人與人之間的交流是構(gòu)建良好關(guān)系的關(guān)鍵，我們應該注重提升溝通能力。在總結(jié)中，我們可以提出一些建議和建議，以便在未來改進和提升自己。這些總結(jié)范文凝練了大量的信息，可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇一
首先，我非常感謝公司給我們安排的經(jīng)紀業(yè)務(wù)培訓，我也非常珍惜這次機會。各位老師為大家詳細講解了證券賬戶業(yè)務(wù)、證券市場投資者適當性管理業(yè)務(wù)、三板及創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、單客戶多銀行業(yè)務(wù)、限售股業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)禮儀與技巧等。并且就當前經(jīng)紀業(yè)務(wù)形式的現(xiàn)狀，未來的發(fā)展，以及將要面臨的許多問題做了深刻、發(fā)人深思的講話。
在此次培訓中我對平日較少辦理的非交易過戶、大宗交易、協(xié)助司法執(zhí)行業(yè)務(wù)、周末開戶業(yè)務(wù)、交易結(jié)算資金監(jiān)控業(yè)務(wù)、證券市場投資者適當性管理業(yè)務(wù)以及限售股等，在原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，都有了更多的了解，在以后的業(yè)務(wù)辦理中會進一步的深化和掌握。
對新三板業(yè)務(wù)及創(chuàng)業(yè)板相關(guān)的業(yè)務(wù)在日常辦理業(yè)務(wù)常遇到的問題老師都做了詳細的解答，對我日常的業(yè)務(wù)辦理有很大的幫助。
在單客戶多銀行業(yè)務(wù)這項新業(yè)務(wù)中，我對具體的操作和流程并不熟悉。通過老師的詳細講解我了解了其意義、概念、模式以及在系統(tǒng)中的實際操作。在業(yè)務(wù)正式上線的第一天，我就接待了辦理此項業(yè)務(wù)的客戶，在培訓中所學到的知識充分得到了應用。我覺得此項業(yè)務(wù)的開通是為更好地服務(wù)客戶提供了一種便利。
在客戶服務(wù)禮儀方面是很重要的，是對客戶零投訴的重要基石。這次培訓中對客戶的服務(wù)規(guī)范禮儀、主動服務(wù)技巧、客戶服務(wù)投訴管理與處理技巧、客戶流失挽留方法指引等，都有了新的認識，對我在日后為客戶提供更好的服務(wù)有很大幫助與指導。通過學習使我認識到服務(wù)不光是為客戶更快更好地辦理業(yè)務(wù)，更是要認真聆聽客戶的心聲。再以后日常工作中我會不斷努力學習此方面的知識和技巧，讓客戶滿意我們的服務(wù)。
我很榮幸能參加此次培訓，公司舉辦這樣的培訓也是對我們一線業(yè)務(wù)人員的重視，這使我深刻認識清楚了自己的位置。并且通過此次培訓，使我對日常辦理的各項業(yè)務(wù)流程有了更深層次的理解，針對平時較少碰到的問題和辦理的業(yè)務(wù)有了清晰的認識，為能更好的與實踐相結(jié)合打下堅實基礎(chǔ)。使我認識到堅持從學習入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)才是根本，這讓我我受益匪淺。我將以此為工作的新起點，以業(yè)務(wù)流程為指引，做好自己的本職工作，提高理論知識水平，熟練業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
最后，希望公司能多多安排這樣的培訓，不僅是對我們的提高，而且能使各營業(yè)部的員工有了一個互相交流、學習的機會。使我們能更加緊密的結(jié)合在一起，打造一個高素質(zhì)的團隊，創(chuàng)造出更高的效益，做好工作，服務(wù)好客戶，及時接收公司的新信息，共同為公司的發(fā)展做貢獻。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇二
這次學習感悟最深的四點:
1.中試管理落到實處，實際上是制造工藝的匹配與完美。
2.用文檔傳承公司技術(shù)和記錄技術(shù)發(fā)展。
3.工作進程盡量改串行推進方式為并行方式，提高工作效率。
4.提高工作能力的最有效辦法――多做+總結(jié)。
工藝是產(chǎn)品開發(fā)和制造間的橋梁。工藝工作不光對新產(chǎn)品的概念、計劃階段和開發(fā)階段、驗證階段進行全程參與，并且要擔負起量產(chǎn)前期生產(chǎn)準備工作。這之間的所有過程都圍繞用怎樣的工藝來完成作為中試管理的核心。曾經(jīng)在我們開發(fā)工作中有許多產(chǎn)品都因無法實現(xiàn)順利量產(chǎn)，造成產(chǎn)品制造缺陷，甚至把缺陷帶給客戶。
公司發(fā)展過程中會有眾多人員參與，會有人員變遷，也有大家勞動智慧的結(jié)晶。這個過程要用文檔記錄，作為重要的傳承方式，它是公司的無形資產(chǎn)。有效的文檔管理重能實現(xiàn)工作高效，避免重蹈覆轍。中試管理中的并行流程方式：與產(chǎn)品開發(fā)全程階段同時推進，實現(xiàn)產(chǎn)品可制造需求、制造工藝設(shè)計、工藝調(diào)整和驗證、量產(chǎn)工藝。低效的方式就是把制造工藝管理工作放在產(chǎn)品開發(fā)以后。在我們工作中常常遇到類似事情，同一件事多做就能生巧，加上善于總結(jié)學習，就會不斷進步，這的確是提高工作能力的有效辦法。
以上幾點啟發(fā)結(jié)合公司情況可以做出如下改善：
1.公司產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)文檔規(guī)范整理
2.產(chǎn)品生產(chǎn)工藝文檔規(guī)范整理
3.總結(jié)工作流程中能串改并的環(huán)節(jié)
4.我們公司雖然沒有中試部門,但中試的工作也必須要規(guī)范,從前期的產(chǎn)品概念提及都把量產(chǎn)過程問題充分考慮進來,防微杜漸。確保產(chǎn)品能順利生產(chǎn)。
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銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇三
經(jīng)過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇四
當我走進傳奇的那一刻，我覺得自己好像有這樣的理解，所以我很榮幸能留下來成為傳奇的一員。
我是一名傳奇員工。如果你想問我:“你在傳奇工作這么久有什么感覺？”是的，我會有什么感覺？這些年我得到了什么？我長大了嗎？我也想知道。
通過這次培訓，我想我們終于可以再次明白，工匠精神有助于緩解困惑，調(diào)整心態(tài)，重新點燃工作激情，讓生活從平庸走向卓越。
如果每個人都能從內(nèi)心深處承認和接受:“我在為別人工作的同時，也在為自己工作”這樣一個簡單的概念，責任、忠誠和奉獻將不再是空洞的口號。
在市場化程度越來越高的今天，我們的工作機會來之不易。不珍惜工作機會，不努力工作，只知道抱怨的人，總會被遺忘。不管他們的學歷是否高，能力是否強，他們只是一個配角。
我們每個人只有熱愛自己的工作，才能把工作做得最好。
當一個人工作時，如果他能充分發(fā)揮自己的'優(yōu)勢，充分發(fā)揮自己的精神和火焰熱情，那么即使他做了最普通的工作，他也能成為最精致的工匠。
如果以冷淡的態(tài)度去做，即使是最高尚的工作，也只是一個平庸的員工。
這是一種精神，一種態(tài)度，一種信仰，一種力量。
這種精神和力量會使人奮進，助人成長，直到成為企業(yè)的核心競爭力。
這是每個樂觀、健康、積極的人都應該具備的工匠精神。
你的工作質(zhì)量往往決定你的生活質(zhì)量。只有員工把企業(yè)當成自己的事，把企業(yè)當成自己的家，才能創(chuàng)造出充滿活力、充滿活力的企業(yè)，實現(xiàn)自我，超越自我。
雖然培訓已經(jīng)結(jié)束了，但每次我回想起來，我都更明白：這種精神是多么的高尚和堅持！充分理解工匠精神，更點燃我內(nèi)心的工作熱情，更努力地發(fā)揮團隊精神，探索工作中的樂趣，充分利用日常工作中的工匠精神，將自己與公司發(fā)展有機聯(lián)系起來，共同進步！
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇五
糧食儲備庫業(yè)務(wù)科圍繞庫總的指導思想和工作目標，以“信息化管理”和“業(yè)務(wù)管理”兩方面重點開展工作。在庫領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室的密切配合大力支持下，認真干好落實庫領(lǐng)導安排的工作，真抓實干，各項工作取得明顯成效?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)匯報如下：
一、整理賬務(wù)檔案，積極參與糧食庫存檢查
今年我?guī)鞜o論換任務(wù)，我們利用這段時間對08年的輪換單據(jù)根據(jù)精細化管理要求，統(tǒng)一格式統(tǒng)一單據(jù)進行了重新整理和歸檔。
3-5月份，國家、省、市、縣先后對我?guī)爝M行《全國糧食庫存檢查》我科室積極參與、配合，提供庫存賬務(wù)，并負責填寫《庫存檢查工作底稿》為檢查人員核對提供數(shù)據(jù)。如今年我被國家糧食局抽調(diào)參加了國家糧食局組織的庫存檢查，在檢查中我科郭新偉同志虛心學習，總結(jié)經(jīng)驗，積極協(xié)助檢查組開展工作，受到了國家糧食局的通報表揚。
二、加強信息化建設(shè)，提升儲備糧管理水平
為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控保障糧食儲備庫區(qū)安全及糧食安全，于9-10月進行了監(jiān)控系統(tǒng)的考察、施工。在我?guī)煸?處監(jiān)控點的基礎(chǔ)上增設(shè)庫區(qū)西北角、辦公樓一、二層三處監(jiān)控點，基本達到庫區(qū)無盲點，并對庫區(qū)大門、汽車衡、藥品庫、財務(wù)室等重點區(qū)域進行24小時監(jiān)控、錄像。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇六
x年x月x日，我行舉辦了“信用風險管理與貸款風險分類”培訓班，一天多的時間里，兩位老師對貸款五級分類的理論基礎(chǔ)進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務(wù)操作又有理論講解，使我對五級貸款分類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
確實，在銀行工作這么多年，以前還認為對貸款五級分類工作的認識比較到位：一是準確的分類有助于準確計算壞帳準備金，二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后，發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認識有所偏差，五級分類工作的意義不僅局限于計算準備金和應付監(jiān)管部門，而應該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說，就是要“以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化”。
首先，信貸五級分類工作強調(diào)的是一種信貸管理的理念。比如：通過進行五級分類工作，會提示和引導我們要注意第一還款來源，而非抵押和擔保。這才是一種正確的思考問題的方式，所以對我們來說，通過學習首先要樹立先進的、正確的理念，就象李行長經(jīng)常強調(diào)的“思路決定出路，思想決定未來”，我們一定要通過這次學習，加強和深化對貸款五級分類的認識和理念的轉(zhuǎn)變。
其次，信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說，過程比結(jié)果更重要，信貸五級分類的過程是加強信貸管理的重要手段，是一種加強信貸管理工作的重要制度安排，我們在今后的工作中一定要不斷實踐和堅持。
第三，信貸五級分類工作是促進更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的堅持和實踐信貸五級分類工作的同時，也就會不斷的促進我們更加健康的信貸文化的形成。
總之，信貸五級分類工作不僅僅是為提準備而是為了揭示風險，不是僅僅為了應付監(jiān)管部門，而是為了提高信貸管理的科學性，不是僅僅為了完善制度和流程，而是為了以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇七
我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗了作為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的'力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇八
信貸工作是個特殊的崗位，發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，面臨著各種誘惑，這是對信貸人員巨大的考驗。你知道信貸業(yè)務(wù)培訓心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于信貸業(yè)務(wù)培訓心得，歡迎大家閱讀!
