每一個人都應該習慣性地總結自己的行為和思維方式，以促進個人的成長。如何高效學習，提高學習效果是許多學生和家長關注的問題。下面是一些總結范文供大家參考，希望能夠給大家一些啟發(fā)。
商務培訓心得篇一
參加這次由臨汾煤業(yè)公司一通三防部組織的"三大監(jiān)控系統(tǒng)"培訓深感榮幸，培訓時間雖然短暫，但帶給我們的感受卻是難忘的。良好的住宿環(huán)境，安靜的學習氛圍，感受得到公司對煤礦"三大監(jiān)控系統(tǒng)"的重視程度，培訓結束后發(fā)現其實我們的各項專業(yè)技能，業(yè)務水平的確存在著較大的漏洞，那么，作為一名合格的監(jiān)控人員應具備哪些能力呢?通過本次培訓結合自身的工作經驗，自己總結出以下三點：
一、專業(yè)技能
做一個好的監(jiān)控室工作人員并非難事，但要做一個好的合格的監(jiān)控人員，值得大家深思。監(jiān)控系統(tǒng)做為煤礦的一個主體，在安全生產過程中發(fā)揮著重要的作用，因此對每個監(jiān)控人員的業(yè)務水平專業(yè)技能，都有著很高的要求，如：監(jiān)控室操作人員不但只是會些簡單的日常異常情況處理方法，打印一些監(jiān)控報表;做為操作人員你應該了解它各個傳感器的用途、監(jiān)測范圍，了解這個傳感器的作用，它的重要性，它的使用管理規(guī)范，學會如何運用一些煤礦安全知識。維檢員做為井下監(jiān)控設備的主要責任人，要學習的確東西很多，監(jiān)控設備的維護、維修，各傳感器的工作原理，報警值、斷電值、復電值等等，都必須了解透徹，涉及機電方面的東西也很多，例如三大閉鎖的連接方式及其斷電控制范圍，饋電開關、綜保、電流、電阻等機電知識，對此都應該有著一定專業(yè)知識了解，通過學習取經，提高自己的專業(yè)技能，從而保障井下的監(jiān)控設備可靠平穩(wěn)的運行。
二、安全意識
監(jiān)控系統(tǒng)是煤礦井下工作人員安全生命、生產的一道重要防線，一點不得馬虎大意，必須堅持24小時值班制度，身為監(jiān)控人員你要對井下作業(yè)人員的生命負責，對煤礦企業(yè)的安全生產負責，對監(jiān)控系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行負責，同時也是對自己負責;因此作為一個監(jiān)控人員責任之重，任務之大，必須嚴格遵守各項煤礦監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)章制度，發(fā)現異常情況及時匯報，并將情況及時上報上級部門，保存好記錄，存檔備案;從而為煤礦安全生產增添一份力量，減少一絲憂患。
三、個人素質
在以往的日子里煤礦給人們的印象總是臟、亂、差，如今煤礦地面硬化，環(huán)境綠化，技術水平專業(yè)化;監(jiān)控室又是煤礦中最整潔的部門，身為一個煤礦監(jiān)控人員，一定要注重自己的個人儀表，你代表的不僅是自己個人，代表著煤礦，代表著一個企業(yè)的'形象，每日堅持把監(jiān)控室打掃一遍，個人衛(wèi)生保持干凈整潔;平時要加強專業(yè)知識方面的學習，合理牢固的掌握專業(yè)技能，提高自身的業(yè)務水平能力，把日常工作中存在的失誤率降到最低，為做好一個合格的優(yōu)秀的監(jiān)控人員打好基礎。
通過這次培訓取經，聽郭成虎老師和三恒專家的講座，真是受益匪淺，與自我比較，覺得自身的不足之處還是存在很多，對于一個合格的監(jiān)控人而言，自己做的還是不夠;紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!要在今后的工作當中加強自身的虧欠之處，使自己的綜合管理、業(yè)務水平提升到一個新的高度，做好、做實、做優(yōu)，真正做到一個監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)人員應盡的責任。
最后衷心的感謝煤業(yè)公司給我們提供這次培訓交流平臺，我會盡最大努力為公司獻出自己的一份微薄的力量，為公司的安全平穩(wěn)發(fā)展添磚加瓦!
商務培訓心得篇二
通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗，進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。
好了?？偨Y完畢。以后會更加努力學習的！?。。?BR> 商務培訓心得篇三
從我們學校往屆來看，從事網頁制作或者設計的人來看，從事網頁制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一則缺少鉆研，二則競爭對手太多，比如計算機專業(yè)的.，從大專房地產經紀人學生重要的就業(yè)方向，個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向，當然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網絡營銷當成一個就業(yè)重要方向，主要內容包括幾個，一則網上創(chuàng)業(yè)，二則做網絡推廣，當然也包括網絡調研。
一、因為通過這個，可以讓學生更深入的了解網站建設（網店裝修）、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業(yè)課程，同時通過網店建設，可以增強學生的商務知識。
二、網站建設和網絡推廣，可以用要求學生自建網站，申請域名，可建議學生開始5d6d論壇或者構建網站，但要求做域名備案和論壇指向。以學會網絡編輯、網絡基礎、網站推廣等技巧。
商務培訓心得篇四
每個從業(yè)者都渴望能夠更好地掌握自己的領域，從而成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家或高級管理者。購買培訓課程來提高自己的技能和知識是一種常見的學習方式。大商務培訓是一個受歡迎的網絡培訓組織，為廣大企業(yè)家和管理人員提供在線培訓課程。本文將分享我在參加大商務培訓課程期間的心得與體會。
首先，我深刻理解了培訓重要性和知識學習的價值。作為一名從業(yè)者，我深知商務競爭力的關鍵因素在于我們的專業(yè)能力和知識儲備。在大商務培訓中，我認識到了學習新知識和提高自己的技能是非常有必要的。只有掌握了更多的商業(yè)技能和知識，我們才能更好地完成自己的工作，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。我深信，通過不斷學習和充實自己，我一定會成為一名專業(yè)的、有價值的員工。
其次，我收獲了更多的專業(yè)技能。在參加大商務培訓的過程中，我意識到學習新技能所需要的時間和精力。但是，我也意識到這是提高自己在職業(yè)領域的競爭力的必要步驟。我學會了很多有關企業(yè)管理、市場研究和銷售技巧的新知識。通過實踐和學習理論知識相結合的方式，我開始更加自信地運用這些技能來幫助公司更好地發(fā)展。
第三，我提高了自己的交流和領導能力。每個從業(yè)者都應注意實際行動的重要性。在大商務培訓中，我了解了如何發(fā)展有效的溝通技巧并運用引導和領導的技藝。我發(fā)現準確識別他人的需求和想法是更加有效地解決問題的根本。通過培訓過程中的角色扮演和案例分析，我收獲了更多在現實場景中運用技能和避免通信障礙的經驗。
第四，我深刻了解項目管理和規(guī)劃的重要性。項目管理和規(guī)劃在商業(yè)活動中是非常重要的。成功的企業(yè)家或高級管理人員之所以能夠在市場競爭中脫穎而出，關鍵取決于他們對市場情況的了解和對公司的規(guī)劃和管理。在大商務培訓中，我學習了如何制定良好的計劃，如何分析市場趨勢和需求以及如何評估我們的業(yè)務成果。通過這種學習方式，我深刻領會了如何規(guī)劃和管理我們的業(yè)務，更加有效地完成我們的商業(yè)戰(zhàn)略。
最后，參加大商務培訓課程也讓我感覺到了受到尊重和贊賞的價值。大商務培訓致力于為所有從業(yè)者提供高質量的職業(yè)培訓和優(yōu)質服務，給我們提供了更多實踐經驗和學以致用的機會，幫助我們提高自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過學習和成長，我深刻意識到自己的價值和貢獻，也讓我的職業(yè)發(fā)展之路充滿了希望。
總之，參加大商務培訓課程是我職業(yè)發(fā)展道路上的重要里程碑。通過學習和實踐培訓技能，我已經更加自信地掌握了自己的領域。通過定期更新技能和知識，我相信可以提高自己在職業(yè)領域的競爭力和市場地位。這是我對于未來更高效地完成商業(yè)活動和更優(yōu)秀地實現我的職業(yè)發(fā)展所需的必要步驟。
商務培訓心得篇五
某校電子商務專業(yè)實驗室建立于20xx年，是一個集電子商務教學實驗、實訓、實習為一體的多功能實驗室。面向全校學生開設電子商務概論（電子商務）、網絡營銷、電子商務安全與風險管理、網上支付與結算、商務智能、電子商務系統(tǒng)開發(fā)、企業(yè)電子商務管理、網絡程序設計等8門課程近40個實驗項目。其中包括認知或演示性、模擬或驗證性、應用或制作性等常規(guī)的實驗類型。在電子商務概論及電子商務系統(tǒng)開發(fā)等課程中還開設了專業(yè)綜合性和創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)設計性實驗。與此同時，電子商務實驗室積極開展開放式實驗教學和實驗室開放工作，推行課程項目小組實踐教學模式，舉辦多種創(chuàng)業(yè)設計項目展示活動。使學生在具備一定的經濟學和管理學專業(yè)知識后，通過在近乎真實的電子商務環(huán)境下的教學實踐活動，學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力得到極大地鍛煉和提高。
電子商務實訓室崇尚培養(yǎng)學生實際動手能力，電子商務實驗室致力于為每個學生搭建一個個人充分發(fā)展的舞臺。將電子商務教學與社會實踐緊密結合是電子商務實驗室的最大特色。
為配合教育教學工作的開展，該校從浙江航大科技開發(fā)有限公司直接采購《浙科電子商務模擬教學軟件》、《浙科網絡營銷模擬教學軟件》、《浙科市場營銷模擬教學軟件》、《浙科市場調研實踐教學軟件》等浙科系列實踐教學平臺。
學校每年都要安排為期二個月的集中實訓，通過實訓，學生親自動手實驗，教師配合學生使用電子商務各模塊的流程以及操作過程，并讓學生對電子商務市場營銷的特點及應用領域有感性的認識。
通過對《浙科電子商務模擬教學軟件》學習認知、實戰(zhàn)操作，為電子商務教學提供真實互動的實踐環(huán)境，讓學生在親身實踐電子商務的過程中提高專業(yè)素質。教師不僅可以很好的控制實驗進行，還可以通過考核管理，實現對學生操作過程及操作效果的跟蹤及考評，方便教師對實驗結果的考核總結。學生通過對軟件的使用，可以學習電子商務各種交易模式的詳細流程，如b2b、b2c、c2c、b2g、在線拍購和項目交易等幾大交易類型，并且通過模擬廠家、商場、物流企業(yè)、外貿公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務交互，開展和運用電子商務。系統(tǒng)還模擬電子商務過程中涉獵到的眾多網絡環(huán)境，包括商貿網、網上商城、門戶網站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)等常見的網絡服務平臺，集中展現電子商務主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務模擬教學軟件》學生還可以學到局域網的搭建、網頁設計和制作、數據庫設計、網站布置、網上創(chuàng)業(yè)、電子商務服業(yè)應用、web2。0應用等等內容。
《浙科網絡營銷模擬教學軟件》是模擬一個由搜索引擎、郵件服務、門戶網、商貿信息網、企業(yè)網站等組成的網絡營銷環(huán)境，支持網絡搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發(fā)布、網絡廣告、競價排名、域名等等諸多網絡服務項目。在這種虛擬的網絡環(huán)境下，通過普通消費者和企業(yè)用戶的分組，讓企業(yè)用戶通過“注冊—營銷環(huán)境分析—……—域名—創(chuàng)建企業(yè)網站—……—開展各式各樣的網絡營銷活動”的流程，體會不同層次的網絡營銷給企業(yè)帶來的機遇。而普通消費者也可以通過進入網絡環(huán)境，訪問上述網站，使用個人郵件服務等感受到企業(yè)網絡營銷的影響力。學生通過親身操作軟件，可以體會到網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯系，了解各種網絡營銷策略以及如何具體實施。模擬現實的網絡環(huán)境，企業(yè)用戶可以直接參與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，實際操作營銷手段，給學生提供更大的發(fā)揮空間。企業(yè)操作端集成各種網絡營銷工具，以及知識庫、客戶關系、網上直銷等功能，讓學生對直復營銷、數據庫營銷、一對一營銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統(tǒng)，學生不僅可以深刻體會到網絡營銷的優(yōu)勢，以及應該如何去利用該優(yōu)勢，更可以發(fā)現網絡營銷的關鍵成功因素，印證并掌握課堂上學來的網絡營銷知識。
《浙科市場營銷模擬教學軟件》將模擬現實的思想應用于市場營銷的實踐教學中來。學生模擬操作市場營銷過程，涉及到市場營銷策略各個方面，包括市場營銷理論知識、戰(zhàn)略營銷管理過程、市場營銷機會分析、stp營銷策略、競爭性營銷策略、4ps營銷組合策略、市場營銷案例分析，集中展現市場營銷主要的戰(zhàn)略策劃與核心理念。通過系統(tǒng)的使用，學生在不斷熟練掌握市場營銷模擬軟件的基本操作同時，又可以利用軟件對復雜市場環(huán)境下企業(yè)和企業(yè)之間的競爭、企業(yè)和消費者之間的博弈進行具體分析；逐步熟悉企業(yè)對渠道、促銷、服務等的決策策略，以及不同的渠道、促銷、服務對銷售不同的影響。系統(tǒng)為市場營銷教學提供了真實的教學與實踐環(huán)境，讓使用者在親身實踐市場營銷的過程中學習提高，并能很好的激發(fā)學生學習興趣，從感性層面更牢固地掌握市場營銷學課的知識和方法，為他們將來在工作中熟練運用相關軟件解決問題打下良好的基礎。
浙科系列軟件的界面設計美觀形象，將復雜的功能配以人性化的操作步驟設計，能盡快幫助用戶掌握其方法及步驟。不僅適用于各大中專院校市場營銷及相關專業(yè)，同時也可供中小型企業(yè)、培訓機構對員工及學員的實戰(zhàn)培訓練習。
商務培訓心得篇六
電子商務培訓心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的電子商務培訓心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【電子商務培訓心得通用6篇】，供你選擇借鑒。
一、實習目的
通過專業(yè)實習，讓我們在深入了解電子商務的基礎上，掌握電子商務專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習的過程中，可以提高我們對實際操作經驗的積累，綜合運用所學專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯系實際，培養(yǎng)我們的應用能力，獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1、提高自身對企業(yè)電子商務的全面認識
調查了解實習單位的實際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務流程、產品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務的全面認識。
2、培養(yǎng)自身電子商務專業(yè)的技術技能和商務技能
把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能，綜合運用于專業(yè)實踐之中，培養(yǎng)從事商貿方面工作的獨立工作能力。
3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學習能力和職業(yè)能力
通過專業(yè)實習，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強對專業(yè)的適應性，使我們進一步加深對書本知識的理解，加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時，在實習過程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進方向，增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實習及就業(yè)，打好基礎。
二、實習時間
本次實習時間從20_年x月x日到20_年x月x日
三、實習地點
_省_市_區(qū)_工業(yè)區(qū)_鞋業(yè)
四、實習單位和崗位
實習單位：_市_鞋業(yè)有限公司
崗位：電子商務部——美工
五、崗位工作描述
應聘來這里的時候，我的崗位是電子商務部的美工，主要是負責網店的裝修，在網上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網店去，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西，所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝，并__到分銷平臺，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網店做推廣。
六、實習心得
第一次來到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起，電子商務部也是后來才發(fā)展的。在大門進去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：“白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?！蔽覍@句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實習第一天，我們部門的經理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡單地給我介紹我的工作內容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務部的人并不多，加上我只有三個人，所以經理跟我說以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認為，多接觸點東西也不壞，那樣我可以學到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷，在阿里巴巴也有注冊，感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來這里面也有很多學問。例如怎樣調節(jié)燈光才能把寶貝更細致的地方呈現出來，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設備更能拍出更好的作品，這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細膩，毫無瑕疵，但由于設備有限，我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負責，而我就負責上傳寶貝，因為沒有數據包，所以都是一個個的上傳，每一處信息填寫都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等，寶貝標題也很重要，要抓住關鍵詞，盡量體現你賣的產品，有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過，每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服，總結出來就是，我還不是很適合做客服，因為做客服的一些技巧我還沒掌握，還有我回復顧客的語氣有點強硬，我發(fā)現，就是一句簡單句也要變長句，例如顧客問你有沒有這款鞋，沒有的話不能只說“沒有”，要親切的說“親，不好意思，我們這款鞋子現在沒貨哦，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋，但我們沒有貨了，先承認錯誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說一定要清楚寶貝情況，及時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習我們的忍耐力。
推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手，不知道該怎么做，后來請教了經理和一個推廣比較在行的同學，我慢慢也掌握到一點技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq，在qq空間寫一些網店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會被封的，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個水印要做的透明一點，這樣就沒那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前，首先要擁有一定的關注度，這就需要你去挖掘粉絲關注，可以先關注別人的博客，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關注，另外還需要掌握以下幾個技巧：
1、不要只看不評，轉發(fā)也要寫評論
2、評論要有特色，引起共鳴
3、微博也要講究可信度
4、發(fā)布關于企業(yè)的微博故事化
5、不斷更新，堅持發(fā)布新內容
6、做好互動，參與一些話題，如：#今日精品推薦#
推廣一定要堅持，不斷的更新內容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無味的帖子是沒人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個表達方式，為獲取靈感我們可以多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文，吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務和吸取的經驗，在這之前，我一直是做網店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而c店也可以使用買了的模板，但不一定買到的就適合店鋪的風格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。
七、得出一些小小結論
1、裝修網店，可以根據不同時期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷活動，可以制作幾款模板來裝修網店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網店品牌的形成，提高瀏覽量。
2、無論是裝修網店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個好習慣，就是平時看到一些有用的素材網站要收藏起來，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用，所以，我覺得在學校沒事干的時候啊，不要老是只會上網、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實際操作，多掌握一門技術總是好的，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實習過程中，時間雖短，但也反映出不少問題，有好也有壞。好的就是：每項經理給我安排的任務我都能按時完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來到辦公室，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅持了一個多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經理給我一個差評就是，工作上“問題”少，這個問題少不是說我工作上沒有出差錯，而是說我工作這么久，極少向他提出過有什么不能解決的問題，他說，作為一個實習生不可能什么都會，應該多少會有點問題，可就是少見我提問。而我自己則認為，每次給我新任務的時候，經理都會告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來做，有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決辦法或者找同學請教，而且經理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。
八、經驗和教訓
1、要善于學習。面對大量在學校從未接觸過的東西，要快速掌握方法，這就要提高學習能力。還有，不僅要學習技術，還要學習別人身上的優(yōu)勢，吸取別人的經驗，少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好，才能讓自己更快的適應任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作，每一個人都有自己的思想和個性，跟他們處理好關系則需要很多技巧，有好的人際關系為你日后的工作提供便利，還有要學會待人接物，人與人之間的相處是一門很大的學問，我們踏入社會，該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。
3、掌握專業(yè)知識很重要。在學校接受理論教育，在社會就要實踐，不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒有想象中的容易，要嚴格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能，并與實際相結合。缺乏專業(yè)知識技能，很快就會被社會淘汰掉，所以，要珍惜在學校學習時光，好好利用學校給我們的資源。
4、要善于自我總結?？鬃诱f：“人非圣賢，孰能無過?過而改之，善莫大焉?！边@說明了自我總結、改過的重要性。總結是一面鏡子，沒有總結就沒有進步，通過總結可以全面剖析自身存在的問題，從中找出經驗，完善自我。
我認為我們專業(yè)實踐是很重要的，可以開展多些實踐，因為理論跟實踐總有不同的地方，學的東西跟做起來的感覺是不一樣的，日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實習結束，回到學校，我們要總結在此次實習過程中遇到的問題，不斷學習，不斷改進，不僅要學好專業(yè)知識，還要綜合學習，提高自己的綜合素質，為自己將來出社會工作打好基礎。
本周的實訓讓我對電子商務的內容及其運行又有了全新的認識，雖然里面包含著很多艱辛，但是我卻獲得了很多理論上學不到的知識。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
我們從以下幾個方面可以來了解電子商務的有關內容：
一、消費品的數量和檔次，一方面意味著生活質量空前提高，另一方面也意味著消費市場機制發(fā)生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡單，但是推動整個摸擬環(huán)境市場動作的動力。
二、商場是電子商務中不可缺少的角色之一，一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產廠家進行商務活動。在電子商務中，隨著信息技術的發(fā)展，生產企業(yè)的生產銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務通常是以edi報文格式交換數據。電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。
三、銀行是指通過網絡或其它方式，實現將銀行服務于客戶的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，而且網上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間。
四、網絡營銷以internet為基礎，及通信技術、信息技術、計算機技術為一體，跨越時空的限，使企業(yè)直接面對全球性、無間歇的市場。
五、電子商務物流是伴隨著電子商務的發(fā)展而產生的，這改變了傳統(tǒng)的物流方式。
我們還對一些知名的網站進行了分析，也對不同電子商務的交易模式的網站進行了比較總結。深刻地對比了傳統(tǒng)商務與電子商務的不同，以及電子商務的優(yōu)越性。
去在實訓的過程中，有很多優(yōu)秀認真的人，借此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候看到題目無從下手的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。
通過這次實習，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中，通過廠家，商場，物流企業(yè)，外貿公司，銀行和消費者六個角色，讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優(yōu)越性。
在這一次實習的過程中，給我收獲的是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網絡營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)核心。
如果說，我覺得網絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網絡上的一些網絡營銷的參考系數，而且該公司網站沒有進行網絡統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。
對與專業(yè)的學習，我想如果要做回電子商務，做好網絡營銷是必須的，或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付，網站管理，網站信息管理等技能，對我來說，網絡營銷，seo是我的目標，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網絡營銷seo的夢想，主要是通過自己建設網站進行網絡營銷學習和實戰(zhàn)。很希望能在大學的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網絡營銷的學習和實踐。
通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發(fā)展的加速器，會在生活和經濟領域不端影響著我們。
對于就業(yè)競爭力的認識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養(yǎng)你的個人能力和素質，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網絡營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。
另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網絡營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內規(guī)范，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力!
