)作搞好每一次計劃生育婦檢工作。
目前，我居共有育齡婦女450人，參檢率達98%以上，節(jié)育完成率達98%以上。
我居黨總支認真扎實地抓好基層黨組織建設。
利用黨支部大會和民主生活會形式，對我居黨員干部進行“反腐倡廉”教育，使廣大黨員干部時刻做到自覺、自省、自警、自勵，自覺抵制拜金主義、個人主義和享樂主義，嚴于律己、樂于助人。
遵守黨紀黨規(guī)嚴格按照法律辦事，自覺接受組織和人民群眾的監(jiān)督，認真遵守廉政紀律，使黨員干部隊伍保持良好的社會形象和健康向上的精神風貌，在工作中堅決杜絕“吃、拿、卡、要”的貪腐現(xiàn)象，永葆共產(chǎn)黨員的青春，切合實際地為基層和群眾更好的服務。
1、兩委班子成員，有待于加強團結，只有團結才能出凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、黨員干部有待于對相關的法律、法規(guī)、政策和自身業(yè)務知識的學習，努力提高自身的整體素質(zhì)，才能更好地服務于民。
3、及時走訪居民、貼近群眾，更好地為民辦好事辦實事做的還不夠，同時還應該挖掘我居的有限資源，切實增加集體經(jīng)濟收入。
4、對于農(nóng)園新村小區(qū)黨支部整體工作抓得還不夠好，還未成立業(yè)主委員會和業(yè)主議事會。
一、以宿遷市“五城同創(chuàng)”工作為契機，進一步完善和加大環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效管理機制，加大對農(nóng)園新村小區(qū)的管理和投入力度，確保整體工作順利完成。
三、加大對計劃生育工作宣傳，杜絕計劃外生育現(xiàn)象，關心和愛護婦女兒童，積極做好育齡婦女“三查一治”工作，繼續(xù)做好育齡婦女季度婦檢工作，確保參檢率和節(jié)育率，加大對社會撫養(yǎng)會的征收工作，確保完成上級下達的各項工作任務。
四、更好地做好社區(qū)服務工作，結合“黨的群眾路線教育實踐活動”的整體工作要求，嚴格執(zhí)行“黨務、政務、財務”三公開制度，真正地做到讓居民參與議事、讓居民參與社區(qū)管理把任何事情做到“公開、公平、公正”，使廣大居組干部更好地了解群眾，為群眾解決困難，為他們“做好事、做實事”。
五、認真扎實抓好基層黨組織建設，為黨組織輸入年輕新的生命。
筑牢貪腐和道德底線，使廣大黨員干部能真正的全心全意為人民服務。
堅持從嚴治黨方針，加強對黨員干部的管理，堅持黨員學習培訓制度。
六、繼續(xù)做好農(nóng)園各項重點工程幫辦服務工作。
七、做好農(nóng)園黨工委交辦的其他各項工作。
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。
我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。
雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定20xx年的工作計劃。
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務，說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。
從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。
這點，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ，我是負責另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。
8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務基本上呈上升趨勢。
各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。
當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。
這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。
而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。
當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。
這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā)。
這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。
說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。
而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務。
總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。
而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。
廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。
不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。
正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。
為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。
另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。
未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。
半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。
我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。
我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。
所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。
但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。
我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
1、維護市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。
此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。
努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。
因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。
當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系，強化xx在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務影響力。
總結及計劃篇十五
一、計劃的寫作
計劃是單位或個人對未來一定時間內(nèi)要做的工作從目標、任務、要求到措施預先作出設計安排的事務性文書。
(一)計劃的種類
從性質(zhì)、內(nèi)容、時間等角度可劃分出不同種類的計劃。
從形式分有以下三種：文件式計劃，分目標、要求、措施、步驟等環(huán)節(jié)，寫作嚴謹具體，內(nèi)容重大并有一定篇幅;條文式計劃，以列出任務為主，較少涉及措施、步驟等;表格式計劃，通常用于項目較多又具共性的內(nèi)容，有時輔之適當文字說明，使計劃簡潔明了。
計劃是個統(tǒng)稱，像規(guī)劃、綱要、設想、打算、要點、方案、意見、安排等都是根據(jù)計劃目標遠近、時間長短、內(nèi)容詳略等差異而確定的名稱。
規(guī)劃是一種時間跨度長(三年以上)，范圍廣，內(nèi)容較為概括的計劃。
例：《”秘書工作”市城市建設總體規(guī)劃》。
綱要和規(guī)劃相同，它們都是各級領導機關根據(jù)戰(zhàn)略方針，為實現(xiàn)總體目標對某個地區(qū)或某一事項作出長遠部署。
不同的是綱要比規(guī)劃更為原則和概括，一般只對工作方向、目標提出綱領式要求和指導性措施。
例：《”秘書工作”市xx年經(jīng)濟發(fā)展綱要》。
設想是一種粗線條的、初步的、預備性的非正式計劃。
相對來講，其適用時限較長。
例：《”秘書工作”市拓展就業(yè)安置門路的設想》。
打算也是一種粗線條的、其想法不太成熟的非正式計劃。
相對設想，它的內(nèi)容范圍不大且考慮近期要做的。
例《”秘書工作”學校爭創(chuàng)文明校園的打算》。
要點是將計劃的主要內(nèi)容擇要摘編，使之簡明突出，它適用于時間相對較短的計劃。
例：《”秘書工作”局19”秘書工作”年工作要點》。
方案從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體周密有很強可操作性的計劃。
方案一般適合專項性工作，其實施往往須經(jīng)上級批準。
例：《”秘書工作”市住房分配制度改革實施方案》。
意見屬粗線條計劃，它適用于上級向下級布置工作任務并提供基本的思路、方法，交待政策，提出要求等。
例：《”秘書工作”公司關于下屬企業(yè)19”秘書工作”年扭虧增盈全面提高經(jīng)濟效益的意見》。
安排是短期內(nèi)要做的，且范圍不大、內(nèi)容單一、布置具體的一類計劃。
例：《”秘書工作”系第×周工作安排》。
(二)計劃的寫法
1、標題?計劃標題一般由四個部分組成：計劃的制訂單位名稱、適用時間、內(nèi)容性質(zhì)及計劃名稱。
視計劃文本的成熟程度，有可能出現(xiàn)第五個部分，即在標題尾部加括號注明：草案、初稿、征求意見稿、送審稿等。
如《”秘書工作”市19”秘書工作”年再就業(yè)工程實施方案(討論稿)》。
2、引言?計劃通常有一個“前言”段落，主要點明制訂計劃的指導思想和對基本情況的說明分析。
前言文字力求簡明，以講清制訂本計劃的必要性、執(zhí)行計劃的可行性為要，應力戒套話、空話。
3、主體?如果說引言回答了“為什么做”的問題，那么主體要回答“做什么”、“怎么做”、“何時做”等問題。
目標與任務首先要明確指出總目標和基本任務，隨后應根據(jù)實際內(nèi)容進一步詳細、具體地寫出任務的數(shù)量、質(zhì)量指標。
必要時再將各項指標定質(zhì)、定量分解，以求讓總目標、總任務具體化、明確化。
辦法與措施以什么方法，用什么措施確保完成任務實現(xiàn)目標，這是有關計劃可操作性的關鍵一環(huán)。
所謂有辦法、有措施就是對完成計劃須動員哪些力量，創(chuàng)造哪些條件，排除哪些困難，采取哪些手段，通過哪些途徑等心中有數(shù)。
這既需要熟悉實際工作，又需要有預見性，而關鍵在于有實事求是的精神。
唯有這般，制訂的措施、辦法才是具體的，切實可行的。
時限與步驟工作有先后、主次、緩急之分，進程又有一定的階段性，為此在計劃中針對具體情況應事先規(guī)劃好操作的步驟、各項工作的完成時限及責任人。
這樣才能職責明確、操作有序，執(zhí)行無誤。
4、落款?在正文右下方署名署時即可。
二、總結的寫作
總結是單位或個人對過去一個時期內(nèi)的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價，從中得出規(guī)律性認識用以指導今后工作的事務性文書。
(一)總結的種類
從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結，從內(nèi)容分主要有綜合總結和專題總結兩種。
綜合總結又稱全面總結，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進而總結經(jīng)驗與教訓。
專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結，尤以總結推廣成功經(jīng)驗為多見。
?總結也有各種別稱，如自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質(zhì)。
(二)總結的寫法
1、標題?