在信貸崗位實習已經(jīng)五個月了，以前對信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過這五個月的實習，我深刻認識到信貸人員肩負責任之重，從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要使命，同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源，努力防控信貸風險，是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業(yè)務(wù)發(fā)展與風險把控兩個方面平衡的任務(wù)，也就在努力促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，努力將風險控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認識到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員，首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識，才能以知識武裝頭腦，順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此，我始終都在提醒自己要不斷學習業(yè)務(wù)知識，不斷豐富自己的知識儲備，將這些業(yè)務(wù)知識運用到實踐工作當中去。
其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶，才能從他們當中發(fā)掘意向客戶;同時，信貸人員開展業(yè)務(wù)，必須有敏銳的觀察力，來從一些細節(jié)上，判斷客戶存在的潛在風險，以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備，那么很難發(fā)展業(yè)務(wù)，也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時把控風險。我剛從大學畢業(yè)不足一年，在社會交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點。在實際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風險。
如何讓自己堅守原則，按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù)，是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風險的。在xx銀行信貸崗位實習的五個月當中，我深切感受到了x人對工作是多么認真負責，他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻精神?！安荒萌罕娨会樢痪€”曾經(jīng)是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，現(xiàn)在，x人也在實踐著這一優(yōu)良作風，我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己，他們是我學習的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著，似乎沒有假期，沒有空閑，要宣傳，要調(diào)查，要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的，時間總是過的很快，時間總是不夠用，這是我從事信貸工作以來的最大感受。
雷鋒的一句話總能時刻激勵著我——人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去!我會牢記這句話，以此激勵自己在以后的工作當中，不怕吃苦，努力學習，愛崗敬業(yè)，成為一名優(yōu)秀的信貸員。
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了
自我介紹
后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇九
上半年工作總結(jié)今年以來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊密圍繞糧食工作實際和年度目標，理思路堅定發(fā)展信心，求發(fā)展創(chuàng)新經(jīng)營機制，創(chuàng)效益嚴于經(jīng)營管理，凝聚一切力量，團結(jié)拼搏，狠抓業(yè)務(wù)，節(jié)支增效，各項工作均取得了新突破，有力地推動了我市糧食經(jīng)濟更好更快發(fā)展。
一、主要經(jīng)濟責任目標完成情況
1、實現(xiàn)糧食購銷總量11612萬公斤，占全年目標9000萬公斤的129%。
2、實現(xiàn)糧油銷售收入14254萬元，占全年目標7500萬元的190%。
3、完成外來投資實際到位資金3450萬元，占全年目標4000萬元的86%;爭取政策性資金929萬元，占全年目標600萬元的155%。
4、實現(xiàn)“一符四無”儲糧率達100%，專儲糧“一符三專四落實”達100%。
5、按時足額繳納職工各項社會保險金。
二、重點工作推進情況及措施
1、創(chuàng)新機制，企業(yè)管理工作明顯規(guī)范創(chuàng)新機制，面對糧食工作新形勢，我局在20__年經(jīng)營管理基礎(chǔ)上，進一步修訂完善《20__年企業(yè)經(jīng)營管理目標實施方案》等規(guī)章制度，采取強有力措施，全面推進。
一是引入激勵機制一是引入激勵機制。糧食購銷繼續(xù)實行統(tǒng)一管理，自主經(jīng)營，分級核算，指標量化，費用定額，工效掛鉤，嚴格獎懲，逐級分解各項目標任務(wù)，激發(fā)全系統(tǒng)干部職工工作熱情與激情。
二是實行年二是實行年薪工作制。薪工作制。根據(jù)崗位或職務(wù)不同，各企業(yè)糧站職工、負責人全年先發(fā)放年薪的60%，其余作為效益工資，進一步激發(fā)了各企業(yè)糧站職工的積極性。三是實行費用包干。結(jié)合實際情三是實行費用包干。
三是實行費用包干況，測算核定，對各企業(yè)糧站保管、運輸、招待、燃油、修理等30余項費用實行包干使用，取得了良好效果，上半年節(jié)省開支近20萬元。四是強化庫存管理。成立局糧食監(jiān)管四是強化庫存管理。
四是強化庫存管理小組，糧食出入庫實行包倉到人，并同各企業(yè)糧站保管員簽訂責任書，嚴把企業(yè)糧食出入庫關(guān)，規(guī)定糧食損耗在合理范圍內(nèi)的由企業(yè)承擔，超出部分由責任人承擔，并嚴肅追究責任。目前我市庫存糧食數(shù)字真實、質(zhì)價相符、儲存安全、管理規(guī)范，受到了省、市領(lǐng)導的高度贊揚。
通過規(guī)范管理，堵塞了漏洞，轉(zhuǎn)變了職工作風，密切了干群關(guān)系，企業(yè)運行逐步制度化、效益化，企業(yè)發(fā)展活力明顯增強。
1、強化監(jiān)管，執(zhí)法水平全面提高強化監(jiān)管，一是強化執(zhí)法體系建設(shè)。成立糧食流通執(zhí)法大隊，配備車輛和攝像機、照相機、電腦、錄音筆等必備器材。二是營造良好執(zhí)法氛圍。采取召開座談會、出動宣傳車、發(fā)布公告等形式，廣泛宣傳國家政策。三是強化隊伍建設(shè)。認真組織學習國家有關(guān)政策和法律法規(guī)，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)，取得糧食監(jiān)督檢查證或執(zhí)法證率達100%。四是嚴格監(jiān)督檢查。
夏糧收購期間，與工商部門聯(lián)合行動，共出動車輛80臺次，執(zhí)法人員280人(次)，先后監(jiān)督檢查國有企業(yè)3家，私營企業(yè)和個體工商戶36家，取締無證經(jīng)營21家，有力地維護了我市糧食收購市場秩序。
2、不失時機，糧食購銷工作取得新突破不失時機，今年以來，我局把糧食購銷工作作為總抓手，全面推進。
一是在托市小麥的出庫中，我局開展專項檢查，各承儲企業(yè)一是嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定，保證小麥順利出庫。目前，共出庫27122噸，購買方對我市競拍小麥、跨省移庫、定向銷售小麥數(shù)量、質(zhì)量都十分滿意。二是二是主動出擊與山西洪洞、河津、二是晉城等國儲庫聯(lián)系購銷業(yè)務(wù)，3-5月份銷售小麥15000噸，不僅在山西的銷路取得了歷史性突破，而且建立了長期友好合作關(guān)系，6月份與山西洪洞、河津2家國儲庫簽訂代收代儲合同4萬噸。三是積極開展夏糧收購，5月份采取騰、并、是擠、建的辦法，共備好倉容10萬噸;認真做好了400余臺入庫機械的檢查、維修和保養(yǎng)工作;對各公司糧站負責人、會計、統(tǒng)計、保管共100余人進行夏糧收購前集中培訓。目前，已收購小麥16494噸。
3、加大力度，招商引資和項目建設(shè)取得新突破加大力度，我局把項目建設(shè)和招商引資作為工作的重中之重，認真落實領(lǐng)導分包機制，全面提升服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，爭分奪秒抓進度，督促項目盡快建設(shè)。一是懷府賓館大院合作一是懷府賓館大院合作開發(fā)暨藍堡國際項目。該項目為我市重點在建和新開工項開發(fā)暨藍堡國際項目目，堅持“高標準設(shè)計、高質(zhì)量建設(shè)”的原則，總投資約1.5億元，建成我市最高(32層)商住用建筑，成為我市精品工程、亮點工程，不僅對改善我市面貌、推進舊城改造和拉動我市經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義，還使我局職工得到妥善安置，奠定糧食企業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)。目前，1#樓打樁完成80%，四號樓打樁完成50%;到位資金3450萬元。
七二二庫建設(shè)項目。該項目位于屹峰大道楊村工業(yè)二是省0七二二庫建設(shè)項目區(qū)，嚴格按照“倉儲技術(shù)規(guī)范”要求設(shè)計，總投資600萬元，容量1噸，建筑面積3241.2平方米。目前，已壓倉裝糧。
4、措施到位，確保我市糧油質(zhì)量安全措施到位，一是嚴把源頭關(guān)、生產(chǎn)關(guān)、流通關(guān)、入口關(guān)。二是二是組織一是二是力量深入存放庫點，對儲量設(shè)施、檢測儀器進行檢驗，對臺賬、記錄不齊全，糧油安全有隱患等情況責令限期整改。三三是嚴格糧油銷售出庫的質(zhì)量檢驗，做到出庫銷售的糧油有質(zhì)檢報告并隨貨同行，出庫檢驗出證率達到100%。對我市3大糧食購銷企業(yè)、6個民營收儲企業(yè)、軍糧專供站進行排查，共抽取糧驗100余袋，重點檢查小麥、玉米、大米、面粉、食用油，沒有違法現(xiàn)象。
5、嚴格監(jiān)督，糧食購銷政策重點檢查嚴格監(jiān)督，我局嚴格按照《焦作市糧食局關(guān)于2011年全市糧食庫存檢查中對承儲庫執(zhí)行國家糧食購銷政策情況進行重點檢查的緊急通知》的文件精神，及時成立組織、制定方案，于5月中旬對承儲庫制定國家糧食購銷政策情況進行了重點檢查。一是組織領(lǐng)導。成立由局主要領(lǐng)導為組長、相關(guān)科室負一是組織領(lǐng)導。
一是組織領(lǐng)導責人為成員的領(lǐng)導小組，并抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，組成檢查組。二二是認真檢查。
是認真檢查。會同中央儲備糧焦作直屬庫__監(jiān)管辦事處按照屬地原則，深入承儲庫點，對轄區(qū)內(nèi)國家政策性糧食承儲庫進行重點核查，做到“有庫必到，有糧必查，查必徹底，不留死角”。三是加強溝通。加強與農(nóng)發(fā)行、中央儲備糧焦三是加強溝通。
三是加強溝通作直屬庫__監(jiān)管辦事處聯(lián)系，及時通報有關(guān)情況。四是落四是落實責任。
完善管理制度，強化監(jiān)管措施，落實庫存管理責任制和責任追究制，進一步加大政策宣傳，強化承儲庫的責任意識，提高遵紀守法的自覺性;嚴格按照最低收購價糧食競價銷售交易細則要求履行交易合同，及時出庫，確保國家糧食收購政策落到實處。檢查中共組織20余次專項抽查活動，檢查政策性糧食國有企業(yè)3家、個體企業(yè)7家，共計存糧72980噸;抽樣63個，封存樣品21個，檢查結(jié)果顯示我市政策性庫存小麥數(shù)量足，質(zhì)量好，糧情溫，均不存在拖延阻擾出庫等現(xiàn)象。
三、下半年工作安排強化監(jiān)管，
1、強化監(jiān)管，確保糧食市場規(guī)范有序
一是與工商、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等部門建立糧食流通檢查聯(lián)席會議制度，開展聯(lián)合執(zhí)法活動。
二是建立健全《行政處罰案件審查委員會議事規(guī)則》、《糧食行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》等制度，做到有法可依。
三是突出重點，繼續(xù)加強國家糧食收購政策落實情況專項檢查、糧食庫存情況的檢查、政策性糧食銷售出庫工作的檢查，力爭我市在焦作市處領(lǐng)先位次，跨入全省先進行列。
2、創(chuàng)新方式，再創(chuàng)糧食購銷工作新輝煌創(chuàng)新方式，一是繼續(xù)與山西洪洞中儲糧直屬庫、河津中儲糧直屬庫進行業(yè)務(wù)合作，把貿(mào)易糧業(yè)務(wù)量做大做強。同時加強與陜西、廣西、貴州等地聯(lián)系，爭取資金，加大購銷業(yè)務(wù)量。二是準備采取自籌資金和銀行貸款的方式與山西洪洞直屬庫進行即購即銷業(yè)務(wù)合作。三是改進經(jīng)營方式。采取靈活經(jīng)營措施，積極開展托市小麥競拍，開辟貿(mào)易糧外銷渠道，提高企業(yè)競爭能力，力爭實現(xiàn)貿(mào)易糧購銷總量7000萬公斤。
3、加大力度，全力推進項目建設(shè)和招商引資加大力度，一是把藍堡國際項目作為重中之重，積極推進，爭取到年底到位資金1個億，建成20層樓2棟。二是積極申報王占糧庫糧食現(xiàn)代物流和西萬糧站新址建設(shè)項目。三是把爭取國家政策性項目資金作為加快企業(yè)發(fā)展的好機遇，謀劃王曲、木樓糧站等舊倉改造，爭取早日投入使用。
4、嚴格管理，確保糧油安全嚴格管理，嚴格管理一是確保原糧安全。積極應用現(xiàn)代化、科學化的保糧方法，確保原糧安全。確保原糧安全規(guī)范性開展倉儲工作，全年實現(xiàn)“一符四無”儲糧率達95%以上，專儲糧“一符三專四落實”達100%。二是確保成品糧確保成品糧安全。
