總結(jié)自己的心得體會(huì)可以幫助我們找到問(wèn)題并改進(jìn)自己。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意結(jié)合實(shí)際案例或個(gè)人經(jīng)歷,以增強(qiáng)可信度和說(shuō)服力。接下來(lái)是一些實(shí)用的心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒。
超市做志愿的心得體會(huì)篇一
近年來(lái),在全國(guó)范圍內(nèi)扶貧工作取得了重要進(jìn)展,然而,仍有許多貧困區(qū)域需要關(guān)懷。為了幫助貧困地區(qū)的居民改善生活狀況,扶貧超市應(yīng)運(yùn)而生。作為一名扶貧超市志愿者,我有幸參與了其中的一次活動(dòng),并從中收獲了許多寶貴的體會(huì)。本文將從志愿者動(dòng)力、心理變化、感悟與成長(zhǎng)、人際關(guān)系以及責(zé)任感這五個(gè)方面來(lái)敘述我的心得體會(huì)。
第一段:志愿者動(dòng)力
作為一名大學(xué)生,我從小就有熱衷于公益事業(yè)的愿望。此次參與扶貧超市志愿者活動(dòng),正是為了將這份熱忱轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。幫助他人是一項(xiàng)非常有意義和善良的事情,當(dāng)我了解到活動(dòng)的目的是為了幫助貧困地區(qū)的人們購(gòu)買(mǎi)和分發(fā)生活必需品時(shí),我堅(jiān)定了參與的決心。參與此次活動(dòng),我相信我可以盡自己的一份力量來(lái)改善他們的生活狀況,這是一種對(duì)社會(huì)的回饋,也是對(duì)自己內(nèi)心的一種成就感。
第二段:心理變化
在活動(dòng)開(kāi)始前,我原本以為扶貧超市只是一種簡(jiǎn)單的購(gòu)物和發(fā)放活動(dòng)。然而,進(jìn)入一線后才發(fā)現(xiàn),這是一項(xiàng)需要細(xì)心和耐心的工作。為了了解每個(gè)家庭的具體情況和需求,我們需要進(jìn)行上門(mén)調(diào)研,并進(jìn)行詳細(xì)記錄。經(jīng)歷了幾次走訪后,我發(fā)現(xiàn)自己在與貧困家庭接觸過(guò)程中,內(nèi)心的同情之情逐漸增加。對(duì)于生活較為困苦的家庭,他們常常會(huì)有很多苦衷和無(wú)奈之處,而我們作為志愿者,在他們眼中可能是他們唯一可以?xún)A訴和依賴(lài)的對(duì)象。這種變化使我更加深刻地體會(huì)到了扶貧工作的重要性。
第三段:感悟與成長(zhǎng)
通過(guò)參與扶貧超市志愿者活動(dòng),我深刻地感受到了困境中的人們對(duì)幫助的渴望和感激之情。有一次,我?guī)椭晃焕夏棠棠脕?lái)生活用品時(shí),她竟然熱淚盈眶,連連感謝我對(duì)她的幫助。那一刻,我感到自己所做的一切都是那么的值得。同時(shí),此次活動(dòng)還供給了我機(jī)會(huì)去了解更多貧困地區(qū)的真正情況,提高了我對(duì)貧困問(wèn)題的認(rèn)識(shí),并從中獲得了一份寶貴的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。我也發(fā)現(xiàn),要真正幫助貧困地區(qū)的人們擺脫困境,只有通過(guò)幫助他們改變思想觀念、提高自己的技能和知識(shí)水平,才能真正促成扶貧工作的可持續(xù)發(fā)展。
第四段:人際關(guān)系
在活動(dòng)中,我與許多志愿者建立了深厚的友誼。我們團(tuán)結(jié)一心,共同為貧困地區(qū)的人們做出最大的努力。與志愿者們一起合作,不僅讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,還拓展了我的社交圈,結(jié)識(shí)了許多有愛(ài)心和正能量的朋友。每次與志愿者們的交流,都讓我體會(huì)到團(tuán)結(jié)和友愛(ài)的重要性。在共同的目標(biāo)和價(jià)值觀中,我們相互支持、相互鼓勵(lì),從中感受到了一種無(wú)形但強(qiáng)大的力量。
第五段:責(zé)任感
通過(guò)參與這次扶貧超市志愿者活動(dòng),我的責(zé)任感得到了極大的提升。從志愿者中學(xué)會(huì)了關(guān)心他人,理解他人,不單單是物質(zhì)上的幫助,更是精神上的支持。雖然我們只是提供了一次性的幫助,但我相信每一個(gè)志愿者內(nèi)心的那份關(guān)懷與愛(ài)都會(huì)深深地影響到那些貧困地區(qū)的居民。作為志愿者,幫助他人是一項(xiàng)神圣的責(zé)任,也是一種榮耀。我相信,只要團(tuán)結(jié)一心,不斷努力,我們一定能夠助力貧困地區(qū)向更美好的未來(lái)邁進(jìn)。
總結(jié):通過(guò)參與扶貧超市志愿者活動(dòng),我觸摸到了困境中的人們對(duì)于幫助的渴望和感激之情。在經(jīng)過(guò)與貧困家庭接觸后,我逐漸產(chǎn)生了對(duì)他們的同情和理解。同時(shí),此次活動(dòng)也拓寬了我的視野,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和社交能力。最重要的是,我從中提升了自己的責(zé)任感,明白了作為志愿者的責(zé)任與使命。未來(lái),我將繼續(xù)參與扶貧工作,并將這份熱忱傳遞給更多人,助力貧困地區(qū)實(shí)現(xiàn)脫貧致富的夢(mèng)想。
超市做志愿的心得體會(huì)篇二
近期,新冠疫情在全球范圍內(nèi)不斷蔓延,為了有效防控疫情,各地超市紛紛采取嚴(yán)格的防疫措施。而作為普通的市民,我作為一名超市防疫志愿者,通過(guò)親身防控疫情的經(jīng)歷,深刻地認(rèn)識(shí)到疫情時(shí)期的艱難和特殊性,也讓我更加堅(jiān)定了關(guān)心他人、做出貢獻(xiàn)的信念。以下是我在這次志愿服務(wù)中的心得體會(huì)。
一、責(zé)任使命感意識(shí)得到提升
作為一名志愿者,為超市防疫工作盡力的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到自身作為社會(huì)人的責(zé)任和使命。疫情是一場(chǎng)全民性災(zāi)難,每個(gè)市民在社會(huì)上都承擔(dān)著屬于自己的責(zé)任,但超市在疫情期間是一個(gè)大眾集中的地方,為預(yù)防疫情的發(fā)生,更需要志愿者的加入和支持。我深深地感受到了這個(gè)時(shí)候每個(gè)人都要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,同時(shí)也讓我從現(xiàn)實(shí)中認(rèn)識(shí)到更多的社會(huì)價(jià)值。
二、協(xié)同和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到提高
我和其他同志一起為超市的防疫工作付出了很多,一同協(xié)同合作,共同完成任務(wù)。在與其他志愿者的溝通中,我們互相協(xié)調(diào)了各自的工作,互幫互助,形成了親如家人的關(guān)系。隨著時(shí)間的推移,我們已經(jīng)成為一個(gè)默契的團(tuán)隊(duì),從最開(kāi)始的不熟悉到逐漸熟悉,每個(gè)人的角色也得以明確。這次經(jīng)歷不僅讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,更讓我在思想上認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人的能力雖然有限,但是像志愿者這樣的平臺(tái)可以為社會(huì)凝聚更多的力量,從而取得更大更明顯的成效。
三、公德心和快速反應(yīng)意識(shí)的提升
每次服務(wù)前,在超市內(nèi),給消費(fèi)者介紹防疫措施和拍照留存資料等都是我們的主要工作。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了公德心的重要性,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,我們所代表的是超市,更是保障公共衛(wèi)生的責(zé)任。此外,面對(duì)變化多端的疫情信息,快速反應(yīng)也變得尤為重要。志愿者們要高度關(guān)注政策和信息的更新,然后作出快速反應(yīng),同時(shí)還要熟練掌握防疫操作程序。這成為我們工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是我們?cè)诓粩嗵嵘刭|(zhì)的過(guò)程中逐漸培養(yǎng)出來(lái)的。
四、提升自己的信心和勇氣
疫情的蔓延讓我們都感到非常害怕,但正是因?yàn)樽约荷硖幵谶@個(gè)時(shí)代,因此身為超市防疫志愿者,我必須對(duì)工作充滿(mǎn)信心,并要有勇氣和力量去總結(jié)和實(shí)踐,幫助他人。這意味著,無(wú)論何時(shí)何地,我都要為社會(huì)做出貢獻(xiàn),去展示我的價(jià)值,并始終保持永不言敗的信念。這次超市防疫志愿活動(dòng)讓我意識(shí)到,世間難事只怕沒(méi)有“苦難”,而并非是我們的無(wú)能和害怕,只要有信心和勇氣,我們一定能夠戰(zhàn)勝這些難關(guān)。
五、感受到社會(huì)和民眾熱情的支持
在志愿者工作期間,我們感受到了許多社會(huì)和民眾的支持。他們的理解和鼓勵(lì)使我們更加堅(jiān)定信念和勇氣,也更有力地推動(dòng)了我們工作的進(jìn)展。我們發(fā)現(xiàn),在這個(gè)特別的時(shí)期,每個(gè)人都會(huì)自愿幫助別人,雖然我們并不知道這個(gè)病毒還將持續(xù)多久,但是我們知道,相互扶持、彼此幫助是戰(zhàn)勝疫情的必經(jīng)之途。最后,我要感謝那些在疫情期間發(fā)揮著重要作用的志愿者和醫(yī)護(hù)人員們,你們的奉獻(xiàn)和努力將使許多人感激不已。我們一起才能最終戰(zhàn)勝這場(chǎng)疫情。
總之,在這次志愿活動(dòng)中,我不僅能夠更深刻的認(rèn)識(shí)到疫情時(shí)期的特殊性和獨(dú)特之處,也使我對(duì)社會(huì)以及自己的價(jià)值定位有了新的思考。將來(lái)無(wú)論遇到什么困難,我都會(huì)保持樂(lè)觀、積極的心態(tài)與態(tài)度去應(yīng)對(duì)。希望有更多人加入到志愿者的行列中,傳遞更多的溫暖與愛(ài)心,為社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)!
