實用公司行政培訓總結心得體會(案例20篇)

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    心得體會可以促使我們更好地思考、總結和歸納自己的經(jīng)驗和體驗。寫心得體會不僅要總結過去的經(jīng)驗,更需要給出對未來的規(guī)劃和改進措施。小編為大家精選的心得體會范文,內(nèi)容豐富有趣,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
    公司行政培訓總結心得體會篇一
    行業(yè)特性分析。
    目前,教育培訓行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。
    結合培訓行業(yè)特點,我個人認為,教育培訓企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
    首先,抓人力資源管理。
    一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。
    企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。
    劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
    其次,一如既往的開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
    市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。
    所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。
    培訓企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
    所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。
    它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
    一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的.質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
    公司行政培訓總結心得體會篇二
    公司培訓是企業(yè)發(fā)展和員工成長的重要環(huán)節(jié),也是實現(xiàn)組織和個人目標的關鍵一步。在經(jīng)歷了一段時間的培訓后,我深深感受到了培訓帶來的巨大收獲和變化。在這篇文章中,我將分享一下自己的心得體會。
    首先,公司培訓讓我認識到了學習的重要性。在培訓過程中,我們接觸到了各種各樣的知識和技能,從團隊建設到溝通技巧,再到項目管理和領導力培養(yǎng)等等。通過不斷學習和實踐,我逐漸明白了知識對于我個人和公司發(fā)展的重要性。只有不斷更新知識,才能適應新時代的發(fā)展需求,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
    其次,公司培訓讓我領悟到了團隊合作的重要性。在培訓過程中,我們經(jīng)歷了很多團隊活動和項目練習,這讓我深刻體會到了團隊合作的力量。每個人都有自己的專長和長處,只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點,各盡所能,才能達到更好的成果。團隊合作需要我們學會傾聽、尊重和信任,只有通過良好的溝通才能真正達到團隊協(xié)作的效果。
    第三,公司培訓讓我意識到了自身的不足和提升空間。在培訓的過程中,很多時候都有專業(yè)的導師給予指導和建議,幫助我們發(fā)現(xiàn)和改進自己的不足之處。通過不斷的反思和反饋,在培訓結束后,我意識到了自己在溝通和領導方面的不足之處。這讓我明白了自我成長的重要性,只有不斷反思和學習,才能不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
    第四,公司培訓讓我明白了目標的重要性。在培訓過程中,我們往往會設定一些學習和發(fā)展的目標。這些目標有助于我們明確自己的方向和進一步提高自己的動力。在追求目標的過程中,我們會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn),但是保持堅持和努力是非常重要的。只有明確目標并付諸實踐,才能最大程度地實現(xiàn)自己的價值和潛力。
    最后,公司培訓讓我深刻認識到了持續(xù)學習的重要性。培訓只是一個開始,真正的學習應該是一個持續(xù)不斷的過程。在公司培訓結束后,我將繼續(xù)保持學習的習慣,不斷更新自己的知識和技能,持續(xù)提高自己的能力。只有不斷進步才能保持競爭力,才能不斷適應和應對未來的挑戰(zhàn)。
    總而言之,公司培訓是一段寶貴的經(jīng)歷,它讓我明白了學習的重要性,團隊合作的價值,自身的不足和提升空間,目標的重要性以及持續(xù)學習的必要性。這些體會和心得將會伴隨我進一步的發(fā)展和成長,讓我在日后的工作中能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和機遇。我將把公司培訓帶給我的收獲轉(zhuǎn)化為動力,努力做到最好,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    公司行政培訓總結心得體會篇三
    為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與工商管理學院市場營銷專業(yè)的學生,我十分重視這次的實訓課程,并且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少成功企業(yè)的營銷方法,但是透過這次實訓后,深深的感悟到自身目光短淺,并透過實訓課程開拓視野,提高營銷潛力。
    開天辟地的第一節(jié)課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業(yè)市場分析,在進行分析時我們需要搜集超多相關資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析成果透過ppt演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手,展示自己的潛力。
    轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學做的ppt畫面新穎,講解到位,選取的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺下同學認真吸取經(jīng)驗并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
    透過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由于任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
    現(xiàn)了差距。最后的項目是進行綜合分析,一個行業(yè)、一個品牌都需要進行全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
    此次實訓課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現(xiàn)了出色的潛力,說明實訓課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫,在這段時間內(nèi)每一天我都能學到不同的營銷知識,還能夠與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。
    員工銷售技能培訓心得二
    轉(zhuǎn)眼間,一周的銷售實訓結束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是“校園經(jīng)濟”。校園經(jīng)濟是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟。其主體是大學生,發(fā)展領域也主要來自于校園。這是個貼合我們目前狀況的實訓,此刻的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選取。透過這次實訓我們能夠看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子,能夠打開我們另一個通往成功的大門。
    這次是一個團體作業(yè),我們團體一共有五個人,當?shù)弥@次實訓的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐??赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f,并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生,每一天應對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐,還有一點就是此刻的大學生都有睡懶覺的習慣,那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據(jù)這些意見,我們的“早點來”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
    做策劃書之前,我們計劃好了實訓每一天的任務,根據(jù)計劃,我們在努力,每一天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們五個人,一齊思考,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調(diào)研與預測,主要是問卷設計,之后根據(jù)問卷的填寫意見,再進行問卷分析。問卷設計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見,能夠改良我們的產(chǎn)品,能夠看清楚市場。應對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關系而放下吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊之后就是營銷策略組合,這步是最關鍵的,需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進行“4p's”
    分析時,我們團體的五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結,透過總結,能夠看到我們應對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
    這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷潛力。透過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,這為我們以后應對社會打下了基礎。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地應對未來。
    員工銷售技能培訓心得三
    今天是第一次聽老師講課,也不算是講課,因為這次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來給我們分享,針對我們現(xiàn)在的狀況,針對現(xiàn)在我們所面臨的選擇,所困惑的難題。
    一、當老師開始講的時候說道我們先前所寫的話術,反應的問題。說我們的態(tài)度有問題,我很認同,因為我自己也覺察的到自己的態(tài)度不是很好,是在應付,是在為公司做事。老師直接點出了我們的問題,自己一直在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自己的工作。
    心——信念,態(tài)——態(tài)度:
    既然選擇了某,選擇了這個平臺,選擇了這份工作,那自己就應該對自己負責,對公司負責,也對自己的未來負責。想好自己當初為什么選擇來這家公司,為什么選擇這份工作。我是因為想突破自己,想讓自己的交際水平,讓自己的經(jīng)歷,讓自己的語言表達能力有所提升才選擇的這個銷售行業(yè),而選擇某是因為某的同伴們都是富有激情,富有戰(zhàn)斗力的一個團隊,是一個朝氣的團隊,是一個可以讓我自己有所成就,有所成長的一個公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對方老板問題,難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長。
    打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,為什么?因為你對自己沒信心,對自己的產(chǎn)品沒信心,對自己的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結果呢?失敗的結果。堅信一句話“你相信什么才能得到什么”!
    方——原則,法——路徑:
    現(xiàn)在的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認為銷售就是騙子?因為我們失去了原則,失去了本性。原則:真誠,實在。
    為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個產(chǎn)品,我們是為了幫助別人,而不是去害別人,只有真正幫助了別人,幫助了企業(yè),你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼,才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中,你的能力也在不斷提高,這才是最大的收獲。切記:不要為了推銷東西而不擇手段。
    目——目的,標——標準:
    目標一定要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個可以量化的目標,只有這樣才能清楚自己離目標還有多大距離,才能去突破自己,去完成目標。并且,目標不是用來制訂的而是用來超越的,只有不斷超越目標,那才是真正成功的表現(xiàn)!
