優(yōu)質(zhì)食堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告范文(13篇)

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    寫心得體會(huì)對(duì)提高學(xué)習(xí)和工作效率、積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)起著積極的推動(dòng)作用。寫心得體會(huì)時(shí)要注意結(jié)構(gòu)清晰,邏輯性強(qiáng),語言簡(jiǎn)練。歡迎大家閱讀這些心得體會(huì)范文,并在實(shí)際寫作中加以借鑒和應(yīng)用。
    食堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇一
    11月8日,舉世矚目的中國共產(chǎn)黨第次全國代表大會(huì)在北京隆重開幕了,這是我國全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式攻堅(jiān)時(shí)期召開的一次十分重要的大會(huì)。
    黨的,是在改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的大會(huì),大會(huì)全面回顧、總結(jié)過去5年和黨的十六大以來的實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)和宏偉藍(lán)圖,進(jìn)一步動(dòng)員全黨全國各族人民堅(jiān)定不移沿著中國特色社會(huì)主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗;大會(huì)選舉產(chǎn)生新一屆中央委員會(huì)和中央紀(jì)律檢查委員會(huì),意義重大,影響深遠(yuǎn)。必將有力地指導(dǎo)和激勵(lì)全黨全國人民把中國特色社會(huì)主義事業(yè)全面推向前進(jìn)。在全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大征途上,黨領(lǐng)導(dǎo)著全國人民一定會(huì)贏得新的更大勝利。
    深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù),只有緊緊圍繞主題主線,才能牢牢把握機(jī)遇、掌握主動(dòng),應(yīng)對(duì)一系列極具挑戰(zhàn)性的矛盾和困難。必須以更加堅(jiān)定的決心、更加有力的舉措、更加完善的制度來貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,勇于破除那些制約科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制障礙,增強(qiáng)長期發(fā)展后勁,為我國現(xiàn)代化建設(shè)順利推進(jìn)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們要在學(xué)習(xí)十七屆中央委員會(huì)的報(bào)告的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,在思想上和行動(dòng)上與新一屆黨中央保持高度一致,并在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移地走中國特色社會(huì)主義發(fā)展道路,以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神,更加信心滿懷地向未來。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神,是全黨和全國人民當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù),我們要積極響應(yīng)黨中央的號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐精神。通過精神的學(xué)習(xí),使我深刻的覺悟到:中國的興旺發(fā)達(dá)關(guān)鍵在黨,民族的全面振興關(guān)鍵在黨。在實(shí)際工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)精神,尤其作為黨員干部,要進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí),要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來,解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅(jiān)克難,堅(jiān)定不移沿著中國特色社會(huì)主義道路前進(jìn),為全面建成小康社會(huì)而奮斗,在以后工作中要始終堅(jiān)持黨的性質(zhì)和宗旨,永葆共產(chǎn)黨人政治本色,立足本職崗位,作出更多業(yè)績(jī),為發(fā)展中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè),為推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程,作出新的更大貢獻(xiàn)。
    食堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇二
    胡在“”報(bào)告關(guān)于教育的論述中指出:努力辦好人民滿意的教育。教育是中華民族振興和社會(huì)進(jìn)步的基石。要堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展,全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化服務(wù)的根本任務(wù),培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。全面實(shí)施素質(zhì)教育,深化教育領(lǐng)域綜合改革,著力提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。辦好學(xué)前教育,均衡發(fā)展九年義務(wù)教育,完善終身教育體系,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。大力促進(jìn)教育公平,合理配置教育資源,重點(diǎn)向農(nóng)村、邊遠(yuǎn)、貧困、民族地區(qū)傾斜,支持特殊教育,提高家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助水平,積極推動(dòng)農(nóng)民工子女平等接受教育,讓每個(gè)孩子都能成為有用之才。鼓勵(lì)引導(dǎo)社會(huì)力量興辦教育。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高師德水平和能力,增強(qiáng)教師教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感。學(xué)習(xí)胡在“”報(bào)告關(guān)于教育的論述的體會(huì)。
    (一)努力辦好人民滿意的教育。全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化服務(wù)的根本任務(wù),培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。作為教育工作者就要全面貫徹黨的教育方針,全面提高教育質(zhì)量,就要遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),以學(xué)生為本,了解學(xué)生,研究學(xué)生,尊重學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,創(chuàng)造適合每一個(gè)學(xué)生的教育,適合學(xué)生的教育是好的教育,好的教育是人民滿意的教育。
    (二)增強(qiáng)教師教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感。教育是中華民族振興和社會(huì)進(jìn)步的基石。作為一個(gè)教育工作者就要熱愛教育事業(yè),獻(xiàn)身教育事業(yè)。努力地教書育人。教師的天職是育人,教育的本質(zhì)屬性是育人。所以,做教師首先做人師,又做經(jīng)師。做人師,做教師首先教人做人,我作為教師的教師更要先做人。要有較高的馬列主義理論修養(yǎng);積極的思想政治表現(xiàn);高尚的道德品質(zhì);良好的職業(yè)道德,為人師表。
    要有積極的思想政治表現(xiàn)熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),努力學(xué)習(xí)并積極宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想和黨的路線、方針、政策。努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨黨章,深刻領(lǐng)會(huì)并貫徹“十六大”精神,為全面建設(shè)小康社會(huì)培養(yǎng)人才。積極參加學(xué)校每周三的政治學(xué)習(xí)活動(dòng),積極參加黨總支、黨校組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)和理論學(xué)習(xí)研討班的學(xué)習(xí)。