超市做志愿的心得體會(huì)篇三
第一段:介紹志愿活動(dòng)的背景和目的(約200字)
作為一個(gè)積極向上的大學(xué)生,我認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該為社會(huì)做出貢獻(xiàn),幫助那些需要幫助的人。為此,我決定參加了一項(xiàng)去超市做志愿活動(dòng)。此次活動(dòng)的目的是幫助有困難的家庭,節(jié)約資源和扶持弱勢(shì)群體。這是一個(gè)有意義的活動(dòng),通過(guò)參與其中,不僅可以傳遞溫暖,還可以學(xué)到很多東西。
第二段:描述活動(dòng)的過(guò)程和自己的具體參與情況(約300字)
早晨,我和其他志愿者一起來(lái)到超市門(mén)口,接受了工作分配。我被分配到幫助收銀員清點(diǎn)貨物的工作崗位。我很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并迅速融入其中。我們把貨物按類(lèi)別分類(lèi)整理,然后進(jìn)行了仔細(xì)的檢查,確保商品的質(zhì)量和數(shù)量都沒(méi)有問(wèn)題。在整理過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何與他人合作,如何高效地工作。
在這一過(guò)程中,我還結(jié)識(shí)了許多志愿者朋友。大家一起工作,互相幫助,氛圍非常融洽。與志愿者們的合作讓我收獲了很多快樂(lè),也讓我更加珍惜集體精神。
第三段:描述自己體會(huì)到的樂(lè)觀、感恩與付出的快樂(lè)(約300字)
在和收銀員一起工作的時(shí)候,我看到了許多顧客忙碌的身影。他們?yōu)榱松?,不停地工作,?duì)每一個(gè)商品都要仔細(xì)對(duì)待。他們每一個(gè)人都用自己的雙手創(chuàng)造了家庭的溫暖,傳遞了愛(ài)。我深深被他們的樂(lè)觀和堅(jiān)韌所打動(dòng)。他們并沒(méi)有抱怨,而是用笑容和耐心面對(duì)每一天的工作。這讓我意識(shí)到要對(duì)自己的生活感恩,并且要珍惜一切。
第四段:談?wù)撽P(guān)于愛(ài)心的重要性以及對(duì)他人的傳遞(約200字)
通過(guò)這次志愿活動(dòng),我深深認(rèn)識(shí)到了愛(ài)心的重要性。愛(ài)心不僅僅是在捐款和捐物上表現(xiàn)出來(lái)的,更是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)傳遞給他人的。在超市里,我看到了許多家庭通過(guò)購(gòu)買(mǎi)打折商品和優(yōu)惠券來(lái)節(jié)約開(kāi)支。我們的工作就是為了更好地幫助他們,為他們提供更多的選擇。我意識(shí)到,我們每個(gè)人都可以為他人貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:對(duì)這次活動(dòng)的總結(jié)和展望(約200字)
通過(guò)這次活動(dòng),我不僅收獲了更多與他人合作的經(jīng)驗(yàn),也體驗(yàn)到了與他人共同努力的快樂(lè)。在未來(lái),我將堅(jiān)持參與志愿活動(dòng),為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。我相信,只要每個(gè)人都付出一點(diǎn)愛(ài)心和努力,就能讓社會(huì)變得更加美好。我希望更多的人能夠加入到志愿活動(dòng)中來(lái),用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)心,讓社會(huì)充滿(mǎn)溫暖和希望。
通過(guò)這次去超市做志愿活動(dòng)的經(jīng)歷,我受益匪淺。我不僅學(xué)到了許多實(shí)際技能和工作經(jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定了我的人生價(jià)值觀。我相信,只有通過(guò)實(shí)際行動(dòng),我們才能改變世界。我會(huì)一直堅(jiān)持參與志愿活動(dòng),為自己,為他人,為整個(gè)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。
超市做志愿的心得體會(huì)篇四
2020年,新冠病毒的來(lái)襲讓全世界都陷入了一場(chǎng)疫情的漩渦中。隨著病毒的不斷傳播,各國(guó)政府也紛紛采取了一系列措施,加強(qiáng)了對(duì)公共場(chǎng)所的消毒和防疫工作。在中國(guó),很多超市也開(kāi)始招募防疫志愿者,讓他們監(jiān)督超市的消毒、排隊(duì)和入店工作,為打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役貢獻(xiàn)力量。我就是其中一名超市防疫志愿者,下面就是我對(duì)此經(jīng)歷的心得體會(huì)。
第二段:主題句
超市防疫志愿者工作是一場(chǎng)心理和身體的雙重考驗(yàn),需要切實(shí)做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),時(shí)刻保持警覺(jué)。
第三段:立論
在我擔(dān)任超市防疫志愿者期間,我深刻地體會(huì)到了這個(gè)職位的重要性和需要注意的事項(xiàng)。首先,消毒工作十分關(guān)鍵。出門(mén)前我都會(huì)仔細(xì)檢查是否攜帶足夠量的消毒液,結(jié)合超市送來(lái)的備要消毒耗材,妥善備用,以免過(guò)程中出現(xiàn)不足的情況。其次,我會(huì)時(shí)刻保持警覺(jué),仔細(xì)觀察武漢肺炎最新消息,對(duì)不同的客戶(hù)情況做出相應(yīng)的處理,避免人員聚集和交叉感染。
第四段:闡釋論點(diǎn)
不論是在高峰期還是淡季,在我每一次志愿工作中,我都認(rèn)真地執(zhí)行上述規(guī)范,做到責(zé)任心和耐心同時(shí)協(xié)調(diào),做到應(yīng)盡的義務(wù)。在一次高峰期的志愿者工作中,我注意到在指定好的排隊(duì)地點(diǎn)出現(xiàn)了人員聚集的情況。我依據(jù)行動(dòng)指南三思而后行,在等待一段時(shí)間后,我成功地借助話筒和廣播等工具呼吁大家不要聚集,并且順利緩和了狀況。
第五段:結(jié)束語(yǔ)
總之,超市防疫志愿者工作不僅在蔓延和疫情高峰期十分重要,而且在平常消費(fèi)時(shí)段上也十分必要。在我擔(dān)任志愿者期間,我認(rèn)真做好防疫的每一個(gè)細(xì)節(jié),力求完美,為打贏病毒防疫戰(zhàn)做出自己應(yīng)有的努力。當(dāng)然,即便疫情過(guò)去,我們志愿者的防護(hù)、消毒仍將不可少,這也是我們的職責(zé)所在。希望大家都能認(rèn)識(shí)到這樣的重要性,并積極加入這個(gè)行動(dòng)的隊(duì)伍。
超市做志愿的心得體會(huì)篇五
第一段:介紹背景和動(dòng)機(jī)(字?jǐn)?shù):200)
最近,我有幸在一家當(dāng)?shù)爻凶隽藥字艿闹驹腹ぷ?,這是一段非常有意義和難忘的經(jīng)歷。我原本報(bào)名志愿的初衷只是希望能夠?yàn)樯鐓^(qū)做些貢獻(xiàn),但沒(méi)有想到這個(gè)經(jīng)歷讓我獲得了更多。當(dāng)我第一次走進(jìn)超市的大門(mén)時(shí),我被的顧客們熱情的笑容和員工的友好幫助所感染。于是,我決定投入更多的時(shí)間和精力來(lái)參與這項(xiàng)志愿工作。
第二段:學(xué)到的技能和經(jīng)驗(yàn)(字?jǐn)?shù):250)
通過(guò)在超市的志愿工作,我學(xué)到了許多實(shí)用的技能和經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會(huì)了如何與不同的人打交道。在超市里,我遇到了各式各樣的顧客,有些人有令人振奮的笑容,而有些人則可能有脾氣。學(xué)會(huì)與不同的人溝通和處理矛盾讓我變得更加成熟和冷靜。此外,通過(guò)幫助員工整理貨物和清理貨架,我了解了超市的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)會(huì)了組織和整理技巧。這些技能對(duì)我未來(lái)的生活和工作都非常有用。
第三段:賦予的意義(字?jǐn)?shù):250)
在超市做志愿工作不僅僅是為了學(xué)到技能,更重要的是給了我一種被需要的感覺(jué)。每當(dāng)我能夠協(xié)助別人或解決他們的問(wèn)題時(shí),我都能感受到自己對(duì)社區(qū)的影響力。志愿服務(wù)讓我從中收獲了深深的滿(mǎn)足感和成就感。這種被需要和被賦予意義的感覺(jué)讓我激發(fā)起更多對(duì)社會(huì)的關(guān)注和責(zé)任感。通過(guò)志愿工作,我也認(rèn)識(shí)到每個(gè)個(gè)體都可以通過(guò)自己的微小行動(dòng)來(lái)推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和積極變化。
第四段:人與人之間的聯(lián)系(字?jǐn)?shù):250)
超市志愿工作不僅僅讓我與顧客和員工建立了聯(lián)系,還為我提供了一個(gè)與其他志愿者交流的平臺(tái)。我們一起參與活動(dòng)、分享經(jīng)驗(yàn),這種相互交流不僅僅開(kāi)拓了我的眼界,還增進(jìn)了我與他人的了解和尊重。志愿者們來(lái)自不同的背景和年齡階層,這給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)在這樣一個(gè)多樣的群體中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)志愿服務(wù),我懂得了團(tuán)隊(duì)的力量和互相幫助的重要性。
第五段:對(duì)未來(lái)的影響(字?jǐn)?shù):250)
做志愿工作的經(jīng)歷對(duì)我的未來(lái)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先,它增強(qiáng)了我對(duì)社區(qū)服務(wù)的意識(shí),我決定繼續(xù)以志愿者的身份參與各種社區(qū)活動(dòng)。其次,通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)幫助他人和服務(wù)社會(huì)的興趣和熱情。我決定將來(lái)選擇一個(gè)與社區(qū)服務(wù)有關(guān)的職業(yè),以能夠持續(xù)地為他人做出貢獻(xiàn)。最后,超市做志愿的經(jīng)歷也提醒了我珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì),感激身邊每一個(gè)為他人付出的人。我相信,只要每個(gè)人都能付出一點(diǎn)愛(ài)心和努力,我們的世界將會(huì)更加美好。
總結(jié):
通過(guò)在超市做志愿工作的經(jīng)歷,我學(xué)到了許多實(shí)用的技能和經(jīng)驗(yàn),更重要的是收獲了被需要的感覺(jué)和一份成就感。與此同時(shí),我也建立了更多的人際聯(lián)系和開(kāi)闊了自己的眼界。這段志愿工作對(duì)我的未來(lái)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,讓我更加關(guān)注社區(qū)和他人,并以服務(wù)社會(huì)為樂(lè)趣。我想以這次經(jīng)歷為起點(diǎn),不斷成長(zhǎng),不斷為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
超市做志愿的心得體會(huì)篇六
在繁忙的現(xiàn)代社會(huì)中,志愿服務(wù)成為了一種顯著的社會(huì)活動(dòng)。眾多志愿者投身于各種志愿服務(wù)項(xiàng)目中,其中之一便是超市志愿服務(wù)者。作為超市志愿服務(wù)者的我,參與了一段時(shí)間的志愿服務(wù)工作,不僅為社會(huì)做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn),也收獲了許多寶貴的體會(huì)和感悟。
首先,超市志愿服務(wù)讓我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)他人的重要性。超市作為現(xiàn)代人日常生活的一部分,涉及許多人的實(shí)際需求。作為志愿者,我深切地感受到人與人之間真情的交流。曾有一次,有個(gè)老奶奶因?yàn)榧易「浇?,?jīng)常來(lái)超市購(gòu)物。我注意到她饑腸轆轆,便主動(dòng)詢(xún)問(wèn)她是否需要任何幫助。老奶奶感動(dòng)地說(shuō):“這個(gè)世界上還有這么好的孩子,真是太讓我感動(dòng)了?!蹦且豢蹋疑钋懈惺艿?,幫助一個(gè)人,就是給整個(gè)世界帶來(lái)了溫暖。
其次,超市志愿服務(wù)讓我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為超市志愿者,我接觸的人和事非常多,往往需要和別人配合完成任務(wù)。在與隊(duì)友共同服務(wù)超市的過(guò)程中,我了解到只有互相支持、相互配合,我們才能更好地完成志愿服務(wù)工作。在一次組織展銷(xiāo)的活動(dòng)中,由于我和隊(duì)友之間的默契配合,我們迅速地將各種商品擺放整齊,為超市的顧客提供了更好的購(gòu)物環(huán)境。這次活動(dòng)不僅讓我感到身心的疲憊,更讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
