優(yōu)秀三甲醫(yī)院評審心得體會大全(18篇)

字號:

    寫心得體會可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗教訓,避免重蹈覆轍。寫心得體會需要細致觀察、深入思考和客觀評價。心得體會是人生道路上的一面鏡子,希望大家能夠用心體會和總結(jié)。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇一
    第一段:引言(200字)
    三甲醫(yī)院作為一個城市醫(yī)療體系中的重要組成部分,為疾病防治、醫(yī)學教育與科研提供了重要保障。作為一名參與創(chuàng)建三甲醫(yī)院的人員,我深深地感受到了這一過程中的艱辛和成就感。在這篇文章中,我將分享我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中所積累的心得體會。
    第二段:堅定的目標和信心(250字)
    在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中,我們面臨著許多困難和挑戰(zhàn),但是我們始終堅守著我們的目標并胸懷信心。首先,我們需要明確三甲醫(yī)院的定位和發(fā)展方向,為其設(shè)定明確的目標。然后,在每個階段中,我們都需要對目標進行評估和調(diào)整,以便更好地適應市場需求和患者服務(wù)。同時,我們要以積極、樂觀的心態(tài)面對困難和挑戰(zhàn),相信團隊的力量和自己的能力,堅持到底。
    第三段:團隊合作和領(lǐng)導力(250字)
    在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中,團隊合作和領(lǐng)導力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。團隊合作是推動項目順利進行的基本保證,我們通過團隊合作,整合各個部門和人員的力量,共同為三甲醫(yī)院的建設(shè)奮斗。同時,有一位優(yōu)秀的領(lǐng)導者也是十分重要的。優(yōu)秀的領(lǐng)導者具有明確的目標、堅定的信念和卓越的執(zhí)行力,能夠有效地調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性,推動項目的順利進行。
    第四段:持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)(300字)
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要持續(xù)創(chuàng)新和提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。創(chuàng)新是推動醫(yī)院發(fā)展的動力,我們要不斷引進先進的設(shè)備和技術(shù),提高診療水平和服務(wù)質(zhì)量。同時,我們還要注重人文關(guān)懷和患者體驗,以患者為中心,提供個性化的醫(yī)療服務(wù)??梢酝ㄟ^建立交流平臺、改善工作流程和提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)來實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    第五段:總結(jié)和展望(200字)
    通過創(chuàng)建三甲醫(yī)院的經(jīng)歷,我深刻地理解到了團隊合作、堅持目標和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。同時,我也意識到創(chuàng)建三甲醫(yī)院并不是一個容易的過程,需要集合各種資源和精力,并需要持續(xù)努力和改進。然而,我相信只要我們對目標堅守信心、積極創(chuàng)新和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們一定能夠成功地創(chuàng)建并發(fā)展壯大三甲醫(yī)院,為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻。
    總結(jié):
    通過這篇1200字的關(guān)于“創(chuàng)建三甲醫(yī)院的心得體會”的連貫五段式文章,我們分享了在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中的心得與體會。我們堅定了目標和信心,在團隊合作和領(lǐng)導力的引領(lǐng)下取得進展。我們強調(diào)了持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,并展望了未來的發(fā)展。通過這些努力,我們相信能夠成功創(chuàng)建和發(fā)展壯大三甲醫(yī)院,為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇二
    我永遠已忘不了這一天,感謝院領(lǐng)導的信任,把擔任急診科護理臨時負責人的重任交給了我,我懷著一顆忐忑不安、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情接受了這個光榮而偉大的任務(wù)。
    距離“三甲”評審工作只有短短的三個多月,急診科作為等級醫(yī)院評審的一個重點、必查科室,不要說是別人對我擔任護士長這事產(chǎn)生質(zhì)疑,就是自己也對此事產(chǎn)生了質(zhì)疑,要管理一個高風險,高強度,高心理壓力的臨床前沿科室,顯然有些勉為其難;行政管理和專業(yè)都得從頭做起,規(guī)章制度,協(xié)作關(guān)系要從頭來建??事無巨細,一切都得從零做起,這和當一名普通的護士的工作簡直就是天差地別,領(lǐng)導工作經(jīng)驗從何而來?沒有經(jīng)驗,談何管理?護理安全責任如山,我能挑起這副擔子嗎?一連串的問號成了心中的疑慮。這無形中給了我很大的壓力。沒有經(jīng)驗怎么辦?學:“世上無難事,只怕有心人”向老同志學習,向在急診的每位同志學習,向其他科室學,從書本中學,從互聯(lián)網(wǎng)學,不斷更新知識,總結(jié)經(jīng)驗。在護理部的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,在科主任的幫助下,在全科同志的大力支持下,很快熟悉了護理管理及護理教育的相關(guān)知識,并在工作實踐中不總結(jié)。
    應該做到。針對急診科年輕職工多、護理經(jīng)驗少、缺乏專科護士、紀律觀念差的實際,在院領(lǐng)導的大力支持和icu的配合下,率先利用休息時間到icu學習相關(guān)知識‘利用班前班后時間,經(jīng)常組織科室自學和業(yè)務(wù)大練兵活動,科室整體護理水平有所提高。我堅信“鐵的紀律也會帶出過硬隊伍”,對個別人員存在的`遲到、效能低、服務(wù)態(tài)度差等問題毫不留情地嚴厲批評,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把以人為本貫穿于護理工作實踐中,組織全科人員學禮儀規(guī)范,開展微笑服務(wù)、文明服務(wù)、用心服務(wù),教育引導護理人員視病人為衣食父母、為兄弟姐妹,通過全面周到的服務(wù)和高尚的醫(yī)德醫(yī)風為病人減輕病痛,樹立醫(yī)院形象。
    面對紛繁復雜的事務(wù),怎么合理安排工作,怎么激發(fā)調(diào)動全科護士積極主動的參與,既保證護理工作的安全運行,又能如期保質(zhì)保量做好檢查前預備工作,不拖醫(yī)院的后腿。這對各個病區(qū)的護士長而言都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。在院領(lǐng)導、護理部的布署下,首先要統(tǒng)一思想:一個醫(yī)院,醫(yī)療護理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞、治理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過評審。“創(chuàng)三甲”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過“創(chuàng)三甲”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個部門的各個崗位職責,協(xié)調(diào)各級各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力。
    了急診科今天的變樣。每天必到急診科成了孫院長在進“三甲”期間的必修課題,我們有這么多的好領(lǐng)導,創(chuàng)建“三甲”何愁不成功嗎?總的來說,急診科舊貌換新顏,是院領(lǐng)導高瞻遠矚,多科辛勤勞動的結(jié)晶,(如設(shè)備科、總務(wù)科、后勤、宣傳組等)那里最忙,總能看到院領(lǐng)們的身影,記得迎檢的頭一天,我們尊敬的程院長、三個護理部主任、張書記、滕書記等走遍了全院的每一個角落,直到很晚還沒有休息,程院長、蔡主任等領(lǐng)導還親自動手用水沖洗醫(yī)院的院子,宣傳組通宵達旦的為全院每個科貼上墻的各種制度、宣傳欄等。
    后的老父親,這樣的例子數(shù)不勝數(shù),為了科室的各項工作能順利進行,急診科全體醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。盤點所經(jīng)歷的事,回頭看所走過的路,平凡而瑣碎,但感覺是充實的。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇三
    迎評成績a級通過最高的是醫(yī)院行政和后勤,其次是護理,第三是院感,第四位是醫(yī)療。四川華西醫(yī)院準備jci的時間是兩年,山大二院通過衛(wèi)生部評審準備一年半時間,沖刺階段是四個月。
    要想做迎評需要一些模式:
    1:首先擔心我們花費那么多的時間、精力準備的迎評與標準格格不入,那么就沒有辦法再次評審了,所以首先是要改變以往的三甲評審觀念,詳細解讀新的評審細則,認真解讀,詳細分析,梳理我們?nèi)粘5墓芾怼?BR>    2:我們醫(yī)院能做到無縫服務(wù)嗎?包括外國人,殘疾人、聾啞人等都能在我們醫(yī)院得到相同質(zhì)量的服務(wù)嗎?,如果做到我們醫(yī)院的服務(wù)就可能達到a級標準。我們服務(wù)的縫隙往往發(fā)生在科室之間的轉(zhuǎn)診,多部門、多學科的會診銜接上。很多主任都不知道應該學習什么,那么還是回到原點,我們認真的解讀評審細則就應該有初步的了解,當然有的主任還是很負責任的在解讀、在做。比如:3.3.2.1有手術(shù)部位識別標示制度及工作流程,到達手術(shù)室前我們標記了嗎?4.5.7.5對住院超過30天的患者作為大查房的重點并有分析記錄;4.5.7.4對臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求,那么沒有達到要求的要有縮短平均住院日的具體措施;各科室關(guān)于自己診療項目常見病種有沒有診療規(guī)范,要求至少列出5個常見病種等等,這些都是醫(yī)療質(zhì)量管理中明確提出的c級要求,必須詳細解讀細則,掌握細則才能做好。
