報告可以幫助我們整理思路,將復(fù)雜的信息轉(zhuǎn)化為易于理解和傳達的形式。在寫作報告之前,我們需要收集足夠的信息和數(shù)據(jù)來支持報告內(nèi)容。以下報告范例為你提供了一個模板,可根據(jù)自己的需求進行修改和調(diào)整。
和員工談心總結(jié)報告篇一
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20--年上半即將過去,20--年下半年即將來臨。新的開始意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在下半年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
上半年完成了鄉(xiāng)村路孟家莊線、天宮營線、小士莊線總長3.223公里及交通局院內(nèi)的維修、西小線挖補的監(jiān)理工作。在監(jiān)理過程中,我們加大了“熱情服務(wù)”的力度,多提合理建議,加強“事前監(jiān)理”,讓施工單位少走彎路、消滅質(zhì)量問題于萌芽狀態(tài),這些對保證項目的順利完成起到了巨大作用。
在西小線挖補過程中,對于隱蔽工程就行旁站、平常返復(fù)巡視,抽檢達到或超過20%,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工單位施工過程中存在的一些質(zhì)量問題,并下達通知要求其改正,保證了工程質(zhì)量。在孟家莊和天宮營水泥面的監(jiān)理過程中,我們監(jiān)理人員現(xiàn)場制備水泥砼試件,并送試驗室就進行養(yǎng)護,為工程順利進行提供了質(zhì)量和技術(shù)保證。
下半年計劃完成教育路北延(2.202公里)新建工程,六前線、西小線、故前線公路綠化,衡井支線、西小線、天王線、故前線、天王線、回新線排水溝以及29條鄉(xiāng)村路的挖補監(jiān)理工作。
半年來的工作,盡管有了一定的成績,但在一些方面還存在不足,下半年的工作任務(wù)更多,更重,面對人手少,工作面大的現(xiàn)實情況,我們會一如既往地踏踏實實的完成本職工作。同時,針對不足和崗位要求,加強三個方面:
一是加強政治理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷更新補充新的知識和理論,提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二是加強開拓進取意識,積極而有成效的開展工作,提高創(chuàng)新能力和工作效率。
三是加強理論和實踐的有機結(jié)合,不斷適應(yīng)新形勢的要求,為交通事業(yè)做出更大的貢獻。
和員工談心總結(jié)報告篇二
20__年轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年__月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、年度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、20__的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
和員工談心總結(jié)報告篇三
本人從x月進入公司,轉(zhuǎn)眼間,我來x店已經(jīng)一年了,這一年間,我從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,積累了一定的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,以及同事們的協(xié)助下,我的銷售業(yè)績逐步提升,在為公司做貢獻的同時,我也獲得大量的知識,這一年里,我與公司共同發(fā)展,下面,我將從三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予修正。
一、述職報告之工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造。
我來到公司的時候,一切從零開始,我一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售方面和專業(yè)方面的難點和問題時,我都及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,共同尋找解決問題的方案,共同發(fā)展。這一年間,我不僅僅學(xué)會了相關(guān)的汽車知識,同時也對汽車品牌有了一定的了解,這使我對自己從事的工作更加有興趣,只有對自己的工作崗位有興趣,才能做好本職工作。此外,我還學(xué)會了如何和與客戶進行談判、分析客戶的需求,做到盡量滿足客戶的需求。在這里我要感謝前輩們傳授一些實用的銷售經(jīng)驗給我,使我能迅速上崗,并做出一定的成績。
2、腳踏實地,提高業(yè)績。
這一年里,我的銷售業(yè)績逐步提升,在第一季度的時候,我的總銷量是x部,其中越野車x部,轎車x部,跑車x部,總利潤x萬。第二季度,我的總銷量是x部,其中小轎車x部,越野車x部,總利潤是x萬。第三季度,我的總銷量是x部,其中小轎車x部,越野車x部,總利潤是x萬,第四季度,我的總銷量是x部,其中小轎車x部,越野車x部,跑車x部,總利潤是x萬。這一年里,我的銷售業(yè)績都有提升,歸根到底,是因為我掌握了一定的銷售技巧,保持積極向上的心態(tài),腳踏實地地與客戶交談,并促成一單又一單。接下來的一年,我將繼續(xù)努力,以滿血熱情投入到下一年的工作中。
二、述職報告之存在的缺點和不足
經(jīng)過一年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,二是我們工作積極性還能夠進一步完善與加強;三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,要盡量做到讓客戶滿意。四是專業(yè)知識掌握得還遠遠不夠。
三、述職報告之新一年的工作計劃
(1)深入了解所負責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)。
(2)不斷的增強專業(yè)知識。
以上便是我的述職報告。最后,感謝感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
和員工談心總結(jié)報告篇四
來到---公司后,我們經(jīng)歷了公司為我們準備的一場培訓(xùn),對工作的內(nèi)容和技巧都有了非常詳細的了解和提升。而且在培訓(xùn)中,通過對工作的了解,我對之后提升自我的計劃又有了新的想法。
雖然現(xiàn)在還只是個半桶水的狀態(tài),但是我相信,現(xiàn)在的半桶水,總有一天會需要換個大缸才能裝的下,為了能更好的提升自己,我將這次的培訓(xùn)中的心得體會記錄如下:
一、對公司的了解
開始培訓(xùn)后,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)教我們最先學(xué)習(xí)的不是我們最為著急的工作內(nèi)容,反倒是在不斷的給我們講解公司的情況,不僅是公司的背景、公司的發(fā)展、公司的前景,連我們未來的提升空間都有詳細的講解,雖然看著很繁瑣,但是在學(xué)習(xí)后,我卻有了許多的感受。
首先,就是對我們公司的強大了有一定的了解,公司雄厚的力量是我們前進的基石,還有哪些詳細的上升路線,龐大的上升空間讓我看到了未來的前景。公司的強大就是我們的驕傲,能在這樣的公司上班,我也覺得非常的自豪,在今后,我也會努力工作,讓自己成為公司的一名優(yōu)秀員工!
二、工作的培訓(xùn)
萬眾矚目的工作培訓(xùn)終于來了。看著手中的資料,聽著領(lǐng)導(dǎo)的講解,我們并不覺的工作有什么難處,畢竟都是因為適合才被選中的員工。而我們偶爾遇上的困惑,培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)也會及時的為我們解開疑惑。培訓(xùn)的工作非常的順利!
面對培訓(xùn)中的考核的時候,雖然有些緊張,但是其實這些都是考那些學(xué)過的實用性的知識。在回想起以往學(xué)過的知識之后,培訓(xùn)的考核也輕松通過。但是并不是說考核就如此的簡單,因為有些許人的粗心大意,也導(dǎo)致出現(xiàn)了些落選的人。
三、培訓(xùn)結(jié)束
本次的培訓(xùn)總共進行了-周,其中我們不斷的學(xué)習(xí),也不斷的考核。有的時候也會有些小困擾,小麻煩。同時,我們在培訓(xùn)期間也互相的結(jié)識,互相的鼓勵,我們這些新加入的員工也在學(xué)習(xí)中成為了好友,在工作的路上互勉互勵。
四、總結(jié)
這次的培訓(xùn)之行真的讓我們學(xué)到了很多,除了在工作上的必備知識,我們也完成了讓自己向工作者的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在的我們,已經(jīng)是一名真正的員工了。希望在今后的日子里,我們能更加的努力,在工作上位公司做出更大的貢獻,讓自己更加向上前進!
