心得體會是一種自我思考和反思的方式,可以幫助我們提高自身能力和水平。寫心得體會時,要注重突出重點,通過具體案例或細節(jié)來支撐自己的觀點。如果你需要一些范文作為參考,以下是小編為你準備的一份心得體會集錦。
入職兩年心得體會篇一
入職是每個人職業(yè)生涯中的一個重要節(jié)點,對于即將進入新工作環(huán)境的人來說,無疑是一個充滿喜悅與緊張并存的時刻。在我即將入職的前幾天,我有一種莫名的緊張感,伴隨著一些疑惑與擔憂,不知道新工作環(huán)境會是怎樣的,新的同事是否友善,自己是否能勝任新的職責。但是,當我踏入新的辦公室,看到同事們熱情的笑容和用心準備的歡迎儀式時,這些緊張也慢慢消散了。
第二段:新的挑戰(zhàn)與適應
入職后的前幾天,我參觀了公司的各個部門,與不同的同事進行了交流和溝通。一開始,我遇到了一些困難,比如對新工作的不了解,對公司文化的不熟悉等等。但是,我很慶幸有一群樂于助人和耐心指導的同事,他們給了我很多幫助和鼓勵。通過與他們的交流和學習,我逐漸適應了新的工作環(huán)境,并且能夠獨立完成一些簡單的任務。
第三段:學習與成長
在新的工作環(huán)境中,我深刻認識到學習是一個不斷成長的過程。無論是學習公司的業(yè)務知識,還是學習與同事合作,這些都對我的職業(yè)生涯產生了積極的影響。通過與同事的合作,我了解到團隊合作的重要性及技巧,學會了如何與不同性格的人相處,并且在工作中不斷積累經驗和提升自己的能力。而且,在學習的過程中,我也漸漸發(fā)現自己的潛力和優(yōu)勢,這進一步激勵我更加努力工作和學習,為自己的職業(yè)生涯做好充足的準備。
第四段:與同事的良好關系
一個良好的工作環(huán)境離不開與同事之間的良好關系,在我入職的這段時間里,我盡可能的與同事們建立了良好的溝通和合作關系。有時候,我們一起共事,一起解決問題,也有時候,我們一起分享生活的點滴和笑聲。這種友善和融洽的關系使我們之間更加關注彼此,相互支持和幫助,共同追求工作和生活的幸福。
第五段:對未來的展望
入職后的這段時間里,我很幸運地遇到了許多挑戰(zhàn)和機會,也學到了很多知識和經驗。我對未來充滿了期望和信心。我相信,通過自己的不斷努力與學習,我將不斷成長和進步。我希望通過努力工作和不斷提升自己的能力,為公司貢獻自己的力量,并實現自己的職業(yè)目標。也希望將來能夠成為一個更好的自己,為社會做出更大的貢獻。
總結:
入職是一個人職業(yè)生涯中的重要時刻,雖然充滿了各種挑戰(zhàn)和不確定性,但通過努力適應和學習,我們可以從中收獲很多,并實現自己的職業(yè)目標。在新的工作環(huán)境中,與同事們建立良好的關系,共同合作和成長更是不可或缺的。只要我們保持積極向上的心態(tài)和努力,相信未來會更加美好。
入職兩年心得體會篇二
不知不覺中到公司工作已經快兩個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己覺得特別充實,不再有懸浮不定的漂浮感,而是把這里當做最好的歸宿,用心地完成自己每一天的工作。
一開始將近兩個星期的專業(yè)培訓,讓我對公司的`主要業(yè)務和工作等一些事項都做了比較詳細的了解。這兩個星期的學習很緊湊,內容也很豐富,有點覺得又回到了高中的學習時代。正是知道學習的這些內容跟我們以后的工作息息相關,我們才更認真仔細的吸收著培訓老師的內容,生怕聽漏了什么。
培訓結束了,我們又進行了三個星期左右的實操學習,主要是跟在老員工身邊學習他們如何開展工作,如何解決問題,這過程學習的內容更加實在,更加重要,每天拿著筆記本記錄著他們的一些經驗,到現在已經是記了很厚的一疊,感覺這些就是我勝任工作的葵花寶典,有時真的恨不得把老同事的每一個步驟或者說過的每一句話都記錄下來。
慢慢地,我們從試著跟客戶打電話,到暫時被分配了一些任務,到擁有了自己的座位和電腦,到分配了自己的客戶群,我們在這個部門里慢慢地成長,也慢慢地融入到我們的這個部門,融入到這個公司。于此同時,從看老同事怎么解決問題到自己要能及時、妥當地服務客戶,為客戶解決難題,我們肩上背負的責任也就更加重大了,這都要求我們得認真地、細心地去對待我們的工作,更熱心地為客戶服務。
現在,我服務的客戶群主要是一些集團性質的客戶,也是屬于高中端的客戶。得知我的工作分配時,我既感到高興,充滿動力,同時也感到壓力的存在。高興的是這段時間的工作得到了班長的肯定和信任,感到壓力的是要服務好這些客戶,得多加嚴格要求自己,盡自己最大的努力和激情來對待這些客戶,對待我的工作。在完成自己工作的同時,也曾幾次跟隨老同事到其他部門去辦理一些事務,這讓我覺得要勝任好現在的工作,對其他部門的了解和溝通也是非常重要的,因為很多事情也是需要其他部門的協助和配合,比如說市場部和機房等,在接下來的工作生活中,還應該繼續(xù)了解其他部門的一些工作,讓自己的工作更加順利有效地開展。
工作的同時也感受到企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,同事之間的和睦和融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。很喜歡我們辦公室的工作氛圍,也很感謝同事在工作上的幫忙,雖然一開始是有接受了培訓,但是在實操的過程中遇到的問題更是花樣百出,同事們很熱心幫助,總能不厭其煩地告訴我解決的路徑,這讓我的工作進行順利了許多。跟我一起進入公司的新同事也是富有青春和朝氣的,他們的熱情和激情也是深深地感染著我,這讓我的辦公室生活也增添了許多姿色。
最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步,感謝每位同事對我這段時間里工作的熱情幫助。對然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,擔我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
入職兩年心得體會篇三
今年的x月,本人有幸成為xx公司的一名員工,并在此工作了小半個月,本人是非常開心且滿意的。xx公司是我畢業(yè)之后一直想要進來工作的公司,如今工作了小半個月后,本人依然覺得xx公司是我心里理想的公司,是可以幫助我實現自己夢想的公司!
一、企業(yè)文化,深得我心
在入職的這小半個月里,本人參加了xx公司內部的新職員入職培訓,正是這場培訓加深了我對xx公司的好感,尤其是xx公司在培訓中提到的企業(yè)文化,讓我打心底里愛上了xx公司,為自己過去對xx公司的欣賞感到開心,也為自己現在以及未來都能夠在此種企業(yè)文化下工作發(fā)展而感到開心。本人如今已經把本企業(yè)文化的發(fā)展理念牢記在心了,相信自己未來一定能夠在此種企業(yè)文化中將自我實現!
二、工作態(tài)度,決定一切
雖入職還沒有很久,但就是在這入職的小半個月里,本人發(fā)現了在此實現理想抱負的一個關鍵:工作態(tài)度,決定一切。要想自己的理想抱負能夠在此實現,那就得做到勤奮、認真。在剛入職的這小半個月里,我認識了許多在公司非常努力工作的同事。他們正是用他們的工作態(tài)度在改變著他們的一切,讓生活都在工作的努力中得到實現,讓自己的理想抱負在良好的工作態(tài)度下,得到實現的可能。
三、
互幫互助,成就夢想
在“互幫互助,成就夢想”這一點里,本人并不是想談及與同事之間的關系,此處的互幫互助是指本人與公司的互幫互助。讓自己與公司成為一個可以互幫互助,一起來成就夢想的共同體,以達到最終實現各自夢想與共同夢想的目的。這一點入職的感想是過去我在其它公司里從未有過的感想,正是xx公司的企業(yè)文化以及發(fā)展方向鼓舞了我,讓我有了要繼續(xù)在此追求自己理想的念頭。
以上三點是本人入職后的主要感想,還有一些零碎的感想還不成行,也就無法與之分享了。這三點感想是本人將努力在此發(fā)揮自己潛能,為公司創(chuàng)造價值,為公司帶來收益的前提,有了這些感想,本人以后的路也就有了方向!至于未來會發(fā)生的一切,本人都將用這些所帶來的勇氣去勇敢面對!但愿未來工作越久,xx公司也越成為我心中最好的公司,越成為我想要一直工作下去的好公司!
