健康是我們最重要的財富,我們應(yīng)該重視保持良好的生活習(xí)慣。審視自己的過去表現(xiàn),找出其中的亮點(diǎn)和不足。下面是一些總結(jié)的寫作技巧和要點(diǎn),希望能對大家有所啟發(fā)。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在國家海洋局的關(guān)心指導(dǎo)下,我省認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市經(jīng)驗(yàn),大力推進(jìn)海域管理工作科學(xué)化、法制化、規(guī)范化,為提升海洋工作地位、強(qiáng)化海洋領(lǐng)域宏觀調(diào)控、促進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我主要從六個方面匯報我省海域管理工作:
我廳積極開展調(diào)查研究,通過海洋管理環(huán)節(jié)掌握的信息,分析海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀形勢,向省領(lǐng)導(dǎo)提出政策建議,促成省委、省政府在上半年召開了我省歷史上規(guī)模最大、規(guī)格最高的全省海洋經(jīng)濟(jì)工作會議。李建國書記、國家海洋局孫志輝局長及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨會議,并作了重要講話。會后,山東省委、省政府出臺了《關(guān)于大力發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)建設(shè)海洋經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的決定》,提出了加強(qiáng)海域使用管理、促進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列政策措施。十月份我廳向省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)呈報了關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)用海管理,推進(jìn)科學(xué)適度用海,服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的建議,有7位省領(lǐng)導(dǎo)作出重要批示。在省委九屆二次全會上,省委書記李建國提出實(shí)施“一體兩翼和海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略”,第一次將海洋經(jīng)濟(jì)提升到全省發(fā)展戰(zhàn)略,這在我省海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展和海洋管理史上具有里程碑的作用。積極拓展海洋工作新領(lǐng)域,20xx年我省舉辦了首次海洋文化與“海上山東”建設(shè)研討會,并認(rèn)真參與了國家海洋局組織的海洋文化研討活動,收到了良好的效果。
20xx年,《物權(quán)法》頒布實(shí)施,財政部、國家海洋局實(shí)行了海域分類定等有償使用新制度,對海域管理工作提出了新任務(wù)、新要求。我省在廣泛深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,出臺了《關(guān)于加強(qiáng)海域使用金征收管理的通知》、《山東省海域使用金減免管理暫行辦法》、《山東省海洋工程項(xiàng)目評審咨詢工作導(dǎo)則》、《省級審批海域使用項(xiàng)目現(xiàn)場勘查管理規(guī)定》、《填海項(xiàng)目竣工海域使用驗(yàn)收管理規(guī)定》等一系列配套制度。這些配套制度體現(xiàn)了關(guān)注民生、重心下移等新理念,如海域使用金分配向基層傾斜,市、縣(區(qū))兩級占總額50%的海域使用金,縣(區(qū))級分成比例原則上不低于35%,進(jìn)一步調(diào)動了基層工作的積極性。積極探索實(shí)施海域使用權(quán)流轉(zhuǎn)制度,海域使用權(quán)地位顯著提升。海域使用權(quán)不僅成為用海者權(quán)利的保障,而且成為用海者融資的重要工具。近年來,僅榮成、萊州、長島3個縣市就辦理海域使用權(quán)抵押貸款13億元,有力地促進(jìn)了海洋經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也提高了全社會對海域用益物權(quán)屬性的認(rèn)識和海域使用權(quán)證書的地位?!逗S蚍ā穼?shí)施以來,我省已出臺以《山東省海域使用管理?xiàng)l例》為主干的海域管理地方性法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件30余件,基本上形成了比較完善的配套制度體系。
我省養(yǎng)殖用海普查登記工作面廣量大,情況比較復(fù)雜。我們集中人力物力財力,提前全面完成了國家海洋局部署的這一重大工作任務(wù)。我省先后召開了5次會議,對養(yǎng)殖用海普查登記工作進(jìn)行動員、部署、檢查、督導(dǎo)和總結(jié)交流。省養(yǎng)殖用海普查登記工作辦公室安排專人不間斷地在基層巡查督導(dǎo),每十天調(diào)度通報一次工作進(jìn)展情況,并通過召開全省養(yǎng)殖用海政策研討會、情況調(diào)度會、經(jīng)驗(yàn)交流會等形式推動工作開展。我省還建立了養(yǎng)殖用海普查登記目標(biāo)量化考核機(jī)制,將每項(xiàng)工作量化考核分值,并規(guī)定目標(biāo)量化考核與示范縣晉升、資金分配、獎勵掛鉤,有力地調(diào)動了基層工作積極性。在“海上山東”網(wǎng)站上專設(shè)了“養(yǎng)殖用海普查登記”工作專欄,組織編發(fā)“養(yǎng)殖用海普查登記工作信息快報”15期,使各地工作互相借鑒、互相促進(jìn),形成了爭先恐后、比學(xué)趕超的工作熱潮。截至20xx年11月底,我省沿海7市37個縣(市、區(qū))全部完成養(yǎng)殖用海普查登記工作,全省養(yǎng)殖用海確權(quán)率達(dá)95.7%,登記率達(dá)100%。通過普查登記,不僅摸清了全省 32.4萬公頃養(yǎng)殖用海的底數(shù),全面落實(shí)了海域使用物權(quán)制度,而且解決了大量歷史積累的用海糾紛,糾正了無證用海、發(fā)放土地證用海、以承包代替權(quán)屬管理等違法或不規(guī)范行為,新確權(quán)養(yǎng)殖用海面積4.2萬公頃。實(shí)踐證明,開展養(yǎng)殖用海普查登記工作對于深入貫徹落實(shí)《物權(quán)法》、《海域法》,建設(shè)和諧海洋和社會主義新漁村具有重要意義。這一工作引起了輿論的廣泛關(guān)注,產(chǎn)生了良好的社會影響。
根據(jù)全國海洋廳局長會議和海域管理工作會議精神,堅持依法科學(xué)適度用海,嚴(yán)把用海閘門。對用海項(xiàng)目的審查集中到項(xiàng)目用海的必要性、項(xiàng)目選址的適宜性、區(qū)劃規(guī)劃的一致性、利益相關(guān)者的協(xié)調(diào)性、面積時限的合理性等“五個特性”,進(jìn)一步明確了用海項(xiàng)目把關(guān)的重點(diǎn)。20xx年,我省依法審批海域使用面積4.6 萬公頃,其中建設(shè)用海1400多公頃,否決或調(diào)整了5宗建設(shè)用海項(xiàng)目工程設(shè)計方案。《海域法》實(shí)施以來,我省累計發(fā)放海域使用權(quán)證書8245本,審批海域使用面積26萬公頃,其中建設(shè)用海4000多公頃,保證了漁民用海和國家、省重大工程建設(shè)用海需求,對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
為了既支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又節(jié)約寶貴的岸線資源,我省積極研究探討科學(xué)用海方式,嚴(yán)格控制順岸式填海,提倡防波堤兼碼頭、棧橋式碼頭、離岸透水構(gòu)筑物、人工島等對海洋環(huán)境影響較小的建設(shè)用海方式。堅持建設(shè)項(xiàng)目用海與環(huán)境整治相結(jié)合,探索建設(shè)用海平面設(shè)計新模式,乳山、龍口、蓬萊、長島等地通過實(shí)施建設(shè)用海項(xiàng)目美化了海域環(huán)境。無居民海島保護(hù)與利用實(shí)現(xiàn)了突破性進(jìn)展,在嚴(yán)格審查、優(yōu)化方案的基礎(chǔ)上,審批了首宗無居民島保護(hù)與利用項(xiàng)目。
為保證項(xiàng)目審批工作的規(guī)范化,20xx年我省加強(qiáng)了省批用海項(xiàng)目受理前、中、后的全方位監(jiān)督管理,全面實(shí)行了受理前現(xiàn)場勘查、受理后社會公示、論證環(huán)節(jié)外業(yè)監(jiān)督、批復(fù)后公告,并試行項(xiàng)目施工動態(tài)監(jiān)測和項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
20xx年我省舉辦了首次建設(shè)項(xiàng)目用海聽證會。針對利益相關(guān)者比較復(fù)雜、資源環(huán)境影響較大的`好當(dāng)家集團(tuán)港口擴(kuò)建工程組織了建設(shè)項(xiàng)目用海聽證會,為用海審批中擴(kuò)大公眾參與積累了新經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了民主決策,依法管理,科學(xué)用海。
20xx年我省海域使用金征收大幅度增長,全省征收海域使用金總額6億多元,其中省級直接征收3億元,接近上年的3倍。到20xx年,全省累計征收海域使用金突破10億元。加大了海域使用金征管力度,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,并按規(guī)定比例將屬于中央財政的海域使用金及時足額繳納入庫。對于養(yǎng)殖用海海域使用金全部下放到市縣兩級。在海域使用金征收中對漁民實(shí)行非常優(yōu)惠的政策,核定了較低的養(yǎng)殖用海海域使用金征收標(biāo)準(zhǔn)。并對專業(yè)漁民養(yǎng)殖用海,以戶為單位,免征一定用海面積的海域使用金。同時,嚴(yán)格界定專業(yè)漁民的范圍:專業(yè)漁民是指以海水養(yǎng)殖為家庭生產(chǎn)經(jīng)營主業(yè),陸上無承包土地,戶籍所在地為沿海漁業(yè)村的居民。近年來,我省海域使用金征收幅度連年增長,但養(yǎng)殖用海海域使用金占比逐年下降。20xx年養(yǎng)殖用海海域使用金占總額6.9%,比20xx年下降了12個百分點(diǎn)。
20xx年,我省強(qiáng)化了全省海洋功能區(qū)劃體系建設(shè),并在完善海洋功能區(qū)劃的基礎(chǔ)上,研究探討了《山東省近岸海域保護(hù)與利用規(guī)劃》的編制工作。20xx年我省成立了山東海洋與漁業(yè)司法鑒定中心和山東省海洋咨詢中心。司法鑒定中心的成立,為海域管理工作提供了司法支撐;海洋咨詢中心具體承擔(dān)海域?qū)徟芾淼募夹g(shù)性、服務(wù)性工作,增強(qiáng)了海域使用管理的技術(shù)支撐力量。
大力開展海域管理法律法規(guī)宣傳和管理知識培訓(xùn)。20xx年省、市、縣三級共舉辦225次各類海域使用管理培訓(xùn)班,提高了依法管海和依法用海的意識。廳里拿出400萬元專項(xiàng)資金,為沿海市、縣配齊了厘米級和亞米級海籍測量儀器設(shè)備,提高了海域管理能力。
海域使用信息化管理取得新進(jìn)展。為沿海市、縣(市、區(qū))配齊了信息管理硬件和軟件,全省海域使用管理信息系統(tǒng)初步建立,全省海域確權(quán)登記、信息查詢均實(shí)現(xiàn)了信息化管理。建立了全省海域使用項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫。海域使用動態(tài)監(jiān)視監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工作取得突破性進(jìn)展。
但是,與國家海洋局領(lǐng)導(dǎo)的要求和兄弟省市相比,我省的海域管理工作還存在不小的差距。20xx年我們打算深入貫徹落實(shí)國家海洋局的一系列工作部署,把握省委、省政府將海洋經(jīng)濟(jì)納入全省發(fā)展戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇,圍繞養(yǎng)殖用海和圍填海管理兩大重點(diǎn),推進(jìn)配套法規(guī)制度和技術(shù)支撐兩大體系建設(shè),突出抓好修編《山東省海洋功能區(qū)劃》、編制《山東省近岸海域保護(hù)和使用規(guī)劃》、深化養(yǎng)殖用海管理、改進(jìn)圍填海造地工程平面設(shè)計、規(guī)范海域使用金征管使用、完成海域勘界和海岸線修測、推進(jìn)海域動態(tài)監(jiān)視監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)等七大任務(wù),促進(jìn)海域使用管理工作沿著科學(xué)化、法制化、規(guī)范化的方向邁出新的、更大的步伐。
以上匯報不當(dāng)之處請指正。
謝謝大家!
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇二
為了充分發(fā)揮生產(chǎn)技術(shù)部的職能作用,保障pta生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行,努力完成公司的安全生產(chǎn)任務(wù),特制定本目標(biāo)管理責(zé)任書。
一、安全生產(chǎn)控制目標(biāo)
1、本部門人身死亡事故為零
2、本部門重傷事故為零
3、本部門重大生產(chǎn)事故為零
4、本部門重大設(shè)備事故為零
5、本部門重大火災(zāi)、爆炸事故為零
6、生產(chǎn)污水和轄區(qū)雨水排放達(dá)到公司指標(biāo)。
二、安全生產(chǎn)工作責(zé)任與管理目標(biāo)
1、認(rèn)真貫徹國家安全生產(chǎn)政策、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司安全產(chǎn)規(guī)章制度,結(jié)合生產(chǎn)、工藝管理特點(diǎn)制訂實(shí)施細(xì)則加以落實(shí)。作為公司生產(chǎn)調(diào)度、工藝管理部門,按“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,對公司的生產(chǎn)過程中的安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé),加強(qiáng)管理,杜絕因生產(chǎn)過程控制方面原因引發(fā)的安全事故,確保公司年度安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、健全本部門安全生產(chǎn)一崗一責(zé)制,層層分解安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、制定工藝和分析操作人員日常操作及使用設(shè)備儀器的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度,并定期對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核;監(jiān)督檢查和考核率達(dá)100%。
4、負(fù)責(zé)pta生產(chǎn)裝置工藝技術(shù)操作規(guī)程地編制和審查工作、并組織對操作規(guī)程、工藝紀(jì)律和操作規(guī)程執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核;確保各項(xiàng)規(guī)程、開停車方案等有關(guān)技術(shù)文件、技術(shù)指標(biāo)達(dá)到安全生產(chǎn)要求。
5、加強(qiáng)管理和考核,杜絕重大生產(chǎn)事故。
6、充分履行調(diào)度系統(tǒng)對現(xiàn)場安全的監(jiān)督管理功能。調(diào)度員巡檢要檢查、監(jiān)督和考核安全;嚴(yán)禁違章指揮,制止違章作業(yè)。
7、定期組織生產(chǎn)工藝安全檢查,隨時掌握安全裝置工藝動態(tài)。落實(shí)工藝安全隱患整改,按“三同時”的原則,制定安全防范措施,生產(chǎn)工藝隱患按期整改,監(jiān)督檢查、考核率達(dá)100%。
8、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場直接作業(yè)環(huán)節(jié)的管理,特別是動火、進(jìn)設(shè)備等作業(yè)制度,并嚴(yán)格檢查。作業(yè)許可證合格率100%。
9、負(fù)責(zé)本部門委托的外來隊伍的資質(zhì)審查和定期復(fù)審,外來隊伍的資質(zhì)審查率和合格率達(dá)100%,對外委隊伍的安全負(fù)責(zé)。
10、及時對本部門發(fā)生的安全事故進(jìn)行調(diào)查、處理、統(tǒng)計上報,事故報告率達(dá)100%。事故“四不放過”落實(shí)率100%。
11、負(fù)責(zé)本部門消、氣防設(shè)施的維護(hù)和檢查,確保消、氣防設(shè)施的合格備用率100%
12、按時完成公司下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù)。
13、本責(zé)任書本年度有效,考核兌現(xiàn)。具體考核辦法參見《安全環(huán)保消防考核細(xì)則》
廠長:
部門經(jīng)理:
20xx年x月x日
xxx石化有限公司質(zhì)量儲運(yùn)部
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇三
根據(jù)區(qū)社區(qū)委調(diào)研安排,結(jié)合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務(wù)管理工作、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況及社會建設(shè)等工作匯報如下:
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作在工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委社建委具體指導(dǎo)下,迅速落實(shí)部署,通過健全服務(wù)網(wǎng)格,激活村居資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)社會管理的扁平化、精細(xì)化和信息化,進(jìn)一步落實(shí)事務(wù)管理的全覆蓋和群眾服務(wù)的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會議后,網(wǎng)格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網(wǎng)格傳達(dá)了會議精神并進(jìn)行了工作再落實(shí)。
(一)、網(wǎng)格劃分科學(xué)化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個街道劃定了14個一級網(wǎng)格。同時,各個一級網(wǎng)格結(jié)合實(shí)際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細(xì)化了98個二級網(wǎng)格和459個三級網(wǎng)格,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)xx區(qū)、十月項(xiàng)目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項(xiàng)目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實(shí)現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風(fēng)景區(qū)、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴(yán)格按照屬地的原則進(jìn)行劃分。
(二)、網(wǎng)格定員精細(xì)化每個一級網(wǎng)格都由1名班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設(shè)”的各項(xiàng)工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中。將村、社區(qū)和機(jī)關(guān)科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干,進(jìn)行分片包干、分工負(fù)責(zé)的精細(xì)化管理。其中:二級網(wǎng)格責(zé)任人201名,分別由機(jī)關(guān)科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔(dān)任,實(shí)行分片包干。同時,在劃定二級網(wǎng)格責(zé)任人時,充分考慮機(jī)關(guān)科室的聯(lián)系點(diǎn)原則并結(jié)合各個科室的職能,如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務(wù)開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級網(wǎng)格責(zé)任人499名,主要是在二級網(wǎng)格責(zé)任人的帶領(lǐng)下開展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)等人員擔(dān)任。
(三)、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,落實(shí)責(zé)任,引導(dǎo)其發(fā)揮工作積極性,主動服務(wù)群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結(jié)合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉、服務(wù)前置、整合資源、點(diǎn)面結(jié)合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學(xué)的把機(jī)關(guān)科室劃分為9大中心,根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容,各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中,作為責(zé)任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務(wù)。三是協(xié)調(diào)動員駐駐單位參與,動員其切實(shí)承擔(dān)起自我管理的責(zé)任。同時鼓勵駐街單位將服務(wù)設(shè)施向居民群眾開放,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務(wù)管理。引導(dǎo)社會組織主動融入網(wǎng)格工作,結(jié)合自身實(shí)際,為群眾提供各類服務(wù),并加強(qiáng)自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
(四)、網(wǎng)格責(zé)任明確化在網(wǎng)格化社會服務(wù)管理過程中,每個人都有了自己的一份“責(zé)任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對網(wǎng)格責(zé)任人要求更高、更細(xì)致。網(wǎng)格責(zé)任人的責(zé)任意識進(jìn)一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告、跟蹤的第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題,網(wǎng)格責(zé)任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。
(五)、網(wǎng)格事務(wù)具體化以格定人,依網(wǎng)辦事,通過機(jī)關(guān)和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項(xiàng)巡查,進(jìn)一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到了信息快速上報、任務(wù)快速落實(shí)、事務(wù)快速處理、結(jié)果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網(wǎng)格進(jìn)行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率 100%;街道“260”工程完成了260項(xiàng)整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評;新合村根據(jù)外來人口多(占總?cè)丝诮?0%)、轄區(qū)單位多的特點(diǎn),專門開展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點(diǎn),上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細(xì)核實(shí)每一戶居民的就業(yè)、就學(xué)、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結(jié)合拆遷和服務(wù)開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點(diǎn),安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實(shí)施、千方百計達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果。街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個方面進(jìn)一步提升網(wǎng)格化社會服務(wù)管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構(gòu),進(jìn)一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分,結(jié)合各級網(wǎng)格在運(yùn)行過程中的問題反饋,逐步落實(shí)三級以下的網(wǎng)格健全,條件成熟的地區(qū)科學(xué)合理的設(shè)置四級乃至五級網(wǎng)格。加快推進(jìn)信息平臺建設(shè),在全街道14個一級網(wǎng)格和機(jī)關(guān)科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,進(jìn)一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓(xùn)信息、矛盾排查信息等基本資料庫,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動、及時溝通、實(shí)時監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡(luò)。同時,打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務(wù)平臺,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務(wù)大廳進(jìn)行對接,全面實(shí)現(xiàn)政務(wù)互通和互補(bǔ),方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務(wù)的辦理。二是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。堅持強(qiáng)調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬,實(shí)行工作在網(wǎng)格中部署、責(zé)任在網(wǎng)格中落實(shí)、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關(guān)口前移。
同時,督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪、巡查,堅持網(wǎng)格工作日點(diǎn)評、周例會和月小結(jié),及時收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調(diào),有效解決網(wǎng)格中的問題,進(jìn)一步提高科室綜合辦事效率和機(jī)關(guān)、村居干部的辦事能力。另外,針對街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點(diǎn)工作,結(jié)合各科室開展業(yè)務(wù)的需要,擬定網(wǎng)格化工作培訓(xùn)計劃,提高網(wǎng)格人的業(yè)務(wù)水平,在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務(wù)水平,真正實(shí)現(xiàn)一崗多責(zé)、一專多能。三是堅持打造品牌特色,進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢。根據(jù)街道推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理實(shí)施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設(shè)”、環(huán)境綜合整治、等重點(diǎn)工作,以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體、以機(jī)關(guān)職能科室為指導(dǎo)、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎(chǔ),按照“抓重點(diǎn)、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,對各項(xiàng)工作實(shí)行同抓、同管、同促進(jìn)的“三級同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強(qiáng)、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進(jìn)典型。四是健全完善各項(xiàng)機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機(jī)制建設(shè),保障網(wǎng)格化的正常運(yùn)行。建立責(zé)任機(jī)制,以網(wǎng)格鎖定目標(biāo)、確定任務(wù)、明確責(zé)任,對任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解、科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排,落實(shí)到崗位、量化到個人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責(zé)任的具體化,加強(qiáng)組織、指揮、協(xié)調(diào),實(shí)施精細(xì)化管理和目標(biāo)責(zé)任管理,推行首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制等,以責(zé)任制促落實(shí)、以責(zé)任制保成效,形成抓落實(shí)的工作機(jī)制。建立反饋機(jī)制,依托信息平臺,對每一時段的工作進(jìn)展情況、工作成效及時準(zhǔn)確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導(dǎo)、情況通報、雙向反饋機(jī)制,實(shí)時跟蹤工作全過程動態(tài)進(jìn)展,及時進(jìn)行效果評估。建立監(jiān)督機(jī)制,完善例會制度、限時辦結(jié)制度等,形成良性互動機(jī)制,有計劃、有步驟地協(xié)同推進(jìn)各項(xiàng)工作,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。建立考核機(jī)制,采用定性與定量相結(jié)合的辦法,對工作狀況和成果進(jìn)行綜合評估,并把評估結(jié)果與年終考核結(jié)合起來,對于沒有達(dá)標(biāo)的工作,認(rèn)真查找原因,細(xì)化工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高工作績效。
