報告是一種對特定事物、現(xiàn)象、問題等進(jìn)行系統(tǒng)分析和闡述的書面材料,通過收集、整理和解釋相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,以達(dá)到傳達(dá)和闡釋的目的。報告可以呈現(xiàn)事實、問題、現(xiàn)象等的全貌和內(nèi)在聯(lián)系,是對一定范圍和內(nèi)容進(jìn)行綜合整理和概括的重要手段。編寫報告時,要合理安排篇章結(jié)構(gòu)和段落邏輯,確保內(nèi)容條理清晰。財務(wù)狀況報告
煤礦管理人員述職述廉報告篇一
轉(zhuǎn)眼間,我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的`責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我是六月份來到xx煤礦工作,擔(dān)任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
煤礦管理人員述職述廉報告篇二
**** 各位代表:
剛剛過去的****年,我們礦井在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,圍繞11168階段目標(biāo)和4236長期規(guī)劃目標(biāo),全面落實“五放一強(qiáng)”管控舉措,推進(jìn)“四全”管理新模式,按照“七線、兩層、三類、三方、多頭”齊頭并進(jìn)的要求,扎實推進(jìn),穩(wěn)步發(fā)展,礦井的對外開發(fā)工作創(chuàng)出了驕人的業(yè)績。在這一年里,我在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行自己的職責(zé),與大家一起同心協(xié)力,合德并進(jìn),圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己一年來的學(xué)習(xí)工作情況向大家匯報如下,請各位代表評議。
一、始終保持鍥而不舍的心態(tài),注重學(xué)習(xí),善于積累,不斷提高自身的能力素養(yǎng)。
時代在進(jìn)步,企業(yè)在發(fā)展。不學(xué)習(xí)就不足以應(yīng)對現(xiàn)場的變化,不學(xué)習(xí)就駕馭不了復(fù)雜的工作局面。作為分管生產(chǎn)副礦長,切實加強(qiáng)學(xué)習(xí),具備更多的知識、更強(qiáng)的能力、更高的素質(zhì),尤顯得至關(guān)重要。一是注重向書本學(xué)習(xí)?!爸R是動力的源泉”。溫家寶總理曾說過“知識不僅給人力量,還給人安全,給人幸福。書籍是不能改變世界的,但讀書可以改變?nèi)?,人是可以改變世界的?!痹谄匠9ぷ髦?,我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種職業(yè)責(zé)任、一種精神境界、一種成長階梯,利用各種形式和渠道,多讀書,讀好書,不斷豐富和充實自我,確保自己真正成為礦井生產(chǎn)管理的行家里手。二是注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實踐是我們最好的老師。自己非常注重在現(xiàn)場實踐中學(xué)習(xí)提高,把現(xiàn)場、把崗位、把工人當(dāng)成自己的老師,不斷在實踐中豐富自己、提高自己。將實踐當(dāng)成檢驗自己能力的考場,現(xiàn)場出現(xiàn)的難題都是對自己認(rèn)知能力、把握能力、應(yīng)變能力的考驗,讓我更加看到自己的不足,更加深入刻苦的學(xué)習(xí),來提高自己。三是注重向他人學(xué)習(xí)。每個人都自己的長處,工作中,我特別注重向領(lǐng)導(dǎo)及身邊的同事學(xué)習(xí)管理方法、1 技巧、管理藝術(shù),使自己的管理更加成熟完善,處理問題更加理性,應(yīng)對困難更加從容不迫;特別注重向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種艱苦樸實的作風(fēng)和兢兢業(yè)業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神。學(xué)習(xí)是一個永恒的問題,而現(xiàn)場的條件總是在不斷變化的,為此,我將持之以恒,永不懈怠。
二、始終保持如履薄冰的心態(tài),盡心盡力,履職履責(zé),不斷夯實了礦井安全基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是煤礦天字號大事。我們每一名領(lǐng)導(dǎo)干部身上,都肩負(fù)著安全管理的責(zé)任,肩負(fù)著維護(hù)員工生命健康的責(zé)任,特別是在對外開發(fā)的初期階段,在機(jī)制、機(jī)構(gòu)尚在完善的過程之中,安全工作更顯得尤為重要。在實際工作中,自己準(zhǔn)確把握礦井安全工作主調(diào)。堅決落實“自己的安全自己管,指望別人不保險”的安全理念,做到以安全促正規(guī)生產(chǎn),以正規(guī)生產(chǎn)保礦井安全。正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系。生產(chǎn)是根本,安全是基礎(chǔ)。在履行安全主體責(zé)任方面,安排生產(chǎn)任務(wù)時首先考慮安全工作,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與安全發(fā)生矛盾時,堅持生產(chǎn)讓位于安全,堅決做到不安全不生產(chǎn),隱患不排除不生產(chǎn)。認(rèn)真落實生產(chǎn)過程中的安全管理。將安全管理上升到維護(hù)員工最大利益——生命至上的高度去認(rèn)識,始終保持著清醒的頭腦,力克粗心大意、松懈麻痹,在思想認(rèn)識上、管理決策上、措施制定上、工作落實上始終堅持安全壓倒一切、安全否定一切、安全決定一切的定位,以均衡順暢的生產(chǎn)秩序保證安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
三、始終保持從容穩(wěn)健的心態(tài),超前預(yù)測,理性掌控,科學(xué)把握礦井生產(chǎn)組織節(jié)奏。
采煤管理方面,強(qiáng)化培訓(xùn),強(qiáng)化考核,始終堅持“三個正規(guī)”的工作基調(diào),從每個崗位做起,從安裝準(zhǔn)備、工序環(huán)節(jié)抓起,狠抓了精細(xì)生產(chǎn)和內(nèi)在工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高,以過程的合理擺布,有效控制,達(dá)到了穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)產(chǎn)高效的目的。掘進(jìn)管理方面,注重培養(yǎng)積極向上的心態(tài),倡導(dǎo)掘進(jìn)專業(yè)各單位注重從思想上重視機(jī)電管理,注重掘進(jìn)內(nèi)在質(zhì)量的提高,注重抓重點環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),以 2 科學(xué)的擺布保證了掘進(jìn)重點接續(xù)工程的組織順暢、按期接續(xù)。機(jī)電管理方面,進(jìn)一步理順了機(jī)電管理與生產(chǎn)組織的關(guān)系,注重機(jī)電管理與生產(chǎn)組織的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,突出正規(guī)生產(chǎn),有序檢修,有效推進(jìn)了機(jī)電設(shè)備“上臺階和全面達(dá)標(biāo)”活動的開展,機(jī)電管理得到全面加強(qiáng),全年機(jī)電事故率明顯改善。煤質(zhì)管理方面,從源頭層位到循環(huán)產(chǎn)量控制,從系統(tǒng)運(yùn)輸?shù)矫嘿|(zhì)化驗銷售發(fā)運(yùn),根據(jù)采場、市場等因素環(huán)境的變化,適時組織相關(guān)人員研究應(yīng)對措施,緊緊圍繞優(yōu)化、提質(zhì)、增收做文章,取得了較為理想的效果。
四、始終保持謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),嚴(yán)以律己,寬以待人,樹立了公道正派的作風(fēng)形象。
不廉無以立身,不勤無以成事。從我踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位起,我就把“廉”與“勤”作為身體力行的基本操守,嚴(yán)格要求自己,努力做到公道處事,正派為人,廉潔自律。一是堅持克己內(nèi)省。克己內(nèi)省既是嚴(yán)于律已的作為,也是循序漸進(jìn)、提高自我的內(nèi)動力。工作中,始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,善于自省,樂于糾錯,努力做一個品德高尚、堂堂正正的人。在日常管理過程中,堅持對事不對人,既做到嚴(yán)格管理、不留情面,又做到坦誠相見,以情感人。二是堅持廉潔自律。在工作生活中,時刻做到自警、自省、自律,經(jīng)常反思自己有沒有遵守黨紀(jì)國法,有沒有忘記為員工服務(wù)的宗旨,有沒有例行好自己的工作職責(zé)。三是堅持公平公正。每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有一定權(quán)力的,能不能公正的是使用手中的權(quán)利,正確的處理問題,是我們衡量一個干部是否稱職的基本條件。一年來,自己始終本著一顆公正心來處理問題,解決矛盾,對任何人、任何事,不偏袒、不徇私、不縱容,公正的對待大家,公正的對待自己。
一年來,我在工作中學(xué)到了一些東西,鍛煉了一些本領(lǐng),也獲得了一定提高。但實事求是的講,自己的工作中還有很多做的不好、不夠的地方,希望大家批評指正,自己將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
謝謝大家。
述職人:****
****年**月***日
煤礦管理人員述職述廉報告篇三
煤礦安全管理述職報告范文
我是xxx,自進(jìn)礦以來一直從事安全管理工作。在工作中一直堅持以上級部門有關(guān)文件和公司制定的相關(guān)文件和規(guī)定精神為指導(dǎo)方針,以制度為基本原則、“以人為本”抓安全的安全管理理念,一直貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的正確方針,扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現(xiàn)場,把安全管理工作抓細(xì)做實,腳踏實地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應(yīng)盡的責(zé)任。
安全管理責(zé)任重大,實際操作起來難度很大,現(xiàn)在的社會,人際關(guān)系復(fù)雜,誰也不愿意得罪人,是人們共同而突出的心態(tài),我作為一名安檢人員,也怕得罪人,也不想得罪人但,煤礦的安全工作是第一位的,是否決定性指標(biāo)。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到職工的生命,也關(guān)系到企業(yè)和大家每一個人的利益,一起重大安全事故,就會使全礦的成績付之東流。因此,我狠抓安全管理工作,動真的、來實的,沒有瞻前顧后,當(dāng)老好人。很抓“三違”查“隱患”。
我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人,但我相信,大多數(shù)職工對我們的工作是理解的,是贊成的。現(xiàn)在不理解,以后也能理解的。對此我將一如既往狠抓“三違”。
為了積極完成今年公司給我礦規(guī)定的每月采掘計劃和各項重點工程簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書,在礦領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,我?guī)ьI(lǐng)全體安監(jiān)科同志做了以下具體工作。在起匯報如下:
從煤礦兼并重組以后,我經(jīng)常地把自己放在煤礦建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工們的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓員工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了關(guān)于搞好煤礦安全生產(chǎn)的科目書籍,全面地提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
1、加強(qiáng)了安全制度和操作流程建設(shè)和執(zhí)行力度,做到了制度、系統(tǒng)、人、物的高度通一。(嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全目標(biāo)考核制度、安全生產(chǎn)隱患排查、治理、報告制度等。)
2、加強(qiáng)了火工品的管理,嚴(yán)格落實了火工品的領(lǐng)退和使用情況,保證了火工品無流失,減少了重大安全隱患。
3、加強(qiáng)了軌道運(yùn)輸?shù)墓芾?,監(jiān)督落實了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車,行車不行人”的制度,從很大程度上保障了礦工的人生安全,為安全方面提供了保障。
4、監(jiān)督落實了水炮泥的使用、監(jiān)督改善了風(fēng)筒、閉墻、風(fēng)門跑漏風(fēng)現(xiàn)象、加強(qiáng)消防器材的管理,為排除“一通三防”方面的安全隱患打下了堅實的基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)了采掘方面的管理,監(jiān)督實現(xiàn)落實了掘進(jìn)工作面“有掘必探”“先探后掘”。回采工作面的支柱初撐力和支柱的迎山角的管理保證了迎山有力。
6、加強(qiáng)機(jī)電方面的管理:監(jiān)督落實了各種電器設(shè)備保護(hù)裝置和電器的失爆現(xiàn)象。
8、嚴(yán)抓“三違”對三違人員進(jìn)行了批評教育和罰款處理、對嚴(yán)重“三違”進(jìn)行開除處理。
9、每月完成了礦規(guī)定的下井和值班等各項任務(wù),對安全員每月進(jìn)行了理論培訓(xùn)及結(jié)合實際的考試,在很大程度大提高了安全管理業(yè)務(wù)水平。
三、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個安監(jiān)科長,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強(qiáng)調(diào)全局觀念,工作到位不越位,有權(quán)不越權(quán),當(dāng)好助手,服從全局,認(rèn)真貫徹落實分公司和科室形成的決議,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,不搞小動作,為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。一年來,平時經(jīng)常加班加點到深夜,重大節(jié)假日基本沒有休息。在日常的工作和生活中,我非常注意關(guān)心、幫助員工,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家有心里話愿意和我講,有困難事愿意找我辦,有效的保證了人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
四、存在的問題及下步打算
(1)安全隱患排查落實不夠到位(2)安全管理力度不足(3)安全教育培訓(xùn)不到位(4)安全設(shè)施不到位。(5)我自身也認(rèn)識到了自己的不足之處,理論知識水平較低,現(xiàn)代辦公技能不強(qiáng)。隨著現(xiàn)代煤礦管理制度的完善,對煤礦管理人員素質(zhì)要求也更高,需掌握的知識也更廣。
2015年我要吸取201x年的經(jīng)驗教訓(xùn),從以下幾個方面搞好安全工作。
1、加大隱患排查、落實制度。真正做到責(zé)任到人、限期整改。
3、設(shè)立專門的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu),合格一人,上崗一人,絕不能把濫竽充數(shù)、不勞而獲者帶入崗位。
4、積極配合安全礦長搞好各項煤礦安全生產(chǎn)工作。
5、建立一支正規(guī)的、符合現(xiàn)代煤礦安全生產(chǎn)需要的產(chǎn)業(yè)隊伍,從制度上、管理上、人文上留住人才,提高職工的勞動積極性和企業(yè)歸宿感。
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)和引進(jìn)新的安全管理理念,總之煤礦的安全管理工作重在落實,要做好一個煤礦安檢科科長,必須保持清醒的頭腦,堅持“以人為本、安全優(yōu)先”的基本原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的正確方針,嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo),扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現(xiàn)場,把安全管理工作抓細(xì)做實,腳踏實地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應(yīng)盡的責(zé)任。
煤礦個人述職報告范文2015
轉(zhuǎn)眼間我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作,擔(dān)任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)
一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為霍爾辛赫煤業(yè)有限公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
煤礦管理人員述職述廉報告篇四
采掘二隊×××
2012年3月11日
我叫×××,2010年2月任采掘二隊×××,共產(chǎn)黨員。在過去的2011年里,本人一直嚴(yán)格按照兩級公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開展各項工作。截止目前,較好地完成了年初既定各項工作目標(biāo),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)簡要述職如下:
一、積極學(xué)習(xí)各種文件精神和專業(yè)知識,緊跟時代步伐
為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級公司文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神;二是及時查取兄弟單位重點工作開展情況,開展學(xué)、趕、超活動;三是嚴(yán)格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度,隨時了解井下生產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的問題,在動態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。通過多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平,為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格現(xiàn)場技術(shù)管理,狠抓安全技術(shù)措施的落實
本施工安全技術(shù)措施,有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時,我嚴(yán)格按集團(tuán)公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊》要求,依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》、上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,努力做到措施的科學(xué)性、針對性、指導(dǎo)性,真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,指導(dǎo)安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計科學(xué)有序進(jìn)行的重要保證,更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時,我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求,及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法,有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
三、
積極參與現(xiàn)場管理,搞好職工技術(shù)培訓(xùn)
崗,不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗,師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗,身體不適不準(zhǔn)上崗。
四.存在的問題和不足:
回顧2011年的工作,我還存在著一些明顯的不足,主要表現(xiàn)在:
(1)對上級政策、文件和精神學(xué)習(xí)時間不夠,學(xué)習(xí)深度不夠,認(rèn)識理解還不是很到位。(2)抓技術(shù)管理尚可,但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力有待提高。(3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達(dá)。(4)和職工的感情交流還不深,生活關(guān)心還不夠。(5)還有一定“好人”思想,工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。
對于2011年所取得的各項經(jīng)驗和一些成績,我將在2012年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、推進(jìn),對于存在的不足,我將努力克服。為我礦在未來新一年里的各項工作任務(wù)而不懈努力!
2012年3月11日
煤礦管理人員述職述廉報告篇五
2013年述職述廉報告我叫xx,是地測科的測量技術(shù)管理。在這一年中我始終堅持黨的安全生產(chǎn)方針“生命無價,安全為天”,始終把安全放在第一位。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下積極開展測量工作,解決測量問題,為安全生產(chǎn)提供保證。一年來,本人結(jié)合工作實際主要做了一下幾方面工作:
思想政治方面煤礦測量工作是一項復(fù)雜、技術(shù)性強(qiáng)的行業(yè),不但要業(yè)務(wù)強(qiáng),更需要政治思想素質(zhì)高。我作為一名管理人員,在作好業(yè)務(wù)治理的同時,更注重政治思想的學(xué)習(xí)。在平時,抽出一定的時間自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)上級和礦下發(fā)的各種文件,堅持以三個代表、科學(xué)發(fā)展觀重要思想為理論依據(jù),科學(xué)地融入到自己的工作實踐中,指導(dǎo)好自己的工作,堅持以黨的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo),貫穿安全生產(chǎn)的全過程,為中國夢的實現(xiàn)奉獻(xiàn)出自己的力量。同時不斷幫助別人,提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識,推動了全礦井的生產(chǎn)安全。
二、本職工作方面
農(nóng)問題提供事實依據(jù)。在工作中學(xué)習(xí)新知識,研究新問題,積極推廣應(yīng)用新技術(shù),新工藝、完善技術(shù)治理,結(jié)合工作實際上報了多項實用創(chuàng)新。同時負(fù)責(zé)測量技術(shù)培訓(xùn)工作,與同事們共同努力,不斷提高業(yè)務(wù)水平。不在測量成果計算、資料匯總、圖紙繪制、統(tǒng)計、收尺等工作中弄虛作假。
三、自我鑒定方面
一年來,無論在工作中還是在生活中,我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁和艱苦樸素的作風(fēng),始終做到自重、自省、自警、自勵。認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線,以身作則做好示范,不搞特殊。認(rèn)真按照集團(tuán)公司和礦下發(fā)的文件要求工作,能夠與同事團(tuán)結(jié)共事,我們的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
回顧全年的工作,自己還存在很多不足,主要是理論學(xué)習(xí)有所欠缺,理論和實踐結(jié)合還不夠,對這些問題,將認(rèn)真采取措施加以改進(jìn)。在今后的工作中,我將以科學(xué)的發(fā)展觀作為理念,以取得的成績作為新的起點,下定決心不斷學(xué)習(xí)新知識,將學(xué)到的知識最大限度地運(yùn)用到工作中去,提高工作效率。按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化礦井要求,為我們和諧礦區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
xx
2014年1月
煤礦管理人員述職述廉報告篇六
喬京森
流光易逝,歲月如流,滿載碩果的2012年已經(jīng)過去,眼下我們豪情滿懷地即將步入2013年,回顧過去的一年,我礦歷經(jīng)艱辛,克服重重困難,在安全生產(chǎn)管理方面取得了一定的成績,作為塔拉迪煤礦的一名工程技術(shù)人員,我充滿了愉悅和欣慰,因為我礦按計劃實現(xiàn)了全年的安全目標(biāo),自己也圓滿的完成了煤礦賦予的任務(wù),這種愉悅和欣慰雖說是在“如臨薄冰,如臨深淵”的境況下獲得的,但是,自己的成績畢竟在煤礦又寫下了光輝的一筆。
我礦是個年產(chǎn)9萬噸的小礦井,雖說系統(tǒng)簡單,但是要真的搞好還確實不那么容易。我礦屬易自燃煤層,自2008年投產(chǎn)至今,因火災(zāi)威脅而被迫搬遷工作面的情況每年至少一次。去年由于工作面推進(jìn)速度慢,11月份,井下采煤工作面出現(xiàn)了發(fā)火跡象,工作面被迫密閉停產(chǎn),而原計劃12月份要進(jìn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收工作,卻未能在年內(nèi)如期進(jìn)行。
春節(jié)過后,我礦首先面臨著兩項重要任務(wù),一是如何搶出液壓支架順利地完成工作面的搬遷;二是怎樣完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的州級達(dá)標(biāo)驗收工作。
肩戰(zhàn)斗在第一線。這次的搬遷因為方案合理,指揮得當(dāng),整個工作開展的緊張有序,大家撤架的撤架、修架的修架、安裝的安裝,既減少了各工序之間的相互影響,又節(jié)省了工時。經(jīng)過6天的艱苦奮戰(zhàn),終于順利地完成了工作面的搬遷。
五月份,為了完成礦井的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的各項技術(shù)要求,多次組織班長以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)我礦存在的問題,找差距,查隱患,制定了整改計劃和措施,對存在的問題,逐項逐條的制定計劃和措施,進(jìn)行了明確的分工,限期進(jìn)行了整改。由于準(zhǔn)備充足,各項措施落實到位,五月底我礦順利地通過了州級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收,率先成為鞏留縣第一個州級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)礦井。
《煤礦安全規(guī)程》是指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)的法寶,技術(shù)工作是安全工作的保障,為了確保我礦的安全生產(chǎn),我按照《煤礦安全規(guī)程》的要求,結(jié)合本礦實際,制定和修改了《安全技術(shù)操作規(guī)程》和采掘《作業(yè)規(guī)程》,并及時向班組工人進(jìn)行貫徹,在工作現(xiàn)場指導(dǎo)工人進(jìn)行規(guī)范操作。
工程技術(shù),是一項非常重要的工作,諸多的技術(shù)實踐,是自己養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)道德,長期的工作磨練,嘔心瀝血的付出使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平也在不斷加強(qiáng)。
掘進(jìn)巷道的貫通要求必須精準(zhǔn),為了保證萬無一失,我常常孜孜不倦地親自進(jìn)行測量放線工作,對技術(shù)要求精益求精,發(fā)現(xiàn)疑點,就會不厭其煩重新再測,直到準(zhǔn)確無誤為止,今年所有的巷道貫通全部分毫不差,均達(dá)到了理想效果。
抓安全生產(chǎn),思想教育是關(guān)鍵。我經(jīng)常利用班前會,給大家講解安全生產(chǎn)的重要性,還多次組織職工觀看錄像,播放事故案例,讓大家看觸目驚心的事故場面,聽催人淚下的悲壯故事,感人之處,不少人流下了激動的淚水。面對感人至深的場景,我心里在說,這樣的教育已經(jīng)深入人心了。
抓安全生產(chǎn),領(lǐng)導(dǎo)的作用尤為重要。我礦一直堅持礦領(lǐng)導(dǎo)井下帶班作業(yè)制度,礦長、總工每月下井不少于十五次,副礦長全部井下帶班,與工人同上同下,這樣一來,礦領(lǐng)導(dǎo)時刻掌握著井下的安全狀況,發(fā)現(xiàn)隱患和違章行為就可以及時采取措施加以制止,如:有的班組為了追求產(chǎn)量,產(chǎn)生了重生產(chǎn)、輕安全的思想,造成了諸如工作面支護(hù)不及時、支柱初撐力不足,端頭支護(hù)數(shù)量不足、機(jī)器帶病作業(yè)、等違章現(xiàn)象,現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)就會立刻給予批評和糾正,將許多安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
煤礦的管理工作涉及安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),煤礦的各個系統(tǒng),緊密相連、環(huán)環(huán)相扣,一個環(huán)節(jié)出了問題就會影響整個煤礦的安全生產(chǎn)的大局。
識,運(yùn)用正確的思維進(jìn)行判斷,掌握一定的科學(xué)技能,才能提高煤礦的整體水平,從而做好預(yù)防工作,遏制安全事故的發(fā)生。
鑒于我礦煤層的特殊性,預(yù)防火災(zāi)是我礦井下安全工作的重中之重,為避免火災(zāi),我礦主要采取了四項基本措施:一是加快推進(jìn)速度;二是采區(qū)注氮措施;三是向采空區(qū)噴射組化劑;四是加強(qiáng)監(jiān)測監(jiān)控工作面的有害氣體和工作面的溫度變化。
為了掌握工作面氣體情況,每次下井我都會到工作面檢測一下瓦斯情況;在井上,每天都要到監(jiān)控室查看值班情況和報表數(shù)據(jù),檢查傳感器的標(biāo)校結(jié)果、安全監(jiān)控和束管檢測的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,一旦發(fā)現(xiàn)隱患就會立即采取防范措施。由于工作細(xì)致入微,管理到位,今年以來,采煤工作面從未出現(xiàn)過火災(zāi)隱患。
上級主管部門和鞏留縣煤炭工業(yè)管理局十分重視我礦的安全狀況,曾經(jīng)多次到我礦進(jìn)行安全檢查和指導(dǎo),對于每次提出的隱患問題,我礦都會組織大家開會討論,制定整改方案;每次我都會把檢查筆錄復(fù)印多份,發(fā)放給有關(guān)人員,以引起大家的高度重視;整改期間,自己每次都要到整改現(xiàn)場督促和指揮。在全礦干部和職工的共同努力下,2012年,我礦實現(xiàn)了全年無重傷以上事故的安全目標(biāo),標(biāo)志著我礦在安全管理方面又上了一個新的臺階。
力度還有所不足,等等,所有這些,都亟待我們在今后的工作中克服和改正。有付出才有回報,有努力才有進(jìn)步,我相信,只要我們在今后的工作中時時注意安全,處處預(yù)防事故,居安思危,常備不懈,用高度的責(zé)任心和科學(xué)的管理方法去指導(dǎo)我們的行動,樹立“安全責(zé)任重于泰山,職工利益高于一切”的管理理念,全力以赴,百倍努力,真抓實干,才能使我們的煤礦遠(yuǎn)離事故,走向繁榮!
