寫(xiě)總結(jié)不僅是對(duì)過(guò)去的總結(jié)，更是給未來(lái)制定發(fā)展規(guī)劃的契機(jī)?？偨Y(jié)的過(guò)程中，要注意用客觀的語(yǔ)言和公正的態(tài)度來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。推薦大家通過(guò)閱讀下面這篇總結(jié)范文，可以學(xué)到一些寫(xiě)總結(jié)的技巧和方法。
京東物流工作總結(jié)篇一
自x月x日至x月x日，我有幸來(lái)到xxx學(xué)院參加了x年物流專(zhuān)業(yè)青年骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)，由于培訓(xùn)學(xué)校的精心準(zhǔn)備和合理安排，我得到了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，28天緊張而愉快的學(xué)習(xí)當(dāng)中，讓我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的職業(yè)教育理念，而且也深化了對(duì)教學(xué)理論、物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論的認(rèn)知和理解，另外，培訓(xùn)學(xué)校還安排了為期一周的綜合實(shí)訓(xùn)，并多次參觀當(dāng)?shù)氐闹髽I(yè)和公司。雖然學(xué)習(xí)是短暫的，但收獲是永恒的，下面就對(duì)這將近一個(gè)月的的培訓(xùn)進(jìn)行小結(jié)。
一、深刻地認(rèn)識(shí)到了職業(yè)教育的重要性
開(kāi)課第一星期，我們進(jìn)行了職業(yè)教育理論的學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)了xxx教授的精彩講座，學(xué)習(xí)了我國(guó)職業(yè)教育現(xiàn)行政策、國(guó)內(nèi)先進(jìn)的職業(yè)教育教學(xué)理念、理論與方法、先進(jìn)的教育技術(shù)手段。通過(guò)這些講座，讓我這個(gè)剛踏入職業(yè)教育門(mén)檻的青年教師，深刻地認(rèn)識(shí)到了職業(yè)教育未來(lái)發(fā)展的無(wú)窮魅力和中國(guó)發(fā)展職業(yè)類(lèi)教育的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為一名新時(shí)期、新時(shí)代的高職院校教師應(yīng)該更新傳統(tǒng)的職教觀念，變革落后的教學(xué)模式，著眼于技術(shù)手段、生產(chǎn)模式的變動(dòng)性和勞動(dòng)者的職業(yè)流動(dòng)性，在教學(xué)中應(yīng)堅(jiān)持改革和加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)為主，努力做到學(xué)校與社會(huì)職業(yè)崗位能力需求相結(jié)合，師生與實(shí)踐勞動(dòng)者相結(jié)合。做好實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室、實(shí)習(xí)基地的建設(shè)的工作。一定要與相關(guān)企業(yè)作一些研究，在更新課程設(shè)置、課程教學(xué)模式、實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)過(guò)程的同時(shí)，進(jìn)一步建立建全相應(yīng)的校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)與實(shí)訓(xùn)基地，使專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)具有良好的技能適應(yīng)性，形成以技術(shù)應(yīng)用與綜合實(shí)踐為特色的實(shí)踐教學(xué)體系。
二、鞏固了理論基礎(chǔ)、深化了校企合作的認(rèn)識(shí)
物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練在整個(gè)培訓(xùn)中占了很大比重，培訓(xùn)過(guò)程中主辦單位給我們請(qǐng)了許多物流方面的專(zhuān)家和教授，分別從企業(yè)角度、教學(xué)角度、課程建設(shè)角度等做了詳盡的交流報(bào)告，并且留下了豐富的資料，這不僅讓我開(kāi)闊了視野，而且給了我更多的課堂素材，彌補(bǔ)了自己企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，同時(shí)也讓我對(duì)物流的理論有了更深層次、更全面的理解。培訓(xùn)主辦單位的xxx毫無(wú)保留地給我們分享了他們?cè)诮ㄔO(shè)物流人才培養(yǎng)方案和課程體系中的經(jīng)驗(yàn)，在建設(shè)的過(guò)程中突出：崗位輪訓(xùn)，學(xué)做合一，以物流崗位職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主線(xiàn)，促進(jìn)物流管理專(zhuān)業(yè)與物流企業(yè)對(duì)接、物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格與物流管理崗位任職要求對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過(guò)程與物流運(yùn)作過(guò)程對(duì)接、畢業(yè)證書(shū)與物流職業(yè)資格證書(shū)對(duì)接，真正做到工學(xué)結(jié)合，校企合作，實(shí)現(xiàn)廠中校，更要實(shí)現(xiàn)校中廠。作為一名青年教師，除了要有扎實(shí)的理論知識(shí)之外，更需要有企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)真正地需求，透析企業(yè)中所存在的問(wèn)題，這就要求我們?cè)陂e暇時(shí)間，到企業(yè)中進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自身的“校企結(jié)合”。
三、通過(guò)交流和探討、認(rèn)識(shí)到了自己的不足
參加這次培訓(xùn)活動(dòng)的學(xué)員們是分別來(lái)自全省各地多所高職院校，在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我和其他學(xué)員相互了解、熟悉，積極討論、勤于反思，共同探討學(xué)習(xí)和工作中的問(wèn)題、想法，互相交流，相互切磋，共同協(xié)作，努力完成團(tuán)體、個(gè)人的學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)交流研討、實(shí)訓(xùn)操作等活動(dòng)，對(duì)于其他兄弟學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)方式、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置等方面有了更深入的了解，看到了先進(jìn)的一面，發(fā)現(xiàn)了本身的差距與不足，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我以后的自我提高提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在交流的過(guò)程中，大家比較關(guān)心的話(huà)題還是教學(xué)方法和課堂組織。讓我印象最深兩種教學(xué)方法分別是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法和團(tuán)隊(duì)小組法。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)發(fā)比模塊教學(xué)更合理、更有科學(xué)性，行動(dòng)完成性，學(xué)習(xí)領(lǐng)域更能體現(xiàn)教、做、學(xué)一體化發(fā)展，團(tuán)隊(duì)小組法，能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，這是企業(yè)在進(jìn)行人才選擇時(shí)比較看重的一點(diǎn)。
四、增強(qiáng)精品課程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)資源資源建設(shè)，突出專(zhuān)業(yè)的特色。
xxx學(xué)院物流專(zhuān)業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)自己的人才培養(yǎng)模式和課程標(biāo)準(zhǔn)，編寫(xiě)了自己的專(zhuān)業(yè)教材，教材突出了教學(xué)合一和任務(wù)驅(qū)動(dòng)性，顯示了自身的特色。學(xué)校還與一些企業(yè)進(jìn)行合作，開(kāi)發(fā)了一系列形象生動(dòng)的動(dòng)漫教學(xué)視頻，掛在學(xué)校網(wǎng)站上，以滿(mǎn)足學(xué)生課余時(shí)間的自學(xué)，豐富了網(wǎng)絡(luò)資源。物流專(zhuān)業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)還增強(qiáng)了精品課程建設(shè)，這不僅能提升教師的水平，也為學(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)資源。讓我感觸最深的是，該學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)的建設(shè)，資源非常的全面，不僅有理論知識(shí)，還有工學(xué)結(jié)合的相關(guān)東西，能夠很大的程度的滿(mǎn)足學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源的需求。
五、建設(shè)好實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)室
現(xiàn)代物流是一個(gè)新興的，飛速發(fā)展同時(shí)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)結(jié)合比較緊密的一門(mén)學(xué)科，它與現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的各行各業(yè)都有聯(lián)系，同時(shí)物流流程中各種操作程序十分復(fù)雜，所涉及到的各類(lèi)物流單證種類(lèi)比較繁雜，現(xiàn)實(shí)中的物流風(fēng)險(xiǎn)也很多。這些內(nèi)容單單依靠課堂教學(xué)難以讓學(xué)生充分地領(lǐng)會(huì)和掌握。因此有必要通過(guò)場(chǎng)景模擬和動(dòng)手操作來(lái)強(qiáng)化學(xué)生對(duì)一些關(guān)鍵知識(shí)的`認(rèn)識(shí)和掌握。實(shí)訓(xùn)室能夠通過(guò)對(duì)物流各項(xiàng)活動(dòng)和工作等進(jìn)行模擬，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)代化物流軟硬件設(shè)備，為在學(xué)校里的同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)能體現(xiàn)真實(shí)物流供應(yīng)鏈和各種物流崗位工作的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，對(duì)提高學(xué)生的實(shí)踐性，相互之間的溝通，協(xié)作能力，動(dòng)手能力以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)效率有非常積極的意義，所以加快物流實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)是十分必要的。
此次培訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但卻是繁忙而充實(shí)的，我的收獲也可謂說(shuō)收益匪淺。在今后的工作中，我將會(huì)學(xué)以致用，把在這次培訓(xùn)中學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用到教育教學(xué)過(guò)程中去，為學(xué)校的建設(shè)服務(wù)。
京東物流工作總結(jié)篇二
京東頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
2014年7月7日
第一部分 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，我了解到京東光輝的業(yè)績(jī)與成就，京東商城是中國(guó)b2c市場(chǎng)最大的3c網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。（注：3c是計(jì)算機(jī)computer、通訊communication和消費(fèi)電子產(chǎn)品consumer electronic三類(lèi)電子產(chǎn)品的簡(jiǎn)稱(chēng)），360buy京東商城秉承“以人為本”的服務(wù)理念，全程為個(gè)人用戶(hù)和企業(yè)用戶(hù)提供人性化的“親情360”全方位服務(wù)，努力為用戶(hù)創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購(gòu)物環(huán)境；不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以期最大化地滿(mǎn)足消費(fèi)者日趨多樣的購(gòu)物需求。京東配送增值服務(wù)，有“211限時(shí)達(dá)”、“次日達(dá)”、“晚間配送”、“預(yù)約配送”等，近期還有一些地區(qū)上線(xiàn)“311限時(shí)達(dá)”服務(wù)。“211限時(shí)達(dá)”承諾：當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫(kù)后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算），當(dāng)日送達(dá)；夜里11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫(kù)后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算），第二天15：00前送達(dá)。良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)樸的用人理念、忠誠(chéng)的創(chuàng)業(yè)等等，京東連續(xù)8年創(chuàng)造200%的增品，有8000萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，日均瀏覽量1.5億。這 充分證明了京東商城網(wǎng)360buy京東商城的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)獲得了廣大客戶(hù)和同行的認(rèn)可。
第二部分 實(shí)習(xí)崗位基本情況
京東有服裝倉(cāng)、食品母嬰倉(cāng)、圖書(shū)倉(cāng)、平臺(tái)倉(cāng)等，京東倉(cāng)庫(kù)流程分為入庫(kù)，生產(chǎn)，出庫(kù)，入庫(kù)包括，收貨組，復(fù)核組，上架組，理貨組，訂單問(wèn)題處理組，退貨組，還有個(gè)高值組和內(nèi)配組，生產(chǎn)包括，揀貨，復(fù)核，打包，出庫(kù)包括分揀和發(fā)貨。我被分到了食品母嬰倉(cāng)的盤(pán)點(diǎn)員。工作就是盤(pán)點(diǎn)、保持通道整潔無(wú)垃圾，盤(pán)點(diǎn)時(shí)出現(xiàn)差異需要去進(jìn)行平庫(kù)進(jìn)行登記。我感覺(jué)做一名盤(pán)點(diǎn)員首先要細(xì)心，以平靜的好心態(tài)去面對(duì)那些貨物。只有這樣才可以做好工作。
短短的幾天時(shí)間，對(duì)自己工作的流程有了一個(gè)大致的了解，也對(duì)自身有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏，是最為關(guān)鍵的。無(wú)論在學(xué)校學(xué)的知識(shí)多扎實(shí)，踏上社會(huì)工作后，那些知識(shí)都不是夠的，是一個(gè)完全不相干的概念。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)，工作是工作，需要一段時(shí)間去磨合。假如工作并不是和自身學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)相關(guān)，那就是從零起步，重新開(kāi)始，踏上學(xué)習(xí)的征程。在這我想向?qū)W同學(xué)們提個(gè)醒，學(xué)習(xí)成績(jī)的優(yōu)秀不代表你在將來(lái)工作中的一帆風(fēng)順。
第三部分 頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
回顧在京東實(shí)訓(xùn)40天的工作，感觸很深，收獲很多。記得剛?cè)サ臅r(shí)候我們急沖沖的拿著自己的行李坐上火車(chē)來(lái)到了北京京東，到了之后整理床鋪，第二天準(zhǔn)備培訓(xùn)，下午分完了崗位我們直接就去工作了，我的工作是食品母嬰倉(cāng)的一名盤(pán)點(diǎn)員。進(jìn)到倉(cāng)庫(kù)就跟著師傅去學(xué)習(xí)了。工作就是每天踢箱子、盤(pán)點(diǎn)、整理庫(kù)區(qū)、保持主通道干凈等工作。
在工作了近半個(gè)月的時(shí)間后，我從一個(gè)京東新手漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)熟悉京東物流流程，懂得如何更有效率完成工作的盤(pán)點(diǎn)員。不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，不斷的辛勤工作，中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經(jīng)歷的過(guò)程。
在6月18日那天，我們迎來(lái)了京東的生日，在今天我們食品母嬰倉(cāng)
2 任務(wù)很重，今天我們要?jiǎng)?chuàng)造16萬(wàn)的訂單，我們用努力和汗水創(chuàng)造了這個(gè)屬于我們的奇跡，付出會(huì)有回報(bào)的，相信奇跡，我們也要更相信自己。
在接觸了京東工作后，并不會(huì)讓我覺(jué)得這個(gè)工作非常的枯燥乏味，相反它讓我興奮起來(lái)，讓我愿意去學(xué)習(xí)，去更好的完成這一份工作，我了解我的性格也比較適合這一行，也知道了將來(lái)要走的路，從什么方向去發(fā)展，去培養(yǎng)自己，我相信在這一行業(yè)里有我的一番天地。
第四部分 自己的收獲
人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過(guò)程中攀登到自己人生的頂峰的，就像破繭成蝶一樣，一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸，那么勝利就離你不遠(yuǎn)了?，F(xiàn)在的頂崗實(shí)習(xí)支教就如同一個(gè)破繭的過(guò)程，我們都在被一件件大大小小的事情磨練著，我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財(cái)富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來(lái)我們一定會(huì)因?yàn)橛闪孔兊姆e累達(dá)到質(zhì)變的飛躍的。在我看來(lái)，超越其實(shí)是一種挑戰(zhàn)，是一種創(chuàng)造，它相當(dāng)?shù)臅r(shí)候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人格是最高的學(xué)歷”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面對(duì)擺在自己面前的一切困難。當(dāng)我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時(shí)候我就是成功了。
經(jīng)歷了這一次實(shí)訓(xùn)，我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的師傅等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂(lè)觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝我所在的京東企業(yè)，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們、同學(xué)門(mén)你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M(jìn)的路上充滿(mǎn)著激情和勇氣！讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái)并且找到迷茫的出口！
關(guān)心 學(xué)號(hào)12號(hào) 2014年7月7號(hào)
京東物流工作總結(jié)篇三
京東物流是京東集團(tuán)旗下的全資子公司，成立于2007年。作為中國(guó)最大的自營(yíng)物流平臺(tái)之一，京東物流一直致力于為消費(fèi)者提供高效、便捷、可靠的配送服務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展壯大，京東物流已經(jīng)形成了全國(guó)覆蓋的物流網(wǎng)絡(luò)，為京東電商平臺(tái)提供配送服務(wù)的同時(shí)，也服務(wù)于其他電商企業(yè)和商家，成為電商物流行業(yè)的翹楚。
二、京東物流的優(yōu)勢(shì)
京東物流能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速崛起，并取得巨大的成功，主要得益于以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：
1. 先進(jìn)的技術(shù)支持：京東物流注重技術(shù)創(chuàng)新，不斷引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的物流技術(shù)。通過(guò)物流大數(shù)據(jù)、人工智能、無(wú)人機(jī)等技術(shù)手段，京東物流能夠?qū)崿F(xiàn)智能化的調(diào)度和配送，提高配送效率，降低配送成本。
2. 強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)：京東物流在全國(guó)建立了龐大的物流中心和配送站點(diǎn)，布局完善。憑借這一堅(jiān)實(shí)的物流網(wǎng)絡(luò)，京東物流能夠快速響應(yīng)訂單，實(shí)現(xiàn)及時(shí)配送，保證消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
3. 嚴(yán)格的質(zhì)量控制：京東物流一直嚴(yán)格要求自己，秉承“品質(zhì)是生存之本”的經(jīng)營(yíng)理念。京東物流引入ISO9001質(zhì)量管理體系，并實(shí)行了一系列嚴(yán)格的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制措施。通過(guò)嚴(yán)苛的質(zhì)量管理，京東物流保障了產(chǎn)品的正常配送，樹(shù)立了良好的品牌形象。
三、與京東物流合作的體驗(yàn)
作為一個(gè)消費(fèi)者，我多次在京東平臺(tái)購(gòu)物，與京東物流合作配送的體驗(yàn)一直令我滿(mǎn)意。
首先，京東物流的配送速度非常快捷。我在京東平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的商品，通常在下單后的24小時(shí)內(nèi)就能送到我手上。即使遇到特殊情況，京東物流也會(huì)及時(shí)溝通并盡力滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
其次，京東物流的配送服務(wù)非常規(guī)范。京東物流的配送人員都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)態(tài)度非常好，非常注重貨物的安全和保護(hù)。他們不僅會(huì)按照客戶(hù)的要求進(jìn)行包裝，還會(huì)在配送過(guò)程中仔細(xì)驗(yàn)貨，確保貨物完好無(wú)損地送達(dá)。
最后，京東物流的客戶(hù)服務(wù)非常周到。京東物流設(shè)有專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，消費(fèi)者可以隨時(shí)咨詢(xún)物流信息或者投訴問(wèn)題。每次與京東物流的客服溝通，我都能得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的回復(fù)，讓我感到很放心。
四、對(duì)京東物流的建議和期待
盡管京東物流已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但仍然有一些改進(jìn)的空間和不足之處。作為合作伙伴和用戶(hù)，我對(duì)京東物流有以下幾點(diǎn)建議與期待：
1. 進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量：京東物流應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)配送人員的培訓(xùn)以及質(zhì)量控制，提高配送的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí)，繼續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)體系，提供完善的退貨、換貨服務(wù)，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
2. 加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)的布局和服務(wù)：隨著電商的普及，農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)需求也在逐漸增長(zhǎng)。京東物流應(yīng)該加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)的配送服務(wù)，提高物流覆蓋率，幫助農(nóng)村消費(fèi)者享受到同樣的便捷和高效的服務(wù)。
3. 不斷創(chuàng)新，引領(lǐng)物流行業(yè)發(fā)展：京東物流應(yīng)利用技術(shù)創(chuàng)新，繼續(xù)引進(jìn)和應(yīng)用新的物流技術(shù)，以提高配送效率和用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí)，加強(qiáng)與其他電商企業(yè)和物流公司的合作，形成合力，推動(dòng)整個(gè)電商物流行業(yè)的發(fā)展。
五、結(jié)語(yǔ)
京東物流憑借先進(jìn)的技術(shù)支持、強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)和嚴(yán)格的質(zhì)量控制，成為中國(guó)電商物流行業(yè)的佼佼者。與京東物流合作的體驗(yàn)使我深刻地感受到了京東物流的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)性。希望京東物流能繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，成為更多消費(fèi)者的首選。同時(shí)，期待京東物流能夠在技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)發(fā)展方面繼續(xù)加大力度，為電商物流行業(yè)的繁榮作出更大的貢獻(xiàn)。
京東物流工作總結(jié)篇四
1，登陸商城賬戶(hù)，點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)的商品，在那里可以看到你的物流信息，這個(gè)是基本的狀況。
2，點(diǎn)擊跟蹤，這里有著這個(gè)商品的詳細(xì)物流信息出現(xiàn)。
3，如果覺(jué)得有問(wèn)題，可以點(diǎn)擊這個(gè)下面的物流單號(hào)，復(fù)制下來(lái)，再點(diǎn)擊旁邊的查詢(xún)。
4，在這個(gè)空白的地方，輸入剛才的物流單號(hào)，黏貼即可查出來(lái)。
5，點(diǎn)擊查詢(xún)，結(jié)果立刻出現(xiàn)。這個(gè)結(jié)果跟剛才我跟蹤物流信息結(jié)果一致，說(shuō)明系統(tǒng)是正常的。
京東物流工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，感到無(wú)比的榮幸。
我于__年2月22日來(lái)到公司實(shí)習(xí)工作;現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情，細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，性格開(kāi)朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng)，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，技能，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí);并利用下班時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來(lái)愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員，我將更加努力上進(jìn);實(shí)現(xiàn)自我;創(chuàng)造價(jià)值，因此，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，讓我成為一名正式員工。謝謝!