    做教師,教人做學(xué)問,首先我自己就要不斷地追求學(xué)問,要精通自己所教學(xué)科,要有比較淵博的知識(shí)。沒有精通的業(yè)務(wù)知識(shí)和淵博的學(xué)問,就不配人師。教人做學(xué)問,自己必須有學(xué)問,這是基本常識(shí)。
    食堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇三
    近日,我有幸參觀了學(xué)校的食堂,并且進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。通過這次參觀學(xué)習(xí)食堂的活動(dòng),我對(duì)食堂的管理和運(yùn)營有了更全面的了解,也收獲了很多啟示和感悟。下面我將從食品選擇、食品安全、用餐環(huán)境、食物浪費(fèi)和飲食文化等五個(gè)方面來談一談我的心得體會(huì)。
    首先,食品選擇是生活中一個(gè)非常重要的方面,而食堂作為提供學(xué)生伙食的場(chǎng)所,其多元化的食品選擇也成為了吸引學(xué)生的關(guān)鍵。參觀學(xué)習(xí)食堂,我發(fā)現(xiàn)食堂的菜品種類多樣,包括大米、面類、肉類、蔬菜、水果等多種豐富的食物。這使得學(xué)生可以根據(jù)自己的口味和需求選擇合適的食物,充分滿足了大家的需求。而且,食堂還根據(jù)不同的菜品選擇進(jìn)行定期的更新和調(diào)整,以確保食品的新鮮和品種的多樣化。這種多元化的食品選擇不僅提高了學(xué)生的就餐滿意度,也能夠滿足不同學(xué)生的口味要求,有助于培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣。
    其次,食品安全是一個(gè)不可忽視的問題。學(xué)生的食品安全是家長和學(xué)校非常關(guān)注的話題。參觀學(xué)習(xí)食堂,我了解到食堂在食品安全方面進(jìn)行了很多的努力。首先,食堂實(shí)行從供應(yīng)商到餐桌全過程的追溯管理,通過嚴(yán)格的食品流程控制和品質(zhì)把控,確保食品的安全性。其次,食堂工作人員通過定期的培訓(xùn)和考核,提高了自身的食品安全意識(shí)和操作技能,從而保障了學(xué)生的食品安全。通過這次參觀學(xué)習(xí)食堂,我深深感受到食堂在保障食品安全方面的努力,也使我對(duì)食堂的食品安全更加放心。
    再次,用餐環(huán)境對(duì)學(xué)生的就餐體驗(yàn)起著重要的作用。通過參觀學(xué)習(xí)食堂,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校食堂的用餐環(huán)境非常干凈整潔,桌椅擺放得井然有序,給人一種整潔和舒適的感覺。而且,食堂的就餐氛圍也非常愉快和融洽,工作人員的服務(wù)態(tài)度熱情周到,為學(xué)生提供了良好的用餐體驗(yàn)。這種干凈整潔的用餐環(huán)境和良好的服務(wù)態(tài)度不僅提高了學(xué)生的就餐體驗(yàn),也培養(yǎng)了學(xué)生文明用餐的習(xí)慣和良好的餐桌禮儀。
    此外,食物浪費(fèi)是當(dāng)前社會(huì)面臨的一個(gè)問題,也是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。參觀學(xué)習(xí)食堂,我看到食堂在減少食物浪費(fèi)方面做出了很多努力。首先,食堂采取了合理的食物分配和儲(chǔ)存方式,有效利用食材,減少了食物浪費(fèi)。其次,食堂引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)合理的選擇食品,通過合理的制定菜品的種類和分量,減少了學(xué)生的浪費(fèi)行為。此外,食堂還倡導(dǎo)餐廳文化,加強(qiáng)學(xué)生的食品安全和食物節(jié)約的教育,提高了學(xué)生的食物浪費(fèi)意識(shí)和行為。
    最后,食堂不僅僅是提供學(xué)生伙食的地方,也是傳播飲食文化的場(chǎng)所。通過參觀學(xué)習(xí)食堂,我了解到食堂在傳播飲食文化方面做出了很多積極的嘗試。食堂定期舉辦各類飲食講座和比賽,引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注飲食健康,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。此外,食堂還創(chuàng)新研發(fā)了一系列具有特色的菜品,將傳統(tǒng)飲食文化與現(xiàn)代飲食需求相結(jié)合,豐富了學(xué)生的飲食生活。
    綜上所述,參觀學(xué)習(xí)食堂使我對(duì)食堂的管理和運(yùn)營有了更深入的了解,也收獲了許多啟示和感悟。食堂提供多元化的食品選擇、注重食品安全、提供整潔舒適的用餐環(huán)境、減少食物浪費(fèi)和傳播飲食文化,都體現(xiàn)了食堂的服務(wù)理念和追求。通過這次參觀學(xué)習(xí)食堂的活動(dòng),我相信食堂會(huì)繼續(xù)不斷改進(jìn)和發(fā)展,為學(xué)生提供更好的飲食環(huán)境和服務(wù)。
    食堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇四
    黨的十九大報(bào)告提出,我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。集團(tuán)提出了“穩(wěn)中提質(zhì)、改革創(chuàng)新”總基調(diào)。從報(bào)告中可以看出,公司也制定了具體措施,年底前各工程處國內(nèi)礦建項(xiàng)目控制在10個(gè)以內(nèi),確保規(guī)??茖W(xué)合理。3個(gè)月無法止虧扭虧的堅(jiān)決退出,切實(shí)堵住“出血點(diǎn)”。加大結(jié)算清收力度,增強(qiáng)自主造血功能,徹底扭轉(zhuǎn)盈虧,樹立現(xiàn)金為王的管理理念,讓公司煥發(fā)新的活力。把精細(xì)管理作為重中之重,秉承管理服務(wù)經(jīng)營、經(jīng)營大于管理的理念。將項(xiàng)目管控能力放在改革轉(zhuǎn)型的首位,加強(qiáng)項(xiàng)目源頭管控,不盲目擴(kuò)張、貪大求全,用壯士斷腕的決心撥開浮云現(xiàn)日月,推進(jìn)企業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展。采購成本壓降10%以上、礦建工程管理費(fèi)收取比例提高到10%以上,單進(jìn)水平同比提高10%以上、人均工效同比提高10%以上,一個(gè)個(gè)具體的數(shù)據(jù)是保證降本增效,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展落實(shí)點(diǎn)。同時(shí),提出“聽招呼、顧大局、守規(guī)矩,接地氣、勇?lián)?dāng)、有作為”五建好干部標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)我們固定樹立擔(dān)當(dāng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和大局意識(shí),讓我們大家在公司發(fā)展平臺(tái)中施展才華,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值觀。
    黨的十九大報(bào)告提出,高質(zhì)量發(fā)展的基本內(nèi)涵在科技創(chuàng)新,公司也提出近二年科技目標(biāo)規(guī)劃,科技投入比保持3%以上,重大科技成果獲獎(jiǎng)量保持行業(yè)領(lǐng)先地位,市政工程或生產(chǎn)運(yùn)營業(yè)務(wù)有1項(xiàng)以上列入集團(tuán)公司重大科技項(xiàng)目,公司核心科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)初具規(guī)模,vscm掘砌裝備、新型液壓鑿井設(shè)備完成工業(yè)性試驗(yàn),煤礦巷道tbm法施工關(guān)鍵技術(shù)研究按計(jì)劃展開,米級(jí)立井施工技術(shù)取得重要進(jìn)展。面對(duì)公司宏偉壯大科技發(fā)展規(guī)劃,我作為一名基層技術(shù)人員,首先要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的理論知識(shí),多下區(qū)隊(duì)和施工現(xiàn)場(chǎng),將理論轉(zhuǎn)換為實(shí)際操作運(yùn)用,努力提高自己的工作效能和服務(wù)水平,使自己盡快適應(yīng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐,為推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自已的力量。
    食堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇五