和員工談心總結(jié)報告篇五
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個 人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻, 還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為 本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高 自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在 思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就 職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公 平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切 需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一 個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員 工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
和員工談心總結(jié)報告篇六
軍訓(xùn)
是我們?nèi)松惺志实囊徊糠?,下面是小編搜集整理的員工軍訓(xùn)總結(jié)報告,歡迎閱讀,希望對你能夠提供幫助。
七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn),總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個經(jīng)歷甚至細節(jié)都歷歷在目。
下面我從個人·公司以及友誼三個方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會。對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。
經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。我認為,對于整個公司來說,這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感?!吧离娋W(wǎng)”.“信任背摔”.“雷區(qū)取水”.“畢業(yè)墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。
這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結(jié)互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為20xx年完成任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。作為公司一名實習(xí)生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結(jié)一心,依托普萊柯強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,普萊柯也一定會在20xx年實現(xiàn)新的突破!
七天的軍訓(xùn)生活結(jié)束了。
回過頭來,看看自己走過的腳步,有的深有的淺,有的快有的慢,但最終經(jīng)過層層訓(xùn)練,我們步調(diào)一致并肩齊進。
短暫而又充實的軍營生活,讓我們彼此更加認識了自己,教官在耳邊的諄諄教導(dǎo),讓我們懂得很多,細心很多,讓我們更加體會到:作為一名軍人,要時刻嚴格要求自己,做好準備。全神貫注與力量集于一身,隨時接受上級下達的各種指令,以軍人的姿態(tài)與心態(tài)去面對一切。作為一名百合人,更應(yīng)該為之感到自豪,因為有了百合的力量,將我們推向更高一個浪潮,因為有了百合的殷切期望,我們才會有了勇氣挑戰(zhàn)極限!百合所給予我們的遠遠超乎我們想要的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,只因此,我們便要更加嚴格要求自己,打造鷹一樣的個人,鑄造雁一樣團隊。
在綠色軍營里面,時常出現(xiàn)這樣一幅畫面:一群身穿藍色t恤的x公司人,鑄造了一條亮麗的風(fēng)景線。無論是飯前飯后,只要稍有空暇的時間,總能看到這樣一組組場景;炎炎烈日下,偶有幾對整齊的隊伍昂首闊步的走著,原來是x公司人正在操作動作要領(lǐng),動作要領(lǐng)掌握好的幫助比較慢的隊員,手把手教著,一步一個腳印,汗水浸透了衣衫,但卻沒有人停下腳步,隊長喊著;一二一……立定,聲音似乎沙啞了許多,但卻渾厚有力,不失為一種霸氣,鼓舞隊員們的士氣,隊員們沒有一個說苦怕累的,因為我們堅信:只要我們認真,去努力,我們一定會做好。我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的精神。因為我們都是展翅高飛的雄鷹,都是百合的精英!
無數(shù)條溪流向一方匯聚,將形成一片大海,海納百川,有容乃大.每個人將自己手中的力量推向同一個方向,我們的力量將無限大,x公司人將在創(chuàng)輝煌!
雖然我們即將要離開這里,有點留戀不舍,留戀軍營的生活,戀著這里的一草一木,還有這濃厚的集體氛圍,但我們時刻謹記著使命的迫切感,百合需要我們,我們要把所學(xué)的靈活的運用到實際工作中去,這才是我們的最終目的。發(fā)揚艱苦奮斗精神,發(fā)揚百合人精神,走好每一步,做好每件事。讓x公司的名字響徹一方!
三
**年*月中旬,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下,*公司全體員工**人參加了為期七天的軍事訓(xùn)練和兩天的戶外拓展訓(xùn)練。通過嚴格軍事訓(xùn)練和拓展活動,進一步強化了公司員工的紀律性和高效的執(zhí)行力,提高了對公司與事業(yè)的忠誠度,提升了員工溝通能力與團隊合作意識,增強了員工自信心、責(zé)任感、使命感,鍛煉和考驗考驗員工在高強度、高壓力公司環(huán)境下的承受能力和快速反應(yīng)能力。目前公司員工精神面貌煥然一新,團隊的向心、凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,員工們紛紛立志以“首戰(zhàn)用我,用我必勝”的勇氣全力以赴投入到公司運作與發(fā)展中去,軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練取得明顯成效。本次活動呈現(xiàn)以下幾個特點。
為了順利開展軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練活動,公司精心組織,細致安排,制定了科學(xué)的
活動方案
。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項活動,親自出面協(xié)調(diào)湖南省消防教導(dǎo)大隊軍官,安排軍訓(xùn)場地以及訓(xùn)練科目事宜;百忙之中,領(lǐng)導(dǎo)積極與長沙眾悅企業(yè)管理培訓(xùn)有限公司細致溝通,部署拓展訓(xùn)練項目,并且為活動提供了充足的資金與財力支持,確保了活動的順利開展。為更好開展活動,公司還大力宣傳活動的意義,積極征求員工的意見,認真采納員工的合理化建議,充分發(fā)揮了員工的聰明才智,群策群力,為活動出謀劃策;同時廣泛動員,嚴格要求全體員工積極參與,在民主采集員工意見的基礎(chǔ)上,出臺了活動方案,科學(xué)安排每個細節(jié),合理組織每個活動,為活動的具體實施提供了前提條件。
本次軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練活動做到了思路清晰,目標明確,活動的任何步驟和環(huán)節(jié)都圍繞目標展開,突出了主題,確保了活動的明顯成效。其中軍訓(xùn)的目的定位在兩點:一不斷強化公司員工的紀律性和高效的執(zhí)行力,提高忠誠度,考驗員工在高強度、高壓力公司環(huán)境下的承受能力和快速反應(yīng)能力;二培養(yǎng)公司員工自信心、責(zé)任感、使命感,不斷改善組織內(nèi)部溝通環(huán)境,不斷提升員工溝通能力、注重團隊精神、不斷增強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力;而拓展訓(xùn)練的目標定位在進一步提員工的溝通能力、團隊協(xié)作精神。兩個活動一前一后開展,形成了一個完整的培訓(xùn)體系,有力地提高了員工的綜合素質(zhì),增強了服從與紀律意識。
本次活動,參與面積廣,員工參與熱情高,因此成效顯著。無論的青年員工,還是年齡偏大的員工,都以積極樂觀的姿態(tài)主動參與,真正體現(xiàn)了“團隊培訓(xùn)、全員參與”的訓(xùn)練理念。培訓(xùn)期間,正值赤日炎炎的夏季,氣溫較高,再加上訓(xùn)練項目難度較大,全體員工無疑面臨著巨大挑戰(zhàn)。但是全體員工始終保持了高度激情,克服重重困難,堅持參加訓(xùn)練,認真仔細對待每一個訓(xùn)練項目,高效完成每個環(huán)節(jié)的任務(wù),沒有一個人掉隊,向社會樹立了我公司團隊團結(jié)奮進、勇于開拓,敢闖敢干的市場弄潮兒的形象,展示了威靈頓人精神抖擻、攜手共進的風(fēng)采,贏得了軍訓(xùn)教官、培訓(xùn)教師和社會各界的廣泛贊譽。
關(guān)注細節(jié),成效顯著。
軍訓(xùn)教官說,“沒有完美的人個,只有完美的團隊”、“合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨煉,過分的要求是錘煉”,由此可見在一支作戰(zhàn)部隊中服從和紀律的重要性。為培養(yǎng)這種高度的紀律性,公司員工都能關(guān)注細節(jié),取得了滿意成果。每堂訓(xùn)練課前,全員均提前到達訓(xùn)練場并由連長整好隊伍迎接教官的到來,這是教官前所未見的。拓展訓(xùn)練是考驗團隊紀律、智慧和體力等的一種游戲活動,每位成員在訓(xùn)練中的表現(xiàn)就是自身平常真實自我的反映?!凹毠?jié)決定成敗”,關(guān)注細節(jié)的良好作風(fēng),使威靈頓人向外展示了良好的企業(yè)形象和深厚的企業(yè)文化底蘊,確保了圓滿完成任務(wù)。軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練成功的因素來源于以下幾個方面。
1、嚴格的組織紀律。在公司項目籌備階段,每個員工為制定嚴密的公司制度出謀劃策,公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則遵守制度,員工嚴于律己要求自己,這是一個組織健康運行的基礎(chǔ)。