文件式標題一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構成。
例：《”秘書工作”局19”秘書工作”年度擁軍優(yōu)屬工作總結》。
文章式標題以單行標題概括主要內(nèi)容或基本觀點，不出現(xiàn)總結字樣，但對總結內(nèi)容有提示作用。
例某企業(yè)的專題總結《技術改造是振興企業(yè)之路》和某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的?》。
雙行式標題即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正題揭示觀點或概括內(nèi)容，副標題點明單位、時限、性質(zhì)和總結種類。
例：《知名教授上講臺教書育人放異彩——”秘書工作”大學德育工作總結》。
2、正文
前言一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結主旨并作出基本評價。
開頭力求簡潔，開宗明義。
主體應包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓等。
這些內(nèi)容是總結的核心部分，可按縱式或橫式結構形式撰寫。
所謂縱式結構，即按主體內(nèi)容從所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓等逐層展開。
所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分，標序加題，逐一寫來。
結尾作為總結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結，要求簡短利索。
3、落款?一般在正文右下方署名署時。
如是報刊雜志或簡報刊用的交流經(jīng)驗的專題總結，應在標題下方居中署名。
一 、近段時間工作總結
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。
下面我對2011年上半年工作總結匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。
所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。
我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。
在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。
維護好客情，做好與客戶的關系，經(jīng)常與客戶溝通。
對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。
完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。
培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。
在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。
在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。
在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx-xx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。
看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。
我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xx-x年xx月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。
一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。
對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務發(fā)展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。
總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。
現(xiàn)將xx-xxx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的`情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了 “管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。
通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。
在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。
作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。
作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。
只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。
如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。
在受領了省xx發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。
此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。
一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。
在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。
古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。
提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。
一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。
在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。
大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。
總結及計劃篇一
為深入貫徹愛國精神，全面落實“我的中國夢”愛國主義教育，我院特舉辦“師大夢·學子情”國慶特別活動，邀請學院大一新生暢談他們的師大夢想，抒發(fā)自身的學子情懷。
二、活動介紹
1、活動內(nèi)容：
第二階段：學子情懷友誼賽--參加活動的學生自行組隊參加友誼賽，為貼合當代大學生興趣點，本次活動將舉辦“你畫我猜”、“桌球賽”、“乒乓球比賽”、“書法展演”多個賽區(qū)，鼓勵同學自由參加。
2、活動時間：10月1日上午 9：00
3、活動地點：信機樓
三、活動安排
1、前期宣傳期：10月1日之前
a、主要宣傳方式：a、發(fā)放宣傳傳單
b、粘貼宣傳海報
c、利用加油網(wǎng)、和微信平臺進行全方位立體宣傳
b、9月30日前學術部篩選出50道難度系數(shù)分為難、中、易的謎及文學題目，并打印成一定的紙張，規(guī)格暫時還未給出。
c、9月30日前采購完所有所需物品。(由組織部負責)
2、活動現(xiàn)場安排：10月1日
第二階段“學子情懷”各項活動同時進行，我院十一期間在校學生可以參加各類游戲
備注(活動準備：猜謎區(qū)、你畫我猜區(qū)，體育類競技比賽區(qū)，以及書法大賽表達心聲區(qū))
具體工作安排如下：
a、你畫我猜區(qū)：
a、負責部門：文藝部、宣傳部
b、參加形式：自由組合，每2人為一組，在規(guī)定時間內(nèi)完成一定成語者按照完成數(shù)量給予一定的獎勵。
獎品：明信片+郵票
地點：會議室(最好能在借一塊黑板)
b、體育類競技比賽區(qū)：
a、負責部門：體育部、社團部
b、形式：桌球優(yōu)勝者以及乒乓球優(yōu)勝者，可以拿走一定的獎品
c、獎品：飾品店飾品
d、地點：學院樓底樓活動室
c、書法大賽表達心聲區(qū)：
a、負責部門：傳媒部、權益部，
c、獎品：學習用具
d、地點：學院樓底樓門口玻璃處
3、活動后期
負責各活動的部門，把能用的收齊，疊好，放于口袋中，放入物資室。無用東西統(tǒng)一丟至垃圾桶處。
總結及計劃篇二
第一部分 2010年終總結
時光如白駒過隙一般轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼間，2010年已接近尾聲。回顧這一年的路程，有平坦也有曲折，但經(jīng)歷過后我們也逐漸成熟起來。
辦公室：建工系辦公室是學生會各部之間的紐帶；同時也是協(xié)調(diào)各部之間、各部與老師之間的橋梁，所以辦公室也自然成為了學生會的一個重要核心。
辦公室雖從未舉辦過任何活動，但是辦公室卻一直配合各部門開展各項活動，作為幕后助手的辦公室，每次活動都能竭盡全力協(xié)助主辦部門辦好活動。
除此之外，辦公室的工作重點是考勤表的收發(fā)及統(tǒng)計；各項活動的經(jīng)費報銷；以及活動所需物品的購買；獎狀、證書、桌簽的打印等。
本學期，辦公室于每周五中午例會時收發(fā)考勤表，開學初由于各種原因個別班級總是不能按時上交考勤表，因此導致考勤表的統(tǒng)計不能按時完成，延誤了上報考勤的時間。為了督促各班按時交考勤表并且提高辦公室的工作效率，我們采取了一些措施，如：在每周五中午例會時，不上交考勤表的班級不得進入會場，并派專人負責此項工作。其次，我們還專門制定了一個考勤表遲交未交的統(tǒng)計表，多次遲交或未交的班級上報系里并在大會上通報批評。自從此制度實施以后，考勤表的上繳率有了很大的提升，延誤考勤上報時間的現(xiàn)象也有所改善。
與此同時，作為掌握全系經(jīng)濟大權的辦公室，為了提倡節(jié)約省錢的理念，辦公室也采取了相應的措施，如：在每個活動舉辦前，主辦部門要上交活動經(jīng)費預算，對于經(jīng)費預算過多或購買物品不合理的經(jīng)費預算，一律不批并上報輔導員。活動后，超出預算部分由主辦部門自己承擔。不過，對于此措施完成的還不夠嚴格，下學期會逐漸完善。
辦公室在這一年里，為建工系每個活動做了許多幕后工作，也取得了不錯的成績。這些都離不開辦公室每一位干事的付出。同時我們也遇到過許多困難，但我們從未放棄，因為我們始終堅信：困難只有一個，但解決困難的方法有很多，只要我們團結一心，就一定可以成功打造建工系一流的學生干部團隊！
宣傳部：建工系的另外一個幕后工作部門就是宣傳部，同時，宣傳部也是建工系的一道門，無時無刻不在為同學們展示著建工系的最新動態(tài)。
2010年9月末，宣傳部展開了招新工作。主席、副主席、及部長深入新生宿舍，給他們介紹宣傳部的職能以及自己在工作中的所得。功夫不負有心人，宣傳部成功的招入了一批肯吃苦、責任心強的干事，為宣傳部本學期的工作打下了良好的基礎。
2010年10月初，院團委學生會及四系學生會成功舉辦了一年一度的秋季運動會，我宣傳部通過制作板報、周報等方式來傳達此次運動會的精神，使得同學們踴躍報名。在比賽時，我們用鏡頭記錄下了運動會的點點滴滴，記錄下了每一個感人的瞬間，記錄下了每一個拼搏的畫面，將這次偉大的盛會載入了首鋼工學院的史冊。
2010年12月中旬我宣傳部迎來了一個艱巨且能鍛煉我們能力的任務-----攝影比賽。攝影比賽是以建工系學生會名義承辦院團委學生會的活動，因此，我部所有成員以高昂的斗志全力備戰(zhàn)此次攝影比賽。此次比賽受到了院團委及老師的好評，并且希望攝影比賽能夠繼續(xù)辦下去，使我校廣大攝影愛好者有一個展示自我的平臺。我宣傳部也從本次攝影比賽中吸取經(jīng)驗，為以后的每一次攝影比賽、每一次活動做準備。
在本學期，建工系還舉辦了獻血、黨史知識競賽、黨員發(fā)展大會、09級部長任命會、團課考試、我是團員我承諾、趣味運動會、法制教育宣傳月、誠信考試研討會等活動。我部成員都積極響應號召，在活動舉辦前為活動做宣傳活動，活動舉辦期間記錄每個活動的點點滴滴，使建工系的每個活動達到全員皆知的效果。
第二部分 2011年年初計劃
一、辦公室、宣傳部共同目標 1.加強紐帶作用，積極配合個方面的工作。加強與各部門的聯(lián)系，積極主動的行使宣傳部和辦公室的職能，為我系的工作再添一亮點。2.改革宣傳部和辦公室內(nèi)部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間。