2012年12月21日
煤礦管理人員述職述廉報告篇七
我叫xxx,20xx年2月任采掘二隊xxx,共產(chǎn)黨員。在過去的20xx年里,本人一直嚴(yán)格按照兩級公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開展各項工作。截止目前,較好地完成了年初既定各項工作目標(biāo),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)簡要述職如下:
為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級公司文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神;二是及時查取兄弟單位重點工作開展情況,開展學(xué)、趕、超活動;三是嚴(yán)格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度,隨時了解井下生產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的問題,在動態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。通過多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平,為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
一年來,本人能夠認(rèn)真堅持跟值班制度,每月深入井下不低于25次,緊緊把握生產(chǎn)情況。由于寺灣井屬地質(zhì)條件復(fù)雜類礦井,斷層多,巖石裂隙發(fā)育,頂?shù)装逅?,施工基本采取邊探邊掘,這對技術(shù)管理和安全管理都是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。針對此,我每次下井均仔細(xì)核查掘進(jìn)距離,確保進(jìn)尺處于地質(zhì)鉆孔的控制范圍之內(nèi),通過查看巖性,繪制剖面、斷面,密切與地質(zhì)部門保持聯(lián)系,確保掘進(jìn)在地質(zhì)上的'安全。20xx年度,本人累計編寫了近20冊掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程,近200本施工安全技術(shù)措施,有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時,我嚴(yán)格按集團(tuán)公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊》要求,依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》、上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,努力做到措施的科學(xué)性、針對性、指導(dǎo)性,真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,指導(dǎo)安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計科學(xué)有序進(jìn)行的重要保證,更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時,我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求,及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法,有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
基層單位技術(shù)員既是傳達(dá)礦技術(shù)部門設(shè)計和要求的的聯(lián)絡(luò)員,也是生產(chǎn)一線科區(qū)長的作戰(zhàn)參謀。在施工中,我利用自身優(yōu)勢,積極配合施工管理行政領(lǐng)導(dǎo),為快速施工和人力資源的優(yōu)化配置計謀獻(xiàn)策,有力促進(jìn)了本單位各項生產(chǎn)計劃的完成。同時,在這些具體操作中,我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識和操作方法,補(bǔ)充和提高了自己的全面發(fā)展。20xx年,我采取了各種形式,加大員工素質(zhì)教育,收到了很好的效果。主要有以下幾點:
(1)開展“手指口述、安全確認(rèn)”活動。達(dá)到了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的目的,以員工自身行為規(guī)范保證了安全生產(chǎn)。
(2)深入開展學(xué)規(guī)程、學(xué)措施、學(xué)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)、保安全活動。通過舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過程中必須按章操作。
(3)加強(qiáng)對特殊工種和新工人的教育。堅持安全資格培訓(xùn),做到“五個不準(zhǔn)”,即:不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗,考試不合格不準(zhǔn)上崗,不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗,師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗,身體不適不準(zhǔn)上崗。
回顧工作,我還存在著一些明顯的不足,主要表現(xiàn)在:
(1)對上級政策、文件和精神學(xué)習(xí)時間不夠,學(xué)習(xí)深度不夠,認(rèn)識理解還不是很到位。
(2)抓技術(shù)管理尚可,但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力有待提高。
(3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達(dá)。
(4)和職工的感情交流還不深,生活關(guān)心還不夠。
(5)還有一定“好人”思想,工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。
煤礦管理人員述職述廉報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好
20xx年,調(diào)度室在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和積極配合下;在調(diào)度室工作人員的共同努力下,調(diào)度室緊緊的圍繞全礦的安全生產(chǎn),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),盡心盡力的干好本職工作為目標(biāo),較好的完成了礦領(lǐng)導(dǎo)和上級部門分配和安排的各項任務(wù),按照各級管理部門和公司的年度工作安排,結(jié)合調(diào)度室的工作實際,在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)、下情上傳”的作用。回顧一年來的工作,自省過去,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),作為20xx年工作的`知鑒。下面我就將調(diào)度室一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想等情況向領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報如下:
1、日常生產(chǎn)的組織和指揮
(1)對井下日常生產(chǎn)中各種問題能及時協(xié)調(diào)處理和向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確的匯報,并將領(lǐng)導(dǎo)的指揮準(zhǔn)確無誤傳達(dá)下去和落實,切實的做好領(lǐng)導(dǎo)的腿和眼。
(2)嚴(yán)抓生產(chǎn)環(huán)節(jié),確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,1—12月份全礦共生產(chǎn)原煤95萬噸,全礦開掘總進(jìn)尺5500米,抓好井下各地區(qū)的檢修、措施和規(guī)程落實是否到位,針對井下各采掘頭、面,每天嚴(yán)格落實檢修生產(chǎn)計劃,真正把安全生產(chǎn)落實到實處。
2、抓煤質(zhì)管理工作
20xx年,王礦長號召全礦提高煤質(zhì)管理,降低煤的水分和灰分,增加精煤產(chǎn)量,要求調(diào)度室負(fù)責(zé)我礦煤質(zhì)的管理工作。調(diào)度室抽專人擔(dān)任煤質(zhì)主任,并要求調(diào)度員每天對采面采高現(xiàn)場測量填寫臺賬。通過7、8月份的努力我礦煤質(zhì)有了整體的提高,由起初的原煤平均回收率都達(dá)不到35%,到現(xiàn)在我礦的原煤平均回收率已達(dá)到45%以上。
3、努力提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)素質(zhì),超前計劃安排,確保安全生產(chǎn)工作有序開展
為了更好的抓好調(diào)度員工作,進(jìn)一步提高全體人員的專業(yè)技術(shù)水平,每天早上召開碰頭會,傳達(dá)早會的會議精神,安排全天的工作。在職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,每月由調(diào)度室技術(shù)主管親自根據(jù)我礦實際情況和調(diào)度室業(yè)務(wù)知識制定培訓(xùn)題綱,認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月底進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試,實行閉卷式考試。
1、加強(qiáng)區(qū)隊值班、跟班、帶班管理,為井下生產(chǎn)提供安全保障
要求值班領(lǐng)導(dǎo)每班前匯報生產(chǎn)工作安排情況,班后匯報生產(chǎn)完成情況。跟班領(lǐng)導(dǎo)堅持每班三匯報制度,班前對井下作業(yè)地點是否有隱患,生產(chǎn)安排進(jìn)行匯報;班中匯報生產(chǎn)中存在的問題需要協(xié)調(diào)等;班后匯報生產(chǎn)任務(wù)完成情況,有無遺留問題等進(jìn)行匯報。
2、在調(diào)度精細(xì)化管理方面
(1)建立和健全調(diào)度室的各項制度、臺賬,細(xì)化了考核細(xì)則和調(diào)度信息組人員工作制度及責(zé)任劃分制度,人員定位系統(tǒng)管理制度、調(diào)度人員值班制度、調(diào)度人員考勤制度、調(diào)度會議記錄,建立各種記錄臺賬等,完善了調(diào)度室信息中心精細(xì)化建設(shè)。
(2)健全了應(yīng)急管理體系,確保季節(jié)性預(yù)防工作順利完成。調(diào)度室高度重視應(yīng)對突發(fā)事件的管理工作,著力加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系和制度建設(shè),全面提高安全生產(chǎn)處置突發(fā)時間的能力,今年認(rèn)真安排了全礦的“雨季三防”工作,7月份成功組織了應(yīng)急演練。
20xx年,調(diào)度室信息組陸續(xù)組織安裝了:井下廣播系統(tǒng)、調(diào)度大屏幕拼接系統(tǒng)、無線通訊系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng),進(jìn)一步完善了工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)及礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),信息組值班員每天對全礦網(wǎng)絡(luò)和電話通訊進(jìn)行實時維護(hù)與檢修?,F(xiàn)調(diào)度室已初步實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的有效融合,提升了礦井安全生產(chǎn)管理水平,為我礦安全高效生產(chǎn)提供了有力保障。
20xx年我礦開始了11個專項安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)工作在起初“資料少、硬件差、不達(dá)標(biāo)”的條件下,通過20xx年建立健全了調(diào)度室各項管理機(jī)制和制度,規(guī)范了調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺賬等共40余項,安裝和改進(jìn)了調(diào)度室四大系統(tǒng),使調(diào)度室工作真正達(dá)到了程序化、常規(guī)化、信息化的要求。
作為一名調(diào)度室主任,我深知沒有過硬的思想政治修養(yǎng)是很難團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)大家做好各項工作。因此在過去的一年里,我按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,秉公辦事,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)和關(guān)心同志。十一屆三中全會以來,積極響應(yīng)號召,強(qiáng)化廉潔自律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,自覺接受監(jiān)督和履行監(jiān)督職能,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督。
回顧13年工作雖然取得了一些成績,是由于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助是分不開的,但也存在一些不足。在看到成績的同時也清醒地認(rèn)識到自己工作離上級要求和職工期望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:
1、主動參與精神不夠,主動思考問題方向不夠,有時處于被動的工作狀態(tài)。
2、待人處事不夠成熟,對一些事情的處理容易情緒化,所以在工作中有急躁情緒,用理論指導(dǎo)實際工作的水平也有欠缺。
3、管理需進(jìn)一步提升,工作常常是安排的多,檢查的少,工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。
4、在今年工作中發(fā)現(xiàn)調(diào)度室權(quán)利沒有真正的發(fā)揮,并沒有體現(xiàn)出調(diào)度室是作為一個職能科室地位。
5、在學(xué)習(xí)方面,不夠深入。雖然對安全教育、政治理論學(xué)習(xí)還比較自覺和認(rèn)真,能夠堅持學(xué)習(xí),但有時存有跟班多,學(xué)習(xí)少的現(xiàn)象。
6、安全教育量化考核存有漏洞,特別是職工考試還達(dá)不到人人合格,個別職工業(yè)務(wù)知識有待提高。
7、精細(xì)化管理境界不高,創(chuàng)新意識不強(qiáng),區(qū)隊干部對精細(xì)化管理認(rèn)識不夠,境界不高,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
對待上述問題,在今后的工作中,我將認(rèn)真進(jìn)行整改。一如既往的努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、克服缺點,增強(qiáng)廉潔意識,切實履行工作職責(zé)。在礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室、區(qū)隊的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作,為我礦的安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)交上一份滿意的答卷,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé),確保礦井的安全生產(chǎn),穩(wěn)步發(fā)展。
煤礦管理人員述職述廉報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我學(xué)校食堂工作秉承“公益性”“服務(wù)性”“安全性”原則,抓平時、重細(xì)節(jié),為“辦人民滿意的學(xué)?!卑l(fā)揮重要作用。為加強(qiáng)學(xué)校管理,進(jìn)一步提高我校食堂建設(shè)和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據(jù)區(qū)教委關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食堂工作管理的.有關(guān)要求及《食品衛(wèi)生法》等法規(guī)條例,認(rèn)真抓好學(xué)校的食堂工作?,F(xiàn)將我校食堂管理工作情況匯報如下:
每學(xué)期初,學(xué)校都會專門召開食堂工作會議,明確職責(zé)和具體分工,成立以校長為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責(zé)任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。后勤處負(fù)責(zé)具體落實,從人員、調(diào)入、設(shè)備、采購、保管、加工、分發(fā)等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化并狠抓落實,并定期召開食堂工作專門會議,學(xué)習(xí)上級文件,研究各階段落實措施。值周行政、值周教師每天輪流到學(xué)生餐廳巡視,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題,及時給予指導(dǎo),立即進(jìn)行改進(jìn)。
各類設(shè)施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設(shè)備、消防設(shè)備、電路、開關(guān)插座、庫房的安全狀況都比較好,管理比較規(guī)范到位,操作規(guī)程明確。
食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒的發(fā)生,我們主要采取了以下措施:
1、食堂都能嚴(yán)格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》,有各項衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應(yīng)急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,其它各項衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實到位。
2、采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),我們將學(xué)校食堂的食品進(jìn)貨由專門的人員進(jìn)行統(tǒng)一采購,對采購的食品索取三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證)復(fù)印件和質(zhì)量檢驗報告,進(jìn)出貨手續(xù)齊全,帳冊相符。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都進(jìn)行清洗消毒,健康衛(wèi)生。
4、各類安全衛(wèi)生制度完善,建立有以下制度:《xx小學(xué)食堂工作人員管理制度》、《xx小學(xué)食堂衛(wèi)生檢查制度》、《xx小學(xué)消毒制度》、《xx小學(xué)食堂人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》、《xx小學(xué)食堂食品采買制度》、《xx小學(xué)食品留樣制度》等。
為維護(hù)師生的合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”要求,進(jìn)行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費收支平衡為目標(biāo),合理確定供餐價格。
1、認(rèn)真按照區(qū)教委的要求,保證飯菜的數(shù)量和質(zhì)量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿足學(xué)生身體健康成長的需要。
2、不強(qiáng)行要求學(xué)生在學(xué)校就餐;就餐方式是學(xué)生不用憑卡或飯票到指定窗口自覺排隊領(lǐng)取飯菜,學(xué)生吃完飯菜,如果不飽,還可以添加飯菜。
1、學(xué)校每天由x名老師負(fù)責(zé)分餐和維持紀(jì)律,督促學(xué)生文明用餐,并要求學(xué)生搞好食堂就餐廳的衛(wèi)生。
2、食堂工作人員每年都進(jìn)行體檢和衛(wèi)生培訓(xùn),按要求持證上崗,熱情服務(wù),文明用語,做到服務(wù)程序化、操作規(guī)范化。平時積極配合、主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導(dǎo)。
3、我校食堂工作人員共有x人,其中教師x人,聘請工人x名。每年都按區(qū)有關(guān)部門要求進(jìn)行體檢,并持有健康證。操作工是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考核合格后持證上崗。
1、學(xué)校食堂單獨設(shè)立賬務(wù),會計、出納各x人,xxx負(fù)責(zé)食堂賬目,xxx具體負(fù)責(zé)食堂采購管理工作。
2、我校食堂實行包餐制供應(yīng),向?qū)W生收取伙食費x元/天,嚴(yán)格按上級規(guī)定實行按月結(jié)算收取的方法。在食堂就餐的教職工的伙食費,與學(xué)生同菜同價,按月收取,據(jù)實結(jié)算。
3、規(guī)范使用食堂的結(jié)余款,只用于改善學(xué)生伙食和食堂的設(shè)施、設(shè)備,沒有用于、變相用于學(xué)校發(fā)放教職工福利,或以其它方式轉(zhuǎn)由學(xué)校用于非食堂經(jīng)營服務(wù)方面的支出。
因經(jīng)費不足,師生用餐環(huán)境有待改進(jìn),例如:
1、餐廳是彩鋼棚,冬冷夏熱,就餐桌子太舊,需更新。
2、學(xué)校沒有通天燃?xì)猓滦迯N房及新配廚具無法投入使用;需和社區(qū)等相關(guān)單位聯(lián)系,爭取早日投入使用。
煤礦管理人員述職述廉報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)你們好:
本人曾終日而思,考慮再三,決意就此辭去此職另謀他途,希望予以準(zhǔn)許。
我在盛隆公司----工作四月有余,賴?yán)羁傁鄶y,謀事順?biāo)?,感念不盡,即今從辭,亦不敢忘。另如井區(qū)及礦其他同事,平時雖相言不多,交情不深,但處事時時如履薄冰不敢懈怠。今辭職原因有四:有言道,父母在不遠(yuǎn)游,此其一也;二十年困守一崗,身心疲憊,此其二,雞西至延?xùn)|路途遙遠(yuǎn),通勤勞苦此為三;勞碌數(shù)月,東奔西顧,未曾少安,績或無表,無功亦苦,薪給微薄,無可奈何,此為四。除此之外,不可言盡。
此時離開深感愧疚,因立新煤礦六井正是秣兵厲馬大展宏圖之時,改擴(kuò)建成功指日可待,我不能成為你們中的一員實感遺憾,愧對上下對我的信任與錯愛。最大的遺憾是不能親身經(jīng)歷公司轟轟烈烈的發(fā)展和以后的輝煌,不能分享同仁們的甘苦,不能聆聽各位的教誨。因為身體欠佳等諸多原因,我需要休養(yǎng)兩年,若現(xiàn)在不辭職我就是在其位不能圓滿做其事,不可能為礦做太多的貢獻(xiàn)還要累及他人??紤]到礦在人員安排上的合理性,本著對礦負(fù)責(zé)的態(tài)度,我鄭重向礦提出辭職。
恰象徐志摩的詩寫的那樣:輕輕的我走了,恰似我輕輕的來,揮一揮衣袖,不帶走一絲云彩。我將悄悄的離開這里,結(jié)束我的這份工作。
最后,衷心祝愿盛隆公司立新煤礦六井健康成長,事業(yè)蒸蒸日上,祝愿井區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)與同事健康快樂,平安幸福。
尊敬的老總:
非常感激您近五年來的關(guān)愛與培養(yǎng),使我從一個普通的初涉社會的設(shè)計師,培養(yǎng)成一個能在多方面小有成績的管理者?;厥走^去,從公司組建,經(jīng)歷了諸多的困難,今天終于有所成就,公司也逐漸步入正軌,這是眾人所期望已久的,看到公司的今天我感到無比的欣慰,也希望能夠一如既往地向前發(fā)展。
可是今天我不得不鼓起勇氣,提交這份辭職報告,我想是時候該離開了,其實早在xx年就想過要離開,可那時候正是公司面對巨大挑戰(zhàn)的時刻,也是您事業(yè)的一個關(guān)鍵時刻,為了報答您對我的培養(yǎng),我沒有理由不留下來與您并肩作戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我們終于看到了勝利的光芒,我想應(yīng)該離開了,天下沒有不散的宴席。
每個人都在懷揣著自己的理想,在社會中不停地奮斗與拼搏。我想我也應(yīng)該向自己有個交待了,十年的夢想未能實現(xiàn)而深感不安,我堅信在不遠(yuǎn)的時候我會成為一個教育者,一個有思想的設(shè)計師,并且,我會一直向著我的理想去憧憬與奮斗。
何總,除此之外還有一些其他的因素加速而堅定了我的離開。四年八個月的時間里,我把全部的精力放在了工作上,沒有一點自己的空間,對家人,朋友和自己都無法交待,我需要時間去學(xué)習(xí)和成長,去陪我的家人,但我無法做到。其實,我喜歡忙碌的生活,充實并且讓自己能夠充滿激-情??墒牵腋矚g去專注設(shè)計,讓自己能夠更有思想,但這一切做不到。每一天辦公室,工地,會場,三點一線的工作方式,繁雜的瑣事,無法讓自己的大腦清醒,可以說對于一個報有一生為設(shè)計而奮斗的人來講,這無疑是一種殘酷的桎梏。近五年這樣的工作時間里,我得到了很多東西,比如經(jīng)驗,比如為人處事,比如金錢等,但我可能會失去設(shè)計師應(yīng)有的激-情與敏銳,這是我無法接受的。
再有,經(jīng)過了幾年的工作上的認(rèn)識,對華彬集團(tuán)有了更加深刻的認(rèn)知,華彬是一個偉大而充滿激-情的'企業(yè),董事長有著超越常人的遠(yuǎn)見與把握全局的能力。但是,這樣的企業(yè)中仍然存在著巨大的管理漏洞。人事,架構(gòu),以及行為方式,有的讓人無法理解,也許,像我這樣層面的人是沒有辦法理解的,畢竟我不是專業(yè)的管理者。但我想,對于集團(tuán),對于華彬大業(yè),怎樣把合適的人放在合適的位置上,這才是能夠持久發(fā)展的關(guān)鍵。在過去的日子里非常感激董事長和您的厚愛,把我從設(shè)計師提到設(shè)計部經(jīng)理,再提到副總的位置。除了感激對我的信任之外,我想說我并不適合這樣的工作,這樣只會使我更加地疲于奔命,而并非發(fā)揮我應(yīng)有的作用。
最后,感謝您對我工作與生活上的幫助,給予我成長的環(huán)境,給予我發(fā)展的舞臺,感謝對我的信任,同時也感謝所有華彬大業(yè)的同事們對我的幫助與肯定,希望華彬大業(yè)越來越好。我會在xx年的最后的四個月里,用一樣的熱情,用一樣的投入,結(jié)束最后的工作,劃一個完整的句號。
此致
敬禮!