    3:其實迎評后期回頭看就算統(tǒng)一規(guī)范標準化的問題,象護理用二個月的時間把不同搶救車規(guī)范化了,很多文本存在時間、邏輯上的誤差,主要是醫(yī)院層面上的時間不統(tǒng)一,所以要把時間統(tǒng)一化??剖业呐R床指南、治療規(guī)范要統(tǒng)一化,規(guī)范化。相同性質(zhì)疾病的不同患者在我們醫(yī)院能夠得到相同質(zhì)量的服務(wù)與治療,這就是三甲評審細則的服務(wù)規(guī)范化的要求。很簡答你的一句話但是要做到其實很難。
    4:管理不可能面面俱到,是要有重點的。比如急診的綠色通道,及急診的六個重點病種要求,是要在規(guī)定時間之內(nèi)進入綠色通道的,如何去做。應急工作也是重點,停水停電,防火、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等,我們應該有重點的進行培訓、演練并作為醫(yī)院應急的亮點。六個病種一旦進入綠色通道,首先要有標志,相應的窗口要有對應的標示,其他患者要為他們讓路的,我們現(xiàn)在沒有。其次是時限上,那就沒有辦法,只有一個一個時間段用表掐算通過了。要心中有數(shù),模擬超時,就再壓縮再演練。
    5:解讀標準,大家要了解的不僅僅是怎樣準備評審,更重要的是衛(wèi)生部要求我們的日常工作應該怎樣去做。關(guān)于模板科室不僅僅是醫(yī)療護理的事情,通過追蹤檢查法。
    6:科室三甲工作聯(lián)絡(luò)員:每科室設(shè)定一名副高級以上的人員負責科室三甲聯(lián)系工作。科室主任是第一責任人,聯(lián)絡(luò)員負責科室三甲內(nèi)審及與評審辦的聯(lián)絡(luò)工作。
    7:每個醫(yī)院評審后期都會遇到節(jié)點,這時候就需要外力協(xié)助;必要時請外院專家模擬檢查,會發(fā)現(xiàn)我們忽略的很多問題。醫(yī)院薄弱點和科室日常工作狀態(tài)為重點。
    8:模板科室的建立也不是萬能的,醫(yī)療護理以外還有公衛(wèi)、后勤、藥事等部門參與還有設(shè)備、設(shè)施等,所以模板科室必須是全方位的。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇四
    創(chuàng)三甲,幾百個日日夜夜的辛勞,我們收獲了患者的健康與友誼,也收獲了自己的成長和快樂。公共的利益,人類的福利,可以使辛苦的工作變?yōu)榭少F。我們神經(jīng)內(nèi)科患者年齡大、肢體活動不便、病情復雜,這對我們的護理服務(wù)要求更高。我們深知,我們必須做得更好。醫(yī)院給我們營造了學習、服務(wù)、提高的氛圍,我們不怕辛苦,反復操練技術(shù),主動和患者溝通,通過具體行動使患者從最初的不信任到完全放心,從勉強依從到主動配合。我們的熱情和真誠換來了病人的安全與信任,增強患者對早日康復的渴望和戰(zhàn)勝疾病的信心。我們?yōu)椴∪烁鼡Q液體時看到走廊上功能鍛煉的患者時輕輕地提醒:“大媽:小心點,地滑?!倍潭痰脑捳Z卻能讓大媽感到自己屬于這個溫暖的家庭,大媽笑了,我們也笑了。
    “今天,新一輪醫(yī)療護理改革已經(jīng)全面啟動,我們要緊跟時代步伐,勇于創(chuàng)新,加強技術(shù)訓練,推動我院護理工作取得突破,在全省市級醫(yī)院中走在前列?!痹侯I(lǐng)導鏗鏘有力的話語不時回蕩在我們每一個護士的耳邊。我們不斷給自己加壓,并告訴自己:我們必須蛻變,風雨是我們勵煉成長的舞臺,讓暴風雨來得更猛烈些吧!從規(guī)范“鋪床疊被”開始,抓護士的基本功訓練;從提高“一針見血”率著手,提高護士的護理操作技能;從嚴格“三查八對”做起,防范護理事故隱患。經(jīng)過幾個月的魔鬼式訓練,我們每一個姐妹的規(guī)范化操作都順利通過了。我們每天都面帶微笑地,輕柔地重復著為患者消毒、按摩、宣教、輸液的動作。我們一句句有聲和無聲的語言把愛的暖流傳遞在每個患者心間,我們時刻用愛心和笑容驅(qū)走病人的沮喪和絕望。我們用辛勞和汗水護理一個又一個腦卒中患者,爭分奪秒地搶救過腦疝的病人,挽救過昏迷的病人,就這樣一天天的工作著,忙碌著,成長著,享受著守護生命的快樂。
    作為一名白衣天使我是幸福的,同時也是幸運的,阿德勒說:“奉獻乃生活的真正意義”,正是天使職責讓我懂得了生命的意義。如果你問我辛苦嗎,我也曾為不能看望病中的親人而傷心,為家中嗷嗷待哺的孩子而落淚,但這一切和生命相比又算什么呢,病人更需要我們。每個中夜班后一個人走在回家的路上,心和夜一樣的寧靜、平和,帶著充實和幸福感,為能成為一名護士而開心,一個樸實無華的人而自豪,一路與生命同行,風雨無阻!我開心,因為一個個絕望的患者通過我們的護理重新?lián)P起了生命的風帆;我自豪,因為我們讓健康重新?lián)肀Я嗣恳粋€軀體和心靈。夜已沉寂,四下一片靜。頂著滿天繁星走在回家的路上,我的心中一陣欣喜,那一刻我突然明晰了,為什么那么多護理姐妹們不怕臟,不怕累,不知疲倦的工作在護理崗位上,因為我們都有一顆一切為了病人的心。她們?nèi)諒鸵蝗盏男羷谝灿瓉砹艘粡堄忠粡埧祻偷男δ?,她們一定和我此刻心情一樣充滿了無限快樂和自豪。陽光總在風雨后,我堅信,明天一定是響晴!
    涓涓細流,匯入長江。我的愛無聲,但有形。醫(yī)院創(chuàng)三甲,讓我真正體會到作為一名白衣天使的價值?!拔覄?chuàng)建,我提高,我忙碌,我快樂!”將成為我們新一代亳醫(yī)人心中永恒的旋律。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇五
    近年來,中國的醫(yī)療事業(yè)取得了長足的發(fā)展。一些醫(yī)院不僅在硬件設(shè)施上不斷升級,更重要的是醫(yī)療技術(shù)的提高,人才隊伍的建設(shè)也得到了很大的提升。創(chuàng)建三甲醫(yī)院是眾多醫(yī)院努力的目標,而我在這個過程中有著一些重要的收獲和體會。
    首先,創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要充足的資金支持。醫(yī)院設(shè)備的購置、維護、醫(yī)生的培訓和招聘都需要大量的資金。這就需要醫(yī)院高層管理者具備一定的財務(wù)管理能力,能夠有效地運營醫(yī)院的資金,使之保持良好的運轉(zhuǎn)。可以通過開展合作項目、引進優(yōu)質(zhì)企業(yè)資金等方式,提高資金的來源和使用效益。
    其次,卓越的醫(yī)療技術(shù)和人才是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)生和護士的專業(yè)水平直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽和口碑。因此醫(yī)院需要投入大量的資源來培養(yǎng)和引進優(yōu)秀的醫(yī)療專家和技術(shù)人才。通過與知名醫(yī)學院校和科研機構(gòu)合作,打造一支高水平的學術(shù)研究隊伍。在醫(yī)生繼續(xù)教育方面,醫(yī)院可以開展不同層次的培訓課程,提升醫(yī)生的專業(yè)水平和技術(shù)能力。
    第三,注重改善醫(yī)療服務(wù)流程。醫(yī)療服務(wù)的流程環(huán)節(jié)需要改進和優(yōu)化,以提高患者的滿意度和就醫(yī)體驗。在預約、掛號、就診、結(jié)算等環(huán)節(jié),應該簡化手續(xù)、加快效率。醫(yī)院可以推行分診制度,提高看病效率,減少患者的等候時間。此外,醫(yī)院還可以加強對醫(yī)患雙方的溝通和交流,增強患者對醫(yī)院的信任和依賴,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
    第四,建立科學的績效考核體系。醫(yī)院的高效運行需要一個科學的考核體系來激勵和監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員的工作。通過設(shè)立激勵機制,給予醫(yī)務(wù)人員有力的回報和保障,提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效益。同時,要加強對醫(yī)生的日常監(jiān)管,杜絕醫(yī)療事故和人為失誤的發(fā)生。
    最后,推行信息化管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院可以借助信息化手段來提升管理效率。通過建立醫(yī)療信息系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)患之間的信息共享和交流,有助于提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,醫(yī)院還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對疾病信息進行分析,幫助醫(yī)院更好地做出決策和治療方案。
    創(chuàng)建三甲醫(yī)院是我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要目標,也是醫(yī)院發(fā)展的需要。通過不斷提高醫(yī)院的硬件設(shè)施和軟件服務(wù),加強醫(yī)療技術(shù)和人才隊伍建設(shè),優(yōu)化醫(yī)療流程和服務(wù)質(zhì)量,建立科學的績效考核體系,推行信息化管理,我們可以更好地滿足社會的醫(yī)療需求,提供更好的醫(yī)療服務(wù)。而這些心得體會也將對我繼續(xù)從事醫(yī)院管理工作產(chǎn)生重要的指導作用。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇六
    繼我院20xx年2月啟動“三甲”復審工作以來,全院秉承“一切為了各族人民健康“的宗旨及”大愛無疆、大醫(yī)精誠“的核心理念,各部門發(fā)揚新醫(yī)人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗,有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上的精神,克服各種困難,同心協(xié)力,真抓實干,積極行動投入到迎接“三甲”醫(yī)院復審工作中。
