瑜伽讓人們不僅能夠鍛煉身體，還能平靜心靈。寫總結(jié)時(shí)，可以嘗試采用一些實(shí)例或案例，增加總結(jié)的具體性。大家可以從這些總結(jié)范文中找到一些寫作技巧和思路。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇一
在小學(xué)生心里，老師都是很神圣的，尤其是班主任老師。老師的每一句話可能都深深的影響著學(xué)生。適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)可以給學(xué)生樹立良好的自信心，但是表?yè)P(yáng)也要恰到好處，過(guò)多了學(xué)生可能會(huì)有一種從心底油然而生的優(yōu)越感，所以一定要掌握分寸。
在班級(jí)工作中，班主任對(duì)于學(xué)生的語(yǔ)言教育也是很必要的，同時(shí)，班主任運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)進(jìn)行教育還必須根據(jù)不同的對(duì)象，因時(shí)、因境采用靈活的方式。如對(duì)自尊心強(qiáng)、有逆反心理、脾氣暴躁、感情易沖動(dòng)的學(xué)生，宜采用平等商討的語(yǔ)言；對(duì)善于獨(dú)立思考、自我意識(shí)強(qiáng)、感受力較強(qiáng)的學(xué)生，宜采用暗示、旁敲側(cè)擊或警句格言的點(diǎn)撥式語(yǔ)言；對(duì)惰性心理和試探性心理突出的學(xué)生宜采用措辭尖銳、語(yǔ)調(diào)激烈的觸動(dòng)式語(yǔ)言；對(duì)自我防衛(wèi)心理強(qiáng)烈、不肯輕易認(rèn)錯(cuò)的學(xué)生要采用突擊式語(yǔ)言；對(duì)性格內(nèi)向、孤僻、有自卑心理的學(xué)生則要用有層次、有步驟、逐漸深入學(xué)生心靈的漸進(jìn)式語(yǔ)言等等。
除了表?yè)P(yáng)和語(yǔ)言教育以外，批評(píng)也是思想教育的一種重要手段。正確地運(yùn)用這一手段，可以幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)并改正錯(cuò)誤。批評(píng)首先要掌握事實(shí)。有的學(xué)生往往會(huì)不承認(rèn)自己的錯(cuò)。如果老師沒(méi)有事實(shí)根據(jù)，空講幾句批評(píng)的話就達(dá)不到矯正的效果。反而讓其覺(jué)得可以瞞天過(guò)海，反復(fù)犯錯(cuò)，甚至是變本加厲。只有掌握了事實(shí)發(fā)展的前因后果，批評(píng)才會(huì)有針對(duì)性，其效果才會(huì)更好，學(xué)生也會(huì)心服口服。其次，要尊重和愛(ài)護(hù)學(xué)生的自尊心。而后進(jìn)生的自尊心更是強(qiáng)于其他學(xué)生，而實(shí)際上，在他們的內(nèi)心深處，仍有上進(jìn)要求，渴望得到老師和同學(xué)的理解和幫助。因此，在批評(píng)學(xué)生的時(shí)候既要講原則，不遷就其錯(cuò)誤的思想行為，又要講感情，尊重他們的自尊心。這樣，被批評(píng)的學(xué)生就不會(huì)感到自己是在挨罵，而是在接受教育，他們會(huì)從心里地感激你對(duì)自己的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。再次，批評(píng)要對(duì)事不對(duì)人。
當(dāng)然，我還是一名新班主任，但是我也充分認(rèn)識(shí)到，班主任在工作中只有不斷摸索，講究班主任管理藝術(shù)，才有效地管理好班級(jí)。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇二
一個(gè)班級(jí)幾十個(gè)學(xué)生，他們的家庭環(huán)境、先天素質(zhì)與自身努力程度都不同，班主任作為班級(jí)的管理者，要做到一視同仁，要尊重、信任、理解、熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。關(guān)心他們的身體，關(guān)心他們的生活，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，關(guān)心他們的思想。
首先，要平衡好與班級(jí)學(xué)生的關(guān)系。對(duì)待學(xué)生不能因?yàn)樗墓ぷ鞒錾驅(qū)W習(xí)成績(jī)好而特別親之愛(ài)之，也不因?yàn)樗某煽?jī)差，行為不端而惡之厭之，而應(yīng)是一視同仁，平等對(duì)待。對(duì)班干部要求要嚴(yán)格，要他們?cè)诟愫脤W(xué)習(xí)的同時(shí)積極為班級(jí)同學(xué)服務(wù)，各司其職，各盡其責(zé)，做得好表?yè)P(yáng)，有違紀(jì)照樣批評(píng)，決不姑息遷就。而對(duì)優(yōu)秀生應(yīng)更加嚴(yán)格要求，在肯定優(yōu)秀生優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的缺點(diǎn)，給予嚴(yán)格而有效的教育。待進(jìn)生往往由于學(xué)習(xí)成績(jī)差，或者某方面不如人而顯出悲觀、苦悶、憂郁等消極情緒，所以對(duì)待待進(jìn)生特別要注意尊重、理解他們，千萬(wàn)不能傷了他們的自尊心。應(yīng)肯定他們的長(zhǎng)處，指明他們的努力方向，調(diào)動(dòng)他們的積極性，激勵(lì)他們克服自身的缺點(diǎn)。其次，要平衡好班級(jí)學(xué)生與其他科任老師的關(guān)系。班主任在管理班級(jí)時(shí)應(yīng)該重視班級(jí)學(xué)生與任課老師間的團(tuán)結(jié)，創(chuàng)建良好的師生關(guān)系。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇三
班集體是由整個(gè)班級(jí)組成，以完成學(xué)校教育任務(wù)為共同目標(biāo)，有一定組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度的學(xué)生共同體。一個(gè)健全的班集體有以下幾個(gè)特征：有共同的目的，共同的榮譽(yù)感和為達(dá)到共同目標(biāo)而組織的共同活動(dòng)；有健全的組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)核心；具有正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng)；有嚴(yán)格的規(guī)章制度與紀(jì)律；具有團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助、平等和諧的人際關(guān)系。
班主任管的事特別多、特別細(xì)。大至教育教學(xué)工作，小至掃把、粉筆之類雞毛蒜皮的小事，樣樣少不了班主任操心，班主任作為班集體的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，在學(xué)生全面健康的`成長(zhǎng)中起著重要的作用。作為班主任，管理著全班幾十個(gè)學(xué)生，這就需要班主任投入更多的時(shí)間與精力，關(guān)注學(xué)生的心理、生理、學(xué)習(xí)等各方面的情況，加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流、溝通，因勢(shì)利導(dǎo)地促進(jìn)各種類型學(xué)生的健康成長(zhǎng)。一個(gè)良好的班集體，可以對(duì)其成員進(jìn)行強(qiáng)有力的感化、影響和強(qiáng)制作用。良好的班集體的作用主要有以下幾點(diǎn)：首先，良好班集體是促進(jìn)學(xué)生個(gè)體社會(huì)化的重要環(huán)境；其次，良好的班集體是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性全面和諧發(fā)展的重要條件；再次，班集體是教育的重要手段。良好的班集體不會(huì)自發(fā)形成，而要在班級(jí)建設(shè)者的精心組織和培養(yǎng)下才能逐步建立起來(lái)。同時(shí)，班主任在管理班級(jí)需要講究管理藝術(shù)，才能有效地管理好班級(jí)。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇四
我們可以想想：在實(shí)際工作中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子決定的事情，結(jié)果與目標(biāo)之間有沒(méi)有很大的差距的情況?在高度上，決策方案在執(zhí)行的過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)有沒(méi)有逐漸降低、甚至完全走樣的情況?在速度上，學(xué)校的計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中有沒(méi)有經(jīng)常延誤，甚至有些工作不了了之的情況?在力度上，學(xué)校制定的一些政策在執(zhí)行過(guò)程中，有沒(méi)有力度越來(lái)越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒(méi)有成效的情況?如果有，我們的問(wèn)題出在哪里呢?答案就是：執(zhí)行力不夠或者沒(méi)有執(zhí)行力。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇五
李局長(zhǎng)結(jié)合精致管理工作，對(duì)校長(zhǎng)提出了四點(diǎn)希望，我覺(jué)得提得非常到位，絕對(duì)是我們校長(zhǎng)管理的精髓，我深有感觸。靜下心來(lái)反思我們的學(xué)校管理，深深感悟出那句“平心靜氣做教育”的經(jīng)典含義。中國(guó)的教育有點(diǎn)忽左忽右，多少教育人一直在追尋教育的本源，呼喚讓教育回歸它的本性。
不管是人之初性本善，還是性本惡，教育的功能就是啟發(fā)人、完善人、發(fā)展人。許多外國(guó)教育家把教育做的自然順當(dāng)，像《窗邊的小豆豆》中的真正的學(xué)校，沒(méi)有修飾的教育，自然而然的影響，順應(yīng)天性的引導(dǎo)才是我們教育的本來(lái)面目。所以我覺(jué)得我們校長(zhǎng)真的應(yīng)該心平氣和地來(lái)看教育、做教育。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇六
人都是有感情的，班主任和之間也要架起愛(ài)的橋梁，這種愛(ài)是要發(fā)自肺腑的，而不是表面的關(guān)心。如果你是真心的，學(xué)生能體會(huì)的到。舉個(gè)例子，我們班有個(gè)叫史傳淑，軍訓(xùn)時(shí)她帶病訓(xùn)練，我?guī)状谓兴菹?，她都說(shuō)能行，我很心疼，也很感動(dòng)。訓(xùn)練之余，我?guī)タ床?。天氣有些涼，我把自己的衣服給她穿。我對(duì)她的關(guān)心使她很感動(dòng)，她對(duì)我聊了很多，她的`家庭，她的理想，我流淚了，她也流淚了，我們師生之間真正建立起了深厚的感情。暑假時(shí)，她的普高的錄取通知書到了，但是她最終還是沒(méi)有去上普高，而是回到了職專，就是因?yàn)槁殞Ｓ形疫@樣一個(gè)關(guān)心愛(ài)護(hù)她的班主任，她舍不得。史傳淑同學(xué)學(xué)習(xí)刻苦，努力自覺(jué)。我希望她能考上理想的大學(xué)，所以平時(shí)我對(duì)她的學(xué)習(xí)關(guān)心的也很多，給她搜集學(xué)習(xí)資料，督促她的學(xué)習(xí)。同時(shí)，我還讓她擔(dān)任班里的團(tuán)支部書記和學(xué)習(xí)委員，帶動(dòng)起班里的學(xué)習(xí)，在她的帶領(lǐng)之下，使得班里的學(xué)習(xí)氣氛濃厚，同學(xué)積極向上。像史傳淑同學(xué)這樣因我對(duì)他們的愛(ài)而有所進(jìn)步，有所改變的同學(xué)還有很多，我就不再一一舉例。總之，對(duì)于學(xué)生，愛(ài)是源泉，愛(ài)是根本，有了對(duì)學(xué)生真正的愛(ài)，無(wú)論工作方法如何選擇，都會(huì)起到良好的教育效果。
二、嚴(yán)嚴(yán)師出高徒，這是我們經(jīng)常說(shuō)的一句話。嚴(yán)格管理，對(duì)于一個(gè)班級(jí)來(lái)說(shuō)是必須的。從嚴(yán)治班是我的一貫作風(fēng)。關(guān)于嚴(yán)格管理主要體現(xiàn)在班級(jí)管理制度的制定與實(shí)施上。班級(jí)管理制度的制定是通過(guò)班主任與班干部共同商議，征求學(xué)生意見(jiàn)，最后制定、公布、執(zhí)行。在管理制度的實(shí)施上，主要依靠班干部，班長(zhǎng)負(fù)責(zé)考勤和全盤管理，紀(jì)律委員負(fù)責(zé)紀(jì)律，勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)衛(wèi)生，體育委員負(fù)責(zé)兩操，等等。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇七
我曾經(jīng)在上一屆高一班主任工作年度總結(jié)時(shí)寫了一篇《讓飛輪旋轉(zhuǎn)有序》的文章。在這篇文章中我把高一新生比做一架飛輪，要讓這架"飛輪"能夠快速適應(yīng)高中階段的學(xué)習(xí)生活并讓他（或她）有序"旋轉(zhuǎn)"起來(lái)，高一班主任必須把好以下三關(guān)：樹立精細(xì)化管理意識(shí)，把好思想關(guān)；指導(dǎo)學(xué)生找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，把好養(yǎng)成關(guān)；感化學(xué)生心靈，以情感拉近師生距離，把好信任關(guān)。今天在這里再次提及，目的就是要強(qiáng)調(diào)一下：高一班主任接手的是一個(gè)全新的班集體，一定要抓住"好的開(kāi)頭是成功的一半"這一管理契機(jī)，以期贏在高中起跑線上。
當(dāng)高一新生帶著期待的心情踏入潛中大門時(shí)，我們十二個(gè)班的班主任早已在逸夫樓前恭候。我們微笑著熱情地為來(lái)報(bào)到的新生服務(wù)，讓學(xué)生初次感受到高中班主任的親和力，我認(rèn)為這是實(shí)施快樂(lè)管理的開(kāi)場(chǎng)戲。一個(gè)微笑著的充滿工作熱情的班主任讓學(xué)生從入學(xué)起就消除了緊張感和壓抑感。始終微笑著，不要板著一副面孔；充滿熱情地，不要牢騷抱怨——在接下來(lái)的班級(jí)管理工作中，我始終這樣要求著自己。因?yàn)橹挥羞@樣才能快樂(lè)地經(jīng)營(yíng)班級(jí)。班主任的熱情和快樂(lè)是燈塔，能夠給學(xué)生做出表率并指引方向；班主任的熱情和快樂(lè)是火炬，能夠用它去點(diǎn)燃班級(jí)激昂的斗志，能夠給學(xué)生們力量和信心。我想通過(guò)我的快樂(lè)狀態(tài)和敬業(yè)精神無(wú)形中去影響和感染學(xué)生，使我班學(xué)生能夠在一種輕松愉快的氛圍中高效地完成知識(shí)的學(xué)習(xí)。我認(rèn)為，如果班主任的"精、氣、神"充足了，學(xué)生的"精、氣、神"自然就會(huì)充足；班級(jí)管理需要快樂(lè)經(jīng)營(yíng)，班主任快樂(lè)的心態(tài)和祥和的表情是打造好班級(jí)"精、氣、神"的首要條件。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇八
1. 確立教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作的認(rèn)識(shí)。我校召開(kāi)全體教職工大會(huì)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),使全校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體教職工明確教學(xué)工作是“一把手工程”，成立以校領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的教學(xué)質(zhì)量督查小組，親自抓教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期至少安排一次教學(xué)工作專題會(huì)議，研究教學(xué)工作的政策與措施。要把教學(xué)工作做為主要日常工作，每學(xué)期至少安排二次教學(xué)工作的專題會(huì)議。主任要經(jīng)常深入教學(xué)第一線調(diào)查研究，提出改進(jìn)教學(xué)工作的思路和措施。學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的思想，重視教學(xué)，關(guān)心教學(xué)，支持教學(xué)。
2.確立教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生命線的認(rèn)識(shí)。學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門必須進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、憂患意識(shí)，牢固樹立質(zhì)量生存、質(zhì)量取勝、質(zhì)量發(fā)展的觀念，把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校發(fā)展的頭等大事常抓不懈。
二、 建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系
1.堅(jiān)持各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課制度。要求學(xué)校各級(jí)教學(xué)管理人員和教導(dǎo)主任每學(xué)期聽(tīng)課至少20次，以便及時(shí)深入地了解和研究教學(xué)工作中的新情況、新問(wèn)題，并提出解決方案，對(duì)不能定期研究教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量措施不力，沒(méi)有完成聽(tīng)課任務(wù)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，年終考核視為不合格。
2.強(qiáng)化教學(xué)檢查制度。明確政教在教學(xué)管理中的職責(zé)，確保教學(xué)管理這一行政的暢通、有序和高效。建立教.組兩級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，各組通過(guò)開(kāi)展互相聽(tīng)課、評(píng)課、觀摩教學(xué)、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、檢查教室日志等辦法形成組內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量保證體系;學(xué)校教導(dǎo)處通過(guò)講評(píng)教師上課情況，并通過(guò)校園廣播向全校發(fā)布等方式檢查全校的教學(xué)情況。學(xué)校對(duì)教學(xué)質(zhì)量較高的組，在年終考核中給予政策傾斜，以促進(jìn)學(xué)校整體辦學(xué)水平和教育質(zhì)量的不斷提高。
3.建立教學(xué)信息反饋網(wǎng)，保證教學(xué)信息反饋暢通。制定《關(guān)于實(shí)行教學(xué)反饋制度的暫行規(guī)定》，采取多種形式、多種途徑，打通管理者、教師、學(xué)生之間的教學(xué)信息通道。通過(guò)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課制、學(xué)生評(píng)教制、教導(dǎo)處的檢查制，建立縱橫教學(xué)信息反饋網(wǎng)，保證教學(xué)信息反饋渠道的暢通。
三、努力提高教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化和教育信息化程度
四、重視教研活動(dòng)，不斷提高教師的教育教學(xué)水平
1.堅(jiān)持教研活動(dòng)制度。教導(dǎo)處根據(jù)學(xué)校的要求，指導(dǎo)各教研組制定出具體可行的教研活動(dòng)計(jì)劃，保證每周一次的教研活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容。各組開(kāi)展的教研活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施情況均應(yīng)記錄在《教研工作記錄》中，每學(xué)期結(jié)束，教導(dǎo)處收繳匯總后，通報(bào)全校，以此促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
2.堅(jiān)持聽(tīng)課制度。要求教師互相聽(tīng)課每學(xué)期不少于10次，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)授課質(zhì)量提高，教導(dǎo)處每學(xué)期要考核各類人員的聽(tīng)課情況。
3.每年召開(kāi)一次教學(xué)總結(jié)會(huì)。促進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流，提高教師的業(yè)務(wù)水平，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提高。
4、建立課程責(zé)任教師制度，提高課程的教學(xué)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)研究型教研組建設(shè)，搭建教研平臺(tái)(管理模式)
工作，以及以教研組名義組織的例行工事的所謂“學(xué)習(xí)”，這些都不能算作是研究型教研組的活動(dòng)。研究型教研組應(yīng)該是研究問(wèn)題，而不是完成任務(wù)，應(yīng)該是把教學(xué)工作中存在的突出問(wèn)題梳理出來(lái)，對(duì)其進(jìn)行深入的思考，歸納出解決問(wèn)題和改善現(xiàn)狀的方案，然后用實(shí)踐去驗(yàn)證。研究型教研組活動(dòng)不是簡(jiǎn)單地組織公開(kāi)課，而應(yīng)該以課堂教學(xué)為核心，完善課堂教學(xué)管理，針對(duì)不同的課型，不同的主講者，依據(jù)不同目的組織課堂教學(xué)的評(píng)議、比較、取舍活動(dòng)。一個(gè)學(xué)校“課堂教學(xué)管理”究竟有多少種類的課型?目前還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的界定，不過(guò)從目前教學(xué)管理的實(shí)踐來(lái)歸納，基本上有四種課型，即“達(dá)標(biāo)課”“研究課”“示范課”和“優(yōu)質(zhì)課”。學(xué)校在學(xué)期(學(xué)年)內(nèi)有序開(kāi)展這四種課型的教研活動(dòng)，使教師的教學(xué)水平處于一個(gè)不斷發(fā)展的提升的過(guò)程?！斑_(dá)標(biāo)課”是每位教師上課的底線，要求基本功達(dá)標(biāo)，教學(xué)理念達(dá)標(biāo)，上好了“達(dá)標(biāo)課”，才能上“研討課”，“研討課”有特色、價(jià)值，才能推薦上“示范課”。只有在完成前三課的基礎(chǔ)上，才有資格參加校級(jí)以上“優(yōu)質(zhì)課”展示與評(píng)比。教師圍繞著這四課型而進(jìn)行有階段性、有梯度的漸進(jìn)式發(fā)展，明確努力方向，教學(xué)水平的提高才有保障和動(dòng)力。
六、構(gòu)建學(xué)科教研文化，催生個(gè)人教學(xué)特色(教研特色)
17世紀(jì)英國(guó)著名的哲學(xué)家萊布尼茨給我們留下了一句至理名言：“世界上沒(méi)有兩片完全相同的樹葉。”“人們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索和研究，發(fā)現(xiàn)不僅自然界中沒(méi)有兩個(gè)完全相同的事物，在社會(huì)中也沒(méi)有兩個(gè)完全相同的個(gè)體和人格。”作為一個(gè)學(xué)校的學(xué)科教研組，多則幾十人的群體，教師們畢業(yè)院校不同，成長(zhǎng)背景不同，不同的個(gè)體、不同的個(gè)性特征，也在客觀上要求管理要有利于發(fā)展個(gè)性和發(fā)揮自己的愛(ài)好和特長(zhǎng)。特別是新一輪課程改革推進(jìn)中，新課程的設(shè)置需要個(gè)性化的教育，必修課、選修課、綜合實(shí)踐活動(dòng)課，校本課程等的開(kāi)設(shè)，使教師在教好必修課的前提下，能在其他領(lǐng)域中充分發(fā)揮自己的愛(ài)好和特長(zhǎng)，展示個(gè)人教學(xué)特色，只有教師具有個(gè)性化的教學(xué)特色和本領(lǐng)才能保證學(xué)生的愛(ài)好、興趣得到充分的發(fā)展。因此，學(xué)科教研組對(duì)學(xué)科教師的管理和要求有其特殊性的一面，要互相兼容并重，允許學(xué)術(shù)思想自由，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)民主寬松的學(xué)術(shù)氛圍是構(gòu)建學(xué)科教研文化的基礎(chǔ)。
其一，尊重教師個(gè)性。教師要有個(gè)性，首先必須具有自主性。學(xué)校應(yīng)該建立與新課程相適應(yīng)的教學(xué)管理制度，創(chuàng)造有利于研究的氛圍，使教師有機(jī)會(huì)對(duì)改革中遇到的問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)而自由的討論，賦予教師自主權(quán)，鼓勵(lì)思維的獨(dú)立性，激發(fā)教師的主體性、創(chuàng)造性，這樣使得教師在教學(xué)過(guò)程中，不再受拘束與模仿他人或服從他人，在工作中充分發(fā)揮自己的主見(jiàn)，作出自己的決定，形成自己的教學(xué)特色。
其二，倡導(dǎo)教師自我反思。舍恩為“反思性實(shí)踐者”提出了兩個(gè)基本理念：一是參與行動(dòng)研究的教師應(yīng)著眼于整個(gè)生活的反思而不只是教學(xué)的反思;二是所有實(shí)踐者的反思而不只是教室之內(nèi)的反思。教師要對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思，它不是一般意義上的“回顧”，而是教師對(duì)自己的教育實(shí)踐和周圍發(fā)生的教育現(xiàn)象進(jìn)行反思，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)自己的工作并形成理性認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，逐漸成為具有自覺(jué)改進(jìn)意識(shí)與自我提高能力的專業(yè)人員。反思的目標(biāo)必須指向今后的教學(xué)行為，它是聯(lián)系教師先前的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與今后的教學(xué)行為之間的橋梁。它不是脫離行動(dòng)的純思辨的行為，而應(yīng)該是通過(guò)反思引起教學(xué)行為的變化。同時(shí)，反思時(shí)必須站在一定的理論高度開(kāi)放自己的眼界，汲取“他人的經(jīng)驗(yàn)”，并將他人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的“設(shè)計(jì)”和自己的“行動(dòng)”。
其三，不斷學(xué)習(xí)教育理論。首先，學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理念，轉(zhuǎn)變教育觀念，使自己站得高，看得遠(yuǎn)。這樣才有可能產(chǎn)生出“教學(xué)生三年，想學(xué)生三十年，想國(guó)家三百年”的教育行為。其次，提倡帶有研究色彩的理論學(xué)習(xí)，那種圍繞問(wèn)題并指向問(wèn)題解決的理論學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)，教師獲得的不是“那是什么”的科學(xué)知識(shí)，得到的是“如何做”的實(shí)踐智慧。這樣，學(xué)習(xí)的結(jié)果不是成果的學(xué)術(shù)化，而是問(wèn)題的解決和教學(xué)行為的完善與改造。因此，學(xué)校不要去刻意追求教師發(fā)表了多少篇論文，而應(yīng)注重教師教學(xué)行為的改善和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。
其四，不斷豐富自己的人文素養(yǎng)，科學(xué)素養(yǎng)，熱愛(ài)學(xué)生，使自己的情感得到豐富。此次課程改革，在課程設(shè)置上以分科為主，同時(shí)包含了綜合課程、綜合實(shí)踐活動(dòng)、綠證、以及研究性學(xué)習(xí)。由于課程內(nèi)容和課題研究涉及多門學(xué)科知識(shí)，教師若不改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、開(kāi)闊教學(xué)視野，是很難適應(yīng)課程改革。因此，除了專業(yè)知識(shí)外，教師還應(yīng)涉獵科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域，做到科學(xué)與人文的和諧統(tǒng)一。
七、 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，尤其是中青年教師隊(duì)伍建設(shè)
1.加強(qiáng)教風(fēng)師德建設(shè)。提高教學(xué)質(zhì)量，教師是關(guān)鍵，教風(fēng)師德建設(shè)關(guān)系到學(xué)校學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè)，制定《教師職業(yè)道德規(guī)范》，使教師把主要精力投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中，提倡樂(lè)于奉獻(xiàn)、忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、率先垂范的工作作風(fēng)。
2.加強(qiáng)青年教師上崗培訓(xùn)。學(xué)校根據(jù)《教師資格認(rèn)定辦法》，在組織上崗教師進(jìn)行教育學(xué)、心理學(xué)、教育法、職業(yè)道德等課程培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還著重抓好現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)基本技能的培訓(xùn)。擬制定《晉升技術(shù)職務(wù)教師教學(xué)水平評(píng)估辦法》，評(píng)估合格者方可取得申報(bào)資格，保證晉升職務(wù)的教師具有相應(yīng)職務(wù)的教學(xué)水平。
3.教導(dǎo)處要加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)，實(shí)行中年教師指導(dǎo)制。各組要為青年教師安排指導(dǎo)教師，并要求指導(dǎo)教師制定切實(shí)可行的指導(dǎo)方案，幫助青年教師盡快提高教學(xué)水平。
4.積極為年青教師進(jìn)修創(chuàng)造條件，支持年青教師攻讀在職本科課程，提倡年青專業(yè)教師到生產(chǎn)第一線參加社會(huì)實(shí)踐，提高理論水平和實(shí)踐能力。
八、健全制度，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)
1.認(rèn)真執(zhí)行《教師工作手冊(cè)》，以保證正常的教學(xué)秩序。
2.認(rèn)真執(zhí)行《教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》，并切實(shí)與教師考核和聘任掛鉤。
3.實(shí)行教考分離。本學(xué)期考試命題依然應(yīng)用教育局統(tǒng)一命題試卷，試卷實(shí)行流水批閱，提高考試的信度和效度，使考試成為檢測(cè)、反饋、評(píng)價(jià)和提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段。
4.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，建立專業(yè)報(bào)告制度，定期舉辦各種專業(yè)報(bào)告會(huì)，營(yíng)造自由、積極、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)教師探究自己的課堂模式，力爭(zhēng)打出自己學(xué)校的品牌 。
5.開(kāi)展一年一度的“優(yōu)秀教師” 評(píng)選工作，優(yōu)秀教師獲得者給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
6.把教學(xué)質(zhì)量作為教師考核的重要指標(biāo)。教師教學(xué)工作的好壞是衡量教師工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，也是考核教師工作和教師職務(wù)聘任的關(guān)鍵條件。在教師職務(wù)評(píng)聘中，實(shí)行教學(xué)質(zhì)量考核一票否決權(quán)制度。對(duì)于教學(xué)效果差，學(xué)生反映強(qiáng)烈的教師，教導(dǎo)處經(jīng)調(diào)查后上報(bào)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)，可暫?；蛉∠涫谡n資格，并及時(shí)更換教師。
九、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性
1.優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)是保證教育質(zhì)量的重要前提。學(xué)校各級(jí)部門，特別是各組，通過(guò)開(kāi)展學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，把學(xué)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校教學(xué)工作、學(xué)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈。針對(duì)新形勢(shì)下學(xué)生的思想實(shí)際，加大學(xué)生思想政治工作和文化素質(zhì)教育，營(yíng)造健康向上的校園文化，弘揚(yáng)努力學(xué)習(xí)、刻苦拼搏的精神，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、成才觀、就業(yè)觀。全校師生要排除社會(huì)上不良風(fēng)氣的干擾，努力形成良好的育人環(huán)境。
2.對(duì)學(xué)生要嚴(yán)明學(xué)習(xí)紀(jì)律、嚴(yán)格考試管理、嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律，采取有效措施，堅(jiān)決杜絕考試作弊現(xiàn)象，對(duì)于違反考試紀(jì)律的學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生考試紀(jì)律與違紀(jì)處分條例》。
十、學(xué)生的綜合能力有了飛躍，升學(xué)質(zhì)量始終名列前茅
培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生，這既是社會(huì)主義制度對(duì)教育的要求，也是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。我國(guó)社會(huì)主義的教育是提高全民族的素質(zhì)，這就是說(shuō)提高是每個(gè)人的素質(zhì)，而不是少數(shù)人的素質(zhì)。學(xué)校教育應(yīng)面向所有的學(xué)生，使每一個(gè)學(xué)生都得到發(fā)展。所以，在教學(xué)工作中，只注意培養(yǎng)一部分學(xué)生，忽視另一部分學(xué)生的做法是違反黨和國(guó)家的教育方針、政策、法規(guī)的，是十分錯(cuò)誤的。當(dāng)前仍有不少學(xué)校還在片面追求升學(xué)率，只注意培養(yǎng)少數(shù)學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生，忽視了大多學(xué)生，嚴(yán)重挫傷了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這些不良現(xiàn)象在我校是不存在的。
值得注意的是，全體學(xué)生并不是都得到等量發(fā)展。學(xué)生是各有特色的，他們?cè)谒枷搿⒅橇?、體質(zhì)、性格、興趣、愛(ài)好等方面存在一定的差異，在家庭教育方面也有差別，所以在教育上就不能單純用一種要求、一種模式去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，而是根據(jù)學(xué)生的具體情況區(qū)別對(duì)待。比如一個(gè)班里的學(xué)生，大致可分為優(yōu)秀生、一般生、學(xué)困生，而且每一類學(xué)生中的每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)也是不同的。在教學(xué)過(guò)程中教師應(yīng)把一般要求和因材施教結(jié)合起來(lái)，從而做到長(zhǎng)善救失，使每一個(gè)學(xué)生都得到全面發(fā)展。教學(xué)管理人員在教學(xué)質(zhì)量管理中必須堅(jiān)持全體學(xué)生都得到發(fā)展的觀點(diǎn)，注意研究和發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，既要花大力氣培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生，幫助他們更快成長(zhǎng)，也要調(diào)動(dòng)各方面的教育力量使大多數(shù)學(xué)生都成為優(yōu)秀學(xué)生，同時(shí)要求教師對(duì)學(xué)困生給予更多的熱情、切實(shí)的關(guān)懷和幫助，使住他們盡快得到良好的轉(zhuǎn)化。
總之，自從課改以來(lái)，我校在教師的量化考核中加大了教學(xué)分的考核力度。使教師課堂模式構(gòu)建有了質(zhì)的飛躍，達(dá)標(biāo)課、研討課、示范課、優(yōu)質(zhì)課、都能把新的教育理念滲透其中，每學(xué)期任課教師都建立學(xué)困生幫扶對(duì)象，使學(xué)困生也能有一個(gè)發(fā)揮自己的舞臺(tái)，學(xué)業(yè)成績(jī)都有了提高。近幾年，我校在重點(diǎn)中學(xué)的升學(xué)數(shù)上，始終占到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)前幾名，為此多次受到教育局的嘉獎(jiǎng)。我校是減負(fù)與教學(xué)質(zhì)量齊頭并進(jìn)，都收到了非常好的效果。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇九
班干部隊(duì)伍建設(shè)，首當(dāng)其沖就是班長(zhǎng)了，一班之長(zhǎng)是班級(jí)的形象代言人，在班主任由于工作重心的原因無(wú)法顧及每個(gè)班的班級(jí)建設(shè)的情況下，班級(jí)的首席執(zhí)行官——班長(zhǎng)，就一肩挑起了班級(jí)建設(shè)的重要任務(wù)。班長(zhǎng)在班級(jí)工作中扮演如此重要的作用，所以人選很重要，班長(zhǎng)在充分配合班主任工作的同時(shí)，要有一定的號(hào)召力，自制力等。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十
俗語(yǔ)有云："天有三寶日、月、星；地有三寶水、火、風(fēng)：人有三寶精、氣、神。"如果一個(gè)人的精、氣、神充足，這個(gè)人絕對(duì)是意氣風(fēng)發(fā)而備受歡迎的；如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的"精、氣、神"充足，這個(gè)團(tuán)隊(duì)絕對(duì)是斗志昂揚(yáng)而奮發(fā)向上的。當(dāng)二十四年的高中班主任職業(yè)生涯圓滿結(jié)束而又開(kāi)啟新一輪高中班主任征程時(shí)，我告誡自己一定要打造好新接手班級(jí)的"精、氣、神",在抓好高一養(yǎng)成教育、常規(guī)教育的同時(shí)抓好信心教育和快樂(lè)教育。
回顧自己十多年前的高中班級(jí)管理工作，我感到自己嚴(yán)肅有余，活潑不足；嚴(yán)厲有余，寬松不足——也正因此我班學(xué)生曾給我取了個(gè)"閻王"的綽號(hào)，足見(jiàn)我曾今的威嚴(yán)讓我當(dāng)時(shí)的學(xué)生多么地怕我而不敢親近我啊。后來(lái)隨著教育改革的不斷深入，新型的教育價(jià)值觀打破了傳統(tǒng)的"師道尊嚴(yán)"觀，我的班級(jí)管理工作也因此變得嚴(yán)慈相濟(jì)、恩威并施起來(lái)。如今時(shí)代發(fā)展更加要求建立一種平等的、對(duì)話式的、相互作用的并能達(dá)到師生間廣泛交流和溝通的新型師生關(guān)系，為此我要求自己成為一名努力為學(xué)生營(yíng)造寬松學(xué)習(xí)環(huán)境的快樂(lè)班主任，通過(guò)快樂(lè)管理班級(jí)去打造班級(jí)的"精、氣、神".眼界決定境界，思路決定出路。當(dāng)我接手15級(jí)高112"杰事杰"班班主任工作后，我就按照我的快樂(lè)管理理念去著手我的班級(jí)管理工作，力爭(zhēng)使學(xué)生們"學(xué)習(xí)并快樂(lè)著".