3月下旬,街道領(lǐng)導(dǎo)參觀學(xué)習(xí)了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結(jié)合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的建設(shè),通過逐步搭建綜合信息平臺,實(shí)現(xiàn)事務(wù)分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達(dá)信息,構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系,促進(jìn)市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合,到五福家園、東陽社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解社區(qū)的需求。在調(diào)研的`基礎(chǔ)上,就“四個有”的管理模式,將先試點(diǎn),再推廣,年底前全面實(shí)現(xiàn)全覆蓋??紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因?yàn)樯霞壊块T的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況,因此,街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,涵蓋了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)服務(wù)、居民信息、社會事務(wù)等 18個數(shù)據(jù)庫,雖然前期工作量大,但從長遠(yuǎn)角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結(jié)合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預(yù)留信息管理平臺的接口,以便進(jìn)一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結(jié)合實(shí)際需求,在原有的架構(gòu)上先后進(jìn)行了三次修改,進(jìn)行了試運(yùn)行,目前在等區(qū)服務(wù)器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運(yùn)行。
(一)20xx年完成工作情況
1、圍繞爭創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點(diǎn)從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實(shí)事”,突出先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪驅(qū)動”和建設(shè)幸福家園,以“爭創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標(biāo),充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,在學(xué)趕超中實(shí)現(xiàn)“趕先”,爭當(dāng)全區(qū)率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項(xiàng)計劃52件實(shí)事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、公共服務(wù)水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點(diǎn)包括強(qiáng)基工程、班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)五個部分。所確定的68件實(shí)事全部分解落實(shí)到相關(guān)村、社區(qū)和機(jī)關(guān)部門,按照序時進(jìn)度進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務(wù)中心、五好五星評選、信息化社區(qū)建設(shè)等工作得到有力推進(jìn)并取得初步成效。
2、完善社區(qū)考核機(jī)制,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會管理創(chuàng)新,在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理全覆蓋的基礎(chǔ)上,又繼續(xù)了調(diào)研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,加大對社會工作的考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項(xiàng)職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進(jìn)“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,為了充分調(diào)動廠管社區(qū)的積極性,提高社會管理能力,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點(diǎn)評會,分管領(lǐng)導(dǎo)就月度考核的結(jié)果進(jìn)行通報排名,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎懲分明,旨在推進(jìn)各項(xiàng)社會工作得以落到實(shí)處,真正做到“便民、利民、為民”。
3、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點(diǎn)東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新獎,五福家園社區(qū)的“學(xué)子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新“先進(jìn)單位”稱號,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關(guān)心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設(shè)品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,一居一品”的村居社會管理特色。我們結(jié)合各村、社區(qū)的實(shí)際,今年重點(diǎn)培育發(fā)展石埠橋“關(guān)愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達(dá)597人,占全村總?cè)丝诘?8.25 %。加快建設(shè)村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實(shí)事工程。計劃新建有80個床位的標(biāo)準(zhǔn)化老年公寓,預(yù)計投資550萬元,建筑面積2600平方米。現(xiàn)各項(xiàng)手續(xù)申報已完畢。
4、強(qiáng)化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個月時間,對全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實(shí)施“整治、管理、建設(shè)”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經(jīng)營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,各村和社區(qū)紛紛行動,認(rèn)真落實(shí) “260工程”整治要求,區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結(jié)合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,因地制宜進(jìn)行村莊規(guī)劃和設(shè)計,石埠橋村計劃投資3000萬建設(shè)“南京百潤現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”,東陽社區(qū)將結(jié)合整治工作建設(shè)村民健身廣場和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施配套的人居環(huán)境。結(jié)合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
(二)20xx年惠民工程思路
1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實(shí)現(xiàn)各類技能培訓(xùn)1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人;新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移200人次;力爭實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
2、提高社會保障水平。當(dāng)年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達(dá)98%;退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)率達(dá)100%,退役士兵自謀職業(yè)率達(dá)85%以上。無固定收入重殘人員生活補(bǔ)助率達(dá)到100%。
3、著力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)服務(wù);完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造;新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場;新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,安裝7個監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設(shè)的協(xié)調(diào),協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)、群眾排憂解難。
4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務(wù)。積極組織實(shí)施“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點(diǎn)器材申報,開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費(fèi)檢查。
5、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實(shí)加強(qiáng)基層干部隊伍建設(shè),按照年齡在45歲以下、具有大專以上學(xué)歷的村居干部比例達(dá)到85%以上;干部培訓(xùn)6場,黨員培訓(xùn)6場;培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人次。推進(jìn)平安(村)社區(qū)(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進(jìn)法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設(shè),提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務(wù)型社會組織。
6、實(shí)施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務(wù)及“送書、送戲、送電影”進(jìn)社區(qū)活動不少于200場;人均科普經(jīng)費(fèi)達(dá)2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務(wù)活動10場。
7、加大安全監(jiān)管力度。對街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實(shí)行整治,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對重點(diǎn)敏感地區(qū),深入開展專項(xiàng)整治行動,進(jìn)一步加大人防、物防、技防等投入力度,推進(jìn)技防覆蓋延伸和智能升級,切實(shí)維護(hù)治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。
8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達(dá)標(biāo)建設(shè),加大3a級居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補(bǔ)貼金按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到位率100%。
9、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設(shè)工作;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調(diào)查、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設(shè)工作。在九鄉(xiāng)河邊建設(shè) 16寸泵站,修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進(jìn)行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,修建 630米橋口路,完成官窯隊村間路硬化。 10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學(xué)的抗震加固,石埠橋小學(xué)建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園,10名教師參加市級以上培訓(xùn)。四、千場惠民利民服務(wù)活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,我們準(zhǔn)備在20xx年完成200場。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇四
x街道防火安全工作的網(wǎng)格化管理,在區(qū)防火委的指導(dǎo)幫助下,著眼長遠(yuǎn),立足建設(shè),發(fā)揮了顯著作用。下面將網(wǎng)格化管理工作開展情況匯報如下:
目前,街道共劃分為x個中網(wǎng)格、x個小網(wǎng)格、x個小片,街道設(shè)有x街道消防工作站,設(shè)置人員x人,由辦事處主任擔(dān)任站長,統(tǒng)領(lǐng)街道轄區(qū)的防火安全工作。設(shè)置x個社區(qū)消防工作站,配備x人,負(fù)責(zé)中網(wǎng)格防火安全工作。以社區(qū)居、村委會為單位劃分了x個小網(wǎng)格,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的防火安全工作。設(shè)置了x個小片,將社區(qū)干部定人定位,負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細(xì)化,責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)、到人。形成了完善、高效的網(wǎng)格管理體系。
對照各級網(wǎng)格,街道制定完善了網(wǎng)格化管理工作制度,明確了工作任務(wù)與責(zé)任。一是制定落實(shí)了逐級分包制度。街道領(lǐng)導(dǎo)分包中網(wǎng)格,大社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包小網(wǎng)格,社區(qū)居村委會工作人員分包小片。街道、社區(qū)防火安全工作人員、社區(qū)警務(wù)室民警全部深入“網(wǎng)格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓(xùn)工作。二是建立了聯(lián)防聯(lián)治制度。街道充分整合綜治、安監(jiān)、公安、社會消防力量,結(jié)合社會面巡邏防控體系建設(shè),共同開展工作,形成管控合力。實(shí)現(xiàn)防火安全管理與群眾自治、行業(yè)自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中網(wǎng)格每月至少組織開展一次有針對性的巡查檢查,小網(wǎng)格每周開展一次日常防火安全檢查,小片每天進(jìn)行巡查,巡防隊員和義務(wù)消防隊員每天結(jié)合各自崗位職責(zé)開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對排查檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報投訴的火災(zāi)隱患和消防違法違規(guī)行為,以社區(qū)中網(wǎng)格為單位進(jìn)行匯總并上報街道,街道督促限期整改。對未按期整改到位的,向區(qū)防火委進(jìn)行上報處理。五是完善了會議制度。街道負(fù)責(zé)會議的組織實(shí)施,每月組織召開一次,主要是傳達(dá)上級精神,通報轄區(qū)消防安全工作形勢,分析當(dāng)前面臨的突出問題,研究轄區(qū)社會單位和群眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環(huán)節(jié),交流好的經(jīng)驗(yàn)做法,安排部署下一步工作。六是宣傳培訓(xùn)制度。定期開展消防安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。消防安全重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位從業(yè)人員要積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),落實(shí)持證上崗制度。在重大節(jié)日、火災(zāi)多發(fā)季節(jié),組織開展有針對性消防宣傳教育,提高居民火災(zāi)防范能力。七是信息報告制度。對各類消防安全信息及時進(jìn)行采集更新,特別是對沿街門店、小場所等消防安全薄弱區(qū)域要澄清底數(shù)、摸清狀況、建立臺帳,信息通過網(wǎng)格逐級報告,登記造冊。
街道消防工作站配有小型防車一輛,隊員x人,各社區(qū)消防工作站配有小型消防車一輛,配備義務(wù)消防隊員x人,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期進(jìn)行演練,保證了隊伍拉得出、用得上。
街道累計投入資金x余萬元,根據(jù)實(shí)際需要為x個社區(qū)消防工作站配備1輛小型多功能消防車,配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金x余萬元,為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金,對社區(qū)消防工作站辦公器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、改造升級,保證了各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
通過建立完善的防火安全精細(xì)化管理網(wǎng)格,以不斷提升“網(wǎng)格”火災(zāi)防范能力、火災(zāi)初期處置能力為目標(biāo),逐一明確了轄區(qū)各類社會防控力量在火災(zāi)防范、處置機(jī)制中的職責(zé)分工和處置程序,制定了處置預(yù)案并定期組織演練,實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、群眾滿意的效果。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇五
管理考核辦法,很好的完成了各項(xiàng)政務(wù)性、事務(wù)性工作,充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)的作用?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、亮化滿意服務(wù) 加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 局
辦公室按照區(qū)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的具體要求,認(rèn)真進(jìn)行了責(zé)任分解,制定了我局2017年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的考核辦法并組織全局黨員干部學(xué)習(xí),深入推進(jìn)全局干部職工廉潔自律。為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),制定和完善了辦事時限制、公開承諾制等行政效能監(jiān)察工作的七項(xiàng)制度。根據(jù)局內(nèi)人員變動,重新制作張掛了勞動人事局陽光臺和崗位牌,進(jìn)一步亮化了就業(yè)和社保兩個服務(wù)窗口。辦公室作為制度的制定者和實(shí)施的監(jiān)督者,從自我做起,在待人辦事時,文明熱情;在日常工作中,及時完成交辦的工作并反饋情況,不拖拉推諉;嚴(yán)格遵守廉政條規(guī)和工作紀(jì)律,受到了上級部門、本局機(jī)關(guān)及廣大群眾的好評。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)知識 加強(qiáng)隊伍建設(shè) 健全和落實(shí)機(jī)
黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等法律法規(guī)。積極參加上級人事部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),選派相關(guān)工作人員參加了省人事廳舉辦的全省公務(wù)員信息化與電子政務(wù)骨干師資培訓(xùn)班、市人事局組織的人事干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)及統(tǒng)計年報培訓(xùn)等。今年在我局組織實(shí)施了普通話培訓(xùn)與測試工作,我局全部工作人員參加了培訓(xùn),有20人參加了測試并獲得了證書。 建立健全各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,修改完善了《勞動人事局內(nèi)部管理制度》,制訂了行政責(zé)任制、公開承諾制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、辦事時限制、首問責(zé)任制、信訪工作管理制度、檔案資料借閱制等制度,規(guī)范內(nèi)部管理。積極籌措資金,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),目前我局每間辦公室均配備了電腦及打印設(shè)備,基本實(shí)現(xiàn)辦公現(xiàn)代化。
三、狠抓責(zé)任落實(shí) 完善基礎(chǔ)工作
認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的督促落實(shí),對交辦的每項(xiàng)工作都分工到人,及時完成并將相關(guān)情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)。開展“兩一、一優(yōu)”活動,深入基層調(diào)查研究。今年我局開展了農(nóng)村實(shí)用人才情況調(diào)研和選拔高校畢業(yè)生到基層工作情況調(diào)研,并分別撰寫了調(diào)研報告。報送各種人事人才信息10篇,被市局簡報采用2篇。及時上報了半年及年終終結(jié)材料、報表及其它要求上報材料,無遲報、漏報現(xiàn)象。對全市人事工作會議和專項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)情況及時總結(jié)上報。 認(rèn)真做好信訪工作。根據(jù)“分級管理、歸口管理”,“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,我局信訪工作由各業(yè)務(wù)部門具體負(fù)責(zé),綜合科歸口管理。今年,我局接待處理群眾來信、來電、來訪400余人次,均熱情接待,做到件件有答復(fù),事事有回音,未發(fā)生一起涉及到我局職責(zé)范圍內(nèi)的越級上訪事件。辦理了上級交辦、轉(zhuǎn)辦和督辦的信訪件5件,全部及時處理并反饋情況,及時辦結(jié)率和滿意率100%。按照市局要求,認(rèn)真開展了《中國人才》和《人才信息報》征訂工作,共征訂32份,征訂款已全部到位。 一年來,局辦公室嚴(yán)格按照辦公室目標(biāo)管理辦法開展日常工作,在作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)、信息調(diào)研、來信來訪等工作中嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),取得了一定成績。在以后的工作中我們將揚(yáng)長避短,不斷創(chuàng)新,激情工作,再創(chuàng)佳績。
2017年12月15日
一年來,我校在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和全鄉(xiāng)廣大教師的奮力拼搏下,緊緊圍繞年度崗位目標(biāo),堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校全面工作,堅持以人為本,全面貫徹教育方針,以“辦人民滿意教育,構(gòu)建和諧校園”為宗旨,以德育工作為首位,以教育教學(xué)工作為中心,以安全穩(wěn)定工作為重點(diǎn),圍繞“四求”活動,改革教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)形式,關(guān)注學(xué)生發(fā)展,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,取得了一定的成績?,F(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、德育為先,師生精神文明建設(shè)常抓常新
育人先育心,教人在求真。學(xué)校的根本任務(wù)就是培養(yǎng)和適應(yīng)當(dāng)代社會需要的,身心健康的高素質(zhì)人才。工作中我們始終把思想教育工作放在學(xué)校工作的首位,使素質(zhì)教育落到實(shí)處。
1、扎實(shí)開展了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動。
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網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇六
尊敬的安順市各位領(lǐng)導(dǎo):
歡迎你們光臨我縣指導(dǎo)工作,現(xiàn)我就有關(guān)城市管理方面的工作開展情況作個匯報,不足之處敬請批評指正。
城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的綜合管理工程,他直接體現(xiàn)一個地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高。近年來,我局的城市管理工作在我們甕安、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,始終突出以“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題為工作出發(fā)點(diǎn),以“四開四干”“五公五安”為工作要求,進(jìn)一步更新觀念、以人為本、服務(wù)為先開展工作,現(xiàn)將工作開展的做法匯報如下:
一、狠抓落實(shí)、強(qiáng)力推進(jìn)城市“臟、亂”治理。任何工作安排部署不落實(shí)等于零,工作抓而不實(shí)等于不抓。這些年來,我局始終把干部工作執(zhí)行力擺在重要位置來抓,采取多種形式,加強(qiáng)干部職工思想教育,切實(shí)營造干事氛圍。扎實(shí)開展城市管理工作,狠抓整治城區(qū)影響“臟、亂”的不良行為,確保城區(qū)大環(huán)境衛(wèi)生時常干凈整潔,市容秩序時常規(guī)范有序,積極為我縣招商引資、人民安居樂業(yè)營造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
二、端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為,堅持情系民生的服務(wù)管理理念
管理不等于控制。在城市管理工作中,我們進(jìn)一步端正執(zhí)法 1
思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為,堅持做到陽光執(zhí)法,柔性執(zhí)法,文明管理。牢固樹立“人民城-管愛人民、管好城市為人民”的服務(wù)意識,堅持管理不是目的,服務(wù)才是根本的社會管理創(chuàng)新理念。并采取疏堵結(jié)合的管理辦法,加強(qiáng)縣城市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理。在“整臟治亂”過程中,我們堅持以人為本,服務(wù)為先,處罰在后,切實(shí)做到有法可依,程序合法。著力整治好群眾反應(yīng)的臟亂突出問題,切實(shí)處理好城市“面子”和商販“肚子”問題,更多的爭取群眾的理解和支持。近三年來,沒有出現(xiàn)因粗暴執(zhí)法或在執(zhí)法過程中程序不合法而導(dǎo)致上訪事件的發(fā)生。
三、建章立制,責(zé)任承包,切實(shí)建立長效管理機(jī)制
一是建立定員定崗定責(zé)的工作責(zé)任承包管理制度。根據(jù)地理位置和區(qū)域面積,分片區(qū)、劃區(qū)域,實(shí)行管理定員定崗定責(zé)的責(zé)任承包管理制;二是建立目標(biāo)考核制度。堅持工作開展做到日督查、周總結(jié)、旬通報、月考核;三是建立日常衛(wèi)生保潔制度。采取凌晨清掃、白天保潔、夜間沖洗的運(yùn)行方式,加大城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理;四是建立舉報投訴整改制度。設(shè)置舉報電話,方便市民的聯(lián)系和監(jiān)督。以人民利益為重,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的“臟、亂”問題。
四、更新觀念,注重細(xì)節(jié),逐步推進(jìn)城市精細(xì)化管理
“臟、亂”問題,以此減少“臟、亂”現(xiàn)象的發(fā)生,逐步推進(jìn)城市精細(xì)化管理。
五、疏堵結(jié)合,專項(xiàng)治理,認(rèn)真安置好拆遷經(jīng)營戶的管理 這些年來,面對甕安縣城改造的大拆遷和大建設(shè),我們講大局、識大體,并牢固樹立一盤棋思想,以管理服務(wù)建設(shè)、以建設(shè)助推發(fā)展來實(shí)行建管并舉,同步發(fā)展,力爭做到我局工作不拖全縣建設(shè)工作后腿。為解決許多原來門面拆遷戶店內(nèi)經(jīng)營的變?yōu)槁短旖?jīng)營,建筑施工車輛帶泥上路等方面問題,我局在保證城區(qū)秩序有序的經(jīng)營活動前提下,設(shè)置臨時專門供拆遷經(jīng)營戶進(jìn)行經(jīng)營的馬路市場,實(shí)行白天經(jīng)營的夜間不經(jīng)營,夜間經(jīng)營的白天不經(jīng)營的管理方式,切實(shí)做好門面拆遷戶的后續(xù)經(jīng)營管理工作;對建筑施工車輛污染路面的現(xiàn)象及時制定相關(guān)管理制度,做到建管結(jié)合。同時,我們還積極配合參與相關(guān)部門加大拆違和舊城拆遷工作,切實(shí)做到服從安排、聽從指揮,工作不推諉,落實(shí)任務(wù)不推責(zé)。竭盡全力,多措并舉,強(qiáng)化城市管理,服務(wù)城市建設(shè),助推城市發(fā)展。
六、加強(qiáng)隊伍建設(shè),塑造城-管形象
的服務(wù)工作理念;三是強(qiáng)化服務(wù)意識。堅決做到以工作實(shí)績?yōu)榭己藰?biāo)準(zhǔn),樹立一種當(dāng)我們的工作失誤時,要學(xué)會道歉認(rèn)錯,當(dāng)我們的工作決策與群眾利益發(fā)生沖突時,要學(xué)會敢于讓步妥協(xié)的服務(wù)理念,不斷規(guī)范自己的言行舉止。教育全局干部職工要提高-干事能力、多謀干事之策,多立創(chuàng)先爭優(yōu)、增比進(jìn)位趕超之志,真正讓城市管理這支隊伍不斷從原來的城-管執(zhí)法型向現(xiàn)在的城-管服務(wù)型轉(zhuǎn)變,著力解決“重管理、輕服務(wù)”“重管制、輕協(xié)商”的不和諧現(xiàn)象,重塑城-管執(zhí)法良好形象。
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網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇七
縣人大常委會:
從20xx年開始,我縣不斷加大城市建設(shè)步伐,城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,住宅小區(qū)建設(shè)長足發(fā)展,到目前為止,全縣共有各類住宅小區(qū)36個,總面積達(dá)到152.38萬平方米。同時,小區(qū)物業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,現(xiàn)在我縣共有12家物業(yè)企業(yè),包括肆級資質(zhì)的8家、暫定資質(zhì)2家、資質(zhì)過期的2家,從業(yè)人員達(dá)到150余人。其中:物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的小區(qū)有26家,面積約123.7萬平方米;單位和自治管理的有9家,面積約26.88萬平方米;商業(yè)小區(qū)1個,面積約為1.8萬平方米。35個住宅小區(qū)中成立業(yè)主委員會有5家,其中備案的有3家,未備案2家。