配合打擊非法添加行為，落實好米、面、油等糧油質(zhì)量，增強市場供應能力，保障糧油市場穩(wěn)定，讓百姓吃上放心米、放心面、放心油。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇十
第一段：引入信貸業(yè)務(wù)的重要性和背景（200字）
如今的社會經(jīng)濟發(fā)展迅速，銀行信貸業(yè)務(wù)作為經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，扮演著支持產(chǎn)業(yè)、促進經(jīng)濟增長的關(guān)鍵角色。作為銀行從業(yè)人員，我在長時間的實踐中積累了一些關(guān)于銀行信貸業(yè)務(wù)的心得體會，我相信這些體會將對未來的工作有所指導。
第二段：信貸審批的重要性和挑戰(zhàn)（200字）
在進行信貸業(yè)務(wù)時，審批環(huán)節(jié)是不可或缺的一環(huán)。審批的嚴謹性和客觀性是保障信貸業(yè)務(wù)風險的重要方面。為了確保信貸業(yè)務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性，我們需要對申請企業(yè)進行全面、客觀的審查，了解其資信狀況、還款能力和市場前景。然而，隨著經(jīng)濟形勢的不斷變化和新興行業(yè)的迅猛發(fā)展，審批過程中的挑戰(zhàn)也越來越多。如何把握風險度、評估可能產(chǎn)生的不確定性成為信貸從業(yè)人員必須要面對的挑戰(zhàn)。
第三段：信貸管理的注意事項和方法（300字）
信貸管理是指銀行對信貸業(yè)務(wù)進行監(jiān)督和控制的一系列措施。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些值得注意的事項和方法。首先，要建立完善的風險管理系統(tǒng)，確保信貸業(yè)務(wù)風險的可控性。其次，要加強對貸后管理的重視，通過對貸款使用情況的監(jiān)督和評估，及時調(diào)整和變更相關(guān)政策和措施。此外，還需要加強對借款人的信用評估和風險防范，提高貸款追償能力，確保銀行的資產(chǎn)安全。
第四段：信貸業(yè)務(wù)中的人際溝通和個人素質(zhì)（300字）
銀行信貸業(yè)務(wù)中，人際溝通和個人素質(zhì)是至關(guān)重要的。首先，信貸從業(yè)人員需要具備良好的溝通能力，與客戶進行有效的溝通和交流，了解客戶的真實需求，提供專業(yè)的金融服務(wù)。同時，信貸從業(yè)人員還要具備較高的責任心和誠信意識，遵守職業(yè)道德規(guī)范，確保信貸業(yè)務(wù)的合法性和規(guī)范性。此外，要注重團隊合作，與不同部門、不同崗位的同事共同努力，提高整個信貸業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。
第五段：展望未來，提升信貸業(yè)務(wù)水平（200字）
隨著時代的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，銀行信貸業(yè)務(wù)將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。作為從業(yè)人員，我們應該保持學習和思考的態(tài)度，不斷提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時，要關(guān)注金融科技的發(fā)展趨勢，掌握新的工具和方法，適應市場的變化與創(chuàng)新。通過與客戶和同行的交流與學習，我們能夠不斷優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
總結(jié)（100字）
在整個銀行信貸業(yè)務(wù)中，信貸審批、信貸管理、人際溝通和個人素質(zhì)都是至關(guān)重要的方面。通過不斷學習和思考，豐富自己的信貸業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，我們能夠更好地應對現(xiàn)實中的挑戰(zhàn)和機遇，為銀行和客戶提供更加全面、專業(yè)的信貸服務(wù)。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇十一
第一段：引言（150字）
銀行信貸業(yè)務(wù)是銀行業(yè)核心業(yè)務(wù)之一，也是金融機構(gòu)實現(xiàn)盈利的主要來源之一。在這個不斷變革的金融市場中，我作為一個從事銀行信貸業(yè)務(wù)多年的從業(yè)者，深深體會到了這一業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過與客戶的溝通和信貸風險的認識，我對于銀行信貸業(yè)務(wù)有了更深刻的體會，并從中總結(jié)出了一些心得體會。
第二段：理解客戶需求與信貸風險的平衡（250字）
在銀行信貸業(yè)務(wù)中，客戶需求是最重要的考量因素之一，但同時我們也不能忽視信貸風險。因此，為了滿足客戶需求的同時降低信貸風險，我們需要在兩者之間找到平衡點。首先，我們要了解客戶的真正需求，通過與客戶的溝通和深入了解客戶的業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營情況，從而為客戶提供最適合的信貸產(chǎn)品。同時，我們也要保持警惕，對于可能存在的信貸風險進行嚴密的評估和把控，采取必要的風險管理措施。只有找到需求與風險的平衡點，才能保證銀行信貸業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
第三段：加強盡職調(diào)查與風險管理（300字）
盡職調(diào)查是銀行信貸業(yè)務(wù)中必不可少的環(huán)節(jié)，也是有效管理信貸風險的關(guān)鍵。在進行信貸業(yè)務(wù)之前，我們需要對客戶進行全面的了解和盡職調(diào)查。這包括客戶的信用記錄、財務(wù)狀況、行業(yè)情況等方面的調(diào)查，以及與客戶面談、與關(guān)聯(lián)企業(yè)、同行業(yè)競爭者進行對比等方式的了解。通過全面的盡職調(diào)查，我們可以更準確地評估客戶的信用狀況和還款能力，從而降低信貸風險。此外，盡職調(diào)查也是我們了解客戶需求的重要途徑，可以根據(jù)客戶的需求量身定制信貸產(chǎn)品，提供更好的服務(wù)。
第四段：加強合規(guī)意識與法律風險管理（250字）
在銀行信貸業(yè)務(wù)中，我們需要時刻保持合規(guī)意識，遵守相關(guān)法律法規(guī)，以降低法律風險。信貸業(yè)務(wù)涉及到的法律法規(guī)眾多，如《商業(yè)銀行法》、《信貸管理辦法》等，我們要不斷學習和更新自己的知識，了解這些法律法規(guī)的要求和規(guī)范。同時，在具體操作過程中，我們要嚴格按照合規(guī)要求操作，不得擅自放寬審查標準或違反規(guī)定。只有加強合規(guī)意識，才能更好地管理法律風險，保護銀行的利益并維護行業(yè)的形象。
第五段：提升服務(wù)水平與客戶滿意度（250字）
銀行信貸業(yè)務(wù)的成功與否，不僅僅取決于風險管理的能力，還需要有良好的服務(wù)水平。我們要始終保持客戶至上的原則，提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)，以提升客戶滿意度。這包括及時響應客戶的需求，準確評估客戶的需求，提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)，以及在信貸審批和貸后管理過程中保持與客戶的溝通和合作。通過提升服務(wù)水平，我們可以樹立良好的企業(yè)形象，增加客戶粘性并吸引更多的潛在客戶。
結(jié)尾（200字）
總結(jié)來說，銀行信貸業(yè)務(wù)作為金融機構(gòu)的核心業(yè)務(wù)之一，不僅是風險管理的考驗，也是服務(wù)水平的體現(xiàn)。通過理解客戶需求與信貸風險的平衡、加強盡職調(diào)查與風險管理、加強合規(guī)意識與法律風險管理、提升服務(wù)水平與客戶滿意度等方面的努力，我們可以更好地開展銀行信貸業(yè)務(wù)，為客戶提供滿意的金融服務(wù)，同時也為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇十二
20xx年6月22日，我有幸參加了省行在xx舉辦的“xx大學xx分校信貸管理專業(yè)崗位職業(yè)輪訓班”的學習。在為期四周的培訓中，我認真聆聽老師的教誨，系統(tǒng)地學習了“押品評估”、“中國xx銀行信貸管理體系”、“信貸授權(quán)管理”等課程。四周的學習，我深深感到：學習是工作的需要。不進行學習就趕不上時代的進步，不學習就會被日益更新的金融知識所淘汰。通過學習，我有一些體會，現(xiàn)匯報如下：
由于自己從事信貸工作多年，對銀行相關(guān)業(yè)務(wù)有一些淺顯的了解，按照我的理解信貸管理就是：客戶向銀行申請貸款，我們對客戶進行審核。包括在申請貸款前，客戶的經(jīng)營情況、財務(wù)情況、信用情況等等；以及在銀行發(fā)放貸款后收回貸款之前的客戶的各方面情況，最終判斷銀行貸款的貸 款質(zhì)量和貸款償付能力。但是經(jīng)過仔細的學習之后發(fā)現(xiàn)和我想象的信貸管理還是有一定的差異，真讓我去做一份貸款能力償付能力評估報告還真不行。發(fā)現(xiàn)自己學習的知識還是停留在書本上，太籠統(tǒng)，缺乏實踐，只會紙上談兵。通過學習了解到，為了能夠更好地完成銀行委托的信貸管理工作就要明確自身職責，掌握業(yè)務(wù)的操作流程，知道如何開展工作，工作中有清晰的定位和穩(wěn)定的心態(tài)。通過培訓能夠盡快適應工作環(huán)境和氛圍，并可以獨立工作。
進過系統(tǒng)的學習，知道開展貸后管理工作的目的是協(xié)助銀行對借款人的日常經(jīng)營情況及貸款用途進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)借款人的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化對其生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生的影響，保證銀行貸款安全性。完成貸后管理最重要的手段便是對企業(yè)展開盡職調(diào)查，通過盡職調(diào)查可以對貸款企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理者背景有一個全面、直觀、深入的了解，找出企業(yè)潛在的風險點，對企業(yè)發(fā)展前景進行評估。
通過對《信貸業(yè)務(wù)運作流程管理》學習，覺得其內(nèi)容非常詳細，感覺分的特別細致，可以說對客戶有個360度無死角的剖析。想要了解一個客戶的未來，必須的深度了解它的過去。這讓我感覺到了自己知識面的狹窄，拓寬知識面是目前的當務(wù)之急。對于這部分的學習讓我知道了，應隨時隨地充電和整體看問題的處事方法。對貸后風險管理培訓最大的感受就是嚴謹性，中規(guī)中矩，容不得半點含糊，對客戶各方面的調(diào)查都有統(tǒng)一標準的要求，這點不僅利于工作人員在工作時的方便，更為日后存檔反饋相關(guān)事項留下較有利的憑證信息。
貸后管理是我行監(jiān)控風險的重要環(huán)節(jié)，同時，貸款新規(guī)要求貸款實行全流程管理，即從貸款發(fā)放至貸款收回進行全面跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)風險隱患及時采取相應的防范措施。為此，各級信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念，克服“重放輕收，重放輕管”的傾向，將貸后管理做到實處，處理好貸款營銷和風險防范之間的矛盾，以貸后管理推動業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時，實地進行貸后檢查，能及時識別和彌補貸款潛在風險，確保貸款的安全性、流動性、盈利性。
通過對信貸產(chǎn)品的學習，使我對審查工作有了更加深入的認識。貸款初步審查是貸款程序中的重要環(huán)節(jié)，是極為重要的風險防范關(guān)口。貸款初步審查與貸款調(diào)查的內(nèi)容基本一致。貸款調(diào)查人員既調(diào)查收集情況，又對調(diào)查資料進行認定，集調(diào)查審查于一身。但由于受工作單位、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作經(jīng)驗、分析認識問題的角度不同等方方面面因素的影響，調(diào)查人員有可能受理不合規(guī)定的借款申請。從嚴格控制貸款風險的角度出發(fā)，審查人員必須換位思考，從另外的角度，對其提供的資料進行再核實、再認定。
貸款初審階段，審查人員應當首先審查調(diào)查人員及經(jīng)營行受理、調(diào)查、審查、審議、審批、上報等環(huán)節(jié)的運作是否符合信貸管理制度；貸審會審議表、主責任人名單表等內(nèi)部上報資料是否齊全。按照有關(guān)規(guī)定，信貸業(yè)務(wù)決策中必須堅持審貸部門分離、先評級授信、后審批發(fā)放貸款，嚴防越權(quán)限、逆程序、超范圍受理、審查貸款業(yè)務(wù)。
審查人員應根據(jù)相關(guān)政策制度，從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授權(quán)授信等方面，逐一核實貸款調(diào)查人員提供的貸款申請資料和調(diào)查報告是否完整有效，是否符合本行的貸款準入條件和現(xiàn)行的制度政策，這是貸款初步審查的.關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對應該由調(diào)查人員及經(jīng)營行提供而沒有提供的信貸業(yè)務(wù)材料，審查人員應當列出單子，及時通知調(diào)查人員及相關(guān)行補充完善，說明情況，提出審查意見，限期予以補充回復。原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認定的內(nèi)容，審查人員都應當重新審核，看其是否真實有效是否符合信貸準入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的，是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內(nèi)容，同貸款調(diào)查階段收集借款申請資料的內(nèi)容基本一致。
