優(yōu)質(zhì)員工月度工作總結(jié)紀(jì)要(案例15篇)

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    通過總結(jié),我們可以從中探索問題的根源并找到改進的方法。一個完美的總結(jié)應(yīng)該包含關(guān)鍵要點和精華部分。以下是一些關(guān)于總結(jié)寫作技巧的分享,希望對大家有所幫助。
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇一
    我是營銷部的xx,是xx年2月份進入公司的,20xx年的4月4號我從原先的酒店促銷部調(diào)到了此刻的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)簡便的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,期望以后經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)能夠做的比他們更好。
    我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫忙,兩個月下來此刻xx的大街小巷,幾乎每個人都明白了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“必須要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是十分重要的,建立必須的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪。定期的實地拜訪。定期的銷售回顧等....想做好營銷必須要勤奮。
    一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自我、豐富自我。
    二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系。
    三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)。
    四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求。
    五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。
    這兩個月對于我來說是成長、奮斗、學(xué)習(xí)的兩個月,感激諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一向以來悉心的幫忙、認(rèn)可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我此刻的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自我的本職工作,在此預(yù)祝公司再創(chuàng)輝煌!
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇二
    今年12月4日是第十四個全國法制宣傳日也是首個國家憲法日,我委根據(jù)市依法治市辦公室統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真做到有計劃、有組織、有布暑、有安排,確保圓滿完成12.4法制宣傳日的活動目標(biāo)。
    我委根據(jù)市依法治市辦公室的具體要求,成立了以分管主任為組長,4名法律精、口才好的普法骨干為成員的12.4法制宣傳咨詢組,并制作了兩塊展牌,準(zhǔn)備了宣傳材料4種共500多份。
    12月4日上午8點整,我委宣傳組就到達(dá)指定地點—我市天發(fā)廣場,接受群眾咨詢和散發(fā)宣傳資料。全場共接受群眾有關(guān)涉農(nóng)法律咨詢15人/次,散發(fā)宣傳資料300多份,取得了良好的效果。
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇三
    在激烈的市場競爭中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,公司銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?,F(xiàn)將我公司財務(wù)部九月份工作總結(jié)如下:
    一、銷售業(yè)績穩(wěn)居西南第一
    在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
    二、內(nèi)部管理有所提升
    在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
    三、做好財務(wù)工作計劃,加強財務(wù)管理
    杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財務(wù)的工作量,對財務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
    (1)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應(yīng)收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應(yīng)收報表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
    (2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做好個人工作計劃,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
    2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時間,切實做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報,總之,老總和部門負(fù)責(zé)人對下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程;人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年工作計劃同時切實做好后勤保障的工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益付出應(yīng)盡的一點微薄之力。
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇四
    來到xx公司從事xx采購工作已有一個月時間,在此期間,感觸良多,想法也多,此刻對七月份的工作感悟如下。
    1、身為采購員,應(yīng)第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的同時,應(yīng)多總結(jié)匯報,多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通。