申請(qǐng)人：__
時(shí)間：__年__月__日
京東物流工作總結(jié)篇六
京東物流是中國(guó)最大的自營(yíng)物流企業(yè)之一，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和探索，取得了顯著的成績(jī)。在過(guò)去的一年中，我有幸在京東物流實(shí)習(xí)，并從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面是我對(duì)京東物流的心得總結(jié)。
首段：引言
作為中國(guó)最大的自營(yíng)物流企業(yè)之一，京東物流在技術(shù)、服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)方面取得了顯著的成績(jī)。在過(guò)去的一年中，我有幸在京東物流實(shí)習(xí)，并親身感受到了這些成就。在這篇文章中，我將總結(jié)一下我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和對(duì)京東物流的體會(huì)，希望能分享給您。
第二段：快速高效的物流運(yùn)作
京東物流以其高效的物流運(yùn)作而聞名。無(wú)論是在倉(cāng)儲(chǔ)、配送還是退換貨等環(huán)節(jié)中，京東物流始終堅(jiān)持以客戶(hù)滿(mǎn)意度為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)。例如，京東物流借助先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了高度智能化的倉(cāng)儲(chǔ)操作，提高了貨物出入庫(kù)效率。此外，京東物流還通過(guò)引入無(wú)人機(jī)、機(jī)器人和人工智能等技術(shù)，進(jìn)一步提高了配送效率和準(zhǔn)確性。這些舉措使得京東物流能夠在短時(shí)間內(nèi)完成大量訂單的處理和運(yùn)送，有效滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求。
第三段：個(gè)性化的物流服務(wù)
京東物流以“顧客至上”為指導(dǎo)原則，致力于提供個(gè)性化的物流服務(wù)。通過(guò)充分了解客戶(hù)需求，京東物流能夠?yàn)榭蛻?hù)定制專(zhuān)屬的物流解決方案。例如，在一些特殊情況下，京東物流會(huì)與客戶(hù)合作，調(diào)整配送時(shí)間，確保商品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。此外，京東物流還為客戶(hù)提供了可追溯的運(yùn)輸信息，使得客戶(hù)可以隨時(shí)了解物流狀態(tài)。這種個(gè)性化的物流服務(wù)不僅提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度，也體現(xiàn)了京東物流對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)注。
第四段：綠色可持續(xù)的物流發(fā)展
京東物流不僅注重高效和個(gè)性化的物流服務(wù)，也積極倡導(dǎo)綠色可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)引入電動(dòng)車(chē)和氫燃料車(chē)等節(jié)能環(huán)保的交通工具，京東物流降低了碳排放量和環(huán)境污染。此外，京東物流還通過(guò)優(yōu)化線(xiàn)路規(guī)劃、增加集貨點(diǎn)和使用可回收的包裝材料等措施，減少了物流過(guò)程中的浪費(fèi)。這些舉措使得京東物流在物流行業(yè)中樹(shù)立了良好的可持續(xù)發(fā)展的榜樣。
第五段：結(jié)語(yǔ)
通過(guò)參與京東物流的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到高效、個(gè)性化和可持續(xù)的物流是一個(gè)現(xiàn)代物流企業(yè)所應(yīng)具備的核心特質(zhì)。京東物流在這些方面取得了顯著的成績(jī)，為我樹(shù)立了良好的榜樣。同時(shí)，我也意識(shí)到在物流行業(yè)中，終端客戶(hù)的需求和環(huán)境保護(hù)的重要性。只有不斷優(yōu)化和改進(jìn)，才能為客戶(hù)提供更好的物流服務(wù)，并為可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望我能在今后的工作中，將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)用到實(shí)踐中。
京東物流工作總結(jié)篇七
經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進(jìn)步的喜悅。過(guò)去的一年在公司各部門(mén)的配合支持及部門(mén)員工的共同努力下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門(mén)一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下。
一、配送
1、相比__年我們公司銷(xiāo)售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑，在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來(lái)計(jì)提成的。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里，情愿多送貨多做事來(lái)增加收入。
2、20__年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營(yíng)員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì)，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面，維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門(mén)員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3、門(mén)店有時(shí)催送貨比較急，貨物量又比較少，路比較偏遠(yuǎn)，我們送貨的原則是分線(xiàn)配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多，司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來(lái)，這樣來(lái)回幾下我們的司機(jī)也有脾氣，這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急，我們部門(mén)又要考慮油耗、費(fèi)用的問(wèn)題。所以說(shuō)物流部門(mén)需要門(mén)店的配合，盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車(chē)司機(jī)按出庫(kù)單對(duì)單對(duì)貨核對(duì)，必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對(duì)。
5、加強(qiáng)與各部門(mén)的銜接溝通，有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車(chē)輛人員優(yōu)勢(shì)，把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶(hù)順路帶走。
二、人員要求與管理
1、20__年初公司給物流管理部的人員編制是8人，實(shí)際在崗人數(shù)一直沒(méi)有達(dá)到要求。
2、由于人員的流動(dòng)性大，一直以來(lái)是困擾部門(mén)工作開(kāi)展的大問(wèn)題。作為我部門(mén)員工的工作要求，雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高，也需要勤勞好學(xué)，做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對(duì)其的信任，讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng)，也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說(shuō)你好的人的支持，你同樣需要說(shuō)你壞的人的支持。
三、車(chē)輛的管理
1、定期對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行車(chē)輛人生安全防范意識(shí)培訓(xùn)講解，定期做好車(chē)輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格控制部門(mén)內(nèi)車(chē)輛費(fèi)用，合理有效安排配送路線(xiàn)。
3、嚴(yán)格要求配送員填寫(xiě)出車(chē)記錄：如出車(chē)時(shí)間、行程、地點(diǎn)、事由、駕駛?cè)撕灻?，做到有出?chē)就必有出車(chē)記錄，做到保存全年的出車(chē)記錄表。
4、對(duì)全年車(chē)輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔：如車(chē)輛維修零件費(fèi)用、保養(yǎng)、加油的時(shí)間、行駛公里數(shù)都有記錄，做到部門(mén)內(nèi)有數(shù)據(jù)可查，明確保養(yǎng)周期、時(shí)間。
5、堅(jiān)持秉承小問(wèn)題自己動(dòng)手解決、大問(wèn)題送修自己買(mǎi)維修配件的原則，節(jié)約控制部門(mén)車(chē)輛費(fèi)用。
四、工作回顧與展望
1、20__年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去，20__年迎面而來(lái)?；叵脒^(guò)去，展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé)，在新的一年里，物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
京東物流總結(jié)優(yōu)秀范文
京東物流工作總結(jié)篇八
我于20__年__月__日正式在__公司客服部工作，試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)__有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了__“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新，為_(kāi)_的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。
工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。
經(jīng)過(guò)__月中旬去__市的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為_(kāi)_的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
京東物流工作總結(jié)篇九
京東物流作為京東集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)之一，承擔(dān)著將京東商城的商品快速準(zhǔn)確地送達(dá)客戶(hù)手中的重責(zé)大任。近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，京東物流在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的地位日益提升。它憑借著強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、先進(jìn)的物流技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，成為各大電商平臺(tái)中最備受青睞的物流配送合作伙伴之一。
第二段：對(duì)京東物流的運(yùn)營(yíng)模式和流程進(jìn)行描述
京東物流以“全程可追溯、限時(shí)達(dá)、100%準(zhǔn)時(shí)”為服務(wù)目標(biāo)，通過(guò)完善的運(yùn)營(yíng)模式和精細(xì)化的物流流程，努力實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的極致體驗(yàn)。在訂單生成后，京東通過(guò)自有物流團(tuán)隊(duì)或合作物流公司優(yōu)化配送路線(xiàn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，盡可能節(jié)約成本，提高送貨速度。同時(shí)，京東物流還提供多樣化的配送服務(wù)，如京準(zhǔn)達(dá)、次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)等，以滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。
第三段：談?wù)剬?duì)京東物流的員工素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度的觀察
作為一家物流公司，員工素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度對(duì)于提升用戶(hù)體驗(yàn)至關(guān)重要。在我與京東物流的互動(dòng)中，我深深感受到他們的高標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，在物流配送環(huán)節(jié)，京東物流的員工以高效的工作態(tài)度和敬業(yè)精神為用戶(hù)提供快速準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù)，讓用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)收到心儀的商品。此外，在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，京東物流的員工經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，能夠熟練操作倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和使用物流管理系統(tǒng)，確保商品的安全存儲(chǔ)和及時(shí)發(fā)貨?？傮w而言，京東物流的員工具備著較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，為用戶(hù)提供了良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
第四段：論述京東物流的創(chuàng)新技術(shù)和持續(xù)發(fā)展
京東物流的成功不僅離不開(kāi)員工的辛勤工作，還得益于其不斷創(chuàng)新的技術(shù)發(fā)展。京東物流通過(guò)引入先進(jìn)的物流設(shè)備和信息管理系統(tǒng)，有效提高了物流分揀速度和環(huán)節(jié)的自動(dòng)化程度。借助人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，京東物流還開(kāi)展了路徑規(guī)劃優(yōu)化、智能配送、智能倉(cāng)儲(chǔ)等創(chuàng)新項(xiàng)目，以提高物流效率和質(zhì)量，進(jìn)一步滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
第五段：總結(jié)對(duì)京東物流的體會(huì)和展望未來(lái)發(fā)展
在對(duì)京東物流的使用和觀察中，我不禁對(duì)其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)和不斷創(chuàng)新的技術(shù)發(fā)展感到欽佩。京東物流憑借著穩(wěn)定可靠的配送服務(wù)和開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神，成為了國(guó)內(nèi)用戶(hù)心目中品質(zhì)和可信賴(lài)的物流品牌。展望未來(lái)，我相信京東物流還會(huì)不斷加強(qiáng)與各方的合作，進(jìn)一步提升物流配送質(zhì)量和服務(wù)水平，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的物流體驗(yàn)，持續(xù)領(lǐng)跑電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
京東物流工作總結(jié)篇十
標(biāo)準(zhǔn)門(mén)到門(mén)服務(wù)
采用標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)，標(biāo)準(zhǔn)操作流程
最快速度進(jìn)行發(fā)運(yùn)、中轉(zhuǎn)、派送
全年無(wú)休
全年365天，不分節(jié)假日全天候服務(wù)
國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各省市和區(qū)縣
開(kāi)放產(chǎn)品
當(dāng)日達(dá)
同城“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)將面向所有外部商家開(kāi)放，目前覆蓋城市包括：北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、西安、哈爾濱、長(zhǎng)春、深圳、重慶、杭州、南京、蘇州，截單時(shí)間為當(dāng)日上午11:00，當(dāng)日完成妥投。
次日達(dá)
在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單，隔日配送完成。注：先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算，先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。
隔日達(dá)
在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單，隔日配送完成。注：先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算，先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。
全國(guó)65個(gè)城市
面向商家
開(kāi)通上門(mén)接貨服務(wù)
增值服務(wù)
代收貨款
客戶(hù)提交訂單時(shí)可選擇貨到付款的方式，在收到貨物的時(shí)候再進(jìn)行現(xiàn)金支付或pos機(jī)刷卡。可向商家提供t+3返還貨款。
保價(jià)服務(wù)
商家可對(duì)托寄物申明價(jià)值并繳納相應(yīng)費(fèi)用，當(dāng)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損毀或遺失時(shí)，我司將按照托寄物的申明價(jià)值和損失比例進(jìn)行賠償。
簽單返還
在快件派送成功后，根據(jù)發(fā)件人的要求，將指定收貨人用指定方式簽收的指定單據(jù)（包括并不限于運(yùn)單、原始單據(jù)等）在約定期限內(nèi)返還給發(fā)件人。
協(xié)商再投
拒收信息通知發(fā)件人，由發(fā)件人指定再次試投或退回（發(fā)件人需在收到通知后的48小時(shí)內(nèi)做出反饋）
改派地址
到達(dá)指定派送城市后，可以根據(jù)客戶(hù)要求更改收貨地址.
自提服務(wù)
多種便利選擇：自提點(diǎn)、自提柜、自提車(chē)、便利店合作自提等.
京東物流工作總結(jié)篇十一
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，京東物流作為京東集團(tuán)旗下的物流服務(wù)平臺(tái)逐漸嶄露頭角。作為一名京東物流員工，我有幸參與其中，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先，作為一名京東物流員工，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。京東物流擁有一支充滿(mǎn)朝氣和活力的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都各司其職，共同為客戶(hù)提供高效、快捷、安全的物流服務(wù)。在快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)合作能夠讓我們更好地協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。只有團(tuán)結(jié)一致，互相幫助，才能將物流服務(wù)做到最好。
其次，京東物流讓我深刻體會(huì)到了客戶(hù)至上的理念。在京東物流的工作中，我們時(shí)刻以客戶(hù)滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn)，不僅關(guān)注物流速度，更注重服務(wù)質(zhì)量。我們將客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和需求放在首位，不斷改進(jìn)服務(wù)，提高用戶(hù)體驗(yàn)。只有滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，才能贏得客戶(hù)的信任和支持，讓京東物流不斷發(fā)展壯大。
再次，京東物流的管理模式給了我很多啟發(fā)。京東物流以信息技術(shù)為支撐，大力推行智能化物流管理。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，京東物流實(shí)現(xiàn)了快速、準(zhǔn)確的信息傳遞和處理，提高了物流效率。同時(shí)，京東物流注重?cái)?shù)據(jù)分析和運(yùn)營(yíng)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，提升整體運(yùn)營(yíng)效能。這種管理模式的成功應(yīng)用，讓我更加認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的重要性。
京東物流的創(chuàng)新精神也給我留下了深刻的印象。作為一家創(chuàng)新型企業(yè)，京東物流不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷推陳出新。例如，京東物流引入無(wú)人機(jī)、機(jī)器人等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了快速配送和智能化倉(cāng)儲(chǔ)，提高了物流效率。同時(shí)，京東物流積極與眾多企業(yè)合作，開(kāi)展跨界合作，探索新的物流業(yè)務(wù)模式。這種創(chuàng)新精神讓我深感自豪，也讓我對(duì)未來(lái)的物流行業(yè)充滿(mǎn)信心。
離職時(shí)，我不禁感慨萬(wàn)分。在京東物流的工作經(jīng)歷讓我受益匪淺，不僅提高了我的專(zhuān)業(yè)能力，更塑造了我積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。無(wú)論未來(lái)的工作環(huán)境如何變化，我都會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作、客戶(hù)至上、創(chuàng)新精神等一系列寶貴的心得體會(huì)，努力成為一名優(yōu)秀的物流從業(yè)人員。
總結(jié)起來(lái)，通過(guò)在京東物流的工作經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，客戶(hù)至上的理念，以及信息技術(shù)和創(chuàng)新精神在物流行業(yè)的重要作用。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨我一生，不僅在工作中發(fā)揮著積極的作用，更讓我在生活中擁有了積極向上、勇于創(chuàng)新的心態(tài)。我相信，只要堅(jiān)持這些寶貴的心得體會(huì)，物流行業(yè)的未來(lái)一定會(huì)更加美好。
京東物流工作總結(jié)篇十二
2.工作期間公司政策的變化與發(fā)展 營(yíng)銷(xiāo)策略多樣化——“閃購(gòu)”出臺(tái)
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煉。而我自己也想通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)去認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的性格,認(rèn)清適合什么樣的工作;挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)在新環(huán)境中遇到的各種主客觀因素、各種困難;證明自己,證明除了在學(xué)校優(yōu)秀外,工作上一樣可以大放光彩。
選擇京東,第一是因?yàn)榫〇|在電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)佼佼者,跟我們專(zhuān)業(yè)能掛上鉤。第二它是一個(gè)大公司,有完善的制度體系和考核標(biāo)準(zhǔn),這是我在小公司所體驗(yàn)不到的,能讓我目睹、體驗(yàn)大公司運(yùn)作流程對(duì)開(kāi)闊我的眼界、提升我的認(rèn)識(shí)有很大的幫助。
關(guān)鍵詞
公司制度;標(biāo)準(zhǔn);個(gè)人想法;矛盾 正文
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后就長(zhǎng)期做客服了,所以沒(méi)有太固執(zhí)的去選擇一份非得讓自己很滿(mǎn)意的工作。畢竟這次的實(shí)習(xí),僅僅想要鍛煉自己,更加清楚的認(rèn)識(shí)自己。從而為以后到底從事什么行業(yè)、什么職業(yè)做鋪墊。
初來(lái)京東,一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方,是在一所學(xué)校的寢室里,而且為我們提供了被子等生活用品,讓我們的生活有了一個(gè)保障。其次它自帶有食堂,所以吃飯問(wèn)題也基本不用愁,中午會(huì)給每個(gè)人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類(lèi)的飲品,平常的時(shí)候如果餓了,也有免費(fèi)小零食提供,雖然工作起來(lái)基本沒(méi)有吃東西的時(shí)間,但是這種做法挺讓人感動(dòng)的。公司的地理位置進(jìn)行過(guò)搬遷:以前是租的場(chǎng)所,有兩處,分為老、新職場(chǎng),現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個(gè)人一個(gè)工位、一臺(tái)電腦、一部電話(huà)、一個(gè)耳機(jī)就能開(kāi)始工作了,裝備簡(jiǎn)單、齊全而實(shí)用。這些外部條件都打理好了,那么就只需要個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、對(duì)工作系統(tǒng)熟練就沒(méi)什么問(wèn)題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實(shí)很好,雖然高度只有四層,但是很大,公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草,主要用來(lái)吸收電腦輻射,其次是起到美觀的效果,同時(shí)也為現(xiàn)代化的職場(chǎng)環(huán)境增添一絲活力。之所稱(chēng)它為圓餅樓,是因?yàn)樗曙灎?顯得很可愛(ài)。在晚上周?chē)黄岷诘臅r(shí)候,樓就會(huì)亮起來(lái),一閃一閃的,顏色交錯(cuò)變化,非常漂亮。
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因?yàn)檫@里是京東全國(guó)客服中心,所以大多數(shù)人員都是接線(xiàn)的,包括電話(huà)客服和在線(xiàn)客服,橫向有行政部、人事部、運(yùn)營(yíng)管理部、員工關(guān)懷部等,縱向是一線(xiàn)客服、高級(jí)客服、主管、經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)?？头锩嬗职ㄓ唵巍⑹酆?、pop、團(tuán)購(gòu)、審單、投訴等,分工很明確、很詳細(xì),這就是大公司的組織構(gòu)架,脈絡(luò)清晰流暢。我之前所在的小公司,就不一樣了:各種制度都不夠完善,做一件事會(huì)牽扯到做很多其它事情,雖然能了解很多,但是做事效率很低。所以大公司、小公司,各有優(yōu)缺點(diǎn),就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。
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后就是隨著315新消費(fèi)者保護(hù)法的出臺(tái),各大購(gòu)物平臺(tái)都開(kāi)始相應(yīng)作出調(diào)整。為了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,也為了能在新消法出來(lái)后京東可以順利實(shí)施這個(gè)政策,京東還率先實(shí)施了新消法,以前手機(jī)、電腦等電子類(lèi)產(chǎn)品,電視機(jī)、冰箱等家電類(lèi)商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題是不能退換貨的,但現(xiàn)在很多東西都是可以的,只要保證商品的完好性就行,這為消費(fèi)者的購(gòu)確實(shí)帶來(lái)了很大的便利,而且還有了保障。所以京東的信譽(yù)不僅靠的是產(chǎn)品質(zhì)量,而且還積極響應(yīng)國(guó)家的政策,保障消費(fèi)者權(quán)益。
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否掌握牢固,很多人在培訓(xùn)這一階段就堅(jiān)持不住了,要離開(kāi),覺(jué)得太難、太繁瑣,自己勝任不了,然后一部分人走了,一部分人留下了。到了真正接線(xiàn)的時(shí)候,難度就更大了,你面對(duì)的是真正的客戶(hù),你所掌握的知識(shí)也不一定用的到,那叫一個(gè)無(wú)措、焦急啊,你想為客戶(hù)解決問(wèn)題,但是不知道怎么解決,這種感受會(huì)讓人非常難受,在這個(gè)時(shí)刻,就是大多數(shù)人做不下去的時(shí)候,會(huì)有大部分人選擇離職,這也是在外人看來(lái)京東流失率高的原因,當(dāng)然了,這完全是個(gè)人適應(yīng)能力的一個(gè)問(wèn)題,并不是公司讓你離開(kāi),而且你自己選擇讓自己離開(kāi)。
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余勞動(dòng)價(jià)值。而且關(guān)于客戶(hù)對(duì)我們滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)的問(wèn)題,有些時(shí)候并不是我們能左右的,客戶(hù)抱怨京東制度,也算做對(duì)我們的不滿(mǎn)意,這都憑什么,跟我們有半毛錢(qián)的關(guān)系嗎而且評(píng)價(jià)滿(mǎn)意或者一般的時(shí)候,客戶(hù)的建議就寫(xiě)不了,評(píng)價(jià)不滿(mǎn)意的時(shí)候才能填寫(xiě)原因。有的客戶(hù)對(duì)你的服務(wù)還是很滿(mǎn)意的,但又想寫(xiě)寫(xiě)自己的想法,那邊就選擇不滿(mǎn)意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上,這得多冤啊!比竇娥還冤。無(wú)奈的是這種局面你又改變不了,因?yàn)椴皇悄愕膯?wèn)題,你想去提高也沒(méi)辦法。那我們努力去提高自己的服務(wù),結(jié)果又看不到效果,石沉大海,這種吃力不討好的工作還做的下去嗎對(duì)于公司出的關(guān)單標(biāo)準(zhǔn),就算嚴(yán)格執(zhí)行了,滿(mǎn)意度我看也不怎么樣了,但你按照自己的方式來(lái)吧,公司還不行,說(shuō)我們的標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過(guò)管理層通過(guò)各種數(shù)據(jù)驗(yàn)證總結(jié)出來(lái)的,你的方式?jīng)]有經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),毫無(wú)說(shuō)服力。這個(gè)我承認(rèn),但是不管是用何種方式,是不是最終已獲得較好的滿(mǎn)意度為宗旨呢結(jié)果是好的,何必在乎是怎么實(shí)現(xiàn)的后來(lái)為了讓這種局面有所好轉(zhuǎn),我每天多關(guān)單,就算有不滿(mǎn)意度,但是總量多了,那不滿(mǎn)度占的比值就小了,這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來(lái)走的模式。這不是我的風(fēng)格,因此離開(kāi),去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。
以上就是我在公司的所見(jiàn)所聞,所感所悟。雖然工作沒(méi)有太大的起伏,但是心理的變化還是顯而易見(jiàn)的。在工作中走向成熟!
