在寫總結(jié)時，要全面客觀地記錄和分析自己的表現(xiàn)，找出問題的根源和改進的方向。在總結(jié)過程中要注意寫出自己在工作、學習中所遇到的問題和解決方法，以便以后經(jīng)驗借鑒。在下面的范文中，我們可以看到不同領域、不同主題的總結(jié)，可以學習到不同的總結(jié)寫作技巧和思路。
供應部月工作總結(jié)篇一
20xx年xxxx分公司嚴格按照《xxxxx集團公司內(nèi)部控制手冊》、《xxx河北xxx分公司工程建設、設備、物資、服務采購管理辦法》等文件要求，深入貫徹落實省公司關于招投標、物資采購等一系列工作的文件精神，從強化招標管理、規(guī)范采購流程、完善訂單臺帳等方面入手，堅持公開透明、科學管理、履職盡責，在公司各級領導的帶領下，實現(xiàn)了物資采購工作的健康發(fā)展，有力保障了工程建設項目的順利實施?，F(xiàn)將我公司的做法總結(jié)匯報如下：
為確保工程建設項目的規(guī)范運行，營造公開、公正、公平的招標環(huán)境，我公司明確了以下四個重點，一是以《河北xxxx分公司物資采購管理辦法》為基礎，明確招標工作領導小組及評標委員會的組成，由公司總經(jīng)理擔任招標領導小組組長，各部門配合全程參與公司的招投標審查工作。二是在招投標環(huán)節(jié)結(jié)合實際進一步加強供應商的報價管理，明確報價高于市場價5%扣除全部投標保證金，高于10%則禁止參與以后我公司任何項目的投標，并以文件的形式上報省公司備案。三是加強對投標單位的資信審查，只邀請集團公司及省公司入圍單位，并對企業(yè)資質(zhì)、取貨渠道、市場占有率、售后服務能力等多個方面進行全面評議，確保投標單位產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)范。四是合理運用招標方式，對小額零購、維修等標的金額較小、種類雜亂不宜進行公開或邀請招標的項目，進行詢比價、商務談判等，并附以中標通知書、會議紀要、情況說明作為合同簽訂及采購的依據(jù)。
20xx-20xx年度我公司共完成各類招標項目42個，新增甲供、甲指供應商11家，并正在制定包含xxx辦公生活用品在內(nèi)的百余種物資的招標計劃。
在物資需求統(tǒng)計過程中，堅持以圖紙統(tǒng)計與實地勘察相結(jié)合，依靠采購管理崗、項目承包方、廠家、使用部門層層把關，同時積極配合省公司對加氣站項目物資需求進行調(diào)研，盡快吃透新標準、新工藝，確保采購物資符合經(jīng)營需求。在物資需求統(tǒng)計過程中，有時圖紙對于部分甲供材規(guī)格的標定并不十分詳細，甚至存在紕漏，如xxxxx圖紙標定的預留空間即為產(chǎn)品的規(guī)格，如按照圖紙預留會直接導致xxxxx沒有多余的空間進行安裝，在工作中，我們常會遇到許多小問題，在確定符合上級公司標準的前提下，虛心與上級公司、各兄弟公司及廠家交流經(jīng)驗，力爭將問題變成常識，將重要產(chǎn)品的規(guī)格爛熟于心，保證產(chǎn)品符合實際需求。
20xx年度我公司采購管理工作以建立快捷有效的訂單管理臺賬為目標，結(jié)合省公司新下發(fā)的入圍廠家名單，按照《關于明確xxx改造主材、標準件主輔供應商供應范圍的通知》精神，重新調(diào)整了訂單臺帳模板，確保采購數(shù)量、金額清晰，同時新的甲供材統(tǒng)計表大大縮短了項目所需物資的統(tǒng)計時間，并且保證了數(shù)據(jù)的準確性。訂單管理臺賬的核心在于準確掌握各個廠家每個產(chǎn)品每個規(guī)格的單價、運費等基本信息，及時完成對臺賬的補充、更新等工作，確保臺賬金額即為最后的開票金額，做到與資金管理崗無縫銜接。
為避免因甲供材不能及時到貨影響工程進度，或因過早到貨造成物資后期損壞，最大程度的將到貨時間與工程進度掛鉤，我部門每周組織由施工單位、監(jiān)理單位、部門各崗位參加的周調(diào)度例會，除調(diào)度工程進度、質(zhì)量、手續(xù)辦理情況外，根據(jù)工程進度對物資到貨時間、是否需要變更等情況也進行了重點協(xié)調(diào)，確保項目開工前15日訂單需求統(tǒng)計完畢、開工前7天全部發(fā)出的硬性要求，同時對部分如燈具等易損設備，訂單發(fā)出后要求廠家先行備貨，具體發(fā)貨時間由采購管理崗根據(jù)廠家的發(fā)貨周期和項目進度提前通知廠家發(fā)貨，并對某些省管重點物資如xxx設備等生產(chǎn)周期較長的設備提前與省公司做好溝通和銜接工作。
物資采購管理工作是以統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一質(zhì)量為目的，以保證價格、保證效率、保證服務為要求進行的，在日常的物資采購管理工作中，按照“三勤、一快”的方法要求自己，做到勤與廠家和項目經(jīng)理溝通，勤翻訂單臺賬，勤往現(xiàn)場跑，出現(xiàn)問題快速解決不拖沓，努力做到統(tǒng)計準確、到貨及時、賬目清晰，確保采購環(huán)節(jié)不出問題，同時始終堅持以上級公司為導向，時刻保持清醒認識，學習貫徹公司文件精神，對入圍廠家選擇做到有據(jù)可依，與廠家建立良好工作關系的同時拉開個人關系，就事論事，公正嚴謹是我們每一個采購管理人員所必備的工作態(tài)度，我們將本著立足于建設，服務于經(jīng)營的理念力爭為企業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
供應部月工作總結(jié)篇二
二季度，我部門認真貫徹公司安委會精神，時刻牢記“安全第一，預防為主”這一安全工作永恒主題，針對即將到來的夏季及夏季安全工作特點，緊緊圍繞“平安保障營運生產(chǎn)”主題切實有效的開展了各項預防工作，現(xiàn)將物資部的xx月及第2季度安全工作總結(jié)如下：
1.部門安全管理人員每周堅持下到各倉油庫1次，監(jiān)督保管人員不合理用電及糾正特種人員工作操作不合理行為，認真做好部門安全工作，加強對庫區(qū)防火、防盜及安全消防設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，迅速匯報。
2.針對夏季燃油特點，及時調(diào)整夏季加油時間。
3.從廠家購置防爆阻隔汽油桶盛裝清洗用油，消除用普通油桶裝汽油的安全隱患。
4.利用業(yè)務培訓測試機會，要求物資部全體員工掌握物資管理安全知識，并組織人員參加學習消防知識安全講座。
月安全存在問題：油庫北墻頭距離居民區(qū)過近，需制作一道防護網(wǎng)；倉庫大門為木制結(jié)構且使用年限過長，無法正常保證安全防盜需求，建議公司給予更換防盜門。
1.根據(jù)年初制定的物資部工作思路中，我部門上下統(tǒng)一思想，將做好安全工作納入部門工作首要任務，并制定了物資供應安全管理制度、安全管理流程及各種安全應急預案；利用會議、培訓、現(xiàn)場指導等手段，全面推行物資供應部安全生產(chǎn)標準化建設實施方案。
2.建立以部門負責人為物資部安全第一責任人，各管理員及倉（油）庫組長為所管轄區(qū)安全責任人的分級安全管理責任體制，針對部門人員女性較多，存在安全意識薄弱，消防設施不能規(guī)范操作的可能，部門內(nèi)部制定油料管理員為部門兼職安全員，監(jiān)督檢查各倉（油）庫現(xiàn)場安全生產(chǎn)，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，切實做到“不安全，不生產(chǎn)”。
3.針對重點安全管理部位，制作各種安全安全管理制度、安全管理流程展板及各種警示標志并安裝在顯眼位置，目的在于加強部門員工安全意識，提示駕修人員遵守安全，在思想上建立起一道安全防護線。
4.針對夏季安全特點，六月份，部門加強倉油庫的'安全防范，開展部門內(nèi)部安全大檢查，在檢查中，明確檢查范圍、重點，對倉油庫房屋設施、用電設備、消防設施等逐一進行全面檢查，確認無安全隱患；尤其對車輛、加油設備安全狀況，針對性地進行安全例行保養(yǎng)，保證不帶病工作。
5.加強常規(guī)性的安全檢查，部門對重點安全部位，加強警鐘長鳴意識，做到了時時檢查、處處留心，嚴加防范。部門在各倉（油）庫建立并嚴格執(zhí)行了每日定期檢查制度，并通過辦公平臺企業(yè)論壇倉油庫交接班日志詳細記載檢查情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，部門立即采取措施，切實整改。
6.在狠抓安全管理的同時，我部門將安全知識納入考核，將安全教育培訓作為中心任務，重視倉油庫保管員的安全意識的提升和不錯安全行為的養(yǎng)成，從根本上防止人為安全事故發(fā)生。
1.做好夏季安全生產(chǎn)工作，安全管理工作重在現(xiàn)場，對重點防范部位，堅決監(jiān)控到位。
2.加強現(xiàn)場管理力度，及時查找各種安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
3.重視培訓，結(jié)合實際，開展各種安全教育，重點提升部門員工的整體安全意識。
安全發(fā)展是企業(yè)永恒的主題，安全生產(chǎn)更是企業(yè)的安身立命之本。我部門將進一步夯實基礎性管理工作，增加隱患排查力度，保證安全生產(chǎn)萬無一失，為維護公司長治久安的不錯局面做出更大的努力。
供應部月工作總結(jié)篇三
供應部自20xx年3月成立以來，在公司領導的大力支持和各相關部門的.有力配合下，供應部以加強物資供應管理、緊緊圍繞采購業(yè)務為重點，本著“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務更優(yōu)”的宗旨，努力提高物資供應保障能力，為公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展做好基石。
在公司確定了各個項目的生產(chǎn)任務后，根據(jù)生產(chǎn)職能安排，換熱器廠主要擔負公司換熱機組的生產(chǎn)和安裝任務，20xx年換熱器廠共生產(chǎn)換熱機組40臺，在年初生產(chǎn)了4臺后，其它機組于9月7日開始生產(chǎn)，10月底左右全部交付使用，在時間緊任務重的情況下，公司和分管領導做了周密的安排和部署，全廠干部員工齊心協(xié)力，加班加點，在保證安全和質(zhì)量的前提下，根據(jù)用戶供貨需求統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，基本沒有耽誤用戶的正常使用，順利完成市場營銷部下達的各項生產(chǎn)任務。相比去年生產(chǎn)的機組，今年的換熱機組不止在外觀上有所改變，而且質(zhì)量和生產(chǎn)工藝也有了不同程度的提高。根據(jù)公司總體要求，換熱器廠在今后改型創(chuàng)新工作上還要邁上更高的階梯，相比國內(nèi)知名品牌進行大刀闊斧的高品位創(chuàng)新。
換熱器廠根據(jù)各個項目的不同使用工期，對所生產(chǎn)換熱機組進行了詳細的檢測，保證了各個項目的及時到貨和施工，同時安排技術人員到各個項目現(xiàn)場進行指導和調(diào)試，保證其正常運行，因此得到了公司領導和業(yè)主的好評，為公司下一步的發(fā)展和換熱器廠的完善奠定了良好的基礎。
經(jīng)過近兩年的換熱機組生產(chǎn)，我們的生產(chǎn)工況還有非常大的局限，必須擴大規(guī)模，加大設備補充和必要的投資，為今后換熱機組市場做大做強奠定堅實的基礎。
在員工素質(zhì)教育方面是換熱器廠下步需要做的一項重要工作，加強三級教育是對每位員工入廠培訓必不可少的過程，要將培訓工作落實到實處，以避免生產(chǎn)和售后服務過程中出現(xiàn)不必要的失誤，并以此提高公司的知明度，使公司營銷之路走的越高越遠。
從公司長遠發(fā)展來說，供應部就是公司重要命脈，作為公司重要部門，我們擔負著非常重要的使命，我們的成本越低，公司的效益就能提高，全體員工的利益也隨之提高，同時我們也影響著公司各個項目的施工進度，為完成公司全年各項工作起著決定性作用。在20xx年的工作任務中，供應部出色的完成了公司下達的各項任務和工作。
供應部根據(jù)各項目施工情況，對各項目所計劃的材料及時核對確認，將庫存減去后再進行采購，在采購過程中本著保證質(zhì)量的條件，貨比三家，以最低價格選用產(chǎn)品，確保降低材料成本。為不影響各項目施工順利進行，供應部將常用備品、備件確定幾個供應商確定價格后通知送貨，做到送貨收貨簽字確認，為各項目決算把好關。在采購前期與供應商簽訂合同，將各違約條款寫清楚以防一旦產(chǎn)生糾紛、提供解決依據(jù)。20xx年共簽訂采購合同90項。為了維護供應商及時到貨、建立了各種聯(lián)系方式，隨時了解所購物資的生產(chǎn)情況、發(fā)貨情況，盡量節(jié)約時間保證項目的及時完成。
供應部在人少事多的情況下，在本年度完成了公司交給的采購任務，為公司各項工程完工打好基礎。
作為供應部，工程項目的調(diào)價和報價也是我們重要工作之一，20xx年我們共計接受項目調(diào)價110多項，報價120多項，全部及時的報與詢價部門，在調(diào)價時，我們本著價比三家，以最合理價格報出底價，保證以后項目成功后的成本核算。在報價的時候我們本著“及時、認真”的態(tài)度，為我們項目的成功提供了前期的保障。
20xx年供應部與各個設備廠家進行了溝通和合作、最后選擇了廠家資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務都比較好的廠家建立了良好的合作關系，并取得了彼此的信任，在訂貨和報價的時侯，解決了很多不必要的繁瑣的程序，保證了產(chǎn)品的供貨周期和材料的供應。
供應部月工作總結(jié)篇四
又一個月在悄無聲息中結(jié)束，這個月通過“三標一體”外審，我部門又一次發(fā)現(xiàn)了工作中的諸多不足，但在與外審專家的交流接觸中我們更多的是收獲，工作是在尋找錯誤中進步的，外審工作雖然結(jié)束了，但對我們來說剛剛開始。
在本次外審工作中，我部門中的一些不足：
1、氧氣、乙炔要安裝回火阻止器，實現(xiàn)阻燃。
2、氧氣、乙炔要單獨存放，要有鐵柵欄，為防止倒地。存放庫房要有通風口，且地面應為水磨石地面，防靜電。
3、油漆的存放應為單獨存放，且在屋內(nèi)不允許分裝，且應該禁止煙火。以防止不必要的損失。
4、電焊條儲存：應當離墻、離地。遵循先進先出原則。防止焊條發(fā)潮，保證焊條質(zhì)量。
5、滅火器要有箱子，且應放置于室外。
油漆在識別中，應該視為重大危險源。
1、氧氣、乙炔等危險材料管理制度。
2、重大材料進廠制度（主要是安全方面）
3、大型鋼材搬運制度。
4、主材的供貨方必須為合格供方，如有特殊情況要走特別審批程序。
5、庫房安全巡檢制度。（一周一次，如：氧氣乙炔擺放是否穩(wěn)當。）
6、日常檢查制度。（一日一次）四、原材料可追溯性問題。
材料計劃、合同、入庫臺帳編號要一致。要實現(xiàn)生產(chǎn)計劃、采購計劃生產(chǎn)發(fā)放一條線。
本月主要工作及下月工作計劃：
一）、制度完善方面
1、完成油漆庫房管理制度。
2、氧氣、乙炔庫房管理制度
二）、理順了原材料可追溯程序。找到了原因，首先是我門對歷史資料數(shù)據(jù)的整理分析不夠完善和全面，造成查詢一些歷史數(shù)據(jù)效率較低。所以我們將建立合適的物資采購流程，原材料采購及目前所有購入臺帳、收貨證明等的編號、妥善管理。
三）、采購規(guī)范化程度還需進一步提高，采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強，我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃，因為沒有庫存，往往剛解決了上一筆，下一筆又有上一筆內(nèi)容，為不影響生產(chǎn)，我部門還需要進一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率。確保各部門所需物料及時、準確的供應。
外審工作的`結(jié)束，并不是終點而是新的起點，我們要以此為契機，加倍努力，把我們的供應部做的更好。
供應部月工作總結(jié)篇五
20xx年供應部認真執(zhí)行公司部署的各項方針政策，團結(jié)配合公司各部門管理，盡心盡力、工作勤勤懇懇，把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應部主要完成以下幾個方面的工作：
俗話說的好：家中有糧，心中不慌，安逸在心；企業(yè)也一樣如此。20xx年下半年市場形勢風云變幻，原材料價格一路上揚，各種輔料也跟著上漲，供應部結(jié)合第三季度的發(fā)貨行情，準確判斷價格上漲趨勢，像主要原料玉米淀粉等價格幾乎幾天就一個價的上揚，同時由于我國南方持續(xù)大面積干旱等自然災害的侵襲，我國玉米產(chǎn)量受到嚴重影響。國家?guī)齑娌蛔?，市場供不應求，加上國際市場行情的變動，供應部敏銳察覺到農(nóng)副產(chǎn)品將迎來價格上漲的高峰期，趕緊配合各部門把去年訂購的國產(chǎn)麥芽，進口麥芽2400噸全部按時運回倉儲。此項工作及時，迅速實施，落實行動，使公司比同期價格相比，節(jié)約成本近壹千元/噸，節(jié)約了百萬元原料成本，為公司來年生產(chǎn)所需原材料保障吃下了定心丸，消除了后顧之憂。與往年的原材料采購工作相比取得了卓越的成效。
20xx年公司啤酒包裝物的訂單生成流程處于隨意，無體系規(guī)范，無執(zhí)行標準的混亂狀態(tài)。尤其在商標，紙箱，瓶蓋等方面沒有形成統(tǒng)一的紙質(zhì)訂單格式，進行留存，以供后續(xù)備案。以至于出現(xiàn)與供應商的訂單核對信息有錯漏，不一致的現(xiàn)象，最終導致公司在包裝物方面年底庫存超額，對公司的現(xiàn)金流造成很大影響，同時也影響公司的周轉(zhuǎn)情況。
經(jīng)過20xx年的努力，供應部改善工作流程，強化訂單文檔留存，加強文檔管理工作，進一步規(guī)范訂單生成程序文件，對包裝物采購形成統(tǒng)一訂單樣本。供應部做到了對供應商、供應商聯(lián)系方式、訂單數(shù)量、訂單規(guī)格、收貨時間等有了明確的記錄，做到了查有據(jù)，對有賬，核算清晰，雙方明確的效果。同時，也有利于工作的交接和跟蹤，及時應對工作內(nèi)容變化等風險，保證了訂單催單的準確性和及時性。
同時，供應部根據(jù)公司以銷定產(chǎn)的規(guī)劃，做到適價、適質(zhì)、適時、適量、適地五原則，為公司采購效益最大化做出了努力，真正為公司做到了省一分錢，增一分利的效果。
1、適價。價格是公司采購過程中敏感的焦點。為此供應部在與供應商的砍價上做足了功夫，明確了多渠道獲得報價，比價，議價，定價等環(huán)節(jié)，為公司把握市場脈搏，尋找合適價格，做出了一定的成效。
2、適質(zhì)。在日常工作中，供應部扮演著一個精明的商人角色，同時也扮演著管理者的角色，安排了一部分時間去幫助供應商改善產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì)，因此，在現(xiàn)有供應商評價中，供應商都是合格優(yōu)秀的供應商。
3、適時。根據(jù)銷售部所做出的生產(chǎn)計劃，供應部扮演者協(xié)調(diào)者與監(jiān)督者的角色。一方面；促使供應商按預定的時間交貨；一方面，協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃，不造成庫存積壓過多，而積壓大量采購資金，對企業(yè)來說，交貨時機很重要。庫存積壓是企業(yè)很忌諱的事情。
4、適量。隨著銷售狀況，公司改善生產(chǎn)計劃，供應部合理調(diào)節(jié)供應商發(fā)貨數(shù)量及頻率，采用經(jīng)濟訂購量進行發(fā)貨安排，為公司進一步控制包裝物庫存，取得了良好效果，減輕了庫存量的重大負擔。
5、適地。在供應商的選擇過程中，供應部綜合考量，選擇了雙方溝通方便，處理事務便捷，物流成本低的供應商，在過去的一年中得到了實際操作經(jīng)驗。
1、對動力鍋爐車間檢修改造予以積極配合，提供優(yōu)質(zhì)的材料，保障安全、踏實的生產(chǎn)。我部門對上饒市各個供應鍋爐改造所需的耐火材料市場進行逐一的摸底篩選，選擇其中優(yōu)異的有庫存的供應商，并對改造維修材料采取對多退少補的策略，價格通過多方詢價，比價，議價，降低材料的采購單價，今年提供給鍋爐使用的材料，做到的保質(zhì)保量，及時配合，設備安全，出色完成動力能源車間安全運行，為正常生產(chǎn)提供了強有力的保障，確保動力能源充足供應，保障生產(chǎn)需求。對鍋爐材料進行多退少補的采購策略，靈活控制單價高昂的材料費用，真正做到了適量供應。
2、牢牢把握從供應源頭抓起，為原材料、包裝物把好質(zhì)量關，為公司堅持了質(zhì)量目標百分比質(zhì)量安全標準。我們針對主要原材料：大麥，從第一供應鏈實行嚴格的驗收標準，按國家標準等級嚴格執(zhí)行；對不達標產(chǎn)品進行退回處理，將損失破包等進行折價處理等，對燃料煙煤嚴格按燃燒大卡值及水分進行達標測試，對水分超標批次，按比例如數(shù)在貨款中扣除。
對包裝物紙箱、商標、瓶蓋等嚴格按配置要求驗收；不合格產(chǎn)品不驗收，退回處理，配合質(zhì)檢部門制定嚴格周密質(zhì)量審查驗收程序。在源頭上杜絕了質(zhì)量瑕疵的產(chǎn)生，避免了后續(xù)生產(chǎn)損失的再度發(fā)生。
供應部月工作總結(jié)篇六
總結(jié)寫作要掌握材料的綜合性。一個單位在一段時期內(nèi)，可能會有很多實事材料，怎樣寫公司工作總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!