辭職人:×××
煤礦管理人員述職述廉報告篇十一
各位、同事、職工代表:
首先,感謝組織、總經(jīng)理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位及職工同志們對我工作的支持和幫助。
我的職務(wù)是xx煤礦技術(shù)負(fù)責(zé)人。根據(jù)分工,我的主要工作是主持xx煤礦的全面技術(shù)工作,分管礦“一通三防”工作。一年來,在礦黨政、總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下,我能認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產(chǎn),全力協(xié)助礦長、總工程師抓好了分管范圍內(nèi)的各項工作,促進(jìn)了礦井整體工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展,較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作簡要如下,請審議。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各類指導(dǎo)思想,積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,深化個人“不怕吃苦”的良好心態(tài)為“怕不吃苦”,變“怕批評”為“怕不批評”。一年來,結(jié)合公司黨委開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以公司黨委活動精神為武器,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為目標(biāo),積極參與,努力創(chuàng)先爭優(yōu)。工作中,重心下移,細(xì)節(jié)下移,解決思想問題,解決疑難問題,解決細(xì)節(jié)問題。把事業(yè)放在第一位,吃苦耐勞,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二是切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和行為養(yǎng)成,緊密圍繞“班子建設(shè)、區(qū)隊建設(shè)、班組建設(shè)”等三個隊伍建設(shè)的指導(dǎo)思想,參與各類別的建設(shè)活動,不斷提高自身的管理能力。
三是自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),積極借鑒科學(xué)管理經(jīng)驗,認(rèn)真研究探索科學(xué)的管理方法,在實踐中不斷優(yōu)化完善井下采掘布置,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
四是注重學(xué)習(xí)安全法律法規(guī),以及新工藝、新技術(shù)等方面知識,不斷拓寬知識面,自身業(yè)務(wù)能力不斷提高。
我十分珍惜我現(xiàn)在的一切。我要為家人、為自己營造一個安全平靜的環(huán)境。所以通過黨委、班子的教育和自己的學(xué)習(xí),我能廉潔自律,嚴(yán)格按照《黨員干部廉潔自律行為規(guī)范》要求自己,自覺改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng),時刻以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)于律己,克己奉公、清正廉潔,不搞特殊化,保持清正廉潔良好形象。
一是以身作則,率先垂范,堅持做到要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己首先不做。
二是認(rèn)真遵守個人重大事項制度。自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),平時能夠經(jīng)常深入基層,深入井下,深入群眾,認(rèn)真聽取群眾意見,幫助群眾解決現(xiàn)場中的實際問題??朔倭胖髁x,不擺架子。團(tuán)結(jié)同志,勇于開展批評和自我批評,大事講原則,小事講風(fēng)格。
三是在日常工作和生活中,注意從點滴做起,模范執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。自覺接受各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督,注重與職工談心交流,征求對自己和單位工作的意見、建議。
在日常工作中,我始終堅持“解放思想、實事求是”的原則,圓滿完成了礦井全面技術(shù)管理、“一通三防”、科技等分管范圍內(nèi)的各項工作。
一是嚴(yán)格履行《總工程師(技術(shù)負(fù)責(zé)人)崗位責(zé)任制》,努力抓好技術(shù)管理工作,為礦井安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
嚴(yán)格執(zhí)行《重慶市能源投資集團(tuán)有限公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級及考核辦法》,特別是貫通管理,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)復(fù)測工作,掘進(jìn)進(jìn)展較為順利,貫通后的最大水平貫通誤差為12mm,最大豎向貫通誤差為10mm,強(qiáng)力扭轉(zhuǎn)了巷道貫通管理及測量工作的被動局面。
組織編制完成了《950水平北翼首采區(qū)開采方案初步設(shè)計》、《0223采區(qū)開采方案設(shè)計》、《1070-950下煤系統(tǒng)開拓初步設(shè)計》等多項設(shè)計、方案,為礦井當(dāng)前和長遠(yuǎn)發(fā)展提供了技術(shù)保障。
三是堅持“通防管理無小事”原則,“瓦斯超限就是事故”的瓦斯管理理念,注重提高全員通防意識。狠抓通防人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和隊伍建設(shè),完善“一通三防”安全責(zé)任制,優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng);強(qiáng)化通風(fēng)、瓦斯、爆破管理,積極完善實施綜合防塵技術(shù),杜絕了“一通三防”重大事故。
四是依靠前期制定的礦井技改方案,積極推動技術(shù)創(chuàng)新和科研成果轉(zhuǎn)化,有效提高了礦井的安全裝備水平和抗災(zāi)能力。
六是嚴(yán)格執(zhí)行井下帶班管理制度,在帶班的過程中,集中解決現(xiàn)場疑難問題,及時處理現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的隱患,盡一己之力為礦井安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在大家的幫助配合下,圓滿完成了全年工作,主要有以下:一是領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持的結(jié)果,二是各部門和相關(guān)員工共同努力的結(jié)果。雖然各項工作取得了一定的成績,但與上級的要求和大家的期望相比,還有許多差距,存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
一是思想觀念上還不能完全適應(yīng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”的要求,對科“創(chuàng)先爭優(yōu)”的認(rèn)識不夠全面,思想認(rèn)識容易受習(xí)慣思維影響;對組織的關(guān)懷認(rèn)識不足,也因此在就任技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位初期,只看到了壓力,沒有積極的去面對所感覺到的前所有未有的壓力。
二是協(xié)調(diào)各職能科室、各采掘單位的工作力度不夠。
三是工作中布置任務(wù)多,中間環(huán)節(jié)抓的不夠好。雖有一定的開拓創(chuàng)新意識,能夠推進(jìn)科技進(jìn)步,但局限性強(qiáng),思路不夠開闊、意識不夠先進(jìn)。
四是由于平時工作頭緒多,忙于各種事務(wù),與職工、工程技術(shù)人員溝通交流的時間較少,工作上管理多,生活上關(guān)心、服務(wù)少等。
五是自身技術(shù)能力、技術(shù)手段有限,在之前只是以采掘技術(shù)、“一通三防”技術(shù)為重點,對除此之外所涉及的技術(shù)學(xué)習(xí)程度不夠。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論和技術(shù)管理水平,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以飽滿的上進(jìn)心,扎實工作、開拓進(jìn)取,克服存在的困難和缺點,抓好分管范圍內(nèi)的各項工作,為促進(jìn)礦井穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
煤礦管理人員述職述廉報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx年開始任食堂主任一職,全面負(fù)責(zé)本局食堂管理工作。x年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,思想上積極進(jìn)取,工作上盡心盡職,作風(fēng)上求真務(wù)實,扎扎實實做好食堂管理工作,使自己分管的食堂工作正常有序開展,現(xiàn)將全年履職和執(zhí)行廉政情況報告如下:
(一)品行修養(yǎng)。始終牢記黨的宗旨,努力保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,嚴(yán)格規(guī)范和約束自己的言行,自覺遵守黨的各項紀(jì)律,正確對待名利、地位和權(quán)力,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,合作共事。努力深入一線,與職工打成一片,扎實細(xì)致做好思想工作,推動工作開展。自覺抵制腐朽思想的侵蝕和金錢、物質(zhì)的誘感,清清白白做人,實實在在干事。
(二)理論學(xué)習(xí)。能夠結(jié)合自身實際學(xué)習(xí)政治理論,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持用科學(xué)的理論武裝頭腦。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面的專業(yè)知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平和工作本領(lǐng)。
(三)廉政建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定,不斷增強(qiáng)自律意識,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,自覺接受監(jiān)督,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
(一)制定并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
(二)堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本,給廣大職工干部創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證大家一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展服務(wù)理念。
(三)加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。對食堂進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應(yīng)我局發(fā)展的要求,將我局飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
要不斷強(qiáng)化管理,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)食堂工作上臺階、上水平。通過我們的努力,使職工食堂服務(wù)滿意率有較大提高,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。
更好的做好本局的食堂管理工作,認(rèn)真工作,以良好的精神風(fēng)貌,嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn),扎實的工作作風(fēng),為大家營造一個更優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。在以后的生活和工作中,希望大家能給我多提一些建議,將食堂管理工作做得更全面。新的一年正在向我們邁進(jìn),我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,共同打造美好的明天!
煤礦管理人員述職述廉報告篇十三
職場中,述職報告是為了更好地探索本職工作的規(guī)律,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部自我認(rèn)識、自我學(xué)習(xí)、自我提高的作用。以下是小編收集整理的酒店管理人員述職述廉報告,歡迎大家前來閱讀。
回顧過去的第三季度,酒店預(yù)計實現(xiàn)季度銷售收入超__萬元,比去季度同期增長了x%,其中,餐飲收入占總收入的x%,客房銷售收入占x%,客房營業(yè)收入比去季度同期增長了x%。
一、管理服務(wù)以人為本
人,是工作的核心,而酒店服務(wù)行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運(yùn)營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對各個部門特點,部門內(nèi)分工不同,酒店多次組織員工培訓(xùn)實踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如,如何加強(qiáng)管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”,獎勵那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表揚(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,使管理層認(rèn)識到進(jìn)步的空間。對酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個良性的慣性推進(jìn)。
二、安全生產(chǎn)以勤為本
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績和榮譽(yù)都是不堅實的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運(yùn)營設(shè)備,常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設(shè)備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設(shè)備保障部要承擔(dān)驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,對安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進(jìn)行消防檢查,對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子,斷開一截后果就不堪設(shè)想,因此“勤”是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營
本酒店新樓,經(jīng)過第三季度多的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營等工作。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會廳為明季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動市場打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴(yán)格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、四季度工作計劃目標(biāo)
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo),并主動學(xué)習(xí)提高,尋找解決之道都是長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。問題就是機(jī)遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計,增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
在即將結(jié)束的第三季度,每位員工都在積極熱情地工作,為__的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,為__旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)。
一、成立安全督查小組,提高酒店整體形象
為了進(jìn)一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們成立了安全督查小組,我們改進(jìn)了酒店的督查方式,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務(wù)質(zhì)量,執(zhí)行日、周、月檢查的制度,提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細(xì)節(jié),將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好我們的基本職責(zé),健全了服務(wù)項目,規(guī)范操作程序,注重細(xì)節(jié)服務(wù),加強(qiáng)執(zhí)行及培訓(xùn)、監(jiān)督的力度,有力地督促了各部門的管理,推動了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開展。
二、維護(hù)內(nèi)部外部聯(lián)系,促進(jìn)酒店合作與發(fā)展
1、維護(hù)和發(fā)展外部關(guān)系
在工作中,我始終保持與外部的良好關(guān)系,除了保持與相關(guān)政府工作部門的聯(lián)系外,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發(fā)展方向,同時也學(xué)習(xí)其他酒店的成功經(jīng)驗,虛心學(xué)習(xí)他們的管理辦法與經(jīng)營策略,采擇其善,取其精華。在積極維護(hù)原有固定客源的合作關(guān)系的同時,也建立發(fā)展酒店的客戶,為酒店的營業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、協(xié)調(diào)和促進(jìn)內(nèi)部合作
在日常事物的處理中,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能,潤滑部門之間的關(guān)系,耐心協(xié)助解決部門的困難,促進(jìn)各部門及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。努力營造團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍,帶動各部門以酒店利益為出發(fā)點,齊心協(xié)力,科學(xué)管理,使酒店及各部門的工作更加順利進(jìn)行。
3、重視大型接待活動
在酒店有大型會議或者接待活動的時候,我都十分予以重視,親自接待,并與對方負(fù)責(zé)人和酒店負(fù)責(zé)人積極溝通,了解進(jìn)程,關(guān)注其出現(xiàn)的問題,并監(jiān)督及時改進(jìn),直至大型接待活動圓滿成功。
三、工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)個人管理素養(yǎng)
利用時間學(xué)習(xí)酒店管理等的書籍,結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
四、制定計劃積極籌備,迎接五星復(fù)評工作
酒店將迎來五星的復(fù)評。根據(jù)五星復(fù)評的新標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)真地進(jìn)行查閱和對比,結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況,制定了迎接復(fù)評工作計劃。
1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題
在日常工作中,我將更加重視監(jiān)督管理,及時發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問題,進(jìn)行總結(jié),同時提出有效的政策引導(dǎo)各部門進(jìn)行規(guī)范管理,以符合復(fù)評的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵循高酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營與管理,積極借鑒國際先進(jìn)管理經(jīng)驗,持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營之路,同時加強(qiáng)管理力度,完善酒店設(shè)備功能,努力提高酒店基層員工的對客服務(wù)意識。
2、管理創(chuàng)利,服務(wù)創(chuàng)優(yōu)
酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工手冊》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
3、動員全體員工,樹立主人翁責(zé)任感
動員酒店全體員工齊心協(xié)力,共同迎接五星復(fù)評工作。營造家外之家的氛圍,樹立員工的主人翁責(zé)任感,以酒店的利益和榮譽(yù)高于一切為己任,要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識,一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,共同為了順利通過五星復(fù)評而努力。
在新的第三季度里,我將嚴(yán)格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟時代發(fā)展及公司步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重,加強(qiáng)主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力。我堅信,酒店會向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)。
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
__年是酒店行業(yè)競爭達(dá)到白熱化程度是一年,也是我店營銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業(yè),大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn),銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的積極協(xié)助下,我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn),直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差##多萬元,沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù),成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了四個月產(chǎn)假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,繼續(xù)關(guān)注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業(yè)做出實質(zhì)性的貢獻(xiàn),在此深表歉意!總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一盡職盡責(zé),努力拓展客房銷售市場。
__年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責(zé)任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場競爭實際,我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,推出“延伸服務(wù)”等項目,得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。1月份,與當(dāng)?shù)貦C(jī)場共同攜手開展“機(jī)場酒店延伸服務(wù)”,分別制作機(jī)場及酒店宣傳廣告牌,在機(jī)場出港大廳設(shè)置酒店免費咨詢臺,免費為出港客戶解疑答惑,并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場免費接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費使用機(jī)場貴賓休息廳等個性化增值服務(wù),開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀(jì)元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng),提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率,推動今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2總結(jié)提高,推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊總結(jié),提高銷售工
作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會,對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路,有依據(jù)、有計劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
3多措并舉,盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。
激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與__、__、__、__、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作,并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議,不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場,取得顯著成效,今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務(wù)質(zhì)量,加對消費變動較大且排名前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪,使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協(xié)議客戶的銷售力度,帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪, 4月1日至12月31日,共簽訂協(xié)議__家,新簽協(xié)議占比超過__%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶。
二抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升。
起草制定了__年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場銷售,到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓(xùn),不斷提高宴席餐標(biāo),打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務(wù)套餐促銷活動,及時調(diào)整商務(wù)套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將,帶動包房餐標(biāo)提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
三強(qiáng)化管理,極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團(tuán)隊。
戶提供便捷的服務(wù),得到了客戶的好評,成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。 一年來在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進(jìn)步,但也存在明顯的差距:
二是創(chuàng)新意識不夠,營銷策劃能力不強(qiáng),市場分析預(yù)測不強(qiáng),對于客房、餐飲等營銷方案設(shè)計和促銷活動策劃中缺乏有創(chuàng)意的點子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,協(xié)議價格下降,并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶,說明市場預(yù)測能力和敏感度需要提高。
三是銷售團(tuán)隊建設(shè)亟待加強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售管理能力,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理,強(qiáng)化銷售團(tuán)隊培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹形象抓市場,精心策劃營銷方案,周密組織促銷活動,提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定老客戶,拓展新客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,切實提高銷售業(yè)績。
__年全省旅游發(fā)展大會在本地的召開將為我們帶來良好機(jī)遇;多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我將會同銷售部同仁,堅定必勝的信心,與全體民航人團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,拼搏工作,極力擴(kuò)大市場占有率,努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面!
經(jīng)理,主管,以及各位同事:
我于20__年擔(dān)任pa區(qū)領(lǐng)班,在房屋部總監(jiān),經(jīng)理,以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,我與pa區(qū)同事一道,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成了pa區(qū)各項工作任務(wù)?,F(xiàn)做如下述職:
一,一年來的工作情況
(一)從實際情況出發(fā),認(rèn)知和解決pa區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期,往往會存在新員工上手慢,不能獨立解決問題;而老員工工作強(qiáng)度大工作時間長,導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對此,我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對新員工崗位職責(zé),崗位要求,崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時,加強(qiáng)對他們的監(jiān)督和引導(dǎo),以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式,讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,獨立處理工作中的問題。而另一方面,對于老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下,和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取從其他部門調(diào)同事過來以補(bǔ)pa區(qū)的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。
(二)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)
按照以往的經(jīng)驗,在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年,我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"一個循環(huán),三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
(三)在做好本職工作的同時,積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運(yùn)會志愿者服務(wù)中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合,協(xié)助做好每一項工作,最終順利完成了全運(yùn)會的全部工作。同時,我被授予全運(yùn)會志愿服務(wù)“微笑天使”的稱號。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2,工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3,采取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4,加強(qiáng)對員工的督促和培訓(xùn)。
5,主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對pa區(qū)工作的支持,監(jiān)督,指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2,工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3,采取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4,加強(qiáng)對員工的督促和培訓(xùn)。
5,主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對pa區(qū)工作的支持,監(jiān)督,指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時光如梭,我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20__年的第三個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面由我對餐飲部第三季度主要工作做以總結(jié)、報告。
一、第三季度經(jīng)營情況
二、主要工作與做法
20__年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時,找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實際,著手開展了以下方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
(1)為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機(jī),深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價菜__份,金額達(dá)__余元,得到的消費者的一致好評。
(2)為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票__張,金額為__萬元,同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
二是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本
質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下方面的工作:
(1)為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于x月份就著手?jǐn)M定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽(yù)。
(2)部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)x副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
三是積極溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵
為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增強(qiáng)顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
四是張馳有度,奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)
第三季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處;其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié),并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎懲,并利用后廚每月推新菜之機(jī),組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,總之通過以上舉措的實施,較好的穩(wěn)定了員工隊伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。
五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實這一氛圍
為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實施處罰或責(zé)令其限期整改,并在部門部委會上進(jìn)行通報批評,同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎勵;其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評,實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領(lǐng)班層骨干實施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機(jī)意識。
三、存在的主要問題
第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
3、在對前臺員工實施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時有發(fā)生;
4、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。
四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度,更是餐飲為__年工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個季度。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓“兩個質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強(qiáng)化兩個意識(競爭意識與危機(jī)意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收__元,重點從以下幾方面著手開展工作:
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;
四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升。
總之,我堅信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第四季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
第一部分,__年大堂副理主要工作。
本人于__年6月學(xué)習(xí)大堂副理工作,并于__年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學(xué)院旅游管理專業(yè)畢業(yè)后,有幸加入__大酒店。從對酒店的理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的專業(yè)操作,將理論知識和實踐結(jié)合,適應(yīng)工作和社會生活成為我的重要目標(biāo)。自有機(jī)會擔(dān)綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今,除了感謝總經(jīng)理__女士、客房部總監(jiān)__先生、客房部經(jīng)理__先生以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝曾經(jīng)在房務(wù)部、前廳部工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著酒店各個相關(guān)部門;從縱向看也將酒店的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌,在過去的一年本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導(dǎo),不僅有__、__、__、__、__、__等這些經(jīng)驗豐富依然在一線部門服務(wù)的同仁;也有已經(jīng)調(diào)離原部門和離開酒店謀求更好發(fā)展的朋友們。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理,我最缺乏的是實戰(zhàn)經(jīng)驗。很榮幸在__年的4月能夠與前臺主管__女士共赴廣東深圳__酒店進(jìn)行為期10天的見習(xí)。在見習(xí)的實踐里得到該大酒店總經(jīng)理經(jīng)理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧,學(xué)習(xí)時間雖短,但機(jī)會難得、收獲頗豐,并于見習(xí)之后做了題為《新環(huán)境下的賓客關(guān)系管理》的系列報告。并將學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和知識貫穿應(yīng)用于酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總經(jīng)理的代表,對外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見,平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系;對內(nèi)負(fù)責(zé)維護(hù)酒店正常的秩序及安全.對各部門的工作起監(jiān)督和配合作用。在__年,大堂副理除了完成日常工作,還完成各自工作,其中包括日??腿嗣芗鸵庖娍ā⒈頁P(yáng)卡的收集和整理;客人投訴案例分析;酒店好人好事整理匯總等等。目前已經(jīng)完成1-3季度各項報告的匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質(zhì)有較高的要求,其中重要一項素質(zhì)就是語言素質(zhì),在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持之下,酒店聘請英文老師對酒店的員工進(jìn)行英語培訓(xùn),本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,目前能夠處理英語國家客人的基本事務(wù)。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈,酒店也愈來愈重視賓客關(guān)系,尤其是??鸵约坝邢M能力的賓客群體,因此大堂副理也在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行??偷墓芾聿⒃诖嘶A(chǔ)上收集更多的賓客信息,在酒店的經(jīng)營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔(dān)任著對基層員工進(jìn)行監(jiān)督和培訓(xùn)的工作。在過去的一年時間里,大堂副理除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。本職根據(jù)崗位要求對總機(jī)提出培訓(xùn)計劃,并配合總機(jī)進(jìn)行英語培訓(xùn),總機(jī)人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務(wù)。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進(jìn)行了一系列培訓(xùn)。
第二部分,__年工作目標(biāo)。
在即將到來的__年,我和我的同事將繼續(xù)努力。具體將從以下幾個方面進(jìn)行:
第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系,積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立"以客戶為中心"的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的,是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、大堂副理在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是大堂副理的'崗位性格描述,也是大堂副理的自我要求。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應(yīng)對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧
提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤
保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
煤礦管理人員述職述廉報告篇十四
大家好!