    2、要有預(yù)測本事,把自我的定位提高。想象:自我不單單是一個采購員,把自我想象成采購主管、采購經(jīng)理,時刻試想采購主管、采購經(jīng)理在做什么事負(fù)責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應(yīng)商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么。
    3、把手頭上的工作做好做細(xì)致,不斷的優(yōu)化采購業(yè)務(wù),要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。領(lǐng)導(dǎo)交代一個工作給我們做,我們不僅僅要把工作做好,還要做細(xì)致,想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自我負(fù)責(zé)的區(qū)域,擴大自我的知識面處理食物的本事。
    4、對待供方來料異常,必須嚴(yán)格控制。不管是此刻做還是以后去新的公司,應(yīng)對質(zhì)量異常,在生產(chǎn)允許的情景下全部安排退貨,強制讓供應(yīng)方整改,退到廠家怕為止,退到廠家明白怎樣做為止。
    3月份的工作比較多,也可能是自我的理解本事不夠強吧,總感覺自我有做不完的事情(我總認(rèn)為:老板請我回來是為了幫他解決問題,而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問題)。
    經(jīng)過2月份的迷茫,并且在亮哥的提點下,我已逐漸理清了自我的工作思路,此刻幾方面的工作都在按部就班的進行著。可是,工作中還是存在很多的不夢想情景。就如材料方面來說,主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題,造成材料短缺,進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度,減輕班組施加給他們的壓力,普通員工月總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸?shù)轿???墒?,工地就一臺桂花車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn),并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運輸,根本不可能滿足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運輸給各主管,可是有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題。此刻很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺桂花車上班拉一車,根本滿足不了工地的使用,并且平時叫司機多拉幾車,司機都是應(yīng)付了事,根本沒有拉到,由于司機一拖再拖,進而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問題必須盡快解決。
    此刻工地進度比較緩慢,砌體工程完成有49棟,但進入抹灰工程的僅有25棟(內(nèi)墻抹灰20棟,外墻抹灰16棟),外墻線條安裝僅有1棟,鋪貼還沒有一棟開始,所以,離我們的宏觀進度計劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過各主管盡量把進度趕起來,可是都沒有什么實質(zhì)性的行動。并且,有些主管為了把進度搞上來,就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了,這樣不僅僅造成質(zhì)量問題,并且還會給我們后期維修帶來很嚴(yán)重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進,可是那些問題還是遺留在那里,并且很多都是公司檢查的扣分點。此刻,質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格,應(yīng)當(dāng)把集團的“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下,此刻很多點都還是按舊兩防來施工,很多都達(dá)不到兩防要求。
    對于雜工的安排,我在例會上都提過兩次了,各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的,有時工作比較多的,雜工就會安排多一兩個,這是需要各個主管的配合,可是,此刻都不是這樣做的,他們都是沒有計劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我立刻安排雜工過去,這樣使我十分難做,因為我前一天已經(jīng)根據(jù)工作需要分配好各個雜工的工作任務(wù),所以,如果我把雜工調(diào)給他,那么就會影響她們此刻在做的工作,并且還會令該主管對我產(chǎn)生意見,也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以,我期望關(guān)于雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
    對于自我的工作,自我感覺還是存在很多的不足,例如:對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視,沒有第一時間完成,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系,很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時間里及時改正自身的不足,以自我的最大努力做好自我的工作。
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇五
    【設(shè)計師】
    9月份已經(jīng)來到,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去1個月的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在這個月里有所改進。
    回顧過去1個月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是平面及后期處理工作,可是我的工作范圍并不局限于電腦軟件平面處理、影視制作等工作,而且還涉及到和顧客交流對接設(shè)計要素等不同工作。
    設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
    當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
    因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
    嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。下面是我過去1個月來工作回顧:
    1.很好地完成了電子相冊、背景噴繪、婚禮照片等平面圖的設(shè)計和制作。
    2.很好地制作出客戶要求樣。
    3.根據(jù)客戶需求收集資料并設(shè)計出新的作品。
    4.很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性任務(wù)。