一、實習時間和單位
實習時間：_
實習單位：_有限公司
實習單位簡介：
_有限公司始創(chuàng)于19_年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構，服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術設計制作、網站建設等。公司地處_中心，擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產智慧”的理念，_曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構，并擁有以_網為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務。
二、實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習內容
對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。20_年3月7號，我?guī)еc興奮來到了_有限公司，一進公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓，經過多重考核，我順利上崗，在網絡部擔任網絡策劃推廣。
一培訓完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網站上去搜索、對比，參考別的網站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準時機行動，把握時機非常重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。
緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了，但是直到現在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。
我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛入社會學生的通病，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況。
第二天，我又仔細看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最后總結出了屬于大家的改版方案，這次總結出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心。
接下來，我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務專業(yè)開設的關于網站方面的課程比較少，但由于我對網站比較感興趣，所有看了不少關于網站設計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站，學過一些ftp軟件的簡單維護工作，因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少，因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導下，憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了，基本上適應和達到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利，我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近一個多月的實習，我做到了將本專業(yè)所學的電子商務概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質，尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
四、實習總結
近兩個月的實習，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。
記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，公司的理論學習很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
回想這次實習，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這將是我一生的財富。
這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?。”我的這次實習，使我真正從課本走到現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐。
電商實習很快就過去了。二周不算緊張，但很充實，不但進一步了解電商，而且學到了許多網絡知識和人生道理，總之學到了許多東西。
有了自己的博客懂得了網頁相似度的解決方法和seo的優(yōu)化等等。
中國網民已經超過1億，當然還遠遠比不上美國的2億多網民。但是，30歲以下的網民群體，中國已經超過美國，成為全球第一。也就是說，下一代網民群體已經是全球第一。更重要的是，中國網民只有8%，而美國已經超過70%，接近飽和，所以，互聯網的未來當然在中國。國際資本對中國概念的瘋狂是理所當然的。
當然，這次百度上市，與其說是百度太瘋狂，不如說是美國人瘋狂?！爸袊痹倩馃?，也至于如此瘋狂;百度再好，也不至于如此瘋狂;李彥宏再有魅力，也不至于如此瘋狂：交易中百度股價一度增長高達440%，成為美國歷上市當日收益最多的10大股票之一;也成為自1999年以來在上市當日收益最多的公司;百度也是所有在美上市的外國企業(yè)之中上市首日的表現。
以前我對電商專業(yè)雖有了解，但那些只是皮毛.我以前同學問我什么是電子商務?電子商務就是阿里巴巴嘛!通過這兩周的專業(yè)實習，我對電子商務有了更進一步的了解：電子商務是以網絡為基礎的全新的商業(yè)運作模式，它改變了以前商業(yè)運作的地域。時間。場地等不利條件的限制，提高了效率降低了成本提高了企業(yè)的競爭能力.它的基本要素有：網上市場。客戶。網上銀行。認證中心。物流配送。網絡.而網絡是其中各要素的樞紐.通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對b2b的認識：
b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè)，因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務活動相比，b2b電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產品價目表，新產品介紹，經營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據idc調查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)生產周期。一個產品的生產是許多企業(yè)相互協作的結果，因此產品的設計開發(fā)和生產銷最可能涉及許多關聯企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
通過這次電子商務的實習，對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。這次實習下來，我有一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數據，單證，業(yè)務，現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。實習所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業(yè)完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細致是必需的。
一、實習內容
1、b2b：這次的實習我們是從b2b的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠達到交易的成功。
首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊。成功注冊了用戶后，登陸開始真正進入b2b的交易平臺。當然我們實習的都是虛擬的交易平臺，就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。
買家登陸b2b交易平臺，目的就是要買到貨真價實的商品，雙方都是以企業(yè)的身份，購買的產品都是大批量的，需要產生交易憑證，高的企業(yè)，不會讓買家產生多大的風險，不致產生付款后不發(fā)貨的情況。
b2b的交易方式下，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨，交易過程中，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網上銀行這個中介，在現實的網上交易平臺中，題。
2、b2c：這次實習操作的第二個內容便就是企業(yè)和個人的交易平臺，賣家只有在
時間購買。買家的權利顯然增多了，可以對賣家進行評價和投訴，增加了買家的購買主動性。當然在這個環(huán)節(jié)，消費者是直接和企業(yè)進行購買，門的物流公司托運產品。網上銀行是交易必不可少的，與b2c不同的是買家需要的是個人的帳戶。
買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間，品，買家不再是沉默的，可以對賣家的商品、信譽進行評價，大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式，商品比較單一，數量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網上銀行帳戶即可進行交易匯款，c2c的交易。
二、實習班級和實習時間
實習班級：市場營銷本科0801
實習時間：20_年11月16日-20_
三、實習過程的實施
1、組織貨源;包括實物、數字，虛擬產品和無形服務。
2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應及時、準確、專業(yè)、避免訂單處理不當的風險。
3、網上支付;
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確地到達對方手中。
5、售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè)，是整個服務的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
四、實習效果總結
電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來，
子商務現在已經普遍運用于各個角落。此次的實習內容是圍繞我們
在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項目產品進行經營，這項內容不僅為了幫助我們對電子商務從基礎到全面深入的了解，也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機會。在這個過程中，在校園內接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經驗，好的基礎。
五、實習中存在的問題
1、現有實訓軟件的不足
現有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務環(huán)境。學校只提供了模擬軟件，息和企業(yè)信息等關鍵數據，大量的信息都需要我們杜撰出來，以保證，遠沒有真實商品生動、吸引人，發(fā)布的產品信息連自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無，單憑教師強迫著去完成，效果往往很差?，F有軟件是沒有消費者的，也就是模擬市場中沒有購買力，者。比起在線運營的免費電子商務平臺，這種實訓軟件在功能上過于簡單，時間就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，實訓軟件也存在界面單一、產品分類和產品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。
2、對電子商務模擬實訓軟件的要求
實訓軟件首先應能模擬現實電子商務環(huán)境，其次應能在短時間內完成交易，體系，能夠判斷學生們的工作孰優(yōu)孰劣，簡單說就是能根據學生的操作情況直接評分。另外，軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護性。
實訓需要從一個模擬的商務環(huán)境中開始，在該初始環(huán)境中，自身的初始狀態(tài)，如商品種類、銷售額、庫存數量、信譽度、處理圖片及頁面的技術水平、網絡營銷能力等。
六、今后實習工作的改進措施
教學軟件要想達到應有的實訓目的，必須要具備初始的產品、商務活動。
1、建立電子商務企業(yè)初始信息庫。首先應存儲若干企業(yè)信息，包括產品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫可以供學生選擇，或由教師指派，一旦確定下來，就是該學生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài)，由此開展與其他同學所擁有企業(yè)的競爭。根據我校的實際情況，一個自然班為40人，以機房一般容納80人來計算，企業(yè)數量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務企業(yè)的管理，而不必非要劃分小組，更能檢測出學生綜合應用的能力。
2、建立消費者信息庫。首先應存儲若干不同個性特征的消費者，按他們的購買習慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇，教師可以隨機選取消費者，也可以針對學生經營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構成模擬市場中的購買群體，學生不再擔任購買者角色。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力，這樣學生能夠一心一意擔任好企業(yè)管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱，但擁有不同的姓名和性別，他們只會出現在企業(yè)產品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫?？梢栽O定某家企業(yè)的某類商品在某段時間特別受到歡迎，使其銷售量大增?；蛘呤遣皇怯袀€親戚自己開有工廠，可以拿到一手貨源，這樣就可以獲得商品的溢價，賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等，這些例外事件或將占用企業(yè)時間、影響后續(xù)商品的銷售，或需要企業(yè)支付額外的培訓及賠償費用。
通過這次電子商務實習，我的心得體會如下：
1、在一周的實習操作過程中，感覺到要想在網上成功地進行b2b、b2c、c2c的交易，需要強大物流公司作后盾，電子商務發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依賴著物流，當然也可以理解是電子商務促進了物流的發(fā)展。比如，比較成功的電子商務網站美國的亞馬遜，是一個零售電子商務網站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環(huán)節(jié)，正的商品轉移必然通過運輸工具，這便形成了物流，物流在供應連中不可缺少，少了他，供應連接是不完整的，也無法實現整個供應連的流程。
2、網上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網上黑客的猖獗，把電子商務的交易安全體系建設好，軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現實的網上交易中不得不重視的一個問題。
3、網上的虛擬性，決定了需要嚴格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設，樹立自身的良好信用形象，用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于狀態(tài)。
4、不管是b2b想在網上立足不可或缺的部分。和店鋪，讓更多的了解和認識，才有可能提高被購買的概率。在虛擬的平臺里，也有網絡營銷這一部分，實際操作了后，感覺也是這樣。
5、在網上進行交易，就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題，網上交易由于存在虛擬等方面的特點，網上交易的法律制度體系就需要急需建立，方面不是很完善，出現糾紛問題怎么去解決不得不需要我們去考慮。怎么涉及到這些，不過這也是在交易中很重要的一個內容。
6、實習的平臺總是和現實中的網上交易有很大的差距，現實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，程，而是始終找到價格適中，而且質量不錯的商品。
通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，務理論知識;讓我初步了解了合書本所學知識，融會貫通，不能忽視網上這塊市場，域不端影響著我們。
通常包括制造、流通和服務企業(yè)，其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務，這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網上銀行是指通過internet網絡或其它公用信息網，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。
這次實習，是進行實戰(zhàn)性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠對以后的生活和工作有所幫助。感謝老師給我們這次實習的機會，讓我們深刻的了解到做好一個網站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。因此，很感謝這次實習，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力!所以在以后的學習工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養(yǎng)，做好每一件事。再次感謝老師!
商務培訓心得篇七
11月14日下午2點，我來到了南昌航空大學，聽來自《中國青年報》的黃勇主任給江西高校記者的培訓講座。一走進報告廳，便看見里面密密麻麻的坐滿了各個高校的記者代表，有的學校記者還乘此機會向其他人分發(fā)他們的校報或雜志，這給了我很大的感觸，我想，如果將來的哪一天我們也能在那么多的校園媒體記者的面前展示我們的報紙，那該有多好啊！當我向我們的領隊昕薇學姐說到這個時，學姐也露出了笑容，她說，是啊，所以我們要好好努力，認真做好我們的報道，將我們的校園媒體做大做強，之后我們也可以很驕傲的向他們展示我們的報紙。剎那間，我感到做一名校園記者是多么的光榮，對自己充滿了信心，更有了前進的動力。雖然或許路途會很艱辛，但我們有目標，只要付出努力，希望就在我們的前方。
當黃主任出現在演講臺上時，臺下頓時安靜了下來，隨后便是雷鳴般的掌聲。
黃主任跟我們分享了面對職業(yè)生涯的幾重考量。他從解讀前輩名記們，特別是新華社的名記的心得說起，告訴了我們面對職業(yè)生涯的幾個基本觀點，并告訴了我們怎樣才能成為一名優(yōu)秀的新聞人——即會思考，會巧干。當多數人都不能想到，不能做到時，你卻能想到，并做到了，你就有能力成為一名優(yōu)秀的記者。想想我自己之前之所以會選擇加入校記者團，只是因為對“記者”這一工作有興趣，并且還有出于小小的私心，希望自己能依靠這個平臺來提高自己的隨機應變能力和增強自己的交流能力。對與記者的本質幾乎沒有什么認識，最多的也不過是靠看新聞知道記者做些什么。更不知道原來要成為一名合格的記者還有那么多的學問。透過黃老師，我更全面地了解了記者的真本領即是能正確認識世界，報道事實真相，知道了記者的終極追求就是更好的承當社會責任。
由于這次的記者培訓，我更加肯定了加入校記者團是一個正確的選擇，不僅因為記者是一個令人敬重的職業(yè)，更是因為記者它能教給我的東西遠比我想象的更多。它能教會我思考，能教會我如何全面的認識社會，能教會我如何在日常生活中學會積累，更能教會我如何承當責任……當然，這些收獲的前提是我要真正的、用心的去干好這個記者，因為只有付出了，才能有收獲。當我看見自己的稿子被發(fā)表在校園網上的時候，一種成就感、幸福感油然而生。因為這不僅是對自己努力的肯定，更是對自己的激勵。
雖然我以后或許不會從事新聞專業(yè)，但這些體驗卻給了我豐厚的，無法用價值衡量的“財富”?！案梢恍?，就要愛一行”。聽完黃老師的演講，我對成為一名合格的記者充滿信心，我也更加喜歡上了這一工作。就讓我們一起努力吧，為校記者團輝煌的未來做結實的鋪墊！
商務培訓心得篇八
中交一公局東非公司于20xx年5月7日到10日在埃塞機場項目會議室舉辦第一次東非公司商務人才培訓班，本人有幸參與其中，并擔任商務一組組長，就本次培訓本人對市場開發(fā)，投標過程及控制要點，投資思路和開發(fā)人員應具備的各項素質有了進一步的認識，同時發(fā)現自身素質的不足，那么接下來對本次培訓談一下自身的感受。
1.1市場開發(fā)人才及團隊培養(yǎng)的重要性。
市場開發(fā)工作是海外事業(yè)部所有工作的第一步，也是最為重要的一步，因為隨著國際化進程的加快，中國"一帶一路"戰(zhàn)略的實施，集團"五商中交"戰(zhàn)略的落實，一局"強、好、優(yōu)"戰(zhàn)略的推進，開發(fā)工作作為一切工作的起點和龍頭，起著至關重要的作用。海外市場競爭日趨激烈，原來那種單打獨斗開發(fā)項目的方法會漸漸淘汰，而以團隊分工協作的市場開發(fā)模式在以后會越來越普及，個人的能力再強也比不過團隊的協同作戰(zhàn)、群策群力，而東非公司作為公路一局的平臺公司，需要發(fā)揮其在市場開發(fā)工作上面的經驗和優(yōu)勢，努力開拓市場，那么開發(fā)人才和團隊的培養(yǎng)已到了迫在眉睫的時刻。
1.2市場開發(fā)人員應該具備的素質。
市場開發(fā)工作是一個循序漸進、不斷積累的挑戰(zhàn)性工作，對開發(fā)人員來說除了要做到：通語言、能合作、熟合同、善談判、善交際、懂技術，我認為還應該具備以下四種素質：
一、忍。開發(fā)工作是一種長期的工作，尤其是剛進入一個新的國家，開發(fā)人員要忍得了寂寞，受得了委屈，沒有一個忍字當頭的心態(tài)，是不可能勝任的。
二、準。當從各方面得到市場招標信息或投資信息后，準確找出我方優(yōu)勢及競爭對手的優(yōu)勢，分析比較后，做出準確判斷，并持續(xù)跟蹤，并保持與片區(qū)公司良性溝通，盡最大努力把優(yōu)勢項目拿到手。
三、狠。開發(fā)人員要有一股狠勁，也就是韌性，要有足夠的自信，有一種永不言敗的精神，對自己嚴格要求，對工作盡心盡責，不能因為困難而退縮，充分發(fā)揚一局敢打敢拼的精神。
四、穩(wěn)。開發(fā)人員要對市場全局有把握，在人際關系培養(yǎng)和投標方面一定要做到循序漸進，穩(wěn)妥而行，尤其是馬上要取得成績的時候，更得耐心，避免小的失誤而功虧一簣。
1.3目前開發(fā)項目的分類及各自特點。
對于當前的市場項目，根據此次學習，開發(fā)人員應當跟蹤的項目為框架項目和現匯項目，另外還有投資類項目。
框架項目一般為融資類項目，這類項目的跟蹤一般是從其戰(zhàn)略發(fā)展需要、業(yè)主發(fā)展規(guī)劃、國家財政部門的優(yōu)先發(fā)展清單等條件中發(fā)掘，結合中國政府支持，且發(fā)展前景及收益良好的可行性出發(fā)，能夠申請到中國口行貸款，框架項目的優(yōu)點是資金來源有保證，且標價較高，一旦中標，項目的利潤有保證且結算較為及時，但其缺點是跟蹤時間較長，手續(xù)較為復雜，牽扯到mou的簽訂、經參處的支持函、可研報告、申貸涵、銀行評審、商務部評審等很多方面。
第二類項目為現匯項目，一般是業(yè)主自籌資金的項目，其招標模式分為，公開招標、短名單招標、短名單邀標和議標四類，其中公開招標的信息來源主要是通過報紙和網站，競爭激烈，中標幾率較??；短名單招標是商務運作的結果，這類招標競爭較小，且標價較高，但對企業(yè)的資質有較高要求；短名單邀標則是口碑較好且業(yè)主較為熟悉的企業(yè)參與，中標幾率較大，標價較好；最后是議標的項目，一般這類項目規(guī)模較小且無競爭，是現有項目的延伸，利潤空間有保證?，F匯類項目較框架類項目來說一般手續(xù)較少，且跟蹤的時間也比較短，需要內部立項審批、外部報審、標書準備、投標等幾個步驟，這類項目的重點是開發(fā)人員需要對所在國業(yè)主的信用評價做出評估，如果其信用評價較高，即使其資金支付不及時，但資金還是有保障，但其信用評價很低，則項目的風險較大，得注意規(guī)避風險。
第三類是投資類項目，投資類項目對開發(fā)人員的要求更高，首先要搞清所在國目前市場情況，建立當地良好的溝通機制，研究所在國政策及經濟發(fā)展戰(zhàn)略，對市場有深刻的認識，配合其發(fā)展政策，找出有良好市場發(fā)展前景的行業(yè)，再在其中選定投入少見效快的項目進行投資。此類項目優(yōu)點是容易打開市場，并且收益穩(wěn)定，缺點是如果前期調查做的不好，很容易造成項目虧損。
2.1投標前的各項準備工作。
投標前購買標書后，首先要對招標文件進行詳細解讀，搞清標訊來源，是政府公開招標，還是前面提到的其他招標形式，根據招標文件的內容確定投標戰(zhàn)略；然后要把標書中業(yè)主的需求搞清楚，分析我公司的優(yōu)劣，分析項目的難易程度，招標的部分可能不是我們的優(yōu)勢產業(yè)，但是經過分析，通過優(yōu)秀的項目運作是有利可圖，或能建立中交信譽品牌，那么我們需要開拓思路，進行資源整合，通過國際或國內的專業(yè)公司來一起運作項目，做到合作共贏；另外還要通過各種消息來源搜集主要競爭對手的資料，正所謂"知己知彼，百戰(zhàn)不殆",主要放在其單價構成方面，看他們的類似項目的單價從而分析出此類項目他們的投標價格，進一步的分析他們與我們在各方面的對比，得出一個標前結論，如果我們能夠憑借我們的優(yōu)勢勝出則已，否則是否可以考慮合作，由競爭到競合從而達到合作共贏。
對具體的招標項目，通過前期的市場調查，搜集國別信息，從中反映出該國的政治、經濟、自然環(huán)境、人口、海關稅收政策、當地機械購買及租賃價格、人工價格等等，從中我們需要提煉出此項目的風險源，比如政治風險，該國政府的信用評價如何，與中國關系如何，有沒有地方保護主義政策，海關在清關、稅收等方面是如何規(guī)定，有沒有什么特別針對境外承包商的特殊政策等。再比如其匯兌風險，該國是否對美元、歐元等通用貨幣有嚴格限制，每年的匯兌率是否有較大程度的變化等。其他風險主要還有合同風險，工期和技術風險等，對這些風險源的辨識程度可以說是前期投標決策的關鍵點。
通過前期綜合信息的判斷，決定進行投標，那么一般在招標文件中會反映出投標保函的價格，以及該國所接納的投標保函的形式，開具投標保函是直開還是需要中方銀行通過當地銀行轉開，如果接受直開，需要請示東非公司，將資金轉入當地銀行，如果需要轉開，則需要通知東非公司和海外事業(yè)部，一起聯動，開發(fā)人員定期跟蹤，將轉開手續(xù)辦理齊全提交業(yè)主招標部門。其實在中標后同樣的履約保函和預付款保函也是通過上述步驟來辦理。
在投標過程中也要認真分析業(yè)主招標文件中特別涉及到的調價問題，工程調價其實就是根據fidic條款中的調價公式，把固定部分和浮動部分分開，浮動部分中將人、機、材按不同權重分類，工程調價是一把"雙刃劍",風險較難預見，需要商務人員及經濟分析人員一起對市場前景進行分析、預測，盡可能的規(guī)避風險。
招標文件中一般都對工程保險這一項做特別的說明，強制要求承包商進行工程一切險的簽訂，在此過程中，需要商務人員仔細閱讀招標文件，確定是否能夠由中國國內保險公司與當地保險公司聯保，因為當地保險公司的賠付能力有限，風險較大，只要不是業(yè)主強制性的要求，盡量進行聯保模式，減少以后的工程風險。
投標前還有一項重要工作就是現場考察，現場考察工作需要業(yè)主出支持函，允許我方進行項目附近的調研工作，現場考察工作的重點就是調查項目施工所必須得到的細節(jié)材料，為投標工作的技術標和商務標部分提供可行性及數據支持。對現場考察人員的要求比較高，其組長需要具備獨立項目項目經理所具備的各項素質，能夠把控項目將遇見的主要風險點，另外還需要專業(yè)的設計人員參與，這方面我們的力量比較薄弱，需要聯系東非公司和海外事業(yè)部，聯合專業(yè)設計團隊一起踏勘，對水文、地質等方面做出正確判斷，同時還需要有經驗的試驗人員，能夠對沿線的料源進行判定，當然還得有商務人員參與，主要搜集當地的人、機、材、運輸等各方面的資料便于下一步投標工作的進行。
2.2投標階段的工作。
在前期所有工作的基礎上，判斷出可以進行相關項目的投標，則要進行內部立項審批以及外部報送審批程序，內部立項審批程序主要由投標立項申請、現匯項目投標階段風險識別與處理清單、投標可行性分析表和項目投標審核任務單組成，而外部報送審批包括：經參處投議標申請、投標申請登記表和外派勞務事項表。內部和外部審批報送工作需要開發(fā)人員和東非公司開發(fā)部共同完成，需要聯絡海外事業(yè)部、經參處等單位，并得到其批復。
內部和外部審批報送工作完成和得到批復后，就要進行相關的資格預審文件（post qualification）的編制，在資格預審文件的編制過程中需要仔細閱讀業(yè)主招標文件的要求，根據其要求認真填寫每一項內容，在資格預審文件中往往會涉及本公司資質情況、與投標項目相同性質項目的業(yè)績完成情況，現金流狀況、機械設備情況等方面，需要注意的是不要漏項不能少報相關資料，并要注明這些情況發(fā)生的時間。
在資格預審文件編制的同時，工程技術人員和合同經營人員應該根據業(yè)主招標文件要求，結合現場考察報告開始編制該項目的技術標（technical proposal）和商務標（financial proposal）工作，在清單項目中應著重明確boq清單，尤其是結合現場考察報告，針對工程數量進行報價；在db或epc合同中需要體現技術標準，運用的規(guī)范，現場考察后的細節(jié)，大致的工程量、并結合人、材、機、運輸等各方面的費用等方面，并考慮調價和匯率風險，最終上報總價。這幾個方面的工作，需要由專業(yè)人員來完成，開發(fā)人員需要向東非公司請求協助，避免出現專業(yè)細節(jié)上的失誤。
標書準備完成后，要根據業(yè)主招標文件中的要求準備封裝，一定要搞清資格預審文件的裝封，而且裝封時要對內容進行double check,防止疏漏，避免出現錯誤而導致投標失敗。
經過前期大量工作后，終于來到最后的評標階段。評標就是開標，開標后有兩種結果，一種就是中標，另一種就是投標失敗。中標后，我們應該按照招標文件的要求，去準備和業(yè)主簽署合同，在此時應該請東非公司的相關領導到所在國簽署由業(yè)主或者我方提供的合同，并準備相應的履約保函及預付款保函（如果有），后附會議紀要、技術標及商務標、業(yè)主要求、爭端處理等詳細資料。
如果投標失敗，那么我們應該從中總結失敗的原因，是分析競爭對手的報價出現失誤還是自己的報價細部出現問題，還是預審文件準備有紕漏，或者技術標和要求出現偏差等等，做到不氣餒，善總結，有韌性，能擔當。
本次培訓本人受益匪淺，不僅對開發(fā)工作有了更為直接的印象，對單價分析有了更深的體會，對投標工作的全過程有了了解，而且對投資工作及開發(fā)思路有了更進一步的認知，明白了學習的重要性，認為此次培訓將會對東非公司以后的人才培養(yǎng)搭建一個非常有用的平臺，讓大家能夠暢所欲言的交流，是非常務實也是非常有必要的。對市場開發(fā)人員來說思路的發(fā)散，平時的總結，知識面的擴寬，個人興趣愛好的培養(yǎng)，全方位的溝通，堅忍不拔性格的養(yǎng)成等等方面，需要長時間不間斷的不懈努力，這樣才能在激烈的市場和人才競爭中脫穎而出，為公司做出貢獻。
商務培訓心得篇九
9月17日，我正式開始了自己在中化寧波的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去，公司特意對我們進行了培訓：
培訓開始的第一天公司總經理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領導，各部門負責人;還有公司組織結構、人事制度、業(yè)務發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
團隊精神：
在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動，作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助，相互學習，共同進步，所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協作互助精神。
壓力和挑戰(zhàn):
通過為期一周的培訓，在公司各部門老師的講解下，大致了解了公司的業(yè)務流程和具體操作工作應當注意的地方，由于公司業(yè)務流程和內部控制流程都很嚴密復雜，在整個學習過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學習的地方，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作，我努力學習，向同事請教，努力提高自己的業(yè)務水平。讓我感動的是，作為新員工，我難免會有做錯或不懂的時候，但同事們不會冷眼旁觀，更不會嘲笑，而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心，讓我相信自己，可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時間不長，但已經讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員，我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
總結這次培訓的感受，用以前看到過的一段文字來表述："在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學習的態(tài)度，將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不愿，于公于私沒有裨益。"
經過為期10天的培訓，讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關懷。在培訓過程中，能讓我把大學本專業(yè)所學的知識和實踐工作有效，整體的結合起來，真正做到了學以致用。公司的領導無論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現了公司對新員工的人文關懷，展現了公司以人為本的經營理念。
本次培訓最大的`收獲，就是了解了各位領導身上散發(fā)的人格魅力和體現的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模，值得我終身學習。唐總說過"要做事就得先做人"這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話，但人生的道理已經全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有"修身、齊家、治國、平天下"的古訓。為什么要把"修身"放在第一位，我想應該和"做事先做人"是一個道理。"人"決定"事"，形成品牌效應。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
中國有句古話，叫"人有大志在，無處不翻飛"。拿破侖有句話，叫做"不想當將軍的士兵不是好士兵"我想這些名言闡述了一個道理——每個活在世上的人，都應該給自己定個位。定什么位，將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè)，在工程局工作我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己高調定位，敢于重用自己，敢于承擔責任，敢于獨當一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心，敢于排除前進道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。心中要有一種信念：別人能做的我也能做，別人做不到的，我還能做。
現在正處于公司發(fā)展的黃金時期，正在不斷的做大，做強。我們應該肩負起時代賦予的責任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領導的帶領下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后，以汪國真的一首詩共勉："我們像一只響箭，一往無前的出征，我們不是風中的墻頭小草，搖擺不定，我們出征，讓生命和使命同行!"