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(2)大三快畢業(yè)了!我很高興我找到了實(shí)習(xí)的公司!它就是360京東商城!我被分到了倉(cāng)儲(chǔ)部,下面我來(lái)介紹一下倉(cāng)儲(chǔ)部里面的結(jié)構(gòu),生產(chǎn)里面分為分揀、復(fù)核和打包,入庫(kù)分為收貨。時(shí)間20xx年11月23到12月1日,這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了如何去分揀貨物下架,開(kāi)始的兩天我首先熟悉了一下倉(cāng)庫(kù)貨物的布局,規(guī)劃!倉(cāng)庫(kù)分為了a、c、d、e、m、l、h、i 區(qū),每個(gè)大區(qū)有幾個(gè)小區(qū),每個(gè)區(qū)的商品都是歸類(lèi)堆放,只是牌子不同。熟悉了兩天倉(cāng)庫(kù)后,開(kāi)始有老員工帶我了,所謂分揀,就是把貨物從貨架上移下來(lái),具體點(diǎn)就是,客戶(hù)在上下訂單,然后通過(guò)打印單子去找貨物,漸漸的,我慢慢的去揀貨,開(kāi)始打不來(lái)單子,就讓他們幫我打,我拿著單子推著分揀車(chē),去每個(gè)區(qū)找貨物,看到需要的貨物,就用終端掃描69條碼,有京東條碼的就先掃京東條碼。
果正確就自動(dòng)會(huì)跳到下一個(gè)貨物的信息,不正確就顯示
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頁(yè)會(huì)了,雖然揀貨速度沒(méi)同事他們快,但是我至少不會(huì)出錯(cuò),我相信我速度會(huì)快起來(lái)的。
說(shuō)辛苦,的確辛苦,因?yàn)闀?huì)搬貨,每天都是大汗淋漓,但也很快樂(lè),沒(méi)事時(shí),我們會(huì)說(shuō)說(shuō),笑笑,氛圍很好,在這樣的環(huán)境下我做起來(lái)很有勁,分揀然我學(xué)會(huì)了。貨物如何去分類(lèi),自己怎樣才會(huì)更快的去找到貨物,怎樣去分單子,也讓我在學(xué)校學(xué)的實(shí)驗(yàn)課得到了實(shí)踐,因?yàn)槲以趯W(xué)校里學(xué)習(xí)過(guò)分貨物系統(tǒng)。
單,其實(shí)也不簡(jiǎn)單。
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箱的直接貼簽了;4,數(shù)量沒(méi)數(shù)好;發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題都要扣除績(jī)效工資的,所以也需要細(xì)心,打包的箱子都是自己領(lǐng),有3,4,6,7,9,10,自己還可以拿廢舊紙箱來(lái)打包,天氣雖然很冷,但是熱情讓我們感到溫暖,工作雖然很辛苦,但有這么多同事在一起,也不覺(jué)得累了,打包還要注意就是容易漏打,錯(cuò)打,有次一位同事沒(méi)有數(shù)數(shù),結(jié)果給客戶(hù)少發(fā)一個(gè)商品,最后這位同事是扣了工資的,還有次一個(gè)筆記本,應(yīng)該是裝口袋,他直接貼簽了,后來(lái)賠錢(qián)了,這很劃不來(lái)的,我打包雖然沒(méi)有他們那么快,但是我沒(méi)有出錯(cuò)過(guò),通過(guò)我的努力我回提高效率的!繼續(xù)加油!奮斗!打包也學(xué)習(xí)了一段時(shí)間了,也掌握了打包的這些技術(shù),我總結(jié)了下打包就是要快、準(zhǔn)、穩(wěn)。
在這次內(nèi)部競(jìng)聘中,我很有幸的競(jìng)聘上了質(zhì)控部專(zhuān)員, 首先我來(lái)介紹一下質(zhì)控專(zhuān)員的工作,每天早上要發(fā)晨報(bào),就是每天的銷(xiāo)售量,進(jìn)出庫(kù)情況,將這些信息及時(shí)的報(bào)給總部質(zhì)控部,平時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局規(guī)劃。時(shí)間20xx112,實(shí)習(xí)項(xiàng)目,在倉(cāng)庫(kù)里面每個(gè)流程都去認(rèn)識(shí)熟悉,知道各環(huán)節(jié)流程,方便以后的工作。
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我在收貨組實(shí)習(xí),收貨先要打出采購(gòu)單號(hào),然后手機(jī)項(xiàng)鏈?zhǔn)直淼雀嬷a(chǎn)品要全檢,要稱(chēng)重,要用單子對(duì)型號(hào)顏色,編碼,一般貨物檢查30%,檢查好了在單子上面打鉤,然后在系統(tǒng)里臺(tái)車(chē)驗(yàn)收那里確定收貨商品,這樣貨就算收進(jìn)來(lái)了,收貨出現(xiàn)的問(wèn)題就是型號(hào)看錯(cuò),數(shù)量看錯(cuò)這些問(wèn)題。收貨學(xué)習(xí)完了,我就到了入庫(kù)復(fù)核這里學(xué)習(xí),復(fù)核就是檢查有沒(méi)有收錯(cuò)貨,還是在收貨那張采購(gòu)單上復(fù)核,對(duì)了就打鉤,還要在電腦上面輸入復(fù)核驗(yàn)證,那樣的話(huà)上架組的人就看得到商品信息,就好上架,復(fù)核容易出現(xiàn)的問(wèn)題也是數(shù)量看錯(cuò),型號(hào)看錯(cuò)。上架就是通過(guò)rf槍,掃描訂單看看這些貨放在什么位置,然后就用叉車(chē)?yán)^(guò)去就是了。
這周我就學(xué)習(xí)了收貨、復(fù)核、上架,收獲不小,學(xué)了很 多。
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個(gè)培訓(xùn)課程,其中包括企業(yè)文化、保質(zhì)期商品倉(cāng)儲(chǔ)管理、訂單流程處理和分揀流程。
上午九點(diǎn),由食品母嬰倉(cāng)入庫(kù)經(jīng)理許林鵬主講保質(zhì)期商品倉(cāng)儲(chǔ)管理。主要介紹了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)接受貨物入庫(kù)對(duì)供應(yīng)商的要求和商品保質(zhì)期的要求,以及對(duì)快到期或到期商品如何處理,并詳細(xì)介紹了商品入庫(kù)流程。
緊接著由成都分公司招聘培訓(xùn)負(fù)責(zé)人陳萬(wàn)紅主講企業(yè)文化。為什么京東會(huì)有如此高的凝聚力,如此快速的發(fā)展關(guān)鍵就在于公司核心領(lǐng)導(dǎo)力劉強(qiáng)東先生的個(gè)人魅力,他所倡導(dǎo)的誠(chéng)信、感恩經(jīng)營(yíng)理念深深地影響著每一位員工,全公司上上下下無(wú)一不對(duì)劉總贊嘆有加。
了整個(gè)分揀流程。
接著進(jìn)行了最后一次的培訓(xùn)課程訂單處理流程,由分揀中心主管郭均主講。內(nèi)容包括倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)wms的簡(jiǎn)介以及從顧客下單到商品出庫(kù)一系列跟蹤操作分別對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)操作流程。
在不知不覺(jué)中一天又過(guò)去了,同學(xué)們也在輕松愉快的氛圍中學(xué)到了很多東西,期待
明天的實(shí)際操作實(shí)踐。
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京東物流工作總結(jié)篇十三
京東物流作為國(guó)內(nèi)最大的綜合型電商物流企業(yè)之一，一直以來(lái)都以其高效、準(zhǔn)確的物流打包服務(wù)而受到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。我作為京東物流的忠實(shí)用戶(hù)，多次收到他們的產(chǎn)品，深深感受到了他們的專(zhuān)業(yè)性和敬業(yè)精神。在這里，我將分享我在使用京東物流服務(wù)過(guò)程中的心得體會(huì)。
首先，京東物流打包的速度是我非常滿(mǎn)意的。每次下單后，我的包裹都能在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，并快速送達(dá)。這得益于京東物流在全國(guó)范圍內(nèi)建立了龐大的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸體系，使得商品能夠迅速地從倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)并分配到各個(gè)配送站點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中，京東物流使用了先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的管理與貨物的追蹤，實(shí)現(xiàn)了高效、準(zhǔn)確的運(yùn)營(yíng)。無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)普通商品還是限時(shí)活動(dòng)的商品，京東物流都能保證及時(shí)的送達(dá)，這讓我非常滿(mǎn)意。
其次，京東物流的打包質(zhì)量讓我印象深刻。無(wú)論是零食、衣物還是電子產(chǎn)品，我購(gòu)買(mǎi)的商品都被認(rèn)真地打包。京東物流會(huì)根據(jù)商品的性質(zhì)和尺寸合理選擇包材，確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損。另外，京東物流還注重包裝的美觀，用心地設(shè)計(jì)紙箱上的標(biāo)識(shí)和標(biāo)簽，使得消費(fèi)者能夠直觀地了解商品的品牌、型號(hào)等信息。這種注重細(xì)節(jié)的做法，讓我感受到京東物流對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的重視和專(zhuān)業(yè)性。
京東物流的服務(wù)態(tài)度也讓我深感溫暖。每次收到京東物流的包裹，我都能感受到他們真誠(chéng)、親切的服務(wù)態(tài)度。無(wú)論是上門(mén)提貨還是派送快遞，京東物流的員工總是面帶微笑，給人感覺(jué)很親切。他們會(huì)耐心地解答我的問(wèn)題，包括商品的保修、售后等問(wèn)題，并確保我對(duì)商品的使用無(wú)任何疑慮。有一次，我收到的商品出現(xiàn)了瑕疵，我通過(guò)京東物流的客服進(jìn)行了投訴，他們立即協(xié)調(diào)售后服務(wù)，迅速解決了我的問(wèn)題。這次的服務(wù)經(jīng)歷讓我對(duì)京東物流的專(zhuān)業(yè)性和周到的服務(wù)印象深刻。
此外，京東物流還注重環(huán)境保護(hù)。他們推行紙箱回收計(jì)劃，鼓勵(lì)用戶(hù)將舊紙箱送至指定地點(diǎn)進(jìn)行回收利用。并且，京東物流也采用環(huán)保材料進(jìn)行包裝，減少對(duì)環(huán)境的污染。這種綠色的物流理念，讓我覺(jué)得自己是一個(gè)環(huán)保的消費(fèi)者，也更加支持京東物流的服務(wù)。
總之，京東物流打包服務(wù)給我留下了非常深刻的印象。他們的高效、準(zhǔn)確的物流打包，讓我享受到了優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，他們真誠(chéng)、親切的服務(wù)態(tài)度，也讓我感受到了他們對(duì)顧客的專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)。我相信，在京東物流不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量的努力下，他們將繼續(xù)發(fā)展壯大，為廣大消費(fèi)者提供更好的物流打包服務(wù)。我期待著京東物流未來(lái)的發(fā)展，也將繼續(xù)選擇他們作為我的首選物流服務(wù)商。
京東物流工作總結(jié)篇十四
京東物流園區(qū)是京東集團(tuán)在全國(guó)建設(shè)的一系列集配、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等物流設(shè)施的綜合體。作為京東電商平臺(tái)的重要一環(huán)，京東物流園區(qū)不僅為京東提供了高效、靈活的物流解決方案，也在為其他電商企業(yè)提供共享資源的平臺(tái)。在參觀京東物流園區(qū)的過(guò)程中，我深受啟發(fā)，對(duì)京東物流園區(qū)的先進(jìn)管理理念和高效運(yùn)作模式有了更深入的了解。下面，我將從環(huán)境、設(shè)施、運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新和合作五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先，京東物流園區(qū)給我留下了深刻的印象的是其環(huán)境的優(yōu)美和整潔。園區(qū)內(nèi)綠樹(shù)成蔭，花草繁盛，各類(lèi)設(shè)施齊全而精致。園區(qū)內(nèi)道路寬敞，交通流暢，同時(shí)也注重綠化和環(huán)保，在承擔(dān)配送工作的同時(shí)，還注重對(duì)環(huán)境的保護(hù)。這種環(huán)境不僅僅給人帶來(lái)了舒適的工作和生活環(huán)境，同時(shí)也提高了工作效率和員工的歸屬感。
其次，京東物流園區(qū)的設(shè)施十分完備。無(wú)論是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施還是包裝設(shè)備，都是經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃和布局的。例如，在倉(cāng)儲(chǔ)方面，園區(qū)內(nèi)設(shè)有大型倉(cāng)庫(kù)、配送中心和智能機(jī)器人等設(shè)施，能夠幫助提高倉(cāng)庫(kù)物流效率和減少人為因素的錯(cuò)誤。此外，園區(qū)內(nèi)還設(shè)有完善的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和物流信息管理系統(tǒng)，提供全方位的物流服務(wù)，使得物流過(guò)程更加高效和智能化。
再次，京東物流園區(qū)的運(yùn)營(yíng)模式非常出色。園區(qū)內(nèi)的物流作業(yè)高度自動(dòng)化，各類(lèi)設(shè)備和系統(tǒng)的運(yùn)作井然有序。不僅如此，京東物流還注重員工的培訓(xùn)和提高，不斷引入先進(jìn)的科技和管理理念，提高工作效率和工作質(zhì)量。通過(guò)物流園區(qū)的集中化管理和大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，京東物流實(shí)現(xiàn)了配送的精確化和即時(shí)化，極大地提升了整個(gè)物流系統(tǒng)的運(yùn)作效果。
此外，京東物流園區(qū)還在創(chuàng)新方面做出了積極努力。園區(qū)內(nèi)有著一流的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新中心，致力于推動(dòng)物流技術(shù)和管理的發(fā)展。他們不斷推陳出新，引入多種高科技手段，如無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)等，改變著傳統(tǒng)物流模式。這種創(chuàng)新精神和持續(xù)不斷的技術(shù)投入，使京東物流園區(qū)在物流領(lǐng)域保持了領(lǐng)先的地位。
最后，京東物流園區(qū)注重合作共贏的理念，積極與其他電商企業(yè)開(kāi)展合作。通過(guò)共享資源和共同開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新模式，京東物流園區(qū)幫助其他電商企業(yè)降低成本，提高效率，實(shí)現(xiàn)了互利共贏的局面。這種合作精神也進(jìn)一步促進(jìn)了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)整個(gè)物流行業(yè)產(chǎn)生了積極的影響。
總之，參觀京東物流園區(qū)，我深刻感受到了它先進(jìn)的管理理念和高效運(yùn)作模式。環(huán)境的優(yōu)美和整潔、設(shè)施的完備、運(yùn)營(yíng)模式的出色、創(chuàng)新的精神和合作共贏的理念，都讓我對(duì)物流行業(yè)充滿(mǎn)了信心。我相信，在京東物流園區(qū)的帶動(dòng)下，物流行業(yè)將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展前景。
京東物流工作總結(jié)篇十五
作為一位普通消費(fèi)者，我在自己的虧損中學(xué)到了京東物流銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)。與其他電商平臺(tái)不同，京東擁有自己的物流，因此其物流銷(xiāo)售才能夠始終保持快捷和可靠。從訂單生成到收到商品不到一天的時(shí)間，體驗(yàn)著京東物流銷(xiāo)售的速度，不僅讓我消費(fèi)者體驗(yàn)到了一番極致的快感，也提高了整個(gè)健康行業(yè)的公信力，讓大家真切地感受到了物流銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)。
段落二：京東物流銷(xiāo)售的升級(jí)與改進(jìn)
京東物流銷(xiāo)售不斷升級(jí)改進(jìn)自己的物流體系。雖然物品準(zhǔn)確率的提高并不是直接映射到利潤(rùn)的，但它彰顯著京東物流銷(xiāo)售對(duì)消費(fèi)者的高度尊重。京東物流銷(xiāo)售每年都在物流技術(shù)方面投資數(shù)十億元，全力打造了高容量、低成本、快捷的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)，提高配送的自動(dòng)化能力、運(yùn)作效率，不僅為消費(fèi)者提供快速的產(chǎn)品配送服務(wù)，也降低了大量的人力成本。
段落三：京東物流銷(xiāo)售的不斷升級(jí)
為了提升京東物流銷(xiāo)售的質(zhì)量，京東在物流行業(yè)內(nèi)先后推出了一系列“改變物流眼界”的品牌活動(dòng)。這些活動(dòng)可以說(shuō)是關(guān)于京東物流銷(xiāo)售的一次完美盛宴。揭開(kāi)物流行業(yè)的神秘面紗，向消費(fèi)者展示了京東物流銷(xiāo)售緊張而高效的運(yùn)作過(guò)程。在這些活動(dòng)中，京東物流銷(xiāo)售秉承“用戶(hù)第一、科技創(chuàng)新，共贏共成長(zhǎng)”的理念。擁有強(qiáng)大自有物流保證，京東在提供商品及服務(wù)的同時(shí)，能夠真正為用戶(hù)提供“實(shí)時(shí)”的物流貼心服務(wù)，讓顧客享受到最快捷、安全和精細(xì)的國(guó)內(nèi)物流服務(wù)。
段落四：京東物流銷(xiāo)售優(yōu)化提升的未來(lái)方向
對(duì)于京東物流銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，未來(lái)的發(fā)展方向已然清晰：自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化、綠色化。京東物流銷(xiāo)售的秘訣，既在于其龐大而可靠的物流倉(cāng)庫(kù)體系，在于遠(yuǎn)程物流控制中心和物流智能系統(tǒng)的投入運(yùn)作。如此巨大的物流系統(tǒng)下，京東物流銷(xiāo)售還需要充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將數(shù)字化和智能化的理念融入物流銷(xiāo)售體系，大膽創(chuàng)新，不斷推進(jìn)技術(shù)革新和智能化升級(jí)，為消費(fèi)者提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的物流服務(wù)。
段落五：總結(jié)
京東物流銷(xiāo)售在物流行業(yè)的領(lǐng)地，展現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)電商銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)雄厚，更展現(xiàn)出了一家企業(yè)成功只有為顧客覓得長(zhǎng)遠(yuǎn)，為顧客增值的理念。在物流銷(xiāo)售和服務(wù)的提升中，京東物流銷(xiāo)售正在一步步做到真正以顧客為中心。實(shí)踐證明，企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)性強(qiáng)的一個(gè)關(guān)鍵因素是以消費(fèi)者為核心的企業(yè)文化。未來(lái)，京東物流銷(xiāo)售將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)顧客需求的理解，并不斷推動(dòng)盡可能多的末端達(dá)到優(yōu)質(zhì)配送水平，希望京東物流銷(xiāo)售能為更多消費(fèi)者帶來(lái)極致的體驗(yàn)和價(jià)值。
京東物流工作總結(jié)篇十六
院系
管理系
專(zhuān)業(yè)
工商管理
組員 汪洋 王瀟 王會(huì)祥
劉博臣 喻友恒 段鵬
指導(dǎo)老師 李德奎
目錄
京東介紹
京東商城簡(jiǎn)介
京東商城是中國(guó)b2c市場(chǎng)最大的3c網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。自2004年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái)，專(zhuān)注于該領(lǐng)域的長(zhǎng)足發(fā)展，憑借在3c領(lǐng)域的深厚積淀，先后組建了上海及廣州全資子公司，將華北、華東和華南三點(diǎn)連成一線(xiàn)，使全國(guó)大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下；同時(shí)不斷加強(qiáng)和充實(shí)公司的技術(shù)實(shí)力，改進(jìn)并完善售后服務(wù)、物流配送及市場(chǎng)推廣等各方面的軟、硬件設(shè)施和服務(wù)條件。
京東為消費(fèi)者提供愉悅的在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站（發(fā)布數(shù)據(jù)，截至2010年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億，網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和網(wǎng)上銀行半年增長(zhǎng)率均在30%左右，遠(yuǎn)超其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