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十一
校長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂，是一面旗幟，他應(yīng)該規(guī)劃學(xué)校的藍(lán)圖，指引前進(jìn)的方向。但是校長(zhǎng)不可能事無(wú)巨細(xì)事必躬親，需要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一般人，形成團(tuán)隊(duì)合力才能有效管理。從這點(diǎn)上講校長(zhǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)用人，要用其所長(zhǎng)，要人盡其才，才盡其用。這一點(diǎn)我深有感觸，我們學(xué)校的行政人員是一支非常得力的隊(duì)伍，大家分工不分家，思想上“合心”，工作上“合力”，行動(dòng)上“合拍”，各負(fù)其責(zé)，各顯其能，各展所長(zhǎng)。這樣既可以讓校長(zhǎng)做校長(zhǎng)必須做的事，又充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十二
(一)教師管理方面，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、年級(jí)組長(zhǎng)所放位臵不高，缺乏憂患意識(shí)，責(zé)任意識(shí)。
2、沒(méi)能充分調(diào)動(dòng)年級(jí)組內(nèi)教師的工作積極性，團(tuán)隊(duì)的凝聚力不強(qiáng)。
3、思想上有惰性，工作沒(méi)多動(dòng)腦筋，少了一股沖勁。
4、對(duì)薄弱學(xué)科的教師培養(yǎng)力度不夠，時(shí)緊時(shí)松。
5、面情觀點(diǎn)重，對(duì)看到的違紀(jì)違規(guī)教師放任自流，沒(méi)能嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
6、與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠。
(二)班級(jí)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題：
1、有個(gè)別班主任到崗不及時(shí)，關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)缺少經(jīng)驗(yàn)。
2、有個(gè)別班主任對(duì)學(xué)生要求過(guò)低，導(dǎo)致班內(nèi)整體成績(jī)下滑，課任教師有怨言。
3、有個(gè)別班主任與科任教師溝通不夠，沒(méi)有擰成團(tuán)，整體戰(zhàn)斗力不高。
4、也有個(gè)別班主任學(xué)校榮辱觀念不強(qiáng)，平時(shí)愛(ài)說(shuō)一些喪氣話兼有“撞鐘”現(xiàn)象。
(三)教師自身的原因
語(yǔ)文組
1、在有些教學(xué)內(nèi)容把握上有待提高，用活用好新教材，用最易懂的方式、方法使學(xué)生學(xué)到知識(shí)，同時(shí)又突出重、難點(diǎn)，抓住考點(diǎn)。
2、活躍課堂氣氛方面不夠，課堂教學(xué)效率不高。課堂教學(xué)缺乏一定激情，課堂教學(xué)氣氛有些沉悶，在教學(xué)過(guò)程中曾試圖加入更多的教學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié)，但感覺(jué)效果不理想，多次課堂上提問(wèn)都沒(méi)有學(xué)生響應(yīng)。很多舊知識(shí)的回顧達(dá)不到效果。有提問(wèn)技巧的問(wèn)題，但也有學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度也是一個(gè)原因。駕馭課堂，組織調(diào)控教學(xué)活動(dòng)能力不高，造成課堂缺乏狀態(tài)。缺乏活力、缺乏激情、缺乏效率。以至學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文效果差。
3、對(duì)小組合作學(xué)習(xí)這種新的教學(xué)方式仍把握不好，在教學(xué)過(guò)程中，講的仍過(guò)多，留給學(xué)生的時(shí)間過(guò)少，也就是對(duì)不生不放心，該“放”的沒(méi)有“放”。
5、自身學(xué)習(xí)不夠，缺乏積極精神，有自滿心理，進(jìn)取心不夠，同時(shí)對(duì)學(xué)生少了以前的耐心，細(xì)心，全心，有時(shí)明明知道某孩子存在這樣那樣的小問(wèn)題，由于沒(méi)有時(shí)間沒(méi)有精力及時(shí)對(duì)他們提醒或鼓勵(lì)，沒(méi)有管理他們，沒(méi)有關(guān)心他們，導(dǎo)致他們成績(jī)直線下滑而不知不覺(jué)。
6、沒(méi)能認(rèn)真多關(guān)注學(xué)生，沒(méi)有多花時(shí)間走近學(xué)生和學(xué)生平等交流，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心沒(méi)能多和學(xué)生一起探討學(xué)習(xí)的方法和建議。沒(méi)有想好的方法想辦法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，學(xué)生缺乏積極進(jìn)取精神，和學(xué)習(xí)目標(biāo)。
數(shù)學(xué)組
2、自身的責(zé)任心不夠，還存在懈怠心理。來(lái)到城關(guān)中學(xué)2年了，在這里我感覺(jué)成長(zhǎng)了許多，改變了許多，但是還不夠，還沒(méi)能真正學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)到城中教師們身上的那種敬業(yè)精神、崇高的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感。
3、對(duì)小組合作學(xué)習(xí)這種新的教學(xué)方式仍把握不好，在教學(xué)過(guò)程中，講的仍過(guò)多，留給學(xué)生的時(shí)間過(guò)少，也就是對(duì)不生不放心，該“放”的沒(méi)有“放”。
4，對(duì)學(xué)生的思想工作做的仍不到位，所帶的班級(jí)，仍有相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度不夠端正，甚至厭學(xué)，對(duì)這部分學(xué)生也進(jìn)行了勸學(xué)工作，但力度不夠，也許是方法不對(duì)路，沒(méi)有找準(zhǔn)切入點(diǎn)，沒(méi)有引起學(xué)生思想的共鳴。
5、也有的教師雖然工作扎實(shí)，卻不能很好的組織教學(xué)，管理好學(xué)生，有對(duì)學(xué)生只嚴(yán)不親的，有對(duì)學(xué)生只親不嚴(yán)的，有對(duì)學(xué)生不管不問(wèn)的，這樣造成教師與學(xué)生兩張皮，只能是事售功半，出力不討好。
6、個(gè)別教師沒(méi)能認(rèn)清自己的責(zé)任，缺乏危機(jī)意識(shí)。
英語(yǔ)組
1、 工作中缺少了思考，盡管是在努力的工作著，只是這里面缺少了思考，缺少了用心。
2、被動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并缺少交流，英語(yǔ)最大的問(wèn)題在閱讀和作文，早在八年級(jí)上學(xué)期就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，可一直就不知道用什么方法來(lái)提高學(xué)生的閱讀和作文能力，也沒(méi)有采取什么有效的措施。
3、特殊學(xué)生的關(guān)注和輔導(dǎo)沒(méi)有到位。由于時(shí)間有限，再加上學(xué)生的叛逆導(dǎo)致無(wú)暇關(guān)注，和特殊學(xué)生特別是英語(yǔ)成績(jī)偏科的學(xué)生的交流不多，與學(xué)生缺少交流和溝通，在教學(xué)工作中，覺(jué)得他們難于溝通，就缺少甚至放棄溝通，所以就這樣惡性循環(huán)。
4、教學(xué)方法不靈活，課堂上老是不敢放手讓學(xué)生自己探究，生怕學(xué)生不會(huì)。老是受集體備課的課件的限制。
5、對(duì)待問(wèn)題學(xué)生缺乏耐心，教育方式簡(jiǎn)單不夠耐心細(xì)致。
物理組
1、講課方式、教學(xué)方法上。我有時(shí)講課時(shí)，還采用了灌的方式，當(dāng)學(xué)生半天想不出來(lái)的時(shí)候，我就著急，怕教學(xué)任務(wù)完不成，我就把所有的步驟、思路都講出來(lái)了，這樣不利于培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)手的習(xí)慣，久而久之學(xué)生自己動(dòng)腦就越來(lái)越少了，他們想的是老師總是要講的。就等著老師講了。
2、備課不備學(xué)生，不了解學(xué)生具體情況。對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)與能力估計(jì)過(guò)高，出現(xiàn)“能聽(tīng)懂課，不會(huì)解題”的原因。
3、有時(shí)沒(méi)有給學(xué)生施加壓力，及時(shí)督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)
4、有時(shí)輔導(dǎo)學(xué)生不到位，布臵的作業(yè)檢查有時(shí)不落實(shí)不及時(shí)、訓(xùn)練題的針對(duì)性不強(qiáng)，不能起到鞏固知識(shí)的作用。
5、感覺(jué)個(gè)別教師的責(zé)任心不強(qiáng)，教學(xué)水平有待提高。 .
(四)學(xué)生方面
文科
1、學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性，不愿意積累記憶，沒(méi)有筆記的習(xí)慣，沒(méi)有梳理知識(shí)的習(xí)慣，知識(shí)遺忘性很大，不預(yù)習(xí)，不復(fù)習(xí)，作業(yè)還存在抄襲或者不完成現(xiàn)象。
2、班級(jí)學(xué)生內(nèi)心浮躁，不能靜心學(xué)習(xí)，學(xué)風(fēng)不濃。多數(shù)學(xué)生沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，沒(méi)有動(dòng)力，缺乏學(xué)習(xí)興趣和整體好學(xué)氛圍。學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性和積極性。
3、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣差學(xué) ，課前準(zhǔn)備做的差，課堂聽(tīng)講不認(rèn)真，說(shuō)話分心等不聽(tīng)講的同學(xué)天天都有，以至有時(shí)得停下來(lái)組織課堂紀(jì)律。這影響老師和學(xué)生的情緒。學(xué)生不注重記筆記，記筆記反應(yīng)慢，書寫速度慢。不能積極思考問(wèn)題并舉手回答問(wèn)題。
4、學(xué)生作業(yè)應(yīng)付差事，有抄襲現(xiàn)象。
5、基礎(chǔ)知識(shí)和技能學(xué)生不愿意記憶和積累。
6、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣差學(xué) ，課前準(zhǔn)備做的差，課堂聽(tīng)講不認(rèn)真，說(shuō)話分心等不聽(tīng)講的同學(xué)天天都有，以至有時(shí)得停下來(lái)組織課堂紀(jì)律。這影響老師和學(xué)生的情緒。學(xué)生不注重記筆記，記筆記反應(yīng)慢，書寫速度慢。不能積極思考問(wèn)題并舉手回答問(wèn)題。
理科
1、.課前不預(yù)習(xí)，被動(dòng)聽(tīng)課
2、聽(tīng)課時(shí)精力不集中，缺乏思考,既不預(yù)習(xí)又不認(rèn)真聽(tīng)課就失去了解原理的基礎(chǔ)。聽(tīng)課時(shí)身在教室心在外面。
3、不懂裝懂，缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力，抄襲作業(yè)的現(xiàn)象嚴(yán)重。
4、不能及時(shí)復(fù)習(xí)鞏固，幾乎是學(xué)過(guò)即忘。
5、對(duì)老師的依賴性太強(qiáng)，上課不記筆記，消極聽(tīng)課
6、八年級(jí)普遍的書寫都很有問(wèn)題，這也是對(duì)閱卷的老師來(lái)說(shuō)是沒(méi)有耐心去看，導(dǎo)致正確的題也得不到滿分。
7、基本技能不過(guò)關(guān)，這主要反映在計(jì)算和解方程及化簡(jiǎn)求值上，審題不清，讀題不細(xì)，基本計(jì)算能力有待提高，沒(méi)有養(yǎng)成良好的解題習(xí)慣，審題能力及解題的綜合能力不強(qiáng)。
8、學(xué)習(xí)目標(biāo)仍不明確。考試后我找了幾個(gè)學(xué)生談話，當(dāng)問(wèn)到他們將來(lái)中考的目標(biāo)，回答是：“還沒(méi)想好!”
(五)其它方面
1、課程設(shè)臵得太多，學(xué)習(xí)任務(wù)重，沒(méi)有預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)鞏固的時(shí)間
2、休息時(shí)間不夠，得不到應(yīng)有的休息;我們這里的學(xué)生有的是跑讀，回去就很晚了，在加上回家了還吃點(diǎn)飯，還有的學(xué)生家長(zhǎng)管的不嚴(yán)，在看看電視，休息的時(shí)間就少了。
3、八年級(jí)學(xué)生處于轉(zhuǎn)型期，學(xué)生思想燥動(dòng)不安，膽大頑劣，沒(méi)有七年級(jí)時(shí)的學(xué)習(xí)激情，也沒(méi)有九年級(jí)的緊迫感，教師很難調(diào)動(dòng)其內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
三、反思問(wèn)題、探索方法、有效整改
1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，改正工作態(tài)度，改良工作方法，增加對(duì)教學(xué)工作的精力投入，要有工作的積極性，沒(méi)有積極性那就不要談什么教學(xué)了。要在上課上下功夫，要把時(shí)間交給學(xué)生，不要怕浪費(fèi)時(shí)間，盡量的讓學(xué)生自己去完成任務(wù)。
5、進(jìn)一步落實(shí)分層教學(xué)、分層輔導(dǎo)，制定并落實(shí)學(xué)生幫扶計(jì)劃。針對(duì)差異，分層次教學(xué)，分層次輔導(dǎo)，分層次布臵作業(yè)。根據(jù)學(xué)生認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行因材施教，充分調(diào)動(dòng)各類學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓他們?cè)诟髯缘恼J(rèn)識(shí)水平上都有所提高。
6、根據(jù)學(xué)生的成績(jī)和學(xué)生的思想變化情況，進(jìn)一步做好各類學(xué)生的政治思想工作。鼓勵(lì)考得較好的學(xué)生要繼續(xù)努力，再接再勵(lì)，勉勵(lì)考得較差的學(xué)生不要?dú)怵H，振作精神，搞好今后的學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)取精神和頑強(qiáng)意志。
7.統(tǒng)一思想，凝心聚力，齊抓共管。以學(xué)校召開(kāi)的八年級(jí)全體教師會(huì)的要求來(lái)落實(shí)，及時(shí)組織集體備班，找問(wèn)題、想策略，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。
8.明確任務(wù)，細(xì)化管理。班主任及任課教師認(rèn)清班級(jí)面臨的形勢(shì)，明確自己的職責(zé)，分工明確、責(zé)任到人，細(xì)化管理過(guò)程。強(qiáng)化難度訓(xùn)練及答題規(guī)范性。科任教師不能僅滿足于給他們課本知識(shí)，應(yīng)收集典型題目，尤其是近幾年中考中壓軸題等類似題型，讓這類學(xué)生鉆研。
9.制定計(jì)劃，重點(diǎn)整治，突出難點(diǎn)。 整改要有切實(shí)可行的計(jì)劃，抓住學(xué)生常規(guī)管理這一重點(diǎn)，切實(shí)解決學(xué)風(fēng)培養(yǎng)這一難點(diǎn)問(wèn)題。認(rèn)真搞好集體備班。
10、教師要樹立危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，要向徐光喜同志搶著上課學(xué)習(xí)，這種行為不提倡，這種精神要學(xué)習(xí)，我們教師要勤到班，勤下班輔導(dǎo)，和學(xué)生建立好良好的師生關(guān)系，要讓學(xué)生喜歡你這個(gè)老師，進(jìn)而喜歡學(xué)習(xí)你這科。
11、班主任堅(jiān)持“勤”和“導(dǎo)”。針對(duì)目前班級(jí)情況，盡力做到一“勤”和二“導(dǎo)”。勤跟班，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理。每天教室坐班不少于2節(jié)，每月在班中開(kāi)展一次書面形式的學(xué)生調(diào)查，及時(shí)了解學(xué)生情況。重視學(xué)生心理健康，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，積極疏導(dǎo)學(xué)生心理問(wèn)題，幫助學(xué)生順利渡過(guò)叛逆期。采用電話家訪和家長(zhǎng)來(lái)訪等形式，家校聯(lián)合共同教育“雙差生”。重視學(xué)法指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生樹立信心。
12、常規(guī)教學(xué)要不打折扣，各學(xué)科組每周檢查一次，及時(shí)通報(bào)，年級(jí)組隨時(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)落實(shí)不夠的學(xué)科組及個(gè)人，要及時(shí)上報(bào)。
13、班級(jí)管理要加強(qiáng)，嚴(yán)格落實(shí)“齊抓共管”這一目標(biāo)，配合德育處，對(duì)班主任的到崗到位及時(shí)通報(bào)。
14、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，尤其是組內(nèi)教師要密切配合，要不折不扣地完成組內(nèi)安排任務(wù)。
15.對(duì)問(wèn)題學(xué)生齊抓共管 本屆學(xué)生每班都存在一定數(shù)量的問(wèn)題學(xué)生，特別是七班的李學(xué)富、魏有航六班的陳新、唐龍偉、諶志康五班的郭濤一班的盧俊、黃新豪三班的劉虎、左俊、葉光奎，這部分學(xué)生的一些行為有時(shí)會(huì)對(duì)班級(jí)、年級(jí)組的工作帶來(lái)很壞的負(fù)面影響。所以我們的班主任及科任教師要經(jīng)常關(guān)注他們，關(guān)心他們共同做好其思想工作。
16.建立師生談心及家訪制度班主任、課 任 老師積極主動(dòng)與學(xué)生談心，通過(guò)師生互相交流溝通，老師及時(shí)、深入了解了學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，也使學(xué)生更加 相信 老師、理 解 老師，確立了良好的師生關(guān)系。班主任采取了多種形式與家長(zhǎng)溝通，了解了每位學(xué)生在家里的表現(xiàn)，同時(shí)將其在校的表現(xiàn)告知父母，家校之間的及時(shí)溝通，將潛在問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，幫助學(xué)生健康成長(zhǎng),為年級(jí)組工作有效開(kāi)展創(chuàng)造條件。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十三
人們工作告一段落后,對(duì)做過(guò)的事情做一翻全面的、系統(tǒng)的回顧,將工作實(shí)踐中積累的片斷材料,用正確的觀點(diǎn)進(jìn)行分析,歸納總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),掌握工作規(guī)律,形成
心得體會(huì)
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轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司已經(jīng)月余，本著以專注于本職工作的原則，我以學(xué)習(xí)改善為方法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的主體，管理過(guò)程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者，其管理的好壞，決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作與否。那么，怎樣才能做好車間的管理工作，怎樣才算是一個(gè)合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此，我個(gè)人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會(huì)，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先，作為一名優(yōu)秀的車間管理者，應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個(gè)國(guó)家，有著其他國(guó)家沒(méi)有的國(guó)粹;一個(gè)民族，具備其他民族所不同的精神;就是個(gè)人，也有其與眾不同的精神支柱!如此，國(guó)家才能繁榮昌盛，民族才能長(zhǎng)久不衰，個(gè)人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個(gè)企業(yè)，其精神支柱，其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化，用其來(lái)熏陶員工、激勵(lì)員工，讓員工了解公司的發(fā)展史，增強(qiáng)其對(duì)公司的信任度，使其熱愛(ài)公司;通過(guò)推行企業(yè)文化，讓員工清楚公司的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、發(fā)展趨勢(shì)，提高員工對(duì)公司的信心。從而堅(jiān)定他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度，甘于奉獻(xiàn);通過(guò)推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的各項(xiàng)制度，使其清晰個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而推動(dòng)公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)會(huì)制定和實(shí)施合理的
管理制度。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。任何一個(gè)集體，失去了紀(jì)律的約束，勢(shì)必一盤散沙，毫無(wú)戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者，不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善新的制度，制定出適時(shí)的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性，盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定，從各個(gè)方面規(guī)范員工的行動(dòng)，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時(shí)，管理者要注重與員工進(jìn)行溝通，通過(guò)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三，作為優(yōu)秀的車間管理者，要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。“管”是管理人和事;“理”是把問(wèn)題處理的有條有理，使現(xiàn)場(chǎng)具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折，情緒發(fā)生變化時(shí)，管理者要給予關(guān)心并做好思想工作，使員工的思想觀念與意識(shí)能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)困擾時(shí)，要通過(guò)各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決，特別是員工之間為了工作爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，管理者應(yīng)主動(dòng)了解原因，找出問(wèn)題點(diǎn)，按照公司要求，做出合理的處理。
現(xiàn)場(chǎng)管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)上級(jí)的指示要積極有效的配合，并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，管理者要和員工積極溝通，妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時(shí)，則要給予有效的支持，這樣才能把工作中的問(wèn)題通過(guò)大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶，只有贏得了客戶，才能保持企業(yè)長(zhǎng)久不衰，而客戶關(guān)注的是質(zhì)量，由此可見(jiàn)，對(duì)于車間管理者來(lái)說(shuō)，如何減少缺陷率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪，不但會(huì)提高我們的收益和客戶滿意度，而且會(huì)使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓，把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作中去，以提高競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效率。
管理，其主體就是人。管理者要善于激勵(lì)員工，培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性，在車間內(nèi)營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重，處處從公司的大局出發(fā)，站在公司的立場(chǎng)處理問(wèn)題進(jìn)行管理，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景為中心目標(biāo)，帶領(lǐng)員工高效率的完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新進(jìn)的管理人員，我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀管理者的要求，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在工作中錘煉，為爭(zhēng)鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
經(jīng)營(yíng)和管理就像一個(gè)人的兩條腿，失去任何一個(gè)公司都會(huì)栽跟斗的。 在好的經(jīng)營(yíng)思路也需要通過(guò)管理落實(shí)到位;管理工作做的再好，如果經(jīng)營(yíng)思路錯(cuò)了，那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問(wèn)題，因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題;
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問(wèn)題;這兩者相互依存，相互制約，對(duì)任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時(shí)候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力，因?yàn)樘岣吣芰Σ皇且怀幌Φ氖虑椋粋€(gè)人能不能進(jìn)步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的，但是影響最大的是基層主管，員工的直接負(fù)責(zé)人起到的作用是決定性的;因?yàn)橐粋€(gè)非直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)與員工施加的影響是有限的，畢竟員工整天面對(duì)的是自己的直接上司，而不是總經(jīng)理; 而每一個(gè)人的能力卻不是別人能夠幫助多少的，主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差，公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有：
2、在辭退一位員工的時(shí)候，處理不當(dāng)會(huì)傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動(dòng)時(shí)，被降低收入的員工;
4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，問(wèn)題處理不當(dāng)，說(shuō)話打擊員工積極性的;
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的，做的工作時(shí)不可能完成的(特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問(wèn)題;黃老師講例子說(shuō)：一個(gè)公司的司機(jī)說(shuō)，老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響(比如說(shuō)和同事有很大的矛盾，就會(huì)影響他工作的心態(tài))
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給員工方向和目標(biāo)：
a、沒(méi)有目標(biāo)
b、目標(biāo)不清晰
c、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的;
冰點(diǎn)式的人物：做事消極，老是對(duì)公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度，對(duì)公司沒(méi)有忠誠(chéng)可言，面對(duì)工作愿意潑冷水，鼓勵(lì)其他員工消極怠工;對(duì)于這樣的冰點(diǎn)人物，要么換腦，轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識(shí)。要么換人，直接辭退。
基層主管八件事：(教主管這8件事，考這8件事，記不住的罰款) 做一個(gè)好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);
2、制造積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;