3.提高兩部門各成員自身的工作能力和素質(zhì)，在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率，使宣傳部和辦公室的工作開展得更加順利.二、加強兩部門自身建設和部門間的交流 1.進一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。2.細化部門內(nèi)的工作記錄，詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內(nèi)的會議記錄。3.鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉(zhuǎn)為主動，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到橋梁作用。
三、辦公室、宣傳部下一步工作重點
辦公室：首先辦公室在日常工作，考勤方面不僅不會松懈，反而會更加嚴格。為此我們也制定了一些計劃，例如：利用我們平時沒課的時候去抽查各班的上課情況，在與上交的考勤表進行核查。其次我們會繼續(xù)延續(xù)節(jié)約省錢的宗旨，在經(jīng)費方面嚴格把關絕不浪費系里的每一塊錢。并且將所有賬目達到透明，讓每一個同學都了解系里的經(jīng)費來源及用處。努力做到上情下達，下情上達，使辦公室更充分的在學生會、老師、同學之間起到橋梁的作用。
宣傳部：海報的宣傳是我們宣傳部的主要陣地，也是同學們獲得信息的重要渠道，其宣傳的力量和效果不言而喻，我部會發(fā)揮好學校的喉舌作用。我們可在原有工作習慣上，銳意創(chuàng)新，時刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞，如何在宣傳方式上創(chuàng)新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，宣傳部將開拓更多的宣傳途徑，或是改良傳單、海報的版面來吸引同學們對于活動信息的關注。此外，往日的宣傳工作，每每將重點放在前期宣傳上，因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆，更是組織對于活動的一次總結。
利用宣傳部作為系學生會宣傳部和同學們之間的紐帶，利用他們把我們的信息帶給大眾，把我們的工作開展的更徹底。使同學們能了解最新活動信息的同時，也通過他們把同學們的心聲反饋給我們。做到上情下達，下情上達，使我們的宣傳工作能更有目的性的開展。
總結及計劃篇三
1、__x電器有限公司成立19周年，為更好的證明了家家樂的實力，傳達__x的經(jīng)營理念，提升企業(yè)品牌形象，開展全方位的推廣活動勢在必行。
2、直接競爭對手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲于國慶前后在新塘開業(yè);大環(huán)境上，國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
3、為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負面影響，強勢宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國傳統(tǒng)的國慶節(jié)，是一個假期較長，消費能力強，拉動商品消費、進行品牌宣傳的好機會。
綜上所述，我們應充分利用以上契機，最合理的整合資源，有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的系列促銷活動，帶動經(jīng)濟增長，實現(xiàn)品牌形象與商品銷量的同步提升。
二、活動主題及思路
1、活動主題
司慶期間活動口號：誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時間：9月24日——9月30日)
國慶期間活動口號：賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價格極限。(具體時間：9月28日——10月9日)
2、活動思路：充分利用兩大契機，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價機熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現(xiàn)家家樂輝煌歷史。
3、活動時間：9月24——10月9日
三、活動地點：家家樂各連鎖店(包括河源店)
四、活動組織：總監(jiān)督： 總負責部門：銷售管理、采購部、各分店
各分店總負責人：各分店店長(監(jiān)督人：銷售管理部、采購部)
五、活動內(nèi)容及安排：
1、各分店全場特價
各分店特價商品要保持在80%以上，特價商品主要定位在
a、庫存量較大、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型
c、我司主推商品
d、廠家規(guī)定特價商品。
具體特價商品及銷售定位見商品部下達的銷售定位表，要求特價與原價的差距有一定的幅度。
2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲)
活動主要針對司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費贈送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可樂可由市場部統(tǒng)一購買或由各分店根據(jù)自身需要購買，各店限350支，要做到有計劃、有節(jié)制派送，活動結束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和市場部結算。
3、購又送(購物送麥當勞券)
活動主要針對國慶期間在家家樂電器連鎖店購物的顧客，憑購物單，購物滿1000元送價值20元麥當勞使用券;購物滿3000元送價值30元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值50元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值100元麥當勞使用券。
日日新店由 負責聯(lián)系券，新塘店由 負責聯(lián)系，河源店由負責聯(lián)系，先從麥當勞或肯德基負責哪出50張，10月4日各分店活動結束后根據(jù)實際送出數(shù)量再和對方結算。
4、廠家好禮送
主要根據(jù)廠家在我司活動期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品，要求在活動前由采購部根據(jù)廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統(tǒng)一配送并于活動前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報，活動前1天晚上張貼在對應商品上，同時采購部根據(jù)贈品在活動前根據(jù)贈品情況進行對應調(diào)撥。
5、老總簽名、字字重金
活動期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開展老總簽名售機活動，活動形式：簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機有禮、現(xiàn)場新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購部提供的資源再來安排)
6、一元超低價活動
a、活動時間：9月24日——26日;10月1日——3日
b、超低價商品明細表(僅供參考,具體由采購部確定)
價位 商品 數(shù)量 單價 合計 虧損
1元 風筒 5臺 20元 100元 95元
1元 燙斗 5臺 30元 150元 145元
1元 電話機 5臺 30元 150元 145元
1元 風扇 5臺 40元 200元 195元
1元 微波爐 1臺 280元 280元 279元
1元 dvd 1臺 280元 280元 279元
1元 彩電 1臺 600元 600元 599元
總計 1760元 1737元
3店共 5280元 5202元
兩天共 10560元 10404元
c、超低價抽號券2種領取途徑：
(a)、每天的排隊的前150名顧客都可以領取抽號券。(憑單張排隊)
d、方法：9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9：30開始派發(fā)抽號券，排隊兩列，一列為通過購物已經(jīng)拿到抽號券，一列為沒有抽號券人員，派發(fā)只派發(fā)給沒有抽號券的一列，后兩列共同把抽號券的抽號聯(lián)投入到希望購買對應商品箱子內(nèi)，事先說明每人只能有一張，如發(fā)現(xiàn)一人有兩張或多張的只按照1張有效計算，其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書寫“__商品，1元”及數(shù)量，并在現(xiàn)場用大海報紙書寫細則?，F(xiàn)場負責人：派發(fā)前由行政專員負責對本項活動用話筒講解，并有4名售后服務人員負責現(xiàn)場秩序(廖總事先安排)，派發(fā)人員：文員、財務人員。
g、所有超低價商品必須在活動前開好收據(jù)在相對應地方填寫商品名稱、型號、價格并蓋本分店章，后交各分店負責本次活動的財務人員處，由其在收款人處書寫自己的名字活動前統(tǒng)一保管，因本次超低價商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現(xiàn)場交款，由現(xiàn)場財務人員負責收款，活動結束后統(tǒng)一交到財務，如為贈品列為營業(yè)外收入，正常商品虧損列入店費用。
h、當天所有超低價商品統(tǒng)一堆放在店門口顯眼處，并由美工負責書寫海報并張貼在相應超低價商品上，要求堆放要有氣勢，當通過抽號產(chǎn)生購買超低價商品后，由現(xiàn)場司儀宣布中獎號碼，并把超低價抽號聯(lián)交到售超低價商品處，現(xiàn)場負責人通過檢查顧客的顧客聯(lián)和抽號聯(lián)及騎縫章是否相信吻合來判定，如無誤在現(xiàn)場付款后現(xiàn)場領取超低價商品。
i、活動開始的前一天晚上(營業(yè)結束時)，各店把超低特價海報全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報價格、商品及數(shù)量要明確突出，并尾注：數(shù)量有限，送完即止。每次活動前晚由各分店行政專員負責安排布置好超低價購物現(xiàn)場，并拉好隔離帶，同時安排美工書寫“排隊處”
j、在派發(fā)超低價購物券前由現(xiàn)場負責人通過咪頭或大聲公講解超低價購物細則。在派發(fā)超低價及抽號過程中由售后中心安排維修師傅(4人)維持現(xiàn)場秩序。
7、購物抓現(xiàn)金活動
a、活動時間：9月24日——26日;10月1日——3日
b、活動地點：家家樂各連鎖店
c、活動方式：購物抓現(xiàn)金
d、方法規(guī)則：
(a)、活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù)，即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次，最多三次。
(b)、抓現(xiàn)金單據(jù)當日有效，對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎負責人注明“已抓獎，此單作廢”字樣。
(c)、顧客所抓硬幣，通過現(xiàn)場抓獎負責人點數(shù)核對后，可直接在兌獎區(qū)領取現(xiàn)金，并登記。(須登記有關資料：抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號碼、抓現(xiàn)金金額等)
e、美工在活動前書寫抓現(xiàn)獎明細海報(活動開始前日晚在店門口規(guī)劃好“購物抓現(xiàn)金”區(qū)。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法，控制現(xiàn)場氣氛。
f、各分店美工負責各分店抓現(xiàn)金箱;行政專員兌取抓現(xiàn)金的一元硬幣，數(shù)量可根據(jù)抓現(xiàn)金箱的大小來安排。
8、演藝狂歡、熱力酬賓
a、活動時間：9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活動期間星期六、日，具體情況也調(diào)整)
b、活動地點：家家樂各連鎖店店門外