入職兩年心得體會篇四
窗外,細雨綿綿,陰冷的天氣?!捌咴铝骰稹?、“酷熱盛夏”這一類描述炎熱夏季的詞匯與這個城市一點也不相匹配——我在昆明。
“昆明臘月可無裘,三伏輕棉汗不流。梅綻隆冬香放滿,柳舒新歲葉將稠”。身在因“四季如春”而聞名全國乃至世界的城市,作為一個云南人,我因有這樣美麗怡人的省會城市而無比自豪。
xx年10月,我有幸加入昆明鐵路局——一個具有“通州達?!泵雷u之稱的朝陽產業(yè)。而在今年7月,告別了大學生活,我真正踏入職場,加入了廣通車務段這個大家庭,完成了由“同學”到“同志”無論是思想還是生活方式的轉變。對于廣通車站,應該算是伴隨我成長的一個不可或缺的良友了。我家位于滇中楚雄,無論出行或是探親旅游,成昆鐵路以及廣大鐵路都為我們提供了便利條件。在蘭州求學四年,每次的放假回家或者開學返校,k145,k165,不管是終點是成都還是西安,廣通車站已成為了我歸途中一個不可或缺的伴侶。
來到昆明鐵路局培訓基地已經將近一個星期了,在這期間也認識了另外99個同在廣通車務段的同事們,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入這個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導還有老師,慶幸擁有一大批熱情有活力有朝氣的同事們。雖然認識時間短暫,老師們對工作的嚴謹態(tài)度,同事間的友好和諧,基地半軍事化的管理理念,卻都讓我感覺到加入鐵路局工作是正確的選擇,我因我的選擇而自豪,同時倚靠這份自豪感,我將更有激情投入到以后的工作生活中去。
來到培訓基地的幾天學習中,我們了解了許多之前不曾接觸過的專業(yè)內容。我們看到了與巴拿馬運河、蘇伊士運河并稱“世界三大奇跡”的滇越鐵路;我們了解到中國路網“五橫五縱”的路線分布;我們還認知到了一代代廣車人“不畏艱險,敢為人先,與時俱進,銳意進取”的真實寫照。
廣通是云南西部的交通樞紐,以“旱碼頭”的優(yōu)勢在云南鐵路網中占有及其重要的戰(zhàn)略地位。自小我便知廣通有“羊腸一線,為九郡咽喉”的美譽之稱。作為廣通車務段新進一員,我躊躇滿志,滿懷豪情,我堅信我們的到來會為廣車輸入新鮮血液,注入生機活力,添加不竭動力。
追求,是拼搏進取的動力;奮斗,是實現自我價值的過程。在以后進入廣通車務段的學習工作中,我會保持居安思危的憂患意識,保持迎難而上的進取精神,一步一個腳印地堅定前行。我堅信,在這塊熱土上,我們將用自己的青春激情繪就自己美好的人生,用我們的辛勤努力,抒寫廣車段未來美好壯麗的詩篇。
入職兩年心得體會篇五
xxc年7月18日是我真正意義上的入職第一天,雖然已經在公司進行了為期三天的培訓,但是18日卻是我跟著師傅第一天上崗的日子,也是真正意義上的具體地接觸了自己的崗位與職責。
雖然第一天上崗時跟著師傅,什么都是懵懵懂懂的,卻很有滿足感。剛剛開始接觸自己的工作,什么都很陌生,但是師傅非常有耐心地一點一點的為我講解,即便我吸收的不快,理解較慢,師傅依舊很有耐心的一遍遍的教導你,為我漸漸的加深印象,真的很感謝師傅的諄諄教誨。
第一天上崗接觸后,我也第一次同大家一起參加了我們服務一科的學習培訓會議,關于半年述職會及張站講話的學習??赡軐具€沒有更加深入的了解吧,對本次科室講的內容可能一知半解,但是卻很有感觸。開會時科室的氛圍特別好,每個人都認真聽講誒,并相互之間交流自己的看法,這樣的范圍非常的吸引我。
在這次會議中,我覺得“五個不自”給我留下了很深的印象,既:不自知、不自律、不自信、不自勵、不自調。不僅僅是在工作中,在生活中也有很多時候都是這樣的狀態(tài)面對事情。面對超出自己能力范圍的事情卻沒有自知之明;無法按照規(guī)章制度辦事;面對事情縮手縮腳,不敢去干;不會鼓勵他人;在自己心態(tài)不佳時無法及時調整。我們不能一直以這樣的狀態(tài)面對工作與生活,我們要及時調整自己的心態(tài),面對困難要自信,不要害怕,對自已無法完成的事情要虛心請教并接受他人的幫助,只有這樣我們的工作效率才會提升,生活才會更加美好。
雖然現在的我在工作上會有許多不足,但是在師傅的教導下,各位前輩的指導下,我會用認真努力的面對工作,把工作認真做好。
入職兩年心得體會篇六
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不知不覺中到公司工作已經快兩個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己覺得特別充實,不再有懸浮不定的漂浮感,而是把這里當做最好的歸宿,用心地完成自己每一天的工作。
一開始將近兩個星期的專業(yè)培訓,讓我對公司的主要業(yè)務和工作等一些事項都做了比較詳細的了解。這兩個星期的學習很緊湊,內容也很豐富,有點覺得又回到了高中的學習時代。正是知道學習的這些內容跟我們以后的工作息息相關,我們才更認真仔細的吸收著培訓老師的內容,生怕聽漏了什么。
培訓結束了,我們又進行了三個星期左右的實操學習,主要是跟在老員工身邊學習他們如何開展工作,如何解決問題,這過程學習的內容更加實在,更加重要,每天拿著筆記本記錄著他們的一些經驗,到現在已經是記了很厚的一疊,感覺這些就是我勝任工作的葵花寶典,有時真的恨不得把老同事的每一個步驟或者說過的每一句話都記錄下來。
慢慢地,我們從試著跟客戶打電話,到暫時被分配了一些任務,到擁有了自己的座位和電腦,到分配了自己的客戶群,我們在這個部門里慢慢地成長,也慢慢地融入到我們的這個部門,融入到這個公司。于此同時,從看老同事怎么解決問題到自己要能及時、妥當地服務客戶,為客戶解決難題,我們肩上背負的責任也就更加重大了,這都要求我們得認真地、細心地去對待我們的工作,更熱心地為客戶服務。
現在,我服務的客戶群主要是一些集團性質的客戶,也是屬于高中端的客戶。得知我的工作分配時,我既感到高興,充滿動力,同時也感到壓力的存在。高興的是這段時間的工作得到了班長的肯定和信任,感到壓力的是要服務好這些客戶,得多加嚴格要求自己,盡自己最大的努力和激情來對待這些客戶,對待我的工作。在完成自己工作的同時,也曾幾次跟隨老同事到其他部門去辦理一些事務,這讓我覺得要勝任好現在的工作,對其他部門的了解和溝通也是非常重要的,因為很多事情也是需要其他部門的協助和配合,比如說市場部和機房等,在接下來的工作生活中,還應該繼續(xù)了解其他部門的一些工作,讓自己的工作更加順利有效地開展。
工作的同時也感受到企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,同事之間的和睦和融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。很喜歡我們辦公室的工作氛圍,也很感謝同事在工作上的幫忙,雖然一開始是有接受了培訓,但是在實操的過程中遇到的問題更是花樣百出,同事們很熱心幫助,總能不厭其煩地告訴我解決的路徑,這讓我的工作進行順利了許多。跟我一起進入公司的新同事也是富有青春和朝氣的,他們的熱情和激情也是深深地感染著我,這讓我的辦公室生活也增添了許多姿色。
最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步,感謝每位同事對我這段時間里工作的熱情幫助。對然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,擔我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
入職兩年心得體會篇七
20xx年xx月xx日是我真正意義上的入職第一天,雖然已經在公司進行了為期三天的培訓,但是 8日卻是我跟著師傅第一天上崗的日子,也是真正意義上的具體地接觸了自己的崗位與職責。
雖然第一天上崗時跟著師傅,什么都是懵懵懂懂的,卻很有滿足感。剛剛開始接觸自己的工作,什么都很陌生,但是師傅非常有耐心地一點一點的為我講解,即便我吸收的不快,理解較慢,師傅依舊很有耐心的一遍遍的教導你,為我漸漸的加深印象,真的很感謝師傅的諄諄教誨。
第一天上崗接觸后,我也第一次同大家一起參加了我們服務一科的學習培訓會議,關于半年述職會及張站講話的學習??赡軐具€沒有更加深入的了解吧,對本次科室講的內容可能一知半解,但是卻很有感觸。開會時科室的氛圍特別好,每個人都認真聽講誒,并相互之間交流自己的看法,這樣的范圍非常的吸引我。
在這次會議中,我覺得“五個不自”給我留下了很深的印象,既:不自知、不自律、不自信、不自勵、不自調。不僅僅是在工作中,在生活中也有很多時候都是這樣的狀態(tài)面對事情。面對超出自己能力范圍的事情卻沒有自知之明;無法按照規(guī)章制度辦事;面對事情縮手縮腳,不敢去干;不會鼓勵他人;在自己心態(tài)不佳時無法及時調整。我們不能一直以這樣的狀態(tài)面對工作與生活,我們要及時調整自己的心態(tài),面對困難要自信,不要害怕,對自已無法完成的事情要虛心請教并接受他人的幫助,只有這樣我們的工作效率才會提升,生活才會更加美好。
雖然現在的我在工作上會有許多不足,但是在師傅的教導下,各位前輩的指導下,我會用認真努力的面對工作,把工作認真做好。
入職兩年心得體會篇八
來到銅鑼灣項目部已經一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會來到銅鑼灣項目部,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度,這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經對公司有了一些初步的了解,但進入項目部的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司、項目部領導、同事及企業(yè)文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司、項目部領導為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業(yè)務發(fā)展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人,對我們進行了專項安全教育。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現,激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
通過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來項目部這幾天的工作、學習,下面將我自己的感想總結一下:
一、態(tài)度決定一切
一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習,以及在工作中與工人們的接觸,讓我印象頗深學習,培養(yǎng)一種正確的人的價值取向和人生追求,堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會,從中學習處理業(yè)務,學習人際交往。
三、加強學習
從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個領域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一(我們一定會做的更好)處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
記得覃彪喜說過這樣一句話:身體與靈魂必須有一樣在路上。我們無疑是幸運的,因為我們都在學習的路上。在路上,我們不會因碌碌無為而羞恥。在路上,我們的人生得以充實。我們幸運,我們年輕,我們在路上!