作為主管來(lái)說(shuō)工作必須是積極的，怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動(dòng)，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候走路都帶風(fēng)，那一定會(huì)非常有帶動(dòng)力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個(gè)火種的作用：
3、解決下屬心中的顧慮;
4、傳播積極的心態(tài);
5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種：
a、天生的
b、臨時(shí)出現(xiàn)的;
臨時(shí)出現(xiàn)的一般是如下三種情況：
第一種、對(duì)團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒(méi)有被采納，不得志，就抱怨，埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
6、保持對(duì)下屬贊美與鼓勵(lì)的習(xí)慣;
7、不斷提出更高的要求;
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要，只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)，下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來(lái)的;就像新兵連做俯臥撐，入伍的新兵：俯臥撐做10個(gè)算合格，15個(gè)算優(yōu)秀;一周后：15;20;等到3個(gè)月以后就必須是：100;150;不然怎么進(jìn)步啊?有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給于獎(jiǎng)勵(lì);
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問(wèn)題：
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問(wèn)題主要有三個(gè)：
1、幫助公司統(tǒng)一價(jià)值觀，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);
3、激勵(lì)(激勵(lì)和引導(dǎo)員工積極向上的工作)
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度，培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時(shí)間后也不下滑，就需要在培訓(xùn)之中解決兩個(gè)問(wèn)題：
關(guān)于人力資源是一個(gè)公司把員工當(dāng)什么看的問(wèn)題：
關(guān)于人力資源部:
關(guān)于薪酬的三個(gè)關(guān)鍵：
3、要有激勵(lì)的效果;
這些知識(shí)并不難理解，那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識(shí)，但是在實(shí)際工作和應(yīng)用之中我相信一定會(huì)有各種各樣的差別。這和每個(gè)人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān)，舉例說(shuō)明：
2、經(jīng)營(yíng)上思路不夠?qū)拸V和靈活，缺少前瞻性; 對(duì)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目做不到深入挖掘，不能精細(xì)化，老是差一點(diǎn)，其實(shí)差一點(diǎn)就是差多了!通過(guò)數(shù)字游戲可以看明白這個(gè)道理;一個(gè)人能夠走多遠(yuǎn)，取決于與誰(shuí)同行! 所以要廣交有思路的朋友和老師，多溝通。通過(guò)思想的碰撞，產(chǎn)生火花;多實(shí)踐，多請(qǐng)教;三人行必有我?guī)煟恳粋€(gè)人都有可能會(huì)給你幫助;關(guān)鍵點(diǎn)上的事情必須親自體驗(yàn)和調(diào)查。
這里是針對(duì)如何成為一個(gè)合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求， 在管理工作中，管理的意識(shí)和方法非常重要，它直接決定了一個(gè)管理者的管理水平和未來(lái)的潛力。
一、 管理的五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計(jì)劃：完成任何一項(xiàng)工作都離不開(kāi)計(jì)劃，沒(méi)有計(jì)劃，會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計(jì)劃會(huì)幫助我們有目標(biāo)，工作起來(lái)有條不紊，得心應(yīng)手。
2.組織：就是為完成目標(biāo)，對(duì)涉及到的相關(guān)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，提供人力、物力和技術(shù)，為目標(biāo)完成提供支持。
3.協(xié)調(diào)：對(duì)工作過(guò)程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通，消除 隔閡，尋找共識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。
4.指揮：就是隨時(shí)要指導(dǎo)下屬的工作，不能讓其隨意發(fā)揮，統(tǒng)一下屬的行動(dòng)。
5.控制：當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計(jì)劃相背離的情況時(shí)，采取措施予以糾正，使其回 到計(jì)劃的軌道上來(lái)。
以上職能，是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé)，否則，管理工作無(wú)從談起。
二、 企業(yè)管理離不了兩張圖
第一張圖是流程圖，流程圖是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個(gè)公司有一個(gè)統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程，大家才會(huì)思路清楚，職責(zé)清楚，層次分明，行動(dòng)統(tǒng)一。沒(méi)有流程圖，作業(yè)無(wú)次序，易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖，組織架構(gòu)圖是對(duì)企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對(duì)人和各部門分工進(jìn)行了規(guī)定，避免了職權(quán)重疊和遺漏，要求事事有人管，人人有事做，體現(xiàn)了逐級(jí)管理、可越級(jí)檢查和逐級(jí)匯報(bào)、可越級(jí)投訴的思想。沒(méi)有架構(gòu)圖，人與部門的職責(zé)難界定，管理易混亂。
我們要工作，先弄清這兩張圖。
三、 成本管理
企業(yè)的目的是為了賺錢，即用最少的投入，得到最多的產(chǎn)出，所以作為管理者，在管理過(guò)程中必須注意控制成本，要有成本意識(shí)。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購(gòu)成本、設(shè)備利用與維護(hù)成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值大于他的工資時(shí)，雖然他的工資高，但他為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增值，當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槌煽?jī)平不但沒(méi)給企業(yè)創(chuàng)造成價(jià)值，而且造成負(fù)面影響，他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時(shí)，它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個(gè)員工因工作效率低，沒(méi)能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價(jià)值時(shí)，此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報(bào)廢多時(shí)，增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫(kù)存物料過(guò)期失效時(shí)，增加了企業(yè)的采購(gòu)成本;當(dāng)庫(kù)存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時(shí)，增加了采購(gòu)成本;當(dāng)投入的檢驗(yàn)人員增多或顧客退貨多時(shí)，增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計(jì)不當(dāng)影響了產(chǎn)能時(shí)，更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、 目標(biāo)管理
完成任何一項(xiàng)工作，都應(yīng)有一個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)會(huì)使管理者和下屬有一個(gè)共同的追求，達(dá)成共識(shí)和統(tǒng)一行動(dòng)方向，會(huì)激勵(lì)全員士氣，挑戰(zhàn)“不可能”，不斷提高工作成績(jī)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有動(dòng)力，易使人工作漫無(wú)目的，并且無(wú)法體現(xiàn)一個(gè)人的成績(jī)，無(wú)法進(jìn)行考核。
請(qǐng)各部門想一下，你部門的目標(biāo)是什么，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有何措施和方案，并且，對(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況要進(jìn)行檢查，并予以獎(jiǎng)罰。
五、 過(guò)程的管理思想
過(guò)程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)，為了得到理想的輸出實(shí)現(xiàn)過(guò)程的增值，必須對(duì)過(guò)程的輸入和活動(dòng)進(jìn)行控制，使輸入符合要求，使活動(dòng)得到管控，這樣才能得到合格品，否則將得到不合格品，給過(guò)程造成損失，也就對(duì)公司造成損失，這時(shí)，人，不但沒(méi)有為公司創(chuàng)造價(jià)值，反而對(duì)公司造成損失。要使自身所在的過(guò)程實(shí)現(xiàn)增值，必須分析該過(guò)程的輸入與活動(dòng)的要求，并滿足要求，使過(guò)程受控，從而工作才有成績(jī)。過(guò)程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者，應(yīng)為屬下策劃過(guò)程，提供指導(dǎo)，使其“活動(dòng)”能按要求進(jìn)行。
六、 會(huì)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)知識(shí)
這里的意思是對(duì)現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)手法，找出存在的問(wèn)題和事物的
七、 要想工作好，記錄離不了
無(wú)法想象：管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購(gòu)不清楚眾多采購(gòu)物料的到貨情況、管倉(cāng)庫(kù)的不清楚各種物料的庫(kù)存情況、管模具的沒(méi)有一本模具資料清單、管理人員沒(méi)有自已的工作
日記
，等等，管理工作如何能做好，單憑大腦來(lái)記，不行，必須有一本帳，這就離不開(kāi)記錄。
會(huì)記錄是一個(gè)管理干部的基本功，記錄表格的科學(xué)設(shè)計(jì)則會(huì)幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、 老板是業(yè)務(wù)員，生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員
九、 樹立顧客滿意的思想，樹立下工序就是顧客的思想
十、 提高自已的執(zhí)行力
執(zhí)行力就是完成工作，達(dá)成工作目標(biāo)的能力。它直接體現(xiàn)了一個(gè)管理者的對(duì)工作的統(tǒng)籌能力，對(duì)下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問(wèn)題的能力。
十一、 管理者的價(jià)值
在企業(yè)管理中，有一些管理工作是平時(shí)經(jīng)常存在和時(shí)時(shí)要做的，我們把它叫做“例行工作”，如日常的生產(chǎn)計(jì)劃;有一些工作是在問(wèn)題偶然出現(xiàn)需要即時(shí)想辦法去應(yīng)對(duì)的，我們把它叫“解決問(wèn)題的工作”，如生產(chǎn)計(jì)劃中偶然碰到的急單插入，對(duì)這些不速之客的接待和安排就需要解決問(wèn)題的能力。作為管理者，比部下的高明之處就在于解決問(wèn)題的能力。所以，我們要知難而進(jìn)，不要?jiǎng)硬粍?dòng)或者根本沒(méi)努力就說(shuō)“做不了”、“管不了”、“不會(huì)做”、“沒(méi)辦法”等話語(yǔ)，要知道這時(shí)下屬在看著我們，領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、 管理的標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)中人多事雜，靠管理來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)，這需要一個(gè)共同遵守的工作標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品生產(chǎn)，需要按一個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)作業(yè);質(zhì)量判定，需要一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，就沒(méi)有目標(biāo)，做事沒(méi)有尺度，就會(huì)一盤散沙。管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，今天一套，明天一套，張一套、王一套，最終會(huì)亂套，所以沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，就不要談管理，標(biāo)準(zhǔn)大于總經(jīng)理。
十三、 有強(qiáng)烈的培訓(xùn)部下的意識(shí)
自己的工作成績(jī)建立在部下的工作成績(jī)之上，如果培訓(xùn)部下，部下會(huì)工作了，工作就做好了，本人的工作就會(huì)輕松，并且，一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報(bào)。聰明主管為何工作會(huì)輕松，因?yàn)樗呀?jīng)培訓(xùn)會(huì)了部下，部下為他節(jié)約了大量時(shí)間。忙于救火的管理者，大多原因是對(duì)部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨，不會(huì)做，應(yīng)檢討一下自己對(duì)部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理. 先作給他看. 讓他作你看. 再檢查他作的你看看.
十四、 管理者的能力不但是專業(yè)能力，而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項(xiàng)工作是需要大家配合才能有效完成的，獨(dú)木成林和個(gè)人英雄主義是不存在的，也是不能取得好成績(jī)的。只有自己配合別人，別人才會(huì)配合自己，互相配合工作才高效，并且快樂(lè)。配合度往往是一個(gè)人個(gè)人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且，溝通是為了解決問(wèn)題，是一種為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以，作為管理人員，要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點(diǎn)，就會(huì)形成企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。英國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查研究表明，百分之七十的問(wèn)題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對(duì)上級(jí)布臵的工作，不問(wèn)為什么、不問(wèn)為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動(dòng)地想辦法去做，不管采取什么辦法，最終結(jié)果就是要達(dá)到目的，成功的完成工作。一個(gè)合格的管理者，就是能勝任本職工作，在自己管轄的范圍內(nèi)能獨(dú)當(dāng)一面，而不需要上級(jí)過(guò)多的操心。
十六、 勇于承擔(dān)責(zé)任
只要我們?cè)谧鍪?，肯定?huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，不做就不會(huì)犯錯(cuò)。但是，對(duì)于錯(cuò)，能承認(rèn)，能檢討，能改正，從善如流，此為勇者和智者，會(huì)贏得別人尊重。一個(gè)企業(yè)文化差的企業(yè)，會(huì)場(chǎng)往往變?yōu)闋?zhēng)吵不休、互相指責(zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場(chǎng)。
十七、 pdca循環(huán)很重要
plan: 計(jì)劃
do: 實(shí)施
check: 檢查
action: 改進(jìn)
在工作不斷反思，不斷改進(jìn)，才能不斷進(jìn)步。
十八、 如何接受工作，如何分配工作?
當(dāng)我們從上級(jí)哪里接受工作時(shí)，一定要明確上級(jí)的要求，即工作的內(nèi)容與完成期限，不了解上級(jí)的意圖卻不敢問(wèn)，必定招致工作失敗。接收工作之后，本人應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行思考加工，形成
工作計(jì)劃
，確定工作要求，再分配給下屬。給下屬分配工作時(shí)，一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求，確保下屬知道如何做才罷休。對(duì)分配給下屬的工作要隨時(shí)監(jiān)督，出現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)糾正指導(dǎo)，不能不聞不問(wèn)。對(duì)工作的完成情況在事中事后要有匯報(bào)，善始善終，不能讓上級(jí)分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、 例外管理原則
作為管理者，對(duì)新生問(wèn)題要有一種敏銳的感覺(jué)，應(yīng)立即采取對(duì)策。
二十、 走動(dòng)管理
就是管理人員要善于走出辦公室，到工作現(xiàn)場(chǎng)去管理。走動(dòng)管理可以使管理者耳聰目明，看到員工的所做、做說(shuō)，了解工作進(jìn)度、工作效率和目標(biāo)完成情況，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且往往能了解問(wèn)題的真實(shí)情況，便于管理者準(zhǔn)確無(wú)誤的指揮和管理。走動(dòng)管理是管理者與員工最自由的溝通方式，也是最有效最直接的管理手段，是信息傳遞最短最及時(shí)的途徑。“我以為”、“我估計(jì)”、“我認(rèn)為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬(wàn)要不得的。
二十一、 注重現(xiàn)場(chǎng)管理
以5s管理為重點(diǎn)，包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識(shí)管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實(shí)管理，它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、 認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，戰(zhàn)前多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血
二十三、 管理者是三員：指揮員，戰(zhàn)斗員，服務(wù)員
二十四、 關(guān)于管理的x、y理論
x、y理論是對(duì)人性的描述。x理論認(rèn)為人天生是好逸惡勞的和不誠(chéng)實(shí)的，對(duì)人的管理必須用嚴(yán)格的制度和法規(guī)，并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認(rèn)為人天生是愿意工作的，是具有責(zé)任心的，對(duì)人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的，哪些人是y型，分別采取不同的管理辦法。
二十五、 好的結(jié)果，來(lái)自好的過(guò)程
要得到豐碩的果實(shí)，離不開(kāi)播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護(hù)養(yǎng)等等工作。同樣，作為管理者，是指揮部下做事的，部下做得怎么樣，我們必須監(jiān)督，要有親力親為的精神，只有對(duì)其做事的過(guò)程進(jìn)行了控制，才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者，將工作任務(wù)派下之后，不聞不問(wèn)，到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成，破口大罵或罰款，豈不知罵和罰解決不了根本問(wèn)題，這時(shí)應(yīng)自我檢討一下工作方法。
二十六、 能力使人成功一時(shí)，品德使人受用一生
能力易使幸運(yùn)之門向你敞開(kāi)，而使這扇門永遠(yuǎn)敞開(kāi)的，則是美好的品德。所以，一個(gè)人對(duì)待工作，不能只重能力，還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時(shí)，你和我都會(huì)認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、 消極致使貧窮和失敗，賭氣報(bào)怨則等于慢性自殺
不注意檢討自己的行為，總是消極怠工、總是報(bào)怨上級(jí)對(duì)已不公，這樣的人必會(huì)為公眾所不容、為上級(jí)所不用、為公司所遺棄，必遭失敗。滿懷熱情，善待別人，善待工作，把工作當(dāng)作事業(yè)，若不能成功，卻也為自己贏得快樂(lè)。懂知遇、能感恩、會(huì)惜緣被委以重任，此為知遇;困難時(shí)受人幫助而心存感激，此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待，此為惜緣。珍惜友誼，將獲得友誼。好好工作，才有好的生活。 二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者，如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時(shí)可用;或者常常覺(jué)得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問(wèn)題的答案可能就是：懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對(duì)主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權(quán)可以讓他們空出較多工作時(shí)間做策略性的思考。在員工方面，授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長(zhǎng)，讓主管及員工都有機(jī)會(huì)發(fā)展能力，在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面，授權(quán)可以增進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種
授權(quán)分為兩大類：一類是為了完成某項(xiàng)工作而授權(quán)，另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中，要達(dá)到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中，員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，給他們提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。主管必須花費(fèi)一些時(shí)間和心力，協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。
許多主管之所以無(wú)法成功授權(quán)，主要是因?yàn)椋?BR> 1、缺乏計(jì)劃。主管沒(méi)有花時(shí)間做授權(quán)計(jì)劃，找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應(yīng)該花更多時(shí)間好好做的事情。事實(shí)上，花時(shí)間就是為了省時(shí)間，幾個(gè)小時(shí)的完整計(jì)劃與說(shuō)明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時(shí)間。
2、沒(méi)有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說(shuō)的去做就對(duì)了。”主管必須清楚溝通任務(wù)的目標(biāo)，并追蹤過(guò)程，才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易，而且也具有風(fēng)險(xiǎn)。許多主管在授權(quán)的過(guò)程中，都會(huì)擔(dān)心不安，害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過(guò)多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)
那么，究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點(diǎn)：
1、完整計(jì)劃授權(quán)。
在授權(quán)前，主管必須先評(píng)估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系，檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作，妨礙了自己投入更多時(shí)間在思考性或計(jì)劃性的工作上? 2、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對(duì)象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工，主管必須對(duì)所有員工的技能以及他們對(duì)工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性)，并警告員工他們可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題(例如，機(jī)密信息可能難以取得)。還要向員工說(shuō)明之所以授權(quán)的原因和對(duì)任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等，幫助員工全面地了解任務(wù)的意義，避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后，主管應(yīng)該要求員工復(fù)述，以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問(wèn)員工是否了解，然后對(duì)方點(diǎn)頭稱是，并不代表員工真正了解。有時(shí)候成功授權(quán)所需花費(fèi)的時(shí)間和精力，不亞于主管親自執(zhí)行，因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時(shí)追蹤進(jìn)度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時(shí)候便結(jié)束了，主管需要定時(shí)追蹤員工的進(jìn)度，給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋，并且傳達(dá)關(guān)心之意，必要時(shí)提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評(píng)估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時(shí)間及項(xiàng)目等，并且確實(shí)執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會(huì)面只是短短15分鐘，主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo)，防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問(wèn)題。
5、任務(wù)完成后進(jìn)行檢討。
主管及員工都可以藉此了解，下次在授權(quán)及接受任務(wù)時(shí)，各自可以改進(jìn)的地方。 二十九、 制度化流程化：
1：法制而不是人制. 一個(gè)公司的《員工手冊(cè)》和
規(guī)章制度
. 就是如同國(guó)家憲法. 持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行. 不因人而異.是熊熊燃燒的火爐. 任何人不能觸及底線. 一旦有人越過(guò)必須嚴(yán)懲. 不管何人.三國(guó)里還有諸葛揮淚斬馬謖. 否則難以服眾. 一人小偷最后成為搶劫犯. 皆因最初小偷小摸時(shí)的容忍與遷就. 最終成為頑疾.
2：每個(gè)人都有自已的上司和下屬. 不能越級(jí)指揮和匯報(bào). 除非投訴以外. 既是尊重上司也是尊重下屬. 作到下面千條線上面一根針. 一旦遍地是叫聲. 雞犬爭(zhēng)鳴. 將會(huì)危機(jī)四復(fù).內(nèi)耗開(kāi)始!
三十、以人為本體貼下屬:
員工入職的是公司. 離職的是上司. 每個(gè)管理者或多或少都有下屬. 很多原因離職的是上下級(jí)之間不融洽或關(guān)心不夠. 并非公司原因. 士為之已者死. 如果你的團(tuán)隊(duì)甘愿為你效忠盡節(jié). 只要你在此一天.他們也會(huì)為你效命. 并非公司福利原因.
一個(gè)部門人員流失太多. 主管應(yīng)該深思. 是溝通不暢關(guān)心不夠. 還是自身問(wèn)題了. 企字拆開(kāi)是人和止. 無(wú)人則止. 可見(jiàn)用人部門該重視的程度. 而并非人力資源部門扮演消防員救火隊(duì). 有權(quán)招人無(wú)權(quán)留人的角色.
僅以此篇文章和心得與大家共同分享. 希望從中受到啟發(fā)!互進(jìn)互勉!