    病理科作為省級重點??剖潜敬蔚谋貦z科室之一,雖然我們做了較充分的準備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好,這對我們每位病理醫(yī)生而言都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。
    在堅持政府主導、分級負責、社會參與、公平公正的評審原則下,首先從思想上統(tǒng)一認識:一個醫(yī)院,醫(yī)療水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞、管理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過復審?!叭讖驮u”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能,增強機體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過“三甲復評”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個部門的各個崗位職責,協(xié)調(diào)各級各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力,可謂一藥多用,一舉多得。
    為了如期完成任務(wù),提高工作效率,病理科實行專人專項負責制,每個人既是負責人又是參與者,全科上下反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照―整改―再對照―再整改。從接收標本到完成診斷報告,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅快整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲復評”中為醫(yī)院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運掌握在每個職工的手中。雖然經(jīng)歷是艱難的,但我們大家堅信結(jié)果是美好的。
    “不積硅步,無以致千里”。雖然我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責、規(guī)范、質(zhì)量標準、工作流程都比較全面,今年病理科還對一些存在安全隱患的工作環(huán)節(jié)進行了流程再造或流程重建,例如:二甲苯及甲醛濃度的檢測、廢液的處理、易燃易爆及有毒化學試劑的儲藏及使用流程等。但能否保證落實到位,關(guān)鍵取決于細節(jié)是否落實。只要我們每個人都充分認識自己工作的性質(zhì)與責任,在日常工作過程中踏踏實實,嚴格要求自己,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成習慣那么對任何檢查都能應負自如。
    “不積小流,無以成江?!?。成功的每一步,對于一個人來講,需要嚴謹、踏實、耐心的去走;對于一個集體來講,還需要大家一片熱忱的責任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。這次檢查中,我們在院領(lǐng)導、護理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認識到檢查都是為了進一步提高醫(yī)院管理水平,通過“三甲復評”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團結(jié)協(xié)作。
    通過近7個月的努力,復評工作已進入最后的戰(zhàn)備狀態(tài),大家嚴陣以待。當然復評所帶來的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,對書寫標準的理解更深刻具體了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設(shè)施更齊全了,大家心也更齊了。通過這次的三甲復審,我們認識到日常工作中的不足之處,在今后的日常工作中,我們將以三甲復審的標準嚴格要求自己,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成習慣那么對任何檢查都將能應付自如。
    醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇七
    同志們:
    在這流火的季節(jié),我們滿懷激情的在這里召開20xx年創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院動員大會,會議的主要任務(wù)是動員全體干部職工在全院開展以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”評價為內(nèi)容,以提高醫(yī)療品質(zhì)和醫(yī)療成效內(nèi)涵建設(shè)為重點的“三級綜合醫(yī)院”準入評審工作,并以此為抓手,著力加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)、??平ㄔO(shè)和品牌建設(shè),推動我院數(shù)字化、學術(shù)型醫(yī)院集團建設(shè)。下面我圍繞“為什么要創(chuàng)三甲”、“如何創(chuàng)三甲”以及“創(chuàng)三甲給我們帶來了什么”談三點意見。
    一、高點占位,乘勢而上,凝心聚力“創(chuàng)”三甲
    創(chuàng)三甲是我們兩任班子審時度勢做出的正確決策,它是醫(yī)院踐行科學發(fā)展觀,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重大舉措,以往的實踐證明,他是一個正確的可行的決策,他有利于醫(yī)院的發(fā)展,有利于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,有利于衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
    從另外一個角度看,創(chuàng)三甲對我院來講也具有特殊意義,其意義有三。一是發(fā)展的需要;二是員工的追求;三是群眾的期盼。之所以說是發(fā)展的需要,是因為當前我院所處的內(nèi)外形勢相對復雜。業(yè)內(nèi)人士都知道,從醫(yī)改的趨勢看,醫(yī)改進入“深水區(qū)”,公立醫(yī)院改革正在試點之中,雖然前景廣闊,但畢竟沒有“水落石出”,特別是對于我們省會城市的地市級醫(yī)院來講,形勢更加撲朔迷離,猶如霧里看花。但三級醫(yī)院是國家要重點扶持和確保的公立醫(yī)療機構(gòu)這一點大家是形成共識的。因此對我們來講,必須站在醫(yī)院未來數(shù)十年發(fā)展的高度,站在今后數(shù)十年醫(yī)院發(fā)展的難得、甚至唯一機遇的高度,看待這次“三甲”創(chuàng)建工作。以改革創(chuàng)新的精神,抓好頂層設(shè)計,正確把握醫(yī)院發(fā)展方向。
    從社會保障的層面看,國家醫(yī)保、新農(nóng)合政策正在悄悄地改變,醫(yī)保、新農(nóng)合資金從沉淀豐厚到捉襟見肘的轉(zhuǎn)變,使其不得不實行總量控制。這對于我們95%以上病人來自于醫(yī)保、新農(nóng)合的醫(yī)院來說沖擊是巨大的,加上其門檻的提高、標準的嚴格、監(jiān)管的規(guī)范,群眾就醫(yī)可選空間的擴大,我們面臨的形勢更加嚴峻。
    從競爭和自身發(fā)展的角度看。我們深感到競爭的激烈,親歷了競爭的殘酷,目睹了市場的浮躁和對手的手斷。我們深知自身競爭力的薄弱,我們深知發(fā)展瓶頸的存在,我們深知我們工作中的漏洞和不足,我們深知距離核心競爭力的形成有多么遙遠。更可憂的是我們也深知改變傳統(tǒng)的定勢思維、不良習慣有多難。
    從周邊環(huán)境和影響看,三甲醫(yī)院在社會上日益成為高端醫(yī)院的代名詞,一些地區(qū)、一些領(lǐng)域、一些組織在選擇合作伙伴時的最低門檻就是三甲醫(yī)院。河南大學、鄭州大學在選擇非直屬附屬醫(yī)院時就要求是三甲醫(yī)院,國際微笑行動也是如此,甚至如港區(qū)這樣的新開發(fā)的地區(qū)也是要求三甲醫(yī)院才能入駐。由此可見,整個社會對醫(yī)院的要求在提升,今后的二級醫(yī)院與地段醫(yī)院、縣級醫(yī)院將處于一條線上,許多醫(yī)療項目就不允許準入,發(fā)展無從談起。試想,如創(chuàng)不上三甲,我們的發(fā)展空間、醫(yī)院形象、美譽度、知名度,乃至我們的員工,特別是專家的名譽、自信心都會受到多么大的損害。
    之所以說是職工的追求,那時因為,我們廣大職工,思想中早已烙下了“三甲”的烙印,20xx年我院被省衛(wèi)生廳列入三級綜合醫(yī)院規(guī)劃后,我們一直按“三甲”的標準要求自己、打造自己、宣傳自己,我們也的確步入了鄭州市衛(wèi)生系統(tǒng)“第一方陣”,每年的年終檢查,無論是管理年還是質(zhì)量萬里行都是按三級綜合醫(yī)院對我們進行考核評價的。我院也連續(xù)榮獲過四次河南省的先進單位稱號,一次被評為河南省唯一的國家級的先進,為河南爭了光。另外,我院員工有著強烈的榮譽感和自豪感,近來,我們積極打造“員工最滿意醫(yī)院”,圍繞職工的職業(yè)保障做了一些工作,規(guī)定員工本人和親朋好友在本院就醫(yī)可享受一定的待遇,大大地激勵了員工的愛院思想,在職工心中,醫(yī)院就是我們的“精神家園”,“三甲醫(yī)院”是我們理所當然的追求。
    之所以說是群眾的期盼。因為,70年來,一代代的一院人,為周邊群眾解除病痛,做了大量的工作,深受群眾認可。他們期盼在家門口有一所更高技術(shù)水平、環(huán)境優(yōu)美、管理服務(wù)一流、價格適中的現(xiàn)代化醫(yī)院,為他們的健康保駕護航。如果我們創(chuàng)不上“三甲”,我們就無顏面對江東父老。
    目前,河南省第二輪評審剛剛啟動,全省各家醫(yī)院都在積極作為,創(chuàng)建工作整體上呈上升趨勢,大勢所趨、浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡。乘勢、順勢可以減少諸多的阻力,可以達到更高的境界,可以事半功倍。因此,我們必須抓住這一千載難逢的機會,這也是我院的一次高考,對院班子和我本人都是一次嚴峻的考驗,我們首先要從思想上“創(chuàng)三甲”,乘上這個大勢,如果我們渾渾噩噩、碌碌無為,我們就會成為一院歷史上無能的一代,成為一院發(fā)展中的千古罪人。
    二、科學創(chuàng)建,責任為先,全力以赴“達”三甲