入職兩年心得體會篇九
xxxx年xxxx月18日,我參加了入行教育儀式,有幸成為xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行的一名員工。xxxx行長以及其他各位領導給我們做了一場內容豐富而又生動的講話。講解了作為一名村鎮(zhèn)銀行的員工需要具備的18種能力。還給我們介紹了我行的現狀和未來發(fā)展規(guī)劃的美好愿景。我了解到我行在xxxx縣金融市場的巨大影響力和對xxxx縣經濟發(fā)展所做的貢獻。
通過學習,我覺得要有正確的政治方向,擁護村鎮(zhèn)銀行組織的決定。在以后的培訓中要心無雜念,端正態(tài)度認真學習,把精力投入到工作中去。在18種能力中,我覺得最重要的是學習能力,適應能力,觀察能力,交際能力和推銷能力。
工作中需要的知識和經驗和我們在學校里學到的不完全一樣。所以我們必須利用好之后的.培訓時間,多學多聽多看多想,努力提高自己的學習水平。
,要適應適應xxxx縣的金融市場和社會經濟的各個方面,以積極的心態(tài)融入村鎮(zhèn)銀行組織內的小環(huán)境和社會市場這個大環(huán)境。
。從微觀上講,要學會觀察客戶,了解客戶的性格特征,個人情況等,通過觀察他們來了解他們,獲得他們的信任,從而更好的開展工作。從宏觀上來講。要觀察社會經濟發(fā)展趨勢,了解金融政策和經濟市場的變化,抓住市場機會。
,我們的工作面向社會,每天都會接觸形形色色的人,良好的交際能力能讓我們在工作中更得心應手,從而獲得客戶的支持、同事的協作以及領導的賞識。
保持自己良好的儀表和待人接物的態(tài)度,可以讓客戶感受到我們的專業(yè)和熱情,獲得客戶的存貸支持。
xxxx行長打了一個形象的比喻,說我們相當于大學一年級的新生。我會積極投入培訓學習中,快速提升自己的工作能力。盡快讓自己完成從校園人到社會人的角色轉變。各位領導對員工十分重視,同事之間相處的也比較融洽,讓我覺得很快融入了這個大家庭。我會從這良好的起點繼續(xù)努力,在各位領導的帶領下和各位同事共同建設好xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行,向我行的宏偉目標前進。
入職兩年心得體會篇十
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為***公司下屬新安發(fā)煤礦中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地花了一些時間向我們做了簡短的培訓,主要有公司領導講座、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、各部門負責人講授相關專業(yè)知識等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過簡短的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等,使我受益匪淺、深有體會。
我們大家只有聽從指揮,齊心協力,團結一致,才能充分發(fā)揮集體優(yōu)勢,否則,所有的努力和汗水都會付諸東流的.。由此,我開始對“團結”兩個字有了深刻的理解。我們只有團結起來,才能達到整齊劃一的效果。每個人端正了態(tài)度,才能夠認真投入進去,從而收到良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每個人在處理個人利益和集體利益時,一定要把集體利益放在首位,充分信任同伴并能超越自己,才可能達到成功的彼岸。其次,這些進步和公司領導的辛勤指導是分不開的。一個人自身的素質固然重要,正確的指揮也是非常必要的,這就是指揮者的魅力所在。只有指揮到位,才可以事半功倍,否則就會事倍功半了。我們應該一改往日的慵懶,投入到緊張有序的工作中去,感受到超越自己的快樂。工作不僅培養(yǎng)了我們堅強的品格,也增強了我不斷超越自我的勇氣,使我們懂得了責任感的重要性,更加加強了我們的整體團隊意識,也使我認識了許多新同事,讓我們能夠更快的融入這個集體中更好的工作。能夠進入新安發(fā)這樣一個蓬勃發(fā)展的公司,身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在各位領導和同事的關照和鼓勵中,我決心提高自己,不斷學習,爭取以優(yōu)良的工作表現來回報大家,回報公司。
過去的工作中,在領導的關懷和同志們的支持與幫助下,經過不斷努力,我適應了這種工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著很多不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到,為適應單位發(fā)展的新形勢,今后還需不斷地加強理論和實踐學習,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經驗,提高工作水平,為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻。
入職兩年心得體會篇十一
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自己!在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇。
新員工入職一個月工作心得篇212月份是我在集團公司上班的第一個月,新的環(huán)境、新的同事、新的工作任務給我了一個新的平臺、新的鍛煉自我的機會,我在這個崗位上正不斷學習新的知識,希望通過對自身的嚴格要求,更快的適應環(huán)境,為更好的做好工作打下堅實的基礎,同時爭取早一天融入中隧這個大的集體中來,也為集團的更進一步發(fā)展貢獻一份力量。12月份的主要工作如下:
一、配合做好20xx年職稱外語考試的報名及參考書目的征訂工作。
二、配合做好20xx年基層項目經理培訓班的有關工作。
三、學習一級建造師注冊的有關知識,并注重熟悉網上申報程序,同時,準備建造師注冊人員的有關資料。
四、熟悉內網發(fā)布的公司歷年文件,對企業(yè)生產、經營、管理等方面的情況加強了解。
五、目前正在完成20xx年基礎材料表格的填寫工作。
畢竟回到機關的時間還不長,很多東西都還不是很熟悉,有些工作做起來顯得吃力,但是,我想,只要堅定信心,每一項工作都踏踏實實做好,不拖拉,不急躁,有條理,有分寸,我的工作會越做越好的。
新員工入職一個月工作心得篇3轉眼,時光如梭,來到寧波電信已將近一個自然月,雖然僅有這些許的幾天,但對于我來說,所有的經歷都是刻骨銘心的,即便之前大小單位也曾有過實習,然而這是我人生當中的第一份工作的開始,在這里我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。一個月下來,或多或少也有些感觸吧,說下在這一個月實習期間對工作的總結和自己的心得體會。
先來總結一下自己在實習期間的體會:
自主學習。工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或從一些渠道自己去學習。
為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
入職兩年心得體會篇十二
培訓是物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展最重要的工作之一?,F在搞物業(yè)的人,大多數是半路出家。當前物業(yè)管理理念雖然在不斷的發(fā)生著變化,但,服務—如何去做才能得到業(yè)主(客戶)的滿意,卻仍然是我們物業(yè)人所追求的目標。
服務行業(yè),關鍵在于心態(tài)。心態(tài)不好,難以將工作做好。國內的物業(yè)管理起步晚這是事實,盡管目前業(yè)內專家不少,但基本是設備和財務方面的專家,真正搞服務意識和心理素質培訓的不多。員工的心態(tài)矯正是重點。培訓者在上禮儀禮貌和其他相關課程的同時,也應注意引導員工端正服務態(tài)度,必須讓員工明白:
2、在工作中,員工的形象就是企業(yè)的形象,員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失;
3、無論花多少人力物力宣傳企業(yè)的形象,只要一個員工出現所謂的"個人行為",便足以讓所有的努力前功盡棄。
所以物業(yè)的.培訓是一個長期不懈的工作。培訓應叢點滴做起。它包含的內容很多,如:對新員工的培訓、對轉崗人員的培訓。培訓以后又如何去做?檢查——考核——工資/晉升——檢查。形成一種模式。
當然培訓效果不佳是眾多物業(yè)管理企業(yè)存在的一個普遍問題。究其原因,一是企業(yè)的培訓流于形式,培訓體系不健全,從課程設置、培訓形式、師資力量、培訓資金、培訓教案到考核檢查、日常運用、獎罰制度等方面出現各種問題;二是企業(yè)員工缺乏歸宿感和敬業(yè)精神,從而導致小我思想,培訓的知識不能轉化為自覺的行動。
但是在這激烈的變革年代中,我個人認為作為一位員工未來最大的優(yōu)勢,就是有能力比你的競爭對手學習得更快。學習不再只是一種奢侈,更應是個人成功的必要條件。
培訓可以讓我們適應變化的企業(yè)環(huán)境,掌握必要的崗位知識。通過培訓可以學習新知識、新技術,也惟有通過培訓,才能掌握行業(yè)最新動態(tài),才能擁有領先知識、技術優(yōu)勢,才能在瞬息萬變的市場中,立于不敗之地。
培訓可以提高我們對社會、對企業(yè)的貢獻價值,個人也會獲得滿意的收入。通過培訓可以提高個人綜合素質和能力;可以提高工作技能熟練程度;可以從一個基層操作人員逐步向中高層管理人員發(fā)展。在相同工作環(huán)境下,一個經常參加培訓的人和一個從不參加培訓或很少參加培訓的人相比,無論是工作效率還是工作質量都會有很大的差別。而個人收入又總是和工作效率相關,缺乏培訓,工作效率低下,最終將被市場經濟淘汰出局。最近集團公司出臺一系列政策和規(guī)章,就很好的證明這一點。