c、活動形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源，在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機展銷等一系活動。
d、場地氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺、舞臺背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。
e、采購部根據(jù)廠家回復情況與市場部做統(tǒng)一調(diào)整和安排表演具體時間、內(nèi)容、具體廠家。
f、司儀、文藝節(jié)目、互動游戲、現(xiàn)場贈送禮品(糖果火為主)要提前由市場部審核，盡量做到最好最有影響力。
9、放心服務全方位體驗
a、活動目的：目的是在消費者心中提升我司的服務形象，本次活動無論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價格基本相同，僅僅從三方面競爭已經(jīng)很難由絕對勝出的把握，在服務方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務方面有所突出是少之又少，我司在此時推出也是勝人一籌的措施，提升消費者購物的附加值。
b、活動時間：9月24日——10月9日(如消費者反應強烈可繼續(xù)實施)
c、活動主題：家家樂電器放心服務全方位體驗;
d、活動內(nèi)容：(a)、售前服務體驗;(b)、售中服務體驗;(c)、售后服務體驗。
e、活動詳解及分：
a、售前服務：主要是指免費接送消費者，目前在家電零售行業(yè)免費接送在廣州還未曾見過，在超市行業(yè)已早實施，推出此項業(yè)務主要基于：創(chuàng)造增城首家，制造輿論效果，從側面提升家家樂的影響力;費用不是很大;突出家家樂的服務質(zhì)量;為以后的服務提供借鑒依據(jù)。
實施措施：
(a)時間：9月24日—10月9日，24日前通過廣告宣傳，漸漸把顧客注意力注意到家家樂，國慶前再通過廣告宣傳活動內(nèi)容以此把活動推向高潮。
(b)是以打電話預約形式完成(未形成慣性，避免無目的性)，我司通過廣告形式向顧客說明預約電話號碼，一般情況下是提前1天預約，次日根據(jù)顧客的購買時間定時到顧客家中接人。
(c)各片區(qū)、分店接電話負責人：各分店文員，分店文員接電話后登記顧客的姓名、電話號碼、地址、及接送時間，如顧客需當天來店內(nèi)購買，文員電話至接送司機，司機負責到顧客家中接人，每天下班前文員負責登記需接顧客名單并交班給車隊長。
(d)接顧客車安排：增城區(qū)安排面包車接顧客，新塘安排售后面包車接顧客，河源安排長安面包車接顧客，由車隊長負責安排接顧客司機(原則上一個司機負責一天接顧客的工作)。如司機把顧客接到店內(nèi)后又到其它地方接顧客首先到倉庫詢問是否有到該地方的貨物并順代送貨。
(e)顧客到車上后，司機負責給顧客發(fā)“購買商品意向”紙條(到店門口用，后有介紹)，并告訴顧客把希望購買商品寫在紙上，由顧客保留，司機向顧客說明到店門口后交在門口接待的服務人員。
b、售中服務：是指顧客到店門前后到購完商品后階段的服務
(a)負責接顧客的司機把顧客接到店門口后，司機向顧客說明到店門口由接待員接待并把“顧客購買意向”書交給門口接待人員。
(b)9月24日至10月9日各分店負責安排至少2名接待人員在店門口接待顧客，接待人員要統(tǒng)一(男：上衣為公司服裝，下身為深藍色褲子。女：上衣為公司服裝，下身為公司藍色裙子)同時帶公司綬帶，接待服務人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬，而也要帶領顧客到店內(nèi)對應組(如是車接來的顧客會有“購買商品意向書”，如沒有接待人員要問顧客要購買__商品)，接待服務人員把顧客送到對應組并交接給銷售員后再回到原位。
(c)銷售員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時給顧客倒杯水，現(xiàn)場會出現(xiàn)顧客先不購物而是到其他商場比較或者是等幾天再購買的現(xiàn)場，銷售員要極力挽留顧客，提高購買完成率。
(d)顧客購物后，如小件商品顧客自行提走，如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車走，如顧客選擇跟車走購物后到休息區(qū)休息，各分店安排一個休息區(qū)，休息去旁要有飲水機一臺及當天或前日報紙，并在現(xiàn)場擺放一臺彩電和dvd并播放精彩電影，現(xiàn)場安排一名服務人員負責現(xiàn)場倒水和處理其他事項工作，讓顧客真正感受到的放心服務。
c、售后服務：具體由廖總負責，按照以往操作執(zhí)行。
f、宣傳安排
總結及計劃篇四
一、活動背景:據(jù)人力和社會保障部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，x年全國高校畢業(yè)生為630萬人，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴峻。目前大學生創(chuàng)業(yè)成功人數(shù)占畢業(yè)人數(shù)的比例很低，大學生創(chuàng)業(yè)有很大的潛力和增長空間。學院學生會就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務部倡議舉辦“淄博職業(yè)學院首屆創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽”。
二、活動名稱:中國電信杯“贏在校園”大學生創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽
三、活動宗旨:讓更多的同學參與創(chuàng)業(yè)實踐，感受創(chuàng)業(yè)激情，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神。
四、參賽要求:面向全院在校學生招募參賽隊員。鼓勵參賽者跨院系，跨專業(yè)搭配組建團隊，人數(shù)一般為3—5人，要有隊伍名稱、隊長。本項比賽活動鼓勵學生自由創(chuàng)新，也鼓勵學生邀請學院老師作為本團隊的指導老師。
六、獎項設置: 冠軍隊 創(chuàng)業(yè)獎金1200元和證書
亞軍隊 創(chuàng)業(yè)獎金900元和證書
季軍隊 創(chuàng)業(yè)獎金600元和證書
其他優(yōu)秀團隊 物品獎勵、證書
七、大賽流程:(每期比賽內(nèi)容見詳細安排)
1 第一輪比賽:制作團隊創(chuàng)業(yè)計劃書
2 第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷方案
3 第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn)
4第四輪比賽:巔峰對決
八、大賽時間安排:
(一) 前期宣傳:(5月4日——5月9日)
1、 海報:在每個宣傳欄內(nèi)張貼海報并起草倡議書
2、 廣告牌:電信公司制作一定的廣告牌，分別在南，北，西三校區(qū)展示
3、 報紙:根據(jù)本次大賽制作一份大賽快報，展示每期活動的精彩內(nèi)容，分發(fā)班級
4、利用校園網(wǎng)，下發(fā)通知，并及時發(fā)布大賽信息
(二)報名階段:(5月4日——6月10日)
在南，北，西三校區(qū)分別設立固定報名地點，參賽隊伍領取報名表，如實填好后上交，電子版發(fā)送至郵箱(截至5月10日下午5點)
(三)賽前準備:(5月11日下午啟動儀式)
組委會招集入圍隊伍在就業(yè)服務廳聽取大賽賽程安排和比賽紀律等內(nèi)容。
(四)賽程安排:(5月11日——6月10日)
1、第一輪比賽:制作團隊創(chuàng)業(yè)計劃書
第一輪比賽前，邀請專業(yè)老師對制作創(chuàng)業(yè)策劃書進行專業(yè)指導和培訓。評委根據(jù)各團隊的報名表和創(chuàng)業(yè)策劃書進行評分，按一定比例淘汰落后隊伍，其余隊伍晉級，成績公布在校園網(wǎng)站上。
2、第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷方案
在老師指導下，根據(jù)中國電信公司指定產(chǎn)品，制作本團隊校園營銷方案。評委根據(jù)各團隊的營銷方案進行評分，按一定比例淘汰落后隊伍，其余隊伍晉級，積分成績公布在校園網(wǎng)站上。
3、第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn)
各團隊使出渾身解數(shù)，在校園人群中銷售指定的中國電信產(chǎn)品。組委會進行過程監(jiān)督。評委會根據(jù)各團隊的銷售業(yè)績和臨場表現(xiàn)打分。違規(guī)者淘汰，其余晉級。積分成績公布在校園網(wǎng)站上。
4、第四輪比賽:巔峰對決
積分前六名進入巔峰對決。各隊進行答辯，評委對各隊選手進行質(zhì)詢、點評，
總結及計劃篇五
，xxxx人口與計劃生育工作要繼續(xù)以上級有關指示精神，以“婚育新風進萬家”活動為載體，每月召開一次計劃生育政策法規(guī)或計生知識的宣傳活動，使廣大員工樹立科學、文明、進步的婚育觀。努力開創(chuàng)計生工作新局面，為營造“五種環(huán)境”、推進“三大轉(zhuǎn)變”創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。一、堅持一把手工程落實工作責任制堅持黨政一把手是本單位計生工作的第一責任人，落實計生工作責任制，確保齊抓共管的責任落到實處。要實行分類指導，重點管理。
二、堅持基礎工作簽訂聯(lián)保責任書計劃生育責任書要層層簽訂，落實到位，建立健全個人保班組，班組?？剖?、區(qū)隊，科室保全公司的`聯(lián)保體系，確保計劃生育工作目標的實現(xiàn)。
三、加強民工普查落實各項工作責任有彈性用工的單位，要按《流動人口管理辦法》的規(guī)定，做好計劃生育工作。本著“誰用人，誰管理”的原則，對所用彈性工的婚育證明進行認真核實登記。
四、堅持以人為本完成各項控制指標保證完成以下控制指標：本單位無計劃生育和超計劃生育現(xiàn)象；計劃生育率達到100%；無早婚、早育，持證懷孕率100%；彈性工計劃生育落實到位，無盲區(qū)、死角。
五、堅持齊抓共管落實部門責任制各有關部門要認真履行要求，共同做好公司的計生工作。在公司民工隊伍流動人口計生管理中，要切實履行計生工作職責，及時與計生部門互通相關信息。在宣傳教育中，要把計劃生育政策和法規(guī)宣傳教育納入學習宣傳之中，樹立婚育新觀念，推動婚育新風進萬家活動的深入開展。
總結及計劃篇六
一、學期教學目標:
培養(yǎng)學生熱愛祖國語言文字的情感;陶冶情操，培養(yǎng)審美能力;養(yǎng)成認真細心的學習態(tài)度和良好的意志品質(zhì)。
使學生養(yǎng)成正確的寫字姿勢，掌握執(zhí)筆，運筆的方法，在識字教學的基礎上進一步了解漢字筆畫、偏旁、結構的特點，初步掌握漢字的書寫方法，逐步做到鋼筆字寫得正確、端正、整潔、行款整齊，有一定的速度。要重視毛筆字的教學，加強書寫訓練，使學生從描紅、仿影到臨貼,逐步做到毛筆字寫得勻稱，紙面干凈。
二、教學重點難點
使學生養(yǎng)成正確的寫字姿勢，掌握執(zhí)筆，運筆的方法。做到鋼筆字寫得正確、端正、整潔、行款整齊，有一定的速度。毛筆字寫得勻稱，紙面干凈。
三、具體措施
1.教給學生正確的寫字姿勢(包括執(zhí)筆姿勢、坐姿、運筆技巧)，使學生形成良好的寫字習慣。
2. 教師要不折不扣上好寫字課，要認真作寫字方面的指導。教師的講解不超過10分鐘，學生練習不少于25分鐘。
3. 關注學生的作業(yè)習慣、書寫習慣，各科教師取得配合，共同督促學生的寫字姿勢。培養(yǎng)學生“提筆即是寫字時”的意識。
4. 發(fā)動同學互相督促，互相檢查寫字姿勢。
5. 教師做好表率，自己要有正確的寫字姿勢和良好的的書寫習慣，教師的板書要給學生一種寫規(guī)范，寫漂亮的印象。
6. 開展“遠離橡皮”的活動，培養(yǎng)學生養(yǎng)成認真觀察再提筆寫字，提筆就要寫好、寫對的習慣。
7. 展開競賽。以班為單位舉行競賽，強化學生正確的寫字姿勢概念。也可以抽簽的形式舉行級的寫字比賽。
8. 班內(nèi)開辟書法展覽角，定期展覽學生、教師的書法作品，給每個人展示自己的機會。
四、教學中應注意的問題。
1.充分調(diào)動學生習字的積極性和主動性。
興趣是最好的老師。教師在教學過程中，要充分挖掘教科書中的趣味性內(nèi)容，多一點鼓勵性的評價，多一點建設性的指導，多創(chuàng)設一些交流展示的平臺，多介紹一些古今中外書法家的趣事，多樹立幾個寫字的好榜樣，采取多種有效的手段激發(fā)學生的習字興趣。
