一個周密的計劃可以幫助我們在變化多端的環(huán)境中做出及時應(yīng)對和調(diào)整。制定計劃時,還要注意和他人進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商,確保各方的期望和要求能夠得到滿足。看看以下的范文,或許能幫助你更好地理解和制定你自己的計劃。
晉升三甲工作計劃篇一
首先要明確的是工作內(nèi)容,工作職責(zé),依照工作內(nèi)容,和職責(zé)去擬定工作計劃。
1、設(shè)定目標(biāo)值,此值需符合實際,確??梢赃_(dá)到?;鶞?zhǔn)值為100%,計劃值為98%,實際值97%,那么如果連續(xù)幾次的實際值均在96%以下,就需要調(diào)整計劃值。
2、設(shè)定細(xì)節(jié)段,有目標(biāo)值之后將project劃分幾個階段,從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值。
3、設(shè)定起止時間,讓整件事情有起止時間來控制,使事情更能體現(xiàn)時效性。
4、設(shè)定責(zé)任人,跟進(jìn)人
5、過程監(jiān)控:將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控,確保目標(biāo)和實際保持一致。
6、問題點(diǎn)描述:將過程中問題點(diǎn)進(jìn)行描述;
7、解決方案,將有效方案進(jìn)行要因分析
8、預(yù)期效果,對實際問題分析評估后,做預(yù)期效果設(shè)定
9、實際效果:將實際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對
10、改善方案;依照比對后結(jié)果,進(jìn)行后期控制和改善
1、認(rèn)真貫徹公司經(jīng)理意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、具有為公司多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。
4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進(jìn)工作。
晉升三甲工作計劃篇二
20__年,我堅持以馬克思、列寧主義,_思想,_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的__大報告及__屆_中_中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,公務(wù)員個人年終總結(jié)。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立嘗觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國_,熱愛社會主義,擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自我實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報告及__屆_中、_中全會精神,自覺堅持以黨的__大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會作出自我的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自我的辦公室業(yè)務(wù)工作本事。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、提議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也認(rèn)識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自我的貢獻(xiàn)!
晉升三甲工作計劃篇三
醫(yī)院等級是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、服務(wù)水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志,是醫(yī)院綜合競爭力的體現(xiàn)。創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院是一個系統(tǒng)工程,是全面提升醫(yī)院綜合實力,保障人民群眾健康和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,推動地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。因此,為適應(yīng)時代發(fā)展要求,推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提升醫(yī)院核心競爭力,全面提高區(qū)域醫(yī)療服務(wù)保障能力,促進(jìn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,現(xiàn)正式啟動三甲綜合醫(yī)院創(chuàng)建工程。為了確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進(jìn),結(jié)合醫(yī)院具體實際,制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作實施方案。
以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持醫(yī)院的公益性質(zhì),堅持不懈地按照圍繞一個中心、著眼兩個力爭、深化三個鞏固、堅持四個完善、確保五個提高的工作方略,以創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院為動力,以質(zhì)量建設(shè)為核心,不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),全面提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,通過創(chuàng)建與達(dá)標(biāo)活動,促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。
半年完善”的基本規(guī)劃,爭取用一年左右的時間,通過衛(wèi)生廳三甲綜合醫(yī)院的評審。.三甲工作計劃.
2、通過三甲醫(yī)院的創(chuàng)建和達(dá)標(biāo)過程,實現(xiàn)醫(yī)院管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,全面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè),建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,技術(shù)精湛,服務(wù)優(yōu)良的醫(yī)護(hù)隊伍和人才梯隊,醫(yī)院整體實力和技術(shù)水平接近自治區(qū)同級醫(yī)院水平,促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,為駝鄉(xiāng)人民群眾的健康提供“質(zhì)優(yōu)、安全、便捷、價廉”的服務(wù)。
三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容多、范圍廣,涉及醫(yī)院.三甲工作計劃.工作的方方面面,既要突出重點(diǎn)、又要統(tǒng)籌兼顧。根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院實際,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、完善各類規(guī)章制度。在以往開展醫(yī)院管理年和“質(zhì)量萬里行”活動基礎(chǔ)上,根據(jù)^v^有關(guān)文件和新的三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和要求,相關(guān)職能部門依據(jù)醫(yī)院實際情況建章理制,補(bǔ)充完善各類規(guī)章制度內(nèi)容,并匯編成冊。
2、明確管理體系工作職責(zé)。建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、科主任(護(hù)士長)、醫(yī)療(護(hù)理)組長、工作人員的五級管理體系,明確各自工作職責(zé),做到一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé),嚴(yán)格落實工作責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制。
3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是評審的核心,持續(xù)改進(jìn)是評審重點(diǎn)。重點(diǎn)要做到嚴(yán)格執(zhí)行人員資質(zhì)、新技術(shù)的開展等準(zhǔn)入管理制度,做到依法行醫(yī);認(rèn)真執(zhí)行臨床路徑,規(guī)范三甲查房制度和臨床診療行為,切實做好單病種質(zhì)量控制工作;加強(qiáng)各崗位的質(zhì)量管理,落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有關(guān)規(guī)定、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療、護(hù)理規(guī)范,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。各臨床科室要強(qiáng)化病歷質(zhì)量意識,集中精力抓好病歷質(zhì)量管理。臨床科室的所有危重病人病歷和死亡病歷,在出科前科主任要親自把關(guān)審核。按照病歷書寫規(guī)范要求開展全員培訓(xùn),要求每個醫(yī)師熟練掌握病歷書寫規(guī)范。
5、抓好重點(diǎn)科室建設(shè)和人隊伍建設(shè)。重點(diǎn)??坪鸵话銓?埔凑赵u審標(biāo)準(zhǔn)開展工作,充分利用院內(nèi)院外資源,采用各種手段提高技術(shù)水平,引進(jìn)高學(xué)歷人才,不斷開展新技術(shù)新項目,在評審周期內(nèi)使我院的技術(shù)水平、科研能力再上一個新的臺階,以增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
6、重視科研教學(xué)管理。鼓勵醫(yī)務(wù)人員申報科研課題,爭取在更高層次立項。積極開展科研攻關(guān),促進(jìn)科研成果獲獎。抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育.創(chuàng)三甲工作計劃.和教學(xué)管理工作,開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”全員培訓(xùn),尤其要做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
7、抓好行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量。不斷優(yōu)化服務(wù)流程,積極實施各種便民措施,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高社會和患者的滿意度。繼續(xù)做好職業(yè)道德教育工作,制定有效的措施和辦法治理不正之風(fēng)。
8、加強(qiáng)重要指標(biāo)管理。包括否決指標(biāo)、準(zhǔn)入指標(biāo)以及業(yè)務(wù)和效益統(tǒng)計指標(biāo),各科室要加強(qiáng)各項指標(biāo)管理,科學(xué)地完成各項任務(wù)指標(biāo)。信息科做到各項統(tǒng)計指標(biāo)上報及時準(zhǔn)確無誤,并具有可追溯性。
9、做好臺賬等資料的準(zhǔn)備工作。評審內(nèi)容涉及方方面面,通過臺賬等資料反應(yīng)科室工作流程情況,各科室要特別重視相關(guān)資料的搜集和整理,做到全面真實、依據(jù)正確、符合邏輯,決不允許弄虛作假。
(一)成立創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組
組?長:***
副組長:***
成?員:***
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)三甲醫(yī)院創(chuàng)建的日常工作。
主?任:***
副主任:***
成?員:***
(二)成立檢查督導(dǎo)組
為進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)建工作落到實處,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作進(jìn)行適時、有效的檢查、監(jiān)督,按照“誰分管,誰負(fù)責(zé)”的原則,具體分工如下:
(一)質(zhì)控組
組?長:***
成?員:***
(二)醫(yī)療組
組?長:***
成?員:***
(三)醫(yī)技組
組?長:***
成?員:***
(四)護(hù)理感控組
組?長:***
成?員:***
(五)行政后勤組
組?長:***
成?員:***
創(chuàng)建活動分為:學(xué)習(xí)動員、落實整改、自查自評、全面迎評四個階段。
(一)創(chuàng)三甲工作計劃學(xué)習(xí)動員階段(2012年3月1日—3月31日)
1、召開動員大會使全院職工進(jìn)一步明確創(chuàng)建三甲醫(yī)院的目標(biāo)和意義。并制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院活動實施方案,下發(fā)各科室。
2、邀請區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院的高級管理人員對全院科主任、護(hù)士長、醫(yī)師、護(hù)士及行政后勤工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。著重講解評審標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和評審要求,使各科室各專業(yè)明確評審內(nèi)容的實質(zhì)和內(nèi)涵、目的和要求,了解科室評審標(biāo)準(zhǔn)及每個崗位評價標(biāo)準(zhǔn)。
3、各科主任和護(hù)士長要熟悉和掌握本科室的評審標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)的評審內(nèi)容和評審方式。
4、各科室應(yīng)緊密聯(lián)系工作實際,組織全科人員學(xué)習(xí)評審標(biāo)準(zhǔn),做到人人知曉,逐條認(rèn)真分析,找出差距。
5、醫(yī)院辦公室應(yīng)利用各種形式深入宣傳,營造創(chuàng)建氛圍,在全院形成“人人了解評審,人人重視評審,人人參與評審”的良好氛圍。
(二)落實整改階段(2012年4月1日—2012年9月30日)
等級醫(yī)院評審是提高醫(yī)院管理績效,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量.創(chuàng)三甲工作計劃.和醫(yī)療安全,以評促建,以評促改,評建并舉,重在內(nèi)涵。此階段主要任務(wù)是逐項逐條落實三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),查找工作中缺陷,制定措施認(rèn)真整改,全面完成各項創(chuàng)建指標(biāo)。
1、對照標(biāo)準(zhǔn),查找不足
(1)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院對各專業(yè)各學(xué)科自身實際情況進(jìn)行評估,找出優(yōu)勢和不足,在此基礎(chǔ)上圍繞目標(biāo)注重實用性、先進(jìn)性、可行性,提出各科學(xué)的建設(shè)計劃。
(2)按照評審標(biāo)準(zhǔn)制定全院各部門的評價細(xì)則;制定臨床科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);醫(yī)技科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);行政后勤管理標(biāo)準(zhǔn);分解評價標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)及分值分配表;制定全院各部門所需的各項指標(biāo)及資料條目;制定檢查督導(dǎo)組進(jìn)行檢查的自查方法;制定自查自評整改計劃。
(3)院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財務(wù)科、設(shè)備科、審計科、感控科、質(zhì)控辦、信息科等職能部門,要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求對現(xiàn)有的規(guī)章制度等進(jìn)行一次全面梳理,及時修改補(bǔ)充完善并匯編成冊,并及時下發(fā)各科室。
(4)各科室要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),逐項逐條分析、查找存在的問題,制定整改措施,保證本科室按時達(dá)標(biāo)。
(5)各科室要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),逐項逐條分析、查找存在的問題,根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)要求,各臨床醫(yī)技等科室要成立以科主任、護(hù)士長與具備較高資質(zhì)的人員組成質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊,人員3—5人為宜,各科室要將名單報創(chuàng)建小組辦公室和醫(yī)務(wù)科??剖屹|(zhì)量和安全管理團(tuán)隊要以核心制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范和質(zhì)量安全指標(biāo),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,認(rèn)真查找工作中的缺陷,堅決杜絕醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯的發(fā)生,否則將對科主任、護(hù)士長從嚴(yán)查處。
(6)各科室質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊,同時負(fù)責(zé)本科室的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。對照標(biāo)準(zhǔn)制定出本科室創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的計劃和具體步驟及時間。逐項分析找出本科室、本專業(yè)差距,制定切實可行的創(chuàng)建和整改措施,并落實到人。尤其是差距較大的項目要有相應(yīng)的達(dá)標(biāo)措施??剖彝ㄟ^努力能完成的項目,要指定專人限期完成達(dá)標(biāo)。需要醫(yī)院解決的問題和項目,要列出問題和項目的名稱及解決的意見和建議,上創(chuàng)建小組辦公室。