一年之計在于春，明媚的__月在不知不覺中走完了，總結(jié)__年在市場上的點點滴滴，有收獲，也有不足，雖然完成了公司定下的任務，但在很多方面還有需要完善和努力的地方，現(xiàn)將__年的工作總結(jié)如下：
一、司徒服務中心成立：3月8號，司徒服務中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了，隨著服務中心的成立，我們在司徒的工作正式拉開了序幕，雖然吳老板是第一年經(jīng)銷飼料，資源各方面都不是很豐富，但他信心十足，堅信能和我公司一起打響海特生的品牌，他有7個親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦，今年全部支持他，投喂我公司飼料，還有幾家是和他關系好的朋友也在跟他吃料，而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經(jīng)紀人吳朋友是他的同學，已經(jīng)答應上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經(jīng)銷點，都是養(yǎng)殖大戶，__年司徒市場共銷售開口料兩噸，如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下，相信今年司徒市場銷售400噸飼料應該沒有問題。
二、武寧服務中心成立：3月29號，武寧服務中心成立，雖然該中心成立的時間較晚，但該區(qū)域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任__年銷售開口料3.5噸，共放了15個戶，目前他的銷售合同還沒有簽，據(jù)他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽，估計還是想要點質(zhì)量保證金的問題，他為人比較謹慎，憑他在武寧的地位，完全可以把我們飼料做得更大，他自己說現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了27年，還有三年就到30年了，到那時他的地位就可以穩(wěn)固，現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了，如果他再做大，怕是工作不保，所以他現(xiàn)在不太愿意做大。武寧張兵，已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同，打了8萬貨款到公司了，__年銷售開口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意，所以比較忙，經(jīng)常不在家，發(fā)料的工作多是我公司技術員和他姐夫一起完成的，他的銷售積極性還是挺高，就是資金到中期可能有點困難，以前他和陳主任的性格不太合，導致關系不太好，現(xiàn)在隨著服務中心的成立，他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口，加上我和陳劍的關系還不錯，隨著我在中間不停的做工作，現(xiàn)在兩人的關系得到了很大的改善，陳劍現(xiàn)答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持，所以他的資金缺口也不會太大，而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶，全現(xiàn)金吃料，估計他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平，現(xiàn)在和旭達公司簽訂了銷售合同，我公司飼料還照做，不過是在陳劍那調(diào)料，在公司不開戶頭，他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。
三、其他市場：卸甲朱勇，專職做飼料多年，什么問題都考慮比較全面，和他談過幾次，他對希望公司支持的力度太大，以致到現(xiàn)在還沒能拿下，現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料，估計再去做點工作還有希望做點我們的料，但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次，他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料，不愿意在老魏底下拿料，橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。
__年雖然完成了任務，但暴露出來的問題也不少，具體如下：
一、銷售區(qū)域問題：龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點，目前共發(fā)了有20個戶的開口料，如果二級點能控制銷售價格的話，問題都不是很大，一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價格戰(zhàn)，到時就會導致整個市場難以收拾，受到損失的還是公司。
二、飼料定價問題：今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法，他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少，營養(yǎng)要求高，就維持去年的價格不變，一旦到上大料的時候，由于原料今年降價幅度較大，飼料價格會比去年同期降低300到500左右，現(xiàn)在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優(yōu)勢，到上大料時如果和當?shù)貛准绎暳蠌S價格相差太大的話，會給整個銷售工作帶來大的難度。
三、飼料質(zhì)量問題：現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔心中后期我公司飼料的質(zhì)量問題，像司徒經(jīng)銷點，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料，和他相差太大的話，我們的品牌就很難打開了，其他市場也是如此，所以公司一定要嚴把質(zhì)量關，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑，這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。
下年工作重點：
一、增強團隊凝聚力，提高團隊作戰(zhàn)能力：新員工的逐步增加，隨著公司銷售工作的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長，區(qū)域市場銷售服務小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
二、維護好現(xiàn)有市場，盡快開發(fā)出目標市場：某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網(wǎng)絡的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡的思想，不斷的開發(fā)新客戶。
總之“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，進行各方面資源整合形成“拳頭”能量，希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能打造飼料第一品牌，我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見!
20__年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領導下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內(nèi)務管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉(zhuǎn)型，不斷提升服務水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內(nèi)務管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉(zhuǎn)型，不斷提升服務水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎?？蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設方面，繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度
1、主要從"內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性，并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
20__年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質(zhì)量。
二、強化業(yè)務制度學習，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設，從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務為本，促進銷售，把日常業(yè)務處理和服務工作相結(jié)合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽"1+n"服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務，為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發(fā)，"一切為了客戶著想"，不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作
為了進一步構建公司vip客戶服務體系，為vip客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新，積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時，要不斷改進，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合工作如何進行改進做如下安排：
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質(zhì)。
時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務。
二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務競賽活動的開展，更好地對業(yè)務發(fā)展提供強有力的業(yè)務支持及后援保障，積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務競賽活動，全力促進公司業(yè)務持續(xù)、健康地發(fā)展。
光陰荏苒，又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝，回顧年的工作，很榮幸加入x這個大家庭，能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到了不少的知識。進入__以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難，但要做一名優(yōu)秀的__人就不那么簡單，還有很多需要學習、明白、實踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機會，對自己的工作進行全面具體的.分析、總結(jié)，使自己更好的發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，為以后的工作打好基礎。
作為__的一員，對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來，售票的工作復雜度不高，但事無巨細。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得職責心和發(fā)奮。
售票方面，熱情周到給客人帶給售票服務，耐心仔細解答客人提出的相關咨詢問題。熟練規(guī)范的進行出票收銀工作，正確清晰地記錄本人售票數(shù)據(jù)，統(tǒng)一交給票審讓其出報表。用心熱情接聽客人電話，向客人說《__》演出的相關問題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預訂狀況，盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上思考問題，盡量滿足客人的合理要求，做好細致化服務。
其他方面工作，仔細閱讀及填寫交班本，注意是否有需要跟辦的事情，每一天仔細做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作，正因我們部門是直接對客服務，我們部門是公司對客的窗口之一，一點一滴都關聯(lián)到公司的形象和文化，不管在硬件還是軟件服務方面，都要做到細致化服務，留給客人一個很好的形象。除了對外，對內(nèi)用心響應國家和公司節(jié)能減排的號召，按公司規(guī)定做好設備的開關操作，不浪費公司資源。
當然工作中還有不足之處：領會、應變潛質(zhì)不足，遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)歷的事情方面，表現(xiàn)為猶豫不決，不知所措;對領導安排的一些工作，領導處理一些事情方面，沒有很好的領會和學習，總把自己固定在以往的經(jīng)驗之中;對客溝通方面不足，工作中缺乏工作了解，對一些x旅游景區(qū)和交通知識不足，正因我們客人主要是針對游客的，他們在買票之余，還會咨詢周邊的旅游和交通信息，這方面還有待加強學習和應變。針對以上工作中的不足之處，我會勤于學習，進一步提高對客溝通潛質(zhì)，多向領導同事溝通請教，遇事冷靜分析，沉著應對，更好全面的服務客人。做好本職工作同時、學習小結(jié)、計劃，每月一小階段，每季度一大階段，并及時回顧總結(jié)，查找不足，逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務客人，服務公司。
以上是我年的工作總結(jié)，在以后的工作中，我會踏實工作，加強學習，多向身邊同事請教，并及時總結(jié)經(jīng)驗和不足，發(fā)奮提高自己各方面工作潛質(zhì)。同時，以踏實的工作態(tài)度，高昂的熱情，投入到來年的工作中，做一名優(yōu)秀的x人。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業(yè)績。
20__年是和美華集團快速成長的一年，集團在“加快人才隊伍建設，深化服務質(zhì)量管理，為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值”的年度主題的指引下，順應了時代要求，抓住了歷史機遇，加快了人才隊伍建設，深化了服務質(zhì)量管理，提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值的能力，加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動了企業(yè)的快速發(fā)展。
1、企業(yè)文化和經(jīng)營理念的持續(xù)創(chuàng)新
和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂，它決定著企業(yè)的發(fā)展方向，是推動和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動力和力量的源泉。
“共創(chuàng)、共建、共贏、共享”的企業(yè)核心價值觀，是基于共同的目標和愿景，打破傳統(tǒng)的雇傭制，去除“打工”心態(tài)，建立企業(yè)、員工、用戶事業(yè)合作伙伴的關系定位，實現(xiàn)共同發(fā)展和進步的具體體現(xiàn)。
隨著集團事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)核心價值觀逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實現(xiàn)了自我超越，思想上、觀念上與時俱進，對行業(yè)的認識提升到了一個全新的高度，思想提升到了一個新的境界，看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機遇，形成了新的發(fā)展理念，積極踐行“科技占市場，服務得天下”的經(jīng)營理念，把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務能力作為為用戶創(chuàng)造價值的基礎。
企業(yè)文化逐步落地生根，按照“精、準、細、嚴”的精細化管理思想，深入推動了精細化管理水平，深化了流程管理，積極踐行“迅速反應，馬上行動”的工作作風，倡導“狼性文化”，堅決剔除了不認同文化和戰(zhàn)略的員工，激活組織，管理下沉，和美華文化正逐步落地生根，成為我們共同的行為，初步形成了內(nèi)部的凝聚力和外在的競爭力。
2、實施科技領先戰(zhàn)略，加快了技術營銷模式的實施
集團加快了科技領先戰(zhàn)略的實施，加強了技術與市場的有機結(jié)合，使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場和用戶需求，加快了技術成果的轉(zhuǎn)換推廣和應用工作，實現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代。
飼料行業(yè)是依賴于和服務于養(yǎng)殖業(yè)的行業(yè)，優(yōu)秀的a類養(yǎng)殖戶代表著中國養(yǎng)殖業(yè)的未來，實現(xiàn)同優(yōu)秀客戶共同發(fā)展是飼料企業(yè)唯一的出路。集團在“加快人才隊伍建設，深化服務質(zhì)量管理，為優(yōu)秀客戶創(chuàng)造價值?！钡哪甓戎黝}的指引下，大部分的總經(jīng)理人員樹立起了危機意識，逐步走出了低水平的價格競爭，加快了技術營銷模式的實施，以不斷的開發(fā)優(yōu)秀用戶為導向，確立了以“專業(yè)技術+系統(tǒng)能力”為核心的新的價值驅(qū)動體系?？偛渴袌霾?、技術部、品管部、技術服務中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員，為培養(yǎng)開發(fā)a類客戶的能力，加快高科技型產(chǎn)品的推廣，做出巨大的努力，加快了集團營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。
3、樹立了“大服務”的經(jīng)營理念，深化了用戶關系與服務質(zhì)量管理
伴隨著外部環(huán)境正快速的變化，集團公司及時確立了“科技占市場，服務得天下”的經(jīng)營理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認識到：通過科技領先塑造產(chǎn)品力，深化服務質(zhì)量管理的重要性和必要性;通過高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務能力，不僅僅是為用戶創(chuàng)造價值的需要，也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在服務戰(zhàn)略理念形成共識后，集團明確形成了服務戰(zhàn)略實施的基本流程，針對大眾市場設計實施了六項綜合服務項目，針對優(yōu)秀的a類用戶設計實施了十二項服務項目，先后成立了濟南、泰安、萊陽、臨沂、巢湖等9個檢測服務中心。建設總部、分(子)公司、基層營銷公司三級服務平臺，變營銷為服務，建設服務隊伍，提升系統(tǒng)服務能力，初步構建起了服務體系，服務質(zhì)量和服務過程管理正不斷地得以改進與深化。
以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎，加快了合作社的運營管理;積極將農(nóng)民組織起來，成功運營了50多個養(yǎng)殖專業(yè)合作社，積極推進生產(chǎn)經(jīng)營一體化，推進標準化養(yǎng)殖，努力探索新的經(jīng)營模式。
4、建立起了基于戰(zhàn)略導向的人力資源整合與開發(fā)體系
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財富。建立起了科學的人才引進體系，引入了監(jiān)督約束機制和競爭淘汰機制，形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍，形成以創(chuàng)造價值和價值分配為核心的考核激勵共享機制。
建立起了一整套規(guī)范的程序，建立起了人才培訓開發(fā)體系。把外部引進和內(nèi)部培育有機結(jié)合起來，逐步實現(xiàn)了經(jīng)理隊伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
建立了后備人才制度，深入推進人才第一戰(zhàn)略，建設出了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)配套、結(jié)構合理的后備人才隊伍，支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
5、堅持持續(xù)創(chuàng)新，初步建立起了系統(tǒng)的運營管理能力
集團實行集體領導，發(fā)揮集體智慧，提高了決策水平，制定了科學的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計劃，提高經(jīng)營管理水平，持續(xù)推動整個集團的規(guī)范化、精細化管理水平。
完善了分(子)公司“生產(chǎn)基地化、營銷公司化、經(jīng)營網(wǎng)絡化”的治理結(jié)構和經(jīng)營機制，建立以價值創(chuàng)造和價值分配為核心的利益分配機制和發(fā)展機制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識，明確自己的角色，擺正股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的關系，形成了各司其職、科學規(guī)范的決策機制、經(jīng)營機制和運營管理機制，完善了內(nèi)部充分授權的自主創(chuàng)業(yè)機制。
6、總裁辦、企劃部強化了服務和管理職能
持續(xù)修正了管理制度、工作流程和作業(yè)標準，嚴肅了制度的執(zhí)行，建設“報刊、網(wǎng)站、短信”三位一體的信息體系平臺，加強協(xié)調(diào)工作，嚴肅了總部決定的學習和督辦工作，保證了集團部署的各項工作得到落實，保障了集團工作的正常、高效運轉(zhuǎn)，對分(子)公司形成強有力的服務和支持。
企劃部加強了企業(yè)文化建設，建立了統(tǒng)一的vi企業(yè)形象識別系統(tǒng)，提升了企業(yè)形象，通過報刊、網(wǎng)站、廣告宣傳、行業(yè)會議、重要活動組織等傳遞企業(yè)文化，提升了企業(yè)形象，塑造品牌卓有成效。
7、采購中心和技術部做出了突出的貢獻
在嚴肅執(zhí)行采購管理制度的基礎上，建立了一整套科學決策的分析機制，強化了采購隊伍建設，提高了采購職業(yè)化能力，優(yōu)化了供貨渠道，建立起高效的信息情報體系，形成科學分析原料波動預警機制，建立起了快速反應機制和決策機制，準確有效地指導了各分(子)公司的原料采購，提高了企業(yè)贏利水平和競爭能力。