此外,超市志愿服務(wù)讓我體驗(yàn)到了“積善之家,必有余慶”的快樂(lè)。在超市志愿服務(wù)的過(guò)程中,我親身感受到了幫助他人的快樂(lè)和滿(mǎn)足感。有一次,我?guī)椭粋€(gè)因?yàn)樾袆?dòng)不便的顧客拿取商品,她非常感激地對(duì)我說(shuō):“謝謝你,你是個(gè)真正的好人。”盡管我只是完成了一件微不足道的小事,但這句話卻讓我感到無(wú)比的溫暖和快樂(lè)。幫助他人不僅能讓對(duì)方感到開(kāi)心,也會(huì)給自己帶來(lái)內(nèi)心的滿(mǎn)足。
最后,超市志愿服務(wù)增強(qiáng)了我的責(zé)任感和抗挫能力。超市志愿服務(wù)頻繁接觸不同的人和事,我?guī)椭櫩徒鉀Q問(wèn)題的能力得到了鍛煉。有一次,一個(gè)大姐因?yàn)橛袀€(gè)商品價(jià)格標(biāo)示錯(cuò)誤,情緒激動(dòng)地要和收銀員理論。我耐心地解釋了情況并重新核實(shí)了價(jià)格,最終順利解決了問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷,我學(xué)會(huì)了面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí),保持冷靜的態(tài)度,并且努力尋找解決問(wèn)題的方法。這種責(zé)任感和抗挫能力的增強(qiáng),不僅對(duì)志愿服務(wù)有正面的影響,也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和未來(lái)的生活起到了積極的作用。
總之,超市志愿服務(wù)是一項(xiàng)富有意義的社會(huì)活動(dòng),通過(guò)參與其中,我深刻認(rèn)識(shí)到了服務(wù)他人的重要性,體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,感受到了幫助他人的快樂(lè)和滿(mǎn)足感,同時(shí)也增強(qiáng)了我的責(zé)任感和抗挫能力。作為一名超市志愿服務(wù)者,我將繼續(xù)努力,為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),傳遞愛(ài)心和溫暖。
超市做志愿的心得體會(huì)篇七
時(shí)間飛速,我來(lái)到超市已經(jīng)超過(guò)了一年,xx年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長(zhǎng),這個(gè)大家庭中大家相互學(xué)習(xí),快樂(lè)地工作。
工作上,首先我早已對(duì)工作的職責(zé)、流程熟悉,對(duì)賣(mài)場(chǎng)的規(guī)定和要求熟記在心,平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);在遇到緊急事件的時(shí)候,要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時(shí)候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。
工作中,雖然有些時(shí)候也會(huì)覺(jué)得比較勞累和有點(diǎn)失落,但我覺(jué)得上班是件快樂(lè)的事,因?yàn)?,在工作的時(shí)候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開(kāi)心;工作上,有時(shí)候,我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類(lèi)似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是最好的,時(shí)常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的`生活瑣事,一起在超市購(gòu)物,一起討論在工作上遇到的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來(lái)或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷(xiāo)員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷(xiāo)消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購(gòu)物達(dá)人,讓我喜歡上了購(gòu)物。
回望xx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動(dòng)力和服務(wù)愛(ài)心,以促使自己在接下來(lái)的xx年里更加認(rèn)真努力地工作,注意不足,改進(jìn)自我。
超市做志愿的心得體會(huì)篇八
我參加了集團(tuán)超市店長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位超市管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),收益良多。我非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次集體培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為xx集團(tuán)的一名普通員工,我深感榮幸與驕傲。這說(shuō)明集團(tuán)對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了集團(tuán)“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們集團(tuán)員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著集團(tuán)的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷(xiāo)售是前提。如何提高銷(xiāo)售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi),公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿(mǎn)意,如何才能讓顧客滿(mǎn)意?那就是“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來(lái)”?!拔沂莤x人”“我是xx的形象”。
怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高xx超市在顧客心中的'形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿(mǎn)意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣(mài)場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u(mài)場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們xx超市。
超市做志愿的心得體會(huì)篇九
今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價(jià)格。
我們先來(lái)到食品區(qū),看見(jiàn)糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
接著,我們來(lái)到了文具區(qū),看見(jiàn)艾德沃牌的書(shū)包每個(gè)要428元,而米奇牌的每個(gè)126元。我們仔細(xì)看了籃球的.價(jià)格,發(fā)現(xiàn)籃球價(jià)格每個(gè)從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價(jià)格是在100元到200元之間。
然后,我們來(lái)到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買(mǎi)一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價(jià)格相差還真大啊。
超市商品真多啊,商品價(jià)格更豐富。
超市做志愿的心得體會(huì)篇十
超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會(huì)去超市購(gòu)物。這段時(shí)間去超市的次數(shù)更加頻繁,因?yàn)槲乙庾R(shí)到超市不僅僅是購(gòu)物的地方,更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過(guò)在超市的體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會(huì)。
第一段,開(kāi)始購(gòu)物的第一步通常是制定購(gòu)物清單。這個(gè)過(guò)程讓我意識(shí)到了計(jì)劃的重要性。購(gòu)物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購(gòu)買(mǎi)的物品,避免購(gòu)買(mǎi)冗余的商品,節(jié)省了時(shí)間和金錢(qián)。制定購(gòu)物清單也是對(duì)自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標(biāo)。超市的貨架上琳瑯滿(mǎn)目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標(biāo)指引下,我才能更加理性地進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
第二段,進(jìn)入超市,有時(shí)我會(huì)遇到很多人。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到了尊重和包容的重要性。超市是一個(gè)公共場(chǎng)所,人流量大,買(mǎi)東西的人各式各樣。有時(shí),有些人會(huì)比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來(lái)了一些困擾。但是,我們應(yīng)該以和善的心態(tài)對(duì)待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個(gè)人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機(jī)會(huì),讓自己更加懂得尊重和理解別人。
第三段,走在貨架間,琳瑯滿(mǎn)目的商品令人眼花繚亂。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對(duì)比、篩選、評(píng)估??墒?,面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個(gè)時(shí)候,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用一些技巧,如價(jià)格比較、品牌比較、成分比較,來(lái)做出更加明智的決策。超市令我有機(jī)會(huì)鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅(jiān)定自己的選擇,提高了我的決策效率和準(zhǔn)確性。
第四段,付款是購(gòu)物的最后一步。這個(gè)過(guò)程讓我意識(shí)到勞動(dòng)的價(jià)值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購(gòu)買(mǎi)的物品需要用我勞動(dòng)所得的金錢(qián)來(lái)交換。這個(gè)過(guò)程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動(dòng)的不易。有了這份意識(shí),我開(kāi)始更加節(jié)約、理財(cái),避免浪費(fèi)和暴露財(cái)富。同時(shí),付款的過(guò)程也是對(duì)自己選擇的一種確認(rèn),當(dāng)我將付款成功時(shí),我會(huì)對(duì)自己的選擇感到滿(mǎn)意和自豪。
第五段,離開(kāi)超市的時(shí)候,我常常感到滿(mǎn)足和安心。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到滿(mǎn)足感來(lái)自于做出的選擇和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。購(gòu)物的過(guò)程雖然繁瑣,但是當(dāng)自己完成了購(gòu)物清單上的任務(wù),將所需的商品載滿(mǎn)購(gòu)物車(chē),離開(kāi)超市的時(shí)候,我會(huì)感到一種滿(mǎn)足感,覺(jué)得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿(mǎn)足感和目標(biāo)的關(guān)系,更加明白了努力追求目標(biāo)的重要性。
通過(guò)在超市的購(gòu)物體驗(yàn),我學(xué)到了很多關(guān)于生活的道理。購(gòu)物清單教會(huì)了我計(jì)劃的重要性,尊重和包容教會(huì)了我人際關(guān)系的技巧,商品選擇教會(huì)了我決策的能力,付款教會(huì)了我勞動(dòng)的價(jià)值,滿(mǎn)足感教會(huì)了我目標(biāo)的重要性。超市不僅僅是購(gòu)物的地方,更是一個(gè)關(guān)于生活的教室,通過(guò)這個(gè)教室,我每天都在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和進(jìn)步。