培訓可以提高我們的競爭力,是員工職業(yè)生涯設計與開發(fā)的重要手段。人才市場求職者人山人海與招聘單位寥寥無幾形成鮮明的對比。全國各大中專院校每年畢業(yè)人數的遞增速度驚人,20xx年全國各大中專院校畢業(yè)人數達24萬余人,20xx年全國各大中專院校畢業(yè)人數增至28萬余人。"刀不磨要生銹,人不學要落后"。優(yōu)勝劣汰的實例不勝枚舉。
培訓還可以提高我們個人修養(yǎng);可以陶冶我們的情操,使我們生活在文化氛圍十分濃厚的環(huán)境中,提升生活質量。
知識經濟時代,知識改變命運,學習成就未來。企業(yè)要生存更要發(fā)展,"搞大鍋飯",已有前車之鑒。所以培訓不但要深入推行,更要加大推進力度,合理的培訓是訓練,不合理的培訓是磨練,經過磨練或訓練的員工即使不是金子,也不會是沙子。以上種種無不告訴我們培訓是最好的投資,最終受益于員工本人。
入職兩年心得體會篇十三
伴隨著20_年度總結工作的開展,本年度的各項工作到此告一段落。在本年度的工作中,物業(yè)客服部在公司領導的關心、指導下,客戶服務工作本著:"專業(yè)、務實、高效"的服務理念,為業(yè)主創(chuàng)造"星級酒店式物業(yè)管理服務"的宗旨,各項物業(yè)管理服務取得了階段性的工作成效;為客戶提供了專業(yè)、滿意的咨詢服務,為銷售工作提供良好的服務支持,高標準的完成了樓宇銷售時期的物業(yè)服務保障工作;針對本年度的實際工作情況,為保障20_年度小區(qū)收樓工作及客戶服務工作的順利開展,對20_年度的工作思路及存在不足做出總結分析:
一、20_年度的主要工作
回顧20_年度主要完成以下幾項工作:
1、做好_月份黃金周期間銷售中心對外展示的前期籌備工作;
2、對物業(yè)現場清潔存在的問題提出整改措施;
3、風情游泳池及人工湖的水質處理工作;
4、_月份開始接管銷售中心樣板房的交接工作及日常運行管理工作;
5、樓宇開盤銷售時期樣板房的接待管理、維護、存在問題跟進整改工作;
6、季節(jié)性臺風登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作;
7、參與樓宇銷售時期業(yè)主座談會工作,對業(yè)主提出的物業(yè)問題進行解答及溝通;
9、銷售中心及_島清潔服務標準的督導;
10、銷售宣傳活動的協助配合工作;
11、銷售中心及z島的物業(yè)移交工作的對接、組織;
12、"部落群銷售模式"服務項目的市場調查工作及物業(yè)服務項目的講解培訓;
13、小區(qū)交樓工作前期的資料編制及物料籌備;
14、為開展客戶回訪而進行的業(yè)主資料對接的前期準備工作等。
本部門根據不同時期的工作任務,結合小區(qū)的實際情況和市場行情,對小區(qū)涉及的物業(yè)管理工作的項目積極的協助、配合;在物業(yè)禮賓部的調整時期,配合禮賓部執(zhí)勤、協助做好禮賓員的思想教育工作,取得了較好的穩(wěn)定效果。
二、主要工作內容及具體做法
在前期物業(yè)管理工作中,由于人員及物料配備相對缺乏,現場實際操作工作較多;根據前期管理工作的特點,主要是以配合相關的服務部門,做好現場的接待、銷售活動;同時根據物業(yè)的使用、管理情況,針對性的提出整改處理意見,并跟進落實情況;為后期的物業(yè)管理、客戶服務工作打好鋪墊。
針對本年度的物業(yè)管理服務的實際情況有以下幾點做法:
1、根據現場工作實際情況,把握物業(yè)不同時段的服務需求
本年度_月份,根據銷售工作的推進情況;銷售中心物業(yè)及小區(qū)的園林景觀向客戶開放,園林景觀的亮點"人工湖"及"風情游泳池",正式接待客人參觀;為保證水質清澈,物業(yè)部根據實際情況,展開了水質管理工作;同時對客戶提出的物業(yè)管理方面的問題,針對性的做出解釋;做法如下:
(1)物業(yè)主管領導負責,協調相應的資源,盡最大的能力高標準的完成客戶的服務需求。
(2)體現真誠的`服務態(tài)度;在水質管理初期,現場操作員工缺乏的情況下,物業(yè)總監(jiān)親力親為,在人工湖的投藥和泳池的吸塵工作中,自己動手圓滿的完成工作任務,得到業(yè)主和員工的一致好評。
(3)根據水質的情況,請教水質專家,確定處理方案。
(4)提供專業(yè)的物業(yè)解釋,為業(yè)主規(guī)避物業(yè)管理糾紛;在業(yè)主訪談會的過程中,記錄匯總了客戶較為關心的物業(yè)管理問題,并上報了業(yè)主關心問題的統(tǒng)一解說詞,印發(fā)成冊,避免銷售人員重復解釋而出現的偏差。
2、根據物業(yè)現場的實際情況,提出清潔整改方案
由于銷售中心現場初期的清潔工作存在較多的問題,造成業(yè)主的投訴;為確保清潔工作按標準執(zhí)行,落實高標準的清潔現場服務:
(1)根據現場情況,制定清潔工作制度及清潔管理周期。
(2)對人工湖及銷售中心現場的清潔不合格項目,發(fā)出整改通知單。
(3)根據業(yè)主的要求,制定切合現場實際的清潔服務標準,并督促落實。
3、完成銷售中心樣板房的標準化移交,編制修訂了樣板房的管理規(guī)定
銷售中心樣板房參觀接待前期,未進行物業(yè)移交,且存在較多的物業(yè)使用問題和工程遺留問題,整體的參觀質量不高;為確保較高的參觀質量:
(1)根據銷售中心樣板房的具體情況,制定合理適用的樣板房管理制度。
(2)對樣板房管理員進行樣板房管理相關操作知識的培訓。
(3)根據樣板房的建筑設計、施工質量、使用功能等方面因素,提出樣板房的整改意見。
(4)跟進樣板房在使用的過程中存在的管理服務漏洞,及時的進行溝通協調,確保問題的處理、落實。
(5)樣板房的移交工作前期,項目部對移交細則落實不到位,缺乏標準的移交資料,我部協助處理并制定了標準的移交樣板。
4、季節(jié)性臺風登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作
在_的夏季_-_月份期間,較多的發(fā)生臺風的現象,類似與臺風"黑格比"登陸_的現象,對較多的地區(qū)形成危害;在此期間為保障樣板房的正常參觀和接待工作,物業(yè)部根據實際情況安排值班和守護:
(1)物業(yè)領導高度重視,提前關注、做好預防工作。
(2)高度的工作責任心,在深夜臺風到來的時候,與禮賓員一起用沙袋對樣板房的四周進行封閉和堵擋,防止雨水進入樣板房。
(3)對臺風過后板房的清潔接待工作進行協調和督促;確保及早開放。
(4)對臺風造成樣板房的損壞,及時跟進處理。
5、配合服務部做好銷售宣傳活動工作
(1)積極配合銷售宣傳工作,協調各部門在活動中的工作角色,并制定了"z開盤工作物業(yè)配合服務方案",取得了良好的作用。
(2)主動參與維護活動現場,巡查現場的安全、服務工作。
(3)對物業(yè)的活動現場的流程安排提出建議。
6、組織物業(yè)接管驗收工作提出驗收意見
(1)根據銷售中心及z島的實際情況確定了接管驗收方案。
(2)對接管驗收方案進行培訓,并提出物業(yè)接管問題備忘錄。
(3)積極召開接管驗收協調會議,督促接管工作的完成。
7、"部落群銷售模式"服務項目的市場調查,及服務項目的講解培訓
根據"部落群銷售模式"的工作計劃,對已確定的服務項目進行當地市場的調查工作,確定了服務項目的可行性及質量標準。
(1)對_服務市場__多家的服務單位進行了市場調查,完成__家的服務單位洽談工作,確定了__家服務單位。
(2)提出市場調查,服務項目的可行性報告。
(3)根據前期講解員的基本素質制定培訓方案,并實施基礎素質培訓。
8、收樓資料的前期準備工作
根據收樓工作時間的統(tǒng)籌安排,針對收樓前期的使用資料進行整理和審定。
(1)收樓使用表格的擬定,確定收樓使用的表格。
(2)收樓使用的《業(yè)主高尚生活指南》編制、修訂、校審。
(3)各種日常表格的匯總歸類,客戶服務中心各種日常工作流程的校審。
(4)準備業(yè)主資料的復印整理,為收樓前期的客戶回訪工作做好準備。
三、存在的不足
1、對客的溝通工作由于本年度人員配備較晚,物業(yè)服務工作明顯處于較為被動的局面。專業(yè)細致的酒店式物業(yè)服務無法得到體現。
2、銷售中心、_島及周邊園林的物業(yè)移交工作,我方跟催督促甲方整改力度不夠,移交周期教長。
3、對外委清潔公司的工作標準及監(jiān)督力度不夠,現場特潔標準不高,甲方意見較大。
四、結束語
在20_年度的工作中,根據物業(yè)前期管理的實際情況,物業(yè)部認真的履行了:"服務業(yè)主,幫助合作方實現最高的市場價值"的服務理念,提出了《_近期物業(yè)服務工作的建議》等工作方案;在日常工作中發(fā)揮了崗位帶頭模范作用,傾盡全力為客戶服務工作及前期收樓工作打好鋪墊工作;相信在20_年度會在客戶服務工作上更上一個臺階,取得收樓工作的圓滿完成。
入職兩年心得體會篇十四
隨著酷熱的夏天漸漸轉為涼爽的秋天,看著夏天的綠葉慢慢積成樹下枯黃的樹葉,其實只是轉瞬間,一個半月就過去了,在成為一名新的小學教師的這一個半月,從一開始的興奮,緊張到后來的漸漸適應,仿佛就是一個個片段閃過腦海。