近年來,縣政府高度重視物業(yè)管理工作,牢固樹立“物管”無小事理念,把抓好物業(yè)管理列入政府工作子地叧収的重要議事日程,并采取積極有力的措施抓好物業(yè)管理工作。
1、成立物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管縣長任組長,縣建設(shè)、城管、發(fā)改、公安、質(zhì)監(jiān)、工商、財政、環(huán)保、司法、民政、文廣、衛(wèi)生、供電等部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主要負(fù)責(zé)人為成員。
2、建立聯(lián)席會議制度。研究制定我縣物業(yè)管理政策,決策部署物業(yè)管理重要事項(xiàng),協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理重大疑難問題。
3、理順管理體制。根據(jù)xx市建設(shè)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》(市建房發(fā)[20xx]12號)文件精神,按照“條塊結(jié)合、以塊為主,鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)、屬地管理”的原則,明確新建住宅小區(qū)、老舊住宅小區(qū)、分散式住宅樓的物業(yè)管理模式,進(jìn)一步理順物業(yè)管理體制機(jī)制。
4、制定《細(xì)則》、細(xì)化管理。正在根據(jù)即將出臺的《xx市物業(yè)管理辦法》,已草擬《xx縣物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》,現(xiàn)在正在征求意見,待市管理辦法正式出臺后,即可出臺我縣實(shí)施細(xì)則?!都?xì)則》中對物業(yè)管理工作中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門職責(zé)、業(yè)主大會和業(yè)主委員會、前期物業(yè)管理、物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)的使用和維修、物業(yè)保修金和專項(xiàng)維修資金等事項(xiàng)進(jìn)一步細(xì)化,操作性較強(qiáng),準(zhǔn)備近期下發(fā)。
1、建立和落實(shí)年檢、檢查、測評、通報、激勵和聘用等管理制度。建立物業(yè)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)年檢,物管小區(qū)年度檢查,業(yè)主滿意度年度測評,業(yè)主投訴年度通報等制度。按照承諾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定事項(xiàng),進(jìn)行逐項(xiàng)打分,對檢查測評結(jié)果進(jìn)行通報,對問題突出的小區(qū)責(zé)令物管企業(yè)進(jìn)行整改。嚴(yán)格資質(zhì)管理,開展物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢與升級換證工作,確保從業(yè)的物管企業(yè)資質(zhì)合格。嚴(yán)格前期物業(yè)管理招投標(biāo)備案制度,建立市場競爭機(jī)制,提高物業(yè)企業(yè)的服務(wù)水平和競爭力。建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案和物業(yè)管理退出制度,完善臨時物管服務(wù)應(yīng)急程序,嚴(yán)格資質(zhì)評定、年審、物業(yè)招投票程序。建立和完善激勵機(jī)制,開展物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)、優(yōu)秀企業(yè)、先進(jìn)單位年度評比工作,樹立典型,鞭策后進(jìn)。對管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、業(yè)主滿意率低、社會形象差的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將按照法律規(guī)定程序解聘,對違反規(guī)定擅自撤離的,將依法責(zé)令改正并給予行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重的要建議發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷資質(zhì)證書。
2、落實(shí)物業(yè)配套設(shè)施。嚴(yán)格執(zhí)行xx市建設(shè)局《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目程序監(jiān)管的通知》的規(guī)定,實(shí)施與建設(shè)單位簽訂《建設(shè)項(xiàng)目備案合同》制度,從項(xiàng)目審批、規(guī)劃設(shè)計方案審定、建設(shè)、驗(yàn)收等各個環(huán)節(jié),加強(qiáng)對物業(yè)管理配套設(shè)施的管理,從源頭杜絕由于物業(yè)管理配套設(shè)施建設(shè)與管理不規(guī)范所帶來的'糾紛和矛盾。嚴(yán)格物業(yè)管理用房建設(shè)和收繳,統(tǒng)一將物業(yè)管理用房納入小區(qū)竣工驗(yàn)收。
3、培訓(xùn)物管和安保人員。開展物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓(xùn)和對物業(yè)保安負(fù)責(zé)人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提升物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)水平。
4、實(shí)現(xiàn)收繳維修資金與物業(yè)管理用房繳交制度化。為保證物業(yè)維修基金的正常使用,確保物業(yè)能及時得到維修,對新建竣工用于銷售的小區(qū),在交付使用辦理權(quán)屬初始登記手續(xù)時,按照購房總額2%的比例一次性交納住宅專項(xiàng)維修資金。為加強(qiáng)物業(yè)管理用房確認(rèn)管理工作,保證物業(yè)管理用房按規(guī)定配置比例及時到位,專門制定物業(yè)管理用房繳交辦法。
積極利用電視廣播、報紙刊物、網(wǎng)絡(luò)等媒體,加強(qiáng)對物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)和物業(yè)管理知識的宣傳,提高全社會對物業(yè)管理重要作用的認(rèn)識,引導(dǎo)廣大群眾和小區(qū)業(yè)主樹立正確的物管意識、主體意識,爭取廣大群眾對物業(yè)管理的認(rèn)同和支持。通過舉辦社區(qū)活動、聘請專家和有經(jīng)驗(yàn)的人士解答廣大業(yè)主及住戶的疑難問題,引導(dǎo)業(yè)主轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)房屋管理觀念,積極參與物業(yè)管理。
盡管我們做了不少工作,但是由于管理難度大,服務(wù)水平低,機(jī)制不健全,致使物業(yè)有矛盾,業(yè)主不滿意,群眾意見大。
部分住宅區(qū)開發(fā)比較早、特別是老舊住宅區(qū)物業(yè)管理配套設(shè)施不完善,出現(xiàn)問題多,維修難度大,物業(yè)費(fèi)也比較低,物業(yè)管理企業(yè)不愿或無法管理。部分小區(qū)內(nèi)道路狹窄,車位、車庫不配套等問題,特別是在業(yè)主利益受到損害時(如車輛碰擦等現(xiàn)象),其矛頭直接指向物管企業(yè)。部分開發(fā)企業(yè)房屋質(zhì)量或配套設(shè)施不到位,售前宣傳與實(shí)際不符,業(yè)主心生怨氣,造成情緒偏激,影響物業(yè)管理。
根據(jù)當(dāng)前物管費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,人員費(fèi)用不斷攀升,造成物管企業(yè)利潤較低,導(dǎo)致企業(yè)不愿或無力聘用素質(zhì)較高的從業(yè)人員。所以,招聘的從業(yè)人員一般都為社會下崗人員或農(nóng)民工,知識層次較低,素質(zhì)參差不齊。服務(wù)水平低,滿足不了業(yè)主要求,導(dǎo)致業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的不滿,致使少數(shù)業(yè)主不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。同時,還有一些企業(yè)忽略自身形象,對業(yè)主遇到的問題不能盡心盡責(zé)處理,能過則過,服務(wù)僅限于表象管理,缺少物業(yè)管理必備的人性化服務(wù);少數(shù)物業(yè)企業(yè)在小區(qū)管理中對員工的要求低,導(dǎo)致職工只限于“應(yīng)付”,缺乏“盡心盡職”的工作標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致服務(wù)水平低下。
不少業(yè)主將物業(yè)服務(wù)看作是“包管一切”,要求物業(yè)企業(yè)解決很多非職責(zé)范圍內(nèi)的問題,當(dāng)問題得不到解決時,不是以積極的態(tài)度一分為二地理解責(zé)任承擔(dān)問題,或是通過正面渠道解決,而是以簡單、偏激的拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的方法對待,由此引發(fā)其他業(yè)主的效仿,使拖欠交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)成為普遍現(xiàn)象,造成惡性循環(huán);部分業(yè)主對物業(yè)管理的有償服務(wù)懷有抵觸情緒,過分強(qiáng)調(diào)權(quán)利,不愿承擔(dān)義務(wù),不服從管理,亂裝修、亂搭建、亂停車等現(xiàn)象不斷發(fā)生;還有一些業(yè)主在維權(quán)需要時,要求小區(qū)成立業(yè)主委員會或要求業(yè)主委員會發(fā)揮作用,但在需要業(yè)主行使權(quán)利時不重視,對小區(qū)管理漠不關(guān)心。如不愿參與物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘和業(yè)主委員會的成立等等。部分居民認(rèn)為,物業(yè)管理可有可無,認(rèn)為治安、綠化、環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)由政府管,不愿出錢“買服務(wù)”。而且舊住宅區(qū)低收入家庭和老弱居民較多,收入相對較低,導(dǎo)致舊住宅區(qū)服務(wù)收費(fèi)困難,造成物業(yè)企業(yè)利益無法保障,致使物管企業(yè)不愿入駐或退出現(xiàn)象發(fā)生。
老住宅區(qū)房屋普遍建造于20世紀(jì)80至90年代中期,大多是計劃經(jīng)濟(jì)年代的單位福利房,夾雜著低矮破舊的平房;且通過住房制度改革,房屋產(chǎn)權(quán)形成多元化格局,絕大多數(shù)公有住房轉(zhuǎn)為私人所有,變房改前的單位管理為房改后的產(chǎn)權(quán)人自行管理,出現(xiàn)物業(yè)管理的真空現(xiàn)象,治安、消防、公共部位及設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、修繕、環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生等都存在不少問題,居民生活質(zhì)量難以提高,社會化、市場化、專業(yè)化的現(xiàn)代化管理模式無法推行地地子,影響著全縣物業(yè)管理整體水平的提高。
盡管政府前期已出臺了加強(qiáng)物業(yè)管理方面的相關(guān)政策,但總體上抓落實(shí)的力度還不夠,成效還不明顯,特別是有物業(yè)管理任務(wù)的職能部門,對物業(yè)管理工作還沒有引起足夠的重視,從而導(dǎo)致抓落實(shí)的力度不夠。同時,全縣物業(yè)管理的體制機(jī)制還不健全,當(dāng)前的現(xiàn)狀是由縣住建局房地產(chǎn)物業(yè)股來管理指導(dǎo)全縣的物業(yè)管理工作,力量明顯偏弱,工作協(xié)調(diào)難度也很大,迫切需要進(jìn)一步完善工作的體制機(jī)制。
下一步,縣政府將著重抓好以下幾方面的工作:
進(jìn)一步加強(qiáng)對物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),按照縣政府當(dāng)前已經(jīng)出臺的相關(guān)政策,按照“條塊結(jié)合、以塊為主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)、屬地管理”的原則,不斷完善各項(xiàng)體制機(jī)制,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,切實(shí)發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門的作用,形成抓好物業(yè)管理工作的合力。根據(jù)當(dāng)前我縣物業(yè)管理工作實(shí)際,積極組織物業(yè)企業(yè)外出學(xué)習(xí)取經(jīng),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問題,加強(qiáng)整改,努力提高我縣物業(yè)管理工作水平。同時,根據(jù)當(dāng)前的物業(yè)管理現(xiàn)狀,進(jìn)一步理順物業(yè)管理的體制機(jī)制,使物業(yè)管理做到有錢辦事、有章理事、有人管事。
一是新建設(shè)小區(qū)。嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計方案等要求進(jìn)行建設(shè),完善物業(yè)管理移交手續(xù),保證前期物業(yè)管理落實(shí)到位。業(yè)主委員會組建后,開發(fā)建設(shè)單位、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會三方按規(guī)定做好物業(yè)管理銜接,確保新建住宅小區(qū)全面實(shí)行規(guī)范的等級性管理服務(wù)。
二是老舊住宅區(qū)。由產(chǎn)權(quán)單位對物業(yè)管理工作負(fù)責(zé),無產(chǎn)權(quán)單位的,由轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)居委會對物業(yè)管理工作負(fù)責(zé),及時組織召開業(yè)主大會,組建業(yè)主委員會,由業(yè)主委員會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)。采取的模式:
(1)督促并組織住戶采取“棟樓管理”或“庭院式居民自治管理”模式,確保衛(wèi)生保潔、安全防范、共用設(shè)施設(shè)備維修有人管。
(2)由產(chǎn)權(quán)單位和管委會(社區(qū))協(xié)同建設(shè)等部門進(jìn)行合理劃片整合,并由產(chǎn)權(quán)單位或社區(qū)居委會牽頭,組建物業(yè)服務(wù)隊,落實(shí)以衛(wèi)生保潔、安全防范、共用設(shè)施設(shè)備維修為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)性管理服務(wù)。
一是完善物業(yè)管理用房配置辦法,規(guī)范物業(yè)管理用房和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。嚴(yán)格物業(yè)項(xiàng)目交付使用規(guī)定,嚴(yán)格開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)。
二是嚴(yán)格小區(qū)專項(xiàng)維修基金收繳比例,逐步變由開發(fā)企業(yè)代收為購房業(yè)主自行交納,進(jìn)一步避免開發(fā)商占用維修基金現(xiàn)象發(fā)生。
三是規(guī)范小區(qū)公共秩序管理工作。
按照部門工作職責(zé),及時指導(dǎo)業(yè)主大會的成立和物管小區(qū)的日常檢查,嚴(yán)格對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的戶外廣告、牌匾設(shè)置審批和監(jiān)督管理,依法查處物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)破壞綠地、亂設(shè)攤點(diǎn)、亂涂亂畫、私自搭建、犬類豢養(yǎng)以及煙塵污染、噪聲擾民等行為。四是逐步建立開發(fā)企業(yè)房屋質(zhì)量保修金制度。新建竣工、用于銷售的小區(qū),在交付使用辦理權(quán)屬初始登記手續(xù)時,按照小區(qū)建筑安裝總造價2%的比例一次性交納房屋質(zhì)量保修金,以便房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)和施工企業(yè)不積極配合維修時,應(yīng)急使用,超出質(zhì)保期后,將全額退還。
嚴(yán)格建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案、物業(yè)管理退出機(jī)制,嚴(yán)格資質(zhì)評定、年審、物業(yè)招投標(biāo)程序。對管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、業(yè)主滿意率低、社會形象差的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將按照法律規(guī)定程序解聘,對違反規(guī)定擅自撤離的,將依法責(zé)令改正并給予行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重的要建議發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷資質(zhì)證書。在嚴(yán)格管理的同時,逐步建立市場競爭、激勵機(jī)制,積極開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動,不斷提高物業(yè)管理監(jiān)管水平。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇八
xx鎮(zhèn)在借鑒20xx年xx洪水教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,為有效應(yīng)對汛期可能發(fā)生的各種自然災(zāi)害,最大程度減少群眾生命財產(chǎn)損失,我鎮(zhèn)于今年4月22日組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦公室、各社區(qū)、轄區(qū)公安派出所、水務(wù)站、村民群眾等,開展了防汛應(yīng)急演練活動,提高我鎮(zhèn)干部和村民群眾意外事故的逃生技能,切實(shí)掌握洪水來臨時的逃生方法?,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織,明確目標(biāo)
本次演練按照“安全第一,防汛為主、綜合治理”的方針進(jìn)行了防汛抗洪演練,以確保我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)在遭遇暴雨時,能夠在最短時間內(nèi)充分發(fā)揮安全保障機(jī)制的作用,快速、高效、有序地實(shí)施救援工作,提高抵御洪水和應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力。
在本次演練過程中我們提出了四點(diǎn)要求:1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。2.各社區(qū)、各支部調(diào)整好工作,確保負(fù)責(zé)人、安全員等相關(guān)人員準(zhǔn)時參加。3.完善規(guī)章制度,強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)。4.任何單位和個人均不得破壞、侵占、損毀防汛抗洪工程、設(shè)施設(shè)備以及防汛備用的器材、物料等。
在此次演練中,鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)全體人員首先進(jìn)行了學(xué)習(xí)動員,在分管領(lǐng)導(dǎo)和安全員的組織指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬我鎮(zhèn)制定的應(yīng)急預(yù)案,熟悉在突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù),基本的自救和逃生方法,如何保障群眾和公共財產(chǎn)的安全;鎮(zhèn)政府針對應(yīng)急預(yù)案成立了演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動,在此次演練救援中成立了預(yù)警組、搶險組、保衛(wèi)組、通訊保障組、物資供應(yīng)組和后勤保障組。
二、認(rèn)真演練,全力應(yīng)對,提高應(yīng)變能力
假設(shè)烏云密布、雷電轟鳴、大雨傾盆、溝滿河平,洪水已經(jīng)到來。搶險小組成員按照所劃分責(zé)任區(qū),迅速到位,放擋水板,囤積沙袋,防止洪水進(jìn)入場鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村等人口聚居地和學(xué)校、醫(yī)院、風(fēng)景區(qū)等重要部位,不留死角盲點(diǎn)。并立即組織人員進(jìn)行搶險救災(zāi),搶救現(xiàn)場財物,采取一切辦法排除現(xiàn)場積水,力爭將損失減到最小程度。各組分工明確,演練活動有序開展,在演練前講解防汛知識及演練過程中的注意事項(xiàng),并在總指揮的指導(dǎo)下進(jìn)行演練,力爭把演練當(dāng)實(shí)戰(zhàn),認(rèn)真對待,最終達(dá)到了預(yù)期效果。
三、認(rèn)真總結(jié),客觀評價,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)針對性
我區(qū)防汛救災(zāi)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全區(qū)各單位、各部門,上上下下的共同努力,取得了階段性成果。全區(qū)28000戶,93500口人,在汛情十分嚴(yán)重情況下,沒發(fā)生一起人員傷亡事故?,F(xiàn)將我區(qū)防汛救災(zāi)工作情況匯報如下:
一、受災(zāi)情況
7月28日突降暴雨,暴雨量達(dá)到歷史以來的最高值。突然的災(zāi)害給興安區(qū)部分居民的生產(chǎn)、生活帶來嚴(yán)重影響。據(jù)初步統(tǒng)計,全區(qū)28000戶有1144戶被淹,其中磚混房924戶,簡易220戶;倒塌房屋49間,危險房屋達(dá)到968戶,其中磚混房屋374戶,簡易土坯房屋584戶,危房中有47戶既將倒塌。居住在大、小鶴立河沿岸的居民有754戶,其中居住在泄洪區(qū)內(nèi)的住戶有265戶,人口達(dá)1157人。截止到目前,全區(qū)已疏散人口698人,轉(zhuǎn)移戶數(shù)達(dá)231戶。全區(qū)受災(zāi)人口達(dá)到4814人,受災(zāi)損失達(dá)110萬元。
二、搶險救災(zāi)情況
區(qū)委、區(qū)政府本著對黨對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,自7月28日接到市汛情通知及工作安排起,迅速啟動了防汛搶險預(yù)案,全區(qū)上下,從機(jī)關(guān)到公檢法,從辦事處到社區(qū),從興安、峻德兩礦到民營企業(yè),全面投入到防汛救災(zāi)工作中。從暴雨來到停,我們采取了一切可行辦法和努力,迎難而上、迎險而上,全力搶險,做到了思想到位、責(zé)任到位、措施到位、指揮到位。主要開展了以下工作:
(一)緊急啟動防汛預(yù)案
根據(jù)市防總指示,我區(qū)年初就制定了防汛預(yù)案。進(jìn)入七月中旬,根據(jù)氣象部門發(fā)布的信息和市防總的.安排,我們搶前抓早,全區(qū)上下嚴(yán)陣以待,積極投入財力物力,做好防大汛的準(zhǔn)備工作。一是在財力十分緊張的情況下,區(qū)直接投入3萬元資金,增購置了防汛物資。其中購置編織袋15000條,鐵鍬150把,水泵16臺,以及雨衣、雨靴、手電等防汛物資。二是在區(qū)糧食企業(yè)協(xié)調(diào)儲備2萬條編織袋。三是確定區(qū)環(huán)衛(wèi)站10臺翻斗車和人和糧業(yè)的大噸位車10臺作為搶險運(yùn)輸車輛。四是將興安礦50人、峻德礦50人、公安分局治安員30人、武裝部10人編為應(yīng)急搶險突擊隊。
全區(qū)5個辦事處18個社區(qū)都相應(yīng)制定了防汛預(yù)案,排查摸底轄區(qū)內(nèi)的險情險段,做到心中有數(shù)。
自7月28日起,以區(qū)長為總指揮、各副區(qū)長為副總指揮的防汛組織機(jī)構(gòu)速迅到位。下設(shè)搶險組,運(yùn)輸組、醫(yī)療救護(hù)組、督辦組、宣傳組,安全保衛(wèi)組,隨時待命。28日下午三點(diǎn),區(qū)防總召開緊急會議,安排部署全區(qū)防汛工作。啟動搶險預(yù)案、人員轉(zhuǎn)移預(yù)案、應(yīng)對突發(fā)汛情預(yù)案。區(qū)委、區(qū)人大政協(xié)、區(qū)政府、區(qū)檢察院、區(qū)法院五個領(lǐng)導(dǎo)小組按分工,分別組織力量到五個辦事處現(xiàn)場。
區(qū)委唐書記任隊長,64人組成的搶險突擊隊隨時待命。
(二)采取有效措施處理險情
我區(qū)共有5個辦事處,18個社區(qū)。區(qū)內(nèi)有興安、峻德兩個國有煤礦,大、小鶴立河流經(jīng)我區(qū)。有6所中學(xué)、7所小學(xué),約10萬人口。地區(qū)平房、簡易房比重較大,河?xùn)|塌陷區(qū)情況更為嚴(yán)重,幾乎全是危房。城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施欠賬多,沒有排水防洪設(shè)施。為確保全居民人身安全,汛情到來后,我們主要做了一下工作:
一是主要領(lǐng)導(dǎo)、各路負(fù)責(zé)人親臨一線指揮。28日突降暴雨,晚八點(diǎn)三十分,接到報告,鋼鐵廠附近居民被洪水圍困,情況危機(jī),區(qū)委書記、書記、區(qū)長,我們幾個率領(lǐng)搶險小分隊迅速趕往險段察看汛情,及時調(diào)集力量向鋼鐵廠附近集結(jié)。經(jīng)過近一個半小時的疏通,洪水險情被排除。十點(diǎn)二十分,接到市防總通知,午夜市決定泄洪,可能殃及泄洪區(qū)內(nèi)的住戶,峻德辦事處小鶴立河西岸有8戶人家居住,區(qū)防總又緊急調(diào)集兵力趕往峻德,峻德辦事處干部迅速將住戶轉(zhuǎn)移到安全區(qū)地帶。峻德辦事處迅速發(fā)動社區(qū)干部分別在很短時間內(nèi)將8戶人家的27口人轉(zhuǎn)移到辦事處臨時避險。晚上11點(diǎn),區(qū)防總又趕往災(zāi)情嚴(yán)重的河?xùn)|路辦事處察看災(zāi)情,在溝北小壩堤決口處,副區(qū)長一行人淌著沒膝深的水,與辦事處干部和管片民警挨家挨戶地通知撤離,將壩堤下的14戶居民撤離到安全地帶。興安礦在最短時間內(nèi)運(yùn)來10車矸石,成功堵住壩堤決口。
7月29日,區(qū)各包片領(lǐng)導(dǎo)分別深入到各辦事處,察看險情,指導(dǎo)督促防汛工作。副區(qū)長深入到社區(qū),巡查在沿河防洪堤上,工作事無巨細(xì),嚴(yán)肅認(rèn)真,和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)研究對策。副區(qū)長在抗洪搶險第一線,迅速調(diào)集救災(zāi)物資,及時發(fā)放到災(zāi)民手中。區(qū)委唐書記工作中靠前指揮,日夜守在崗位,幾天幾夜不回家。
29日下午四時許,巡查小分隊在巡查時發(fā)現(xiàn)鶴大公路高速路段收費(fèi)口至新華鎮(zhèn)國防路500米處發(fā)生特大險情,洪水即將沖毀路基,直接威脅峻德辦事處南風(fēng)井364戶居民的生命財產(chǎn)安全和峻德礦安全。在區(qū)防總緊急調(diào)度下,峻德礦出動翻斗車15臺,鏟車2臺投入搶險。不到40分鐘,就翻巖石45車,成功將豁口堵住。市交通局接到電告后,立即增派大型翻斗車5臺,2臺鏟車,繼續(xù)加固路基,險情被徹底排除。30日早巡查中發(fā)現(xiàn)興安北橋有裂縫,我們迅速封鎖橋面禁止車輛通行,現(xiàn)正與有關(guān)部門會商處理險情。
8月2日,河?xùn)|地區(qū)有230戶居民被淹,針對這一情況,區(qū)委沙書記帶領(lǐng)區(qū)防汛搶險組20人、區(qū)法院羿院長帶領(lǐng)法院的7名法官到現(xiàn)場進(jìn)行防汛搶險指揮,搶險組成員對被淹危戶進(jìn)行了逐一排查登記,并對防護(hù)堤進(jìn)行了檢查巡邏,組織人員和車輛對重點(diǎn)地段堤壩進(jìn)行了加固。對重點(diǎn)地段的排水進(jìn)行了疏通。為了安排好被淹居民的生活食宿問題,沙書記緊急調(diào)用兩頂帳篷、60床棉被、30箱礦泉水和面包等救災(zāi)物資,建立了兩處供災(zāi)民臨時休息和食宿的避難場所。到今天,興安礦、區(qū)武裝部、區(qū)法院還在繼續(xù)清淤加固工作。
二是組織力量排水清淤。我區(qū)沒有下水排水設(shè)施,雨水天,全靠房前屋后的河溝自然流淌。雨水大量涌入居民區(qū),有的進(jìn)入居民家中。各辦事處、社區(qū)立即足之居民清淤清溝。同時,區(qū)政府增派搶險隊趕往現(xiàn)場。興建路六社區(qū)受淹嚴(yán)重,區(qū)委唐書記帶領(lǐng)城管人員及搶險隊員,一鼓作氣,疏通了幾年沒能解決的30米集淤水溝。
三是轉(zhuǎn)移疏散居民。我們確定了轉(zhuǎn)移路線、地點(diǎn)后,對危房和受淹戶我們及時進(jìn)行了轉(zhuǎn)移和疏散。一是動員居民投親靠友。二是轉(zhuǎn)移到學(xué)校1戶。三是轉(zhuǎn)移到區(qū)醫(yī)院4戶,24人。四是轉(zhuǎn)移到辦事處、社區(qū)6戶。五是轉(zhuǎn)移到租房8戶。每戶都有辦事處、社區(qū)的監(jiān)管人員。
28日午夜十二點(diǎn)四十分,副市長那玉祥來到峻德大壩視察小鶴立河沿岸受災(zāi)情況。在峻德辦事處召開緊急會議,明確四項(xiàng)任務(wù),決定在緊急狀態(tài)下,打破區(qū)域界限,把紅旗鄉(xiāng)在興安區(qū)內(nèi)的住戶防汛工作納入到興安區(qū)統(tǒng)一指揮下,并指示在下半夜兩點(diǎn)泄洪前,調(diào)動一切力量將大小鶴立河沿岸的住戶動員轉(zhuǎn)移出來,妥善安置。根據(jù)那副市長指示,我區(qū)防總于29日凌晨緊急召開會議,安排落實(shí)那副市長的指示。緊急抽調(diào)機(jī)關(guān)干部、辦事處干部、社區(qū)干部50人,紅旗鄉(xiāng)抽調(diào)30人,公安分局抽調(diào)20名民警,迅速組成100人的小分隊,劃分四個組,并責(zé)成一名副處級干部擔(dān)任組長,分別深入到沿河泄洪區(qū)內(nèi)展開移民工作。在不到四十分鐘時間內(nèi)就將沿河區(qū)域內(nèi)的居民144戶498人安全轉(zhuǎn)移到學(xué)校、社區(qū)和親朋好友家。在泄洪時間內(nèi)保證了人員無一傷亡。
四是重點(diǎn)監(jiān)督,加大夜清夜巡力度。為確保萬無一失,根據(jù)危房及居住特點(diǎn),每天下午5點(diǎn),我們開展夜清、夜查、夜巡工作。辦事處、社區(qū)、管片民警逐戶排查,發(fā)現(xiàn)有人回住及時撤離。
五是及時進(jìn)行災(zāi)情統(tǒng)計。防汛搶險工作中,我們及時統(tǒng)計受災(zāi)情況,掌握第一手資料,確定工作中心,突出重點(diǎn),解決問題。
六是組織搶險隊員。29日,接到市防總緊急通知,急調(diào)一百人支援全市的抗洪搶險工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下,區(qū)政府啟動緊急征調(diào)人員預(yù)案,在很短時間內(nèi)就調(diào)用興安礦、峻德礦、公安分局治安員以及武裝部官兵,組成100人的應(yīng)急搶險隊,在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)市防總指定地點(diǎn)集結(jié),在市防總的統(tǒng)一調(diào)度下,開赴梧桐河一線展開搶險工作,有力地支援了全市的搶險工作。
區(qū)機(jī)關(guān)干部、公檢法干警、武裝部指戰(zhàn)員、辦事處社區(qū)干部人人投入到抗災(zāi)一線,隨時聽從召喚。做到哪里有險情就沖到哪里,表現(xiàn)出高昂的斗志和必勝的信念。
30日險情緩解,區(qū)防總指揮全區(qū)受災(zāi)居民開展生產(chǎn)生活自救工作。目前,全區(qū)698名被轉(zhuǎn)移人員已得到妥善安置,生活秩序井然,區(qū)政府按時發(fā)放食品和必備的生活物資。正在準(zhǔn)備與有關(guān)部門聯(lián)系進(jìn)一步解決受災(zāi)居民的長期生活問題。
截止到現(xiàn)在,全區(qū)共召開大小防汛工作會議23次,緊急調(diào)用搶險物資折合人民幣10余萬元,直接投入4、2萬元。
三、需要協(xié)調(diào)解決的問題
1、由于城市設(shè)施陳舊,排水不暢,急需直徑0、5米的涵管300根,直徑1、5米的涵管6根。
2、與有關(guān)單位協(xié)商解決城區(qū)排水問題。
3、急需修建危險廁所34座。
4、倒塌的房屋急需資金重建和轉(zhuǎn)移。
5、興安北橋裂縫應(yīng)迅速聘請專家鑒定,拿出具體解決方案,恢復(fù)交通,不然會嚴(yán)重影響城區(qū)居民生活秩序。