    食堂是學(xué)校的重要組成部分,為我們提供了豐富多樣的飯菜,滿足了同學(xué)們的需求。近日,我參觀了學(xué)校的食堂并深入了解了其運(yùn)營管理和服務(wù)理念。通過這次參觀學(xué)習(xí),我對(duì)食堂的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),也收獲了不少心得體會(huì)。
    第一段:食堂作為學(xué)校的重要組成部分
    食堂是學(xué)校的重要組成部分,為同學(xué)們提供了受過專業(yè)培訓(xùn)的廚師烹飪的飯菜。食堂的環(huán)境衛(wèi)生、食品安全等方面非常重要,直接關(guān)系到同學(xué)們的身體健康。學(xué)校高度重視食堂的管理,在食材的采購、廚房的操作、餐桌的布置等方面都提出了嚴(yán)格的要求,確保同學(xué)們能夠吃到放心、衛(wèi)生的飯菜。
    第二段:學(xué)習(xí)食堂的運(yùn)營管理
    參觀食堂的時(shí)候,我們了解了食堂的運(yùn)營管理。食堂在每天的運(yùn)營中,都有一位負(fù)責(zé)對(duì)每一餐菜品進(jìn)行采購的專人,確保食材的新鮮和健康。同時(shí),食堂還有專業(yè)的廚師團(tuán)隊(duì),秉承“及時(shí)制作、現(xiàn)場(chǎng)制作、特色制作”的理念,確保菜品的口感和品質(zhì)。此外,食堂還定期邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行食品安全檢測(cè),確保食品符合標(biāo)準(zhǔn)。
    第三段:學(xué)習(xí)食堂的服務(wù)理念
    食堂在為同學(xué)們提供食物的同時(shí),也重視服務(wù)理念。食堂的服務(wù)員都接受了專業(yè)培訓(xùn),熱情而有禮貌地面對(duì)每一位顧客。他們的工作態(tài)度讓顧客在就餐過程中感到愉快和舒適。此外,食堂還注重顧客的意見和建議,定期開展顧客滿意度調(diào)查,以便更好地改進(jìn)服務(wù)。
    第四段:食堂參觀中的亮點(diǎn)和難點(diǎn)
    參觀過程中,我發(fā)現(xiàn)食堂在提供飯菜的同時(shí),還設(shè)置了許多亮點(diǎn)和難點(diǎn)。其中一個(gè)亮點(diǎn)是食堂推行“明廚亮灶”,顧客能夠清楚地看到廚師們?cè)谥谱鞑似罚@增加了透明度,讓顧客更放心。另一個(gè)亮點(diǎn)是食堂推出了營養(yǎng)搭配的菜品,主食、葷菜、素菜、湯品等搭配合理,確保了營養(yǎng)的均衡。然而,一些同學(xué)反映食堂的座位不夠,就餐環(huán)境擁擠。這是一個(gè)難點(diǎn),需要食堂進(jìn)行改進(jìn),擴(kuò)大座位數(shù)量,提供更好的就餐環(huán)境。
    第五段:個(gè)人心得體會(huì)
    通過這次參觀學(xué)習(xí)食堂,我對(duì)食堂的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。食堂不僅是我們獲取營養(yǎng)的地方,也是學(xué)習(xí)專業(yè)化管理和服務(wù)理念的場(chǎng)所。學(xué)校的食堂在運(yùn)營管理上嚴(yán)格要求自己,保證食品的安全和衛(wèi)生;在服務(wù)理念上注重顧客滿意度,努力提供舒適的就餐環(huán)境。我也認(rèn)識(shí)到,在平時(shí)的就餐中,我們應(yīng)該珍惜食堂為我們提供的機(jī)會(huì),盡量遵守食堂規(guī)定,不浪費(fèi)食物。同時(shí),我們也應(yīng)該提出自己的建議和意見,幫助食堂改進(jìn)服務(wù),更好地滿足同學(xué)們的需求。
    總結(jié):
    通過參觀學(xué)習(xí)食堂,我深刻體會(huì)到食堂在學(xué)校生活中的重要性。食堂不僅提供飯菜,更是學(xué)習(xí)管理和服務(wù)的場(chǎng)所。學(xué)校的食堂在運(yùn)營管理和服務(wù)理念上都注重細(xì)節(jié),為同學(xué)們提供安全、健康、美味的飯菜。在平時(shí)的就餐中,我們應(yīng)該珍惜食堂為我們提供的機(jī)會(huì),同時(shí)提出自己的建議,幫助食堂改進(jìn)服務(wù)。
    食堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇六
    對(duì)標(biāo)一流,就是要樹立“要干就干最好,要做就做第一”的思想,自覺瞄準(zhǔn)“標(biāo)桿’,制定具體措施,從小事抓起,從細(xì)節(jié)入手,變差距為潛力,變壓力為動(dòng)力,努力使各項(xiàng)工作都達(dá)到一流。
    __.6.15日,__區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園黨支部組織全體黨員學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨太原市__區(qū)第四次代表大會(huì)魏民書記《全面對(duì)標(biāo)一流,加快轉(zhuǎn)型跨越,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)宜居環(huán)境建和諧城區(qū)目標(biāo)而奮斗》的報(bào)告后,全體黨員暢所欲言,爭(zhēng)先發(fā)表自己的感受。感到報(bào)告實(shí)事求實(shí)的回顧與總結(jié)過去的五年,又與時(shí)俱進(jìn)地提出符合實(shí)際今后的五年工作與展望,報(bào)告非常振奮人心。凝聚力量,激發(fā)干勁。鼓舞斗志。全體黨員表示;要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)報(bào)告的精神實(shí)質(zhì)和豐富內(nèi)涵,特別是要在今后的工作中堅(jiān)定不移不折不扣地將報(bào)告精神貫徹好,執(zhí)行好,落實(shí)好。
    __區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園是一所太原市五星級(jí)幼兒園,也是山西省示范幼兒園,全國百佳特色示范幼兒園,全面開展對(duì)標(biāo)活動(dòng)。就是要緊緊圍繞實(shí)驗(yàn)幼兒園提出的“打造特色樹立品牌和諧發(fā)展”的目標(biāo),堅(jiān)持“發(fā)展孩子,服務(wù)家長,成就教師“的教育理念,把實(shí)驗(yàn)幼兒園的各項(xiàng)工作做實(shí),做強(qiáng),做好。對(duì)標(biāo)一流,實(shí)干為本,就是要以“素質(zhì)教育提升年”為主題,以幼兒發(fā)展為主線,以落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)為核心,以提高教師隊(duì)伍建設(shè)為根本,以規(guī)范教育管理為保障,開展園本課題研究,走特色內(nèi)涵發(fā)展之路。全面實(shí)施“對(duì)標(biāo)”工程,制定發(fā)展目標(biāo),落實(shí)學(xué)趕幫超舉措,全面提升辦園品質(zhì)。對(duì)標(biāo)一流,實(shí)干為本就是要找準(zhǔn)對(duì)標(biāo),樹立標(biāo)干,營造學(xué)趕幫超的“對(duì)標(biāo)”氛圍,做好園與園之間,教師與教師之間互幫互學(xué)接對(duì)子。對(duì)標(biāo)一流,實(shí)干為本就是要大興為民之風(fēng),大興實(shí)干之風(fēng),大興務(wù)實(shí)之風(fēng)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確;二是結(jié)合實(shí)際,推進(jìn)有序;三是形式多樣,特色鮮明,通過學(xué)習(xí)報(bào)告,結(jié)合實(shí)驗(yàn)幼兒園實(shí)際我們努力做到以下四點(diǎn):
    一是解決問題傾心服務(wù)。在了解廣大家長“入園難”的突出問題上,實(shí)驗(yàn)幼兒園想為家長想,急為家長急。新學(xué)期想方設(shè)法,克服重重困難,籌集資金開辦了2.5-3歲的小托班。幫助家長解決了困難,實(shí)驗(yàn)幼兒園收托新生幼兒53名,深受家長的好評(píng)。
    二是積極主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)。實(shí)驗(yàn)幼兒園重視環(huán)境創(chuàng)設(shè),重視幼兒園各班的區(qū)域設(shè)置。在教學(xué)王主任的指導(dǎo)下,幼兒園教師集中布置班級(jí)主墻,動(dòng)員家長的力量,為幼兒共同制作《幼兒成長冊(cè).,為幼兒自制教玩具和戶外體育器械,在班班創(chuàng)設(shè)區(qū)域的基礎(chǔ)上,各班結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn),突出一個(gè)特色區(qū)域。如小一班娃娃家,小二班糖果屋,中一班超市,中二班建構(gòu)區(qū),大班青花瓷。幼兒園組織每個(gè)班老師對(duì)區(qū)域進(jìn)行相互學(xué)習(xí)考核評(píng)價(jià),取得了意想不到的效果。家長高興地說“幼兒園真漂亮!幼兒園越辦越好了。想不到領(lǐng)導(dǎo)那么重視,行動(dòng)那么快,服務(wù)確實(shí)是真服務(wù)!”