    二、老師又講到要做個“文質(zhì)彬彬”的人,一個表里一致的人。
    這是對我們的要求也是對我們的期望。
    言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,只有自己真正去做才能有結果,才能有收獲。
    為人——圓融:真誠、內(nèi)求、包容;處事——方正:正道,原則,口碑。
    為人圓融,處事方正!
    這正是銷售能帶來的好處,也只有銷售才能有這樣的鍛煉機會。我們就是要靠著這個目標去努力。在工作中,要去看別人的優(yōu)點,去學習。發(fā)現(xiàn)自己的缺點去改正。最可怕的不是錯誤,而是不敢去承認自己的錯誤,去改變錯誤!
    銷售培訓學習心得體會4篇銷售培訓學習心得體會4篇三、老師也讓我認識到很多前輩,很多老師,也讓我對自己的產(chǎn)品、對自己的公司、對自己的工作有了信心。我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問題,提供解決問題的方案,來跟各個企業(yè)進行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結果,因為我們的使命就是教育產(chǎn)業(yè)報國,推動中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓!
    四、老師讓我們了解到了當前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題,并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。
    公司行政培訓總結心得體會篇四
    __年_月__日,__項目部全體干部職工在副經(jīng)理__的組織下,認真的聽取和學習了總公司__董事長的“半年工作會議”講話,并結合各自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習,使我明確了總公司的各項工作任務和經(jīng)營發(fā)展目標,這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力,使我備受鼓舞。我在企業(yè)管理學習中深刻體會到:流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具,這些工具具有不同的適應性。向管理要效益,通過持續(xù)改進提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)的競爭力是每個企業(yè)都追求的目標之一。面對各種層出不窮的管理體系,企業(yè)或許因急于引進,而省略了對自身全面認識的過程,當開始執(zhí)行引進的管理體系后發(fā)現(xiàn),體系之間的沖突問題無法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平,實際結果卻是局部改善帶來系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮,引進管理體系時生搬硬套,沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合,沒有處理好各項管理體系之間的接口關系。如何才能有效整合各種管理體系,充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢為企業(yè)所用,這是每一個企業(yè)都面臨的問題。再一次學習李強老師的“為自己工作”,相對于上一次的學習,又一次的讓我心潮澎湃,但同時也多了一絲的思考和理智,我不禁的捫心自問?在這幾年的工作和生活中收獲了什么、是否努力的工作了、是否用心的去工作了?李強老師說“人要學會自檢”,幾年的工作和生活,我沒有了當初的意氣風發(fā),沒有了當初的一腔熱情,在一次的學習李強老師的講座后,讓我真正的知道了自己和別人的差距,在今后的工作和生活中,我要時刻的提醒嚴格的要求自己,多做一點、多思考一點、多學習一點、多自檢一點,一點一滴的積累和完善自己?,F(xiàn)就將學習后的幾點心得體會歸納如下:首先,積極的態(tài)度是做好工作的必要條件。工作都是給自己做的,只有認真的做好工作和生活中的每一件事,那將是今后自己的生存本領。曾記得剛參加工作時候的一腔的熱情,以及對工作的執(zhí)著,現(xiàn)在想起是多么的積極向上,隨著時間的流逝,突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)失去了一些東西。在學習了李強老師的講座后,讓我知道我缺失了那份對待工作和生活積極的態(tài)度。李強老師說:“認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好”,只有積極的態(tài)度才是把工作做好的必要條件。其次,一切從零開始。隨著__項目的開工,我越來越覺的我和身邊同事的差距,沒有學習李強老師的講座之前,我還是自我感覺良好,總覺得自己的待業(yè)務水平還可以,自己的能力也能勝任自己的工作要求??墒菍W習李強老師的講座過后,讓我的意識到,我已經(jīng)缺少了那種自檢的精神。沒有正視自己的諸多缺點,沒有那種積極鉆研各種業(yè)務水平的精神。李強老師說“一個人要有危機感、要有務實精神”,這句話深深的烙在了我的心中,就像李強老師說的那樣“今天工作不努力,明天努力找工作”。在今后的工作中,一切從零開始,每一天、每時、每刻都要積極的學習各種先進的施工生產(chǎn)技術,認真的完成和解決工作中的各種難題,從而提高自己的業(yè)務能力和水平。
    公司行政培訓總結心得體會篇五
    通過公司舉行培訓,從訓練結束我得到了一個充分的學習,感覺自己上了一個臺階。從各個訓練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓的技能。是我們的一種提高人體素質(zhì)的體現(xiàn)。
    從培訓那天起我們做銷售就一定要做得更好,因為我們接受培訓了,從擴展訓練中我體會到我們不管做什么事情,什么工作,對待任何事物我們都要用一種努力認真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力,我們的素質(zhì),技能,決心。時間就是金錢,技術就是飯碗,參加了公司的培訓對此受益匪淺,而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到,做銷售業(yè)務員之類的都必須憑著認真仔細的態(tài)度做好每件事,所以做好這個工作,不僅能鍛煉自己,也是公司的重要崗位。而且現(xiàn)在競爭越來越注重創(chuàng)新,提高競能力了。是時候展現(xiàn)我們培訓的知識了。所以我們要努力,贏得市場。
    在培訓老師講的幾個細節(jié)和工作技巧對我?guī)椭艽?,也是以前不知道該怎么去辦的問題的關鍵,使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺工作中,努力學習,在實踐中慢慢成長。
    通過公司舉行培訓,從訓練結束我得到了一個充分的學習,感覺自己上了一個臺階。從各個訓練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓的技能。是我們的......
    公司安排的本月13號到20號的培訓,我首先感謝公司給予的這次難得的機會,從訓練結束我得到了一個充分的學習,感覺自己上了一個臺階。從各個角度來說是對我來......