還記得第一次站上講臺時候,心里緊張的差點說不出話來,看著講臺下的一個個學生好奇的眼神,就不知道該做什么了,準備好的自我介紹硬是被自己簡簡單單的帶過,課下有同學大著膽子問:“老師你姓什么”?才想起來自己居然忘記說自己姓什么了。當然緊張過后。還是慢慢的適應將自己這個新角色。登上講臺才發(fā)現,無論在學校做多少次的模擬課堂,當你真正登上講臺的那一刻起,就深深理解什么叫學生到教師的角色轉換。這種轉換,不僅僅是在課堂上,同時也是在課下工作中。在工作中,作為一名年輕教師,我秉持著謙虛謹慎,不懂就問的原則,在教學中虛心向老教師學習,不斷學習教育教學理論,通過各種途徑充實自己,積極參加教育教學研究活動,自己利用課余時間學習研究英語教學的新理念和新的教學方法。雖然只有一個月的時間,但還是讓自己感到了無比的充實,同時,需要學習的東西也非常多。不僅僅是教學經驗,各種理論知識也是欠缺的。在充實自己的同時,自己也發(fā)現了英語課堂的一些問題,比如有部分同學已經厭惡英語學習,日益侵蝕,使教學有時無法進行。而有些同學在有些知識點講過后,有的甚至操練了多遍,反反復復強調了,學生仍沒有掌握。這些都是由于缺乏英語學習興趣造成的,在發(fā)現這些問題之后,我調整了一些自己的教學思路,在他們對于新老師還處于好奇階段的這一個月,我在英語教學中增加了一些趣味練習,甚至是比賽之類的'環(huán)節(jié),在教學中我注重創(chuàng)設英語教學情境,充分利用各種教學資源,盡量將一些有趣的英語小故事,趣味對話,加入其中,以激發(fā)學生學習英語的興趣。在這一個月中收到了成果,但是在實施教學方面還是有著新教師的缺點和不足。需要在今后的教學中不斷汲取有經驗的老教師的經驗有技能。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。既然選擇了作為一名人民教師,就要從心底熱愛這分職業(yè),愛學生。當自己站上講臺,看著學生們那一雙雙眼睛注視著你的時候,心中升起的不僅僅是責任,還有對他們的愛護。第一次感受到原來熱愛學生真的是從內心產生的情感。記得曾經有人對我們說過:“雖然你面對的是幾十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”真的很贊同這句話,所以自己要更加堅定作為一名老師的信心,不斷的學習充實自己,讓自己以更加自信優(yōu)異的一面對待學生,投入到教學工作中。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
入職兩年心得體會篇一
入職是每個人職業(yè)生涯中的一個重要節(jié)點,對于即將進入新工作環(huán)境的人來說,無疑是一個充滿喜悅與緊張并存的時刻。在我即將入職的前幾天,我有一種莫名的緊張感,伴隨著一些疑惑與擔憂,不知道新工作環(huán)境會是怎樣的,新的同事是否友善,自己是否能勝任新的職責。但是,當我踏入新的辦公室,看到同事們熱情的笑容和用心準備的歡迎儀式時,這些緊張也慢慢消散了。
第二段:新的挑戰(zhàn)與適應
入職后的前幾天,我參觀了公司的各個部門,與不同的同事進行了交流和溝通。一開始,我遇到了一些困難,比如對新工作的不了解,對公司文化的不熟悉等等。但是,我很慶幸有一群樂于助人和耐心指導的同事,他們給了我很多幫助和鼓勵。通過與他們的交流和學習,我逐漸適應了新的工作環(huán)境,并且能夠獨立完成一些簡單的任務。
第三段:學習與成長
在新的工作環(huán)境中,我深刻認識到學習是一個不斷成長的過程。無論是學習公司的業(yè)務知識,還是學習與同事合作,這些都對我的職業(yè)生涯產生了積極的影響。通過與同事的合作,我了解到團隊合作的重要性及技巧,學會了如何與不同性格的人相處,并且在工作中不斷積累經驗和提升自己的能力。而且,在學習的過程中,我也漸漸發(fā)現自己的潛力和優(yōu)勢,這進一步激勵我更加努力工作和學習,為自己的職業(yè)生涯做好充足的準備。
第四段:與同事的良好關系
一個良好的工作環(huán)境離不開與同事之間的良好關系,在我入職的這段時間里,我盡可能的與同事們建立了良好的溝通和合作關系。有時候,我們一起共事,一起解決問題,也有時候,我們一起分享生活的點滴和笑聲。這種友善和融洽的關系使我們之間更加關注彼此,相互支持和幫助,共同追求工作和生活的幸福。
第五段:對未來的展望
入職后的這段時間里,我很幸運地遇到了許多挑戰(zhàn)和機會,也學到了很多知識和經驗。我對未來充滿了期望和信心。我相信,通過自己的不斷努力與學習,我將不斷成長和進步。我希望通過努力工作和不斷提升自己的能力,為公司貢獻自己的力量,并實現自己的職業(yè)目標。也希望將來能夠成為一個更好的自己,為社會做出更大的貢獻。
總結:
入職是一個人職業(yè)生涯中的重要時刻,雖然充滿了各種挑戰(zhàn)和不確定性,但通過努力適應和學習,我們可以從中收獲很多,并實現自己的職業(yè)目標。在新的工作環(huán)境中,與同事們建立良好的關系,共同合作和成長更是不可或缺的。只要我們保持積極向上的心態(tài)和努力,相信未來會更加美好。
入職兩年心得體會篇二
不知不覺中到公司工作已經快兩個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己覺得特別充實,不再有懸浮不定的漂浮感,而是把這里當做最好的歸宿,用心地完成自己每一天的工作。
一開始將近兩個星期的專業(yè)培訓,讓我對公司的`主要業(yè)務和工作等一些事項都做了比較詳細的了解。這兩個星期的學習很緊湊,內容也很豐富,有點覺得又回到了高中的學習時代。正是知道學習的這些內容跟我們以后的工作息息相關,我們才更認真仔細的吸收著培訓老師的內容,生怕聽漏了什么。
培訓結束了,我們又進行了三個星期左右的實操學習,主要是跟在老員工身邊學習他們如何開展工作,如何解決問題,這過程學習的內容更加實在,更加重要,每天拿著筆記本記錄著他們的一些經驗,到現在已經是記了很厚的一疊,感覺這些就是我勝任工作的葵花寶典,有時真的恨不得把老同事的每一個步驟或者說過的每一句話都記錄下來。
慢慢地,我們從試著跟客戶打電話,到暫時被分配了一些任務,到擁有了自己的座位和電腦,到分配了自己的客戶群,我們在這個部門里慢慢地成長,也慢慢地融入到我們的這個部門,融入到這個公司。于此同時,從看老同事怎么解決問題到自己要能及時、妥當地服務客戶,為客戶解決難題,我們肩上背負的責任也就更加重大了,這都要求我們得認真地、細心地去對待我們的工作,更熱心地為客戶服務。
現在,我服務的客戶群主要是一些集團性質的客戶,也是屬于高中端的客戶。得知我的工作分配時,我既感到高興,充滿動力,同時也感到壓力的存在。高興的是這段時間的工作得到了班長的肯定和信任,感到壓力的是要服務好這些客戶,得多加嚴格要求自己,盡自己最大的努力和激情來對待這些客戶,對待我的工作。在完成自己工作的同時,也曾幾次跟隨老同事到其他部門去辦理一些事務,這讓我覺得要勝任好現在的工作,對其他部門的了解和溝通也是非常重要的,因為很多事情也是需要其他部門的協助和配合,比如說市場部和機房等,在接下來的工作生活中,還應該繼續(xù)了解其他部門的一些工作,讓自己的工作更加順利有效地開展。
工作的同時也感受到企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,同事之間的和睦和融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。很喜歡我們辦公室的工作氛圍,也很感謝同事在工作上的幫忙,雖然一開始是有接受了培訓,但是在實操的過程中遇到的問題更是花樣百出,同事們很熱心幫助,總能不厭其煩地告訴我解決的路徑,這讓我的工作進行順利了許多。跟我一起進入公司的新同事也是富有青春和朝氣的,他們的熱情和激情也是深深地感染著我,這讓我的辦公室生活也增添了許多姿色。
最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步,感謝每位同事對我這段時間里工作的熱情幫助。對然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,擔我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
入職兩年心得體會篇三
今年的x月,本人有幸成為xx公司的一名員工,并在此工作了小半個月,本人是非常開心且滿意的。xx公司是我畢業(yè)之后一直想要進來工作的公司,如今工作了小半個月后,本人依然覺得xx公司是我心里理想的公司,是可以幫助我實現自己夢想的公司!
一、企業(yè)文化,深得我心
在入職的這小半個月里,本人參加了xx公司內部的新職員入職培訓,正是這場培訓加深了我對xx公司的好感,尤其是xx公司在培訓中提到的企業(yè)文化,讓我打心底里愛上了xx公司,為自己過去對xx公司的欣賞感到開心,也為自己現在以及未來都能夠在此種企業(yè)文化下工作發(fā)展而感到開心。本人如今已經把本企業(yè)文化的發(fā)展理念牢記在心了,相信自己未來一定能夠在此種企業(yè)文化中將自我實現!
二、工作態(tài)度,決定一切
雖入職還沒有很久,但就是在這入職的小半個月里,本人發(fā)現了在此實現理想抱負的一個關鍵:工作態(tài)度,決定一切。要想自己的理想抱負能夠在此實現,那就得做到勤奮、認真。在剛入職的這小半個月里,我認識了許多在公司非常努力工作的同事。他們正是用他們的工作態(tài)度在改變著他們的一切,讓生活都在工作的努力中得到實現,讓自己的理想抱負在良好的工作態(tài)度下,得到實現的可能。
三、
互幫互助,成就夢想
在“互幫互助,成就夢想”這一點里,本人并不是想談及與同事之間的關系,此處的互幫互助是指本人與公司的互幫互助。讓自己與公司成為一個可以互幫互助,一起來成就夢想的共同體,以達到最終實現各自夢想與共同夢想的目的。這一點入職的感想是過去我在其它公司里從未有過的感想,正是xx公司的企業(yè)文化以及發(fā)展方向鼓舞了我,讓我有了要繼續(xù)在此追求自己理想的念頭。
以上三點是本人入職后的主要感想,還有一些零碎的感想還不成行,也就無法與之分享了。這三點感想是本人將努力在此發(fā)揮自己潛能,為公司創(chuàng)造價值,為公司帶來收益的前提,有了這些感想,本人以后的路也就有了方向!至于未來會發(fā)生的一切,本人都將用這些所帶來的勇氣去勇敢面對!但愿未來工作越久,xx公司也越成為我心中最好的公司,越成為我想要一直工作下去的好公司!