2、強大的執(zhí)行力。威靈頓人有著快速復(fù)命、執(zhí)行任務(wù)沒有任何借口、在第一時間內(nèi)完成上級交辦的任務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),這是團隊作戰(zhàn)能力的保障。
3、組織的凝聚力。公司何總說過,“三流的企業(yè)依靠人來管理,二流的企業(yè)依靠制度來管理,一流的企業(yè)依靠文化來管理”。任何領(lǐng)導(dǎo)或個人的凝聚力都是有限的,一個企業(yè)只有形成特有的企業(yè)文化后,每個員工才會忠誠于它。
4、團隊合作精神。這是我們圓滿完成這次任務(wù)的根本原因,在一個團隊中,只有每個成員具有嚴格的組織紀律、強大的執(zhí)行力和凝聚力,才能精誠合作并展現(xiàn)團隊的良好精神面貌。在拓展訓(xùn)練“畢業(yè)墻”項目中,威靈頓人的團隊合作能力發(fā)揮得淋漓盡致。在這一活動中,有指揮員、人墻、人梯、起重手等幾個重要角色,他們每個人都在充當?shù)慕巧谐錾l(fā)揮,各個角色間天衣無縫地配合,每位威靈頓學(xué)員順利“畢業(yè)”,沒有一個人被落下,取得了團隊挑戰(zhàn)成功。最終,這種成功感動了每位學(xué)員。
為期4天的軍訓(xùn)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、行政部的周密安排及各部門通力協(xié)助下,在全體軍訓(xùn)學(xué)員的密切配合、共同努力下,已安全、順利、圓滿的完成了。這次軍訓(xùn)從6月10日開始至6月13日結(jié)束,歷時4天,受訓(xùn)的學(xué)員有25人,根據(jù)我公司《軍訓(xùn)實施細則》的要求,堅持嚴格要求,嚴格訓(xùn)練,學(xué)員們發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,在教官的悉心指導(dǎo)下,學(xué)到了基本的軍事理論知識,初步掌握了一定的軍事技能,加強了組織紀律性,樹立了集體主義思想,提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過拉練,基本達到了預(yù)期的效果,取得了圓滿的成功。現(xiàn)將軍訓(xùn)情況匯報如下:
此次軍訓(xùn)學(xué)員基本是公司的干部和后備干部,由于平時缺少運動和鍛煉,整體體質(zhì)較差,又逢高溫天氣,這對學(xué)員都是一種無形的考驗。在整個軍訓(xùn)期間,按訓(xùn)練科目的安排,采取軍事訓(xùn)練與軍事理論教學(xué),室內(nèi)與室外相結(jié)合的方式,實行勞逸結(jié)合。一是注重抓作風(fēng)、紀律培養(yǎng)。依據(jù)各項管理手段,加強了學(xué)員們的隊列作風(fēng),增強了學(xué)員們的組織紀律觀念,培養(yǎng)了學(xué)員們"一切行動聽指揮"的意識,達到訓(xùn)管結(jié)合,培養(yǎng)作風(fēng)的目的。二是建立了學(xué)員軍訓(xùn)考勤表。每天出操前進行點名,登記出勤情況,沒有特殊情況不得請假。從訓(xùn)練到日常管理,教官們都嚴格按照軍訓(xùn)的要求辦事,上面要求做的就堅決做好,不符合要求的事堅決不做,增強了學(xué)員們的時間觀念。三是嚴格訓(xùn)練場的管理。從軍訓(xùn)的第一天開始,不管是在訓(xùn)練中還是在休息期間,不管是晴天還是雨天,都嚴格要求,做到準時出操、準時訓(xùn)練、準時休息、準時收操。
隊列訓(xùn)練強調(diào)的是個人與集體的步調(diào)一致,企業(yè)同樣需要個人與集體的統(tǒng)一。隊列中一個成員的步伐錯誤會影響隊列的整齊,而企業(yè)中一名員工的失誤同樣會影響一個部門乃至公司的效能。通過開展拉練、徒步行進、看戰(zhàn)爭片等各項活動,讓學(xué)員們對團結(jié)這個詞語有了更深的認識與理解。自軍訓(xùn)以來,大家深刻地感受到軍隊生活的快樂與艱辛,意識到軍事訓(xùn)練的重要性,認識到國防力量對國家安全和社會穩(wěn)定的重要性,這次軍訓(xùn)鍛煉了大家的意志和毅力。
有個學(xué)員是這樣總結(jié)軍訓(xùn)的:軍訓(xùn)把我從以前懶散生活中改變過來,使我的生活變得緊張而充實。軍人有一種讓人無法比擬的自信:那立定時的昂首挺胸,那齊步走時的揮臂有力,那正步走時的雄姿英發(fā)等等,每一樣都顯示了軍人的自信。自信--不僅是軍人應(yīng)該有的品質(zhì),我們的人生道路中也應(yīng)該有自信。我相信經(jīng)過這次軍訓(xùn),我的性格會變得更加堅毅,我的人生將變得更加自信。軍訓(xùn)最后,在拉練途中,學(xué)員們紛紛表態(tài):團隊的有效管理,源于每個成員的努力,軍訓(xùn)鍛煉了大家的團隊意識。他們表示:發(fā)揚軍訓(xùn)精神,把軍訓(xùn)中培養(yǎng)出來的組織紀律性和吃苦耐勞精神帶到日常工作中去,要把鷹一樣的個人和雁一樣的團隊結(jié)合起來,通過大家的不懈努力,把日升鍛造成一支善于打硬仗、頑強拼搏、紀律嚴明的團隊,以嶄新的精神風(fēng)貌迎接未來挑戰(zhàn)。
1、 有個別員工團隊意識依然不強,有公開與教官爭吵現(xiàn)象。公然叫囂:要罰你罰好了,無所謂。
2、 個別學(xué)員思想不夠重視,吃苦精神不夠強,存在怕苦怕累的思想。
和員工談心總結(jié)報告篇七
20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機會、通過十五天短暫而充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識,提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會標準化觸電急救,不僅是對自己負責(zé),也是對別人負責(zé)。我們進行了為期幾天的實際操作,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就進行實訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
最后,我會學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻。
和員工談心總結(jié)報告篇八
在前段時間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計劃,我們早早就到達了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領(lǐng)導(dǎo)能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓(xùn)練中,我認為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標不明,而盲人方陣目標很明確,缺少的是每個人的具體任務(wù),這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
通過笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個自信、堅強的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力,增強了我們說一不二的堅強執(zhí)行力,更收獲了我們對工作人生新的認識,我有一種鳳凰涅盤的感覺。
和員工談心總結(jié)報告篇九
20xx年,我堅持自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)思想,深刻領(lǐng)會科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選取性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《xx》,透過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記xx全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手。
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的`工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于xx組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
和員工談心總結(jié)報告篇十
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人的工作情況進行匯報。
一、本人對于在地產(chǎn)顧問有限公司銷售部工作的一點感想和回顧
本人所處的x項目的營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。由于作為x地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
我認為,如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現(xiàn)在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠心建議公司各級領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。
二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題
客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法,作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果、在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善、對此,我深有感觸。
同時,在具體工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
和員工談心總結(jié)報告篇十一
為了讓我們更快地了解公司、認識公司,公司特地從8月18日開始對我們進行了為期四天的新員工入職視頻培訓(xùn),是由--地產(chǎn)集團人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面闡述了--的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競爭力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、財務(wù)管理、監(jiān)察管理和--人的工作作風(fēng)、服務(wù)理念,還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準則等內(nèi)容。四天充實的學(xué)習(xí)使我對--集團有了進一步的了解,使我們新員工盡快地實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我們作為一名新--員工的自豪感與歸屬感,堅定了我們對--的信念。
