總結(jié)是一種對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和總結(jié)，有助于我們更好地規(guī)劃未來(lái)?？偨Y(jié)中應(yīng)該包含對(duì)自己的評(píng)價(jià)和對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃。以下是成功者總結(jié)的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)技巧，一起來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)吧。
旅游安全管理心得篇一
安全管理培訓(xùn)心得體會(huì)我叫xxx，是xxx公司x礦xx隊(duì)辦事員，x月x日至x月x日，在xxxx大學(xué)參加了安全培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)，我受到很大教育，感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
此次培訓(xùn)共有來(lái)自xx地區(qū)的200多位工作人員參加，在20天的學(xué)習(xí)中，課程安排緊湊、有序，老師在講解安全法規(guī)、條例等理論知識(shí)的過(guò)程中結(jié)合實(shí)際案例，通過(guò)剖析我們大家都熟知的一些事故發(fā)生的因果關(guān)系并觀看視頻畫面及嚴(yán)重人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的事故照片，一幕幕血淋淋的事故現(xiàn)場(chǎng)，星星點(diǎn)點(diǎn)的小火苗頃刻之間變成熊熊燃燒的大火，絲毫看不見(jiàn)得瓦斯氣體最后成了讓一個(gè)個(gè)生命瞬間離去的罪魁禍?zhǔn)?，讓我們觸目驚心。然而從中也讓我們清醒的認(rèn)識(shí)到事故的發(fā)生不是一個(gè)孤立的事件，而是一系列互為因果的原因、事件相繼發(fā)生的結(jié)果，由于各方對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠，造成各方面損失慘重，許多可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷沒(méi)有被及時(shí)有效地排查和治理，導(dǎo)致事故的發(fā)生使國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全遭受了巨大的損失，一些本不該發(fā)生的事故由于我們的蒙蔽、大意，讓隱患變成了事故。這一樁樁血的代價(jià)讓大家更加深切感受到了安全就在我們?nèi)粘Ｉ畹狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴中。
在安全培訓(xùn)期間，我了解到，要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)；二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?；?，要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過(guò)制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
通過(guò)為期不長(zhǎng)的培訓(xùn)，我深刻明白，在以后的工作中，我們要切實(shí)做到以下幾點(diǎn)：
一、落實(shí)管理干部責(zé)任制。在煤礦行業(yè)，不抓安全的干部不能當(dāng)干部，當(dāng)了干部也不是好干部。做干部管理人員，要牢固樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。任何時(shí)候都不能放松安全，任何地方都不能忽視安全，任何事情都不能沖擊安全，任何人都有責(zé)任搞好安全。
二、生產(chǎn)組織要得力。由于人的文化基礎(chǔ)和技術(shù)素質(zhì)的差異，工作組織之中不能一刀切，要全理搭配，班組長(zhǎng)要合理組合，職工也要合理組合。這樣安全生產(chǎn)上能更好的實(shí)現(xiàn)互保聯(lián)保。并且能各用其長(zhǎng)，學(xué)中干，干中學(xué)，督促進(jìn)取，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
三、制度化、規(guī)范化。安全管理是一個(gè)系統(tǒng)化的管理，不能單一行事，要有章可循有法可依，不能信口雌黃，根據(jù)工作需要制定出行為規(guī)范的工作制度，同時(shí)，制度需要有它的強(qiáng)制性，但更要具有它適宜的民主化和人性化。在強(qiáng)制的基礎(chǔ)上摻合著親和性是目前安全工作的需要，更為重要的是要制度面前人人平等。對(duì)一些違章行為不能一罰了之，要?jiǎng)又郧?，曉之以理，?dǎo)之以行，利害對(duì)比，要在違章人性化之中加大懲罰力度也是必要的，使其思路想通了，經(jīng)濟(jì)上痛了，觸其靈魂。
四、注重超前防范隱患，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。對(duì)專項(xiàng)整治中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和突出問(wèn)題，采用“四定”，即定隱患名稱，定整改措施，定整改責(zé)任班組，定整改責(zé)任人。加大隱患的督查力度，對(duì)不按規(guī)定各時(shí)限進(jìn)行整改的班組，責(zé)任人，采取通報(bào)批評(píng)或罰款，在生產(chǎn)中始終堅(jiān)持“五不生產(chǎn)”，“四不放過(guò)”，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事。
五、要重視安全設(shè)施上的投入。一切事故的原因歸結(jié)起來(lái)都是由于“人的不安全行為和物的不安全因素”所造成的，我們?cè)谇Х桨儆?jì)教育好大家的同時(shí)，千萬(wàn)不能忽視安全設(shè)施的投入，加大設(shè)備的本質(zhì)安全性能。
六、不斷加大安全生產(chǎn)教育制度，增強(qiáng)職工的自主保安意識(shí)。我們要有計(jì)劃地組織職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)，組織職工觀看事故展覽，以理論和實(shí)踐的結(jié)合上，讓廣大職工明白：假如企業(yè)和職工發(fā)生一起工傷或工亡事故，將會(huì)給企業(yè)和職工帶來(lái)多大的直接和間接損失，特別是給職工和職工家屬造成多大的精神創(chuàng)傷，以正反兩方面引導(dǎo)教育職工以思想上切實(shí)重視安全生產(chǎn)，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持安全生產(chǎn)，千方百計(jì)防止和杜絕種類違章事故的發(fā)生。
七、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)巡視?，F(xiàn)場(chǎng)巡視是啊、礦山安全生產(chǎn)管理的必要環(huán)節(jié)，其目的是為了消除隱患，防止事故的發(fā)生?，F(xiàn)場(chǎng)巡視可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的因素，如不安全狀態(tài)、潛在危險(xiǎn)等，能過(guò)及時(shí)采取有效措施，可以保持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
積累先進(jìn)的工作方法，要想使安全生產(chǎn)在宣傳上取得更大更好的宣傳效果，就要好把握內(nèi)容的創(chuàng)新。
九、培養(yǎng)以人為本的安全理念。職工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的力量源泉。因此，搞好全生產(chǎn)必須培育以人為本的理念，廣泛發(fā)動(dòng)和緊緊依靠職工，把管理的著重點(diǎn)放在提高職工的自主保安意識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì)上來(lái)，通過(guò)抓好人的管理去搞好現(xiàn)場(chǎng)管理，把安全規(guī)程落實(shí)到搞好安全生產(chǎn)和各項(xiàng)具體工作之中。
通過(guò)本次培訓(xùn)，我自身的安全知識(shí)及意識(shí)都有了很大的提高，我日后的工作目標(biāo)也更加的明確了，我明白了安全重在預(yù)防，以預(yù)防為主、綜合治理的方針，建立安全長(zhǎng)效機(jī)制才是保證我們?nèi)粘＞用裆?cái)產(chǎn)安全重要舉措。在以后的工作中我將加強(qiáng)安全管理和安全宣傳力度，不斷提高安全管理水平，宣傳引導(dǎo)煤礦職工把安全融入到我們的生活中、工作中，盡自己最大的努力消除安全隱患，讓我們的礦區(qū)多一分安全，多一份歡笑。讓我們的礦區(qū)更加的平安、和諧。
旅游安全管理心得篇二
時(shí)間荏苒，白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)參與曹妃甸煤二期堆場(chǎng)工程2個(gè)多月了，在這段時(shí)間里，接觸到了很多以前沒(méi)做過(guò)的工作，也領(lǐng)悟到了工作中的很多道理。
一、施工體會(huì)
1、如何才能做好施工管理工作？
首先得先擺正心態(tài)，進(jìn)入施工這個(gè)行當(dāng)，就要有吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備。古人曰：吃得苦中苦，方為人上人。其次，就要干好自己的工作，靜下心來(lái)，多看、多問(wèn)、多學(xué)習(xí)，要求做到三勤：手勤、腿勤、嘴勤。手勤就是養(yǎng)成勤動(dòng)筆的習(xí)慣，做好記錄。腿勤就是多跑路，在現(xiàn)場(chǎng)多走動(dòng)，全面了解現(xiàn)場(chǎng)情況，做到心中有數(shù)。嘴勤就是多說(shuō)，跟工人交底，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況要做到嘴勤。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工管理中各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么做？
（1）測(cè)量放線：
測(cè)量放線在施工時(shí)尤其重要，一點(diǎn)疏忽可能造成非常大的經(jīng)濟(jì)損失?，F(xiàn)在在施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量放線，并不象在學(xué)校測(cè)量實(shí)習(xí)時(shí)量距有前尺、有后尺、有讀數(shù)、有記錄那么正規(guī)，往往是兩名測(cè)量人員就去放線，你不能要求項(xiàng)目部配備足夠的專業(yè)人員陪你定位，但你必須做到慎之又慎，尺前尺后來(lái)回跑，確保萬(wàn)無(wú)一失。記住學(xué)測(cè)量時(shí)老師講的幾個(gè)要點(diǎn)：先整體、后局部；常復(fù)核，前一步工作沒(méi)做復(fù)查下一步工作不能進(jìn)行；并做好測(cè)量交底記錄。
（2）技術(shù)交底：
一般來(lái)說(shuō)，技術(shù)交底的通病就是抄書多、抄規(guī)范多，真正能指導(dǎo)施工的不多。我的經(jīng)驗(yàn)是對(duì)施工工藝、施工步驟不清楚時(shí)還是多抄些規(guī)范要求，可以讓別人說(shuō)你的交底是死搬硬套，指導(dǎo)不了具體施工，但總比讓別人看了說(shuō)你不懂、說(shuō)你講外行話要強(qiáng)。再一個(gè)原因就是技術(shù)交底是要進(jìn)交工資料的，所以絕對(duì)不允許有違背規(guī)范的話。畢竟有些是可以去做但不可以寫出來(lái)的。想提高的話，應(yīng)該多看看工人的操作，看看有哪些沒(méi)按書上的去做，對(duì)質(zhì)量有什么不好的影響，自己一定要記下來(lái)做個(gè)總結(jié)。
（3）現(xiàn)場(chǎng)取樣：
進(jìn)場(chǎng)原材料取樣送檢要有取樣見(jiàn)證人同監(jiān)理共同完成的，作為技術(shù)員也要參與，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢，比如鋼筋機(jī)械性能試驗(yàn)試件的選取，不能圖簡(jiǎn)單從鋼筋端頭截取，一般要截去1250px左右后再取樣，是因?yàn)橐摻钌a(chǎn)熱軋時(shí)對(duì)端頭的影響，要注意現(xiàn)場(chǎng)取樣復(fù)檢的宗旨是隨機(jī)取樣，使每組試件能真正有普遍性，代表性。如果鋼材供應(yīng)渠道有可靠的保證，并且是長(zhǎng)期合作信譽(yù)度很高，也可以在1根鋼筋上把該規(guī)格的鋼筋試件一次取完，畢竟省得鋼筋配料時(shí)人為增加接頭，造成材料的浪費(fèi)。但要記住合乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的做法應(yīng)該是什么，在業(yè)主和監(jiān)理面前不管你自己覺(jué)得關(guān)系處得多么融洽，你永遠(yuǎn)不能在你沒(méi)有按章行事時(shí)說(shuō)實(shí)話。當(dāng)然，對(duì)于新技術(shù)員來(lái)說(shuō)，最好還是嚴(yán)格遵照規(guī)范要求去辦，第一好處是自己心里塌實(shí)，第二給別人一個(gè)做事認(rèn)真的印象總是不錯(cuò)的。
（4）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查：
模板尺寸標(biāo)高的檢查等等的是看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累也很重要。在現(xiàn)場(chǎng)呆時(shí)間長(zhǎng)了，就可以知道哪些地方是關(guān)鍵，重要的是提前預(yù)控，既成事實(shí)后拿著儀器挑毛病是領(lǐng)導(dǎo)和操作工人最反感的。
二、怎樣做好施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)
干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的獲取和累積，人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成，包括自身處事做事的風(fēng)格的確立，都是在這一階段。
施工管理者要面對(duì)業(yè)主、監(jiān)理、其它施工單位，甚至地痞無(wú)賴，不要以為所有的事都有章可循，我們交流一下施工管理中應(yīng)如何處理各方關(guān)系，作為一名項(xiàng)目技術(shù)人員，能夠處理協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部的各種關(guān)系能算是稱職與否的首要條件吧？施工單位首先要面對(duì)業(yè)主，那是我們的衣食父母，但是一旦合同簽定，作為項(xiàng)目運(yùn)作者，對(duì)跟業(yè)主方的交往要作到有理有節(jié)，不亢不卑。
對(duì)監(jiān)理，首先要按規(guī)章辦事，如果工程上總是出問(wèn)題，即使是你請(qǐng)他喝酒相信聰明的監(jiān)理也會(huì)拒絕的，首先把工作作好，當(dāng)然，要是百分百拿規(guī)范去卡，誰(shuí)也作不到，小問(wèn)題可以在互相尊重、互相理解的前提下由下面人員去爭(zhēng)，但記住兩點(diǎn)：一是不能吵，不搞人身攻擊，就事說(shuō)事；二是千萬(wàn)不要覺(jué)得搞監(jiān)理的只會(huì)講規(guī)范、翻本本，不懂施工，哪怕監(jiān)理是剛畢業(yè)的學(xué)生。要知道監(jiān)理管你是在工作，即使監(jiān)理某個(gè)事真說(shuō)錯(cuò)了也不要當(dāng)面說(shuō)破，換個(gè)時(shí)間，私下再給他解釋也不晚，維護(hù)他的面子就是維護(hù)了你們之間的融洽感情。
旅游安全管理心得篇三
旅游安全是指旅游活動(dòng)中各相關(guān)主體的一切安全現(xiàn)象的總稱。它包括旅游活動(dòng)各環(huán)節(jié)的相關(guān)現(xiàn)象，也包括旅游活動(dòng)中涉及的人、設(shè)備、環(huán)境等相關(guān)主體的安全現(xiàn)象，既包括旅游活動(dòng)中的安全觀念、意識(shí)培育、思想建設(shè)與安全理論等“上層建筑”，也包括旅游活動(dòng)中安全的防控、保障與管理等“物質(zhì)基礎(chǔ)”。下文是小編收集的旅游安全管理辦法最新消息，歡迎閱讀!
近年來(lái)，突發(fā)事件頻發(fā)，特別是境外突發(fā)事件的發(fā)生對(duì)旅游者出行帶來(lái)了諸多不便，也給旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全埋下了隱患。16日，聊城旅游政務(wù)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)了由國(guó)家旅游局第11次局長(zhǎng)辦公會(huì)議審議通過(guò)的《旅游安全管理辦法》，該《辦法》將自12月1日起施行。業(yè)界普遍表示，本次出臺(tái)的《辦法》覆蓋全面、可操作性強(qiáng)、亮點(diǎn)多多，其中新增的“風(fēng)險(xiǎn)提示”一條更體現(xiàn)了主管部門在管理旅游安全工作時(shí)從事后處理、被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭孪确婪丁⒅鲃?dòng)介入。
據(jù)了解，國(guó)家建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱風(fēng)險(xiǎn))提示制度。根據(jù)可能對(duì)旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分為一級(jí)(特別嚴(yán)重)、二級(jí)(嚴(yán)重)、三級(jí)(較重)和四級(jí)(一般)，分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。
風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別的劃分標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)家旅游局會(huì)同外交、衛(wèi)生、公安、國(guó)土、交通、氣象、地震和海洋等有關(guān)部門制定或者確定。風(fēng)險(xiǎn)提示信息，應(yīng)當(dāng)包括風(fēng)險(xiǎn)類別、提示級(jí)別、可能影響的區(qū)域、起始時(shí)間、注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等內(nèi)容。一級(jí)、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)束時(shí)間能夠與風(fēng)險(xiǎn)提示信息內(nèi)容同時(shí)發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)發(fā)布;無(wú)法同時(shí)發(fā)布的，待風(fēng)險(xiǎn)消失后通過(guò)原渠道補(bǔ)充發(fā)布。三級(jí)、四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)提示可以不發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束時(shí)間，待風(fēng)險(xiǎn)消失后自然結(jié)束。
風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取下列措施：四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示;三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，采取必要的安全防范措施;二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的，調(diào)整或者中止行程;一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。其他旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示的級(jí)別，加強(qiáng)對(duì)旅游者的風(fēng)險(xiǎn)提示，采取相應(yīng)的安全防范措施，妥善安置旅游者，并根據(jù)政府或者有關(guān)部門的要求，暫?；蛘哧P(guān)閉易受風(fēng)險(xiǎn)危害的旅游項(xiàng)目或者場(chǎng)所。
風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后，旅游者應(yīng)當(dāng)關(guān)注相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)個(gè)人安全防范，并配合國(guó)家應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施，以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施。
國(guó)家旅游局負(fù)責(zé)發(fā)布境外旅游目的地國(guó)家(地區(qū))，以及風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域范圍覆蓋全國(guó)或者跨省級(jí)行政區(qū)域的風(fēng)險(xiǎn)提示。發(fā)布一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)提示的，需經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn);發(fā)布境外旅游目的地國(guó)家(地區(qū))風(fēng)險(xiǎn)提示的，需經(jīng)外交部門同意。地方各級(jí)旅游主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)旅游主管部門發(fā)布的風(fēng)險(xiǎn)提示，并負(fù)責(zé)發(fā)布前款規(guī)定之外涉及本轄區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)提示。
風(fēng)險(xiǎn)提示信息應(yīng)當(dāng)通過(guò)官方網(wǎng)站、手機(jī)短信及公眾易查閱的媒體渠道對(duì)外發(fā)布。一級(jí)、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)提示應(yīng)同時(shí)通報(bào)有關(guān)媒體。
旅游安全管理制度(以景區(qū)為例)
一、加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育工作、增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
二、認(rèn)真做好景區(qū)的安全保障工作，保障景區(qū)內(nèi)的安全性警示牌完好、有效。
三、認(rèn)真做好景區(qū)的安全宣傳工作，增強(qiáng)對(duì)游客的安全知識(shí)宣傳。
四、配合相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)游客的安全管理，確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
五、確保安全設(shè)施完好無(wú)損。
六、不斷完善突發(fā)性事件應(yīng)急處理機(jī)制。
七、確保游樂(lè)設(shè)施的安全使用。
旅游經(jīng)營(yíng)制度(以景區(qū)為例)
為了規(guī)范旅游產(chǎn)品市場(chǎng)促銷工作的程序和行為，特制定本制度。
一、市場(chǎng)促銷工作任務(wù)：
1、認(rèn)真搞好市場(chǎng)調(diào)查，掌握旅游產(chǎn)品信息動(dòng)向，確定景區(qū)的旅游產(chǎn)品，并加強(qiáng)宣傳報(bào)道和推介。廣告宣傳要及時(shí)跟蹤調(diào)查，以適時(shí)調(diào)整宣傳策略。
2、積極參加旅游博覽會(huì)、展銷會(huì)和旅游節(jié)等活動(dòng)，了解旅游產(chǎn)品走向和市場(chǎng)行情。有關(guān)宣傳重點(diǎn)、信息記錄，及時(shí)傳遞，妥善保管。
二、市場(chǎng)促銷工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)游客需求及其他市場(chǎng)信息收集、統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā)布工作。
2、制定市場(chǎng)促銷的策略，負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)洽談，簽訂業(yè)務(wù)
合同
，開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，參加各種旅游促銷活動(dòng)。
3、協(xié)同有關(guān)部門研究擬定有關(guān)旅游產(chǎn)品價(jià)格策略。
4、積極聯(lián)系旅游團(tuán)體單位。組織工作人員進(jìn)學(xué)校、企業(yè)、旅行社、政府機(jī)關(guān)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，采取多種手段，廣泛招徠旅游者。
5、制定大型活動(dòng)計(jì)劃，定期組織旅客觀光活動(dòng)，與新聞媒體保持密切聯(lián)系，及時(shí)宣傳報(bào)道景區(qū)的動(dòng)態(tài)活動(dòng)。
6、做好景區(qū)的標(biāo)牌設(shè)計(jì)及相應(yīng)的管理工作。
7、認(rèn)真開(kāi)展?fàn)I銷員的培訓(xùn)和考核工作，不斷提高營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)水平。
旅游管理制度(以景區(qū)為例)
一、旅游景區(qū)文明服務(wù)規(guī)范制度
1、旅游景區(qū)(點(diǎn))須建立文明服務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制，建立健全獎(jiǎng)懲制度，倡導(dǎo)文明的新風(fēng)尚。
2、旅游景區(qū)(點(diǎn))服務(wù)人員應(yīng)著裝整潔，佩戴工號(hào)卡上崗，須注重個(gè)人儀表，嚴(yán)禁酒后上崗。
3、旅游景區(qū)(點(diǎn))的服務(wù)、管理人員要樹(shù)立“游客第一”的思想，實(shí)行敬語(yǔ)服務(wù)，主動(dòng)熱情，禮貌待客。
4、旅游景區(qū)(點(diǎn))的導(dǎo)游、講解員須持證上崗，做到態(tài)度熱情，語(yǔ)言流暢，解說(shuō)完整，表述內(nèi)容健康、準(zhǔn)確。
5、旅游景區(qū)(點(diǎn))須做到整潔，地面無(wú)雜物、無(wú)痰跡。古建筑內(nèi)須無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)蚊蠅。
6、旅游景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)主要景物、文物古跡、古建筑等須有內(nèi)容準(zhǔn)確、字跡清晰的中、英文說(shuō)明牌，引導(dǎo)標(biāo)牌須擺放在適當(dāng)位置。
7、旅游景區(qū)(點(diǎn))出售食品、旅游紀(jì)念品的商店、商亭，須明碼標(biāo)價(jià)，設(shè)施要明快、干凈，商品質(zhì)量要有保證。
8、旅游景區(qū)(點(diǎn))門前及景區(qū)內(nèi)商店、商亭須統(tǒng)一管理，定位有序，不得隨意擺攤設(shè)位。堅(jiān)決制止尾隨客人，強(qiáng)行兜售商品的行為。
9、公共衛(wèi)生間須有明顯的標(biāo)志，要有專人負(fù)責(zé)清掃。衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)備要完好，衛(wèi)生狀況做到無(wú)蚊蠅、無(wú)異味、地面無(wú)煙頭、痰跡，便池須及時(shí)清掃，做到干凈、無(wú)垢。
10、旅游景區(qū)(點(diǎn))須有停車場(chǎng)地，設(shè)專人管理，車輛停放整齊，進(jìn)出停車場(chǎng)須限速。嚴(yán)格控制車輛進(jìn)入景點(diǎn)游覽區(qū)域。
二、導(dǎo)游人員管理制度
11、在景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)導(dǎo)游工作。按照接待計(jì)劃，安排和組織接團(tuán)(者)參觀、游覽等活動(dòng)。
12、儀表端莊，熱情服務(wù)，持證上崗。
13、負(fù)責(zé)為游客提供向?qū)?、講解服務(wù)，積極宣傳旅游風(fēng)景區(qū)。
14、配合和督促有關(guān)部門安排游客的交通、食宿，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全。
15、主動(dòng)征求和反映游客的意見(jiàn)和要求，解答旅游者的問(wèn)詢，及時(shí)妥善處理導(dǎo)游過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。
旅游安全管理心得篇四
談及安全，與我們的生活息息相關(guān)。
xx年的安全生產(chǎn)月主題為“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質(zhì)”這讓我想到了自己的工作，從我個(gè)人工作出發(fā)，xx年我從事天然氣戶內(nèi)改線工作，一次我和我的同事接到一份工單，內(nèi)容是某位用戶家中私改燃?xì)夤芫€，需拆除恢復(fù)。我和同事跟用戶聯(lián)系好后開(kāi)車前往用戶家進(jìn)行施工前的現(xiàn)場(chǎng)勘察，到達(dá)用戶家后，當(dāng)時(shí)用戶的情緒不太好，先是跟我們發(fā)了一堆牢騷，“你們?nèi)細(xì)夤井?dāng)初安裝是就不能安裝的好點(diǎn)，我學(xué)過(guò)水暖工就順手改了改，結(jié)果那天你們的人到家里檢查的時(shí)候說(shuō)這個(gè)私自改動(dòng)還要你們來(lái)改才行，結(jié)果又把我打發(fā)到你們?nèi)細(xì)夤救ド暾?qǐng)，我去了以后才知道又要什么工作日又得收取費(fèi)用，真麻煩！”
旅游安全管理心得篇五
安全工作是建筑施工的關(guān)鍵工作，在施工準(zhǔn)備前，必須編制安全專項(xiàng)施工方案。在前期工作策劃中，需要認(rèn)真審核圖紙，實(shí)際考察施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，這樣在施工過(guò)程中才能完好的布置安全文明施工，合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)布局，充分利用現(xiàn)場(chǎng)資源，優(yōu)化生產(chǎn)管理方針。在擁有一套完整的安全施工方案同時(shí)，還需要緊跟著制定相應(yīng)的管理制度，保證方案的有效實(shí)施。用制度去約束管理工作，可以使得管理工作態(tài)度更加堅(jiān)硬。制度面前人人平等，大家相互遵守，互相監(jiān)督，充分調(diào)動(dòng)全體管理人員工作積極性，讓大家在工作中自覺(jué)遵守規(guī)章制度。方案與制度相互結(jié)合，才能使管理更加有效率，使安全工作有保障，讓團(tuán)隊(duì)有信心，給企業(yè)一份滿意的答卷。
二、過(guò)程控制，人人有責(zé)
在施工過(guò)程中，嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)工作。在生命安全得到保障的前提下，我們才能權(quán)利討論自己的工作業(yè)績(jī)以及其他工作。每一項(xiàng)專項(xiàng)施工方案必須有對(duì)應(yīng)的安全技術(shù)交底，必須把安全工作認(rèn)真落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。工人上崗之前，必須明確自己的崗位，這樣我們才可以針對(duì)性的對(duì)工人們進(jìn)行三級(jí)安全教育，把危險(xiǎn)扼殺在萌芽狀態(tài)。對(duì)于一些特殊工種，還需要對(duì)癥下藥，必須持證上崗，現(xiàn)場(chǎng)不是實(shí)習(xí)產(chǎn)地，特殊工種必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核才能上崗，我們寧可不作為，也不能拿別人的生命開(kāi)玩笑。每一名現(xiàn)場(chǎng)的施工管理人員，都必須對(duì)安全負(fù)責(zé)，安全責(zé)任狀是針對(duì)每一個(gè)管理人員，不是針對(duì)某一個(gè)職工的。在實(shí)際施工過(guò)程中，我們多一句提醒的話語(yǔ)，也許可以拯救所有人的生命財(cái)產(chǎn)。四口五臨邊的防護(hù)，臨時(shí)用電的保護(hù)，機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)的維護(hù)保養(yǎng)，交叉作業(yè)的穿插施工等等一系列安全隱患問(wèn)題，我們必須時(shí)刻警惕，認(rèn)真落實(shí)檢查，不能玩忽職守，在安全的工作面前，不能有一絲馬虎大意，我們經(jīng)受不起災(zāi)難的打擊，我們必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)每一位員工的生命負(fù)責(zé)，也是為每一個(gè)家庭的團(tuán)圓擔(dān)保。
三、節(jié)點(diǎn)控制，細(xì)部管理
安全隱患無(wú)處不在，因此我們必須做好節(jié)點(diǎn)控制工作。每一次的開(kāi)工檢查，都會(huì)發(fā)現(xiàn)我們準(zhǔn)備的還不全面；每一次的月度檢查，都會(huì)檢查到一些漏洞；每一次的季度檢查，都會(huì)發(fā)現(xiàn)有些地方還是疏于防患；每一次的大風(fēng)大雨后的檢查，都會(huì)讓我們對(duì)安全有更加深刻的認(rèn)識(shí)；每一次的復(fù)工大檢查，都會(huì)讓大家對(duì)自己的工作有一個(gè)很好的規(guī)劃。每一個(gè)細(xì)節(jié)的檢查，都會(huì)讓我們發(fā)現(xiàn)自己工作的不足，還需要繼續(xù)努力，在實(shí)際施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后迅速去處理問(wèn)題，不讓工人受到傷害。只有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能更好的解決問(wèn)題，從點(diǎn)到面，認(rèn)真去落實(shí)工作，這樣我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗的道理。
四、定期總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)
每一項(xiàng)工作的完成，我們都需要認(rèn)真去總結(jié)，積極去討論，互相學(xué)習(xí)，把自己的深刻體會(huì)與大家共同分享，讓自己在工作中充實(shí)，使枯燥的心里變得舒暢起來(lái)。每一次的認(rèn)真總結(jié)，都會(huì)積累不少的工作經(jīng)驗(yàn)，這樣使得我們的人生閱歷更加豐富。
近幾年來(lái)，我國(guó)的安全生產(chǎn)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生，分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因，探索預(yù)防對(duì)策和措施，對(duì)減少事故的發(fā)生，促進(jìn)建筑企業(yè)的健康發(fā)展，有重大意義。
旅游安全管理心得篇六
一、緊急突發(fā)事件、傷亡事故預(yù)案
首先成立安全事故處理小組，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理任副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理成員任組員。在出現(xiàn)緊急突發(fā)傷亡事故時(shí)成立緊急事故處理小組，全面負(fù)責(zé)處理可能發(fā)生的人員傷亡的惡性事故。
（一）安全事故處理小組主要職責(zé)
2、組織本旅行社應(yīng)急救援及處理工作；
3、做好事故后穩(wěn)定社會(huì)秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并執(zhí)行責(zé)任追究制。
（二）緊急事故處置原則和操作程序
1、原則：
（3）超出公司能力范圍以外的、遇有把握不準(zhǔn)的或情況特別緊急嚴(yán)重的問(wèn)題應(yīng)立即上報(bào)有關(guān)政府職能部門。
2、操作程序：
（1）對(duì)輕微事故，責(zé)任人要做好記錄并由副組長(zhǎng)組織有關(guān)人員盡快處理。待恢復(fù)正常后，一天之內(nèi)，由副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)材料，分析、研究事故產(chǎn)生的原因和責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
（2）對(duì)一般、重大、特大突發(fā)傷亡事故，一線工作人員應(yīng)立即報(bào)警，并會(huì)同事故的有關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位，及時(shí)嚴(yán)格地保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，在第一時(shí)間進(jìn)行組織搶救并上報(bào)公司。
（3）在發(fā)生緊急事故時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織處理事故，并將事故情況迅速報(bào)知總經(jīng)理，必要時(shí)通知市旅游局相關(guān)職能部門。
（4）公司緊急事故處理小組成員在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)進(jìn)行調(diào)查、取證、分析、核實(shí)情況、制定處理方案，將損失降到最低點(diǎn)。
（5）對(duì)特別重大事故，應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《呼和浩特市旅游局關(guān)于呼和浩特市特大安全事故應(yīng)急預(yù)案的通知》和《呼和浩特市重特大旅游安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》進(jìn)行處理。
（6）特大旅游安全事故發(fā)生后，事故責(zé)任人應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告，并上報(bào)有關(guān)部門，事故報(bào)告應(yīng)包括如下內(nèi)容：
a)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任單位和責(zé)任人；
b)事故發(fā)生的主要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；
c)事故發(fā)生原因的初步判斷；
d)事故發(fā)生后采取的應(yīng)急措施及事故控制情況；
（7）造成事故的直接和間接責(zé)任人，按公司規(guī)定處理，觸犯法律法規(guī)的移交司法機(jī)關(guān)處理并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
（三）突發(fā)事件的應(yīng)變措施
1、發(fā)生一般、重大、特大突發(fā)旅游緊急事故和惡劣的旅游意外傷亡及交通事故，當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)警：
發(fā)生治安事故：應(yīng)及時(shí)撥打110報(bào)警
發(fā)生消防事故：應(yīng)及時(shí)撥打119報(bào)警
發(fā)生交通事故：應(yīng)及時(shí)撥打122報(bào)警
發(fā)生傷亡事故：應(yīng)及時(shí)撥打120報(bào)警
同時(shí)，撥打公司電話、總經(jīng)理值班電話和總經(jīng)理助理值班電話，并立即執(zhí)行《緊急事故、傷亡的應(yīng)急處理預(yù)案》，由公司緊急事故處理小組決定，出現(xiàn)重特大事故時(shí)通知呼和浩特市旅游局等相關(guān)職能部門和保險(xiǎn)公司。
2、 現(xiàn)場(chǎng)指揮
（2）事故責(zé)任人和一線工作人員不得隱瞞、謊報(bào)或拖延不報(bào)，不得故意破壞現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)，不得在事故救援和調(diào)查處理期間擅離職守或畏罪逃匿。
二、其它預(yù)案和制度
（一）大型旅游活動(dòng)（超出100人）、特殊驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目和特殊群體旅游活動(dòng)管理。把旅游安全始終放在首位，周密安排旅游團(tuán)隊(duì)的行程計(jì)劃，認(rèn)真考慮可能影響旅游安全的諸多安全因素，及時(shí)做好安全提示工作；在組織大型旅游活動(dòng)、特殊驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目（登山、探險(xiǎn)、等）及組織學(xué)生、老年旅游時(shí)，應(yīng)急處理小組組長(zhǎng)或相關(guān)組員，必須親自審核活動(dòng)的安全準(zhǔn)備情況和安全防范工作；必須充分做好安全保障措施，完善各種安全應(yīng)急預(yù)案。對(duì)于導(dǎo)游帶團(tuán)過(guò)程中，部分游客極力要參加一些危險(xiǎn)項(xiàng)目旅游的，導(dǎo)游要求游客、全陪、領(lǐng)隊(duì)簽訂導(dǎo)游隨身攜帶的我社危險(xiǎn)項(xiàng)目旅游協(xié)議書，強(qiáng)調(diào)參加危險(xiǎn)旅游項(xiàng)目純屬自愿，若由此而引發(fā)的其他糾紛、財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害由旅游者個(gè)人承擔(dān)，不涉及他人責(zé)任。
（二）加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)用車的交通安全管理。選擇具備經(jīng)營(yíng)資格且信譽(yù)好的汽車公司（車隊(duì)），技術(shù)性能合格，證照齊全有旅游客運(yùn)資質(zhì)的車輛，責(zé)任心強(qiáng)和技術(shù)過(guò)硬并且有旅游車輛駕駛員上崗證的司機(jī)運(yùn)營(yíng)旅游團(tuán)隊(duì)，做到不超載、不違章、不疲勞駕駛、不開(kāi)故障車等切實(shí)保證游客的安全。
（三）必須按時(shí)足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。在與旅游者簽訂旅游合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)，切實(shí)保障旅行社和游客的合法權(quán)益。
（四）落實(shí)安全崗位責(zé)任制。小組成員負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)所屬部門員工的安全教育和培訓(xùn)，導(dǎo)游人員必須掌握一定的旅游安全常識(shí)，一旦發(fā)生旅游安全事故，應(yīng)立即采取緊急措施，撥打緊急救援電話。