入職兩年心得體會篇四
窗外,細雨綿綿,陰冷的天氣?!捌咴铝骰稹?、“酷熱盛夏”這一類描述炎熱夏季的詞匯與這個城市一點也不相匹配——我在昆明。
“昆明臘月可無裘,三伏輕棉汗不流。梅綻隆冬香放滿,柳舒新歲葉將稠”。身在因“四季如春”而聞名全國乃至世界的城市,作為一個云南人,我因有這樣美麗怡人的省會城市而無比自豪。
xx年10月,我有幸加入昆明鐵路局——一個具有“通州達?!泵雷u之稱的朝陽產業(yè)。而在今年7月,告別了大學生活,我真正踏入職場,加入了廣通車務段這個大家庭,完成了由“同學”到“同志”無論是思想還是生活方式的轉變。對于廣通車站,應該算是伴隨我成長的一個不可或缺的良友了。我家位于滇中楚雄,無論出行或是探親旅游,成昆鐵路以及廣大鐵路都為我們提供了便利條件。在蘭州求學四年,每次的放假回家或者開學返校,k145,k165,不管是終點是成都還是西安,廣通車站已成為了我歸途中一個不可或缺的伴侶。
來到昆明鐵路局培訓基地已經將近一個星期了,在這期間也認識了另外99個同在廣通車務段的同事們,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入這個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導還有老師,慶幸擁有一大批熱情有活力有朝氣的同事們。雖然認識時間短暫,老師們對工作的嚴謹態(tài)度,同事間的友好和諧,基地半軍事化的管理理念,卻都讓我感覺到加入鐵路局工作是正確的選擇,我因我的選擇而自豪,同時倚靠這份自豪感,我將更有激情投入到以后的工作生活中去。
來到培訓基地的幾天學習中,我們了解了許多之前不曾接觸過的專業(yè)內容。我們看到了與巴拿馬運河、蘇伊士運河并稱“世界三大奇跡”的滇越鐵路;我們了解到中國路網“五橫五縱”的路線分布;我們還認知到了一代代廣車人“不畏艱險,敢為人先,與時俱進,銳意進取”的真實寫照。
廣通是云南西部的交通樞紐,以“旱碼頭”的優(yōu)勢在云南鐵路網中占有及其重要的戰(zhàn)略地位。自小我便知廣通有“羊腸一線,為九郡咽喉”的美譽之稱。作為廣通車務段新進一員,我躊躇滿志,滿懷豪情,我堅信我們的到來會為廣車輸入新鮮血液,注入生機活力,添加不竭動力。
追求,是拼搏進取的動力;奮斗,是實現自我價值的過程。在以后進入廣通車務段的學習工作中,我會保持居安思危的憂患意識,保持迎難而上的進取精神,一步一個腳印地堅定前行。我堅信,在這塊熱土上,我們將用自己的青春激情繪就自己美好的人生,用我們的辛勤努力,抒寫廣車段未來美好壯麗的詩篇。
入職兩年心得體會篇五
xxc年7月18日是我真正意義上的入職第一天,雖然已經在公司進行了為期三天的培訓,但是18日卻是我跟著師傅第一天上崗的日子,也是真正意義上的具體地接觸了自己的崗位與職責。
雖然第一天上崗時跟著師傅,什么都是懵懵懂懂的,卻很有滿足感。剛剛開始接觸自己的工作,什么都很陌生,但是師傅非常有耐心地一點一點的為我講解,即便我吸收的不快,理解較慢,師傅依舊很有耐心的一遍遍的教導你,為我漸漸的加深印象,真的很感謝師傅的諄諄教誨。
第一天上崗接觸后,我也第一次同大家一起參加了我們服務一科的學習培訓會議,關于半年述職會及張站講話的學習??赡軐具€沒有更加深入的了解吧,對本次科室講的內容可能一知半解,但是卻很有感觸。開會時科室的氛圍特別好,每個人都認真聽講誒,并相互之間交流自己的看法,這樣的范圍非常的吸引我。
在這次會議中,我覺得“五個不自”給我留下了很深的印象,既:不自知、不自律、不自信、不自勵、不自調。不僅僅是在工作中,在生活中也有很多時候都是這樣的狀態(tài)面對事情。面對超出自己能力范圍的事情卻沒有自知之明;無法按照規(guī)章制度辦事;面對事情縮手縮腳,不敢去干;不會鼓勵他人;在自己心態(tài)不佳時無法及時調整。我們不能一直以這樣的狀態(tài)面對工作與生活,我們要及時調整自己的心態(tài),面對困難要自信,不要害怕,對自已無法完成的事情要虛心請教并接受他人的幫助,只有這樣我們的工作效率才會提升,生活才會更加美好。
雖然現在的我在工作上會有許多不足,但是在師傅的教導下,各位前輩的指導下,我會用認真努力的面對工作,把工作認真做好。
入職兩年心得體會篇六
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不知不覺中到公司工作已經快兩個月了,這段時間感覺自己每天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己覺得特別充實,不再有懸浮不定的漂浮感,而是把這里當做最好的歸宿,用心地完成自己每一天的工作。
一開始將近兩個星期的專業(yè)培訓,讓我對公司的主要業(yè)務和工作等一些事項都做了比較詳細的了解。這兩個星期的學習很緊湊,內容也很豐富,有點覺得又回到了高中的學習時代。正是知道學習的這些內容跟我們以后的工作息息相關,我們才更認真仔細的吸收著培訓老師的內容,生怕聽漏了什么。
培訓結束了,我們又進行了三個星期左右的實操學習,主要是跟在老員工身邊學習他們如何開展工作,如何解決問題,這過程學習的內容更加實在,更加重要,每天拿著筆記本記錄著他們的一些經驗,到現在已經是記了很厚的一疊,感覺這些就是我勝任工作的葵花寶典,有時真的恨不得把老同事的每一個步驟或者說過的每一句話都記錄下來。
慢慢地,我們從試著跟客戶打電話,到暫時被分配了一些任務,到擁有了自己的座位和電腦,到分配了自己的客戶群,我們在這個部門里慢慢地成長,也慢慢地融入到我們的這個部門,融入到這個公司。于此同時,從看老同事怎么解決問題到自己要能及時、妥當地服務客戶,為客戶解決難題,我們肩上背負的責任也就更加重大了,這都要求我們得認真地、細心地去對待我們的工作,更熱心地為客戶服務。
現在,我服務的客戶群主要是一些集團性質的客戶,也是屬于高中端的客戶。得知我的工作分配時,我既感到高興,充滿動力,同時也感到壓力的存在。高興的是這段時間的工作得到了班長的肯定和信任,感到壓力的是要服務好這些客戶,得多加嚴格要求自己,盡自己最大的努力和激情來對待這些客戶,對待我的工作。在完成自己工作的同時,也曾幾次跟隨老同事到其他部門去辦理一些事務,這讓我覺得要勝任好現在的工作,對其他部門的了解和溝通也是非常重要的,因為很多事情也是需要其他部門的協助和配合,比如說市場部和機房等,在接下來的工作生活中,還應該繼續(xù)了解其他部門的一些工作,讓自己的工作更加順利有效地開展。
工作的同時也感受到企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,同事之間的和睦和融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。很喜歡我們辦公室的工作氛圍,也很感謝同事在工作上的幫忙,雖然一開始是有接受了培訓,但是在實操的過程中遇到的問題更是花樣百出,同事們很熱心幫助,總能不厭其煩地告訴我解決的路徑,這讓我的工作進行順利了許多。跟我一起進入公司的新同事也是富有青春和朝氣的,他們的熱情和激情也是深深地感染著我,這讓我的辦公室生活也增添了許多姿色。
最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步,感謝每位同事對我這段時間里工作的熱情幫助。對然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,擔我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
入職兩年心得體會篇七
20xx年xx月xx日是我真正意義上的入職第一天,雖然已經在公司進行了為期三天的培訓,但是 8日卻是我跟著師傅第一天上崗的日子,也是真正意義上的具體地接觸了自己的崗位與職責。
雖然第一天上崗時跟著師傅,什么都是懵懵懂懂的,卻很有滿足感。剛剛開始接觸自己的工作,什么都很陌生,但是師傅非常有耐心地一點一點的為我講解,即便我吸收的不快,理解較慢,師傅依舊很有耐心的一遍遍的教導你,為我漸漸的加深印象,真的很感謝師傅的諄諄教誨。
第一天上崗接觸后,我也第一次同大家一起參加了我們服務一科的學習培訓會議,關于半年述職會及張站講話的學習??赡軐具€沒有更加深入的了解吧,對本次科室講的內容可能一知半解,但是卻很有感觸。開會時科室的氛圍特別好,每個人都認真聽講誒,并相互之間交流自己的看法,這樣的范圍非常的吸引我。
在這次會議中,我覺得“五個不自”給我留下了很深的印象,既:不自知、不自律、不自信、不自勵、不自調。不僅僅是在工作中,在生活中也有很多時候都是這樣的狀態(tài)面對事情。面對超出自己能力范圍的事情卻沒有自知之明;無法按照規(guī)章制度辦事;面對事情縮手縮腳,不敢去干;不會鼓勵他人;在自己心態(tài)不佳時無法及時調整。我們不能一直以這樣的狀態(tài)面對工作與生活,我們要及時調整自己的心態(tài),面對困難要自信,不要害怕,對自已無法完成的事情要虛心請教并接受他人的幫助,只有這樣我們的工作效率才會提升,生活才會更加美好。
雖然現在的我在工作上會有許多不足,但是在師傅的教導下,各位前輩的指導下,我會用認真努力的面對工作,把工作認真做好。
入職兩年心得體會篇八
來到銅鑼灣項目部已經一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會來到銅鑼灣項目部,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度,這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經對公司有了一些初步的了解,但進入項目部的第一天,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司、項目部領導、同事及企業(yè)文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司、項目部領導為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業(yè)務發(fā)展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人,對我們進行了專項安全教育。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現,激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,幫助我們盡快完成角色轉換,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
通過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來項目部這幾天的工作、學習,下面將我自己的感想總結一下:
一、態(tài)度決定一切
一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習,以及在工作中與工人們的接觸,讓我印象頗深學習,培養(yǎng)一種正確的人的價值取向和人生追求,堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會,從中學習處理業(yè)務,學習人際交往。
三、加強學習
從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個領域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一(我們一定會做的更好)處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。
記得覃彪喜說過這樣一句話:身體與靈魂必須有一樣在路上。我們無疑是幸運的,因為我們都在學習的路上。在路上,我們不會因碌碌無為而羞恥。在路上,我們的人生得以充實。我們幸運,我們年輕,我們在路上!