截至2010年6月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到1.42億人，使用率提升至33.8%，半年用戶(hù)增幅達(dá)到31.4%。越來(lái)越完善的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋和高速擴(kuò)張的網(wǎng)購(gòu)群體為b2c賣(mài)場(chǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、物流配送逐步發(fā)展完善
當(dāng)前中國(guó)的物流快遞市場(chǎng)逐步繁榮、規(guī)范。遍及全國(guó)大小城市甚至鄉(xiāng)村的物流系統(tǒng)成為b2c商城發(fā)展起來(lái)的基礎(chǔ)。
3、各方投資人顯示出濃厚的興趣
高速發(fā)展的b2c網(wǎng)站獲得了各方資本的關(guān)注，如京東商城在近4年獲得了三筆超過(guò)千萬(wàn)美元的融資，2010年年初甚至獲得了總額超過(guò)1.5億美元的投資。獲得巨額的風(fēng)險(xiǎn)投資不僅可以幫助b2c網(wǎng)站更好的對(duì)物流、倉(cāng)儲(chǔ)等方面進(jìn)行改善，并且可以在戰(zhàn)略制定和運(yùn)營(yíng)方式等方面協(xié)助b2c網(wǎng)站。
t：威脅
威脅主要是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他物流公司所造成是競(jìng)爭(zhēng)力
京東商城面臨諸多強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。雖然現(xiàn)在京東商城的b2c份額占據(jù)了35.4%，比第二名到第八名的總和還多。但是這種優(yōu)勢(shì)只能表示現(xiàn)在京東商城很強(qiáng)，不能保證未來(lái)也很強(qiáng)。因?yàn)樘詫毶坛?、拍拍商城以及百貨商城、家電連鎖都已經(jīng)宣布進(jìn)軍b2c。
這些對(duì)手均在某些方面有自己的特色和優(yōu)勢(shì)，比如，家電連鎖擁有完善的物流體系，遍布全國(guó)，以及與供應(yīng)商之間的密切關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這是京東商城必須要正視的對(duì)手。
（2）第三方物流分析 s 優(yōu)勢(shì)
1.歸核優(yōu)勢(shì)。
一般來(lái)說(shuō),生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)不會(huì)是物流業(yè)務(wù),并且物流業(yè)務(wù)也不是他們的專(zhuān)長(zhǎng),而新興的第三方物流企業(yè)由于從事多項(xiàng)物流項(xiàng)目的運(yùn)作,可以整合各項(xiàng)物流資源,使得物流的運(yùn)作成本相對(duì)較低,物流作業(yè)更加高效,生產(chǎn)企業(yè)如果將物流業(yè)務(wù)交給他們來(lái)做,將得到更加專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù),同時(shí)也可以集中精力開(kāi)展核心業(yè)務(wù)。
2.業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。
內(nèi)部的物流系統(tǒng)所不能滿(mǎn)足的,但卻是第三方物流市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)物流業(yè)務(wù)的外包就可以將這些任務(wù)轉(zhuǎn)交給的第三方物流公司,由他們來(lái)提供具有針對(duì)性的定制化物流服務(wù)。
(2)降低物流設(shè)施和信息網(wǎng)絡(luò)滯后對(duì)企業(yè)的影響。小企業(yè)的物流部門(mén)缺乏與外部資源的協(xié)調(diào),當(dāng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展時(shí),需要企業(yè)物流系統(tǒng)快速跟上,這時(shí)企業(yè)原來(lái)的自營(yíng)物流系統(tǒng)往往由于硬件設(shè)施和信息網(wǎng)絡(luò)的局限而滯后,而物流第三方恰好可以突破這種資源限制的瓶頸。
3.客服優(yōu)勢(shì)。
(1)第三方物流的信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。第三方物流企業(yè)所具有的信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)使得他們?cè)谔岣哳櫩蜐M(mǎn)意度上具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。他們可以利用強(qiáng)大便捷的信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)加大訂單的處理能力、縮短對(duì)客戶(hù)需求的反映時(shí)間、進(jìn)行直接到戶(hù)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的配送,實(shí)現(xiàn)商品的快速交付,提高顧客的滿(mǎn)意度。
w劣勢(shì)
1.生產(chǎn)企業(yè)對(duì)物流的控制能力降低。
由于第三方的介入,使得企業(yè)自身對(duì)物流的控制能力下降,在雙方協(xié)調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,可能會(huì)出現(xiàn)物流失控的風(fēng)險(xiǎn),從而使企業(yè)的客服水平降低。另外,由于外部服務(wù)商的存在,企業(yè)內(nèi)部更容易出現(xiàn)相互推諉的局面,影響效率。
2.客戶(hù)關(guān)系管理的風(fēng)險(xiǎn)
(1)企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系被削弱。由于生產(chǎn)企業(yè)是通過(guò)第三方來(lái)完成產(chǎn)品的配送與售后服務(wù),同客戶(hù)的直接接觸少了,這對(duì)建立穩(wěn)定密切的客戶(hù)管理非常不利。(2)客戶(hù)信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)。客戶(hù)信息對(duì)企業(yè)而言是非常重要的資源,但第三方物流公司并不只面對(duì)一個(gè)客戶(hù),在為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供服務(wù)的時(shí)候,企業(yè)的商業(yè)機(jī)密被泄漏的可能性將增大。
3.連帶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第三方物流是一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系,如果服務(wù)商自身經(jīng)營(yíng)不善,則可能影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng),解除合作關(guān)系又會(huì)產(chǎn)生較高的成本,因?yàn)榉€(wěn)定的合作關(guān)系是建立在較長(zhǎng)時(shí)間的磨合期上的。
o機(jī)會(huì)
第三方物流企業(yè)的發(fā)展壯大。
物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，我國(guó)運(yùn)輸總里程已達(dá)500多萬(wàn)公里，初步建立起以鐵路為骨干、公路、民航等多種運(yùn)輸方式協(xié)調(diào)發(fā)展的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)物流裝備水平，我國(guó)鐵路機(jī)車(chē)擁有量達(dá)到15335臺(tái)；民用汽車(chē)擁有量達(dá)到1219萬(wàn)輛；機(jī)動(dòng)運(yùn)輸船舶凈載重噸位達(dá)3875萬(wàn)噸；民用飛機(jī)達(dá)到700余架。同時(shí)大力發(fā)展集裝箱運(yùn)輸，使物流裝備水平有了很大的提高，適應(yīng)了物流技術(shù)的現(xiàn)代化趨勢(shì)。
倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)飛速發(fā)展
加快了對(duì)原有倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的技術(shù)改造，提高了機(jī)械化作業(yè)水平；在國(guó)內(nèi)一些主要大中城市新建了現(xiàn)代化的作業(yè)倉(cāng)庫(kù)，從過(guò)去單一的存儲(chǔ)服務(wù)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性的服務(wù)，重視運(yùn)輸、裝卸、信息等方面的協(xié)調(diào)，相對(duì)減少了一些不合理的流通環(huán)節(jié)，降低了物流費(fèi)用。
t威脅
1.由于長(zhǎng)期實(shí)行的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，我們對(duì)現(xiàn)代物流的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在較大的差距。
3.整個(gè)第三方物流市場(chǎng)還相當(dāng)分散，第三方物流企業(yè)規(guī)模小，專(zhuān)業(yè)化程度不高 4.目前我國(guó)物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)代化水平也不高，物流中心和配送中心的建設(shè)以及集裝箱運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展還比較緩慢，物流企業(yè)專(zhuān)業(yè)化操作程度較低，這直接導(dǎo)致了物流作業(yè)過(guò)程的效率低下、成本過(guò)高，從而很難為合資企業(yè)或外資企業(yè)提供綜合性的物流服務(wù)。
總結(jié)
附錄
京東商城簡(jiǎn)介
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京東物流工作總結(jié)篇十七
時(shí)間匆匆溜走，讓我們看不到最初的迷茫。很快9天的時(shí)間很快過(guò)去，實(shí)習(xí)很快結(jié)束，很有幸作為實(shí)習(xí)代表來(lái)寫(xiě)這份實(shí)習(xí)報(bào)告!剛剛走出實(shí)習(xí)宿舍門(mén)的那一刻，突然感覺(jué)心中缺少了一些什么，漸漸的感到不舍，這幾天來(lái)讓我了解了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、責(zé)任、友愛(ài)、互相幫助、團(tuán)隊(duì)的力量······哪怕是一個(gè)突然輕聲問(wèn)候，累的時(shí)候都感覺(jué)到很溫暖，我們的老師、領(lǐng)導(dǎo)、朋友、兄弟、同事的關(guān)懷，頃刻間我們的心又充滿(mǎn)了生機(jī)，甚是如狼。心中頓時(shí)想說(shuō)的話(huà)有著很多，但是不知從何說(shuō)起，我簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單談?wù)勎业母形?，也許應(yīng)該是所有實(shí)習(xí)生的心聲吧。
從報(bào)名的那一刻起，我就知道實(shí)習(xí)的目的是讓我們了解專(zhuān)業(yè)的流程、了解行業(yè)狀況、體驗(yàn)行業(yè)的流程、物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程。然而從實(shí)習(xí)下來(lái)讓我們明白實(shí)習(xí)的目的并不只這些，還有團(tuán)隊(duì)的力量、友愛(ài)、關(guān)懷、京東的文化、和善······通過(guò)實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力，鍛煉實(shí)際操作的能力，為今后的學(xué)習(xí)或者工作積累經(jīng)驗(yàn)。
11月6號(hào)的早上，天下著蒙蒙細(xì)雨，同學(xué)們都懷著一顆好奇而興奮的心情，匆匆的來(lái)到8號(hào)教學(xué)樓集合，分院的老師們?cè)缭缇驮诘却瑢W(xué)們的到來(lái)，看著同學(xué)們一顆顆稚嫩的心，即將出發(fā)的我們一個(gè)個(gè)提著大包小包，嚴(yán)肅而幽默的老師們叮囑一些注意事項(xiàng)。不一會(huì)兒，萌萌的任鑫學(xué)長(zhǎng)帶著我們出發(fā)了，當(dāng)來(lái)到國(guó)際港務(wù)區(qū)的時(shí)候同學(xué)們還是興奮的，但是眼看即將走出國(guó)際港務(wù)區(qū)來(lái)到郊區(qū)以外的地方，幼小的心靈不免又一陣陣失落，我心中也有一點(diǎn)點(diǎn)兒的失落。來(lái)到了環(huán)境不堪的耿鎮(zhèn)，汽車(chē)緩緩開(kāi)到了京東的分揀中心的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)旁，大家將行李帶下了車(chē)，天還在漸漸下著雨，都對(duì)這里的環(huán)境陣陣失落。一天沒(méi)吃飯的我肚子咕咕的叫著來(lái)到京東，和藹和親的譚經(jīng)理帶著我們?nèi)チ艘粋€(gè)倉(cāng)庫(kù)，等待另外兩個(gè)學(xué)校的朋友們到來(lái)一同培訓(xùn)，后來(lái)結(jié)果證明這是很值得的等待。
一直到下午，京東的配送部經(jīng)理講了京東發(fā)展歷程和未來(lái)的京東發(fā)展規(guī)劃，讓我們了解了京東的文化，以及工作期間的安全注意事項(xiàng)，還對(duì)歐亞學(xué)院以前的京東實(shí)習(xí)生給予了很高的評(píng)價(jià)。隨后分了班次，領(lǐng)了衣服后大家就回去休息了。
因?yàn)榈诙煲习?，大家都睡得很早很香。第二天一早，上早班的同學(xué)們來(lái)到分揀中心的5號(hào)倉(cāng)庫(kù)，等待分配工作。各組同學(xué)見(jiàn)過(guò)主管后，被帶到分配好的固定工作崗位，有平臺(tái)、三方、分揀等等，三方簡(jiǎn)單的說(shuō)就是負(fù)責(zé)打印物流單、檢查電腦亂碼等等，是屬于比較輕松的工作，實(shí)習(xí)生們看著眼前的事物充滿(mǎn)著新鮮感，例如：電動(dòng)和手動(dòng)叉車(chē)、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。有時(shí)有的主管人數(shù)不夠的時(shí)候就到各組要人，但是組長(zhǎng)有時(shí)也不會(huì)給的，我就是簡(jiǎn)單的例子，退貨組缺人手拉黃箱時(shí)，于是我過(guò)去，喬欣組長(zhǎng)說(shuō)我太瘦了怕我累著，結(jié)果我又回到自己的崗位上，默默的感動(dòng)。(本文來(lái)自于范-文-先-生-網(wǎng))第一天我們都很輕松的度過(guò)，因?yàn)樨浟坎淮?，我做的是分揀工作，偶爾也做一下掃碼，按照批次號(hào)和位號(hào)將貨揀到指定位置即可，四面八方的同事共同工作，第一天大家都不認(rèn)識(shí)，也不愛(ài)打招呼，對(duì)于我這種不善言辭的人來(lái)說(shuō)，更不會(huì)主動(dòng)與人溝通。在我掃碼不會(huì)弄的時(shí)候喬欣組長(zhǎng)或者京東員工總是細(xì)心的給我講解，非常的感謝他們。
工作之余偶爾大家閑聊，與京東的員工也開(kāi)始漸漸熟悉，開(kāi)起玩笑，突然間發(fā)現(xiàn)，京東的員工和領(lǐng)導(dǎo)為人和善。每天早上一起集合，組長(zhǎng)喬欣或者代理組長(zhǎng)王斌斌問(wèn)候大家早上好，大家也都齊聲回答：好，很好，非常好。每天感覺(jué)同事們都面帶笑容，沒(méi)有任何抱怨，這也是京東文化之一。實(shí)習(xí)生們都互相幫助，開(kāi)始學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，這樣才會(huì)將工作做得更好。時(shí)間悄悄溜走，眼看又一年雙11的到來(lái)，全國(guó)的電商日，購(gòu)物狂歡節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)了雙11大會(huì)，看著譚經(jīng)理可愛(ài)的模樣，做了一些小活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)大家的氣氛，從11日開(kāi)始，貨量逐漸增多，大家都比較辛苦，領(lǐng)導(dǎo)和老師紛紛向大家問(wèn)候，京東當(dāng)時(shí)也向大家提供餐點(diǎn)，經(jīng)理或者主管給實(shí)習(xí)生們或者員工們發(fā)餐和水果，很多晚上經(jīng)理主管們都來(lái)宿舍問(wèn)候大家或者是送水果，特別是譚經(jīng)理，很照顧我們，這就是京東的人文關(guān)懷，即使我們很累，但是我們很快樂(lè)，明白什么是一份責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、尊重·····幾天時(shí)間過(guò)去了，大家都表現(xiàn)得非常棒，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是一只西北狼：戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗，只做第一。從實(shí)習(xí)到結(jié)束，很多同學(xué)都發(fā)生了變化，我也如此。結(jié)束的當(dāng)天，舉行了表彰大會(huì)，但是我覺(jué)得每個(gè)人都是最棒的，因?yàn)槊總€(gè)人的收獲才是最寶貴的財(cái)富。傍晚，兩位和藹的老師來(lái)問(wèn)候我們和大家一起合影留念，實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束。第二天清晨，一個(gè)個(gè)都起得很早，微信群里看到譚經(jīng)理和杜明姐來(lái)送我們了，我們的心里很是感動(dòng)，和可愛(ài)的杜明姐要分別了，眼里充滿(mǎn)了不舍，我心里默默地說(shuō)：明年618我還來(lái)，這里有著我想要的夢(mèng)。坐在歐亞的校車(chē)上，我在微信里收到了杜明姐發(fā)給我的照片，走后她和她的同事將我們實(shí)習(xí)宿舍打掃并將垃圾處理掉，我們就像調(diào)皮鬼，還留下未完成的事。徹底結(jié)束了，同學(xué)們都收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，我也有收獲也有遺憾，收獲就是：和同事們一起出色的完成工作，同事們的工作態(tài)度認(rèn)真，和他們相處愉快······遺憾的是：學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，學(xué)習(xí)的東西不夠深入和扎實(shí)等。同學(xué)們和來(lái)的時(shí)候?qū)〇|的觀點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)變，對(duì)睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍，甚是懷戀。
非常感謝學(xué)院給我們安排了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們了解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都是書(shū)本上學(xué)不到的;非常感謝分院的老師們對(duì)我們的關(guān)懷，特別是在我們累的時(shí)候問(wèn)候我們，讓我們心里感到暖暖的，又充滿(mǎn)活力，甚是如戰(zhàn)狼。實(shí)習(xí)讓我們明白很多，讓我們用今后的行動(dòng)來(lái)證明吧!也希望分院多給我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)更加豐富，專(zhuān)業(yè)了解更深入。
非常感謝京東能給我們提供這樣的平臺(tái)，讓我們得到鍛煉，讓我們知道團(tuán)隊(duì)的力量、責(zé)任、友愛(ài)······也非常感謝京東領(lǐng)導(dǎo)以及對(duì)我們的照顧和關(guān)愛(ài)，特別是杜明姐和譚經(jīng)理給我們發(fā)餐的時(shí)候，還有張智軍主管挨個(gè)問(wèn)我們吃飯沒(méi)?讓我們心里感到暖暖的，喬欣組長(zhǎng)和京東員工也給我們很多幫助，我想其他實(shí)習(xí)生也是一樣吧，京東的文化深入我們的心里。
非常感謝三線(xiàn)的伙伴們對(duì)我的幫助和實(shí)習(xí)生們的團(tuán)結(jié)合作，特別是張潤(rùn)豪，我們兩個(gè)互相幫助，非常棒的度過(guò)了實(shí)習(xí)期，相信我們?cè)谖磥?lái)的學(xué)習(xí)、生活和工作中表現(xiàn)得更出色。
我還要提個(gè)小小的建議，我在掃碼的時(shí)候發(fā)現(xiàn)每一次掃碼都要去掃那個(gè)批次號(hào)，貨多的時(shí)候或者批次號(hào)牌不見(jiàn)的時(shí)候又得去找這樣很浪費(fèi)時(shí)間，如果將自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，每天掃碼槍只需掃描一次批次號(hào)，系統(tǒng)就能夠自動(dòng)識(shí)別批次號(hào)和貨位號(hào)，就可以節(jié)約很多時(shí)間。希望京東能夠多給我們提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)平臺(tái)，讓我們一起將京東文化傳承和將京東發(fā)展壯大，給未來(lái)的我們?cè)黾?財(cái)富"。
首先我不得不說(shuō)，京東有著一群和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)和員工，工作辛苦而不抱怨的他們是那么的和諧，對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)懷，和這樣的一群同事和領(lǐng)導(dǎo)一起工作是我的榮幸，感覺(jué)到很幸福，夢(mèng)想中的工作環(huán)境。其次，京東實(shí)習(xí)讓我們受益匪淺，它使我們?cè)谏鐣?huì)中、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，通過(guò)實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力，鍛煉實(shí)際操作的能力，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，如戰(zhàn)狼般不斷完善自我，不斷探索新鮮事物，明白一份責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、愛(ài)的重要性，為將來(lái)的工作或者學(xué)習(xí)打下深深的根基。用一句話(huà)表示我的心情："東"風(fēng)飄然而過(guò)，甚是留戀!"東"風(fēng)里夾雜這個(gè)許多"花草"，甚是友愛(ài)、充滿(mǎn)活力，甚是如狼!西北狼：戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗，只做第一、用實(shí)踐證明狼風(fēng)，難忘，期待6·18!