    科學看待三甲、科學開展創(chuàng)建,強化目標任務(wù),強化責任追究,必須一次成功通過準入驗收,這是我們的總目標、總?cè)蝿?wù)、總要求。全院職工,特別黨員干部必須圍繞這一總目標,一心一意、一以貫之地做好創(chuàng)三甲工作。
    (一)科學看待三甲。三甲標準是省廳在總結(jié)第一周期醫(yī)院評審和醫(yī)院管理年活動等工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部的評審標準,在增強了操作性和指導性的情況下制定的?!稑藴始殑t》內(nèi)容全面,基本囊括了醫(yī)院的全部工作,分為基本標準、核心條款和可選項目三個部分,突出了醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進,加強了監(jiān)測和追蹤評價??梢哉f,標準是目前國內(nèi)最權(quán)威、最科學、最適合我國國情的醫(yī)院管理標準。因此,我們要認真對照我們的工作,與標準一致的說明我們做的正確,但要從細節(jié)上再完善一些。與標準不一致的要積極請教專家,積極改正。
    (二)科學開展創(chuàng)建。從現(xiàn)在開始到正式通過三甲準入驗收是創(chuàng)建時期,在此我要特別提醒大家,不允許將三甲創(chuàng)建與日常工作分割看待,一提三甲就拿出了標準,一說工作又按老一套去做,這樣腳踏兩只船,把創(chuàng)三甲當成走過場或者應付差事。這是一個危害極大的現(xiàn)象,浪費人力、物力、財力不說,還在醫(yī)院形成“假大空”的風氣,這與我們學術(shù)型醫(yī)院講究科學精神的氛圍極不相襯。當然,在創(chuàng)建中,對資料的修訂、完善,使之更完美的工作不屬此列,希望大家辯證地看待這一問題,不可非“左”即右,迷失方向。
    (三)強化目標任務(wù)?!扒Ы镏負蠹姨?,人人肩上有目標”。目標管理是經(jīng)濟學、管理學中最普通、最基本、最有效的管理方式,其核心就是將總目標層層分解,就是剛才我講的那句話。只有人人肩上有目標,每個員工的素質(zhì)和水平才能提升,創(chuàng)建的過程也是變壓力為動力,變動力為能力的過程,只有人人行動起來,創(chuàng)三甲才能更輕松,創(chuàng)上的三甲也才是名符其實的三甲。如果只有少數(shù)人在創(chuàng),對大多數(shù)人沒有觸動,即使我們創(chuàng)上了三甲也不過是形式上的三甲,徒有虛名了吧。因此,我們必須動員好、宣傳好,在全院上下形成氛圍,今天,我們克服困難,召開全院職工大會的目的也就在于此。請大家抓緊時間按照胡院長宣讀的我院的《實施方案》盡快將目標分解,盡快對照檢查,盡快跟蹤糾偏,盡快取得進展。
    (四)強化責任追究。壓力來自于責任,沒有責任,人就會“沒有壓力輕飄飄”,就完不成任務(wù)。因此,在《實施方案》中我們制定了責任和責任追究的有關(guān)規(guī)定,規(guī)定清晰明了,我不再重復。我只強調(diào)二點。一是獎罰分明。我們一定會做到,縱觀人類歷史,成就一番事業(yè),做成一項大事,必須獎罰分明,這一點院班子是開成共識的,在這一點上只有剛性,沒有人情。二是分工明確。作為院長,我只對總體創(chuàng)建和創(chuàng)建中的重大決策負責,至于成立組織、具體分工、如何督察、如何糾偏、如何迎檢等具體問題,各分管領(lǐng)導、三甲辦、科主任、護士長各司其職,各自承擔責任,當然,一些具體工作需要我支持和幫助的我也會全力以赴。只所以講這一番話的目的是要明確告訴大家,不要再有“等靠要”的思想,不要再猶豫觀望,要迅速行動起來,投入創(chuàng)建工作中去。
    (五)確保一次成功。目前,我們距創(chuàng)建驗收只有不足半年時間,時間緊、任務(wù)重,因此,我們既要充滿信心,更要冷靜憂患。我們有自信的理由和“資本”,20xx年我們列入三級醫(yī)院后,我們一直在按三甲標準在打造,我們的規(guī)模、框架、設(shè)施等基本符合三甲要求,我們的永恒主題醫(yī)療安全和質(zhì)量也在持續(xù)改進,我們的整體水平也在不斷提高等等,特別是我們有一支“敢打硬仗、善打硬仗、能打硬仗”的優(yōu)良團隊和勇于取勝的優(yōu)良傳統(tǒng)。在困難的時候,信心比什么都重要,在一場比賽、一個活動或行動中,信心往往能讓人超水平發(fā)揮,取得超常規(guī)的效果。因此,我們要不斷強化信心,不斷給力,領(lǐng)導要給力、主任要給力,職工要自我給力,大家要相互給力,最終形成合力。讓大家相信,憑以往的準備和成就,加上我們進一步努力,我們一定能夠順利通過三甲準入驗收。
    我們更應當冷靜的關(guān)注我們的不足和“短板”,避免功虧一簣。大家都知道,“短板”決定著水平和境界,“短板”提不高,“三甲”就上不去。因此,我們要靜下心來,逐字逐句地研讀標準,結(jié)合在濟南學到的經(jīng)驗,反復推敲,找準我們的不足,采取緊盯死守的方式,確保整改到位。另外,我們還要在目標分解的基礎(chǔ)上,列出時間表,倒排工期,確保目標任務(wù)提前完成。主管領(lǐng)導、分包科室都要沉下去,幫助科主任、護士長分目標、找差距。要充分發(fā)揮我院黨建工作的優(yōu)勢,發(fā)揮好網(wǎng)格化管理和依靠群眾推進工作機制的作用,拉長工作“短板”,確保一次成功通過三甲醫(yī)院準許驗收。
    三、放寬視野,精巧運作,選好抓手“用”三甲
    我們千方百計地“創(chuàng)”三甲,我們?nèi)σ愿暗匾斑_到”三甲標準,目的是要用好“三甲”這個體系,包括創(chuàng)“三甲”的過程和“三甲”這塊金字招牌。
    (一)培養(yǎng)選拔人才。隨著我院集團化的進展,人才問題日益突出,雖然多年來,我們一直在“外引、內(nèi)培”,還嘗試著引入一些人才培養(yǎng)的新理念,如組團引進、“只求所用,不圖所有”等靈活的機制,但在人才的數(shù)量和質(zhì)量上仍不如人意,甚至一些名牌大學的優(yōu)秀的碩士生不愿落戶我院,這說明我們的“梧桐樹”吸引力不夠,如果我們再失去“三甲”這個招牌,恐怕我們就算不上“梧桐樹”了。
    創(chuàng)“三甲”的過程持續(xù)時間較長,任務(wù)重而集中,正是我們考察干部、發(fā)現(xiàn)人才的好機會,光看平時表現(xiàn)不能看出一個人的好壞優(yōu)劣,更重要的是看他在關(guān)鍵之時,挑戰(zhàn)之下,困難之中的表現(xiàn),看他是否敢于迎難而上,知難而進,積極應對,永不服輸??此欠窀视诜瞰I,勇于擔當,善于協(xié)調(diào),勤于工作??此钠沸?、能力、修養(yǎng)、操守、性格等等,年輕同志如此,現(xiàn)任的干部考核亦如此,我相信,通過這次“創(chuàng)三甲”許多優(yōu)秀干部、人才會脫穎而出,一些思想陳舊,工作疲踏,不思進取,作風浮躁的干部也會被淘汰。大浪淘沙,留下的是千古風流人物,是英雄,是黃金,希望大家是真金白銀,不是滾滾泥沙??傊?,創(chuàng)“三甲”的過程是一個出人才、出干部的過程,是一個能上庸下、優(yōu)勝劣汰的過程。
    (二)加強內(nèi)涵建設(shè)。第二個周期準入的突出特點是引進了國際先進的醫(yī)院管理jci、iso國際醫(yī)院評審標準,采取了系統(tǒng)追蹤法、個案追蹤法及pdca等先進的管理方法,做到既有監(jiān)督、又有結(jié)果、既有機制、制度、流程,又能有效執(zhí)行,從而達到持續(xù)改進,加強內(nèi)涵建設(shè)的目的。省廳王秀萍處長在給我們解讀標準時,多次指出,這次評審的原則是“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵”。內(nèi)涵建設(shè)也是我們新一任班子重點抓的內(nèi)容之一,前期,開展的落實規(guī)章制度活動、四位一體的值班制度、多學科的會診制度等等,以及我們有關(guān)職能部門開展的“三基”考試和培訓,都是在內(nèi)涵上做文章。還是剛才我講的不能把二者割裂開,他們是一個問題的兩個方面,或者說是一個問題的不同表述,只要按標準走,我們的內(nèi)涵就會大增強,各項工作就會更規(guī)范。因此,要做到“符合標準抓細節(jié),不合標準快改進”。
    (三)提升發(fā)展平臺。三甲可以為我院帶來更大、更高的發(fā)展平臺??梢蕴嵘覀兣c國內(nèi)外交流合作的層次和級別??梢蚤_展一些只有三甲醫(yī)院可以開展的醫(yī)療項目,購買一些只有三級醫(yī)院才能購買的設(shè)備??梢栽趪抑С?、項目建設(shè)、科研學術(shù)、人才引進和培養(yǎng)等方面享受更多的支持??梢蕴嵘總€員工的素質(zhì),激發(fā)職工干事創(chuàng)業(yè)的激情,特別是能夠提升專家在各自專業(yè)的地位和影響?!皠?chuàng)三甲”是醫(yī)院,更是我們每個人事業(yè)發(fā)展的機遇。
    (四)打造名院品牌。專業(yè)相同看特色,特色相同看品牌。品牌是無形資產(chǎn),具有高附加值和高含金量,相同質(zhì)地的東西,這件比那件高幾千,沒辦法,因為人家是“牌子”。我們打造自己的名院品牌,專業(yè)不響不行,特色不明顯也不行,起點太低也不行。當然,低起點也能打造品牌,比如“王麻子”菜刀、張小泉的剪子等等,但這絕不是我們心目中的品牌。我們心中想得是“協(xié)和、湘雅、華西、301”,退而求其次,也應當是河醫(yī)和省醫(yī)。三甲是我們成就品牌的第一步,是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),根本中的根本。有了三甲,我們宣傳、打造,擴大影響,才有希望,才能讓人信服,才能贏得患者。
    最后,我再談一談落實和執(zhí)行力的問題,因為動員會后,大家首先要面臨這一問題。落實的好就是執(zhí)行力強,反之就是不強。落實的有偏差就是“添亂”,如果主觀具有惡性,就是“搗亂”,我想落實有偏差的會多一點。盧展工書記講的“三具兩基一抓”同志們要好好學一學,他是很好的工作方法,能很好地解決我們的落實問題?!叭摺?,就是做任何事情一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實;“兩基”,就是切實抓好基層、打好基礎(chǔ);“一抓手”,就是把實施項目帶動做為工作抓手。我們是不是可以這樣理解,要落實,先要深入進去,然后“具體抓,抓具體,”這樣工作就能有突破,落實也就到位了,執(zhí)行力也就變強了。
    同志們,機遇是流動的資源,只有乘勢而為,才能有所作為,只有真抓實干,才能實現(xiàn)目標。我們要以這次動員會為契機,狠抓落實,迎難而上,砥礪前行,全力以赴地投身創(chuàng)建工作,堅決打好打贏這場創(chuàng)建三甲醫(yī)院的攻堅戰(zhàn),使我們的醫(yī)院早日成為國內(nèi)先進的數(shù)字化醫(yī)院,省內(nèi)領(lǐng)先的學術(shù)型醫(yī)院,中部地區(qū)一流的醫(yī)療集團,成為人們心目中“成就健康的力量”。
    我相信我們的創(chuàng)建三甲能夠一定能成功。
    謝謝大家!