入職兩年心得體會篇九
xxxx年xxxx月18日,我參加了入行教育儀式,有幸成為xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行的一名員工。xxxx行長以及其他各位領導給我們做了一場內容豐富而又生動的講話。講解了作為一名村鎮(zhèn)銀行的員工需要具備的18種能力。還給我們介紹了我行的現狀和未來發(fā)展規(guī)劃的美好愿景。我了解到我行在xxxx縣金融市場的巨大影響力和對xxxx縣經濟發(fā)展所做的貢獻。
通過學習,我覺得要有正確的政治方向,擁護村鎮(zhèn)銀行組織的決定。在以后的培訓中要心無雜念,端正態(tài)度認真學習,把精力投入到工作中去。在18種能力中,我覺得最重要的是學習能力,適應能力,觀察能力,交際能力和推銷能力。
工作中需要的知識和經驗和我們在學校里學到的不完全一樣。所以我們必須利用好之后的.培訓時間,多學多聽多看多想,努力提高自己的學習水平。
,要適應適應xxxx縣的金融市場和社會經濟的各個方面,以積極的心態(tài)融入村鎮(zhèn)銀行組織內的小環(huán)境和社會市場這個大環(huán)境。
。從微觀上講,要學會觀察客戶,了解客戶的性格特征,個人情況等,通過觀察他們來了解他們,獲得他們的信任,從而更好的開展工作。從宏觀上來講。要觀察社會經濟發(fā)展趨勢,了解金融政策和經濟市場的變化,抓住市場機會。
,我們的工作面向社會,每天都會接觸形形色色的人,良好的交際能力能讓我們在工作中更得心應手,從而獲得客戶的支持、同事的協作以及領導的賞識。
保持自己良好的儀表和待人接物的態(tài)度,可以讓客戶感受到我們的專業(yè)和熱情,獲得客戶的存貸支持。
xxxx行長打了一個形象的比喻,說我們相當于大學一年級的新生。我會積極投入培訓學習中,快速提升自己的工作能力。盡快讓自己完成從校園人到社會人的角色轉變。各位領導對員工十分重視,同事之間相處的也比較融洽,讓我覺得很快融入了這個大家庭。我會從這良好的起點繼續(xù)努力,在各位領導的帶領下和各位同事共同建設好xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行,向我行的宏偉目標前進。
入職兩年心得體會篇十
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為***公司下屬新安發(fā)煤礦中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地花了一些時間向我們做了簡短的培訓,主要有公司領導講座、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、各部門負責人講授相關專業(yè)知識等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過簡短的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等,使我受益匪淺、深有體會。
我們大家只有聽從指揮,齊心協力,團結一致,才能充分發(fā)揮集體優(yōu)勢,否則,所有的努力和汗水都會付諸東流的.。由此,我開始對“團結”兩個字有了深刻的理解。我們只有團結起來,才能達到整齊劃一的效果。每個人端正了態(tài)度,才能夠認真投入進去,從而收到良好的效果。由此我想到在日常工作和生活中,每個人在處理個人利益和集體利益時,一定要把集體利益放在首位,充分信任同伴并能超越自己,才可能達到成功的彼岸。其次,這些進步和公司領導的辛勤指導是分不開的。一個人自身的素質固然重要,正確的指揮也是非常必要的,這就是指揮者的魅力所在。只有指揮到位,才可以事半功倍,否則就會事倍功半了。我們應該一改往日的慵懶,投入到緊張有序的工作中去,感受到超越自己的快樂。工作不僅培養(yǎng)了我們堅強的品格,也增強了我不斷超越自我的勇氣,使我們懂得了責任感的重要性,更加加強了我們的整體團隊意識,也使我認識了許多新同事,讓我們能夠更快的融入這個集體中更好的工作。能夠進入新安發(fā)這樣一個蓬勃發(fā)展的公司,身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在各位領導和同事的關照和鼓勵中,我決心提高自己,不斷學習,爭取以優(yōu)良的工作表現來回報大家,回報公司。
過去的工作中,在領導的關懷和同志們的支持與幫助下,經過不斷努力,我適應了這種工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著很多不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。同時我清楚地認識到,為適應單位發(fā)展的新形勢,今后還需不斷地加強理論和實踐學習,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經驗,提高工作水平,為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻。
入職兩年心得體會篇十一
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自己!在xx,我喜歡業(yè)務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇。
新員工入職一個月工作心得篇212月份是我在集團公司上班的第一個月,新的環(huán)境、新的同事、新的工作任務給我了一個新的平臺、新的鍛煉自我的機會,我在這個崗位上正不斷學習新的知識,希望通過對自身的嚴格要求,更快的適應環(huán)境,為更好的做好工作打下堅實的基礎,同時爭取早一天融入中隧這個大的集體中來,也為集團的更進一步發(fā)展貢獻一份力量。12月份的主要工作如下:
一、配合做好20xx年職稱外語考試的報名及參考書目的征訂工作。
二、配合做好20xx年基層項目經理培訓班的有關工作。
三、學習一級建造師注冊的有關知識,并注重熟悉網上申報程序,同時,準備建造師注冊人員的有關資料。
四、熟悉內網發(fā)布的公司歷年文件,對企業(yè)生產、經營、管理等方面的情況加強了解。
五、目前正在完成20xx年基礎材料表格的填寫工作。
畢竟回到機關的時間還不長,很多東西都還不是很熟悉,有些工作做起來顯得吃力,但是,我想,只要堅定信心,每一項工作都踏踏實實做好,不拖拉,不急躁,有條理,有分寸,我的工作會越做越好的。
新員工入職一個月工作心得篇3轉眼,時光如梭,來到寧波電信已將近一個自然月,雖然僅有這些許的幾天,但對于我來說,所有的經歷都是刻骨銘心的,即便之前大小單位也曾有過實習,然而這是我人生當中的第一份工作的開始,在這里我學到了很多在學校里學不到的東西,也認識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。一個月下來,或多或少也有些感觸吧,說下在這一個月實習期間對工作的總結和自己的心得體會。
先來總結一下自己在實習期間的體會:
自主學習。工作后不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或從一些渠道自己去學習。
為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
入職兩年心得體會篇十二
培訓是物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展最重要的工作之一?,F在搞物業(yè)的人,大多數是半路出家。當前物業(yè)管理理念雖然在不斷的發(fā)生著變化,但,服務—如何去做才能得到業(yè)主(客戶)的滿意,卻仍然是我們物業(yè)人所追求的目標。
服務行業(yè),關鍵在于心態(tài)。心態(tài)不好,難以將工作做好。國內的物業(yè)管理起步晚這是事實,盡管目前業(yè)內專家不少,但基本是設備和財務方面的專家,真正搞服務意識和心理素質培訓的不多。員工的心態(tài)矯正是重點。培訓者在上禮儀禮貌和其他相關課程的同時,也應注意引導員工端正服務態(tài)度,必須讓員工明白:
2、在工作中,員工的形象就是企業(yè)的形象,員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失;
3、無論花多少人力物力宣傳企業(yè)的形象,只要一個員工出現所謂的"個人行為",便足以讓所有的努力前功盡棄。
所以物業(yè)的.培訓是一個長期不懈的工作。培訓應叢點滴做起。它包含的內容很多,如:對新員工的培訓、對轉崗人員的培訓。培訓以后又如何去做?檢查——考核——工資/晉升——檢查。形成一種模式。
當然培訓效果不佳是眾多物業(yè)管理企業(yè)存在的一個普遍問題。究其原因,一是企業(yè)的培訓流于形式,培訓體系不健全,從課程設置、培訓形式、師資力量、培訓資金、培訓教案到考核檢查、日常運用、獎罰制度等方面出現各種問題;二是企業(yè)員工缺乏歸宿感和敬業(yè)精神,從而導致小我思想,培訓的知識不能轉化為自覺的行動。
但是在這激烈的變革年代中,我個人認為作為一位員工未來最大的優(yōu)勢,就是有能力比你的競爭對手學習得更快。學習不再只是一種奢侈,更應是個人成功的必要條件。
培訓可以讓我們適應變化的企業(yè)環(huán)境,掌握必要的崗位知識。通過培訓可以學習新知識、新技術,也惟有通過培訓,才能掌握行業(yè)最新動態(tài),才能擁有領先知識、技術優(yōu)勢,才能在瞬息萬變的市場中,立于不敗之地。
培訓可以提高我們對社會、對企業(yè)的貢獻價值,個人也會獲得滿意的收入。通過培訓可以提高個人綜合素質和能力;可以提高工作技能熟練程度;可以從一個基層操作人員逐步向中高層管理人員發(fā)展。在相同工作環(huán)境下,一個經常參加培訓的人和一個從不參加培訓或很少參加培訓的人相比,無論是工作效率還是工作質量都會有很大的差別。而個人收入又總是和工作效率相關,缺乏培訓,工作效率低下,最終將被市場經濟淘汰出局。最近集團公司出臺一系列政策和規(guī)章,就很好的證明這一點。
培訓可以提高我們的競爭力,是員工職業(yè)生涯設計與開發(fā)的重要手段。人才市場求職者人山人海與招聘單位寥寥無幾形成鮮明的對比。全國各大中專院校每年畢業(yè)人數的遞增速度驚人,20xx年全國各大中專院校畢業(yè)人數達24萬余人,20xx年全國各大中專院校畢業(yè)人數增至28萬余人。"刀不磨要生銹,人不學要落后"。優(yōu)勝劣汰的實例不勝枚舉。
培訓還可以提高我們個人修養(yǎng);可以陶冶我們的情操,使我們生活在文化氛圍十分濃厚的環(huán)境中,提升生活質量。