    公司行政培訓總結心得體會篇六
     為期兩天的員工培訓結束了,此次培訓讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化,還聽到了公司各個部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。
     在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團結、務實、進取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會成功,但任何人的成功都不會那么容易。
     "下面是我的一點培訓心得。
     張經(jīng)理說:"修車先修人,賣車先賣人"簡短的十個字,我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的,也是我們在工作中應該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學習的重點,要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責任心,對企業(yè),對家人,對自己負責。
     要把自己也當成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。
     不要為自己找借口,因為找借口就是挖坑自己往里跳,同時也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯,不管領導或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領導罵我千百遍,我待領導如初戀。"
     最為深刻的就是王總所說的一句話了:"經(jīng)驗是負債,學習才是積累"。
     剛聽到此話對前半句有很大的不解,我一直認為我們這些搞技術的,經(jīng)驗是最寶貴的,而我們最缺乏的就是經(jīng)驗,怎么就是負載了?最后王總的解釋讓我豁然開朗,他說:"五年的工作經(jīng)驗聽起來確實是挺不錯的,而有些人卻是把一個經(jīng)驗用了五年,世界變化那么快,他那五年前的經(jīng)驗不是負債又是什么?"。
     其實在整個培訓過程中,每一位高管提到最多的就是學習,有句話說的好:"活到老,學到老"。
     可見學習的重要性,特別是對我剛走出校門的社會新人,是尤其重要的,因為我們要學的東西太多了,工作經(jīng)驗、溝通能力、為人處事等等。
     同是也好好利用公司的平臺,好好學習,為早日實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗。
     首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
     經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的`的行業(yè),而且與生活緊密相連。
     在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
     如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。
     及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
     公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
     接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
     學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
     行業(yè)特性分析
     目前,教育培訓行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。
     結合培訓行業(yè)特點,我個人認為,教育培訓企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
     首先,抓人力資源管理。
     一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。
     企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。
     劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
     其次,一如既往的開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
     市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。
     所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。
     培訓企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
     所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素。
     它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
     一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
    公司行政培訓總結心得體會篇七
    懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省份公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投進,我在對壽險的知識、態(tài)度、技能和習慣等各個方面都獲得了長足的進步和可喜的成績,這一切的獲得,與領導的幫助和指導是分不開的,假如沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
    培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴厲而又活潑?;厥纂y忘的日晝夜夜,收獲很多,感慨萬千,現(xiàn)向領導匯報以下:
    一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生氣力。
    第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另外一條是我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個題目:在培訓班進程中如何學習,想學到甚么,學習后對自己有哪些期看?我覺得,首先要明確目標,建立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,腳踏實地朝大目標走往。不但要以飽滿的熱忱,專注的精神來聽好每堂課,同時也要學習講師的授課技能,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交換,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙人硕喔冻鲆稽c,總比他人多努力一些,總比他人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
    二、養(yǎng)成良好習慣,體現(xiàn)組訓風范。
    成心練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的進程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是相當重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,最少要經(jīng)過37次的反復練習才能構成,而即構成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有很多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時回位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講求,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦專心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必定是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和練習是緊張而又愉快的,大家都以尋求競爭、尋求出色、尋求挑戰(zhàn)的全新精神來投進,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我以為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的進程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,由于在這里有來自八閩大地的伙伴們的友誼提示和忘我?guī)椭?,也有各位講師的嚴格監(jiān)視和熱情關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一位管理者與輔導者,本身必須具有光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感化和影響伙伴,做語言和行動的雙偉人,這樣才能獲得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,由于這是奮斗的方向和期待達成的境地,但平常生活中細節(jié)小事就能夠體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微的地方見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
    三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
    如何突破思惟有所創(chuàng)新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售職員的綜合素質(zhì),從而進步公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的延續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
    培訓班的課程由淺進深,深進淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認真斟酌,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導進性和結構性的,主要包括組訓職員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經(jīng)營運作,壽險公司的組織情勢與結構,國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉(zhuǎn)進實踐性和具體操縱性,包括如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業(yè)務推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和鼓勵,營業(yè)單位kpi指標分析,職場練習要素,xx版基本法,愛心鼓勵會和經(jīng)營總結會等。每節(jié)課對我來講都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,構成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表,使僵硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明題目,用最好方案來解決題目。這些對本來粗放型經(jīng)營的單位來說,具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立,不但要直觀易懂,導向突出,同時盡可能做到格式同一,避免工作量過大而影響業(yè)務報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。正確、科學、完全也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終回目的是發(fā)現(xiàn)題目和解決題目。作為一位職場的組訓,唯一發(fā)現(xiàn)題目的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判定,將發(fā)現(xiàn)的題目鎖定下來,并應用科學的方式來分析出題目產(chǎn)生的緣由,根據(jù)緣由設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場練習的7節(jié)課,重點是要提升組訓職員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務伙伴的身上,并通過業(yè)務伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而到達業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習呢?首先要營建溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激起業(yè)務伙伴提升素質(zhì),出色成長的欲看;其次,要以培養(yǎng)能力為動身點,一切課程的設置,專題的選材都必須順從業(yè)務伙伴的需求動身,以創(chuàng)造績效為回宿。做到需甚么練甚么,缺甚么學甚么。同時,要使伙伴們明白,練習是雙向的交換,是互動的進程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓發(fā)揮水平的基礎與動身點,只有把基礎夯實,才能構筑騰飛的平臺。
    四、技能必不可少,演練實戰(zhàn)是寶
    市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一位保險教練,除要讓動運員把握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣之外,實用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。本次培訓班固然課程上已結束了,但新的征程剛剛開始。
    公司行政培訓總結心得體會篇八
    今天是每周一次的大調(diào)度會,在會上各個中高層領導對于上周的培訓和大家分享了自己的心得和感想。
    業(yè)務部白經(jīng)理簡單說了一下自己親身經(jīng)歷和感受:“非常感謝公司給我們這個學習的機會,因為在年輕的時候本該好好的學習的年齡卻都不知道好好的學習,當走上工作崗位時才感覺到,知識的匱乏,通過學習和在海正公司的這幾年的成長,業(yè)務部白經(jīng)理簡單說了一下自己親身經(jīng)歷和感受:早在20xx年的污油水市場非常好,單噸都賣4000多,利潤就在20xx多,在我們都看好污油水一片大好光明的同時,咱們王總就不看好這個行業(yè),我們當時根本不能理解領導的說法,通過這兩年20xx—20xx年,污油水的低迷時代,最臭的時候都沒有人收油了,成了垃圾,說明領導眼光和見識要比我們看的遠很多,最近的是20xx年防污染聯(lián)合收費,當時我個人的意見不同意合并,通過這一年的磨合,感覺到領導的這一想法和咱們的收益,是遠遠大于咱們自己單獨收費,做為中高層要無條件的服從公司的任何決定,去不折不扣的去執(zhí)行,當兄弟們有什么接收不了或者反對意見我們,如何去做他們的思想工作非常重要,我們中層是承上啟下的二傳手,一個公司要把自己最強硬的一面呈現(xiàn)給大家,我給大家講個小故事:一幫水牛去河邊喝水,突然來了一群狼,水牛想跑,一位老水牛說了,我們圍成一個圈,用我們最強硬的地方來對付狼,我們圍成一個圈,狼無論從那個角度攻擊都會遇到我們最堅硬的部位,企業(yè)也是一樣,我們要把最好的自己呈現(xiàn)出來,帶領我們的團隊好好的干,在公司的大平臺上展現(xiàn)自己,帶領自己的團隊更上一層樓!”