    三是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)拓展服務(wù)。實(shí)驗(yàn)幼兒園黨支部注意發(fā)揮市五星級(jí)幼兒園及省級(jí)示范幼兒園的優(yōu)勢(shì)帶頭作用,積極開展保教和信息服務(wù),努力拓展服務(wù)領(lǐng)域。組織志愿者教育服務(wù)深入社區(qū),對(duì)四星級(jí)幼兒園采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、一幫一結(jié)對(duì)幫教活動(dòng),舉行家長專題講座等形式,與幼兒園領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民和家長一起,就幼兒園如何科學(xué)管理,如何加強(qiáng)教科研,早起教育的意義和方法等問題進(jìn)行交流,提供保教咨詢和輔導(dǎo)。同時(shí),園長到太原市進(jìn)行星級(jí)檢查驗(yàn)收,分別對(duì)新申報(bào)的三、四星級(jí)幼兒園給予針對(duì)性地指導(dǎo)和幫助,受到了大家的歡迎。
    四是轉(zhuǎn)變作風(fēng)真情服務(wù)。在整個(gè)“雙服務(wù)”過程中,幼兒園全體黨員以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的精神面貌和深入扎實(shí)的工作作風(fēng),全力以赴投入到“雙服務(wù)”工作中。特別是推行5s管理工作以來,幼兒園每一位黨員除規(guī)定工作時(shí)間以外,根據(jù)需要,還經(jīng)常自覺加班加點(diǎn),發(fā)揚(yáng)不怕困難、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,周末沒有休息過一天。
    新生軍訓(xùn)心得體會(huì)
    參加軍訓(xùn)已經(jīng)有十天了,十天中每天的軍訓(xùn)都帶給我們不一樣的感想,我們努力體驗(yàn)著軍人的生活,渴望擁有他們那種無所畏懼的氣質(zhì)。盡管在這一過程中有酸有苦有疲憊,但同樣也伴隨著歌聲和歡笑。我們?cè)谀ゾ氈谐砷L,在逆境中堅(jiān)強(qiáng),軍訓(xùn)定將使我們受益終身。
    以前的我們是父母的掌上明珠,從沒吃過什么苦,也體會(huì)不到世事的艱辛??墒俏覀円呀?jīng)踏上了人生下一個(gè)旅程,進(jìn)入大學(xué)后一切都靠我們自己。隨著想象中的大學(xué)變成了現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)、生活之地,我們可能會(huì)感到有一些不適應(yīng),難以融入大學(xué)生活,自我認(rèn)識(shí)能力、社會(huì)適應(yīng)能力都比較差,這時(shí)就需要我們有足夠的體力和耐力來挖掘自己的潛力,從而促進(jìn)自己的全面發(fā)展,在以后的生活中贏得更多的機(jī)會(huì),開創(chuàng)更美好的人生。
    軍訓(xùn)就是一次人生的磨練,它是一種有效而且必要的方式。不僅提高我們的身體素質(zhì),更加有助于我們調(diào)整好心態(tài)、言行及個(gè)性,讓我們堅(jiān)強(qiáng)有力,讓我們朝氣蓬勃,同樣的,也讓我們這個(gè)班集體更加團(tuán)結(jié)友愛,更加具有綜合能力、競(jìng)爭(zhēng)力。因此,軍訓(xùn)不僅對(duì)個(gè)人,對(duì)整個(gè)班級(jí)、年級(jí)、甚至是全校、全社會(huì)都是至關(guān)重要的。社會(huì)需要有能力、有水平、有素養(yǎng)、有文化的人才,祖國的未來靠我們這樣的大學(xué)生來開拓創(chuàng)新。
    因此,讓我們停止抱怨,開始全身心的投入軍訓(xùn)。不要浪費(fèi)這個(gè)提高自己能力的寶貴機(jī)會(huì),為了我們的明天更加充實(shí)更加美好,染故我們相信“吃苦也是一種樂趣”、“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎見彩虹”。
    __年美好的金秋,我們迎來了收獲的季節(jié)。為了追求青春理想,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,我們?cè)敢飧冻鰺o窮智慧和辛勤汗水。因?yàn)槲覀兿嘈琶魈煲欢〞?huì)更美好,我們的前途將一片光明!
    最后由衷的感謝學(xué)校,感謝教官為我們安排的這次軍訓(xùn)。我們會(huì)盡全力完成任務(wù),等著你們來驗(yàn)收我們的軍訓(xùn)成果!
    中紀(jì)委工作報(bào)告學(xué)習(xí)心得體會(huì)
    星期三下午,學(xué)校利用下午放學(xué)的時(shí)間,組織了新校區(qū)高一、高二全體教師學(xué)習(xí)《王岐山在十八屆中央紀(jì)委五次全會(huì)上的工作報(bào)告》和《中國共產(chǎn)黨貴州省第十一屆委員會(huì)第四次全體會(huì)議決議》,兩個(gè)文件中都體現(xiàn)對(duì)教師教育的要求——廉潔從教,以身作則,不斷提高教師職業(yè)道德水平。我學(xué)習(xí)以后了以后,感慨頗多,心情很不平靜。
    對(duì)于我來說,作為一名人民教師,既然是人民教師,就要做人民滿意的教師,家長放心的教師。要做到盡職盡責(zé),嘔心瀝血,銳意進(jìn)取,勇于探索,積極進(jìn)行課堂教育教學(xué)創(chuàng)新,在遵循新課改的要求下,大力推進(jìn)素質(zhì)教育;要做到艱苦奮斗、勵(lì)精圖治,堅(jiān)持不懈地以學(xué)生為中心,盡可能讓學(xué)生都能學(xué)有所得;要做到生活簡(jiǎn)樸、廉潔從教、克己奉生,言傳身教地培養(yǎng)社會(huì)主義的接班人。
    “三人行,必有我?guī)??!痹诮逃虒W(xué)過程中,盡可能多的像身邊的優(yōu)秀人民教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們高尚的品德和頑強(qiáng)的意志,無私奉獻(xiàn)、默默無聞的精神,把自己一生的心血和力量獻(xiàn)給教育事業(yè)。
    孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!备咧薪處煹墓ぷ鲗?duì)象是成長中有很大可塑性的未成年人,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個(gè)學(xué)生的一生。作為教師,榜樣的力量是無窮的,其身教必然重于言教。要在自己的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是作為學(xué)生喜歡、人民滿意和放心優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。
    __同志要求:教師要做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)知識(shí)、有仁愛之心的“四有”好老師,為發(fā)展具有中國特色、世界水平的現(xiàn)代教育,培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人作出更大貢獻(xiàn)?!盻_同志也曾經(jīng)指出:“老師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各方面都要為人師表?!笔聦?shí)證明教師的道德,是教育文化的深層內(nèi)涵,也是一個(gè)民族在教育活動(dòng)中表現(xiàn)出來的富有強(qiáng)大生命力的優(yōu)秀思想、高尚品格和堅(jiān)定行為,是提高民族素質(zhì)、培養(yǎng)民族精神的動(dòng)力之源。青少年的健康成長是一項(xiàng)要全社會(huì)共同努力的系統(tǒng)工程,高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是這一工程順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。
    先輩們的教育實(shí)踐證明,師德的影響是不可估量的。獻(xiàn)身教育,重在實(shí)踐師德。怎樣看待學(xué)生,怎樣教育學(xué)生,怎樣當(dāng)好教師,這一課題是涉及教師職業(yè)道德的本質(zhì)問題,值得我們深思。
    食堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇七
    20xx年2月12日公司召開了工作會(huì)議,工作報(bào)告上指出,以尋求變革應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)安排了公司20xx年工作,學(xué)習(xí)工作報(bào)告心得體會(huì)。報(bào)告總結(jié)了20xx年公司取得的成績(jī),客觀分析了當(dāng)前各門店、各部門存在的不足,特別是從五個(gè)方面分析了目前公司面臨的形勢(shì),明確部署了公司總體擴(kuò)門店發(fā)展的重點(diǎn)方向,堅(jiān)持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動(dòng)搖,堅(jiān)持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標(biāo)不松懈,按照蜂窩式市場(chǎng)格局,集中進(jìn)行意向談判。這是公司三年的具體發(fā)展目標(biāo),我們會(huì)為了共同的夢(mèng)想和成就一起努力。下面是我對(duì)報(bào)告的闡述:
    一、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的理解與認(rèn)識(shí)
    一是從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會(huì)報(bào)告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場(chǎng)形勢(shì)、基礎(chǔ)條件、人才梯隊(duì)、管理模式等實(shí)現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標(biāo)我們還需要一個(gè)過程。但只要戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖,一步一個(gè)腳印,我們絕對(duì)有信心實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),樹立我公司的品牌形象。