2.要注重培養(yǎng)學生良好的寫字習慣。
良好的寫字習慣是指:正確的握筆方法與寫字姿勢，認真、仔細、專注的寫字態(tài)度，按筆畫先后順序正確地書寫漢字，學會正確地使用書寫工具等。教師在教學中，要反復示范，時刻提醒，及時矯正不正確的寫字方法和不良的寫字習慣，在不斷強化訓練中，培養(yǎng)學生一絲不茍，認真細致的寫字態(tài)度，以及邊寫邊反思、積極參與交流的良好學習習慣。
3.要把描紅和臨寫相結合。
描紅不是簡單地把一個紅底的字描黑。通過描紅，不僅讓學生感受筆畫的形態(tài)，體驗筆畫的寫法，還要讓學生感受致電筆畫之間的關系以及字的間架結構。而臨寫與描紅是同時出現(xiàn)的，描紅是臨寫的基礎，臨寫是對描紅效果的檢驗。臨寫遇到困難，可借助描紅字，找到書寫的感覺后，再落筆寫。
4.關于漢字的結體。
漢字的數(shù)量眾多，可以說字字獨立，一字有一字的形狀，但整體形狀和結構還是有規(guī)律可循的。教師應從規(guī)范書寫的角度出發(fā)，講述漢字結體的基本規(guī)則，教會學生把漢字寫得既正確又美觀。
5.關于章法。
章法就是整幅作品的“布白”，指的是整幅作品中的安排布局之法，章法是書法形式美的重要組成部分。書寫整幅作品時必須處理好筆畫布白、字間布白和行間布白，才能使點畫顧盼呼應、字字安定、行行相映從而使整幅作品精妙和諧。
6.注意課后延伸，使學生養(yǎng)成“提筆即練字”的好習慣。
五、課時安排:
一)鋼筆字
結構練習 5課時
綜合練習 1課時
二)毛筆字
臨帖 10課時
總結及計劃篇七
1.開展原因:
為慶祝建黨90周年，響應國家和諧社會的號召。704號公社決定舉家出游，同時由于邱克剛從英國留學歸來，外加姥姥姥爺與和鑫迪同學即將結束深圳之旅，特此策劃家庭聚會。帶領全家感受深圳東海岸的美景與享受美食。
2.基本情況:
東部華僑城坐落于中國深圳大梅沙，占地近9平方公里，由華僑城集團斥資35億元精心打造，是國內(nèi)首個集休閑度假、觀光旅游、戶外運動、科普教育、生態(tài)探險等主題于一體的大型綜合性國家生態(tài)旅游示范區(qū)，主要包括大俠谷生態(tài)公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊，體現(xiàn)了人與自然的和諧共處。華僑城以"規(guī)劃科學合理，功能配套齊全，城區(qū)環(huán)境優(yōu)美，風尚高尚文明，管理規(guī)范先進"為規(guī)劃、建設和管理的目標，經(jīng)過十多年的努力，已建成為一個現(xiàn)代海濱城區(qū)，被譽為深圳灣畔的一顆明珠。
3.執(zhí)行對象:
我愛的人們和愛我的人們
4.活動影響:
促進家庭的和諧，愉悅身心，消除壓力，了解了深圳的海濱文化。
二、活動目的及意義
三、資源需求
1.人力資源
參加對象:我愛的人們和愛我的人們
組織領導:團長“和老板”&邱財務
成員:我愛的人們和愛我的人們
2.物力資源
交通:豐田大霸王一輛，馬自達福美來一輛。
活動場所:深圳市東部華僑城和深圳東海岸
四、活動開展
2.地點:深圳市東部華僑城和深圳東海岸
3.活動單位:我愛的人們和愛我的人們。
4.管理方面:由于東部華僑城面積較大，人流較多，需要所有人遵守團隊規(guī)定，整體行動，不擅自離隊。如因特殊情況需要離隊，需向有關人員通告且攜帶通訊設備。
5.飲食及其他方面:本次活動主要以海鮮為主，海鮮過敏者請自帶干糧充饑;由于園區(qū)內(nèi)食物價格偏高，建議每人自帶礦泉水一支，水果以及適量干糧;隊伍需自帶2到3個塑料袋，以便裝垃圾，支持環(huán)保;同時，因為天氣炎熱，并有老人同行，可以選擇性的攜帶折疊小凳子和扇子休憩，防暑;每位出游者許穿著舒適的運動鞋;70歲以上的姥姥姥爺記得帶上老年證。最后，由于夏季紫外線較強，請愛美人士自帶防曬霜。
6.活動流程:
(1)預定的時間09:00龍都花園樓下集合，由團長清點好人數(shù)，然后再開車到達深圳市吉釣沙。
(2)預計11:00到達東沖，由團長帶領團隊全體人員享受午餐。
(3)午餐后前往東沖海邊踏浪，享受日光浴，游泳等。
(4)約5:00享用晚餐(客家窯雞)。
(5)7:00返回酒店
(6)10號早晨7:30離開酒店，前往東部華僑城。
(7)8:00到達門口，由團長進行統(tǒng)一購票，準備游園。
(8)9:00--16:00在東部華僑城園區(qū)內(nèi)游玩，感受深圳自然與人文相結合的景觀，感受異國風情，了解深圳茶文化，了解深圳旅游文化，了解深圳花卉藝術，體驗深圳多元化的風土人情。(午餐自理)
(9)17:00開車回家。
五、經(jīng)費預算
房費:800
東部華僑城門票:4__40=960
海鮮午餐預算:每人150
晚餐預算:每人100
總額:3500
六、活動負責人及主要參與者
組織者:團長和老板
參加者:愛我的人們和我愛的人們。
總結及計劃篇八
將實習和就業(yè)進行有機地結合，幫助學生樹立學以致用的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)和服務社會的職業(yè)意識;學生綜合運用所學的專業(yè)理論知識，在黨政機關、企事業(yè)組織等有關單位相對獨立地開展工作，掌握生產(chǎn)或經(jīng)營、管理實踐經(jīng)驗，培養(yǎng)學生的實際工作能力，了解社會對計算機專業(yè)技術人才的需求情況，以便使自己適應社會的需要;幫助學生樹立學以致用的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)和服務社會的職業(yè)意識;幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。通過畢業(yè)實習和畢業(yè)實習總結報告的撰寫，使學生把所學計算機的基本理論及基本技能應用到實踐中去，提高分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力，為今后從事計算機工作打下良好的基礎。
學生畢業(yè)實習是計算機專業(yè)教學計劃的重要組成部分，是計算機教學的一個重要環(huán)節(jié)，它對檢查提高教學質(zhì)量，培養(yǎng)學生結合計算機專業(yè)知識在實際工作中的應用有著重要作用。為將實習落到實處，提高實習質(zhì)量，特制訂本計劃。
一、實習內(nèi)容
(1)理論和實踐相結合，通過實習進一步了解計算機的應用領域情況;
(2)鞏固所學的知識，學習新的知識;
(3)學會使用基本應用軟件及開發(fā)環(huán)境;
(5)培養(yǎng)學生自學的能力;
(6)根據(jù)在黨政機關、企事業(yè)組織等有關單位的要求完成與專業(yè)相關的任務。
(7)熟悉實習單位的環(huán)境，了解實習單位部門之間的工作程序和機制;
二、實習的形式與時間
根據(jù)計算機專業(yè)的性質(zhì)、專業(yè)特點、實習要求，采用集中定點為主、分散自主、與教育專業(yè)學生一起到實習學校參加教育實習或其它相應方式為輔的形式，有組織地開展畢業(yè)實習工作，學生按實習單位或指導教師安排進行實習活動。
實習的時間：20xx年3月1日-20xx年4月28日(第1周-第7周)共7周。
三、實習的組織與實施
組長：張小東
副組長：左洪衛(wèi)
成員：張毓福、張艷蓉、羅偉、王風平、田宏兵，李勇
1、系畢業(yè)實習領導小組職責
系畢業(yè)實習領導小組的主要職責是：制定本系畢業(yè)實習實施工作計劃;在院畢業(yè)實習領導小組的領導下聯(lián)系安排實習單位;選派指導教師;督促檢查畢業(yè)實習的準備工作;做好實習生的思想政治工作;巡視指導全系的實習活動，交流情況，總結經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)和解決實習中出現(xiàn)的問題;考核本系實習生畢業(yè)實習成績。
2、實習小組組長其職責如下：
實習生實習期間可按照實習單位組成實習小組，實習小組可設組長1名，由指導教師指定。實習小組組長職責是：組織執(zhí)行本組畢業(yè)實習計劃;協(xié)助指導教師做好實習的各項工作(負責畢業(yè)實習總結、工程總體設計、論文或調(diào)查報告的撰寫等);經(jīng)常同雙方實習指導教師聯(lián)系，爭取切實有效的指導;協(xié)助本組實習生進行實習總結，交流實習工作經(jīng)驗。
3、實習指導教師的選派和指導教師職責
在實習過程中，指導教師起著主導作用。因此實習指導教師的素質(zhì)、態(tài)度、組織協(xié)調(diào)能力對實習工作起著舉足輕重的作用。應選派責任心強、有一定生產(chǎn)技術經(jīng)驗和較高專業(yè)造詣、有一定組織協(xié)調(diào)能力和指導實習能力的教師擔任。
(1)本系實習指導教師職責
實習指導教師在外實習要嚴格要求自己，為人師表，自覺維護學校的聲譽，要做好實習前的各項準備工作，督促檢查實習學生的實習任務，實習期間要幫助實習生查找技術資料，指導技術攻關，解決核心技術問題，參加評議學員的工作。關心學生的思想、工作、生活和身體健康，督促學員嚴格遵守實習生守則。做好實習的總結工作，評定實習生的實習成績。實習期間要和實習單位經(jīng)常取得聯(lián)系，及時解決實習當中出現(xiàn)的問題。
(2)實習單位指導教師職責
向?qū)嵙晫W員介紹實習單位的生產(chǎn)、產(chǎn)品、項目、技術方向等情況;幫助、指導、安排實習生的實習工作;傳授技術工作的經(jīng)驗，幫助實習生查找技術資料，指導技術攻關，協(xié)助實習生解決核心技術問題，對實習學生進行思想、業(yè)務指導;審核批準實習生的設計方案、工作計劃;主持評議實習生的實習成績，寫出評語。
四、畢業(yè)實習過程的管理
1、做好學生實習動員工作;
3、實習領導小組要定期向指導教師了解學生實習情況，幫助解決問題;
4、負責收集學生實習相關材料。20xx年4月22日前收集學生實習鑒定意見(須蓋實習單位公章)，實習總結報告及相關材料。
5、進行實習后期復查工作。
6、進行實習總結工作。
五、實習學生要求
1、實習學生應根據(jù)專業(yè)實習崗位，制訂個人實習計劃，明確目的和任務;
3、尊重指導教師，服從安排，虛心請教，工作積極主動，尊重實習單位職工，熱愛技術工作。
4、實習期間要積極與指導教師聯(lián)系，主動匯報工作和思想情況;
5、實習期間，要維護學院榮譽，發(fā)揚團結互助精神，確保實習任務的完成。
6、要五勤。嘴勤：要求多請教，腿勤：多跑腿出力;手勤：要多干活;腦勤：要多思考和研究;要謙虛，放下架子，繼續(xù)做學生，要善于學習實習單位好的思想，好的作風。
7、要保密。做到不該講的不講，不該問的不問，不該聽的不聽，不該記的不記，切實做好保密工作。
8、不表態(tài)。實習學員的主要任務是實習，熟悉業(yè)務，幫助工作，因此一般不要隨意主動表態(tài)(不排除提出個別建議)。
9、要克服只顧自己學習，不顧實習工作的本末倒置的做法。
10、要填好實習鑒定表。實習結束時由實習單位鑒定蓋章
總結及計劃篇九
xxxx年xx月xx日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務中心召開10月工作總結報告會。會議內(nèi)容如下：
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務交易服務中心交易情況：建設工程項目共計7項，采用競爭性談判或比選方式進行，控制價783萬元，中標金額674.81萬元，節(jié)約資金135.19萬元，節(jié)約率17.26%;政府采購開評標項目共計2項，累計項目預算金額共計31.01萬元，中標金額30.6064萬元，節(jié)約資金0.4036萬元，節(jié)約率1.3%;砂場礦權出讓項目共計7宗，累計項目預算金額共計570萬元，中標金額634萬元，溢價64萬元。
二是對公共資源交易服務中心近段時間的運行分析，指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績，但在工作中仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設、國有產(chǎn)權交易等事項陸續(xù)進入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務水平有待提高，缺乏建設工程、產(chǎn)權交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開、評標室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個，不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標需求。