（五）及時(shí)做好總結(jié)分析。公司處理應(yīng)急事故小組成員應(yīng)依據(jù)有關(guān)案件的性質(zhì)及原因，組織員工認(rèn)真分析，總結(jié)與教育培訓(xùn)，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修改、完善應(yīng)急預(yù)案，防患于未然。
第一條為加強(qiáng)對(duì)漂流旅游的.管理，保障漂流旅游者的安全，促進(jìn)漂流旅游有序發(fā)展，制定本辦法。
第二條本辦法所稱的漂流旅游是指漂流經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織旅游者在特定的水域。
乘坐船只、木筏、竹排、橡皮艇等漂流工具進(jìn)行的各種旅游活動(dòng)。
第三條漂流旅游屬特種旅游活動(dòng)，其安全管理工作以保障旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全為原則，實(shí)行"安全第一，預(yù)防為主"的方針。
第四條國(guó)務(wù)院旅游-行政管理部門負(fù)責(zé)全國(guó)范圍內(nèi)漂流旅游活動(dòng)的安全監(jiān)督管理工作?？h級(jí)以上地方人民政府旅游-行政管理部門（以下簡(jiǎn)稱地方旅游-行政管理部門）負(fù)責(zé)本地區(qū)內(nèi)漂流旅游活動(dòng)的安全監(jiān)督管理工作。
第五條省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游-行政管理部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)仄魉驙顩r和使用漂流工具的情況，制定本地區(qū)漂流旅游安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和漂流工具進(jìn)行檢查。對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，發(fā)給旅游部門認(rèn)可的證書，并會(huì)同有關(guān)部門對(duì)其使用的漂流工具進(jìn)行登記管理。
第六條省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游-行政管理部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)仄魉驙顩r和使用漂流工具的情況，制定本地區(qū)漂流旅游安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和漂流工具進(jìn)行檢查。對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，發(fā)給旅游部門認(rèn)可的證書，并會(huì)同有關(guān)部門對(duì)其使用的漂流工具進(jìn)行登記管理。
第七條地方旅游-行政管理部門應(yīng)及時(shí)了解漂流水域情況，一旦發(fā)生影響漂流旅游安全的如洪水、塌方、河道堵塞等情況，應(yīng)立即通知企業(yè)停止漂流旅游活動(dòng)，并及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門做好旅客疏導(dǎo)和安全工作。
第八條地方旅游-行政管理部門應(yīng)定期對(duì)漂流旅游的碼頭設(shè)施和接待設(shè)施以及漂流旅游企業(yè)的漂流工具進(jìn)行檢查。
第九條地方旅游-行政管理部門應(yīng)審核檢查漂流旅游企業(yè)的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度；對(duì)漂流旅游的從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和安全培訓(xùn)。
第十條經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)根據(jù)旅游安全管理的有關(guān)規(guī)定及有關(guān)部門的規(guī)章制度建立健全安全管理規(guī)章制度。
第十一條經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)設(shè)置專門的安全管理機(jī)構(gòu)或確定專人負(fù)責(zé)安全管理工作。
第十二條經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)對(duì)從業(yè)人員特別是漂流工具操作人員進(jìn)行旅游服務(wù)和旅游安全培訓(xùn)。
第十三條經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)保證所提供的漂流旅游服務(wù)符合保障旅游者在漂流旅游活動(dòng)中的人身及財(cái)產(chǎn)安全的要求；在碼頭、漂流工具上應(yīng)放置足夠的救生衣或使用其他救生裝備。
第十四條經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)保證漂流工具安全可靠，嚴(yán)格遵守核定的載客量，嚴(yán)禁違章操作。
第十五條經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)明確告示患有精神病、心臟病、高血壓、癡呆病等病癥的患者以及孕婦、老人、小孩和殘病人等不宜參加漂流旅游。
第十六條開(kāi)展漂流旅游應(yīng)在有關(guān)部門考察核定的、符合安全標(biāo)準(zhǔn)的水域內(nèi)進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)配合有關(guān)部門，保持漂流水域的暢通及航道標(biāo)志明顯。
第十七條漂流工具的操作人員必須經(jīng)當(dāng)?shù)厮\(yùn)管理部門考試合格后方可上崗。上崗前必須由旅游管理部門或經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行旅游服務(wù)和旅游安全培訓(xùn)。
第十八條漂流工具的操作人員須向旅游者宣講漂流旅游安全知識(shí)，介紹漂流工具上的安全設(shè)施及使用方法，說(shuō)明漂流旅游中的安全注意事項(xiàng)和發(fā)生意外事故后的應(yīng)急辦法。
第十九條由旅游者自行操作漂流工具進(jìn)行漂流的，經(jīng)營(yíng)企業(yè)的工作人員應(yīng)事先將有關(guān)注意事項(xiàng)詳細(xì)告知旅游者，并在易發(fā)生事故的危險(xiǎn)地段安排專人負(fù)責(zé)安全監(jiān)護(hù)。
第二十條投入經(jīng)營(yíng)使用的漂流工具必須具備下列條件：
（一）經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)，持有載明乘客定額、載重量、適航內(nèi)容的合格證書；
（二）按有關(guān)規(guī)定選配操作人員；
（三）救生設(shè)備齊全。
第二十一條已領(lǐng)取旅游部門發(fā)放認(rèn)可證的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，其漂流工具的買賣、轉(zhuǎn)讓、租賃、抵押、報(bào)廢等須到當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門備案。
第二十二條凡在漂流過(guò)程中發(fā)生旅游者傷亡事故或危及旅游者安全的其它事故，均為漂流旅游安全事故。
第二十三條經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定意外事故處理預(yù)案。
第二十四條一旦發(fā)生安全事故，經(jīng)營(yíng)漂漢旅游的企業(yè)應(yīng)立即采取措施，組織救助，并向當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門及其它有關(guān)部門報(bào)告。
第二十五條地方旅游-行政管理部門在接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即將情況向上級(jí)旅游-行政管理部門報(bào)告，并積極配合公安、交通、衛(wèi)生等部門組織事故調(diào)查、傷員的救治和其他善后工作。
第二十六條事故處理結(jié)束后，當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門責(zé)成漂流旅游的經(jīng)營(yíng)者整理出事故處理報(bào)告，內(nèi)容包括；事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因、傷亡情況及財(cái)產(chǎn)損失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、處理結(jié)果等。當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門在將事故處理報(bào)告核定后，報(bào)上級(jí)旅游-行政管理部門備案。
第二十七條各地旅游-行政管理部門可根據(jù)本辦法及當(dāng)?shù)貙?shí)際制定實(shí)施細(xì)則，報(bào)國(guó)家旅游局備案。
第二十八條本辦法由國(guó)家旅游局負(fù)責(zé)解釋。
旅游安全管理心得篇七
今年以來(lái)，我公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，截止目前，我公司未發(fā)生一起輕傷事故，開(kāi)創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面，為構(gòu)建和諧社會(huì)、打造平安社會(huì)，作出了積極的貢獻(xiàn)。以下是今年的安全管理工作總結(jié)。
一、建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任
我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位，與各架子隊(duì)層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，各部門，架子隊(duì)“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾，實(shí)行“一票否決”，凡安全工作不到位的部門和個(gè)人，一律不得參加評(píng)先。加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了考核力度;加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)取“違規(guī)單”制度。
對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)職工提合理化建議，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對(duì)強(qiáng)化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
二、完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理
分析近期其他單位事故原因、教訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評(píng)價(jià)，注重安全教育培訓(xùn)
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過(guò)程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。
開(kāi)展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，還通過(guò)組織技能大賽，為廣大職工開(kāi)辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過(guò)深化全員安全評(píng)價(jià)和開(kāi)展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí)，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
旅游安全管理心得篇八
一、緊急突發(fā)事件、傷亡事故預(yù)案
首先成立安全事故處理小組，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理任副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理成員任組員。在出現(xiàn)緊急突發(fā)傷亡事故時(shí)成立緊急事故處理小組，全面負(fù)責(zé)處理可能發(fā)生的人員傷亡的惡性事故。
（一）安全事故處理小組主要職責(zé)
2?、組織本旅行社應(yīng)急救援及處理工作；
3?、做好事故后穩(wěn)定社會(huì)秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；
4?、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并執(zhí)行責(zé)任追究制。
（二）緊急事故處置原則和操作程序
1?、原則：
（3?）超出公司能力范圍以外的、遇有把握不準(zhǔn)的或情況特別緊急嚴(yán)重的問(wèn)題應(yīng)立即上報(bào)有關(guān)政府職能部門。
2?、操作程序：
（1?）對(duì)輕微事故，責(zé)任人要做好記錄并由副組長(zhǎng)組織有關(guān)人員盡快處理。待恢復(fù)正常后，一天之內(nèi)，由副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)材料，分析、研究事故產(chǎn)生的原因和責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
（2?）對(duì)一般、重大、特大突發(fā)傷亡事故，一線工作人員應(yīng)立即報(bào)警，并會(huì)同事故的有關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位，及時(shí)嚴(yán)格地保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，在第一時(shí)間進(jìn)行組織搶救并上報(bào)公司。
（3?）在發(fā)生緊急事故時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織處理事故，并將事故情況迅速報(bào)知總經(jīng)理，必要時(shí)通知市旅游局相關(guān)職能部門。
（4?）公司緊急事故處理小組成員在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)進(jìn)行調(diào)查、取證、分析、核實(shí)情況、制定處理方案，將損失降到最低點(diǎn)。
（5?）對(duì)特別重大事故，應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《呼和浩特市旅游局關(guān)于呼和浩特市特大安全事故應(yīng)急預(yù)案的通知》和《呼和浩特市重特大旅游安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》進(jìn)行處理。
（6?）特大旅游安全事故發(fā)生后，事故責(zé)任人應(yīng)在24?小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告，并上報(bào)有關(guān)部門，事故報(bào)告應(yīng)包括如下內(nèi)容：
a)?事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任單位和責(zé)任人；
b)?事故發(fā)生的主要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；
c)?事故發(fā)生原因的初步判斷；
d)?事故發(fā)生后采取的應(yīng)急措施及事故控制情況；
（7?）造成事故的直接和間接責(zé)任人，按公司規(guī)定處理，觸犯法律法規(guī)的移交司法機(jī)關(guān)處理并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
（三）突發(fā)事件的應(yīng)變措施
1?、發(fā)生一般、重大、特大突發(fā)旅游緊急事故和惡劣的旅游意外傷亡及交通事故，當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)警：
發(fā)生治安事故：應(yīng)及時(shí)撥打110?報(bào)警
發(fā)生消防事故：應(yīng)及時(shí)撥打119?報(bào)警
發(fā)生交通事故：應(yīng)及時(shí)撥打122?報(bào)警
發(fā)生傷亡事故：應(yīng)及時(shí)撥打120?報(bào)警
同時(shí)，撥打公司電話、總經(jīng)理值班電話和總經(jīng)理助理值班電話，并立即執(zhí)行《緊急事故、傷亡的應(yīng)急處理預(yù)案》，由公司緊急事故處理小組決定，出現(xiàn)重特大事故時(shí)通知呼和浩特市旅游局等相關(guān)職能部門和保險(xiǎn)公司。
2?、 現(xiàn)場(chǎng)指揮
（2?）事故責(zé)任人和一線工作人員不得隱瞞、謊報(bào)或拖延不報(bào)，不得故意破壞現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)，不得在事故救援和調(diào)查處理期間擅離職守或畏罪逃匿。
二、其它預(yù)案和制度
（一）大型旅游活動(dòng)（超出100?人）、特殊驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目和特殊群體旅游活動(dòng)管理。把旅游安全始終放在首位，周密安排旅游團(tuán)隊(duì)的行程計(jì)劃，認(rèn)真考慮可能影響旅游安全的諸多安全因素，及時(shí)做好安全提示工作；在組織大型旅游活動(dòng)、特殊驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目（登山、探險(xiǎn)、等）及組織學(xué)生、老年旅游時(shí)，應(yīng)急處理小組組長(zhǎng)或相關(guān)組員，必須親自審核活動(dòng)的安全準(zhǔn)備情況和安全防范工作；必須充分做好安全保障措施，完善各種安全應(yīng)急預(yù)案。對(duì)于導(dǎo)游帶團(tuán)過(guò)程中，部分游客極力要參加一些危險(xiǎn)項(xiàng)目旅游的，導(dǎo)游要求游客、全陪、領(lǐng)隊(duì)簽訂導(dǎo)游隨身攜帶的我社危險(xiǎn)項(xiàng)目旅游協(xié)議書，強(qiáng)調(diào)參加危險(xiǎn)旅游項(xiàng)目純屬自愿，若由此而引發(fā)的其他糾紛、財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害由旅游者個(gè)人承擔(dān)，不涉及他人責(zé)任。
（二）加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)用車的交通安全管理。選擇具備經(jīng)營(yíng)資格且信譽(yù)好的汽車公司（車隊(duì)），技術(shù)性能合格，證照齊全有旅游客運(yùn)資質(zhì)的車輛，責(zé)任心強(qiáng)和技術(shù)過(guò)硬并且有旅游車輛駕駛員上崗證的司機(jī)運(yùn)營(yíng)旅游團(tuán)隊(duì)，做到不超載、不違章、不疲勞駕駛、不開(kāi)故障車等切實(shí)保證游客的安全。
（三）必須按時(shí)足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。在與旅游者簽訂旅游合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)，切實(shí)保障旅行社和游客的合法權(quán)益。
（四）落實(shí)安全崗位責(zé)任制。小組成員負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)所屬部門員工的安全教育和培訓(xùn)，導(dǎo)游人員必須掌握一定的旅游安全常識(shí)，一旦發(fā)生旅游安全事故，應(yīng)立即采取緊急措施，撥打緊急救援電話。
（五）及時(shí)做好總結(jié)分析。公司處理應(yīng)急事故小組成員應(yīng)依據(jù)有關(guān)案件的性質(zhì)及原因，組織員工認(rèn)真分析，總結(jié)與教育培訓(xùn)，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修改、完善應(yīng)急預(yù)案，防患于未然。
第一章總?則
第一條?為加強(qiáng)我省旅行社安全管理工作，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)旅行社的正常經(jīng)營(yíng)秩序，保障旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)-家-安-全法》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》、?《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》、《四川省旅游條例》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合旅行社實(shí)際情況，制定本暫行規(guī)定。
第二條?本暫行規(guī)定適用于本省行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的旅行社。
第三條?旅行社安全管理工作堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)組團(tuán)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一崗雙責(zé)”制度，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，實(shí)行逐級(jí)安全責(zé)任制。
第二章 機(jī)構(gòu)、職責(zé)
第四條?旅行社應(yīng)根據(jù)自身員工規(guī)模大小建立和完善旅游安全管理機(jī)構(gòu)，配備專人負(fù)責(zé)安全管理工作。
1.?員工總數(shù)達(dá)到200?人以上，應(yīng)設(shè)立專門的安全管理部門；
3.?員工總數(shù)在50?人以下，應(yīng)明確具體人員負(fù)責(zé)安全管理工作。
第五條?旅行社安全管理的主要職責(zé)是：
1.?維護(hù)國(guó)-家-安-全和國(guó)家利益；
3.?投入必要資金保障安全管理有效、順利開(kāi)展；
7.?定期組織旅游安全教育和培訓(xùn)、演練；
8.?定期組織安全檢查，消除安全隱患。
9.?建立完善的安全工作檔案，其中包括：?jiǎn)T工安全責(zé)任書、各種應(yīng)急預(yù)案、安全崗位職責(zé)、安全教育培訓(xùn)記錄、與供應(yīng)商簽訂的合同。
10.?預(yù)防交通、食物中毒、刑事和治安案件等旅游安全事故。
第三章旅行社人員及其職責(zé)
第六條?旅行社法定代表人為旅行社安全工作的第一責(zé)任人，應(yīng)履行以下安全管理職責(zé)：
1.?全面負(fù)責(zé)本單位的安全管理工作；
2.?貫徹執(zhí)行國(guó)家和旅游-行業(yè)規(guī)定的安全管理規(guī)章和獎(jiǎng)懲制度；
3.?制定本單位安全管理規(guī)章和制度；
4.?對(duì)所屬員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全責(zé)任意識(shí)；
5.?采取積極措施，不斷提高員工安全事故的防范技能；
6.?安全事故發(fā)生后在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)并妥善處置；
7.?履行向?qū)俚芈糜?行政管理部門報(bào)告事故及其處理情況的職責(zé)；
8.?法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的`其他職責(zé)。
第七條?旅行社安全保衛(wèi)專（兼）職人員安全職責(zé)
3.?建立安全工作檔案，及時(shí)向旅游-行政管理部門報(bào)告安全事故情況，并接受旅游-行政管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
第八條?導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員的安全職責(zé)：
1.?樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)，維護(hù)國(guó)家、企業(yè)和旅游者安全；
2.?掌握旅游安全知識(shí)，熟知所帶團(tuán)隊(duì)人員情況與接待計(jì)劃；
3.?履行告知、警示義務(wù)，對(duì)可能發(fā)生的旅游安全事故采取相應(yīng)的安全防范措施；
4.?旅游活動(dòng)中發(fā)生安全事故時(shí)，及時(shí)處置并立即報(bào)告旅行社及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門。
第四章旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)
第九條?旅游產(chǎn)品或旅游線路的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)充分考慮旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，采取必要和可行的安全防護(hù)措施，避免可能影響安全的各種因素，防止可能對(duì)旅游者造成的各種侵害，并制定有效的安全防護(hù)措施。
第十條?為旅游者安排的住宿、餐飲、娛樂(lè)及購(gòu)物場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的安全資質(zhì)；并以合同的形式明確相關(guān)方面的安全責(zé)任。
第十一條?旅行社銷售人員應(yīng)當(dāng)熟悉本社的旅游產(chǎn)品，對(duì)具體行程中可能涉及到人身、財(cái)產(chǎn)安全的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示。
第五章旅游合同及履約
第十二條?與旅游者簽訂的旅游合同中應(yīng)含有安全內(nèi)容條款。
第十三條?組織未成年人參加旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與法定代理人訂立旅游合同。
第十四條?旅行社組織旅游團(tuán)隊(duì)和推薦旅游線路，應(yīng)當(dāng)保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
第十五條?組織學(xué)生團(tuán)參加旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定配備全程陪同人員；召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì)，并告知應(yīng)當(dāng)遵守的安全管理規(guī)定。未成年學(xué)生應(yīng)與監(jiān)護(hù)人一同參加行前說(shuō)明會(huì)。
第十六條?組織老年人參加旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)配備具有各項(xiàng)基本信息的個(gè)人胸卡；按照相關(guān)規(guī)定配備全程陪同人員及醫(yī)護(hù)人員。
第六章旅游活動(dòng)
第十七條?旅行社組織旅游者乘坐飛機(jī)、火車、游船時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)告知旅游者安全須知，提醒旅游者注意安全，并采取必要的安全防范措施。
第十八條?旅行社應(yīng)協(xié)助辦理航空出（境）入（境）空港有關(guān)安檢、行李托運(yùn)等手續(xù)。
第十九條?因不可抗力導(dǎo)致旅游者長(zhǎng)時(shí)間滯留或改簽，導(dǎo)游員應(yīng)做好旅游者的解釋工作并協(xié)調(diào)航空公司做好應(yīng)急處理，避免矛盾升級(jí)而造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
第二十條?旅行社招徠、組織、接待100?人以上旅游團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按規(guī)定向所在地旅游管理部門備案。
第七章?旅游汽車
第二十一條?旅行社應(yīng)同具有旅游客運(yùn)資質(zhì)、安全管理規(guī)范、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的旅游汽車公司簽訂《旅行社旅游團(tuán)隊(duì)接待用車合同》，使用證照齊全、車況良好的旅游汽車。
第二十二條?旅游活動(dòng)中導(dǎo)游員應(yīng)告知旅游者乘車安全須知。
第二十三條?導(dǎo)游人員要督促駕駛員不能疲勞駕駛，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。
第八章??游?覽
第二十四條?導(dǎo)游員應(yīng)熟悉游覽行程，了解目的地氣候變化情況。出發(fā)前提醒旅游者做好游覽安全、行裝、自備藥品的準(zhǔn)備。
第二十五條?導(dǎo)游員應(yīng)向旅游者告知游覽安全提示。在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)務(wù)安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并按照旅行社的要求，采取必要的安全防范措施。
第二十六條?組織旅游者參加登山、潛水、跳傘、滑雪、滑水、滑翔、狩獵、攀巖、探險(xiǎn)、漂流、蹦極、騎馬、射箭、武術(shù)、自駕車隊(duì)等高危、特種活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)，旅行社應(yīng)與旅游者訂立含有特殊安全要求的合同，?制定周密的安全保護(hù)方案和相應(yīng)的急救措施，且以書面形式明示旅游者，并隨時(shí)提醒旅游者注意安全，重要團(tuán)隊(duì)需按規(guī)定報(bào)有關(guān)部門備案。
第二十七條?行李安全管理應(yīng)當(dāng)做到：
1.?旅行社應(yīng)配備道德品質(zhì)好、工作責(zé)任心強(qiáng)的行李管理人員；
2.?完備行李交接手續(xù)，明確責(zé)任，防止旅游者行李損壞或丟失；
4.?辦理行李托運(yùn)，應(yīng)提醒旅游者鎖好行李，貴重物品隨身攜帶。
第二十八條?交通工具管理應(yīng)當(dāng)做到：
1.?旅行社租用的旅游用車應(yīng)當(dāng)取得旅游運(yùn)營(yíng)車輛資質(zhì)，保險(xiǎn)手續(xù)完備；
2.?旅行社自備的旅游車輛應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，并定期檢測(cè)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
3.?出車前，須對(duì)車輛安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查，合格后方可上路行駛；
5.?緊急避險(xiǎn)專用工具和急救藥箱必須放置在交通工具內(nèi)明顯位置，且保證其合格有效。
第二十九條?組織中國(guó)公民出境旅游，應(yīng)當(dāng)履行下列告知義務(wù)
1.?旅游目的地國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和禁忌；
2.?我國(guó)駐所在國(guó)家大使館（領(lǐng)事館）聯(lián)系方式；
3.?旅游目的地國(guó)家緊急救援方式和機(jī)構(gòu)；
4.?旅游目的地國(guó)家風(fēng)土民情；
5.?其他有關(guān)注意事項(xiàng)。
第九章旅游保險(xiǎn)
第三十條?按照國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)和旅游者人身意外保險(xiǎn)，認(rèn)真履行保險(xiǎn)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。
第三十一條?在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故時(shí)，旅行社應(yīng)及時(shí)取得事故發(fā)生地公安、醫(yī)療、承保保險(xiǎn)公司或分支公司等單位的有效憑證，向承保保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜。
第十章內(nèi)部管理
第三十二條?旅行社應(yīng)當(dāng)建立安全工作檔案，結(jié)合本單位實(shí)際制訂相應(yīng)的安全管理制度和規(guī)章，加強(qiáng)旅游接待中的安全防范措施，確保中外游客游覽期間的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三十三條?建立安全工作長(zhǎng)效機(jī)制，制定突發(fā)事件的預(yù)防和處理應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行演練。
第三十四條?實(shí)行員工崗位安全責(zé)任制。旅行社員工每年要接受10?小時(shí)的安全知識(shí)教育和培訓(xùn)，安全技能操作實(shí)踐；建立備查機(jī)制，對(duì)員工安全培訓(xùn)情況進(jìn)行記載，并歸入相關(guān)檔案材料。
第三十五條?旅行社聘用的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)持有旅游-行政管理部門頒發(fā)的崗位資格證書。
第三十六條?旅行社經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所要做好財(cái)務(wù)、消防、治安安全管理工作，配備必要的安全設(shè)備和設(shè)施，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)、火災(zāi)、刑事、治安突發(fā)事故的應(yīng)急預(yù)案，確保旅行社經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的正常進(jìn)行。
第三十七條?發(fā)生旅游安全事故，導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)按照旅游安全事故的處理程序進(jìn)行；對(duì)于一般、較大、重大和外國(guó)人在川傷亡事故，嚴(yán)格執(zhí)行《四川省旅游安全事故報(bào)告制度規(guī)定》，履行報(bào)告程序。
第三十八條?旅游安全事故發(fā)生單位在事故發(fā)生后應(yīng)當(dāng)做好以下幾項(xiàng)工作：
1.?協(xié)助有關(guān)部門做好傷員救護(hù)工作；
2.?做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作；
3.?立即向旅行社注冊(cè)地的旅游-行政管理部門報(bào)告；
4.?通知傷亡者家屬及單位；
5.?協(xié)助相關(guān)部門做好調(diào)查處理工作；
6.?做好傷亡人員的善后處理工作；
7.?屬于入境旅游者的傷害事故，由外事等相關(guān)部門通知有關(guān)國(guó)家駐華使館和相關(guān)單位；
8.?查找事故原因及責(zé)任人，汲取教訓(xùn)，并及時(shí)采取防范措施。
第三十九條?發(fā)生旅游安全事故，旅行社安全管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)履行報(bào)告義務(wù)：
1.?發(fā)生一般（iii?級(jí)）旅游安全事故，應(yīng)當(dāng)在1?小時(shí)內(nèi)報(bào)告旅游-行政管理部門。
3.?發(fā)生重大（i?級(jí)）旅游安全事故，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅游、公安等相關(guān)行政管理部門，視事故處理情況隨時(shí)續(xù)報(bào)。
第四十條?事故處理結(jié)束后，旅行社應(yīng)當(dāng)做好傷亡人員的善后處理工作，對(duì)突發(fā)事件的起因進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，以吸取教訓(xùn)，并在3?個(gè)工作日內(nèi)寫出書面整改報(bào)告。
第四十一條?出境旅游團(tuán)隊(duì)在境外遇到特殊困難和安全問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)向組團(tuán)社和我國(guó)駐所在國(guó)家使領(lǐng)館報(bào)告；組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)及時(shí)向市旅游-行政管理部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
第四十二條?本規(guī)定由四川省旅游局負(fù)責(zé)解釋。
第四十三條?本規(guī)定自發(fā)布日起施行。
旅游安全管理心得篇九
第一章 總則
第二章 審批管理
第三章 營(yíng)運(yùn)管理
第四章 安全管理
第五章?法律?責(zé)任
第六章 附則
經(jīng)1998年5月8日遼寧省人民政府第五次常務(wù)會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)予發(fā)布施行。
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)水上旅游運(yùn)輸管理，維護(hù)水上旅游運(yùn)輸秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際情況，制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱水上旅游運(yùn)輸是指以船舶（艇）（不含與外界水域不相通的公園中的劃船、游艇）為載體，以游客為對(duì)象，在我省沿海、江河、湖泊、水庫(kù)及其他通航水域（以下統(tǒng)稱通航水域）從事運(yùn)載游客、提供旅游服務(wù)的營(yíng)業(yè)性運(yùn)輸。
第三條 凡在我省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須遵守本規(guī)定。
第四條 省、市、縣（含縣級(jí)市，下同）交通行政管理部門是本行政區(qū)域內(nèi)水上旅游運(yùn)輸?shù)闹鞴懿块T。
政府其他有關(guān)行政管理部門按照各自法定職責(zé)，對(duì)經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人實(shí)施管理。
第二章 審批管理
第五條 申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須按照下列規(guī)定履行審批手續(xù)：
（三）取得《水路運(yùn)輸許可證》的單位和個(gè)人，持證到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)申請(qǐng)登記注冊(cè)，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，向交通行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取《船舶營(yíng)業(yè)運(yùn)輸證》。
經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)涉及其他有關(guān)部門審批權(quán)限的，還應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)部門辦理相關(guān)審批手續(xù)。
第六條 申請(qǐng)籌建水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)提交下列文件：
（一）籌建申請(qǐng)書；
（二）可行性研究報(bào)告；
（三）章程；
（四）資金來(lái)源證明；
（五）籌建負(fù)責(zé)人身份證明或者委托書；
（六）主管單位的安全負(fù)責(zé)證明。
屬合資經(jīng)營(yíng)的，必須有合資經(jīng)營(yíng)各方簽訂的合同書或協(xié)議書。
第七條 水上旅游運(yùn)輸籌建單位和個(gè)人申請(qǐng)開(kāi)業(yè)，應(yīng)當(dāng)提交下列文件：
（一）開(kāi)業(yè)申請(qǐng)書；
（二）法定檢驗(yàn)部門出具的船舶（艇）適航證書（復(fù)印件）；
（三）船舶（艇）所有權(quán)登記證書和船舶國(guó)籍證書（復(fù)印件）；
（四）自有流動(dòng)資金的驗(yàn)資證明；
（五）主要船員名單及有效的適任證書（復(fù)印件）；
（六）安全、技術(shù)管理制度；
（七）保險(xiǎn)公司出具的船舶（艇）和旅客意外傷害保險(xiǎn)單；
（八）旅游沿線?？扛郏ㄕ?、點(diǎn)）同意?？康淖C明。
第八條 交通行政管理部門對(duì)經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的審批權(quán)限，按照下列規(guī)定劃分：
（一）經(jīng)營(yíng)市內(nèi)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的，由該水域所在市交通行政管理部門審批；
（二）經(jīng)營(yíng)省內(nèi)市際間水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的，由省交通行政管理部門審批；
（三）經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)省際間水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)及外商投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的，由省交通行政管理部門審核后，報(bào)交通部審批。
第九條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，需要增加運(yùn)力，必須向批準(zhǔn)其經(jīng)營(yíng)的交通行政管理部門提出申請(qǐng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，方可購(gòu)買或者建造船舶（艇）。購(gòu)買和建造船舶（艇）結(jié)束，向原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)提交本規(guī)定第七條（二）、（三）、（五）、（七）、（八）項(xiàng)規(guī)定的文件，辦理《船舶營(yíng)業(yè)運(yùn)輸證》。
第十條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，變更名稱、地址、法定代表人時(shí)，應(yīng)當(dāng)向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)，并以書面形式報(bào)原審批的交通行政管理部門備案。
經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，需要改變其經(jīng)營(yíng)范圍，必須辦理變更手續(xù)。
第十一條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人要求停業(yè)，必須向原審批的交通行政管理部門和工商行政管理機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù)；轉(zhuǎn)戶必須按照規(guī)定，辦理停業(yè)、開(kāi)業(yè)審批和注冊(cè)登記手續(xù)。
第十二條 經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須按照規(guī)定接受年審。未經(jīng)年審或者年審不合格的，不得繼續(xù)經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