    二是從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了各個(gè)層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務(wù)、店面管理、財(cái)務(wù)管理、信息資源管理等全方位推動(dòng)公司整體運(yùn)營指標(biāo),提高管理水平,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展,心得體會(huì)《學(xué)習(xí)工作報(bào)告心得體會(huì)》。
    二、貫徹落實(shí)報(bào)告的重點(diǎn)措施
    1、改善人力資源管理,塑造成長型團(tuán)隊(duì)
    員工是企業(yè)最大的資產(chǎn),人力資源管理的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)在“癬育、用、留、裁”五個(gè)字,但要切實(shí)做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過程中對(duì)人力的需求。首先,控制人力成本,為公司對(duì)員工的錄用、考核、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二,建立“人才梯隊(duì)”庫,通過有計(jì)劃的人員內(nèi)部流動(dòng),合理填補(bǔ)公司近期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調(diào)整公司內(nèi)部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。
    要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行全面清查,了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺,勞動(dòng)市場(chǎng)狀況等。通過建立“人才梯隊(duì)”庫,才能切實(shí)保證公司未來對(duì)人力資源的需求。
    2、改善培訓(xùn)體系,增加培訓(xùn)內(nèi)容
    在員工培訓(xùn)中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)際工作中去,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的。
    3、切實(shí)增強(qiáng)顧客服務(wù),健全服務(wù)體系
    為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是顧客的需求,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購物不僅僅是購買商品,更需要享受服務(wù)。不僅需要價(jià)廉物美,更需要節(jié)約時(shí)間和精力,這就要求我們要明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),圍繞人性化服務(wù)設(shè)施真正把顧客服務(wù)措施落到實(shí)處。
    4、配合修訂考核制度
    針對(duì)一線員工考核成績(jī)不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤,同級(jí)與下級(jí)考核難以公正對(duì)待的現(xiàn)狀,行政部將進(jìn)一步明確獎(jiǎng)罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內(nèi)容。
    5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。
    在今年的工作中,我將銳意進(jìn)娶扎實(shí)工作,為百佳的輝煌盡自己最大的努力。
    食堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇八
    自從在超市實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)后,在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象,分享
    心得體會(huì)
    報(bào)告。下面是本站小編為大家收集整理的超市學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告,歡迎大家閱讀。
    5月20日,超市長鋼店5月份服務(wù)品牌、星級(jí)員工座談會(huì)在三樓會(huì)議室舉行。來自各部門的60余名員工代表參加了座談會(huì),副總經(jīng)理秦紀(jì)平、郭建華到會(huì)做了工作指導(dǎo)和要求。
    服務(wù)品牌、星級(jí)座談會(huì)是長鋼店今年旨在提升全員服務(wù)水平的一項(xiàng)重要工作舉措,通過交流學(xué)習(xí)達(dá)到取長補(bǔ)短、互相促進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)共享的目的。繼有了第一次座談會(huì)的經(jīng)驗(yàn)積累,本次座談會(huì)各部門的服務(wù)品牌、星級(jí)員工代表對(duì)發(fā)言都做了充分的準(zhǔn)備,會(huì)場(chǎng)上表現(xiàn)得積極主動(dòng),大家暢所欲言,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。
    “微笑使者”張婷結(jié)合近段時(shí)間許多顧客在柜臺(tái)討價(jià)還價(jià)的情況,提出了要利用扎實(shí)的商品知識(shí)體現(xiàn)商品物有所值,通過婉轉(zhuǎn)的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識(shí),最終促成銷售的方法;“小家電專家”趙麗把自己“一句話成就一筆銷售”的故事與大家進(jìn)行了分享和討論,讓每一個(gè)人都明白了隨時(shí)做好銷售工作的準(zhǔn)備,注意關(guān)注細(xì)節(jié),了解顧客的需求對(duì)促成銷售的重要性;非食品部李晨旭把自己從優(yōu)秀員工成長為三星級(jí)員工的經(jīng)歷概括為“不懈的努力和堅(jiān)持”,工作中保持緊迫感的理由是“因?yàn)檫@使我充實(shí)”,樸實(shí)的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報(bào)的道理;男裝部崔麗燕用“兵馬未動(dòng)、糧草先行”生動(dòng)的比喻,闡述了及時(shí)同廠家溝通,保證貨源充足的重要性。星級(jí)員工代表通過一個(gè)個(gè)活生生的案例和實(shí)際工作感受一同交流服務(wù)工作中的得失,鮮明的觀點(diǎn)、真實(shí)的案例解析讓在場(chǎng)的每一位員工都感到深受啟發(fā)、受益匪淺。
    員工交流結(jié)束后,郭副總對(duì)本次座談會(huì)進(jìn)行了總結(jié):一、以案例講解的形式,生動(dòng)又有說服力;二、以商品知識(shí)為基礎(chǔ)是推銷商品的關(guān)鍵;三、以溝通交流保貨源,保證銷售需要;四、以陳列商品求創(chuàng)新,吸引顧客關(guān)注;五、以主動(dòng)服務(wù)迎接顧客,給顧客溫馨的感覺。接下來,秦副總對(duì)服務(wù)品牌和星級(jí)員工下一步的工作提出了三點(diǎn)要求:一、超市向百貨員工學(xué)服務(wù),百貨向超市員工學(xué)奉獻(xiàn),兩業(yè)態(tài)員工要取長補(bǔ)短、增進(jìn)了解、相互學(xué)習(xí);二、廣大員工要不斷豐富商品知識(shí),為銷售工作的扎實(shí)開展奠定基礎(chǔ);三、每一位服務(wù)品牌和星級(jí)員工要加強(qiáng)自我管理能力,進(jìn)一步提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí),處處做好表率作用。
    會(huì)議最后,張主任就近期長鋼店連續(xù)召開的“銷售狀元”評(píng)比表彰會(huì)和星級(jí)座談會(huì)要求大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,做部門銷售、服務(wù)工作的帶頭人,并和大家共同學(xué)習(xí)了韓總在銷售狀元表彰會(huì)上對(duì)全員“比學(xué)趕幫超”工作的要求:比技能、比服務(wù)、比銷售;學(xué)本領(lǐng)、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)狀元;趕時(shí)間、趕機(jī)會(huì)、趕進(jìn)度;幫差組、幫后進(jìn)、幫同事;超先進(jìn)、超同期、超計(jì)劃。勉勵(lì)大家扎實(shí)做好本職工作,同心協(xié)力、共度難關(guān)。
    服務(wù)品牌、星級(jí)員工座談會(huì)上,大家暢所欲言,談出了服務(wù)心得和銷售感想,領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)進(jìn)一步指明了方向。全體員工要堅(jiān)定“信心比黃金更重要”的信念,在爭(zhēng)當(dāng)銷售狀元,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)的大潮中激流勇進(jìn),為長鋼店二季度銷售指標(biāo)及各項(xiàng)工作的圓滿完成再建新功。
    這是我第一次實(shí)踐。之前都沒有工作經(jīng)驗(yàn),也不知道會(huì)發(fā)生什么事,開始也很害怕自己會(huì)搞砸第一次的實(shí)踐。說是一次實(shí)踐,其實(shí)更像是一次假期工。再加上這是親戚推薦的,所以之間就有不少的優(yōu)先權(quán)利在里面。不過最后我還是靠自己的實(shí)力順利完成了這次實(shí)踐。
    初到超市時(shí),處處感到陌生,畢竟自己以前都沒經(jīng)歷過什么真正意義上的工作。跟那些陌生人接觸起來還是有點(diǎn)困難的。不過我愛和陌生人聊天的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)出來了,經(jīng)過兩三天的時(shí)間我就勉強(qiáng)的適應(yīng)下來了??焖俚倪m應(yīng)任何工作環(huán)境,我覺得這是以后工作都必須的吧!盡管如此,之中還是還有困難的,因?yàn)樵诔欣锕ぷ鞯膯T工中大多數(shù)是女員工,她們有的也是和我一樣是假期工,還有是已經(jīng)提前畢業(yè)的自由工人,而更多的是一些已經(jīng)結(jié)婚了的工人。共同的興趣和話題很少,所以交流起來有點(diǎn)困難。地方語言是沒問題的,以前我在高中就接觸了他們的語言,會(huì)聽不會(huì)說。