三是對xx月工作重點進行了安排部署：一是重點服務災后重建工作。樹立服務意識，增強大局觀念，認真服務交易項目，特別是災后重建項目，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據(jù)工程項目和建設單位的需求，推行全天候服務，達到方便、快捷、高效。二是充分利用技術手段，推行電子招投標效率。三是加強公共資源交易中心工作人員的學習培訓，建立每周學習法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務水平。
工作計劃總結范文模板大全【二】
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的認識：
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
4、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作。
工作計劃總結范文模板大全【三】
為了能在接下去的工作中能比上半年工作更加順利，特做了以下的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，施行定期考核。
2、純熟把握心肺復蘇術的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救機遇
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人，推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
總結及計劃篇十
為了營造一個衛(wèi)生、整潔、優(yōu)美、文明、有序的環(huán)境，迎接20__年新春佳節(jié)，根據(jù)我市實際情況，決定開展20__年迎新春愛國衛(wèi)生義務勞動，特制定本方案。
一、勞動時間
(一)勞動時間：20__年1月31日—2月5日。
(二)集中勞動時間：20__年1月31日(星期日)下午3：00。
二、勞動地點
集中勞動地點(以“三無小區(qū)”為主)由各區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部負責安排，報市“雙創(chuàng)”工作指揮部。其他勞動地點(以“三無小區(qū)”為主)由各街(鎮(zhèn))負責安排，報各區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部。
三、人員安排
(一)四套班子領導成員安排：
孫新陽、林海寧、彭軍參加美蘭區(qū)31日下午集中勞動，地點見附表;
杜立文、袁光平、陳宏芬參加龍華區(qū)31日下午集中勞動，地點見附表;
倪強、巴特爾參加瓊山區(qū)31日下午集中勞動，地點見附表;
王云霞、吳川祝、韓美參加秀英區(qū)31日下午集中勞動，地點見附表。
市四套班子其他成員參加掛點街(鎮(zhèn))的義務勞動(勞動地點由各街、鎮(zhèn)安排)。
(二)各區(qū)三套班子成員活動由各區(qū)自行安排。
(三)市屬機關單位參加包點單位的義務勞動。
(四)學校師生勞動地點由市教育局負責安排。
四、勞動任務
主要清理“三無小區(qū)”等單位的衛(wèi)生死角，疏通下水道、水溝，整理房前屋后、樓(屋)頂衛(wèi)生、庭院雜草雜物，清理亂張貼等。
五、責任分工
(一)各區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部要安排好1月31日下午市領導參加集中勞動地點(以“三無小區(qū)”為主)，并于1月29日上午12：00前上報市“雙創(chuàng)”工作指揮部創(chuàng)衛(wèi)組(郵箱：).要組織區(qū)屬和轄區(qū)單位干部職工開展公共義務勞動，清理城鄉(xiāng)以及轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角、雜草雜物，疏通下水道、水溝，發(fā)動群眾清掃房前屋后屋頂、庭院衛(wèi)生，整理雜草雜物。
(二)各街(鎮(zhèn))要負責組織好掛點領導，包點單位以及干部職工、居民群眾開展(以“三無小區(qū)”為主)衛(wèi)生義務勞動，要做好組織、協(xié)調(diào)和勞動地點的安排工作。
(三)市市政市容委要加大力度，組織清理亂張貼、亂搭建、占道經(jīng)營，加強“門前三包”監(jiān)管工作，保持市容市貌整潔有序。
(四)市環(huán)衛(wèi)部門要突出重點抓好城鄉(xiāng)結合部、重要路段及重點部位環(huán)境衛(wèi)生整治，加強公廁衛(wèi)生和渣土管理，加大廣場、公園、車站、碼頭等公共場所清掃保潔力度，及時清理責任區(qū)域水面垃圾，確保環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
(五)市園林部門重點扶植、補種被損壞的樹木花草，清理街道綠化帶枯枝敗葉，修復破損花壇和缺失綠地，營造節(jié)日綠化景觀氛圍。
(六)市旅游部門切實抓好旅游景點和酒店賓館內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
(七)市食品藥品監(jiān)督管理部門要加強賓館、酒店、旅游景點食品衛(wèi)生安全檢查監(jiān)督，排查食品安全隱患，防止病從口入，要加強對“六小門店”的監(jiān)管。
(八)市衛(wèi)生部門要加強對公共場所衛(wèi)生和醫(yī)療單位衛(wèi)生的監(jiān)管和飲用水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測，確保監(jiān)管單位及本系統(tǒng)單位環(huán)境整潔、優(yōu)美和飲用水安全。
(九)市商務、工商部門要組織和發(fā)動農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主和攤位業(yè)主對農(nóng)貿(mào)市場整治，搞好農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生，規(guī)范活禽存欄、屠宰和銷售，清除農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生死角和“四害”孳生地。
(十)市水務部門要加強轄市內(nèi)湖水域質(zhì)量管理，會同衛(wèi)生部門加大二次供水監(jiān)管力度。
(十一)市教育部門、市團委要組織學校師生和共青團員開展志愿者活動，清掃學校庭院和周圍環(huán)境衛(wèi)生，清理衛(wèi)生死角。
(十二)市住建部門要組織物業(yè)公司以及住宅區(qū)居民加強對物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境整治。要組織發(fā)動建筑工地施工方和建設方有關人員對建筑工地環(huán)境衛(wèi)生的整治。
(十三)市愛衛(wèi)部門要協(xié)助創(chuàng)衛(wèi)組做好組織、協(xié)調(diào)和指導工作，組織協(xié)調(diào)開展公共場地、景區(qū)景點的病媒生物防制工作。
(十四)市公安部門要做好勞動地點的交通疏導工作。
(十五)市屬單位要組織下屬單位以及干部職工清理辦公區(qū)、住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，清理房前屋后、屋頂衛(wèi)生死角、雜草、雜物，疏通下水道、水溝等。要參加包點單位的環(huán)境整治。
六、相關要求
(一)市四套班子領導成員參加義務勞動由各辦公廳負責通知。
(二)各區(qū)“雙創(chuàng)”工作指揮部要精心組織，周密部署，抓細、抓實，抓出實效，要做好與市“雙創(chuàng)”工作指揮部的對接工作，準備好參加集中勞動相關人員的勞動工具。
(三)市“雙創(chuàng)”工作指揮部綜合協(xié)調(diào)組要做好組織協(xié)調(diào)工作，負責勞動方案的審核、呈報及印發(fā)工作。
(四)市“雙創(chuàng)”工作指揮部宣教組要做好宣傳報道工作。
(五)市“雙創(chuàng)”工作指揮部創(chuàng)衛(wèi)組負責組織、協(xié)調(diào)和指導各區(qū)對義務勞動地點垃圾的清運。
總結及計劃篇十一
我校以對全體學生和教師高度負責的精神，認真貫徹上級文件精神，依靠全體教職工在全校組織開展了一系列安全教育宣傳活動，并取得了一定的效果?，F(xiàn)將我校安全宣傳月活動進行總結如下：
一、領導重視，措施有力。
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，我校成立了以校長周宇為組長的安全教育宣傳工作領導小組，特別是發(fā)揮了班主任在學生中的重要作用，確保了宣傳月活動的實效性。
建立安全教育宣傳工作責任制和責任追究制。由各班班主任負責，將此項工作做為相關責任人目標考核的重要內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對因此項工作力度不夠而造成安全事故的，要嚴肅追究有關責任人的責任。
建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度以及學生管理、領導帶班、值日值班、防中毒、防溺水、防火安全管理、防交通事故、兩練(應急疏散演練，自救、互救演練)等制度。
二、內(nèi)容豐富，效果顯著。
在安全教育宣傳月活動期間，我們組織學習安全教育工作管理制度，對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查并建好了記錄，消除了重點隱患。
我們以安全教育宣傳月為重點，經(jīng)常性地對學生開展安全教育，特別是抓好交通、活動、樓道等安全教育。開展了形式多樣，內(nèi)容豐富的各項活動，寓教于樂，收到了良好的效果。
1、充分利用校園廣播，在放學時由行政徝日的同志宣講5分鐘交通安全等知識，并要求學生牢記“一人平安，全家幸福;注意安全，一生平安!”的安全標語，時刻提醒自已的行為要注意安全。我校統(tǒng)一向各學生家長發(fā)放了有關學生安全教育的公開信，要求學生家長督促教育子女上學放學路上安全行走，不得乘坐非法營運車輛和無牌無證車輛。
2、我校繼續(xù)利用校內(nèi)廣播、宣傳欄、板報等宣傳工具，進行了交通常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡等安全宣傳、教育活動，取得了良好的效果。
3、繼續(xù)積極開展學生自我教育活動。我校要求各班自辦了“安全?？焙诎鍒?內(nèi)容包括“交通安全常識、用火用電知識、防雷擊常識、野外洗澡、防中毒、防溺水等等。這項活動的開展，不但增強了學生的安全意識、也提高了自我實踐能力。
4、各班班主任根據(jù)本班的實際情況在每周都保證上一節(jié)安全教育課，內(nèi)容涉及了安全知識的.方方面面，方式方法靈活多樣。
5、學校利用了每周星期一的升旗時間，小結上周安全工作，強調(diào)安全事項。
我校還利用體育課，認真進行了逃生自救演練活動。演練活動按原計劃和要求順利進行，師生行動迅速且井然有序，全校師生從聽到信號到在操場上整齊列隊僅用時二分鐘時間。通過本次演練活動全校師生的提高了安全防范意識，學生的自救求生能力得到了很好的鍛煉。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程。我們在學校顯眼的地方懸掛了安全教育的永久性宣傳標語，我們積極與社會和家庭密切配合，以便動員全社會力量來宣傳安全教育。還組織了轄區(qū)民警到校進行法制教育講座，特別是他們用學生身邊發(fā)生的案例來對學生進行教育取得了很好的教育效果。
總之，通過開展“安全教育宣傳月”活動，營造了“安全進校園，知識進課堂”的濃厚氛圍，增強了廣大教師的安全意識和安全責任意識，學生普及了安全知識，提高了安全意識和安全素質(zhì)，為建立長效的安全機制奠定良好的基礎，創(chuàng)造了安全穩(wěn)定的教育環(huán)境。
總結及計劃篇十二
1.可以提高完成預期目標的可能性。
2.可以使目標更加的明確。
3.如果是團隊的話，可以使下屬能夠更加了解的目標。
4.可以減少不可預見的阻礙和危機產(chǎn)生的可能性。
5.當我們在制定計劃的過程呢，能夠讓我們目標的設定更加符合實際的情況。
6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題，減少突發(fā)情況的發(fā)生。
7.可以讓我們的工作更加有效率，
8.讓團隊成員能夠更好地配合。
9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結果。
人要不斷地做好總結與計劃，才能讓自己不斷的進步。今天小編在這給大家?guī)砟甓瓤偨Y及計劃，接下來我們一起來看看吧!