能夠擁有這次培訓(xùn)的機會,我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線,愿意花時間和精力來培養(yǎng)我們這批對公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。
通過這次培訓(xùn),經(jīng)歸納概括有如下幾點體會。
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是--的企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。而--的“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業(yè)精神,和“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風(fēng)正是--先進的企業(yè)文化,是--得以高速發(fā)展的主要動力。
二、--的發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認識到了--公司的成功不是偶然的,是因為有了英明的核心領(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團隊,讓我們在面對即將到來的實際工作中更有動力,更有信心。
三、緊密型集團化的管理模式達成了--的三個“確?!保拖衽嘤?xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持--作風(fēng)。這是--集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
四、公司發(fā)展的過程離不開集團公司最高領(lǐng)導(dǎo)的英明決策??梢哉f,--地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開許主席。--地產(chǎn)是由許主席一手創(chuàng)辦起來的,是白手起家的。冒著97年金融危機的風(fēng)險,頂風(fēng)作浪,逆流而上,創(chuàng)建了--地產(chǎn)公司。走著與萬科等其他房地產(chǎn)公司不同的發(fā)展模式,沒有經(jīng)驗可借鑒,其中的困難有多大,壓力有多大,也只有許主席知道。
五、艱苦奮斗精神,從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過程,體現(xiàn)的很明顯。課上培訓(xùn)老師為我們詳細解說了許主席從小所吃的苦,并不斷拼搏,鍛煉出堅韌不拔的精神,以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路,充分體現(xiàn)了這種精神。
六、--公司的行為禮儀,教會了我們?nèi)绾螌W(xué)會待人處事。中國是一個禮儀之邦,作為一個企業(yè),也應(yīng)該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對禮儀一事體驗的不是很明顯。而到了--這家很正規(guī)的公司,就體會的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對我們個人修養(yǎng)的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認真。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標。“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)?!熬牟邉?、狠抓落實、辦事高效”的--工作作風(fēng),我作為公司的一員,必須嚴格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運籌帷幄、辦事雷厲風(fēng)行并嚴把落實關(guān)。
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。這是個知識大爆炸的時代,不學(xué)習(xí)很快就會被落下的。進入新的公司很多都要學(xué)習(xí),才能很快勝任本職工作,才能夠給企業(yè)出一份力,而不是起到負作用。
我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓(xùn)讓我對--地產(chǎn)集團有了深入的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標?!八涣鲃t腐,人不進則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)集團公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
相信自己能行,證明自己真行!
和員工談心總結(jié)報告篇十二
時間一晃而過,彈指之間,20__年已經(jīng)接近尾聲,作為一個材料員,我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),認真執(zhí)行材料管理的各項
規(guī)章制度
,把廠里的一切材料、工具等財產(chǎn)當成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成績,但也存在諸多的不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、每月25日做各類材料報表,反映材料使用情況。
二、對進場材料嚴格驗收,確保質(zhì)量合格,規(guī)格和數(shù)量準確,單據(jù)與物品相符。辦理驗收手續(xù),入庫手續(xù)。
三、配合各班組準確及時購置臨時需要的材料、工具。
四、在原有制度基礎(chǔ)上增加材料或工具的借用手續(xù)。
五、統(tǒng)計各種材料的使用情況及數(shù)據(jù),并反饋給主管領(lǐng)導(dǎo),確保日常生產(chǎn)的順利進行。
六、做好20__年底的庫存盤點。
通過這一年的積累,明年我對自己有著更高的的要求,在完成正常生產(chǎn)任務(wù)和臨時任務(wù)外,還要清楚的認識到,我是業(yè)務(wù)室的一員,業(yè)務(wù)室在廠區(qū)內(nèi)負責(zé)著調(diào)度、驗收、協(xié)調(diào)等工作,是全站承上啟下的部門,要做好這些工作。首先要提高個人的分析及判斷能力;其次,就是與各班組的溝通要做到及時有效。
而且,本企業(yè)是重點的安全防火單位,在日常工作中就要做到支持協(xié)助廠內(nèi)專、兼職安全員,并做到正確的引導(dǎo)和監(jiān)督,遇突發(fā)臨時任務(wù)按站內(nèi)各項規(guī)章執(zhí)行,杜絕違章指揮、違章操作。
和員工談心總結(jié)報告篇十三
您好!我叫xxx,于20xx年7月畢業(yè)于xxxx化工系應(yīng)用化學(xué)專業(yè)四年制本科。于今年9月22日到貴公司質(zhì)檢部試用上崗。從我入司的第一天起,從公司給我們提供的食宿條件和領(lǐng)導(dǎo)的熱情接見,讓我感受到了我們恒星果業(yè)的溫暖,從公司對員工的每一個細節(jié)中無不體現(xiàn)出公司對我們的重視。在質(zhì)檢部的幾個多月里,由于領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同事的熱心幫助,再加上自己謙虛好學(xué),我已基本掌握了本公司常見品種的理化檢驗工作,并能單獨操作。在這段時間里,我從一名在校大學(xué)生進入了公司大家庭,我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識的熟練更是一種自身的堅強、為人處事的鍛煉和良好的職場氛圍。
在這里我真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助,是他們培養(yǎng)了我,讓我堅持了下來。剛開始的一周時間里我還是有些不適應(yīng),因為剛從學(xué)校畢業(yè),上班時間比較長,沒有休假時間,真的累得快堅持不下來了,但由于大家的鼓勵和幫助,我堅持了一天又一天,直至我慢慢習(xí)慣下來。在工作中,我們就像是一個大家庭,每個人就是家庭的一個成員,只有大家團結(jié)一致,相互合作,相互幫助,才能讓整個家庭日常工作正常、保質(zhì)、高效運轉(zhuǎn)。在下班之余我們就是朋友,同事之間探討一下工作中遇到的一些問題,關(guān)心一下大家的日常生活,給我們創(chuàng)造一個和諧、友好、團結(jié)的大集體,為我們的日常工作創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,為提高員工工作的積極性有很大的促進作用。
在工作中的每一天里,我都認認真真的做好自己的本職工作,并利用自己的空閑時間盡力幫助身邊的人。我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。因為自己是新員工,平時我能夠做到虛心向老師傅學(xué)習(xí),汲取他們的長處,反思自己不足。我通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在自身素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,我認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待本職工作、總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
工作總結(jié)我作為一名質(zhì)檢員,要好好學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品質(zhì)量的控制及檢驗的準確性,避免工作中的失誤造成太大的損失,這些工作對于我都是一種鍛煉,從中我體會到對于工作的態(tài)度就是認真、負責(zé),對于工作千萬不能有一絲懈?。∥覀冏鳛橐幻细竦馁|(zhì)檢員,就要認真的控制好產(chǎn)品質(zhì)量,為產(chǎn)品的出廠把好最后一道關(guān),為你,為我,為造福整個社會民生。在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚的自己的優(yōu)點,保持虛心誠懇的學(xué)習(xí)態(tài)度,保質(zhì)保量的做好自己的工作,為了公司的明天的發(fā)展增磚添瓦,做一名優(yōu)秀的,有時代氣息的恒星新人。期待著我們恒星在未來騰飛!!