6、全區(qū)受災(zāi)戶居民需要政府提供救災(zāi)物資和緊急援助。
7、沿河區(qū)域內(nèi)居民應(yīng)拆除其房屋,搬離泄洪區(qū),妥善安置。
8、河?xùn)|辦事處塌陷區(qū)800余戶居民應(yīng)按政策給予落實(shí),將其迅速搬遷。
演練結(jié)束后總指揮對應(yīng)急預(yù)案的有效性進(jìn)行了匯報及評價,并指出必要時應(yīng)對演練方案進(jìn)行調(diào)整和完善??傊笓]指出:此次演練達(dá)到了讓群眾熟悉逃生路線、方法,并在最短的時間內(nèi)到達(dá)集合地的目的,提高了群眾對防汛演練的認(rèn)識。但也還存在一些問題和不足:一是由于對這次防汛演練了解不夠,沒有在思想上走出傳統(tǒng)化的防洪演練模式,因此沒有能在緊急情況出現(xiàn)的時候做出最快速有效的反應(yīng);二是由于部分同志第一次參加防汛演練工作,對各職能組有效配合重要性認(rèn)識不足,有時出現(xiàn)各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象,相互協(xié)調(diào)配合不夠,有待提高。
但總的來講,通過實(shí)際此次防汛應(yīng)急演練,使全體干部群眾更深刻地認(rèn)識到防洪是一個整體協(xié)作的過程,進(jìn)一步提高了防汛應(yīng)急處置能力,檢驗(yàn)了我們的防洪預(yù)案和搶險方案,檢驗(yàn)了各職能組之間的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力,檢驗(yàn)了我們的民兵隊伍,全體參戰(zhàn)人員、堅守崗位、嚴(yán)格紀(jì)律、緊張有序的工作,整個過程均表現(xiàn)了較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作素質(zhì),是一支能打硬仗的隊伍。通過演練,為我鎮(zhèn)今年汛期內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)對處置積累了重要經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了保障能力。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇九
為了進(jìn)一步推進(jìn)我縣網(wǎng)格化管理工作,我局結(jié)合實(shí)際,積極組織開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
網(wǎng)格化管理工作是全面貫徹黨中央的精神,加快社會主義建設(shè),推向社會主義現(xiàn)代化的重要途徑,是提升我縣整體社會管理水平的重要舉措,是推進(jìn)和諧社會建設(shè)、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,必須高度重視。
網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,我局成立了以局長任組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人。局長、黨支部、局長任組長,副局長任副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并加強(qiáng)對網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。
為確保網(wǎng)格化管理工作順利落地,我局在年初召開了網(wǎng)格化管理工作會議,對xx年工作安排進(jìn)行分解,明確各自職責(zé),形成了網(wǎng)格化管理工作的整體工作運(yùn)行機(jī)制,明確了各自崗位職責(zé),使工作有章可循,責(zé)任明確,工作到位。
為使網(wǎng)格化管理工作落到實(shí)處,我局成立了網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對各個崗位進(jìn)行了明確的工作分工。在工作中,我局注重建立完善管理規(guī)章制度,并且嚴(yán)格按照工作程序進(jìn)行工作。我局在制定網(wǎng)格化管理制度時,首先嚴(yán)格遵循《中國黨網(wǎng)格化管理工作條例》《中國黨網(wǎng)格化管理工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照《中國黨網(wǎng)格化管理工作規(guī)范》開展工作,對網(wǎng)格化管理工作制度中相關(guān)規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)充、修訂,使管理工作制度化、規(guī)范化,為網(wǎng)格化管理工作的順利開展提供了有力保障。
為加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作的監(jiān)督力度,我局于年初制定并印發(fā)了《網(wǎng)格化管理工作手冊》、《網(wǎng)格化管理工作規(guī)則》等相關(guān)管理制度文件,使我局網(wǎng)格化管理工作逐步向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展,并且還制定了《局領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)格化管理工作手冊》,規(guī)范網(wǎng)格管理各項(xiàng)工作。
通過網(wǎng)格化管理,使網(wǎng)格化管理工作落實(shí)到實(shí)處,有力地推進(jìn)我局的網(wǎng)格化管理工作。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇十
為進(jìn)一步提升通安鎮(zhèn)全域網(wǎng)格化精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平,近日,通安鎮(zhèn)集成指揮中心組織開展了網(wǎng)格員工作培訓(xùn),全鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員組長及三級網(wǎng)格長參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)中講解了相關(guān)系統(tǒng)操作流程,傳達(dá)了《蘇州高新區(qū)全域網(wǎng)格化聯(lián)動治理工作考核辦法(試行)》,并通報了現(xiàn)階段全域網(wǎng)格化聯(lián)動治理工作開展情況及存在問題,對下一步工作提出了具體要求。
通安鎮(zhèn)集成指揮中心工作人員深入講解了“高新e管家”“蘇城網(wǎng)格通”手機(jī)app安裝操作應(yīng)用及具體操作流程等,讓現(xiàn)場網(wǎng)格員更加直觀地了解日常巡查、信息采集、事件上報、事件處理等具體工作所需要注意的問題。同時,根據(jù)《蘇州高新區(qū)全域網(wǎng)格化聯(lián)動治理工作考核辦法(試行)》及文明典范城市創(chuàng)建工作要求,對網(wǎng)格員在每日app打卡、問題巡查上報、信息采集、重點(diǎn)人員巡查走訪、群租房走訪等日常工作方面提出了具體任務(wù)要求。
培訓(xùn)會最后,網(wǎng)格員根據(jù)工作人員的講解,現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)操練習(xí),并結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問題、存在的疑惑及得出的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流。一位網(wǎng)格員表示,通過本次培訓(xùn),進(jìn)一步明確了自身的工作職責(zé),充實(shí)了業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了網(wǎng)格工作的為民服務(wù)意識,為更好地服務(wù)群眾打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
今年以來,通安鎮(zhèn)多次部署“高新e管家”“蘇城網(wǎng)格通”相關(guān)工作,通過視頻會議以及小范圍工作會議,深剖細(xì)析專職網(wǎng)格員工作要求以及注意事項(xiàng),明確工作任務(wù)部署,統(tǒng)一問題上報口徑,做到問題必報、工單必制,處辦必好的高標(biāo)準(zhǔn)工作水平。同時不定期進(jìn)網(wǎng)格現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn),提升網(wǎng)格員工作實(shí)效。
“此次培訓(xùn)結(jié)合通安鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作實(shí)際,提高了網(wǎng)格員排查問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,進(jìn)一步提升了網(wǎng)格員的工作質(zhì)量與效率,為推進(jìn)網(wǎng)格化工作常態(tài)化、規(guī)范化、制度化奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)?!蓖ò叉?zhèn)集成指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。下一步,通安鎮(zhèn)集成指揮中心將結(jié)合文明典范城市創(chuàng)建工作要求,把創(chuàng)建工作融入到網(wǎng)格化日常巡查體系中去,推動問題早發(fā)現(xiàn)、早處置,努力做到問題隱患、矛盾糾紛在格內(nèi)及時化解,真正把“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”的治理模式落到實(shí)處。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇十一
上午好,首先,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作!下面,按照通知要求,就我公司檔案管理情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:
xxxx年,在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及各級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,我公司檔案管理工作以“抓規(guī)范、求提升、爭一流”為目標(biāo),認(rèn)真對照檔案規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),堅持四個到位,加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè),突出五個重點(diǎn),全面加強(qiáng)檔案建設(shè),取得了顯著成效。
為切實(shí)加強(qiáng)檔案管理工作,我們從組織領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、責(zé)任落實(shí)、人員配備等四個方面入手,堅持“四個到位”。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我公司把檔案管理工作作為“一把手工程”,始終擺在全公司工作的突出位置,納入每年整體工作計劃,與各項(xiàng)安全生產(chǎn)中心工作同部署、同推進(jìn)、同考核。
二是機(jī)構(gòu)設(shè)置到位。成立了以總經(jīng)理為組長檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室主任具體主管檔案管理工作,并下設(shè)專業(yè)小組,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、崗位業(yè)務(wù)人員組成檔案網(wǎng)絡(luò)體系。在辦公室設(shè)立檔案室,對我公司所形成的各種門類、各種載體的檔案實(shí)行綜合管理,建立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制度,層次分明、健全完善、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的檔案管理機(jī)構(gòu)。
三是責(zé)任落實(shí)到位。嚴(yán)格實(shí)施檔案工作責(zé)任制,把檔案工作納入目標(biāo)管理,實(shí)行主管公司領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、檔案管理人員三級責(zé)任連帶責(zé)任制,并與年終考核掛鉤,明確工作目標(biāo),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,形成了總經(jīng)理負(fù)總責(zé)、辦公室主任日常抓、專職檔案員具體抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)的檔案管理責(zé)任運(yùn)行機(jī)制。
四是人員配備到位。辦公室配備了一名兼職檔案員,負(fù)責(zé)全公司檔案工作管理,在各科室確定了13名責(zé)任心強(qiáng)、熱愛檔案工作的兼職檔案員,具體負(fù)責(zé)本部門檔案的收集、整理和歸檔工作,形成了以公司檔案室為主、各科室齊抓共管的檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)。
我公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司檔案管理標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、檔案管理隊伍建設(shè),全面提升檔案管理工作的軟硬件水平。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。我們嚴(yán)格按照《中華人民共和國檔案法》、等法律、法規(guī)和文件精神,建立完善了以崗位責(zé)任制、檔案歸檔、保管、保密、利用、統(tǒng)計為主要內(nèi)容的檔案制度體系,并把各項(xiàng)檔案管理制度上墻公布,使檔案管理工作行之有據(jù)、有章可循,從制度上保證檔案管理工作規(guī)范有序。
二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)檔案室建設(shè)規(guī)模的要求,檔案室設(shè)置面積136平方米,配備檔案管理設(shè)備9 臺,其中安裝豪華型移動密集架21組、防磁柜1臺、溫濕度計1個、電腦2臺、復(fù)印機(jī)1臺、打印機(jī)1臺、碎紙機(jī)1臺,掃描儀1臺等,極大限度地改善了檔案保管條件,為檔案管理提供了良好的設(shè)施保障。為檔案管理上檔次、上水平創(chuàng)造了扎實(shí)的物質(zhì)條件。
三是加強(qiáng)檔案管理隊伍建設(shè)。我們重視加強(qiáng)檔案管理人員的培訓(xùn),提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面,積極組織檔案人員參加集團(tuán)公司組織的檔案知識培訓(xùn);另一方面,每月舉辦內(nèi)部檔案業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案管理規(guī)范》等內(nèi)容,并通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開展檔案知識宣傳培訓(xùn)工作,使全公司員工了解檔案的管理內(nèi)容及考核辦法,使檔案管理與時俱進(jìn),充分調(diào)動檔案人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
我們突出規(guī)范整理、安全保密、項(xiàng)目檔案、利用檔案資源、檔案編研五個重點(diǎn),積極發(fā)揮檔案管理工作的職能作用。
一是突出規(guī)范整理。按照《文件材料歸檔范圍及要求》,檔案管理人員專門對文書、會計、基建、財務(wù)、聲像等各門類檔案進(jìn)行了持續(xù)的完善補(bǔ)充和規(guī)范整理,從材料的形成、收集,到編排、裝訂、歸檔等各個環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān),保證了歸檔案卷的質(zhì)量。截止xxxx年年底,歸檔各類檔案共計2164卷、8751件,其中文書檔案4587件,財務(wù)檔案635卷、一期基建檔案1529卷4164件;照片檔案300張,光盤檔案722張,實(shí)物檔案46塊,各類檔案利用294人次 1236 卷,各類檔案的立卷歸檔符合規(guī)范要求。
二是突出安全保密。檔案室配備、配齊了消防、防盜器材,嚴(yán)格落實(shí)檔案庫房的“八防”措施,確保庫房安全。日常檔案管理工作中,我們堅持每天測記溫濕度,并做好詳細(xì)檢查記錄,確保庫房溫濕度達(dá)到規(guī)定要求,定期檢查檔案,確保案卷完整,不受損,定期投放防蟲藥物,定期檢查照明情況,定期檢查防火防盜。
三是突出項(xiàng)目檔案管理工作。建立項(xiàng)目檔案管理制度,將項(xiàng)目檔案工作與相關(guān)部門當(dāng)月的績效考核掛鉤。為確保項(xiàng)目檔案工作與項(xiàng)目工程建設(shè)同步,每月由監(jiān)理單位組織,項(xiàng)目檔案管理人員參加對施工單位的內(nèi)頁資料進(jìn)行抽查,并以“五定表”的形式下發(fā)施工單位進(jìn)行整改,在規(guī)定時間進(jìn)行復(fù)查,如施工單位未按時間完成問題整改,對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報批評,對拒絕整改問題的施工單位,將對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。強(qiáng)化合同管理,強(qiáng)化項(xiàng)目檔案審查工作,為確保項(xiàng)目檔案按期歸檔,在財務(wù)支付工程款審批流程中,基建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)項(xiàng)目檔案齊全完整后方可支付工程尾款。嚴(yán)格按照《國家重大建設(shè)項(xiàng)目文件歸檔要求與檔案整理規(guī)范》(da/t28-20xx)的要求進(jìn)行項(xiàng)目檔案收集及整理工作。
四是突出綜合開發(fā)利用。按照檔案分類大綱和保管期限表,做到劃分準(zhǔn)確、分類合理、合理組卷,使檔案便于保管和檢索利用。編制各類檔案目錄紙質(zhì)目錄和電子目錄齊備,編制了《案卷目錄》檢索工具,為文件的檢索,提供了方便、快捷的服務(wù)。我們對各類檔案建立了統(tǒng)計臺帳,并及時報送各類檔案統(tǒng)計報表。按照檔案管理要求,我公司檔案室檔案完整率、準(zhǔn)確率和歸檔率均達(dá)到要求。
五是突出檔案編研工作。我公司以檔案為基礎(chǔ),突出做好大事記的編寫、制度匯編和年鑒的整理,各部門參考實(shí)物檔案、照片檔案等檔案資料,完成并制作宣傳冊、宣傳片等,使檔案資料有效的發(fā)揮作用。
盡管在檔案管理方面取得了一些成績,但我們?nèi)郧逍颜J(rèn)識到,距規(guī)范化檔案管理工作要求仍存在一定差距。
1、檔案信息化建設(shè)未能實(shí)施,希望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)考慮檔案信息化資源開發(fā)利用,切實(shí)提高檔案管理水平。
2、檔案經(jīng)費(fèi)投入不足,目前對照檔案設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)還缺少空調(diào)、加濕器、除濕器、消毒機(jī)、裝訂機(jī)、繪圖儀等設(shè)備。
3、檔案編研工作開展效果不明顯,檔案業(yè)務(wù)研究活動成效不顯著。
4、由于集團(tuán)公司下半年未組織檔案人員的'培訓(xùn),目前我公司兼職項(xiàng)目檔案管理人員沒有取得檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)證書。
在今后的工作中,我們將以此次檢查為契機(jī),進(jìn)一步提高對檔案管理工作的重視度,切實(shí)加強(qiáng)檔案資源利用,努力提高管理規(guī)范化水平,促進(jìn)檔案管理工作再上新臺階。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí),宣傳,貫徹《檔案法》等法律、法規(guī)和文件精神,提高檔案管理人員的法律意識及的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好檔案管理工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)做好檔案的保管利用工作,使“死檔案變?yōu)榛顧n案”,更加符合現(xiàn)代化企業(yè)管理水平,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
3、抓好檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高檔案管理水平和工作能力,提高解決實(shí)際問題的能力。
4、積極爭取資金,加大我公司檔案室的硬件建設(shè),落實(shí)“八防”的各項(xiàng)措施,確保檔案安全。
以上匯報,不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 謝謝大家。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好!根據(jù)會議安排,現(xiàn)將我區(qū)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行交流匯報如下。
服務(wù)之中”的理念,積極培育和規(guī)范我區(qū)的物業(yè)管理市場,使之呈現(xiàn)雖然起步較晚、但發(fā)展出現(xiàn)了健康、規(guī)范、有序的良好態(tài)勢。目前全區(qū)現(xiàn)有物管企業(yè)40家,累計托管各類項(xiàng)目小區(qū)42個,面積360萬平方米。其中,省優(yōu)小區(qū)1個,市優(yōu)小區(qū)、大廈4個。新建商品住宅區(qū)物業(yè)管理維修資金累計歸集3500萬元,累計使用33萬元。
建區(qū)初期,我區(qū)的物業(yè)管理行業(yè)面臨一系列的制約因素:一是部分老小區(qū)規(guī)模不大、配套不全,不便于物業(yè)管理活動的開展;二是我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,個別老舊小區(qū)不足0.1元/平方米·月;三是部分業(yè)主“花錢買服務(wù)”的意識淡薄,欠繳物業(yè)管理費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,全區(qū)平均收繳率不到30;四是部分物業(yè)企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高,管理水平偏低,業(yè)主認(rèn)可率不足50;五是一些行政、事業(yè)單位應(yīng)向最終用主收取的行政性收費(fèi),強(qiáng)行要求物業(yè)管理企業(yè)先行墊付后再向業(yè)主收繳,企業(yè)不堪重負(fù)。這些因素造成我區(qū)物業(yè)管理市場一度存在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、服務(wù)費(fèi)收繳率低、物業(yè)管理水平偏低的“三低”局面,企業(yè)虧損面更達(dá)80%。面對上述困境,我局著力從建章立制、分類指導(dǎo)和超前介入三個方面,開展工作創(chuàng)新,積極推進(jìn)破解難題:
1、采取多種措施,廣泛宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)
我們認(rèn)為,宣傳行業(yè)政策法規(guī)是使其得到物業(yè)企業(yè)和廣大業(yè)主的認(rèn)可,使他們進(jìn)而提高執(zhí)行自覺性的前提,這應(yīng)該是行政主管部門的第一任務(wù)。近年來我們面向企業(yè)、面向業(yè)主、面向社會,加大了全方位、多角度地宣傳力度。一是加大政策法規(guī)的宣傳力度。20xx年10月建局伊始,我們即提請區(qū)政府出臺了《六合區(qū)物業(yè)管理辦法》、《六合區(qū)物業(yè)維修基金管理辦法》等規(guī)定,并組織深入廣泛的宣傳。20xx年9月《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施,建設(shè)部、省、市亦相繼出臺新的行業(yè)配套法規(guī),我們均及時加以宣傳貫徹。二是建立日常的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。在日常管理工作中,我們堅持每月一次的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)人例會制度,學(xué)習(xí)政策法規(guī),交流工作經(jīng)驗(yàn),研討困難問題。通過例會,大家統(tǒng)一了認(rèn)識,增強(qiáng)了行業(yè)歸屬感和凝聚力,提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)能力;三是強(qiáng)化物業(yè)管理的行業(yè)培訓(xùn)。通過組織參加全市的物業(yè)管理從業(yè)人員資格教育、繼續(xù)教育等培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員素質(zhì),從而促進(jìn)全區(qū)的行業(yè)管理水平普遍提高;四是建立長期固定的宣傳陣地。我局在區(qū)內(nèi)報刊《都市文化報》上設(shè)立每月一期的房產(chǎn)之窗專版,作為物業(yè)行業(yè)宣傳的長期陣地,刊登政策法規(guī),選登物業(yè)論文,培育物業(yè)消費(fèi)意識;與此同時,我們借人大代表、政協(xié)委員來局檢查、調(diào)研工作的機(jī)會,呼吁對物業(yè)管理企業(yè)的理解和支持。目前,在我區(qū)物業(yè)管理有償消費(fèi)意識正在成為全社會的廣泛共識,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)到了80。
2、實(shí)施分類指導(dǎo),著力營造規(guī)范有序的行業(yè)發(fā)展環(huán)境
我們認(rèn)為,一個行業(yè)的發(fā)展必須是健康規(guī)范的,才能是可持續(xù)的。作為物業(yè)管理行政主管部門,我們責(zé)無旁貸,必須做行業(yè)發(fā)展的后盾和市場秩序的“守夜人”,保護(hù)好業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益。在行業(yè)發(fā)展環(huán)境的建設(shè)上,我們主要做了以下工作:
一是積極開展物業(yè)創(chuàng)優(yōu)活動,提升行業(yè)服務(wù)水平。從20xx年開始,我區(qū)開展了創(chuàng)建省優(yōu)、市優(yōu)、區(qū)優(yōu)項(xiàng)目的品牌創(chuàng)建活動。拿出行政資金,對創(chuàng)建成功的企業(yè)給予1000-5000元的獎勵,目前累計創(chuàng)省優(yōu)小區(qū)1個,市優(yōu)項(xiàng)目4個,區(qū)優(yōu)小區(qū)6個。在全區(qū)先后評選了2家優(yōu)秀物管企業(yè)、5名物管標(biāo)兵,形成學(xué)有榜樣、比學(xué)趕幫的良好氛圍,進(jìn)一步提升了我區(qū)的整體物業(yè)管理水平。
二是大力推行物業(yè)管理招投標(biāo),促進(jìn)物業(yè)企業(yè)參與市場競爭。我區(qū)新建商品住宅小區(qū)均依法進(jìn)行前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作,累計依法實(shí)施邀標(biāo)、議標(biāo)項(xiàng)目22個,面積170萬平方米,新建小區(qū)物業(yè)管理托管率達(dá)到了100。
三是破解老小區(qū)管理難問題,提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率。眾所周知,老小區(qū)的物業(yè)管理一直是困擾政府、業(yè)主及企業(yè)的一個難題:政府希望通過實(shí)施物業(yè)管理提高老小區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量、業(yè)主只愿意接受服務(wù)卻不習(xí)慣交費(fèi)、企業(yè)由于老小區(qū)難以形成規(guī)模效益而虧損經(jīng)營難以為繼。因此,需要著力發(fā)現(xiàn)、扶植、培養(yǎng)一批特別能啃硬骨頭的企業(yè),來解決“老舊小區(qū)物業(yè)管理”這個難題。我們區(qū)的一家民營企業(yè)——順寶物業(yè)公司應(yīng)運(yùn)而生,該企業(yè)在區(qū)內(nèi)共承接10個小區(qū),其中3萬平方米以下的小區(qū)就有6個。別人管不下去的小區(qū),他拾起來,卻能個個小區(qū)不虧損,它的法定代表人李紅軍說,他們的法寶是抓住保安、保潔和維修這三個業(yè)主最基本的需求。他們管的小區(qū),門衛(wèi)室保安24小時不脫崗、不睡覺,業(yè)主隨時下樓倒垃圾都會發(fā)現(xiàn)垃圾桶是空的,業(yè)主需要水電維修時隨喊隨到。他們對老小區(qū)的介入往往是從承諾“先服務(wù)三個月再收費(fèi)”開始的。業(yè)主對順寶物業(yè)的廣泛認(rèn)可在區(qū)內(nèi)一時形成了“李紅軍現(xiàn)象”,我們將順寶物業(yè)的做法在區(qū)內(nèi)報刊進(jìn)行專題宣傳、介紹、推廣,目前區(qū)內(nèi)業(yè)界形成的認(rèn)識是,新企業(yè)的介入常常從接手二手小區(qū)開始,老小區(qū)的業(yè)主是否認(rèn)可成為檢驗(yàn)其實(shí)力的試金石。
四是堅決查處違規(guī)違法行為,凈化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。對于發(fā)現(xiàn)的侵犯業(yè)主權(quán)益的行為堅決查處。20xx年10月,我們查處了一起物業(yè)公司擅自收取業(yè)主半地下室自行車庫保證金的案件,清退保證金240萬元。并在區(qū)內(nèi)報刊、行業(yè)會議上進(jìn)行了通報,取得了較強(qiáng)的警示效果。
3、超前介入,努力化解物業(yè)管理的潛在矛盾
物業(yè)管理工作直接關(guān)系到城市的形象和百姓的切身利益,備受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和百姓關(guān)心,物業(yè)管理方面的咨詢投訴越來越多。面對這種情況,我們認(rèn)為首先,要對重視對于業(yè)主的首次信訪和投訴,要這類初次上訪保持高度的敏感性,通過細(xì)致耐心的宣傳解釋、盡職盡責(zé)的幫助解決困難。即使由于職能所限,不能解決當(dāng)事人的實(shí)際問題,也要幫助指明解決問題的方向或者解決當(dāng)事人的`認(rèn)識問題,消滅越級上訪現(xiàn)象于萌芽狀態(tài),體現(xiàn)和落實(shí)行政效能和首問負(fù)責(zé)制。其次,要圍繞群眾關(guān)心的焦點(diǎn)問題,提前做好有關(guān)行政管理工作。如針對物業(yè)管理用房等問題,我們在審核商品房預(yù)售許可時,依法要求開發(fā)企業(yè)按省物業(yè)條例的規(guī)定提供小區(qū)總建筑面積3%-4%的物業(yè)管理用房歸全體業(yè)主所有;將依法屬于全體業(yè)主所有的八類共用附屬房屋進(jìn)行公示,如:規(guī)劃核準(zhǔn)圖上標(biāo)注的自行車庫、規(guī)劃核準(zhǔn)圖上標(biāo)注的底層架空層、層高2.2米以下的房屋等。這一方面維護(hù)了業(yè)主的權(quán)益,也為物業(yè)公司的進(jìn)駐管理提供了良好的基礎(chǔ)條件。最后,我們堅持把每一次信訪作為宣傳物業(yè)管理的機(jī)會。及時深入一線,深入了解情況,對照政策法規(guī),給出明確答復(fù),對當(dāng)事人合理要求依職權(quán)進(jìn)行維護(hù),對于當(dāng)事人的不合理要求堅持打消其幻想,對不屬于房產(chǎn)部門行政職能的,指導(dǎo)其走司法維權(quán)途徑或其他途徑,杜絕纏訪。自區(qū)房管局成立以來,每年接待物業(yè)管理方面來人來電咨詢投訴都在300人次以上,深入物業(yè)現(xiàn)場處理問題30余次。通過我們的宣傳、解釋、化解工作,沒有發(fā)生一起因物業(yè)管理發(fā)生的越級上訪事件,做到了為政府分憂、為百姓解難,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)人大政協(xié)等部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)、廣大業(yè)主的認(rèn)可。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,市第十二次黨代會提出,“今后五年,全市發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)是,加快推進(jìn)‘跨江發(fā)展’,加快建設(shè)‘五個中心’?!蓖ㄟ^實(shí)施“整體提升江南,加快建設(shè)江北”的戰(zhàn)略舉措,使江北地區(qū)的發(fā)展水平和生活質(zhì)量與主城基本接近,我區(qū)的物業(yè)管理行業(yè)將迎來新的發(fā)展契機(jī)。我們將繼續(xù)強(qiáng)化行業(yè)管理職能,著力提高行政效能,打造“江北現(xiàn)代化新市區(qū)”,營造更加規(guī)范有序的物業(yè)管理市場環(huán)境,使我區(qū)居民享受與主城區(qū)業(yè)主同樣的物業(yè)居住生活質(zhì)量。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在國家海洋局的關(guān)心指導(dǎo)下,我省認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市經(jīng)驗(yàn),大力推進(jìn)海域管理工作科學(xué)化、法制化、規(guī)范化,為提升海洋工作地位、強(qiáng)化海洋領(lǐng)域宏觀調(diào)控、促進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我主要從六個方面匯報我省海域管理工作:
我廳積極開展調(diào)查研究,通過海洋管理環(huán)節(jié)掌握的信息,分析海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀形勢,向省領(lǐng)導(dǎo)提出政策建議,促成省委、省政府在上半年召開了我省歷史上規(guī)模最大、規(guī)格最高的全省海洋經(jīng)濟(jì)工作會議。李建國書記、國家海洋局孫志輝局長及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨會議,并作了重要講話。會后,山東省委、省政府出臺了《關(guān)于大力發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)建設(shè)海洋經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的決定》,提出了加強(qiáng)海域使用管理、促進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一系列政策措施。十月份我廳向省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)呈報了關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)用海管理,推進(jìn)科學(xué)適度用海,服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局的建議,有7位省領(lǐng)導(dǎo)作出重要批示。在省委九屆二次全會上,省委書記李建國提出實(shí)施“一體兩翼和海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略”,第一次將海洋經(jīng)濟(jì)提升到全省發(fā)展戰(zhàn)略,這在我省海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展和海洋管理史上具有里程碑的作用。積極拓展海洋工作新領(lǐng)域,20xx年我省舉辦了首次海洋文化與“海上山東”建設(shè)研討會,并認(rèn)真參與了國家海洋局組織的海洋文化研討活動,收到了良好的效果。
20xx年,《物權(quán)法》頒布實(shí)施,財政部、國家海洋局實(shí)行了海域分類定等有償使用新制度,對海域管理工作提出了新任務(wù)、新要求。我省在廣泛深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,出臺了《關(guān)于加強(qiáng)海域使用金征收管理的通知》、《山東省海域使用金減免管理暫行辦法》、《山東省海洋工程項(xiàng)目評審咨詢工作導(dǎo)則》、《省級審批海域使用項(xiàng)目現(xiàn)場勘查管理規(guī)定》、《填海項(xiàng)目竣工海域使用驗(yàn)收管理規(guī)定》等一系列配套制度。這些配套制度體現(xiàn)了關(guān)注民生、重心下移等新理念,如海域使用金分配向基層傾斜,市、縣(區(qū))兩級占總額50%的海域使用金,縣(區(qū))級分成比例原則上不低于35%,進(jìn)一步調(diào)動了基層工作的積極性。積極探索實(shí)施海域使用權(quán)流轉(zhuǎn)制度,海域使用權(quán)地位顯著提升。海域使用權(quán)不僅成為用海者權(quán)利的保障,而且成為用海者融資的重要工具。近年來,僅榮成、萊州、長島3個縣市就辦理海域使用權(quán)抵押貸款13億元,有力地促進(jìn)了海洋經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也提高了全社會對海域用益物權(quán)屬性的認(rèn)識和海域使用權(quán)證書的地位?!逗S蚍ā穼?shí)施以來,我省已出臺以《山東省海域使用管理?xiàng)l例》為主干的海域管理地方性法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件30余件,基本上形成了比較完善的配套制度體系。
我省養(yǎng)殖用海普查登記工作面廣量大,情況比較復(fù)雜。我們集中人力物力財力,提前全面完成了國家海洋局部署的這一重大工作任務(wù)。我省先后召開了5次會議,對養(yǎng)殖用海普查登記工作進(jìn)行動員、部署、檢查、督導(dǎo)和總結(jié)交流。省養(yǎng)殖用海普查登記工作辦公室安排專人不間斷地在基層巡查督導(dǎo),每十天調(diào)度通報一次工作進(jìn)展情況,并通過召開全省養(yǎng)殖用海政策研討會、情況調(diào)度會、經(jīng)驗(yàn)交流會等形式推動工作開展。我省還建立了養(yǎng)殖用海普查登記目標(biāo)量化考核機(jī)制,將每項(xiàng)工作量化考核分值,并規(guī)定目標(biāo)量化考核與示范縣晉升、資金分配、獎勵掛鉤,有力地調(diào)動了基層工作積極性。在“海上山東”網(wǎng)站上專設(shè)了“養(yǎng)殖用海普查登記”工作專欄,組織編發(fā)“養(yǎng)殖用海普查登記工作信息快報”15期,使各地工作互相借鑒、互相促進(jìn),形成了爭先恐后、比學(xué)趕超的工作熱潮。截至20xx年11月底,我省沿海7市37個縣(市、區(qū))全部完成養(yǎng)殖用海普查登記工作,全省養(yǎng)殖用海確權(quán)率達(dá)95.7%,登記率達(dá)100%。通過普查登記,不僅摸清了全省 32.4萬公頃養(yǎng)殖用海的底數(shù),全面落實(shí)了海域使用物權(quán)制度,而且解決了大量歷史積累的用海糾紛,糾正了無證用海、發(fā)放土地證用海、以承包代替權(quán)屬管理等違法或不規(guī)范行為,新確權(quán)養(yǎng)殖用海面積4.2萬公頃。實(shí)踐證明,開展養(yǎng)殖用海普查登記工作對于深入貫徹落實(shí)《物權(quán)法》、《海域法》,建設(shè)和諧海洋和社會主義新漁村具有重要意義。這一工作引起了輿論的廣泛關(guān)注,產(chǎn)生了良好的社會影響。
根據(jù)全國海洋廳局長會議和海域管理工作會議精神,堅持依法科學(xué)適度用海,嚴(yán)把用海閘門。對用海項(xiàng)目的審查集中到項(xiàng)目用海的必要性、項(xiàng)目選址的適宜性、區(qū)劃規(guī)劃的一致性、利益相關(guān)者的協(xié)調(diào)性、面積時限的合理性等“五個特性”,進(jìn)一步明確了用海項(xiàng)目把關(guān)的重點(diǎn)。20xx年,我省依法審批海域使用面積4.6 萬公頃,其中建設(shè)用海1400多公頃,否決或調(diào)整了5宗建設(shè)用海項(xiàng)目工程設(shè)計方案。《海域法》實(shí)施以來,我省累計發(fā)放海域使用權(quán)證書8245本,審批海域使用面積26萬公頃,其中建設(shè)用海4000多公頃,保證了漁民用海和國家、省重大工程建設(shè)用海需求,對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。
為了既支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又節(jié)約寶貴的岸線資源,我省積極研究探討科學(xué)用海方式,嚴(yán)格控制順岸式填海,提倡防波堤兼碼頭、棧橋式碼頭、離岸透水構(gòu)筑物、人工島等對海洋環(huán)境影響較小的建設(shè)用海方式。堅持建設(shè)項(xiàng)目用海與環(huán)境整治相結(jié)合,探索建設(shè)用海平面設(shè)計新模式,乳山、龍口、蓬萊、長島等地通過實(shí)施建設(shè)用海項(xiàng)目美化了海域環(huán)境。無居民海島保護(hù)與利用實(shí)現(xiàn)了突破性進(jìn)展,在嚴(yán)格審查、優(yōu)化方案的基礎(chǔ)上,審批了首宗無居民島保護(hù)與利用項(xiàng)目。
為保證項(xiàng)目審批工作的規(guī)范化,20xx年我省加強(qiáng)了省批用海項(xiàng)目受理前、中、后的全方位監(jiān)督管理,全面實(shí)行了受理前現(xiàn)場勘查、受理后社會公示、論證環(huán)節(jié)外業(yè)監(jiān)督、批復(fù)后公告,并試行項(xiàng)目施工動態(tài)監(jiān)測和項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
20xx年我省舉辦了首次建設(shè)項(xiàng)目用海聽證會。針對利益相關(guān)者比較復(fù)雜、資源環(huán)境影響較大的`好當(dāng)家集團(tuán)港口擴(kuò)建工程組織了建設(shè)項(xiàng)目用海聽證會,為用海審批中擴(kuò)大公眾參與積累了新經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了民主決策,依法管理,科學(xué)用海。
20xx年我省海域使用金征收大幅度增長,全省征收海域使用金總額6億多元,其中省級直接征收3億元,接近上年的3倍。到20xx年,全省累計征收海域使用金突破10億元。加大了海域使用金征管力度,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,并按規(guī)定比例將屬于中央財政的海域使用金及時足額繳納入庫。對于養(yǎng)殖用海海域使用金全部下放到市縣兩級。在海域使用金征收中對漁民實(shí)行非常優(yōu)惠的政策,核定了較低的養(yǎng)殖用海海域使用金征收標(biāo)準(zhǔn)。并對專業(yè)漁民養(yǎng)殖用海,以戶為單位,免征一定用海面積的海域使用金。同時,嚴(yán)格界定專業(yè)漁民的范圍:專業(yè)漁民是指以海水養(yǎng)殖為家庭生產(chǎn)經(jīng)營主業(yè),陸上無承包土地,戶籍所在地為沿海漁業(yè)村的居民。近年來,我省海域使用金征收幅度連年增長,但養(yǎng)殖用海海域使用金占比逐年下降。20xx年養(yǎng)殖用海海域使用金占總額6.9%,比20xx年下降了12個百分點(diǎn)。
20xx年,我省強(qiáng)化了全省海洋功能區(qū)劃體系建設(shè),并在完善海洋功能區(qū)劃的基礎(chǔ)上,研究探討了《山東省近岸海域保護(hù)與利用規(guī)劃》的編制工作。20xx年我省成立了山東海洋與漁業(yè)司法鑒定中心和山東省海洋咨詢中心。司法鑒定中心的成立,為海域管理工作提供了司法支撐;海洋咨詢中心具體承擔(dān)海域?qū)徟芾淼募夹g(shù)性、服務(wù)性工作,增強(qiáng)了海域使用管理的技術(shù)支撐力量。
大力開展海域管理法律法規(guī)宣傳和管理知識培訓(xùn)。20xx年省、市、縣三級共舉辦225次各類海域使用管理培訓(xùn)班,提高了依法管海和依法用海的意識。廳里拿出400萬元專項(xiàng)資金,為沿海市、縣配齊了厘米級和亞米級海籍測量儀器設(shè)備,提高了海域管理能力。
海域使用信息化管理取得新進(jìn)展。為沿海市、縣(市、區(qū))配齊了信息管理硬件和軟件,全省海域使用管理信息系統(tǒng)初步建立,全省海域確權(quán)登記、信息查詢均實(shí)現(xiàn)了信息化管理。建立了全省海域使用項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫。海域使用動態(tài)監(jiān)視監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工作取得突破性進(jìn)展。
但是,與國家海洋局領(lǐng)導(dǎo)的要求和兄弟省市相比,我省的海域管理工作還存在不小的差距。20xx年我們打算深入貫徹落實(shí)國家海洋局的一系列工作部署,把握省委、省政府將海洋經(jīng)濟(jì)納入全省發(fā)展戰(zhàn)略的重大歷史機(jī)遇,圍繞養(yǎng)殖用海和圍填海管理兩大重點(diǎn),推進(jìn)配套法規(guī)制度和技術(shù)支撐兩大體系建設(shè),突出抓好修編《山東省海洋功能區(qū)劃》、編制《山東省近岸海域保護(hù)和使用規(guī)劃》、深化養(yǎng)殖用海管理、改進(jìn)圍填海造地工程平面設(shè)計、規(guī)范海域使用金征管使用、完成海域勘界和海岸線修測、推進(jìn)海域動態(tài)監(jiān)視監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)等七大任務(wù),促進(jìn)海域使用管理工作沿著科學(xué)化、法制化、規(guī)范化的方向邁出新的、更大的步伐。
以上匯報不當(dāng)之處請指正。
謝謝大家!
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇二
為了充分發(fā)揮生產(chǎn)技術(shù)部的職能作用,保障pta生產(chǎn)裝置的安全穩(wěn)定運(yùn)行,努力完成公司的安全生產(chǎn)任務(wù),特制定本目標(biāo)管理責(zé)任書。
一、安全生產(chǎn)控制目標(biāo)
1、本部門人身死亡事故為零
2、本部門重傷事故為零
3、本部門重大生產(chǎn)事故為零
4、本部門重大設(shè)備事故為零
5、本部門重大火災(zāi)、爆炸事故為零
6、生產(chǎn)污水和轄區(qū)雨水排放達(dá)到公司指標(biāo)。
二、安全生產(chǎn)工作責(zé)任與管理目標(biāo)
1、認(rèn)真貫徹國家安全生產(chǎn)政策、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司安全產(chǎn)規(guī)章制度,結(jié)合生產(chǎn)、工藝管理特點(diǎn)制訂實(shí)施細(xì)則加以落實(shí)。作為公司生產(chǎn)調(diào)度、工藝管理部門,按“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,對公司的生產(chǎn)過程中的安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé),加強(qiáng)管理,杜絕因生產(chǎn)過程控制方面原因引發(fā)的安全事故,確保公司年度安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、健全本部門安全生產(chǎn)一崗一責(zé)制,層層分解安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3、制定工藝和分析操作人員日常操作及使用設(shè)備儀器的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度,并定期對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核;監(jiān)督檢查和考核率達(dá)100%。
4、負(fù)責(zé)pta生產(chǎn)裝置工藝技術(shù)操作規(guī)程地編制和審查工作、并組織對操作規(guī)程、工藝紀(jì)律和操作規(guī)程執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核;確保各項(xiàng)規(guī)程、開停車方案等有關(guān)技術(shù)文件、技術(shù)指標(biāo)達(dá)到安全生產(chǎn)要求。
5、加強(qiáng)管理和考核,杜絕重大生產(chǎn)事故。
6、充分履行調(diào)度系統(tǒng)對現(xiàn)場安全的監(jiān)督管理功能。調(diào)度員巡檢要檢查、監(jiān)督和考核安全;嚴(yán)禁違章指揮,制止違章作業(yè)。
7、定期組織生產(chǎn)工藝安全檢查,隨時掌握安全裝置工藝動態(tài)。落實(shí)工藝安全隱患整改,按“三同時”的原則,制定安全防范措施,生產(chǎn)工藝隱患按期整改,監(jiān)督檢查、考核率達(dá)100%。
8、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)現(xiàn)場直接作業(yè)環(huán)節(jié)的管理,特別是動火、進(jìn)設(shè)備等作業(yè)制度,并嚴(yán)格檢查。作業(yè)許可證合格率100%。
9、負(fù)責(zé)本部門委托的外來隊伍的資質(zhì)審查和定期復(fù)審,外來隊伍的資質(zhì)審查率和合格率達(dá)100%,對外委隊伍的安全負(fù)責(zé)。
10、及時對本部門發(fā)生的安全事故進(jìn)行調(diào)查、處理、統(tǒng)計上報,事故報告率達(dá)100%。事故“四不放過”落實(shí)率100%。
11、負(fù)責(zé)本部門消、氣防設(shè)施的維護(hù)和檢查,確保消、氣防設(shè)施的合格備用率100%
12、按時完成公司下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù)。
13、本責(zé)任書本年度有效,考核兌現(xiàn)。具體考核辦法參見《安全環(huán)保消防考核細(xì)則》
廠長:
部門經(jīng)理:
20xx年x月x日
xxx石化有限公司質(zhì)量儲運(yùn)部
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇三
根據(jù)區(qū)社區(qū)委調(diào)研安排,結(jié)合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網(wǎng)格化服務(wù)管理工作、信息化示范社區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況及社會建設(shè)等工作匯報如下:
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深入推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作在工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委社建委具體指導(dǎo)下,迅速落實(shí)部署,通過健全服務(wù)網(wǎng)格,激活村居資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)社會管理的扁平化、精細(xì)化和信息化,進(jìn)一步落實(shí)事務(wù)管理的全覆蓋和群眾服務(wù)的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網(wǎng)格化工作會議后,網(wǎng)格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網(wǎng)格傳達(dá)了會議精神并進(jìn)行了工作再落實(shí)。
(一)、網(wǎng)格劃分科學(xué)化網(wǎng)格辦根據(jù)街道的地理位置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個街道劃定了14個一級網(wǎng)格。同時,各個一級網(wǎng)格結(jié)合實(shí)際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細(xì)化了98個二級網(wǎng)格和459個三級網(wǎng)格,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)xx區(qū)、十月項(xiàng)目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項(xiàng)目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿(mào)集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實(shí)現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網(wǎng)格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風(fēng)景區(qū)、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴(yán)格按照屬地的原則進(jìn)行劃分。
(二)、網(wǎng)格定員精細(xì)化每個一級網(wǎng)格都由1名班子領(lǐng)導(dǎo)牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設(shè)”的各項(xiàng)工作內(nèi)容納入網(wǎng)格之中。將村、社區(qū)和機(jī)關(guān)科室人員作為網(wǎng)格的管理骨干,進(jìn)行分片包干、分工負(fù)責(zé)的精細(xì)化管理。其中:二級網(wǎng)格責(zé)任人201名,分別由機(jī)關(guān)科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔(dān)任,實(shí)行分片包干。同時,在劃定二級網(wǎng)格責(zé)任人時,充分考慮機(jī)關(guān)科室的聯(lián)系點(diǎn)原則并結(jié)合各個科室的職能,如街道的三產(chǎn)辦安排至農(nóng)貿(mào)市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務(wù)開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級網(wǎng)格責(zé)任人499名,主要是在二級網(wǎng)格責(zé)任人的帶領(lǐng)下開展網(wǎng)格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)等人員擔(dān)任。
(三)、網(wǎng)格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學(xué)劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,落實(shí)責(zé)任,引導(dǎo)其發(fā)揮工作積極性,主動服務(wù)群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結(jié)合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉、服務(wù)前置、整合資源、點(diǎn)面結(jié)合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學(xué)的把機(jī)關(guān)科室劃分為9大中心,根據(jù)網(wǎng)格的工作內(nèi)容,各中心部門將工作力量下沉到網(wǎng)格之中,作為責(zé)任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網(wǎng)格管理與服務(wù)。三是協(xié)調(diào)動員駐駐單位參與,動員其切實(shí)承擔(dān)起自我管理的責(zé)任。同時鼓勵駐街單位將服務(wù)設(shè)施向居民群眾開放,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務(wù)管理。引導(dǎo)社會組織主動融入網(wǎng)格工作,結(jié)合自身實(shí)際,為群眾提供各類服務(wù),并加強(qiáng)自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
(四)、網(wǎng)格責(zé)任明確化在網(wǎng)格化社會服務(wù)管理過程中,每個人都有了自己的一份“責(zé)任田”,工作內(nèi)容涵蓋了所有條線,對網(wǎng)格責(zé)任人要求更高、更細(xì)致。網(wǎng)格責(zé)任人的責(zé)任意識進(jìn)一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告、跟蹤的第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題,網(wǎng)格責(zé)任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。
(五)、網(wǎng)格事務(wù)具體化以格定人,依網(wǎng)辦事,通過機(jī)關(guān)和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項(xiàng)巡查,進(jìn)一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到了信息快速上報、任務(wù)快速落實(shí)、事務(wù)快速處理、結(jié)果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網(wǎng)格進(jìn)行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率 100%;街道“260”工程完成了260項(xiàng)整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評;新合村根據(jù)外來人口多(占總?cè)丝诮?0%)、轄區(qū)單位多的特點(diǎn),專門開展了以房管人、以地管企模式的網(wǎng)格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據(jù)小區(qū)居民集中居住的特點(diǎn),上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細(xì)核實(shí)每一戶居民的就業(yè)、就學(xué)、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結(jié)合拆遷和服務(wù)開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點(diǎn),安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等。這些都是各級“網(wǎng)格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實(shí)施、千方百計達(dá)成目標(biāo)的結(jié)果。街道的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網(wǎng)格化工作辦公室將從以下幾個方面進(jìn)一步提升網(wǎng)格化社會服務(wù)管理水平。一是逐步完善網(wǎng)格架構(gòu),進(jìn)一步提高辦事效率。根據(jù)街道現(xiàn)有的網(wǎng)格劃分,結(jié)合各級網(wǎng)格在運(yùn)行過程中的問題反饋,逐步落實(shí)三級以下的網(wǎng)格健全,條件成熟的地區(qū)科學(xué)合理的設(shè)置四級乃至五級網(wǎng)格。加快推進(jìn)信息平臺建設(shè),在全街道14個一級網(wǎng)格和機(jī)關(guān)科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,進(jìn)一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓(xùn)信息、矛盾排查信息等基本資料庫,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據(jù)共享、街村互動、及時溝通、實(shí)時監(jiān)管的信息化管理網(wǎng)絡(luò)。同時,打造街道的網(wǎng)格化指揮中心和一站式管理服務(wù)平臺,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務(wù)大廳進(jìn)行對接,全面實(shí)現(xiàn)政務(wù)互通和互補(bǔ),方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務(wù)的辦理。二是加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。堅持強(qiáng)調(diào)以“網(wǎng)格化”為統(tǒng)攬,實(shí)行工作在網(wǎng)格中部署、責(zé)任在網(wǎng)格中落實(shí)、成效在網(wǎng)格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關(guān)口前移。
同時,督促各基層網(wǎng)格堅持每日走訪、巡查,堅持網(wǎng)格工作日點(diǎn)評、周例會和月小結(jié),及時收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調(diào),有效解決網(wǎng)格中的問題,進(jìn)一步提高科室綜合辦事效率和機(jī)關(guān)、村居干部的辦事能力。另外,針對街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點(diǎn)工作,結(jié)合各科室開展業(yè)務(wù)的需要,擬定網(wǎng)格化工作培訓(xùn)計劃,提高網(wǎng)格人的業(yè)務(wù)水平,在網(wǎng)格中提高辦事能力、提升服務(wù)水平,真正實(shí)現(xiàn)一崗多責(zé)、一專多能。三是堅持打造品牌特色,進(jìn)一步發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢。根據(jù)街道推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理實(shí)施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設(shè)”、環(huán)境綜合整治、等重點(diǎn)工作,以村、社區(qū)網(wǎng)格為主體、以機(jī)關(guān)職能科室為指導(dǎo)、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎(chǔ),按照“抓重點(diǎn)、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,對各項(xiàng)工作實(shí)行同抓、同管、同促進(jìn)的“三級同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強(qiáng)、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進(jìn)典型。四是健全完善各項(xiàng)機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格管理。抓好機(jī)制建設(shè),保障網(wǎng)格化的正常運(yùn)行。建立責(zé)任機(jī)制,以網(wǎng)格鎖定目標(biāo)、確定任務(wù)、明確責(zé)任,對任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解、科學(xué)分工、統(tǒng)籌安排,落實(shí)到崗位、量化到個人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責(zé)任的具體化,加強(qiáng)組織、指揮、協(xié)調(diào),實(shí)施精細(xì)化管理和目標(biāo)責(zé)任管理,推行首辦責(zé)任制、責(zé)任追究制等,以責(zé)任制促落實(shí)、以責(zé)任制保成效,形成抓落實(shí)的工作機(jī)制。建立反饋機(jī)制,依托信息平臺,對每一時段的工作進(jìn)展情況、工作成效及時準(zhǔn)確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導(dǎo)、情況通報、雙向反饋機(jī)制,實(shí)時跟蹤工作全過程動態(tài)進(jìn)展,及時進(jìn)行效果評估。建立監(jiān)督機(jī)制,完善例會制度、限時辦結(jié)制度等,形成良性互動機(jī)制,有計劃、有步驟地協(xié)同推進(jìn)各項(xiàng)工作,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。建立考核機(jī)制,采用定性與定量相結(jié)合的辦法,對工作狀況和成果進(jìn)行綜合評估,并把評估結(jié)果與年終考核結(jié)合起來,對于沒有達(dá)標(biāo)的工作,認(rèn)真查找原因,細(xì)化工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高工作績效。