技術部通過新技術、新原料的開發(fā)、新產(chǎn)品的推出，實現(xiàn)了500萬元的隱性利潤，實現(xiàn)了產(chǎn)品升級換代。
8、集團財務部極大地促進了企業(yè)規(guī)范化管理
集團財務部積極推動財務轉(zhuǎn)型，提升服務能力，全面參與企業(yè)經(jīng)營管理。嚴肅了制度的制定與執(zhí)行，建立、健全、完善了各項經(jīng)營管理制度;著力提升了財務人員服務能力和綜合素質(zhì)，持續(xù)提升了規(guī)范化、精細化管理;積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營管理，建立起集團財務預警體系;完善了崗位工作標準與內(nèi)部控制流程。集團審計中心健全了財務與審計監(jiān)督體系，查處了各種違紀行為，通過加大懲處力度，達到了服務、規(guī)范、監(jiān)督的目的。
9、各基地公司以流程管理為核心，持續(xù)深入推動精細化管理
樹立了全員品質(zhì)管理意識，樹立了全員服務營銷理念，不斷完善內(nèi)部管理制度，大力開展職業(yè)技能培訓，深化生產(chǎn)品控的流程化、標準化建設，持續(xù)進行了流程再造，持續(xù)提高了精細化管理水平。
10、深化了營銷模式管理，細化了營銷活動管理
為全面落實集團四個市場基本策略，針對大眾市場，深化深度整合市場營銷模式的實施與管理，初步建立起了具備服務和管理功能的綜合型營銷隊伍。
細化了對本土化營銷人員的管理，尤其是營銷活動管理;以獸藥為切入點，加快了推動獸藥的網(wǎng)絡化經(jīng)營，逐步實現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營網(wǎng)絡的轉(zhuǎn)變。
加快了技術營銷模式實施與管理，強制性提升專業(yè)技術和系統(tǒng)服務能力，開發(fā)a類用戶的能力有了很大的提高，加快了高科技新產(chǎn)品的市場推廣，正逐步從被動跟隨市場，逐步實現(xiàn)主動引導市場。
11、建立起了戰(zhàn)略導向型的績效管理體系
績效管理是20__年度管理重點之一，建立起了有效的考核激勵機制。修訂了考核工具，持續(xù)深化了考核結(jié)果的應用和績效的面談改進，建立有效的激勵辦法，完善了營銷公司共享機制，持續(xù)改進提高了企業(yè)的整體績效和管理水平。
一年來，我公司堅持質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務求完美、合作求共贏的經(jīng)營理念，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，視質(zhì)量為生命，向管理要效益，靠科技求發(fā)展，以誠信贏市場，通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷壯大，經(jīng)濟效益有了新提高。
一、依法經(jīng)營管理，以質(zhì)量求生存。
公司始終堅持質(zhì)量興企戰(zhàn)略，嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質(zhì)量相關的法律法規(guī)和管理規(guī)定，做到依法經(jīng)營，誠信守信。根據(jù)公司自身特點制定了《工程質(zhì)量標準》和《質(zhì)量通病防治手冊》，并通過對工程進行合理的資源配置，確保建設工期、成本、質(zhì)量目標的順利實現(xiàn)。重視質(zhì)量管理，公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要求制定質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標，通過嚴把材料質(zhì)量關、技術交底復核關、施工工藝方法關、質(zhì)量檢查驗收關，實現(xiàn)對工程質(zhì)量的全過程管控。
通過科學編制施工組織設計，制定先進的行之有效的施工方案，強化過程控制和100%的企業(yè)自檢驗收，公司工程合格率始終保持在100%，在新工藝、新標準、新做法推廣上有新的進展，在保證工程質(zhì)量方面不斷改進。通過狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量，工程返工、返修率日益降低，一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè)誠信行為規(guī)范，公司把向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標，把向客戶提供百分百服務視為己任，以感恩業(yè)主，回報社會為理念，誠信經(jīng)營、科學發(fā)展，沒有不良行為記錄，得到了社會的認可。
二、信守合同，提高合同履約率。
公司嚴格履行與建設單位、分包單位、勞務企業(yè)、材料設備供應單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同，隨意增加不合理合同條款，不及時竣工結(jié)算等背離合同約定的行為。另一方面堅決反對層層轉(zhuǎn)包、違法分包和企業(yè)掛靠行為，反對偷工減料、粗制濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為，努力營造誠信經(jīng)營、忠實履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度，對農(nóng)民工實行月暫發(fā)制度，工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時結(jié)算、及時清付。公司把能否按時發(fā)放工資作為干部任職否決條件，多年來從未發(fā)生拖欠工資情況，20__年由于受市場的影響，建材、人工工資暴漲，資金回收困難，這給我們在資金上造成很大的壓力，但為了維護農(nóng)民工的合法權益，確保農(nóng)民工的工資按時、足額發(fā)放，避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件，公司積極籌措資金，保證了農(nóng)民工足額、按時拿到了工資，無因為拖欠農(nóng)民工工資造成的上訪事件，為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
三、堅持安全生產(chǎn)和文明施工，用安全創(chuàng)信譽。
公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，圍繞保安全、求穩(wěn)定、促和諧，制定安全生產(chǎn)目標，并將目標以責任書的形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產(chǎn)制度，建立了安全生產(chǎn)應急體系，編制了各種應急預案，從人員上、機構上、資金上給與保證，抓教育、重檢查，加大對安全生產(chǎn)隱患的責任追究，變救災為預防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項整治行動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除，取得了良好效果。通過不斷的檢查交流和評比，增強了領導和員工的安全意識。
四、把誠信建設作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎，是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本的特征和要求，是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的理念作為一種社會責任，貫穿到企業(yè)經(jīng)營全過程。通過企業(yè)文化教育培養(yǎng)員工誠實做人，踏踏實實做事，自覺維護企業(yè)的形象，培養(yǎng)員工感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè)，全心全意為用戶提供服務的意識，通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹立誠信經(jīng)營的意識，通過培訓教育、獎懲和樹立典型，不斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則，恪守職業(yè)道德，忠誠、敬業(yè)、奉獻，用榜樣的力量感召員工，把好的行為思想傳遞給員工，引導員工以誠做人，以誠待人，以誠信溝通客戶，以誠信堅守崗位，以誠信捍衛(wèi)企業(yè)，在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做誠信成員。把誠信作為一種社會責任，作為人生的最基本要求。公司既注重誠信教育和意識的培養(yǎng)，也用實實在在的事例感召、激勵、鞭策著員工。五、堅持誠信建設與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面面的支持，只有合作才能發(fā)展，誠信是合作的基礎。只有誠信的企業(yè)才可能獲取更多的市場資源，只有誠信的企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展，只有誠信經(jīng)營才會有百年的“同仁堂”。
供應部月工作總結(jié)篇七
20xx年，供應部在集團和公司領導的正確指導下，密切圍繞年度經(jīng)營目標開展各項工作，在部門全體員工的共同努力下，圓滿完成了年度工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
１、嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。
招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。招標比價公開、公正、透明，公司主管部門的領導、分管部門領導，供應部，總工辦，等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。供應工作的人員，必須具備基本的業(yè)務知識和技能，對所采購的物資、設備或產(chǎn)品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格。
2、積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門，嚴格控制采購計
劃的執(zhí)行。我部密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合，根據(jù)
不同時期的實際情況，靈活調(diào)整采購計劃，避免形成新的積壓。同時，對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽具意見，再到倉儲部門核實庫存情況后，供應部負責人批準后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時，庫存合理。
3、嚴把外購物資質(zhì)量關。公司領導高度重視外購物資質(zhì)量，采取了多種措施嚴把外購物資質(zhì)量關。我部員工對所購物資的產(chǎn)地、理化指標、檢驗標準做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣，又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針，使之明確我公司各類物資質(zhì)量要求、檢驗標準，不斷增強分供方質(zhì)量意識；二是注重分供方的選擇及考核，在選擇分供方時，我部擇優(yōu)選供貨能力強、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽度高的供貨方。
4、積極主動與質(zhì)檢部門配合把關，對客戶批量
不符合標準的，堅決支持質(zhì)檢和倉儲部門拒收，努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作，積極維護企業(yè)利益。從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來看，各種外購物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。
5、堅持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價宜”的原則。物資材料在采購前都要進行詳實的市場行情調(diào)查，在準確地掌握了市場行情后，引入競爭機制，堅持比質(zhì)量，比信譽，比實力，比價格，貨比多家，擇優(yōu)選用。
６、由于公司在建工程項目多，資金需要量大，導致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我司物資采購工作帶來了一定的困難，客戶意見較大。為給公司分憂解難，供應部在物資采購過程中，一是貨款安排公開透明；二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度；三是最大限度地安排承兌匯票支付，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款；四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解。由于措施得當，工作及時，既緩解了公司資金緊張的矛盾，又贏得了客戶的理解和支持。每月月底，我部都積極主動向客戶催要增值稅票。及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
１、按照公司生產(chǎn)所需，我部共購進氧化鋁噸，平均價格.氟化鋁噸,平均價格 元/噸。陽極碳塊噸，平均價格元/噸。
２、經(jīng)公司董事會同意，計劃擴建兩套超高壓發(fā)動機組。照公司擴建安排，我部和公司技術人員從年初立即開始招標采購，20xx年底安裝并發(fā)電。上半年我們緊鑼密鼓開展了所需擴建招標工作，到9月左右，完成了兩套機組近80%的工作量，招標金額 億元。
全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好，但需進一步提高計劃的準確性和對市場行情的預測。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我部將根據(jù)生產(chǎn)、擴建的需求計劃，抓緊5號機設備的訂購和摧貨。爭取最短的時間內(nèi)完成5號機擴建的全面工作，保證生產(chǎn)和安裝工作的順利進行。20xx年以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
供應部月工作總結(jié)篇八
xxxx年度，公司采購造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計完成以下采購任務：
在以上材料、產(chǎn)品和設備的采購過程中，嚴格按照董事長要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細算，千方百計節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化，多種原材料出現(xiàn)了供應難的局面，大部分原材料價格不斷上漲，在不利的情況下，采購部人員主動改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設法和供應商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，最大限度的維護了公司的利益。
xxxx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標簽內(nèi)容印錯、串標，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題，及時進行以下幾個方面作工作的調(diào)整：
（一）經(jīng)xx批準重新嚴格篩選供應商，對供應商的供貨能力，質(zhì)量保證，價格優(yōu)勢進行評估，讓供應商提供可靠的證據(jù)來證明其能力；其中主要措施：保留原有的xx加工業(yè)務，另選xx，用以對比質(zhì)量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠選擇xx以和現(xiàn)有的供應商比對質(zhì)量、價格和服務等。
（二）取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
（三）建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預警，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，及時與供應商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回損失降低成本；全年度向供應商索賠金額折合人民幣約xx元。
（四）同公司質(zhì)檢部進庫檢驗緊密配合，嚴把質(zhì)量關，最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。
xxxx年初剛調(diào)至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉，結(jié)合公司iso質(zhì)量標準制定了采購部工作流程圖，用以指導采購員的工作，提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總，關注市場信息，把握市場價格；每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。對于領導或業(yè)務部門臨時詢價，基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過有部門之間的交叉工作時丟失xx、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》，一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作，我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關公司的利益得失，也是容易發(fā)生問題、備受別人關注的工作。采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)。吝嗇的心，因為廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭取到最大的利益，吝嗇的心才能時刻把公司當作自己的，時刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，為公司節(jié)約成本。
對此，個人不斷提高思想認識，牢記自己的職責，每筆采購業(yè)務都要本著對公司負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金，降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司；經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產(chǎn)品質(zhì)量，價格要符合市場行情，提高服務意識等。
但由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象，采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此，個人以后一定堅持自己的崗位負責態(tài)度，擺正心態(tài)，堅持原則，嚴格篩選供應商，使供應商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料，提供優(yōu)惠的價格，提供周到的服務。在工作過程中敢于負責，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風。
在過去的一年中有歡笑，有淚水，有小小的成功，也也有淡淡的失落。xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢的觀念，積極落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量、比服務，最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說業(yè)務理論學習和實際工作經(jīng)驗還有欠缺，今后，我一定按xx的要求，進一步提高認識，加強學習，轉(zhuǎn)變作風，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻。
回顧一年來的工作，可謂辛酸苦辣，xxxx年是不平凡的一年，各種各樣的天災人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難，前半年的市場困境，下半年各種原材料的持續(xù)上漲，也給采購工作加大了一定的難度；辦公室人員的不穩(wěn)定，也給各項管理和認證工作增加了難度。
從別的崗位剛調(diào)至采購崗位，就接手大宗原料采購工作，工作崗位的轉(zhuǎn)換，技術要求的差異，特別是大宗坯布的采購方面從零開始，熟悉了解坯布和印染市場行情，到鞏固原有供應商的關系，進一步尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應商，到現(xiàn)在我經(jīng)手的原材料和其它物品物料供應狀態(tài)良好，采購相對及時、優(yōu)質(zhì)。實話實說：我問心無愧，對所負責工作一直盡心盡力的做。當然我們采購部的員工在公司的正確領導下，認真工作，及時按領導要求、訂單要求制定采購計劃，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項任務。
在負責公司iso9000標準執(zhí)行方面，本年度帶領我司內(nèi)審員制定內(nèi)審計劃并完成二次內(nèi)審，一次管理評審；并對不合格項進行了及時的跟蹤整改工作，對標準中不切合實際的條款，與部門負責人員及時協(xié)商進行增刪工作；使公司的質(zhì)量體系更加規(guī)范、有效的運行。
xx月接受公司的監(jiān)督審核，僅一次就通過。在受命帶領公司進行xx認證工作中，以前我本人接觸的并不多，通過努力學習和咨詢，成立了公司xx認證領導小組，并對各組規(guī)定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下在審核中取得了較好的成績。
供應部月工作總結(jié)篇九
20xx年供應部認真執(zhí)行公司部署的各項方針政策，團結(jié)配合公司各部門管理，盡心盡力把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應部主要完成以下幾個方面的工作：
按照公司年初制定的生產(chǎn)任務目標，全年共完成熟料采購xxxx噸，水渣xxxx噸，石粉xxxx噸，石膏xxx噸。熟料供應商新增xxxxxxxxxxx。石膏直接與xxx廠家聯(lián)系，保證了生產(chǎn)。水渣和石粉均按生產(chǎn)計劃適時適量完成任務。
我們的成本降低，公司的效益就能提高。為了保證采購到質(zhì)優(yōu)價廉的物品，我們以了解市場最新行情和相關信息為基本任務，以便掌握主動權，把采購價格壓到最低。今年我們加大市場考察力度，多角度的了解市場，與多個生產(chǎn)廠家及代理商聯(lián)系，摸清廠家與代理的關系，對比價格和性能，確定最后的供貨商。例如助磨劑通過幾家的對比和競爭，把價格從xxx/噸降至xxx/噸。在辦公用品等方面，通過網(wǎng)購大幅降低了采購價格。
庫管通過不斷地認識和學習，了解了各項工具和材料用途和擺放位置，提高了入庫出庫的效率。對于一些大批量的材料，比如包裝袋，及時抽查檢驗，提前發(fā)現(xiàn)問題，匯報情況，以免給裝車造成不必要的麻煩。