和員工談心總結(jié)報告篇十四
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20x年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務(wù)工作較多這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20x年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20x年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作以下是本人的20x年辦公室工作總結(jié):
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20x年以來共下發(fā)紅文x份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對催收各部門月度小結(jié):計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20x年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20x年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細:耐心。20x年以來對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé)對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個工作的特殊性為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20x年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20x年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20x年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好2011年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。
和員工談心總結(jié)報告篇一
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20--年上半即將過去,20--年下半年即將來臨。新的開始意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在下半年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
上半年完成了鄉(xiāng)村路孟家莊線、天宮營線、小士莊線總長3.223公里及交通局院內(nèi)的維修、西小線挖補的監(jiān)理工作。在監(jiān)理過程中,我們加大了“熱情服務(wù)”的力度,多提合理建議,加強“事前監(jiān)理”,讓施工單位少走彎路、消滅質(zhì)量問題于萌芽狀態(tài),這些對保證項目的順利完成起到了巨大作用。
在西小線挖補過程中,對于隱蔽工程就行旁站、平常返復(fù)巡視,抽檢達到或超過20%,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工單位施工過程中存在的一些質(zhì)量問題,并下達通知要求其改正,保證了工程質(zhì)量。在孟家莊和天宮營水泥面的監(jiān)理過程中,我們監(jiān)理人員現(xiàn)場制備水泥砼試件,并送試驗室就進行養(yǎng)護,為工程順利進行提供了質(zhì)量和技術(shù)保證。
下半年計劃完成教育路北延(2.202公里)新建工程,六前線、西小線、故前線公路綠化,衡井支線、西小線、天王線、故前線、天王線、回新線排水溝以及29條鄉(xiāng)村路的挖補監(jiān)理工作。
半年來的工作,盡管有了一定的成績,但在一些方面還存在不足,下半年的工作任務(wù)更多,更重,面對人手少,工作面大的現(xiàn)實情況,我們會一如既往地踏踏實實的完成本職工作。同時,針對不足和崗位要求,加強三個方面:
一是加強政治理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷更新補充新的知識和理論,提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二是加強開拓進取意識,積極而有成效的開展工作,提高創(chuàng)新能力和工作效率。
三是加強理論和實踐的有機結(jié)合,不斷適應(yīng)新形勢的要求,為交通事業(yè)做出更大的貢獻。
和員工談心總結(jié)報告篇二
20__年轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年__月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、年度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、20__的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
和員工談心總結(jié)報告篇三
本人從x月進入公司,轉(zhuǎn)眼間,我來x店已經(jīng)一年了,這一年間,我從一個什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,積累了一定的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,以及同事們的協(xié)助下,我的銷售業(yè)績逐步提升,在為公司做貢獻的同時,我也獲得大量的知識,這一年里,我與公司共同發(fā)展,下面,我將從三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予修正。
一、述職報告之工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造。
我來到公司的時候,一切從零開始,我一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售方面和專業(yè)方面的難點和問題時,我都及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,共同尋找解決問題的方案,共同發(fā)展。這一年間,我不僅僅學(xué)會了相關(guān)的汽車知識,同時也對汽車品牌有了一定的了解,這使我對自己從事的工作更加有興趣,只有對自己的工作崗位有興趣,才能做好本職工作。此外,我還學(xué)會了如何和與客戶進行談判、分析客戶的需求,做到盡量滿足客戶的需求。在這里我要感謝前輩們傳授一些實用的銷售經(jīng)驗給我,使我能迅速上崗,并做出一定的成績。
2、腳踏實地,提高業(yè)績。
這一年里,我的銷售業(yè)績逐步提升,在第一季度的時候,我的總銷量是x部,其中越野車x部,轎車x部,跑車x部,總利潤x萬。第二季度,我的總銷量是x部,其中小轎車x部,越野車x部,總利潤是x萬。第三季度,我的總銷量是x部,其中小轎車x部,越野車x部,總利潤是x萬,第四季度,我的總銷量是x部,其中小轎車x部,越野車x部,跑車x部,總利潤是x萬。這一年里,我的銷售業(yè)績都有提升,歸根到底,是因為我掌握了一定的銷售技巧,保持積極向上的心態(tài),腳踏實地地與客戶交談,并促成一單又一單。接下來的一年,我將繼續(xù)努力,以滿血熱情投入到下一年的工作中。
二、述職報告之存在的缺點和不足
經(jīng)過一年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,二是我們工作積極性還能夠進一步完善與加強;三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,要盡量做到讓客戶滿意。四是專業(yè)知識掌握得還遠遠不夠。
三、述職報告之新一年的工作計劃
(1)深入了解所負責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)。
(2)不斷的增強專業(yè)知識。
以上便是我的述職報告。最后,感謝感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
和員工談心總結(jié)報告篇四
來到---公司后,我們經(jīng)歷了公司為我們準備的一場培訓(xùn),對工作的內(nèi)容和技巧都有了非常詳細的了解和提升。而且在培訓(xùn)中,通過對工作的了解,我對之后提升自我的計劃又有了新的想法。
雖然現(xiàn)在還只是個半桶水的狀態(tài),但是我相信,現(xiàn)在的半桶水,總有一天會需要換個大缸才能裝的下,為了能更好的提升自己,我將這次的培訓(xùn)中的心得體會記錄如下:
一、對公司的了解
開始培訓(xùn)后,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)教我們最先學(xué)習(xí)的不是我們最為著急的工作內(nèi)容,反倒是在不斷的給我們講解公司的情況,不僅是公司的背景、公司的發(fā)展、公司的前景,連我們未來的提升空間都有詳細的講解,雖然看著很繁瑣,但是在學(xué)習(xí)后,我卻有了許多的感受。
首先,就是對我們公司的強大了有一定的了解,公司雄厚的力量是我們前進的基石,還有哪些詳細的上升路線,龐大的上升空間讓我看到了未來的前景。公司的強大就是我們的驕傲,能在這樣的公司上班,我也覺得非常的自豪,在今后,我也會努力工作,讓自己成為公司的一名優(yōu)秀員工!
二、工作的培訓(xùn)
萬眾矚目的工作培訓(xùn)終于來了。看著手中的資料,聽著領(lǐng)導(dǎo)的講解,我們并不覺的工作有什么難處,畢竟都是因為適合才被選中的員工。而我們偶爾遇上的困惑,培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)也會及時的為我們解開疑惑。培訓(xùn)的工作非常的順利!
面對培訓(xùn)中的考核的時候,雖然有些緊張,但是其實這些都是考那些學(xué)過的實用性的知識。在回想起以往學(xué)過的知識之后,培訓(xùn)的考核也輕松通過。但是并不是說考核就如此的簡單,因為有些許人的粗心大意,也導(dǎo)致出現(xiàn)了些落選的人。
三、培訓(xùn)結(jié)束
本次的培訓(xùn)總共進行了-周,其中我們不斷的學(xué)習(xí),也不斷的考核。有的時候也會有些小困擾,小麻煩。同時,我們在培訓(xùn)期間也互相的結(jié)識,互相的鼓勵,我們這些新加入的員工也在學(xué)習(xí)中成為了好友,在工作的路上互勉互勵。
四、總結(jié)
這次的培訓(xùn)之行真的讓我們學(xué)到了很多,除了在工作上的必備知識,我們也完成了讓自己向工作者的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在的我們,已經(jīng)是一名真正的員工了。希望在今后的日子里,我們能更加的努力,在工作上位公司做出更大的貢獻,讓自己更加向上前進!
和員工談心總結(jié)報告篇五
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個 人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻, 還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為 本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高 自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在 思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就 職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公 平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切 需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一 個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員 工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
和員工談心總結(jié)報告篇六
軍訓(xùn)
是我們?nèi)松惺志实囊徊糠?,下面是小編搜集整理的員工軍訓(xùn)總結(jié)報告,歡迎閱讀,希望對你能夠提供幫助。
七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn),總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個經(jīng)歷甚至細節(jié)都歷歷在目。
下面我從個人·公司以及友誼三個方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會。對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。
經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。我認為,對于整個公司來說,這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感?!吧离娋W(wǎng)”.“信任背摔”.“雷區(qū)取水”.“畢業(yè)墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。
這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結(jié)互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為20xx年完成任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。作為公司一名實習(xí)生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結(jié)一心,依托普萊柯強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,普萊柯也一定會在20xx年實現(xiàn)新的突破!
