實(shí)用保潔工作計(jì)劃安排(案例17篇)

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    有一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們更好地專注和集中注意力,從而提高我們的工作和學(xué)習(xí)效果。計(jì)劃編制時(shí)應(yīng)該注意哪些關(guān)鍵因素?通過(guò)合理的計(jì)劃安排,可以提高學(xué)習(xí)和工作的效率,取得更好的成果。
    保潔工作計(jì)劃安排篇一
    為了更好的把保潔工作規(guī)范化管理,按照公司的有關(guān)制度規(guī)定,并根據(jù)本小區(qū)的實(shí)際情況,保潔日常工作計(jì)劃具體如下:
    一、本小區(qū)目前保潔人員配備2名,每天正常工作時(shí)間為8小時(shí),每月休假日4天。
    二、保潔人員主要職責(zé):保質(zhì)保量的完成本小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,做好所管轄區(qū)域綠化植物的保養(yǎng)清潔等工作。
    三、責(zé)任劃區(qū):1人負(fù)責(zé)1、2、5號(hào)樓,1人負(fù)責(zé)3、4、6號(hào)樓,其它公共區(qū)域2人共同負(fù)責(zé)。
    四、保潔日常工作程序計(jì)劃
    2、上午9:30—11:30打掃電梯橋廂、電梯廳地面衛(wèi)生。
    4、下午14:30—16:30打掃、拖洗各樓層公共走道衛(wèi)生、消防箱及樓梯、扶手衛(wèi)生(暫定每周至少完成整棟樓層衛(wèi)生一次)。
    6、每周至少二次對(duì)小區(qū)綠化帶衛(wèi)生進(jìn)行清理。﹙2人﹚
    7、每半個(gè)月完成一次各樓梯走道玻璃門窗的刮洗。
    8、外圍清掃,每天巡回?cái)?shù)次。﹙2人﹚
    9、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作,確保本小區(qū)環(huán)境無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)衛(wèi)生死角,做到眼勤、手勤、腳勤并達(dá)到部門標(biāo)準(zhǔn)要求。
    五、要求各保潔人員做到對(duì)工作要積極、主動(dòng)、認(rèn)真,嚴(yán)格按照以上工作計(jì)劃實(shí)行工作,要發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作精神,積極的完成自己的本職工作,共同配合做好本小區(qū)的各項(xiàng)保潔工作,確保本小區(qū)公共場(chǎng)地衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。
    保潔工作計(jì)劃安排篇二
    20xx年,某物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的 建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年保潔管理工作計(jì)劃:
    一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;
    三、負(fù)責(zé)會(huì)議室、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作;
    四、負(fù)責(zé)打掃各獨(dú)立辦公室的地面衛(wèi)生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
    六、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線內(nèi)無(wú)灰塵、蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上;
    七、洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn),無(wú)污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔。
    保潔工作計(jì)劃安排篇三
    2、實(shí)行績(jī)效考核制度,使員工對(duì)自己崗位的工作不斷完善,起到激勵(lì)作用。
    3、處理突發(fā)事件,如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問(wèn)題,其它不可預(yù)料事件。
    4、跟進(jìn)裝修樓層所帶出灰塵、泥沙的清潔工作,保潔員或保潔領(lǐng)班做好管理工作。
    5、領(lǐng)班每日巡視監(jiān)督各崗位工作,必要時(shí)以身作則,起到帶頭作用,并填寫日檢記錄表。
    6、保潔部主任每日一次對(duì)保潔領(lǐng)班所巡視檢查的結(jié)果進(jìn)行審核,并簽字,對(duì)某些不合格的工作內(nèi)容必須及時(shí)做出改進(jìn)。
    7、每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及操作技能培訓(xùn)規(guī)范崗位工作的操作方法。
    8、對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行清理整頓。
    保潔工作計(jì)劃安排篇四
    為認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》,進(jìn)一步提高廣大師生健康意識(shí)和疾病預(yù)防能力,全面推進(jìn)學(xué)校健康教育工作,特制定20學(xué)校健康教育工作計(jì)劃,請(qǐng)各中小學(xué)根據(jù)本工作計(jì)劃的內(nèi)容和要求,努力推進(jìn)健康教育工作,增強(qiáng)學(xué)生健康意識(shí),提高學(xué)生健康水平。
    一、將健康教育納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃,保障健康教育開課率
    健康教育是學(xué)校教育的重要組成部分,各中小學(xué)要健全和完善健康教育領(lǐng)導(dǎo)組織,配備好健康教育師資,加強(qiáng)衛(wèi)生室建設(shè)。要按照《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》確定的目標(biāo)和基本內(nèi)容,開設(shè)好健康教育課,在各學(xué)科中有意識(shí)滲透健康教育知識(shí)。每學(xué)期要安排6—7課時(shí)健康教育學(xué)科教學(xué),做到開課率、課時(shí)、教材、教師和教案、考核和評(píng)價(jià)“五落實(shí)”。使健康教育開課率達(dá)到100%,健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率達(dá)到95%以上。
    二、扎實(shí)做好健康教育工作,不斷增加師生健康保護(hù)意識(shí)
    1、加強(qiáng)傳染病防控知識(shí)教育。讓學(xué)生了解非典型肺炎、甲型h1n1、流行性感冒、人感染h7n9禽流感、手足口病、肺結(jié)核病、病毒性肝炎、霍亂、流行性腮腺炎、急性結(jié)膜炎等傳染病的傳播途徑和預(yù)防措施,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
    2、開展地方病防治知識(shí)教育。
    要把血吸蟲病、碘缺乏病等地方病防治知識(shí)列入健康教育內(nèi)容,每學(xué)期安排2-3課時(shí)進(jìn)行血防等地方病知識(shí)教育。血吸蟲病疫區(qū)學(xué)校要積極開展創(chuàng)建“無(wú)急性血吸蟲病人學(xué)?!被顒?dòng)。
    3、開展青春期健康教育。
    各初中以上學(xué)校要積極開展青春期健康教育,并開展“青春期教育合格學(xué)?!钡膭?chuàng)建工作。進(jìn)行預(yù)防性病和艾滋病防治知識(shí)的宣傳教育,讓學(xué)生了解性病、艾滋病等傳播途徑和預(yù)防措施。
    4、開展預(yù)防近視眼知識(shí)教育。