    看過創(chuàng)三甲醫(yī)院動員大會講話稿的人還看了:
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇八
    我懷著青春的夢想,帶著對“三甲”醫(yī)院的憧憬,慢慢溶入到這個讓我們一生牽掛、一生奉獻、一生追求、終身難忘的大熔爐中...
    在護理工作中,領(lǐng)悟著與疾病抗爭的艱難和痛苦,也逐漸感覺護士工作的意義和責任其具體內(nèi)涵,它讓我感覺奔赴工作崗位時“學會把平凡的工作做得非凡的出色”的誓言,不是一句簡單的口號、更不是一個漂亮的詞藻,而是一個要我們用一生的學習、奉獻和愛才能實現(xiàn)的目標,于此我再次夯實志向:決心用勤勞和執(zhí)著經(jīng)營這份美的職業(yè)。工作中以愛醫(yī)院、愛集體、愛同事、愛病人的始發(fā)心情去理解、去溝通、去實現(xiàn),堅信心中有愛、笑容才美;真誠以待才能感動人、化解事。就是這樣,我用實際行動踐行著自己最初的志向和誓言。我認為要實現(xiàn)我們的夢想,就要努力創(chuàng)“三甲”醫(yī)院,我們要做下面幾點:
    一、日常積累
    從這次迎“三甲”檢查的準備過程,我深深體會到日常工作規(guī)范化的重要性。其實每個人、每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,每個人要充分認識自己工作的性質(zhì)與責任,日常工作過程踏踏實實,嚴格要求自己,任何檢查都能應負自如。既是檢查標準有所變動,改進也就相對的容易,因為國家所制定出臺的標準,要求是越來越規(guī)范,也是大家只要努力就能夠做到的。因此任何檢查,任何改進,只要日常工作規(guī)范,就能取得好成績。
    二、思想重視
    每個人每個科室對待自己的工作與檢查,必須要高度重視,不得掉以輕心,不能自認為日常工作做好了、規(guī)范了,就可以隨時接受檢查。我們每個人、每個科室或每個單位都要定期進行工作總結(jié),目的就是及時對工作進行改進。然而應對檢查更需要我們對自己工作充分的總結(jié)和查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,這就要求我們對待檢查思想上必須高度重視。
    三、團結(jié)協(xié)作
    眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,我們要發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,尤其是相關(guān)聯(lián)科室之間的協(xié)作,一定要相互配合,相互支持,相互溝通,團結(jié)協(xié)作。因為集體利益高于一切,全員工必須同共維護集體利益和榮譽。
    四、進取心態(tài)
    所有的檢查都是為了進一步提高,確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查,充分準備,保持自信。比如回答檢查人員的提問時,簡明扼要,絕對不允許閃爍其辭,詞不達意。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇九
    在創(chuàng)建三甲第二階段的檢查中我們心血管內(nèi)科一病區(qū)取得了較好的成績,下面談一下我們的體會。
    工作忙、病人多,在這種環(huán)境下,創(chuàng)建三甲,是對我們工作的考驗與挑戰(zhàn)。我們通過對“三級醫(yī)院評審標準”的深入學習,徹底理解透徹了三甲醫(yī)院的創(chuàng)建理念,鼓足干勁,認真對照三甲標準中的每一條、每一款,理清創(chuàng)建思路,制訂創(chuàng)建計劃,分解創(chuàng)建任務(wù)。根據(jù)每個人的特點和工作能力把任務(wù)分配到每個同志,大家一起整理創(chuàng)建資料。同時,大家共同討論、深入探討,向兄弟科室學習,對照標準,進行檢查整改,先從完善制度、流程標準入手,再抓培訓、學習和基本技能訓練,一絲不茍,不放過一個細節(jié)。對尚不達標的項目,全科進行討論、分析,制訂出詳細的pdca方案,不斷的對照標準整改,使其達標;對已達標的項目,我們繼續(xù)鞏固強化,使其更加的流程化,標準化。
    爭創(chuàng)三甲不只是院領(lǐng)導及科主任護士長的事,創(chuàng)建三甲工作人人有責,人人受益,人人有任務(wù)。每天晨會交班的時候,我和護士長就會提醒、動員大家,充分調(diào)動大家的積極性,對今天需要完成的三甲任務(wù)及目標進行梳理,安排。做到今日事今日畢,堅決不將任務(wù)拖后完成。
    醫(yī)院,科室按照醫(yī)院規(guī)定,大家放棄了雙休日,甚至放棄了午休。不僅依靠雙休日,甚至利用白+黑,加班加點整理資料、開會培訓、學習分析。曾經(jīng)有個別醫(yī)生因工作太忙,有想離職的想法,我和護士長發(fā)現(xiàn)后立即查找原因,積極做思想工作,認真教育,第二天這位同志又高高興興來上班了。
    在創(chuàng)三甲的活動中,我科護理工作嚴格按照三級醫(yī)院評審標準,認真落實,我科病人多,護理服務(wù)任務(wù)重,在護士長的帶領(lǐng)下既重視護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)又重視業(yè)務(wù)技術(shù)的提高,護士長常常利用下班時間要求每位護士背核心制度,人人過關(guān),平時工作中嚴格考核,抓細節(jié),并與績效考核掛鉤,調(diào)動大家的工作積極性,在院的所有病人都夸獎該科的護理團隊最優(yōu)秀。
    通過前面的整改和學習,我們認識到每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,讓我們認識到了差距,懂得了對標準、要求不能流于形式、口頭,要真真切切的落實到實際工作中去,要有總結(jié),也要有記錄。于是,我們放棄了下班后和家人團聚的時間,每天晚上加班對創(chuàng)建三甲過程中所暴漏出來的問題進行分析、討論,找出解決的方案,詳細制定出工作流程,對工作流程中的每一步都落實到責任人,并嚴格按照三甲醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的理念對每一步的改進均記錄在案。
    目前三甲評審已迫在眉睫,通過大家近一年的努力,我科醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,人員素質(zhì)逐漸提高,科室的形象得到了良好的塑造,真正做到了以評促建,評建結(jié)合,重在建設(shè),重在提高。
    在以后的時間里,我科全體人員會以高度的責任感和集體榮譽感,團結(jié)協(xié)作,繼續(xù)努力完善三甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作,愿醫(yī)院的“三甲”評審能順利通過,也祝醫(yī)院能迎來更加輝煌的明天。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇十
    今年以來,我院在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,迎接緊張的三級甲等醫(yī)院復審工作。醫(yī)院全體職工共同參與,積極備戰(zhàn),以最大的信心、最飽滿的'熱情、最昂揚的斗志,迎接這次挑戰(zhàn),在近十個月的努力下,我院順利通過復審工作!作為神內(nèi)一區(qū)的護士長,經(jīng)過這次復審工作,使我受益匪淺,感悟良多。結(jié)合自身的工作崗位、評審過程中擔任的任務(wù),談一點心得體會。
    有志者事竟成,態(tài)度決定一切。沒有什么事情做不好,關(guān)鍵是態(tài)度問題,事情還沒開始之時,如果你就認為它不可能成功,那它當然也不會成功,或者在做事情的時候不認真,那么事情也不會有好的結(jié)果。一個人有什么樣的心態(tài),就會有什么樣的追求和目標。具有積極、樂觀心態(tài)的人,其人生目標必然高遠;有了高遠的目標,必然會為之努力,有努力必有回報。
    在三甲復審工作開始之時,全院職工對于能否順利通過評審有些擔心。院領(lǐng)導為提高全院職工的信心,召開動員大會,呼吁大家端正態(tài)度,積極應對。提高大家的信心,共同努力,直面挑戰(zhàn)。因此,大家的工作態(tài)度十分穩(wěn)定,信心十足地應對準備工作,為順利通過評審工作打下堅實基礎(chǔ)。
    在神內(nèi)一區(qū),從規(guī)范“鋪床疊被”開始,抓護士的基本功訓練;從提高“一針見血”率著手,提高護士的護理操作技能;從嚴格“三查七對”做起,防范護理事故隱患。在全體護理人員的努力下,找出自身工作中的不足,勇于面對,克服困難,為復審工作做出自己應有貢獻。
    “千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是只有大家勁往一處使,朝著一個目標,才能成功。凝聚力量貫穿于本次評審工作的始末,使我深刻感悟到團結(jié)的魅力。年初以來,科室全體人員共同參與,齊心協(xié)力,為一個共同目標,加班加點,全力奮進。在科主任的帶領(lǐng)下,按照評審要求,召開會議,制定計劃,按照各個崗位,逐一對照職責,針對工作中的困難,凝聚全科之力共同克服。通過這次評審,科室人員在工作中的默契度進一步得到提高。
    細節(jié)決定成敗,細節(jié)來自于制度、細節(jié)來自于用心、細節(jié)來自于創(chuàng)新、細節(jié)來自于習慣。工作的改進和創(chuàng)新正是源自對這些細節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到工作執(zhí)行過程的自我提高。細節(jié)就是習慣,同樣,優(yōu)秀也是一種習慣!在細節(jié)上精益求精,才能真正達到良好的效果。小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。
    在評審中,從一個簡單的文件夾、資料封面、乃至文件的字體樣式、大小著手,科室全體人員均放大這些小細節(jié),高度重視,積極準備,從點滴做起,用心對待每個細節(jié),向著最終的目標努力。將細節(jié)溶于工作,將細節(jié)溶于習慣,將細節(jié)溶于未來!