補(bǔ)連塔煤礦在兩級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工認(rèn)真執(zhí)行兩級公司各項指示,圍繞礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營工作實際,積極開展各項工作,以高度的責(zé)任感、使命感和極大的工作熱情投入到工作中。在這一年里,按照職責(zé)分工,恪盡職守、上下同心、努力工作,圓滿完成了公司交予的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。下面,我代表補(bǔ)連塔煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行述職,請審議。
20xx年,補(bǔ)連塔煤礦深入推進(jìn)本質(zhì)安全管理體系建設(shè),不斷鞏固和夯實安全管理基礎(chǔ),堅持實施“七堅持、七強(qiáng)化”工程,一是堅持安全生產(chǎn)方針不動搖,強(qiáng)化宣傳貫徹;二是堅持推進(jìn)本質(zhì)安全管理體系不動搖,強(qiáng)化落實執(zhí)行;三是堅持從嚴(yán)管理不動搖,強(qiáng)化監(jiān)督檢查;四是堅持風(fēng)險預(yù)控不動搖,強(qiáng)化危險源動態(tài)辨識;五是堅持安全培訓(xùn)不動搖,強(qiáng)化員工安全意識;六是堅持班組建設(shè)不動搖,強(qiáng)化安全基礎(chǔ);七是堅持安全文化建設(shè)不動搖,強(qiáng)化黨政工團(tuán)齊抓共管。順利實現(xiàn)了安全生產(chǎn)十周年,全年未發(fā)生輕傷及以上人身傷害事故和重大機(jī)電責(zé)任事故。
補(bǔ)連塔煤礦生產(chǎn)原煤2555萬噸,商品煤2430萬噸,均超公司計劃55萬噸。隨著逐年產(chǎn)量任務(wù)的遞增,我們堅持“安全、均衡、超前、高效”生產(chǎn)組織原則,采用“超前維護(hù)、動態(tài)檢修、連續(xù)生產(chǎn)”靈活靈動的組織作業(yè)方式,既發(fā)揮了綜采設(shè)備的優(yōu)勢,又合理利用了人力,提高單產(chǎn)和工效。7米大采高綜采工作面投產(chǎn)以來,在“摸著石頭過河”中,我們不斷探索出其設(shè)備運(yùn)行規(guī)律,積累了生產(chǎn)組織經(jīng)驗,摸索出了一整套成功的大采高工作面管理經(jīng)驗。
全面執(zhí)行預(yù)算管理,建立了成本控制鏈。一是超前謀劃,精心設(shè)計礦井采掘接續(xù),優(yōu)化工作面布置,從大的系統(tǒng)上增效益,降成本。二是精細(xì)機(jī)電管理,一年來,設(shè)備故障停機(jī)時間始終低于公司計劃指標(biāo),通過高效、可靠的設(shè)備運(yùn)行,保障產(chǎn)能效益的最大化。三是不斷提升技術(shù)管理水平,通過技術(shù)革新創(chuàng)效增收。四是明細(xì)責(zé)任,重獎重罰,從機(jī)制上保證管理運(yùn)行過程的提質(zhì)創(chuàng)效。五是通過持續(xù)的“雙增雙節(jié)”活動,強(qiáng)化樹立全員節(jié)約意識、增效意識。20xx年,我礦完全成本、責(zé)任成本均未超公司下達(dá)的計劃。
礦黨委圍繞安全生產(chǎn)中心任務(wù),扎實推進(jìn)黨建創(chuàng)新。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、十七屆四中、五中全會精神和神華集團(tuán)公司黨組下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)集團(tuán)公司黨的建設(shè)工作的決定》,全面強(qiáng)化“三支”隊伍(黨員、干部、政工)建設(shè),努力探索黨工團(tuán)工作新模式、新途徑。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,做到以建立制度來保障學(xué)習(xí)時間、以精選內(nèi)容來突出學(xué)習(xí)重點、以多種形式來提高學(xué)習(xí)質(zhì)量、以撰寫心得體會來深化學(xué)習(xí)效果,提高全體黨員思想政治素質(zhì)。積極、認(rèn)真完成了基層黨組織“公推直選”換屆工作;深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,創(chuàng)新了勞務(wù)工黨員管理和“新三會一課”等基層組織建設(shè)方式,建立了優(yōu)秀勞務(wù)工黨員補(bǔ)助基金,增強(qiáng)了勞務(wù)工黨員歸屬感和黨員責(zé)任意識。
一年來,補(bǔ)連塔煤礦深入開展“四好”班子創(chuàng)建工作,分析班子現(xiàn)狀,查找班子不足,努力打造“四好”堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。下發(fā)了《補(bǔ)連塔煤礦關(guān)于開展中層管理干部業(yè)績考核的`通知》(神東補(bǔ)礦[20xx]63號),對全礦技術(shù)員以上的管理干部進(jìn)行考核測評;提高民主生活會質(zhì)量,會前認(rèn)真做好準(zhǔn)備,找準(zhǔn)問題,確定民主生活會主題,充分開展思想交流,提高黨性修養(yǎng),增進(jìn)班子團(tuán)結(jié);嚴(yán)格落實公司“禁酒令”、領(lǐng)導(dǎo)干部請銷假等相關(guān)制度和要求;嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于科隊級干部選聘任用的要求,實行干部競聘上崗。
作為基層單位的一把手,堅定不移地貫徹執(zhí)行好兩級公司的戰(zhàn)略部署、指示精神和各項制度規(guī)定,帶領(lǐng)全礦員工在思想和行動上與上級保持高度一致,既體現(xiàn)自身政治素質(zhì)和對上級負(fù)責(zé),又反映出一個基層“班長”能否凝聚團(tuán)隊、帶頭執(zhí)行、強(qiáng)化落實的能力和修養(yǎng)。從四公司整合到神華集團(tuán)公司“十八字”發(fā)展戰(zhàn)略的提出以及對公司出臺的一系列制度,補(bǔ)連塔煤礦對兩級公司各項決策精神和制度的貫徹學(xué)習(xí)落實,形成了一整套相對完備且效果明顯的流程。可以自豪地講,作為產(chǎn)量第一大礦,補(bǔ)連塔全體干部員工也是大神東建設(shè)和神華發(fā)展戰(zhàn)略最堅定的擁護(hù)者。
作為補(bǔ)連塔煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子的“班長”,自己率先垂范,把握大局,注重細(xì)節(jié),始終把安全工作擺在首位,從思想上牢固樹立安全生產(chǎn)方針。從行動上自覺履行崗位職責(zé),重心下移,靠前指揮。始終要求自己在工作上、生活上、個人修養(yǎng)上說在前面,做在前面。一年來,和在座的各位一樣沒有時間陪家人共享天倫,沒有完全盡到做父親與兒子的職責(zé),即使國務(wù)院23號文件沒有下發(fā)之前平均每月下井跟班也都保持在25個以上,因為我堅信,舍小我,顧大局。家人的理解與支持,讓我欣慰而感動,苦也甜。在日常工作中,始終以雷厲風(fēng)行的作風(fēng)帶動大家埋頭苦干;以吃苦耐勞的精神感染班子成員盡職盡責(zé);以“空杯心態(tài)”進(jìn)行科學(xué)管理。
認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)黨組《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五條規(guī)定”、“七項要求”,加強(qiáng)反腐倡廉日常教育,通過參加公司廉潔自律培訓(xùn),自行開展中心組學(xué)習(xí)、參觀革命圣地、參加黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)、警示教育、普法考試及預(yù)防職務(wù)犯罪講座等方式,時刻為黨員干部敲響警鐘,不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的整體素質(zhì)。對工資獎金分配、評先樹優(yōu)、員工療養(yǎng)等熱點、焦點問題,堅持公平、公正原則,張榜公布,接受員工監(jiān)督。認(rèn)真接待和查辦群眾的來信來訪,對群眾反映的普遍性問題,認(rèn)真調(diào)查研究,及時反饋,杜絕越級上訪事件。作為補(bǔ)連塔煤礦的帶頭人,我深知清正廉潔的重要性,深刻明白從內(nèi)心深處把握好這一原則,才能促使整個團(tuán)隊凝心聚力,講黨性、講原則,樹立正氣之風(fēng)。堅持先請示后辦事,先開會后辦事,大事集體研究,不擅自做主。
工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足。隨著產(chǎn)量的增加、采場的擴(kuò)大、礦井的延伸、隊伍的擴(kuò)大、安全戰(zhàn)線的拉長,對照神華集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)大神東的要求,總感覺到在礦井運(yùn)行的方方面面有著很大的差距,在觀念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、精細(xì)化管理、隊伍培養(yǎng)和儲備、執(zhí)行力塑造、文化建設(shè)等方面,愈深挖管理內(nèi)涵,愈感覺到“短板”更多,因此也常懷自責(zé)自愧之心,滋生急躁情緒。
同時,認(rèn)識到這些問題,我們也會變壓力為動力,面對事業(yè)發(fā)展的急迫要求,時刻抱有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的心態(tài),常懷感恩之心,常懷律己之心,真正以身作則,從我做起,以黨性和人品立德,“公生明,廉生威”,以德樹威,以業(yè)績樹威,做神東事業(yè)忠誠的守衛(wèi)者。
煤礦管理人員述職述廉報告篇十五
我叫xxx,現(xiàn)任xxx,20xx年參加工作,到現(xiàn)在為止,已有8年多的時間,在去年一年的時間里,在同事、朋友、區(qū)長、書記的指導(dǎo)幫助下,讓我有了長足的進(jìn)步。20xx年,本人按照公司管技人員管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)格履行自身的工作職責(zé),認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報如下:
1、完成xxxx工作面回采工作。
2、深入開展機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,工作面機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平始終保持在精品工作面水平,xxxx工作面召開了機(jī)電現(xiàn)場會、并接受了國家局質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化抽查達(dá)標(biāo)檢查、省局等各級檢查。
3、負(fù)責(zé)對集控裝置進(jìn)行機(jī)電人員培訓(xùn)。
4、完成下山皮帶更換皮帶及設(shè)計摩擦帶的工作。
5、完成立井下口擋矸簾的設(shè)計。
6、完成對立井上口封井裝置的設(shè)計。
7、完成無極繩絞車的培訓(xùn)工作。
8、及時對可發(fā)展員工進(jìn)行井上脫產(chǎn)培訓(xùn),為新老員工的接替做好前期準(zhǔn)備工作。
9、做好機(jī)電技術(shù)管理工作,熟悉了機(jī)電設(shè)備原理,推廣應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝,組織解決生產(chǎn)中疑難問題,提高機(jī)電系統(tǒng)的安全運(yùn)行系數(shù)和效率。
10、組織和參與制定區(qū)內(nèi)檢修計劃,落實檢修實施工作;組織和參與制定機(jī)電設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn);組織或參與制定其他的機(jī)電方面的操作和管理方面的制度和規(guī)定等。
作為一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅業(yè)務(wù)水平要強(qiáng),對政治理論的掌握也要過硬,否則,就難以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要?;谶@種認(rèn)識,結(jié)合自身從事的工作,本人加強(qiáng)了對政治理論的學(xué)習(xí),積極參加黨組織召集的各種政治學(xué)習(xí)活動。思想上能和上級保持一致,在單位能和區(qū)隊保持團(tuán)結(jié)一致,積極維護(hù)大局;能自覺學(xué)習(xí),認(rèn)清形式,與時俱進(jìn),積極參加和組織公司和礦的各種活動;認(rèn)真上黨課,增強(qiáng)反腐倡廉教育,端正作風(fēng),廉潔自律,時刻提醒自己“拒腐蝕、永不沾”。嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,始終做到自重、自省、自警、自勵,以無愧于組織的信任和員工的期望,堅決抵制各種不正之風(fēng),樹立良好的公仆形象,積極深入現(xiàn)場,深入井下,不擺官架子,與職工打成一片,深獲職工的好評。
工作中,堅持從我做起,嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政規(guī)則辦事;生活上,始終堅持艱苦樸素,厲行節(jié)約的原則,自覺遵守黨的廉潔自律有關(guān)規(guī)定。我遵守廉潔自律規(guī)定,以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作、生活作風(fēng)等方面按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹(jǐn)慎,自重、自省、自警、自勵,以“兩學(xué)一做”規(guī)范的'言行,道德修養(yǎng),自覺抵制不正之風(fēng)。說老實話,辦老實事,大事講原則,小事講風(fēng)格。真正了踏踏實實干事,清清白白做人。
在xxxx工作面重點在75kw刮板輸送機(jī),由于配件供應(yīng)不足,所以在該設(shè)備檢修工作上投入的工力較大,并且組織司機(jī)培訓(xùn),減少設(shè)備的事故率。
進(jìn)入xxxx工作面后,首先對皮帶集控裝置進(jìn)行了全員培訓(xùn),保證了開機(jī)率及發(fā)生事故后能及時快速的處理。然后對無極繩絞車的使用及調(diào)試進(jìn)行了大量前期工作準(zhǔn)備,保證了運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行。其次在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)下山皮帶慣性較大,于是仔細(xì)觀察其滑行時間及距離,設(shè)計摩擦帶的安裝位置,并進(jìn)行了下山皮帶的清臥、套修治理,保證了設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。
在生產(chǎn)過程中還發(fā)現(xiàn)立井下口兜子損壞較快,于是下井設(shè)計了立井下口擋矸簾,在下口上頂鉆打頂錨桿,使用廢舊刮板鏈整體連接到頂錨桿上,有效了解決了煤矸砸兜子的現(xiàn)狀。最后在立井上口封井裝置上通過井下現(xiàn)場實踐,研究出“開門式封井裝置”,有效的解決了封井工序繁瑣,人員投入較大的問題。
我雖然完成任務(wù),取得了一定成績,但還是存在一些不足問題,主要是說成績時,面面俱到、夸大其詞;說缺點時,一帶而過,不能正確對待;缺少真實評價,不敢于自揭傷疤。在平時工作中,有時脾氣火爆,說話用詞不當(dāng);在工作中缺乏超前謀劃意識;在事故后不善于總結(jié)。這些問題都需要在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。
我要充分認(rèn)識到以前存在的問題,落實整改措施,做到科學(xué)發(fā)展,具體做到三點:
一要勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要牢固樹立學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和科學(xué)知識,提高自己思想認(rèn)識。
二要提高素質(zhì),努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,探索工作新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,做好新時期的煤礦機(jī)電工作。
三要加強(qiáng)廉政建設(shè),做到清正廉潔。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級部門黨風(fēng)廉政建設(shè)精神,明確責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督,不違反煤礦制度規(guī)定與勞動紀(jì)律。要求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,全面發(fā)展。要以身作則,廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
煤礦管理人員述職述廉報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年的工作即將結(jié)束,回顧這一年來的工作,我在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照中心領(lǐng)導(dǎo)及自身崗位的要求,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)把20xx年工作簡要匯報如下,誠請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評、指正。
20xx年3月,我由中心辦公室又重新回到飲食服務(wù)部工作。
時隔一年多,國家相關(guān)部門和中心對學(xué)院飲食工作又有了許多新的要求。作為飲食部門的“領(lǐng)頭雁”,我感覺到身上的責(zé)任與壓力,時刻提醒自己必須要有高度的責(zé)任感、廣闊的胸懷、強(qiáng)烈的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,才能勝任這一角色。因此,在抓好部門日常工作的同時,我采取多種方式加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
一是向書本學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、《新黨章》及十六屆四中全會精神。
二是向電腦學(xué)。利用電腦辦公設(shè)備,經(jīng)常查看中國高校后勤網(wǎng),時時關(guān)注了解國家對高校飲食相關(guān)政策及各高校飲食工作的做法。
三是向同行學(xué)。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點。
我利用云南省高校伙食專業(yè)委員會召開的會議及活動、利用與各兄弟院校的交往,與飲食同行進(jìn)行討論、交流,學(xué)習(xí)各兄弟院校飲食工作經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)使自己在政治素養(yǎng)和管理理念方面有所提高。
20xx年,飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理責(zé)任書,
在加強(qiáng)內(nèi)部管理、調(diào)整經(jīng)營策略方面做了大量工作,取得了較好的效果。
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一認(rèn)識,營造良好的工作氛圍。本年度召開27次部門工作會議,即使傳達(dá)上級精神,提出要求。
(二)、加強(qiáng)日常監(jiān)督,發(fā)揮食管委作用。通過食管委同學(xué)的參與,部門日常監(jiān)督及宣傳工作得到增強(qiáng),學(xué)生投訴比上年有明顯減少。
(三)、開源節(jié)流、增收節(jié)支突出:
1、靈活調(diào)整售飯時間,方便同學(xué)就餐的同時,提高就餐率。
2、拒收現(xiàn)金,增設(shè)臨時餐券售票處,僅此一項就比上年增收6萬余元。
3、投資2.6萬元建成兩個冷飲店,使冷飲經(jīng)營更加規(guī)范,同時經(jīng)營效果明顯,當(dāng)年收回全部投資。
4、利用學(xué)院迎評契機(jī),爭取學(xué)院資金加強(qiáng)太陽能供熱系統(tǒng)改造。大大降低燃油成本。同時加強(qiáng)節(jié)支工作,06年與05年相比,許多項目支出有明顯減少。
(四)、調(diào)整食堂布局及食堂負(fù)責(zé)人,使食堂就餐面積、就餐環(huán)境、生產(chǎn)條件得到較大改善:
1、對回族食堂、小吃店進(jìn)行搬遷改造。
2、租用紅塔集團(tuán)閑置房屋,改為學(xué)院第六食堂。
3、更新、增置部分食堂設(shè)備。
(五)、群策群力,共渡難關(guān)。20xx年8月以來,食堂物資
價格普遍上漲,給飲食部食堂經(jīng)營帶來較大壓力。面對這情況,飲食部在加大采購力度、降低采購物資價格的同時與各食堂共同研討應(yīng)對措施,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的管理,減少浪費,確保學(xué)院食堂飯菜價格的穩(wěn)定。
(六)、齊心協(xié)力,為玉溪創(chuàng)建衛(wèi)生城市做出貢獻(xiàn)。20xx年,
為配合玉溪市做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作,做為必檢單位,飲食部在此期間做了大量工作,迎接了多個小組的不同檢查。所做工作得到了檢查組的一致好評,也得到了市衛(wèi)生部門的肯定和表揚(yáng)。
成績已成為過去,下步工作更加艱巨。07年學(xué)院將接受國家教育部的教學(xué)評估,做為學(xué)院的一名員工,我將以飽滿的熱情,積極投入到學(xué)院的迎評工作中,為學(xué)院迎評工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
煤礦管理人員述職述廉報告篇一
轉(zhuǎn)眼間,我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的`責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我是六月份來到xx煤礦工作,擔(dān)任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
煤礦管理人員述職述廉報告篇二
**** 各位代表:
剛剛過去的****年,我們礦井在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,圍繞11168階段目標(biāo)和4236長期規(guī)劃目標(biāo),全面落實“五放一強(qiáng)”管控舉措,推進(jìn)“四全”管理新模式,按照“七線、兩層、三類、三方、多頭”齊頭并進(jìn)的要求,扎實推進(jìn),穩(wěn)步發(fā)展,礦井的對外開發(fā)工作創(chuàng)出了驕人的業(yè)績。在這一年里,我在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行自己的職責(zé),與大家一起同心協(xié)力,合德并進(jìn),圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己一年來的學(xué)習(xí)工作情況向大家匯報如下,請各位代表評議。
一、始終保持鍥而不舍的心態(tài),注重學(xué)習(xí),善于積累,不斷提高自身的能力素養(yǎng)。
時代在進(jìn)步,企業(yè)在發(fā)展。不學(xué)習(xí)就不足以應(yīng)對現(xiàn)場的變化,不學(xué)習(xí)就駕馭不了復(fù)雜的工作局面。作為分管生產(chǎn)副礦長,切實加強(qiáng)學(xué)習(xí),具備更多的知識、更強(qiáng)的能力、更高的素質(zhì),尤顯得至關(guān)重要。一是注重向書本學(xué)習(xí)?!爸R是動力的源泉”。溫家寶總理曾說過“知識不僅給人力量,還給人安全,給人幸福。書籍是不能改變世界的,但讀書可以改變?nèi)?,人是可以改變世界的?!痹谄匠9ぷ髦?,我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種職業(yè)責(zé)任、一種精神境界、一種成長階梯,利用各種形式和渠道,多讀書,讀好書,不斷豐富和充實自我,確保自己真正成為礦井生產(chǎn)管理的行家里手。二是注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實踐是我們最好的老師。自己非常注重在現(xiàn)場實踐中學(xué)習(xí)提高,把現(xiàn)場、把崗位、把工人當(dāng)成自己的老師,不斷在實踐中豐富自己、提高自己。將實踐當(dāng)成檢驗自己能力的考場,現(xiàn)場出現(xiàn)的難題都是對自己認(rèn)知能力、把握能力、應(yīng)變能力的考驗,讓我更加看到自己的不足,更加深入刻苦的學(xué)習(xí),來提高自己。三是注重向他人學(xué)習(xí)。每個人都自己的長處,工作中,我特別注重向領(lǐng)導(dǎo)及身邊的同事學(xué)習(xí)管理方法、1 技巧、管理藝術(shù),使自己的管理更加成熟完善,處理問題更加理性,應(yīng)對困難更加從容不迫;特別注重向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們那種艱苦樸實的作風(fēng)和兢兢業(yè)業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神。學(xué)習(xí)是一個永恒的問題,而現(xiàn)場的條件總是在不斷變化的,為此,我將持之以恒,永不懈怠。
二、始終保持如履薄冰的心態(tài),盡心盡力,履職履責(zé),不斷夯實了礦井安全基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是煤礦天字號大事。我們每一名領(lǐng)導(dǎo)干部身上,都肩負(fù)著安全管理的責(zé)任,肩負(fù)著維護(hù)員工生命健康的責(zé)任,特別是在對外開發(fā)的初期階段,在機(jī)制、機(jī)構(gòu)尚在完善的過程之中,安全工作更顯得尤為重要。在實際工作中,自己準(zhǔn)確把握礦井安全工作主調(diào)。堅決落實“自己的安全自己管,指望別人不保險”的安全理念,做到以安全促正規(guī)生產(chǎn),以正規(guī)生產(chǎn)保礦井安全。正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系。生產(chǎn)是根本,安全是基礎(chǔ)。在履行安全主體責(zé)任方面,安排生產(chǎn)任務(wù)時首先考慮安全工作,當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與安全發(fā)生矛盾時,堅持生產(chǎn)讓位于安全,堅決做到不安全不生產(chǎn),隱患不排除不生產(chǎn)。認(rèn)真落實生產(chǎn)過程中的安全管理。將安全管理上升到維護(hù)員工最大利益——生命至上的高度去認(rèn)識,始終保持著清醒的頭腦,力克粗心大意、松懈麻痹,在思想認(rèn)識上、管理決策上、措施制定上、工作落實上始終堅持安全壓倒一切、安全否定一切、安全決定一切的定位,以均衡順暢的生產(chǎn)秩序保證安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