    各中小學(xué)要按照《x市中小學(xué)生視力健康防控工程實(shí)施方案》的有關(guān)要求,配合市中小學(xué)生視力防控中心做好視力普查和建檔工作,普及用眼、愛(ài)眼知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣,提高中小學(xué)生視力健康水平。
    5、開展心理健康教育
    要積極舉辦心理健康教育講座,為廣大留守兒童、中考和高考應(yīng)考學(xué)生及存在心理困惑的學(xué)生提供心理咨詢服務(wù),幫助他們提高情緒調(diào)控能力、心理障礙預(yù)防能力,促進(jìn)堅(jiān)強(qiáng)意志品質(zhì)的磨練和團(tuán)結(jié)協(xié)作人際關(guān)系的培養(yǎng)。
    6、強(qiáng)化食品安全教育。
    通過(guò)教學(xué),幫助學(xué)生掌握和應(yīng)用營(yíng)養(yǎng)知識(shí),養(yǎng)成良好的飲食和飲水習(xí)慣,了解和掌握預(yù)防食物中毒知識(shí)。每學(xué)期初對(duì)校園周邊小飯桌進(jìn)行摸底工作,及時(shí)將有關(guān)情況向食品監(jiān)管部門反饋。
    7、強(qiáng)化安全應(yīng)急與避險(xiǎn)教育。
    通過(guò)多種形式的教學(xué),幫助學(xué)生了解交通安全、日常生活安全、活動(dòng)安全以及自然災(zāi)害中的自我保護(hù)等方方面面的安全知識(shí),提高學(xué)生的安全意識(shí),懂得應(yīng)急避險(xiǎn),提高自身的保護(hù)能力,避免意外傷害的發(fā)生。
    8、開展愛(ài)護(hù)環(huán)境教育。
    積極參與“創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城”活動(dòng),以“弘揚(yáng)生態(tài)文明,共建綠色家園”為主題,對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育和科普宣傳,提高生態(tài)文明素養(yǎng)。深入開展“建設(shè)最美校園”行動(dòng),綠化、美化校園環(huán)境。深入開展“環(huán)保小衛(wèi)士”行動(dòng),倡導(dǎo)“節(jié)約一滴水、節(jié)約一粒米、節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電”。積極創(chuàng)建“綠色學(xué)?!?。
    9、加強(qiáng)控?zé)熃】到逃?BR>    向?qū)W生傳授吸煙危害健康的相關(guān)知識(shí),讓學(xué)校成為“無(wú)煙校園”;通過(guò)開展“小手拉大手,勸阻吸煙”活動(dòng),向吸煙家長(zhǎng)宣傳被動(dòng)吸煙對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)的危害,提倡健康文明的生活習(xí)慣。
    10、開展主題宣傳活動(dòng)。
    充分利用校園電視臺(tái)、校園網(wǎng)、黑板報(bào)、櫥窗、宣傳欄等載體普及健康生活知識(shí),利用校報(bào),征文、知識(shí)競(jìng)賽等形式開展健康教育活動(dòng)。在4月7日世界衛(wèi)生日、5月31日世界無(wú)煙日、6月6日全國(guó)愛(ài)眼日、9月20日全國(guó)愛(ài)牙日、12月1日世界愛(ài)滋病日等健康日開展相關(guān)活動(dòng)。
    三、幾點(diǎn)要求
    1、各縣區(qū)教育局(社會(huì)事業(yè)局)和學(xué)校都要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)健康教育師資的培訓(xùn),每學(xué)年舉辦1-2次學(xué)校衛(wèi)生安全和健康教育師資培訓(xùn)班。
    2、各縣區(qū)教育局(社會(huì)事業(yè)局)要加強(qiáng)對(duì)健康教育落實(shí)情況的檢查指導(dǎo),對(duì)課時(shí)、教材、教師和教案、考核和評(píng)價(jià)不落實(shí)的學(xué)校要責(zé)成及時(shí)進(jìn)行整改。
    3、各學(xué)校要組織健康教育任課教師認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研教材,制定好教學(xué)計(jì)劃,充分利用有關(guān)文稿、圖片、光盤等開展校本培訓(xùn),及時(shí)總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
    保潔工作計(jì)劃安排篇五
    學(xué)校衛(wèi)生保潔工作細(xì)則
    一、把衛(wèi)生保潔工作當(dāng)成學(xué)生思想工作來(lái)抓:
    1、學(xué)校利用集會(huì)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式大力宣傳衛(wèi)生保潔意識(shí),加強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)教育。
    2、班主任必須把衛(wèi)生保潔工作抓細(xì)抓落實(shí),常抓不懈。
    二、做法:
    (一)班主任衛(wèi)生保潔工作:
    1、以班為單位劃分衛(wèi)生保潔區(qū)(班公共衛(wèi)生區(qū)),班主任組織安排實(shí)落好班衛(wèi)生保潔各項(xiàng)具體工作。
    2、各班按衛(wèi)生保潔范圍,每天在早讀課,中午休息時(shí)間和下午放學(xué)后派學(xué)生清除垃圾(食品袋,食品包裝袋,紙屑,果皮等)。
    3、班主任衛(wèi)生保潔工作重點(diǎn)放在保潔區(qū)的草地,泥地等范圍。
    (二)衛(wèi)生工保潔工作:
    1、每天必須清掃責(zé)任衛(wèi)生區(qū)二次。(上午一次,下午一次),并不間斷的來(lái)回清掃責(zé)任區(qū)垃圾。
    2、按時(shí)上下班,不得提前下班,保證工作時(shí)間。
    3、衛(wèi)生清掃的重點(diǎn)放在水泥路,廣場(chǎng),水泥空坪及水溝等地;草地泥地清除明顯地垃圾。
    三、措施:
    1、各班包干的.保潔衛(wèi)生每周抽查二次。由學(xué)生會(huì)組織檢查評(píng)分。
    2、值日行政對(duì)衛(wèi)生工和各班衛(wèi)生區(qū)保潔工作情況做記錄。
    3、學(xué)生會(huì)的檢查評(píng)分與班主任的考評(píng)掛鉤。學(xué)校行政的檢查結(jié)果直接與班主任衛(wèi)生工的勞務(wù)補(bǔ)貼掛鉤。
    4、一個(gè)月有三次檢查不達(dá)標(biāo)則扣本月班主任補(bǔ)貼30%,扣衛(wèi)生工的本月勞務(wù)補(bǔ)貼30%。
    保潔工作計(jì)劃安排篇六
    。具體措施一、學(xué)生健康檢查9-10月份對(duì)全學(xué)生進(jìn)行健康體檢,體檢率要求98%以上。做好體檢的組織工作,安靜有序,把此項(xiàng)工作作為展示本校學(xué)生行為規(guī)范的平臺(tái)。體檢結(jié)束后,做好學(xué)生營(yíng)養(yǎng)和身高體重等級(jí)發(fā)育評(píng)價(jià),并做好學(xué)生體檢情況體系反饋工作。二、學(xué)生健康狀況綜合檢測(cè)抓好學(xué)生健康體檢因病缺課管理工作。協(xié)助市疾中心對(duì)學(xué)生進(jìn)行血紅蛋白和腸道寄生蟲病監(jiān)測(cè),對(duì)陽(yáng)性學(xué)生進(jìn)行矯治。三、班級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督1、各班級(jí)的室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督。為確實(shí)抓好本校衛(wèi)生工作,校經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)督檢查,特建立一支監(jiān)督崗,檢查的學(xué)生隊(duì)伍,從二年級(jí)到六年級(jí)各班輪流值班要求檢查。(1)地面:無(wú)粉筆頭,無(wú)紙屑、果殼、無(wú)污漬。