商務培訓心得篇十
最近，我有幸參加了一次關于鐵路商務的培訓。通過這次培訓，我不僅對鐵路商務的基本知識有了更深入的了解，還明白了鐵路商務在現代經濟中的重要性。這次培訓給予了我許多啟示和體會，讓我對鐵路商務有了更深層次的認識和理解。
首先，我深刻認識到鐵路商務對國民經濟的重要性。鐵路商務是國家經濟的重要組成部分，對于促進國內外貿易、提高國民生活水平起著非常重要的作用。培訓課程中，我們詳細了解了鐵路貨運的流程和操作方式。通過實際操作模擬的方式，我們掌握了鐵路貨物裝卸、運輸以及跟蹤等實際工作環(huán)節(jié)，并對如何提高貨運效率進行了深入的討論。這些經驗和知識對于我們提高鐵路貨物運輸的效率和品質至關重要。
其次，通過這次培訓，我還學到了許多管理方面的知識。鐵路商務需要以高效的管理為基礎，才能確保工作的順利進行。在培訓中，我們學習了如何合理安排工作時間、如何與客戶進行良好的溝通、如何處理突發(fā)情況等等。這些管理方面的知識和技巧讓我受益匪淺，不僅在鐵路商務工作中能夠發(fā)揮得更好，也對個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
此外，這次培訓還加強了我對團隊合作的認識。鐵路商務工作要求多個部門之間的協調合作，只有通過緊密的團隊合作，才能有效地完成工作任務。在培訓中，我們通過分組討論和模擬案例分析的方式進行了團隊合作的演練。這些訓練讓我深刻認識到，團隊合作的重要性不僅體現在工作中，也是個人成長和發(fā)展的必要方式。
最后，這次培訓給了我一個寶貴的機會，與一些行業(yè)專家和同行們交流和學習。在培訓中，我們不僅聽取了專家的精彩演講，還參觀了一些知名的鐵路物流企業(yè)，并與業(yè)內專業(yè)人士進行了交流。通過這些交流和學習，我深入了解了行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和趨勢，并借此提高了自己的專業(yè)水平。與行業(yè)專家和同行的交流和學習將為我未來的職業(yè)發(fā)展提供了重要的支持和幫助。
總的來說，這次鐵路商務培訓給了我很多啟示和體會。通過培訓，我對鐵路商務有了更深層次的認識和理解，明白了它在國民經濟中的重要性。同時，我也學到了許多管理方面的知識和技巧，并加強了對團隊合作的認識。最重要的是，這次培訓給了我與行業(yè)專家和同行的交流和學習機會，提高了自己的專業(yè)水平。我相信，通過這次培訓所學到的知識和經驗，將對我的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響，使我成為一個更好的鐵路商務專家。
商務培訓心得篇十一
作為一個想要步入商務領域的畢業(yè)生，我十分珍惜每一個能夠提升自己職業(yè)素質的機會。不久前，我參加了一場大商務培訓，這次經歷讓我深刻體會到了學習能力的重要性，同時也更加明確了未來職業(yè)的發(fā)展方向。
【第二段】理論課程的收獲
在大商務培訓的理論課程中，我們學習了很多實用的知識和技巧，如項目管理、人力資源管理、市場營銷等等。這些知識不僅僅是學院里的紙上談兵，而是真正適用于商業(yè)運作的實操經驗。在課程中，我學會了如何制定實際的銷售計劃，如何設計策略性的營銷方案，如何合理運用不同的工具來實現自己的目標。這些知識非常實用，不僅可以幫助我應對工作中的挑戰(zhàn)，而且也會在未來的職業(yè)發(fā)展中得到更好的展現。
【第三段】演講和溝通的提升
大商務培訓還組織了許多團隊活動和演講比賽，這些活動有助于我們鍛煉人際溝通能力和演講技巧。我發(fā)現，一位優(yōu)秀的商務人員不僅需要擅長獨立工作，更需要懂得與團隊成員溝通合作，同時也需要懂得向客戶展示公司的價值和使命。在這些團隊活動和演講比賽中，我不僅提高了自己的表達能力，也學會了傾聽和理解他人。這些能力對于今后的職業(yè)發(fā)展至關重要。
【第四段】領導力與管理能力的提升
參加商務培訓還讓我深入了解了領導力和管理能力的重要性。一個好的領導者和管理者需要具備激勵團隊、協調資源、控制風險等多個方面的能力。這種能力是通過實踐和不斷學習鍛煉出來的。在商務培訓中，團隊合作和角色扮演活動讓我意識到了自己對團隊的影響力。我發(fā)現，作為一個領導者，要懂得如何通過管理來控制風險、在資源管理上做到高效利用。而管理者，則需要親身體驗和訓練，才能在處理復雜問題時做出正確的決策。
【第五段】總結
總的來說，大商務培訓為我提供了一個難得的發(fā)展機會，讓我在職業(yè)素養(yǎng)和人際關系等多個方面都得到了全面的提升。這次培訓讓我更加明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向，也讓我更有信心地迎接挑戰(zhàn)。我想，這一經歷將會伴隨我一生，并成為我在職業(yè)生涯中不可或缺的一個重要組成部分。
商務培訓心得篇十二
8月1日下午，由公司領導組織、公司員工積極參與學習的商務禮節(jié)培訓在我公司舉行。此次培訓對公司員工以后的工作和生活有著相當重要的作用。
中國自古以來就是禮節(jié)之邦。衣食足而知禮節(jié)。禮節(jié)就在我們身邊，對每一個人來說都是很重要的。那末，甚么是禮節(jié)呢？金教授以為，禮節(jié)就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。禮由心生，一個具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。文明禮貌服務，怎樣對待他人？那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、往有送聲。不但要情勢美而且要心靈美。這些給我們的啟示是，良好的禮節(jié)可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮節(jié)是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的xxx之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深入的.道德指引。
商務禮節(jié)看似虛無抽象，實在包括在我們每天的工作中。作為一位工作在服務崗位的員工，天天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對比自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、雜事，盡量地為客戶提供細致周到的服務，同五花八門的客戶處理好關系。
得體的商務禮節(jié)，體現的是一個人性德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是同等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種天職，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講求一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，構成互動，否則就可能造成沒必要要的誤解?？偟膩碇v，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展現自己的氣質修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以，假如公司每名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時留意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象往迎接生活的每天，那末我們不但能提升自我形象，實現自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，增進公司xxx發(fā)展。
商務培訓心得篇十三
我們商務培訓的主要內容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司，然后要確定我們公司的發(fā)展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game，但是規(guī)則還是有的。我們羅老師的規(guī)則是：每個團隊里必須要男女混搭，公司每次的過程都會被評分，最終的評分將會被累計成為我們此次的商務培訓的成績。
羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識，建一個自己公司的網站。這其實并不僅僅是一個網站那么簡單的問題，更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網頁的背景，到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多，比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現，也不斷地激發(fā)著我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網站和衛(wèi)良小組應用psd所做出來的網站，這兩個公司的網站做的非常引人入勝，他們都不約而同地應用了大量的動畫效果?？梢钥吹贸觯瑑蓚€小組的成員都特意去自學了一下網站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很成功的，因為他充分調動起了我們的主觀能動性，而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西，不論是課內還是課外的，我們學的都很快樂。
評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最后一課里，我所收獲的其實還有更多。事實上，大家最后商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛(wèi)良的公司由于最后的成績不是特別的理想，平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時，包麗瑋同學作為總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關，她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我，她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。
其實老師讓我們做這個殘酷的評分時，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家，那個犧牲的人是偉大的，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存，是我們接下來的幾年里我們必須學習并掌握的。
這一次的商務培訓，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著，被各個公司的idea所吸引著，被五彩繽紛的網站所眼前一亮著。
電子商務職業(yè)資格培訓和模擬測試
后幾周的電子商務職業(yè)資格培訓和模擬測試是為了我們考取電子商務員證所設立的實訓課程。它分為上機操作和理論課兩部分。
剛開始時，有很多人都認為電子商務員證其實并沒有什么大用處甚至用嗤之以鼻的態(tài)度來上課。但是在上機操作課上我們指導老師一番語重心長的話讓我改變了這個看法。
在現今的社會里，求職之路其實對于我們來說還是有困難的。如何在這個競爭激烈的求職市場中爭得一席之地?這就需要我們的能力作為一把韌劍來為我們創(chuàng)出一番天地。但是，用什么來證明我們的能力呢?這就是證書的作用了，用通過考試得來的證書來證明我們的能力，讓這些證書來為我們說話證明我們的能力。況且今年專升本的結果并不理想。如果專升本沒有成功的同學打算怎么辦呢?僅憑一張?？莆谋揪腿リJ蕩?所以說證書在某些方面對我們來說是十分重要的。
除此以外，事實上，的確在上機的過程中我還是發(fā)現自己還是有很多的操作題很陌生像是改編二級菜單之類的，有些甚至不知和從下手。其中最頭痛的就是access數據庫的建立，在此之前我完全沒有接觸過這個軟件于是我不得不主動地一次又一次去詢問同學，去詢問老師如何去做，如何去做地更好。其實，在規(guī)定的時間里完成三十道習題對我們很多同學來說是有困難的，它考驗的是我們對計算機應用的熟練程度，打字速度，專業(yè)的熟練度。在一次次的練習中我可以看見的是自己在速度上的提升，對知識了解度上的深入。我想不單單是我個人，每個人都可以確定的通過考證自己還是可以學習到很多的知識點。這些知識點有些是我們遺忘的，有些是我們所陌生的。但無論怎樣，通過考證我們將會去了解我們更多未知的領域。
羅老師的理論課是通過做習題的形式讓我們去了解電子商務知識。盡管很多的知識真的很好像離我們很遙遠。例如：招標的本質是增加買方的競爭力，在現代企業(yè)經營中營銷是處于核心位置，網絡營銷可以分為兩類無站點網絡營銷和基于企業(yè)網站的網絡營銷等等。但羅老師依舊堅持讓我們先自行做題然后再解題，以達到加深印象的目的。好在通過此番努力和羅老師的一番簡化的解釋下，這些在平時我們從來不用到的專業(yè)詞匯，我們還是可以領會其中的奧妙所在。就算有再不明白的問題我們都會通過網絡，圖書館來找到我們問題的答案?？赡芸催@些詞匯很枯燥很乏味，但是在考證與就職的雙重壓力下我們不得不去面對這些枯燥與乏味，逼迫自己從中找到樂趣所在，逼迫自己一次次喝著咖啡與睡意抗爭去學習。
為期四周的電子商務職業(yè)資格培訓很快在我們的豐厚的收獲中結束了。坦誠的說，我真的學到很多知識而且整個過程都很輕松很快樂。從做人，做企業(yè)到做學問……其中有很多經歷都值得讓我一輩子珍惜。特別是包麗瑋同學的獻身精神真的很讓我感觸就像是心靈上的撞擊特別的有力。也非常高興能和王玉欽、姜凱、祝春曉、胡玥這四個既負責又有才的同學一起合作，做出那么出色的公司，大家的團結合作是我們成功的秘訣!很希望今后的每次實習期都能如此讓人難以忘懷，每次實習都成為我人生中的黃金!
商務培訓心得篇十四
讓我印象最為深刻的就是我們的商務培訓了，首先我要說整個過程很有意思我玩的很開心。
我們商務培訓的主要內容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司，然后要確定我們公司的發(fā)展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game，但是規(guī)則還是有的。我們羅老師的規(guī)則是：每個團隊里必須要男女混搭，公司每次的過程都會被評分，最終的評分將會被累計成為我們此次的商務培訓的成績。
羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識，建一個自己公司的網站。這其實并不僅僅是一個網站那么簡單的問題，更多的是如何合作?如何去分配?如何去做出判斷?從網頁的背景，到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多，比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現，也不斷地激發(fā)著我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網站和衛(wèi)良小組應用psd所做出來的網站，這兩個公司的網站做的非常引人入勝，他們都不約而同地應用了大量的動畫效果?？梢钥吹贸?，兩個小組的成員都特意去自學了一下網站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很成功的，因為他充分調動起了我們的主觀能動性，而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西，不論是課內還是課外的，我們學的都很快樂。
評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最后一課里，我所收獲的其實還有更多。事實上，大家最后商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛(wèi)良的公司由于最后的成績不是特別的理想，平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時，包麗瑋同學作為總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關，她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我，她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。
其實老師讓我們做這個殘酷的評分時，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家，那個犧牲的人是偉大的，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存，是我們接下來的幾年里我們必須學習并掌握的。
這一次的商務培訓，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著，被各個公司的idea所吸引著，被五彩繽紛的網站所眼前一亮著。
電子商務職業(yè)資格培訓和模擬測試
后幾周的電子商務職業(yè)資格培訓和模擬測試是為了我們考取電子商務員證所設立的實訓課程。它分為上機操作和理論課兩部分。
剛開始時，有很多人都認為電子商務員證其實并沒有什么大用處甚至用嗤之以鼻的態(tài)度來上課。但是在上機操作課上我們指導老師一番語重心長的話讓我改變了這個看法。
在現今的社會里，求職之路其實對于我們來說還是有困難的。如何在這個競爭激烈的求職市場中爭得一席之地?這就需要我們的能力作為一把韌劍來為我們創(chuàng)出一番天地。但是，用什么來我們的能力呢?這就是證書的作用了，用通過考試得來的證書來我們的能力，讓這些證書來為我們說話證明我們的能力。況且今年專升本的結果并不理想。如果專升本沒有成功的同學打算怎么辦呢?僅憑一張?？莆谋揪腿リJ蕩?所以說證書在某些方面對我們來說是十分重要的。
除此以外，事實上，的確在上機的過程中我還是發(fā)現自己還是有很多的操作題很陌生像是改編二級菜單之類的，有些甚至不知和從下手。其中最頭痛的就是access數據庫的建立，在此之前我完全沒有接觸過這個軟件于是我不得不主動地一次又一次去詢問同學，去詢問老師如何去做，如何去做地更好。其實，在規(guī)定的時間里完成三十道習題對我們很多同學來說是有困難的，它考驗的是我們對計算機應用的熟練程度，打字速度，專業(yè)的熟練度。在一次次的練習中我可以看見的是自己在速度上的提升，對知識了解度上的深入。我想不單單是我個人，每個人都可以確定的通過考證自己還是可以學習到很多的知識點。這些知識點有些是我們遺忘的，有些是我們所陌生的。但無論怎樣，通過考證我們將會去了解我們更多未知的領域。
羅老師的理論課是通過做習題的形式讓我們去了解電子商務知識。盡管很多的知識真的很好像離我們很遙遠。例如：招標的本質是增加買方的競爭力，在現代企業(yè)經營中營銷是處于核心位置，網絡營銷可以分為兩類無站點網絡營銷和基于企業(yè)網站的網絡營銷等等。但羅老師依舊堅持讓我們先自行做題然后再解題，以達到加深印象的目的。好在通過此番努力和羅老師的一番簡化的解釋下，這些在平時我們從來不用到的專業(yè)詞匯，我們還是可以領會其中的奧妙所在。就算有再不明白的問題我們都會通過網絡，圖書館來找到我們問題的答案?？赡芸催@些詞匯很枯燥很乏味，但是在考證與就職的雙重壓力下我們不得不去面對這些枯燥與乏味，逼迫自己從中找到樂趣所在，逼迫自己一次次喝著咖啡與睡意抗爭去學習。
為期四周的電子商務職業(yè)資格培訓很快在我們的豐厚的收獲中結束了。坦誠的說，我真的學到很多知識而且整個過程都很輕松很快樂。從做人，做企業(yè)到做學問……其中有很多經歷都值得讓我一輩子珍惜。特別是包麗瑋同學的獻身精神真的很讓我感觸就像是心靈上的撞擊特別的有力。也非常高興能和王玉欽、姜凱、祝春曉、胡玥這四個既負責又有才的同學一起合作，做出那么出色的公司，大家的團結合作是我們成功的秘訣!很希望今后的每次實習期都能如此讓人難以忘懷，每次實習都成為我人生中的黃金!