今年由于有些原材料供應商的選擇過于單一，導致質(zhì)量不符合標準，在新的一年里要積極尋求多家供應，同時保證供應商的份額充足，以降低采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。
在過去的一年里，供應部有些時候與其他部門的溝通不夠及時，影響了其他部門的工作安排。今后要加強溝通合作，避免一些不必要的'損失。
在20xx年的工作中，我們供應部要虛心向其他部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準，并不斷的大膽嘗試，取其精華，修改弊端，為公司在20xx年的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。
供應部月工作總結(jié)篇十
20xx年的前半年回想走過的腳印,深深淺淺半年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實供應工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。 在劉總和分管供應部工作的令狐老總直接領導下及公司其他部門的配合下較圓滿地完成了所承擔的任務，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
20xx年上半年共完成供應處材料設備采購計劃13份，其中變壓器1臺6.42萬元、真空開關7臺9.7732萬元、輕軌35691公斤20.7007萬元、無縫管65064公斤38.0991萬元、單開道岔6付78220元，材料及其他 2136350元。
一、組織實施“陽光采購策略”—---公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受其他部門監(jiān)督。 20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受大家監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)供應部和審計部，技術必須經(jīng)機運部和總工辦。另外還要嚴格做好到貨驗收制度，必須有送貨方、供應部、機運部等部門簽字確保安全生產(chǎn)，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
20xx年進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
20xx年供應部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，同時反復強調(diào)工作人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
1、倉庫實物擺放逐漸整齊有序規(guī)范，數(shù)量準確性提高。材料包裝充
分利用現(xiàn)有資源做好防護工作，材料標識牌全面而具體，一目了然。并進一步規(guī)劃材料的擺放，增加了電腦刻字標牌，使倉庫管理更加規(guī)范。
1、嚴格按照相關法律、法規(guī)，堅持“積極預防，從嚴管理，服務生產(chǎn)，保障安全”的方針。
2、負責驗收好每一次進貨數(shù)量品種、保管、發(fā)放和統(tǒng)計爆破器材，做到帳、卡、物相符，存放標準化，并保持好完備的記錄。
3、嚴格執(zhí)行領退制度，廢藥要登記建帳，不允許亂丟亂放，任意銷毀，帳面單據(jù)保持字跡清楚，無涂改，無挖補，帳務日清月結(jié)，帳卡物相符，手上交接。
4、庫房嚴格按照公司標準化管理，制度齊全、警示牌齊全、設施齊全，達到全縣一流標準。
5、加強對我部庫管員和施工方庫管員培訓。
1、加強標準學習，規(guī)范內(nèi)部管理。我部積極配合公司關于進一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求，加強對《信息標準》、《總經(jīng)理辦公例會管理標準》等標準的培訓和學習，結(jié)合本部門實際情況，制定了炸藥庫考核制度，并在工作中嚴格執(zhí)行，從而使內(nèi)部管理工作更加標準化、制度化、規(guī)范化。
況下我部員工既主動加強與機運部、生產(chǎn)部、施工方等部門的工作聯(lián)系，深入現(xiàn)場，了解情況，做到相互配合，共同協(xié)調(diào)及時下貨保證了生產(chǎn)需要，使工作中的問題得到及時解決為公司降低了成本（雇外租吊車每小時1000元用挖掘機每小時350元），全面推進各項工作的順利開展。
在20xx年下半年的工作中，我部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高我部的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使我部的全面業(yè)務再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門要不斷的多想辦法下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新井建設工作發(fā)展中貢獻出我部門的力量。
供應部月工作總結(jié)篇十一
物資供應公司自20xx年11月份成立以來，在集團公司領導的大力支持及正確領導下，以加強倉庫管理，緊緊圍繞采購業(yè)務為重點，本著努力降低采購成本、提高采購效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、不斷提高服務為原則，物資供應保障能力得到了逐步提高。
1、將要過去的20xx年是公司正式實施運修分離運作的第一年，隨著運修分離方案的實施，物資供應公司的各項工作也發(fā)生了很大的變化，過去所屬各營運公司的倉庫并入了物資供應公司，材料的供應由過去的機務經(jīng)理和機務員到總庫調(diào)取，變?yōu)榱宋镔Y供應公司需送貨上門，物資供應公司克服了當初人員缺乏、人員結(jié)構能力不足、維修點分布零散等困難，本著服務好維修部門，保障線路車輛正常營運的原則，全部門人員共同努力，使得待料現(xiàn)象較過去減少了很多。截止到20xx年12月6日，共完成了以下采購任務：
采購天然氣7050403.85立方，柴油1243409.83 公斤，汽油41652.28公斤；購進材料6276440.64元，輪胎1265496.36，機油1790969.36元，輔油917887.49元，總計采購金額達4600多萬元，采購批次達3000多次,配送批次達20xx余次。
2、在公司領導的關心支持下，加大了科技投入，于20xx年3月，引入了信息化管理（erp）來進一步提高物資供應管理水平上新臺階。信息化的引入使用，充分保證了物資數(shù)據(jù)的準確性，使物資的管理更加精細化、透明化，能夠大大提高倉儲工作效率，使會計帳務工作實現(xiàn)了自動化，改變了二三十年來的統(tǒng)計方式，較多年以來的賬務問題更加準確及時；制約制衡機制得到了建立，庫存成本和采購成本有了逐步降低，實現(xiàn)了物資供應的動態(tài)管理。
3、對于非單一來源的所有物資，堅持比價、比質(zhì)、比供貨速度、比付款方式進行采購，力爭采購的物資質(zhì)優(yōu)、價廉，付款條件寬松，且能夠快速供貨。
4、規(guī)范內(nèi)部管理，明確各項工作流程，物資供應從采購、驗收、入庫、物資發(fā)放、匯款等一系列工作環(huán)節(jié)，層層把關，明確責任，以材料的計劃采購、物資的驗收、財務匯款三個關鍵點作為內(nèi)控監(jiān)督的重點，使三者工作流程互相制約，互相制衡進一步提高了采購行為的公開化、透明化。強化了庫房的現(xiàn)場管理工作，不斷改善庫房的庫容庫貌。
4、為了配合營改稅工作的順利進行，物資供應公司從部門內(nèi)部及外部供應商著手，扎扎實實的做了大量能夠滿足財務要求的基礎工作。
5、在堅持“供得上，少積壓甚至不積壓”的前提下，物資供應公司在分管領導的指導下，率先從玻璃、輪胎等占用資金較多的物資著手，以“準零庫存管理”的模式進行試運作，從目前的情況來看，既緩解了公司庫容緊張的.矛盾，又減輕了資金支付的壓力，達到預期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
6、積極聯(lián)系機務、修理等部門，根據(jù)不同時期的實際情況，靈活調(diào)整采購計劃，避免形成新的積壓。
6、加強廢舊輪胎、電瓶的回收管理，對廢舊輪胎及電瓶的處理，堅持在集團公司紀委的監(jiān)督下進行，并將銷售款上交財務。累計上繳金額89248元。
1、進一步加強各項管理工作，不斷完善優(yōu)化各項工作流程；
2、以市場為導向，不斷開發(fā)新的供應商，在拓寬物資供應渠道的同時，堅持盡量從源頭采購，進一步加強對供應商的管理。這樣既能有力的控制采購成本，又能進一步保證采購物資的質(zhì)量，從而在供應商之間營造彼此競爭的氛圍以獲取供應商的優(yōu)惠政策。
3、采取多種措施，進一步加強配送工作的管理，提高物料需求的反應速度，使得物料的配送更加及時準確。
4、進一步完善erp功能的利用，充分利用信息化管理（erp）的優(yōu)勢，將對各倉庫設定庫存預警、對購進物資設定價格預警、對關鍵物資設定領料定額預警，庫存預警功能可以對各倉庫進行庫存量的設置，從而達到以合理的庫存來滿足生產(chǎn)單位對物料的需求，既可以有效防止常用物資待料，又可以防止物資的積壓，對物資的采購也提供了一定的依據(jù)，對庫存成本和采購成本將會逐步降低。價格預警可以有效的預防供應商隨意漲價及采購價格失控的現(xiàn)象，能夠?qū)Σ少弮r格時時進行規(guī)范的管理，從而最大限度的維護公司的利益。領料定額預警可以防止同臺車重復領料，也能有效的監(jiān)測購進物資的質(zhì)量信息。
1、為了及時了解市場行情、最新動態(tài)，以便更好的掌握主動權，不至于受供應商片面因素的影響，建議物資供應公司應多走出去，加大市場考察的力度，逐步理順一些供應渠道。
2、建議在新購車輛時，能夠?qū)Σ少徆ぷ魈峁└嘁恍┘夹g支持，從而能夠保證采購的準確性及效率。
匯報完畢
供應部月工作總結(jié)篇十二
采購資金短缺是困擾煤炭物資供應部門的一個大問題，在煤炭形勢好轉(zhuǎn)的情況仍然存在。如何搞好采購資金匱乏時的物資供應工作成為大家關心的話題。
煤炭物資種類繁多，價格昂貴，供應商數(shù)量多，采購及庫存管理的控制環(huán)節(jié)多，所涉及的資金額超過整個企業(yè)流動資金的50%，采購、供應商、庫存以及用戶之間的信息交換要求快速、準確。在這種形勢下，全面、及時、準確地掌握供應商、庫存、采購、用戶等信息是企業(yè)成功運行的關鍵。但是，大多數(shù)煤炭企業(yè)在物資信息管理方面還存在不少問題。
1、儲備不實。由于煤炭企業(yè)資金嚴重匱乏，出現(xiàn)以物易物現(xiàn)象，大量物資不能及時驗收入庫，已經(jīng)消耗的部分物資尚未按規(guī)定估價入賬，致使賬面出現(xiàn)紅字，儲備資金虛降，導致儲備不實，賬、物不符，表面上儲備資金平均占用逐年降低，實際超儲嚴重。
信息就盲目采購，致使采購回來的物資與實際所需物資相差甚遠，造成不必要的資金浪費。
3、資金使用效率低、庫存結(jié)構不合理。煤炭企業(yè)“高消耗、高投入”的現(xiàn)象，仍然沒有得到根本的改變，現(xiàn)有庫存結(jié)構調(diào)整幅度不大，長線物資仍有較大庫存，積壓、待報廢物資所占比重較高，老的積壓未處理，新的積壓又出現(xiàn)，使企業(yè)大量的資金沉淀，影響了資金周轉(zhuǎn)。
4、物資供應管理制度不健全，資金使用率不高。物資供應管理是控制企業(yè)成本的重要環(huán)節(jié)，管理制度不夠嚴格，導致資金使用率運行狀況不佳。由于物資市場由賣方向買方的轉(zhuǎn)變，物資供應的內(nèi)、外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變革，其原有的內(nèi)部控制制度不能適應新形勢的需要，缺乏物資采購環(huán)節(jié)的價格監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督等約束機制。管理混亂。
作為采購依據(jù)。對大宗主要材料及設備，由供應部門統(tǒng)一采購。這樣，既能充分利用有限的采購資金，發(fā)揮物資供應部門的主渠道作用，又能規(guī)范物資計劃管理，及時均衡地保證企業(yè)安全生產(chǎn)所需物資的供應，實現(xiàn)以最少的資金占用、最小的勞動消耗、最少的庫存取得最大的經(jīng)濟效益。
2、加強物資采購管理，合理運作采購資金。物資采購是物資供應管理的關鍵環(huán)節(jié)，也是控制采購成本的重要一環(huán)，在目前采購資金短缺的情況下，能夠加強采購管理、合理運作采購資金是物資部門供應得上、管理得好、經(jīng)營得活的重要保證。因此一定要規(guī)范物資采購行為，充分發(fā)揮集團優(yōu)勢，進行批量采購，在物資采購之前，本著節(jié)約的原則，摸清物資供應市場質(zhì)量、價格動向，對物資供貨單位的管理水平、技術能力、機器設備狀況、品質(zhì)控制能力及財務信用狀況進行深入調(diào)查，以確保采購物資的質(zhì)量。在物資采購時，廣泛搜集同類廠家有關資料，遵循“三同三看”原則，即同名稱、型號、規(guī)格看質(zhì)量，同質(zhì)量看價格，同價格看費用，做到貨比三家，以最低的價格采購到最好的物資。對大宗主要材料及設備，要采取公開招標采購方式，杜絕暗箱操作，堵塞采購黑洞。同時，對采購物資的計劃、價格和質(zhì)量，要由審計部門進行審核監(jiān)督;由物資管理部門組織驗收，以確保采購資金運作透明、合理，發(fā)揮最大效益。
3、搞好儲備資金管理，提高資金使用效率。庫存物資的單位成本是影響儲備資金高低的最重要因素之一，作為物資供應部門，要根據(jù)市場變化，結(jié)合單位實際，適時調(diào)整儲備定額和庫存結(jié)構，對積壓、毀損、報廢物資及時進行處理，最大限度地降低庫存積壓，減少資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)。
要充分利用社會庫存，降低企業(yè)的物資儲備量和資金占用。對通用材料，與社會供貨單位建立起穩(wěn)定的供求協(xié)作關系，按時統(tǒng)一供應，定期進行結(jié)算，減少資金占用;對于價格隨季節(jié)變化較大的料，可按價格變化規(guī)律、企業(yè)需求量及綜合實力，進行合理采購和儲備。 要加強物資材料的統(tǒng)計稽核工作，隨時掌握和監(jiān)督材料儲備和資金定額的執(zhí)行情況，對超額儲備及質(zhì)量不合格、不適用的物資，堅決拒收，避免形成新的積壓，從而占用儲備資金。
4、加強物資供應管理，提高物資利用率。物資供應管理是控制煤礦企業(yè)成本的重要一環(huán)。作為物資供應部門，要根據(jù)煤礦企業(yè)的特點和不同時期的生產(chǎn)條件，制定出先進合理的材料費、定額定量的指標。嚴格按“兩定一限”指標控制物資的發(fā)放。同時，對大項材料實行租賃和跟蹤管理，對小型器材、工具實行建卡、立賬管理，嚴格執(zhí)行物資交舊領新、回收修舊管理。從而確保物資的有效利用。
供應部月工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年，物資供應部按照煤氣化公司的總體部署，結(jié)合本單位實際情況，立足科學發(fā)展，著力進行市場開發(fā)，充分調(diào)動職工的工作積極性，切實將思想和行動統(tǒng)一到“用心做事,追求卓越”的高度上來，努力促進公司健康和諧發(fā)展，實現(xiàn)了氣化廠生產(chǎn)“安穩(wěn)長滿優(yōu)”的經(jīng)營目標。現(xiàn)將20xx年上半年工作任務完成情況匯報如下：
進入20xx年供應部按照冬季儲煤，淡季減少庫存，平抑煤價管理理念。在測算消耗、安全庫存的基礎上，根據(jù)氣化廠生產(chǎn)負荷情況，創(chuàng)新管理思路，按生產(chǎn)提出的高熱值煤與低熱值煤6:4搭配的“算賬生產(chǎn)”、“算賬采購”理念。利用煤場改造消耗庫存機會，調(diào)整采購策略，逐步加大了塊煤采購力度，減少混煤采購量，全力組織采購，滿足生產(chǎn)上用煤需求。
物資供應部根據(jù)生產(chǎn)需求1至6月份共采購兩煤76.35萬噸，使用采購資金5.39億元。其中采購塊煤60萬噸，平均采購綜合含稅單價731.12元/噸，與去年同比多采購塊煤34.83萬噸，平均單價同比去年上漲了92.76元/噸；采購混煤16.35萬噸，平均采購綜合含稅單價624.28元/噸，與去年同比少采購混煤43萬噸，平均單價同比去年上漲了187.20元/噸。
20xx年上半年加大了直供商的采購力度，直供商共采購兩煤了48.55萬噸（其中華亭11.59萬噸、義煤12.70萬噸、酸刺溝11萬噸、其他采購13.26萬噸），占上半年采購量的63.60%，中間商共采購了27.8萬噸，占上半年采購量的36.40%。
采購液堿1107噸；硫酸162.16噸；鹽酸297.5噸；異丙醚277.344噸；原水500.08萬噸。
（1）加強煤炭采購環(huán)節(jié)的管理
a.對義馬煤源地的監(jiān)管。派出業(yè)務人員每周三次，對義馬常村煤礦、千秋煤礦等進行巡查，對礦方的產(chǎn)量、煤質(zhì)以及競爭對手的情況進行跟蹤紀錄，整理存檔，并每周召開一次部門會議進行通報。
b.對外地煤源地的監(jiān)管。派出2名工作人員長期駐守，對內(nèi)蒙、甘肅等重點礦點的市場動態(tài)進行監(jiān)控，每日向供應部發(fā)回信息，由供應部業(yè)務科進行記錄分析。使我們更好的準確掌握市場動向。
（2）建立信息專報制度，設立信息員一名，將每日煤炭采購情況在公共信息平臺上發(fā)布，加強了供應部、煤質(zhì)辦，氣化廠之間的溝通，各單位負責人隨時能夠了解煤炭供應情況，為生產(chǎn)儲備提供數(shù)據(jù)支持。
（3）根據(jù)《煤氣化公司煤炭采購運輸辦法》，為加強煤炭采購管理工作，針對煤質(zhì)管理和運輸管理中需要解決的問題，按《煤氣化公司煤炭采購運輸辦法》要求：
2、對運輸合同重新修訂完畢，已通知所有承運商重新簽訂運輸合同；
3、完善規(guī)范了《煤氣化公司煤炭采購運輸管理辦法違規(guī)索賠條款》，并得到有效執(zhí)行，截至6月份共向違規(guī)承運商執(zhí)行運輸索賠10.57萬元；因煤質(zhì)問題，經(jīng)統(tǒng)計共向供應商違約索賠索賠130萬元。
（4）認真執(zhí)行《煤氣化公司煤炭采購運輸管理辦法違規(guī)索賠條款》，截至6月份向違規(guī)承運商執(zhí)行運輸索賠10.57萬元；因煤質(zhì)問題，向供應商索賠130萬元。
（5）按照《駐場聯(lián)絡員管理辦法》要求，為規(guī)范公司煤場管理，保證煤場正常運營秩序，分兩次由供應部牽頭舉辦煤場聯(lián)絡員培訓班，由煤質(zhì)辦、氣化廠安環(huán)部、供應部運輸管理科從不同管理角度進行培訓、考試，統(tǒng)一辦理出入證，規(guī)范了駐場聯(lián)絡員管理，目前煤場管理秩序大大改觀。
（6）為提高采購煤質(zhì)，制訂了《承運義煤煤炭運輸運費結(jié)算管理辦法》，并得到很好落實執(zhí)行；根據(jù)義煤煤質(zhì)情況，供應部業(yè)務科同志，建立下礦登記制度，規(guī)定義煤每周下礦次數(shù)不少于3次/各礦，同時煤質(zhì)辦同志在人員少情況下放棄周末休息配合供應部，深入義煤各礦現(xiàn)場親自采樣，來加強煤質(zhì)采購監(jiān)管工作。對華亭、內(nèi)蒙煤質(zhì)供應部已派駐礦聯(lián)絡員到煤源地駐礦監(jiān)管，并發(fā)揮了監(jiān)管作用。
（7）在運費下降上主要采取的措施：1、統(tǒng)一降低了各煤源地運費；2、在煤炭運費漲價時，采取不漲價、或緩漲價的措施；3、加大了義煤采購量。
2、化工原材料采購方面
物資供應分公司肩負著生產(chǎn)必需的化工原料鹽酸、硫酸、液堿、二異丙基醚的采購供應工作，上半年我們將所有化工原料的采購工作全部納入招議標范疇，通過實地走訪、電話詢問、網(wǎng)絡查詢等形式，了解各項原料的生產(chǎn)廠家情況、價格走勢、供應能力，結(jié)合氣化廠生產(chǎn)需求能力，制定招議標方案。在需要采購某項化工原料時向化工原料供應商發(fā)出招標書，由煤氣化公司專家組成員組成招標評委，經(jīng)過嚴格公正的招標程序，選擇質(zhì)優(yōu)價廉信譽高的生產(chǎn)商作為該項化工原料的供應商，降低采購成本，確保化工原材料供應。
3、企管工作方面。
管理創(chuàng)新項目帶動上，供應部對涉及煤炭采購承運商管控方法研究、煤炭采購供應商管控方法研究等6個項目，已分解到各科室具體經(jīng)辦人，并按照時間進度做好研究及成果上報；按照“以我為主”理念，管理創(chuàng)新具體做法:1、積極探索在計劃、合同簽訂和與供應商的關系維護的方面如何體現(xiàn)以我為主理念；2、對供應商煤源地煤質(zhì)、市場行情進行跟蹤記錄，做好淡旺季采購，平抑好成本，以促進煤炭采購管理工作上臺階。
供應部月工作總結(jié)篇十四
供應部自20xx年3月成立以來，在公司領導的大力支持和各相關部門的有力配合下，供應部以加強物資供應管理、緊緊圍繞采購業(yè)務為重點，本著“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務更優(yōu)”的宗旨，努力提高物資供應保障能力，為公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展做好基石。
在公司確定了各個項目的生產(chǎn)任務后，根據(jù)生產(chǎn)職能安排，換熱器廠主要擔負公司換熱機組的生產(chǎn)和安裝任務，20xx年換熱器廠共生產(chǎn)換熱機組40臺，在年初生產(chǎn)了4臺后，其它機組于9月7日開始生產(chǎn)，10月底左右全部交付使用，在時間緊任務重的情況下，公司和分管領導做了周密的安排和部署，全廠干部員工齊心協(xié)力，加班加點，在保證安全和質(zhì)量的前提下，根據(jù)用戶供貨需求統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，基本沒有耽誤用戶的正常使用，順利完成市場營銷部下達的各項生產(chǎn)任務。相比去年生產(chǎn)的機組，今年的換熱機組不止在外觀上有所改變，而且質(zhì)量和生產(chǎn)工藝也有了不同程度的提高。根據(jù)公司總體要求，換熱器廠在今后改型創(chuàng)新工作上還要邁上更高的階梯，相比國內(nèi)知名品牌進行大刀闊斧的高品位創(chuàng)新。
換熱器廠根據(jù)各個項目的不同使用工期，對所生產(chǎn)換熱機組進行了詳細的檢測，保證了各個項目的及時到貨和施工，同時安排技術人員到各個項目現(xiàn)場進行指導和調(diào)試，保證其正常運行，因此得到了公司領導和業(yè)主的好評，為公司下一步的發(fā)展和換熱器廠的完善奠定了良好的基礎。
經(jīng)過近兩年的換熱機組生產(chǎn)，我們的生產(chǎn)工況還有非常大的局限，必須擴大規(guī)模，加大設備補充和必要的投資，為今后換熱機組市場做大做強奠定堅實的基礎。
在員工素質(zhì)教育方面是換熱器廠下步需要做的一項重要工作，加強三級教育是對每位員工入廠培訓必不可少的過程，要將培訓工作落實到實處，以避免生產(chǎn)和售后服務過程中出現(xiàn)不必要的失誤，并以此提高公司的知明度，使公司營銷之路走的越高越遠。
從公司長遠發(fā)展來說，供應部就是公司重要命脈，作為公司重要部門，我們擔負著非常重要的使命，我們的成本越低，公司的效益就能提高，全體員工的利益也隨之提高，同時我們也影響著公司各個項目的施工進度，為完成公司全年各項工作起著決定性作用。在20xx年的工作任務中，供應部出色的完成了公司下達的各項任務和工作。
供應部根據(jù)各項目施工情況，對各項目所計劃的材料及時核對確認，將庫存減去后再進行采購，在采購過程中本著保證質(zhì)量的條件，貨比三家，以最低價格選用產(chǎn)品，確保降低材料成本。為不影響各項目施工順利進行，供應部將常用備品、備件確定幾個供應商確定價格后通知送貨，做到送貨收貨簽字確認，為各項目決算把好關。在采購前期與供應商簽訂合同，將各違約條款寫清楚以防一旦產(chǎn)生糾紛、提供解決依據(jù)。20xx年共簽訂采購合同90項。為了維護供應商及時到貨、建立了各種聯(lián)系方式，隨時了解所購物資的生產(chǎn)情況、發(fā)貨情況，盡量節(jié)約時間保證項目的及時完成。