    通過努力,我院通過了“三甲復審”,復審工作所帶來的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設(shè)施更齊全了,大家心也更齊了。
    院興我榮,院衰我恥。我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天!總之,通過這次三甲醫(yī)院復審工作,使我們的工作熱情煥然一新,我將繼續(xù)保持目前的信念與狀態(tài),不斷努力提高自己,為廣大患者服務(wù)。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇十一
    作為三甲醫(yī)院的一名評審記錄員,我從事評審工作已經(jīng)有一段時間了。在這個崗位上,我經(jīng)歷了許多,見識了很多,也深刻體會到自己在工作中的成長和進步。評審記錄員是醫(yī)院評審工作中至關(guān)重要的角色,我們的工作不僅是簡單的記錄,更是對醫(yī)院各科室的日常工作進行全面細致的梳理和評估。在這篇文章中,我將分享我作為三甲評審記錄員的心得體會。
    第二段:工作內(nèi)容和職責
    作為評審記錄員,我們的主要工作內(nèi)容包括收集資料、整理記錄以及進行評估。我們要通過查詢和收集各科室的相關(guān)資料,了解他們的工作流程和實踐情況。同時,我們還要和醫(yī)院的相關(guān)部門進行溝通和協(xié)調(diào),確保評審工作的順利進行。評審記錄員的職責還包括記錄每個科室的優(yōu)勢和不足,并提出針對性的建議和意見。我們需要站在中立的立場,不斷提出合理的評估和改進方案,促進醫(yī)院的各項工作更加規(guī)范和高效。
    第三段:面臨的挑戰(zhàn)和困難
    在評審工作中,我們面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。首先,是資料的獲取和整理工作,需要我們花費大量的時間和精力進行查詢和比對。有時候,由于科室的資料不夠完整或者整理不規(guī)范,我們需要與他們進行反復的溝通和協(xié)商,才能最終得到滿意的結(jié)果。其次,評審記錄員的工作要求對醫(yī)院以及各科室的規(guī)章制度有全面的了解,同時還要對評審標準和指南進行熟悉,這對我們的專業(yè)素養(yǎng)提出了很高的要求。此外,評審工作有時也會因為時間緊迫和任務(wù)重大而給我們帶來一定的壓力。然而,面對這些挑戰(zhàn)和困難,我認為挑戰(zhàn)才能讓我們不斷前行,壓力也能激發(fā)我們更好地完成工作。
    第四段:心得和體會
    在這段時間的工作中,我所收獲最大的就是對醫(yī)院各科室工作的深入了解。通過與科室負責人的交流和觀察,我對醫(yī)院各個方面的工作流程和規(guī)范有了更清晰的認識。同時,我還深刻感受到了醫(yī)院的發(fā)展,了解到了許多優(yōu)秀科室的成功經(jīng)驗和模式。在每次評審結(jié)束后,我都會反思自己的工作和不足之處,并進行總結(jié)和反饋。這些經(jīng)驗和教訓讓我不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。作為評審記錄員,我們要保持學習的狀態(tài),不斷提升自己的能力和水平,以更好地為醫(yī)院的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。
    第五段:展望和希望
    作為三甲評審記錄員,我深刻體會到自己的工作重要性和責任感。在未來的工作中,我希望能夠更加專業(yè)和高效地完成評審工作,為醫(yī)院提供更準確和全面的評估和建議。我也希望通過自己的工作和努力,能夠促進醫(yī)院的不斷發(fā)展和進步,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。最后,我希望評審記錄員這個職業(yè)能夠得到更多的認可和重視,吸引更多的人才加入這個崗位,為醫(yī)院評審工作的正常運行和醫(yī)療質(zhì)量的提升做出更大的貢獻。
    總結(jié):
    作為三甲評審記錄員,我深刻了解到自己工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在工作中,我不斷學習和成長,通過與各科室的溝通和交流,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。雖然在工作中面臨許多困難和壓力,但是這些挑戰(zhàn)也讓我更加堅定了對評審工作的熱愛和責任感。我相信在未來的工作中,我將會不斷提升自己,為醫(yī)院的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。同時,我也希望評審記錄員這個職業(yè)能夠得到更多的認可和重視,為醫(yī)院評審工作的正常運行和醫(yī)療質(zhì)量的提升做出更大的貢獻。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇十二
    作為醫(yī)院的三甲評審記錄員,我有幸能夠參與并見證醫(yī)院的發(fā)展和進步。在這個角色中,我意識到記錄員在評審過程中的重要性,同時也深感責任重大。通過這三甲評審的工作,我積累了很多經(jīng)驗和體會,對醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量有了更深刻的理解。在這篇文章中,我將分享我作為三甲評審記錄員的心得體會。
    二、記錄員的職責和作用
    作為三甲評審記錄員,我的工作職責主要是負責記錄和整理評審過程中的各項數(shù)據(jù)和信息。我要準確記錄每一個環(huán)節(jié)的細節(jié),包括醫(yī)院的基本情況、醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備、醫(yī)療質(zhì)量和安全、患者滿意度等等。同時,我也要參與評審小組的討論和決策過程,提供必要的數(shù)據(jù)和信息支持。我的作用是確保評審的全程可追溯和可證實,為醫(yī)院的三甲評審提供真實、客觀的證據(jù)。
    三、評審中的困難和挑戰(zhàn)
    作為記錄員,我在評審過程中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是信息的收集和整理。醫(yī)院龐大的體系和繁雜的數(shù)據(jù),使得獲取和整理信息變得復雜和耗時。在這個過程中,我需要學會最有效地收集和整理信息,提高我工作的效率。其次是評審過程中的爭議和決策。評審小組成員來自不同的專業(yè)背景和觀點,他們對于醫(yī)院的評價和質(zhì)量存在差異。因此,我需要充分發(fā)揮我作為記錄員的職責,秉持客觀、公正的態(tài)度,為評審小組提供中立和可靠的數(shù)據(jù)。
    四、評審的啟示和反思
    在參與三甲評審的過程中,我認識到醫(yī)療質(zhì)量和安全的重要性。醫(yī)院是患者求診和治療的地方,他們期望得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)時要保證安全和有效性,減少醫(yī)療錯誤和意外事故的發(fā)生。同時,我也反思了醫(yī)院管理的重要性。醫(yī)院要對職工進行培訓和教育,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療水平。管理團隊要作出科學的決策和規(guī)劃,確保醫(yī)院的發(fā)展方向和目標與時俱進。
    五、對三甲評審的展望
    作為三甲評審記錄員,我深感自己的責任和擔當,同時也為醫(yī)院的發(fā)展感到驕傲。在未來的評審中,我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和水平,確保評審的全面和準確。同時,我也希望通過評審的推動,醫(yī)院能夠進一步改善醫(yī)療質(zhì)量和安全,提供更好的醫(yī)療服務(wù),讓患者在醫(yī)院得到更多的關(guān)愛和滿意。
    總結(jié):
    通過三甲評審的工作,我作為記錄員深感記錄的重要性和責任。評審的全程記錄和監(jiān)督是提高醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量的有效途徑,我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和水平,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,也希望醫(yī)院能夠借助評審的契機,不斷改善和提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為患者謀取更好的健康福祉。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇十三
    三甲評審是醫(yī)院中的重要環(huán)節(jié),是醫(yī)院質(zhì)量管理的核心內(nèi)容之一。在三甲評審中,醫(yī)院要提供大量的資料,這些資料反映著醫(yī)院的運行情況和管理水平。整理這些資料,為評審做準備,是一項非常重要的任務(wù)。本文將從個人的角度出發(fā),分享在三甲評審整資料的過程中,自己的一些體會和心得。
    第二段:事前準備
    準備工作非常重要,影響著后續(xù)整理資料的順利進行。在事前準備方面,首先要做的是制定差旅計劃,評估整理資料需要的時間和人力資源。其次,則是收集評審所需的所有資料,并按照要求規(guī)范整理,核實公文編號、頁碼、時間等等。最后,還需要編制整改方案,確定自身的工作重心和優(yōu)化方向。
    第三段:整理資料
    整理資料是評審整個流程中最為關(guān)鍵的一步,把資料整理好,提交給主持人,也就是評委,就決定了整個評審的方向和結(jié)果。整理資料時,應該按照可能的順序,把不同類別、不同層次的資料整理好,注明清楚文件名稱、頁碼、編號等基本信息,提前排版排好文檔。做好整理表、取證清單等表格,保存好資料,備查核。
    第四段:思路清晰
    整理資料不只是收集和編制,還要有自己的主動性和判斷力。整理資料時,我們還需要對資料作全面、深入的了解,要思路清晰,清楚了解每個文件的具體內(nèi)容,然后根據(jù)評審的標準,分析整理出體現(xiàn)醫(yī)院實際運營情況和質(zhì)量管理水平的信息點,準備好足夠的內(nèi)容支持每個信息點。同時,還要做好整體思路的梳理,明確內(nèi)外部問責要求,統(tǒng)籌各個科室在評審中的問題整改進度。
    第五段:結(jié)語
    三甲評審雖然任務(wù)繁重,但也是醫(yī)院管理者不可回避的工作任務(wù)。作為醫(yī)療工作者,我們需要不斷的去探索、學習,提高自己的專業(yè)素質(zhì),把握評審的機會,真正反思整個醫(yī)院的管理水平和運營情況,為下一步的工作提供支持。綜上所述,謹以此文,勉勵醫(yī)療工作者共同推動醫(yī)療質(zhì)量的提升,為患者的健康保障做出更大的貢獻。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇十四
    自2019年底新冠疫情在武漢爆發(fā)以來,武漢三甲醫(yī)院成為了全國關(guān)注的焦點之一。除了前線醫(yī)護人員的不懈努力以外,武漢三甲醫(yī)院騙保的新聞也屢見不鮮,引發(fā)了廣泛的社會關(guān)注。本文將就武漢三甲醫(yī)院的騙保問題,談一談自己的心得體會。