    剛開始沒來之前以為這次自己可以大顯身手,來到超市了解情況后讓自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用場(chǎng)的時(shí)候。我的主要工作是監(jiān)督下一層的員工,監(jiān)視顧客,提供咨詢,接聽電話,早上開門,晚上關(guān)門,守護(hù)超市財(cái)物,維護(hù)超市日常設(shè)備等等。相對(duì)來說是很輕松的,但是就是因?yàn)檩p松讓我感覺到了空前的無聊,工作起來很是懶散,似乎自己在學(xué)校學(xué)來的東西都不管用,第一次就接手這么輕松的工作讓我多少感覺有點(diǎn)不適應(yīng)。我也不知道在如此無聊的環(huán)境里工作了幾年的老員工們是怎么度過的。也許是老板是我親戚的原因,我才得到如此輕松的工作。輕松的工作并不代表有收獲的工作,輕松了我覺得鍛煉的機(jī)會(huì)就少了,這是我擔(dān)心的,畢竟我這次是打著要鍛煉自己的目的來工作的,輕松的工作會(huì)讓我感覺到什么都沒有收獲。年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯(cuò),總是心太急!其實(shí)真正做好每份工作是沒那么容易的,輕松的工作更是需要耐心,這些在工作的最后讓我感受到了!
    輕松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原來輕松的工作原來也不是那么容易擺平的。輕松不代表容易,當(dāng)?shù)昀锏碾娔X出現(xiàn)故障后我當(dāng)讓挺身而出,開始幾次小問題都是沒問題的,因?yàn)槲以趯W(xué)校做網(wǎng)管,對(duì)電腦一般問題了如指掌。到后面出現(xiàn)了一些比較難搞的問題出來,連我都無能為力了,我只是抱怨自己水平低,而不是趕緊另想辦法,還差點(diǎn)用自己的錯(cuò)誤方法來解決,差點(diǎn)造成無法挽回的結(jié)局。還好自己聯(lián)系老師,響老師咨詢了這個(gè)問題,才得以解決。從那次以后我感到自己的技術(shù)是多么的欠缺,后悔做網(wǎng)管的時(shí)候不捉住機(jī)會(huì)多學(xué)有用的技術(shù)。不過現(xiàn)在后悔還來得急!除了這些還有一些要學(xué)習(xí)的地方,像如何對(duì)待客人,對(duì)待客人的時(shí)候要熱情,要和超市員工之間多溝通等等要學(xué)的有很多。大家團(tuán)結(jié)起來一起工作這樣才能保持超市的正常運(yùn)營,否則哪一環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)的損失,這都是不值得的。
    輕松的工作不到一個(gè)月就結(jié)束了,那是因?yàn)檫^了年后客戶的數(shù)量恢復(fù)到往常,生意的數(shù)也相對(duì)的降溫,人手要求不多,再加上我耐不住無聊空虛的感覺,于是提前五天結(jié)束了,不算長但卻有紀(jì)念意義的二十四天的工作。工作最后兩天我還去游玩了美麗的三娘灣,而且幸運(yùn)的看到,黃圣依在那里拍戲。美麗的海灘,涼爽的海風(fēng),迷人的海景,給人予舒爽開朗的心情,這次工作就像一次旅行一樣,從開始的困難期,到后面的逐漸適應(yīng),給了我一次真正的工作經(jīng)歷。這次工作經(jīng)歷注定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號(hào)。離別總是讓人悲傷的,但是這次我們選擇了開心,他們辦了一個(gè)歡送會(huì)歡送我離開,歡送會(huì)上我表達(dá)了我對(duì)他們的感謝!雖然開心,但是在第二天上車的瞬間我還是淚流了,人生第一次社會(huì)實(shí)踐,帶給我太多的回憶,帶給我太多的好處,使我在接下來即將到來的工作道路上鋪墊了有力的基礎(chǔ)。
    這次社會(huì)實(shí)踐里我學(xué)到了很多,不管什么性質(zhì)的工作,我們都應(yīng)該用最短的時(shí)間去適應(yīng)它,畢竟在很多情況下都是你服從工作。而且要團(tuán)結(jié)互助,團(tuán)隊(duì)精神很重要。要跟工作人員多交流,互相學(xué)習(xí)。不要輕視你身邊的任何工作,輕松的工作不代表容易的工作,有時(shí)也會(huì)有難的。凡事不要自做主張,除非你有一定把握。要懂得相信別人,別人才會(huì)更信任你。
    我是一個(gè)在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒有同意我留在外面打工。經(jīng)過了大約一個(gè)星期的時(shí)間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
    其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
    暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動(dòng)搖我要打工的決心!我找到了高中時(shí)的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
    剛開始時(shí),我對(duì)自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干??墒墙?jīng)過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會(huì)通知你的。”就這樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面:一個(gè)是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒有達(dá)到一定的水平;另一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來的面試中,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。
    在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。
    當(dāng)然,平靜的工作中也會(huì)有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。
    在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會(huì)。
    一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對(duì)我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時(shí)間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對(duì)顧客的態(tài)度一定要好。
    食堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇九
    作為一名學(xué)生,我們每天都要在學(xué)校里吃飯。學(xué)校食堂是我們學(xué)生每天必須經(jīng)過的地方,也是我們?cè)谛@里品嘗美食、交流思想的重要場(chǎng)所。在這里,我了解到了很多關(guān)于學(xué)習(xí)食堂的心得體會(huì),今天我想分享一下我的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。
    第一段:加強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí),在飲食方面更加關(guān)注健康
    在學(xué)習(xí)食堂里,整潔衛(wèi)生是最基本的要求。我們都知道,身體健康是做好學(xué)業(yè)、提高生活質(zhì)量的前提。因此,保持食堂的衛(wèi)生是非常重要的。我們應(yīng)該注意飯菜的保存,認(rèn)真消毒餐具,勤洗手等等。此外,在食品選擇上,更需關(guān)注健康。我們可以多吃蔬菜水果和低脂肪食品,減少油膩、辛辣食品的攝入量,以保持身體健康。
    第二段:融入社交元素,結(jié)交更多朋友
    學(xué)習(xí)食堂不僅是我們滿足生理需求的地方,也是人際交往的場(chǎng)所,更是結(jié)交朋友的絕佳地方。在食堂中,我們可以和來自不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同地區(qū)的同學(xué)交流互動(dòng),分享彼此的經(jīng)驗(yàn)、文化、習(xí)俗等等。這樣可以拓展我們的視野,增進(jìn)我們的友誼。
    第三段:發(fā)現(xiàn)文化差異,增長見識(shí)
    學(xué)習(xí)食堂是我們接觸不同地域、民族文化的一個(gè)途徑。我們可以通過品嘗特色餐廳,了解不同地方的風(fēng)味、文化,增長知識(shí)。例如,在南方食堂可以品嘗到甜品、小吃等多種有地方特色的食品,在北方食堂則可以品嘗到不同口味的面食等等。通過食堂的文化交流,我們可以開闊思路,了解多元化的文化和習(xí)俗。
    第四段:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),培養(yǎng)個(gè)人品質(zhì)
    在學(xué)習(xí)食堂,我們可以學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)合作、勤奮、獨(dú)立等個(gè)人品質(zhì)。在食堂里,我們需要排隊(duì)、取餐、收拾餐具,需要團(tuán)隊(duì)合作才能完成這些事情。同時(shí),在學(xué)習(xí)食堂中,我還學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、多角度思考的方法,這使我更具備獨(dú)立思考、勇于探索的精神。
    第五段:學(xué)會(huì)感恩,珍惜校園生活
    最后,在學(xué)習(xí)食堂中,我還領(lǐng)悟到了生活感恩的道理。我們應(yīng)該珍惜生活,在每一餐一飲之間,體會(huì)生命的無限珍貴。同時(shí),我們也應(yīng)該感恩校園,感恩我們的家長、老師和同學(xué)們。在學(xué)習(xí)食堂里,我認(rèn)識(shí)到了這么多優(yōu)秀的人,他們都給了我許多幫助和鼓勵(lì),讓我珍惜自己的校園生活,努力拼搏,才能在未來的日子里發(fā)揮更大的價(jià)值。
    總之,在學(xué)習(xí)食堂中,我不僅體驗(yàn)到了美食,還學(xué)到了許多做人、做事的道理,這些體會(huì)將一直伴隨著我,促進(jìn)我的成長與發(fā)展。我相信,在未來的日子里,我會(huì)在校園里繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)光大學(xué)習(xí)食堂這一重要場(chǎng)所的意義。
    食堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇十
    在工作中,我還切身體會(huì)到了知識(shí)的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識(shí)。知識(shí)猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的,如果電腦停止...