總結及計劃篇十三
1) 產(chǎn)品定位策略
在“鬧市靜區(qū)環(huán)境”的指導思想下，為本項目確定一個強勢概念，以體現(xiàn)產(chǎn)品的獨特價值和差異化特征，從而確定不可替代的市場地位。
通過對“鬧市靜區(qū)環(huán)境、水岸棲居文化、中國房產(chǎn)品牌”這三個概念的整合、提煉，在“鬧市靜區(qū)環(huán)境”概念的統(tǒng)領下，融合三者精華，使其產(chǎn)生強大的產(chǎn)品魅力，為本項目“鬧市靜區(qū)環(huán)境”這一行銷主題，作出精彩的產(chǎn)品詮釋，塑造一個“人詩意地棲居”的美地。
本項目的產(chǎn)品定位策略可以歸納為：以鬧市靜區(qū)環(huán)境為主題和靈魂，以水岸棲居文化為載體，以中國房產(chǎn)品牌為支撐，以塑造業(yè)主“身心健康，詩意棲居”為核心利益點的武寧縣樣板生活社區(qū)。
2) 產(chǎn)品定位闡述
(1) 鬧市靜區(qū)環(huán)境的概念
一方面體現(xiàn)購物、休閑等方面的生活便捷，滿足縣城居民對城市生活的留念和向往;另一方面體現(xiàn)了產(chǎn)品定位逾越日前普遍意義的物質(zhì)需求層面，上升到一個更廣闊、更豐富、層次更高的精神需求層面。
(2) 水岸棲居文化概念
水是人類的生命之源、發(fā)展之本，它與人們的生活息息相關。祖先們選擇棲水而居，是因為水帶給他們生命的滋養(yǎng)與生活的便利;而今崇尚棲水而居，則是渴望與自然的和諧共生以及文化的傳承和延續(xù)。在武寧縣本項目依靠天然水系資源，為開發(fā)濱水住宅提供了良好的基礎。
(3) 中國房產(chǎn)品牌概念
“中國房產(chǎn)”是作為集團公司在國家工商總局注冊的商標，在股票市場和很多大中城市廣為人知，從營造“名園”到營造“名牌”，將會產(chǎn)生名牌住宅的聯(lián)動效應。
2、 項目的目標客戶定位
由市場調(diào)查結果可知，客戶對住宅的心理價位在10-14萬之間，則目標客戶群體主要為公務員、教師、專業(yè)技術、外出打工人員。購買門面的客戶群體主要集中在私營業(yè)主和外出打工人員。
3、 項目的價格定位(詳見附價格表)
由于項目屬于高品質(zhì)樓盤，臨湖畔，環(huán)境優(yōu)越，且位于縣城中心位置，結合武寧縣房地產(chǎn)市場摸底，根據(jù)成本測算，建議本項目住宅平均價格在900元/平方米，正臨街底層門面在2200-4800元/平方米之間，二層門面在1000元/平方米左右。新寧巷門面在900-20__元/平方米之間。
4、 項目的功能定位
1) 設電子可視防盜門
2) 電話及idsl入戶
3) 有線電視入戶
4) 水、電一戶一表
5) 老年健身器材、兒童娛樂設施
6) 庭院燈
7) 石凳、石桌
5、 項目身份定位
1) 典承文明、健康的傳世之家;
2) 體現(xiàn)個性、人與自然和諧共生的詩意家園; 6、 公司形象
2) 百姓中形象：中國房產(chǎn)，永遠品質(zhì)保證; 7、 銷售準備工作
1) 法律文件和獲獎材料：
a. 營業(yè)執(zhí)照
b. 資質(zhì)證書
c. 建筑規(guī)劃許可證
d. 施工許可證
e. 土地證
f. 銷售許可證
g. 榮譽證書
2) 樓書：
a. 開發(fā)商實力背景
b. 建筑設計及總體規(guī)劃設計
c. 樓盤地理位置及地段總體規(guī)劃資料
d. 社區(qū)內(nèi)環(huán)境小品介紹
e. 物業(yè)管理及服務介紹
f. 樓盤品質(zhì)及交樓標準介紹
g. 各種戶型介紹等
3) 售樓文書：
a. 客戶置業(yè)計劃
b. 銷售合同
c. 購房須知
d. 價目表
e. 付款方式
f. 稅費一覽表
4) 模型(整體模型 1：75;分戶模型 1：25)
8、 銷售階段(取得銷售預售許可證)
a. 初期：開盤前1~2個月銷售總額力爭達5%—10%(制作戶外固定廣告、電視廣告讓客戶了解項目，接受項目主題)，預計廣告費用：3.5萬/年。
b. 強銷期：開盤后1~2個月銷售總額力爭達40%—50%(進
一步強化項目主題，讓消費者實在感受到主題的存在)，通過在節(jié)日懸掛紅燈籠，烘托熱鬧喜慶場面，預計活動費用：5000元左右。
9、 付款方式：
1) 一次性付款優(yōu)惠2%;
2) 按揭優(yōu)惠1%;
3) 特殊關系和購買量大的客戶優(yōu)惠3%;
10、 廣告用語：
a、“走華夏路，看大中房”
b、“中房視質(zhì)量為生命，以規(guī)模求效益”
c、“要買房，找中房;買好房，到中房”
d、“進中房住區(qū)，增值又安居”
e、“中房偉業(yè)，國之精品”
f、“中房品牌，百姓青睞”
總結及計劃篇十四
20xx年，閘東社區(qū)居委會在農(nóng)園黨工委的正確領導和大力支持下，在社區(qū)兩委班子和廣大干群的共同努力下，積極進取，務實工作，穩(wěn)步實施年初制定的各項工作計劃，使我居的各項事業(yè)得到了健康發(fā)展;現(xiàn)將我居20xx年以來的工作完成情況以及20xx年工作計劃匯報如下：
按照國家級衛(wèi)生城的要求，為了使廣大居民長期有一個安逸、舒適、整潔的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
為此，我居專門成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領導小組，明確了相關人員的職責，將目標任務進行細化分解，居委會工作人員包保、定組，強化責任，加強考核制度。
同時，我們利用大量的靠牌、橫幅、宣傳欄、宣傳車、led電子顯示屏等多種形式進行全面宣傳，使創(chuàng)建國家衛(wèi)生城工作人人皆知、家喻戶曉。
為了使環(huán)境衛(wèi)生整治工作能得到長效管理，我居在20xx年新添封閉式垃圾桶100多個;新建封閉式垃圾房4個;新配垃圾清運車6輛;在各組新配備專職保潔員10名負責各組的長效保潔20xx年全居共投入近70余萬元，用于環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和社會公益事業(yè)，切底改變了我居的“臟、亂、差”現(xiàn)象。
結合“五城同創(chuàng)”工作，我居在：“夏、秋”兩季秸稈禁燒工作中共安排36名巡防隊員以及六輛秸稈禁燒宣傳車，對轄區(qū)內(nèi)進行24小時不間斷巡查，確保夏收、秋收期間“不著一把火、不冒一處煙、不污一條河”的整體目標，為社區(qū)居民創(chuàng)造了整潔、優(yōu)美的環(huán)境。
信訪穩(wěn)定工作一直以來是我居工作的重中之重。
大家都知道沒有一個和諧穩(wěn)定的生活環(huán)境，無論做任何事情都是一紙空談，更不要談發(fā)展。
為此，我居成立了黨總支處的書記王壽亮同志為組長，居、支兩委其他同志、農(nóng)園新村黨支部工作人員為成員的信訪工作領導小組，同時各片組長、黨小組長擔任信訪信息員，使我居信訪穩(wěn)定工作信息網(wǎng)絡全覆蓋。
我們每周開一次信訪工作會議，信訪信息員及時匯報一周工作情況，便于對梳理和發(fā)現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素及時化解、及時處理、及時上報，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，確保了地方穩(wěn)定。
為了給百姓一個明白，還干部一個清白。
我居對社區(qū)、小區(qū)的“黨務、政務、財務”采取“一月一公開、一季度一公開”形式，讓我居“黨務、政務、財務”公開化、透明化，讓大家明白，使干部自覺接受群眾監(jiān)督。
通過“黨的群眾路線教育實踐活動”工作的開展，讓我們了解了居民家庭的實際困難、疾苦和需求，更好的為群眾做好事、做實事，為居民解決困難、真正的做到和諧發(fā)展的工作目標。
今年，我們把重點工程服務列入了社區(qū)工作的重要議程，為此，我居認真做好拆遷、征地以及土地流轉(zhuǎn)等方面的工作。
目前，我居處于農(nóng)園開發(fā)建設的前沿陣地，重點工程建設項目有農(nóng)園新村農(nóng)貿(mào)市場建設、武器裝備庫項目、金沙江路擴建、西入口道路鋪設、農(nóng)園新村小區(qū)三期工程建設等。
在一組武器裝備庫征地項目時，根據(jù)《江蘇省征地補償和被征地農(nóng)民社會保障辦法》93號令規(guī)定，被征地農(nóng)民的安置補償采取剛性入保，開始的時候，群眾不認可，工作進展很慢。
居民普遍反映征地價格低和存在挑肥揀瘦問題，他們無法接受，對此，我居采取分片包干、挨家挨戶宣傳、做了大量的工作，向他們耐心說服，解釋政策，做他們的思想工作，群眾從不理解到接受，目前征地款項已全部發(fā)放到群眾手中。
對于我居境內(nèi)開發(fā)的項目推進，不管有多難，我居兩委班子成員從沒有絲毫的畏難情緒，對于其他各個項目遇到的問題，我們及時向農(nóng)園黨工委領導匯報，爭取早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理，及時有效地把存在問題及矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保各項工程順利開展。
四、計劃生育工作
目前，隨著我居征地、拆遷、社會事業(yè)的建設、發(fā)展步伐的不斷加快，育齡人員日漸頻繁，人戶分離人員增多使計劃生育工作難度加大，部分重點人員散居在外或長期外出打工，有可能將被漏管，成為違法生育的隱患。
我居在排查期間，認真核對現(xiàn)有戶籍在冊育齡人口，對情況不明的對象進行電話或上門核實。
對計生重點懷疑對象派專人分工監(jiān)管，并積極配合鎮(zhèn)計生辦做好超生對象的思想工作，按計劃生育政策對超生對象社會撫養(yǎng)費征收到位，在農(nóng)園計生辦的具體指導下，較好地完成了上級下達的各項工作任務。
我居計生積極宣傳計劃生育的'各項方針政策，動員和組織居民群眾進行自我教育、自我管理、自自覺實行計劃生育，協(xié)作搞好每一次計劃生育婦檢工作。
目前，我居共有育齡婦女450人，參檢率達98%以上，節(jié)育完成率達98%以上。
我居黨總支認真扎實地抓好基層黨組織建設。
利用黨支部大會和民主生活會形式，對我居黨員干部進行“反腐倡廉”教育，使廣大黨員干部時刻做到自覺、自省、自警、自勵，自覺抵制拜金主義、個人主義和享樂主義，嚴于律己、樂于助人。
遵守黨紀黨規(guī)嚴格按照法律辦事，自覺接受組織和人民群眾的監(jiān)督，認真遵守廉政紀律，使黨員干部隊伍保持良好的社會形象和健康向上的精神風貌，在工作中堅決杜絕“吃、拿、卡、要”的貪腐現(xiàn)象，永葆共產(chǎn)黨員的青春，切合實際地為基層和群眾更好的服務。
1、兩委班子成員，有待于加強團結，只有團結才能出凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、黨員干部有待于對相關的法律、法規(guī)、政策和自身業(yè)務知識的學習，努力提高自身的整體素質(zhì)，才能更好地服務于民。
3、及時走訪居民、貼近群眾，更好地為民辦好事辦實事做的還不夠，同時還應該挖掘我居的有限資源，切實增加集體經(jīng)濟收入。
4、對于農(nóng)園新村小區(qū)黨支部整體工作抓得還不夠好，還未成立業(yè)主委員會和業(yè)主議事會。
一、以宿遷市“五城同創(chuàng)”工作為契機，進一步完善和加大環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效管理機制，加大對農(nóng)園新村小區(qū)的管理和投入力度，確保整體工作順利完成。
三、加大對計劃生育工作宣傳，杜絕計劃外生育現(xiàn)象，關心和愛護婦女兒童，積極做好育齡婦女“三查一治”工作，繼續(xù)做好育齡婦女季度婦檢工作，確保參檢率和節(jié)育率，加大對社會撫養(yǎng)會的征收工作，確保完成上級下達的各項工作任務。
四、更好地做好社區(qū)服務工作，結合“黨的群眾路線教育實踐活動”的整體工作要求，嚴格執(zhí)行“黨務、政務、財務”三公開制度，真正地做到讓居民參與議事、讓居民參與社區(qū)管理把任何事情做到“公開、公平、公正”，使廣大居組干部更好地了解群眾，為群眾解決困難，為他們“做好事、做實事”。
五、認真扎實抓好基層黨組織建設，為黨組織輸入年輕新的生命。
筑牢貪腐和道德底線，使廣大黨員干部能真正的全心全意為人民服務。
堅持從嚴治黨方針，加強對黨員干部的管理，堅持黨員學習培訓制度。
六、繼續(xù)做好農(nóng)園各項重點工程幫辦服務工作。
七、做好農(nóng)園黨工委交辦的其他各項工作。
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。
我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績，并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。
雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定20xx年的工作計劃。
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務，說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。
從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。
這點，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ，我是負責另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。
8月份因工作區(qū)域調(diào)動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務基本上呈上升趨勢。
各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。
當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經(jīng)驗，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。
這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。
而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。
當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。
這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā)。
這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。
說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。
而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務。
總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。
而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。
廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。
不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。