(2)窗、墻面:窗子清潔無(wú)灰塵、墻面無(wú)污漬、手印、腳印等。(3)衛(wèi)生工具,課桌椅:衛(wèi)生工具擺放整齊,課桌椅整潔。(4)學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生:學(xué)生衣著整潔,紅領(lǐng)巾無(wú)破損污漬,無(wú)頭虱,勤剪指甲,頭發(fā)整潔。四、衛(wèi)生宣教1、“9.20”全國(guó)愛(ài)牙日,我校將利用橫幅,廣播,放錄像等不同形式進(jìn)行廣泛宣傳。2、做好艾滋病防治宣傳工作。3、根據(jù)不同季節(jié),進(jìn)行預(yù)防腸道、呼吸道傳染病及學(xué)生常見(jiàn)病、多發(fā)病止、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)宣傳。4、開展口腔衛(wèi)生、青春期等專題健康教育,培養(yǎng)學(xué)生自我保健的良好衛(wèi)生行為。5、掌握健康教育課情況(課本、課時(shí)、教案、有評(píng)價(jià))各班要堅(jiān)持每周三次晨間個(gè)人衛(wèi)生間查,記錄完整,五、學(xué)生常見(jiàn)病防治各校常見(jiàn)病防治領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議,期初有計(jì)劃、期中有檢查、期末有總結(jié)。根據(jù)《全國(guó)學(xué)生常見(jiàn)病防治方案》與《技術(shù)規(guī)范》,切實(shí)抓好學(xué)生常見(jiàn)病防止工作。學(xué)校根據(jù)視力情況,采取切實(shí)有效的措施,降低近視率。1、防近工作(1)開學(xué)第1周為防近宣傳周,廣泛開展保護(hù)學(xué)生視力的'宣傳,防近小報(bào)上交市疾控中心。(2)視力實(shí)行分檔管理,重點(diǎn)抓好5.0-5.1邊緣視力學(xué)生的防治,對(duì)于視力減退的學(xué)生,采取用雙星明、珍視明等眼藥水進(jìn)行綜合防治,矯治率95%以上,邊緣矯正率90%以上。(3)新發(fā)病率力爭(zhēng)控制在2.5%以內(nèi)。2、沙眼防治根據(jù)體檢結(jié)果,對(duì)患沙眼的學(xué)生采用“利福平”、“氟方沙諾星”等眼藥水組織治療。矯治率95%以上。3、齲齒防治(1)根據(jù)體驗(yàn)結(jié)果,對(duì)恒牙患齲的學(xué)生通過(guò)告家長(zhǎng)通知書,去醫(yī)院進(jìn)行矯治,恒牙充填率要求在30%以上。(2)在學(xué)生中推廣使用保健牙刷和含氟牙膏。(3)抓好口腔衛(wèi)生宣傳教育,使學(xué)生養(yǎng)成一日“三漱二刷”的良好口腔衛(wèi)生習(xí)慣。六、抓好因病缺課檢測(cè)工作,掌握學(xué)生健康動(dòng)態(tài)加強(qiáng)傳染病管理,健全疫情報(bào)告制度,發(fā)現(xiàn)疫情做到“四早”,控制傳染源。七、學(xué)生營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生與食品衛(wèi)生1加強(qiáng)對(duì)學(xué)生飲食健康教育,普及食品衛(wèi)生知識(shí)學(xué)生營(yíng)養(yǎng)知識(shí),養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。2加強(qiáng)兩餐的衛(wèi)生管理,嚴(yán)格把好進(jìn)貨渠道關(guān),杜絕食物中毒事件的發(fā)生保障學(xué)生身體。八、填報(bào)各類報(bào)表,嚴(yán)格當(dāng)案管理:1認(rèn)真填報(bào)學(xué)校衛(wèi)生各類報(bào)表,數(shù)據(jù)正確,按規(guī)定時(shí)間上報(bào)。2健全《學(xué)校衛(wèi)生保健檔案》管理,填寫完整,清楚,正確。九、積極參與技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)行定期培訓(xùn)。十、計(jì)劃免疫:1做好新生憑證入學(xué)工作,記載完整。2做好計(jì)劃免疫相關(guān)疫苗(百白破,水痘,脊灰,乙肝,麻疹,風(fēng)疹)
    保潔工作計(jì)劃安排篇七
     根據(jù)×城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,××物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場(chǎng),提升品牌,樹立××物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)人員隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高管理處的業(yè)主滿意度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定管理處工作計(jì)劃:
     一、充分發(fā)揮××物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作品質(zhì),調(diào)動(dòng)人員的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁精神。
     1、每半月召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分聽(tīng)取基層人員的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。
     2、不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。組織人員進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)人員的凝聚力和向心力。
     二、轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(客戶)服務(wù)精神。
     轉(zhuǎn)變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
     三、激活管理機(jī)制
     1、管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,即各部門人員崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向主任負(fù)責(zé),必要時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。
     2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
     3、制定切實(shí)可行的管理措施,推行“首問(wèn)責(zé)任制”。
     4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處人員守則、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度、內(nèi)部人員獎(jiǎng)懲制度等。
     5、月績(jī)效考核工作盡量量化,建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,根據(jù)人員工作表現(xiàn)、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
     6、完善用人制度,競(jìng)爭(zhēng)上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的人員提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。
     7、加強(qiáng)內(nèi)部人員隊(duì)伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)管理處人員的凝集力。
     四、嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
     1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