七天的軍訓(xùn)生活結(jié)束了。
回過頭來,看看自己走過的腳步,有的深有的淺,有的快有的慢,但最終經(jīng)過層層訓(xùn)練,我們步調(diào)一致并肩齊進。
短暫而又充實的軍營生活,讓我們彼此更加認識了自己,教官在耳邊的諄諄教導(dǎo),讓我們懂得很多,細心很多,讓我們更加體會到:作為一名軍人,要時刻嚴格要求自己,做好準備。全神貫注與力量集于一身,隨時接受上級下達的各種指令,以軍人的姿態(tài)與心態(tài)去面對一切。作為一名百合人,更應(yīng)該為之感到自豪,因為有了百合的力量,將我們推向更高一個浪潮,因為有了百合的殷切期望,我們才會有了勇氣挑戰(zhàn)極限!百合所給予我們的遠遠超乎我們想要的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,只因此,我們便要更加嚴格要求自己,打造鷹一樣的個人,鑄造雁一樣團隊。
在綠色軍營里面,時常出現(xiàn)這樣一幅畫面:一群身穿藍色t恤的x公司人,鑄造了一條亮麗的風(fēng)景線。無論是飯前飯后,只要稍有空暇的時間,總能看到這樣一組組場景;炎炎烈日下,偶有幾對整齊的隊伍昂首闊步的走著,原來是x公司人正在操作動作要領(lǐng),動作要領(lǐng)掌握好的幫助比較慢的隊員,手把手教著,一步一個腳印,汗水浸透了衣衫,但卻沒有人停下腳步,隊長喊著;一二一……立定,聲音似乎沙啞了許多,但卻渾厚有力,不失為一種霸氣,鼓舞隊員們的士氣,隊員們沒有一個說苦怕累的,因為我們堅信:只要我們認真,去努力,我們一定會做好。我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的精神。因為我們都是展翅高飛的雄鷹,都是百合的精英!
無數(shù)條溪流向一方匯聚,將形成一片大海,海納百川,有容乃大.每個人將自己手中的力量推向同一個方向,我們的力量將無限大,x公司人將在創(chuàng)輝煌!
雖然我們即將要離開這里,有點留戀不舍,留戀軍營的生活,戀著這里的一草一木,還有這濃厚的集體氛圍,但我們時刻謹記著使命的迫切感,百合需要我們,我們要把所學(xué)的靈活的運用到實際工作中去,這才是我們的最終目的。發(fā)揚艱苦奮斗精神,發(fā)揚百合人精神,走好每一步,做好每件事。讓x公司的名字響徹一方!
三
**年*月中旬,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下,*公司全體員工**人參加了為期七天的軍事訓(xùn)練和兩天的戶外拓展訓(xùn)練。通過嚴格軍事訓(xùn)練和拓展活動,進一步強化了公司員工的紀律性和高效的執(zhí)行力,提高了對公司與事業(yè)的忠誠度,提升了員工溝通能力與團隊合作意識,增強了員工自信心、責(zé)任感、使命感,鍛煉和考驗考驗員工在高強度、高壓力公司環(huán)境下的承受能力和快速反應(yīng)能力。目前公司員工精神面貌煥然一新,團隊的向心、凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強,員工們紛紛立志以“首戰(zhàn)用我,用我必勝”的勇氣全力以赴投入到公司運作與發(fā)展中去,軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練取得明顯成效。本次活動呈現(xiàn)以下幾個特點。
為了順利開展軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練活動,公司精心組織,細致安排,制定了科學(xué)的
活動方案
。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項活動,親自出面協(xié)調(diào)湖南省消防教導(dǎo)大隊軍官,安排軍訓(xùn)場地以及訓(xùn)練科目事宜;百忙之中,領(lǐng)導(dǎo)積極與長沙眾悅企業(yè)管理培訓(xùn)有限公司細致溝通,部署拓展訓(xùn)練項目,并且為活動提供了充足的資金與財力支持,確保了活動的順利開展。為更好開展活動,公司還大力宣傳活動的意義,積極征求員工的意見,認真采納員工的合理化建議,充分發(fā)揮了員工的聰明才智,群策群力,為活動出謀劃策;同時廣泛動員,嚴格要求全體員工積極參與,在民主采集員工意見的基礎(chǔ)上,出臺了活動方案,科學(xué)安排每個細節(jié),合理組織每個活動,為活動的具體實施提供了前提條件。
本次軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練活動做到了思路清晰,目標明確,活動的任何步驟和環(huán)節(jié)都圍繞目標展開,突出了主題,確保了活動的明顯成效。其中軍訓(xùn)的目的定位在兩點:一不斷強化公司員工的紀律性和高效的執(zhí)行力,提高忠誠度,考驗員工在高強度、高壓力公司環(huán)境下的承受能力和快速反應(yīng)能力;二培養(yǎng)公司員工自信心、責(zé)任感、使命感,不斷改善組織內(nèi)部溝通環(huán)境,不斷提升員工溝通能力、注重團隊精神、不斷增強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力;而拓展訓(xùn)練的目標定位在進一步提員工的溝通能力、團隊協(xié)作精神。兩個活動一前一后開展,形成了一個完整的培訓(xùn)體系,有力地提高了員工的綜合素質(zhì),增強了服從與紀律意識。
本次活動,參與面積廣,員工參與熱情高,因此成效顯著。無論的青年員工,還是年齡偏大的員工,都以積極樂觀的姿態(tài)主動參與,真正體現(xiàn)了“團隊培訓(xùn)、全員參與”的訓(xùn)練理念。培訓(xùn)期間,正值赤日炎炎的夏季,氣溫較高,再加上訓(xùn)練項目難度較大,全體員工無疑面臨著巨大挑戰(zhàn)。但是全體員工始終保持了高度激情,克服重重困難,堅持參加訓(xùn)練,認真仔細對待每一個訓(xùn)練項目,高效完成每個環(huán)節(jié)的任務(wù),沒有一個人掉隊,向社會樹立了我公司團隊團結(jié)奮進、勇于開拓,敢闖敢干的市場弄潮兒的形象,展示了威靈頓人精神抖擻、攜手共進的風(fēng)采,贏得了軍訓(xùn)教官、培訓(xùn)教師和社會各界的廣泛贊譽。
關(guān)注細節(jié),成效顯著。
軍訓(xùn)教官說,“沒有完美的人個,只有完美的團隊”、“合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨煉,過分的要求是錘煉”,由此可見在一支作戰(zhàn)部隊中服從和紀律的重要性。為培養(yǎng)這種高度的紀律性,公司員工都能關(guān)注細節(jié),取得了滿意成果。每堂訓(xùn)練課前,全員均提前到達訓(xùn)練場并由連長整好隊伍迎接教官的到來,這是教官前所未見的。拓展訓(xùn)練是考驗團隊紀律、智慧和體力等的一種游戲活動,每位成員在訓(xùn)練中的表現(xiàn)就是自身平常真實自我的反映?!凹毠?jié)決定成敗”,關(guān)注細節(jié)的良好作風(fēng),使威靈頓人向外展示了良好的企業(yè)形象和深厚的企業(yè)文化底蘊,確保了圓滿完成任務(wù)。軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練成功的因素來源于以下幾個方面。
1、嚴格的組織紀律。在公司項目籌備階段,每個員工為制定嚴密的公司制度出謀劃策,公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則遵守制度,員工嚴于律己要求自己,這是一個組織健康運行的基礎(chǔ)。
2、強大的執(zhí)行力。威靈頓人有著快速復(fù)命、執(zhí)行任務(wù)沒有任何借口、在第一時間內(nèi)完成上級交辦的任務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),這是團隊作戰(zhàn)能力的保障。
3、組織的凝聚力。公司何總說過,“三流的企業(yè)依靠人來管理,二流的企業(yè)依靠制度來管理,一流的企業(yè)依靠文化來管理”。任何領(lǐng)導(dǎo)或個人的凝聚力都是有限的,一個企業(yè)只有形成特有的企業(yè)文化后,每個員工才會忠誠于它。
4、團隊合作精神。這是我們圓滿完成這次任務(wù)的根本原因,在一個團隊中,只有每個成員具有嚴格的組織紀律、強大的執(zhí)行力和凝聚力,才能精誠合作并展現(xiàn)團隊的良好精神面貌。在拓展訓(xùn)練“畢業(yè)墻”項目中,威靈頓人的團隊合作能力發(fā)揮得淋漓盡致。在這一活動中,有指揮員、人墻、人梯、起重手等幾個重要角色,他們每個人都在充當?shù)慕巧谐錾l(fā)揮,各個角色間天衣無縫地配合,每位威靈頓學(xué)員順利“畢業(yè)”,沒有一個人被落下,取得了團隊挑戰(zhàn)成功。最終,這種成功感動了每位學(xué)員。
為期4天的軍訓(xùn)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、行政部的周密安排及各部門通力協(xié)助下,在全體軍訓(xùn)學(xué)員的密切配合、共同努力下,已安全、順利、圓滿的完成了。這次軍訓(xùn)從6月10日開始至6月13日結(jié)束,歷時4天,受訓(xùn)的學(xué)員有25人,根據(jù)我公司《軍訓(xùn)實施細則》的要求,堅持嚴格要求,嚴格訓(xùn)練,學(xué)員們發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,在教官的悉心指導(dǎo)下,學(xué)到了基本的軍事理論知識,初步掌握了一定的軍事技能,加強了組織紀律性,樹立了集體主義思想,提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過拉練,基本達到了預(yù)期的效果,取得了圓滿的成功。現(xiàn)將軍訓(xùn)情況匯報如下:
此次軍訓(xùn)學(xué)員基本是公司的干部和后備干部,由于平時缺少運動和鍛煉,整體體質(zhì)較差,又逢高溫天氣,這對學(xué)員都是一種無形的考驗。在整個軍訓(xùn)期間,按訓(xùn)練科目的安排,采取軍事訓(xùn)練與軍事理論教學(xué),室內(nèi)與室外相結(jié)合的方式,實行勞逸結(jié)合。一是注重抓作風(fēng)、紀律培養(yǎng)。依據(jù)各項管理手段,加強了學(xué)員們的隊列作風(fēng),增強了學(xué)員們的組織紀律觀念,培養(yǎng)了學(xué)員們"一切行動聽指揮"的意識,達到訓(xùn)管結(jié)合,培養(yǎng)作風(fēng)的目的。二是建立了學(xué)員軍訓(xùn)考勤表。每天出操前進行點名,登記出勤情況,沒有特殊情況不得請假。從訓(xùn)練到日常管理,教官們都嚴格按照軍訓(xùn)的要求辦事,上面要求做的就堅決做好,不符合要求的事堅決不做,增強了學(xué)員們的時間觀念。三是嚴格訓(xùn)練場的管理。從軍訓(xùn)的第一天開始,不管是在訓(xùn)練中還是在休息期間,不管是晴天還是雨天,都嚴格要求,做到準時出操、準時訓(xùn)練、準時休息、準時收操。