    公司行政培訓總結心得體會篇九
    我是一名高中生,受到家人的鼓勵,在假期期間參加了一家公司組織的科技培訓。在短短的幾天內(nèi),我深受益處,獲得了很多新的知識和技能,也有了更深入的了解和認識,以下是我的心得體會。
    首先,這次培訓的內(nèi)容非常實用,涉及了大量的現(xiàn)代科技知識和技能,包括計算機軟件和硬件、Web 和移動應用程序、大數(shù)據(jù)和人工智能等方面的基礎知識和實踐應用。對我這個初學者來說,這些內(nèi)容非常新穎而又吸引人,讓我對科技產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
    其次,這次培訓的講師和工作人員非常專業(yè)和耐心,他們不僅掌握了豐富的知識和技能,而且注重實踐和細致的指導。在課堂上,他們講解得非常清晰易懂,讓我能夠成功掌握新的技能和知識。在實踐中,他們耐心地引導和指導我,幫助我解決了很多遇到的困難和問題。
    另外,這次培訓還有許多互動和交流的機會,讓我認識了許多志同道合的小伙伴和同學。我們一起點亮自己未來的路徑,共同討論和分享自己的意見和看法。通過與他們的互動,我學到了很多新的思考和解決問題的方式,也獲得了更多的經(jīng)驗和信心。
    總體而言,這次科技培訓讓我受益匪淺。我認識到科技的重要性和廣泛應用的前景,也了解到了實踐才能產(chǎn)生真正意義的知識和技能。同時,我也明白了,團隊合作和交流的必要性和重要性。我希望未來能夠繼續(xù)學習和探索新的科技領域,在此基礎上不斷提高自己的技能和各方面的素質(zhì),成為一名有用的人才。
    公司行政培訓總結心得體會篇十
    第一段:導言(150字)
    員工培訓是企業(yè)管理中一個重要的環(huán)節(jié),它能夠提高員工的業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)技能,提高企業(yè)整體的競爭力。然而,很多企業(yè)的培訓并沒有達到預期效果。而我們公司在今年的員工培訓活動中,采取了一系列切實可行的措施,有效提升了員工的學習效果和培訓成果。在此,筆者將從培訓前的準備工作、培訓課程的設置、培訓講師的專業(yè)素質(zhì)、培訓效果等幾個方面展開,分享一下對員工培訓的心得體會。
    第二段:準備工作(250字)
    就像建造房屋一樣,做好充分的準備工作是培訓的基礎。針對此次培訓,公司的人力資源部門提前幾個月開始穩(wěn)妥地籌備。首先,進行了一次針對性的培訓需求調(diào)研,了解員工的知識儲備、技能等級和培訓訴求情況。其次,根據(jù)調(diào)研結果,制定了培訓計劃和課程表。除此之外,公司還特別地為培訓活動準備了設備物資,例如電腦、投影儀、和培訓資料等,確保課程能夠順利進行。
    第三段:培訓課程的設置(300字)
    課程的設置是培訓效果的制約因素之一。公司根據(jù)員工的專業(yè)性,開設了符合員工工作內(nèi)容的關鍵技能課程,如銷售技巧等。同事,公司還加入了一些新的領域,幫助員工拓寬職業(yè)之路,比如英語口語、投資理財?shù)?。此外,公司在設計課程過程中,注重實戰(zhàn)性,采取理論和實踐相結合的方法,使課程內(nèi)容充實且具有可操作性。此外,公司還鼓勵員工互動探討,形成比較好的合作和交流氛圍。
    第四段:培訓講師的專業(yè)素質(zhì)(300字)
    培訓講師的專業(yè)素質(zhì)具有直接影響培訓效果的因素。公司在選擇講師時,必須進行認真的考核和評估。培訓講師不僅需要熟悉課程內(nèi)容,而且還需要理解員工的工作背景和行業(yè)特點,以便更好地針對性地為員工服務。而且,公司還對講師的教育背景、行業(yè)經(jīng)驗、證書和職業(yè)操守等進行審核,確保講師的專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀,教學能力強。
    第五段:培訓效果(200字)
    最終,員工培訓的效果可以通過培訓評估來進行檢測。公司在培訓結束后做了實際的培訓評估,結果表明:參加培訓的員工,業(yè)務能力得到了顯著提升,普遍具備了運用新知識解決實際問題的能力,培訓完成度更高。最為重要的是,員工還對公司的投入和培訓效果表示滿意。可以說,公司此次員工培訓活動中的努力和付出,收到了不錯的成效。
    結語(100字)
    總的來說,公司的員工培訓活動為提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)競爭力做出了很有意義的貢獻。筆者在此也愿意分享一些學習成果和收獲,希望能夠有所幫助。在以后的工作中,希望我們的公司有更多這樣的活動實現(xiàn)共贏,更好地發(fā)揮員工的作用,推動企業(yè)發(fā)展。
    公司行政培訓總結心得體會篇十一
    通過這兩天在黨校的培訓學習,自己對網(wǎng)絡評論工作有了進一步的了解和認識。網(wǎng)絡評論工作是引導公眾導向的輿論工具,在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達的今天,越來越重要。網(wǎng)絡評論工作就是要及時發(fā)現(xiàn)負面信息并進行正確的引導,這樣可以有效地維護社會穩(wěn)定,消除網(wǎng)絡謠言,促進政府與民眾溝通,對建設和諧社會方面有著積極的作用。通過學習,主要有五方面體會:
    一、網(wǎng)評文章應及時主動
    網(wǎng)評工作往往涉及黨和政府作為不作為的討論,作為一員網(wǎng)絡宣傳員應及時發(fā)現(xiàn),在第一時間發(fā)現(xiàn)并發(fā)表評論。對于網(wǎng)絡輿論關注的焦點,要以最后快的速度評說跟貼,把握主動權。對于一些政治敏銳感,除了評論外,還要及時上報上級,并密切關注輿論的趨勢和變化。
    二、網(wǎng)評文章要實事求是
    互聯(lián)網(wǎng)上有各類信息,真假難辨。對于網(wǎng)絡評論工作人員來說,我們在評論過程中要以事實為依據(jù)進行網(wǎng)評,心事實為依據(jù),這樣既能規(guī)范自己,也能規(guī)范其他網(wǎng)民。
    三、網(wǎng)評文章應有平民和個人屬性
    在互聯(lián)網(wǎng)上,受關注的討論,往往帶有個人體驗和情感在里面。只講黨的政策方針,沒有具體的結合群眾事實,干枯入味,長篇大論會讓群眾日久生厭。所以網(wǎng)評工作者在網(wǎng)評時要貼近生活,更多的聯(lián)系群眾生活動發(fā)表意見,進行引導。
    四、網(wǎng)評文章要接受人在輿論監(jiān)督
    網(wǎng)絡的輿論場的熱度,更容易在一些司法案件、官場現(xiàn)象上引發(fā)熱議,而這些話題是最難管理和引導的,在某種程度上,各種猜測和分析會上升到攻擊黨和政府體制上來。這種情況下,網(wǎng)評要以事實為依據(jù),接受群眾監(jiān)督,在出現(xiàn)不對時在敢于更正,及時更正。
    五、網(wǎng)評文章要受網(wǎng)民的認同
    互聯(lián)網(wǎng)是一個互動的平臺,網(wǎng)民可以自己發(fā)表自己的言論,網(wǎng)評人員要及時的回復網(wǎng)民的留言,與網(wǎng)民互動,讓他們感到受尊重,使更多的人參與其中,這樣也可以更好的思考評論工作的本質(zhì)和意義。
    公司行政培訓總結心得體會篇十二
    短短xx天的崗前培訓馬上就要接近尾聲了,這段時間的學習真的是讓我受益匪淺,有成長的快樂,有豐收的喜悅,有不懂的遺憾,還有即將離別的不舍。這xx天的學習真的給我太多的感受,這xx天的學習讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。
    xx天的時間,我們要學完“能勝任工作崗位需要”的學習任務,每天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中,大腦不停的轉(zhuǎn)著,手也在不停地敲擊著,忙得一點休閑的時間都沒有,有時感覺到連喘息的時間都沒有??墒谴蠹业木裾娴耐ψ悖瑳]有人說苦,沒有人說累,只是感覺時間在飛逝著,太快了。如果能拉住時間的腳,大家一定會毫不猶豫地伸出手去。
    1、通過學習,感覺到自己有太多的計算機的知識不懂,比如:程序操作、計算機理論……感受到不懂計算機,真的是太落后了,通過學習感受到自己又學到了很多的知識,在今后的學習中,我一定經(jīng)常上機操作,爭取早日駕馭電腦,學有所用。
    2、通過學習,我體會到,我們原來在工作上多么的落后,網(wǎng)上平臺真的挺好,學習起來很方便、很實用。這xx天我們在網(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁,閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè),在網(wǎng)絡的海洋里,我們盡情的汲取著知識的甘露。感到一種前所沒有的滿足,這種滿足是我們對知識的一種渴望。
    3、通過xx天的學習,我對計算機技術有了更深刻的認識,通過多媒體的操作,讓我們有耳目一新的感覺,為我們今后的工作提供了方便,為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內(nèi)容。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意,更能創(chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。
    4、通過xx天的學習,我們結識了很多的伙伴,我感受到我離這些同伴的距離太遠了,不學習真的落后了。這xx天,大家取長補短,互幫互助,互通有無。大家都毫不吝嗇,把自己知道的知識毫不保留的互相交流著。雖然學習是緊張的,可是大家的心情是愉悅的,氣氛是和諧的。只是感覺到xx天的時間真的是太短了,需要互相學習的知識真的是太多了。
    5、這xx天的學習,我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領導:xx主任、xx民族中學的xx老師和xx老師等教育培訓工作者。早晨他們早早的來到多功能教室,為早來的學員輔導,中午又是早早的來到,連午休的時間都沒有。他們耐心的為我們講解著,這種敬業(yè)精神令我們所有的學員都很感動。