超市做志愿的心得體會(huì)篇十一
這個(gè)假期通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷(xiāo)員,從這天起,我的.生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
開(kāi)始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛(ài)這里.有時(shí)買(mǎi)貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開(kāi)心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè),這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
超市做志愿的心得體會(huì)篇十二
一、 排面豐滿(mǎn)度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個(gè)時(shí)間段去看排面都是豐滿(mǎn)的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實(shí)時(shí)都豐滿(mǎn)無(wú)爛貨確實(shí)是要付出很多努力的。每個(gè)排面都有專(zhuān)人去整理。而且整個(gè)賣(mài)場(chǎng)我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r(jià)格牌,如此的大賣(mài)場(chǎng)能做到這一點(diǎn)我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門(mén)店的環(huán)境基礎(chǔ),胖東來(lái)在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設(shè)備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時(shí),總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說(shuō)明整個(gè)企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴(lài)以生存的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。把這個(gè)觀念真真切切的落實(shí)到了觸手可及的每一個(gè)角落,這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來(lái)的員工幾乎沒(méi)有在工作時(shí)間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過(guò)這個(gè)時(shí)間不會(huì)超過(guò)一分鐘。整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。
五、 區(qū)域管理這個(gè)管理手段胖東來(lái)做的比我們更出色,無(wú)論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個(gè)認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運(yùn)行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實(shí)施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識(shí)到了要用這種管理手段,也有相關(guān)的大體政策,但是具體的更細(xì)致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補(bǔ)救。
通過(guò)對(duì)以上幾點(diǎn)的思考,我認(rèn)為作為門(mén)店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點(diǎn)
二、衛(wèi)生是門(mén)店一切的基礎(chǔ),這一點(diǎn)一定要灌輸給門(mén)店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),我們現(xiàn)在正在推行門(mén)店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度,通過(guò)這些方法的實(shí)施從制度上和思想上重視起來(lái)。
三、員工的精神面貌的的改觀,起點(diǎn)是讓員工門(mén)店都滿(mǎn)負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),按照員工的時(shí)段管理,通過(guò)細(xì)分員工每個(gè)時(shí)間段工作,讓員工實(shí)時(shí)都有工作可做。然后就是利用獎(jiǎng)罰政策督促和激勵(lì)相結(jié)合的調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個(gè)人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺(jué)悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作,不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯(cuò)誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開(kāi)展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時(shí)段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內(nèi)完成并實(shí)施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實(shí)到門(mén)店實(shí)實(shí)在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個(gè)工具,提升殿堂的形象和管理水平。
超市做志愿的心得體會(huì)篇十三
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實(shí)踐家”活動(dòng)的第三天,今天的活動(dòng)安排有些特殊,因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)要帶我們?nèi)⒂^xx集團(tuán)下屬的幾個(gè)公司。下面我就詳細(xì)給你介紹一下吧:
非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!
參觀第二站------食品公司面包房:一下車(chē),我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個(gè)人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因?yàn)檫@里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。隨后工作人員又給我們?cè)敿?xì)介紹了做面包、蛋糕的常識(shí)??墒牵z憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點(diǎn)。參觀出來(lái)后,我心想:“以后我們堅(jiān)決不能買(mǎi)那些”三無(wú)“食品,要買(mǎi)那些標(biāo)有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品。”
參觀第三站------二分廠:到這兒來(lái),實(shí)際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風(fēng)景也不錯(cuò),真開(kāi)心!
參觀第四站------勝大物流中心:一進(jìn)入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿(mǎn)目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過(guò)這里才運(yùn)走的,這里的人每天都很繁忙,這時(shí)就正有幾輛大卡車(chē)在裝卸物品呢!然后,我們又親自動(dòng)手,跟著工作人員學(xué)如何將新鮮蔬菜包裝進(jìn)盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運(yùn)的話,說(shuō)不定今天你買(mǎi)的菜就是我親自包裝的呢!
一天的參觀活動(dòng)結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開(kāi)了眼界,而且還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)!
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)門(mén)店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好門(mén)店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動(dòng)時(shí),本文來(lái)自文秘之音,海量精品查看自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí),自己則承擔(dān)對(duì)處的交涉,彌補(bǔ)主管所不能的面面俱到,當(dāng)主管因工作需要回避時(shí),自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān)。
五是讓每個(gè)員工樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強(qiáng)對(duì)收銀員的管理工作臺(tái)和監(jiān)督,組織商品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門(mén)店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實(shí)執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
八是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負(fù)庫(kù)存、零庫(kù)存,零銷(xiāo)售進(jìn)行分析,并及時(shí)解決,使門(mén)店商品管理趨于科學(xué)化、合理化,盡可能降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
超市管理心得
1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)、物品管理制度,每天及時(shí)登記入帳,做到帳款相符、帳物相符
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,下班時(shí)加強(qiáng)檢查,關(guān)好電源、門(mén)窗。嚴(yán)防火警和盜竊事故發(fā)生。
3、注意貨架高度,適合中國(guó)身高。不可太高,也不可太低
4、注意員工的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。這是最只要的問(wèn)題之一。不要因?yàn)轭櫩偷馁?gòu)買(mǎi)量而區(qū)別對(duì)待客戶(hù)。
5、注意產(chǎn)品質(zhì)量
6、還要注重二八原則的管理銷(xiāo)售
超市做志愿的心得體會(huì)篇十四
作為現(xiàn)代人的生活方式不可或缺的一環(huán),超市已經(jīng)逐漸成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡拇嬖凇3顺R?jiàn)的購(gòu)物場(chǎng)所,超市更是一個(gè)可以感受到生活氣息的地方。在我們不斷地前往超市購(gòu)物的過(guò)程中,我們也不斷地汲取到了這個(gè)生活場(chǎng)所所獨(dú)有的信條和經(jīng)驗(yàn)。本文將從消費(fèi)的角度出發(fā),以探討近年來(lái)的超市購(gòu)物心得體會(huì)。
首先,超市購(gòu)物已經(jīng)成為了一種時(shí)尚潮流。超市并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的購(gòu)物場(chǎng)所,它代表著時(shí)尚流行,在這里,人們不僅可以購(gòu)買(mǎi)物品,更能感受到一種時(shí)尚的氛圍氣息。超市里充滿(mǎn)了各種各樣的商品,從日常生活用品到各種小領(lǐng)域的玩具,都在超市的范圍內(nèi)。在這個(gè)依舊相對(duì)匱乏的生活條件下,超市已經(jīng)成為人們值得信賴(lài)的購(gòu)物場(chǎng)所,更是一座捕捉時(shí)代潮流的靈感倉(cāng)庫(kù)。這也是為什么,超市購(gòu)物成了一種流行的潮流。