(7)強(qiáng)化培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部認(rèn)真落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)、??漆t(yī)師培訓(xùn)及低年資護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作。按照評審標(biāo)準(zhǔn)落實醫(yī)師、護(hù)理人員培訓(xùn)項目,保證人人達(dá)標(biāo)。
(8)創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個檢查督導(dǎo)組要定期深入科室進(jìn)行督導(dǎo)。
2、制定整改措施
(1)各科室對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),逐條分析、根據(jù)查找存在的問題,制定切實可行整改措施,保證本部門按時達(dá)標(biāo)。整改措施上報創(chuàng)建小組辦公室。
(2)醫(yī)務(wù)科按照^v^、衛(wèi)生廳的要求及時下發(fā)各類衛(wèi)生管理法律法規(guī),診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī),并結(jié)合我院實際情況制定相關(guān)規(guī)定。
(3)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按照評審標(biāo)準(zhǔn)合理設(shè)置醫(yī)院科室,逐步配足配齊醫(yī)護(hù)人員。
(4)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠信服務(wù)。相關(guān)職能科室要結(jié)合醫(yī)院實際制定更加細(xì)化的服務(wù)措施,規(guī)范醫(yī)療護(hù)理行為,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。
(5)加強(qiáng)財務(wù)管理,認(rèn)真落實三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中財務(wù)管理和信息管理要求,整改工作流程。后勤管理科室,要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)意識,著力為患者和工作人員營造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
(6)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全面提高各項工作質(zhì)量。全院各科室要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),認(rèn)真落實評審標(biāo)準(zhǔn),以查找工作中缺陷為手段,以整改缺陷為目標(biāo),強(qiáng)化從細(xì)節(jié)做起,做細(xì)、做實、做嚴(yán)各項工作,在較短的時間力爭本科室的創(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)。
(三)創(chuàng)三甲工作完善提高階段(2012年10月1日—2012年11月30日)
主要任務(wù)是按照評審標(biāo)準(zhǔn)逐項進(jìn)行有計劃的自查自評,全面細(xì)化落實各項評審標(biāo)準(zhǔn)。
1、各科室按創(chuàng)建工作的實施情況,要有計劃的多次組織自查自評,通過努力得到的分值堅決不能丟,爭取每分必得。每次自查后要形成書面報告報創(chuàng)建小組辦公室。
2、根據(jù)各科室自查情況,創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組模擬正式的評審方式,開展自查自評工作,對各科室達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行全面的檢查,根據(jù)檢查情況評出合格、不合格科室。對于不合格的科室要進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,采取有力措施限期整改。
3、邀請區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院評審專家組對醫(yī)院的各項創(chuàng)建工作進(jìn)行評估,及時發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建過程中存在的問題和差距,限時整改。
4、創(chuàng)建小組辦公室按要求填寫醫(yī)院評審申請書,報創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組審閱,向***衛(wèi)生廳評審委員會遞交評審申請書及相關(guān)材料。
(四)迎評沖刺階段(2012年12月1日—2013年12月31日)
創(chuàng)三甲工作主要任務(wù)是鞏固創(chuàng)建成果,迎接評審。
1、各督導(dǎo)組按照評審標(biāo)準(zhǔn)對全院的創(chuàng)建工作進(jìn)行進(jìn)一步全面細(xì)查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
2、各科室抓緊時間再進(jìn)行一次認(rèn)真梳理和準(zhǔn)備。
3、各職能科室要特別注重現(xiàn)場考核,關(guān)注細(xì)節(jié),再查找缺陷,使各項工作做得更扎實、有效。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是一項系統(tǒng)工程,內(nèi)容多、任務(wù)重、難度大、覆蓋廣,要精心組織,狠抓落實,必須有計劃,有步驟穩(wěn)步推進(jìn)。
1、要建立齊抓共管機(jī)制,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)按分工各負(fù)其責(zé),各職能科室切實履行職責(zé),全院職工積極參與。同時,黨支部、工會、共青團(tuán)、婦委會要充分發(fā)揮宣傳、發(fā)動和模范帶頭作用。
2、創(chuàng)建小組辦公室要全面細(xì)化評審指標(biāo),明確每一項評審的責(zé)任科室和具體責(zé)任人、確定完成時間和工作進(jìn)度。
3、認(rèn)真抓好落實和督導(dǎo),加大執(zhí)行力度,促進(jìn)上下聯(lián)動,防止上熱下冷。要按照目標(biāo)管理方法,明確工作任務(wù),完成時間、責(zé)任科室和責(zé)任人。
4、科主任是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人,各科室要每月匯報創(chuàng)建工作開展情況和進(jìn)度,做到事事有落實,件件有回音。檢查督導(dǎo)組和創(chuàng)建小組辦公室要定期督導(dǎo)各科室創(chuàng)建工作,定期召開創(chuàng)建工作分析會,向創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進(jìn)程。
5、根據(jù)醫(yī)院評審以評促建,評建并舉的要求,各科室在評審周期內(nèi),必須保證各項工作正常進(jìn)行,保證完成醫(yī)療工作的各項任務(wù)和指標(biāo)。
6、要建立責(zé)任追究制度。為保證創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實施,要制定嚴(yán)格的獎懲考核辦法。把創(chuàng)建工作的各個階段的工作做為一項重要內(nèi)容考核。醫(yī)院組織的三次預(yù)審和上級醫(yī)院專家預(yù)審中科室醫(yī)療、護(hù)理、管理工作由于管理失察,監(jiān)督不力或不作為,要嚴(yán)厲追究其責(zé)任。在創(chuàng)建活動中科室和個人的表現(xiàn)將做為評先、評優(yōu)、晉升、職稱評定、進(jìn)修學(xué)習(xí)等的重要依據(jù)。
7、時間緊迫,任務(wù)艱巨,全院干部職工要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、團(tuán)結(jié)一心,圍繞三甲醫(yī)院評審這個中心工作全力迎評。
此創(chuàng)三甲工作計劃、創(chuàng)三甲工作實施方案由醫(yī)院發(fā)布起實施。
晉升三甲工作計劃篇四
最后一次警銜培訓(xùn)結(jié)束那天,市人民警察培訓(xùn)學(xué)校的李威老師問:_這次警訓(xùn)有啥感想?_我很干脆地回答:_沒感想。_其實,我怎么可能會沒有感想呢?那可是我最后一次的警銜培訓(xùn)啊!它標(biāo)志著我從警授銜以來警銜晉升生涯的結(jié)束。
那些_第一次_
最后一次警訓(xùn)了,可我分明還清楚地記得從警以來很多關(guān)于第一次的情景,尤其是第一次穿警服!_年夏天,當(dāng)脫下高中時的紅裝換上橄欖綠的戎裝時,同學(xué)們立刻興奮起來,我們彼此打量著、對比著,望著玻璃櫥窗中自己的身影微笑著、自傲著,那股子青春的靚麗簡直無可比擬。
而在派出所當(dāng)內(nèi)勤時第一次投稿、第一次看到印著自己名字的文章被刊登在報紙上時的情景,我也是歷歷在目的。_年夏天的一天,我喬裝成一名打金飾的婦女,跟著刑警一起偵查_黃金飾品盜竊案_,為了不露破綻,同事們還叫我把三歲的女兒抱上。那天也湊巧,在打金飾的那戶人家中,女兒直嚷著要項鏈,而且嘴里_阿姨、阿姨_叫得特別甜,直哄得主人家把金飾連同被盜金塊全拿出來供我們母女倆挑個夠。后來那起大案破了,所里還特意獎勵了女兒一箱牛奶。
我覺得這起案件破得挺有味兒的,而且有女兒參與印象特別深,便把它記錄下來,抱著試試看的心情把稿子寄給了當(dāng)時的《舟山警察報》。不想一周后,我的處女作發(fā)表了。我興奮極了,小心翼翼地捧著散發(fā)著油墨清香的報紙,雖然早知那篇文章的內(nèi)容,但還是仔仔細(xì)細(xì)地看了一遍又一遍。其實還有很多_第一次_的情景我都記得清楚,比如第一次領(lǐng)工資、第一次警訓(xùn)、第一次授銜……可是,怎么轉(zhuǎn)眼之間,自己居然在經(jīng)歷_最后一次_的事了呢。
迎接_最后一次_
這次警銜警訓(xùn)是我第一個的_最后一次_,我明白以后將會有更多的_最后一次_接踵而至:比如最后一次打靶、最后一次辦案、最后一天穿警服……所以,李老師,我是不愿意去感想!
此時此刻,那張_年第一次全市公安宣傳會議通訊員的合影就在臺板上,看那時的自己正笑靨如花地擠在_我們那一代_警營文化愛好者中間,亮晶晶的眼睛充滿著對未來的憧憬。而今天,當(dāng)初那張年輕的臉上曾經(jīng)所鐘愛的頰邊薔薇不知跑到哪兒去了?取而代之的是明鏡中那個陌生的與記憶格格不入的衰老形象,這使我不想接受也得接受,這種不甘心的無奈恐怕不下于怨偶的糾結(jié)以及情人的遠(yuǎn)離吧。
唯有珍惜
曾經(jīng)很多次寫過關(guān)于輪值輪訓(xùn)那些輕松的話題,唯獨(dú)這次警銜培訓(xùn),我卻寫不出片言只語,那種_最后一次_所衍生出來的莫名和失落無法用語言表達(dá)。于是這一次的警訓(xùn),我沒有感想,只有珍惜。
警訓(xùn)從開始到結(jié)束,我如同剛剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生,中規(guī)中矩地聽老師講課,嚴(yán)格遵守作息時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種警體動作要領(lǐng)。記得有一節(jié)課是體現(xiàn)團(tuán)隊精誠合作精神的游戲,周繼祥老師要求一個學(xué)生站在講臺上,背對六個伸手接他的學(xué)員直挺挺地倒下去。輪到我時,我站在上面害怕極了,總把腿屈起來。學(xué)員們寬容地說:_大姐,這個有點(diǎn)難度,做不標(biāo)準(zhǔn)沒事的。__不行,我得把它做好。_課后,年輕學(xué)員們都夸我認(rèn)真,我對他們說,這是我的_最后一次_游戲課,你們這些小樹苗怎能體會一棵老樹數(shù)著自己年輪的心境呀。
晉升三甲工作計劃篇五
做好窗口服務(wù),在部門開展程序化溫馨服務(wù)教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在檢驗科落實程序性熱情服務(wù)五大公約:
第一:禮貌待人,真誠幫助;
第二:發(fā)揮作用,服務(wù)診所;
第三:窗戶干凈,環(huán)境優(yōu)雅;
第四:嚴(yán)肅認(rèn)真,確保質(zhì)量;
第五:團(tuán)隊合作與共同發(fā)展;
檢驗科定期到診所聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施下發(fā)到診所,解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。臨床實驗室作為一個窗口部門,每天都要接觸大量的患者。窗口標(biāo)本采集,病人排隊等待,環(huán)境有些混亂。要求全體員工積極維護(hù)良好的窗口形象。努力建立檢查窗口醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)、標(biāo)本采集和呼叫系統(tǒng)、報告分發(fā)自助打印系統(tǒng)。
(1)完善部門內(nèi)部精細(xì)化管理,使部門各項規(guī)章制度在實踐中得到落實,貫穿于部門工作的各個環(huán)節(jié)。
(2)優(yōu)化門診報告獲取流程,使患者花費(fèi)最少的時間,以最少的方式運(yùn)行,獲得最及時的檢查報告。
(3)在所有窗口實施微笑服務(wù),使患者感到精神溫暖,減輕心理壓力。
實驗室質(zhì)量控制是檢驗的一項重要工作。為了提高檢驗質(zhì)量,計劃派遣人員參加^v^的實驗室質(zhì)量控制培訓(xùn)課程。在室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)參與省級和^v^的質(zhì)量評估活動,以確保合格結(jié)果。所有參建項目應(yīng)保持多年“一單一通”資質(zhì),全面提高檢驗質(zhì)量。加強(qiáng)檢驗臨界值報告制度的實施。檢測中發(fā)現(xiàn)的臨界值應(yīng)立即上報臨床,并詳細(xì)記錄,以提高檢測質(zhì)量,降低臨床醫(yī)療風(fēng)險。實驗室部每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析,向部門匯報,分析當(dāng)月質(zhì)量、技術(shù)、安全狀況,對存在的問題進(jìn)行整改。
繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行實驗室內(nèi)部安全檢查制度,每天派專人進(jìn)行安全檢查、簽字、登記,確保實驗室人員、材料、設(shè)備的安全運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度,指定專人負(fù)責(zé)實驗室生物安全管理和醫(yī)院感染控制。
血庫是實驗室部下屬的二級學(xué)科實驗室。血庫負(fù)責(zé)人是實驗室部指定的實驗室負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)輸血管理,減少參與輸血檢查的人員。血庫工作人員接受了技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一門獨(dú)立的學(xué)科,具有很強(qiáng)的`專業(yè)性。也是在醫(yī)院輸血管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)共同建設(shè)的學(xué)科。重點(diǎn)是建立健全獨(dú)立的輸血科,加強(qiáng)輸血管理。通過輸血科加強(qiáng)臨床輸血培訓(xùn),配合醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)臨床輸血指征、輸血前評估和輸血后療效評估的管理。
晉升三甲工作計劃篇六
我叫___,_,___年_月生于___,漢族。20__年9月考入__專業(yè)學(xué)習(xí),20__年考入__大學(xué)__學(xué)院深造,20__年7月畢業(yè),研究生學(xué)歷,_黨員。經(jīng)過參加事業(yè)單位考試,為了能更好的走向工作崗位,讓組織和單位對我有更深入的了解,現(xiàn)對自我以往的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情景做如下總結(jié)。
長期以來,我思想上進(jìn)取上進(jìn),時時處處嚴(yán)格要求自我,進(jìn)取向黨組織靠攏。經(jīng)過馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí),我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅決抵制了各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,用馬克思主義思想武裝自我,加強(qiáng)自我的理論修養(yǎng),不斷提高自我的理論和思想水平。2010年11月,我成為了一名光榮的中國_員,此后我時刻以_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,思想上、政治上與_堅持高度一致,堅定共產(chǎn)主義夢想和社會主義信念,擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的一系列方針、政策,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,并能理論聯(lián)系實際,在工作中加以應(yīng)用。
大學(xué)期間,我曾擔(dān)任班級__,本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的原則,進(jìn)取配合教師做好學(xué)生工作,得到了教師和同學(xué)們認(rèn)可,被評為“優(yōu)秀學(xué)生干部”。畢業(yè)后我報名參加__活動,到服務(wù)單位之后,我聽從安排、服從指揮。作為年輕人,我充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,按照“會干、苦干、善干”的要求,秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助”的志愿精神,全身心地投入到工作中。在日常工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)安排的事情還是群眾反映的情景,我都竭盡全力做到最好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不推卸、不拖延、不誤事、不敷衍;對群眾要辦的事情,耐心、認(rèn)真、盡職、盡責(zé);對任何人的批評意見都虛心聽取、認(rèn)真反思、有則改之無則加勉。較好地完成了各項工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
在校期間,我時刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要務(wù)。經(jīng)過四年系統(tǒng)的法學(xué)理論知識的學(xué)習(xí),我已具備扎實的專業(yè)知識,曾多次獲得校級獎學(xué)金,并獲得國家獎學(xué)金。