三、始終保持從容穩(wěn)健的心態(tài),超前預(yù)測,理性掌控,科學(xué)把握礦井生產(chǎn)組織節(jié)奏。
采煤管理方面,強(qiáng)化培訓(xùn),強(qiáng)化考核,始終堅持“三個正規(guī)”的工作基調(diào),從每個崗位做起,從安裝準(zhǔn)備、工序環(huán)節(jié)抓起,狠抓了精細(xì)生產(chǎn)和內(nèi)在工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高,以過程的合理擺布,有效控制,達(dá)到了穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)產(chǎn)高效的目的。掘進(jìn)管理方面,注重培養(yǎng)積極向上的心態(tài),倡導(dǎo)掘進(jìn)專業(yè)各單位注重從思想上重視機(jī)電管理,注重掘進(jìn)內(nèi)在質(zhì)量的提高,注重抓重點環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),以 2 科學(xué)的擺布保證了掘進(jìn)重點接續(xù)工程的組織順暢、按期接續(xù)。機(jī)電管理方面,進(jìn)一步理順了機(jī)電管理與生產(chǎn)組織的關(guān)系,注重機(jī)電管理與生產(chǎn)組織的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,突出正規(guī)生產(chǎn),有序檢修,有效推進(jìn)了機(jī)電設(shè)備“上臺階和全面達(dá)標(biāo)”活動的開展,機(jī)電管理得到全面加強(qiáng),全年機(jī)電事故率明顯改善。煤質(zhì)管理方面,從源頭層位到循環(huán)產(chǎn)量控制,從系統(tǒng)運(yùn)輸?shù)矫嘿|(zhì)化驗銷售發(fā)運(yùn),根據(jù)采場、市場等因素環(huán)境的變化,適時組織相關(guān)人員研究應(yīng)對措施,緊緊圍繞優(yōu)化、提質(zhì)、增收做文章,取得了較為理想的效果。
四、始終保持謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),嚴(yán)以律己,寬以待人,樹立了公道正派的作風(fēng)形象。
不廉無以立身,不勤無以成事。從我踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位起,我就把“廉”與“勤”作為身體力行的基本操守,嚴(yán)格要求自己,努力做到公道處事,正派為人,廉潔自律。一是堅持克己內(nèi)省。克己內(nèi)省既是嚴(yán)于律已的作為,也是循序漸進(jìn)、提高自我的內(nèi)動力。工作中,始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,善于自省,樂于糾錯,努力做一個品德高尚、堂堂正正的人。在日常管理過程中,堅持對事不對人,既做到嚴(yán)格管理、不留情面,又做到坦誠相見,以情感人。二是堅持廉潔自律。在工作生活中,時刻做到自警、自省、自律,經(jīng)常反思自己有沒有遵守黨紀(jì)國法,有沒有忘記為員工服務(wù)的宗旨,有沒有例行好自己的工作職責(zé)。三是堅持公平公正。每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有一定權(quán)力的,能不能公正的是使用手中的權(quán)利,正確的處理問題,是我們衡量一個干部是否稱職的基本條件。一年來,自己始終本著一顆公正心來處理問題,解決矛盾,對任何人、任何事,不偏袒、不徇私、不縱容,公正的對待大家,公正的對待自己。
一年來,我在工作中學(xué)到了一些東西,鍛煉了一些本領(lǐng),也獲得了一定提高。但實事求是的講,自己的工作中還有很多做的不好、不夠的地方,希望大家批評指正,自己將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
謝謝大家。
述職人:****
****年**月***日
煤礦管理人員述職述廉報告篇三
煤礦安全管理述職報告范文
我是xxx,自進(jìn)礦以來一直從事安全管理工作。在工作中一直堅持以上級部門有關(guān)文件和公司制定的相關(guān)文件和規(guī)定精神為指導(dǎo)方針,以制度為基本原則、“以人為本”抓安全的安全管理理念,一直貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的正確方針,扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現(xiàn)場,把安全管理工作抓細(xì)做實,腳踏實地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應(yīng)盡的責(zé)任。
安全管理責(zé)任重大,實際操作起來難度很大,現(xiàn)在的社會,人際關(guān)系復(fù)雜,誰也不愿意得罪人,是人們共同而突出的心態(tài),我作為一名安檢人員,也怕得罪人,也不想得罪人但,煤礦的安全工作是第一位的,是否決定性指標(biāo)。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到職工的生命,也關(guān)系到企業(yè)和大家每一個人的利益,一起重大安全事故,就會使全礦的成績付之東流。因此,我狠抓安全管理工作,動真的、來實的,沒有瞻前顧后,當(dāng)老好人。很抓“三違”查“隱患”。
我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人,但我相信,大多數(shù)職工對我們的工作是理解的,是贊成的。現(xiàn)在不理解,以后也能理解的。對此我將一如既往狠抓“三違”。
為了積極完成今年公司給我礦規(guī)定的每月采掘計劃和各項重點工程簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書,在礦領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,我?guī)ьI(lǐng)全體安監(jiān)科同志做了以下具體工作。在起匯報如下:
從煤礦兼并重組以后,我經(jīng)常地把自己放在煤礦建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工們的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓員工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了關(guān)于搞好煤礦安全生產(chǎn)的科目書籍,全面地提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
1、加強(qiáng)了安全制度和操作流程建設(shè)和執(zhí)行力度,做到了制度、系統(tǒng)、人、物的高度通一。(嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全目標(biāo)考核制度、安全生產(chǎn)隱患排查、治理、報告制度等。)
2、加強(qiáng)了火工品的管理,嚴(yán)格落實了火工品的領(lǐng)退和使用情況,保證了火工品無流失,減少了重大安全隱患。
3、加強(qiáng)了軌道運(yùn)輸?shù)墓芾?,監(jiān)督落實了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車,行車不行人”的制度,從很大程度上保障了礦工的人生安全,為安全方面提供了保障。
4、監(jiān)督落實了水炮泥的使用、監(jiān)督改善了風(fēng)筒、閉墻、風(fēng)門跑漏風(fēng)現(xiàn)象、加強(qiáng)消防器材的管理,為排除“一通三防”方面的安全隱患打下了堅實的基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)了采掘方面的管理,監(jiān)督實現(xiàn)落實了掘進(jìn)工作面“有掘必探”“先探后掘”。回采工作面的支柱初撐力和支柱的迎山角的管理保證了迎山有力。
6、加強(qiáng)機(jī)電方面的管理:監(jiān)督落實了各種電器設(shè)備保護(hù)裝置和電器的失爆現(xiàn)象。
8、嚴(yán)抓“三違”對三違人員進(jìn)行了批評教育和罰款處理、對嚴(yán)重“三違”進(jìn)行開除處理。
9、每月完成了礦規(guī)定的下井和值班等各項任務(wù),對安全員每月進(jìn)行了理論培訓(xùn)及結(jié)合實際的考試,在很大程度大提高了安全管理業(yè)務(wù)水平。
三、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個安監(jiān)科長,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強(qiáng)調(diào)全局觀念,工作到位不越位,有權(quán)不越權(quán),當(dāng)好助手,服從全局,認(rèn)真貫徹落實分公司和科室形成的決議,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,不搞小動作,為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。一年來,平時經(jīng)常加班加點到深夜,重大節(jié)假日基本沒有休息。在日常的工作和生活中,我非常注意關(guān)心、幫助員工,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家有心里話愿意和我講,有困難事愿意找我辦,有效的保證了人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
四、存在的問題及下步打算
(1)安全隱患排查落實不夠到位(2)安全管理力度不足(3)安全教育培訓(xùn)不到位(4)安全設(shè)施不到位。(5)我自身也認(rèn)識到了自己的不足之處,理論知識水平較低,現(xiàn)代辦公技能不強(qiáng)。隨著現(xiàn)代煤礦管理制度的完善,對煤礦管理人員素質(zhì)要求也更高,需掌握的知識也更廣。
2015年我要吸取201x年的經(jīng)驗教訓(xùn),從以下幾個方面搞好安全工作。
1、加大隱患排查、落實制度。真正做到責(zé)任到人、限期整改。
3、設(shè)立專門的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu),合格一人,上崗一人,絕不能把濫竽充數(shù)、不勞而獲者帶入崗位。
4、積極配合安全礦長搞好各項煤礦安全生產(chǎn)工作。
5、建立一支正規(guī)的、符合現(xiàn)代煤礦安全生產(chǎn)需要的產(chǎn)業(yè)隊伍,從制度上、管理上、人文上留住人才,提高職工的勞動積極性和企業(yè)歸宿感。
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)和引進(jìn)新的安全管理理念,總之煤礦的安全管理工作重在落實,要做好一個煤礦安檢科科長,必須保持清醒的頭腦,堅持“以人為本、安全優(yōu)先”的基本原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的正確方針,嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo),扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現(xiàn)場,把安全管理工作抓細(xì)做實,腳踏實地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應(yīng)盡的責(zé)任。
煤礦個人述職報告范文2015
轉(zhuǎn)眼間我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作,擔(dān)任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)
一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為霍爾辛赫煤業(yè)有限公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
煤礦管理人員述職述廉報告篇四
采掘二隊×××
2012年3月11日
我叫×××,2010年2月任采掘二隊×××,共產(chǎn)黨員。在過去的2011年里,本人一直嚴(yán)格按照兩級公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開展各項工作。截止目前,較好地完成了年初既定各項工作目標(biāo),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)簡要述職如下:
一、積極學(xué)習(xí)各種文件精神和專業(yè)知識,緊跟時代步伐
為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級公司文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神;二是及時查取兄弟單位重點工作開展情況,開展學(xué)、趕、超活動;三是嚴(yán)格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度,隨時了解井下生產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的問題,在動態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。通過多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平,為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格現(xiàn)場技術(shù)管理,狠抓安全技術(shù)措施的落實
本施工安全技術(shù)措施,有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時,我嚴(yán)格按集團(tuán)公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊》要求,依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》、上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,努力做到措施的科學(xué)性、針對性、指導(dǎo)性,真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,指導(dǎo)安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計科學(xué)有序進(jìn)行的重要保證,更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時,我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求,及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法,有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
三、
積極參與現(xiàn)場管理,搞好職工技術(shù)培訓(xùn)
崗,不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗,師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗,身體不適不準(zhǔn)上崗。
四.存在的問題和不足:
回顧2011年的工作,我還存在著一些明顯的不足,主要表現(xiàn)在:
(1)對上級政策、文件和精神學(xué)習(xí)時間不夠,學(xué)習(xí)深度不夠,認(rèn)識理解還不是很到位。(2)抓技術(shù)管理尚可,但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力有待提高。(3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達(dá)。(4)和職工的感情交流還不深,生活關(guān)心還不夠。(5)還有一定“好人”思想,工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。
對于2011年所取得的各項經(jīng)驗和一些成績,我將在2012年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、推進(jìn),對于存在的不足,我將努力克服。為我礦在未來新一年里的各項工作任務(wù)而不懈努力!
2012年3月11日
煤礦管理人員述職述廉報告篇五
2013年述職述廉報告我叫xx,是地測科的測量技術(shù)管理。在這一年中我始終堅持黨的安全生產(chǎn)方針“生命無價,安全為天”,始終把安全放在第一位。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下積極開展測量工作,解決測量問題,為安全生產(chǎn)提供保證。一年來,本人結(jié)合工作實際主要做了一下幾方面工作:
思想政治方面煤礦測量工作是一項復(fù)雜、技術(shù)性強(qiáng)的行業(yè),不但要業(yè)務(wù)強(qiáng),更需要政治思想素質(zhì)高。我作為一名管理人員,在作好業(yè)務(wù)治理的同時,更注重政治思想的學(xué)習(xí)。在平時,抽出一定的時間自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)上級和礦下發(fā)的各種文件,堅持以三個代表、科學(xué)發(fā)展觀重要思想為理論依據(jù),科學(xué)地融入到自己的工作實踐中,指導(dǎo)好自己的工作,堅持以黨的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo),貫穿安全生產(chǎn)的全過程,為中國夢的實現(xiàn)奉獻(xiàn)出自己的力量。同時不斷幫助別人,提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識,推動了全礦井的生產(chǎn)安全。
二、本職工作方面
農(nóng)問題提供事實依據(jù)。在工作中學(xué)習(xí)新知識,研究新問題,積極推廣應(yīng)用新技術(shù),新工藝、完善技術(shù)治理,結(jié)合工作實際上報了多項實用創(chuàng)新。同時負(fù)責(zé)測量技術(shù)培訓(xùn)工作,與同事們共同努力,不斷提高業(yè)務(wù)水平。不在測量成果計算、資料匯總、圖紙繪制、統(tǒng)計、收尺等工作中弄虛作假。
三、自我鑒定方面
一年來,無論在工作中還是在生活中,我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁和艱苦樸素的作風(fēng),始終做到自重、自省、自警、自勵。認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線,以身作則做好示范,不搞特殊。認(rèn)真按照集團(tuán)公司和礦下發(fā)的文件要求工作,能夠與同事團(tuán)結(jié)共事,我們的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
回顧全年的工作,自己還存在很多不足,主要是理論學(xué)習(xí)有所欠缺,理論和實踐結(jié)合還不夠,對這些問題,將認(rèn)真采取措施加以改進(jìn)。在今后的工作中,我將以科學(xué)的發(fā)展觀作為理念,以取得的成績作為新的起點,下定決心不斷學(xué)習(xí)新知識,將學(xué)到的知識最大限度地運(yùn)用到工作中去,提高工作效率。按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化礦井要求,為我們和諧礦區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
xx
2014年1月
煤礦管理人員述職述廉報告篇六
喬京森
流光易逝,歲月如流,滿載碩果的2012年已經(jīng)過去,眼下我們豪情滿懷地即將步入2013年,回顧過去的一年,我礦歷經(jīng)艱辛,克服重重困難,在安全生產(chǎn)管理方面取得了一定的成績,作為塔拉迪煤礦的一名工程技術(shù)人員,我充滿了愉悅和欣慰,因為我礦按計劃實現(xiàn)了全年的安全目標(biāo),自己也圓滿的完成了煤礦賦予的任務(wù),這種愉悅和欣慰雖說是在“如臨薄冰,如臨深淵”的境況下獲得的,但是,自己的成績畢竟在煤礦又寫下了光輝的一筆。
我礦是個年產(chǎn)9萬噸的小礦井,雖說系統(tǒng)簡單,但是要真的搞好還確實不那么容易。我礦屬易自燃煤層,自2008年投產(chǎn)至今,因火災(zāi)威脅而被迫搬遷工作面的情況每年至少一次。去年由于工作面推進(jìn)速度慢,11月份,井下采煤工作面出現(xiàn)了發(fā)火跡象,工作面被迫密閉停產(chǎn),而原計劃12月份要進(jìn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收工作,卻未能在年內(nèi)如期進(jìn)行。
春節(jié)過后,我礦首先面臨著兩項重要任務(wù),一是如何搶出液壓支架順利地完成工作面的搬遷;二是怎樣完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的州級達(dá)標(biāo)驗收工作。
肩戰(zhàn)斗在第一線。這次的搬遷因為方案合理,指揮得當(dāng),整個工作開展的緊張有序,大家撤架的撤架、修架的修架、安裝的安裝,既減少了各工序之間的相互影響,又節(jié)省了工時。經(jīng)過6天的艱苦奮戰(zhàn),終于順利地完成了工作面的搬遷。
五月份,為了完成礦井的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的各項技術(shù)要求,多次組織班長以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)我礦存在的問題,找差距,查隱患,制定了整改計劃和措施,對存在的問題,逐項逐條的制定計劃和措施,進(jìn)行了明確的分工,限期進(jìn)行了整改。由于準(zhǔn)備充足,各項措施落實到位,五月底我礦順利地通過了州級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收,率先成為鞏留縣第一個州級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)礦井。
《煤礦安全規(guī)程》是指導(dǎo)煤礦安全生產(chǎn)的法寶,技術(shù)工作是安全工作的保障,為了確保我礦的安全生產(chǎn),我按照《煤礦安全規(guī)程》的要求,結(jié)合本礦實際,制定和修改了《安全技術(shù)操作規(guī)程》和采掘《作業(yè)規(guī)程》,并及時向班組工人進(jìn)行貫徹,在工作現(xiàn)場指導(dǎo)工人進(jìn)行規(guī)范操作。
工程技術(shù),是一項非常重要的工作,諸多的技術(shù)實踐,是自己養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)道德,長期的工作磨練,嘔心瀝血的付出使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平也在不斷加強(qiáng)。
掘進(jìn)巷道的貫通要求必須精準(zhǔn),為了保證萬無一失,我常常孜孜不倦地親自進(jìn)行測量放線工作,對技術(shù)要求精益求精,發(fā)現(xiàn)疑點,就會不厭其煩重新再測,直到準(zhǔn)確無誤為止,今年所有的巷道貫通全部分毫不差,均達(dá)到了理想效果。
抓安全生產(chǎn),思想教育是關(guān)鍵。我經(jīng)常利用班前會,給大家講解安全生產(chǎn)的重要性,還多次組織職工觀看錄像,播放事故案例,讓大家看觸目驚心的事故場面,聽催人淚下的悲壯故事,感人之處,不少人流下了激動的淚水。面對感人至深的場景,我心里在說,這樣的教育已經(jīng)深入人心了。
抓安全生產(chǎn),領(lǐng)導(dǎo)的作用尤為重要。我礦一直堅持礦領(lǐng)導(dǎo)井下帶班作業(yè)制度,礦長、總工每月下井不少于十五次,副礦長全部井下帶班,與工人同上同下,這樣一來,礦領(lǐng)導(dǎo)時刻掌握著井下的安全狀況,發(fā)現(xiàn)隱患和違章行為就可以及時采取措施加以制止,如:有的班組為了追求產(chǎn)量,產(chǎn)生了重生產(chǎn)、輕安全的思想,造成了諸如工作面支護(hù)不及時、支柱初撐力不足,端頭支護(hù)數(shù)量不足、機(jī)器帶病作業(yè)、等違章現(xiàn)象,現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)就會立刻給予批評和糾正,將許多安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
煤礦的管理工作涉及安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),煤礦的各個系統(tǒng),緊密相連、環(huán)環(huán)相扣,一個環(huán)節(jié)出了問題就會影響整個煤礦的安全生產(chǎn)的大局。
識,運(yùn)用正確的思維進(jìn)行判斷,掌握一定的科學(xué)技能,才能提高煤礦的整體水平,從而做好預(yù)防工作,遏制安全事故的發(fā)生。
鑒于我礦煤層的特殊性,預(yù)防火災(zāi)是我礦井下安全工作的重中之重,為避免火災(zāi),我礦主要采取了四項基本措施:一是加快推進(jìn)速度;二是采區(qū)注氮措施;三是向采空區(qū)噴射組化劑;四是加強(qiáng)監(jiān)測監(jiān)控工作面的有害氣體和工作面的溫度變化。
為了掌握工作面氣體情況,每次下井我都會到工作面檢測一下瓦斯情況;在井上,每天都要到監(jiān)控室查看值班情況和報表數(shù)據(jù),檢查傳感器的標(biāo)校結(jié)果、安全監(jiān)控和束管檢測的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,一旦發(fā)現(xiàn)隱患就會立即采取防范措施。由于工作細(xì)致入微,管理到位,今年以來,采煤工作面從未出現(xiàn)過火災(zāi)隱患。
上級主管部門和鞏留縣煤炭工業(yè)管理局十分重視我礦的安全狀況,曾經(jīng)多次到我礦進(jìn)行安全檢查和指導(dǎo),對于每次提出的隱患問題,我礦都會組織大家開會討論,制定整改方案;每次我都會把檢查筆錄復(fù)印多份,發(fā)放給有關(guān)人員,以引起大家的高度重視;整改期間,自己每次都要到整改現(xiàn)場督促和指揮。在全礦干部和職工的共同努力下,2012年,我礦實現(xiàn)了全年無重傷以上事故的安全目標(biāo),標(biāo)志著我礦在安全管理方面又上了一個新的臺階。
力度還有所不足,等等,所有這些,都亟待我們在今后的工作中克服和改正。有付出才有回報,有努力才有進(jìn)步,我相信,只要我們在今后的工作中時時注意安全,處處預(yù)防事故,居安思危,常備不懈,用高度的責(zé)任心和科學(xué)的管理方法去指導(dǎo)我們的行動,樹立“安全責(zé)任重于泰山,職工利益高于一切”的管理理念,全力以赴,百倍努力,真抓實干,才能使我們的煤礦遠(yuǎn)離事故,走向繁榮!