其次,我們可以從超市走廊的設(shè)計(jì)中感受到一種品質(zhì)生活。這里的設(shè)計(jì)不僅僅是單純的商品展示,更是一個(gè)能夠讓人體驗(yàn)到品質(zhì)生活的視覺(jué)展示。超市走廊的設(shè)計(jì)絕不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的購(gòu)物場(chǎng)所,而是一個(gè)可以讓人們?cè)谄渲懈惺艿狡焚|(zhì)服務(wù)與高端體驗(yàn)的生活場(chǎng)景。超市的企業(yè)在設(shè)計(jì)中也注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)與體驗(yàn),創(chuàng)造了一個(gè)讓人感覺(jué)溫馨、親切、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
再次,來(lái)自超市的體驗(yàn)和感受是我們生活中不可或缺的一部分。無(wú)論是現(xiàn)代喧囂的城市,還是購(gòu)物過(guò)程中的快節(jié)奏,在超市的環(huán)境中,我們都能夠獲得一份寧?kù)o。不管你是獨(dú)自一人還是跟家人朋友一起來(lái),在超市里,你都可以獲得一種寬松、輕松和放松的體驗(yàn)和感受。因?yàn)?,超市不僅是一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所,更是一個(gè)讓人們感受到家的舒適場(chǎng)所。
另外,超市的環(huán)境與氛圍也代表著商業(yè)與品牌的力量。作為一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所,不僅要關(guān)注商品與購(gòu)物的體驗(yàn),同時(shí)還需要營(yíng)造好的商業(yè)氛圍與品牌形象,這一切的一切都源自于超市的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和品牌價(jià)值所體現(xiàn)的背景和基礎(chǔ)。在這樣的基礎(chǔ)上,超市不斷創(chuàng)新,積極參與節(jié)日活動(dòng),打造各種促銷(xiāo)活動(dòng),為消費(fèi)者提供更多的選擇和體驗(yàn)。因此,超市已經(jīng)成為了一個(gè)強(qiáng)有力的商業(yè)力量,也為我們的生活帶來(lái)了更多的便利和體驗(yàn)。
最后,在超市購(gòu)物過(guò)程中的審慎和警醒,也代表著我們購(gòu)物的態(tài)度與品質(zhì)。購(gòu)物既是一種需要決策的過(guò)程,也是一種需要警醒的過(guò)程。在超市購(gòu)物過(guò)程中,我們應(yīng)該保持警覺(jué),避免盲目消費(fèi)和被誤導(dǎo)。還應(yīng)該審慎考慮,選擇適合自己的商品和價(jià)格,并不斷提高自己的購(gòu)物能力和品質(zhì)觀念。這樣,我們才能夠在超市購(gòu)物中獲得更多的體驗(yàn)與價(jià)值。
總之,近年來(lái),超市購(gòu)物已經(jīng)成為了一種生活方式和文化現(xiàn)象,同時(shí)也是一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)尚潮流。超市購(gòu)物的品質(zhì)生活、體驗(yàn)和感受、商業(yè)與品牌價(jià)值以及審慎和警醒態(tài)度,都構(gòu)成了超市的基礎(chǔ)和特色。希望大家在超市購(gòu)物中,可以獲得更多的體驗(yàn)與收獲,也能夠在這個(gè)生活場(chǎng)所中感受到生活的美好和靈感。
超市做志愿的心得體會(huì)篇一
近年來(lái),在全國(guó)范圍內(nèi)扶貧工作取得了重要進(jìn)展,然而,仍有許多貧困區(qū)域需要關(guān)懷。為了幫助貧困地區(qū)的居民改善生活狀況,扶貧超市應(yīng)運(yùn)而生。作為一名扶貧超市志愿者,我有幸參與了其中的一次活動(dòng),并從中收獲了許多寶貴的體會(huì)。本文將從志愿者動(dòng)力、心理變化、感悟與成長(zhǎng)、人際關(guān)系以及責(zé)任感這五個(gè)方面來(lái)敘述我的心得體會(huì)。
第一段:志愿者動(dòng)力
作為一名大學(xué)生,我從小就有熱衷于公益事業(yè)的愿望。此次參與扶貧超市志愿者活動(dòng),正是為了將這份熱忱轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。幫助他人是一項(xiàng)非常有意義和善良的事情,當(dāng)我了解到活動(dòng)的目的是為了幫助貧困地區(qū)的人們購(gòu)買(mǎi)和分發(fā)生活必需品時(shí),我堅(jiān)定了參與的決心。參與此次活動(dòng),我相信我可以盡自己的一份力量來(lái)改善他們的生活狀況,這是一種對(duì)社會(huì)的回饋,也是對(duì)自己內(nèi)心的一種成就感。
第二段:心理變化
在活動(dòng)開(kāi)始前,我原本以為扶貧超市只是一種簡(jiǎn)單的購(gòu)物和發(fā)放活動(dòng)。然而,進(jìn)入一線后才發(fā)現(xiàn),這是一項(xiàng)需要細(xì)心和耐心的工作。為了了解每個(gè)家庭的具體情況和需求,我們需要進(jìn)行上門(mén)調(diào)研,并進(jìn)行詳細(xì)記錄。經(jīng)歷了幾次走訪后,我發(fā)現(xiàn)自己在與貧困家庭接觸過(guò)程中,內(nèi)心的同情之情逐漸增加。對(duì)于生活較為困苦的家庭,他們常常會(huì)有很多苦衷和無(wú)奈之處,而我們作為志愿者,在他們眼中可能是他們唯一可以?xún)A訴和依賴(lài)的對(duì)象。這種變化使我更加深刻地體會(huì)到了扶貧工作的重要性。
第三段:感悟與成長(zhǎng)
通過(guò)參與扶貧超市志愿者活動(dòng),我深刻地感受到了困境中的人們對(duì)幫助的渴望和感激之情。有一次,我?guī)椭晃焕夏棠棠脕?lái)生活用品時(shí),她竟然熱淚盈眶,連連感謝我對(duì)她的幫助。那一刻,我感到自己所做的一切都是那么的值得。同時(shí),此次活動(dòng)還供給了我機(jī)會(huì)去了解更多貧困地區(qū)的真正情況,提高了我對(duì)貧困問(wèn)題的認(rèn)識(shí),并從中獲得了一份寶貴的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。我也發(fā)現(xiàn),要真正幫助貧困地區(qū)的人們擺脫困境,只有通過(guò)幫助他們改變思想觀念、提高自己的技能和知識(shí)水平,才能真正促成扶貧工作的可持續(xù)發(fā)展。
第四段:人際關(guān)系
在活動(dòng)中,我與許多志愿者建立了深厚的友誼。我們團(tuán)結(jié)一心,共同為貧困地區(qū)的人們做出最大的努力。與志愿者們一起合作,不僅讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,還拓展了我的社交圈,結(jié)識(shí)了許多有愛(ài)心和正能量的朋友。每次與志愿者們的交流,都讓我體會(huì)到團(tuán)結(jié)和友愛(ài)的重要性。在共同的目標(biāo)和價(jià)值觀中,我們相互支持、相互鼓勵(lì),從中感受到了一種無(wú)形但強(qiáng)大的力量。
第五段:責(zé)任感
通過(guò)參與這次扶貧超市志愿者活動(dòng),我的責(zé)任感得到了極大的提升。從志愿者中學(xué)會(huì)了關(guān)心他人,理解他人,不單單是物質(zhì)上的幫助,更是精神上的支持。雖然我們只是提供了一次性的幫助,但我相信每一個(gè)志愿者內(nèi)心的那份關(guān)懷與愛(ài)都會(huì)深深地影響到那些貧困地區(qū)的居民。作為志愿者,幫助他人是一項(xiàng)神圣的責(zé)任,也是一種榮耀。我相信,只要團(tuán)結(jié)一心,不斷努力,我們一定能夠助力貧困地區(qū)向更美好的未來(lái)邁進(jìn)。
總結(jié):通過(guò)參與扶貧超市志愿者活動(dòng),我觸摸到了困境中的人們對(duì)于幫助的渴望和感激之情。在經(jīng)過(guò)與貧困家庭接觸后,我逐漸產(chǎn)生了對(duì)他們的同情和理解。同時(shí),此次活動(dòng)也拓寬了我的視野,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和社交能力。最重要的是,我從中提升了自己的責(zé)任感,明白了作為志愿者的責(zé)任與使命。未來(lái),我將繼續(xù)參與扶貧工作,并將這份熱忱傳遞給更多人,助力貧困地區(qū)實(shí)現(xiàn)脫貧致富的夢(mèng)想。
超市做志愿的心得體會(huì)篇二
近期,新冠疫情在全球范圍內(nèi)不斷蔓延,為了有效防控疫情,各地超市紛紛采取嚴(yán)格的防疫措施。而作為普通的市民,我作為一名超市防疫志愿者,通過(guò)親身防控疫情的經(jīng)歷,深刻地認(rèn)識(shí)到疫情時(shí)期的艱難和特殊性,也讓我更加堅(jiān)定了關(guān)心他人、做出貢獻(xiàn)的信念。以下是我在這次志愿服務(wù)中的心得體會(huì)。
一、責(zé)任使命感意識(shí)得到提升
作為一名志愿者,為超市防疫工作盡力的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到自身作為社會(huì)人的責(zé)任和使命。疫情是一場(chǎng)全民性災(zāi)難,每個(gè)市民在社會(huì)上都承擔(dān)著屬于自己的責(zé)任,但超市在疫情期間是一個(gè)大眾集中的地方,為預(yù)防疫情的發(fā)生,更需要志愿者的加入和支持。我深深地感受到了這個(gè)時(shí)候每個(gè)人都要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,同時(shí)也讓我從現(xiàn)實(shí)中認(rèn)識(shí)到更多的社會(huì)價(jià)值。
二、協(xié)同和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到提高
我和其他同志一起為超市的防疫工作付出了很多,一同協(xié)同合作,共同完成任務(wù)。在與其他志愿者的溝通中,我們互相協(xié)調(diào)了各自的工作,互幫互助,形成了親如家人的關(guān)系。隨著時(shí)間的推移,我們已經(jīng)成為一個(gè)默契的團(tuán)隊(duì),從最開(kāi)始的不熟悉到逐漸熟悉,每個(gè)人的角色也得以明確。這次經(jīng)歷不僅讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,更讓我在思想上認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人的能力雖然有限,但是像志愿者這樣的平臺(tái)可以為社會(huì)凝聚更多的力量,從而取得更大更明顯的成效。
三、公德心和快速反應(yīng)意識(shí)的提升
每次服務(wù)前,在超市內(nèi),給消費(fèi)者介紹防疫措施和拍照留存資料等都是我們的主要工作。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了公德心的重要性,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,我們所代表的是超市,更是保障公共衛(wèi)生的責(zé)任。此外,面對(duì)變化多端的疫情信息,快速反應(yīng)也變得尤為重要。志愿者們要高度關(guān)注政策和信息的更新,然后作出快速反應(yīng),同時(shí)還要熟練掌握防疫操作程序。這成為我們工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是我們?cè)诓粩嗵嵘刭|(zhì)的過(guò)程中逐漸培養(yǎng)出來(lái)的。
四、提升自己的信心和勇氣
疫情的蔓延讓我們都感到非常害怕,但正是因?yàn)樽约荷硖幵谶@個(gè)時(shí)代,因此身為超市防疫志愿者,我必須對(duì)工作充滿(mǎn)信心,并要有勇氣和力量去總結(jié)和實(shí)踐,幫助他人。這意味著,無(wú)論何時(shí)何地,我都要為社會(huì)做出貢獻(xiàn),去展示我的價(jià)值,并始終保持永不言敗的信念。這次超市防疫志愿活動(dòng)讓我意識(shí)到,世間難事只怕沒(méi)有“苦難”,而并非是我們的無(wú)能和害怕,只要有信心和勇氣,我們一定能夠戰(zhàn)勝這些難關(guān)。
五、感受到社會(huì)和民眾熱情的支持
在志愿者工作期間,我們感受到了許多社會(huì)和民眾的支持。他們的理解和鼓勵(lì)使我們更加堅(jiān)定信念和勇氣,也更有力地推動(dòng)了我們工作的進(jìn)展。我們發(fā)現(xiàn),在這個(gè)特別的時(shí)期,每個(gè)人都會(huì)自愿幫助別人,雖然我們并不知道這個(gè)病毒還將持續(xù)多久,但是我們知道,相互扶持、彼此幫助是戰(zhàn)勝疫情的必經(jīng)之途。最后,我要感謝那些在疫情期間發(fā)揮著重要作用的志愿者和醫(yī)護(hù)人員們,你們的奉獻(xiàn)和努力將使許多人感激不已。我們一起才能最終戰(zhàn)勝這場(chǎng)疫情。
總之,在這次志愿活動(dòng)中,我不僅能夠更深刻的認(rèn)識(shí)到疫情時(shí)期的特殊性和獨(dú)特之處,也使我對(duì)社會(huì)以及自己的價(jià)值定位有了新的思考。將來(lái)無(wú)論遇到什么困難,我都會(huì)保持樂(lè)觀、積極的心態(tài)與態(tài)度去應(yīng)對(duì)。希望有更多人加入到志愿者的行列中,傳遞更多的溫暖與愛(ài)心,為社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)!