隊列訓(xùn)練強調(diào)的是個人與集體的步調(diào)一致,企業(yè)同樣需要個人與集體的統(tǒng)一。隊列中一個成員的步伐錯誤會影響隊列的整齊,而企業(yè)中一名員工的失誤同樣會影響一個部門乃至公司的效能。通過開展拉練、徒步行進、看戰(zhàn)爭片等各項活動,讓學(xué)員們對團結(jié)這個詞語有了更深的認識與理解。自軍訓(xùn)以來,大家深刻地感受到軍隊生活的快樂與艱辛,意識到軍事訓(xùn)練的重要性,認識到國防力量對國家安全和社會穩(wěn)定的重要性,這次軍訓(xùn)鍛煉了大家的意志和毅力。
有個學(xué)員是這樣總結(jié)軍訓(xùn)的:軍訓(xùn)把我從以前懶散生活中改變過來,使我的生活變得緊張而充實。軍人有一種讓人無法比擬的自信:那立定時的昂首挺胸,那齊步走時的揮臂有力,那正步走時的雄姿英發(fā)等等,每一樣都顯示了軍人的自信。自信--不僅是軍人應(yīng)該有的品質(zhì),我們的人生道路中也應(yīng)該有自信。我相信經(jīng)過這次軍訓(xùn),我的性格會變得更加堅毅,我的人生將變得更加自信。軍訓(xùn)最后,在拉練途中,學(xué)員們紛紛表態(tài):團隊的有效管理,源于每個成員的努力,軍訓(xùn)鍛煉了大家的團隊意識。他們表示:發(fā)揚軍訓(xùn)精神,把軍訓(xùn)中培養(yǎng)出來的組織紀律性和吃苦耐勞精神帶到日常工作中去,要把鷹一樣的個人和雁一樣的團隊結(jié)合起來,通過大家的不懈努力,把日升鍛造成一支善于打硬仗、頑強拼搏、紀律嚴明的團隊,以嶄新的精神風(fēng)貌迎接未來挑戰(zhàn)。
1、 有個別員工團隊意識依然不強,有公開與教官爭吵現(xiàn)象。公然叫囂:要罰你罰好了,無所謂。
2、 個別學(xué)員思想不夠重視,吃苦精神不夠強,存在怕苦怕累的思想。
和員工談心總結(jié)報告篇七
20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機會、通過十五天短暫而充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識,提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護法等等。通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標準化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做到標準化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會標準化觸電急救,不僅是對自己負責(zé),也是對別人負責(zé)。我們進行了為期幾天的實際操作,當然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就進行實訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標,就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標。
最后,我會學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻。
和員工談心總結(jié)報告篇八
在前段時間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計劃,我們早早就到達了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領(lǐng)導(dǎo)能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓(xùn)練中,我認為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標不明,而盲人方陣目標很明確,缺少的是每個人的具體任務(wù),這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
通過笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個自信、堅強的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力,增強了我們說一不二的堅強執(zhí)行力,更收獲了我們對工作人生新的認識,我有一種鳳凰涅盤的感覺。
和員工談心總結(jié)報告篇九
20xx年,我堅持自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)思想,深刻領(lǐng)會科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選取性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《xx》,透過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記xx全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當好參謀助手。
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的`工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于xx組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
和員工談心總結(jié)報告篇十
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人的工作情況進行匯報。
一、本人對于在地產(chǎn)顧問有限公司銷售部工作的一點感想和回顧
本人所處的x項目的營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。由于作為x地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
我認為,如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現(xiàn)在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠心建議公司各級領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。
二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題
客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法,作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果、在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善、對此,我深有感觸。
同時,在具體工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
和員工談心總結(jié)報告篇十一
為了讓我們更快地了解公司、認識公司,公司特地從8月18日開始對我們進行了為期四天的新員工入職視頻培訓(xùn),是由--地產(chǎn)集團人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面闡述了--的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競爭力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、財務(wù)管理、監(jiān)察管理和--人的工作作風(fēng)、服務(wù)理念,還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準則等內(nèi)容。四天充實的學(xué)習(xí)使我對--集團有了進一步的了解,使我們新員工盡快地實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我們作為一名新--員工的自豪感與歸屬感,堅定了我們對--的信念。
能夠擁有這次培訓(xùn)的機會,我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線,愿意花時間和精力來培養(yǎng)我們這批對公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。
通過這次培訓(xùn),經(jīng)歸納概括有如下幾點體會。
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是--的企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。而--的“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業(yè)精神,和“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風(fēng)正是--先進的企業(yè)文化,是--得以高速發(fā)展的主要動力。
二、--的發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認識到了--公司的成功不是偶然的,是因為有了英明的核心領(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團隊,讓我們在面對即將到來的實際工作中更有動力,更有信心。
三、緊密型集團化的管理模式達成了--的三個“確?!保拖衽嘤?xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持--作風(fēng)。這是--集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
四、公司發(fā)展的過程離不開集團公司最高領(lǐng)導(dǎo)的英明決策??梢哉f,--地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開許主席。--地產(chǎn)是由許主席一手創(chuàng)辦起來的,是白手起家的。冒著97年金融危機的風(fēng)險,頂風(fēng)作浪,逆流而上,創(chuàng)建了--地產(chǎn)公司。走著與萬科等其他房地產(chǎn)公司不同的發(fā)展模式,沒有經(jīng)驗可借鑒,其中的困難有多大,壓力有多大,也只有許主席知道。