在全面初步審查貸款申報資料和調(diào)查報告完整性及合規(guī)合法性的基礎(chǔ)上，應當側(cè)重于從非財務(wù)因素、財務(wù)、現(xiàn)金流量、擔保等方面的審查入手，分析判斷貸款的安全性、盈利性及流動性，切實解決貸款資料完整有效、手續(xù)合規(guī)合法而不安全等問題，盡可能避免或降低貸款風險。審查的重點有以下四個方面。
通過對《償債能力分析》的學習，使我知道償債能力分析包括短期償債能力分析和長期償債能力分析兩個方面。短期償債能力主要表現(xiàn)在公司到期債務(wù)與可支配流動資產(chǎn)之間的關(guān)系，主要的衡量指標有流動比率和速動比率。長期償債能力是指企業(yè)償還1年以上債務(wù)的能力，與企業(yè)的盈利能力、資金結(jié)構(gòu)有十分密切的關(guān)系。企業(yè)的長期負債能力可通過資產(chǎn)負債率、長期負債與營運資金的比率及利息保障倍數(shù)等指標來分析。一般來說，企業(yè)的利息保障倍數(shù)至少要大于1在進行分析時通常與公司歷史水平比較，這樣才能評價長期償債能力的穩(wěn)定性。同時從穩(wěn)健性角度出發(fā)，通常應選擇一個指標最低年度的數(shù)據(jù)作為標準。
通過對《信貸電子化應用》的學習，使我知道從評級授信組合流程開始，完成客戶年度評級并增加授信額度下發(fā)授信電子審批書，發(fā)起并完成流動資金擔保貸款合同申請審批的融資流程下發(fā)信貸事項電子審批書，建立押品檔案并完成測算調(diào)查審查等評估流程并建立擔保合同，然后生成貸款合同并關(guān)聯(lián)擔保合同后生成借款借據(jù)，并按規(guī)定完成合同作業(yè)和貸款前提條件落實作業(yè)監(jiān)督流程發(fā)送貸款電子許可證。不僅鍛煉了我的實際動手能力，也使我對以往的操作產(chǎn)生了新的認識，促使我能熟練掌握目前系統(tǒng)中的各項業(yè)務(wù)操作流程，回到本崗位上能夠熟練地獨立操作。
通過《信用風險緩釋管理體系》的學習，使我知道信用風險是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營中面臨的主要風險，為有效轉(zhuǎn)移或降低信用風險，商業(yè)銀行通常要求借款人提供一定的抵押、質(zhì)押或保證，保障銀行債權(quán)得以實現(xiàn)。在總結(jié)國際商業(yè)銀行信用風險緩釋管理經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，巴塞爾委員會在新資本協(xié)議中首次對信用風險緩釋提出了完整的技術(shù)框架。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇十三
近年來，銀行信貸擔保培訓成為眾多銀行工作人員提升專業(yè)能力的重要渠道。我有幸參加了一次銀行信貸擔保培訓，并獲得了很多收獲和體會。以下將結(jié)合實際經(jīng)驗，分為五個方面來談?wù)勎谊P(guān)于銀行信貸擔保培訓的心得體會。
首先，銀行信貸擔保培訓為我提供了新的知識和技能。在培訓過程中，我學習到了擔保資格審查、風險評估、抵（質(zhì)）押物評估等方面的專業(yè)知識。同時，通過案例分析和實際操作等環(huán)節(jié)，我還學會了如何運用這些知識進行風險預警和風險控制。這些新的知識和技能對于我的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義，使我能夠更好地為客戶提供貸款服務(wù)。
其次，銀行信貸擔保培訓強化了我與客戶的溝通能力。在培訓中，我們進行了大量的角色扮演和溝通訓練，通過模擬真實工作環(huán)境中的客戶咨詢和問題解決情景，提升了我的溝通技巧和表達能力。這對于我在擔保業(yè)務(wù)中與客戶的溝通是非常有幫助的，使我能夠更好地理解客戶需求、解答客戶疑慮，并在與客戶合作時能夠更好地達成共識。
第三，銀行信貸擔保培訓加深了我對風險防控的認識。在我們的工作中，風險控制是非常重要的，特別是在信貸業(yè)務(wù)中，風險防控更是至關(guān)重要。在培訓中，我們深入學習了信用風險、市場風險、流動性風險等各種風險的概念及應對措施。通過學習和實踐加深了我對風險防控的認識，使我能夠更好地在工作中預防和化解各種風險。
此外，銀行信貸擔保培訓還提高了我對團隊合作的意識。在培訓中，我們不僅進行集體學習，還進行了團隊合作的案例分析和討論。通過團隊合作，我發(fā)現(xiàn)只有通過密切合作、相互協(xié)助，才能更好地完成任務(wù)，取得最終的成功。這種意識使我在日常工作中更加注重與團隊成員的溝通和協(xié)作，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
最后，銀行信貸擔保培訓培養(yǎng)了我良好的職業(yè)操守和道德意識。銀行業(yè)作為金融行業(yè)，要求我們具備高度的誠信和責任意識。在培訓中，我們不僅學習了法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，還進行了有關(guān)職業(yè)操守的討論和培訓。通過這些培訓，我認識到作為銀行從業(yè)人員的責任和義務(wù)，明白了做好工作需要保持誠信和道德高標準的重要性。
綜上所述，銀行信貸擔保培訓給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗。通過培訓，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，還提高了與客戶的溝通能力，加深了對風險防控的認識，增強了團隊合作意識，培養(yǎng)了良好的職業(yè)操守和道德意識。我相信通過持續(xù)的學習和實踐，我將能夠更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)，為銀行信貸擔保工作做出更大的貢獻。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇十四
通過信貸業(yè)務(wù)培訓學習交流，找出我們的不足加以改正，他們的經(jīng)驗加以取舍，大家團結(jié)一心，思想真正統(tǒng)一，保持較好的執(zhí)行力，戰(zhàn)勝困難，我相信我們的業(yè)務(wù)定會扭轉(zhuǎn)不利局面，業(yè)務(wù)得以健康發(fā)展。下面是本站小編為大家收集整理的信貸業(yè)務(wù)
培訓心得體會
，歡迎大家閱讀。
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了
自我介紹
后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
5月25日，我行一行27人赴xx學習信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進經(jīng)驗，經(jīng)過與xx行領(lǐng)導、銷售主管、信貸員等多層次的交流，感觸頗深，收獲也較大。主要體會有以下幾點：
一、管理者的業(yè)務(wù)能力強和工作作風硬。通過和對方銷售主管交流，深深感到其業(yè)務(wù)知識的扎實、工作作風踏實、特別敬業(yè)。銷售主管業(yè)務(wù)能力決定著銷售團隊業(yè)務(wù)擴張能力。相比之下，我們是重視信貸，但真正學信貸、懂信貸做的不到位，給信貸員技術(shù)支撐不到位，經(jīng)驗指導不到位。如何抓營銷、談發(fā)展、控風險。xx行商務(wù)貸款從去年下半年20xx萬到目前8640萬的規(guī)模，是跟他們有個有力的業(yè)務(wù)指導有直接關(guān)系，而我們的業(yè)務(wù)存在各種各樣的問題，一次通過率為零，并且審查審批環(huán)節(jié)存在多次退回的現(xiàn)象，業(yè)務(wù)辦理時間過長，嚴重影響了我行業(yè)務(wù)辦理效率及發(fā)展速度。小額貸款存在同樣的問題，如何判斷客戶的經(jīng)營能力還款意愿對信貸員來說存在同樣的困惑，從我行目前的表面現(xiàn)象來看，是客戶源少，常常出現(xiàn)斷戶現(xiàn)象，但深層次的原因應該是判斷客戶不準，往往做法是沒戶就加大宣傳-客戶來申請-調(diào)查判斷不準-否決-被否客戶宣傳等形成不良循環(huán)，管理層在這個環(huán)節(jié)的指導缺失是造成客戶較少的主要原因。另外，管理層的務(wù)實的工作作風給我留下了深刻印象，管理層堅持更多的精力放在信貸業(yè)務(wù)上，多研究業(yè)務(wù)，多研究市場，多深入了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，掌握一手資料，及時解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊伍建設(shè)，強化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位，抽調(diào)精干力量充實信貸隊伍，在人員管理上把住準入關(guān)，全行上下以干信貸為榮，人人爭干信貸，以信貸為重及“比學趕幫超”發(fā)展氛圍特別濃厚，在這種氛圍下及時推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵措施，這樣信貸員自覺學習的能力得到加強，業(yè)務(wù)能力自然提高較快，市場開拓主動性較高，吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談，第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù)，他們是真正以客戶為中心來開展工作的，如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等，在他們那里讓客戶感覺不到，因為他們的提前工作做的比較到位，提前已核實到客戶的真實情況及軟信息，到客戶家中的時侯只需驗證一下簽字等，既提高了效率，又和客戶拉近了距離，讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷，這樣口碑宣傳帶動了客戶的不斷增加，客戶的熟悉度不斷加深，業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴張，管控風險能力得到提升。有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導，信貸員的思想得到進一步解放，業(yè)務(wù)管理水平逐步增強，業(yè)務(wù)發(fā)展才進入良性發(fā)展軌道，這是我體會較深的三個方面。根據(jù)我們認真學習的寶貴經(jīng)驗再結(jié)合我行實際情況，我認為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況，應采取以下措施：
一、管理層必須以身作則，全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識，不僅要重視信貸，更要學信貸、懂信貸，要學習信貸業(yè)務(wù)制度，熟悉監(jiān)管要求，了解信貸技術(shù)，這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風險控制的要點是什么，抓好風險控制，才能避免不良率過高;以自己好學、專業(yè)的形象影響周圍人員，盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學習業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起，及時掌握各方信息、行業(yè)知識、市場趨向才能有力指導信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風，凡事帶頭去做，以身作則、腳踏實地，以吃苦在前的態(tài)度認真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護信貸員，經(jīng)常關(guān)注他們的思想動向，及時調(diào)整他們的心態(tài)。要保護信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因為信貸人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責，而應看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力，幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上，身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導信貸員，營造積極向上的氛圍，搞好團隊建設(shè)?？h行已提供了齊全的硬件設(shè)施，提供了良好的辦公環(huán)境，在各方面給了較大支持。支行更應該以建好信貸軟環(huán)境當成首任，引導信貸員正確認識信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風險、充分調(diào)動信貸員的主觀能動性，對信貸員多關(guān)心，了解他們的需求，讓信貸員真正把支行當成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造“比學趕幫超”發(fā)展氛圍為著力點，排除一切不利因素，讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上，堅持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實際情況，區(qū)域化管理已形成共識，下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細作，挖掘客戶需求，以點帶面成片開發(fā)以擴大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護，考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個信貸員的業(yè)務(wù)，從受理到放款、從細節(jié)入手，從每筆業(yè)務(wù)入手，逐步改善做業(yè)務(wù)的方式，提高工作效率，真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。通過學習交流，找出我們的不足加以改正，他們的經(jīng)驗加以取舍，大家團結(jié)一心，思想真正統(tǒng)一，保持較好的執(zhí)行力，戰(zhàn)勝困難，我相信我們的業(yè)務(wù)定會扭轉(zhuǎn)不利局面，業(yè)務(wù)得以健康發(fā)展。