    6、通過舉辦“培訓晚會”,豐富了學員們的業(yè)余生活,加強了學員的溝通與交流,加深了學員之間的友誼。晚會上,得到即將走上縣電視臺播音員工作的張福麗同學的信任和大力幫助下,我第一次走上舞臺上,與她搭檔做了培訓晚會的主持人,使我在主持方面又邁進了一步,提高了自身的語言表達和組織能力。
    各位領導、各位老師、各位學員,希望我們還有再一次學習交流的機會。在今后的工作崗位中,把計算機技術應用于工作之中,更好的服務于單位、服務于社會。
    公司行政培訓總結心得體會篇十三
    近期,為了提升公司的管理水平和效率,我參加了公司組織的預算培訓。此次培訓主題為公司預算的編制與管理,通過學習與實踐,我深刻領悟到了預算的重要性和運用方法。在此,我將從培訓內(nèi)容、學習方法、團隊協(xié)作、實踐應用及個人收獲幾個方面來總結和展示我的心得體會。
    首先,培訓內(nèi)容廣泛而深入。預算培訓包括了預算的概念、編制過程、指標設定、預算控制與反饋等多個方面的內(nèi)容。培訓期間,我們學習了預算的基本概念和原理,了解了各種預算類型的特點和適用范圍。培訓還圍繞著預算編制的具體步驟進行了系統(tǒng)而深入的講解,并結合實際案例進行了模擬操作。通過這些培訓內(nèi)容,我對預算的整體架構和運作機制有了更加深刻的理解。
    其次,學習方法創(chuàng)新多樣。培訓采用了多種教學方法,包括理論授課、案例分析、小組討論和實踐操作等。理論授課為我們提供了全面的理論知識基礎,案例分析使我們能夠?qū)⒗碚撝R與實際應用相結合,小組討論促進了我們之間的交流與合作,實踐操作則讓我們能夠親自動手進行預算編制和控制。這種多樣化的學習方法讓我們不僅能夠理論學習,還能夠在實踐中掌握和鞏固所學的知識。
    第三,團隊協(xié)作精神的重要性。在培訓過程中,我們被分成了幾個小組進行小組討論和實踐操作。在小組中,每個人都有自己的特長和經(jīng)驗,大家互相傾聽和交流,積極合作,形成了一個協(xié)作高效、互幫互助的團隊。通過團隊協(xié)作,我們能夠不斷吸收和借鑒其他人的意見和建議,從而提高預算的質(zhì)量和準確性。團隊協(xié)作不僅僅培養(yǎng)了我們的合作意識和團隊精神,還加強了我們對預算編制和管理的實踐能力。
    第四,實踐應用的必要性。預算培訓不僅僅是理論學習,更加注重實際應用。通過培訓,我們不僅學會了如何編制和管理預算,還學會了如何將預算應用到實際工作中。在培訓結束后,我在工作中更加注重預算的編制和控制,嘗試將預算管理方法應用到實際的項目中,取得了明顯的效果。實踐應用讓我們能夠真正地運用所學的知識和技巧,提高自己的工作能力和領導能力。
    最后,個人收獲與總結。通過這次預算培訓,我深刻領悟到了預算的重要性和作用,在今后的工作中,我將更加注重預算的編制與管理,合理利用有限的資源,提高工作效率和成果。此次培訓還培養(yǎng)了我的團隊協(xié)作能力和實踐運用能力,讓我在團隊中更好地發(fā)揮了自己的作用。通過實踐應用,我發(fā)現(xiàn)了自身在預算編制和管理方面的不足之處,這為今后的學習和進步提供了方向和動力。
    總而言之,公司預算培訓是一次富有收獲的學習過程,通過其,我不僅對預算的編制和管理有了更深入的了解,還鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作精神。我相信,將來我能夠?qū)⑺鶎W的知識和技巧應用到實際工作中,為公司的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。
    公司行政培訓總結心得體會篇十四
    文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。公司培訓了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。下面是本站帶來的公司
    培訓心得體會
    ,歡迎欣賞。
    懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
    培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領導匯報如下:
    一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的
    座右銘
    ,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望 我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
    二、養(yǎng)成良好習慣,體現(xiàn)組訓風范。
    有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
    三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
    國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
    培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經(jīng)營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業(yè)務推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標分析,職場訓練要素,xx版基本法,愛心激勵會和經(jīng)營總結會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用數(shù) 字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當現(xiàn)實的指導意義。
    業(yè)務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節(jié)課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務伙伴的身上,并通過業(yè)務伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。
    怎樣才能有效地訓練呢 首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點,只有把基礎夯實,才能構筑起飛的平臺。
    四、技巧必不可少,演練實戰(zhàn)是寶
    市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
    本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L,立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
    我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九??萏倮蠘浠桫f,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
    為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
    首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
    開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
    在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
    第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
    我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
    經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
    第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
    用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
    公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
    第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
    最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
    人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
    最后,培訓中領導對我們提出的要求。
    這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
    到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
    相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
    經(jīng)過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例, 對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
    首先公司為我們按排了兩天的
    軍訓
    ,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到 統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,