京東物流工作總結(jié)篇一
自x月x日至x月x日，我有幸來(lái)到xxx學(xué)院參加了x年物流專(zhuān)業(yè)青年骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)，由于培訓(xùn)學(xué)校的精心準(zhǔn)備和合理安排，我得到了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，28天緊張而愉快的學(xué)習(xí)當(dāng)中，讓我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的職業(yè)教育理念，而且也深化了對(duì)教學(xué)理論、物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論的認(rèn)知和理解，另外，培訓(xùn)學(xué)校還安排了為期一周的綜合實(shí)訓(xùn)，并多次參觀當(dāng)?shù)氐闹髽I(yè)和公司。雖然學(xué)習(xí)是短暫的，但收獲是永恒的，下面就對(duì)這將近一個(gè)月的的培訓(xùn)進(jìn)行小結(jié)。
一、深刻地認(rèn)識(shí)到了職業(yè)教育的重要性
開(kāi)課第一星期，我們進(jìn)行了職業(yè)教育理論的學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)了xxx教授的精彩講座，學(xué)習(xí)了我國(guó)職業(yè)教育現(xiàn)行政策、國(guó)內(nèi)先進(jìn)的職業(yè)教育教學(xué)理念、理論與方法、先進(jìn)的教育技術(shù)手段。通過(guò)這些講座，讓我這個(gè)剛踏入職業(yè)教育門(mén)檻的青年教師，深刻地認(rèn)識(shí)到了職業(yè)教育未來(lái)發(fā)展的無(wú)窮魅力和中國(guó)發(fā)展職業(yè)類(lèi)教育的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為一名新時(shí)期、新時(shí)代的高職院校教師應(yīng)該更新傳統(tǒng)的職教觀念，變革落后的教學(xué)模式，著眼于技術(shù)手段、生產(chǎn)模式的變動(dòng)性和勞動(dòng)者的職業(yè)流動(dòng)性，在教學(xué)中應(yīng)堅(jiān)持改革和加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)為主，努力做到學(xué)校與社會(huì)職業(yè)崗位能力需求相結(jié)合，師生與實(shí)踐勞動(dòng)者相結(jié)合。做好實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室、實(shí)習(xí)基地的建設(shè)的工作。一定要與相關(guān)企業(yè)作一些研究，在更新課程設(shè)置、課程教學(xué)模式、實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)過(guò)程的同時(shí)，進(jìn)一步建立建全相應(yīng)的校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)與實(shí)訓(xùn)基地，使專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)具有良好的技能適應(yīng)性，形成以技術(shù)應(yīng)用與綜合實(shí)踐為特色的實(shí)踐教學(xué)體系。
二、鞏固了理論基礎(chǔ)、深化了校企合作的認(rèn)識(shí)
物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練在整個(gè)培訓(xùn)中占了很大比重，培訓(xùn)過(guò)程中主辦單位給我們請(qǐng)了許多物流方面的專(zhuān)家和教授，分別從企業(yè)角度、教學(xué)角度、課程建設(shè)角度等做了詳盡的交流報(bào)告，并且留下了豐富的資料，這不僅讓我開(kāi)闊了視野，而且給了我更多的課堂素材，彌補(bǔ)了自己企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，同時(shí)也讓我對(duì)物流的理論有了更深層次、更全面的理解。培訓(xùn)主辦單位的xxx毫無(wú)保留地給我們分享了他們?cè)诮ㄔO(shè)物流人才培養(yǎng)方案和課程體系中的經(jīng)驗(yàn)，在建設(shè)的過(guò)程中突出：崗位輪訓(xùn)，學(xué)做合一，以物流崗位職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為主線(xiàn)，促進(jìn)物流管理專(zhuān)業(yè)與物流企業(yè)對(duì)接、物流管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格與物流管理崗位任職要求對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過(guò)程與物流運(yùn)作過(guò)程對(duì)接、畢業(yè)證書(shū)與物流職業(yè)資格證書(shū)對(duì)接，真正做到工學(xué)結(jié)合，校企合作，實(shí)現(xiàn)廠中校，更要實(shí)現(xiàn)校中廠。作為一名青年教師，除了要有扎實(shí)的理論知識(shí)之外，更需要有企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)真正地需求，透析企業(yè)中所存在的問(wèn)題，這就要求我們?cè)陂e暇時(shí)間，到企業(yè)中進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自身的“校企結(jié)合”。
三、通過(guò)交流和探討、認(rèn)識(shí)到了自己的不足
參加這次培訓(xùn)活動(dòng)的學(xué)員們是分別來(lái)自全省各地多所高職院校，在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我和其他學(xué)員相互了解、熟悉，積極討論、勤于反思，共同探討學(xué)習(xí)和工作中的問(wèn)題、想法，互相交流，相互切磋，共同協(xié)作，努力完成團(tuán)體、個(gè)人的學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)交流研討、實(shí)訓(xùn)操作等活動(dòng)，對(duì)于其他兄弟學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)方式、專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置等方面有了更深入的了解，看到了先進(jìn)的一面，發(fā)現(xiàn)了本身的差距與不足，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，為我以后的自我提高提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在交流的過(guò)程中，大家比較關(guān)心的話(huà)題還是教學(xué)方法和課堂組織。讓我印象最深兩種教學(xué)方法分別是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法和團(tuán)隊(duì)小組法。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)發(fā)比模塊教學(xué)更合理、更有科學(xué)性，行動(dòng)完成性，學(xué)習(xí)領(lǐng)域更能體現(xiàn)教、做、學(xué)一體化發(fā)展，團(tuán)隊(duì)小組法，能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，這是企業(yè)在進(jìn)行人才選擇時(shí)比較看重的一點(diǎn)。
四、增強(qiáng)精品課程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)資源資源建設(shè)，突出專(zhuān)業(yè)的特色。
xxx學(xué)院物流專(zhuān)業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)自己的人才培養(yǎng)模式和課程標(biāo)準(zhǔn)，編寫(xiě)了自己的專(zhuān)業(yè)教材，教材突出了教學(xué)合一和任務(wù)驅(qū)動(dòng)性，顯示了自身的特色。學(xué)校還與一些企業(yè)進(jìn)行合作，開(kāi)發(fā)了一系列形象生動(dòng)的動(dòng)漫教學(xué)視頻，掛在學(xué)校網(wǎng)站上，以滿(mǎn)足學(xué)生課余時(shí)間的自學(xué)，豐富了網(wǎng)絡(luò)資源。物流專(zhuān)業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)還增強(qiáng)了精品課程建設(shè)，這不僅能提升教師的水平，也為學(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)資源。讓我感觸最深的是，該學(xué)校物流專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)的建設(shè)，資源非常的全面，不僅有理論知識(shí)，還有工學(xué)結(jié)合的相關(guān)東西，能夠很大的程度的滿(mǎn)足學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源的需求。
五、建設(shè)好實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)室
現(xiàn)代物流是一個(gè)新興的，飛速發(fā)展同時(shí)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)結(jié)合比較緊密的一門(mén)學(xué)科，它與現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的各行各業(yè)都有聯(lián)系，同時(shí)物流流程中各種操作程序十分復(fù)雜，所涉及到的各類(lèi)物流單證種類(lèi)比較繁雜，現(xiàn)實(shí)中的物流風(fēng)險(xiǎn)也很多。這些內(nèi)容單單依靠課堂教學(xué)難以讓學(xué)生充分地領(lǐng)會(huì)和掌握。因此有必要通過(guò)場(chǎng)景模擬和動(dòng)手操作來(lái)強(qiáng)化學(xué)生對(duì)一些關(guān)鍵知識(shí)的`認(rèn)識(shí)和掌握。實(shí)訓(xùn)室能夠通過(guò)對(duì)物流各項(xiàng)活動(dòng)和工作等進(jìn)行模擬，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)代化物流軟硬件設(shè)備，為在學(xué)校里的同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)能體現(xiàn)真實(shí)物流供應(yīng)鏈和各種物流崗位工作的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，對(duì)提高學(xué)生的實(shí)踐性，相互之間的溝通，協(xié)作能力，動(dòng)手能力以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)效率有非常積極的意義，所以加快物流實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)是十分必要的。
此次培訓(xùn)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但卻是繁忙而充實(shí)的，我的收獲也可謂說(shuō)收益匪淺。在今后的工作中，我將會(huì)學(xué)以致用，把在這次培訓(xùn)中學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用到教育教學(xué)過(guò)程中去，為學(xué)校的建設(shè)服務(wù)。
京東物流工作總結(jié)篇二
京東頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
2014年7月7日
第一部分 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，我了解到京東光輝的業(yè)績(jī)與成就，京東商城是中國(guó)b2c市場(chǎng)最大的3c網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。（注：3c是計(jì)算機(jī)computer、通訊communication和消費(fèi)電子產(chǎn)品consumer electronic三類(lèi)電子產(chǎn)品的簡(jiǎn)稱(chēng)），360buy京東商城秉承“以人為本”的服務(wù)理念，全程為個(gè)人用戶(hù)和企業(yè)用戶(hù)提供人性化的“親情360”全方位服務(wù)，努力為用戶(hù)創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購(gòu)物環(huán)境；不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以期最大化地滿(mǎn)足消費(fèi)者日趨多樣的購(gòu)物需求。京東配送增值服務(wù)，有“211限時(shí)達(dá)”、“次日達(dá)”、“晚間配送”、“預(yù)約配送”等，近期還有一些地區(qū)上線(xiàn)“311限時(shí)達(dá)”服務(wù)。“211限時(shí)達(dá)”承諾：當(dāng)日上午11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫(kù)后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算），當(dāng)日送達(dá)；夜里11：00前提交的現(xiàn)貨訂單（以訂單出庫(kù)后完成揀貨時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算），第二天15：00前送達(dá)。良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)樸的用人理念、忠誠(chéng)的創(chuàng)業(yè)等等，京東連續(xù)8年創(chuàng)造200%的增品，有8000萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，日均瀏覽量1.5億。這 充分證明了京東商城網(wǎng)360buy京東商城的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)獲得了廣大客戶(hù)和同行的認(rèn)可。
第二部分 實(shí)習(xí)崗位基本情況
京東有服裝倉(cāng)、食品母嬰倉(cāng)、圖書(shū)倉(cāng)、平臺(tái)倉(cāng)等，京東倉(cāng)庫(kù)流程分為入庫(kù)，生產(chǎn)，出庫(kù)，入庫(kù)包括，收貨組，復(fù)核組，上架組，理貨組，訂單問(wèn)題處理組，退貨組，還有個(gè)高值組和內(nèi)配組，生產(chǎn)包括，揀貨，復(fù)核，打包，出庫(kù)包括分揀和發(fā)貨。我被分到了食品母嬰倉(cāng)的盤(pán)點(diǎn)員。工作就是盤(pán)點(diǎn)、保持通道整潔無(wú)垃圾，盤(pán)點(diǎn)時(shí)出現(xiàn)差異需要去進(jìn)行平庫(kù)進(jìn)行登記。我感覺(jué)做一名盤(pán)點(diǎn)員首先要細(xì)心，以平靜的好心態(tài)去面對(duì)那些貨物。只有這樣才可以做好工作。
短短的幾天時(shí)間，對(duì)自己工作的流程有了一個(gè)大致的了解，也對(duì)自身有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏，是最為關(guān)鍵的。無(wú)論在學(xué)校學(xué)的知識(shí)多扎實(shí)，踏上社會(huì)工作后，那些知識(shí)都不是夠的，是一個(gè)完全不相干的概念。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)，工作是工作，需要一段時(shí)間去磨合。假如工作并不是和自身學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)相關(guān)，那就是從零起步，重新開(kāi)始，踏上學(xué)習(xí)的征程。在這我想向?qū)W同學(xué)們提個(gè)醒，學(xué)習(xí)成績(jī)的優(yōu)秀不代表你在將來(lái)工作中的一帆風(fēng)順。
第三部分 頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)
回顧在京東實(shí)訓(xùn)40天的工作，感觸很深，收獲很多。記得剛?cè)サ臅r(shí)候我們急沖沖的拿著自己的行李坐上火車(chē)來(lái)到了北京京東，到了之后整理床鋪，第二天準(zhǔn)備培訓(xùn)，下午分完了崗位我們直接就去工作了，我的工作是食品母嬰倉(cāng)的一名盤(pán)點(diǎn)員。進(jìn)到倉(cāng)庫(kù)就跟著師傅去學(xué)習(xí)了。工作就是每天踢箱子、盤(pán)點(diǎn)、整理庫(kù)區(qū)、保持主通道干凈等工作。
在工作了近半個(gè)月的時(shí)間后，我從一個(gè)京東新手漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)熟悉京東物流流程，懂得如何更有效率完成工作的盤(pán)點(diǎn)員。不斷的學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)，不斷的辛勤工作，中間的艱辛相信是每一位踏上工作者必須經(jīng)歷的過(guò)程。
在6月18日那天，我們迎來(lái)了京東的生日，在今天我們食品母嬰倉(cāng)
2 任務(wù)很重，今天我們要?jiǎng)?chuàng)造16萬(wàn)的訂單，我們用努力和汗水創(chuàng)造了這個(gè)屬于我們的奇跡，付出會(huì)有回報(bào)的，相信奇跡，我們也要更相信自己。
在接觸了京東工作后，并不會(huì)讓我覺(jué)得這個(gè)工作非常的枯燥乏味，相反它讓我興奮起來(lái)，讓我愿意去學(xué)習(xí)，去更好的完成這一份工作，我了解我的性格也比較適合這一行，也知道了將來(lái)要走的路，從什么方向去發(fā)展，去培養(yǎng)自己，我相信在這一行業(yè)里有我的一番天地。
第四部分 自己的收獲
人可能就是在一次次的不斷地超越自己的過(guò)程中攀登到自己人生的頂峰的，就像破繭成蝶一樣，一旦突破了限制自身發(fā)展的瓶頸，那么勝利就離你不遠(yuǎn)了?，F(xiàn)在的頂崗實(shí)習(xí)支教就如同一個(gè)破繭的過(guò)程，我們都在被一件件大大小小的事情磨練著，我們都在完成各自的每一件任務(wù)之后留下屬于自己的精神財(cái)富。就這樣不斷的積累、不斷的探索、不斷的超越。我相信在不久的將來(lái)我們一定會(huì)因?yàn)橛闪孔兊姆e累達(dá)到質(zhì)變的飛躍的。在我看來(lái)，超越其實(shí)是一種挑戰(zhàn)，是一種創(chuàng)造，它相當(dāng)?shù)臅r(shí)候更傾向于人格的塑造。白巖松曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人格是最高的學(xué)歷”，超越自己主要就是克服自身的心里惰性，勇敢的面對(duì)擺在自己面前的一切困難。當(dāng)我把這種超越帶給自己甚至傳染給學(xué)生的時(shí)候我就是成功了。
經(jīng)歷了這一次實(shí)訓(xùn)，我漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的師傅等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂(lè)觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。最后，感謝這一段曲折的時(shí)光，感謝我所在的京東企業(yè)，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們、同學(xué)門(mén)你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M(jìn)的路上充滿(mǎn)著激情和勇氣！讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái)并且找到迷茫的出口！
關(guān)心 學(xué)號(hào)12號(hào) 2014年7月7號(hào)
京東物流工作總結(jié)篇三
京東物流是京東集團(tuán)旗下的全資子公司，成立于2007年。作為中國(guó)最大的自營(yíng)物流平臺(tái)之一，京東物流一直致力于為消費(fèi)者提供高效、便捷、可靠的配送服務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展壯大，京東物流已經(jīng)形成了全國(guó)覆蓋的物流網(wǎng)絡(luò)，為京東電商平臺(tái)提供配送服務(wù)的同時(shí)，也服務(wù)于其他電商企業(yè)和商家，成為電商物流行業(yè)的翹楚。
二、京東物流的優(yōu)勢(shì)
京東物流能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速崛起，并取得巨大的成功，主要得益于以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：
1. 先進(jìn)的技術(shù)支持：京東物流注重技術(shù)創(chuàng)新，不斷引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的物流技術(shù)。通過(guò)物流大數(shù)據(jù)、人工智能、無(wú)人機(jī)等技術(shù)手段，京東物流能夠?qū)崿F(xiàn)智能化的調(diào)度和配送，提高配送效率，降低配送成本。
2. 強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)：京東物流在全國(guó)建立了龐大的物流中心和配送站點(diǎn)，布局完善。憑借這一堅(jiān)實(shí)的物流網(wǎng)絡(luò)，京東物流能夠快速響應(yīng)訂單，實(shí)現(xiàn)及時(shí)配送，保證消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
3. 嚴(yán)格的質(zhì)量控制：京東物流一直嚴(yán)格要求自己，秉承“品質(zhì)是生存之本”的經(jīng)營(yíng)理念。京東物流引入ISO9001質(zhì)量管理體系，并實(shí)行了一系列嚴(yán)格的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制措施。通過(guò)嚴(yán)苛的質(zhì)量管理，京東物流保障了產(chǎn)品的正常配送，樹(shù)立了良好的品牌形象。
三、與京東物流合作的體驗(yàn)
作為一個(gè)消費(fèi)者，我多次在京東平臺(tái)購(gòu)物，與京東物流合作配送的體驗(yàn)一直令我滿(mǎn)意。
首先，京東物流的配送速度非常快捷。我在京東平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的商品，通常在下單后的24小時(shí)內(nèi)就能送到我手上。即使遇到特殊情況，京東物流也會(huì)及時(shí)溝通并盡力滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
其次，京東物流的配送服務(wù)非常規(guī)范。京東物流的配送人員都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)態(tài)度非常好，非常注重貨物的安全和保護(hù)。他們不僅會(huì)按照客戶(hù)的要求進(jìn)行包裝，還會(huì)在配送過(guò)程中仔細(xì)驗(yàn)貨，確保貨物完好無(wú)損地送達(dá)。
最后，京東物流的客戶(hù)服務(wù)非常周到。京東物流設(shè)有專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，消費(fèi)者可以隨時(shí)咨詢(xún)物流信息或者投訴問(wèn)題。每次與京東物流的客服溝通，我都能得到及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的回復(fù)，讓我感到很放心。
四、對(duì)京東物流的建議和期待
盡管京東物流已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但仍然有一些改進(jìn)的空間和不足之處。作為合作伙伴和用戶(hù)，我對(duì)京東物流有以下幾點(diǎn)建議與期待：
1. 進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量：京東物流應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)配送人員的培訓(xùn)以及質(zhì)量控制，提高配送的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí)，繼續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)體系，提供完善的退貨、換貨服務(wù)，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
2. 加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)的布局和服務(wù)：隨著電商的普及，農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)需求也在逐漸增長(zhǎng)。京東物流應(yīng)該加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)的配送服務(wù)，提高物流覆蓋率，幫助農(nóng)村消費(fèi)者享受到同樣的便捷和高效的服務(wù)。
3. 不斷創(chuàng)新，引領(lǐng)物流行業(yè)發(fā)展：京東物流應(yīng)利用技術(shù)創(chuàng)新，繼續(xù)引進(jìn)和應(yīng)用新的物流技術(shù)，以提高配送效率和用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí)，加強(qiáng)與其他電商企業(yè)和物流公司的合作，形成合力，推動(dòng)整個(gè)電商物流行業(yè)的發(fā)展。
五、結(jié)語(yǔ)
京東物流憑借先進(jìn)的技術(shù)支持、強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)和嚴(yán)格的質(zhì)量控制，成為中國(guó)電商物流行業(yè)的佼佼者。與京東物流合作的體驗(yàn)使我深刻地感受到了京東物流的優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)性。希望京東物流能繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，成為更多消費(fèi)者的首選。同時(shí)，期待京東物流能夠在技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)發(fā)展方面繼續(xù)加大力度，為電商物流行業(yè)的繁榮作出更大的貢獻(xiàn)。
京東物流工作總結(jié)篇四
1，登陸商城賬戶(hù)，點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)的商品，在那里可以看到你的物流信息，這個(gè)是基本的狀況。
2，點(diǎn)擊跟蹤，這里有著這個(gè)商品的詳細(xì)物流信息出現(xiàn)。
3，如果覺(jué)得有問(wèn)題，可以點(diǎn)擊這個(gè)下面的物流單號(hào)，復(fù)制下來(lái)，再點(diǎn)擊旁邊的查詢(xún)。
4，在這個(gè)空白的地方，輸入剛才的物流單號(hào)，黏貼即可查出來(lái)。
5，點(diǎn)擊查詢(xún)，結(jié)果立刻出現(xiàn)。這個(gè)結(jié)果跟剛才我跟蹤物流信息結(jié)果一致，說(shuō)明系統(tǒng)是正常的。
京東物流工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì)，對(duì)此，感到無(wú)比的榮幸。
我于__年2月22日來(lái)到公司實(shí)習(xí)工作;現(xiàn)如今三個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情，細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，性格開(kāi)朗，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng)，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，技能，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí);并利用下班時(shí)間充電，提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績(jī)會(huì)愈來(lái)愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊(duì)的一員，我將更加努力上進(jìn);實(shí)現(xiàn)自我;創(chuàng)造價(jià)值，因此，懇請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，讓我成為一名正式員工。謝謝!