今天是我們來到濟南的第二天，也是我們正式和自己的師傅學習的第一天。從早上一起來我就想著去了以后要和師傅學什么，問什么。結(jié)果由于工作兩年來都沒有接觸過信貸業(yè)務(wù)，只是在分行營業(yè)部的培訓中了解了一些關(guān)于信貸的理論知識，我還是覺得一切從基礎(chǔ)學起，穩(wěn)扎穩(wěn)打的進行學習，而不是去問太多很專業(yè)的、諸如保理，信用證之類的知識。
今天我向師傅請教了信貸業(yè)務(wù)的準入和評級，由于在網(wǎng)點接觸過信貸業(yè)務(wù)需要提交的資料，所以關(guān)鍵是要師傅給我講一些在整個辦理過程中的流程中需要注意的問題。我的師傅就針對已滿足我行標準的前提下需要怎么通過企業(yè)的幾個報表分析其償還貸款能力。同時為了讓我們以干代練，還專門拿出了一個剛接收的企業(yè)的申請資料和另外一家企業(yè)的評級報告，讓我模仿這個評級報告模本來給這個剛接收申請資料的企業(yè)寫一個評級報告，這樣如果我遇到了什么問題就可以有針對性的提出來，而不是盲目的去問。在經(jīng)過了一天的學習后，我看到了自己在對企業(yè)的幾個報表的分析上還是存在很多的不足，而由于報告中的一些東西還接觸到了c3系統(tǒng)，師傅也就讓我自己進c3操作了一下。
今天接觸了不少以前沒有接觸過的新業(yè)務(wù)，除了感到些許壓力之外，跟多的是刺激到了自己想要把這些都學好的進取心。我希望利用隨后休息的兩天，好好補充一下自己的不足，也多和同行的同事們溝通交流，共同成長。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇一
首先，我非常感謝公司給我們安排的經(jīng)紀業(yè)務(wù)培訓，我也非常珍惜這次機會。各位老師為大家詳細講解了證券賬戶業(yè)務(wù)、證券市場投資者適當性管理業(yè)務(wù)、三板及創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、單客戶多銀行業(yè)務(wù)、限售股業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)禮儀與技巧等。并且就當前經(jīng)紀業(yè)務(wù)形式的現(xiàn)狀，未來的發(fā)展，以及將要面臨的許多問題做了深刻、發(fā)人深思的講話。
在此次培訓中我對平日較少辦理的非交易過戶、大宗交易、協(xié)助司法執(zhí)行業(yè)務(wù)、周末開戶業(yè)務(wù)、交易結(jié)算資金監(jiān)控業(yè)務(wù)、證券市場投資者適當性管理業(yè)務(wù)以及限售股等，在原有的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，都有了更多的了解，在以后的業(yè)務(wù)辦理中會進一步的深化和掌握。
對新三板業(yè)務(wù)及創(chuàng)業(yè)板相關(guān)的業(yè)務(wù)在日常辦理業(yè)務(wù)常遇到的問題老師都做了詳細的解答，對我日常的業(yè)務(wù)辦理有很大的幫助。
在單客戶多銀行業(yè)務(wù)這項新業(yè)務(wù)中，我對具體的操作和流程并不熟悉。通過老師的詳細講解我了解了其意義、概念、模式以及在系統(tǒng)中的實際操作。在業(yè)務(wù)正式上線的第一天，我就接待了辦理此項業(yè)務(wù)的客戶，在培訓中所學到的知識充分得到了應用。我覺得此項業(yè)務(wù)的開通是為更好地服務(wù)客戶提供了一種便利。
在客戶服務(wù)禮儀方面是很重要的，是對客戶零投訴的重要基石。這次培訓中對客戶的服務(wù)規(guī)范禮儀、主動服務(wù)技巧、客戶服務(wù)投訴管理與處理技巧、客戶流失挽留方法指引等，都有了新的認識，對我在日后為客戶提供更好的服務(wù)有很大幫助與指導。通過學習使我認識到服務(wù)不光是為客戶更快更好地辦理業(yè)務(wù)，更是要認真聆聽客戶的心聲。再以后日常工作中我會不斷努力學習此方面的知識和技巧，讓客戶滿意我們的服務(wù)。
我很榮幸能參加此次培訓，公司舉辦這樣的培訓也是對我們一線業(yè)務(wù)人員的重視，這使我深刻認識清楚了自己的位置。并且通過此次培訓，使我對日常辦理的各項業(yè)務(wù)流程有了更深層次的理解，針對平時較少碰到的問題和辦理的業(yè)務(wù)有了清晰的認識，為能更好的與實踐相結(jié)合打下堅實基礎(chǔ)。使我認識到堅持從學習入手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)才是根本，這讓我我受益匪淺。我將以此為工作的新起點，以業(yè)務(wù)流程為指引，做好自己的本職工作，提高理論知識水平，熟練業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
最后，希望公司能多多安排這樣的培訓，不僅是對我們的提高，而且能使各營業(yè)部的員工有了一個互相交流、學習的機會。使我們能更加緊密的結(jié)合在一起，打造一個高素質(zhì)的團隊，創(chuàng)造出更高的效益，做好工作，服務(wù)好客戶，及時接收公司的新信息，共同為公司的發(fā)展做貢獻。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇二
這次學習感悟最深的四點:
1.中試管理落到實處，實際上是制造工藝的匹配與完美。
2.用文檔傳承公司技術(shù)和記錄技術(shù)發(fā)展。
3.工作進程盡量改串行推進方式為并行方式，提高工作效率。
4.提高工作能力的最有效辦法――多做+總結(jié)。
工藝是產(chǎn)品開發(fā)和制造間的橋梁。工藝工作不光對新產(chǎn)品的概念、計劃階段和開發(fā)階段、驗證階段進行全程參與，并且要擔負起量產(chǎn)前期生產(chǎn)準備工作。這之間的所有過程都圍繞用怎樣的工藝來完成作為中試管理的核心。曾經(jīng)在我們開發(fā)工作中有許多產(chǎn)品都因無法實現(xiàn)順利量產(chǎn)，造成產(chǎn)品制造缺陷，甚至把缺陷帶給客戶。
公司發(fā)展過程中會有眾多人員參與，會有人員變遷，也有大家勞動智慧的結(jié)晶。這個過程要用文檔記錄，作為重要的傳承方式，它是公司的無形資產(chǎn)。有效的文檔管理重能實現(xiàn)工作高效，避免重蹈覆轍。中試管理中的并行流程方式：與產(chǎn)品開發(fā)全程階段同時推進，實現(xiàn)產(chǎn)品可制造需求、制造工藝設(shè)計、工藝調(diào)整和驗證、量產(chǎn)工藝。低效的方式就是把制造工藝管理工作放在產(chǎn)品開發(fā)以后。在我們工作中常常遇到類似事情，同一件事多做就能生巧，加上善于總結(jié)學習，就會不斷進步，這的確是提高工作能力的有效辦法。
以上幾點啟發(fā)結(jié)合公司情況可以做出如下改善：
1.公司產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)文檔規(guī)范整理
2.產(chǎn)品生產(chǎn)工藝文檔規(guī)范整理
3.總結(jié)工作流程中能串改并的環(huán)節(jié)
4.我們公司雖然沒有中試部門,但中試的工作也必須要規(guī)范,從前期的產(chǎn)品概念提及都把量產(chǎn)過程問題充分考慮進來,防微杜漸。確保產(chǎn)品能順利生產(chǎn)。
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銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇三
經(jīng)過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇四
當我走進傳奇的那一刻，我覺得自己好像有這樣的理解，所以我很榮幸能留下來成為傳奇的一員。
我是一名傳奇員工。如果你想問我:“你在傳奇工作這么久有什么感覺？”是的，我會有什么感覺？這些年我得到了什么？我長大了嗎？我也想知道。
通過這次培訓，我想我們終于可以再次明白，工匠精神有助于緩解困惑，調(diào)整心態(tài)，重新點燃工作激情，讓生活從平庸走向卓越。
如果每個人都能從內(nèi)心深處承認和接受:“我在為別人工作的同時，也在為自己工作”這樣一個簡單的概念，責任、忠誠和奉獻將不再是空洞的口號。
在市場化程度越來越高的今天，我們的工作機會來之不易。不珍惜工作機會，不努力工作，只知道抱怨的人，總會被遺忘。不管他們的學歷是否高，能力是否強，他們只是一個配角。
我們每個人只有熱愛自己的工作，才能把工作做得最好。
當一個人工作時，如果他能充分發(fā)揮自己的'優(yōu)勢，充分發(fā)揮自己的精神和火焰熱情，那么即使他做了最普通的工作，他也能成為最精致的工匠。
如果以冷淡的態(tài)度去做，即使是最高尚的工作，也只是一個平庸的員工。
這是一種精神，一種態(tài)度，一種信仰，一種力量。
這種精神和力量會使人奮進，助人成長，直到成為企業(yè)的核心競爭力。
這是每個樂觀、健康、積極的人都應該具備的工匠精神。
你的工作質(zhì)量往往決定你的生活質(zhì)量。只有員工把企業(yè)當成自己的事，把企業(yè)當成自己的家，才能創(chuàng)造出充滿活力、充滿活力的企業(yè)，實現(xiàn)自我，超越自我。
雖然培訓已經(jīng)結(jié)束了，但每次我回想起來，我都更明白：這種精神是多么的高尚和堅持！充分理解工匠精神，更點燃我內(nèi)心的工作熱情，更努力地發(fā)揮團隊精神，探索工作中的樂趣，充分利用日常工作中的工匠精神，將自己與公司發(fā)展有機聯(lián)系起來，共同進步！
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇五
糧食儲備庫業(yè)務(wù)科圍繞庫總的指導思想和工作目標，以“信息化管理”和“業(yè)務(wù)管理”兩方面重點開展工作。在庫領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各科室的密切配合大力支持下，認真干好落實庫領(lǐng)導安排的工作，真抓實干，各項工作取得明顯成效?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)匯報如下：
一、整理賬務(wù)檔案，積極參與糧食庫存檢查
今年我?guī)鞜o論換任務(wù)，我們利用這段時間對08年的輪換單據(jù)根據(jù)精細化管理要求，統(tǒng)一格式統(tǒng)一單據(jù)進行了重新整理和歸檔。
3-5月份，國家、省、市、縣先后對我?guī)爝M行《全國糧食庫存檢查》我科室積極參與、配合，提供庫存賬務(wù)，并負責填寫《庫存檢查工作底稿》為檢查人員核對提供數(shù)據(jù)。如今年我被國家糧食局抽調(diào)參加了國家糧食局組織的庫存檢查，在檢查中我科郭新偉同志虛心學習，總結(jié)經(jīng)驗，積極協(xié)助檢查組開展工作，受到了國家糧食局的通報表揚。
二、加強信息化建設(shè)，提升儲備糧管理水平
為實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控保障糧食儲備庫區(qū)安全及糧食安全，于9-10月進行了監(jiān)控系統(tǒng)的考察、施工。在我?guī)煸?處監(jiān)控點的基礎(chǔ)上增設(shè)庫區(qū)西北角、辦公樓一、二層三處監(jiān)控點，基本達到庫區(qū)無盲點，并對庫區(qū)大門、汽車衡、藥品庫、財務(wù)室等重點區(qū)域進行24小時監(jiān)控、錄像。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇六
x年x月x日，我行舉辦了“信用風險管理與貸款風險分類”培訓班，一天多的時間里，兩位老師對貸款五級分類的理論基礎(chǔ)進行了深刻講解，并組織了實際案例的討論、演示和點評，既有實務(wù)操作又有理論講解，使我對五級貸款分類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
確實，在銀行工作這么多年，以前還認為對貸款五級分類工作的認識比較到位：一是準確的分類有助于準確計算壞帳準備金，二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后，發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認識有所偏差，五級分類工作的意義不僅局限于計算準備金和應付監(jiān)管部門，而應該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說，就是要“以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化”。
首先，信貸五級分類工作強調(diào)的是一種信貸管理的理念。比如：通過進行五級分類工作，會提示和引導我們要注意第一還款來源，而非抵押和擔保。這才是一種正確的思考問題的方式，所以對我們來說，通過學習首先要樹立先進的、正確的理念，就象李行長經(jīng)常強調(diào)的“思路決定出路，思想決定未來”，我們一定要通過這次學習，加強和深化對貸款五級分類的認識和理念的轉(zhuǎn)變。
其次，信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說，過程比結(jié)果更重要，信貸五級分類的過程是加強信貸管理的重要手段，是一種加強信貸管理工作的重要制度安排，我們在今后的工作中一定要不斷實踐和堅持。
第三，信貸五級分類工作是促進更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實，文化的形成是需要制度的保障的，在有效的堅持和實踐信貸五級分類工作的同時，也就會不斷的促進我們更加健康的信貸文化的形成。
總之，信貸五級分類工作不僅僅是為提準備而是為了揭示風險，不是僅僅為了應付監(jiān)管部門，而是為了提高信貸管理的科學性，不是僅僅為了完善制度和流程，而是為了以正確的理念建設(shè)更加健康的信貸文化。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇七
我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗了作為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓期間教官組織我們，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的'力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓，以及，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇八
信貸工作是個特殊的崗位，發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，面臨著各種誘惑，這是對信貸人員巨大的考驗。你知道信貸業(yè)務(wù)培訓心得是怎樣的嗎?今天本站小編為大家整理了關(guān)于信貸業(yè)務(wù)培訓心得，歡迎大家閱讀!