    第二段:問題的產(chǎn)生和根源
    武漢三甲醫(yī)院騙保問題的產(chǎn)生并不出乎意料。它從醫(yī)療資源稀缺和醫(yī)療制度不完善的角度來看,幾乎是必然的結(jié)果。在疫情期間,醫(yī)療資源一度十分緊張,醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員壓力巨大。此外,醫(yī)療保險制度不成熟,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在三甲醫(yī)院等少數(shù)醫(yī)院,這導致了大量患者的就醫(yī)需求集中到了這些醫(yī)院,進一步增加了醫(yī)學上的難度和醫(yī)療機構(gòu)的負擔。
    第三段:問題的發(fā)生和漏洞
    其實,武漢三甲醫(yī)院騙保這樣的問題并非僅限于特殊的歷史時期,它要分析其產(chǎn)生原因和制度漏洞還具有普遍的現(xiàn)實意義。首先,醫(yī)院將病情談成“高?!?,尤其在疫情期間,容易引起患者和家屬的恐慌,從而敲開了騙保的大門。其次,醫(yī)療保險的賠償,也有待加強。由于醫(yī)保賠償標準不高,很多病患頂著巨大經(jīng)濟壓力選擇“商業(yè)保險”,這部分乘機騙保的人群亦十分龐大。最后,醫(yī)療機構(gòu)的管理和監(jiān)管不嚴格,加上行業(yè)內(nèi)部的不正之風,滋生了一批利益鏈條,導致了醫(yī)院內(nèi)騙保人群的交錯和互相勾結(jié)。
    第四段:問題的引發(fā)和影響
    武漢三甲醫(yī)院騙保近來引起了廣大民眾的普遍關(guān)注。頻頻曝光的案例,有力地證明了醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)不規(guī)范的現(xiàn)象、不執(zhí)行制度規(guī)定、不遵守行業(yè)道德等嚴重問題。此外,騙保影響到醫(yī)保資金的使用,削弱了人們對社會保障體系的信心。對于那些因為經(jīng)濟原因無法支付高額醫(yī)療費用的人們來說,騙保的行為將他們遭受的健康危機不斷升級。
    第五段:思考和對策
    為應對此類問題,應當從多個方面入手,拿出具體的方案。首先,加強醫(yī)療機構(gòu)的管理和監(jiān)管,提高行業(yè)內(nèi)部的自律和規(guī)范。其次,加大醫(yī)保資金和資源的投入,縮小醫(yī)療資源的不平衡性。最后,加強醫(yī)保制度的改革,改善醫(yī)保賠償標準,提高患者對醫(yī)保制度的信任和信心。此外,在個人層面,市民應當樹立正確的醫(yī)療保健理念,不應盲目追求保障賠償,保持長久的保障精神。
    結(jié)語:
    武漢三甲醫(yī)院騙保問題,遠非某一特定醫(yī)院或某一特定時期的問題。它是醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)深層次的痼疾和隱患,需要全社會各領(lǐng)域聯(lián)動,共同努力解決。人們對于醫(yī)保的期待,既是對于制度和資源的要求,更是對于人性醫(yī)療的呼喚。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇十五
    騙保,是一個眾所周知的危害巨大的社會問題。針對居民醫(yī)保、工傷保險、商業(yè)保險各個領(lǐng)域,被騙的金額驚人,受騙者無法得到正常的醫(yī)療服務(wù)。在2018年,當中國各地的醫(yī)院在壯大,科技在不斷創(chuàng)新的同時,武漢三甲醫(yī)院卻以“內(nèi)部口訣”“刪卡”等方式欺詐醫(yī)?;鹆P款。而我,卻親身經(jīng)歷了其中的騙局,感受了它帶來的負面影響。
    第二段:身臨其境
    2019年7月19日,我?guī)е鴥蓚€孩子來到武漢某三甲醫(yī)院的兒科門診看病。孩子發(fā)燒已經(jīng)一周了,情況非常緊急。醫(yī)生給我們檢查后,告訴我們需要住院治療。我想要把孩子住院治療的費用減少一些,所以向醫(yī)生咨詢了是否可以用門診的卡來代替住院的卡。醫(yī)生告訴我可以,所以我們就按照醫(yī)生的建議辦了。
    第三段:善意之舉反成倒霉的下場
    第二天,我們被告知不能用門診卡來住院,而且住院會增加更多的費用。在我的堅持下,醫(yī)生說可以讓我們直接退院,但我們需要再次排隊掛號,拿到住院卡。患急病的我的孩子只能暫時先回家等待辦理入院掛號事宜。然而,等了長達三天,仍然沒有消息。我無奈地只好再次帶孩子前往醫(yī)院,卻被告知已經(jīng)被取消家庭門診病人資格,并因為“門診住院不符合規(guī)定”被以詐騙罪名罰了錢。我感到非常驚訝,更為難以接受這個事實。
    第四段:反思和建議
    經(jīng)過后續(xù)調(diào)查,我了解到此前,武漢三甲醫(yī)院已經(jīng)多次被衛(wèi)生和計生委實施處罰,對此醫(yī)院方面卻從未對實際情況做出回應。在此,我希望有關(guān)部門能夠緊急監(jiān)管這些醫(yī)療機構(gòu),加強監(jiān)督內(nèi)容,以避免患者和參保人員的權(quán)益被侵害。同時,我們也要提高自身風險防范意識,不輕信所謂的“內(nèi)部口訣”,并提醒家人、朋友做到謹慎、理性地選擇醫(yī)療機構(gòu),以保障自己的權(quán)益。
    第五段:結(jié)語
    此次事件讓我們深刻認識到,在醫(yī)療保險這一領(lǐng)域中,對于參保人員的合法權(quán)益保障還存在不小的問題。我們必須加強宣傳和監(jiān)管,使大眾對騙保的應對措施有所認識。同時,我們也應該提高自身的風險防范能力,增強自我保護意識,為自己和家人的身體健康提供堅實的保障。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇十六
    三甲評審結(jié)束了,但在創(chuàng)三甲的歷程中,我們獲得了很多,學到了很多……
    本次評審工作不僅僅是對工作結(jié)果的評審檢查,更重要的是隨著醫(yī)改的進一步深入及對醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注,對過程的評價已經(jīng)被提到了很重要的層面。因此,這次評審不再是流于形式的檢查工作,更是
    總結(jié)
    以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,歸根到底使患者和醫(yī)護人員本身都能更加獲益。
    追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計評價、開展第三方滿意度調(diào)查等評審方法,很大程度上杜絕了大家為了評審而改進、應付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強管理,讓患者在就醫(yī)過程中不但對我院的硬件設(shè)施感動十分的信任,更加對我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。
    為了這次等級醫(yī)院評審,我們認真整理的相關(guān)資料,對以往工作再次梳理總結(jié),發(fā)現(xiàn)認識了以往工作的不足,進一步體會到了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度的內(nèi)涵,對今后的工作制度出相對完善的工作流程及整改措施。資料整理是一項繁雜的工作,在實踐中,我們確實在規(guī)范管理方面進行了積極探索,精讀了所涉及《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》中涉及的章、節(jié)、條、款內(nèi)容。著眼相互學習,注重內(nèi)涵建設(shè)和持續(xù)改進,多措并舉,積極迎評,努力達到以評審促管理、以評審促改革、以評審促建設(shè)、以評審促發(fā)展的目的。
    三甲評審是挑戰(zhàn),是考驗,也是機遇,我們借此次評審檢查為契機,查漏補缺,不斷改進醫(yī)院感染管理,持續(xù)改進醫(yī)院感染控制質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,圍繞著“以病人為中心”,圍繞著“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”,使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進一步提高。為了如期完成三甲評審的各項任務(wù),提高工作效率,大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照——整改——再對照——再整改。
    三甲評審雖然給每個員工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能,增強機體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過三甲評審既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個部門的各個崗位職責,協(xié)調(diào)各級各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力,可謂一藥多用,一舉多得。
    醫(yī)院領(lǐng)導班子高度重視,將評審工作列為今年的頭等大事,院級領(lǐng)導認真研究,周密安排,對照標準,發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進,再次評價,研究部署評審準備工作,全院上下掀起了迎接等級醫(yī)院評審努力工作的熱潮。等級醫(yī)院評審我們通過了!當我們品嘗勝利的果實時,回首奮斗的足跡,往事歷歷在目,為迎接三甲醫(yī)院評審,有多少個不眠不休的夜晚,我們共同度過;多少個雙休日,我們在加班的時間表中爭分奪秒;多少條嚴苛的條款,我們修改了一次、兩次、無數(shù)次;還有多少次模擬檢查、多少次應知應會的考核我們共同迎接著……有太多無法用語言表達的場景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅持、用努力、用汗水證明了我們的工作,并最終受到了專家組的肯定,檢查中亮點紛呈。
    評審過去了,雖然辛苦但也收獲了很多。就像歌中唱到的一樣“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”院興我榮,院衰我恥。如果醫(yī)院是浩瀚的海洋,那么我們每一個員工就是一點水珠,水珠只有放進大海里,才會不干涸。所以醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運掌握在每個員工的手中。我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報,通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇十七