超市做志愿的心得體會(huì)篇三
第一段:介紹志愿活動(dòng)的背景和目的(約200字)
作為一個(gè)積極向上的大學(xué)生,我認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該為社會(huì)做出貢獻(xiàn),幫助那些需要幫助的人。為此,我決定參加了一項(xiàng)去超市做志愿活動(dòng)。此次活動(dòng)的目的是幫助有困難的家庭,節(jié)約資源和扶持弱勢(shì)群體。這是一個(gè)有意義的活動(dòng),通過(guò)參與其中,不僅可以傳遞溫暖,還可以學(xué)到很多東西。
第二段:描述活動(dòng)的過(guò)程和自己的具體參與情況(約300字)
早晨,我和其他志愿者一起來(lái)到超市門(mén)口,接受了工作分配。我被分配到幫助收銀員清點(diǎn)貨物的工作崗位。我很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并迅速融入其中。我們把貨物按類(lèi)別分類(lèi)整理,然后進(jìn)行了仔細(xì)的檢查,確保商品的質(zhì)量和數(shù)量都沒(méi)有問(wèn)題。在整理過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何與他人合作,如何高效地工作。
在這一過(guò)程中,我還結(jié)識(shí)了許多志愿者朋友。大家一起工作,互相幫助,氛圍非常融洽。與志愿者們的合作讓我收獲了很多快樂(lè),也讓我更加珍惜集體精神。
第三段:描述自己體會(huì)到的樂(lè)觀、感恩與付出的快樂(lè)(約300字)
在和收銀員一起工作的時(shí)候,我看到了許多顧客忙碌的身影。他們?yōu)榱松?,不停地工作,?duì)每一個(gè)商品都要仔細(xì)對(duì)待。他們每一個(gè)人都用自己的雙手創(chuàng)造了家庭的溫暖,傳遞了愛(ài)。我深深被他們的樂(lè)觀和堅(jiān)韌所打動(dòng)。他們并沒(méi)有抱怨,而是用笑容和耐心面對(duì)每一天的工作。這讓我意識(shí)到要對(duì)自己的生活感恩,并且要珍惜一切。
第四段:談?wù)撽P(guān)于愛(ài)心的重要性以及對(duì)他人的傳遞(約200字)
通過(guò)這次志愿活動(dòng),我深深認(rèn)識(shí)到了愛(ài)心的重要性。愛(ài)心不僅僅是在捐款和捐物上表現(xiàn)出來(lái)的,更是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)傳遞給他人的。在超市里,我看到了許多家庭通過(guò)購(gòu)買(mǎi)打折商品和優(yōu)惠券來(lái)節(jié)約開(kāi)支。我們的工作就是為了更好地幫助他們,為他們提供更多的選擇。我意識(shí)到,我們每個(gè)人都可以為他人貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:對(duì)這次活動(dòng)的總結(jié)和展望(約200字)
通過(guò)這次活動(dòng),我不僅收獲了更多與他人合作的經(jīng)驗(yàn),也體驗(yàn)到了與他人共同努力的快樂(lè)。在未來(lái),我將堅(jiān)持參與志愿活動(dòng),為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。我相信,只要每個(gè)人都付出一點(diǎn)愛(ài)心和努力,就能讓社會(huì)變得更加美好。我希望更多的人能夠加入到志愿活動(dòng)中來(lái),用實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)心,讓社會(huì)充滿(mǎn)溫暖和希望。
通過(guò)這次去超市做志愿活動(dòng)的經(jīng)歷,我受益匪淺。我不僅學(xué)到了許多實(shí)際技能和工作經(jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定了我的人生價(jià)值觀。我相信,只有通過(guò)實(shí)際行動(dòng),我們才能改變世界。我會(huì)一直堅(jiān)持參與志愿活動(dòng),為自己,為他人,為整個(gè)社會(huì)做出積極的貢獻(xiàn)。
超市做志愿的心得體會(huì)篇四
2020年,新冠病毒的來(lái)襲讓全世界都陷入了一場(chǎng)疫情的漩渦中。隨著病毒的不斷傳播,各國(guó)政府也紛紛采取了一系列措施,加強(qiáng)了對(duì)公共場(chǎng)所的消毒和防疫工作。在中國(guó),很多超市也開(kāi)始招募防疫志愿者,讓他們監(jiān)督超市的消毒、排隊(duì)和入店工作,為打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役貢獻(xiàn)力量。我就是其中一名超市防疫志愿者,下面就是我對(duì)此經(jīng)歷的心得體會(huì)。
第二段:主題句
超市防疫志愿者工作是一場(chǎng)心理和身體的雙重考驗(yàn),需要切實(shí)做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),時(shí)刻保持警覺(jué)。
第三段:立論
在我擔(dān)任超市防疫志愿者期間,我深刻地體會(huì)到了這個(gè)職位的重要性和需要注意的事項(xiàng)。首先,消毒工作十分關(guān)鍵。出門(mén)前我都會(huì)仔細(xì)檢查是否攜帶足夠量的消毒液,結(jié)合超市送來(lái)的備要消毒耗材,妥善備用,以免過(guò)程中出現(xiàn)不足的情況。其次,我會(huì)時(shí)刻保持警覺(jué),仔細(xì)觀察武漢肺炎最新消息,對(duì)不同的客戶(hù)情況做出相應(yīng)的處理,避免人員聚集和交叉感染。
第四段:闡釋論點(diǎn)
不論是在高峰期還是淡季,在我每一次志愿工作中,我都認(rèn)真地執(zhí)行上述規(guī)范,做到責(zé)任心和耐心同時(shí)協(xié)調(diào),做到應(yīng)盡的義務(wù)。在一次高峰期的志愿者工作中,我注意到在指定好的排隊(duì)地點(diǎn)出現(xiàn)了人員聚集的情況。我依據(jù)行動(dòng)指南三思而后行,在等待一段時(shí)間后,我成功地借助話筒和廣播等工具呼吁大家不要聚集,并且順利緩和了狀況。
第五段:結(jié)束語(yǔ)
總之,超市防疫志愿者工作不僅在蔓延和疫情高峰期十分重要,而且在平常消費(fèi)時(shí)段上也十分必要。在我擔(dān)任志愿者期間,我認(rèn)真做好防疫的每一個(gè)細(xì)節(jié),力求完美,為打贏病毒防疫戰(zhàn)做出自己應(yīng)有的努力。當(dāng)然,即便疫情過(guò)去,我們志愿者的防護(hù)、消毒仍將不可少,這也是我們的職責(zé)所在。希望大家都能認(rèn)識(shí)到這樣的重要性,并積極加入這個(gè)行動(dòng)的隊(duì)伍。
超市做志愿的心得體會(huì)篇五
第一段:介紹背景和動(dòng)機(jī)(字?jǐn)?shù):200)
最近,我有幸在一家當(dāng)?shù)爻凶隽藥字艿闹驹腹ぷ?,這是一段非常有意義和難忘的經(jīng)歷。我原本報(bào)名志愿的初衷只是希望能夠?yàn)樯鐓^(qū)做些貢獻(xiàn),但沒(méi)有想到這個(gè)經(jīng)歷讓我獲得了更多。當(dāng)我第一次走進(jìn)超市的大門(mén)時(shí),我被的顧客們熱情的笑容和員工的友好幫助所感染。于是,我決定投入更多的時(shí)間和精力來(lái)參與這項(xiàng)志愿工作。
第二段:學(xué)到的技能和經(jīng)驗(yàn)(字?jǐn)?shù):250)
通過(guò)在超市的志愿工作,我學(xué)到了許多實(shí)用的技能和經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會(huì)了如何與不同的人打交道。在超市里,我遇到了各式各樣的顧客,有些人有令人振奮的笑容,而有些人則可能有脾氣。學(xué)會(huì)與不同的人溝通和處理矛盾讓我變得更加成熟和冷靜。此外,通過(guò)幫助員工整理貨物和清理貨架,我了解了超市的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)會(huì)了組織和整理技巧。這些技能對(duì)我未來(lái)的生活和工作都非常有用。
第三段:賦予的意義(字?jǐn)?shù):250)
在超市做志愿工作不僅僅是為了學(xué)到技能,更重要的是給了我一種被需要的感覺(jué)。每當(dāng)我能夠協(xié)助別人或解決他們的問(wèn)題時(shí),我都能感受到自己對(duì)社區(qū)的影響力。志愿服務(wù)讓我從中收獲了深深的滿(mǎn)足感和成就感。這種被需要和被賦予意義的感覺(jué)讓我激發(fā)起更多對(duì)社會(huì)的關(guān)注和責(zé)任感。通過(guò)志愿工作,我也認(rèn)識(shí)到每個(gè)個(gè)體都可以通過(guò)自己的微小行動(dòng)來(lái)推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和積極變化。
第四段:人與人之間的聯(lián)系(字?jǐn)?shù):250)
超市志愿工作不僅僅讓我與顧客和員工建立了聯(lián)系,還為我提供了一個(gè)與其他志愿者交流的平臺(tái)。我們一起參與活動(dòng)、分享經(jīng)驗(yàn),這種相互交流不僅僅開(kāi)拓了我的眼界,還增進(jìn)了我與他人的了解和尊重。志愿者們來(lái)自不同的背景和年齡階層,這給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)在這樣一個(gè)多樣的群體中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)志愿服務(wù),我懂得了團(tuán)隊(duì)的力量和互相幫助的重要性。
第五段:對(duì)未來(lái)的影響(字?jǐn)?shù):250)
做志愿工作的經(jīng)歷對(duì)我的未來(lái)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先,它增強(qiáng)了我對(duì)社區(qū)服務(wù)的意識(shí),我決定繼續(xù)以志愿者的身份參與各種社區(qū)活動(dòng)。其次,通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)幫助他人和服務(wù)社會(huì)的興趣和熱情。我決定將來(lái)選擇一個(gè)與社區(qū)服務(wù)有關(guān)的職業(yè),以能夠持續(xù)地為他人做出貢獻(xiàn)。最后,超市做志愿的經(jīng)歷也提醒了我珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì),感激身邊每一個(gè)為他人付出的人。我相信,只要每個(gè)人都能付出一點(diǎn)愛(ài)心和努力,我們的世界將會(huì)更加美好。
總結(jié):
通過(guò)在超市做志愿工作的經(jīng)歷,我學(xué)到了許多實(shí)用的技能和經(jīng)驗(yàn),更重要的是收獲了被需要的感覺(jué)和一份成就感。與此同時(shí),我也建立了更多的人際聯(lián)系和開(kāi)闊了自己的眼界。這段志愿工作對(duì)我的未來(lái)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,讓我更加關(guān)注社區(qū)和他人,并以服務(wù)社會(huì)為樂(lè)趣。我想以這次經(jīng)歷為起點(diǎn),不斷成長(zhǎng),不斷為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
超市做志愿的心得體會(huì)篇六
在繁忙的現(xiàn)代社會(huì)中,志愿服務(wù)成為了一種顯著的社會(huì)活動(dòng)。眾多志愿者投身于各種志愿服務(wù)項(xiàng)目中,其中之一便是超市志愿服務(wù)者。作為超市志愿服務(wù)者的我,參與了一段時(shí)間的志愿服務(wù)工作,不僅為社會(huì)做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn),也收獲了許多寶貴的體會(huì)和感悟。
首先,超市志愿服務(wù)讓我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)他人的重要性。超市作為現(xiàn)代人日常生活的一部分,涉及許多人的實(shí)際需求。作為志愿者,我深切地感受到人與人之間真情的交流。曾有一次,有個(gè)老奶奶因?yàn)榧易「浇?,?jīng)常來(lái)超市購(gòu)物。我注意到她饑腸轆轆,便主動(dòng)詢(xún)問(wèn)她是否需要任何幫助。老奶奶感動(dòng)地說(shuō):“這個(gè)世界上還有這么好的孩子,真是太讓我感動(dòng)了?!蹦且豢蹋疑钋懈惺艿?,幫助一個(gè)人,就是給整個(gè)世界帶來(lái)了溫暖。
其次,超市志愿服務(wù)讓我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為超市志愿者,我接觸的人和事非常多,往往需要和別人配合完成任務(wù)。在與隊(duì)友共同服務(wù)超市的過(guò)程中,我了解到只有互相支持、相互配合,我們才能更好地完成志愿服務(wù)工作。在一次組織展銷(xiāo)的活動(dòng)中,由于我和隊(duì)友之間的默契配合,我們迅速地將各種商品擺放整齊,為超市的顧客提供了更好的購(gòu)物環(huán)境。這次活動(dòng)不僅讓我感到身心的疲憊,更讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
此外,超市志愿服務(wù)讓我體驗(yàn)到了“積善之家,必有余慶”的快樂(lè)。在超市志愿服務(wù)的過(guò)程中,我親身感受到了幫助他人的快樂(lè)和滿(mǎn)足感。有一次,我?guī)椭粋€(gè)因?yàn)樾袆?dòng)不便的顧客拿取商品,她非常感激地對(duì)我說(shuō):“謝謝你,你是個(gè)真正的好人。”盡管我只是完成了一件微不足道的小事,但這句話卻讓我感到無(wú)比的溫暖和快樂(lè)。幫助他人不僅能讓對(duì)方感到開(kāi)心,也會(huì)給自己帶來(lái)內(nèi)心的滿(mǎn)足。
最后,超市志愿服務(wù)增強(qiáng)了我的責(zé)任感和抗挫能力。超市志愿服務(wù)頻繁接觸不同的人和事,我?guī)椭櫩徒鉀Q問(wèn)題的能力得到了鍛煉。有一次,一個(gè)大姐因?yàn)橛袀€(gè)商品價(jià)格標(biāo)示錯(cuò)誤,情緒激動(dòng)地要和收銀員理論。我耐心地解釋了情況并重新核實(shí)了價(jià)格,最終順利解決了問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷,我學(xué)會(huì)了面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí),保持冷靜的態(tài)度,并且努力尋找解決問(wèn)題的方法。這種責(zé)任感和抗挫能力的增強(qiáng),不僅對(duì)志愿服務(wù)有正面的影響,也對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和未來(lái)的生活起到了積極的作用。