第三章 營(yíng)運(yùn)管理
第十三條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)保持旅游船舶（艇）整潔。妥善安排游客上、下船舶（艇），維護(hù)旅游船舶（艇）秩序。
第十四條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須在核定的航區(qū)內(nèi)航行和在規(guī)定的港（站、點(diǎn)）停靠。
第十五條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須按照經(jīng)過(guò)省、市有關(guān)部門批準(zhǔn)的運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)費(fèi)率收取費(fèi)用，并使用市交通行政管理部門統(tǒng)一印制的水上旅游運(yùn)輸客票。
任何單位和個(gè)人不得偽造、私印、倒賣水上旅游運(yùn)輸客票。
第十六條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須按照國(guó)家規(guī)定，繳納水路運(yùn)輸管理費(fèi)。
第十七條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須遵守環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)?、規(guī)章，防治環(huán)境污染。
第十八條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向當(dāng)?shù)亟煌ㄐ姓芾聿块T報(bào)送季、年度營(yíng)業(yè)性旅游運(yùn)輸量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提交年度經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告。
第四章 安全管理
第十九條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須按照下列規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)旅游運(yùn)輸船舶（艇）的安全管理：
（一）對(duì)船舶（艇）進(jìn)行安全技術(shù)管理，保持適航狀態(tài)；
（二）配備船員必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定；
（三）對(duì)船員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和安全教育，不得強(qiáng)令船員違章操作；
（五）按照核定的乘客定額運(yùn)送旅客。
第二十條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)指定安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專、兼職船舶（艇）安全管理人員，負(fù)責(zé)安全管理工作。
第二十一條 旅游船舶（艇）必須保持通訊、消防、救生設(shè)備齊全有效，甲板護(hù)欄設(shè)施完好。在船舶（艇）明顯位置標(biāo)明乘客定額和乘客須知。
第二十二條 旅游船舶（艇）不得在游泳區(qū)內(nèi)航行，?？扛郏ㄕ尽Ⅻc(diǎn)）應(yīng)當(dāng)避開(kāi)游泳區(qū)。
?？扛郏ㄕ?、點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)備有供游客上、下船舶（艇）的安全設(shè)施。
第二十三條 旅游船舶（艇）遇險(xiǎn)時(shí)，船上工作人員除發(fā)出呼救信號(hào)外，應(yīng)當(dāng)全力搶救遇險(xiǎn)的游客，組織自救。
事故現(xiàn)場(chǎng)附近的船舶（艇），收到求救信號(hào)或者發(fā)現(xiàn)有人遇險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)全力救助遇險(xiǎn)人員，并迅速向交通行政管理部門及其他有關(guān)部門報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況和本船舶（艇）的名稱、呼號(hào)和位置。
第五章 法律責(zé)任
第二十四條 對(duì)違反本規(guī)定的單位和個(gè)人，由交通行政管理部門按照下列規(guī)定處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（五）未按照規(guī)定繳納運(yùn)輸管理費(fèi)的，責(zé)令補(bǔ)繳；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停止?fàn)I運(yùn)；
（六）旅游船舶（艇）超載運(yùn)輸?shù)?，?zé)令改正，并處500元以上，5000元以下罰款；
（七）在游泳區(qū)內(nèi)航行的，給予警告，并處300元以上，1000元以下罰款。
第二十五條 違反本規(guī)定涉及環(huán)保、旅游、城建、公安、物價(jià)、工商等部門職責(zé)的，由有關(guān)部門按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定處罰。
第二十六條 實(shí)施行政處罰的程序、罰沒(méi)款的處理，按照《中華人民共和國(guó)行政處罰法?》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條 航運(yùn)管理人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、秉公辦事、文明管理。對(duì)濫用職權(quán)，玩忽職守，徇私舞弊的，由所在單位或者上級(jí)主管部門給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第六章 附則
第二十八條 本規(guī)定自20xx年6月1日起施行。
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)水上旅游運(yùn)輸安全管理，維護(hù)水上旅游交通安全秩序，防止旅游船舶污染水域，保障旅游船舶和游客安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)海上交通安全法》、《中華人民共和國(guó)海洋環(huán)境保護(hù)-法》、《中華人民共和國(guó)內(nèi)河交通安全管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于營(yíng)口市行政區(qū)域內(nèi)從事水上旅游運(yùn)輸活動(dòng)的單位和個(gè)人。
第三條 本規(guī)定所稱水上旅游運(yùn)輸是指以船舶（艇）為載體，以游客為對(duì)象，在我市沿海、河流、水庫(kù)等水域從事運(yùn)載游客、提供旅游服務(wù)的營(yíng)業(yè)性運(yùn)輸活動(dòng)。
第四條 營(yíng)口市交通局是我市水上旅游運(yùn)輸安全的行政主管部門，負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)水上旅游運(yùn)輸?shù)男袠I(yè)安全管理，對(duì)從事水上旅游運(yùn)輸?shù)膯挝缓蛡€(gè)人及其所屬船舶，核發(fā)有關(guān)證、照。
第五條 市旅游、工商、海事、公安、邊防、海洋與漁業(yè)等部門應(yīng)當(dāng)在各自的權(quán)限范圍內(nèi)，按照下列規(guī)定配合做好水上旅游運(yùn)輸安全管理工作：
（一）市旅游-行政管理部門根據(jù)旅游規(guī)劃，負(fù)責(zé)維護(hù)水上旅游運(yùn)輸市場(chǎng)秩序；
（五）市海洋與漁業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)漁民安全生產(chǎn)的宣傳和教育，嚴(yán)禁漁船非法載客。
第六條 各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)水上旅游運(yùn)輸活動(dòng)的監(jiān)督和管理，保障船舶、游客的旅游運(yùn)輸安全；組織個(gè)體經(jīng)營(yíng)者重組或聯(lián)合成立船舶公司，建立健全水上旅游運(yùn)輸船舶交通安全管理責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳和教育。
鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府應(yīng)當(dāng)配備專門管理人員負(fù)責(zé)水上旅游運(yùn)輸?shù)娜粘０踩芾怼?BR> 第二章 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
第七條 用于從事水上旅游運(yùn)輸?shù)暮Ｑ笏颍墒褂脝挝换騻€(gè)人向縣級(jí)以上人民政府海洋行政主管部門提出申請(qǐng)，縣級(jí)以上人民政府海洋行政主管部門應(yīng)依據(jù)海洋功能區(qū)劃進(jìn)行審核，在征得海事管理等相關(guān)部門的意見(jiàn)后，報(bào)有批準(zhǔn)權(quán)的人民政府批準(zhǔn)，并由海洋行政主管部門向社會(huì)公告。
用于從事水上旅游運(yùn)輸?shù)钠渌?，由使用單位或個(gè)人向縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)部門提出申請(qǐng)，由縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)部門會(huì)同有關(guān)部門提出方案，報(bào)省人民政府批準(zhǔn)。
第八條 用于從事水上旅游運(yùn)輸水域的所在地人民政府或管理部門，要建立有效的水域安全指揮調(diào)度系統(tǒng)，對(duì)船舶的安全航行進(jìn)行監(jiān)控。
第九條 海事機(jī)構(gòu)要對(duì)各類旅游船舶劃定航行區(qū)域，對(duì)不按航區(qū)航行的船舶按規(guī)定進(jìn)行處罰。旅游船舶要在海事機(jī)構(gòu)劃定的'航線或區(qū)域內(nèi)航行和在運(yùn)政部門規(guī)定的港口（站、點(diǎn)）?？?，不得超越航區(qū)航行和隨意?？?。
第十條 距人工湖泊大壩200米以內(nèi)的水域，禁止旅游船舶航行、停泊。海濱浴場(chǎng)、游泳區(qū)禁止旅游船舶航行、停泊。
第十一條 旅游船舶航行水域與游泳水域之間必須留有足夠的安全隔離帶，并在水中設(shè)置安全可靠的隔離設(shè)施和在岸邊設(shè)立醒目的警示標(biāo)志；危險(xiǎn)水域設(shè)立危險(xiǎn)警示標(biāo)志。乘客自駕航行水域必須設(shè)立明顯的區(qū)域標(biāo)志。
第三章 船舶公司
第十二條 從事水上旅游運(yùn)輸?shù)拇肮颈仨毦邆湎铝袟l件：
（一）依法取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
（二）具有與經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)的適航船舶；
（三）具有固定的船舶停、靠港站（點(diǎn)），具備相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施；
（四）具有滿足經(jīng)營(yíng)需要和安全管理要求的組織機(jī)構(gòu)；
（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十三條 從事旅游運(yùn)輸?shù)拇肮緫?yīng)配備至少2名以上具有航海專業(yè)中等以上學(xué)歷或初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱，或持有與所管理的船舶種類和航區(qū)相適應(yīng)的船長(zhǎng)或輪機(jī)長(zhǎng)職務(wù)適任證書的管理人員。
第十四條 船舶公司應(yīng)落實(shí)安全管理崗位責(zé)任，建立健全安全管理制度和安全管理體系文件管理制度。
第十五條 船舶公司經(jīng)營(yíng)資質(zhì)實(shí)行年度審核制度，經(jīng)審核合格的，可繼續(xù)經(jīng)營(yíng)；不合格的不準(zhǔn)進(jìn)入水上旅游運(yùn)輸市場(chǎng)。
第十六條 船舶公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行水上交通安全規(guī)定，教育督促所屬人員遵守有關(guān)水上交通安全的法律、法規(guī)和規(guī)章，保證船舶和船員符合規(guī)定要求。船長(zhǎng)負(fù)責(zé)船舶安全管理工作。
第十七條 船舶公司要建立健全岸上和船上應(yīng)急預(yù)案，明確在各種緊急情況下的應(yīng)急處理措施，管理人員應(yīng)熟練掌握應(yīng)急預(yù)案。
第四章 船舶與船員
第十八條 船舶必須具備船舶檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的船舶檢驗(yàn)技術(shù)證書和行政主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的有效證書、證照，且具有規(guī)范的船名標(biāo)志，在明顯處標(biāo)明乘客定額及乘客須知。
第十九條 船舶必須設(shè)置垃圾回收裝置，回收的垃圾應(yīng)送到指定地點(diǎn)進(jìn)行處理。船舶必須在醒目處設(shè)置告示，禁止游客向水中投放垃圾及其他漂浮物。禁止船舶向水中排放含油污水、生活污水等其他污染水域環(huán)境的污染物。
第二十條 鼓勵(lì)從事水上旅游運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)裝備高檔次、大噸位、安全設(shè)施先進(jìn)的船舶。
第二十一條 船員必須持有海事管理機(jī)構(gòu)簽發(fā)的相關(guān)證書，載客12人以上船舶的任職船員應(yīng)經(jīng)過(guò)客船船員特殊培訓(xùn)。
第五章 船舶航行
第二十二條 船舶必須遵守《1972國(guó)際海上避碰規(guī)則》、《中華人民共和國(guó)內(nèi)河避碰規(guī)則》和《營(yíng)口港水上交通管理規(guī)則》的規(guī)定。
第二十三條 船舶要采用安全航速，保持正規(guī)了望，謹(jǐn)慎駕駛，注意隨時(shí)采取避讓措施，保證船舶安全。
第二十四條 船舶不得搶行，不得互相追逐及進(jìn)行其他有礙航行安全的活動(dòng)。
第二十五條 禁止船舶超員、超航行區(qū)域、超抗風(fēng)等級(jí)航行。
第二十六條 禁止旅游運(yùn)輸船舶進(jìn)入港區(qū)的生產(chǎn)作業(yè)水域。
第二十七條 水上能見(jiàn)度不良時(shí)，禁止旅游船舶出航。
第六章 安全保障
第二十八條 從事旅游運(yùn)輸?shù)拇氨仨毰鋫浣?jīng)船檢部門認(rèn)可的救生設(shè)備及救生器具。救生衣必須放置在乘客隨時(shí)可用的位置上，并做顯著標(biāo)志。救生衣的使用說(shuō)明和示意圖應(yīng)設(shè)置在旅游船舶的明顯處，船舶開(kāi)航前必須為乘客示范救生衣穿著方法，乘坐敞開(kāi)式船舶的乘客必須穿著救生衣。
第二十九條 旅游運(yùn)輸船舶與岸上必須建立有效的通訊聯(lián)系，船舶公司要指定岸上人員與船舶保持有效的聯(lián)系，并負(fù)責(zé)應(yīng)急情況處理。
第三十條 船舶必須配備符合船舶消防標(biāo)準(zhǔn)要求的設(shè)備、器材，并定期檢查，確保其安全有效。
第三十一條 船舶公司應(yīng)根據(jù)制定的應(yīng)急預(yù)案定期組織船員進(jìn)行救生、消防演習(xí)，提高船員應(yīng)急處理能力。
第三十二條 船舶公司要指定人員在船舶乘、降點(diǎn)妥善安排游客上下船舶，維護(hù)秩序。嚴(yán)禁旅客攜帶易燃易爆物品上船。
第七章 救助與事故處理
第三十三條 船舶發(fā)生事故時(shí)，必須迅速將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、位置、受損情況和救助要求向就近的地方人民政府報(bào)告。同時(shí)采取有效措施組織自救，全力搶救遇險(xiǎn)乘客。
第三十四條 接到船舶事故報(bào)告后，各有關(guān)方均應(yīng)迅速組織實(shí)施水上救助。事故現(xiàn)場(chǎng)的其他船舶接到事故遇險(xiǎn)求救時(shí)，應(yīng)全力搶救遇險(xiǎn)人員。
第三十五條 船舶發(fā)生事故后，要立即向海事管理機(jī)構(gòu)報(bào)告，并于到岸后24小時(shí)內(nèi)向海事管理機(jī)構(gòu)遞交事故報(bào)告書。
第三十六條 海事管理機(jī)構(gòu)接到事故報(bào)告后應(yīng)立即按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查和處理，查明原因，判明責(zé)任，并對(duì)責(zé)任人和相關(guān)船舶公司及有關(guān)人員進(jìn)行行政處罰。
第八章 行政管理考核
第三十七條 水上旅游運(yùn)輸安全管理，各級(jí)政府要建立水上旅游運(yùn)輸安全管理責(zé)任制，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的水上旅游運(yùn)輸安全管理實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)。
市（縣）、區(qū)人民政府應(yīng)與相關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府簽訂旅游船舶安全管理目標(biāo)責(zé)任書。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府與其轄區(qū)內(nèi)船舶公司簽訂船舶安全管理目標(biāo)責(zé)任書。各級(jí)交通行政主管部門負(fù)責(zé)安全責(zé)任制的簽訂和落實(shí)工作。
第三十八條 水上旅游運(yùn)輸安全管理應(yīng)與市（縣）區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)掛鉤，凡安全考核達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的市（縣）區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府，年內(nèi)其政府主管領(lǐng)導(dǎo)不得被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人；出現(xiàn)安全事故的，按有關(guān)規(guī)定處理。
第三十九條 市政府每年對(duì)有關(guān)主管部門和市（縣）區(qū)政府水上旅游運(yùn)輸安全管理工作進(jìn)行考核。市安全生產(chǎn)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)水上旅游運(yùn)輸安全管理的考核工作。
第九章 法律責(zé)任
第四十條 船舶所有人、經(jīng)營(yíng)人違反交通、公安、工商、海事、海洋、旅游、邊防、安全生產(chǎn)等管理規(guī)定的，由有關(guān)行政管理部門責(zé)令改正，并按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章依法予以處罰。
第四十一條 從事水上旅游運(yùn)輸?shù)拇肮镜呢?fù)責(zé)人、安全管理人員未按要求取得相應(yīng)安全管理資格的，由市安全生產(chǎn)監(jiān)督部門責(zé)令限期改正。
第四十二條 當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或向人民法院提起行政訴訟。當(dāng)事人在法定期限內(nèi)不申請(qǐng)復(fù)議也不提出訴訟又不履行行政處罰決定的，做出行政處罰的機(jī)關(guān)可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第四十三條 違反本規(guī)定，有下列情形之一的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員根據(jù)不同情節(jié)，給予行政警告直至撤職的行政處分；造成水上旅游運(yùn)輸交通事故或者使公共財(cái)產(chǎn)、國(guó)家和人民利益遭受重大損失的，將依法追究有關(guān)人員的刑事責(zé)任：
（一）有關(guān)行政機(jī)關(guān)違法進(jìn)行審批、許可的；
（二）有關(guān)行政機(jī)關(guān)對(duì)審批的安全事項(xiàng)不實(shí)施監(jiān)督檢查的；
（三）有關(guān)行政機(jī)關(guān)不依法進(jìn)行船檢、船舶登記、船員考試發(fā)證的。
第四十四條 違反本規(guī)定，有下列情形之一的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員，給予行政警告直至撤職的行政處分；造成水上旅游運(yùn)輸交通事故或致使公共財(cái)產(chǎn)、國(guó)家和人民利益遭受重大損失的，將依法追究有關(guān)人員的刑事責(zé)任：
（一）對(duì)其境內(nèi)批準(zhǔn)的浴場(chǎng)、水庫(kù)、水上樂(lè)園等水域，不依法實(shí)施日常安全管理的；
（二）對(duì)其境內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自設(shè)立的浴場(chǎng)、水庫(kù)、水上樂(lè)園等水域不予查處的。
第十章 附則
第四十五條 本規(guī)定由市政府法制辦負(fù)責(zé)解釋。
第四十六條 本規(guī)定自20xx年2月1日起施行。
旅游安全管理心得篇十
1.未經(jīng)公安消防部門和學(xué)校保衛(wèi)處批準(zhǔn)，在各校區(qū)和學(xué)生公寓內(nèi)不得點(diǎn)蠟燭，不得焚燒物品或動(dòng)用明火。
2.不要躺在床上吸煙或亂扔煙蒂，不得在禁煙場(chǎng)所吸煙。
3.自覺(jué)維護(hù)消防設(shè)施和消防器材及消防設(shè)備，非救火需要不得擅自動(dòng)用或挪用。
4.在寢室內(nèi)不得擅自使用煤油爐、酒精爐、液化氣和天然氣灶具等可能發(fā)生火災(zāi)的器具。
5.在寢室內(nèi)使用臺(tái)燈時(shí)，不要靠近枕頭、被褥、蚊帳等，以免發(fā)生火災(zāi)。
6.要學(xué)會(huì)紅車載式滅火器、二氧化碳滅火器、還要學(xué)會(huì)使用酸堿滅火器、手提式干粉滅火器等。
7.要學(xué)會(huì)逃生的基本方法，正確使用逃生器具、以及在逃生中進(jìn)行自我保護(hù)方法及注意的事項(xiàng)。
出門的具體安全防范
1.要自覺(jué)學(xué)習(xí)交通法規(guī)，遵守交通規(guī)則，提高交通安全意識(shí)，防止交通事故的發(fā)生。
2.在馬路上行走須在人行道內(nèi)行走，沒(méi)有人行道的靠右側(cè)路邊行走。
3.橫過(guò)馬路，須走斑馬線。通過(guò)由交通信號(hào)控制的行人橫道斑馬線，須自覺(jué)遵守交通信號(hào)的規(guī)定。
4.乘公共汽車、電車或長(zhǎng)途汽車須在站臺(tái)或指定地點(diǎn)，依次候車，帶車停穩(wěn)后，先下后上。
5.不準(zhǔn)在車行道逆向或者隔道招呼出租汽車，不準(zhǔn)在非停車站電和行車道上攔截乘坐公共汽車。
6.機(jī)動(dòng)車行駛中，不準(zhǔn)將身體的任何部位深處車外，車未停穩(wěn)不準(zhǔn)跳車。
7.不要騎自行車違章帶人，不要騎自行車追逐嬉鬧，不要騎自行車在機(jī)動(dòng)車道上行駛，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
8.在旅途中不要當(dāng)眾頻繁地打開(kāi)錢包，以免暴露給他人。
9.在旅途中當(dāng)你已經(jīng)知道誰(shuí)是作案者或有可疑人時(shí)，要及時(shí)大膽地向車、船、飛機(jī)上的公安人員或乘務(wù)員報(bào)告、檢舉，并爭(zhēng)取其他旅客的支持。
10.當(dāng)有人在你背后跟蹤時(shí)，你要注意他可能是壞人要對(duì)你下手的征兆，要立即改變方向，并不斷向背后查看，使跟蹤你的人知道你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了他的企圖，要朝有人、有燈光的方向走，到商場(chǎng)、潮濕、逐戶、機(jī)關(guān)等人多的地方尋求幫助并記住跟蹤人的體貌特征，及時(shí)向公安部門報(bào)告。
11.大學(xué)生無(wú)論在何地、何單位實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)，要服從該單位的領(lǐng)導(dǎo)，虛心向技術(shù)人員、工人師傅學(xué)習(xí)，不得違反各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格操作規(guī)程，防止損壞儀表、儀器和機(jī)械設(shè)備，防止發(fā)生人身傷亡事故。
12.每到一地實(shí)習(xí)，要注意了解當(dāng)?shù)刂伟矤顩r及風(fēng)俗習(xí)慣，并針對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題采取切實(shí)可行的措施。
13.注意保管好各類重要資料、圖紙，防止丟失或泄密。
14.在旅途中如果住宿時(shí)有不相識(shí)的人同住一房，既要注意文明禮貌、熱情大方、又要提高警惕，不輕信人言。
旅游安全管理心得篇十一
保暖很重要!
冬季，很多山區(qū)、空曠地、水域附近土地的氣溫都會(huì)很低，所以御寒衣服(羽絨服、帽子、手套、圍脖)一定要穿好。
需特別注意的是一定要減少皮膚暴露的部分，防止凍傷。最好是隨身攜帶一些必備藥品(如防凍膏、維c等)和保溫杯(可以用來(lái)暖手)。如果帶著相機(jī)和手機(jī)出行，一定要注意相機(jī)和手機(jī)的保暖。這是因?yàn)樵诘蜏氐沫h(huán)境下，電池的耗電量會(huì)增大，甚至有些手機(jī)會(huì)出現(xiàn)凍關(guān)機(jī)的現(xiàn)象。因此最好是隨身攜帶備用電池，或者借助體溫來(lái)保暖，這樣就既可以美美的拍照，也可以在發(fā)生緊急情況的時(shí)候第一時(shí)間打出電話。
出行要注意防滑!
冬季許多景區(qū)的地面會(huì)有結(jié)冰積雪的現(xiàn)象，所以一定要穿具有防滑鞋底的鞋子。在這里，還有一個(gè)小技巧教給大家：每次下車時(shí)先注意腳下是否有水或冰面，邁步子時(shí)膝蓋微彎曲，保持重心向前，這樣可以大大減少摔倒的幾率。
如果是駕車旅行，則要特別注意當(dāng)天的天氣情況，以防路面結(jié)冰而導(dǎo)致車滑，所以冬季駕車旅行防滑胎也是必備的哦!
野外玩耍要注意雪盲癥!
如果是在晴朗的`天氣里來(lái)雪地，一定要注意雪盲癥現(xiàn)象的出現(xiàn)。雪盲癥是由于白雪地對(duì)紫外線吸收較少、反射較強(qiáng)，從而導(dǎo)致強(qiáng)烈的紫外線攝入人眼發(fā)生光化作用的一種現(xiàn)象。雪盲癥會(huì)導(dǎo)致眼睛畏光、流淚、有異物感、不能睜開(kāi)、有劇烈灼燒感，是多見(jiàn)于冬季的一種疾病。
故大家在冬季出行時(shí)，不要貿(mào)然進(jìn)入未開(kāi)發(fā)地帶和偏遠(yuǎn)地帶，如果選擇徒步在雪地行走，切記一定要帶好相應(yīng)的越野設(shè)施。
旅游安全管理心得篇十二
護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過(guò)程中，患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。自20xx年4月9日我國(guó)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和醫(yī)療事故舉證倒置措施的相繼出臺(tái)，對(duì)醫(yī)療護(hù)理安全產(chǎn)生了深刻的影響。安全有效的護(hù)理可促使患者疾病的痊愈或好轉(zhuǎn)。近年來(lái)護(hù)理糾紛呈不斷上升趨勢(shì)。護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量的第一生命和核心目標(biāo)，護(hù)理工作在新形勢(shì)下構(gòu)建了一套護(hù)理安全管理的理念、方法、制度、流程，培養(yǎng)護(hù)士知法、懂法、守法，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)及優(yōu)良的服務(wù)，有效地維護(hù)了患者的生命健康和安全，樹(shù)立了新一代護(hù)理人員良好的職業(yè)形象。對(duì)患者認(rèn)真做好宣教及告之工作以提高安全意識(shí)，我院每年印發(fā)了患者安全目標(biāo)主要措施，提高了護(hù)理安全。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1.強(qiáng)化學(xué)法、用法意識(shí) 我國(guó)護(hù)理教育中，相關(guān)的法律法規(guī)教育才剛剛起步，大多數(shù)護(hù)士缺乏有關(guān)的法律知識(shí)。身為護(hù)士長(zhǎng)在管理檢查護(hù)理質(zhì)量服務(wù)中要善于將法律條例融入相關(guān)的工作中，并要組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)的法制及醫(yī)療糾紛條例，增強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作中潛在的法律問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)及處理好護(hù)患矛盾，避免糾紛發(fā)生。
2. 讓法規(guī)制度監(jiān)控各項(xiàng)操作規(guī)范，堅(jiān)持依法護(hù)理;身為護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)科室的各項(xiàng)規(guī)章制度了如指掌，熟悉各項(xiàng)操作流程。重患者的搶救及護(hù)理，護(hù)士長(zhǎng)要親臨現(xiàn)場(chǎng)參加，做好調(diào)配工作。對(duì)在搶救中的口頭醫(yī)囑，要復(fù)述一遍，而后迅速做好記錄，書寫準(zhǔn)確規(guī)范，防止日后引起糾紛。在護(hù)理中的交接班制度，查對(duì)制度，醫(yī)囑處理制度中必須認(rèn)真執(zhí)行。治療操作中，發(fā)藥、打針是護(hù)理人員每天的常規(guī)操作，如稍不細(xì)心核對(duì)，便會(huì)出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針的情況，其后果不堪設(shè)想，當(dāng)事人要承擔(dān)法律責(zé)任。因而護(hù)士長(zhǎng)要不斷地組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，避免過(guò)失引起致殘、致死而構(gòu)成瀆職罪。
首先要重視和正確對(duì)待患者投訴。要耐心傾聽(tīng)，善于換位思考，力爭(zhēng)將矛盾的負(fù)面影響降到最低程度，并以此為契機(jī)，完善管理，強(qiáng)化整體護(hù)理理念，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，對(duì)照工作程序、制度、職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，找出問(wèn)題的重點(diǎn)，及時(shí)反饋分析事情的前因后果，有針對(duì)性地采取對(duì)策。
1. 把人用“足”，在人的管理上下足功夫;護(hù)士是護(hù)理工作的主體，要搞好護(hù)理安全工作必須充分調(diào)動(dòng)本科室護(hù)理人員的工作積極性，充分發(fā)揮他們每個(gè)人的長(zhǎng)處。具體而言，以下幾方面是至關(guān)重要的。
(1) 合理安排人力，用人之長(zhǎng);護(hù)士希望完成與自己能力相稱的工作，使自己的潛能得到充分發(fā)揮。所以，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)知人善任，力爭(zhēng)使每個(gè)護(hù)士都處于最能發(fā)揮其才能的職位上，使每個(gè)人各盡其能、各得其所。重視對(duì)護(hù)士的培養(yǎng)，努力為她們爭(zhēng)取或創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的機(jī)會(huì)。要從工作實(shí)際出發(fā)，開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，提高每位護(hù)士的工作能力，從而提高整個(gè)部門的工作能力和工作質(zhì)量。定期組織考試，帶動(dòng)科室護(hù)士學(xué)習(xí)?？浦R(shí)。定期組織護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作，使護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)全科護(hù)理人員的工作實(shí)操情況、性格、能力等個(gè)人問(wèn)題掌握清楚，做到新老人員合理搭配，充分發(fā)揮護(hù)士的積極性增強(qiáng)責(zé)任感。確?；A(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理措施的落實(shí)。對(duì)每天的工作及突發(fā)情況沉著隨機(jī)應(yīng)變，避免因人力不足而造成差錯(cuò)或投訴事件發(fā)生。
(2) 在工作中以人為本;要理解下屬，善于關(guān)心和體察護(hù)士疾苦。比如，排班時(shí)在不影響工作的前提下，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡可能照顧護(hù)士在生活和學(xué)習(xí)等方面的需求以免失去安排合理性，以至影響護(hù)士的工作熱情。要寬待下屬，護(hù)理工作既瑣碎又具體，工作中難免出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)。一旦下屬發(fā)生過(guò)錯(cuò)，應(yīng)動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行。當(dāng)然，對(duì)于差錯(cuò)不排除必要的處罰。如果是普遍存在的問(wèn)題，應(yīng)在晨會(huì)上提出批評(píng)，使大家共同吸取教訓(xùn);如是個(gè)別問(wèn)題，可采取單獨(dú)談話的方式提醒注意。要身教下屬，身教勝于言教，護(hù)士長(zhǎng)要掌握各類人員心理活動(dòng)特點(diǎn)，并在臨床實(shí)踐中學(xué)會(huì)運(yùn)用。要了解影響人際關(guān)系的因素，掌握有效溝通的方法和技巧。
(3) 激勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì)以積極向上的精神，共同完成護(hù)理工作目標(biāo);護(hù)士長(zhǎng)要在工作中最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，充分挖掘其內(nèi)在潛力，營(yíng)造護(hù)士職業(yè)心態(tài)的良好氛圍，必須學(xué)會(huì)應(yīng)用激勵(lì)藝術(shù)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡可能地讓護(hù)士對(duì)病區(qū)、集體有極大的認(rèn)同感和歸屬感，使她們感到自己是主人，從而激發(fā)其工作干勁和熱情，使之為完成工作任務(wù)和目標(biāo)竭盡全力。
2.開(kāi)展護(hù)理愛(ài)心呵護(hù)行動(dòng)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象品牌;在科內(nèi)推行熱情服務(wù)、周到服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)、舒適服務(wù)的護(hù)理行為，讓患者在就醫(yī)期間有賓至如歸感。愛(ài)心呵護(hù)行動(dòng)的理念是：多為患者做一點(diǎn)，多對(duì)患者講一點(diǎn)，多為患者想一點(diǎn)，使患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度有明顯的提高，為醫(yī)院、科室樹(shù)立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)形象作出貢獻(xiàn)。
3. 改善交班方式;一級(jí)護(hù)理、危重患者要進(jìn)行重點(diǎn)床頭交接班，由責(zé)任護(hù)士匯報(bào)本組重患者、新患者的病情，使用中的藥物主要護(hù)理診斷、相關(guān)因素、護(hù)理措施及可能發(fā)生的并發(fā)癥等，使各個(gè)組之間對(duì)患者可能出現(xiàn)的問(wèn)題引起重視，護(hù)士長(zhǎng)必要時(shí)還進(jìn)行一些晨間提問(wèn)，在提高大家業(yè)務(wù)水平的同時(shí)對(duì)年輕護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)同學(xué)起到一個(gè)促進(jìn)作用。
4 強(qiáng)化急救器械藥品的管理;病區(qū)內(nèi)的急救器械及急救藥品，要做好交接班，班班清點(diǎn)，檢查記錄。要及時(shí)更換新器械及藥品，避免因管理不當(dāng)，引起的醫(yī)療糾紛。要求做到：定位放置，專人管理，發(fā)現(xiàn)有過(guò)期藥物及時(shí)更換，確保搶救物品隨時(shí)處于完好備用狀態(tài)。病房藥柜的藥品必須由專人保管養(yǎng)護(hù)，對(duì)麻醉、精神、毒性藥品建立嚴(yán)格的交接班制度。
1 加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)責(zé)任感;在連貫的護(hù)理服務(wù)中，護(hù)理人員要眼看、耳聽(tīng)、口答，避免患者對(duì)操作過(guò)程的猜疑。這樣既增進(jìn)了護(hù)患親融性，也使患者感受到知情權(quán)。時(shí)刻提醒護(hù)理人員，我們服務(wù)的對(duì)象是生命，只要造成傷害就要承擔(dān)法律責(zé)任。由此，護(hù)士長(zhǎng)要利用一些范例，典型教育護(hù)理人員，要明確護(hù)理的糾紛是與護(hù)理的質(zhì)量的高低成正比的，在技術(shù)操作水平中基礎(chǔ)護(hù)理，消毒隔離，護(hù)理文書書寫等，服務(wù)態(tài)度中觀察病情與處理問(wèn)題的能力中，都會(huì)涉及法規(guī)內(nèi)，因而要求護(hù)士長(zhǎng)要在對(duì)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控中融入法律意識(shí)，嚴(yán)格監(jiān)控病區(qū)護(hù)理質(zhì)量，做到防患于未然。
2 提高用藥安全;患者用藥安全方面存在的問(wèn)題，在醫(yī)療不良事件報(bào)告中約占1/3以上，是患者安全的重點(diǎn)。高危險(xiǎn)藥物如氯化鉀、濃氯化鈉不能與普通藥物混放，使用紅色標(biāo)識(shí)，引起注意。對(duì)于臨近失效期的藥物也使用特殊標(biāo)識(shí)。麻醉劑加鎖保存，并嚴(yán)格交接班護(hù)理人員必須掌握對(duì)藥名劑型或外觀等相似或相近的藥品的識(shí)別技能。應(yīng)注重觀察抗生素，中藥注射液，抗癌藥的兩批藥物連續(xù)靜脈注射時(shí)在輸液管中的變化，確定第二批藥品安全進(jìn)入，交代患者注意事項(xiàng)后方可離開(kāi)。嚴(yán)格輸液配伍的安全管理，確認(rèn)藥物有無(wú)配伍禁忌，嚴(yán)格按病情、年齡等控制靜脈輸液流速，預(yù)防輸液反應(yīng)，控制輸液藥物的濃度。
3 防止發(fā)生醫(yī)院感染;嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生規(guī)范，掌握洗手指征，洗手方法以及手消毒。在任何操作過(guò)程中都應(yīng)嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作規(guī)范，確保操作的安全性。醫(yī)療廢物的分類，收集，處置必須規(guī)范。
1 患者入院時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度;提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性，確保所執(zhí)行的護(hù)理過(guò)程準(zhǔn)確無(wú)誤。確保每一位患者的安全。使用床頭卡，危重患者使用腕帶，作為識(shí)別標(biāo)示的制度。
2 因人制宜，采取特殊案例措施;危重患者，神志不清患者，老年患者，嬰幼兒應(yīng)使用床檔，并告之患者注意防滑。對(duì)于長(zhǎng)期臥床患者，褥瘡發(fā)生的高危人群應(yīng)使用褥瘡墊。
3 對(duì)患者及家屬進(jìn)行預(yù)防跌倒措施的教育;要提供安全的環(huán)境，如呼叫鈴、合適的床位高度、足夠的照明，保持地板的平整與干燥，浴室?guī)由戏阑貕|，執(zhí)行跌倒報(bào)告與傷情認(rèn)定制度和程序。做好健康教育，告之患者不做體位突然變化的動(dòng)作，以免引起血壓快速變化，引起暈厥等癥狀而發(fā)生危險(xiǎn)。教會(huì)患者一旦發(fā)生不適癥狀，最好先不要活動(dòng)，應(yīng)按呼叫鈴告知醫(yī)護(hù)人員。
4 防范與減少患者褥瘡發(fā)生;認(rèn)真實(shí)施有效的預(yù)防褥瘡的具體措施，防范與減少護(hù)理并發(fā)癥。執(zhí)行褥瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度和程序。
5 推行全員安全護(hù)理;護(hù)理安全受多種因素共同影響，因此需要全體醫(yī)護(hù)人員和患者及患者家屬共同努力，尤其是需要患者及其家屬的配合。所以，要著力改變護(hù)理工作是護(hù)理人員的事的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)患者及其家屬正確參與安全護(hù)理，充分體現(xiàn)患者及其家屬的權(quán)利和義務(wù)。
旅游安全管理心得篇十三
第一條為加強(qiáng)本市特殊旅游項(xiàng)目安全管理工作，保障旅游者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》和國(guó)家旅游局發(fā)布的《旅游安全管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱的特殊旅游項(xiàng)目是指高空、高速和可能危及人身安全的游樂(lè)項(xiàng)目。包括：
（一）過(guò)山車、摩天輪、熱氣球、吊傘塔、電動(dòng)秋千、海盜船、電動(dòng)旋轉(zhuǎn)椅、高空列車、高速賽車、索道纜車、高空滑梯、狩獵、潛水、攀巖、高空彈跳。
（二）經(jīng)市旅游-行政管理部門會(huì)同公安、勞動(dòng)、技術(shù)監(jiān)督等部門確認(rèn)并公布的其它可能危及人身安全的游樂(lè)項(xiàng)目。
第三條本市行政區(qū)域內(nèi)開(kāi)設(shè)特殊旅游項(xiàng)目的單位和個(gè)人應(yīng)遵守本規(guī)定。
第四條廣州市旅游-行政管理部門是本市特殊旅游項(xiàng)目安全管理的主管部門，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)實(shí)施本規(guī)定。
區(qū)、縣級(jí)市旅游-行政管理部門按照管理權(quán)限，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)特殊旅游項(xiàng)目安全管理工作。
公安、勞動(dòng)、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、園林、環(huán)保、交通等行政管理部門按照各自的職責(zé)協(xié)同實(shí)施本規(guī)定。