    在新的一個月份里,我要再接再礪,同時要繼續(xù)加強鍛煉自身的設(shè)計水平,在以后的工作中與同事多溝通,多探討,進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益。
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇六
    一個月的.時間轉(zhuǎn)眼就過去了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    1、完成20xx年財務(wù)預(yù)算調(diào)整,并上報市人防辦。
    2、做好海中洲五大酒店方案會審和舟山寧興天潤置業(yè)有限公司初步設(shè)計會審工作。
    3、落實人防重點鎮(zhèn)組織機構(gòu)。
    4、完成青龍山人防工事和同濟路地下室各類設(shè)施、設(shè)備及防護密閉門維護保養(yǎng)。
    5、完成“東港春天”小區(qū)、“和潤花園”小區(qū)人防地下室頂板驗收和質(zhì)檢工作。
    6、完成做好區(qū)人武部交待的“普陀區(qū)國防支前動員指揮部”和“普陀聯(lián)防區(qū)指揮部”的場地開設(shè),并完成指揮部場地裝修布置任務(wù)。
    1、做好人民防空指揮部編成和指揮所開設(shè)方案。
    2、繼續(xù)做好人防工程質(zhì)檢和圖紙會審工作及東港二期控制性詳細(xì)規(guī)劃工作。
    3、做好重點鎮(zhèn)防空警報器安裝位置定位。
    4、開展人防宣傳教育進重點鎮(zhèn),在六橫、蝦峙、桃花三鎮(zhèn)各新型區(qū)開展宣傳。
    5、舉辦一期人防教育教師師資培訓(xùn)講座課。
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇七
    本月份的工作包括了開學(xué)前的各項準(zhǔn)備工作以及開學(xué)后的一系列工作,為了讓幼兒園中的教師工作能夠更好地開展,我們在本月根據(jù)教師要求準(zhǔn)備了大量的教學(xué)器材以及材料,包括彩色紙、直尺、安全剪刀、畫筆等等,幫助我們xx幼兒園的幼兒們能夠更好地理解和學(xué)習(xí)知識。
    衛(wèi)生問題永遠(yuǎn)是需要重點注意重點關(guān)注的大問題,而在這個月我們在幼兒學(xué)生返校之前就對學(xué)校的大小角落處進行了一系列的清掃和消毒工作,保證教室和活動室的干凈、整潔、衛(wèi)生。同時發(fā)動了人手對器材進行檢修,排查出故障器械x臺,具有不穩(wěn)定性和一定危險性的器材x件,基本保證了幼兒上課時的安全問題。并且在幼兒學(xué)生上課以后,我們后勤加強了對園內(nèi)的巡視,確保不發(fā)生意外事件。
    作為xx幼兒園中的一部分,我們后勤的風(fēng)貌也影響著園內(nèi)的孩子以及家長的看法,如何加強我們的人員素質(zhì)和工作能力,讓家長和孩子們放心成為了我們的任務(wù)。對此,我們在這個月展開了一次專題培訓(xùn)會,加強了我們后勤團隊的工作能力和平時行為表現(xiàn)的專業(yè)性,提高了人員素質(zhì)。
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇八
    1.1項目情況概述(個人視角)
    針對wlan展開學(xué)習(xí)討論,每天晚上把當(dāng)天遇到的問題跟難以處理的故障提出來進行探討學(xué)習(xí),從而提升每個人的對問題的處理能力,工作一段時間后會對員工進行考試,從而認(rèn)識到自己的不足,明確自己薄弱的地方,從而好好學(xué)習(xí)加強自己不足的地方。
    1.2個人工作/學(xué)習(xí)總結(jié)
    剛開始我的報告寫的很糟糕,不知道怎么具體的去描述,通過同事跟組長的幫助我學(xué)到很多關(guān)于寫各種報告的特點,不僅提高了運用專業(yè)用語的能力也提高了我的專業(yè)知識水平。
    來到這讓我印象最深的就是有一次去處理故障,因為離線的比較多,涉及的范圍也比較大,當(dāng)時我感到壓力很大,很擔(dān)心自己會完成不了,當(dāng)時我就一臺交換機一臺交換機的查看,尋找故障,并想方設(shè)法的去解決它,當(dāng)遇到不會的不懂的像同事打電話求助,當(dāng)有找不到的交換機時向集成商詢問,幾乎這一次把我學(xué)到的沒用過的全部運用到了實際當(dāng)中,就像對之前學(xué)的進行了一次大的總結(jié),當(dāng)我忙完發(fā)現(xiàn)時間還很充裕那時我都不敢相信自己,當(dāng)時我就特別信一句話,壓力在無形中就轉(zhuǎn)換成自己的動力了。
    2個人職業(yè)發(fā)展方向和階段性目標(biāo)實現(xiàn)
    20xx-04-12xxxxxx公司第3頁,共5頁月度工作總結(jié)個目標(biāo),我目前的發(fā)展方向是繼續(xù)走技術(shù)路線,通過經(jīng)驗來武裝自己技術(shù),通過學(xué)習(xí)來提高自己的技術(shù)水平,從而能成為真正的技術(shù)骨干。
    3自我學(xué)習(xí)或接受培訓(xùn)情況
    在來xxx辦事處之前,在公司受過三次較大的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司各個方面的是知識,不僅有公司企業(yè)文化方面的,也有技術(shù)方面跟商務(wù)禮儀方面,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我充分的了解了公司的各個規(guī)章制度,公司各個部門的職能,想做為一名合格的公司員工應(yīng)該具備哪些品質(zhì)跟技能,從而讓我明確自己的目標(biāo),朝著自己的目標(biāo)繼續(xù)努力。
    4下月工作/學(xué)習(xí)計劃
    5下月工作計劃
    首先爭取把各個交換機的配置命令運用熟悉,因為工作中遇到的各種品牌的交換機比較多,命令也是各有不同,把所用用到的交換機命令運用熟悉從而提高工作效率。
    其次就是故障處理上提高獨立處理故障的能力,因為我是新員工,在處理故障上的經(jīng)驗還不是很充分,所以提高自己的故障處理能力還是必不可少的。
    8下月學(xué)習(xí)計劃
    響應(yīng)公司網(wǎng)優(yōu)小組的號召,學(xué)習(xí)網(wǎng)優(yōu)的培訓(xùn)內(nèi)容,爭取能通過自己的學(xué)習(xí)通過公司的考核標(biāo)準(zhǔn)走上公司網(wǎng)優(yōu)職位,成為公司的一名合格網(wǎng)優(yōu)人。
    6對公司/部門/項目的建議
    根據(jù)我入職一個月以來,發(fā)現(xiàn)公司在對員工的關(guān)心上做的很好,定期的會給我們發(fā)一些生活用品,比如肥皂或者洗發(fā)水,這些都讓我感到很溫暖。但是我在公司的其他方面還是想提些建議的,比如在報銷票據(jù)的時限問題上公司還是比較慢的,比如大家許多七月的票據(jù)到九月才能報下來,其實我們跑外場的每天開銷還是挺高的,尤其是下縣巡檢或者處理故障花費會更高,希望公司能在這方面多改善一下。
    7工作中需要的協(xié)助或支援
    部分備件需要跟上進度(例如虹信ap)。工作協(xié)助人員聯(lián)系方式整明確(例如華為ptn)。兩兆線問題整明確,歸咱代維人員管就準(zhǔn)備備件,不歸弄清楚具體歸誰管,發(fā)現(xiàn)問題后告知具體負(fù)責(zé)人。