供應部在人少事多的情況下，在本年度完成了公司交給的采購任務，為公司各項工程完工打好基礎。
作為供應部，工程項目的調(diào)價和報價也是我們重要工作之一，20xx年我們共計接受項目調(diào)價110多項，報價120多項，全部及時的報與詢價部門，在調(diào)價時，我們本著價比三家，以最合理價格報出底價，保證以后項目成功后的成本核算。在報價的時候我們本著“及時、認真”的態(tài)度，為我們項目的成功提供了前期的保障。
20xx年供應部與各個設備廠家進行了溝通和合作、最后選擇了廠家資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務都比較好的廠家建立了良好的合作關系，并取得了彼此的信任，在訂貨和報價的時侯，解決了很多不必要的繁瑣的程序，保證了產(chǎn)品的供貨周期和材料的供應。
供應部月工作總結(jié)篇十五
20xx年，供應部在公司領導的正確領導和大力支持下，以加強倉庫管理、及時準確的物流配送和緊緊圍繞采購業(yè)務為重點，按照“價格更低、質(zhì)量更好、效率更高、服務更優(yōu)和及時供應”的要求，努力提高物資供應保障能力，各項工作穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)匯報：
今年供應部在克服原材料價格波動大、資金緊張等因難下，始終把做好部門工作放在首要位置，一切工作圍繞原材料采購、倉庫材料收發(fā)和產(chǎn)成品配送工作這個中心來開展，圓滿完成今年工作任務。
今年在公司的統(tǒng)一安排下，供應部同有關部門一起完善了供應部各項職責和管理規(guī)定，完成了各種內(nèi)業(yè)資料，達到了質(zhì)量體系認證要求。
今年以來，受鐵道部鐵路建設資金不到位,柴油價格上漲和西部火車皮緊張影響。我們所使用的大多原材料價格波動特別大,資金特別緊張給我們原材料供應代來很大危機。在此情況下供應部加大新進貨渠道開發(fā)，加大老供應廠商的聯(lián)系，全年完成采購原材料共5890多噸，保質(zhì)保量地完成了原材料供應任務。
今年以來，公司新增加了中交瀘昆、貴開線、五局滬昆貴州段云南段、成綿樂的供貨，點多線長增加了不少成品配送的難度，10月份又加上鬧油荒更是讓我們的工作難上加難。駕駛員常常是晚上排隊加油白天跑車。因10月份大多工地停工,供應部司機只留彭惠群一個,加上資金緊張物流停止給我們運輸,為節(jié)約成本榕江,富源復配站的母液都自己運輸,彭惠群常常是晚上10點回來早上一早又出車,他因長時間跑車吃飯不準時有嚴重的胃病，今年7、8月份他好多次胃病發(fā)了都是晚上輸液第二天早上又出發(fā)跑車。正是有了他們這些優(yōu)秀的員工和大家團結(jié)合作努力工作，今年供應部圓滿完成了公司物流配送工作。
在實踐中常遇到許多新問題，還需要進一步完善采購、倉儲和配送管理制度，規(guī)范采購、領料程序，不斷提高效益與效率。
原材料采購沒有完全作到貨比三家，部份原材料需增加合格供應商。
部門員工還需加強學習，特別是主人翁意識還不強。工作主動性不夠。
在完成公司下達的20xx的工作計劃外，進一步完善采購、倉儲和配送管理制度。加強管理，加強部門員工學習提高業(yè)務水平，提高員工工作主動性，增強主人翁意識。增加原材料廠商真正作到貨比三家，多了解市場信息降底原材料成本。
供應部月工作總結(jié)篇一
20xx年xxxx分公司嚴格按照《xxxxx集團公司內(nèi)部控制手冊》、《xxx河北xxx分公司工程建設、設備、物資、服務采購管理辦法》等文件要求，深入貫徹落實省公司關于招投標、物資采購等一系列工作的文件精神，從強化招標管理、規(guī)范采購流程、完善訂單臺帳等方面入手，堅持公開透明、科學管理、履職盡責，在公司各級領導的帶領下，實現(xiàn)了物資采購工作的健康發(fā)展，有力保障了工程建設項目的順利實施?，F(xiàn)將我公司的做法總結(jié)匯報如下：
為確保工程建設項目的規(guī)范運行，營造公開、公正、公平的招標環(huán)境，我公司明確了以下四個重點，一是以《河北xxxx分公司物資采購管理辦法》為基礎，明確招標工作領導小組及評標委員會的組成，由公司總經(jīng)理擔任招標領導小組組長，各部門配合全程參與公司的招投標審查工作。二是在招投標環(huán)節(jié)結(jié)合實際進一步加強供應商的報價管理，明確報價高于市場價5%扣除全部投標保證金，高于10%則禁止參與以后我公司任何項目的投標，并以文件的形式上報省公司備案。三是加強對投標單位的資信審查，只邀請集團公司及省公司入圍單位，并對企業(yè)資質(zhì)、取貨渠道、市場占有率、售后服務能力等多個方面進行全面評議，確保投標單位產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)范。四是合理運用招標方式，對小額零購、維修等標的金額較小、種類雜亂不宜進行公開或邀請招標的項目，進行詢比價、商務談判等，并附以中標通知書、會議紀要、情況說明作為合同簽訂及采購的依據(jù)。
20xx-20xx年度我公司共完成各類招標項目42個，新增甲供、甲指供應商11家，并正在制定包含xxx辦公生活用品在內(nèi)的百余種物資的招標計劃。
在物資需求統(tǒng)計過程中，堅持以圖紙統(tǒng)計與實地勘察相結(jié)合，依靠采購管理崗、項目承包方、廠家、使用部門層層把關，同時積極配合省公司對加氣站項目物資需求進行調(diào)研，盡快吃透新標準、新工藝，確保采購物資符合經(jīng)營需求。在物資需求統(tǒng)計過程中，有時圖紙對于部分甲供材規(guī)格的標定并不十分詳細，甚至存在紕漏，如xxxxx圖紙標定的預留空間即為產(chǎn)品的規(guī)格，如按照圖紙預留會直接導致xxxxx沒有多余的空間進行安裝，在工作中，我們常會遇到許多小問題，在確定符合上級公司標準的前提下，虛心與上級公司、各兄弟公司及廠家交流經(jīng)驗，力爭將問題變成常識，將重要產(chǎn)品的規(guī)格爛熟于心，保證產(chǎn)品符合實際需求。
20xx年度我公司采購管理工作以建立快捷有效的訂單管理臺賬為目標，結(jié)合省公司新下發(fā)的入圍廠家名單，按照《關于明確xxx改造主材、標準件主輔供應商供應范圍的通知》精神，重新調(diào)整了訂單臺帳模板，確保采購數(shù)量、金額清晰，同時新的甲供材統(tǒng)計表大大縮短了項目所需物資的統(tǒng)計時間，并且保證了數(shù)據(jù)的準確性。訂單管理臺賬的核心在于準確掌握各個廠家每個產(chǎn)品每個規(guī)格的單價、運費等基本信息，及時完成對臺賬的補充、更新等工作，確保臺賬金額即為最后的開票金額，做到與資金管理崗無縫銜接。
為避免因甲供材不能及時到貨影響工程進度，或因過早到貨造成物資后期損壞，最大程度的將到貨時間與工程進度掛鉤，我部門每周組織由施工單位、監(jiān)理單位、部門各崗位參加的周調(diào)度例會，除調(diào)度工程進度、質(zhì)量、手續(xù)辦理情況外，根據(jù)工程進度對物資到貨時間、是否需要變更等情況也進行了重點協(xié)調(diào)，確保項目開工前15日訂單需求統(tǒng)計完畢、開工前7天全部發(fā)出的硬性要求，同時對部分如燈具等易損設備，訂單發(fā)出后要求廠家先行備貨，具體發(fā)貨時間由采購管理崗根據(jù)廠家的發(fā)貨周期和項目進度提前通知廠家發(fā)貨，并對某些省管重點物資如xxx設備等生產(chǎn)周期較長的設備提前與省公司做好溝通和銜接工作。
物資采購管理工作是以統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一質(zhì)量為目的，以保證價格、保證效率、保證服務為要求進行的，在日常的物資采購管理工作中，按照“三勤、一快”的方法要求自己，做到勤與廠家和項目經(jīng)理溝通，勤翻訂單臺賬，勤往現(xiàn)場跑，出現(xiàn)問題快速解決不拖沓，努力做到統(tǒng)計準確、到貨及時、賬目清晰，確保采購環(huán)節(jié)不出問題，同時始終堅持以上級公司為導向，時刻保持清醒認識，學習貫徹公司文件精神，對入圍廠家選擇做到有據(jù)可依，與廠家建立良好工作關系的同時拉開個人關系，就事論事，公正嚴謹是我們每一個采購管理人員所必備的工作態(tài)度，我們將本著立足于建設，服務于經(jīng)營的理念力爭為企業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
供應部月工作總結(jié)篇二
二季度，我部門認真貫徹公司安委會精神，時刻牢記“安全第一，預防為主”這一安全工作永恒主題，針對即將到來的夏季及夏季安全工作特點，緊緊圍繞“平安保障營運生產(chǎn)”主題切實有效的開展了各項預防工作，現(xiàn)將物資部的xx月及第2季度安全工作總結(jié)如下：
1.部門安全管理人員每周堅持下到各倉油庫1次，監(jiān)督保管人員不合理用電及糾正特種人員工作操作不合理行為，認真做好部門安全工作，加強對庫區(qū)防火、防盜及安全消防設施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，迅速匯報。
2.針對夏季燃油特點，及時調(diào)整夏季加油時間。
3.從廠家購置防爆阻隔汽油桶盛裝清洗用油，消除用普通油桶裝汽油的安全隱患。
4.利用業(yè)務培訓測試機會，要求物資部全體員工掌握物資管理安全知識，并組織人員參加學習消防知識安全講座。
月安全存在問題：油庫北墻頭距離居民區(qū)過近，需制作一道防護網(wǎng)；倉庫大門為木制結(jié)構且使用年限過長，無法正常保證安全防盜需求，建議公司給予更換防盜門。
1.根據(jù)年初制定的物資部工作思路中，我部門上下統(tǒng)一思想，將做好安全工作納入部門工作首要任務，并制定了物資供應安全管理制度、安全管理流程及各種安全應急預案；利用會議、培訓、現(xiàn)場指導等手段，全面推行物資供應部安全生產(chǎn)標準化建設實施方案。
2.建立以部門負責人為物資部安全第一責任人，各管理員及倉（油）庫組長為所管轄區(qū)安全責任人的分級安全管理責任體制，針對部門人員女性較多，存在安全意識薄弱，消防設施不能規(guī)范操作的可能，部門內(nèi)部制定油料管理員為部門兼職安全員，監(jiān)督檢查各倉（油）庫現(xiàn)場安全生產(chǎn)，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，切實做到“不安全，不生產(chǎn)”。
3.針對重點安全管理部位，制作各種安全安全管理制度、安全管理流程展板及各種警示標志并安裝在顯眼位置，目的在于加強部門員工安全意識，提示駕修人員遵守安全，在思想上建立起一道安全防護線。
4.針對夏季安全特點，六月份，部門加強倉油庫的'安全防范，開展部門內(nèi)部安全大檢查，在檢查中，明確檢查范圍、重點，對倉油庫房屋設施、用電設備、消防設施等逐一進行全面檢查，確認無安全隱患；尤其對車輛、加油設備安全狀況，針對性地進行安全例行保養(yǎng)，保證不帶病工作。
5.加強常規(guī)性的安全檢查，部門對重點安全部位，加強警鐘長鳴意識，做到了時時檢查、處處留心，嚴加防范。部門在各倉（油）庫建立并嚴格執(zhí)行了每日定期檢查制度，并通過辦公平臺企業(yè)論壇倉油庫交接班日志詳細記載檢查情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，部門立即采取措施，切實整改。
6.在狠抓安全管理的同時，我部門將安全知識納入考核，將安全教育培訓作為中心任務，重視倉油庫保管員的安全意識的提升和不錯安全行為的養(yǎng)成，從根本上防止人為安全事故發(fā)生。
1.做好夏季安全生產(chǎn)工作，安全管理工作重在現(xiàn)場，對重點防范部位，堅決監(jiān)控到位。
2.加強現(xiàn)場管理力度，及時查找各種安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
3.重視培訓，結(jié)合實際，開展各種安全教育，重點提升部門員工的整體安全意識。
安全發(fā)展是企業(yè)永恒的主題，安全生產(chǎn)更是企業(yè)的安身立命之本。我部門將進一步夯實基礎性管理工作，增加隱患排查力度，保證安全生產(chǎn)萬無一失，為維護公司長治久安的不錯局面做出更大的努力。
供應部月工作總結(jié)篇三
供應部自20xx年3月成立以來，在公司領導的大力支持和各相關部門的.有力配合下，供應部以加強物資供應管理、緊緊圍繞采購業(yè)務為重點，本著“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務更優(yōu)”的宗旨，努力提高物資供應保障能力，為公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展做好基石。
在公司確定了各個項目的生產(chǎn)任務后，根據(jù)生產(chǎn)職能安排，換熱器廠主要擔負公司換熱機組的生產(chǎn)和安裝任務，20xx年換熱器廠共生產(chǎn)換熱機組40臺，在年初生產(chǎn)了4臺后，其它機組于9月7日開始生產(chǎn)，10月底左右全部交付使用，在時間緊任務重的情況下，公司和分管領導做了周密的安排和部署，全廠干部員工齊心協(xié)力，加班加點，在保證安全和質(zhì)量的前提下，根據(jù)用戶供貨需求統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，基本沒有耽誤用戶的正常使用，順利完成市場營銷部下達的各項生產(chǎn)任務。相比去年生產(chǎn)的機組，今年的換熱機組不止在外觀上有所改變，而且質(zhì)量和生產(chǎn)工藝也有了不同程度的提高。根據(jù)公司總體要求，換熱器廠在今后改型創(chuàng)新工作上還要邁上更高的階梯，相比國內(nèi)知名品牌進行大刀闊斧的高品位創(chuàng)新。
換熱器廠根據(jù)各個項目的不同使用工期，對所生產(chǎn)換熱機組進行了詳細的檢測，保證了各個項目的及時到貨和施工，同時安排技術人員到各個項目現(xiàn)場進行指導和調(diào)試，保證其正常運行，因此得到了公司領導和業(yè)主的好評，為公司下一步的發(fā)展和換熱器廠的完善奠定了良好的基礎。
經(jīng)過近兩年的換熱機組生產(chǎn)，我們的生產(chǎn)工況還有非常大的局限，必須擴大規(guī)模，加大設備補充和必要的投資，為今后換熱機組市場做大做強奠定堅實的基礎。
在員工素質(zhì)教育方面是換熱器廠下步需要做的一項重要工作，加強三級教育是對每位員工入廠培訓必不可少的過程，要將培訓工作落實到實處，以避免生產(chǎn)和售后服務過程中出現(xiàn)不必要的失誤，并以此提高公司的知明度，使公司營銷之路走的越高越遠。
從公司長遠發(fā)展來說，供應部就是公司重要命脈，作為公司重要部門，我們擔負著非常重要的使命，我們的成本越低，公司的效益就能提高，全體員工的利益也隨之提高，同時我們也影響著公司各個項目的施工進度，為完成公司全年各項工作起著決定性作用。在20xx年的工作任務中，供應部出色的完成了公司下達的各項任務和工作。
供應部根據(jù)各項目施工情況，對各項目所計劃的材料及時核對確認，將庫存減去后再進行采購，在采購過程中本著保證質(zhì)量的條件，貨比三家，以最低價格選用產(chǎn)品，確保降低材料成本。為不影響各項目施工順利進行，供應部將常用備品、備件確定幾個供應商確定價格后通知送貨，做到送貨收貨簽字確認，為各項目決算把好關。在采購前期與供應商簽訂合同，將各違約條款寫清楚以防一旦產(chǎn)生糾紛、提供解決依據(jù)。20xx年共簽訂采購合同90項。為了維護供應商及時到貨、建立了各種聯(lián)系方式，隨時了解所購物資的生產(chǎn)情況、發(fā)貨情況，盡量節(jié)約時間保證項目的及時完成。
供應部在人少事多的情況下，在本年度完成了公司交給的采購任務，為公司各項工程完工打好基礎。
作為供應部，工程項目的調(diào)價和報價也是我們重要工作之一，20xx年我們共計接受項目調(diào)價110多項，報價120多項，全部及時的報與詢價部門，在調(diào)價時，我們本著價比三家，以最合理價格報出底價，保證以后項目成功后的成本核算。在報價的時候我們本著“及時、認真”的態(tài)度，為我們項目的成功提供了前期的保障。
20xx年供應部與各個設備廠家進行了溝通和合作、最后選擇了廠家資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務都比較好的廠家建立了良好的合作關系，并取得了彼此的信任，在訂貨和報價的時侯，解決了很多不必要的繁瑣的程序，保證了產(chǎn)品的供貨周期和材料的供應。
供應部月工作總結(jié)篇四
又一個月在悄無聲息中結(jié)束，這個月通過“三標一體”外審，我部門又一次發(fā)現(xiàn)了工作中的諸多不足，但在與外審專家的交流接觸中我們更多的是收獲，工作是在尋找錯誤中進步的，外審工作雖然結(jié)束了，但對我們來說剛剛開始。
在本次外審工作中，我部門中的一些不足：
1、氧氣、乙炔要安裝回火阻止器，實現(xiàn)阻燃。
2、氧氣、乙炔要單獨存放，要有鐵柵欄，為防止倒地。存放庫房要有通風口，且地面應為水磨石地面，防靜電。
3、油漆的存放應為單獨存放，且在屋內(nèi)不允許分裝，且應該禁止煙火。以防止不必要的損失。
4、電焊條儲存：應當離墻、離地。遵循先進先出原則。防止焊條發(fā)潮，保證焊條質(zhì)量。
5、滅火器要有箱子，且應放置于室外。
油漆在識別中，應該視為重大危險源。
1、氧氣、乙炔等危險材料管理制度。
2、重大材料進廠制度（主要是安全方面）
3、大型鋼材搬運制度。
4、主材的供貨方必須為合格供方，如有特殊情況要走特別審批程序。
5、庫房安全巡檢制度。（一周一次，如：氧氣乙炔擺放是否穩(wěn)當。）
6、日常檢查制度。（一日一次）四、原材料可追溯性問題。
材料計劃、合同、入庫臺帳編號要一致。要實現(xiàn)生產(chǎn)計劃、采購計劃生產(chǎn)發(fā)放一條線。
本月主要工作及下月工作計劃：
一）、制度完善方面
1、完成油漆庫房管理制度。
2、氧氣、乙炔庫房管理制度
二）、理順了原材料可追溯程序。找到了原因，首先是我門對歷史資料數(shù)據(jù)的整理分析不夠完善和全面，造成查詢一些歷史數(shù)據(jù)效率較低。所以我們將建立合適的物資采購流程，原材料采購及目前所有購入臺帳、收貨證明等的編號、妥善管理。
三）、采購規(guī)范化程度還需進一步提高，采購工作遇到許多問題，主要是采購的計劃性不強，我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃，因為沒有庫存，往往剛解決了上一筆，下一筆又有上一筆內(nèi)容，為不影響生產(chǎn)，我部門還需要進一步規(guī)范采購程序，不斷提高效率。確保各部門所需物料及時、準確的供應。
外審工作的`結(jié)束，并不是終點而是新的起點，我們要以此為契機，加倍努力，把我們的供應部做的更好。
供應部月工作總結(jié)篇五
20xx年供應部認真執(zhí)行公司部署的各項方針政策，團結(jié)配合公司各部門管理，盡心盡力、工作勤勤懇懇，把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應部主要完成以下幾個方面的工作：
俗話說的好：家中有糧，心中不慌，安逸在心；企業(yè)也一樣如此。20xx年下半年市場形勢風云變幻，原材料價格一路上揚，各種輔料也跟著上漲，供應部結(jié)合第三季度的發(fā)貨行情，準確判斷價格上漲趨勢，像主要原料玉米淀粉等價格幾乎幾天就一個價的上揚，同時由于我國南方持續(xù)大面積干旱等自然災害的侵襲，我國玉米產(chǎn)量受到嚴重影響。國家?guī)齑娌蛔?，市場供不應求，加上國際市場行情的變動，供應部敏銳察覺到農(nóng)副產(chǎn)品將迎來價格上漲的高峰期，趕緊配合各部門把去年訂購的國產(chǎn)麥芽，進口麥芽2400噸全部按時運回倉儲。此項工作及時，迅速實施，落實行動，使公司比同期價格相比，節(jié)約成本近壹千元/噸，節(jié)約了百萬元原料成本，為公司來年生產(chǎn)所需原材料保障吃下了定心丸，消除了后顧之憂。與往年的原材料采購工作相比取得了卓越的成效。
20xx年公司啤酒包裝物的訂單生成流程處于隨意，無體系規(guī)范，無執(zhí)行標準的混亂狀態(tài)。尤其在商標，紙箱，瓶蓋等方面沒有形成統(tǒng)一的紙質(zhì)訂單格式，進行留存，以供后續(xù)備案。以至于出現(xiàn)與供應商的訂單核對信息有錯漏，不一致的現(xiàn)象，最終導致公司在包裝物方面年底庫存超額，對公司的現(xiàn)金流造成很大影響，同時也影響公司的周轉(zhuǎn)情況。
經(jīng)過20xx年的努力，供應部改善工作流程，強化訂單文檔留存，加強文檔管理工作，進一步規(guī)范訂單生成程序文件，對包裝物采購形成統(tǒng)一訂單樣本。供應部做到了對供應商、供應商聯(lián)系方式、訂單數(shù)量、訂單規(guī)格、收貨時間等有了明確的記錄，做到了查有據(jù)，對有賬，核算清晰，雙方明確的效果。同時，也有利于工作的交接和跟蹤，及時應對工作內(nèi)容變化等風險，保證了訂單催單的準確性和及時性。
同時，供應部根據(jù)公司以銷定產(chǎn)的規(guī)劃，做到適價、適質(zhì)、適時、適量、適地五原則，為公司采購效益最大化做出了努力，真正為公司做到了省一分錢，增一分利的效果。
1、適價。價格是公司采購過程中敏感的焦點。為此供應部在與供應商的砍價上做足了功夫，明確了多渠道獲得報價，比價，議價，定價等環(huán)節(jié)，為公司把握市場脈搏，尋找合適價格，做出了一定的成效。
2、適質(zhì)。在日常工作中，供應部扮演著一個精明的商人角色，同時也扮演著管理者的角色，安排了一部分時間去幫助供應商改善產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì)，因此，在現(xiàn)有供應商評價中，供應商都是合格優(yōu)秀的供應商。
3、適時。根據(jù)銷售部所做出的生產(chǎn)計劃，供應部扮演者協(xié)調(diào)者與監(jiān)督者的角色。一方面；促使供應商按預定的時間交貨；一方面，協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃，不造成庫存積壓過多，而積壓大量采購資金，對企業(yè)來說，交貨時機很重要。庫存積壓是企業(yè)很忌諱的事情。
4、適量。隨著銷售狀況，公司改善生產(chǎn)計劃，供應部合理調(diào)節(jié)供應商發(fā)貨數(shù)量及頻率，采用經(jīng)濟訂購量進行發(fā)貨安排，為公司進一步控制包裝物庫存，取得了良好效果，減輕了庫存量的重大負擔。
5、適地。在供應商的選擇過程中，供應部綜合考量，選擇了雙方溝通方便，處理事務便捷，物流成本低的供應商，在過去的一年中得到了實際操作經(jīng)驗。
1、對動力鍋爐車間檢修改造予以積極配合，提供優(yōu)質(zhì)的材料，保障安全、踏實的生產(chǎn)。我部門對上饒市各個供應鍋爐改造所需的耐火材料市場進行逐一的摸底篩選，選擇其中優(yōu)異的有庫存的供應商，并對改造維修材料采取對多退少補的策略，價格通過多方詢價，比價，議價，降低材料的采購單價，今年提供給鍋爐使用的材料，做到的保質(zhì)保量，及時配合，設備安全，出色完成動力能源車間安全運行，為正常生產(chǎn)提供了強有力的保障，確保動力能源充足供應，保障生產(chǎn)需求。對鍋爐材料進行多退少補的采購策略，靈活控制單價高昂的材料費用，真正做到了適量供應。
2、牢牢把握從供應源頭抓起，為原材料、包裝物把好質(zhì)量關，為公司堅持了質(zhì)量目標百分比質(zhì)量安全標準。我們針對主要原材料：大麥，從第一供應鏈實行嚴格的驗收標準，按國家標準等級嚴格執(zhí)行；對不達標產(chǎn)品進行退回處理，將損失破包等進行折價處理等，對燃料煙煤嚴格按燃燒大卡值及水分進行達標測試，對水分超標批次，按比例如數(shù)在貨款中扣除。
對包裝物紙箱、商標、瓶蓋等嚴格按配置要求驗收；不合格產(chǎn)品不驗收，退回處理，配合質(zhì)檢部門制定嚴格周密質(zhì)量審查驗收程序。在源頭上杜絕了質(zhì)量瑕疵的產(chǎn)生，避免了后續(xù)生產(chǎn)損失的再度發(fā)生。
供應部月工作總結(jié)篇六
總結(jié)寫作要掌握材料的綜合性。一個單位在一段時期內(nèi)，可能會有很多實事材料，怎樣寫公司工作總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!