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十四
現(xiàn)在的小學(xué)生年紀(jì)雖小，但隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，家庭生活水平的不斷提高和科技水平的不斷進(jìn)步，他們獲取知識(shí)的途徑越來(lái)越多，知識(shí)面也越來(lái)越廣，思維相當(dāng)活躍，獨(dú)立思考的能力和自主意識(shí)也較強(qiáng)。與此同時(shí)，正因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件好了，又是獨(dú)生子女的緣故，學(xué)生的自理能力較差、缺乏合作精神，以自我為中心的意識(shí)較強(qiáng)。針對(duì)以上情況，班主任老師不能再停留在過(guò)去師道尊嚴(yán)、單純的說(shuō)理、要求學(xué)生無(wú)條件服從的簡(jiǎn)單教育方式中，而應(yīng)跟上時(shí)代的腳步，轉(zhuǎn)變教育思想，提高自身素質(zhì)，采取適應(yīng)學(xué)生發(fā)展趨勢(shì)的班級(jí)管理方式。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位老師：
上午好！感謝大家在新學(xué)期開(kāi)始能給我這次匯報(bào)交流的機(jī)會(huì)，談不上什么經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵谧泻芏嗬辖處?，?jīng)驗(yàn)比我豐富，我就把我上一學(xué)年在班主任工作崗位上的一些不成熟的教育理念，管理方法和心得體會(huì)做一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)，準(zhǔn)備時(shí)間較為倉(cāng)促，可能會(huì)有表達(dá)不清楚，缺乏邏輯性條理性的地方，有不妥之處望大家給予批評(píng)指正。
教育家胡適說(shuō)我們的教育更像肌肉注射，學(xué)生沒(méi)有了主動(dòng)性和創(chuàng)意，靈動(dòng)的腦袋瓜被慢慢僵化。培養(yǎng)了無(wú)數(shù)精英的哈佛大學(xué)追崇自由平等的團(tuán)隊(duì)精神，耶魯大學(xué)非常重視校園和班級(jí)環(huán)境創(chuàng)建對(duì)學(xué)生獨(dú)立思辨能力的培養(yǎng)。我考慮的是如何能在現(xiàn)有家長(zhǎng)預(yù)想、社會(huì)期望和現(xiàn)有唯分?jǐn)?shù)論的考試模式影響下，讓孩子快樂(lè)，進(jìn)步并有積極能動(dòng)性的充分發(fā)揮。
在小班化環(huán)境下讓每個(gè)學(xué)生都受到等距離教學(xué)，讓每個(gè)學(xué)生充分享受優(yōu)秀教育資源，充分與老師互動(dòng)、融合、彼此能感受互信關(guān)愛(ài)的脈搏。讓學(xué)生的每一天充滿快樂(lè)，讓學(xué)生的每一課都學(xué)得快樂(lè)。就像蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)的：要讓每一個(gè)孩子抬起頭走路。根據(jù)我們班的實(shí)際情況，我在以下幾個(gè)方面做了嘗試：
開(kāi)學(xué)之初我就把班級(jí)劃分為公共區(qū)域和個(gè)人區(qū)域。除了班級(jí)大家共同活動(dòng)的公共區(qū)域外，每一個(gè)孩子在班級(jí)內(nèi)有一個(gè)屬于自己的小空間，自己的書桌柜子里學(xué)習(xí)用品和生活用品以及自己的小玩具擺放格式自由發(fā)揮，孩子是自己私密空間的主人，其他孩子不經(jīng)主人允許不可以打開(kāi)別人的柜子。對(duì)教室里的公共區(qū)域和公共用品比如黑板，門窗、走廊、垃圾桶，醫(yī)藥箱等實(shí)行輪流負(fù)責(zé)，改變孩子認(rèn)為班級(jí)公共財(cái)產(chǎn)和他沒(méi)有關(guān)系，故意破壞的壞毛病，讓每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)到班級(jí)的空間和用品都和大家息息相關(guān)。
根據(jù)學(xué)科教學(xué)內(nèi)容和組織形式的要求，對(duì)課桌的排放適時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，以滿足合作討論交流和個(gè)性化指導(dǎo)的需求，課堂呈現(xiàn)了一定的開(kāi)放性，從一定程度上改變了傳統(tǒng)課堂過(guò)于封閉的局面，學(xué)生不再是個(gè)獨(dú)立的學(xué)習(xí)個(gè)體，而是為沿著一定的方向解決一定的問(wèn)題的學(xué)習(xí)共同體。
老師重視參與方法的指導(dǎo)和參與能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生的.主動(dòng)參與和培養(yǎng)學(xué)生說(shuō)話的邏輯性、條理性有機(jī)結(jié)合。什么樣的教學(xué)模式是最好的模式，我認(rèn)為學(xué)生參與度高的課堂就是好課堂。無(wú)論是哪一種教學(xué)模式，都必須讓學(xué)生有主人翁精神，積極參與課堂中的一切探究活動(dòng)。學(xué)生的主動(dòng)參與精神不光體現(xiàn)在課堂教學(xué)中，還體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)校生活的各個(gè)層面。印象最深的是上一學(xué)期學(xué)生會(huì)的組織競(jìng)選，原來(lái)已有3名中隊(duì)委，1名小隊(duì)委，班上的某某同學(xué)綜合素質(zhì)不錯(cuò)，但對(duì)自己的能力不夠自信，我就推薦他去競(jìng)選大隊(duì)委，他心里有退縮，沒(méi)底，而另一位推薦的同學(xué)就是某某某，他是之前的小隊(duì)委去競(jìng)選中隊(duì)委，他也退縮，原因是小隊(duì)委班上直接推薦，而中隊(duì)委要脫稿層層選拔，但我還是鼓勵(lì)他們，指導(dǎo)他需要注意的細(xì)節(jié)，包括班上同學(xué)也一直給他們倆加油，最終結(jié)果挑戰(zhàn)了自己這就是最棒的！家長(zhǎng)知道這件事后都是非常感恩我們老師能為孩子這樣去著想的。
我們把無(wú)差生教育作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)突破，用結(jié)對(duì)的形式開(kāi)展了“點(diǎn)燃希望，友情幫學(xué)”活動(dòng)。就是每一個(gè)學(xué)科按學(xué)生的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行結(jié)對(duì)或者是分組，形成幫學(xué)小組，確定幫學(xué)目標(biāo)和方法，課堂上設(shè)置了幫學(xué)環(huán)節(jié)，課外規(guī)定了幫學(xué)的時(shí)間，在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生對(duì)每一節(jié)課的內(nèi)容或每一天的內(nèi)容都采用檢查式的輔導(dǎo)，這樣，學(xué)困生得到了幫助，優(yōu)秀生得到了鞏固和鍛煉，可以說(shuō)事半功倍，特別是同學(xué)們?cè)趲蛯W(xué)中增加了友情，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，讓同學(xué)在相互協(xié)作和啟發(fā)中獲得了一種情感上的交融，營(yíng)造了一個(gè)充滿親和力的小家氛圍。每一個(gè)班集體就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不管是平日的小組合作還是我們的活動(dòng)參與，都會(huì)讓孩子們?nèi)ジ惺苓@種team-work精神。
只有平等的交流，用眼神和心靈與孩子真誠(chéng)交流，孩子才會(huì)對(duì)我們真誠(chéng)的敞開(kāi)心扉，孩子們都很聰明，能用自己的眼神，感覺(jué)判斷出老師對(duì)自己的態(tài)度，說(shuō)到這，讓我印象最深的是上學(xué)期兩個(gè)從加拿大過(guò)來(lái)的數(shù)學(xué)老師，我們暫且不說(shuō)他們的課堂模式是否完全適合我們的校情，每次讓我們看到的都是課堂中的那份師生的自然，學(xué)生和老師沒(méi)有界限，一個(gè)眼神就是一次鼓勵(lì)，一個(gè)微笑就是一次交流，師生彼此之間心領(lǐng)神會(huì)，默契和諧，有一種朋友之間的理解和親情。離別的那一刻，班上好幾位學(xué)生默默流淚。我就努力在班級(jí)管理上學(xué)習(xí)外教的經(jīng)驗(yàn)，蹲下身子了解學(xué)生的困惑，彎下腰來(lái)幫助同學(xué)們的疑難，和學(xué)生拉手交流思想，有時(shí)候活動(dòng)課時(shí)間會(huì)和孩子們坐在草地上“神侃”，從航空母艦到隱形飛機(jī)，從個(gè)人家庭問(wèn)題到生活生理常識(shí)、從學(xué)習(xí)技巧到解題思路什么話題都有，好幾次有學(xué)生評(píng)價(jià)我就是個(gè)“大孩子”。記得網(wǎng)上有一段視頻是美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬圣誕節(jié)會(huì)見(jiàn)小學(xué)生，奧巴馬從開(kāi)始到最后都是跪在白宮草坪上和孩子交流。拋去總統(tǒng)為選舉而作秀的因素，對(duì)孩子的尊重和平等交流很值得我們學(xué)習(xí)。有教育專家說(shuō)：易焦慮、有暴力傾向的孩子往往是小的時(shí)候父母的擁抱不夠。經(jīng)常給孩子欣喜贊賞的擁抱，擊掌，甚至撫摸頭頂，往往會(huì)帶來(lái)比較理想的師生交流效果。
在班級(jí)設(shè)置了個(gè)性展示和成功展臺(tái)，把同學(xué)們成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴展示出來(lái)，讓他們不斷地感受獲得成功的喜悅。以此為出發(fā)點(diǎn)，我們拓展課程的發(fā)展空間，注重課堂的靈活多樣。把學(xué)科課程向?qū)W生發(fā)展的需要延伸，比如，語(yǔ)文課增加了文學(xué)鑒賞，數(shù)學(xué)課增加趣味數(shù)學(xué)，英語(yǔ)課增加交際英語(yǔ)，音樂(lè)課增加了舞蹈和器樂(lè)，體育課增加了棋牌，信息課增加了實(shí)用編程等，這些課程的設(shè)置，為學(xué)生的特長(zhǎng)發(fā)揮提供了條件，使得班級(jí)學(xué)生由單一的知識(shí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為能力的培養(yǎng)，從而使班級(jí)學(xué)生更加多姿多彩，為營(yíng)造和諧向上的班級(jí)文化打下了基礎(chǔ)。國(guó)際部開(kāi)設(shè)了豐富多彩的特長(zhǎng)課，而高爾夫和爵士舞是我們?cè)谏蟼€(gè)學(xué)期新開(kāi)設(shè)，孩子們很新奇，高爾夫是一項(xiàng)很高雅的體育運(yùn)動(dòng)，而爵士舞歡快的節(jié)奏可以很好地調(diào)節(jié)一個(gè)人的協(xié)調(diào)性，而且可以在緊張的學(xué)習(xí)之余加以放松，個(gè)人覺(jué)得很不錯(cuò)，所以我大膽鼓勵(lì)孩子們選報(bào)，結(jié)果出乎我意料，高爾夫占總?cè)藬?shù)一半多，爵士舞全班只有一人沒(méi)報(bào)，期末我看到他們的成績(jī)，表現(xiàn)得很不錯(cuò)都，關(guān)鍵我看到的是他們對(duì)報(bào)科目的興趣，這是非常重要的一點(diǎn)。
教師必須精心去創(chuàng)造一個(gè)個(gè)生動(dòng)多彩的育人情境，精心地去關(guān)注每個(gè)學(xué)生的個(gè)性差異，精心設(shè)計(jì)每一個(gè)教育和教學(xué)的細(xì)節(jié)，精心地為每一個(gè)學(xué)生發(fā)展提供幫助等等，當(dāng)這一切都成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我覺(jué)得教育應(yīng)該可以說(shuō)是走向精致了。從這個(gè)意義上講，小班化對(duì)我們的老師是一個(gè)全新的考驗(yàn)，是一次不尋常的挑戰(zhàn)，小班化對(duì)我們老師提出了更高的要求，它不會(huì)讓我們老師變得輕松，而是需要我們做更大的情感投入，更多的精力投入，才能做到因材施教，讓每一個(gè)學(xué)生得到更多的人文關(guān)懷。
創(chuàng)造教育奇跡的美國(guó)小學(xué)教師克拉克說(shuō)：優(yōu)秀的教師是教育之心，這顆心里有一種使命召喚的緊迫感。我也借用一句歌詞結(jié)束我的發(fā)言：為了怒放的生命，讓孩子們有更完美的人生。謝謝大家！
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十六
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司已經(jīng)月余，本著以專注于本職工作的原則，我以學(xué)習(xí)改善為方法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的主體，管理過(guò)程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者，其管理的好壞，決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作與否。那么，怎樣才能做好車間的管理工作，怎樣才算是一個(gè)合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此，我個(gè)人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會(huì)，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先，作為一名優(yōu)秀的車間管理者，應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個(gè)國(guó)家，有著其他國(guó)家沒(méi)有的國(guó)粹;一個(gè)民族，具備其他民族所不同的精神;就是個(gè)人，也有其與眾不同的精神支柱!如此，國(guó)家才能繁榮昌盛，民族才能長(zhǎng)久不衰，個(gè)人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個(gè)企業(yè)，其精神支柱，其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化，用其來(lái)熏陶員工、激勵(lì)員工，讓員工了解公司的發(fā)展史，增強(qiáng)其對(duì)公司的信任度，使其熱愛(ài)公司;通過(guò)推行企業(yè)文化，讓員工清楚公司的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、發(fā)展趨勢(shì)，提高員工對(duì)公司的信心。從而堅(jiān)定他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度，甘于奉獻(xiàn);通過(guò)推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的各項(xiàng)制度，使其清晰個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而推動(dòng)公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)會(huì)制定和實(shí)施合理的
管理制度。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。任何一個(gè)集體，失去了紀(jì)律的約束，勢(shì)必一盤散沙，毫無(wú)戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者，不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善新的制度，制定出適時(shí)的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性，盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定，從各個(gè)方面規(guī)范員工的行動(dòng)，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時(shí)，管理者要注重與員工進(jìn)行溝通，通過(guò)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三，作為優(yōu)秀的車間管理者，要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理?！肮堋笔枪芾砣撕褪?“理”是把問(wèn)題處理的有條有理，使現(xiàn)場(chǎng)具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折，情緒發(fā)生變化時(shí)，管理者要給予關(guān)心并做好思想工作，使員工的思想觀念與意識(shí)能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)困擾時(shí)，要通過(guò)各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決，特別是員工之間為了工作爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，管理者應(yīng)主動(dòng)了解原因，找出問(wèn)題點(diǎn)，按照公司要求，做出合理的處理。
現(xiàn)場(chǎng)管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)上級(jí)的指示要積極有效的配合，并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，管理者要和員工積極溝通，妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時(shí)，則要給予有效的支持，這樣才能把工作中的問(wèn)題通過(guò)大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶，只有贏得了客戶，才能保持企業(yè)長(zhǎng)久不衰，而客戶關(guān)注的是質(zhì)量，由此可見(jiàn)，對(duì)于車間管理者來(lái)說(shuō)，如何減少缺陷率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪，不但會(huì)提高我們的收益和客戶滿意度，而且會(huì)使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓，把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作中去，以提高競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效率。
管理，其主體就是人。管理者要善于激勵(lì)員工，培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性，在車間內(nèi)營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重，處處從公司的大局出發(fā)，站在公司的立場(chǎng)處理問(wèn)題進(jìn)行管理，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景為中心目標(biāo)，帶領(lǐng)員工高效率的完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新進(jìn)的管理人員，我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀管理者的要求，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在工作中錘煉，為爭(zhēng)鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十七
經(jīng)營(yíng)和管理就像一個(gè)人的兩條腿，失去任何一個(gè)公司都會(huì)栽跟斗的。 在好的經(jīng)營(yíng)思路也需要通過(guò)管理落實(shí)到位;管理工作做的再好，如果經(jīng)營(yíng)思路錯(cuò)了，那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問(wèn)題，因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題;
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問(wèn)題;這兩者相互依存，相互制約，對(duì)任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時(shí)候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力，因?yàn)樘岣吣芰Σ皇且怀幌Φ氖虑椋粋€(gè)人能不能進(jìn)步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的，但是影響最大的是基層主管，員工的直接負(fù)責(zé)人起到的作用是決定性的;因?yàn)橐粋€(gè)非直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)與員工施加的影響是有限的，畢竟員工整天面對(duì)的是自己的直接上司，而不是總經(jīng)理; 而每一個(gè)人的能力卻不是別人能夠幫助多少的，主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差，公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有：
2、在辭退一位員工的時(shí)候，處理不當(dāng)會(huì)傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動(dòng)時(shí)，被降低收入的員工;
4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，問(wèn)題處理不當(dāng)，說(shuō)話打擊員工積極性的;
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的，做的工作時(shí)不可能完成的(特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問(wèn)題;黃老師講例子說(shuō)：一個(gè)公司的司機(jī)說(shuō)，老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響(比如說(shuō)和同事有很大的矛盾，就會(huì)影響他工作的心態(tài))
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給員工方向和目標(biāo)：
a、沒(méi)有目標(biāo)
b、目標(biāo)不清晰
c、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的;
冰點(diǎn)式的人物：做事消極，老是對(duì)公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度，對(duì)公司沒(méi)有忠誠(chéng)可言，面對(duì)工作愿意潑冷水，鼓勵(lì)其他員工消極怠工;對(duì)于這樣的冰點(diǎn)人物，要么換腦，轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識(shí)。要么換人，直接辭退。
基層主管八件事：(教主管這8件事，考這8件事，記不住的罰款) 做一個(gè)好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);
2、制造積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;
作為主管來(lái)說(shuō)工作必須是積極的，怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動(dòng)，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候走路都帶風(fēng)，那一定會(huì)非常有帶動(dòng)力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個(gè)火種的作用：
3、解決下屬心中的顧慮;
4、傳播積極的心態(tài);
5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種：
a、天生的
b、臨時(shí)出現(xiàn)的;
臨時(shí)出現(xiàn)的一般是如下三種情況：
第一種、對(duì)團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒(méi)有被采納，不得志，就抱怨，埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
6、保持對(duì)下屬贊美與鼓勵(lì)的習(xí)慣;
7、不斷提出更高的要求;
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要，只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)，下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來(lái)的;就像新兵連做俯臥撐，入伍的新兵：俯臥撐做10個(gè)算合格，15個(gè)算優(yōu)秀;一周后：15;20;等到3個(gè)月以后就必須是：100;150;不然怎么進(jìn)步啊?有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給于獎(jiǎng)勵(lì);
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問(wèn)題：
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問(wèn)題主要有三個(gè)：
1、幫助公司統(tǒng)一價(jià)值觀，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);
3、激勵(lì)(激勵(lì)和引導(dǎo)員工積極向上的工作)
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度，培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時(shí)間后也不下滑，就需要在培訓(xùn)之中解決兩個(gè)問(wèn)題：
關(guān)于人力資源是一個(gè)公司把員工當(dāng)什么看的問(wèn)題：
關(guān)于人力資源部:
關(guān)于薪酬的三個(gè)關(guān)鍵：
3、要有激勵(lì)的效果;
這些知識(shí)并不難理解，那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識(shí)，但是在實(shí)際工作和應(yīng)用之中我相信一定會(huì)有各種各樣的差別。這和每個(gè)人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān)，舉例說(shuō)明：
2、經(jīng)營(yíng)上思路不夠?qū)拸V和靈活，缺少前瞻性; 對(duì)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目做不到深入挖掘，不能精細(xì)化，老是差一點(diǎn)，其實(shí)差一點(diǎn)就是差多了!通過(guò)數(shù)字游戲可以看明白這個(gè)道理;一個(gè)人能夠走多遠(yuǎn)，取決于與誰(shuí)同行! 所以要廣交有思路的朋友和老師，多溝通。通過(guò)思想的碰撞，產(chǎn)生火花;多實(shí)踐，多請(qǐng)教;三人行必有我?guī)?，每一個(gè)人都有可能會(huì)給你幫助;關(guān)鍵點(diǎn)上的事情必須親自體驗(yàn)和調(diào)查。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十八
第一段：引言（150字）
門店銷售作為一種重要的銷售方式，是企業(yè)與消費(fèi)者直接互動(dòng)的平臺(tái)，也是產(chǎn)品與市場(chǎng)之間的橋梁。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，門店銷售的成功與否關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。本文將探討門店銷售經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)，涵蓋銷售技巧、顧客溝通和團(tuán)隊(duì)合作。
第二段：銷售技巧的重要性（250字）
門店銷售需要具備一定的銷售技巧，以提高銷售效果。首先，了解產(chǎn)品知識(shí)是提高銷售技巧的基礎(chǔ)。只有全面了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，才能更好地向顧客推銷。其次，掌握銷售溝通技巧是必不可少的。銷售員要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)顧客的需求并給予專業(yè)的建議，通過(guò)與顧客的互動(dòng)，建立信任，激發(fā)購(gòu)買欲望。此外，技巧的應(yīng)用還包括了解銷售的心理學(xué)原理和把握銷售策略。綜上所述，不斷提升自己的銷售技巧能夠使門店銷售更加圓滿成功。
第三段：顧客溝通的重要環(huán)節(jié)（300字）
顧客溝通是門店銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在顧客與銷售員交流互動(dòng)中獲得成功。首先，建立愉快的交流氛圍是關(guān)鍵。要積極投入并展示自己的熱情和專業(yè)，同時(shí)保持友好和真誠(chéng)的態(tài)度。其次，了解顧客的需求和心理是成功顧客溝通的基礎(chǔ)。銷售員要主動(dòng)引導(dǎo)顧客表達(dá)需求，傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)并予以尊重。然后，善于解決問(wèn)題和提供解決方案同樣重要。銷售員要根據(jù)顧客需求，介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息并提供專業(yè)的建議。最重要的是，銷售員還應(yīng)具備一定的言行舉止和禮儀修養(yǎng)，以樹立企業(yè)的形象及獲得顧客的認(rèn)可。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的力量（300字）
門店銷售不僅僅是個(gè)體銷售員的工作，團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。首先，團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率。在門店銷售中，銷售員之間互相合作，互相幫助可以分擔(dān)工作壓力，并且共同努力以達(dá)到銷售目標(biāo)。其次，團(tuán)隊(duì)合作有助于信息共享和互通有無(wú)。銷售員之間的信息共享能夠加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)信息的了解，提供更好的銷售服務(wù)。另外，擁有一個(gè)團(tuán)隊(duì)也可以提供更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)與優(yōu)秀的銷售員交流和學(xué)習(xí)，自己的銷售能力也能夠得到提高?？偟膩?lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)合作是門店銷售中不可或缺的要素，擁有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)能夠帶來(lái)無(wú)限的力量和成功。
第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）
通過(guò)對(duì)門店銷售經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納，我們可以得到幾點(diǎn)重要的啟示。首先，不斷提升銷售技巧是門店銷售的關(guān)鍵之一。其次，顧客溝通是銷售成功的重要環(huán)節(jié)，要注重建立良好的溝通氛圍。再次，團(tuán)隊(duì)合作的力量是我們不能忽視的，在合作中我們能得到更好的發(fā)展和成長(zhǎng)。最后，門店銷售需要注重細(xì)節(jié)，并不斷反思和完善自己的工作。只有在不斷總結(jié)和提高中，我們才能夠在門店銷售中獲得更多的成功和認(rèn)可。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十九
班主任除了要全面關(guān)心每一個(gè)學(xué)生外，還特別要對(duì)那些頑劣學(xué)生更細(xì)心的扶持，要發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處，正面引導(dǎo)，使之克服缺點(diǎn)，不斷進(jìn)步。對(duì)于頑皮學(xué)生，我盡量采取冷處理法，盡量少去撥動(dòng)他們那根調(diào)皮的神經(jīng)，更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛(ài)的軌跡上來(lái)。頑皮的學(xué)生由于父母對(duì)他們嬌生慣養(yǎng)，到了學(xué)校還是惡習(xí)不改，上課不聽(tīng)講，下課就打鬧，在他身上確實(shí)難找出優(yōu)點(diǎn)來(lái)?？墒撬麄兩砩峡倳?huì)有閃光點(diǎn)，我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)兒有點(diǎn)就及時(shí)表?yè)P(yáng)，并鼓勵(lì)他克服缺點(diǎn)，努力做個(gè)可愛(ài)的好學(xué)生。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇二十
門店銷售是一項(xiàng)與人打交道的工作，是銷售人員與顧客之間的溝通與交流。通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深深地體會(huì)到門店銷售的重要性和與人相處的技巧。在這篇文章中，將會(huì)分享我在門店銷售工作中得出的一些心得體會(huì)，希望能對(duì)其他從事門店銷售的人們有所幫助和啟發(fā)。
第二段：了解顧客需求
門店銷售的關(guān)鍵是了解顧客的需求，只有這樣才能提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。而要了解顧客需求，就需要與顧客進(jìn)行有效的交流。在與顧客溝通時(shí)，我通常會(huì)先問(wèn)好，然后提出開(kāi)放性問(wèn)題，讓顧客自由地表達(dá)他們的需求和想法。同時(shí)，在他們提出需求時(shí)，我盡量細(xì)心地傾聽(tīng)，并通過(guò)一些追問(wèn)來(lái)進(jìn)一步了解他們的具體需求。這種主動(dòng)聆聽(tīng)和了解的做法，能夠讓顧客感受到被重視和關(guān)心，從而增強(qiáng)他們對(duì)商品的信任和購(gòu)買的欲望。
第三段：展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
顧客在門店購(gòu)買商品時(shí)，往往關(guān)注的是產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。因此，作為銷售人員，我們需要了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和特性，能夠清晰地向顧客展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。在銷售過(guò)程中，我通常會(huì)先簡(jiǎn)單介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)，然后再著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和使用效果，并結(jié)合顧客提出的需求，向他們?cè)敿?xì)解釋產(chǎn)品如何滿足他們的需求。同時(shí)，我也會(huì)通過(guò)一些實(shí)際案例或者樣品來(lái)讓顧客更加直觀地了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這種方式，能夠讓顧客更加信服和愿意購(gòu)買我們推薦的產(chǎn)品。
第四段：處理顧客異議
在門店銷售中，有時(shí)候顧客會(huì)對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)產(chǎn)生異議或者不滿。作為銷售人員，我們要學(xué)會(huì)妥善處理這些情況，保持良好的服務(wù)態(tài)度，并盡力解決顧客的問(wèn)題。當(dāng)顧客提出異議時(shí)，我首先會(huì)保持冷靜，傾聽(tīng)他們的不滿和理由。然后，我會(huì)試圖尋找共同點(diǎn)，并與顧客進(jìn)行溝通和妥協(xié)，尋找解決方案。同時(shí)，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我也會(huì)盡可能提供幫助和建議，并以禮貌和真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)對(duì)待顧客。通過(guò)妥善處理顧客異議，能夠維護(hù)門店的形象，增強(qiáng)顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。
第五段：保持積極心態(tài)和學(xué)習(xí)態(tài)度
門店銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，需要具備良好的心理素質(zhì)和學(xué)習(xí)態(tài)度。在銷售過(guò)程中，可能會(huì)面臨壓力和困難，但是我們要保持積極的心態(tài)和樂(lè)觀的態(tài)度。盡管有時(shí)候業(yè)績(jī)不如人意，但是應(yīng)該將其視為提升和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，從中找到自己不足之處，并努力改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，與同事和團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)結(jié)和互助也是非常重要的，可以相互學(xué)習(xí)和分享銷售經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
總結(jié)：
門店銷售經(jīng)驗(yàn)是通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和總結(jié)而來(lái)的，是一種寶貴的財(cái)富。通過(guò)了解顧客需求、展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、處理顧客異議和保持積極心態(tài)與學(xué)習(xí)態(tài)度，我逐漸成長(zhǎng)為一名技巧嫻熟、能夠與顧客有效溝通的銷售人員。我相信，只要我們?cè)陂T店銷售中保持真誠(chéng)和用心，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，就能夠成為優(yōu)秀的門店銷售人員，為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇二十一
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說(shuō)法：沒(méi)有學(xué)不會(huì)的孩子，只有教不好的老師。起初我聽(tīng)了這句話的時(shí)候很氣憤，心想：不是你當(dāng)老師，直接面對(duì)學(xué)生，脫離實(shí)際。我們做老師的，誰(shuí)不希望自己的學(xué)生有出息，有哪個(gè)老師不希望自己的學(xué)生將來(lái)能成材，我們總是在盡心盡力地教，可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法，有的時(shí)候真恨不得能代替他去學(xué)。
前些天，學(xué)校的校長(zhǎng)和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽(tīng)了田主任的《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后，我覺(jué)得有些地方確實(shí)是很實(shí)用的，他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)我的幾點(diǎn)感受：
1.學(xué)生之所以不愛(ài)學(xué)習(xí)這一學(xué)科，確實(shí)是基于教師沒(méi)有吸引力。有一天中午，我沒(méi)有回家，在辦公室時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生在辦公室，就隨便和她聊聊，得知她是很樂(lè)于學(xué)物理，問(wèn)其原因，她說(shuō)：“物理要是學(xué)不好就覺(jué)得對(duì)不起田老師”一句話使我深深地感覺(jué)到了田老師的人格魅力對(duì)學(xué)生的影響。如果每一個(gè)學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話，還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師，而信其道”的道理。
2、學(xué)生自尊心受到了傷害，比如遭到諷刺，挖苦，那么他就會(huì)對(duì)這個(gè)老師產(chǎn)生抵抗心理，進(jìn)而就會(huì)影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個(gè)很好的例子。我在中學(xué)的時(shí)候物理可以說(shuō)是學(xué)的比較不錯(cuò)的，經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡(jiǎn)單的解法，我也經(jīng)常找物理老師去探討，有時(shí)經(jīng)常和老師爭(zhēng)論。后來(lái)上課時(shí)老師總說(shuō)自己講的是最笨的方法。后來(lái)我經(jīng)常是他講課的時(shí)候，我不聽(tīng)講。長(zhǎng)大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧，沒(méi)有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范，如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心，明知學(xué)生因?yàn)椴粚Ｐ拇鸩簧蟻?lái)，就故意提高嗓門：“某某同學(xué)，你回答一下我我的這個(gè)問(wèn)題?！泵髅髦浪麤](méi)有聽(tīng)講還故意讓他回答，這樣做可以說(shuō)什么目的也達(dá)不到，如果再跟上一句：“我剛講過(guò)的問(wèn)題怎么就不會(huì)呢?”這樣很有可能就會(huì)激發(fā)師生間的矛盾，導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。
4、如果課堂過(guò)于死板，就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做excel中的用公式法和函數(shù)法計(jì)算的時(shí)候，剛開(kāi)始是我也是按照教材中練習(xí)開(kāi)始的，我發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生始終都是用函數(shù)法進(jìn)行計(jì)算的，用公式法計(jì)算只知道“求和”的利用，簡(jiǎn)單操作后，學(xué)生的操作興趣明顯下降了，尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動(dòng)，把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計(jì)算每個(gè)成員的工資，很明顯學(xué)生的積極性提高了。因?yàn)檫@個(gè)練習(xí)既講明了公式法的好處，并且使學(xué)生意識(shí)到學(xué)有所用。