商務培訓心得篇十五
第一段：引言（200字）
商務培訓是現代商業(yè)領域中必不可少的一環(huán)，通過培訓可以提升商務人員的專業(yè)能力和素質，使其適應市場的變化和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將總結我參與的一次商務培訓課程的心得體會，探討我從中獲得的收獲和改變。
第二段：培訓內容回顧（200字）
這次商務培訓的內容豐富多樣，包括市場分析、銷售技巧、團隊合作以及溝通技巧等。通過培訓，我了解到了如何準確分析市場趨勢和消費者需求，掌握了一些行之有效的銷售技巧，提高了團隊合作和溝通能力。培訓過程中，我們采用了多種形式的學習方法，如案例分析、角色扮演、小組討論等，這使得培訓更加豐富和生動。
第三段：心得體會（400字）
通過這次商務培訓，我深刻認識到了專業(yè)知識的重要性。市場競爭日益激烈，只有具備扎實的專業(yè)知識，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。因此，我決定在以后的工作中加強專業(yè)知識的學習和積累，不斷提高自己的技能水平。另外，我意識到了團隊合作的重要性。在這次培訓中，我們通過小組討論和分組活動，鍛煉了團隊溝通和合作的能力，學會了相互協作和共同努力來達成目標。這對于我來說是一次非常寶貴的經驗，我會在以后的工作中更加重視團隊合作，積極與同事們進行溝通和合作。
第四段：改變和成長（200字）
這次培訓讓我認識到了自己的不足之處，也讓我看到了自己潛力的無限可能。在培訓中，我主動提問并積極與他人交流，不斷探索和挑戰(zhàn)自己。我深感自己在這次培訓中得到了很大的成長和改變，不僅提高了專業(yè)能力，還培養(yǎng)了自信心和解決問題的能力。我相信，這次培訓對我個人和職業(yè)生涯的發(fā)展具有重要意義。
第五段：總結（200字）
商務培訓是一次寶貴的經歷，通過這次培訓，我擴展了專業(yè)知識，提高了溝通和團隊合作能力，激發(fā)了自己潛力的同時改進了自己的某些缺點。培訓不僅是一個學習的過程，更是一次鍛煉和成長的機會。我將繼續(xù)努力學習并將這次培訓中獲得的經驗和知識應用到實際工作中，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實的基礎。
（總字數：1200字）
商務培訓心得篇十六
工程商務是一個具有廣闊前景和潛力的領域，作為工程管理者，我有幸參加了一次關于工程商務的培訓班。在這次培訓中，我深入學習了各種商務知識和技巧，受益匪淺。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，培訓課程的設計非常合理。培訓以理論與實踐相結合的方式進行，充分考慮到了我們工程管理者的實際需求。一方面，培訓課程介紹了工程商務的基本理論和概念，讓我們對整個領域有了更深入的了解。另一方面，培訓還設置了大量的案例分析和角色扮演，讓我們親自參與其中，從而更好地掌握商務技巧和應對策略。這種理論與實踐相結合的培訓方法可以讓我們更好地應對日常工作中的各種挑戰(zhàn)和問題，提高工作效率。
其次，培訓師資力量強大。培訓班邀請了一批經驗豐富的工程商務專家擔任講師，他們在行業(yè)中有著豐富的實戰(zhàn)經驗和深厚的理論功底。他們不僅能夠生動地講解知識點，還能將抽象的理論應用到實際案例中，為我們提供了寶貴的指導和建議。與此同時，他們還鼓勵我們積極參與討論和互動，讓我們在思考問題和解決問題的過程中提高了自己的商務能力和領導力。
再次，培訓內容涵蓋了許多實用的商務技巧。在培訓中，我們學習了如何進行商務談判，如何進行商務溝通，以及如何制定商務合同等等。這些技巧在工程管理中是非常實用的，可以幫助我們更好地與客戶和供應商進行合作，避免潛在的風險和糾紛。通過學習這些技巧，我對我的工作有了更清晰的認識，也更有信心地應對各種商務挑戰(zhàn)。
最后，培訓中的互動和交流給我留下了深刻的印象。在培訓中，我們通過小組討論和角色扮演的方式進行了豐富多樣的互動活動。這不僅加強了我們之間的溝通和合作，還提高了我們解決問題的能力。我們可以從不同的角度思考和解決問題，從而達到更好的效果。在課程結束后，我還保持了與一些同行的聯系，通過交流和分享經驗，進一步拓寬了自己的視野。
通過這次工程商務培訓，我收獲了許多寶貴的經驗和知識。我不僅對工程商務有了更深入的理解，還掌握了許多實用的商務技巧。我相信，這些知識和技能將會在我的工作中發(fā)揮重要的作用，幫助我更好地應對各種商務挑戰(zhàn)。感謝這次培訓給我提供了學習和成長的機會，我會持續(xù)努力，不斷提升自己的商務能力，為工程管理事業(yè)做出更大的貢獻。
商務培訓心得篇十七
商務培訓一直都是許多企業(yè)重視的工作。在這樣一個競爭日益激烈的時代，每一個企業(yè)都需要不斷提升自己的商務能力。在對商務培訓的多次參與中，我深深地感受到了這種能力的重要性，也獲得了很多寶貴的經驗和體會。
第二段：培訓的知識
商務培訓課程內容非常豐富，主要包括商務溝通、招投標、談判技巧、合同管理等方面。在從課堂中學習的過程中，我發(fā)現商務知識非常實用。特別是在招投標和合同管理方面的知識，對于企業(yè)與客戶的合作和合同簽訂具有非常關鍵的意義。我們必須學會如何正確地與客戶溝通，如何在談判中占據優(yōu)勢，如何合理地制定合同條款和找到雙方都可以接受的平衡點。
第三段：培訓的方法
商務培訓的方法多樣化，包括講課、案例分析、角色扮演、游戲等等。在課堂中真實的場景，幫助我們更深刻地理解商務知識，也更好地應用到實際工作中。我覺得，多角度的學習方法可以更好地幫助我們掌握知識，也可以更好地激發(fā)我們的學習興趣。同時，在培訓課程中，與他人的交流與分享，也是非常重要的一環(huán)，這也有助于增強我們的團隊合作意識。
第四段：培訓的價值
商務培訓不僅僅是為了傳遞知識，也是為了培養(yǎng)個人能力與團隊戰(zhàn)斗力。我認為，參加培訓的目的，不僅僅是為了掌握商務技巧與知識，更重要的是獲得更廣闊的視野，拓展我們思考的角度。同時，在參加培訓的過程中，也令我體會到了自我反省與提高的重要性。我們應該主動發(fā)現自己在工作中的不足之處，學會反思，并不斷地提升自己。
第五段：結語
通過商務培訓課程，我深切地了解到了商務能力的重要性，也更加清楚地認識到了自己的不足。在今后的工作中，我將會更加努力地去提升自己的商務能力，不斷掌握新的知識、不斷拓展人脈、不斷提高自己的能力、更好地服務客戶，為企業(yè)所做出更大的貢獻。
商務培訓心得篇十八
隨著時代的不斷發(fā)展，在商務培訓學習中，了解到了現在對商務的要求越來越高了。下面是本站小編為大家收集整理的商務培訓心得總結范文，歡迎大家閱讀。
為期兩周的實訓就將接近尾聲了，幾天以來雖然每天都過的“不慌不忙”、“悠閑自在”，但確實收獲了不少，接觸了很多專業(yè)中從未見過的知識，尤其是聽了專家的講座以及去參觀了電子商務型企業(yè)后，讓我馬瑟頓開、頗為震撼。此次實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。實訓的第一天，學校就請來了上海理工大學的楊堅爭教授為我們開展了有關電子商務《網絡廣告學》的講座，使自己受益非淺，而且自己的迷惑也少了一些。楊堅爭教授在電子商務方面作出了很大的貢獻，相信很多人對他并不陌生，所有人對他的評價都很好，在此之前我并不了解他，可此次他的講座很吸引我，我很崇拜他，以后會多多向他學習。
《網絡廣告學》對我來說是一門新鮮的科目，以前從未接觸過，通過楊堅爭教授的講解，我不但了解了它還解除了我一直以來對專業(yè)的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長的向我們講解了有關《網絡廣告學》的基本概念、分類、特點以及將來的發(fā)展趨勢。讓我了解到廣告學的成本低、跨越時間和地域、宣傳范圍廣泛、變現形式活躍、便于檢索、受人喜愛等特點，更揭露了廣告學具創(chuàng)意性、服務性、經濟性、走向規(guī)范化、法制化的美好趨式。了解了廣告學有助于我對專業(yè)的更好認識和學習，讓自己更明白專業(yè)的同時又確立好自己的發(fā)展方向。此外，楊教授還講了有關電子商務最新進展與學習的重要性，他一再強調不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力：專業(yè)技術能力和寫作能力。讓我們明白：積累實力、向書本學習、向實踐學習、捕捉時機、積極參加各種活動、勇于探索、敢于爭做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。
另一個講座是有關“電子商務政策法律及大學生網上創(chuàng)業(yè)風險防范”知識的，教授列舉了阿里巴巴等網絡創(chuàng)業(yè)成功案例以及一些不成功已經倒閉的案例進行了分析，讓我們明白網絡創(chuàng)業(yè)中隨時存在風險，我們必須合理的改革創(chuàng)新儀適應社會時代的變化，才可以處于不敗之地。所以我們必須了解電子商務的有關法律政策，從而有力的保護我們自身的利益，教授向我們講解了很多國家電子商務法律政策以及個地方電子商務法律法規(guī)，向我們列舉了他自身曾經處理的有關這方面的案件，聯系實際讓我們更清晰的明白要遵守有關法律法規(guī)同時要知道運用合理的法律手段報復自己，否則鬧出笑話也不知道。另外，教授講了很多常見的糾紛和應對方法，告訴我們遇到問題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。
接下來聽了有關“國外電子商務發(fā)展介紹”的講座，專家詳細的列舉了國外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務型網站進行了分析，介紹了他們的電子商務運作流程、支付方式等方面的知識，列舉出很多驚人的發(fā)展數據，讓我們看到電子商務的發(fā)展之迅猛，也給我們增強了學習的信心。我國的電子商務發(fā)展當然也很迅速，諸如淘寶、阿里巴巴等的發(fā)展更是驚人，但與國外電子商務的發(fā)展相比我們還顯得微不足道，這更是激發(fā)我們對專業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，相信我們每個人都想通過自己的努力能為電子商務的發(fā)展作出一番貢獻，讓我國的商務、經濟以及世界的商務、經濟有更高的水平，人們可以有更高層次的生活享受水平。
本次實訓我們還參觀了上海春宇供應鏈管理有限公司，至從學習電子商務以來這還是我第一次走進與自己專業(yè)有關的辦公場地，自然心中無比的激動和高興。上海春宇供應鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們，可看出他們的每一步都那么的僅僅有條，很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開展了為時1個半小時的講座，主要向我們介紹了他們公司的概況和發(fā)展以及將來的美好發(fā)展方向。上海春宇供應鏈管理有限公司是一家專業(yè)化工供應鏈服務提供商。公司專注于化工領域的供應鏈服務，以實現電子交易為基礎，為國際及國內中下游化工企業(yè)和化工產品應用企業(yè)提供核心業(yè)務(指產品設計、開發(fā)、制造、市場)以外的其它供應鏈環(huán)節(jié)的服務，為客戶提供線上供應鏈管理服務和線下增值服務，為客戶創(chuàng)造價值。
公司構建春宇供應鏈電子商務平臺(以下簡稱：業(yè)務平臺)，通過業(yè)務平臺為全球中下游化工廠商和化工產品需求企業(yè)提供一站式采購外包服務，并以采購外包業(yè)務為基礎，向深度的供應鏈管理服務延伸，為客戶提供物流規(guī)劃與實施、供應鏈金融結算、代理進出口、信息服務、全球分銷、聯合需求預測、生產計劃安排、聯合庫存管理、自動補貨等供應鏈服務。公司研究開發(fā)的供應鏈集成系統(tǒng)，將實現低成本、快速響應、高效管理的能力，為全球化工領域建立一個跨企業(yè)的業(yè)務支持平臺，通過供應鏈的集成，達到一站式服務的目標，集：采購外包、物流規(guī)劃與實施、供應鏈金融結算、代理進出口、信息服務、全球分銷、聯合需求預測、生產計劃安排、聯合庫存管理、自動補貨等服務為一體，將原料供應商、物流服務提供商、產品分銷商、金融服務機構以及其他服務提供商整合在公司的業(yè)務平臺上，應用信息技術使所有參與者在信息、工作流、計劃上實現高效率協同作業(yè)。
春宇供應鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個方面的知識來豐富自己，使自己成為一個各方面都健全的綜合性人才，這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會中，展示自己。其實并不是學什么專業(yè)將來就從事哪方面的工作，我們都應該學習更多的知識來完善自己。在參觀的過程中我們可以發(fā)現上海春宇供應鏈管理有限公司是一個制度嚴謹、有條理的公司，在參觀員工辦公的地方的時候，可以看到大多數員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦，沒有別的什么文件之類的東西，這就可以看出現在的電子商務辦公已經幾乎完全實現了電腦一體化，完全不在像以前的辦公模式了。
本次實地的參觀讓我增加了不少經驗，初步的了解了以后自己可能從事職業(yè)的辦公環(huán)境，更使自己明確了努力方向，激發(fā)自己不斷向前進。
經過這次的實訓中的講座和參觀,我們對電子商務有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解都給我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。參觀中也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。
此外,這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，也讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。所以作為大學生的我們更應該努力學習知識，珍惜在學校里時光，多學習一些專業(yè)以外的知識來豐富完善自己，是自己隨時在社會中都處于不敗之地。
雖說今天很殘忍，明天很痛苦，可要知道后天是很美好的，我相信每一個人都沒有任何理由死在明天晚上!讓我們堅持向前進吧!
第六周是我們的erp沙盤實訓周，這一周我們主要是通過沙盤模擬訓練來強化我們的管理知識，訓練我們的管理技能，全面提高我們的綜合素質。
去年沙盤學習的時候沒有學習，所以這次一開始對沙盤模擬很陌生，都不知道沙盤模擬是什么，什么都不懂，什么都不知道，然后經過老師的細心解釋，再經過自己慢慢的接觸了解，到最后的恍然大悟，我才明白這些天的確是學了不少東西，感覺比上理論課要踏實的多，能從中學到很多課上學不到的東西。從實訓中我也深切的感受到市場是一個瞬息萬變的地方，如何做好市場預測以及根據計劃做好生產和銷售就成了公司生存的關鍵問題，因此，我們每年的計劃以及目標都是經過組員們的長時間討論，分析各個方案的可行性以及可能收到的效果，經過一致同意才最后確定下來的，最后也算順利的完成了任務。
剛開始實訓時先是分組，我們分成了8個組個，我作為銷售主管，主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細考慮，綜合其他組一起分析，廣告的成績對銷售訂單有很大的影響。只有銷售業(yè)績好，一個公司才能正常的運轉下去。
第一年，這是我們第一次接觸的一年，剛聽了老師的解釋，還有點云里霧里的，所以老師先帶領我們做一年的，讓我們先熟悉下整個沙盤的操作過程，一步一步跟著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的順序來，很快我們就大致了解熟悉了整個的運作過程。
第二年，由于不是很熟悉，我們就按部就班的運作。廣告投入不高，導致訂單很少。
第三年，上一年的銷售業(yè)績不好，導致資金鏈出現問題，不得不貸款。 第四年，因為一直投資科技，所以資金鏈一直是問題;銷售訂單慢慢多了起來。
第五年，科技落后于其他組，于是繼續(xù)做大p1、p2，本地、區(qū)域市場。 第六年，經營下來，雖然沒有賺多少錢，但是公司也沒有倒閉的危險。 在整個的6年過程中，我們遇到了資金不足、產能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產品轉產、如何合理打廣告接生產單等一系列的問題，這些情況都是我們在現在的生活中所沒有接觸過的問題，在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定：廣告費投資太多了，沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了，因此浪費了大量資金;計劃考慮的不周詳，要么訂單不足要么就得延后交貨等出現一些不良現象。剛開始的兩年我們都是虧損的，尤其是第一年，虧損的很多，達到了虧損1500萬，第二年就稍微好轉了，虧損了一百萬，往后的幾年我們都還有的賺。
公司虧損時我們分析了原因，找出原因后，我們立即改變以前的保守策略，進行了戰(zhàn)略調整，我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎，做好了準備，如果繼續(xù)經營，我們就應該充分分析市場、產品研發(fā)以及競爭對手。 于是乎，我們就改變了戰(zhàn)略，首先，我們依據市場以及競爭對手來分析廣告費的投入，以免浪費大量的資金;其次，我們根據市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產品;再次，我們熟悉掌握年度大會的預算，正確的預算不僅能避免投資的風險，更能讓公司經營的順暢。沙盤實訓
心得體會
接下來的幾年，我們開始大膽地打出廣告，當然是在一番詳細的計劃之下，多接產品訂單，結合自己企業(yè)的生產能力，加大交易量，盡量多地獲取利潤，同時進行合理數量貸款，這才扭轉了資金周轉不足的問題，開始改變了這個企業(yè)的運營情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛Ｔ诖蠹业墓餐ο?，我們開始慢慢地上了軌道。
erp沙盤模擬結束，在短短的2天里，我們從對企業(yè)的經營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解了企業(yè)的整體運作流程，理解了不同職能的相互依存關系，并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式，深刻體會到了經營一家公司的種種難題.
這次的沙盤實訓，我們完成了圍繞培訓主題的高質量學習，思想上進一步的升華;通過培訓，迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解企業(yè)整體運作流程，理解不同職能依存關系，謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內容展開培訓;通過實訓，對團隊運作時可能出現的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法，鍛煉了我們的協作與溝通能力，樹立本職服從全局的管理理念，培養(yǎng)顧大局、識大體的復合型管理人才;通過實訓，發(fā)掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性，還能發(fā)現資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞，對于公司主管還可以訓練領導能力，更重要的是能夠協助公司在管理、銷售、溝通等方面，運用團體游戲的方式，在不知不覺中去顯現出問題，發(fā)掘出問題的根本實質，而讓我們親身體會公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法;通過實訓，在激烈的市場競爭中，在不給現實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下，使我們獲得了多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經驗。
學習了沙盤企業(yè)模擬經營之后，我深深的體會到，要經營一個企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實訓雖然只進行了四天，但我卻像是真實地經歷了7年的企業(yè)運行，其中要考慮很多的東西。一名ceo，做為一名企業(yè)的決策者，很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難;一名生產總監(jiān)，如果生產工作沒有監(jiān)督好，很有可能面臨延遲交貨或者生產線停用的局面;一個名采購總監(jiān)，如果沒有即使更新貨源，會使企業(yè)陷入不能生產的局面，從而導致生產線停用，這就浪費了大量的資金;一名產品研發(fā)總監(jiān)，如果沒有詳細的考慮好是研發(fā)哪種產品，或者研發(fā)出的產品錯過了最佳的銷售時間，就會給企業(yè)帶來虧損的局面;一名營銷總監(jiān)，如果廣告費用考慮的不周全，過度的使用廣告費而沒有考慮企業(yè)的實際情況等，都有可能帶給企業(yè)致命的打擊;一名財務總監(jiān)，財務總監(jiān)是管錢的，如果帳沒書寫清晰，沒有理清，賬單不平，可想而知這個企業(yè)的未來發(fā)展會是如何;一名小小的財務助理，雖然職位小，可是跟在財務總監(jiān)后頭，也是與企業(yè)資金有關的，企業(yè)最終目的也是為了盈利，如果連資金都算不清，這個企業(yè)最終也只會走向滅亡。
伴隨著商品經濟和網絡技術的不斷發(fā)展，現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式，還有進入了一些網站，如淘寶網、阿里巴巴的等知名網站。讓我學會了如何在進行網店定位，進行網店定位要從四個方面進行定位，(1)背景需求分析，(2)個人優(yōu)勢分析，(3)貨物來源分析，(4)消費群體分析，如何在阿里巴巴網站上找供貨商，怎樣從一星成為五星等。
雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網上交易。(2)廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。
因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空.
商務培訓心得篇十九
從我們學校往屆來看，從事網頁制作或者設計的人來看，從事網頁制作的人太少，了解的人太多，精通的'人太少，一則缺少鉆研，二則競爭對手太多，比如計算機專業(yè)的，從大專房地產經紀人學生重要的就業(yè)方向，個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向，當然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網絡營銷當成一個就業(yè)重要方向，主要內容包括幾個，一則網上創(chuàng)業(yè)，二則做網絡推廣，當然也包括網絡調研。
一、因為通過這個，可以讓學生更深入的了解網站建設（網店裝修）、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業(yè)課程，同時通過網店建設，可以增強學生的商務知識。
二、網站建設和網絡推廣，可以用要求學生自建網站，申請域名，可建議學生開始5d6d論壇或者構建網站，但要求做域名備案和論壇指向。以學會網絡編輯、網絡基礎、網站推廣等技巧。
商務培訓心得篇二十
伴隨著商品經濟和網絡技術的不斷發(fā)展，現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且還進入了一些網站，如淘寶網、逛街網、卓越網等知名的網站。對他們的交易模式，盈利模式，網站建設等幾個方面進行比較，這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務與電子商務進行了對比。
這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
開始實訓的第一天，看著那份實訓題目，當時頭腦里面只有一個想法，這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半，感覺這個星期都不好過的了，結果確實是這樣，回顧這個星期的生活，那是一個字：累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃，那就是執(zhí)著。一個人的生活只要擁有一份執(zhí)著，那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過，但通過這次實訓，我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網上交易。(2)廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。
因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
商務培訓心得
商務培訓心得篇一
參加這次由臨汾煤業(yè)公司一通三防部組織的"三大監(jiān)控系統(tǒng)"培訓深感榮幸，培訓時間雖然短暫，但帶給我們的感受卻是難忘的。良好的住宿環(huán)境，安靜的學習氛圍，感受得到公司對煤礦"三大監(jiān)控系統(tǒng)"的重視程度，培訓結束后發(fā)現其實我們的各項專業(yè)技能，業(yè)務水平的確存在著較大的漏洞，那么，作為一名合格的監(jiān)控人員應具備哪些能力呢?通過本次培訓結合自身的工作經驗，自己總結出以下三點：
一、專業(yè)技能
做一個好的監(jiān)控室工作人員并非難事，但要做一個好的合格的監(jiān)控人員，值得大家深思。監(jiān)控系統(tǒng)做為煤礦的一個主體，在安全生產過程中發(fā)揮著重要的作用，因此對每個監(jiān)控人員的業(yè)務水平專業(yè)技能，都有著很高的要求，如：監(jiān)控室操作人員不但只是會些簡單的日常異常情況處理方法，打印一些監(jiān)控報表;做為操作人員你應該了解它各個傳感器的用途、監(jiān)測范圍，了解這個傳感器的作用，它的重要性，它的使用管理規(guī)范，學會如何運用一些煤礦安全知識。維檢員做為井下監(jiān)控設備的主要責任人，要學習的確東西很多，監(jiān)控設備的維護、維修，各傳感器的工作原理，報警值、斷電值、復電值等等，都必須了解透徹，涉及機電方面的東西也很多，例如三大閉鎖的連接方式及其斷電控制范圍，饋電開關、綜保、電流、電阻等機電知識，對此都應該有著一定專業(yè)知識了解，通過學習取經，提高自己的專業(yè)技能，從而保障井下的監(jiān)控設備可靠平穩(wěn)的運行。
二、安全意識
監(jiān)控系統(tǒng)是煤礦井下工作人員安全生命、生產的一道重要防線，一點不得馬虎大意，必須堅持24小時值班制度，身為監(jiān)控人員你要對井下作業(yè)人員的生命負責，對煤礦企業(yè)的安全生產負責，對監(jiān)控系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行負責，同時也是對自己負責;因此作為一個監(jiān)控人員責任之重，任務之大，必須嚴格遵守各項煤礦監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)章制度，發(fā)現異常情況及時匯報，并將情況及時上報上級部門，保存好記錄，存檔備案;從而為煤礦安全生產增添一份力量，減少一絲憂患。
三、個人素質
在以往的日子里煤礦給人們的印象總是臟、亂、差，如今煤礦地面硬化，環(huán)境綠化，技術水平專業(yè)化;監(jiān)控室又是煤礦中最整潔的部門，身為一個煤礦監(jiān)控人員，一定要注重自己的個人儀表，你代表的不僅是自己個人，代表著煤礦，代表著一個企業(yè)的'形象，每日堅持把監(jiān)控室打掃一遍，個人衛(wèi)生保持干凈整潔;平時要加強專業(yè)知識方面的學習，合理牢固的掌握專業(yè)技能，提高自身的業(yè)務水平能力，把日常工作中存在的失誤率降到最低，為做好一個合格的優(yōu)秀的監(jiān)控人員打好基礎。
通過這次培訓取經，聽郭成虎老師和三恒專家的講座，真是受益匪淺，與自我比較，覺得自身的不足之處還是存在很多，對于一個合格的監(jiān)控人而言，自己做的還是不夠;紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!要在今后的工作當中加強自身的虧欠之處，使自己的綜合管理、業(yè)務水平提升到一個新的高度，做好、做實、做優(yōu)，真正做到一個監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)人員應盡的責任。
最后衷心的感謝煤業(yè)公司給我們提供這次培訓交流平臺，我會盡最大努力為公司獻出自己的一份微薄的力量，為公司的安全平穩(wěn)發(fā)展添磚加瓦!