一年之計在于春，明媚的__月在不知不覺中走完了，總結(jié)__年在市場上的點點滴滴，有收獲，也有不足，雖然完成了公司定下的任務，但在很多方面還有需要完善和努力的地方，現(xiàn)將__年的工作總結(jié)如下：
一、司徒服務中心成立：3月8號，司徒服務中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了，隨著服務中心的成立，我們在司徒的工作正式拉開了序幕，雖然吳老板是第一年經(jīng)銷飼料，資源各方面都不是很豐富，但他信心十足，堅信能和我公司一起打響海特生的品牌，他有7個親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦，今年全部支持他，投喂我公司飼料，還有幾家是和他關系好的朋友也在跟他吃料，而且司徒最大的成品蝦收購和蝦苗的經(jīng)紀人吳朋友是他的同學，已經(jīng)答應上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經(jīng)銷點，都是養(yǎng)殖大戶，__年司徒市場共銷售開口料兩噸，如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下，相信今年司徒市場銷售400噸飼料應該沒有問題。
二、武寧服務中心成立：3月29號，武寧服務中心成立，雖然該中心成立的時間較晚，但該區(qū)域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任__年銷售開口料3.5噸，共放了15個戶，目前他的銷售合同還沒有簽，據(jù)他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽，估計還是想要點質(zhì)量保證金的問題，他為人比較謹慎，憑他在武寧的地位，完全可以把我們飼料做得更大，他自己說現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了27年，還有三年就到30年了，到那時他的地位就可以穩(wěn)固，現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了，如果他再做大，怕是工作不保，所以他現(xiàn)在不太愿意做大。武寧張兵，已經(jīng)和公司簽訂了銷售合同，打了8萬貨款到公司了，__年銷售開口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意，所以比較忙，經(jīng)常不在家，發(fā)料的工作多是我公司技術員和他姐夫一起完成的，他的銷售積極性還是挺高，就是資金到中期可能有點困難，以前他和陳主任的性格不太合，導致關系不太好，現(xiàn)在隨著服務中心的成立，他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口，加上我和陳劍的關系還不錯，隨著我在中間不停的做工作，現(xiàn)在兩人的關系得到了很大的改善，陳劍現(xiàn)答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持，所以他的資金缺口也不會太大，而且他在江都發(fā)展了幾個養(yǎng)殖大戶，全現(xiàn)金吃料，估計他今年300到500噸的銷量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平，現(xiàn)在和旭達公司簽訂了銷售合同，我公司飼料還照做，不過是在陳劍那調(diào)料，在公司不開戶頭，他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。
三、其他市場：卸甲朱勇，專職做飼料多年，什么問題都考慮比較全面，和他談過幾次，他對希望公司支持的力度太大，以致到現(xiàn)在還沒能拿下，現(xiàn)在發(fā)了海辰的開口料，估計再去做點工作還有希望做點我們的料，但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次，他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料，不愿意在老魏底下拿料，橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。
__年雖然完成了任務，但暴露出來的問題也不少，具體如下：
一、銷售區(qū)域問題：龍虬經(jīng)銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點，目前共發(fā)了有20個戶的開口料，如果二級點能控制銷售價格的話，問題都不是很大，一旦他們和司徒的經(jīng)銷商打起價格戰(zhàn)，到時就會導致整個市場難以收拾，受到損失的還是公司。
二、飼料定價問題：今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法，他們和養(yǎng)殖戶解釋說開口料用量少，營養(yǎng)要求高，就維持去年的價格不變，一旦到上大料的時候，由于原料今年降價幅度較大，飼料價格會比去年同期降低300到500左右，現(xiàn)在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優(yōu)勢，到上大料時如果和當?shù)貛准绎暳蠌S價格相差太大的話，會給整個銷售工作帶來大的難度。
三、飼料質(zhì)量問題：現(xiàn)在各區(qū)域經(jīng)銷商跟我反映最多的問題還是擔心中后期我公司飼料的質(zhì)量問題，像司徒經(jīng)銷點，下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶，一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料，和他相差太大的話，我們的品牌就很難打開了，其他市場也是如此，所以公司一定要嚴把質(zhì)量關，盡快研發(fā)出一種高效的飼料添加劑，這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。
下年工作重點：
一、增強團隊凝聚力，提高團隊作戰(zhàn)能力：新員工的逐步增加，隨著公司銷售工作的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長，區(qū)域市場銷售服務小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
二、維護好現(xiàn)有市場，盡快開發(fā)出目標市場：某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網(wǎng)絡的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡的思想，不斷的開發(fā)新客戶。
總之“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽，競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品質(zhì)是否經(jīng)得起考驗“。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，進行各方面資源整合形成“拳頭”能量，希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品!我們一定能打造飼料第一品牌，我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見!
20__年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經(jīng)理室的正確領導下，各部門同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內(nèi)務管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉(zhuǎn)型，不斷提升服務水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
今年以來，公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內(nèi)務管理并重，實現(xiàn)兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結(jié)奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉(zhuǎn)型，不斷提升服務水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎?？蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新，體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設方面，繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度
1、主要從"內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"著手，通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性，并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度，現(xiàn)場檢查，現(xiàn)場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規(guī)范性，服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
20__年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試，加強了客服人員對專業(yè)知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質(zhì)量。
二、強化業(yè)務制度學習，樹立執(zhí)行理念，確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設，從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā)，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。
三、以服務為本，促進銷售，把日常業(yè)務處理和服務工作相結(jié)合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽"1+n"服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質(zhì)、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務，為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發(fā)，"一切為了客戶著想"，不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作
為了進一步構建公司vip客戶服務體系，為vip客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新，積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊，繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結(jié)的同時，要不斷改進，現(xiàn)就不足與差距結(jié)合工作如何進行改進做如下安排：
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關文件的落實及執(zhí)行工作，繼續(xù)做好客戶服務部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質(zhì)。
時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務。
二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務競賽活動的開展，更好地對業(yè)務發(fā)展提供強有力的業(yè)務支持及后援保障，積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務競賽活動，全力促進公司業(yè)務持續(xù)、健康地發(fā)展。
光陰荏苒，又到了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然流逝，回顧年的工作，很榮幸加入x這個大家庭，能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到了不少的知識。進入__以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難，但要做一名優(yōu)秀的__人就不那么簡單，還有很多需要學習、明白、實踐。恰好有這全年度工作總結(jié)結(jié)的機會，對自己的工作進行全面具體的.分析、總結(jié)，使自己更好的發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，為以后的工作打好基礎。
作為__的一員，對公司的各項工作有基本的全面了解。雖然乍看起來，售票的工作復雜度不高，但事無巨細。任何事情想要做好、干出色，都不是容易的，都需要付出百分百得職責心和發(fā)奮。
售票方面，熱情周到給客人帶給售票服務，耐心仔細解答客人提出的相關咨詢問題。熟練規(guī)范的進行出票收銀工作，正確清晰地記錄本人售票數(shù)據(jù)，統(tǒng)一交給票審讓其出報表。用心熱情接聽客人電話，向客人說《__》演出的相關問題。根據(jù)系統(tǒng)座位圖的預訂狀況，盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上思考問題，盡量滿足客人的合理要求，做好細致化服務。
其他方面工作，仔細閱讀及填寫交班本，注意是否有需要跟辦的事情，每一天仔細做好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作，正因我們部門是直接對客服務，我們部門是公司對客的窗口之一，一點一滴都關聯(lián)到公司的形象和文化，不管在硬件還是軟件服務方面，都要做到細致化服務，留給客人一個很好的形象。除了對外，對內(nèi)用心響應國家和公司節(jié)能減排的號召，按公司規(guī)定做好設備的開關操作，不浪費公司資源。
當然工作中還有不足之處：領會、應變潛質(zhì)不足，遇到一些突發(fā)的、未經(jīng)歷的事情方面，表現(xiàn)為猶豫不決，不知所措;對領導安排的一些工作，領導處理一些事情方面，沒有很好的領會和學習，總把自己固定在以往的經(jīng)驗之中;對客溝通方面不足，工作中缺乏工作了解，對一些x旅游景區(qū)和交通知識不足，正因我們客人主要是針對游客的，他們在買票之余，還會咨詢周邊的旅游和交通信息，這方面還有待加強學習和應變。針對以上工作中的不足之處，我會勤于學習，進一步提高對客溝通潛質(zhì)，多向領導同事溝通請教，遇事冷靜分析，沉著應對，更好全面的服務客人。做好本職工作同時、學習小結(jié)、計劃，每月一小階段，每季度一大階段，并及時回顧總結(jié)，查找不足，逐步改善。只有這樣才能更加優(yōu)質(zhì)地服務客人，服務公司。
以上是我年的工作總結(jié)，在以后的工作中，我會踏實工作，加強學習，多向身邊同事請教，并及時總結(jié)經(jīng)驗和不足，發(fā)奮提高自己各方面工作潛質(zhì)。同時，以踏實的工作態(tài)度，高昂的熱情，投入到來年的工作中，做一名優(yōu)秀的x人。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業(yè)績。
20__年是和美華集團快速成長的一年，集團在“加快人才隊伍建設，深化服務質(zhì)量管理，為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值”的年度主題的指引下，順應了時代要求，抓住了歷史機遇，加快了人才隊伍建設，深化了服務質(zhì)量管理，提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值的能力，加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動了企業(yè)的快速發(fā)展。
1、企業(yè)文化和經(jīng)營理念的持續(xù)創(chuàng)新
和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂，它決定著企業(yè)的發(fā)展方向，是推動和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動力和力量的源泉。
“共創(chuàng)、共建、共贏、共享”的企業(yè)核心價值觀，是基于共同的目標和愿景，打破傳統(tǒng)的雇傭制，去除“打工”心態(tài)，建立企業(yè)、員工、用戶事業(yè)合作伙伴的關系定位，實現(xiàn)共同發(fā)展和進步的具體體現(xiàn)。
隨著集團事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)核心價值觀逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實現(xiàn)了自我超越，思想上、觀念上與時俱進，對行業(yè)的認識提升到了一個全新的高度，思想提升到了一個新的境界，看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機遇，形成了新的發(fā)展理念，積極踐行“科技占市場，服務得天下”的經(jīng)營理念，把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務能力作為為用戶創(chuàng)造價值的基礎。
企業(yè)文化逐步落地生根，按照“精、準、細、嚴”的精細化管理思想，深入推動了精細化管理水平，深化了流程管理，積極踐行“迅速反應，馬上行動”的工作作風，倡導“狼性文化”，堅決剔除了不認同文化和戰(zhàn)略的員工，激活組織，管理下沉，和美華文化正逐步落地生根，成為我們共同的行為，初步形成了內(nèi)部的凝聚力和外在的競爭力。
2、實施科技領先戰(zhàn)略，加快了技術營銷模式的實施
集團加快了科技領先戰(zhàn)略的實施，加強了技術與市場的有機結(jié)合，使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場和用戶需求，加快了技術成果的轉(zhuǎn)換推廣和應用工作，實現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代。
飼料行業(yè)是依賴于和服務于養(yǎng)殖業(yè)的行業(yè)，優(yōu)秀的a類養(yǎng)殖戶代表著中國養(yǎng)殖業(yè)的未來，實現(xiàn)同優(yōu)秀客戶共同發(fā)展是飼料企業(yè)唯一的出路。集團在“加快人才隊伍建設，深化服務質(zhì)量管理，為優(yōu)秀客戶創(chuàng)造價值?！钡哪甓戎黝}的指引下，大部分的總經(jīng)理人員樹立起了危機意識，逐步走出了低水平的價格競爭，加快了技術營銷模式的實施，以不斷的開發(fā)優(yōu)秀用戶為導向，確立了以“專業(yè)技術+系統(tǒng)能力”為核心的新的價值驅(qū)動體系?？偛渴袌霾?、技術部、品管部、技術服務中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員，為培養(yǎng)開發(fā)a類客戶的能力，加快高科技型產(chǎn)品的推廣，做出巨大的努力，加快了集團營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。
3、樹立了“大服務”的經(jīng)營理念，深化了用戶關系與服務質(zhì)量管理
伴隨著外部環(huán)境正快速的變化，集團公司及時確立了“科技占市場，服務得天下”的經(jīng)營理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認識到：通過科技領先塑造產(chǎn)品力，深化服務質(zhì)量管理的重要性和必要性;通過高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務能力，不僅僅是為用戶創(chuàng)造價值的需要，也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在服務戰(zhàn)略理念形成共識后，集團明確形成了服務戰(zhàn)略實施的基本流程，針對大眾市場設計實施了六項綜合服務項目，針對優(yōu)秀的a類用戶設計實施了十二項服務項目，先后成立了濟南、泰安、萊陽、臨沂、巢湖等9個檢測服務中心。建設總部、分(子)公司、基層營銷公司三級服務平臺，變營銷為服務，建設服務隊伍，提升系統(tǒng)服務能力，初步構建起了服務體系，服務質(zhì)量和服務過程管理正不斷地得以改進與深化。
以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎，加快了合作社的運營管理;積極將農(nóng)民組織起來，成功運營了50多個養(yǎng)殖專業(yè)合作社，積極推進生產(chǎn)經(jīng)營一體化，推進標準化養(yǎng)殖，努力探索新的經(jīng)營模式。
4、建立起了基于戰(zhàn)略導向的人力資源整合與開發(fā)體系
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財富。建立起了科學的人才引進體系，引入了監(jiān)督約束機制和競爭淘汰機制，形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍，形成以創(chuàng)造價值和價值分配為核心的考核激勵共享機制。
建立起了一整套規(guī)范的程序，建立起了人才培訓開發(fā)體系。把外部引進和內(nèi)部培育有機結(jié)合起來，逐步實現(xiàn)了經(jīng)理隊伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
建立了后備人才制度，深入推進人才第一戰(zhàn)略，建設出了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)配套、結(jié)構合理的后備人才隊伍，支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
5、堅持持續(xù)創(chuàng)新，初步建立起了系統(tǒng)的運營管理能力
集團實行集體領導，發(fā)揮集體智慧，提高了決策水平，制定了科學的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計劃，提高經(jīng)營管理水平，持續(xù)推動整個集團的規(guī)范化、精細化管理水平。
完善了分(子)公司“生產(chǎn)基地化、營銷公司化、經(jīng)營網(wǎng)絡化”的治理結(jié)構和經(jīng)營機制，建立以價值創(chuàng)造和價值分配為核心的利益分配機制和發(fā)展機制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識，明確自己的角色，擺正股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的關系，形成了各司其職、科學規(guī)范的決策機制、經(jīng)營機制和運營管理機制，完善了內(nèi)部充分授權的自主創(chuàng)業(yè)機制。
6、總裁辦、企劃部強化了服務和管理職能
持續(xù)修正了管理制度、工作流程和作業(yè)標準，嚴肅了制度的執(zhí)行，建設“報刊、網(wǎng)站、短信”三位一體的信息體系平臺，加強協(xié)調(diào)工作，嚴肅了總部決定的學習和督辦工作，保證了集團部署的各項工作得到落實，保障了集團工作的正常、高效運轉(zhuǎn)，對分(子)公司形成強有力的服務和支持。
企劃部加強了企業(yè)文化建設，建立了統(tǒng)一的vi企業(yè)形象識別系統(tǒng)，提升了企業(yè)形象，通過報刊、網(wǎng)站、廣告宣傳、行業(yè)會議、重要活動組織等傳遞企業(yè)文化，提升了企業(yè)形象，塑造品牌卓有成效。
7、采購中心和技術部做出了突出的貢獻
在嚴肅執(zhí)行采購管理制度的基礎上，建立了一整套科學決策的分析機制，強化了采購隊伍建設，提高了采購職業(yè)化能力，優(yōu)化了供貨渠道，建立起高效的信息情報體系，形成科學分析原料波動預警機制，建立起了快速反應機制和決策機制，準確有效地指導了各分(子)公司的原料采購，提高了企業(yè)贏利水平和競爭能力。
技術部通過新技術、新原料的開發(fā)、新產(chǎn)品的推出，實現(xiàn)了500萬元的隱性利潤，實現(xiàn)了產(chǎn)品升級換代。
8、集團財務部極大地促進了企業(yè)規(guī)范化管理