2012年12月21日
煤礦管理人員述職述廉報告篇七
我叫xxx,20xx年2月任采掘二隊xxx,共產(chǎn)黨員。在過去的20xx年里,本人一直嚴(yán)格按照兩級公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開展各項工作。截止目前,較好地完成了年初既定各項工作目標(biāo),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)簡要述職如下:
為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級公司文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神;二是及時查取兄弟單位重點工作開展情況,開展學(xué)、趕、超活動;三是嚴(yán)格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度,隨時了解井下生產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的問題,在動態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。通過多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平,為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
一年來,本人能夠認(rèn)真堅持跟值班制度,每月深入井下不低于25次,緊緊把握生產(chǎn)情況。由于寺灣井屬地質(zhì)條件復(fù)雜類礦井,斷層多,巖石裂隙發(fā)育,頂?shù)装逅?,施工基本采取邊探邊掘,這對技術(shù)管理和安全管理都是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。針對此,我每次下井均仔細(xì)核查掘進(jìn)距離,確保進(jìn)尺處于地質(zhì)鉆孔的控制范圍之內(nèi),通過查看巖性,繪制剖面、斷面,密切與地質(zhì)部門保持聯(lián)系,確保掘進(jìn)在地質(zhì)上的'安全。20xx年度,本人累計編寫了近20冊掘進(jìn)作業(yè)規(guī)程,近200本施工安全技術(shù)措施,有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時,我嚴(yán)格按集團(tuán)公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊》要求,依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》、上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,努力做到措施的科學(xué)性、針對性、指導(dǎo)性,真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,指導(dǎo)安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計科學(xué)有序進(jìn)行的重要保證,更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時,我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求,及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法,有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
基層單位技術(shù)員既是傳達(dá)礦技術(shù)部門設(shè)計和要求的的聯(lián)絡(luò)員,也是生產(chǎn)一線科區(qū)長的作戰(zhàn)參謀。在施工中,我利用自身優(yōu)勢,積極配合施工管理行政領(lǐng)導(dǎo),為快速施工和人力資源的優(yōu)化配置計謀獻(xiàn)策,有力促進(jìn)了本單位各項生產(chǎn)計劃的完成。同時,在這些具體操作中,我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識和操作方法,補(bǔ)充和提高了自己的全面發(fā)展。20xx年,我采取了各種形式,加大員工素質(zhì)教育,收到了很好的效果。主要有以下幾點:
(1)開展“手指口述、安全確認(rèn)”活動。達(dá)到了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的目的,以員工自身行為規(guī)范保證了安全生產(chǎn)。
(2)深入開展學(xué)規(guī)程、學(xué)措施、學(xué)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)、保安全活動。通過舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過程中必須按章操作。
(3)加強(qiáng)對特殊工種和新工人的教育。堅持安全資格培訓(xùn),做到“五個不準(zhǔn)”,即:不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗,考試不合格不準(zhǔn)上崗,不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗,師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗,身體不適不準(zhǔn)上崗。
回顧工作,我還存在著一些明顯的不足,主要表現(xiàn)在:
(1)對上級政策、文件和精神學(xué)習(xí)時間不夠,學(xué)習(xí)深度不夠,認(rèn)識理解還不是很到位。
(2)抓技術(shù)管理尚可,但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力有待提高。
(3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達(dá)。
(4)和職工的感情交流還不深,生活關(guān)心還不夠。
(5)還有一定“好人”思想,工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。
煤礦管理人員述職述廉報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好
20xx年,調(diào)度室在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和積極配合下;在調(diào)度室工作人員的共同努力下,調(diào)度室緊緊的圍繞全礦的安全生產(chǎn),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),盡心盡力的干好本職工作為目標(biāo),較好的完成了礦領(lǐng)導(dǎo)和上級部門分配和安排的各項任務(wù),按照各級管理部門和公司的年度工作安排,結(jié)合調(diào)度室的工作實際,在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)、下情上傳”的作用。回顧一年來的工作,自省過去,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),作為20xx年工作的`知鑒。下面我就將調(diào)度室一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想等情況向領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報如下:
1、日常生產(chǎn)的組織和指揮
(1)對井下日常生產(chǎn)中各種問題能及時協(xié)調(diào)處理和向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確的匯報,并將領(lǐng)導(dǎo)的指揮準(zhǔn)確無誤傳達(dá)下去和落實,切實的做好領(lǐng)導(dǎo)的腿和眼。
(2)嚴(yán)抓生產(chǎn)環(huán)節(jié),確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,1—12月份全礦共生產(chǎn)原煤95萬噸,全礦開掘總進(jìn)尺5500米,抓好井下各地區(qū)的檢修、措施和規(guī)程落實是否到位,針對井下各采掘頭、面,每天嚴(yán)格落實檢修生產(chǎn)計劃,真正把安全生產(chǎn)落實到實處。
2、抓煤質(zhì)管理工作
20xx年,王礦長號召全礦提高煤質(zhì)管理,降低煤的水分和灰分,增加精煤產(chǎn)量,要求調(diào)度室負(fù)責(zé)我礦煤質(zhì)的管理工作。調(diào)度室抽專人擔(dān)任煤質(zhì)主任,并要求調(diào)度員每天對采面采高現(xiàn)場測量填寫臺賬。通過7、8月份的努力我礦煤質(zhì)有了整體的提高,由起初的原煤平均回收率都達(dá)不到35%,到現(xiàn)在我礦的原煤平均回收率已達(dá)到45%以上。
3、努力提高調(diào)度員的業(yè)務(wù)素質(zhì),超前計劃安排,確保安全生產(chǎn)工作有序開展
為了更好的抓好調(diào)度員工作,進(jìn)一步提高全體人員的專業(yè)技術(shù)水平,每天早上召開碰頭會,傳達(dá)早會的會議精神,安排全天的工作。在職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,每月由調(diào)度室技術(shù)主管親自根據(jù)我礦實際情況和調(diào)度室業(yè)務(wù)知識制定培訓(xùn)題綱,認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每月底進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考試,實行閉卷式考試。
1、加強(qiáng)區(qū)隊值班、跟班、帶班管理,為井下生產(chǎn)提供安全保障
要求值班領(lǐng)導(dǎo)每班前匯報生產(chǎn)工作安排情況,班后匯報生產(chǎn)完成情況。跟班領(lǐng)導(dǎo)堅持每班三匯報制度,班前對井下作業(yè)地點是否有隱患,生產(chǎn)安排進(jìn)行匯報;班中匯報生產(chǎn)中存在的問題需要協(xié)調(diào)等;班后匯報生產(chǎn)任務(wù)完成情況,有無遺留問題等進(jìn)行匯報。
2、在調(diào)度精細(xì)化管理方面
(1)建立和健全調(diào)度室的各項制度、臺賬,細(xì)化了考核細(xì)則和調(diào)度信息組人員工作制度及責(zé)任劃分制度,人員定位系統(tǒng)管理制度、調(diào)度人員值班制度、調(diào)度人員考勤制度、調(diào)度會議記錄,建立各種記錄臺賬等,完善了調(diào)度室信息中心精細(xì)化建設(shè)。
(2)健全了應(yīng)急管理體系,確保季節(jié)性預(yù)防工作順利完成。調(diào)度室高度重視應(yīng)對突發(fā)事件的管理工作,著力加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案體系和制度建設(shè),全面提高安全生產(chǎn)處置突發(fā)時間的能力,今年認(rèn)真安排了全礦的“雨季三防”工作,7月份成功組織了應(yīng)急演練。
20xx年,調(diào)度室信息組陸續(xù)組織安裝了:井下廣播系統(tǒng)、調(diào)度大屏幕拼接系統(tǒng)、無線通訊系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng),進(jìn)一步完善了工業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)及礦區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),信息組值班員每天對全礦網(wǎng)絡(luò)和電話通訊進(jìn)行實時維護(hù)與檢修?,F(xiàn)調(diào)度室已初步實現(xiàn)了工業(yè)化和信息化的有效融合,提升了礦井安全生產(chǎn)管理水平,為我礦安全高效生產(chǎn)提供了有力保障。
20xx年我礦開始了11個專項安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。調(diào)度室質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)工作在起初“資料少、硬件差、不達(dá)標(biāo)”的條件下,通過20xx年建立健全了調(diào)度室各項管理機(jī)制和制度,規(guī)范了調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺賬等共40余項,安裝和改進(jìn)了調(diào)度室四大系統(tǒng),使調(diào)度室工作真正達(dá)到了程序化、常規(guī)化、信息化的要求。
作為一名調(diào)度室主任,我深知沒有過硬的思想政治修養(yǎng)是很難團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)大家做好各項工作。因此在過去的一年里,我按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,秉公辦事,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)和關(guān)心同志。十一屆三中全會以來,積極響應(yīng)號召,強(qiáng)化廉潔自律,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,自覺接受監(jiān)督和履行監(jiān)督職能,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督。
回顧13年工作雖然取得了一些成績,是由于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助是分不開的,但也存在一些不足。在看到成績的同時也清醒地認(rèn)識到自己工作離上級要求和職工期望還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:
1、主動參與精神不夠,主動思考問題方向不夠,有時處于被動的工作狀態(tài)。
2、待人處事不夠成熟,對一些事情的處理容易情緒化,所以在工作中有急躁情緒,用理論指導(dǎo)實際工作的水平也有欠缺。
3、管理需進(jìn)一步提升,工作常常是安排的多,檢查的少,工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。
4、在今年工作中發(fā)現(xiàn)調(diào)度室權(quán)利沒有真正的發(fā)揮,并沒有體現(xiàn)出調(diào)度室是作為一個職能科室地位。
5、在學(xué)習(xí)方面,不夠深入。雖然對安全教育、政治理論學(xué)習(xí)還比較自覺和認(rèn)真,能夠堅持學(xué)習(xí),但有時存有跟班多,學(xué)習(xí)少的現(xiàn)象。
6、安全教育量化考核存有漏洞,特別是職工考試還達(dá)不到人人合格,個別職工業(yè)務(wù)知識有待提高。
7、精細(xì)化管理境界不高,創(chuàng)新意識不強(qiáng),區(qū)隊干部對精細(xì)化管理認(rèn)識不夠,境界不高,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
對待上述問題,在今后的工作中,我將認(rèn)真進(jìn)行整改。一如既往的努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點、克服缺點,增強(qiáng)廉潔意識,切實履行工作職責(zé)。在礦領(lǐng)導(dǎo)、各科室、區(qū)隊的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作,為我礦的安全生產(chǎn)、高效生產(chǎn)交上一份滿意的答卷,為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé),確保礦井的安全生產(chǎn),穩(wěn)步發(fā)展。
煤礦管理人員述職述廉報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我學(xué)校食堂工作秉承“公益性”“服務(wù)性”“安全性”原則,抓平時、重細(xì)節(jié),為“辦人民滿意的學(xué)?!卑l(fā)揮重要作用。為加強(qiáng)學(xué)校管理,進(jìn)一步提高我校食堂建設(shè)和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據(jù)區(qū)教委關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校食堂工作管理的.有關(guān)要求及《食品衛(wèi)生法》等法規(guī)條例,認(rèn)真抓好學(xué)校的食堂工作?,F(xiàn)將我校食堂管理工作情況匯報如下:
每學(xué)期初,學(xué)校都會專門召開食堂工作會議,明確職責(zé)和具體分工,成立以校長為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責(zé)任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。后勤處負(fù)責(zé)具體落實,從人員、調(diào)入、設(shè)備、采購、保管、加工、分發(fā)等所有管理環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化并狠抓落實,并定期召開食堂工作專門會議,學(xué)習(xí)上級文件,研究各階段落實措施。值周行政、值周教師每天輪流到學(xué)生餐廳巡視,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題,及時給予指導(dǎo),立即進(jìn)行改進(jìn)。
各類設(shè)施的安全狀況良好。食堂配備的各類器械、用電設(shè)備、消防設(shè)備、電路、開關(guān)插座、庫房的安全狀況都比較好,管理比較規(guī)范到位,操作規(guī)程明確。
食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒的發(fā)生,我們主要采取了以下措施:
1、食堂都能嚴(yán)格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》,有各項衛(wèi)生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應(yīng)急措施,工作人員能自覺按要求上崗和操作,其它各項衛(wèi)生措施和規(guī)定能落實到位。
2、采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴(yán)格把好食品進(jìn)貨關(guān),我們將學(xué)校食堂的食品進(jìn)貨由專門的人員進(jìn)行統(tǒng)一采購,對采購的食品索取三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證)復(fù)印件和質(zhì)量檢驗報告,進(jìn)出貨手續(xù)齊全,帳冊相符。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都進(jìn)行清洗消毒,健康衛(wèi)生。
4、各類安全衛(wèi)生制度完善,建立有以下制度:《xx小學(xué)食堂工作人員管理制度》、《xx小學(xué)食堂衛(wèi)生檢查制度》、《xx小學(xué)消毒制度》、《xx小學(xué)食堂人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度》、《xx小學(xué)食堂食品采買制度》、《xx小學(xué)食品留樣制度》等。
為維護(hù)師生的合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營利性”要求,進(jìn)行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費收支平衡為目標(biāo),合理確定供餐價格。
1、認(rèn)真按照區(qū)教委的要求,保證飯菜的數(shù)量和質(zhì)量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿足學(xué)生身體健康成長的需要。
2、不強(qiáng)行要求學(xué)生在學(xué)校就餐;就餐方式是學(xué)生不用憑卡或飯票到指定窗口自覺排隊領(lǐng)取飯菜,學(xué)生吃完飯菜,如果不飽,還可以添加飯菜。
1、學(xué)校每天由x名老師負(fù)責(zé)分餐和維持紀(jì)律,督促學(xué)生文明用餐,并要求學(xué)生搞好食堂就餐廳的衛(wèi)生。
2、食堂工作人員每年都進(jìn)行體檢和衛(wèi)生培訓(xùn),按要求持證上崗,熱情服務(wù),文明用語,做到服務(wù)程序化、操作規(guī)范化。平時積極配合、主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導(dǎo)。
3、我校食堂工作人員共有x人,其中教師x人,聘請工人x名。每年都按區(qū)有關(guān)部門要求進(jìn)行體檢,并持有健康證。操作工是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和考核合格后持證上崗。
1、學(xué)校食堂單獨設(shè)立賬務(wù),會計、出納各x人,xxx負(fù)責(zé)食堂賬目,xxx具體負(fù)責(zé)食堂采購管理工作。
2、我校食堂實行包餐制供應(yīng),向?qū)W生收取伙食費x元/天,嚴(yán)格按上級規(guī)定實行按月結(jié)算收取的方法。在食堂就餐的教職工的伙食費,與學(xué)生同菜同價,按月收取,據(jù)實結(jié)算。
3、規(guī)范使用食堂的結(jié)余款,只用于改善學(xué)生伙食和食堂的設(shè)施、設(shè)備,沒有用于、變相用于學(xué)校發(fā)放教職工福利,或以其它方式轉(zhuǎn)由學(xué)校用于非食堂經(jīng)營服務(wù)方面的支出。
因經(jīng)費不足,師生用餐環(huán)境有待改進(jìn),例如:
1、餐廳是彩鋼棚,冬冷夏熱,就餐桌子太舊,需更新。
2、學(xué)校沒有通天燃?xì)猓滦迯N房及新配廚具無法投入使用;需和社區(qū)等相關(guān)單位聯(lián)系,爭取早日投入使用。
煤礦管理人員述職述廉報告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)你們好:
本人曾終日而思,考慮再三,決意就此辭去此職另謀他途,希望予以準(zhǔn)許。
我在盛隆公司----工作四月有余,賴?yán)羁傁鄶y,謀事順?biāo)?,感念不盡,即今從辭,亦不敢忘。另如井區(qū)及礦其他同事,平時雖相言不多,交情不深,但處事時時如履薄冰不敢懈怠。今辭職原因有四:有言道,父母在不遠(yuǎn)游,此其一也;二十年困守一崗,身心疲憊,此其二,雞西至延?xùn)|路途遙遠(yuǎn),通勤勞苦此為三;勞碌數(shù)月,東奔西顧,未曾少安,績或無表,無功亦苦,薪給微薄,無可奈何,此為四。除此之外,不可言盡。
此時離開深感愧疚,因立新煤礦六井正是秣兵厲馬大展宏圖之時,改擴(kuò)建成功指日可待,我不能成為你們中的一員實感遺憾,愧對上下對我的信任與錯愛。最大的遺憾是不能親身經(jīng)歷公司轟轟烈烈的發(fā)展和以后的輝煌,不能分享同仁們的甘苦,不能聆聽各位的教誨。因為身體欠佳等諸多原因,我需要休養(yǎng)兩年,若現(xiàn)在不辭職我就是在其位不能圓滿做其事,不可能為礦做太多的貢獻(xiàn)還要累及他人??紤]到礦在人員安排上的合理性,本著對礦負(fù)責(zé)的態(tài)度,我鄭重向礦提出辭職。
恰象徐志摩的詩寫的那樣:輕輕的我走了,恰似我輕輕的來,揮一揮衣袖,不帶走一絲云彩。我將悄悄的離開這里,結(jié)束我的這份工作。
最后,衷心祝愿盛隆公司立新煤礦六井健康成長,事業(yè)蒸蒸日上,祝愿井區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)與同事健康快樂,平安幸福。
尊敬的老總:
非常感激您近五年來的關(guān)愛與培養(yǎng),使我從一個普通的初涉社會的設(shè)計師,培養(yǎng)成一個能在多方面小有成績的管理者?;厥走^去,從公司組建,經(jīng)歷了諸多的困難,今天終于有所成就,公司也逐漸步入正軌,這是眾人所期望已久的,看到公司的今天我感到無比的欣慰,也希望能夠一如既往地向前發(fā)展。
可是今天我不得不鼓起勇氣,提交這份辭職報告,我想是時候該離開了,其實早在xx年就想過要離開,可那時候正是公司面對巨大挑戰(zhàn)的時刻,也是您事業(yè)的一個關(guān)鍵時刻,為了報答您對我的培養(yǎng),我沒有理由不留下來與您并肩作戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我們終于看到了勝利的光芒,我想應(yīng)該離開了,天下沒有不散的宴席。
每個人都在懷揣著自己的理想,在社會中不停地奮斗與拼搏。我想我也應(yīng)該向自己有個交待了,十年的夢想未能實現(xiàn)而深感不安,我堅信在不遠(yuǎn)的時候我會成為一個教育者,一個有思想的設(shè)計師,并且,我會一直向著我的理想去憧憬與奮斗。
何總,除此之外還有一些其他的因素加速而堅定了我的離開。四年八個月的時間里,我把全部的精力放在了工作上,沒有一點自己的空間,對家人,朋友和自己都無法交待,我需要時間去學(xué)習(xí)和成長,去陪我的家人,但我無法做到。其實,我喜歡忙碌的生活,充實并且讓自己能夠充滿激-情??墒牵腋矚g去專注設(shè)計,讓自己能夠更有思想,但這一切做不到。每一天辦公室,工地,會場,三點一線的工作方式,繁雜的瑣事,無法讓自己的大腦清醒,可以說對于一個報有一生為設(shè)計而奮斗的人來講,這無疑是一種殘酷的桎梏。近五年這樣的工作時間里,我得到了很多東西,比如經(jīng)驗,比如為人處事,比如金錢等,但我可能會失去設(shè)計師應(yīng)有的激-情與敏銳,這是我無法接受的。
再有,經(jīng)過了幾年的工作上的認(rèn)識,對華彬集團(tuán)有了更加深刻的認(rèn)知,華彬是一個偉大而充滿激-情的'企業(yè),董事長有著超越常人的遠(yuǎn)見與把握全局的能力。但是,這樣的企業(yè)中仍然存在著巨大的管理漏洞。人事,架構(gòu),以及行為方式,有的讓人無法理解,也許,像我這樣層面的人是沒有辦法理解的,畢竟我不是專業(yè)的管理者。但我想,對于集團(tuán),對于華彬大業(yè),怎樣把合適的人放在合適的位置上,這才是能夠持久發(fā)展的關(guān)鍵。在過去的日子里非常感激董事長和您的厚愛,把我從設(shè)計師提到設(shè)計部經(jīng)理,再提到副總的位置。除了感激對我的信任之外,我想說我并不適合這樣的工作,這樣只會使我更加地疲于奔命,而并非發(fā)揮我應(yīng)有的作用。
最后,感謝您對我工作與生活上的幫助,給予我成長的環(huán)境,給予我發(fā)展的舞臺,感謝對我的信任,同時也感謝所有華彬大業(yè)的同事們對我的幫助與肯定,希望華彬大業(yè)越來越好。我會在xx年的最后的四個月里,用一樣的熱情,用一樣的投入,結(jié)束最后的工作,劃一個完整的句號。
此致
敬禮!