    口號
    響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓 練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同 時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的 團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
    其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓,以及時間管理,工商法律相關知識,潤華之歌的學習,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展 史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位 ,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
    最后四天我們學習了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產(chǎn)品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業(yè)務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻 。
    組網(wǎng),是學習網(wǎng)絡的最復雜應用技術。同時也只有真正集大成者,才能構建出一個合理、簡潔而且高效的網(wǎng)絡應用環(huán)境。在沒有學習這門課程之前,我已經(jīng)知道,企業(yè)局域網(wǎng)的搭建不是我們通常意義上理解的綜合布線,事實上那只是局域網(wǎng)組建的一個重要部分。
    學習這門課程,分為理論學習和工程實踐學習。對于在野馬的這門課程的學習,我想自己力求能對組建網(wǎng)絡的流程有一個清晰的理解,對它的一個大的架構有一個詳細的了解,對所涉及的知識點有一個全面的概括,對現(xiàn)在流行和將來可能成為主流的以太網(wǎng)技術,也就是局域網(wǎng)技術有一個了解,那么對于在校學習的學員來說,學習目的就已經(jīng)達到。這門課程所涉及的知識廣而雜,對各知識點的理解一般不會有太大問題,最大的問題最后還是出在網(wǎng)絡基礎這一部分,各種通信協(xié)議,數(shù)據(jù)傳輸原理,協(xié)議的應用、通信設備的調(diào)試維修及其和操作系統(tǒng)的配合,這些都需要建立在網(wǎng)絡基礎之上,而大多學員在沒有做實際的工程之前是不會以感覺到這點的。而且很多學員在局域網(wǎng)出了問題時第一反應是亂,沒有頭緒,其實靜下心來從原理上去想問題,一般都會找到可能的問題點,然后拿出解決的方案,自然迎刃而解,我們所缺少的是經(jīng)驗、對常見問題的解決思路,對常用設備和軟件工具的熟悉不夠,但掌握這些是早晚的事,打好基礎才是現(xiàn)在的關鍵。
    學校對企業(yè)局域網(wǎng)組建這門課程的講述還是非常全面的,從局域網(wǎng)的作用、分類,局域網(wǎng)的相關概念與常見標準,局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議講起,到常見局域網(wǎng)技術的應用,通信介質(zhì)的介紹和應用,網(wǎng)吧技術,中小企業(yè)組網(wǎng),最后是典型案例分析、技術以及防火墻和網(wǎng)絡安全等一系列課程,非常系統(tǒng)化,思路清晰,給學員以后的工作指明了學習的目標和處理問題的方向、思路。
    總之,在學校的學習好比是十年磨劍,你打好了基礎,才能學習獨門的絕技。能入門,能有一個扎實的功底,能有自己處理問題的思路,那么,在野馬的學習已經(jīng)足亦,當然,有余力的同學除外。
    臨近年終,公司請來一位講師來給我們作培訓,題目記得是設計匠藝。說實話,我做不到像講師那樣,快講完課時能將自己所講的內(nèi)容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內(nèi)容吧??偟膩碚f這位講師的實踐經(jīng)驗很豐富,講得也很生動。
    觀點一:代碼的可擴展性和可維護性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個觀點。說實話我是不太同意這個觀點的,一方面加強了代碼的可維護性確實加大了代碼的維護難度,比如使用了模式可能加大的系統(tǒng)復雜性,但很多時候加強了代碼的可擴展性同時也方便了代碼的維護,比如擴展性增強了一旦出錯你也更容易找到自己所要維護的代碼了。這個我相信經(jīng)常做代碼重構的同學都有這個體會。
    觀點二:優(yōu)秀代碼的三個特性:溝通、簡單和靈活。其實這三點都和代碼的可維護性息息相通的,所以講師的下一個觀點是代碼的維護成本遠遠大于開發(fā)成本。這個應該是符合實際的,問題是限于國內(nèi)的it環(huán)境,有多少企業(yè)重視對技術的積累呢?如果對技術積累重視起來,也就會真正重視代碼的維護了。有志向的企業(yè)都應朝這個方向努力。
    觀點三:代碼就是設計。這是一個說得都有點濫俗的觀點,但卻引不起我們重視的觀點。以前我總是幻想維護文檔總是越多越好?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)文檔存在很多弊端的:首先是代碼和文檔的脫節(jié)問題,比如代碼更新了,而文檔卻沒有及時更新;其次是即使你的文檔寫得很好,可是維護人員會看你的文檔嗎?而代碼是無論維護人員喜不喜歡看,都必須去看?,F(xiàn)在我想除了一些涉及數(shù)學的復雜的算法需要文檔說明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起),應該做到代碼就是設計,就是文檔!
    觀點四:面向?qū)ο蟮娜齻€要素是角色、職責和協(xié)作。所有的設計模式都是解決職責問題。。首先有職責,才有設計模式。這些觀點非常精彩。我想重讀四人幫的《設計模式》,一定會從這個角度思考問題。
    觀點五:設計模式是一種封裝技巧,但封裝并不僅僅是信息隱藏。
    觀點六:設計手法:抽離(抽象隔離),間接和一致。
    觀點七:對于大多的軟件項目或移動開發(fā)領域,需要做到快速迭代。快速交付一個可用的產(chǎn)品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個笑話:任何需求都發(fā)生三次以上,需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶更改需求的路上)。正因為變化必然要到來,就要爭取變化早點到來,而快速的交付就能帶來更多的用戶反饋,從而更好應對變化。
    觀點八:持續(xù)構建必須和一系列的測試結合起來,比如單元測試、壓力測試等等。
    觀點九:uml主要是一種交流工具。講師推崇一種簡單uml加測試驅(qū)動開發(fā)的開發(fā)模式。可測試實際上為軟件開發(fā)活動樹立一條紅線。
    觀點十:講師認為單元測試非常好。他認為單元測試能及時提供反饋;單元測試讓你的代碼更加健壯;單元測試是有用的設計工具;單元測試是讓你自信的后臺;單元測試是解決問題的探測器;單元測試是可信的文檔;單元測試是學習的工具。(搞得現(xiàn)在我對單元測試非常感興趣。)
    首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
    經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
    在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
    如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
    公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
    接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
    學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
    公司行政培訓總結心得體會篇十五
    依法治國對政府機關和政府工作人員來說,最基本的要求就是依法行政、依法辦事。7月、國務院召開了依法行政工作會議,11月,又發(fā)出了《關于全面推進依法行政的決議》,這是國務院為貫徹依法治國作出的重要決定。
    依法行政也是行政法治,是法治的重要內(nèi)容。依法行政是對行政主體即政府行政機關及其公職人員的要求。要求一切政府機關和政府工作人員都要以憲法和法律為活動的準則,把行政行為納入法制化的軌道。依法行政既包括了國家機關及其工作人員嚴格遵守憲法、法規(guī),嚴格執(zhí)行黨和國家的政策,嚴守法紀,又包括了依法決策,依法辦事,依法處理問題,運用法律手段管理國家事務、經(jīng)濟和文化事務。其工作集中概括為行政立法、執(zhí)法和執(zhí)法監(jiān)督。
    對于行政法,我想,首先應該是用來限制政府的行政權力的!對于強大的政府權力(并有不斷加強的趨勢)而言,公民的力量太弱了,為了憲法規(guī)定的公民權利得以實現(xiàn),有絕對的必要對政府的權力加以限制!當然,很多法律都在調(diào)整這種關系,但應以行政法為最強!而就當行政法的規(guī)定來看,也不乏有管理百姓的作用!因為行政法在限權的同時也授予政府相應的權力,同時還對公民提起行政訴訟作了一定的規(guī)范!所以行政法應該具有管理百姓的作用!
    也許我們都不想行政權的過度擴張,但是我們也不應忘記行政法規(guī)定了很多行政機關的義務,那么與義務相對應的就是權利,是老百姓享有的;而義務的背后是權力,也就是說法律在限制權力的同時也授予了相應的權力,那么這些權力指向誰呢?無疑也是老百姓。所以不應忽視行政法的管理功能,只有在明晰行政法的管理權限才能更好的去探討對它的限制問題!