集團財務部積極推動財務轉(zhuǎn)型，提升服務能力，全面參與企業(yè)經(jīng)營管理。嚴肅了制度的制定與執(zhí)行，建立、健全、完善了各項經(jīng)營管理制度;著力提升了財務人員服務能力和綜合素質(zhì)，持續(xù)提升了規(guī)范化、精細化管理;積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營管理，建立起集團財務預警體系;完善了崗位工作標準與內(nèi)部控制流程。集團審計中心健全了財務與審計監(jiān)督體系，查處了各種違紀行為，通過加大懲處力度，達到了服務、規(guī)范、監(jiān)督的目的。
9、各基地公司以流程管理為核心，持續(xù)深入推動精細化管理
樹立了全員品質(zhì)管理意識，樹立了全員服務營銷理念，不斷完善內(nèi)部管理制度，大力開展職業(yè)技能培訓，深化生產(chǎn)品控的流程化、標準化建設，持續(xù)進行了流程再造，持續(xù)提高了精細化管理水平。
10、深化了營銷模式管理，細化了營銷活動管理
為全面落實集團四個市場基本策略，針對大眾市場，深化深度整合市場營銷模式的實施與管理，初步建立起了具備服務和管理功能的綜合型營銷隊伍。
細化了對本土化營銷人員的管理，尤其是營銷活動管理;以獸藥為切入點，加快了推動獸藥的網(wǎng)絡化經(jīng)營，逐步實現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營網(wǎng)絡的轉(zhuǎn)變。
加快了技術營銷模式實施與管理，強制性提升專業(yè)技術和系統(tǒng)服務能力，開發(fā)a類用戶的能力有了很大的提高，加快了高科技新產(chǎn)品的市場推廣，正逐步從被動跟隨市場，逐步實現(xiàn)主動引導市場。
11、建立起了戰(zhàn)略導向型的績效管理體系
績效管理是20__年度管理重點之一，建立起了有效的考核激勵機制。修訂了考核工具，持續(xù)深化了考核結(jié)果的應用和績效的面談改進，建立有效的激勵辦法，完善了營銷公司共享機制，持續(xù)改進提高了企業(yè)的整體績效和管理水平。
一年來，我公司堅持質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務求完美、合作求共贏的經(jīng)營理念，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，視質(zhì)量為生命，向管理要效益，靠科技求發(fā)展，以誠信贏市場，通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷壯大，經(jīng)濟效益有了新提高。
一、依法經(jīng)營管理，以質(zhì)量求生存。
公司始終堅持質(zhì)量興企戰(zhàn)略，嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質(zhì)量相關的法律法規(guī)和管理規(guī)定，做到依法經(jīng)營，誠信守信。根據(jù)公司自身特點制定了《工程質(zhì)量標準》和《質(zhì)量通病防治手冊》，并通過對工程進行合理的資源配置，確保建設工期、成本、質(zhì)量目標的順利實現(xiàn)。重視質(zhì)量管理，公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要求制定質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標，通過嚴把材料質(zhì)量關、技術交底復核關、施工工藝方法關、質(zhì)量檢查驗收關，實現(xiàn)對工程質(zhì)量的全過程管控。
通過科學編制施工組織設計，制定先進的行之有效的施工方案，強化過程控制和100%的企業(yè)自檢驗收，公司工程合格率始終保持在100%，在新工藝、新標準、新做法推廣上有新的進展，在保證工程質(zhì)量方面不斷改進。通過狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量，工程返工、返修率日益降低，一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè)誠信行為規(guī)范，公司把向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標，把向客戶提供百分百服務視為己任，以感恩業(yè)主，回報社會為理念，誠信經(jīng)營、科學發(fā)展，沒有不良行為記錄，得到了社會的認可。
二、信守合同，提高合同履約率。
公司嚴格履行與建設單位、分包單位、勞務企業(yè)、材料設備供應單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同，隨意增加不合理合同條款，不及時竣工結(jié)算等背離合同約定的行為。另一方面堅決反對層層轉(zhuǎn)包、違法分包和企業(yè)掛靠行為，反對偷工減料、粗制濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為，努力營造誠信經(jīng)營、忠實履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度，對農(nóng)民工實行月暫發(fā)制度，工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時結(jié)算、及時清付。公司把能否按時發(fā)放工資作為干部任職否決條件，多年來從未發(fā)生拖欠工資情況，20__年由于受市場的影響，建材、人工工資暴漲，資金回收困難，這給我們在資金上造成很大的壓力，但為了維護農(nóng)民工的合法權益，確保農(nóng)民工的工資按時、足額發(fā)放，避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件，公司積極籌措資金，保證了農(nóng)民工足額、按時拿到了工資，無因為拖欠農(nóng)民工工資造成的上訪事件，為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
三、堅持安全生產(chǎn)和文明施工，用安全創(chuàng)信譽。
公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，圍繞保安全、求穩(wěn)定、促和諧，制定安全生產(chǎn)目標，并將目標以責任書的形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產(chǎn)制度，建立了安全生產(chǎn)應急體系，編制了各種應急預案，從人員上、機構上、資金上給與保證，抓教育、重檢查，加大對安全生產(chǎn)隱患的責任追究，變救災為預防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項整治行動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除，取得了良好效果。通過不斷的檢查交流和評比，增強了領導和員工的安全意識。
四、把誠信建設作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎，是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本的特征和要求，是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的理念作為一種社會責任，貫穿到企業(yè)經(jīng)營全過程。通過企業(yè)文化教育培養(yǎng)員工誠實做人，踏踏實實做事，自覺維護企業(yè)的形象，培養(yǎng)員工感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè)，全心全意為用戶提供服務的意識，通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹立誠信經(jīng)營的意識，通過培訓教育、獎懲和樹立典型，不斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則，恪守職業(yè)道德，忠誠、敬業(yè)、奉獻，用榜樣的力量感召員工，把好的行為思想傳遞給員工，引導員工以誠做人，以誠待人，以誠信溝通客戶，以誠信堅守崗位，以誠信捍衛(wèi)企業(yè)，在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做誠信成員。把誠信作為一種社會責任，作為人生的最基本要求。公司既注重誠信教育和意識的培養(yǎng)，也用實實在在的事例感召、激勵、鞭策著員工。五、堅持誠信建設與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面面的支持，只有合作才能發(fā)展，誠信是合作的基礎。只有誠信的企業(yè)才可能獲取更多的市場資源，只有誠信的企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展，只有誠信經(jīng)營才會有百年的“同仁堂”。
供應部月工作總結(jié)篇七
20xx年，供應部在集團和公司領導的正確指導下，密切圍繞年度經(jīng)營目標開展各項工作，在部門全體員工的共同努力下，圓滿完成了年度工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
１、嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。
招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。招標比價公開、公正、透明，公司主管部門的領導、分管部門領導，供應部，總工辦，等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。供應工作的人員，必須具備基本的業(yè)務知識和技能，對所采購的物資、設備或產(chǎn)品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格。
2、積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門，嚴格控制采購計
劃的執(zhí)行。我部密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合，根據(jù)
不同時期的實際情況，靈活調(diào)整采購計劃，避免形成新的積壓。同時，對各部門所需物資和材料都必須由相應的審批人簽具意見，再到倉儲部門核實庫存情況后，供應部負責人批準后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時，庫存合理。
3、嚴把外購物資質(zhì)量關。公司領導高度重視外購物資質(zhì)量，采取了多種措施嚴把外購物資質(zhì)量關。我部員工對所購物資的產(chǎn)地、理化指標、檢驗標準做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣，又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針，使之明確我公司各類物資質(zhì)量要求、檢驗標準，不斷增強分供方質(zhì)量意識；二是注重分供方的選擇及考核，在選擇分供方時，我部擇優(yōu)選供貨能力強、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽度高的供貨方。
4、積極主動與質(zhì)檢部門配合把關，對客戶批量
不符合標準的，堅決支持質(zhì)檢和倉儲部門拒收，努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作，積極維護企業(yè)利益。從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來看，各種外購物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。
5、堅持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價宜”的原則。物資材料在采購前都要進行詳實的市場行情調(diào)查，在準確地掌握了市場行情后，引入競爭機制，堅持比質(zhì)量，比信譽，比實力，比價格，貨比多家，擇優(yōu)選用。
６、由于公司在建工程項目多，資金需要量大，導致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我司物資采購工作帶來了一定的困難，客戶意見較大。為給公司分憂解難，供應部在物資采購過程中，一是貨款安排公開透明；二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度；三是最大限度地安排承兌匯票支付，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款；四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解。由于措施得當，工作及時，既緩解了公司資金緊張的矛盾，又贏得了客戶的理解和支持。每月月底，我部都積極主動向客戶催要增值稅票。及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
１、按照公司生產(chǎn)所需，我部共購進氧化鋁噸，平均價格.氟化鋁噸,平均價格 元/噸。陽極碳塊噸，平均價格元/噸。
２、經(jīng)公司董事會同意，計劃擴建兩套超高壓發(fā)動機組。照公司擴建安排，我部和公司技術人員從年初立即開始招標采購，20xx年底安裝并發(fā)電。上半年我們緊鑼密鼓開展了所需擴建招標工作，到9月左右，完成了兩套機組近80%的工作量，招標金額 億元。
全年原輔燃料采購雖然總體完成情況較好，但需進一步提高計劃的準確性和對市場行情的預測。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我部將根據(jù)生產(chǎn)、擴建的需求計劃，抓緊5號機設備的訂購和摧貨。爭取最短的時間內(nèi)完成5號機擴建的全面工作，保證生產(chǎn)和安裝工作的順利進行。20xx年以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
供應部月工作總結(jié)篇八
xxxx年度，公司采購造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計完成以下采購任務：
在以上材料、產(chǎn)品和設備的采購過程中，嚴格按照董事長要求及比價程序，把握市場價格，處處精打細算，千方百計節(jié)約資金，有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化，多種原材料出現(xiàn)了供應難的局面，大部分原材料價格不斷上漲，在不利的情況下，采購部人員主動改變工作方法不怕難，不怕煩，想方設法和供應商溝通，確保原材料不能斷供，保證了再手訂單的生產(chǎn)，最大限度的維護了公司的利益。
xxxx年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題，其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過程中造成的破損，米數(shù)短碼，標簽內(nèi)容印錯、串標，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題，及時進行以下幾個方面作工作的調(diào)整：
（一）經(jīng)xx批準重新嚴格篩選供應商，對供應商的供貨能力，質(zhì)量保證，價格優(yōu)勢進行評估，讓供應商提供可靠的證據(jù)來證明其能力；其中主要措施：保留原有的xx加工業(yè)務，另選xx，用以對比質(zhì)量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠選擇xx以和現(xiàn)有的供應商比對質(zhì)量、價格和服務等。
（二）取消原有的印染跟單員，和印染廠簽訂嚴格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
（三）建立了合理的警告與處罰制度，定期向供應商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預警，一旦發(fā)生質(zhì)量問題，及時與供應商溝通并確定索賠方式，盡全力為公司挽回損失降低成本；全年度向供應商索賠金額折合人民幣約xx元。
（四）同公司質(zhì)檢部進庫檢驗緊密配合，嚴把質(zhì)量關，最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。
xxxx年初剛調(diào)至采購部工作，感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉，結(jié)合公司iso質(zhì)量標準制定了采購部工作流程圖，用以指導采購員的工作，提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記，年終匯總，關注市場信息，把握市場價格；每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。對于領導或業(yè)務部門臨時詢價，基本做到不隔天報價。針對我司以前發(fā)生過有部門之間的交叉工作時丟失xx、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《xx專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》，一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作，我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關公司的利益得失，也是容易發(fā)生問題、備受別人關注的工作。采購不是簡單的買東西，還有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，還有廉潔的品質(zhì)。吝嗇的心，因為廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑，為公司爭取到最大的利益，吝嗇的心才能時刻把公司當作自己的，時刻從公司出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，為公司節(jié)約成本。
對此，個人不斷提高思想認識，牢記自己的職責，每筆采購業(yè)務都要本著對公司負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金，降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司；經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產(chǎn)品質(zhì)量，價格要符合市場行情，提高服務意識等。
但由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象，采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。對此，個人以后一定堅持自己的崗位負責態(tài)度，擺正心態(tài)，堅持原則，嚴格篩選供應商，使供應商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料，提供優(yōu)惠的價格，提供周到的服務。在工作過程中敢于負責，做到說實話、辦實事、求實效，保持正派的工作作風。
在過去的一年中有歡笑，有淚水，有小小的成功，也也有淡淡的失落。xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢的觀念，積極落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量、比服務，最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績，但就我個人來說業(yè)務理論學習和實際工作經(jīng)驗還有欠缺，今后，我一定按xx的要求，進一步提高認識，加強學習，轉(zhuǎn)變作風，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻。
回顧一年來的工作，可謂辛酸苦辣，xxxx年是不平凡的一年，各種各樣的天災人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難，前半年的市場困境，下半年各種原材料的持續(xù)上漲，也給采購工作加大了一定的難度；辦公室人員的不穩(wěn)定，也給各項管理和認證工作增加了難度。
從別的崗位剛調(diào)至采購崗位，就接手大宗原料采購工作，工作崗位的轉(zhuǎn)換，技術要求的差異，特別是大宗坯布的采購方面從零開始，熟悉了解坯布和印染市場行情，到鞏固原有供應商的關系，進一步尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應商，到現(xiàn)在我經(jīng)手的原材料和其它物品物料供應狀態(tài)良好，采購相對及時、優(yōu)質(zhì)。實話實說：我問心無愧，對所負責工作一直盡心盡力的做。當然我們采購部的員工在公司的正確領導下，認真工作，及時按領導要求、訂單要求制定采購計劃，保質(zhì)保量圓滿地完成了各項任務。
在負責公司iso9000標準執(zhí)行方面，本年度帶領我司內(nèi)審員制定內(nèi)審計劃并完成二次內(nèi)審，一次管理評審；并對不合格項進行了及時的跟蹤整改工作，對標準中不切合實際的條款，與部門負責人員及時協(xié)商進行增刪工作；使公司的質(zhì)量體系更加規(guī)范、有效的運行。
xx月接受公司的監(jiān)督審核，僅一次就通過。在受命帶領公司進行xx認證工作中，以前我本人接觸的并不多，通過努力學習和咨詢，成立了公司xx認證領導小組，并對各組規(guī)定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下在審核中取得了較好的成績。
供應部月工作總結(jié)篇九
20xx年供應部認真執(zhí)行公司部署的各項方針政策，團結(jié)配合公司各部門管理，盡心盡力把公司部署的各項工作逐一落實到位。20xx年供應部主要完成以下幾個方面的工作：
按照公司年初制定的生產(chǎn)任務目標，全年共完成熟料采購xxxx噸，水渣xxxx噸，石粉xxxx噸，石膏xxx噸。熟料供應商新增xxxxxxxxxxx。石膏直接與xxx廠家聯(lián)系，保證了生產(chǎn)。水渣和石粉均按生產(chǎn)計劃適時適量完成任務。
我們的成本降低，公司的效益就能提高。為了保證采購到質(zhì)優(yōu)價廉的物品，我們以了解市場最新行情和相關信息為基本任務，以便掌握主動權，把采購價格壓到最低。今年我們加大市場考察力度，多角度的了解市場，與多個生產(chǎn)廠家及代理商聯(lián)系，摸清廠家與代理的關系，對比價格和性能，確定最后的供貨商。例如助磨劑通過幾家的對比和競爭，把價格從xxx/噸降至xxx/噸。在辦公用品等方面，通過網(wǎng)購大幅降低了采購價格。
庫管通過不斷地認識和學習，了解了各項工具和材料用途和擺放位置，提高了入庫出庫的效率。對于一些大批量的材料，比如包裝袋，及時抽查檢驗，提前發(fā)現(xiàn)問題，匯報情況，以免給裝車造成不必要的麻煩。
今年由于有些原材料供應商的選擇過于單一，導致質(zhì)量不符合標準，在新的一年里要積極尋求多家供應，同時保證供應商的份額充足，以降低采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。
在過去的一年里，供應部有些時候與其他部門的溝通不夠及時，影響了其他部門的工作安排。今后要加強溝通合作，避免一些不必要的'損失。
在20xx年的工作中，我們供應部要虛心向其他部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準，并不斷的大膽嘗試，取其精華，修改弊端，為公司在20xx年的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。
供應部月工作總結(jié)篇十
20xx年的前半年回想走過的腳印,深深淺淺半年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實供應工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。 在劉總和分管供應部工作的令狐老總直接領導下及公司其他部門的配合下較圓滿地完成了所承擔的任務，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
20xx年上半年共完成供應處材料設備采購計劃13份，其中變壓器1臺6.42萬元、真空開關7臺9.7732萬元、輕軌35691公斤20.7007萬元、無縫管65064公斤38.0991萬元、單開道岔6付78220元，材料及其他 2136350元。
一、組織實施“陽光采購策略”—---公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受其他部門監(jiān)督。 20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受大家監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)供應部和審計部，技術必須經(jīng)機運部和總工辦。另外還要嚴格做好到貨驗收制度，必須有送貨方、供應部、機運部等部門簽字確保安全生產(chǎn)，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