3月下旬,街道領(lǐng)導(dǎo)參觀學(xué)習(xí)了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結(jié)合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的建設(shè),通過逐步搭建綜合信息平臺,實(shí)現(xiàn)事務(wù)分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達(dá)信息,構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網(wǎng)格體系,促進(jìn)市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網(wǎng)物聯(lián)配合,到五福家園、東陽社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,了解社區(qū)的需求。在調(diào)研的`基礎(chǔ)上,就“四個有”的管理模式,將先試點(diǎn),再推廣,年底前全面實(shí)現(xiàn)全覆蓋??紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網(wǎng)、民政網(wǎng)、計生網(wǎng)、綜治網(wǎng)由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因?yàn)樯霞壊块T的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調(diào)用數(shù)據(jù)的情況,因此,街道已經(jīng)考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據(jù)庫,涵蓋了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)服務(wù)、居民信息、社會事務(wù)等 18個數(shù)據(jù)庫,雖然前期工作量大,但從長遠(yuǎn)角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結(jié)合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預(yù)留信息管理平臺的接口,以便進(jìn)一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結(jié)合實(shí)際需求,在原有的架構(gòu)上先后進(jìn)行了三次修改,進(jìn)行了試運(yùn)行,目前在等區(qū)服務(wù)器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運(yùn)行。
(一)20xx年完成工作情況
1、圍繞爭創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點(diǎn)從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實(shí)事”,突出先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“雙輪驅(qū)動”和建設(shè)幸福家園,以“爭創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標(biāo),充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,在學(xué)趕超中實(shí)現(xiàn)“趕先”,爭當(dāng)全區(qū)率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項(xiàng)計劃52件實(shí)事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、公共服務(wù)水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點(diǎn)包括強(qiáng)基工程、班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)五個部分。所確定的68件實(shí)事全部分解落實(shí)到相關(guān)村、社區(qū)和機(jī)關(guān)部門,按照序時進(jìn)度進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務(wù)中心、五好五星評選、信息化社區(qū)建設(shè)等工作得到有力推進(jìn)并取得初步成效。
2、完善社區(qū)考核機(jī)制,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會管理創(chuàng)新,在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理全覆蓋的基礎(chǔ)上,又繼續(xù)了調(diào)研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,加大對社會工作的考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項(xiàng)職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進(jìn)“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,為了充分調(diào)動廠管社區(qū)的積極性,提高社會管理能力,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點(diǎn)評會,分管領(lǐng)導(dǎo)就月度考核的結(jié)果進(jìn)行通報排名,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎懲分明,旨在推進(jìn)各項(xiàng)社會工作得以落到實(shí)處,真正做到“便民、利民、為民”。
3、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點(diǎn)東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新獎,五福家園社區(qū)的“學(xué)子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設(shè)品牌創(chuàng)新“先進(jìn)單位”稱號,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關(guān)心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設(shè)品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,一居一品”的村居社會管理特色。我們結(jié)合各村、社區(qū)的實(shí)際,今年重點(diǎn)培育發(fā)展石埠橋“關(guān)愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達(dá)597人,占全村總?cè)丝诘?8.25 %。加快建設(shè)村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實(shí)事工程。計劃新建有80個床位的標(biāo)準(zhǔn)化老年公寓,預(yù)計投資550萬元,建筑面積2600平方米。現(xiàn)各項(xiàng)手續(xù)申報已完畢。
4、強(qiáng)化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質(zhì)量從3月中旬起,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個月時間,對全街道范圍內(nèi)的市容環(huán)境實(shí)施“整治、管理、建設(shè)”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經(jīng)營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,各村和社區(qū)紛紛行動,認(rèn)真落實(shí) “260工程”整治要求,區(qū)域內(nèi)雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結(jié)合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,因地制宜進(jìn)行村莊規(guī)劃和設(shè)計,石埠橋村計劃投資3000萬建設(shè)“南京百潤現(xiàn)代農(nóng)業(yè)體系公園”,東陽社區(qū)將結(jié)合整治工作建設(shè)村民健身廣場和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施配套的人居環(huán)境。結(jié)合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
(二)20xx年惠民工程思路
1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實(shí)現(xiàn)各類技能培訓(xùn)1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人;新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移200人次;力爭實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
2、提高社會保障水平。當(dāng)年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達(dá)98%;退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)率達(dá)100%,退役士兵自謀職業(yè)率達(dá)85%以上。無固定收入重殘人員生活補(bǔ)助率達(dá)到100%。
3、著力提升人居品質(zhì)。做好棲霞山旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)服務(wù);完成3戶農(nóng)村特困戶危房改造;新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場;新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,安裝7個監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設(shè)的協(xié)調(diào),協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,實(shí)實(shí)在在為企業(yè)、群眾排憂解難。
4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務(wù)。積極組織實(shí)施“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點(diǎn)器材申報,開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費(fèi)檢查。
5、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實(shí)加強(qiáng)基層干部隊伍建設(shè),按照年齡在45歲以下、具有大專以上學(xué)歷的村居干部比例達(dá)到85%以上;干部培訓(xùn)6場,黨員培訓(xùn)6場;培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人次。推進(jìn)平安(村)社區(qū)(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進(jìn)法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設(shè),提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務(wù)型社會組織。
6、實(shí)施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務(wù)及“送書、送戲、送電影”進(jìn)社區(qū)活動不少于200場;人均科普經(jīng)費(fèi)達(dá)2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,舉辦 “雙楓連心”大型主題特色服務(wù)活動10場。
7、加大安全監(jiān)管力度。對街道范圍內(nèi)的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實(shí)行整治,淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)6家。針對重點(diǎn)敏感地區(qū),深入開展專項(xiàng)整治行動,進(jìn)一步加大人防、物防、技防等投入力度,推進(jìn)技防覆蓋延伸和智能升級,切實(shí)維護(hù)治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。
8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達(dá)標(biāo)建設(shè),加大3a級居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè),打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補(bǔ)貼金按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放到位率100%。
9、完善城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設(shè)工作;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調(diào)查、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調(diào)查、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調(diào)查、拆遷工作。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內(nèi)6條道路建設(shè)工作。在九鄉(xiāng)河邊建設(shè) 16寸泵站,修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進(jìn)行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,修建 630米橋口路,完成官窯隊村間路硬化。 10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學(xué)的抗震加固,石埠橋小學(xué)建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)園,10名教師參加市級以上培訓(xùn)。四、千場惠民利民服務(wù)活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,我們準(zhǔn)備在20xx年完成200場。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇四
x街道防火安全工作的網(wǎng)格化管理,在區(qū)防火委的指導(dǎo)幫助下,著眼長遠(yuǎn),立足建設(shè),發(fā)揮了顯著作用。下面將網(wǎng)格化管理工作開展情況匯報如下:
目前,街道共劃分為x個中網(wǎng)格、x個小網(wǎng)格、x個小片,街道設(shè)有x街道消防工作站,設(shè)置人員x人,由辦事處主任擔(dān)任站長,統(tǒng)領(lǐng)街道轄區(qū)的防火安全工作。設(shè)置x個社區(qū)消防工作站,配備x人,負(fù)責(zé)中網(wǎng)格防火安全工作。以社區(qū)居、村委會為單位劃分了x個小網(wǎng)格,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的防火安全工作。設(shè)置了x個小片,將社區(qū)干部定人定位,負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細(xì)化,責(zé)任落實(shí)到點(diǎn)、到人。形成了完善、高效的網(wǎng)格管理體系。
對照各級網(wǎng)格,街道制定完善了網(wǎng)格化管理工作制度,明確了工作任務(wù)與責(zé)任。一是制定落實(shí)了逐級分包制度。街道領(lǐng)導(dǎo)分包中網(wǎng)格,大社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包小網(wǎng)格,社區(qū)居村委會工作人員分包小片。街道、社區(qū)防火安全工作人員、社區(qū)警務(wù)室民警全部深入“網(wǎng)格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓(xùn)工作。二是建立了聯(lián)防聯(lián)治制度。街道充分整合綜治、安監(jiān)、公安、社會消防力量,結(jié)合社會面巡邏防控體系建設(shè),共同開展工作,形成管控合力。實(shí)現(xiàn)防火安全管理與群眾自治、行業(yè)自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中網(wǎng)格每月至少組織開展一次有針對性的巡查檢查,小網(wǎng)格每周開展一次日常防火安全檢查,小片每天進(jìn)行巡查,巡防隊員和義務(wù)消防隊員每天結(jié)合各自崗位職責(zé)開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對排查檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報投訴的火災(zāi)隱患和消防違法違規(guī)行為,以社區(qū)中網(wǎng)格為單位進(jìn)行匯總并上報街道,街道督促限期整改。對未按期整改到位的,向區(qū)防火委進(jìn)行上報處理。五是完善了會議制度。街道負(fù)責(zé)會議的組織實(shí)施,每月組織召開一次,主要是傳達(dá)上級精神,通報轄區(qū)消防安全工作形勢,分析當(dāng)前面臨的突出問題,研究轄區(qū)社會單位和群眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環(huán)節(jié),交流好的經(jīng)驗(yàn)做法,安排部署下一步工作。六是宣傳培訓(xùn)制度。定期開展消防安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)。消防安全重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位從業(yè)人員要積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),落實(shí)持證上崗制度。在重大節(jié)日、火災(zāi)多發(fā)季節(jié),組織開展有針對性消防宣傳教育,提高居民火災(zāi)防范能力。七是信息報告制度。對各類消防安全信息及時進(jìn)行采集更新,特別是對沿街門店、小場所等消防安全薄弱區(qū)域要澄清底數(shù)、摸清狀況、建立臺帳,信息通過網(wǎng)格逐級報告,登記造冊。
街道消防工作站配有小型防車一輛,隊員x人,各社區(qū)消防工作站配有小型消防車一輛,配備義務(wù)消防隊員x人,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期進(jìn)行演練,保證了隊伍拉得出、用得上。
街道累計投入資金x余萬元,根據(jù)實(shí)際需要為x個社區(qū)消防工作站配備1輛小型多功能消防車,配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金x余萬元,為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金,對社區(qū)消防工作站辦公器材進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、改造升級,保證了各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
通過建立完善的防火安全精細(xì)化管理網(wǎng)格,以不斷提升“網(wǎng)格”火災(zāi)防范能力、火災(zāi)初期處置能力為目標(biāo),逐一明確了轄區(qū)各類社會防控力量在火災(zāi)防范、處置機(jī)制中的職責(zé)分工和處置程序,制定了處置預(yù)案并定期組織演練,實(shí)現(xiàn)了火災(zāi)隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置、群眾滿意的效果。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇五
管理考核辦法,很好的完成了各項(xiàng)政務(wù)性、事務(wù)性工作,充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)的作用?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、亮化滿意服務(wù) 加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 局
辦公室按照區(qū)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的具體要求,認(rèn)真進(jìn)行了責(zé)任分解,制定了我局2017年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的考核辦法并組織全局黨員干部學(xué)習(xí),深入推進(jìn)全局干部職工廉潔自律。為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),制定和完善了辦事時限制、公開承諾制等行政效能監(jiān)察工作的七項(xiàng)制度。根據(jù)局內(nèi)人員變動,重新制作張掛了勞動人事局陽光臺和崗位牌,進(jìn)一步亮化了就業(yè)和社保兩個服務(wù)窗口。辦公室作為制度的制定者和實(shí)施的監(jiān)督者,從自我做起,在待人辦事時,文明熱情;在日常工作中,及時完成交辦的工作并反饋情況,不拖拉推諉;嚴(yán)格遵守廉政條規(guī)和工作紀(jì)律,受到了上級部門、本局機(jī)關(guān)及廣大群眾的好評。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)知識 加強(qiáng)隊伍建設(shè) 健全和落實(shí)機(jī)
黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等法律法規(guī)。積極參加上級人事部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),選派相關(guān)工作人員參加了省人事廳舉辦的全省公務(wù)員信息化與電子政務(wù)骨干師資培訓(xùn)班、市人事局組織的人事干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)及統(tǒng)計年報培訓(xùn)等。今年在我局組織實(shí)施了普通話培訓(xùn)與測試工作,我局全部工作人員參加了培訓(xùn),有20人參加了測試并獲得了證書。 建立健全各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,修改完善了《勞動人事局內(nèi)部管理制度》,制訂了行政責(zé)任制、公開承諾制、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、辦事時限制、首問責(zé)任制、信訪工作管理制度、檔案資料借閱制等制度,規(guī)范內(nèi)部管理。積極籌措資金,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),目前我局每間辦公室均配備了電腦及打印設(shè)備,基本實(shí)現(xiàn)辦公現(xiàn)代化。
三、狠抓責(zé)任落實(shí) 完善基礎(chǔ)工作
認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的督促落實(shí),對交辦的每項(xiàng)工作都分工到人,及時完成并將相關(guān)情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)。開展“兩一、一優(yōu)”活動,深入基層調(diào)查研究。今年我局開展了農(nóng)村實(shí)用人才情況調(diào)研和選拔高校畢業(yè)生到基層工作情況調(diào)研,并分別撰寫了調(diào)研報告。報送各種人事人才信息10篇,被市局簡報采用2篇。及時上報了半年及年終終結(jié)材料、報表及其它要求上報材料,無遲報、漏報現(xiàn)象。對全市人事工作會議和專項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)情況及時總結(jié)上報。 認(rèn)真做好信訪工作。根據(jù)“分級管理、歸口管理”,“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,我局信訪工作由各業(yè)務(wù)部門具體負(fù)責(zé),綜合科歸口管理。今年,我局接待處理群眾來信、來電、來訪400余人次,均熱情接待,做到件件有答復(fù),事事有回音,未發(fā)生一起涉及到我局職責(zé)范圍內(nèi)的越級上訪事件。辦理了上級交辦、轉(zhuǎn)辦和督辦的信訪件5件,全部及時處理并反饋情況,及時辦結(jié)率和滿意率100%。按照市局要求,認(rèn)真開展了《中國人才》和《人才信息報》征訂工作,共征訂32份,征訂款已全部到位。 一年來,局辦公室嚴(yán)格按照辦公室目標(biāo)管理辦法開展日常工作,在作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)、信息調(diào)研、來信來訪等工作中嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),取得了一定成績。在以后的工作中我們將揚(yáng)長避短,不斷創(chuàng)新,激情工作,再創(chuàng)佳績。
2017年12月15日
一年來,我校在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和全鄉(xiāng)廣大教師的奮力拼搏下,緊緊圍繞年度崗位目標(biāo),堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校全面工作,堅持以人為本,全面貫徹教育方針,以“辦人民滿意教育,構(gòu)建和諧校園”為宗旨,以德育工作為首位,以教育教學(xué)工作為中心,以安全穩(wěn)定工作為重點(diǎn),圍繞“四求”活動,改革教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)形式,關(guān)注學(xué)生發(fā)展,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,取得了一定的成績?,F(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、德育為先,師生精神文明建設(shè)常抓常新
育人先育心,教人在求真。學(xué)校的根本任務(wù)就是培養(yǎng)和適應(yīng)當(dāng)代社會需要的,身心健康的高素質(zhì)人才。工作中我們始終把思想教育工作放在學(xué)校工作的首位,使素質(zhì)教育落到實(shí)處。
1、扎實(shí)開展了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動。
《目標(biāo)管理工作情況匯報》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇六
尊敬的安順市各位領(lǐng)導(dǎo):
歡迎你們光臨我縣指導(dǎo)工作,現(xiàn)我就有關(guān)城市管理方面的工作開展情況作個匯報,不足之處敬請批評指正。
城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的綜合管理工程,他直接體現(xiàn)一個地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高。近年來,我局的城市管理工作在我們甕安、政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,始終突出以“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題為工作出發(fā)點(diǎn),以“四開四干”“五公五安”為工作要求,進(jìn)一步更新觀念、以人為本、服務(wù)為先開展工作,現(xiàn)將工作開展的做法匯報如下:
一、狠抓落實(shí)、強(qiáng)力推進(jìn)城市“臟、亂”治理。任何工作安排部署不落實(shí)等于零,工作抓而不實(shí)等于不抓。這些年來,我局始終把干部工作執(zhí)行力擺在重要位置來抓,采取多種形式,加強(qiáng)干部職工思想教育,切實(shí)營造干事氛圍。扎實(shí)開展城市管理工作,狠抓整治城區(qū)影響“臟、亂”的不良行為,確保城區(qū)大環(huán)境衛(wèi)生時常干凈整潔,市容秩序時常規(guī)范有序,積極為我縣招商引資、人民安居樂業(yè)營造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
二、端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為,堅持情系民生的服務(wù)管理理念
管理不等于控制。在城市管理工作中,我們進(jìn)一步端正執(zhí)法 1
思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風(fēng)、規(guī)范執(zhí)法行為,堅持做到陽光執(zhí)法,柔性執(zhí)法,文明管理。牢固樹立“人民城-管愛人民、管好城市為人民”的服務(wù)意識,堅持管理不是目的,服務(wù)才是根本的社會管理創(chuàng)新理念。并采取疏堵結(jié)合的管理辦法,加強(qiáng)縣城市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理。在“整臟治亂”過程中,我們堅持以人為本,服務(wù)為先,處罰在后,切實(shí)做到有法可依,程序合法。著力整治好群眾反應(yīng)的臟亂突出問題,切實(shí)處理好城市“面子”和商販“肚子”問題,更多的爭取群眾的理解和支持。近三年來,沒有出現(xiàn)因粗暴執(zhí)法或在執(zhí)法過程中程序不合法而導(dǎo)致上訪事件的發(fā)生。
三、建章立制,責(zé)任承包,切實(shí)建立長效管理機(jī)制
一是建立定員定崗定責(zé)的工作責(zé)任承包管理制度。根據(jù)地理位置和區(qū)域面積,分片區(qū)、劃區(qū)域,實(shí)行管理定員定崗定責(zé)的責(zé)任承包管理制;二是建立目標(biāo)考核制度。堅持工作開展做到日督查、周總結(jié)、旬通報、月考核;三是建立日常衛(wèi)生保潔制度。采取凌晨清掃、白天保潔、夜間沖洗的運(yùn)行方式,加大城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理;四是建立舉報投訴整改制度。設(shè)置舉報電話,方便市民的聯(lián)系和監(jiān)督。以人民利益為重,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的“臟、亂”問題。
四、更新觀念,注重細(xì)節(jié),逐步推進(jìn)城市精細(xì)化管理
“臟、亂”問題,以此減少“臟、亂”現(xiàn)象的發(fā)生,逐步推進(jìn)城市精細(xì)化管理。
五、疏堵結(jié)合,專項(xiàng)治理,認(rèn)真安置好拆遷經(jīng)營戶的管理 這些年來,面對甕安縣城改造的大拆遷和大建設(shè),我們講大局、識大體,并牢固樹立一盤棋思想,以管理服務(wù)建設(shè)、以建設(shè)助推發(fā)展來實(shí)行建管并舉,同步發(fā)展,力爭做到我局工作不拖全縣建設(shè)工作后腿。為解決許多原來門面拆遷戶店內(nèi)經(jīng)營的變?yōu)槁短旖?jīng)營,建筑施工車輛帶泥上路等方面問題,我局在保證城區(qū)秩序有序的經(jīng)營活動前提下,設(shè)置臨時專門供拆遷經(jīng)營戶進(jìn)行經(jīng)營的馬路市場,實(shí)行白天經(jīng)營的夜間不經(jīng)營,夜間經(jīng)營的白天不經(jīng)營的管理方式,切實(shí)做好門面拆遷戶的后續(xù)經(jīng)營管理工作;對建筑施工車輛污染路面的現(xiàn)象及時制定相關(guān)管理制度,做到建管結(jié)合。同時,我們還積極配合參與相關(guān)部門加大拆違和舊城拆遷工作,切實(shí)做到服從安排、聽從指揮,工作不推諉,落實(shí)任務(wù)不推責(zé)。竭盡全力,多措并舉,強(qiáng)化城市管理,服務(wù)城市建設(shè),助推城市發(fā)展。
六、加強(qiáng)隊伍建設(shè),塑造城-管形象
的服務(wù)工作理念;三是強(qiáng)化服務(wù)意識。堅決做到以工作實(shí)績?yōu)榭己藰?biāo)準(zhǔn),樹立一種當(dāng)我們的工作失誤時,要學(xué)會道歉認(rèn)錯,當(dāng)我們的工作決策與群眾利益發(fā)生沖突時,要學(xué)會敢于讓步妥協(xié)的服務(wù)理念,不斷規(guī)范自己的言行舉止。教育全局干部職工要提高-干事能力、多謀干事之策,多立創(chuàng)先爭優(yōu)、增比進(jìn)位趕超之志,真正讓城市管理這支隊伍不斷從原來的城-管執(zhí)法型向現(xiàn)在的城-管服務(wù)型轉(zhuǎn)變,著力解決“重管理、輕服務(wù)”“重管制、輕協(xié)商”的不和諧現(xiàn)象,重塑城-管執(zhí)法良好形象。
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網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇七
縣人大常委會:
從20xx年開始,我縣不斷加大城市建設(shè)步伐,城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,住宅小區(qū)建設(shè)長足發(fā)展,到目前為止,全縣共有各類住宅小區(qū)36個,總面積達(dá)到152.38萬平方米。同時,小區(qū)物業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生,現(xiàn)在我縣共有12家物業(yè)企業(yè),包括肆級資質(zhì)的8家、暫定資質(zhì)2家、資質(zhì)過期的2家,從業(yè)人員達(dá)到150余人。其中:物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的小區(qū)有26家,面積約123.7萬平方米;單位和自治管理的有9家,面積約26.88萬平方米;商業(yè)小區(qū)1個,面積約為1.8萬平方米。35個住宅小區(qū)中成立業(yè)主委員會有5家,其中備案的有3家,未備案2家。