正因為農(nóng)村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品，推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。
為此，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。
另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產(chǎn)品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。
未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。
半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。
我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。
我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。
所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。
但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。
我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
1、維護市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。
此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。
努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。
因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。
當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系，強化xx在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務影響力。
總結及計劃篇十五
一、計劃的寫作
計劃是單位或個人對未來一定時間內(nèi)要做的工作從目標、任務、要求到措施預先作出設計安排的事務性文書。
(一)計劃的種類
從性質(zhì)、內(nèi)容、時間等角度可劃分出不同種類的計劃。
從形式分有以下三種：文件式計劃，分目標、要求、措施、步驟等環(huán)節(jié)，寫作嚴謹具體，內(nèi)容重大并有一定篇幅;條文式計劃，以列出任務為主，較少涉及措施、步驟等;表格式計劃，通常用于項目較多又具共性的內(nèi)容，有時輔之適當文字說明，使計劃簡潔明了。
計劃是個統(tǒng)稱，像規(guī)劃、綱要、設想、打算、要點、方案、意見、安排等都是根據(jù)計劃目標遠近、時間長短、內(nèi)容詳略等差異而確定的名稱。
規(guī)劃是一種時間跨度長(三年以上)，范圍廣，內(nèi)容較為概括的計劃。
例：《”秘書工作”市城市建設總體規(guī)劃》。
綱要和規(guī)劃相同，它們都是各級領導機關根據(jù)戰(zhàn)略方針，為實現(xiàn)總體目標對某個地區(qū)或某一事項作出長遠部署。
不同的是綱要比規(guī)劃更為原則和概括，一般只對工作方向、目標提出綱領式要求和指導性措施。
例：《”秘書工作”市xx年經(jīng)濟發(fā)展綱要》。
設想是一種粗線條的、初步的、預備性的非正式計劃。
相對來講，其適用時限較長。
例：《”秘書工作”市拓展就業(yè)安置門路的設想》。
打算也是一種粗線條的、其想法不太成熟的非正式計劃。
相對設想，它的內(nèi)容范圍不大且考慮近期要做的。
例《”秘書工作”學校爭創(chuàng)文明校園的打算》。
要點是將計劃的主要內(nèi)容擇要摘編，使之簡明突出，它適用于時間相對較短的計劃。
例：《”秘書工作”局19”秘書工作”年工作要點》。
方案從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體周密有很強可操作性的計劃。
方案一般適合專項性工作，其實施往往須經(jīng)上級批準。
例：《”秘書工作”市住房分配制度改革實施方案》。
意見屬粗線條計劃，它適用于上級向下級布置工作任務并提供基本的思路、方法，交待政策，提出要求等。
例：《”秘書工作”公司關于下屬企業(yè)19”秘書工作”年扭虧增盈全面提高經(jīng)濟效益的意見》。
安排是短期內(nèi)要做的，且范圍不大、內(nèi)容單一、布置具體的一類計劃。
例：《”秘書工作”系第×周工作安排》。
(二)計劃的寫法
1、標題?計劃標題一般由四個部分組成：計劃的制訂單位名稱、適用時間、內(nèi)容性質(zhì)及計劃名稱。
視計劃文本的成熟程度，有可能出現(xiàn)第五個部分，即在標題尾部加括號注明：草案、初稿、征求意見稿、送審稿等。
如《”秘書工作”市19”秘書工作”年再就業(yè)工程實施方案(討論稿)》。
2、引言?計劃通常有一個“前言”段落，主要點明制訂計劃的指導思想和對基本情況的說明分析。
前言文字力求簡明，以講清制訂本計劃的必要性、執(zhí)行計劃的可行性為要，應力戒套話、空話。
3、主體?如果說引言回答了“為什么做”的問題，那么主體要回答“做什么”、“怎么做”、“何時做”等問題。
目標與任務首先要明確指出總目標和基本任務，隨后應根據(jù)實際內(nèi)容進一步詳細、具體地寫出任務的數(shù)量、質(zhì)量指標。
必要時再將各項指標定質(zhì)、定量分解，以求讓總目標、總任務具體化、明確化。
辦法與措施以什么方法，用什么措施確保完成任務實現(xiàn)目標，這是有關計劃可操作性的關鍵一環(huán)。
所謂有辦法、有措施就是對完成計劃須動員哪些力量，創(chuàng)造哪些條件，排除哪些困難，采取哪些手段，通過哪些途徑等心中有數(shù)。
這既需要熟悉實際工作，又需要有預見性，而關鍵在于有實事求是的精神。
唯有這般，制訂的措施、辦法才是具體的，切實可行的。
時限與步驟工作有先后、主次、緩急之分，進程又有一定的階段性，為此在計劃中針對具體情況應事先規(guī)劃好操作的步驟、各項工作的完成時限及責任人。
這樣才能職責明確、操作有序，執(zhí)行無誤。
4、落款?在正文右下方署名署時即可。
二、總結的寫作
總結是單位或個人對過去一個時期內(nèi)的實踐活動作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評價，從中得出規(guī)律性認識用以指導今后工作的事務性文書。
(一)總結的種類
從性質(zhì)、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結，從內(nèi)容分主要有綜合總結和專題總結兩種。
綜合總結又稱全面總結，它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查，進而總結經(jīng)驗與教訓。
專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結，尤以總結推廣成功經(jīng)驗為多見。
?總結也有各種別稱，如自查性質(zhì)的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質(zhì)。
(二)總結的寫法
1、標題?
文件式標題一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構成。
例：《”秘書工作”局19”秘書工作”年度擁軍優(yōu)屬工作總結》。
文章式標題以單行標題概括主要內(nèi)容或基本觀點，不出現(xiàn)總結字樣，但對總結內(nèi)容有提示作用。
例某企業(yè)的專題總結《技術改造是振興企業(yè)之路》和某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的?》。
雙行式標題即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正題揭示觀點或概括內(nèi)容，副標題點明單位、時限、性質(zhì)和總結種類。
例：《知名教授上講臺教書育人放異彩——”秘書工作”大學德育工作總結》。
2、正文
前言一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結主旨并作出基本評價。
開頭力求簡潔，開宗明義。
主體應包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓等。
這些內(nèi)容是總結的核心部分，可按縱式或橫式結構形式撰寫。
所謂縱式結構，即按主體內(nèi)容從所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓等逐層展開。
所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分，標序加題，逐一寫來。
結尾作為總結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結，要求簡短利索。
3、落款?一般在正文右下方署名署時。
如是報刊雜志或簡報刊用的交流經(jīng)驗的專題總結，應在標題下方居中署名。
一 、近段時間工作總結
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。
下面我對2011年上半年工作總結匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負責市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解。
現(xiàn)在我逐漸可以應對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。
所以經(jīng)過努力，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓，指導力度不夠。
我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。
在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。
維護好客情，做好與客戶的關系，經(jīng)常與客戶溝通。
對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。
完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高促銷人員的主人翁意識。
培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。
在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。
在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標
下一步的銷售目標最基本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
形成互相學習，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們的根本。
在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx-xx年既將過去，通過上級領導的幫助指導，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。
看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。
我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xx-x年xx月份到xx公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。
一年來，由于有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。
對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省xx任務發(fā)展中進入前三名。
在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。
總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。
現(xiàn)將xx-xxx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來的`情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學習了 “管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。
通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。
在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。
作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。
作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。
只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于xx、xx等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。
如針對消費群體的不同，建議公司采取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務服務，效益額明顯提高。
為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費，收到了較好的效果。
在受領了省xx發(fā)展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。
此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。
一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。
在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。
古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。
提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。
一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳，平時經(jīng)常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。
在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。
大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務。