20xx年進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
20xx年供應部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，同時反復強調(diào)工作人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
1、倉庫實物擺放逐漸整齊有序規(guī)范，數(shù)量準確性提高。材料包裝充
分利用現(xiàn)有資源做好防護工作，材料標識牌全面而具體，一目了然。并進一步規(guī)劃材料的擺放，增加了電腦刻字標牌，使倉庫管理更加規(guī)范。
1、嚴格按照相關法律、法規(guī)，堅持“積極預防，從嚴管理，服務生產(chǎn)，保障安全”的方針。
2、負責驗收好每一次進貨數(shù)量品種、保管、發(fā)放和統(tǒng)計爆破器材，做到帳、卡、物相符，存放標準化，并保持好完備的記錄。
3、嚴格執(zhí)行領退制度，廢藥要登記建帳，不允許亂丟亂放，任意銷毀，帳面單據(jù)保持字跡清楚，無涂改，無挖補，帳務日清月結(jié)，帳卡物相符，手上交接。
4、庫房嚴格按照公司標準化管理，制度齊全、警示牌齊全、設施齊全，達到全縣一流標準。
5、加強對我部庫管員和施工方庫管員培訓。
1、加強標準學習，規(guī)范內(nèi)部管理。我部積極配合公司關于進一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求，加強對《信息標準》、《總經(jīng)理辦公例會管理標準》等標準的培訓和學習，結(jié)合本部門實際情況，制定了炸藥庫考核制度，并在工作中嚴格執(zhí)行，從而使內(nèi)部管理工作更加標準化、制度化、規(guī)范化。
況下我部員工既主動加強與機運部、生產(chǎn)部、施工方等部門的工作聯(lián)系，深入現(xiàn)場，了解情況，做到相互配合，共同協(xié)調(diào)及時下貨保證了生產(chǎn)需要，使工作中的問題得到及時解決為公司降低了成本（雇外租吊車每小時1000元用挖掘機每小時350元），全面推進各項工作的順利開展。
在20xx年下半年的工作中，我部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高我部的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使我部的全面業(yè)務再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門要不斷的多想辦法下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新井建設工作發(fā)展中貢獻出我部門的力量。
供應部月工作總結(jié)篇十一
物資供應公司自20xx年11月份成立以來，在集團公司領導的大力支持及正確領導下，以加強倉庫管理，緊緊圍繞采購業(yè)務為重點，本著努力降低采購成本、提高采購效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、不斷提高服務為原則，物資供應保障能力得到了逐步提高。
1、將要過去的20xx年是公司正式實施運修分離運作的第一年，隨著運修分離方案的實施，物資供應公司的各項工作也發(fā)生了很大的變化，過去所屬各營運公司的倉庫并入了物資供應公司，材料的供應由過去的機務經(jīng)理和機務員到總庫調(diào)取，變?yōu)榱宋镔Y供應公司需送貨上門，物資供應公司克服了當初人員缺乏、人員結(jié)構能力不足、維修點分布零散等困難，本著服務好維修部門，保障線路車輛正常營運的原則，全部門人員共同努力，使得待料現(xiàn)象較過去減少了很多。截止到20xx年12月6日，共完成了以下采購任務：
采購天然氣7050403.85立方，柴油1243409.83 公斤，汽油41652.28公斤；購進材料6276440.64元，輪胎1265496.36，機油1790969.36元，輔油917887.49元，總計采購金額達4600多萬元，采購批次達3000多次,配送批次達20xx余次。
2、在公司領導的關心支持下，加大了科技投入，于20xx年3月，引入了信息化管理（erp）來進一步提高物資供應管理水平上新臺階。信息化的引入使用，充分保證了物資數(shù)據(jù)的準確性，使物資的管理更加精細化、透明化，能夠大大提高倉儲工作效率，使會計帳務工作實現(xiàn)了自動化，改變了二三十年來的統(tǒng)計方式，較多年以來的賬務問題更加準確及時；制約制衡機制得到了建立，庫存成本和采購成本有了逐步降低，實現(xiàn)了物資供應的動態(tài)管理。
3、對于非單一來源的所有物資，堅持比價、比質(zhì)、比供貨速度、比付款方式進行采購，力爭采購的物資質(zhì)優(yōu)、價廉，付款條件寬松，且能夠快速供貨。
4、規(guī)范內(nèi)部管理，明確各項工作流程，物資供應從采購、驗收、入庫、物資發(fā)放、匯款等一系列工作環(huán)節(jié)，層層把關，明確責任，以材料的計劃采購、物資的驗收、財務匯款三個關鍵點作為內(nèi)控監(jiān)督的重點，使三者工作流程互相制約，互相制衡進一步提高了采購行為的公開化、透明化。強化了庫房的現(xiàn)場管理工作，不斷改善庫房的庫容庫貌。
4、為了配合營改稅工作的順利進行，物資供應公司從部門內(nèi)部及外部供應商著手，扎扎實實的做了大量能夠滿足財務要求的基礎工作。
5、在堅持“供得上，少積壓甚至不積壓”的前提下，物資供應公司在分管領導的指導下，率先從玻璃、輪胎等占用資金較多的物資著手，以“準零庫存管理”的模式進行試運作，從目前的情況來看，既緩解了公司庫容緊張的.矛盾，又減輕了資金支付的壓力，達到預期的目的，取得了良好的效果，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。
6、積極聯(lián)系機務、修理等部門，根據(jù)不同時期的實際情況，靈活調(diào)整采購計劃，避免形成新的積壓。
6、加強廢舊輪胎、電瓶的回收管理，對廢舊輪胎及電瓶的處理，堅持在集團公司紀委的監(jiān)督下進行，并將銷售款上交財務。累計上繳金額89248元。
1、進一步加強各項管理工作，不斷完善優(yōu)化各項工作流程；
2、以市場為導向，不斷開發(fā)新的供應商，在拓寬物資供應渠道的同時，堅持盡量從源頭采購，進一步加強對供應商的管理。這樣既能有力的控制采購成本，又能進一步保證采購物資的質(zhì)量，從而在供應商之間營造彼此競爭的氛圍以獲取供應商的優(yōu)惠政策。
3、采取多種措施，進一步加強配送工作的管理，提高物料需求的反應速度，使得物料的配送更加及時準確。
4、進一步完善erp功能的利用，充分利用信息化管理（erp）的優(yōu)勢，將對各倉庫設定庫存預警、對購進物資設定價格預警、對關鍵物資設定領料定額預警，庫存預警功能可以對各倉庫進行庫存量的設置，從而達到以合理的庫存來滿足生產(chǎn)單位對物料的需求，既可以有效防止常用物資待料，又可以防止物資的積壓，對物資的采購也提供了一定的依據(jù)，對庫存成本和采購成本將會逐步降低。價格預警可以有效的預防供應商隨意漲價及采購價格失控的現(xiàn)象，能夠?qū)Σ少弮r格時時進行規(guī)范的管理，從而最大限度的維護公司的利益。領料定額預警可以防止同臺車重復領料，也能有效的監(jiān)測購進物資的質(zhì)量信息。
1、為了及時了解市場行情、最新動態(tài)，以便更好的掌握主動權，不至于受供應商片面因素的影響，建議物資供應公司應多走出去，加大市場考察的力度，逐步理順一些供應渠道。
2、建議在新購車輛時，能夠?qū)Σ少徆ぷ魈峁└嘁恍┘夹g支持，從而能夠保證采購的準確性及效率。
匯報完畢
供應部月工作總結(jié)篇十二
采購資金短缺是困擾煤炭物資供應部門的一個大問題，在煤炭形勢好轉(zhuǎn)的情況仍然存在。如何搞好采購資金匱乏時的物資供應工作成為大家關心的話題。
煤炭物資種類繁多，價格昂貴，供應商數(shù)量多，采購及庫存管理的控制環(huán)節(jié)多，所涉及的資金額超過整個企業(yè)流動資金的50%，采購、供應商、庫存以及用戶之間的信息交換要求快速、準確。在這種形勢下，全面、及時、準確地掌握供應商、庫存、采購、用戶等信息是企業(yè)成功運行的關鍵。但是，大多數(shù)煤炭企業(yè)在物資信息管理方面還存在不少問題。
1、儲備不實。由于煤炭企業(yè)資金嚴重匱乏，出現(xiàn)以物易物現(xiàn)象，大量物資不能及時驗收入庫，已經(jīng)消耗的部分物資尚未按規(guī)定估價入賬，致使賬面出現(xiàn)紅字，儲備資金虛降，導致儲備不實，賬、物不符，表面上儲備資金平均占用逐年降低，實際超儲嚴重。
信息就盲目采購，致使采購回來的物資與實際所需物資相差甚遠，造成不必要的資金浪費。
3、資金使用效率低、庫存結(jié)構不合理。煤炭企業(yè)“高消耗、高投入”的現(xiàn)象，仍然沒有得到根本的改變，現(xiàn)有庫存結(jié)構調(diào)整幅度不大，長線物資仍有較大庫存，積壓、待報廢物資所占比重較高，老的積壓未處理，新的積壓又出現(xiàn)，使企業(yè)大量的資金沉淀，影響了資金周轉(zhuǎn)。
4、物資供應管理制度不健全，資金使用率不高。物資供應管理是控制企業(yè)成本的重要環(huán)節(jié)，管理制度不夠嚴格，導致資金使用率運行狀況不佳。由于物資市場由賣方向買方的轉(zhuǎn)變，物資供應的內(nèi)、外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變革，其原有的內(nèi)部控制制度不能適應新形勢的需要，缺乏物資采購環(huán)節(jié)的價格監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督等約束機制。管理混亂。
作為采購依據(jù)。對大宗主要材料及設備，由供應部門統(tǒng)一采購。這樣，既能充分利用有限的采購資金，發(fā)揮物資供應部門的主渠道作用，又能規(guī)范物資計劃管理，及時均衡地保證企業(yè)安全生產(chǎn)所需物資的供應，實現(xiàn)以最少的資金占用、最小的勞動消耗、最少的庫存取得最大的經(jīng)濟效益。
2、加強物資采購管理，合理運作采購資金。物資采購是物資供應管理的關鍵環(huán)節(jié)，也是控制采購成本的重要一環(huán)，在目前采購資金短缺的情況下，能夠加強采購管理、合理運作采購資金是物資部門供應得上、管理得好、經(jīng)營得活的重要保證。因此一定要規(guī)范物資采購行為，充分發(fā)揮集團優(yōu)勢，進行批量采購，在物資采購之前，本著節(jié)約的原則，摸清物資供應市場質(zhì)量、價格動向，對物資供貨單位的管理水平、技術能力、機器設備狀況、品質(zhì)控制能力及財務信用狀況進行深入調(diào)查，以確保采購物資的質(zhì)量。在物資采購時，廣泛搜集同類廠家有關資料，遵循“三同三看”原則，即同名稱、型號、規(guī)格看質(zhì)量，同質(zhì)量看價格，同價格看費用，做到貨比三家，以最低的價格采購到最好的物資。對大宗主要材料及設備，要采取公開招標采購方式，杜絕暗箱操作，堵塞采購黑洞。同時，對采購物資的計劃、價格和質(zhì)量，要由審計部門進行審核監(jiān)督;由物資管理部門組織驗收，以確保采購資金運作透明、合理，發(fā)揮最大效益。
3、搞好儲備資金管理，提高資金使用效率。庫存物資的單位成本是影響儲備資金高低的最重要因素之一，作為物資供應部門，要根據(jù)市場變化，結(jié)合單位實際，適時調(diào)整儲備定額和庫存結(jié)構，對積壓、毀損、報廢物資及時進行處理，最大限度地降低庫存積壓，減少資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)。
要充分利用社會庫存，降低企業(yè)的物資儲備量和資金占用。對通用材料，與社會供貨單位建立起穩(wěn)定的供求協(xié)作關系，按時統(tǒng)一供應，定期進行結(jié)算，減少資金占用;對于價格隨季節(jié)變化較大的料，可按價格變化規(guī)律、企業(yè)需求量及綜合實力，進行合理采購和儲備。 要加強物資材料的統(tǒng)計稽核工作，隨時掌握和監(jiān)督材料儲備和資金定額的執(zhí)行情況，對超額儲備及質(zhì)量不合格、不適用的物資，堅決拒收，避免形成新的積壓，從而占用儲備資金。
4、加強物資供應管理，提高物資利用率。物資供應管理是控制煤礦企業(yè)成本的重要一環(huán)。作為物資供應部門，要根據(jù)煤礦企業(yè)的特點和不同時期的生產(chǎn)條件，制定出先進合理的材料費、定額定量的指標。嚴格按“兩定一限”指標控制物資的發(fā)放。同時，對大項材料實行租賃和跟蹤管理，對小型器材、工具實行建卡、立賬管理，嚴格執(zhí)行物資交舊領新、回收修舊管理。從而確保物資的有效利用。
供應部月工作總結(jié)篇十三
20xx年上半年，物資供應部按照煤氣化公司的總體部署，結(jié)合本單位實際情況，立足科學發(fā)展，著力進行市場開發(fā)，充分調(diào)動職工的工作積極性，切實將思想和行動統(tǒng)一到“用心做事,追求卓越”的高度上來，努力促進公司健康和諧發(fā)展，實現(xiàn)了氣化廠生產(chǎn)“安穩(wěn)長滿優(yōu)”的經(jīng)營目標。現(xiàn)將20xx年上半年工作任務完成情況匯報如下：
進入20xx年供應部按照冬季儲煤，淡季減少庫存，平抑煤價管理理念。在測算消耗、安全庫存的基礎上，根據(jù)氣化廠生產(chǎn)負荷情況，創(chuàng)新管理思路，按生產(chǎn)提出的高熱值煤與低熱值煤6:4搭配的“算賬生產(chǎn)”、“算賬采購”理念。利用煤場改造消耗庫存機會，調(diào)整采購策略，逐步加大了塊煤采購力度，減少混煤采購量，全力組織采購，滿足生產(chǎn)上用煤需求。
物資供應部根據(jù)生產(chǎn)需求1至6月份共采購兩煤76.35萬噸，使用采購資金5.39億元。其中采購塊煤60萬噸，平均采購綜合含稅單價731.12元/噸，與去年同比多采購塊煤34.83萬噸，平均單價同比去年上漲了92.76元/噸；采購混煤16.35萬噸，平均采購綜合含稅單價624.28元/噸，與去年同比少采購混煤43萬噸，平均單價同比去年上漲了187.20元/噸。
20xx年上半年加大了直供商的采購力度，直供商共采購兩煤了48.55萬噸（其中華亭11.59萬噸、義煤12.70萬噸、酸刺溝11萬噸、其他采購13.26萬噸），占上半年采購量的63.60%，中間商共采購了27.8萬噸，占上半年采購量的36.40%。
采購液堿1107噸；硫酸162.16噸；鹽酸297.5噸；異丙醚277.344噸；原水500.08萬噸。
（1）加強煤炭采購環(huán)節(jié)的管理
a.對義馬煤源地的監(jiān)管。派出業(yè)務人員每周三次，對義馬常村煤礦、千秋煤礦等進行巡查，對礦方的產(chǎn)量、煤質(zhì)以及競爭對手的情況進行跟蹤紀錄，整理存檔，并每周召開一次部門會議進行通報。
b.對外地煤源地的監(jiān)管。派出2名工作人員長期駐守，對內(nèi)蒙、甘肅等重點礦點的市場動態(tài)進行監(jiān)控，每日向供應部發(fā)回信息，由供應部業(yè)務科進行記錄分析。使我們更好的準確掌握市場動向。
（2）建立信息專報制度，設立信息員一名，將每日煤炭采購情況在公共信息平臺上發(fā)布，加強了供應部、煤質(zhì)辦，氣化廠之間的溝通，各單位負責人隨時能夠了解煤炭供應情況，為生產(chǎn)儲備提供數(shù)據(jù)支持。
（3）根據(jù)《煤氣化公司煤炭采購運輸辦法》，為加強煤炭采購管理工作，針對煤質(zhì)管理和運輸管理中需要解決的問題，按《煤氣化公司煤炭采購運輸辦法》要求：
2、對運輸合同重新修訂完畢，已通知所有承運商重新簽訂運輸合同；
3、完善規(guī)范了《煤氣化公司煤炭采購運輸管理辦法違規(guī)索賠條款》，并得到有效執(zhí)行，截至6月份共向違規(guī)承運商執(zhí)行運輸索賠10.57萬元；因煤質(zhì)問題，經(jīng)統(tǒng)計共向供應商違約索賠索賠130萬元。
（4）認真執(zhí)行《煤氣化公司煤炭采購運輸管理辦法違規(guī)索賠條款》，截至6月份向違規(guī)承運商執(zhí)行運輸索賠10.57萬元；因煤質(zhì)問題，向供應商索賠130萬元。
（5）按照《駐場聯(lián)絡員管理辦法》要求，為規(guī)范公司煤場管理，保證煤場正常運營秩序，分兩次由供應部牽頭舉辦煤場聯(lián)絡員培訓班，由煤質(zhì)辦、氣化廠安環(huán)部、供應部運輸管理科從不同管理角度進行培訓、考試，統(tǒng)一辦理出入證，規(guī)范了駐場聯(lián)絡員管理，目前煤場管理秩序大大改觀。
（6）為提高采購煤質(zhì)，制訂了《承運義煤煤炭運輸運費結(jié)算管理辦法》，并得到很好落實執(zhí)行；根據(jù)義煤煤質(zhì)情況，供應部業(yè)務科同志，建立下礦登記制度，規(guī)定義煤每周下礦次數(shù)不少于3次/各礦，同時煤質(zhì)辦同志在人員少情況下放棄周末休息配合供應部，深入義煤各礦現(xiàn)場親自采樣，來加強煤質(zhì)采購監(jiān)管工作。對華亭、內(nèi)蒙煤質(zhì)供應部已派駐礦聯(lián)絡員到煤源地駐礦監(jiān)管，并發(fā)揮了監(jiān)管作用。
（7）在運費下降上主要采取的措施：1、統(tǒng)一降低了各煤源地運費；2、在煤炭運費漲價時，采取不漲價、或緩漲價的措施；3、加大了義煤采購量。
2、化工原材料采購方面
物資供應分公司肩負著生產(chǎn)必需的化工原料鹽酸、硫酸、液堿、二異丙基醚的采購供應工作，上半年我們將所有化工原料的采購工作全部納入招議標范疇，通過實地走訪、電話詢問、網(wǎng)絡查詢等形式，了解各項原料的生產(chǎn)廠家情況、價格走勢、供應能力，結(jié)合氣化廠生產(chǎn)需求能力，制定招議標方案。在需要采購某項化工原料時向化工原料供應商發(fā)出招標書，由煤氣化公司專家組成員組成招標評委，經(jīng)過嚴格公正的招標程序，選擇質(zhì)優(yōu)價廉信譽高的生產(chǎn)商作為該項化工原料的供應商，降低采購成本，確保化工原材料供應。
3、企管工作方面。
管理創(chuàng)新項目帶動上，供應部對涉及煤炭采購承運商管控方法研究、煤炭采購供應商管控方法研究等6個項目，已分解到各科室具體經(jīng)辦人，并按照時間進度做好研究及成果上報；按照“以我為主”理念，管理創(chuàng)新具體做法:1、積極探索在計劃、合同簽訂和與供應商的關系維護的方面如何體現(xiàn)以我為主理念；2、對供應商煤源地煤質(zhì)、市場行情進行跟蹤記錄，做好淡旺季采購，平抑好成本，以促進煤炭采購管理工作上臺階。
供應部月工作總結(jié)篇十四
供應部自20xx年3月成立以來，在公司領導的大力支持和各相關部門的有力配合下，供應部以加強物資供應管理、緊緊圍繞采購業(yè)務為重點，本著“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好和服務更優(yōu)”的宗旨，努力提高物資供應保障能力，為公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展做好基石。
在公司確定了各個項目的生產(chǎn)任務后，根據(jù)生產(chǎn)職能安排，換熱器廠主要擔負公司換熱機組的生產(chǎn)和安裝任務，20xx年換熱器廠共生產(chǎn)換熱機組40臺，在年初生產(chǎn)了4臺后，其它機組于9月7日開始生產(chǎn)，10月底左右全部交付使用，在時間緊任務重的情況下，公司和分管領導做了周密的安排和部署，全廠干部員工齊心協(xié)力，加班加點，在保證安全和質(zhì)量的前提下，根據(jù)用戶供貨需求統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，基本沒有耽誤用戶的正常使用，順利完成市場營銷部下達的各項生產(chǎn)任務。相比去年生產(chǎn)的機組，今年的換熱機組不止在外觀上有所改變，而且質(zhì)量和生產(chǎn)工藝也有了不同程度的提高。根據(jù)公司總體要求，換熱器廠在今后改型創(chuàng)新工作上還要邁上更高的階梯，相比國內(nèi)知名品牌進行大刀闊斧的高品位創(chuàng)新。
換熱器廠根據(jù)各個項目的不同使用工期，對所生產(chǎn)換熱機組進行了詳細的檢測，保證了各個項目的及時到貨和施工，同時安排技術人員到各個項目現(xiàn)場進行指導和調(diào)試，保證其正常運行，因此得到了公司領導和業(yè)主的好評，為公司下一步的發(fā)展和換熱器廠的完善奠定了良好的基礎。
經(jīng)過近兩年的換熱機組生產(chǎn)，我們的生產(chǎn)工況還有非常大的局限，必須擴大規(guī)模，加大設備補充和必要的投資，為今后換熱機組市場做大做強奠定堅實的基礎。
在員工素質(zhì)教育方面是換熱器廠下步需要做的一項重要工作，加強三級教育是對每位員工入廠培訓必不可少的過程，要將培訓工作落實到實處，以避免生產(chǎn)和售后服務過程中出現(xiàn)不必要的失誤，并以此提高公司的知明度，使公司營銷之路走的越高越遠。
從公司長遠發(fā)展來說，供應部就是公司重要命脈，作為公司重要部門，我們擔負著非常重要的使命，我們的成本越低，公司的效益就能提高，全體員工的利益也隨之提高，同時我們也影響著公司各個項目的施工進度，為完成公司全年各項工作起著決定性作用。在20xx年的工作任務中，供應部出色的完成了公司下達的各項任務和工作。
供應部根據(jù)各項目施工情況，對各項目所計劃的材料及時核對確認，將庫存減去后再進行采購，在采購過程中本著保證質(zhì)量的條件，貨比三家，以最低價格選用產(chǎn)品，確保降低材料成本。為不影響各項目施工順利進行，供應部將常用備品、備件確定幾個供應商確定價格后通知送貨，做到送貨收貨簽字確認，為各項目決算把好關。在采購前期與供應商簽訂合同，將各違約條款寫清楚以防一旦產(chǎn)生糾紛、提供解決依據(jù)。20xx年共簽訂采購合同90項。為了維護供應商及時到貨、建立了各種聯(lián)系方式，隨時了解所購物資的生產(chǎn)情況、發(fā)貨情況，盡量節(jié)約時間保證項目的及時完成。
供應部在人少事多的情況下，在本年度完成了公司交給的采購任務，為公司各項工程完工打好基礎。
作為供應部，工程項目的調(diào)價和報價也是我們重要工作之一，20xx年我們共計接受項目調(diào)價110多項，報價120多項，全部及時的報與詢價部門，在調(diào)價時，我們本著價比三家，以最合理價格報出底價，保證以后項目成功后的成本核算。在報價的時候我們本著“及時、認真”的態(tài)度，為我們項目的成功提供了前期的保障。
20xx年供應部與各個設備廠家進行了溝通和合作、最后選擇了廠家資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務都比較好的廠家建立了良好的合作關系，并取得了彼此的信任，在訂貨和報價的時侯，解決了很多不必要的繁瑣的程序，保證了產(chǎn)品的供貨周期和材料的供應。
供應部月工作總結(jié)篇十五
20xx年，供應部在公司領導的正確領導和大力支持下，以加強倉庫管理、及時準確的物流配送和緊緊圍繞采購業(yè)務為重點，按照“價格更低、質(zhì)量更好、效率更高、服務更優(yōu)和及時供應”的要求，努力提高物資供應保障能力，各項工作穩(wěn)步提升?，F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)匯報：
今年供應部在克服原材料價格波動大、資金緊張等因難下，始終把做好部門工作放在首要位置，一切工作圍繞原材料采購、倉庫材料收發(fā)和產(chǎn)成品配送工作這個中心來開展，圓滿完成今年工作任務。
今年在公司的統(tǒng)一安排下，供應部同有關部門一起完善了供應部各項職責和管理規(guī)定，完成了各種內(nèi)業(yè)資料，達到了質(zhì)量體系認證要求。
今年以來，受鐵道部鐵路建設資金不到位,柴油價格上漲和西部火車皮緊張影響。我們所使用的大多原材料價格波動特別大,資金特別緊張給我們原材料供應代來很大危機。在此情況下供應部加大新進貨渠道開發(fā)，加大老供應廠商的聯(lián)系，全年完成采購原材料共5890多噸，保質(zhì)保量地完成了原材料供應任務。
今年以來，公司新增加了中交瀘昆、貴開線、五局滬昆貴州段云南段、成綿樂的供貨，點多線長增加了不少成品配送的難度，10月份又加上鬧油荒更是讓我們的工作難上加難。駕駛員常常是晚上排隊加油白天跑車。因10月份大多工地停工,供應部司機只留彭惠群一個,加上資金緊張物流停止給我們運輸,為節(jié)約成本榕江,富源復配站的母液都自己運輸,彭惠群常常是晚上10點回來早上一早又出車,他因長時間跑車吃飯不準時有嚴重的胃病，今年7、8月份他好多次胃病發(fā)了都是晚上輸液第二天早上又出發(fā)跑車。正是有了他們這些優(yōu)秀的員工和大家團結(jié)合作努力工作，今年供應部圓滿完成了公司物流配送工作。
在實踐中常遇到許多新問題，還需要進一步完善采購、倉儲和配送管理制度，規(guī)范采購、領料程序，不斷提高效益與效率。
原材料采購沒有完全作到貨比三家，部份原材料需增加合格供應商。
部門員工還需加強學習，特別是主人翁意識還不強。工作主動性不夠。
在完成公司下達的20xx的工作計劃外，進一步完善采購、倉儲和配送管理制度。加強管理，加強部門員工學習提高業(yè)務水平，提高員工工作主動性，增強主人翁意識。增加原材料廠商真正作到貨比三家，多了解市場信息降底原材料成本。