     2、小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。
     3、急修及時(shí),返工、返修率不高于2%。
     4、治安、車輛、消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
     5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
     6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào)。
     7、本年度記錄、資料保存完整,及時(shí)歸檔。
     8、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次。
     五、加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
     管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以主任為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職人員進(jìn)行培訓(xùn):
     為新招人員提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新人員了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)品質(zhì)、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌常識(shí)等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招人員熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
     崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊(cè)》、《人員禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、人員職業(yè)道德、敬業(yè)品質(zhì)、消防安全知識(shí)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
    保潔工作計(jì)劃安排篇八
     (一)保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
     (二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請(qǐng)假,回來(lái)后需消假。
     (三)每天上午和下午對(duì)所負(fù)責(zé)的辦公室、會(huì)議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃,對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
     (四)每月對(duì)各樓層清潔消毒。
     (五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過(guò)道、樓梯間的,應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運(yùn)。
     (六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報(bào)告后勤中心,好即時(shí)安排修理。
     (七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無(wú)x網(wǎng)、積塵等。
     (八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長(zhǎng)的指揮,增強(qiáng)保潔意識(shí),樹立形象。
     (九)遇有重大會(huì)議或緊急事項(xiàng),保潔工必須無(wú)條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
     (十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時(shí),應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。
     (十一)后勤服務(wù)中心對(duì)保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評(píng)、教育或罰款1―5元。為了切實(shí)搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營(yíng)造良好的工作、就診環(huán)境。
    保潔工作計(jì)劃安排篇九
     不知道是因?yàn)榻衲暌咔橐蛩氐挠绊?,還是因?yàn)槠渌氖裁丛?,我感覺(jué)這半年的時(shí)間過(guò)的飛快。一轉(zhuǎn)眼就來(lái)到了七月份的時(shí)間,就要開始下一半年的工作和生活了?;仡櫸以?0xx年上半年里作為一名物業(yè)保潔主管的工作,出現(xiàn)了很多失誤的地方,犯了很多不該犯的錯(cuò)誤,總之在20xx年上半年里,我表現(xiàn)的十分不好。為了能夠讓我在下半年里有所改變和成長(zhǎng),我在此做了一篇關(guān)于20xx年下半年xx公司物業(yè)保潔主管的工作計(jì)劃。
     因?yàn)槲覀児敬蛩阍谙掳肽昀镩_始擴(kuò)展規(guī)模,所以在半年里,我們也要招更多的人進(jìn)來(lái)。針對(duì)這一點(diǎn),我首先要對(duì)我們公司的所有保潔人員進(jìn)行一次大換血。對(duì)于在上半年里,表現(xiàn)的不好的,多次出現(xiàn)工作疏忽,和對(duì)待工作不認(rèn)真不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工,我都會(huì)進(jìn)行委婉的勸退。雖然讓這些員工離職,我也有些不忍心,但是這個(gè)社會(huì)原本就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),如果在下半年里,不給我們保潔部門的員工一點(diǎn)壓力,那我們保潔部門會(huì)很難發(fā)展起來(lái),我進(jìn)行再多的管理,員工不上進(jìn),我也沒(méi)有辦法。所以在對(duì)待招聘待新員工這件事情上,我會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的把控和關(guān)注。并且從下半年開始,我們保潔部每一位新招進(jìn)來(lái)的員工,都要通過(guò)我最后的審核和面試才能夠順利進(jìn)入到我們公司。
     其次,是關(guān)于新員工培訓(xùn)的計(jì)劃。關(guān)于培訓(xùn)這一塊,以前都是我們公司市場(chǎng)人力部負(fù)責(zé)的,但是在下半年里,進(jìn)入到我們保潔部門的員工,我都會(huì)進(jìn)行一次親自的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我會(huì)詳細(xì)的跟他們介紹我們公司的企業(yè)文化,發(fā)展歷程,和崗位要求,以及他們的工作任務(wù)。還有我也會(huì)跟他們說(shuō)清楚我們之后的發(fā)展和之后工作的重心。并且還會(huì)跟他們進(jìn)行一些現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng),拉近我和他們之間的距離,培養(yǎng)和他們的感情。
     在下半年里,我不能再繼續(xù)放松自己,我要意識(shí)到危機(jī)感,要讓自己有所壓力和動(dòng)力的工作。在這篇工作計(jì)劃之后,我就要迅速的投入到下半年緊張的工作狀態(tài)中,認(rèn)真而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待我工作中的每一項(xiàng)任務(wù),每一件事情我都要親力親為做到和做好。以身作則的為員工樹立好榜樣,帶領(lǐng)我們xx物業(yè)公司保潔部的員工在20xx年的下半年里進(jìn)行沖刺和奮斗,把我們保潔部門發(fā)展的越來(lái)越壯大!