在信貸崗位實習已經(jīng)五個月了，以前對信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過這五個月的實習，我深刻認識到信貸人員肩負責任之重，從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要使命，同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源，努力防控信貸風險，是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業(yè)務(wù)發(fā)展與風險把控兩個方面平衡的任務(wù)，也就在努力促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，努力將風險控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認識到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員，首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識，才能以知識武裝頭腦，順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此，我始終都在提醒自己要不斷學習業(yè)務(wù)知識，不斷豐富自己的知識儲備，將這些業(yè)務(wù)知識運用到實踐工作當中去。
其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶，才能從他們當中發(fā)掘意向客戶;同時，信貸人員開展業(yè)務(wù)，必須有敏銳的觀察力，來從一些細節(jié)上，判斷客戶存在的潛在風險，以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備，那么很難發(fā)展業(yè)務(wù)，也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時把控風險。我剛從大學畢業(yè)不足一年，在社會交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點。在實際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風險。
如何讓自己堅守原則，按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù)，是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風險的。在xx銀行信貸崗位實習的五個月當中，我深切感受到了x人對工作是多么認真負責，他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻精神?！安荒萌罕娨会樢痪€”曾經(jīng)是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)，現(xiàn)在，x人也在實踐著這一優(yōu)良作風，我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己，他們是我學習的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著，似乎沒有假期，沒有空閑，要宣傳，要調(diào)查，要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的，時間總是過的很快，時間總是不夠用，這是我從事信貸工作以來的最大感受。
雷鋒的一句話總能時刻激勵著我——人的生命是有限的，可是，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去!我會牢記這句話，以此激勵自己在以后的工作當中，不怕吃苦，努力學習，愛崗敬業(yè)，成為一名優(yōu)秀的信貸員。
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了
自我介紹
后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇九
上半年工作總結(jié)今年以來，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊密圍繞糧食工作實際和年度目標，理思路堅定發(fā)展信心，求發(fā)展創(chuàng)新經(jīng)營機制，創(chuàng)效益嚴于經(jīng)營管理，凝聚一切力量，團結(jié)拼搏，狠抓業(yè)務(wù)，節(jié)支增效，各項工作均取得了新突破，有力地推動了我市糧食經(jīng)濟更好更快發(fā)展。
一、主要經(jīng)濟責任目標完成情況
1、實現(xiàn)糧食購銷總量11612萬公斤，占全年目標9000萬公斤的129%。
2、實現(xiàn)糧油銷售收入14254萬元，占全年目標7500萬元的190%。
3、完成外來投資實際到位資金3450萬元，占全年目標4000萬元的86%;爭取政策性資金929萬元，占全年目標600萬元的155%。
4、實現(xiàn)“一符四無”儲糧率達100%，專儲糧“一符三專四落實”達100%。
5、按時足額繳納職工各項社會保險金。
二、重點工作推進情況及措施
1、創(chuàng)新機制，企業(yè)管理工作明顯規(guī)范創(chuàng)新機制，面對糧食工作新形勢，我局在20__年經(jīng)營管理基礎(chǔ)上，進一步修訂完善《20__年企業(yè)經(jīng)營管理目標實施方案》等規(guī)章制度，采取強有力措施，全面推進。
一是引入激勵機制一是引入激勵機制。糧食購銷繼續(xù)實行統(tǒng)一管理，自主經(jīng)營，分級核算，指標量化，費用定額，工效掛鉤，嚴格獎懲，逐級分解各項目標任務(wù)，激發(fā)全系統(tǒng)干部職工工作熱情與激情。
二是實行年二是實行年薪工作制。薪工作制。根據(jù)崗位或職務(wù)不同，各企業(yè)糧站職工、負責人全年先發(fā)放年薪的60%，其余作為效益工資，進一步激發(fā)了各企業(yè)糧站職工的積極性。三是實行費用包干。結(jié)合實際情三是實行費用包干。
三是實行費用包干況，測算核定，對各企業(yè)糧站保管、運輸、招待、燃油、修理等30余項費用實行包干使用，取得了良好效果，上半年節(jié)省開支近20萬元。四是強化庫存管理。成立局糧食監(jiān)管四是強化庫存管理。
四是強化庫存管理小組，糧食出入庫實行包倉到人，并同各企業(yè)糧站保管員簽訂責任書，嚴把企業(yè)糧食出入庫關(guān)，規(guī)定糧食損耗在合理范圍內(nèi)的由企業(yè)承擔，超出部分由責任人承擔，并嚴肅追究責任。目前我市庫存糧食數(shù)字真實、質(zhì)價相符、儲存安全、管理規(guī)范，受到了省、市領(lǐng)導的高度贊揚。
通過規(guī)范管理，堵塞了漏洞，轉(zhuǎn)變了職工作風，密切了干群關(guān)系，企業(yè)運行逐步制度化、效益化，企業(yè)發(fā)展活力明顯增強。
1、強化監(jiān)管，執(zhí)法水平全面提高強化監(jiān)管，一是強化執(zhí)法體系建設(shè)。成立糧食流通執(zhí)法大隊，配備車輛和攝像機、照相機、電腦、錄音筆等必備器材。二是營造良好執(zhí)法氛圍。采取召開座談會、出動宣傳車、發(fā)布公告等形式，廣泛宣傳國家政策。三是強化隊伍建設(shè)。認真組織學習國家有關(guān)政策和法律法規(guī)，全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)，取得糧食監(jiān)督檢查證或執(zhí)法證率達100%。四是嚴格監(jiān)督檢查。
夏糧收購期間，與工商部門聯(lián)合行動，共出動車輛80臺次，執(zhí)法人員280人(次)，先后監(jiān)督檢查國有企業(yè)3家，私營企業(yè)和個體工商戶36家，取締無證經(jīng)營21家，有力地維護了我市糧食收購市場秩序。
2、不失時機，糧食購銷工作取得新突破不失時機，今年以來，我局把糧食購銷工作作為總抓手，全面推進。
一是在托市小麥的出庫中，我局開展專項檢查，各承儲企業(yè)一是嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定，保證小麥順利出庫。目前，共出庫27122噸，購買方對我市競拍小麥、跨省移庫、定向銷售小麥數(shù)量、質(zhì)量都十分滿意。二是二是主動出擊與山西洪洞、河津、二是晉城等國儲庫聯(lián)系購銷業(yè)務(wù)，3-5月份銷售小麥15000噸，不僅在山西的銷路取得了歷史性突破，而且建立了長期友好合作關(guān)系，6月份與山西洪洞、河津2家國儲庫簽訂代收代儲合同4萬噸。三是積極開展夏糧收購，5月份采取騰、并、是擠、建的辦法，共備好倉容10萬噸;認真做好了400余臺入庫機械的檢查、維修和保養(yǎng)工作;對各公司糧站負責人、會計、統(tǒng)計、保管共100余人進行夏糧收購前集中培訓。目前，已收購小麥16494噸。
3、加大力度，招商引資和項目建設(shè)取得新突破加大力度，我局把項目建設(shè)和招商引資作為工作的重中之重，認真落實領(lǐng)導分包機制，全面提升服務(wù)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，爭分奪秒抓進度，督促項目盡快建設(shè)。一是懷府賓館大院合作一是懷府賓館大院合作開發(fā)暨藍堡國際項目。該項目為我市重點在建和新開工項開發(fā)暨藍堡國際項目目，堅持“高標準設(shè)計、高質(zhì)量建設(shè)”的原則，總投資約1.5億元，建成我市最高(32層)商住用建筑，成為我市精品工程、亮點工程，不僅對改善我市面貌、推進舊城改造和拉動我市經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義，還使我局職工得到妥善安置，奠定糧食企業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)。目前，1#樓打樁完成80%，四號樓打樁完成50%;到位資金3450萬元。
七二二庫建設(shè)項目。該項目位于屹峰大道楊村工業(yè)二是省0七二二庫建設(shè)項目區(qū)，嚴格按照“倉儲技術(shù)規(guī)范”要求設(shè)計，總投資600萬元，容量1噸，建筑面積3241.2平方米。目前，已壓倉裝糧。
4、措施到位，確保我市糧油質(zhì)量安全措施到位，一是嚴把源頭關(guān)、生產(chǎn)關(guān)、流通關(guān)、入口關(guān)。二是二是組織一是二是力量深入存放庫點，對儲量設(shè)施、檢測儀器進行檢驗，對臺賬、記錄不齊全，糧油安全有隱患等情況責令限期整改。三三是嚴格糧油銷售出庫的質(zhì)量檢驗，做到出庫銷售的糧油有質(zhì)檢報告并隨貨同行，出庫檢驗出證率達到100%。對我市3大糧食購銷企業(yè)、6個民營收儲企業(yè)、軍糧專供站進行排查，共抽取糧驗100余袋，重點檢查小麥、玉米、大米、面粉、食用油，沒有違法現(xiàn)象。
5、嚴格監(jiān)督，糧食購銷政策重點檢查嚴格監(jiān)督，我局嚴格按照《焦作市糧食局關(guān)于2011年全市糧食庫存檢查中對承儲庫執(zhí)行國家糧食購銷政策情況進行重點檢查的緊急通知》的文件精神，及時成立組織、制定方案，于5月中旬對承儲庫制定國家糧食購銷政策情況進行了重點檢查。一是組織領(lǐng)導。成立由局主要領(lǐng)導為組長、相關(guān)科室負一是組織領(lǐng)導。
一是組織領(lǐng)導責人為成員的領(lǐng)導小組，并抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，組成檢查組。二二是認真檢查。
是認真檢查。會同中央儲備糧焦作直屬庫__監(jiān)管辦事處按照屬地原則，深入承儲庫點，對轄區(qū)內(nèi)國家政策性糧食承儲庫進行重點核查，做到“有庫必到，有糧必查，查必徹底，不留死角”。三是加強溝通。加強與農(nóng)發(fā)行、中央儲備糧焦三是加強溝通。
三是加強溝通作直屬庫__監(jiān)管辦事處聯(lián)系，及時通報有關(guān)情況。四是落四是落實責任。
完善管理制度，強化監(jiān)管措施，落實庫存管理責任制和責任追究制，進一步加大政策宣傳，強化承儲庫的責任意識，提高遵紀守法的自覺性;嚴格按照最低收購價糧食競價銷售交易細則要求履行交易合同，及時出庫，確保國家糧食收購政策落到實處。檢查中共組織20余次專項抽查活動，檢查政策性糧食國有企業(yè)3家、個體企業(yè)7家，共計存糧72980噸;抽樣63個，封存樣品21個，檢查結(jié)果顯示我市政策性庫存小麥數(shù)量足，質(zhì)量好，糧情溫，均不存在拖延阻擾出庫等現(xiàn)象。
三、下半年工作安排強化監(jiān)管，
1、強化監(jiān)管，確保糧食市場規(guī)范有序
一是與工商、技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等部門建立糧食流通檢查聯(lián)席會議制度，開展聯(lián)合執(zhí)法活動。
二是建立健全《行政處罰案件審查委員會議事規(guī)則》、《糧食行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》等制度，做到有法可依。
三是突出重點，繼續(xù)加強國家糧食收購政策落實情況專項檢查、糧食庫存情況的檢查、政策性糧食銷售出庫工作的檢查，力爭我市在焦作市處領(lǐng)先位次，跨入全省先進行列。
2、創(chuàng)新方式，再創(chuàng)糧食購銷工作新輝煌創(chuàng)新方式，一是繼續(xù)與山西洪洞中儲糧直屬庫、河津中儲糧直屬庫進行業(yè)務(wù)合作，把貿(mào)易糧業(yè)務(wù)量做大做強。同時加強與陜西、廣西、貴州等地聯(lián)系，爭取資金，加大購銷業(yè)務(wù)量。二是準備采取自籌資金和銀行貸款的方式與山西洪洞直屬庫進行即購即銷業(yè)務(wù)合作。三是改進經(jīng)營方式。采取靈活經(jīng)營措施，積極開展托市小麥競拍，開辟貿(mào)易糧外銷渠道，提高企業(yè)競爭能力，力爭實現(xiàn)貿(mào)易糧購銷總量7000萬公斤。
3、加大力度，全力推進項目建設(shè)和招商引資加大力度，一是把藍堡國際項目作為重中之重，積極推進，爭取到年底到位資金1個億，建成20層樓2棟。二是積極申報王占糧庫糧食現(xiàn)代物流和西萬糧站新址建設(shè)項目。三是把爭取國家政策性項目資金作為加快企業(yè)發(fā)展的好機遇，謀劃王曲、木樓糧站等舊倉改造，爭取早日投入使用。
4、嚴格管理，確保糧油安全嚴格管理，嚴格管理一是確保原糧安全。積極應用現(xiàn)代化、科學化的保糧方法，確保原糧安全。確保原糧安全規(guī)范性開展倉儲工作，全年實現(xiàn)“一符四無”儲糧率達95%以上，專儲糧“一符三專四落實”達100%。二是確保成品糧確保成品糧安全。