申請(qǐng)人：__
時(shí)間：__年__月__日
京東物流工作總結(jié)篇六
京東物流是中國(guó)最大的自營(yíng)物流企業(yè)之一，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和探索，取得了顯著的成績(jī)。在過(guò)去的一年中，我有幸在京東物流實(shí)習(xí)，并從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面是我對(duì)京東物流的心得總結(jié)。
首段：引言
作為中國(guó)最大的自營(yíng)物流企業(yè)之一，京東物流在技術(shù)、服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)方面取得了顯著的成績(jī)。在過(guò)去的一年中，我有幸在京東物流實(shí)習(xí)，并親身感受到了這些成就。在這篇文章中，我將總結(jié)一下我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和對(duì)京東物流的體會(huì)，希望能分享給您。
第二段：快速高效的物流運(yùn)作
京東物流以其高效的物流運(yùn)作而聞名。無(wú)論是在倉(cāng)儲(chǔ)、配送還是退換貨等環(huán)節(jié)中，京東物流始終堅(jiān)持以客戶(hù)滿(mǎn)意度為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)。例如，京東物流借助先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了高度智能化的倉(cāng)儲(chǔ)操作，提高了貨物出入庫(kù)效率。此外，京東物流還通過(guò)引入無(wú)人機(jī)、機(jī)器人和人工智能等技術(shù)，進(jìn)一步提高了配送效率和準(zhǔn)確性。這些舉措使得京東物流能夠在短時(shí)間內(nèi)完成大量訂單的處理和運(yùn)送，有效滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求。
第三段：個(gè)性化的物流服務(wù)
京東物流以“顧客至上”為指導(dǎo)原則，致力于提供個(gè)性化的物流服務(wù)。通過(guò)充分了解客戶(hù)需求，京東物流能夠?yàn)榭蛻?hù)定制專(zhuān)屬的物流解決方案。例如，在一些特殊情況下，京東物流會(huì)與客戶(hù)合作，調(diào)整配送時(shí)間，確保商品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。此外，京東物流還為客戶(hù)提供了可追溯的運(yùn)輸信息，使得客戶(hù)可以隨時(shí)了解物流狀態(tài)。這種個(gè)性化的物流服務(wù)不僅提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度，也體現(xiàn)了京東物流對(duì)客戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)注。
第四段：綠色可持續(xù)的物流發(fā)展
京東物流不僅注重高效和個(gè)性化的物流服務(wù)，也積極倡導(dǎo)綠色可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)引入電動(dòng)車(chē)和氫燃料車(chē)等節(jié)能環(huán)保的交通工具，京東物流降低了碳排放量和環(huán)境污染。此外，京東物流還通過(guò)優(yōu)化線(xiàn)路規(guī)劃、增加集貨點(diǎn)和使用可回收的包裝材料等措施，減少了物流過(guò)程中的浪費(fèi)。這些舉措使得京東物流在物流行業(yè)中樹(shù)立了良好的可持續(xù)發(fā)展的榜樣。
第五段：結(jié)語(yǔ)
通過(guò)參與京東物流的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到高效、個(gè)性化和可持續(xù)的物流是一個(gè)現(xiàn)代物流企業(yè)所應(yīng)具備的核心特質(zhì)。京東物流在這些方面取得了顯著的成績(jī)，為我樹(shù)立了良好的榜樣。同時(shí)，我也意識(shí)到在物流行業(yè)中，終端客戶(hù)的需求和環(huán)境保護(hù)的重要性。只有不斷優(yōu)化和改進(jìn)，才能為客戶(hù)提供更好的物流服務(wù)，并為可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望我能在今后的工作中，將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)用到實(shí)踐中。
京東物流工作總結(jié)篇七
經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進(jìn)步的喜悅。過(guò)去的一年在公司各部門(mén)的配合支持及部門(mén)員工的共同努力下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我部門(mén)一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下。
一、配送
1、相比__年我們公司銷(xiāo)售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑，在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來(lái)計(jì)提成的。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里，情愿多送貨多做事來(lái)增加收入。
2、20__年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營(yíng)員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì)，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面，維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門(mén)員工團(tuán)結(jié)關(guān)系。
3、門(mén)店有時(shí)催送貨比較急，貨物量又比較少，路比較偏遠(yuǎn)，我們送貨的原則是分線(xiàn)配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多，司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來(lái)，這樣來(lái)回幾下我們的司機(jī)也有脾氣，這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急，我們部門(mén)又要考慮油耗、費(fèi)用的問(wèn)題。所以說(shuō)物流部門(mén)需要門(mén)店的配合，盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車(chē)司機(jī)按出庫(kù)單對(duì)單對(duì)貨核對(duì)，必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對(duì)。
5、加強(qiáng)與各部門(mén)的銜接溝通，有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車(chē)輛人員優(yōu)勢(shì)，把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶(hù)順路帶走。
二、人員要求與管理
1、20__年初公司給物流管理部的人員編制是8人，實(shí)際在崗人數(shù)一直沒(méi)有達(dá)到要求。
2、由于人員的流動(dòng)性大，一直以來(lái)是困擾部門(mén)工作開(kāi)展的大問(wèn)題。作為我部門(mén)員工的工作要求，雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高，也需要勤勞好學(xué)，做事責(zé)任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬，包括他的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對(duì)其的信任，讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng)，也不是靠一味的做老好人樹(shù)立起來(lái)的。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說(shuō)你好的人的支持，你同樣需要說(shuō)你壞的人的支持。
三、車(chē)輛的管理
1、定期對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行車(chē)輛人生安全防范意識(shí)培訓(xùn)講解，定期做好車(chē)輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴(yán)格控制部門(mén)內(nèi)車(chē)輛費(fèi)用，合理有效安排配送路線(xiàn)。
3、嚴(yán)格要求配送員填寫(xiě)出車(chē)記錄：如出車(chē)時(shí)間、行程、地點(diǎn)、事由、駕駛?cè)撕灻?，做到有出?chē)就必有出車(chē)記錄，做到保存全年的出車(chē)記錄表。
4、對(duì)全年車(chē)輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔：如車(chē)輛維修零件費(fèi)用、保養(yǎng)、加油的時(shí)間、行駛公里數(shù)都有記錄，做到部門(mén)內(nèi)有數(shù)據(jù)可查，明確保養(yǎng)周期、時(shí)間。
5、堅(jiān)持秉承小問(wèn)題自己動(dòng)手解決、大問(wèn)題送修自己買(mǎi)維修配件的原則，節(jié)約控制部門(mén)車(chē)輛費(fèi)用。
四、工作回顧與展望
1、20__年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去，20__年迎面而來(lái)?；叵脒^(guò)去，展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。
2、認(rèn)真履行工作職責(zé)，在新的一年里，物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
京東物流總結(jié)優(yōu)秀范文
京東物流工作總結(jié)篇八
我于20__年__月__日正式在__公司客服部工作，試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)__有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了__“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新，為_(kāi)_的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。
工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。
經(jīng)過(guò)__月中旬去__市的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為_(kāi)_的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
京東物流工作總結(jié)篇九
京東物流作為京東集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)之一，承擔(dān)著將京東商城的商品快速準(zhǔn)確地送達(dá)客戶(hù)手中的重責(zé)大任。近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，京東物流在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的地位日益提升。它憑借著強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、先進(jìn)的物流技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，成為各大電商平臺(tái)中最備受青睞的物流配送合作伙伴之一。
第二段：對(duì)京東物流的運(yùn)營(yíng)模式和流程進(jìn)行描述
京東物流以“全程可追溯、限時(shí)達(dá)、100%準(zhǔn)時(shí)”為服務(wù)目標(biāo)，通過(guò)完善的運(yùn)營(yíng)模式和精細(xì)化的物流流程，努力實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的極致體驗(yàn)。在訂單生成后，京東通過(guò)自有物流團(tuán)隊(duì)或合作物流公司優(yōu)化配送路線(xiàn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，盡可能節(jié)約成本，提高送貨速度。同時(shí)，京東物流還提供多樣化的配送服務(wù)，如京準(zhǔn)達(dá)、次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)等，以滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求。
第三段：談?wù)剬?duì)京東物流的員工素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度的觀察
作為一家物流公司，員工素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度對(duì)于提升用戶(hù)體驗(yàn)至關(guān)重要。在我與京東物流的互動(dòng)中，我深深感受到他們的高標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，在物流配送環(huán)節(jié)，京東物流的員工以高效的工作態(tài)度和敬業(yè)精神為用戶(hù)提供快速準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù)，讓用戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)收到心儀的商品。此外，在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，京東物流的員工經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，能夠熟練操作倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和使用物流管理系統(tǒng)，確保商品的安全存儲(chǔ)和及時(shí)發(fā)貨?？傮w而言，京東物流的員工具備著較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，為用戶(hù)提供了良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
第四段：論述京東物流的創(chuàng)新技術(shù)和持續(xù)發(fā)展
京東物流的成功不僅離不開(kāi)員工的辛勤工作，還得益于其不斷創(chuàng)新的技術(shù)發(fā)展。京東物流通過(guò)引入先進(jìn)的物流設(shè)備和信息管理系統(tǒng)，有效提高了物流分揀速度和環(huán)節(jié)的自動(dòng)化程度。借助人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，京東物流還開(kāi)展了路徑規(guī)劃優(yōu)化、智能配送、智能倉(cāng)儲(chǔ)等創(chuàng)新項(xiàng)目，以提高物流效率和質(zhì)量，進(jìn)一步滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
第五段：總結(jié)對(duì)京東物流的體會(huì)和展望未來(lái)發(fā)展
在對(duì)京東物流的使用和觀察中，我不禁對(duì)其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)和不斷創(chuàng)新的技術(shù)發(fā)展感到欽佩。京東物流憑借著穩(wěn)定可靠的配送服務(wù)和開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神，成為了國(guó)內(nèi)用戶(hù)心目中品質(zhì)和可信賴(lài)的物流品牌。展望未來(lái)，我相信京東物流還會(huì)不斷加強(qiáng)與各方的合作，進(jìn)一步提升物流配送質(zhì)量和服務(wù)水平，為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的物流體驗(yàn)，持續(xù)領(lǐng)跑電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
京東物流工作總結(jié)篇十
標(biāo)準(zhǔn)門(mén)到門(mén)服務(wù)
采用標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)，標(biāo)準(zhǔn)操作流程
最快速度進(jìn)行發(fā)運(yùn)、中轉(zhuǎn)、派送
全年無(wú)休
全年365天，不分節(jié)假日全天候服務(wù)
國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)各省市和區(qū)縣
開(kāi)放產(chǎn)品
當(dāng)日達(dá)
同城“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)將面向所有外部商家開(kāi)放，目前覆蓋城市包括：北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、西安、哈爾濱、長(zhǎng)春、深圳、重慶、杭州、南京、蘇州，截單時(shí)間為當(dāng)日上午11:00，當(dāng)日完成妥投。
次日達(dá)
在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單，隔日配送完成。注：先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算，先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。
隔日達(dá)
在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單，隔日配送完成。注：先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算，先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。
全國(guó)65個(gè)城市
面向商家
開(kāi)通上門(mén)接貨服務(wù)
增值服務(wù)
代收貨款
客戶(hù)提交訂單時(shí)可選擇貨到付款的方式，在收到貨物的時(shí)候再進(jìn)行現(xiàn)金支付或pos機(jī)刷卡。可向商家提供t+3返還貨款。
保價(jià)服務(wù)
商家可對(duì)托寄物申明價(jià)值并繳納相應(yīng)費(fèi)用，當(dāng)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損毀或遺失時(shí)，我司將按照托寄物的申明價(jià)值和損失比例進(jìn)行賠償。
簽單返還
在快件派送成功后，根據(jù)發(fā)件人的要求，將指定收貨人用指定方式簽收的指定單據(jù)（包括并不限于運(yùn)單、原始單據(jù)等）在約定期限內(nèi)返還給發(fā)件人。
協(xié)商再投
拒收信息通知發(fā)件人，由發(fā)件人指定再次試投或退回（發(fā)件人需在收到通知后的48小時(shí)內(nèi)做出反饋）
改派地址
到達(dá)指定派送城市后，可以根據(jù)客戶(hù)要求更改收貨地址.
自提服務(wù)
多種便利選擇：自提點(diǎn)、自提柜、自提車(chē)、便利店合作自提等.
京東物流工作總結(jié)篇十一
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，京東物流作為京東集團(tuán)旗下的物流服務(wù)平臺(tái)逐漸嶄露頭角。作為一名京東物流員工，我有幸參與其中，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先，作為一名京東物流員工，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。京東物流擁有一支充滿(mǎn)朝氣和活力的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都各司其職，共同為客戶(hù)提供高效、快捷、安全的物流服務(wù)。在快節(jié)奏、高強(qiáng)度的工作環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)合作能夠讓我們更好地協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。只有團(tuán)結(jié)一致，互相幫助，才能將物流服務(wù)做到最好。
其次，京東物流讓我深刻體會(huì)到了客戶(hù)至上的理念。在京東物流的工作中，我們時(shí)刻以客戶(hù)滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn)，不僅關(guān)注物流速度，更注重服務(wù)質(zhì)量。我們將客戶(hù)的反饋意見(jiàn)和需求放在首位，不斷改進(jìn)服務(wù)，提高用戶(hù)體驗(yàn)。只有滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，才能贏得客戶(hù)的信任和支持，讓京東物流不斷發(fā)展壯大。
再次，京東物流的管理模式給了我很多啟發(fā)。京東物流以信息技術(shù)為支撐，大力推行智能化物流管理。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，京東物流實(shí)現(xiàn)了快速、準(zhǔn)確的信息傳遞和處理，提高了物流效率。同時(shí)，京東物流注重?cái)?shù)據(jù)分析和運(yùn)營(yíng)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，提升整體運(yùn)營(yíng)效能。這種管理模式的成功應(yīng)用，讓我更加認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的重要性。
京東物流的創(chuàng)新精神也給我留下了深刻的印象。作為一家創(chuàng)新型企業(yè)，京東物流不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷推陳出新。例如，京東物流引入無(wú)人機(jī)、機(jī)器人等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了快速配送和智能化倉(cāng)儲(chǔ)，提高了物流效率。同時(shí)，京東物流積極與眾多企業(yè)合作，開(kāi)展跨界合作，探索新的物流業(yè)務(wù)模式。這種創(chuàng)新精神讓我深感自豪，也讓我對(duì)未來(lái)的物流行業(yè)充滿(mǎn)信心。
離職時(shí)，我不禁感慨萬(wàn)分。在京東物流的工作經(jīng)歷讓我受益匪淺，不僅提高了我的專(zhuān)業(yè)能力，更塑造了我積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。無(wú)論未來(lái)的工作環(huán)境如何變化，我都會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作、客戶(hù)至上、創(chuàng)新精神等一系列寶貴的心得體會(huì)，努力成為一名優(yōu)秀的物流從業(yè)人員。
總結(jié)起來(lái)，通過(guò)在京東物流的工作經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，客戶(hù)至上的理念，以及信息技術(shù)和創(chuàng)新精神在物流行業(yè)的重要作用。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨我一生，不僅在工作中發(fā)揮著積極的作用，更讓我在生活中擁有了積極向上、勇于創(chuàng)新的心態(tài)。我相信，只要堅(jiān)持這些寶貴的心得體會(huì)，物流行業(yè)的未來(lái)一定會(huì)更加美好。
京東物流工作總結(jié)篇十二
2.工作期間公司政策的變化與發(fā)展 營(yíng)銷(xiāo)策略多樣化——“閃購(gòu)”出臺(tái)
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煉。而我自己也想通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)去認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的性格,認(rèn)清適合什么樣的工作;挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)在新環(huán)境中遇到的各種主客觀因素、各種困難;證明自己,證明除了在學(xué)校優(yōu)秀外,工作上一樣可以大放光彩。
選擇京東,第一是因?yàn)榫〇|在電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)佼佼者,跟我們專(zhuān)業(yè)能掛上鉤。第二它是一個(gè)大公司,有完善的制度體系和考核標(biāo)準(zhǔn),這是我在小公司所體驗(yàn)不到的,能讓我目睹、體驗(yàn)大公司運(yùn)作流程對(duì)開(kāi)闊我的眼界、提升我的認(rèn)識(shí)有很大的幫助。
關(guān)鍵詞
公司制度;標(biāo)準(zhǔn);個(gè)人想法;矛盾 正文
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后就長(zhǎng)期做客服了,所以沒(méi)有太固執(zhí)的去選擇一份非得讓自己很滿(mǎn)意的工作。畢竟這次的實(shí)習(xí),僅僅想要鍛煉自己,更加清楚的認(rèn)識(shí)自己。從而為以后到底從事什么行業(yè)、什么職業(yè)做鋪墊。
初來(lái)京東,一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方,是在一所學(xué)校的寢室里,而且為我們提供了被子等生活用品,讓我們的生活有了一個(gè)保障。其次它自帶有食堂,所以吃飯問(wèn)題也基本不用愁,中午會(huì)給每個(gè)人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類(lèi)的飲品,平常的時(shí)候如果餓了,也有免費(fèi)小零食提供,雖然工作起來(lái)基本沒(méi)有吃東西的時(shí)間,但是這種做法挺讓人感動(dòng)的。公司的地理位置進(jìn)行過(guò)搬遷:以前是租的場(chǎng)所,有兩處,分為老、新職場(chǎng),現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個(gè)人一個(gè)工位、一臺(tái)電腦、一部電話(huà)、一個(gè)耳機(jī)就能開(kāi)始工作了,裝備簡(jiǎn)單、齊全而實(shí)用。這些外部條件都打理好了,那么就只需要個(gè)人對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、對(duì)工作系統(tǒng)熟練就沒(méi)什么問(wèn)題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實(shí)很好,雖然高度只有四層,但是很大,公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草,主要用來(lái)吸收電腦輻射,其次是起到美觀的效果,同時(shí)也為現(xiàn)代化的職場(chǎng)環(huán)境增添一絲活力。之所稱(chēng)它為圓餅樓,是因?yàn)樗曙灎?顯得很可愛(ài)。在晚上周?chē)黄岷诘臅r(shí)候,樓就會(huì)亮起來(lái),一閃一閃的,顏色交錯(cuò)變化,非常漂亮。
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因?yàn)檫@里是京東全國(guó)客服中心,所以大多數(shù)人員都是接線(xiàn)的,包括電話(huà)客服和在線(xiàn)客服,橫向有行政部、人事部、運(yùn)營(yíng)管理部、員工關(guān)懷部等,縱向是一線(xiàn)客服、高級(jí)客服、主管、經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、總監(jiān)?？头锩嬗职ㄓ唵巍⑹酆?、pop、團(tuán)購(gòu)、審單、投訴等,分工很明確、很詳細(xì),這就是大公司的組織構(gòu)架,脈絡(luò)清晰流暢。我之前所在的小公司,就不一樣了:各種制度都不夠完善,做一件事會(huì)牽扯到做很多其它事情,雖然能了解很多,但是做事效率很低。所以大公司、小公司,各有優(yōu)缺點(diǎn),就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。
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后就是隨著315新消費(fèi)者保護(hù)法的出臺(tái),各大購(gòu)物平臺(tái)都開(kāi)始相應(yīng)作出調(diào)整。為了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,也為了能在新消法出來(lái)后京東可以順利實(shí)施這個(gè)政策,京東還率先實(shí)施了新消法,以前手機(jī)、電腦等電子類(lèi)產(chǎn)品,電視機(jī)、冰箱等家電類(lèi)商品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題是不能退換貨的,但現(xiàn)在很多東西都是可以的,只要保證商品的完好性就行,這為消費(fèi)者的購(gòu)確實(shí)帶來(lái)了很大的便利,而且還有了保障。所以京東的信譽(yù)不僅靠的是產(chǎn)品質(zhì)量,而且還積極響應(yīng)國(guó)家的政策,保障消費(fèi)者權(quán)益。
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否掌握牢固,很多人在培訓(xùn)這一階段就堅(jiān)持不住了,要離開(kāi),覺(jué)得太難、太繁瑣,自己勝任不了,然后一部分人走了,一部分人留下了。到了真正接線(xiàn)的時(shí)候,難度就更大了,你面對(duì)的是真正的客戶(hù),你所掌握的知識(shí)也不一定用的到,那叫一個(gè)無(wú)措、焦急啊,你想為客戶(hù)解決問(wèn)題,但是不知道怎么解決,這種感受會(huì)讓人非常難受,在這個(gè)時(shí)刻,就是大多數(shù)人做不下去的時(shí)候,會(huì)有大部分人選擇離職,這也是在外人看來(lái)京東流失率高的原因,當(dāng)然了,這完全是個(gè)人適應(yīng)能力的一個(gè)問(wèn)題,并不是公司讓你離開(kāi),而且你自己選擇讓自己離開(kāi)。
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余勞動(dòng)價(jià)值。而且關(guān)于客戶(hù)對(duì)我們滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)的問(wèn)題,有些時(shí)候并不是我們能左右的,客戶(hù)抱怨京東制度,也算做對(duì)我們的不滿(mǎn)意,這都憑什么,跟我們有半毛錢(qián)的關(guān)系嗎而且評(píng)價(jià)滿(mǎn)意或者一般的時(shí)候,客戶(hù)的建議就寫(xiě)不了,評(píng)價(jià)不滿(mǎn)意的時(shí)候才能填寫(xiě)原因。有的客戶(hù)對(duì)你的服務(wù)還是很滿(mǎn)意的,但又想寫(xiě)寫(xiě)自己的想法,那邊就選擇不滿(mǎn)意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上,這得多冤啊!比竇娥還冤。無(wú)奈的是這種局面你又改變不了,因?yàn)椴皇悄愕膯?wèn)題,你想去提高也沒(méi)辦法。那我們努力去提高自己的服務(wù),結(jié)果又看不到效果,石沉大海,這種吃力不討好的工作還做的下去嗎對(duì)于公司出的關(guān)單標(biāo)準(zhǔn),就算嚴(yán)格執(zhí)行了,滿(mǎn)意度我看也不怎么樣了,但你按照自己的方式來(lái)吧,公司還不行,說(shuō)我們的標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過(guò)管理層通過(guò)各種數(shù)據(jù)驗(yàn)證總結(jié)出來(lái)的,你的方式?jīng)]有經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),毫無(wú)說(shuō)服力。這個(gè)我承認(rèn),但是不管是用何種方式,是不是最終已獲得較好的滿(mǎn)意度為宗旨呢結(jié)果是好的,何必在乎是怎么實(shí)現(xiàn)的后來(lái)為了讓這種局面有所好轉(zhuǎn),我每天多關(guān)單,就算有不滿(mǎn)意度,但是總量多了,那不滿(mǎn)度占的比值就小了,這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來(lái)走的模式。這不是我的風(fēng)格,因此離開(kāi),去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。
以上就是我在公司的所見(jiàn)所聞,所感所悟。雖然工作沒(méi)有太大的起伏,但是心理的變化還是顯而易見(jiàn)的。在工作中走向成熟!