第五條旅游-行政管理部門在特殊旅游項(xiàng)目安全管理工作中，應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：
（一）指導(dǎo)、監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)特殊旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者貫徹執(zhí)行旅游安全的有關(guān)規(guī)定；
（二）對(duì)特殊旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者的安全管理制度與安全設(shè)施進(jìn)行檢查；
（四）組織實(shí)施對(duì)安全管理人員的宣傳、教育和培訓(xùn)；
（五）受理旅游者對(duì)旅游安全管理的投訴，并妥善處理；
（六）協(xié)調(diào)處理旅游安全事故。
第六條特殊旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按下列要求做好有關(guān)安全管理工作；
（一）建立安全管理崗位責(zé)任制，將安全管理的職責(zé)落實(shí)到崗位；
（三）特殊旅游項(xiàng)目的操作人員應(yīng)持有旅游和勞動(dòng)行政管理部門認(rèn)可的上崗證件；
（五）參加本市旅游事故緊急救援網(wǎng)絡(luò)，并為游客投保；
（七）其它依法應(yīng)當(dāng)遵守的安全事項(xiàng)。
第七條開(kāi)設(shè)特殊旅游項(xiàng)目，應(yīng)向項(xiàng)目所在地的區(qū)（縣級(jí)市）旅游-行政管理部門提出申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后，報(bào)市旅游-行政管理部門批準(zhǔn)。
涉及計(jì)劃、建設(shè)、規(guī)劃、園林行政管理部門的，按有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條申請(qǐng)開(kāi)設(shè)特殊旅游項(xiàng)目的，應(yīng)向旅游-行政管理部門提交以下材料：
（一）開(kāi)設(shè)特殊旅游項(xiàng)目申請(qǐng)書；
（二）特殊旅游項(xiàng)目的安全可行性報(bào)告書；
（四）制定操作、維修、保養(yǎng)、檢查等制度的材料；
（五）其它應(yīng)當(dāng)提交的書面材料。
第九條市旅游-行政管理部門受理申請(qǐng)后，應(yīng)組織勞動(dòng)、公安、技術(shù)監(jiān)督等部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行安全評(píng)估。除特殊情況外，勞動(dòng)、公安、技術(shù)監(jiān)督等部門應(yīng)于30個(gè)工作日內(nèi)提出書面的安全評(píng)估意見(jiàn)；市旅游-行政管理部門根據(jù)上述有關(guān)部門的評(píng)估意見(jiàn)，對(duì)特殊旅游項(xiàng)目進(jìn)行審查；對(duì)通過(guò)安全評(píng)估的項(xiàng)目給予批準(zhǔn)，并將審批結(jié)果分別送勞動(dòng)、公安、技術(shù)監(jiān)督等部門備案。
第十條特殊旅游項(xiàng)目工程竣工后，由市旅游-行政管理部門會(huì)同公安、勞動(dòng)、技術(shù)監(jiān)督等有關(guān)部門驗(yàn)收，合格后方可運(yùn)營(yíng)。
驗(yàn)收的具體辦法，由旅游部門會(huì)同各有關(guān)部門制定并公布。
第十一條對(duì)已經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的游樂(lè)設(shè)備，不得擅自加大荷載、改變動(dòng)力結(jié)構(gòu)等變動(dòng)原設(shè)計(jì)的技術(shù)性能。如確需改變的，應(yīng)按該項(xiàng)目原申請(qǐng)審批程序辦理批準(zhǔn)手續(xù)。
第十二條市旅游-行政管理部門對(duì)特殊旅游項(xiàng)目實(shí)行年度安全審核。
年審時(shí)，特殊旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者應(yīng)提供由技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的對(duì)當(dāng)時(shí)游樂(lè)設(shè)備運(yùn)行狀況的檢驗(yàn)報(bào)告。
未通過(guò)年度安全審核的，應(yīng)暫停運(yùn)營(yíng)，并在限期內(nèi)整改，經(jīng)復(fù)檢合格后方可繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
第十三條特殊旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)時(shí)，應(yīng)在明顯位置設(shè)立中英文對(duì)照的安全警示牌，向游客詳細(xì)告知注意事項(xiàng)。
第十四條特殊旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者未按本規(guī)定第六條的要求執(zhí)行的，旅游-行政管理部門可向其發(fā)出限期整改通知書；收到通知書的單位，應(yīng)在限期內(nèi)完成整改。
其中，對(duì)存在事故隱患的，應(yīng)責(zé)令其立即停止運(yùn)營(yíng)。對(duì)逾期不整改或經(jīng)連續(xù)兩次整改仍不合格的，由市旅游-行政管理部門取消該項(xiàng)目，并向社會(huì)公布。
第十五條有下列行為之一者，由市旅游-行政管理部門進(jìn)行處罰：
（二）違反本規(guī)定第十條，未經(jīng)驗(yàn)收擅自運(yùn)營(yíng)特殊旅游項(xiàng)目，或違反本規(guī)定第十一條未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改變?cè)O(shè)計(jì)的技術(shù)性能的，責(zé)令其暫停運(yùn)營(yíng)，并處5000元以上20000元以下罰款。
（五）違反本規(guī)定第十四條第一款，逾期不整改的，處3000元以上10000元以下罰款。
第十六條負(fù)責(zé)特殊旅游項(xiàng)目安全管理的行政機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、營(yíng)私舞弊的，由其所在單位或上級(jí)主管部門追究其行政責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。
第十七條發(fā)生旅游事故時(shí)，事故發(fā)生單位應(yīng)采取有效措施進(jìn)行緊急救援，并按各類事故處理的規(guī)定時(shí)限和程序要求，上報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)及旅游、勞動(dòng)行政管理部門。
第十八條本規(guī)定實(shí)施前已開(kāi)設(shè)特殊旅游項(xiàng)目的，其項(xiàng)目單位應(yīng)當(dāng)在本規(guī)定實(shí)施之日起180日內(nèi)，按照本規(guī)定第十條補(bǔ)辦審批手續(xù)。逾期不補(bǔ)辦審批手續(xù)的，視同擅自開(kāi)設(shè)，按本規(guī)定第十五條第（一）項(xiàng)處理。
第十九條當(dāng)事人對(duì)行政處罰不服的，可以按照《行政復(fù)議條例》申請(qǐng)復(fù)議，也可以直接向人民法?院起訴。
當(dāng)事人在處罰決定書送達(dá)之日起15日內(nèi)既不申請(qǐng)復(fù)議，也不向人民法院起訴，又不執(zhí)行處罰決定的，作出處罰決定的機(jī)關(guān)可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第二十條本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。
第一章 總則
第一條 為統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)合理地開(kāi)發(fā)利用和保護(hù)水利風(fēng)景資源，保護(hù)水資源和水生態(tài)環(huán)境，保障水工程的安全運(yùn)行，規(guī)范對(duì)水利旅游項(xiàng)目的管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》、《中華人民共和國(guó)防洪法》、《中華人民共和國(guó)水土保持法》、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)-法》等法律法規(guī)和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于保留部分非行政許可審批項(xiàng)目的通知》（國(guó)辦發(fā)[2004]62號(hào)）中關(guān)于設(shè)立水利旅游項(xiàng)目審批的有關(guān)要求，特制定本辦法。
第二條 凡利用江、河、湖、庫(kù)水域(水體)及相關(guān)聯(lián)的岸地、島嶼、林草、建筑等風(fēng)景資源，組織開(kāi)展旅游、觀光、娛樂(lè)、休閑、度假或科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)的涉水旅游項(xiàng)目，均適用本辦法。
第三條 中華人民共和國(guó)水利部負(fù)責(zé)全國(guó)水利旅游項(xiàng)目的審批、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理等工作，具體實(shí)施機(jī)關(guān)為水利部水利旅游主管部門。
縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門按照行政管理權(quán)限負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)水利旅游項(xiàng)目的`審批、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理等工作。
跨行政區(qū)域的水利旅游項(xiàng)目由共同的上一級(jí)人民政府水行政主管部門負(fù)責(zé)審批、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理等。
水利旅游項(xiàng)目經(jīng)本級(jí)人民政府水行政主管部門審批后，須報(bào)上一級(jí)人民政府水行政主管部門備案。
水利旅游項(xiàng)目審批及監(jiān)督管理所需經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算。
第四條 水利旅游項(xiàng)目管理應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)要求，并遵循以下原則：
（一）符合水資源規(guī)劃，服從水資源的統(tǒng)一管理和防汛抗旱的統(tǒng)一調(diào)度指揮；
（二）保障水資源安全；
（三）保護(hù)水生態(tài)環(huán)境；
（四）維護(hù)水工程安全運(yùn)行；
（五）保障游客的生命和財(cái)產(chǎn)安全；
（六）達(dá)到開(kāi)展水利旅游活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
第二章 申請(qǐng)與受理
第五條 公民、法人或其他組織設(shè)立水利旅游項(xiàng)目，必須向有管轄權(quán)的縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門提出申請(qǐng)。
凡在已被批準(zhǔn)為“省級(jí)水利風(fēng)景區(qū)”或“國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)”的景區(qū)中開(kāi)展涉水旅游項(xiàng)目的，可不再履行報(bào)批程序，但須到有管轄權(quán)的縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門備案，備案時(shí)須提交“省級(jí)水利風(fēng)景區(qū)”或“國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)”的審批文件和景區(qū)規(guī)劃批復(fù)文件等相關(guān)材料。
第六條 申請(qǐng)人申請(qǐng)?jiān)O(shè)立水利旅游項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)提供以下材料：
（一）設(shè)立水利旅游項(xiàng)目申請(qǐng)書；
（三）相關(guān)聯(lián)的水工程(或水資源)管理單位同意文件；
（四）涉及第三方合法水事權(quán)益的，提供與第三方簽訂的協(xié)議。
第七條 縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門對(duì)設(shè)立水利旅游項(xiàng)目的申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)下列情況分別做出處理：
（四）縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門受理或者不受理設(shè)立水利旅游項(xiàng)目申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)出具加蓋專用印章和注明日期的書面憑證。
第三章 審批與變更
第八條 縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門在受理水利旅游項(xiàng)目申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行審查，形成書面審查意見(jiàn)。必要時(shí)，應(yīng)當(dāng)在自受理申報(bào)材料之日起十個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始組織專家評(píng)審或進(jìn)行聽(tīng)證，并形成評(píng)審或聽(tīng)證意見(jiàn)。
第九條 縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門應(yīng)在自受理之日起二十個(gè)工作日內(nèi)做出決定，并及時(shí)通知申請(qǐng)人及相關(guān)聯(lián)的水工程(或水資源)管理單位。
第十條 縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門依法做出不予批準(zhǔn)的決定，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由，并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。
第十一條 經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的水利旅游項(xiàng)目要求變更批準(zhǔn)內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)向原審批實(shí)施機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。審批實(shí)施機(jī)關(guān)對(duì)于符合條件、標(biāo)準(zhǔn)的變更要求，應(yīng)當(dāng)依法辦理變更手續(xù)。
第四章 監(jiān)督檢查
第十二條 上級(jí)人民政府水行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)人民政府水行政主管部門有關(guān)實(shí)施水利旅游項(xiàng)目管理工作的監(jiān)督檢查。
第十三條 縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門和水工程(或水資源)管理單位應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)督管理制度，履行對(duì)水利旅游項(xiàng)目的監(jiān)督管理責(zé)任。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容為：
（一）水利旅游項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模和內(nèi)容等是否按審批文件要求付諸實(shí)施；
（二）水利旅游項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)是否影響防汛、抗
旱、水質(zhì)、水生態(tài)環(huán)境和水工程的安全運(yùn)行及其影響程度；
（三）開(kāi)展水利旅游活動(dòng)的各項(xiàng)條件是否具備，是否采
取有效措施保障游客的生命和財(cái)產(chǎn)安全，宣傳和防護(hù)措施是否落實(shí)；
（四）水利旅游項(xiàng)目是否履行了水利風(fēng)景資源開(kāi)發(fā)利
用和保護(hù)的義務(wù)。
第十四條 有下列情形之一的，審批實(shí)施機(jī)關(guān)或者上級(jí)人民政府水行政主管部門根據(jù)利害關(guān)系人的請(qǐng)求或者依據(jù)職權(quán)，應(yīng)立即對(duì)批準(zhǔn)設(shè)立的水利旅游項(xiàng)目予以撤銷：
（一）審批實(shí)施機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守做出批準(zhǔn)決定的；
（二）超越職權(quán)做出批準(zhǔn)決定的；
（三）違反程序做出批準(zhǔn)決定的；
（四）對(duì)不符合條件標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)給予批準(zhǔn)的。
第十五條 申請(qǐng)人有下列情形之一的，審批實(shí)施機(jī)關(guān)或其上級(jí)人民政府水行政主管部門應(yīng)立即對(duì)批準(zhǔn)設(shè)立的水利旅游項(xiàng)目予以撤銷：
（一）以欺騙手段取得批準(zhǔn)的；
（二）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改變水利旅游項(xiàng)目性質(zhì)、規(guī)模和內(nèi)容的；
（三）未履行水利風(fēng)景資源保護(hù)義務(wù)的；
（四）組織開(kāi)展水利旅游活動(dòng)不當(dāng)，造成水污染、水生態(tài)環(huán)境破壞或影響防汛抗旱及水工程安全運(yùn)行的情況之一者。
第十六條 縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)水利旅游項(xiàng)目有重大安全事故隱患時(shí)，可以直接責(zé)令停止水利旅游活動(dòng)或限期整改。
第五章 獎(jiǎng) 罰
第十七條 在水利旅游項(xiàng)目管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，由縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門或當(dāng)?shù)卣o予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第十八條 未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自開(kāi)發(fā)利用水利風(fēng)景資源設(shè)立水利旅游項(xiàng)目的，縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門應(yīng)給予依法取締；構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任。
第十九條 審批實(shí)施機(jī)關(guān)及監(jiān)督管理部門違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由其上級(jí)人民政府水行政主管部門責(zé)令糾正，對(duì)造成的當(dāng)事人損失予以賠償；對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）審批實(shí)施機(jī)關(guān)不按規(guī)定要求審批的；
（三）水工程(或水資源)管理單位沒(méi)有認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能的。
第六章 附 則
第二十條 本辦法由水利部負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條 本辦法自20xx年5月1日起施行。
旅游安全管理心得篇十四
為了確保外出活動(dòng)安全，現(xiàn)提出外出活動(dòng)安全責(zé)任，請(qǐng)各帶隊(duì)及每位成員自覺(jué)遵守。
5、注意食品衛(wèi)生，后不得喝生冷飲料;
6、外出不得帶貴重物品。以免造成損失和不良影響;
7、山高坡陡，員工不得推搡嬉戲、跑著下山;不得在危險(xiǎn)地帶拍照、下河;
9、外出旅游以安全、休閑、快樂(lè)、修養(yǎng)生機(jī)為主，切不可樂(lè)極生悲。
責(zé)任人：xuexila
日期：20xx月xx日
旅游安全管理心得篇十五
2.暢游天下美景，安全不忘其中。
3.講究衛(wèi)生杜絕病從口入，注重消防遠(yuǎn)離火魔侵襲。
4.安全是最好的效益，平安是旅企的財(cái)富。
5.生命至上，安全第一
6.安全源于長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹
7.開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，發(fā)出安全生產(chǎn)最強(qiáng)音
8.安全生產(chǎn)必須黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管
9.安全生產(chǎn)人人有責(zé)，提高全民安全意識(shí)，普及全民安全知識(shí)，提高全民安全素質(zhì)
10.培養(yǎng)安全習(xí)慣，倡導(dǎo)安全文化，提高安全素養(yǎng)
11.沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游
12.良藥苦口利于病，旅游安全利于行。
13.您因旅游美景而心醉，風(fēng)景因您安全而更美。
14.景區(qū)風(fēng)景美，開(kāi)車莫陶醉。
15.一草一木點(diǎn)頭笑，文明安全最重要。
16.旅游安全人人參與，快樂(lè)安康家家幸福。
17.風(fēng)景處處美，安全時(shí)時(shí)記。
18.加強(qiáng)旅游安全，建設(shè)美好安徽。
19.旅游持續(xù)發(fā)展，安全主題永恒。
20.皖風(fēng)徽韻永難忘，文明安全是保障。
旅游安全管理心得篇十六
作為一名普通一線員工，更要不斷增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、認(rèn)清崗位安全風(fēng)險(xiǎn)，熟練掌握安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施和基本要求，自覺(jué)把安全“三點(diǎn)共識(shí)”、“三個(gè)重中之重”落實(shí)到實(shí)際工作中。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
當(dāng)前，我國(guó)正處于全面實(shí)施“”規(guī)劃，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，深化改革開(kāi)放，著力保障、改善民生，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，保持社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要?dú)v史階段。鐵路作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈、國(guó)家重要基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化交通工具，要發(fā)揮在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中至關(guān)重要的作用，根本的前提和基礎(chǔ)是確保安全。企業(yè)核心是管理，全面推行宣傳安全風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)于做好新形勢(shì)下的鐵路安全工作，深入推進(jìn)鐵路科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展意義重大。
大力宣傳黨組提出的“安全生產(chǎn)大如天”、“安全是鐵路的‘飯碗工程’”，牢固樹(shù)立“三點(diǎn)共識(shí)”，把握好“三個(gè)重中之重”等一系列安全管理新理念，有力地促進(jìn)了安全持續(xù)穩(wěn)定。安全風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)性工程，以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思路，構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系，就是要加強(qiáng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的全面分析、科學(xué)研判，科學(xué)制定管控措施，最終實(shí)現(xiàn)消除安全風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。由此而言，安全風(fēng)險(xiǎn)管理是更高層次的安全管理，把握了鐵路行業(yè)特點(diǎn)，是提升全路安全管理科學(xué)化水平的必然要求。
推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理，前提是增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。文化的力量對(duì)意識(shí)的作用是巨大的。要通過(guò)加強(qiáng)安全文化建設(shè)，讓“安全是鐵路工作的生命線，是鐵路的‘飯碗工程’，安全不好是最大的失職，沒(méi)有安全就沒(méi)有一切”等安全理念，成為廣大干部職工的共同安全價(jià)值觀，成為廣大干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。
安全風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié)是從源頭上化解和降低風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)先控制、超前防范，安全基礎(chǔ)建設(shè)尤其關(guān)鍵。一是明晰和落實(shí)安全管理責(zé)任;二是全面提升設(shè)備質(zhì)量;三是加強(qiáng)人員管理;四是加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制建設(shè)。
全面推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理，是新時(shí)期鐵路安全工作的創(chuàng)新。除上述內(nèi)容外，更要以創(chuàng)新的精神，以現(xiàn)有安全管理體系框架為基礎(chǔ)，構(gòu)建包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)控系統(tǒng)等主要內(nèi)容的安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
旅游安全管理心得篇十七
每當(dāng)我們駕車行駛在大街小巷。我們的親人，愛(ài)人，朋友以及公司的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)刻不牽掛著我們。而我們惟有安全行車才是對(duì)他們最好的回報(bào)!
通過(guò)公司組織的安全行車學(xué)習(xí)，使我深深的體會(huì)了安全行車的重要性。
一：公交駕駛具有一定風(fēng)險(xiǎn)性，安全行車關(guān)系到人們生命財(cái)產(chǎn)的安全，關(guān)系到千萬(wàn)家庭的幸福。對(duì)公司而言，安全行車是企業(yè)繁榮發(fā)展的基石，基石的穩(wěn)固與否，將直接影響到我們公交集團(tuán)的做大做強(qiáng)。
二：安全就是一種承諾，對(duì)乘客，對(duì)社會(huì)的承諾。乘客選擇公交車出行，就是選擇了方便，安全。我們只有抓住了安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，開(kāi)好“安全車”、讓市民座上“放心車”，讓市民滿意，才會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可，贏得聲譽(yù)，才會(huì)贏得市場(chǎng)、站穩(wěn)市場(chǎng)。
三：安全就是一種經(jīng)驗(yàn)，作為公交運(yùn)輸企業(yè)，安全事故再所難免，但每一個(gè)事故，都會(huì)促使人們反省自身、都能夠總結(jié)出一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)發(fā)生的一些事故血的教訓(xùn)，公司的各項(xiàng)安全制度日益完善。提高自己防范事故的能力。同樣作為我們駕駛員，也要善于總結(jié)過(guò)去在駕駛中的一些惡習(xí)。時(shí)刻樹(shù)立“安全第一”這個(gè)思想。
四：安全也是一種責(zé)任。作為公交車駕駛員，是公交安全行為最直接的參與者。企業(yè)將安全責(zé)任托付給我們，保證安全就是我們每一個(gè)公交駕駛員義不容辭的責(zé)任。身肩安全重?fù)?dān)，我們公交駕駛員只有靠我們良好的安全素養(yǎng)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、一絲不茍的工作態(tài)度，作好安全。在工作中遵章守紀(jì)，養(yǎng)成好的安全習(xí)慣，在行車中謹(jǐn)慎駕駛、每時(shí)每刻不忘安全，特別是在違章違紀(jì)念頭露頭的時(shí)候、在冒險(xiǎn)僥幸心理作怪的時(shí)候，這時(shí)候想一下安全、想想事故可能帶來(lái)的危害，我想很多事故我們都能夠避免。從工作的每一天入手，從每一趟車的安全入手，注重點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保證一個(gè)個(gè)的安全百天，安全千天。
安全受制規(guī)矩。任何一個(gè)人，如果缺少應(yīng)有的警惕，不遵守必要的規(guī)矩，危險(xiǎn)一旦降臨，就可能難逃厄運(yùn)。換句話說(shuō)，如果駕駛員沒(méi)有足夠的交通安全意識(shí)，行車時(shí)不遵守交通法規(guī)，那么危險(xiǎn)就會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近。
安全始于禮讓。紅燈短暫，生命長(zhǎng)久，相信每個(gè)人都經(jīng)歷過(guò)堵車，都見(jiàn)過(guò)刮、蹭、追尾等交通糾紛。其實(shí)，多一些耐心，多一些謙讓，會(huì)讓交通更為順暢。試想，再寬闊的道路，如果車輛行駛中你追我趕，見(jiàn)縫插針、占道行駛、隨意變更車道各不相讓，都會(huì)引起道路的擁擠和交通事故的頻發(fā)。禮讓是中華民族的傳統(tǒng)美德。
汽車與我們的生活越來(lái)越近，交通安全與我們每個(gè)人息息相關(guān)。(停頓看表)就在剛剛過(guò)去的不到1分鐘的時(shí)間里，全世界已有1人死于交通事故，已有25人因交通事故受傷。我們忘不了父母失去孩子那撕心裂肺的呼喊，忘不了孩子失去父母那可憐無(wú)助的眼神……不知有多少燦爛的笑臉在交通事故中消逝;有多少無(wú)辜的生命在交通事故中凋謝;有多少幸福的家庭在交通事故中變得支離破碎、殘缺不全。
同事們，朋友們，讓我們將安全時(shí)時(shí)銘記在心，不要讓事故的陰影伴隨我們的余生。
旅游安全管理心得篇十八
近年來(lái)，安全管理問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注，安全意識(shí)也逐漸被提高。個(gè)人認(rèn)為，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，安全管理意識(shí)的建立并不僅僅是職業(yè)道德的問(wèn)題，更是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)，下面我將分享我的關(guān)于安全管理的心得體會(huì)。
一、安全觀念意識(shí)
在生活中，我們都常常聽(tīng)到“安全第一”的口號(hào)。但是，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，真正明白其含義和貫徹其精神，是在一次實(shí)習(xí)期間。我在一個(gè)化工企業(yè)實(shí)習(xí)，那里是危險(xiǎn)品生產(chǎn)車間，每個(gè)人都身穿白色“防護(hù)服”，任何人都不能脫下。我發(fā)現(xiàn)，使用這種防護(hù)服會(huì)讓人感到熱、悶、不舒服，但是每個(gè)人都堅(jiān)持著戴上，原來(lái)就是崇尚“安全第一”的企業(yè)文化所致。從那時(shí)起，我學(xué)會(huì)了在處事中時(shí)刻提醒自己，不論是在實(shí)習(xí)中，還是在以后的工作中，始終牢記“安全第一”的重要性。
二、識(shí)別潛在危險(xiǎn)
在生活中，潛在的危險(xiǎn)無(wú)處不在，而我們掌握正確的判斷方法和技巧才能預(yù)防危險(xiǎn)，避免意外事故的發(fā)生。在工作中，我始終會(huì)仔細(xì)觀察周圍環(huán)境，準(zhǔn)確識(shí)別潛在的危險(xiǎn)點(diǎn)，并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)操作機(jī)器過(guò)程中出現(xiàn)異常聲響時(shí)，及時(shí)停機(jī)檢查，以避免各種飛濺、爆炸等事故的發(fā)生。在實(shí)際操作中，我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦，避免誤操作，同時(shí)也要時(shí)刻提醒自己，必須采取預(yù)防措施，減少工作中的安全隱患。
三、強(qiáng)化安全管理
一份好的安全管理制度不僅可以保障員工的人身安全，還可以提高生產(chǎn)效率，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，具有非常重要的作用。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)，每個(gè)企業(yè)的管理措施都不同，但是基本的安全管理制度各只不同。無(wú)論是在檢查安全設(shè)施，還是在檢查人員安全意識(shí)方面，做好安全管理制度對(duì)周圍的員工和企業(yè)本身來(lái)說(shuō)都是非常有益的。
四、社會(huì)責(zé)任心
安全管理問(wèn)題不僅關(guān)乎個(gè)人，更關(guān)乎社會(huì)，具有一定的社會(huì)責(zé)任感是必要的。在工作崗位上，針對(duì)安全管理問(wèn)題，我們要根據(jù)企業(yè)自身情況調(diào)整安全措施，符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和行業(yè)行規(guī)，同時(shí)要考慮企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任和承擔(dān)的義務(wù)。好的企業(yè)除了做好自身的安全管理外，還積極參與社會(huì)安全管理，為社會(huì)和諧發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
五、進(jìn)一步學(xué)習(xí)
意識(shí)到安全管理的重要性后，我們也應(yīng)該進(jìn)一步發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性，我們可以通過(guò)廣泛學(xué)習(xí)，去深化我們對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，并在成長(zhǎng)的道路上不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，提高自己的安全管理能力。同時(shí)，我們還可以參加相關(guān)的培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，積極參與行業(yè)和企業(yè)組織的安全管理活動(dòng)，不斷吸收新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為自身和企業(yè)的發(fā)展提供更多的支持和保障。
總之，安全管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，但有了正確的心態(tài)和正確的方法，我們可以更好的為企業(yè)、為員工和為社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)更安全、更有利的環(huán)境。不斷進(jìn)一步學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自身安全保障能力，將永遠(yuǎn)是我們不斷追求的目標(biāo)。
旅游安全管理心得篇十九
安全，一直以來(lái)都是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。在學(xué)校，老師們強(qiáng)調(diào)得最多的是安全問(wèn)題;在家里，家長(zhǎng)們說(shuō)得最多的也是安全問(wèn)題?？梢?jiàn)，安全問(wèn)題早已深入人心。人的生命只有一次，因此，我們只有加強(qiáng)自身的安全防范意識(shí)，才能體現(xiàn)出生命的價(jià)值，才能讓我們的生活五彩繽紛作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我就感覺(jué)，現(xiàn)代社會(huì)整體治安復(fù)雜化，各種社會(huì)問(wèn)題集中出現(xiàn)，人們對(duì)社會(huì)及生活的不滿通過(guò)各種極端方法表現(xiàn)出來(lái)。就拿大學(xué)校園來(lái)說(shuō)，每年因各種矛盾或糾紛而報(bào)復(fù)、跳-樓的案例越來(lái)越多。但是，對(duì)步入大學(xué)校園的我們來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該做的是學(xué)會(huì)獨(dú)立面對(duì)社會(huì)，獨(dú)立生活，學(xué)習(xí)知識(shí)，增長(zhǎng)技能，而一切的前提還是我們“健健康康”的活著，平安比什么都重要!
16課時(shí)的學(xué)習(xí)，主要了解了人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、大學(xué)生心理健康與維護(hù)、飲食安全和性安全等方面的問(wèn)題：對(duì)每一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在校園要時(shí)時(shí)注意用電安全，嚴(yán)格遵守校園及公寓“安全用電”相關(guān)制度。謹(jǐn)防火災(zāi)，發(fā)生火災(zāi)后，頭腦要冷靜，理性逃生。在講課過(guò)程中，王老師多次提到王大偉教授，王教授曾做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果顯示，氣溫每上升一度，性侵犯上升兩個(gè)百分點(diǎn)。尤其女生來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該掌握保護(hù)自己的技巧。校內(nèi)校外注意安全、夜間行路注意安全、公交車上注意安全等。王老師在課上也教給了我們不少擺脫異性糾纏，應(yīng)對(duì)性侵?jǐn)_的方法。另外，我們必須提高財(cái)務(wù)安全意識(shí)，做好防盜、防騙、防搶等防范工作。在校園謹(jǐn)防順手牽羊、溜門串戶、溜門撬鎖、窗外釣魚、插片開(kāi)門、偷配鑰匙等行竊方式;平時(shí)謹(jǐn)防入室盜竊、扒竊、網(wǎng)絡(luò)盜竊等，確保自己的財(cái)產(chǎn)安全。
也許不少人會(huì)認(rèn)為，安全只是指身體的安全甚至是肢體的健壯和不受傷害;認(rèn)為只要自己的肢體健全、行動(dòng)自如那就叫安全。我認(rèn)為，這決不是安全的全部。即便是一個(gè)具有健全的體格的人，如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不強(qiáng)，糊里糊涂攀兄弟、結(jié)姐妹，既有拉幫結(jié)派之嫌，又有醉翁喝酒之意;如果他不明不白逞義氣、惹事端，不但喜好隨波逐流，而且希望出點(diǎn)亂子;這表現(xiàn)出來(lái)的就是思想上的安全問(wèn)題。無(wú)論是人身安全還是思想安全，亦或是行為安全，它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是結(jié)果的殘酷性。交通事故，游泳溺水事故、體育活動(dòng)意外傷害事故，課間游戲追逐打鬧偶發(fā)事故，輕者可以傷及體格，重者能夠危及生命，它們?cè)斐傻暮蠊菤埧岬?。可是思想道德的殘缺、行為方式的越軌比體格不健全更可怕。因此，健康的心理對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。這就要求我們，在日常生活中一方面應(yīng)該注意合理飲食和身體鍛煉，另一方面更要陶冶自己的情操，開(kāi)闊自己的心胸，避免長(zhǎng)時(shí)間處在緊張的情緒狀態(tài)中。如果感到自己的心情持續(xù)不快時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行心理自我調(diào)試，必要時(shí)到心理門診或心理咨詢中心接受幫助，以確保心理和生理的全面健康。
愛(ài)情是一個(gè)古老而又常新的話題，愛(ài)情就像一件高妙的藝術(shù)品，無(wú)論怎么研究也難窮盡其奧秘。處于青春期的我們正在走向成熟，性生理和性心理的變化的正常的。但是，大學(xué)生需要端正戀愛(ài)動(dòng)機(jī)，樹(shù)立正確的戀愛(ài)觀，發(fā)展適當(dāng)?shù)膽賽?ài)關(guān)系。對(duì)于大學(xué)生而言，應(yīng)該樹(shù)立科學(xué)的無(wú)產(chǎn)階級(jí)的戀愛(ài)觀。具體的來(lái)說(shuō)，有以下幾方面的內(nèi)容：第一、建立志同道合的愛(ài)情;第二、擺正愛(ài)情與事業(yè)的關(guān)系;第三、懂得愛(ài)情是一種責(zé)任和奉獻(xiàn);此外，由于校園里戀愛(ài)受到許多因素的制約，因而在追求愛(ài)情的過(guò)程中，遇到如單戀、失戀、愛(ài)情波折等種種挫折是在所難免的事情，其中失戀是最嚴(yán)重的一種挫折。所以，我們還應(yīng)培養(yǎng)一定的承受能力，受到挫折能夠合理疏導(dǎo)情緒的能力，將對(duì)自己傷害降到最低。
生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構(gòu)筑了我們美好的家園，成為連接親朋好友的紐帶。通過(guò)學(xué)習(xí)《大學(xué)生安全教育教程》這門課程，我再一次深刻的休會(huì)到：在安全的問(wèn)題上，來(lái)不得半點(diǎn)麻痹和僥幸，在安全的問(wèn)題上，我們必須要防范在先、警惕在前，必須要警于思，合于規(guī)、慎于行;必須要樹(shù)立高度的安全意識(shí)，人人講安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全;必須要筑起思想、行為和生命的安全長(zhǎng)城。生命是惟一的，是寶貴的，世界因?yàn)橛辛松兊木?