近年來,縣政府高度重視物業(yè)管理工作,牢固樹立“物管”無小事理念,把抓好物業(yè)管理列入政府工作子地叧収的重要議事日程,并采取積極有力的措施抓好物業(yè)管理工作。
1、成立物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管縣長任組長,縣建設(shè)、城管、發(fā)改、公安、質(zhì)監(jiān)、工商、財政、環(huán)保、司法、民政、文廣、衛(wèi)生、供電等部門和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主要負(fù)責(zé)人為成員。
2、建立聯(lián)席會議制度。研究制定我縣物業(yè)管理政策,決策部署物業(yè)管理重要事項(xiàng),協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理重大疑難問題。
3、理順管理體制。根據(jù)xx市建設(shè)局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》(市建房發(fā)[20xx]12號)文件精神,按照“條塊結(jié)合、以塊為主,鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)、屬地管理”的原則,明確新建住宅小區(qū)、老舊住宅小區(qū)、分散式住宅樓的物業(yè)管理模式,進(jìn)一步理順物業(yè)管理體制機(jī)制。
4、制定《細(xì)則》、細(xì)化管理。正在根據(jù)即將出臺的《xx市物業(yè)管理辦法》,已草擬《xx縣物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》,現(xiàn)在正在征求意見,待市管理辦法正式出臺后,即可出臺我縣實(shí)施細(xì)則?!都?xì)則》中對物業(yè)管理工作中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門職責(zé)、業(yè)主大會和業(yè)主委員會、前期物業(yè)管理、物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)的使用和維修、物業(yè)保修金和專項(xiàng)維修資金等事項(xiàng)進(jìn)一步細(xì)化,操作性較強(qiáng),準(zhǔn)備近期下發(fā)。
1、建立和落實(shí)年檢、檢查、測評、通報、激勵和聘用等管理制度。建立物業(yè)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)年檢,物管小區(qū)年度檢查,業(yè)主滿意度年度測評,業(yè)主投訴年度通報等制度。按照承諾服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定事項(xiàng),進(jìn)行逐項(xiàng)打分,對檢查測評結(jié)果進(jìn)行通報,對問題突出的小區(qū)責(zé)令物管企業(yè)進(jìn)行整改。嚴(yán)格資質(zhì)管理,開展物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢與升級換證工作,確保從業(yè)的物管企業(yè)資質(zhì)合格。嚴(yán)格前期物業(yè)管理招投標(biāo)備案制度,建立市場競爭機(jī)制,提高物業(yè)企業(yè)的服務(wù)水平和競爭力。建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案和物業(yè)管理退出制度,完善臨時物管服務(wù)應(yīng)急程序,嚴(yán)格資質(zhì)評定、年審、物業(yè)招投票程序。建立和完善激勵機(jī)制,開展物業(yè)管理示范小區(qū)(大廈)、優(yōu)秀企業(yè)、先進(jìn)單位年度評比工作,樹立典型,鞭策后進(jìn)。對管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、業(yè)主滿意率低、社會形象差的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將按照法律規(guī)定程序解聘,對違反規(guī)定擅自撤離的,將依法責(zé)令改正并給予行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重的要建議發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷資質(zhì)證書。
2、落實(shí)物業(yè)配套設(shè)施。嚴(yán)格執(zhí)行xx市建設(shè)局《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目程序監(jiān)管的通知》的規(guī)定,實(shí)施與建設(shè)單位簽訂《建設(shè)項(xiàng)目備案合同》制度,從項(xiàng)目審批、規(guī)劃設(shè)計方案審定、建設(shè)、驗(yàn)收等各個環(huán)節(jié),加強(qiáng)對物業(yè)管理配套設(shè)施的管理,從源頭杜絕由于物業(yè)管理配套設(shè)施建設(shè)與管理不規(guī)范所帶來的'糾紛和矛盾。嚴(yán)格物業(yè)管理用房建設(shè)和收繳,統(tǒng)一將物業(yè)管理用房納入小區(qū)竣工驗(yàn)收。
3、培訓(xùn)物管和安保人員。開展物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓(xùn)和對物業(yè)保安負(fù)責(zé)人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提升物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)水平。
4、實(shí)現(xiàn)收繳維修資金與物業(yè)管理用房繳交制度化。為保證物業(yè)維修基金的正常使用,確保物業(yè)能及時得到維修,對新建竣工用于銷售的小區(qū),在交付使用辦理權(quán)屬初始登記手續(xù)時,按照購房總額2%的比例一次性交納住宅專項(xiàng)維修資金。為加強(qiáng)物業(yè)管理用房確認(rèn)管理工作,保證物業(yè)管理用房按規(guī)定配置比例及時到位,專門制定物業(yè)管理用房繳交辦法。
積極利用電視廣播、報紙刊物、網(wǎng)絡(luò)等媒體,加強(qiáng)對物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī)和物業(yè)管理知識的宣傳,提高全社會對物業(yè)管理重要作用的認(rèn)識,引導(dǎo)廣大群眾和小區(qū)業(yè)主樹立正確的物管意識、主體意識,爭取廣大群眾對物業(yè)管理的認(rèn)同和支持。通過舉辦社區(qū)活動、聘請專家和有經(jīng)驗(yàn)的人士解答廣大業(yè)主及住戶的疑難問題,引導(dǎo)業(yè)主轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)房屋管理觀念,積極參與物業(yè)管理。
盡管我們做了不少工作,但是由于管理難度大,服務(wù)水平低,機(jī)制不健全,致使物業(yè)有矛盾,業(yè)主不滿意,群眾意見大。
部分住宅區(qū)開發(fā)比較早、特別是老舊住宅區(qū)物業(yè)管理配套設(shè)施不完善,出現(xiàn)問題多,維修難度大,物業(yè)費(fèi)也比較低,物業(yè)管理企業(yè)不愿或無法管理。部分小區(qū)內(nèi)道路狹窄,車位、車庫不配套等問題,特別是在業(yè)主利益受到損害時(如車輛碰擦等現(xiàn)象),其矛頭直接指向物管企業(yè)。部分開發(fā)企業(yè)房屋質(zhì)量或配套設(shè)施不到位,售前宣傳與實(shí)際不符,業(yè)主心生怨氣,造成情緒偏激,影響物業(yè)管理。
根據(jù)當(dāng)前物管費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,人員費(fèi)用不斷攀升,造成物管企業(yè)利潤較低,導(dǎo)致企業(yè)不愿或無力聘用素質(zhì)較高的從業(yè)人員。所以,招聘的從業(yè)人員一般都為社會下崗人員或農(nóng)民工,知識層次較低,素質(zhì)參差不齊。服務(wù)水平低,滿足不了業(yè)主要求,導(dǎo)致業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的不滿,致使少數(shù)業(yè)主不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。同時,還有一些企業(yè)忽略自身形象,對業(yè)主遇到的問題不能盡心盡責(zé)處理,能過則過,服務(wù)僅限于表象管理,缺少物業(yè)管理必備的人性化服務(wù);少數(shù)物業(yè)企業(yè)在小區(qū)管理中對員工的要求低,導(dǎo)致職工只限于“應(yīng)付”,缺乏“盡心盡職”的工作標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致服務(wù)水平低下。
不少業(yè)主將物業(yè)服務(wù)看作是“包管一切”,要求物業(yè)企業(yè)解決很多非職責(zé)范圍內(nèi)的問題,當(dāng)問題得不到解決時,不是以積極的態(tài)度一分為二地理解責(zé)任承擔(dān)問題,或是通過正面渠道解決,而是以簡單、偏激的拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的方法對待,由此引發(fā)其他業(yè)主的效仿,使拖欠交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)成為普遍現(xiàn)象,造成惡性循環(huán);部分業(yè)主對物業(yè)管理的有償服務(wù)懷有抵觸情緒,過分強(qiáng)調(diào)權(quán)利,不愿承擔(dān)義務(wù),不服從管理,亂裝修、亂搭建、亂停車等現(xiàn)象不斷發(fā)生;還有一些業(yè)主在維權(quán)需要時,要求小區(qū)成立業(yè)主委員會或要求業(yè)主委員會發(fā)揮作用,但在需要業(yè)主行使權(quán)利時不重視,對小區(qū)管理漠不關(guān)心。如不愿參與物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘和業(yè)主委員會的成立等等。部分居民認(rèn)為,物業(yè)管理可有可無,認(rèn)為治安、綠化、環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)由政府管,不愿出錢“買服務(wù)”。而且舊住宅區(qū)低收入家庭和老弱居民較多,收入相對較低,導(dǎo)致舊住宅區(qū)服務(wù)收費(fèi)困難,造成物業(yè)企業(yè)利益無法保障,致使物管企業(yè)不愿入駐或退出現(xiàn)象發(fā)生。
老住宅區(qū)房屋普遍建造于20世紀(jì)80至90年代中期,大多是計劃經(jīng)濟(jì)年代的單位福利房,夾雜著低矮破舊的平房;且通過住房制度改革,房屋產(chǎn)權(quán)形成多元化格局,絕大多數(shù)公有住房轉(zhuǎn)為私人所有,變房改前的單位管理為房改后的產(chǎn)權(quán)人自行管理,出現(xiàn)物業(yè)管理的真空現(xiàn)象,治安、消防、公共部位及設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、修繕、環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生等都存在不少問題,居民生活質(zhì)量難以提高,社會化、市場化、專業(yè)化的現(xiàn)代化管理模式無法推行地地子,影響著全縣物業(yè)管理整體水平的提高。
盡管政府前期已出臺了加強(qiáng)物業(yè)管理方面的相關(guān)政策,但總體上抓落實(shí)的力度還不夠,成效還不明顯,特別是有物業(yè)管理任務(wù)的職能部門,對物業(yè)管理工作還沒有引起足夠的重視,從而導(dǎo)致抓落實(shí)的力度不夠。同時,全縣物業(yè)管理的體制機(jī)制還不健全,當(dāng)前的現(xiàn)狀是由縣住建局房地產(chǎn)物業(yè)股來管理指導(dǎo)全縣的物業(yè)管理工作,力量明顯偏弱,工作協(xié)調(diào)難度也很大,迫切需要進(jìn)一步完善工作的體制機(jī)制。
下一步,縣政府將著重抓好以下幾方面的工作:
進(jìn)一步加強(qiáng)對物業(yè)管理工作的領(lǐng)導(dǎo),按照縣政府當(dāng)前已經(jīng)出臺的相關(guān)政策,按照“條塊結(jié)合、以塊為主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)、屬地管理”的原則,不斷完善各項(xiàng)體制機(jī)制,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,切實(shí)發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門的作用,形成抓好物業(yè)管理工作的合力。根據(jù)當(dāng)前我縣物業(yè)管理工作實(shí)際,積極組織物業(yè)企業(yè)外出學(xué)習(xí)取經(jīng),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問題,加強(qiáng)整改,努力提高我縣物業(yè)管理工作水平。同時,根據(jù)當(dāng)前的物業(yè)管理現(xiàn)狀,進(jìn)一步理順物業(yè)管理的體制機(jī)制,使物業(yè)管理做到有錢辦事、有章理事、有人管事。
一是新建設(shè)小區(qū)。嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計方案等要求進(jìn)行建設(shè),完善物業(yè)管理移交手續(xù),保證前期物業(yè)管理落實(shí)到位。業(yè)主委員會組建后,開發(fā)建設(shè)單位、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會三方按規(guī)定做好物業(yè)管理銜接,確保新建住宅小區(qū)全面實(shí)行規(guī)范的等級性管理服務(wù)。
二是老舊住宅區(qū)。由產(chǎn)權(quán)單位對物業(yè)管理工作負(fù)責(zé),無產(chǎn)權(quán)單位的,由轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)居委會對物業(yè)管理工作負(fù)責(zé),及時組織召開業(yè)主大會,組建業(yè)主委員會,由業(yè)主委員會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)。采取的模式:
(1)督促并組織住戶采取“棟樓管理”或“庭院式居民自治管理”模式,確保衛(wèi)生保潔、安全防范、共用設(shè)施設(shè)備維修有人管。
(2)由產(chǎn)權(quán)單位和管委會(社區(qū))協(xié)同建設(shè)等部門進(jìn)行合理劃片整合,并由產(chǎn)權(quán)單位或社區(qū)居委會牽頭,組建物業(yè)服務(wù)隊,落實(shí)以衛(wèi)生保潔、安全防范、共用設(shè)施設(shè)備維修為主要內(nèi)容的基礎(chǔ)性管理服務(wù)。
一是完善物業(yè)管理用房配置辦法,規(guī)范物業(yè)管理用房和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。嚴(yán)格物業(yè)項(xiàng)目交付使用規(guī)定,嚴(yán)格開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)。
二是嚴(yán)格小區(qū)專項(xiàng)維修基金收繳比例,逐步變由開發(fā)企業(yè)代收為購房業(yè)主自行交納,進(jìn)一步避免開發(fā)商占用維修基金現(xiàn)象發(fā)生。
三是規(guī)范小區(qū)公共秩序管理工作。
按照部門工作職責(zé),及時指導(dǎo)業(yè)主大會的成立和物管小區(qū)的日常檢查,嚴(yán)格對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的戶外廣告、牌匾設(shè)置審批和監(jiān)督管理,依法查處物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)破壞綠地、亂設(shè)攤點(diǎn)、亂涂亂畫、私自搭建、犬類豢養(yǎng)以及煙塵污染、噪聲擾民等行為。四是逐步建立開發(fā)企業(yè)房屋質(zhì)量保修金制度。新建竣工、用于銷售的小區(qū),在交付使用辦理權(quán)屬初始登記手續(xù)時,按照小區(qū)建筑安裝總造價2%的比例一次性交納房屋質(zhì)量保修金,以便房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)和施工企業(yè)不積極配合維修時,應(yīng)急使用,超出質(zhì)保期后,將全額退還。
嚴(yán)格建立健全物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案、物業(yè)管理退出機(jī)制,嚴(yán)格資質(zhì)評定、年審、物業(yè)招投標(biāo)程序。對管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、業(yè)主滿意率低、社會形象差的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將按照法律規(guī)定程序解聘,對違反規(guī)定擅自撤離的,將依法責(zé)令改正并給予行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重的要建議發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷資質(zhì)證書。在嚴(yán)格管理的同時,逐步建立市場競爭、激勵機(jī)制,積極開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動,不斷提高物業(yè)管理監(jiān)管水平。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇八
xx鎮(zhèn)在借鑒20xx年xx洪水教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,為有效應(yīng)對汛期可能發(fā)生的各種自然災(zāi)害,最大程度減少群眾生命財產(chǎn)損失,我鎮(zhèn)于今年4月22日組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦公室、各社區(qū)、轄區(qū)公安派出所、水務(wù)站、村民群眾等,開展了防汛應(yīng)急演練活動,提高我鎮(zhèn)干部和村民群眾意外事故的逃生技能,切實(shí)掌握洪水來臨時的逃生方法?,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立組織,明確目標(biāo)
本次演練按照“安全第一,防汛為主、綜合治理”的方針進(jìn)行了防汛抗洪演練,以確保我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)在遭遇暴雨時,能夠在最短時間內(nèi)充分發(fā)揮安全保障機(jī)制的作用,快速、高效、有序地實(shí)施救援工作,提高抵御洪水和應(yīng)對緊急突發(fā)事件的能力。
在本次演練過程中我們提出了四點(diǎn)要求:1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。2.各社區(qū)、各支部調(diào)整好工作,確保負(fù)責(zé)人、安全員等相關(guān)人員準(zhǔn)時參加。3.完善規(guī)章制度,強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)。4.任何單位和個人均不得破壞、侵占、損毀防汛抗洪工程、設(shè)施設(shè)備以及防汛備用的器材、物料等。
在此次演練中,鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)全體人員首先進(jìn)行了學(xué)習(xí)動員,在分管領(lǐng)導(dǎo)和安全員的組織指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和模擬我鎮(zhèn)制定的應(yīng)急預(yù)案,熟悉在突發(fā)事件中各自的職責(zé)和任務(wù),基本的自救和逃生方法,如何保障群眾和公共財產(chǎn)的安全;鎮(zhèn)政府針對應(yīng)急預(yù)案成立了演練領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,嚴(yán)格組織實(shí)施演練活動,在此次演練救援中成立了預(yù)警組、搶險組、保衛(wèi)組、通訊保障組、物資供應(yīng)組和后勤保障組。
二、認(rèn)真演練,全力應(yīng)對,提高應(yīng)變能力
假設(shè)烏云密布、雷電轟鳴、大雨傾盆、溝滿河平,洪水已經(jīng)到來。搶險小組成員按照所劃分責(zé)任區(qū),迅速到位,放擋水板,囤積沙袋,防止洪水進(jìn)入場鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村等人口聚居地和學(xué)校、醫(yī)院、風(fēng)景區(qū)等重要部位,不留死角盲點(diǎn)。并立即組織人員進(jìn)行搶險救災(zāi),搶救現(xiàn)場財物,采取一切辦法排除現(xiàn)場積水,力爭將損失減到最小程度。各組分工明確,演練活動有序開展,在演練前講解防汛知識及演練過程中的注意事項(xiàng),并在總指揮的指導(dǎo)下進(jìn)行演練,力爭把演練當(dāng)實(shí)戰(zhàn),認(rèn)真對待,最終達(dá)到了預(yù)期效果。
三、認(rèn)真總結(jié),客觀評價,增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)針對性
我區(qū)防汛救災(zāi)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全區(qū)各單位、各部門,上上下下的共同努力,取得了階段性成果。全區(qū)28000戶,93500口人,在汛情十分嚴(yán)重情況下,沒發(fā)生一起人員傷亡事故?,F(xiàn)將我區(qū)防汛救災(zāi)工作情況匯報如下:
一、受災(zāi)情況
7月28日突降暴雨,暴雨量達(dá)到歷史以來的最高值。突然的災(zāi)害給興安區(qū)部分居民的生產(chǎn)、生活帶來嚴(yán)重影響。據(jù)初步統(tǒng)計,全區(qū)28000戶有1144戶被淹,其中磚混房924戶,簡易220戶;倒塌房屋49間,危險房屋達(dá)到968戶,其中磚混房屋374戶,簡易土坯房屋584戶,危房中有47戶既將倒塌。居住在大、小鶴立河沿岸的居民有754戶,其中居住在泄洪區(qū)內(nèi)的住戶有265戶,人口達(dá)1157人。截止到目前,全區(qū)已疏散人口698人,轉(zhuǎn)移戶數(shù)達(dá)231戶。全區(qū)受災(zāi)人口達(dá)到4814人,受災(zāi)損失達(dá)110萬元。
二、搶險救災(zāi)情況
區(qū)委、區(qū)政府本著對黨對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,自7月28日接到市汛情通知及工作安排起,迅速啟動了防汛搶險預(yù)案,全區(qū)上下,從機(jī)關(guān)到公檢法,從辦事處到社區(qū),從興安、峻德兩礦到民營企業(yè),全面投入到防汛救災(zāi)工作中。從暴雨來到停,我們采取了一切可行辦法和努力,迎難而上、迎險而上,全力搶險,做到了思想到位、責(zé)任到位、措施到位、指揮到位。主要開展了以下工作:
(一)緊急啟動防汛預(yù)案
根據(jù)市防總指示,我區(qū)年初就制定了防汛預(yù)案。進(jìn)入七月中旬,根據(jù)氣象部門發(fā)布的信息和市防總的.安排,我們搶前抓早,全區(qū)上下嚴(yán)陣以待,積極投入財力物力,做好防大汛的準(zhǔn)備工作。一是在財力十分緊張的情況下,區(qū)直接投入3萬元資金,增購置了防汛物資。其中購置編織袋15000條,鐵鍬150把,水泵16臺,以及雨衣、雨靴、手電等防汛物資。二是在區(qū)糧食企業(yè)協(xié)調(diào)儲備2萬條編織袋。三是確定區(qū)環(huán)衛(wèi)站10臺翻斗車和人和糧業(yè)的大噸位車10臺作為搶險運(yùn)輸車輛。四是將興安礦50人、峻德礦50人、公安分局治安員30人、武裝部10人編為應(yīng)急搶險突擊隊。
全區(qū)5個辦事處18個社區(qū)都相應(yīng)制定了防汛預(yù)案,排查摸底轄區(qū)內(nèi)的險情險段,做到心中有數(shù)。
自7月28日起,以區(qū)長為總指揮、各副區(qū)長為副總指揮的防汛組織機(jī)構(gòu)速迅到位。下設(shè)搶險組,運(yùn)輸組、醫(yī)療救護(hù)組、督辦組、宣傳組,安全保衛(wèi)組,隨時待命。28日下午三點(diǎn),區(qū)防總召開緊急會議,安排部署全區(qū)防汛工作。啟動搶險預(yù)案、人員轉(zhuǎn)移預(yù)案、應(yīng)對突發(fā)汛情預(yù)案。區(qū)委、區(qū)人大政協(xié)、區(qū)政府、區(qū)檢察院、區(qū)法院五個領(lǐng)導(dǎo)小組按分工,分別組織力量到五個辦事處現(xiàn)場。
區(qū)委唐書記任隊長,64人組成的搶險突擊隊隨時待命。
(二)采取有效措施處理險情
我區(qū)共有5個辦事處,18個社區(qū)。區(qū)內(nèi)有興安、峻德兩個國有煤礦,大、小鶴立河流經(jīng)我區(qū)。有6所中學(xué)、7所小學(xué),約10萬人口。地區(qū)平房、簡易房比重較大,河?xùn)|塌陷區(qū)情況更為嚴(yán)重,幾乎全是危房。城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施欠賬多,沒有排水防洪設(shè)施。為確保全居民人身安全,汛情到來后,我們主要做了一下工作:
一是主要領(lǐng)導(dǎo)、各路負(fù)責(zé)人親臨一線指揮。28日突降暴雨,晚八點(diǎn)三十分,接到報告,鋼鐵廠附近居民被洪水圍困,情況危機(jī),區(qū)委書記、書記、區(qū)長,我們幾個率領(lǐng)搶險小分隊迅速趕往險段察看汛情,及時調(diào)集力量向鋼鐵廠附近集結(jié)。經(jīng)過近一個半小時的疏通,洪水險情被排除。十點(diǎn)二十分,接到市防總通知,午夜市決定泄洪,可能殃及泄洪區(qū)內(nèi)的住戶,峻德辦事處小鶴立河西岸有8戶人家居住,區(qū)防總又緊急調(diào)集兵力趕往峻德,峻德辦事處干部迅速將住戶轉(zhuǎn)移到安全區(qū)地帶。峻德辦事處迅速發(fā)動社區(qū)干部分別在很短時間內(nèi)將8戶人家的27口人轉(zhuǎn)移到辦事處臨時避險。晚上11點(diǎn),區(qū)防總又趕往災(zāi)情嚴(yán)重的河?xùn)|路辦事處察看災(zāi)情,在溝北小壩堤決口處,副區(qū)長一行人淌著沒膝深的水,與辦事處干部和管片民警挨家挨戶地通知撤離,將壩堤下的14戶居民撤離到安全地帶。興安礦在最短時間內(nèi)運(yùn)來10車矸石,成功堵住壩堤決口。
7月29日,區(qū)各包片領(lǐng)導(dǎo)分別深入到各辦事處,察看險情,指導(dǎo)督促防汛工作。副區(qū)長深入到社區(qū),巡查在沿河防洪堤上,工作事無巨細(xì),嚴(yán)肅認(rèn)真,和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)研究對策。副區(qū)長在抗洪搶險第一線,迅速調(diào)集救災(zāi)物資,及時發(fā)放到災(zāi)民手中。區(qū)委唐書記工作中靠前指揮,日夜守在崗位,幾天幾夜不回家。
29日下午四時許,巡查小分隊在巡查時發(fā)現(xiàn)鶴大公路高速路段收費(fèi)口至新華鎮(zhèn)國防路500米處發(fā)生特大險情,洪水即將沖毀路基,直接威脅峻德辦事處南風(fēng)井364戶居民的生命財產(chǎn)安全和峻德礦安全。在區(qū)防總緊急調(diào)度下,峻德礦出動翻斗車15臺,鏟車2臺投入搶險。不到40分鐘,就翻巖石45車,成功將豁口堵住。市交通局接到電告后,立即增派大型翻斗車5臺,2臺鏟車,繼續(xù)加固路基,險情被徹底排除。30日早巡查中發(fā)現(xiàn)興安北橋有裂縫,我們迅速封鎖橋面禁止車輛通行,現(xiàn)正與有關(guān)部門會商處理險情。
8月2日,河?xùn)|地區(qū)有230戶居民被淹,針對這一情況,區(qū)委沙書記帶領(lǐng)區(qū)防汛搶險組20人、區(qū)法院羿院長帶領(lǐng)法院的7名法官到現(xiàn)場進(jìn)行防汛搶險指揮,搶險組成員對被淹危戶進(jìn)行了逐一排查登記,并對防護(hù)堤進(jìn)行了檢查巡邏,組織人員和車輛對重點(diǎn)地段堤壩進(jìn)行了加固。對重點(diǎn)地段的排水進(jìn)行了疏通。為了安排好被淹居民的生活食宿問題,沙書記緊急調(diào)用兩頂帳篷、60床棉被、30箱礦泉水和面包等救災(zāi)物資,建立了兩處供災(zāi)民臨時休息和食宿的避難場所。到今天,興安礦、區(qū)武裝部、區(qū)法院還在繼續(xù)清淤加固工作。
二是組織力量排水清淤。我區(qū)沒有下水排水設(shè)施,雨水天,全靠房前屋后的河溝自然流淌。雨水大量涌入居民區(qū),有的進(jìn)入居民家中。各辦事處、社區(qū)立即足之居民清淤清溝。同時,區(qū)政府增派搶險隊趕往現(xiàn)場。興建路六社區(qū)受淹嚴(yán)重,區(qū)委唐書記帶領(lǐng)城管人員及搶險隊員,一鼓作氣,疏通了幾年沒能解決的30米集淤水溝。
三是轉(zhuǎn)移疏散居民。我們確定了轉(zhuǎn)移路線、地點(diǎn)后,對危房和受淹戶我們及時進(jìn)行了轉(zhuǎn)移和疏散。一是動員居民投親靠友。二是轉(zhuǎn)移到學(xué)校1戶。三是轉(zhuǎn)移到區(qū)醫(yī)院4戶,24人。四是轉(zhuǎn)移到辦事處、社區(qū)6戶。五是轉(zhuǎn)移到租房8戶。每戶都有辦事處、社區(qū)的監(jiān)管人員。
28日午夜十二點(diǎn)四十分,副市長那玉祥來到峻德大壩視察小鶴立河沿岸受災(zāi)情況。在峻德辦事處召開緊急會議,明確四項(xiàng)任務(wù),決定在緊急狀態(tài)下,打破區(qū)域界限,把紅旗鄉(xiāng)在興安區(qū)內(nèi)的住戶防汛工作納入到興安區(qū)統(tǒng)一指揮下,并指示在下半夜兩點(diǎn)泄洪前,調(diào)動一切力量將大小鶴立河沿岸的住戶動員轉(zhuǎn)移出來,妥善安置。根據(jù)那副市長指示,我區(qū)防總于29日凌晨緊急召開會議,安排落實(shí)那副市長的指示。緊急抽調(diào)機(jī)關(guān)干部、辦事處干部、社區(qū)干部50人,紅旗鄉(xiāng)抽調(diào)30人,公安分局抽調(diào)20名民警,迅速組成100人的小分隊,劃分四個組,并責(zé)成一名副處級干部擔(dān)任組長,分別深入到沿河泄洪區(qū)內(nèi)展開移民工作。在不到四十分鐘時間內(nèi)就將沿河區(qū)域內(nèi)的居民144戶498人安全轉(zhuǎn)移到學(xué)校、社區(qū)和親朋好友家。在泄洪時間內(nèi)保證了人員無一傷亡。
四是重點(diǎn)監(jiān)督,加大夜清夜巡力度。為確保萬無一失,根據(jù)危房及居住特點(diǎn),每天下午5點(diǎn),我們開展夜清、夜查、夜巡工作。辦事處、社區(qū)、管片民警逐戶排查,發(fā)現(xiàn)有人回住及時撤離。
五是及時進(jìn)行災(zāi)情統(tǒng)計。防汛搶險工作中,我們及時統(tǒng)計受災(zāi)情況,掌握第一手資料,確定工作中心,突出重點(diǎn),解決問題。
六是組織搶險隊員。29日,接到市防總緊急通知,急調(diào)一百人支援全市的抗洪搶險工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下,區(qū)政府啟動緊急征調(diào)人員預(yù)案,在很短時間內(nèi)就調(diào)用興安礦、峻德礦、公安分局治安員以及武裝部官兵,組成100人的應(yīng)急搶險隊,在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)市防總指定地點(diǎn)集結(jié),在市防總的統(tǒng)一調(diào)度下,開赴梧桐河一線展開搶險工作,有力地支援了全市的搶險工作。
區(qū)機(jī)關(guān)干部、公檢法干警、武裝部指戰(zhàn)員、辦事處社區(qū)干部人人投入到抗災(zāi)一線,隨時聽從召喚。做到哪里有險情就沖到哪里,表現(xiàn)出高昂的斗志和必勝的信念。
30日險情緩解,區(qū)防總指揮全區(qū)受災(zāi)居民開展生產(chǎn)生活自救工作。目前,全區(qū)698名被轉(zhuǎn)移人員已得到妥善安置,生活秩序井然,區(qū)政府按時發(fā)放食品和必備的生活物資。正在準(zhǔn)備與有關(guān)部門聯(lián)系進(jìn)一步解決受災(zāi)居民的長期生活問題。
截止到現(xiàn)在,全區(qū)共召開大小防汛工作會議23次,緊急調(diào)用搶險物資折合人民幣10余萬元,直接投入4、2萬元。
三、需要協(xié)調(diào)解決的問題
1、由于城市設(shè)施陳舊,排水不暢,急需直徑0、5米的涵管300根,直徑1、5米的涵管6根。
2、與有關(guān)單位協(xié)商解決城區(qū)排水問題。
3、急需修建危險廁所34座。