配合打擊非法添加行為，落實好米、面、油等糧油質(zhì)量，增強市場供應能力，保障糧油市場穩(wěn)定，讓百姓吃上放心米、放心面、放心油。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇十
第一段：引入信貸業(yè)務(wù)的重要性和背景（200字）
如今的社會經(jīng)濟發(fā)展迅速，銀行信貸業(yè)務(wù)作為經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，扮演著支持產(chǎn)業(yè)、促進經(jīng)濟增長的關(guān)鍵角色。作為銀行從業(yè)人員，我在長時間的實踐中積累了一些關(guān)于銀行信貸業(yè)務(wù)的心得體會，我相信這些體會將對未來的工作有所指導。
第二段：信貸審批的重要性和挑戰(zhàn)（200字）
在進行信貸業(yè)務(wù)時，審批環(huán)節(jié)是不可或缺的一環(huán)。審批的嚴謹性和客觀性是保障信貸業(yè)務(wù)風險的重要方面。為了確保信貸業(yè)務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性，我們需要對申請企業(yè)進行全面、客觀的審查，了解其資信狀況、還款能力和市場前景。然而，隨著經(jīng)濟形勢的不斷變化和新興行業(yè)的迅猛發(fā)展，審批過程中的挑戰(zhàn)也越來越多。如何把握風險度、評估可能產(chǎn)生的不確定性成為信貸從業(yè)人員必須要面對的挑戰(zhàn)。
第三段：信貸管理的注意事項和方法（300字）
信貸管理是指銀行對信貸業(yè)務(wù)進行監(jiān)督和控制的一系列措施。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些值得注意的事項和方法。首先，要建立完善的風險管理系統(tǒng)，確保信貸業(yè)務(wù)風險的可控性。其次，要加強對貸后管理的重視，通過對貸款使用情況的監(jiān)督和評估，及時調(diào)整和變更相關(guān)政策和措施。此外，還需要加強對借款人的信用評估和風險防范，提高貸款追償能力，確保銀行的資產(chǎn)安全。
第四段：信貸業(yè)務(wù)中的人際溝通和個人素質(zhì)（300字）
銀行信貸業(yè)務(wù)中，人際溝通和個人素質(zhì)是至關(guān)重要的。首先，信貸從業(yè)人員需要具備良好的溝通能力，與客戶進行有效的溝通和交流，了解客戶的真實需求，提供專業(yè)的金融服務(wù)。同時，信貸從業(yè)人員還要具備較高的責任心和誠信意識，遵守職業(yè)道德規(guī)范，確保信貸業(yè)務(wù)的合法性和規(guī)范性。此外，要注重團隊合作，與不同部門、不同崗位的同事共同努力，提高整個信貸業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。
第五段：展望未來，提升信貸業(yè)務(wù)水平（200字）
隨著時代的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，銀行信貸業(yè)務(wù)將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。作為從業(yè)人員，我們應該保持學習和思考的態(tài)度，不斷提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時，要關(guān)注金融科技的發(fā)展趨勢，掌握新的工具和方法，適應市場的變化與創(chuàng)新。通過與客戶和同行的交流與學習，我們能夠不斷優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
總結(jié)（100字）
在整個銀行信貸業(yè)務(wù)中，信貸審批、信貸管理、人際溝通和個人素質(zhì)都是至關(guān)重要的方面。通過不斷學習和思考，豐富自己的信貸業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，我們能夠更好地應對現(xiàn)實中的挑戰(zhàn)和機遇，為銀行和客戶提供更加全面、專業(yè)的信貸服務(wù)。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇十一
第一段：引言（150字）
銀行信貸業(yè)務(wù)是銀行業(yè)核心業(yè)務(wù)之一，也是金融機構(gòu)實現(xiàn)盈利的主要來源之一。在這個不斷變革的金融市場中，我作為一個從事銀行信貸業(yè)務(wù)多年的從業(yè)者，深深體會到了這一業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。通過與客戶的溝通和信貸風險的認識，我對于銀行信貸業(yè)務(wù)有了更深刻的體會，并從中總結(jié)出了一些心得體會。
第二段：理解客戶需求與信貸風險的平衡（250字）
在銀行信貸業(yè)務(wù)中，客戶需求是最重要的考量因素之一，但同時我們也不能忽視信貸風險。因此，為了滿足客戶需求的同時降低信貸風險，我們需要在兩者之間找到平衡點。首先，我們要了解客戶的真正需求，通過與客戶的溝通和深入了解客戶的業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營情況，從而為客戶提供最適合的信貸產(chǎn)品。同時，我們也要保持警惕，對于可能存在的信貸風險進行嚴密的評估和把控，采取必要的風險管理措施。只有找到需求與風險的平衡點，才能保證銀行信貸業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
第三段：加強盡職調(diào)查與風險管理（300字）
盡職調(diào)查是銀行信貸業(yè)務(wù)中必不可少的環(huán)節(jié)，也是有效管理信貸風險的關(guān)鍵。在進行信貸業(yè)務(wù)之前，我們需要對客戶進行全面的了解和盡職調(diào)查。這包括客戶的信用記錄、財務(wù)狀況、行業(yè)情況等方面的調(diào)查，以及與客戶面談、與關(guān)聯(lián)企業(yè)、同行業(yè)競爭者進行對比等方式的了解。通過全面的盡職調(diào)查，我們可以更準確地評估客戶的信用狀況和還款能力，從而降低信貸風險。此外，盡職調(diào)查也是我們了解客戶需求的重要途徑，可以根據(jù)客戶的需求量身定制信貸產(chǎn)品，提供更好的服務(wù)。
第四段：加強合規(guī)意識與法律風險管理（250字）
在銀行信貸業(yè)務(wù)中，我們需要時刻保持合規(guī)意識，遵守相關(guān)法律法規(guī)，以降低法律風險。信貸業(yè)務(wù)涉及到的法律法規(guī)眾多，如《商業(yè)銀行法》、《信貸管理辦法》等，我們要不斷學習和更新自己的知識，了解這些法律法規(guī)的要求和規(guī)范。同時，在具體操作過程中，我們要嚴格按照合規(guī)要求操作，不得擅自放寬審查標準或違反規(guī)定。只有加強合規(guī)意識，才能更好地管理法律風險，保護銀行的利益并維護行業(yè)的形象。
第五段：提升服務(wù)水平與客戶滿意度（250字）
銀行信貸業(yè)務(wù)的成功與否，不僅僅取決于風險管理的能力，還需要有良好的服務(wù)水平。我們要始終保持客戶至上的原則，提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)，以提升客戶滿意度。這包括及時響應客戶的需求，準確評估客戶的需求，提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)，以及在信貸審批和貸后管理過程中保持與客戶的溝通和合作。通過提升服務(wù)水平，我們可以樹立良好的企業(yè)形象，增加客戶粘性并吸引更多的潛在客戶。
結(jié)尾（200字）
總結(jié)來說，銀行信貸業(yè)務(wù)作為金融機構(gòu)的核心業(yè)務(wù)之一，不僅是風險管理的考驗，也是服務(wù)水平的體現(xiàn)。通過理解客戶需求與信貸風險的平衡、加強盡職調(diào)查與風險管理、加強合規(guī)意識與法律風險管理、提升服務(wù)水平與客戶滿意度等方面的努力，我們可以更好地開展銀行信貸業(yè)務(wù)，為客戶提供滿意的金融服務(wù)，同時也為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇十二
20xx年6月22日，我有幸參加了省行在xx舉辦的“xx大學xx分校信貸管理專業(yè)崗位職業(yè)輪訓班”的學習。在為期四周的培訓中，我認真聆聽老師的教誨，系統(tǒng)地學習了“押品評估”、“中國xx銀行信貸管理體系”、“信貸授權(quán)管理”等課程。四周的學習，我深深感到：學習是工作的需要。不進行學習就趕不上時代的進步，不學習就會被日益更新的金融知識所淘汰。通過學習，我有一些體會，現(xiàn)匯報如下：
由于自己從事信貸工作多年，對銀行相關(guān)業(yè)務(wù)有一些淺顯的了解，按照我的理解信貸管理就是：客戶向銀行申請貸款，我們對客戶進行審核。包括在申請貸款前，客戶的經(jīng)營情況、財務(wù)情況、信用情況等等；以及在銀行發(fā)放貸款后收回貸款之前的客戶的各方面情況，最終判斷銀行貸款的貸 款質(zhì)量和貸款償付能力。但是經(jīng)過仔細的學習之后發(fā)現(xiàn)和我想象的信貸管理還是有一定的差異，真讓我去做一份貸款能力償付能力評估報告還真不行。發(fā)現(xiàn)自己學習的知識還是停留在書本上，太籠統(tǒng)，缺乏實踐，只會紙上談兵。通過學習了解到，為了能夠更好地完成銀行委托的信貸管理工作就要明確自身職責，掌握業(yè)務(wù)的操作流程，知道如何開展工作，工作中有清晰的定位和穩(wěn)定的心態(tài)。通過培訓能夠盡快適應工作環(huán)境和氛圍，并可以獨立工作。
進過系統(tǒng)的學習，知道開展貸后管理工作的目的是協(xié)助銀行對借款人的日常經(jīng)營情況及貸款用途進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)借款人的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化對其生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生的影響，保證銀行貸款安全性。完成貸后管理最重要的手段便是對企業(yè)展開盡職調(diào)查，通過盡職調(diào)查可以對貸款企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、經(jīng)營戰(zhàn)略、管理者背景有一個全面、直觀、深入的了解，找出企業(yè)潛在的風險點，對企業(yè)發(fā)展前景進行評估。
通過對《信貸業(yè)務(wù)運作流程管理》學習，覺得其內(nèi)容非常詳細，感覺分的特別細致，可以說對客戶有個360度無死角的剖析。想要了解一個客戶的未來，必須的深度了解它的過去。這讓我感覺到了自己知識面的狹窄，拓寬知識面是目前的當務(wù)之急。對于這部分的學習讓我知道了，應隨時隨地充電和整體看問題的處事方法。對貸后風險管理培訓最大的感受就是嚴謹性，中規(guī)中矩，容不得半點含糊，對客戶各方面的調(diào)查都有統(tǒng)一標準的要求，這點不僅利于工作人員在工作時的方便，更為日后存檔反饋相關(guān)事項留下較有利的憑證信息。
貸后管理是我行監(jiān)控風險的重要環(huán)節(jié)，同時，貸款新規(guī)要求貸款實行全流程管理，即從貸款發(fā)放至貸款收回進行全面跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)風險隱患及時采取相應的防范措施。為此，各級信貸管理人員必須樹立起貸后管理和貸前決策同等重要的觀念，克服“重放輕收，重放輕管”的傾向，將貸后管理做到實處，處理好貸款營銷和風險防范之間的矛盾，以貸后管理推動業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。同時，實地進行貸后檢查，能及時識別和彌補貸款潛在風險，確保貸款的安全性、流動性、盈利性。
通過對信貸產(chǎn)品的學習，使我對審查工作有了更加深入的認識。貸款初步審查是貸款程序中的重要環(huán)節(jié)，是極為重要的風險防范關(guān)口。貸款初步審查與貸款調(diào)查的內(nèi)容基本一致。貸款調(diào)查人員既調(diào)查收集情況，又對調(diào)查資料進行認定，集調(diào)查審查于一身。但由于受工作單位、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作經(jīng)驗、分析認識問題的角度不同等方方面面因素的影響，調(diào)查人員有可能受理不合規(guī)定的借款申請。從嚴格控制貸款風險的角度出發(fā)，審查人員必須換位思考，從另外的角度，對其提供的資料進行再核實、再認定。
貸款初審階段，審查人員應當首先審查調(diào)查人員及經(jīng)營行受理、調(diào)查、審查、審議、審批、上報等環(huán)節(jié)的運作是否符合信貸管理制度；貸審會審議表、主責任人名單表等內(nèi)部上報資料是否齊全。按照有關(guān)規(guī)定，信貸業(yè)務(wù)決策中必須堅持審貸部門分離、先評級授信、后審批發(fā)放貸款，嚴防越權(quán)限、逆程序、超范圍受理、審查貸款業(yè)務(wù)。
審查人員應根據(jù)相關(guān)政策制度，從基本要素、主體資格、貸款條件、本行的信貸產(chǎn)業(yè)及行業(yè)政策、信用等級評定、授權(quán)授信等方面，逐一核實貸款調(diào)查人員提供的貸款申請資料和調(diào)查報告是否完整有效，是否符合本行的貸款準入條件和現(xiàn)行的制度政策，這是貸款初步審查的.關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對應該由調(diào)查人員及經(jīng)營行提供而沒有提供的信貸業(yè)務(wù)材料，審查人員應當列出單子，及時通知調(diào)查人員及相關(guān)行補充完善，說明情況，提出審查意見，限期予以補充回復。原則上凡是貸款調(diào)查人員調(diào)查認定的內(nèi)容，審查人員都應當重新審核，看其是否真實有效是否符合信貸準入條件和相關(guān)政策制度。全面初審的目的，是解決貸款資料的完整性及合規(guī)合法性問題。全面初步審查的主要內(nèi)容，同貸款調(diào)查階段收集借款申請資料的內(nèi)容基本一致。
在全面初步審查貸款申報資料和調(diào)查報告完整性及合規(guī)合法性的基礎(chǔ)上，應當側(cè)重于從非財務(wù)因素、財務(wù)、現(xiàn)金流量、擔保等方面的審查入手，分析判斷貸款的安全性、盈利性及流動性，切實解決貸款資料完整有效、手續(xù)合規(guī)合法而不安全等問題，盡可能避免或降低貸款風險。審查的重點有以下四個方面。