安全管理心得4
旅游安全管理心得篇二十
1.美景在眼底，安全在心中。
2.山水風(fēng)景好，安全別忘了。
3.景點(diǎn)警示記心上，旅游安全有保障。
4.蕩起安全槳，駛向幸福岸。
5.旅游風(fēng)景怡人，安全意識(shí)不忘。
6.足行千里路，眼觀八方景，處處平安情。
7.安全意識(shí)多一分，快樂(lè)旅游增十分。
8.美景處處收眼底，安全時(shí)時(shí)記心里。
9.處處小心，安全是金。
10.風(fēng)景在路上，安全在車上。
11.安全旅游，文明旅游，和諧旅游。
12.同鑄平安，快樂(lè)旅游。
13.走路不看景，留神您腳底;看景不走路，駐足觀美景。
14.構(gòu)建和諧環(huán)境，關(guān)注旅游安全。
15.安全意識(shí)放心上，旅途美景放心賞。
旅游安全管理心得篇一
安全管理培訓(xùn)心得體會(huì)我叫xxx，是xxx公司x礦xx隊(duì)辦事員，x月x日至x月x日，在xxxx大學(xué)參加了安全培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)，我受到很大教育，感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
此次培訓(xùn)共有來(lái)自xx地區(qū)的200多位工作人員參加，在20天的學(xué)習(xí)中，課程安排緊湊、有序，老師在講解安全法規(guī)、條例等理論知識(shí)的過(guò)程中結(jié)合實(shí)際案例，通過(guò)剖析我們大家都熟知的一些事故發(fā)生的因果關(guān)系并觀看視頻畫面及嚴(yán)重人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的事故照片，一幕幕血淋淋的事故現(xiàn)場(chǎng)，星星點(diǎn)點(diǎn)的小火苗頃刻之間變成熊熊燃燒的大火，絲毫看不見(jiàn)得瓦斯氣體最后成了讓一個(gè)個(gè)生命瞬間離去的罪魁禍?zhǔn)?，讓我們觸目驚心。然而從中也讓我們清醒的認(rèn)識(shí)到事故的發(fā)生不是一個(gè)孤立的事件，而是一系列互為因果的原因、事件相繼發(fā)生的結(jié)果，由于各方對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)不到位，重視不夠，造成各方面損失慘重，許多可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷沒(méi)有被及時(shí)有效地排查和治理，導(dǎo)致事故的發(fā)生使國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)安全遭受了巨大的損失，一些本不該發(fā)生的事故由于我們的蒙蔽、大意，讓隱患變成了事故。這一樁樁血的代價(jià)讓大家更加深切感受到了安全就在我們?nèi)粘Ｉ畹狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴中。
在安全培訓(xùn)期間，我了解到，要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作，一要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，這是安全生產(chǎn)的工作方針，也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度，深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理，并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系，在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)；二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)?；?，要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作，安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段，通過(guò)制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì)，杜絕“三違”的有效途徑，以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ)，從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開(kāi)展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質(zhì)，有效的減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
通過(guò)為期不長(zhǎng)的培訓(xùn)，我深刻明白，在以后的工作中，我們要切實(shí)做到以下幾點(diǎn)：
一、落實(shí)管理干部責(zé)任制。在煤礦行業(yè)，不抓安全的干部不能當(dāng)干部，當(dāng)了干部也不是好干部。做干部管理人員，要牢固樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針。任何時(shí)候都不能放松安全，任何地方都不能忽視安全，任何事情都不能沖擊安全，任何人都有責(zé)任搞好安全。
二、生產(chǎn)組織要得力。由于人的文化基礎(chǔ)和技術(shù)素質(zhì)的差異，工作組織之中不能一刀切，要全理搭配，班組長(zhǎng)要合理組合，職工也要合理組合。這樣安全生產(chǎn)上能更好的實(shí)現(xiàn)互保聯(lián)保。并且能各用其長(zhǎng)，學(xué)中干，干中學(xué)，督促進(jìn)取，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
三、制度化、規(guī)范化。安全管理是一個(gè)系統(tǒng)化的管理，不能單一行事，要有章可循有法可依，不能信口雌黃，根據(jù)工作需要制定出行為規(guī)范的工作制度，同時(shí)，制度需要有它的強(qiáng)制性，但更要具有它適宜的民主化和人性化。在強(qiáng)制的基礎(chǔ)上摻合著親和性是目前安全工作的需要，更為重要的是要制度面前人人平等。對(duì)一些違章行為不能一罰了之，要?jiǎng)又郧?，曉之以理，?dǎo)之以行，利害對(duì)比，要在違章人性化之中加大懲罰力度也是必要的，使其思路想通了，經(jīng)濟(jì)上痛了，觸其靈魂。
四、注重超前防范隱患，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。對(duì)專項(xiàng)整治中發(fā)現(xiàn)的重大隱患和突出問(wèn)題，采用“四定”，即定隱患名稱，定整改措施，定整改責(zé)任班組，定整改責(zé)任人。加大隱患的督查力度，對(duì)不按規(guī)定各時(shí)限進(jìn)行整改的班組，責(zé)任人，采取通報(bào)批評(píng)或罰款，在生產(chǎn)中始終堅(jiān)持“五不生產(chǎn)”，“四不放過(guò)”，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事。
五、要重視安全設(shè)施上的投入。一切事故的原因歸結(jié)起來(lái)都是由于“人的不安全行為和物的不安全因素”所造成的，我們?cè)谇Х桨儆?jì)教育好大家的同時(shí)，千萬(wàn)不能忽視安全設(shè)施的投入，加大設(shè)備的本質(zhì)安全性能。
六、不斷加大安全生產(chǎn)教育制度，增強(qiáng)職工的自主保安意識(shí)。我們要有計(jì)劃地組織職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)，組織職工觀看事故展覽，以理論和實(shí)踐的結(jié)合上，讓廣大職工明白：假如企業(yè)和職工發(fā)生一起工傷或工亡事故，將會(huì)給企業(yè)和職工帶來(lái)多大的直接和間接損失，特別是給職工和職工家屬造成多大的精神創(chuàng)傷，以正反兩方面引導(dǎo)教育職工以思想上切實(shí)重視安全生產(chǎn)，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持安全生產(chǎn)，千方百計(jì)防止和杜絕種類違章事故的發(fā)生。
七、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)巡視?，F(xiàn)場(chǎng)巡視是啊、礦山安全生產(chǎn)管理的必要環(huán)節(jié)，其目的是為了消除隱患，防止事故的發(fā)生?，F(xiàn)場(chǎng)巡視可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的因素，如不安全狀態(tài)、潛在危險(xiǎn)等，能過(guò)及時(shí)采取有效措施，可以保持和創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。
積累先進(jìn)的工作方法，要想使安全生產(chǎn)在宣傳上取得更大更好的宣傳效果，就要好把握內(nèi)容的創(chuàng)新。
九、培養(yǎng)以人為本的安全理念。職工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的力量源泉。因此，搞好全生產(chǎn)必須培育以人為本的理念，廣泛發(fā)動(dòng)和緊緊依靠職工，把管理的著重點(diǎn)放在提高職工的自主保安意識(shí)和安全技術(shù)素質(zhì)上來(lái)，通過(guò)抓好人的管理去搞好現(xiàn)場(chǎng)管理，把安全規(guī)程落實(shí)到搞好安全生產(chǎn)和各項(xiàng)具體工作之中。
通過(guò)本次培訓(xùn)，我自身的安全知識(shí)及意識(shí)都有了很大的提高，我日后的工作目標(biāo)也更加的明確了，我明白了安全重在預(yù)防，以預(yù)防為主、綜合治理的方針，建立安全長(zhǎng)效機(jī)制才是保證我們?nèi)粘＞用裆?cái)產(chǎn)安全重要舉措。在以后的工作中我將加強(qiáng)安全管理和安全宣傳力度，不斷提高安全管理水平，宣傳引導(dǎo)煤礦職工把安全融入到我們的生活中、工作中，盡自己最大的努力消除安全隱患，讓我們的礦區(qū)多一分安全，多一份歡笑。讓我們的礦區(qū)更加的平安、和諧。
旅游安全管理心得篇二
時(shí)間荏苒，白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)參與曹妃甸煤二期堆場(chǎng)工程2個(gè)多月了，在這段時(shí)間里，接觸到了很多以前沒(méi)做過(guò)的工作，也領(lǐng)悟到了工作中的很多道理。
一、施工體會(huì)
1、如何才能做好施工管理工作？
首先得先擺正心態(tài)，進(jìn)入施工這個(gè)行當(dāng)，就要有吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備。古人曰：吃得苦中苦，方為人上人。其次，就要干好自己的工作，靜下心來(lái)，多看、多問(wèn)、多學(xué)習(xí)，要求做到三勤：手勤、腿勤、嘴勤。手勤就是養(yǎng)成勤動(dòng)筆的習(xí)慣，做好記錄。腿勤就是多跑路，在現(xiàn)場(chǎng)多走動(dòng)，全面了解現(xiàn)場(chǎng)情況，做到心中有數(shù)。嘴勤就是多說(shuō)，跟工人交底，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況要做到嘴勤。
2、現(xiàn)場(chǎng)施工管理中各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么做？
（1）測(cè)量放線：
測(cè)量放線在施工時(shí)尤其重要，一點(diǎn)疏忽可能造成非常大的經(jīng)濟(jì)損失?，F(xiàn)在在施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量放線，并不象在學(xué)校測(cè)量實(shí)習(xí)時(shí)量距有前尺、有后尺、有讀數(shù)、有記錄那么正規(guī)，往往是兩名測(cè)量人員就去放線，你不能要求項(xiàng)目部配備足夠的專業(yè)人員陪你定位，但你必須做到慎之又慎，尺前尺后來(lái)回跑，確保萬(wàn)無(wú)一失。記住學(xué)測(cè)量時(shí)老師講的幾個(gè)要點(diǎn)：先整體、后局部；常復(fù)核，前一步工作沒(méi)做復(fù)查下一步工作不能進(jìn)行；并做好測(cè)量交底記錄。
（2）技術(shù)交底：
一般來(lái)說(shuō)，技術(shù)交底的通病就是抄書多、抄規(guī)范多，真正能指導(dǎo)施工的不多。我的經(jīng)驗(yàn)是對(duì)施工工藝、施工步驟不清楚時(shí)還是多抄些規(guī)范要求，可以讓別人說(shuō)你的交底是死搬硬套，指導(dǎo)不了具體施工，但總比讓別人看了說(shuō)你不懂、說(shuō)你講外行話要強(qiáng)。再一個(gè)原因就是技術(shù)交底是要進(jìn)交工資料的，所以絕對(duì)不允許有違背規(guī)范的話。畢竟有些是可以去做但不可以寫出來(lái)的。想提高的話，應(yīng)該多看看工人的操作，看看有哪些沒(méi)按書上的去做，對(duì)質(zhì)量有什么不好的影響，自己一定要記下來(lái)做個(gè)總結(jié)。
（3）現(xiàn)場(chǎng)取樣：
進(jìn)場(chǎng)原材料取樣送檢要有取樣見(jiàn)證人同監(jiān)理共同完成的，作為技術(shù)員也要參與，在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢，比如鋼筋機(jī)械性能試驗(yàn)試件的選取，不能圖簡(jiǎn)單從鋼筋端頭截取，一般要截去1250px左右后再取樣，是因?yàn)橐摻钌a(chǎn)熱軋時(shí)對(duì)端頭的影響，要注意現(xiàn)場(chǎng)取樣復(fù)檢的宗旨是隨機(jī)取樣，使每組試件能真正有普遍性，代表性。如果鋼材供應(yīng)渠道有可靠的保證，并且是長(zhǎng)期合作信譽(yù)度很高，也可以在1根鋼筋上把該規(guī)格的鋼筋試件一次取完，畢竟省得鋼筋配料時(shí)人為增加接頭，造成材料的浪費(fèi)。但要記住合乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的做法應(yīng)該是什么，在業(yè)主和監(jiān)理面前不管你自己覺(jué)得關(guān)系處得多么融洽，你永遠(yuǎn)不能在你沒(méi)有按章行事時(shí)說(shuō)實(shí)話。當(dāng)然，對(duì)于新技術(shù)員來(lái)說(shuō)，最好還是嚴(yán)格遵照規(guī)范要求去辦，第一好處是自己心里塌實(shí)，第二給別人一個(gè)做事認(rèn)真的印象總是不錯(cuò)的。
（4）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查：
模板尺寸標(biāo)高的檢查等等的是看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累也很重要。在現(xiàn)場(chǎng)呆時(shí)間長(zhǎng)了，就可以知道哪些地方是關(guān)鍵，重要的是提前預(yù)控，既成事實(shí)后拿著儀器挑毛病是領(lǐng)導(dǎo)和操作工人最反感的。
二、怎樣做好施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)
干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎(chǔ)的階段。施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的獲取和累積，人際關(guān)系的基本架構(gòu)的形成，包括自身處事做事的風(fēng)格的確立，都是在這一階段。
施工管理者要面對(duì)業(yè)主、監(jiān)理、其它施工單位，甚至地痞無(wú)賴，不要以為所有的事都有章可循，我們交流一下施工管理中應(yīng)如何處理各方關(guān)系，作為一名項(xiàng)目技術(shù)人員，能夠處理協(xié)調(diào)好內(nèi)部外部的各種關(guān)系能算是稱職與否的首要條件吧？施工單位首先要面對(duì)業(yè)主，那是我們的衣食父母，但是一旦合同簽定，作為項(xiàng)目運(yùn)作者，對(duì)跟業(yè)主方的交往要作到有理有節(jié)，不亢不卑。
對(duì)監(jiān)理，首先要按規(guī)章辦事，如果工程上總是出問(wèn)題，即使是你請(qǐng)他喝酒相信聰明的監(jiān)理也會(huì)拒絕的，首先把工作作好，當(dāng)然，要是百分百拿規(guī)范去卡，誰(shuí)也作不到，小問(wèn)題可以在互相尊重、互相理解的前提下由下面人員去爭(zhēng)，但記住兩點(diǎn)：一是不能吵，不搞人身攻擊，就事說(shuō)事；二是千萬(wàn)不要覺(jué)得搞監(jiān)理的只會(huì)講規(guī)范、翻本本，不懂施工，哪怕監(jiān)理是剛畢業(yè)的學(xué)生。要知道監(jiān)理管你是在工作，即使監(jiān)理某個(gè)事真說(shuō)錯(cuò)了也不要當(dāng)面說(shuō)破，換個(gè)時(shí)間，私下再給他解釋也不晚，維護(hù)他的面子就是維護(hù)了你們之間的融洽感情。
旅游安全管理心得篇三
旅游安全是指旅游活動(dòng)中各相關(guān)主體的一切安全現(xiàn)象的總稱。它包括旅游活動(dòng)各環(huán)節(jié)的相關(guān)現(xiàn)象，也包括旅游活動(dòng)中涉及的人、設(shè)備、環(huán)境等相關(guān)主體的安全現(xiàn)象，既包括旅游活動(dòng)中的安全觀念、意識(shí)培育、思想建設(shè)與安全理論等“上層建筑”，也包括旅游活動(dòng)中安全的防控、保障與管理等“物質(zhì)基礎(chǔ)”。下文是小編收集的旅游安全管理辦法最新消息，歡迎閱讀!
近年來(lái)，突發(fā)事件頻發(fā)，特別是境外突發(fā)事件的發(fā)生對(duì)旅游者出行帶來(lái)了諸多不便，也給旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全埋下了隱患。16日，聊城旅游政務(wù)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)了由國(guó)家旅游局第11次局長(zhǎng)辦公會(huì)議審議通過(guò)的《旅游安全管理辦法》，該《辦法》將自12月1日起施行。業(yè)界普遍表示，本次出臺(tái)的《辦法》覆蓋全面、可操作性強(qiáng)、亮點(diǎn)多多，其中新增的“風(fēng)險(xiǎn)提示”一條更體現(xiàn)了主管部門在管理旅游安全工作時(shí)從事后處理、被動(dòng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭孪确婪丁⒅鲃?dòng)介入。
據(jù)了解，國(guó)家建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱風(fēng)險(xiǎn))提示制度。根據(jù)可能對(duì)旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分為一級(jí)(特別嚴(yán)重)、二級(jí)(嚴(yán)重)、三級(jí)(較重)和四級(jí)(一般)，分別用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色標(biāo)示。
風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別的劃分標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)家旅游局會(huì)同外交、衛(wèi)生、公安、國(guó)土、交通、氣象、地震和海洋等有關(guān)部門制定或者確定。風(fēng)險(xiǎn)提示信息，應(yīng)當(dāng)包括風(fēng)險(xiǎn)類別、提示級(jí)別、可能影響的區(qū)域、起始時(shí)間、注意事項(xiàng)、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等內(nèi)容。一級(jí)、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)束時(shí)間能夠與風(fēng)險(xiǎn)提示信息內(nèi)容同時(shí)發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)發(fā)布;無(wú)法同時(shí)發(fā)布的，待風(fēng)險(xiǎn)消失后通過(guò)原渠道補(bǔ)充發(fā)布。三級(jí)、四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)提示可以不發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)結(jié)束時(shí)間，待風(fēng)險(xiǎn)消失后自然結(jié)束。
風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取下列措施：四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示;三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，采取必要的安全防范措施;二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的，調(diào)整或者中止行程;一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。其他旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)提示的級(jí)別，加強(qiáng)對(duì)旅游者的風(fēng)險(xiǎn)提示，采取相應(yīng)的安全防范措施，妥善安置旅游者，并根據(jù)政府或者有關(guān)部門的要求，暫?；蛘哧P(guān)閉易受風(fēng)險(xiǎn)危害的旅游項(xiàng)目或者場(chǎng)所。
風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后，旅游者應(yīng)當(dāng)關(guān)注相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)個(gè)人安全防范，并配合國(guó)家應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施，以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施。
國(guó)家旅游局負(fù)責(zé)發(fā)布境外旅游目的地國(guó)家(地區(qū))，以及風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域范圍覆蓋全國(guó)或者跨省級(jí)行政區(qū)域的風(fēng)險(xiǎn)提示。發(fā)布一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)提示的，需經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn);發(fā)布境外旅游目的地國(guó)家(地區(qū))風(fēng)險(xiǎn)提示的，需經(jīng)外交部門同意。地方各級(jí)旅游主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)旅游主管部門發(fā)布的風(fēng)險(xiǎn)提示，并負(fù)責(zé)發(fā)布前款規(guī)定之外涉及本轄區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)提示。
風(fēng)險(xiǎn)提示信息應(yīng)當(dāng)通過(guò)官方網(wǎng)站、手機(jī)短信及公眾易查閱的媒體渠道對(duì)外發(fā)布。一級(jí)、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)提示應(yīng)同時(shí)通報(bào)有關(guān)媒體。
旅游安全管理制度(以景區(qū)為例)
一、加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育工作、增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。
二、認(rèn)真做好景區(qū)的安全保障工作，保障景區(qū)內(nèi)的安全性警示牌完好、有效。
三、認(rèn)真做好景區(qū)的安全宣傳工作，增強(qiáng)對(duì)游客的安全知識(shí)宣傳。
四、配合相關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)游客的安全管理，確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
五、確保安全設(shè)施完好無(wú)損。
六、不斷完善突發(fā)性事件應(yīng)急處理機(jī)制。
七、確保游樂(lè)設(shè)施的安全使用。
旅游經(jīng)營(yíng)制度(以景區(qū)為例)
為了規(guī)范旅游產(chǎn)品市場(chǎng)促銷工作的程序和行為，特制定本制度。
一、市場(chǎng)促銷工作任務(wù)：
1、認(rèn)真搞好市場(chǎng)調(diào)查，掌握旅游產(chǎn)品信息動(dòng)向，確定景區(qū)的旅游產(chǎn)品，并加強(qiáng)宣傳報(bào)道和推介。廣告宣傳要及時(shí)跟蹤調(diào)查，以適時(shí)調(diào)整宣傳策略。
2、積極參加旅游博覽會(huì)、展銷會(huì)和旅游節(jié)等活動(dòng)，了解旅游產(chǎn)品走向和市場(chǎng)行情。有關(guān)宣傳重點(diǎn)、信息記錄，及時(shí)傳遞，妥善保管。
二、市場(chǎng)促銷工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)游客需求及其他市場(chǎng)信息收集、統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā)布工作。
2、制定市場(chǎng)促銷的策略，負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)洽談，簽訂業(yè)務(wù)
合同
，開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，參加各種旅游促銷活動(dòng)。
3、協(xié)同有關(guān)部門研究擬定有關(guān)旅游產(chǎn)品價(jià)格策略。
4、積極聯(lián)系旅游團(tuán)體單位。組織工作人員進(jìn)學(xué)校、企業(yè)、旅行社、政府機(jī)關(guān)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，采取多種手段，廣泛招徠旅游者。
5、制定大型活動(dòng)計(jì)劃，定期組織旅客觀光活動(dòng)，與新聞媒體保持密切聯(lián)系，及時(shí)宣傳報(bào)道景區(qū)的動(dòng)態(tài)活動(dòng)。
6、做好景區(qū)的標(biāo)牌設(shè)計(jì)及相應(yīng)的管理工作。
7、認(rèn)真開(kāi)展?fàn)I銷員的培訓(xùn)和考核工作，不斷提高營(yíng)銷員的業(yè)務(wù)水平。
旅游管理制度(以景區(qū)為例)
一、旅游景區(qū)文明服務(wù)規(guī)范制度
1、旅游景區(qū)(點(diǎn))須建立文明服務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制，建立健全獎(jiǎng)懲制度，倡導(dǎo)文明的新風(fēng)尚。
2、旅游景區(qū)(點(diǎn))服務(wù)人員應(yīng)著裝整潔，佩戴工號(hào)卡上崗，須注重個(gè)人儀表，嚴(yán)禁酒后上崗。
3、旅游景區(qū)(點(diǎn))的服務(wù)、管理人員要樹(shù)立“游客第一”的思想，實(shí)行敬語(yǔ)服務(wù)，主動(dòng)熱情，禮貌待客。
4、旅游景區(qū)(點(diǎn))的導(dǎo)游、講解員須持證上崗，做到態(tài)度熱情，語(yǔ)言流暢，解說(shuō)完整，表述內(nèi)容健康、準(zhǔn)確。
5、旅游景區(qū)(點(diǎn))須做到整潔，地面無(wú)雜物、無(wú)痰跡。古建筑內(nèi)須無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)蚊蠅。
6、旅游景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)主要景物、文物古跡、古建筑等須有內(nèi)容準(zhǔn)確、字跡清晰的中、英文說(shuō)明牌，引導(dǎo)標(biāo)牌須擺放在適當(dāng)位置。
7、旅游景區(qū)(點(diǎn))出售食品、旅游紀(jì)念品的商店、商亭，須明碼標(biāo)價(jià)，設(shè)施要明快、干凈，商品質(zhì)量要有保證。
8、旅游景區(qū)(點(diǎn))門前及景區(qū)內(nèi)商店、商亭須統(tǒng)一管理，定位有序，不得隨意擺攤設(shè)位。堅(jiān)決制止尾隨客人，強(qiáng)行兜售商品的行為。
9、公共衛(wèi)生間須有明顯的標(biāo)志，要有專人負(fù)責(zé)清掃。衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)備要完好，衛(wèi)生狀況做到無(wú)蚊蠅、無(wú)異味、地面無(wú)煙頭、痰跡，便池須及時(shí)清掃，做到干凈、無(wú)垢。
10、旅游景區(qū)(點(diǎn))須有停車場(chǎng)地，設(shè)專人管理，車輛停放整齊，進(jìn)出停車場(chǎng)須限速。嚴(yán)格控制車輛進(jìn)入景點(diǎn)游覽區(qū)域。
二、導(dǎo)游人員管理制度
11、在景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)導(dǎo)游工作。按照接待計(jì)劃，安排和組織接團(tuán)(者)參觀、游覽等活動(dòng)。
12、儀表端莊，熱情服務(wù)，持證上崗。
13、負(fù)責(zé)為游客提供向?qū)?、講解服務(wù)，積極宣傳旅游風(fēng)景區(qū)。
14、配合和督促有關(guān)部門安排游客的交通、食宿，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全。
15、主動(dòng)征求和反映游客的意見(jiàn)和要求，解答旅游者的問(wèn)詢，及時(shí)妥善處理導(dǎo)游過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。
旅游安全管理心得篇四
談及安全，與我們的生活息息相關(guān)。
xx年的安全生產(chǎn)月主題為“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質(zhì)”這讓我想到了自己的工作，從我個(gè)人工作出發(fā)，xx年我從事天然氣戶內(nèi)改線工作，一次我和我的同事接到一份工單，內(nèi)容是某位用戶家中私改燃?xì)夤芫€，需拆除恢復(fù)。我和同事跟用戶聯(lián)系好后開(kāi)車前往用戶家進(jìn)行施工前的現(xiàn)場(chǎng)勘察，到達(dá)用戶家后，當(dāng)時(shí)用戶的情緒不太好，先是跟我們發(fā)了一堆牢騷，“你們?nèi)細(xì)夤井?dāng)初安裝是就不能安裝的好點(diǎn)，我學(xué)過(guò)水暖工就順手改了改，結(jié)果那天你們的人到家里檢查的時(shí)候說(shuō)這個(gè)私自改動(dòng)還要你們來(lái)改才行，結(jié)果又把我打發(fā)到你們?nèi)細(xì)夤救ド暾?qǐng)，我去了以后才知道又要什么工作日又得收取費(fèi)用，真麻煩！”
旅游安全管理心得篇五
安全工作是建筑施工的關(guān)鍵工作，在施工準(zhǔn)備前，必須編制安全專項(xiàng)施工方案。在前期工作策劃中，需要認(rèn)真審核圖紙，實(shí)際考察施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，這樣在施工過(guò)程中才能完好的布置安全文明施工，合理規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)布局，充分利用現(xiàn)場(chǎng)資源，優(yōu)化生產(chǎn)管理方針。在擁有一套完整的安全施工方案同時(shí)，還需要緊跟著制定相應(yīng)的管理制度，保證方案的有效實(shí)施。用制度去約束管理工作，可以使得管理工作態(tài)度更加堅(jiān)硬。制度面前人人平等，大家相互遵守，互相監(jiān)督，充分調(diào)動(dòng)全體管理人員工作積極性，讓大家在工作中自覺(jué)遵守規(guī)章制度。方案與制度相互結(jié)合，才能使管理更加有效率，使安全工作有保障，讓團(tuán)隊(duì)有信心，給企業(yè)一份滿意的答卷。
二、過(guò)程控制，人人有責(zé)
在施工過(guò)程中，嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)工作。在生命安全得到保障的前提下，我們才能權(quán)利討論自己的工作業(yè)績(jī)以及其他工作。每一項(xiàng)專項(xiàng)施工方案必須有對(duì)應(yīng)的安全技術(shù)交底，必須把安全工作認(rèn)真落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。工人上崗之前，必須明確自己的崗位，這樣我們才可以針對(duì)性的對(duì)工人們進(jìn)行三級(jí)安全教育，把危險(xiǎn)扼殺在萌芽狀態(tài)。對(duì)于一些特殊工種，還需要對(duì)癥下藥，必須持證上崗，現(xiàn)場(chǎng)不是實(shí)習(xí)產(chǎn)地，特殊工種必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核才能上崗，我們寧可不作為，也不能拿別人的生命開(kāi)玩笑。每一名現(xiàn)場(chǎng)的施工管理人員，都必須對(duì)安全負(fù)責(zé)，安全責(zé)任狀是針對(duì)每一個(gè)管理人員，不是針對(duì)某一個(gè)職工的。在實(shí)際施工過(guò)程中，我們多一句提醒的話語(yǔ)，也許可以拯救所有人的生命財(cái)產(chǎn)。四口五臨邊的防護(hù)，臨時(shí)用電的保護(hù)，機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)的維護(hù)保養(yǎng)，交叉作業(yè)的穿插施工等等一系列安全隱患問(wèn)題，我們必須時(shí)刻警惕，認(rèn)真落實(shí)檢查，不能玩忽職守，在安全的工作面前，不能有一絲馬虎大意，我們經(jīng)受不起災(zāi)難的打擊，我們必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)每一位員工的生命負(fù)責(zé)，也是為每一個(gè)家庭的團(tuán)圓擔(dān)保。
三、節(jié)點(diǎn)控制，細(xì)部管理
安全隱患無(wú)處不在，因此我們必須做好節(jié)點(diǎn)控制工作。每一次的開(kāi)工檢查，都會(huì)發(fā)現(xiàn)我們準(zhǔn)備的還不全面；每一次的月度檢查，都會(huì)檢查到一些漏洞；每一次的季度檢查，都會(huì)發(fā)現(xiàn)有些地方還是疏于防患；每一次的大風(fēng)大雨后的檢查，都會(huì)讓我們對(duì)安全有更加深刻的認(rèn)識(shí)；每一次的復(fù)工大檢查，都會(huì)讓大家對(duì)自己的工作有一個(gè)很好的規(guī)劃。每一個(gè)細(xì)節(jié)的檢查，都會(huì)讓我們發(fā)現(xiàn)自己工作的不足，還需要繼續(xù)努力，在實(shí)際施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后迅速去處理問(wèn)題，不讓工人受到傷害。只有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能更好的解決問(wèn)題，從點(diǎn)到面，認(rèn)真去落實(shí)工作，這樣我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗的道理。
四、定期總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)
每一項(xiàng)工作的完成，我們都需要認(rèn)真去總結(jié)，積極去討論，互相學(xué)習(xí)，把自己的深刻體會(huì)與大家共同分享，讓自己在工作中充實(shí)，使枯燥的心里變得舒暢起來(lái)。每一次的認(rèn)真總結(jié)，都會(huì)積累不少的工作經(jīng)驗(yàn)，這樣使得我們的人生閱歷更加豐富。
近幾年來(lái)，我國(guó)的安全生產(chǎn)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，建筑領(lǐng)域事故頻頻發(fā)生，分析建筑施工傷亡事故發(fā)生的原因，探索預(yù)防對(duì)策和措施，對(duì)減少事故的發(fā)生，促進(jìn)建筑企業(yè)的健康發(fā)展，有重大意義。
旅游安全管理心得篇六
一、緊急突發(fā)事件、傷亡事故預(yù)案
首先成立安全事故處理小組，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理任副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理成員任組員。在出現(xiàn)緊急突發(fā)傷亡事故時(shí)成立緊急事故處理小組，全面負(fù)責(zé)處理可能發(fā)生的人員傷亡的惡性事故。
（一）安全事故處理小組主要職責(zé)
2、組織本旅行社應(yīng)急救援及處理工作；
3、做好事故后穩(wěn)定社會(huì)秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并執(zhí)行責(zé)任追究制。
（二）緊急事故處置原則和操作程序
1、原則：
（3）超出公司能力范圍以外的、遇有把握不準(zhǔn)的或情況特別緊急嚴(yán)重的問(wèn)題應(yīng)立即上報(bào)有關(guān)政府職能部門。
2、操作程序：
（1）對(duì)輕微事故，責(zé)任人要做好記錄并由副組長(zhǎng)組織有關(guān)人員盡快處理。待恢復(fù)正常后，一天之內(nèi)，由副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)材料，分析、研究事故產(chǎn)生的原因和責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
（2）對(duì)一般、重大、特大突發(fā)傷亡事故，一線工作人員應(yīng)立即報(bào)警，并會(huì)同事故的有關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位，及時(shí)嚴(yán)格地保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，在第一時(shí)間進(jìn)行組織搶救并上報(bào)公司。
（3）在發(fā)生緊急事故時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織處理事故，并將事故情況迅速報(bào)知總經(jīng)理，必要時(shí)通知市旅游局相關(guān)職能部門。
（4）公司緊急事故處理小組成員在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)進(jìn)行調(diào)查、取證、分析、核實(shí)情況、制定處理方案，將損失降到最低點(diǎn)。
（5）對(duì)特別重大事故，應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《呼和浩特市旅游局關(guān)于呼和浩特市特大安全事故應(yīng)急預(yù)案的通知》和《呼和浩特市重特大旅游安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》進(jìn)行處理。
（6）特大旅游安全事故發(fā)生后，事故責(zé)任人應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告，并上報(bào)有關(guān)部門，事故報(bào)告應(yīng)包括如下內(nèi)容：
a)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任單位和責(zé)任人；
b)事故發(fā)生的主要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；
c)事故發(fā)生原因的初步判斷；
d)事故發(fā)生后采取的應(yīng)急措施及事故控制情況；
（7）造成事故的直接和間接責(zé)任人，按公司規(guī)定處理，觸犯法律法規(guī)的移交司法機(jī)關(guān)處理并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
（三）突發(fā)事件的應(yīng)變措施
1、發(fā)生一般、重大、特大突發(fā)旅游緊急事故和惡劣的旅游意外傷亡及交通事故，當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)警：
發(fā)生治安事故：應(yīng)及時(shí)撥打110報(bào)警
發(fā)生消防事故：應(yīng)及時(shí)撥打119報(bào)警
發(fā)生交通事故：應(yīng)及時(shí)撥打122報(bào)警
發(fā)生傷亡事故：應(yīng)及時(shí)撥打120報(bào)警
同時(shí)，撥打公司電話、總經(jīng)理值班電話和總經(jīng)理助理值班電話，并立即執(zhí)行《緊急事故、傷亡的應(yīng)急處理預(yù)案》，由公司緊急事故處理小組決定，出現(xiàn)重特大事故時(shí)通知呼和浩特市旅游局等相關(guān)職能部門和保險(xiǎn)公司。
2、 現(xiàn)場(chǎng)指揮
（2）事故責(zé)任人和一線工作人員不得隱瞞、謊報(bào)或拖延不報(bào)，不得故意破壞現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)，不得在事故救援和調(diào)查處理期間擅離職守或畏罪逃匿。
二、其它預(yù)案和制度
（一）大型旅游活動(dòng)（超出100人）、特殊驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目和特殊群體旅游活動(dòng)管理。把旅游安全始終放在首位，周密安排旅游團(tuán)隊(duì)的行程計(jì)劃，認(rèn)真考慮可能影響旅游安全的諸多安全因素，及時(shí)做好安全提示工作；在組織大型旅游活動(dòng)、特殊驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目（登山、探險(xiǎn)、等）及組織學(xué)生、老年旅游時(shí)，應(yīng)急處理小組組長(zhǎng)或相關(guān)組員，必須親自審核活動(dòng)的安全準(zhǔn)備情況和安全防范工作；必須充分做好安全保障措施，完善各種安全應(yīng)急預(yù)案。對(duì)于導(dǎo)游帶團(tuán)過(guò)程中，部分游客極力要參加一些危險(xiǎn)項(xiàng)目旅游的，導(dǎo)游要求游客、全陪、領(lǐng)隊(duì)簽訂導(dǎo)游隨身攜帶的我社危險(xiǎn)項(xiàng)目旅游協(xié)議書，強(qiáng)調(diào)參加危險(xiǎn)旅游項(xiàng)目純屬自愿，若由此而引發(fā)的其他糾紛、財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害由旅游者個(gè)人承擔(dān)，不涉及他人責(zé)任。
（二）加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)用車的交通安全管理。選擇具備經(jīng)營(yíng)資格且信譽(yù)好的汽車公司（車隊(duì)），技術(shù)性能合格，證照齊全有旅游客運(yùn)資質(zhì)的車輛，責(zé)任心強(qiáng)和技術(shù)過(guò)硬并且有旅游車輛駕駛員上崗證的司機(jī)運(yùn)營(yíng)旅游團(tuán)隊(duì)，做到不超載、不違章、不疲勞駕駛、不開(kāi)故障車等切實(shí)保證游客的安全。
（三）必須按時(shí)足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。在與旅游者簽訂旅游合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)，切實(shí)保障旅行社和游客的合法權(quán)益。