    行政機關本來就享有強大的權力,如果還在法律上再一次強調(diào)它對相對方的管理作用恐怕就會在這種平衡的理論中誕生一種真正的不平衡,作為弱勢群體如何才能得到法律的保護。
    行政權力本身需要體現(xiàn)立法者(統(tǒng)治階級)的意志,權力需要正確行使也需要有制約,不然就很容易因為行使權力者本身具有的優(yōu)勢而濫用權力了。
    當然,在現(xiàn)實的中國乃至世界,這種限權模式還是很有現(xiàn)實意義和市場的。不過,對行政相對人的激勵和約束——對他們的責任和權利的界限的規(guī)范的界定也是很重要的,因為政府的合法權利也應得到保證。對公民來講也是具有教育意義的。而限權模式則更具貯義。
    法律的終極目的是追求一種公平正義的社會價值,我認為就行政法理論而言它的雙重價值看似很公允,可要以這種理論付諸實踐的恐怕難以達到法律的終極目的!
    公司行政培訓總結心得體會篇十六
    作為一名公司員工,在職業(yè)發(fā)展和個人成長過程中,接受各種培訓是非常必要的。因此,很多公司都會提供培訓計劃,以確保員工具備所需的技能和知識。本文將從個人角度總結我參加的公司員工培訓,分享自己的體會和經(jīng)驗。
    第二段:培訓主題和內(nèi)容的概述
    我所參加的公司員工培訓主題涵蓋了很多方面,例如溝通技巧、團隊管理、業(yè)務知識、領導力等。其中,我最欣賞的是關于人際關系和溝通的培訓。在這方面的的課程中,我學到了很多有用的技巧,例如如何正確表達自己、如何聆聽和理解他人。這些技能對我的工作和個人生活都有很大的幫助。
    第三段:培訓體驗和效果的總結
    在參加這些培訓課程的過程中,我體驗到了學習的歡樂。我覺得我在不斷進步,學到新的知識和技能;同時也很享受和其他同事互動的過程。作為一個小組,我們一起探討和解決問題,不斷提升符合公司價值觀的團隊意識。這些培訓的效果非常顯著,不僅提高了我們的工作效率,也增強了我們的團隊凝聚力。
    第四段:個人的收獲和成長
    參加這些培訓,對我的個人成長帶來了很大的正面影響。我學到了很多新東西,如何有效地與人交流,怎樣在工作中更好地管理時間和資源。我也發(fā)現(xiàn),自己逐漸成長為一個更加自信、能夠積極參與公司活動、獨立思考、主動承擔責任的人。我相信這樣的成長將對我未來的職業(yè)發(fā)展帶來直接的提升。
    第五段:總結和建議
    總結而言,公司員工培訓是非常有必要和重要的。它可以幫助員工學習新的技能、掌握新的知識和思維模式,同時也可以增強員工的自信心和團隊協(xié)作能力。參加公司培訓的員工,可以更好的為公司創(chuàng)造更高的價值,也可以在未來的職業(yè)發(fā)展中占有更好的競爭優(yōu)勢。建議公司在日常管理中更加重視員工教育培訓,為員工提供更多的學習機會和資源。
    公司行政培訓總結心得體會篇十七
    20xx年5月20日,時代管理處對所屬部門進行關于"團隊精神"為主題的培訓,通過本次培訓來增強管理處各部門、人員的凝聚力、競爭力,加強全體員工的團隊意識和協(xié)作精神,大力推進了管理處的組織化、人性化管理。
    團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關,互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗,就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
    信任在團隊中起著至關重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了“強力劑”,團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自我為中心,自我感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
    積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關系,通過團結協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
    團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
    通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
    公司行政培訓總結心得體會篇十八
    一在工作制度和法制建設方面,制定和完善了21項工作制度;做好權力陽光運行的整理工作,梳理各類執(zhí)法依據(jù)336項;規(guī)范行政處罰自由裁量權,內(nèi)容包含網(wǎng)吧、音像、出版物、印刷、電影、廣播電視、視頻點播、互聯(lián)網(wǎng)視聽、營業(yè)性演出九大類。
    二在教育培訓方面,一年來,執(zhí)法人員共參加培訓10次,參訓人員達50余人次;一年來共組織各類文化經(jīng)營單位培訓班十期,參訓人員達1500多人次,期間發(fā)放各類宣傳資料、臺帳等2800余份;與相關場所簽定了各類責任狀300余份。
    三在市場管理方面主要做了以下四方面工作:
    (一)市場監(jiān)管日益強化。今年來,大隊在實施經(jīng)營戶“一店一本”檢查記錄的基礎上,再創(chuàng)新舉,建立了文化市場“一戶一檔”的管理制度,完成了網(wǎng)吧、娛樂場所、游戲場所、圖書、報刊亭、音像制品、印刷復制度企業(yè)近300家經(jīng)營戶的建檔工作?!耙粦粢粰n”的建立,使執(zhí)法隊員對文化經(jīng)營場所的監(jiān)管更具針對性、有效性,管理工作更趨于規(guī)范化。一年來,大隊共出動檢查339次,1349人次,開展聯(lián)合執(zhí)法20余次,檢查文化市場各類經(jīng)營單位1437家次。
    (二)舉報受理逐年下降。今年受理各類舉報27件,與xx年的42件相比下降了35%。其中大隊電話舉報9件,建德市市長公開電話舉報7件,杭州市市長電話舉報4件,杭州市文化執(zhí)法總隊交辦7件。舉報網(wǎng)吧(含黑網(wǎng)吧)20件、歌舞娛樂場所2件、無證游戲機房2件,地衛(wèi)2件,鎮(zhèn)文化中心演出1件。網(wǎng)吧舉報以接納未成年人為主,辦結27件,對每一起舉報大隊都能及時受理,該立案查處的堅決查處,不夠立案的認真調(diào)查,及時溝通處理,舉報人對處理的滿意度不斷上升。
    (三)違規(guī)查處更趨嚴厲。今年來通過日常檢查、專項整治、聯(lián)合執(zhí)法和舉報受理等多種途徑,共查獲文化市場各類違規(guī)行為89起,下達責令改正違法行為通知書72份,立案查處65起。總計罰款6萬余元,其中沒收非法所得900元,查繳各類非法出版物846本,非法音像制品3418張,取締無證游戲房8家,收繳電路板40塊,及時制止非法演出活動5場。
    (四)開展專項行動不斷深入。開展“掃黃打非”各類整治行動,世博期間文化市場安保工作,文化市場安全生產(chǎn)專項檢查行動,小音像(小網(wǎng)吧)“十小”整規(guī)工作等專項整治行動。
    四在信息宣傳方面,一年來上報省文化市場信息管理oa系統(tǒng)各類信息101篇,被錄用80篇,被杭州文化市場行政執(zhí)法快報錄用62.5篇(其中簡訊10篇),在文化市場監(jiān)管工作一周動態(tài)、工作簡報、杭州市局發(fā)表多篇信息,在市廣播電臺、市電視臺、市兩辦信息、《今日建德》上發(fā)布文化執(zhí)法信息近20條,由于投稿途徑廣、宣傳報道多,對我市文化市場監(jiān)管工作起到了良好的社會宣傳作用。
    行政培訓年終小結(2):
    在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
    為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務,樹立良好風氣
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    三、加強學習,形成良好的學習氛圍
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
    四、認真履行職責
    1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    六、行政部xx年工作綱要
    xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    八、行政部xx年工作綱要
    xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    公司行政培訓總結心得體會篇十九