課余時間,我進(jìn)取參加學(xué)校組織的社會實踐活動,認(rèn)真完成了專業(yè)學(xué)習(xí)和實習(xí)安排,使自我能夠理論與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,在實習(xí)過程中提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事,提高了我綜合運(yùn)用知識的本事。對于學(xué)習(xí),在以后的工作中,我將始終堅持全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,因為僅有這樣才能使自我的知識水平得到不斷的提高,才能做好本職工作,更好的完成各項任務(wù)。
在生活上,我嚴(yán)格要求自我,與同學(xué)、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。多年來,我一向堅持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)儉,不亂花一分錢。在學(xué)校和家庭,我總是友好待人,從不和同學(xué)朋友及家人爭吵打架。當(dāng)同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時候,我也總是盡自我的努力去幫忙他們。對于領(lǐng)導(dǎo)和長輩,我都十分敬重和尊重,因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫忙。
總結(jié)自我多年來的工作、學(xué)習(xí)和生活情景,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如,實踐經(jīng)驗缺乏等,這就需要在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)過向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教等方式不斷改正自我的缺點(diǎn),提高自我的各項本事。
在今后的工作和生活中,我會堅持對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實踐技能的總結(jié)積累,不斷提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì);同時我會妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營造和諧有利的環(huán)境;在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)同事堅持良好的人際關(guān)系,構(gòu)成和諧的工作環(huán)境,為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問題和矛盾,始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境??傊?,我會力爭做好工作、生活的每一個細(xì)節(jié),出色地完成各項任務(wù),爭取早日成為一名政治強(qiáng),業(yè)務(wù)精,思想硬的合格國家公職人員。
晉升三甲工作計劃篇七
2、在人口出生(性別)統(tǒng)計準(zhǔn)確率工作上,要求計生辦在錄入、社區(qū)在登記時,必須做到姓名、身份證號碼、戶籍地、現(xiàn)住址、常去處所、婚育史準(zhǔn)確,確保統(tǒng)計準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
4、流入已婚育齡婦女查驗信息入庫率90%以上,參與生殖健康檢查比例達(dá)到85%以上;對流入1-3月已婚育齡婦女登記、查驗婚育證明,流入3月以上查驗婚育證明并將流入信息錄入wis數(shù)據(jù)庫;流出已婚育齡婦女辦證信息入庫率達(dá)到90%以上,對流出1月以上辦理婚育證明并將流出信息錄入?yún)^(qū)級wis數(shù)據(jù)庫;流出重點(diǎn)對象保持有效聯(lián)系率90%以上。
6、建立完善計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,堅持獎懲并舉、堅持計生工作依法行政,及時辦理信訪案件,在加強(qiáng)工作的通知,無因人口計生部門工作方法不當(dāng)引發(fā)的惡性案件。
7、結(jié)合全員系統(tǒng)的工作,促進(jìn)街道、社區(qū)信息化進(jìn)程,通過全員系統(tǒng)的工作,促進(jìn)與沙市區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的橫向聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),集體提高,為沙市區(qū)計生工作做出貢獻(xiàn)。
1、堅持黨政一把手親手抓,機(jī)關(guān)干部包點(diǎn)包社區(qū),社區(qū)計生工作書記負(fù)總責(zé)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育“一票否決”制度。同時,在具體計生工作上,爭取區(qū)計生局對口部門的支持、指導(dǎo)和帶領(lǐng)。
2、適時培訓(xùn)計生專干工作必備技能,抓思想建設(shè),端正工作態(tài)度,促進(jìn)工作協(xié)作性,提高整體凝聚力。本著聯(lián)絡(luò)感情,增進(jìn)集體向心力的宗旨,每月盡量安排本街辦內(nèi)計生專干培訓(xùn)一次,培訓(xùn)后適當(dāng)考慮聚會。
3、對于計生工作中有突出表現(xiàn)的專干,不論突出的是好還是壞的方面,嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行獎懲,對于工作有重大失誤的人和社區(qū),計生辦將提請街道黨工委、辦事處嚴(yán)肅處理。
因為計生工作“一票否決”的特殊性、中國特色的政策性,建議街辦黨工委、辦事處在人力、物力、財力上大力支持,加大投入。同時也呼吁上級計生部門,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道計生工作的特點(diǎn)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦之間的不同條件,酌情在資源上給予關(guān)心、扶持。大家的.目標(biāo)一樣,把工作做好。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府工作要求,結(jié)合社區(qū)實際,進(jìn)一步做好社區(qū)計劃生育工作,提高社區(qū)計劃生育水平,促進(jìn)社區(qū)計劃生育工作不斷提檔升級,特制定20xx年計劃生育工作計劃如下:
1、進(jìn)一步提高宣傳教育工作整體水平。不斷提高群眾對人口與計劃生育政策法規(guī)的知曉率。對不同人群采取分類指導(dǎo)的辦法.對城鎮(zhèn)居民,結(jié)合城區(qū)精神文明建設(shè),開展婚育新風(fēng)家庭、進(jìn)學(xué)校等活動,通過制作街道燈箱廣告、噴繪畫、設(shè)立“人口”欄目等多種形式宣傳人口與計劃生育政策法規(guī),促進(jìn)生育文化建設(shè);對流動人群,印制可讀性強(qiáng)、適用性強(qiáng)、具有實用價值的計劃生育宣傳品進(jìn)村入戶,如紙杯、塑料臉盆、水桶年畫等,定期將計劃生育服務(wù)進(jìn)各戶,將計劃生育宣傳手冊、宣傳品等送進(jìn)千家萬戶。
晉升三甲工作計劃篇八
【篇一】
一、病房要經(jīng)常保持清潔整齊,要求四壁無塵,窗明幾凈、地面無痰跡、污物、墻壁不亂釘釘子,不亂拉線,不亂貼紙條。
二、保持病房空氣流通,大、小便器隨時洗刷,痰盂,廢物桶和垃圾及時處理,而廁所定時洗掃,無臭氣,保持清潔衛(wèi)生。
三、病房內(nèi)工作安排要科學(xué)化,先鋪床、再拖地、后治療。
四、不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟果皮,紙屑,嚴(yán)禁在醫(yī)療用房內(nèi)抽煙。
五、保持病員個人清潔衛(wèi)生,一般病人每周個人衛(wèi)生清潔一次并換被服衣服一次,為危重病人擦身、修剪指甲。
六、有健全的衛(wèi)生清掃,發(fā)動科室醫(yī)\護(hù)、工,共同搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。
【篇二】
保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二)遵守各種
規(guī)章制度
,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進(jìn)行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無*網(wǎng)、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強(qiáng)保潔意識,樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時,應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
(十一)后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。
晉升三甲工作計劃篇九
進(jìn)一步完善深度管理法,降低生產(chǎn)成本。
(1)xx年,更加科學(xué)合理地實行深度管理法,每月制定重點(diǎn)消耗指標(biāo),控制標(biāo)準(zhǔn),月月分析,有獎有罰,能有效地調(diào)動了各部門和每位職工的工作積極性。
(2)科學(xué)、計劃、合理安排保證生產(chǎn)的前提下,抓好節(jié)能降耗,通過進(jìn)一步制定節(jié)電措施,根據(jù)峰、谷、平時間段,制定詳細(xì)用電時間,如麥芽車間的原麥選粒時間,糖化電滲析開啟、真空泵上料、發(fā)酵車間的濾酒,制冷車間降溫等均做出一個明確規(guī)定,通過以上這些減少用電量和多用谷段少用平段,避開峰段的節(jié)電措施,這樣在節(jié)電方面取得了很好的效果,進(jìn)一步降低了耗電,也大大的降低了用電成本。
(3)、合理調(diào)配用工,降低生產(chǎn)成本
合理調(diào)配各部門的勞動力,減少臨時用工的使用,以降低勞動力成本,在各個車間停產(chǎn)期間安排他們倒瓶、碼瓶、打包、刷臟瓶等零活,這樣平時臨時工干的活安排車間干,大大的減少了臨時用工,節(jié)約了臨時工的開支,降低了勞動力成本。
新的一年是具有挑戰(zhàn)性的一年,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,力爭把xx年的各項工作做得更好!
晉升三甲工作計劃篇十
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善各項綜治制度。
在街道綜治辦的指導(dǎo)下,社區(qū)成立了社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記任組長、副主任任副組長,社區(qū)小組長、兩委委員為成員,具體負(fù)責(zé)平安創(chuàng)建的具體事項,同時,社區(qū)成立了治保會、社區(qū)人民調(diào)解委員會,整個社區(qū)劃分為4個治安小區(qū),實行社區(qū)干部包片區(qū)治安制度,每個片區(qū)有一名小組長具體負(fù)責(zé)各小區(qū)的治安工作。建立社區(qū)干部、小組長、小區(qū)治安員的三級治安防范網(wǎng)絡(luò)。
二、創(chuàng)新載體,全力做好矛盾排查和化解。
以創(chuàng)建五星級社區(qū)為載體,努力打造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)。充分發(fā)揮社區(qū)綜治社工、治安志愿者、居民小組長的力量,每半月對轄區(qū)社會矛盾糾紛進(jìn)行一次集中排查,對出現(xiàn)的矛盾,社區(qū)干部第一時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解,將矛盾化解在初始階段。現(xiàn)場不能及時調(diào)解的疑難矛盾糾紛,帶回社區(qū)調(diào)解室,由社區(qū)組織調(diào)解,仍不成功再按規(guī)定移交到街道綜治中心調(diào)解。上半年,社區(qū)調(diào)解工作小組共開展矛盾糾紛排查27次,接待群眾3批14人次,受理矛盾糾紛4件,調(diào)解成功4件,調(diào)解成功率為100%。
三、強(qiáng)化措施,扎實開展群防群治。
一是針對4個封閉式管理的住宅小區(qū),我們積極與物業(yè)管理部門共同配合、協(xié)調(diào)管理。實行24小時輪流值班,對小區(qū)的安全、機(jī)動車輛、非機(jī)動車輛進(jìn)行管理和登記。
二是對無物業(yè)管理的2個住宅小區(qū),由社區(qū)保安和治安志愿者佩帶袖章,按時在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡查,禁止收破爛人員和流動攤販進(jìn)入,尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進(jìn)行詢問登記,發(fā)現(xiàn)問題及時與社區(qū)干部和片警聯(lián)系解決。保安、治安志愿者實行每周一次例會制度,匯報各小區(qū)的巡查情況和治安防范情況,對各種矛盾糾紛進(jìn)行排查。
三是加強(qiáng)對出租房屋和流動人員管理。針對我社區(qū)地處城中心,門面房較多,我們將與社區(qū)民警不定期進(jìn)行檢查,建立了出租房屋和流動人口管理檔案,與出租房主簽定治安保證書,使社區(qū)管理到位,確保了其住宅區(qū)的治安防范工作,減少了治安案件的發(fā)生。
四是廣泛開展治安模范小區(qū)的創(chuàng)建活動。為了認(rèn)真做好“平安社區(qū)”的創(chuàng)建工作,計劃五月份對轄區(qū)的治安防范工作進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查,在各個小區(qū)開展創(chuàng)建治安模范小區(qū)活動,每個社區(qū)干部按照網(wǎng)格化分工負(fù)責(zé)1個小區(qū)的創(chuàng)建活動,與各小區(qū)的物業(yè)公司及時聯(lián)系,取得他們的支持,社區(qū)干部與社區(qū)民警配合,經(jīng)常深入到小區(qū),監(jiān)督檢查治安防范工作,使每個小區(qū)的停車棚都有專人看管、值班室24小時有人值班,做到樓房有人管、院落有人護(hù)、大門有人看,確保治安防范工作取得實效。
四、加強(qiáng)宣傳,提高群眾對平安創(chuàng)建的認(rèn)識。
我們將在街道黨工委、辦事處的大力支持下,采用法制宣傳欄、宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、舉辦法制培訓(xùn)班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反邪教、崇尚科學(xué)、破除迷信等方面的知識,針對不同年齡和人群,組織他們進(jìn)行法律培訓(xùn)。在5月份的綜治宣傳月中,我們將邀請街道司法所的干部為居民進(jìn)行“預(yù)防青少年違法犯罪”法律知識講座,組織社區(qū)文藝隊參加平安創(chuàng)建宣傳活動,通過開展這些活動,使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護(hù)意識和識別罪犯的能力有所提高。
五、切實加強(qiáng)刑釋解教人員的安置幫教工作。
為了做好刑釋解教人員的安置幫教工作,社區(qū)成立了刑釋解教人員幫教領(lǐng)導(dǎo)小組,切實做好刑釋解教人員的幫教工作,與他們簽定幫教協(xié)議書,每季度定期對他們進(jìn)行一次回訪,及時了解他們的思想動態(tài)、生活及工作狀況,通過回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵幫助他們盡快就業(yè),對一時無法就業(yè)生活確有困難的社區(qū)積極主動地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會對他們的關(guān)心。目前社區(qū)7名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實。將有效地減少和預(yù)防了刑釋解教人員的重新犯罪。
下一步我們將針對不足,把工作重點(diǎn)放在加強(qiáng)巡邏隊伍,健全群防群治組織,整改突出治安問題,化解不安定因素;把落腳點(diǎn)放在減少發(fā)案上,增強(qiáng)居民群眾安全感上。認(rèn)真履行保一方平安職責(zé),全面提升平安社區(qū)創(chuàng)建水平。
晉升三甲工作計劃篇十一
一元復(fù)始,萬象更新。新的工作階段即將開始,根據(jù)客服部的現(xiàn)狀,專門制定了客服部的工作計劃。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊伍建設(shè),提高管理水平。無情管理,扎實做好各項工作。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客戶服務(wù)部門的重要性,我們不僅要承擔(dān)責(zé)任醫(yī)療指導(dǎo)的管理。還要管理咨詢中心,除了完成醫(yī)院解釋的任務(wù)外,新員工還應(yīng)在部門進(jìn)行為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》、《員工培訓(xùn)材料》、《部門和崗位規(guī)章制度》、《保密制度》等,考試合格后方可正式上崗。
(2)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對團(tuán)隊成員的監(jiān)督管理,每天不定期檢查各科目值班人員的情況,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每隔一小時對二樓門診成員、大廳、走廊進(jìn)行檢查,及時處理各項工作。
(3)制定培訓(xùn)計劃,定期對員工進(jìn)行一系列技能培訓(xùn)。時間部署
1、將對所有客戶服務(wù)部門的人員進(jìn)行測試,規(guī)定各部門的員工熟練掌握和記住醫(yī)院各部門和門診專家和醫(yī)生的.情況。
2、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)“用心服務(wù),愛護(hù)”,實現(xiàn)激動人心的服務(wù),將我院的服務(wù)提升到一個新的水平!學(xué)習(xí)與客戶的溝通技巧,加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
3、將加強(qiáng)部門成員的營銷管理,努力開展“醫(yī)院內(nèi)部營銷”知識講座。讓客戶服務(wù)人員加深對營銷基本概念的理解。然后進(jìn)行“營銷實踐技能講座”,使客戶服務(wù)人員能夠更好、更正確地使用營銷技能。
4、將對團(tuán)隊成員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)和禮儀測試。正確引導(dǎo)員工的言行、舉止,樹立醫(yī)院的品牌形象。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶需求,不斷改進(jìn)工作,做好每一個細(xì)節(jié),實現(xiàn)和滿足客戶的需求和成長。請加強(qiáng)與咨詢中心的溝通。
(2)做好門診各部門的協(xié)調(diào)工作,多與醫(yī)生溝通,減少部門之間的矛盾和沖突,實現(xiàn)和平共處。一起成長。
(3)做好與住院部患者的溝通,減少患者對醫(yī)務(wù)人員的誤解,減少投訴事件的發(fā)生,努力做好醫(yī)院服務(wù)!