所以為了做一個(gè)好老師，一個(gè)能被學(xué)生認(rèn)同的好老師真是太不容易了，首先要不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的教育教學(xué)素質(zhì)，要想給學(xué)生“一碗水”，教師自己要有“一桶水”;其次還要營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍，這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范，不能把課堂管死(畢竟愛(ài)玩是孩子的天性)，但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容，中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘，所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去，這樣才能讓學(xué)生自覺(jué)控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對(duì)課堂問(wèn)題的處理要機(jī)智巧妙，比如：穿插法、停頓休整法、個(gè)別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確，肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià)，只有這樣，學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。因?yàn)槲艺J(rèn)為任何一個(gè)人的在肯定中才會(huì)的更快、更好的成長(zhǎng)。
只有努力做到了這些，能被學(xué)生所認(rèn)可、接受，那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇二十二
8月、12月，藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班，這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我和廣大學(xué)員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí)，內(nèi)容豐富。通過(guò)戴黔鋒老師的講解演示，使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂(lè)工作，如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路；通過(guò)李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說(shuō)，使我體會(huì)到了真情的“能說(shuō)會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性；通過(guò)中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播，使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解；凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動(dòng)、形象而又幽默，時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述，其中關(guān)于“找感覺(jué)”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁分享。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇一
在小學(xué)生心里，老師都是很神圣的，尤其是班主任老師。老師的每一句話可能都深深的影響著學(xué)生。適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)可以給學(xué)生樹立良好的自信心，但是表?yè)P(yáng)也要恰到好處，過(guò)多了學(xué)生可能會(huì)有一種從心底油然而生的優(yōu)越感，所以一定要掌握分寸。
在班級(jí)工作中，班主任對(duì)于學(xué)生的語(yǔ)言教育也是很必要的，同時(shí)，班主任運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)進(jìn)行教育還必須根據(jù)不同的對(duì)象，因時(shí)、因境采用靈活的方式。如對(duì)自尊心強(qiáng)、有逆反心理、脾氣暴躁、感情易沖動(dòng)的學(xué)生，宜采用平等商討的語(yǔ)言；對(duì)善于獨(dú)立思考、自我意識(shí)強(qiáng)、感受力較強(qiáng)的學(xué)生，宜采用暗示、旁敲側(cè)擊或警句格言的點(diǎn)撥式語(yǔ)言；對(duì)惰性心理和試探性心理突出的學(xué)生宜采用措辭尖銳、語(yǔ)調(diào)激烈的觸動(dòng)式語(yǔ)言；對(duì)自我防衛(wèi)心理強(qiáng)烈、不肯輕易認(rèn)錯(cuò)的學(xué)生要采用突擊式語(yǔ)言；對(duì)性格內(nèi)向、孤僻、有自卑心理的學(xué)生則要用有層次、有步驟、逐漸深入學(xué)生心靈的漸進(jìn)式語(yǔ)言等等。
除了表?yè)P(yáng)和語(yǔ)言教育以外，批評(píng)也是思想教育的一種重要手段。正確地運(yùn)用這一手段，可以幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)并改正錯(cuò)誤。批評(píng)首先要掌握事實(shí)。有的學(xué)生往往會(huì)不承認(rèn)自己的錯(cuò)。如果老師沒(méi)有事實(shí)根據(jù)，空講幾句批評(píng)的話就達(dá)不到矯正的效果。反而讓其覺(jué)得可以瞞天過(guò)海，反復(fù)犯錯(cuò)，甚至是變本加厲。只有掌握了事實(shí)發(fā)展的前因后果，批評(píng)才會(huì)有針對(duì)性，其效果才會(huì)更好，學(xué)生也會(huì)心服口服。其次，要尊重和愛(ài)護(hù)學(xué)生的自尊心。而后進(jìn)生的自尊心更是強(qiáng)于其他學(xué)生，而實(shí)際上，在他們的內(nèi)心深處，仍有上進(jìn)要求，渴望得到老師和同學(xué)的理解和幫助。因此，在批評(píng)學(xué)生的時(shí)候既要講原則，不遷就其錯(cuò)誤的思想行為，又要講感情，尊重他們的自尊心。這樣，被批評(píng)的學(xué)生就不會(huì)感到自己是在挨罵，而是在接受教育，他們會(huì)從心里地感激你對(duì)自己的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。再次，批評(píng)要對(duì)事不對(duì)人。
當(dāng)然，我還是一名新班主任，但是我也充分認(rèn)識(shí)到，班主任在工作中只有不斷摸索，講究班主任管理藝術(shù)，才有效地管理好班級(jí)。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇二
一個(gè)班級(jí)幾十個(gè)學(xué)生，他們的家庭環(huán)境、先天素質(zhì)與自身努力程度都不同，班主任作為班級(jí)的管理者，要做到一視同仁，要尊重、信任、理解、熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。關(guān)心他們的身體，關(guān)心他們的生活，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，關(guān)心他們的思想。
首先，要平衡好與班級(jí)學(xué)生的關(guān)系。對(duì)待學(xué)生不能因?yàn)樗墓ぷ鞒錾驅(qū)W習(xí)成績(jī)好而特別親之愛(ài)之，也不因?yàn)樗某煽?jī)差，行為不端而惡之厭之，而應(yīng)是一視同仁，平等對(duì)待。對(duì)班干部要求要嚴(yán)格，要他們?cè)诟愫脤W(xué)習(xí)的同時(shí)積極為班級(jí)同學(xué)服務(wù)，各司其職，各盡其責(zé)，做得好表?yè)P(yáng)，有違紀(jì)照樣批評(píng)，決不姑息遷就。而對(duì)優(yōu)秀生應(yīng)更加嚴(yán)格要求，在肯定優(yōu)秀生優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的缺點(diǎn)，給予嚴(yán)格而有效的教育。待進(jìn)生往往由于學(xué)習(xí)成績(jī)差，或者某方面不如人而顯出悲觀、苦悶、憂郁等消極情緒，所以對(duì)待待進(jìn)生特別要注意尊重、理解他們，千萬(wàn)不能傷了他們的自尊心。應(yīng)肯定他們的長(zhǎng)處，指明他們的努力方向，調(diào)動(dòng)他們的積極性，激勵(lì)他們克服自身的缺點(diǎn)。其次，要平衡好班級(jí)學(xué)生與其他科任老師的關(guān)系。班主任在管理班級(jí)時(shí)應(yīng)該重視班級(jí)學(xué)生與任課老師間的團(tuán)結(jié)，創(chuàng)建良好的師生關(guān)系。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇三
班集體是由整個(gè)班級(jí)組成，以完成學(xué)校教育任務(wù)為共同目標(biāo)，有一定組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度的學(xué)生共同體。一個(gè)健全的班集體有以下幾個(gè)特征：有共同的目的，共同的榮譽(yù)感和為達(dá)到共同目標(biāo)而組織的共同活動(dòng)；有健全的組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)核心；具有正確的輿論和優(yōu)良的作風(fēng)；有嚴(yán)格的規(guī)章制度與紀(jì)律；具有團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助、平等和諧的人際關(guān)系。
班主任管的事特別多、特別細(xì)。大至教育教學(xué)工作，小至掃把、粉筆之類雞毛蒜皮的小事，樣樣少不了班主任操心，班主任作為班集體的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，在學(xué)生全面健康的`成長(zhǎng)中起著重要的作用。作為班主任，管理著全班幾十個(gè)學(xué)生，這就需要班主任投入更多的時(shí)間與精力，關(guān)注學(xué)生的心理、生理、學(xué)習(xí)等各方面的情況，加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流、溝通，因勢(shì)利導(dǎo)地促進(jìn)各種類型學(xué)生的健康成長(zhǎng)。一個(gè)良好的班集體，可以對(duì)其成員進(jìn)行強(qiáng)有力的感化、影響和強(qiáng)制作用。良好的班集體的作用主要有以下幾點(diǎn)：首先，良好班集體是促進(jìn)學(xué)生個(gè)體社會(huì)化的重要環(huán)境；其次，良好的班集體是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性全面和諧發(fā)展的重要條件；再次，班集體是教育的重要手段。良好的班集體不會(huì)自發(fā)形成，而要在班級(jí)建設(shè)者的精心組織和培養(yǎng)下才能逐步建立起來(lái)。同時(shí)，班主任在管理班級(jí)需要講究管理藝術(shù)，才能有效地管理好班級(jí)。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇四
我們可以想想：在實(shí)際工作中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子決定的事情，結(jié)果與目標(biāo)之間有沒(méi)有很大的差距的情況?在高度上，決策方案在執(zhí)行的過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)有沒(méi)有逐漸降低、甚至完全走樣的情況?在速度上，學(xué)校的計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中有沒(méi)有經(jīng)常延誤，甚至有些工作不了了之的情況?在力度上，學(xué)校制定的一些政策在執(zhí)行過(guò)程中，有沒(méi)有力度越來(lái)越小，許多工作做的虎頭蛇尾，沒(méi)有成效的情況?如果有，我們的問(wèn)題出在哪里呢?答案就是：執(zhí)行力不夠或者沒(méi)有執(zhí)行力。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇五
李局長(zhǎng)結(jié)合精致管理工作，對(duì)校長(zhǎng)提出了四點(diǎn)希望，我覺(jué)得提得非常到位，絕對(duì)是我們校長(zhǎng)管理的精髓，我深有感觸。靜下心來(lái)反思我們的學(xué)校管理，深深感悟出那句“平心靜氣做教育”的經(jīng)典含義。中國(guó)的教育有點(diǎn)忽左忽右，多少教育人一直在追尋教育的本源，呼喚讓教育回歸它的本性。
不管是人之初性本善，還是性本惡，教育的功能就是啟發(fā)人、完善人、發(fā)展人。許多外國(guó)教育家把教育做的自然順當(dāng)，像《窗邊的小豆豆》中的真正的學(xué)校，沒(méi)有修飾的教育，自然而然的影響，順應(yīng)天性的引導(dǎo)才是我們教育的本來(lái)面目。所以我覺(jué)得我們校長(zhǎng)真的應(yīng)該心平氣和地來(lái)看教育、做教育。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇六
人都是有感情的，班主任和之間也要架起愛(ài)的橋梁，這種愛(ài)是要發(fā)自肺腑的，而不是表面的關(guān)心。如果你是真心的，學(xué)生能體會(huì)的到。舉個(gè)例子，我們班有個(gè)叫史傳淑，軍訓(xùn)時(shí)她帶病訓(xùn)練，我?guī)状谓兴菹?，她都說(shuō)能行，我很心疼，也很感動(dòng)。訓(xùn)練之余，我?guī)タ床?。天氣有些涼，我把自己的衣服給她穿。我對(duì)她的關(guān)心使她很感動(dòng)，她對(duì)我聊了很多，她的`家庭，她的理想，我流淚了，她也流淚了，我們師生之間真正建立起了深厚的感情。暑假時(shí)，她的普高的錄取通知書到了，但是她最終還是沒(méi)有去上普高，而是回到了職專，就是因?yàn)槁殞Ｓ形疫@樣一個(gè)關(guān)心愛(ài)護(hù)她的班主任，她舍不得。史傳淑同學(xué)學(xué)習(xí)刻苦，努力自覺(jué)。我希望她能考上理想的大學(xué)，所以平時(shí)我對(duì)她的學(xué)習(xí)關(guān)心的也很多，給她搜集學(xué)習(xí)資料，督促她的學(xué)習(xí)。同時(shí)，我還讓她擔(dān)任班里的團(tuán)支部書記和學(xué)習(xí)委員，帶動(dòng)起班里的學(xué)習(xí)，在她的帶領(lǐng)之下，使得班里的學(xué)習(xí)氣氛濃厚，同學(xué)積極向上。像史傳淑同學(xué)這樣因我對(duì)他們的愛(ài)而有所進(jìn)步，有所改變的同學(xué)還有很多，我就不再一一舉例。總之，對(duì)于學(xué)生，愛(ài)是源泉，愛(ài)是根本，有了對(duì)學(xué)生真正的愛(ài)，無(wú)論工作方法如何選擇，都會(huì)起到良好的教育效果。
二、嚴(yán)嚴(yán)師出高徒，這是我們經(jīng)常說(shuō)的一句話。嚴(yán)格管理，對(duì)于一個(gè)班級(jí)來(lái)說(shuō)是必須的。從嚴(yán)治班是我的一貫作風(fēng)。關(guān)于嚴(yán)格管理主要體現(xiàn)在班級(jí)管理制度的制定與實(shí)施上。班級(jí)管理制度的制定是通過(guò)班主任與班干部共同商議，征求學(xué)生意見(jiàn)，最后制定、公布、執(zhí)行。在管理制度的實(shí)施上，主要依靠班干部，班長(zhǎng)負(fù)責(zé)考勤和全盤管理，紀(jì)律委員負(fù)責(zé)紀(jì)律，勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)衛(wèi)生，體育委員負(fù)責(zé)兩操，等等。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇七
我曾經(jīng)在上一屆高一班主任工作年度總結(jié)時(shí)寫了一篇《讓飛輪旋轉(zhuǎn)有序》的文章。在這篇文章中我把高一新生比做一架飛輪，要讓這架"飛輪"能夠快速適應(yīng)高中階段的學(xué)習(xí)生活并讓他（或她）有序"旋轉(zhuǎn)"起來(lái)，高一班主任必須把好以下三關(guān)：樹立精細(xì)化管理意識(shí)，把好思想關(guān)；指導(dǎo)學(xué)生找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，把好養(yǎng)成關(guān)；感化學(xué)生心靈，以情感拉近師生距離，把好信任關(guān)。今天在這里再次提及，目的就是要強(qiáng)調(diào)一下：高一班主任接手的是一個(gè)全新的班集體，一定要抓住"好的開(kāi)頭是成功的一半"這一管理契機(jī)，以期贏在高中起跑線上。
當(dāng)高一新生帶著期待的心情踏入潛中大門時(shí)，我們十二個(gè)班的班主任早已在逸夫樓前恭候。我們微笑著熱情地為來(lái)報(bào)到的新生服務(wù)，讓學(xué)生初次感受到高中班主任的親和力，我認(rèn)為這是實(shí)施快樂(lè)管理的開(kāi)場(chǎng)戲。一個(gè)微笑著的充滿工作熱情的班主任讓學(xué)生從入學(xué)起就消除了緊張感和壓抑感。始終微笑著，不要板著一副面孔；充滿熱情地，不要牢騷抱怨——在接下來(lái)的班級(jí)管理工作中，我始終這樣要求著自己。因?yàn)橹挥羞@樣才能快樂(lè)地經(jīng)營(yíng)班級(jí)。班主任的熱情和快樂(lè)是燈塔，能夠給學(xué)生做出表率并指引方向；班主任的熱情和快樂(lè)是火炬，能夠用它去點(diǎn)燃班級(jí)激昂的斗志，能夠給學(xué)生們力量和信心。我想通過(guò)我的快樂(lè)狀態(tài)和敬業(yè)精神無(wú)形中去影響和感染學(xué)生，使我班學(xué)生能夠在一種輕松愉快的氛圍中高效地完成知識(shí)的學(xué)習(xí)。我認(rèn)為，如果班主任的"精、氣、神"充足了，學(xué)生的"精、氣、神"自然就會(huì)充足；班級(jí)管理需要快樂(lè)經(jīng)營(yíng)，班主任快樂(lè)的心態(tài)和祥和的表情是打造好班級(jí)"精、氣、神"的首要條件。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇八
1. 確立教學(xué)工作始終是學(xué)校中心工作的認(rèn)識(shí)。我校召開(kāi)全體教職工大會(huì)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),使全校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體教職工明確教學(xué)工作是“一把手工程”，成立以校領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的教學(xué)質(zhì)量督查小組，親自抓教學(xué)質(zhì)量。每學(xué)期至少安排一次教學(xué)工作專題會(huì)議，研究教學(xué)工作的政策與措施。要把教學(xué)工作做為主要日常工作，每學(xué)期至少安排二次教學(xué)工作的專題會(huì)議。主任要經(jīng)常深入教學(xué)第一線調(diào)查研究，提出改進(jìn)教學(xué)工作的思路和措施。學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)的思想，重視教學(xué)，關(guān)心教學(xué)，支持教學(xué)。
2.確立教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生命線的認(rèn)識(shí)。學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門必須進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、憂患意識(shí)，牢固樹立質(zhì)量生存、質(zhì)量取勝、質(zhì)量發(fā)展的觀念，把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校發(fā)展的頭等大事常抓不懈。
二、 建立健全教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系
1.堅(jiān)持各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課制度。要求學(xué)校各級(jí)教學(xué)管理人員和教導(dǎo)主任每學(xué)期聽(tīng)課至少20次，以便及時(shí)深入地了解和研究教學(xué)工作中的新情況、新問(wèn)題，并提出解決方案，對(duì)不能定期研究教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量措施不力，沒(méi)有完成聽(tīng)課任務(wù)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，年終考核視為不合格。
2.強(qiáng)化教學(xué)檢查制度。明確政教在教學(xué)管理中的職責(zé)，確保教學(xué)管理這一行政的暢通、有序和高效。建立教.組兩級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，各組通過(guò)開(kāi)展互相聽(tīng)課、評(píng)課、觀摩教學(xué)、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、檢查教室日志等辦法形成組內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量保證體系;學(xué)校教導(dǎo)處通過(guò)講評(píng)教師上課情況，并通過(guò)校園廣播向全校發(fā)布等方式檢查全校的教學(xué)情況。學(xué)校對(duì)教學(xué)質(zhì)量較高的組，在年終考核中給予政策傾斜，以促進(jìn)學(xué)校整體辦學(xué)水平和教育質(zhì)量的不斷提高。
3.建立教學(xué)信息反饋網(wǎng)，保證教學(xué)信息反饋暢通。制定《關(guān)于實(shí)行教學(xué)反饋制度的暫行規(guī)定》，采取多種形式、多種途徑，打通管理者、教師、學(xué)生之間的教學(xué)信息通道。通過(guò)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課制、學(xué)生評(píng)教制、教導(dǎo)處的檢查制，建立縱橫教學(xué)信息反饋網(wǎng)，保證教學(xué)信息反饋渠道的暢通。
三、努力提高教育技術(shù)手段的現(xiàn)代化和教育信息化程度
四、重視教研活動(dòng)，不斷提高教師的教育教學(xué)水平
1.堅(jiān)持教研活動(dòng)制度。教導(dǎo)處根據(jù)學(xué)校的要求，指導(dǎo)各教研組制定出具體可行的教研活動(dòng)計(jì)劃，保證每周一次的教研活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容。各組開(kāi)展的教研活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施情況均應(yīng)記錄在《教研工作記錄》中，每學(xué)期結(jié)束，教導(dǎo)處收繳匯總后，通報(bào)全校，以此促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
2.堅(jiān)持聽(tīng)課制度。要求教師互相聽(tīng)課每學(xué)期不少于10次，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)授課質(zhì)量提高，教導(dǎo)處每學(xué)期要考核各類人員的聽(tīng)課情況。
3.每年召開(kāi)一次教學(xué)總結(jié)會(huì)。促進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流，提高教師的業(yè)務(wù)水平，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提高。
4、建立課程責(zé)任教師制度，提高課程的教學(xué)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)研究型教研組建設(shè)，搭建教研平臺(tái)(管理模式)
工作，以及以教研組名義組織的例行工事的所謂“學(xué)習(xí)”，這些都不能算作是研究型教研組的活動(dòng)。研究型教研組應(yīng)該是研究問(wèn)題，而不是完成任務(wù)，應(yīng)該是把教學(xué)工作中存在的突出問(wèn)題梳理出來(lái)，對(duì)其進(jìn)行深入的思考，歸納出解決問(wèn)題和改善現(xiàn)狀的方案，然后用實(shí)踐去驗(yàn)證。研究型教研組活動(dòng)不是簡(jiǎn)單地組織公開(kāi)課，而應(yīng)該以課堂教學(xué)為核心，完善課堂教學(xué)管理，針對(duì)不同的課型，不同的主講者，依據(jù)不同目的組織課堂教學(xué)的評(píng)議、比較、取舍活動(dòng)。一個(gè)學(xué)校“課堂教學(xué)管理”究竟有多少種類的課型?目前還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的界定，不過(guò)從目前教學(xué)管理的實(shí)踐來(lái)歸納，基本上有四種課型，即“達(dá)標(biāo)課”“研究課”“示范課”和“優(yōu)質(zhì)課”。學(xué)校在學(xué)期(學(xué)年)內(nèi)有序開(kāi)展這四種課型的教研活動(dòng)，使教師的教學(xué)水平處于一個(gè)不斷發(fā)展的提升的過(guò)程?！斑_(dá)標(biāo)課”是每位教師上課的底線，要求基本功達(dá)標(biāo)，教學(xué)理念達(dá)標(biāo)，上好了“達(dá)標(biāo)課”，才能上“研討課”，“研討課”有特色、價(jià)值，才能推薦上“示范課”。只有在完成前三課的基礎(chǔ)上，才有資格參加校級(jí)以上“優(yōu)質(zhì)課”展示與評(píng)比。教師圍繞著這四課型而進(jìn)行有階段性、有梯度的漸進(jìn)式發(fā)展，明確努力方向，教學(xué)水平的提高才有保障和動(dòng)力。
六、構(gòu)建學(xué)科教研文化，催生個(gè)人教學(xué)特色(教研特色)
17世紀(jì)英國(guó)著名的哲學(xué)家萊布尼茨給我們留下了一句至理名言：“世界上沒(méi)有兩片完全相同的樹葉。”“人們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索和研究，發(fā)現(xiàn)不僅自然界中沒(méi)有兩個(gè)完全相同的事物，在社會(huì)中也沒(méi)有兩個(gè)完全相同的個(gè)體和人格。”作為一個(gè)學(xué)校的學(xué)科教研組，多則幾十人的群體，教師們畢業(yè)院校不同，成長(zhǎng)背景不同，不同的個(gè)體、不同的個(gè)性特征，也在客觀上要求管理要有利于發(fā)展個(gè)性和發(fā)揮自己的愛(ài)好和特長(zhǎng)。特別是新一輪課程改革推進(jìn)中，新課程的設(shè)置需要個(gè)性化的教育，必修課、選修課、綜合實(shí)踐活動(dòng)課，校本課程等的開(kāi)設(shè)，使教師在教好必修課的前提下，能在其他領(lǐng)域中充分發(fā)揮自己的愛(ài)好和特長(zhǎng)，展示個(gè)人教學(xué)特色，只有教師具有個(gè)性化的教學(xué)特色和本領(lǐng)才能保證學(xué)生的愛(ài)好、興趣得到充分的發(fā)展。因此，學(xué)科教研組對(duì)學(xué)科教師的管理和要求有其特殊性的一面，要互相兼容并重，允許學(xué)術(shù)思想自由，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)民主寬松的學(xué)術(shù)氛圍是構(gòu)建學(xué)科教研文化的基礎(chǔ)。
其一，尊重教師個(gè)性。教師要有個(gè)性，首先必須具有自主性。學(xué)校應(yīng)該建立與新課程相適應(yīng)的教學(xué)管理制度，創(chuàng)造有利于研究的氛圍，使教師有機(jī)會(huì)對(duì)改革中遇到的問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)而自由的討論，賦予教師自主權(quán)，鼓勵(lì)思維的獨(dú)立性，激發(fā)教師的主體性、創(chuàng)造性，這樣使得教師在教學(xué)過(guò)程中，不再受拘束與模仿他人或服從他人，在工作中充分發(fā)揮自己的主見(jiàn)，作出自己的決定，形成自己的教學(xué)特色。
其二，倡導(dǎo)教師自我反思。舍恩為“反思性實(shí)踐者”提出了兩個(gè)基本理念：一是參與行動(dòng)研究的教師應(yīng)著眼于整個(gè)生活的反思而不只是教學(xué)的反思;二是所有實(shí)踐者的反思而不只是教室之內(nèi)的反思。教師要對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思，它不是一般意義上的“回顧”，而是教師對(duì)自己的教育實(shí)踐和周圍發(fā)生的教育現(xiàn)象進(jìn)行反思，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)自己的工作并形成理性認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，逐漸成為具有自覺(jué)改進(jìn)意識(shí)與自我提高能力的專業(yè)人員。反思的目標(biāo)必須指向今后的教學(xué)行為，它是聯(lián)系教師先前的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與今后的教學(xué)行為之間的橋梁。它不是脫離行動(dòng)的純思辨的行為，而應(yīng)該是通過(guò)反思引起教學(xué)行為的變化。同時(shí)，反思時(shí)必須站在一定的理論高度開(kāi)放自己的眼界，汲取“他人的經(jīng)驗(yàn)”，并將他人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的“設(shè)計(jì)”和自己的“行動(dòng)”。
其三，不斷學(xué)習(xí)教育理論。首先，學(xué)習(xí)先進(jìn)教育理念，轉(zhuǎn)變教育觀念，使自己站得高，看得遠(yuǎn)。這樣才有可能產(chǎn)生出“教學(xué)生三年，想學(xué)生三十年，想國(guó)家三百年”的教育行為。其次，提倡帶有研究色彩的理論學(xué)習(xí)，那種圍繞問(wèn)題并指向問(wèn)題解決的理論學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)，教師獲得的不是“那是什么”的科學(xué)知識(shí)，得到的是“如何做”的實(shí)踐智慧。這樣，學(xué)習(xí)的結(jié)果不是成果的學(xué)術(shù)化，而是問(wèn)題的解決和教學(xué)行為的完善與改造。因此，學(xué)校不要去刻意追求教師發(fā)表了多少篇論文，而應(yīng)注重教師教學(xué)行為的改善和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。
其四，不斷豐富自己的人文素養(yǎng)，科學(xué)素養(yǎng)，熱愛(ài)學(xué)生，使自己的情感得到豐富。此次課程改革，在課程設(shè)置上以分科為主，同時(shí)包含了綜合課程、綜合實(shí)踐活動(dòng)、綠證、以及研究性學(xué)習(xí)。由于課程內(nèi)容和課題研究涉及多門學(xué)科知識(shí)，教師若不改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、開(kāi)闊教學(xué)視野，是很難適應(yīng)課程改革。因此，除了專業(yè)知識(shí)外，教師還應(yīng)涉獵科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域，做到科學(xué)與人文的和諧統(tǒng)一。
七、 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，尤其是中青年教師隊(duì)伍建設(shè)
1.加強(qiáng)教風(fēng)師德建設(shè)。提高教學(xué)質(zhì)量，教師是關(guān)鍵，教風(fēng)師德建設(shè)關(guān)系到學(xué)校學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè)，制定《教師職業(yè)道德規(guī)范》，使教師把主要精力投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中，提倡樂(lè)于奉獻(xiàn)、忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、率先垂范的工作作風(fēng)。
2.加強(qiáng)青年教師上崗培訓(xùn)。學(xué)校根據(jù)《教師資格認(rèn)定辦法》，在組織上崗教師進(jìn)行教育學(xué)、心理學(xué)、教育法、職業(yè)道德等課程培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還著重抓好現(xiàn)代教育技術(shù)和教學(xué)基本技能的培訓(xùn)。擬制定《晉升技術(shù)職務(wù)教師教學(xué)水平評(píng)估辦法》，評(píng)估合格者方可取得申報(bào)資格，保證晉升職務(wù)的教師具有相應(yīng)職務(wù)的教學(xué)水平。
3.教導(dǎo)處要加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)，實(shí)行中年教師指導(dǎo)制。各組要為青年教師安排指導(dǎo)教師，并要求指導(dǎo)教師制定切實(shí)可行的指導(dǎo)方案，幫助青年教師盡快提高教學(xué)水平。
4.積極為年青教師進(jìn)修創(chuàng)造條件，支持年青教師攻讀在職本科課程，提倡年青專業(yè)教師到生產(chǎn)第一線參加社會(huì)實(shí)踐，提高理論水平和實(shí)踐能力。
八、健全制度，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)教風(fēng)建設(shè)
1.認(rèn)真執(zhí)行《教師工作手冊(cè)》，以保證正常的教學(xué)秩序。
2.認(rèn)真執(zhí)行《教學(xué)事故認(rèn)定及處理辦法》，并切實(shí)與教師考核和聘任掛鉤。
3.實(shí)行教考分離。本學(xué)期考試命題依然應(yīng)用教育局統(tǒng)一命題試卷，試卷實(shí)行流水批閱，提高考試的信度和效度，使考試成為檢測(cè)、反饋、評(píng)價(jià)和提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段。
4.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，建立專業(yè)報(bào)告制度，定期舉辦各種專業(yè)報(bào)告會(huì)，營(yíng)造自由、積極、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)教師探究自己的課堂模式，力爭(zhēng)打出自己學(xué)校的品牌 。
5.開(kāi)展一年一度的“優(yōu)秀教師” 評(píng)選工作，優(yōu)秀教師獲得者給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
6.把教學(xué)質(zhì)量作為教師考核的重要指標(biāo)。教師教學(xué)工作的好壞是衡量教師工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，也是考核教師工作和教師職務(wù)聘任的關(guān)鍵條件。在教師職務(wù)評(píng)聘中，實(shí)行教學(xué)質(zhì)量考核一票否決權(quán)制度。對(duì)于教學(xué)效果差，學(xué)生反映強(qiáng)烈的教師，教導(dǎo)處經(jīng)調(diào)查后上報(bào)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)，可暫?；蛉∠涫谡n資格，并及時(shí)更換教師。
九、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性
1.優(yōu)良校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)是保證教育質(zhì)量的重要前提。學(xué)校各級(jí)部門，特別是各組，通過(guò)開(kāi)展學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，把學(xué)風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校教學(xué)工作、學(xué)生工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容常抓不懈。針對(duì)新形勢(shì)下學(xué)生的思想實(shí)際，加大學(xué)生思想政治工作和文化素質(zhì)教育，營(yíng)造健康向上的校園文化，弘揚(yáng)努力學(xué)習(xí)、刻苦拼搏的精神，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、成才觀、就業(yè)觀。全校師生要排除社會(huì)上不良風(fēng)氣的干擾，努力形成良好的育人環(huán)境。
2.對(duì)學(xué)生要嚴(yán)明學(xué)習(xí)紀(jì)律、嚴(yán)格考試管理、嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律，采取有效措施，堅(jiān)決杜絕考試作弊現(xiàn)象，對(duì)于違反考試紀(jì)律的學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生考試紀(jì)律與違紀(jì)處分條例》。
十、學(xué)生的綜合能力有了飛躍，升學(xué)質(zhì)量始終名列前茅
培養(yǎng)全面發(fā)展的學(xué)生，這既是社會(huì)主義制度對(duì)教育的要求，也是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要。我國(guó)社會(huì)主義的教育是提高全民族的素質(zhì)，這就是說(shuō)提高是每個(gè)人的素質(zhì)，而不是少數(shù)人的素質(zhì)。學(xué)校教育應(yīng)面向所有的學(xué)生，使每一個(gè)學(xué)生都得到發(fā)展。所以，在教學(xué)工作中，只注意培養(yǎng)一部分學(xué)生，忽視另一部分學(xué)生的做法是違反黨和國(guó)家的教育方針、政策、法規(guī)的，是十分錯(cuò)誤的。當(dāng)前仍有不少學(xué)校還在片面追求升學(xué)率，只注意培養(yǎng)少數(shù)學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生，忽視了大多學(xué)生，嚴(yán)重挫傷了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這些不良現(xiàn)象在我校是不存在的。
值得注意的是，全體學(xué)生并不是都得到等量發(fā)展。學(xué)生是各有特色的，他們?cè)谒枷搿⒅橇?、體質(zhì)、性格、興趣、愛(ài)好等方面存在一定的差異，在家庭教育方面也有差別，所以在教育上就不能單純用一種要求、一種模式去對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，而是根據(jù)學(xué)生的具體情況區(qū)別對(duì)待。比如一個(gè)班里的學(xué)生，大致可分為優(yōu)秀生、一般生、學(xué)困生，而且每一類學(xué)生中的每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)也是不同的。在教學(xué)過(guò)程中教師應(yīng)把一般要求和因材施教結(jié)合起來(lái)，從而做到長(zhǎng)善救失，使每一個(gè)學(xué)生都得到全面發(fā)展。教學(xué)管理人員在教學(xué)質(zhì)量管理中必須堅(jiān)持全體學(xué)生都得到發(fā)展的觀點(diǎn)，注意研究和發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，既要花大力氣培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生，幫助他們更快成長(zhǎng)，也要調(diào)動(dòng)各方面的教育力量使大多數(shù)學(xué)生都成為優(yōu)秀學(xué)生，同時(shí)要求教師對(duì)學(xué)困生給予更多的熱情、切實(shí)的關(guān)懷和幫助，使住他們盡快得到良好的轉(zhuǎn)化。
總之，自從課改以來(lái)，我校在教師的量化考核中加大了教學(xué)分的考核力度。使教師課堂模式構(gòu)建有了質(zhì)的飛躍，達(dá)標(biāo)課、研討課、示范課、優(yōu)質(zhì)課、都能把新的教育理念滲透其中，每學(xué)期任課教師都建立學(xué)困生幫扶對(duì)象，使學(xué)困生也能有一個(gè)發(fā)揮自己的舞臺(tái)，學(xué)業(yè)成績(jī)都有了提高。近幾年，我校在重點(diǎn)中學(xué)的升學(xué)數(shù)上，始終占到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)前幾名，為此多次受到教育局的嘉獎(jiǎng)。我校是減負(fù)與教學(xué)質(zhì)量齊頭并進(jìn)，都收到了非常好的效果。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇九
班干部隊(duì)伍建設(shè)，首當(dāng)其沖就是班長(zhǎng)了，一班之長(zhǎng)是班級(jí)的形象代言人，在班主任由于工作重心的原因無(wú)法顧及每個(gè)班的班級(jí)建設(shè)的情況下，班級(jí)的首席執(zhí)行官——班長(zhǎng)，就一肩挑起了班級(jí)建設(shè)的重要任務(wù)。班長(zhǎng)在班級(jí)工作中扮演如此重要的作用，所以人選很重要，班長(zhǎng)在充分配合班主任工作的同時(shí)，要有一定的號(hào)召力，自制力等。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十
俗語(yǔ)有云："天有三寶日、月、星；地有三寶水、火、風(fēng)：人有三寶精、氣、神。"如果一個(gè)人的精、氣、神充足，這個(gè)人絕對(duì)是意氣風(fēng)發(fā)而備受歡迎的；如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的"精、氣、神"充足，這個(gè)團(tuán)隊(duì)絕對(duì)是斗志昂揚(yáng)而奮發(fā)向上的。當(dāng)二十四年的高中班主任職業(yè)生涯圓滿結(jié)束而又開(kāi)啟新一輪高中班主任征程時(shí)，我告誡自己一定要打造好新接手班級(jí)的"精、氣、神",在抓好高一養(yǎng)成教育、常規(guī)教育的同時(shí)抓好信心教育和快樂(lè)教育。
回顧自己十多年前的高中班級(jí)管理工作，我感到自己嚴(yán)肅有余，活潑不足；嚴(yán)厲有余，寬松不足——也正因此我班學(xué)生曾給我取了個(gè)"閻王"的綽號(hào)，足見(jiàn)我曾今的威嚴(yán)讓我當(dāng)時(shí)的學(xué)生多么地怕我而不敢親近我啊。后來(lái)隨著教育改革的不斷深入，新型的教育價(jià)值觀打破了傳統(tǒng)的"師道尊嚴(yán)"觀，我的班級(jí)管理工作也因此變得嚴(yán)慈相濟(jì)、恩威并施起來(lái)。如今時(shí)代發(fā)展更加要求建立一種平等的、對(duì)話式的、相互作用的并能達(dá)到師生間廣泛交流和溝通的新型師生關(guān)系，為此我要求自己成為一名努力為學(xué)生營(yíng)造寬松學(xué)習(xí)環(huán)境的快樂(lè)班主任，通過(guò)快樂(lè)管理班級(jí)去打造班級(jí)的"精、氣、神".眼界決定境界，思路決定出路。當(dāng)我接手15級(jí)高112"杰事杰"班班主任工作后，我就按照我的快樂(lè)管理理念去著手我的班級(jí)管理工作，力爭(zhēng)使學(xué)生們"學(xué)習(xí)并快樂(lè)著".