    有句話說得好:實(shí)踐是真理的試金石。學(xué)校是學(xué)習(xí)理論知識(shí)的好環(huán)境,社會(huì)則是我們實(shí)踐的場(chǎng)所。這個(gè)暑假我再度走向了社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái),尋找實(shí)踐的單位。
    常聽一些同齡的打工族說,出去打工是怎樣怎樣的辛苦。百聞不如一試。對(duì)此,我也想親身經(jīng)歷一次,所以,我和另一舍友便以一個(gè)打工者的身份,以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活為宗旨而去找工作。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲可不少。
    頂著烈日找了幾天的工作,見過的單位不少,不是已經(jīng)招滿就是回去等消息。經(jīng)過坎坷的尋職路,終于在一家大型超市某得一職——服務(wù)員。雖然很辛苦,很不好受,可這些經(jīng)歷在書上是沒得學(xué)的。
    善于與他人溝通,是作為服務(wù)員所必須進(jìn)行的一項(xiàng)工作。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)少之又少,即便是去年暑假在醫(yī)院的實(shí)踐也是很少與病人接觸,這使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這也是很尷尬的。在百匯超市工作時(shí),因?yàn)槭欠?wù)員,與別人談話的時(shí)間變多了,此時(shí),不得不學(xué)著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見,我就得認(rèn)真聽取,耐心、虛心地接受。
    自信也是在社會(huì)立足所必需的。開始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對(duì)自己的能力做出肯定。這是找工作時(shí)舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
    作為服務(wù)員還要注意的一個(gè)重點(diǎn)就是待人要真誠,時(shí)刻保持微笑的面容。作為一個(gè)大型的超市,客流量自然不會(huì)少,每個(gè)顧客也都會(huì)有自己的個(gè)性,急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時(shí)就會(huì)大聲對(duì)我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不可行的。為緩解氣氛,解決問題,我只能以溫和的語氣,帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫和,再急的顧客也會(huì)緩和下來的。因?yàn)檎嬲\、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁,同時(shí)也是我們未來的職業(yè)護(hù)士與患者間的溝通橋梁。:
    在工作中,我還切身體會(huì)到了知識(shí)的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識(shí)。知識(shí)猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。在超市里收款處是用電腦進(jìn)行的,如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。有一次,一位收銀員有事要離開一會(huì)要我頂她一會(huì),不幸的是,就在我接手時(shí),電腦就死機(jī)了,里邊的一些數(shù)據(jù)也差點(diǎn)丟失,幸好在學(xué)校我有認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),運(yùn)用自己所有的知識(shí)讓電腦恢復(fù)了正常的運(yùn)作。
    讓自己認(rèn)識(shí)更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),而是深入的探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的方面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
    食堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇十一
    20xx年的食堂工作,,創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌,在此分享
    心得體會(huì)
    報(bào)告。下面是本站小編為大家收集整理的20xx食堂工作心得體會(huì)報(bào)告,歡迎大家閱讀。
    xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達(dá)到“三滿意”。
    一、全年主要工作指標(biāo)完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。
    二、依靠領(lǐng)導(dǎo),依靠骨干,發(fā)動(dòng)職工,整章建制,促進(jìn)改革創(chuàng)新
    1、從xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)
    規(guī)章制度
    ,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位
    責(zé)任書
    人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
    2、從xx年4月起,堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì),堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì),總結(jié)布置工作,獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
    3、從xx年4月起,申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評(píng)。
    4、xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,飲料灌裝設(shè)備,并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料,吃上美味的食品。
    5、xx年4月起,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊(duì)秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
    6、建立健全主管定期隨訪制度。
    7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
    8、最重要一環(huán),xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。
    民以食為天”,對(duì)于走出家門的學(xué)生來說,“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位,學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,學(xué)校食堂管理工作,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù),關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此,食堂管理工作,學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心、社會(huì)關(guān)心,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視,工作上支持,資金上保證。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過了無錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責(zé)任重大,工作重要性認(rèn)識(shí)到位,有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào):
    一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。
    學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé),一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督,膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加,直接對(duì)校長室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組,分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長,分工到人,明確職責(zé),層層簽定安全責(zé)任狀,互相監(jiān)督、考核。
    二、完善制度,措施到位
    我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開一次專項(xiàng)會(huì)議,并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議,集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》,以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容,做到制度健全,措施到位,管理嚴(yán)格,誰出問題誰負(fù)責(zé),為防止各項(xiàng)管理制度流于形式,把制度落到實(shí)處。一方面,食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn),今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí),還針對(duì)部門不同崗位的要求,對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實(shí)施過程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度,以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。
    三、食堂管理形式
    現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營和聘用班組負(fù)責(zé)人制度,由食堂廚師開出菜單,經(jīng)總務(wù)處審核,再由定點(diǎn)單位送貨,由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核,然后由總務(wù)主任審批,整個(gè)過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生,膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)校現(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種,中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選,并采取一菜多做的方法來適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前,全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營理念不賺學(xué)生的錢,目前利潤控制在2.5%以內(nèi),基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。