(4)根據(jù)員工的身體素質(zhì),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以要求對所有員工進(jìn)行軍事訓(xùn)練,以糾正、稍微休息、停止間轉(zhuǎn)、站立、蹲下站立、敬禮、三個步驟等。您可以請醫(yī)院保安部進(jìn)行培訓(xùn)。
1、醫(yī)院對所有員工進(jìn)行了5、s管理培訓(xùn)。
2、開展戶外拓展培訓(xùn),增強(qiáng)員工整體素質(zhì)!
20xx今年上半年即將過去,我們將有信心迎接下半年。新的工作階段意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。今天的花比過去更好,預(yù)計明天的花會更紅。我部門堅信,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的明智決策和運(yùn)營下,醫(yī)院明天會更好。
20xx今年上半年的結(jié)束對我們來說并不意味著工作的結(jié)束,而是一個新的起點(diǎn)。
晉升三甲工作計劃篇十二
依據(jù)zz年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗與不足之處,并根據(jù)上級的指示精神而確定的20xx年本店經(jīng)營方針,為了明確20xx年度工作重點(diǎn)及有計劃的圍繞工作重點(diǎn)開展本年度的工作,現(xiàn)特制定20xx年工作計劃如下:
1、制定20xx年業(yè)績目標(biāo)與營銷策略
2、春節(jié)前的準(zhǔn)備工作
3、員工的教育培訓(xùn)、激勵與考核工作
4、創(chuàng)新點(diǎn)
5、成本管控
6、服務(wù)品質(zhì)提升
7、各項預(yù)案的擬定及演練及修正與完善
8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查
9、學(xué)習(xí)計劃,做一名合格的ktv經(jīng)理人
二、工作方法與時間
(一)業(yè)績目標(biāo)與營銷策略
1、一月份中旬制訂出20____本店業(yè)績目標(biāo),并細(xì)化到每月的業(yè)績目標(biāo)中,使我們每月的業(yè)績目標(biāo)明確;營銷策略方面,目前陽泉自由風(fēng)、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè),我們面臨著行業(yè)競爭,所以要求我們應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備加以應(yīng)對,首先鎖定本店的目標(biāo)消費(fèi)群體是最重要的,故大力推銷本店會員卡,吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,正值本店的待客高峰期,我們一定要利用這個好時機(jī)運(yùn)用方法大量的'推廣及促銷會員卡:
2)、十九日培訓(xùn)上崗進(jìn)行專職銷售會員卡;
4)、辦理本店的vip儲值卡可免費(fèi)贈送本店會員卡。
2、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng),應(yīng)看準(zhǔn)時機(jī)拉攏這批消費(fèi)群體,本月十日即應(yīng)開展學(xué)生卡活動,將預(yù)熱期計算其中,活動越快開始實行越好。
3、戰(zhàn)線應(yīng)擴(kuò)大到平定縣和盂縣,這塊市場我們應(yīng)先入為主。利用春節(jié)的噱頭運(yùn)用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進(jìn)入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要。可利用調(diào)頻廣播、短信群發(fā)、公交車及站牌、dm單頁做些低成本的廣告,了解一下兩地市場消費(fèi)潛力。可以的話再下大氣力搶占本店在兩地的市場份額。
4、進(jìn)入三、四月份,待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點(diǎn)子來應(yīng)付,挑選陽泉市各個行業(yè)的no1!主動出擊與對方洽談合作,實現(xiàn)互惠及雙贏,共同分享客戶群體,資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響。
5、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費(fèi)群體的加入。
6、進(jìn)入暑期針對于學(xué)生證歡唱活動可繼續(xù)開展。
7、八、九月份可搞公益活動,(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,產(chǎn)生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑。
升晚班人氣,對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用。
9、每個法定及特殊節(jié)日前半個月開始策劃節(jié)日的營銷活動,并于例會上提出由所有干部討論,提前做好活動宣傳。
10、了解自己、了解市場、了解對手。年前針對陽泉的娛樂場所進(jìn)行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進(jìn)行市場調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時對營銷策略進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。
(二)春節(jié)前的準(zhǔn)備工作
進(jìn)入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),一月二十日即開始節(jié)日前夕的準(zhǔn)備工作:包括人力儲備、物品安全量制訂、物品采購、商品安全量制訂、商品進(jìn)貨備量、機(jī)具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價策略等準(zhǔn)備工作。
(三)員工的教育培訓(xùn)、激勵與考核工作
員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進(jìn)行一次回訓(xùn),將現(xiàn)場入職不滿三個月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進(jìn)行回訓(xùn)。培訓(xùn)期為半個月,制定員工培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)日程表,培訓(xùn)期間分別運(yùn)用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實。并在培訓(xùn)結(jié)束后,對員工進(jìn)行各方面的綜合考核,考核合格才準(zhǔn)予上崗,不合格者拉回重訓(xùn)。
(四)創(chuàng)新點(diǎn)
每月思考出一個對公司有利的新點(diǎn)子,含經(jīng)營管理、市場營銷、員工激勵、現(xiàn)場改進(jìn)等方面。務(wù)實的提出具有可操作性、效果顯著的新點(diǎn)子,并以書面報告的形式提請上級指示。
(五)成本管控
三月份制訂一份詳細(xì)的成本管控計劃,使成本控制有章可循、有法可依:含水、電、食堂、現(xiàn)場易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣采購價及詢價機(jī)制等涉及多個方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段,從而降低成本、提升利潤。
(六)服務(wù)品質(zhì)提升
2、每月評選服務(wù)之星,以干部的評價、員工的選舉、顧客的意見為評選依據(jù),激勵員工在工作中做好服務(wù)品質(zhì)。
3、每一至二月至店外參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄,整理成書面報告及時上報總經(jīng)理。并在干部會議上討論,經(jīng)討論如切實可行,馬上予以實施。
(七)各項預(yù)案的演練及修正與完善
現(xiàn)場的各項預(yù)案已擬定,但可能存在人員無實踐經(jīng)驗遇事可能會驚慌失措導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容不能貫徹落實、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預(yù)案處理方式不夠得體、預(yù)案不完善的問題。故需要進(jìn)行各項預(yù)案演練。
1、消防演練
此項為店內(nèi)危機(jī)管理的重中之重,故應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防演練。計劃每季度必須進(jìn)行一次消防演練,通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負(fù)責(zé)的任務(wù),并掌握一定的消防知識。
2、系統(tǒng)故障模擬演練
(1)、按照預(yù)案進(jìn)行預(yù)防,抽查預(yù)防事項的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預(yù)防措施的落實情況,并登記。
(2)、每兩個月進(jìn)行一次模擬演練,模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導(dǎo)致的現(xiàn)場可能出現(xiàn)的狀況,并及時按預(yù)案予以解決。
3、臨檢演練
晉升三甲工作計劃篇十三
這一年是極不平凡的一年。隨著勝利召開,國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠也在這個好形勢下,取得了長遠(yuǎn)的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,很高興的是,在我們不遠(yuǎn)又開了家分廠。這個時候,我們記起過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是感動或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結(jié)。
1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團(tuán)隊的帶動者,我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細(xì)地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,對相關(guān)責(zé)任人給予處罰,讓員工真正認(rèn)識到質(zhì)量的重要性。
2、20xx年是我廠的第二個工作年,質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓(xùn),定時請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學(xué)習(xí),提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們在質(zhì)檢工作中,能有效的判斷保證了部門工作的正常運(yùn)行。
3、工作更加細(xì)致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他的同事學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強(qiáng)自己的責(zé)任意識,從而提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴(yán)格地控制原材料、半成品、成品的檢測標(biāo)準(zhǔn),注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,討論過程中可能發(fā)生的問題。
5、發(fā)揚(yáng)民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進(jìn)行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。發(fā)現(xiàn)效果還是挺顯著的,有效的控制了員工的流失現(xiàn)象。
展望20xx年,我們將會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵因素。
2、重視安全生產(chǎn)。增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識,加強(qiáng)員工消防知識的培訓(xùn)工作。
3、進(jìn)一步加大和總部的交流力度,實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長,總監(jiān),和在座的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預(yù)祝xx廠在各位的堅強(qiáng)帶領(lǐng)下,會更快、更高、更強(qiáng),實現(xiàn)新的跨越,祝各位同事、領(lǐng)導(dǎo),在新的一年里,萬事大順!
晉升三甲工作計劃篇十四
xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理我們組的每一個成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護(hù)士要合并了”。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護(hù)士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
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晉升三甲工作計劃篇十五
在醫(yī)院感染管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,院感科、護(hù)理部、檢驗科、藥劑科、積極協(xié)作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《xxx傳染病防治法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院手術(shù)部管理規(guī)范》等法律法規(guī),全院人員參與,共同開展與完成我院醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作,有效控制醫(yī)院內(nèi)感染的流行與暴發(fā)。
主要目標(biāo):
一、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)率達(dá)20__醫(yī)院科室工作計劃以上,培訓(xùn)合格率達(dá)_100%。持證上崗率100%。
二、滅菌合格率達(dá)100%、空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格率 98%;使用中消毒液合格率100%;無菌器械保存液合格率100%;滅菌物品合格率達(dá)100%。
三、院感發(fā)病率低于8%;院感漏報率5%。
四、傳染病人隔離率為98%;疫情上報100%;及時率98%;漏報率20__醫(yī)院科室工作計劃。
五、醫(yī)療廢物回收率100%。
六、抗生素使用率40%。
保證措施
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)
1、每季度科室組織醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)一次,并做好筆記。
2、院感辦全年組織全院院感知識講課兩次。醫(yī)院感染知識培訓(xùn)納入本年度工作重點(diǎn)。采取多種形式進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓(xùn)。
4、特種壓力容器操作人員、疫情直報人員進(jìn)行專門培訓(xùn),持證上崗。
5、對醫(yī)療廢物專職人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、院感專職人員參加參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢、新動態(tài),提高我院感染管理水平。
二、落實消毒隔離制度,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測與評價
1、供應(yīng)室滅菌合格率必須是100%,每鍋b-d實驗,每周生物監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測。疑似或不合格滅菌物品不得進(jìn)入臨床科室。消毒物品不得檢查出致病微生物,滅菌物品不得檢出任何微生物。各科使用的消毒滅菌液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進(jìn)行消毒更換。
2、各科室每雙月進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測,并在院感通迅上匯總、分析、反饋。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作。今年在去年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開展手衛(wèi)生的目標(biāo)監(jiān)測。不定期地下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
三、加強(qiáng)院感監(jiān)測,實行醫(yī)院暴發(fā)預(yù)警報告
1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部管理規(guī)范》執(zhí)行,每月繼續(xù)手術(shù)切口監(jiān)測。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例),實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告。分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感事件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,各科室將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報到院感科,院感科做好登記,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》,確保傳染病管理工作落實
1、組織全院傳染病知識培訓(xùn)二次,根據(jù)每年傳染病的實際發(fā)生情況及時組織相關(guān)學(xué)習(xí)。做到早發(fā)現(xiàn),早診斷。
2、門診嚴(yán)格實行預(yù)檢分診制度。落實各級人員職責(zé),做好隔離工作,避免交叉感染。
3、隨機(jī)抽查門診日志的登記,遵循首診負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格報告時限,避免漏報。
五、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送、儲存、外運(yùn)管理,杜絕泄漏事件
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉運(yùn)送,包裝袋有標(biāo)識,出科有登記。專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
六、加強(qiáng)抗生素的使用管理
1、認(rèn)真執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,實行分類管理,每月統(tǒng)計各科抗生素使用量及抗生素使用比例,并在院感通訊上公布。
2、減少預(yù)防用藥,做好培養(yǎng),監(jiān)測耐藥菌。
晉升三甲工作計劃篇一
首先要明確的是工作內(nèi)容,工作職責(zé),依照工作內(nèi)容,和職責(zé)去擬定工作計劃。
1、設(shè)定目標(biāo)值,此值需符合實際,確??梢赃_(dá)到?;鶞?zhǔn)值為100%,計劃值為98%,實際值97%,那么如果連續(xù)幾次的實際值均在96%以下,就需要調(diào)整計劃值。
2、設(shè)定細(xì)節(jié)段,有目標(biāo)值之后將project劃分幾個階段,從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值。
3、設(shè)定起止時間,讓整件事情有起止時間來控制,使事情更能體現(xiàn)時效性。
4、設(shè)定責(zé)任人,跟進(jìn)人
5、過程監(jiān)控:將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控,確保目標(biāo)和實際保持一致。
6、問題點(diǎn)描述:將過程中問題點(diǎn)進(jìn)行描述;
7、解決方案,將有效方案進(jìn)行要因分析
8、預(yù)期效果,對實際問題分析評估后,做預(yù)期效果設(shè)定
9、實際效果:將實際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對
10、改善方案;依照比對后結(jié)果,進(jìn)行后期控制和改善
1、認(rèn)真貫徹公司經(jīng)理意圖,積極落實各個時期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、具有為公司多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。
4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動態(tài)。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進(jìn)工作。
晉升三甲工作計劃篇二
20__年,我堅持以馬克思、列寧主義,_思想,_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的__大報告及__屆_中_中全會精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,公務(wù)員個人年終總結(jié)。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立嘗觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國_,熱愛社會主義,擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自我實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報告及__屆_中、_中全會精神,自覺堅持以黨的__大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會作出自我的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自我的辦公室業(yè)務(wù)工作本事。
一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、提議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,但我也認(rèn)識到自我的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自我的貢獻(xiàn)!