通過對《償債能力分析》的學習，使我知道償債能力分析包括短期償債能力分析和長期償債能力分析兩個方面。短期償債能力主要表現(xiàn)在公司到期債務(wù)與可支配流動資產(chǎn)之間的關(guān)系，主要的衡量指標有流動比率和速動比率。長期償債能力是指企業(yè)償還1年以上債務(wù)的能力，與企業(yè)的盈利能力、資金結(jié)構(gòu)有十分密切的關(guān)系。企業(yè)的長期負債能力可通過資產(chǎn)負債率、長期負債與營運資金的比率及利息保障倍數(shù)等指標來分析。一般來說，企業(yè)的利息保障倍數(shù)至少要大于1在進行分析時通常與公司歷史水平比較，這樣才能評價長期償債能力的穩(wěn)定性。同時從穩(wěn)健性角度出發(fā)，通常應選擇一個指標最低年度的數(shù)據(jù)作為標準。
通過對《信貸電子化應用》的學習，使我知道從評級授信組合流程開始，完成客戶年度評級并增加授信額度下發(fā)授信電子審批書，發(fā)起并完成流動資金擔保貸款合同申請審批的融資流程下發(fā)信貸事項電子審批書，建立押品檔案并完成測算調(diào)查審查等評估流程并建立擔保合同，然后生成貸款合同并關(guān)聯(lián)擔保合同后生成借款借據(jù)，并按規(guī)定完成合同作業(yè)和貸款前提條件落實作業(yè)監(jiān)督流程發(fā)送貸款電子許可證。不僅鍛煉了我的實際動手能力，也使我對以往的操作產(chǎn)生了新的認識，促使我能熟練掌握目前系統(tǒng)中的各項業(yè)務(wù)操作流程，回到本崗位上能夠熟練地獨立操作。
通過《信用風險緩釋管理體系》的學習，使我知道信用風險是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營中面臨的主要風險，為有效轉(zhuǎn)移或降低信用風險，商業(yè)銀行通常要求借款人提供一定的抵押、質(zhì)押或保證，保障銀行債權(quán)得以實現(xiàn)。在總結(jié)國際商業(yè)銀行信用風險緩釋管理經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，巴塞爾委員會在新資本協(xié)議中首次對信用風險緩釋提出了完整的技術(shù)框架。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇十三
近年來，銀行信貸擔保培訓成為眾多銀行工作人員提升專業(yè)能力的重要渠道。我有幸參加了一次銀行信貸擔保培訓，并獲得了很多收獲和體會。以下將結(jié)合實際經(jīng)驗，分為五個方面來談?wù)勎谊P(guān)于銀行信貸擔保培訓的心得體會。
首先，銀行信貸擔保培訓為我提供了新的知識和技能。在培訓過程中，我學習到了擔保資格審查、風險評估、抵（質(zhì)）押物評估等方面的專業(yè)知識。同時，通過案例分析和實際操作等環(huán)節(jié)，我還學會了如何運用這些知識進行風險預警和風險控制。這些新的知識和技能對于我的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義，使我能夠更好地為客戶提供貸款服務(wù)。
其次，銀行信貸擔保培訓強化了我與客戶的溝通能力。在培訓中，我們進行了大量的角色扮演和溝通訓練，通過模擬真實工作環(huán)境中的客戶咨詢和問題解決情景，提升了我的溝通技巧和表達能力。這對于我在擔保業(yè)務(wù)中與客戶的溝通是非常有幫助的，使我能夠更好地理解客戶需求、解答客戶疑慮，并在與客戶合作時能夠更好地達成共識。
第三，銀行信貸擔保培訓加深了我對風險防控的認識。在我們的工作中，風險控制是非常重要的，特別是在信貸業(yè)務(wù)中，風險防控更是至關(guān)重要。在培訓中，我們深入學習了信用風險、市場風險、流動性風險等各種風險的概念及應對措施。通過學習和實踐加深了我對風險防控的認識，使我能夠更好地在工作中預防和化解各種風險。
此外，銀行信貸擔保培訓還提高了我對團隊合作的意識。在培訓中，我們不僅進行集體學習，還進行了團隊合作的案例分析和討論。通過團隊合作，我發(fā)現(xiàn)只有通過密切合作、相互協(xié)助，才能更好地完成任務(wù)，取得最終的成功。這種意識使我在日常工作中更加注重與團隊成員的溝通和協(xié)作，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
最后，銀行信貸擔保培訓培養(yǎng)了我良好的職業(yè)操守和道德意識。銀行業(yè)作為金融行業(yè)，要求我們具備高度的誠信和責任意識。在培訓中，我們不僅學習了法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，還進行了有關(guān)職業(yè)操守的討論和培訓。通過這些培訓，我認識到作為銀行從業(yè)人員的責任和義務(wù)，明白了做好工作需要保持誠信和道德高標準的重要性。
綜上所述，銀行信貸擔保培訓給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗。通過培訓，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，還提高了與客戶的溝通能力，加深了對風險防控的認識，增強了團隊合作意識，培養(yǎng)了良好的職業(yè)操守和道德意識。我相信通過持續(xù)的學習和實踐，我將能夠更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)，為銀行信貸擔保工作做出更大的貢獻。
銀行公司信貸業(yè)務(wù)培訓心得篇十四
通過信貸業(yè)務(wù)培訓學習交流，找出我們的不足加以改正，他們的經(jīng)驗加以取舍，大家團結(jié)一心，思想真正統(tǒng)一，保持較好的執(zhí)行力，戰(zhàn)勝困難，我相信我們的業(yè)務(wù)定會扭轉(zhuǎn)不利局面，業(yè)務(wù)得以健康發(fā)展。下面是本站小編為大家收集整理的信貸業(yè)務(wù)
培訓心得體會
，歡迎大家閱讀。
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做柜員，基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?！鳖I(lǐng)導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了
自我介紹
后，便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對xx行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知：。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
5月25日，我行一行27人赴xx學習信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的先進經(jīng)驗，經(jīng)過與xx行領(lǐng)導、銷售主管、信貸員等多層次的交流，感觸頗深，收獲也較大。主要體會有以下幾點：
一、管理者的業(yè)務(wù)能力強和工作作風硬。通過和對方銷售主管交流，深深感到其業(yè)務(wù)知識的扎實、工作作風踏實、特別敬業(yè)。銷售主管業(yè)務(wù)能力決定著銷售團隊業(yè)務(wù)擴張能力。相比之下，我們是重視信貸，但真正學信貸、懂信貸做的不到位，給信貸員技術(shù)支撐不到位，經(jīng)驗指導不到位。如何抓營銷、談發(fā)展、控風險。xx行商務(wù)貸款從去年下半年20xx萬到目前8640萬的規(guī)模，是跟他們有個有力的業(yè)務(wù)指導有直接關(guān)系，而我們的業(yè)務(wù)存在各種各樣的問題，一次通過率為零，并且審查審批環(huán)節(jié)存在多次退回的現(xiàn)象，業(yè)務(wù)辦理時間過長，嚴重影響了我行業(yè)務(wù)辦理效率及發(fā)展速度。小額貸款存在同樣的問題，如何判斷客戶的經(jīng)營能力還款意愿對信貸員來說存在同樣的困惑，從我行目前的表面現(xiàn)象來看，是客戶源少，常常出現(xiàn)斷戶現(xiàn)象，但深層次的原因應該是判斷客戶不準，往往做法是沒戶就加大宣傳-客戶來申請-調(diào)查判斷不準-否決-被否客戶宣傳等形成不良循環(huán)，管理層在這個環(huán)節(jié)的指導缺失是造成客戶較少的主要原因。另外，管理層的務(wù)實的工作作風給我留下了深刻印象，管理層堅持更多的精力放在信貸業(yè)務(wù)上，多研究業(yè)務(wù)，多研究市場，多深入了解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，掌握一手資料，及時解決業(yè)務(wù)發(fā)展存在的困難。這一點也是我們亟待改變的。
二、重視信貸隊伍建設(shè)，強化信貸管理。xx行在行內(nèi)廣泛樹立信貸第一重點業(yè)務(wù)的優(yōu)勢地位，抽調(diào)精干力量充實信貸隊伍，在人員管理上把住準入關(guān)，全行上下以干信貸為榮，人人爭干信貸，以信貸為重及“比學趕幫超”發(fā)展氛圍特別濃厚，在這種氛圍下及時推出末位淘汰制、除績效考核外增加激勵措施，這樣信貸員自覺學習的能力得到加強，業(yè)務(wù)能力自然提高較快，市場開拓主動性較高，吃苦精神更一步深化。形成了良好的信貸文化。
三、在業(yè)務(wù)發(fā)展上堅持正確的方向和方法。通過和xx行信貸員交談，第一感覺信貸員對如何發(fā)展業(yè)務(wù)心里特別有數(shù)，他們是真正以客戶為中心來開展工作的，如我行信貸員通常反映的產(chǎn)品手續(xù)繁瑣等，在他們那里讓客戶感覺不到，因為他們的提前工作做的比較到位，提前已核實到客戶的真實情況及軟信息，到客戶家中的時侯只需驗證一下簽字等，既提高了效率，又和客戶拉近了距離，讓客戶感覺到是信貸員的真誠、產(chǎn)品的快捷，這樣口碑宣傳帶動了客戶的不斷增加，客戶的熟悉度不斷加深，業(yè)務(wù)規(guī)模才得以擴張，管控風險能力得到提升。有了以上好的發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)支撐、正確方向引導，信貸員的思想得到進一步解放，業(yè)務(wù)管理水平逐步增強，業(yè)務(wù)發(fā)展才進入良性發(fā)展軌道，這是我體會較深的三個方面。根據(jù)我們認真學習的寶貴經(jīng)驗再結(jié)合我行實際情況，我認為要真正改變目前發(fā)展不力的狀況，應采取以下措施：
一、管理層必須以身作則，全身心投入到信貸業(yè)務(wù)中去。一是盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識，不僅要重視信貸，更要學信貸、懂信貸，要學習信貸業(yè)務(wù)制度，熟悉監(jiān)管要求，了解信貸技術(shù)，這樣才能知道要如何抓營銷、抓發(fā)展;知道風險控制的要點是什么，抓好風險控制，才能避免不良率過高;以自己好學、專業(yè)的形象影響周圍人員，盡快在行內(nèi)形成討論業(yè)務(wù)、學習業(yè)務(wù)的氛圍。二是真正與客戶、市場連在一起，及時掌握各方信息、行業(yè)知識、市場趨向才能有力指導信貸員。三是改變拖拉、只說不做、高高在上等不良工作作風，凡事帶頭去做，以身作則、腳踏實地，以吃苦在前的態(tài)度認真對待工作。四是要真心關(guān)心和愛護信貸員，經(jīng)常關(guān)注他們的思想動向，及時調(diào)整他們的心態(tài)。要保護信貸員做業(yè)務(wù)的積極性。如不能因為信貸人員沒有完成業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)或造成了幾筆逾期就橫加指責，而應看到信貸人員為了做好信貸業(yè)務(wù)所付出的艱辛努力，幫助信貸員分析及給予更多的鼓勵。逾期催收中不能把壓力全都放到信貸員身上，身為管理層一定要率先士卒。
二、積極引導信貸員，營造積極向上的氛圍，搞好團隊建設(shè)?？h行已提供了齊全的硬件設(shè)施，提供了良好的辦公環(huán)境，在各方面給了較大支持。支行更應該以建好信貸軟環(huán)境當成首任，引導信貸員正確認識信貸、正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與控制風險、充分調(diào)動信貸員的主觀能動性，對信貸員多關(guān)心，了解他們的需求，讓信貸員真正把支行當成自己的家。在業(yè)務(wù)發(fā)展上以大力營造“比學趕幫超”發(fā)展氛圍為著力點，排除一切不利因素，讓信貸員解放思想合規(guī)發(fā)展。
三、在具體業(yè)務(wù)上，堅持分組包片區(qū)域管理加上以客戶為中心的發(fā)展理念。根據(jù)我行的實際情況，區(qū)域化管理已形成共識，下步工作就是在各自區(qū)域內(nèi)深耕細作，挖掘客戶需求，以點帶面成片開發(fā)以擴大市場占有率。重視客戶關(guān)系維護，考慮問題及業(yè)務(wù)處理要讓客戶真切感受到產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好、品牌硬。管理層深入到每個信貸員的業(yè)務(wù)，從受理到放款、從細節(jié)入手，從每筆業(yè)務(wù)入手，逐步改善做業(yè)務(wù)的方式，提高工作效率，真正提高信貸員的溝通技巧及駕馭能力。通過學習交流，找出我們的不足加以改正，他們的經(jīng)驗加以取舍，大家團結(jié)一心，思想真正統(tǒng)一，保持較好的執(zhí)行力，戰(zhàn)勝困難，我相信我們的業(yè)務(wù)定會扭轉(zhuǎn)不利局面，業(yè)務(wù)得以健康發(fā)展。
今天是我們來到濟南的第二天，也是我們正式和自己的師傅學習的第一天。從早上一起來我就想著去了以后要和師傅學什么，問什么。結(jié)果由于工作兩年來都沒有接觸過信貸業(yè)務(wù)，只是在分行營業(yè)部的培訓中了解了一些關(guān)于信貸的理論知識，我還是覺得一切從基礎(chǔ)學起，穩(wěn)扎穩(wěn)打的進行學習，而不是去問太多很專業(yè)的、諸如保理，信用證之類的知識。
今天我向師傅請教了信貸業(yè)務(wù)的準入和評級，由于在網(wǎng)點接觸過信貸業(yè)務(wù)需要提交的資料，所以關(guān)鍵是要師傅給我講一些在整個辦理過程中的流程中需要注意的問題。我的師傅就針對已滿足我行標準的前提下需要怎么通過企業(yè)的幾個報表分析其償還貸款能力。同時為了讓我們以干代練，還專門拿出了一個剛接收的企業(yè)的申請資料和另外一家企業(yè)的評級報告，讓我模仿這個評級報告模本來給這個剛接收申請資料的企業(yè)寫一個評級報告，這樣如果我遇到了什么問題就可以有針對性的提出來，而不是盲目的去問。在經(jīng)過了一天的學習后，我看到了自己在對企業(yè)的幾個報表的分析上還是存在很多的不足，而由于報告中的一些東西還接觸到了c3系統(tǒng)，師傅也就讓我自己進c3操作了一下。
今天接觸了不少以前沒有接觸過的新業(yè)務(wù)，除了感到些許壓力之外，跟多的是刺激到了自己想要把這些都學好的進取心。我希望利用隨后休息的兩天，好好補充一下自己的不足，也多和同行的同事們溝通交流，共同成長。