總之,超市志愿服務(wù)是一項(xiàng)富有意義的社會(huì)活動(dòng),通過(guò)參與其中,我深刻認(rèn)識(shí)到了服務(wù)他人的重要性,體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,感受到了幫助他人的快樂(lè)和滿(mǎn)足感,同時(shí)也增強(qiáng)了我的責(zé)任感和抗挫能力。作為一名超市志愿服務(wù)者,我將繼續(xù)努力,為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),傳遞愛(ài)心和溫暖。
超市做志愿的心得體會(huì)篇七
時(shí)間飛速,我來(lái)到超市已經(jīng)超過(guò)了一年,xx年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長(zhǎng),這個(gè)大家庭中大家相互學(xué)習(xí),快樂(lè)地工作。
工作上,首先我早已對(duì)工作的職責(zé)、流程熟悉,對(duì)賣(mài)場(chǎng)的規(guī)定和要求熟記在心,平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);在遇到緊急事件的時(shí)候,要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時(shí)候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。
工作中,雖然有些時(shí)候也會(huì)覺(jué)得比較勞累和有點(diǎn)失落,但我覺(jué)得上班是件快樂(lè)的事,因?yàn)?,在工作的時(shí)候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開(kāi)心;工作上,有時(shí)候,我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類(lèi)似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是最好的,時(shí)常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的`生活瑣事,一起在超市購(gòu)物,一起討論在工作上遇到的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來(lái)或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷(xiāo)員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷(xiāo)消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購(gòu)物達(dá)人,讓我喜歡上了購(gòu)物。
回望xx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動(dòng)力和服務(wù)愛(ài)心,以促使自己在接下來(lái)的xx年里更加認(rèn)真努力地工作,注意不足,改進(jìn)自我。
超市做志愿的心得體會(huì)篇八
我參加了集團(tuán)超市店長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位超市管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),收益良多。我非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次集體培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為xx集團(tuán)的一名普通員工,我深感榮幸與驕傲。這說(shuō)明集團(tuán)對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了集團(tuán)“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們集團(tuán)員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著集團(tuán)的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷(xiāo)售是前提。如何提高銷(xiāo)售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi),公司才會(huì)有收入和利潤(rùn),如果失去顧客,公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿(mǎn)意,如何才能讓顧客滿(mǎn)意?那就是“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來(lái)”?!拔沂莤x人”“我是xx的形象”。
怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高xx超市在顧客心中的'形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿(mǎn)意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣(mài)場(chǎng)的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u(mài)場(chǎng)的陳列,讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們xx超市。
超市做志愿的心得體會(huì)篇九
今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價(jià)格。
我們先來(lái)到食品區(qū),看見(jiàn)糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
接著,我們來(lái)到了文具區(qū),看見(jiàn)艾德沃牌的書(shū)包每個(gè)要428元,而米奇牌的每個(gè)126元。我們仔細(xì)看了籃球的.價(jià)格,發(fā)現(xiàn)籃球價(jià)格每個(gè)從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價(jià)格是在100元到200元之間。
然后,我們來(lái)到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買(mǎi)一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價(jià)格相差還真大啊。
超市商品真多啊,商品價(jià)格更豐富。
超市做志愿的心得體會(huì)篇十
超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會(huì)去超市購(gòu)物。這段時(shí)間去超市的次數(shù)更加頻繁,因?yàn)槲乙庾R(shí)到超市不僅僅是購(gòu)物的地方,更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過(guò)在超市的體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會(huì)。
第一段,開(kāi)始購(gòu)物的第一步通常是制定購(gòu)物清單。這個(gè)過(guò)程讓我意識(shí)到了計(jì)劃的重要性。購(gòu)物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購(gòu)買(mǎi)的物品,避免購(gòu)買(mǎi)冗余的商品,節(jié)省了時(shí)間和金錢(qián)。制定購(gòu)物清單也是對(duì)自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標(biāo)。超市的貨架上琳瑯滿(mǎn)目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標(biāo)指引下,我才能更加理性地進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
第二段,進(jìn)入超市,有時(shí)我會(huì)遇到很多人。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到了尊重和包容的重要性。超市是一個(gè)公共場(chǎng)所,人流量大,買(mǎi)東西的人各式各樣。有時(shí),有些人會(huì)比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來(lái)了一些困擾。但是,我們應(yīng)該以和善的心態(tài)對(duì)待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個(gè)人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機(jī)會(huì),讓自己更加懂得尊重和理解別人。
第三段,走在貨架間,琳瑯滿(mǎn)目的商品令人眼花繚亂。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對(duì)比、篩選、評(píng)估??墒?,面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個(gè)時(shí)候,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用一些技巧,如價(jià)格比較、品牌比較、成分比較,來(lái)做出更加明智的決策。超市令我有機(jī)會(huì)鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅(jiān)定自己的選擇,提高了我的決策效率和準(zhǔn)確性。
第四段,付款是購(gòu)物的最后一步。這個(gè)過(guò)程讓我意識(shí)到勞動(dòng)的價(jià)值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購(gòu)買(mǎi)的物品需要用我勞動(dòng)所得的金錢(qián)來(lái)交換。這個(gè)過(guò)程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動(dòng)的不易。有了這份意識(shí),我開(kāi)始更加節(jié)約、理財(cái),避免浪費(fèi)和暴露財(cái)富。同時(shí),付款的過(guò)程也是對(duì)自己選擇的一種確認(rèn),當(dāng)我將付款成功時(shí),我會(huì)對(duì)自己的選擇感到滿(mǎn)意和自豪。
第五段,離開(kāi)超市的時(shí)候,我常常感到滿(mǎn)足和安心。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到滿(mǎn)足感來(lái)自于做出的選擇和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。購(gòu)物的過(guò)程雖然繁瑣,但是當(dāng)自己完成了購(gòu)物清單上的任務(wù),將所需的商品載滿(mǎn)購(gòu)物車(chē),離開(kāi)超市的時(shí)候,我會(huì)感到一種滿(mǎn)足感,覺(jué)得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿(mǎn)足感和目標(biāo)的關(guān)系,更加明白了努力追求目標(biāo)的重要性。
通過(guò)在超市的購(gòu)物體驗(yàn),我學(xué)到了很多關(guān)于生活的道理。購(gòu)物清單教會(huì)了我計(jì)劃的重要性,尊重和包容教會(huì)了我人際關(guān)系的技巧,商品選擇教會(huì)了我決策的能力,付款教會(huì)了我勞動(dòng)的價(jià)值,滿(mǎn)足感教會(huì)了我目標(biāo)的重要性。超市不僅僅是購(gòu)物的地方,更是一個(gè)關(guān)于生活的教室,通過(guò)這個(gè)教室,我每天都在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和進(jìn)步。
超市做志愿的心得體會(huì)篇十一
這個(gè)假期通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷(xiāo)員,從這天起,我的.生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
開(kāi)始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛(ài)這里.有時(shí)買(mǎi)貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開(kāi)心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè),這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
超市做志愿的心得體會(huì)篇十二
一、 排面豐滿(mǎn)度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個(gè)時(shí)間段去看排面都是豐滿(mǎn)的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實(shí)時(shí)都豐滿(mǎn)無(wú)爛貨確實(shí)是要付出很多努力的。每個(gè)排面都有專(zhuān)人去整理。而且整個(gè)賣(mài)場(chǎng)我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r(jià)格牌,如此的大賣(mài)場(chǎng)能做到這一點(diǎn)我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門(mén)店的環(huán)境基礎(chǔ),胖東來(lái)在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設(shè)備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時(shí),總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說(shuō)明整個(gè)企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴(lài)以生存的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。把這個(gè)觀念真真切切的落實(shí)到了觸手可及的每一個(gè)角落,這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來(lái)的員工幾乎沒(méi)有在工作時(shí)間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過(guò)這個(gè)時(shí)間不會(huì)超過(guò)一分鐘。整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。