晉升三甲工作計劃篇三
醫(yī)院等級是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、服務(wù)水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志,是醫(yī)院綜合競爭力的體現(xiàn)。創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院是一個系統(tǒng)工程,是全面提升醫(yī)院綜合實力,保障人民群眾健康和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,推動地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。因此,為適應(yīng)時代發(fā)展要求,推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提升醫(yī)院核心競爭力,全面提高區(qū)域醫(yī)療服務(wù)保障能力,促進(jìn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,現(xiàn)正式啟動三甲綜合醫(yī)院創(chuàng)建工程。為了確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進(jìn),結(jié)合醫(yī)院具體實際,制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作實施方案。
以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持醫(yī)院的公益性質(zhì),堅持不懈地按照圍繞一個中心、著眼兩個力爭、深化三個鞏固、堅持四個完善、確保五個提高的工作方略,以創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院為動力,以質(zhì)量建設(shè)為核心,不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),全面提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,通過創(chuàng)建與達(dá)標(biāo)活動,促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。
半年完善”的基本規(guī)劃,爭取用一年左右的時間,通過衛(wèi)生廳三甲綜合醫(yī)院的評審。.三甲工作計劃.
2、通過三甲醫(yī)院的創(chuàng)建和達(dá)標(biāo)過程,實現(xiàn)醫(yī)院管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,全面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè),建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,技術(shù)精湛,服務(wù)優(yōu)良的醫(yī)護(hù)隊伍和人才梯隊,醫(yī)院整體實力和技術(shù)水平接近自治區(qū)同級醫(yī)院水平,促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,為駝鄉(xiāng)人民群眾的健康提供“質(zhì)優(yōu)、安全、便捷、價廉”的服務(wù)。
三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容多、范圍廣,涉及醫(yī)院.三甲工作計劃.工作的方方面面,既要突出重點(diǎn)、又要統(tǒng)籌兼顧。根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院實際,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、完善各類規(guī)章制度。在以往開展醫(yī)院管理年和“質(zhì)量萬里行”活動基礎(chǔ)上,根據(jù)^v^有關(guān)文件和新的三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和要求,相關(guān)職能部門依據(jù)醫(yī)院實際情況建章理制,補(bǔ)充完善各類規(guī)章制度內(nèi)容,并匯編成冊。
2、明確管理體系工作職責(zé)。建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、科主任(護(hù)士長)、醫(yī)療(護(hù)理)組長、工作人員的五級管理體系,明確各自工作職責(zé),做到一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé),嚴(yán)格落實工作責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制。
3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是評審的核心,持續(xù)改進(jìn)是評審重點(diǎn)。重點(diǎn)要做到嚴(yán)格執(zhí)行人員資質(zhì)、新技術(shù)的開展等準(zhǔn)入管理制度,做到依法行醫(yī);認(rèn)真執(zhí)行臨床路徑,規(guī)范三甲查房制度和臨床診療行為,切實做好單病種質(zhì)量控制工作;加強(qiáng)各崗位的質(zhì)量管理,落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有關(guān)規(guī)定、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療、護(hù)理規(guī)范,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。各臨床科室要強(qiáng)化病歷質(zhì)量意識,集中精力抓好病歷質(zhì)量管理。臨床科室的所有危重病人病歷和死亡病歷,在出科前科主任要親自把關(guān)審核。按照病歷書寫規(guī)范要求開展全員培訓(xùn),要求每個醫(yī)師熟練掌握病歷書寫規(guī)范。
5、抓好重點(diǎn)科室建設(shè)和人隊伍建設(shè)。重點(diǎn)??坪鸵话銓?埔凑赵u審標(biāo)準(zhǔn)開展工作,充分利用院內(nèi)院外資源,采用各種手段提高技術(shù)水平,引進(jìn)高學(xué)歷人才,不斷開展新技術(shù)新項目,在評審周期內(nèi)使我院的技術(shù)水平、科研能力再上一個新的臺階,以增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
6、重視科研教學(xué)管理。鼓勵醫(yī)務(wù)人員申報科研課題,爭取在更高層次立項。積極開展科研攻關(guān),促進(jìn)科研成果獲獎。抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育.創(chuàng)三甲工作計劃.和教學(xué)管理工作,開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”全員培訓(xùn),尤其要做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
7、抓好行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量。不斷優(yōu)化服務(wù)流程,積極實施各種便民措施,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高社會和患者的滿意度。繼續(xù)做好職業(yè)道德教育工作,制定有效的措施和辦法治理不正之風(fēng)。
8、加強(qiáng)重要指標(biāo)管理。包括否決指標(biāo)、準(zhǔn)入指標(biāo)以及業(yè)務(wù)和效益統(tǒng)計指標(biāo),各科室要加強(qiáng)各項指標(biāo)管理,科學(xué)地完成各項任務(wù)指標(biāo)。信息科做到各項統(tǒng)計指標(biāo)上報及時準(zhǔn)確無誤,并具有可追溯性。
9、做好臺賬等資料的準(zhǔn)備工作。評審內(nèi)容涉及方方面面,通過臺賬等資料反應(yīng)科室工作流程情況,各科室要特別重視相關(guān)資料的搜集和整理,做到全面真實、依據(jù)正確、符合邏輯,決不允許弄虛作假。
(一)成立創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組
組?長:***
副組長:***
成?員:***
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)三甲醫(yī)院創(chuàng)建的日常工作。
主?任:***
副主任:***
成?員:***
(二)成立檢查督導(dǎo)組
為進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)建工作落到實處,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作進(jìn)行適時、有效的檢查、監(jiān)督,按照“誰分管,誰負(fù)責(zé)”的原則,具體分工如下:
(一)質(zhì)控組
組?長:***
成?員:***
(二)醫(yī)療組
組?長:***
成?員:***
(三)醫(yī)技組
組?長:***
成?員:***
(四)護(hù)理感控組
組?長:***
成?員:***
(五)行政后勤組
組?長:***
成?員:***
創(chuàng)建活動分為:學(xué)習(xí)動員、落實整改、自查自評、全面迎評四個階段。
(一)創(chuàng)三甲工作計劃學(xué)習(xí)動員階段(2012年3月1日—3月31日)
1、召開動員大會使全院職工進(jìn)一步明確創(chuàng)建三甲醫(yī)院的目標(biāo)和意義。并制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院活動實施方案,下發(fā)各科室。
2、邀請區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院的高級管理人員對全院科主任、護(hù)士長、醫(yī)師、護(hù)士及行政后勤工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。著重講解評審標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和評審要求,使各科室各專業(yè)明確評審內(nèi)容的實質(zhì)和內(nèi)涵、目的和要求,了解科室評審標(biāo)準(zhǔn)及每個崗位評價標(biāo)準(zhǔn)。
3、各科主任和護(hù)士長要熟悉和掌握本科室的評審標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)的評審內(nèi)容和評審方式。
4、各科室應(yīng)緊密聯(lián)系工作實際,組織全科人員學(xué)習(xí)評審標(biāo)準(zhǔn),做到人人知曉,逐條認(rèn)真分析,找出差距。
5、醫(yī)院辦公室應(yīng)利用各種形式深入宣傳,營造創(chuàng)建氛圍,在全院形成“人人了解評審,人人重視評審,人人參與評審”的良好氛圍。
(二)落實整改階段(2012年4月1日—2012年9月30日)
等級醫(yī)院評審是提高醫(yī)院管理績效,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量.創(chuàng)三甲工作計劃.和醫(yī)療安全,以評促建,以評促改,評建并舉,重在內(nèi)涵。此階段主要任務(wù)是逐項逐條落實三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),查找工作中缺陷,制定措施認(rèn)真整改,全面完成各項創(chuàng)建指標(biāo)。
1、對照標(biāo)準(zhǔn),查找不足
(1)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院對各專業(yè)各學(xué)科自身實際情況進(jìn)行評估,找出優(yōu)勢和不足,在此基礎(chǔ)上圍繞目標(biāo)注重實用性、先進(jìn)性、可行性,提出各科學(xué)的建設(shè)計劃。
(2)按照評審標(biāo)準(zhǔn)制定全院各部門的評價細(xì)則;制定臨床科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);醫(yī)技科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);行政后勤管理標(biāo)準(zhǔn);分解評價標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)及分值分配表;制定全院各部門所需的各項指標(biāo)及資料條目;制定檢查督導(dǎo)組進(jìn)行檢查的自查方法;制定自查自評整改計劃。
(3)院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財務(wù)科、設(shè)備科、審計科、感控科、質(zhì)控辦、信息科等職能部門,要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求對現(xiàn)有的規(guī)章制度等進(jìn)行一次全面梳理,及時修改補(bǔ)充完善并匯編成冊,并及時下發(fā)各科室。
(4)各科室要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),逐項逐條分析、查找存在的問題,制定整改措施,保證本科室按時達(dá)標(biāo)。
(5)各科室要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),逐項逐條分析、查找存在的問題,根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)要求,各臨床醫(yī)技等科室要成立以科主任、護(hù)士長與具備較高資質(zhì)的人員組成質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊,人員3—5人為宜,各科室要將名單報創(chuàng)建小組辦公室和醫(yī)務(wù)科??剖屹|(zhì)量和安全管理團(tuán)隊要以核心制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范和質(zhì)量安全指標(biāo),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,認(rèn)真查找工作中的缺陷,堅決杜絕醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯的發(fā)生,否則將對科主任、護(hù)士長從嚴(yán)查處。
(6)各科室質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊,同時負(fù)責(zé)本科室的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。對照標(biāo)準(zhǔn)制定出本科室創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的計劃和具體步驟及時間。逐項分析找出本科室、本專業(yè)差距,制定切實可行的創(chuàng)建和整改措施,并落實到人。尤其是差距較大的項目要有相應(yīng)的達(dá)標(biāo)措施??剖彝ㄟ^努力能完成的項目,要指定專人限期完成達(dá)標(biāo)。需要醫(yī)院解決的問題和項目,要列出問題和項目的名稱及解決的意見和建議,上創(chuàng)建小組辦公室。
(7)強(qiáng)化培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部認(rèn)真落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)、??漆t(yī)師培訓(xùn)及低年資護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作。按照評審標(biāo)準(zhǔn)落實醫(yī)師、護(hù)理人員培訓(xùn)項目,保證人人達(dá)標(biāo)。
(8)創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個檢查督導(dǎo)組要定期深入科室進(jìn)行督導(dǎo)。
2、制定整改措施
(1)各科室對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),逐條分析、根據(jù)查找存在的問題,制定切實可行整改措施,保證本部門按時達(dá)標(biāo)。整改措施上報創(chuàng)建小組辦公室。
(2)醫(yī)務(wù)科按照^v^、衛(wèi)生廳的要求及時下發(fā)各類衛(wèi)生管理法律法規(guī),診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī),并結(jié)合我院實際情況制定相關(guān)規(guī)定。
(3)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按照評審標(biāo)準(zhǔn)合理設(shè)置醫(yī)院科室,逐步配足配齊醫(yī)護(hù)人員。
(4)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠信服務(wù)。相關(guān)職能科室要結(jié)合醫(yī)院實際制定更加細(xì)化的服務(wù)措施,規(guī)范醫(yī)療護(hù)理行為,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。
(5)加強(qiáng)財務(wù)管理,認(rèn)真落實三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中財務(wù)管理和信息管理要求,整改工作流程。后勤管理科室,要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)意識,著力為患者和工作人員營造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