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇九
    一個月的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    xx月份工作總結(jié):
    1、完成20xx年財務(wù)預(yù)算調(diào)整,并上報市人防辦。
    2、做好海中洲五大酒店方案會審和舟山寧興天潤置業(yè)有限公司初步設(shè)計會審工作。
    3、落實人防重點鎮(zhèn)組織機構(gòu)。
    4、完成青龍山人防工事和同濟路地下室各類設(shè)施、設(shè)備及防護密閉門維護保養(yǎng)。
    5、完成“東港春天”小區(qū)、“和潤花園”小區(qū)人防地下室頂板驗收和質(zhì)檢工作。
    6、完成做好區(qū)人武部交待的'“普陀區(qū)國防支前動員指揮部”和“普陀聯(lián)防區(qū)指揮部”的場地開設(shè),并完成指揮部場地裝修布置任務(wù)。
    xx月份工作計劃:
    1、做好人民防空指揮部編成和指揮所開設(shè)方案。
    2、繼續(xù)做好人防工程質(zhì)檢和圖紙會審工作及東港二期控制性詳細(xì)規(guī)劃工作。
    3、做好重點鎮(zhèn)防空警報器安裝位置定位。
    4、開展人防宣傳教育進重點鎮(zhèn),在六橫、蝦峙、桃花三鎮(zhèn)各新型區(qū)開展宣傳。
    5、舉辦一期人防教育教師師資培訓(xùn)講座課。
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇十
    作為銷售員的`導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
    2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠(yuǎn)是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
    3、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報。
    4、要求銷售人員匯報工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇十一
    20xx年8月,我踏入了上海xxx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。
    我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
    “堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號,可是仔細(xì)想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。
    做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務(wù)員個人主觀確定過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
    每個人都期望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應(yīng)當(dāng)是個心理學(xué)家,經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
    辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。所以自從我進入xxx公司的那一刻起,我就一向堅持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
    無錫藍(lán)墅是上海xxx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓,開發(fā)商找到xxx尋求幫忙,xxx成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫忙開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
    隨著xxx的進入無錫藍(lán)墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為xxx公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫忙公司在無錫更好的開拓市場,提高xxx服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細(xì)節(jié)所打動的,沒有細(xì)節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細(xì)想來,很多案子的成敗與否,一些小的細(xì)節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細(xì)部完善,從小事入手,經(jīng)過每個細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。在無形中積累xxx品牌效應(yīng)。也因為在無錫藍(lán)墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們xxx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自我的努力贏得了開發(fā)商的高度認(rèn)可,也贏的市場對手的尊重。
    在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今日的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今日我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
    參加銷售工作已經(jīng)快六年了,期間總有朋友、同學(xué)、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時候自問是該離職、跳槽還是繼續(xù)讀書。龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達(dá)終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
    所以這六年來我一向堅持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇十二
    常說萬事開頭難,對于剛剛走出校園的我來說,體會得真真切切。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未懷疑過自己的決定,我相信自己,世上無難事只怕有心人。憑借著自己的努力和同事們熱心的幫助,我慢慢地熟悉了公司的一些產(chǎn)品,對石材也慢慢的產(chǎn)生的濃厚的興趣,慢慢地,自己無形中對石頭有了種敏感度,和朋友逛街的時候會不經(jīng)意地大叫一聲—看,這是某花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會大笑說我患了職業(yè)病.