    保潔工作計(jì)劃安排篇十
    一、春節(jié)期間人員安排,工作安排。
    二、全年的人員招聘工作,動(dòng)員全體員工獎(jiǎng)勵(lì)帶人,廣告招聘形式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘,做好人員流動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
    三、培訓(xùn)將計(jì)劃:
    1、提高員工服務(wù)素質(zhì),行為規(guī)范、儀容儀表、禮貌用語(yǔ)、工作紀(jì)律要求。
    2、做好崗位衛(wèi)生要求,大廳工作流程、衛(wèi)生間工作流程、樣板間工作流程、內(nèi)外圍工作流程、早晚班工作流程、消殺操作流程、安全注意事項(xiàng)、消防知識(shí)。
    3、機(jī)械的使用:洗地機(jī)的使用方法、吸塵器的使用方法、吸水機(jī)的使用方法。
    四、工作計(jì)劃:
    1、用洗地機(jī)對(duì)外圍路面全面清洗1次,用水沖洗3次
    2、對(duì)銷售大廳、樣板間消殺8次
    保潔工作計(jì)劃安排篇十一
    一、提高清掃標(biāo)準(zhǔn),全面改善衛(wèi)生質(zhì)量。主要干道實(shí)行機(jī)掃作業(yè)為主,人掃作業(yè)為輔,為不影響市民的正常生產(chǎn)生活要求,每天早5點(diǎn)安排清掃車進(jìn)行一次普掃作業(yè),環(huán)衛(wèi)工人確保每天九個(gè)小時(shí)的一線保潔時(shí)間;次要干道以人力作業(yè)為主,機(jī)掃作業(yè)為輔,加大環(huán)衛(wèi)工人巡回保潔力度,確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)無(wú)成堆垃圾,路況允許的情況下,不定期使用清掃車輔助保潔;背街小巷只能人工作業(yè),力爭(zhēng)達(dá)到“四凈”、四無(wú)標(biāo)準(zhǔn)。
    二、制定考核制度,嚴(yán)格考核紀(jì)律。20__年制定環(huán)衛(wèi)處片區(qū)清掃千分制考核細(xì)則,將市區(qū)環(huán)境衛(wèi)生分為4個(gè)保潔區(qū)域,實(shí)行分管處長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,以強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理為重點(diǎn),層層明確責(zé)任,逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí);同時(shí),對(duì)環(huán)衛(wèi)工人實(shí)行基本工資和績(jī)效工資分離政策,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,重獎(jiǎng)工作踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng)的環(huán)衛(wèi)工人,對(duì)工作消極,保潔標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)的環(huán)衛(wèi)工人要予以辭退,從而提升整個(gè)環(huán)衛(wèi)保潔隊(duì)伍的工作積極性和保潔標(biāo)準(zhǔn)。
    三、加快推動(dòng)環(huán)衛(wèi)保潔工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。號(hào)召全民動(dòng)員、全社會(huì)參與,把改善城市衛(wèi)生環(huán)境工作當(dāng)做一項(xiàng)日常任務(wù)來(lái)抓。逐步實(shí)現(xiàn)垃圾清掃無(wú)縫化覆蓋,加強(qiáng)對(duì)無(wú)清掃區(qū)域的管理,嚴(yán)格查處隨意丟垃圾等不文明行為,從根源上整治垃圾產(chǎn)生源頭,并加快推行垃圾分類收集。
    四、解決好清掃工序和其他工序間的銜接問(wèn)題。清掃工序和清運(yùn)工序要做好銜接,垃圾箱、垃圾桶的垃圾被清運(yùn)車運(yùn)走后,要做到“車走地凈,車動(dòng)蓋蓬”,還要達(dá)到垃圾容器里外凈的標(biāo)準(zhǔn),杜絕二次污染問(wèn)題。
    保潔工作計(jì)劃安排篇十二
    盡管部門總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好今年的工作,現(xiàn)將本部門xx年上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下:
    (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
    通過(guò)部門半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
    (二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
    從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
    (三)部門管理制度、流程不夠健全。
    由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
    (四)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。
    在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
    20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在xx年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
    (二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
    (三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
    (四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
    (五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
    (六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
    保潔工作計(jì)劃安排篇十三
    今年我院的工作目標(biāo)是:全面開展并完成等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)準(zhǔn)備工作,年內(nèi)順利通過(guò)二級(jí)甲等綜合醫(yī)院復(fù)評(píng)。以等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī),以"人本醫(yī)療"為目標(biāo),切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)管理與工作思路,不斷規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部管理,進(jìn)一步深入開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,通過(guò)學(xué)科建設(shè)與深化績(jī)效管理,全面提高診療水平與服務(wù)能力,推進(jìn)創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院的步伐,并充分消化利用與廣西老教授協(xié)會(huì)廣西醫(yī)科大學(xué)分會(huì)與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附醫(yī)院協(xié)作的成果以及近年來(lái)新購(gòu)各種先進(jìn)設(shè)備,全面提高各科室的服務(wù)能力,建設(shè)醫(yī)院品牌與??破放?,提高門診病人、住院病人就診人次,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。具體指標(biāo)為:爭(zhēng)取零醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛比上年下降50%,醫(yī)療質(zhì)量主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)100%達(dá)到二甲標(biāo)準(zhǔn),感控主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)90%以上達(dá)到二甲標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)合格率100%,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房覆蓋率100%,醫(yī)院綜合滿意度的評(píng)價(jià)保持95%以上,醫(yī)院藥品收占總收比例小于29%,耗材支出占總收比例小于10%,新農(nóng)合參合農(nóng)民報(bào)銷比例大于或等于20xx年水平,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)10%以上,晉升高級(jí)職稱達(dá)應(yīng)晉人員10%以上,晉升中級(jí)職稱達(dá)應(yīng)晉人員50%以上,職工福利與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)同步提高。切實(shí)完成上級(jí)的各項(xiàng)中心工作。
    工作重點(diǎn)是:
    1、"以評(píng)促建,以評(píng)促改,評(píng)建并舉,重在內(nèi)涵",完成等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)準(zhǔn)備工作,年內(nèi)通過(guò)二級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審,使醫(yī)院管理與技術(shù)水平上臺(tái)階。
    2、以"人本醫(yī)療"為中心,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,注重內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化病人就醫(yī)體驗(yàn),有效減少醫(yī)療糾紛與病人投訴。
    3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),培育拳頭品x術(shù),提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗工作,從嚴(yán)抓好次均醫(yī)療費(fèi)用控制。
    5、做好門急診綜合樓的管理與完善工作,開展舊區(qū)改造與配套完善工程。
    6、進(jìn)一步完善全員績(jī)效考核管理,堅(jiān)持"四公"原則,完善薪酬體系,改善職工福利,提高職工滿意度。
    7、推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作。
    (一)、不斷改進(jìn)工作作風(fēng),加強(qiáng)醫(yī)院的組織、領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)醫(yī)院民主、科學(xué)管理。
    貫徹中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾與厲行節(jié)約的相關(guān)規(guī)定。加強(qiáng)調(diào)查研究,向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),解決實(shí)際問(wèn)題,高效務(wù)實(shí),厲行勤儉節(jié)約。
    堅(jiān)持民主集中制原則,做好領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)制與責(zé)任追究制。
    根據(jù)公立醫(yī)院改革部署,探索醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)與中層干部考核聘任管理辦法。以各種管理機(jī)構(gòu)為框架,以"人本醫(yī)療"為核心,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,進(jìn)一步完善各種管理制度建設(shè)與落實(shí),完善綜合目標(biāo)管理考評(píng)制度,加強(qiáng)崗位職責(zé)的考核評(píng)價(jià)工作,重點(diǎn)是職能部門的崗位職責(zé)績(jī)效考評(píng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)工作效能建設(shè),不斷推進(jìn)醫(yī)院系統(tǒng)、科學(xué)與人本的管理。
    (二)、加強(qiáng)政治思想教育,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    采取各種形式積極開展政治思想教育與職業(yè)道德教育工作,結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)醫(yī)院文化體系建設(shè)與推廣,增強(qiáng)教育的有效性,營(yíng)造正直、誠(chéng)信、積極向上的良好思想輿論環(huán)境。倡導(dǎo)"富強(qiáng)、民主、文明、和諧",倡導(dǎo)"自由、平等、公正、法治",倡導(dǎo)"愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善"的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
    堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè),持續(xù)開展治理商業(yè)x工作,切實(shí)貫徹執(zhí)行藥品、耗材以及大型設(shè)備集中招標(biāo)采購(gòu)工作,完善小件設(shè)備與零星工程的院內(nèi)集中議價(jià)制度,進(jìn)一步推進(jìn)耗材一站式陽(yáng)光采購(gòu)工程。堅(jiān)持院務(wù)公開,充分利用職代會(huì)、病人工休會(huì)、社會(huì)監(jiān)督員以及院長(zhǎng)接待日等途徑,接受社會(huì)群眾、病人以及職工的民主監(jiān)督。
    貫徹落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,完善職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,堅(jiān)持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)納入勞酬、評(píng)優(yōu)的綜合考評(píng)之中。形成長(zhǎng)效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度。
    (三)、完成等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)工作,確保順利通過(guò)二甲醫(yī)院復(fù)評(píng),為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展提供平臺(tái)保障。持續(xù)開展"三好一滿意"活動(dòng)與平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng),推進(jìn)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工程,推進(jìn)創(chuàng)建縣級(jí)先進(jìn)醫(yī)院步伐。
    以開展等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī),以"人本醫(yī)療"為核心,不斷完善醫(yī)院管理制度與工作流程,完善院內(nèi)管理框架,充實(shí)醫(yī)院管理內(nèi)涵,按時(shí)完成備評(píng)各項(xiàng)工作任務(wù),確保年內(nèi)順利通過(guò)二甲醫(yī)院復(fù)評(píng)。
    1、以綜合辦、質(zhì)控科為管理與考核主體,完善職能部門管理體系建設(shè),加強(qiáng)職能部門考核工作,逐條對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),組織內(nèi)評(píng),重點(diǎn)在查找薄弱環(huán)節(jié),督促做好查漏補(bǔ)缺,加強(qiáng)相互協(xié)調(diào),確保任務(wù)按時(shí)完成。
    2、抓住醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)兩個(gè)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審重點(diǎn),以"人本醫(yī)療"為核心,持續(xù)開展"三好一滿意"活動(dòng),以新等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與全國(guó)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)全院的管理工作。以倡導(dǎo)"高度關(guān)注病人"為切入點(diǎn),把服務(wù)理念從單純的"疾病診療"轉(zhuǎn)變到全面的"健康管理"上,促使"以病人為中心"落到實(shí)處,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,切實(shí)維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。不斷強(qiáng)化服務(wù)理念,優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn),使等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)成果充分體現(xiàn)到服務(wù)水平中。
    重點(diǎn)是:
    1.按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)審,逐條落實(shí),尤其是核心條款,查漏補(bǔ)缺,確保資料完整,合格。
    2.進(jìn)一步完善制度,上半年匯編成冊(cè)。
    3.加強(qiáng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),培訓(xùn)要求有針對(duì)性,要取到實(shí)效,提高整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
    4.進(jìn)一步完善、落實(shí)質(zhì)量管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療行為,以控制次均醫(yī)療費(fèi)用為重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)規(guī)范,促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用,杜絕濫檢查、濫用藥等損害患者利益的行為。做好醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控。提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