    緊張而忙碌的二級甲等醫(yī)院評審工作順利結(jié)束了,在本次的迎評準備過程中,全體醫(yī)務(wù)人員積極響應曹同斌院長要求高分通過的目標要求。嚴格按照《江蘇省醫(yī)院評價標準及細則(二級綜合醫(yī)院)》進行整改。工作中,大家齊心協(xié)力、團結(jié)一致,經(jīng)常加班加點,不怕苦不怕累,充分體現(xiàn)了主人翁的意識及責任感。更重要的是在這次迎評及評審工作中,我們的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療技術(shù)等方面得到了進一步的規(guī)范。在對照《江蘇省醫(yī)院評價標準及細則(二級綜合醫(yī)院)》進行整改的過程中,我們深切體會到,等級醫(yī)院的評審工作不僅僅是衡量一個醫(yī)院的綜合實力,更是促進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療管理水平持續(xù)改進與提高的強有力的手段。雖然評審工作結(jié)束了,但是我們的工作仍然不能掉以輕心,下一步醫(yī)教科仍要繼續(xù)加強以下五個方面的工作:
    (一)加強全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制
    建立從患者就醫(yī)到離院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系。明確管控內(nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作,實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標責任制結(jié)合,保證質(zhì)控措施的落實。
    (二)強化各種醫(yī)療技術(shù)把關(guān)制度
    導到正確的診療方案中。質(zhì)量控制部門有計劃、有針對性地進行干預,對多因素影響或多項診療活動協(xié)同作用的質(zhì)量問題,進行專門調(diào)研,并制定全面的干預措施。
    (三)完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系
    我院的醫(yī)療質(zhì)量管理體系分為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組和各級醫(yī)務(wù)人員自我管理的三級管理體系。迎檢工作中我們進一步完善了各級管理體系的職能。
    一、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會
    1、對醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控。
    2、定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)
    量問題。
    3、協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾,抽查
    各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量,提出干預措施。
    4、收集各科室醫(yī)療質(zhì)量考核統(tǒng)計結(jié)果,分析、確認后,通報相應科室人員并提出整改意見。
    5、每月定期向醫(yī)院核算科提出全程醫(yī)療質(zhì)量量化考核結(jié)
    果,以便與績效掛鉤。
    二、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組
    1、各科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組由科主任或副主任、護士長和其他相關(guān)人員3-5人組成,各有分工,責任到人。
    2、進一步明確了職責條例、管理目標、管理制度、監(jiān)督
    制度。
    3、結(jié)合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢,制定及修訂本科室疾病
    診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施。
    4、定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī),強化質(zhì)量意
    識。
    5、參加醫(yī)療質(zhì)控會議,反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題,提出整改措施。
    三、
    醫(yī)務(wù)人員的自我管理
    較大,既是質(zhì)量不穩(wěn)定的主要因素,也是質(zhì)量控制的基
    市人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員自我管理標準,對各級醫(yī)務(wù)人員要
    求嚴格按照標準進行自我管理。工作中由院、科兩級醫(yī)
    療質(zhì)量管理組織進行監(jiān)督。
    (四)加強“三基三嚴”的學習
    本次迎評活動中,通過對“三基三嚴”(基本知識、基本技能、基礎(chǔ)理論、嚴肅態(tài)度、嚴格要求、嚴密方法)等方面的考核,我們發(fā)現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員中,甚至包括科室主任存在的問題和不足。今后的工作中,我們?nèi)砸訌妼Ω骷夅t(yī)護人員“三基”訓練的強化,尤其是體格檢查、心肺復蘇和各種操作等基本技能的訓練與考核。做到“三基三嚴”持之以恒,常備不懈。
    (五)加強對病歷書寫質(zhì)量的監(jiān)管力度
    醫(yī)療質(zhì)量的評審是醫(yī)院評審的核心內(nèi)容之一,而病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的重要內(nèi)容。這次等級醫(yī)院評審中,我們投入了大量的精力對庫存病歷以及運行病歷進行了一次認真、細致的全面檢查及整改,發(fā)現(xiàn)我院的病歷書寫質(zhì)量和管理上還存在著許多不甚完善的地方。因此做好臨床質(zhì)控工作勢在必行。并要特別注重以下幾點:
    1、提高醫(yī)護人員質(zhì)量意識和法制意識
    一份完整的住院病歷科學、系統(tǒng)、客觀地記述了患者在醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)過程中,接受醫(yī)、護、技人員對其實施診療行為,總結(jié)其疾病發(fā)生、發(fā)展及轉(zhuǎn)歸的過程。它不僅在醫(yī)療、
    教學
    、科研及醫(yī)院管理中發(fā)揮著重要作用,而且是各種證明材料、保險理賠、及司法訴訟活動的醫(yī)療證據(jù)。因此,要不斷進行法制意識教育,讓每一個醫(yī)護人員從思想上深刻認識病歷質(zhì)量管理在醫(yī)院管理中的重要性。
    2、強化病歷書寫的基本功
    病歷的價值與臨床醫(yī)師的工作能力、專業(yè)素質(zhì)成正比,所以保證病歷價值的含金量是各級醫(yī)務(wù)工作者的責任與義務(wù)。臨床醫(yī)師還需加強基礎(chǔ)知識、基本技能學習,不斷提高文字表達能力。各級醫(yī)生嚴格按規(guī)范書寫病歷,醫(yī)院要定期進行病歷書寫規(guī)范的培訓和考試,對考核不合格的人員進行待崗培訓,重新考核合格后方可上崗。
    3、加強對病歷內(nèi)涵質(zhì)量的監(jiān)控
    節(jié)質(zhì)量管理。要求各科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組加強對病歷尤其是疑難危重以及死亡病歷內(nèi)在質(zhì)量的實時監(jiān)控,在教學查房工作中,提醒并指導下級醫(yī)師注意各種疾病的病歷書寫特點及規(guī)范,使病歷的質(zhì)量控制貫穿于病人診療活動的全過程。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會嚴格按照《江蘇省住院病歷質(zhì)量判定標準[2009年版]》對各科室的運行病歷及庫存病歷進行抽查,對優(yōu)秀病歷和不合格病歷進行統(tǒng)計和獎懲,并記入當年度的科主任考核中。
    醫(yī)院評審是我們深入自查的動力,使我們清醒地看到了自己的問題與不足。通過評審,我們將進一步強化科學管理,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、病歷質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量中的問題,真正做到以評促建、以評促改,使醫(yī)院的醫(yī)療管理工作再上新的臺階。
    二oo九年九月九日
    三甲醫(yī)院評審心得體會篇十八
    20xx年10月,我院即將迎接總部對我院的三甲復審工作。在迎接復審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點學科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務(wù),如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準備工作,這對我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。通過這次檢查我具有頗深的感觸。
    首先,從這次迎“三甲”復審的準備過程,我深深體會到“不積硅步,無以致千里”。其實我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責、規(guī)范、質(zhì)量標準、工作流程都比較全面。但能否保證落實到位關(guān)鍵取決于細節(jié)是否落實。心內(nèi)科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關(guān)鍵。我經(jīng)常是小跑干活,每一個患者所作的第一件事就是測生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時間問病史,然后即刻下達醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達病危通知單。如果需要急診pci,又要即刻完成術(shù)前準備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關(guān)制度的落實。而心內(nèi)科是風險較大的科室,嚴格落實相關(guān)制度,規(guī)范各項工作流程對提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風險都非常重要。
    在這次檢查準備過程中我認識到我們?nèi)粘9ぷ髦袑σ恍┕ぷ髦贫鹊募毠?jié)落實得還不足,比如pci圍手術(shù)期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內(nèi)科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認識自己工作的性質(zhì)與責任,在日常工作過程中踏踏實實,嚴格要求自己,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成習慣。只有把這些細節(jié)工作做好后,我才能在一個和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個人的臨床水平。