(6)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全面提高各項工作質(zhì)量。全院各科室要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),認(rèn)真落實評審標(biāo)準(zhǔn),以查找工作中缺陷為手段,以整改缺陷為目標(biāo),強(qiáng)化從細(xì)節(jié)做起,做細(xì)、做實、做嚴(yán)各項工作,在較短的時間力爭本科室的創(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)。
(三)創(chuàng)三甲工作完善提高階段(2012年10月1日—2012年11月30日)
主要任務(wù)是按照評審標(biāo)準(zhǔn)逐項進(jìn)行有計劃的自查自評,全面細(xì)化落實各項評審標(biāo)準(zhǔn)。
1、各科室按創(chuàng)建工作的實施情況,要有計劃的多次組織自查自評,通過努力得到的分值堅決不能丟,爭取每分必得。每次自查后要形成書面報告報創(chuàng)建小組辦公室。
2、根據(jù)各科室自查情況,創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組模擬正式的評審方式,開展自查自評工作,對各科室達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行全面的檢查,根據(jù)檢查情況評出合格、不合格科室。對于不合格的科室要進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,采取有力措施限期整改。
3、邀請區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院評審專家組對醫(yī)院的各項創(chuàng)建工作進(jìn)行評估,及時發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建過程中存在的問題和差距,限時整改。
4、創(chuàng)建小組辦公室按要求填寫醫(yī)院評審申請書,報創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組審閱,向***衛(wèi)生廳評審委員會遞交評審申請書及相關(guān)材料。
(四)迎評沖刺階段(2012年12月1日—2013年12月31日)
創(chuàng)三甲工作主要任務(wù)是鞏固創(chuàng)建成果,迎接評審。
1、各督導(dǎo)組按照評審標(biāo)準(zhǔn)對全院的創(chuàng)建工作進(jìn)行進(jìn)一步全面細(xì)查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
2、各科室抓緊時間再進(jìn)行一次認(rèn)真梳理和準(zhǔn)備。
3、各職能科室要特別注重現(xiàn)場考核,關(guān)注細(xì)節(jié),再查找缺陷,使各項工作做得更扎實、有效。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是一項系統(tǒng)工程,內(nèi)容多、任務(wù)重、難度大、覆蓋廣,要精心組織,狠抓落實,必須有計劃,有步驟穩(wěn)步推進(jìn)。
1、要建立齊抓共管機(jī)制,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)按分工各負(fù)其責(zé),各職能科室切實履行職責(zé),全院職工積極參與。同時,黨支部、工會、共青團(tuán)、婦委會要充分發(fā)揮宣傳、發(fā)動和模范帶頭作用。
2、創(chuàng)建小組辦公室要全面細(xì)化評審指標(biāo),明確每一項評審的責(zé)任科室和具體責(zé)任人、確定完成時間和工作進(jìn)度。
3、認(rèn)真抓好落實和督導(dǎo),加大執(zhí)行力度,促進(jìn)上下聯(lián)動,防止上熱下冷。要按照目標(biāo)管理方法,明確工作任務(wù),完成時間、責(zé)任科室和責(zé)任人。
4、科主任是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人,各科室要每月匯報創(chuàng)建工作開展情況和進(jìn)度,做到事事有落實,件件有回音。檢查督導(dǎo)組和創(chuàng)建小組辦公室要定期督導(dǎo)各科室創(chuàng)建工作,定期召開創(chuàng)建工作分析會,向創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進(jìn)程。
5、根據(jù)醫(yī)院評審以評促建,評建并舉的要求,各科室在評審周期內(nèi),必須保證各項工作正常進(jìn)行,保證完成醫(yī)療工作的各項任務(wù)和指標(biāo)。
6、要建立責(zé)任追究制度。為保證創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實施,要制定嚴(yán)格的獎懲考核辦法。把創(chuàng)建工作的各個階段的工作做為一項重要內(nèi)容考核。醫(yī)院組織的三次預(yù)審和上級醫(yī)院專家預(yù)審中科室醫(yī)療、護(hù)理、管理工作由于管理失察,監(jiān)督不力或不作為,要嚴(yán)厲追究其責(zé)任。在創(chuàng)建活動中科室和個人的表現(xiàn)將做為評先、評優(yōu)、晉升、職稱評定、進(jìn)修學(xué)習(xí)等的重要依據(jù)。
7、時間緊迫,任務(wù)艱巨,全院干部職工要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、團(tuán)結(jié)一心,圍繞三甲醫(yī)院評審這個中心工作全力迎評。
此創(chuàng)三甲工作計劃、創(chuàng)三甲工作實施方案由醫(yī)院發(fā)布起實施。
晉升三甲工作計劃篇四
最后一次警銜培訓(xùn)結(jié)束那天,市人民警察培訓(xùn)學(xué)校的李威老師問:_這次警訓(xùn)有啥感想?_我很干脆地回答:_沒感想。_其實,我怎么可能會沒有感想呢?那可是我最后一次的警銜培訓(xùn)啊!它標(biāo)志著我從警授銜以來警銜晉升生涯的結(jié)束。
那些_第一次_
最后一次警訓(xùn)了,可我分明還清楚地記得從警以來很多關(guān)于第一次的情景,尤其是第一次穿警服!_年夏天,當(dāng)脫下高中時的紅裝換上橄欖綠的戎裝時,同學(xué)們立刻興奮起來,我們彼此打量著、對比著,望著玻璃櫥窗中自己的身影微笑著、自傲著,那股子青春的靚麗簡直無可比擬。
而在派出所當(dāng)內(nèi)勤時第一次投稿、第一次看到印著自己名字的文章被刊登在報紙上時的情景,我也是歷歷在目的。_年夏天的一天,我喬裝成一名打金飾的婦女,跟著刑警一起偵查_黃金飾品盜竊案_,為了不露破綻,同事們還叫我把三歲的女兒抱上。那天也湊巧,在打金飾的那戶人家中,女兒直嚷著要項鏈,而且嘴里_阿姨、阿姨_叫得特別甜,直哄得主人家把金飾連同被盜金塊全拿出來供我們母女倆挑個夠。后來那起大案破了,所里還特意獎勵了女兒一箱牛奶。
我覺得這起案件破得挺有味兒的,而且有女兒參與印象特別深,便把它記錄下來,抱著試試看的心情把稿子寄給了當(dāng)時的《舟山警察報》。不想一周后,我的處女作發(fā)表了。我興奮極了,小心翼翼地捧著散發(fā)著油墨清香的報紙,雖然早知那篇文章的內(nèi)容,但還是仔仔細(xì)細(xì)地看了一遍又一遍。其實還有很多_第一次_的情景我都記得清楚,比如第一次領(lǐng)工資、第一次警訓(xùn)、第一次授銜……可是,怎么轉(zhuǎn)眼之間,自己居然在經(jīng)歷_最后一次_的事了呢。
迎接_最后一次_
這次警銜警訓(xùn)是我第一個的_最后一次_,我明白以后將會有更多的_最后一次_接踵而至:比如最后一次打靶、最后一次辦案、最后一天穿警服……所以,李老師,我是不愿意去感想!
此時此刻,那張_年第一次全市公安宣傳會議通訊員的合影就在臺板上,看那時的自己正笑靨如花地擠在_我們那一代_警營文化愛好者中間,亮晶晶的眼睛充滿著對未來的憧憬。而今天,當(dāng)初那張年輕的臉上曾經(jīng)所鐘愛的頰邊薔薇不知跑到哪兒去了?取而代之的是明鏡中那個陌生的與記憶格格不入的衰老形象,這使我不想接受也得接受,這種不甘心的無奈恐怕不下于怨偶的糾結(jié)以及情人的遠(yuǎn)離吧。
唯有珍惜
曾經(jīng)很多次寫過關(guān)于輪值輪訓(xùn)那些輕松的話題,唯獨(dú)這次警銜培訓(xùn),我卻寫不出片言只語,那種_最后一次_所衍生出來的莫名和失落無法用語言表達(dá)。于是這一次的警訓(xùn),我沒有感想,只有珍惜。
警訓(xùn)從開始到結(jié)束,我如同剛剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生,中規(guī)中矩地聽老師講課,嚴(yán)格遵守作息時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種警體動作要領(lǐng)。記得有一節(jié)課是體現(xiàn)團(tuán)隊精誠合作精神的游戲,周繼祥老師要求一個學(xué)生站在講臺上,背對六個伸手接他的學(xué)員直挺挺地倒下去。輪到我時,我站在上面害怕極了,總把腿屈起來。學(xué)員們寬容地說:_大姐,這個有點(diǎn)難度,做不標(biāo)準(zhǔn)沒事的。__不行,我得把它做好。_課后,年輕學(xué)員們都夸我認(rèn)真,我對他們說,這是我的_最后一次_游戲課,你們這些小樹苗怎能體會一棵老樹數(shù)著自己年輪的心境呀。
晉升三甲工作計劃篇五
做好窗口服務(wù),在部門開展程序化溫馨服務(wù)教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在檢驗科落實程序性熱情服務(wù)五大公約:
第一:禮貌待人,真誠幫助;
第二:發(fā)揮作用,服務(wù)診所;
第三:窗戶干凈,環(huán)境優(yōu)雅;
第四:嚴(yán)肅認(rèn)真,確保質(zhì)量;
第五:團(tuán)隊合作與共同發(fā)展;
檢驗科定期到診所聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施下發(fā)到診所,解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。臨床實驗室作為一個窗口部門,每天都要接觸大量的患者。窗口標(biāo)本采集,病人排隊等待,環(huán)境有些混亂。要求全體員工積極維護(hù)良好的窗口形象。努力建立檢查窗口醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)、標(biāo)本采集和呼叫系統(tǒng)、報告分發(fā)自助打印系統(tǒng)。
(1)完善部門內(nèi)部精細(xì)化管理,使部門各項規(guī)章制度在實踐中得到落實,貫穿于部門工作的各個環(huán)節(jié)。
(2)優(yōu)化門診報告獲取流程,使患者花費(fèi)最少的時間,以最少的方式運(yùn)行,獲得最及時的檢查報告。
(3)在所有窗口實施微笑服務(wù),使患者感到精神溫暖,減輕心理壓力。
實驗室質(zhì)量控制是檢驗的一項重要工作。為了提高檢驗質(zhì)量,計劃派遣人員參加^v^的實驗室質(zhì)量控制培訓(xùn)課程。在室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)參與省級和^v^的質(zhì)量評估活動,以確保合格結(jié)果。所有參建項目應(yīng)保持多年“一單一通”資質(zhì),全面提高檢驗質(zhì)量。加強(qiáng)檢驗臨界值報告制度的實施。檢測中發(fā)現(xiàn)的臨界值應(yīng)立即上報臨床,并詳細(xì)記錄,以提高檢測質(zhì)量,降低臨床醫(yī)療風(fēng)險。實驗室部每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析,向部門匯報,分析當(dāng)月質(zhì)量、技術(shù)、安全狀況,對存在的問題進(jìn)行整改。
繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行實驗室內(nèi)部安全檢查制度,每天派專人進(jìn)行安全檢查、簽字、登記,確保實驗室人員、材料、設(shè)備的安全運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度,指定專人負(fù)責(zé)實驗室生物安全管理和醫(yī)院感染控制。
血庫是實驗室部下屬的二級學(xué)科實驗室。血庫負(fù)責(zé)人是實驗室部指定的實驗室負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)輸血管理,減少參與輸血檢查的人員。血庫工作人員接受了技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一門獨(dú)立的學(xué)科,具有很強(qiáng)的`專業(yè)性。也是在醫(yī)院輸血管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)共同建設(shè)的學(xué)科。重點(diǎn)是建立健全獨(dú)立的輸血科,加強(qiáng)輸血管理。通過輸血科加強(qiáng)臨床輸血培訓(xùn),配合醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)臨床輸血指征、輸血前評估和輸血后療效評估的管理。
晉升三甲工作計劃篇六
我叫___,_,___年_月生于___,漢族。20__年9月考入__專業(yè)學(xué)習(xí),20__年考入__大學(xué)__學(xué)院深造,20__年7月畢業(yè),研究生學(xué)歷,_黨員。經(jīng)過參加事業(yè)單位考試,為了能更好的走向工作崗位,讓組織和單位對我有更深入的了解,現(xiàn)對自我以往的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情景做如下總結(jié)。
長期以來,我思想上進(jìn)取上進(jìn),時時處處嚴(yán)格要求自我,進(jìn)取向黨組織靠攏。經(jīng)過馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí),我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅決抵制了各種錯誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個人主義。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,用馬克思主義思想武裝自我,加強(qiáng)自我的理論修養(yǎng),不斷提高自我的理論和思想水平。2010年11月,我成為了一名光榮的中國_員,此后我時刻以_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,思想上、政治上與_堅持高度一致,堅定共產(chǎn)主義夢想和社會主義信念,擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的一系列方針、政策,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,并能理論聯(lián)系實際,在工作中加以應(yīng)用。
大學(xué)期間,我曾擔(dān)任班級__,本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的原則,進(jìn)取配合教師做好學(xué)生工作,得到了教師和同學(xué)們認(rèn)可,被評為“優(yōu)秀學(xué)生干部”。畢業(yè)后我報名參加__活動,到服務(wù)單位之后,我聽從安排、服從指揮。作為年輕人,我充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,按照“會干、苦干、善干”的要求,秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助”的志愿精神,全身心地投入到工作中。在日常工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)安排的事情還是群眾反映的情景,我都竭盡全力做到最好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認(rèn)真對待,及時辦理,不推卸、不拖延、不誤事、不敷衍;對群眾要辦的事情,耐心、認(rèn)真、盡職、盡責(zé);對任何人的批評意見都虛心聽取、認(rèn)真反思、有則改之無則加勉。較好地完成了各項工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
在校期間,我時刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要務(wù)。經(jīng)過四年系統(tǒng)的法學(xué)理論知識的學(xué)習(xí),我已具備扎實的專業(yè)知識,曾多次獲得校級獎學(xué)金,并獲得國家獎學(xué)金。
課余時間,我進(jìn)取參加學(xué)校組織的社會實踐活動,認(rèn)真完成了專業(yè)學(xué)習(xí)和實習(xí)安排,使自我能夠理論與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,在實習(xí)過程中提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事,提高了我綜合運(yùn)用知識的本事。對于學(xué)習(xí),在以后的工作中,我將始終堅持全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,因為僅有這樣才能使自我的知識水平得到不斷的提高,才能做好本職工作,更好的完成各項任務(wù)。
在生活上,我嚴(yán)格要求自我,與同學(xué)、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。多年來,我一向堅持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)儉,不亂花一分錢。在學(xué)校和家庭,我總是友好待人,從不和同學(xué)朋友及家人爭吵打架。當(dāng)同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時候,我也總是盡自我的努力去幫忙他們。對于領(lǐng)導(dǎo)和長輩,我都十分敬重和尊重,因為他們傳授了我知識并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫忙。