五、 區(qū)域管理這個(gè)管理手段胖東來(lái)做的比我們更出色,無(wú)論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個(gè)認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運(yùn)行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實(shí)施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識(shí)到了要用這種管理手段,也有相關(guān)的大體政策,但是具體的更細(xì)致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補(bǔ)救。
通過(guò)對(duì)以上幾點(diǎn)的思考,我認(rèn)為作為門(mén)店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點(diǎn)
二、衛(wèi)生是門(mén)店一切的基礎(chǔ),這一點(diǎn)一定要灌輸給門(mén)店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),我們現(xiàn)在正在推行門(mén)店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度,通過(guò)這些方法的實(shí)施從制度上和思想上重視起來(lái)。
三、員工的精神面貌的的改觀,起點(diǎn)是讓員工門(mén)店都滿(mǎn)負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),按照員工的時(shí)段管理,通過(guò)細(xì)分員工每個(gè)時(shí)間段工作,讓員工實(shí)時(shí)都有工作可做。然后就是利用獎(jiǎng)罰政策督促和激勵(lì)相結(jié)合的調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個(gè)人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺(jué)悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作,不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯(cuò)誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開(kāi)展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時(shí)段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內(nèi)完成并實(shí)施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實(shí)到門(mén)店實(shí)實(shí)在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個(gè)工具,提升殿堂的形象和管理水平。
超市做志愿的心得體會(huì)篇十三
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實(shí)踐家”活動(dòng)的第三天,今天的活動(dòng)安排有些特殊,因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)要帶我們?nèi)⒂^xx集團(tuán)下屬的幾個(gè)公司。下面我就詳細(xì)給你介紹一下吧:
非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!
參觀第二站------食品公司面包房:一下車(chē),我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個(gè)人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因?yàn)檫@里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。隨后工作人員又給我們?cè)敿?xì)介紹了做面包、蛋糕的常識(shí)??墒牵z憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點(diǎn)。參觀出來(lái)后,我心想:“以后我們堅(jiān)決不能買(mǎi)那些”三無(wú)“食品,要買(mǎi)那些標(biāo)有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品。”
參觀第三站------二分廠:到這兒來(lái),實(shí)際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風(fēng)景也不錯(cuò),真開(kāi)心!
參觀第四站------勝大物流中心:一進(jìn)入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿(mǎn)目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過(guò)這里才運(yùn)走的,這里的人每天都很繁忙,這時(shí)就正有幾輛大卡車(chē)在裝卸物品呢!然后,我們又親自動(dòng)手,跟著工作人員學(xué)如何將新鮮蔬菜包裝進(jìn)盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運(yùn)的話,說(shuō)不定今天你買(mǎi)的菜就是我親自包裝的呢!
一天的參觀活動(dòng)結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開(kāi)了眼界,而且還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)!
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)門(mén)店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好門(mén)店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動(dòng)時(shí),本文來(lái)自文秘之音,海量精品查看自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí),自己則承擔(dān)對(duì)處的交涉,彌補(bǔ)主管所不能的面面俱到,當(dāng)主管因工作需要回避時(shí),自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān)。
五是讓每個(gè)員工樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強(qiáng)對(duì)收銀員的管理工作臺(tái)和監(jiān)督,組織商品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門(mén)店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實(shí)執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
八是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負(fù)庫(kù)存、零庫(kù)存,零銷(xiāo)售進(jìn)行分析,并及時(shí)解決,使門(mén)店商品管理趨于科學(xué)化、合理化,盡可能降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
超市管理心得
1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)、物品管理制度,每天及時(shí)登記入帳,做到帳款相符、帳物相符
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,下班時(shí)加強(qiáng)檢查,關(guān)好電源、門(mén)窗。嚴(yán)防火警和盜竊事故發(fā)生。
3、注意貨架高度,適合中國(guó)身高。不可太高,也不可太低
4、注意員工的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。這是最只要的問(wèn)題之一。不要因?yàn)轭櫩偷馁?gòu)買(mǎi)量而區(qū)別對(duì)待客戶(hù)。
5、注意產(chǎn)品質(zhì)量
6、還要注重二八原則的管理銷(xiāo)售
超市做志愿的心得體會(huì)篇十四
作為現(xiàn)代人的生活方式不可或缺的一環(huán),超市已經(jīng)逐漸成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡拇嬖凇3顺R?jiàn)的購(gòu)物場(chǎng)所,超市更是一個(gè)可以感受到生活氣息的地方。在我們不斷地前往超市購(gòu)物的過(guò)程中,我們也不斷地汲取到了這個(gè)生活場(chǎng)所所獨(dú)有的信條和經(jīng)驗(yàn)。本文將從消費(fèi)的角度出發(fā),以探討近年來(lái)的超市購(gòu)物心得體會(huì)。
首先,超市購(gòu)物已經(jīng)成為了一種時(shí)尚潮流。超市并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的購(gòu)物場(chǎng)所,它代表著時(shí)尚流行,在這里,人們不僅可以購(gòu)買(mǎi)物品,更能感受到一種時(shí)尚的氛圍氣息。超市里充滿(mǎn)了各種各樣的商品,從日常生活用品到各種小領(lǐng)域的玩具,都在超市的范圍內(nèi)。在這個(gè)依舊相對(duì)匱乏的生活條件下,超市已經(jīng)成為人們值得信賴(lài)的購(gòu)物場(chǎng)所,更是一座捕捉時(shí)代潮流的靈感倉(cāng)庫(kù)。這也是為什么,超市購(gòu)物成了一種流行的潮流。
其次,我們可以從超市走廊的設(shè)計(jì)中感受到一種品質(zhì)生活。這里的設(shè)計(jì)不僅僅是單純的商品展示,更是一個(gè)能夠讓人體驗(yàn)到品質(zhì)生活的視覺(jué)展示。超市走廊的設(shè)計(jì)絕不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的購(gòu)物場(chǎng)所,而是一個(gè)可以讓人們?cè)谄渲懈惺艿狡焚|(zhì)服務(wù)與高端體驗(yàn)的生活場(chǎng)景。超市的企業(yè)在設(shè)計(jì)中也注重對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)與體驗(yàn),創(chuàng)造了一個(gè)讓人感覺(jué)溫馨、親切、舒適的購(gòu)物環(huán)境。
再次,來(lái)自超市的體驗(yàn)和感受是我們生活中不可或缺的一部分。無(wú)論是現(xiàn)代喧囂的城市,還是購(gòu)物過(guò)程中的快節(jié)奏,在超市的環(huán)境中,我們都能夠獲得一份寧?kù)o。不管你是獨(dú)自一人還是跟家人朋友一起來(lái),在超市里,你都可以獲得一種寬松、輕松和放松的體驗(yàn)和感受。因?yàn)?,超市不僅是一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所,更是一個(gè)讓人們感受到家的舒適場(chǎng)所。
另外,超市的環(huán)境與氛圍也代表著商業(yè)與品牌的力量。作為一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所,不僅要關(guān)注商品與購(gòu)物的體驗(yàn),同時(shí)還需要營(yíng)造好的商業(yè)氛圍與品牌形象,這一切的一切都源自于超市的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和品牌價(jià)值所體現(xiàn)的背景和基礎(chǔ)。在這樣的基礎(chǔ)上,超市不斷創(chuàng)新,積極參與節(jié)日活動(dòng),打造各種促銷(xiāo)活動(dòng),為消費(fèi)者提供更多的選擇和體驗(yàn)。因此,超市已經(jīng)成為了一個(gè)強(qiáng)有力的商業(yè)力量,也為我們的生活帶來(lái)了更多的便利和體驗(yàn)。
最后,在超市購(gòu)物過(guò)程中的審慎和警醒,也代表著我們購(gòu)物的態(tài)度與品質(zhì)。購(gòu)物既是一種需要決策的過(guò)程,也是一種需要警醒的過(guò)程。在超市購(gòu)物過(guò)程中,我們應(yīng)該保持警覺(jué),避免盲目消費(fèi)和被誤導(dǎo)。還應(yīng)該審慎考慮,選擇適合自己的商品和價(jià)格,并不斷提高自己的購(gòu)物能力和品質(zhì)觀念。這樣,我們才能夠在超市購(gòu)物中獲得更多的體驗(yàn)與價(jià)值。
總之,近年來(lái),超市購(gòu)物已經(jīng)成為了一種生活方式和文化現(xiàn)象,同時(shí)也是一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)尚潮流。超市購(gòu)物的品質(zhì)生活、體驗(yàn)和感受、商業(yè)與品牌價(jià)值以及審慎和警醒態(tài)度,都構(gòu)成了超市的基礎(chǔ)和特色。希望大家在超市購(gòu)物中,可以獲得更多的體驗(yàn)與收獲,也能夠在這個(gè)生活場(chǎng)所中感受到生活的美好和靈感。