（四）落實(shí)安全崗位責(zé)任制。小組成員負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)所屬部門員工的安全教育和培訓(xùn)，導(dǎo)游人員必須掌握一定的旅游安全常識(shí)，一旦發(fā)生旅游安全事故，應(yīng)立即采取緊急措施，撥打緊急救援電話。
（五）及時(shí)做好總結(jié)分析。公司處理應(yīng)急事故小組成員應(yīng)依據(jù)有關(guān)案件的性質(zhì)及原因，組織員工認(rèn)真分析，總結(jié)與教育培訓(xùn)，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修改、完善應(yīng)急預(yù)案，防患于未然。
第一條為加強(qiáng)對(duì)漂流旅游的.管理，保障漂流旅游者的安全，促進(jìn)漂流旅游有序發(fā)展，制定本辦法。
第二條本辦法所稱的漂流旅游是指漂流經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織旅游者在特定的水域。
乘坐船只、木筏、竹排、橡皮艇等漂流工具進(jìn)行的各種旅游活動(dòng)。
第三條漂流旅游屬特種旅游活動(dòng)，其安全管理工作以保障旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全為原則，實(shí)行"安全第一，預(yù)防為主"的方針。
第四條國(guó)務(wù)院旅游-行政管理部門負(fù)責(zé)全國(guó)范圍內(nèi)漂流旅游活動(dòng)的安全監(jiān)督管理工作?？h級(jí)以上地方人民政府旅游-行政管理部門（以下簡(jiǎn)稱地方旅游-行政管理部門）負(fù)責(zé)本地區(qū)內(nèi)漂流旅游活動(dòng)的安全監(jiān)督管理工作。
第五條省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游-行政管理部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)仄魉驙顩r和使用漂流工具的情況，制定本地區(qū)漂流旅游安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和漂流工具進(jìn)行檢查。對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，發(fā)給旅游部門認(rèn)可的證書，并會(huì)同有關(guān)部門對(duì)其使用的漂流工具進(jìn)行登記管理。
第六條省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游-行政管理部門應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)仄魉驙顩r和使用漂流工具的情況，制定本地區(qū)漂流旅游安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和漂流工具進(jìn)行檢查。對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，發(fā)給旅游部門認(rèn)可的證書，并會(huì)同有關(guān)部門對(duì)其使用的漂流工具進(jìn)行登記管理。
第七條地方旅游-行政管理部門應(yīng)及時(shí)了解漂流水域情況，一旦發(fā)生影響漂流旅游安全的如洪水、塌方、河道堵塞等情況，應(yīng)立即通知企業(yè)停止漂流旅游活動(dòng)，并及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門做好旅客疏導(dǎo)和安全工作。
第八條地方旅游-行政管理部門應(yīng)定期對(duì)漂流旅游的碼頭設(shè)施和接待設(shè)施以及漂流旅游企業(yè)的漂流工具進(jìn)行檢查。
第九條地方旅游-行政管理部門應(yīng)審核檢查漂流旅游企業(yè)的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度；對(duì)漂流旅游的從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和安全培訓(xùn)。
第十條經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)根據(jù)旅游安全管理的有關(guān)規(guī)定及有關(guān)部門的規(guī)章制度建立健全安全管理規(guī)章制度。
第十一條經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)設(shè)置專門的安全管理機(jī)構(gòu)或確定專人負(fù)責(zé)安全管理工作。
第十二條經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)對(duì)從業(yè)人員特別是漂流工具操作人員進(jìn)行旅游服務(wù)和旅游安全培訓(xùn)。
第十三條經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)保證所提供的漂流旅游服務(wù)符合保障旅游者在漂流旅游活動(dòng)中的人身及財(cái)產(chǎn)安全的要求；在碼頭、漂流工具上應(yīng)放置足夠的救生衣或使用其他救生裝備。
第十四條經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)保證漂流工具安全可靠，嚴(yán)格遵守核定的載客量，嚴(yán)禁違章操作。
第十五條經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)明確告示患有精神病、心臟病、高血壓、癡呆病等病癥的患者以及孕婦、老人、小孩和殘病人等不宜參加漂流旅游。
第十六條開(kāi)展漂流旅游應(yīng)在有關(guān)部門考察核定的、符合安全標(biāo)準(zhǔn)的水域內(nèi)進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)配合有關(guān)部門，保持漂流水域的暢通及航道標(biāo)志明顯。
第十七條漂流工具的操作人員必須經(jīng)當(dāng)?shù)厮\(yùn)管理部門考試合格后方可上崗。上崗前必須由旅游管理部門或經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行旅游服務(wù)和旅游安全培訓(xùn)。
第十八條漂流工具的操作人員須向旅游者宣講漂流旅游安全知識(shí)，介紹漂流工具上的安全設(shè)施及使用方法，說(shuō)明漂流旅游中的安全注意事項(xiàng)和發(fā)生意外事故后的應(yīng)急辦法。
第十九條由旅游者自行操作漂流工具進(jìn)行漂流的，經(jīng)營(yíng)企業(yè)的工作人員應(yīng)事先將有關(guān)注意事項(xiàng)詳細(xì)告知旅游者，并在易發(fā)生事故的危險(xiǎn)地段安排專人負(fù)責(zé)安全監(jiān)護(hù)。
第二十條投入經(jīng)營(yíng)使用的漂流工具必須具備下列條件：
（一）經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)，持有載明乘客定額、載重量、適航內(nèi)容的合格證書；
（二）按有關(guān)規(guī)定選配操作人員；
（三）救生設(shè)備齊全。
第二十一條已領(lǐng)取旅游部門發(fā)放認(rèn)可證的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，其漂流工具的買賣、轉(zhuǎn)讓、租賃、抵押、報(bào)廢等須到當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門備案。
第二十二條凡在漂流過(guò)程中發(fā)生旅游者傷亡事故或危及旅游者安全的其它事故，均為漂流旅游安全事故。
第二十三條經(jīng)營(yíng)漂流旅游的企業(yè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定意外事故處理預(yù)案。
第二十四條一旦發(fā)生安全事故，經(jīng)營(yíng)漂漢旅游的企業(yè)應(yīng)立即采取措施，組織救助，并向當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門及其它有關(guān)部門報(bào)告。
第二十五條地方旅游-行政管理部門在接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即將情況向上級(jí)旅游-行政管理部門報(bào)告，并積極配合公安、交通、衛(wèi)生等部門組織事故調(diào)查、傷員的救治和其他善后工作。
第二十六條事故處理結(jié)束后，當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門責(zé)成漂流旅游的經(jīng)營(yíng)者整理出事故處理報(bào)告，內(nèi)容包括；事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因、傷亡情況及財(cái)產(chǎn)損失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、處理結(jié)果等。當(dāng)?shù)芈糜?行政管理部門在將事故處理報(bào)告核定后，報(bào)上級(jí)旅游-行政管理部門備案。
第二十七條各地旅游-行政管理部門可根據(jù)本辦法及當(dāng)?shù)貙?shí)際制定實(shí)施細(xì)則，報(bào)國(guó)家旅游局備案。
第二十八條本辦法由國(guó)家旅游局負(fù)責(zé)解釋。
旅游安全管理心得篇七
今年以來(lái)，我公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，夯實(shí)基礎(chǔ)，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)管，深化隱患排查治理，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系，以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平，截止目前，我公司未發(fā)生一起輕傷事故，開(kāi)創(chuàng)了安全生產(chǎn)工作的新局面，為構(gòu)建和諧社會(huì)、打造平安社會(huì)，作出了積極的貢獻(xiàn)。以下是今年的安全管理工作總結(jié)。
一、建立考核機(jī)制，落實(shí)安全責(zé)任
我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位，與各架子隊(duì)層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，各部門，架子隊(duì)“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾，實(shí)行“一票否決”，凡安全工作不到位的部門和個(gè)人，一律不得參加評(píng)先。加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了考核力度;加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)取“違規(guī)單”制度。
對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)職工提合理化建議，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對(duì)強(qiáng)化安全管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到部門、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。
二、完善安全管理制度體系，依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理
分析近期其他單位事故原因、教訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了文件制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。
三、深化全員安全評(píng)價(jià)，注重安全教育培訓(xùn)
我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過(guò)程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對(duì)各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力提高各類人員的安全素質(zhì)。
開(kāi)展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作，還通過(guò)組織技能大賽，為廣大職工開(kāi)辟了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過(guò)深化全員安全評(píng)價(jià)和開(kāi)展多種形式培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí)，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
旅游安全管理心得篇八
一、緊急突發(fā)事件、傷亡事故預(yù)案
首先成立安全事故處理小組，由總經(jīng)理任組長(zhǎng)，副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理任副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理成員任組員。在出現(xiàn)緊急突發(fā)傷亡事故時(shí)成立緊急事故處理小組，全面負(fù)責(zé)處理可能發(fā)生的人員傷亡的惡性事故。
（一）安全事故處理小組主要職責(zé)
2?、組織本旅行社應(yīng)急救援及處理工作；
3?、做好事故后穩(wěn)定社會(huì)秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；
4?、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并執(zhí)行責(zé)任追究制。
（二）緊急事故處置原則和操作程序
1?、原則：
（3?）超出公司能力范圍以外的、遇有把握不準(zhǔn)的或情況特別緊急嚴(yán)重的問(wèn)題應(yīng)立即上報(bào)有關(guān)政府職能部門。
2?、操作程序：
（1?）對(duì)輕微事故，責(zé)任人要做好記錄并由副組長(zhǎng)組織有關(guān)人員盡快處理。待恢復(fù)正常后，一天之內(nèi)，由副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)上報(bào)材料，分析、研究事故產(chǎn)生的原因和責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
（2?）對(duì)一般、重大、特大突發(fā)傷亡事故，一線工作人員應(yīng)立即報(bào)警，并會(huì)同事故的有關(guān)責(zé)任人、責(zé)任單位，及時(shí)嚴(yán)格地保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，在第一時(shí)間進(jìn)行組織搶救并上報(bào)公司。
（3?）在發(fā)生緊急事故時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織處理事故，并將事故情況迅速報(bào)知總經(jīng)理，必要時(shí)通知市旅游局相關(guān)職能部門。
（4?）公司緊急事故處理小組成員在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)進(jìn)行調(diào)查、取證、分析、核實(shí)情況、制定處理方案，將損失降到最低點(diǎn)。
（5?）對(duì)特別重大事故，應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《呼和浩特市旅游局關(guān)于呼和浩特市特大安全事故應(yīng)急預(yù)案的通知》和《呼和浩特市重特大旅游安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》進(jìn)行處理。
（6?）特大旅游安全事故發(fā)生后，事故責(zé)任人應(yīng)在24?小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告，并上報(bào)有關(guān)部門，事故報(bào)告應(yīng)包括如下內(nèi)容：
a)?事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、責(zé)任單位和責(zé)任人；
b)?事故發(fā)生的主要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)；
c)?事故發(fā)生原因的初步判斷；
d)?事故發(fā)生后采取的應(yīng)急措施及事故控制情況；
（7?）造成事故的直接和間接責(zé)任人，按公司規(guī)定處理，觸犯法律法規(guī)的移交司法機(jī)關(guān)處理并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
（三）突發(fā)事件的應(yīng)變措施
1?、發(fā)生一般、重大、特大突發(fā)旅游緊急事故和惡劣的旅游意外傷亡及交通事故，當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)警：
發(fā)生治安事故：應(yīng)及時(shí)撥打110?報(bào)警
發(fā)生消防事故：應(yīng)及時(shí)撥打119?報(bào)警
發(fā)生交通事故：應(yīng)及時(shí)撥打122?報(bào)警
發(fā)生傷亡事故：應(yīng)及時(shí)撥打120?報(bào)警
同時(shí)，撥打公司電話、總經(jīng)理值班電話和總經(jīng)理助理值班電話，并立即執(zhí)行《緊急事故、傷亡的應(yīng)急處理預(yù)案》，由公司緊急事故處理小組決定，出現(xiàn)重特大事故時(shí)通知呼和浩特市旅游局等相關(guān)職能部門和保險(xiǎn)公司。
2?、 現(xiàn)場(chǎng)指揮
（2?）事故責(zé)任人和一線工作人員不得隱瞞、謊報(bào)或拖延不報(bào)，不得故意破壞現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)，不得在事故救援和調(diào)查處理期間擅離職守或畏罪逃匿。
二、其它預(yù)案和制度
（一）大型旅游活動(dòng)（超出100?人）、特殊驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目和特殊群體旅游活動(dòng)管理。把旅游安全始終放在首位，周密安排旅游團(tuán)隊(duì)的行程計(jì)劃，認(rèn)真考慮可能影響旅游安全的諸多安全因素，及時(shí)做好安全提示工作；在組織大型旅游活動(dòng)、特殊驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目（登山、探險(xiǎn)、等）及組織學(xué)生、老年旅游時(shí)，應(yīng)急處理小組組長(zhǎng)或相關(guān)組員，必須親自審核活動(dòng)的安全準(zhǔn)備情況和安全防范工作；必須充分做好安全保障措施，完善各種安全應(yīng)急預(yù)案。對(duì)于導(dǎo)游帶團(tuán)過(guò)程中，部分游客極力要參加一些危險(xiǎn)項(xiàng)目旅游的，導(dǎo)游要求游客、全陪、領(lǐng)隊(duì)簽訂導(dǎo)游隨身攜帶的我社危險(xiǎn)項(xiàng)目旅游協(xié)議書，強(qiáng)調(diào)參加危險(xiǎn)旅游項(xiàng)目純屬自愿，若由此而引發(fā)的其他糾紛、財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害由旅游者個(gè)人承擔(dān)，不涉及他人責(zé)任。
（二）加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)用車的交通安全管理。選擇具備經(jīng)營(yíng)資格且信譽(yù)好的汽車公司（車隊(duì)），技術(shù)性能合格，證照齊全有旅游客運(yùn)資質(zhì)的車輛，責(zé)任心強(qiáng)和技術(shù)過(guò)硬并且有旅游車輛駕駛員上崗證的司機(jī)運(yùn)營(yíng)旅游團(tuán)隊(duì)，做到不超載、不違章、不疲勞駕駛、不開(kāi)故障車等切實(shí)保證游客的安全。
（三）必須按時(shí)足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。在與旅游者簽訂旅游合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)，切實(shí)保障旅行社和游客的合法權(quán)益。
（四）落實(shí)安全崗位責(zé)任制。小組成員負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)所屬部門員工的安全教育和培訓(xùn)，導(dǎo)游人員必須掌握一定的旅游安全常識(shí)，一旦發(fā)生旅游安全事故，應(yīng)立即采取緊急措施，撥打緊急救援電話。
（五）及時(shí)做好總結(jié)分析。公司處理應(yīng)急事故小組成員應(yīng)依據(jù)有關(guān)案件的性質(zhì)及原因，組織員工認(rèn)真分析，總結(jié)與教育培訓(xùn)，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修改、完善應(yīng)急預(yù)案，防患于未然。
第一章總?則
第一條?為加強(qiáng)我省旅行社安全管理工作，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)旅行社的正常經(jīng)營(yíng)秩序，保障旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)-家-安-全法》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》、?《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則》、《四川省旅游條例》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合旅行社實(shí)際情況，制定本暫行規(guī)定。
第二條?本暫行規(guī)定適用于本省行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的旅行社。
第三條?旅行社安全管理工作堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)組團(tuán)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一崗雙責(zé)”制度，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，實(shí)行逐級(jí)安全責(zé)任制。
第二章 機(jī)構(gòu)、職責(zé)
第四條?旅行社應(yīng)根據(jù)自身員工規(guī)模大小建立和完善旅游安全管理機(jī)構(gòu)，配備專人負(fù)責(zé)安全管理工作。
1.?員工總數(shù)達(dá)到200?人以上，應(yīng)設(shè)立專門的安全管理部門；
3.?員工總數(shù)在50?人以下，應(yīng)明確具體人員負(fù)責(zé)安全管理工作。
第五條?旅行社安全管理的主要職責(zé)是：
1.?維護(hù)國(guó)-家-安-全和國(guó)家利益；
3.?投入必要資金保障安全管理有效、順利開(kāi)展；
7.?定期組織旅游安全教育和培訓(xùn)、演練；
8.?定期組織安全檢查，消除安全隱患。
9.?建立完善的安全工作檔案，其中包括：?jiǎn)T工安全責(zé)任書、各種應(yīng)急預(yù)案、安全崗位職責(zé)、安全教育培訓(xùn)記錄、與供應(yīng)商簽訂的合同。
10.?預(yù)防交通、食物中毒、刑事和治安案件等旅游安全事故。
第三章旅行社人員及其職責(zé)
第六條?旅行社法定代表人為旅行社安全工作的第一責(zé)任人，應(yīng)履行以下安全管理職責(zé)：
1.?全面負(fù)責(zé)本單位的安全管理工作；
2.?貫徹執(zhí)行國(guó)家和旅游-行業(yè)規(guī)定的安全管理規(guī)章和獎(jiǎng)懲制度；
3.?制定本單位安全管理規(guī)章和制度；
4.?對(duì)所屬員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全責(zé)任意識(shí)；
5.?采取積極措施，不斷提高員工安全事故的防范技能；
6.?安全事故發(fā)生后在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)并妥善處置；
7.?履行向?qū)俚芈糜?行政管理部門報(bào)告事故及其處理情況的職責(zé)；
8.?法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的`其他職責(zé)。
第七條?旅行社安全保衛(wèi)專（兼）職人員安全職責(zé)
3.?建立安全工作檔案，及時(shí)向旅游-行政管理部門報(bào)告安全事故情況，并接受旅游-行政管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
第八條?導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員的安全職責(zé)：
1.?樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)，維護(hù)國(guó)家、企業(yè)和旅游者安全；
2.?掌握旅游安全知識(shí)，熟知所帶團(tuán)隊(duì)人員情況與接待計(jì)劃；
3.?履行告知、警示義務(wù)，對(duì)可能發(fā)生的旅游安全事故采取相應(yīng)的安全防范措施；
4.?旅游活動(dòng)中發(fā)生安全事故時(shí)，及時(shí)處置并立即報(bào)告旅行社及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門。
第四章旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)
第九條?旅游產(chǎn)品或旅游線路的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)充分考慮旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，采取必要和可行的安全防護(hù)措施，避免可能影響安全的各種因素，防止可能對(duì)旅游者造成的各種侵害，并制定有效的安全防護(hù)措施。
第十條?為旅游者安排的住宿、餐飲、娛樂(lè)及購(gòu)物場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的安全資質(zhì)；并以合同的形式明確相關(guān)方面的安全責(zé)任。
第十一條?旅行社銷售人員應(yīng)當(dāng)熟悉本社的旅游產(chǎn)品，對(duì)具體行程中可能涉及到人身、財(cái)產(chǎn)安全的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示。
第五章旅游合同及履約
第十二條?與旅游者簽訂的旅游合同中應(yīng)含有安全內(nèi)容條款。
第十三條?組織未成年人參加旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)與法定代理人訂立旅游合同。
第十四條?旅行社組織旅游團(tuán)隊(duì)和推薦旅游線路，應(yīng)當(dāng)保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
第十五條?組織學(xué)生團(tuán)參加旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定配備全程陪同人員；召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì)，并告知應(yīng)當(dāng)遵守的安全管理規(guī)定。未成年學(xué)生應(yīng)與監(jiān)護(hù)人一同參加行前說(shuō)明會(huì)。
第十六條?組織老年人參加旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)配備具有各項(xiàng)基本信息的個(gè)人胸卡；按照相關(guān)規(guī)定配備全程陪同人員及醫(yī)護(hù)人員。
第六章旅游活動(dòng)
第十七條?旅行社組織旅游者乘坐飛機(jī)、火車、游船時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)告知旅游者安全須知，提醒旅游者注意安全，并采取必要的安全防范措施。
第十八條?旅行社應(yīng)協(xié)助辦理航空出（境）入（境）空港有關(guān)安檢、行李托運(yùn)等手續(xù)。
第十九條?因不可抗力導(dǎo)致旅游者長(zhǎng)時(shí)間滯留或改簽，導(dǎo)游員應(yīng)做好旅游者的解釋工作并協(xié)調(diào)航空公司做好應(yīng)急處理，避免矛盾升級(jí)而造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
第二十條?旅行社招徠、組織、接待100?人以上旅游團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按規(guī)定向所在地旅游管理部門備案。
第七章?旅游汽車
第二十一條?旅行社應(yīng)同具有旅游客運(yùn)資質(zhì)、安全管理規(guī)范、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的旅游汽車公司簽訂《旅行社旅游團(tuán)隊(duì)接待用車合同》，使用證照齊全、車況良好的旅游汽車。
第二十二條?旅游活動(dòng)中導(dǎo)游員應(yīng)告知旅游者乘車安全須知。
第二十三條?導(dǎo)游人員要督促駕駛員不能疲勞駕駛，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。
第八章??游?覽
第二十四條?導(dǎo)游員應(yīng)熟悉游覽行程，了解目的地氣候變化情況。出發(fā)前提醒旅游者做好游覽安全、行裝、自備藥品的準(zhǔn)備。
第二十五條?導(dǎo)游員應(yīng)向旅游者告知游覽安全提示。在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)務(wù)安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示，并按照旅行社的要求，采取必要的安全防范措施。
第二十六條?組織旅游者參加登山、潛水、跳傘、滑雪、滑水、滑翔、狩獵、攀巖、探險(xiǎn)、漂流、蹦極、騎馬、射箭、武術(shù)、自駕車隊(duì)等高危、特種活動(dòng)項(xiàng)目時(shí)，旅行社應(yīng)與旅游者訂立含有特殊安全要求的合同，?制定周密的安全保護(hù)方案和相應(yīng)的急救措施，且以書面形式明示旅游者，并隨時(shí)提醒旅游者注意安全，重要團(tuán)隊(duì)需按規(guī)定報(bào)有關(guān)部門備案。
第二十七條?行李安全管理應(yīng)當(dāng)做到：
1.?旅行社應(yīng)配備道德品質(zhì)好、工作責(zé)任心強(qiáng)的行李管理人員；
2.?完備行李交接手續(xù)，明確責(zé)任，防止旅游者行李損壞或丟失；
4.?辦理行李托運(yùn)，應(yīng)提醒旅游者鎖好行李，貴重物品隨身攜帶。
第二十八條?交通工具管理應(yīng)當(dāng)做到：
1.?旅行社租用的旅游用車應(yīng)當(dāng)取得旅游運(yùn)營(yíng)車輛資質(zhì)，保險(xiǎn)手續(xù)完備；
2.?旅行社自備的旅游車輛應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，并定期檢測(cè)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
3.?出車前，須對(duì)車輛安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查，合格后方可上路行駛；
5.?緊急避險(xiǎn)專用工具和急救藥箱必須放置在交通工具內(nèi)明顯位置，且保證其合格有效。
第二十九條?組織中國(guó)公民出境旅游，應(yīng)當(dāng)履行下列告知義務(wù)
1.?旅游目的地國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和禁忌；
2.?我國(guó)駐所在國(guó)家大使館（領(lǐng)事館）聯(lián)系方式；
3.?旅游目的地國(guó)家緊急救援方式和機(jī)構(gòu)；
4.?旅游目的地國(guó)家風(fēng)土民情；
5.?其他有關(guān)注意事項(xiàng)。
第九章旅游保險(xiǎn)
第三十條?按照國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)和旅游者人身意外保險(xiǎn)，認(rèn)真履行保險(xiǎn)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。
第三十一條?在保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故時(shí)，旅行社應(yīng)及時(shí)取得事故發(fā)生地公安、醫(yī)療、承保保險(xiǎn)公司或分支公司等單位的有效憑證，向承保保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜。
第十章內(nèi)部管理
第三十二條?旅行社應(yīng)當(dāng)建立安全工作檔案，結(jié)合本單位實(shí)際制訂相應(yīng)的安全管理制度和規(guī)章，加強(qiáng)旅游接待中的安全防范措施，確保中外游客游覽期間的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三十三條?建立安全工作長(zhǎng)效機(jī)制，制定突發(fā)事件的預(yù)防和處理應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行演練。
第三十四條?實(shí)行員工崗位安全責(zé)任制。旅行社員工每年要接受10?小時(shí)的安全知識(shí)教育和培訓(xùn)，安全技能操作實(shí)踐；建立備查機(jī)制，對(duì)員工安全培訓(xùn)情況進(jìn)行記載，并歸入相關(guān)檔案材料。
第三十五條?旅行社聘用的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)持有旅游-行政管理部門頒發(fā)的崗位資格證書。
第三十六條?旅行社經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所要做好財(cái)務(wù)、消防、治安安全管理工作，配備必要的安全設(shè)備和設(shè)施，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)、火災(zāi)、刑事、治安突發(fā)事故的應(yīng)急預(yù)案，確保旅行社經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的正常進(jìn)行。
第三十七條?發(fā)生旅游安全事故，導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)按照旅游安全事故的處理程序進(jìn)行；對(duì)于一般、較大、重大和外國(guó)人在川傷亡事故，嚴(yán)格執(zhí)行《四川省旅游安全事故報(bào)告制度規(guī)定》，履行報(bào)告程序。
第三十八條?旅游安全事故發(fā)生單位在事故發(fā)生后應(yīng)當(dāng)做好以下幾項(xiàng)工作：
1.?協(xié)助有關(guān)部門做好傷員救護(hù)工作；
2.?做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作；
3.?立即向旅行社注冊(cè)地的旅游-行政管理部門報(bào)告；
4.?通知傷亡者家屬及單位；
5.?協(xié)助相關(guān)部門做好調(diào)查處理工作；
6.?做好傷亡人員的善后處理工作；
7.?屬于入境旅游者的傷害事故，由外事等相關(guān)部門通知有關(guān)國(guó)家駐華使館和相關(guān)單位；
8.?查找事故原因及責(zé)任人，汲取教訓(xùn)，并及時(shí)采取防范措施。
第三十九條?發(fā)生旅游安全事故，旅行社安全管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)履行報(bào)告義務(wù)：
1.?發(fā)生一般（iii?級(jí)）旅游安全事故，應(yīng)當(dāng)在1?小時(shí)內(nèi)報(bào)告旅游-行政管理部門。
3.?發(fā)生重大（i?級(jí)）旅游安全事故，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅游、公安等相關(guān)行政管理部門，視事故處理情況隨時(shí)續(xù)報(bào)。
第四十條?事故處理結(jié)束后，旅行社應(yīng)當(dāng)做好傷亡人員的善后處理工作，對(duì)突發(fā)事件的起因進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，以吸取教訓(xùn)，并在3?個(gè)工作日內(nèi)寫出書面整改報(bào)告。
第四十一條?出境旅游團(tuán)隊(duì)在境外遇到特殊困難和安全問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)向組團(tuán)社和我國(guó)駐所在國(guó)家使領(lǐng)館報(bào)告；組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)及時(shí)向市旅游-行政管理部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
第四十二條?本規(guī)定由四川省旅游局負(fù)責(zé)解釋。
第四十三條?本規(guī)定自發(fā)布日起施行。
旅游安全管理心得篇九
第一章 總則
第二章 審批管理
第三章 營(yíng)運(yùn)管理
第四章 安全管理
第五章?法律?責(zé)任
第六章 附則
經(jīng)1998年5月8日遼寧省人民政府第五次常務(wù)會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)予發(fā)布施行。
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)水上旅游運(yùn)輸管理，維護(hù)水上旅游運(yùn)輸秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際情況，制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱水上旅游運(yùn)輸是指以船舶（艇）（不含與外界水域不相通的公園中的劃船、游艇）為載體，以游客為對(duì)象，在我省沿海、江河、湖泊、水庫(kù)及其他通航水域（以下統(tǒng)稱通航水域）從事運(yùn)載游客、提供旅游服務(wù)的營(yíng)業(yè)性運(yùn)輸。
第三條 凡在我省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須遵守本規(guī)定。
第四條 省、市、縣（含縣級(jí)市，下同）交通行政管理部門是本行政區(qū)域內(nèi)水上旅游運(yùn)輸?shù)闹鞴懿块T。
政府其他有關(guān)行政管理部門按照各自法定職責(zé)，對(duì)經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人實(shí)施管理。
第二章 審批管理
第五條 申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須按照下列規(guī)定履行審批手續(xù)：
（三）取得《水路運(yùn)輸許可證》的單位和個(gè)人，持證到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)申請(qǐng)登記注冊(cè)，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，向交通行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取《船舶營(yíng)業(yè)運(yùn)輸證》。
經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)涉及其他有關(guān)部門審批權(quán)限的，還應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)部門辦理相關(guān)審批手續(xù)。
第六條 申請(qǐng)籌建水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)提交下列文件：
（一）籌建申請(qǐng)書；
（二）可行性研究報(bào)告；
（三）章程；
（四）資金來(lái)源證明；
（五）籌建負(fù)責(zé)人身份證明或者委托書；
（六）主管單位的安全負(fù)責(zé)證明。
屬合資經(jīng)營(yíng)的，必須有合資經(jīng)營(yíng)各方簽訂的合同書或協(xié)議書。
第七條 水上旅游運(yùn)輸籌建單位和個(gè)人申請(qǐng)開(kāi)業(yè)，應(yīng)當(dāng)提交下列文件：
（一）開(kāi)業(yè)申請(qǐng)書；
（二）法定檢驗(yàn)部門出具的船舶（艇）適航證書（復(fù)印件）；
（三）船舶（艇）所有權(quán)登記證書和船舶國(guó)籍證書（復(fù)印件）；
（四）自有流動(dòng)資金的驗(yàn)資證明；
（五）主要船員名單及有效的適任證書（復(fù)印件）；
（六）安全、技術(shù)管理制度；
（七）保險(xiǎn)公司出具的船舶（艇）和旅客意外傷害保險(xiǎn)單；
（八）旅游沿線?？扛郏ㄕ?、點(diǎn)）同意?？康淖C明。
第八條 交通行政管理部門對(duì)經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的審批權(quán)限，按照下列規(guī)定劃分：
（一）經(jīng)營(yíng)市內(nèi)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的，由該水域所在市交通行政管理部門審批；
（二）經(jīng)營(yíng)省內(nèi)市際間水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的，由省交通行政管理部門審批；
（三）經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)省際間水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)及外商投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的，由省交通行政管理部門審核后，報(bào)交通部審批。
第九條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，需要增加運(yùn)力，必須向批準(zhǔn)其經(jīng)營(yíng)的交通行政管理部門提出申請(qǐng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，方可購(gòu)買或者建造船舶（艇）。購(gòu)買和建造船舶（艇）結(jié)束，向原批準(zhǔn)機(jī)關(guān)提交本規(guī)定第七條（二）、（三）、（五）、（七）、（八）項(xiàng)規(guī)定的文件，辦理《船舶營(yíng)業(yè)運(yùn)輸證》。
第十條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，變更名稱、地址、法定代表人時(shí)，應(yīng)當(dāng)向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)，并以書面形式報(bào)原審批的交通行政管理部門備案。
經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，需要改變其經(jīng)營(yíng)范圍，必須辦理變更手續(xù)。