    5.加強(qiáng)南區(qū)環(huán)境管理,開展北區(qū)環(huán)境改造,增加便民利民措施,方便病人就醫(yī)。改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、方法,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。
    6.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,厲行節(jié)能降耗,全面控制醫(yī)療成本,提高公費(fèi)醫(yī)療與新型農(nóng)村合作醫(yī)療、居民醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)際報(bào)銷比例,維護(hù)病人的切身利益,確保醫(yī)院經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行。
    7、加強(qiáng)醫(yī)院安全系統(tǒng)管理,繼續(xù)開展"創(chuàng)平安醫(yī)院"活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,努力增加安全保障設(shè)施,排查安全事故隱患,完善各種突發(fā)事故應(yīng)急處理預(yù)案,做好防火、防毒、防雷、防偷、防搶工作,確保病人、陪人、職工、家屬以及進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。及時(shí)了解職工與病人的思想動(dòng)態(tài),化解職工內(nèi)部矛盾與醫(yī)患矛盾,維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)。
    (四)、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
    繼續(xù)以"科學(xué)發(fā)展觀"為指導(dǎo),以"市場(chǎng)緊缺,我院適宜,效果確切"為原則,努力開展學(xué)科建設(shè)工作。
    20xx年,充分發(fā)揮與廣西老教授協(xié)會(huì)廣西醫(yī)科大學(xué)分會(huì)協(xié)作的成果,利用與廣西醫(yī)科大學(xué)第一附院協(xié)作契機(jī),推廣應(yīng)用新技術(shù),使現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)醫(yī)療技術(shù)保持區(qū)域水平,完成感染性疾病科開科,在疼痛科基礎(chǔ)上開展大康復(fù)科建設(shè),加強(qiáng)各學(xué)科專業(yè)組的專業(yè)化培育,創(chuàng)造條件進(jìn)行專業(yè)臨床科室細(xì)分,爭(zhēng)取各學(xué)科同步發(fā)展,追趕區(qū)內(nèi)同級(jí)醫(yī)院先進(jìn)水平,擴(kuò)大醫(yī)院影響力,帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)水平全面提高。
    重點(diǎn)是進(jìn)一步規(guī)范人才梯隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)人員培訓(xùn),充分發(fā)揮新增設(shè)備的作用,努力提高新分科室服務(wù)能力,推進(jìn)創(chuàng)建區(qū)內(nèi)先進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院的步伐。
    1.提高各學(xué)科責(zé)任人的學(xué)科帶頭意識(shí),大局意識(shí)與前瞻意識(shí),加強(qiáng)橫向擴(kuò)展與縱向拔高,積極了解、不斷吸收、利用、推廣本學(xué)科與相關(guān)學(xué)科前沿技術(shù),同時(shí),加強(qiáng)學(xué)科團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)與管理,進(jìn)一步完善科室的管理框架,充實(shí)科室管理內(nèi)容,推進(jìn)科室管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
    2.推行"人本醫(yī)療",培訓(xùn)人本醫(yī)療相關(guān)理念與工作方法,以"高度關(guān)注病人"為目標(biāo),改革臨床診療與護(hù)理規(guī)范以及操作流程,同時(shí),以病人為中心,以臨床科室需求為依據(jù),改善醫(yī)技科室與后勤保障部門服務(wù)流程,支持"人本醫(yī)療"落地。
    3.促進(jìn)科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),尤其是各臨床科室危重病人的搶救診療技術(shù)與搶救器械應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),醫(yī)技科室新增設(shè)備應(yīng)用技術(shù)與疑難病例鑒別診斷技術(shù)的培訓(xùn),提高整體診療業(yè)務(wù)水平。努力謀求各科室新技術(shù)、適宜技術(shù)的發(fā)展、引進(jìn),創(chuàng)建各科室龍頭、特色的業(yè)務(wù)技術(shù),推動(dòng)科室技術(shù)的全面發(fā)展。
    保潔工作計(jì)劃安排篇十四
    1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
    2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xxxx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。
    1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
    2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
    3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。
    4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
    5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
    3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
    4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
    5、20xx年還要兼管太原街萬(wàn)達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬(wàn)達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
    保潔工作計(jì)劃安排篇十五
     (1)醫(yī)院成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì),負(fù)責(zé)宣傳、督促,檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。
     (2)完善醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高各支部的愛(ài)衛(wèi)工作管理水平。
     二、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作
     (1)生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,公共區(qū)域定時(shí)、定點(diǎn)流動(dòng)清理。
     (2)醫(yī)療廢物的分類收集、運(yùn)送、暫存及處置嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行操作。
     (3)污水處理有專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照“三廢”處理要求進(jìn)行工作,保證污水不直接排入公共下水道。
     三、積極創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院
     (1)成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院的禁煙、控?zé)煿ぷ鳌?BR>     (2)利用健康講座、宣傳專欄等形式對(duì)職工、病人、家屬及來(lái)訪人員進(jìn)行禁煙宣傳。
     (3)在醫(yī)院各病區(qū)增設(shè)“吸煙區(qū)”,并設(shè)立控?zé)煻綄?dǎo)員和巡檢員,對(duì)院內(nèi)吸煙人群進(jìn)行禁煙的勸解、督導(dǎo)。
     四、做好愛(ài)衛(wèi)會(huì)基本工作,按照上級(jí)的要求,積極參與各項(xiàng)衛(wèi)生活動(dòng)。
    保潔工作計(jì)劃安排篇十六
     在充滿了挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力的新學(xué)期,我們保健組全體工作人員準(zhǔn)備發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)造性地開展工作,努力把我園的衛(wèi)生保健工作做得更好,為幼兒園的生存、發(fā)展和省一級(jí)一類幼兒園評(píng)估做出自己的貢獻(xiàn)。