商務培訓心得篇二
通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗，進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以后的工作、生活和學習中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。
好了?？偨Y完畢。以后會更加努力學習的！?。。?BR> 商務培訓心得篇三
從我們學校往屆來看，從事網頁制作或者設計的人來看，從事網頁制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一則缺少鉆研，二則競爭對手太多，比如計算機專業(yè)的.，從大專房地產經紀人學生重要的就業(yè)方向，個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向，當然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網絡營銷當成一個就業(yè)重要方向，主要內容包括幾個，一則網上創(chuàng)業(yè)，二則做網絡推廣，當然也包括網絡調研。
一、因為通過這個，可以讓學生更深入的了解網站建設（網店裝修）、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業(yè)課程，同時通過網店建設，可以增強學生的商務知識。
二、網站建設和網絡推廣，可以用要求學生自建網站，申請域名，可建議學生開始5d6d論壇或者構建網站，但要求做域名備案和論壇指向。以學會網絡編輯、網絡基礎、網站推廣等技巧。
商務培訓心得篇四
每個從業(yè)者都渴望能夠更好地掌握自己的領域，從而成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家或高級管理者。購買培訓課程來提高自己的技能和知識是一種常見的學習方式。大商務培訓是一個受歡迎的網絡培訓組織，為廣大企業(yè)家和管理人員提供在線培訓課程。本文將分享我在參加大商務培訓課程期間的心得與體會。
首先，我深刻理解了培訓重要性和知識學習的價值。作為一名從業(yè)者，我深知商務競爭力的關鍵因素在于我們的專業(yè)能力和知識儲備。在大商務培訓中，我認識到了學習新知識和提高自己的技能是非常有必要的。只有掌握了更多的商業(yè)技能和知識，我們才能更好地完成自己的工作，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。我深信，通過不斷學習和充實自己，我一定會成為一名專業(yè)的、有價值的員工。
其次，我收獲了更多的專業(yè)技能。在參加大商務培訓的過程中，我意識到學習新技能所需要的時間和精力。但是，我也意識到這是提高自己在職業(yè)領域的競爭力的必要步驟。我學會了很多有關企業(yè)管理、市場研究和銷售技巧的新知識。通過實踐和學習理論知識相結合的方式，我開始更加自信地運用這些技能來幫助公司更好地發(fā)展。
第三，我提高了自己的交流和領導能力。每個從業(yè)者都應注意實際行動的重要性。在大商務培訓中，我了解了如何發(fā)展有效的溝通技巧并運用引導和領導的技藝。我發(fā)現準確識別他人的需求和想法是更加有效地解決問題的根本。通過培訓過程中的角色扮演和案例分析，我收獲了更多在現實場景中運用技能和避免通信障礙的經驗。
第四，我深刻了解項目管理和規(guī)劃的重要性。項目管理和規(guī)劃在商業(yè)活動中是非常重要的。成功的企業(yè)家或高級管理人員之所以能夠在市場競爭中脫穎而出，關鍵取決于他們對市場情況的了解和對公司的規(guī)劃和管理。在大商務培訓中，我學習了如何制定良好的計劃，如何分析市場趨勢和需求以及如何評估我們的業(yè)務成果。通過這種學習方式，我深刻領會了如何規(guī)劃和管理我們的業(yè)務，更加有效地完成我們的商業(yè)戰(zhàn)略。
最后，參加大商務培訓課程也讓我感覺到了受到尊重和贊賞的價值。大商務培訓致力于為所有從業(yè)者提供高質量的職業(yè)培訓和優(yōu)質服務，給我們提供了更多實踐經驗和學以致用的機會，幫助我們提高自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過學習和成長，我深刻意識到自己的價值和貢獻，也讓我的職業(yè)發(fā)展之路充滿了希望。
總之，參加大商務培訓課程是我職業(yè)發(fā)展道路上的重要里程碑。通過學習和實踐培訓技能，我已經更加自信地掌握了自己的領域。通過定期更新技能和知識，我相信可以提高自己在職業(yè)領域的競爭力和市場地位。這是我對于未來更高效地完成商業(yè)活動和更優(yōu)秀地實現我的職業(yè)發(fā)展所需的必要步驟。
商務培訓心得篇五
某校電子商務專業(yè)實驗室建立于20xx年，是一個集電子商務教學實驗、實訓、實習為一體的多功能實驗室。面向全校學生開設電子商務概論（電子商務）、網絡營銷、電子商務安全與風險管理、網上支付與結算、商務智能、電子商務系統(tǒng)開發(fā)、企業(yè)電子商務管理、網絡程序設計等8門課程近40個實驗項目。其中包括認知或演示性、模擬或驗證性、應用或制作性等常規(guī)的實驗類型。在電子商務概論及電子商務系統(tǒng)開發(fā)等課程中還開設了專業(yè)綜合性和創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)設計性實驗。與此同時，電子商務實驗室積極開展開放式實驗教學和實驗室開放工作，推行課程項目小組實踐教學模式，舉辦多種創(chuàng)業(yè)設計項目展示活動。使學生在具備一定的經濟學和管理學專業(yè)知識后，通過在近乎真實的電子商務環(huán)境下的教學實踐活動，學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力得到極大地鍛煉和提高。
電子商務實訓室崇尚培養(yǎng)學生實際動手能力，電子商務實驗室致力于為每個學生搭建一個個人充分發(fā)展的舞臺。將電子商務教學與社會實踐緊密結合是電子商務實驗室的最大特色。
為配合教育教學工作的開展，該校從浙江航大科技開發(fā)有限公司直接采購《浙科電子商務模擬教學軟件》、《浙科網絡營銷模擬教學軟件》、《浙科市場營銷模擬教學軟件》、《浙科市場調研實踐教學軟件》等浙科系列實踐教學平臺。
學校每年都要安排為期二個月的集中實訓，通過實訓，學生親自動手實驗，教師配合學生使用電子商務各模塊的流程以及操作過程，并讓學生對電子商務市場營銷的特點及應用領域有感性的認識。
通過對《浙科電子商務模擬教學軟件》學習認知、實戰(zhàn)操作，為電子商務教學提供真實互動的實踐環(huán)境，讓學生在親身實踐電子商務的過程中提高專業(yè)素質。教師不僅可以很好的控制實驗進行，還可以通過考核管理，實現對學生操作過程及操作效果的跟蹤及考評，方便教師對實驗結果的考核總結。學生通過對軟件的使用，可以學習電子商務各種交易模式的詳細流程，如b2b、b2c、c2c、b2g、在線拍購和項目交易等幾大交易類型，并且通過模擬廠家、商場、物流企業(yè)、外貿公司、銀行以及消費者六大主要角色之間的自主商務交互，開展和運用電子商務。系統(tǒng)還模擬電子商務過程中涉獵到的眾多網絡環(huán)境，包括商貿網、網上商城、門戶網站、搜索引擎、電子郵件系統(tǒng)等常見的網絡服務平臺，集中展現電子商務主要的交易流程與核心理念。另外《浙科電子商務模擬教學軟件》學生還可以學到局域網的搭建、網頁設計和制作、數據庫設計、網站布置、網上創(chuàng)業(yè)、電子商務服業(yè)應用、web2。0應用等等內容。
《浙科網絡營銷模擬教學軟件》是模擬一個由搜索引擎、郵件服務、門戶網、商貿信息網、企業(yè)網站等組成的網絡營銷環(huán)境，支持網絡搜索、郵件、新聞組、郵箱地址列表、信息發(fā)布、網絡廣告、競價排名、域名等等諸多網絡服務項目。在這種虛擬的網絡環(huán)境下，通過普通消費者和企業(yè)用戶的分組，讓企業(yè)用戶通過“注冊—營銷環(huán)境分析—……—域名—創(chuàng)建企業(yè)網站—……—開展各式各樣的網絡營銷活動”的流程，體會不同層次的網絡營銷給企業(yè)帶來的機遇。而普通消費者也可以通過進入網絡環(huán)境，訪問上述網站，使用個人郵件服務等感受到企業(yè)網絡營銷的影響力。學生通過親身操作軟件，可以體會到網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與聯系，了解各種網絡營銷策略以及如何具體實施。模擬現實的網絡環(huán)境，企業(yè)用戶可以直接參與營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，實際操作營銷手段，給學生提供更大的發(fā)揮空間。企業(yè)操作端集成各種網絡營銷工具，以及知識庫、客戶關系、網上直銷等功能，讓學生對直復營銷、數據庫營銷、一對一營銷等等都能夠有更深的理解。通過使用系統(tǒng)，學生不僅可以深刻體會到網絡營銷的優(yōu)勢，以及應該如何去利用該優(yōu)勢，更可以發(fā)現網絡營銷的關鍵成功因素，印證并掌握課堂上學來的網絡營銷知識。
《浙科市場營銷模擬教學軟件》將模擬現實的思想應用于市場營銷的實踐教學中來。學生模擬操作市場營銷過程，涉及到市場營銷策略各個方面，包括市場營銷理論知識、戰(zhàn)略營銷管理過程、市場營銷機會分析、stp營銷策略、競爭性營銷策略、4ps營銷組合策略、市場營銷案例分析，集中展現市場營銷主要的戰(zhàn)略策劃與核心理念。通過系統(tǒng)的使用，學生在不斷熟練掌握市場營銷模擬軟件的基本操作同時，又可以利用軟件對復雜市場環(huán)境下企業(yè)和企業(yè)之間的競爭、企業(yè)和消費者之間的博弈進行具體分析；逐步熟悉企業(yè)對渠道、促銷、服務等的決策策略，以及不同的渠道、促銷、服務對銷售不同的影響。系統(tǒng)為市場營銷教學提供了真實的教學與實踐環(huán)境，讓使用者在親身實踐市場營銷的過程中學習提高，并能很好的激發(fā)學生學習興趣，從感性層面更牢固地掌握市場營銷學課的知識和方法，為他們將來在工作中熟練運用相關軟件解決問題打下良好的基礎。
浙科系列軟件的界面設計美觀形象，將復雜的功能配以人性化的操作步驟設計，能盡快幫助用戶掌握其方法及步驟。不僅適用于各大中專院校市場營銷及相關專業(yè)，同時也可供中小型企業(yè)、培訓機構對員工及學員的實戰(zhàn)培訓練習。
商務培訓心得篇六
電子商務培訓心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的電子商務培訓心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【電子商務培訓心得通用6篇】，供你選擇借鑒。
一、實習目的
通過專業(yè)實習，讓我們在深入了解電子商務的基礎上，掌握電子商務專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習的過程中，可以提高我們對實際操作經驗的積累，綜合運用所學專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能，理論聯系實際，培養(yǎng)我們的應用能力，獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
1、提高自身對企業(yè)電子商務的全面認識
調查了解實習單位的實際情況，包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務流程、產品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等，特別是企業(yè)開展電子商務的情況，從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務的全面認識。
2、培養(yǎng)自身電子商務專業(yè)的技術技能和商務技能
把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能，綜合運用于專業(yè)實踐之中，培養(yǎng)從事商貿方面工作的獨立工作能力。
3、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學習能力和職業(yè)能力
通過專業(yè)實習，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德，增強對專業(yè)的適應性，使我們進一步加深對書本知識的理解，加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時，在實習過程中意識到自身的不足，更加明確下一步的努力改進方向，增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業(yè)能力，為以后開展的畢業(yè)實習及就業(yè)，打好基礎。
二、實習時間
本次實習時間從20_年x月x日到20_年x月x日
三、實習地點
_省_市_區(qū)_工業(yè)區(qū)_鞋業(yè)
四、實習單位和崗位
實習單位：_市_鞋業(yè)有限公司
崗位：電子商務部——美工
五、崗位工作描述
應聘來這里的時候，我的崗位是電子商務部的美工，主要是負責網店的裝修，在網上找一些素材，自己制作幾套模板上傳到網店去，然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等，還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片，再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西，所以到后來還安排我負責上傳新的寶貝，并__到分銷平臺，再有就是做推廣，利用百度貼吧、博客、微博等為網店做推廣。
六、實習心得
第一次來到公司，一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起，電子商務部也是后來才發(fā)展的。在大門進去的右邊墻上，有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等，并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子，上面寫著：“白天上班，私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂?！蔽覍@句話的理解是：每一份工作，你都要用心去做，只有全身心投入到里面去，你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作，老是想著他怎么不好，那個做出來的成效也很有限。
專業(yè)實習第一天，我們部門的經理先讓我熟悉一下公司和本部門的環(huán)境，然后簡單地給我介紹我的工作內容，以及讓我想熟悉一下基本流程。電子商務部的人并不多，加上我只有三個人，所以經理跟我說以后的工作可能比較多，范圍也比較廣，我自己倒認為，多接觸點東西也不壞，那樣我可以學到更多的東西。公司有做淘寶商城，也有做c店和分銷，在阿里巴巴也有注冊，感覺以后要做的東西真的很多。給寶貝拍照，處理圖片，上傳寶貝，售前售后客服，發(fā)貨，店鋪推廣等等，全都是我們部門三個人一手包辦，每一樣都要做好真的不簡單。
首先就是給寶貝拍照，不做你不知道，原來這里面也有很多學問。例如怎樣調節(jié)燈光才能把寶貝更細致的地方呈現出來，怎樣擺放寶貝才能讓寶貝的不同角度展現在買家眼前，另外背景選取也很重要，一般寶貝細節(jié)圖片的背景都是白色的，真人試穿的時候就選取外景，或者拍好摳圖換背景。還有，好的拍攝設備更能拍出更好的作品，這個也是讓我們頭痛的地方。我們做的是中高檔皮鞋，需要拍出的效果是讓這雙鞋子看上去高貴，細膩，毫無瑕疵，但由于設備有限，我們很難做到這個程度。也只能靠后期圖片處理。
處理圖片基本都是由另一個人負責，而我就負責上傳寶貝，因為沒有數據包，所以都是一個個的上傳，每一處信息填寫都要很小心，要了解鞋子的特性、有什么顏色和碼數、庫存情況等，寶貝標題也很重要，要抓住關鍵詞，盡量體現你賣的產品，有沒有促銷等吸引買家眼球。
客服我也做過，每當他們兩個都出差的時候我就幫忙做客服，總結出來就是，我還不是很適合做客服，因為做客服的一些技巧我還沒掌握，還有我回復顧客的語氣有點強硬，我發(fā)現，就是一句簡單句也要變長句，例如顧客問你有沒有這款鞋，沒有的話不能只說“沒有”，要親切的說“親，不好意思，我們這款鞋子現在沒貨哦，要不看看其他的?！庇行╊櫩椭付ㄒ欢ㄒ@款鞋，但我們沒有貨了，先承認錯誤給他解釋清楚，再給他推薦其他款式，所以說一定要清楚寶貝情況，及時把信息改正過來以免誤導買家。遇到再麻煩的顧客也要耐心為他們解答，這需要好好練習我們的忍耐力。
推廣方面我是負責博客推廣。一開始做的時候無從下手，不知道該怎么做，后來請教了經理和一個推廣比較在行的同學，我慢慢也掌握到一點技巧。
一個是利用百度貼吧。先申請幾個qq，在qq空間寫一些網店推廣的軟文，加上一些添加店鋪水印的圖片吸引讀者，然后再貼吧發(fā)帖，發(fā)帖要注意不能做廣告，這樣會被封的，要寫一些比較吸引人看的帖子或找一些圖片，圖片上面加上qq空間的地址，這個水印要做的透明一點，這樣就沒那么容易被封貼，在貼吧把瀏覽量引到qq空間，在引到你的淘寶店鋪。
一個是博客營銷。在成功實施博客營銷之前，首先要擁有一定的關注度，這就需要你去挖掘粉絲關注，可以先關注別人的博客，或者評論別人發(fā)布的博文來吸引關注，另外還需要掌握以下幾個技巧：
1、不要只看不評，轉發(fā)也要寫評論
2、評論要有特色，引起共鳴
3、微博也要講究可信度
4、發(fā)布關于企業(yè)的微博故事化
5、不斷更新，堅持發(fā)布新內容
6、做好互動，參與一些話題，如：#今日精品推薦#
推廣一定要堅持，不斷的更新內容，發(fā)的帖子要精彩，貧乏無味的帖子是沒人看的，也要有創(chuàng)新，就算抄襲也要換個表達方式，為獲取靈感我們可以多關注時事新聞、身邊人身邊事、多看一些成功推銷的軟文，吸取好的方法。
以上說的這些都是我后期的工作任務和吸取的經驗，在這之前，我一直是做網店裝修和廣告圖片制作。做好店鋪裝修不容易，像淘寶商城的裝修我們可以直接買模板，而c店也可以使用買了的模板，但不一定買到的就適合店鋪的風格，那就需要我們自己去制作一些能更好體現店鋪和吸引顧客的裝修模板。
七、得出一些小小結論
1、裝修網店，可以根據不同時期(如：季節(jié)變化、節(jié)假)，不同的促銷活動，可以制作幾款模板來裝修網店，把店鋪裝修得漂漂亮亮，能讓買家從視覺上和心理上感覺到店主對店鋪的用心，并且能夠限度的提升店鋪形象，有利于網店品牌的形成，提高瀏覽量。
2、無論是裝修網店還是做廣告圖片，都需要用到素材，這就需要我們養(yǎng)成一個好習慣，就是平時看到一些有用的素材網站要收藏起來，好看有用的圖片素材也要隨手保存起來以便需要的時候可以用到，也要多看看別人成功的制作，吸取精華來給自己創(chuàng)作提供靈感，也要加以自己的創(chuàng)新。
3、做美工要用到的軟件不多也不少，例如photoshop、dreamweaver、firework等這些軟件都有可能要用到，特別是photoshop，那是經常要用的，要好好掌握技巧，熟練使用，這些東西如果說時間一長了你不用就很快會忘記怎么用，所以，我覺得在學校沒事干的時候啊，不要老是只會上網、看電影、玩游戲什么的，可以多看看一些photoshop的使用教程，自己也要實際操作，多掌握一門技術總是好的，這樣往后我們需要用到的時候就不會不知所措了。
一個半月的專業(yè)實習過程中，時間雖短，但也反映出不少問題，有好也有壞。好的就是：每項經理給我安排的任務我都能按時完成，在工作方面也有自己的一些想法，吃苦耐勞，基本上每天都是我最早來到辦公室，面對龐大的工作量和每天晚上都要加班，我仍然堅持了一個多月，做事方面也比較勤快靈活。然而經理給我一個差評就是，工作上“問題”少，這個問題少不是說我工作上沒有出差錯，而是說我工作這么久，極少向他提出過有什么不能解決的問題，他說，作為一個實習生不可能什么都會，應該多少會有點問題，可就是少見我提問。而我自己則認為，每次給我新任務的時候，經理都會告訴我該怎么做或者一些技巧，所以我都是按照他的指示來做，有時候遇到小問題是我就會上網自己查找解決辦法或者找同學請教，而且經理又比較忙，所以我就不敢麻煩他。
八、經驗和教訓
1、要善于學習。面對大量在學校從未接觸過的東西，要快速掌握方法，這就要提高學習能力。還有，不僅要學習技術，還要學習別人身上的優(yōu)勢，吸取別人的經驗，少走彎路。只有提高自己的學習能力才能在競爭激烈的社會中比別人學得快、學得好，才能讓自己更快的適應任何一份工作。
2、提高人際交往能力。在一個地方工作，每一個人都有自己的思想和個性，跟他們處理好關系則需要很多技巧，有好的人際關系為你日后的工作提供便利，還有要學會待人接物，人與人之間的相處是一門很大的學問，我們踏入社會，該怎么待人接物?處人處事?這個我們只能一邊學一邊做。
3、掌握專業(yè)知識很重要。在學校接受理論教育，在社會就要實踐，不能掉以輕心的認為自己學到的東西足以應付企業(yè)的需求，在企業(yè)中并沒有想象中的容易，要嚴格要求自己熟練掌握好專業(yè)知識技能，并與實際相結合。缺乏專業(yè)知識技能，很快就會被社會淘汰掉，所以，要珍惜在學校學習時光，好好利用學校給我們的資源。
4、要善于自我總結?？鬃诱f：“人非圣賢，孰能無過?過而改之，善莫大焉?！边@說明了自我總結、改過的重要性。總結是一面鏡子，沒有總結就沒有進步，通過總結可以全面剖析自身存在的問題，從中找出經驗，完善自我。
我認為我們專業(yè)實踐是很重要的，可以開展多些實踐，因為理論跟實踐總有不同的地方，學的東西跟做起來的感覺是不一樣的，日后的工作需要我們有強硬的專業(yè)知識技能還有實踐能力，這樣才能讓我們跟好的勝任一份工作。
實習結束，回到學校，我們要總結在此次實習過程中遇到的問題，不斷學習，不斷改進，不僅要學好專業(yè)知識，還要綜合學習，提高自己的綜合素質，為自己將來出社會工作打好基礎。
本周的實訓讓我對電子商務的內容及其運行又有了全新的認識，雖然里面包含著很多艱辛，但是我卻獲得了很多理論上學不到的知識。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
我們從以下幾個方面可以來了解電子商務的有關內容：
一、消費品的數量和檔次，一方面意味著生活質量空前提高，另一方面也意味著消費市場機制發(fā)生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡單，但是推動整個摸擬環(huán)境市場動作的動力。
二、商場是電子商務中不可缺少的角色之一，一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產廠家進行商務活動。在電子商務中，隨著信息技術的發(fā)展，生產企業(yè)的生產銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務通常是以edi報文格式交換數據。電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。
三、銀行是指通過網絡或其它方式，實現將銀行服務于客戶的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，而且網上銀行使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間。
四、網絡營銷以internet為基礎，及通信技術、信息技術、計算機技術為一體，跨越時空的限，使企業(yè)直接面對全球性、無間歇的市場。
五、電子商務物流是伴隨著電子商務的發(fā)展而產生的，這改變了傳統(tǒng)的物流方式。
我們還對一些知名的網站進行了分析，也對不同電子商務的交易模式的網站進行了比較總結。深刻地對比了傳統(tǒng)商務與電子商務的不同，以及電子商務的優(yōu)越性。
去在實訓的過程中，有很多優(yōu)秀認真的人，借此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候看到題目無從下手的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。
通過這次實習，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中，通過廠家，商場，物流企業(yè)，外貿公司，銀行和消費者六個角色，讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優(yōu)越性。
在這一次實習的過程中，給我收獲的是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網絡營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)核心。
如果說，我覺得網絡營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開辟新的電子商務營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網絡上的一些網絡營銷的參考系數，而且該公司網站沒有進行網絡統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。
對與專業(yè)的學習，我想如果要做回電子商務，做好網絡營銷是必須的，或者掌握一些電子商務環(huán)節(jié)上如支付，網站管理，網站信息管理等技能，對我來說，網絡營銷，seo是我的目標，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網絡營銷seo的夢想，主要是通過自己建設網站進行網絡營銷學習和實戰(zhàn)。很希望能在大學的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網絡營銷的學習和實踐。
通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發(fā)展的加速器，會在生活和經濟領域不端影響著我們。
對于就業(yè)競爭力的認識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養(yǎng)你的個人能力和素質，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網絡營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網絡營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。
另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網絡營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內規(guī)范，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力!