    一邊熟悉產(chǎn)品的同時我會一邊開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。通過同事的經(jīng)驗之談以及自己到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式,即通過b2b,各大黃頁或是通過俄羅斯的搜索引擎,輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。這兩種方式缺一不可,運用第一種方式需要注意的是,要不斷地更新自己的信息以便客戶在搜索供銷商時自己的信息能在首頁出現(xiàn)。而第二種才是最主要的方式,當(dāng)找到信息量豐富的黃頁時便可以把已經(jīng)寫好的開發(fā)信發(fā)有針對性地發(fā)給客戶。
    至于開發(fā)信,也是重中之重,因為開發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔,重要信息要用其他顏色標(biāo)明。到目前為止,我斷斷續(xù)續(xù)已經(jīng)寫了七封不同的開發(fā)信,并通過俄羅斯朋友的幫助得到修正。針對不同的客戶,發(fā)針對性強的開發(fā)信。并通過記錄,隔一段時間重發(fā)一次,對有閱讀回執(zhí)的客戶更要加強追蹤。
    至于發(fā)開發(fā)信的時間也很講究,尤其對大型的公司更是要注意。一般來所,周二至周四的下午為時間,因為周一客戶一打開郵箱會有很多未讀郵件,對于有黑色星期一不好情緒的俄羅斯客戶來說,這一天給他發(fā)郵件,不一定會去閱讀,而周五面臨一周的尾聲,會有很多零碎的事情去處理,所以,這一天發(fā)郵件也不太明智。不過,對于那種一天才打開一次郵箱的小公司來說,郵件不會多,所以,可以不怕堵車放心大膽地隨意去發(fā)。
    秉著多聽,多記,多想,多問的原則,以及生存,溝通,學(xué)習(xí),積累的信條,工作十二天后開始收到閱讀回執(zhí),二十八天后開始有客戶詢價,并主動申請到工廠呆了兩天,學(xué)到了一些基本知識,初步了解了部分加工方式和包裝過程,受益匪淺。
    接下來的五個月時間,我要繼續(xù)熟悉產(chǎn)品,開拓網(wǎng)絡(luò)平臺,爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培,并不斷充實自己的`商貿(mào)俄語知識,在空閑之余也要加強自己的商貿(mào)英語水平。我相信天道酬勤,有志者事竟成!
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇十三
    主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理,以達(dá)到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
    二、本月工作內(nèi)容
    保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
    三、本月存在的問題
    由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
    四、本月工作心得
    管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會等待,時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇十四
    一個月的'時間轉(zhuǎn)眼就過去了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    1、完成20xx年財務(wù)預(yù)算調(diào)整,并上報市人防辦。
    2、做好海中洲五大酒店方案會審和舟山寧興天潤置業(yè)有限公司初步設(shè)計會審工作。
    3、落實人防重點鎮(zhèn)組織機構(gòu)。
    4、完成青龍山人防工事和同濟路地下室各類設(shè)施、設(shè)備及防護密閉門維護保養(yǎng)。
    5、完成“東港春天”小區(qū)、“和潤花園”小區(qū)人防地下室頂板驗收和質(zhì)檢工作。
    6、完成做好區(qū)人武部交待的“普陀區(qū)國防支前動員指揮部”和“普陀聯(lián)防區(qū)指揮部”的場地開設(shè),并完成指揮部場地裝修布置任務(wù)。
    1、做好人民防空指揮部編成和指揮所開設(shè)方案。
    2、繼續(xù)做好人防工程質(zhì)檢和圖紙會審工作及東港二期控制性詳細(xì)規(guī)劃工作。
    3、做好重點鎮(zhèn)防空警報器安裝位置定位。
    4、開展人防宣傳教育進重點鎮(zhèn),在六橫、蝦峙、桃花三鎮(zhèn)各新型區(qū)開展宣傳。
    5、舉辦一期人防教育教師師資培訓(xùn)講座課。
    員工月度工作總結(jié)紀(jì)要篇十五
    xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客人。
    在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
    1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
    2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
    3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。