     加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn):本學(xué)期我們保健組準(zhǔn)備在保育員中繼續(xù)開展讀《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》《致加西亞的信》、《第五項(xiàng)修練》等自我激勵(lì)書籍,通過(guò)學(xué)習(xí)激發(fā)大家主動(dòng)、自覺(jué)的學(xué)習(xí)工作熱情,把本職工作做好。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《省一級(jí)一類幼兒園評(píng)估方案》,將方案中與衛(wèi)生保健相關(guān)的內(nèi)容落實(shí)到人,細(xì)化到每個(gè)幼兒。認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,并結(jié)合幼兒園開展的教學(xué)科研工作,每月提出1—2個(gè)相關(guān)的學(xué)習(xí)主題,讓保育員通過(guò)自學(xué)、講座、討論等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。本學(xué)期將繼續(xù)學(xué)習(xí)園本課程的相關(guān)理論知識(shí),指導(dǎo)保育員參與教育教學(xué)活動(dòng),結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)做好指導(dǎo)幼兒在結(jié)構(gòu)區(qū)和美術(shù)區(qū)的活動(dòng)。其次,結(jié)合季節(jié)的變化組織保育員學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒衛(wèi)生保健知識(shí),用理論指導(dǎo)自己的實(shí)際工作更好照顧幼兒的身體和生活。
     做好衛(wèi)生消毒工作防止傳染病流行:為孩子提供潔凈學(xué)習(xí)生活環(huán)境,是防止傳染病流行的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好幼兒園的衛(wèi)生消毒工作,指導(dǎo)清潔工按要求做好環(huán)境衛(wèi)生消毒。根據(jù)工作實(shí)際調(diào)整和完善班級(jí)與環(huán)境衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)和檢查表,保證檢查次數(shù),增加檢查形式,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),把工作做到實(shí)處。特別是在傳染病流行季節(jié),要加強(qiáng)宣傳教育、消毒、隔離、指導(dǎo)治療等工作。本學(xué)期開學(xué)重點(diǎn)做好非典型肺炎的防治工作,按上級(jí)的部門安排做好宣傳工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、宣傳單等多種形式向家長(zhǎng)和教職工宣傳有關(guān)非典型肺炎的防治知識(shí),準(zhǔn)備好中草藥讓幼兒和教職工服用,在幼兒來(lái)園前做好幼兒園環(huán)境和班級(jí)衛(wèi)生消毒,做好通風(fēng)和空氣消毒工作。加強(qiáng)晨檢防止有傳染病的幼兒入園。
     做好膳食管理工作:為了給孩子提供更科學(xué)更合理的膳食,本學(xué)期我們將繼續(xù)對(duì)每周的帶量食譜先進(jìn)行計(jì)算調(diào)整,然后再做給孩子吃,使之更符幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要。定期召開膳食委員會(huì),繼續(xù)邀請(qǐng)家長(zhǎng)顧問(wèn)來(lái)園參加膳食委員會(huì),對(duì)班級(jí)膳食信息反饋表反饋的信息及時(shí)討論并調(diào)整。繼續(xù)向新生發(fā)放幼兒家庭膳食情況反饋表。即時(shí)在網(wǎng)上公布每周幼兒膳食,認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)膳食的意見(jiàn)和建議,調(diào)整好膳食使幼兒園的飯菜更合孩子的味口,更能滿足幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要。
     做好日常保健工作,保證幼兒健康成長(zhǎng):每天幼兒來(lái)幼兒園的第一件事是參加晨檢,見(jiàn)到的第一個(gè)人是保健醫(yī)生,保健醫(yī)生要充分利用晨檢對(duì)幼兒進(jìn)行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀察和安撫,讓幼兒每天來(lái)有愉快的開始。定期組織幼兒和教職工進(jìn)行健康體檢,二月份為全園幼兒測(cè)身高體重為中大班幼兒測(cè)視力。三月份協(xié)助市婦幼保健院為入園幼兒體檢,4月份為全園教職工體檢和女教職工婦檢,5月份協(xié)助市婦幼保健園為全園幼兒測(cè)查視功能,6月份為全園幼兒測(cè)量身高體重并對(duì)每個(gè)幼兒的增長(zhǎng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。做好每日的喂藥、巡班工作,做好生病和外傷幼兒的應(yīng)激處理,做好各種表格的統(tǒng)計(jì)登記。
     做好幼兒體格鍛煉的測(cè)查工作:按市婦保健要求,對(duì)班級(jí)體育鍛煉活動(dòng)進(jìn)行測(cè)查評(píng)價(jià),指導(dǎo)名體育教師組織好幼兒進(jìn)行體能活動(dòng),使幼兒體育鍛煉的強(qiáng)度和密度更合理,更能促進(jìn)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育。
     附:每月工作重點(diǎn):
     2月:
     1、做好全園衛(wèi)生消毒迎接幼兒入園
     2、制定新學(xué)期工作計(jì)劃
     3、組織新生入園體檢,為全園幼兒測(cè)身高體重
     4、加強(qiáng)晨檢、消毒預(yù)防非典型肺炎等傳染病
     3月:
     1、為大、中班幼兒測(cè)查視力
     2、協(xié)助市婦幼保健院為全園幼兒體檢。
     3、幼兒生活自理能力觀摩。
    保潔工作計(jì)劃安排篇十七
    為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生,就保潔員管理,特制訂如下制度。
    一、工作制度
    1、保潔員由村聘用,服從鎮(zhèn)與村里的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農(nóng)戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。
    2、保潔員必須按村里劃分的`責(zé)任片,完成好自己的工作任務(wù),做到每天及時(shí)收集垃圾,把垃圾桶內(nèi)的垃圾送到垃圾池內(nèi),清掃保潔率達(dá)到100%。
    3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種衛(wèi)生突擊勞動(dòng),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    4、保潔員要求辭職時(shí),必須提前一周向村里提出申請(qǐng),待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
    5、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí),需自己找人替班,并向村請(qǐng)假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。
    6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,一旦發(fā)生事故后果自負(fù)。
    二、獎(jiǎng)懲制度
    2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾,不按規(guī)定時(shí)間收集的一次扣款5元,問(wèn)題嚴(yán)重的扣10元。
    3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問(wèn)題嚴(yán)重的扣10元。
    4、保潔員承包的年保潔費(fèi)用按月先發(fā)80%,年底村民代表和村衛(wèi)生監(jiān)督小組成員認(rèn)可保潔質(zhì)量,余下20%一次性發(fā)放。
    5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對(duì)于清掃、保潔、收運(yùn)質(zhì)量較差且教育不改的,將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。
    三、文明上崗制度
    1、保潔員要樹立為村民、為社會(huì)服務(wù)的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。
    2、保潔員要語(yǔ)言文明,以理服人,不準(zhǔn)辱罵過(guò)往行人和經(jīng)營(yíng)者。發(fā)現(xiàn)有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現(xiàn)象,做到文明勸導(dǎo),主動(dòng)清掃,對(duì)蠻不講理者,及時(shí)報(bào)告村主要干部,進(jìn)行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。
    3、保潔員在崗期間,保持個(gè)人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的黃色馬褂。
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