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十一
校長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂，是一面旗幟，他應(yīng)該規(guī)劃學(xué)校的藍(lán)圖，指引前進(jìn)的方向。但是校長(zhǎng)不可能事無(wú)巨細(xì)事必躬親，需要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一般人，形成團(tuán)隊(duì)合力才能有效管理。從這點(diǎn)上講校長(zhǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)用人，要用其所長(zhǎng)，要人盡其才，才盡其用。這一點(diǎn)我深有感觸，我們學(xué)校的行政人員是一支非常得力的隊(duì)伍，大家分工不分家，思想上“合心”，工作上“合力”，行動(dòng)上“合拍”，各負(fù)其責(zé)，各顯其能，各展所長(zhǎng)。這樣既可以讓校長(zhǎng)做校長(zhǎng)必須做的事，又充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十二
(一)教師管理方面，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、年級(jí)組長(zhǎng)所放位臵不高，缺乏憂患意識(shí)，責(zé)任意識(shí)。
2、沒(méi)能充分調(diào)動(dòng)年級(jí)組內(nèi)教師的工作積極性，團(tuán)隊(duì)的凝聚力不強(qiáng)。
3、思想上有惰性，工作沒(méi)多動(dòng)腦筋，少了一股沖勁。
4、對(duì)薄弱學(xué)科的教師培養(yǎng)力度不夠，時(shí)緊時(shí)松。
5、面情觀點(diǎn)重，對(duì)看到的違紀(jì)違規(guī)教師放任自流，沒(méi)能嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
6、與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠。
(二)班級(jí)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題：
1、有個(gè)別班主任到崗不及時(shí)，關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)缺少經(jīng)驗(yàn)。
2、有個(gè)別班主任對(duì)學(xué)生要求過(guò)低，導(dǎo)致班內(nèi)整體成績(jī)下滑，課任教師有怨言。
3、有個(gè)別班主任與科任教師溝通不夠，沒(méi)有擰成團(tuán)，整體戰(zhàn)斗力不高。
4、也有個(gè)別班主任學(xué)校榮辱觀念不強(qiáng)，平時(shí)愛(ài)說(shuō)一些喪氣話兼有“撞鐘”現(xiàn)象。
(三)教師自身的原因
語(yǔ)文組
1、在有些教學(xué)內(nèi)容把握上有待提高，用活用好新教材，用最易懂的方式、方法使學(xué)生學(xué)到知識(shí)，同時(shí)又突出重、難點(diǎn)，抓住考點(diǎn)。
2、活躍課堂氣氛方面不夠，課堂教學(xué)效率不高。課堂教學(xué)缺乏一定激情，課堂教學(xué)氣氛有些沉悶，在教學(xué)過(guò)程中曾試圖加入更多的教學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié)，但感覺(jué)效果不理想，多次課堂上提問(wèn)都沒(méi)有學(xué)生響應(yīng)。很多舊知識(shí)的回顧達(dá)不到效果。有提問(wèn)技巧的問(wèn)題，但也有學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度也是一個(gè)原因。駕馭課堂，組織調(diào)控教學(xué)活動(dòng)能力不高，造成課堂缺乏狀態(tài)。缺乏活力、缺乏激情、缺乏效率。以至學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文效果差。
3、對(duì)小組合作學(xué)習(xí)這種新的教學(xué)方式仍把握不好，在教學(xué)過(guò)程中，講的仍過(guò)多，留給學(xué)生的時(shí)間過(guò)少，也就是對(duì)不生不放心，該“放”的沒(méi)有“放”。
5、自身學(xué)習(xí)不夠，缺乏積極精神，有自滿心理，進(jìn)取心不夠，同時(shí)對(duì)學(xué)生少了以前的耐心，細(xì)心，全心，有時(shí)明明知道某孩子存在這樣那樣的小問(wèn)題，由于沒(méi)有時(shí)間沒(méi)有精力及時(shí)對(duì)他們提醒或鼓勵(lì)，沒(méi)有管理他們，沒(méi)有關(guān)心他們，導(dǎo)致他們成績(jī)直線下滑而不知不覺(jué)。
6、沒(méi)能認(rèn)真多關(guān)注學(xué)生，沒(méi)有多花時(shí)間走近學(xué)生和學(xué)生平等交流，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心沒(méi)能多和學(xué)生一起探討學(xué)習(xí)的方法和建議。沒(méi)有想好的方法想辦法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，學(xué)生缺乏積極進(jìn)取精神，和學(xué)習(xí)目標(biāo)。
數(shù)學(xué)組
2、自身的責(zé)任心不夠，還存在懈怠心理。來(lái)到城關(guān)中學(xué)2年了，在這里我感覺(jué)成長(zhǎng)了許多，改變了許多，但是還不夠，還沒(méi)能真正學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)到城中教師們身上的那種敬業(yè)精神、崇高的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感。
3、對(duì)小組合作學(xué)習(xí)這種新的教學(xué)方式仍把握不好，在教學(xué)過(guò)程中，講的仍過(guò)多，留給學(xué)生的時(shí)間過(guò)少，也就是對(duì)不生不放心，該“放”的沒(méi)有“放”。
4，對(duì)學(xué)生的思想工作做的仍不到位，所帶的班級(jí)，仍有相當(dāng)一部分學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度不夠端正，甚至厭學(xué)，對(duì)這部分學(xué)生也進(jìn)行了勸學(xué)工作，但力度不夠，也許是方法不對(duì)路，沒(méi)有找準(zhǔn)切入點(diǎn)，沒(méi)有引起學(xué)生思想的共鳴。
5、也有的教師雖然工作扎實(shí)，卻不能很好的組織教學(xué)，管理好學(xué)生，有對(duì)學(xué)生只嚴(yán)不親的，有對(duì)學(xué)生只親不嚴(yán)的，有對(duì)學(xué)生不管不問(wèn)的，這樣造成教師與學(xué)生兩張皮，只能是事售功半，出力不討好。
6、個(gè)別教師沒(méi)能認(rèn)清自己的責(zé)任，缺乏危機(jī)意識(shí)。
英語(yǔ)組
1、 工作中缺少了思考，盡管是在努力的工作著，只是這里面缺少了思考，缺少了用心。
2、被動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并缺少交流，英語(yǔ)最大的問(wèn)題在閱讀和作文，早在八年級(jí)上學(xué)期就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，可一直就不知道用什么方法來(lái)提高學(xué)生的閱讀和作文能力，也沒(méi)有采取什么有效的措施。
3、特殊學(xué)生的關(guān)注和輔導(dǎo)沒(méi)有到位。由于時(shí)間有限，再加上學(xué)生的叛逆導(dǎo)致無(wú)暇關(guān)注，和特殊學(xué)生特別是英語(yǔ)成績(jī)偏科的學(xué)生的交流不多，與學(xué)生缺少交流和溝通，在教學(xué)工作中，覺(jué)得他們難于溝通，就缺少甚至放棄溝通，所以就這樣惡性循環(huán)。
4、教學(xué)方法不靈活，課堂上老是不敢放手讓學(xué)生自己探究，生怕學(xué)生不會(huì)。老是受集體備課的課件的限制。
5、對(duì)待問(wèn)題學(xué)生缺乏耐心，教育方式簡(jiǎn)單不夠耐心細(xì)致。
物理組
1、講課方式、教學(xué)方法上。我有時(shí)講課時(shí)，還采用了灌的方式，當(dāng)學(xué)生半天想不出來(lái)的時(shí)候，我就著急，怕教學(xué)任務(wù)完不成，我就把所有的步驟、思路都講出來(lái)了，這樣不利于培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)腦動(dòng)手的習(xí)慣，久而久之學(xué)生自己動(dòng)腦就越來(lái)越少了，他們想的是老師總是要講的。就等著老師講了。
2、備課不備學(xué)生，不了解學(xué)生具體情況。對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)與能力估計(jì)過(guò)高，出現(xiàn)“能聽(tīng)懂課，不會(huì)解題”的原因。
3、有時(shí)沒(méi)有給學(xué)生施加壓力，及時(shí)督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)
4、有時(shí)輔導(dǎo)學(xué)生不到位，布臵的作業(yè)檢查有時(shí)不落實(shí)不及時(shí)、訓(xùn)練題的針對(duì)性不強(qiáng)，不能起到鞏固知識(shí)的作用。
5、感覺(jué)個(gè)別教師的責(zé)任心不強(qiáng)，教學(xué)水平有待提高。 .
(四)學(xué)生方面
文科
1、學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性，不愿意積累記憶，沒(méi)有筆記的習(xí)慣，沒(méi)有梳理知識(shí)的習(xí)慣，知識(shí)遺忘性很大，不預(yù)習(xí)，不復(fù)習(xí)，作業(yè)還存在抄襲或者不完成現(xiàn)象。
2、班級(jí)學(xué)生內(nèi)心浮躁，不能靜心學(xué)習(xí)，學(xué)風(fēng)不濃。多數(shù)學(xué)生沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，沒(méi)有動(dòng)力，缺乏學(xué)習(xí)興趣和整體好學(xué)氛圍。學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性和積極性。
3、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣差學(xué) ，課前準(zhǔn)備做的差，課堂聽(tīng)講不認(rèn)真，說(shuō)話分心等不聽(tīng)講的同學(xué)天天都有，以至有時(shí)得停下來(lái)組織課堂紀(jì)律。這影響老師和學(xué)生的情緒。學(xué)生不注重記筆記，記筆記反應(yīng)慢，書寫速度慢。不能積極思考問(wèn)題并舉手回答問(wèn)題。
4、學(xué)生作業(yè)應(yīng)付差事，有抄襲現(xiàn)象。
5、基礎(chǔ)知識(shí)和技能學(xué)生不愿意記憶和積累。
6、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣差學(xué) ，課前準(zhǔn)備做的差，課堂聽(tīng)講不認(rèn)真，說(shuō)話分心等不聽(tīng)講的同學(xué)天天都有，以至有時(shí)得停下來(lái)組織課堂紀(jì)律。這影響老師和學(xué)生的情緒。學(xué)生不注重記筆記，記筆記反應(yīng)慢，書寫速度慢。不能積極思考問(wèn)題并舉手回答問(wèn)題。
理科
1、.課前不預(yù)習(xí)，被動(dòng)聽(tīng)課
2、聽(tīng)課時(shí)精力不集中，缺乏思考,既不預(yù)習(xí)又不認(rèn)真聽(tīng)課就失去了解原理的基礎(chǔ)。聽(tīng)課時(shí)身在教室心在外面。
3、不懂裝懂，缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力，抄襲作業(yè)的現(xiàn)象嚴(yán)重。
4、不能及時(shí)復(fù)習(xí)鞏固，幾乎是學(xué)過(guò)即忘。
5、對(duì)老師的依賴性太強(qiáng)，上課不記筆記，消極聽(tīng)課
6、八年級(jí)普遍的書寫都很有問(wèn)題，這也是對(duì)閱卷的老師來(lái)說(shuō)是沒(méi)有耐心去看，導(dǎo)致正確的題也得不到滿分。
7、基本技能不過(guò)關(guān)，這主要反映在計(jì)算和解方程及化簡(jiǎn)求值上，審題不清，讀題不細(xì)，基本計(jì)算能力有待提高，沒(méi)有養(yǎng)成良好的解題習(xí)慣，審題能力及解題的綜合能力不強(qiáng)。
8、學(xué)習(xí)目標(biāo)仍不明確。考試后我找了幾個(gè)學(xué)生談話，當(dāng)問(wèn)到他們將來(lái)中考的目標(biāo)，回答是：“還沒(méi)想好!”
(五)其它方面
1、課程設(shè)臵得太多，學(xué)習(xí)任務(wù)重，沒(méi)有預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)鞏固的時(shí)間
2、休息時(shí)間不夠，得不到應(yīng)有的休息;我們這里的學(xué)生有的是跑讀，回去就很晚了，在加上回家了還吃點(diǎn)飯，還有的學(xué)生家長(zhǎng)管的不嚴(yán)，在看看電視，休息的時(shí)間就少了。
3、八年級(jí)學(xué)生處于轉(zhuǎn)型期，學(xué)生思想燥動(dòng)不安，膽大頑劣，沒(méi)有七年級(jí)時(shí)的學(xué)習(xí)激情，也沒(méi)有九年級(jí)的緊迫感，教師很難調(diào)動(dòng)其內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
三、反思問(wèn)題、探索方法、有效整改
1、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，改正工作態(tài)度，改良工作方法，增加對(duì)教學(xué)工作的精力投入，要有工作的積極性，沒(méi)有積極性那就不要談什么教學(xué)了。要在上課上下功夫，要把時(shí)間交給學(xué)生，不要怕浪費(fèi)時(shí)間，盡量的讓學(xué)生自己去完成任務(wù)。
5、進(jìn)一步落實(shí)分層教學(xué)、分層輔導(dǎo)，制定并落實(shí)學(xué)生幫扶計(jì)劃。針對(duì)差異，分層次教學(xué)，分層次輔導(dǎo)，分層次布臵作業(yè)。根據(jù)學(xué)生認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)進(jìn)行因材施教，充分調(diào)動(dòng)各類學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓他們?cè)诟髯缘恼J(rèn)識(shí)水平上都有所提高。
6、根據(jù)學(xué)生的成績(jī)和學(xué)生的思想變化情況，進(jìn)一步做好各類學(xué)生的政治思想工作。鼓勵(lì)考得較好的學(xué)生要繼續(xù)努力，再接再勵(lì)，勉勵(lì)考得較差的學(xué)生不要?dú)怵H，振作精神，搞好今后的學(xué)習(xí)，不斷培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)取精神和頑強(qiáng)意志。
7.統(tǒng)一思想，凝心聚力，齊抓共管。以學(xué)校召開(kāi)的八年級(jí)全體教師會(huì)的要求來(lái)落實(shí)，及時(shí)組織集體備班，找問(wèn)題、想策略，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。
8.明確任務(wù)，細(xì)化管理。班主任及任課教師認(rèn)清班級(jí)面臨的形勢(shì)，明確自己的職責(zé)，分工明確、責(zé)任到人，細(xì)化管理過(guò)程。強(qiáng)化難度訓(xùn)練及答題規(guī)范性。科任教師不能僅滿足于給他們課本知識(shí)，應(yīng)收集典型題目，尤其是近幾年中考中壓軸題等類似題型，讓這類學(xué)生鉆研。
9.制定計(jì)劃，重點(diǎn)整治，突出難點(diǎn)。 整改要有切實(shí)可行的計(jì)劃，抓住學(xué)生常規(guī)管理這一重點(diǎn)，切實(shí)解決學(xué)風(fēng)培養(yǎng)這一難點(diǎn)問(wèn)題。認(rèn)真搞好集體備班。
10、教師要樹立危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，要向徐光喜同志搶著上課學(xué)習(xí)，這種行為不提倡，這種精神要學(xué)習(xí)，我們教師要勤到班，勤下班輔導(dǎo)，和學(xué)生建立好良好的師生關(guān)系，要讓學(xué)生喜歡你這個(gè)老師，進(jìn)而喜歡學(xué)習(xí)你這科。
11、班主任堅(jiān)持“勤”和“導(dǎo)”。針對(duì)目前班級(jí)情況，盡力做到一“勤”和二“導(dǎo)”。勤跟班，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理。每天教室坐班不少于2節(jié)，每月在班中開(kāi)展一次書面形式的學(xué)生調(diào)查，及時(shí)了解學(xué)生情況。重視學(xué)生心理健康，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，積極疏導(dǎo)學(xué)生心理問(wèn)題，幫助學(xué)生順利渡過(guò)叛逆期。采用電話家訪和家長(zhǎng)來(lái)訪等形式，家校聯(lián)合共同教育“雙差生”。重視學(xué)法指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生樹立信心。
12、常規(guī)教學(xué)要不打折扣，各學(xué)科組每周檢查一次，及時(shí)通報(bào)，年級(jí)組隨時(shí)抽查，發(fā)現(xiàn)落實(shí)不夠的學(xué)科組及個(gè)人，要及時(shí)上報(bào)。
13、班級(jí)管理要加強(qiáng)，嚴(yán)格落實(shí)“齊抓共管”這一目標(biāo)，配合德育處，對(duì)班主任的到崗到位及時(shí)通報(bào)。
14、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，尤其是組內(nèi)教師要密切配合，要不折不扣地完成組內(nèi)安排任務(wù)。
15.對(duì)問(wèn)題學(xué)生齊抓共管 本屆學(xué)生每班都存在一定數(shù)量的問(wèn)題學(xué)生，特別是七班的李學(xué)富、魏有航六班的陳新、唐龍偉、諶志康五班的郭濤一班的盧俊、黃新豪三班的劉虎、左俊、葉光奎，這部分學(xué)生的一些行為有時(shí)會(huì)對(duì)班級(jí)、年級(jí)組的工作帶來(lái)很壞的負(fù)面影響。所以我們的班主任及科任教師要經(jīng)常關(guān)注他們，關(guān)心他們共同做好其思想工作。
16.建立師生談心及家訪制度班主任、課 任 老師積極主動(dòng)與學(xué)生談心，通過(guò)師生互相交流溝通，老師及時(shí)、深入了解了學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，也使學(xué)生更加 相信 老師、理 解 老師，確立了良好的師生關(guān)系。班主任采取了多種形式與家長(zhǎng)溝通，了解了每位學(xué)生在家里的表現(xiàn)，同時(shí)將其在校的表現(xiàn)告知父母，家校之間的及時(shí)溝通，將潛在問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，幫助學(xué)生健康成長(zhǎng),為年級(jí)組工作有效開(kāi)展創(chuàng)造條件。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十三
人們工作告一段落后,對(duì)做過(guò)的事情做一翻全面的、系統(tǒng)的回顧,將工作實(shí)踐中積累的片斷材料,用正確的觀點(diǎn)進(jìn)行分析,歸納總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),掌握工作規(guī)律,形成
心得體會(huì)
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轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司已經(jīng)月余，本著以專注于本職工作的原則，我以學(xué)習(xí)改善為方法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的主體，管理過(guò)程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者，其管理的好壞，決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作與否。那么，怎樣才能做好車間的管理工作，怎樣才算是一個(gè)合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此，我個(gè)人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會(huì)，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先，作為一名優(yōu)秀的車間管理者，應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個(gè)國(guó)家，有著其他國(guó)家沒(méi)有的國(guó)粹;一個(gè)民族，具備其他民族所不同的精神;就是個(gè)人，也有其與眾不同的精神支柱!如此，國(guó)家才能繁榮昌盛，民族才能長(zhǎng)久不衰，個(gè)人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個(gè)企業(yè)，其精神支柱，其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化，用其來(lái)熏陶員工、激勵(lì)員工，讓員工了解公司的發(fā)展史，增強(qiáng)其對(duì)公司的信任度，使其熱愛(ài)公司;通過(guò)推行企業(yè)文化，讓員工清楚公司的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、發(fā)展趨勢(shì)，提高員工對(duì)公司的信心。從而堅(jiān)定他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度，甘于奉獻(xiàn);通過(guò)推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的各項(xiàng)制度，使其清晰個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而推動(dòng)公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)會(huì)制定和實(shí)施合理的
管理制度。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。任何一個(gè)集體，失去了紀(jì)律的約束，勢(shì)必一盤散沙，毫無(wú)戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者，不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善新的制度，制定出適時(shí)的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性，盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定，從各個(gè)方面規(guī)范員工的行動(dòng)，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時(shí)，管理者要注重與員工進(jìn)行溝通，通過(guò)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三，作為優(yōu)秀的車間管理者，要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。“管”是管理人和事;“理”是把問(wèn)題處理的有條有理，使現(xiàn)場(chǎng)具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折，情緒發(fā)生變化時(shí)，管理者要給予關(guān)心并做好思想工作，使員工的思想觀念與意識(shí)能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)困擾時(shí)，要通過(guò)各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決，特別是員工之間為了工作爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，管理者應(yīng)主動(dòng)了解原因，找出問(wèn)題點(diǎn)，按照公司要求，做出合理的處理。
現(xiàn)場(chǎng)管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)上級(jí)的指示要積極有效的配合，并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，管理者要和員工積極溝通，妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時(shí)，則要給予有效的支持，這樣才能把工作中的問(wèn)題通過(guò)大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶，只有贏得了客戶，才能保持企業(yè)長(zhǎng)久不衰，而客戶關(guān)注的是質(zhì)量，由此可見(jiàn)，對(duì)于車間管理者來(lái)說(shuō)，如何減少缺陷率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪，不但會(huì)提高我們的收益和客戶滿意度，而且會(huì)使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓，把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作中去，以提高競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效率。
管理，其主體就是人。管理者要善于激勵(lì)員工，培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性，在車間內(nèi)營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重，處處從公司的大局出發(fā)，站在公司的立場(chǎng)處理問(wèn)題進(jìn)行管理，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景為中心目標(biāo)，帶領(lǐng)員工高效率的完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新進(jìn)的管理人員，我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀管理者的要求，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在工作中錘煉，為爭(zhēng)鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
經(jīng)營(yíng)和管理就像一個(gè)人的兩條腿，失去任何一個(gè)公司都會(huì)栽跟斗的。 在好的經(jīng)營(yíng)思路也需要通過(guò)管理落實(shí)到位;管理工作做的再好，如果經(jīng)營(yíng)思路錯(cuò)了，那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問(wèn)題，因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題;
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問(wèn)題;這兩者相互依存，相互制約，對(duì)任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時(shí)候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力，因?yàn)樘岣吣芰Σ皇且怀幌Φ氖虑椋粋€(gè)人能不能進(jìn)步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的，但是影響最大的是基層主管，員工的直接負(fù)責(zé)人起到的作用是決定性的;因?yàn)橐粋€(gè)非直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)與員工施加的影響是有限的，畢竟員工整天面對(duì)的是自己的直接上司，而不是總經(jīng)理; 而每一個(gè)人的能力卻不是別人能夠幫助多少的，主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差，公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有：
2、在辭退一位員工的時(shí)候，處理不當(dāng)會(huì)傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動(dòng)時(shí)，被降低收入的員工;
4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，問(wèn)題處理不當(dāng)，說(shuō)話打擊員工積極性的;
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的，做的工作時(shí)不可能完成的(特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問(wèn)題;黃老師講例子說(shuō)：一個(gè)公司的司機(jī)說(shuō)，老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響(比如說(shuō)和同事有很大的矛盾，就會(huì)影響他工作的心態(tài))
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給員工方向和目標(biāo)：
a、沒(méi)有目標(biāo)
b、目標(biāo)不清晰
c、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的;
冰點(diǎn)式的人物：做事消極，老是對(duì)公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度，對(duì)公司沒(méi)有忠誠(chéng)可言，面對(duì)工作愿意潑冷水，鼓勵(lì)其他員工消極怠工;對(duì)于這樣的冰點(diǎn)人物，要么換腦，轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識(shí)。要么換人，直接辭退。
基層主管八件事：(教主管這8件事，考這8件事，記不住的罰款) 做一個(gè)好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);
2、制造積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;
作為主管來(lái)說(shuō)工作必須是積極的，怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動(dòng)，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候走路都帶風(fēng)，那一定會(huì)非常有帶動(dòng)力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個(gè)火種的作用：
3、解決下屬心中的顧慮;
4、傳播積極的心態(tài);
5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種：
a、天生的
b、臨時(shí)出現(xiàn)的;
臨時(shí)出現(xiàn)的一般是如下三種情況：
第一種、對(duì)團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒(méi)有被采納，不得志，就抱怨，埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
6、保持對(duì)下屬贊美與鼓勵(lì)的習(xí)慣;
7、不斷提出更高的要求;
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要，只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)，下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來(lái)的;就像新兵連做俯臥撐，入伍的新兵：俯臥撐做10個(gè)算合格，15個(gè)算優(yōu)秀;一周后：15;20;等到3個(gè)月以后就必須是：100;150;不然怎么進(jìn)步啊?有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給于獎(jiǎng)勵(lì);
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問(wèn)題：
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問(wèn)題主要有三個(gè)：
1、幫助公司統(tǒng)一價(jià)值觀，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);
3、激勵(lì)(激勵(lì)和引導(dǎo)員工積極向上的工作)
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度，培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時(shí)間后也不下滑，就需要在培訓(xùn)之中解決兩個(gè)問(wèn)題：
關(guān)于人力資源是一個(gè)公司把員工當(dāng)什么看的問(wèn)題：
關(guān)于人力資源部:
關(guān)于薪酬的三個(gè)關(guān)鍵：
3、要有激勵(lì)的效果;
這些知識(shí)并不難理解，那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識(shí)，但是在實(shí)際工作和應(yīng)用之中我相信一定會(huì)有各種各樣的差別。這和每個(gè)人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān)，舉例說(shuō)明：
2、經(jīng)營(yíng)上思路不夠?qū)拸V和靈活，缺少前瞻性; 對(duì)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目做不到深入挖掘，不能精細(xì)化，老是差一點(diǎn)，其實(shí)差一點(diǎn)就是差多了!通過(guò)數(shù)字游戲可以看明白這個(gè)道理;一個(gè)人能夠走多遠(yuǎn)，取決于與誰(shuí)同行! 所以要廣交有思路的朋友和老師，多溝通。通過(guò)思想的碰撞，產(chǎn)生火花;多實(shí)踐，多請(qǐng)教;三人行必有我?guī)煟恳粋€(gè)人都有可能會(huì)給你幫助;關(guān)鍵點(diǎn)上的事情必須親自體驗(yàn)和調(diào)查。
這里是針對(duì)如何成為一個(gè)合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求， 在管理工作中，管理的意識(shí)和方法非常重要，它直接決定了一個(gè)管理者的管理水平和未來(lái)的潛力。
一、 管理的五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1.計(jì)劃：完成任何一項(xiàng)工作都離不開(kāi)計(jì)劃，沒(méi)有計(jì)劃，會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計(jì)劃會(huì)幫助我們有目標(biāo)，工作起來(lái)有條不紊，得心應(yīng)手。
2.組織：就是為完成目標(biāo)，對(duì)涉及到的相關(guān)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，提供人力、物力和技術(shù)，為目標(biāo)完成提供支持。
3.協(xié)調(diào)：對(duì)工作過(guò)程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通，消除 隔閡，尋找共識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。
4.指揮：就是隨時(shí)要指導(dǎo)下屬的工作，不能讓其隨意發(fā)揮，統(tǒng)一下屬的行動(dòng)。
5.控制：當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計(jì)劃相背離的情況時(shí)，采取措施予以糾正，使其回 到計(jì)劃的軌道上來(lái)。
以上職能，是管理者在日常管理工作中必須履行的職責(zé)，否則，管理工作無(wú)從談起。
二、 企業(yè)管理離不了兩張圖
第一張圖是流程圖，流程圖是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個(gè)公司有一個(gè)統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程，大家才會(huì)思路清楚，職責(zé)清楚，層次分明，行動(dòng)統(tǒng)一。沒(méi)有流程圖，作業(yè)無(wú)次序，易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖，組織架構(gòu)圖是對(duì)企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對(duì)人和各部門分工進(jìn)行了規(guī)定，避免了職權(quán)重疊和遺漏，要求事事有人管，人人有事做，體現(xiàn)了逐級(jí)管理、可越級(jí)檢查和逐級(jí)匯報(bào)、可越級(jí)投訴的思想。沒(méi)有架構(gòu)圖，人與部門的職責(zé)難界定，管理易混亂。
我們要工作，先弄清這兩張圖。
三、 成本管理
企業(yè)的目的是為了賺錢，即用最少的投入，得到最多的產(chǎn)出，所以作為管理者，在管理過(guò)程中必須注意控制成本，要有成本意識(shí)。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購(gòu)成本、設(shè)備利用與維護(hù)成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值大于他的工資時(shí)，雖然他的工資高，但他為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增值，當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槌煽?jī)平不但沒(méi)給企業(yè)創(chuàng)造成價(jià)值，而且造成負(fù)面影響，他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本;當(dāng)設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時(shí)，它就增加了企業(yè)成本;當(dāng)一個(gè)員工因工作效率低，沒(méi)能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價(jià)值時(shí)，此人增加了企業(yè)成本;當(dāng)產(chǎn)品合格率低報(bào)廢多時(shí)，增加了企業(yè)的質(zhì)量成本;當(dāng)庫(kù)存物料過(guò)期失效時(shí)，增加了企業(yè)的采購(gòu)成本;當(dāng)庫(kù)存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時(shí)，增加了采購(gòu)成本;當(dāng)投入的檢驗(yàn)人員增多或顧客退貨多時(shí)，增加了質(zhì)量成本;當(dāng)模具設(shè)計(jì)不當(dāng)影響了產(chǎn)能時(shí)，更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、 目標(biāo)管理
完成任何一項(xiàng)工作，都應(yīng)有一個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)會(huì)使管理者和下屬有一個(gè)共同的追求，達(dá)成共識(shí)和統(tǒng)一行動(dòng)方向，會(huì)激勵(lì)全員士氣，挑戰(zhàn)“不可能”，不斷提高工作成績(jī)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有動(dòng)力，易使人工作漫無(wú)目的，并且無(wú)法體現(xiàn)一個(gè)人的成績(jī)，無(wú)法進(jìn)行考核。
請(qǐng)各部門想一下，你部門的目標(biāo)是什么，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有何措施和方案，并且，對(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況要進(jìn)行檢查，并予以獎(jiǎng)罰。
五、 過(guò)程的管理思想
過(guò)程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)，為了得到理想的輸出實(shí)現(xiàn)過(guò)程的增值，必須對(duì)過(guò)程的輸入和活動(dòng)進(jìn)行控制，使輸入符合要求，使活動(dòng)得到管控，這樣才能得到合格品，否則將得到不合格品，給過(guò)程造成損失，也就對(duì)公司造成損失，這時(shí)，人，不但沒(méi)有為公司創(chuàng)造價(jià)值，反而對(duì)公司造成損失。要使自身所在的過(guò)程實(shí)現(xiàn)增值，必須分析該過(guò)程的輸入與活動(dòng)的要求，并滿足要求，使過(guò)程受控，從而工作才有成績(jī)。過(guò)程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
作為管理者，應(yīng)為屬下策劃過(guò)程，提供指導(dǎo)，使其“活動(dòng)”能按要求進(jìn)行。
六、 會(huì)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)知識(shí)
這里的意思是對(duì)現(xiàn)狀應(yīng)收集數(shù)據(jù)與信息，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)手法，找出存在的問(wèn)題和事物的
七、 要想工作好，記錄離不了
無(wú)法想象：管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購(gòu)不清楚眾多采購(gòu)物料的到貨情況、管倉(cāng)庫(kù)的不清楚各種物料的庫(kù)存情況、管模具的沒(méi)有一本模具資料清單、管理人員沒(méi)有自已的工作
日記
，等等，管理工作如何能做好，單憑大腦來(lái)記，不行，必須有一本帳，這就離不開(kāi)記錄。
會(huì)記錄是一個(gè)管理干部的基本功，記錄表格的科學(xué)設(shè)計(jì)則會(huì)幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、 老板是業(yè)務(wù)員，生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員
九、 樹立顧客滿意的思想，樹立下工序就是顧客的思想
十、 提高自已的執(zhí)行力
執(zhí)行力就是完成工作，達(dá)成工作目標(biāo)的能力。它直接體現(xiàn)了一個(gè)管理者的對(duì)工作的統(tǒng)籌能力，對(duì)下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問(wèn)題的能力。
十一、 管理者的價(jià)值
在企業(yè)管理中，有一些管理工作是平時(shí)經(jīng)常存在和時(shí)時(shí)要做的，我們把它叫做“例行工作”，如日常的生產(chǎn)計(jì)劃;有一些工作是在問(wèn)題偶然出現(xiàn)需要即時(shí)想辦法去應(yīng)對(duì)的，我們把它叫“解決問(wèn)題的工作”，如生產(chǎn)計(jì)劃中偶然碰到的急單插入，對(duì)這些不速之客的接待和安排就需要解決問(wèn)題的能力。作為管理者，比部下的高明之處就在于解決問(wèn)題的能力。所以，我們要知難而進(jìn)，不要?jiǎng)硬粍?dòng)或者根本沒(méi)努力就說(shuō)“做不了”、“管不了”、“不會(huì)做”、“沒(méi)辦法”等話語(yǔ)，要知道這時(shí)下屬在看著我們，領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、 管理的標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)中人多事雜，靠管理來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)，這需要一個(gè)共同遵守的工作標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品生產(chǎn)，需要按一個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)作業(yè);質(zhì)量判定，需要一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，就沒(méi)有目標(biāo)，做事沒(méi)有尺度，就會(huì)一盤散沙。管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，今天一套，明天一套，張一套、王一套，最終會(huì)亂套，所以沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，就不要談管理，標(biāo)準(zhǔn)大于總經(jīng)理。
十三、 有強(qiáng)烈的培訓(xùn)部下的意識(shí)
自己的工作成績(jī)建立在部下的工作成績(jī)之上，如果培訓(xùn)部下，部下會(huì)工作了，工作就做好了，本人的工作就會(huì)輕松，并且，一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報(bào)。聰明主管為何工作會(huì)輕松，因?yàn)樗呀?jīng)培訓(xùn)會(huì)了部下，部下為他節(jié)約了大量時(shí)間。忙于救火的管理者，大多原因是對(duì)部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨，不會(huì)做，應(yīng)檢討一下自己對(duì)部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理. 先作給他看. 讓他作你看. 再檢查他作的你看看.