一、實習時間和單位
實習時間：_
實習單位：_有限公司
實習單位簡介：
_有限公司始創(chuàng)于19_年，是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構，服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術設計制作、網站建設等。公司地處_中心，擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產智慧”的理念，_曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎，一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構，并擁有以_網為平臺的龐大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務。
二、實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養(yǎng)，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習內容
對于一個大學生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。20_年3月7號，我?guī)еc興奮來到了_有限公司，一進公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓，經過多重考核，我順利上崗，在網絡部擔任網絡策劃推廣。
一培訓完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題，需要我去解決，于是我在各大網站上去搜索、對比，參考別的網站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清楚之后，再找準時機行動，把握時機非常重要，不能提前也不能延后，要剛剛好才能做好事情。
緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了，但是直到現在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。
我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對于網站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了?思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛入社會學生的通病，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況。
第二天，我又仔細看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最后總結出了屬于大家的改版方案，這次總結出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的開心。
接下來，我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務專業(yè)開設的關于網站方面的課程比較少，但由于我對網站比較感興趣，所有看了不少關于網站設計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站，學過一些ftp軟件的簡單維護工作，因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少，因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導下，憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了，基本上適應和達到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。
完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利，我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近一個多月的實習，我做到了將本專業(yè)所學的電子商務概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質，尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
四、實習總結
近兩個月的實習，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。
記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，公司的理論學習很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
回想這次實習，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這將是我一生的財富。
這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?。”我的這次實習，使我真正從課本走到現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐。
電商實習很快就過去了。二周不算緊張，但很充實，不但進一步了解電商，而且學到了許多網絡知識和人生道理，總之學到了許多東西。
有了自己的博客懂得了網頁相似度的解決方法和seo的優(yōu)化等等。
中國網民已經超過1億，當然還遠遠比不上美國的2億多網民。但是，30歲以下的網民群體，中國已經超過美國，成為全球第一。也就是說，下一代網民群體已經是全球第一。更重要的是，中國網民只有8%，而美國已經超過70%，接近飽和，所以，互聯網的未來當然在中國。國際資本對中國概念的瘋狂是理所當然的。
當然，這次百度上市，與其說是百度太瘋狂，不如說是美國人瘋狂?！爸袊痹倩馃?，也至于如此瘋狂;百度再好，也不至于如此瘋狂;李彥宏再有魅力，也不至于如此瘋狂：交易中百度股價一度增長高達440%，成為美國歷上市當日收益最多的10大股票之一;也成為自1999年以來在上市當日收益最多的公司;百度也是所有在美上市的外國企業(yè)之中上市首日的表現。
以前我對電商專業(yè)雖有了解，但那些只是皮毛.我以前同學問我什么是電子商務?電子商務就是阿里巴巴嘛!通過這兩周的專業(yè)實習，我對電子商務有了更進一步的了解：電子商務是以網絡為基礎的全新的商業(yè)運作模式，它改變了以前商業(yè)運作的地域。時間。場地等不利條件的限制，提高了效率降低了成本提高了企業(yè)的競爭能力.它的基本要素有：網上市場。客戶。網上銀行。認證中心。物流配送。網絡.而網絡是其中各要素的樞紐.通過這次實習我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多。下面先闡述一下我對b2b的認識：
b2b電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè)，因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務活動相比，b2b電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產品價目表，新產品介紹，經營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業(yè)的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據idc調查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)生產周期。一個產品的生產是許多企業(yè)相互協作的結果，因此產品的設計開發(fā)和生產銷最可能涉及許多關聯企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
通過這次電子商務的實習，對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。這次實習下來，我有一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數據，單證，業(yè)務，現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。實習所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業(yè)完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細致是必需的。
一、實習內容
1、b2b：這次的實習我們是從b2b的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠達到交易的成功。
首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊。成功注冊了用戶后，登陸開始真正進入b2b的交易平臺。當然我們實習的都是虛擬的交易平臺，就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。
買家登陸b2b交易平臺，目的就是要買到貨真價實的商品，雙方都是以企業(yè)的身份，購買的產品都是大批量的，需要產生交易憑證，高的企業(yè)，不會讓買家產生多大的風險，不致產生付款后不發(fā)貨的情況。
b2b的交易方式下，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨，交易過程中，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網上銀行這個中介，在現實的網上交易平臺中，題。
2、b2c：這次實習操作的第二個內容便就是企業(yè)和個人的交易平臺，賣家只有在
時間購買。買家的權利顯然增多了，可以對賣家進行評價和投訴，增加了買家的購買主動性。當然在這個環(huán)節(jié)，消費者是直接和企業(yè)進行購買，門的物流公司托運產品。網上銀行是交易必不可少的，與b2c不同的是買家需要的是個人的帳戶。
買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間，品，買家不再是沉默的，可以對賣家的商品、信譽進行評價，大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式，商品比較單一，數量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網上銀行帳戶即可進行交易匯款，c2c的交易。
二、實習班級和實習時間
實習班級：市場營銷本科0801
實習時間：20_年11月16日-20_
三、實習過程的實施
1、組織貨源;包括實物、數字，虛擬產品和無形服務。
2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應及時、準確、專業(yè)、避免訂單處理不當的風險。
3、網上支付;
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準確地到達對方手中。
5、售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高，很專業(yè)，是整個服務的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
四、實習效果總結
電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來，
子商務現在已經普遍運用于各個角落。此次的實習內容是圍繞我們
在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項目產品進行經營，這項內容不僅為了幫助我們對電子商務從基礎到全面深入的了解，也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機會。在這個過程中，在校園內接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經驗，好的基礎。
五、實習中存在的問題
1、現有實訓軟件的不足
現有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務環(huán)境。學校只提供了模擬軟件，息和企業(yè)信息等關鍵數據，大量的信息都需要我們杜撰出來，以保證，遠沒有真實商品生動、吸引人，發(fā)布的產品信息連自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無，單憑教師強迫著去完成，效果往往很差?，F有軟件是沒有消費者的，也就是模擬市場中沒有購買力，者。比起在線運營的免費電子商務平臺，這種實訓軟件在功能上過于簡單，時間就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，實訓軟件也存在界面單一、產品分類和產品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。
2、對電子商務模擬實訓軟件的要求
實訓軟件首先應能模擬現實電子商務環(huán)境，其次應能在短時間內完成交易，體系，能夠判斷學生們的工作孰優(yōu)孰劣，簡單說就是能根據學生的操作情況直接評分。另外，軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護性。
實訓需要從一個模擬的商務環(huán)境中開始，在該初始環(huán)境中，自身的初始狀態(tài)，如商品種類、銷售額、庫存數量、信譽度、處理圖片及頁面的技術水平、網絡營銷能力等。
六、今后實習工作的改進措施
教學軟件要想達到應有的實訓目的，必須要具備初始的產品、商務活動。
1、建立電子商務企業(yè)初始信息庫。首先應存儲若干企業(yè)信息，包括產品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業(yè)信息庫可以供學生選擇，或由教師指派，一旦確定下來，就是該學生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài)，由此開展與其他同學所擁有企業(yè)的競爭。根據我校的實際情況，一個自然班為40人，以機房一般容納80人來計算，企業(yè)數量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務企業(yè)的管理，而不必非要劃分小組，更能檢測出學生綜合應用的能力。
2、建立消費者信息庫。首先應存儲若干不同個性特征的消費者，按他們的購買習慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇，教師可以隨機選取消費者，也可以針對學生經營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構成模擬市場中的購買群體，學生不再擔任購買者角色。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力，這樣學生能夠一心一意擔任好企業(yè)管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱，但擁有不同的姓名和性別，他們只會出現在企業(yè)產品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫?？梢栽O定某家企業(yè)的某類商品在某段時間特別受到歡迎，使其銷售量大增?；蛘呤遣皇怯袀€親戚自己開有工廠，可以拿到一手貨源，這樣就可以獲得商品的溢價，賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等，這些例外事件或將占用企業(yè)時間、影響后續(xù)商品的銷售，或需要企業(yè)支付額外的培訓及賠償費用。
通過這次電子商務實習，我的心得體會如下：
1、在一周的實習操作過程中，感覺到要想在網上成功地進行b2b、b2c、c2c的交易，需要強大物流公司作后盾，電子商務發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依賴著物流，當然也可以理解是電子商務促進了物流的發(fā)展。比如，比較成功的電子商務網站美國的亞馬遜，是一個零售電子商務網站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環(huán)節(jié)，正的商品轉移必然通過運輸工具，這便形成了物流，物流在供應連中不可缺少，少了他，供應連接是不完整的，也無法實現整個供應連的流程。
2、網上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網上黑客的猖獗，把電子商務的交易安全體系建設好，軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現實的網上交易中不得不重視的一個問題。
3、網上的虛擬性，決定了需要嚴格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設，樹立自身的良好信用形象，用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于狀態(tài)。
4、不管是b2b想在網上立足不可或缺的部分。和店鋪，讓更多的了解和認識，才有可能提高被購買的概率。在虛擬的平臺里，也有網絡營銷這一部分，實際操作了后，感覺也是這樣。
5、在網上進行交易，就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題，網上交易由于存在虛擬等方面的特點，網上交易的法律制度體系就需要急需建立，方面不是很完善，出現糾紛問題怎么去解決不得不需要我們去考慮。怎么涉及到這些，不過這也是在交易中很重要的一個內容。
6、實習的平臺總是和現實中的網上交易有很大的差距，現實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費很多的時間，程，而是始終找到價格適中，而且質量不錯的商品。
通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，務理論知識;讓我初步了解了合書本所學知識，融會貫通，不能忽視網上這塊市場，域不端影響著我們。
通常包括制造、流通和服務企業(yè)，其的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。b2c是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務，這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網上銀行是指通過internet網絡或其它公用信息網，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。
這次實習，是進行實戰(zhàn)性工作，所以大家都在努力的做，也希望能夠對以后的生活和工作有所幫助。感謝老師給我們這次實習的機會，讓我們深刻的了解到做好一個網站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新能力。因此，很感謝這次實習，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網上市場，為中國電子商務的發(fā)展而努力!所以在以后的學習工作中我們要加強自己各方面知識和能力的培養(yǎng)，做好每一件事。再次感謝老師!
商務培訓心得篇七
11月14日下午2點，我來到了南昌航空大學，聽來自《中國青年報》的黃勇主任給江西高校記者的培訓講座。一走進報告廳，便看見里面密密麻麻的坐滿了各個高校的記者代表，有的學校記者還乘此機會向其他人分發(fā)他們的校報或雜志，這給了我很大的感觸，我想，如果將來的哪一天我們也能在那么多的校園媒體記者的面前展示我們的報紙，那該有多好啊！當我向我們的領隊昕薇學姐說到這個時，學姐也露出了笑容，她說，是啊，所以我們要好好努力，認真做好我們的報道，將我們的校園媒體做大做強，之后我們也可以很驕傲的向他們展示我們的報紙。剎那間，我感到做一名校園記者是多么的光榮，對自己充滿了信心，更有了前進的動力。雖然或許路途會很艱辛，但我們有目標，只要付出努力，希望就在我們的前方。
當黃主任出現在演講臺上時，臺下頓時安靜了下來，隨后便是雷鳴般的掌聲。
黃主任跟我們分享了面對職業(yè)生涯的幾重考量。他從解讀前輩名記們，特別是新華社的名記的心得說起，告訴了我們面對職業(yè)生涯的幾個基本觀點，并告訴了我們怎樣才能成為一名優(yōu)秀的新聞人——即會思考，會巧干。當多數人都不能想到，不能做到時，你卻能想到，并做到了，你就有能力成為一名優(yōu)秀的記者。想想我自己之前之所以會選擇加入校記者團，只是因為對“記者”這一工作有興趣，并且還有出于小小的私心，希望自己能依靠這個平臺來提高自己的隨機應變能力和增強自己的交流能力。對與記者的本質幾乎沒有什么認識，最多的也不過是靠看新聞知道記者做些什么。更不知道原來要成為一名合格的記者還有那么多的學問。透過黃老師，我更全面地了解了記者的真本領即是能正確認識世界，報道事實真相，知道了記者的終極追求就是更好的承當社會責任。
由于這次的記者培訓，我更加肯定了加入校記者團是一個正確的選擇，不僅因為記者是一個令人敬重的職業(yè)，更是因為記者它能教給我的東西遠比我想象的更多。它能教會我思考，能教會我如何全面的認識社會，能教會我如何在日常生活中學會積累，更能教會我如何承當責任……當然，這些收獲的前提是我要真正的、用心的去干好這個記者，因為只有付出了，才能有收獲。當我看見自己的稿子被發(fā)表在校園網上的時候，一種成就感、幸福感油然而生。因為這不僅是對自己努力的肯定，更是對自己的激勵。
雖然我以后或許不會從事新聞專業(yè)，但這些體驗卻給了我豐厚的，無法用價值衡量的“財富”?！案梢恍?，就要愛一行”。聽完黃老師的演講，我對成為一名合格的記者充滿信心，我也更加喜歡上了這一工作。就讓我們一起努力吧，為校記者團輝煌的未來做結實的鋪墊！
商務培訓心得篇八
中交一公局東非公司于20xx年5月7日到10日在埃塞機場項目會議室舉辦第一次東非公司商務人才培訓班，本人有幸參與其中，并擔任商務一組組長，就本次培訓本人對市場開發(fā)，投標過程及控制要點，投資思路和開發(fā)人員應具備的各項素質有了進一步的認識，同時發(fā)現自身素質的不足，那么接下來對本次培訓談一下自身的感受。
1.1市場開發(fā)人才及團隊培養(yǎng)的重要性。
市場開發(fā)工作是海外事業(yè)部所有工作的第一步，也是最為重要的一步，因為隨著國際化進程的加快，中國"一帶一路"戰(zhàn)略的實施，集團"五商中交"戰(zhàn)略的落實，一局"強、好、優(yōu)"戰(zhàn)略的推進，開發(fā)工作作為一切工作的起點和龍頭，起著至關重要的作用。海外市場競爭日趨激烈，原來那種單打獨斗開發(fā)項目的方法會漸漸淘汰，而以團隊分工協作的市場開發(fā)模式在以后會越來越普及，個人的能力再強也比不過團隊的協同作戰(zhàn)、群策群力，而東非公司作為公路一局的平臺公司，需要發(fā)揮其在市場開發(fā)工作上面的經驗和優(yōu)勢，努力開拓市場，那么開發(fā)人才和團隊的培養(yǎng)已到了迫在眉睫的時刻。
1.2市場開發(fā)人員應該具備的素質。
市場開發(fā)工作是一個循序漸進、不斷積累的挑戰(zhàn)性工作，對開發(fā)人員來說除了要做到：通語言、能合作、熟合同、善談判、善交際、懂技術，我認為還應該具備以下四種素質：
一、忍。開發(fā)工作是一種長期的工作，尤其是剛進入一個新的國家，開發(fā)人員要忍得了寂寞，受得了委屈，沒有一個忍字當頭的心態(tài)，是不可能勝任的。
二、準。當從各方面得到市場招標信息或投資信息后，準確找出我方優(yōu)勢及競爭對手的優(yōu)勢，分析比較后，做出準確判斷，并持續(xù)跟蹤，并保持與片區(qū)公司良性溝通，盡最大努力把優(yōu)勢項目拿到手。
三、狠。開發(fā)人員要有一股狠勁，也就是韌性，要有足夠的自信，有一種永不言敗的精神，對自己嚴格要求，對工作盡心盡責，不能因為困難而退縮，充分發(fā)揚一局敢打敢拼的精神。
四、穩(wěn)。開發(fā)人員要對市場全局有把握，在人際關系培養(yǎng)和投標方面一定要做到循序漸進，穩(wěn)妥而行，尤其是馬上要取得成績的時候，更得耐心，避免小的失誤而功虧一簣。
1.3目前開發(fā)項目的分類及各自特點。
對于當前的市場項目，根據此次學習，開發(fā)人員應當跟蹤的項目為框架項目和現匯項目，另外還有投資類項目。
框架項目一般為融資類項目，這類項目的跟蹤一般是從其戰(zhàn)略發(fā)展需要、業(yè)主發(fā)展規(guī)劃、國家財政部門的優(yōu)先發(fā)展清單等條件中發(fā)掘，結合中國政府支持，且發(fā)展前景及收益良好的可行性出發(fā)，能夠申請到中國口行貸款，框架項目的優(yōu)點是資金來源有保證，且標價較高，一旦中標，項目的利潤有保證且結算較為及時，但其缺點是跟蹤時間較長，手續(xù)較為復雜，牽扯到mou的簽訂、經參處的支持函、可研報告、申貸涵、銀行評審、商務部評審等很多方面。
第二類項目為現匯項目，一般是業(yè)主自籌資金的項目，其招標模式分為，公開招標、短名單招標、短名單邀標和議標四類，其中公開招標的信息來源主要是通過報紙和網站，競爭激烈，中標幾率較??；短名單招標是商務運作的結果，這類招標競爭較小，且標價較高，但對企業(yè)的資質有較高要求；短名單邀標則是口碑較好且業(yè)主較為熟悉的企業(yè)參與，中標幾率較大，標價較好；最后是議標的項目，一般這類項目規(guī)模較小且無競爭，是現有項目的延伸，利潤空間有保證?，F匯類項目較框架類項目來說一般手續(xù)較少，且跟蹤的時間也比較短，需要內部立項審批、外部報審、標書準備、投標等幾個步驟，這類項目的重點是開發(fā)人員需要對所在國業(yè)主的信用評價做出評估，如果其信用評價較高，即使其資金支付不及時，但資金還是有保障，但其信用評價很低，則項目的風險較大，得注意規(guī)避風險。
第三類是投資類項目，投資類項目對開發(fā)人員的要求更高，首先要搞清所在國目前市場情況，建立當地良好的溝通機制，研究所在國政策及經濟發(fā)展戰(zhàn)略，對市場有深刻的認識，配合其發(fā)展政策，找出有良好市場發(fā)展前景的行業(yè)，再在其中選定投入少見效快的項目進行投資。此類項目優(yōu)點是容易打開市場，并且收益穩(wěn)定，缺點是如果前期調查做的不好，很容易造成項目虧損。
2.1投標前的各項準備工作。
投標前購買標書后，首先要對招標文件進行詳細解讀，搞清標訊來源，是政府公開招標，還是前面提到的其他招標形式，根據招標文件的內容確定投標戰(zhàn)略；然后要把標書中業(yè)主的需求搞清楚，分析我公司的優(yōu)劣，分析項目的難易程度，招標的部分可能不是我們的優(yōu)勢產業(yè)，但是經過分析，通過優(yōu)秀的項目運作是有利可圖，或能建立中交信譽品牌，那么我們需要開拓思路，進行資源整合，通過國際或國內的專業(yè)公司來一起運作項目，做到合作共贏；另外還要通過各種消息來源搜集主要競爭對手的資料，正所謂"知己知彼，百戰(zhàn)不殆",主要放在其單價構成方面，看他們的類似項目的單價從而分析出此類項目他們的投標價格，進一步的分析他們與我們在各方面的對比，得出一個標前結論，如果我們能夠憑借我們的優(yōu)勢勝出則已，否則是否可以考慮合作，由競爭到競合從而達到合作共贏。
對具體的招標項目，通過前期的市場調查，搜集國別信息，從中反映出該國的政治、經濟、自然環(huán)境、人口、海關稅收政策、當地機械購買及租賃價格、人工價格等等，從中我們需要提煉出此項目的風險源，比如政治風險，該國政府的信用評價如何，與中國關系如何，有沒有地方保護主義政策，海關在清關、稅收等方面是如何規(guī)定，有沒有什么特別針對境外承包商的特殊政策等。再比如其匯兌風險，該國是否對美元、歐元等通用貨幣有嚴格限制，每年的匯兌率是否有較大程度的變化等。其他風險主要還有合同風險，工期和技術風險等，對這些風險源的辨識程度可以說是前期投標決策的關鍵點。
通過前期綜合信息的判斷，決定進行投標，那么一般在招標文件中會反映出投標保函的價格，以及該國所接納的投標保函的形式，開具投標保函是直開還是需要中方銀行通過當地銀行轉開，如果接受直開，需要請示東非公司，將資金轉入當地銀行，如果需要轉開，則需要通知東非公司和海外事業(yè)部，一起聯動，開發(fā)人員定期跟蹤，將轉開手續(xù)辦理齊全提交業(yè)主招標部門。其實在中標后同樣的履約保函和預付款保函也是通過上述步驟來辦理。
在投標過程中也要認真分析業(yè)主招標文件中特別涉及到的調價問題，工程調價其實就是根據fidic條款中的調價公式，把固定部分和浮動部分分開，浮動部分中將人、機、材按不同權重分類，工程調價是一把"雙刃劍",風險較難預見，需要商務人員及經濟分析人員一起對市場前景進行分析、預測，盡可能的規(guī)避風險。
招標文件中一般都對工程保險這一項做特別的說明，強制要求承包商進行工程一切險的簽訂，在此過程中，需要商務人員仔細閱讀招標文件，確定是否能夠由中國國內保險公司與當地保險公司聯保，因為當地保險公司的賠付能力有限，風險較大，只要不是業(yè)主強制性的要求，盡量進行聯保模式，減少以后的工程風險。
投標前還有一項重要工作就是現場考察，現場考察工作需要業(yè)主出支持函，允許我方進行項目附近的調研工作，現場考察工作的重點就是調查項目施工所必須得到的細節(jié)材料，為投標工作的技術標和商務標部分提供可行性及數據支持。對現場考察人員的要求比較高，其組長需要具備獨立項目項目經理所具備的各項素質，能夠把控項目將遇見的主要風險點，另外還需要專業(yè)的設計人員參與，這方面我們的力量比較薄弱，需要聯系東非公司和海外事業(yè)部，聯合專業(yè)設計團隊一起踏勘，對水文、地質等方面做出正確判斷，同時還需要有經驗的試驗人員，能夠對沿線的料源進行判定，當然還得有商務人員參與，主要搜集當地的人、機、材、運輸等各方面的資料便于下一步投標工作的進行。
2.2投標階段的工作。
在前期所有工作的基礎上，判斷出可以進行相關項目的投標，則要進行內部立項審批以及外部報送審批程序，內部立項審批程序主要由投標立項申請、現匯項目投標階段風險識別與處理清單、投標可行性分析表和項目投標審核任務單組成，而外部報送審批包括：經參處投議標申請、投標申請登記表和外派勞務事項表。內部和外部審批報送工作需要開發(fā)人員和東非公司開發(fā)部共同完成，需要聯絡海外事業(yè)部、經參處等單位，并得到其批復。
內部和外部審批報送工作完成和得到批復后，就要進行相關的資格預審文件（post qualification）的編制，在資格預審文件的編制過程中需要仔細閱讀業(yè)主招標文件的要求，根據其要求認真填寫每一項內容，在資格預審文件中往往會涉及本公司資質情況、與投標項目相同性質項目的業(yè)績完成情況，現金流狀況、機械設備情況等方面，需要注意的是不要漏項不能少報相關資料，并要注明這些情況發(fā)生的時間。
在資格預審文件編制的同時，工程技術人員和合同經營人員應該根據業(yè)主招標文件要求，結合現場考察報告開始編制該項目的技術標（technical proposal）和商務標（financial proposal）工作，在清單項目中應著重明確boq清單，尤其是結合現場考察報告，針對工程數量進行報價；在db或epc合同中需要體現技術標準，運用的規(guī)范，現場考察后的細節(jié)，大致的工程量、并結合人、材、機、運輸等各方面的費用等方面，并考慮調價和匯率風險，最終上報總價。這幾個方面的工作，需要由專業(yè)人員來完成，開發(fā)人員需要向東非公司請求協助，避免出現專業(yè)細節(jié)上的失誤。
標書準備完成后，要根據業(yè)主招標文件中的要求準備封裝，一定要搞清資格預審文件的裝封，而且裝封時要對內容進行double check,防止疏漏，避免出現錯誤而導致投標失敗。
經過前期大量工作后，終于來到最后的評標階段。評標就是開標，開標后有兩種結果，一種就是中標，另一種就是投標失敗。中標后，我們應該按照招標文件的要求，去準備和業(yè)主簽署合同，在此時應該請東非公司的相關領導到所在國簽署由業(yè)主或者我方提供的合同，并準備相應的履約保函及預付款保函（如果有），后附會議紀要、技術標及商務標、業(yè)主要求、爭端處理等詳細資料。
如果投標失敗，那么我們應該從中總結失敗的原因，是分析競爭對手的報價出現失誤還是自己的報價細部出現問題，還是預審文件準備有紕漏，或者技術標和要求出現偏差等等，做到不氣餒，善總結，有韌性，能擔當。
本次培訓本人受益匪淺，不僅對開發(fā)工作有了更為直接的印象，對單價分析有了更深的體會，對投標工作的全過程有了了解，而且對投資工作及開發(fā)思路有了更進一步的認知，明白了學習的重要性，認為此次培訓將會對東非公司以后的人才培養(yǎng)搭建一個非常有用的平臺，讓大家能夠暢所欲言的交流，是非常務實也是非常有必要的。對市場開發(fā)人員來說思路的發(fā)散，平時的總結，知識面的擴寬，個人興趣愛好的培養(yǎng)，全方位的溝通，堅忍不拔性格的養(yǎng)成等等方面，需要長時間不間斷的不懈努力，這樣才能在激烈的市場和人才競爭中脫穎而出，為公司做出貢獻。
商務培訓心得篇九
9月17日，我正式開始了自己在中化寧波的工作生活。為了能讓我們快速融入工作中去，公司特意對我們進行了培訓：
培訓開始的第一天公司總經理呂總為我們講述了公司的歷史、企業(yè)文化并且介紹了公司領導，各部門負責人;還有公司組織結構、人事制度、業(yè)務發(fā)展及目標等等。其中給我印象最深的是中化寧波積極向上、注重創(chuàng)新、誠信的企業(yè)文化。
團隊精神：
在整個培訓中有兩天時間是戶外拓展活動，作為新員工的我在整個拓展活動中感受到了良好團隊合作精神和不斷學習的氛圍。大家相互幫助，相互學習，共同進步，所有同事就像在一個溫暖和睦的大家庭。從中也折射出了公司倡導的團隊協作互助精神。
壓力和挑戰(zhàn):
通過為期一周的培訓，在公司各部門老師的講解下，大致了解了公司的業(yè)務流程和具體操作工作應當注意的地方，由于公司業(yè)務流程和內部控制流程都很嚴密復雜，在整個學習過程中發(fā)覺到自己有許多需要重新學習的地方，讓我感受到了工作上的新的壓力和挑戰(zhàn)。在實際工作中為了做好自己的工作，我努力學習，向同事請教，努力提高自己的業(yè)務水平。讓我感動的是，作為新員工，我難免會有做錯或不懂的時候，但同事們不會冷眼旁觀，更不會嘲笑，而是善意地提醒、耐心地幫助。這種肯定和鼓勵給予了我強大的信心，讓我相信自己，可以戰(zhàn)勝新工作環(huán)境中的困難。
入職公司雖然時間不長，但已經讓我深深地感覺到進入中化寧波工作是我的幸運。能成為中化寧波的一員，我感到自豪。相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
總結這次培訓的感受，用以前看到過的一段文字來表述："在工作中，不管做任何事，都應將心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學習的態(tài)度，將每一次任務都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。千萬不要視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結果做得心不甘情不愿，于公于私沒有裨益。"
經過為期10天的培訓，讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關懷。在培訓過程中，能讓我把大學本專業(yè)所學的知識和實踐工作有效，整體的結合起來，真正做到了學以致用。公司的領導無論是人力，財力，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學習和生活各個方面都提供了優(yōu)越的條件。無不體現了公司對新員工的人文關懷，展現了公司以人為本的經營理念。
本次培訓最大的`收獲，就是了解了各位領導身上散發(fā)的人格魅力和體現的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模，值得我終身學習。唐總說過"要做事就得先做人"這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話，但人生的道理已經全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有"修身、齊家、治國、平天下"的古訓。為什么要把"修身"放在第一位，我想應該和"做事先做人"是一個道理。"人"決定"事"，形成品牌效應。做人要美，做事要精，立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事都是從學做人開始的，如果連人都做不好，還何談事業(yè)。
中國有句古話，叫"人有大志在，無處不翻飛"。拿破侖有句話，叫做"不想當將軍的士兵不是好士兵"我想這些名言闡述了一個道理——每個活在世上的人，都應該給自己定個位。定什么位，將決定自己一生成就的大校在建筑企業(yè)，在工程局工作我們一定要擺正心態(tài)，敢于給自己高調定位，敢于重用自己，敢于承擔責任，敢于獨當一面，有戰(zhàn)勝一切艱難險阻的決心，敢于排除前進道路上的一切障礙，敢為人先，敢為天下先。心中要有一種信念：別人能做的我也能做，別人做不到的，我還能做。
現在正處于公司發(fā)展的黃金時期，正在不斷的做大，做強。我們應該肩負起時代賦予的責任和使命，激發(fā)我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領導的帶領下，讓我們攜手同公司步入輝煌。
最后，以汪國真的一首詩共勉："我們像一只響箭，一往無前的出征，我們不是風中的墻頭小草，搖擺不定，我們出征，讓生命和使命同行!"