辭職人:×××
煤礦管理人員述職述廉報告篇十一
各位、同事、職工代表:
首先,感謝組織、總經(jīng)理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo),感謝各位及職工同志們對我工作的支持和幫助。
我的職務(wù)是xx煤礦技術(shù)負(fù)責(zé)人。根據(jù)分工,我的主要工作是主持xx煤礦的全面技術(shù)工作,分管礦“一通三防”工作。一年來,在礦黨政、總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下,我能認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產(chǎn),全力協(xié)助礦長、總工程師抓好了分管范圍內(nèi)的各項工作,促進(jìn)了礦井整體工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展,較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作簡要如下,請審議。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各類指導(dǎo)思想,積極參與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,深化個人“不怕吃苦”的良好心態(tài)為“怕不吃苦”,變“怕批評”為“怕不批評”。一年來,結(jié)合公司黨委開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,以公司黨委活動精神為武器,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為目標(biāo),積極參與,努力創(chuàng)先爭優(yōu)。工作中,重心下移,細(xì)節(jié)下移,解決思想問題,解決疑難問題,解決細(xì)節(jié)問題。把事業(yè)放在第一位,吃苦耐勞,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二是切實加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和行為養(yǎng)成,緊密圍繞“班子建設(shè)、區(qū)隊建設(shè)、班組建設(shè)”等三個隊伍建設(shè)的指導(dǎo)思想,參與各類別的建設(shè)活動,不斷提高自身的管理能力。
三是自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),積極借鑒科學(xué)管理經(jīng)驗,認(rèn)真研究探索科學(xué)的管理方法,在實踐中不斷優(yōu)化完善井下采掘布置,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
四是注重學(xué)習(xí)安全法律法規(guī),以及新工藝、新技術(shù)等方面知識,不斷拓寬知識面,自身業(yè)務(wù)能力不斷提高。
我十分珍惜我現(xiàn)在的一切。我要為家人、為自己營造一個安全平靜的環(huán)境。所以通過黨委、班子的教育和自己的學(xué)習(xí),我能廉潔自律,嚴(yán)格按照《黨員干部廉潔自律行為規(guī)范》要求自己,自覺改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng),時刻以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,嚴(yán)于律己,克己奉公、清正廉潔,不搞特殊化,保持清正廉潔良好形象。
一是以身作則,率先垂范,堅持做到要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己首先不做。
二是認(rèn)真遵守個人重大事項制度。自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),平時能夠經(jīng)常深入基層,深入井下,深入群眾,認(rèn)真聽取群眾意見,幫助群眾解決現(xiàn)場中的實際問題??朔倭胖髁x,不擺架子。團(tuán)結(jié)同志,勇于開展批評和自我批評,大事講原則,小事講風(fēng)格。
三是在日常工作和生活中,注意從點滴做起,模范執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。自覺接受各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督,注重與職工談心交流,征求對自己和單位工作的意見、建議。
在日常工作中,我始終堅持“解放思想、實事求是”的原則,圓滿完成了礦井全面技術(shù)管理、“一通三防”、科技等分管范圍內(nèi)的各項工作。
一是嚴(yán)格履行《總工程師(技術(shù)負(fù)責(zé)人)崗位責(zé)任制》,努力抓好技術(shù)管理工作,為礦井安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
嚴(yán)格執(zhí)行《重慶市能源投資集團(tuán)有限公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級及考核辦法》,特別是貫通管理,嚴(yán)格要求,加強(qiáng)復(fù)測工作,掘進(jìn)進(jìn)展較為順利,貫通后的最大水平貫通誤差為12mm,最大豎向貫通誤差為10mm,強(qiáng)力扭轉(zhuǎn)了巷道貫通管理及測量工作的被動局面。
組織編制完成了《950水平北翼首采區(qū)開采方案初步設(shè)計》、《0223采區(qū)開采方案設(shè)計》、《1070-950下煤系統(tǒng)開拓初步設(shè)計》等多項設(shè)計、方案,為礦井當(dāng)前和長遠(yuǎn)發(fā)展提供了技術(shù)保障。
三是堅持“通防管理無小事”原則,“瓦斯超限就是事故”的瓦斯管理理念,注重提高全員通防意識。狠抓通防人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和隊伍建設(shè),完善“一通三防”安全責(zé)任制,優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng);強(qiáng)化通風(fēng)、瓦斯、爆破管理,積極完善實施綜合防塵技術(shù),杜絕了“一通三防”重大事故。
四是依靠前期制定的礦井技改方案,積極推動技術(shù)創(chuàng)新和科研成果轉(zhuǎn)化,有效提高了礦井的安全裝備水平和抗災(zāi)能力。
六是嚴(yán)格執(zhí)行井下帶班管理制度,在帶班的過程中,集中解決現(xiàn)場疑難問題,及時處理現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的隱患,盡一己之力為礦井安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在大家的幫助配合下,圓滿完成了全年工作,主要有以下:一是領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持的結(jié)果,二是各部門和相關(guān)員工共同努力的結(jié)果。雖然各項工作取得了一定的成績,但與上級的要求和大家的期望相比,還有許多差距,存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
一是思想觀念上還不能完全適應(yīng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”的要求,對科“創(chuàng)先爭優(yōu)”的認(rèn)識不夠全面,思想認(rèn)識容易受習(xí)慣思維影響;對組織的關(guān)懷認(rèn)識不足,也因此在就任技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位初期,只看到了壓力,沒有積極的去面對所感覺到的前所有未有的壓力。
二是協(xié)調(diào)各職能科室、各采掘單位的工作力度不夠。
三是工作中布置任務(wù)多,中間環(huán)節(jié)抓的不夠好。雖有一定的開拓創(chuàng)新意識,能夠推進(jìn)科技進(jìn)步,但局限性強(qiáng),思路不夠開闊、意識不夠先進(jìn)。
四是由于平時工作頭緒多,忙于各種事務(wù),與職工、工程技術(shù)人員溝通交流的時間較少,工作上管理多,生活上關(guān)心、服務(wù)少等。
五是自身技術(shù)能力、技術(shù)手段有限,在之前只是以采掘技術(shù)、“一通三防”技術(shù)為重點,對除此之外所涉及的技術(shù)學(xué)習(xí)程度不夠。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論和技術(shù)管理水平,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以飽滿的上進(jìn)心,扎實工作、開拓進(jìn)取,克服存在的困難和缺點,抓好分管范圍內(nèi)的各項工作,為促進(jìn)礦井穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
煤礦管理人員述職述廉報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx年開始任食堂主任一職,全面負(fù)責(zé)本局食堂管理工作。x年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,思想上積極進(jìn)取,工作上盡心盡職,作風(fēng)上求真務(wù)實,扎扎實實做好食堂管理工作,使自己分管的食堂工作正常有序開展,現(xiàn)將全年履職和執(zhí)行廉政情況報告如下:
(一)品行修養(yǎng)。始終牢記黨的宗旨,努力保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,嚴(yán)格規(guī)范和約束自己的言行,自覺遵守黨的各項紀(jì)律,正確對待名利、地位和權(quán)力,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,合作共事。努力深入一線,與職工打成一片,扎實細(xì)致做好思想工作,推動工作開展。自覺抵制腐朽思想的侵蝕和金錢、物質(zhì)的誘感,清清白白做人,實實在在干事。
(二)理論學(xué)習(xí)。能夠結(jié)合自身實際學(xué)習(xí)政治理論,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持用科學(xué)的理論武裝頭腦。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理方面的專業(yè)知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平和工作本領(lǐng)。
(三)廉政建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定,不斷增強(qiáng)自律意識,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,自覺接受監(jiān)督,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
(一)制定并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
(二)堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本,給廣大職工干部創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證大家一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展服務(wù)理念。
(三)加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。對食堂進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應(yīng)我局發(fā)展的要求,將我局飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
要不斷強(qiáng)化管理,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)食堂工作上臺階、上水平。通過我們的努力,使職工食堂服務(wù)滿意率有較大提高,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效。
更好的做好本局的食堂管理工作,認(rèn)真工作,以良好的精神風(fēng)貌,嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn),扎實的工作作風(fēng),為大家營造一個更優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。在以后的生活和工作中,希望大家能給我多提一些建議,將食堂管理工作做得更全面。新的一年正在向我們邁進(jìn),我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,共同打造美好的明天!
煤礦管理人員述職述廉報告篇十三
職場中,述職報告是為了更好地探索本職工作的規(guī)律,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部自我認(rèn)識、自我學(xué)習(xí)、自我提高的作用。以下是小編收集整理的酒店管理人員述職述廉報告,歡迎大家前來閱讀。
回顧過去的第三季度,酒店預(yù)計實現(xiàn)季度銷售收入超__萬元,比去季度同期增長了x%,其中,餐飲收入占總收入的x%,客房銷售收入占x%,客房營業(yè)收入比去季度同期增長了x%。
一、管理服務(wù)以人為本
人,是工作的核心,而酒店服務(wù)行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運(yùn)營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工。針對各個部門特點,部門內(nèi)分工不同,酒店多次組織員工培訓(xùn)實踐。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí)。
如,如何加強(qiáng)管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”,獎勵那些服務(wù)熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表揚(yáng)。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,使管理層認(rèn)識到進(jìn)步的空間。對酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個良性的慣性推進(jìn)。
二、安全生產(chǎn)以勤為本
安全,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,酒店在第三季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產(chǎn)保障,任何成績和榮譽(yù)都是不堅實的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運(yùn)營設(shè)備,常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設(shè)備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設(shè)備保障部要承擔(dān)驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,對安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進(jìn)行消防檢查,對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子,斷開一截后果就不堪設(shè)想,因此“勤”是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營
本酒店新樓,經(jīng)過第三季度多的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營等工作。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設(shè)的多功能宴會廳為明季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動市場打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴(yán)格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進(jìn)一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、四季度工作計劃目標(biāo)
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo),并主動學(xué)習(xí)提高,尋找解決之道都是長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。問題就是機(jī)遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計,增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
在即將結(jié)束的第三季度,每位員工都在積極熱情地工作,為__的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,為__旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)。
一、成立安全督查小組,提高酒店整體形象
為了進(jìn)一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們成立了安全督查小組,我們改進(jìn)了酒店的督查方式,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務(wù)質(zhì)量,執(zhí)行日、周、月檢查的制度,提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細(xì)節(jié),將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好,履行好我們的基本職責(zé),健全了服務(wù)項目,規(guī)范操作程序,注重細(xì)節(jié)服務(wù),加強(qiáng)執(zhí)行及培訓(xùn)、監(jiān)督的力度,有力地督促了各部門的管理,推動了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開展。
二、維護(hù)內(nèi)部外部聯(lián)系,促進(jìn)酒店合作與發(fā)展
1、維護(hù)和發(fā)展外部關(guān)系
在工作中,我始終保持與外部的良好關(guān)系,除了保持與相關(guān)政府工作部門的聯(lián)系外,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發(fā)展方向,同時也學(xué)習(xí)其他酒店的成功經(jīng)驗,虛心學(xué)習(xí)他們的管理辦法與經(jīng)營策略,采擇其善,取其精華。在積極維護(hù)原有固定客源的合作關(guān)系的同時,也建立發(fā)展酒店的客戶,為酒店的營業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、協(xié)調(diào)和促進(jìn)內(nèi)部合作
在日常事物的處理中,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能,潤滑部門之間的關(guān)系,耐心協(xié)助解決部門的困難,促進(jìn)各部門及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。努力營造團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍,帶動各部門以酒店利益為出發(fā)點,齊心協(xié)力,科學(xué)管理,使酒店及各部門的工作更加順利進(jìn)行。
3、重視大型接待活動
在酒店有大型會議或者接待活動的時候,我都十分予以重視,親自接待,并與對方負(fù)責(zé)人和酒店負(fù)責(zé)人積極溝通,了解進(jìn)程,關(guān)注其出現(xiàn)的問題,并監(jiān)督及時改進(jìn),直至大型接待活動圓滿成功。
三、工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)個人管理素養(yǎng)
利用時間學(xué)習(xí)酒店管理等的書籍,結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
四、制定計劃積極籌備,迎接五星復(fù)評工作
酒店將迎來五星的復(fù)評。根據(jù)五星復(fù)評的新標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)真地進(jìn)行查閱和對比,結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況,制定了迎接復(fù)評工作計劃。
1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題
在日常工作中,我將更加重視監(jiān)督管理,及時發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問題,進(jìn)行總結(jié),同時提出有效的政策引導(dǎo)各部門進(jìn)行規(guī)范管理,以符合復(fù)評的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵循高酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營與管理,積極借鑒國際先進(jìn)管理經(jīng)驗,持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營之路,同時加強(qiáng)管理力度,完善酒店設(shè)備功能,努力提高酒店基層員工的對客服務(wù)意識。
2、管理創(chuàng)利,服務(wù)創(chuàng)優(yōu)
酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工手冊》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
3、動員全體員工,樹立主人翁責(zé)任感
動員酒店全體員工齊心協(xié)力,共同迎接五星復(fù)評工作。營造家外之家的氛圍,樹立員工的主人翁責(zé)任感,以酒店的利益和榮譽(yù)高于一切為己任,要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識,一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,共同為了順利通過五星復(fù)評而努力。
在新的第三季度里,我將嚴(yán)格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟時代發(fā)展及公司步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重,加強(qiáng)主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力。我堅信,酒店會向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)。
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
__年是酒店行業(yè)競爭達(dá)到白熱化程度是一年,也是我店營銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業(yè),大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn),銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的積極協(xié)助下,我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn),直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差##多萬元,沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù),成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了四個月產(chǎn)假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,繼續(xù)關(guān)注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業(yè)做出實質(zhì)性的貢獻(xiàn),在此深表歉意!總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一盡職盡責(zé),努力拓展客房銷售市場。
__年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責(zé)任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場競爭實際,我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,推出“延伸服務(wù)”等項目,得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。1月份,與當(dāng)?shù)貦C(jī)場共同攜手開展“機(jī)場酒店延伸服務(wù)”,分別制作機(jī)場及酒店宣傳廣告牌,在機(jī)場出港大廳設(shè)置酒店免費咨詢臺,免費為出港客戶解疑答惑,并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場免費接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費使用機(jī)場貴賓休息廳等個性化增值服務(wù),開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀(jì)元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng),提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率,推動今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2總結(jié)提高,推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊總結(jié),提高銷售工
作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會,對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路,有依據(jù)、有計劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
3多措并舉,盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。
激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與__、__、__、__、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作,并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議,不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場,取得顯著成效,今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務(wù)質(zhì)量,加對消費變動較大且排名前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪,使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協(xié)議客戶的銷售力度,帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪, 4月1日至12月31日,共簽訂協(xié)議__家,新簽協(xié)議占比超過__%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶。
二抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升。
起草制定了__年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場銷售,到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓(xùn),不斷提高宴席餐標(biāo),打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務(wù)套餐促銷活動,及時調(diào)整商務(wù)套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將,帶動包房餐標(biāo)提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
三強(qiáng)化管理,極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團(tuán)隊。
戶提供便捷的服務(wù),得到了客戶的好評,成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。 一年來在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進(jìn)步,但也存在明顯的差距:
二是創(chuàng)新意識不夠,營銷策劃能力不強(qiáng),市場分析預(yù)測不強(qiáng),對于客房、餐飲等營銷方案設(shè)計和促銷活動策劃中缺乏有創(chuàng)意的點子,沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,協(xié)議價格下降,并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶,說明市場預(yù)測能力和敏感度需要提高。
三是銷售團(tuán)隊建設(shè)亟待加強(qiáng),培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊,缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高銷售管理能力,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理,強(qiáng)化銷售團(tuán)隊培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹形象抓市場,精心策劃營銷方案,周密組織促銷活動,提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)定老客戶,拓展新客戶,培養(yǎng)忠誠客戶,切實提高銷售業(yè)績。
__年全省旅游發(fā)展大會在本地的召開將為我們帶來良好機(jī)遇;多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我將會同銷售部同仁,堅定必勝的信心,與全體民航人團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,拼搏工作,極力擴(kuò)大市場占有率,努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面!
經(jīng)理,主管,以及各位同事:
我于20__年擔(dān)任pa區(qū)領(lǐng)班,在房屋部總監(jiān),經(jīng)理,以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,我與pa區(qū)同事一道,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成了pa區(qū)各項工作任務(wù)?,F(xiàn)做如下述職:
一,一年來的工作情況
(一)從實際情況出發(fā),認(rèn)知和解決pa區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期,往往會存在新員工上手慢,不能獨立解決問題;而老員工工作強(qiáng)度大工作時間長,導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對此,我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對新員工崗位職責(zé),崗位要求,崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時,加強(qiáng)對他們的監(jiān)督和引導(dǎo),以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式,讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,獨立處理工作中的問題。而另一方面,對于老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下,和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取從其他部門調(diào)同事過來以補(bǔ)pa區(qū)的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。
(二)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)
按照以往的經(jīng)驗,在員工培訓(xùn)方面我們多重點培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年,我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓(xùn)計劃上制定出"一個循環(huán),三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,由點到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
(三)在做好本職工作的同時,積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運(yùn)會志愿者服務(wù)中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合,協(xié)助做好每一項工作,最終順利完成了全運(yùn)會的全部工作。同時,我被授予全運(yùn)會志愿服務(wù)“微笑天使”的稱號。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2,工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3,采取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4,加強(qiáng)對員工的督促和培訓(xùn)。
5,主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對pa區(qū)工作的支持,監(jiān)督,指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
2,工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3,采取過硬措施,確保工作保質(zhì)保量完成。
4,加強(qiáng)對員工的督促和培訓(xùn)。
5,主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對pa區(qū)工作的支持,監(jiān)督,指導(dǎo)以及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
時光如梭,我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20__年的第三個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。下面由我對餐飲部第三季度主要工作做以總結(jié)、報告。
一、第三季度經(jīng)營情況
二、主要工作與做法
20__年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時,找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實際,著手開展了以下方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
(1)為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機(jī),深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價菜__份,金額達(dá)__余元,得到的消費者的一致好評。
(2)為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票__張,金額為__萬元,同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
二是轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本
質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下方面的工作:
(1)為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于x月份就著手?jǐn)M定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽(yù)。
(2)部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)x副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
三是積極溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵
為進(jìn)一步穩(wěn)定客源,增強(qiáng)顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
四是張馳有度,奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)
第三季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處;其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié),并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎懲,并利用后廚每月推新菜之機(jī),組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感,總之通過以上舉措的實施,較好的穩(wěn)定了員工隊伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。
五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實這一氛圍
為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實施處罰或責(zé)令其限期整改,并在部門部委會上進(jìn)行通報批評,同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎勵;其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評,實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領(lǐng)班層骨干實施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機(jī)意識。
三、存在的主要問題
第三季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
3、在對前臺員工實施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時有發(fā)生;
4、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。
四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度,更是餐飲為__年工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個季度。第四季度,部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī),以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓“兩個質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強(qiáng)化兩個意識(競爭意識與危機(jī)意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收__元,重點從以下幾方面著手開展工作:
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;
四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升。
總之,我堅信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第四季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
第一部分,__年大堂副理主要工作。
本人于__年6月學(xué)習(xí)大堂副理工作,并于__年正式司大堂副理一職。本人于湖南商學(xué)院旅游管理專業(yè)畢業(yè)后,有幸加入__大酒店。從對酒店的理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H的專業(yè)操作,將理論知識和實踐結(jié)合,適應(yīng)工作和社會生活成為我的重要目標(biāo)。自有機(jī)會擔(dān)綱起酒店的重要崗位――大堂副理至今,除了感謝總經(jīng)理__女士、客房部總監(jiān)__先生、客房部經(jīng)理__先生以及各部門領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝曾經(jīng)在房務(wù)部、前廳部工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一、大堂副理是一根紐帶,從橫向來看他聯(lián)系著酒店各個相關(guān)部門;從縱向看也將酒店的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在了一起。因此大堂副理必須對酒店的大小事物了如指掌,在過去的一年本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對酒店的了解和磨合。在此期間得到所有同仁的教導(dǎo),不僅有__、__、__、__、__、__等這些經(jīng)驗豐富依然在一線部門服務(wù)的同仁;也有已經(jīng)調(diào)離原部門和離開酒店謀求更好發(fā)展的朋友們。在此一并做出感謝!謝謝大家!