五、艱苦奮斗精神,從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過程,體現(xiàn)的很明顯。課上培訓(xùn)老師為我們詳細解說了許主席從小所吃的苦,并不斷拼搏,鍛煉出堅韌不拔的精神,以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路,充分體現(xiàn)了這種精神。
六、--公司的行為禮儀,教會了我們?nèi)绾螌W(xué)會待人處事。中國是一個禮儀之邦,作為一個企業(yè),也應(yīng)該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對禮儀一事體驗的不是很明顯。而到了--這家很正規(guī)的公司,就體會的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對我們個人修養(yǎng)的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認真。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標。“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)?!熬牟邉?、狠抓落實、辦事高效”的--工作作風(fēng),我作為公司的一員,必須嚴格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運籌帷幄、辦事雷厲風(fēng)行并嚴把落實關(guān)。
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。這是個知識大爆炸的時代,不學(xué)習(xí)很快就會被落下的。進入新的公司很多都要學(xué)習(xí),才能很快勝任本職工作,才能夠給企業(yè)出一份力,而不是起到負作用。
我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓(xùn)讓我對--地產(chǎn)集團有了深入的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標?!八涣鲃t腐,人不進則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)集團公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
相信自己能行,證明自己真行!
和員工談心總結(jié)報告篇十二
時間一晃而過,彈指之間,20__年已經(jīng)接近尾聲,作為一個材料員,我要求自己認真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),認真執(zhí)行材料管理的各項
規(guī)章制度
,把廠里的一切材料、工具等財產(chǎn)當成自己家的財產(chǎn)一樣使用和保管好。
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成績,但也存在諸多的不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、每月25日做各類材料報表,反映材料使用情況。
二、對進場材料嚴格驗收,確保質(zhì)量合格,規(guī)格和數(shù)量準確,單據(jù)與物品相符。辦理驗收手續(xù),入庫手續(xù)。
三、配合各班組準確及時購置臨時需要的材料、工具。
四、在原有制度基礎(chǔ)上增加材料或工具的借用手續(xù)。
五、統(tǒng)計各種材料的使用情況及數(shù)據(jù),并反饋給主管領(lǐng)導(dǎo),確保日常生產(chǎn)的順利進行。
六、做好20__年底的庫存盤點。
通過這一年的積累,明年我對自己有著更高的的要求,在完成正常生產(chǎn)任務(wù)和臨時任務(wù)外,還要清楚的認識到,我是業(yè)務(wù)室的一員,業(yè)務(wù)室在廠區(qū)內(nèi)負責(zé)著調(diào)度、驗收、協(xié)調(diào)等工作,是全站承上啟下的部門,要做好這些工作。首先要提高個人的分析及判斷能力;其次,就是與各班組的溝通要做到及時有效。
而且,本企業(yè)是重點的安全防火單位,在日常工作中就要做到支持協(xié)助廠內(nèi)專、兼職安全員,并做到正確的引導(dǎo)和監(jiān)督,遇突發(fā)臨時任務(wù)按站內(nèi)各項規(guī)章執(zhí)行,杜絕違章指揮、違章操作。
和員工談心總結(jié)報告篇十三
您好!我叫xxx,于20xx年7月畢業(yè)于xxxx化工系應(yīng)用化學(xué)專業(yè)四年制本科。于今年9月22日到貴公司質(zhì)檢部試用上崗。從我入司的第一天起,從公司給我們提供的食宿條件和領(lǐng)導(dǎo)的熱情接見,讓我感受到了我們恒星果業(yè)的溫暖,從公司對員工的每一個細節(jié)中無不體現(xiàn)出公司對我們的重視。在質(zhì)檢部的幾個多月里,由于領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和同事的熱心幫助,再加上自己謙虛好學(xué),我已基本掌握了本公司常見品種的理化檢驗工作,并能單獨操作。在這段時間里,我從一名在校大學(xué)生進入了公司大家庭,我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識的熟練更是一種自身的堅強、為人處事的鍛煉和良好的職場氛圍。
在這里我真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助,是他們培養(yǎng)了我,讓我堅持了下來。剛開始的一周時間里我還是有些不適應(yīng),因為剛從學(xué)校畢業(yè),上班時間比較長,沒有休假時間,真的累得快堅持不下來了,但由于大家的鼓勵和幫助,我堅持了一天又一天,直至我慢慢習(xí)慣下來。在工作中,我們就像是一個大家庭,每個人就是家庭的一個成員,只有大家團結(jié)一致,相互合作,相互幫助,才能讓整個家庭日常工作正常、保質(zhì)、高效運轉(zhuǎn)。在下班之余我們就是朋友,同事之間探討一下工作中遇到的一些問題,關(guān)心一下大家的日常生活,給我們創(chuàng)造一個和諧、友好、團結(jié)的大集體,為我們的日常工作創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,為提高員工工作的積極性有很大的促進作用。
在工作中的每一天里,我都認認真真的做好自己的本職工作,并利用自己的空閑時間盡力幫助身邊的人。我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。因為自己是新員工,平時我能夠做到虛心向老師傅學(xué)習(xí),汲取他們的長處,反思自己不足。我通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在自身素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,我認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待本職工作、總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
工作總結(jié)我作為一名質(zhì)檢員,要好好學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品質(zhì)量的控制及檢驗的準確性,避免工作中的失誤造成太大的損失,這些工作對于我都是一種鍛煉,從中我體會到對于工作的態(tài)度就是認真、負責(zé),對于工作千萬不能有一絲懈?。∥覀冏鳛橐幻细竦馁|(zhì)檢員,就要認真的控制好產(chǎn)品質(zhì)量,為產(chǎn)品的出廠把好最后一道關(guān),為你,為我,為造福整個社會民生。在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚的自己的優(yōu)點,保持虛心誠懇的學(xué)習(xí)態(tài)度,保質(zhì)保量的做好自己的工作,為了公司的明天的發(fā)展增磚添瓦,做一名優(yōu)秀的,有時代氣息的恒星新人。期待著我們恒星在未來騰飛!!
和員工談心總結(jié)報告篇十四
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就20x年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務(wù)工作較多這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20x年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20x年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作以下是本人的20x年辦公室工作總結(jié):
1、文員工作嚴要求
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20x年以來共下發(fā)紅文x份。另外負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對催收各部門月度小結(jié):計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20x年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20x年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細:耐心。20x年以來對于各部門:各機構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責(zé)對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個工作的特殊性為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
20x年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20x年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20x年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好2011年辦公室個人工作計劃,以求更大的進步。