知識經濟時代,知識改變命運,學習成就未來。企業(yè)要生存更要發(fā)展,"搞大鍋飯",已有前車之鑒。所以培訓不但要深入推行,更要加大推進力度,合理的培訓是訓練,不合理的培訓是磨練,經過磨練或訓練的員工即使不是金子,也不會是沙子。以上種種無不告訴我們培訓是最好的投資,最終受益于員工本人。
入職兩年心得體會篇十三
伴隨著20_年度總結工作的開展,本年度的各項工作到此告一段落。在本年度的工作中,物業(yè)客服部在公司領導的關心、指導下,客戶服務工作本著:"專業(yè)、務實、高效"的服務理念,為業(yè)主創(chuàng)造"星級酒店式物業(yè)管理服務"的宗旨,各項物業(yè)管理服務取得了階段性的工作成效;為客戶提供了專業(yè)、滿意的咨詢服務,為銷售工作提供良好的服務支持,高標準的完成了樓宇銷售時期的物業(yè)服務保障工作;針對本年度的實際工作情況,為保障20_年度小區(qū)收樓工作及客戶服務工作的順利開展,對20_年度的工作思路及存在不足做出總結分析:
一、20_年度的主要工作
回顧20_年度主要完成以下幾項工作:
1、做好_月份黃金周期間銷售中心對外展示的前期籌備工作;
2、對物業(yè)現場清潔存在的問題提出整改措施;
3、風情游泳池及人工湖的水質處理工作;
4、_月份開始接管銷售中心樣板房的交接工作及日常運行管理工作;
5、樓宇開盤銷售時期樣板房的接待管理、維護、存在問題跟進整改工作;
6、季節(jié)性臺風登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作;
7、參與樓宇銷售時期業(yè)主座談會工作,對業(yè)主提出的物業(yè)問題進行解答及溝通;
9、銷售中心及_島清潔服務標準的督導;
10、銷售宣傳活動的協助配合工作;
11、銷售中心及z島的物業(yè)移交工作的對接、組織;
12、"部落群銷售模式"服務項目的市場調查工作及物業(yè)服務項目的講解培訓;
13、小區(qū)交樓工作前期的資料編制及物料籌備;
14、為開展客戶回訪而進行的業(yè)主資料對接的前期準備工作等。
本部門根據不同時期的工作任務,結合小區(qū)的實際情況和市場行情,對小區(qū)涉及的物業(yè)管理工作的項目積極的協助、配合;在物業(yè)禮賓部的調整時期,配合禮賓部執(zhí)勤、協助做好禮賓員的思想教育工作,取得了較好的穩(wěn)定效果。
二、主要工作內容及具體做法
在前期物業(yè)管理工作中,由于人員及物料配備相對缺乏,現場實際操作工作較多;根據前期管理工作的特點,主要是以配合相關的服務部門,做好現場的接待、銷售活動;同時根據物業(yè)的使用、管理情況,針對性的提出整改處理意見,并跟進落實情況;為后期的物業(yè)管理、客戶服務工作打好鋪墊。
針對本年度的物業(yè)管理服務的實際情況有以下幾點做法:
1、根據現場工作實際情況,把握物業(yè)不同時段的服務需求
本年度_月份,根據銷售工作的推進情況;銷售中心物業(yè)及小區(qū)的園林景觀向客戶開放,園林景觀的亮點"人工湖"及"風情游泳池",正式接待客人參觀;為保證水質清澈,物業(yè)部根據實際情況,展開了水質管理工作;同時對客戶提出的物業(yè)管理方面的問題,針對性的做出解釋;做法如下:
(1)物業(yè)主管領導負責,協調相應的資源,盡最大的能力高標準的完成客戶的服務需求。
(2)體現真誠的`服務態(tài)度;在水質管理初期,現場操作員工缺乏的情況下,物業(yè)總監(jiān)親力親為,在人工湖的投藥和泳池的吸塵工作中,自己動手圓滿的完成工作任務,得到業(yè)主和員工的一致好評。
(3)根據水質的情況,請教水質專家,確定處理方案。
(4)提供專業(yè)的物業(yè)解釋,為業(yè)主規(guī)避物業(yè)管理糾紛;在業(yè)主訪談會的過程中,記錄匯總了客戶較為關心的物業(yè)管理問題,并上報了業(yè)主關心問題的統(tǒng)一解說詞,印發(fā)成冊,避免銷售人員重復解釋而出現的偏差。
2、根據物業(yè)現場的實際情況,提出清潔整改方案
由于銷售中心現場初期的清潔工作存在較多的問題,造成業(yè)主的投訴;為確保清潔工作按標準執(zhí)行,落實高標準的清潔現場服務:
(1)根據現場情況,制定清潔工作制度及清潔管理周期。
(2)對人工湖及銷售中心現場的清潔不合格項目,發(fā)出整改通知單。
(3)根據業(yè)主的要求,制定切合現場實際的清潔服務標準,并督促落實。
3、完成銷售中心樣板房的標準化移交,編制修訂了樣板房的管理規(guī)定
銷售中心樣板房參觀接待前期,未進行物業(yè)移交,且存在較多的物業(yè)使用問題和工程遺留問題,整體的參觀質量不高;為確保較高的參觀質量:
(1)根據銷售中心樣板房的具體情況,制定合理適用的樣板房管理制度。
(2)對樣板房管理員進行樣板房管理相關操作知識的培訓。
(3)根據樣板房的建筑設計、施工質量、使用功能等方面因素,提出樣板房的整改意見。
(4)跟進樣板房在使用的過程中存在的管理服務漏洞,及時的進行溝通協調,確保問題的處理、落實。
(5)樣板房的移交工作前期,項目部對移交細則落實不到位,缺乏標準的移交資料,我部協助處理并制定了標準的移交樣板。
4、季節(jié)性臺風登陸時樣板房的維護、管理、及接待工作
在_的夏季_-_月份期間,較多的發(fā)生臺風的現象,類似與臺風"黑格比"登陸_的現象,對較多的地區(qū)形成危害;在此期間為保障樣板房的正常參觀和接待工作,物業(yè)部根據實際情況安排值班和守護:
(1)物業(yè)領導高度重視,提前關注、做好預防工作。
(2)高度的工作責任心,在深夜臺風到來的時候,與禮賓員一起用沙袋對樣板房的四周進行封閉和堵擋,防止雨水進入樣板房。
(3)對臺風過后板房的清潔接待工作進行協調和督促;確保及早開放。
(4)對臺風造成樣板房的損壞,及時跟進處理。
5、配合服務部做好銷售宣傳活動工作
(1)積極配合銷售宣傳工作,協調各部門在活動中的工作角色,并制定了"z開盤工作物業(yè)配合服務方案",取得了良好的作用。
(2)主動參與維護活動現場,巡查現場的安全、服務工作。
(3)對物業(yè)的活動現場的流程安排提出建議。
6、組織物業(yè)接管驗收工作提出驗收意見
(1)根據銷售中心及z島的實際情況確定了接管驗收方案。
(2)對接管驗收方案進行培訓,并提出物業(yè)接管問題備忘錄。
(3)積極召開接管驗收協調會議,督促接管工作的完成。
7、"部落群銷售模式"服務項目的市場調查,及服務項目的講解培訓
根據"部落群銷售模式"的工作計劃,對已確定的服務項目進行當地市場的調查工作,確定了服務項目的可行性及質量標準。
(1)對_服務市場__多家的服務單位進行了市場調查,完成__家的服務單位洽談工作,確定了__家服務單位。
(2)提出市場調查,服務項目的可行性報告。
(3)根據前期講解員的基本素質制定培訓方案,并實施基礎素質培訓。
8、收樓資料的前期準備工作
根據收樓工作時間的統(tǒng)籌安排,針對收樓前期的使用資料進行整理和審定。
(1)收樓使用表格的擬定,確定收樓使用的表格。
(2)收樓使用的《業(yè)主高尚生活指南》編制、修訂、校審。
(3)各種日常表格的匯總歸類,客戶服務中心各種日常工作流程的校審。
(4)準備業(yè)主資料的復印整理,為收樓前期的客戶回訪工作做好準備。
三、存在的不足
1、對客的溝通工作由于本年度人員配備較晚,物業(yè)服務工作明顯處于較為被動的局面。專業(yè)細致的酒店式物業(yè)服務無法得到體現。
2、銷售中心、_島及周邊園林的物業(yè)移交工作,我方跟催督促甲方整改力度不夠,移交周期教長。
3、對外委清潔公司的工作標準及監(jiān)督力度不夠,現場特潔標準不高,甲方意見較大。
四、結束語
在20_年度的工作中,根據物業(yè)前期管理的實際情況,物業(yè)部認真的履行了:"服務業(yè)主,幫助合作方實現最高的市場價值"的服務理念,提出了《_近期物業(yè)服務工作的建議》等工作方案;在日常工作中發(fā)揮了崗位帶頭模范作用,傾盡全力為客戶服務工作及前期收樓工作打好鋪墊工作;相信在20_年度會在客戶服務工作上更上一個臺階,取得收樓工作的圓滿完成。
入職兩年心得體會篇十四
隨著酷熱的夏天漸漸轉為涼爽的秋天,看著夏天的綠葉慢慢積成樹下枯黃的樹葉,其實只是轉瞬間,一個半月就過去了,在成為一名新的小學教師的這一個半月,從一開始的興奮,緊張到后來的漸漸適應,仿佛就是一個個片段閃過腦海。
還記得第一次站上講臺時候,心里緊張的差點說不出話來,看著講臺下的一個個學生好奇的眼神,就不知道該做什么了,準備好的自我介紹硬是被自己簡簡單單的帶過,課下有同學大著膽子問:“老師你姓什么”?才想起來自己居然忘記說自己姓什么了。當然緊張過后。還是慢慢的適應將自己這個新角色。登上講臺才發(fā)現,無論在學校做多少次的模擬課堂,當你真正登上講臺的那一刻起,就深深理解什么叫學生到教師的角色轉換。這種轉換,不僅僅是在課堂上,同時也是在課下工作中。在工作中,作為一名年輕教師,我秉持著謙虛謹慎,不懂就問的原則,在教學中虛心向老教師學習,不斷學習教育教學理論,通過各種途徑充實自己,積極參加教育教學研究活動,自己利用課余時間學習研究英語教學的新理念和新的教學方法。雖然只有一個月的時間,但還是讓自己感到了無比的充實,同時,需要學習的東西也非常多。不僅僅是教學經驗,各種理論知識也是欠缺的。在充實自己的同時,自己也發(fā)現了英語課堂的一些問題,比如有部分同學已經厭惡英語學習,日益侵蝕,使教學有時無法進行。而有些同學在有些知識點講過后,有的甚至操練了多遍,反反復復強調了,學生仍沒有掌握。這些都是由于缺乏英語學習興趣造成的,在發(fā)現這些問題之后,我調整了一些自己的教學思路,在他們對于新老師還處于好奇階段的這一個月,我在英語教學中增加了一些趣味練習,甚至是比賽之類的'環(huán)節(jié),在教學中我注重創(chuàng)設英語教學情境,充分利用各種教學資源,盡量將一些有趣的英語小故事,趣味對話,加入其中,以激發(fā)學生學習英語的興趣。在這一個月中收到了成果,但是在實施教學方面還是有著新教師的缺點和不足。需要在今后的教學中不斷汲取有經驗的老教師的經驗有技能。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。既然選擇了作為一名人民教師,就要從心底熱愛這分職業(yè),愛學生。當自己站上講臺,看著學生們那一雙雙眼睛注視著你的時候,心中升起的不僅僅是責任,還有對他們的愛護。第一次感受到原來熱愛學生真的是從內心產生的情感。記得曾經有人對我們說過:“雖然你面對的是幾十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”真的很贊同這句話,所以自己要更加堅定作為一名老師的信心,不斷的學習充實自己,讓自己以更加自信優(yōu)異的一面對待學生,投入到教學工作中。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