    一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領。
    一個企業(yè)的負責人按照什么準則來安排企業(yè)的日常經(jīng)營活動?只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)的日常經(jīng)營活動必須要服從于自身的經(jīng)營戰(zhàn)略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營戰(zhàn)略。由此可見,如果企業(yè)沒有一個作為行動綱領的經(jīng)營戰(zhàn)略,那么就會出現(xiàn)企業(yè)領導人拍腦袋瓜,隨意改變企業(yè)的經(jīng)營活動戰(zhàn)略的情況,從而使得企業(yè)的經(jīng)營活動沒有一個有效的良好約束。因此,企業(yè)只有有了一個很好的經(jīng)營戰(zhàn)略,使得所有的人都能按照經(jīng)營戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營活動,才能保證企業(yè)既充滿活力,又能夠有序發(fā)展。正是從這個意義上講,我們強調(diào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實際上是企業(yè)的行動綱領。
    二、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定
    企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行尸走肉,一個企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標,價值標準,基本信念及行為規(guī)范。
    企業(yè)文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認可,員工就會對企業(yè)形象產(chǎn)生強烈的認同感;對企業(yè)的工作產(chǎn)生責任感;對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感;對企業(yè)的利益產(chǎn)生維護感。員工便會形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎,是提升企業(yè)核心競爭力的核心。 有一點要清楚企業(yè)文化不是喊出來的,而是實打?qū)嵉淖龀鰜淼模俺鰜淼闹皇且粋€口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
    三、團伙為“利”,團隊為“義”
    團隊是一群人為了長久的共同目標和理想而工作。至少他們之間的價值觀不是相駁的。在共同的目標面前個體利益后退。團伙也有著共同的目標但是在個人目標和集體目標沖突時,集體目標是后退的。而且團伙時有時并無集體目標和理想,即使存在共同目標也是臨時性的。筆者認為,這是團隊和團伙的主要區(qū)別。當一個企業(yè)產(chǎn)生了共同的目標和共同理想時,這個組織機會發(fā)揮無限的潛在能量。這些能量都是每個成員發(fā)自內(nèi)心的。當企業(yè)中的每個人成員都愿意發(fā)揮自己無限潛能時這個組織就會產(chǎn)生巨大的力量。而這種力量是集聚在一起的。難道組織中的每成員真的沒有自己的想法?不是。當然,每個組織成員都有自己的想法,但是這種想法一定是建立在共同的理想和目標之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織,就會脫離組織。做企業(yè)就是要建設一支目標性高度一致的團隊?,F(xiàn)代企業(yè)管理過程中,掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級員工的思想比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統(tǒng)一價值觀形成團隊認可的價值理念。這樣會使團隊產(chǎn)生共同的力量。
    四、提高執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的根本要求
    一個企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的。如果沒有出色的執(zhí)行力,那么即使企業(yè)有再好的發(fā)展戰(zhàn)略目標、再高的經(jīng)營利潤率、再好的管理機制、再細的管理制度,也只能是沙盤上的宏偉藍圖、貼在墻壁上的標語,掛在口邊的偉大口號,永遠不會實現(xiàn)。
    執(zhí)行力源于責任心,責任心決定執(zhí)行辦。執(zhí)行力不高有很多原因,但一切原因的深層次原因都是責任心不強;責任是一種使命,責任是一種能力,責任可以使能力發(fā)揮到極致,負責是一種素質(zhì),負責是一種美德。責任心是事業(yè)的基石,責任使人樂觀向上。從日常的管理過程可以發(fā)現(xiàn),責任心是激勵出來的,也是管出來的;責任心是既需要內(nèi)在的追求來培養(yǎng),更需要外在的約束來強化;所以我們要用制度管“人”,流程管理“事”,健全制度,完善流程。
    五、管理過程中逢事都問為什么,直至問題源頭
    工作中學會問封閉式問題,不要問開放式問題,這樣才能找到問題的根源,才能解決好問題,并且能夠引導到員工發(fā)現(xiàn)問題根源;有利于節(jié)省時間和精力,所得資料也便于統(tǒng)計分析。
    六、有效的激勵機制能起到激發(fā)人的動機
    溝通是人與人之間橋梁,沒有溝通就沒有相互交流的平臺;溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。以前認為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度,就可以與他人進行很好交流,培訓后才了解到溝通并非那么簡單,有好多技巧和方法。如:工作中溝通時,先處理心情,再處理事情;用眼睛和他人溝通,有人對你說話時,眼睛要注視著他,有人發(fā)表意見時,你的身體和臉要正對著他。
    八、全面預算管理不僅財務費用預算管理,還是工作預算管理
    全面預算管理從本質(zhì)上來說是一種對未來的管理。是在預算的基礎上,實施的全面管理。他是全員參與的,全流程、全方位的系統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標、年度目標、計劃、預算、績效、薪酬及過程控制為要素,形成一個管理閉環(huán),是目標達成得到保障。為了使企業(yè)目標更好的達成,合理分配資源,提高資源的效率,防范資金鏈風險,控制企業(yè)風險。
    公司行政培訓總結心得體會篇二十
    在現(xiàn)代企業(yè)中,測量技術是至關重要的工具,用于支持產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和質(zhì)量控制。隨著公司的發(fā)展,測量技術的應用也越來越廣泛。因此,公司為了提高員工的測量技能和知識,特別開設了測量培訓課程。在這個課程中,我們學習了測量的基礎知識、工具和技術,以及如何應用這些技術來支持公司的業(yè)務需求。
    第二段:學到了什么知識和技能
    在公司測量培訓中,我們學習了各種測量工具的基本知識和使用方法,例如卡尺、游標卡尺、高度計、光學投影儀、導線儀等。除了這些常見的測量工具,我們還學習了如何使用3D掃描儀和坐標測量機等高端測量設備。不僅如此,我們還學習了如何應用這些工具來解決實際問題,如如何檢測零部件的尺寸精度和形狀、如何評估量產(chǎn)零部件的質(zhì)量等。
    第三段:培訓中的互動和合作
    在公司測量培訓中,我們不僅通過課堂學習獲得了知識和技能,還積極參與了測量實驗和模擬項目等活動。此外,我們還參加了團隊建設活動,包括分組學習、團隊協(xié)作和角色扮演等。這些活動不僅提高了我們的學習效率,還增強了我們的團隊協(xié)作和溝通技能。
    第四段:應用到實際工作中的體會
    通過公司測量培訓,我們可以在實際工作中更加熟練地應用測量技術。我們可以更準確地評估零部件的尺寸和質(zhì)量,并能迅速識別可能導致產(chǎn)品質(zhì)量問題的問題。這不僅能提高我們的工作效率,還有助于我們更好地維護公司的聲譽和品牌形象。
    第五段:結論
    總之,在公司測量培訓中,我們學習了重要的測量知識和技能,如何正確使用測量工具和設備,以及如何應用這些技術來解決實際問題。培訓還通過實驗、模擬項目和團隊建設活動等活動,促進了我們的學習和發(fā)展。此外,通過將所學知識應用到實際工作中,我們可以提高工作效率,保護公司的聲譽和品牌形象。因此,公司測量培訓是一項非常有價值和必要的培訓,它為我們提供了在工作中成功地應用測量技術的基礎。