4、倒塌的房屋急需資金重建和轉(zhuǎn)移。
5、興安北橋裂縫應(yīng)迅速聘請專家鑒定,拿出具體解決方案,恢復(fù)交通,不然會嚴(yán)重影響城區(qū)居民生活秩序。
6、全區(qū)受災(zāi)戶居民需要政府提供救災(zāi)物資和緊急援助。
7、沿河區(qū)域內(nèi)居民應(yīng)拆除其房屋,搬離泄洪區(qū),妥善安置。
8、河?xùn)|辦事處塌陷區(qū)800余戶居民應(yīng)按政策給予落實(shí),將其迅速搬遷。
演練結(jié)束后總指揮對應(yīng)急預(yù)案的有效性進(jìn)行了匯報及評價,并指出必要時應(yīng)對演練方案進(jìn)行調(diào)整和完善??傊笓]指出:此次演練達(dá)到了讓群眾熟悉逃生路線、方法,并在最短的時間內(nèi)到達(dá)集合地的目的,提高了群眾對防汛演練的認(rèn)識。但也還存在一些問題和不足:一是由于對這次防汛演練了解不夠,沒有在思想上走出傳統(tǒng)化的防洪演練模式,因此沒有能在緊急情況出現(xiàn)的時候做出最快速有效的反應(yīng);二是由于部分同志第一次參加防汛演練工作,對各職能組有效配合重要性認(rèn)識不足,有時出現(xiàn)各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象,相互協(xié)調(diào)配合不夠,有待提高。
但總的來講,通過實(shí)際此次防汛應(yīng)急演練,使全體干部群眾更深刻地認(rèn)識到防洪是一個整體協(xié)作的過程,進(jìn)一步提高了防汛應(yīng)急處置能力,檢驗(yàn)了我們的防洪預(yù)案和搶險方案,檢驗(yàn)了各職能組之間的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力,檢驗(yàn)了我們的民兵隊伍,全體參戰(zhàn)人員、堅守崗位、嚴(yán)格紀(jì)律、緊張有序的工作,整個過程均表現(xiàn)了較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作素質(zhì),是一支能打硬仗的隊伍。通過演練,為我鎮(zhèn)今年汛期內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)對處置積累了重要經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了保障能力。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇九
為了進(jìn)一步推進(jìn)我縣網(wǎng)格化管理工作,我局結(jié)合實(shí)際,積極組織開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
網(wǎng)格化管理工作是全面貫徹黨中央的精神,加快社會主義建設(shè),推向社會主義現(xiàn)代化的重要途徑,是提升我縣整體社會管理水平的重要舉措,是推進(jìn)和諧社會建設(shè)、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,必須高度重視。
網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,我局成立了以局長任組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人。局長、黨支部、局長任組長,副局長任副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并加強(qiáng)對網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。
為確保網(wǎng)格化管理工作順利落地,我局在年初召開了網(wǎng)格化管理工作會議,對xx年工作安排進(jìn)行分解,明確各自職責(zé),形成了網(wǎng)格化管理工作的整體工作運(yùn)行機(jī)制,明確了各自崗位職責(zé),使工作有章可循,責(zé)任明確,工作到位。
為使網(wǎng)格化管理工作落到實(shí)處,我局成立了網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對各個崗位進(jìn)行了明確的工作分工。在工作中,我局注重建立完善管理規(guī)章制度,并且嚴(yán)格按照工作程序進(jìn)行工作。我局在制定網(wǎng)格化管理制度時,首先嚴(yán)格遵循《中國黨網(wǎng)格化管理工作條例》《中國黨網(wǎng)格化管理工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照《中國黨網(wǎng)格化管理工作規(guī)范》開展工作,對網(wǎng)格化管理工作制度中相關(guān)規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)充、修訂,使管理工作制度化、規(guī)范化,為網(wǎng)格化管理工作的順利開展提供了有力保障。
為加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作的監(jiān)督力度,我局于年初制定并印發(fā)了《網(wǎng)格化管理工作手冊》、《網(wǎng)格化管理工作規(guī)則》等相關(guān)管理制度文件,使我局網(wǎng)格化管理工作逐步向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展,并且還制定了《局領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)格化管理工作手冊》,規(guī)范網(wǎng)格管理各項(xiàng)工作。
通過網(wǎng)格化管理,使網(wǎng)格化管理工作落實(shí)到實(shí)處,有力地推進(jìn)我局的網(wǎng)格化管理工作。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇十
為進(jìn)一步提升通安鎮(zhèn)全域網(wǎng)格化精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平,近日,通安鎮(zhèn)集成指揮中心組織開展了網(wǎng)格員工作培訓(xùn),全鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員組長及三級網(wǎng)格長參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)中講解了相關(guān)系統(tǒng)操作流程,傳達(dá)了《蘇州高新區(qū)全域網(wǎng)格化聯(lián)動治理工作考核辦法(試行)》,并通報了現(xiàn)階段全域網(wǎng)格化聯(lián)動治理工作開展情況及存在問題,對下一步工作提出了具體要求。
通安鎮(zhèn)集成指揮中心工作人員深入講解了“高新e管家”“蘇城網(wǎng)格通”手機(jī)app安裝操作應(yīng)用及具體操作流程等,讓現(xiàn)場網(wǎng)格員更加直觀地了解日常巡查、信息采集、事件上報、事件處理等具體工作所需要注意的問題。同時,根據(jù)《蘇州高新區(qū)全域網(wǎng)格化聯(lián)動治理工作考核辦法(試行)》及文明典范城市創(chuàng)建工作要求,對網(wǎng)格員在每日app打卡、問題巡查上報、信息采集、重點(diǎn)人員巡查走訪、群租房走訪等日常工作方面提出了具體任務(wù)要求。
培訓(xùn)會最后,網(wǎng)格員根據(jù)工作人員的講解,現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)操練習(xí),并結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問題、存在的疑惑及得出的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流。一位網(wǎng)格員表示,通過本次培訓(xùn),進(jìn)一步明確了自身的工作職責(zé),充實(shí)了業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了網(wǎng)格工作的為民服務(wù)意識,為更好地服務(wù)群眾打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
今年以來,通安鎮(zhèn)多次部署“高新e管家”“蘇城網(wǎng)格通”相關(guān)工作,通過視頻會議以及小范圍工作會議,深剖細(xì)析專職網(wǎng)格員工作要求以及注意事項(xiàng),明確工作任務(wù)部署,統(tǒng)一問題上報口徑,做到問題必報、工單必制,處辦必好的高標(biāo)準(zhǔn)工作水平。同時不定期進(jìn)網(wǎng)格現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn),提升網(wǎng)格員工作實(shí)效。
“此次培訓(xùn)結(jié)合通安鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作實(shí)際,提高了網(wǎng)格員排查問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,進(jìn)一步提升了網(wǎng)格員的工作質(zhì)量與效率,為推進(jìn)網(wǎng)格化工作常態(tài)化、規(guī)范化、制度化奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)?!蓖ò叉?zhèn)集成指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。下一步,通安鎮(zhèn)集成指揮中心將結(jié)合文明典范城市創(chuàng)建工作要求,把創(chuàng)建工作融入到網(wǎng)格化日常巡查體系中去,推動問題早發(fā)現(xiàn)、早處置,努力做到問題隱患、矛盾糾紛在格內(nèi)及時化解,真正把“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”的治理模式落到實(shí)處。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇十一
上午好,首先,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作!下面,按照通知要求,就我公司檔案管理情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:
xxxx年,在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及各級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,我公司檔案管理工作以“抓規(guī)范、求提升、爭一流”為目標(biāo),認(rèn)真對照檔案規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),堅持四個到位,加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè),突出五個重點(diǎn),全面加強(qiáng)檔案建設(shè),取得了顯著成效。
為切實(shí)加強(qiáng)檔案管理工作,我們從組織領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、責(zé)任落實(shí)、人員配備等四個方面入手,堅持“四個到位”。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我公司把檔案管理工作作為“一把手工程”,始終擺在全公司工作的突出位置,納入每年整體工作計劃,與各項(xiàng)安全生產(chǎn)中心工作同部署、同推進(jìn)、同考核。
二是機(jī)構(gòu)設(shè)置到位。成立了以總經(jīng)理為組長檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室主任具體主管檔案管理工作,并下設(shè)專業(yè)小組,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、崗位業(yè)務(wù)人員組成檔案網(wǎng)絡(luò)體系。在辦公室設(shè)立檔案室,對我公司所形成的各種門類、各種載體的檔案實(shí)行綜合管理,建立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制度,層次分明、健全完善、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的檔案管理機(jī)構(gòu)。
三是責(zé)任落實(shí)到位。嚴(yán)格實(shí)施檔案工作責(zé)任制,把檔案工作納入目標(biāo)管理,實(shí)行主管公司領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、檔案管理人員三級責(zé)任連帶責(zé)任制,并與年終考核掛鉤,明確工作目標(biāo),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,形成了總經(jīng)理負(fù)總責(zé)、辦公室主任日常抓、專職檔案員具體抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)的檔案管理責(zé)任運(yùn)行機(jī)制。
四是人員配備到位。辦公室配備了一名兼職檔案員,負(fù)責(zé)全公司檔案工作管理,在各科室確定了13名責(zé)任心強(qiáng)、熱愛檔案工作的兼職檔案員,具體負(fù)責(zé)本部門檔案的收集、整理和歸檔工作,形成了以公司檔案室為主、各科室齊抓共管的檔案管理工作網(wǎng)絡(luò)。
我公司嚴(yán)格按照集團(tuán)公司檔案管理標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、檔案管理隊伍建設(shè),全面提升檔案管理工作的軟硬件水平。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)。我們嚴(yán)格按照《中華人民共和國檔案法》、等法律、法規(guī)和文件精神,建立完善了以崗位責(zé)任制、檔案歸檔、保管、保密、利用、統(tǒng)計為主要內(nèi)容的檔案制度體系,并把各項(xiàng)檔案管理制度上墻公布,使檔案管理工作行之有據(jù)、有章可循,從制度上保證檔案管理工作規(guī)范有序。
二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)檔案室建設(shè)規(guī)模的要求,檔案室設(shè)置面積136平方米,配備檔案管理設(shè)備9 臺,其中安裝豪華型移動密集架21組、防磁柜1臺、溫濕度計1個、電腦2臺、復(fù)印機(jī)1臺、打印機(jī)1臺、碎紙機(jī)1臺,掃描儀1臺等,極大限度地改善了檔案保管條件,為檔案管理提供了良好的設(shè)施保障。為檔案管理上檔次、上水平創(chuàng)造了扎實(shí)的物質(zhì)條件。
三是加強(qiáng)檔案管理隊伍建設(shè)。我們重視加強(qiáng)檔案管理人員的培訓(xùn),提高檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面,積極組織檔案人員參加集團(tuán)公司組織的檔案知識培訓(xùn);另一方面,每月舉辦內(nèi)部檔案業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案管理規(guī)范》等內(nèi)容,并通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開展檔案知識宣傳培訓(xùn)工作,使全公司員工了解檔案的管理內(nèi)容及考核辦法,使檔案管理與時俱進(jìn),充分調(diào)動檔案人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
我們突出規(guī)范整理、安全保密、項(xiàng)目檔案、利用檔案資源、檔案編研五個重點(diǎn),積極發(fā)揮檔案管理工作的職能作用。
一是突出規(guī)范整理。按照《文件材料歸檔范圍及要求》,檔案管理人員專門對文書、會計、基建、財務(wù)、聲像等各門類檔案進(jìn)行了持續(xù)的完善補(bǔ)充和規(guī)范整理,從材料的形成、收集,到編排、裝訂、歸檔等各個環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān),保證了歸檔案卷的質(zhì)量。截止xxxx年年底,歸檔各類檔案共計2164卷、8751件,其中文書檔案4587件,財務(wù)檔案635卷、一期基建檔案1529卷4164件;照片檔案300張,光盤檔案722張,實(shí)物檔案46塊,各類檔案利用294人次 1236 卷,各類檔案的立卷歸檔符合規(guī)范要求。
二是突出安全保密。檔案室配備、配齊了消防、防盜器材,嚴(yán)格落實(shí)檔案庫房的“八防”措施,確保庫房安全。日常檔案管理工作中,我們堅持每天測記溫濕度,并做好詳細(xì)檢查記錄,確保庫房溫濕度達(dá)到規(guī)定要求,定期檢查檔案,確保案卷完整,不受損,定期投放防蟲藥物,定期檢查照明情況,定期檢查防火防盜。
三是突出項(xiàng)目檔案管理工作。建立項(xiàng)目檔案管理制度,將項(xiàng)目檔案工作與相關(guān)部門當(dāng)月的績效考核掛鉤。為確保項(xiàng)目檔案工作與項(xiàng)目工程建設(shè)同步,每月由監(jiān)理單位組織,項(xiàng)目檔案管理人員參加對施工單位的內(nèi)頁資料進(jìn)行抽查,并以“五定表”的形式下發(fā)施工單位進(jìn)行整改,在規(guī)定時間進(jìn)行復(fù)查,如施工單位未按時間完成問題整改,對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報批評,對拒絕整改問題的施工單位,將對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。強(qiáng)化合同管理,強(qiáng)化項(xiàng)目檔案審查工作,為確保項(xiàng)目檔案按期歸檔,在財務(wù)支付工程款審批流程中,基建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確認(rèn)項(xiàng)目檔案齊全完整后方可支付工程尾款。嚴(yán)格按照《國家重大建設(shè)項(xiàng)目文件歸檔要求與檔案整理規(guī)范》(da/t28-20xx)的要求進(jìn)行項(xiàng)目檔案收集及整理工作。
四是突出綜合開發(fā)利用。按照檔案分類大綱和保管期限表,做到劃分準(zhǔn)確、分類合理、合理組卷,使檔案便于保管和檢索利用。編制各類檔案目錄紙質(zhì)目錄和電子目錄齊備,編制了《案卷目錄》檢索工具,為文件的檢索,提供了方便、快捷的服務(wù)。我們對各類檔案建立了統(tǒng)計臺帳,并及時報送各類檔案統(tǒng)計報表。按照檔案管理要求,我公司檔案室檔案完整率、準(zhǔn)確率和歸檔率均達(dá)到要求。
五是突出檔案編研工作。我公司以檔案為基礎(chǔ),突出做好大事記的編寫、制度匯編和年鑒的整理,各部門參考實(shí)物檔案、照片檔案等檔案資料,完成并制作宣傳冊、宣傳片等,使檔案資料有效的發(fā)揮作用。
盡管在檔案管理方面取得了一些成績,但我們?nèi)郧逍颜J(rèn)識到,距規(guī)范化檔案管理工作要求仍存在一定差距。
1、檔案信息化建設(shè)未能實(shí)施,希望集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)考慮檔案信息化資源開發(fā)利用,切實(shí)提高檔案管理水平。
2、檔案經(jīng)費(fèi)投入不足,目前對照檔案設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)還缺少空調(diào)、加濕器、除濕器、消毒機(jī)、裝訂機(jī)、繪圖儀等設(shè)備。
3、檔案編研工作開展效果不明顯,檔案業(yè)務(wù)研究活動成效不顯著。
4、由于集團(tuán)公司下半年未組織檔案人員的'培訓(xùn),目前我公司兼職項(xiàng)目檔案管理人員沒有取得檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)證書。
在今后的工作中,我們將以此次檢查為契機(jī),進(jìn)一步提高對檔案管理工作的重視度,切實(shí)加強(qiáng)檔案資源利用,努力提高管理規(guī)范化水平,促進(jìn)檔案管理工作再上新臺階。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí),宣傳,貫徹《檔案法》等法律、法規(guī)和文件精神,提高檔案管理人員的法律意識及的業(yè)務(wù)素質(zhì),為做好檔案管理工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)做好檔案的保管利用工作,使“死檔案變?yōu)榛顧n案”,更加符合現(xiàn)代化企業(yè)管理水平,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
3、抓好檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高檔案管理水平和工作能力,提高解決實(shí)際問題的能力。
4、積極爭取資金,加大我公司檔案室的硬件建設(shè),落實(shí)“八防”的各項(xiàng)措施,確保檔案安全。
以上匯報,不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 謝謝大家。
網(wǎng)格化管理工作情況匯報篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家上午好!根據(jù)會議安排,現(xiàn)將我區(qū)物業(yè)管理工作的情況進(jìn)行交流匯報如下。
服務(wù)之中”的理念,積極培育和規(guī)范我區(qū)的物業(yè)管理市場,使之呈現(xiàn)雖然起步較晚、但發(fā)展出現(xiàn)了健康、規(guī)范、有序的良好態(tài)勢。目前全區(qū)現(xiàn)有物管企業(yè)40家,累計托管各類項(xiàng)目小區(qū)42個,面積360萬平方米。其中,省優(yōu)小區(qū)1個,市優(yōu)小區(qū)、大廈4個。新建商品住宅區(qū)物業(yè)管理維修資金累計歸集3500萬元,累計使用33萬元。
建區(qū)初期,我區(qū)的物業(yè)管理行業(yè)面臨一系列的制約因素:一是部分老小區(qū)規(guī)模不大、配套不全,不便于物業(yè)管理活動的開展;二是我區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,個別老舊小區(qū)不足0.1元/平方米·月;三是部分業(yè)主“花錢買服務(wù)”的意識淡薄,欠繳物業(yè)管理費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,全區(qū)平均收繳率不到30;四是部分物業(yè)企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高,管理水平偏低,業(yè)主認(rèn)可率不足50;五是一些行政、事業(yè)單位應(yīng)向最終用主收取的行政性收費(fèi),強(qiáng)行要求物業(yè)管理企業(yè)先行墊付后再向業(yè)主收繳,企業(yè)不堪重負(fù)。這些因素造成我區(qū)物業(yè)管理市場一度存在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低、服務(wù)費(fèi)收繳率低、物業(yè)管理水平偏低的“三低”局面,企業(yè)虧損面更達(dá)80%。面對上述困境,我局著力從建章立制、分類指導(dǎo)和超前介入三個方面,開展工作創(chuàng)新,積極推進(jìn)破解難題:
1、采取多種措施,廣泛宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)
我們認(rèn)為,宣傳行業(yè)政策法規(guī)是使其得到物業(yè)企業(yè)和廣大業(yè)主的認(rèn)可,使他們進(jìn)而提高執(zhí)行自覺性的前提,這應(yīng)該是行政主管部門的第一任務(wù)。近年來我們面向企業(yè)、面向業(yè)主、面向社會,加大了全方位、多角度地宣傳力度。一是加大政策法規(guī)的宣傳力度。20xx年10月建局伊始,我們即提請區(qū)政府出臺了《六合區(qū)物業(yè)管理辦法》、《六合區(qū)物業(yè)維修基金管理辦法》等規(guī)定,并組織深入廣泛的宣傳。20xx年9月《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施,建設(shè)部、省、市亦相繼出臺新的行業(yè)配套法規(guī),我們均及時加以宣傳貫徹。二是建立日常的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。在日常管理工作中,我們堅持每月一次的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)人例會制度,學(xué)習(xí)政策法規(guī),交流工作經(jīng)驗(yàn),研討困難問題。通過例會,大家統(tǒng)一了認(rèn)識,增強(qiáng)了行業(yè)歸屬感和凝聚力,提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)能力;三是強(qiáng)化物業(yè)管理的行業(yè)培訓(xùn)。通過組織參加全市的物業(yè)管理從業(yè)人員資格教育、繼續(xù)教育等培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員素質(zhì),從而促進(jìn)全區(qū)的行業(yè)管理水平普遍提高;四是建立長期固定的宣傳陣地。我局在區(qū)內(nèi)報刊《都市文化報》上設(shè)立每月一期的房產(chǎn)之窗專版,作為物業(yè)行業(yè)宣傳的長期陣地,刊登政策法規(guī),選登物業(yè)論文,培育物業(yè)消費(fèi)意識;與此同時,我們借人大代表、政協(xié)委員來局檢查、調(diào)研工作的機(jī)會,呼吁對物業(yè)管理企業(yè)的理解和支持。目前,在我區(qū)物業(yè)管理有償消費(fèi)意識正在成為全社會的廣泛共識,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)到了80。
2、實(shí)施分類指導(dǎo),著力營造規(guī)范有序的行業(yè)發(fā)展環(huán)境
我們認(rèn)為,一個行業(yè)的發(fā)展必須是健康規(guī)范的,才能是可持續(xù)的。作為物業(yè)管理行政主管部門,我們責(zé)無旁貸,必須做行業(yè)發(fā)展的后盾和市場秩序的“守夜人”,保護(hù)好業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的合法權(quán)益。在行業(yè)發(fā)展環(huán)境的建設(shè)上,我們主要做了以下工作:
一是積極開展物業(yè)創(chuàng)優(yōu)活動,提升行業(yè)服務(wù)水平。從20xx年開始,我區(qū)開展了創(chuàng)建省優(yōu)、市優(yōu)、區(qū)優(yōu)項(xiàng)目的品牌創(chuàng)建活動。拿出行政資金,對創(chuàng)建成功的企業(yè)給予1000-5000元的獎勵,目前累計創(chuàng)省優(yōu)小區(qū)1個,市優(yōu)項(xiàng)目4個,區(qū)優(yōu)小區(qū)6個。在全區(qū)先后評選了2家優(yōu)秀物管企業(yè)、5名物管標(biāo)兵,形成學(xué)有榜樣、比學(xué)趕幫的良好氛圍,進(jìn)一步提升了我區(qū)的整體物業(yè)管理水平。
二是大力推行物業(yè)管理招投標(biāo),促進(jìn)物業(yè)企業(yè)參與市場競爭。我區(qū)新建商品住宅小區(qū)均依法進(jìn)行前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作,累計依法實(shí)施邀標(biāo)、議標(biāo)項(xiàng)目22個,面積170萬平方米,新建小區(qū)物業(yè)管理托管率達(dá)到了100。
三是破解老小區(qū)管理難問題,提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率。眾所周知,老小區(qū)的物業(yè)管理一直是困擾政府、業(yè)主及企業(yè)的一個難題:政府希望通過實(shí)施物業(yè)管理提高老小區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量、業(yè)主只愿意接受服務(wù)卻不習(xí)慣交費(fèi)、企業(yè)由于老小區(qū)難以形成規(guī)模效益而虧損經(jīng)營難以為繼。因此,需要著力發(fā)現(xiàn)、扶植、培養(yǎng)一批特別能啃硬骨頭的企業(yè),來解決“老舊小區(qū)物業(yè)管理”這個難題。我們區(qū)的一家民營企業(yè)——順寶物業(yè)公司應(yīng)運(yùn)而生,該企業(yè)在區(qū)內(nèi)共承接10個小區(qū),其中3萬平方米以下的小區(qū)就有6個。別人管不下去的小區(qū),他拾起來,卻能個個小區(qū)不虧損,它的法定代表人李紅軍說,他們的法寶是抓住保安、保潔和維修這三個業(yè)主最基本的需求。他們管的小區(qū),門衛(wèi)室保安24小時不脫崗、不睡覺,業(yè)主隨時下樓倒垃圾都會發(fā)現(xiàn)垃圾桶是空的,業(yè)主需要水電維修時隨喊隨到。他們對老小區(qū)的介入往往是從承諾“先服務(wù)三個月再收費(fèi)”開始的。業(yè)主對順寶物業(yè)的廣泛認(rèn)可在區(qū)內(nèi)一時形成了“李紅軍現(xiàn)象”,我們將順寶物業(yè)的做法在區(qū)內(nèi)報刊進(jìn)行專題宣傳、介紹、推廣,目前區(qū)內(nèi)業(yè)界形成的認(rèn)識是,新企業(yè)的介入常常從接手二手小區(qū)開始,老小區(qū)的業(yè)主是否認(rèn)可成為檢驗(yàn)其實(shí)力的試金石。
四是堅決查處違規(guī)違法行為,凈化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。對于發(fā)現(xiàn)的侵犯業(yè)主權(quán)益的行為堅決查處。20xx年10月,我們查處了一起物業(yè)公司擅自收取業(yè)主半地下室自行車庫保證金的案件,清退保證金240萬元。并在區(qū)內(nèi)報刊、行業(yè)會議上進(jìn)行了通報,取得了較強(qiáng)的警示效果。
3、超前介入,努力化解物業(yè)管理的潛在矛盾
物業(yè)管理工作直接關(guān)系到城市的形象和百姓的切身利益,備受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和百姓關(guān)心,物業(yè)管理方面的咨詢投訴越來越多。面對這種情況,我們認(rèn)為首先,要對重視對于業(yè)主的首次信訪和投訴,要這類初次上訪保持高度的敏感性,通過細(xì)致耐心的宣傳解釋、盡職盡責(zé)的幫助解決困難。即使由于職能所限,不能解決當(dāng)事人的實(shí)際問題,也要幫助指明解決問題的方向或者解決當(dāng)事人的`認(rèn)識問題,消滅越級上訪現(xiàn)象于萌芽狀態(tài),體現(xiàn)和落實(shí)行政效能和首問負(fù)責(zé)制。其次,要圍繞群眾關(guān)心的焦點(diǎn)問題,提前做好有關(guān)行政管理工作。如針對物業(yè)管理用房等問題,我們在審核商品房預(yù)售許可時,依法要求開發(fā)企業(yè)按省物業(yè)條例的規(guī)定提供小區(qū)總建筑面積3%-4%的物業(yè)管理用房歸全體業(yè)主所有;將依法屬于全體業(yè)主所有的八類共用附屬房屋進(jìn)行公示,如:規(guī)劃核準(zhǔn)圖上標(biāo)注的自行車庫、規(guī)劃核準(zhǔn)圖上標(biāo)注的底層架空層、層高2.2米以下的房屋等。這一方面維護(hù)了業(yè)主的權(quán)益,也為物業(yè)公司的進(jìn)駐管理提供了良好的基礎(chǔ)條件。最后,我們堅持把每一次信訪作為宣傳物業(yè)管理的機(jī)會。及時深入一線,深入了解情況,對照政策法規(guī),給出明確答復(fù),對當(dāng)事人合理要求依職權(quán)進(jìn)行維護(hù),對于當(dāng)事人的不合理要求堅持打消其幻想,對不屬于房產(chǎn)部門行政職能的,指導(dǎo)其走司法維權(quán)途徑或其他途徑,杜絕纏訪。自區(qū)房管局成立以來,每年接待物業(yè)管理方面來人來電咨詢投訴都在300人次以上,深入物業(yè)現(xiàn)場處理問題30余次。通過我們的宣傳、解釋、化解工作,沒有發(fā)生一起因物業(yè)管理發(fā)生的越級上訪事件,做到了為政府分憂、為百姓解難,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)人大政協(xié)等部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)、廣大業(yè)主的認(rèn)可。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,市第十二次黨代會提出,“今后五年,全市發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)是,加快推進(jìn)‘跨江發(fā)展’,加快建設(shè)‘五個中心’?!蓖ㄟ^實(shí)施“整體提升江南,加快建設(shè)江北”的戰(zhàn)略舉措,使江北地區(qū)的發(fā)展水平和生活質(zhì)量與主城基本接近,我區(qū)的物業(yè)管理行業(yè)將迎來新的發(fā)展契機(jī)。我們將繼續(xù)強(qiáng)化行業(yè)管理職能,著力提高行政效能,打造“江北現(xiàn)代化新市區(qū)”,營造更加規(guī)范有序的物業(yè)管理市場環(huán)境,使我區(qū)居民享受與主城區(qū)業(yè)主同樣的物業(yè)居住生活質(zhì)量。