第二、作為一名大堂副理,我最缺乏的是實戰(zhàn)經(jīng)驗。很榮幸在__年的4月能夠與前臺主管__女士共赴廣東深圳__酒店進(jìn)行為期10天的見習(xí)。在見習(xí)的實踐里得到該大酒店總經(jīng)理經(jīng)理及大堂副理部全體員工的無私體諒和照顧,學(xué)習(xí)時間雖短,但機(jī)會難得、收獲頗豐,并于見習(xí)之后做了題為《新環(huán)境下的賓客關(guān)系管理》的系列報告。并將學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和知識貫穿應(yīng)用于酒店的實際工作。
第三、大堂副理是酒店總經(jīng)理的代表,對外負(fù)責(zé)處理日常賓客的投訴和意見,平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系;對內(nèi)負(fù)責(zé)維護(hù)酒店正常的秩序及安全.對各部門的工作起監(jiān)督和配合作用。在__年,大堂副理除了完成日常工作,還完成各自工作,其中包括日??腿嗣芗鸵庖娍ā⒈頁P(yáng)卡的收集和整理;客人投訴案例分析;酒店好人好事整理匯總等等。目前已經(jīng)完成1-3季度各項報告的匯總和分析。
第四、大堂副理的工作對大堂副理的素質(zhì)有較高的要求,其中重要一項素質(zhì)就是語言素質(zhì),在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持之下,酒店聘請英文老師對酒店的員工進(jìn)行英語培訓(xùn),本職及大堂副理全體同事也積極配合酒店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,目前能夠處理英語國家客人的基本事務(wù)。
第五、隨著酒店競爭的日趨激烈,酒店也愈來愈重視賓客關(guān)系,尤其是??鸵约坝邢M能力的賓客群體,因此大堂副理也在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行??偷墓芾聿⒃诖嘶A(chǔ)上收集更多的賓客信息,在酒店的經(jīng)營過程中爭取主動。
第六、大堂副理同時還擔(dān)任著對基層員工進(jìn)行監(jiān)督和培訓(xùn)的工作。在過去的一年時間里,大堂副理除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。本職根據(jù)崗位要求對總機(jī)提出培訓(xùn)計劃,并配合總機(jī)進(jìn)行英語培訓(xùn),總機(jī)人員能正常處理英語國家客人的基本電話服務(wù)。同時大堂副理也針對禮賓部前臺進(jìn)行了一系列培訓(xùn)。
第二部分,__年工作目標(biāo)。
在即將到來的__年,我和我的同事將繼續(xù)努力。具體將從以下幾個方面進(jìn)行:
第一、我們將致力于維護(hù)酒店賓客關(guān)系,積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客史檔案,使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹立"以客戶為中心"的思想,并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為,最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的,是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過程。
第三、大堂副理在酒店必須以身作則,敬業(yè)樂業(yè),作風(fēng)正派,儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是大堂副理的'崗位性格描述,也是大堂副理的自我要求。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應(yīng)對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧
提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負(fù)面影響。
四、思考如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤
保證客人及時結(jié)帳,令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
煤礦管理人員述職述廉報告篇十四
大家好!
補(bǔ)連塔煤礦在兩級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工認(rèn)真執(zhí)行兩級公司各項指示,圍繞礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營工作實際,積極開展各項工作,以高度的責(zé)任感、使命感和極大的工作熱情投入到工作中。在這一年里,按照職責(zé)分工,恪盡職守、上下同心、努力工作,圓滿完成了公司交予的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。下面,我代表補(bǔ)連塔煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行述職,請審議。
20xx年,補(bǔ)連塔煤礦深入推進(jìn)本質(zhì)安全管理體系建設(shè),不斷鞏固和夯實安全管理基礎(chǔ),堅持實施“七堅持、七強(qiáng)化”工程,一是堅持安全生產(chǎn)方針不動搖,強(qiáng)化宣傳貫徹;二是堅持推進(jìn)本質(zhì)安全管理體系不動搖,強(qiáng)化落實執(zhí)行;三是堅持從嚴(yán)管理不動搖,強(qiáng)化監(jiān)督檢查;四是堅持風(fēng)險預(yù)控不動搖,強(qiáng)化危險源動態(tài)辨識;五是堅持安全培訓(xùn)不動搖,強(qiáng)化員工安全意識;六是堅持班組建設(shè)不動搖,強(qiáng)化安全基礎(chǔ);七是堅持安全文化建設(shè)不動搖,強(qiáng)化黨政工團(tuán)齊抓共管。順利實現(xiàn)了安全生產(chǎn)十周年,全年未發(fā)生輕傷及以上人身傷害事故和重大機(jī)電責(zé)任事故。
補(bǔ)連塔煤礦生產(chǎn)原煤2555萬噸,商品煤2430萬噸,均超公司計劃55萬噸。隨著逐年產(chǎn)量任務(wù)的遞增,我們堅持“安全、均衡、超前、高效”生產(chǎn)組織原則,采用“超前維護(hù)、動態(tài)檢修、連續(xù)生產(chǎn)”靈活靈動的組織作業(yè)方式,既發(fā)揮了綜采設(shè)備的優(yōu)勢,又合理利用了人力,提高單產(chǎn)和工效。7米大采高綜采工作面投產(chǎn)以來,在“摸著石頭過河”中,我們不斷探索出其設(shè)備運(yùn)行規(guī)律,積累了生產(chǎn)組織經(jīng)驗,摸索出了一整套成功的大采高工作面管理經(jīng)驗。
全面執(zhí)行預(yù)算管理,建立了成本控制鏈。一是超前謀劃,精心設(shè)計礦井采掘接續(xù),優(yōu)化工作面布置,從大的系統(tǒng)上增效益,降成本。二是精細(xì)機(jī)電管理,一年來,設(shè)備故障停機(jī)時間始終低于公司計劃指標(biāo),通過高效、可靠的設(shè)備運(yùn)行,保障產(chǎn)能效益的最大化。三是不斷提升技術(shù)管理水平,通過技術(shù)革新創(chuàng)效增收。四是明細(xì)責(zé)任,重獎重罰,從機(jī)制上保證管理運(yùn)行過程的提質(zhì)創(chuàng)效。五是通過持續(xù)的“雙增雙節(jié)”活動,強(qiáng)化樹立全員節(jié)約意識、增效意識。20xx年,我礦完全成本、責(zé)任成本均未超公司下達(dá)的計劃。
礦黨委圍繞安全生產(chǎn)中心任務(wù),扎實推進(jìn)黨建創(chuàng)新。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、十七屆四中、五中全會精神和神華集團(tuán)公司黨組下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)集團(tuán)公司黨的建設(shè)工作的決定》,全面強(qiáng)化“三支”隊伍(黨員、干部、政工)建設(shè),努力探索黨工團(tuán)工作新模式、新途徑。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,做到以建立制度來保障學(xué)習(xí)時間、以精選內(nèi)容來突出學(xué)習(xí)重點、以多種形式來提高學(xué)習(xí)質(zhì)量、以撰寫心得體會來深化學(xué)習(xí)效果,提高全體黨員思想政治素質(zhì)。積極、認(rèn)真完成了基層黨組織“公推直選”換屆工作;深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,創(chuàng)新了勞務(wù)工黨員管理和“新三會一課”等基層組織建設(shè)方式,建立了優(yōu)秀勞務(wù)工黨員補(bǔ)助基金,增強(qiáng)了勞務(wù)工黨員歸屬感和黨員責(zé)任意識。
一年來,補(bǔ)連塔煤礦深入開展“四好”班子創(chuàng)建工作,分析班子現(xiàn)狀,查找班子不足,努力打造“四好”堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。下發(fā)了《補(bǔ)連塔煤礦關(guān)于開展中層管理干部業(yè)績考核的`通知》(神東補(bǔ)礦[20xx]63號),對全礦技術(shù)員以上的管理干部進(jìn)行考核測評;提高民主生活會質(zhì)量,會前認(rèn)真做好準(zhǔn)備,找準(zhǔn)問題,確定民主生活會主題,充分開展思想交流,提高黨性修養(yǎng),增進(jìn)班子團(tuán)結(jié);嚴(yán)格落實公司“禁酒令”、領(lǐng)導(dǎo)干部請銷假等相關(guān)制度和要求;嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于科隊級干部選聘任用的要求,實行干部競聘上崗。
作為基層單位的一把手,堅定不移地貫徹執(zhí)行好兩級公司的戰(zhàn)略部署、指示精神和各項制度規(guī)定,帶領(lǐng)全礦員工在思想和行動上與上級保持高度一致,既體現(xiàn)自身政治素質(zhì)和對上級負(fù)責(zé),又反映出一個基層“班長”能否凝聚團(tuán)隊、帶頭執(zhí)行、強(qiáng)化落實的能力和修養(yǎng)。從四公司整合到神華集團(tuán)公司“十八字”發(fā)展戰(zhàn)略的提出以及對公司出臺的一系列制度,補(bǔ)連塔煤礦對兩級公司各項決策精神和制度的貫徹學(xué)習(xí)落實,形成了一整套相對完備且效果明顯的流程。可以自豪地講,作為產(chǎn)量第一大礦,補(bǔ)連塔全體干部員工也是大神東建設(shè)和神華發(fā)展戰(zhàn)略最堅定的擁護(hù)者。
作為補(bǔ)連塔煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子的“班長”,自己率先垂范,把握大局,注重細(xì)節(jié),始終把安全工作擺在首位,從思想上牢固樹立安全生產(chǎn)方針。從行動上自覺履行崗位職責(zé),重心下移,靠前指揮。始終要求自己在工作上、生活上、個人修養(yǎng)上說在前面,做在前面。一年來,和在座的各位一樣沒有時間陪家人共享天倫,沒有完全盡到做父親與兒子的職責(zé),即使國務(wù)院23號文件沒有下發(fā)之前平均每月下井跟班也都保持在25個以上,因為我堅信,舍小我,顧大局。家人的理解與支持,讓我欣慰而感動,苦也甜。在日常工作中,始終以雷厲風(fēng)行的作風(fēng)帶動大家埋頭苦干;以吃苦耐勞的精神感染班子成員盡職盡責(zé);以“空杯心態(tài)”進(jìn)行科學(xué)管理。
認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)黨組《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五條規(guī)定”、“七項要求”,加強(qiáng)反腐倡廉日常教育,通過參加公司廉潔自律培訓(xùn),自行開展中心組學(xué)習(xí)、參觀革命圣地、參加黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)、警示教育、普法考試及預(yù)防職務(wù)犯罪講座等方式,時刻為黨員干部敲響警鐘,不斷提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的整體素質(zhì)。對工資獎金分配、評先樹優(yōu)、員工療養(yǎng)等熱點、焦點問題,堅持公平、公正原則,張榜公布,接受員工監(jiān)督。認(rèn)真接待和查辦群眾的來信來訪,對群眾反映的普遍性問題,認(rèn)真調(diào)查研究,及時反饋,杜絕越級上訪事件。作為補(bǔ)連塔煤礦的帶頭人,我深知清正廉潔的重要性,深刻明白從內(nèi)心深處把握好這一原則,才能促使整個團(tuán)隊凝心聚力,講黨性、講原則,樹立正氣之風(fēng)。堅持先請示后辦事,先開會后辦事,大事集體研究,不擅自做主。
工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足。隨著產(chǎn)量的增加、采場的擴(kuò)大、礦井的延伸、隊伍的擴(kuò)大、安全戰(zhàn)線的拉長,對照神華集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)大神東的要求,總感覺到在礦井運(yùn)行的方方面面有著很大的差距,在觀念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、精細(xì)化管理、隊伍培養(yǎng)和儲備、執(zhí)行力塑造、文化建設(shè)等方面,愈深挖管理內(nèi)涵,愈感覺到“短板”更多,因此也常懷自責(zé)自愧之心,滋生急躁情緒。
同時,認(rèn)識到這些問題,我們也會變壓力為動力,面對事業(yè)發(fā)展的急迫要求,時刻抱有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的心態(tài),常懷感恩之心,常懷律己之心,真正以身作則,從我做起,以黨性和人品立德,“公生明,廉生威”,以德樹威,以業(yè)績樹威,做神東事業(yè)忠誠的守衛(wèi)者。
煤礦管理人員述職述廉報告篇十五
我叫xxx,現(xiàn)任xxx,20xx年參加工作,到現(xiàn)在為止,已有8年多的時間,在去年一年的時間里,在同事、朋友、區(qū)長、書記的指導(dǎo)幫助下,讓我有了長足的進(jìn)步。20xx年,本人按照公司管技人員管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)格履行自身的工作職責(zé),認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,現(xiàn)將一年以來的工作情況匯報如下:
1、完成xxxx工作面回采工作。
2、深入開展機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,工作面機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平始終保持在精品工作面水平,xxxx工作面召開了機(jī)電現(xiàn)場會、并接受了國家局質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化抽查達(dá)標(biāo)檢查、省局等各級檢查。
3、負(fù)責(zé)對集控裝置進(jìn)行機(jī)電人員培訓(xùn)。
4、完成下山皮帶更換皮帶及設(shè)計摩擦帶的工作。
5、完成立井下口擋矸簾的設(shè)計。
6、完成對立井上口封井裝置的設(shè)計。
7、完成無極繩絞車的培訓(xùn)工作。
8、及時對可發(fā)展員工進(jìn)行井上脫產(chǎn)培訓(xùn),為新老員工的接替做好前期準(zhǔn)備工作。
9、做好機(jī)電技術(shù)管理工作,熟悉了機(jī)電設(shè)備原理,推廣應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備和新工藝,組織解決生產(chǎn)中疑難問題,提高機(jī)電系統(tǒng)的安全運(yùn)行系數(shù)和效率。
10、組織和參與制定區(qū)內(nèi)檢修計劃,落實檢修實施工作;組織和參與制定機(jī)電設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn);組織或參與制定其他的機(jī)電方面的操作和管理方面的制度和規(guī)定等。
作為一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅業(yè)務(wù)水平要強(qiáng),對政治理論的掌握也要過硬,否則,就難以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要?;谶@種認(rèn)識,結(jié)合自身從事的工作,本人加強(qiáng)了對政治理論的學(xué)習(xí),積極參加黨組織召集的各種政治學(xué)習(xí)活動。思想上能和上級保持一致,在單位能和區(qū)隊保持團(tuán)結(jié)一致,積極維護(hù)大局;能自覺學(xué)習(xí),認(rèn)清形式,與時俱進(jìn),積極參加和組織公司和礦的各種活動;認(rèn)真上黨課,增強(qiáng)反腐倡廉教育,端正作風(fēng),廉潔自律,時刻提醒自己“拒腐蝕、永不沾”。嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,始終做到自重、自省、自警、自勵,以無愧于組織的信任和員工的期望,堅決抵制各種不正之風(fēng),樹立良好的公仆形象,積極深入現(xiàn)場,深入井下,不擺官架子,與職工打成一片,深獲職工的好評。
工作中,堅持從我做起,嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政規(guī)則辦事;生活上,始終堅持艱苦樸素,厲行節(jié)約的原則,自覺遵守黨的廉潔自律有關(guān)規(guī)定。我遵守廉潔自律規(guī)定,以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作、生活作風(fēng)等方面按黨性原則辦事,實事求是,謙虛謹(jǐn)慎,自重、自省、自警、自勵,以“兩學(xué)一做”規(guī)范的'言行,道德修養(yǎng),自覺抵制不正之風(fēng)。說老實話,辦老實事,大事講原則,小事講風(fēng)格。真正了踏踏實實干事,清清白白做人。
在xxxx工作面重點在75kw刮板輸送機(jī),由于配件供應(yīng)不足,所以在該設(shè)備檢修工作上投入的工力較大,并且組織司機(jī)培訓(xùn),減少設(shè)備的事故率。
進(jìn)入xxxx工作面后,首先對皮帶集控裝置進(jìn)行了全員培訓(xùn),保證了開機(jī)率及發(fā)生事故后能及時快速的處理。然后對無極繩絞車的使用及調(diào)試進(jìn)行了大量前期工作準(zhǔn)備,保證了運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行。其次在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)下山皮帶慣性較大,于是仔細(xì)觀察其滑行時間及距離,設(shè)計摩擦帶的安裝位置,并進(jìn)行了下山皮帶的清臥、套修治理,保證了設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。
在生產(chǎn)過程中還發(fā)現(xiàn)立井下口兜子損壞較快,于是下井設(shè)計了立井下口擋矸簾,在下口上頂鉆打頂錨桿,使用廢舊刮板鏈整體連接到頂錨桿上,有效了解決了煤矸砸兜子的現(xiàn)狀。最后在立井上口封井裝置上通過井下現(xiàn)場實踐,研究出“開門式封井裝置”,有效的解決了封井工序繁瑣,人員投入較大的問題。
我雖然完成任務(wù),取得了一定成績,但還是存在一些不足問題,主要是說成績時,面面俱到、夸大其詞;說缺點時,一帶而過,不能正確對待;缺少真實評價,不敢于自揭傷疤。在平時工作中,有時脾氣火爆,說話用詞不當(dāng);在工作中缺乏超前謀劃意識;在事故后不善于總結(jié)。這些問題都需要在今后的工作中加以改進(jìn)和提高。
我要充分認(rèn)識到以前存在的問題,落實整改措施,做到科學(xué)發(fā)展,具體做到三點:
一要勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。我要牢固樹立學(xué)習(xí)的理念,把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任,一種精神追求,一種思想境界,帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和科學(xué)知識,提高自己思想認(rèn)識。
二要提高素質(zhì),努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,探索工作新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認(rèn)真努力工作,做好新時期的煤礦機(jī)電工作。
三要加強(qiáng)廉政建設(shè),做到清正廉潔。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級部門黨風(fēng)廉政建設(shè)精神,明確責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督,不違反煤礦制度規(guī)定與勞動紀(jì)律。要求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,全面發(fā)展。要以身作則,廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
煤礦管理人員述職述廉報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年的工作即將結(jié)束,回顧這一年來的工作,我在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照中心領(lǐng)導(dǎo)及自身崗位的要求,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)把20xx年工作簡要匯報如下,誠請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評、指正。
20xx年3月,我由中心辦公室又重新回到飲食服務(wù)部工作。
時隔一年多,國家相關(guān)部門和中心對學(xué)院飲食工作又有了許多新的要求。作為飲食部門的“領(lǐng)頭雁”,我感覺到身上的責(zé)任與壓力,時刻提醒自己必須要有高度的責(zé)任感、廣闊的胸懷、強(qiáng)烈的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,才能勝任這一角色。因此,在抓好部門日常工作的同時,我采取多種方式加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
一是向書本學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、《新黨章》及十六屆四中全會精神。
二是向電腦學(xué)。利用電腦辦公設(shè)備,經(jīng)常查看中國高校后勤網(wǎng),時時關(guān)注了解國家對高校飲食相關(guān)政策及各高校飲食工作的做法。
三是向同行學(xué)。各兄弟院校在飲食工作中的做法各有特點。
我利用云南省高校伙食專業(yè)委員會召開的會議及活動、利用與各兄弟院校的交往,與飲食同行進(jìn)行討論、交流,學(xué)習(xí)各兄弟院校飲食工作經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)使自己在政治素養(yǎng)和管理理念方面有所提高。
20xx年,飲食部緊緊圍繞以中心簽訂的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理責(zé)任書,
在加強(qiáng)內(nèi)部管理、調(diào)整經(jīng)營策略方面做了大量工作,取得了較好的效果。
(一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、統(tǒng)一認(rèn)識,營造良好的工作氛圍。本年度召開27次部門工作會議,即使傳達(dá)上級精神,提出要求。
(二)、加強(qiáng)日常監(jiān)督,發(fā)揮食管委作用。通過食管委同學(xué)的參與,部門日常監(jiān)督及宣傳工作得到增強(qiáng),學(xué)生投訴比上年有明顯減少。
(三)、開源節(jié)流、增收節(jié)支突出:
1、靈活調(diào)整售飯時間,方便同學(xué)就餐的同時,提高就餐率。
2、拒收現(xiàn)金,增設(shè)臨時餐券售票處,僅此一項就比上年增收6萬余元。
3、投資2.6萬元建成兩個冷飲店,使冷飲經(jīng)營更加規(guī)范,同時經(jīng)營效果明顯,當(dāng)年收回全部投資。
4、利用學(xué)院迎評契機(jī),爭取學(xué)院資金加強(qiáng)太陽能供熱系統(tǒng)改造。大大降低燃油成本。同時加強(qiáng)節(jié)支工作,06年與05年相比,許多項目支出有明顯減少。
(四)、調(diào)整食堂布局及食堂負(fù)責(zé)人,使食堂就餐面積、就餐環(huán)境、生產(chǎn)條件得到較大改善:
1、對回族食堂、小吃店進(jìn)行搬遷改造。
2、租用紅塔集團(tuán)閑置房屋,改為學(xué)院第六食堂。
3、更新、增置部分食堂設(shè)備。
(五)、群策群力,共渡難關(guān)。20xx年8月以來,食堂物資
價格普遍上漲,給飲食部食堂經(jīng)營帶來較大壓力。面對這情況,飲食部在加大采購力度、降低采購物資價格的同時與各食堂共同研討應(yīng)對措施,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的管理,減少浪費,確保學(xué)院食堂飯菜價格的穩(wěn)定。
(六)、齊心協(xié)力,為玉溪創(chuàng)建衛(wèi)生城市做出貢獻(xiàn)。20xx年,
為配合玉溪市做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作,做為必檢單位,飲食部在此期間做了大量工作,迎接了多個小組的不同檢查。所做工作得到了檢查組的一致好評,也得到了市衛(wèi)生部門的肯定和表揚(yáng)。
成績已成為過去,下步工作更加艱巨。07年學(xué)院將接受國家教育部的教學(xué)評估,做為學(xué)院的一名員工,我將以飽滿的熱情,積極投入到學(xué)院的迎評工作中,為學(xué)院迎評工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。