十四、 管理者的能力不但是專業(yè)能力，而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
一項(xiàng)工作是需要大家配合才能有效完成的，獨(dú)木成林和個(gè)人英雄主義是不存在的，也是不能取得好成績(jī)的。只有自己配合別人，別人才會(huì)配合自己，互相配合工作才高效，并且快樂(lè)。配合度往往是一個(gè)人個(gè)人品質(zhì)的表現(xiàn)。并且，溝通是為了解決問(wèn)題，是一種為公司負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以，作為管理人員，要有與人溝通的能力、與人交流的能力、與人合作的能力。只要管理人員能做到這一點(diǎn)，就會(huì)形成企業(yè)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。英國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查研究表明，百分之七十的問(wèn)題是由于溝通不到位而產(chǎn)生的。
“把信送給加西亞”就是對(duì)上級(jí)布臵的工作，不問(wèn)為什么、不問(wèn)為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動(dòng)地想辦法去做，不管采取什么辦法，最終結(jié)果就是要達(dá)到目的，成功的完成工作。一個(gè)合格的管理者，就是能勝任本職工作，在自己管轄的范圍內(nèi)能獨(dú)當(dāng)一面，而不需要上級(jí)過(guò)多的操心。
十六、 勇于承擔(dān)責(zé)任
只要我們?cè)谧鍪?，肯定?huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，不做就不會(huì)犯錯(cuò)。但是，對(duì)于錯(cuò)，能承認(rèn)，能檢討，能改正，從善如流，此為勇者和智者，會(huì)贏得別人尊重。一個(gè)企業(yè)文化差的企業(yè)，會(huì)場(chǎng)往往變?yōu)闋?zhēng)吵不休、互相指責(zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場(chǎng)。
十七、 pdca循環(huán)很重要
plan: 計(jì)劃
do: 實(shí)施
check: 檢查
action: 改進(jìn)
在工作不斷反思，不斷改進(jìn)，才能不斷進(jìn)步。
十八、 如何接受工作，如何分配工作?
當(dāng)我們從上級(jí)哪里接受工作時(shí)，一定要明確上級(jí)的要求，即工作的內(nèi)容與完成期限，不了解上級(jí)的意圖卻不敢問(wèn)，必定招致工作失敗。接收工作之后，本人應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行思考加工，形成
工作計(jì)劃
，確定工作要求，再分配給下屬。給下屬分配工作時(shí)，一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求，確保下屬知道如何做才罷休。對(duì)分配給下屬的工作要隨時(shí)監(jiān)督，出現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)糾正指導(dǎo)，不能不聞不問(wèn)。對(duì)工作的完成情況在事中事后要有匯報(bào)，善始善終，不能讓上級(jí)分配的工作任務(wù)石沉大海。
十九、 例外管理原則
作為管理者，對(duì)新生問(wèn)題要有一種敏銳的感覺(jué)，應(yīng)立即采取對(duì)策。
二十、 走動(dòng)管理
就是管理人員要善于走出辦公室，到工作現(xiàn)場(chǎng)去管理。走動(dòng)管理可以使管理者耳聰目明，看到員工的所做、做說(shuō)，了解工作進(jìn)度、工作效率和目標(biāo)完成情況，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且往往能了解問(wèn)題的真實(shí)情況，便于管理者準(zhǔn)確無(wú)誤的指揮和管理。走動(dòng)管理是管理者與員工最自由的溝通方式，也是最有效最直接的管理手段，是信息傳遞最短最及時(shí)的途徑。“我以為”、“我估計(jì)”、“我認(rèn)為”、“可能”、“大概、差不多”的馬虎管理是千萬(wàn)要不得的。
二十一、 注重現(xiàn)場(chǎng)管理
以5s管理為重點(diǎn)，包括物料管理、工作環(huán)境管理、文件資料管理、衛(wèi)生管理、污染杜絕、標(biāo)識(shí)管理、修舊利廢、消耗管理、定臵管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理、安全管理、員工精神狀態(tài)和工作紀(jì)律管理等等。這是一種務(wù)實(shí)管理，它使我們的工作的完成成為可能。
二十二、 認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，戰(zhàn)前多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血
二十三、 管理者是三員：指揮員，戰(zhàn)斗員，服務(wù)員
二十四、 關(guān)于管理的x、y理論
x、y理論是對(duì)人性的描述。x理論認(rèn)為人天生是好逸惡勞的和不誠(chéng)實(shí)的，對(duì)人的管理必須用嚴(yán)格的制度和法規(guī)，并用處罰、威脅手段才能保證工作的完成;y理論認(rèn)為人天生是愿意工作的，是具有責(zé)任心的，對(duì)人的管理應(yīng)是溫和型的、人性化的。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)管理中應(yīng)區(qū)分哪些人是x型的，哪些人是y型，分別采取不同的管理辦法。
二十五、 好的結(jié)果，來(lái)自好的過(guò)程
要得到豐碩的果實(shí)，離不開(kāi)播種、澆水、施肥、修理、防蟲、防病、護(hù)養(yǎng)等等工作。同樣，作為管理者，是指揮部下做事的，部下做得怎么樣，我們必須監(jiān)督，要有親力親為的精神，只有對(duì)其做事的過(guò)程進(jìn)行了控制，才能得到預(yù)期的結(jié)果。有些管理者，將工作任務(wù)派下之后，不聞不問(wèn)，到最后發(fā)現(xiàn)下屬未完成，破口大罵或罰款，豈不知罵和罰解決不了根本問(wèn)題，這時(shí)應(yīng)自我檢討一下工作方法。
二十六、 能力使人成功一時(shí)，品德使人受用一生
能力易使幸運(yùn)之門向你敞開(kāi)，而使這扇門永遠(yuǎn)敞開(kāi)的，則是美好的品德。所以，一個(gè)人對(duì)待工作，不能只重能力，還要重品德修養(yǎng)。在選人用人時(shí)，你和我都會(huì)認(rèn)為品德比能力更重要。
二十七、 消極致使貧窮和失敗，賭氣報(bào)怨則等于慢性自殺
不注意檢討自己的行為，總是消極怠工、總是報(bào)怨上級(jí)對(duì)已不公，這樣的人必會(huì)為公眾所不容、為上級(jí)所不用、為公司所遺棄，必遭失敗。滿懷熱情，善待別人，善待工作，把工作當(dāng)作事業(yè)，若不能成功，卻也為自己贏得快樂(lè)。懂知遇、能感恩、會(huì)惜緣被委以重任，此為知遇;困難時(shí)受人幫助而心存感激，此為感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待，此為惜緣。珍惜友誼，將獲得友誼。好好工作，才有好的生活。 二十八、主管如何把權(quán)力和責(zé)任放出去身為管理者，如果你發(fā)現(xiàn)自己常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時(shí)可用;或者常常覺(jué)得需要員工的幫忙，但是又怕他們做不好，以致最后事情都往自己身上攬。那么解決這些問(wèn)題的答案可能就是：懂得授權(quán)。
有效授權(quán)對(duì)主管、員工及公司三方都有利。在主管方面，授權(quán)可以讓他們空出較多工作時(shí)間做策略性的思考。在員工方面，授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長(zhǎng)，讓主管及員工都有機(jī)會(huì)發(fā)展能力，在事業(yè)生涯中更上層樓。在公司方面，授權(quán)可以增進(jìn)整體團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效及士氣。所以授權(quán)是主管必備的領(lǐng)導(dǎo)技能之一。
授權(quán)有兩種
授權(quán)分為兩大類：一類是為了完成某項(xiàng)工作而授權(quán)，另一類則是為了培養(yǎng)發(fā)展員工而授權(quán)。
在第一種情況中，要達(dá)到效果，員工必須知道主管所要求的成果，并且有能力了解和完成任務(wù)。在第二種情況中，員工不一定是最有能力完成任務(wù)的人，但卻是最適合接受挑戰(zhàn)的人。主管授權(quán)是為了讓員工從中獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，給他們提供成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。主管必須花費(fèi)一些時(shí)間和心力，協(xié)助員工成功地達(dá)成任務(wù)。
許多主管之所以無(wú)法成功授權(quán)，主要是因?yàn)椋?BR> 1、缺乏計(jì)劃。主管沒(méi)有花時(shí)間做授權(quán)計(jì)劃，找出哪些工作應(yīng)該要交給部屬執(zhí)行，哪些則是自己應(yīng)該花更多時(shí)間好好做的事情。事實(shí)上，花時(shí)間就是為了省時(shí)間，幾個(gè)小時(shí)的完整計(jì)劃與說(shuō)明，可以為主管及員工節(jié)省許多執(zhí)行的時(shí)間。
2、沒(méi)有充分溝通。授權(quán)不僅僅是一句“你照著我說(shuō)的去做就對(duì)了。”主管必須清楚溝通任務(wù)的目標(biāo)，并追蹤過(guò)程，才有成功的可能。
3、主管害怕失敗或被取代。把權(quán)力和責(zé)任交出去并不容易，而且也具有風(fēng)險(xiǎn)。許多主管在授權(quán)的過(guò)程中，都會(huì)擔(dān)心不安，害怕員工可能失敗;有些主管則是害怕看到員工把原本是主管在做的事做得很好，甚至更好，因而取代了自己;有些主管則是不愿意把權(quán)力下放。這些害怕都造成主管攬下過(guò)多責(zé)任和工作。
如何成功授權(quán)
那么，究竟如何成功授權(quán)?成功授權(quán)必須做到以下幾點(diǎn)：
1、完整計(jì)劃授權(quán)。
在授權(quán)前，主管必須先評(píng)估自己的工作內(nèi)容和職責(zé)之間的關(guān)系，檢視是否有些執(zhí)行性或例行性的工作，妨礙了自己投入更多時(shí)間在思考性或計(jì)劃性的工作上? 2、謹(jǐn)慎選擇授權(quán)的對(duì)象。
授權(quán)的任務(wù)必須和員工的特質(zhì)相符。要把任務(wù)分配給最適合的員工，主管必須對(duì)所有員工的技能以及他們對(duì)工作內(nèi)容的好惡有所了解，才能選出具有能力及意愿出色完成任務(wù)的員工。
3、充分解釋授權(quán)內(nèi)容。
主管要確定員工了解授權(quán)的內(nèi)容、任務(wù)在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性)，并警告員工他們可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題(例如，機(jī)密信息可能難以取得)。還要向員工說(shuō)明之所以授權(quán)的原因和對(duì)任務(wù)結(jié)果的預(yù)期等，幫助員工全面地了解任務(wù)的意義，避免員工只是單純被賦予任務(wù)。
告知員工任務(wù)內(nèi)容后，主管應(yīng)該要求員工復(fù)述，以確認(rèn)他了解工作內(nèi)容。只是詢問(wèn)員工是否了解，然后對(duì)方點(diǎn)頭稱是，并不代表員工真正了解。有時(shí)候成功授權(quán)所需花費(fèi)的時(shí)間和精力，不亞于主管親自執(zhí)行，因而主管必須有心理準(zhǔn)備。
4、定時(shí)追蹤進(jìn)度。
成功的授權(quán)并非在交待完員工的時(shí)候便結(jié)束了，主管需要定時(shí)追蹤員工的進(jìn)度，給予員工應(yīng)得的贊賞與具有建設(shè)性的回饋，并且傳達(dá)關(guān)心之意，必要時(shí)提供員工需要的協(xié)助和指導(dǎo)。主管可以和員工一起設(shè)定任務(wù)的不同階段應(yīng)該完成的期限、評(píng)估工作成果的標(biāo)準(zhǔn)、雙方定期碰面討論的時(shí)間及項(xiàng)目等，并且確實(shí)執(zhí)行這些追蹤檢討。即使定期的會(huì)面只是短短15分鐘，主管與員工也可以一起檢視當(dāng)初所設(shè)定的目標(biāo)，防范執(zhí)行任務(wù)可能出現(xiàn)問(wèn)題。
5、任務(wù)完成后進(jìn)行檢討。
主管及員工都可以藉此了解，下次在授權(quán)及接受任務(wù)時(shí)，各自可以改進(jìn)的地方。 二十九、 制度化流程化：
1：法制而不是人制. 一個(gè)公司的《員工手冊(cè)》和
規(guī)章制度
. 就是如同國(guó)家憲法. 持續(xù)推進(jìn)執(zhí)行. 不因人而異.是熊熊燃燒的火爐. 任何人不能觸及底線. 一旦有人越過(guò)必須嚴(yán)懲. 不管何人.三國(guó)里還有諸葛揮淚斬馬謖. 否則難以服眾. 一人小偷最后成為搶劫犯. 皆因最初小偷小摸時(shí)的容忍與遷就. 最終成為頑疾.
2：每個(gè)人都有自已的上司和下屬. 不能越級(jí)指揮和匯報(bào). 除非投訴以外. 既是尊重上司也是尊重下屬. 作到下面千條線上面一根針. 一旦遍地是叫聲. 雞犬爭(zhēng)鳴. 將會(huì)危機(jī)四復(fù).內(nèi)耗開(kāi)始!
三十、以人為本體貼下屬:
員工入職的是公司. 離職的是上司. 每個(gè)管理者或多或少都有下屬. 很多原因離職的是上下級(jí)之間不融洽或關(guān)心不夠. 并非公司原因. 士為之已者死. 如果你的團(tuán)隊(duì)甘愿為你效忠盡節(jié). 只要你在此一天.他們也會(huì)為你效命. 并非公司福利原因.
一個(gè)部門人員流失太多. 主管應(yīng)該深思. 是溝通不暢關(guān)心不夠. 還是自身問(wèn)題了. 企字拆開(kāi)是人和止. 無(wú)人則止. 可見(jiàn)用人部門該重視的程度. 而并非人力資源部門扮演消防員救火隊(duì). 有權(quán)招人無(wú)權(quán)留人的角色.
僅以此篇文章和心得與大家共同分享. 希望從中受到啟發(fā)!互進(jìn)互勉!