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(2)大三快畢業(yè)了!我很高興我找到了實(shí)習(xí)的公司!它就是360京東商城!我被分到了倉(cāng)儲(chǔ)部,下面我來(lái)介紹一下倉(cāng)儲(chǔ)部里面的結(jié)構(gòu),生產(chǎn)里面分為分揀、復(fù)核和打包,入庫(kù)分為收貨。時(shí)間20xx年11月23到12月1日,這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了如何去分揀貨物下架,開(kāi)始的兩天我首先熟悉了一下倉(cāng)庫(kù)貨物的布局,規(guī)劃!倉(cāng)庫(kù)分為了a、c、d、e、m、l、h、i 區(qū),每個(gè)大區(qū)有幾個(gè)小區(qū),每個(gè)區(qū)的商品都是歸類(lèi)堆放,只是牌子不同。熟悉了兩天倉(cāng)庫(kù)后,開(kāi)始有老員工帶我了,所謂分揀,就是把貨物從貨架上移下來(lái),具體點(diǎn)就是,客戶(hù)在上下訂單,然后通過(guò)打印單子去找貨物,漸漸的,我慢慢的去揀貨,開(kāi)始打不來(lái)單子,就讓他們幫我打,我拿著單子推著分揀車(chē),去每個(gè)區(qū)找貨物,看到需要的貨物,就用終端掃描69條碼,有京東條碼的就先掃京東條碼。
果正確就自動(dòng)會(huì)跳到下一個(gè)貨物的信息,不正確就顯示
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頁(yè)會(huì)了,雖然揀貨速度沒(méi)同事他們快,但是我至少不會(huì)出錯(cuò),我相信我速度會(huì)快起來(lái)的。
說(shuō)辛苦,的確辛苦,因?yàn)闀?huì)搬貨,每天都是大汗淋漓,但也很快樂(lè),沒(méi)事時(shí),我們會(huì)說(shuō)說(shuō),笑笑,氛圍很好,在這樣的環(huán)境下我做起來(lái)很有勁,分揀然我學(xué)會(huì)了。貨物如何去分類(lèi),自己怎樣才會(huì)更快的去找到貨物,怎樣去分單子,也讓我在學(xué)校學(xué)的實(shí)驗(yàn)課得到了實(shí)踐,因?yàn)槲以趯W(xué)校里學(xué)習(xí)過(guò)分貨物系統(tǒng)。
單,其實(shí)也不簡(jiǎn)單。
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箱的直接貼簽了;4,數(shù)量沒(méi)數(shù)好;發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題都要扣除績(jī)效工資的,所以也需要細(xì)心,打包的箱子都是自己領(lǐng),有3,4,6,7,9,10,自己還可以拿廢舊紙箱來(lái)打包,天氣雖然很冷,但是熱情讓我們感到溫暖,工作雖然很辛苦,但有這么多同事在一起,也不覺(jué)得累了,打包還要注意就是容易漏打,錯(cuò)打,有次一位同事沒(méi)有數(shù)數(shù),結(jié)果給客戶(hù)少發(fā)一個(gè)商品,最后這位同事是扣了工資的,還有次一個(gè)筆記本,應(yīng)該是裝口袋,他直接貼簽了,后來(lái)賠錢(qián)了,這很劃不來(lái)的,我打包雖然沒(méi)有他們那么快,但是我沒(méi)有出錯(cuò)過(guò),通過(guò)我的努力我回提高效率的!繼續(xù)加油!奮斗!打包也學(xué)習(xí)了一段時(shí)間了,也掌握了打包的這些技術(shù),我總結(jié)了下打包就是要快、準(zhǔn)、穩(wěn)。
在這次內(nèi)部競(jìng)聘中,我很有幸的競(jìng)聘上了質(zhì)控部專(zhuān)員, 首先我來(lái)介紹一下質(zhì)控專(zhuān)員的工作,每天早上要發(fā)晨報(bào),就是每天的銷(xiāo)售量,進(jìn)出庫(kù)情況,將這些信息及時(shí)的報(bào)給總部質(zhì)控部,平時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局規(guī)劃。時(shí)間20xx112,實(shí)習(xí)項(xiàng)目,在倉(cāng)庫(kù)里面每個(gè)流程都去認(rèn)識(shí)熟悉,知道各環(huán)節(jié)流程,方便以后的工作。
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我在收貨組實(shí)習(xí),收貨先要打出采購(gòu)單號(hào),然后手機(jī)項(xiàng)鏈?zhǔn)直淼雀嬷a(chǎn)品要全檢,要稱(chēng)重,要用單子對(duì)型號(hào)顏色,編碼,一般貨物檢查30%,檢查好了在單子上面打鉤,然后在系統(tǒng)里臺(tái)車(chē)驗(yàn)收那里確定收貨商品,這樣貨就算收進(jìn)來(lái)了,收貨出現(xiàn)的問(wèn)題就是型號(hào)看錯(cuò),數(shù)量看錯(cuò)這些問(wèn)題。收貨學(xué)習(xí)完了,我就到了入庫(kù)復(fù)核這里學(xué)習(xí),復(fù)核就是檢查有沒(méi)有收錯(cuò)貨,還是在收貨那張采購(gòu)單上復(fù)核,對(duì)了就打鉤,還要在電腦上面輸入復(fù)核驗(yàn)證,那樣的話(huà)上架組的人就看得到商品信息,就好上架,復(fù)核容易出現(xiàn)的問(wèn)題也是數(shù)量看錯(cuò),型號(hào)看錯(cuò)。上架就是通過(guò)rf槍,掃描訂單看看這些貨放在什么位置,然后就用叉車(chē)?yán)^(guò)去就是了。
這周我就學(xué)習(xí)了收貨、復(fù)核、上架,收獲不小,學(xué)了很 多。
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個(gè)培訓(xùn)課程,其中包括企業(yè)文化、保質(zhì)期商品倉(cāng)儲(chǔ)管理、訂單流程處理和分揀流程。
上午九點(diǎn),由食品母嬰倉(cāng)入庫(kù)經(jīng)理許林鵬主講保質(zhì)期商品倉(cāng)儲(chǔ)管理。主要介紹了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)接受貨物入庫(kù)對(duì)供應(yīng)商的要求和商品保質(zhì)期的要求,以及對(duì)快到期或到期商品如何處理,并詳細(xì)介紹了商品入庫(kù)流程。
緊接著由成都分公司招聘培訓(xùn)負(fù)責(zé)人陳萬(wàn)紅主講企業(yè)文化。為什么京東會(huì)有如此高的凝聚力,如此快速的發(fā)展關(guān)鍵就在于公司核心領(lǐng)導(dǎo)力劉強(qiáng)東先生的個(gè)人魅力,他所倡導(dǎo)的誠(chéng)信、感恩經(jīng)營(yíng)理念深深地影響著每一位員工,全公司上上下下無(wú)一不對(duì)劉總贊嘆有加。
了整個(gè)分揀流程。
接著進(jìn)行了最后一次的培訓(xùn)課程訂單處理流程,由分揀中心主管郭均主講。內(nèi)容包括倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)wms的簡(jiǎn)介以及從顧客下單到商品出庫(kù)一系列跟蹤操作分別對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)操作流程。
在不知不覺(jué)中一天又過(guò)去了,同學(xué)們也在輕松愉快的氛圍中學(xué)到了很多東西,期待
明天的實(shí)際操作實(shí)踐。
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京東物流工作總結(jié)篇十三
京東物流作為國(guó)內(nèi)最大的綜合型電商物流企業(yè)之一，一直以來(lái)都以其高效、準(zhǔn)確的物流打包服務(wù)而受到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。我作為京東物流的忠實(shí)用戶(hù)，多次收到他們的產(chǎn)品，深深感受到了他們的專(zhuān)業(yè)性和敬業(yè)精神。在這里，我將分享我在使用京東物流服務(wù)過(guò)程中的心得體會(huì)。
首先，京東物流打包的速度是我非常滿(mǎn)意的。每次下單后，我的包裹都能在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，并快速送達(dá)。這得益于京東物流在全國(guó)范圍內(nèi)建立了龐大的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸體系，使得商品能夠迅速地從倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)并分配到各個(gè)配送站點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中，京東物流使用了先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的管理與貨物的追蹤，實(shí)現(xiàn)了高效、準(zhǔn)確的運(yùn)營(yíng)。無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)普通商品還是限時(shí)活動(dòng)的商品，京東物流都能保證及時(shí)的送達(dá)，這讓我非常滿(mǎn)意。
其次，京東物流的打包質(zhì)量讓我印象深刻。無(wú)論是零食、衣物還是電子產(chǎn)品，我購(gòu)買(mǎi)的商品都被認(rèn)真地打包。京東物流會(huì)根據(jù)商品的性質(zhì)和尺寸合理選擇包材，確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中不受損。另外，京東物流還注重包裝的美觀，用心地設(shè)計(jì)紙箱上的標(biāo)識(shí)和標(biāo)簽，使得消費(fèi)者能夠直觀地了解商品的品牌、型號(hào)等信息。這種注重細(xì)節(jié)的做法，讓我感受到京東物流對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的重視和專(zhuān)業(yè)性。
京東物流的服務(wù)態(tài)度也讓我深感溫暖。每次收到京東物流的包裹，我都能感受到他們真誠(chéng)、親切的服務(wù)態(tài)度。無(wú)論是上門(mén)提貨還是派送快遞，京東物流的員工總是面帶微笑，給人感覺(jué)很親切。他們會(huì)耐心地解答我的問(wèn)題，包括商品的保修、售后等問(wèn)題，并確保我對(duì)商品的使用無(wú)任何疑慮。有一次，我收到的商品出現(xiàn)了瑕疵，我通過(guò)京東物流的客服進(jìn)行了投訴，他們立即協(xié)調(diào)售后服務(wù)，迅速解決了我的問(wèn)題。這次的服務(wù)經(jīng)歷讓我對(duì)京東物流的專(zhuān)業(yè)性和周到的服務(wù)印象深刻。
此外，京東物流還注重環(huán)境保護(hù)。他們推行紙箱回收計(jì)劃，鼓勵(lì)用戶(hù)將舊紙箱送至指定地點(diǎn)進(jìn)行回收利用。并且，京東物流也采用環(huán)保材料進(jìn)行包裝，減少對(duì)環(huán)境的污染。這種綠色的物流理念，讓我覺(jué)得自己是一個(gè)環(huán)保的消費(fèi)者，也更加支持京東物流的服務(wù)。
總之，京東物流打包服務(wù)給我留下了非常深刻的印象。他們的高效、準(zhǔn)確的物流打包，讓我享受到了優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，他們真誠(chéng)、親切的服務(wù)態(tài)度，也讓我感受到了他們對(duì)顧客的專(zhuān)業(yè)和敬業(yè)。我相信，在京東物流不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量的努力下，他們將繼續(xù)發(fā)展壯大，為廣大消費(fèi)者提供更好的物流打包服務(wù)。我期待著京東物流未來(lái)的發(fā)展，也將繼續(xù)選擇他們作為我的首選物流服務(wù)商。
京東物流工作總結(jié)篇十四
京東物流園區(qū)是京東集團(tuán)在全國(guó)建設(shè)的一系列集配、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等物流設(shè)施的綜合體。作為京東電商平臺(tái)的重要一環(huán)，京東物流園區(qū)不僅為京東提供了高效、靈活的物流解決方案，也在為其他電商企業(yè)提供共享資源的平臺(tái)。在參觀京東物流園區(qū)的過(guò)程中，我深受啟發(fā)，對(duì)京東物流園區(qū)的先進(jìn)管理理念和高效運(yùn)作模式有了更深入的了解。下面，我將從環(huán)境、設(shè)施、運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新和合作五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先，京東物流園區(qū)給我留下了深刻的印象的是其環(huán)境的優(yōu)美和整潔。園區(qū)內(nèi)綠樹(shù)成蔭，花草繁盛，各類(lèi)設(shè)施齊全而精致。園區(qū)內(nèi)道路寬敞，交通流暢，同時(shí)也注重綠化和環(huán)保，在承擔(dān)配送工作的同時(shí)，還注重對(duì)環(huán)境的保護(hù)。這種環(huán)境不僅僅給人帶來(lái)了舒適的工作和生活環(huán)境，同時(shí)也提高了工作效率和員工的歸屬感。
其次，京東物流園區(qū)的設(shè)施十分完備。無(wú)論是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施還是包裝設(shè)備，都是經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃和布局的。例如，在倉(cāng)儲(chǔ)方面，園區(qū)內(nèi)設(shè)有大型倉(cāng)庫(kù)、配送中心和智能機(jī)器人等設(shè)施，能夠幫助提高倉(cāng)庫(kù)物流效率和減少人為因素的錯(cuò)誤。此外，園區(qū)內(nèi)還設(shè)有完善的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和物流信息管理系統(tǒng)，提供全方位的物流服務(wù)，使得物流過(guò)程更加高效和智能化。
再次，京東物流園區(qū)的運(yùn)營(yíng)模式非常出色。園區(qū)內(nèi)的物流作業(yè)高度自動(dòng)化，各類(lèi)設(shè)備和系統(tǒng)的運(yùn)作井然有序。不僅如此，京東物流還注重員工的培訓(xùn)和提高，不斷引入先進(jìn)的科技和管理理念，提高工作效率和工作質(zhì)量。通過(guò)物流園區(qū)的集中化管理和大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，京東物流實(shí)現(xiàn)了配送的精確化和即時(shí)化，極大地提升了整個(gè)物流系統(tǒng)的運(yùn)作效果。
此外，京東物流園區(qū)還在創(chuàng)新方面做出了積極努力。園區(qū)內(nèi)有著一流的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新中心，致力于推動(dòng)物流技術(shù)和管理的發(fā)展。他們不斷推陳出新，引入多種高科技手段，如無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)等，改變著傳統(tǒng)物流模式。這種創(chuàng)新精神和持續(xù)不斷的技術(shù)投入，使京東物流園區(qū)在物流領(lǐng)域保持了領(lǐng)先的地位。
最后，京東物流園區(qū)注重合作共贏的理念，積極與其他電商企業(yè)開(kāi)展合作。通過(guò)共享資源和共同開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新模式，京東物流園區(qū)幫助其他電商企業(yè)降低成本，提高效率，實(shí)現(xiàn)了互利共贏的局面。這種合作精神也進(jìn)一步促進(jìn)了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)整個(gè)物流行業(yè)產(chǎn)生了積極的影響。
總之，參觀京東物流園區(qū)，我深刻感受到了它先進(jìn)的管理理念和高效運(yùn)作模式。環(huán)境的優(yōu)美和整潔、設(shè)施的完備、運(yùn)營(yíng)模式的出色、創(chuàng)新的精神和合作共贏的理念，都讓我對(duì)物流行業(yè)充滿(mǎn)了信心。我相信，在京東物流園區(qū)的帶動(dòng)下，物流行業(yè)將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展前景。
京東物流工作總結(jié)篇十五
作為一位普通消費(fèi)者，我在自己的虧損中學(xué)到了京東物流銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)。與其他電商平臺(tái)不同，京東擁有自己的物流，因此其物流銷(xiāo)售才能夠始終保持快捷和可靠。從訂單生成到收到商品不到一天的時(shí)間，體驗(yàn)著京東物流銷(xiāo)售的速度，不僅讓我消費(fèi)者體驗(yàn)到了一番極致的快感，也提高了整個(gè)健康行業(yè)的公信力，讓大家真切地感受到了物流銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)。
段落二：京東物流銷(xiāo)售的升級(jí)與改進(jìn)
京東物流銷(xiāo)售不斷升級(jí)改進(jìn)自己的物流體系。雖然物品準(zhǔn)確率的提高并不是直接映射到利潤(rùn)的，但它彰顯著京東物流銷(xiāo)售對(duì)消費(fèi)者的高度尊重。京東物流銷(xiāo)售每年都在物流技術(shù)方面投資數(shù)十億元，全力打造了高容量、低成本、快捷的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)，提高配送的自動(dòng)化能力、運(yùn)作效率，不僅為消費(fèi)者提供快速的產(chǎn)品配送服務(wù)，也降低了大量的人力成本。
段落三：京東物流銷(xiāo)售的不斷升級(jí)
為了提升京東物流銷(xiāo)售的質(zhì)量，京東在物流行業(yè)內(nèi)先后推出了一系列“改變物流眼界”的品牌活動(dòng)。這些活動(dòng)可以說(shuō)是關(guān)于京東物流銷(xiāo)售的一次完美盛宴。揭開(kāi)物流行業(yè)的神秘面紗，向消費(fèi)者展示了京東物流銷(xiāo)售緊張而高效的運(yùn)作過(guò)程。在這些活動(dòng)中，京東物流銷(xiāo)售秉承“用戶(hù)第一、科技創(chuàng)新，共贏共成長(zhǎng)”的理念。擁有強(qiáng)大自有物流保證，京東在提供商品及服務(wù)的同時(shí)，能夠真正為用戶(hù)提供“實(shí)時(shí)”的物流貼心服務(wù)，讓顧客享受到最快捷、安全和精細(xì)的國(guó)內(nèi)物流服務(wù)。
段落四：京東物流銷(xiāo)售優(yōu)化提升的未來(lái)方向
對(duì)于京東物流銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，未來(lái)的發(fā)展方向已然清晰：自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化、綠色化。京東物流銷(xiāo)售的秘訣，既在于其龐大而可靠的物流倉(cāng)庫(kù)體系，在于遠(yuǎn)程物流控制中心和物流智能系統(tǒng)的投入運(yùn)作。如此巨大的物流系統(tǒng)下，京東物流銷(xiāo)售還需要充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將數(shù)字化和智能化的理念融入物流銷(xiāo)售體系，大膽創(chuàng)新，不斷推進(jìn)技術(shù)革新和智能化升級(jí)，為消費(fèi)者提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的物流服務(wù)。
段落五：總結(jié)
京東物流銷(xiāo)售在物流行業(yè)的領(lǐng)地，展現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)電商銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)雄厚，更展現(xiàn)出了一家企業(yè)成功只有為顧客覓得長(zhǎng)遠(yuǎn)，為顧客增值的理念。在物流銷(xiāo)售和服務(wù)的提升中，京東物流銷(xiāo)售正在一步步做到真正以顧客為中心。實(shí)踐證明，企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)性強(qiáng)的一個(gè)關(guān)鍵因素是以消費(fèi)者為核心的企業(yè)文化。未來(lái)，京東物流銷(xiāo)售將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)顧客需求的理解，并不斷推動(dòng)盡可能多的末端達(dá)到優(yōu)質(zhì)配送水平，希望京東物流銷(xiāo)售能為更多消費(fèi)者帶來(lái)極致的體驗(yàn)和價(jià)值。
京東物流工作總結(jié)篇十六
院系
管理系
專(zhuān)業(yè)
工商管理
組員 汪洋 王瀟 王會(huì)祥
劉博臣 喻友恒 段鵬
指導(dǎo)老師 李德奎
目錄
京東介紹
京東商城簡(jiǎn)介
京東商城是中國(guó)b2c市場(chǎng)最大的3c網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)，是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。自2004年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái)，專(zhuān)注于該領(lǐng)域的長(zhǎng)足發(fā)展，憑借在3c領(lǐng)域的深厚積淀，先后組建了上海及廣州全資子公司，將華北、華東和華南三點(diǎn)連成一線(xiàn)，使全國(guó)大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下；同時(shí)不斷加強(qiáng)和充實(shí)公司的技術(shù)實(shí)力，改進(jìn)并完善售后服務(wù)、物流配送及市場(chǎng)推廣等各方面的軟、硬件設(shè)施和服務(wù)條件。
京東為消費(fèi)者提供愉悅的在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站（發(fā)布數(shù)據(jù)，截至2010年6月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億，網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和網(wǎng)上銀行半年增長(zhǎng)率均在30%左右，遠(yuǎn)超其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