    四、實(shí)施定點(diǎn)采購制,杜絕安全隱患。
    食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購的認(rèn)識(shí),制度措施,規(guī)范程序,色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購,平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一,價(jià)格第二的原則下,由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由總務(wù)處驗(yàn)收,切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供,肉類為宜興瑞德公司提供,從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位,分工到人,明確職責(zé),及時(shí)記載,總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想,切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查,每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查,隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。
    四、存在問題
    在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購的質(zhì)量,建立更可行的規(guī)章制度,應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長加入到膳管會(huì),從而做好家長、社會(huì)的宣傳教育,平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學(xué)校今后始終要思考的問題。
    為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),收到了較好的效果。具體做法有:
    一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
    二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù)。
    三、加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有
    警示語
    “注意安全、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
    四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
    1、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
    2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
    3、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。
    4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。
    5、提供助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
    由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
    食堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇十二
    食堂作為學(xué)生日常生活的重要組成部分,不僅是學(xué)生們用餐的地方,更是學(xué)習(xí)社交、感受人情味的場(chǎng)所。而學(xué)習(xí)食堂,不僅考驗(yàn)著學(xué)生的素質(zhì)和文化修養(yǎng),更需要學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)自己,積極進(jìn)取。
    第二段:進(jìn)入主題,學(xué)習(xí)食堂的重要性
    學(xué)生在食堂里學(xué)習(xí),不僅是對(duì)于食品安全、衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行觀察和了解,還有更重要的是促進(jìn)社交能力和文化修養(yǎng)的提升。吃飯時(shí)相互之間的交流是一種學(xué)習(xí),在這個(gè)過程中,學(xué)生們可以學(xué)到很多常識(shí),收獲很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。食堂的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也是學(xué)生社交能力培養(yǎng)的重要場(chǎng)所,他們?cè)谶@里互相協(xié)作,互相學(xué)習(xí),這種互相幫助的關(guān)系可以讓學(xué)生們更加深入地體驗(yàn)到合作的重要性。而在餐桌上也是一個(gè)體現(xiàn)文化修養(yǎng)的場(chǎng)所,學(xué)生可以在其中學(xué)會(huì)讓座、謙讓,體現(xiàn)文明風(fēng)貌。
    第三段:學(xué)習(xí)食堂環(huán)境的管理
    作為一種公共場(chǎng)所,食堂的環(huán)境管理是很重要的。管理不好的場(chǎng)所食堂不僅會(huì)影響人們的食欲,更會(huì)影響學(xué)生們的學(xué)習(xí)情緒。食堂的環(huán)境整潔,是保證學(xué)生們健康飲食的一大保障。食堂應(yīng)該及時(shí)打掃,保證干凈整潔,而且食堂的衛(wèi)生必須做到嚴(yán)格把關(guān),這樣才能讓學(xué)生們吃得放心。
    第四段:學(xué)習(xí)食堂的文明用餐
    學(xué)生在食堂里學(xué)習(xí),最重要的是體現(xiàn)文明風(fēng)尚。在食堂用餐應(yīng)該有秩序,每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該做到排隊(duì)就餐、不浪費(fèi)食物、文明餐桌禮儀等,注意個(gè)人衛(wèi)生,不吐口香糖、不亂扔垃圾,共同營造一種文明用餐的氛圍,讓大家享受安靜、舒適、文明的用餐環(huán)境。
    第五段:總結(jié)
    在學(xué)習(xí)食堂的過程中,學(xué)生們應(yīng)該從食品安全、衛(wèi)生環(huán)境、社交能力提升、文化修養(yǎng)方面不斷地提高自己,尤其在食堂用餐時(shí),更應(yīng)該注重文明用餐的素養(yǎng),讓自己成為一個(gè)文明、健康、幸福、成就的人。作為學(xué)生,我們應(yīng)該積極參與到學(xué)習(xí)食堂的環(huán)節(jié)中,為自己的學(xué)習(xí)生活注入更多的陽光和快樂。
    食堂學(xué)習(xí)心得體會(huì)報(bào)告篇十三
    近日,我參加了學(xué)校組織的A報(bào)告學(xué)習(xí)活動(dòng),并收獲了很多。通過這次活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到A報(bào)告的重要性,并從中體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)學(xué)習(xí)A報(bào)告的心得體會(huì),并結(jié)合自身經(jīng)歷和感悟,探討如何提高A報(bào)告的寫作水平。
    首先,學(xué)習(xí)A報(bào)告讓我認(rèn)識(shí)到良好的準(zhǔn)備工作是成功的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)A報(bào)告前,我通讀了相關(guān)資料,對(duì)A報(bào)告的特點(diǎn)和要求有了清晰的認(rèn)識(shí)。這幫助我明確了寫作目標(biāo),為報(bào)告的框架和內(nèi)容提供了初步構(gòu)思。此外,我還收集了大量的案例和實(shí)例,以豐富我的報(bào)告內(nèi)容,并對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行了充分了解。這樣的準(zhǔn)備工作不僅節(jié)省了我在寫作過程中的時(shí)間和精力,還提高了我報(bào)告的可讀性和說服力。
    其次,對(duì)A報(bào)告的要點(diǎn)進(jìn)行透徹的分析是寫好報(bào)告的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)A報(bào)告的過程中,我學(xué)到了對(duì)報(bào)告要點(diǎn)的深刻理解和分析的重要性。只有充分理解要點(diǎn),才能在報(bào)告中突出重點(diǎn),清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。因此,我在寫報(bào)告之前,通常會(huì)花費(fèi)些時(shí)間來理解和思考報(bào)告要點(diǎn),陳述自己的見解,并補(bǔ)充相關(guān)的證據(jù)和事實(shí)來支撐我的觀點(diǎn)。這樣的分析和總結(jié)不僅能使報(bào)告更有說服力,還能增加我在學(xué)習(xí)過程中對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶。
    另外,寫好A報(bào)告需要注重文筆寫作和表達(dá)技巧的培養(yǎng)。在開始寫報(bào)告之前,我通常會(huì)制定一個(gè)詳細(xì)的寫作計(jì)劃,并注重把握寫作節(jié)奏和寫作的思路。我會(huì)利用各種修辭手法,如排比、對(duì)比等,來提高報(bào)告的文采和修辭效果。此外,我還善于使用各種連接詞和過渡詞來使文章更具連貫性和層次感。通過不斷的練習(xí)和嘗試,我發(fā)現(xiàn)這些文筆寫作和表達(dá)技巧的運(yùn)用不僅能提高報(bào)告的質(zhì)量,還能使讀者更好地理解和接受我的觀點(diǎn)。
    最后,我通過學(xué)習(xí)A報(bào)告,深知反思和自我評(píng)估的重要性。在完成A報(bào)告之后,我通常會(huì)花費(fèi)一定的時(shí)間反思整個(gè)寫作過程。我會(huì)審查自己的寫作計(jì)劃和思路是否清晰,報(bào)告內(nèi)容是否準(zhǔn)確和完整,以及報(bào)告的結(jié)構(gòu)和邏輯是否合理。同時(shí),我會(huì)請(qǐng)身邊的朋友或老師對(duì)我的報(bào)告進(jìn)行評(píng)估和意見建議。這樣的反思和自我評(píng)估幫助我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并提供改進(jìn)的機(jī)會(huì)。通過不斷反思和改進(jìn),我相信我的A報(bào)告寫作水平會(huì)不斷提高,并給讀者帶來更好的閱讀體驗(yàn)。
    總而言之,通過學(xué)習(xí)A報(bào)告,我深刻認(rèn)識(shí)到良好的準(zhǔn)備、深入的分析、優(yōu)秀的文筆和自我反思的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對(duì)我今后的寫作和學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。我將在今后的學(xué)習(xí)中不斷努力,提高自己的A報(bào)告寫作水平,以更好地表達(dá)我的觀點(diǎn)和分享我的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也希望能通過學(xué)習(xí)和交流,不斷提高自己的寫作能力,并能在未來的職業(yè)生涯中運(yùn)用到A報(bào)告的寫作技巧中。