第十一條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人要求停業(yè)，必須向原審批的交通行政管理部門和工商行政管理機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù)；轉(zhuǎn)戶必須按照規(guī)定，辦理停業(yè)、開(kāi)業(yè)審批和注冊(cè)登記手續(xù)。
第十二條 經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須按照規(guī)定接受年審。未經(jīng)年審或者年審不合格的，不得繼續(xù)經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
第三章 營(yíng)運(yùn)管理
第十三條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)保持旅游船舶（艇）整潔。妥善安排游客上、下船舶（艇），維護(hù)旅游船舶（艇）秩序。
第十四條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須在核定的航區(qū)內(nèi)航行和在規(guī)定的港（站、點(diǎn)）停靠。
第十五條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須按照經(jīng)過(guò)省、市有關(guān)部門批準(zhǔn)的運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和保險(xiǎn)費(fèi)率收取費(fèi)用，并使用市交通行政管理部門統(tǒng)一印制的水上旅游運(yùn)輸客票。
任何單位和個(gè)人不得偽造、私印、倒賣水上旅游運(yùn)輸客票。
第十六條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須按照國(guó)家規(guī)定，繳納水路運(yùn)輸管理費(fèi)。
第十七條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須遵守環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)?、規(guī)章，防治環(huán)境污染。
第十八條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向當(dāng)?shù)亟煌ㄐ姓芾聿块T報(bào)送季、年度營(yíng)業(yè)性旅游運(yùn)輸量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，提交年度經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告。
第四章 安全管理
第十九條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須按照下列規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)旅游運(yùn)輸船舶（艇）的安全管理：
（一）對(duì)船舶（艇）進(jìn)行安全技術(shù)管理，保持適航狀態(tài)；
（二）配備船員必須符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定；
（三）對(duì)船員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和安全教育，不得強(qiáng)令船員違章操作；
（五）按照核定的乘客定額運(yùn)送旅客。
第二十條 經(jīng)營(yíng)水上旅游運(yùn)輸業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，應(yīng)當(dāng)指定安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專、兼職船舶（艇）安全管理人員，負(fù)責(zé)安全管理工作。
第二十一條 旅游船舶（艇）必須保持通訊、消防、救生設(shè)備齊全有效，甲板護(hù)欄設(shè)施完好。在船舶（艇）明顯位置標(biāo)明乘客定額和乘客須知。
第二十二條 旅游船舶（艇）不得在游泳區(qū)內(nèi)航行，?？扛郏ㄕ尽Ⅻc(diǎn)）應(yīng)當(dāng)避開(kāi)游泳區(qū)。
?？扛郏ㄕ?、點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)備有供游客上、下船舶（艇）的安全設(shè)施。
第二十三條 旅游船舶（艇）遇險(xiǎn)時(shí)，船上工作人員除發(fā)出呼救信號(hào)外，應(yīng)當(dāng)全力搶救遇險(xiǎn)的游客，組織自救。
事故現(xiàn)場(chǎng)附近的船舶（艇），收到求救信號(hào)或者發(fā)現(xiàn)有人遇險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)全力救助遇險(xiǎn)人員，并迅速向交通行政管理部門及其他有關(guān)部門報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況和本船舶（艇）的名稱、呼號(hào)和位置。
第五章 法律責(zé)任
第二十四條 對(duì)違反本規(guī)定的單位和個(gè)人，由交通行政管理部門按照下列規(guī)定處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（五）未按照規(guī)定繳納運(yùn)輸管理費(fèi)的，責(zé)令補(bǔ)繳；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停止?fàn)I運(yùn)；
（六）旅游船舶（艇）超載運(yùn)輸?shù)?，?zé)令改正，并處500元以上，5000元以下罰款；
（七）在游泳區(qū)內(nèi)航行的，給予警告，并處300元以上，1000元以下罰款。
第二十五條 違反本規(guī)定涉及環(huán)保、旅游、城建、公安、物價(jià)、工商等部門職責(zé)的，由有關(guān)部門按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定處罰。
第二十六條 實(shí)施行政處罰的程序、罰沒(méi)款的處理，按照《中華人民共和國(guó)行政處罰法?》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條 航運(yùn)管理人員應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、秉公辦事、文明管理。對(duì)濫用職權(quán)，玩忽職守，徇私舞弊的，由所在單位或者上級(jí)主管部門給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第六章 附則
第二十八條 本規(guī)定自20xx年6月1日起施行。
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)水上旅游運(yùn)輸安全管理，維護(hù)水上旅游交通安全秩序，防止旅游船舶污染水域，保障旅游船舶和游客安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)海上交通安全法》、《中華人民共和國(guó)海洋環(huán)境保護(hù)-法》、《中華人民共和國(guó)內(nèi)河交通安全管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于營(yíng)口市行政區(qū)域內(nèi)從事水上旅游運(yùn)輸活動(dòng)的單位和個(gè)人。
第三條 本規(guī)定所稱水上旅游運(yùn)輸是指以船舶（艇）為載體，以游客為對(duì)象，在我市沿海、河流、水庫(kù)等水域從事運(yùn)載游客、提供旅游服務(wù)的營(yíng)業(yè)性運(yùn)輸活動(dòng)。
第四條 營(yíng)口市交通局是我市水上旅游運(yùn)輸安全的行政主管部門，負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)水上旅游運(yùn)輸?shù)男袠I(yè)安全管理，對(duì)從事水上旅游運(yùn)輸?shù)膯挝缓蛡€(gè)人及其所屬船舶，核發(fā)有關(guān)證、照。
第五條 市旅游、工商、海事、公安、邊防、海洋與漁業(yè)等部門應(yīng)當(dāng)在各自的權(quán)限范圍內(nèi)，按照下列規(guī)定配合做好水上旅游運(yùn)輸安全管理工作：
（一）市旅游-行政管理部門根據(jù)旅游規(guī)劃，負(fù)責(zé)維護(hù)水上旅游運(yùn)輸市場(chǎng)秩序；
（五）市海洋與漁業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)漁民安全生產(chǎn)的宣傳和教育，嚴(yán)禁漁船非法載客。
第六條 各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)水上旅游運(yùn)輸活動(dòng)的監(jiān)督和管理，保障船舶、游客的旅游運(yùn)輸安全；組織個(gè)體經(jīng)營(yíng)者重組或聯(lián)合成立船舶公司，建立健全水上旅游運(yùn)輸船舶交通安全管理責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳和教育。
鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府應(yīng)當(dāng)配備專門管理人員負(fù)責(zé)水上旅游運(yùn)輸?shù)娜粘０踩芾怼?BR> 第二章 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所
第七條 用于從事水上旅游運(yùn)輸?shù)暮Ｑ笏颍墒褂脝挝换騻€(gè)人向縣級(jí)以上人民政府海洋行政主管部門提出申請(qǐng)，縣級(jí)以上人民政府海洋行政主管部門應(yīng)依據(jù)海洋功能區(qū)劃進(jìn)行審核，在征得海事管理等相關(guān)部門的意見(jiàn)后，報(bào)有批準(zhǔn)權(quán)的人民政府批準(zhǔn)，并由海洋行政主管部門向社會(huì)公告。
用于從事水上旅游運(yùn)輸?shù)钠渌?，由使用單位或個(gè)人向縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)部門提出申請(qǐng)，由縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)部門會(huì)同有關(guān)部門提出方案，報(bào)省人民政府批準(zhǔn)。
第八條 用于從事水上旅游運(yùn)輸水域的所在地人民政府或管理部門，要建立有效的水域安全指揮調(diào)度系統(tǒng)，對(duì)船舶的安全航行進(jìn)行監(jiān)控。
第九條 海事機(jī)構(gòu)要對(duì)各類旅游船舶劃定航行區(qū)域，對(duì)不按航區(qū)航行的船舶按規(guī)定進(jìn)行處罰。旅游船舶要在海事機(jī)構(gòu)劃定的'航線或區(qū)域內(nèi)航行和在運(yùn)政部門規(guī)定的港口（站、點(diǎn)）?？?，不得超越航區(qū)航行和隨意?？?。
第十條 距人工湖泊大壩200米以內(nèi)的水域，禁止旅游船舶航行、停泊。海濱浴場(chǎng)、游泳區(qū)禁止旅游船舶航行、停泊。
第十一條 旅游船舶航行水域與游泳水域之間必須留有足夠的安全隔離帶，并在水中設(shè)置安全可靠的隔離設(shè)施和在岸邊設(shè)立醒目的警示標(biāo)志；危險(xiǎn)水域設(shè)立危險(xiǎn)警示標(biāo)志。乘客自駕航行水域必須設(shè)立明顯的區(qū)域標(biāo)志。
第三章 船舶公司
第十二條 從事水上旅游運(yùn)輸?shù)拇肮颈仨毦邆湎铝袟l件：
（一）依法取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
（二）具有與經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng)的適航船舶；
（三）具有固定的船舶停、靠港站（點(diǎn)），具備相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施；
（四）具有滿足經(jīng)營(yíng)需要和安全管理要求的組織機(jī)構(gòu)；
（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
第十三條 從事旅游運(yùn)輸?shù)拇肮緫?yīng)配備至少2名以上具有航海專業(yè)中等以上學(xué)歷或初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱，或持有與所管理的船舶種類和航區(qū)相適應(yīng)的船長(zhǎng)或輪機(jī)長(zhǎng)職務(wù)適任證書的管理人員。
第十四條 船舶公司應(yīng)落實(shí)安全管理崗位責(zé)任，建立健全安全管理制度和安全管理體系文件管理制度。
第十五條 船舶公司經(jīng)營(yíng)資質(zhì)實(shí)行年度審核制度，經(jīng)審核合格的，可繼續(xù)經(jīng)營(yíng)；不合格的不準(zhǔn)進(jìn)入水上旅游運(yùn)輸市場(chǎng)。
第十六條 船舶公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行水上交通安全規(guī)定，教育督促所屬人員遵守有關(guān)水上交通安全的法律、法規(guī)和規(guī)章，保證船舶和船員符合規(guī)定要求。船長(zhǎng)負(fù)責(zé)船舶安全管理工作。
第十七條 船舶公司要建立健全岸上和船上應(yīng)急預(yù)案，明確在各種緊急情況下的應(yīng)急處理措施，管理人員應(yīng)熟練掌握應(yīng)急預(yù)案。
第四章 船舶與船員
第十八條 船舶必須具備船舶檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的船舶檢驗(yàn)技術(shù)證書和行政主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的有效證書、證照，且具有規(guī)范的船名標(biāo)志，在明顯處標(biāo)明乘客定額及乘客須知。
第十九條 船舶必須設(shè)置垃圾回收裝置，回收的垃圾應(yīng)送到指定地點(diǎn)進(jìn)行處理。船舶必須在醒目處設(shè)置告示，禁止游客向水中投放垃圾及其他漂浮物。禁止船舶向水中排放含油污水、生活污水等其他污染水域環(huán)境的污染物。
第二十條 鼓勵(lì)從事水上旅游運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)裝備高檔次、大噸位、安全設(shè)施先進(jìn)的船舶。
第二十一條 船員必須持有海事管理機(jī)構(gòu)簽發(fā)的相關(guān)證書，載客12人以上船舶的任職船員應(yīng)經(jīng)過(guò)客船船員特殊培訓(xùn)。
第五章 船舶航行
第二十二條 船舶必須遵守《1972國(guó)際海上避碰規(guī)則》、《中華人民共和國(guó)內(nèi)河避碰規(guī)則》和《營(yíng)口港水上交通管理規(guī)則》的規(guī)定。
第二十三條 船舶要采用安全航速，保持正規(guī)了望，謹(jǐn)慎駕駛，注意隨時(shí)采取避讓措施，保證船舶安全。
第二十四條 船舶不得搶行，不得互相追逐及進(jìn)行其他有礙航行安全的活動(dòng)。
第二十五條 禁止船舶超員、超航行區(qū)域、超抗風(fēng)等級(jí)航行。
第二十六條 禁止旅游運(yùn)輸船舶進(jìn)入港區(qū)的生產(chǎn)作業(yè)水域。
第二十七條 水上能見(jiàn)度不良時(shí)，禁止旅游船舶出航。
第六章 安全保障
第二十八條 從事旅游運(yùn)輸?shù)拇氨仨毰鋫浣?jīng)船檢部門認(rèn)可的救生設(shè)備及救生器具。救生衣必須放置在乘客隨時(shí)可用的位置上，并做顯著標(biāo)志。救生衣的使用說(shuō)明和示意圖應(yīng)設(shè)置在旅游船舶的明顯處，船舶開(kāi)航前必須為乘客示范救生衣穿著方法，乘坐敞開(kāi)式船舶的乘客必須穿著救生衣。
第二十九條 旅游運(yùn)輸船舶與岸上必須建立有效的通訊聯(lián)系，船舶公司要指定岸上人員與船舶保持有效的聯(lián)系，并負(fù)責(zé)應(yīng)急情況處理。
第三十條 船舶必須配備符合船舶消防標(biāo)準(zhǔn)要求的設(shè)備、器材，并定期檢查，確保其安全有效。
第三十一條 船舶公司應(yīng)根據(jù)制定的應(yīng)急預(yù)案定期組織船員進(jìn)行救生、消防演習(xí)，提高船員應(yīng)急處理能力。
第三十二條 船舶公司要指定人員在船舶乘、降點(diǎn)妥善安排游客上下船舶，維護(hù)秩序。嚴(yán)禁旅客攜帶易燃易爆物品上船。
第七章 救助與事故處理
第三十三條 船舶發(fā)生事故時(shí)，必須迅速將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、位置、受損情況和救助要求向就近的地方人民政府報(bào)告。同時(shí)采取有效措施組織自救，全力搶救遇險(xiǎn)乘客。
第三十四條 接到船舶事故報(bào)告后，各有關(guān)方均應(yīng)迅速組織實(shí)施水上救助。事故現(xiàn)場(chǎng)的其他船舶接到事故遇險(xiǎn)求救時(shí)，應(yīng)全力搶救遇險(xiǎn)人員。
第三十五條 船舶發(fā)生事故后，要立即向海事管理機(jī)構(gòu)報(bào)告，并于到岸后24小時(shí)內(nèi)向海事管理機(jī)構(gòu)遞交事故報(bào)告書。
第三十六條 海事管理機(jī)構(gòu)接到事故報(bào)告后應(yīng)立即按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查和處理，查明原因，判明責(zé)任，并對(duì)責(zé)任人和相關(guān)船舶公司及有關(guān)人員進(jìn)行行政處罰。
第八章 行政管理考核
第三十七條 水上旅游運(yùn)輸安全管理，各級(jí)政府要建立水上旅游運(yùn)輸安全管理責(zé)任制，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的水上旅游運(yùn)輸安全管理實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)。
市（縣）、區(qū)人民政府應(yīng)與相關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府簽訂旅游船舶安全管理目標(biāo)責(zé)任書。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府與其轄區(qū)內(nèi)船舶公司簽訂船舶安全管理目標(biāo)責(zé)任書。各級(jí)交通行政主管部門負(fù)責(zé)安全責(zé)任制的簽訂和落實(shí)工作。
第三十八條 水上旅游運(yùn)輸安全管理應(yīng)與市（縣）區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)掛鉤，凡安全考核達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的市（縣）區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府，年內(nèi)其政府主管領(lǐng)導(dǎo)不得被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人；出現(xiàn)安全事故的，按有關(guān)規(guī)定處理。
第三十九條 市政府每年對(duì)有關(guān)主管部門和市（縣）區(qū)政府水上旅游運(yùn)輸安全管理工作進(jìn)行考核。市安全生產(chǎn)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)水上旅游運(yùn)輸安全管理的考核工作。
第九章 法律責(zé)任
第四十條 船舶所有人、經(jīng)營(yíng)人違反交通、公安、工商、海事、海洋、旅游、邊防、安全生產(chǎn)等管理規(guī)定的，由有關(guān)行政管理部門責(zé)令改正，并按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章依法予以處罰。
第四十一條 從事水上旅游運(yùn)輸?shù)拇肮镜呢?fù)責(zé)人、安全管理人員未按要求取得相應(yīng)安全管理資格的，由市安全生產(chǎn)監(jiān)督部門責(zé)令限期改正。
第四十二條 當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或向人民法院提起行政訴訟。當(dāng)事人在法定期限內(nèi)不申請(qǐng)復(fù)議也不提出訴訟又不履行行政處罰決定的，做出行政處罰的機(jī)關(guān)可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第四十三條 違反本規(guī)定，有下列情形之一的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員根據(jù)不同情節(jié)，給予行政警告直至撤職的行政處分；造成水上旅游運(yùn)輸交通事故或者使公共財(cái)產(chǎn)、國(guó)家和人民利益遭受重大損失的，將依法追究有關(guān)人員的刑事責(zé)任：
（一）有關(guān)行政機(jī)關(guān)違法進(jìn)行審批、許可的；
（二）有關(guān)行政機(jī)關(guān)對(duì)審批的安全事項(xiàng)不實(shí)施監(jiān)督檢查的；
（三）有關(guān)行政機(jī)關(guān)不依法進(jìn)行船檢、船舶登記、船員考試發(fā)證的。
第四十四條 違反本規(guī)定，有下列情形之一的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員，給予行政警告直至撤職的行政處分；造成水上旅游運(yùn)輸交通事故或致使公共財(cái)產(chǎn)、國(guó)家和人民利益遭受重大損失的，將依法追究有關(guān)人員的刑事責(zé)任：
（一）對(duì)其境內(nèi)批準(zhǔn)的浴場(chǎng)、水庫(kù)、水上樂(lè)園等水域，不依法實(shí)施日常安全管理的；
（二）對(duì)其境內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自設(shè)立的浴場(chǎng)、水庫(kù)、水上樂(lè)園等水域不予查處的。
第十章 附則
第四十五條 本規(guī)定由市政府法制辦負(fù)責(zé)解釋。
第四十六條 本規(guī)定自20xx年2月1日起施行。
旅游安全管理心得篇十
1.未經(jīng)公安消防部門和學(xué)校保衛(wèi)處批準(zhǔn)，在各校區(qū)和學(xué)生公寓內(nèi)不得點(diǎn)蠟燭，不得焚燒物品或動(dòng)用明火。
2.不要躺在床上吸煙或亂扔煙蒂，不得在禁煙場(chǎng)所吸煙。
3.自覺(jué)維護(hù)消防設(shè)施和消防器材及消防設(shè)備，非救火需要不得擅自動(dòng)用或挪用。
4.在寢室內(nèi)不得擅自使用煤油爐、酒精爐、液化氣和天然氣灶具等可能發(fā)生火災(zāi)的器具。
5.在寢室內(nèi)使用臺(tái)燈時(shí)，不要靠近枕頭、被褥、蚊帳等，以免發(fā)生火災(zāi)。
6.要學(xué)會(huì)紅車載式滅火器、二氧化碳滅火器、還要學(xué)會(huì)使用酸堿滅火器、手提式干粉滅火器等。
7.要學(xué)會(huì)逃生的基本方法，正確使用逃生器具、以及在逃生中進(jìn)行自我保護(hù)方法及注意的事項(xiàng)。
出門的具體安全防范
1.要自覺(jué)學(xué)習(xí)交通法規(guī)，遵守交通規(guī)則，提高交通安全意識(shí)，防止交通事故的發(fā)生。
2.在馬路上行走須在人行道內(nèi)行走，沒(méi)有人行道的靠右側(cè)路邊行走。
3.橫過(guò)馬路，須走斑馬線。通過(guò)由交通信號(hào)控制的行人橫道斑馬線，須自覺(jué)遵守交通信號(hào)的規(guī)定。
4.乘公共汽車、電車或長(zhǎng)途汽車須在站臺(tái)或指定地點(diǎn)，依次候車，帶車停穩(wěn)后，先下后上。
5.不準(zhǔn)在車行道逆向或者隔道招呼出租汽車，不準(zhǔn)在非停車站電和行車道上攔截乘坐公共汽車。
6.機(jī)動(dòng)車行駛中，不準(zhǔn)將身體的任何部位深處車外，車未停穩(wěn)不準(zhǔn)跳車。
7.不要騎自行車違章帶人，不要騎自行車追逐嬉鬧，不要騎自行車在機(jī)動(dòng)車道上行駛，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
8.在旅途中不要當(dāng)眾頻繁地打開(kāi)錢包，以免暴露給他人。
9.在旅途中當(dāng)你已經(jīng)知道誰(shuí)是作案者或有可疑人時(shí)，要及時(shí)大膽地向車、船、飛機(jī)上的公安人員或乘務(wù)員報(bào)告、檢舉，并爭(zhēng)取其他旅客的支持。
10.當(dāng)有人在你背后跟蹤時(shí)，你要注意他可能是壞人要對(duì)你下手的征兆，要立即改變方向，并不斷向背后查看，使跟蹤你的人知道你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了他的企圖，要朝有人、有燈光的方向走，到商場(chǎng)、潮濕、逐戶、機(jī)關(guān)等人多的地方尋求幫助并記住跟蹤人的體貌特征，及時(shí)向公安部門報(bào)告。
11.大學(xué)生無(wú)論在何地、何單位實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)，要服從該單位的領(lǐng)導(dǎo)，虛心向技術(shù)人員、工人師傅學(xué)習(xí)，不得違反各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格操作規(guī)程，防止損壞儀表、儀器和機(jī)械設(shè)備，防止發(fā)生人身傷亡事故。
12.每到一地實(shí)習(xí)，要注意了解當(dāng)?shù)刂伟矤顩r及風(fēng)俗習(xí)慣，并針對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題采取切實(shí)可行的措施。
13.注意保管好各類重要資料、圖紙，防止丟失或泄密。
14.在旅途中如果住宿時(shí)有不相識(shí)的人同住一房，既要注意文明禮貌、熱情大方、又要提高警惕，不輕信人言。
旅游安全管理心得篇十一
保暖很重要!
冬季，很多山區(qū)、空曠地、水域附近土地的氣溫都會(huì)很低，所以御寒衣服(羽絨服、帽子、手套、圍脖)一定要穿好。
需特別注意的是一定要減少皮膚暴露的部分，防止凍傷。最好是隨身攜帶一些必備藥品(如防凍膏、維c等)和保溫杯(可以用來(lái)暖手)。如果帶著相機(jī)和手機(jī)出行，一定要注意相機(jī)和手機(jī)的保暖。這是因?yàn)樵诘蜏氐沫h(huán)境下，電池的耗電量會(huì)增大，甚至有些手機(jī)會(huì)出現(xiàn)凍關(guān)機(jī)的現(xiàn)象。因此最好是隨身攜帶備用電池，或者借助體溫來(lái)保暖，這樣就既可以美美的拍照，也可以在發(fā)生緊急情況的時(shí)候第一時(shí)間打出電話。
出行要注意防滑!
冬季許多景區(qū)的地面會(huì)有結(jié)冰積雪的現(xiàn)象，所以一定要穿具有防滑鞋底的鞋子。在這里，還有一個(gè)小技巧教給大家：每次下車時(shí)先注意腳下是否有水或冰面，邁步子時(shí)膝蓋微彎曲，保持重心向前，這樣可以大大減少摔倒的幾率。
如果是駕車旅行，則要特別注意當(dāng)天的天氣情況，以防路面結(jié)冰而導(dǎo)致車滑，所以冬季駕車旅行防滑胎也是必備的哦!
野外玩耍要注意雪盲癥!
如果是在晴朗的`天氣里來(lái)雪地，一定要注意雪盲癥現(xiàn)象的出現(xiàn)。雪盲癥是由于白雪地對(duì)紫外線吸收較少、反射較強(qiáng)，從而導(dǎo)致強(qiáng)烈的紫外線攝入人眼發(fā)生光化作用的一種現(xiàn)象。雪盲癥會(huì)導(dǎo)致眼睛畏光、流淚、有異物感、不能睜開(kāi)、有劇烈灼燒感，是多見(jiàn)于冬季的一種疾病。
故大家在冬季出行時(shí)，不要貿(mào)然進(jìn)入未開(kāi)發(fā)地帶和偏遠(yuǎn)地帶，如果選擇徒步在雪地行走，切記一定要帶好相應(yīng)的越野設(shè)施。
旅游安全管理心得篇十二
護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過(guò)程中，患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。自20xx年4月9日我國(guó)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和醫(yī)療事故舉證倒置措施的相繼出臺(tái)，對(duì)醫(yī)療護(hù)理安全產(chǎn)生了深刻的影響。安全有效的護(hù)理可促使患者疾病的痊愈或好轉(zhuǎn)。近年來(lái)護(hù)理糾紛呈不斷上升趨勢(shì)。護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量的第一生命和核心目標(biāo)，護(hù)理工作在新形勢(shì)下構(gòu)建了一套護(hù)理安全管理的理念、方法、制度、流程，培養(yǎng)護(hù)士知法、懂法、守法，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)及優(yōu)良的服務(wù)，有效地維護(hù)了患者的生命健康和安全，樹(shù)立了新一代護(hù)理人員良好的職業(yè)形象。對(duì)患者認(rèn)真做好宣教及告之工作以提高安全意識(shí)，我院每年印發(fā)了患者安全目標(biāo)主要措施，提高了護(hù)理安全。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1.強(qiáng)化學(xué)法、用法意識(shí) 我國(guó)護(hù)理教育中，相關(guān)的法律法規(guī)教育才剛剛起步，大多數(shù)護(hù)士缺乏有關(guān)的法律知識(shí)。身為護(hù)士長(zhǎng)在管理檢查護(hù)理質(zhì)量服務(wù)中要善于將法律條例融入相關(guān)的工作中，并要組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)的法制及醫(yī)療糾紛條例，增強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作中潛在的法律問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)自我保護(hù)及處理好護(hù)患矛盾，避免糾紛發(fā)生。
2. 讓法規(guī)制度監(jiān)控各項(xiàng)操作規(guī)范，堅(jiān)持依法護(hù)理;身為護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)科室的各項(xiàng)規(guī)章制度了如指掌，熟悉各項(xiàng)操作流程。重患者的搶救及護(hù)理，護(hù)士長(zhǎng)要親臨現(xiàn)場(chǎng)參加，做好調(diào)配工作。對(duì)在搶救中的口頭醫(yī)囑，要復(fù)述一遍，而后迅速做好記錄，書寫準(zhǔn)確規(guī)范，防止日后引起糾紛。在護(hù)理中的交接班制度，查對(duì)制度，醫(yī)囑處理制度中必須認(rèn)真執(zhí)行。治療操作中，發(fā)藥、打針是護(hù)理人員每天的常規(guī)操作，如稍不細(xì)心核對(duì)，便會(huì)出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針的情況，其后果不堪設(shè)想，當(dāng)事人要承擔(dān)法律責(zé)任。因而護(hù)士長(zhǎng)要不斷地組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，避免過(guò)失引起致殘、致死而構(gòu)成瀆職罪。
首先要重視和正確對(duì)待患者投訴。要耐心傾聽(tīng)，善于換位思考，力爭(zhēng)將矛盾的負(fù)面影響降到最低程度，并以此為契機(jī)，完善管理，強(qiáng)化整體護(hù)理理念，進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量，對(duì)照工作程序、制度、職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，找出問(wèn)題的重點(diǎn)，及時(shí)反饋分析事情的前因后果，有針對(duì)性地采取對(duì)策。
1. 把人用“足”，在人的管理上下足功夫;護(hù)士是護(hù)理工作的主體，要搞好護(hù)理安全工作必須充分調(diào)動(dòng)本科室護(hù)理人員的工作積極性，充分發(fā)揮他們每個(gè)人的長(zhǎng)處。具體而言，以下幾方面是至關(guān)重要的。
(1) 合理安排人力，用人之長(zhǎng);護(hù)士希望完成與自己能力相稱的工作，使自己的潛能得到充分發(fā)揮。所以，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)知人善任，力爭(zhēng)使每個(gè)護(hù)士都處于最能發(fā)揮其才能的職位上，使每個(gè)人各盡其能、各得其所。重視對(duì)護(hù)士的培養(yǎng)，努力為她們爭(zhēng)取或創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的機(jī)會(huì)。要從工作實(shí)際出發(fā)，開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，提高每位護(hù)士的工作能力，從而提高整個(gè)部門的工作能力和工作質(zhì)量。定期組織考試，帶動(dòng)科室護(hù)士學(xué)習(xí)?？浦R(shí)。定期組織護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作，使護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)全科護(hù)理人員的工作實(shí)操情況、性格、能力等個(gè)人問(wèn)題掌握清楚，做到新老人員合理搭配，充分發(fā)揮護(hù)士的積極性增強(qiáng)責(zé)任感。確?；A(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理措施的落實(shí)。對(duì)每天的工作及突發(fā)情況沉著隨機(jī)應(yīng)變，避免因人力不足而造成差錯(cuò)或投訴事件發(fā)生。
(2) 在工作中以人為本;要理解下屬，善于關(guān)心和體察護(hù)士疾苦。比如，排班時(shí)在不影響工作的前提下，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡可能照顧護(hù)士在生活和學(xué)習(xí)等方面的需求以免失去安排合理性，以至影響護(hù)士的工作熱情。要寬待下屬，護(hù)理工作既瑣碎又具體，工作中難免出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)。一旦下屬發(fā)生過(guò)錯(cuò)，應(yīng)動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以行。當(dāng)然，對(duì)于差錯(cuò)不排除必要的處罰。如果是普遍存在的問(wèn)題，應(yīng)在晨會(huì)上提出批評(píng)，使大家共同吸取教訓(xùn);如是個(gè)別問(wèn)題，可采取單獨(dú)談話的方式提醒注意。要身教下屬，身教勝于言教，護(hù)士長(zhǎng)要掌握各類人員心理活動(dòng)特點(diǎn)，并在臨床實(shí)踐中學(xué)會(huì)運(yùn)用。要了解影響人際關(guān)系的因素，掌握有效溝通的方法和技巧。
(3) 激勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì)以積極向上的精神，共同完成護(hù)理工作目標(biāo);護(hù)士長(zhǎng)要在工作中最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，充分挖掘其內(nèi)在潛力，營(yíng)造護(hù)士職業(yè)心態(tài)的良好氛圍，必須學(xué)會(huì)應(yīng)用激勵(lì)藝術(shù)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡可能地讓護(hù)士對(duì)病區(qū)、集體有極大的認(rèn)同感和歸屬感，使她們感到自己是主人，從而激發(fā)其工作干勁和熱情，使之為完成工作任務(wù)和目標(biāo)竭盡全力。
2.開(kāi)展護(hù)理愛(ài)心呵護(hù)行動(dòng)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象品牌;在科內(nèi)推行熱情服務(wù)、周到服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)、舒適服務(wù)的護(hù)理行為，讓患者在就醫(yī)期間有賓至如歸感。愛(ài)心呵護(hù)行動(dòng)的理念是：多為患者做一點(diǎn)，多對(duì)患者講一點(diǎn)，多為患者想一點(diǎn)，使患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度有明顯的提高，為醫(yī)院、科室樹(shù)立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)形象作出貢獻(xiàn)。
3. 改善交班方式;一級(jí)護(hù)理、危重患者要進(jìn)行重點(diǎn)床頭交接班，由責(zé)任護(hù)士匯報(bào)本組重患者、新患者的病情，使用中的藥物主要護(hù)理診斷、相關(guān)因素、護(hù)理措施及可能發(fā)生的并發(fā)癥等，使各個(gè)組之間對(duì)患者可能出現(xiàn)的問(wèn)題引起重視，護(hù)士長(zhǎng)必要時(shí)還進(jìn)行一些晨間提問(wèn)，在提高大家業(yè)務(wù)水平的同時(shí)對(duì)年輕護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)同學(xué)起到一個(gè)促進(jìn)作用。
4 強(qiáng)化急救器械藥品的管理;病區(qū)內(nèi)的急救器械及急救藥品，要做好交接班，班班清點(diǎn)，檢查記錄。要及時(shí)更換新器械及藥品，避免因管理不當(dāng)，引起的醫(yī)療糾紛。要求做到：定位放置，專人管理，發(fā)現(xiàn)有過(guò)期藥物及時(shí)更換，確保搶救物品隨時(shí)處于完好備用狀態(tài)。病房藥柜的藥品必須由專人保管養(yǎng)護(hù)，對(duì)麻醉、精神、毒性藥品建立嚴(yán)格的交接班制度。
1 加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)責(zé)任感;在連貫的護(hù)理服務(wù)中，護(hù)理人員要眼看、耳聽(tīng)、口答，避免患者對(duì)操作過(guò)程的猜疑。這樣既增進(jìn)了護(hù)患親融性，也使患者感受到知情權(quán)。時(shí)刻提醒護(hù)理人員，我們服務(wù)的對(duì)象是生命，只要造成傷害就要承擔(dān)法律責(zé)任。由此，護(hù)士長(zhǎng)要利用一些范例，典型教育護(hù)理人員，要明確護(hù)理的糾紛是與護(hù)理的質(zhì)量的高低成正比的，在技術(shù)操作水平中基礎(chǔ)護(hù)理，消毒隔離，護(hù)理文書書寫等，服務(wù)態(tài)度中觀察病情與處理問(wèn)題的能力中，都會(huì)涉及法規(guī)內(nèi)，因而要求護(hù)士長(zhǎng)要在對(duì)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控中融入法律意識(shí)，嚴(yán)格監(jiān)控病區(qū)護(hù)理質(zhì)量，做到防患于未然。
2 提高用藥安全;患者用藥安全方面存在的問(wèn)題，在醫(yī)療不良事件報(bào)告中約占1/3以上，是患者安全的重點(diǎn)。高危險(xiǎn)藥物如氯化鉀、濃氯化鈉不能與普通藥物混放，使用紅色標(biāo)識(shí)，引起注意。對(duì)于臨近失效期的藥物也使用特殊標(biāo)識(shí)。麻醉劑加鎖保存，并嚴(yán)格交接班護(hù)理人員必須掌握對(duì)藥名劑型或外觀等相似或相近的藥品的識(shí)別技能。應(yīng)注重觀察抗生素，中藥注射液，抗癌藥的兩批藥物連續(xù)靜脈注射時(shí)在輸液管中的變化，確定第二批藥品安全進(jìn)入，交代患者注意事項(xiàng)后方可離開(kāi)。嚴(yán)格輸液配伍的安全管理，確認(rèn)藥物有無(wú)配伍禁忌，嚴(yán)格按病情、年齡等控制靜脈輸液流速，預(yù)防輸液反應(yīng)，控制輸液藥物的濃度。
3 防止發(fā)生醫(yī)院感染;嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生規(guī)范，掌握洗手指征，洗手方法以及手消毒。在任何操作過(guò)程中都應(yīng)嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作規(guī)范，確保操作的安全性。醫(yī)療廢物的分類，收集，處置必須規(guī)范。
1 患者入院時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度;提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性，確保所執(zhí)行的護(hù)理過(guò)程準(zhǔn)確無(wú)誤。確保每一位患者的安全。使用床頭卡，危重患者使用腕帶，作為識(shí)別標(biāo)示的制度。
2 因人制宜，采取特殊案例措施;危重患者，神志不清患者，老年患者，嬰幼兒應(yīng)使用床檔，并告之患者注意防滑。對(duì)于長(zhǎng)期臥床患者，褥瘡發(fā)生的高危人群應(yīng)使用褥瘡墊。
3 對(duì)患者及家屬進(jìn)行預(yù)防跌倒措施的教育;要提供安全的環(huán)境，如呼叫鈴、合適的床位高度、足夠的照明，保持地板的平整與干燥，浴室?guī)由戏阑貕|，執(zhí)行跌倒報(bào)告與傷情認(rèn)定制度和程序。做好健康教育，告之患者不做體位突然變化的動(dòng)作，以免引起血壓快速變化，引起暈厥等癥狀而發(fā)生危險(xiǎn)。教會(huì)患者一旦發(fā)生不適癥狀，最好先不要活動(dòng)，應(yīng)按呼叫鈴告知醫(yī)護(hù)人員。
4 防范與減少患者褥瘡發(fā)生;認(rèn)真實(shí)施有效的預(yù)防褥瘡的具體措施，防范與減少護(hù)理并發(fā)癥。執(zhí)行褥瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度和程序。
5 推行全員安全護(hù)理;護(hù)理安全受多種因素共同影響，因此需要全體醫(yī)護(hù)人員和患者及患者家屬共同努力，尤其是需要患者及其家屬的配合。所以，要著力改變護(hù)理工作是護(hù)理人員的事的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)患者及其家屬正確參與安全護(hù)理，充分體現(xiàn)患者及其家屬的權(quán)利和義務(wù)。
旅游安全管理心得篇十三
第一條為加強(qiáng)本市特殊旅游項(xiàng)目安全管理工作，保障旅游者的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》和國(guó)家旅游局發(fā)布的《旅游安全管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱的特殊旅游項(xiàng)目是指高空、高速和可能危及人身安全的游樂(lè)項(xiàng)目。包括：
（一）過(guò)山車、摩天輪、熱氣球、吊傘塔、電動(dòng)秋千、海盜船、電動(dòng)旋轉(zhuǎn)椅、高空列車、高速賽車、索道纜車、高空滑梯、狩獵、潛水、攀巖、高空彈跳。
（二）經(jīng)市旅游-行政管理部門會(huì)同公安、勞動(dòng)、技術(shù)監(jiān)督等部門確認(rèn)并公布的其它可能危及人身安全的游樂(lè)項(xiàng)目。
第三條本市行政區(qū)域內(nèi)開(kāi)設(shè)特殊旅游項(xiàng)目的單位和個(gè)人應(yīng)遵守本規(guī)定。
第四條廣州市旅游-行政管理部門是本市特殊旅游項(xiàng)目安全管理的主管部門，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)實(shí)施本規(guī)定。