截至2010年6月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)到1.42億人，使用率提升至33.8%，半年用戶(hù)增幅達(dá)到31.4%。越來(lái)越完善的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋和高速擴(kuò)張的網(wǎng)購(gòu)群體為b2c賣(mài)場(chǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、物流配送逐步發(fā)展完善
當(dāng)前中國(guó)的物流快遞市場(chǎng)逐步繁榮、規(guī)范。遍及全國(guó)大小城市甚至鄉(xiāng)村的物流系統(tǒng)成為b2c商城發(fā)展起來(lái)的基礎(chǔ)。
3、各方投資人顯示出濃厚的興趣
高速發(fā)展的b2c網(wǎng)站獲得了各方資本的關(guān)注，如京東商城在近4年獲得了三筆超過(guò)千萬(wàn)美元的融資，2010年年初甚至獲得了總額超過(guò)1.5億美元的投資。獲得巨額的風(fēng)險(xiǎn)投資不僅可以幫助b2c網(wǎng)站更好的對(duì)物流、倉(cāng)儲(chǔ)等方面進(jìn)行改善，并且可以在戰(zhàn)略制定和運(yùn)營(yíng)方式等方面協(xié)助b2c網(wǎng)站。
t：威脅
威脅主要是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他物流公司所造成是競(jìng)爭(zhēng)力
京東商城面臨諸多強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。雖然現(xiàn)在京東商城的b2c份額占據(jù)了35.4%，比第二名到第八名的總和還多。但是這種優(yōu)勢(shì)只能表示現(xiàn)在京東商城很強(qiáng)，不能保證未來(lái)也很強(qiáng)。因?yàn)樘詫毶坛?、拍拍商城以及百貨商城、家電連鎖都已經(jīng)宣布進(jìn)軍b2c。
這些對(duì)手均在某些方面有自己的特色和優(yōu)勢(shì)，比如，家電連鎖擁有完善的物流體系，遍布全國(guó)，以及與供應(yīng)商之間的密切關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這是京東商城必須要正視的對(duì)手。
（2）第三方物流分析 s 優(yōu)勢(shì)
1.歸核優(yōu)勢(shì)。
一般來(lái)說(shuō),生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)不會(huì)是物流業(yè)務(wù),并且物流業(yè)務(wù)也不是他們的專(zhuān)長(zhǎng),而新興的第三方物流企業(yè)由于從事多項(xiàng)物流項(xiàng)目的運(yùn)作,可以整合各項(xiàng)物流資源,使得物流的運(yùn)作成本相對(duì)較低,物流作業(yè)更加高效,生產(chǎn)企業(yè)如果將物流業(yè)務(wù)交給他們來(lái)做,將得到更加專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù),同時(shí)也可以集中精力開(kāi)展核心業(yè)務(wù)。
2.業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。
內(nèi)部的物流系統(tǒng)所不能滿(mǎn)足的,但卻是第三方物流市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)物流業(yè)務(wù)的外包就可以將這些任務(wù)轉(zhuǎn)交給的第三方物流公司,由他們來(lái)提供具有針對(duì)性的定制化物流服務(wù)。
(2)降低物流設(shè)施和信息網(wǎng)絡(luò)滯后對(duì)企業(yè)的影響。小企業(yè)的物流部門(mén)缺乏與外部資源的協(xié)調(diào),當(dāng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展時(shí),需要企業(yè)物流系統(tǒng)快速跟上,這時(shí)企業(yè)原來(lái)的自營(yíng)物流系統(tǒng)往往由于硬件設(shè)施和信息網(wǎng)絡(luò)的局限而滯后,而物流第三方恰好可以突破這種資源限制的瓶頸。
3.客服優(yōu)勢(shì)。
(1)第三方物流的信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。第三方物流企業(yè)所具有的信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)使得他們?cè)谔岣哳櫩蜐M(mǎn)意度上具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。他們可以利用強(qiáng)大便捷的信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)加大訂單的處理能力、縮短對(duì)客戶(hù)需求的反映時(shí)間、進(jìn)行直接到戶(hù)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的配送,實(shí)現(xiàn)商品的快速交付,提高顧客的滿(mǎn)意度。
w劣勢(shì)
1.生產(chǎn)企業(yè)對(duì)物流的控制能力降低。
由于第三方的介入,使得企業(yè)自身對(duì)物流的控制能力下降,在雙方協(xié)調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題的情況下,可能會(huì)出現(xiàn)物流失控的風(fēng)險(xiǎn),從而使企業(yè)的客服水平降低。另外,由于外部服務(wù)商的存在,企業(yè)內(nèi)部更容易出現(xiàn)相互推諉的局面,影響效率。
2.客戶(hù)關(guān)系管理的風(fēng)險(xiǎn)
(1)企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系被削弱。由于生產(chǎn)企業(yè)是通過(guò)第三方來(lái)完成產(chǎn)品的配送與售后服務(wù),同客戶(hù)的直接接觸少了,這對(duì)建立穩(wěn)定密切的客戶(hù)管理非常不利。(2)客戶(hù)信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)。客戶(hù)信息對(duì)企業(yè)而言是非常重要的資源,但第三方物流公司并不只面對(duì)一個(gè)客戶(hù),在為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供服務(wù)的時(shí)候,企業(yè)的商業(yè)機(jī)密被泄漏的可能性將增大。
3.連帶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第三方物流是一種長(zhǎng)期的合作關(guān)系,如果服務(wù)商自身經(jīng)營(yíng)不善,則可能影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng),解除合作關(guān)系又會(huì)產(chǎn)生較高的成本,因?yàn)榉€(wěn)定的合作關(guān)系是建立在較長(zhǎng)時(shí)間的磨合期上的。
o機(jī)會(huì)
第三方物流企業(yè)的發(fā)展壯大。
物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，我國(guó)運(yùn)輸總里程已達(dá)500多萬(wàn)公里，初步建立起以鐵路為骨干、公路、民航等多種運(yùn)輸方式協(xié)調(diào)發(fā)展的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)物流裝備水平，我國(guó)鐵路機(jī)車(chē)擁有量達(dá)到15335臺(tái)；民用汽車(chē)擁有量達(dá)到1219萬(wàn)輛；機(jī)動(dòng)運(yùn)輸船舶凈載重噸位達(dá)3875萬(wàn)噸；民用飛機(jī)達(dá)到700余架。同時(shí)大力發(fā)展集裝箱運(yùn)輸，使物流裝備水平有了很大的提高，適應(yīng)了物流技術(shù)的現(xiàn)代化趨勢(shì)。
倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)飛速發(fā)展
加快了對(duì)原有倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的技術(shù)改造，提高了機(jī)械化作業(yè)水平；在國(guó)內(nèi)一些主要大中城市新建了現(xiàn)代化的作業(yè)倉(cāng)庫(kù)，從過(guò)去單一的存儲(chǔ)服務(wù)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性的服務(wù)，重視運(yùn)輸、裝卸、信息等方面的協(xié)調(diào)，相對(duì)減少了一些不合理的流通環(huán)節(jié)，降低了物流費(fèi)用。
t威脅
1.由于長(zhǎng)期實(shí)行的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，我們對(duì)現(xiàn)代物流的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在較大的差距。
3.整個(gè)第三方物流市場(chǎng)還相當(dāng)分散，第三方物流企業(yè)規(guī)模小，專(zhuān)業(yè)化程度不高 4.目前我國(guó)物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)代化水平也不高，物流中心和配送中心的建設(shè)以及集裝箱運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展還比較緩慢，物流企業(yè)專(zhuān)業(yè)化操作程度較低，這直接導(dǎo)致了物流作業(yè)過(guò)程的效率低下、成本過(guò)高，從而很難為合資企業(yè)或外資企業(yè)提供綜合性的物流服務(wù)。
總結(jié)
附錄
京東商城簡(jiǎn)介
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京東物流工作總結(jié)篇十七
時(shí)間匆匆溜走，讓我們看不到最初的迷茫。很快9天的時(shí)間很快過(guò)去，實(shí)習(xí)很快結(jié)束，很有幸作為實(shí)習(xí)代表來(lái)寫(xiě)這份實(shí)習(xí)報(bào)告!剛剛走出實(shí)習(xí)宿舍門(mén)的那一刻，突然感覺(jué)心中缺少了一些什么，漸漸的感到不舍，這幾天來(lái)讓我了解了更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、責(zé)任、友愛(ài)、互相幫助、團(tuán)隊(duì)的力量······哪怕是一個(gè)突然輕聲問(wèn)候，累的時(shí)候都感覺(jué)到很溫暖，我們的老師、領(lǐng)導(dǎo)、朋友、兄弟、同事的關(guān)懷，頃刻間我們的心又充滿(mǎn)了生機(jī)，甚是如狼。心中頓時(shí)想說(shuō)的話(huà)有著很多，但是不知從何說(shuō)起，我簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單談?wù)勎业母形?，也許應(yīng)該是所有實(shí)習(xí)生的心聲吧。
從報(bào)名的那一刻起，我就知道實(shí)習(xí)的目的是讓我們了解專(zhuān)業(yè)的流程、了解行業(yè)狀況、體驗(yàn)行業(yè)的流程、物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程。然而從實(shí)習(xí)下來(lái)讓我們明白實(shí)習(xí)的目的并不只這些，還有團(tuán)隊(duì)的力量、友愛(ài)、關(guān)懷、京東的文化、和善······通過(guò)實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力，鍛煉實(shí)際操作的能力，為今后的學(xué)習(xí)或者工作積累經(jīng)驗(yàn)。
11月6號(hào)的早上，天下著蒙蒙細(xì)雨，同學(xué)們都懷著一顆好奇而興奮的心情，匆匆的來(lái)到8號(hào)教學(xué)樓集合，分院的老師們?cè)缭缇驮诘却瑢W(xué)們的到來(lái)，看著同學(xué)們一顆顆稚嫩的心，即將出發(fā)的我們一個(gè)個(gè)提著大包小包，嚴(yán)肅而幽默的老師們叮囑一些注意事項(xiàng)。不一會(huì)兒，萌萌的任鑫學(xué)長(zhǎng)帶著我們出發(fā)了，當(dāng)來(lái)到國(guó)際港務(wù)區(qū)的時(shí)候同學(xué)們還是興奮的，但是眼看即將走出國(guó)際港務(wù)區(qū)來(lái)到郊區(qū)以外的地方，幼小的心靈不免又一陣陣失落，我心中也有一點(diǎn)點(diǎn)兒的失落。來(lái)到了環(huán)境不堪的耿鎮(zhèn)，汽車(chē)緩緩開(kāi)到了京東的分揀中心的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)旁，大家將行李帶下了車(chē)，天還在漸漸下著雨，都對(duì)這里的環(huán)境陣陣失落。一天沒(méi)吃飯的我肚子咕咕的叫著來(lái)到京東，和藹和親的譚經(jīng)理帶著我們?nèi)チ艘粋€(gè)倉(cāng)庫(kù)，等待另外兩個(gè)學(xué)校的朋友們到來(lái)一同培訓(xùn)，后來(lái)結(jié)果證明這是很值得的等待。
一直到下午，京東的配送部經(jīng)理講了京東發(fā)展歷程和未來(lái)的京東發(fā)展規(guī)劃，讓我們了解了京東的文化，以及工作期間的安全注意事項(xiàng)，還對(duì)歐亞學(xué)院以前的京東實(shí)習(xí)生給予了很高的評(píng)價(jià)。隨后分了班次，領(lǐng)了衣服后大家就回去休息了。
因?yàn)榈诙煲习?，大家都睡得很早很香。第二天一早，上早班的同學(xué)們來(lái)到分揀中心的5號(hào)倉(cāng)庫(kù)，等待分配工作。各組同學(xué)見(jiàn)過(guò)主管后，被帶到分配好的固定工作崗位，有平臺(tái)、三方、分揀等等，三方簡(jiǎn)單的說(shuō)就是負(fù)責(zé)打印物流單、檢查電腦亂碼等等，是屬于比較輕松的工作，實(shí)習(xí)生們看著眼前的事物充滿(mǎn)著新鮮感，例如：電動(dòng)和手動(dòng)叉車(chē)、掃碼槍、傳送帶、貨箱等等。有時(shí)有的主管人數(shù)不夠的時(shí)候就到各組要人，但是組長(zhǎng)有時(shí)也不會(huì)給的，我就是簡(jiǎn)單的例子，退貨組缺人手拉黃箱時(shí)，于是我過(guò)去，喬欣組長(zhǎng)說(shuō)我太瘦了怕我累著，結(jié)果我又回到自己的崗位上，默默的感動(dòng)。(本文來(lái)自于范-文-先-生-網(wǎng))第一天我們都很輕松的度過(guò)，因?yàn)樨浟坎淮?，我做的是分揀工作，偶爾也做一下掃碼，按照批次號(hào)和位號(hào)將貨揀到指定位置即可，四面八方的同事共同工作，第一天大家都不認(rèn)識(shí)，也不愛(ài)打招呼，對(duì)于我這種不善言辭的人來(lái)說(shuō)，更不會(huì)主動(dòng)與人溝通。在我掃碼不會(huì)弄的時(shí)候喬欣組長(zhǎng)或者京東員工總是細(xì)心的給我講解，非常的感謝他們。
工作之余偶爾大家閑聊，與京東的員工也開(kāi)始漸漸熟悉，開(kāi)起玩笑，突然間發(fā)現(xiàn)，京東的員工和領(lǐng)導(dǎo)為人和善。每天早上一起集合，組長(zhǎng)喬欣或者代理組長(zhǎng)王斌斌問(wèn)候大家早上好，大家也都齊聲回答：好，很好，非常好。每天感覺(jué)同事們都面帶笑容，沒(méi)有任何抱怨，這也是京東文化之一。實(shí)習(xí)生們都互相幫助，開(kāi)始學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作，這樣才會(huì)將工作做得更好。時(shí)間悄悄溜走，眼看又一年雙11的到來(lái)，全國(guó)的電商日，購(gòu)物狂歡節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)了雙11大會(huì)，看著譚經(jīng)理可愛(ài)的模樣，做了一些小活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)大家的氣氛，從11日開(kāi)始，貨量逐漸增多，大家都比較辛苦，領(lǐng)導(dǎo)和老師紛紛向大家問(wèn)候，京東當(dāng)時(shí)也向大家提供餐點(diǎn)，經(jīng)理或者主管給實(shí)習(xí)生們或者員工們發(fā)餐和水果，很多晚上經(jīng)理主管們都來(lái)宿舍問(wèn)候大家或者是送水果，特別是譚經(jīng)理，很照顧我們，這就是京東的人文關(guān)懷，即使我們很累，但是我們很快樂(lè)，明白什么是一份責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、尊重·····幾天時(shí)間過(guò)去了，大家都表現(xiàn)得非常棒，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是一只西北狼：戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗，只做第一。從實(shí)習(xí)到結(jié)束，很多同學(xué)都發(fā)生了變化，我也如此。結(jié)束的當(dāng)天，舉行了表彰大會(huì)，但是我覺(jué)得每個(gè)人都是最棒的，因?yàn)槊總€(gè)人的收獲才是最寶貴的財(cái)富。傍晚，兩位和藹的老師來(lái)問(wèn)候我們和大家一起合影留念，實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束。第二天清晨，一個(gè)個(gè)都起得很早，微信群里看到譚經(jīng)理和杜明姐來(lái)送我們了，我們的心里很是感動(dòng)，和可愛(ài)的杜明姐要分別了，眼里充滿(mǎn)了不舍，我心里默默地說(shuō)：明年618我還來(lái)，這里有著我想要的夢(mèng)。坐在歐亞的校車(chē)上，我在微信里收到了杜明姐發(fā)給我的照片，走后她和她的同事將我們實(shí)習(xí)宿舍打掃并將垃圾處理掉，我們就像調(diào)皮鬼，還留下未完成的事。徹底結(jié)束了，同學(xué)們都收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，我也有收獲也有遺憾，收獲就是：和同事們一起出色的完成工作，同事們的工作態(tài)度認(rèn)真，和他們相處愉快······遺憾的是：學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，學(xué)習(xí)的東西不夠深入和扎實(shí)等。同學(xué)們和來(lái)的時(shí)候?qū)〇|的觀點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)變，對(duì)睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍，甚是懷戀。
非常感謝學(xué)院給我們安排了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們了解更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都是書(shū)本上學(xué)不到的;非常感謝分院的老師們對(duì)我們的關(guān)懷，特別是在我們累的時(shí)候問(wèn)候我們，讓我們心里感到暖暖的，又充滿(mǎn)活力，甚是如戰(zhàn)狼。實(shí)習(xí)讓我們明白很多，讓我們用今后的行動(dòng)來(lái)證明吧!也希望分院多給我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)更加豐富，專(zhuān)業(yè)了解更深入。
非常感謝京東能給我們提供這樣的平臺(tái)，讓我們得到鍛煉，讓我們知道團(tuán)隊(duì)的力量、責(zé)任、友愛(ài)······也非常感謝京東領(lǐng)導(dǎo)以及對(duì)我們的照顧和關(guān)愛(ài)，特別是杜明姐和譚經(jīng)理給我們發(fā)餐的時(shí)候，還有張智軍主管挨個(gè)問(wèn)我們吃飯沒(méi)?讓我們心里感到暖暖的，喬欣組長(zhǎng)和京東員工也給我們很多幫助，我想其他實(shí)習(xí)生也是一樣吧，京東的文化深入我們的心里。
非常感謝三線(xiàn)的伙伴們對(duì)我的幫助和實(shí)習(xí)生們的團(tuán)結(jié)合作，特別是張潤(rùn)豪，我們兩個(gè)互相幫助，非常棒的度過(guò)了實(shí)習(xí)期，相信我們?cè)谖磥?lái)的學(xué)習(xí)、生活和工作中表現(xiàn)得更出色。
我還要提個(gè)小小的建議，我在掃碼的時(shí)候發(fā)現(xiàn)每一次掃碼都要去掃那個(gè)批次號(hào)，貨多的時(shí)候或者批次號(hào)牌不見(jiàn)的時(shí)候又得去找這樣很浪費(fèi)時(shí)間，如果將自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，每天掃碼槍只需掃描一次批次號(hào)，系統(tǒng)就能夠自動(dòng)識(shí)別批次號(hào)和貨位號(hào)，就可以節(jié)約很多時(shí)間。希望京東能夠多給我們提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)平臺(tái)，讓我們一起將京東文化傳承和將京東發(fā)展壯大，給未來(lái)的我們?cè)黾?財(cái)富"。
首先我不得不說(shuō)，京東有著一群和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)和員工，工作辛苦而不抱怨的他們是那么的和諧，對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)懷，和這樣的一群同事和領(lǐng)導(dǎo)一起工作是我的榮幸，感覺(jué)到很幸福，夢(mèng)想中的工作環(huán)境。其次，京東實(shí)習(xí)讓我們受益匪淺，它使我們?cè)谏鐣?huì)中、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，通過(guò)實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力，鍛煉實(shí)際操作的能力，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，如戰(zhàn)狼般不斷完善自我，不斷探索新鮮事物，明白一份責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、愛(ài)的重要性，為將來(lái)的工作或者學(xué)習(xí)打下深深的根基。用一句話(huà)表示我的心情："東"風(fēng)飄然而過(guò)，甚是留戀!"東"風(fēng)里夾雜這個(gè)許多"花草"，甚是友愛(ài)、充滿(mǎn)活力，甚是如狼!西北狼：戰(zhàn)斗，戰(zhàn)斗，只做第一、用實(shí)踐證明狼風(fēng)，難忘，期待6·18!