商務培訓心得篇十
最近，我有幸參加了一次關于鐵路商務的培訓。通過這次培訓，我不僅對鐵路商務的基本知識有了更深入的了解，還明白了鐵路商務在現代經濟中的重要性。這次培訓給予了我許多啟示和體會，讓我對鐵路商務有了更深層次的認識和理解。
首先，我深刻認識到鐵路商務對國民經濟的重要性。鐵路商務是國家經濟的重要組成部分，對于促進國內外貿易、提高國民生活水平起著非常重要的作用。培訓課程中，我們詳細了解了鐵路貨運的流程和操作方式。通過實際操作模擬的方式，我們掌握了鐵路貨物裝卸、運輸以及跟蹤等實際工作環(huán)節(jié)，并對如何提高貨運效率進行了深入的討論。這些經驗和知識對于我們提高鐵路貨物運輸的效率和品質至關重要。
其次，通過這次培訓，我還學到了許多管理方面的知識。鐵路商務需要以高效的管理為基礎，才能確保工作的順利進行。在培訓中，我們學習了如何合理安排工作時間、如何與客戶進行良好的溝通、如何處理突發(fā)情況等等。這些管理方面的知識和技巧讓我受益匪淺，不僅在鐵路商務工作中能夠發(fā)揮得更好，也對個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
此外，這次培訓還加強了我對團隊合作的認識。鐵路商務工作要求多個部門之間的協調合作，只有通過緊密的團隊合作，才能有效地完成工作任務。在培訓中，我們通過分組討論和模擬案例分析的方式進行了團隊合作的演練。這些訓練讓我深刻認識到，團隊合作的重要性不僅體現在工作中，也是個人成長和發(fā)展的必要方式。
最后，這次培訓給了我一個寶貴的機會，與一些行業(yè)專家和同行們交流和學習。在培訓中，我們不僅聽取了專家的精彩演講，還參觀了一些知名的鐵路物流企業(yè)，并與業(yè)內專業(yè)人士進行了交流。通過這些交流和學習，我深入了解了行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和趨勢，并借此提高了自己的專業(yè)水平。與行業(yè)專家和同行的交流和學習將為我未來的職業(yè)發(fā)展提供了重要的支持和幫助。
總的來說，這次鐵路商務培訓給了我很多啟示和體會。通過培訓，我對鐵路商務有了更深層次的認識和理解，明白了它在國民經濟中的重要性。同時，我也學到了許多管理方面的知識和技巧，并加強了對團隊合作的認識。最重要的是，這次培訓給了我與行業(yè)專家和同行的交流和學習機會，提高了自己的專業(yè)水平。我相信，通過這次培訓所學到的知識和經驗，將對我的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響，使我成為一個更好的鐵路商務專家。
商務培訓心得篇十一
作為一個想要步入商務領域的畢業(yè)生，我十分珍惜每一個能夠提升自己職業(yè)素質的機會。不久前，我參加了一場大商務培訓，這次經歷讓我深刻體會到了學習能力的重要性，同時也更加明確了未來職業(yè)的發(fā)展方向。
【第二段】理論課程的收獲
在大商務培訓的理論課程中，我們學習了很多實用的知識和技巧，如項目管理、人力資源管理、市場營銷等等。這些知識不僅僅是學院里的紙上談兵，而是真正適用于商業(yè)運作的實操經驗。在課程中，我學會了如何制定實際的銷售計劃，如何設計策略性的營銷方案，如何合理運用不同的工具來實現自己的目標。這些知識非常實用，不僅可以幫助我應對工作中的挑戰(zhàn)，而且也會在未來的職業(yè)發(fā)展中得到更好的展現。
【第三段】演講和溝通的提升
大商務培訓還組織了許多團隊活動和演講比賽，這些活動有助于我們鍛煉人際溝通能力和演講技巧。我發(fā)現，一位優(yōu)秀的商務人員不僅需要擅長獨立工作，更需要懂得與團隊成員溝通合作，同時也需要懂得向客戶展示公司的價值和使命。在這些團隊活動和演講比賽中，我不僅提高了自己的表達能力，也學會了傾聽和理解他人。這些能力對于今后的職業(yè)發(fā)展至關重要。
【第四段】領導力與管理能力的提升
參加商務培訓還讓我深入了解了領導力和管理能力的重要性。一個好的領導者和管理者需要具備激勵團隊、協調資源、控制風險等多個方面的能力。這種能力是通過實踐和不斷學習鍛煉出來的。在商務培訓中，團隊合作和角色扮演活動讓我意識到了自己對團隊的影響力。我發(fā)現，作為一個領導者，要懂得如何通過管理來控制風險、在資源管理上做到高效利用。而管理者，則需要親身體驗和訓練，才能在處理復雜問題時做出正確的決策。
【第五段】總結
總的來說，大商務培訓為我提供了一個難得的發(fā)展機會，讓我在職業(yè)素養(yǎng)和人際關系等多個方面都得到了全面的提升。這次培訓讓我更加明確了自己未來的職業(yè)發(fā)展方向，也讓我更有信心地迎接挑戰(zhàn)。我想，這一經歷將會伴隨我一生，并成為我在職業(yè)生涯中不可或缺的一個重要組成部分。
商務培訓心得篇十二
8月1日下午，由公司領導組織、公司員工積極參與學習的商務禮節(jié)培訓在我公司舉行。此次培訓對公司員工以后的工作和生活有著相當重要的作用。
中國自古以來就是禮節(jié)之邦。衣食足而知禮節(jié)。禮節(jié)就在我們身邊，對每一個人來說都是很重要的。那末，甚么是禮節(jié)呢？金教授以為，禮節(jié)就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則。禮由心生，一個具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。文明禮貌服務，怎樣對待他人？那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、往有送聲。不但要情勢美而且要心靈美。這些給我們的啟示是，良好的禮節(jié)可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關心，贏得同事的尊重。禮節(jié)是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的xxx之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深入的.道德指引。
商務禮節(jié)看似虛無抽象，實在包括在我們每天的工作中。作為一位工作在服務崗位的員工，天天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對比自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、雜事，盡量地為客戶提供細致周到的服務，同五花八門的客戶處理好關系。
得體的商務禮節(jié)，體現的是一個人性德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是同等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種天職，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講求一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，構成互動，否則就可能造成沒必要要的誤解?？偟膩碇v，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展現自己的氣質修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。所以，假如公司每名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時留意自己的說話方式、儀容儀表，以樂觀積極的形象往迎接生活的每天，那末我們不但能提升自我形象，實現自己的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，增進公司xxx發(fā)展。
商務培訓心得篇十三
我們商務培訓的主要內容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司，然后要確定我們公司的發(fā)展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game，但是規(guī)則還是有的。我們羅老師的規(guī)則是：每個團隊里必須要男女混搭，公司每次的過程都會被評分，最終的評分將會被累計成為我們此次的商務培訓的成績。
羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識，建一個自己公司的網站。這其實并不僅僅是一個網站那么簡單的問題，更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判斷?從網頁的背景，到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多，比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現，也不斷地激發(fā)著我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網站和衛(wèi)良小組應用psd所做出來的網站，這兩個公司的網站做的非常引人入勝，他們都不約而同地應用了大量的動畫效果?？梢钥吹贸觯瑑蓚€小組的成員都特意去自學了一下網站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很成功的，因為他充分調動起了我們的主觀能動性，而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西，不論是課內還是課外的，我們學的都很快樂。
評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最后一課里，我所收獲的其實還有更多。事實上，大家最后商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛(wèi)良的公司由于最后的成績不是特別的理想，平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時，包麗瑋同學作為總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關，她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我，她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。
其實老師讓我們做這個殘酷的評分時，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家，那個犧牲的人是偉大的，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存，是我們接下來的幾年里我們必須學習并掌握的。
這一次的商務培訓，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著，被各個公司的idea所吸引著，被五彩繽紛的網站所眼前一亮著。
電子商務職業(yè)資格培訓和模擬測試
后幾周的電子商務職業(yè)資格培訓和模擬測試是為了我們考取電子商務員證所設立的實訓課程。它分為上機操作和理論課兩部分。
剛開始時，有很多人都認為電子商務員證其實并沒有什么大用處甚至用嗤之以鼻的態(tài)度來上課。但是在上機操作課上我們指導老師一番語重心長的話讓我改變了這個看法。
在現今的社會里，求職之路其實對于我們來說還是有困難的。如何在這個競爭激烈的求職市場中爭得一席之地?這就需要我們的能力作為一把韌劍來為我們創(chuàng)出一番天地。但是，用什么來證明我們的能力呢?這就是證書的作用了，用通過考試得來的證書來證明我們的能力，讓這些證書來為我們說話證明我們的能力。況且今年專升本的結果并不理想。如果專升本沒有成功的同學打算怎么辦呢?僅憑一張?？莆谋揪腿リJ蕩?所以說證書在某些方面對我們來說是十分重要的。
除此以外，事實上，的確在上機的過程中我還是發(fā)現自己還是有很多的操作題很陌生像是改編二級菜單之類的，有些甚至不知和從下手。其中最頭痛的就是access數據庫的建立，在此之前我完全沒有接觸過這個軟件于是我不得不主動地一次又一次去詢問同學，去詢問老師如何去做，如何去做地更好。其實，在規(guī)定的時間里完成三十道習題對我們很多同學來說是有困難的，它考驗的是我們對計算機應用的熟練程度，打字速度，專業(yè)的熟練度。在一次次的練習中我可以看見的是自己在速度上的提升，對知識了解度上的深入。我想不單單是我個人，每個人都可以確定的通過考證自己還是可以學習到很多的知識點。這些知識點有些是我們遺忘的，有些是我們所陌生的。但無論怎樣，通過考證我們將會去了解我們更多未知的領域。
羅老師的理論課是通過做習題的形式讓我們去了解電子商務知識。盡管很多的知識真的很好像離我們很遙遠。例如：招標的本質是增加買方的競爭力，在現代企業(yè)經營中營銷是處于核心位置，網絡營銷可以分為兩類無站點網絡營銷和基于企業(yè)網站的網絡營銷等等。但羅老師依舊堅持讓我們先自行做題然后再解題，以達到加深印象的目的。好在通過此番努力和羅老師的一番簡化的解釋下，這些在平時我們從來不用到的專業(yè)詞匯，我們還是可以領會其中的奧妙所在。就算有再不明白的問題我們都會通過網絡，圖書館來找到我們問題的答案?？赡芸催@些詞匯很枯燥很乏味，但是在考證與就職的雙重壓力下我們不得不去面對這些枯燥與乏味，逼迫自己從中找到樂趣所在，逼迫自己一次次喝著咖啡與睡意抗爭去學習。
為期四周的電子商務職業(yè)資格培訓很快在我們的豐厚的收獲中結束了。坦誠的說，我真的學到很多知識而且整個過程都很輕松很快樂。從做人，做企業(yè)到做學問……其中有很多經歷都值得讓我一輩子珍惜。特別是包麗瑋同學的獻身精神真的很讓我感觸就像是心靈上的撞擊特別的有力。也非常高興能和王玉欽、姜凱、祝春曉、胡玥這四個既負責又有才的同學一起合作，做出那么出色的公司，大家的團結合作是我們成功的秘訣!很希望今后的每次實習期都能如此讓人難以忘懷，每次實習都成為我人生中的黃金!
商務培訓心得篇十四
讓我印象最為深刻的就是我們的商務培訓了，首先我要說整個過程很有意思我玩的很開心。
我們商務培訓的主要內容就是五個人作為一個team。每個team要成立一個公司，然后要確定我們公司的發(fā)展方向以及每個人在公司內的職務。雖然是個模擬的game，但是規(guī)則還是有的。我們羅老師的規(guī)則是：每個團隊里必須要男女混搭，公司每次的過程都會被評分，最終的評分將會被累計成為我們此次的商務培訓的成績。
羅老師要求我們自己運用計算機課上所學的網頁知識，建一個自己公司的網站。這其實并不僅僅是一個網站那么簡單的問題，更多的是如何合作?如何去分配?如何去做出判斷?從網頁的背景，到字體的設置甚至是到每張圖片的安放都傾注了我們每位公司成員的心血。從建立一個網站中我們開始思索的更多，比如我們會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客?什么樣的顏色會更令人賞心悅目?在產品的訂購上我們會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產品?這么多的問號不斷地在我們腦中閃現，也不斷地激發(fā)著我們做出更好、更便利的網站來。其實不僅僅是我們這個公司，其他公司也都拿出來了十八般武藝。印象頗為深刻的是maxdesign的網站和衛(wèi)良小組應用psd所做出來的網站，這兩個公司的網站做的非常引人入勝，他們都不約而同地應用了大量的動畫效果?？梢钥吹贸?，兩個小組的成員都特意去自學了一下網站其他的制作方法。所以說羅老師的課還是很成功的，因為他充分調動起了我們的主觀能動性，而且可以確切地說我們每個人都在這次的商務培訓中學到了東西，不論是課內還是課外的，我們學的都很快樂。
評選的結果讓我們公司的成員欣喜不已，大家的努力沒有白費我們公司獲得了第一名的好成績。(雖然我們組員認為如果再多些時間我們的網站甚至是我們的公司可以做的更好更出色。)但在商務培訓的最后一課里，我所收獲的其實還有更多。事實上，大家最后商務培訓的成績是根據公司成績來定的。衛(wèi)良的公司由于最后的成績不是特別的理想，平均分也沒有及格。當老師決定大家根據各個表現來分配總成績時，包麗瑋同學作為總經理犧牲了自己讓其他組員成績合格的舉動深深地震撼了我。她做的那么的灑脫仿佛一切與她無關，她做的那么令我傷感仿佛不及格的那個人是我，她做的那么令我感嘆仿佛一位英雄就在我眼前。
其實老師讓我們做這個殘酷的評分時，我相信大家都不好受特別是那些平均分不是很高的小組。犧牲一個人來保全大家，那個犧牲的人是偉大的，但那些被保全的人的心卻是受煎熬的。這個事件同時也預先地讓我們認清真正地社會還會更加的殘酷。如何在殘酷的社會中求生存，是我們接下來的幾年里我們必須學習并掌握的。
這一次的商務培訓，相信大家也都和我一樣被包麗瑋的舉動所感動著，被各個公司的idea所吸引著，被五彩繽紛的網站所眼前一亮著。
電子商務職業(yè)資格培訓和模擬測試
后幾周的電子商務職業(yè)資格培訓和模擬測試是為了我們考取電子商務員證所設立的實訓課程。它分為上機操作和理論課兩部分。
剛開始時，有很多人都認為電子商務員證其實并沒有什么大用處甚至用嗤之以鼻的態(tài)度來上課。但是在上機操作課上我們指導老師一番語重心長的話讓我改變了這個看法。
在現今的社會里，求職之路其實對于我們來說還是有困難的。如何在這個競爭激烈的求職市場中爭得一席之地?這就需要我們的能力作為一把韌劍來為我們創(chuàng)出一番天地。但是，用什么來我們的能力呢?這就是證書的作用了，用通過考試得來的證書來我們的能力，讓這些證書來為我們說話證明我們的能力。況且今年專升本的結果并不理想。如果專升本沒有成功的同學打算怎么辦呢?僅憑一張?？莆谋揪腿リJ蕩?所以說證書在某些方面對我們來說是十分重要的。
除此以外，事實上，的確在上機的過程中我還是發(fā)現自己還是有很多的操作題很陌生像是改編二級菜單之類的，有些甚至不知和從下手。其中最頭痛的就是access數據庫的建立，在此之前我完全沒有接觸過這個軟件于是我不得不主動地一次又一次去詢問同學，去詢問老師如何去做，如何去做地更好。其實，在規(guī)定的時間里完成三十道習題對我們很多同學來說是有困難的，它考驗的是我們對計算機應用的熟練程度，打字速度，專業(yè)的熟練度。在一次次的練習中我可以看見的是自己在速度上的提升，對知識了解度上的深入。我想不單單是我個人，每個人都可以確定的通過考證自己還是可以學習到很多的知識點。這些知識點有些是我們遺忘的，有些是我們所陌生的。但無論怎樣，通過考證我們將會去了解我們更多未知的領域。
羅老師的理論課是通過做習題的形式讓我們去了解電子商務知識。盡管很多的知識真的很好像離我們很遙遠。例如：招標的本質是增加買方的競爭力，在現代企業(yè)經營中營銷是處于核心位置，網絡營銷可以分為兩類無站點網絡營銷和基于企業(yè)網站的網絡營銷等等。但羅老師依舊堅持讓我們先自行做題然后再解題，以達到加深印象的目的。好在通過此番努力和羅老師的一番簡化的解釋下，這些在平時我們從來不用到的專業(yè)詞匯，我們還是可以領會其中的奧妙所在。就算有再不明白的問題我們都會通過網絡，圖書館來找到我們問題的答案?？赡芸催@些詞匯很枯燥很乏味，但是在考證與就職的雙重壓力下我們不得不去面對這些枯燥與乏味，逼迫自己從中找到樂趣所在，逼迫自己一次次喝著咖啡與睡意抗爭去學習。
為期四周的電子商務職業(yè)資格培訓很快在我們的豐厚的收獲中結束了。坦誠的說，我真的學到很多知識而且整個過程都很輕松很快樂。從做人，做企業(yè)到做學問……其中有很多經歷都值得讓我一輩子珍惜。特別是包麗瑋同學的獻身精神真的很讓我感觸就像是心靈上的撞擊特別的有力。也非常高興能和王玉欽、姜凱、祝春曉、胡玥這四個既負責又有才的同學一起合作，做出那么出色的公司，大家的團結合作是我們成功的秘訣!很希望今后的每次實習期都能如此讓人難以忘懷，每次實習都成為我人生中的黃金!