總結(jié)自我多年來的工作、學(xué)習(xí)和生活情景,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如,實踐經(jīng)驗缺乏等,這就需要在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)過向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教等方式不斷改正自我的缺點(diǎn),提高自我的各項本事。
在今后的工作和生活中,我會堅持對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實踐技能的總結(jié)積累,不斷提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì);同時我會妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營造和諧有利的環(huán)境;在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)同事堅持良好的人際關(guān)系,構(gòu)成和諧的工作環(huán)境,為各項工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問題和矛盾,始終堅持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境??傊?,我會力爭做好工作、生活的每一個細(xì)節(jié),出色地完成各項任務(wù),爭取早日成為一名政治強(qiáng),業(yè)務(wù)精,思想硬的合格國家公職人員。
晉升三甲工作計劃篇七
2、在人口出生(性別)統(tǒng)計準(zhǔn)確率工作上,要求計生辦在錄入、社區(qū)在登記時,必須做到姓名、身份證號碼、戶籍地、現(xiàn)住址、常去處所、婚育史準(zhǔn)確,確保統(tǒng)計準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
4、流入已婚育齡婦女查驗信息入庫率90%以上,參與生殖健康檢查比例達(dá)到85%以上;對流入1-3月已婚育齡婦女登記、查驗婚育證明,流入3月以上查驗婚育證明并將流入信息錄入wis數(shù)據(jù)庫;流出已婚育齡婦女辦證信息入庫率達(dá)到90%以上,對流出1月以上辦理婚育證明并將流出信息錄入?yún)^(qū)級wis數(shù)據(jù)庫;流出重點(diǎn)對象保持有效聯(lián)系率90%以上。
6、建立完善計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,堅持獎懲并舉、堅持計生工作依法行政,及時辦理信訪案件,在加強(qiáng)工作的通知,無因人口計生部門工作方法不當(dāng)引發(fā)的惡性案件。
7、結(jié)合全員系統(tǒng)的工作,促進(jìn)街道、社區(qū)信息化進(jìn)程,通過全員系統(tǒng)的工作,促進(jìn)與沙市區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的橫向聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),集體提高,為沙市區(qū)計生工作做出貢獻(xiàn)。
1、堅持黨政一把手親手抓,機(jī)關(guān)干部包點(diǎn)包社區(qū),社區(qū)計生工作書記負(fù)總責(zé)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育“一票否決”制度。同時,在具體計生工作上,爭取區(qū)計生局對口部門的支持、指導(dǎo)和帶領(lǐng)。
2、適時培訓(xùn)計生專干工作必備技能,抓思想建設(shè),端正工作態(tài)度,促進(jìn)工作協(xié)作性,提高整體凝聚力。本著聯(lián)絡(luò)感情,增進(jìn)集體向心力的宗旨,每月盡量安排本街辦內(nèi)計生專干培訓(xùn)一次,培訓(xùn)后適當(dāng)考慮聚會。
3、對于計生工作中有突出表現(xiàn)的專干,不論突出的是好還是壞的方面,嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行獎懲,對于工作有重大失誤的人和社區(qū),計生辦將提請街道黨工委、辦事處嚴(yán)肅處理。
因為計生工作“一票否決”的特殊性、中國特色的政策性,建議街辦黨工委、辦事處在人力、物力、財力上大力支持,加大投入。同時也呼吁上級計生部門,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道計生工作的特點(diǎn)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦之間的不同條件,酌情在資源上給予關(guān)心、扶持。大家的.目標(biāo)一樣,把工作做好。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府工作要求,結(jié)合社區(qū)實際,進(jìn)一步做好社區(qū)計劃生育工作,提高社區(qū)計劃生育水平,促進(jìn)社區(qū)計劃生育工作不斷提檔升級,特制定20xx年計劃生育工作計劃如下:
1、進(jìn)一步提高宣傳教育工作整體水平。不斷提高群眾對人口與計劃生育政策法規(guī)的知曉率。對不同人群采取分類指導(dǎo)的辦法.對城鎮(zhèn)居民,結(jié)合城區(qū)精神文明建設(shè),開展婚育新風(fēng)家庭、進(jìn)學(xué)校等活動,通過制作街道燈箱廣告、噴繪畫、設(shè)立“人口”欄目等多種形式宣傳人口與計劃生育政策法規(guī),促進(jìn)生育文化建設(shè);對流動人群,印制可讀性強(qiáng)、適用性強(qiáng)、具有實用價值的計劃生育宣傳品進(jìn)村入戶,如紙杯、塑料臉盆、水桶年畫等,定期將計劃生育服務(wù)進(jìn)各戶,將計劃生育宣傳手冊、宣傳品等送進(jìn)千家萬戶。
晉升三甲工作計劃篇八
【篇一】
一、病房要經(jīng)常保持清潔整齊,要求四壁無塵,窗明幾凈、地面無痰跡、污物、墻壁不亂釘釘子,不亂拉線,不亂貼紙條。
二、保持病房空氣流通,大、小便器隨時洗刷,痰盂,廢物桶和垃圾及時處理,而廁所定時洗掃,無臭氣,保持清潔衛(wèi)生。
三、病房內(nèi)工作安排要科學(xué)化,先鋪床、再拖地、后治療。
四、不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟果皮,紙屑,嚴(yán)禁在醫(yī)療用房內(nèi)抽煙。
五、保持病員個人清潔衛(wèi)生,一般病人每周個人衛(wèi)生清潔一次并換被服衣服一次,為危重病人擦身、修剪指甲。
六、有健全的衛(wèi)生清掃,發(fā)動科室醫(yī)\護(hù)、工,共同搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。
【篇二】
保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二)遵守各種
規(guī)章制度
,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進(jìn)行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無*網(wǎng)、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強(qiáng)保潔意識,樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時,應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
(十一)后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。
晉升三甲工作計劃篇九
進(jìn)一步完善深度管理法,降低生產(chǎn)成本。
(1)xx年,更加科學(xué)合理地實行深度管理法,每月制定重點(diǎn)消耗指標(biāo),控制標(biāo)準(zhǔn),月月分析,有獎有罰,能有效地調(diào)動了各部門和每位職工的工作積極性。
(2)科學(xué)、計劃、合理安排保證生產(chǎn)的前提下,抓好節(jié)能降耗,通過進(jìn)一步制定節(jié)電措施,根據(jù)峰、谷、平時間段,制定詳細(xì)用電時間,如麥芽車間的原麥選粒時間,糖化電滲析開啟、真空泵上料、發(fā)酵車間的濾酒,制冷車間降溫等均做出一個明確規(guī)定,通過以上這些減少用電量和多用谷段少用平段,避開峰段的節(jié)電措施,這樣在節(jié)電方面取得了很好的效果,進(jìn)一步降低了耗電,也大大的降低了用電成本。
(3)、合理調(diào)配用工,降低生產(chǎn)成本
合理調(diào)配各部門的勞動力,減少臨時用工的使用,以降低勞動力成本,在各個車間停產(chǎn)期間安排他們倒瓶、碼瓶、打包、刷臟瓶等零活,這樣平時臨時工干的活安排車間干,大大的減少了臨時用工,節(jié)約了臨時工的開支,降低了勞動力成本。
新的一年是具有挑戰(zhàn)性的一年,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,力爭把xx年的各項工作做得更好!
晉升三甲工作計劃篇十
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善各項綜治制度。
在街道綜治辦的指導(dǎo)下,社區(qū)成立了社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記任組長、副主任任副組長,社區(qū)小組長、兩委委員為成員,具體負(fù)責(zé)平安創(chuàng)建的具體事項,同時,社區(qū)成立了治保會、社區(qū)人民調(diào)解委員會,整個社區(qū)劃分為4個治安小區(qū),實行社區(qū)干部包片區(qū)治安制度,每個片區(qū)有一名小組長具體負(fù)責(zé)各小區(qū)的治安工作。建立社區(qū)干部、小組長、小區(qū)治安員的三級治安防范網(wǎng)絡(luò)。
二、創(chuàng)新載體,全力做好矛盾排查和化解。
以創(chuàng)建五星級社區(qū)為載體,努力打造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)。充分發(fā)揮社區(qū)綜治社工、治安志愿者、居民小組長的力量,每半月對轄區(qū)社會矛盾糾紛進(jìn)行一次集中排查,對出現(xiàn)的矛盾,社區(qū)干部第一時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解,將矛盾化解在初始階段。現(xiàn)場不能及時調(diào)解的疑難矛盾糾紛,帶回社區(qū)調(diào)解室,由社區(qū)組織調(diào)解,仍不成功再按規(guī)定移交到街道綜治中心調(diào)解。上半年,社區(qū)調(diào)解工作小組共開展矛盾糾紛排查27次,接待群眾3批14人次,受理矛盾糾紛4件,調(diào)解成功4件,調(diào)解成功率為100%。
三、強(qiáng)化措施,扎實開展群防群治。
一是針對4個封閉式管理的住宅小區(qū),我們積極與物業(yè)管理部門共同配合、協(xié)調(diào)管理。實行24小時輪流值班,對小區(qū)的安全、機(jī)動車輛、非機(jī)動車輛進(jìn)行管理和登記。
二是對無物業(yè)管理的2個住宅小區(qū),由社區(qū)保安和治安志愿者佩帶袖章,按時在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡查,禁止收破爛人員和流動攤販進(jìn)入,尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進(jìn)行詢問登記,發(fā)現(xiàn)問題及時與社區(qū)干部和片警聯(lián)系解決。保安、治安志愿者實行每周一次例會制度,匯報各小區(qū)的巡查情況和治安防范情況,對各種矛盾糾紛進(jìn)行排查。
三是加強(qiáng)對出租房屋和流動人員管理。針對我社區(qū)地處城中心,門面房較多,我們將與社區(qū)民警不定期進(jìn)行檢查,建立了出租房屋和流動人口管理檔案,與出租房主簽定治安保證書,使社區(qū)管理到位,確保了其住宅區(qū)的治安防范工作,減少了治安案件的發(fā)生。
四是廣泛開展治安模范小區(qū)的創(chuàng)建活動。為了認(rèn)真做好“平安社區(qū)”的創(chuàng)建工作,計劃五月份對轄區(qū)的治安防范工作進(jìn)行了認(rèn)真的摸底調(diào)查,在各個小區(qū)開展創(chuàng)建治安模范小區(qū)活動,每個社區(qū)干部按照網(wǎng)格化分工負(fù)責(zé)1個小區(qū)的創(chuàng)建活動,與各小區(qū)的物業(yè)公司及時聯(lián)系,取得他們的支持,社區(qū)干部與社區(qū)民警配合,經(jīng)常深入到小區(qū),監(jiān)督檢查治安防范工作,使每個小區(qū)的停車棚都有專人看管、值班室24小時有人值班,做到樓房有人管、院落有人護(hù)、大門有人看,確保治安防范工作取得實效。
四、加強(qiáng)宣傳,提高群眾對平安創(chuàng)建的認(rèn)識。
我們將在街道黨工委、辦事處的大力支持下,采用法制宣傳欄、宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、舉辦法制培訓(xùn)班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反邪教、崇尚科學(xué)、破除迷信等方面的知識,針對不同年齡和人群,組織他們進(jìn)行法律培訓(xùn)。在5月份的綜治宣傳月中,我們將邀請街道司法所的干部為居民進(jìn)行“預(yù)防青少年違法犯罪”法律知識講座,組織社區(qū)文藝隊參加平安創(chuàng)建宣傳活動,通過開展這些活動,使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護(hù)意識和識別罪犯的能力有所提高。
五、切實加強(qiáng)刑釋解教人員的安置幫教工作。
為了做好刑釋解教人員的安置幫教工作,社區(qū)成立了刑釋解教人員幫教領(lǐng)導(dǎo)小組,切實做好刑釋解教人員的幫教工作,與他們簽定幫教協(xié)議書,每季度定期對他們進(jìn)行一次回訪,及時了解他們的思想動態(tài)、生活及工作狀況,通過回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵幫助他們盡快就業(yè),對一時無法就業(yè)生活確有困難的社區(qū)積極主動地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會對他們的關(guān)心。目前社區(qū)7名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實。將有效地減少和預(yù)防了刑釋解教人員的重新犯罪。
下一步我們將針對不足,把工作重點(diǎn)放在加強(qiáng)巡邏隊伍,健全群防群治組織,整改突出治安問題,化解不安定因素;把落腳點(diǎn)放在減少發(fā)案上,增強(qiáng)居民群眾安全感上。認(rèn)真履行保一方平安職責(zé),全面提升平安社區(qū)創(chuàng)建水平。
晉升三甲工作計劃篇十一
一元復(fù)始,萬象更新。新的工作階段即將開始,根據(jù)客服部的現(xiàn)狀,專門制定了客服部的工作計劃。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊伍建設(shè),提高管理水平。無情管理,扎實做好各項工作。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客戶服務(wù)部門的重要性,我們不僅要承擔(dān)責(zé)任醫(yī)療指導(dǎo)的管理。還要管理咨詢中心,除了完成醫(yī)院解釋的任務(wù)外,新員工還應(yīng)在部門進(jìn)行為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》、《員工培訓(xùn)材料》、《部門和崗位規(guī)章制度》、《保密制度》等,考試合格后方可正式上崗。
(2)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對團(tuán)隊成員的監(jiān)督管理,每天不定期檢查各科目值班人員的情況,落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每隔一小時對二樓門診成員、大廳、走廊進(jìn)行檢查,及時處理各項工作。
(3)制定培訓(xùn)計劃,定期對員工進(jìn)行一系列技能培訓(xùn)。時間部署
1、將對所有客戶服務(wù)部門的人員進(jìn)行測試,規(guī)定各部門的員工熟練掌握和記住醫(yī)院各部門和門診專家和醫(yī)生的.情況。
2、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)“用心服務(wù),愛護(hù)”,實現(xiàn)激動人心的服務(wù),將我院的服務(wù)提升到一個新的水平!學(xué)習(xí)與客戶的溝通技巧,加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
3、將加強(qiáng)部門成員的營銷管理,努力開展“醫(yī)院內(nèi)部營銷”知識講座。讓客戶服務(wù)人員加深對營銷基本概念的理解。然后進(jìn)行“營銷實踐技能講座”,使客戶服務(wù)人員能夠更好、更正確地使用營銷技能。
4、將對團(tuán)隊成員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)和禮儀測試。正確引導(dǎo)員工的言行、舉止,樹立醫(yī)院的品牌形象。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶需求,不斷改進(jìn)工作,做好每一個細(xì)節(jié),實現(xiàn)和滿足客戶的需求和成長。請加強(qiáng)與咨詢中心的溝通。
(2)做好門診各部門的協(xié)調(diào)工作,多與醫(yī)生溝通,減少部門之間的矛盾和沖突,實現(xiàn)和平共處。一起成長。
(3)做好與住院部患者的溝通,減少患者對醫(yī)務(wù)人員的誤解,減少投訴事件的發(fā)生,努力做好醫(yī)院服務(wù)!