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十四
現(xiàn)在的小學(xué)生年紀(jì)雖小，但隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，家庭生活水平的不斷提高和科技水平的不斷進(jìn)步，他們獲取知識(shí)的途徑越來(lái)越多，知識(shí)面也越來(lái)越廣，思維相當(dāng)活躍，獨(dú)立思考的能力和自主意識(shí)也較強(qiáng)。與此同時(shí)，正因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件好了，又是獨(dú)生子女的緣故，學(xué)生的自理能力較差、缺乏合作精神，以自我為中心的意識(shí)較強(qiáng)。針對(duì)以上情況，班主任老師不能再停留在過(guò)去師道尊嚴(yán)、單純的說(shuō)理、要求學(xué)生無(wú)條件服從的簡(jiǎn)單教育方式中，而應(yīng)跟上時(shí)代的腳步，轉(zhuǎn)變教育思想，提高自身素質(zhì)，采取適應(yīng)學(xué)生發(fā)展趨勢(shì)的班級(jí)管理方式。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位老師：
上午好！感謝大家在新學(xué)期開(kāi)始能給我這次匯報(bào)交流的機(jī)會(huì)，談不上什么經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵谧泻芏嗬辖處?，?jīng)驗(yàn)比我豐富，我就把我上一學(xué)年在班主任工作崗位上的一些不成熟的教育理念，管理方法和心得體會(huì)做一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào)，準(zhǔn)備時(shí)間較為倉(cāng)促，可能會(huì)有表達(dá)不清楚，缺乏邏輯性條理性的地方，有不妥之處望大家給予批評(píng)指正。
教育家胡適說(shuō)我們的教育更像肌肉注射，學(xué)生沒(méi)有了主動(dòng)性和創(chuàng)意，靈動(dòng)的腦袋瓜被慢慢僵化。培養(yǎng)了無(wú)數(shù)精英的哈佛大學(xué)追崇自由平等的團(tuán)隊(duì)精神，耶魯大學(xué)非常重視校園和班級(jí)環(huán)境創(chuàng)建對(duì)學(xué)生獨(dú)立思辨能力的培養(yǎng)。我考慮的是如何能在現(xiàn)有家長(zhǎng)預(yù)想、社會(huì)期望和現(xiàn)有唯分?jǐn)?shù)論的考試模式影響下，讓孩子快樂(lè)，進(jìn)步并有積極能動(dòng)性的充分發(fā)揮。
在小班化環(huán)境下讓每個(gè)學(xué)生都受到等距離教學(xué)，讓每個(gè)學(xué)生充分享受優(yōu)秀教育資源，充分與老師互動(dòng)、融合、彼此能感受互信關(guān)愛(ài)的脈搏。讓學(xué)生的每一天充滿快樂(lè)，讓學(xué)生的每一課都學(xué)得快樂(lè)。就像蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)的：要讓每一個(gè)孩子抬起頭走路。根據(jù)我們班的實(shí)際情況，我在以下幾個(gè)方面做了嘗試：
開(kāi)學(xué)之初我就把班級(jí)劃分為公共區(qū)域和個(gè)人區(qū)域。除了班級(jí)大家共同活動(dòng)的公共區(qū)域外，每一個(gè)孩子在班級(jí)內(nèi)有一個(gè)屬于自己的小空間，自己的書桌柜子里學(xué)習(xí)用品和生活用品以及自己的小玩具擺放格式自由發(fā)揮，孩子是自己私密空間的主人，其他孩子不經(jīng)主人允許不可以打開(kāi)別人的柜子。對(duì)教室里的公共區(qū)域和公共用品比如黑板，門窗、走廊、垃圾桶，醫(yī)藥箱等實(shí)行輪流負(fù)責(zé)，改變孩子認(rèn)為班級(jí)公共財(cái)產(chǎn)和他沒(méi)有關(guān)系，故意破壞的壞毛病，讓每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)到班級(jí)的空間和用品都和大家息息相關(guān)。
根據(jù)學(xué)科教學(xué)內(nèi)容和組織形式的要求，對(duì)課桌的排放適時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，以滿足合作討論交流和個(gè)性化指導(dǎo)的需求，課堂呈現(xiàn)了一定的開(kāi)放性，從一定程度上改變了傳統(tǒng)課堂過(guò)于封閉的局面，學(xué)生不再是個(gè)獨(dú)立的學(xué)習(xí)個(gè)體，而是為沿著一定的方向解決一定的問(wèn)題的學(xué)習(xí)共同體。
老師重視參與方法的指導(dǎo)和參與能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生的.主動(dòng)參與和培養(yǎng)學(xué)生說(shuō)話的邏輯性、條理性有機(jī)結(jié)合。什么樣的教學(xué)模式是最好的模式，我認(rèn)為學(xué)生參與度高的課堂就是好課堂。無(wú)論是哪一種教學(xué)模式，都必須讓學(xué)生有主人翁精神，積極參與課堂中的一切探究活動(dòng)。學(xué)生的主動(dòng)參與精神不光體現(xiàn)在課堂教學(xué)中，還體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)校生活的各個(gè)層面。印象最深的是上一學(xué)期學(xué)生會(huì)的組織競(jìng)選，原來(lái)已有3名中隊(duì)委，1名小隊(duì)委，班上的某某同學(xué)綜合素質(zhì)不錯(cuò)，但對(duì)自己的能力不夠自信，我就推薦他去競(jìng)選大隊(duì)委，他心里有退縮，沒(méi)底，而另一位推薦的同學(xué)就是某某某，他是之前的小隊(duì)委去競(jìng)選中隊(duì)委，他也退縮，原因是小隊(duì)委班上直接推薦，而中隊(duì)委要脫稿層層選拔，但我還是鼓勵(lì)他們，指導(dǎo)他需要注意的細(xì)節(jié)，包括班上同學(xué)也一直給他們倆加油，最終結(jié)果挑戰(zhàn)了自己這就是最棒的！家長(zhǎng)知道這件事后都是非常感恩我們老師能為孩子這樣去著想的。
我們把無(wú)差生教育作為一個(gè)重點(diǎn)來(lái)突破，用結(jié)對(duì)的形式開(kāi)展了“點(diǎn)燃希望，友情幫學(xué)”活動(dòng)。就是每一個(gè)學(xué)科按學(xué)生的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行結(jié)對(duì)或者是分組，形成幫學(xué)小組，確定幫學(xué)目標(biāo)和方法，課堂上設(shè)置了幫學(xué)環(huán)節(jié)，課外規(guī)定了幫學(xué)的時(shí)間，在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生對(duì)每一節(jié)課的內(nèi)容或每一天的內(nèi)容都采用檢查式的輔導(dǎo)，這樣，學(xué)困生得到了幫助，優(yōu)秀生得到了鞏固和鍛煉，可以說(shuō)事半功倍，特別是同學(xué)們?cè)趲蛯W(xué)中增加了友情，增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力，讓同學(xué)在相互協(xié)作和啟發(fā)中獲得了一種情感上的交融，營(yíng)造了一個(gè)充滿親和力的小家氛圍。每一個(gè)班集體就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不管是平日的小組合作還是我們的活動(dòng)參與，都會(huì)讓孩子們?nèi)ジ惺苓@種team-work精神。
只有平等的交流，用眼神和心靈與孩子真誠(chéng)交流，孩子才會(huì)對(duì)我們真誠(chéng)的敞開(kāi)心扉，孩子們都很聰明，能用自己的眼神，感覺(jué)判斷出老師對(duì)自己的態(tài)度，說(shuō)到這，讓我印象最深的是上學(xué)期兩個(gè)從加拿大過(guò)來(lái)的數(shù)學(xué)老師，我們暫且不說(shuō)他們的課堂模式是否完全適合我們的校情，每次讓我們看到的都是課堂中的那份師生的自然，學(xué)生和老師沒(méi)有界限，一個(gè)眼神就是一次鼓勵(lì)，一個(gè)微笑就是一次交流，師生彼此之間心領(lǐng)神會(huì)，默契和諧，有一種朋友之間的理解和親情。離別的那一刻，班上好幾位學(xué)生默默流淚。我就努力在班級(jí)管理上學(xué)習(xí)外教的經(jīng)驗(yàn)，蹲下身子了解學(xué)生的困惑，彎下腰來(lái)幫助同學(xué)們的疑難，和學(xué)生拉手交流思想，有時(shí)候活動(dòng)課時(shí)間會(huì)和孩子們坐在草地上“神侃”，從航空母艦到隱形飛機(jī)，從個(gè)人家庭問(wèn)題到生活生理常識(shí)、從學(xué)習(xí)技巧到解題思路什么話題都有，好幾次有學(xué)生評(píng)價(jià)我就是個(gè)“大孩子”。記得網(wǎng)上有一段視頻是美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬圣誕節(jié)會(huì)見(jiàn)小學(xué)生，奧巴馬從開(kāi)始到最后都是跪在白宮草坪上和孩子交流。拋去總統(tǒng)為選舉而作秀的因素，對(duì)孩子的尊重和平等交流很值得我們學(xué)習(xí)。有教育專家說(shuō)：易焦慮、有暴力傾向的孩子往往是小的時(shí)候父母的擁抱不夠。經(jīng)常給孩子欣喜贊賞的擁抱，擊掌，甚至撫摸頭頂，往往會(huì)帶來(lái)比較理想的師生交流效果。
在班級(jí)設(shè)置了個(gè)性展示和成功展臺(tái)，把同學(xué)們成長(zhǎng)過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴展示出來(lái)，讓他們不斷地感受獲得成功的喜悅。以此為出發(fā)點(diǎn)，我們拓展課程的發(fā)展空間，注重課堂的靈活多樣。把學(xué)科課程向?qū)W生發(fā)展的需要延伸，比如，語(yǔ)文課增加了文學(xué)鑒賞，數(shù)學(xué)課增加趣味數(shù)學(xué)，英語(yǔ)課增加交際英語(yǔ)，音樂(lè)課增加了舞蹈和器樂(lè)，體育課增加了棋牌，信息課增加了實(shí)用編程等，這些課程的設(shè)置，為學(xué)生的特長(zhǎng)發(fā)揮提供了條件，使得班級(jí)學(xué)生由單一的知識(shí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為能力的培養(yǎng)，從而使班級(jí)學(xué)生更加多姿多彩，為營(yíng)造和諧向上的班級(jí)文化打下了基礎(chǔ)。國(guó)際部開(kāi)設(shè)了豐富多彩的特長(zhǎng)課，而高爾夫和爵士舞是我們?cè)谏蟼€(gè)學(xué)期新開(kāi)設(shè)，孩子們很新奇，高爾夫是一項(xiàng)很高雅的體育運(yùn)動(dòng)，而爵士舞歡快的節(jié)奏可以很好地調(diào)節(jié)一個(gè)人的協(xié)調(diào)性，而且可以在緊張的學(xué)習(xí)之余加以放松，個(gè)人覺(jué)得很不錯(cuò)，所以我大膽鼓勵(lì)孩子們選報(bào)，結(jié)果出乎我意料，高爾夫占總?cè)藬?shù)一半多，爵士舞全班只有一人沒(méi)報(bào)，期末我看到他們的成績(jī)，表現(xiàn)得很不錯(cuò)都，關(guān)鍵我看到的是他們對(duì)報(bào)科目的興趣，這是非常重要的一點(diǎn)。
教師必須精心去創(chuàng)造一個(gè)個(gè)生動(dòng)多彩的育人情境，精心地去關(guān)注每個(gè)學(xué)生的個(gè)性差異，精心設(shè)計(jì)每一個(gè)教育和教學(xué)的細(xì)節(jié)，精心地為每一個(gè)學(xué)生發(fā)展提供幫助等等，當(dāng)這一切都成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我覺(jué)得教育應(yīng)該可以說(shuō)是走向精致了。從這個(gè)意義上講，小班化對(duì)我們的老師是一個(gè)全新的考驗(yàn)，是一次不尋常的挑戰(zhàn)，小班化對(duì)我們老師提出了更高的要求，它不會(huì)讓我們老師變得輕松，而是需要我們做更大的情感投入，更多的精力投入，才能做到因材施教，讓每一個(gè)學(xué)生得到更多的人文關(guān)懷。
創(chuàng)造教育奇跡的美國(guó)小學(xué)教師克拉克說(shuō)：優(yōu)秀的教師是教育之心，這顆心里有一種使命召喚的緊迫感。我也借用一句歌詞結(jié)束我的發(fā)言：為了怒放的生命，讓孩子們有更完美的人生。謝謝大家！
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十六
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司已經(jīng)月余，本著以專注于本職工作的原則，我以學(xué)習(xí)改善為方法，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，努力提高自身素質(zhì)、提高車間管理水平。車間管理是公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的主體，管理過(guò)程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。而作一名基層的車間管理者，其管理的好壞，決定了車間生產(chǎn)的正常運(yùn)作與否。那么，怎樣才能做好車間的管理工作，怎樣才算是一個(gè)合格的、優(yōu)秀的車間管理者呢?在此，我個(gè)人從以下幾方面談?wù)勛约捍譁\的學(xué)習(xí)體會(huì)，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正。
首先，作為一名優(yōu)秀的車間管理者，應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個(gè)國(guó)家，有著其他國(guó)家沒(méi)有的國(guó)粹;一個(gè)民族，具備其他民族所不同的精神;就是個(gè)人，也有其與眾不同的精神支柱!如此，國(guó)家才能繁榮昌盛，民族才能長(zhǎng)久不衰，個(gè)人才能堅(jiān)韌不拔。作為一個(gè)企業(yè)，其精神支柱，其靈魂就是“企業(yè)文化”。管理者積極推行公司的企業(yè)文化，用其來(lái)熏陶員工、激勵(lì)員工，讓員工了解公司的發(fā)展史，增強(qiáng)其對(duì)公司的信任度，使其熱愛(ài)公司;通過(guò)推行企業(yè)文化，讓員工清楚公司的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、發(fā)展趨勢(shì)，提高員工對(duì)公司的信心。從而堅(jiān)定他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度，甘于奉獻(xiàn);通過(guò)推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的各項(xiàng)制度，使其清晰個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而推動(dòng)公司的生產(chǎn)發(fā)展。
其次，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)會(huì)制定和實(shí)施合理的
管理制度。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。任何一個(gè)集體，失去了紀(jì)律的約束，勢(shì)必一盤散沙，毫無(wú)戰(zhàn)斗力可言。而優(yōu)秀的管理者，不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善新的制度，制定出適時(shí)的員工行為規(guī)范。起草文件注重可操作性，盡量使每一項(xiàng)行動(dòng)都有明確的規(guī)定，從各個(gè)方面規(guī)范員工的行動(dòng)，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣。同時(shí)，管理者要注重與員工進(jìn)行溝通，通過(guò)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)、獎(jiǎng)賞等方法增加員工的工作信心和激情。
第三，作為優(yōu)秀的車間管理者，要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理?！肮堋笔枪芾砣撕褪?“理”是把問(wèn)題處理的有條有理，使現(xiàn)場(chǎng)具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。當(dāng)員工遇到挫折，情緒發(fā)生變化時(shí)，管理者要給予關(guān)心并做好思想工作，使員工的思想觀念與意識(shí)能和公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)困擾時(shí)，要通過(guò)各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決，特別是員工之間為了工作爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，管理者應(yīng)主動(dòng)了解原因，找出問(wèn)題點(diǎn)，按照公司要求，做出合理的處理。
現(xiàn)場(chǎng)管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)上級(jí)的指示要積極有效的配合，并全力以赴;當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，管理者要和員工積極溝通，妥善處理;部門之間涉及工作關(guān)系時(shí)，則要給予有效的支持，這樣才能把工作中的問(wèn)題通過(guò)大家的相互配合共同完成。
力。因此應(yīng)讓管理者掌握“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的“5s”的理念。企業(yè)存活的基礎(chǔ)是客戶，只有贏得了客戶，才能保持企業(yè)長(zhǎng)久不衰，而客戶關(guān)注的是質(zhì)量，由此可見(jiàn)，對(duì)于車間管理者來(lái)說(shuō)，如何減少缺陷率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，顯得尤為重要。而近幾年推出的六西格瑪，不但會(huì)提高我們的收益和客戶滿意度，而且會(huì)使企業(yè)在行業(yè)中獲得顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。車間管理者要熟練掌握六西格碼的精髓，把它運(yùn)用到日常生產(chǎn)工作中去，以提高競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)效率。
管理，其主體就是人。管理者要善于激勵(lì)員工，培養(yǎng)員工的進(jìn)取心、積極性，在車間內(nèi)營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。更重要的是要以公司利益為重，處處從公司的大局出發(fā)，站在公司的立場(chǎng)處理問(wèn)題進(jìn)行管理，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景為中心目標(biāo)，帶領(lǐng)員工高效率的完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為一名新進(jìn)的管理人員，我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到優(yōu)秀管理者的要求，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在工作中錘煉，為爭(zhēng)鑄一名優(yōu)秀的車間管者而努力!
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十七
經(jīng)營(yíng)和管理就像一個(gè)人的兩條腿，失去任何一個(gè)公司都會(huì)栽跟斗的。 在好的經(jīng)營(yíng)思路也需要通過(guò)管理落實(shí)到位;管理工作做的再好，如果經(jīng)營(yíng)思路錯(cuò)了，那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問(wèn)題，因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題;
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問(wèn)題;這兩者相互依存，相互制約，對(duì)任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
在管理人的時(shí)候可為的是端正下屬的工作態(tài)度;不可為的(即使幫助也有限的)是提高下屬能力，因?yàn)樘岣吣芰Σ皇且怀幌Φ氖虑椋粋€(gè)人能不能進(jìn)步最大的敵人是他自己;員工的工作態(tài)度是受很多人影響的，但是影響最大的是基層主管，員工的直接負(fù)責(zé)人起到的作用是決定性的;因?yàn)橐粋€(gè)非直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)與員工施加的影響是有限的，畢竟員工整天面對(duì)的是自己的直接上司，而不是總經(jīng)理; 而每一個(gè)人的能力卻不是別人能夠幫助多少的，主要是看員工本人;如果本身的能力和提高能力的條件差，公司想?yún)f(xié)助解決也是非常困難的;而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有：
2、在辭退一位員工的時(shí)候，處理不當(dāng)會(huì)傷害其他員工的工作積極性;
3、薪酬變動(dòng)時(shí)，被降低收入的員工;
4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，問(wèn)題處理不當(dāng)，說(shuō)話打擊員工積極性的;
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的，做的工作時(shí)不可能完成的(特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問(wèn)題;黃老師講例子說(shuō)：一個(gè)公司的司機(jī)說(shuō)，老板讓我去接客戶;老板的老婆要求我去接孩子放學(xué);老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里;這就是典型的多頭管理)
6、家里人的影響
7、周圍同事的影響(比如說(shuō)和同事有很大的矛盾，就會(huì)影響他工作的心態(tài))
8、直接領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給員工方向和目標(biāo)：
a、沒(méi)有目標(biāo)
b、目標(biāo)不清晰
c、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的;
冰點(diǎn)式的人物：做事消極，老是對(duì)公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度，對(duì)公司沒(méi)有忠誠(chéng)可言，面對(duì)工作愿意潑冷水，鼓勵(lì)其他員工消極怠工;對(duì)于這樣的冰點(diǎn)人物，要么換腦，轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識(shí)。要么換人，直接辭退。
基層主管八件事：(教主管這8件事，考這8件事，記不住的罰款) 做一個(gè)好的主管最少要做到這八件事:
1、幫助下屬制定明確的工作目標(biāo);
2、制造積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;
作為主管來(lái)說(shuō)工作必須是積極的，怎么體現(xiàn)呢?最好的是行動(dòng)，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候走路都帶風(fēng)，那一定會(huì)非常有帶動(dòng)力;既能提高效率又能制造高效的工作氛圍;必須要起到一個(gè)火種的作用：
3、解決下屬心中的顧慮;
4、傳播積極的心態(tài);
5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理;作為基層主管一定要及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物(冰點(diǎn)人物);這種負(fù)面人物有兩種：
a、天生的
b、臨時(shí)出現(xiàn)的;
臨時(shí)出現(xiàn)的一般是如下三種情況：
第一種、對(duì)團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意;
第二種、有建議沒(méi)有被采納，不得志，就抱怨，埋怨;
第三種、非常愿意給自己找借口的;
6、保持對(duì)下屬贊美與鼓勵(lì)的習(xí)慣;
7、不斷提出更高的要求;
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要，只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)，下屬才知道自己做的好、壞;知道差距才能有進(jìn)步;而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來(lái)的;就像新兵連做俯臥撐，入伍的新兵：俯臥撐做10個(gè)算合格，15個(gè)算優(yōu)秀;一周后：15;20;等到3個(gè)月以后就必須是：100;150;不然怎么進(jìn)步啊?有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力嘛!
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給于獎(jiǎng)勵(lì);
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問(wèn)題：
培訓(xùn)是一種管理工具;他能夠解決的問(wèn)題主要有三個(gè)：
1、幫助公司統(tǒng)一價(jià)值觀，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);
3、激勵(lì)(激勵(lì)和引導(dǎo)員工積極向上的工作)
但是要想保證培訓(xùn)后的效果不是三分鐘熱度，培訓(xùn)后員工的工作熱情在一段時(shí)間后也不下滑，就需要在培訓(xùn)之中解決兩個(gè)問(wèn)題：
關(guān)于人力資源是一個(gè)公司把員工當(dāng)什么看的問(wèn)題：
關(guān)于人力資源部:
關(guān)于薪酬的三個(gè)關(guān)鍵：
3、要有激勵(lì)的效果;
這些知識(shí)并不難理解，那么同樣學(xué)習(xí)到了這些知識(shí)，但是在實(shí)際工作和應(yīng)用之中我相信一定會(huì)有各種各樣的差別。這和每個(gè)人自己的綜合素質(zhì)和能力有關(guān)，舉例說(shuō)明：
2、經(jīng)營(yíng)上思路不夠?qū)拸V和靈活，缺少前瞻性; 對(duì)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目做不到深入挖掘，不能精細(xì)化，老是差一點(diǎn)，其實(shí)差一點(diǎn)就是差多了!通過(guò)數(shù)字游戲可以看明白這個(gè)道理;一個(gè)人能夠走多遠(yuǎn)，取決于與誰(shuí)同行! 所以要廣交有思路的朋友和老師，多溝通。通過(guò)思想的碰撞，產(chǎn)生火花;多實(shí)踐，多請(qǐng)教;三人行必有我?guī)?，每一個(gè)人都有可能會(huì)給你幫助;關(guān)鍵點(diǎn)上的事情必須親自體驗(yàn)和調(diào)查。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十八
第一段：引言（150字）
門店銷售作為一種重要的銷售方式，是企業(yè)與消費(fèi)者直接互動(dòng)的平臺(tái)，也是產(chǎn)品與市場(chǎng)之間的橋梁。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，門店銷售的成功與否關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。本文將探討門店銷售經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)，涵蓋銷售技巧、顧客溝通和團(tuán)隊(duì)合作。
第二段：銷售技巧的重要性（250字）
門店銷售需要具備一定的銷售技巧，以提高銷售效果。首先，了解產(chǎn)品知識(shí)是提高銷售技巧的基礎(chǔ)。只有全面了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，才能更好地向顧客推銷。其次，掌握銷售溝通技巧是必不可少的。銷售員要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)顧客的需求并給予專業(yè)的建議，通過(guò)與顧客的互動(dòng)，建立信任，激發(fā)購(gòu)買欲望。此外，技巧的應(yīng)用還包括了解銷售的心理學(xué)原理和把握銷售策略。綜上所述，不斷提升自己的銷售技巧能夠使門店銷售更加圓滿成功。
第三段：顧客溝通的重要環(huán)節(jié)（300字）
顧客溝通是門店銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在顧客與銷售員交流互動(dòng)中獲得成功。首先，建立愉快的交流氛圍是關(guān)鍵。要積極投入并展示自己的熱情和專業(yè)，同時(shí)保持友好和真誠(chéng)的態(tài)度。其次，了解顧客的需求和心理是成功顧客溝通的基礎(chǔ)。銷售員要主動(dòng)引導(dǎo)顧客表達(dá)需求，傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)并予以尊重。然后，善于解決問(wèn)題和提供解決方案同樣重要。銷售員要根據(jù)顧客需求，介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息并提供專業(yè)的建議。最重要的是，銷售員還應(yīng)具備一定的言行舉止和禮儀修養(yǎng)，以樹立企業(yè)的形象及獲得顧客的認(rèn)可。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的力量（300字）
門店銷售不僅僅是個(gè)體銷售員的工作，團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。首先，團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率。在門店銷售中，銷售員之間互相合作，互相幫助可以分擔(dān)工作壓力，并且共同努力以達(dá)到銷售目標(biāo)。其次，團(tuán)隊(duì)合作有助于信息共享和互通有無(wú)。銷售員之間的信息共享能夠加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)信息的了解，提供更好的銷售服務(wù)。另外，擁有一個(gè)團(tuán)隊(duì)也可以提供更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)與優(yōu)秀的銷售員交流和學(xué)習(xí)，自己的銷售能力也能夠得到提高?？偟膩?lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)合作是門店銷售中不可或缺的要素，擁有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)能夠帶來(lái)無(wú)限的力量和成功。
第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）
通過(guò)對(duì)門店銷售經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和歸納，我們可以得到幾點(diǎn)重要的啟示。首先，不斷提升銷售技巧是門店銷售的關(guān)鍵之一。其次，顧客溝通是銷售成功的重要環(huán)節(jié)，要注重建立良好的溝通氛圍。再次，團(tuán)隊(duì)合作的力量是我們不能忽視的，在合作中我們能得到更好的發(fā)展和成長(zhǎng)。最后，門店銷售需要注重細(xì)節(jié)，并不斷反思和完善自己的工作。只有在不斷總結(jié)和提高中，我們才能夠在門店銷售中獲得更多的成功和認(rèn)可。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇十九
班主任除了要全面關(guān)心每一個(gè)學(xué)生外，還特別要對(duì)那些頑劣學(xué)生更細(xì)心的扶持，要發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處，正面引導(dǎo)，使之克服缺點(diǎn)，不斷進(jìn)步。對(duì)于頑皮學(xué)生，我盡量采取冷處理法，盡量少去撥動(dòng)他們那根調(diào)皮的神經(jīng)，更不采取磨的辦法。老師只能從正面把他們從頑皮引入到可愛(ài)的軌跡上來(lái)。頑皮的學(xué)生由于父母對(duì)他們嬌生慣養(yǎng)，到了學(xué)校還是惡習(xí)不改，上課不聽(tīng)講，下課就打鬧，在他身上確實(shí)難找出優(yōu)點(diǎn)來(lái)?？墒撬麄兩砩峡倳?huì)有閃光點(diǎn)，我只要能發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)兒有點(diǎn)就及時(shí)表?yè)P(yáng)，并鼓勵(lì)他克服缺點(diǎn)，努力做個(gè)可愛(ài)的好學(xué)生。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇二十
門店銷售是一項(xiàng)與人打交道的工作，是銷售人員與顧客之間的溝通與交流。通過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深深地體會(huì)到門店銷售的重要性和與人相處的技巧。在這篇文章中，將會(huì)分享我在門店銷售工作中得出的一些心得體會(huì)，希望能對(duì)其他從事門店銷售的人們有所幫助和啟發(fā)。
第二段：了解顧客需求
門店銷售的關(guān)鍵是了解顧客的需求，只有這樣才能提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)。而要了解顧客需求，就需要與顧客進(jìn)行有效的交流。在與顧客溝通時(shí)，我通常會(huì)先問(wèn)好，然后提出開(kāi)放性問(wèn)題，讓顧客自由地表達(dá)他們的需求和想法。同時(shí)，在他們提出需求時(shí)，我盡量細(xì)心地傾聽(tīng)，并通過(guò)一些追問(wèn)來(lái)進(jìn)一步了解他們的具體需求。這種主動(dòng)聆聽(tīng)和了解的做法，能夠讓顧客感受到被重視和關(guān)心，從而增強(qiáng)他們對(duì)商品的信任和購(gòu)買的欲望。
第三段：展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
顧客在門店購(gòu)買商品時(shí)，往往關(guān)注的是產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。因此，作為銷售人員，我們需要了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和特性，能夠清晰地向顧客展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。在銷售過(guò)程中，我通常會(huì)先簡(jiǎn)單介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)，然后再著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和使用效果，并結(jié)合顧客提出的需求，向他們?cè)敿?xì)解釋產(chǎn)品如何滿足他們的需求。同時(shí)，我也會(huì)通過(guò)一些實(shí)際案例或者樣品來(lái)讓顧客更加直觀地了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這種方式，能夠讓顧客更加信服和愿意購(gòu)買我們推薦的產(chǎn)品。
第四段：處理顧客異議
在門店銷售中，有時(shí)候顧客會(huì)對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)產(chǎn)生異議或者不滿。作為銷售人員，我們要學(xué)會(huì)妥善處理這些情況，保持良好的服務(wù)態(tài)度，并盡力解決顧客的問(wèn)題。當(dāng)顧客提出異議時(shí)，我首先會(huì)保持冷靜，傾聽(tīng)他們的不滿和理由。然后，我會(huì)試圖尋找共同點(diǎn)，并與顧客進(jìn)行溝通和妥協(xié)，尋找解決方案。同時(shí)，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我也會(huì)盡可能提供幫助和建議，并以禮貌和真誠(chéng)的態(tài)度來(lái)對(duì)待顧客。通過(guò)妥善處理顧客異議，能夠維護(hù)門店的形象，增強(qiáng)顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。
第五段：保持積極心態(tài)和學(xué)習(xí)態(tài)度
門店銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，需要具備良好的心理素質(zhì)和學(xué)習(xí)態(tài)度。在銷售過(guò)程中，可能會(huì)面臨壓力和困難，但是我們要保持積極的心態(tài)和樂(lè)觀的態(tài)度。盡管有時(shí)候業(yè)績(jī)不如人意，但是應(yīng)該將其視為提升和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，從中找到自己不足之處，并努力改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，與同事和團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)結(jié)和互助也是非常重要的，可以相互學(xué)習(xí)和分享銷售經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
總結(jié)：
門店銷售經(jīng)驗(yàn)是通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和總結(jié)而來(lái)的，是一種寶貴的財(cái)富。通過(guò)了解顧客需求、展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、處理顧客異議和保持積極心態(tài)與學(xué)習(xí)態(tài)度，我逐漸成長(zhǎng)為一名技巧嫻熟、能夠與顧客有效溝通的銷售人員。我相信，只要我們?cè)陂T店銷售中保持真誠(chéng)和用心，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，就能夠成為優(yōu)秀的門店銷售人員，為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇二十一
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說(shuō)法：沒(méi)有學(xué)不會(huì)的孩子，只有教不好的老師。起初我聽(tīng)了這句話的時(shí)候很氣憤，心想：不是你當(dāng)老師，直接面對(duì)學(xué)生，脫離實(shí)際。我們做老師的，誰(shuí)不希望自己的學(xué)生有出息，有哪個(gè)老師不希望自己的學(xué)生將來(lái)能成材，我們總是在盡心盡力地教，可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法，有的時(shí)候真恨不得能代替他去學(xué)。
前些天，學(xué)校的校長(zhǎng)和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽(tīng)了田主任的《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后，我覺(jué)得有些地方確實(shí)是很實(shí)用的，他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)我的幾點(diǎn)感受：
1.學(xué)生之所以不愛(ài)學(xué)習(xí)這一學(xué)科，確實(shí)是基于教師沒(méi)有吸引力。有一天中午，我沒(méi)有回家，在辦公室時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生在辦公室，就隨便和她聊聊，得知她是很樂(lè)于學(xué)物理，問(wèn)其原因，她說(shuō)：“物理要是學(xué)不好就覺(jué)得對(duì)不起田老師”一句話使我深深地感覺(jué)到了田老師的人格魅力對(duì)學(xué)生的影響。如果每一個(gè)學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話，還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師，而信其道”的道理。
2、學(xué)生自尊心受到了傷害，比如遭到諷刺，挖苦，那么他就會(huì)對(duì)這個(gè)老師產(chǎn)生抵抗心理，進(jìn)而就會(huì)影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個(gè)很好的例子。我在中學(xué)的時(shí)候物理可以說(shuō)是學(xué)的比較不錯(cuò)的，經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡(jiǎn)單的解法，我也經(jīng)常找物理老師去探討，有時(shí)經(jīng)常和老師爭(zhēng)論。后來(lái)上課時(shí)老師總說(shuō)自己講的是最笨的方法。后來(lái)我經(jīng)常是他講課的時(shí)候，我不聽(tīng)講。長(zhǎng)大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧，沒(méi)有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范，如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心，明知學(xué)生因?yàn)椴粚Ｐ拇鸩簧蟻?lái)，就故意提高嗓門：“某某同學(xué)，你回答一下我我的這個(gè)問(wèn)題?！泵髅髦浪麤](méi)有聽(tīng)講還故意讓他回答，這樣做可以說(shuō)什么目的也達(dá)不到，如果再跟上一句：“我剛講過(guò)的問(wèn)題怎么就不會(huì)呢?”這樣很有可能就會(huì)激發(fā)師生間的矛盾，導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。
4、如果課堂過(guò)于死板，就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做excel中的用公式法和函數(shù)法計(jì)算的時(shí)候，剛開(kāi)始是我也是按照教材中練習(xí)開(kāi)始的，我發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生始終都是用函數(shù)法進(jìn)行計(jì)算的，用公式法計(jì)算只知道“求和”的利用，簡(jiǎn)單操作后，學(xué)生的操作興趣明顯下降了，尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動(dòng)，把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計(jì)算每個(gè)成員的工資，很明顯學(xué)生的積極性提高了。因?yàn)檫@個(gè)練習(xí)既講明了公式法的好處，并且使學(xué)生意識(shí)到學(xué)有所用。
所以為了做一個(gè)好老師，一個(gè)能被學(xué)生認(rèn)同的好老師真是太不容易了，首先要不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的教育教學(xué)素質(zhì)，要想給學(xué)生“一碗水”，教師自己要有“一桶水”;其次還要營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍，這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范，不能把課堂管死(畢竟愛(ài)玩是孩子的天性)，但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容，中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘，所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去，這樣才能讓學(xué)生自覺(jué)控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對(duì)課堂問(wèn)題的處理要機(jī)智巧妙，比如：穿插法、停頓休整法、個(gè)別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確，肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià)，只有這樣，學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。因?yàn)槲艺J(rèn)為任何一個(gè)人的在肯定中才會(huì)的更快、更好的成長(zhǎng)。
只有努力做到了這些，能被學(xué)生所認(rèn)可、接受，那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了
門店管理經(jīng)驗(yàn)心得篇二十二
8月、12月，藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班，這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，我和廣大學(xué)員深有同感，感觸良多，深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性，對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì)，提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí)，內(nèi)容豐富。通過(guò)戴黔鋒老師的講解演示，使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂(lè)工作，如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí)，開(kāi)闊了視野，拓展了思路；通過(guò)李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說(shuō)，使我體會(huì)到了真情的“能說(shuō)會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性；通過(guò)中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播，使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解；凡此種種，收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課，生動(dòng)、形象而又幽默，時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述，其中關(guān)于“找感覺(jué)”、“接地氣”的講述令我印象深刻，受益匪淺、有感而發(fā)，愿同各位同仁分享。