商務培訓心得篇十五
第一段：引言（200字）
商務培訓是現代商業(yè)領域中必不可少的一環(huán)，通過培訓可以提升商務人員的專業(yè)能力和素質，使其適應市場的變化和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將總結我參與的一次商務培訓課程的心得體會，探討我從中獲得的收獲和改變。
第二段：培訓內容回顧（200字）
這次商務培訓的內容豐富多樣，包括市場分析、銷售技巧、團隊合作以及溝通技巧等。通過培訓，我了解到了如何準確分析市場趨勢和消費者需求，掌握了一些行之有效的銷售技巧，提高了團隊合作和溝通能力。培訓過程中，我們采用了多種形式的學習方法，如案例分析、角色扮演、小組討論等，這使得培訓更加豐富和生動。
第三段：心得體會（400字）
通過這次商務培訓，我深刻認識到了專業(yè)知識的重要性。市場競爭日益激烈，只有具備扎實的專業(yè)知識，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。因此，我決定在以后的工作中加強專業(yè)知識的學習和積累，不斷提高自己的技能水平。另外，我意識到了團隊合作的重要性。在這次培訓中，我們通過小組討論和分組活動，鍛煉了團隊溝通和合作的能力，學會了相互協作和共同努力來達成目標。這對于我來說是一次非常寶貴的經驗，我會在以后的工作中更加重視團隊合作，積極與同事們進行溝通和合作。
第四段：改變和成長（200字）
這次培訓讓我認識到了自己的不足之處，也讓我看到了自己潛力的無限可能。在培訓中，我主動提問并積極與他人交流，不斷探索和挑戰(zhàn)自己。我深感自己在這次培訓中得到了很大的成長和改變，不僅提高了專業(yè)能力，還培養(yǎng)了自信心和解決問題的能力。我相信，這次培訓對我個人和職業(yè)生涯的發(fā)展具有重要意義。
第五段：總結（200字）
商務培訓是一次寶貴的經歷，通過這次培訓，我擴展了專業(yè)知識，提高了溝通和團隊合作能力，激發(fā)了自己潛力的同時改進了自己的某些缺點。培訓不僅是一個學習的過程，更是一次鍛煉和成長的機會。我將繼續(xù)努力學習并將這次培訓中獲得的經驗和知識應用到實際工作中，為自己的職業(yè)生涯發(fā)展打下堅實的基礎。
（總字數：1200字）
商務培訓心得篇十六
工程商務是一個具有廣闊前景和潛力的領域，作為工程管理者，我有幸參加了一次關于工程商務的培訓班。在這次培訓中，我深入學習了各種商務知識和技巧，受益匪淺。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，培訓課程的設計非常合理。培訓以理論與實踐相結合的方式進行，充分考慮到了我們工程管理者的實際需求。一方面，培訓課程介紹了工程商務的基本理論和概念，讓我們對整個領域有了更深入的了解。另一方面，培訓還設置了大量的案例分析和角色扮演，讓我們親自參與其中，從而更好地掌握商務技巧和應對策略。這種理論與實踐相結合的培訓方法可以讓我們更好地應對日常工作中的各種挑戰(zhàn)和問題，提高工作效率。
其次，培訓師資力量強大。培訓班邀請了一批經驗豐富的工程商務專家擔任講師，他們在行業(yè)中有著豐富的實戰(zhàn)經驗和深厚的理論功底。他們不僅能夠生動地講解知識點，還能將抽象的理論應用到實際案例中，為我們提供了寶貴的指導和建議。與此同時，他們還鼓勵我們積極參與討論和互動，讓我們在思考問題和解決問題的過程中提高了自己的商務能力和領導力。
再次，培訓內容涵蓋了許多實用的商務技巧。在培訓中，我們學習了如何進行商務談判，如何進行商務溝通，以及如何制定商務合同等等。這些技巧在工程管理中是非常實用的，可以幫助我們更好地與客戶和供應商進行合作，避免潛在的風險和糾紛。通過學習這些技巧，我對我的工作有了更清晰的認識，也更有信心地應對各種商務挑戰(zhàn)。
最后，培訓中的互動和交流給我留下了深刻的印象。在培訓中，我們通過小組討論和角色扮演的方式進行了豐富多樣的互動活動。這不僅加強了我們之間的溝通和合作，還提高了我們解決問題的能力。我們可以從不同的角度思考和解決問題，從而達到更好的效果。在課程結束后，我還保持了與一些同行的聯系，通過交流和分享經驗，進一步拓寬了自己的視野。
通過這次工程商務培訓，我收獲了許多寶貴的經驗和知識。我不僅對工程商務有了更深入的理解，還掌握了許多實用的商務技巧。我相信，這些知識和技能將會在我的工作中發(fā)揮重要的作用，幫助我更好地應對各種商務挑戰(zhàn)。感謝這次培訓給我提供了學習和成長的機會，我會持續(xù)努力，不斷提升自己的商務能力，為工程管理事業(yè)做出更大的貢獻。
商務培訓心得篇十七
商務培訓一直都是許多企業(yè)重視的工作。在這樣一個競爭日益激烈的時代，每一個企業(yè)都需要不斷提升自己的商務能力。在對商務培訓的多次參與中，我深深地感受到了這種能力的重要性，也獲得了很多寶貴的經驗和體會。
第二段：培訓的知識
商務培訓課程內容非常豐富，主要包括商務溝通、招投標、談判技巧、合同管理等方面。在從課堂中學習的過程中，我發(fā)現商務知識非常實用。特別是在招投標和合同管理方面的知識，對于企業(yè)與客戶的合作和合同簽訂具有非常關鍵的意義。我們必須學會如何正確地與客戶溝通，如何在談判中占據優(yōu)勢，如何合理地制定合同條款和找到雙方都可以接受的平衡點。
第三段：培訓的方法
商務培訓的方法多樣化，包括講課、案例分析、角色扮演、游戲等等。在課堂中真實的場景，幫助我們更深刻地理解商務知識，也更好地應用到實際工作中。我覺得，多角度的學習方法可以更好地幫助我們掌握知識，也可以更好地激發(fā)我們的學習興趣。同時，在培訓課程中，與他人的交流與分享，也是非常重要的一環(huán)，這也有助于增強我們的團隊合作意識。
第四段：培訓的價值
商務培訓不僅僅是為了傳遞知識，也是為了培養(yǎng)個人能力與團隊戰(zhàn)斗力。我認為，參加培訓的目的，不僅僅是為了掌握商務技巧與知識，更重要的是獲得更廣闊的視野，拓展我們思考的角度。同時，在參加培訓的過程中，也令我體會到了自我反省與提高的重要性。我們應該主動發(fā)現自己在工作中的不足之處，學會反思，并不斷地提升自己。
第五段：結語
通過商務培訓課程，我深切地了解到了商務能力的重要性，也更加清楚地認識到了自己的不足。在今后的工作中，我將會更加努力地去提升自己的商務能力，不斷掌握新的知識、不斷拓展人脈、不斷提高自己的能力、更好地服務客戶，為企業(yè)所做出更大的貢獻。
商務培訓心得篇十八
隨著時代的不斷發(fā)展，在商務培訓學習中，了解到了現在對商務的要求越來越高了。下面是本站小編為大家收集整理的商務培訓心得總結范文，歡迎大家閱讀。
為期兩周的實訓就將接近尾聲了，幾天以來雖然每天都過的“不慌不忙”、“悠閑自在”，但確實收獲了不少，接觸了很多專業(yè)中從未見過的知識，尤其是聽了專家的講座以及去參觀了電子商務型企業(yè)后，讓我馬瑟頓開、頗為震撼。此次實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。實訓的第一天，學校就請來了上海理工大學的楊堅爭教授為我們開展了有關電子商務《網絡廣告學》的講座，使自己受益非淺，而且自己的迷惑也少了一些。楊堅爭教授在電子商務方面作出了很大的貢獻，相信很多人對他并不陌生，所有人對他的評價都很好，在此之前我并不了解他，可此次他的講座很吸引我，我很崇拜他，以后會多多向他學習。
《網絡廣告學》對我來說是一門新鮮的科目，以前從未接觸過，通過楊堅爭教授的講解，我不但了解了它還解除了我一直以來對專業(yè)的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長的向我們講解了有關《網絡廣告學》的基本概念、分類、特點以及將來的發(fā)展趨勢。讓我了解到廣告學的成本低、跨越時間和地域、宣傳范圍廣泛、變現形式活躍、便于檢索、受人喜愛等特點，更揭露了廣告學具創(chuàng)意性、服務性、經濟性、走向規(guī)范化、法制化的美好趨式。了解了廣告學有助于我對專業(yè)的更好認識和學習，讓自己更明白專業(yè)的同時又確立好自己的發(fā)展方向。此外，楊教授還講了有關電子商務最新進展與學習的重要性，他一再強調不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力：專業(yè)技術能力和寫作能力。讓我們明白：積累實力、向書本學習、向實踐學習、捕捉時機、積極參加各種活動、勇于探索、敢于爭做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。
另一個講座是有關“電子商務政策法律及大學生網上創(chuàng)業(yè)風險防范”知識的，教授列舉了阿里巴巴等網絡創(chuàng)業(yè)成功案例以及一些不成功已經倒閉的案例進行了分析，讓我們明白網絡創(chuàng)業(yè)中隨時存在風險，我們必須合理的改革創(chuàng)新儀適應社會時代的變化，才可以處于不敗之地。所以我們必須了解電子商務的有關法律政策，從而有力的保護我們自身的利益，教授向我們講解了很多國家電子商務法律政策以及個地方電子商務法律法規(guī)，向我們列舉了他自身曾經處理的有關這方面的案件，聯系實際讓我們更清晰的明白要遵守有關法律法規(guī)同時要知道運用合理的法律手段報復自己，否則鬧出笑話也不知道。另外，教授講了很多常見的糾紛和應對方法，告訴我們遇到問題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。
接下來聽了有關“國外電子商務發(fā)展介紹”的講座，專家詳細的列舉了國外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務型網站進行了分析，介紹了他們的電子商務運作流程、支付方式等方面的知識，列舉出很多驚人的發(fā)展數據，讓我們看到電子商務的發(fā)展之迅猛，也給我們增強了學習的信心。我國的電子商務發(fā)展當然也很迅速，諸如淘寶、阿里巴巴等的發(fā)展更是驚人，但與國外電子商務的發(fā)展相比我們還顯得微不足道，這更是激發(fā)我們對專業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，相信我們每個人都想通過自己的努力能為電子商務的發(fā)展作出一番貢獻，讓我國的商務、經濟以及世界的商務、經濟有更高的水平，人們可以有更高層次的生活享受水平。
本次實訓我們還參觀了上海春宇供應鏈管理有限公司，至從學習電子商務以來這還是我第一次走進與自己專業(yè)有關的辦公場地，自然心中無比的激動和高興。上海春宇供應鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們，可看出他們的每一步都那么的僅僅有條，很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開展了為時1個半小時的講座，主要向我們介紹了他們公司的概況和發(fā)展以及將來的美好發(fā)展方向。上海春宇供應鏈管理有限公司是一家專業(yè)化工供應鏈服務提供商。公司專注于化工領域的供應鏈服務，以實現電子交易為基礎，為國際及國內中下游化工企業(yè)和化工產品應用企業(yè)提供核心業(yè)務(指產品設計、開發(fā)、制造、市場)以外的其它供應鏈環(huán)節(jié)的服務，為客戶提供線上供應鏈管理服務和線下增值服務，為客戶創(chuàng)造價值。
公司構建春宇供應鏈電子商務平臺(以下簡稱：業(yè)務平臺)，通過業(yè)務平臺為全球中下游化工廠商和化工產品需求企業(yè)提供一站式采購外包服務，并以采購外包業(yè)務為基礎，向深度的供應鏈管理服務延伸，為客戶提供物流規(guī)劃與實施、供應鏈金融結算、代理進出口、信息服務、全球分銷、聯合需求預測、生產計劃安排、聯合庫存管理、自動補貨等供應鏈服務。公司研究開發(fā)的供應鏈集成系統(tǒng)，將實現低成本、快速響應、高效管理的能力，為全球化工領域建立一個跨企業(yè)的業(yè)務支持平臺，通過供應鏈的集成，達到一站式服務的目標，集：采購外包、物流規(guī)劃與實施、供應鏈金融結算、代理進出口、信息服務、全球分銷、聯合需求預測、生產計劃安排、聯合庫存管理、自動補貨等服務為一體，將原料供應商、物流服務提供商、產品分銷商、金融服務機構以及其他服務提供商整合在公司的業(yè)務平臺上，應用信息技術使所有參與者在信息、工作流、計劃上實現高效率協同作業(yè)。
春宇供應鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個方面的知識來豐富自己，使自己成為一個各方面都健全的綜合性人才，這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會中，展示自己。其實并不是學什么專業(yè)將來就從事哪方面的工作，我們都應該學習更多的知識來完善自己。在參觀的過程中我們可以發(fā)現上海春宇供應鏈管理有限公司是一個制度嚴謹、有條理的公司，在參觀員工辦公的地方的時候，可以看到大多數員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦，沒有別的什么文件之類的東西，這就可以看出現在的電子商務辦公已經幾乎完全實現了電腦一體化，完全不在像以前的辦公模式了。
本次實地的參觀讓我增加了不少經驗，初步的了解了以后自己可能從事職業(yè)的辦公環(huán)境，更使自己明確了努力方向，激發(fā)自己不斷向前進。
經過這次的實訓中的講座和參觀,我們對電子商務有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解都給我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。參觀中也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。
此外,這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，也讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。所以作為大學生的我們更應該努力學習知識，珍惜在學校里時光，多學習一些專業(yè)以外的知識來豐富完善自己，是自己隨時在社會中都處于不敗之地。
雖說今天很殘忍，明天很痛苦，可要知道后天是很美好的，我相信每一個人都沒有任何理由死在明天晚上!讓我們堅持向前進吧!
第六周是我們的erp沙盤實訓周，這一周我們主要是通過沙盤模擬訓練來強化我們的管理知識，訓練我們的管理技能，全面提高我們的綜合素質。
去年沙盤學習的時候沒有學習，所以這次一開始對沙盤模擬很陌生，都不知道沙盤模擬是什么，什么都不懂，什么都不知道，然后經過老師的細心解釋，再經過自己慢慢的接觸了解，到最后的恍然大悟，我才明白這些天的確是學了不少東西，感覺比上理論課要踏實的多，能從中學到很多課上學不到的東西。從實訓中我也深切的感受到市場是一個瞬息萬變的地方，如何做好市場預測以及根據計劃做好生產和銷售就成了公司生存的關鍵問題，因此，我們每年的計劃以及目標都是經過組員們的長時間討論，分析各個方案的可行性以及可能收到的效果，經過一致同意才最后確定下來的，最后也算順利的完成了任務。
剛開始實訓時先是分組，我們分成了8個組個，我作為銷售主管，主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細考慮，綜合其他組一起分析，廣告的成績對銷售訂單有很大的影響。只有銷售業(yè)績好，一個公司才能正常的運轉下去。
第一年，這是我們第一次接觸的一年，剛聽了老師的解釋，還有點云里霧里的，所以老師先帶領我們做一年的，讓我們先熟悉下整個沙盤的操作過程，一步一步跟著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的順序來，很快我們就大致了解熟悉了整個的運作過程。
第二年，由于不是很熟悉，我們就按部就班的運作。廣告投入不高，導致訂單很少。
第三年，上一年的銷售業(yè)績不好，導致資金鏈出現問題，不得不貸款。 第四年，因為一直投資科技，所以資金鏈一直是問題;銷售訂單慢慢多了起來。
第五年，科技落后于其他組，于是繼續(xù)做大p1、p2，本地、區(qū)域市場。 第六年，經營下來，雖然沒有賺多少錢，但是公司也沒有倒閉的危險。 在整個的6年過程中，我們遇到了資金不足、產能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產品轉產、如何合理打廣告接生產單等一系列的問題，這些情況都是我們在現在的生活中所沒有接觸過的問題，在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定：廣告費投資太多了，沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了，因此浪費了大量資金;計劃考慮的不周詳，要么訂單不足要么就得延后交貨等出現一些不良現象。剛開始的兩年我們都是虧損的，尤其是第一年，虧損的很多，達到了虧損1500萬，第二年就稍微好轉了，虧損了一百萬，往后的幾年我們都還有的賺。
公司虧損時我們分析了原因，找出原因后，我們立即改變以前的保守策略，進行了戰(zhàn)略調整，我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎，做好了準備，如果繼續(xù)經營，我們就應該充分分析市場、產品研發(fā)以及競爭對手。 于是乎，我們就改變了戰(zhàn)略，首先，我們依據市場以及競爭對手來分析廣告費的投入，以免浪費大量的資金;其次，我們根據市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產品;再次，我們熟悉掌握年度大會的預算，正確的預算不僅能避免投資的風險，更能讓公司經營的順暢。沙盤實訓
心得體會
接下來的幾年，我們開始大膽地打出廣告，當然是在一番詳細的計劃之下，多接產品訂單，結合自己企業(yè)的生產能力，加大交易量，盡量多地獲取利潤，同時進行合理數量貸款，這才扭轉了資金周轉不足的問題，開始改變了這個企業(yè)的運營情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛Ｔ诖蠹业墓餐ο?，我們開始慢慢地上了軌道。
erp沙盤模擬結束，在短短的2天里，我們從對企業(yè)的經營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解了企業(yè)的整體運作流程，理解了不同職能的相互依存關系，并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式，深刻體會到了經營一家公司的種種難題.
這次的沙盤實訓，我們完成了圍繞培訓主題的高質量學習，思想上進一步的升華;通過培訓，迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解企業(yè)整體運作流程，理解不同職能依存關系，謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內容展開培訓;通過實訓，對團隊運作時可能出現的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法，鍛煉了我們的協作與溝通能力，樹立本職服從全局的管理理念，培養(yǎng)顧大局、識大體的復合型管理人才;通過實訓，發(fā)掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性，還能發(fā)現資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞，對于公司主管還可以訓練領導能力，更重要的是能夠協助公司在管理、銷售、溝通等方面，運用團體游戲的方式，在不知不覺中去顯現出問題，發(fā)掘出問題的根本實質，而讓我們親身體會公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法;通過實訓，在激烈的市場競爭中，在不給現實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下，使我們獲得了多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經驗。
學習了沙盤企業(yè)模擬經營之后，我深深的體會到，要經營一個企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實訓雖然只進行了四天，但我卻像是真實地經歷了7年的企業(yè)運行，其中要考慮很多的東西。一名ceo，做為一名企業(yè)的決策者，很可能一個計劃沒做好就將面臨非常大的困難;一名生產總監(jiān)，如果生產工作沒有監(jiān)督好，很有可能面臨延遲交貨或者生產線停用的局面;一個名采購總監(jiān)，如果沒有即使更新貨源，會使企業(yè)陷入不能生產的局面，從而導致生產線停用，這就浪費了大量的資金;一名產品研發(fā)總監(jiān)，如果沒有詳細的考慮好是研發(fā)哪種產品，或者研發(fā)出的產品錯過了最佳的銷售時間，就會給企業(yè)帶來虧損的局面;一名營銷總監(jiān)，如果廣告費用考慮的不周全，過度的使用廣告費而沒有考慮企業(yè)的實際情況等，都有可能帶給企業(yè)致命的打擊;一名財務總監(jiān)，財務總監(jiān)是管錢的，如果帳沒書寫清晰，沒有理清，賬單不平，可想而知這個企業(yè)的未來發(fā)展會是如何;一名小小的財務助理，雖然職位小，可是跟在財務總監(jiān)后頭，也是與企業(yè)資金有關的，企業(yè)最終目的也是為了盈利，如果連資金都算不清，這個企業(yè)最終也只會走向滅亡。
伴隨著商品經濟和網絡技術的不斷發(fā)展，現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式，還有進入了一些網站，如淘寶網、阿里巴巴的等知名網站。讓我學會了如何在進行網店定位，進行網店定位要從四個方面進行定位，(1)背景需求分析，(2)個人優(yōu)勢分析，(3)貨物來源分析，(4)消費群體分析，如何在阿里巴巴網站上找供貨商，怎樣從一星成為五星等。
雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網上交易。(2)廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。
因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空.
商務培訓心得篇十九
從我們學校往屆來看，從事網頁制作或者設計的人來看，從事網頁制作的人太少，了解的人太多，精通的'人太少，一則缺少鉆研，二則競爭對手太多，比如計算機專業(yè)的，從大專房地產經紀人學生重要的就業(yè)方向，個人更偏向與網絡營銷、網站維護方向，當然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯的選擇。
另外對于網絡營銷當成一個就業(yè)重要方向，主要內容包括幾個，一則網上創(chuàng)業(yè)，二則做網絡推廣，當然也包括網絡調研。
一、因為通過這個，可以讓學生更深入的了解網站建設（網店裝修）、網絡營銷、圖像處理、網上支付、網絡安全等好幾門核心專業(yè)課程，同時通過網店建設，可以增強學生的商務知識。
二、網站建設和網絡推廣，可以用要求學生自建網站，申請域名，可建議學生開始5d6d論壇或者構建網站，但要求做域名備案和論壇指向。以學會網絡編輯、網絡基礎、網站推廣等技巧。
商務培訓心得篇二十
伴隨著商品經濟和網絡技術的不斷發(fā)展，現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且還進入了一些網站，如淘寶網、逛街網、卓越網等知名的網站。對他們的交易模式，盈利模式，網站建設等幾個方面進行比較，這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統(tǒng)商務與電子商務進行了對比。
這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
開始實訓的第一天，看著那份實訓題目，當時頭腦里面只有一個想法，這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半，感覺這個星期都不好過的了，結果確實是這樣，回顧這個星期的生活，那是一個字：累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃，那就是執(zhí)著。一個人的生活只要擁有一份執(zhí)著，那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過，但通過這次實訓，我想這份充滿非凡意義的執(zhí)著將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來。主要由于(1)它有著廣闊的環(huán)境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網上交易。(2)廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環(huán)境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。
因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。
商務培訓心得