(4)根據(jù)員工的身體素質(zhì),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以要求對所有員工進(jìn)行軍事訓(xùn)練,以糾正、稍微休息、停止間轉(zhuǎn)、站立、蹲下站立、敬禮、三個步驟等。您可以請醫(yī)院保安部進(jìn)行培訓(xùn)。
1、醫(yī)院對所有員工進(jìn)行了5、s管理培訓(xùn)。
2、開展戶外拓展培訓(xùn),增強(qiáng)員工整體素質(zhì)!
20xx今年上半年即將過去,我們將有信心迎接下半年。新的工作階段意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。今天的花比過去更好,預(yù)計明天的花會更紅。我部門堅信,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的明智決策和運(yùn)營下,醫(yī)院明天會更好。
20xx今年上半年的結(jié)束對我們來說并不意味著工作的結(jié)束,而是一個新的起點(diǎn)。
晉升三甲工作計劃篇十二
依據(jù)zz年工作總結(jié)中我們所掌握的本店經(jīng)營狀況及我們在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗與不足之處,并根據(jù)上級的指示精神而確定的20xx年本店經(jīng)營方針,為了明確20xx年度工作重點(diǎn)及有計劃的圍繞工作重點(diǎn)開展本年度的工作,現(xiàn)特制定20xx年工作計劃如下:
1、制定20xx年業(yè)績目標(biāo)與營銷策略
2、春節(jié)前的準(zhǔn)備工作
3、員工的教育培訓(xùn)、激勵與考核工作
4、創(chuàng)新點(diǎn)
5、成本管控
6、服務(wù)品質(zhì)提升
7、各項預(yù)案的擬定及演練及修正與完善
8、新歌添加與系統(tǒng)、硬件的抽查
9、學(xué)習(xí)計劃,做一名合格的ktv經(jīng)理人
二、工作方法與時間
(一)業(yè)績目標(biāo)與營銷策略
1、一月份中旬制訂出20____本店業(yè)績目標(biāo),并細(xì)化到每月的業(yè)績目標(biāo)中,使我們每月的業(yè)績目標(biāo)明確;營銷策略方面,目前陽泉自由風(fēng)、神話等娛樂場所陸續(xù)開業(yè),我們面臨著行業(yè)競爭,所以要求我們應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備加以應(yīng)對,首先鎖定本店的目標(biāo)消費(fèi)群體是最重要的,故大力推銷本店會員卡,吸納本店的固定客戶群成了當(dāng)務(wù)之急,從元旦起至農(nóng)歷正月末,正值本店的待客高峰期,我們一定要利用這個好時機(jī)運(yùn)用方法大量的'推廣及促銷會員卡:
2)、十九日培訓(xùn)上崗進(jìn)行專職銷售會員卡;
4)、辦理本店的vip儲值卡可免費(fèi)贈送本店會員卡。
2、一月份正值學(xué)生寒假返鄉(xiāng),應(yīng)看準(zhǔn)時機(jī)拉攏這批消費(fèi)群體,本月十日即應(yīng)開展學(xué)生卡活動,將預(yù)熱期計算其中,活動越快開始實行越好。
3、戰(zhàn)線應(yīng)擴(kuò)大到平定縣和盂縣,這塊市場我們應(yīng)先入為主。利用春節(jié)的噱頭運(yùn)用電視媒體向平定縣和盂縣人民拜年!進(jìn)入三月份新年過后再利用媒體做一些宣傳造勢我覺得非常有必要。可利用調(diào)頻廣播、短信群發(fā)、公交車及站牌、dm單頁做些低成本的廣告,了解一下兩地市場消費(fèi)潛力。可以的話再下大氣力搶占本店在兩地的市場份額。
4、進(jìn)入三、四月份,待客量較二月相比呈下降趨勢。這樣就需要我們想點(diǎn)子來應(yīng)付,挑選陽泉市各個行業(yè)的no1!主動出擊與對方洽談合作,實現(xiàn)互惠及雙贏,共同分享客戶群體,資源共享。使之能夠緩解待客量的下降對業(yè)績造成的下滑影響。
5、四月份可搞一周年店慶,利用店慶期間推出一系列優(yōu)惠措施吸引消費(fèi)群體的加入。
6、進(jìn)入暑期針對于學(xué)生證歡唱活動可繼續(xù)開展。
7、八、九月份可搞公益活動,(建議協(xié)助施華洛或紐約搞一場集體婚禮,產(chǎn)生的社會效益共享。本人在安徽馬鞍山時一家廣告公司舉辦的集體婚禮收效不錯。)用來提升本店在陽泉市的知名度與口碑。
升晚班人氣,對整體業(yè)績也起到一定的帶動作用。
9、每個法定及特殊節(jié)日前半個月開始策劃節(jié)日的營銷活動,并于例會上提出由所有干部討論,提前做好活動宣傳。
10、了解自己、了解市場、了解對手。年前針對陽泉的娛樂場所進(jìn)行一次針對競爭對手的大規(guī)模的市調(diào)。除此之外還要進(jìn)行市場調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研。根據(jù)這些了解的情況隨時對營銷策略進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。
(二)春節(jié)前的準(zhǔn)備工作
進(jìn)入二月中旬就是農(nóng)歷春節(jié)與情人節(jié),一月二十日即開始節(jié)日前夕的準(zhǔn)備工作:包括人力儲備、物品安全量制訂、物品采購、商品安全量制訂、商品進(jìn)貨備量、機(jī)具調(diào)試、大廳及現(xiàn)場布置、節(jié)日期間的訂價策略等準(zhǔn)備工作。
(三)員工的教育培訓(xùn)、激勵與考核工作
員工培訓(xùn)方面結(jié)合企業(yè)文化教育、心態(tài)教育、工作流程教育、銷售技能技巧教育。三月中旬整體進(jìn)行一次回訓(xùn),將現(xiàn)場入職不滿三個月員工及日常表現(xiàn)存在問題的員工抽出進(jìn)行回訓(xùn)。培訓(xùn)期為半個月,制定員工培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)日程表,培訓(xùn)期間分別運(yùn)用理論課、體能課、視頻課按照員工培訓(xùn)日程表一步一步貫徹落實。并在培訓(xùn)結(jié)束后,對員工進(jìn)行各方面的綜合考核,考核合格才準(zhǔn)予上崗,不合格者拉回重訓(xùn)。
(四)創(chuàng)新點(diǎn)
每月思考出一個對公司有利的新點(diǎn)子,含經(jīng)營管理、市場營銷、員工激勵、現(xiàn)場改進(jìn)等方面。務(wù)實的提出具有可操作性、效果顯著的新點(diǎn)子,并以書面報告的形式提請上級指示。
(五)成本管控
三月份制訂一份詳細(xì)的成本管控計劃,使成本控制有章可循、有法可依:含水、電、食堂、現(xiàn)場易耗品、發(fā)票、人事、超市售賣采購價及詢價機(jī)制等涉及多個方面的成本管控。規(guī)劃我店低成本管理手段,從而降低成本、提升利潤。
(六)服務(wù)品質(zhì)提升
2、每月評選服務(wù)之星,以干部的評價、員工的選舉、顧客的意見為評選依據(jù),激勵員工在工作中做好服務(wù)品質(zhì)。
3、每一至二月至店外參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后立即將值得借鑒的措施、方案予以記錄,整理成書面報告及時上報總經(jīng)理。并在干部會議上討論,經(jīng)討論如切實可行,馬上予以實施。
(七)各項預(yù)案的演練及修正與完善
現(xiàn)場的各項預(yù)案已擬定,但可能存在人員無實踐經(jīng)驗遇事可能會驚慌失措導(dǎo)致預(yù)案內(nèi)容不能貫徹落實、及出現(xiàn)的狀況敘述不充分、預(yù)案處理方式不夠得體、預(yù)案不完善的問題。故需要進(jìn)行各項預(yù)案演練。
1、消防演練
此項為店內(nèi)危機(jī)管理的重中之重,故應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防演練。計劃每季度必須進(jìn)行一次消防演練,通過消防演練的消防分組讓員工了解自己所負(fù)責(zé)的任務(wù),并掌握一定的消防知識。
2、系統(tǒng)故障模擬演練
(1)、按照預(yù)案進(jìn)行預(yù)防,抽查預(yù)防事項的執(zhí)行很重要;每周定期抽查一次預(yù)防措施的落實情況,并登記。
(2)、每兩個月進(jìn)行一次模擬演練,模擬現(xiàn)場發(fā)生的系統(tǒng)故障導(dǎo)致的現(xiàn)場可能出現(xiàn)的狀況,并及時按預(yù)案予以解決。
3、臨檢演練
晉升三甲工作計劃篇十三
這一年是極不平凡的一年。隨著勝利召開,國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收,我廠也在這個好形勢下,取得了長遠(yuǎn)的發(fā)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,很高興的是,在我們不遠(yuǎn)又開了家分廠。這個時候,我們記起過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是感動或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結(jié)。
1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團(tuán)隊的帶動者,我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細(xì)地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,對相關(guān)責(zé)任人給予處罰,讓員工真正認(rèn)識到質(zhì)量的重要性。
2、20xx年是我廠的第二個工作年,質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓(xùn),定時請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學(xué)習(xí),提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們在質(zhì)檢工作中,能有效的判斷保證了部門工作的正常運(yùn)行。
3、工作更加細(xì)致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他的同事學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強(qiáng)自己的責(zé)任意識,從而提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴(yán)格地控制原材料、半成品、成品的檢測標(biāo)準(zhǔn),注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,討論過程中可能發(fā)生的問題。
5、發(fā)揚(yáng)民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進(jìn)行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。發(fā)現(xiàn)效果還是挺顯著的,有效的控制了員工的流失現(xiàn)象。
展望20xx年,我們將會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵因素。
2、重視安全生產(chǎn)。增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識,加強(qiáng)員工消防知識的培訓(xùn)工作。
3、進(jìn)一步加大和總部的交流力度,實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長,總監(jiān),和在座的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里,預(yù)祝xx廠在各位的堅強(qiáng)帶領(lǐng)下,會更快、更高、更強(qiáng),實現(xiàn)新的跨越,祝各位同事、領(lǐng)導(dǎo),在新的一年里,萬事大順!
晉升三甲工作計劃篇十四
xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理我們組的每一個成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)
最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護(hù)士要合并了”。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護(hù)士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
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晉升三甲工作計劃篇十五
在醫(yī)院感染管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下,院感科、護(hù)理部、檢驗科、藥劑科、積極協(xié)作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《xxx傳染病防治法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械清洗消毒技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院手術(shù)部管理規(guī)范》等法律法規(guī),全院人員參與,共同開展與完成我院醫(yī)院感染的預(yù)防與控制工作,有效控制醫(yī)院內(nèi)感染的流行與暴發(fā)。
主要目標(biāo):
一、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)率達(dá)20__醫(yī)院科室工作計劃以上,培訓(xùn)合格率達(dá)_100%。持證上崗率100%。
二、滅菌合格率達(dá)100%、空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格率 98%;使用中消毒液合格率100%;無菌器械保存液合格率100%;滅菌物品合格率達(dá)100%。
三、院感發(fā)病率低于8%;院感漏報率5%。
四、傳染病人隔離率為98%;疫情上報100%;及時率98%;漏報率20__醫(yī)院科室工作計劃。
五、醫(yī)療廢物回收率100%。
六、抗生素使用率40%。
保證措施
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)
1、每季度科室組織醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)一次,并做好筆記。
2、院感辦全年組織全院院感知識講課兩次。醫(yī)院感染知識培訓(xùn)納入本年度工作重點(diǎn)。采取多種形式進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓(xùn)。
4、特種壓力容器操作人員、疫情直報人員進(jìn)行專門培訓(xùn),持證上崗。
5、對醫(yī)療廢物專職人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、院感專職人員參加參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班,以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢、新動態(tài),提高我院感染管理水平。
二、落實消毒隔離制度,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測與評價
1、供應(yīng)室滅菌合格率必須是100%,每鍋b-d實驗,每周生物監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測。疑似或不合格滅菌物品不得進(jìn)入臨床科室。消毒物品不得檢查出致病微生物,滅菌物品不得檢出任何微生物。各科使用的消毒滅菌液根據(jù)性能按時更換,器械按規(guī)定及時消毒滅菌。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進(jìn)行消毒更換。
2、各科室每雙月進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測,并在院感通迅上匯總、分析、反饋。
3、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作。今年在去年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開展手衛(wèi)生的目標(biāo)監(jiān)測。不定期地下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
三、加強(qiáng)院感監(jiān)測,實行醫(yī)院暴發(fā)預(yù)警報告
1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部管理規(guī)范》執(zhí)行,每月繼續(xù)手術(shù)切口監(jiān)測。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例),實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告。分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感事件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,各科室將每次受到職業(yè)暴露及損傷的人員上報到院感科,院感科做好登記,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》,確保傳染病管理工作落實
1、組織全院傳染病知識培訓(xùn)二次,根據(jù)每年傳染病的實際發(fā)生情況及時組織相關(guān)學(xué)習(xí)。做到早發(fā)現(xiàn),早診斷。
2、門診嚴(yán)格實行預(yù)檢分診制度。落實各級人員職責(zé),做好隔離工作,避免交叉感染。
3、隨機(jī)抽查門診日志的登記,遵循首診負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格報告時限,避免漏報。
五、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送、儲存、外運(yùn)管理,杜絕泄漏事件
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉運(yùn)送,包裝袋有標(biāo)識,出科有登記。專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
六、加強(qiáng)抗生素的使用管理
1、認(rèn)真執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,實行分類管理,每月統(tǒng)計各科抗生素使用量及抗生素使用比例,并在院感通訊上公布。
2、減少預(yù)防用藥,做好培養(yǎng),監(jiān)測耐藥菌。