區(qū)、縣級(jí)市旅游-行政管理部門按照管理權(quán)限，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)特殊旅游項(xiàng)目安全管理工作。
公安、勞動(dòng)、衛(wèi)生、技術(shù)監(jiān)督、園林、環(huán)保、交通等行政管理部門按照各自的職責(zé)協(xié)同實(shí)施本規(guī)定。
第五條旅游-行政管理部門在特殊旅游項(xiàng)目安全管理工作中，應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：
（一）指導(dǎo)、監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)特殊旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者貫徹執(zhí)行旅游安全的有關(guān)規(guī)定；
（二）對(duì)特殊旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者的安全管理制度與安全設(shè)施進(jìn)行檢查；
（四）組織實(shí)施對(duì)安全管理人員的宣傳、教育和培訓(xùn)；
（五）受理旅游者對(duì)旅游安全管理的投訴，并妥善處理；
（六）協(xié)調(diào)處理旅游安全事故。
第六條特殊旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按下列要求做好有關(guān)安全管理工作；
（一）建立安全管理崗位責(zé)任制，將安全管理的職責(zé)落實(shí)到崗位；
（三）特殊旅游項(xiàng)目的操作人員應(yīng)持有旅游和勞動(dòng)行政管理部門認(rèn)可的上崗證件；
（五）參加本市旅游事故緊急救援網(wǎng)絡(luò)，并為游客投保；
（七）其它依法應(yīng)當(dāng)遵守的安全事項(xiàng)。
第七條開(kāi)設(shè)特殊旅游項(xiàng)目，應(yīng)向項(xiàng)目所在地的區(qū)（縣級(jí)市）旅游-行政管理部門提出申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后，報(bào)市旅游-行政管理部門批準(zhǔn)。
涉及計(jì)劃、建設(shè)、規(guī)劃、園林行政管理部門的，按有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條申請(qǐng)開(kāi)設(shè)特殊旅游項(xiàng)目的，應(yīng)向旅游-行政管理部門提交以下材料：
（一）開(kāi)設(shè)特殊旅游項(xiàng)目申請(qǐng)書；
（二）特殊旅游項(xiàng)目的安全可行性報(bào)告書；
（四）制定操作、維修、保養(yǎng)、檢查等制度的材料；
（五）其它應(yīng)當(dāng)提交的書面材料。
第九條市旅游-行政管理部門受理申請(qǐng)后，應(yīng)組織勞動(dòng)、公安、技術(shù)監(jiān)督等部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行安全評(píng)估。除特殊情況外，勞動(dòng)、公安、技術(shù)監(jiān)督等部門應(yīng)于30個(gè)工作日內(nèi)提出書面的安全評(píng)估意見(jiàn)；市旅游-行政管理部門根據(jù)上述有關(guān)部門的評(píng)估意見(jiàn)，對(duì)特殊旅游項(xiàng)目進(jìn)行審查；對(duì)通過(guò)安全評(píng)估的項(xiàng)目給予批準(zhǔn)，并將審批結(jié)果分別送勞動(dòng)、公安、技術(shù)監(jiān)督等部門備案。
第十條特殊旅游項(xiàng)目工程竣工后，由市旅游-行政管理部門會(huì)同公安、勞動(dòng)、技術(shù)監(jiān)督等有關(guān)部門驗(yàn)收，合格后方可運(yùn)營(yíng)。
驗(yàn)收的具體辦法，由旅游部門會(huì)同各有關(guān)部門制定并公布。
第十一條對(duì)已經(jīng)過(guò)驗(yàn)收的游樂(lè)設(shè)備，不得擅自加大荷載、改變動(dòng)力結(jié)構(gòu)等變動(dòng)原設(shè)計(jì)的技術(shù)性能。如確需改變的，應(yīng)按該項(xiàng)目原申請(qǐng)審批程序辦理批準(zhǔn)手續(xù)。
第十二條市旅游-行政管理部門對(duì)特殊旅游項(xiàng)目實(shí)行年度安全審核。
年審時(shí)，特殊旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者應(yīng)提供由技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的專業(yè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的對(duì)當(dāng)時(shí)游樂(lè)設(shè)備運(yùn)行狀況的檢驗(yàn)報(bào)告。
未通過(guò)年度安全審核的，應(yīng)暫停運(yùn)營(yíng)，并在限期內(nèi)整改，經(jīng)復(fù)檢合格后方可繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
第十三條特殊旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)時(shí)，應(yīng)在明顯位置設(shè)立中英文對(duì)照的安全警示牌，向游客詳細(xì)告知注意事項(xiàng)。
第十四條特殊旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者未按本規(guī)定第六條的要求執(zhí)行的，旅游-行政管理部門可向其發(fā)出限期整改通知書；收到通知書的單位，應(yīng)在限期內(nèi)完成整改。
其中，對(duì)存在事故隱患的，應(yīng)責(zé)令其立即停止運(yùn)營(yíng)。對(duì)逾期不整改或經(jīng)連續(xù)兩次整改仍不合格的，由市旅游-行政管理部門取消該項(xiàng)目，并向社會(huì)公布。
第十五條有下列行為之一者，由市旅游-行政管理部門進(jìn)行處罰：
（二）違反本規(guī)定第十條，未經(jīng)驗(yàn)收擅自運(yùn)營(yíng)特殊旅游項(xiàng)目，或違反本規(guī)定第十一條未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改變?cè)O(shè)計(jì)的技術(shù)性能的，責(zé)令其暫停運(yùn)營(yíng)，并處5000元以上20000元以下罰款。
（五）違反本規(guī)定第十四條第一款，逾期不整改的，處3000元以上10000元以下罰款。
第十六條負(fù)責(zé)特殊旅游項(xiàng)目安全管理的行政機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、營(yíng)私舞弊的，由其所在單位或上級(jí)主管部門追究其行政責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。
第十七條發(fā)生旅游事故時(shí)，事故發(fā)生單位應(yīng)采取有效措施進(jìn)行緊急救援，并按各類事故處理的規(guī)定時(shí)限和程序要求，上報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)及旅游、勞動(dòng)行政管理部門。
第十八條本規(guī)定實(shí)施前已開(kāi)設(shè)特殊旅游項(xiàng)目的，其項(xiàng)目單位應(yīng)當(dāng)在本規(guī)定實(shí)施之日起180日內(nèi)，按照本規(guī)定第十條補(bǔ)辦審批手續(xù)。逾期不補(bǔ)辦審批手續(xù)的，視同擅自開(kāi)設(shè)，按本規(guī)定第十五條第（一）項(xiàng)處理。
第十九條當(dāng)事人對(duì)行政處罰不服的，可以按照《行政復(fù)議條例》申請(qǐng)復(fù)議，也可以直接向人民法?院起訴。
當(dāng)事人在處罰決定書送達(dá)之日起15日內(nèi)既不申請(qǐng)復(fù)議，也不向人民法院起訴，又不執(zhí)行處罰決定的，作出處罰決定的機(jī)關(guān)可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第二十條本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。
第一章 總則
第一條 為統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)合理地開(kāi)發(fā)利用和保護(hù)水利風(fēng)景資源，保護(hù)水資源和水生態(tài)環(huán)境，保障水工程的安全運(yùn)行，規(guī)范對(duì)水利旅游項(xiàng)目的管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》、《中華人民共和國(guó)防洪法》、《中華人民共和國(guó)水土保持法》、《中華人民共和國(guó)水污染防治法》、《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)-法》等法律法規(guī)和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于保留部分非行政許可審批項(xiàng)目的通知》（國(guó)辦發(fā)[2004]62號(hào)）中關(guān)于設(shè)立水利旅游項(xiàng)目審批的有關(guān)要求，特制定本辦法。
第二條 凡利用江、河、湖、庫(kù)水域(水體)及相關(guān)聯(lián)的岸地、島嶼、林草、建筑等風(fēng)景資源，組織開(kāi)展旅游、觀光、娛樂(lè)、休閑、度假或科學(xué)、文化、教育等活動(dòng)的涉水旅游項(xiàng)目，均適用本辦法。
第三條 中華人民共和國(guó)水利部負(fù)責(zé)全國(guó)水利旅游項(xiàng)目的審批、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理等工作，具體實(shí)施機(jī)關(guān)為水利部水利旅游主管部門。
縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門按照行政管理權(quán)限負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)水利旅游項(xiàng)目的`審批、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理等工作。
跨行政區(qū)域的水利旅游項(xiàng)目由共同的上一級(jí)人民政府水行政主管部門負(fù)責(zé)審批、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理等。
水利旅游項(xiàng)目經(jīng)本級(jí)人民政府水行政主管部門審批后，須報(bào)上一級(jí)人民政府水行政主管部門備案。
水利旅游項(xiàng)目審批及監(jiān)督管理所需經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算。
第四條 水利旅游項(xiàng)目管理應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)要求，并遵循以下原則：
（一）符合水資源規(guī)劃，服從水資源的統(tǒng)一管理和防汛抗旱的統(tǒng)一調(diào)度指揮；
（二）保障水資源安全；
（三）保護(hù)水生態(tài)環(huán)境；
（四）維護(hù)水工程安全運(yùn)行；
（五）保障游客的生命和財(cái)產(chǎn)安全；
（六）達(dá)到開(kāi)展水利旅游活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
第二章 申請(qǐng)與受理
第五條 公民、法人或其他組織設(shè)立水利旅游項(xiàng)目，必須向有管轄權(quán)的縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門提出申請(qǐng)。
凡在已被批準(zhǔn)為“省級(jí)水利風(fēng)景區(qū)”或“國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)”的景區(qū)中開(kāi)展涉水旅游項(xiàng)目的，可不再履行報(bào)批程序，但須到有管轄權(quán)的縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門備案，備案時(shí)須提交“省級(jí)水利風(fēng)景區(qū)”或“國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)”的審批文件和景區(qū)規(guī)劃批復(fù)文件等相關(guān)材料。
第六條 申請(qǐng)人申請(qǐng)?jiān)O(shè)立水利旅游項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)提供以下材料：
（一）設(shè)立水利旅游項(xiàng)目申請(qǐng)書；
（三）相關(guān)聯(lián)的水工程(或水資源)管理單位同意文件；
（四）涉及第三方合法水事權(quán)益的，提供與第三方簽訂的協(xié)議。
第七條 縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門對(duì)設(shè)立水利旅游項(xiàng)目的申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)下列情況分別做出處理：
（四）縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門受理或者不受理設(shè)立水利旅游項(xiàng)目申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)出具加蓋專用印章和注明日期的書面憑證。
第三章 審批與變更
第八條 縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門在受理水利旅游項(xiàng)目申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行審查，形成書面審查意見(jiàn)。必要時(shí)，應(yīng)當(dāng)在自受理申報(bào)材料之日起十個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始組織專家評(píng)審或進(jìn)行聽(tīng)證，并形成評(píng)審或聽(tīng)證意見(jiàn)。
第九條 縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門應(yīng)在自受理之日起二十個(gè)工作日內(nèi)做出決定，并及時(shí)通知申請(qǐng)人及相關(guān)聯(lián)的水工程(或水資源)管理單位。
第十條 縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門依法做出不予批準(zhǔn)的決定，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由，并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。
第十一條 經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的水利旅游項(xiàng)目要求變更批準(zhǔn)內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)向原審批實(shí)施機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。審批實(shí)施機(jī)關(guān)對(duì)于符合條件、標(biāo)準(zhǔn)的變更要求，應(yīng)當(dāng)依法辦理變更手續(xù)。
第四章 監(jiān)督檢查
第十二條 上級(jí)人民政府水行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)人民政府水行政主管部門有關(guān)實(shí)施水利旅游項(xiàng)目管理工作的監(jiān)督檢查。
第十三條 縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門和水工程(或水資源)管理單位應(yīng)當(dāng)建立健全監(jiān)督管理制度，履行對(duì)水利旅游項(xiàng)目的監(jiān)督管理責(zé)任。監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容為：
（一）水利旅游項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模和內(nèi)容等是否按審批文件要求付諸實(shí)施；
（二）水利旅游項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)是否影響防汛、抗
旱、水質(zhì)、水生態(tài)環(huán)境和水工程的安全運(yùn)行及其影響程度；
（三）開(kāi)展水利旅游活動(dòng)的各項(xiàng)條件是否具備，是否采
取有效措施保障游客的生命和財(cái)產(chǎn)安全，宣傳和防護(hù)措施是否落實(shí)；
（四）水利旅游項(xiàng)目是否履行了水利風(fēng)景資源開(kāi)發(fā)利
用和保護(hù)的義務(wù)。
第十四條 有下列情形之一的，審批實(shí)施機(jī)關(guān)或者上級(jí)人民政府水行政主管部門根據(jù)利害關(guān)系人的請(qǐng)求或者依據(jù)職權(quán)，應(yīng)立即對(duì)批準(zhǔn)設(shè)立的水利旅游項(xiàng)目予以撤銷：
（一）審批實(shí)施機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守做出批準(zhǔn)決定的；
（二）超越職權(quán)做出批準(zhǔn)決定的；
（三）違反程序做出批準(zhǔn)決定的；
（四）對(duì)不符合條件標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)給予批準(zhǔn)的。
第十五條 申請(qǐng)人有下列情形之一的，審批實(shí)施機(jī)關(guān)或其上級(jí)人民政府水行政主管部門應(yīng)立即對(duì)批準(zhǔn)設(shè)立的水利旅游項(xiàng)目予以撤銷：
（一）以欺騙手段取得批準(zhǔn)的；
（二）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自改變水利旅游項(xiàng)目性質(zhì)、規(guī)模和內(nèi)容的；
（三）未履行水利風(fēng)景資源保護(hù)義務(wù)的；
（四）組織開(kāi)展水利旅游活動(dòng)不當(dāng)，造成水污染、水生態(tài)環(huán)境破壞或影響防汛抗旱及水工程安全運(yùn)行的情況之一者。
第十六條 縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)水利旅游項(xiàng)目有重大安全事故隱患時(shí)，可以直接責(zé)令停止水利旅游活動(dòng)或限期整改。
第五章 獎(jiǎng) 罰
第十七條 在水利旅游項(xiàng)目管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，由縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門或當(dāng)?shù)卣o予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第十八條 未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自開(kāi)發(fā)利用水利風(fēng)景資源設(shè)立水利旅游項(xiàng)目的，縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門應(yīng)給予依法取締；構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法追究其刑事責(zé)任。
第十九條 審批實(shí)施機(jī)關(guān)及監(jiān)督管理部門違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由其上級(jí)人民政府水行政主管部門責(zé)令糾正，對(duì)造成的當(dāng)事人損失予以賠償；對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）審批實(shí)施機(jī)關(guān)不按規(guī)定要求審批的；
（三）水工程(或水資源)管理單位沒(méi)有認(rèn)真履行監(jiān)督管理職能的。
第六章 附 則
第二十條 本辦法由水利部負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條 本辦法自20xx年5月1日起施行。
旅游安全管理心得篇十四
為了確保外出活動(dòng)安全，現(xiàn)提出外出活動(dòng)安全責(zé)任，請(qǐng)各帶隊(duì)及每位成員自覺(jué)遵守。
5、注意食品衛(wèi)生，后不得喝生冷飲料;
6、外出不得帶貴重物品。以免造成損失和不良影響;
7、山高坡陡，員工不得推搡嬉戲、跑著下山;不得在危險(xiǎn)地帶拍照、下河;
9、外出旅游以安全、休閑、快樂(lè)、修養(yǎng)生機(jī)為主，切不可樂(lè)極生悲。
責(zé)任人：xuexila
日期：20xx月xx日
旅游安全管理心得篇十五
2.暢游天下美景，安全不忘其中。
3.講究衛(wèi)生杜絕病從口入，注重消防遠(yuǎn)離火魔侵襲。
4.安全是最好的效益，平安是旅企的財(cái)富。
5.生命至上，安全第一
6.安全源于長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹
7.開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，發(fā)出安全生產(chǎn)最強(qiáng)音
8.安全生產(chǎn)必須黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管
9.安全生產(chǎn)人人有責(zé)，提高全民安全意識(shí)，普及全民安全知識(shí)，提高全民安全素質(zhì)
10.培養(yǎng)安全習(xí)慣，倡導(dǎo)安全文化，提高安全素養(yǎng)
11.沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游
12.良藥苦口利于病，旅游安全利于行。
13.您因旅游美景而心醉，風(fēng)景因您安全而更美。
14.景區(qū)風(fēng)景美，開(kāi)車莫陶醉。
15.一草一木點(diǎn)頭笑，文明安全最重要。
16.旅游安全人人參與，快樂(lè)安康家家幸福。
17.風(fēng)景處處美，安全時(shí)時(shí)記。
18.加強(qiáng)旅游安全，建設(shè)美好安徽。
19.旅游持續(xù)發(fā)展，安全主題永恒。
20.皖風(fēng)徽韻永難忘，文明安全是保障。
旅游安全管理心得篇十六
作為一名普通一線員工，更要不斷增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、認(rèn)清崗位安全風(fēng)險(xiǎn)，熟練掌握安全風(fēng)險(xiǎn)控制措施和基本要求，自覺(jué)把安全“三點(diǎn)共識(shí)”、“三個(gè)重中之重”落實(shí)到實(shí)際工作中。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
當(dāng)前，我國(guó)正處于全面實(shí)施“”規(guī)劃，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，深化改革開(kāi)放，著力保障、改善民生，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，保持社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要?dú)v史階段。鐵路作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈、國(guó)家重要基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化交通工具，要發(fā)揮在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中至關(guān)重要的作用，根本的前提和基礎(chǔ)是確保安全。企業(yè)核心是管理，全面推行宣傳安全風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)于做好新形勢(shì)下的鐵路安全工作，深入推進(jìn)鐵路科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展意義重大。
大力宣傳黨組提出的“安全生產(chǎn)大如天”、“安全是鐵路的‘飯碗工程’”，牢固樹(shù)立“三點(diǎn)共識(shí)”，把握好“三個(gè)重中之重”等一系列安全管理新理念，有力地促進(jìn)了安全持續(xù)穩(wěn)定。安全風(fēng)險(xiǎn)管理是系統(tǒng)性工程，以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思路，構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系，就是要加強(qiáng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的全面分析、科學(xué)研判，科學(xué)制定管控措施，最終實(shí)現(xiàn)消除安全風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。由此而言，安全風(fēng)險(xiǎn)管理是更高層次的安全管理，把握了鐵路行業(yè)特點(diǎn)，是提升全路安全管理科學(xué)化水平的必然要求。
推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理，前提是增強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。文化的力量對(duì)意識(shí)的作用是巨大的。要通過(guò)加強(qiáng)安全文化建設(shè)，讓“安全是鐵路工作的生命線，是鐵路的‘飯碗工程’，安全不好是最大的失職，沒(méi)有安全就沒(méi)有一切”等安全理念，成為廣大干部職工的共同安全價(jià)值觀，成為廣大干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。
安全風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié)是從源頭上化解和降低風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)先控制、超前防范，安全基礎(chǔ)建設(shè)尤其關(guān)鍵。一是明晰和落實(shí)安全管理責(zé)任;二是全面提升設(shè)備質(zhì)量;三是加強(qiáng)人員管理;四是加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制建設(shè)。
全面推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理，是新時(shí)期鐵路安全工作的創(chuàng)新。除上述內(nèi)容外，更要以創(chuàng)新的精神，以現(xiàn)有安全管理體系框架為基礎(chǔ)，構(gòu)建包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)管理組織職能、風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)控系統(tǒng)等主要內(nèi)容的安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
旅游安全管理心得篇十七
每當(dāng)我們駕車行駛在大街小巷。我們的親人，愛(ài)人，朋友以及公司的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)刻不牽掛著我們。而我們惟有安全行車才是對(duì)他們最好的回報(bào)!
通過(guò)公司組織的安全行車學(xué)習(xí)，使我深深的體會(huì)了安全行車的重要性。
一：公交駕駛具有一定風(fēng)險(xiǎn)性，安全行車關(guān)系到人們生命財(cái)產(chǎn)的安全，關(guān)系到千萬(wàn)家庭的幸福。對(duì)公司而言，安全行車是企業(yè)繁榮發(fā)展的基石，基石的穩(wěn)固與否，將直接影響到我們公交集團(tuán)的做大做強(qiáng)。
二：安全就是一種承諾，對(duì)乘客，對(duì)社會(huì)的承諾。乘客選擇公交車出行，就是選擇了方便，安全。我們只有抓住了安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，開(kāi)好“安全車”、讓市民座上“放心車”，讓市民滿意，才會(huì)得到社會(huì)的認(rèn)可，贏得聲譽(yù)，才會(huì)贏得市場(chǎng)、站穩(wěn)市場(chǎng)。
三：安全就是一種經(jīng)驗(yàn)，作為公交運(yùn)輸企業(yè)，安全事故再所難免，但每一個(gè)事故，都會(huì)促使人們反省自身、都能夠總結(jié)出一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)發(fā)生的一些事故血的教訓(xùn)，公司的各項(xiàng)安全制度日益完善。提高自己防范事故的能力。同樣作為我們駕駛員，也要善于總結(jié)過(guò)去在駕駛中的一些惡習(xí)。時(shí)刻樹(shù)立“安全第一”這個(gè)思想。
四：安全也是一種責(zé)任。作為公交車駕駛員，是公交安全行為最直接的參與者。企業(yè)將安全責(zé)任托付給我們，保證安全就是我們每一個(gè)公交駕駛員義不容辭的責(zé)任。身肩安全重?fù)?dān)，我們公交駕駛員只有靠我們良好的安全素養(yǎng)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、一絲不茍的工作態(tài)度，作好安全。在工作中遵章守紀(jì)，養(yǎng)成好的安全習(xí)慣，在行車中謹(jǐn)慎駕駛、每時(shí)每刻不忘安全，特別是在違章違紀(jì)念頭露頭的時(shí)候、在冒險(xiǎn)僥幸心理作怪的時(shí)候，這時(shí)候想一下安全、想想事故可能帶來(lái)的危害，我想很多事故我們都能夠避免。從工作的每一天入手，從每一趟車的安全入手，注重點(diǎn)點(diǎn)滴滴，保證一個(gè)個(gè)的安全百天，安全千天。
安全受制規(guī)矩。任何一個(gè)人，如果缺少應(yīng)有的警惕，不遵守必要的規(guī)矩，危險(xiǎn)一旦降臨，就可能難逃厄運(yùn)。換句話說(shuō)，如果駕駛員沒(méi)有足夠的交通安全意識(shí)，行車時(shí)不遵守交通法規(guī)，那么危險(xiǎn)就會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近。
安全始于禮讓。紅燈短暫，生命長(zhǎng)久，相信每個(gè)人都經(jīng)歷過(guò)堵車，都見(jiàn)過(guò)刮、蹭、追尾等交通糾紛。其實(shí)，多一些耐心，多一些謙讓，會(huì)讓交通更為順暢。試想，再寬闊的道路，如果車輛行駛中你追我趕，見(jiàn)縫插針、占道行駛、隨意變更車道各不相讓，都會(huì)引起道路的擁擠和交通事故的頻發(fā)。禮讓是中華民族的傳統(tǒng)美德。
汽車與我們的生活越來(lái)越近，交通安全與我們每個(gè)人息息相關(guān)。(停頓看表)就在剛剛過(guò)去的不到1分鐘的時(shí)間里，全世界已有1人死于交通事故，已有25人因交通事故受傷。我們忘不了父母失去孩子那撕心裂肺的呼喊，忘不了孩子失去父母那可憐無(wú)助的眼神……不知有多少燦爛的笑臉在交通事故中消逝;有多少無(wú)辜的生命在交通事故中凋謝;有多少幸福的家庭在交通事故中變得支離破碎、殘缺不全。
同事們，朋友們，讓我們將安全時(shí)時(shí)銘記在心，不要讓事故的陰影伴隨我們的余生。
旅游安全管理心得篇十八
近年來(lái)，安全管理問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注，安全意識(shí)也逐漸被提高。個(gè)人認(rèn)為，對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，安全管理意識(shí)的建立并不僅僅是職業(yè)道德的問(wèn)題，更是一種責(zé)任擔(dān)當(dāng)，下面我將分享我的關(guān)于安全管理的心得體會(huì)。
一、安全觀念意識(shí)
在生活中，我們都常常聽(tīng)到“安全第一”的口號(hào)。但是，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，真正明白其含義和貫徹其精神，是在一次實(shí)習(xí)期間。我在一個(gè)化工企業(yè)實(shí)習(xí)，那里是危險(xiǎn)品生產(chǎn)車間，每個(gè)人都身穿白色“防護(hù)服”，任何人都不能脫下。我發(fā)現(xiàn)，使用這種防護(hù)服會(huì)讓人感到熱、悶、不舒服，但是每個(gè)人都堅(jiān)持著戴上，原來(lái)就是崇尚“安全第一”的企業(yè)文化所致。從那時(shí)起，我學(xué)會(huì)了在處事中時(shí)刻提醒自己，不論是在實(shí)習(xí)中，還是在以后的工作中，始終牢記“安全第一”的重要性。
二、識(shí)別潛在危險(xiǎn)
在生活中，潛在的危險(xiǎn)無(wú)處不在，而我們掌握正確的判斷方法和技巧才能預(yù)防危險(xiǎn)，避免意外事故的發(fā)生。在工作中，我始終會(huì)仔細(xì)觀察周圍環(huán)境，準(zhǔn)確識(shí)別潛在的危險(xiǎn)點(diǎn)，并及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)操作機(jī)器過(guò)程中出現(xiàn)異常聲響時(shí)，及時(shí)停機(jī)檢查，以避免各種飛濺、爆炸等事故的發(fā)生。在實(shí)際操作中，我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦，避免誤操作，同時(shí)也要時(shí)刻提醒自己，必須采取預(yù)防措施，減少工作中的安全隱患。
三、強(qiáng)化安全管理
一份好的安全管理制度不僅可以保障員工的人身安全，還可以提高生產(chǎn)效率，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，具有非常重要的作用。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)，每個(gè)企業(yè)的管理措施都不同，但是基本的安全管理制度各只不同。無(wú)論是在檢查安全設(shè)施，還是在檢查人員安全意識(shí)方面，做好安全管理制度對(duì)周圍的員工和企業(yè)本身來(lái)說(shuō)都是非常有益的。
四、社會(huì)責(zé)任心
安全管理問(wèn)題不僅關(guān)乎個(gè)人，更關(guān)乎社會(huì)，具有一定的社會(huì)責(zé)任感是必要的。在工作崗位上，針對(duì)安全管理問(wèn)題，我們要根據(jù)企業(yè)自身情況調(diào)整安全措施，符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和行業(yè)行規(guī)，同時(shí)要考慮企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任和承擔(dān)的義務(wù)。好的企業(yè)除了做好自身的安全管理外，還積極參與社會(huì)安全管理，為社會(huì)和諧發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
五、進(jìn)一步學(xué)習(xí)
意識(shí)到安全管理的重要性后，我們也應(yīng)該進(jìn)一步發(fā)揮我們的主觀能動(dòng)性，我們可以通過(guò)廣泛學(xué)習(xí)，去深化我們對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，并在成長(zhǎng)的道路上不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，提高自己的安全管理能力。同時(shí)，我們還可以參加相關(guān)的培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，積極參與行業(yè)和企業(yè)組織的安全管理活動(dòng)，不斷吸收新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為自身和企業(yè)的發(fā)展提供更多的支持和保障。
總之，安全管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，但有了正確的心態(tài)和正確的方法，我們可以更好的為企業(yè)、為員工和為社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)更安全、更有利的環(huán)境。不斷進(jìn)一步學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自身安全保障能力，將永遠(yuǎn)是我們不斷追求的目標(biāo)。
旅游安全管理心得篇十九
安全，一直以來(lái)都是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。在學(xué)校，老師們強(qiáng)調(diào)得最多的是安全問(wèn)題;在家里，家長(zhǎng)們說(shuō)得最多的也是安全問(wèn)題?？梢?jiàn)，安全問(wèn)題早已深入人心。人的生命只有一次，因此，我們只有加強(qiáng)自身的安全防范意識(shí)，才能體現(xiàn)出生命的價(jià)值，才能讓我們的生活五彩繽紛作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我就感覺(jué)，現(xiàn)代社會(huì)整體治安復(fù)雜化，各種社會(huì)問(wèn)題集中出現(xiàn)，人們對(duì)社會(huì)及生活的不滿通過(guò)各種極端方法表現(xiàn)出來(lái)。就拿大學(xué)校園來(lái)說(shuō)，每年因各種矛盾或糾紛而報(bào)復(fù)、跳-樓的案例越來(lái)越多。但是，對(duì)步入大學(xué)校園的我們來(lái)說(shuō)，我們應(yīng)該做的是學(xué)會(huì)獨(dú)立面對(duì)社會(huì)，獨(dú)立生活，學(xué)習(xí)知識(shí)，增長(zhǎng)技能，而一切的前提還是我們“健健康康”的活著，平安比什么都重要!
16課時(shí)的學(xué)習(xí)，主要了解了人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、大學(xué)生心理健康與維護(hù)、飲食安全和性安全等方面的問(wèn)題：對(duì)每一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在校園要時(shí)時(shí)注意用電安全，嚴(yán)格遵守校園及公寓“安全用電”相關(guān)制度。謹(jǐn)防火災(zāi)，發(fā)生火災(zāi)后，頭腦要冷靜，理性逃生。在講課過(guò)程中，王老師多次提到王大偉教授，王教授曾做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，結(jié)果顯示，氣溫每上升一度，性侵犯上升兩個(gè)百分點(diǎn)。尤其女生來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該掌握保護(hù)自己的技巧。校內(nèi)校外注意安全、夜間行路注意安全、公交車上注意安全等。王老師在課上也教給了我們不少擺脫異性糾纏，應(yīng)對(duì)性侵?jǐn)_的方法。另外，我們必須提高財(cái)務(wù)安全意識(shí)，做好防盜、防騙、防搶等防范工作。在校園謹(jǐn)防順手牽羊、溜門串戶、溜門撬鎖、窗外釣魚、插片開(kāi)門、偷配鑰匙等行竊方式;平時(shí)謹(jǐn)防入室盜竊、扒竊、網(wǎng)絡(luò)盜竊等，確保自己的財(cái)產(chǎn)安全。
也許不少人會(huì)認(rèn)為，安全只是指身體的安全甚至是肢體的健壯和不受傷害;認(rèn)為只要自己的肢體健全、行動(dòng)自如那就叫安全。我認(rèn)為，這決不是安全的全部。即便是一個(gè)具有健全的體格的人，如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不強(qiáng)，糊里糊涂攀兄弟、結(jié)姐妹，既有拉幫結(jié)派之嫌，又有醉翁喝酒之意;如果他不明不白逞義氣、惹事端，不但喜好隨波逐流，而且希望出點(diǎn)亂子;這表現(xiàn)出來(lái)的就是思想上的安全問(wèn)題。無(wú)論是人身安全還是思想安全，亦或是行為安全，它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是結(jié)果的殘酷性。交通事故，游泳溺水事故、體育活動(dòng)意外傷害事故，課間游戲追逐打鬧偶發(fā)事故，輕者可以傷及體格，重者能夠危及生命，它們?cè)斐傻暮蠊菤埧岬?。可是思想道德的殘缺、行為方式的越軌比體格不健全更可怕。因此，健康的心理對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。這就要求我們，在日常生活中一方面應(yīng)該注意合理飲食和身體鍛煉，另一方面更要陶冶自己的情操，開(kāi)闊自己的心胸，避免長(zhǎng)時(shí)間處在緊張的情緒狀態(tài)中。如果感到自己的心情持續(xù)不快時(shí)，要及時(shí)進(jìn)行心理自我調(diào)試，必要時(shí)到心理門診或心理咨詢中心接受幫助，以確保心理和生理的全面健康。
愛(ài)情是一個(gè)古老而又常新的話題，愛(ài)情就像一件高妙的藝術(shù)品，無(wú)論怎么研究也難窮盡其奧秘。處于青春期的我們正在走向成熟，性生理和性心理的變化的正常的。但是，大學(xué)生需要端正戀愛(ài)動(dòng)機(jī)，樹(shù)立正確的戀愛(ài)觀，發(fā)展適當(dāng)?shù)膽賽?ài)關(guān)系。對(duì)于大學(xué)生而言，應(yīng)該樹(shù)立科學(xué)的無(wú)產(chǎn)階級(jí)的戀愛(ài)觀。具體的來(lái)說(shuō)，有以下幾方面的內(nèi)容：第一、建立志同道合的愛(ài)情;第二、擺正愛(ài)情與事業(yè)的關(guān)系;第三、懂得愛(ài)情是一種責(zé)任和奉獻(xiàn);此外，由于校園里戀愛(ài)受到許多因素的制約，因而在追求愛(ài)情的過(guò)程中，遇到如單戀、失戀、愛(ài)情波折等種種挫折是在所難免的事情，其中失戀是最嚴(yán)重的一種挫折。所以，我們還應(yīng)培養(yǎng)一定的承受能力，受到挫折能夠合理疏導(dǎo)情緒的能力，將對(duì)自己傷害降到最低。
生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構(gòu)筑了我們美好的家園，成為連接親朋好友的紐帶。通過(guò)學(xué)習(xí)《大學(xué)生安全教育教程》這門課程，我再一次深刻的休會(huì)到：在安全的問(wèn)題上，來(lái)不得半點(diǎn)麻痹和僥幸，在安全的問(wèn)題上，我們必須要防范在先、警惕在前，必須要警于思，合于規(guī)、慎于行;必須要樹(shù)立高度的安全意識(shí)，人人講安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全;必須要筑起思想、行為和生命的安全長(zhǎng)城。生命是惟一的，是寶貴的，世界因?yàn)橛辛松兊木?
安全管理心得4
旅游安全管理心得篇二十
1.美景在眼底，安全在心中。
2.山水風(fēng)景好，安全別忘了。
3.景點(diǎn)警示記心上，旅游安全有保障。
4.蕩起安全槳，駛向幸福岸。
5.旅游風(fēng)景怡人，安全意識(shí)不忘。
6.足行千里路，眼觀八方景，處處平安情。
7.安全意識(shí)多一分，快樂(lè)旅游增十分。
8.美景處處收眼底，安全時(shí)時(shí)記心里。
9.處處小心，安全是金。
10.風(fēng)景在路上，安全在車上。
11.安全旅游，文明旅游，和諧旅游。
12.同鑄平安，快樂(lè)旅游。
13.走路不看景，留神您腳底;看景不走路，駐足觀美景。
14.構(gòu)建和諧環(huán)境，關(guān)注旅游安全。
15.安全意識(shí)放心上，旅途美景放心賞。